一個(gè)周詳?shù)挠?jì)劃可以幫助我們充分利用時(shí)間,,提高工作和學(xué)習(xí)的效率,。制定計(jì)劃前,要進(jìn)行充分的調(diào)研和信息收集,。希望這些范文可以為你提供一些靈感和啟示,,使你能夠制定出更加優(yōu)秀和實(shí)用的計(jì)劃,。
工作計(jì)劃書(shū)篇一
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),,促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù),??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn),。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案,。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5。填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪(fǎng)一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng),。
7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8,、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9、投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線(xiàn)圖),。
10,、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng),,等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。
12,、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1,、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流,。(會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件),。
客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行,。
2,、對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時(shí)間和條件允許時(shí),,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流,。
3,、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
工作計(jì)劃書(shū)篇二
為了更好的豐富同學(xué)們的課余文化生活,,進(jìn)一步加強(qiáng)我們創(chuàng)新社團(tuán)的建設(shè),,營(yíng) 造和諧有序的工作環(huán)境和朝氣蓬勃的社團(tuán)部團(tuán)隊(duì)文化,力爭(zhēng)在團(tuán)委,、老師的指導(dǎo) 和社團(tuán)部所有成員的共同努力下,,社團(tuán)部的工作能有突破與創(chuàng)新,將我們的社團(tuán) 文化生活在整個(gè)學(xué)校宣傳推廣,,讓更多的同學(xué)加入到我們的社團(tuán)隊(duì)伍中來(lái)!
一,、宗旨 本社團(tuán)為自愿組織起來(lái)的高中生社團(tuán),活動(dòng)宗旨和任務(wù)是憑借全體社員對(duì)科技,、 藝術(shù)等的熱愛(ài)與激情,,旨在提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和綜合能力素質(zhì)。
充實(shí)學(xué)生的業(yè) 余生活,,同時(shí)也為豐富校園文化作貢獻(xiàn),。
二、參加對(duì)象 本社團(tuán)主要是給熱愛(ài)科學(xué),、藝術(shù)等同學(xué)提供一個(gè)展現(xiàn)自我的空間,,挖掘其潛能, 提高個(gè)人水平和藝術(shù)修養(yǎng),,充分展示自己的才華,。
在校內(nèi)外開(kāi)展活動(dòng),以積極向 上的態(tài)度充實(shí)校園生活,。
三、活動(dòng)方式及內(nèi)容 本社團(tuán)會(huì)定期在校內(nèi)開(kāi)設(shè)“創(chuàng)新作品展覽”,,展示社內(nèi)近期作品,,并在校內(nèi)征集 優(yōu)秀作品,,擇優(yōu)展示以求共同進(jìn)步,。
除此之外本社團(tuán)每月至少舉辦活動(dòng)一次(特 殊情況除外),以保證作品數(shù)量與質(zhì)量雙豐收,。
希望會(huì)給校園文化帶來(lái)不一樣的 氣氛,。
1、本社團(tuán)為社長(zhǎng)負(fù)責(zé)制
3,、責(zé)任劃分: 社長(zhǎng): 負(fù)責(zé)社團(tuán)及社員職能與工作的協(xié)調(diào),, 以及整體事物的安排,。
負(fù)責(zé)與校領(lǐng)導(dǎo),、 外校社團(tuán)聯(lián)系,以取得支持,、尋求幫助。
副社長(zhǎng)(人事):負(fù)責(zé)吸收新社員,,社內(nèi)人員調(diào)動(dòng),,對(duì)外宣傳,。
活動(dòng)時(shí)財(cái)務(wù)方面 由其負(fù)責(zé)。
(財(cái)務(wù)): 管理社團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)收支,,協(xié)調(diào)各部人員。
部長(zhǎng):負(fù)責(zé)本部社員在部門(mén)中的具體工作分配,,并進(jìn)行管理。
社員:凡加入本社團(tuán)者,,首要條件必須熱愛(ài)魔術(shù),并有一定基礎(chǔ)為其次,。
4、權(quán)利與義務(wù):參照社團(tuán)規(guī)章制度,。
《社內(nèi)規(guī)章制度》 1,、 按時(shí)參加社內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)(特殊情況除外)。
2,、 不能參加者及時(shí)向部長(zhǎng)請(qǐng)假,,無(wú)故缺勤次數(shù)超過(guò)活動(dòng)次數(shù)一半時(shí)開(kāi)除社員資 格。
3,、 身為社員應(yīng)及時(shí)交納社費(fèi),。
4,、 社員要按時(shí)認(rèn)真執(zhí)行社長(zhǎng)及副社長(zhǎng)交予的任務(wù)(包括部長(zhǎng))。
5,、 社內(nèi)應(yīng)相互友愛(ài),,出現(xiàn)矛盾及時(shí)以及積極向上的方式解決。
6,、 社員要有良好的修養(yǎng),,為社團(tuán)樹(shù)立良好形象,社員違紀(jì)有損社團(tuán)形象將視情 節(jié)嚴(yán)重給予嚴(yán)肅處理,。
7,、 參加比賽及活動(dòng),應(yīng)以陽(yáng)光熱情積極的態(tài)度參加,,按規(guī)章制度行動(dòng),。
8,、 社員加入社團(tuán)半年后才可自愿要求退社。
9、 綜上所述,,本社會(huì)根據(jù)規(guī)章制度管理社員,以樹(shù)立本社良好形象,。
四,、活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間 1,、活動(dòng)內(nèi)容 近期:本社團(tuán)將在學(xué)校各種活動(dòng)中以節(jié)目的方式參加活動(dòng)。
長(zhǎng)期:1,、舉辦社團(tuán)活動(dòng),,宣傳創(chuàng)新魅力。
2,、開(kāi)展創(chuàng)新作品展覽,。
3、創(chuàng)新作品評(píng)比
4,、與校外創(chuàng)新社團(tuán)聯(lián)宜活動(dòng),,擴(kuò)大影響。
20**年是我公司劃歸東風(fēng)有限商用車(chē)公司管理的第一年,,公司黨政工團(tuán)的各項(xiàng)工都將與商用車(chē)公司對(duì)接,,公司團(tuán)委將在商用車(chē)團(tuán)委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作保持平衡過(guò)渡,。
20**年公司共青團(tuán)工作的指導(dǎo)思想是:以“三個(gè)代表”重要思想、黨的十八大精神為指導(dǎo),,深入開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),,積極融入黨政中心工作。
按照“服務(wù)企業(yè)中心工作,,服務(wù)青年成長(zhǎng)成才”工作思路,,繼續(xù)開(kāi)展好團(tuán)建基礎(chǔ)建設(shè),、團(tuán)建創(chuàng)新、團(tuán)干隊(duì)伍建設(shè);深化青年崗位建功,、青年素質(zhì)提升,、青年引導(dǎo)和青年文化培育四項(xiàng)行動(dòng),努力引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年在各自崗位上建功立業(yè),,切實(shí)發(fā)揮共青團(tuán)在企業(yè)中的生力軍和突擊隊(duì)作用,為公司的改革,、發(fā)展和穩(wěn)定做出共青團(tuán)組織應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一,、深入開(kāi)展建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義道路共同理想教育,,不斷提高青年思想政治意識(shí)和職業(yè)道德素質(zhì)。
1,、繼續(xù)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
公司兩級(jí)團(tuán)組織要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),作為今后一個(gè)時(shí)期工作的主線(xiàn),。
通過(guò)組織專(zhuān)題座談會(huì)、培訓(xùn)班,、主題團(tuán)日、知識(shí)競(jìng)賽,、征文比賽等多種形式的活動(dòng),,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)。
充分利用團(tuán)刊,、網(wǎng)站、宣傳欄等團(tuán)內(nèi)宣傳陣地,,加大學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的宣傳力度,在廣大團(tuán)員青年中形成學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的良好氛圍,。
轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn
2、深化形勢(shì)目標(biāo)教育,,增強(qiáng)青年使命感,。
圍繞東風(fēng)公司第八次黨代表大會(huì)精神,,大力宣傳東風(fēng)公司和商用車(chē)公司面臨新的形勢(shì)和新任務(wù),,組織開(kāi)展形勢(shì)目標(biāo)教育活動(dòng)。
圍繞改革發(fā)展,,積極有效地教育和引導(dǎo)廣大青年解放思想,、轉(zhuǎn)變觀念,,樹(shù)立信心,,培育市場(chǎng)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)青年員工對(duì)企業(yè)重大決策的理解和執(zhí)行力,,不斷激發(fā)青年立足崗位、勤奮學(xué)習(xí),、建功立業(yè)的熱情,,增強(qiáng)青年對(duì)企業(yè)的信心和自豪感,。
3、加強(qiáng)青年觀念引導(dǎo),,塑造青年道德規(guī)范,。
開(kāi)展好以“與祖國(guó)共奮進(jìn),與東風(fēng)共成長(zhǎng)”的主題實(shí)踐教育,。
加強(qiáng)民族精神,、時(shí)代精神和社會(huì)主義榮辱觀教育,,加強(qiáng)艱苦奮斗,、愛(ài)崗敬業(yè)教育。
通過(guò)青年志愿者活動(dòng)使青年養(yǎng)成良好的社會(huì)公德,,通過(guò)學(xué)雷鋒,、青年文明號(hào)活動(dòng),使青年養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,,通過(guò)思想道德教育,,使青年養(yǎng)成良好的個(gè)人品德,,選樹(shù)優(yōu)秀團(tuán)員青年明星,,通過(guò)青年典型的選樹(shù)活動(dòng),,在青年中倡導(dǎo)積極向上,、健康文明,、和諧進(jìn)步的生活方式,提高青年的思想道德素質(zhì),。
二,、以“青春火炬”行動(dòng)為載體,發(fā)揮青年生力軍作用
1,、開(kāi)展“追夢(mèng)我先行,,崗位立新功”主題競(jìng)賽活動(dòng)。
圍繞東風(fēng)商用車(chē)公司“863”振興計(jì)劃,,結(jié)合公司中期事業(yè)規(guī)劃,,兩級(jí)團(tuán)組織要繼續(xù)深化“追夢(mèng)我先行,崗位立新功”主題競(jìng)賽活動(dòng)的推進(jìn),。
各團(tuán)支部要積極參與崗位立功競(jìng)賽活動(dòng),,圍繞企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn),、物流,、營(yíng)銷(xiāo)等全價(jià)值鏈,,開(kāi)展降成本增效益活動(dòng),要以團(tuán)支部為單位,,積極組建節(jié)能降耗小分隊(duì),,開(kāi)展跑冒滴漏查改、節(jié)能減排競(jìng)賽活動(dòng);組建保生產(chǎn)促營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì),,開(kāi)展急難險(xiǎn)重突擊隊(duì)活動(dòng);組建工序品質(zhì)保障小分隊(duì),開(kāi)展崗位服務(wù),、質(zhì)量攻關(guān)競(jìng)賽活動(dòng);組建研發(fā)小分隊(duì),,開(kāi)展新品研發(fā)、工藝優(yōu)化活動(dòng),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年參與到企業(yè)節(jié)支增效的工作中,。
2、深化青年qcd示范線(xiàn),、示范崗創(chuàng)建活動(dòng),。
重點(diǎn)提升青年qcd改善示范線(xiàn)和示范崗創(chuàng)建的`推進(jìn)力度,。
除了以(總成)生產(chǎn)線(xiàn)、生產(chǎn)班組和重點(diǎn)崗位為主要對(duì)象外,,還要向研發(fā)、采購(gòu),、產(chǎn)品和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)延伸,進(jìn)一步深化青年qcd改善示范線(xiàn)和青年qcd改善示范崗創(chuàng)建范圍,,通過(guò)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、合理督導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)交流等方法,,培育選拔出一批青年qcd改善示范線(xiàn)和示范崗的典型,,提升青年的管理意識(shí)和崗位技能,,為提升公司管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。
3,、開(kāi)展青年自主創(chuàng)新科技攻關(guān)競(jìng)賽活動(dòng),。
通過(guò)引導(dǎo)青年學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),弘揚(yáng)科學(xué)精神,,掌握科學(xué)方法,,提高青年的自主創(chuàng)新能力。
重點(diǎn)瞄準(zhǔn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、新技術(shù)引進(jìn)消化吸收,、新工藝推廣應(yīng)用,,在青年研發(fā)和技術(shù)人員通過(guò)組建青年cft,、實(shí)施項(xiàng)目導(dǎo)師制開(kāi)展項(xiàng)目攻關(guān)活動(dòng),在全公司內(nèi)開(kāi)展青年自主創(chuàng)新成果評(píng)比,。
三,、以加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)為保障,,增強(qiáng)團(tuán)組織的內(nèi)在活力
1、完善團(tuán)建基礎(chǔ)建設(shè),。
按照上級(jí)團(tuán)委團(tuán)組織基礎(chǔ)建設(shè)要求,,運(yùn)用共青團(tuán)基層組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),進(jìn)一步規(guī)范團(tuán)組織基礎(chǔ)建設(shè),,及時(shí)了解和掌握?qǐng)F(tuán)員青年隊(duì)伍現(xiàn)狀,,為團(tuán)組織結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)自身建設(shè)提供決策依據(jù)。
針對(duì)當(dāng)前團(tuán)員青年結(jié)構(gòu)的變化,,進(jìn)一步探索靈活多樣的團(tuán)組織設(shè)置方式和青年工作機(jī)構(gòu),,積極推進(jìn)團(tuán)內(nèi)民主管理,,努力擴(kuò)大團(tuán)組織的覆蓋面,推動(dòng)團(tuán)的工作向28-35歲青年,、勞務(wù)工團(tuán)員青年等領(lǐng)域延伸,。
加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有團(tuán)員的組織管理,加大對(duì)青年的有效覆蓋,,做好推優(yōu)工作,,通過(guò)嘗試青年工作委員會(huì)等方式,,不斷拓展服務(wù)青年的領(lǐng)域和范圍,廣泛吸納青年,,凝聚青年,。
2、推進(jìn)團(tuán)建工作創(chuàng)新,。
一是創(chuàng)新工作思路,。
針對(duì)各單位團(tuán)員青年的特點(diǎn)和現(xiàn)狀,組織動(dòng)員各團(tuán)支部圍繞新時(shí)期團(tuán)建工作重點(diǎn),,奮勇創(chuàng)新,,致力創(chuàng)優(yōu),不斷轉(zhuǎn)變,、提升團(tuán)干部的工作理念和工作水平,,不斷提高團(tuán)組織的內(nèi)在活力,培育一批過(guò)硬的團(tuán)建工作先進(jìn)典型,,全面促進(jìn)公司共青團(tuán)工作的發(fā)展;二是創(chuàng)新團(tuán)的活動(dòng)方式,。
緊緊抓住服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)青年成長(zhǎng)成才這兩個(gè)基本點(diǎn),結(jié)合公司團(tuán)建特色,,不斷創(chuàng)新共青團(tuán)活動(dòng)方式,,將企業(yè)新的管理方法導(dǎo)入團(tuán)的工作,,不斷增強(qiáng)共青團(tuán)工作的有效性和影響力;三是創(chuàng)新工作載體。
要通過(guò)共青團(tuán)網(wǎng)站等平臺(tái),,更有效,、更及時(shí)地為團(tuán)員青年提供工作動(dòng)態(tài),、信息溝通,、生活支持等服務(wù)。
更全面,、更直觀地掌握?qǐng)F(tuán)員青年的思想動(dòng)態(tài),了解他們的實(shí)際需求,,吸引更多的團(tuán)員青年加入到團(tuán)組織的隊(duì)伍,參與到團(tuán)的活動(dòng)中來(lái),。
3、依托黨建帶團(tuán)建,,不斷加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)。
認(rèn)真落實(shí)東風(fēng)公司黨委青年工作會(huì)精神和《中共東風(fēng)汽車(chē)公司委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)共青團(tuán)工作的意見(jiàn)》,,建立并固化定期向黨委工作匯報(bào)制度,,同時(shí)認(rèn)真做好團(tuán)干部的培養(yǎng)、推薦和選拔工作,,著力優(yōu)化公司團(tuán)干部的年齡結(jié)構(gòu),、素質(zhì)結(jié)構(gòu),,建設(shè)一支政治堅(jiān)定、工作出色,、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)團(tuán)干部隊(duì)伍。
全面加強(qiáng)團(tuán)干部作風(fēng)建設(shè),,不斷強(qiáng)化團(tuán)干部的崗位意識(shí)、表率意識(shí)和務(wù)實(shí)意識(shí),,以團(tuán)干部綜合能力的提升帶動(dòng)團(tuán)的工作水平的整體提升。
四,、建立青年人才育成工程,,促進(jìn)青年職業(yè)素質(zhì)提升
1,、深入推進(jìn)“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng),。
全面推進(jìn)導(dǎo)師帶徒活動(dòng),提升青年整體素質(zhì),。
活動(dòng)要有重點(diǎn),分層面進(jìn)行,,讓各類(lèi)技術(shù)能手,、崗位明星,、項(xiàng)目帶頭人簽約帶徒,,言傳身教,,通過(guò)這一活動(dòng)提高青年的崗位技能,,發(fā)揮青年的聰明才智,使之創(chuàng)造更多的崗位效益,。
2,、大力開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng),。
以增強(qiáng)青工的愛(ài)崗敬業(yè)精神,提高標(biāo)準(zhǔn)化操作技能和整體素質(zhì)為目標(biāo),,針對(duì)青工工作崗位的不同要求,,將學(xué)技練功活動(dòng)與本單位生產(chǎn)緊密結(jié)合起來(lái),。
有針對(duì)性的制定青年技能培訓(xùn)計(jì)劃,做到生產(chǎn)中用什么,,就學(xué)什么,、比什么;青工勞動(dòng)技能缺什么,,就補(bǔ)什么,。
培養(yǎng)和造就一大批忠誠(chéng)于企業(yè)的技術(shù)人才,,為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),。
3,、逐步建立青年人才庫(kù),。
公司團(tuán)委將積極與人事等有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),,對(duì)青年管理人才、青年技術(shù)人才,、青年技能人才、有特長(zhǎng)的青年人才等其他各類(lèi)優(yōu)秀人才建立信息統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,,建立信息平臺(tái),逐步建立青年優(yōu)秀人才在評(píng)先推優(yōu),、選拔配備干部,、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),、職稱(chēng)晉升等方面的通道,,為青年人才脫穎而出搭建平臺(tái)。
4,、開(kāi)展“讀好書(shū),,長(zhǎng)才干”活動(dòng)。
充分利用已經(jīng)建立的各類(lèi)學(xué)習(xí)園地和讀書(shū)小組進(jìn)行讀書(shū)演講,、有獎(jiǎng)?wù)魑摹⒆x書(shū)心得交流,、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),,表彰學(xué)習(xí)型團(tuán)組織典型,、學(xué)習(xí)型青年典型,,激發(fā)廣大青年的學(xué)習(xí)熱情。
在廣大青年中倡導(dǎo)學(xué)習(xí)電腦操作,、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì),、科技、法律,、外語(yǔ)等知識(shí)和技能,,努力成為具有時(shí)代特征,、符合企業(yè)要求的青年人才。
五,、以培育具有公司特色的青年文化為抓手,注重團(tuán)員青年的引導(dǎo),,提升團(tuán)組織凝聚力
1、加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)的宣傳工作,。
要充分利用公司內(nèi)外部媒體和東風(fēng)共青團(tuán)網(wǎng)站充分展示公司廣大團(tuán)員青年在圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),促進(jìn)業(yè)績(jī)提升的活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀成果和典型事跡,,不斷提升團(tuán)的工作影響力,。
2,、深化青年思想引導(dǎo)活動(dòng)。
以思想引導(dǎo),、青年志愿者服務(wù)活動(dòng)、捐資助學(xué)等活動(dòng),,不斷拓寬服務(wù)青年領(lǐng)域,,使青年在和諧企業(yè)建設(shè)中堅(jiān)定信心,、展示良好的精神面貌,。
3,、推進(jìn)青年文化活動(dòng),。
繼續(xù)開(kāi)展好青年文化節(jié)活動(dòng),,進(jìn)一步豐富青春舞臺(tái)、青春課堂,、青春賽場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容,。
在組織文化節(jié)的同時(shí)做好重點(diǎn)工作,、重點(diǎn)活動(dòng)的協(xié)作與交流,保證活動(dòng)的覆蓋面和活動(dòng)的效果,。
通過(guò)單位之間相互競(jìng)賽,、聯(lián)誼等方式開(kāi)展形式多樣,、豐富多彩的文化活動(dòng),,活躍基層青年文化生活,。
4、關(guān)心特殊青年群體,。
結(jié)合青年職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,,積極開(kāi)展進(jìn)企導(dǎo)向系列活動(dòng),,包括進(jìn)企培訓(xùn),、拜師學(xué)技,、素質(zhì)拓展,、交流聯(lián)誼等,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)知感和歸屬感,。
堅(jiān)持關(guān)心困難青年,,及時(shí)進(jìn)行跟蹤了解,盡力為他們提供幫助,。
工作計(jì)劃書(shū)篇三
為強(qiáng)化檔案法制意識(shí),,加強(qiáng)檔案規(guī)范化管理工作,加快檔案信息化建設(shè),,拓展檔案工作新領(lǐng)域,,努力開(kāi)創(chuàng)檔案工作新局面。充分發(fā)揮檔案管理的作用,,為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出新貢獻(xiàn),。根椐市檔案局,、市衛(wèi)生局的要求,結(jié)合本系統(tǒng)的實(shí)際,,現(xiàn)就做好2016年檔案管理工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一,、認(rèn)清形勢(shì),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),,充分認(rèn)識(shí)檔案工作的重要性
檔案工作是建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)和全面建設(shè)小康社會(huì)不可或缺的組成部分,,是發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力和建設(shè)先進(jìn)文化的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的.發(fā)展,檔案工作已越來(lái)越多地滲透到社會(huì)生活的各個(gè)方面,,對(duì)于推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)起著越來(lái)越重要的作用,。各單位要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)檔案工作的重要性和緊迫性,,進(jìn)一步明確檔案工作的任務(wù),,切實(shí)增強(qiáng)做好檔案工作的使命感和責(zé)任感,。
二、加強(qiáng)宣傳,,提高認(rèn)識(shí),不斷優(yōu)化檔案工作發(fā)展環(huán)境
深入開(kāi)展《檔案法》宣傳教育,。加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高職工的檔案業(yè)務(wù)素質(zhì);首先要組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《檔案法》使大家進(jìn)一步提高對(duì)檔案工作重要性的認(rèn)識(shí);尤其是檔案人員要堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)、自覺(jué)學(xué),、熟悉和掌握檔案知識(shí),增強(qiáng)以法治檔意識(shí),,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要把檔案方面的法律法規(guī)宣傳教育納入單位政治學(xué)習(xí)計(jì)劃,,增強(qiáng)單位人員檔案法制意識(shí)。
三,、強(qiáng)化管理,明確任務(wù),,積極推進(jìn)檔案規(guī)范化建設(shè)
一是完善檔案室管理,。各單位要積極探索和運(yùn)用檔案管理的新技術(shù),、新方法,,結(jié)合本單位檔案室的實(shí)際,,增添必要的設(shè)施,,確保檔案安全,。二是建立健全檔案管理制度,即:立卷歸檔制度,、工作職責(zé)制度,、崗位責(zé)任制度、保密制度,、考核制度以及學(xué)習(xí)制度,、工作程序,、查借閱檔登記簿等,形成檔案管理制度化,、經(jīng)?;⒁?guī)范化和科學(xué)化,。三是明確具體任務(wù),、目標(biāo)和要求;同時(shí),按照市,、區(qū)檔案局的要求,區(qū)疾病預(yù)防控制中心,、區(qū)血吸蟲(chóng)病防治站、區(qū)婦幼保健院,、區(qū)二醫(yī)院,、區(qū)中等衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校,、石板灘鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、大豐街道衛(wèi)生院,、清流鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、城東社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心9個(gè)單位的文書(shū)檔案和科技檔案要順利通過(guò)市、區(qū)檔案局的復(fù)查,,達(dá)到規(guī)范化管理的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
今年檔案工作任務(wù)重,、要求嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)高,,各單位領(lǐng)導(dǎo)必須按要求及時(shí)做好整理,、歸檔、鑒定,、分類(lèi),、編目,、排架、入庫(kù),,做到管理規(guī)范,,利用方便。同時(shí),,配合衛(wèi)生的各項(xiàng)改革管理工作,,以積極主動(dòng)熱情的服務(wù)態(tài)度,做好檔案提供利用工作,,樹(shù)立良好的窗口服務(wù)形象,。切實(shí)抓好檔案規(guī)范化管理,把檔案規(guī)范化管理工作作為今年單位工作的重中之重來(lái)抓緊抓好,。實(shí)現(xiàn)單位檔案管理提檔晉級(jí)的目標(biāo),。
為加強(qiáng)分局檔案管理工作,提高分局檔案管理的規(guī)范化,、科學(xué)化,、現(xiàn)代化水平,貫徹科學(xué)發(fā)展觀,,按照師局的工作部署,,全面開(kāi)展好檔案工作,為了更好地做好檔案工作,,努力把我分局的檔案工作提高到一個(gè)新水平,,制定2015年檔案工作計(jì)劃。
一,、3月份開(kāi)始對(duì)分局20xx年度檔案資料進(jìn)行整理,、收集、匯總,、錄入,、立卷。
二,、繼續(xù)完善20xx年分局“組織機(jī)構(gòu)沿革”,、“檔案效果利用匯編”、“大事記”,、“借閱登記薄”等匯編資料的續(xù)編工作,。
三、切實(shí)加強(qiáng)檔案管理工作,。完成20xx年度的文書(shū)檔案立卷工作,,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)檔案管理制度。
四、進(jìn)一步完善電子檔管理工作,。開(kāi)展好我分局電子檔案管理工作,,逐步建立起完善的電子文件歸檔機(jī)制,做好電子文件和紙質(zhì)文件同步歸檔和有效管理工作,。
五,、切實(shí)做好檔案室的安全保管工作,嚴(yán)格落實(shí)“八防”措施,,要定期對(duì)檔案保管狀況進(jìn)行全面徹底的檢查,,杜絕一切安全隱患。堅(jiān)持原則,、執(zhí)行規(guī)定,、加強(qiáng)監(jiān)管、熱情細(xì)心服務(wù),,保證檔案不丟失,、不損壞、不失密,、不泄密.
六,、加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高檔案人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《檔案法》使大家進(jìn)一步提高對(duì)檔案工作重要性的認(rèn)識(shí);尤其是檔案管理人員要堅(jiān)持經(jīng)常學(xué),、自覺(jué)學(xué)、熟悉和掌握檔案知識(shí),,增強(qiáng)以法治檔意識(shí),,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
七,、狠抓檔案業(yè)務(wù)建設(shè),,使之達(dá)到規(guī)范化、科學(xué)化和制度化,。按照檔案等級(jí)認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn),、認(rèn)真做好檔案自查工作,自查工作要逐項(xiàng)進(jìn)行,,認(rèn)真細(xì)致,,對(duì)自查中存在的問(wèn)題,要提出整改措施,,限期整改,,原則上缺什么補(bǔ)什么,完善補(bǔ)充,,提高標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量。
工作計(jì)劃書(shū)篇四
一,、指導(dǎo)思想,。
認(rèn)真貫徹落實(shí)黔江工作站反“三違”的管理措施。
三個(gè)必須是:
1,、煤礦必須制定反“三違”的管理措施,,并逗硬執(zhí)行。
2,、煤礦必須把反“三違”活動(dòng)的開(kāi)展與隱患排查,、安全大檢查相結(jié)合。
3,、采掘作業(yè)和巷修作業(yè),,必須配備安全員,提升運(yùn)輸必須配齊絞車(chē)司機(jī)和信號(hào)把鉤工,,放炮作業(yè)必須配齊瓦檢員,、班組長(zhǎng)、放炮員,,機(jī)車(chē)運(yùn)輸必須配齊機(jī)車(chē)司機(jī)和跟車(chē)員,。
十五個(gè)必須是:
1、嚴(yán)禁帶煙火入井,,穿化纖衣服入井,、入井不戴安全帽和入井不攜帶自救器。
2,、嚴(yán)禁無(wú)安全措施安排生產(chǎn),。
3、嚴(yán)禁安排未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)以及培訓(xùn)考試不合格的職工上崗作業(yè),。
4,、嚴(yán)禁安全設(shè)施不齊全,強(qiáng)令工人冒險(xiǎn)作業(yè),。
5,、嚴(yán)禁特殊工種未取得上崗資格證就安排上崗。
6,、嚴(yán)禁放炮后在未經(jīng)瓦斯檢查和時(shí)間未到30分鐘就進(jìn)入工作面,。
7、機(jī)車(chē)運(yùn)輸中嚴(yán)禁扒,、蹬,、跳。
8,、井下運(yùn)輸嚴(yán)禁人,、貨混裝或用礦車(chē)運(yùn)人,。
9、嚴(yán)禁在提升運(yùn)輸斜巷內(nèi),,行人行車(chē)或行車(chē)行人,。
10、嚴(yán)禁乘坐刮板輸送機(jī)或在刮板輸送機(jī)的機(jī)槽內(nèi)行走,。
11,、人力推車(chē)時(shí)嚴(yán)禁放飛車(chē)或機(jī)車(chē)通過(guò)風(fēng)門(mén)時(shí)不停車(chē)開(kāi)風(fēng)門(mén)。
12,、嚴(yán)禁帶電檢修,、搬遷電器設(shè)備、電纜和電線(xiàn),,用濕手或金屬扳動(dòng)帶電的電氣開(kāi)關(guān),。
13、嚴(yán)禁進(jìn)入采掘工作面不執(zhí)行“敲幫問(wèn)頂”制度和在空頂下作業(yè),。
14,、嚴(yán)禁瓦斯超限作業(yè)或氧氣不足作業(yè)。
15,、嚴(yán)禁證照不齊組織生產(chǎn)和建設(shè)礦井在建設(shè)區(qū)域邊建設(shè),、邊生產(chǎn)。
二,、全月安全目標(biāo),。
1、全月無(wú)重傷,、輕傷以上事故,。
2、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)先進(jìn)煤礦,。
3,、安全教育培訓(xùn)合格率為100%。
4,、隱患排查整改合格率為100%,。
三、隱患排查方面,。
為了確保安全整改完善,,以查“三違”查“隱患”,杜絕各類(lèi)事故為重點(diǎn),,堅(jiān)持每10天一次安全隱患排查,,對(duì)存在的問(wèn)題落實(shí)責(zé)任人、整改時(shí)間,、整改措施進(jìn)行整改,,并安排專(zhuān)人按期回查,,未按期完成者嚴(yán)格按制度處罰,堅(jiān)持安全例會(huì),,并向職工認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,,及時(shí)總結(jié)上月安全工作存在問(wèn)題及下月的安全工作部署。
四,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
制定災(zāi)害預(yù)防處理計(jì)劃,,并組織演練,。制定完善安全生產(chǎn)管理制度,進(jìn)一步規(guī)范職工的操作行為,,同時(shí)強(qiáng)化制度的落實(shí),,利用每周安全例會(huì)、班前會(huì)進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí),,真正使制度能扎根于每位職工,,使執(zhí)行制度成為一種習(xí)慣,從而起到促進(jìn)管理,、促進(jìn)安全生產(chǎn)建設(shè)的作用,。
五、貫徹落實(shí)文件精神,,組織開(kāi)展安全活動(dòng),。
根據(jù)上級(jí)文件精神要求和企業(yè)的安排部署,認(rèn)真組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”,、“一通三防”活動(dòng),,安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),,在認(rèn)真開(kāi)展活動(dòng)期間,懸掛張貼安全標(biāo)語(yǔ),組織安全宣誓,、應(yīng)急演練等活動(dòng),,進(jìn)一步增強(qiáng)全礦干部職工的安全意識(shí),提高職工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性,形成人人重視安全,、人人關(guān)注安全的.良好氛圍,。
開(kāi)展形式多樣化的安全宣傳活動(dòng),,定期組織全礦職工觀看安全教育片,進(jìn)行安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)等,,通過(guò)這些活動(dòng)在職工中營(yíng)造自覺(jué)守法、守紀(jì)的良好氛圍,,促進(jìn)我礦安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展。
學(xué)校一直以全體師生的安全為第一位,,只有師生的身體和心理得到健康愉悅的發(fā)展學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量方可進(jìn)一步提高,。新年里,為再次確保學(xué)校師生安全,,學(xué)校進(jìn)一步落實(shí)食品藥品監(jiān)管責(zé)任,,杜絕假冒偽劣食品藥品在校內(nèi)的存在,保障廣大師生身體健康和生命安全,,常山縣教育局出臺(tái)了09年學(xué)校藥品食品安全工作計(jì)劃與目標(biāo),。
一、縣教育局成立食品藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),,并在教育科設(shè)立工作辦公室。各校建立健全校內(nèi)食品安全工作機(jī)構(gòu),,明確校長(zhǎng)是學(xué)校食品藥品安全的第一責(zé)任人,,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的食品藥品安全工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;指定專(zhuān)人分管食品藥品安全工作,分管人員對(duì)校內(nèi)食品藥品安全直接負(fù)責(zé),,并將食品藥品安全管理工作列入分管人員年度工作計(jì)劃中考核內(nèi)容實(shí)施獎(jiǎng)懲制度,。
二、建立各項(xiàng)食品藥品安全工作規(guī)章制度,。制度主要應(yīng)包括:食堂,、商店從業(yè)人員體檢制度、餐具消毒,、保存及工作衣帽穿戴,、清洗制度、向師生出售飯菜24小時(shí)留樣制度,、學(xué)校食品藥品安全事故責(zé)任追究制度等8項(xiàng)制度,。各友會(huì)校對(duì)制度的執(zhí)行情況要經(jīng)常性地開(kāi)展監(jiān)督檢查,,減少或及時(shí)消除食品藥品安全隱患,防范校內(nèi)重大食品藥品安全事故的發(fā)生,。
三,、積極開(kāi)展學(xué)校食品藥品安全宣傳教育工作。各校要制定20xx年安全工作計(jì)劃中食品藥品工作的教育,,大力開(kāi)展食品藥品安全的專(zhuān)題宣傳教育活動(dòng),,倡計(jì)劃導(dǎo)健康消費(fèi),要求每學(xué)期開(kāi)展食品安全健康教育活動(dòng)不少于2次,。
四,、加強(qiáng)校內(nèi)食品藥品安全管理工作。學(xué)校必須完善各項(xiàng)監(jiān)督管理制度,,落實(shí)專(zhuān)人履行監(jiān)督管理職責(zé),,要與承包者簽訂食品藥品安全責(zé)任狀,提出明確的食品藥品衛(wèi)生安全要求,。禁止非工作人員進(jìn)出食堂,、商店的加工操作間及食品原料存放間。
五,、各校要建立和完善學(xué)校突發(fā)性食品藥品安全事故的應(yīng)急處理機(jī)制,,制訂食品藥品安全工作預(yù)案。要配合有關(guān)部門(mén)做好學(xué)校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理工作,。積極開(kāi)展“千鎮(zhèn)連鎖超市,、萬(wàn)村放心店”建設(shè)活動(dòng),年內(nèi)建成3個(gè)校內(nèi)連鎖超市,,26所學(xué)校放心店建設(shè)任務(wù),,其覆蓋面達(dá)到50%以上。積極推行蔬菜,、肉品的定點(diǎn)配送工作,。
六、配有校醫(yī)的學(xué)校,,要開(kāi)展規(guī)范藥房創(chuàng)建活動(dòng),,做到藥品管理規(guī)范化,確保年內(nèi)通過(guò)“規(guī)范藥房”的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,。
七,、健全食品藥品安全信息報(bào)告制度。根據(jù)《縣重大食品事故應(yīng)急預(yù)案》的規(guī)定,,學(xué)校一旦出現(xiàn)食品藥品安全群體性突發(fā)事件,,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確、及時(shí)向教育局及相關(guān)部門(mén)報(bào)送情況,決不允許遲報(bào),、漏報(bào)和瞞報(bào),,否則將嚴(yán)懲責(zé)任人。有關(guān)學(xué)校食品安全教育活動(dòng)信息每學(xué)期上報(bào)辦公室不少于2條,。
工作計(jì)劃書(shū)篇五
為豐富校園文化生活,發(fā)展學(xué)生興趣與特長(zhǎng),,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,,以社團(tuán)活動(dòng)為平臺(tái),以“豐富生活,、展示個(gè)性、培養(yǎng)興趣,,拓寬知識(shí),、開(kāi)發(fā)潛能”為宗旨,,成立相應(yīng)的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)小組,努力使學(xué)校成為學(xué)生愉快而有趣的生活學(xué)習(xí)的樂(lè)園,。
1.培養(yǎng)學(xué)生興趣愛(ài)好,,張揚(yáng)學(xué)生的個(gè)性,讓學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)習(xí)知識(shí),,增長(zhǎng)能力。
2.凸顯學(xué)校的辦學(xué)特色,,塑造學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)的品牌,。
3.積極參加各級(jí)演出和比賽,,為校爭(zhēng)光。
4.通過(guò)多種方式吸收學(xué)生加入到組織中來(lái),,讓每一個(gè)學(xué)生都有成長(zhǎng)的舞臺(tái),。
(一)尊重主體,實(shí)行雙選,。在社團(tuán)活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中實(shí)行雙選制度,,活動(dòng)前,學(xué)校根據(jù)每個(gè)教師的特點(diǎn)選擇好輔導(dǎo)項(xiàng)目,,同時(shí)班主任根據(jù)課程的開(kāi)設(shè)情況鼓勵(lì)學(xué)生依據(jù)自身特長(zhǎng),,特別是興趣所向,選擇合適的社團(tuán)活動(dòng),。
(二)落實(shí)常規(guī),,健全制度,。
1.為加強(qiáng)常規(guī)管理,避免社團(tuán)活動(dòng)的隨意性和盲目性,,我們要堅(jiān)持“六定”,。一定活動(dòng)課程;二定活動(dòng)目標(biāo);三定活動(dòng)時(shí)間;四定活動(dòng)內(nèi)容;五定輔導(dǎo)老師;六定活動(dòng)地點(diǎn)。
2.做好輔導(dǎo)老師的準(zhǔn)備工作,,絕不打無(wú)準(zhǔn)備的仗,。正式開(kāi)課前,所有輔導(dǎo)老師制定切實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃,,安排好全學(xué)期的活動(dòng)內(nèi)容,,并提前備好一周的課,上課前一天要通知好所在社團(tuán)學(xué)生準(zhǔn)備好相關(guān)活動(dòng)材料,。
3.加強(qiáng)輔導(dǎo)老師的教學(xué)反思,,開(kāi)座談會(huì),總結(jié)工作中的成功之舉和敗筆之處,。加強(qiáng)老師之間的交流探討,,濃厚研究氣氛。努力提高社團(tuán)活動(dòng)的效果和效率,。
(三)充分重視學(xué)生的個(gè)別差異,,注重因材施教,在全面了解學(xué)生個(gè)性特征的基礎(chǔ)上,,充分開(kāi)發(fā)他們的潛能,。把社團(tuán)活動(dòng)作為學(xué)校實(shí)施特色教育的重要途徑。
(四)加強(qiáng)檢查督促,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)修改。
注重學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)的組織,、檢查,、指導(dǎo)開(kāi)展,以保證學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)課程建設(shè)順利進(jìn)行,。
(五)構(gòu)建科學(xué)合理的社團(tuán)活動(dòng)評(píng)價(jià)方案,。
“社團(tuán)活動(dòng)”課程的開(kāi)發(fā)與實(shí)施是對(duì)教師能力、精力,、毅力等多方面的巨大考驗(yàn),,為此我們將建立規(guī)范的內(nèi)部評(píng)價(jià)與激勵(lì)改進(jìn)機(jī)制,把各自輔導(dǎo)的情況和成果納入教師的考評(píng)和獎(jiǎng)勵(lì),。
20xx年學(xué)校扎實(shí)開(kāi)展好以下社團(tuán)活動(dòng),,以后逐年擴(kuò)充內(nèi)容和方式。主要包括運(yùn)河少年文學(xué)社(南湖晚報(bào)記者)、趣味數(shù)學(xué),、繪畫(huà)、硬筆書(shū)法,、軟筆書(shū)法,、棋類(lèi)、電腦,、快樂(lè)英語(yǔ),、小小科學(xué)家、跳繩等,。
1,、成立學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)教師精心設(shè)計(jì)活動(dòng),,并全程監(jiān)督各社團(tuán)活動(dòng)過(guò)程和考核評(píng)價(jià)社團(tuán)活動(dòng)效果,。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
2、保證社團(tuán)活動(dòng)時(shí)間:校級(jí)共同活動(dòng)時(shí)間為每周五中午的午間活動(dòng)(冬令12點(diǎn)到12點(diǎn)40分,,夏令12點(diǎn)10分到12點(diǎn)50分),。
第一準(zhǔn)備階段:第1-2周。
(1)學(xué)校制定活動(dòng)定方案,,宣傳動(dòng)員,,組織實(shí)施。各社團(tuán)招聘負(fù)責(zé)老師及各社團(tuán)組織成員報(bào)名,。
(2)社團(tuán)負(fù)責(zé)老師填報(bào)社團(tuán)名冊(cè),、制定活動(dòng)計(jì)劃(授課內(nèi)容)、確定活動(dòng)內(nèi)容,、活動(dòng)時(shí)間等,。
第二社團(tuán)活動(dòng)階段:第3-16周,。
(1)指導(dǎo)教師認(rèn)真組織開(kāi)展活動(dòng),。
(2)做到“五有”:有計(jì)劃,、有活動(dòng)設(shè)計(jì)(教案),、有名冊(cè),、有反饋,、有總結(jié),。提前一周社團(tuán)負(fù)責(zé)老師備好簡(jiǎn)單的授課教案,。注意積累電子稿和紙質(zhì)稿的素材,,圖片資料,,學(xué)校做好宣傳報(bào)道。
1,、指導(dǎo)教師最后階段上交相關(guān)材料(計(jì)劃,、活動(dòng)設(shè)計(jì)、點(diǎn)名冊(cè),、記錄本,、學(xué)生作品,、過(guò)程性資料、學(xué)生取得的成績(jī),、活動(dòng)總結(jié)等),。
2、社團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)小組考核檢查學(xué)生活動(dòng)效果,,評(píng)選最佳指導(dǎo)教師和最佳學(xué)生(由指導(dǎo)老師推薦),,并進(jìn)行“六一節(jié)”時(shí)的表彰。
3,、展示成果:跟學(xué)校的校園文化藝術(shù)節(jié)的活動(dòng),、匯報(bào)演出及展覽相結(jié)合。
展示的項(xiàng)目:
書(shū)法:社團(tuán)成員人人展示自己創(chuàng)作的書(shū)法作品,,張貼在專(zhuān)用的展板上,,并附上活動(dòng)的圖片。
電腦:人人展示自己創(chuàng)作的電子小報(bào),,張貼在專(zhuān)用的展板上,,并附上活動(dòng)的圖片。
美術(shù)作品:人人展示自己創(chuàng)作的作品,,張貼在專(zhuān)用的展板上,,并附上活動(dòng)的圖片。
文學(xué)社:人人展示自己發(fā)表,、撰寫(xiě)的文學(xué)作品,。
科技小組:展示學(xué)生的活動(dòng)資料、活動(dòng)情景,、活動(dòng)積累的作品,,各類(lèi)競(jìng)賽的成績(jī)。
英語(yǔ)組:在提高口語(yǔ)水平,,能在六一節(jié)中表演一個(gè)節(jié)目,。
1、各班主任要配合輔導(dǎo)老師,,告知學(xué)生具體的活動(dòng)地點(diǎn),,定好帶隊(duì)學(xué)生,保證每個(gè)學(xué)生都能及時(shí)到達(dá)上課地點(diǎn),,尤其是低年,。
2、各輔導(dǎo)老師課前對(duì)自己活動(dòng)的教室預(yù)先落實(shí)好,,如桌椅,、多媒體、教具,保證社團(tuán)活動(dòng)單位時(shí)間的有效性,。
3,、各輔導(dǎo)老師對(duì)本課程參加的學(xué)生每次都要點(diǎn)名,做好記錄,。對(duì)活動(dòng)積極性不高,、課程任務(wù)不能及時(shí)按要求完成的同學(xué)不能聽(tīng)之任之,要及時(shí)和其談心交流,,明確活動(dòng)的目的性,以達(dá)到預(yù)期的活動(dòng)目的,。
工作計(jì)劃書(shū)篇六
工作計(jì)劃書(shū)是一個(gè)單位或團(tuán)體在一定時(shí)期內(nèi)的工作計(jì)劃,。寫(xiě)工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確,,用詞造句必須準(zhǔn)確,,不能含糊。一般包括工作的目的和要求,,工作的項(xiàng)目和指標(biāo),,實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做,、做什么怎么做,、做到什么程度。根據(jù)需要與可能,,規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo),。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,,確定工作的方法和步驟,,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成,。
格式編輯,。
標(biāo)題計(jì)劃的標(biāo)題,有四種成分:計(jì)劃單位的名稱(chēng);計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱(chēng),。
一般有以下三種寫(xiě)法:
(1)四種成分完整的標(biāo)題,,如《羅甸縣2015年工作計(jì)劃要點(diǎn)》。其中“羅甸縣視頻報(bào)警系統(tǒng)”是計(jì)劃單位;“2015年”是計(jì)劃時(shí)限;“工作計(jì)劃”是計(jì)劃內(nèi)容摘要;“視頻報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)月工作工程進(jìn)度報(bào)告”是計(jì)劃名稱(chēng),。
(2)省略計(jì)劃時(shí)限的標(biāo)題,。
(3)公文式標(biāo)題,如《貴州省羅甸縣關(guān)于2015年視頻報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)工作的部署》,。
正文除寫(xiě)清指導(dǎo)思想外,,大體上應(yīng)包含以下三方面的事項(xiàng):
(1)目標(biāo)。這是計(jì)劃的靈魂。計(jì)劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的,。
(2)措施,。要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,,這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證,。
(3)步驟。這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排,。
落款在正文結(jié)束的后下方,,制訂計(jì)劃的日期(如標(biāo)題沒(méi)有寫(xiě)作者名稱(chēng),這里應(yīng)一并注明),。
寫(xiě)法編輯,。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì)精神,,武裝思想,。
2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ),。
3.根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,,確定工作方針、工作任務(wù),、工作要求,,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟,。環(huán)環(huán)緊扣,,付諸實(shí)現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差,、缺點(diǎn),、障礙、困難,,確定預(yù)算克服的辦法和措施,,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí),工作陷于被動(dòng),。5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,,組織并分配力量,明確分工,。
6.計(jì)劃草案制定后,,應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來(lái)完成的,,只有正確反映群眾的要求,,才能成為大家自覺(jué)為之奮斗的目標(biāo),。
7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃,。計(jì)劃一經(jīng)制定出來(lái),,并經(jīng)正式通過(guò)或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,。在執(zhí)行過(guò)程中,,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,,使其更加完善,,切合實(shí)際。
四大要素編輯,。
1,、工作內(nèi)容:做什么(what)--------工作目標(biāo)、任務(wù),。計(jì)劃應(yīng)規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求,。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求,。
2,、工作方法:怎么做(how)---------采取措施、策略,。要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),,就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證,。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段,,動(dòng)員哪些力量與資源,創(chuàng)造什么條件,,排除哪些困難等,。總之,,要根據(jù)客觀條件,,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫(xiě)得明確具體,,切實(shí)可行,。特別是針對(duì)工作總結(jié)中存在問(wèn)題的分析,擬定解決問(wèn)題的方法,。
3,、工作分工:誰(shuí)來(lái)做(who)-----工作負(fù)責(zé),。這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù),,在完成過(guò)程中都有階段性,,而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯(cuò)的,。因此,,訂計(jì)劃必須胸有全局,妥善安排,,哪些先干,,哪些后干,應(yīng)合理安排,。而在實(shí)施當(dāng)中,,又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),,哪是一般,,也應(yīng)該明確。在時(shí)間安排上,,要有總的時(shí)限,,又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求,以及人力,、物力的安排,。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內(nèi),,一定的條件下,,把工作做到什么程度,以便爭(zhēng)取主動(dòng),,有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行,。
4、工作進(jìn)度:什么時(shí)間做(when)------完成期限,。
寫(xiě)作原則,。
不論哪種工作計(jì)劃書(shū),寫(xiě)作中都必須注意掌握以下五條原則:第一,,對(duì)上負(fù)責(zé)的原則,。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策和上級(jí)的指示精神,,反對(duì)本位主義,。第二,切實(shí)可行的原則,。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo),、定任務(wù),、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,,也不要盲目冒進(jìn),。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,,能基本做到,,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,,其要求也是可以達(dá)到的,。第三,集思廣益的原則,。要深入調(diào)查研究,,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、博采眾長(zhǎng),,反對(duì)主觀主義,。第四,突出重點(diǎn)的原則,。要分清輕重緩急,,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,,不能眉毛胡子一把抓。第五,,防患未然的原則,。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法.
重要性,。
做任何工作都應(yīng)有計(jì)劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),有條不紊,。同樣一個(gè)工作崗位,,別人做的緊湊有序,而你卻丟三落四?為什么有時(shí)候你感覺(jué)自己天天在忙碌,,而似乎沒(méi)有任何成果,,工作總是裹足不前呢?為什么有時(shí)候感覺(jué)有許多事要做,但卻不知道從哪件事開(kāi)始做呢?在工作中,,這些問(wèn)題也許總是困擾著你,,而且久而久之如果總是效率低下還會(huì)影響到你的工作業(yè)績(jī),。究其原因就是沒(méi)有一個(gè)合理的工作計(jì)劃。進(jìn)入保全工段后越來(lái)越發(fā)現(xiàn)工作計(jì)劃的重要性,,磨機(jī)檢修,,設(shè)備改造等都是要有很詳細(xì)的工作計(jì)劃的,如果沒(méi)有工作計(jì)劃,,到時(shí)候你會(huì)覺(jué)得沒(méi)什么做的,,或者很忙碌又不知道自己在做什么的,如磨機(jī)檢修時(shí)不做計(jì)劃,,那么到時(shí)候就會(huì)忘了哪些些該檢修的,,哪些又不需要檢修的,做事就會(huì)丟三落四的,,整個(gè)檢修就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,。
所以工作計(jì)劃對(duì)于做好工作很重要。工作計(jì)劃是你工作任務(wù)的一個(gè)明確,。我們都知道像我們海螺有自己的計(jì)劃,,在這些計(jì)劃中明確了我們的生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量任務(wù),、管理任務(wù),、節(jié)資降耗任務(wù)等等,以便我們的企業(yè)在工作中圍繞這些任務(wù)開(kāi)展工作,。同樣我們的工作也需要一個(gè)計(jì)劃,,來(lái)明確我們要做什么,要完成哪些事,。工作計(jì)劃是你提高工作效率的一個(gè)前提,。我們企業(yè)的計(jì)劃有年度計(jì)劃、季度計(jì)劃,、月計(jì)劃,、周計(jì)劃這些計(jì)劃明確了我們這個(gè)月要完成什么任務(wù),這個(gè)季度要完成什么任務(wù),,以及當(dāng)年要完成的任務(wù),。同樣我們的工作也有這樣的計(jì)劃,我們要明確這個(gè)月要完成什么任務(wù),,然后把任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化成周,、日,就是這周要完成哪些事情,,今天要完成什么事情,,明天要完成什么事情。工作計(jì)劃是你完成工作任務(wù)的重要保障,。我們常??吹接行﹩T工整天無(wú)所事事,,要問(wèn)他們是否真的沒(méi)事可做了,事情都完成了嗎?答案應(yīng)該是否定的,。尋找原因可能就是他們沒(méi)有一個(gè)合理的工作計(jì)劃,,總覺(jué)得有千頭萬(wàn)緒的事情要做,但就是不知道從何下手,,久而久之事情越積越多,,就更加束手無(wú)策了。所以我們要做好我們的工作,,要提高工作效率,,必須要有一個(gè)合理的工作計(jì)劃,工作計(jì)劃也是我們提高工作業(yè)績(jī)的關(guān)鍵,。每天向著目標(biāo)前進(jìn),,工作會(huì)更有充實(shí)感。作為公司大家庭的一員,,我們每個(gè)人都肩負(fù)著神圣而艱巨的使命,。正如一句格言所講:“成功者找方法,失敗者找借口”,。希望我們每位都能成為成功者,,努力干好自己的本職工作,享受工作的樂(lè)趣,,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!
內(nèi)容,。
1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。
2.工作任務(wù)和要求(做什么),。根據(jù)需要與可能,,規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo),。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做),。在明確了工作任務(wù)以后,,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,,采取必要的措施,,以保證工作任務(wù)的完成。
范文,。
工作出色,,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。否則,哪一個(gè)公司也不會(huì)要一名白拿工資不干活的員工,。我畢業(yè)之后就來(lái)到了公司工作,,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用。現(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷(xiāo)售部門(mén)工作有一年的時(shí)間了,,可以說(shuō)自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,,也擬定了2010年銷(xiāo)售工作計(jì)劃,我相信在以后的工作中我還是會(huì)做的更好!
在2009年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù).沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù),。
一;對(duì)于老客戶(hù),,和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息,。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四;今年對(duì)自己有以下要求,。
1:每周要增加幾個(gè)以上的新客戶(hù),還要有幾到十幾個(gè)潛在客戶(hù),。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù),。
4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶(hù)一好印象,,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成幾到幾十萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn),。以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),,我目前還是有著很多的不足之處需要我來(lái)解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,,不過(guò)前景才是最重要的,,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的,。以后的道路上,,我會(huì)走的更遠(yuǎn),因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_(kāi)始,,我相信自己會(huì)做的更好!
工作計(jì)劃書(shū)篇七
在將近一年的時(shí)間中,,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例,。
這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。
下面是公司2010年工作總結(jié):
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗,。
在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),,xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少,。
市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),,八個(gè)月xx天的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好,。
2)溝通不夠深入,。
銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),,了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。
銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。
有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。
在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區(qū)域,,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。
簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),,
在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn),。
外界因素減少了,,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好,。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。
在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng),。
四.下半年工作計(jì)劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。
在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2)完善銷(xiāo)售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷(xiāo)售人員出差,,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
(建議試行) 根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,,約好的客戶(hù)突然改變行程,,毀約,車(chē)輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。
造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。
根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。
并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。
今年以來(lái),,公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開(kāi),,“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同,。
總體上說(shuō),,成績(jī)較為喜人。
為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,,在新的年度里,,公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”,、做到“三個(gè)調(diào)整”,、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”,、著力“五個(gè)推行”,。
以下是本公司的年度工作計(jì)劃:
一、切實(shí)完成年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),,力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類(lèi)樓盤(pán)的銷(xiāo)售任務(wù)是1.5億元,,其中一季度1500萬(wàn)元,、二季度4500萬(wàn)元,、三季度4500萬(wàn)元,、四季度4500萬(wàn)元,。
按 xx所簽協(xié)議書(shū),,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。
經(jīng)雙方商議后,,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。
為完成年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),,我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,,到人到片,。
而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)。
可采取更為靈活的銷(xiāo)售方式,,全面完成年銷(xiāo)任務(wù),,在根本上保證工程款的跟進(jìn),。
在營(yíng)銷(xiāo)形式上,,應(yīng)完善團(tuán)購(gòu),、中心活動(dòng)推介、上門(mén)推介等方案,,努力創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)新模式,以形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色,。
2,、合理運(yùn)用廣告形式,,塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)
新的一年,,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入,。
其目的一是塑造“xx”品牌,,二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo),。
廣告宣傳,、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面,,xx應(yīng)在廣告類(lèi)種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、效果評(píng)估,、周期計(jì)劃,、設(shè)計(jì)新穎,、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫,,避免版面雷同,、無(wú)效重復(fù),、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的'產(chǎn)生,。
3,、努力培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體,。
新的一年,,公司將充分運(yùn)用此部分資源,。
策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷(xiāo)人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,,使?fàn)I銷(xiāo)人員成為一支能吃苦、有技巧,、善推介的隊(duì)伍,。
其次是逐步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制,,在制度上確立營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)起草,。
二、全面啟動(dòng)招商程序,,注重成效開(kāi)展工作
1,、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書(shū)》及《招商手冊(cè)》,,但目前該工作已經(jīng)滯后,。
公司要求,,上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái),。
為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿,。
2,、組建招商隊(duì)伍,,良性循環(huán)運(yùn)作
從過(guò)去的一年招商工作得失分析,,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,人員不足,。
新的一年,,招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng),、有開(kāi)拓能力的人員,,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3,、明確招商任務(wù),,打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運(yùn)營(yíng),。
因而,,廠家,、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),。
我們不能等米下鍋,,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行,。
今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷(xiāo)商,、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。
由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān),。
4,、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備,,合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建,、運(yùn)輸配送能力的提高,、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理,。
因此,,新的年度,,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。
為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化,,公司擬成立物流部,,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案,確定設(shè)施,、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營(yíng)流程,、管理機(jī)制等,。
該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行,。
三,、以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提,,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
xx的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物,以人為本;和合求實(shí),,科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,xx集團(tuán)的建立,,必須充實(shí)基礎(chǔ)工作,、充實(shí)各類(lèi)人才、充實(shí)企業(yè)文化,、充實(shí)綜合素質(zhì),。
新的一年,公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,。
1,、充實(shí)基礎(chǔ)工作,,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位,,做得細(xì)微,,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。
小事做細(xì),,細(xì)事做透,。
務(wù)實(shí)不求虛,,務(wù)真不浮夸。
規(guī)范行為,,細(xì)致入微,。
通過(guò)做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。
該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),,由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,,要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。
為對(duì)各部門(mén)基礎(chǔ)工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動(dòng)態(tài)》,,每半個(gè)月一期。
2,、充實(shí)各類(lèi)人才,,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。
我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的,。
20xx年,,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,,制定各類(lèi)人員的招聘條件,,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類(lèi)人才,,并相應(yīng)建立xx專(zhuān)業(yè)人才庫(kù),以滿(mǎn)足xx集團(tuán)公司各崗位的需要,。
工作計(jì)劃書(shū)篇八
為了豐富我系學(xué)生的課余生活,,促進(jìn)人文教育和科學(xué)教育的融合,培養(yǎng)文化氛圍,,體現(xiàn)文化素教育的發(fā)展要求,,提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì),特制定以下計(jì)劃:
(1)定期給合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán)組織排練:
(2)每周給干事和文娛委員召開(kāi)例會(huì),,了解各班近期文娛動(dòng)態(tài):
(3)對(duì)干事進(jìn)行管理、培養(yǎng)和考核,。
干事管理,、培養(yǎng)計(jì)劃:每次開(kāi)例會(huì)干事應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá),,每次會(huì)議做相應(yīng)記錄。善于發(fā)現(xiàn)身邊有文娛方面才能的同學(xué)并與推薦,。不允許有任何違紀(jì)現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即撤職,。每次計(jì)劃前每人寫(xiě)計(jì)劃書(shū),安排活動(dòng),。每次活動(dòng)經(jīng)分配每人負(fù)責(zé)一項(xiàng),。本部4名干事按其個(gè)人特長(zhǎng)分別負(fù)責(zé)主持,、舞蹈、歌唱和組織方面,,每次活動(dòng)與主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),。
(1)重新組建我系合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán)。主抓著兩個(gè)團(tuán)的排練,。每三周組織合唱團(tuán)成員在一起排練兩次,,強(qiáng)化合唱團(tuán)成員的`功底,主要針對(duì)其合音的訓(xùn)練,。舞蹈團(tuán)分民族舞蹈團(tuán)和現(xiàn)代舞蹈團(tuán),每周對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,。
(2)舉行朗讀大賽
為我系的發(fā)展文娛部應(yīng)盡一份力,,定期組織活動(dòng),平時(shí)配合其他部活動(dòng),。提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì),,發(fā)揚(yáng)熱工精神,。
文娛部
xx年3月
工作計(jì)劃書(shū)篇九
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,,帶著“多學(xué)習(xí),,多溝通,,積極主動(dòng)”的態(tài)度,,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通,、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換,、包退),。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,,當(dāng)接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,,應(yīng)立即處理,,減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題,,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題,工作計(jì)劃《周工作計(jì)劃書(shū)范文》,。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù),。
(四)每次接收到的客戶(hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén)),同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報(bào)告,,針對(duì)質(zhì)量投訴,,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在,。每月月底將客戶(hù)投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門(mén),。
以上,,是我對(duì)20xx年5月第一周客服工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo),、同事們多多給予支持與幫助,。展望20xx年,,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),,樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中光輝形象,。
工作計(jì)劃書(shū)篇十
內(nèi)容摘要:
目前國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中汽車(chē)是很重要的一個(gè)組成部分。
中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)總體來(lái)說(shuō)不是很好,。市民都樂(lè)意到周邊的大城市去購(gòu)買(mǎi)汽車(chē),,而在很多城市的經(jīng)銷(xiāo)商的日子卻過(guò)得不好,,有的是虧本大甩賣(mài),,就連基本的成本都沒(méi)辦法收回。出現(xiàn)這樣的情況也是有很多原因的:
在整個(gè)華中,,乃至華北地區(qū),,布滿(mǎn)了各式各樣,,大大小小的汽車(chē)市場(chǎng),僅僅汽車(chē)城就有四五家,,家家都稱(chēng)自己是紹興最好的,比如城東汽車(chē)城,,柯橋汽車(chē)城,,諸暨汽車(chē)城,。還有很多的汽車(chē)市場(chǎng)和聚集地,如花為煤二手汽車(chē)市場(chǎng),,元通汽配廣場(chǎng),,北復(fù)線(xiàn),,馬臻路。
所謂的聚集效應(yīng),主要是規(guī)模經(jīng)濟(jì)下,,大量同類(lèi)或者互補(bǔ)的企業(yè)集中到一起,大規(guī)模的生產(chǎn),,銷(xiāo)售,服務(wù)等?,F(xiàn)在紹興汽車(chē)市場(chǎng)是以小部落為主,個(gè)別群體獨(dú)居,,這樣極不方便企業(yè)發(fā)展,,同時(shí)也不方便消費(fèi)者看車(chē),,買(mǎi)車(chē)。全國(guó)各地各式各樣的“xx一條街”的成功說(shuō)明了企業(yè)聚集在一起的益處,。
據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),,就拿我們本地來(lái)說(shuō),xx年上半年我們本地人均收入超過(guò)了上海,,居長(zhǎng)三角地區(qū)首席。面對(duì)這樣的購(gòu)買(mǎi)力,,又有哪家汽車(chē)商不眼饞呢但是一旦汽車(chē)商把4s店開(kāi)好后就會(huì)發(fā)現(xiàn),,紹興這邊的市民的消費(fèi)理念和他們有很多的區(qū)別,。
中國(guó)很多人有錢(qián)后首先想到的是存到銀行,,在買(mǎi)車(chē)的時(shí)候很理性,對(duì)價(jià)格很敏感,,他們喜歡到周邊的大城市買(mǎi)汽車(chē),,比如杭州,上海,。怎么樣把這些買(mǎi)車(chē)的老的理念改正過(guò)來(lái),,需要紹興本地的車(chē)商的努力,,同時(shí)也需要各個(gè)媒體的關(guān)注,。
消費(fèi)者和商家應(yīng)該及時(shí)全面的溝通,,這樣才能把自己的服務(wù)和產(chǎn)品做得更好!但是在紹興目前還沒(méi)有這樣的一個(gè)專(zhuān)業(yè)的渠道,,而借助于傳統(tǒng)媒體,,企業(yè)沒(méi)有辦法把大量的汽車(chē)信息及時(shí)全面地傳達(dá)給消費(fèi)者,,這樣就增加了企業(yè)的成本。
目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng),,汽車(chē)商不僅僅拼的是性?xún)r(jià)比,,還在拼促銷(xiāo),,服務(wù)。誰(shuí)能第一時(shí)間將自己店里的信息傳達(dá)給用戶(hù)誰(shuí)就可能在激烈的商戰(zhàn)中獲勝,。誰(shuí)能在客戶(hù)服務(wù)方面更多地獲得用戶(hù)的反饋誰(shuí)就能制定更好的服務(wù)制度,,就能獲得長(zhǎng)期的勝利,。
鑒于全國(guó)和咱們本地汽車(chē)發(fā)展情況,,本地汽車(chē)網(wǎng)的產(chǎn)生就成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然。
在充分調(diào)查了本地汽車(chē)行業(yè)發(fā)展情況后,,我們認(rèn)識(shí)到,。
技術(shù)團(tuán)隊(duì):我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)采用新老交替的階梯結(jié)構(gòu),,這樣能保證活力和穩(wěn)重,避免技術(shù)條件的不成熟,,人員代表:
蔡偉松:資深網(wǎng)絡(luò)工程師,。
曾曉騰:大學(xué)本科,。
運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì):集合了一批在各地運(yùn)營(yíng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)人士,由他們帶領(lǐng)一批積極向上的團(tuán)隊(duì)成員長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),,人員代表:
張衛(wèi)?。嘿Y深互聯(lián)網(wǎng)策劃運(yùn)營(yíng)師。
沈趙燕:大學(xué)本科,。
策劃:依托于策劃聯(lián)盟的強(qiáng)大的策劃實(shí)力,結(jié)合了各地策劃精英的思想,,做出完美的策劃,。
工作計(jì)劃書(shū)篇十一
新的學(xué)期,,新的氣象。在新的學(xué)期里,,我部門(mén)將會(huì)對(duì)xx年上學(xué)期本部門(mén)工作進(jìn)行改進(jìn),具體的工作計(jì)劃如下:
一,、計(jì)劃招新:
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我部門(mén)的隊(duì)伍建設(shè),,更好的開(kāi)展部門(mén)工作,,為今后更好的服務(wù)廣大同學(xué)奠定基礎(chǔ),,我部門(mén)計(jì)劃主要在09級(jí)新生中招收一批實(shí)干的新干事。
二,、鍛煉和培養(yǎng)新生力量:
由于大部分的新生力量對(duì)工作缺乏鍛煉,我部門(mén)回在安全及不影響工作和學(xué)習(xí)的前提下,,深入新部員,,采取不同的措施激發(fā)他們的潛能,帶他們走出去,,多多與各系勤工部交流,,熟悉工作,去協(xié)助其他各部門(mén)的工作,,這樣有利于他們的工作和學(xué)習(xí)。
三,、開(kāi)展有意義的相關(guān)活動(dòng):
為了豐富同學(xué)們的課余時(shí)間,,緩解同學(xué)們的課業(yè)壓力,我部門(mén)將會(huì)組織策劃一些有意義的活動(dòng),,計(jì)劃如下:
1,、模擬招聘會(huì):同學(xué)們寒暑假做兼職,,面試是比不可少的,,本次模擬招聘會(huì)的目的就是提高同學(xué)適應(yīng)崗位的口語(yǔ)能力,對(duì)于幫助同學(xué)就業(yè)上崗具有積極作用,。
2,、游園會(huì):主要適宜游戲?yàn)橹鳎屚瑢W(xué)們?cè)谟螒蛑蟹潘蓪W(xué)習(xí)壓力,,體驗(yàn)學(xué)習(xí)之余的快樂(lè),,加強(qiáng)同學(xué)之間的交流、溝通,。
3,、敬老院志愿活動(dòng):本部門(mén)人員會(huì)同志愿者一起走進(jìn)敬老院,開(kāi)展志愿者活動(dòng)并給老人們帶去歡樂(lè)。
4,、回收廢舊物品:通知各班回收廢品;制作“電池回收箱”,,置于系樓下;制作海報(bào)宣傳回收舊物品(資料、書(shū)本等),,本部門(mén)會(huì)將舊物品統(tǒng)一,、歸類(lèi)。
5,、愛(ài)心義賣(mài):將回收來(lái)的舊物品,,統(tǒng)一展開(kāi)進(jìn)行義賣(mài),這樣會(huì)適舊的物品得到有效的利用,。
四、問(wèn)卷調(diào)查:為了作好本部門(mén)的工作,,及時(shí)了解部門(mén)工作中的不足我部門(mén)決定進(jìn)行兩項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查:一是關(guān)于電影放映的調(diào)查,,了截同學(xué)們觀看電影的信息和同學(xué)們對(duì)電影放映的意見(jiàn),。二是關(guān)于部們工作的調(diào)查,讓同學(xué)們寫(xiě)出他們認(rèn)為我部們還應(yīng)該做的工作有那些,。這樣,,我們部門(mén)就可以更好的為廣大師生服務(wù),。
另外,本部門(mén)會(huì)做好活動(dòng)的工作的總結(jié)工作,,也會(huì)在做好本部門(mén)工作的前提下積極配合其部門(mén)的工作,。
以上是我部門(mén)的新學(xué)期計(jì)劃,如有變動(dòng),,希望老師和同學(xué)們見(jiàn)諒,。
機(jī)電系勤工部,。
xx年7月3日。
工作計(jì)劃書(shū)篇十二
良好的內(nèi)部管理是商務(wù)活動(dòng)順利開(kāi)展的保證。目前大家工作時(shí)間不飽和,,工作效率不高,,沒(méi)有緊迫感。當(dāng)務(wù)之急必須改善工作氛圍不濃,、工作狀態(tài)較差的現(xiàn)狀,。
1、獲取信息渠道單一,,企業(yè)信息只是依靠個(gè)人小范圍收集,,目前利用率最多的電信黃頁(yè)卻沒(méi)有針對(duì)性。我們可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò),,展會(huì)資料的優(yōu)勢(shì),。并應(yīng)該多與企業(yè)上級(jí)單位聯(lián)系(如工商聯(lián),、招商局、企業(yè)管理局,、地稅局、銀行等),,這樣將會(huì)達(dá)到事半功倍的效果,。商務(wù)人員同時(shí)也應(yīng)該利用自身資源,,廣泛聯(lián)系自己的朋友,力爭(zhēng)早日打開(kāi)局面,。
2,、商務(wù)人員計(jì)劃性差,市場(chǎng)方向不明確,,銷(xiāo)售過(guò)程不系統(tǒng),,應(yīng)該制定詳細(xì)的書(shū)面日計(jì)劃、周計(jì)劃,、月計(jì)劃等,。
3,、加強(qiáng)商務(wù)人員管理,建立工作匯報(bào)制度,,填寫(xiě)詳細(xì)的書(shū)面工作報(bào)告表,,隨時(shí)掌握工作進(jìn)度。相互間的時(shí)時(shí)溝通,,可及時(shí)分析銷(xiāo)售得失,。
4,、建立客戶(hù)卡片,,客戶(hù)資料檔案化,完善客戶(hù)跟蹤工作,。
5,、建立較完善的培訓(xùn)體系,加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部資料的學(xué)習(xí),,出去拜訪(fǎng)對(duì)相同問(wèn)題的回答應(yīng)該保持一致,,同時(shí)一定要維護(hù)美中國(guó)際合作交流促進(jìn)會(huì)的品牌,增強(qiáng)客戶(hù)的信任感,。
6,、人員分工更加明細(xì)。工作安排更加到位,,加大市場(chǎng)力度,,必要時(shí)可適當(dāng)增加商務(wù)人員數(shù)量和銷(xiāo)售設(shè)備的數(shù)量。
7,、建立商務(wù)人員的信心,,讓銷(xiāo)售人員能夠看到成功離自己很近,,激發(fā)商務(wù)人員的斗志。
8,、有選擇性參加各類(lèi)商務(wù)洽談活動(dòng),,一方面在會(huì)議中接觸到一些政府、企業(yè)的關(guān)鍵人,,有助于日后工作范圍的逐步擴(kuò)大,;另一方面學(xué)習(xí)人家會(huì)議的舉辦經(jīng)驗(yàn),分析得失,,這樣將有利于今后我們自己會(huì)議的成功舉辦,。
工作計(jì)劃書(shū)篇十三
內(nèi)容摘要:
目前國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中汽車(chē)是很重要的一個(gè)組成部分
中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)總體來(lái)說(shuō)不是很好。市民都樂(lè)意到周邊的大城市去購(gòu)買(mǎi)汽車(chē),,而在很多城市的經(jīng)銷(xiāo)商的日子卻過(guò)得不好,,有的是虧本大甩賣(mài),,就連基本的成本都沒(méi)辦法收回,。出現(xiàn)這樣的情況也是有很多原因的:
在整個(gè)華中,乃至華北地區(qū),布滿(mǎn)了各式各樣,,大大小小的汽車(chē)市場(chǎng),僅僅汽車(chē)城就有四五家,,家家都稱(chēng)自己是紹興最好的.,,比如城東汽車(chē)城,柯橋汽車(chē)城,,諸暨汽車(chē)城,。還有很多的汽車(chē)市場(chǎng)和聚集地,如花為煤二手汽車(chē)市場(chǎng),,元通汽配廣場(chǎng),,北復(fù)線(xiàn),,馬臻路,。
所謂的聚集效應(yīng),主要是規(guī)模經(jīng)濟(jì)下,,大量同類(lèi)或者互補(bǔ)的企業(yè)集中到一起,,大規(guī)模的生產(chǎn),銷(xiāo)售,,服務(wù)等?,F(xiàn)在紹興汽車(chē)市場(chǎng)是以小部落為主,個(gè)別群體獨(dú)居,,這樣極不方便企業(yè)發(fā)展,,同時(shí)也不方便消費(fèi)者看車(chē),買(mǎi)車(chē),。全國(guó)各地各式各樣的“xx一條街”的成功說(shuō)明了企業(yè)聚集在一起的益處,。
據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),,就拿我們本地來(lái)說(shuō),xx年上半年我們本地人均收入超過(guò)了上海,,居長(zhǎng)三角地區(qū)首席。面對(duì)這樣的購(gòu)買(mǎi)力,,又有哪家汽車(chē)商不眼饞呢但是一旦汽車(chē)商把4s店開(kāi)好后就會(huì)發(fā)現(xiàn),,紹興這邊的市民的消費(fèi)理念和他們有很多的區(qū)別。
中國(guó)很多人有錢(qián)后首先想到的是存到銀行,,在買(mǎi)車(chē)的時(shí)候很理性,,對(duì)價(jià)格很敏感,他們喜歡到周邊的大城市買(mǎi)汽車(chē),,比如杭州,,上海。怎么樣把這些買(mǎi)車(chē)的老的理念改正過(guò)來(lái),,需要紹興本地的車(chē)商的努力,,同時(shí)也需要各個(gè)媒體的關(guān)注。
消費(fèi)者和商家應(yīng)該及時(shí)全面的溝通,,這樣才能把自己的服務(wù)和產(chǎn)品做得更好,!但是在紹興目前還沒(méi)有這樣的一個(gè)
專(zhuān)業(yè)
的渠道,而借助于傳統(tǒng)媒體,,企業(yè)沒(méi)有辦法把大量的汽車(chē)信息及時(shí)全面地傳達(dá)給消費(fèi)者,,這樣就增加了企業(yè)的成本。目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng),,汽車(chē)商不僅僅拼的是性?xún)r(jià)比,,還在拼促銷(xiāo),,服務(wù)。誰(shuí)能第一時(shí)間將自己店里的信息傳達(dá)給用戶(hù)誰(shuí)就可能在激烈的商戰(zhàn)中獲勝,。誰(shuí)能在客戶(hù)服務(wù)方面更多地獲得用戶(hù)的反饋誰(shuí)就能制定更好的服務(wù)制度,,就能獲得長(zhǎng)期的勝利。
鑒于全國(guó)和咱們本地汽車(chē)發(fā)展情況,,本地汽車(chē)網(wǎng)的產(chǎn)生就成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然,。
在充分調(diào)查了本地汽車(chē)行業(yè)發(fā)展情況后,我們認(rèn)識(shí)到
技術(shù)團(tuán)隊(duì):我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)采用新老交替的階梯結(jié)構(gòu),,這樣能保證活力和穩(wěn)重,避免技術(shù)條件的不成熟,,人員代表:
蔡偉松:資深網(wǎng)絡(luò)工程師
曾曉騰:大學(xué)本科
運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì):集合了一批在各地運(yùn)營(yíng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)人士,,由他們帶領(lǐng)一批積極向上的團(tuán)隊(duì)成員長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),人員代表:
張衛(wèi)?。嘿Y深互聯(lián)網(wǎng)策劃運(yùn)營(yíng)師
沈趙燕:大學(xué)本科
策劃:依托于策劃聯(lián)盟的強(qiáng)大的策劃實(shí)力,,結(jié)合了各地策劃精英的思想,做出完美的策劃
工作計(jì)劃書(shū)篇十四
目前就房地產(chǎn)調(diào)控不放松,、消費(fèi)者消費(fèi)理念趨向理性化,、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)更加嚴(yán)峻的大環(huán)境下,怎樣做好櫥柜門(mén)店的銷(xiāo)售工作,、怎樣更好的完成公司既定的年度銷(xiāo)售目標(biāo),,本人不揣淺陋,在此提出以下幾點(diǎn)不太成熟的計(jì)劃,。
影響店面銷(xiāo)售量的決定性因素在于門(mén)店銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否,,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的定義,我更傾向于將團(tuán)隊(duì)打造成具有人情味的狼性團(tuán)隊(duì),。在銷(xiāo)售工作中,,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力,,絕不放過(guò)任何可能訂單的客戶(hù),同時(shí)也具備足夠的人情味,,不單純是為了銷(xiāo)售而銷(xiāo)售,,更要體現(xiàn)對(duì)客戶(hù)細(xì)致服務(wù),為客戶(hù)所想,,才能獲得更多客戶(hù)的認(rèn)可和信賴(lài),。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言,通過(guò)對(duì)于競(jìng)品的產(chǎn)品特性學(xué)習(xí)和分析(包括其綜合服務(wù),,出樣,,售后等),找出其弱勢(shì)及缺點(diǎn),,突出對(duì)比讓客戶(hù)更理性的比較優(yōu)缺點(diǎn),,一步步蠶食競(jìng)品的目標(biāo)客戶(hù),。
從我自身做好帶頭和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的作用,以身作則,,用樂(lè)觀向上的精神感動(dòng)團(tuán)隊(duì)里的所有成員,,提高做事的積極性與效率。同時(shí)也會(huì)制定一系列以文字存檔為主的操作規(guī)程,,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,。
a堅(jiān)持每天開(kāi)例會(huì),堅(jiān)持每天喊口號(hào),。即使每天只花10分鐘,但是這對(duì)提升團(tuán)隊(duì)激情和凝聚力是很有幫助的,,不至于團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期沒(méi)有這樣的行為而顯得工作疲勞,。在每天例會(huì)里面,,不但可以解決工作上的一些問(wèn)題,還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)當(dāng)天的事情,,讓大家輪流做主持,,還可以提升組織能力、講話(huà)能力,,更有利于提升我們的銷(xiāo)售水平,。檢查著裝是否統(tǒng)一,練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)敬語(yǔ),,得體的服務(wù)手勢(shì)訓(xùn)練可以同時(shí)進(jìn)行,。
b堅(jiān)持每天練習(xí)產(chǎn)品講解。每個(gè)人講解5分鐘,,隨機(jī)而發(fā),,隨機(jī)提問(wèn),制定出每個(gè)產(chǎn)品的講解知識(shí)及客戶(hù)會(huì)關(guān)心的問(wèn)題,,以身作則,,要求倒背如流。只要堅(jiān)持下去,,肯定會(huì)有收獲,,平時(shí)多流汗,戰(zhàn)時(shí)少流血,,任何事情多練習(xí)了都能隨口而出,,隨時(shí)能應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提出的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)等問(wèn)題。
c堅(jiān)持每天做例會(huì)記錄,,養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。例會(huì)是一個(gè)日積月累的過(guò)程,,每天記錄一點(diǎn)點(diǎn),,時(shí)間長(zhǎng)了,,就成為了我們銷(xiāo)售中的成長(zhǎng)歷程,,很多教訓(xùn)和方法都有助于我們的銷(xiāo)售,所以,,每天記錄當(dāng)天發(fā)生的事情和大家討論解決的方法,是非常有必要的,!
d堅(jiān)持每個(gè)禮拜進(jìn)行一次模擬銷(xiāo)售pk,。對(duì)于表現(xiàn)最佳者,獎(jiǎng)勵(lì)一件小禮物,,尤其在店面平時(shí)沒(méi)人的時(shí)候,,更要進(jìn)行這一動(dòng)作,對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力提升都是有好處的,,與其讓大家把時(shí)間都浪費(fèi)在電腦上,、手機(jī)聊天或者發(fā)呆等待進(jìn)店客戶(hù)中,,還不如大家一起來(lái)進(jìn)行pk一下,,眾人一起pk最大的好處就是很容易鍛煉個(gè)人能力,!
e讓人人學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、人人會(huì)銷(xiāo)售,、人人懂安裝,、人人擅長(zhǎng)談業(yè)務(wù)。這看起來(lái)似乎有點(diǎn)難,,其實(shí)并不難。首先說(shuō)學(xué)設(shè)計(jì),,不要精通,,簡(jiǎn)單操作,只要懂電腦,,就能學(xué)會(huì)cad,每天有空的時(shí)候就練習(xí),、模擬考核,、實(shí)戰(zhàn)演練,,肯定是可以學(xué)會(huì)的;其次就是銷(xiāo)售,,如果一個(gè)設(shè)計(jì)師不懂銷(xiāo)售技巧也會(huì)有麻煩,,沒(méi)法融洽的跟客戶(hù)溝通,,當(dāng)門(mén)店出現(xiàn)多名客戶(hù)但成交率卻無(wú)法提高,;安裝要懂一些,知道具體操作流程與工藝基礎(chǔ),;團(tuán)隊(duì)所有人員還要不定期扮演業(yè)務(wù)員的角色,,如果店里平時(shí)沒(méi)什么事情,那么就輪流出去派發(fā)單頁(yè)及新樓盤(pán)的掃樓工作,,不怕辛苦,就怕不夠認(rèn)真不肯干,,想做是一定可以做好的,,一來(lái)體驗(yàn)公司市場(chǎng)人員的辛苦,,二來(lái)會(huì)更加珍惜市場(chǎng)人員通過(guò)掃樓等介紹來(lái)的客戶(hù)接待機(jī)會(huì),!所以,,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該是熟練銷(xiāo)售,、掌握設(shè)計(jì),、能做業(yè)務(wù),、懂得安裝的全才,!然而,,又要有所側(cè)重,,不可能樣樣精通,,所以團(tuán)隊(duì)就像一支足球隊(duì),,需要有營(yíng)業(yè)員前期接待,,具體達(dá)成初步意向交由設(shè)計(jì)師溝通具體細(xì)節(jié)方案工藝,,設(shè)計(jì)師完成初步方案及報(bào)價(jià)后交由店面領(lǐng)導(dǎo)最終和客戶(hù)商妥價(jià)格簽約并確定后續(xù)操作事宜完成整個(gè)銷(xiāo)售流程(在此過(guò)程中,不定期會(huì)根據(jù)學(xué)習(xí)的情況及團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可情況適當(dāng)互換角色),,分工合作,,各司其職。當(dāng)出現(xiàn)大型促銷(xiāo)或者團(tuán)購(gòu)活動(dòng)時(shí),,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員又都是獨(dú)立的集三種角色為一身的,大大增加了把握住訂單的能力,。
f衛(wèi)生安排到位,分工具體,,任務(wù)落實(shí)到人頭。每周進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查,、評(píng)分,,如果達(dá)不到90分以上的標(biāo)準(zhǔn),那么全體團(tuán)隊(duì)成員都要在晨會(huì)上輪流表演一個(gè)節(jié)目作為處罰,。而且每周五下午下班前都要進(jìn)行一次大清掃工作(對(duì)于設(shè)計(jì)師需要測(cè)量的特殊性,可提前與我請(qǐng)假,,由我代為勞動(dòng),,事后設(shè)計(jì)師表演節(jié)目即可,這樣對(duì)于其他勞動(dòng)的人員相對(duì)公平),以便更好接待周末進(jìn)店的客戶(hù),。雖然,這些看起來(lái)是很普通很簡(jiǎn)單的事情,,但是貴在能夠堅(jiān)持的長(zhǎng)期的做下去。
g灌輸節(jié)約意識(shí),,有安排的進(jìn)行電源電燈的利用。在沒(méi)人的時(shí)候,,不必要的照明燈適當(dāng)關(guān)閉一些,;這樣一天下來(lái)、一個(gè)月下來(lái),,可以為老板節(jié)省很多成本的,!把原先有意識(shí)的行為鍛煉成一種習(xí)慣,往往也體現(xiàn)了一個(gè)店面的管理規(guī)范,!
戶(hù)。至少,,這也是一種宣傳,,別人買(mǎi)不買(mǎi)我司產(chǎn)品是一方面,,但更主要是以相對(duì)低廉的成本宣傳了自己,宣傳了品牌,,提升了服務(wù)形象,!
i建立一套好的提成機(jī)制。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和凝聚力好不好,,跟員工的收入有很大的關(guān)系,,對(duì)于員工來(lái)說(shuō)最關(guān)心的就是自己的收入了,如果沒(méi)有看到收入的希望,,是不會(huì)盡力去做事的,,但是在有利可圖的情況下加以正確的引導(dǎo),,就會(huì)激發(fā)其潛在的積極性和主動(dòng)性,做到見(jiàn)眼生情,!這套提成機(jī)制一定要看得著,、摸得到的,,不然,,喊空口號(hào),總是無(wú)法兌現(xiàn),,員工士氣會(huì)慢慢低落,影響整個(gè)銷(xiāo)售工作的進(jìn)行,。比如,,階梯式提成模式,,根據(jù)月訂單的總金額制定,,如月銷(xiāo)售在20萬(wàn),,提成百分之一,;達(dá)到30萬(wàn),,提成百分之一點(diǎn)五,;達(dá)到40萬(wàn),提成百分之二,,銷(xiāo)售員工定單后,,分配出其提成的20%給其他營(yíng)業(yè)員(根據(jù)店面銷(xiāo)售人員數(shù)量制定),,以便團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與共同進(jìn)步,,避免盲目競(jìng)爭(zhēng)與小團(tuán)體現(xiàn)象,。選拔出每個(gè)月的銷(xiāo)售冠軍,每個(gè)月的設(shè)計(jì)之星(獲得客戶(hù)書(shū)面表?yè)P(yáng),,門(mén)店布置一塊墻面?zhèn)€客戶(hù)書(shū)寫(xiě)即時(shí)貼反饋意見(jiàn)和建議)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金或者由我組織聚餐等獎(jiǎng)勵(lì),,季度或年度獲獎(jiǎng)?wù)邔⒂衫峡傆H自發(fā)放獎(jiǎng)狀,、獎(jiǎng)杯或錦旗等進(jìn)行鼓勵(lì)...這些都是要建立起來(lái)的,!打工的我深刻體會(huì)到,如果只看到餅,,而嘗不到餅的滋味,會(huì)慢慢失望的,,能力強(qiáng)的員工就會(huì)走掉,。
j建立良好的日常管理制度,。制度不一定要多復(fù)雜,盡量簡(jiǎn)單化,,比如對(duì)于遲到早退,,就可以通過(guò)負(fù)向激勵(lì),,遲到者在當(dāng)日早會(huì)上為全部員工唱一首歌,,寓教于樂(lè),,不至于讓其放不下面子,,同時(shí)又能起到管理的效應(yīng),。而嚴(yán)格遵守制度的團(tuán)隊(duì)成員則可在晨會(huì)上點(diǎn)名表?yè)P(yáng),增加其信心和積極性,。
k堅(jiān)持例會(huì)制度,。每周必須進(jìn)行一次周例會(huì),對(duì)一周工作的總結(jié)和產(chǎn)生問(wèn)題的分析,,集思廣益,,頭腦風(fēng)暴,,輪流主持等形式,這樣信息可以有效對(duì)接,,通過(guò)例會(huì)對(duì)上周發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行分析總結(jié)后得出的結(jié)論,對(duì)下周進(jìn)行安排部署,,再輔以激勵(lì)制度保障執(zhí)行力,,店面才能保障信息對(duì)稱(chēng),,同時(shí)強(qiáng)化全員執(zhí)行。
l堅(jiān)持定期培訓(xùn)與考核制度,。培訓(xùn)和考核是作為老板給員工最好的福利待遇和老板對(duì)員工工作熟練程度情況即時(shí)的掌握,。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,沒(méi)有學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)是終將要被淘汰的,,“你可以拒絕學(xué)習(xí),但你的對(duì)手不會(huì)”,,培訓(xùn)將是店面永葆青春的唯一途徑,,無(wú)論任何時(shí)候都必須將培訓(xùn)作為重要而長(zhǎng)期的工作,,并且倡導(dǎo)考核,,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勝劣汰,,同軍人一樣,軍隊(duì)要保持戰(zhàn)斗力就必須通過(guò)不間斷的訓(xùn)練和負(fù)向激勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn),!
m具體信息表格化收集歸檔,。制定一系列的統(tǒng)計(jì)表格,每天定時(shí)填寫(xiě),,收集諸如客戶(hù)的信息,,裝飾公司信息,,新近交付樓盤(pán)信息,,甚至一些業(yè)主的信息也需要收集后集中電話(huà)邀約,,網(wǎng)上報(bào)名,媒體廣播宣傳,,為日后的團(tuán)購(gòu)、閉店夜宴等活動(dòng)做好足夠的蓄水,。
n老客戶(hù)的回訪(fǎng)與跟蹤。很多時(shí)候老客戶(hù)在享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)和相對(duì)便宜價(jià)格后,,會(huì)介紹其親朋好友等來(lái)選購(gòu),,對(duì)于這些客戶(hù),不需要經(jīng)常聯(lián)系,,以免打擾,前期幾個(gè)節(jié)點(diǎn),,如設(shè)計(jì)師電詢(xún)客戶(hù)裝修進(jìn)度以便復(fù)測(cè),,櫥柜生產(chǎn)完送貨,櫥柜具體安裝日期時(shí)間約定,,安裝以后回訪(fǎng)并做好記錄,再以后只需要在一些國(guó)定假日特別是客戶(hù)生日時(shí)發(fā)送問(wèn)候信息即可,,公司需要配備一個(gè)電信短信群發(fā)平臺(tái),,以便操作此項(xiàng)流程,,包括新客戶(hù)的短信問(wèn)候,。
o人才的儲(chǔ)備,。日常就做好新近人員的儲(chǔ)備,,建立傳幫帶獎(jiǎng)懲機(jī)制,,對(duì)于新人順利通過(guò)試用期并成功獨(dú)立接單的,,應(yīng)對(duì)其帶教人予以獎(jiǎng)勵(lì),。相反對(duì)于新人未通過(guò)試用期就走人的,,對(duì)于帶教人也有一定的小懲罰,,保證新人能夠在一個(gè)良性團(tuán)隊(duì)中留下來(lái),共同成長(zhǎng),。對(duì)于老員工,,制定相應(yīng)的晉升計(jì)劃,能力出眾的成員,,即時(shí)報(bào)備老總以備日后升職管理層。
櫥柜店面的產(chǎn)出高效益,,才能體現(xiàn)整體的管理的好,,如何提高門(mén)店的單店銷(xiāo)售,,是所有商家的焦點(diǎn)話(huà)題,。店長(zhǎng)是一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的靈魂,,是領(lǐng)頭羊,店長(zhǎng)的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,,直接影響整個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的業(yè)績(jī)。店長(zhǎng),,就是一個(gè)店的主心骨。
我對(duì)自己日后在門(mén)店的角色是這樣認(rèn)識(shí)的:一個(gè)店就像是一個(gè)家,,店長(zhǎng)就是這個(gè)家的家長(zhǎng)。家長(zhǎng)要操心這個(gè)家的所有問(wèn)題,,人員,、貨品,、衛(wèi)生、陳列,,方方面面都要照顧到,,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來(lái)不良影響,。而同時(shí)店長(zhǎng)是一名優(yōu)秀的導(dǎo)演,。店面是一個(gè)表演的舞臺(tái),店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,,而公司不斷推出的櫥柜系列產(chǎn)品就構(gòu)成了故事的素材。店長(zhǎng)要把這些素材組織成吸引人的故事,,講給每一位光顧的客人,。故事講的好不好,客人愛(ài)不愛(ài)聽(tīng),,全憑店長(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員們共同組織、策劃和安排才能完成,。以上兩種看法,,都表明了一個(gè)觀點(diǎn),,那就是店長(zhǎng)是一個(gè)店的領(lǐng)導(dǎo)者,,是承上啟下的紐帶,,是公司銷(xiāo)售政策的執(zhí)行者和具體操作者,是店鋪的核心,。同時(shí)店長(zhǎng)也需要站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,,綜合的,、科學(xué)的分析店鋪運(yùn)營(yíng)情況,,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)方針,制定出周,、月銷(xiāo)售計(jì)劃,。執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長(zhǎng)的職能,。
主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和活動(dòng)策劃的制定和執(zhí)行也是提高門(mén)店銷(xiāo)量的必要有效的手段,,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單說(shuō)也就是終端前置,,直接在新小區(qū)交付時(shí)就已經(jīng)將一部分客戶(hù)消化在初始階段,。具體體現(xiàn)在家裝公司的合作,小區(qū)的推廣,,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)配合大型綜合活動(dòng)的執(zhí)行。
首先在于公司市場(chǎng)部人員對(duì)于樓盤(pán)信息的收集和等級(jí)劃分,,找出能夠符合我們產(chǎn)品消費(fèi)能力的樓盤(pán),,集中的制定和物業(yè)或家裝公司合作,樓盤(pán)定點(diǎn)攤位交付日推廣銷(xiāo)售,,樓盤(pán)廣告的宣傳,,燈箱,電梯海報(bào),,物業(yè)信息卡片,,樣板房等。收集樓盤(pán)業(yè)主信息,,以短信和電話(huà)邀約的方式,提高客戶(hù)進(jìn)店的數(shù)量,,同時(shí)講產(chǎn)品活動(dòng)信息宣傳給潛在客戶(hù)(目前跟萬(wàn)科物業(yè)初步達(dá)成的合作模式為物業(yè)負(fù)責(zé)邀約萬(wàn)科旗下幾個(gè)樓盤(pán)未裝修的業(yè)主,,統(tǒng)計(jì)數(shù)量與我司談好后期成單返點(diǎn),后期我司負(fù)責(zé)交通工具在指定時(shí)間地點(diǎn)接洽客戶(hù)到我司門(mén)店做集中性團(tuán)購(gòu),,活動(dòng)全程均有萬(wàn)科物業(yè)人員在場(chǎng)協(xié)調(diào)配合和統(tǒng)計(jì)訂單數(shù)量,,后期需繳納定額金給物業(yè)公司作為質(zhì)保金,滿(mǎn)一年后無(wú)嚴(yán)重投訴問(wèn)題即可退還,,期間如有新活動(dòng)的,,此款項(xiàng)返還時(shí)間也相應(yīng)順延,這樣做的好處是集中性,,成本低;缺點(diǎn)是必須有獨(dú)立門(mén)店,,否則會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)去其他競(jìng)品門(mén)店造成分流和不可控性,,利潤(rùn)要比店面正常銷(xiāo)售低)。
其次在于公司市場(chǎng)部人員與各大裝飾公司的對(duì)接,,可以適當(dāng)篩選較好的裝
修公司包場(chǎng)活動(dòng)形式進(jìn)行參與(如一卡通行業(yè)聯(lián)盟定期砍價(jià)會(huì)、團(tuán)購(gòu),、總裁簽售會(huì)等),對(duì)于帶單進(jìn)店的設(shè)計(jì)師可以給予返點(diǎn)或固定金額返利,,以便設(shè)計(jì)師當(dāng)知曉客戶(hù)選擇我們產(chǎn)品后不會(huì)說(shuō)對(duì)產(chǎn)品不利的話(huà),。
最后通過(guò)借鑒,、學(xué)習(xí),、總結(jié)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)模式及內(nèi)容,,制定出相對(duì)
應(yīng)的活動(dòng)套餐等,通過(guò)對(duì)新交付樓盤(pán)的短信電話(huà)等邀約蓄水情況,,即時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員討論活動(dòng)的思路和舉辦方式,交由老總批復(fù),,認(rèn)可后在紅星店面操作一些諸如團(tuán)購(gòu)會(huì),砍價(jià)會(huì),,閉店夜宴活動(dòng)等,,并適時(shí)的動(dòng)用一些媒體及網(wǎng)絡(luò)力量,團(tuán)隊(duì)成員提前的反復(fù)演練適應(yīng),,盡力將每場(chǎng)活動(dòng)做到成功,。每場(chǎng)活動(dòng)都需要總結(jié)和歸檔,包括客戶(hù)的來(lái)源是網(wǎng)絡(luò),是何媒體,,是何裝飾公司,或是盲目進(jìn)店等,,以便后期活動(dòng)蓄水時(shí)適當(dāng)將重點(diǎn)放在該方面,。
工作計(jì)劃書(shū)篇十五
新的一年是一個(gè)布滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,,也是我非常重要的一年,。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)職員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,,由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)職員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí),、綜合能力、都是我要把握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還??礃I(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,,我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)職員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)職員,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,。
1、第四季度就是年底了,,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,,找出有漏洞的地方,,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,,代理用度每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上,。
2,、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主,。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽商,。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),,代理用度達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元),。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),,與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3,、在第二季度的時(shí)候,,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主,。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng),、電話(huà),、陌生人造訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體,。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),,與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
4,、第三季度的,積極參與職業(yè)教育宏觀決策和法律法規(guī)研究,,為職教改革和發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
工作計(jì)劃書(shū)篇十六
工作計(jì)劃安排關(guān)系到工作的能力和目的,,有利于提供工作的質(zhì)量和效率,提升個(gè)人工作能力,,下面精選了三篇工作計(jì)劃書(shū)模板范文,,希望能幫助您更好的進(jìn)行工作。
不管是做傳統(tǒng)銷(xiāo)售還是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等,,都要有計(jì)劃的進(jìn)行,。
有了詳細(xì)的銷(xiāo)售工作計(jì)劃便是成功的開(kāi)始,。
我做的是服裝銷(xiāo)售,下面是我做的服裝銷(xiāo)售計(jì)劃:
一,、項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元,,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),,服裝行業(yè),。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店,。
在選定行業(yè)之前,,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元,。
因?yàn)?,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,,所以,,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃,。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),。
而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵,。
二,、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面,。
經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在****這快商圈不錯(cuò),,****作為**發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,交通發(fā)達(dá),,人口密集,,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。
所以首選這里,。
我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求,。
同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,差異性存在,。
店面的租金也不高5000元/月,,付三壓一。
找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約,。
而且,,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行,。
因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,就開(kāi)始支付房租,,自然就會(huì)有時(shí)間壓力,。
所以,我在與房東簽約之前,,一切能做的籌備工作與書(shū)面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等。
三,、店面的裝潢
租好了店面,,下面要裝修了。
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,,及外觀的第一印象,,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),。
譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,。
而且,在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖,,包括平面圖,、立面圖、側(cè)面圖,、所要用的材質(zhì),、顏色、尺寸大小等,,都要事先注明清楚,。
為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀摩,,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),,這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法,。
我要求的裝潢效果如下:
1.門(mén)口醒目的廣告明確,,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣(mài)什么東西!
2.燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,。
店面裝潢一共花了5000元,,這還是省著點(diǎn)花的,包括我自己做小工,,就5萬(wàn)省著點(diǎn)吧,。
一、供應(yīng)商的選擇
首先我們采購(gòu)部做到多多開(kāi)發(fā)物料資源,,調(diào)查價(jià)格,,做到貨比三家,控制價(jià)格審核流程,,讓采購(gòu)部的工作透明化,,并且建立完整的采購(gòu)部供應(yīng)商檔案及物料申購(gòu)檔案。
做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí),,保質(zhì),,樂(lè)于溝通等幾個(gè)方面。
二,、賬務(wù)的清理
采購(gòu)是一份繁瑣,,復(fù)雜的工作。
同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系,,對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響,。
另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的`運(yùn)作過(guò)程中不可避免的有退,換,,修,,廢等情況發(fā)生,因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄,,并且做好跟蹤檢查,,定期盤(pán)點(diǎn)。
這是本部門(mén)的日常工作,,目前也一直都在執(zhí)行著,,xxx年本部門(mén)將進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。
努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,,可查核,。
三、品質(zhì)保證
本部門(mén)相關(guān)人員將經(jīng)常前往車(chē)間了解相關(guān)物資的使用狀況,。
對(duì)所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,,了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品的對(duì)比。
每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評(píng)估計(jì)錄,。
四,、成本控制
20xx年,本部門(mén)將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率,。
除采購(gòu)價(jià)格等方面的控制外,,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,,電腦的使用管理,,物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
五,、采購(gòu)效率,。
20xxx年,我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化,,盡可能的減少采購(gòu)周期,,提高采購(gòu)的效率和及時(shí)性。
并且對(duì)各種物資的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄,,提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃時(shí)的參考。
六,、異常情況的處理
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,,或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí),我部將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì),。
同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作,。
七,、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)
獨(dú)木不成林,采購(gòu)部做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén),,將謹(jǐn)記自己的職責(zé),,將一切以公司為重,與公司其它部門(mén)分工協(xié)作,,提高生產(chǎn)效率,,降低成本,使公司效益最大化,,為公司發(fā)展提供助力,。
“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外,?!毙履甓葼I(yíng)銷(xiāo)部年度工作我覺(jué)得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,方可未雨綢繆,確保完成董事長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。
針對(duì)前一年的工作總結(jié),,我們根據(jù)實(shí)際情況做出以下展工作方案:
一、熱線(xiàn)電話(huà)的接聽(tīng),、記錄,、信息統(tǒng)計(jì)工作
1.電話(huà)號(hào)碼是*******,熱線(xiàn)電話(huà)的接聽(tīng)標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),,接線(xiàn)員必須嚴(yán)格要求,,語(yǔ)氣柔和,熱情主動(dòng)的向客人推薦公司的產(chǎn)品,。
2.認(rèn)真記錄來(lái)電信息,,統(tǒng)計(jì)客戶(hù)資料,進(jìn)一步細(xì)化來(lái)電客戶(hù)群體,,為營(yíng)銷(xiāo)部建立客服中心打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
二、做好各團(tuán)隊(duì)的預(yù)定工作預(yù)定中心接收外辦,、內(nèi)部,、電話(huà)預(yù)定,并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單,。
做好團(tuán)隊(duì)到店前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,為團(tuán)隊(duì)的順利接待做好基本保障。
三,、做好各類(lèi)數(shù)據(jù)分析根據(jù)每月的業(yè)績(jī)信息,,統(tǒng)計(jì)分析出市場(chǎng)的基本東西,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供全面,、真實(shí),、及時(shí)的信息,以便市場(chǎng)部制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案,。
特別是節(jié)假日期間,、以及賓館各專(zhuān)項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)。
四,、做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作定時(shí)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),。
一方面,向客人推薦我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目,,另一方面也向客人征求意見(jiàn)和建議,,使景區(qū)更上一層樓。
同時(shí),,也是客人覺(jué)得公司很有誠(chéng)意,,更有益于市場(chǎng)做大做強(qiáng),。
針對(duì)性的對(duì)客戶(hù)檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì)議接待客戶(hù),,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,,詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),,除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà),、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝福等個(gè)性化服務(wù),。
以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),。
五,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)部現(xiàn)有預(yù)定員5名。
經(jīng)過(guò)崗位的鍛煉,,已基本掌握預(yù)定工作流程,。
但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍有提升空間。
為了保障20**年工作順利高效地實(shí)施,,部門(mén)還需要通過(guò)關(guān)于景區(qū)知識(shí),、項(xiàng)目?jī)r(jià)格,、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程,、制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶(hù),、保留客戶(hù)!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,互相合作,互相幫助,,營(yíng)造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體。
六,、密切合作,,主動(dòng)協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門(mén)結(jié)合工作時(shí)候要密切配合,根據(jù)客人的需求,,主動(dòng)與其他部門(mén)密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造最佳效益,。
互相配合,,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造最佳效益,。
20**年,,我們將會(huì)朝著這些目標(biāo)奮勇前進(jìn)!加油!
工作計(jì)劃書(shū)篇十七
本活動(dòng),具體計(jì)劃是每周末組織會(huì)員進(jìn)行近距離騎行活動(dòng),,范圍在聊城市及周邊縣市,,距離一般在150公里以?xún)?nèi),如臨清,、高唐,、東平臘山等,活動(dòng)強(qiáng)度中等,,參與人員為協(xié)會(huì)會(huì)員,。這項(xiàng)活動(dòng)可以保證會(huì)員的基本活動(dòng)參與權(quán),調(diào)動(dòng)會(huì)員積極性,,在活動(dòng)中使會(huì)員了解和學(xué)習(xí)自行車(chē)運(yùn)動(dòng)知識(shí)和出行注意事項(xiàng),,并為協(xié)會(huì)的中遠(yuǎn)距離出行的進(jìn)行體能儲(chǔ)備和組織協(xié)調(diào)訓(xùn)練。
利用清明,,五一,,端午三個(gè)法定假日進(jìn)行出行安排。初步定為“一山一水一圣人”計(jì)劃,,即利用假期安排騎行泰山,,泉城,曲阜三地,,每地活動(dòng)時(shí)間為三天,,騎行時(shí)間約為15—20小時(shí),活動(dòng)強(qiáng)度為中等,,參與成員面向全校師生招募,,并計(jì)劃與目的地兄弟社團(tuán)進(jìn)行交流活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)以齊魯旅游文化的口號(hào)“一山一水一圣人”為出行目的.地,,即使參與人員充分感受到齊魯文化精髓,,又可以利用此口號(hào)充分宣傳協(xié)會(huì),擴(kuò)大影響力,。
充分利用高校網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟平臺(tái) 即“遠(yuǎn)人部落”網(wǎng)站,,進(jìn)行協(xié)會(huì)的內(nèi)外建設(shè):對(duì)內(nèi)以此為宣傳教育平臺(tái),宣傳協(xié)會(huì),,發(fā)布活動(dòng)信息,,上傳活動(dòng)圖片,,進(jìn)行自行車(chē)運(yùn)動(dòng)知識(shí)宣傳幾普及等;對(duì)外與各高校車(chē)協(xié)進(jìn)行交流,,學(xué)習(xí)其成功經(jīng)驗(yàn),,促進(jìn)自身發(fā)展。
與各方積極合作,,把其他高校經(jīng)驗(yàn)與自身情況相結(jié)合,,打造聊城大學(xué)自己的自行車(chē)運(yùn)動(dòng)比賽隊(duì)伍,以專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)帶動(dòng)協(xié)會(huì)的快速發(fā)展,,從而促進(jìn)協(xié)會(huì)的特色與品牌建設(shè),,實(shí)現(xiàn)更大、更快,、更強(qiáng)的目標(biāo),。
這是協(xié)會(huì)本學(xué)期最大的活動(dòng)計(jì)劃,也是最不能確定是否能實(shí)行的計(jì)劃,。初步計(jì)劃利用暑假時(shí)間進(jìn)行社會(huì)時(shí)間活動(dòng),,即“綠色奧運(yùn),綠色出行,,青島——拉薩萬(wàn)里穿越大型環(huán)保公益宣傳活動(dòng)”,。全程五千三百余公里,經(jīng)山東,、河南,、陜西、四川,、西藏五省區(qū),,分兩隊(duì)進(jìn)行,一隊(duì)由青島至成都,,路程約2600余公里,,二隊(duì)由成都至拉薩,路程約2700余公里,,整個(gè)活動(dòng)強(qiáng)度為高強(qiáng)度,,計(jì)劃時(shí)間為27天,,活動(dòng)成員在全校師生中選拔,。活動(dòng)內(nèi)容是以綠色奧運(yùn)為契機(jī),,宣傳環(huán)保出行,,計(jì)劃在沿途經(jīng)過(guò)的主要城市進(jìn)行萬(wàn)人簽名活動(dòng),整個(gè)活動(dòng)完成后返回學(xué)校,,并重新選拔人員由聊城騎行北京把簽名條幅轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)收藏,。計(jì)劃可行性:每年全國(guó)有多所高校進(jìn)行假期遠(yuǎn)征活動(dòng)并均取得成功,,現(xiàn)協(xié)會(huì)內(nèi)部成員有多人擁有數(shù)千公里的騎行經(jīng)驗(yàn)。局限性:活動(dòng)需要大量經(jīng)費(fèi)支持,,經(jīng)費(fèi)的多少限制了活動(dòng)的成功與否,。
以上為聊城大學(xué)地平線(xiàn)自行車(chē)協(xié)會(huì)的學(xué)期工作基本計(jì)劃,所涉及的出行代步工具均為自行車(chē),。
工作計(jì)劃書(shū)篇十八
今年以來(lái),,公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開(kāi),,“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同,總體上說(shuō),,成績(jī)較為喜人,。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,在新的年度里,,公司將抓好“一個(gè)中心”,、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”,、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”,、著力“五個(gè)推行”。以下是本公司的年度工作計(jì)劃:
1,、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類(lèi)樓盤(pán)的銷(xiāo)售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬(wàn)元,、二季度4500萬(wàn)元,、三季度4500萬(wàn)元,、四季度4500萬(wàn)元,。按xx所簽協(xié)議書(shū),,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后,,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同,。為完成年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),,我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,,到人到片,。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng),??刹扇「鼮殪`活的銷(xiāo)售方式,全面完成年銷(xiāo)任務(wù),,在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷(xiāo)形式上,,應(yīng)完善團(tuán)購(gòu),、中心活動(dòng)推介、上門(mén)推介等方案,,努力創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)新模式,以形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色,。
2,、合理運(yùn)用廣告形式,,塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)
新的一年,,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入,。其目的一是塑造“xx”品牌,,二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo),。廣告宣傳,、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面,xx應(yīng)在廣告類(lèi)種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、效果評(píng)估,、周期計(jì)劃,、設(shè)計(jì)新穎,、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同,、無(wú)效重復(fù),、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。
3,、努力培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)人員,,是一個(gè)有機(jī)的合作群體,。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源,。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷(xiāo)人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,,使?fàn)I銷(xiāo)人員成為一支能吃苦,、有技巧,、善推介的隊(duì)伍,。其次是逐步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)起草,。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書(shū)》及《招商手冊(cè)》,,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,,上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái),。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿,。
2,、組建招商隊(duì)伍,,良性循環(huán)運(yùn)作
從過(guò)去的一年招商工作得失分析,,一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,,人員不足,。新的一年,招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng),、有開(kāi)拓能力的人員,,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán),。
3,、明確招商任務(wù),,打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,,明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而,,廠家,、總經(jīng)銷(xiāo)商,、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),。我們不能等米下鍋,,而應(yīng)軍馬未到,,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷(xiāo)商、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家,。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān),。
4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備,,合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),,它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建,、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,,更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理,。因此,,新的年度,,公司將與市物流研究所進(jìn)行合,。相信只要我再接再厲,,在接下來(lái)的一年中,,我會(huì)做的更加的出色,!