報(bào)告需要針對(duì)特定的受眾，選擇合適的表達(dá)方式和語(yǔ)言風(fēng)格,。寫(xiě)報(bào)告前，我們需要明確研究的目的和范圍,，確定需要收集的信息和數(shù)據(jù)。這是一份優(yōu)秀的報(bào)告樣本,，通過(guò)閱讀它，我們可以學(xué)到很多關(guān)于報(bào)告的寫(xiě)作技巧和方法,。
部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告完整版的工作總結(jié)篇一
尊敬的公司董事會(huì):。
大家好!
2021年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年,，經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,，團(tuán)結(jié)一致,，克服困難,，積極開(kāi)拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作,，采取了精心革新,，細(xì)致調(diào)整,，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,，贏(yíng)得了新公司開(kāi)門(mén)紅,，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,，受聘為新公司的總經(jīng)理,，現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:。
1,、樹(shù)立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”,、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,，始終堅(jiān)持以人為根本,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐,，積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍(lán)圖,，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,，銳意進(jìn)取,，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù),，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé),。
2,、加強(qiáng)自身建設(shè),，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,，才能做好做強(qiáng)企業(yè),。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用,。一年來(lái),，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己,，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，努力培養(yǎng)正確的世界觀(guān),、人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān),，用積極,、健康,、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍,。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格,，平常講人格，以此樹(shù)立公平,、公正,，平等的管理氛圍,，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗,。
1、采取多種措施,，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，著力提高員工素質(zhì)?！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗,，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ),。
2,、堅(jiān)持“以德為之,，以情動(dòng)之,，以行導(dǎo)之”的管理原則,，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用,。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身,，用“情”溝通，用“行”示范,，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),，摸得著,，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
1,、按照“簡(jiǎn)捷、高效,、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制,，明確各自的分工和職責(zé),，強(qiáng)化的部門(mén)職能作用。
2,、采取用多種方式，重視人才,，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門(mén)崗位(職務(wù))職數(shù),，對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,，基本完善了部門(mén)負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,，月度,、年終考核，優(yōu)勝劣汰,。
3、完善考核辦法及薪酬制度,。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量,、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位(職務(wù))分配差距,，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系,，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶,，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性,、積極性與創(chuàng)造性。
1,、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,、正規(guī)化建設(shè)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,。公司多年來(lái)一直沒(méi)有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,，并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求,，對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù)，使其合法化,，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。
3,、圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力,、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù),，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,，努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境,。
2,、加強(qiáng)自身建設(shè),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要,。
3,、科學(xué),、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,，培育獨(dú)特的企業(yè)文化,，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康,、有序,、持續(xù)發(fā)展?？傊?，一年來(lái)，總結(jié)過(guò)去,，在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),，成績(jī)是可喜的,。展望未來(lái)，在其位謀其政,，我當(dāng)盡心盡職,，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展,，早謀劃早打算早運(yùn)籌,。在新的一年里,，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起,，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,，以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
此致
敬禮!
述職人：xx,。
2021年x月x日,。
部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告完整版的工作總結(jié)篇二
項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行：
我代表__項(xiàng)目部作__在__工程上的質(zhì)量管理工作述職報(bào)告,，一家之言,。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)和做法。__項(xiàng)目部承擔(dān)的工程項(xiàng)目是__總包的,，__工程,。工程實(shí)際開(kāi)工日期是x月x日。
__項(xiàng)目部建立了__工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理體系,，由項(xiàng)目總工程師具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量工作,。在__的工程上我們的做法是：
一、理順質(zhì)量管理的思路,，有目標(biāo),、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，才能切實(shí)有效地開(kāi)展工作：
（1）,、正確認(rèn)識(shí)__打造無(wú)以倫比的本稿件版權(quán)是精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。
（2）,、項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同,、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙,、國(guó)家及政府有關(guān)部門(mén)頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律,、法規(guī)性文件（《建筑法》,、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》,、__質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專(zhuān)門(mén)技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
（3）,、原文下發(fā)__項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定,，并遵照?qǐng)?zhí)行。
2,、明確質(zhì)量管理的方法,。
（1）、以質(zhì)量體系的有效運(yùn)行,，確保工作和實(shí)體質(zhì)量,。要求各專(zhuān)業(yè)施工單位在工程開(kāi)工前必須做好以下各項(xiàng)工作：建立專(zhuān)業(yè)單位的質(zhì)量管理體系,，并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé)；劃分分部分項(xiàng)工程,，編制單項(xiàng)施工技術(shù)方案（或分部工程施工方案）,；配備齊全承擔(dān)工程項(xiàng)目所涉及到的各類(lèi)施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),、法規(guī)等,。
（2）、各專(zhuān)業(yè)施工單位在工程施工過(guò)程中必須堅(jiān)持：
分解項(xiàng)目工序,，堅(jiān)持工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)指導(dǎo)施工,；各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工,；堅(jiān)持“三檢制”,，真實(shí)、及時(shí)的填寫(xiě)質(zhì)檢記錄,，施工過(guò)程每道工序都要堅(jiān)持自檢,、專(zhuān)檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報(bào)驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序；堅(jiān)持計(jì)量器具,、檢測(cè)設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用,；堅(jiān)持施工日志制度；堅(jiān)持周計(jì)劃制度,；以書(shū)面形式反映各類(lèi)關(guān)鍵,、特殊的技術(shù)問(wèn)題。
（3）,、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量,，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量；從訂貨,、采購(gòu),、檢查、驗(yàn)收,、取樣,、試驗(yàn)等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量；全面控制施工過(guò)程,，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量,；堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查,，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),，嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定或施工質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)；嚴(yán)防系統(tǒng)性因素（如使用不合格材料,、違反操作規(guī)程,、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等）的質(zhì)量變異,。
（4）、以__三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量,，做到有記錄,、有再現(xiàn)性、有追溯性,。
（5）,、貫徹“以預(yù)防為主”的方針，實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制,。項(xiàng)目部每周組織一次技術(shù),、一次質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)，主要介紹,、交流分部工程或分項(xiàng)工程的施工程序,、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求,。明確工作方法,、程序，用指導(dǎo),、引到的工作方法加強(qiáng)事前質(zhì)量管理,，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的批評(píng)與處罰。
（6）,、項(xiàng)目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查：每月第二個(gè)周六,，以檢查質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主；每月第四個(gè)周六以檢查實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)資料為主,。并對(duì)兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比和總結(jié),，不合格項(xiàng)目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對(duì)應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。__在__的工程剛開(kāi)始,，打造無(wú)與倫比的__精品工程,，不是一個(gè)人、一個(gè)工序的問(wèn)題,，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來(lái)的,，而是上上下下共同努力構(gòu)建出來(lái)的。
述職人：
日期：
部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告完整版的工作總結(jié)篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我叫,，現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理,。負(fù)責(zé)住宅小區(qū),、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作,。一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，在全體員工的共同努力下做了一些工作,，距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,，我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，把半年來(lái)的工作表現(xiàn)和不足，分幾個(gè)方面述職報(bào)告如下：
一,、小區(qū),、社區(qū)經(jīng)營(yíng)收費(fèi)工作。
狠抓協(xié)助收取了小區(qū)衛(wèi)生費(fèi)70%,，垃圾清運(yùn)費(fèi)減少了30%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營(yíng),。路號(hào)院、院,、公司院,、第校院衛(wèi)生費(fèi)的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作,。
小區(qū)的車(chē)位費(fèi)收取工作,。能給公司費(fèi)用收取及經(jīng)營(yíng)扭虧做了大量的工作。但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距,。我每天起早貪黑,，深入到每一棟樓前，解答每一位業(yè)主提出的問(wèn)題,。
對(duì)每一個(gè)院的收費(fèi)工作都進(jìn)行細(xì)致的部署,，對(duì)收費(fèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來(lái)的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)教給員工,，同自己一起工作的很多同志共同的一句話(huà)："你不是經(jīng)理是老師,，跟著你干我們踏實(shí)心甘情愿，你不干了我們立馬走人,。"說(shuō)明工作的難度之大,，任務(wù)之艱巨，非常人所能接受的工作壓力,。
對(duì)小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作,，進(jìn)行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查，財(cái)務(wù)費(fèi)用分析,。提交了切實(shí)可行的解決方案,。經(jīng)常通宵達(dá)旦的整材料，完成了自己應(yīng)盡的職責(zé),。
二,、分管社區(qū)工作以來(lái)，詳細(xì)調(diào)查匯總了四個(gè)辦事處,。
74個(gè)庭院的：人員配備,、工作職責(zé)、收支費(fèi)用,、垃圾處置等工作,。及時(shí)給公司領(lǐng)導(dǎo),，提供了社區(qū)庭院的經(jīng)營(yíng)整改方案。逐步落實(shí)整改：由原來(lái)的74個(gè)庭院,、員工84人,、每月支付工資54350元。現(xiàn)在的：個(gè)庭院,、人,、每月支付工資元。每月減少工資費(fèi)用萬(wàn)余元,。
對(duì)現(xiàn)有的庭院,，進(jìn)行認(rèn)真核算，收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)行,，經(jīng)營(yíng)中的協(xié)議簽訂,、剩余費(fèi)用的收取工作、人員的合理調(diào)整,、垃圾清運(yùn)費(fèi)處置費(fèi)的合理收支等問(wèn)題還有大量的工作急需解決,。由于原來(lái)的項(xiàng)目經(jīng)理工作調(diào)整，存在大量的遺留問(wèn)題還要進(jìn)行,，爭(zhēng)取早日理順努力完成,。
三、狠抓小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高,。
對(duì)人員的技能培訓(xùn),，日常事務(wù)處理，能起到表率作用,，積極配合甲方解決小區(qū)存在的實(shí)際問(wèn)題,，為改變小區(qū)的環(huán)境面貌，受到廣大業(yè)主的一致好評(píng),，做了大量的工作,。小區(qū)的車(chē)棚啟用管理、綠化工作,、垃圾箱的更新,、傾注了大量的心血。
小區(qū)在沒(méi)有維修人員的情況下,，督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù),，一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù)，心系廣大業(yè)主的生活必須,，協(xié)調(diào)處理供暖,、供水、供電中的問(wèn)題，甲方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作是肯定的,，更是信任的,，兩三天見(jiàn)不到我,，聽(tīng)不到我的電話(huà)就著急,。
今天礦上通知我六萬(wàn)多的服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼，今天就匯給公司,。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗(yàn)收工作,。人非草木，孰能無(wú)過(guò),。小區(qū)管理的工作中還有很多不足,，衛(wèi)生工作還有一些方面，沒(méi)有按照做好做細(xì),，有待整改,。非機(jī)動(dòng)車(chē)輛亂停亂放現(xiàn)象，還有待廣大業(yè)主自覺(jué)改正,，我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,，不斷提醒個(gè)別業(yè)主自覺(jué)存放到車(chē)棚內(nèi)，早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象,。
四,、公司通過(guò)機(jī)構(gòu)調(diào)整，讓我擔(dān)任第七項(xiàng)目部經(jīng)理,，后又合并第六項(xiàng)目部,。
工作擔(dān)子很重，點(diǎn)多面廣路途遠(yuǎn),。一個(gè)人頂兩個(gè)項(xiàng)目部經(jīng)理,、兼黃金小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠(chǎng)三個(gè)家屬院和三個(gè)保安崗點(diǎn),。我從未叫過(guò)苦叫過(guò)累,，大事小事認(rèn)真處理，從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo),，更沒(méi)有推給下面,。能深入崗點(diǎn)檢查、解決,、關(guān)心每一名員工存在的困難和問(wèn)題,。
狠抓保安隊(duì)伍形象教育，班組長(zhǎng)技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育,，并抓好早操訓(xùn)練工作,。能及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)當(dāng)前工作重點(diǎn)的要求，并安排逐級(jí)傳達(dá),。對(duì)突發(fā)事件迅速到位妥善處理,。
能及時(shí)對(duì)甲方進(jìn)行回訪(fǎng)，并按照甲方的要求進(jìn)行整改并配合工作,。對(duì)六,、七項(xiàng)目部的人員招聘、調(diào)整,、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理,，對(duì)離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對(duì)小區(qū),、社區(qū),、各個(gè)崗點(diǎn)的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費(fèi),，并聯(lián)系新崗點(diǎn)業(yè)務(wù),。
這次四大隊(duì)工作交接給保安部，其中三個(gè)班長(zhǎng)一致同意,，還愿意和我一起工作,，我真的很知足，我覺(jué)得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情,，感染了同志們的友情之花,，知足了很知足!
一年是短暫的也是漫長(zhǎng)的，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí),，兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作,，做了一些應(yīng)該做的工作，是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果,。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距,。
還存在著很多缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，通過(guò)以上的總結(jié)和敘述,，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,，通過(guò)述職以利于以后的工作更好地開(kāi)展，給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告完整版的工作總結(jié)篇四
尊敬的集團(tuán)公司董事會(huì)：
您好!
20xx年x月x日,，經(jīng)xx有限公司董事會(huì)的任命,，我擔(dān)任xx總經(jīng)理一職。這x個(gè)月里,，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,，各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力,，我們?cè)谄髽I(yè)管理,、投標(biāo)攬活,、項(xiàng)目管理、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)提高,?；仡檟個(gè)月來(lái)工作，主要有以下幾方面：
設(shè)立部門(mén),，明確部門(mén)工作職責(zé)并配齊人員：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),、運(yùn)營(yíng)總監(jiān),、財(cái)務(wù)總監(jiān),。由于我們團(tuán)隊(duì)只有x個(gè)人，缺少行政總監(jiān)一職,，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同擔(dān)任,，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)來(lái)完成。
注重企業(yè)文化建設(shè),，提煉xx的文化“合眾共贏(yíng),、激情創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征,。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),，服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念，秉持“卓越服務(wù),、快樂(lè)生活”的企業(yè)使命,，堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，主張“熱心,、貼心,、省心、放心,、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,、積極進(jìn)取，取得了良好成績(jī),，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì),。
通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)xx的大團(tuán)隊(duì)：組織xx高管赴xx參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)xx團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),，在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，鍛煉自己,。
在x個(gè)月里,，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,，xx與xx有限公司、xx汽車(chē)俱樂(lè)部有限公司及xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,，包攬了xx控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,，xx與xx汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽署了關(guān)于xx汽車(chē)成立x周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,，傳媒與xx國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí)，截至報(bào)告時(shí),，xx正與xx酒店xx茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中,。
xx取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的，但xx成立x個(gè)月,，顯性的問(wèn)題比較明顯,，隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,，開(kāi)創(chuàng)更好的局面,，取得更優(yōu)異的成績(jī)。
以上是我的報(bào)告內(nèi)容,，謝謝!
此致
敬禮!
述職人：xx,。
2021年x月x日。
部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告完整版的工作總結(jié)篇五
寫(xiě)出心得,。同時(shí)積極參與到“文明執(zhí)法樹(shù)形象”“向__同志”等政治活動(dòng)以及“愛(ài)崗敬業(yè)”演講比賽“兩個(gè)條例”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中,，在參加活動(dòng)的時(shí)候，明確目標(biāo)樹(shù)立榜樣鍛煉膽識(shí)提高認(rèn)識(shí),。
通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽,，本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,，同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,，加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,，增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí),，為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
1,、顧全大局,、服從安排,、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,，根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,，本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,，本人能顧全大局,、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),，認(rèn)真探索,，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),，掌握業(yè)務(wù)技能,，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作,，很快適應(yīng)了新的工作崗位,，熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),，與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作,。
2、堅(jiān)持原則,、客觀(guān)公正,、依法辦事。一年以來(lái),，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,，在實(shí)際工作中，本著客觀(guān),、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是,、細(xì)心審核,、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí),、不合規(guī),、不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確,、不完整的原始憑證,，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充,。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,，確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí),、合法、準(zhǔn)確,、完整,，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3,、任勞任怨,、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn),。今年以來(lái),，由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大,。除了完成報(bào)賬工作,，本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),，本人不計(jì)較個(gè)人得失,，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益,，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作,。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨,、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),，兼顧內(nèi)勤,，做好預(yù)算，管理勞教存款,，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4,、愛(ài)崗敬業(yè),、提高效率、熱情服務(wù),。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線(xiàn)上,，本人始終以敬業(yè),、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù),、耐心講解,，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,，不刁難同志,、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的"憑證,，及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證,，指明原因，要求改正,。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，獲得了民警職工的好評(píng),。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者，具有雙重身份,。因此,，在平時(shí)的工作中，既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，做到知法依法,、知章偱章,。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),，熟悉財(cái)經(jīng)法律,、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,，做到秉公執(zhí)法,、清正廉潔。在實(shí)際工作中,，將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合，把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口，實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法,，熱情服務(wù)”的宗旨，全心全意為民警職工服務(wù),，樹(shù)立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo),，2019年,，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,，并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備,。
部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告完整版的工作總結(jié)篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，全體員工同志們：
大家好!
2021年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，壓力與動(dòng)力同在,。我們面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，客源也有待有于進(jìn)一步匯聚,。2021年基本確定酒店以餐飲,、客房、溫泉會(huì)館三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),，輔以各類(lèi)會(huì)議室,、宴會(huì)廳，多功能廳等配套設(shè)施,，圍繞著實(shí)行績(jī)效考核制度,，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳，強(qiáng)化靚點(diǎn)服務(wù),，提高菜品出品質(zhì)量,，重視各類(lèi)婚慶宴包桌，強(qiáng)化節(jié)能降耗,，控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針,。
2021年酒店所做的主要工作有以下幾個(gè)方面：
1、建立規(guī)范工作系統(tǒng)：為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃,、有指導(dǎo),、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門(mén)建立計(jì)劃性的工作制度，通過(guò)每月總結(jié),、計(jì)劃,，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施,。
建立每月工作匯報(bào)制度，通過(guò)對(duì)工作的完成情況,，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考評(píng),。
2、內(nèi)挖潛力,，外拓客源：2021年推行全員營(yíng)銷(xiāo)模式,，人人都是服務(wù)員，個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷(xiāo)員,，營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中有服務(wù),，服務(wù)當(dāng)中有營(yíng)銷(xiāo)。
3,、強(qiáng)化持續(xù)推行績(jī)效考核管理：2021年是xx戰(zhàn)略發(fā)展的一年,，為此酒店董事會(huì)根據(jù)2021年全年經(jīng)營(yíng)狀況，適時(shí)的,、科學(xué)的提出了2022年全年xx萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)收入總目標(biāo),。
針對(duì)董事會(huì)制定的全年目標(biāo)經(jīng)營(yíng)總指標(biāo)，要求酒店各部門(mén)切實(shí)制定出科學(xué),、合理,、可執(zhí)行性工作計(jì)劃。每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結(jié)會(huì),，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,，提出需解決的問(wèn)題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,，做到事前計(jì)劃,，事中有控制，事后有總結(jié),。也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。對(duì)各部門(mén)及班組年度總目標(biāo)及月度分解目標(biāo)跟蹤落實(shí),。
4,、推進(jìn)星評(píng)工作：我與酒店各部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)真研究，制定方案,，并組織檢查整改,，確保一次性順利通過(guò)酒店評(píng)定性審核工作，力爭(zhēng)酒店于2022年上半年被省評(píng)星委員會(huì)批準(zhǔn)成為xx縣首家四星酒店,。
5,、人才隊(duì)伍建設(shè)：由于太康縣外出年輕勞務(wù)輸出多,，賓館一線(xiàn)員工流動(dòng)性較高，形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進(jìn)招聘難,，嚴(yán)重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設(shè),，“以人為本，善待員工”一貫是xx國(guó)際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng),。
2022年我們將組織開(kāi)展員工技能比賽,，及各類(lèi)公共關(guān)系課培訓(xùn)。全面提高員工整體綜合素質(zhì)與服務(wù)水平,。培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊(duì),，并大但使用，給全體員工提供一個(gè)學(xué)習(xí),，成長(zhǎng)進(jìn)步的平臺(tái),。
6、強(qiáng)化執(zhí)行能力：在這個(gè)經(jīng)濟(jì)高速騰飛的時(shí)代,，已經(jīng)不是大魚(yú)吃小魚(yú)的時(shí)代,，而是快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代，企業(yè)的執(zhí)行力成為每個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，當(dāng)一個(gè)企業(yè)在沒(méi)有戰(zhàn)略時(shí),，戰(zhàn)略決定成敗，一個(gè)企業(yè)有了戰(zhàn)略時(shí),，執(zhí)行力決定成敗,。
2022年xx國(guó)際大酒店確定全年?duì)I業(yè)額總?cè)蝿?wù)為xx萬(wàn)元。在這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)指引下,，強(qiáng)化中層以上管理人員的執(zhí)行力,，我們要明白“員工不會(huì)做你需要和布置的事，只會(huì)做你檢查和獎(jiǎng)勵(lì)的事,，執(zhí)行力是檢查出來(lái)的”,，以勞動(dòng)紀(jì)律、日常質(zhì)檢,，工作任務(wù)反饋制度為切入點(diǎn),，把酒店的管理質(zhì)量及執(zhí)行力提升上去。
7,、品牌形象提升：品牌形象建設(shè)一直是酒店的核心工作,，盡管2021年由于諸多方面問(wèn)題使酒店的聲譽(yù)受到影響，但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)的心目中對(duì)酒店的印象還是較好的,。
新的一年,，我們將從“一軟一硬”兩頭抓：
二是在硬件方面進(jìn)行必要的設(shè)備設(shè)施維護(hù)改造，保持四標(biāo)準(zhǔn)和滿(mǎn)足接待需要，穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和宴會(huì)接待第一品牌,。
8,、確立市場(chǎng)定位，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)推廣,，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,，利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷(xiāo)活動(dòng)，提高酒店知名度,。
此致
敬禮!
述職人：xx,。
2021年x月x日。
部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告完整版的工作總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁：
大家好!
20__年_月份,，由于工作需要，安排我擔(dān)任__集團(tuán)總經(jīng)理,?；厥讓⒔荒陙?lái)的工作，我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，帶領(lǐng)公司全體干部職工,，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實(shí)干,，深化運(yùn)營(yíng)治理的各項(xiàng)內(nèi)容,，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議,。
一、履行職責(zé)情況,。
20__年,，在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,，我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革,、經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整、建章立制,、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績(jī),，全年共完成產(chǎn)值_億元，完成了董事會(huì)制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo),?；仡櫼荒陙?lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
1,、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路，積極探索,，建立了健康的發(fā)展機(jī)制,。
經(jīng)過(guò)多方考察，并報(bào)董事會(huì)研究,，我們撤銷(xiāo)了分公司,，實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理，裁短了治理鏈條,，縮減了治理層次,，為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙,。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,，即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)對(duì)某某集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清,，我們理清了工作思路,，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱,，輕裝上陣,，逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2,、建立健全內(nèi)部治理制度,，加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,，公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理控制,、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法，逐步向規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn),。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度，制作了“企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)”,、企業(yè)宣傳資料,、資質(zhì)等宣傳材料，使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施,。____年8月份,，我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)某某集團(tuán)有了新的熟悉,，得到了廣泛的好評(píng),。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,，取得了一定的成績(jī),。
今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),，承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來(lái),，我們按照經(jīng)營(yíng)方針,，把施工安全、質(zhì)量,、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),，各方面都取得了一定的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo),。全年交付工程質(zhì)量合格率100,，重大安全性事故為零，創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),，市級(jí)文明工地5個(gè),，市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè)。
4,、在歷史遺留問(wèn)題上,，加大清算力度，取得了一定的成績(jī),。
解決處理好建安公司遺留下來(lái)的歷史問(wèn)題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,。由于這些歷史遺留問(wèn)題的存在，某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱,。傳票不斷,、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊,。為解決好以前八分公司的債務(wù)問(wèn)題,，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問(wèn)題，我們本著慎重務(wù)實(shí),、積極化解矛盾的態(tài)度,，專(zhuān)門(mén)成立了結(jié)算小組，聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)律師,。通過(guò)多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,，____年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元，審計(jì)核定額2.5億元,，為公司能夠盡快回籠資金,，提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5,、積極拓展市場(chǎng),，打造多元化服務(wù)平臺(tái)。
為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,，我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的力量,，決定去迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,，參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。到12月底,，共承接了10個(gè)項(xiàng)目,，合同價(jià)款共計(jì)__萬(wàn)元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中,。
今年我們利用____二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì)，以股份制的形式成立了____分公司,，從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來(lái)看,，前景還是不錯(cuò)的。
按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求,，我們于今年5月份成立了專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司,。____年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn),。雖然勞務(wù)公司沒(méi)有真正運(yùn)作起來(lái)，但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,，這一塊工作我們會(huì)在__年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。
二,、20__年工作中存在的問(wèn)題和不足,。
20__年我們雖然取得了一些成績(jī)，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問(wèn)題和不足之處,，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服,，具體來(lái)講有以下幾個(gè)方面：
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái),，觀(guān)念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),。員工的責(zé)任心和主觀(guān)能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),，創(chuàng)建一個(gè)健康,、和諧、團(tuán)結(jié)向上,、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì),。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績(jī),，但離規(guī)范化,、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,，工程質(zhì)量提高不大,，創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多,。另一方面，現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好,，整體水平參差不齊,。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理，從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手,，加強(qiáng)工程施工過(guò)程的控制,。
3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,，但是起點(diǎn)不高,，工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件,，把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,，做到與公司的資質(zhì)、形象同步,。
4,、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏，這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的,、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題,。
5、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,，還沒(méi)有真正走出江寧,。這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破,，爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件,。
三、20__年的工作初步打算,。
20__年甚至在一定時(shí)間內(nèi),，我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定,、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),，使之成為周邊地區(qū)影響力的房屋建筑施工企業(yè)。__年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值_億元,。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)__萬(wàn)元,。創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè)，市級(jí)文明工地5個(gè),，市優(yōu)良工程2個(gè),。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率__,。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新,。不充電,，個(gè)人素質(zhì)難以提升，不改革,，企業(yè)發(fā)展難以突破,。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高思想覺(jué)悟,、工作能力和治理水平，我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決____年我們存在的包括企業(yè)治理,、項(xiàng)目治理,、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。
以上是我的述職報(bào)告，難免片面,，我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。____年,，我有信心和公司全體干部和員工一道,，廣泛的采納大家的建議，以更高的目標(biāo),，更嚴(yán)格的要求,，更飽滿(mǎn)的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新,，為某某集團(tuán)在____年奪取新的成績(jī)而努力奮斗。
謝謝大家!
部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告完整版的工作總結(jié)篇八
尊敬的集團(tuán)公司董事會(huì)：
您好!
1,、樹(shù)立好“角色”意識(shí),，當(dāng)好公司“舵手”。
作為公司的帶頭人,，我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)，堅(jiān)持以人為根本,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖,，建立健全公司規(guī)章制度,，并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取,，拓展市場(chǎng),，完善服務(wù),，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通,、匯報(bào),。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),，貫徹“以德治企”的人本管理理念,。
企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用,。我本著以人為本的思想,，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，用積極、健康的心態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)管好班子,、帶好隊(duì)伍,。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格,，平常講人格,，以此樹(shù)立公平、公正,、平等的管理氛圍,，讓一切有用之人為公司所用。
二,、以人為本,，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié),、和諧,、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,，采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，使各崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
2、堅(jiān)持“以德為之,、以情動(dòng)之,、以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用,。
在公司中,，我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí),，要用“德”立身,，用“情”溝通，用“行”示范,，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),，摸得著，想得通,，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,，使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
1,、健全了各項(xiàng)安全管理制度，明確了各部門(mén)及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任,，公司與各部門(mén),、部門(mén)與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，同時(shí),，為了保證車(chē)輛安全,，公司還專(zhuān)門(mén)對(duì)兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定，并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動(dòng)車(chē)輛駕駛員安全責(zé)任書(shū)》,。
2,、利用工作例會(huì)、專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)等形式,，強(qiáng)化了干部員工的安全意識(shí),，對(duì)新進(jìn)員工及時(shí)開(kāi)展安全教育，干部員工的安全意識(shí)明顯增強(qiáng),。
3,、深入開(kāi)展了各類(lèi)安全活動(dòng)。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,，在車(chē)站,、書(shū)店、廣場(chǎng)、商場(chǎng),、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全知識(shí)宣傳普及,。在元旦、中秋節(jié),、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時(shí)組織安全大檢查,。這些活動(dòng)的開(kāi)展，既增強(qiáng)了廣大用戶(hù)的安全用氣意識(shí),，也加深了廣大市民對(duì)管道天然氣的認(rèn)識(shí),，同時(shí)大大提高了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>
積極協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣⒔ㄔO(shè)部門(mén),、技術(shù)監(jiān)督部門(mén),、工商稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系，使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,，為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
根據(jù)集團(tuán)要求，并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,，公司按照以“工業(yè)園區(qū),、城區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)為中心，向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)”的布局敷設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng),。公司在積極進(jìn)行城區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的同時(shí)，狠抓了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作和公司各類(lèi)證照的辦理工作,。燃?xì)夤芫W(wǎng)及場(chǎng)站建設(shè)是安全通氣運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)和前提;發(fā)展燃?xì)庥脩?hù),、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收是公司追求的目標(biāo);辦理并健全公司的各類(lèi)證照是實(shí)現(xiàn)公司合法經(jīng)營(yíng)的依據(jù)和保障。三者是一個(gè)有機(jī)整體,，不可偏廢,，理應(yīng)同步并舉。
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,，但是仍然存在著不足,。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng)，在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,，容易急躁冒進(jìn),。針對(duì)這項(xiàng)不足，下一步要多向集團(tuán)兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，以便能更好地提高自己的管理水平,。接下來(lái)的工作，我首先要解放思想,、實(shí)事求是,，擺正自己的位置，根據(jù)工作中存在的不足，積極向領(lǐng)導(dǎo),、同仁學(xué)習(xí),，不斷改進(jìn)工作方法,，努力做好工作中的每一件事情,，以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。下一步的工作重點(diǎn)如下：
1,、加快公司未完善證照的辦理,，使公司合法經(jīng)營(yíng)。
2,、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,，努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好環(huán)境。
3,、加強(qiáng)自身建設(shè),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要,。
4,、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育企業(yè)文化,，推動(dòng)企業(yè)健康,、有序、持續(xù)發(fā)展,。
此致
敬禮!
述職人：xx,。
2021年x月x日。
部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告完整版的工作總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在今年的工作中,，我制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,，分解到各部門(mén)并組織實(shí)施;制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu);進(jìn)取踐行集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念,，創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,，培養(yǎng)員工的歸屬感,，提升企業(yè)的向心力、凝聚力,、戰(zhàn)斗力;處理好各部門(mén)相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題;審核好公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出,，努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，在處理對(duì)外關(guān)系時(shí),，既要維護(hù)公司利益,，又要樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。以下是我的述職報(bào)告。
一,、不斷更新思想觀(guān)念,，及時(shí)調(diào)整工作思路。
作為公司的帶頭人,，我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)，堅(jiān)持以人為根本,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以規(guī)章為支撐，進(jìn)取謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖,，建立健全公司規(guī)章制度,，并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取,，拓展市場(chǎng),，完善服務(wù)，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,，并較好地堅(jiān)持了與區(qū)域公司的溝通,、匯報(bào)。
企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,，起著領(lǐng)頭羊的指引作用,。我本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自我,，堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)職責(zé)的進(jìn)取態(tài)度,，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，用進(jìn)取,、健康的心態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)管好班子,、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,，平常講人格，以此樹(shù)立公平,、公正,、平等的管理氛圍，讓一切有用之人為公司所用,。
二,、致力培育團(tuán)結(jié)、和諧,、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì),。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團(tuán)創(chuàng)立學(xué)習(xí)型公司的要求,，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,，進(jìn)取倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,，使各崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升,。
在公司中,，我進(jìn)取尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí),，要用“德”立身,，用“情”溝通，用“行”示范,，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),，摸得著，想得通,，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,，并進(jìn)取培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,，使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計(jì)劃與任務(wù),。
三、自身不足與今后工作打算,。
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫忙下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,，可是仍然存在著不足,。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng),，在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,，容易急躁冒進(jìn)。針對(duì)這項(xiàng)不足,，下一步要多向集團(tuán)兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，以便能更好地提高自我的管理水平。接下來(lái)的工作,，我首先要解放思想、實(shí)事求是,，擺正自我的位置,，根據(jù)工作中存在的不足，進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo),、同仁學(xué)習(xí),，不斷改善工作方法,，努力做好工作中的每一件事情，以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,。
今后我將加快公司未完善證照的辦理,，使公司合法經(jīng)營(yíng)。進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,，努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好環(huán)境,。加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),，以適應(yīng)企業(yè)工作需要,。完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育企業(yè)文化,，推動(dòng)企業(yè)健康,、有序、持續(xù)發(fā)展,。
此致
敬禮!
述職人：...
2022年x月x日,。
部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告完整版的工作總結(jié)篇十
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們：
時(shí)間過(guò)的飛快,，在繁忙的工作中,，在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近1年了。從20__年來(lái)到公司,，我的成長(zhǎng)是顯而易見(jiàn)的,，以下就是我_年來(lái)的述職報(bào)告：
一、工作績(jī)效述職,。
首先,，非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上,，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二,、工作心得和體會(huì),。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,，明確了工作方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。
我十分感謝公司,，給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷(xiāo)售的培訓(xùn)工作,，我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí),，補(bǔ)足自己的不足之處，讓自己能把銷(xiāo)售工作做的更好,。
三,、關(guān)鍵事項(xiàng)。
作為一名銷(xiāo)售人員,，我本著“要不斷的完善自己各方面的專(zhuān)業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極的完成本職工作,，做好房產(chǎn)策劃工作,，嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場(chǎng)調(diào)研工作,，每次我都深深的體會(huì)到終端銷(xiāo)售的力量,，也讓我覺(jué)得策劃并不是萬(wàn)能的。
四,、20__年的改進(jìn)思路,。
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題,，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足,，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,，工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面，這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,，減慢了工作上升到一定高度的速度,。后續(xù)工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我會(huì)盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,，所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,，做好銷(xiāo)售工作，希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益,。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,，鞏固現(xiàn)有成績(jī)，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),，爭(zhēng)取在新的一年做的更好,。
_年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn)，但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),，但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,，我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：___,。
_年_月_日,。
部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告完整版的工作總結(jié)篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
20__年度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及公司各職能部門(mén)同仁的配合下,，我__工程項(xiàng)目部的全體員工堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，認(rèn)真開(kāi)展工程項(xiàng)目管理的各項(xiàng)工作,，并取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將20__年的工作情況作一個(gè)述職報(bào)告如下：
一、工程進(jìn)展情況及產(chǎn)值完成情況,。
1.1工程進(jìn)展情況,。
__工程土建結(jié)構(gòu)部分已基本完成，鋼構(gòu)部分構(gòu)建制作也已完成,，目前調(diào)配吊裝中;__四期工程基樁工程已完成,，目前土建結(jié)構(gòu)部分施工中。
1.2各工程產(chǎn)值完成情況,。
截至目前__廠(chǎng)2972.9萬(wàn)元,，__四期900萬(wàn)元，預(yù)計(jì)年底完成產(chǎn)值共約4500萬(wàn)元,。
二,、項(xiàng)目部人員情況。
項(xiàng)目部現(xiàn)有管理人員5人：項(xiàng)目經(jīng)理,，安全員,，質(zhì)量員，安全員施工員,。
三,、安全,、質(zhì)量、進(jìn)度及文明施工控制,。
項(xiàng)目部積極配合建設(shè)單位,、監(jiān)理單位及質(zhì)安站等部門(mén)來(lái)推動(dòng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全、質(zhì)量等工作,，經(jīng)過(guò)我們一年的努力,，在項(xiàng)目部所有管理人員的努力下，協(xié)調(diào)各種關(guān)系,，處理各種問(wèn)題,，保證工程安全及質(zhì)量。目前沒(méi)有出現(xiàn)重大的質(zhì)量及安全事故,，在進(jìn)度控制及文明施工控制上所有項(xiàng)目都做的較好,。
四、積極配合公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作,。
干一項(xiàng)工程,，樹(shù)一座豐碑，交一方朋友,，開(kāi)拓一片市場(chǎng),，這是項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)理念，干好在建工程,，贏(yíng)得業(yè)主的信任,，這是承攬后續(xù)工程的關(guān)鍵。項(xiàng)目部全體員工在干好在建工程的基礎(chǔ)上,，在外協(xié)隊(duì)伍的努力協(xié)助下,，積極配合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部開(kāi)拓市場(chǎng)，配合跟蹤潛在中標(biāo)項(xiàng)目,。
五,、20__年目標(biāo)。
20__年,，在項(xiàng)目部全體員工集體努力下,，克服困難，并取得了不錯(cuò)的成績(jī),，圓滿(mǎn)地完成了本年度工作,。
展望20__年，項(xiàng)目部全體員工充滿(mǎn)信心,，決心為公司的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量,，同時(shí)為使工程管理水平能夠更上一個(gè)臺(tái)階，為使我項(xiàng)目部營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)能夠更上一層樓，我項(xiàng)目部力爭(zhēng)在20__年做好以下幾方面工作：
1,、抓好安全,、文明施工工作。
在20__年項(xiàng)目部對(duì)于所涉及工程首先制定更高的目標(biāo),，這樣可以做到管理有的放矢,。建立以專(zhuān)職的崗位安全管理為核心，以各專(zhuān)業(yè)工程師為骨干,，班組長(zhǎng)及工人全員參與的安全管理體系，加強(qiáng)安全交底工作,，特別是對(duì)協(xié)作隊(duì)伍的交底,，使總包與協(xié)作隊(duì)伍安全管理體系形成連動(dòng)，將生產(chǎn)與安全的緊密結(jié)合,，同時(shí)依靠公司管理力量,，切實(shí)做好安全、文明施工工作,，確保實(shí)現(xiàn)工程安全管理目標(biāo),。
2、切實(shí)做好質(zhì)量控制工作,。
在20__年度,，為更好的控制質(zhì)量，建立各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制,，堅(jiān)持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,，全員抓質(zhì)量，把責(zé)任落實(shí)到每個(gè)管理崗位上,，特別是要落實(shí)到外協(xié)隊(duì)管理人員身上,，加強(qiáng)對(duì)外協(xié)隊(duì)伍質(zhì)量意識(shí)教育，教育面要達(dá)到100%,。
加強(qiáng)質(zhì)量專(zhuān)檢,，項(xiàng)目部設(shè)立專(zhuān)門(mén)質(zhì)量檢查人員，每天進(jìn)行工程質(zhì)量檢查,，充分抓好預(yù)防和把關(guān)作用,，爭(zhēng)取不發(fā)生任何質(zhì)量事故。
3,、做好管理與溝通工作,。
積極做好項(xiàng)目管理工作，通過(guò)交流,、培訓(xùn),，提高外協(xié)隊(duì)伍的管理水平，積極與業(yè)主、監(jiān)理及其他項(xiàng)目參建單位溝通交流,，提升項(xiàng)目部的形象,。
4、積極開(kāi)拓市場(chǎng),。
一如既往積極配合公司經(jīng)營(yíng)部門(mén)做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作,，準(zhǔn)確及時(shí)提供市場(chǎng)信息，爭(zhēng)取為公司在經(jīng)營(yíng)規(guī)模上做大做強(qiáng)作出更大的貢獻(xiàn),。
5,、加強(qiáng)后備人才的培養(yǎng)。
大力培養(yǎng)后備人才,，將一些青年學(xué)生推至一線(xiàn)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,，充分發(fā)揮青年學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，提升項(xiàng)目的管理水平,。
述職人：___,。
20__年__月__。
部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告完整版的工作總結(jié)篇十二
尊敬的董事長(zhǎng),，_總,，_總，親愛(ài)的__家人：
大家好!
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月試用期已過(guò),，在這一個(gè)月的時(shí)間里,，充分的感受到，公司領(lǐng)導(dǎo)和家人對(duì)我工作上的幫忙和支持,，生活上的關(guān)心和照顧,，心靈上的接納和包容。使我能夠更加清楚的認(rèn)識(shí)自我,，定位自我,，為做一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理而奮斗。
為什么做,。
時(shí)光如水,，光陰似箭，看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,，同事們的活力和斗志,，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人僅有經(jīng)過(guò)不斷努力,，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷的超越自我,，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想和人生的價(jià)值,。
做什么,。
以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí),。
熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，異常是在工程方面安排了更加完善的工作流程和計(jì)劃,。作為公司的一名工程項(xiàng)目經(jīng)理，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展項(xiàng)目工作,。
自我畢竟是剛來(lái)公司不久，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段必須在工作中不斷的提高自我,，為了提高自身本事素質(zhì),，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下要客戶(hù)滿(mǎn)意我必須要參加公司內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和愛(ài)無(wú)界心靈成長(zhǎng)培訓(xùn),，等學(xué)習(xí)科目，全面提高自我,，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的本事上有突破,，在協(xié)調(diào)關(guān)系的本事上有突破，在組織管理的本事上有突破,，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破,。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界又豐富了頭腦,，既學(xué)到了知識(shí),，更看到了差距，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自我的本事素質(zhì),，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng),。
以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則和遵守公司新的規(guī)章制度基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,。
以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),，以協(xié)助趙總工作為主，安全施工,，禮貌施工,，為公司贏(yíng)得更多光輝形象和品牌價(jià)值。
己所不欲,，勿施于人,。樹(shù)立良好的形象為動(dòng)力。俗話(huà)說(shuō)的好：喊破嗓子,，不如做出樣貌,，作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,，如果在臺(tái)上說(shuō)的一套，臺(tái)下做的又是一套,，就會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事造成十分不好的影響,，所以，在日常工作中,，我十分注重自身的形象,，要求他人做到的，我自我首先堅(jiān)決做到,，要求他人不做的,，我?guī)ь^不去違反。什么事都能以公司利益為重,，以部門(mén)利益為重,，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作,，出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
怎樣做。
以下職責(zé)以協(xié)助_總工作為主,，以公司的總目標(biāo)為核心,。
一確保項(xiàng)目目標(biāo)完成，保證客戶(hù)滿(mǎn)意,。
制定項(xiàng)目階段性目標(biāo)和項(xiàng)目總體控制計(jì)劃,，項(xiàng)目總目標(biāo)一經(jīng)確定，項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)之一就是將總目標(biāo)分解劃分出主要工作資料和工作量,，確定項(xiàng)目階段性目標(biāo)的完成和總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
同施工方，監(jiān)理方,，廠(chǎng)方堅(jiān)持密切溝通,，獲取工作量和工作要求，保證在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成目標(biāo),。把握工程質(zhì)量,，進(jìn)度，安全,。經(jīng)常與施工方進(jìn)行溝通,、與甲方堅(jiān)持親密聯(lián)系，及時(shí)與甲方進(jìn)行技術(shù)溝通和交流,，解答及反饋甲方的技術(shù)問(wèn)題,。
二注重自身修養(yǎng)，努力做好表率,。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令,，“其身正,，不令而行”。所以,，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法,。
一是不斷豐富知識(shí),，提高工作本事。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),，精心做好本職工作,。
三是嚴(yán)格約束自我，力求做到嚴(yán)謹(jǐn),，堅(jiān)持和開(kāi)放,。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不搞特殊化,，注意勤儉節(jié)儉,，控制奢侈浪費(fèi)。
三時(shí)總結(jié),，及時(shí)調(diào)整,。
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行對(duì)施工安全、質(zhì)量,、進(jìn)度等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,，成功的加以推廣,，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn),。
以安全保質(zhì)量,、以質(zhì)量保進(jìn)度，全面細(xì)致,，人性化的管理,，以人為本，有制度,、有落實(shí),，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量,。
存在的問(wèn)題及下步打算,。
回顧一個(gè)月來(lái)的工作，對(duì)照職責(zé),，認(rèn)為自我還是稱(chēng)職的,。雖然在工作中取得了一些進(jìn)展,，但也存在著不足。首先,，在工作中由于年齡較輕,，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜,。其次,，在技術(shù)水平和組織管理本事上有待進(jìn)一步提高，再次,，自我在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn),。這些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服,。
在下一步的工作中,，我要虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)技術(shù)和理論知識(shí),，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和工程質(zhì)量。使自我的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司在本年度的目標(biāo)中再上新的臺(tái)階,，更上一層樓貢獻(xiàn)出自我的力量。
部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告完整版的工作總結(jié)篇十三
大家好!
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月試用期已過(guò),，在這一個(gè)月的時(shí)間里,，充分的感受到，公司領(lǐng)導(dǎo)和家人對(duì)我工作上的幫助和支持,，生活上的關(guān)心和照顧,，心靈上的接納和包容。使我能夠更加清楚的認(rèn)識(shí)自己,，定位自己,，為做一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理而奮斗。
為什么做,。
時(shí)光如水,，光陰似箭，看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,，同事們的激情和斗志,，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點(diǎn),，才能不斷的超越自我，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想和人生的價(jià)值,。
做什么,。
以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí),。
熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，特別是在工程方面安排了更加完善的工作流程和計(jì)劃,。作為公司的一名工程項(xiàng)目經(jīng)理，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展項(xiàng)目工作,。
自己畢竟是剛來(lái)公司不久，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段必須在工作中不斷的提高自己,，為了提高自身能力素質(zhì),，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下要客戶(hù)滿(mǎn)意我必須要參加公司內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和愛(ài)無(wú)界心靈成長(zhǎng)培訓(xùn),，等學(xué)習(xí)科目,，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破,。通過(guò)學(xué)習(xí),，感到既開(kāi)闊了眼界又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí),，更看到了差距,，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力素質(zhì),，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng),。
以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則和遵守公司新的規(guī)章制度基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,。
以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),，以協(xié)助趙總工作為主，安全施工,，文明施工,，為公司贏(yíng)得更多光輝形象和品牌價(jià)值。
己所不欲,，勿施于人,。樹(shù)立良好的形象為動(dòng)力,。俗話(huà)說(shuō)的好：喊破嗓子，不如做出樣子,，作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,，如果在臺(tái)上說(shuō)的一套，臺(tái)下做的又是一套,，就會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事造成非常不好的影響,，因此，在日常工作中,，我非常注重自身的形象,，要求他人做到的，我自己首先堅(jiān)決做到,，要求他人不做的,，我?guī)ь^不去違反。什么事都能以公司利益為重,，以部門(mén)利益為重,，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作,，出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
怎么做。
以下職責(zé)以協(xié)助_總工作為主,，以公司的總目標(biāo)為核心,。
一、確保項(xiàng)目目標(biāo)完成,，保證客戶(hù)滿(mǎn)意,。
制定項(xiàng)目階段性目標(biāo)和項(xiàng)目總體控制計(jì)劃，項(xiàng)目總目標(biāo)一經(jīng)確定,，項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)之一就是將總目標(biāo)分解劃分出主要工作內(nèi)容和工作量,，確定項(xiàng)目階段性目標(biāo)的完成和總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
同施工方,，監(jiān)理方,，廠(chǎng)方保持密切溝通，獲取工作量和工作要求,，保證在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成目標(biāo),。
把握工程質(zhì)量，進(jìn)度,，安全,。
經(jīng)常與施工方進(jìn)行溝通、與甲方保持親密聯(lián)系，及時(shí)與甲方進(jìn)行技術(shù)溝通和交流,，解答及反饋甲方的技術(shù)問(wèn)題,。
二、注重自身修養(yǎng),，努力做好表率,。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正,，不令而行”,。因此，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),，努力做好表率,，做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識(shí),，提高工作能力,。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，精心做好本職工作,。
三是嚴(yán)格約束自己,，力求做到嚴(yán)謹(jǐn)，堅(jiān)持和開(kāi)放,。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約,，控制奢侈浪費(fèi),。
三、按時(shí)總結(jié),，及時(shí)調(diào)整,。
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行對(duì)施工安全、質(zhì)量,、進(jìn)度等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，成功的加以推廣,，不足的采取措施防止再犯,，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
存在的問(wèn)題及下步打算,。
回顧一個(gè)月來(lái)的工作,，對(duì)照職責(zé),，認(rèn)為自己還是稱(chēng)職的,。雖然在工作中取得了一些進(jìn)展，但也存在著不足,。首先,，在工作中由于年齡較輕,，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜,。其次,，在技術(shù)水平和組織管理能力上有待進(jìn)一步提高，再次,，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn),。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服,。
部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告完整版的工作總結(jié)篇十四
對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年,、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,，感謝那些給我微笑,，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可,、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,，更加熱愛(ài)我的工作,。
一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售政策,，積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,，并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng),，較好地完成了年度銷(xiāo)售目標(biāo),。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：
1,、xx市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。
我負(fù)責(zé)連,、徐,、宿地區(qū)的銷(xiāo)售工作，該地區(qū)全年銷(xiāo)售萬(wàn)元,，完成全年指標(biāo)x%,，比去年同期增加了萬(wàn)元長(zhǎng)率為%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)銷(xiāo)售也基本穩(wěn)定,，新客戶(hù)銷(xiāo)售額有望有較大突破,。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò),。
在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,，同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)我們的努力,，和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通,，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍,，做到不重復(fù),，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,，終于讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信心,。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng),。
連,、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)底只有x家經(jīng)銷(xiāo)商,，能夠正常發(fā)貨的只有x家,，空白縣市過(guò)多，能正常銷(xiāo)售的太少,。年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,，尋找合適目標(biāo)客戶(hù),，有針對(duì)性宣傳銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,，全年共開(kāi)發(fā)新客戶(hù)x家,，終端連鎖超市x家,。
4,、組織今年的銷(xiāo)售工作。
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策,，xx區(qū)域今年銷(xiāo)售量比增加了xx萬(wàn)以上,。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿(mǎn),，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,，旺季到來(lái)，經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品,，大大提升了公司的銷(xiāo)量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時(shí)的話(huà),，今年銷(xiāo)量還能提高一塊。
5,、做好xx區(qū)域各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,，落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，對(duì)當(dāng)月的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷(xiāo)售情況及結(jié)合全年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售計(jì)劃,。
6,、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶(hù)一起分析市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,，并與客戶(hù)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法，將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。
7,、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí),，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo),。
部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告完整版的工作總結(jié)篇十五
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開(kāi)始認(rèn)真回顧，就好像寫(xiě)毛筆字在起筆,、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢,，而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉，細(xì)細(xì)品味一年來(lái)的工作,，好像事事都有美中不足的地方,。總之,，從個(gè)人角度總結(jié)20_年：只求無(wú)愧,、但求無(wú)過(guò)。
自身也有許多不盡人意的地方,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1,、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì)，培訓(xùn)做了,，培訓(xùn)的效果如何,，總結(jié)不夠。
2,、工作上缺少持之以恒,，缺少一抓到底,。
3、思想觀(guān)念上跟不上形勢(shì),，在開(kāi)拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家,，聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。
4,、制度上過(guò)于講情面,。未有進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處,。
5,、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,，在提升員工歸屬感,、責(zé)任感方面不夠。
6,、打造企業(yè)品牌,。企業(yè)是生命，品牌出效益,。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,，要知名度、美譽(yù)度,。員工都是形象代表,，加強(qiáng)品牌教育。
7,、制定目標(biāo)管理粗枝大葉,、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性,、科學(xué)性,、全面性、系統(tǒng)性,、可能性等方面需完善,。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理，流程控制,，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí),，努力完成計(jì)劃。
三,、20_年工作計(jì)劃與思路,。
20_年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,，一方面認(rèn)真完成公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),，另一方面,，繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,，提高服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌,。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓業(yè)務(wù),，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階,。
經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展,，我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范,，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，20_年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革,，試行定員定崗定酬及管理包干制度,，明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益;托現(xiàn)有項(xiàng)目,，把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),，打造朝陽(yáng)物業(yè)品牌,。
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，20_年應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁(yè),，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng)，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),，不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告完整版的工作總結(jié)篇十六
自年底達(dá)源物業(yè)管理有限公司成立至今,，我一直擔(dān)任副經(jīng)理的職務(wù),，先后負(fù)責(zé)過(guò)小區(qū)管理、外部協(xié)調(diào),、機(jī)關(guān)等工作,。__年，因工作需要,，我所分管的部門(mén)調(diào)整為工程部,、綠化隊(duì)及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部,。這些部門(mén)的工作在物業(yè)管理工作中占據(jù)著相當(dāng)重要的分量。__年我緊緊圍繞著“解放思想,、謀劃發(fā)展”這一主題,，結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際開(kāi)展工作。
在從事物業(yè)管理工作中,，我通過(guò)不斷實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn),，熟悉和掌握了工程部、綠化隊(duì)及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部的工作,。雖然工作內(nèi)容有所變化,，但是經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)與摸索，我對(duì)如何組織好各部門(mén)的工作有了明確的工作思路,。
一,、具體工作落實(shí)方面。
為了更好地開(kāi)展工作,，抓住工作重點(diǎn)是從基礎(chǔ)抓起,。
首先，我?guī)ьI(lǐng)大家對(duì)各部門(mén)的日常工作進(jìn)行梳理,，查閱歷史工作記錄,，審視不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。在總結(jié)的基礎(chǔ)上,，我們制定了各部門(mén)的工作計(jì)劃，理清工作思路,，明確工作方向,。
針對(duì)工程部，我和工程師們總結(jié)了工程部以往的工作開(kāi)展情況,，共同討論和制定了“以回訪(fǎng)和日?；A(chǔ)設(shè)施維護(hù)兩方面作為工作重點(diǎn)，在探索設(shè)備管理新思路的同時(shí),，搞好工程預(yù)建項(xiàng)目”的總體計(jì)劃,，對(duì)不同工作內(nèi)容實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)管理方案。
針對(duì)綠化隊(duì),，我和石隊(duì)長(zhǎng)總結(jié)了前些年的經(jīng)驗(yàn),，認(rèn)識(shí)到要做好綠化工作，除了要完成綠化栽種任務(wù),，更要在養(yǎng)護(hù)上下大功夫,，做好澆水、修剪,、施肥,、病蟲(chóng)害防治等細(xì)節(jié)工作,。
針對(duì)產(chǎn)業(yè)服務(wù)部，我提出要樹(shù)立“業(yè)主利益至上”的服務(wù)理念,，積極拓展小區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,，全面提高服務(wù)水平。
在具體工作中,，我把重點(diǎn)放在以下幾項(xiàng)工作上：
一是扎實(shí)做好房屋維修工作,。回訪(fǎng)工作,，一直都是歷年來(lái)的工作重點(diǎn),，在回訪(fǎng)工作中，世紀(jì)家園房屋漏雨維修占了很大比重,，通過(guò)幾年的不斷探索,，反復(fù)實(shí)踐，我們采取了較為有效的“防,、滲,、堵,、引”四步戰(zhàn)略,。沒(méi)有其他工作安排的話(huà)，我就會(huì)去現(xiàn)場(chǎng)了解情況,，支持工程師工作的同時(shí),，安撫業(yè)戶(hù)情緒。__年工程部共完成房屋漏雨維修230戶(hù),，完成率達(dá)97%,。
二是做精工程預(yù)建項(xiàng)目。世紀(jì)家園液化氣站改建搬遷項(xiàng)目已于__年9月順利收尾,。為解決世紀(jì)家園生活熱水能源損耗這個(gè)問(wèn)題,，工程部對(duì)世紀(jì)家園生活熱水改造項(xiàng)目進(jìn)行了論證。世紀(jì)家園多層車(chē)庫(kù)報(bào)件審批工作已經(jīng)取得市里局里的計(jì)劃批復(fù)手續(xù),，但由于多種原因,，設(shè)計(jì)方案現(xiàn)正在修改中。
三是在實(shí)踐中摸索設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn),。公司領(lǐng)導(dǎo)班子在經(jīng)過(guò)多次探討研究后,，在__年__月開(kāi)始試行設(shè)備管理制度。我們對(duì)設(shè)備進(jìn)行了基本信息的收集整理,，建立了設(shè)備清單,，制定了具體的設(shè)備檢修計(jì)劃，在各維修隊(duì)協(xié)助下,，順利按計(jì)劃完成了設(shè)備檢修任務(wù),，共保養(yǎng)水泵260臺(tái),、大修29臺(tái)，檢修和更換暖風(fēng)機(jī)120臺(tái),，檢修新風(fēng)機(jī)29臺(tái),，保養(yǎng)排風(fēng)機(jī)35臺(tái)，大修防火卷簾門(mén)12臺(tái),，檢修變壓器39臺(tái),。
四是全力做好綠化工作。綠化隊(duì)一直肩負(fù)著公司所轄園區(qū)的綠化工作,，__年綠化隊(duì)共植樹(shù)7715棵,、栽種草花8.6萬(wàn)株、盆花5800盆,、宿盆花卉62567盆,，綠化養(yǎng)護(hù)面積達(dá)147,115平方米。
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五是廣辟服務(wù)產(chǎn)業(yè),，滿(mǎn)足廣大業(yè)戶(hù)需求,。產(chǎn)業(yè)服務(wù)部是公司“謀劃發(fā)展”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,，把聯(lián)通收費(fèi),、民航售票、保險(xiǎn)咨詢(xún)等與業(yè)主生活相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目引進(jìn)到世紀(jì)家園,，在此基礎(chǔ)上又增加了國(guó)際公寓售票服務(wù)點(diǎn),。
二、自我學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面,。
1,、政治素質(zhì)。
能夠堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn),、方針,、政策，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),，不斷提高理論水平,，有大局意識(shí)，保護(hù)和維護(hù)企業(yè)的安全穩(wěn)定,，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,，工作盡職盡責(zé)、勤勤懇懇,。
2,、領(lǐng)導(dǎo)能力。
能夠較好地協(xié)調(diào)本部門(mén)的工作開(kāi)展和引導(dǎo)所屬員工完成好公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中不斷提出新觀(guān)點(diǎn),、新思路,，培養(yǎng)員工樹(shù)立“以人為本，服務(wù)至上”的文化理念,，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),，能夠獨(dú)立完成艱巨工作任務(wù)。
3,、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。
能緊緊圍繞公司__年的工作中心及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)開(kāi)展工作。在工程項(xiàng)目改造等工作中,，始終本著“少花錢(qián),、多辦事、辦好事”的原則,，親自與住戶(hù)及乙方討價(jià)還價(jià),，為企業(yè)節(jié)省了大量資金，使公司在__年出色的完成了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。
4,、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在公司班子成員中,，我是年齡最大的一個(gè),。在處理各類(lèi)事物中不以年紀(jì)大而自居，遇事主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，同時(shí)協(xié)助主管做好班子其他成員的協(xié)調(diào)工作,。堅(jiān)持民主集中制原則,，不斷開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，總結(jié)不足，完善自我,，為_(kāi)_年物業(yè)公司班子被評(píng)為局先進(jìn)黨支部起到了一定作用,。
5、廉潔自律,。
做好這方面的工作,，我首先是把自己的政治思想、紀(jì)律和道德放在首位,，不斷學(xué)習(xí)法律知識(shí),，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，正確使用自己的職權(quán),，以身作則,，能夠以自重、自省、自警,、自勵(lì)來(lái)約束自己,，辦事公開(kāi)透明，按程序履行職責(zé),，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,，維護(hù)企業(yè)利益。
回顧這一年的工作,，自己雖然取得了一定的成績(jī),，但是依然存在著很多不足，其一是學(xué)習(xí)勁頭有待提高,，其二是因酒誤事須杜絕,。在今后的工作中，我還要不斷提高思想認(rèn)識(shí),，始終保持熱忱的工作態(tài)度,，繼續(xù)秉承“解放思想、謀劃發(fā)展”的指導(dǎo)思想,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)所屬部門(mén)員工,，進(jìn)一步在解放思想中理清思路，在謀劃發(fā)展中創(chuàng)新服務(wù),，進(jìn)一步振奮精神凝聚力量真抓實(shí)干,，為公司持續(xù)快速有效發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
很有共鳴,！
部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告完整版的工作總結(jié)篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：
大家好！非常榮幸參加本次會(huì)議,。
轉(zhuǎn)眼之間,，20__年已經(jīng)過(guò)了一半，伏案沉思,，半年來(lái),，作為_(kāi)_事業(yè)部副總經(jīng)理，我始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，加強(qiáng)部門(mén)管理,，腳踏實(shí)地，不斷學(xué)習(xí),，與部門(mén)員工齊心協(xié)力,，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，主動(dòng)向“營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)就__事業(yè)部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況及下半年市場(chǎng)拓展思路向大家作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。
本人承蒙__及各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)，從20__年7月?lián)蝊_事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)副總,，進(jìn)入__事業(yè)部后,，首先要做的第一項(xiàng)工作就是理清歷年來(lái)遺留下來(lái)的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷(xiāo)售情況。然而,，在清理的過(guò)程中,，卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營(yíng)狀況如此混亂，發(fā)出商品遺留__萬(wàn)元（基本上無(wú)法收回）,，應(yīng)收款遺留____萬(wàn)元,，在這種情況下，我應(yīng)該立即去做的就是帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員清理發(fā)出商品貨款,，并就可收回的應(yīng)收款進(jìn)行大力的催討,。在集團(tuán)各部門(mén)的配合下，我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)展,，收回了__,，應(yīng)收款共計(jì)__萬(wàn)元。
并就__公司要求的質(zhì)量索賠事宜同__高層進(jìn)行溝通交涉,，經(jīng)過(guò)深入的交談,，站在客戶(hù)的角度解決問(wèn)題，在__的理解,、支持,、配合下，至__年__月底,，將索賠標(biāo)準(zhǔn)__賠__降低為_(kāi)_賠__,，直接給企業(yè)降低損失__萬(wàn)元。我們也深深的知道,，客戶(hù)是企業(yè)生存的生命線(xiàn),，我們也意識(shí)到根據(jù)目前的經(jīng)營(yíng)形式，不能只局限于已有的成熟的老客戶(hù),，為了拓展我們的市場(chǎng),，也應(yīng)該積極的對(duì)新用戶(hù)進(jìn)行拓展，在各部門(mén)的積極的配合下,，在__新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)中，成功地處理好了同__的關(guān)系,，也取得了他們的進(jìn)一步的認(rèn)同,，目前合作的非常愉快，訂單也有所增加,。另外,，在同__分部方面的合作，在經(jīng)過(guò)我們的積極的拜訪(fǎng)和通力的合作下，努力滿(mǎn)足客戶(hù)的各種需求,，目前也獲得了他們的認(rèn)可,，取得了令人欣慰的成績(jī)；在和__公司的合作也有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,，提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度,。根據(jù)市場(chǎng)的需求，緊跟市場(chǎng)電子信息化的進(jìn)程,，通過(guò)阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品,，調(diào)查市場(chǎng)需求，目前客戶(hù)詢(xún)價(jià)不斷,，為提高我們未來(lái)的市場(chǎng)占有率打下了很好的基礎(chǔ),。
另外，在新老班子領(lǐng)導(dǎo)的交替過(guò)程中,，我忠實(shí)的履行了集團(tuán)公司對(duì)__事業(yè)部的指示,，為_(kāi)_事業(yè)部經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺(tái)以后,，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面也取得了可喜的成績(jī),，今年__—__月份產(chǎn)品銷(xiāo)售額同比去年同期增長(zhǎng)了__％?？偠灾?，這離不開(kāi)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，特別是__兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策,。在擔(dān)任__事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)副總以后,，我堅(jiān)持以臥龍“誠(chéng)、和,、創(chuàng)”為精神動(dòng)力,，本著踏踏實(shí)實(shí)做人的原則來(lái)處理各種關(guān)系。在穩(wěn)固老用戶(hù)的基礎(chǔ)上,，努力拓展新用戶(hù)市場(chǎng),。在各個(gè)部門(mén)的配合下，老用戶(hù)__公司產(chǎn)品,、法國(guó)__產(chǎn)品,、__產(chǎn)品都非常穩(wěn)定，__系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn),，訂單也增加了,。而__的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了系列化，__產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn),。
下半年,，遵照__總“努力拓展新客戶(hù),，新市場(chǎng)”的要求，已著手對(duì)罩極電機(jī)市場(chǎng),、串激電機(jī)市場(chǎng)（外資廠(chǎng)的電動(dòng)工具）,、啟動(dòng)電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展，重點(diǎn)對(duì)有意向的__,、__及正在聯(lián)絡(luò)的__及__幾個(gè)外資吸塵器電動(dòng)工具的工業(yè)廠(chǎng)家以及廣東中山,、東莞罩極電機(jī)、串激電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展,，為_(kāi)_年__事業(yè)部的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
其次，加強(qiáng)管理,，規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為,，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀(guān)念的更新是首要因素,。我首先將自己獲取的相關(guān)知識(shí)通過(guò)各種形式傳達(dá)給區(qū)域經(jīng)理,，使全員轉(zhuǎn)變觀(guān)念，培養(yǎng)工作自覺(jué)性,；其次通過(guò)跟訪(fǎng),、市場(chǎng)調(diào)查、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪(fǎng)行為,，并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足,，宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足,，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升,；為使區(qū)域經(jīng)理拜訪(fǎng)真正有價(jià)值，我通過(guò)實(shí)際跟訪(fǎng)尋找最適合的拜訪(fǎng)方法,，杜絕了走馬觀(guān)花現(xiàn)象,，提升了拜訪(fǎng)質(zhì)量；目前由于國(guó)外市場(chǎng)的不斷打開(kāi),，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)面臨著很大的壓力,，所以我就特別強(qiáng)調(diào)對(duì)老客戶(hù)訪(fǎng)銷(xiāo)服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場(chǎng)，減小市場(chǎng)盲點(diǎn),；重視客戶(hù)投訴,，將之與客戶(hù)經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合，加強(qiáng)自我督促,，部門(mén)全員合理制訂每日,、每周、每月工作安排,，互相監(jiān)督,，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過(guò)一系列管理措施,，使區(qū)域經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么,、怎樣做。
我認(rèn)為,，一個(gè)人只有對(duì)自己的企業(yè),，對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能,，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,，并在工作中找到樂(lè)趣。我正是用這種心態(tài)面對(duì)自己的工作和企業(yè),，按照營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,，盡心盡責(zé)做好本職工作；當(dāng)個(gè)人利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí),，毫不猶豫放棄個(gè)人利益,。
對(duì)于今后的努力方向，我對(duì)自己做了如下的打算：
1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，重“內(nèi)涵”，迎接挑戰(zhàn),；
2,、加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力，在工作中多想辦法,、出點(diǎn)子,；
3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,；
4,、帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)提升服務(wù)水平，幫助客戶(hù)贏(yíng)利,，提高客戶(hù)忠誠(chéng)度,；
5、繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)拓工作,。
以上是我的匯報(bào),，有認(rèn)識(shí)不足的，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,，我會(huì)在今后的工作中更加努力,、帶好隊(duì)伍，在__事業(yè)部發(fā)展的歷史進(jìn)程中,，以我們的誠(chéng)實(shí),、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活,，為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝,！
部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告完整版的工作總結(jié)篇十八
不經(jīng)意間,，20_年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位,。
一、20_年項(xiàng)目業(yè)績(jī)20_年工作小結(jié),。
元月份忙于年度總結(jié),、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3,、4,、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售方案,，針對(duì)的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,，在取得開(kāi)發(fā)商同意后,，6、7月份分別舉辦了“縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“縣中學(xué)生作文大賽”,，在縣教育局的協(xié)助下,，希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)的文化,，當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,，遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定,。
二,、20_年工作中存在的問(wèn)題。
1,、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿(mǎn);,。
3,、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;。
4,、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)不夠到位;,。
5,、銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,，對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;,。
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,，出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張,。
三,、20_年工作計(jì)劃。
新年的確有新的氣象,，公司在的商業(yè)項(xiàng)目——娛樂(lè)城,，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù),。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?，而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩，不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況,。
四,、新年計(jì)劃。
1,、希望錦繡江南能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目;,。
3、參與項(xiàng)目策劃,，在星云娛樂(lè)城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗;,。
4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試,。
部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告完整版的工作總結(jié)篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同仁大家，我很高興能加入高宇這個(gè)大家庭,，我是_x物業(yè)管理顧問(wèn)有限公司派駐_地產(chǎn)_x項(xiàng)目的物業(yè)顧問(wèn),。從九月份進(jìn)入高宇地產(chǎn)以來(lái)，我感受到了大家的熱情,，和大家對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),。同時(shí)，這樣高尚的工作風(fēng)氣也不斷的鞭策我進(jìn)步,。這幾個(gè)月來(lái)我做和物業(yè)部全體員工為了促進(jìn)濱水國(guó)際的物業(yè)形象服務(wù)做了以下工作,。
一、年度目標(biāo)任務(wù)完成情況,。
1,、物業(yè)部結(jié)構(gòu)的完善：
九月份以來(lái),，為了配合銷(xiāo)售部工作，做好接待,，禮儀的輔助工作,，我們建立了護(hù)衛(wèi)組、保潔組,、接待組,，并對(duì)接待人員進(jìn)行庫(kù)管員、文員的培養(yǎng),。
2,、物業(yè)管理制度的建立：
為了與四川省物業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)接軌，我們共建立的十大類(lèi)的制度：物業(yè)員工行為規(guī)范,、物業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),、物業(yè)員工工作職責(zé)、常用器材的管理及使用,、突發(fā)事件應(yīng)急處理措施,、考勤考核制度、督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)的建立,、考核標(biāo)準(zhǔn)建立,、控電設(shè)備開(kāi)關(guān)時(shí)間表。并嚴(yán)格按照以上制度來(lái)執(zhí)行,。
3,、人員的培訓(xùn)。
為了加強(qiáng)每一名員工的工作能力和協(xié)作能力,，從九月份到現(xiàn)在我們集中進(jìn)行了約30課時(shí)的車(chē)場(chǎng)管理,，禮儀護(hù)衛(wèi)、應(yīng)急事件處理,、文員,、庫(kù)房管理、衛(wèi)生檢查的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),。其次,，我們每周都有一個(gè)周例會(huì)，每天早晨都有晨會(huì)和早操,，在每一時(shí)間對(duì)優(yōu)秀人員和表現(xiàn)差的人員或工作中的失誤情況進(jìn)行一個(gè)總結(jié)學(xué)習(xí),。
4、每名員工的獎(jiǎng)懲檔案的建立,。
所有物業(yè)部的員工都有一份專(zhuān)項(xiàng)的獎(jiǎng)懲檔案,，對(duì)于員工每一次的獎(jiǎng)懲都記入檔案，這樣員工在集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)，檔案隨單位的變動(dòng)而隨人走,。這樣每一個(gè)新調(diào)入的單位都會(huì)了解這名員工調(diào)入本單位之前的表現(xiàn)了如指掌,。
二、年度主要工作業(yè)績(jī),。
1,、人員的培訓(xùn)：基本軍事、禮儀,、崗位技能,、安防。
集中專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)30課時(shí),，每天還有早操和晨會(huì),。
2、通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),，讓每名員工對(duì)公司、樓盤(pán)有了更深一層的了解,。
我們?cè)谑路菅?qǐng)銷(xiāo)售部池家霞同志對(duì)物業(yè)部的員工進(jìn)行了一次樓盤(pán)知識(shí)的系統(tǒng)講解培訓(xùn),，下來(lái)，還對(duì)喜歡銷(xiāo)售工作的員工進(jìn)行了,，銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn),，最后對(duì)物業(yè)部的全體員工進(jìn)行了一次綜合樓盤(pán)知識(shí)考核。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),，我們物業(yè)部做到了,，在銷(xiāo)售部接待工作繁忙的時(shí)候，我們物業(yè)部的員工同樣能對(duì)接待客戶(hù),，把客戶(hù)留的住并為客戶(hù)講解樓盤(pán),，直到銷(xiāo)售部員工來(lái)接替。
3,、人才的發(fā)掘,。
對(duì)于不合格的員工我們辭退，對(duì)于優(yōu)秀的員工,，我們給予他更多更好的發(fā)展空間,，讓員工有更好的發(fā)展和為公司做出更多的成績(jī)。從九月份以來(lái),，我們物業(yè)部向銷(xiāo)售部輸送了三名優(yōu)秀的物業(yè)接待人員做銷(xiāo)售員,。
三、安全生產(chǎn)工作,。
1,、車(chē)輛的有序停放，避免無(wú)擦掛和丟失。
每次有客戶(hù)或公司來(lái)車(chē),，我們護(hù)衛(wèi)都會(huì)認(rèn)真做好接待工作,，并仔細(xì)檢查車(chē)輛情況，如車(chē)輛有損壞異狀,，第一時(shí)間報(bào)給客戶(hù)和公司,，避免造成不必要的麻煩。
2,、物品的有序管理,，物品進(jìn)出有登記。
我們建立了物口進(jìn)出登記表,，對(duì)送到銷(xiāo)售中心的物品進(jìn)行登記造冊(cè),，對(duì)拉走物品也要先登記才放行。
3,、電控設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和監(jiān)督報(bào)修,。
九月份以來(lái)，銷(xiāo)售中心的電控設(shè)備報(bào)修達(dá)三十次之多,。同時(shí),，我們每天都對(duì)銷(xiāo)售中心的電控設(shè)備進(jìn)行檢查，對(duì)每次出現(xiàn)的情況都會(huì)在每一時(shí)間報(bào)修給工程部,，或?qū)︿N(xiāo)售中心的電控設(shè)備可能出現(xiàn)的故障進(jìn)行運(yùn)行時(shí)的跟蹤,，發(fā)現(xiàn)異常立刻報(bào)告，以便進(jìn)行檢查,，避免造成不必要的損失,。
四、廉潔自律工作,。
1,、認(rèn)真工作無(wú)怨言，對(duì)每一次所要進(jìn)的物品都要經(jīng)過(guò)價(jià)格測(cè)算,，和多家貨品的比對(duì),，并報(bào)給辦公室。
2,、為了工作,，每月主動(dòng)放棄四天休假。
五,、年度工作主要工作缺點(diǎn)或失誤,。
1、人員未配齊,，按照物業(yè)行業(yè)的崗位工作人員編配情況來(lái)看,，我們物業(yè)人員還有缺額,。
2、員工的冬大衣未及時(shí)申請(qǐng)到位地：
雖然現(xiàn)在我們護(hù)衛(wèi)員工都配有冬大衣,，但在配大衣時(shí),，我們時(shí)間有點(diǎn)落后，致使有的員工出現(xiàn)了感冒癥狀,。
3,、未到員工家中走訪(fǎng)過(guò)。
員工是我們這個(gè)大家庭中的一份子,，我就是我們物業(yè)部的家長(zhǎng),，對(duì)于家人我還沒(méi)有盡到自己的責(zé)任，沒(méi)有到員工家進(jìn)而去走訪(fǎng)過(guò),。
六,、20_年工作規(guī)劃。
20_年將狠抓制度的完善和執(zhí)行,，人員的全面培訓(xùn)和人才的發(fā)掘,，加強(qiáng)安全生產(chǎn)的管理，確保少出事甚至不出事,。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大必須要有完善的制度和過(guò)硬的執(zhí)行力,，人才定位準(zhǔn)確，做到人盡其才,，完整的、系統(tǒng)的培訓(xùn)方式方法,，加強(qiáng)人員培訓(xùn),，確保每名員工有過(guò)硬的理解力，執(zhí)行力和憂(yōu)患意識(shí),，主動(dòng)服務(wù)意識(shí),。
同時(shí)，我們所做的工作都要在領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,，在全體同仁的一致努力下,，才會(huì)戰(zhàn)勝重重困難，才會(huì)順利完成明年的工作,。
部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告完整版的工作總結(jié)篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：
大家好!
本人有幸擔(dān)任公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理，深知自我肩負(fù)的職責(zé)重大,，財(cái)務(wù)部門(mén)是企業(yè)的核心部門(mén),，它的工作貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。所以,，本人自入職以來(lái)也一向嚴(yán)格要求自我,，按照國(guó)家的法律法規(guī)以及總公司的財(cái)務(wù)制度來(lái)執(zhí)行，以高度的職責(zé)心和進(jìn)取心對(duì)待本職工作，現(xiàn)就本人今年以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情景向各位領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào)：
一,、嚴(yán)于律己,，提高思想道德水平。
在思想上貫徹學(xué)習(xí)“_大”精神,。在思想上嚴(yán)格要求自我,，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,，深刻領(lǐng)會(huì)主席的講話(huà)精神,，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南,。
二,、注重廉潔自律，辦事公道,，樹(shù)立廉潔奉公的領(lǐng)導(dǎo)形象,。
一年來(lái)我嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真學(xué)習(xí)反腐倡廉一系列文件和政策規(guī)定,，在思想上構(gòu)筑拒腐防變的長(zhǎng)城,。在工作中，我嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定,，自覺(jué)理解警示教育，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),。在處事為人上,，堅(jiān)持為人正派，辦事公道,，對(duì)人不對(duì)事,，注意把握自我的主角定位，維護(hù)團(tuán)結(jié),。
三,、認(rèn)真負(fù)責(zé)，干好本職,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量,。
(一)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)部署安排年度財(cái)務(wù)工作要點(diǎn)。
根據(jù)公司的總體要求,，結(jié)合公司現(xiàn)實(shí),，參考上年財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)確定了“強(qiáng)化內(nèi)部控制,，規(guī)范程序管理,，狠抓制度落實(shí)”的工作主題,，全面推進(jìn)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，加強(qiáng)資金管理,，會(huì)計(jì)制度建設(shè),，加強(qiáng)債務(wù)管理等方應(yīng)對(duì)我部門(mén)的今年的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了重點(diǎn)部署，提高了公司整體財(cái)務(wù)管理水平,，加強(qiáng)了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的本事,。
(二)完善財(cái)務(wù)制度，進(jìn)一步深化各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作,。
一是根據(jù)本企業(yè)實(shí)際,，我們重新梳理并修編了《資產(chǎn)管理辦法》、《材料管理制度》,、《資金支付細(xì)則》,、《差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度》、《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理辦法》,、《預(yù)算管理辦法》等六項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,。
二是進(jìn)取領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)建立合理的預(yù)算分解體系，將上級(jí)公司指標(biāo)按照業(yè)務(wù)主管部門(mén)分解,，并與績(jī)效考核指標(biāo)掛鉤,，細(xì)化預(yù)算上報(bào)流程。這一體系建立后,，有助于以預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)化體系為客觀(guān)依據(jù)克服預(yù)算管理中的人為干擾因素,，確保了預(yù)算上報(bào)的準(zhǔn)確性、合理性,，發(fā)揮了預(yù)算在經(jīng)營(yíng)管理中的資源配置作用,。
(三)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)分析活動(dòng)。
注重對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分析(綜合分析結(jié)合專(zhuān)項(xiàng)分析,、定量與定性結(jié)合等方法)，增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)分析的參考性,，增強(qiáng)了預(yù)測(cè)分析對(duì)管理的支持作用,，為公司經(jīng)營(yíng)決策供給可靠的數(shù)據(jù)支持和管理提議。
(四)開(kāi)展內(nèi)控體系建設(shè),，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),。
一是加強(qiáng)內(nèi)控宣貫培訓(xùn)，進(jìn)取指導(dǎo)內(nèi)控辦公室組織開(kāi)展的兩次內(nèi)控培訓(xùn)活動(dòng),，共培訓(xùn)人員達(dá)十六,。
二是注重測(cè)試隊(duì)伍建設(shè)，將內(nèi)控辦公室隊(duì)伍建設(shè)共分為三個(gè)階段,，逐步壯大測(cè)試隊(duì)伍,，截止11月末共發(fā)展14名內(nèi)控測(cè)試人員,。
三是落實(shí)內(nèi)控工作執(zhí)行，要求部門(mén)員工按照分公司內(nèi)控辦公室關(guān)于梳理《2018內(nèi)控表單》的通知要求對(duì)91個(gè)強(qiáng)制性表單,、28個(gè)非強(qiáng)制性表單進(jìn)行梳理;根據(jù)總公司《2018版內(nèi)控手冊(cè)》發(fā)布的200個(gè)業(yè)務(wù)流程,，剔除液化氣流程26個(gè)及區(qū)域公司流程6個(gè)，各部門(mén)內(nèi)控管理員共梳理168個(gè)業(yè)務(wù)流程,。
四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，組織部門(mén)開(kāi)展了關(guān)于“了解流程資料掌握程度”的兩期訪(fǎng)談測(cè)試和測(cè)試人員內(nèi)控自測(cè)工作的活動(dòng)，經(jīng)過(guò)監(jiān)督檢查活動(dòng)測(cè)試結(jié)果較好,。
五是重視風(fēng)險(xiǎn)管理,，聘請(qǐng)注冊(cè)稅務(wù)師對(duì)20_年1-8月份發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行預(yù)審，提出了存在的問(wèn)題及整改提議,。
(五)完善會(huì)計(jì)制度,，確保財(cái)務(wù)安全。
我一向用“認(rèn)真,、仔細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)要求部門(mén)員工正確核算、按時(shí)結(jié)算,、及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表等工作,。加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)自查工作，目前已經(jīng)全部整改完畢,。
(六)債務(wù)集中管理,，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。
按照公司的要求建立了以銀行為依托,，二卡合一燃?xì)馐召M(fèi)系統(tǒng)上線(xiàn)工作制度(目前第一階段收費(fèi)系統(tǒng)上線(xiàn)階段工作已基本完成),。經(jīng)過(guò)這一制度促進(jìn)實(shí)現(xiàn)資金全過(guò)程、全方位的體內(nèi)封閉循環(huán),，有效防范了資金風(fēng)險(xiǎn),，加強(qiáng)了資金集中管理，強(qiáng)化了財(cái)務(wù)信息化建設(shè),，進(jìn)一步夯實(shí)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。
(七)加強(qiáng)股權(quán)管理，落實(shí)股權(quán)相關(guān)事宜,。
帶領(lǐng)部門(mén)同志們先后完成了公司法人,、董事變更登記工作，落實(shí)了2018年股權(quán)預(yù)算匯總表及預(yù)算編制說(shuō)明的編報(bào)工作,，核對(duì)了股權(quán)系統(tǒng)中公司各項(xiàng)執(zhí)照,、法人信息、系統(tǒng)管理員信息,、股東簡(jiǎn)介,。
(八)落實(shí)完成稅收工作,。
領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)員工完成了完成了20_年企業(yè)所得稅匯算清繳工作和《關(guān)于房產(chǎn)稅、土地使用稅稅源調(diào)查表》的填制及報(bào)送工作,。
(九)組織參加培訓(xùn)活動(dòng),，提高員工素質(zhì)。
發(fā)動(dòng)員工進(jìn)取參加總公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)(初始化建賬,、業(yè)務(wù)技能考核,、會(huì)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽)，強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員素質(zhì)提升,，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新本事,。
縱觀(guān)一年來(lái)的工作，自我在很多方面還存在諸多問(wèn)題和不足,，主要是：
一是工作開(kāi)拓創(chuàng)新的力度不夠;,。
三是：在工作中，溝通協(xié)調(diào)本事還不夠,，調(diào)動(dòng)發(fā)揮各方面的作用不夠,，事必躬親的多，各層次的作用未完全發(fā)揮,。
總之,，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)與反省,，不斷完善自我并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同提高,，與公司共同成長(zhǎng)。
部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告完整版的工作總結(jié)篇二十一
_年是不平凡的一年,，這一年我在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),、關(guān)懷和全體員工齊心合力配合下，基本上完成了_年的工作任務(wù),。
_年,，是繼20_年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”，也是歷年來(lái)國(guó)家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀(guān)調(diào)控力度最大的一年,。為穩(wěn)定房?jī)r(jià)，上半年,，國(guó)家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控政策,，房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出持幣觀(guān)望，成交量大幅放緩的局面,。面臨如此艱難的市場(chǎng)環(huán)境,，公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我巨大的關(guān)懷和支持,，使我建立了信心，完成了本年的各項(xiàng)工作任務(wù),。
_年主要的工作是容城花園二期住宅銷(xiāo)售,、車(chē)庫(kù)銷(xiāo)售及一期售后、產(chǎn)權(quán)辦理等相關(guān)事宜和二期的交房;九號(hào)公寓的工作則體現(xiàn)在一期的交房,、更名手續(xù),、換簽買(mǎi)賣(mài)合同及保證業(yè)主順利領(lǐng)取鑰匙、車(chē)位銷(xiāo)售及地下室的售前登記工作;以及九號(hào)二期銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的采集和市場(chǎng)調(diào)查;九號(hào)公寓二期商業(yè)的前期策劃工作等等,。
(一),、容城花園售樓部銷(xiāo)售情況:。
1,、二期商品房銷(xiāo)售：_年度共售出119套,，回款23991844.00元正。還剩余12套住宅,。
2,、二期車(chē)庫(kù)銷(xiāo)售：_年度共售出71套，剩余6套,，回款4302800.00元正,。
3、二期按揭貸款辦理：截止到_年底共辦理127戶(hù),，銀行發(fā)放貸款1139.2萬(wàn)元整,。
4、二期交房情況：截止到_年底交房數(shù)量為448戶(hù),，剩余8戶(hù),。
5、一期退款情況：截止到_年底共退226戶(hù),，實(shí)際退款1753542.00元正,。
6、一期產(chǎn)權(quán)證辦理情況：截止到_年底共辦理產(chǎn)權(quán)證111戶(hù),。
7,、容城_年共計(jì)回款39686644.00元正。
(二),、九號(hào)公寓售樓部銷(xiāo)售情況：
1,、車(chē)位銷(xiāo)售情況：地下兩層共105個(gè)。已簽協(xié)議52,，回款5853600.00元正,，訂單2個(gè)，剩余51個(gè),。
2,、九號(hào)公寓預(yù)售房合同備案工作仍在進(jìn)行中,，其中已備案290套，未備案140套,。
3,、交房情況：_年5月19日開(kāi)始交房，截止到_年底共交房407戶(hù),，余23戶(hù),。
(三)、市場(chǎng)調(diào)查：
在6月份到7月份一個(gè)月期間,我們走訪(fǎng),、調(diào)查了我市各開(kāi)盤(pán),、在售的樓盤(pán)10余個(gè)，為九號(hào)公寓二期的開(kāi)發(fā)提供文字參考,，同時(shí)也為一期剩余車(chē)位的銷(xiāo)售提供數(shù)據(jù)依據(jù),，為提高銷(xiāo)售價(jià)格及整體收益打下了良好的基礎(chǔ)。在年末受房地產(chǎn)大氣候的影響我們又電話(huà)走訪(fǎng)了目前在售的幾家大的售樓部,。
(1)車(chē)位情況調(diào)查,。
在市調(diào)的10余個(gè)樓盤(pán)中，大多樓盤(pán)都是地下兩層車(chē)位,，其售價(jià)在7萬(wàn)—10萬(wàn)不等,，在物業(yè)管理上，大部分采用了人車(chē)分流管理,，使業(yè)主生活的安全性得到了很大的提高,。我公司物業(yè)管理上也是采取了人車(chē)分流，這樣不僅保證了業(yè)主安全也規(guī)范小區(qū)管理,，同時(shí)也保護(hù)了小區(qū)內(nèi)部路面,。
(2)住宅銷(xiāo)售情況調(diào)查。
在調(diào)查的10余個(gè)樓盤(pán)中,，住宅銷(xiāo)售的情況可謂是參差不齊,，在售樓盤(pán)的銷(xiāo)售情況一般在40%--60%，這其中考慮到樓盤(pán)的位置,、戶(hù)型設(shè)計(jì)及物業(yè)公司的管理等等;由于保定秋季房展會(huì)我們已將目前住宅在售價(jià)格有了一個(gè)摸底,，基本上下半年整個(gè)保定市的住宅價(jià)格變化不大，即使有一些比較醒目的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也不過(guò)是開(kāi)發(fā)商給購(gòu)房者的一個(gè)懸念,，總之,，想購(gòu)好的樓層、好的戶(hù)型售價(jià)還是很不菲的,，如麗景藍(lán)灣開(kāi)出了2700元/平米的價(jià)格,，乍一看很便宜，弄清緣由才知道是陰面、頂層的售價(jià),，而水景房的售價(jià)卻在4200元/平米。很明顯,，老百姓總是在講房?jī)r(jià)在跌,，其實(shí)不然，那不過(guò)是房產(chǎn)商給出的一個(gè)策略,。
(四),、九號(hào)公寓二期商業(yè)的前期聯(lián)絡(luò)、洽談工作(展會(huì)),。
九號(hào)公寓二期的商業(yè)項(xiàng)目是我公司的一個(gè)重點(diǎn)工程,，以董事長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)理念為核心將二期的商業(yè)做成保定市地標(biāo)式建筑。為此,，我們聯(lián)系,、接洽了包括戴德梁行、中原在內(nèi)的諸多知名商業(yè)策劃公司,，同時(shí)邀請(qǐng)策劃公司的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)保對(duì)我公司的項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察并暢談其對(duì)我公司二期商業(yè)項(xiàng)目地理位置,、存在商機(jī)及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣事態(tài)分析等等。
同時(shí)我們也對(duì)策劃公司進(jìn)行了考察,，包括其公司的硬件設(shè)備及專(zhuān)業(yè)人員水平,、素質(zhì)、能力,、經(jīng)驗(yàn)等情況進(jìn)行了摸底,，最重要的是了解了一些他們?cè)诒本┧鲰?xiàng)目，我們?cè)诳疾祉?xiàng)目同時(shí)也學(xué)習(xí)了一線(xiàn)城市綜合體的運(yùn)作及外立面,、內(nèi)裝等一些設(shè)計(jì)上風(fēng)格及理念,。
我們特意走訪(fǎng)了目前北京最高端的商業(yè)綜合體，位于北京八王墳的新光天地,。新光天地整體的風(fēng)格及產(chǎn)品功能和我公司的極為相似,，并且，就目前為止它的商品檔次及實(shí)用功能也是頂尖級(jí)的,，我們都可以學(xué)習(xí),、借鑒。
學(xué)習(xí)的腳步我們從未停止過(guò),，就在_年底11月中旬,，我隨公司高層領(lǐng)導(dǎo)參觀(guān)了北京住交會(huì)。此次國(guó)際級(jí)峰會(huì)集房產(chǎn)開(kāi)發(fā),、建筑建材,、設(shè)計(jì)公司、經(jīng)紀(jì)公司等住房所需要的所有環(huán)節(jié)全面涉及。此次展會(huì)可謂不虛此行,，許多新型的建材我們可以在九號(hào)公寓二期中運(yùn)用,，這樣不但可以提升我們的賣(mài)點(diǎn)最主要的是我們將引領(lǐng)一個(gè)新的時(shí)代變革。展會(huì)中最耀眼的當(dāng)屬“星耀五洲”這個(gè)項(xiàng)目,，正如同它的名子一樣,，以天津塘沽這個(gè)環(huán)渤海城區(qū)為依托，打造了一個(gè)國(guó)際性高端品質(zhì)的集娛樂(lè),、購(gòu)物,、健身、休閑,、居住,、度假、國(guó)際會(huì)議會(huì)展為一體的“世界花園”,、“世界建筑博覽園”,、“世界橋梁博覽園”，堪稱(chēng)“世界級(jí)的休閑平臺(tái),，國(guó)際性的居住社區(qū),，全球化的觀(guān)光天堂”。以上幾點(diǎn)是_年工作基本情況,，從202019年底開(kāi)始,，房地產(chǎn)市場(chǎng)的觀(guān)望氣氛越來(lái)越濃厚，各地成交量持續(xù)低迷,。一年之間,，房地產(chǎn)市場(chǎng)供求關(guān)系似乎發(fā)生了大逆轉(zhuǎn)，商品房空置面積快速上升,。受全球金融,、經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)成交低迷,、銀行信貸緊縮,、高價(jià)拿地沉淀大量資金……開(kāi)發(fā)商普遍受困于現(xiàn)金緊張，處境艱難,。在年底全球金融經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)后,，全球經(jīng)濟(jì)衰退，各國(guó)相繼出臺(tái)各項(xiàng)計(jì)劃,。國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》,，將此前出臺(tái)的所有措施“打包”并細(xì)化。一方面加大保障性住房建設(shè)力度,，一方面通過(guò)減免交易稅費(fèi),、放寬二套房貸,、利率優(yōu)惠、支持房地產(chǎn)信貸等鼓勵(lì)住房消費(fèi),。中央和各地一系列政策和央行連續(xù)5次降息,，使房產(chǎn)交易成本和持有成本不斷降低，從長(zhǎng)期看,，有利于穩(wěn)定人們對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的預(yù)期,，并且刺激需求。
溫_寶總理主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,，研究部署促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的政策措施。主要內(nèi)容三條：(一)加大保障性住房建設(shè)力度;(二)進(jìn)一步鼓勵(lì)普通商品住房消費(fèi);(三)引導(dǎo)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,，促進(jìn)商品住房銷(xiāo)售,。新政策給了雙向選擇，市場(chǎng)與保障兼?zhèn)?。從另一個(gè)角度看,，新政典型體現(xiàn)了在與保民生的雙重壓力之下，政府平衡各方利益的左支右絀的心態(tài),。第一條加大保障性住房對(duì)于商品住房是利空,，第二條刺激商品住房銷(xiāo)售，兩條政策的效果是相互抵消,。值得關(guān)注的是第三條,，“支持合理融資需求，加大對(duì)中低價(jià)位,、中小套型普通商品住房建設(shè)特別是在建項(xiàng)目的信貸支持,，對(duì)有實(shí)力有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)兼并重組提供融資和相關(guān)金融服務(wù)”。雖說(shuō)_年樓市不是很景氣,，但我們?nèi)詫?duì)_年抱有積極的態(tài)度,，不光是體現(xiàn)在政府宏觀(guān)調(diào)控的政策出臺(tái)，最主要的是我們一直有一顆積極向上的心,，我們堅(jiān)信社會(huì)在發(fā)展,，房地產(chǎn)依舊是當(dāng)前我國(guó)支柱產(chǎn)業(yè)之一，隨著我國(guó)城市化進(jìn)程,，社會(huì)需求的多樣化,，住宅不僅僅是用來(lái)居住的，它還是一種投資,。我們對(duì)未來(lái)的一年抱有美好的期望,，相信房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)回暖并再度輝煌。
我部門(mén)制定了_年銷(xiāo)售部的工作計(jì)劃,，如下：
(1)剩余車(chē)位的銷(xiāo)售工作,。我們將集中討論,，多方論證，制定可行方案完成任務(wù),。
(2)九號(hào)公寓一期的售后完善工作,。
(3)九號(hào)公寓二期的深入市調(diào)，包括住宅,、商業(yè)及配套設(shè)施及九號(hào)國(guó)際城銷(xiāo)售前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，爭(zhēng)取早日開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售。
(4)九號(hào)公寓二期商業(yè)項(xiàng)目前期工作,，包括北京商業(yè)策劃公司的再度考察及擇定工作,。
(5)組織銷(xiāo)售部全體員工進(jìn)行售前培訓(xùn)。
(6)順平項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作,。
我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)_年工作中的優(yōu)點(diǎn),，同時(shí)也要積極彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè),。只有管理跟上去,，業(yè)績(jī)才會(huì)跟上去。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,，熱情的服務(wù),，專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)是我們不懈的追求。
展望_年,，我們依然信心百倍,、躊躇滿(mǎn)志!在_年我們將不斷的完善自我、超越自我,、充實(shí)自己,、健全機(jī)制，以積極開(kāi)拓,、進(jìn)取的心態(tài),，不斷超越和創(chuàng)新，我們要提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)知識(shí)水平,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,，增強(qiáng)內(nèi)部員工的培訓(xùn)工作特別是素質(zhì)教育，力爭(zhēng)打造一個(gè)高水平,、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),，為此我們將努力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,，多想辦法,，建立起良好的合作關(guān)系;。
2,、工作要到位,，服務(wù)要跟上,，及時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;,。
3,、及時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，為項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)做以有效的數(shù)字和文字參考;,。
5,、我們將定期做好內(nèi)部員工的培訓(xùn)工作，包括專(zhuān)業(yè)知識(shí),、銷(xiāo)售技巧及購(gòu)房者的購(gòu)買(mǎi)心理等等;加強(qiáng)素質(zhì)教育,。
綜上所述是我_年工作基本情況的一個(gè)總結(jié)，我將爭(zhēng)取在_年工作中以此為基礎(chǔ),，進(jìn)一步的提升,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告完整版的工作總結(jié)篇二十二
斗轉(zhuǎn)星移，日月轉(zhuǎn)變,，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到_這個(gè)大家庭近一年時(shí)間了，在這近一年時(shí)間里我從一個(gè)從未涉足過(guò)銷(xiāo)售行業(yè)的女孩慢慢成長(zhǎng)為了一名還算合格的銷(xiāo)售人員,，這中間充滿(mǎn)了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和關(guān)懷,，及同事們的理解關(guān)心與幫助，對(duì)此我深表感謝,，現(xiàn)在我已經(jīng)成長(zhǎng)為我們公司一家分店的店長(zhǎng)助理了,，這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望，這是對(duì)我個(gè)人的考驗(yàn),，更是公司對(duì)我個(gè)人的認(rèn)可和信任,，對(duì)此我深受感動(dòng)。借著這個(gè)機(jī)會(huì)以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來(lái)和大家分享我個(gè)人對(duì)導(dǎo)購(gòu)這份職業(yè)的幾個(gè)觀(guān)點(diǎn)與技巧,。
我個(gè)人認(rèn)為,，不管我們從事的哪個(gè)領(lǐng)域，哪份職位,，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,，職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)，因?yàn)檫@體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置,，試想,，一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的銷(xiāo)售人員，哪怕業(yè)務(wù)水平再高,，如何能做好自己的工作,，如何能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
所以我把我的職業(yè),，當(dāng)成我自己的事業(yè)去做,，把公司當(dāng)成我自己的去做,，我在這個(gè)崗位上，我就有對(duì)它負(fù)起責(zé)任,，我就有履行職責(zé)的義務(wù),，雖然我不敢說(shuō)我是最優(yōu)秀的，但是我敢說(shuō)我是最努力的,。從每個(gè)職業(yè)每個(gè)職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù),，導(dǎo)購(gòu)亦是如此。我做的合格了,，做的優(yōu)秀了,，我就有該屬于我的職業(yè)榮譽(yù)，和該屬于我的福利待遇,，我看來(lái),，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,，是我們?cè)摮袚?dān)的工作責(zé)任,，更是衡量考評(píng)我們個(gè)人綜合素質(zhì)素養(yǎng)的一把無(wú)形量尺。
其次,，我一邊學(xué)習(xí)這個(gè)品牌知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的顧客研究針對(duì)性策略,，對(duì)每一位顧客所面對(duì)的問(wèn)題總結(jié),，研究每一位顧客的消費(fèi)心理，盡最大努力滿(mǎn)足顧客特定消費(fèi)購(gòu)物需求,，均取得了良好的效果,。
說(shuō)明外，還要向客人推薦服裝,，以引起客人的購(gòu)買(mǎi)興趣,。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：
1、推薦時(shí)要有信心,，向客人推薦服裝時(shí),，導(dǎo)購(gòu)本身要有信心，才能讓客人對(duì)服裝有信任感,。
2,、適合于客人的推薦。對(duì)客人提示商品進(jìn)行說(shuō)明時(shí),，應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀(guān)條件,，推薦適合的服裝,。
3、配合手勢(shì)向客人推薦,。
4,、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,，如功能,、設(shè)計(jì)、品質(zhì),、等方面的特征,，向客人推薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征,。
5,、把話(huà)題集中在商品上。向客人推薦服裝時(shí),，要想方設(shè)法把話(huà)題引到服裝上,，同時(shí)注意觀(guān)察客人對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售,。
6,、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)客人進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),，要比較各類(lèi)服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn),。
接著就是重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧,。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì),、功能,、質(zhì)量、價(jià)格等因素,，要因人而宜,，真正使客人的心理有比較過(guò)渡到信念，最終銷(xiāo)售成功,。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓客人具有購(gòu)買(mǎi)的信念,，我認(rèn)為是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則：
1,、從4點(diǎn)上面著手,。從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合,、穿著對(duì)象,、穿著目的方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀,，有利于銷(xiāo)售成功。
2,、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,。對(duì)客人說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,，內(nèi)容易懂,。褲子最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi),。
3,、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)客人的情況,，隨機(jī)應(yīng)變,，不可千篇一律，只說(shuō)：這條褲子好,，這件衣服你最適合等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言,。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話(huà)方式。對(duì)不同的客人要介紹不同的內(nèi)容,，做到因人而宜,。
