哲學(xué)是一門深邃而又抽象的學(xué)科，它涉及到人類存在的意義和價(jià)值等問題?？偨Y(jié)的語言要簡練明了,，清晰流暢,，讓讀者易于理解和接受。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

提升物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講技巧篇一

競聘物業(yè)公司經(jīng)理演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同志：大家好!我叫×××，現(xiàn)年××歲,，中共黨員,，大專文化，××年×月參軍,，××年×月入黨,，××年×月退伍到××廠××處工作，××年×月?lián)巍痢撂帯痢量瓶崎L,，××年×月起擔(dān)任××處副處長至今,。

隨著總公司人事制度改革的不斷深入，領(lǐng)導(dǎo)干部崗位實(shí)行競爭上崗,，已經(jīng)成為一種制度,。我認(rèn)為，此舉將充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性,，創(chuàng)造一個(gè)公平,、公開、公正和擇優(yōu)使用人才的良好環(huán)境,，對促進(jìn)總公司的又好又快發(fā)展有著重要的意義,。今天我報(bào)名參加總公司物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)崗位的競聘，就是想用自己的實(shí)際行動(dòng),，支持總公司的人事制度改革,。

首先，談?wù)勎覍@個(gè)崗位的認(rèn)識(shí),。物業(yè)管理于上世紀(jì)80年代初期進(jìn)入我國深圳,、廣州，在90年代的房地產(chǎn)建設(shè)熱潮推動(dòng)下,，得到迅猛發(fā)展,，目前已成為遍布大江南北的大產(chǎn)業(yè)，城市和城市居民已經(jīng)離不開物業(yè)管理了,。我們總公司的物業(yè)公司,，是一個(gè)主要為居住在總公司住宅小區(qū)的職工提供物業(yè)服務(wù)的內(nèi)部公司，安全和諧,、環(huán)境友好,、服務(wù)周到是其主要任務(wù)。我選擇競聘這一職務(wù),，主要有以下一些考慮：

線路燒損的故障,。為了保證總公司的正常工作,，我和電工們在盛夏突發(fā)用電故障時(shí)，經(jīng)常在高溫酷署下一干就是幾個(gè)小時(shí)甚至十幾個(gè)小時(shí),，累得,、熱得口干舌燥、汗流浹背,，但我沒有怨言和牢騷,。在多年的辦公場地和設(shè)施設(shè)備維修改造中，為了使方案更加實(shí)用,、更加節(jié)約,，我對每個(gè)維修改造項(xiàng)目，都要詳細(xì)向使用單位和部門了解用途,、征求設(shè)計(jì)意見,，施工中還經(jīng)常到現(xiàn)場檢查。每年如遇到大暴雨,，為了及時(shí)處理總公司下屬單位發(fā)生的漏雨堵塞等情況,，避免或減少給生產(chǎn)工作帶來較大影響，我都及時(shí)趕到現(xiàn)場,，采取應(yīng)急措施,。因此這么多年來在自己擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)保障工作中，沒有發(fā)生過大的失誤和損失,，我也因此得到較多同志的認(rèn)可,。這是我做好物業(yè)管理工作的群眾基礎(chǔ)。

第二,，熟悉后勤服務(wù)工作,，具有搞好物業(yè)管理工作的經(jīng)驗(yàn)和能力。在我從事后勤服務(wù)工作的××年中,，當(dāng)過采購,，管理過總公司的水、電,、氣,、通信等具體工作，負(fù)責(zé)過許多房屋維修和改造項(xiàng)目,。在負(fù)責(zé)總公司用電保障時(shí),，根據(jù)用電需求的變化，將用電變壓器從315千伏安一直增容到1260千伏安;并對亂如蜘蛛網(wǎng)式的供電線路進(jìn)行了徹底改造,，把地面上的電桿電線全部引入地下,。還組織過職工住宅小區(qū)主供水管道和5幢住宅大樓在有人居住情況下，進(jìn)行高難度的改造，全程參與了××年職工住房分配方案的制定及實(shí)施工作,。在后勤服務(wù)的各項(xiàng)工作中,，我認(rèn)真貫徹總公司提出的后勤服務(wù)總目標(biāo)，積極探索現(xiàn)代后勤管理新路子,，促進(jìn)管理方式,、服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變，大力推行服務(wù)時(shí)限承諾制,，使后勤工作不斷出現(xiàn)新氣象,。多年的后勤服務(wù)工作，使我養(yǎng)成了每天對工作范圍進(jìn)行巡查的習(xí)慣,。多年的工作磨煉,，使我對水電維修改造,、房屋維修管理,、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化,、辦公區(qū),、住宅區(qū)管理等方面，具有比較全面的認(rèn)識(shí)和了解,，并擔(dān)任過十幾年后勤部門的科長,、副處長，積累了比較豐富的后勤工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。這是我搞好物業(yè)管理工作的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),。

第三，謙虛謹(jǐn)慎,，性格平和,，對人真誠，做事踏實(shí),。這有利于我聯(lián)系群眾,、團(tuán)結(jié)同志一道工作，有利于我與住戶進(jìn)行溝通,、化解一些不必要的矛盾,，有利于我取得住戶和同志們的信任，也有利于我為住戶多做一些實(shí)實(shí)在在的事情,。這是我做好物業(yè)管理工作的性格基礎(chǔ),。

第四，具有勤奮工作,、廉潔自律的良好思想道德品質(zhì),。多年來，我始終以一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，擁護(hù)黨的路線,、方針,、政策，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)黨委的決定,、決議,，作風(fēng)正派，勤政廉政,，有較強(qiáng)的事業(yè)心,、責(zé)任感和執(zhí)行力，曾被評(píng)為市級(jí)機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,、全國報(bào)業(yè)經(jīng)營管理先進(jìn)個(gè)人和全省后勤服務(wù)先進(jìn)個(gè)人,，多次在總公司的年度考核中被評(píng)為優(yōu)秀員工。這是我做好物業(yè)管理工作的思想基礎(chǔ),。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：如果我能竟聘成功，我將采取以下措施改進(jìn)和加強(qiáng)物業(yè)管理工作,。

首先,，以建設(shè)平安小區(qū)為突破口，強(qiáng)化公司管理人員和保安隊(duì)伍建設(shè),，建立健全各項(xiàng)確保小區(qū)安全的規(guī)章制度,，加強(qiáng)小區(qū)出入詢查和樓宇的晝夜巡邏，增強(qiáng)保安的責(zé)任心,，增加必要的安全設(shè)施，使小區(qū)住戶有安全感,，能放心地外出學(xué)習(xí),、工作、休閑,、旅游。

務(wù)結(jié)合起來,。建立24小時(shí)接報(bào)制度、接報(bào)之后限時(shí)完成制度,、服務(wù)回訪及問責(zé)制度，為小區(qū)業(yè)主提供方便、及時(shí),、貼心、周到的服務(wù),。

第三,，重視公司員工的思想素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，使其成為一支思想好,、技術(shù)精,、作風(fēng)正的專業(yè)隊(duì)伍。積極參加總公司組織,、布置的學(xué)習(xí)和各種主題活動(dòng);根據(jù)物業(yè)公司性質(zhì)和特點(diǎn)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,，不定期地組織員工到先進(jìn)的小區(qū)考察學(xué)習(xí)，把“做業(yè)主滿意的物業(yè)公司”作為公司的奮斗目標(biāo)和各項(xiàng)工作的考核標(biāo)準(zhǔn),。

第四,，加強(qiáng)與住戶的溝通和協(xié)調(diào)。通過舉辦聯(lián)誼會(huì),、文體活動(dòng),、業(yè)主座談會(huì)等形式,，搭建業(yè)主與業(yè)主之間,、業(yè)主與物業(yè)公司之間的溝通平臺(tái);搞好與總公司各職能部門之間的聯(lián)系，搞好與駐地街道辦事處,、公安消防,、社區(qū)居委會(huì)等社會(huì)單位的聯(lián)系與合作;高度重視和認(rèn)真采納業(yè)主的合理化意見和建議，為建設(shè)和諧小區(qū),、平安小區(qū);營造寬松的內(nèi)外部工作環(huán)境而不斷努力,。

第五，從我做起,，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),。嚴(yán)格執(zhí)行總公司的決定、決議,，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的批示,、指示精神;按照共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求和領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己,，做到清正廉潔,，決不做有損共產(chǎn)黨員形象的事，決不做有損團(tuán)體利益的事;團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司全體員工求真務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新,，以優(yōu)異的工作業(yè)績回報(bào)組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，為總公司的發(fā)展壯大增光添彩,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

身為競聘的參與者，我既希望獲得成功,，也絕不會(huì)害怕失敗,。不管競聘的結(jié)果如何，我都將一如既往地認(rèn)認(rèn)真真做事,、堂堂正正做人,、兢兢業(yè)業(yè)工作、腳踏實(shí)地奉獻(xiàn),。請相信我做得一定比說的好,。

謝謝大家!

提升物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講技巧篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好,！

能有今天這樣的機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)自己的工作思路,，我深感榮幸！今天,，我競聘的崗位是服務(wù)部經(jīng)理崗眾所周知,，服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營管理，貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,，組織部門完成總部及營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù),、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)，以保證服務(wù)部經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。從這個(gè)層面上來看,，我認(rèn)為：作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)以下“四大”功能：

1、管理功能,。

其管理范圍包括員工的管理,、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營管理,、風(fēng)險(xiǎn)的控制,。

2,、銜接功能,。

3、營業(yè)部窗口功能,。

服務(wù)部盡管是公司各項(xiàng)功能輻射的最前沿,，但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,，所以，服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,，為公司樹立良好商譽(yù),，通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù),，來展示我們的形象和實(shí)力，弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化,。

4,、協(xié)調(diào)功能。

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系,、服務(wù)部與營業(yè)部各方面的關(guān)系,、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。

如果我有幸能走上服務(wù)部經(jīng)理的崗位,，我將通過以下幾方面的工作去實(shí)現(xiàn)這四大功能：

第一,，以身作則狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，服務(wù)部作為營業(yè)部的一個(gè)團(tuán)隊(duì),，其團(tuán)隊(duì)的工作不是只靠經(jīng)理或某個(gè)人就能完成的,，而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的,，所以我會(huì)通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們,，用公平、公正的工作作風(fēng)來對待每個(gè)員工,，通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗,、無私奉獻(xiàn)的精神，督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，熟練掌握業(yè)務(wù)技能,，從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作，提高團(tuán)隊(duì)的競爭力,。

第二,，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，提高員工隊(duì)伍的素質(zhì),。

第三，確立團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo),，鼓舞員工士氣,，爭創(chuàng)一流的營銷團(tuán)隊(duì)。

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提升物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講技巧篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,、同志們：

大家好,！

首先，感謝管委會(huì),、軟件園,、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),。

我叫xx，xx年出生,。xx年畢業(yè)于xx,xx工程專業(yè),，工程師；xx至xx年在xx廠工作,，歷任專業(yè)教師,、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長,；xx年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理,。我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分：一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢,；二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路?；仡櫛救私陙淼墓ぷ髑闆r,，可以總結(jié)為三個(gè)方面：

第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁,。xx年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,，針對建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),，并力排眾議,，從實(shí)際出發(fā)，力主建立一個(gè)精簡,、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。

在這一時(shí)期,，工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作：

一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì),、安裝中的不恰當(dāng),、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全,、更經(jīng)濟(jì),、更可靠。

二,、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,，但我始終一如既往地尊重,、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角,、甘作綠葉,。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，做到：到位而不越位，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái),。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,，從小到大,，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,，貢獻(xiàn)了自己的光和熱,。

三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智,。為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來,，我已積累了各種資料約10多萬字，計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》,、《住戶手冊》,、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》,、《安保手冊》,、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》,、《管理制度匯編》,、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》,、《應(yīng)急處理程序匯編》等,。我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和未來,。今天，我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：

專家力量,。

——本站現(xiàn)擁有一支由近百位專家、學(xué)者,、翻譯家,、職業(yè)撰稿人組成的寫作與翻譯團(tuán)隊(duì),，能夠承接各種體裁的文書寫作、幾個(gè)語種的翻譯等業(yè)務(wù),。公司已服務(wù)的行業(yè)達(dá)上百個(gè),，受到了廣大客戶的廣泛贊譽(yù)和信任。現(xiàn)在,，您只要一個(gè)封稿件,，一個(gè)電話，就能輕松解決您的寫作難題,。

信譽(yù)保證,。

全心全意為客戶服務(wù)”的誠信理念，運(yùn)營五年來,，從來沒有發(fā)生信譽(yù)問題,。誠信是做人之根基，也是本站和事務(wù)所文化之根本,。

提升物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講技巧篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位主考官：

大家好！首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里,。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折,。

我今天參加競聘的崗位是濰坊.移動(dòng)分公司客戶區(qū)域中心主任。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé),，即銷售,、服務(wù)、信息搜集,、社會(huì)營銷組建及管理,。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿足客戶對我們服務(wù)的價(jià)值感受,，最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo),。我的具體認(rèn)識(shí)是：

中國移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為：要切實(shí)做好“溝通從心開始”,，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”,。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,。

打造服務(wù)品牌這就要求我們的'服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展,。服務(wù)要向深層次發(fā)展：首先，要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),，認(rèn)識(shí)到做好服務(wù),，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,，而取決于最短那塊木板,。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者,，是為企業(yè)、為員工,、為客戶的服務(wù)者,。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,，自覺接受制度的約束,，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到,。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé),。只有這樣才能樹立起管理者的威信,，員工才能和您心往一處想、勁往一處使,，拋棄個(gè)人得失,，追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)”,。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨?？傊?，只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場的樂章,，合唱服務(wù)的主旋律,，中國移動(dòng)的音樂一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽。

提升物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講技巧篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，同事：

大家好!

在新的一年來臨之際,，我首先恭祝公司生意興隆，和諧發(fā)展,，恭祝各位領(lǐng)導(dǎo),、全體同事身體健康、工作順利,、闔家幸福,、事事如意!

我是公司xx部門的xxx，今天參加競聘的崗位是xx物業(yè)部的項(xiàng)目經(jīng)理,。

首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭和展示自我的機(jī)會(huì)!我將全心全意,，精心盡力的把握這次難得的機(jī)會(huì)，充分地展示自我,，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。

下面從三個(gè)方面向各位陳述我的競聘報(bào)告。

本人姓名xxx,，目前任職xx物業(yè)部,，崗位xx，今年xx歲,。xx年畢業(yè)于xx學(xué)校,。xx年xx月進(jìn)入xx物業(yè)公司，從事xx工作,，先后任職xx,、xx。xx年xx月進(jìn)入本公司,，先后任職xx,、xx。從事物業(yè)管理工作以來,，先后參加了xx,、xx培訓(xùn)，目前具有xx資格證書,。

多年來本人一直從事物業(yè)管理工作累計(jì)達(dá)xx年,，在工作中，本人堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)知識(shí),，學(xué)習(xí),、掌握各種先進(jìn)的物業(yè)管理理念，創(chuàng)新發(fā)展各種實(shí)用有效的管理辦法,，具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),、較強(qiáng)的管理能力和較高的管理水平，在工作中取得較好的成績,，為公司的和諧,、可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

這次我所競聘的崗位是xx物業(yè)部項(xiàng)目經(jīng)理,。

項(xiàng)目經(jīng)理就是在項(xiàng)目上受公司全權(quán)委托,，帶領(lǐng)全體項(xiàng)目管理人員，全面實(shí)施和餞行公司的各項(xiàng)管理制度和服務(wù)理念,，按照項(xiàng)目的實(shí)際情況,，組織制定和實(shí)施各項(xiàng)物業(yè)管理方案，全心全意為全體業(yè)主做好物業(yè)服務(wù),，實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)目標(biāo),。這就要求作為物業(yè)管理的項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該具有良好政治素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，同時(shí)要有勤奮工作,，開拓進(jìn)取,，遵紀(jì)守法，誠實(shí)守信的思想品德和扎實(shí)熟練的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí),。

本人多年來一直從事物業(yè)管理工作,，能夠熟練掌握公司的各項(xiàng)物業(yè)管理工作服務(wù)流程，了解熟悉物業(yè)管理行業(yè)的最新發(fā)展方向和動(dòng)態(tài),。本人堅(jiān)信能夠領(lǐng)導(dǎo)本物業(yè)部的全體職工,，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，實(shí)踐和創(chuàng)新發(fā)展公司及本行業(yè)的各種管理制度和管理辦法,，不斷改變服務(wù)理念,、提升管理服務(wù)水平，取得業(yè)主對公司的信任和信心,，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

根據(jù)xx項(xiàng)目物業(yè)管理的實(shí)際需要，為實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營管理目標(biāo),，主要做好以下幾方面的工作：

1,、合理整合人力資源，切實(shí)做好物業(yè)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),，努力提高管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

物業(yè)管理工作需要為居住在社區(qū)的業(yè)主提供日常生活中方方面面的服務(wù)，包括社區(qū)房屋管理,、設(shè)備管理,、綠化管理、安全消防管理,、環(huán)境管理及公共服務(wù),、專項(xiàng)服務(wù)、特殊服務(wù)于一身,。這些管理工作都需要具有各種專業(yè)技能的人員來完成,，在專業(yè)分工越來越細(xì)的今天，沒有一個(gè)人能勝任所有的工作,，只有物業(yè)部的全體人員共同努力,，各負(fù)其責(zé)，才能完成所有的管理工作,。因此,，工作中必須重視項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。一方面要按照項(xiàng)目上日常工作的內(nèi)容和要求,，建立嚴(yán)密細(xì)致的崗位責(zé)任制,，將所有的工作合理的分配到每個(gè)項(xiàng)目管理人員，做到崗位明確，職責(zé)清晰,，工作有目標(biāo),，有方向，有辦法,，同時(shí),，還要做好日常的溝通和協(xié)調(diào),，采取各種方式建立親密協(xié)作的合作方式,，建立和諧、融洽的工作氛圍,。要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能量,，避免“一個(gè)人是條龍，一群人是條蟲”的悲劇,，要充分激發(fā)每個(gè)職工的工作熱情,，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性和主動(dòng)性。只有每個(gè)人,，在各自的崗位上都能順利,、優(yōu)異的完成各自的工作，則實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的整體管理目標(biāo)才能得到保障,。

2,、牢固樹立服務(wù)業(yè)主的工作理念，大膽開拓創(chuàng)新物業(yè)管理思路,，重視過程和細(xì)節(jié)管理,，重點(diǎn)進(jìn)行執(zhí)行力的建設(shè)。

小區(qū)的業(yè)主是我們的客戶,，就是我們的父母和上帝,，工作中必須牢固樹立為全體業(yè)主真誠服務(wù)的工作理念，要事事以業(yè)主的需求為出發(fā)點(diǎn),，想業(yè)主所想,，急業(yè)主所急。要讓每個(gè)業(yè)主感受到我們的真誠,，體味到我們的服務(wù)給他們帶來的生活便利,，切實(shí)的為他們解決了生活中的難題，使他們真心的理解,、支持我們的工作,，真正形成相互依從的“魚水之情”。全年物業(yè)管理實(shí)現(xiàn)業(yè)主滿意度達(dá)到xx%,。

在開拓服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平的同時(shí),，要以各項(xiàng)成本控制為中心，以公司各項(xiàng)管理制度為依托，大膽創(chuàng)新管理手段和方法,，在建立健全崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上,，想法設(shè)法壓縮成本開支，開源節(jié)流,，要重視各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)管理,，從日常的小事抓起，從一杯水,、一張紙,、一度電的成本節(jié)約抓起，真正實(shí)現(xiàn)從細(xì)節(jié)抓管理,，從管理創(chuàng)效益的經(jīng)營理念,。

同時(shí)對公司和物業(yè)部制定的各項(xiàng)管理制度要從嚴(yán)從緊，要一絲不茍做好執(zhí)行力的建設(shè),。管理就是做事情,，就是各種行為的集合，要讓全體物業(yè)部人員熟悉掌握公司的管理制度,，更要扎扎實(shí)實(shí)的去落實(shí),，執(zhí)行，只有這樣,，管理制度才不是“水中花,，鏡中月”，才能發(fā)揮其真正的作用,。

3,、減員增效、節(jié)能降耗,、增收節(jié)支,，不斷提高收費(fèi)率，完成公司年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。隨著人工工資的不斷高速上漲,，人工費(fèi)已經(jīng)成為公司最大的成本開支。通過認(rèn)真分析,，xx物業(yè)部計(jì)劃安排管理人員xx人,，其他人員可以通過雇傭臨時(shí)工或外包的方式，盡可能的壓縮人力開支,，實(shí)現(xiàn)減員增效,。在節(jié)能降耗方面，通過控制庭院燈,、景觀燈,、單元燈和樓道燈開啟時(shí)間,，合理調(diào)整其他燈的開啟數(shù)量和時(shí)間等方式實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。管理目標(biāo)是20xx年度比20xx年度節(jié)能xx%,。

在物業(yè)費(fèi)收取方面,，發(fā)動(dòng)全體項(xiàng)目人員，在日常工作中(包括下班時(shí)間和節(jié)假日),，通過電話,、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用等方式，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高,，確保全年的物業(yè)費(fèi)收取率達(dá)到xx%,。

在物資采購方面，堅(jiān)持就近,、價(jià)低,、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐姆€(wěn)定供貨商家，嚴(yán)格控制物資采購成本支出,。同時(shí)，與供貨商家建立和諧穩(wěn)定的供應(yīng)關(guān)系,，取得相互的信任和支持,，可以在工資資金短缺時(shí)，商家依然可以及時(shí)供應(yīng)所需物資,，避免因資金短缺出現(xiàn)工作停滯,。

另外，通過制度建設(shè)和思想教育,，使全體員工樹立“節(jié)約光榮”的思想意識(shí)和節(jié)約的制度保證,。

以上就是本人對xx物業(yè)部經(jīng)理這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)和工作思路，有不妥之處,，請大家指正,。

今天的競聘為我們搭建了很好的舞臺(tái)，鼓舞我們?yōu)榇藠^勇爭先,，勤奮努力,，扎實(shí)工作。我堅(jiān)信,，只要公司給我這次機(jī)會(huì),，我一定充分發(fā)揮自己的.全部智慧和辛勤努力，帶領(lǐng)全體項(xiàng)目人員,，遵循公司經(jīng)營理念,，遵守各項(xiàng)管理制度，餞行今天的承諾,，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo),，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

謝謝!

提升物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講技巧篇六

尊敬的各位評(píng)委、各位同事：

大家好,！

按照集團(tuán)公司的競聘方案,，我報(bào)名參與了此次競聘。我競聘的崗位是：____物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理助理,，根據(jù)本次競聘方案規(guī)程,，現(xiàn)向大家匯報(bào)。不當(dāng)之處,，請批評(píng)指正,。

本人——年畢業(yè)于——紡織工學(xué)院工業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)，曾在政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位從事會(huì)計(jì)工作,，其中多數(shù)時(shí)間擔(dān)任單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,，——年獲會(huì)計(jì)師任職資格。從——年——月起在物業(yè)公司財(cái)務(wù)室從事會(huì)計(jì)工作,，先后擔(dān)任公司主管會(huì)計(jì),、財(cái)務(wù)室副主任等職務(wù)。

在物業(yè)公司工作的四年時(shí)間里,，本人先后獲得過：集團(tuán)公司優(yōu)秀員工,、敬業(yè)愛司優(yōu)秀員工、__物業(yè)優(yōu)秀干部,、__市優(yōu)秀物業(yè)工作者等榮譽(yù)稱號(hào),。

幾年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)武陵城的企業(yè)文化,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，牢固樹立：用心營造，顧客至上,，致高致遠(yuǎn),，創(chuàng)新領(lǐng)先的經(jīng)營理念，有較強(qiáng)的責(zé)任感,、使命感,；本人敬業(yè)愛司，能認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)財(cái)稅政策,，會(huì)計(jì)功底較為扎實(shí),，有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力；本人對物業(yè)政策較為熟悉,，物業(yè)狀況,、公司的收支情況較為清楚；本人對工作始終充滿熱忱,，勤懇工作,，遵紀(jì)守法,，廉潔奉公，實(shí)事求是,，客觀公正,，依法依章辦事。由此,，我認(rèn)為自己符合競聘__物業(yè)公司總經(jīng)理助理職位的多數(shù)條件,，并愿為武陵城、__物業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己微薄的力量,。

本人xx年11月進(jìn)入武陵城,，幾年來在公司財(cái)務(wù)經(jīng)理未能及時(shí)到位的情況下，能積極配合公司歷任領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)工作,，使公司的規(guī)模,、效益、品牌建設(shè)得以迅速提高,。

1,、 合理調(diào)度資金、確保資金安全

四年來在集團(tuán)董事局,、公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我公司想方設(shè)法克服因國家政策調(diào)整而帶來的巨大資金壓力，充分利用電力,、供水、市房產(chǎn)局物管科,、電信,、業(yè)主等資源，巧打時(shí)間差,，確保了各項(xiàng)款項(xiàng)的及時(shí)支付,，合同付款準(zhǔn)時(shí)率10xxxx，員工工資發(fā)放準(zhǔn)時(shí)率10xxxx,。

四年來我財(cái)務(wù)室積極防范資金風(fēng)險(xiǎn),、加強(qiáng)資金安全管理。在盜匪猖獗的今天,，我公司未發(fā)生一起資金被盜,、被搶、挪用貪污等事件,。

2,、 積極做好年度財(cái)務(wù)預(yù)決算工作和資金計(jì)劃

四年來，我財(cái)務(wù)室根據(jù)集團(tuán)董事局和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，認(rèn)真編制公司年度預(yù)算和決算,，堅(jiān)持量力而行,，量入為出，適當(dāng)留有余地的原則,，將年度任務(wù)層層分解落實(shí)到各管理處,、事業(yè)部。認(rèn)真編制年度,、月度資金計(jì)劃,，統(tǒng)籌兼顧、確保重點(diǎn),，合理安排各項(xiàng)支出,。

3、 加強(qiáng)收費(fèi)管理,，規(guī)范票據(jù)管理

四年來,，我財(cái)務(wù)室根據(jù)物業(yè)公司實(shí)際，先后印制了水電物管費(fèi)收費(fèi)臺(tái)賬,、租賃臺(tái)賬,、現(xiàn)金解款日結(jié)單，并向稅務(wù)部門申請印制了__物業(yè)專用發(fā)票,，適時(shí)推出了物業(yè)公司收費(fèi)軟件,。幾年來通過發(fā)通知、上門催收等形式,，費(fèi)用綜合收繳率均保持在9xxxx以上,，壞帳損失不足1‰。

4,、 積極做好外聯(lián)工作

四年來,，我財(cái)務(wù)室在積極做好稅務(wù)工作的同時(shí)，努力配合經(jīng)理室做好電力,、供水,、市物管科等部門的協(xié)調(diào)工作，為公司帶來直接經(jīng)濟(jì)效益數(shù)十萬元,。

5,、 積極參預(yù)市場拓展

四年來,，除積極參加集團(tuán)內(nèi)部物業(yè)的接管外,，還先后參預(yù)了洪江市行政中心、市三中,、中方縣行政中心等物業(yè)接管,，公司規(guī)模得以迅速壯大,。

如果我競聘成功，我將根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好以下工作：

1,、 當(dāng)好配角,，盡快進(jìn)入角色

總經(jīng)理助理崗位對我來說是一個(gè)全新課題，是機(jī)遇但更多的是挑戰(zhàn),。為此我將在集團(tuán)董事局和公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊團(tuán)結(jié)各位員工，努力做好本職工作,，盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換,。

2、加強(qiáng)經(jīng)營管理,，確保公司效益穩(wěn)步增長

隨著市場競爭的日趨激勵(lì),，處在薄利與虧損邊緣的物業(yè)管理企業(yè)更多的因人力成本的提升而捉襟見肘。為此在新的一年里,，我司必須從節(jié)約一滴水,、一度電著手，在全員中開展全方位的成本費(fèi)用控制,，實(shí)施精細(xì)化管理,，加大收入,、效益考核力度,，真正實(shí)現(xiàn)員工自身利益與所在部門、崗位的經(jīng)營業(yè)績掛鉤,；劃小核算單位,，逐步推行以事業(yè)部為單位的成本,、費(fèi)用、利潤考核中心,；大力發(fā)展代辦,、增值業(yè)務(wù)，建立健全各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程,，努力提高代辦,、增值業(yè)務(wù)盈利空間,；加大資金回收力度，降低應(yīng)收賬款損耗率,，積極盤活空置,、閑置物業(yè)，緊緊圍繞“資金總體平衡,、略有節(jié)余”的原則,，努力盤活資金，確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值,。

3,、加大制度建設(shè)，努力實(shí)施規(guī)范化,、科學(xué)化管理

俗話說：沒有規(guī)矩,，不成方圓。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,，點(diǎn)多,、線長、面廣,、人眾,，對公司的管理提出了更高更嚴(yán)的要求，為此必須花大力氣,，加大制度建設(shè),，加大收支兩條線管理、備用金管理,、票據(jù)管理力度,、應(yīng)收賬款管理，建立健全各類收費(fèi)臺(tái)賬；大力推進(jìn)電子化管理,，做實(shí)所有物業(yè)基本資 料,，力爭年內(nèi)各事業(yè)部收費(fèi)工作電子化；加大稽查力度,，確保資金安全,，積極防范金融風(fēng)險(xiǎn)。

各位領(lǐng)導(dǎo),，不管此次競聘我能否成功,，我都將服從公司安排，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，以報(bào)答各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁對我的厚愛,。

在此,，祝各位應(yīng)聘者好運(yùn)！祝各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁身體健康,，工作順利！祝武陵城的事業(yè)蒸蒸日上,！祝__的明天更加美好,！

謝謝大家！

提升物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講技巧篇七

我是物業(yè)公司的xx,，很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我參與這次經(jīng)理崗位競聘的機(jī)會(huì)!

一,、個(gè)人簡歷。

我于12月進(jìn)入xx工作,，至今已在公司工作xx年,，在這xx年期間先后參與了公司歷年的調(diào)整改造工程、電梯扶梯安裝改造大修工程,、國際廣場一樓的裝飾裝潢工程等工程項(xiàng)目,。工作崗位從電梯維修工、電梯班班長,、電梯空調(diào)班班長到物業(yè)公司助理,，我今天競聘的崗位是物業(yè)部經(jīng)理。

二,、競聘崗位的認(rèn)識(shí),。

針對大冶項(xiàng)目物業(yè)、工程條線我認(rèn)為物業(yè)部經(jīng)理的工作重點(diǎn)有;,。

三,、工作計(jì)劃,。

如果我競聘成功我將圍繞以上工作重點(diǎn)展開以下工作。

1,、前期物業(yè)。

(2)調(diào)研xxx的物業(yè)市場,，為保潔和外圍安保外包工作作準(zhǔn)備;,。

(6)配合招商部門對進(jìn)場柜組商鋪圖紙審核，確保二裝工作的如期完工;,。

(7)完成辦公區(qū),、餐廳、俱樂部,、更衣室的裝飾工程;,。

3、要從我做起,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力營造一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，讓新進(jìn)員工和我一起共同提高,、共同成長,。廣場新設(shè)備的選型都是國內(nèi)國際的一線品牌，ba系統(tǒng)的設(shè)計(jì)也比較先進(jìn),，為保證設(shè)備接收后最快速度的上手使用,，我們要主動(dòng)去學(xué)習(xí)，不能有等靠要的思想,。

另一方面我對保潔和安保工作雖然有過接觸,，但還沒有深入的了解。在今后的工作中遇到困難我會(huì)及時(shí)與總部負(fù)責(zé)相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)請教,，邊工作邊學(xué)習(xí),。還要通過對國家下發(fā)的各項(xiàng)法令法規(guī)及政策文件的學(xué)習(xí)，讓大家知道消防工作和特種設(shè)備安全運(yùn)行的重要性,，努力在“掌握必備知識(shí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)專業(yè)技能”等方面下大功夫,，從而提高服務(wù)水平和工作技能,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，如果我能競聘上這個(gè)崗位,，我將珍惜大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì),。以百倍的努力感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持。如果我不能被聘用,，說明我離這個(gè)崗位的要求還有差距,，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)能力，隨時(shí)接受公司的挑選,。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!

提升物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講技巧篇八

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：大家好！ 非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會(huì),，讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報(bào),。

我是____年參加工作，____年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作,，____年_月加入了**房地產(chǎn)開發(fā)公司,，開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯?？梢哉f三年來的物業(yè)治理工作使我對物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個(gè)全面的把握和熟悉,，并結(jié)合我學(xué)習(xí)的mba專業(yè)對治理理論和實(shí)踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運(yùn)用。

目前**物業(yè)治理公司___余家,，除原來房管部門翻牌__家,，其余___家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司，加上入世后,，合資,、獨(dú)資的外國物業(yè)治理機(jī)構(gòu)也會(huì)競相涌入國內(nèi)市場，今年開始*物業(yè),、戴得梁行,、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和**的一些樓盤接洽，可以說明年的市場競爭將更加激烈,。

學(xué)治理的都知道,，美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個(gè)不斷有新觀念的人，他曾把__多萬人裁減到__多萬人,，這個(gè)魄力不得了,，韋爾奇要的是市場競爭力，這源于他的危機(jī)感,。他在公司內(nèi)部貼了一張畫,，畫上有一只獅子和一只鹿，獅子說：雖然我十分強(qiáng)壯,，但是今天不努力去捕捉食物,，我也會(huì)和鹿一樣。鹿說：獅子對我是最大的危險(xiǎn),，我今天不努力奔跑會(huì)被它吃掉,。他的意思是告訴人們，不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做,。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場競爭意識(shí),。 在這樣一個(gè)市場競爭環(huán)境中,，我的工作指導(dǎo)思想，重點(diǎn)放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上,。 物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么,？是優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)！隨著治理范圍的擴(kuò)展,，物業(yè)企業(yè)壯大了,，賣的是什么？是品牌,！物業(yè)企業(yè)要發(fā)展，靠的是什么,？還是品牌,！

品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn)，它是產(chǎn)品特性的濃縮,。物業(yè)治理提供給業(yè)主（客戶）的產(chǎn)品就是服務(wù),，服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。

質(zhì)量是品牌的生命,，為此,，我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足、讓業(yè)主感動(dòng),，提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,，全國一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質(zhì)量方針（新世紀(jì)范本網(wǎng)http：//，原創(chuàng)范本免費(fèi)提供下載基地,。）和樹立“業(yè)主并不總是對的,，但他們永運(yùn)是第一位的”企業(yè)宗旨，并營造“安（安全）,、暖（暖和）,、快（快速）、潔（清潔）,、便（方便）”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),，來確保**物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運(yùn)行,，從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,。其中“快”應(yīng)做到，_分鐘進(jìn)入現(xiàn)場,，__分鐘公司解決問題,，_小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿足的答復(fù)。____年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下,，鑫逸物業(yè)力爭一次性通過iso____質(zhì)量治理體系標(biāo)準(zhǔn)iso_____環(huán)境治理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證,。

優(yōu)秀的技術(shù),、治理人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，只有高素質(zhì)的技術(shù)與治理人才,，才能推動(dòng)公司的發(fā)展,，所創(chuàng)品牌才會(huì)有“后勁”，企業(yè)的品牌才得以營造和積聚,。由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程是在同一環(huán)節(jié),，生產(chǎn)過程在前臺(tái)，暴露在業(yè)主面前,，服務(wù)人員的一個(gè)笑臉,，一個(gè)眼神、一個(gè)走路的姿勢都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴,，因此,，人最重要。

首先在選擇員工時(shí),，我堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?，以德為主”的思想，無才不成器,，無德即是禍,，古訓(xùn)也講“德，才之帥也,；才,，德之資也?！蓖瑫r(shí)也考察他是否有愛心,，看他對家庭，尤其對父母孝敬不孝敬,，假如一個(gè)人連父母都不尊敬,，那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢？其次是培訓(xùn),，我們始終堅(jiān)持崗前,、崗中、崗后培訓(xùn),。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓(xùn),、培訓(xùn)、再培訓(xùn),，使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上,。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費(fèi)用,、培訓(xùn)要求,、外派培訓(xùn),、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲等做了詳盡闡述。

再拿處理投訴培訓(xùn)來說,，培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對待投訴,，強(qiáng)調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”，調(diào)查顯示：“每__個(gè)遭碰到同樣待遇的人,，只有一個(gè)人會(huì)投訴,，也就是說，每個(gè)投訴人的背后,，還有__個(gè)和他一樣憤怒的人,。而假如投訴沒有得到及時(shí)解決，他會(huì)告訴其他_—__個(gè)人,，并從此不再信任你,，你只有一次機(jī)會(huì)，假如這次做不好,，以后再做好，他也不會(huì)領(lǐng)情”,。同時(shí)灌輸解決投訴的四條黃金法則：傾聽,、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時(shí)間表,，最后要有后續(xù),，讓業(yè)主覺得有頭有尾。 物業(yè)治理是集房屋治理,、設(shè)備治理,、綠化治理、安全消防治理,、環(huán)境治理及公共服務(wù),、專項(xiàng)服務(wù)、非凡服務(wù)于一身的治理,。它要求從事物業(yè)治理的人才,，不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,，而且要有精業(yè)務(wù),、通技術(shù)、善治理,、懂經(jīng)營的治理人才,、技術(shù)人才和經(jīng)營人才，只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,，才能有效的支持品牌的塑造,。

在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)治理的法令、企業(yè)要建立一套完整的,、有效的,、科學(xué)的崗位

責(zé)任體系，規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)密的考核辦法,，使公司天天、每個(gè)人,、每件事都更加條理化,、制度化、規(guī)范化,、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,，以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的治理運(yùn)作。比如：在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊,，使每個(gè)人,、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,，我要求_個(gè)部門的__個(gè)崗位每個(gè)工作區(qū)域,、每件物品都要有兩標(biāo)簽，一個(gè)寫上責(zé)任人,，一個(gè)寫上檢查人,，大到機(jī)械設(shè)備，小到一個(gè)花盆,、一塊玻璃,，出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人，我要追究檢查人,。

因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健,。

第一，治理創(chuàng)新,。實(shí)行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存,、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”（三工：優(yōu)秀員工、合格員工,、試用員工）,、“員工提案制度”、“成功激勵(lì)講座”“團(tuán)隊(duì)精神”等各種創(chuàng)新的治理方法,，來優(yōu)化治理制度與組織運(yùn)營模式,。

__年在鑫龍物業(yè)時(shí)提出酒店式的治理，就是通過營造酒店式的環(huán)境，利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個(gè)人的言行舉止,，提倡“細(xì)微之處見精神”,。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下治理是為了治理而治理。比如,，吐痰,，治理人員看著你吐，然后揪著你罰款,。假如吐痰時(shí),，治理人員掏出一張紙說，先生,，你吐在這上面吧,。你可能以后一輩子都不會(huì)把痰吐在地上，這就是酒店化治理,，也是人性化治理,。 今后一段時(shí)間還要朝著快速，潤物細(xì)無聲的無人化治理最高境界發(fā)展,，比如,，目前保安在查驗(yàn)業(yè)主身份證件時(shí)常引起業(yè)主不滿，業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,，今后看到一個(gè)人進(jìn)來,，不理他，只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,，這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng)，而且需要現(xiàn)代化技術(shù),、設(shè)備的配合,。

其次還有個(gè)性化服務(wù)是針對每一個(gè)確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。

第二,，技術(shù)創(chuàng)新,。普及治理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，綜合部不定期開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)講座,，增強(qiáng)治理人員素質(zhì)，同時(shí)進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件,，以適應(yīng)高效治理與質(zhì)量治理的要求,，提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。

第三,，服務(wù)創(chuàng)新,。量化考核，目標(biāo)明確。如：房屋完好率___,，設(shè)備完好率___,，客人投訴處理率___，合同履行率___,。

建立“業(yè)主服務(wù)滿足體系”

_個(gè)目標(biāo)——服務(wù)滿足,；

_個(gè)理念——關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進(jìn),；

_個(gè)干凈——辦公與生活環(huán)境干凈,、機(jī)房干凈、設(shè)備干凈,；

_個(gè)不漏——不漏氣,、不漏水、不漏電,、不漏油,；

_個(gè)良好——設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好,、保安禮儀與安全治理良好,、治理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好,。 物業(yè)治理工作,，無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地,、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù),、認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè),、沒完沒了的過程中完成的,，那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習(xí)是一個(gè)長期的工作。就拿保潔員來說,，假如她負(fù)責(zé)的四個(gè)單元六層高的住宅,，作為一個(gè)合格的保潔員，應(yīng)該保證_小時(shí)之內(nèi),，任何時(shí)候檢查都應(yīng)做到四無,，即：無煙頭，無紙屑,、無污漬,、無灰塵，那么她平均走一個(gè)往返大約__分鐘,，平均_分鐘上下一趟樓,，扣除作業(yè)時(shí)間一小時(shí)走_(dá)趟,，一天走_(dá)_趟樓梯，一個(gè)月扣除四天休息也要走_(dá)___趟,，一年呢,？公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范，不形成一種融洽的企業(yè)文化,，不體現(xiàn)一個(gè)公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制,，不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”,，物業(yè)無小事,，都不簡單，什么是不簡單,？就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,，就是不簡單；什么是不輕易,？就是把一些公認(rèn)輕易的事情非常認(rèn)真地做好,，就是不輕易。

作為一個(gè)服務(wù)公司的治理人員,，我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動(dòng),，體驗(yàn)?zāi)切┮荒阒卫砣说墓ぷ鳌Ｎ覀儽仨毩私鈫T工對工作的感受,，他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福,，如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個(gè)治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作,。這一天被稱作“我的服務(wù)日”,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路，領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣,。

最后,，我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言：“沒有沉不了的船，沒有垮不了的企業(yè),，一切取決于自己的努力，員工要三倍地努力,，干部要十倍地努力,。 謝謝大家！

提升物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講技巧篇九

各位評(píng)委同志們：

大家好,！

首先,，感謝管委會(huì)、軟件園,、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),。

我叫。

x

x

年出生。

x

年畢業(yè)于浙江,。

x

x

工程專業(yè),，工程師；

x

至

x

年在,。

x

廠工作,，歷任專業(yè)教師、技術(shù)員,、設(shè)備分廠副廠長,；

x

年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理,。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理,。我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分：一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢；二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路,?；仡櫛救私陙淼墓ぷ髑闆r，可以,。

總結(jié),。

為三個(gè)方面。第一,、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁,。

xx。

年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,，針對建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu)，并力排眾議,，從實(shí)際出發(fā),，力主建立一個(gè)精簡、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度,。

在這一時(shí)期，工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作：

一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道,；二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng),、不適宜的缺陷,，使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì),、更可靠,。

的工作,，維護(hù)。

領(lǐng)導(dǎo),。

的威信,，愿當(dāng)配角、甘作綠葉,。辯證的看待自己的長處和短處,、揚(yáng)長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，做到：到位而不越位,，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,，為發(fā)展物業(yè)管理從無到有，從小到大,，并且不斷走向規(guī)范,、走向成熟,，貢獻(xiàn)了自己的光和熱,。第三,、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智,。為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字,，計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo),。

方案,。

》,、《住戶手冊》,、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》,、《安保手冊》,、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》,、《管理制度匯編》,、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》,、《應(yīng)急處理程序匯編》等,。我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和未來,。今天,，我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：一是我有吃苦耐勞,、默默無聞的敬業(yè),。

精神。

在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,，我事必躬親,，到過大廈的每個(gè)地方，摸過大廈的每個(gè)部件,，工作上踏踏實(shí)實(shí),，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍,，充分體現(xiàn)出“特別能吃苦,、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗,、特別能奉獻(xiàn)”的愛……

提升物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講技巧篇十

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委、同志們：

大家好,！

首先,，感謝管委會(huì)、軟件園,、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),。我叫xxx，1962年出生,。1983年畢業(yè)于xx,，xx工程專業(yè)，工程師,；1983至1996年在xx廠工作,，歷任專業(yè)教師、技術(shù)員,、設(shè)備分廠副廠長,；1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理,。這天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理,。

我這天演講的主要資料分二個(gè)部分：一是我競聘物業(yè)經(jīng)理的優(yōu)勢；二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路,。

回顧本人近年來的工作狀況,，能夠總結(jié)為三個(gè)方面。

1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,，針對建筑設(shè)計(jì)及施工中的超多缺陷,，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu)，并力排眾議,，從實(shí)際出發(fā),，力主建立一個(gè)精簡,、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度,。在這一時(shí)期,，工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作，一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道,；二是改造及改正了超多大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng),、不適宜的缺陷,，使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì),、更可靠,。

眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,，但我始終一如既往地尊重,、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,，愿當(dāng)配角,、甘作綠葉。辯證的看待自我的長處和短處,、揚(yáng)長避短,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位,，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái),。在保證自我所管轄的工程部工作貼合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,，為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,，從小到大，并且不斷走向規(guī)范,、走向成熟,，貢獻(xiàn)了自我的'光和熱。

為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來,，我已積累了各種資料約10多萬字,，計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊》,、《員工手冊》,、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》,、《管理表格匯編》,、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》,、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等,。

我沒有輝煌的過去,，只求把握好此刻和未來。這天,，我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,，主要基于以下幾個(gè)方面的思考：

一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,，我事必躬親，到過大廈的每個(gè)地方,，摸過大廈的每個(gè)部件,，工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè),，一絲不茍,，充分體現(xiàn)出“個(gè)性能吃苦、個(gè)性能忍耐,、個(gè)性能戰(zhàn)斗,、個(gè)性能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。

二是我有虛心好學(xué),、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí),。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒間斷過學(xué)習(xí)提高,。84年參加xx省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝,、調(diào)試,、運(yùn)行等繁重的工作而中斷；為了進(jìn)口設(shè)備籌建,、安裝工作的需要,，我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí)；在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后,，又針對所管工種需要,，參加了電工、司爐,、空調(diào),、管道等操作培訓(xùn),；隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應(yīng)工作需要,，學(xué)習(xí)了電信,、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí),；根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,，我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程，掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖,、設(shè)計(jì),；當(dāng)國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),、施工和調(diào)試知識(shí),。此刻為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專,。

三是我學(xué)以致用,、從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一向來我不唯書,、只唯用,，不唯虛、只唯實(shí),。我基本做到了文理貫通,、機(jī)電一體，既有廣博的理論基礎(chǔ),，又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問題的融會(huì)貫通、解決問題的快捷實(shí)效,；我水,、電、暖,、通,、空、消防,、電信,、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué),。我想,，雖然我不是最專業(yè)，但我確實(shí)很全面，這對一個(gè)技術(shù)管理工作者來說,，十分重要,。

四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神,。經(jīng)過多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,，培養(yǎng)了自我多方面的潛力，能說,，能寫,，能干事，干成事,。工作二十年來我思想活躍，愛好廣泛,，勇于實(shí)踐,、理解新事物快；同時(shí)我朝氣蓬勃,，精力旺盛,，工作熱情高、工作干勁足,。我分別參加了二個(gè)xx多萬元投資的xx廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計(jì),、施工、安裝及調(diào)試,，我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計(jì),、施工、安裝及調(diào)試,，又為多個(gè)軟件,、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣,、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計(jì),、施工、安裝及調(diào)試,，另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競標(biāo)方案,，并多次為大物業(yè)、控股公司上等級(jí)及技術(shù)問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,、排憂解難,。

五是我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),。我信奉誠實(shí)待人,、嚴(yán)于律己的處世之道。我以前多年在上百人的分廠工作，既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,，又要和工人師傅打成一片,，正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥迹び褌兘⒘擞H如兄弟的深厚感情,，受到了工友們的愛戴,；到發(fā)展物業(yè)工作后，我在日常生活和工作中,，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,，嚴(yán)格要求自我,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,。

六是我有必須的管理潛力。我在基層管理崗位,，已達(dá)10幾年之久,，從事物業(yè)工程管理工作，也有6年了,，所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故,。

綜上所述，我認(rèn)為自我已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能,。

那么如何做好一個(gè)合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,，我認(rèn)為首先就應(yīng)認(rèn)清主角、擺正位置,、行權(quán)而不越權(quán),，到位而不越位，認(rèn)真履行好本職工作,，具體概括為“一個(gè)原則”,、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,、“四個(gè)做到”,。

“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為住戶服務(wù),，以管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個(gè)滿意”為原則,，作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,，突出服務(wù)意識(shí),，以服務(wù)促管理,，以管理帶服務(wù)，提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),，搞好隊(duì)伍思想政治工作建設(shè),。

“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變，由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,，由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變,。

“四個(gè)做到”就是：第一、全面提高自我的綜合素質(zhì),，努力做到政治上成熟,、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明,、作風(fēng)上優(yōu)良,、為人上正派、工作上突破,、業(yè)績上突出,，不負(fù)眾望，不辱使命,，做到“以為爭位,，以位促為”,。第二,、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),，做到守法不舊,、創(chuàng)新不變，與時(shí)俱進(jìn),，全面推動(dòng)工程部各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平,。第三、妥善處理三個(gè)關(guān)系,，做到對上級(jí)要尊重,，充分發(fā)揮自我的參謀助手作用；對下級(jí)要多關(guān)心,、多幫忙,，充分調(diào)動(dòng)他們的用心性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,；對同級(jí)要多溝通、多交流,，相互配合,、緊密合作,；第四、廉潔做事,、樹立形象,，做到有權(quán)不濫用、有名不自爭,、有功不自居,、有責(zé)不自推，以自我良好的形象和表率作用感召人,、影響人,、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本部門的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,、全體同仁們,，競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,，上固可喜,、下也無悔，一如既往,；進(jìn)也可賀,、退也不餒，一片丹心,。我沒有驚人的業(yè)績,，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學(xué)歷,，優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,，只想讓大家認(rèn)識(shí)我,、了解我、幫忙我,，抑或喜歡我,、支持我。

也正因?yàn)槿绱?，我更加清醒地看到了自身存在的差距,，促使我在以后的工作?dāng)中，勵(lì)精圖治,，恪盡職守,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，以綿薄之力來回報(bào)組織和同志們,。最后我要說,，在我多年的工作經(jīng)歷中，屬于我的舞臺(tái)不多,，這天借此機(jī)會(huì),，表達(dá)一下我的心愿，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),，感謝與我同舟共濟(jì),、朝夕相處的全體同事對我的幫忙和信任。

多謝大家,！

提升物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講技巧篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事們：

大家好！

我本次競聘的崗位是鳳凰城物業(yè)副經(jīng)理崗位,，我曾經(jīng)面對鏡子很鄭重的問自己：你競聘的優(yōu)勢在哪里,？你競聘的劣勢在哪里？你的優(yōu)勢發(fā)揮出來了多少,？你的劣勢又改正了多少,？你下一步又該怎么做？我面對鏡子告訴自己：我有自己的優(yōu)勢,，我有豐富的物業(yè)專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),，我有良好的文字功底和語言表達(dá)能力，我有良好的人際溝通能力,，我有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,，我能很好的創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)氛圍,，凝聚團(tuán)隊(duì),，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)作用，我了解每個(gè)部門的工作流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等等,，最重要的一點(diǎn),，我還有一顆上進(jìn)的心！

此時(shí),，我也能正視自身的不足,，我知道我自身比較突出的不足就是在管理上不夠強(qiáng)勢。下一步,，我將在發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)自身在管理上的力度,，提升工作業(yè)績，打造工作亮點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)自身工作上的突破,。

1,、及時(shí)了解公司思路及發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)協(xié)助管理處經(jīng)理制定項(xiàng)目管理方案及各項(xiàng)工作計(jì)劃,，負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在項(xiàng)目部的具體落實(shí),。

處經(jīng)理提出各項(xiàng)工作建設(shè)性意見和建議。

3,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)戶的關(guān)系,，解決爭議，制訂詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,，對突發(fā)事件采取應(yīng)急措施妥善處理,，并及時(shí)向管理處經(jīng)理匯報(bào)工作。

4,、負(fù)責(zé)督促與完成項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)以及各項(xiàng)費(fèi)用的臺(tái)賬及日常收取工作,。

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工考勤,、獎(jiǎng)懲,、考核、辭退,、留用的審核與上報(bào),。

6、負(fù)責(zé)所屬員工的組織管理及人員調(diào)配,，加強(qiáng)員工制度學(xué)習(xí),、掌握員工思想動(dòng)態(tài)、規(guī)范管理工作,。做好員工的思想教育及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，挖掘管理人才、培養(yǎng)骨干力量,。

7,、掌握轄區(qū)內(nèi)各設(shè)施設(shè)備基本情況，負(fù)責(zé)實(shí)施,、監(jiān)督和維修,、養(yǎng)護(hù)工作及各項(xiàng)運(yùn)行、檢查記錄管理,，負(fù)責(zé)監(jiān)督及指導(dǎo)工程維修中心做好小區(qū)節(jié)能降耗,、維保計(jì)劃的制訂及執(zhí)行工作。

8,、負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)的秩序,、環(huán)境等的綜合管理，找出工作不足,、采取措施,、完善管理工作,，定期組織檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并上報(bào)整改,。

9,、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào)及外部其他單位協(xié)調(diào)工作。

10,、公司及管理處交辦的其他工作,。

要做好一個(gè)管理崗位，必須將自己提升到這個(gè)崗位的思想高度,，才能更廣泛,、更全面的去思考問題。如果我有幸競聘上鳳凰城管理處副經(jīng)理崗位,，對今后的工作我將采取以下思路開展：

提出在日常工作中部門與部門之間加強(qiáng)合作的注意事項(xiàng)等,，讓員工得到鍛煉自身膽識(shí)的機(jī)會(huì)，有意識(shí)的培養(yǎng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),，提高了員工的工作高度和計(jì)劃性,。每周五的貫標(biāo)執(zhí)行情況自檢制度，管理處讓全年的完成任務(wù)分階段性的督促員工抓落實(shí),，分解了管理壓力,；每月綜合員工的月度表現(xiàn)結(jié)果，和公司的月度考核充分結(jié)合,，激勵(lì)員工積極向上,，不進(jìn)則退的意識(shí)。

結(jié)合鳳凰城的'實(shí)際情況,，各部門員工的流失率還是很大,，特別是秩序維護(hù)中心和綠保中心；所以我們在執(zhí)行制度的同時(shí),，還要考慮到人性化的管理,，讓員工有主人翁意識(shí)。我們要深刻理解沒有員工就沒有企業(yè)存在的道理,，員工是具體工作的一線執(zhí)行者,，直接為業(yè)主提供服務(wù),。企業(yè)只有服務(wù)好員工,，員工才會(huì)服務(wù)好業(yè)主。對員工不能一味的指責(zé)和教訓(xùn),，還要有指導(dǎo)和教育,，對員工要“給他獻(xiàn)花給他夢”，給他們鮮花就是給他們尊重,，讓他們參與公司的管理,，他們就會(huì)自覺自愿地成為企業(yè)的主人,；給他們夢就是給他們希望，讓他們明白這是成長的代價(jià),，他們就會(huì)滿懷熱情,，布滿希望，得到成長,。

偉星物業(yè)的服務(wù)已經(jīng)通過了iso9001服務(wù)質(zhì)量體系認(rèn)證,，各個(gè)部門各個(gè)崗位都有相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，只要我們持之以恒堅(jiān)持不懈不折不扣的貫徹執(zhí)行每一個(gè)細(xì)節(jié),，在實(shí)際工作中不斷的培訓(xùn)和要求,，我們的企業(yè)形象和服務(wù)品質(zhì)就能更上一個(gè)臺(tái)階。

要把服務(wù)工作做好,，首先要從內(nèi)部著手,，通過加強(qiáng)主管級(jí)以上管理層思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變、加強(qiáng)員工思想道德素質(zhì)教育,，增強(qiáng)內(nèi)部全體人員的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì),。通過轉(zhuǎn)變內(nèi)部機(jī)制，增強(qiáng)員工的競爭意識(shí),，通過轉(zhuǎn)變管理機(jī)制,，理順工作關(guān)系。內(nèi)部的關(guān)系理順了,，員工上下服務(wù)的意識(shí)和素質(zhì)提高了,，服務(wù)的質(zhì)量自然就會(huì)有顯著的提高。具體將從以下幾個(gè)方面來開展：

我們?yōu)闃I(yè)主提供的產(chǎn)品是服務(wù),，人才是我們物業(yè)管理企業(yè)能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵,。所以，加快人才的培訓(xùn)是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),。為此,，我們應(yīng)通過培訓(xùn)、定期考核,、評(píng)比考試等手段,，提高管理處自身員工的素質(zhì)。隨著員工素質(zhì)的提高,，管理手段的加強(qiáng),，管理水平的提高，服務(wù)質(zhì)量也會(huì)隨之相應(yīng)提高,。

內(nèi)部管理的主要目的就是完善管理處的運(yùn)行機(jī)制,，要在提高服務(wù)水平方面下工夫，就首先要加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核，做到獎(jiǎng)罰分明,；部分崗位從以優(yōu)秀的待遇,，積極實(shí)施競爭上崗，符合服務(wù)要求的人員繼續(xù)聘用,、不符合服務(wù)要求的人果斷實(shí)施勸退,；必須要求，員工思路能與公司保持統(tǒng)一,，標(biāo)準(zhǔn)高,，禮儀禮節(jié)到位，形象好,，責(zé)任心強(qiáng),。這樣的員工就要得到肯定，給予他不一樣的關(guān)心和待遇,，樹立標(biāo)榜,，增強(qiáng)員工的競爭意識(shí)，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,，只有發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性,，才能使服務(wù)再上一個(gè)臺(tái)階。

1,、物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容很多,，涉及的工種也很多，為此,，與客戶打交道,，自身行為的規(guī)范與否，成為業(yè)主衡量物業(yè)服務(wù)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),，也成為物業(yè)管理工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,。員工服裝統(tǒng)一、舉止文明,、態(tài)度和藹,、語言親切，成為了物業(yè)服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，只有在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上多下工夫,，造就一支業(yè)務(wù)水平高、管理經(jīng)驗(yàn)豐富,、自身素質(zhì)強(qiáng)的管理隊(duì)伍,，才能滿足當(dāng)今物業(yè)管理發(fā)展的需要，以至滿足現(xiàn)今客戶對于物業(yè)管理工作的需要,。

我們搞好服務(wù)的另一個(gè)關(guān)鍵,，就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,，聽取他們意見,。了解他們需要的服務(wù)項(xiàng)目，對物業(yè)管理企業(yè)有哪些意見和建議,。解決好客戶投訴并及時(shí)給予回復(fù),，讓客戶知道物業(yè)管理企業(yè)在時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解客戶的需求,，又能拉近雙方的關(guān)系,，做到相互支持、相互理解,。

同時(shí),，我們在加強(qiáng)服務(wù)工作的同時(shí)，也要做好我們服務(wù)宗旨的宣傳工作,，例如“以人為本,、親情服務(wù)”、“想客戶之所想,、幫客戶之所忙,、急客戶之所急”，做到既讓客戶了解我們的工作內(nèi)容,，又使客戶對我們進(jìn)行監(jiān)督,，促進(jìn)我們不斷的提高服務(wù)水平，完善服務(wù)工作內(nèi)容,。

但是我要證明的是,，我如果沒有成功，那么我一定是在通往成功的路上,，我會(huì)繼續(xù)努力下去,，最終踏上屬于自己的價(jià)碼區(qū)！我的演講完畢,，感謝大家聆聽,！

提升物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講技巧篇十二

尊敬的各位評(píng)委、各位同事：

大家好,！

按照集團(tuán)公司的競聘方案,，我報(bào)名參與了此次競聘。我競聘的崗位是：xx物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理,，根據(jù)本次競聘方案規(guī)程,，現(xiàn)向大家匯報(bào)。不當(dāng)之處,，請批評(píng)指正,。

本人20xx年畢業(yè)于紡織工學(xué)院工業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)，曾在政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位從事會(huì)計(jì)工作，其中多數(shù)時(shí)間擔(dān)任單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,，20xx年獲會(huì)計(jì)師任職資格,。從20xx年x月起在物業(yè)公司財(cái)務(wù)室從事會(huì)計(jì)工作，先后擔(dān)任公司主管會(huì)計(jì),、財(cái)務(wù)室副主任等職務(wù),。

在物業(yè)公司工作的四年時(shí)間里，本人先后獲得過：集團(tuán)公司優(yōu)秀員工,、敬業(yè)愛司優(yōu)秀員工,、x物業(yè)優(yōu)秀干部、x市優(yōu)秀物業(yè)工作者等榮譽(yù)稱號(hào),。

幾年來,，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)武陵城的企業(yè)文化，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，牢固樹立：用心營造,，顧客至上，致高致遠(yuǎn),，創(chuàng)新領(lǐng)先的經(jīng)營理念,，有較強(qiáng)的責(zé)任感、使命感,；本人敬業(yè)愛司,，能認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)財(cái)稅政策，會(huì)計(jì)功底較為扎實(shí),，有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,；本人對物業(yè)政策較為熟悉，物業(yè)狀況,、公司的收支情況較為清楚,；本人對工作始終充滿熱忱，勤懇工作,，遵紀(jì)守法,，廉潔奉公，實(shí)事求是,，客觀公正,，依法依章辦事。由此,，我認(rèn)為自己符合競聘x物業(yè)公司總經(jīng)理助理職位的多數(shù)條件,，并愿為武陵城、x物業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己微薄的力量,。

本人20xx年11月進(jìn)入武陵城,，幾年來在公司財(cái)務(wù)經(jīng)理未能及時(shí)到位的情況下,，能積極配合公司歷任領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)工作，使公司的規(guī)模,、效益,、品牌建設(shè)得以迅速提高。

1,、合理調(diào)度資金,、確保資金安全,。

四年來在集團(tuán)董事局,、公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司想方設(shè)法克服因國家政策調(diào)整而帶來的巨大資金壓力,，充分利用電力,、供水、市房產(chǎn)局物管科,、電信,、業(yè)主等資源，巧打時(shí)間差,，確保了各項(xiàng)款項(xiàng)的及時(shí)支付,，合同付款準(zhǔn)時(shí)率100%，員工工資發(fā)放準(zhǔn)時(shí)率100%,。

四年來我財(cái)務(wù)室積極防范資金風(fēng)險(xiǎn),、加強(qiáng)資金安全管理。在盜匪猖獗的今天,，我公司未發(fā)生一起資金被盜,、被搶、挪用貪污等事件,。

2,、積極做好年度財(cái)務(wù)預(yù)決算工作和資金計(jì)劃。

四年來,，我財(cái)務(wù)室根據(jù)集團(tuán)董事局和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，認(rèn)真編制公司年度預(yù)算和決算，堅(jiān)持量力而行,，量入為出,，適當(dāng)留有余地的原則，將年度任務(wù)層層分解落實(shí)到各管理處,、事業(yè)部,。認(rèn)真編制年度、月度資金計(jì)劃,，統(tǒng)籌兼顧,、確保重點(diǎn),，合理安排各項(xiàng)支出。

3,、加強(qiáng)收費(fèi)管理,，規(guī)范票據(jù)管理。

四年來,，我財(cái)務(wù)室根據(jù)物業(yè)公司實(shí)際,，先后印制了水電物管費(fèi)收費(fèi)臺(tái)賬、租賃臺(tái)賬,、現(xiàn)金解款日結(jié)單,，并向稅務(wù)部門申請印制了x物業(yè)專用發(fā)票，適時(shí)推出了物業(yè)公司收費(fèi)軟件,。幾年來通過發(fā)通知,、上門催收等形式，費(fèi)用綜合收繳率均保持在9xxxx以上,，壞帳損失不足1‰,。

4、積極做好外聯(lián)工作,。

四年來,，我財(cái)務(wù)室在積極做好稅務(wù)工作的同時(shí)，努力配合經(jīng)理室做好電力,、供水,、市物管科等部門的協(xié)調(diào)工作，為公司帶來直接經(jīng)濟(jì)效益數(shù)十萬元,。

5,、積極參預(yù)市場拓展。

四年來,，除積極參加集團(tuán)內(nèi)部物業(yè)的接管外,，還先后參預(yù)了洪江市行政中心、市三中,、中方縣行政中心等物業(yè)接管,，公司規(guī)模得以迅速壯大。

如果我競聘成功,，我將根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好以下工作：

1、當(dāng)好配角,，盡快進(jìn)入角色,。

總經(jīng)理助理崗位對我來說是一個(gè)全新課題，是機(jī)遇但更多的是挑戰(zhàn),。為此我將在集團(tuán)董事局和公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊團(tuán)結(jié)各位員工,，努力做好本職工作，盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換,。

2,、加強(qiáng)經(jīng)營管理，確保公司效益穩(wěn)步增長,。

隨著市場競爭的日趨激勵(lì),，處在薄利與虧損邊緣的物業(yè)管理企業(yè)更多的因人力成本的提升而捉襟見肘。為此在新的一年里,，我司必須從節(jié)約一滴水,、一度電著手，在全員中開展全方位的成本費(fèi)用控制,，實(shí)施精細(xì)化管理,，加大收入,、效益考核力度,，真正實(shí)現(xiàn)員工自身利益與所在部門、崗位的經(jīng)營業(yè)績掛鉤,；劃小核算單位,，逐步推行以事業(yè)部為單位的成本、費(fèi)用,、利潤考核中心,；大力發(fā)展代辦、增值業(yè)務(wù),，建立健全各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程,，努力提高代辦、增值業(yè)務(wù)盈利空間,；加大資金回收力度,，降低應(yīng)收賬款損耗率，積極盤活空置,、閑置物業(yè),，緊緊圍繞“資金總體平衡、略有節(jié)余”的原則,，努力盤活資金,，確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值。

3,、加大制度建設(shè),，努力實(shí)施規(guī)范化、科學(xué)化管理,。

俗話說：沒有規(guī)矩,，不成方圓,。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，點(diǎn)多,、線長,、面廣、人眾,，對公司的管理提出了更高更嚴(yán)的要求,，為此必須花大力氣，加大制度建設(shè),，加大收支兩條線管理,、備用金管理、票據(jù)管理力度,、應(yīng)收賬款管理,，建立健全各類收費(fèi)臺(tái)賬；大力推進(jìn)電子化管理,，做實(shí)所有物業(yè)基本資料,，力爭年內(nèi)各事業(yè)部收費(fèi)工作電子化；加大稽查力度,，確保資金安全,，積極防范金融風(fēng)險(xiǎn)。

各位領(lǐng)導(dǎo),，不管此次競聘我能否成功,，我都將服從公司安排，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，以報(bào)答各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁對我的厚愛,。

在此,，祝各位應(yīng)聘者好運(yùn)！祝各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁身體健康,，工作順利！祝武陵城的事業(yè)蒸蒸日上,！祝x的明天更加美好,！

謝謝大家！

提升物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講技巧篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好,！

今天很榮幸我能站在這個(gè)講臺(tái)上，參加此寧鋼物業(yè)公司經(jīng)理崗位的競選,。首先我感謝我們寧鋼物業(yè)組織這次物業(yè)公司經(jīng)理崗位競聘稿,，給予了我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái),；其次，我感謝寧鋼以及寧鋼物業(yè)的各位領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵(lì)和支持,，感謝各位同事對我的理解與幫助,，可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學(xué)習(xí)，在工作中不斷成長與茁壯,，今天我才會(huì)有信心站在個(gè)講臺(tái)上,。

首先，我介紹一下我個(gè)人的基本情況：

今天,，我參與競聘的崗位是物業(yè)公司經(jīng)理崗位,，下面，我先把自己對這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)匯報(bào)給大家：

物業(yè)公司工作關(guān)系鋼城千家萬戶,，作為一名寧鋼物業(yè)公司經(jīng)理,，站務(wù)公司經(jīng)理，不僅要協(xié)助寧鋼物業(yè)公司上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)按照寧鋼各項(xiàng)部署落實(shí)公司關(guān)注民生,、惠及民生的各項(xiàng)政策,，把本職工作做好，還要在此基礎(chǔ)之上,，不斷創(chuàng)新工作方式方法,，切實(shí)提升物業(yè)管理質(zhì)量、提升小區(qū)人文環(huán)境,，為寧鋼小區(qū)居民的安樂生活做好保障。

為了完成這些工作任務(wù),，作為一名物業(yè)公司經(jīng)理,，銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿，就必須要在工作中保持清醒的頭腦,，冷靜分析,、果斷處理，既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力,，又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力,，在工作中周密考量各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)與發(fā)展趨勢，用細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作能力助力并且?guī)ьI(lǐng)寧鋼物業(yè)各項(xiàng)工作的發(fā)展與建設(shè),。

鑒于以上崗位認(rèn)識(shí),，結(jié)合我個(gè)人的工作經(jīng)歷，接下來,，我把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報(bào)：

第一,，我熱愛本職工作，始終在不懈要求自己,，立足本職,，爭創(chuàng)一流,。

我從20xx年來到物業(yè)公司工作以來，在每一項(xiàng)工作中,，我都始終以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，忠誠履職、愛崗奉獻(xiàn),，兢兢業(yè)業(yè)完成各項(xiàng)任務(wù),，在各項(xiàng)評(píng)比中均名列前茅：（郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)理助理競聘演講稿）。

在這十一年的工作當(dāng)中,，寧鋼物業(yè)公司給予了我成長的平臺(tái),，我也希望用我的努力來回報(bào)寧鋼和寧鋼物業(yè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助，我愿意在新的崗位上繼續(xù)為寧鋼物業(yè)公司的發(fā)展做出我更大的貢獻(xiàn),！

第二,，我工作勤謹(jǐn)務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，學(xué)校行政部經(jīng)理競聘演講稿,，業(yè)務(wù)技能扎實(shí)，還具有著豐富的物業(yè)管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

專業(yè)的物業(yè)管理系統(tǒng)培訓(xùn)和十一年的物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)使我具備了較高的物業(yè)管理業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和良好的應(yīng)變能力,。在這十一年中，對于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),，我從不講條件,，總是克服困難設(shè)法完成，不僅如此,，在任務(wù)執(zhí)行工程中,，我還堅(jiān)持我堅(jiān)持在每一項(xiàng)的工作中，細(xì)致部署安排以推進(jìn)相關(guān)工作的開展,，將領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)細(xì)化,，切實(shí)做到了每個(gè)細(xì)節(jié)、每個(gè)步驟到位,，不僅僅提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力水平,，還切實(shí)助力了部門工作的穩(wěn)步推進(jìn)。

在寧鋼住房改革中,，我不僅負(fù)責(zé)起草了寧鋼住房改革政策,，行政部經(jīng)理競聘報(bào)告，還承擔(dān)了6200余套住房的出售,、評(píng)估,、交易、產(chǎn)權(quán)辦理及建檔工作，審閱材料四萬多份,，歷時(shí)近五年,，圓滿完成這項(xiàng)工作任務(wù)；除此之外,，我還利用三年時(shí)間帶頭組織分片處理拆除了廠部院,、二工地和各小區(qū)平房共700余間，并且將這些地方建設(shè)成了休閑廣場和森林公園,，沒有引起一起大的上訪,，使生活區(qū)面貌從臟亂差變化為通透、整潔,。

第三,，作為一名共產(chǎn)黨員，我還把學(xué)習(xí)放在工作的首位,，不斷開拓進(jìn)取,，銀行會(huì)計(jì)經(jīng)理競聘，創(chuàng)新工作方式方法,。

在過去十一年的工作當(dāng)中,，無論從事什么工作，我都始終秉持業(yè)務(wù)能力精益求精的精神去學(xué)習(xí),、去鉆研,，充分利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)書籍和管理書籍，并且在此基礎(chǔ)上,，不斷創(chuàng)新工作方式方法,，切實(shí)提高了個(gè)人和部門的工作效率，也進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)技能水平,、經(jīng)理競職演講稿,、管理能力、判斷能力和寫作分析能力,，為我在新的崗位上工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

第四,，無論是在工作還是生活中,，我都始終堅(jiān)持公平、公正的團(tuán)隊(duì)管理精神,，善于與同事打成一片,，具有良好的組織協(xié)調(diào)能力。

在這二十六年工作中,，我始終把敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作精神放在首位,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并且秉持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)明的組織紀(jì)律性,、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平,、公正的團(tuán)隊(duì)管理精神，始終能以飽滿的熱情參加到各項(xiàng)工作中來,，具有著良好的組織和協(xié)調(diào)能力,，與其他同事打成一片，資本運(yùn)營部經(jīng)理崗位競聘稿,，共同凝結(jié)成一個(gè)充滿生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì),。

俗話說的好，凡事“預(yù)則立,，不預(yù)則廢”,，如果此次競聘成功，我向大家匯報(bào)一下我的下一步工作規(guī)劃：

第一,，立足崗位,，積極服從安排。

作為一名寧鋼物業(yè)經(jīng)理,，在以后的工作中,，銀行客戶經(jīng)理競聘稿，我將以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),，并且堅(jiān)持以黨的科學(xué)發(fā)展觀精神為指導(dǎo),，以寧鋼公司部署和安排為依托，結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,。

第二，多措并舉,，推進(jìn)降本增效,。

在當(dāng)前，物業(yè)公司基礎(chǔ)管理工作中仍存在有較大的降本增效空間,，在下一步工作中,，我將切實(shí)以業(yè)主訴求為切入點(diǎn)，采用集中式管理方法,，建立綠化管護(hù)隊(duì)伍,，提升衛(wèi)生總體水平，加大人文建設(shè)力度,，切實(shí)達(dá)到降本增效的目的,，推促物業(yè)經(jīng)營入低補(bǔ)貼時(shí)代的來臨。

第三,，團(tuán)隊(duì)分管,，責(zé)任落實(shí)到人,。

隨著物業(yè)公司各項(xiàng)任務(wù)內(nèi)容種類的不斷增多，銷售經(jīng)理競聘稿,，物業(yè)管理工作也將會(huì)面臨更加嚴(yán)格和更加多樣化的要求,，為提高工作服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,，我將會(huì)根據(jù)相關(guān)任務(wù)安排情況切實(shí)將工作分到各科室,、各小組，責(zé)任落實(shí)到人,，提高任務(wù)執(zhí)行能力,，確保人力資源利用效率的化。

第四,，重組改制,，尋求發(fā)展契機(jī)。

物業(yè)公司的重組改制是當(dāng)前寧鋼物業(yè)走向市場發(fā)展戰(zhàn)略需求,，在下一步的工作中,，我將會(huì)切實(shí)以此為基點(diǎn)進(jìn)行工作的調(diào)研、開展與建設(shè),，并且將好的方式,、方法及時(shí)向向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以為寧鋼物業(yè)下一步的穩(wěn)步快速發(fā)展做好保障,。

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位評(píng)委，短短數(shù)分鐘時(shí)間,，很難完全表達(dá)我對新崗位工作的設(shè)想與規(guī)劃,，競聘稿但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路，無論競聘成功與否,，在以后的工作中,，我都會(huì)依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神，保持不懈進(jìn)取的毅力,，為寧鋼物業(yè)的成長與發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量,。

謝謝大家！

提升物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講技巧篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，評(píng)委：

大家好!印度詩圣泰戈?duì)栐f過：花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,但讓我做葉的事業(yè)吧,，因?yàn)闃淙~總是謙遜地垂著它的綠蔭。今天,，我來參加崗位競聘，就是希望能像綠葉一樣,，在小區(qū)經(jīng)理這個(gè)崗位上,，在付出與奉獻(xiàn)的過程中服務(wù)客戶、創(chuàng)造價(jià)值，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)!

我叫xxx,，xx經(jīng)過綜合權(quán)衡,，我自認(rèn)在本次競聘中，具有如下幾方面優(yōu)勢,。

xx,。

xx。

工作x年來,，基礎(chǔ)客服前臺(tái),、客服主管，以及小區(qū)管理處經(jīng)理助理等多個(gè)崗位的磨礪,，使我熟悉物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理事項(xiàng)審批程序,，有較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力，能游刃有余地做好各項(xiàng)工作,。

我年輕,，身心健康，精力充沛,，為人熱忱,，工作認(rèn)真。在公司優(yōu)秀的企業(yè)文化的引導(dǎo)下,，我具備了較高的`職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感,，形成了良好的管理理念、服務(wù)意識(shí),。從綜合素質(zhì)上來說,，我自認(rèn)符合了競聘崗位的要求。

各位領(lǐng)導(dǎo),，我深知,，做為小區(qū)經(jīng)理，其主要職責(zé)就是帶領(lǐng)全體項(xiàng)目管理人員,，全面實(shí)施和踐行公司的各項(xiàng)管理制度和服務(wù)理念,，全心全意為全體業(yè)主做好物業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)目標(biāo),。如果我有幸走上這一崗位,，我的工作思路是：

xxx。

xxx,。

首先,，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、觀念,、服務(wù)技能的培訓(xùn),，加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)管理水平的提高,，增強(qiáng)員工的忠誠度，歸屬感,。其次,，為員工提供發(fā)展空間和上升通道，要做到物盡其用,，人盡其才,，調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的主動(dòng)性和積極性。

各位領(lǐng)導(dǎo),，對我個(gè)人來說,，本次競聘不僅是一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生夢想的機(jī)遇，更是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),，作為積極參與者,，我希望在競爭中獲得成功。但是,，我絕不會(huì)回避失敗,。不管最后結(jié)果如何，我將一如既往的熱愛我們的事業(yè)——我愿和大家一道,，在屬于自己的工作崗位上盡職盡責(zé),、扎實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)與xx公司的共成長,。

我的演講到此結(jié)束,，謝謝大家。

提升物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講技巧篇十五

尊敬的各位評(píng)委：

大家好,！

這次集團(tuán)公司全面改制,，對各個(gè)崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行公開招聘的方式，為全體干部職工提供了一個(gè)公平競爭的機(jī)會(huì),，也為我提供了一次向各位前輩,、老師學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這對于增強(qiáng)我集團(tuán)的發(fā)展后勁,，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,，具有重要意義，我非常擁護(hù),，并積極參與競爭,。下面，我簡單的向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的競聘情況,。

我叫xx,，今年38周歲，中共黨員,，助理政工師,。xx年參軍入伍,，現(xiàn)就職于安徽省廬江縣新華書店，任辦公室主任,。我于xx年通過全國成人高考畢業(yè)于安徽經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院財(cái)政經(jīng)融專業(yè)，大專學(xué)歷,，20xx年參加地方黨校法律專業(yè)學(xué)習(xí),，取得本科學(xué)歷。

今天之所以走到講臺(tái)上參加競聘,，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵(lì),，更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代中青年，一名有志于為物業(yè)事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的新華人,，我應(yīng)該義不容辭地站出來,，接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的挑選。

“天生我材必有用”,。我不敢聲稱自己有多高的才能,，權(quán)衡分析了一下自己，我認(rèn)為這次參與職位競聘,，我具備以下一些優(yōu)勢：

第一,、具有較高的政治修養(yǎng)和道德情操。

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軍人出身的我自參加工作以來,，始終以一名共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己,，在思想政治上，始終與組織保持一致,，十分注意加強(qiáng)自我修養(yǎng),，注重自我道德建設(shè)。在工作實(shí)踐中,，始終把“求實(shí),、誠信、開拓,、創(chuàng)新”作為自己的座右銘,，把敬業(yè)愛崗，勤政廉潔,、無私奉獻(xiàn)作為我畢生的追求,，養(yǎng)成了以公司的效益好壞而喜憂，以公司事業(yè)的輝煌而歡樂的職業(yè)性格,。真實(shí)的感情和扎實(shí)的工作得到了公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定,。

第二、具有較高的文化素養(yǎng)和扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),。

為提高自身的綜合素質(zhì),，我除了在安徽經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)財(cái)政經(jīng)融專業(yè)和參加地方黨校法律專業(yè)學(xué)習(xí)外,，還自學(xué)了行政管理、法律,、財(cái)務(wù),、物業(yè)管理等多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，掌握了企業(yè)經(jīng)營管理和人力資源管理,，對當(dāng)前物業(yè)管理有了較為深入的認(rèn)識(shí),。這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。

第三,、具有較強(qiáng)的組織管理能力和豐富的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),。

我在新華書店工作已經(jīng)整整十六年了，對新華書店有著非常深的情感,。十六年來,，我從事過很多崗位，每個(gè)崗位的經(jīng)歷,，對我的`人生都是一次難得的體驗(yàn),，對我的能力都是一次重要的提升，也是一筆寶貴的財(cái)富,！多年來,，我時(shí)刻按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，具備了一定的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和組織管理,、指揮協(xié)調(diào),、決策駕馭能力。另外,，工作中,，我還識(shí)大體，顧大局,，處理問題較為周全,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,、正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志關(guān)系的素養(yǎng),；做工作，辦事情,，能夠做到思路清晰,，行止有度，頭緒分明,，恰到好處,。

第四、多年的工作實(shí)踐，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng),。

志當(dāng)存高遠(yuǎn),，駿馬何需鞭。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,，無論什么工作,，不干則已，要干就要追求卓越,，力爭達(dá)到一流水平,。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,，一絲不茍，高效快捷,，講求效率,。同時(shí)，這些年來,，也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,，永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些,，都為我做好物業(yè)公司總經(jīng)理工作提供了可靠的保障,。

第五、我具有擔(dān)任競聘職位的信心和決心,。

信心和決心是事業(yè)的保證,。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的，沒有什么干不好的,。十六年來,，我兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇,，滿懷信心的工作,，在各個(gè)方面都取得了一些成績，深得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,。但成績只能證明以往的努力和付出,，并不代表以后，我是一個(gè)勇于接受挑戰(zhàn)的人,，我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任,。

此外，堅(jiān)強(qiáng)的意志,、穩(wěn)定的情緒,、健康的體魄和旺盛的精力,，都為我今后做好各項(xiàng)工作的重要保障。

提升物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講技巧篇十六

尊敬的各位評(píng)委,、在座的同志們：

大家上午好!

我叫___,，現(xiàn)年_歲，中共黨員,，____年參加工作,，現(xiàn)任__公司工長，主持安全科工作,。

我的性格：淳厚善良真誠豁達(dá),。

我的思想：積極向上忠誠誓言服從指命。

我的品德：與人為伴與人為善奉獻(xiàn)無私助人為樂,。

我的工作：認(rèn)真負(fù)責(zé)任勞任怨不計(jì)得失不怕苦累,。

我的特點(diǎn)：1、可以清晰的表達(dá)自己的思想和想法,。

2,、對方案、預(yù)案的策劃,、組織,、有著這較強(qiáng)的操控和執(zhí)行能力。

3,、對新鮮事物和陌生領(lǐng)域有著強(qiáng)烈的求知欲和開拓能力,。這是第二次站在演講臺(tái)上了，1992年競選_公司團(tuán)總支書記時(shí),，總公司團(tuán)委書記___同志在評(píng)委席上,，時(shí)光流轉(zhuǎn)20年，黨委書記___同志依然在評(píng)委席上,。這充分說明了,，市政總公司的民主進(jìn)程是有傳統(tǒng)有傳承的，總公司的前景是可喜的,。

我此次,，競選物業(yè)公司經(jīng)理一職，除_公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和總公司民主選舉的舉措英明外,，還有著我與市政總公司難以分割的情緣：

我出生在這里,，工作在這里，成長在這里,。

這里有我的童年,，這里有我的青春，這里有我的未來。

這里有我的家,，這里有我的朋友,，這里有我的汗水，這里有我的榮耀,，這里有我的希望,，這里有著幾乎我的全部。

自___年參加工作以來,，高中在這里讀了,，大學(xué)在這里上了。黨在這里入了,，我從瀝青工,、泥工、電工,、副組長,、組長、青年突擊隊(duì)隊(duì)長,、團(tuán)總支書記、行?？聘笨崎L,，工長到現(xiàn)在主持安全科工作，每一步的成長,，無不體現(xiàn)著總公司的關(guān)懷,。(我想這次也不會(huì)例外)。

因?yàn)槲覑燮髽I(yè),，所以我努力,，所以我年年績效評(píng)優(yōu)，所以我榮譽(yù)不斷,，優(yōu)秀團(tuán)員,、優(yōu)秀團(tuán)干部、先進(jìn)生產(chǎn)者,、優(yōu)秀黨員,、市政局抗非典優(yōu)秀黨員、太原市新長征突擊手等等,。(三八紅旗手實(shí)在是沒有機(jī)會(huì)了,，要不也努力一個(gè))。

我最引以自豪的就是率領(lǐng)團(tuán)隊(duì),，協(xié)助__大街工程榮獲山西省和國家的“安全文明標(biāo)化工地”榮譽(yù)稱號(hào),。

綜上所述，我覺得，我有能力競選物業(yè)公司經(jīng)理一職,，所以,，我來了!我本次競聘物業(yè)公司經(jīng)理，有自己的優(yōu)勢,，我有10年的行政保衛(wèi)科副科長的后勤管理工作基礎(chǔ),。我有良好的語言表達(dá)能力，我有良好的人際溝通能力,，我有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),，我有很好的創(chuàng)造、策劃能力和凝聚團(tuán)隊(duì)能力,。最重要的一點(diǎn),，我還有一顆要求進(jìn)步的心!

此時(shí)，我也能正視自身的不足,，我知道我自身比較突出的不足就是在管理上不夠強(qiáng)勢,。政治上不夠成熟，我就像藤蔓上將紅的綠西紅柿,，里面紅了,，果型成了，糖分夠了,，就差陽光的照曬了,。在座的諸位就是我的陽光，請不吝照曬,，讓我這綠西紅柿變紅,。

下面，我就當(dāng)選物業(yè)公司經(jīng)理后的打算,，給大家露幾手,。

第一手、新手,。

雖然我有那么多可以勝任物業(yè)經(jīng)理的優(yōu)點(diǎn),，但是在這領(lǐng)域我還是新手，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高專業(yè)素養(yǎng),，多向領(lǐng)導(dǎo)和老同志們請教，并發(fā)揚(yáng)物業(yè)公司的優(yōu)良傳統(tǒng),，發(fā)揚(yáng)新手,，沒有固有模式的羈絆，敢于創(chuàng)新,，敢于探索新路的特點(diǎn),，使自己盡快熟悉崗位,，熟悉業(yè)務(wù)，制定發(fā)展策略,，凝聚團(tuán)隊(duì)力量,，在最快的時(shí)間成為崗位熟手，進(jìn)而成為老手,。

第二手,、旗手。

作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,，也就是引領(lǐng)大家前進(jìn)的旗手,。我要以身作則，率先垂范,，要求員工做的自己首先要做到,，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，嚴(yán)于律己寬以待人,，讓旗幟的光芒溫暖大家,。在前進(jìn)的沖鋒號(hào)中，身先士卒,，沖在最前面發(fā)揮表率作用,，把團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一支不怕苦累服務(wù)周到的隊(duì)伍。

第三手,、刀斧手,。

作為黨員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，雖然有不間斷的政治學(xué)習(xí)和批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),，但作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，利益的誘惑還是難免的,，所以,，心中時(shí)常要埋伏一彪制止貪婪和誘惑的刀斧手，當(dāng)邪心惡念一起時(shí),，立即沖出,，予以斬殺。保證廉潔之身完好,，黨性完好,，人品完好。

第四手,、護(hù)手,。

做好本團(tuán)隊(duì)成員的好護(hù)手。在工作上鼓勵(lì)他們,，幫助他們,，保護(hù)他們,。取得成績時(shí)鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)他們,。工作失誤時(shí),，指正他們，幫助他們查原因,，找問題,，解決問題，并通報(bào)所有員工,，使類似問題不在發(fā)生,。加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，賦責(zé),、賦權(quán),，放手歷練，努力將員工培養(yǎng)成自己那個(gè)領(lǐng)域,，能夠獨(dú)擋一面的好手,。在生活上關(guān)心他們，及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài),，和他們交朋友,，做兄弟，生活上有什么困難,，及時(shí)了解,，盡心解決，排除職工的后顧之憂,。使所有員工能夠輕松愉快的投入工作,，打造一支和諧共進(jìn)、高效務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì),。

第五手,、幫手。

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),，擺正位置,，盡職盡責(zé)，做好總公司的好幫手,。完成好總公司賦予的職責(zé),。做好機(jī)關(guān)院落和小區(qū)、宿舍的物業(yè)管理服務(wù)工作,。并有計(jì)劃地安排部分其他兄弟單位符合物業(yè)工作要求的分流人員,，壯大物業(yè)隊(duì)伍，使物業(yè)管理長袖善舞,，服務(wù)更周到更及時(shí),。給廣大職工創(chuàng)造一個(gè)和諧安寧整潔安全舒適的生活環(huán)境,，使廣大員工可以全身心的投入工作。為總公司和其他兄弟單位的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,，排除后顧之憂,，做好幫手。

第六手,、扶手,。

牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的意識(shí)，做好廣大業(yè)主的好扶手,。及時(shí)解決業(yè)主的問題,，了解業(yè)主的需求，服務(wù)周到,、及時(shí),。規(guī)范行為準(zhǔn)則、規(guī)范文明用語,、統(tǒng)一服裝服飾,、統(tǒng)一單證票據(jù)。為廣大業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美,、舒適,、安全、整潔的生活環(huán)境,。使物業(yè)公司向扶手一樣,，體貼入微，關(guān)懷備至,。

第七手,、推手。

大膽地走出去,，到物業(yè)市場去競爭,，去搏擊。做推動(dòng)市政總公司物業(yè)公司走向市場大門的手,。讓太原市的物業(yè)市場展現(xiàn)我們市政總公司,，物業(yè)管理公司的身姿,，更新人們對總公司只會(huì)修路架橋的認(rèn)識(shí)。也為總公司一業(yè)為主多種經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,，在物業(yè)管理這一領(lǐng)域的發(fā)展,，進(jìn)行探索和實(shí)踐,。

第八手、拉手,。

增加新鮮血液,適當(dāng)引進(jìn)專業(yè)物業(yè)管理人才,，做引進(jìn)人才的拉手,，增強(qiáng)物業(yè)公司的專業(yè)程度，使物業(yè)公司更專業(yè),，更強(qiáng)大,。從勞動(dòng)型單位向管理型單位逐步轉(zhuǎn)變，最終成為順應(yīng)時(shí)代要求和總公司發(fā)展要求的管理型物業(yè)公司,。

第九手,、巧手。

精心打造,，活力高效的高素質(zhì)隊(duì)伍,。多奇思、多妙想,。做物業(yè)管理行業(yè)的的巧手,。避實(shí)就虛，尋找市場空白點(diǎn),，另辟蹊徑,，開創(chuàng)物業(yè)管理的新模式。開發(fā)物業(yè)管理新項(xiàng)目,、新產(chǎn)品以及衍生產(chǎn)品,，強(qiáng)化管理，增加服務(wù)的附加值,。

第十手,、號(hào)手。

利用一切有可能的條件及時(shí)宣傳總公司以及物業(yè)公司,，做又干又喊的號(hào)手,。不做只說不練的假把式和只練不說的傻把式。在物業(yè)公司市場化的進(jìn)程中,，不但硬件要強(qiáng)化,，軟件也要建設(shè)。及時(shí),、真實(shí),、貼切的宣傳，將是擴(kuò)大影響,、提升品牌價(jià)值的最好方法之一,。也會(huì)激發(fā)員工的自豪感、責(zé)任感,、使命感,。所以他是我的最后一手。沖鋒路上不能沒有號(hào)手,。

總之：我會(huì)盡快告別新手,，當(dāng)好旗手,，埋伏好刀斧手，做好護(hù)手,、幫手,、扶手、推手,、拉手,，伸出有力巧手，舉起緊握宣傳號(hào)的手,。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),，拼搏奮進(jìn)，為總公司的雙文明建設(shè)搬磚添瓦,。

這次如果競選不成,，我不會(huì)后悔，因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)站在臺(tái)上了,，這已經(jīng)成功了,。我離夢想不遠(yuǎn)了，我來過了,，我嘗試了,，我展示了，我又一次突破了自我,，這是我又一個(gè)美好的珍藏,。

最后，我要表達(dá)對總公司以及在座諸位的謝意：

謝謝總公司給我這個(gè)平臺(tái),，展現(xiàn)__后的新風(fēng)貌,，

謝謝在座諸位的耐心聆聽。

請大家批評(píng),，多提寶貴意見,。

祝大家吉祥快樂，?？偣厩俺梯x煌,，祝本次活動(dòng)圓滿成功，祝其他競選伙伴取得優(yōu)秀成績,。

提升物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講技巧篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委、同志們：

大家好,！

首先，感謝管委會(huì),、軟件園,、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái),。我叫，1962年出生,。1983年畢業(yè)于浙江,，工程專業(yè)，工程師,；1983至1996年在××廠工作,，歷任專業(yè)教師、技術(shù)員,、設(shè)備分廠副廠長,；1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理,。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理,。

我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分：一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢；二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路,。

回顧本人近年來的工作情況,，可以總結(jié)為三個(gè)方面。

第一,、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁,。

1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),，并力排眾議，從實(shí)際出發(fā),，力主建立一個(gè)精簡,、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍，并制訂了一系列初期的,。

規(guī)章制度,。

在這一時(shí)期，工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,，一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì),、安裝中的不恰當(dāng),、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全,、更經(jīng)濟(jì),、更可靠。

第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

眾所周知,，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重,、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角,、甘作綠葉,。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，做到：到位而不越位，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái),。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,，從小到大,，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,，貢獻(xiàn)了自己的光和熱,。

第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智,。

為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來,，我已積累了各種資料約10多萬字，計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》,、《住戶手冊》,、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》,、《安保手冊》,、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》,、《管理制度匯編》,、《。

合同,。

協(xié)議匯編》,、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等,。

我沒有輝煌的過去,，只求把握好現(xiàn)在和未來。今天，我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：

一是我有吃苦耐勞,、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,，我事必躬親，到過大廈的每個(gè)地方,，摸過大廈的每個(gè)部件,，工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè),，一絲不茍,，充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐,、特別能戰(zhàn)斗,、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。

二是我有虛心好學(xué),、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí),。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒間斷過學(xué)習(xí)提高,。84年參加××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝,、調(diào)試,、運(yùn)行等繁重的工作而中斷；為了進(jìn)口設(shè)備籌建,、安裝工作的需要,，我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí)；在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后,，又針對所管工種需要,，參加了電工、司爐,、空調(diào),、管道等操作培訓(xùn)；隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,，我又應(yīng)工作需要,，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù),、安裝和保養(yǎng)知識(shí),；根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要，我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程，掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖,、設(shè)計(jì),；當(dāng)國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),、施工和調(diào)試知識(shí)?，F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專,。

三是我學(xué)以致用,、從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來我不唯書,、只唯用,，不唯虛、只唯實(shí),。我基本做到了文理貫通,、機(jī)電一體，既有廣博的理論基礎(chǔ),，又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問題的融會(huì)貫通、解決問題的快捷實(shí)效,；我水,、電、暖,、通,、空、消防,、電信,、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué),。我想,，雖然我不是最專業(yè)，但我確實(shí)很全面,，這對一個(gè)技術(shù)管理工作者來說,，非常重要。

四是我有勇于實(shí)踐,、敢于挑戰(zhàn)的求是精神,。經(jīng)過多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力,，能說,，能寫,，能干事，干成事,。工作二十年來我思想活躍,，愛好廣泛，勇于實(shí)踐,、接受新事物快,；同時(shí)我朝氣蓬勃，精力旺盛,，工作熱情高,、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)20xx多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計(jì),、施工、安裝及調(diào)試,，我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計(jì),、施工、安裝及調(diào)試,，又為多個(gè)軟件,、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣,、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計(jì),、施工、安裝及調(diào)試,，另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競標(biāo)方案,，并多次為大物業(yè)、控股公司上等級(jí)及技術(shù)問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,、排憂解難,。

五是我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),。我信奉誠實(shí)待人,、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,，既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的,，又要和工人師傅打成一片，正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?，同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,，受到了工友們的愛戴；到發(fā)展物業(yè)工作后,，我在日常生活和工作中,，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,，嚴(yán)格要求自己,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,。

六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,，已達(dá)10幾年之久,，從事物業(yè)工程管理工作，也有6年了,，所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故,。

綜上所述，我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能,。

那么如何做好一個(gè)合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,，我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置,、行權(quán)而不越權(quán),，到位而不越位，認(rèn)真履行好本職工作,，具體概括為“一個(gè)原則”,、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,、“四個(gè)做到”,。

“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為住戶服務(wù),，以管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個(gè)滿意”為原則,，作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,，突出服務(wù)意識(shí),，以服務(wù)促管理，以管理帶服務(wù),，提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),，搞好隊(duì)伍思想政治工作建設(shè)。

“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,，由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,，由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。

“四個(gè)做到”就是：第一,、全面提高自己的綜合素質(zhì),，努力做到政治上成熟,、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明,、作風(fēng)上優(yōu)良,、為人上正派、工作上突破,、業(yè)績上突出,，不負(fù)眾望，不辱使命,，做到“以為爭位,，以位促為”。第二,、銳意進(jìn)取,、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)，做到守法不舊,、創(chuàng)新不變,，與時(shí)俱進(jìn)，全面推動(dòng)工程部各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平,。第三、妥善處理三個(gè)關(guān)系,，做到對上級(jí)要尊重,，充分發(fā)揮自己的參謀助手作用；對下級(jí)要多關(guān)心,、多幫助,，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,；對同級(jí)要多溝通、多交流,，相互配合,、緊密合作；第四,、廉潔做事,、樹立形象，做到有權(quán)不濫用,、有名不自爭,、有功不自居、有責(zé)不自推,，以自己良好的形象和表率作用感召人,、影響人,、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本部門的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,、全體同仁們,，競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,，上固可喜,、下也無悔，一如既往,；進(jìn)也可賀,、退也不餒，一片丹心,。我沒有驚人的業(yè)績,，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學(xué)歷,，優(yōu)勢也不足掛齒,。我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我,、了解我,、幫助我，抑或喜歡我,、支持我,。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹?，促使我在以后的工作?dāng)中,，勵(lì)精圖治，恪盡職守,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，以綿薄之力來回報(bào)組織和同志們,。

最后我要說,，在我多年的工作經(jīng)歷中，屬于我的舞臺(tái)不多,，今天借此機(jī)會(huì),，表達(dá)一下我的心愿，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),，感謝與我同舟共濟(jì),、朝夕相處的全體同事對我的幫助和信任,。

謝謝大家！

尊敬的各位評(píng)委：

大家好,！

這次集團(tuán)公司全面改制,，對各個(gè)崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行公開招聘的方式，為全體干部職工提供了一個(gè)公平競爭的機(jī)會(huì),，也為我提供了一次向各位前輩,、老師學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這對于增強(qiáng)我集團(tuán)的發(fā)展后勁,，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,，具有重要意義，我非常擁護(hù),，并積極參與競爭,。下面，我簡單的向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的競聘情況,。

我叫,，今年38周歲，中共黨員,，助理政工師,。1984年參軍入伍，現(xiàn)就職于安徽省廬江縣新華書店,，任辦公室主任,。我于1994年通過全國成人高考畢業(yè)于安徽經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院財(cái)政經(jīng)融專業(yè)，大專學(xué)歷,，20xx年參加地方黨校法律專業(yè)學(xué)習(xí),，取得本科學(xué)歷,。

今天之所以走到講臺(tái)上參加競聘,，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的。

名言,。

所激勵(lì),，更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代中青年，一名有志于為物業(yè)事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的新華人,，我應(yīng)該義不容辭地站出來,，接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的挑選。

“天生我材必有用”,。我不敢聲稱自己有多高的才能,，權(quán)衡分析了一下自己，我認(rèn)為這次參與職位競聘,，我具備以下一些優(yōu)勢：

第一,、具有較高的政治修養(yǎng)和道德情操,。

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軍人出身的我自參加工作以來，始終以一名共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己,，在思想政治上,，始終與組織保持一致，十分注意加強(qiáng)自我修養(yǎng),，注重自我道德建設(shè),。在工作實(shí)踐中，始終把“求實(shí),、誠信,、開拓、創(chuàng)新”作為自己的,。

座右銘,。

把敬業(yè)愛崗勤政廉潔、無私奉獻(xiàn)作為我畢生的追求養(yǎng)成了以公司的效益好壞而喜憂以公司事業(yè)的輝煌而歡樂的職業(yè)性格,。真實(shí)的感情和扎實(shí)的工作得到了公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定,。

第二、具有較高的文化素養(yǎng)和扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),。

為提高自身的綜合素質(zhì),，我除了在安徽經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)財(cái)政經(jīng)融專業(yè)和參加地方黨校法律專業(yè)學(xué)習(xí)外，還自學(xué)了行政管理,、法律,、財(cái)務(wù)、物業(yè)管理等多個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),，掌握了企業(yè)經(jīng)營管理和人力資源管理,，對當(dāng)前物業(yè)管理有了較為深入的認(rèn)識(shí)。這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障,。

第三,、具有較強(qiáng)的組織管理能力和豐富的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。

我在新華書店工作已經(jīng)整整十六年了,，對新華書店有著非常深的情感,。十六年來，我從事過很多崗位,，每個(gè)崗位的經(jīng)歷,，對我的人生都是一次難得的體驗(yàn)，對我的能力都是一次重要的提升,，也是一筆寶貴的財(cái)富,！多年來，我時(shí)刻按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，具備了一定的市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和組織管理,、指揮協(xié)調(diào),、決策駕馭能力。另外,，工作中,，我還識(shí)大體，顧大局,，處理問題較為周全,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,、正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志關(guān)系的素養(yǎng),；做工作，辦事情,，能夠做到思路清晰,，行止有度，頭緒分明,，恰到好處,。

第四、多年的工作實(shí)踐,，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng),。

志當(dāng)存高遠(yuǎn)，駿馬何需鞭,。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,，無論什么工作，不干則已,，要干就要追求卓越,，力爭達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力,、負(fù)重奮進(jìn),，竭盡全力爭取把本職工作做得。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,，一絲不茍,，高效快捷，講求效率,。同時(shí)，這些年來,，也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,，永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格,。所有這些,，都為我做好物業(yè)公司總經(jīng)理工作提供了可靠的保障,。

第五,、我具有擔(dān)任競聘職位的信心和決心,。

信心和決心是事業(yè)的保證,。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,，沒有什么干不好的,。十六年來,，我兢兢業(yè)業(yè),，勤勤懇懇,，滿懷信心的工作，在各個(gè)方面都取得了一些成績,，深得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,。但成績只能證明以往的努力和付出,，并不代表以后,，我是一個(gè)勇于接受挑戰(zhàn)的人,，我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任,。

此外,，堅(jiān)強(qiáng)的意志,、穩(wěn)定的情緒、健康的體魄和旺盛的精力,，都為我今后做好各項(xiàng)工作的重要保障,。

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位評(píng)委,，物業(yè)公司總經(jīng)理不只是一個(gè)有吸引力的職位,，更是一份沉甸甸的責(zé)任,?？偨?jīng)理是領(lǐng)頭雁,，他必須不折不扣的貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略,，落實(shí)企業(yè)的核心理念,，做好公司各個(gè)部門管理等工作，積極全面完成集團(tuán)公司的下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo),；根據(jù)分管業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,，適時(shí)制定和調(diào)整推動(dòng)方案和激勵(lì)措施，并督促落實(shí),，保證業(yè)務(wù)發(fā)展良性循環(huán),；管理和調(diào)動(dòng)現(xiàn)有員工的積極性和主動(dòng)性拓展業(yè)務(wù),；在下屬協(xié)助下,，抓好分管業(yè)務(wù)的人員管理,，甄選,、培訓(xùn),、激勵(lì),、指導(dǎo)員工達(dá)到目標(biāo),；同時(shí)還要搞好與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系,，為自身的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)寬松的環(huán)境,。

如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我，讓我走上物業(yè)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位,，我將不負(fù)重托,，不辱使命,，勤奮工作,，開拓創(chuàng)新，出色的完成工作,。在這里,，我當(dāng)著各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委的面，鄭重的承諾：如果我有幸當(dāng)選為物業(yè)公司的總經(jīng)理,，我的崗位目標(biāo)如下：在全面完成公司下達(dá)的任務(wù)基礎(chǔ)上,，每年每個(gè)分管業(yè)務(wù)超額完成10萬元,，即華侖瑞雅大酒店20xx年實(shí)現(xiàn)毛利潤數(shù)260萬元,，20xx年560萬元,，20xx年860萬元；物業(yè)公司管理費(fèi)20xx年實(shí)現(xiàn)172萬元,，20xx年實(shí)現(xiàn)180萬元,，20xx年實(shí)現(xiàn)190萬元。為了給自己增加壓力,，增強(qiáng)干勁,，我愿意與集團(tuán)公司簽定書面的承包合同,，自愿拿出20萬元的風(fēng)險(xiǎn)金作為擔(dān)保,，如果未能完成合同約定的目標(biāo),，我自愿停職,，20萬元作為風(fēng)險(xiǎn)金歸集團(tuán)所有。

為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),，我將做到：

首先,，抓好制度建設(shè),。

無以規(guī)矩,，不成方圓,。任何企業(yè)要想發(fā)展,，必須建立一整套行之有效的、科學(xué)的管理制度,。應(yīng)該說,，我集團(tuán)經(jīng)過幾十年的發(fā)展,，已經(jīng)積累了豐富的制度經(jīng)驗(yàn),，建立了各項(xiàng)管理制度,。但是,，我們也應(yīng)該看到,，當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異,，很多制度已經(jīng)或?qū)⒁ピ瓉淼男?yīng),。因此，在具體工作中,，我將不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念,，不斷尋找工作的新思路、新方法,，建立健全符合現(xiàn)代企業(yè)制度特征的各項(xiàng)管理制度，讓制度成為公司長遠(yuǎn)發(fā)展的有力保障,。

其次,，抓好服務(wù),。

可以說,，我們物業(yè)管理企業(yè)的“產(chǎn)品”就是“服務(wù)”。我們物業(yè)企業(yè)如何才能在激烈的市場中分得一杯羹,，服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要，服務(wù)的好壞將直接影響物業(yè)管理企業(yè)在市場中的生存和發(fā)展,，我們要想發(fā)展,，就必須提供比其他物業(yè)管理企業(yè)更優(yōu)質(zhì)的“產(chǎn)品”——服務(wù),。為此，我將根據(jù)目前企業(yè)的情況及市場上的變化,，樹立全新的服務(wù)理念,。把我們的所有工作都應(yīng)始于業(yè)主需求,，終于業(yè)主滿意,，一切服務(wù)緊緊圍繞業(yè)主需求開展,，并致力于提供超越業(yè)主期望的“產(chǎn)品”,。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),，以滿意服務(wù)贏得業(yè)主,。要遵循市場導(dǎo)向,、業(yè)主導(dǎo)向的原則,，服務(wù)業(yè)主貫穿于工作的始終,，為業(yè)主提供的質(zhì)量和的服務(wù),，切實(shí)做好服務(wù)工作,。同時(shí)，也要抓好大酒店的服務(wù),。在抓大酒店的服務(wù)上，我將學(xué)習(xí)和借鑒一些大型酒店的管理模式,，打造自己的服務(wù)品牌,，真正的做到微笑服務(wù)，讓客人滿意在華侖瑞雅,。

第三,，抓好管理,。

市場經(jīng)濟(jì)條件下,，管理也能出效益我要向管理要效益,。我將重點(diǎn)抓好員工的績效管理,?？偟脑瓌t是：人盡其能,，物盡其用,；按勞分配,，能者多勞，多勞多得,，徹底根除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的大鍋飯的種種弊病,。我將創(chuàng)新經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任獎(jiǎng)懲制度,，對員工的評(píng)價(jià)突出效益指標(biāo),，評(píng)價(jià)結(jié)果突出真實(shí)性，變單一考核為全面考核,，變階段性檢查為經(jīng)常性檢查，變模糊管理為目標(biāo)管理,，變定性評(píng)價(jià)為定量評(píng)價(jià),。加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，對優(yōu)秀員工,，從各個(gè)方面、各個(gè)層面進(jìn)行鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),，使員工工作熱情高漲,，經(jīng)營實(shí)績節(jié)節(jié)攀升,。關(guān)心員工,，熱心服務(wù)，著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,，形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競爭優(yōu)勢,。

第四,，抓市場營銷,。

本人認(rèn)為，作為一家物業(yè)管理公司,，追求利潤的化，是立足市場上不敗之地的根本因素。所以,，作為現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè),，我們要想謀求高速發(fā)展，提高市場份額,，無論是技術(shù),、人才,、資本的競爭,，還是搶占市場先機(jī),，最根本決定因素的就是以提高自己信譽(yù),，塑造自己品牌,。同時(shí),，酒店要想在激烈的競爭中求得大的發(fā)展和突破,，更應(yīng)該注重市場營銷,。為此，我將采取一系列的辦法,，切實(shí)樹立我們物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店在公眾中的良好形象，增加公眾對物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店的信心,，努力在激烈的市場中求得生存,，提高物業(yè)管理公司和華侖瑞雅酒店的市場份額,。

第五,，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),。

打鐵先要自身硬,。如果我能夠競聘成功,，我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),，勤奮學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理能力,，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),。在為我集團(tuán)事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，自覺經(jīng)受考驗(yàn)，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,，校正好人生航向,，把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給新華書店。

歲月有情時(shí)光荏苒,，山長水遠(yuǎn)時(shí)不我待,。我年富力強(qiáng),，有激情,，有膽識(shí)，有思想,，有韌勁,，更有一顆上進(jìn)心,。如果競聘成功,，我知道,，那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委和各位同仁的無限信任和期待，我將不負(fù)重托,，不辱使命,，會(huì)以百倍的信心和百倍的努力，為我集團(tuán)的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的力量,！

謝謝大家,！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好,！

今天很榮幸我能站在這個(gè)講臺(tái)上，參加此寧鋼物業(yè)公司經(jīng)理崗位的競選,。首先我感謝我們寧鋼物業(yè)組織這次物業(yè)公司經(jīng)理崗位競聘稿,，給予了我這個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái),；其次,，我感謝寧鋼以及寧鋼物業(yè)的各位領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵(lì)和支持,，感謝各位同事對我的理解與幫助,，可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學(xué)習(xí),，在工作中不斷成長與茁壯,，今天我才會(huì)有信心站在個(gè)講臺(tái)上。

首先,，我介紹一下我個(gè)人的基本情況：

今天，我參與競聘的崗位是物業(yè)公司經(jīng)理崗位,，下面,，我先把自己對這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)匯報(bào)給大家：

物業(yè)公司工作關(guān)系鋼城千家萬戶,，作為一名寧鋼物業(yè)公司經(jīng)理，站務(wù)公司經(jīng)理,，不僅要協(xié)助寧鋼物業(yè)公司上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)按照寧鋼各項(xiàng)部署落實(shí)公司關(guān)注民生,、惠及民生的各項(xiàng)政策,，把本職工作做好,，還要在此基礎(chǔ)之上,，不斷創(chuàng)新工作方式方法,，切實(shí)提升物業(yè)管理質(zhì)量,、提升小區(qū)人文環(huán)境,，為寧鋼小區(qū)居民的安樂生活做好保障,。

為了完成這些工作任務(wù),，作為一名物業(yè)公司經(jīng)理,，銀行客戶經(jīng)理。

就必須要在工作中保持清醒的頭腦冷靜分析,、果斷處理既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力在工作中周密考量各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)與發(fā)展趨勢用細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作能力助力并且?guī)ьI(lǐng)寧鋼物業(yè)各項(xiàng)工作的發(fā)展與建設(shè)。

鑒于以上崗位認(rèn)識(shí),，結(jié)合我個(gè)人的工作經(jīng)歷,，接下來,，我把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報(bào)：

第一,，我熱愛本職工作,，始終在不懈要求自己，立足本職,，爭創(chuàng)一流,。

我從20xx年來到物業(yè)公司工作以來,，在每一項(xiàng)工作中,，我都始終以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，忠誠履職,、愛崗奉獻(xiàn),，兢兢業(yè)業(yè)完成各項(xiàng)任務(wù),，在各項(xiàng)評(píng)比中均名列前茅：（郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)理助理競聘演講稿）,。

在這十一年的工作當(dāng)中,，寧鋼物業(yè)公司給予了我成長的平臺(tái),，我也希望用我的努力來回報(bào)寧鋼和寧鋼物業(yè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,，我愿意在新的崗位上繼續(xù)為寧鋼物業(yè)公司的發(fā)展做出我更大的貢獻(xiàn),！

第二,，我工作勤謹(jǐn)務(wù)實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，學(xué)校行政部經(jīng)理競聘演講稿,，業(yè)務(wù)技能扎實(shí)，還具有著豐富的物業(yè)管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

專業(yè)的物業(yè)管理系統(tǒng)培訓(xùn)和十一年的物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)使我具備了較高的物業(yè)管理業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和良好的應(yīng)變能力,。在這十一年中,，對于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),，我從不講條件,，總是克服困難設(shè)法完成，不僅如此,，在任務(wù)執(zhí)行工程中,，我還堅(jiān)持我堅(jiān)持在每一項(xiàng)的工作中，細(xì)致部署安排以推進(jìn)相關(guān)工作的開展,，將領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)細(xì)化,，切實(shí)做到了每個(gè)細(xì)節(jié),、每個(gè)步驟到位,，不僅僅提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力水平,，還切實(shí)助力了部門工作的穩(wěn)步推進(jìn)。

在寧鋼住房改革中,，我不僅負(fù)責(zé)起草了寧鋼住房改革政策，行政部經(jīng)理競聘報(bào)告,，還承擔(dān)了6200余套住房的出售,、評(píng)估,、交易、產(chǎn)權(quán)辦理及建檔工作,，審閱材料四萬多份,，歷時(shí)近五年，圓滿完成這項(xiàng)工作任務(wù),；除此之外，我還利用三年時(shí)間帶頭組織分片處理拆除了廠部院,、二工地和各小區(qū)平房共700余間，并且將這些地方建設(shè)成了休閑廣場和森林公園,，沒有引起一起大的上訪,，使生活區(qū)面貌從臟亂差變化為通透,、整潔,。

第三,，作為一名共產(chǎn)黨員,，我還把學(xué)習(xí)放在工作的首位,，不斷開拓進(jìn)取，銀行會(huì)計(jì)經(jīng)理競聘,，創(chuàng)新工作方式方法,。

在過去十一年的工作當(dāng)中，無論從事什么工作,，我都始終秉持業(yè)務(wù)能力精益求精的精神去學(xué)習(xí)、去鉆研,，充分利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)書籍和管理書籍,，并且在此基礎(chǔ)上,，不斷創(chuàng)新工作方式方法,，切實(shí)提高了個(gè)人和部門的工作效率,，也進(jìn)一步提高了自己的業(yè)務(wù)技能水平、經(jīng)理競職演講稿,、管理能力,、判斷能力和寫作分析能力,，為我在新的崗位上工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ),。

第四,，無論是在工作還是生活中,，我都始終堅(jiān)持公平,、公正的團(tuán)隊(duì)管理精神,，善于與同事打成一片,，具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,。

在這二十六年工作中，我始終把敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作精神放在首位,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并且秉持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度,、嚴(yán)明的組織紀(jì)律性,、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平,、公正的團(tuán)隊(duì)管理精神，始終能以飽滿的熱情參加到各項(xiàng)工作中來,，具有著良好的組織和協(xié)調(diào)能力,，與其他同事打成一片,，資本運(yùn)營部經(jīng)理崗位競聘稿，共同凝結(jié)成一個(gè)充滿生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì),。

俗話說的好，凡事“預(yù)則立,，不預(yù)則廢”,，如果此次競聘成功,，我向大家匯報(bào)一下我的下一步工作規(guī)劃：

第一,，立足崗位,，積極服從安排。

作為一名寧鋼物業(yè)經(jīng)理,，在以后的工作中，銀行客戶經(jīng)理競聘稿,，我將以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),，并且堅(jiān)持以黨的科學(xué)發(fā)展觀精神為指導(dǎo)，以寧鋼公司部署和安排為依托,，結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況,，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,。

第二，多措并舉,，推進(jìn)降本增效,。

在當(dāng)前，物業(yè)公司基礎(chǔ)管理工作中仍存在有較大的降本增效空間,，在下一步工作中,，我將切實(shí)以業(yè)主訴求為切入點(diǎn)，采用集中式管理方法,，建立綠化管護(hù)隊(duì)伍,，提升衛(wèi)生總體水平，加大人文建設(shè)力度,，切實(shí)達(dá)到降本增效的目的,，推促物業(yè)經(jīng)營入低補(bǔ)貼時(shí)代的來臨。

第三,，團(tuán)隊(duì)分管,，責(zé)任落實(shí)到人。

隨著物業(yè)公司各項(xiàng)任務(wù)內(nèi)容種類的不斷增多,，銷售經(jīng)理競聘稿,，物業(yè)管理工作也將會(huì)面臨更加嚴(yán)格和更加多樣化的要求，為提高工作服務(wù)效率,，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,，我將會(huì)根據(jù)相關(guān)任務(wù)安排情況切實(shí)將工作分到各科室、各小組,，責(zé)任落實(shí)到人,，提高任務(wù)執(zhí)行能力，確保人力資源利用效率的化,。

第四,，重組改制，尋求發(fā)展契機(jī),。

物業(yè)公司的重組改制是當(dāng)前寧鋼物業(yè)走向市場發(fā)展戰(zhàn)略需求,，在下一步的工作中，我將會(huì)切實(shí)以此為基點(diǎn)進(jìn)行工作的調(diào)研,、開展與建設(shè),，并且將好的方式、方法及時(shí)向向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，以為寧鋼物業(yè)下一步的穩(wěn)步快速發(fā)展做好保障,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，短短數(shù)分鐘時(shí)間,，很難完全表達(dá)我對新崗位工作的設(shè)想與規(guī)劃,，競聘稿但是卻可以讓大家了解我始終如一的工作思路，無論競聘成功與否,，在以后的工作中,，我都會(huì)依然保持兢兢業(yè)業(yè)精神，保持不懈進(jìn)取的毅力,，為寧鋼物業(yè)的成長與發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量,。

謝謝大家！

提升物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講技巧篇十八

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：大家好!非常感謝公司給我這樣一次機(jī)會(huì),，讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報(bào)。

我是____年參加工作,，____年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作,，____年_月加入了**房地產(chǎn)開發(fā)公司，開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯,?？梢哉f三年來的物業(yè)治理工作使我對物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個(gè)全面的把握和熟悉，并結(jié)合我學(xué)習(xí)的mba專業(yè)對治理理論和實(shí)踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運(yùn)用,。

目前**物業(yè)治理公司___余家,，除原來房管部門翻牌__家，其余___家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司,，加上入世后,，合資、獨(dú)資的外國物業(yè)治理機(jī)構(gòu)也會(huì)競相涌入國內(nèi)市場,，今年開始*物業(yè),、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和**的一些樓盤接洽,，可以說明年的市場競爭將更加激烈,。

學(xué)治理的都知道，美國通用電器總裁杰克韋爾奇是一個(gè)不斷有新觀念的人,，他曾把__多萬人裁減到__多萬人,，這個(gè)魄力不得了，韋爾奇要的是市場競爭力,，這源于他的危機(jī)感,。他在公司內(nèi)部貼了一張畫，畫上有一只獅子和一只鹿,，獅子說：雖然我十分強(qiáng)壯，但是今天不努力去捕捉食物，我也會(huì)和鹿一樣,。鹿說：獅子對我是最大的危險(xiǎn),，我今天不努力奔跑會(huì)被它吃掉。他的意思是告訴人們,，不管你是強(qiáng)者還是弱者都要努力去做,。危機(jī)感轉(zhuǎn)化為一種非常強(qiáng)烈的市場競爭意識(shí)。在這樣一個(gè)市場競爭環(huán)境中,，我的工作指導(dǎo)思想,，重點(diǎn)放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)!隨著治理范圍的擴(kuò)展,，物業(yè)企業(yè)壯大了,，賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展，靠的是什么?還是品牌!

品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn),，它是產(chǎn)品特性的濃縮,。物業(yè)治理提供給業(yè)主(客戶)的產(chǎn)品就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌,。

圍繞建立企業(yè)品牌,，我將展開一系列具體工作，重點(diǎn)集中以下幾個(gè)方面：

一,、優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ),。

質(zhì)量是品牌的生命，為此,，我在鑫逸物業(yè)提出了讓業(yè)主滿足,、讓業(yè)主感動(dòng)，提供超越業(yè)主期待服務(wù)的,，全國一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)的質(zhì)量方針(新世紀(jì)本站http://,，原創(chuàng)范文免費(fèi)提供下載基地。)和樹立業(yè)主并不總是對的,，但他們永運(yùn)是第一位的企業(yè)宗旨,，并營造安(安全)、暖(暖和),、快(快速),、潔(清潔)、便(方便)的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),，來確保**物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的,、穩(wěn)定的運(yùn)行，從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,。其中快應(yīng)做到,，_分鐘進(jìn)入現(xiàn)場，__分鐘公司解決問題，_小時(shí)解決不了時(shí)給業(yè)主一個(gè)滿足的答復(fù),。____年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下,，鑫逸物業(yè)力爭一次性通過iso____質(zhì)量治理體系標(biāo)準(zhǔn)iso_____環(huán)境治理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。

二,、優(yōu)秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動(dòng)力,。

優(yōu)秀的技術(shù)、治理人才是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,，只有高素質(zhì)的技術(shù)與治理人才,，才能推動(dòng)公司的發(fā)展，所創(chuàng)品牌才會(huì)有后勁,，企業(yè)的品牌才得以營造和積聚,。由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程是在同一環(huán)節(jié)，生產(chǎn)過程在前臺(tái),，暴露在業(yè)主面前,，服務(wù)人員的一個(gè)笑臉，一個(gè)眼神,、一個(gè)走路的姿勢都會(huì)導(dǎo)致業(yè)主的投訴,，因此，人最重要,。

首先在選擇員工時(shí),，我堅(jiān)持德才兼?zhèn)洌缘聻橹鞯乃枷?，無才不成器,，無德即是禍，古訓(xùn)也講德,，才之帥也;才,，德之資也。同時(shí)也考察他是否有愛心,，看他對家庭,，尤其對父母孝敬不孝敬，假如一個(gè)人連父母都不尊敬,，那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓(xùn),，我們始終堅(jiān)持崗前、崗中,、崗后培訓(xùn),。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條治理原則中就把培訓(xùn)、培訓(xùn),、再培訓(xùn),，使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣這句話列在培訓(xùn)制上,。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費(fèi)用,、培訓(xùn)要求,、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲等做了詳盡闡述,。

再拿處理投訴培訓(xùn)來說，培訓(xùn)中我們告誡員工要認(rèn)真對待投訴,，強(qiáng)調(diào)你的言語舉止代表的是公司的整體形象,，調(diào)查顯示：每__個(gè)遭碰到同樣待遇的人，只有一個(gè)人會(huì)投訴,，也就是說,，每個(gè)投訴人的背后，還有__個(gè)和他一樣憤怒的人,。而假如投訴沒有得到及時(shí)解決,，他會(huì)告訴其他___個(gè)人，并從此不再信任你,，你只有一次機(jī)會(huì),，假如這次做不好，以后再做好,，他也不會(huì)領(lǐng)情,。同時(shí)灌輸解決投訴的四條黃金法則：傾聽、道歉,、解釋一下將要采取的措施并定下時(shí)間表,，最后要有后續(xù)，讓業(yè)主覺得有頭有尾,。物業(yè)治理是集房屋治理,、設(shè)備治理、綠化治理,、安全消防治理,、環(huán)境治理及公共服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù),、非凡服務(wù)于一身的治理,。它要求從事物業(yè)治理的人才，不僅要有較高的文化素質(zhì),、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神,，而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù),、善治理,、懂經(jīng)營的治理人才,、技術(shù)人才和經(jīng)營人才，只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,，才能有效的支持品牌的塑造。

三,、健全的治理制度是品牌的保證,。

在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)治理的法令、企業(yè)要建立一套完整的,、有效的,、科學(xué)的崗位。

責(zé)任體系,，規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)密的考核辦法，使公司天天,、每個(gè)人,、每件事都更加條理化、制度化,、規(guī)范化,、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的治理運(yùn)作,。比如：在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊,，使每個(gè)人、每件事都能規(guī)范到位,、跟蹤到位,，我要求_個(gè)部門的__個(gè)崗位每個(gè)工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽,，一個(gè)寫上責(zé)任人,，一個(gè)寫上檢查人，大到機(jī)械設(shè)備,，小到一個(gè)花盆,、一塊玻璃，出現(xiàn)問題我不找責(zé)任人,，我要追究檢查人,。

四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì),。

因?yàn)閯?chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健,。

第一，治理創(chuàng)新,。實(shí)行直線指揮制培訓(xùn)制三工并存,、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換(三工：優(yōu)秀員工,、合格員工、試用員工),、員工提案制度,、成功激勵(lì)講座團(tuán)隊(duì)精神等各種創(chuàng)新的治理方法，來優(yōu)化治理制度與組織運(yùn)營模式,。

__年在鑫龍物業(yè)時(shí)提出酒店式的治理,，就是通過營造酒店式的環(huán)境，利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個(gè)人的言行舉止,，提倡細(xì)微之處見精神,。傳統(tǒng)的計(jì)劃體制下治理是為了治理而治理。比如,，吐痰，治理人員看著你吐,，然后揪著你罰款,。假如吐痰時(shí)，治理人員掏出一張紙說,，先生,，你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會(huì)把痰吐在地上,，這就是酒店化治理,，也是人性化治理。今后一段時(shí)間還要朝著快速,，潤物細(xì)無聲的無人化治理最高境界發(fā)展,，比如，目前保安在查驗(yàn)業(yè)主身份證件時(shí)常引起業(yè)主不滿,，業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,，今后看到一個(gè)人進(jìn)來，不理他,，只遠(yuǎn)遠(yuǎn)地監(jiān)控他,，這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng)，而且需要現(xiàn)代化技術(shù),、設(shè)備的配合,。

其次還有個(gè)性化服務(wù)是針對每一個(gè)確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。

第二,，技術(shù)創(chuàng)新,。普及治理項(xiàng)目的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技術(shù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，綜合部不定期開展計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)講座,，增強(qiáng)治理人員素質(zhì),，同時(shí)進(jìn)一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件，以適應(yīng)高效治理與質(zhì)量治理的要求,，提升物業(yè)服務(wù)的科技含量,。

第三，服務(wù)創(chuàng)新,。量化考核,，目標(biāo)明確。如：房屋完好率___,，設(shè)備完好率___,，客人投訴處理率___，合同履行率___,。

建立業(yè)主服務(wù)滿足體系,。

_個(gè)目標(biāo)服務(wù)滿足;。

_個(gè)理念關(guān)注業(yè)主,、持續(xù)改進(jìn);,。

_個(gè)干凈辦公與生活環(huán)境干凈、機(jī)房干凈,、設(shè)備干凈;,。

_個(gè)不漏不漏氣、不漏水,、不漏電,、不漏油;。

_個(gè)良好設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)良好,、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護(hù)良好,、保安禮儀與安全治理良好、治理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好,、客戶與業(yè)主反映良好,。物業(yè)治理工作，無論是保安站崗巡邏,、保潔的擦窗拖地,、還是工程的維修養(yǎng)護(hù)工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)認(rèn)真真,、兢兢業(yè)業(yè),、沒完沒了的過程中完成的，那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習(xí)是一個(gè)長期的工作,。就拿保潔員來說,，假如她負(fù)責(zé)的四個(gè)單元六層高的住宅，作為一個(gè)合格的保潔員,，應(yīng)該保證_小時(shí)之內(nèi),，任何時(shí)候檢查都應(yīng)做到四無,，即：無煙頭，無紙屑,、無污漬,、無灰塵，那么她平均走一個(gè)往返大約__分鐘,，平均_分鐘上下一趟樓,，扣除作業(yè)時(shí)間一小時(shí)走_(dá)趟，一天走_(dá)_趟樓梯,，一個(gè)月扣除四天休息也要走_(dá)___趟,，一年呢?公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范，不形成一種融洽的企業(yè)文化,，不體現(xiàn)一個(gè)公平的獎(jiǎng)懲機(jī)制,，不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅(jiān)持提倡物業(yè)工作的細(xì)致之處見精神,，物業(yè)無小事,，都不簡單，什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,，就是不簡單;什么是不輕易?就是把一些公認(rèn)輕易的事情非常認(rèn)真地做好，就是不輕易,。

作為一個(gè)服務(wù)公司的治理人員,，我們培訓(xùn)也包括本身的參加一線勞動(dòng)，體驗(yàn)?zāi)切┮荒阒卫砣说墓ぷ?。我們必須了解員工對工作的感受,，他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福，如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈,。公司要求每個(gè)治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作,。這一天被稱作我的服務(wù)日。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,，領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的榜樣,。

最后，我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言：沒有沉不了的船,，沒有垮不了的企業(yè),，一切取決于自己的努力，員工要三倍地努力,，干部要十倍地努力,。謝謝大家!

大家好!

非常感謝公司給我們提供了這樣一個(gè)挑戰(zhàn)自我，展示自我的機(jī)會(huì),。我最欣賞的一句話就是：贏得好射手的美名并非由于他的弓箭,，而在于他的目標(biāo),。今天，我正是為了實(shí)現(xiàn)與公司共發(fā)展,、在勤奮工作中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的目標(biāo),，才走上這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái)。

首先簡單地介紹一下自己,。我今年**歲,，本科學(xué)歷，現(xiàn)任高級(jí)工程主任,。我**年畢業(yè)后就來到我們公司參加工作,，先后從事過***、***,、***等多個(gè)工作崗位,，在不同的崗位上都取得了一定的成績。在從事物業(yè)管理六年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,，我由一個(gè)不諳世事的大學(xué)生成長為公司的一名業(yè)務(wù)骨干。在這里,，我從內(nèi)心里感謝大家,。謝謝你們!(鞠躬)。

在參加競聘前,，我曾不只一次地問自己：我能否勝任物業(yè)公司經(jīng)理這個(gè)工作崗位,，我有哪些優(yōu)勢和條件?經(jīng)過綜合分析，我認(rèn)為我有如下優(yōu)勢和條件：

第一,，我深深地?zé)釔畚飿I(yè)管理工作,。

有人說過：惟有熱愛工作本身，生活才會(huì)被這種快樂所滋養(yǎng),，所潤澤,。我在物業(yè)公司干了六年，六年的花開花落,，記載了我無悔的青春,，奉獻(xiàn)的熱血，六年來也使我從內(nèi)心深處真正喜歡上了這份在外人看來非常煩瑣的工作,。我永遠(yuǎn)不能忘記很久以前一個(gè)凄風(fēng)苦雨的秋日,，大詩人杜甫面對在風(fēng)雨中飄搖的茅舍，發(fā)出了安得廣廈千萬間,，大庇天下寒士俱歡顏的悵然感慨,，景況凄慘!今天，看著一幢幢拔地而起的新樓，我更為我們物業(yè)的工作感到由衷的自豪!這也是我參加物業(yè)公司經(jīng)理競聘的一個(gè)重要理由,。

第二,，我具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

我****年進(jìn)入公司工作,，至今已經(jīng)*年了,，一直從事物業(yè)管理工作，對物業(yè)的各項(xiàng)工作都比較了解,，再加上自己平時(shí)注意學(xué)習(xí),、注意積累，我對物業(yè)管理知識(shí)和工作流程有了比較深入的認(rèn)知,，也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),。

第三，我具有較強(qiáng)的組織,、溝通與協(xié)調(diào)能力,。

在擔(dān)任高級(jí)工程主任幾年來，由于工作的關(guān)系,，我經(jīng)常與各類人打交道,，在與他們相處的過程中，使我鍛煉了較強(qiáng)的溝通能力,，很多朋友都贊揚(yáng)我為人隨和坦誠,，性格開朗，具有較強(qiáng)的人際交往能力和極強(qiáng)的親和力,，是一個(gè)很值得交往的朋友,。特別是多年來的工作經(jīng)歷也培養(yǎng)了我處事嚴(yán)謹(jǐn)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng);同時(shí)我能夠換位思考,，能夠推己及人，善于為別人著想,，具有妥善處理各種復(fù)雜矛盾和問題的能力;而且,，我年輕，沒有瑣事的羈絆和思維上的定式,，可以創(chuàng)造性地開展工作,，常干常新。

今天,，我在這里坦誠優(yōu)勢,，并不是因此而沾沾自喜，而是想向大家展示一個(gè)真實(shí)的自己,。如果我的能力得到大家的認(rèn)可,，使我走上物業(yè)公司經(jīng)理的工作崗位，我將更加嚴(yán)格要求自己，把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái),，竭盡個(gè)人所能,，不遺余力地去追求事業(yè)的成功與實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來講,，我將做到：

第一,，擺正位置、消除顧慮,，做好業(yè)主的代言人,。

我要擺正自己的位置，站在業(yè)主的角度,，來審視和監(jiān)督工程質(zhì)量,，克服怕別人說三道四的思想障礙，做好業(yè)主的代言人,。因?yàn)樵诟偁幦找婕ち业奈飿I(yè)市場上,，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，是物業(yè)企業(yè)能否在市場立足,、生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素之一,，同時(shí)也直接關(guān)系著企業(yè)的效益。我要在提前做好準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,，積極主動(dòng)地介入工作,，主動(dòng)做好對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，并定期檢查發(fā)現(xiàn)和反饋潛在的服務(wù)問題,，變被動(dòng)地接受業(yè)主的投訴為主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決問題,。同時(shí)在加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)調(diào)中，我要講究工作方法,，要以真誠的態(tài)度,，提出意見建議，而不能求全責(zé)備,，產(chǎn)生反感,。

第二，轉(zhuǎn)變觀念,，樹立業(yè)主就是上帝的服務(wù)理念,。

作為物業(yè)公司經(jīng)理，我不能把自己定位在管理者的角色,，而應(yīng)該把自己切切實(shí)實(shí)地?cái)[在一個(gè)服務(wù)者的位置,，千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量，妥善處理好和業(yè)主之間的關(guān)系,。為此,，我首先要樹立超前服務(wù)的意識(shí),。要站在業(yè)主的角度，設(shè)身處地為業(yè)主著想,，要盡量多了解業(yè)主對物業(yè)服務(wù)等方面的意見,，對易發(fā)的糾紛做到心中有數(shù)，積極主動(dòng)地把控制工作做在事前,。有的時(shí)候,，我們一個(gè)微笑，一聲問候,，一項(xiàng)關(guān)心的舉措,，就可以化解客戶的不滿，防止矛盾的進(jìn)一步激化,，這都是需要我在工作中認(rèn)真實(shí)踐的,。其次，我要以真誠之心和業(yè)主交朋友,，比如對生活不便的老年業(yè)主,，我要具體了解他們的實(shí)際困難，雪中送炭,，在他們需要的時(shí)候幫助他們解決外出,、購物等方面的難題，讓他們感受到溫暖和便利,。

贈(zèng)人玫瑰,，手有余香，我要用真誠地付出,，贏得業(yè)主對我工作的理解和支持,、配合，建立和業(yè)主間的良好關(guān)系,。文章摘選自高質(zhì)權(quán)威的代寫網(wǎng)站中國演講網(wǎng)(http://)文章均由專家原創(chuàng),，保證稿件的質(zhì)量，歡迎,。

第三,，創(chuàng)新工作方法，在服務(wù)中融入人文關(guān)懷,。

在工作中,，我還要將人文關(guān)懷融入其中,，進(jìn)一步提升服務(wù)水準(zhǔn),。在這里我想舉例說明。比如有的住宅小區(qū)由于道路規(guī)劃設(shè)計(jì)或居民素質(zhì)等原因,，總會(huì)出現(xiàn)綠地被踩踏的情況,。如何提醒業(yè)主愛惜綠地呢?請勿損壞綠化，是硬梆梆的提示，不能收到良好的效果,。而已有陽關(guān)大道,，何必另辟蹊徑則很容易引起大家的共鳴，也正好體現(xiàn)人文關(guān)懷的要義,。諸如此類的方面還有很多,，都是需要我們在工作中去不斷創(chuàng)新的領(lǐng)域。

第四,，務(wù)實(shí)求細(xì),，建立健全服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。

物業(yè)服務(wù)千頭萬緒,其服務(wù)質(zhì)量往往看得見,、摸得著,、聞得到，來不得半點(diǎn)虛偽和糊弄,。物業(yè)服務(wù)無小事,。所以，我們不論是一線工作人員還是后方工作人員,，都要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)責(zé)任心，做到精細(xì)管理,，細(xì)微服務(wù),。我將建立健全一整套以業(yè)主為關(guān)注焦點(diǎn)的規(guī)范內(nèi)部管理運(yùn)作的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和工作流程，并做到先想先做,，任勞任怨,，勤能補(bǔ)拙，以保證服務(wù)工作的及時(shí)性和質(zhì)量,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，同志們，古希臘哲人說：給我一個(gè)支撐點(diǎn),，我會(huì)把地球支起,，而我現(xiàn)在要說：給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)干出我的光彩!當(dāng)然,，我也深深地知道：此次競聘意味著有一部分人會(huì)成功,，而另一部分人會(huì)落選。對此我將以平常心來面對,。此次競聘,，無論成功失敗，我都將以此為新的起點(diǎn),，更加努力工作,，勤奮學(xué)習(xí),，迎難而上!

我的演講完畢，謝謝大家!

提升物業(yè)經(jīng)理和競聘經(jīng)理的演講技巧篇十九

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,、同志們：

大家好!

首先，感謝管委會(huì),、軟件園,、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫xxx,，1962年出生,。1983年畢業(yè)于浙江xx，xx工程專業(yè),，工程師;1983至1996年在xx廠工作,，歷任專業(yè)教師、技術(shù)員,、設(shè)備分廠副廠長;1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。這天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理,。

我這天演講的主要資料分二個(gè)部分：一是我競聘物業(yè)經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路,。

回顧本人近年來的工作狀況，能夠總結(jié)為三個(gè)方面,。第一,、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。

1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,，針對建筑設(shè)計(jì)及施工中的超多缺陷,，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu)，并力排眾議,，從實(shí)際出發(fā),，力主建立一個(gè)精簡、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度,。在這一時(shí)期，工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,，一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了超多大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng),、不適宜的缺陷,，使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì),、更可靠,。

第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。眾所周知,，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重,、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角,、甘作綠葉,。辯證的看待自我的長處和短處、揚(yáng)長避短,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，做到：到位而不越位，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái),。在保證自我所管轄的工程部工作貼合公司要求外,，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,，從小到大,，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,，貢獻(xiàn)了自我的光和熱,。

第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自我的聰明才智,。為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來,，我已積累了各種資料約10多萬字，計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》,、《住戶手冊》,、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》,、《安保手冊》,、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》,、《管理制度匯編》,、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》,、《應(yīng)急處理程序匯編》等,。

我沒有輝煌的過去，只求把握好此刻和未來,。這天,，我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,，主要基于以下幾個(gè)方面的思考：一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,，我事必躬親，到過大廈的每個(gè)地方,，摸過大廈的每個(gè)部件,，工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè),，一絲不茍,，充分體現(xiàn)出“個(gè)性能吃苦、個(gè)性能忍耐,、個(gè)性能戰(zhàn)斗,、個(gè)性能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。二是我有虛心好學(xué),、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí),。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒間斷過學(xué)習(xí)提高,。84年參加xx省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝,、調(diào)試,、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,，我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后,，又針對所管工種需要，參加了電工,、司爐,、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,，我又應(yīng)工作需要,，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù),、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,，我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程，掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖,、設(shè)計(jì);當(dāng)國際軟件園入住我大廈后,，我又很快掌握了絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)。此刻為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專,。

三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神,。一向來我不唯書,、只唯用，不唯虛,、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通,、機(jī)電一體,，既有廣博的理論基礎(chǔ)，又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問題的融會(huì)貫通,、解決問題的快捷實(shí)效;我水、電,、暖,、通、空,、消防,、電信、電腦,、絡(luò)皆有所學(xué),。我想，雖然我不是最專業(yè),，但我確實(shí)很全面,，這對一個(gè)技術(shù)管理工作者來說，十分重要,。

四是我有勇于實(shí)踐,、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,，培養(yǎng)了自我多方面的潛力,，能說，能寫,，能干事,，干成事。工作二十年來我思想活躍,，愛好廣泛,，勇于實(shí)踐、理解新事物快;同時(shí)我朝氣蓬勃,，精力旺盛,，工作熱情高,、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)xx多萬元投資的xx廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計(jì),、施工,、安裝及調(diào)試，我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計(jì),、施工,、安裝及調(diào)試，又為多個(gè)軟件,、商貿(mào)企業(yè)裝潢,、電氣、絡(luò)專業(yè)設(shè)計(jì),、施工,、安裝及調(diào)試，另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競標(biāo)方案,，并多次為大物業(yè),、控股公司上等級(jí)及技術(shù)問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難,。

五是我有嚴(yán)于律己,、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)待人,、嚴(yán)于律己的處世之道,。我以前多年在上百人的'分廠工作，既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,，又要和工人師傅打成一片,，正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥迹び褌兘⒘擞H如兄弟的深厚感情,，受到了工友們的愛戴;到發(fā)展物業(yè)工作后,，我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，以“老老實(shí)實(shí)做人,、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自我,，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,。

六是我有必須的管理潛力,。我在基層管理崗位，已達(dá)10幾年之久，從事物業(yè)工程管理工作,，也有6年了,，所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。

綜上所述,，我認(rèn)為自我已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能,。

那么如何做好一個(gè)合格又稱職的工程部經(jīng)理呢，我認(rèn)為首先就應(yīng)認(rèn)清主角,、擺正位置,、行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位,，認(rèn)真履行好本職工作,，具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”,、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,、“四個(gè)做到”,。

“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，下為住戶服務(wù)，以管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個(gè)滿意”為原則,，作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。

“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心，突出服務(wù)意識(shí),，以服務(wù)促管理,，以管理帶服務(wù)，提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),，搞好隊(duì)伍思想政治工作建設(shè),。

“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變，由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,，由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變,。

“四個(gè)做到”就是：第一、全面提高自我的綜合素質(zhì),，努力做到政治上成熟,、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明,、作風(fēng)上優(yōu)良,、為人上正派、工作上突破,、業(yè)績上突出,，不負(fù)眾望，不辱使命，做到“以為爭位,，以位促為”,。第二、銳意進(jìn)取,、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),，做到守法不舊、創(chuàng)新不變,，與時(shí)俱進(jìn),，全面推動(dòng)工程部各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平。第三,、妥善處理三個(gè)關(guān)系,，做到對上級(jí)要尊重，充分發(fā)揮自我的參謀助手作用;對下級(jí)要多關(guān)心,、多幫忙,，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性;對同級(jí)要多溝通,、多交流，相互配合,、緊密合作;第四,、廉潔做事、樹立形象,，做到有權(quán)不濫用,、有名不自爭、有功不自居,、有責(zé)不自推,，以自我良好的形象和表率作用感召人、影響人,、帶動(dòng)人,、增強(qiáng)本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委、全體同仁們,，競爭上崗有上有下,、有進(jìn)有退，上固可喜,、下也無悔,，一如既往;進(jìn)也可賀,、退也不餒，一片丹心,。我沒有驚人的業(yè)績,，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學(xué)歷,，優(yōu)勢也不足掛齒,。我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我,、了解我,、幫忙我，抑或喜歡我,、支持我,。

也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹?，促使我在以后的工作?dāng)中,，勵(lì)精圖治，恪盡職守,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，以綿薄之力來回報(bào)組織和同志們,。最后我要說,，在我多年的工作經(jīng)歷中,，屬于我的舞臺(tái)不多,，這天借此機(jī)會(huì)，表達(dá)一下我的心愿,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培養(yǎng),，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對我的幫忙和信任,。多謝大家!