通過總結,我們可以不斷完善自己,提升自己的競爭力,,更好地應對挑戰(zhàn),。寫總結時要注重語言簡潔明了,避免使用過于復雜和晦澀的詞匯和句式。總結范文中的觀點和結論獨到而深刻,幫助我們更好地認識總結的價值和意義,。
安踏銷售人員的月總結篇一
xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰,、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,,我公司的楊邁牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解,。xx年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額,,我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元,產銷率95%,,貨款回收率98%,。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大,、任務之艱巨,,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要,?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高,。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件,,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓下學習成長的,,所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者,,希望加強對我們員工的監(jiān)督,、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值,。xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識,、方法在我們公司生產管理中充分實踐,,其顯示效果是滿意的.,。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,,產品銷售部堅持鞏固老市場,、培育新市場、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以廊坊本地為主體,,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局,。
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,,信息就是效益,。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,,向信息要效益,,并把市場調研和信息的收集、分析,、整理工作制度化,、規(guī)范化、經?;?。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談,、報刊雜志,、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案,,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,,展望未來,,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,,任務更艱巨,。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性,、主動性,、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,,全力以赴做好xx年度的銷售工作,,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績,。
神龍迎春,,祝我們北京耳福科技有限公司在xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,,走在電子行業(yè)的尖端,,向我們的理想靠攏。
———x結束,。
整體來說本篇還算不錯的總結性文章,,有始有終,始于對xx年的總結,,終于對xx年銷售業(yè)績的展望,,對銷售工作抱有極大的熱情。
安踏銷售人員的月總結篇二
第一季度已經過去了,,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結,。目的在于吸取教訓,提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好,。下面我對本季度的工作進行簡要的總結,。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,,我負責了一個月的商務9部,。在來公司之前本人在家休息了一年多,,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和產品方面的難點和問題,,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理,。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的分析客戶所提到的各種問題,,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,,所以經過三個月的努力,,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,但是本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,,指導力度不夠,,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結在將近五個月的時間中,,經過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗,。這是我認為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
月總業(yè)績:
月總業(yè)績:
月總業(yè)績:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗,。在鹽城市場上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,,三個月的時間,,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好,。
)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
市場的開拓能力不夠,,業(yè)績增長小,,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高,。
安踏銷售人員的月總結篇三
作為原料事業(yè)部的銷售內勤,,我知道崗位的重要性,銷售內勤是一個承上啟下,、需要溝通,、協(xié)調、多方面聯(lián)系的重要崗位,,為銷售業(yè)務人員做好保障,。兩年多期間,我對銷售內勤的各種工作都有接觸,,這些工作對一個人的要求也很高,,需要很好很強的耐心,、細心。找車發(fā)貨,,物流發(fā)貨,,文件整理,合同整理,,數(shù)據(jù)分析等各項工作都需要認真的去做,,面對這些繁多的日常事務,要有頭有尾,,有安排有跟蹤,,這些都增強了我協(xié)調工作意識,這兩年來對工作我也是力求自己做到讓公司,、領導滿意,,可是工作中,出現(xiàn)了一些錯誤,,也給公司照成了損失,,我表示對公司,對領導歉意,。
我自己認識自己身上有很多的缺點和不足,,我也在一點點的進行自我的改進,自我完善,。
在工作上力求做的高質高量高效,切切實實做好自己的本職工作,,做好領導交代的每項任務;服從領導的指揮和安排;加強自己的工作技能,,在工作質量和效率上嚴格要求自己,減少錯誤的發(fā)生,。
細節(jié)的工作特別能考驗一個人,,工作中需要細心、認真和一絲不茍,。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我一定會用心,,做好自己的本職工作。
銷售內勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務,,解決問題要一件件解決;如果僅僅面對做單件事情,,很容易遺漏一些環(huán)節(jié),把點的工作提升到面上來,,做到全局的統(tǒng)籌和管理,。
工作是一個閉環(huán),工作有安排,,有過程控制,,也應該有反饋;這一點需要自我加強!在工作中一步步的深入,。
工作有記錄,也可以讓工作避免遺漏,,也可以幫助日后追查,,有助于更好解決問題。
新加入了員工,,需要學習,,也需要大家之間的磨合和配合,不過這些都不是問題,,工作中通過配合都能達到協(xié)調工作的目的,,而且這也是我需要關注的地方,在工作中經常溝通和交流,,發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題。
工作中,,在與業(yè)務人員,、其他部門人員都要好好的`配合,包括其他部門,、財務部,、人力資源補等,需要相互的幫助和支持,。
經常檢查,、審視自己的工作是一個好習慣,這樣有益于查漏補缺,,了解自己工作的進展,,有沒有偏離自己的方向,以便于更好的開展下一步工作,。
我會通過自己的努力,,提升自己的工作能力,做一名優(yōu)秀,、卓越的員工,。
安踏銷售人員的月總結篇四
20__年新年伊始?;仡?0__年的銷售,,1年多的it銷售工作初體驗,實在是感悟良多,。公司不要求,,做為自身,也是應該做一下總結的:20__年除了沒有太多的收入存入帳戶以外,,本年度的銷售工作中的成績和戰(zhàn)果還是應該給以一定程度的肯定,。首先是完成了個人從教育行業(yè)向it產業(yè)的轉型,,并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對領先的水平。獲得了公司和客戶,,以及銷售渠道的認可,,這些都是我20__年的成績。
并且在工作中,,合理的制定銷售計劃,,按照計劃執(zhí)行計劃,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,,都使自己的業(yè)務水平得到全新的發(fā)展,。在20__年要在20__年的喜人的成績下再接再厲,努力向前,,努力的突破利用公司現(xiàn)有的一切有利資源和產品線,,突破市場各局限性的制約,為完成一個更加豐收的年度銷售繼續(xù)努力,。
開工了,,我從昨天開始已經陸續(xù)的,見到了去年合作的客戶,。相互一笑,,重新開始一年的合作,無疑為個人的業(yè)績的穩(wěn)定提供了人和的挑戰(zhàn),。天時是一方面,,地利是一方面,而人和是最主要的的一個方面?,F(xiàn)在在最主要的一個方面上,,占據(jù)了一定的地位。在上半年繼續(xù)延續(xù)和擴充往年的人脈基礎,。在原有的基礎上,不斷的加強新的合作和擴張,,從而實現(xiàn)業(yè)務上的擴張和成長,。
另外,對于個人的產品規(guī)劃,,應該做一個補充計劃,。
主要是設想頭和音響兩個領域內的,每個月把其他產品的收益納入到正常的軌道上來,。
安踏銷售人員的月總結篇五
光陰似箭,,轉眼間xx年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說,首先感謝領導在這即將一年的工作中,,對我的幫助支持與指導,。同時,,在這工作期間,有得也有失,,現(xiàn)就將xx年工作結如下:
今年二月份我步入到x保險公司,,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗,。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,,提高自身綜合素質,,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人,。
做為辦公室一名機要員來說,,主要工作就是上傳下達、文件管理,、檔案管理以及零碎的事情,,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,,記得第一次拿出文件給領導看時,,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,,甚至讓自身泄氣煩燥,,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,,乃至每一個字,,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的,。態(tài)度決定一切,,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
做為自身來說,,除了做好自己份內的事以外,,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的'工作,,做到腿勤,,手勤,嘴勤,,不怕苦,,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,,提高了辦事效率,。
在這一年中,存在著很多不足之處,,如在面對千頭萬緒工作中,,未能很好地總結出積極有效,、簡捷明了的工作方法,,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,,我會更加積極努力提高自己,,不斷地總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值,。同時,,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出,。
我深信,,在接下里的一年來,x保險x公司在省市公司正確領導下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關,。
安踏銷售人員的月總結篇六
各位領導,,同事:
大家好!
一晃而過,,彈指之間,,20xx年已接近尾聲了,轉眼已來xx公司兩年之久,每一年都是一個成長的階段,,每一年都有著自己的進步,,現(xiàn)將本年總結如下:
20xx年上半年隨著市場的變化,我們的價格也及時做出了調整,,雖然我們及時發(fā)給了客戶新的報價,,但是結果遠不及我所預期的,由于今年整個市場的改變,,使得很多客戶從看質量不看價格,變得對價格越來越挑剔,,使得一部分客戶在價格上談不下去,,(比如xxx科技,深圳市xx科技,,廣州市xxx科技等),;也正因為如此,,我國產一體機的推廣遠沒有預期的好,。
上半年我們公司全系列的攝像機相繼推出,,剛開始很多客戶無法接受,,覺得我們公司是以一體機為主,對于其他系列的攝像機并不專業(yè),,但是我們以我們產品的高質量、高效果及低價格很快的征服了客戶,,比如廣州維和,,只是在很早之前走過我們lg的一體機,,現(xiàn)在每個月都會定量走我們全系列的攝像機等,。
我們公司是在下半年推出的200萬高清的一體機,,較其他公司品牌的高清一體機晚些,,使得一些客戶在前期采購了其他品牌,,比如深圳漢銳,,他們公司之前是主要出我們海拓彩轉黑的機器,,從去年年底開始使用索尼6300的高清一體機,,我們公司機器的走貨量就漸漸變少了,即使如此,,在我們下半年推出200萬高清一體機之后,深圳漢銳采購了我們的機器,,產品之間配合需要改動的地方,,我們韓國的工程師親自去他們公司解決,,我們以產品的穩(wěn)定性和良好的服務性贏回了客戶,。
在xx公司的兩年,,我談不上成功,業(yè)績也不是很理想,,但是我在工作中磨練的毅力跟耐性,這是我最大的收獲和資本,,我相信以后的路我會走的更好。在xx年中總共完成銷售額萬,,一體機完成萬,,攝像機完成萬,。
2,,定時回訪老客戶,,老客戶提出對產品的建議,及時反饋給徐總,;
4,增強自己的主動性,,多跟同事溝通交流,,學習他們的優(yōu)點,,彌補自己的不足。
5,,在做好業(yè)務的同時也會認真學習業(yè)務知識和技能,,累計自己的銷售實戰(zhàn),,力求不斷,。
提高自己的綜合素質,以此來更加完善自己,,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
新的一年即將到來,,新年新氣象,,在新的一年中我要改掉自己的不足,,我將不斷的總結自己,,認真的做好每一件事,,為公司發(fā)展盡最大的努力。最后在這里我也提前祝公司的同仁跟領導們新年快樂,,萬事如意,。
安踏銷售人員的月總結篇七
自工作以來,在公司領導的精心教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上,、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
在工作上,,責任心強、適應能力強,、態(tài)度熱忱,、做事細心,,具有多年銷售工作經驗,,良好的協(xié)調與溝通能力,善于交際,,具備一定的領導能力;在性格上,誠實守信,、忠誠、和善,、謙虛,、樂觀;在業(yè)務上,具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判斷能力,,擅長財務分析,,精通財務稅務制度,,可獨立完成各項財務工作,。熟悉使用國稅、地稅,、財政,、銀行、工商,、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件,,熟練使用計算機解決財務的實際問題。
本人自人認為是一個有責任感,,積極向上,,認真勤奮的人,因為喜歡英語,,所以從事工作,,希望能運用自己的.所x用到工作中去,在提高自己的同時,,給公司帶來利益!并在工作總結中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力改正,。
三年的業(yè)務銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,,我會不斷的鍛煉完善自己.我希望用我亮麗的青春,,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻,、進取,、創(chuàng)下美好明天。
安踏銷售人員的月總結篇八
在xx年年剛接觸這個行業(yè)時,,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),,但這些企業(yè)對價格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價格,,對服務質量沒要求的客戶,沒有要求的客戶不是好客戶。
一,、對于老客戶,,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結合,。
四、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加10個以上的新客戶,,還要有5到6個潛在客戶,。
2,、一周一小結,,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,,在有些問題上你和客戶是一致的。
5,、要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
8,、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能。
10,、為了今年的銷售任務每月我要努力完成10到20萬元的任務額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,向同事探討,,共同努力克服,,為公司做出自己最大的貢獻。
安踏銷售人員的月總結篇九
首先,,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起,,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,,所以有個很簡單的事實,成功的是少數(shù)人,。因為他們都是始終如一的去做,,將它變成一種習慣,。
1:最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情,。銷售工作就是與人打交道,,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作,。對待客戶要一視同仁,,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,,那么我們的目的也就達到了。
2:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,,好的銷售人員必然是個好聽眾,,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,,要看準時機,,一針見血的,點中要害,,這是成交的關鍵因素,。
3:機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,,對一些意向客戶溝通的不夠好,,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,,溝通的不夠好,,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,,機會只留給有準備的人,。
4:做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤,。不要在電話里講很長時間,,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了,。
5:經常性約客戶過來看看房,,了解我們的樓盤,。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,,使客戶的選擇性大一些,。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,,為客戶提供最適合他的房子,,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房,。
6:提高自己的業(yè)務水平,,加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,,樹立自己的專業(yè)性,,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心,??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型,、價格等等的時候,,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤,。
7:學會運用銷售技巧,。對待意向客戶,他猶豫不決,,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,,但是由于一些小小的原因,,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,,然后再細心地和他溝通,,直到最后簽約。當然,,在解釋的時候,,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,,并且沒有太過于期待客戶能夠成交,。
8:與客戶維系一種良好的關系,,多為客戶著想一下,這樣的話,,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶,。
9:如果這次沒成功,,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,,每次新客戶過來都能成交,。畢竟現(xiàn)在的經濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,,那么在客戶要離開的時候,,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,,也可以幫助你確定客戶的意向程度,。
10:記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度,。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,,再加上平時的回訪工作,,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,,明天努力找工作,。如果有的時候,你工作有點疲倦了,,接待客戶很累了,,那么就看著客戶,當成是自己的傭金,,沒有誰會不喜歡錢吧,,為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵,,這樣似乎有點俗氣,,但是,,在自己很累的時候,如果把個人的心情帶入到工作中,,那一定不能做好銷售的,。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動力,。
以上就是我的銷售經驗,,我以后要這樣做,不能紙上談兵,,引用一句話:能說不能做,,不是真本領!
2.顧問式銷售學習心得。
3.銷售工作心得體會,。
4.12個成功銷售案例小故事分享,。
5.關于銷售心得。
安踏銷售人員的月總結篇十
安踏的成功源于兩個戰(zhàn)略,,一是經營戰(zhàn)略,,二是品牌戰(zhàn)略,使安踏從一個一般的中型制造企業(yè)成為國產運動鞋品牌的領跑者,。
首先,,安踏的品牌戰(zhàn)略是其成功的關鍵因素。其一,,安踏接受品牌使用策略,,屬于制造商自有品牌。由于當時生產運動鞋的企業(yè)很多,,作為同質化程度較高的產品,,聲譽良好的品牌能提升消費者對產品的認知價值,有利于提高產品的競爭力和溢價力量,;其二,,安踏接受名牌戰(zhàn)略,定位安踏為中國馳名商標,。安踏在國內領先聘請體育明星作代言人,,并在奧運會期間與其他國際名牌同時在央視投放廣告,讓安踏出名,。這是基于當時國外已有知名運動品牌,,而國內企業(yè)尚無;同時,,安踏在市場調研的基礎上猜測到今后國內市場需求會漸漸擴大,,這是一個好的機會。其三,安踏接受的是統(tǒng)一品牌策略,,首先是企業(yè)名稱和產品品牌統(tǒng)一,,這樣的優(yōu)點在于,一方面顯示了企業(yè)實力,,提高企業(yè)威望,,樹立企業(yè)形象;其次是全部產品品牌統(tǒng)一,,即從運動鞋的成功后,,擴大產品組合,增加運動服,、運動配件、件器材等一系列運用產品,,采對統(tǒng)一價值和風格的產品跨度延長品牌的策略,,統(tǒng)一使用安踏品牌,這樣可利用原有品牌良好的形象和知名度,,帶動新產品的順當上市,,可節(jié)省廣告費,宣揚效果好,。延長品牌的前提是運動鞋,、運動服和運動用品等產品的使用者和銷售渠道相同,因此延長品牌簡潔成功,。但統(tǒng)一品牌也存在弊端和風險,,就是它只適合價格、品質,、目標市場大致相像的市場,,而且一個產品的品質形象的好壞會影響到整個品牌的形象,一榮俱榮,、一損俱損,,需要嚴格管理,維護好全部產品的品質和服務,。其四,,公司格外重視品牌的打造和經營,,特地成立品牌經營公司,。特地擴大品牌知名度,進行一系列品牌管理工作,。
其次,,安踏的成功源于在品牌戰(zhàn)略基礎上的營銷模式,,即4p組合:產品、價格、地點,、促銷,。一是在產品策略方面,安踏定位為生產運動系列產品,,特地成立體育用品公司,,加大產品組合的寬度,即從原來單一的運動鞋橫向擴張到運動服及運動配件器材等其他運動產品,,同時加大產品的長度,,不斷豐富各產品的類型,形成安踏運動系列產品,。安踏生產經銷全系列運動產品,,僅符合國際知名運動鞋品牌的專賣店經營模式,又發(fā)揮了品牌優(yōu)勢,,由一個產品的出名帶動新產品的順當上市,,同時擴大了企業(yè)的經營領域,分散了企業(yè)的投資風險,,而且對相關聯(lián)度較高的產品統(tǒng)一品牌銷售,,有利于宣揚。二是在價格策略方面,,接受中等價格高品質,,與國產同類產品相比價格偏高,與國際名牌產品相比價格偏低,。
因安踏的品牌價值較高,,品牌溢價力量較強,提升了產品的價值,,其定價策略與安踏的國產運動第一品牌地位相適應,。安踏為了與國際知名品牌競爭,把握好自身的優(yōu)勢,,大部分產品實行自有工廠制造來把握質量,、減低成本和獵取利潤,以便在價格上具備肯定優(yōu)勢,。三是在地點方面,,即分銷和渠道的選擇上,安踏是以市場需求為導向,,首先拓展銷售網(wǎng)絡,,安踏接受品牌專營店經銷全系列運動產品,將批發(fā)轉向由經銷商特地代理模式,。安踏對銷售渠道進行整合和升級,,從層層批發(fā)到零售升級為品牌專賣,,實行經銷商自營、直營和加盟方式組建銷售公司,,對經銷商統(tǒng)一標準,、嚴格管理和考核,有效地把握了銷售渠道的質量和效率,。在給經銷商訂貨上按需定產,,以期貨方式由經銷商依據(jù)市場需求來訂貨、生產,,有效把握了市場風險,。
另外,安踏接受品牌專賣店來銷售僅便利消費者購買,,又有利于品牌形象的終端呈現(xiàn)和管理,,維護了品牌形象。四是在促銷策略方面,,首先在廣告宣揚上,,安踏搶占先機,力求創(chuàng)新,,在行業(yè)內領先聘請品牌形象代言人,并領先在奧運會期間選擇央視體育頻道進行廣告宣揚,,搶占市場先機,,使安踏擁有先進入者優(yōu)勢,搶先占據(jù)了國內市場,,獲得國內市場銷量第一的領跑者地位,。為了讓安踏的品牌出名,運用形象代言人,、適合的媒體和焦點時機進行宣揚,。
層批發(fā)到零售升級為品牌專賣,實行經銷商自營,、直營和加盟方式組建銷售公司,,對經銷商統(tǒng)一標準、嚴格管理和考核,,有效地把握了銷售渠道的質量和效率,。在給經銷商訂貨上按需定產,以期貨方式由經銷商依據(jù)市場需求來訂貨,、生產,,有效把握了市場風險。
另外,,安踏接受品牌專賣店來銷售僅便利消費者購買,,又有利于品牌形象的終端呈現(xiàn)和管理,維護了品牌形象。四是在促銷策略方面,,首先在廣告宣揚上,,安踏搶占先機,力求創(chuàng)新,,在行業(yè)內領先聘請品牌形象代言人,,并領先在奧運會期間選擇央視體育頻道進行廣告宣揚,搶占市場先機,,使安踏擁有先進入者優(yōu)勢,,搶先占據(jù)了國內市場,獲得國內市場銷量第一的領跑者地位,。為了讓安踏的品牌出名,,運用形象代言人、適合的.媒體和焦點時機進行宣揚,。
成功“借勢”:借助名人的優(yōu)勢,,聘請符合安踏品牌定位的孔令輝為品牌形象代言人,發(fā)揮了體育明星的名人公眾效應,,提升了品牌的價值,;同時,借助奧運會的優(yōu)勢,,利用這一焦點時機作為突破點進行宣揚,,在此期間集中頻繁投放廣告,同時選擇了適合運動產品特點的媒體央視體育頻道,,與其他國際知名名牌廣告同時消滅,,借以體現(xiàn)安踏的實力,提升了安踏的品牌地位,,充分發(fā)揮了廣告的作用和價值,。安踏在品牌出名后,轉向打造品牌文化,,為塑造安踏專業(yè)體育用品這一品牌文化,,策劃參與多項中國專業(yè)體育聯(lián)賽贊助,借此對目標消費群有針對性地宣揚,;其次,,是接受營業(yè)推廣的方式,對促銷人員進行規(guī)范地培訓,,有利于維護終端的品牌形象,,提升銷量。
安踏選擇4p營銷模式是基于其品牌戰(zhàn)略的基礎上,,由原來的生產導向型企業(yè)向品牌導向型企業(yè)轉變是其成功的關鍵,,定位為品牌經營公司的安踏,,其4p的營銷模式組合都是緊緊維繞品牌戰(zhàn)略開放的,比如地點和促銷方式的選擇是為了塑造,、維護和豐富品牌形象,;產品的延升擴展是為了提升品牌競爭力,同時發(fā)揮了品牌的聯(lián)帶優(yōu)勢,;價格最終體現(xiàn)了品牌的價值,,即品牌的溢價力量,定價的凹凸是和品牌價值緊密相關的,,保證讓企業(yè)有較好的利潤空間,。總而言之,,安踏成功的品牌戰(zhàn)略僅促進了產品銷售,,又樹立了企業(yè)的良好形象。
安踏銷售人員的月總結篇十一
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,,作為xxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,某某人之拼搏的精神,。
某某是xxxxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,,該同志對房地產方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領導的幫助下,,某某很快了解到公司的性質及其房地產市常作為銷售部中的一員,,該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。
所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),,走在市場的前沿,。經過這段時間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作,。
房地產市場的起伏動蕩,,公司于某某年與某某公司進行合資,共同完成銷售工作,。在這段時間,,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,,在公司領導的指導下,,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為月份的銷售***奠定了基矗最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終,。經過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,,使自己各方面都所有提高,。
xxxxx年下旬公司與xxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,,同志擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務,。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解,,某某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
xxxx年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地,。
房地產銷售年度工作總結|房地產銷售年終工作總結|房地產銷售個人工作總結。
房地產銷售年度工作總結|房地產銷售年終工作總結|房地產銷售個人工作總結,。
安踏銷售人員的月總結篇十二
我現(xiàn)在已經大三,,社會實踐對我們來說非常重要。因為社會實踐是為我們進入社會做準備,,是為了讓我們畢業(yè)后能更好的去適應社會和工作崗位?,F(xiàn)在正在進行的這段實踐時間可以說是我大學兩年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為再一次踏上工作崗位,,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,,我再次學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質,。同時實踐也再次給了我一定的工作經驗,。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。現(xiàn)在我真正明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,,理論的知識來源于現(xiàn)實生活,,學習了理論后沒有應用于實際中,那就等于沒有學,,再好的理論知識沒有應用于實際,,只能是紙上談兵,所以要付諸實踐來檢驗所學,,再辛苦也是值得的?,F(xiàn)在我為期兩個月的社會實踐結束了,我在這兩個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,我在江蘇中和蘇州中一昆山區(qū)域做了兩個月導購,。那現(xiàn)在我將就對這兩個月的社會實踐做一個工作小結,,希望這篇安踏銷售實習總結可以供大家作為參考。
一,、實習目的,。
通過實習我深刻地體會到了社會與校園的區(qū)別,。在走出學校課本知識的局限的基礎上,,學會在工作中運用課本知識,體驗做一個社會人的責任和義務,。在頂崗實習中不斷充實自己,,鍛煉自身各方面能力,進而逐步融入社會,,開始從校園生活進入社會生活,,更好更快地適應崗位要求,,做好從學生族到上班族的過渡,為徹底成為一名社會人打好基礎,。爭取做好社會的一份子,,為建設社會盡一份力量。
二,、公司簡介,。
安踏(中國)有限公司是一家中外合資并且是國內最大的集生產制造與營銷導向于一體的綜合性體育用品企業(yè),由安踏(福建)鞋業(yè)有限公司,、北京安踏東方體育用品有限公司,、安踏(香港)國際投資公司和安踏鞋業(yè)總廠等組成。集團公司的前身安踏(福建)鞋業(yè)有限公司創(chuàng)建于1991年,,地處中國三大鞋都之首——福建晉江市,。
十多年來,安踏集團已從一個地區(qū)性的運動鞋生產型企業(yè),,發(fā)展成為全國性的營銷導向型的綜合體育用品企業(yè)集團,。目前安踏集團擁有員工5000多人,廠房建筑面積達12多萬平方米,,全部實行電腦化管理的六條現(xiàn)代化流水線,,年生產各類休閑運動鞋達500多萬雙(套)。一個占地面積達100余畝,、具備10條現(xiàn)代化生產線的花園式工業(yè)園坐落在美麗的僑鄉(xiāng)晉江市,。這10條全部實行電腦化管理的生產線,從20xx年1月開始全面投入使用以來,,使安踏高端產品的研發(fā),、生產、配送得到了突飛猛進的提高,。
從20xx年開始,,安踏邁出了決定性的一步,即產品的多元化和品牌的國際化,。開始跨向運動服,、配件等服飾系列產品領域,這意味著安踏已經從單一的運動鞋向綜合體育用品品牌過渡,。
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同時,,中國商業(yè)聯(lián)合會、中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明:安踏運動鞋1999年至20xx年連續(xù)三年市場綜合占有率位居全國同類產品第一位,,已成為眾多消費者,,尤其是廣大青少年喜愛和追逐的時尚運動品牌。20xx年榮獲中國體育用品界運動鞋類民營企業(yè)第一個“中國馳名商標”,。
三,、實習內容,。
暑假給我們很多的發(fā)展空間,一份實踐的經驗對我們的學業(yè)有很大的促進作用,。特別對將升上大三的我,,實踐的經驗將對即將畢業(yè)的我很有幫助。為了拓展自身的知識面,,擴大與社會的接觸面,,提高自己的交際水平,增加個人在社會競爭中的經驗和實力,,鍛煉和提高自己的能力,,以便在大學畢業(yè)后能夠真正融入社會,走向社會,,能夠很好的適應國內外的經濟形勢的快速變化,,并且能夠在日常生活和工作中處理好各方面的問題,經過再三考慮之后,,我選擇了零售終端(專賣店)作為實習的地方,。這在我看來這是一個對于目前狀態(tài)下很適合我的地方,無論是從現(xiàn)在的能力的角度來看,,還是適應以及目的的角度來看,。因為這份工作能見識到各種各樣不同的人,能極大程度地鍛煉自己的口才,。上班的第一天我?guī)缀跏窃谝恢辈煌5淖邉又卸冗^的,,感覺都沒有真正的休息過,身上都被汗水浸透,,很累,,快讓我虛脫了。晚上我才蓬頭垢面的回家,,然后就倒在床上,,在也不想起來了,工作的勞累讓我似乎感到這個身體都已經不是我自己的了,,感到自己都已經垮了,。這種勞累是我近二十年以來,第三次經歷,。以前在家里的時候都是養(yǎng)尊處優(yōu)的,,被父母寵著,沒受過這種樣的苦,。那天晚上我都開始后悔了,,都在責罵自己是在自找苦吃,,為什么當初不找一個輕松的工作呢,,可抱怨是無濟于事的,,明天太陽還是會照常升起,工作還是得要干的,,畢竟是自己所選擇的道路,,只能強迫自己走下去了,該堅持的還是得要必須堅持的,。何況我這都已經是所謂的技術工作了,,起碼算是腦力勞動了,比起那些做體力工作的工人們來說,,我想我自己算是很幸運的了,,想想他們所經受的是何等的辛苦,對于這些,,我都不敢想象,,那些辛苦是我們這些從小在蜜罐子里泡大的人所不能承受的。
如果光學習不實踐,,那么所學的知識就等于零,。因為它沒有通過實踐而產生價值,只是書本上的理論罷了,。鄧小平說過:“理論應該與實踐相結合,。”另一面,,實踐也可以為我們以后找工作打下良好的基礎,,增強我們在社會中的競爭力和實力,提高我們的自信心,,也讓我們變得更成熟穩(wěn)重,。通過這段時間的社會實踐,我學到一些在學校里學不到的知識,。因為所處的環(huán)境的不同,,接觸到的人與事也就不同,從中所學到的東西自然也就不一樣了,。我們要學會從實踐中學習,,從學習中實踐,把實踐和理論知識有機的結合起來,。在中國的經濟飛速迅猛發(fā)展,,國內外經濟日趨變化的形式下,每天都會不斷有新的東西涌現(xiàn)出來,,在擁有越來越多的機會的同時,,也擁有了更多的艱巨的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經落伍被淘汰掉了,如今,,中國的經濟已經與外面接軌,,對于人才的要求也越來越高,因此我們要有一定的緊迫感,,要清楚的認識到自己的不足,,不僅要學好學校里所學到的理論知識,還要不斷從生活中,,實踐中學習其他知識來提高自己,,不斷地從各方面武裝自已,充實自己,,這樣才能在這激烈的競爭環(huán)境中脫穎而出中,,從而充分展現(xiàn)出自己的能力和才華,讓自己的人生得到升華,。
在實踐的這段短暫的時間里,,我感受著工作的氣氛,體驗著工作給我?guī)淼男量嗯c快樂,。這些都是在學校里無法體驗到的,,并且在很多的時候,我還要做一些工作以外的事情,,比如說有時候要做一些清潔的工作或修電器,、收銀等等,在這里,,沒有人會告訴你必須做什么,,可是你必須自覺地去做,要盡自已的努力把它做到最好,,而且你工作的效率的高低會得到別人不同的評價,。在學校里,只有學習的氛圍,,畢竟學校是學習知識的場所,,每一個學生都在為取得更高的成績而努力學習。然而這里是工作的場所,,每個人都是為了獲得更多的報酬而努力,,但是在我看來,無論是學習還是工作,,都存在著競爭,,這是不可避免的,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,,改進自己不足的地方,,也要不斷學習別人怎樣和其他人相處,,以提高自已的人際交往的能力!
在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象相差甚遠,,但說不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的:在工作過程中總覺那些東西在學校見過,,但卻在記憶中消失,,擦肩而過,。想起這,,真的要感謝在校期間學的那些本專業(yè)以外的知識。
現(xiàn)在很多還在讀書的學生都說寧愿出去工作,,也不愿在校讀書;可是那些在社會工作的人卻都寧愿回校讀書,,也不愿去工作。我們現(xiàn)在上學是為了學習先進的科學知識,,為的是將來走進社會后,,能貢獻出自己的一份力量,所以我們應該在今天努力學習,,掌握好專業(yè)知識,,這樣才能在明天更好地為社會服務。
通過這次58天的社會實踐,,讓我懂得了要團結周圍的群眾,,全心全力搞好工作,同時我也意識到自己也有很多不足,,通過這次實踐活動,,我知道要虛心向別人學習。感謝學校為我們提供了這次寶貴機會,。在實踐中可以學到與書本截然不同的知識,,是讓你開闊眼界、了解社會,、增長的見識的寶貴知識,。
安踏銷售人員的月總結篇十三
隨著新年的腳步日漸臨近,一年的工作已至尾聲,。自入職以來,,第一次全面的總結工作,客觀負責的分析自己,,正視自己的不足,,積極修正,努力保持成績,,并不斷的尋求突破,。一年的實踐證明,,通過這份工作,自身得到了全面的提升,,我相信自己的未來肯定會比今天更精彩,。
現(xiàn)將這一年來的主要工作內容及情況概括如下,敬請企業(yè)上司指教:
共簽單75套,,其中高層12套,,多層63套。天潤陽22套,,盛世嘉園9套,,德瑞44套,完成銷售額總計19249209元,,銷售累計提成54685元,。
入職初期,面對新環(huán)境,,面對一無所知的工作內容,,不知道該從何處著手工作,看到同伴們不斷分享簽單的快樂,,領取豐厚的薪金,,我也曾猶豫自己是否能勝任此工作?經過上司的幫助分析和鼓勵,,我堅持了下來,,可以說自己在這短短的一年里,走過了從一無所有到信心十足的歷程,。
態(tài)度決定一切,。信心倍增使我更加的熱愛這份工作,不僅盡是因為它能給我?guī)硐鄬^高的收入,,更重要的.是,,在一定程度上,它實現(xiàn)了我肯定自己的愿望,。工作使我在此成長了起來,,面對它我不只是有極大的熱情,甚至有感恩之情,。
在銷售實踐的過程中,,經上司提醒,發(fā)現(xiàn)自己還有諸多的不足之處,,想要成為一個金牌的銷售員,,需要補齊的課程還有很多。下面是我自進入企業(yè)后,,一點一點顯露出來的不足之處,,在企業(yè)上司的提醒下,,我也努力的在修正完善。
1,、沒有目標,,沒有計劃,盲目行事,,結果事倍功半,。入職初期,月初不知計劃,,不知道給自己定任務,,業(yè)績也只是撞出來的,碰上準客戶就有,,碰不上就沒有,。
2,、積極收集信息,,卻不懂回訪篩選,不注重二級市場的及時維護,,結果造成大量信息流失,。
3、談判死板不靈活,,不在意客戶心理,,只是一味的講解房子,結果導致客戶聽的索然無味,,銷售自然也就以失敗告終,。
4、講解過程中,,不會運用數(shù)字來說明問題,,不會算帳,造成客戶對產品信心不足,。
5,、不會區(qū)別對待客戶,談判中待客戶過于客氣,,唯客戶是從,,沒有霸氣,不夠果斷,,導致前期鋪墊工作失利,,后期工作不好開展。
6,、對自己的產品不熟悉,,對周邊情況以及同行業(yè)銷售狀況不熟悉,,與其它樓盤對比失利,無法突出自己產品的優(yōu)勢,,找不準賣點,,造成乏力推銷。
7,、對于房產銷售過程中所需的相關知識,、法律法規(guī)不了解,解釋不夠專業(yè),,不具備強有力的說服力,。
以上不足之處,通過上司和同事們的幫助,,修正已初見成效,。
在銷售過程中,最大的收獲,,我想不是金錢,,而是客戶對自己的肯定和贊揚。把產品推銷出去,,先要把自己“推銷”出去,,只有得到了顧客的認可,我們才會有機會進一步展開銷售,。
企業(yè)上司曾要求我們去走訪同行業(yè)銷售部,,以顧客的身份進出各個售房部,從其他售樓員身上,,看到了自己與優(yōu)秀推銷員的差距,,反思自己,結合自身缺陷,,總結以下幾點,,以供新同事們借鑒:
1、在與顧客交流時,,一定使用禮貌用語,,要正視顧客,要面帶微笑,;
2,、與顧客互相溝通,要有問有答,,不能只顧自己去講,,不管顧客是否愿聽;
3,、講解要簡單明了,,突出重點,,切忌冗長繁瑣;
4,、解說要專業(yè)到位,,切忌一問三不知;
5,、對顧客提出的問題要全力以赴,,切忌應付了事;
6,、了解顧客的實際情況,,對癥下藥,切忌盲目推銷,;
7,、推銷產品二選一,切忌推薦太多選擇對象,。
作為一個銷售人員,,我們自身的一點一滴時刻都會影響到顧客的情緒及購買欲望。一聲問候能使顧客心情愉悅,,一個微笑能使顧客駐足停留,,一腔熱忱能激起顧客購買的熱情,,一段專業(yè)的講解更能使顧客對自己倍感信任,。
企業(yè)上司曾說,從事房產這個行業(yè),,必須要對自己提出高要求,,要具備一定的眼光和遠見,可這眼光和遠見從何而來呢,?我想一個連走路都不會的人肯定是不會有這種眼界的,。我把所有的熱忱都投入到工作中,學習伴隨著我的整個工作過程,,每學會一點知識,,每發(fā)現(xiàn)一點別人的優(yōu)點,能把它們都充分的運用到自己的工作當中,,我都會得到極大的快樂,。
經過這一年,我看到了自己并不是不適合銷售工作,,只是沒有找到合適的方法,、沒有足夠的經驗、不具備更專業(yè)的知識,,而這些只是學習和時間的問題,。發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,,我會繼續(xù)前進,努力地使自己朝著更陽光,、更真誠,、更自信、更負責的目標前行,,我也真心的希望大家都能共同努力,,多簽單,多出成績,,用一顆感恩的心去面對工作,,服務于我們這個大家庭,使它能夠一帆風順,!
韓**,。
20xx年12月31日。
安踏銷售人員的月總結篇十四
現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)了,,實習對我們來說非常重要,,因為還要寫自己的實習總結和實習報告.因為實習是為我們進入社會做準備,是為了讓我們畢業(yè)后能更好的去適應社會和工作崗位.現(xiàn)在正在進行的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間.辛苦是因為剛踏上工作崗位,,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質.同時實習也給了我一定的工作經驗.為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎.現(xiàn)在我真正明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,,理論的知識來源于現(xiàn)實生活,,學習了理論后沒有應用于實際中,那就等于沒有學,,再好的理論知識沒有應用于實際,,只能是紙上談兵,所以要付諸實踐來檢驗所學,,再辛苦也是值得的.現(xiàn)在我為期兩個月的實習結束了,我在這兩個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,,我在晉江安踏(福建)鞋業(yè)有限公司總工廠鞋業(yè)運營中心主要的職務是稽核專員.那現(xiàn)在我將就對這兩個月的實習做一個工作小結,希望這篇安踏銷售實習總結可以供大家作為參考.
通過實習我深刻地體會到了社會與校園的區(qū)別.在走出學校課本知識的局限的基礎上,,學會在工作中運用課本知識,,體驗做一個社會人的責任和義務.在頂崗實習中不斷充實自己,鍛煉自身各方面能力,,進而逐步融入社會,,開始從校園生活進入社會生活,更好更快地適應崗位要求,,做好從學生族到上班族的過渡,,為徹底成為一名社會人打好基礎.爭取做好社會的一份子,為建設社會盡一份力量.
安踏(中國)有限公司是一家中外合資并且是國內最大的集生產制造與營銷導向于一體的綜合性體育用品企業(yè),由安踏(福建)鞋業(yè)有限公司,、北京安踏東方體育用品有限公司,、安踏(香港)國際投資公司和安踏鞋業(yè)總廠等組成.集團公司的前身安踏(福建)鞋業(yè)有限公司創(chuàng)建于1991年,地處中國三大鞋都之首——福建晉江市.
十多年來,,安踏集團已從一個地區(qū)性的運動鞋生產型企業(yè),,發(fā)展成為全國性的營銷導向型的綜合體育用品企業(yè)集團.目前安踏集團擁有員工5000多人,廠房建筑面積達12多萬平方米,,全部實行電腦化管理的六條現(xiàn)代化流水線,,年生產各類休閑運動鞋達500多萬雙(套).一個占地面積達100余畝、具備10條現(xiàn)代化生產線的花園式工業(yè)園坐落在美麗的僑鄉(xiāng)晉江市.這10條全部實行電腦化管理的生產線,,從2004年1月開始全面投入使用以來,,使安踏高端產品的研發(fā)、生產,、配送得到了突飛猛進的提高.
從2001年開始,,安踏邁出了決定性的一步,即產品的多元化和品牌的國際化.開始跨向運動服,、配件等服飾系列產品領域,,這意味著安踏已經從單一的運動鞋向綜合體育用品品牌過渡.
同時,中國商業(yè)聯(lián)合會,、中華全國商業(yè)信息中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明:安踏運動鞋1999年至2001年連續(xù)三年市場綜合占有率位居全國同類產品第一位,,已成為眾多消費者,尤其是廣大青少年喜愛和追逐的時尚運動品牌.2002年榮獲中國體育用品界運動鞋類民營企業(yè)第一個“中國馳名商標”.
當今世界電子技術迅猛發(fā)展,,我們大學生只沉思在理論的世界,,實踐與理論有些脫節(jié),而實習,,顧名思義,,在實踐中學習.經過在學校中學習了理論知識后,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中.在安踏(福建)鞋業(yè)有限公司實習了幾個月里深刻感受到這一點,,之前我剛到公司時,我的導師帶我首先就是調試一部灼熱絲試驗機,,聽他說這部是最簡單的一部試驗機.調試試驗機,,首先便要看電路原理圖,我拿著灼熱絲試驗機的原理圖,,對著試驗機卻是一片茫然,,因為我不知該如何下手,該從何開始調試.以前在學校里,,我看的電路圖都比較簡單,,所以分析起來比較容易,然而面對好幾張連在一起的電路圖,我真的一頭霧水,,有好些元器件都沒用過,,也不知它的用途.更夸張的是,我竟然連數(shù)字萬用表都不會用,,不會用二極管檔檢測電路的導通,、數(shù)碼管的好壞.不過功夫不負有心人,經過我的慢慢研究,,以及我向同事們請教,,我基本了解了這部試驗儀的工作原理.看懂了原理圖,知道了它的工作原理,,對于調試這部試驗儀,,還是遠遠不夠的.通過我半個月的實習,我便大概總結出整機調試的以下過程:,。
1,、觀察。
首先對要被檢查電路表面狀況進行直接觀察,,從而發(fā)現(xiàn)問題,,找到故障點.
a、對于新安裝的電路,,首先要在不通電情況下,,認真檢查電路是否有元件用錯、元件引腳接錯,、元器件損壞,、掉線、斷線,,有沒有接觸不良等現(xiàn)象.查找時可借助萬用表進行.
b,、若在不通電觀察時示發(fā)現(xiàn)問題,則可進通電觀察.此時采取看,、聽,、摸、搖的方法進行查找.