在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),，要客觀真實(shí)地寫(xiě)出自己的收獲和不足,。避免過(guò)于主觀和情緒化的表達(dá)，保持客觀和理性,。以下是一些寫(xiě)得特別好的心得體會(huì),，不妨一讀以提升自己的寫(xiě)作水平,。

教育顧問(wèn)的實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇一

這個(gè)學(xué)期我們有一次教育實(shí)習(xí)，我要去的是穎林學(xué)校,。這間學(xué)校對(duì)我來(lái)說(shuō),，其實(shí)不陌生了，因?yàn)橹耙踩ミ^(guò)教育見(jiàn)習(xí),。這次實(shí)習(xí)一共分三個(gè)星期進(jìn)行,。第一個(gè)星期，上午到實(shí)習(xí)學(xué)校聽(tīng)課,，下午進(jìn)行試教,。第二、三個(gè)星期,，見(jiàn)習(xí)聽(tīng)課,、撰寫(xiě)教案、試教并開(kāi)始實(shí)習(xí)班主任工作,。我星期一到來(lái)了,，我們很早就去到穎林學(xué)校。我這次實(shí)習(xí)是分配到五年級(jí)（1）班,，我很快就跟班主任見(jiàn)面了,。我感覺(jué)很緊張，因?yàn)檫@是自己的第一次實(shí)習(xí),，很多地方都不會(huì),。但我很有信心，我會(huì)努力地向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),。

第一周的實(shí)習(xí)不是很辛苦,，因?yàn)橹皇侨ピ缟希?tīng)老師講課,，記錄筆記,。下午和晚上有空就備教案?jìng)湔n，為試講作準(zhǔn)備,，平常有一些體會(huì)都會(huì)跟同學(xué)老師交流,。試教都要花很多時(shí)間，因?yàn)楫吘故堑谝淮文M堂上上課，很快就將試將的任務(wù)完成了,。很快又到了第二周了,，到了第二周，要做的事情就比較多了,，要將自己當(dāng)作一名老師了,。

第一周的實(shí)習(xí)不是很辛苦，因?yàn)橹皇侨ピ缟?，?tīng)老師講課,，記錄筆記。下午和晚上有空就備教案?jìng)湔n和試講,。開(kāi)始我先認(rèn)識(shí)班上的每個(gè)學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況,，主要是掌握他們對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度。然后,，認(rèn)真聽(tīng)原任老師上課?，F(xiàn)在的聽(tīng)課目的不一樣，上課的注意點(diǎn)就不一樣,，現(xiàn)在注意的是觀察老師怎樣講課,，學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí)，如何駕馭課堂,，如何控制授課時(shí)間,。作好聽(tīng)課記錄，多學(xué)習(xí)老師的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn),。數(shù)學(xué)老師給我的印象最深,。第一個(gè)就是他每節(jié)課都很會(huì)引入，而且引得恰到好處,。第二個(gè)就是他是個(gè)講課很有激情的老師,，也很細(xì)致，很有想法,；對(duì)每節(jié)課的重難點(diǎn),、教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)都處理得很好。第三個(gè)就是他給學(xué)生很多現(xiàn)象的空間,。這是我望塵莫及的。

第二周,，我就開(kāi)始上臺(tái)講課,，進(jìn)入課堂教學(xué)實(shí)踐。上課前我做足了準(zhǔn)備工作,，在活動(dòng)室試講給老師看,，并接納他的很多意見(jiàn)，比如，如何引入得更好,，如何講得更清楚,，哪些該板書(shū)。上課期間,，我出現(xiàn)了極度緊張,。畢竟是自己第一次走上講臺(tái)講課。不過(guò)也順利完成,。課后學(xué)生,、隊(duì)友們對(duì)我的反饋還不錯(cuò)。我堅(jiān)持每次都認(rèn)真?zhèn)湔n,，試講虛心請(qǐng)教數(shù)學(xué)老師,，聽(tīng)取老師的意見(jiàn)，努力改進(jìn)不足,，認(rèn)真上好每一節(jié)課,。

課余時(shí)間，我會(huì)幫老師批改作業(yè)和試卷,，數(shù)學(xué)的作業(yè)是較多的,。包括寫(xiě)在作業(yè)本的和階段練習(xí)卷。因?yàn)槲乙?jiàn)習(xí)的時(shí)候,，正是他們準(zhǔn)備月考的時(shí)候,，我認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)。并注評(píng)語(yǔ),，批改試卷,，將學(xué)生作業(yè)中的問(wèn)題和試卷的問(wèn)題及時(shí)的反映給指導(dǎo)老師，協(xié)作老師作分析總結(jié),?？茨男┓矫嫘枰v或強(qiáng)調(diào)。并且課后經(jīng)常深入到學(xué)生中去,，了解他們的掌握情況,，積極、耐心對(duì)輔導(dǎo)學(xué)生,。

我有時(shí)間都會(huì)跟學(xué)生進(jìn)行溝通,，這樣能促進(jìn)師生關(guān)系。如果學(xué)生成績(jī)不好,，我也會(huì)進(jìn)行課后輔導(dǎo)工作,，數(shù)學(xué)的問(wèn)題總是問(wèn)不完的。通過(guò)他們的問(wèn)題,，我可以了解到他們的思路,、薄弱方面,。我在課中著重抓基礎(chǔ)訓(xùn)練，并根據(jù)各自的性格特點(diǎn)和掌握基礎(chǔ)的層次不同而采用多種訓(xùn)練方法,，盡能使他們感覺(jué)到在快樂(lè)的學(xué)習(xí)中掌握技術(shù)和技能,。

實(shí)習(xí)的還有班主任工作，我擔(dān)任五（1）班的實(shí)習(xí)班主任,。經(jīng)過(guò)三個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活,，我收獲匪淺。我有候會(huì)將自己對(duì)班級(jí)管理的一些意見(jiàn)跟老師交流,，我仔細(xì)的從學(xué)生的思想道德,、學(xué)習(xí)、班級(jí)紀(jì)律,、班干部工作,、個(gè)性等方面分析，提出了一個(gè)總體的目標(biāo),，并做出了活動(dòng)的安排,。在以后的工作中逐一實(shí)施。我相信,，只要走到學(xué)生當(dāng)中去,，真心的想學(xué)生所想的，做學(xué)生所希望的,，我會(huì)成為這群孩子的好朋友,。接下來(lái)的時(shí)間，我?guī)缀趺刻於几鷮W(xué)生們呆在一起,。跟同學(xué)進(jìn)行交流,，了解學(xué)生情況。我覺(jué)得,，只有你對(duì)學(xué)生付出真愛(ài),，你才能取得學(xué)生對(duì)你的尊重和信任。但在實(shí)習(xí)中,，我不能很好的做到“愛(ài)”跟“嚴(yán)”結(jié)合,，可能我的他們的愛(ài)有點(diǎn)過(guò)度，以致于有時(shí)有點(diǎn)遷就他們,。我想對(duì)學(xué)生的愛(ài)一定要有一個(gè)度,，而且必須跟嚴(yán)結(jié)合。該嚴(yán)的時(shí)候就嚴(yán),，只有這樣學(xué)生才能理解你的愛(ài),。對(duì)班里的清潔工作，也有時(shí)候注意點(diǎn),。平常要叮囑他們把走廊掃干凈。有時(shí)我們班主任跟著大伙一起清潔。我按照學(xué)校的相關(guān)要求完善班級(jí)制度建設(shè),，參與班級(jí)管理工作,；除了常規(guī)工作外，有時(shí)輔導(dǎo)一下學(xué)生出黑板報(bào),。

在實(shí)習(xí)的時(shí)候也組織了一次主題班會(huì)《創(chuàng)文明城市,，做文明學(xué)生》，活動(dòng)目標(biāo)：通過(guò)活動(dòng),，使學(xué)生增強(qiáng)文明意識(shí),，培養(yǎng)文明的行為習(xí)慣，引導(dǎo)他們積極地投入到佛山創(chuàng)建全國(guó)文明城市的活動(dòng)中去,。

這次我在穎林學(xué)校實(shí)習(xí),，讓我學(xué)到了很多課本學(xué)不到的東西。學(xué)院老師及學(xué)校指導(dǎo)老師都給了我很多的指導(dǎo)和幫助,，給了我很多的鍛煉機(jī)會(huì),。特別是在備課和講課的細(xì)節(jié)上給了很大的幫助。老師們的嚴(yán)格教學(xué)風(fēng)格,、深厚的理論知識(shí)和豐厚的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)都讓我獲益良多,，老師在管理學(xué)生的方面很有技巧，讓我學(xué)到了不少東西,。從我備課到走向講臺(tái),，老師悉心指導(dǎo)，反復(fù)修改,，使我得到進(jìn)步,。與學(xué)生相處的三個(gè)星期里，我確實(shí)融入到班級(jí)管理中去了,。我不僅鞏固了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，把理論運(yùn)用到真正的課堂教學(xué)中,，而且培養(yǎng)了教師素養(yǎng)和教學(xué)上的技巧能力。

通過(guò)了這段日子的實(shí)習(xí)，也讓我更近一步的接觸了社會(huì)，解了老師在課堂之外的那一面,。認(rèn)識(shí)到人民教師的光榮職責(zé)，從而樹(shù)立忠誠(chéng)人民教育事業(yè)的思想,。也讓我更體會(huì)到做為一名人民教師的艱辛,。教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè)，要當(dāng)一名好的教師更不容易,。在此次實(shí)習(xí)中,，我也看到了自己的不足之處。社會(huì)的不斷進(jìn)步,，使學(xué)校對(duì)教師的要求越來(lái)越高,，尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn)。這就要求我們不斷提高自己,，完善自己,，準(zhǔn)備全身心投入將來(lái)的教育事業(yè),。我要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地完善自己,，將來(lái)要做一名優(yōu)秀的老師,！

教育顧問(wèn)的實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二

第一段：介紹課程顧問(wèn)實(shí)習(xí)的背景和目的（200字）。

課程顧問(wèn)實(shí)習(xí)是現(xiàn)代教育體系中的一環(huán),，旨在幫助學(xué)生更好地規(guī)劃和選擇自己的學(xué)習(xí)課程，并為他們提供專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和建議,。作為一名課程顧問(wèn)實(shí)習(xí)生,，我有幸參與了這個(gè)獨(dú)特的實(shí)習(xí)項(xiàng)目，并在這個(gè)過(guò)程中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。

第二段：實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)（200字）,。

在實(shí)習(xí)期間，我面臨了許多挑戰(zhàn),。首先是溝通能力的提升,，作為一名課程顧問(wèn)實(shí)習(xí)生，我需要與不同背景和需求的學(xué)生進(jìn)行溝通,，并了解他們的學(xué)術(shù)目標(biāo)和興趣愛(ài)好,。通過(guò)與學(xué)生交談和傾聽(tīng)他們的需求，我學(xué)會(huì)了更好地表達(dá)自己,，并能夠根據(jù)不同的情況提供專(zhuān)業(yè)的建議,。

第三段：實(shí)習(xí)中的案例分析與解決方案（200字）。

在實(shí)習(xí)中,，我經(jīng)常遇到學(xué)生對(duì)課程安排和選課要求的困惑,。有一次，一個(gè)學(xué)生想要同時(shí)修讀兩門(mén)時(shí)間沖突的課程,，經(jīng)過(guò)與學(xué)生的交流,，我發(fā)現(xiàn)他對(duì)這兩門(mén)課都有濃厚的興趣和熱情。為了解決這個(gè)問(wèn)題,，我與該學(xué)生一起制定了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，并向?qū)W校提出了調(diào)課的請(qǐng)求。最終,，學(xué)生順利修讀了他所喜歡的兩門(mén)課程,，并在學(xué)術(shù)上取得了顯著的進(jìn)展。

第四段：實(shí)習(xí)帶來(lái)的收獲與反思（200字）,。

通過(guò)課程顧問(wèn)實(shí)習(xí),，我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,。在與同事和學(xué)生的合作中,，我意識(shí)到只有通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)合作才能更好地為學(xué)生提供幫助,。此外，我還學(xué)到了面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)的持續(xù)努力和創(chuàng)新精神,。每個(gè)學(xué)生都有自己獨(dú)特的需求和目標(biāo),，作為一名課程顧問(wèn)實(shí)習(xí)生，我必須不斷尋找更好的解決方案,，以滿足學(xué)生的需求,。

第五段：對(duì)未來(lái)的展望和總結(jié)（200字）。

課程顧問(wèn)實(shí)習(xí)讓我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí),。我意識(shí)到我享受與學(xué)生交流和幫助他們實(shí)現(xiàn)他們的學(xué)術(shù)目標(biāo)的過(guò)程,。將來(lái),，我希望能夠成為一名專(zhuān)業(yè)的課程顧問(wèn),，并為更多的學(xué)生提供幫助和指導(dǎo)。課程顧問(wèn)實(shí)習(xí)是我人生中寶貴的經(jīng)歷,，我相信這段經(jīng)歷將對(duì)我的未來(lái)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,。

總結(jié)：通過(guò)這次課程顧問(wèn)實(shí)習(xí)，我深刻體會(huì)到了為學(xué)生提供幫助和指導(dǎo)的重要性,。我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，還培養(yǎng)了溝通能力,、團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題的能力。這次實(shí)習(xí)為我職業(yè)生涯的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，并讓我對(duì)未來(lái)充滿了信心,。我將會(huì)以此次實(shí)習(xí)為契機(jī)，不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為更多的學(xué)生提供幫助和指導(dǎo),。

教育顧問(wèn)的實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇三

實(shí)習(xí)是大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)踐結(jié)合的最好機(jī)會(huì),，也是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作的磨刀石。為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí)生活在不知不覺(jué)中落下了帷幕,。在這段時(shí)間里,，我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西，也體驗(yàn)到了很多人生中從未有過(guò)的經(jīng)歷,。但自己最大的收獲是將平日在課堂上所學(xué)的理論知識(shí)用于實(shí)踐,，并且通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)了自己關(guān)于英語(yǔ)教學(xué)方面的假設(shè)和猜想，取得了一些令自己滿意的成績(jī),。

這次實(shí)習(xí),，我任七（7）班的英語(yǔ)科任實(shí)習(xí)老師。本次實(shí)習(xí)有兩項(xiàng)主要內(nèi)容英語(yǔ)教學(xué)實(shí)習(xí),、班主任工作實(shí)習(xí)。

一,、英語(yǔ)教學(xué)實(shí)習(xí)

教學(xué)實(shí)習(xí)中,，總的來(lái)說(shuō)，我能虛心向原科任老師請(qǐng)教,，認(rèn)真?zhèn)湔n,，所設(shè)計(jì)的教案以及課件規(guī)范，內(nèi)容準(zhǔn)確,。課堂教學(xué)中,，我能積累經(jīng)驗(yàn)，努力上好每一節(jié)課,，教學(xué)效果良好,。課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致，對(duì)不同程度的學(xué)生能區(qū)別情況,，因材施教,，答疑解惑正確且有啟發(fā)性，批改作業(yè)仔細(xì)正確,。

初為人師,，總是有些緊張。我記得我第一次給學(xué)生上課的時(shí)候我很緊張,，站在講臺(tái)上感覺(jué)非常的不自在,手都在不停的發(fā)抖,，腦袋里總是感覺(jué)空白，說(shuō)了上一句就不知道下面要說(shuō)什么了,。下課后學(xué)生還問(wèn)我：“老師,，你是不是緊張啊?”可是一個(gè)月下來(lái)我已經(jīng)可以很好的控制課堂，進(jìn)入教室,站在講臺(tái)上也不會(huì)有一點(diǎn)緊張的感覺(jué)了,，走進(jìn)教室很自然,，仿佛自己就是一名真正的老師了,。每次上課我都以微笑面對(duì)我們班的學(xué)生，這也使我和他們親近了不少,，我相信微笑是可以拉近人與人之間的距離的也是我對(duì)他們的微笑使我的課堂氣氛顯得輕松活躍,，其實(shí)走近學(xué)生的第一步只須微笑就夠了.這一次實(shí)習(xí)鍛煉出了我的自信心，也磨煉了我的意志和耐心,，更重要的是使我們?cè)谡n堂上學(xué)到的東西能用于實(shí)踐中,，對(duì)我們的學(xué)習(xí)結(jié)果也是一種很好的檢測(cè)方式。在給學(xué)生們上最后一節(jié)課時(shí),，我若無(wú)其事地講課,，卻不敢多說(shuō)一句話，也不敢多看他們的眼睛,，就怕自己善感的性情泄露了秘密,，包藏不住脆弱的眼淚，那一節(jié)課氣氛很沉重,?；蛟S孩子們也知道我們要分別了，他們都很認(rèn)真地聽(tīng)講,，誰(shuí)也不說(shuō)話,，可我卻從他們的眼里讀到了濃濃的不舍。

二,、班主任工作實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)的第一天,，第九中學(xué)七年級(jí)年級(jí)長(zhǎng)梅老師就跟我們說(shuō)了一句“沒(méi)當(dāng)過(guò)班主任的老師，就猶如沒(méi)懷孕過(guò)的女人”,，這句話讓我印象深刻同時(shí)也感觸良多,。

在班主任實(shí)習(xí)工作中，我組織開(kāi)展了“如何學(xué)好英語(yǔ)”的主題班會(huì),。因?yàn)殚_(kāi)這次班會(huì)的時(shí)候正是月考結(jié)束的時(shí)候,，所以我先讓學(xué)生們談?wù)勊麄兪窃趺礃尤タ创荚嚦煽?jī)的,，開(kāi)始學(xué)生都不積極發(fā)言,，后來(lái)在我的引導(dǎo)下氣氛才開(kāi)始活躍了，后來(lái)才過(guò)渡到英語(yǔ)學(xué)習(xí)上來(lái)的,我讓班上幾個(gè)英語(yǔ)學(xué)得比較好的學(xué)生談?wù)勊麄儗?duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的看法，介紹他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的經(jīng)驗(yàn)和方法,。最后,，我告訴他們要學(xué)好英語(yǔ)必須要喜歡英語(yǔ),，只有喜歡一門(mén)課，才能把它學(xué)好,，又給他們講了一些英語(yǔ)學(xué)習(xí)的策略和英語(yǔ)學(xué)習(xí)中聽(tīng),，說(shuō),，讀,，寫(xiě)四個(gè)基本技能的重要性。

實(shí)習(xí)期間,，我在辦公室經(jīng)?？吹接行┌嘀魅螌?duì)學(xué)生進(jìn)行體罰,，比如罰站,、罰做下蹲運(yùn)動(dòng)等。當(dāng)然,，這種方法可以暫時(shí)維持班級(jí)秩序,。然而，這也無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,，甚至?xí)箤W(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理,。作為教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系,。而且，教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員,，是學(xué)生活動(dòng)的組織者,、參與者、引發(fā)者,，是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴,、知心朋友。實(shí)習(xí)期間,，我還和班主任老師一起參與學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì),，跟學(xué)生一起為參賽同學(xué)加油打氣，雖然在這次校運(yùn)會(huì)中我們班級(jí)沒(méi)有拿到好名次,，但是因?yàn)檫@次活動(dòng)而增強(qiáng)了整個(gè)班級(jí)的凝聚力,，我為此很高興。

經(jīng)歷了40天的實(shí)習(xí)生活,，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,，古人有云，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,，決知此事要躬行”,。在這次實(shí)習(xí)生涯中，我更加清楚自己的長(zhǎng)處與做得不夠的地方,，這有利于我在以后的日子里更好地完善自我,。回顧和學(xué)生們一起走過(guò)的日子,，不禁想起自己的中學(xué)時(shí)代,，也深感如今的學(xué)生比我們過(guò)去多了一份頑皮,，一份靈活,，一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng),，要求也越來(lái)越高。因此,，要想在學(xué)生中樹(shù)立起好老師的形象,，還需要走一段不尋常的摸索之路，而我也堅(jiān)信自己能做得更好,。

教育顧問(wèn)的實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇四

第一段：介紹課程顧問(wèn)實(shí)習(xí)的背景及意義（200字）,。

作為一名課程顧問(wèn)實(shí)習(xí)生，在大學(xué)期間有機(jī)會(huì)參與到實(shí)踐性較強(qiáng),、與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作中,。課程顧問(wèn)實(shí)習(xí)是一種與學(xué)生及教師直接交流的崗位，旨在為學(xué)生提供學(xué)習(xí)建議,，并促進(jìn)學(xué)生在學(xué)術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展,。這一實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力、職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能都起著積極的推動(dòng)作用,。

作為一名課程顧問(wèn)實(shí)習(xí)生,，首先需要具備良好的溝通和交流能力。只有通過(guò)與學(xué)生和教師的有效溝通,，才能了解學(xué)生的需求和問(wèn)題,，并給予適當(dāng)?shù)膸椭徒ㄗh。其次,，還需具備一定的學(xué)科知識(shí)和學(xué)術(shù)背景,，這樣才能更好地幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)問(wèn)題。同時(shí),，積極主動(dòng)和責(zé)任心也是課程顧問(wèn)實(shí)習(xí)生的基本素質(zhì),，只有真心關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并盡職盡責(zé)地完成工作,，才能獲得學(xué)生和教師的信任,。

通過(guò)課程顧問(wèn)實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到溝通和交流的重要性,。在與學(xué)生和教師的接觸中,，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解，充分尊重每個(gè)人的意見(jiàn)和感受,。我也意識(shí)到,，只有通過(guò)真正關(guān)心和體貼他人的需要,，才能建立起良好的人際關(guān)系，并實(shí)現(xiàn)有效的合作,。此外,，課程顧問(wèn)實(shí)習(xí)還增強(qiáng)了我對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解和應(yīng)用能力。在為學(xué)生提供學(xué)習(xí)建議的過(guò)程中,，我不斷了解和學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法和資源,，提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。最重要的是,，課程顧問(wèn)實(shí)習(xí)讓我重新認(rèn)識(shí)到自己的職業(yè)責(zé)任,。我深深感受到，作為一名課程顧問(wèn)實(shí)習(xí)生,，我既是學(xué)生的幫助者和指導(dǎo)者,，也是一個(gè)榜樣和引導(dǎo)者。我要以積極的態(tài)度,、熱心的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的知識(shí),，影響和幫助更多的學(xué)生。

在課程顧問(wèn)實(shí)習(xí)中,，我也遇到了一些困難,。例如，有時(shí)候?qū)W生和教師的需求涉及到我專(zhuān)業(yè)知識(shí)的盲區(qū),，導(dǎo)致我無(wú)法給予足夠的幫助和建議,。為了克服這一困難，我努力補(bǔ)充知識(shí),，積極學(xué)習(xí)和了解相關(guān)的學(xué)科內(nèi)容,，并尋求教師的幫助和指導(dǎo)。此外,，溝通和交流也是一個(gè)重要的挑戰(zhàn),。有時(shí)候，學(xué)生和教師的意見(jiàn)和期待不盡相同,，我需要運(yùn)用靈活的溝通技巧和解決問(wèn)題的能力,。為了克服這一困難，我主動(dòng)與學(xué)生和教師進(jìn)行溝通,，尊重他們的意見(jiàn),，平衡雙方的需求，并積極尋求共識(shí),。

第五段：對(duì)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃及總結(jié)（200字）,。

課程顧問(wèn)實(shí)習(xí)是我大學(xué)期間一段非常有意義的實(shí)踐經(jīng)歷。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我在溝通與交流,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)責(zé)任等方面都得到了很大的提升和成長(zhǎng)。未來(lái),，我希望能夠在這個(gè)領(lǐng)域繼續(xù)深耕,，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，成為一名優(yōu)秀的課程顧問(wèn),。我相信,，只要保持熱情和責(zé)任心，不斷提升自己的能力和素質(zhì),，就一定能夠?yàn)楦嗟膶W(xué)生提供有效的學(xué)習(xí)幫助和建議,，促進(jìn)他們的學(xué)業(yè)發(fā)展。

教育顧問(wèn)的實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇五

我于20xx年9月9日,，來(lái)到南昌師范學(xué)院附屬學(xué)校進(jìn)行為期一個(gè)多月的教育實(shí)習(xí),，這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容包括：教育實(shí)習(xí)和班主任實(shí)習(xí)兩個(gè)重要部分。通過(guò)實(shí)習(xí)這段時(shí)間,，我體會(huì)到了作為一名教師的辛苦與不易,，也深刻的感受到了作為一名老師所要肩負(fù)的職責(zé)和重任，老師不僅要教會(huì)學(xué)生課本知識(shí),，還要教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí),，教導(dǎo)學(xué)生如何做人；通過(guò)這段時(shí)間,，我也將高中的知識(shí)撿起來(lái)復(fù)習(xí)了一遍,，并且我還收獲了許多寶貴的講課經(jīng)驗(yàn)。下面我對(duì)實(shí)習(xí)這段時(shí)間的工作進(jìn)行一下總結(jié),。指導(dǎo)我的老師是一位很有經(jīng)驗(yàn)的物理老師,，在老師的細(xì)心指導(dǎo)下我順利的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。

下,，就能解答出來(lái),。同學(xué)們都很支持我的工作，上課都很積極的回答問(wèn)題,，但是,，重點(diǎn)班的學(xué)生和普通班的學(xué)生還是有很大的差別，我在實(shí)習(xí)期間,，給他們考了一次測(cè)驗(yàn),，2班的學(xué)生最高分92分，最低分43分,。九班的學(xué)生最高分78分,，最低分30分。從上課的效果看，兩個(gè)班的學(xué)生反映的程也不一樣,，重點(diǎn)的同學(xué)在講題的時(shí)候都能認(rèn)真聽(tīng)講,，跟著老師的思路一步一步往下走，而普通班聽(tīng)課情況就沒(méi)那么好班級(jí)里亂哄哄的,，還需要老師組織紀(jì)律,；從作業(yè)完成情況看，重點(diǎn)班的學(xué)生都能認(rèn)真對(duì)待作業(yè),，而普通班有抄作業(yè)的現(xiàn)象,，作業(yè)完成的質(zhì)量也不好。跟著老師聽(tīng)課的過(guò)程中,，我汲取了很多經(jīng)驗(yàn),。老師在引課的過(guò)程中總是能帶起學(xué)生們的積極性，使學(xué)生保持很高的興趣,，講課的過(guò)程中,，課堂氣氛很活躍，同學(xué)們都積極的跟著老師的思路走,，老師在講解公式的過(guò)程中,，推導(dǎo)的部分都是交給同學(xué)們自己處理的，這樣加深了同學(xué)們對(duì)公式的理解和記憶,。

讓同學(xué)們熟悉教材,，這樣的教學(xué)方法很好，不僅復(fù)習(xí)了舊知識(shí)而且還預(yù)習(xí)了新知識(shí),。

也提升了我各方面的素質(zhì),，為我將來(lái)從事這個(gè)職業(yè)打下了一個(gè)堅(jiān)定的基礎(chǔ)，然而,，我還有許多需要改進(jìn)的地方,，比如在講課方面，還是應(yīng)該和學(xué)生多互動(dòng),，多交流,，我會(huì)積極改進(jìn)自己的不足，爭(zhēng)取做到最好,。在這里,，也特別感謝我的老師們對(duì)我的指導(dǎo)，特別感謝學(xué)校給我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),！

教育顧問(wèn)的實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇六

課程顧問(wèn)實(shí)習(xí)是我大學(xué)階段的一次重要實(shí)踐機(jī)會(huì),，帶給我許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我不僅拓寬了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，還提高了溝通能力和解決問(wèn)題的能力。在接下來(lái)的文章中，我將分享我在課程顧問(wèn)實(shí)習(xí)中的心得體會(huì),。

第二段：成長(zhǎng)中的困惑,。

一開(kāi)始，我對(duì)于課程顧問(wèn)的工作并不了解,，因此在實(shí)踐中遇到了一些困惑,。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于課程內(nèi)容的理解和應(yīng)用還不夠深入，這直接影響了我的咨詢效果,。此外，在處理學(xué)生問(wèn)題時(shí),，我也缺乏經(jīng)驗(yàn),，有時(shí)會(huì)感到無(wú)能為力。然而,，困惑并沒(méi)有讓我氣餒,，反而激勵(lì)我更加努力地提升自己。

第三段：學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),。

為了解決困惑,，我主動(dòng)向資深的課程顧問(wèn)請(qǐng)教，并積極參與相關(guān)培訓(xùn)課程,。通過(guò)與他們的交流,，我學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和方法。例如,，如何更好地與學(xué)生溝通,，如何幫助他們解決遇到的困難等。此外,，我還積極參與各類(lèi)課程研討,，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。這些努力逐漸使我從一個(gè)困惑的實(shí)習(xí)生成長(zhǎng)為一名有經(jīng)驗(yàn)的課程顧問(wèn),。

第四段：溝通與解決問(wèn)題的能力,。

在課程顧問(wèn)的工作中，良好的溝通能力和解決問(wèn)題的能力至關(guān)重要,。通過(guò)與學(xué)生的交流,，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解他們的需求，幫助他們找到最適合的課程,。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了分析和解決問(wèn)題的方法，使學(xué)生們能夠更好地應(yīng)對(duì)課程學(xué)習(xí)中的困難,。這些能力的提升不僅在實(shí)習(xí)中發(fā)揮作用，也對(duì)我的學(xué)習(xí)和未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。

第五段：收獲與展望,。

通過(guò)課程顧問(wèn)實(shí)習(xí),，我不僅積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),，還發(fā)展了自己的職業(yè)規(guī)劃。我意識(shí)到自己對(duì)教育領(lǐng)域的興趣和熱情,，并決定在畢業(yè)后繼續(xù)深造，成為一名教育工作者,。此外,，我還通過(guò)實(shí)習(xí)結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事和導(dǎo)師，他們對(duì)我的職業(yè)發(fā)展提供了很多指導(dǎo)和幫助,。展望未來(lái),，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為學(xué)生提供更好的咨詢服務(wù),。

總結(jié)：通過(guò)課程顧問(wèn)實(shí)習(xí),，我不僅在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能上得到了提升，還鍛煉了自己的溝通與解決問(wèn)題的能力,。這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到教育工作的重要性,，也讓我更清晰地確定了自己的職業(yè)規(guī)劃。我相信,，我所積累的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將成為我未來(lái)發(fā)展的寶貴財(cái)富,。

教育顧問(wèn)的實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇七

作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)實(shí)習(xí)生，我在過(guò)去的幾個(gè)月里深刻體驗(yàn)到了這個(gè)行業(yè)的獨(dú)特魅力和挑戰(zhàn),。通過(guò)與客戶的交流和了解,，我不僅鍛煉了自己的銷(xiāo)售技巧,，也提升了自己的溝通和協(xié)商能力,。在這篇文章中，我將分享我在實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì),，包括銷(xiāo)售技巧,，溝通能力的提升以及未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃。

第一段：實(shí)踐培養(yǎng)銷(xiāo)售技巧,。

汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)實(shí)習(xí)期間,，我接觸了各種不同類(lèi)型的客戶，對(duì)于不同類(lèi)型的客戶需求,，我學(xué)會(huì)了靈活運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,。其中,，最重要的就是了解客戶需求并提供合適的解決方案。例如,，當(dāng)有一位年輕夫婦來(lái)店里購(gòu)車(chē)時(shí),，我注意到他們注重汽車(chē)的安全性能和燃油經(jīng)濟(jì)性，因此我向他們推薦了一款具有高效安全配置的經(jīng)濟(jì)型車(chē)型,，最終促成了交易,。通過(guò)不斷的實(shí)踐，我掌握了如何判斷客戶的需求,，并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),。

第二段：溝通能力的提升。

汽車(chē)銷(xiāo)售工作需要與各種各樣的人進(jìn)行溝通,，在這個(gè)過(guò)程中,，我學(xué)到了溝通的重要性以及如何有效地與客戶溝通。保持良好的溝通能力對(duì)于成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn)至關(guān)重要,。實(shí)習(xí)期間,，我學(xué)會(huì)了積極傾聽(tīng)客戶的需求，并通過(guò)簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言向他們傳達(dá)信息,。同時(shí),，我也意識(shí)到溝通不僅僅是語(yǔ)言的傳遞，也包括肢體語(yǔ)言和非語(yǔ)言交流,。通過(guò)練習(xí)和觀察,，我的溝通能力得到了大幅提升。

第三段：與客戶建立信任關(guān)系,。

在銷(xiāo)售行業(yè),，建立起與客戶的信任關(guān)系至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn),，與客戶建立信任的一種方式就是提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和建議,。在實(shí)習(xí)期間，我積極學(xué)習(xí)了汽車(chē)產(chǎn)品的知識(shí),，并向客戶提供專(zhuān)業(yè)的購(gòu)車(chē)建議,。通過(guò)在產(chǎn)品知識(shí)上的積累和培訓(xùn)，我能夠更好地回答客戶的問(wèn)題,，并解決他們的疑慮,。通過(guò)這種方式，我不僅能夠贏得客戶的信任,，也能夠建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系,。

第四段：了解不同的銷(xiāo)售技巧。

汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)實(shí)習(xí)期間，我與一些經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售顧問(wèn)一起工作,，他們和我分享了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售技巧,。他們教會(huì)了我如何掌握并運(yùn)用銷(xiāo)售技巧，以更好地與客戶交流和銷(xiāo)售汽車(chē),。我也嘗試了一些新的銷(xiāo)售技巧,，例如通過(guò)建立私人聯(lián)系，與客戶建立更加親密的關(guān)系,。這些經(jīng)驗(yàn)和技巧對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展非常有幫助,，我相信這些銷(xiāo)售技巧將成為我未來(lái)職業(yè)發(fā)展的一筆財(cái)富。

第五段：未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃,。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,，我深深地愛(ài)上了汽車(chē)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，并對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的目標(biāo),。我希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和不斷積累經(jīng)驗(yàn),，成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售顧問(wèn)，并有機(jī)會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更多的業(yè)績(jī),。我相信,，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠成為一個(gè)更好的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)，為客戶提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品,。

總結(jié)：

汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)實(shí)習(xí)期間,，我通過(guò)不斷實(shí)踐和學(xué)習(xí)提升了自己的銷(xiāo)售技巧和溝通能力。與客戶建立起信任關(guān)系,，并且從經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售顧問(wèn)那里學(xué)習(xí)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧,。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我明確了自己未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃，并且對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)充滿了熱情,。我相信,，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),。

教育顧問(wèn)的實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇八

“教師是人類(lèi)靈魂的工程師,。”

帶著這樣的目標(biāo)和驕傲,我開(kāi)始了我的教師實(shí)習(xí)之旅,近兩個(gè)月的時(shí)間里,教學(xué)理論一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐,模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸?duì)面的教學(xué),盡管生澀,、但在慢慢的成熟之中,，讓我的教學(xué)過(guò)程變得豐富充實(shí)起來(lái)。剛開(kāi)始實(shí)習(xí),，根據(jù)學(xué)校要求,，在指導(dǎo)老師的建議下，我聽(tīng)了8節(jié)課,，聽(tīng)老師講課主要是讓我在聽(tīng)的過(guò)程中多學(xué)點(diǎn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以便更好地運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)之中。之后是進(jìn)入正式的課堂教學(xué),，一直在給七（7）班學(xué)生上語(yǔ)文課,，直到實(shí)習(xí)生涯的結(jié)束。

現(xiàn)在,，再回顧我的任課老師的授課方式,，我從中吸取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)了每個(gè)老師都會(huì)有不同的教學(xué)風(fēng)格,，或許這就是“教無(wú)定論”的真正含義,。我深深佩服老師在課堂上的應(yīng)對(duì)自如，課堂內(nèi)外相結(jié)合,，他通過(guò)講述他身邊的故事和例子,，加上幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言，雖然沒(méi)有多媒體的幫襯,，但課堂氣氛卻依然是如此的活躍,。

現(xiàn)就個(gè)人實(shí)習(xí)后的情況和感受作如下回顧與總結(jié)。

一,、教學(xué)工作

**市第六中學(xué)給我安排的是七（2）班的語(yǔ)文課,。在上課過(guò)程中，課堂氣氛比較活躍,，有時(shí)甚至可以說(shuō)是有些吵鬧,，有些學(xué)生幾乎是搶著回答問(wèn)題的，我想這主要是學(xué)生的好奇心和剛上初一童稚未泯的使然。上課的時(shí)候，我盡量把音量放到最大,，充滿激情,，多運(yùn)用肢體語(yǔ)言，有時(shí)還附帶一些幽默的課堂語(yǔ)言和與課文有所聯(lián)系的課外知識(shí),，這就能吸引學(xué)生的注意力和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。比如，《論語(yǔ)》是要重點(diǎn)講的課文,，我在給學(xué)生講《論語(yǔ)》（十則）的時(shí)候，就給學(xué)生所了這樣的一個(gè)故事：清朝時(shí)有個(gè)文學(xué)家叫畢沅,，他在陜西當(dāng)過(guò)巡撫,。一天，他到廟里去住宿,，看見(jiàn)一位小和尚在念經(jīng)，于是就問(wèn)他：“小師-父,，請(qǐng)問(wèn)一部《法華經(jīng)》共有多少個(gè)‘阿彌陀佛’,？”小和尚說(shuō)：“回大人,，我是個(gè)蠢人，不知道這個(gè),。大人是天上文曲星,，聰明得很，一定知道一部《論語(yǔ)》有多少個(gè)‘子曰’吧,？”畢沅也答不出,。因?yàn)椤白釉弧睂?shí)在太多了，誰(shuí)也沒(méi)有統(tǒng)計(jì)過(guò),。我用這個(gè)故事來(lái)說(shuō)明孔子的言論之多,，不想有個(gè)學(xué)生下去動(dòng)手查了查，說(shuō)有201個(gè)左右,。在對(duì)“士不可以不弘毅”中的“士”做解釋的時(shí)候,，我就順便對(duì)古代貴族分類(lèi)以及貴族和平民的差別做了簡(jiǎn)單分析，學(xué)生也饒有興趣,。在后來(lái)的教學(xué)活動(dòng)中,，也證明了這些方法是可行的。這樣,，在學(xué)到知識(shí)點(diǎn)的同時(shí)激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，活躍了課堂氣氛?？偟脕?lái)說(shuō),，在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，很好的完成了教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo),。

在批改學(xué)生周記和作文的時(shí)候,，我也對(duì)他們的寫(xiě)作方法做了簡(jiǎn)要評(píng)述。即使寫(xiě)得不好的作文,，我也經(jīng)常鼓勵(lì)他們,，要么是書(shū)面整潔，要么是字體漂亮,，要么是修辭得體,，要么是感情真摯實(shí)事求是......總之，對(duì)于寫(xiě)的好的作文,，固然要指出好在哪里,，但是不好的作文，要強(qiáng)調(diào)改正缺點(diǎn)的重要性,，也得給他們尋找亮點(diǎn),，以資鼓勵(lì)。只有這樣,，才能激發(fā)學(xué)生的追求進(jìn)步的'意識(shí),。教學(xué)實(shí)習(xí)中,，總的來(lái)說(shuō)，我能認(rèn)真?zhèn)湔n,，所設(shè)計(jì)的教案規(guī) 范準(zhǔn)確,。課堂教學(xué)中,，教學(xué)效果好,，教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固,教學(xué)重點(diǎn)突出,明確,能夠順利地完成教學(xué)任務(wù).同時(shí),課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致,，批改作業(yè)仔細(xì)認(rèn)真,，還經(jīng)常請(qǐng)武老師指出缺點(diǎn)和不足，以不斷地提升自己,。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學(xué)之前,我都認(rèn)真聽(tīng)了指導(dǎo)老師的課,。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧!同時(shí)我都準(zhǔn)備好每次課的詳細(xì)教案和課件資料,并全部交給指導(dǎo)老師修改,。

我的指導(dǎo)思想是不不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤，完善缺點(diǎn)的機(jī)會(huì),，身為教育工作者,，必須要用足夠的耐心和毅力去愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生。

二,、班主任工作實(shí)習(xí)

在班主任工作實(shí)習(xí)這一塊,，我?guī)У囊彩瞧撸?）班。是個(gè)剛由小學(xué)升上初中的班級(jí),，班上有38位學(xué)生,。由于人數(shù)較多，第一次見(jiàn)面介紹完后,，我就用了3天時(shí)間把全班同學(xué)的名字記了下來(lái),，這樣能給學(xué)生親切感。一些學(xué)生感到很驚訝,，也拉近了我與學(xué)生的距離,。接下來(lái)的時(shí)間。我常下到班級(jí)跟同學(xué)們進(jìn)行交流,，比如了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,，興趣愛(ài)好等等，每天課間操時(shí)維持秩序,，監(jiān)督到位,耐心地做學(xué)生的思想工作,。很快，根據(jù)情況制定了工作計(jì)劃,，交由原班主任孫老師審批,。接下來(lái),，我就按計(jì)劃把一件件事做好。首先是常規(guī)工作方面,，每天早起督促學(xué)生按時(shí)早讀,，下第二節(jié)課后監(jiān)督學(xué)生站隊(duì)做廣播操，下午監(jiān)督學(xué)生打掃衛(wèi)生,，平時(shí)找值日班長(zhǎng)和學(xué)習(xí)委員了解作業(yè)的上交情況等等,。同時(shí)，也進(jìn)行一些答疑輔導(dǎo),。教師節(jié)期間,，我在班主任孫老師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的積極配合下，籌辦了以＂尊師重教＂為主題的班刊展覽活動(dòng),，得到了老師和學(xué)生的極大肯定,。

在實(shí)習(xí)中,我遇到的最大難題就是如何教育給染了社會(huì)不良風(fēng)氣、不把老師---特別是實(shí)習(xí)老師不當(dāng)回事的學(xué)生,。在這所學(xué)校,，教學(xué)成績(jī)很不理想，紀(jì)律也很有待于加強(qiáng),，因此體罰現(xiàn)象很?chē)?yán)重,。原班主任也跟我說(shuō)過(guò)。對(duì)那些學(xué)生不能仁慈,。因?yàn)樗麄兏揪筒粫?huì)聽(tīng)你的話,。凡是不聽(tīng)話的該罰則罰。但我不同意這個(gè)觀點(diǎn),，因?yàn)樗麄冞@個(gè)年紀(jì)是最叛逆的階段,，是他們成長(zhǎng)中正常的現(xiàn)象，不能以惡制惡,。所以,，在平時(shí)我就特別留意那些學(xué)生，平時(shí)有空我就多和他們交流,，對(duì)他們進(jìn)行慢慢感化,。有一個(gè)男同學(xué)在我最初的印象里是不好的，但是一個(gè)月之后,，我竟然發(fā)現(xiàn)他變了很多,，作業(yè)也很認(rèn)真，兩次語(yǔ)文測(cè)驗(yàn)都考及格了,，對(duì)我也很禮貌,，而我的心里面，由衷高興之情自然不言而喻,。

一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,。其中的酸甜苦辣我會(huì)在今后的工作中不斷咀嚼,、去回味、去的探索,，更可以去發(fā)現(xiàn),。這一個(gè)多月的時(shí)間里，有我的很多第一次：第一次真正站在講臺(tái)上,、第一次面對(duì)學(xué)生說(shuō)了很多話,、第一次有人甜甜的叫我老師，第一次……,。我想這些酸甜苦辣,、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷,。將是我今后走上工作崗位后的一筆財(cái)富,。用我上過(guò)的第七課的一篇課文題目來(lái)說(shuō)，你就是---第一次真好,！

在此,，對(duì)帶隊(duì)老師林老師、指導(dǎo)老師武老師,、原班主任孫老師以及**六中所有支持和幫助我的老師,、領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和崇高的敬意！

教育顧問(wèn)的實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇九

置業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)總結(jié)（一）：

透過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚,，從之前的不了解,、感興趣到此刻的越來(lái)越喜歡，在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷(xiāo)售技能和一系列購(gòu)房流程,。因?yàn)樵谶@個(gè)部門(mén)里干所有事都得親力親為,，從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自我辦，所以學(xué)的東西也多,，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤(pán)還得了解其他的樓盤(pán),。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí),。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1,。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能，負(fù)責(zé)人,，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解,。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置,。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體,。

2。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,。不然你到哪里,，做多久永遠(yuǎn)只能是銷(xiāo)售,。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶,，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心,，多思考，多跟同事搞好關(guān)系,。就是要比別人活得累一點(diǎn),，正確一點(diǎn)。

3,。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯,，你都要把很自信，精力充沛的,，大方得體,，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看,。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事,、客戶身上，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友,，你務(wù)必用你陽(yáng)光的一面去影響別人,，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你,。

5,。當(dāng)自我業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自我，甚至去埋怨別人或者說(shuō)自我運(yùn)氣不好,，要以一顆平常心對(duì)待,。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),，多向銷(xiāo)售好的同事多多學(xué)習(xí),。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫忙的,，你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快,。地產(chǎn)銷(xiāo)售不只是只要自我努力就有回報(bào)的工作，你要明白別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,，別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng),，比你的經(jīng)驗(yàn)多，比你客戶多,，做事的方法好等等,。要克服這些，你務(wù)必多思考。6,。地產(chǎn)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)激烈,，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,，不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有后悔自我當(dāng)初的選取。所以自我必須要給自我做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到必須程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),，客戶也不想接,，電話也不想接?？坷峡蛻艚榻B業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了,。沒(méi)有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),，使自我的人生有正確的方向,。

中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺(jué)得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生務(wù)必要掌握以下幾點(diǎn);。

1,。較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)(必要的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì)使我們更有說(shuō)服力，更讓客戶信服放心),。

2,。廣闊的知識(shí)面(跟不一樣的客戶交流，會(huì)有不一樣的側(cè)重點(diǎn),，有的客戶喜歡旅游,，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng)，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞,。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會(huì)更愉快)3,。善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的資料要及時(shí)整理出客戶所透露出來(lái)的信息，自住或投資,、經(jīng)濟(jì)條件如何,、經(jīng)濟(jì)潛力能夠承受的范圍)。

4,。善于傾聽(tīng)(有時(shí)傾聽(tīng)比講一大堆的道理更管用,，你說(shuō)一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施，你所解決的問(wèn)題不是客戶所關(guān)心的問(wèn)題那么也是不成功的交流),。

5,。善于學(xué)習(xí)和溝通的潛力(做為一名銷(xiāo)售所面臨的第一大問(wèn)題就能是與人溝通的潛力，你善于溝通才能把你自我介紹出去,，繼而把自我推銷(xiāo)出去把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,。而要成功的把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去你務(wù)必學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成,、作用、以及使用的效果,，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面),。

置業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)總結(jié)（二）：

置業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告。

恭喜你,，高貝,！在你的實(shí)習(xí)報(bào)告里，我沒(méi)有看到抱怨,，害怕,，懊悔和懷疑，我看到的是一個(gè)氣場(chǎng)十足的置業(yè)顧問(wèn),，充滿了正能量,，誰(shuí)能想到你工作還不到半年，為你喝彩,！為你加油,！

邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),，我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里,。我們高興、我們興奮,，因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí),。

由于對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售十分感興趣,，所以2013年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的,。實(shí)習(xí)的資料只有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的宣傳,，另一個(gè)是房產(chǎn)銷(xiāo)售――置業(yè)顧問(wèn)?；仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),?；旧系竭_(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,，我主要從以下幾方面來(lái)說(shuō)明我的實(shí)習(xí)狀況,。

實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介。

西安沖鳴置業(yè)有限公司是2008年6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn),，是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),，公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣,、銷(xiāo)售等一系列活動(dòng),。[蓮山課件]公司成功策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán)，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員,。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,，前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶外廣告的宣傳工作，工作資料是主動(dòng)尋找客戶,，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等,，如果客戶有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式，后期聯(lián)系,。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問(wèn),，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤(pán)的具體信息,，并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià),。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自我的見(jiàn)解,。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。

下方是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷(xiāo)售基本流程圖：1,。戶外商鋪宣傳和銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:,。

尋找顧客――電話約客――談判――客戶回訪――簽合同――售后服務(wù)。

2,。房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程：

尋找顧客――現(xiàn)場(chǎng)接待――談判――客戶回訪――簽合同――辦入住――售后服務(wù),。

實(shí)習(xí)目的：

1。了解房地產(chǎn)公司部門(mén)的構(gòu)成,、職能和運(yùn)作流程2,。了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程。

3,。確立自我在房地產(chǎn)公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位,。

4。學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí)，掌握銷(xiāo)售樓盤(pán)的基本職能和技巧,。

實(shí)習(xí)資料：

職位：置業(yè)顧問(wèn),。

工作資料：前期先理解公司培訓(xùn)，對(duì)自我的項(xiàng)目了解,，經(jīng)過(guò)一系列考核（講沙盤(pán),，講戶型，講市場(chǎng)等）然后做市場(chǎng)宣傳,，對(duì)樓盤(pán)周邊區(qū)域的樓盤(pán),、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)做基本了解，比較出我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，從而找出應(yīng)對(duì)方法,。在實(shí)習(xí)期間公司對(duì)我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn)，包括心態(tài)和技能,。對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì)直接安排先從約客,、帶客開(kāi)始。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門(mén)經(jīng)理還要求了客戶量,，每個(gè)人每10天至少務(wù)必約5批客戶,，所以說(shuō)公司在約客戶、帶客戶這方面還是十分重視的,。

接待工作描述：售樓處共有四個(gè)銷(xiāo)售小組,，每一天負(fù)責(zé)接待客戶，接聽(tīng)電話和約客戶,。接待的時(shí)候第一句是：您好,，歡迎光臨學(xué)府街區(qū)，您之前來(lái)過(guò)我們那里嗎,？,。要是客戶說(shuō)來(lái)過(guò)，就得給客戶找接待過(guò)他的銷(xiāo)售人員,，這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生,。如果是第一次來(lái)就向客戶介紹我們的樓盤(pán)，介紹沙盤(pán),，戶型等,。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間,，順利的話就是交定金（小定1000,，大定10000）――簽購(gòu)房合同――做分期――辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程,。

接電工作描述：第一句是,，您好,，先生/女士，我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(wèn)（名字）然后問(wèn)客戶思考你們的住宅和商鋪不,，客戶放電話前要問(wèn)是怎樣了解我們項(xiàng)目的,，根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)出具體的解答并登記。記得最開(kāi)始有一次,，我打電話剛說(shuō)：您好,，那里是學(xué)府街區(qū)售樓中心。電話對(duì)面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé),，說(shuō)你們這群人一天吃飽沒(méi)事干了,，整天打騷擾電話！我直接就和那位先生吵起來(lái)了,，當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我,，人家不需要就不需要，犯不著吵架,。我還很不服氣,。慢慢的時(shí)間長(zhǎng)了，我也學(xué)會(huì)了怎樣和這類(lèi)客戶打交道,。當(dāng)客戶對(duì)你很憤怒很生氣的時(shí)候,，你自我首先不要急不要燥，靜下心來(lái)慢慢跟客戶解釋溝通,，這樣貌客戶也就會(huì)心平氣和下來(lái),，溝通才會(huì)繼續(xù)。從這件事,，我懂得了和任何客戶打交道,，自我首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥,，自我都不能表現(xiàn)出一絲不耐,。

實(shí)習(xí)體會(huì)。

透過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚,，從之前的不了解,、感興趣到此刻的越來(lái)越喜歡,，在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷(xiāo)售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門(mén)里干所有事都得親力親為,，從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自我辦,，所以學(xué)的東西也多，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤(pán)還得了解其他的樓盤(pán),。包括地段,、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí),。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能，負(fù)責(zé)人,，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,，對(duì)你所在的銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置,。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。

2,。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,。不然你到哪里,，做多久永遠(yuǎn)只能是銷(xiāo)售,。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的,，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心,，多思考,，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),，正確一點(diǎn),。3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯,，你都要把很自信,，精力充沛的，大方得體,，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事,、客戶身上,，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你務(wù)必用你陽(yáng)光的一面去影響別人,，這樣別人才會(huì)去欣賞你,，認(rèn)可你。

前言：

即將邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我的心,。

種培訓(xùn),，也是一種挑戰(zhàn)。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我在今后工作時(shí)所應(yīng)具備的能力,，培訓(xùn)我在離開(kāi)學(xué)校,。

和家人羽翼保護(hù)下，如何來(lái)面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的能力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià),。

值,。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我能否接受挫折與壓力的能力，所以實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō),，讓我由稚嫩向成熟更邁,。

進(jìn)了一步！

不僅如此,，我也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的,，學(xué)到了許多知識(shí)也領(lǐng)悟了許多道理！其實(shí)實(shí)訓(xùn)之,。

前我對(duì)房地產(chǎn)充滿了憧憬,，但同時(shí)也有些懼怕。因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有工作過(guò),，也害怕別人不愿意搭,。

可以學(xué)到東西的。在店里最主要的兩個(gè)任務(wù)就是：看小區(qū)以及和置業(yè)顧問(wèn)一起去看房源,。譬,。

以真的可以學(xué)到很多,。

識(shí)。黃總和魏總的講解實(shí)在精彩,，是我對(duì)房地產(chǎn)又增加了幾分喜歡,。工作有時(shí)比較閑，我還,。

會(huì)坐在那聽(tīng)置業(yè)顧問(wèn)之間談話,，置業(yè)顧問(wèn)與客戶的交流，記得有一個(gè)新置業(yè)顧問(wèn)問(wèn)一個(gè)經(jīng)驗(yàn),。

不是要等到所有的問(wèn)題都集中到一起時(shí)你才來(lái)解決,！那樣可定會(huì)出問(wèn)題的。的確,，工作中存,。

在了太多的不確定的因素，許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)踐中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟,。不,。

是光用想，想只是行動(dòng)的開(kāi)始,，但不是行動(dòng)的執(zhí)行者,。“實(shí)踐出真知”,，這是個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)變的宗旨,。

這么順利的完成實(shí)訓(xùn)，并且還學(xué)到那么多知識(shí),，在離別的時(shí)候,，對(duì)他們每個(gè)人不僅充滿的是。

（1）,、實(shí)習(xí)時(shí)間2013年6月,。

產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的感性認(rèn)識(shí),，鍛煉學(xué)生獨(dú)立從事房地產(chǎn)開(kāi),。

發(fā)與經(jīng)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)的能力，并為今后從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐打下基礎(chǔ),。

（3）,、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況：

1,、項(xiàng)目基本情況,。包括項(xiàng)目名稱(chēng)，性質(zhì)，開(kāi)發(fā)商,，地理位置,，總占地面積，總建筑面積,，建筑密度,，容積率，各類(lèi)建筑構(gòu)成等,。2、開(kāi)發(fā)商情況,。

位的招投標(biāo)等,，項(xiàng)目的建設(shè)手續(xù)辦理情況，物業(yè)管理安排,。5,、項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，房型戶型,，主要客戶群分析,。6、項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析,。

7,、項(xiàng)目的投資額估算和融資方案。8,、項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)方案和渠道,。9、項(xiàng)目的收入估算,。

10,、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算。

11,、關(guān)于對(duì)于提升該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)效果的建議等,。

（4）、實(shí)習(xí)過(guò)程,。我們小組共10人,，在6月9號(hào)早上八點(diǎn)半早學(xué)校南門(mén)集合，到未來(lái),。

域房地產(chǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí),，到達(dá)未來(lái)域后，我們分為兩個(gè)小組一個(gè)小組負(fù)責(zé)在外面詢問(wèn)門(mén)崗等基本,。

業(yè)管理有關(guān)的一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,，在交談中，有人負(fù)責(zé)提問(wèn)問(wèn)題，有人負(fù)責(zé)記錄問(wèn)題,，有人負(fù)責(zé),。

容的了解與未來(lái)域的相關(guān)信息的對(duì)比一一與部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)與試探性詢問(wèn)，涉及到商業(yè)機(jī),。

密的我們主動(dòng)避開(kāi),，總之通過(guò)我們的不懈努力，完成了未來(lái)域的房地產(chǎn)實(shí)習(xí),。

（5）,、收獲與體會(huì)1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。

根據(jù)老師安排每個(gè)小組分為10人,，我們小組通過(guò)一天時(shí)間組合而成，平常也很少在一起,。

實(shí)習(xí)或工作過(guò),，不過(guò)大家對(duì)這次房地產(chǎn)實(shí)習(xí)都很認(rèn)真，以魏翠紅為組長(zhǎng),，積極帶領(lǐng)小組成員,。

以這次實(shí)習(xí)任務(wù)能夠圓滿完成離不開(kāi)小組的積極努力團(tuán)結(jié)協(xié)作。2,、個(gè)人提高,。

此次未來(lái)域房地產(chǎn)實(shí)習(xí)精力，進(jìn)一步了解了房地產(chǎn)行業(yè)的某些具體行規(guī)等特點(diǎn),，對(duì)房地,。

產(chǎn)行業(yè)的初步征地開(kāi)發(fā)到后期的銷(xiāo)售入住等專(zhuān)業(yè)問(wèn)題也有了很多實(shí)際的認(rèn)識(shí)，最重要的是為,。

以后從事房地產(chǎn)行業(yè)提供了不可多得的經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也將課本上的理論知識(shí)與實(shí)際狀況進(jìn)行了。

一次完美的整合與理解,。指導(dǎo)老師：郝凌云,。

學(xué)生：申志寬。

出自 m.sevw.cn

學(xué)號(hào)：121410239,。

班級(jí):1214102,。

次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,，而通過(guò),。

此次培訓(xùn)，我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離,。同時(shí)也學(xué)到很多道理,，總結(jié)一下。

有以下幾點(diǎn)：

1、做事情要有針對(duì)性：此次培訓(xùn)主要分為兩部分,，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模,。

容，收益很大,。特別是市場(chǎng)調(diào)研這一塊,，通過(guò)這一次培訓(xùn)，我覺(jué)得以前自己去踩盤(pán),，不夠針,。

對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,，一定要有針對(duì)性,，這樣不僅能提高效率，而且,。

能提高質(zhì)量。

利,。

3,、學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”：某天黃維老師與朋友去看某樓盤(pán)，走到小區(qū)的門(mén)口,，看到,。

一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深,。先不去討論這位保潔人員是真的在擦,。

往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，更得到大家的認(rèn)同,。而作為銷(xiāo)售人員,，我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)。

產(chǎn)及其產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識(shí),；第二部分是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全過(guò)程基礎(chǔ)知識(shí),；第三部分是房地產(chǎn)交易與營(yíng)。

市場(chǎng)和三級(jí)市場(chǎng),；建國(guó)以來(lái)中國(guó)房地產(chǎn)發(fā)展基本上是師從于香港,、起源于深圳、傳播于大陸,。

內(nèi)地,；房地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式主要有土地開(kāi)發(fā)、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)和物業(yè)經(jīng)營(yíng),；房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)流程主要是：

會(huì)

次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,，黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過(guò)。

此次培訓(xùn),，我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離,。同時(shí)也學(xué)到很多道理，總結(jié)一下,。

有以下幾點(diǎn)：

1,、做事情要有針對(duì)性：此次培訓(xùn)主要分為兩部分，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模,。

對(duì)性,。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對(duì)性,，這樣不僅能提高效率,，而且。

能提高質(zhì)量,。

2,、只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步：黃維老師在培訓(xùn)的過(guò)程中，提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝,，答案,。

利。

3,、學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”：某天黃維老師與朋友去看某樓盤(pán),，走到小區(qū)的門(mén)口，看到,。

一位保潔人員跪著擦地板,，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦,。

往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),，更得到大家的認(rèn)同。而作為銷(xiāo)售人員,，我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì),。

要善于“表現(xiàn)自己”，在今后的日子里要加油,。除了上述幾點(diǎn),，還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問(wèn)題等，類(lèi)似收獲還有很多,，在此得出一個(gè)結(jié)論,，只有通過(guò)不斷努力，才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好,。

作為房產(chǎn)公司的員工,，深知前端面貌是公司對(duì)于購(gòu)房者的名片,，為了了解同行最新動(dòng)態(tài)，也是借此機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)他人所長(zhǎng),，為此參觀了紅谷灘正在售的九頌山河樓盤(pán),。

下八一橋往洪都大橋方向約200米處有一九頌山河宣傳板，還有一位保安站臺(tái),，往里走有宣傳海報(bào)之類(lèi)的,，門(mén)口綠化做得很不錯(cuò)，進(jìn)門(mén)口會(huì)立馬有人迎上來(lái),，且問(wèn)我是否第一次來(lái)看房,，之后便引我到區(qū)域圖位置進(jìn)行講解，區(qū)域圖采用的是立體格局的方式,，輻射新老城區(qū),，置業(yè)顧問(wèn)首先給我大致介紹了周邊地理位置，然后是非常有自信的告訴我這個(gè)項(xiàng)目所擁有的四大特點(diǎn),，我比較有印像的是政府在**江一百米之內(nèi)不再會(huì)批住宅用地,，這塊地是很稀有的了。介紹完區(qū)域之后便引我到沙盤(pán)位置,，沙盤(pán)也與我講到了四大優(yōu)勢(shì),，其中也有一點(diǎn)印象深的是樓間距大，告之我五十米之內(nèi)的算是標(biāo)準(zhǔn)的樓間距,，但他們的達(dá)到了一百五十米，且只有六棟,，綠化率達(dá)百分之四十以上,，之后在了解我想要的戶型后介紹了幾種樓似戶型，在沙盤(pán)邊還有一個(gè)區(qū)域模型是將來(lái)會(huì)建成的**江主題公園,，也給我簡(jiǎn)單介紹了下主題公司建成后都有哪些娛樂(lè)休閑設(shè)施,，全部了解后我想做一份置業(yè)計(jì)劃書(shū)但因房?jī)r(jià)未出沒(méi)給我做，還過(guò)建議我辦張卡,，可以參加活動(dòng)且開(kāi)盤(pán)可優(yōu)先選房,，最后拿了些資料給我并送我至馬路邊。

教育顧問(wèn)的實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十

第一段：引言（200字）,。

作為一名大學(xué)生,，在暑假期間我有幸能夠進(jìn)入一家知名健身中心進(jìn)行實(shí)習(xí)，成為一名健身顧問(wèn),。這次實(shí)習(xí)不僅幫助我提高了自己的身體素質(zhì),，還讓我對(duì)健身行業(yè)有了更深入的了解。在這段時(shí)間里,，我充分感受到了健身對(duì)于身心健康的重要性,，也體會(huì)到了健身顧問(wèn)這個(gè)角色的責(zé)任與挑戰(zhàn),。本文將圍繞我在實(shí)習(xí)過(guò)程中所獲得的經(jīng)驗(yàn)與收獲進(jìn)行闡述。

第二段：了解顧客需求（200字）,。

在健身中心實(shí)習(xí)期間,，我主要負(fù)責(zé)接待和指導(dǎo)顧客。首先,，我必須了解顧客的需求,，并根據(jù)不同的情況制定個(gè)性化的健身計(jì)劃。通過(guò)與顧客的交流和了解,，我懂得了人們健身的目的各有不同,，有些人是為了增肌塑形，有些人是為了提高心肺功能,，還有些人則是為了減肥塑身,。因此，作為一名健身顧問(wèn),，我必須具備細(xì)心,、耐心和聆聽(tīng)的能力,，為不同的顧客提供符合他們需求的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),。

第三段：指導(dǎo)顧客有效進(jìn)行健身（200字）,。

指導(dǎo)顧客進(jìn)行健身是健身顧問(wèn)的核心工作之一,。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多關(guān)于不同運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目和設(shè)備的知識(shí),，并掌握了正確的健身技巧。我深刻理解到,，正確的姿勢(shì)和運(yùn)動(dòng)方法對(duì)于顧客的安全和效果非常重要。所以,，我在指導(dǎo)顧客進(jìn)行健身時(shí)注重細(xì)節(jié)，糾正他們的錯(cuò)誤動(dòng)作,，并且在讓他們感受到挑戰(zhàn)的同時(shí)，幫助他們保持正確的姿勢(shì)和運(yùn)動(dòng)節(jié)奏,。隨著時(shí)間的推移，我的指導(dǎo)技巧和溝通能力不斷提升,，我也越來(lái)越能夠有效協(xié)助顧客達(dá)到他們的健身目標(biāo),。

第四段：了解健身行業(yè)的運(yùn)營(yíng)與管理（200字）,。

作為一名健身顧問(wèn)，不僅要關(guān)注個(gè)人的技能與能力,，還要了解健身行業(yè)的運(yùn)營(yíng)與管理。在實(shí)習(xí)期間,，我有幸與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)緊密合作,，了解了健身中心的運(yùn)行機(jī)制和管理流程。我學(xué)到了如何安排健身班次,、制定健身計(jì)劃,、與顧客進(jìn)行積極溝通以及解決突發(fā)問(wèn)題的方法,。這個(gè)過(guò)程讓我意識(shí)到，作為一名優(yōu)秀的健身顧問(wèn),，只有全方位了解健身行業(yè)才能更好地為顧客提供服務(wù),。

第五段：個(gè)人收獲與反思（200字）。

通過(guò)這次健身顧問(wèn)實(shí)習(xí),，我不僅學(xué)到了關(guān)于健身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,，還培養(yǎng)了解決問(wèn)題、溝通與協(xié)作的能力,。我的身體素質(zhì)得到了明顯的提高,，我也學(xué)會(huì)了如何管理自己的時(shí)間并充實(shí)自己的生活。我深刻體會(huì)到,，健身不僅對(duì)身體有益,，也對(duì)個(gè)人的心理和精神健康產(chǎn)生積極的影響。同時(shí),，我也意識(shí)到健身顧問(wèn)這個(gè)角色需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,，以便更好地滿足顧客的需求。因此,，我決心將來(lái)在健身行業(yè)中繼續(xù)深耕,，成為一名優(yōu)秀的健身顧問(wèn)。

總結(jié)（100字）：

這次健身顧問(wèn)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)使我受益匪淺,。我不僅得到了關(guān)于健身知識(shí)的培訓(xùn),，還學(xué)會(huì)了如何與人溝通、指導(dǎo)和管理,。通過(guò)與顧客的交流,，我越發(fā)意識(shí)到健身的重要性，也更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃,。我相信，只要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和努力,，我一定能夠成為一名專(zhuān)業(yè)的健身顧問(wèn),，并為更多的人帶來(lái)健康和快樂(lè)。

教育顧問(wèn)的實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十一

實(shí)施顧問(wèn)實(shí)習(xí)是大學(xué)生在校期間非常重要的一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng),，它不僅能夠幫助學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,，還能夠提升學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),。在經(jīng)歷了一段時(shí)間的實(shí)施顧問(wèn)實(shí)習(xí)后，我深感到這是一次難能可貴的機(jī)會(huì),，不僅為我的個(gè)人成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，還讓我直觀地感受到了企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理的方方面面。

通過(guò)實(shí)施顧問(wèn)實(shí)習(xí),，我學(xué)會(huì)了很多東西,。首先，我了解到了企業(yè)與院校之間的緊密聯(lián)系,，這種聯(lián)系不僅僅體現(xiàn)在校企合作項(xiàng)目上,，還包括企業(yè)給予學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的意義。企業(yè)實(shí)施顧問(wèn)的角色不僅僅是提供指導(dǎo)和建議,，更重要的是能夠整合和應(yīng)用各種資源,，為企業(yè)解決問(wèn)題和提供有效的解決方案。其次,，我了解到了在實(shí)際工作中的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的重要性,。只有良好的溝通和合作才能夠推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行，解決問(wèn)題和促進(jìn)工作的發(fā)展,。最后,，實(shí)施顧問(wèn)實(shí)習(xí)還讓我意識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)和自我成長(zhǎng)的重要性，只有不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的環(huán)境,，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中立于不敗之地,。

盡管實(shí)施顧問(wèn)實(shí)習(xí)帶給我很多好處，但也面臨著一些困難和挑戰(zhàn),。首先,，實(shí)習(xí)期間的工作壓力較大，需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的環(huán)境,，每天面對(duì)不同的問(wèn)題和挑戰(zhàn),。其次，實(shí)習(xí)任務(wù)的安排較為繁重,，需要高效地處理多項(xiàng)工作,。最后，與不同的人合作也會(huì)遇到溝通和協(xié)作上的困難,，需要不斷調(diào)整自己的態(tài)度和方法,。

面對(duì)實(shí)施顧問(wèn)實(shí)習(xí)中的困難和挑戰(zhàn)，我學(xué)會(huì)了通過(guò)建立積極的心態(tài)和有效的時(shí)間管理來(lái)應(yīng)對(duì),。首先,，我將困難和挑戰(zhàn)視為成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，從中尋找解決問(wèn)題的方法和技巧，并不斷調(diào)整自己的思維方式,。其次,，我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間，制定工作計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行,，減少工作壓力并提高工作效率,。最后，我學(xué)會(huì)了通過(guò)多方溝通和合作,，與不同的人建立良好的工作關(guān)系,，解決問(wèn)題和推動(dòng)工作的發(fā)展。

通過(guò)實(shí)施顧問(wèn)實(shí)習(xí),，我不僅僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力,，還鍛煉了自己的人際交往和團(tuán)隊(duì)合作能力，提高了自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),。未來(lái),，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作，不斷提升自己的能力,，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn),。同時(shí)，我也希望通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng),，影響更多的人積極參與實(shí)施顧問(wèn)實(shí)習(xí),，從而為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

通過(guò)實(shí)施顧問(wèn)實(shí)習(xí),，我深刻體會(huì)到了實(shí)踐的重要性和實(shí)踐能力的價(jià)值。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,，我將繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力,，為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和目標(biāo)而努力奮斗。

教育顧問(wèn)的實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十二

近年來(lái),，隨著教育市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,，教育顧問(wèn)的角色備受重視。作為學(xué)生與家長(zhǎng)之間的橋梁,，教育顧問(wèn)的工作既需要靈活的溝通能力,，也需要深厚的教育知識(shí)儲(chǔ)備。為了提高自身的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力,，我參加了一場(chǎng)關(guān)于教育顧問(wèn)培訓(xùn)的課程,。通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)，我深深地體會(huì)到了教育顧問(wèn)這一角色的重要性,，并汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。

首先,，培訓(xùn)讓我對(duì)教育顧問(wèn)的工作有了更全面的認(rèn)識(shí)。教育顧問(wèn)不僅僅是提供學(xué)校信息和擇校建議的角色,，更重要的是要幫助學(xué)生和家長(zhǎng)理清求學(xué)的目標(biāo)和發(fā)展方向。培訓(xùn)課程中,，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行綜合素質(zhì)評(píng)估,，分析學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)與發(fā)展需求，進(jìn)而為其制定合適的學(xué)習(xí)計(jì)劃,。同時(shí),，我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)校、家長(zhǎng)和學(xué)生進(jìn)行有效的溝通和合作,，以保證達(dá)到最佳的教育效果,。培訓(xùn)的這些內(nèi)容為我未來(lái)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次,，培訓(xùn)給我?guī)?lái)了對(duì)教育市場(chǎng)的深入了解,。教育市場(chǎng)是一個(gè)變化迅速的市場(chǎng)，只有了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，才能更好地為學(xué)生和家長(zhǎng)提供服務(wù),。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)研的方法和技巧,，了解了教育市場(chǎng)的熱點(diǎn)和趨勢(shì),。通過(guò)和行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家進(jìn)行交流和討論，我對(duì)教育市場(chǎng)的發(fā)展方向有了更準(zhǔn)確的判斷能力,，也能夠更好地為學(xué)生和家長(zhǎng)提供有針對(duì)性的服務(wù),。

第三，培訓(xùn)加強(qiáng)了我與他人的合作能力,。教育顧問(wèn)的工作需要與學(xué)校,、家長(zhǎng)和學(xué)生緊密合作，只有團(tuán)隊(duì)合作才能取得最好的成果,。在培訓(xùn)中,，我們分組進(jìn)行了多種實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)合作完成了學(xué)校選擇,、教育方案設(shè)計(jì)等任務(wù),。這些活動(dòng)不僅鍛煉了我們的合作能力，也增強(qiáng)了我們的溝通和交流技巧,。培訓(xùn)結(jié)束時(shí),，我們之間建立了深厚的友誼和合作關(guān)系，這對(duì)我未來(lái)的工作和發(fā)展都有著積極的影響,。

第四,，培訓(xùn)讓我意識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性。教育是一個(gè)永無(wú)止境的事業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,，才能更好地為學(xué)生和家長(zhǎng)服務(wù),。在培訓(xùn)中，我們接觸到了各類(lèi)教育理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)了新的教育方法和教育技巧,。尤其是培訓(xùn)結(jié)束后,，我主動(dòng)尋找了更多的學(xué)習(xí)資源,，如參加教育講座、閱讀教育書(shū)籍等,，不斷提高自己的教育專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。

最后,，培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了教育顧問(wèn)的職業(yè)責(zé)任和使命感,。作為一名教育顧問(wèn),，我們不僅是學(xué)校和家長(zhǎng)的代表,，更是學(xué)生未來(lái)成長(zhǎng)和發(fā)展的引領(lǐng)者,。我們的工作直接關(guān)系到學(xué)生的未來(lái),，我們所做的決策和建議都有可能影響學(xué)生的一生。這就要求我們?cè)诠ぷ髦幸袚?dān)起責(zé)任,，盡最大的努力為學(xué)生提供最好的教育資源和發(fā)展機(jī)會(huì),，確保他們能夠走上成功之路。

通過(guò)這次教育顧問(wèn)培訓(xùn),，我深刻地體會(huì)到了教育顧問(wèn)的重要性和挑戰(zhàn)性,。我明白了自己作為教育顧問(wèn)所需要具備的知識(shí)和能力，并且意識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的重要性,。我會(huì)將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,，為學(xué)生和家長(zhǎng)提供更好的教育咨詢和服務(wù)，努力成為一名真正合格的教育顧問(wèn),。

教育顧問(wèn)的實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十三

第一段：培訓(xùn)的背景和目的（150字）,。

教育顧問(wèn)作為一個(gè)重要的職業(yè)，不僅需要擁有扎實(shí)的教育知識(shí),，還需要具備出色的溝通和指導(dǎo)能力,。為了提高教育顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,，我參加了一次為期一個(gè)月的教育顧問(wèn)培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是幫助我們了解行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài),、掌握專(zhuān)業(yè)技巧,，提高自身綜合素質(zhì)，為學(xué)生提供更好的教育輔導(dǎo)和指導(dǎo),。

第二段：培訓(xùn)的主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)收獲（250字）,。

在培訓(xùn)期間，我們主要學(xué)習(xí)了教育市場(chǎng)的概況,、招生政策、高考改革動(dòng)態(tài)以及大學(xué)專(zhuān)業(yè)選項(xiàng)等方面的知識(shí),。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)際案例分析，我對(duì)各類(lèi)學(xué)生的需求和問(wèn)題有了更深入的了解,，并學(xué)會(huì)了如何根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和興趣愛(ài)好提供個(gè)性化的輔導(dǎo)和指導(dǎo)方案,。同時(shí)，培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的溝通和語(yǔ)言表達(dá)能力,，通過(guò)多種形式的討論和角色扮演,，我們的溝通能力得到了有效的提升。

第三段：培訓(xùn)的交流和互動(dòng)形式（250字）,。

培訓(xùn)期間,，我們除了傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)外，還組織了各類(lèi)講座,、研討會(huì)和實(shí)地考察等活動(dòng),。這些活動(dòng)為我們提供了與業(yè)界專(zhuān)家及同行交流的機(jī)會(huì)，讓我們深入了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),、學(xué)習(xí)成功案例,，并與他人分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。在這些交流和互動(dòng)中,，我不斷吸納了各類(lèi)寶貴的經(jīng)驗(yàn)和建議,，極大地拓寬了自己的思路和視野。

第四段：培訓(xùn)的意義和啟示（300字）,。

這次教育顧問(wèn)培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷,。通過(guò)培訓(xùn)，我不僅提高了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,，還培養(yǎng)了良好的工作習(xí)慣和服務(wù)意識(shí),。我意識(shí)到作為一名教育顧問(wèn)，我們的職責(zé)不僅僅是為學(xué)生提供選校建議,，更重要的是要了解他們的需求和夢(mèng)想,，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),。面對(duì)每一位學(xué)生，我應(yīng)該傾聽(tīng)他們的聲音,，提供合適的教育咨詢和支持,。同時(shí)，我還意識(shí)到要時(shí)刻關(guān)注教育行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,，才能更好地適應(yīng)和引領(lǐng)行業(yè)的變革。

第五段：未來(lái)發(fā)展規(guī)劃和總結(jié)（250字）,。

參加教育顧問(wèn)培訓(xùn)讓我受益匪淺,，但這只是我職業(yè)發(fā)展的一個(gè)起點(diǎn)。未來(lái),，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和深化對(duì)教育行業(yè)的理解,，提高自己的教育背景知識(shí)和咨詢能力。我計(jì)劃參加更多的培訓(xùn)和研討會(huì),，了解更多的成功案例和最新的教育政策,，同時(shí)還要加強(qiáng)與同行的交流和合作，不斷開(kāi)闊自己的視野和思路,，為學(xué)生提供更好的教育咨詢和指導(dǎo)服務(wù),。

總結(jié)起來(lái)，教育顧問(wèn)培訓(xùn)讓我獲得了豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),，提高了自己的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量,。通過(guò)這次培訓(xùn)，我明確了自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),，也為未來(lái)的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我相信，只要我不斷學(xué)習(xí)和努力,，我一定能成為一名優(yōu)秀的教育顧問(wèn),，幫助更多的學(xué)生實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想。

教育顧問(wèn)的實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十四

顧問(wèn)式銷(xiāo)售指的是什么意思,？顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)指企業(yè)在贏利的基礎(chǔ)上,，建立、維持和促進(jìn)與顧客和其他伙伴之間的關(guān)系,。下面是帶來(lái)的顧問(wèn)式銷(xiāo)售學(xué)習(xí)心得,，希望對(duì)大家有幫助。

雖然學(xué)習(xí)時(shí)間只有短暫的兩天,，但是通過(guò)這次客戶經(jīng)理顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)讓我獲得了許多對(duì)工作有幫助的營(yíng)銷(xiāo)方法和溝通技巧,，同時(shí)也讓我開(kāi)始思考如何改變自已的工作心態(tài)和營(yíng)銷(xiāo)方式，進(jìn)一步做好客戶營(yíng)銷(xiāo),，擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)成果,。

中人和入的啟示使我們跳出小我的瓶頸,，無(wú)論是銷(xiāo)售還是人際交往，才會(huì)有更大的收獲,。

培訓(xùn)中銘記于心的還有一些新的理念,。譬如服務(wù)就是讓無(wú)形的服務(wù)顯性化。如何發(fā)掘客戶顯性需求,，發(fā)掘客戶隱性需求是為了更好的為客戶介紹他潛在所需要的服務(wù),。譬如運(yùn)用一些高效簡(jiǎn)煉的業(yè)務(wù)介紹技巧能夠幫助我更好的提高營(yíng)銷(xiāo)的成功率，關(guān)于談話過(guò)程中如何切入主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),。譬如談判高手的談判法則如何運(yùn)用到實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作中;營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的s-p-i-n理論針對(duì)如何最快最準(zhǔn)確的做出營(yíng)銷(xiāo)提問(wèn),，s---詢問(wèn)客戶現(xiàn)狀;q----詢問(wèn)客戶困難;i詢問(wèn)客戶一些潛在的需求;n---詢問(wèn)客戶價(jià)值觀的一些問(wèn)題，多問(wèn)多聽(tīng),，對(duì)照我從前在向客戶推薦產(chǎn)品時(shí)只顧一味的說(shuō),，而沒(méi)有通過(guò)正確的提問(wèn)來(lái)了解客戶心理、客戶需求,，才發(fā)現(xiàn)面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)這本內(nèi)容豐富的大書(shū)，我們永遠(yuǎn)只能是一名小學(xué)生,，而這次培訓(xùn)讓我走入了營(yíng)銷(xiāo)這扇門(mén),。

學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)理論、實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)技巧對(duì)我從事的個(gè)人專(zhuān)職客戶經(jīng)理崗位的工作會(huì)有非常大的幫助,。我相信通過(guò)此次的培訓(xùn)自己的營(yíng)銷(xiāo)水平將得到更大的提高,。

這次聽(tīng)了馬洪海馬老師的顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)培訓(xùn)，沒(méi)錯(cuò)是技術(shù),，而不是技巧,，以前我們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)是銷(xiāo)售技巧，從沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)銷(xiāo)售技術(shù),。馬老師說(shuō)了我們銷(xiāo)售也是有技術(shù)的,，有規(guī)范的一套方法來(lái)讓我們完成銷(xiāo)售，聽(tīng)了這次的培訓(xùn)我也有自己的體會(huì),，如下：

第一,，我們要對(duì)銷(xiāo)售有正確的認(rèn)知，銷(xiāo)售其實(shí)是顧客在購(gòu)買(mǎi),，而非我們?cè)谫u(mài),，透過(guò)我們的職業(yè)、專(zhuān)業(yè),、敬業(yè)協(xié)助客戶完成購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程,。每個(gè)客戶都先由需求才有購(gòu)買(mǎi)的，而需求就是欲望+購(gòu)買(mǎi)力,，而營(yíng)銷(xiāo)的最高階段：創(chuàng)造剛性需求,。

第二,，第二，顧問(wèn)式銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的具體實(shí)施分為四個(gè)方面1.取得信任;2挖掘需求;3有,。

聽(tīng);2復(fù)述;3確認(rèn)式提問(wèn);這里我們要牢記聽(tīng),，記，問(wèn),，這三個(gè)要點(diǎn),，聽(tīng)是聽(tīng)客戶再說(shuō)，而不是我們?cè)谕其N(xiāo),，記是從客戶開(kāi)始說(shuō)的是時(shí)候用筆記本幾下他說(shuō)的痛點(diǎn)(關(guān)注點(diǎn));問(wèn)我們這要記住差距原則：詢問(wèn)現(xiàn)狀期待值(下一布的打算,，想法)痛點(diǎn)(關(guān)注點(diǎn))。確認(rèn)需求,，用復(fù)述記的關(guān)注點(diǎn)的內(nèi)容,，而且還是用客觀，中性的言語(yǔ)來(lái)確認(rèn)需求,，不要自以為是,，去掉我以為。

第五,，有效推薦我們的產(chǎn)品使用價(jià)值可以陳述fab;f是功能(對(duì)應(yīng)其痛點(diǎn))a是優(yōu),。

勢(shì)(特點(diǎn)與眾不同的地方)b好處，用銷(xiāo)售語(yǔ)言讓客戶感受到給個(gè)人,，組織家庭帶來(lái)的好處,。確認(rèn)其購(gòu)買(mǎi)這邊還有關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題，價(jià)格是雙方談判的結(jié)果,，而我們銷(xiāo)售人員要牢記追求最大利潤(rùn)是我們的責(zé)任;而價(jià)格的談判我們也需要記住幾點(diǎn)1誰(shuí)先出價(jià)誰(shuí)先死2通常性報(bào)價(jià)3補(bǔ)償性報(bào)價(jià)4兩套名片系統(tǒng);關(guān)單,，是一個(gè)階段性成果，利用假設(shè)性成交法給客戶心理的壓力,，為下階段做鋪墊;這里也有三點(diǎn)可以規(guī)劃1封閉式的問(wèn)題,，例如(是這周給你還是下周給你送過(guò)來(lái));2描述假定成交后才能做的事情3促成簽約;再發(fā)現(xiàn)客戶新的真正問(wèn)題時(shí)，我們要給他解決;這里我們有3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),，1放空自己;2移焦;3認(rèn)同;這里我們可以采用差距原則來(lái)探索原因,，解決問(wèn)題，征求同意;(但是是堵墻,，同時(shí)是橋梁)再次關(guān)單,。如果這里還有問(wèn)題，我們就要考慮是否出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，找錯(cuò)關(guān)鍵人,，財(cái)務(wù)問(wèn)題或者是出現(xiàn)意外。

第六,，售后我們要解決其客戶的售后心理活動(dòng),，可以贊美其英明的決定并向客戶保證有,。

信心使客戶不后悔。以后新客戶變成老客戶,，這里我們可以請(qǐng)求介紹潛在客戶,，這里我們可以引述成功的案例拓展可提供幫助的范圍請(qǐng)求推薦。

從這次馬老師的培訓(xùn)我學(xué)到了一個(gè)關(guān)于銷(xiāo)售的技術(shù)而不是技巧,，而我也會(huì)認(rèn)真的把這次學(xué)到的技術(shù)應(yīng)用到實(shí)處,，用現(xiàn)實(shí)真正的銷(xiāo)售技術(shù)來(lái)完成我的產(chǎn)值才是我的目標(biāo),。

昨天,，我非常有幸參加了公司組織的《顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧銷(xiāo)售能力核心》課程培訓(xùn)。通過(guò)這次課程的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)的概念原理,，學(xué)習(xí)了客戶建立關(guān)系制定銷(xiāo)售拜訪計(jì)劃確定優(yōu)先考慮的問(wèn)題闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利益獲得反饋并作出回應(yīng)獲得承諾等銷(xiāo)售流程,、步驟等,。

通過(guò)學(xué)習(xí),，我認(rèn)識(shí),。

到顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧是目前廣泛受到銷(xiāo)售人員認(rèn)可的一種銷(xiāo)售方式，是指銷(xiāo)售人員以專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí),，運(yùn)用分析能力,、綜合能力、實(shí)踐能力,、創(chuàng)造能力,、說(shuō)服能力完成客戶的要求，并預(yù)見(jiàn)客戶的未來(lái)需求,，提出積極建議的銷(xiāo)售方法,。

通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到：做想做一名好的銷(xiāo)售人員,，特別是金融行業(yè)的銷(xiāo)售人員,，必須要樹(shù)立以客戶為中心，幫助客戶解決問(wèn)題的顧問(wèn)式銷(xiāo)售理念,，將銷(xiāo)售的重點(diǎn),，放在解決客戶問(wèn)題的方案上,，而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前,，要做好充分的分析和準(zhǔn)備,。在面對(duì)客戶時(shí)，各個(gè)環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn),，需要注意的各個(gè)細(xì)節(jié),。其三、必須要以客戶為中心,，展示給客戶帶來(lái)的好處,。挖掘客戶的難題，體現(xiàn)我們方案的價(jià)值,。其四,、提升服務(wù)品質(zhì)，讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來(lái)的價(jià)值,，進(jìn)而鎖定客戶,，讓客戶持續(xù)購(gòu)買(mǎi)。其五,，面對(duì)不不同的客戶群體,，我們有必要通過(guò)人格類(lèi)型分析，針對(duì)不同的客戶類(lèi)型制定銷(xiāo)售對(duì)策等等,。在學(xué)習(xí)中,，讓我體會(huì)最深的有一下幾點(diǎn)：

1.用頭腦做銷(xiāo)售、用真心做服務(wù),。

用頭腦做銷(xiāo)售,，是讓我們?cè)阡N(xiāo)售之時(shí)，要?jiǎng)幽X經(jīng),，想辦法,，做市場(chǎng)調(diào)查，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品,，建設(shè)行之有效的銷(xiāo)售渠道,，做好獨(dú)特的宣傳攻絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去;而用心做服務(wù),，即是讓我們?cè)谧鲣N(xiāo)售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買(mǎi)出去,，更多是要在售前、售中,、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作,，讓客戶充分體會(huì)到我們銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶享受到滿足感,、安全感和舒適感,。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員，就更應(yīng)遵循用頭腦做銷(xiāo)售,，用真心做服務(wù)的理念,，踏踏實(shí)實(shí)的做好金融產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)工作。

2.信服力,、可信度,。

信念的力量是無(wú)窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向,。

在的人越來(lái)越重視他所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺(jué),。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場(chǎng)里,，怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺(jué),，感覺(jué)是一種看不到摸不著的載體，但在銷(xiāo)售的過(guò)程中,，一定要營(yíng)造好的感覺(jué),，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品,、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng),。

4、逃避痛苦大于追求快樂(lè),。

通過(guò)學(xué)習(xí),，我認(rèn)識(shí)到客戶的行為的動(dòng)機(jī)即是：追求快樂(lè)，逃避痛苦,?？蛻粼谫I(mǎi)賣(mài)過(guò)程中賣(mài)的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會(huì)買(mǎi)產(chǎn)品，買(mǎi)的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,，所能讓他逃避的痛苦,?？蛻舨粫?huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身,，客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處,、價(jià)值,。他購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂(lè)，避免什么樣的麻煩與痛苦,。一流的銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是結(jié)果好處,，二流的銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是成份，三流的銷(xiāo)售顧問(wèn)賣(mài)的是價(jià)格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到,，在日后的金融產(chǎn)品銷(xiāo)售中,，要針對(duì)客戶的痛處對(duì)癥下藥，闡述其所擁有的價(jià)值與利益,，能讓客戶消除的苦痛與帶來(lái)的諸多利益,，通過(guò)痛苦、快率規(guī)律,，有效的銷(xiāo)售我行金融產(chǎn)品,。

5.f.a.b法則。

通過(guò)學(xué)習(xí),，讓認(rèn)識(shí)到fab法則是指推銷(xiāo)員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢(shì)a(advantage)作為支持,，把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來(lái)，詳細(xì)介紹所銷(xiāo)售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求,。特征f是產(chǎn)品的固有屬性,，它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn);優(yōu)勢(shì)a是解釋了特征的作用，表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說(shuō)明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來(lái)的好處是什么,，表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達(dá)出的明確需求,。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我也充分了解到,，在日后我行金融產(chǎn)品銷(xiāo)售中,，我們必須靈活運(yùn)用fab法則，將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配,，強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購(gòu)買(mǎi)中受益,，才能激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望，讓其做出購(gòu)買(mǎi)的決定,。

教育顧問(wèn)的實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十五

第一段：介紹教育顧問(wèn)培訓(xùn)的背景和目的（約200字）,。

作為教育行業(yè)的從業(yè)人員，我們應(yīng)時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度和進(jìn)取的精神,。為了提升自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,，我參加了一次教育顧問(wèn)培訓(xùn)課程。該課程的主要目的是培養(yǎng)我們?cè)诮逃檰?wèn)領(lǐng)域的技能和能力,，并幫助我們更好地幫助學(xué)生和家長(zhǎng)做出教育選擇,。

第二段：說(shuō)明培訓(xùn)課程的教學(xué)內(nèi)容和方式（約200字）。

這次培訓(xùn)課程采用了多種教學(xué)方法,，如講座,、案例分析、小組討論和實(shí)踐操作等,。講師們結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn),，深入淺出地介紹了在教育顧問(wèn)工作中需要掌握的知識(shí)和技巧,。他們還通過(guò)實(shí)際案例分析，讓我們思考和解決真實(shí)問(wèn)題,。而小組討論和實(shí)踐操作則增強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)合作和實(shí)際操作的能力,。

第三段：總結(jié)個(gè)人在培訓(xùn)中獲得的收獲和成長(zhǎng)（約300字）。

在培訓(xùn)中,，我獲得了很多寶貴的知識(shí)和技能,。首先，我學(xué)會(huì)了如何與學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通和交流,。通過(guò)學(xué)習(xí)和模擬,，我掌握了一些有效的溝通技巧，并學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解對(duì)方的需求和意見(jiàn),。其次,，我提高了自己的分析和解決問(wèn)題的能力。培訓(xùn)課程中的案例分析和實(shí)踐操作讓我學(xué)會(huì)了從不同的角度思考問(wèn)題,，找到最合適的解決方案,。此外，我還學(xué)到了如何制定長(zhǎng)期規(guī)劃和目標(biāo),，并合理安排時(shí)間和資源,，以提高工作的效率和質(zhì)量。

第四段：談?wù)撆c其他培訓(xùn)學(xué)員的互動(dòng)和合作（約200字）,。

在培訓(xùn)中,，我與其他培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了很多互動(dòng)和合作。我們一起參加小組討論和實(shí)踐操作,，分享自己的心得和經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)與他們的交流，我不僅增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，還結(jié)識(shí)了一些志同道合的朋友,。他們的成功經(jīng)驗(yàn)和故事，激勵(lì)著我不斷努力,，追求更高的目標(biāo),。這次培訓(xùn)不僅是一個(gè)個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程，也是一個(gè)集體學(xué)習(xí)和合作的過(guò)程,。

第五段：總結(jié)培訓(xùn)的價(jià)值和對(duì)個(gè)人發(fā)展的意義（約300字）,。

這次教育顧問(wèn)培訓(xùn)給我?guī)?lái)了許多收獲和啟示。通過(guò)培訓(xùn),，我增加了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。我不再只是一個(gè)普通的教育工作者,，而是一個(gè)能夠?yàn)閷W(xué)生和家長(zhǎng)提供全方位教育咨詢和支持的教育顧問(wèn)。此外，我還通過(guò)培訓(xùn)結(jié)識(shí)了一些志同道合的朋友,，他們的勵(lì)志故事和成功經(jīng)驗(yàn)給予了我很大的鼓舞和動(dòng)力,。未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中，為更多的學(xué)生和家長(zhǎng)提供優(yōu)質(zhì)的教育咨詢和服務(wù),。

通過(guò)這次教育顧問(wèn)培訓(xùn),，我在教育行業(yè)中獲得了很多寶貴的知識(shí)和技能，也得到了成長(zhǎng)和提升,。我相信,，只要我們保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),，就能在教育顧問(wèn)領(lǐng)域中取得更好的成績(jī)和貢獻(xiàn),。

教育顧問(wèn)的實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十六

第一段：引言（100字）。

實(shí)施顧問(wèn)是當(dāng)代企業(yè)發(fā)展中重要的角色之一,，作為實(shí)施顧問(wèn)實(shí)習(xí)生,，我有幸參與了一家知名企業(yè)的實(shí)習(xí)項(xiàng)目。在這段實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我不僅親身體驗(yàn)了實(shí)施顧問(wèn)的工作內(nèi)容,，還深刻認(rèn)識(shí)到這個(gè)職位的重要性。通過(guò)實(shí)踐,，我對(duì)企業(yè)咨詢和項(xiàng)目管理有了更加深入的了解,，也積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。本文將圍繞我的實(shí)習(xí)心得及體會(huì)展開(kāi),，以期與讀者分享我的成長(zhǎng)歷程和思考,。

第二段：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行（200字）。

作為實(shí)施顧問(wèn)實(shí)習(xí)生的角色,，我承擔(dān)了負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行的重要任務(wù),。在項(xiàng)目策劃階段，我與團(tuán)隊(duì)成員合力制定了詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃,，明確了目標(biāo)和流程,，并且針對(duì)每個(gè)階段制定了相應(yīng)的解決方案。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,，我積極參與團(tuán)隊(duì)討論,，提出自己的見(jiàn)解和建議。同時(shí),，我還負(fù)責(zé)與客戶溝通,，了解他們的需求和反饋,。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我更加深入地了解了項(xiàng)目管理的重要性，并提升了我的溝通和協(xié)調(diào)能力,。

第三段：處理問(wèn)題和解決方案的能力（200字）,。

實(shí)施顧問(wèn)的工作中常常需要解決各種問(wèn)題，這是我在實(shí)習(xí)中學(xué)到的一項(xiàng)重要技能,。在一個(gè)項(xiàng)目中,，我遇到了一個(gè)關(guān)于銷(xiāo)售策略的難題，團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)不一致,，客戶的要求也有所不同,。在這種情況下，我充分利用我所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),，與團(tuán)隊(duì)成員共同討論,，并提出了一個(gè)綜合的解決方案。最終,，我們成功解決了問(wèn)題,，并得到了客戶的認(rèn)可和好評(píng)。通過(guò)這個(gè)經(jīng)歷,，我深刻認(rèn)識(shí)到了解決問(wèn)題和提出解決方案的重要性,，也鍛煉了我的獨(dú)立思考和創(chuàng)新能力。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通的重要性（300字）。

實(shí)施顧問(wèn)的工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程，在團(tuán)隊(duì)中,，每個(gè)人都有自己的專(zhuān)長(zhǎng)和責(zé)任,。實(shí)習(xí)期間,，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作與溝通的重要性。在項(xiàng)目合作過(guò)程中，我們彼此之間建立了緊密的聯(lián)系，并相互幫助和支持,。我們通過(guò)相互之間的討論和交流，解決了很多問(wèn)題,，提高了工作效率,。同時(shí)，在與客戶的溝通中,，我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解他們的需求,，提供專(zhuān)業(yè)的建議和服務(wù)。通過(guò)實(shí)習(xí),，我不僅提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力,，也加深了與他人合作的意識(shí)和體驗(yàn)。

第五段：實(shí)習(xí)總結(jié)與收獲（300字）,。

通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,，我對(duì)實(shí)施顧問(wèn)的職業(yè)有了更加深入的了解,，并提高了自己的專(zhuān)業(yè)能力。我學(xué)會(huì)了如何策劃和執(zhí)行項(xiàng)目,，解決問(wèn)題和提出解決方案,，并與團(tuán)隊(duì)合作和客戶溝通,。同時(shí),，我也意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中立足,。未來(lái),，我將繼續(xù)努力，繼續(xù)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的實(shí)施顧問(wèn)能力,，并為企業(yè)發(fā)展和客戶服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)（100字）,。

實(shí)施顧問(wèn)實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到了實(shí)施顧問(wèn)的工作內(nèi)容及重要性,，提升了我的項(xiàng)目管理能力和解決問(wèn)題的能力，并通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和客戶溝通鍛煉了自己的溝通技巧,。這段實(shí)習(xí)讓我在職場(chǎng)中邁出了重要的一步,，也為我未來(lái)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

教育顧問(wèn)的實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十七

置業(yè)顧問(wèn)是在售樓處通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi),，促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售,，為客戶提供投資置業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù)的綜合性人才,。以下是小編整理的置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì),，歡迎大家參考！置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)1,。

九月份的工作未見(jiàn)實(shí)際成效,，讓我十分沮喪，在同事和王經(jīng)理的幫忙下,，我化悲痛為力量,，恢復(fù)了斗志，認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績(jī)差的原因,，以及在下個(gè)月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售技巧?，F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處。

總結(jié),。

如下：

1）,、沒(méi)能很好的調(diào)整自我的銷(xiāo)售心態(tài)，總是太急功近利,，急于求成,，太注重個(gè)人以及公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，銷(xiāo)售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。

2）,、沒(méi)能很好的抓住客戶的購(gòu)房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn),，對(duì)客戶沒(méi)有針對(duì)性的講解，導(dǎo)致沒(méi)能很好的了解客戶的購(gòu)房心理等等,。

3）,、對(duì)樓盤(pán)講解過(guò)多，沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽(tīng)后當(dāng)耳邊風(fēng),，甚至很多資料客戶不易記住,。

4）、對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及樓盤(pán)的綜合知識(shí)方面,，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,，但在銷(xiāo)售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。

以上是在我冷靜的思考下得出的總結(jié),，在下個(gè)月的工作中,，我必須時(shí)刻銘記，應(yīng)對(duì)每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài),；在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí),，我會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí)，所謂知己知彼,，百戰(zhàn)百勝,。我相信，如果能準(zhǔn)確決定出客戶的購(gòu)房需求,，再進(jìn)行針對(duì)性的樓盤(pán)解說(shuō)后,，我必須能有優(yōu)異的成績(jī)。

過(guò)去的20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不可思議的一年,。因?yàn)榫驮谶@一年里,，我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來(lái)的第一天就一向存在的夢(mèng)想：從一個(gè)兼職學(xué)生，到一個(gè)實(shí)習(xí)生,，再成為一名置業(yè)顧問(wèn),。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身，從象牙塔般的大學(xué)校園來(lái)到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)舞臺(tái),。這一夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,，它既離不開(kāi)這一年多來(lái)在金科的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不可分,。

去年九月份,，我以兼職學(xué)生的身份開(kāi)始參與渠道部門(mén)的外拓工作。在三個(gè)月的兼職生涯中，我開(kāi)始逐漸接觸房地產(chǎn),，并參加了包括住文化節(jié),、房交會(huì)在內(nèi)的多次大型活動(dòng)，透過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng),，自身的業(yè)務(wù)潛力得到迅速提高,，并立刻成為渠道部門(mén)外拓活動(dòng)的中流砥柱。

今年一月份,，由于表現(xiàn)優(yōu)秀,，我被公司吸納為渠道部門(mén)實(shí)習(xí)生，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí),。隨著年后全國(guó)房市的回暖,，金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷(xiāo)售速度大大加快,，在這段時(shí)期里,，我的個(gè)人潛力和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升。個(gè)性是在渠道外拓工作中,，我走遍大半個(gè)無(wú)錫多個(gè)區(qū)域,，身處地產(chǎn)推廣的第一線，對(duì)錫城市民的住房現(xiàn)狀及購(gòu)房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解,，自我的分析和決定潛力顯著提高,。這也為以后從事置業(yè)顧問(wèn)的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

20xx年9月1日,，可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),，是對(duì)我到金科一年來(lái)兼職和實(shí)習(xí)成績(jī)的肯定，更是一個(gè)全新的開(kāi)始——加入東方王榭銷(xiāo)售部,，成為其中的一員,。

不知不覺(jué)，入職已有三個(gè)多月,?；叵爰磳⑦^(guò)去的20xx年，在一年里,，我在金科獲得的實(shí)在太多太多,，說(shuō)也說(shuō)不完，要感謝的不單是一兩個(gè)人,，更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道謝就能表達(dá)的,。

我原本只是一個(gè)普普通通的大專(zhuān)畢業(yè)生，學(xué)的是物流專(zhuān)業(yè),，沒(méi)有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件,，有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),，在那段令人懷念的青澀時(shí)期,，我賣(mài)過(guò)魚(yú),、賣(mài)過(guò)衣服、賣(mài)過(guò)酒類(lèi)產(chǎn)品,，甚至擺過(guò)地?cái)?，從事了超多和銷(xiāo)售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,，是你讓我有機(jī)會(huì)踏入金科,，也是你的細(xì)心栽培，讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員,，晉身到銷(xiāo)售這一行列中,，學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識(shí)。在渠道部門(mén)的工作生涯中,，吳經(jīng)理對(duì)我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,，讓我真正從一名大學(xué)生成長(zhǎng)為職場(chǎng)人士并能很快適應(yīng)從輔銷(xiāo)人員到置業(yè)顧問(wèn)的主角轉(zhuǎn)換。

我更加要感謝高主管,，當(dāng)我剛進(jìn)入銷(xiāo)售部時(shí),，自身有著太多的缺陷和不足，是她用女性特有的細(xì)膩和情感,，包容和教導(dǎo)我,，很多次的利用下班時(shí)光跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病,。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心,，從不敢輕易有所松懈,，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。

入職以來(lái),，從半知半解到此刻對(duì)銷(xiāo)售流程有必須的認(rèn)知,，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)光,，當(dāng)然更少不了同事間的幫忙,。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才明白，工作量不大,，要學(xué)的卻是無(wú)比的多,，銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才?lè)此不疲,，越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成,，經(jīng)常是不擇手段,，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫忙,，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,，我才能在銷(xiāo)售部門(mén)迅速提升自我。俗話說(shuō),，近朱者赤近墨者黑,，因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份,。

所以,，從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問(wèn)身份參與開(kāi)盤(pán)到目前這段銷(xiāo)售期內(nèi)，我總共銷(xiāo)售了將近5300萬(wàn)左右的金額,，售出物業(yè)將近80套,，對(duì)于公司的銷(xiāo)售任務(wù)都能按時(shí)完成,。同時(shí),，在日常銷(xiāo)售工作中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),，透過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,，總結(jié)出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶維護(hù)方式，并在隨后的工作中透過(guò)實(shí)踐加以修改和完善,。事實(shí)證明,，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。

但是,，透過(guò)工作,，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來(lái)年解決。首先,，在一些業(yè)務(wù)知識(shí)比如銀行貸款個(gè)性是公積金這一塊,，我對(duì)一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解，在跟客戶面談時(shí)如果遇到類(lèi)似問(wèn)題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友,。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),，不僅僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也務(wù)必詳細(xì)了解,，這樣才能更好的為客戶服務(wù),，讓客戶感覺(jué)金科無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì),，堅(jiān)定客戶購(gòu)買(mǎi)的信心,。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載超多相關(guān)的文章,，寄望透過(guò)自學(xué)還有請(qǐng)教同事和銀行朋友的方式來(lái)充實(shí)自我,。

其次，由于進(jìn)入銷(xiāo)售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多,，所以對(duì)于洋房物業(yè)的銷(xiāo)售基本能夠說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),。我想相對(duì)于高層住宅，洋房客戶這類(lèi)高收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣,，因此對(duì)于這兩類(lèi)客戶的銷(xiāo)售方式也務(wù)必有相應(yīng)的變化,。比如應(yīng)對(duì)不一樣文化水平和不一樣購(gòu)房心態(tài)的客戶，我們都就應(yīng)有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,，讓其買(mǎi)得開(kāi)心,，日后還想再買(mǎi)。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員務(wù)必有自我的個(gè)性,，沒(méi)有個(gè)性的銷(xiāo)售員但是是個(gè)服務(wù)員而已。但是透過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),，一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了務(wù)必有能夠感染客戶的個(gè)性外,，更就應(yīng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不一樣消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變潛力，同時(shí)牢記,，專(zhuān)業(yè),、禮貌,、主動(dòng)服務(wù),、給予客戶比他想象的更多,，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷(xiāo)售工作,，我急待提高自身修養(yǎng),，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)潛力方面都要把自我打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn),。

另外,，由于正式進(jìn)入部門(mén)的時(shí)光不長(zhǎng)，所以自我對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解,，偶爾犯下一些低級(jí)失誤,。雖然在主管和同事的幫忙下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚,，這方面也急待在來(lái)年的工作生活中得到改善,，一方面自我會(huì)多學(xué)多問(wèn)，另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,，同事的提點(diǎn),。

20xx年，既是新的一年,，又是我一個(gè)全新的開(kāi)始,。對(duì)于即將到來(lái)的一年，對(duì)生活,，對(duì)工作,，我有著太多的期望和夢(mèng)想。雖然近期政府頻繁公布房市新政,，從二貸的縮緊到二手房營(yíng)業(yè)稅免征年限的變化,，再到契稅和開(kāi)發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能,，同時(shí)更有許多人開(kāi)始預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必然下跌,。但是，透過(guò)在銷(xiāo)售工作中跟客戶的接觸以及國(guó)中在渠道工作中對(duì)無(wú)錫城市居民住宅需求的了解,，我認(rèn)為,，在新的一年，錫城樓市市仍將持續(xù)堅(jiān)挺,。

首先，近十年以來(lái),，無(wú)錫樓市除了在20xx年底因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響嚴(yán)重下跌過(guò)之外,，在其它年份一向是持續(xù)著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢(shì)，可見(jiàn)其大勢(shì)是穩(wěn)步往上走的,。這和中國(guó)的gdp增加速度是成正比的,，也和無(wú)錫在過(guò)去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān)。相比周邊其它城市,，無(wú)錫房?jī)r(jià)原本就算低的,，如果以目前無(wú)錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來(lái)講的話，那么錫城的房?jī)r(jià)還大有上升空間,。因此,，哪怕像北京,、上海、深圳這些大城市房?jī)r(jià)下跌,，無(wú)錫也不必須會(huì)降價(jià),。

另外，房市的繁榮也是和老百姓的購(gòu)房需求分不開(kāi)的,。照目前來(lái)看,，未來(lái)幾年，無(wú)錫房市仍存在超多的剛性需求,。從去年開(kāi)始,，圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造，無(wú)錫又開(kāi)始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程,。未來(lái)幾年,，伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號(hào)線的動(dòng)工，將會(huì)出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求,。我在渠道部門(mén)任職時(shí),，曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路,、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域,，對(duì)里面拆遷住戶的購(gòu)房心態(tài)也有所了解。在類(lèi)似周山浜,、崇寧弄這些區(qū)域里面,，很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米，如果不拿安居房拿賠款的話,，少則七八千,，多則每平米能拿到上萬(wàn)的補(bǔ)償金。很多人都是因此而暴富,，并且用拆遷費(fèi)加上原先的存款購(gòu)置高檔商品房,。在慶豐里、風(fēng)順里,、風(fēng)和里這些原先的商品房拆遷戶里面,，也有超多戶主選取以拆遷補(bǔ)償金購(gòu)買(mǎi)商品房，這種狀況在觀天下和上院幾次開(kāi)盤(pán)中也得到過(guò)體現(xiàn),。另外,，像金科在區(qū)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“愛(ài)家金河灣”，之所以在xx年上半年度賣(mài)得如此火爆,，除了整個(gè)市場(chǎng)的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外,，周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來(lái)的剛性需求也是其主要原因之一。

當(dāng)然,，由于區(qū)域不一樣,，各地方的拆遷賠款也不盡相同,。但是，隨著時(shí)代的發(fā)展,，人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化,，購(gòu)置高檔物業(yè)，追求人居夢(mèng)想以及投資消費(fèi)將成為主流,。中國(guó)目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段,，超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者,，由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購(gòu)房者的思想,，近兩個(gè)月明顯感覺(jué)投資性需求較前段時(shí)光又有所增加，“把錢(qián)放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪,。因此,，相當(dāng)一部分剛性需求購(gòu)房者的購(gòu)房心態(tài)也將影響新年無(wú)錫樓市的整體走向。

再展望一下我所銷(xiāo)售的東方王榭：明年三月份第一批高層交付,，差不多在六七月份會(huì)有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住,，這必將提高哥倫布廣場(chǎng)及周邊商鋪的消費(fèi)水平，而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市,，屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,，整個(gè)個(gè)區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢(shì)毋庸置疑。另外,，隨著廣益路與通江大道的貫通,，新公交路線的開(kāi)發(fā)，東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ),。并且,，政府新出臺(tái)的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對(duì)東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來(lái)說(shuō)反而也是個(gè)不小的利好。

因此,，我認(rèn)為：這即將到來(lái)的20xx年,，對(duì)于無(wú)錫，對(duì)于樓市,，對(duì)于金科,，還有對(duì)于我，都是充滿期望的一年,。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,，在這充滿期望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司,，熱愛(ài)崗位,，勤奮工作,，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專(zhuān)研,，繼續(xù)學(xué)習(xí),，用使命般的激情應(yīng)對(duì)客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對(duì)我的職業(yè),，為客戶制造感動(dòng),，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)！

教育顧問(wèn)的實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十八

是的,，這就是售前顧問(wèn),。一個(gè)激情萬(wàn)丈獨(dú)挑大梁的角色，一個(gè)有歡笑也有淚水的崗位,。

其實(shí)我一直覺(jué)得售前顧問(wèn)與舞臺(tái)上的表演者有很多相似的地方,。“臺(tái)上一分鐘,，臺(tái)下十年功”,。一場(chǎng)優(yōu)秀的表演，與演員本身的天賦有關(guān),，而更為重要的,，一定是演員細(xì)心揣摩劇本、苦練演技的結(jié)果,。售前顧問(wèn)也是一樣,，唯有潛心修煉，方能彰顯專(zhuān)業(yè),。

想要成為一名優(yōu)秀的售前顧問(wèn),，我覺(jué)得以下幾點(diǎn)非常重要。

外要修其形,，內(nèi)要練真功,；

緊跟客戶走，團(tuán)隊(duì)立大功一,、外要修其形我一直認(rèn)為,，一個(gè)好的售前顧問(wèn)，一定要有大師風(fēng)范,。何為“大師風(fēng)范”,？——自信、激情,、鎮(zhèn)定,、良好的表達(dá)。

好的電視劇為什么吸引人,？因?yàn)閯”揪?，表演自然,，觀眾會(huì)不自覺(jué)的就被帶入劇情當(dāng)中，一直看下去,，不愿意換臺(tái),。一場(chǎng)好的演講也是一樣。如果演講者連話都說(shuō)不流暢,，意思表達(dá)不清,，語(yǔ)言平鋪直敘，客戶肯定有想要換臺(tái)的沖動(dòng),。對(duì)于公司與產(chǎn)品的評(píng)價(jià),，肯定也要大打折扣了。

我們有一些顧問(wèn),，對(duì)產(chǎn)品解決方案了如指掌,，對(duì)客戶應(yīng)用場(chǎng)景感同身受，但是一到了講臺(tái)上,，特別是面對(duì)一屋子的客戶高層,，就容易緊張。說(shuō)話聲音小,，前言不搭后語(yǔ),，甚至連眼神都不敢跟客戶正面接觸。這樣就很難與客戶有一個(gè)愉快的交流,，也很難給客戶留下好的印象,。

自信，是作為售前顧問(wèn)非常重要的一個(gè)基本素質(zhì),。當(dāng)然,，這個(gè)自信，需要有過(guò)硬的行業(yè)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí),，充分的事前準(zhǔn)備作為基礎(chǔ)，否則就是盲目自負(fù)了,。對(duì)于張嘴就說(shuō)大話,、不懂產(chǎn)品卻隨口承諾的售前顧問(wèn)，我相信銷(xiāo)售都是避之唯恐不及,。

自信,，體現(xiàn)在與客戶接觸的每一個(gè)接人待物、方案講解,、疑問(wèn)解答等等細(xì)節(jié)中,。自信的微笑與不卑不亢的態(tài)度，是一個(gè)售前顧問(wèn)良好風(fēng)范的直接表象,。售前顧問(wèn)代表的是公司的專(zhuān)家形象,，如果專(zhuān)家都對(duì)自己不自信,，客戶又怎么會(huì)信任的把項(xiàng)目交到你手中呢,？第二個(gè)就是激情。

工作是否有激情,，往往是一個(gè)售前顧問(wèn)是否能成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀售前顧問(wèn)的非常重要的因素,。售前工作有其特殊性,?？蛻舻男枨笄ё?nèi)f化，客戶項(xiàng)目進(jìn)程刻不容緩,。售前就好像隨時(shí)待命出征的戰(zhàn)士一樣,，需要隨時(shí)做好打一場(chǎng)硬仗的準(zhǔn)備，也經(jīng)常需要為了一場(chǎng)完美的呈現(xiàn)而日夜兼程,。售前的方案其實(shí)沒(méi)有統(tǒng)一衡量的標(biāo)準(zhǔn),，如果沒(méi)有工作的激情、挑戰(zhàn)的激情，沒(méi)有對(duì)成功的渴望,，是很難打造出一份相對(duì)完美的方案的,。

另外，如果在現(xiàn)場(chǎng)演講中注入一些激情,，也必將使你的表現(xiàn)更加的出彩,。雖然說(shuō)不同的顧問(wèn)有不同的風(fēng)格，有人喜歡靜靜的敘述,，也有人喜歡抑揚(yáng)頓挫,。但是總體而言，還是激情演講更能抓住客戶的注意力,，讓客戶更深的了解我們的方案,。

第三點(diǎn)是鎮(zhèn)定。

逆,，不惶餒,；

安，不奢逸,；

危,，不驚懼；

胸有驚雷而面如平湖者，可拜上將軍?！鄙钜詾槿?。

每個(gè)顧問(wèn)的知識(shí)范圍都是有限的,，產(chǎn)品的功能范圍也是有限的,。遇到客戶的突發(fā)提問(wèn),，其實(shí)并不是每個(gè)問(wèn)題都要硬邦邦給出正面回復(fù),。如何應(yīng)對(duì)客戶的突發(fā)提問(wèn)，有一些技巧。比如說(shuō)：

1.當(dāng)客戶突然問(wèn)到某個(gè)管理難題如何解決時(shí),，可以問(wèn)客戶,，為什么會(huì)存在這個(gè)管理難題,？在業(yè)務(wù)上是否是一個(gè)一定要解決的問(wèn)題,？還是因?yàn)榇嬖谄渌那疤釛l件,。有些問(wèn)題其實(shí)并不重要,，不是核心問(wèn)題,，客戶會(huì)有人自己跳出來(lái)把這個(gè)問(wèn)題擋回去。

2.客戶的管理水平或者周邊的環(huán)境是否足以支撐解決該問(wèn)題,？有時(shí)候,，即使是軟件能夠解決該問(wèn)題，客戶的環(huán)境也不足以支撐該功能的實(shí)施,。比如一些高級(jí)生產(chǎn)排程的問(wèn)題,。

所以日常對(duì)各軟件廠商典型客戶的資料收集與學(xué)習(xí)非常重要。

4.能正面回答的,，于我們有利的問(wèn)題,，一定要給出直接明確的答復(fù),。盡量少用“應(yīng)該可以”“好像可以”“我覺(jué)得”等不確定性的字眼?？蛻魰?huì)對(duì)你的答案產(chǎn)生不信任感,。那么你這個(gè)問(wèn)題就是白回答了。

5.實(shí)在是難以回答的問(wèn)題,，可以微笑著對(duì)客戶說(shuō),，需要回公司與顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)討論后給客戶答復(fù)。當(dāng)然,，這種情況不宜多,。否則客戶對(duì)你的信任感會(huì)大幅降低。一個(gè)優(yōu)秀的售前顧問(wèn),，最好是一個(gè)問(wèn)題都不要帶回來(lái),，都能給客戶滿意的答復(fù)。

第四點(diǎn)就是優(yōu)秀的表達(dá),。

表達(dá)能力是售前顧問(wèn)非常重要的能力體現(xiàn),。這里不僅僅是我們常說(shuō)的口才好不好的問(wèn)題，更重要的是,，是否能做到“主題明確,、思路清晰、言簡(jiǎn)意賅,、印象深刻”,。售前與客戶的交流往往機(jī)會(huì)難得，時(shí)間有限,。如何在有限的時(shí)間內(nèi),，把公司想要傳達(dá)的信息讓客戶記住并且得到客戶認(rèn)可，如果能做到以上四點(diǎn),，應(yīng)該就離目標(biāo)不遠(yuǎn)了。

有人會(huì)說(shuō),，啊,，我表達(dá)不好，遇事容易緊張,，我看來(lái)是做不了售前了,。其實(shí)不是這樣的。所謂的“大師風(fēng)范”——自信,、激情、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá),，其實(shí)都是可以通過(guò)不斷的練習(xí)來(lái)培養(yǎng)并持續(xù)改善的。

記得我剛進(jìn)公司的時(shí)候,，因?yàn)橐郧霸诩追降臉I(yè)務(wù)部門(mén)，對(duì)erp行業(yè)術(shù)語(yǔ)非常的陌生,，也不知道一個(gè)演講到底該如何組織語(yǔ)言,，演講經(jīng)常時(shí)斷時(shí)續(xù)，有時(shí)候自己都講不下去,。特別是一遇到很多圖表沒(méi)有文字的ppt我就犯愁,。

怎么辦呢？沒(méi)有辦法,。我就一張一張ppt去請(qǐng)教前輩們,，“這張ppt該怎么講呢？”“如果是你你怎么講,？”然后把聽(tīng)來(lái)的內(nèi)容理解之后在ppt下面寫(xiě)備注,，再背下來(lái)。然后一遍一遍講給自己聽(tīng),。在去客戶的前一天晚上,，我往往要無(wú)數(shù)次的過(guò)ppt，直到閉上眼睛也能把整個(gè)方案內(nèi)容復(fù)述的差不多為止,。這樣,，第二天的演講往往就會(huì)非常的順利。因?yàn)槊繌埰釉诜?yè)之前我都知道下一張是什么,。經(jīng)過(guò)這么多年的不斷練習(xí),，我現(xiàn)在已經(jīng)不需要這么辛苦。我相信大家都可以做到,，只是看你愿意付出多少努力而已,。

二、內(nèi)要練真功前面講到優(yōu)秀的售前顧問(wèn)需要自信,、激情,、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá),。但是這些都有一個(gè)前提條件,，就是顧問(wèn)要胸中有料。如果客戶業(yè)務(wù)也不熟悉,，產(chǎn)品功能也不熟悉,，只有“大師風(fēng)范”，那跟電視購(gòu)物的導(dǎo)購(gòu)員就沒(méi)有區(qū)別了,?！案褂性?shī)書(shū)氣自華”，胸中有丘壑，自然能表現(xiàn)的自信與鎮(zhèn)定,。

但是,，怎樣才能修煉好內(nèi)功呢？一般來(lái)說(shuō)售前顧問(wèn)分為兩種,。一種是偏業(yè)務(wù)的行業(yè)顧問(wèn),，一種是偏產(chǎn)品的產(chǎn)品顧問(wèn)。

行業(yè)顧問(wèn)往往需要有行業(yè)背景,，比如說(shuō)有在專(zhuān)業(yè)廠商的工作經(jīng)歷,，或者有在甲方企業(yè)的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。這樣才能了解行業(yè)的全貌,，深刻理解行業(yè)難點(diǎn)與痛點(diǎn),，為成為行業(yè)專(zhuān)家奠定基礎(chǔ)。除此之外,，對(duì)行業(yè)解決方案的學(xué)習(xí)與理解,、對(duì)行業(yè)案例的收集、對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)的關(guān)注也非常關(guān)鍵,。這些資料有些可以來(lái)自內(nèi)部知識(shí)中心,，有一些則需要到一些專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行收集與主動(dòng)學(xué)習(xí)。做一個(gè)有行業(yè)方向的有心人,，你就會(huì)在日積月累的閱讀中積累越來(lái)越多的知識(shí),。

而對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的熟悉，我覺(jué)得是每一個(gè)售前顧問(wèn)的基本功,。

不管你是行業(yè)顧問(wèn),、行業(yè)專(zhuān)家，還是初出茅廬的產(chǎn)品顧問(wèn),，都需要做到對(duì)產(chǎn)品功能心中有數(shù),。什么功能能實(shí)現(xiàn)，什么功能不能實(shí)現(xiàn),，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)功能客戶的應(yīng)用場(chǎng)景是怎樣的,，客戶應(yīng)用中的異常流程應(yīng)該如何處理等等，售前顧問(wèn)都應(yīng)該了如指掌,。

雖然顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)中理論中有一句話,，叫“我們賣(mài)的不是牛排，而是烤牛排的吱吱聲”,，但是如果你不知道怎么烤牛排，又怎么知道會(huì)不會(huì)把牛排烤糊呢,？以前有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，高端的售前顧問(wèn)是不需要懂產(chǎn)品的，只需要去客戶那里講行業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí),，得到客戶的認(rèn)同就好了,。這種顧問(wèn)的確有些時(shí)候在與客戶高層溝通時(shí)會(huì)很容易得到客戶的認(rèn)同，但是隨著客戶需求的越來(lái)越細(xì)致與理性,，很多客戶會(huì)不僅滿足于此,。客戶不僅需要你給出行業(yè)解決方案建議,，也需要你給出準(zhǔn)確的功能匹配與開(kāi)發(fā)評(píng)估,，否則會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)很多交付的風(fēng)險(xiǎn)。到底公司能做什么,、不能做什么,、準(zhǔn)備給客戶做到什么程度，如果售前顧問(wèn)都沒(méi)有一個(gè)明確的判斷,，最終帶來(lái)的,，只能是項(xiàng)目范圍的無(wú)邊無(wú)界，以及項(xiàng)目實(shí)施的高風(fēng)險(xiǎn),。當(dāng)然,，我們也可以通過(guò)行業(yè)顧問(wèn)與產(chǎn)品顧問(wèn)一起配合，來(lái)達(dá)到既滿足客戶高層對(duì)高端交流的期望,，又實(shí)現(xiàn)公司對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與范圍的提前規(guī)避的目的,。

三、緊跟客戶走成熟的售前,，在以展現(xiàn)自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)與方案特性為核心目的的前提下,，永遠(yuǎn)是以聽(tīng)眾為核心，講解他們最關(guān)心的,、迫切的,、最感興趣的主題。

你說(shuō)你的產(chǎn)品在財(cái)務(wù)方面很強(qiáng)大----關(guān)我什么事,，我不關(guān)心財(cái)務(wù),；

我們站在臺(tái)上，永遠(yuǎn)要聽(tīng)到客戶在問(wèn)：關(guān)我什么事,？有時(shí)候講完一個(gè)方案,，客戶上來(lái)說(shuō)，“啊,，你們講的很好,，很專(zhuān)業(yè)。非常感謝,！”但是最后客戶卻選擇了別人簽單,。為什么,？因?yàn)槟銢](méi)有抓住客戶的核心需求，解決客戶的核心問(wèn)題,。

在講解方案之前,，一定要多做了解：這個(gè)企業(yè)為什么現(xiàn)在提出要上信息化？誰(shuí)提出立項(xiàng)的,？他的目的是什么,？哪些問(wèn)題是他最核心想要解決的？了解不清楚這些問(wèn)題,，你的方案講的再完整再全面,，客戶可能還是認(rèn)為：你沒(méi)有講到我所關(guān)注的，不適合我,。

另外,，成熟的售前，要學(xué)會(huì)以客戶的語(yǔ)言來(lái)表達(dá),。

不要總站在臺(tái)上講“bom,、mrp、aps”,，客戶企業(yè)內(nèi)部怎么表述相關(guān)名詞的,？這是我們要關(guān)注的問(wèn)題。很多時(shí)候我們?cè)诜桨钢v解之前會(huì)安排需求調(diào)研,。需求調(diào)研的目的,，一方面是了解客戶的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，了解企業(yè)的管理難題,。另外更重要的一點(diǎn),，是了解客戶決策團(tuán)隊(duì)的人員關(guān)系、客戶內(nèi)部的術(shù)語(yǔ)與表達(dá)習(xí)慣,。

在方案講解的時(shí)候,，如果能適當(dāng)?shù)囊云髽I(yè)的真實(shí)案例來(lái)舉例子,，以客戶的表達(dá)術(shù)語(yǔ)來(lái)進(jìn)行方案陳述,，一方面可以很好的抓住客戶關(guān)注的焦點(diǎn),，也能讓客戶覺(jué)得你很了解企業(yè),，更能讓客戶在短時(shí)間內(nèi)更好的理解我們的方案,。

比如，在講解某個(gè)銷(xiāo)售管理的方案時(shí),，可以特別提到：“需求調(diào)研時(shí)，我們銷(xiāo)售的王總跟我講,，我們的信用管理目前比較難處理.......”,，盡量多的提到客戶的人員與稱(chēng)謂,，客戶的注意力會(huì)馬上回到方案上來(lái),。并可以在方案講解中帶動(dòng)更多的互動(dòng)交流,，讓整個(gè)會(huì)議更加生動(dòng)與愉快,，給客戶留下深刻的印象。

與客戶的會(huì)議交流,，讓客戶不打瞌睡是第一層次,；

讓客戶集中注意力聽(tīng)完全程是第二層次；

而讓客戶參與其中并能很好的控制場(chǎng)面,，讓客戶滿意的點(diǎn)頭則是第三層次了,。

四、團(tuán)隊(duì)立大功很多時(shí)候我們都認(rèn)為,，如果售前顧問(wèn)能力很強(qiáng),，既懂行業(yè)又懂產(chǎn)品，客戶的什么問(wèn)題都能給出滿意的答復(fù),，是不是這個(gè)項(xiàng)目就一定是我們的呢,？其實(shí)不然。

排除掉商務(wù)原因與不公平競(jìng)爭(zhēng)因素,，客戶依然有可能不選你而選別人,。這是我在實(shí)際項(xiàng)目支持中了解到的一個(gè)影響客戶選型的非常重要的因素，而且在近來(lái)越來(lái)越重要了,。----“客戶要選的,，是一支可以幫助客戶做好項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)，而不是一個(gè)個(gè)人能力非常突出的售前顧問(wèn),?！痹?jīng)有一個(gè)親身經(jīng)歷的項(xiàng)目讓我印象非常深刻。

在那個(gè)項(xiàng)目中,，幾家供應(yīng)商都一樣在需求調(diào)研后進(jìn)行方案講解,，我們的講解非常成功?？蛻魪V泛認(rèn)為我們的方案緊抓需求,，能夠很好的解決客戶的問(wèn)題，也對(duì)我的個(gè)人能力非常認(rèn)可,。這個(gè)時(shí)候,，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手找到客戶的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，說(shuō)了這樣一句話：“他們只有這一個(gè)顧問(wèn)了解制造行業(yè)，其他顧問(wèn)都很一般,。對(duì)行業(yè)與產(chǎn)品的了解都很有限,。”（這個(gè)我們事后才了解到）,。

客戶為了慎重起見(jiàn),，要求幾家供應(yīng)商安排詳細(xì)的產(chǎn)品demo演示。經(jīng)過(guò)慎重的準(zhǔn)備之后,，我們又給客戶進(jìn)行了產(chǎn)品演示,，產(chǎn)品演示依然以我為主。效果雖然不是特別出彩,，也算比較好的完成了任務(wù),。但是出乎意料的是，最后客戶選擇了另外一家簽約,。

客戶說(shuō),，你們每次出現(xiàn)，都是銷(xiāo)售+固定的售前,。雖然售前顧問(wèn)表現(xiàn)非常不錯(cuò),，我們也很認(rèn)可，但是我們不知道你們團(tuán)隊(duì)的其他人會(huì)如何,。而另外一家供應(yīng)商,，在產(chǎn)品演示環(huán)節(jié)，是由供應(yīng)鏈,、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)的實(shí)施顧問(wèn),，分模塊分顧問(wèn)給客戶進(jìn)行了一天的產(chǎn)品演示,，客戶覺(jué)得這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)值得信賴(lài)的團(tuán)隊(duì)，而且也顯示出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售項(xiàng)目經(jīng)理具有很好的項(xiàng)目資源協(xié)調(diào)能力,。雖然后來(lái)我們做了一些補(bǔ)救,，比如安排實(shí)施團(tuán)隊(duì)與客戶見(jiàn)面，客戶案例考察等,。但是客戶依然認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的協(xié)同作戰(zhàn)能力比我們突出,。

這個(gè)案例讓我深刻的了解到，售前顧問(wèn)的本質(zhì)到底是什么,。

我們雖然一再?gòu)?qiáng)調(diào),，售前顧問(wèn)要內(nèi)外兼修，體現(xiàn)專(zhuān)家形象,。但是售前顧問(wèn)的本質(zhì),，不是賣(mài)自己，而是賣(mài)產(chǎn)品與團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)在的客戶,，越來(lái)越明白售前顧問(wèn)是不會(huì)全程參與后面的項(xiàng)目實(shí)施的,。只有讓客戶真的認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品方案的優(yōu)勢(shì)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，客戶才會(huì)買(mǎi)單,。而一味的表現(xiàn)售前顧問(wèn)的個(gè)人能力,，雖然也許客戶會(huì)很認(rèn)可你，卻不一定在項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)中勝出,。

因此售前顧問(wèn)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,，不僅要起到技術(shù)支持與方案支持的作用，也需要協(xié)助銷(xiāo)售項(xiàng)目經(jīng)理一起,，統(tǒng)籌安排好項(xiàng)目的售前資源與項(xiàng)目進(jìn)程,。什么時(shí)候需要出現(xiàn)技術(shù)顧問(wèn)，什么時(shí)候需要出現(xiàn)實(shí)施顧問(wèn),，什么時(shí)候需要安排企業(yè)高層會(huì)面,，這是一門(mén)學(xué)問(wèn)，也是直接影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素,。把握好項(xiàng)目節(jié)奏,，在正確的時(shí)間打好正確的牌，才會(huì)讓客戶對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)可,，最終放心的把項(xiàng)目交給你,。團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)力量不容小覷。

有人說(shuō),，選擇了做售前顧問(wèn),，就得“清苦伴孤燈”----深夜伏幾案，只影伴孤燈,。顧問(wèn)的路很長(zhǎng),，從懵懂少年可以一直做到白發(fā)蒼蒼。前行進(jìn)步,，我們唯一的選擇,。

第2篇：置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)置業(yè)顧問(wèn)是在售樓處通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)，促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售,，為客戶提供投資置業(yè)的專(zhuān)業(yè)化,、顧問(wèn)式服務(wù)的綜合性人才。以下是小編整理的置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì),，歡迎大家參考,！置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)1九月份的工作未見(jiàn)實(shí)際成效，讓我十分沮喪,，在同事和王經(jīng)理的幫忙下,，我化悲痛為力量,，恢復(fù)了斗志，認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績(jī)差的原因,，以及在下個(gè)月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售技巧?，F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下：

1）、沒(méi)能很好的調(diào)整自我的銷(xiāo)售心態(tài),，總是太急功近利,，急于求成，太注重個(gè)人以及公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),，銷(xiāo)售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好,。

2）、沒(méi)能很好的抓住客戶的購(gòu)房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn),，對(duì)客戶沒(méi)有針對(duì)性的講解,，導(dǎo)致沒(méi)能很好的了解客戶的購(gòu)房心理等等。

3）,、對(duì)樓盤(pán)講解過(guò)多,，沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽(tīng)后當(dāng)耳邊風(fēng)，甚至很多資料客戶不易記住,。

4）,、對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及樓盤(pán)的綜合知識(shí)方面，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,，但在銷(xiāo)售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中,。

在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)，我會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí),，所謂知己知彼,，百戰(zhàn)百勝。我相信,，如果能準(zhǔn)確決定出客戶的購(gòu)房需求,，再進(jìn)行針對(duì)性的樓盤(pán)解說(shuō)后，我必須能有優(yōu)異的成績(jī),。

【體會(huì)2】置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)過(guò)去的20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不可思議的一年,。因?yàn)榫驮谶@一年里,，我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來(lái)的第一天就一向存在的夢(mèng)想：從一個(gè)兼職學(xué)生,，到一個(gè)實(shí)習(xí)生，再成為一名置業(yè)顧問(wèn),。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,，從象牙塔般的大學(xué)校園來(lái)到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)舞臺(tái)。這一夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,，它既離不開(kāi)這一年多來(lái)在金科的勤奮努力,，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不可分,。

去年九月份，我以兼職學(xué)生的身份開(kāi)始參與渠道部門(mén)的外拓工作,。在三個(gè)月的兼職生涯中,，我開(kāi)始逐漸接觸房地產(chǎn)，并參加了包括住文化節(jié),、房交會(huì)在內(nèi)的多次大型活動(dòng),，透過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng)，自身的業(yè)務(wù)潛力得到迅速提高,，并立刻成為渠道部門(mén)外拓活動(dòng)的中流砥柱,。

今年一月份，由于表現(xiàn)優(yōu)秀,，我被公司吸納為渠道部門(mén)實(shí)習(xí)生,，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)。隨著年后全國(guó)房市的回暖,，金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷(xiāo)售速度大大加快,，在這段時(shí)期里，我的個(gè)人潛力和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升,。個(gè)性是在渠道外拓工作中,，我走遍大半個(gè)無(wú)錫多個(gè)區(qū)域，身處地產(chǎn)推廣的第一線,，對(duì)錫城市民的住房現(xiàn)狀及購(gòu)房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解,，自我的分析和決定潛力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問(wèn)的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ),。

20xx年9月1日,，可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是對(duì)我到金科一年來(lái)兼職和實(shí)習(xí)成績(jī)的肯定,，更是一個(gè)全新的開(kāi)始——加入東方王榭銷(xiāo)售部,，成為其中的一員。

不知不覺(jué),，入職已有三個(gè)多月,。回想即將過(guò)去的20xx年,，在一年里,，我在金科獲得的實(shí)在太多太多，說(shuō)也說(shuō)不完,，要感謝的不單是一兩個(gè)人,，更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道謝就能表達(dá)的。

我原本只是一個(gè)普普通通的大專(zhuān)畢業(yè)生,，學(xué)的是物流專(zhuān)業(yè),，沒(méi)有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件,，有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),，在那段令人懷念的青澀時(shí)期,，我賣(mài)過(guò)魚(yú)、賣(mài)過(guò)衣服,、賣(mài)過(guò)酒類(lèi)產(chǎn)品,，甚至擺過(guò)地?cái)偅瑥氖铝顺嗪弯N(xiāo)售有關(guān)的工作,。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,，是你讓我有機(jī)會(huì)踏入金科，也是你的細(xì)心栽培,，讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員,，晉身到銷(xiāo)售這一行列中，學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識(shí),。在渠道部門(mén)的工作生涯中,，吳經(jīng)理對(duì)我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，讓我真正從一名大學(xué)生成長(zhǎng)為職場(chǎng)人士并能很快適應(yīng)從輔銷(xiāo)人員到置業(yè)顧問(wèn)的主角轉(zhuǎn)換,。

我更加要感謝高主管,，當(dāng)我剛進(jìn)入銷(xiāo)售部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足,，是她用女性特有的細(xì)膩和情感,，包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)光跟我談心溝通,，改正了我很多積重難返的毛病,。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰,，時(shí)而又充滿信心,，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn),。

入職以來(lái),，從半知半解到此刻對(duì)銷(xiāo)售流程有必須的認(rèn)知，背后其實(shí)下了不少功夫,，也用了不少時(shí)光,，當(dāng)然更少不了同事間的幫忙。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才明白,，工作量不大,，要學(xué)的卻是無(wú)比的多,，銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,。也正因?yàn)槿绱?，我才?lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作,。以前常聽(tīng)說(shuō)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jī),，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段,，詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫忙,，每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,，我才能在銷(xiāo)售部門(mén)迅速提升自我,。俗話說(shuō),，近朱者赤近墨者黑,，因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。

所以,，從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問(wèn)身份參與開(kāi)盤(pán)到目前這段銷(xiāo)售期內(nèi)，我總共銷(xiāo)售了將近5300萬(wàn)左右的金額,，售出物業(yè)將近80套,，對(duì)于公司的銷(xiāo)售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí),，在日常銷(xiāo)售工作中,，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，透過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,，總結(jié)出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶維護(hù)方式,，并在隨后的工作中透過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的,。

但是，透過(guò)工作,，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來(lái)年解決,。首先，在一些業(yè)務(wù)知識(shí)比如銀行貸款個(gè)性是公積金這一塊,，我對(duì)一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解,，在跟客戶面談時(shí)如果遇到類(lèi)似問(wèn)題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),，不僅僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),，對(duì)周邊的一些知識(shí)也務(wù)必詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù),，讓客戶感覺(jué)金科無(wú)論是從企業(yè)品牌,、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶購(gòu)買(mǎi)的信心,。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載超多相關(guān)的文章，寄望透過(guò)自學(xué)還有請(qǐng)教同事和銀行朋友的方式來(lái)充實(shí)自我,。

其次，由于進(jìn)入銷(xiāo)售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多,，所以對(duì)于洋房物業(yè)的銷(xiāo)售基本能夠說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),。我想相對(duì)于高層住宅，洋房客戶這類(lèi)高收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣,，因此對(duì)于這兩類(lèi)客戶的銷(xiāo)售方式也務(wù)必有相應(yīng)的變化,。比如應(yīng)對(duì)不一樣文化水平和不一樣購(gòu)房心態(tài)的客戶，我們都就應(yīng)有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,，讓其買(mǎi)得開(kāi)心,，日后還想再買(mǎi)。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員務(wù)必有自我的個(gè)性,，沒(méi)有個(gè)性的銷(xiāo)售員但是是個(gè)服務(wù)員而已,。但是透過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了務(wù)必有能夠感染客戶的個(gè)性外,，更就應(yīng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不一樣消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變潛力,，同時(shí)牢記，專(zhuān)業(yè),、禮貌,、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷(xiāo)售工作,，我急待提高自身修養(yǎng),，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)潛力方面都要把自我打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。

另外,，由于正式進(jìn)入部門(mén)的時(shí)光不長(zhǎng),，所以自我對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解，偶爾犯下一些低級(jí)失誤,。雖然在主管和同事的幫忙下已經(jīng)改善了許多,，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在來(lái)年的工作生活中得到改善,，一方面自我會(huì)多學(xué)多問(wèn),，另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn)。

20xx年,，既是新的一年,，又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年,，對(duì)生活,，對(duì)工作，我有著太多的期望和夢(mèng)想,。雖然近期政府頻繁公布房市新政,，從二貸的縮緊到二手房營(yíng)業(yè)稅免征年限的變化，再到契稅和開(kāi)發(fā)商拿地的首付限制,。表面上看似乎有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能,，同時(shí)更有許多人開(kāi)始預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必然下跌。但是,，透過(guò)在銷(xiāo)售工作中跟客戶的接觸以及國(guó)中在渠道工作中對(duì)無(wú)錫城市居民住宅需求的了解,，我認(rèn)為，在新的一年,，錫城樓市市仍將持續(xù)堅(jiān)挺,。

首先，近十年以來(lái),，無(wú)錫樓市除了在20xx年底因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響嚴(yán)重下跌過(guò)之外,，在其它年份一向是持續(xù)著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢(shì)，可見(jiàn)其大勢(shì)是穩(wěn)步往上走的,。這和中國(guó)的gdp增加速度是成正比的,，也和無(wú)錫在過(guò)去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān)。相比周邊其它城市,，無(wú)錫房?jī)r(jià)原本就算低的,，如果以目前無(wú)錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來(lái)講的話，那么錫城的房?jī)r(jià)還大有上升空間,。因此,，哪怕像北京、上海,、深圳這些大城市房?jī)r(jià)下跌,，無(wú)錫也不必須會(huì)降價(jià)。

另外,，房市的繁榮也是和老百姓的購(gòu)房需求分不開(kāi)的,。照目前來(lái)看，未來(lái)幾年,，無(wú)錫房市仍存在超多的剛性需求,。從去年開(kāi)始，圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造，無(wú)錫又開(kāi)始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程,。未來(lái)幾年,，伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號(hào)線的動(dòng)工，將會(huì)出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求,。我在渠道部門(mén)任職時(shí),，曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路,、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域,，對(duì)里面拆遷住戶的購(gòu)房心態(tài)也有所了解。在類(lèi)似周山浜,、崇寧弄這些區(qū)域里面,，很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米,，如果不拿安居房拿賠款的話,，少則七八千，多則每平米能拿到上萬(wàn)的補(bǔ)償金,。很多人都是因此而暴富,，并且用拆遷費(fèi)加上原先的存款購(gòu)置高檔商品房。在慶豐里,、風(fēng)順里,、風(fēng)和里這些原先的商品房拆遷戶里面，也有超多戶主選取以拆遷補(bǔ)償金購(gòu)買(mǎi)商品房,，這種狀況在觀天下和上院幾次開(kāi)盤(pán)中也得到過(guò)體現(xiàn),。另外，像金科在區(qū)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“愛(ài)家金河灣”,，之所以在xx年上半年度賣(mài)得如此火爆,，除了整個(gè)市場(chǎng)的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外，周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來(lái)的剛性需求也是其主要原因之一,。

當(dāng)然,，由于區(qū)域不一樣，各地方的拆遷賠款也不盡相同,。但是,，隨著時(shí)代的發(fā)展，人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化,，購(gòu)置高檔物業(yè),，追求人居夢(mèng)想以及投資消費(fèi)將成為主流。中國(guó)目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段,，超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn),。再者，由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購(gòu)房者的思想，近兩個(gè)月明顯感覺(jué)投資性需求較前段時(shí)光又有所增加,，“把錢(qián)放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪,。因此，相當(dāng)一部分剛性需求購(gòu)房者的購(gòu)房心態(tài)也將影響新年無(wú)錫樓市的整體走向,。

再展望一下我所銷(xiāo)售的東方王榭：明年三月份第一批高層交付,，差不多在六七月份會(huì)有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住，這必將提高哥倫布廣場(chǎng)及周邊商鋪的消費(fèi)水平,，而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市,，屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映，整個(gè)個(gè)區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢(shì)毋庸置疑,。另外,，隨著廣益路與通江大道的貫通，新公交路線的開(kāi)發(fā),，東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ),。并且，政府新出臺(tái)的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對(duì)東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來(lái)說(shuō)反而也是個(gè)不小的利好,。

因此，我認(rèn)為：這即將到來(lái)的20xx年,，對(duì)于無(wú)錫,，對(duì)于樓市，對(duì)于金科,，還有對(duì)于我，都是充滿期望的一年,。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,，在這充滿期望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司,，熱愛(ài)崗位，勤奮工作,，嚴(yán)于利己,，認(rèn)真專(zhuān)研,，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情應(yīng)對(duì)客戶,，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對(duì)我的職業(yè),，為客戶制造感動(dòng),，為公司創(chuàng)造利潤(rùn),！【體會(huì)3】置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)，我應(yīng)該很榮幸,，所以,，我需要不斷的對(duì)自己更多的充實(shí)，營(yíng)銷(xiāo),，策劃,，建筑，家居等方面,，還有其他如收藏,，運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí)。下面是小編為大家收集整理的置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì),，歡迎大家閱讀,。置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)篇1邁出大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),，我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興,、我們興奮,，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì),。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),，專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí),。

由于對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售十分感興趣,而且我們就是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)的專(zhuān)業(yè)的，所以2009年11月我到了上海xx地產(chǎn)南京分公司實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的,。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有兩個(gè)一個(gè)是戶外廣告的招商，另一個(gè)是房產(chǎn)銷(xiāo)售??置業(yè)顧問(wèn)?，F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰,。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,，我將主要以房產(chǎn)銷(xiāo)售工作來(lái)談我的實(shí)習(xí)體會(huì),。

xx地產(chǎn)是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃,、樓盤(pán)整合營(yíng)銷(xiāo),、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位,。公司成功策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán),，電視、報(bào)紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報(bào)道,，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員,。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶外廣告的招商工作,，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶,，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判,。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤(pán)的信息,，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià),。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解,。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作,。

時(shí)間過(guò)的很快，近半年的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,，我深深知道,，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,，在以后是正式工作中，我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,，為公司多做貢獻(xiàn),，更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)做鋪墊,。

新的工作崗位意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。

在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地,。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索,。千里之行,，始于足下,。置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)篇2通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚，從之前的不了解,、感興趣到現(xiàn)在的越來(lái)越喜歡,，在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷(xiāo)售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門(mén)里干所有事都得親力親為,，從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自己辦,，所以學(xué)的東西也多，不僅要熟悉自己公司的樓盤(pán)還得了解其他的樓盤(pán),。包括地段,、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)1.在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能,，負(fù)責(zé)人,，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,，對(duì)你所在的銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置,。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體,。

2.我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷(xiāo)售,。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的,，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心,，多思考,，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),，正確一點(diǎn),。

3.不管自己的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信,，精力充沛的,，大方得體,，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看,。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事,、客戶身上，這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,，你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人,，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你,。

4.自己一定要把自己的客戶看牢,，要讓客戶記住你給客戶留個(gè)好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時(shí)候,，不要顯得很無(wú)所謂,，不在乎。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤,，毫不講理,。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護(hù)自己的利益。

5.當(dāng)自己業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己,，甚至去埋怨別人或者說(shuō)自己運(yùn)氣不好,，要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng),。善于學(xué)習(xí)別人的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),，多向銷(xiāo)售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫助的,，你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快。地產(chǎn)銷(xiāo)售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作,，你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,，別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng)，比你的經(jīng)驗(yàn)多,，比你客戶多,，做事的方法好等等。要克服這些,，你必須多思考,。

6.地產(chǎn)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)激烈，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有后悔自己當(dāng)初的選擇,。所以自己一定要給自己做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接,，電話也不想接,?？坷峡蛻艚榻B業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了,。沒(méi)有激情了,。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo)，使自己的人生有正確的方向,。

實(shí)習(xí)建議通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，我感受頗深。像我們銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體,，正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對(duì)我們來(lái)說(shuō)本來(lái)是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷(xiāo)售的必須要對(duì)每一個(gè)客戶一定要非常了解,。年齡,，性格，興趣愛(ài)好,，家庭人員,，從事行業(yè),，收入等是最基本的,，還有他們需要的戶型,，接受的價(jià)格范圍,，他們買(mǎi)房子的用途等等,。這些都是了解客戶需求的決定性因素,。而剛從學(xué)校出來(lái)的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說(shuō)明我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒(méi)有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說(shuō)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺,。而我們公司要求我們一定要把你所見(jiàn)過(guò)的客戶包括談客過(guò)程中所遇到的問(wèn)題都記錄下來(lái),，不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺(jué)得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富,?？傆幸惶炷阋欢〞?huì)用得上,。而且銷(xiāo)售的最高境界是傾聽(tīng)，要為客戶排憂解難,，千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考,。給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽(tīng)客戶的的想法后對(duì)癥下藥,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越輕松為了讓談判過(guò)程更加豐富有趣,，要求知識(shí)面一定要廣。這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率,。所以通過(guò)我在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺(jué)得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點(diǎn);1.較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)(必要的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì)使我們更有說(shuō)服力,，更讓客戶信服放心)2.廣闊的知識(shí)面(跟不同的客戶交流，會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn),，有的客戶喜歡旅游,，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng)，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞,。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會(huì)更愉快)3.善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時(shí)整理出客戶所透露出來(lái)的信息,，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何,、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍)4.善于傾聽(tīng)(有時(shí)傾聽(tīng)比講一大堆的道理更管用,，你說(shuō)一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施，你所解決的問(wèn)題不是客戶所關(guān)心的問(wèn)題那么也是不成功的交流)5.善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷(xiāo)售所面臨的第一大問(wèn)題就能是與人溝通的能力,，你善于溝通才能把你自己介紹出去,，繼而把自己推銷(xiāo)出去把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成,、作用,、以及使用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)6.要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒(méi)接觸一件事情之前,，永遠(yuǎn)不要下結(jié)論,。比如打電話挺簡(jiǎn)單的一件事情，但要成功的打破購(gòu)房者對(duì)你的戒心以及提起購(gòu)房者對(duì)項(xiàng)目的興趣到過(guò)來(lái)項(xiàng)目具體了解真的很不容易,。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事)置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)篇3房策是一個(gè)很開(kāi)放的地方,，也是一個(gè)讓人能學(xué)習(xí)到很多東西的地方，我把一個(gè)新人的工作總結(jié)寫(xiě)上來(lái),，大家一起點(diǎn)評(píng),，嘿嘿4月工作總結(jié)和5月工作計(jì)劃4月工作總結(jié)來(lái)到銷(xiāo)售部已經(jīng)有1個(gè)半月，經(jīng)歷了xx的最后一期的開(kāi)盤(pán),，也在開(kāi)盤(pán)中學(xué)習(xí)到了很多,，人說(shuō)好記性不如爛筆頭，時(shí)時(shí)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),，讓自己在總結(jié)中得到更多的成長(zhǎng),。

整個(gè)4月認(rèn)購(gòu)1300萬(wàn)左右,，簽約1200萬(wàn)左右，其中兩套因工程抵款,，尚未簽約,。達(dá)到了月初的工作任務(wù)1000萬(wàn)的認(rèn)購(gòu)。在這個(gè)過(guò)程中,，我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)工作有了更多的認(rèn)識(shí),，也學(xué)習(xí)到了很多東西，具體如下1.做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn),，一是勤奮和堅(jiān)持,，二是心態(tài)，三是專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,。

之所以把勤奮和堅(jiān)持安排在第一位,，這點(diǎn)是從xxx身上學(xué)習(xí)到的，她能成為銷(xiāo)售冠軍,，是在別人都覺(jué)得接待客戶厭煩的時(shí)候，接待疲憊的時(shí)候,，依然是保持了激-情,，積極的接待客戶。更加難能可貴的是,，能將這種工作精神持之以恒,，人生就是一場(chǎng)長(zhǎng)跑，也許在50米跑步中,，是冠軍,，但是800米呢，1000米或者更多呢?還是能保證嗎,，就很困難了,。

好的心態(tài)，對(duì)待問(wèn)題,，能從辯證的角度來(lái)看待問(wèn)題,。從xx部進(jìn)入銷(xiāo)售部，在很多人看來(lái)不是一件好事情,，是一個(gè)比xx部還不穩(wěn)定的工作,，時(shí)時(shí)都有走人的危險(xiǎn)。但是從另外一個(gè)角度想,，見(jiàn)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),，可以讓我在個(gè)人能力上得到更多提升，反而成了好事,。在對(duì)待客戶上,，心態(tài)也很關(guān)鍵的,，每進(jìn)來(lái)一個(gè)客戶，你都必須要耐心,，而且要心里充滿希望,，相信他們是來(lái)看房子的，而且我們的房子很適合他們,，他們也會(huì)很喜歡,。很多時(shí)候，我們自己對(duì)自己的產(chǎn)品沒(méi)有信心,，對(duì)自己的客戶也沒(méi)有信心,，其實(shí)很多猶豫的客戶，只要自己多積極一點(diǎn),，說(shuō)不定就能成交了,。

好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，客戶才會(huì)更加的信任你,，這就需要我在工作中不斷對(duì)自己加強(qiáng)學(xué)習(xí),。同時(shí)技巧也是很有必要的。沒(méi)有做置業(yè)顧問(wèn)之前,，很多時(shí)候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給,，要賣(mài)高價(jià)，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),，賣(mài)了高價(jià),，只是多是10多塊的提成但是對(duì)客戶來(lái)說(shuō)，可以節(jié)省很多錢(qián),。擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn)以后,，我明白，高價(jià)銷(xiāo)售,，可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利益,，從小的方面來(lái)說(shuō)，很多時(shí)候不是不給折扣,，而且談判結(jié)果就是這樣了,，如果在提到更多優(yōu)惠，可能物極必反,，最后反正沒(méi)有辦法達(dá)到成交,。總之,，技巧這塊我還在努力學(xué)習(xí),。

2.以感恩的態(tài)度來(lái)面對(duì)一切事情和xx的幾個(gè)物管都有接觸，他們都是年輕人,，雖然他們是物管,，但是他們也有自己的理想,，xx說(shuō)她以前是一個(gè)銷(xiāo)售部的實(shí)習(xí)生，和xxx是一起工作的,，后來(lái)因?yàn)楦鞣N原因而做了物管,，但是她還是很想從事置業(yè)顧問(wèn)工作。xx也很憨厚老實(shí),，他是為了還債而從事物管,，但是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn)。每個(gè)人都有夢(mèng)想,，但是并不是每個(gè)人都愿意為了自己的夢(mèng)想而付出,，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想需要苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身。我現(xiàn)在能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),，我應(yīng)該很榮幸,，所以，我需要不斷的對(duì)自己更多的充實(shí),，營(yíng)銷(xiāo),，策劃，建筑,，家居等方面，還有其他如收藏,，運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí),。

3.揚(yáng)長(zhǎng)避短進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司，一個(gè)好的企業(yè)文化,，可以讓我有更多機(jī)會(huì)改掉自己的缺點(diǎn),。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我最大的缺點(diǎn)就是拖拉,，執(zhí)行力不夠強(qiáng),。

在上個(gè)月，我能達(dá)到這么多成交,，和努力接待客戶有不可少的關(guān)系,，所有只要有付出了，肯定會(huì)有回報(bào)的,。

5月工作計(jì)劃1.5月,，努力接待客戶，實(shí)現(xiàn)300萬(wàn)的認(rèn)購(gòu)2.利用空閑時(shí)間,，學(xué)習(xí)完《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》,。

3.把xx開(kāi)盤(pán)的的具體執(zhí)行情況寫(xiě)下來(lái),，作為案例分析。

4.寫(xiě)兩篇文章,，一個(gè)以別墅為研究項(xiàng)目,，一個(gè)以本地整體市場(chǎng)為研究對(duì)象，題目待定5.多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習(xí),。

【體會(huì)4】置業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)透過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚,，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來(lái)越喜歡,，在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷(xiāo)售技能和一系列購(gòu)房流程,。因?yàn)樵谶@個(gè)部門(mén)里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自我辦,，所以學(xué)的東西也多,，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤(pán)還得了解其他的樓盤(pán)。包括地段,、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí),。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能,，負(fù)責(zé)人,，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,，對(duì)你所在的銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置,。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。

2,。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷(xiāo)售,。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的,，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心,，多思考,，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),，正確一點(diǎn),。

3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯,，你都要把很自信,，精力充沛的，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,，展現(xiàn)給你的客戶看,。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友,，你務(wù)必用你陽(yáng)光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你,，認(rèn)可你,。

5。當(dāng)自我業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自我,，甚至去埋怨別人或者說(shuō)自我運(yùn)氣不好,，要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng),。善于學(xué)習(xí)別人的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),，多向銷(xiāo)售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫忙的,，你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快。地產(chǎn)銷(xiāo)售不只是只要自我努力就有回報(bào)的工作,，你要明白別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,，別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng)，比你的經(jīng)驗(yàn)多,，比你客戶多,，做事的方法好等等。要克服這些,，你務(wù)必多思考,。

6。地產(chǎn)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)激烈,，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,，不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有后悔自我當(dāng)初的選取。所以自我必須要給自我做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到必須程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),，客戶也不想接,，電話也不想接?？坷峡蛻艚榻B業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了,。沒(méi)有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬恕Ｊ且驗(yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo)，使自我的人生有正確的方向,。

實(shí)習(xí)推薦透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，我感受頗深。像我們銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體,，正確的了解客戶的需求,、分析出有意向的客戶這對(duì)我們來(lái)說(shuō)本來(lái)是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷(xiāo)售的務(wù)必要對(duì)每一個(gè)客戶必須要十分了解,。年齡,，性格，興趣愛(ài)好,，家庭人員,，從事行業(yè)，收入等是最基本的,，還有他們需要的戶型,，理解的價(jià)格范圍，他們買(mǎi)房子的用途等等,。這些都是了解客戶需求的決定性因素,。而剛從學(xué)校出來(lái)的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說(shuō)明我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒(méi)有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說(shuō)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺,。而我們公司要求我們必須要把你所見(jiàn)過(guò)的客戶包括談客過(guò)程中所遇到的問(wèn)題都記錄下來(lái),，不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺(jué)得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富,?？傆幸惶炷惚仨殨?huì)用得上。而且銷(xiāo)售的最高境界是傾聽(tīng),，要為客戶排憂解難,，千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的,，傾聽(tīng)客戶的的想法后對(duì)癥下藥,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越簡(jiǎn)單為了讓談判過(guò)程更加豐富搞笑，要求知識(shí)面必須要廣,。這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率,。所以透過(guò)我在學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺(jué)得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生務(wù)必要掌握以下幾點(diǎn);1。較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)(必要的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì)使我們更有說(shuō)服力,，更讓客戶信服放心)2,。廣闊的知識(shí)面(跟不一樣的客戶交流,，會(huì)有不一樣的側(cè)重點(diǎn)，有的客戶喜歡旅游,，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng),，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會(huì)更愉快)3,。善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的資料要及時(shí)整理出客戶所透露出來(lái)的信息,，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何,、經(jīng)濟(jì)潛力能夠承受的范圍)4,。善于傾聽(tīng)(有時(shí)傾聽(tīng)比講一大堆的道理更管用，你說(shuō)一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,，你所解決的問(wèn)題不是客戶所關(guān)心的問(wèn)題那么也是不成功的交流)5,。善于學(xué)習(xí)和溝通的潛力(做為一名銷(xiāo)售所面臨的第一大問(wèn)題就能是與人溝通的潛力，你善于溝通才能把你自我介紹出去,，繼而把自我推銷(xiāo)出去把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,。而要成功的把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去你務(wù)必學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用,、以及使用的效果,，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)6。要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒(méi)接觸一件事情之前,，永遠(yuǎn)不要下結(jié)論,。比如打電話挺簡(jiǎn)單的一件事情，但要成功的打破購(gòu)房者對(duì)你的戒心以及提起購(gòu)房者對(duì)項(xiàng)【體會(huì)5】置業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告恭喜你,，高貝,！在你的實(shí)習(xí)報(bào)告里，我沒(méi)有看到抱怨,，害怕,，懊悔和懷疑，我看到的是一個(gè)氣場(chǎng)十足的置業(yè)顧問(wèn),，充滿了正能量,，誰(shuí)能想到你工作還不到半年，為你喝彩,！為你加油,！邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),，我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興,、我們興奮,，因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專(zhuān)門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí),。

由于對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售十分感興趣,，所以2013年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的,。實(shí)習(xí)的資料只有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的宣傳,，另一個(gè)是房產(chǎn)銷(xiāo)售――置業(yè)顧問(wèn)?；仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。基本上到達(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的,。為了表達(dá)我收獲的喜悅,，我主要從以下幾方面來(lái)說(shuō)明我的實(shí)習(xí)狀況。

實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介西安沖鳴置業(yè)有限公司是2008年6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn),，是具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),，公司的主要業(yè)務(wù)是專(zhuān)業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣,、銷(xiāo)售等一系列活動(dòng),。[蓮山課件]公司成功策劃銷(xiāo)售了多個(gè)樓盤(pán)，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)精英及管理人員,。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,，前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶外廣告的宣傳工作，工作資料是主動(dòng)尋找客戶,，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等,，如果客戶有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式，后期聯(lián)系,。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問(wèn),，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤(pán)的具體信息,，并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià),。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的狀況,。同時(shí)給顧客提出一些我們自我的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作,。

下方是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷(xiāo)售基本流程圖：

1,。戶外商鋪宣傳和銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客――電話約客――談判――客戶回訪――簽合同――售后服務(wù)2。房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程：

尋找顧客――現(xiàn)場(chǎng)接待――談判――客戶回訪――簽合同――辦入住――售后服務(wù)實(shí)習(xí)目的：

1,。了解房地產(chǎn)公司部門(mén)的構(gòu)成,、職能和運(yùn)作流程2。了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程3,。確立自我在房地產(chǎn)公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位4,。學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí)，掌握銷(xiāo)售樓盤(pán)的基本職能和技巧實(shí)習(xí)資料：

職位：置業(yè)顧問(wèn)工作資料：前期先理解公司培訓(xùn),，對(duì)自我的項(xiàng)目了解,，經(jīng)過(guò)一系列考核（講沙盤(pán)，講戶型,，講市場(chǎng)等）然后做市場(chǎng)宣傳,，對(duì)樓盤(pán)周邊區(qū)域的樓盤(pán)、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)做基本了解,，比較出我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，從而找出應(yīng)對(duì)方法。在實(shí)習(xí)期間公司對(duì)我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn),，包括心態(tài)和技能,。對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì)直接安排先從約客、帶客開(kāi)始,。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門(mén)經(jīng)理還要求了客戶量,，每個(gè)人每10天至少務(wù)必約5批客戶，所以說(shuō)公司在約客戶,、帶客戶這方面還是十分重視的,。

接待工作描述：售樓處共有四個(gè)銷(xiāo)售小組，每一天負(fù)責(zé)接待客戶,，接聽(tīng)電話和約客戶,。接待的時(shí)候第一句是：您好，歡迎光臨學(xué)府街區(qū),，您之前來(lái)過(guò)我們那里嗎,？。要是客戶說(shuō)來(lái)過(guò),，就得給客戶找接待過(guò)他的銷(xiāo)售人員,，這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。如果是第一次來(lái)就向客戶介紹我們的樓盤(pán),，介紹沙盤(pán),，戶型等,。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間,，順利的話就是交定金（小定1000，大定10000）――簽購(gòu)房合同――做分期――辦入住,。這就是整個(gè)過(guò)程,。

接電工作描述：第一句是，您好,，先生/女士,，我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(wèn)（名字）然后問(wèn)客戶思考你們的住宅和商鋪不，客戶放電話前要問(wèn)是怎樣了解我們項(xiàng)目的,，根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)出具體的解答并登記,。記得最開(kāi)始有一次，我打電話剛說(shuō)：您好,，那里是學(xué)府街區(qū)售樓中心,。電話對(duì)面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé)，說(shuō)你們這群人一天吃飽沒(méi)事干了,，整天打騷擾電話,！我直接就和那位先生吵起來(lái)了，當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我,，人家不需要就不需要,，犯不著吵架。我還很不服氣,。慢慢的時(shí)間長(zhǎng)了,，我也學(xué)會(huì)了怎樣和這類(lèi)客戶打交道。當(dāng)客戶對(duì)你很憤怒很生氣的時(shí)候,，你自我首先不要急不要燥,，靜下心來(lái)慢慢跟客戶解釋溝通，這樣貌客戶也就會(huì)心平氣和下來(lái),，溝通才會(huì)繼續(xù),。從這件事，我懂得了和任何客戶打交道,，自我首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài),。不管客戶在急在燥，自我都不能表現(xiàn)出一絲不耐,。

實(shí)習(xí)體會(huì)透過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚,，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來(lái)越喜歡,，在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷(xiāo)售技能和一系列購(gòu)房流程,。因?yàn)樵谶@個(gè)部門(mén)里干所有事都得親力親為,，從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自我辦，所以學(xué)的東西也多,，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤(pán)還得了解其他的樓盤(pán),。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí),。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1,。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能，負(fù)責(zé)人,，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解,。當(dāng)然，對(duì)你所在的銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置,。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體,。

2。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,。不然你到哪里,，做多久永遠(yuǎn)只能是銷(xiāo)售。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的,，就是得比別人多接一個(gè)客戶,，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心，多思考,，多跟同事搞好關(guān)系,。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn),。

3,。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信,，精力充沛的,，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,，展現(xiàn)給你的客戶看,。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友,，你務(wù)必用你陽(yáng)光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你,，認(rèn)可你,。

【體會(huì)6】房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)】前言：

即將邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里.我高興,我興奮,因?yàn)槲医K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,我可以回報(bào)社會(huì).但是我又害怕又膽怯,我常常會(huì)捫心自問(wèn):我準(zhǔn)備好了嗎？是的,我在校園里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì).這次的實(shí)訓(xùn)是一個(gè)過(guò)度的橋梁，感謝老師給了我這次的機(jī)會(huì),。

為期三周的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束,，這短短的19天對(duì)我這些即將走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，既是一種培訓(xùn),，也是一種挑戰(zhàn),。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我在今后工作時(shí)所應(yīng)具備的能力，培訓(xùn)我在離開(kāi)學(xué)校和家人羽翼保護(hù)下,，如何來(lái)面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的能力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值,。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我能否接受挫折與壓力的能力，所以實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō),，讓我由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步！不僅如此,，我也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的,，學(xué)到了許多知識(shí)也領(lǐng)悟了許多道理！其實(shí)實(shí)訓(xùn)之前我對(duì)房地產(chǎn)充滿了憧憬,，但同時(shí)也有些懼怕,。因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有工作過(guò)，也害怕別人不愿意搭理我,，直到去了之后,，才讓我的這些顧慮通通拋掉了。

我的實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)是在南京路-銅山新區(qū)店,，這是我意義的第一個(gè)工作的地方,。那天，店長(zhǎng)陳浩給了我們每人一張名片,，然后我們就開(kāi)始分成2組,，一組坐店，一組出去調(diào)查,。第一天上班,，我真的跟一個(gè)傻子一樣，只有靜靜的坐在那看著置業(yè)顧問(wèn)不停的忙他們自己的,，仿佛我是空氣,，當(dāng)時(shí)真的覺(jué)得自己在那幫不上忙，而且還占空間,！不過(guò),，兩個(gè)女的店員后教我們打電話，搜房源,。一晃一天就過(guò)去了,。在今天，我們還知道了他們其實(shí)和我們年紀(jì)上差不多,，只是經(jīng)歷了時(shí)間的磨練,，他們已經(jīng)心理上變得成熟,，真可謂社會(huì)磨礪人啊。幾天的的相處,，店里面的置業(yè)顧問(wèn)對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是那么陌生了,，偶爾跟他們聊聊天也可以學(xué)到東西的。在店里最主要的兩個(gè)任務(wù)就是：看小區(qū)以及和置業(yè)顧問(wèn)一起去看房源,。譬如買(mǎi)賣(mài)房屋所要繳納的稅是按地方基準(zhǔn)價(jià)來(lái)計(jì)算的,，徐州市的房屋基準(zhǔn)價(jià)是：一環(huán)以內(nèi)6000元/平方米，二環(huán)到一環(huán)5700元/平方米,，三環(huán)到二環(huán)是4400元/平方米,，三環(huán)以外是4000元/平方米，其余的是3500元/平方米,，關(guān)于營(yíng)業(yè)稅的征收是按基準(zhǔn)價(jià)計(jì)算房屋總價(jià)的5.5%,，個(gè)人所得稅征收的比例是1%，過(guò)戶（契稅+印花稅等）總共按2.3%來(lái)算,，傭金是房屋總價(jià)的2%也可以是買(mǎi)賣(mài)雙方各一個(gè)點(diǎn),，再到貸款稅按千分之三+300元的手續(xù)費(fèi)，所以總共需要交的稅基本就這幾種,。同時(shí)置業(yè)顧問(wèn)還教了我如何來(lái)認(rèn)識(shí)房屋的戶號(hào),、坐落，怎樣看臥室,、客廳,、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構(gòu)造，怎樣的是坐南朝北,，怎樣的是坐北朝南以及周?chē)沫h(huán)境如何,，正如他們所說(shuō)的，我實(shí)訓(xùn)也就十九天,，不想學(xué)玩玩就過(guò)去了,，想學(xué)的話，在這十九天里是可以真的可以學(xué)到很多東西,！工作的這段時(shí)間,，我們還有幾次總體的培訓(xùn)，講些房地產(chǎn)的基本知識(shí)和經(jīng)紀(jì)人的基本常識(shí),。黃總和魏總的講解實(shí)在精彩,，是我對(duì)房地產(chǎn)又增加了幾分喜歡。工作有時(shí)比較閑,，我還會(huì)坐在那聽(tīng)置業(yè)顧問(wèn)之間談話,，置業(yè)顧問(wèn)與客戶的交流，記得有一個(gè)新置業(yè)顧問(wèn)問(wèn)一個(gè)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的置業(yè)顧問(wèn)：如何防止客戶與防治私下談價(jià)？有經(jīng)驗(yàn)的置業(yè)顧問(wèn)則說(shuō)：這不是當(dāng)時(shí)就能處理好的事,，在你到買(mǎi)房去看房時(shí),，實(shí)現(xiàn)就該做好充分的準(zhǔn)備來(lái)防止他們私下談價(jià)，而不是要等到所有的問(wèn)題都集中到一起時(shí)你才來(lái)解決,！那樣可定會(huì)出問(wèn)題的,。的確，工作中存在了太多的不確定的因素,，許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)踐中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟,。不是光用想，想只是行動(dòng)的開(kāi)始,，但不是行動(dòng)的執(zhí)行者,。“實(shí)踐出真知”,，這是個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)變的宗旨,。

注意加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合，不一意孤行,；

聽(tīng)從上級(jí)的安排，不盲從,；

把握自己的方向,，不搖擺！篇2：房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)（1）,、實(shí)習(xí)時(shí)間2013年6月（2),、實(shí)習(xí)目的通過(guò)到房地產(chǎn)企業(yè)或者相關(guān)單位進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的參觀實(shí)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程,、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的感性認(rèn)識(shí),，鍛煉學(xué)生獨(dú)立從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)的能力，并為今后從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐打下基礎(chǔ),。

（3）,、實(shí)習(xí)內(nèi)容主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況：

1、項(xiàng)目基本情況,。包括項(xiàng)目名稱(chēng),，性質(zhì)，開(kāi)發(fā)商,，地理位置,，總占地面積，總建筑面積,，建筑密度,，容積率，各類(lèi)建筑構(gòu)成等。

2,、開(kāi)發(fā)商情況,。

3、項(xiàng)目提出的背景（投資環(huán)境分析）?4,、項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)時(shí)間,，建設(shè)條件，開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程如用地獲取,、征地拆遷,、主要承包單位的招投標(biāo)等，項(xiàng)目的建設(shè)手續(xù)辦理情況,，物業(yè)管理安排,。

5、項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,，房型戶型,，主要客戶群分析。

6,、項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析,。

7、項(xiàng)目的投資額估算和融資方案,。?8,、項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)方案和渠道。

9,、項(xiàng)目的收入估算,。

10、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算,。

11,、關(guān)于對(duì)于提升該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)效果的建議等。

（4）,、實(shí)習(xí)過(guò)程,。我們小組共10人，在6月9號(hào)早上八點(diǎn)半早學(xué)校南門(mén)集合,，到未來(lái)域房地產(chǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí),，到達(dá)未來(lái)域后，我們分為兩個(gè)小組一個(gè)小組負(fù)責(zé)在外面詢問(wèn)門(mén)崗等基本工作人員和一些住在這里的顧客,，搜集有關(guān)未來(lái)域的相關(guān)信息,。另一小組也就是我被分配的小組與未來(lái)域接待我們的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行各種實(shí)習(xí)問(wèn)題的詢問(wèn)與了解。接待我們的是負(fù)責(zé)物業(yè)管理有關(guān)的一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,，在交談中,，有人負(fù)責(zé)提問(wèn)問(wèn)題,，有人負(fù)責(zé)記錄問(wèn)題，有人負(fù)責(zé)拍照（獲得允許后）,，而我負(fù)責(zé)問(wèn)問(wèn)題和追加問(wèn)題,、拍照等相關(guān)工作。最后通過(guò)我們對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的了解與未來(lái)域的相關(guān)信息的對(duì)比一一與部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)與試探性詢問(wèn),，涉及到商業(yè)機(jī)密的我們主動(dòng)避開(kāi),，總之通過(guò)我們的不懈努力，完成了未來(lái)域的房地產(chǎn)實(shí)習(xí),。

（5）,、收獲與體會(huì)1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作根據(jù)老師安排每個(gè)小組分為10人,，我們小組通過(guò)一天時(shí)間組合而成,，平常也很少在一起實(shí)習(xí)或工作過(guò)，不過(guò)大家對(duì)這次房地產(chǎn)實(shí)習(xí)都很認(rèn)真,，以魏翠紅為組長(zhǎng),，積極帶領(lǐng)小組成員分配任務(wù)，合理進(jìn)行人員布置與行程規(guī)劃,，小組內(nèi)的每一位成員沒(méi)有出現(xiàn)打醬油的現(xiàn)象,，每個(gè)人都參與了未來(lái)域房地產(chǎn)項(xiàng)目的調(diào)查、詢問(wèn),、拍照,、總結(jié)、討論等小組內(nèi)的共同工作,，所以這次實(shí)習(xí)任務(wù)能夠圓滿完成離不開(kāi)小組的積極努力團(tuán)結(jié)協(xié)作。