總結(jié)是一個反思的過程,,它能夠幫助我們更好地規(guī)劃和執(zhí)行下一步的計(jì)劃。寫總結(jié)時要注意積極評價,,同時也要實(shí)事求是,,客觀公正。希望大家在閱讀這些總結(jié)范文時,,能夠靈活運(yùn)用其中的思路和方法,,寫出更好的總結(jié)。
行政助理的文員工作總結(jié)篇一
也許在大家眼里,,行政助理一職是公司最平凡,,最不起眼的工作,可是我自己明確知道,,它是我的崗位,,是我的職責(zé),是我要在__公司實(shí)現(xiàn)價值的階梯,。
__年8月份我進(jìn)入__公司,,成為一名__人,在這過去的六個月里,,我恪盡職守,,時刻勞記著公司“優(yōu)質(zhì)、誠信,、高效,、創(chuàng)新”的八字方針,對于一個剛步入職場的新人來說,,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。為了更全方位的分析自己的成績與教訓(xùn),,為下一步工作理清思路,、明確目標(biāo),為成為一名優(yōu)秀的先飛人,在這年終歲未時對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,作為自己的鞭策劑?,F(xiàn)就近六個月來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)及能力,。
(一)前臺工作——笑迎天下客,。
1、電話接線,、轉(zhuǎn)接,、留言:平均每天接打電話20余次;準(zhǔn)確率達(dá)到99%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率,。
2、接待工作:接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,,在工作中,,我嚴(yán)格按照公司要求,微笑服務(wù),,熱情對待每一位來訪客人,,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,,也為客人提供了方便,。六個月來,共計(jì)接待人數(shù)達(dá)800人次左右,。有客人來訪第一時間給客人倒水,,如客人所要拜訪的領(lǐng)導(dǎo)或員工因暫時有事不便接待,我先把客人帶到會議室休息,,順便給其拿些公司宣傳冊或報紙看!曾多次受到來訪者的夸獎,。
在此事中認(rèn)識到:“笑迎天下客,滿意在我家”,,保持微笑服務(wù)可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感,,我要用陽光般的微笑樹立起先飛良好的服務(wù)形象。
辦文,。
在經(jīng)理的幫助下完成擬寫通知10余篇,、會議記錄25篇、上傳網(wǎng)站新聞稿8篇,、合同掃描存檔23份;通過傳真,、郵箱接收外來文件150余份,并做到將有用信息及時上傳下達(dá),,不延時,,不誤事;對優(yōu)秀員工、社會醫(yī)療保險、新員工人事資料等做到及時歸類,、存檔備案,。
在此事中認(rèn)識到:寫文章要抓重點(diǎn),不能一概而論,,剛開始作會議記錄時經(jīng)常犯此錯誤,,在經(jīng)理的指點(diǎn)幫助下漸漸有所改進(jìn),。
辦會,。
內(nèi)部會議方面,六個月來,,協(xié)助經(jīng)理安排公司內(nèi)部全體員工大會7次,,主管及以上人員例會18次,元旦聚餐會,、董事會,,以及正在籌備中的培訓(xùn)總結(jié)大會和年終總結(jié)會。
外部會議接待方面,,負(fù)責(zé)完成申報循環(huán)經(jīng)濟(jì)會,、朝鮮項(xiàng)目問題協(xié)調(diào)會、自動控制系統(tǒng)協(xié)調(diào)會等會議的會前接待,、會中服務(wù)及會后清場工作,。
在此事中認(rèn)識到:投影儀、攝像機(jī),、錄音筆等設(shè)備要事先調(diào)試準(zhǔn)備好,,以免影響會議效果。
辦事,。
1,、后勤服務(wù)工作:與行政部同事一起負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室及公共區(qū)域的清潔、保潔,,植物的保養(yǎng),。我堅(jiān)持每天提前半小時到公司將衛(wèi)生清潔好。
2,、各類信件及快遞件的收發(fā)工作:堅(jiān)持每周不少于三次去收發(fā)室,,共收到600余封信件及包裹;發(fā)送快遞60單,快遞底聯(lián)都已按月份存檔,,以備查用,。
3、辦公設(shè)備維護(hù)及維修工作:與維修人員加強(qiáng)溝通,,并要求其傳授一些簡易的應(yīng)急維修技術(shù),,當(dāng)今后設(shè)備遇到問題時,,可以自己及時解決,以免耽誤正常工作,。
4,、圖書編號:六個月里共購買33本書,并做好書本編號蓋章及電子編號,,使圖書管理規(guī)范化,。
5、機(jī)票預(yù)訂:是一項(xiàng)開支較大的差旅費(fèi),,為了節(jié)省成本,,需要預(yù)訂到折扣低的機(jī)票,為了減少此部分的開支,,我在網(wǎng)上進(jìn)行《機(jī)票知識大講堂》自學(xué),。
行政助理的文員工作總結(jié)篇二
時間又過了一月,本月完成了一些工作,,也存在著一些問題,,現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下。
本月工作
1,、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才網(wǎng)上招人,,打了一些電話,,但來面試的只有2個,其中一個因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,,另一個感覺面試時還比較自信,,但沒有文秘經(jīng)驗(yàn),自己的說法和實(shí)際相矛盾,。
2,、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,,但還有許多制度還需要完善,,這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購,、領(lǐng)用都作出了規(guī)定,。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,,以后入庫,、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3,、對電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,,以部門為單位歸類,,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,,方便以后歸檔,。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,,但不知道該如何下手,,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5,、到材料市場去走了半天,,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解,。
6,、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時,,請客戶對我們公司的服務(wù)做評價,,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo),。
7、參加了兩次培訓(xùn),,一次是銷售方面的培訓(xùn),,一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),,讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,。
行政助理的文員工作總結(jié)篇三
光陰似箭,歲月如梭,!x月份已經(jīng)劃上了句號,,在過去的一個月里,在公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門同事的配合和協(xié)助下,,也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處。我們將在下個月,,根據(jù)x月份計(jì)劃的工作要求與目標(biāo),,逐一去努力完成。,,以下我將自己的工作情況,、感想等簡要總結(jié)如下:
1.人事招聘方面。
(1)完善招聘,、面試,、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應(yīng)部門尋找合適人才,,跟蹤入職后試用期管理,強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,,推動新員工帶教工作,,滿足公司不斷變化的人員需求。
(2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同,。
(3)人事表格,、辦公用品基本配齊。
1.月初做好iso認(rèn)證工作,,確保iso認(rèn)證通過,,通過這次iso在認(rèn)證,,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,iso的覆蓋不全面,往后行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的管理和學(xué)習(xí).
各部門對公司的規(guī)章制度重視不夠,,力度不足,,公司管理的制度約束不強(qiáng),,因此存在著各部門在請假,調(diào)休上隨意安排,,未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的情況,,特別針對營銷部,這個月底四個員工請假,,都沒有寫請假條,,并沒有告知行政部,在這方面,,整個營銷部都沒有這個意識,導(dǎo)致了有組織,,沒紀(jì)律的現(xiàn)象,。
1、針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,,每個星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛(wèi)生檢查,。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時間通知各部門主管和直接人,只有好的居住環(huán)境才有好的心情,,有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,,不過總體來說,現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高,。
2,、與裝修李老板對數(shù)事宜:
前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對好了,后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,,沒有時間,,耽誤了一段時間,,盡管將剩余的一部分?jǐn)?shù)量全部確認(rèn)好。
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
行政助理的文員工作總結(jié)篇四
20xx年4月底加入公司,,由實(shí)習(xí)階段到成為公司的一名正式員工,,由行政人事助理到行政助理,在這段時間的學(xué)習(xí)和崗位的變化中,,感悟頗多,。之前沒有過一點(diǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),一切都從零學(xué)起,,從零做起,,到公司后我虛心向同事請教和學(xué)習(xí),使自己從零中慢慢成長和完善,,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,向優(yōu)秀的老員工靠攏,,希望自己能早日加入這個充滿活力的大集體,。半年的時間很快過去了,在這半年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1,、對自己的定位,。剛進(jìn)公司時是以一個學(xué)習(xí)人力資源的應(yīng)屆生來應(yīng)聘的,希望自己以后能在公司進(jìn)行人事方面的深造和學(xué)習(xí),,因?yàn)楹翢o工作經(jīng)驗(yàn),,在工作方面處處碰壁,導(dǎo)致工作的積極性大大減退,,引起上面領(lǐng)導(dǎo)對我做事能力的質(zhì)疑,。剛好這個時候又面臨著部門職能的劃分,,同時也經(jīng)過3個多月對公司的了解和對自身素質(zhì)的分析,,我從行政人事助理崗位轉(zhuǎn)到了行政助理的崗位。這樣的工作轉(zhuǎn)變在一定程度上是我確定了自己的角色,,清晰的明白了自己所做的事應(yīng)該向哪個上級反饋,,避免了之前的盲目,。
點(diǎn)評:明白自己的定位,才能明白自己的工作內(nèi)容,,根據(jù)工作內(nèi)容去確定工作需要完成的標(biāo)準(zhǔn),,并努力向標(biāo)準(zhǔn)靠攏,這樣才能勝任工作,。
2,、對工作的定位。剛接觸工作時,,一心就認(rèn)為,,上級安排什么工作,我只要做就可以了,,從來沒有問過自己這樣做的目的,,有沒有更好的辦法可以完成。在未轉(zhuǎn)崗之前,,我一直處在對工作很茫然的狀態(tài),。轉(zhuǎn)崗之后,我重新對自己的工作態(tài)度和做事方法進(jìn)行了調(diào)整,,突然發(fā)現(xiàn)自己比以前有些許的進(jìn)步,。開始敢于表達(dá)自己的一些觀點(diǎn),對自己負(fù)責(zé)處理的某些工作也嘗試著自己去慢慢摸索地解決,,盡管每件事處理得都不是十分的好,,但是相比之前來說已經(jīng)有很大的進(jìn)步了。
3,、對思想的定位,。一直很喜歡這樣一句話“干一行,愛一行”,,自己也是這樣做的,。學(xué)習(xí)的是人力資源,出了學(xué)校后毅然地選擇相關(guān)的工作?,F(xiàn)在作為行政助理的我一心就想在行政這方面學(xué)習(xí),把自己手頭上的工作做得更好,,更出色,。
點(diǎn)評:《杜拉拉升職記》里面有句話:使別人愿意教你,是你自己的責(zé)任,。沒有人是必須義務(wù)應(yīng)該幫助你成長,,但是如果有人愿意幫你,一定是你值得對方幫助,。哪些特質(zhì)是值得別人幫助你的,?你可以想想,。
除了對自己總體上的總結(jié)外,我還想總結(jié)一下這半年在工作上的一些成績,,和今后的計(jì)劃及這半年時間公司給我的感受,。
第一件事是獨(dú)立完成了辦公樓的下水道堵塞問題,在這件事上我首先詢問了堵塞的地方,、程度,,在網(wǎng)上搜尋管道疏通電話,一一對比價格和質(zhì)量,,擇優(yōu)選擇,,最后順利的解決了下水道堵塞的事情。在這件事上我明白了,,做事要擺正自己的立場,,這樣你才能把主動權(quán)掌握在自己手上。(點(diǎn)評:很好的指導(dǎo)思想?。?/p>
第二件事是公司20xx年的報刊雜志訂購工作,,根據(jù)往年的訂購流程是先到各部門收集訂購的目錄,然后去郵局訂購,。由于訂購的金額相對比較的大,,為了資金安全需要找到確定的郵局,在這個問題上,,我采取的是親自去郵局交款訂購,,經(jīng)過兩周時間完成了此項(xiàng)工作。
第三件事是關(guān)于gsp檢查前衛(wèi)生分布方面的問題,,因?yàn)槟承┎块T的人員數(shù)量的變動比以前有很大的變動,,故在衛(wèi)生區(qū)域的分布上有部分的調(diào)整,市場部由于人員上有增加,,所以在分給其部門的區(qū)域上就會有增加,,電話部就相對會減少一部分,在這以調(diào)整上引起了增加部門的不滿,,讓事情無法繼續(xù),,最后在和電話部協(xié)商溝通后,才采取了折中的辦法,,以電話部小部分區(qū)域換了市場部大部分區(qū)域,,事情才圓滿解決。在這件事上,,我明白了溝通很重要,,部門之間的溝通更重要。
新的一年新的目標(biāo),我將會在新的一年中朝著以下方向進(jìn)行改進(jìn):
1,、在今后的工作中還需向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行交流溝通,,從大局著想,,取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平,。
2,、在平時工作中多鍛煉自己的聽知能力,做到眼疾手快,,懂得主動做事,。提高自己處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
3,、提高自身的綜合素質(zhì),,多利用工作以外的時間看看相關(guān)的專業(yè)書籍,多留意各方面的知識,。
由于來公司的時間不是很長,,對公司各方面還不是特別的了解,也沒有什么其他地方工作的經(jīng)驗(yàn),,所以對于公司的發(fā)展不太做評價和建議,。但是在這半年中我看到是各位同事在應(yīng)對公司對外各種檢查中相互配合,一切以公司的利益為先,,在平時工作中氣氛融洽,,各方面都體現(xiàn)著“******”的精神。在這個大家庭中讓人感到溫暖,,同時在這里祝愿公司規(guī)模越來越大,,生意越做越好!
近半年的工作中,,我通過實(shí)踐學(xué)到了部分行政方面的知識,,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的工作水平。但是作為新人,,我深深知道,,自己經(jīng)驗(yàn)還是相當(dāng)?shù)那啡保枰粩嗟膶W(xué)習(xí)和磨練,。因此,,在新的一年里,我會再接再厲,,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取做一位合格的“****”,,為公司做更多的貢獻(xiàn),。
行政助理的文員工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間,,一個多星期的實(shí)習(xí)時間過去了,在這段時間里,,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,受益匪淺,也打開了我的視野,,增長了見識,,體驗(yàn)到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,行政文員工作心得,。
在實(shí)習(xí)這段時間,我采用了看,、問,、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程,。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中,,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。
如何進(jìn)賬,;
如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能,,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,,每一項(xiàng)的工作對于我而言都是新奇的都要問,,雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,。
有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,,在收據(jù)使用過程中,,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號,導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符,,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,,工作中無小事,任何一個環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),,都會造成不必要的障礙,。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,,而是師傅比我認(rèn)真,、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,,要有足夠的耐心和責(zé)任心,。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的`工作雖然瑣碎,,但也有它的重要性,。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊(duì),,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺,,感謝師傅在這段時間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,,師傅,您辛苦了,!
行政助理的文員工作總結(jié)篇六
我是_月底來到___公司工作,,擔(dān)任行政助理,,協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,在這_個多月里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己實(shí)踐摸索,,短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將工作做如下簡要總結(jié),。
一,、企業(yè)文化。
1,、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,,并在工作中執(zhí)行了《八小時復(fù)命制度》,。
2、協(xié)助上級完成了《___部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,,還有待完善;制訂了《關(guān)于___的規(guī)定》和《關(guān)于___的規(guī)定》,。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實(shí),。
3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,,制訂了相關(guān)的《關(guān)于實(shí)行任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》,。
4、制訂的《關(guān)于__的規(guī)定》和《關(guān)于工___補(bǔ)充規(guī)定》,,都將在_月份正式實(shí)行,。
5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動,,其目的是為了放松銷售部人員心情,,活動反映效果良好。
1,、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進(jìn)行有效溝通和不定期的座談會交流。現(xiàn)已制訂了《關(guān)于__的規(guī)定》,,其目的是為使公司各部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,,配合公司整體發(fā)展的需要。
2,、按時收取公司企業(yè)郵箱的郵件,,妥善處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺操作方面,,及時更新員工照片,,上傳員工活動照片。
出處 m.sevw.cn
3,、公司oa系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶;對離職人員及時地刪除其oa,。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書,,為便于更好地管理oa系統(tǒng),,由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》,。
4,、參加公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會,、座談會等,,做好會前通知,、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人(或部門),、協(xié)助人(或部門),、要求完成的時間、要求完成的質(zhì)量等明確,,會后作出詳細(xì)的會議紀(jì)要,,并發(fā)放到每個參會人員,尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,,隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成情況,,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告。
5,、協(xié)助財務(wù)部的工作,,在每月10日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對銷售部新員工的考核工資進(jìn)行評定,,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)匯總,,不延誤工資的發(fā)放日期。
6,、每周休息日實(shí)行了值班制度,,根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄,、登記好其它工作情況,。
三、文件檔案管理,。
1,、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),并按部門歸屬實(shí)行分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時間統(tǒng)計(jì)表》,、《員工檔案情況》表,、《員工簽定勞動合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息,。
2,、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理,,并對文件實(shí)行分類歸檔,,做到了有據(jù)可查。
3,、對公司文件進(jìn)行發(fā)放,、落實(shí)和張貼。
四,、招聘培訓(xùn),。
1,、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計(jì)劃,,制作出《人才需求信息表》,,參加___現(xiàn)場招聘會各1次,同時進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯,。
2,、面試意見的匯集、錄用與否的通知,,對新入職的員工進(jìn)行7天見習(xí)期進(jìn)行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》,,審批后轉(zhuǎn)入試用期,,7天后簽定勞動合同,最長不超過15天,。同時將其oa開通,,發(fā)放工作牌、考勤卡,,完成各類人事手續(xù)的辦理,。
3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員,,并參加公司的第___期崗前培訓(xùn),,培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據(jù),。
4,、調(diào)查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個銷售疲勞期,,人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng),,離職人員較多。
五,、勞動紀(jì)律管理,。
1、主要處罰了部分違反勞動紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和和職員,,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,,不能因?yàn)闃O個別的人影響到整個團(tuán)隊(duì),。
2,、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象,。
3,、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。
六,、辦公設(shè)備及辦公用品,。
1、對職員的辦公電腦進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),,及密碼登記,,并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》進(jìn)行管理。
2,、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,,公司所有職員在19:00時須離開辦公室,特殊情況由部門經(jīng)理報行政人事部審批,。
3,、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購,、入庫,。
七、通訊業(yè)務(wù)的辦理,。
1,、每月8日后打印上月的電話費(fèi)用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部;,。
2,、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。
八,、工作中存在的不足與問題,。
進(jìn)入公司_個月以來,我努力爭取把工作做得更好,、更出色,,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,,以免給今后的工作造成不利的影響,。
1、勞動合同的簽定,,原計(jì)劃在_月份全部完成,,由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的緣故,未按期完成,。
2,、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全,。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳,。
4,、人員流動率大,銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象,。我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點(diǎn)來做,,找出相應(yīng)措施,保證本職工作的順利完成,。
行政助理的文員工作總結(jié)篇七
經(jīng)過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí),,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,,我已完全融入到了公司這個大家庭中,,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我工作情況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,,工作量大,,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,,遇到各類活動和接待都不是很多,,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,,勁往一處使,,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。因此,我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),,不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。工作中,能從單位大局出發(fā),,從單位整體利益出發(fā),,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧、默契的工作氛圍,。
另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,,能夠提前思考,,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。
1、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
時,,按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,,我特別注意對紙張資料的整理和保存,,將有用的及時保存、歸檔,,對于沒用的及時銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,,分類保存,以便今后查找,。
4,、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,,做到了主動幫忙、熱情服務(wù),。
5、制度建設(shè)方面,,以“科學(xué)管理為主,,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人,、財,、物、法,、環(huán)的管理,,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,,突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因?yàn)樽约哼€是新同志,,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,,學(xué)習(xí)他們的長處,,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己,,要誠懇待人,態(tài)度端正,,積極想辦法,,無論大事小事,我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,,來對待所有事情。
1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面,我還有很多不足,,比如在作會議記錄時,,沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。2、對工作程序掌握不充分,,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。
3、缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密,。在這方面,我還不夠細(xì)心,,時有粗心大意,、做事草率的情況。
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補(bǔ)短,,提高自身的工作水平,。
2、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考,、總結(jié),,真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省。
3,、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實(shí)干,,肯干事,敢干事,,能干事,,會干事。
4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力,;在辦事過程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,,不輕易許愿,,言必行,行必果,。
5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,,局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,,在新的一年里,我將更加努力工作,,發(fā)揚(yáng)成績,,改正不足。
行政助理的文員工作總結(jié)篇八
20xx年是一個創(chuàng)新的一年,,人力資源管理工作在管理創(chuàng)新上實(shí)行競爭上崗,,強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置,,順利完成了機(jī)構(gòu)改革方案的確定與實(shí)施,。建立起 “能者上,庸者下,,平者讓”的競爭機(jī)制,,創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,,實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。
20xx年度人事管理工作在部室經(jīng)理和同事們的支持及幫助下,,盡職盡責(zé)圓滿完成年度工作計(jì)劃,,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)劃,在年初對xx項(xiàng)目的人力資源方面的工作作出規(guī)劃,。
1,、 積極開拓新的招聘渠道,先后與甘工院,、蘭航職校,、甘工大、天水職校,、蘭州環(huán)資學(xué)院等十幾所院校建立了良好的合作的關(guān)系;并與其中的5所院校簽訂了長期人員合作方案,,為公司以后發(fā)展所需要的人力資源方面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2,、 因20xx年的用人需求比較大,,自今年一月份就開始著手投入工作。截止9月底,,共招聘各類專業(yè)人員600余人,。其中建材部上崗xx0人左右,機(jī)械部吉木薩爾到崗培訓(xùn)人員200多人;其余人員由于公司策略調(diào)整,,暫時沒有到崗報道,,已和學(xué)院老師溝通,推遲上崗時間,。
3,、 培訓(xùn)方面:根據(jù)公司員工的實(shí)際情況和公司的發(fā)展戰(zhàn)略,建材部針對新員工組織了制度化管理,、商務(wù)禮儀,、從普通到優(yōu)秀發(fā)展、消防安全知識,,服務(wù)禮儀等培訓(xùn),,同時協(xié)助建材部辦公室做了人力資源相關(guān)制度、表格方面的優(yōu)化,,也為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。機(jī)械部每周抽出一天,組織全體后勤人員進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),,人人都有參與的機(jī)會,,既鍛煉了個人,又增強(qiáng)了全體后勤管理人員的綜合素質(zhì),。
經(jīng)過一年的努力,,我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步,同時也存在著一些不足之處,。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善,。
1、制度化建設(shè)方面:人力資源部作為公司人力資本戰(zhàn)略實(shí)施的第一部門,,我部門在制度化建設(shè)方面顯得很不完善,,表現(xiàn)為各項(xiàng)制度不完善,,尤其表現(xiàn)在一些制度過于空泛,實(shí)際操作效果不理想,。對于各子公司的管理規(guī)范不夠健全,。
2、人員招聘方面:已經(jīng)初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會,、校園招聘會,、網(wǎng)絡(luò)招聘等。這些常規(guī)的招聘途徑能夠?qū)崿F(xiàn)公司基本的用人需求,。但對于一些突發(fā)性的人員缺失和一些專業(yè)性強(qiáng),、綜合素質(zhì)要求高的崗位,常規(guī)的招聘渠道往往無濟(jì)于事,,這一方面還需要進(jìn)一步改善,。
3、績效考核方面:我們的績效考評體系還尚未完善,,考評工作還不是很深入,,下一步的計(jì)劃將是建立一個由高、中,、基領(lǐng)導(dǎo)考聘于員工綜合考評相結(jié)合的考核評價體系,。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉(zhuǎn)變。
4,、培訓(xùn)管理方面:培訓(xùn)工作由于剛剛起步,,還沒有形成一定的制度,處于探索階段,。機(jī)械部的培訓(xùn)工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時間,,員工表現(xiàn)相對積極。只是沒有培訓(xùn)的相應(yīng)規(guī)章制度,,《孫子兵法》有云“令之以文,,齊之以武”。有關(guān)培訓(xùn)工作我們現(xiàn)在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”,。今后所要做的就是在培訓(xùn)制度方面的建設(shè),,努力做到培訓(xùn)與績效考核掛鉤,促使全體員工養(yǎng)成勤學(xué)上進(jìn)的良好習(xí)慣,。
5,、人力資源部人員建設(shè)方面:人力資源部在公司的組織架構(gòu)中是一個單獨(dú)的部門,但在實(shí)際工作中,,卻沒有形成體系,,有工作的時候只能臨時在各部門抽調(diào)人員,素質(zhì)和專業(yè)相對比較欠缺,,沒有專業(yè)的部門人員,。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓(xùn),,對于績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及,。
行政助理的文員工作總結(jié)篇九
經(jīng)過這差不多一個月的不斷學(xué)習(xí),,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,,我已完全融入到了我們中心這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的的提高?,F(xiàn)將我一個月來的工作情況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時候我虛心向人請教和學(xué)習(xí),,一切都從零學(xué)起,,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向中心要求的目標(biāo)靠攏。同時在工作中形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、認(rèn)真負(fù)責(zé),、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),能夠及時,、有效的完成上級交辦的工作任務(wù),。
中心領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有創(chuàng)新、積極進(jìn)取的工作理念,,同時要依照中心的實(shí)際情況來看待一切,,才能適應(yīng)中心未來的發(fā)展。因此,,為了提高了自己的個人素養(yǎng)以及工作能力,,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料一直在不斷的學(xué)習(xí),。工作中,,能從中心大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),,凡事都為中心著想,,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧,、默契的工作氛圍,。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)攝影照相技術(shù),、接待來客相關(guān)禮儀,以及有關(guān)自己工作所需要的相關(guān)知識,。
6,、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時工作和生活中,要做到虛心學(xué)習(xí),、請教,,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,,不斷提高個人素養(yǎng),。時刻提醒自己,要誠懇待人,,態(tài)度端正,,積極進(jìn)取,無論大事小事,,我都要盡最大能力去做,。平時要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念,來對待所有事情,。
1,、在本職工作中崗位意識還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,,我還有很多不足,。
2、對工作程序掌握不充分,,對自身工作熟悉不全面,,對工作缺少前瞻性。
3,、辦事不夠謹(jǐn)慎,。行政工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密,。在這方面,,我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn),。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短,,提高自身的工作水平。
2,、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,,要進(jìn)行思考、總結(jié),,真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省,。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),,不能為工作而工作,,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實(shí)干,肯干事,,敢干事,,能干事,會干事,。
4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力,;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,,不輕易許愿,言必行,,行必果,。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,提高自身的工作能力,,以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。
對中心未來發(fā)展的前景在此僅代表我個人的觀點(diǎn)陳述,,首先,中心要以實(shí)力求生存,,不斷探索新的應(yīng)用,,能夠在此行業(yè)獨(dú)占鰲頭。
物聯(lián)網(wǎng)代表了未來的發(fā)展方向,,被稱為繼計(jì)算機(jī),、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)第三次浪潮,,具有龐大的市場和產(chǎn)業(yè)空間。其具有無所不在及智能信息處理的特點(diǎn),,其應(yīng)用領(lǐng)域涉及能源,、交通、金融等和國家機(jī)密信息密切相關(guān)的行業(yè),。要充分發(fā)掘行業(yè)需求,,以應(yīng)用需求拉動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,初期可借助政府平臺的支持,,通過應(yīng)用試點(diǎn)示范項(xiàng)目,,面向重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)推廣物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵應(yīng)用,形成產(chǎn)業(yè)突破和規(guī)?;鲩L,。
其次,中心應(yīng)把人才的.吸收放在一個突出的地位上,。
人是企業(yè)的根本,,對于我們公司來說,其主體是面對高科技技術(shù)的,。這就要求公司必須要有大量的具有高素質(zhì)的人才,,人才從哪里獲得,如何將已應(yīng)聘公司的人才留住,,這就需要采取一定的措施,,公司一方面要給予他們優(yōu)惠的待遇和扶持,;另外,,公司還應(yīng)該給予他們廣闊的空間,讓他們能夠發(fā)揮自己特長,,使他們各盡所能,。以骨干充實(shí)第一線隊(duì)伍,以精兵強(qiáng)將適應(yīng)第一線要求,,把握現(xiàn)代企業(yè)“精干,、高效”的用人原則。另外我認(rèn)為公司應(yīng)該建立健全的獎懲制度,,打破舊格局,,實(shí)行獎勵先進(jìn),對于落后或完不成任務(wù)的應(yīng)該給與處罰,,以增加危機(jī)感和責(zé)任意識,,充分體現(xiàn)個人能力,使隊(duì)伍處于活水之中,。
還有,,要積極把握多方面的信息,。
當(dāng)今社會正處于一個信息高速運(yùn)行的階段,它的運(yùn)行與更新是相當(dāng)快的,,而信息對于一個企業(yè)來說是尤為重要的,,企業(yè)發(fā)展的成敗與能否及時把握并運(yùn)用相關(guān)的信息是分不開的,我們公司應(yīng)在這一方面采取積極的措施,,一方面要針對于各個油田展開了解,,以獲取他們的最新動態(tài)及走向,,使我們的步伐緊跟油田,,那樣才能使我們公司與各油田的業(yè)務(wù)往來繼續(xù)進(jìn)行下去,;另一方面要深入市場,,了解我們公司的產(chǎn)品的銷售情況及用戶對產(chǎn)品的反饋信息,,積極改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量,,使之適應(yīng)于更多的用戶,。
總之,,一個月內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,,在新的一個月里,,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,,改正不足,。
行政助理的文員工作總結(jié)篇十
20xx年xx月加入貴公司,任行政助理工作,,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,,從零做起,,使自己從零中慢慢成長和完善,,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體,。
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò),、報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。
我是x月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,,主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,,行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,;其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本,??偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù),。
在這一年中,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù),。
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn),、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新,。
(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作,。
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,。
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,,滿足員工工作的需要,。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作,。
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師,。
(9)及時將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個設(shè)計(jì)師,。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
文檔為doc格式,。
行政助理的文員工作總結(jié)篇十一
我所在的項(xiàng)目是xxxxxxx工程。作為一名工程秘書,,我在項(xiàng)目中主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的報銷工作與部分的采購招投工作,。
2科標(biāo)及管理創(chuàng)新,、信息化應(yīng)用情況。
由于初來報到,,未涉及科標(biāo)等情況,,故不能提出建議,望見諒,!
3經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。
套一句時髦的話說,作為一名工程秘書,,其工作職責(zé)并不是打醬油,。相反,工程秘書在項(xiàng)目中也是擔(dān)當(dāng)著比較重要的角色,,其主要是協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理與行政經(jīng)理對項(xiàng)目進(jìn)行信息管理,、歸檔管理、項(xiàng)目文書往來等,。此外,,我們不僅僅是擔(dān)綱著項(xiàng)目秘書一職,我們首先還是科室的一名的工作人員,,所以科室的活動與任務(wù)我們也應(yīng)該及時完成,。只有把自己的工作定位好,做起事情來才會事半功倍,。
4個人能力提升情況,。
為了提升能力和提高工作效率,本人積極參加科室與項(xiàng)目的培訓(xùn),。進(jìn)入科室與項(xiàng)目以來,,我共參加了四個培訓(xùn):一是新員工入職培訓(xùn),有利于本人了解公司與公司工作流程,;二是xxxx目現(xiàn)場文檔培訓(xùn),,有利于本人對項(xiàng)目大量文檔進(jìn)行有效歸集與組織整理;三是部門舉行的信息安全及保密教育培訓(xùn),,使本人更加謹(jǐn)守保密原則,,保護(hù)好公司與自己的權(quán)益;四是出版物c3p系統(tǒng)的培訓(xùn),,有利于本人提高對出版工作的'效率,。
5存在的主要問題和困難。
由于是新來報到,,本人對招投標(biāo)工作流程不熟悉,這是目前本人遇到的比較大的困難,。
6對部門,、科室或者項(xiàng)目的建議,。
厘清各項(xiàng)目秘書的工作職責(zé),做到分工明確,。
7下半年工作計(jì)劃,、設(shè)想7.1項(xiàng)目工作方面:
希望自己盡快熟悉項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,主要清楚招投標(biāo)工作的流程,。
行政助理的文員工作總結(jié)篇十二
不知不覺,,進(jìn)入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此,,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝,!現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,,并且一般比較緊急,,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的成績,,但不可避免的會發(fā)生錯誤,,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。并積極向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教、學(xué)習(xí),。
大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
1,、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。
2,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,,力求能做到熱情周到,,耐心細(xì)致。
會根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,!
行政助理的文員工作總結(jié)篇十三
白駒過隙,,轉(zhuǎn)眼年底,是忙碌著工作的一年,,但大多是被動與忙亂,;20是思考著工作的一年,更多的是主動與從容,。這應(yīng)該是年最大的收獲?,F(xiàn)將行政部工作總結(jié)如下:
一、人事管理方面,。
2015年人事管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下:2015年1—12月共計(jì)入職人,、離職人,現(xiàn)有在職人共計(jì)44人,,分別為:高管9人,;中層管理員8人;技術(shù)顧問2人,;生產(chǎn)部13人,;供銷部2人;技術(shù)質(zhì)量與技術(shù)研發(fā)部4人,;財務(wù)部2人,;行政部2人;安全環(huán)保部2人。人事工作首先是將人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的進(jìn)行歸檔整理,,員工的到崗或離職信息及時審查及更新,,查漏補(bǔ)缺,。其次為員工繳納社保費(fèi)用及商業(yè)意外保險,管理社保,。社會保險和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
在行政人事工作上,,積極學(xué)習(xí)勞動法規(guī)以及公司關(guān)于人事管理的措施,、規(guī)定及辦法,對各項(xiàng)管理辦法,、工作手冊深入學(xué)習(xí),。完善公司人事制度,加強(qiáng)人員管理,,力求將人事工作細(xì)致化,、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化以及人性化,。
高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作,;其次,,要不斷提升自身素質(zhì)、抓住每一次可以學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
三,、項(xiàng)目申報概況,。
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力或者其他客觀條件有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
四是工作中有時還存在畏難情緒,,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神,;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程,、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,。因此,行政工作必須認(rèn)真反思,、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,,需通過認(rèn)真檢討、反省,,避免在以后工作中犯類似錯誤,。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,,有待堅(jiān)決克服,。
20xx年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,行政工作將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法,;深入調(diào)研,掌握實(shí)情,;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,;作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政工作的管理與配置;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),!
行政助理的文員工作總結(jié)篇十四
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時了解及時撐握,。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、大到接待、會議,,評估驗(yàn)廠等活動,,每一項(xiàng)工作的完成都是對職責(zé)心和工作本事的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合本事相比之前又邁進(jìn)了一步,。
__年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、和效益目標(biāo)上,,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出進(jìn)取貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),,不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面,。
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,,有針對性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1,、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動,,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改善。
2,、搞好iso再認(rèn)證工作,,確保iso認(rèn)證經(jīng)過,經(jīng)過這次iso在認(rèn)證,,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。
3,、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。
三,、公司管理運(yùn)作方面。
2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個原因,,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個管理者,,對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進(jìn)取性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。
4,、搞好明年的高質(zhì)量、高效率,、確保安全生產(chǎn),,減少安全事故發(fā)生。
5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)職責(zé),。
四,、工作中的收獲。
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,,能夠進(jìn)取配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五,、工作中存在的不足。
過去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表此刻以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實(shí)情景不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改善,,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說__年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許多的不足,,但這一切的一切相信也會隨著__年的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持,。在下一年,,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督,。
六,、__年工作計(jì)劃。
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,,作為行政部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識到自我既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),,需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,,大家都能夠主動承擔(dān)工作,,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn),。__年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局,。
2,、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。所以,,建立一套健全,、合理、科學(xué),、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,,__年行政部的工作將以此為中心。
3,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制,。
企業(yè)的競爭,,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),,從真正意義上為他們帶來幫忙。
4,、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。__年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是__年行政人事部工作的重心,。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),,我相信公司,、公司員工會越做越強(qiáng),。多謝大家!