通過寫心得體會,，我們可以更好地認識自己,，發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足。寫心得體會要注意避免主觀臆斷和情緒化表達,，保持客觀,、冷靜的態(tài)度,。以下是一些心得體會范文的精彩摘錄,，希望能夠展示成功人士的思考和經(jīng)驗，給大家?guī)韱⒌稀?/p>

商業(yè)銀行實訓(xùn)心得體會篇一

商業(yè)銀行智能實訓(xùn)是一次非常有意義的實踐,，這次實訓(xùn)讓我更加深入地了解了商業(yè)銀行的運作方式和智能化技術(shù)的應(yīng)用，同時也讓我體驗到了團隊合作和壓力感受,，讓我在課堂上學(xué)到的知識得到了更深刻的鞏固和應(yīng)用,。以下是我對商業(yè)銀行智能實訓(xùn)的體會和心得。

第二段：理論知識與實踐相結(jié)合,。

在整個實訓(xùn)過程中,，我意識到理論知識和實踐必須是相結(jié)合的。純粹的理論學(xué)習(xí)往往難以很好地理解實際應(yīng)用,，而單純的實踐又缺少理論依據(jù),，實踐中的問題難以得到深入的解決。因此,，理論知識和實踐必須相互補充,，我通過實踐體驗到了理論知識在實際操作中的運用,，也能更好地理解課本上的內(nèi)容。

第三段：團隊合作和協(xié)調(diào)能力,。

在實踐中,，我也深刻地認識到了團隊合作和協(xié)調(diào)能力的重要性。如果每個人都只關(guān)注自己的任務(wù)而忽略了整個團隊的目標,，則最終結(jié)果難以達成預(yù)期,，甚至可能導(dǎo)致任務(wù)失敗。因此,，每個人都需要高度的團隊合作意識,，時刻關(guān)注到其他成員的工作進展和需求，并盡可能地根據(jù)整個團隊的進展和目標進行協(xié)調(diào)和調(diào)整,，以確保工作最終能夠成功完成,。

第四段：壓力應(yīng)對能力。

實踐中還要面對來自時間,、目標,、資源等壓力，而在本次實訓(xùn)中,，時間緊迫,、項目復(fù)雜，壓力十分巨大,。我深刻意識到,，壓力和挑戰(zhàn)不僅可以提高個人的應(yīng)對能力，更可以刺激個人在緊張狀態(tài)下的思維和行動,，并迅速地找到問題的根源并解決,。

第五段：對智能化的思考。

智能化技術(shù)目前已經(jīng)在銀行業(yè)得到廣泛應(yīng)用,，人工智能可以為銀行業(yè)提供更加高效,、準確的服務(wù)。在參加實訓(xùn)的過程中,，我也逐漸認識到智能化技術(shù)在銀行的應(yīng)用,，尤其是我們團隊使用的模型可以在銀行提供數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險預(yù)防,、投資預(yù)測等方面提高效率和準確性,，這也讓我對未來銀行業(yè)的發(fā)展充滿著信心和期待。

結(jié)語,。

總的來說,，商業(yè)銀行智能實訓(xùn)是一次非常有意義的實踐，通過這次實踐,，我不僅體會到了理論知識與實踐結(jié)合的重要性,，更進一步提高了自己的團隊合作,、協(xié)調(diào)和壓力應(yīng)對能力，同時也深入了解了智能化技術(shù)在銀行業(yè)的應(yīng)用,，增加了對銀行業(yè)未來發(fā)展的信心,。我相信，通過這次實踐,，我將更好地適應(yīng)未來銀行業(yè)的發(fā)展趨勢,，并為銀行業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。

商業(yè)銀行實訓(xùn)心得體會篇二

近期,，在我所就讀的大學(xué)舉辦了一場商業(yè)銀行實訓(xùn),，我有幸參與其中，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),。通過這次實訓(xùn),，我對商業(yè)銀行的運營和管理有了更深入的了解，也提升了自己的綜合素質(zhì)和能力,。以下是我對這次實訓(xùn)的總結(jié)和體會,。

首先，在這次實訓(xùn)中,，我深刻體會到了團隊合作的重要性,。在商業(yè)銀行的實際運營過程中,，各部門之間的協(xié)作和配合至關(guān)重要,。一個人的努力是無法完成所有任務(wù)的，只有整個團隊的協(xié)同合作才能提高工作效率,，實現(xiàn)共同目標,。在這次實訓(xùn)中,，我們被組成不同的團隊，負責(zé)不同的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),，每個人都扮演著不同的角色，能夠幫助我們更好地了解和體驗商業(yè)銀行的運營模式,。通過與團隊成員的合作,，我不僅學(xué)會了如何與人合作，還培養(yǎng)了解決問題,、溝通和適應(yīng)團隊氛圍的能力,。

其次，這次實訓(xùn)使我深刻認識到了商業(yè)銀行的核心競爭力在于客戶服務(wù),。商業(yè)銀行是一個服務(wù)型機構(gòu),，與客戶建立良好的關(guān)系是其長期發(fā)展的關(guān)鍵。在實訓(xùn)過程中,，我們要接待和處理各類客戶,，并且要根據(jù)他們的需求提供個性化的服務(wù),。這要求我們具備良好的溝通能力、耐心和責(zé)任感,。只有真正了解客戶的需求,，才能滿足他們的要求，并在激烈的市場競爭中取勝,。通過實踐,，我進一步認識到了客戶至上的經(jīng)營理念，這對于我的職業(yè)發(fā)展具有重要意義,。

此外,，這次實訓(xùn)還增強了我在財務(wù)管理方面的能力。商業(yè)銀行作為金融機構(gòu),，財務(wù)管理是其運作的核心,。在實訓(xùn)中，我們要負責(zé)現(xiàn)金的清點和跨行轉(zhuǎn)賬等日常操作,。這要求我們具有高度的準確性和責(zé)任感,，以確保操作的正確和順利進行。同時,，我們還要了解和掌握商業(yè)銀行的風(fēng)險控制和貸款管理等方面的知識,。通過這些實際操作和學(xué)習(xí)，我進一步認識到了財務(wù)管理的重要性和復(fù)雜性,，也提升了自己在這方面的能力,。

最后，這次實訓(xùn)讓我意識到了自己的不足和需要提高的地方,。商業(yè)銀行實際操作和管理過程中需要具備一定的速度和靈活性,，而我在這方面有些欠缺。在實訓(xùn)中,，我經(jīng)常因為操作不熟練而導(dǎo)致時間的浪費和錯誤的發(fā)生,。這使我意識到了自己在操作能力和熟練度方面的不足，也激勵我更加努力地學(xué)習(xí)和提高自己,。同時,，在與客戶溝通和服務(wù)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處,，比如表達能力不夠清晰和耐心度不夠等,。這次實訓(xùn)讓我明確了自己的存在問題，并為今后的發(fā)展提供了重要的反思,。

總的來說,，這次商業(yè)銀行實訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多收獲和啟示。通過與團隊成員合作、實踐操作和客戶服務(wù),，我加深了對商業(yè)銀行運營和管理的理解,，提升了自己的綜合素質(zhì)和能力。同時,，我也意識到了自己的不足之處,，并下定決心努力彌補。我相信,，通過這次實訓(xùn)的經(jīng)歷,，我將更好地適應(yīng)商業(yè)銀行的工作環(huán)境，并取得更好的職業(yè)發(fā)展,。

商業(yè)銀行實訓(xùn)心得體會篇三

在商業(yè)銀行實訓(xùn)中,，我不可否認地體會到了做事的方式和節(jié)奏與學(xué)校教學(xué)有了很大的不同。然而,，我也不得不承認,，在這次實訓(xùn)過程中，我還存在一些不足之處,。這個不足既包括對自己能力的懷疑,，也包括對于團隊合作、溝通能力的缺失,。因此,，我有必要總結(jié)這些不足之處，從而更好地改進自己,。

首先,，我發(fā)現(xiàn)我對自己的能力有所懷疑。在實訓(xùn)開始的時候,，我對自己的能力充滿了自信,。然而，隨著實訓(xùn)的深入,，我發(fā)現(xiàn)自己對于某些業(yè)務(wù)的操作不夠熟練,，甚至有些遲疑。這種自我懷疑使我在一些關(guān)鍵時刻喪失了決心和勇氣,。我相信只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,，我才能提高自己的能力，并在需要的時候保持更好的決斷力和應(yīng)變能力,。

其次，我發(fā)現(xiàn)自己在團隊合作和溝通方面存在缺失,。在實訓(xùn)中,，我們不僅需要獨立完成一些任務(wù)，還需要與同事合作，完成一些復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程,。然而,，由于我以往對于獨立工作經(jīng)驗更多，我在團隊合作時容易出現(xiàn)意見不合,、溝通不暢等問題,。這使得整個團隊的效率受到了一定的影響。我意識到,，要提高自己的團隊合作能力,，我需要學(xué)會傾聽他人的意見，尊重團隊成員的建議,，并主動解決溝通問題,。

再次，我發(fā)現(xiàn)自己對于工作中的細節(jié)關(guān)注不足,。在商業(yè)銀行實訓(xùn)中,，每一個細節(jié)都可能影響到業(yè)務(wù)的成功與否。然而,，由于對某些細節(jié)的忽視,，我在實訓(xùn)中出現(xiàn)了一些錯誤和失誤。這使我深刻地意識到,，只有通過再一次的檢查和細致的工作,，我才能減少錯誤的發(fā)生，并提高工作的質(zhì)量和效率,。

最后,，我發(fā)現(xiàn)自己對于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)理解不夠深入。雖然在學(xué)校里曾經(jīng)學(xué)過相關(guān)課程,，但實踐中的問題遠比課堂上簡單,。在實訓(xùn)中，我遇到了很多的問題和挑戰(zhàn),，需要靈活運用所學(xué)的知識來解決,。然而，我的業(yè)務(wù)理解不夠深入,，使我在解決問題時顯得比較困難,。因此，我需要加強對于商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，提高自己的專業(yè)素質(zhì),。

總之，商業(yè)銀行實訓(xùn)是一次難得的鍛煉機會,，我在其中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。這個不足不僅包括對自己能力的懷疑,，也包括對團隊合作、溝通能力的缺失,，以及對于工作細節(jié)和業(yè)務(wù)理解的不夠重視,。然而，作為一名學(xué)生,，我深信只有通過不斷地總結(jié)和改進,，我才能在未來的工作中發(fā)揮更大的能力和潛力。因此,，我將努力改進這些不足之處,，變得更加專業(yè)、成熟和自信,。

商業(yè)銀行實訓(xùn)心得體會篇四

在商業(yè)銀行實訓(xùn)中,，我所在的班級參加了智盛項目。通過這個項目,，我們深入了解了商業(yè)銀行的運營和業(yè)務(wù)模式,，掌握了一系列實用的技能。本文將就此項目進行回顧和總結(jié),，分享我的心得和體會,。

2.項目介紹。

智盛是一種在商業(yè)銀行實習(xí)期間進行的模擬業(yè)務(wù)考核項目,。在這個項目中,，我們需要扮演業(yè)務(wù)人員的角色，進行各種金融業(yè)務(wù)的操作和管理,，如貸款,、存款、理財,、信用卡,、外匯等。整個項目分為三個階段：前期是培訓(xùn)和考試,，中期是業(yè)務(wù)操作和管理,，后期是數(shù)據(jù)分析和總結(jié)。在整個項目中,，我們不僅可以學(xué)習(xí)到實用的業(yè)務(wù)知識,，還可以鍛煉自己的決策能力和溝通能力。

3.收獲與體會,。

通過智盛項目,，我深刻認識到了商業(yè)銀行是如何運營和賺取利潤的。商業(yè)銀行在吸收存款,、發(fā)放貸款和進行投資理財?shù)确矫娅@得利潤,。在這個過程中,，信用風(fēng)險評估和風(fēng)控管理是至關(guān)重要的因素。因此,，作為一名金融從業(yè)者，我們需要學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和風(fēng)控知識,，才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),。

此外，我還意識到了團隊合作和溝通的重要性,。在實訓(xùn)過程中,，我們需要與其他業(yè)務(wù)人員密切合作，共同完成各種業(yè)務(wù)操作和管理,。因此,，良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力是不可或缺的。只有不斷學(xué)習(xí)和積累,，才能在未來的工作中獲得成功,。

4.對未來的展望。

在商業(yè)銀行實訓(xùn)中,，我學(xué)習(xí)到了很多有用的知識和技能,，也意識到了自己的不足和需要改進之處。在未來的工作中,，我將努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和溝通能力,，不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，為客戶提供更好的金融服務(wù),。同時,，我也希望能夠加入更多的金融實戰(zhàn)項目，不斷挑戰(zhàn)自己的限制,，為人生的成功奮斗,。

5.結(jié)尾。

綜上所述,，商業(yè)銀行實訓(xùn)中通過參加智盛項目,，我充分認識到了商業(yè)銀行運營的復(fù)雜性和金融服務(wù)的重要性，同時也更深刻理解了團隊合作和溝通的重要性,。通過這次實訓(xùn),，我相信自己已經(jīng)具備了更多的實踐經(jīng)驗和知識儲備，為未來的工作提供了更加扎實的基礎(chǔ),。我將繼續(xù)不斷努力,，為實現(xiàn)人生的價值而奮斗。

商業(yè)銀行實訓(xùn)心得體會篇五

商業(yè)銀行智能實訓(xùn)是當(dāng)前金融行業(yè)中應(yīng)用智能技術(shù)的重要步驟,，它在金融業(yè)務(wù)中增強了智能化和自動化的能力,，使得商業(yè)銀行在市場競爭中具有更強的競爭力和服務(wù)優(yōu)勢,，成為了商業(yè)銀行在數(shù)字化時代發(fā)展趨勢的必然選擇。經(jīng)過具體的實踐,，我相信商業(yè)銀行智能實訓(xùn)不僅僅是在技術(shù)上的升級,，更是對金融行業(yè)未來的合理調(diào)整和創(chuàng)新。

第二段：實訓(xùn)內(nèi)容,。

此次實訓(xùn)內(nèi)容涉及到大數(shù)據(jù),、機器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等多領(lǐng)域知識,，我們在實踐中深入了解數(shù)據(jù)挖掘,、數(shù)據(jù)預(yù)處理、模型訓(xùn)練,、模型優(yōu)化等重要技術(shù),，在數(shù)據(jù)量增大、數(shù)據(jù)質(zhì)量提高及運行環(huán)境的復(fù)雜變化下,，實現(xiàn)了精準智能化分析和處理,，為商業(yè)銀行提供了更精準、更快速,、更便捷的金融服務(wù),。

第三段：實踐收獲。

在實踐中,，我不僅僅學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)的理論知識,，更重要的是深刻體會到了實踐與理論相輔相成的重要性。通過實踐,，我對金融服務(wù)流程的認知和理解更加深刻,，同時也明白了智能化技術(shù)在其中的具體作用。在團隊合作中,，我們互相學(xué)習(xí)和交流,，協(xié)力攻克難關(guān)，最終取得了優(yōu)異的成果,。

第四段：知識應(yīng)用,。

在實踐過程中，我明白了知識的應(yīng)用是成功之路上不可或缺的因素,。了解了機器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)理論和數(shù)據(jù)處理方法之后,，結(jié)合我們所學(xué)的金融知識，我們便可以制定相關(guān)模型解決具體金融問題,。例如,，在貸款風(fēng)險評估方面，我們可以分析各種因素對貸款的影響因素,，從而為銀行提供風(fēng)險控制參考意見,。同時,，我們也可以依據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)所分析出的最優(yōu)方案，進行相應(yīng)的投資選擇和資產(chǎn)管理,，實現(xiàn)更優(yōu)的資產(chǎn)價值,。

第五段：展望。

智能化時代已經(jīng)到來,，金融行業(yè)也正在努力尋求適應(yīng)自身發(fā)展的新模式,。通過商業(yè)銀行智能實訓(xùn)的實踐，我們深刻認識到了數(shù)字化的重要性和智能化的必要性,，并認識到將理論應(yīng)用于實踐上的重要性。未來,，我們將會更加積極地運用所學(xué)的知識來解決實際業(yè)務(wù)中的問題,，并繼續(xù)關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展，為金融行業(yè)的智能化進程做出我們應(yīng)有的貢獻,。

商業(yè)銀行實訓(xùn)心得體會篇六

在大學(xué)學(xué)習(xí)金融專業(yè)的時候,，我們經(jīng)常會聽到“實踐出真知”這個詞語，它告訴我們知識的運用和實踐的重要性,。而商業(yè)銀行實訓(xùn)課程更是能讓我們有機會親身體驗金融業(yè)務(wù)的全過程,。我有幸參加了智盛商業(yè)銀行的實訓(xùn)課程，今天,，我將分享一下我的心得體會,。

第二段：實踐的重要性。

學(xué)習(xí)金融理論知識只是理論,，只有親身實踐,，才能深刻理解和掌握保險、信用卡,、理財?shù)冉鹑诠ぞ叩膶嶋H應(yīng)用,。不僅如此，在實踐中還能領(lǐng)悟到團隊合作,、溝通技巧等方面的技能,。通過實踐，我們可以讓理論與實際相結(jié)合,，使我們的理論知識得到了更好的鞏固和提高,。

商業(yè)銀行實訓(xùn)的意義在于，它為我們提供了一個把課堂所學(xué)轉(zhuǎn)化為實際操作的機會,。在實訓(xùn)中,，我們可以通過和金融行業(yè)從業(yè)者交流、親身體驗,、模擬應(yīng)用等方式,，理解并掌握金融知識和相關(guān)技能,。尤其是針對業(yè)務(wù)的模擬，能夠使我們感受到實際場景下所需考慮的復(fù)雜因素,，同時也促進了我們對金融風(fēng)險和風(fēng)險控制的理解,。此外，商業(yè)銀行實訓(xùn)也將我們的精神狀態(tài)和態(tài)度逐漸培養(yǎng)為更為專業(yè)的金融人才,。

在智盛商業(yè)銀行的實訓(xùn)中,，我親身體驗到了金融業(yè)務(wù)實際操作過程中的一些難點和技巧。我們分組開展模擬經(jīng)營,，模擬信用卡,、個人理財和企業(yè)融資三個方面的業(yè)務(wù)。在每個環(huán)節(jié)中,，我們需要充分發(fā)掘自己的專業(yè)知識和運用本組團隊合作,。在整個實訓(xùn)中，我學(xué)會了與人溝通的技巧,、扮演角色的能力,、團隊合作的重要性以及思考與解決問題的效率。

第五段：實踐意義,。

參加智盛商業(yè)銀行實訓(xùn)不僅讓我實際掌握了金融知識和技能,，更重要的是使我意識到團隊合作的重要性。促進了我在未來的就業(yè)生涯中更好地融入團隊,，發(fā)揮個人優(yōu)勢,，掌握溝通技巧，處理工作中的各種復(fù)雜情況,。同時,，本次實踐讓我們在接下來的學(xué)習(xí)中更加深入地了解金融知識的實際應(yīng)用。商業(yè)銀行實訓(xùn)的意義在于,，它為大學(xué)生的金融教育提供了一個更深入地理解和探究金融業(yè)務(wù)的機會,，也為我們未來的就業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

總結(jié)：

商業(yè)銀行實訓(xùn)的重要性不言而喻,，它在一定程度上能讓學(xué)生更好地適應(yīng)金融行業(yè),。參加實訓(xùn)能夠促進學(xué)生個人能力的發(fā)掘、交流技巧的提高以及團隊合作意識的加強,。智盛商業(yè)銀行實訓(xùn)中學(xué)到的技能,，除了能幫助我們更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)以外，也與我們作為一個獨立個體的成長密不可分,。

商業(yè)銀行實訓(xùn)心得體會篇七

第一段：

在現(xiàn)代商業(yè)社會中,，商業(yè)銀行作為重要的經(jīng)濟機構(gòu)，承擔(dān)著金融服務(wù)、貸款,、投資等多重職能,，為經(jīng)濟發(fā)展做出了重要貢獻。為了更好地了解和掌握商業(yè)銀行的運營機制,，管理層和員工們經(jīng)常會參加各類商業(yè)銀行實訓(xùn),。本人于XX年XX月參加了智盛商業(yè)銀行實訓(xùn)，通過實踐環(huán)節(jié)深刻認識到了商業(yè)銀行的一系列職能,、流程及其核心價值,，也切身體驗到了商業(yè)銀行工作的繁瑣和細節(jié)工作的重要性。

第二段：

實踐環(huán)節(jié)中追求協(xié)調(diào),。

在實踐環(huán)節(jié)中,，我們深刻領(lǐng)會到商業(yè)銀行的工作流程和職能。在每個環(huán)節(jié)的工作中,，我們必須要將自己的工作與其他環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào)起來,，實現(xiàn)整個工作流程的協(xié)調(diào)性，以便確保銀行業(yè)務(wù)能夠快速,、有序地開展。例如,，審批貸款時,，整個流程中包括風(fēng)控、信貸,、法律等多個環(huán)節(jié),，在這些環(huán)節(jié)中，我們必須嚴格按照規(guī)定和流程進行操作,，掌握好時間節(jié)點和財務(wù)核對,，只有如此才能保證工作的順利開展。

第三段：

實踐中突出細節(jié)管理,。

在實踐環(huán)節(jié)中,，我們還發(fā)現(xiàn)，商業(yè)銀行的工作中有很多細節(jié)需要注意和管理,。一個小小的失誤或疏忽可能會給整個工作帶來不小的影響,。例如，對于每筆交易繁瑣的手續(xù)都要注意,，必須認真地檢查每項業(yè)務(wù),，確保沒有任何漏洞與疏漏。同時我們還得關(guān)注業(yè)務(wù)變化,，掌握市場信息,，以確保自己的工作緊跟市場的腳步變化。

第四段：

實踐中展現(xiàn)合作能力,。

在實踐環(huán)節(jié)中,，我們還需與同事配合,，這需要我們展現(xiàn)合作能力，互相協(xié)助完成工作任務(wù),。在合作的過程中,，我們發(fā)現(xiàn)只有互相交流合作，并及時給出反饋建議,，才能確保每個人的工作都能夠得到協(xié)調(diào),，任務(wù)順利完成。要做到合作,，我們需要互相信任,，互相支持，在合作中相互激勵,，形成良好的工作氛圍,，共同奮斗取得成功。

第五段：

總結(jié),。

商業(yè)銀行實訓(xùn)是一次獨特且重要的經(jīng)歷,，能使我們近距離接觸銀行業(yè)務(wù)，深刻領(lǐng)會到其中蘊含的經(jīng)營模式和核心價值,。在商業(yè)銀行實踐中,，協(xié)調(diào)、細節(jié)管理,、合作都顯得至關(guān)重要,。同時，我們也進一步認識到,，一名銀行從業(yè)人員必須要具備深厚的專業(yè)素養(yǎng),，精耕細作，才能更好地為商業(yè)銀行的快速發(fā)展做出自己的貢獻,。最后,，我將會一直保持學(xué)習(xí)的熱情，在今后的工作中不斷提升自己,，做出更大的成就,！

商業(yè)銀行實訓(xùn)心得體會篇八

今日是正式來行的第一天，恰好又是周四,，本來通知八點以前到要開晨會,，之后臨時有變，晨會取消了,。上午的工作很平淡,，我感到柜員工作的平凡和繁忙。異常是我坐在韓雪教師的身邊，她的服務(wù)態(tài)度和熟練的操作讓我深感佩服,。的確平凡的崗位也能做出一番成績,，在她引導(dǎo)下我再次溫習(xí)了點鈔的基本技能，并目睹她一系列的客戶服務(wù)操作流程：如注冊驗資收費100元,，公司咨詢服務(wù)收入10元,，柜面掛失業(yè)務(wù)等。

午時的情景有點不尋常,，一位客戶拿著一美元來行要使用理財寶進行外幣存款,，存上后，卻又立即要再兌換成人民幣,，于是又取出外幣,，兌換后之后存上。柜員王靜師姐很耐心的幫這位客戶重復(fù)著操作,，她不厭其煩的這種表現(xiàn)是xx銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個縮影,，更是xx服務(wù)天天提高的一個真實寫照。

今日感受：xx員工懷有一顆真誠服務(wù)的.心,，一線柜員承受著巨大的工作壓力,，從早上八點多到晚上八點，中間吃飯的時光通常沒有超過十分鐘,，他們用自我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，樹立了xx服務(wù)、天天提高的品牌,。他們是最可愛的人！

商業(yè)銀行實訓(xùn)心得體會篇九

自從360°金融生態(tài)獲得了越來越多的認可之后,，商業(yè)銀行數(shù)字智能化實訓(xùn)已經(jīng)成為了越來越多大學(xué)生的選項,。課程講授了各種商業(yè)銀行在數(shù)字化時代所面臨的挑戰(zhàn)以及解決方案，以及智能銀行平臺的操作和實踐,。這項實訓(xùn)課程針對商業(yè)銀行行業(yè)的應(yīng)用程序員以及其他相關(guān)職業(yè)的從業(yè)者進行了設(shè)計,，是非常有價值的一門學(xué)科。以下是本人在這門課程中所獲得的心得體會,。

第二段：對智能化銀行的理解,。

智能化銀行是一種銀行業(yè)新興分支，是銀行為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展和變革而推出的一種金融服務(wù)方式,。商業(yè)銀行的智能化服務(wù)分為兩個主要部分：第一個部分是銀行外的智能化服務(wù),，包括手機銀行，網(wǎng)上銀行等渠道和平臺,；第二個部分是銀行內(nèi)部的智能化服務(wù),，包括智能管理，智能決策等方面。智能化銀行的時代已經(jīng)到來,，對于銀行用戶來說,，這種服務(wù)能夠提供更快捷，更方便的金融服務(wù),，因此它是非常有前途和發(fā)展空間的一種服務(wù),。

第三段：智能化銀行所涉及的技術(shù)和解決方案。

智能化銀行的技術(shù)背景非常復(fù)雜和深奧,。智能銀行的核心控制思想在于“BigData”,、“AI”、“Blockchain”等技術(shù)的實踐和應(yīng)用,。為適應(yīng)這種變化,，商業(yè)銀行需要廣泛采用各種現(xiàn)代信息技術(shù)，例如云計算技術(shù),、大數(shù)據(jù),、人工智能等優(yōu)勢技術(shù)，并以廣泛的應(yīng)用實現(xiàn)差異化的服務(wù)創(chuàng)新,。

商業(yè)銀行智能實訓(xùn)是一種非常實用的學(xué)科,。通過這門課程，我們不僅學(xué)到了關(guān)于智能化銀行的理論知識,，還學(xué)到了如何在實踐中處理智能化銀行的相關(guān)問題,。這個實訓(xùn)課程對于我的專業(yè)能力的提升幫助很大，增強了我對商業(yè)銀行行業(yè)和智能化銀行架構(gòu)設(shè)計的基礎(chǔ)理解和能力,。此外,，還學(xué)到了如何在實踐中克服各種管理挑戰(zhàn)和技術(shù)難題，這對于我的商業(yè)運營和創(chuàng)新能力的提升幫助很大,。

第五段：總結(jié)及展望,。

智能化銀行是一種揭示了新的業(yè)務(wù)模式和經(jīng)營模式的銀行業(yè)新興形態(tài)。商業(yè)銀行智能實訓(xùn)提供給我們非常多的機會來了解這些技術(shù),，理解這些商業(yè)模式,，了解這些商戶和銀行所需要的技術(shù)和解決方案，而且在我們學(xué)習(xí)的過程中,，不斷反省自己,，終身學(xué)習(xí)。我相信,，隨著人工智能技術(shù)持續(xù)深入地應(yīng)用到銀行業(yè)中,，我們堅持不懈地發(fā)掘和應(yīng)用這些技術(shù)的能力將會促進商業(yè)銀行的持續(xù)發(fā)展。

商業(yè)銀行實訓(xùn)心得體會篇十

作為一名學(xué)習(xí)金融專業(yè)的學(xué)生,，實踐是我們鞏固理論知識,、了解產(chǎn)學(xué)結(jié)合的重要途徑,。在本學(xué)期的課程中，我有幸參加了一次商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn),，這次經(jīng)歷使我獲益匪淺,，讓我對銀行業(yè)務(wù)的運作有了更為深入的了解。下面我將從五個方面總結(jié)和反思這次實訓(xùn)心得體會,。

首先,，商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)讓我對銀行的各項業(yè)務(wù)有了更為全面的了解。在實訓(xùn)期間,，我們了解了儲蓄存款,、貸款、信用卡,、外匯,、票據(jù)等常見的銀行業(yè)務(wù)，并通過模擬操作來更好地掌握這些業(yè)務(wù)的辦理流程,。通過實踐,，我對不同的業(yè)務(wù)有了更直觀的認識，學(xué)習(xí)到了如何正確評估風(fēng)險,、控制不良資產(chǎn)等重要的經(jīng)營原則,。

其次，在實訓(xùn)中我也體會到了團隊合作的重要性,。商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)要求我們以小組形式來完成各項任務(wù),，并在特定的時間內(nèi)提交結(jié)果。在團隊合作中,，我們需要相互溝通,、分工合作、相互配合,，才能更好地完成任務(wù),。通過這次實踐，我深刻體會到了團隊合作的協(xié)同效應(yīng),，這是我們在將來工作中必不可少的能力。

第三,，實訓(xùn)過程中我也學(xué)會了如何處理客戶關(guān)系,。作為一名銀行客戶經(jīng)理，與客戶的交流和溝通是非常重要的,。在實訓(xùn)中,，我們扮演了銀行職員的角色，并與虛擬客戶進行了模擬業(yè)務(wù)的辦理,。通過這次實踐,，我學(xué)會了如何與客戶建立良好的關(guān)系,、如何傾聽客戶需求、如何提供專業(yè)的建議等,。這些技巧對于將來從事銀行業(yè)務(wù)的職業(yè)發(fā)展非常有幫助,。

第四，商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)還對我的自信心和溝通能力產(chǎn)生了積極的影響,。在實訓(xùn)中,，我們需要根據(jù)客戶的需求提供相應(yīng)的理財方案，并在模擬環(huán)境下與客戶進行溝通,。通過這次實踐,，我逐漸擺脫了羞澀和緊張的情緒，學(xué)會了自信地表達自己的意見和觀點,。這對于提高溝通能力和培養(yǎng)自信心非常有幫助,。

最后，商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)讓我認識到了銀行行業(yè)的現(xiàn)實挑戰(zhàn)和未來發(fā)展方向,。在實訓(xùn)過程中,，我們也了解到了銀行業(yè)面臨的競爭壓力、技術(shù)創(chuàng)新的重要性以及客戶需求的多樣化,。這些問題使我深思,，也激發(fā)了我對金融行業(yè)的進一步探索和研究的興趣。我相信,，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,，才能在激烈的競爭中脫穎而出。

總之,，商業(yè)銀行經(jīng)營實訓(xùn)是一次珍貴的學(xué)習(xí)機會,，通過這次實踐，我增長了見識,，提高了專業(yè)水平,，也不斷錘煉了自己。我將在今后的學(xué)習(xí)和實踐中,，不斷總結(jié),、不斷進步，為投身于金融行業(yè)做好充分準備,。

商業(yè)銀行實訓(xùn)心得體會篇十一

根據(jù)分行開展“大學(xué)習(xí),、大檢查、大討論”內(nèi)控主題教育的精神,，在分行相關(guān)部門的宣傳,、組織和動員下，我認真,、深入地參加了這次學(xué)習(xí)活動,。通過這次主題教育,，進一步提高了我的風(fēng)險防范意識，強化了合規(guī)操作的觀念,，并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育的意義和重要性,。

本人認真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過學(xué)習(xí)進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,，深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,，案件高發(fā)的危害性，使我更加認析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴峻形勢,。作為一名銀行工作人員,，我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,，更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在,，才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。下面是我在學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)控制度及管理辦法后的幾點心得體會：

一,、加強合規(guī)文化教育,，是提高經(jīng)營管理水平的需要。

事物不斷涌現(xiàn),，新業(yè)務(wù),、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習(xí),，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論,、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,，不斷更新知識結(jié)構(gòu),，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要,。按照“一崗雙責(zé)”的要求,，認真履行崗位職責(zé)，特別是要注重加強對政治理論,、經(jīng)濟金融,、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì),，增強明辯事非和拒腐防變的能力,，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒,。同時，進一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,，增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,，把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,，推進各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。

二,、提高個人思想素質(zhì)和風(fēng)險防范意識,，增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念。

加強個人的法律法規(guī),、規(guī)章制度學(xué)習(xí),，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段,。加強對銀行員工的風(fēng)險防范教育,，使大家都認識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性，認識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),，必須把風(fēng)險防范放在第一位,。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度,，自覺抵制各種違紀,、違規(guī)、違章行為,，要根除以信任代替管理,，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀律,，珍惜自己的職業(yè)生涯,，視制度如生命，糾違章如排雷,，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生,。

三,、加強內(nèi)控管理，更新服務(wù)意識,，樹立正確的銀行經(jīng)營理念,。

從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看，“十個案件九違章”有章不循,，違規(guī)操作,，檢查不細，監(jiān)督不力,，實屬重要根源,，無數(shù)案件、事故,、教訓(xùn),，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞,。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子,，從而給國家資金造成損失,。我們每個銀行工作人員都應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項規(guī)章制度,，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件,，要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，加強規(guī)范管理,，以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行,。

第一，要把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終,?！盎A(chǔ)牢固，穩(wěn)如泰山,；基礎(chǔ)不牢,，地動山搖”。風(fēng)險的防范與控制,，說到底是人的因素起著重要作用,，客戶創(chuàng)造市場，客戶創(chuàng)造價值,，客戶是我們的效益之源,，是我們的衣食父母，有了客戶,，我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,，員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴格要求,、嚴格規(guī)范,、嚴格標準、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,，業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險就會得到有效的遏制,。切實大力倡導(dǎo)、深入宣傳價值最大化,、資本約束,、全面風(fēng)險管理、風(fēng)險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進理念,，自覺轉(zhuǎn)變觀念,，將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險控制體系中，形成規(guī)范操作,，防范風(fēng)險的良好氛圍，真正把為前臺,、為基層,、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿，就能有效提高我行風(fēng)險管理和內(nèi)控政策,、法規(guī),、制度的執(zhí)行和落實，全面加強風(fēng)險管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用,。

第二,，要更新服務(wù)意識。現(xiàn)實看,，銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場,，沒有市場就沒有銀行，沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,，加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急,。從我行看，我們的經(jīng)營服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,，但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,，缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的情況下,，要突破原有的局限,，創(chuàng)造個性化服務(wù)，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地,。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,，善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場，善于拓展優(yōu)質(zhì)市場,，善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶,，通過有效的市場營銷促進業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準客戶定位,，牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識,，因為20%的優(yōu)質(zhì)客戶將會給我們帶來80%的經(jīng)營利潤。

服務(wù)等中間業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在,，中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴充，提升客戶服務(wù)價值和對客戶價值的最大挖掘，要求商業(yè)銀行實現(xiàn)資產(chǎn),、負債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展,。同時，由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束,，可以彌補資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制,，因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,，既是市場經(jīng)濟法則對商業(yè)銀行的要求,，也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求。因此銀行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,，面向業(yè)務(wù),、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè),，通過強化教育培訓(xùn),、組織風(fēng)險點的成因分析，搭建防控體系,、優(yōu)化流程,、規(guī)范管理，保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展,，讓合規(guī)人人有責(zé),、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深入人心。讓依法決策,、合規(guī)經(jīng)營與管理,，按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng),。切實整治有章不循,、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥,，及時消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到,，增強防范風(fēng)險的能力，為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件,。

商業(yè)銀行實訓(xùn)心得體會篇十二

機電xx1班在機電學(xué)校校區(qū)開始了為期兩個星期的電力拖動實訓(xùn),。整個實訓(xùn)過程，可以用師生教與學(xué)其樂融融來形容,。

實訓(xùn)第一天,，機電xx1班就以善思樂學(xué)的精神讓指導(dǎo)老師刮目相看。實訓(xùn)中,，我們不僅認真做好指導(dǎo)老師布置的每一個任務(wù),，還在歇息間隙與我們進行探討，共同研究電路的接法及相關(guān)知識。固然整個實訓(xùn)不算難,，但我們不看輕每一個學(xué)習(xí)的機會,，認真接好每一條線，擰好每一個螺絲,，我們以努力的成果x實了我們的對這次實訓(xùn)的重視,。值得一提的是，這個班級有很強的團隊意識,，在每一次通電環(huán)節(jié)中若有誰電路沒有接通,，就會三三兩兩互相討論原因，并找出解決的`辦法,。

出處 m.sevw.cn

實訓(xùn)不僅是一個對所學(xué)知識的補充與升華，更是一個考驗學(xué)生動手能力的平臺,。兩周實訓(xùn)中,，師生們一起度過了很愉快的學(xué)習(xí)時光，由于我們不僅用認真的態(tài)度來對待每一個學(xué)習(xí)任務(wù),，捉住每一次動手的機會,，增強動手意識，進步動手操縱能力,，更用我們優(yōu)秀的實訓(xùn)成果往返報老師的關(guān)心和付出,。

通過此次實訓(xùn)，我認識到了團隊合作的重要性和必要性,。在今后的學(xué)習(xí),、生活、工作當(dāng)中,，我都將謹記這一體會,，使之成為我人生的寶貴財富。

商業(yè)銀行實訓(xùn)心得體會篇十三

今日又是一個周五,，經(jīng)過前面幾天的營銷和對公司,、個人業(yè)務(wù)操作的熟悉，我越來越熱愛此刻的工作了,。

銀行是一個產(chǎn)業(yè),，它關(guān)乎國民經(jīng)濟的發(fā)展和社會經(jīng)濟的運行。我能來到xx,，就說明我已經(jīng)進入到經(jīng)濟部門,，已經(jīng)到達了我原先職業(yè)規(guī)劃的目標。金融學(xué)的專業(yè)對于銀行部門來講屬于可塑造型的`專業(yè),，無論是對公對私的客戶經(jīng)理還是普通的柜員,，金融專業(yè)的畢業(yè)生都能經(jīng)過實踐將專業(yè)與業(yè)務(wù)掛鉤。

記得當(dāng)初來到__的時候，我選的是對公客戶經(jīng)理,。之后經(jīng)過多方了解和體驗,，我似乎被一連串的數(shù)字所迷惑，而經(jīng)過實習(xí)后,，我在對私對公柜員,、客戶經(jīng)理的不一樣崗位上有了新的認識和收獲，對各種崗位所需人員的性格和個人潛質(zhì)以及發(fā)展前景有了系統(tǒng)的了解,。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的選擇是對的：雖然道路是坎坷的,，可是前景卻是光明的。

今日感受：柜員崗位的實習(xí)結(jié)束了,，最前面的一段時光內(nèi),，我學(xué)會了點鈔等基本技能，下周要調(diào)到客戶經(jīng)理的崗位上,，我期望自我能把前面的收獲更多的總結(jié)出來,，也期望后面的工作能夠有更大的收獲。

商業(yè)銀行實訓(xùn)心得體會篇十四

摘要:隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和法律體制的不斷完善,，職業(yè)道德問題越來越受到人們的重視,，對于商業(yè)銀行而言，其會計人員的職業(yè)道德素質(zhì)對整個銀行的經(jīng)濟盈虧情況有很大的影響,。

但是就目前而言,，商業(yè)銀行會計人員的職業(yè)素質(zhì)還存在瑕疵，一定程度上損害了會計人員的職業(yè)道德形象甚至整個社會的職業(yè)道德建設(shè),。

因此,，本文著重闡述了商業(yè)銀行會計人員在職業(yè)道德方面存在的問題，并結(jié)合實際情況分析研究了解決這些問題的具體策略,，以供參考,。

關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;會計人員;職業(yè)道德現(xiàn)狀;培育策略。

商業(yè)銀行的會計人員是銀行的主力軍,，無論就人員數(shù)量還是崗位重要性而言,，都處于重要地位。

可以說,，商業(yè)銀行會計人員的職業(yè)道德素養(yǎng)在提升商業(yè)銀行的整體競爭力上有很大的促進作用,，必須加以重視。

商業(yè)銀行會計人員遵守職業(yè)道德,，愛崗敬業(yè),，誠實守信，能夠規(guī)范會計行為,，實現(xiàn)會計目標,，有利于提升會計人員的自身職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)水平,，有助于銀行的持續(xù)快速健康發(fā)展。

一,、商業(yè)銀行會計人員職業(yè)道德現(xiàn)狀分析,。

隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷轉(zhuǎn)型，商業(yè)銀行的競爭日益激烈,，也面臨著重大的挑戰(zhàn),。

而商業(yè)銀行會計人員職業(yè)道德缺失問題會嚴重影響會計人員的職業(yè)道德建設(shè)，不利于商業(yè)銀行的健康發(fā)展,。

因此本文就實際情況分析了商業(yè)銀行會計人員職業(yè)道德現(xiàn)狀,，具體信息如下:。

(一)職業(yè)道德觀念淡薄,。

在我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展過程中,，商業(yè)銀行也面臨著嚴峻的考驗，首當(dāng)其沖的就是銀行內(nèi)部會計人員的職業(yè)道德建設(shè),。

就當(dāng)前狀況而言,，商業(yè)銀行對于會計人員的宣傳教育偏向于管理層面和財務(wù)專業(yè)知識的傳授，忽視了職業(yè)道德教育,，使得職業(yè)道德建設(shè)的教育力度不大。

商業(yè)銀行實訓(xùn)心得體會篇十五

自郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機和途徑,。我國郵政儲蓄網(wǎng)點超過36000個,，其中2/3以上網(wǎng)點分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū)，已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng),。

中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,，是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事，具有重要的里程碑意義,。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,，也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，金融體制改革取得的又一項新的重要成就,。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,，中國郵政蓄銀行成立伊始，合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險,、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險,。

合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù)，如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認同,。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,，建立一個有效的銀行合規(guī)風(fēng)險管理組織體系，成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急,?；茨献佑杏?xùn)：“矩不正,，不可為方；規(guī)不正,，不可為圓”,。因此，必須把“合規(guī)風(fēng)險”放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險,，即信用風(fēng)險,、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險同等重要的程度來重視,。

一,、正確理解合規(guī)風(fēng)險與銀行三大風(fēng)險。

合規(guī)風(fēng)險“指的是：銀行因未能遵循法律法規(guī),、監(jiān)管要求,、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準則,、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準則,，而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽損失的風(fēng)險,。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風(fēng)險管理活動,，健全、有效的合規(guī)風(fēng)險管理機制,，是實施以風(fēng)險為本監(jiān)管的基礎(chǔ),。

銀行業(yè)三大風(fēng)險是信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險,。

二,、建立合規(guī)風(fēng)險管理機制的必要性。

（一）樹立主動合規(guī)意識,，克服被動合規(guī)心理,。

合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹立”合規(guī)人人有責(zé)“、”主動合規(guī)意識“,、”合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,，要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分，以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價值觀念,。

(二)制定合規(guī)政策,，組建合規(guī)部門。

構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理機制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,，并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn),、調(diào)查問題，讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程,，使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實到業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工,。

合規(guī)作為一門獨特的銀行風(fēng)險管理技術(shù),，已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險逐漸成為除信用風(fēng)險,、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險,，因此，完善合規(guī)風(fēng)險管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題,。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù),。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。

商業(yè)銀行實訓(xùn)心得體會篇十六

工作伊始,，由于對銀行工作的模糊和定位不清晰,，加上沒有做好充分的心理準備，沒有完成從一個學(xué)生到柜員的主角轉(zhuǎn)變,，我心中油然而生失落感和挫敗感,，對工作的活力漸漸失去，可是看著身邊的同事每一天都在進取努力工作,，對每位客戶的真誠和高效的服務(wù),，想著他們都在同一崗位上工作這么多年，還能堅持著這樣的活力,，讓我明白簡單的事情重復(fù)做,，不僅僅要做好，更要做得有創(chuàng)造力,。

在每個崗位上都有發(fā)展?jié)撃?、增長知識的機會，決定因素是自我對待工作的態(tài)度和對工作的付出程度,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,，對各項業(yè)務(wù)知識和銀行服務(wù)規(guī)范的不斷學(xué)習(xí),，已經(jīng)能獨立為客戶辦理各項業(yè)務(wù),，對各項產(chǎn)品有了更深的了解，逐漸總結(jié)出各項產(chǎn)品的營銷亮點,，從而有意識的加強對客戶的營銷力度,，取得了必須的成績。

一年中,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙下,，我經(jīng)過了大堂經(jīng)理，對公柜員,，對私柜員的崗位鍛煉,，參加各條線各類培訓(xùn)共60多次，共接待客戶咨詢1000余件,，辦理對公對私業(yè)務(wù)10000多筆,，進取向客戶銷售了保險,，網(wǎng)銀，三方存款等各種銀行產(chǎn)品,，實現(xiàn)了單位與個人的共贏,。在營銷的`過程中，加深了對銀行各類產(chǎn)品的了解,，加強了組織溝通本事,，更明白了銀行服務(wù)本事的重要性。

一年的工作歷程也是心態(tài)調(diào)整,、主角轉(zhuǎn)變的過程,。常言道：態(tài)度決定一切。端正的態(tài)度,、良好的心態(tài)是高效完成各項工作的基礎(chǔ)和前提,。心態(tài)的調(diào)整使我在意識中對工作有了更加充分的認識。銀行工作無小事,，任何細節(jié)的錯誤都可能鑄成大錯,。我們必須集中注意力辦好每一筆業(yè)務(wù)，真誠服務(wù)每位客戶,，僅有確立了端正的工作態(tài)度和良好的處事心態(tài),，才能出色的完成各項經(jīng)營指標。下頭我將從以下五個方面來總結(jié)下一年的工作心得體會：

感恩的心讓我們善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點和長處,，俗話說,，“用人之長，天下無不可用之人”,。同時感恩的心也讓我們更加愿意發(fā)自內(nèi)心的去鼓勵和贊美別人,，讓別人感覺被需要，感覺很重要,。銀行作為服務(wù)型企業(yè),，客戶是企業(yè)的生命線，僅有我們懂得對客戶感恩,，才能獲得客戶更多的信任,。

制度中包括工作的統(tǒng)一標準和指導(dǎo)規(guī)范，告訴員工什么是對的,，什么是方向,，從而為工作供給指導(dǎo)，從而讓工作更加高效,。尤其是我們金融行業(yè),，制度重于泰山，合規(guī)是銀行經(jīng)營的.高壓線,，好的制度不僅僅是客戶資金安全的保證,，同樣是中行為客戶創(chuàng)造價值的基石,，理解和掌握制度讓員工更加自由，更加自信,，使員工更具有創(chuàng)造性。

天下大事必做于細,，所有的工作都由細微的部分組成,，僅有將每個細節(jié)很好的完成，整個工作才能高效,、準確的完成,。在銀行這個特殊的行業(yè)中，每個細節(jié)都要求更高,，賬號,、金額、票據(jù)等必須保證絕對正確,，客戶身份的辨別必須嚴格進行聯(lián)網(wǎng)核查和反洗錢系統(tǒng)排查,，禮貌禮貌用語和服務(wù)規(guī)范必須高標準的嚴格執(zhí)行，僅有將這些細節(jié)做好,，客戶才會選擇我們。

有人說準備很重要,，可是準備前的行動同樣很重要,，在準備前我們要進行搜集市場資料，學(xué)習(xí)各項新業(yè)務(wù)知識,，進行客戶的甑別,，與各個利益關(guān)系者進行溝通和反饋，從而為制定合理的營銷方案打下堅實的基礎(chǔ),。僅有這樣我們才能限度的節(jié)省成本,，高效的完成各項工作,。

換位思考是我們建立同理心的基礎(chǔ)，在與同事接觸中,，經(jīng)過換位思考不僅僅能使同事們和睦相處,，也能使大家緊密配合完成各項工作;在與客戶接觸中,，也更容易找到利益接觸點,，這樣不僅僅能完成各項產(chǎn)品的營銷,，同時也能夠大大提高客戶的忠誠度。

經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí),，我堅定了信念,，提升了技能，找到了夢想與工作的結(jié)合點,。如果市行黨委批準我轉(zhuǎn)正,，我將不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué),，更重要的是向社會學(xué),。在今后的工作中，我將自覺加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，進一步提高自我在業(yè)務(wù)方面尤其是對公業(yè)務(wù)知識的鍛煉，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下發(fā)揚長處,，彌補不足，提高自我的履崗本事,，嚴格要求把自我培養(yǎng)成一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工,。我將以追求卓越來嚴格要求自我，奮發(fā)圖強,，進取為xx行的發(fā)展貢獻自我的力量!