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零售銷售員的工作職責(zé)篇一
在銷售現(xiàn)場(chǎng),面對(duì)顧客,,銷售員是一個(gè)推銷員,,他們直接和顧客做面對(duì)面溝通,向顧客介紹產(chǎn)品,,回答顧客提出的問題,,誘導(dǎo)顧客做出購買決策。把產(chǎn)品賣出去是銷售員的天職,但成就一個(gè)好的銷售員決不只是把產(chǎn)品賣出去這么簡(jiǎn)單,。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,,因此站在顧客與企業(yè)的角度,銷售員的職責(zé)包括以下方面,。
銷售員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面:
1.為顧客提供服務(wù),。
2.幫助顧客做出最佳的`選擇。銷售員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,,使顧客相信購買某種產(chǎn)品能使他獲得最大的利益,。
銷售員如何幫助顧客呢?
(1)詢問顧客對(duì)商品的興趣,、愛好,;
(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;
(3)向顧客介紹產(chǎn)品的特點(diǎn),;
(4)向顧客說明買到此種商品后將會(huì)給他帶來的益處,;
(5)回答顧客對(duì)商品提出的疑問;
(6)說服顧客下決心購買此商品,;
(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目,;
(8)讓顧客相信購買此種商品是一個(gè)明智的選擇。
一個(gè)好的銷售員能向顧客提供很多有用的信息,,出許多好的主意,,提許多好的建議,能夠幫助顧客選擇中意的產(chǎn)品,。
站在公司的角度,,銷售員的職責(zé)包括:
1.宣傳品牌。銷售員不僅要向顧客銷售產(chǎn)品,,更是銷售產(chǎn)品背后的品牌,要在流利介紹產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,,介紹產(chǎn)品的品牌價(jià)值,,介紹一種品牌承諾,讓顧客不僅買到產(chǎn)品本身,,更是買一份放心,。為此,銷售員要做好以下工作:
(1)通過在賣場(chǎng)與消費(fèi)者的交流,,向消費(fèi)者宣傳本品牌產(chǎn)品和企業(yè)形象,,提高品牌知名度。
(2)在賣場(chǎng)派發(fā)本品牌的各種宣傳資料和促銷品,。
2.產(chǎn)品銷售:利用各種銷售和服務(wù)技巧,,提高消費(fèi)者的購買欲望,實(shí)現(xiàn)更多的銷售。
3.產(chǎn)品陳列,。做好賣場(chǎng)生動(dòng)化,、產(chǎn)品陳列和pop維護(hù)工作,保持產(chǎn)品與助銷品的整潔和標(biāo)準(zhǔn)化陳列,。
4.收集信息,。銷售員要利用直接在賣場(chǎng)和顧客、競(jìng)品打交道的有利條件,,多方面收集并向公司反饋信息,。
(1)收集顧客對(duì)產(chǎn)品的期望和建議,及時(shí)妥善地處理顧客異議,,并及時(shí)向主管匯報(bào),。
(2)收集競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品、價(jià)格和市場(chǎng)活動(dòng)等信息,,及時(shí)向主管匯報(bào),。
(3)收集賣場(chǎng)對(duì)公司品牌的要求和建議,及時(shí)向主管匯報(bào),,建立并保持與賣場(chǎng)良好的客情關(guān)系,,獲得最佳的宣傳和促銷支持。
(4)了解賣場(chǎng)的銷售,、庫存情況和補(bǔ)貨要求,,及時(shí)向主管反映。
5.帶動(dòng)終端營業(yè)員或服務(wù)員做好本產(chǎn)品銷售,。銷售員不僅要自己做好銷售,,而且要帶動(dòng)終端店的營業(yè)員和服務(wù)人員做好自己公司產(chǎn)品的銷售。為此,,銷售員要做到:
(1)傳遞產(chǎn)品知識(shí),、企業(yè)信息:向終端店員介紹自己的公司和產(chǎn)品信息,讓他們?cè)诹私馇闆r的基礎(chǔ)上做好銷售,。
(2)示范:銷售員可進(jìn)行銷售示范,,教會(huì)終端店員如何銷售自己的產(chǎn)品。
(3)聯(lián)絡(luò)感情:與終端店員溝通感情,,以激勵(lì)其銷售積極性,。
(4)利益激勵(lì):贈(zèng)送禮品、樣品,、返利,、開展銷售競(jìng)賽等。
零售銷售員的工作職責(zé)篇二
(1)在總經(jīng)理和市場(chǎng)銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)開發(fā),,客源組織和酒店銷售工作,。
(2)及時(shí)掌握國內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),,擬定市場(chǎng)銷售計(jì)劃,,報(bào)上級(jí)審批后組織實(shí)施。
(3)密切聯(lián)系國內(nèi)外客戶,,了解市場(chǎng)供求情況,,客戶意向和需求,積極參加國內(nèi)外的旅游宣傳,、促銷活動(dòng),,與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,不斷開拓新市場(chǎng),,新客源,。
(4)經(jīng)常走訪客戶,征求客戶意見,,分析銷售動(dòng)態(tài),,根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案,把握酒店的營銷政策,,提高酒店平均房價(jià)和市場(chǎng)占有率,。
(5)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通,,配合做好接待,、銷售工作。
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直接上級(jí)大堂副理,。
直接下級(jí)無,。
1、保持良好的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度,,熱情為客人提供商場(chǎng)導(dǎo)購解說服務(wù);,。
2、熟悉和掌握柜臺(tái)或本鋪面商品的種類,、品名,、產(chǎn)地、規(guī)格,、性能、用途,、進(jìn)價(jià)和售價(jià);,。
3、營業(yè)前搞好柜臺(tái),、貨架等的衛(wèi)生工作,,保持商場(chǎng)整體環(huán)境的整潔;,。
6、***時(shí),,要嚴(yán)格交接手續(xù),,做到商品實(shí)物與貨款賬目相符,雙方簽字確認(rèn);,。
7,、營業(yè)時(shí)間要堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)私自會(huì)客辦私事,,看書報(bào)雜志,,閑坐聊天,吃東西等;,。
9,、負(fù)責(zé)保持商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生;。
10,、發(fā)揮工作主動(dòng)性和積極性,,搞好同事間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),。
零售銷售員的工作職責(zé)篇三
在銷售現(xiàn)場(chǎng),,面對(duì)顧客,銷售員是一個(gè)推銷員,,他們直接和顧客做面對(duì)面溝通,,向顧客介紹產(chǎn)品,回答顧客提出的問題,,誘導(dǎo)顧客做出購買決策,。把產(chǎn)品賣出去是銷售員的天職,但成就一個(gè)好的銷售員決不只是把產(chǎn)品賣出去這么簡(jiǎn)單,。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,,因此站在顧客與企業(yè)的角度,銷售員的職責(zé)包括以下方面,。
銷售員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面:
為顧客提供服務(wù),。
幫助顧客做出最佳的選擇。銷售員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,,使顧客相信購買某種產(chǎn)品能使他獲得最大的利益,。
銷售員如何幫助顧客呢?
(1)詢問顧客對(duì)商品的興趣,、愛好,;(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;(3)向顧客介紹產(chǎn)品的特點(diǎn),;(4)向顧客說明買到此種商品后將會(huì)給他帶來的益處,;(5)回答顧客對(duì)商品提出的疑問,;(6)說服顧客下決心購買此商品;(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目,;(8)讓顧客相信購買此種商品是一個(gè)明智的選擇,。
一個(gè)好的銷售員能向顧客提供很多有用的信息,出許多好的主意,,提許多好的建議,,能夠幫助顧客選擇中意的產(chǎn)品。
站在公司的角度,,銷售員的職責(zé)包括:
.宣傳品牌,。銷售員不僅要向顧客銷售產(chǎn)品,更是銷售產(chǎn)品背后的品牌,,要在流利介紹產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,,介紹產(chǎn)品的品牌價(jià)值,介紹一種品牌承諾,,讓顧客不僅買到產(chǎn)品本身,,更是買一份放心。為此,,銷售員要做好以下工作:
(1)通過在賣場(chǎng)與消費(fèi)者的交流,,向消費(fèi)者宣傳本品牌產(chǎn)品和企業(yè)形象,提高品牌知名度,。
(2)在賣場(chǎng)派發(fā)本品牌的各種宣傳資料和促銷品,。
.產(chǎn)品銷售:利用各種銷售和服務(wù)技巧,提高消費(fèi)者的購買欲望,,實(shí)現(xiàn)更多的銷售,。
.產(chǎn)品陳列。做好賣場(chǎng)生動(dòng)化,、產(chǎn)品陳列和pop維護(hù)工作,,保持產(chǎn)品與助銷品的整潔和標(biāo)準(zhǔn)化陳列。
.收集信息,。銷售員要利用直接在賣場(chǎng)和顧客,、競(jìng)品打交道的有利條件,多方面收集并向公司反饋信息,。
(1)收集顧客對(duì)產(chǎn)品的期望和建議,,及時(shí)妥善地處理顧客異議,并及時(shí)向主管匯報(bào),。
(2)收集競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品,、價(jià)格和市場(chǎng)活動(dòng)等信息,及時(shí)向主管匯報(bào),。
(3)收集賣場(chǎng)對(duì)公司品牌的要求和建議,,及時(shí)向主管匯報(bào),建立并保持與賣場(chǎng)良好的客情關(guān)系,,獲得最佳的宣傳和促銷支持,。
(4)了解賣場(chǎng)的銷售,、庫存情況和補(bǔ)貨要求,,及時(shí)向主管反映,。
.帶動(dòng)終端營業(yè)員或服務(wù)員做好本產(chǎn)品銷售,。銷售員不僅要自己做好銷售,,而且要帶動(dòng)終端店的營業(yè)員和服務(wù)人員做好自己公司產(chǎn)品的`銷售,。為此,,銷售員要做到:
(1)傳遞產(chǎn)品知識(shí),、企業(yè)信息:向終端店員介紹自己的公司和產(chǎn)品信息,,讓他們?cè)诹私馇闆r的基礎(chǔ)上做好銷售,。
(2)示范:銷售員可進(jìn)行銷售示范,教會(huì)終端店員如何銷售自己的產(chǎn)品,。
(3)聯(lián)絡(luò)感情:與終端店員溝通感情,,以激勵(lì)其銷售積極性。
(4)利益激勵(lì):贈(zèng)送禮品,、樣品,、返利、開展銷售競(jìng)賽等,。
,、根據(jù)部門總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷售計(jì)劃。
,、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化,。
,、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì),。
,、組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)。
,、管理開發(fā)好自己的客戶,。
、負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí),,并進(jìn)行督查,。
、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng),,并審核銷售記錄卡,。
協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶的建立及升級(jí)管理工作,,保持客戶檔案的完整。
,、每天早晨組織銷售員召開晨會(huì),,布置當(dāng)日工作重點(diǎn);晚上參加部門銷售會(huì)議,,匯報(bào)當(dāng)日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn),。
、根據(jù)工作需要對(duì)小組人員配備提出意見并編制本組培訓(xùn)計(jì)劃,,并督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),。
、每周組織銷售員完成部門周例會(huì),。
,、每周對(duì)本市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結(jié),找出工作存在的不足并提出政策方案,,并對(duì)下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè),。
、帶領(lǐng)銷售員完成飯店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),。
,、根據(jù)每位銷售人員特點(diǎn)及客戶的特點(diǎn)對(duì)本市場(chǎng)客戶進(jìn)行合理分配。
,、審核上交種類報(bào)告并提出處理意見,。
、協(xié)助銷售員做好大型團(tuán)隊(duì),、特殊客戶的接待服務(wù)工作,。
、參加市場(chǎng)經(jīng)營分析會(huì)及年,、月,、度的市場(chǎng)經(jīng)營計(jì)劃會(huì)。
,、關(guān)心銷售員,,做好思想工作。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,認(rèn)真完成部門下達(dá)的各項(xiàng)工作,。
、組織和參與一些交易會(huì)及外地促銷活動(dòng),。
文/百分網(wǎng)
零售銷售員的工作職責(zé)篇四
1.維護(hù)阿里巴巴平臺(tái)賬號(hào),上傳產(chǎn)品資料,定期更新關(guān)鍵詞資料和p4p操作,。
2.維護(hù)google關(guān)鍵詞平臺(tái),定期更新關(guān)鍵詞和廣告的發(fā)布。
3.及時(shí)回復(fù)詢盤,跟進(jìn)客戶,處理下單、發(fā)貨等事宜,。
4.保持與客戶良好溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,做好售前和售后服務(wù),。
5.完成上級(jí)交代的工作,完成銷售任務(wù),。
6.團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績目標(biāo)。
零售銷售員的工作職責(zé)篇五
9、進(jìn)行周邊市場(chǎng)的開發(fā),;
10,、負(fù)責(zé)展廳車輛日常清潔;
11,、配合其他銷售顧問做好業(yè)務(wù)后勤工作,;
12,、負(fù)責(zé)車輛的銷售和顧客的接待,。在銷售顧問的指導(dǎo)下,,協(xié)助其進(jìn)行有序的工作;
13,、提高自身業(yè)務(wù)水平,,用最短時(shí)間達(dá)到銷售顧問所具備的能力。
14,、負(fù)責(zé)日??蛻舻慕哟ぷ鳎?/p>
15,、負(fù)責(zé)每日客流量,、試乘試駕客戶信息的登記及統(tǒng)計(jì);
19,、負(fù)責(zé)向客戶推銷公司開發(fā)的汽車精品,完成銷售經(jīng)理下達(dá)的精品銷售計(jì)劃;
20,、對(duì)出現(xiàn)的客戶投訴等問題應(yīng)立即反饋給銷售經(jīng)理或展廳主管,不能推諉客戶,;
21、車輛交接后3日內(nèi)進(jìn)行客戶回訪和客戶關(guān)懷工作,;
23,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作,。
零售銷售員的工作職責(zé)篇六
工作職責(zé)指在某一工作中所負(fù)責(zé)的范圍和所承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任,,包括完成效果等,。比如:人事專員崗位職責(zé)、保安工作崗位職責(zé),。那么銷售的工作職責(zé)是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的最新銷售員工作職責(zé),希望能幫助到大家!
1:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓與銷售工作,,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。
2:與客戶保持良好的溝通,,實(shí)時(shí)把握客戶需求,,為客戶提供主動(dòng)熱情,,滿意,周到的服務(wù)。
3:根據(jù)公司產(chǎn)品,,價(jià)格以及市場(chǎng)策略,,獨(dú)立處置詢價(jià),報(bào)價(jià),,合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作,。
4:動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
5:收集一線銷售信息和用戶意見,,對(duì)公司銷售策略,,售c后服務(wù),等提出寶貴意見,。
1.負(fù)責(zé)在指定區(qū)域規(guī)劃客戶的銷售活動(dòng)。管理公司所銷售產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量,、穩(wěn)定性和利潤,。
2.在指定銷售區(qū)域內(nèi),實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的銷售量,,銷售額和利潤,。
3.準(zhǔn)備銷售計(jì)劃和客戶拜訪計(jì)劃,以便確定指定目標(biāo)和相應(yīng)的客戶聯(lián)系數(shù)量,,能講流利的英語和普通話,。
4.準(zhǔn)備和制定客戶的商務(wù)演示,商業(yè)計(jì)劃和合同,。
5.發(fā)展,、保持和更新銷售材料和產(chǎn)品知識(shí)。
6.建立和保持與現(xiàn)有和潛在客戶的關(guān)系,,及時(shí)解決客戶所需的和關(guān)心的問題,。
1、通過電話營銷和網(wǎng)絡(luò)微信及抖音快手等營銷工具開發(fā)成交客戶,,有資源者優(yōu)先。
2,、表達(dá)能力強(qiáng),,反應(yīng)敏捷,熱愛學(xué)習(xí),。
3,、熟悉市場(chǎng)情況,具有獨(dú)立開拓市場(chǎng)能力。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力,。
4,、認(rèn)同公司管理文化,人品端正,,抗壓力強(qiáng),,敢于挑戰(zhàn)高薪。
5,、想通過自己的努力增加收入,。
1.負(fù)責(zé)在指定區(qū)域內(nèi)開展公司產(chǎn)品的推廣活動(dòng),實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷售增長及市場(chǎng)占有率的提高,。
2.根據(jù)年度銷售目標(biāo),,分解為季度目標(biāo)和月度目標(biāo),按期完成制定銷售目標(biāo)和客戶拓展目標(biāo),。
3.負(fù)責(zé)走訪臨床醫(yī)生,,提升臨床開單業(yè)務(wù)量。
4.定期拜訪客戶,,協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系,,解決實(shí)際問題,擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率,,提高產(chǎn)品銷量,。
5.向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù),進(jìn)行產(chǎn)品推廣,,維護(hù)公司形象,。
6.負(fù)責(zé)收集、整理,、匯報(bào)市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,,做好市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,及時(shí)向上級(jí)反饋情況,。
7.按照公司要求建立,、健全和更新客戶約案,做好客戶資源管理工作,。
8.根據(jù)市場(chǎng)狀況,,協(xié)助公司開展區(qū)域推廣與宣傳活動(dòng)。
9.及時(shí)反饋醫(yī)院使用本公司產(chǎn)品的相關(guān)信息,。
1,、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),搜集市場(chǎng)信息搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè),,不斷開發(fā),、提高市場(chǎng)占有率,。
2、根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)合銷售趨勢(shì),,編制季度,、年度銷售計(jì)劃。
3,、按日向開發(fā)部,、財(cái)務(wù)部上報(bào)實(shí)現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計(jì)表。
4,、加強(qiáng)合同管理,,建立用戶檔案,經(jīng)常走訪用戶,,反饋用戶對(duì)產(chǎn)品的意見,。
5、努力做好售后服務(wù)工作,,樹立良好的企業(yè)形象,,維護(hù)質(zhì)量,提高企業(yè)知名度,。
6,、做好企業(yè)產(chǎn)品的廣告宣傳工作。
7,、負(fù)責(zé)合同的簽定,回收購房款,,及時(shí)清理欠款,。
8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),。
1.負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場(chǎng)管理,維護(hù)市場(chǎng)秩序,,制止惡性競(jìng)爭(zhēng),。
2.完成所分工區(qū)域的市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù),。
3.直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系,,及時(shí)送貨;辦理退貨;結(jié)算收回貨款。
4.協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級(jí)市場(chǎng)和終端客戶,。
5.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象,、宣傳推廣工作。
6.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作和代理商評(píng)估工作,。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。
1,、負(fù)責(zé)轄區(qū)終端客戶(藥房/社區(qū)門診)的開發(fā)和管理。
2,、負(fù)責(zé)銷售終端維護(hù)和促銷推廣工作,。
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)otc銷售檔案的建立和管理,。
4,、定期拜訪客戶,定期對(duì)終端市場(chǎng)進(jìn)行檢查,。
5,、了解競(jìng)品信息并制定相應(yīng)對(duì)策。
6,、負(fù)責(zé)藥品市場(chǎng)信息收集與反饋,。
零售銷售員的工作職責(zé)篇七
工作職責(zé)指在某工作中所負(fù)責(zé)的范圍和所承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任,工作職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,,可將其歸類于不同職位類型范疇,。那么銷售的工作職責(zé)是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的銷售員基本工作職責(zé)范文7篇,希望能幫助到大家!
2.新客戶的開發(fā)與服務(wù);,。
3.搜集市場(chǎng)信息,,了解內(nèi)銷和出口市場(chǎng)的動(dòng)向;。
4.根據(jù)市場(chǎng)的變化制作年度銷售計(jì)劃,,確定所負(fù)責(zé)客戶的年度銷售目標(biāo);,。
5.與海外公司溝通,分享出口市場(chǎng)的信息并及時(shí)匯報(bào);,。
1,、制定年度銷售計(jì)劃,報(bào)批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;,。
2,、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,,以確保完成毛利目標(biāo);,。
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標(biāo);,。
5,、監(jiān)督、落實(shí)銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化;,。
6,、每月制定銷售分析報(bào)告。
7,、制定銷售顧問人員名額需求計(jì)劃,。
8,、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進(jìn)行績效評(píng)估,。
9,、建立和維護(hù)員工培訓(xùn),發(fā)展和激勵(lì)的制度,。
10,、負(fù)責(zé)每日展廳的展車5s管理。
11,、負(fù)責(zé)每日展廳銷售顧問的站位排班,。
12、負(fù)責(zé)每日巡展的排班,。
13,、督促銷售顧問按照接待客戶的工作流程接待客戶。
15,、匯總每天銷售顧問的三表卡,。
16、確保展廳的銷售任務(wù),、銷售毛利以及附加產(chǎn)值的完成,。
1:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃,。
2:與客戶保持良好的溝通,,實(shí)時(shí)把握客戶需求,為客戶提供主動(dòng)熱情,,滿意,,周到的服務(wù)。
3:根據(jù)公司產(chǎn)品,,價(jià)格以及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢價(jià),,報(bào)價(jià),,合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作,。
4:動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào),。
5:收集一線銷售信息和用戶意見,,對(duì)公司銷售策略,售c后服務(wù),,等提出寶貴意見,。
1,負(fù)責(zé)展廳銷售業(yè)務(wù)接待,樹立公司形象;,。
3,執(zhí)行展廳各階段銷售目標(biāo),負(fù)責(zé)銷售訂單跟蹤,客戶信息收集和分類管理;。
4,為客戶講解展廳相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)格,性能以及產(chǎn)品內(nèi)涵價(jià)值;,。
5,定期回訪用戶,保持聯(lián)系,負(fù)責(zé)顧客投訴處理及上報(bào)工作;,。
6,負(fù)責(zé)各類銷售報(bào)表的'填寫,整理;。
7,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度.
1,、熟悉產(chǎn)品的特性,。
2、掌握本市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,。
3,、要對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶熟悉他們的基本情況。
4,、計(jì)劃好自己的銷售計(jì)劃,,能有效的落實(shí)。
1,、負(fù)責(zé)轄區(qū)終端客戶(藥房/社區(qū)門診)的開發(fā)和管理,。
2、負(fù)責(zé)銷售終端維護(hù)和促銷推廣工作,。
3,、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)otc銷售檔案的建立和管理。
4,、定期拜訪客戶,,定期對(duì)終端市場(chǎng)進(jìn)行檢查。
5,、了解競(jìng)品信息并制定相應(yīng)對(duì)策,。
6、負(fù)責(zé)藥品市場(chǎng)信息收集與反饋,。
1,、完成公司下發(fā)的月度、季度,、年度銷售任務(wù);,。
2、負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)及對(duì)下屬進(jìn)行全面管理:培訓(xùn),、業(yè)務(wù)指導(dǎo),、考勤紀(jì)律等;。
3,、負(fù)責(zé)客戶賬款管理,,按公司回款制度,催收或結(jié)算貨款;,。
4,、負(fù)責(zé)售后服務(wù),,妥善處理客戶投訴;。
5,、負(fù)責(zé)開發(fā)新的客戶及保持與老客戶之間的雙向溝通,,做好維護(hù);。
6,、完成公司交辦的其他一切事務(wù),,按時(shí)保證質(zhì)量完成。
零售銷售員的工作職責(zé)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們,!感謝你在百忙之中看我的這份檢討書,!
關(guān)于3月15日晚上我和梁露露吵架事件經(jīng)過如下:當(dāng)日我在宿舍休息,梁露露下班回到宿舍后與鄧麗萍一邊說搞好宿舍衛(wèi)生一邊辱罵,,張經(jīng)理問舍監(jiān)之事時(shí)再次辱罵,。雖然沒有點(diǎn)名道姓的罵人,所聽到的人都知道罵我,。當(dāng)日在公司發(fā)生了什么事我不知道,,此時(shí)我走出房間和她吵架。原因是14日晚上業(yè)務(wù)部聚餐梁露露吃了一會(huì)先走,,后來陳經(jīng)理問我為什么不喜歡和梁露露住一個(gè)房間(為什么會(huì)問我不知道),,我就提出了我個(gè)人認(rèn)為的理由。
15日晚和梁露露吵架時(shí)矛盾不斷上升問題有3:她一會(huì)說是張新慧主動(dòng)告訴她的,,一會(huì)說是她主動(dòng)問的張新慧,,說我在大家都在一起吃飯時(shí)不說,梁露露走后主動(dòng)說為什么不喜歡和她住同一房間,;一口咬到我知道白天公司發(fā)生的事情,,在梁露露回來時(shí)她認(rèn)為我該主動(dòng)與她說;當(dāng)晚吳經(jīng)理和陳經(jīng)理來時(shí),,梁露露不承認(rèn)回宿舍先指桑罵槐事件,。以往我與梁露露也有許多矛盾,以前吵架時(shí)我像她說明如果背后別人說我與你的什么事回宿舍問我,,牽扯第3方大家可以對(duì)質(zhì),。但是她梁露露從來不主動(dòng)問我事情,也從來不對(duì)質(zhì),,她認(rèn)為是怎么樣就辱罵。梁露露用一個(gè)手指指著我罵時(shí)我就走進(jìn)她,,她用左手推我,,我就用手抓她的左手。當(dāng)時(shí)我打電話給蘇州朋友馬上開車來宿舍,,梁露露說馬上叫人來砍斷我朋友的手,。
針對(duì)此次宿舍吵架事件我檢討自己有如下錯(cuò)誤:領(lǐng)導(dǎo)問事時(shí),,不該面對(duì)業(yè)務(wù)部同仁們說我個(gè)人認(rèn)為的問題;梁露露辱罵時(shí)我該心平氣和問她為什么罵人,,不該與梁露露高聲對(duì)罵,;梁露露推我雖然我沒有摔倒,但是不該把她的手捏用力捏紅,;不該叫朋友從蘇州過來,,公司內(nèi)部事情不該對(duì)外擴(kuò)大化;不該影響舍友們的休息,,讓領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诿β档囊惶旌筮€來宿舍解決我與梁露露的吵架,。破壞了和諧的宿舍環(huán)境,違反公司規(guī)章制度,,對(duì)公司的紀(jì)律也是一種破壞,。我檢討如再有此類事情發(fā)生,我應(yīng)該積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,分析事情從而正確的解決問題,。
我懷愧疚和懊悔的心情寫下這份檢討書,平時(shí)對(duì)類似事件認(rèn)識(shí)不深,,導(dǎo)致這次與梁露露吵架事情的發(fā)生,,在寫這份檢討書的同時(shí)我認(rèn)識(shí)到了這件事情的嚴(yán)重性和我的錯(cuò)誤。這次的錯(cuò)誤不只給自己帶來了麻煩,,耽誤了領(lǐng)導(dǎo)和舍友們的休息時(shí)間,,還給公司領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,對(duì)宿舍,,業(yè)務(wù)部,,公司也造成了不好的影響。公司為我們提供了這么舒適的生活環(huán)境,,我去破壞,,辜負(fù)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,傷害了領(lǐng)導(dǎo)們用心良苦,,也是對(duì)我自己的一種不負(fù)責(zé)任,。作為一名員工,在工作和生活上我都應(yīng)該把公司規(guī)章制度時(shí)刻牢記,,在公司和宿舍我都應(yīng)該端正紀(jì)律,。
我來公司已經(jīng)快3年了,我很高興能與公司的各位同仁同事,,也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們讓我成為公司的一員,。做為一名老員工在今后的工作中我一定遵守公司規(guī)章制度,積極工作,配合領(lǐng)導(dǎo)們的安排,,給新同事做好榜樣,,在今后的工作中為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
員工:王姍姍,。
20xx年3月22日,。
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零售銷售員的工作職責(zé)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先對(duì)我很差的業(yè)績表示抱歉,,我也感覺很慚愧,來到公司有一段時(shí)間了,,可是還沒有把業(yè)績搞上去,,在這里自我反省一番,還提出了對(duì)以后工作的表現(xiàn),,希望領(lǐng)導(dǎo)接受我的檢討,。
現(xiàn)在的我××做的.比較差,很多時(shí)候我都不知道應(yīng)該怎樣來開展這一項(xiàng)工作,,總感覺找不到有這方面需求的客戶,,很糾結(jié),所以曾經(jīng)跟過一些××做的較好的同事去學(xué)習(xí)過,,可是跟著他們的時(shí)候總是沒學(xué)到什么東西,,也不知道是我笨還是他們有所保留。現(xiàn)在我就覺得,,什么事還是要靠自己的,,所以我打算通過以下幾方面來提升自己做××的能力:
(1)首先是要了解通透××的政策。這次考試才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)××的相關(guān)權(quán)益了解的很少,,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯(cuò)過了,,后悔莫及啊!
(2)提升自己的口才能力,
遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,,但是他們就是打死都不要年費(fèi)或者不要自動(dòng)分期,,遇到這些人我都說的口干舌燥了,還是沒辦法說服他們,,希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶,。
(3)增強(qiáng)自己的底氣和信心。很多時(shí)候在客戶那里有點(diǎn)底氣不足,,自己雖然不會(huì)覺得低人一等要求人辦卡之類的,,但是總會(huì)有一點(diǎn)擔(dān)心,擔(dān)心這樣一個(gè)客戶丟了就沒了?,F(xiàn)在知道了這樣不好,,要慢慢地改變這種心態(tài),,樹立起自己作為一個(gè)銀行人的尊嚴(yán)。
暫時(shí)能想到的就這么多了,,以后在工作中發(fā)現(xiàn)問題的話我會(huì)慢慢改進(jìn)的,經(jīng)過這次之后,,我暫定的目標(biāo)不敢太奢侈,,只希望以后都不會(huì)在倒數(shù)排行榜中出現(xiàn)自己的名字就好。我相信我一定會(huì)迎頭趕上的,。
檢討人:×××,。
××××年××月××日。
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零售銷售員的工作職責(zé)篇十
工作職責(zé)主要是指在工作中所負(fù)責(zé)的范圍和所承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任,同時(shí)也包括完成效果等,。比如:人事專員崗位職責(zé),、保安工作崗位職責(zé)。那么銷售的工作職責(zé)是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的銷售員的工作職責(zé),,希望能幫助到大家!
1.負(fù)責(zé)在指定區(qū)域規(guī)劃客戶的銷售活動(dòng),。管理公司所銷售產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定性和利潤,。
2.在指定銷售區(qū)域內(nèi),,實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的銷售量,銷售額和利潤,。
3.準(zhǔn)備銷售計(jì)劃和客戶拜訪計(jì)劃,,以便確定指定目標(biāo)和相應(yīng)的客戶聯(lián)系數(shù)量,能講流利的英語和普通話,。
4.準(zhǔn)備和制定客戶的商務(wù)演示,,商業(yè)計(jì)劃和合同。
5.發(fā)展,、保持和更新銷售材料和產(chǎn)品知識(shí),。
6.建立和保持與現(xiàn)有和潛在客戶的關(guān)系,及時(shí)解決客戶所需的和關(guān)心的問題,。
1,、負(fù)責(zé)轄區(qū)終端客戶(藥房/社區(qū)門診)的開發(fā)和管理。
2,、負(fù)責(zé)銷售終端維護(hù)和促銷推廣工作,。
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)otc銷售檔案的建立和管理,。
4,、定期拜訪客戶,定期對(duì)終端市場(chǎng)進(jìn)行檢查。
5,、了解競(jìng)品信息并制定相應(yīng)對(duì)策,。
6、負(fù)責(zé)藥品市場(chǎng)信息收集與反饋,。
1.負(fù)責(zé)在指定區(qū)域內(nèi)開展公司產(chǎn)品的推廣活動(dòng),,實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷售增長及市場(chǎng)占有率的提高。
2.根據(jù)年度銷售目標(biāo),,分解為季度目標(biāo)和月度目標(biāo),,按期完成制定銷售目標(biāo)和客戶拓展目標(biāo)。
3.負(fù)責(zé)走訪臨床醫(yī)生,,提升臨床開單業(yè)務(wù)量,。
4.定期拜訪客戶,協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系,,解決實(shí)際問題,,擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率,提高產(chǎn)品銷量,。
5.向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù),,進(jìn)行產(chǎn)品推廣,維護(hù)公司形象,。
6.負(fù)責(zé)收集,、整理、匯報(bào)市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,,做好市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,,及時(shí)向上級(jí)反饋情況。
7.按照公司要求建立,、健全和更新客戶約案,,做好客戶資源管理工作。
8.根據(jù)市場(chǎng)狀況,,協(xié)助公司開展區(qū)域推廣與宣傳活動(dòng),。
9.及時(shí)反饋醫(yī)院使用本公司產(chǎn)品的相關(guān)信息。
1:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓與銷售工作,,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃,。
2:與客戶保持良好的溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求,,為客戶提供主動(dòng)熱情,,滿意,周到的服務(wù),。
3:根據(jù)公司產(chǎn)品,,價(jià)格以及市場(chǎng)策略,,獨(dú)立處置詢價(jià),報(bào)價(jià),,合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作,。
4:動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
5:收集一線銷售信息和用戶意見,,對(duì)公司銷售策略,售c后服務(wù),,等提出寶貴意見,。
1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,搜集市場(chǎng)信息搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè),,不斷開發(fā)、提高市場(chǎng)占有率,。
2,、根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)合銷售趨勢(shì),編制季度,、年度銷售計(jì)劃,。
3、按日向開發(fā)部,、財(cái)務(wù)部上報(bào)實(shí)現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計(jì)表,。
4、加強(qiáng)合同管理,,建立用戶檔案,,經(jīng)常走訪用戶,反饋用戶對(duì)產(chǎn)品的意見,。
5,、努力做好售后服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)形象,,維護(hù)質(zhì)量,,提高企業(yè)知名度。
6,、做好企業(yè)產(chǎn)品的廣告宣傳工作,。
7、負(fù)責(zé)合同的簽定,,回收購房款,,及時(shí)清理欠款,。
8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),。
1.負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場(chǎng)管理,維護(hù)市場(chǎng)秩序,,制止惡性競(jìng)爭(zhēng),。
2.完成所分工區(qū)域的市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù),。
3.直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系,,及時(shí)送貨;辦理退貨;結(jié)算收回貨款。
4.協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級(jí)市場(chǎng)和終端客戶,。
5.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象,、宣傳推廣工作。
6.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作和代理商評(píng)估工作,。
1,、通過電話營銷和網(wǎng)絡(luò)微信及抖音快手等營銷工具開發(fā)成交客戶,有資源者優(yōu)先,。
2,、表達(dá)能力強(qiáng),反應(yīng)敏捷,,熱愛學(xué)習(xí),。
3、熟悉市場(chǎng)情況,,具有獨(dú)立開拓市場(chǎng)能力,。具備優(yōu)秀談判技巧和交際溝通能力。
4,、認(rèn)同公司管理文化,,人品端正,抗壓力強(qiáng),,敢于挑戰(zhàn)高薪,。
5、想通過自己的努力增加收入,。
零售銷售員的工作職責(zé)篇十一
1,、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司軟件和相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)在北方大區(qū)的銷售目標(biāo);。
2,、實(shí)現(xiàn)對(duì)北方區(qū)域的銀行業(yè)客戶的有效覆蓋;,。
3、能夠在公司統(tǒng)一的渠道體系下,識(shí)別或?qū)雍献骰锇?建立有效的協(xié)作;,。
4,、保持良好的客戶滿意度,建立良好的行業(yè)知名度,。
任職要求:。
2,、百萬級(jí)軟件項(xiàng)目的銷售案例,有相關(guān)渠道資源或cfo,、cio渠道者優(yōu)先;
3,、對(duì)it基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)生態(tài)系統(tǒng)有全面的了解,;
4、熱愛銷售工作,有很強(qiáng)的執(zhí)行力;,。
5,、有極強(qiáng)的責(zé)任心和目標(biāo)意識(shí),樂觀積極,誠信待人。
零售銷售員的工作職責(zé)篇十二
1:宣傳產(chǎn)品,,通過網(wǎng)絡(luò)郵件,,發(fā)布供求信息,論壇發(fā)帖,,qq交流等網(wǎng)絡(luò)宣傳手段宣傳產(chǎn)品.
2:企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站或服務(wù)網(wǎng)站管理維護(hù),優(yōu)化.網(wǎng)站推廣,,搜索引擎優(yōu)化.
3:與客戶交流,,做好新老客戶的交流溝通工作.開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶.
1.文字表達(dá)能力
把問題說清楚!這是作為網(wǎng)絡(luò)營銷人員的基本能力,,如果真正做到把問題說清楚,,那已經(jīng)很了不起了。
2.資料收集能力
收集資料主要有兩個(gè)方面的價(jià)值:一是保存重要的歷史資料;二是盡量做到某個(gè)重要領(lǐng)域資料的齊全,。
3.用戶體驗(yàn)?zāi)芰?/p>
我們需要更多的實(shí)踐體驗(yàn),,這樣才能更深入地理解網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷
學(xué)習(xí)
最好的實(shí)踐方式之一是建設(shè)一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站,。4.自己動(dòng)手能力
要深入網(wǎng)絡(luò)營銷了解中的各種問題,,緊靠一般的體驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要自己動(dòng)手,、親自參與網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的各個(gè)方面,。很多時(shí)候,一些問題不是自己動(dòng)手是很難有深刻體會(huì)的,,有些問題也只有自己動(dòng)手去操作才能發(fā)現(xiàn),,并且找到解決的辦法。
5.代碼了解能力
網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)頁制作,、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用等常用程序密不可分,,網(wǎng)絡(luò)營銷人員不一定能成為編程高手,但是對(duì)于一些與網(wǎng)絡(luò)營銷直接相關(guān)的基本代碼,,應(yīng)該有一定的`了解,,尤其是html,、asp、jsp等,。即使不會(huì)熟練地用代碼編寫網(wǎng)頁文件,,也應(yīng)該了解其基本含義,并且在對(duì)網(wǎng)頁代碼進(jìn)行分析時(shí)可以發(fā)現(xiàn)其中的明顯錯(cuò)誤這樣才能更好地理解和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷,。
6.網(wǎng)頁制作能力
網(wǎng)頁制作本身設(shè)計(jì)到很多問題,,如圖片處理、程序開發(fā)等,,這些問題不可能都包括在網(wǎng)絡(luò)營銷專門課程中,,但是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷人員對(duì)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)應(yīng)該有初步的知識(shí),起碼對(duì)于網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的基本原則和方法有所了解,。
7.參與交流能力
從本質(zhì)上來說,,網(wǎng)絡(luò)營銷的最主要任務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)的手段促成營銷信息的有效傳播,而交流本身是一種有效的信息傳播方式,,互聯(lián)網(wǎng)上提供了很多交流的機(jī)會(huì),,如論壇、博客,、專欄文章,、郵件列表等都需要直接參與。
8.資源利用能力
無論是企業(yè)的營銷活動(dòng)還是學(xué)習(xí)研究,,都需要一定的資源,,沒有任何資源也就談不上營銷了,這些資源包括資金,、知識(shí),、信息、服務(wù)等等,,資金是最重要,、最活躍的一種營銷資源,可以用來購買
其他
重要的營銷資源,,如廣告,、市場(chǎng)研究、顧客服務(wù)軟件等,,但資金并不是營銷資源的全部,,而且在通常情況下,資金總是相對(duì)稀缺的資源,。9.思考總結(jié)能力
網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)在還沒有形成非常完善的理論和方法體系,,同時(shí)也不可能保持現(xiàn)有理論和方法的長期不變,目前一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題是,,網(wǎng)絡(luò)營銷的理論與實(shí)踐還沒有有效結(jié)合起來,,已經(jīng)形成基本理論的方面也并未在實(shí)踐中發(fā)揮應(yīng)有的指導(dǎo)作用,。
10.適應(yīng)變化能力
適應(yīng)變化的能力,也可以稱之為不斷學(xué)習(xí)的能力,。由于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和技術(shù)的發(fā)展變化很快,,如果幾個(gè)月不上網(wǎng),可能就已經(jīng)不會(huì)上網(wǎng)了,。對(duì)我們的網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和應(yīng)用尤其如此,。
11.終身學(xué)習(xí)能力,沒有一個(gè)行業(yè)比電子商務(wù)發(fā)展得更快,,技術(shù),、模式、用戶,、觀念天天在變,,要保持終身學(xué)習(xí)心態(tài)。
12.深入了解網(wǎng)民能力,,中國網(wǎng)民階層眾多,,得從最低階層了解起,且要始終將自己置入廣大網(wǎng)民中間去了解最新動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn),。
13.具備整合能力,,以后的企業(yè)內(nèi)外信息流程必定統(tǒng)一、完整的結(jié)合在一起;完美整合才能發(fā)揮最大效益,。
14.熟悉企業(yè)架構(gòu)能力,電子商務(wù)部門將成為主流部門,,但公司不一定是電子商務(wù)公司,,所以要了解各個(gè)部門和各類公司基本運(yùn)作。
15.控制傳統(tǒng)媒體能力,,網(wǎng)絡(luò)營銷不是唯一,,能完美結(jié)合各類媒體,了解其操作方式和推廣技巧才能達(dá)到最佳效果,。
16.敢于求變能力,,改變始終是電站商務(wù)的特點(diǎn),主動(dòng)尋求改變才能領(lǐng)先,。
17.建立品牌能力,,以后網(wǎng)站的數(shù)目不會(huì)比網(wǎng)民數(shù)目少,要有保持品質(zhì),、力求特色的能力,。
18.耐心能力,耐心始終是it人的缺點(diǎn),,具備耐心,,那怕是認(rèn)真校對(duì)新聞中的每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),。
19.敏感、細(xì)致能力,,潰于蟻穴在電子商務(wù)中屢見不鮮,,要做到敏感、細(xì)心認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)錯(cuò)誤和漏洞,。
20.踏實(shí)堅(jiān)韌能力,,網(wǎng)站的成長越來越艱難和漫長,只有要踏踏實(shí)實(shí),、堅(jiān)強(qiáng)不屈,、一步一步向前才能成功。
21.掌握政策,、政治尺度能力,,電子商務(wù)才剛剛開始,要了解和掌握最新的政策法規(guī),、政治動(dòng)向和尺度,。
零售銷售員的工作職責(zé)篇十三
1.服從銷售部整體工作安排,接受專案組人員編排決定,。
2.專案培訓(xùn)工作,。按時(shí)參加銷售部或公司組織的案前培訓(xùn),無故不得缺席,。協(xié)助專案組進(jìn)行前期準(zhǔn)備工作,,積極參與實(shí)地觀測(cè)與市場(chǎng)調(diào)查。
3.參加專案組上崗考核,考核通過后正式編入項(xiàng)目銷售專案小組.
4.協(xié)助專案組進(jìn)行入場(chǎng)準(zhǔn)備,,按時(shí)進(jìn)場(chǎng),,迅速適應(yīng)環(huán)境并開展日常工作.
二.項(xiàng)目銷售期。
1.完成計(jì)劃銷售任務(wù),,發(fā)揮工作能動(dòng)性,,自主地克服困難完成各階段及總體項(xiàng)目銷售任務(wù),注意銷售數(shù)量與質(zhì)量之間的關(guān)系,,追求銷售量高質(zhì)優(yōu)的目標(biāo),。
2.遵守現(xiàn)場(chǎng)操作流程,以規(guī)范行為完成集中引導(dǎo),,促進(jìn)成交,。銷售代表在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格按照既定的現(xiàn)場(chǎng)操作流程開展工作,有條理有秩序地進(jìn)行從樓盤介紹到訂購成交的各個(gè)環(huán)節(jié),。
3.客戶跟蹤服務(wù),,銷售代表應(yīng)對(duì)累積潛在客戶進(jìn)行隨時(shí)跟蹤回訪,并正確詳細(xì)記錄于客戶接洽表內(nèi),以主動(dòng)出擊的精神,,爭(zhēng)取有效客戶,,促進(jìn)銷售。銷售代表有責(zé)任對(duì)已成交客戶進(jìn)行售后服務(wù)工作,,根據(jù)客戶訂購條款內(nèi)容,、特殊情況與專案組其他成員共同完成合同簽定、催款,、特殊事項(xiàng)協(xié)調(diào)等售后收尾工作,,并確保工作的時(shí)效與質(zhì)量。銷售代表有責(zé)任對(duì)流失客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,并從中發(fā)現(xiàn)自身的操作問題,自主的加以改進(jìn),不斷提高銷售技能與銷售質(zhì)量.
4.鉆研業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí)案場(chǎng)其他人員的銷售特點(diǎn),提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn).
5.維護(hù)專案組團(tuán)結(jié),,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,,增強(qiáng)互相之間的銷售配合,積極進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的交流,,共同進(jìn)步,,以公司利益為最高目標(biāo)。
6.與專案組外其他部門或單位取得良好溝通,,步調(diào)一致,,顧全大局,協(xié)同解決問題,。
7.銷售代表的一切銷售行為均須符合公司總的業(yè)務(wù)指令精神,,并接受現(xiàn)場(chǎng)銷售主管的指示監(jiān)督,安排與調(diào)配,。
三.項(xiàng)目收尾期,。
1.結(jié)合公司工作重心的轉(zhuǎn)移,服從部門工作崗位調(diào)整安排,。
2.協(xié)助整個(gè)專案組進(jìn)行收尾撤案工作,。進(jìn)行客戶遺留問題處理,于撤案前進(jìn)行合理解決,。協(xié)助進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)財(cái),、物,、檔案整理,,并安全轉(zhuǎn)移至公司。
3.完成項(xiàng)目銷售個(gè)人總結(jié),。
零售銷售員的工作職責(zé)篇十四
3,、對(duì)本柜商品的品名、單價(jià),、規(guī)格,、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能,、使用和保管方法等要了如指掌,,當(dāng)好顧客參謀,掌握商品知識(shí)及銷售技巧,,熱情回答顧客提出的各種問題,,促進(jìn)商品銷售,介紹商品時(shí)應(yīng)實(shí)事求是,,不得做出抵毀其他品牌的行為,。
6、定期將所負(fù)責(zé)的品牌樣機(jī)給予更換,,確保樣機(jī)無磨損,,樣機(jī)銷售后要及時(shí)予以打包并做好商品的清潔工作;同時(shí)要確保所負(fù)責(zé)品牌品種的合理庫存,,每月對(duì)每個(gè)品種都積極促銷,,力爭(zhēng)使商品動(dòng)銷率達(dá)100%,避免不合理庫存長期壓庫,。
9,、認(rèn)真參加晨會(huì)、晨操,,做好柜組營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,;
16、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。
零售銷售員的工作職責(zé)篇十五
1,、熟悉倉庫管理流程,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),,制定各崗位責(zé)任制,。
2、根據(jù)計(jì)劃安排收發(fā)貨,、出入庫盤點(diǎn),,并制定倉庫各類報(bào)告書。
3,、與生產(chǎn)及采購配合做好物料的調(diào)度工作,。
4、負(fù)責(zé)倉庫人員的安排和各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),、組織工作,。
5、每月統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)消耗情況與財(cái)務(wù)進(jìn)行核對(duì),。
6,、安排倉存區(qū)域的合理使用,,保證物料標(biāo)識(shí)清楚、倉存卡記錄連續(xù)字跡清晰,。
零售銷售員的工作職責(zé)篇十六
崗位職責(zé)的設(shè)定能最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置,,有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象,提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力和更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才,,那么銷售的崗位職責(zé)是怎么樣的呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于做銷售員的主要工作職責(zé),,希望能幫助到大家!
2、掌握國壽金領(lǐng)行銷系統(tǒng)和mit展業(yè)模式,,入圍個(gè)人客戶經(jīng)理資格并持續(xù)晉級(jí);,。
3、培養(yǎng)新人,,組建自己的銷售團(tuán)隊(duì),,并持續(xù)晉級(jí)。
2,、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,,通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式與客戶溝通,,開發(fā)新客戶;,。
3、與客戶建立并維護(hù)好良好合作關(guān)系,,與客戶保持長期合作,。
4、管理銷售團(tuán)隊(duì)(對(duì)業(yè)務(wù)上手后不用直接面對(duì)客戶,,管好業(yè)務(wù)員即可),。
1、所有人員都必須按時(shí)上下班,,不得遲到或早退,,無故曠職,如有特殊情況必須按公司考勤制度執(zhí)行,。
2,、所有人員必須同心協(xié)力做好整體工作,努力塑造公司形象,,上班時(shí)不得干私活,,吃零食,大聲吵鬧,、儀表端莊,,言行舉止,,文明禮貌,。
3、以極高的熱情對(duì)待每一位客戶,只要有客戶進(jìn)店,,不準(zhǔn)坐著與客戶講話,,必須走到客戶身邊,微笑服務(wù),,詢問客戶有何需求,,然后依據(jù)客戶的心理價(jià)位,耐心地向客戶介紹相關(guān)產(chǎn)品的性能特點(diǎn),,并遞茶倒水,,請(qǐng)坐。生意成交后,,幫助客戶包裝,,即便不成交者也要熱情送客,無論如何要從語言,、態(tài)度等諸方面給每一位客戶留下一個(gè)良好的印象,,不論什么情況絕不容許與客戶爭(zhēng)吵,如有發(fā)生累計(jì)達(dá)三次者予以解聘,。人人使用規(guī)范的文明禮貌語言,,如“您好、請(qǐng)坐,、有什么需求,,歡迎光臨、請(qǐng)慢走”等等,。
6,、有維修客戶到門市詢問要熱情接待,并由專人將其送到技術(shù)科,,交具體負(fù)責(zé)人后方可離開,,業(yè)務(wù)成功后有一次按10%凈利潤結(jié)算給店面。
7,、所有營銷人員,,既要熟記產(chǎn)品銷售價(jià)和保底價(jià),又要熟悉各類商品的性能,、特點(diǎn),、優(yōu)勢(shì),以便向客戶介紹,。
9,、任何時(shí)候保證店面整潔(地面、墻上商品衛(wèi)生等),、分類清晰,,美觀,,大方,給人一種清爽的感覺,。
10,、思維要活,應(yīng)變能力要強(qiáng),,既要圍繞客戶的思維,,又要根據(jù)店面商品情況轉(zhuǎn)變客戶的思維,要變客戶依店員思維轉(zhuǎn),。
11,、整齊地穿好著裝(工作服),語言表達(dá)既要溫柔又要清晰,、明白,,讓客戶聽得懂,有親切感,。
13,、如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時(shí)向辦公室或總經(jīng)理回報(bào),。
14,、每天保持地面、墻上,、門面,、商品衛(wèi)生,店面廣告語經(jīng)常保持更新(建議每周更換一次),,如遇節(jié)假日可調(diào)整,。
15、協(xié)助店長做好盤底工作,,若店長指定具體店員開單,,需認(rèn)真,真實(shí)規(guī)范,。
16,、做好店面促銷工作,及時(shí)更新價(jià)格標(biāo)牌,。
17,、服從店長安排,認(rèn)真做好其他相關(guān)事宜,。
1.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人規(guī)劃公司的銷售渠道,,擬訂渠道管理制度。
2.公司銷售團(tuán)隊(duì)的組建,、培訓(xùn),、指導(dǎo)與激勵(lì),。
3.各類兼業(yè)代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策研究及管理制度的制定。
4.負(fù)責(zé)與大客戶建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,,指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)合作。
5.評(píng)估專業(yè)中介機(jī)構(gòu),,建立與專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,。
6.關(guān)于新渠道開發(fā)的策略和計(jì)劃,業(yè)務(wù)政策,、費(fèi)用政策的擬訂,。
7.建立中介與兼業(yè)代理渠道的績效評(píng)估與篩選機(jī)制,明確費(fèi)用管理制度,。
8.各類業(yè)務(wù)合作協(xié)議文本的擬訂與報(bào)批,。
9.完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1.負(fù)責(zé)在指定區(qū)域規(guī)劃客戶的銷售活動(dòng),。管理公司所銷售產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量,、穩(wěn)定性和利潤。
2.在指定銷售區(qū)域內(nèi),,實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的銷售量,,銷售額和利潤。
3.準(zhǔn)備銷售計(jì)劃和客戶拜訪計(jì)劃,,以便確定指定目標(biāo)和相應(yīng)的客戶聯(lián)系數(shù)量,,能講流利的英語和普通話。
4.準(zhǔn)備和制定客戶的商務(wù)演示,,商業(yè)計(jì)劃和合同,。
5.發(fā)展、保持和更新銷售材料和產(chǎn)品知識(shí),。
6.建立和保持與現(xiàn)有和潛在客戶的關(guān)系,,及時(shí)解決客戶所需的和關(guān)心的問題。
1,、負(fù)責(zé)門店門工作業(yè)績銷售計(jì)劃,、量化目標(biāo)的制定和落實(shí)。
2,、負(fù)責(zé)組織銷售市場(chǎng)調(diào)研,、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,跟蹤把握市場(chǎng)行情,,及時(shí)提出合理的整體業(yè)績銷售計(jì)劃和方案,認(rèn)真組織落實(shí)和努力完成門店的業(yè)績銷售目標(biāo),。
3,、負(fù)責(zé)門店內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如:門店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督,、廣告,門店會(huì)議,、銷售,、培訓(xùn)、合同,、按揭,、收款、過戶,、房客源管理開發(fā),、財(cái)物管理、市場(chǎng)商圈調(diào)研,,等等)的協(xié)調(diào)完成,。
4、及時(shí)協(xié)調(diào)和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時(shí)反饋有關(guān)信息,,認(rèn)真做好門店各項(xiàng)服務(wù)工作,。維護(hù)公司和門店服務(wù)水平以及美譽(yù)度。
5,、負(fù)責(zé)向上級(jí)提交門店銷售統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表,。
6、把握重點(diǎn)顧客,,參加談判和簽定合約,,責(zé)成交合同的簽收及審核。
7,、制定實(shí)施業(yè)績銷售費(fèi)用計(jì)劃及廣告預(yù)算,,嚴(yán)格控制銷售成本。
8,、負(fù)責(zé)制定實(shí)際銷售提成方案及定期統(tǒng)計(jì)提交公司審核發(fā)放,。
9、負(fù)責(zé)對(duì)門店內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行培訓(xùn)和管理,,根據(jù)實(shí)際工作情況向公司建議獎(jiǎng)勵(lì),、留用、處罰及解聘房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,。
1,、進(jìn)行ebay與分析,分析市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,,制定銷售策略;,。
2、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo),團(tuán)隊(duì)人才階梯建設(shè),、人才培養(yǎng),、培訓(xùn)等相關(guān)管理工作;。
3,、統(tǒng)籌整個(gè)平臺(tái)的產(chǎn)品銷售監(jiān)督與調(diào)整,,銷售數(shù)據(jù)整理,產(chǎn)品線;,。
5,、與其他部門共同關(guān)注賬號(hào)各項(xiàng)指標(biāo),確保賬號(hào)安全,,提升店鋪競(jìng)爭(zhēng)力;,。
零售銷售員的工作職責(zé)篇十七
1,、正確和及時(shí)地完成文書工作和分配的工作,。
2、及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄,。
3,、每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表。
4,、在交車三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪,。
5、通過傾聽顧客需求,、提問找出需求,、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù),。
零售銷售員的工作職責(zé)篇十八
1,、工作時(shí)間配戴工牌,穿工作服,。
2,、注意自己的言談舉止、服裝,、化妝以大方得體的儀態(tài),、積極熱情的工作態(tài)度,做好銷售工作,。
3,、運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧,力爭(zhēng)每一個(gè)客戶,。
4,、認(rèn)真填寫定金單、檢查單價(jià),、總價(jià),、補(bǔ)定日期,、付款方式有沒有錯(cuò)誤。
5,、主動(dòng)熱情接待客戶,,對(duì)客戶的外表、言行舉止,,根據(jù)自己的判斷力,,在心中作出“市場(chǎng)定位”,分析客戶來此的目的然后“對(duì)癥下藥”的向客戶推薦,,主動(dòng)請(qǐng)求客戶留下電話,,增強(qiáng)供需雙方的了解,促進(jìn)銷售成交,。
6,、了解項(xiàng)目所有情況,如有不懂之處,,及時(shí)問銷售部負(fù)責(zé)人,,不能憑空想象、誤導(dǎo)客戶,,造成糾紛,。
7、如客戶對(duì)此產(chǎn)品沒有興趣,,可推薦公司的其它產(chǎn)品,,避免客源的浪費(fèi)。
8,、在銷售工作中,,盡量配合其它銷售人員,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,,共同完成每月銷售工作,。
9、在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,,給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助,,共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。
10,、銷售人員必須以銷售為主要目的,,認(rèn)真出色完成銷售任務(wù)和售后事服務(wù)工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問,。
11,、銷售員負(fù)責(zé)產(chǎn)成品的銷售及資金的回收。
零售銷售員的工作職責(zé)篇十九
1、每一位銷售人員只能接待一名顧客或同一撥顧客,,如再來顧客,,要讓其他人員接待,或告知顧客店內(nèi)有規(guī)定,,讓他稍等,。
2、每一銷售人員只有權(quán)利最多拿出兩部手機(jī)展示介紹,,顧客再要求拿出手機(jī),,須告知顧客店內(nèi)有規(guī)定,須收回一部(確認(rèn)是真機(jī)并放入柜臺(tái)),,再拿出一部,。
3、對(duì)每一名顧客(或同一撥顧客),,本組最多只能拿出兩部手機(jī),,顧客要求再拿出手機(jī)時(shí),須先收回一部手機(jī)(確認(rèn)是真機(jī)并放入柜臺(tái)),,再拿第二部手機(jī),,并向顧客解釋店內(nèi)規(guī)定,,請(qǐng)顧客理解,。
4、拿出的手機(jī)不能離開銷售人員的視線,,以防被調(diào)包或丟失,。
5、在成交后給顧客辦理手續(xù)時(shí),,須將柜臺(tái)所有拿出手機(jī)收回,,才能給顧客辦理手續(xù),在此過程中顧客要再看其他手機(jī),,再只可拿出一部手機(jī)遞給顧客,,手機(jī)不能離開銷售人員的視線,顧客看完后立即收回,,不準(zhǔn)放在柜臺(tái)上,。
6、要及時(shí)提醒顧客不要把手機(jī)掉在地上,,顧客帶有小孩時(shí),,如小孩拿走手機(jī),要中斷銷售,,立即把手機(jī)收回,,再繼續(xù)給顧客介紹。
7、銷售人員只能并排面向柜臺(tái)坐,,不能側(cè)身坐,,要保證所有柜臺(tái)在你的視線內(nèi)。
8,、同組成員對(duì)本組柜臺(tái)所有手機(jī)丟失負(fù)有同等責(zé)任,。
9、本組只有最后一人在柜臺(tái)時(shí),,最后一人不能以任何理由(包括上廁所,、親友來訪等)而離開柜臺(tái),嚴(yán)禁將柜臺(tái)交付其他組人照看,。
10,、不允許用柜臺(tái)內(nèi)手機(jī)到配件組給顧客配皮套。
11,、銷售人員在接待顧客的過程中,,如需調(diào)換銷售人員,必須將柜臺(tái)上所放手機(jī)交接清楚,,方可離開,。
13、領(lǐng)機(jī)出庫需當(dāng)面檢查,,出庫后出現(xiàn)缺損,,責(zé)任自負(fù)、
12,、本規(guī)定即日開始嚴(yán)格執(zhí)行,,發(fā)現(xiàn)任何一條違規(guī)罰款10元。
文檔為doc格式,。
零售銷售員的工作職責(zé)篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我已從事過_年的銷售工作,,并且近三年來一直堅(jiān)守在化妝品領(lǐng)域,對(duì)于銷售行業(yè)尤其是化妝品行業(yè)已積累了較為豐富的經(jīng)驗(yàn),。進(jìn)入__公司兩個(gè)月實(shí)習(xí)以來,,我已對(duì)丸美、春紀(jì)兩大品牌的絕大多數(shù)產(chǎn)品的成份,、功效,、用法等都比較熟練的掌握了。因此,,我希望能在__年_月成為貴公司正式員工中的一名,。
作為一名促銷員,我嚴(yán)格遵守并執(zhí)行了公司與商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。我還做到了:尊敬公司的每一位領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)公司的各位員工,,并與其積極交流,以便更迅捷的獲取寶貴建議;對(duì)貨品和贈(zèng)品都陳列整潔且一目了然,,以便吸引更多購買者的視線;對(duì)待顧客熱情主動(dòng),,促使消費(fèi)者首先從情感上接受你。
在今后的工作中,,我將會(huì)不斷的努力學(xué)習(xí),,全面掌握產(chǎn)品知識(shí),深刻摸索顧客心態(tài),,把我們公司的會(huì)員制度(及其他活動(dòng))落到實(shí)處,,并做好回訪工作,爭(zhēng)取為公司賺取更大的利潤!
請(qǐng)公司在實(shí)踐中考驗(yàn)我,,真切希望公司能盡早批準(zhǔn)我成為一名正式員工,。非常感謝!
此致
敬禮
申請(qǐng)人:_ue_ila。
2020年7月27日,。
員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié),。
1、認(rèn)真完成了入廠實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作;,。
2,、在短時(shí)間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡(jiǎn)單的水化驗(yàn)工作;,。
3,、入廠至今參與完成了1800多個(gè)煤樣化驗(yàn)以及500多個(gè)煤樣的制備工作;。
4,、積極配合化學(xué)專工完成了廠區(qū)綠化以及項(xiàng)目部移交工作;,。
3,、煤化驗(yàn)部分設(shè)備老化,,由于經(jīng)常更換配件,工作性能無法達(dá)到原技術(shù)指標(biāo),,由此直接影響到化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性;(部分損壞配件廠家已停產(chǎn),,無法更換)。
在化驗(yàn)工作中,,我勤奮學(xué)習(xí),、踏實(shí)肯干,認(rèn)真細(xì)心地對(duì)待工作,,有較強(qiáng)的責(zé)任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,,化驗(yàn)過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現(xiàn)故障能及時(shí)得以排除,,有效的保證了實(shí)驗(yàn)進(jìn)度和實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性,。獲得了各專工及主管和同事的認(rèn)同,。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯(cuò)和不足,,各專工及主管也及時(shí)給我指出,,由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,,努力克服不足,,改正缺點(diǎn),虛心請(qǐng)教,,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),,不斷提高自身工作能力,認(rèn)真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
從懵懂的入廠實(shí)習(xí)到能夠獨(dú)立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作,,在這期間,化學(xué)專工及化驗(yàn)室主管不辭辛勞,,加大培訓(xùn)力度,,想盡辦法力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)了我很快投入工作的能力,借此特別感謝!與此同時(shí),,緊張的培訓(xùn)使我在短短三個(gè)月的時(shí)間里對(duì)我司燃煤采制化工作有了比較扎實(shí)的了解和掌握,,采制化工作看似簡(jiǎn)單,但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈,,同時(shí)還是我司機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的有力保障,。因此,我深知自己崗位工作的重要性,,崗位要求我必須具備過硬的專業(yè)理論知識(shí)和熟練的動(dòng)手操作能力,,那么認(rèn)真學(xué)習(xí)貫通國標(biāo),把國標(biāo)要求落實(shí)到日常工作中,,細(xì)心維護(hù)設(shè)備,,了解設(shè)備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實(shí)習(xí)培訓(xùn)后,,在平時(shí)的日常工作中,,我嚴(yán)格結(jié)合國標(biāo)要求,定時(shí)標(biāo)定化驗(yàn)儀器,,細(xì)化實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),,從而為我司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做出了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
總之,,經(jīng)過一年的試用期,,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng),、熟練的完成自己的工作,,并能積極全面的配合公司下達(dá)的要求去展開工作,,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,,以公司的利益為利益,,做到誠實(shí)守信、言行一致,,踏實(shí),、勤懇、不弄虛作假,,為公司節(jié)約成本,。與大家互相支持,主動(dòng)配合他人工作,。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié),。
我叫__,,畢業(yè)于__大學(xué),自__年__月入職以來已近一年,,在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),,我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正,。工作一年以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,,在同事們的關(guān)心和幫助下,,自己的思想、工作,、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想,、工作,、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
一,、工作情況。
懷著對(duì)人生的無限憧憬,,我走入了35kv__變電站,。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場(chǎng)所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),,同時(shí)也是將各級(jí)電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐,。我站經(jīng)過改造后擁有2臺(tái)主變,,擔(dān)負(fù)著兩個(gè)半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為,,變電站運(yùn)行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表,、巡視設(shè)備、辦理工作票,、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,,要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行,,最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,,我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時(shí)疏通被堵塞的排水系統(tǒng),,加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,,最后加強(qiáng)巡視。通過有力措施,,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月,。
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,不遲到,、不早退、嚴(yán)于律己,,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,,吃苦耐勞、積極主動(dòng),、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),,積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,,我還是一名光榮的通訊員,,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報(bào)道之外,我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),,在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),通過每月培訓(xùn),,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力,。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),,以目前的趨勢(shì),,我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天,。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二,、學(xué)習(xí)情況,。
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富,。記得我剛到變電站的時(shí)候,對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇,。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè),,所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,但是在站長,、值長的盡心教導(dǎo)下,,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作,。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情,。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),,在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習(xí)生,,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請(qǐng)教,。
在變電站呆了一年,,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),,我才知道什么叫“人事”,。無論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對(duì)于這門高深的學(xué)問,,我這個(gè)門外漢只能說:“誠實(shí)做人,、努力工作!”
一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作,。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,,深感自己技術(shù)的不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,,我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè),。
三、思想情況,。
作為一名年輕工作者,,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多,。而作為一名團(tuán)員,,入黨是我一直以來的夢(mèng)想。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開拓,,做出成績,。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,,保持優(yōu)點(diǎn),,改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,為企業(yè)美好的明天盡一份力,。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
光陰似箭,,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,,那么,人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,,但是為了事業(yè),,我愿終身奮斗!
零售銷售員的工作職責(zé)篇二十一
4、熟悉連鎖專賣管理,,熟悉產(chǎn)品的基本知識(shí)及店堂操作的基本知識(shí),;
5、具備一定培訓(xùn)能力,;
6,、工作原則:迅速、準(zhǔn)確、保密,、實(shí)事求是,。銷售督導(dǎo)的工作內(nèi)容
一、,。
1,、開業(yè)系列工作;
2,、日常指導(dǎo)工作(貨品指導(dǎo),、陳列指導(dǎo)、服務(wù)指導(dǎo),、巡店扶持),,并做好總結(jié);
3,、專賣vi形象的監(jiān)督,、建設(shè)和推廣;
4,、針對(duì)各店鋪(包括代理商)的扶持,,樹立店員和代理商的信心,引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營,;
5,、及時(shí)接受顧客及代理商的投訴,認(rèn)真處理,、及時(shí)反饋,;
6、以月為單位,,評(píng)估各店鋪,、加盟店的盈虧率,提出合理化建議,。
二,、
店鋪情報(bào)的建立和管理(店況、專柜,、優(yōu)秀加盟店和代理商檔案),;
1、評(píng)估代理商信譽(yù),;
3,、指導(dǎo)各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案,。
1,、針對(duì)各店鋪,、專柜的店長、業(yè)務(wù)員,、營銷員開展培訓(xùn),;
2、針對(duì)自營店的店長,、導(dǎo)購胡培訓(xùn)及監(jiān)督考核工作,;
3,、配合開展地區(qū)及全國性的培訓(xùn)工作,;
4、針對(duì)各市場(chǎng)基層管理人員和店鋪工作人員工作的監(jiān)督和考核,,并及時(shí)入檔,。
四、
1,、考察加盟店鋪的商圈,、人氣、框架結(jié)構(gòu),,所處區(qū)域的消費(fèi)能力等,;
2、考察代理商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,、信譽(yù)度,、管理能力,經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)等,;
3,、協(xié)助新區(qū)域市場(chǎng)的拓展工作,提出下一步的工作思路及建議,。
包括新款上市,、單品推廣、節(jié)假日,、店慶,、老款降價(jià)、季末特賣,、滯銷品等促銷活動(dòng)的管理:
1,、對(duì)企劃提出的活動(dòng)具體方案進(jìn)行選擇和預(yù)估,提出合理性建議,;
2,、跟蹤促銷宣傳品制作進(jìn)度及促銷貨品的配送,加強(qiáng)部門之間的溝通,;
3,、指導(dǎo)各店鋪、代理商合理補(bǔ)足貨源、跟進(jìn)宣傳品發(fā)放,,確?;顒?dòng)能夠充分開展;
4,、向各店鋪,、代理商做好賣場(chǎng)的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導(dǎo);
5,、督促各店鋪,、代理商及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù),包括庫存,、銷售等并做好統(tǒng)計(jì)分析,;
6、信息反饋及促銷活動(dòng)總結(jié),。
六,、
4、負(fù)責(zé)所轄店柜營業(yè)人員的招募,、選拔,、培訓(xùn)、考核與管理,,重點(diǎn)培訓(xùn)和培養(yǎng)高效店長,;
5、對(duì)接直營/托管商場(chǎng)的日常維護(hù)與結(jié)算工作,,同時(shí)協(xié)助辦理各類商場(chǎng)審批手續(xù),;
9、負(fù)責(zé)終端店鋪的培訓(xùn)工作,,輔導(dǎo)店鋪運(yùn)作,、貨品管理、促銷管理,、提升零售業(yè)績,;
11、店鋪各項(xiàng)費(fèi)用的控制(包括人員費(fèi)用,、水電費(fèi),、辦公費(fèi)等);
11,、跟蹤所轄各店每日銷售營運(yùn)情況,,進(jìn)行歷史同期對(duì)比分析,對(duì)升降幅度較大的店柜進(jìn)行單店分析,,找出原因并制定優(yōu)化方案,。
零售銷售員的工作職責(zé)篇二十二
倉庫:負(fù)責(zé)入庫和出庫,,倉庫手機(jī)數(shù)量和配件的盤點(diǎn)。
收銀:負(fù)責(zé)收錢,,與倉庫,、營業(yè)員、現(xiàn)金的交接恨重要,。
營業(yè)員:負(fù)責(zé)手機(jī)的銷售,,對(duì)銷售技巧的掌握很重要,對(duì)政策的學(xué)習(xí)等,。
業(yè)務(wù)主管:在營業(yè)員的手機(jī)銷售中起到促進(jìn)作用,,主要提高組內(nèi)銷量。還要完成政策的傳達(dá)和上級(jí)給的任務(wù),。
店助:即店長助理,,協(xié)助店長管理,店長不在時(shí)行使店長職責(zé),。
店長:負(fù)責(zé)整個(gè)店的售后,對(duì)于整個(gè)店的布置,、衛(wèi)生,、服務(wù)都要操心。當(dāng)然銷售行業(yè)最重要的是銷量,。抓好整個(gè)店的銷量和調(diào)節(jié)員工的心態(tài)是最重要的,。還有促銷活動(dòng)的舉行等等。