總結(jié)不僅能夠幫助我們了解自己的成長(zhǎng)過程,還可以激勵(lì)自己繼續(xù)前進(jìn),。適當(dāng)添加案例或?qū)嵶C數(shù)據(jù)可以增加總結(jié)的可信度和說服力,。閱讀這些總結(jié)范文,可以加深對(duì)學(xué)習(xí)或工作的認(rèn)識(shí)和理解,,同時(shí)也能夠反思自己的學(xué)習(xí)或工作方法和態(tài)度,。
班級(jí)管理者工作總結(jié)篇一
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,,忙碌的一年已經(jīng)過去,將迎來嶄新的一年,。在20xx年工作當(dāng)中,,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,,我始終站在車站安全生產(chǎn)穩(wěn)定的高度,,以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行模J(rèn)真履職,,落實(shí)好各項(xiàng)工作,。一年來,基本完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù);在業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和工作能力的培養(yǎng)方面以及對(duì)管理工作的協(xié)調(diào)與處理方面,,本人通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),,認(rèn)真摸索,不斷總結(jié),,今年較好地完成管理工作;在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)表現(xiàn)方面,,本人一貫作風(fēng)扎實(shí),勤勉敬業(yè),,工作中任勞任怨,,能夠做到率先垂范,,起到模范帶頭作用,。下面,我將一年來的工作匯報(bào)如下:
一是建章立制,。汽車站是窗口單位的亮點(diǎn),,是直接關(guān)系到旅客對(duì)我站的第一印象,因此,,為了規(guī)范崗位行為,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)工作,,制定各崗位的工作職責(zé),,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,制定安全生產(chǎn)工作目標(biāo),,捋順法律法規(guī)文本資料和安全生產(chǎn)隱患排查檔案管理,,與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。
二是規(guī)范日常管理,。車站的管理根本在于人員的管理,,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,,每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表,,要求值班站長(zhǎng)每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,,督促、巡查員工的到崗,,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理工作,,每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)體系管理工作,,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),、崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程,及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識(shí)別,,提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,每月要求汽車站班子成員不定時(shí)組織人員進(jìn)行安全隱患排查,定期組織消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,,現(xiàn)場(chǎng)在安檢臺(tái),、車輛進(jìn)出站口進(jìn)行安全規(guī)范講解。
四是完成任務(wù)指標(biāo)情況,。全年完成售票收入1460多萬元,,共計(jì)發(fā)班69409次,輸送旅客76萬人,。并順利通過了上級(jí)部門安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)和客運(yùn)站級(jí)復(fù)核,。
為妥善做好環(huán)境衛(wèi)生清理工作,成立了環(huán)境衛(wèi)生清潔工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,全力組織全站員工對(duì)站場(chǎng)及院內(nèi)花池,、廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃,,加強(qiáng)對(duì)駕駛員,、承包主的車容車貌督促管理,,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,,提供一個(gè)舒適潔靜的候車環(huán)境,。
安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn),車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度,,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,配備安全專干,年初與各營(yíng)運(yùn)車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議,,安全責(zé)任狀和“三品”堵查責(zé)任狀,,制訂了車輛安全檢查制度,,不定期對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的證件,、滅火器,、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記:逢節(jié)假日、旅客高峰期,,為確?!叭贰睓z查落到實(shí)處,嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn),、六不出的規(guī)章制度,,有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。堅(jiān)決杜絕無證,、帶病,、超載車輛出站營(yíng)運(yùn)。
回顧這一年來,,在工作中收獲不小,,但也有不足之處,在今后的工作中,,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,尋找差距,克服不足,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),,才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,,才能跟上時(shí)代的步伐。
20xx年工作計(jì)劃,。
1,、加強(qiáng)車站員工業(yè)務(wù)安全培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),,以優(yōu)質(zhì),、熱情、周到的服務(wù)為廣大旅客服務(wù),。
2,、20xx年我站繼續(xù)加強(qiáng)車輛管理,加大檢票和門檢力度,,堵漏洞,、抓票款,爭(zhēng)取完成2014公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),。
3,、進(jìn)一步做好車站對(duì)外宣傳工作,全力打造“鳳誠服務(wù)班組”品牌形象,。
班級(jí)管理者工作總結(jié)篇二
按照市組織部及區(qū)組織部《關(guān)于開展20xx年干部選拔任用“一報(bào)告兩評(píng)議”工作的通知》要求,,鎮(zhèn)黨對(duì)20xx年科級(jí)干部選拔任用工作進(jìn)行了認(rèn)真回顧總結(jié),,嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用政策法規(guī),,促進(jìn)干部選拔任用工作更加規(guī)范化和科學(xué)化,,現(xiàn)將相關(guān)情況做如下報(bào)告:
20xx年4月,鎮(zhèn)黨嚴(yán)格按照推薦,、組織考察,、醞釀、討論決定的規(guī)定程序,,新提拔任用四名科級(jí)干部,,分別是正科級(jí)干部1名、副科級(jí)干部3名,,干部職工對(duì)干部選拔任用工作和新提拔任用的科級(jí)干部都滿意,。同時(shí),對(duì)我鎮(zhèn)科級(jí)干部進(jìn)行了人員輪崗調(diào)整,,限度的發(fā)揮科級(jí)干部的積極性,,提高機(jī)關(guān)整體工作效能。
為確?!耙粓?bào)告兩評(píng)議”工作扎實(shí)有效開展,,鎮(zhèn)黨十分重視干部隊(duì)伍建設(shè)和干部的提拔任用工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),、全面掌握《干部任用條例》精神,,重點(diǎn)在推進(jìn)干部選拔任用化、提高意識(shí),、健全制度和完善機(jī)制等方面入手,,將《干部任用條例》貫穿和體現(xiàn)在識(shí)人、選人,、用人和管人的各個(gè)環(huán)節(jié)中,,收到顯著效果。鎮(zhèn)黨將干部選拔任用工作的政策法規(guī)列為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,,堅(jiān)持以《干部任用條例》,、《國(guó)家公務(wù)員法》的有關(guān)規(guī)定和上級(jí)組織、人事部門等一系列干部工作法規(guī)為依據(jù),,在干部選拔任用工作中,,做到了堅(jiān)持原則不動(dòng)搖、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣,、履行程序不變通,、激發(fā)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的積極性,,確保全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的順利完成,。
認(rèn)真執(zhí)行市,、區(qū)關(guān)于干部選拔任用工作的.政策法規(guī),加強(qiáng)對(duì)干部選拔任用全過程的監(jiān)督檢查,,以班子成員和紀(jì)組成領(lǐng)導(dǎo)小組,,從建議人選的資格審查到黨討論決定,任前公示等全過程,,認(rèn)真監(jiān)督檢查,,確保干部選拔使用工作做到公平、公正,、透明,,有效預(yù)防了干部任用工作中不正之風(fēng),完善了干部選拔任用有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告制度和責(zé)任追究制度,,在全鎮(zhèn)樹立了正確的用人導(dǎo)向,,形成了風(fēng)清氣正的用人環(huán)境。
管理機(jī)制,,從干部選拔任用的醞釀,、討論到考察、任用,,全程堅(jiān)持公開透明,,并采取對(duì)新提拔干部的任期測(cè)評(píng),使廣干部能自覺遵守組織人事紀(jì)律,,抵制用人上不正之風(fēng)的侵蝕,。
班級(jí)管理者工作總結(jié)篇三
8月8日-9日,公司進(jìn)行了今年第一次iso9001:20xx質(zhì)量體系內(nèi)部審核工作,,從總體效果上看,,審核工作比較順利,評(píng)審結(jié)果有效,。通過此次審核可以看出,,公司自3月份導(dǎo)入質(zhì)量體系以來,措施是有力的,,取得的效果是明顯的,,解決了服務(wù)中所出現(xiàn)的一些問題,有效杜絕了各個(gè)管理環(huán)節(jié)中漏洞現(xiàn)象的發(fā)生,,為確保公司的正常生產(chǎn)提供了一個(gè)堅(jiān)實(shí),、有效的管理基礎(chǔ)。
通過內(nèi)審,,我們共發(fā)現(xiàn)13項(xiàng)不合格,,還發(fā)現(xiàn)在各部門各項(xiàng)工作中仍存在一些問題:
1、對(duì)客戶滿意度的調(diào)查未及時(shí)進(jìn)行,;
2,、研發(fā)部部對(duì)設(shè)計(jì)輸入評(píng)審有進(jìn)行,,但沒有留下評(píng)審記錄。
針對(duì)這些問題,,內(nèi)審小組組織召開部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,,依據(jù)iso9001:20xx質(zhì)量體系的文件要求,提出了整改措施和意見,,并已在限定時(shí)間內(nèi)得到糾正和解決,。在這次管理評(píng)審之前內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決。
結(jié)合此次內(nèi)審工作中所發(fā)現(xiàn)的各種問題進(jìn)行分析,,概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成:
2.公司個(gè)別部門在iso9001:20xx質(zhì)量體系文件頒布后有進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),但對(duì)iso9001:20xx的認(rèn)證工作認(rèn)識(shí)不強(qiáng),,沒有從公司的大局出發(fā)來看待此項(xiàng)工作的重要性和緊迫性,,造成部門之間的工作配合不協(xié)調(diào),勢(shì)必造成iso9001:20xx質(zhì)量體系文件執(zhí)行的缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性和連續(xù)性,。
鑒于以上情況,,要求公司各部門進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)iso9001:20xx質(zhì)量體系文件,對(duì)所屬員工進(jìn)行更深入培訓(xùn),,使廣大員工深刻認(rèn)識(shí)到iso9001:20xx認(rèn)證審核工作的重要性和緊迫性,。各部門之間相互配合,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,以便于順利通過iso9001:20xx認(rèn)證工作,,促進(jìn)各項(xiàng)工作高效,、有序地進(jìn)行。
1,、關(guān)于公司質(zhì)量方針的適宜性,。
公司的質(zhì)量方針是根據(jù)本行業(yè)的特點(diǎn)和外部環(huán)境的要求制定的,方針是“顧客滿意是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)的歸宿,;持續(xù)改進(jìn)是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務(wù)為主,,因此在方針里面特別強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)精益求精,以過硬的質(zhì)量來求得企業(yè)的發(fā)展,。同時(shí)重視為顧客提供滿意的服務(wù),,以贏得顧客的信譽(yù),因此我公司制定的方針是適宜的,,也和本公司的的宗旨相一致,。
2、關(guān)于公司的質(zhì)量目標(biāo):
從6月1日體系運(yùn)行以來,,
1,、產(chǎn)品終檢合格批率現(xiàn)已經(jīng)達(dá)到99%,。
2、客戶滿意率達(dá)到95%以上:從我公司收集的顧客滿意度調(diào)查表來看,,目前發(fā)現(xiàn)滿意的情況,,顧客滿意率已達(dá)標(biāo)。
3,、顧客投訴有明顯的減少返修率控制在0.5%以下.
總的來看,,我公司訂的目標(biāo),經(jīng)全公司員工的努力,,完成較好,。
公司的質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件,、作業(yè)指導(dǎo)書和質(zhì)量計(jì)劃,、記錄幾個(gè)層次。質(zhì)量手冊(cè)提綱式地覆蓋iso9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)要求,,提出質(zhì)量方針,、目標(biāo)及體系要求。程序文件作為質(zhì)量體系的主要內(nèi)容,,編制行之有效的程序文件,,保證質(zhì)量體系的可操作性和可檢查性,作業(yè)指導(dǎo)書是程序文件的支持性文件,,在具體,、細(xì)節(jié)方面再進(jìn)行補(bǔ)充,以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制,。公司的質(zhì)量體系要在運(yùn)行過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,采取有效的糾正和預(yù)防措施,進(jìn)一步完善程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書,,做出縝密可行的質(zhì)量計(jì)劃,,使質(zhì)量體系有效、順利進(jìn)行,。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量體系的運(yùn)行給予積極支持,,提供各方面條件給予保證,。資源配備充分,,各個(gè)部門做好本部門的質(zhì)量管理工作,,并做好相互間的配合工作,使公司的質(zhì)量體系符合iso9001:20xx的標(biāo)準(zhǔn)要求,,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的銷售服務(wù)質(zhì)量的控制,。
報(bào)告人:羅仁平。
20xx-9-5,。
班級(jí)管理者工作總結(jié)篇四
我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,,時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,不斷提升自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在思想行動(dòng)上與公司黨委保持了高度一致,,樹立了強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心,,敬業(yè)奉獻(xiàn),務(wù)實(shí)重干,,多次被公司評(píng)為專業(yè)技術(shù)能手和先進(jìn)工作者等,。
為不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,堅(jiān)持走自學(xué)成才之路,。自學(xué)了《小車駕駛技術(shù)》,、《轎車的維修和故障處理》的書籍,常年放棄節(jié)假日和星期天,。曾主持為公司小車班的管理制訂了多項(xiàng)制度和措施,,堅(jiān)持“自己動(dòng)手,學(xué)以致用”的原則,,為企業(yè)節(jié)能降耗做出了不懈的努力。
主動(dòng)挖潛增效,,致力企業(yè)發(fā)展,。作為公司小車班班長(zhǎng),雖然職務(wù)不大,,卻肩負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)服務(wù)的重任,。我平時(shí)的工作職責(zé)是管理司機(jī)的出動(dòng)車輛任務(wù)和車輛的保養(yǎng),工作量大而且瑣碎,。自xx年上任后,,首先從自身做起,時(shí)時(shí)刻刻能嚴(yán)格要求自己,,在干好本職轎車司機(jī)的同時(shí),,能夠認(rèn)真做好車輛的管理和派車工作,合理利用車輛,,使每臺(tái)車輛達(dá)到最大利用率,,為了給公司節(jié)省開支,自學(xué)了車輛維修技術(shù),,通過刻苦學(xué)習(xí),,在短短的幾個(gè)月內(nèi),便掌握了簡(jiǎn)單的汽車維修技術(shù),,如果哪輛車輛出了毛病,,我首先自己先對(duì)車輛進(jìn)行一次全面排查,查清楚是哪種故障,。有時(shí)工作時(shí)間排不開,,就利用自己的業(yè)余時(shí)間一個(gè)人到單位來修理車輛,,這樣不需要到維修站去修理的車輛,均能夠自己處理,。正是這種認(rèn)真負(fù)責(zé)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新精神,,不僅每年為公司節(jié)省了1xxxx元的汽車維修費(fèi)用,而且這種做法也感動(dòng)了小車班的同事們,,他們能夠在平時(shí)的工作中加強(qiáng)了對(duì)車輛的愛護(hù)工作,,增強(qiáng)了班員平時(shí)工作的敬業(yè)心和責(zé)任感。
念好“安全經(jīng)”,,確保安全行車,。交通安全可以說是全公司各項(xiàng)安全工作中的重中之重,我在小車班的安全管理上,,始終堅(jiān)持“居安思危,、警鐘長(zhǎng)鳴”的工作方針,經(jīng)常召集班組成員學(xué)習(xí)交通法規(guī),,教育班組人員要遵章駕車,,不可習(xí)慣性違章,安全問題來不得半點(diǎn)僥幸心理,。在出動(dòng)車輛制度上,,要求班組成員做到不見出動(dòng)車輛單不出動(dòng)車輛,不準(zhǔn)出私車和私自出動(dòng)車輛,,不準(zhǔn)帶病駕車等安全駕車規(guī)章制度,。至今,我已安全行車4xxxx公里無事故,。
精心維護(hù),,愛車如愛自己的眼睛??臻e的時(shí)候,,或每每用車回來,我總是把車擦洗得干干凈凈,,有條件的話,,再把車晾干,打上蠟,,以延長(zhǎng)車輛壽命,。車子有了哪怕一點(diǎn)點(diǎn)小毛病,我都擱在心上,,非得修好才踏實(shí),。因?yàn)槲疑钌钪溃禾觳慌拢夭慌拢团萝囎訅脑诼吠局?,耽誤了領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間又堵塞了交通,。因此,我從不帶“病車”上路,,把交通安全時(shí)刻牢記心中,。勤思考、勤動(dòng)手,,在車輛的維護(hù)和保養(yǎng)工作中,,當(dāng)好了“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色。對(duì)于車輛的外送維修,、故障原因等,,我都一字不漏地體現(xiàn)在臺(tái)帳上,每一部車的健康狀況在腦子里形成一個(gè)無形的檔案,。為此,,還得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的贊許。
一粒砂中看世界,,一滴水中見人生,。我2xxxx年來一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著,雖然經(jīng)常勞累過度,,但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn),,再苦再累我也覺得心甘情愿?!皩W(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)”是我孜孜不倦的追求,,“勤學(xué)習(xí)、勤思考,、勤動(dòng)手”是我應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的唯一戰(zhàn)略,。在今后的工作中,我將百尺竿頭,,更進(jìn)一步,不斷錘煉,,持續(xù)創(chuàng)新,,進(jìn)一步提升自己為領(lǐng)導(dǎo)和職工服務(wù)的本領(lǐng),為潁青化工的美好明天,,貢獻(xiàn)自己的力量。
班級(jí)管理者工作總結(jié)篇五
自年進(jìn)入企業(yè),至此,,我在客運(yùn)站已度過了整整三個(gè)春秋,,回想三年來的工作的日日夜夜,有辛酸曲折,,也有高興快樂,。在這三年里,一方面我付出了努力,,為工作更出色而全心投入,,另一方面,在全心全意做好工作,,走好人生路的同時(shí),,我也學(xué)到了不少東西,三人行有我?guī)?,每個(gè)同事身上都有發(fā)光的亮點(diǎn),,都有自己可以學(xué)以致用的東西,。作為一個(gè)工作者,,作為一個(gè)企業(yè)參與者,我對(duì)企業(yè)管理也有了更深刻的認(rèn)識(shí),,為今后更好地融入團(tuán)隊(duì)、協(xié)作共進(jìn),、貢獻(xiàn)企業(yè)打下基礎(chǔ)。下面我將2年個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
列寧說過,,“學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),,再學(xué)習(xí)?!?/p>
周也說過,,“活到老,學(xué)到老,。”
鍛煉身體只能強(qiáng)健體魄,,而不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),則可以充實(shí)人的思維,,武裝人的頭腦,作為企業(yè)參與者,,我認(rèn)為不僅要學(xué)習(xí)自身崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),做一個(gè)業(yè)務(wù)精的知識(shí)型員工,,更要學(xué)習(xí)崗位外的知識(shí),應(yīng)用到工作中,,以提高工作效率。2年,,車站加大對(duì)車輛檔案有效期的跟蹤管理,,涉及四百余臺(tái)車的四千余份檔案的實(shí)時(shí)跟蹤管理資料。而之前使用的ecel電子表格方式對(duì)此項(xiàng)工作的開展有很大的局限性,,而且容易產(chǎn)生誤差,在經(jīng)過多方比較后,,access數(shù)據(jù)庫能有效解決ecel電子表格中相關(guān)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的不足問題,于是我自費(fèi)購買了相關(guān)書籍,,利用下班時(shí)間,自己摸索,,從零開始學(xué)習(xí),經(jīng)過不懈努力,,現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練使用access數(shù)據(jù)庫來進(jìn)行車輛檔案有效期跟蹤管理工作,之前兩個(gè)人兩臺(tái)電腦加班加點(diǎn)三天才可以完成的工作量,現(xiàn)在只要一個(gè)人一臺(tái)電腦一天就能完成,,大大提高了工作效率,,同時(shí)也降低了企業(yè)成本。另外,,加強(qiáng)對(duì)《客規(guī)》等行業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),規(guī)范車站各項(xiàng)管理工作,,最后,,對(duì)車站發(fā)車班次,、線路,、途經(jīng)站點(diǎn)等業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),,為能更好地為旅客服務(wù)而努力,。
隨著車站的不斷發(fā)展,需要搜集和整理備案的資料也越來越多,,涉及站務(wù)資料,、安全檔案、車輛檔案,、四城聯(lián)創(chuàng)檔案四大部分,每部分又分諸多卷,,安全檔案就分10卷20余冊(cè),,車輛檔案分11卷,站務(wù)資料分15卷30余冊(cè),,四城聯(lián)創(chuàng)資料更多,有近30卷50余冊(cè),,要將這百余冊(cè)檔案管理工作做精做細(xì),,需要付出相當(dāng)?shù)男燎诤顾?。?jīng)過兩年多來工作經(jīng)驗(yàn),不斷摸索出一套檔案管理方法,,而最主要的是做好三點(diǎn):首先,,牽頭,理順歸檔目錄及章冊(cè),,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,,按照一定的屬性將文件進(jìn)行大綱分類,這樣只需要將新產(chǎn)生資料歸納即可,,水到渠成;第二,,收尾,即要及時(shí),,對(duì)新產(chǎn)生的資料及時(shí)搜集補(bǔ)充;第三,,護(hù)中心,即是要做好對(duì)檔案資料的保密工作,。
“安全工作無大小”,,“安全工作事關(guān)你我”。車站作為特殊行業(yè),,做好安全工作更是承載著千家萬戶的幸福歡樂,,所以我們應(yīng)盡職盡責(zé)、盡心盡力做好各項(xiàng)安全工作,,杜絕一切安全事故的發(fā)生,,為員工負(fù)責(zé),為司乘負(fù)責(zé),,為旅客負(fù)責(zé),,為國(guó)家和社會(huì)負(fù)責(zé)??瓦\(yùn)站的安全工作大致可以分為站場(chǎng)安全,、車輛安全、行人安全,、貨物安全,。在站場(chǎng)安全方面,我首先嚴(yán)格要求自己,不吸煙,,并積極勸阻司乘,、旅客吸煙行為;下班前檢查關(guān)閉所有電器電源,避免火災(zāi)發(fā)生,,并減少電力浪費(fèi);在站場(chǎng)巡查過程中,時(shí)刻留意可疑人員,,不給其下手做案的機(jī)會(huì),,打擊不法分子,確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全,。在車輛安全方面,,積極參與到車輛消防器材檢查和冬季防滑設(shè)施檢查工作中,并協(xié)助相關(guān)崗位人員及時(shí)做好車輛疏導(dǎo)工作,。在行人安全中,,積極學(xué)習(xí)消防知識(shí),加強(qiáng)與同事工作上的互助,,為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,規(guī)勸旅客站內(nèi)購票乘車,遠(yuǎn)離不法分子造成的財(cái)產(chǎn)損失和身體傷害,。貨物安全,,對(duì)車站進(jìn)行巡查過程中,注意觀察可疑行包,,并及時(shí)匯報(bào),,對(duì)各車輛貨倉貨物進(jìn)行關(guān)注,防止丟失事件發(fā)生,,并在工作需要時(shí)積極配合“三品”檢查崗做好進(jìn)站行包的“三品”檢查工作,。
在參加現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度工作中,服從站場(chǎng)指揮,,嚴(yán)格要求自己,,做到車輛“進(jìn)站有人迎,倒車有人應(yīng),,出站有人送”工作,,同時(shí)配合貨運(yùn)部做好貨物托運(yùn)稽查工作。在四城聯(lián)創(chuàng)期間,,對(duì)車輛嚴(yán)格要求,,從車容車貌到司乘的四城聯(lián)創(chuàng)知識(shí)知曉率,進(jìn)行監(jiān)督管理,,車輛達(dá)不到“五凈一亮”的創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn),,不允許其上位,在清洗完畢檢查合格后方可上位發(fā)車,,對(duì)四城聯(lián)創(chuàng)知識(shí)知曉率不合格的司乘人員令其加強(qiáng)學(xué)習(xí),,搞好車輛衛(wèi)生,,提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量。
2年,,市在歷經(jīng)為期五年的艱苦奮斗,、頑強(qiáng)拼搏之后,獲得了“國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市”的榮譽(yù)稱號(hào),。市委,、市政府執(zhí)政為民,為不斷提升城市知名度與經(jīng)濟(jì)實(shí)力,,適時(shí)提出了四城聯(lián)創(chuàng)的口號(hào):即創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市,、創(chuàng)建國(guó)家文明城市、創(chuàng)建國(guó)家園林城市,、創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市,,車站在做好旅客安全運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí),全力配合上級(jí)主管部門,,嚴(yán)格要求,,層層落實(shí),在車站范圍內(nèi)全面開展四城聯(lián)創(chuàng)工作,。
2年,,在保持過去創(chuàng)衛(wèi)良好做法的同時(shí),積極開展其他創(chuàng)建活動(dòng),,加大對(duì)四城聯(lián)創(chuàng)知識(shí)的學(xué)習(xí),,積極搜集關(guān)于四城聯(lián)創(chuàng)相關(guān)資料,做好四城聯(lián)創(chuàng)檔案管理工作,,并印制四城聯(lián)創(chuàng)知識(shí)學(xué)習(xí)宣傳單,,發(fā)放于站務(wù)人員及司乘、商戶,,提高大家四城聯(lián)創(chuàng)知識(shí)知曉率,,保證四城聯(lián)創(chuàng)工作的順利開展。創(chuàng)衛(wèi)工作已經(jīng)圓滿成功,,但四城聯(lián)創(chuàng)工作仍將繼續(xù),,我將以更飽滿的熱情,投入到四城聯(lián)創(chuàng)工作中,,做好四城聯(lián)創(chuàng)長(zhǎng)效管理工作,,為車站四城聯(lián)創(chuàng)工作爭(zhēng)光,為市四城聯(lián)創(chuàng)工作添一把力,。
我們屬于服務(wù)行業(yè),,只有提供給顧客(旅客)更好地服務(wù)才能贏得市場(chǎng),所以,在工作中要放下架子,,換位思考,,將旅客視為親人,注意觀察旅客,,將被動(dòng)服務(wù)變主動(dòng)服務(wù),,最大限度地提供給旅客滿意服務(wù)。
在對(duì)參營(yíng)車輛的管理上,,將服務(wù)意識(shí)融入在嚴(yán)格的管理中,,熱情周到為參營(yíng)車輛創(chuàng)造和提供條件,以制度相約束,,推動(dòng)其穩(wěn)步良性發(fā)展,達(dá)到養(yǎng)車育站的目的,。
11年即將到來,,汽車站將開始新的篇章,經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)和實(shí)際工作,,我對(duì)個(gè)人的工作也有了新的認(rèn)識(shí)和見解,,在11年,我在做好現(xiàn)有既定工作的同時(shí),,將著力以下幾項(xiàng)工作:
1,、將access數(shù)據(jù)庫應(yīng)用到車站人力資料管理和車站固定資產(chǎn)管理中,推進(jìn)車站程序化管理工作,。
2,、對(duì)車站車輛的駕駛員進(jìn)行專項(xiàng)管理。
3,、制定全國(guó)大中城市直達(dá)一覽表,,詳細(xì)列入車站所發(fā)線路城市及途經(jīng)站點(diǎn),使旅客一目了然,,減少工作環(huán)節(jié),,方便旅客乘車,提高車站收入,。
4,、加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)工作,減少執(zhí)行難問題,。在以后的工作中,,如有不對(duì)和欠妥之處,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們一定不吝賜教,,及時(shí)給予批評(píng)指正,,指點(diǎn)我,鞭撻我,我將更嚴(yán)格地要求自己,,提高工作能力,,為車站發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
班級(jí)管理者工作總結(jié)篇六
一. 協(xié)會(huì)現(xiàn)狀管理者俱樂部成立至今已經(jīng)走過了近三年的歷程,。無論從組織完善還是活動(dòng)組織方面都已日趨成熟,。在過去半年的活動(dòng)中,俱樂部不僅大大的調(diào)動(dòng)了協(xié)會(huì)成員的活動(dòng)熱情,,還提高了協(xié)會(huì)成員參與的積極性,。新學(xué)期里協(xié)會(huì)繼續(xù)本著培養(yǎng)管理專業(yè)實(shí)用性人才,積累實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),,培養(yǎng)學(xué)生管理實(shí)踐能力的協(xié)會(huì)宗旨,,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、互助,、專業(yè),、實(shí)踐的協(xié)會(huì)精神。繼續(xù)舉辦更加豐富多彩的系列活動(dòng),通過活動(dòng)讓同學(xué)們?cè)趯?shí)踐中鍛煉充實(shí)自己,,使同學(xué)們能快速適應(yīng)職場(chǎng),,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
二. 主要活動(dòng)在不斷壯大的過程中,,我們繼承老的傳統(tǒng),,并有所創(chuàng)新,為協(xié)會(huì)的成長(zhǎng)注入新鮮血液,。xx-xx年第一學(xué)期管理者俱樂部活動(dòng)計(jì)劃如下:1,、9月中旬,管理者俱樂部工作總結(jié)大會(huì)以及下一步工作布置,。2,、9月中下旬,暑期“所見所思所感”征文活動(dòng)總結(jié)活動(dòng),。2,、9月末,書社組織迎新生,,送溫暖,,大型教輔圖書展銷會(huì)。3,、10月初,,管理者俱樂部協(xié)會(huì)納新,換屆,。4,、10月中旬,,新老會(huì)員籃球比賽。5,、11月初,,足球比賽。6,、11月末,,案例分析大賽7、12月末,,管理者俱樂部聯(lián)歡會(huì),。
三. 內(nèi)部建設(shè)本年度管理者俱樂部設(shè)會(huì)長(zhǎng)一人,副會(huì)長(zhǎng)兩人,,分管組織,、競(jìng)賽、宣傳部,,人力資源部,、書社和秘書處部。經(jīng)過半年來活動(dòng)中的相互協(xié)作,,協(xié)會(huì)的干部、部門之間己經(jīng)配合的相當(dāng)默契,,而且各部各行其職.整個(gè)協(xié)會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)良好,。展現(xiàn)了新干部的熟情和能力。
四. 與學(xué)院工作配合及對(duì)外聯(lián)系首先,,我協(xié)會(huì)獨(dú)立承辦了足球比賽,,新老會(huì)員籃球比賽,大型教輔圖書展銷會(huì)等等,,并且與學(xué)風(fēng)促進(jìn)會(huì),、其他協(xié)會(huì)合作,組織并參與了多項(xiàng)比賽,。同時(shí),,我們自己組織的案例分析大賽在校內(nèi)影響較大,參與同學(xué)眾多,,是同學(xué)課余生活中得一朵旖花,。這些比賽都在校園中扮演著重要角色。
五. 特色與不足管理者俱樂部的活動(dòng)大都是面向本專業(yè)的活動(dòng),,由于有專業(yè)指導(dǎo)教師,,我們活動(dòng)的參與者基礎(chǔ)很好,不過同時(shí)對(duì)我們活動(dòng)的組織工作提出了很高的要求,??v觀半年來的工作,,我們協(xié)會(huì)有如下一些成功之處:1.我協(xié)會(huì)有一個(gè)團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé),、有能力的干部隊(duì)伍,,所有的人對(duì)自己的工作盡職盡責(zé),相互之間協(xié)作默契,。
2.會(huì)員為協(xié)會(huì)工作提出了一些寶貴的意見和建議,。
3.活動(dòng)并不多,但每次活動(dòng)都組織細(xì)密,,十分注重活動(dòng)質(zhì)量,,并圍繞一些主要活動(dòng)制定其他活動(dòng)計(jì)劃。
4.改變了協(xié)會(huì)以往的一些不足局面,,把專業(yè)所有人都調(diào)動(dòng)起來,,一些可行性活動(dòng)都納入了協(xié)會(huì)的日程當(dāng)中去。但是,,我們也看到我們的工作所存在著一些問題和困難,。
班級(jí)管理者工作總結(jié)篇七
企業(yè)管理者的工作很重要,尤其是一名煤礦生產(chǎn)管理者,,我們每位工作管理人員總不能每天都那么嚴(yán)肅,,把自己和員工明顯分割開來。管理人員在日常工作中要有激情,,如果沒有激情,,安全工作就難以做好。管理人員的激情,,可以直接影響員工,,使員工受到感染,也就保證了他們?cè)诠ぷ髦械陌踩?/p>
所有管理的問題,,都是人的問題,。俗話說:沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),。一名優(yōu)秀的管理者一定要學(xué)會(huì)和自己的員工溝通,,只有溝通才能更好地做好安全管理工作。
執(zhí)行力的落實(shí)不在員工,,而在管理者身上,。很多管理人員不是沒有能力管,而是不想管,、不去管,、不用心去管。出臺(tái)的制度或者措施,,如果管理者執(zhí)行力不夠,,那么再好的制度或措施將是一紙空文,。
管理者要經(jīng)常總結(jié),。管理者要有總結(jié)的能力和習(xí)慣,,經(jīng)常對(duì)自己做過的工作和即將要做的工作進(jìn)行總結(jié),總結(jié)某項(xiàng)工作的得與失,,這樣才能不斷進(jìn)步,,才能不斷尋找和解決問題,才能更好地為企業(yè)帶來效益,,才能做一名合格的管理者,。
班級(jí)管理者工作總結(jié)篇八
尊敬的x董事長(zhǎng)、x總,、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家下午好!很榮幸獲得重慶xx控股集團(tuán)有限公司20xx年度“優(yōu)秀管理者”,,也很榮幸今天能夠在這樣的場(chǎng)合代表優(yōu)秀管理者發(fā)言, 得到這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)對(duì)我來說不僅是一份榮譽(yù),,更是代表了公司對(duì)我、以及我所在的重慶xx地產(chǎn)成控部在過去一年里工作的認(rèn)可,。這些都與領(lǐng)導(dǎo)的栽培,、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定和信任,,感謝各位同事給予我的支持和理解,。
我在xx地產(chǎn)成控部任成控總監(jiān)職務(wù)已2年多的時(shí)間,個(gè)人認(rèn)為,,地產(chǎn)成控總監(jiān)是把控地產(chǎn)成本的關(guān)鍵崗位,是一個(gè)混合著很多復(fù)雜因素,、同時(shí)也充滿很多挑戰(zhàn)的職業(yè),,有同事的誤解、有投標(biāo)單位和施工單位的誘惑,;是一個(gè)很特殊,、也很敏感的崗位,做好一個(gè)地產(chǎn)的成控總監(jiān),,會(huì)有很多的壓力和責(zé)任在肩頭,,有很多材料價(jià)格和綜合單價(jià)核定及在結(jié)算中的問題要靠自己扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的施工經(jīng)驗(yàn)去解決,金貿(mào)中心工程有很多過去施工中遺留的簽證資料不齊全或者未及時(shí)回復(fù)施工單位的索賠函,,造成結(jié)算中有很多的糾紛難題,,我們成控部敢于面對(duì)施工單位的無理要求和威協(xié)及利誘,根據(jù)合同條款和已有的竣工資料及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,,堅(jiān)持原則不讓步,,同時(shí)耐心細(xì)致作解釋工作,,在掌握原則并請(qǐng)示公司董事長(zhǎng)同意的條件下隨機(jī)應(yīng)變靈活處理,達(dá)到了集團(tuán)公司給金貿(mào)中心工程訂的成本控制目標(biāo),,公司給了我們展示能力的平臺(tái),,我們的付出增進(jìn)了公司發(fā)展,我們匯聚在重慶xx控股集團(tuán)有限公司旗下,,不能僅限于為了謀生而工作,,更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,恪盡職守,,嚴(yán)格把關(guān)。
一切的成績(jī)和榮譽(yù)都已成過去,,在20xx 年里公司將更充滿激烈的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新,,更催人奮進(jìn),在這新的一年里,,作為公司的一名管理者,,我將帶領(lǐng)我的同事們不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高工作業(yè)務(wù)水平,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)奮工作,力求把工作做的更好,,樹立良好個(gè)人形象,。并將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作當(dāng)中,忠實(shí)的履行自己神圣的職責(zé),,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)決策,,默契配合,積極調(diào)動(dòng)員工積極性,,持續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、不屈不撓的工作精神,團(tuán)結(jié)同事,,熱愛偉岸地產(chǎn),,熱愛江南集團(tuán)公司,在工作中起到模范帶頭作用,,不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足,,決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我們的信任。
最后,,請(qǐng)?jiān)试S我送上一份祝福,,祝福公司事業(yè)蒸蒸日上,祝福所有嘉賓及全體員工工作順利,,身體健康,,謝謝,!
發(fā)言人:xxx
20xx年1月30日
班級(jí)管理者工作總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好,!
我叫xxx,,28歲,??茖W(xué)歷,,助理經(jīng)濟(jì)師。現(xiàn)在,,我將三年來的工作,、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。
一,、以“勤懇務(wù)實(shí),、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),。
三年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),,積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)??茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),,我能夠立足本職工作,,苦練出納基本功,并取得較好的成績(jī),。先后獲得省行級(jí)單指單張,、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào),,在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī),,xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),,為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。xx年10月,,在競(jìng)爭(zhēng)上崗中,,我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后,,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí),,在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),,儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),,時(shí)間緊、任務(wù)重,。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),,多問、多學(xué),、多練,,不分晝夜地加班、加點(diǎn),,結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),,很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在xx年11月4日上機(jī)中,,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)?、不壓人,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作,。
二,、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,,勤奮務(wù)實(shí),,為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
三年來,,我先后從事過管庫員,、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,,無論在哪一個(gè)崗位工作,,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗,、無私奉獻(xiàn),,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月,,在我行內(nèi)退人員離崗后,,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作,。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán),、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù),。在三、四季度,,我每天收款量月均在300萬元以上,,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,,我同時(shí)兼任管庫員工作,。大家知道,管庫員是一早,、一晚,,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn),、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),,及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫包出庫,、入庫,,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),,我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),,做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生,。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,,關(guān)好水電等再離所,。
三、以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,。
班級(jí)管理者工作總結(jié)篇十
總結(jié)要寫得有理論價(jià)值,。一方面,要抓主要矛盾,,無論談成績(jī)或是談存在問題,,都不需要面面俱到,。另一方面,,對(duì)主要矛盾進(jìn)行深入細(xì)致的分析,,如談成績(jī)要寫清怎么做的,為什么這樣做,,效果如何,,經(jīng)驗(yàn)是什么;談存在問題,,要寫清是什么問題,,為什么會(huì)出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,,教訓(xùn)是什么,。這樣的總結(jié),才能對(duì)前一段的工作有所反思,,并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),。以下是整理的相關(guān)資料,希望幫助到您,。
曾經(jīng)的我也是一名公司最基層的工作人員,,在經(jīng)過不斷的努力工作后,我終于升職,,成為公司的一名普通的管理者,,這是我一直努力得來的成果,相信自己會(huì)越做越好,!以為自己時(shí)刻都在努力,,在公司工作了這么長(zhǎng)的時(shí)間后,我終于感受到其中的關(guān)竅,,我終于可以做的更好了,。
我們中國(guó)有句古話叫做"有容乃大",公司的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,,"他山之石,,可以攻玉"。作為廣利公司管理層中的一員,,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正,。
在工作中,,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,,通過工作程序,、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,,做到條理清晰分明。
作為一名,,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平,、公正、客觀,。能夠聽取下屬員工不同的意見,,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,,在我看來,,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,,逼迫他們進(jìn)步,,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),,我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期,、優(yōu)勝劣汰期,。在不久的將來,,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場(chǎng)需求,,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈,,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰,。而我們都是男人,,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,,撫養(yǎng)孩子,,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),,努力工作,不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,,自己范圍的事都做不好,,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè),、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
在我的工作中,,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,,初一十五不一樣,。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,,我極力主張過往不究,,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,,以免給員工造成破罐子破摔的心理,,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張"先專政后民主",,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,,一切行動(dòng)聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利,。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人,。在你處理違紀(jì)的過程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,,這就是"法"和"情"的關(guān)系,法律不外乎人情,,我們先講法律在講人情,,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,,對(duì)員工在工作的得失,、態(tài)度,,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),;該否定的就否定,,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣,、伸張正義,、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論,。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性,、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量,。
出自 m.sevw.cn
應(yīng)該說,,做一名公司的基層管理者還是不錯(cuò)的,不僅僅是薪水方面的,,還有很多的其他的事情需要自己去解決,,這些都是我們一直以來不斷的成長(zhǎng)的軌跡,在不斷的成長(zhǎng)中,,我有了更多的認(rèn)識(shí),,我可以在不斷的成長(zhǎng)中得到更多的進(jìn)步的,只是自己曾經(jīng)還是不夠的,,相信自己能夠做的更好,!
班級(jí)管理者工作總結(jié)篇十一
從2015年4月3號(hào)開始,我參加了公司組織的《如何當(dāng)好的中層管理者》視頻課程學(xué)習(xí),,通過聆聽薛燦宏老師有理論的高度,、有實(shí)戰(zhàn)的深度、言之有據(jù),、詼諧幽默,、引人入勝的講課,深感收益非淺,。我作為走上中層管理崗位的新人,,深深感到工作責(zé)任的重大,感到自己工作及管理上存在的差距,。所以我會(huì)一如既往地勤奮努力工作,,希望能以良好的工作表現(xiàn)和工作成績(jī)回報(bào)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培。以下內(nèi)容是通過學(xué)習(xí)我對(duì)如何做好企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)干部工作的膚淺認(rèn)識(shí),。
一,、要正確,、準(zhǔn)確定位中層干部在一個(gè)企業(yè)中的角色和職責(zé)。要想當(dāng)一名優(yōu)秀的企業(yè)中層干部,,首先必須正確,、準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)中層干部在一個(gè)企業(yè)中的角色、職責(zé),,這樣才能定好自身的位置,,從而確保在日常工作當(dāng)中把工作做到位、不越位,。我認(rèn)為中層干部在企業(yè)里從根本上講就是企業(yè)文化的傳播者和建設(shè)者,,它起著承上啟下、承前啟后,、承點(diǎn)啟面的作用,。中層干部是公司任命的,,是總經(jīng)理委托負(fù)責(zé)某一部門工作的,,就要對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),。中層干部首先要先做人再做事,,不可把自己當(dāng)作群眾領(lǐng)袖,當(dāng)作一方諸侯,,不可心態(tài)浮躁找借口,,要加強(qiáng)危機(jī)意識(shí),加強(qiáng)老板意識(shí),,要做好表率,,要開闊視野,要上下思維,、前后思維,、點(diǎn)面思維用心做好管理工作。在講到這個(gè)問題時(shí),,薛老師說,,我們中層干部要把“拿多少錢做多少事”的觀念改為“做多少事拿多少錢”,一句話順序的改變卻表出了境界的改變,。如果所有的中層干部都達(dá)到了這個(gè)境界,,應(yīng)該說這個(gè)企業(yè)就充滿了無限的生機(jī)和力量。所以說,,中層干部工作的好壞,,直接影響著公司的正常運(yùn)行和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),中層干部形象的好壞,,還會(huì)影響公司形象和企業(yè)文化理念,。中層干部只有在認(rèn)清自己在企業(yè)中的角色,、作用以及所擔(dān)負(fù)的職責(zé)前提下,才可能正確帶領(lǐng)本部門員工通過采取各種措施來充分發(fā)揮本部門職能,,保證公司各項(xiàng)決策以及公司領(lǐng)導(dǎo)的決定能夠得到及時(shí)的貫徹執(zhí)行,,從而推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
二,、 充分發(fā)揮本部門每位員工的主觀能動(dòng)性,,為他們做好服務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)制度都建立了權(quán)責(zé)分明,、科學(xué)管理,、激勵(lì)和約束相結(jié)合的具有自我發(fā)展能力的企業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制,而這些機(jī)制的運(yùn)行都是要通過各個(gè)人來完成的,。因此,,作為部門領(lǐng)導(dǎo)在明確本部門職責(zé)及自身職責(zé)的前提下,應(yīng)根據(jù)下屬員工的年齡,、性別,、專業(yè)、學(xué)歷,、工作經(jīng)驗(yàn),、工作技能以及責(zé)任心、性格等情商特點(diǎn),,因事用人和因人用事相結(jié)合,,對(duì)他們進(jìn)行針對(duì)性的科學(xué)分工。關(guān)于員工的類型,,薛老師根據(jù)工作態(tài)度和工作能力分為:人財(cái),、人才、人在,、人災(zāi),,很貼近現(xiàn)實(shí),在我們實(shí)際選人工作中有很好的指導(dǎo)作用,。把人用好一方面確保本部門各項(xiàng)崗位職責(zé)有合適的人選在認(rèn)真地負(fù)責(zé)履行,,另一方面確保每位下屬員工都有事可做,對(duì)員工工作事前安排清楚,,每個(gè)人都明確工作任務(wù)以及所要達(dá)到的工作目標(biāo),,這樣可防止苦樂不均、忙閑不一的情況出現(xiàn),。從另一角度講,,用人就是為人服務(wù),在日常的工作中要以情為先,、以理為主,、由情入理,、法不容情,充分體現(xiàn)服務(wù)的內(nèi)涵,,要做教練式的中層干部,,積極幫助引導(dǎo)員工不斷提升工作態(tài)度和工作能力。此外,,還要多向員工傳達(dá)正面的消息,,多關(guān)心他們的生活,使他們看到希望,,感到溫暖,,真心實(shí)意的留下為企業(yè)工作。當(dāng)然,,還要建立嚴(yán)密的獎(jiǎng)懲制度并堅(jiān)決執(zhí)行,,多激勵(lì)員工,公平的對(duì)待每一名員工等等,??傊獙?shí)行各種得力措施,,通過本部門上下的共同努力,,建立和形成忙而不亂,、緊張有序,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、各司其職,、各得其所,、獎(jiǎng)罰分明、凝聚力強(qiáng)的部門內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,,使每位員工的工作積極性都能得到發(fā)揮,,人人盡心盡責(zé),有認(rèn)同感和歸屬感,,心情舒暢,,愿意在本部門工作。
三,、 深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,協(xié)調(diào)和其他部門的關(guān)系,圍繞公司目標(biāo)開展工作,。
人和機(jī)構(gòu)的設(shè)置,,都是圍繞公司中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)文化目標(biāo),、經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,,經(jīng)過綜合統(tǒng)籌規(guī)劃的結(jié)晶,。每個(gè)部門在企業(yè)當(dāng)中都有它特殊的職能,就像一個(gè)人身上的任何器官一樣,,缺一不可,,否則就不健全,就會(huì)直接或間接影響企業(yè)的整體運(yùn)行效果,。作為中層干部,、部門負(fù)責(zé)人,擔(dān)負(fù)著組織指揮本部門根據(jù)公司總經(jīng)理等公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮棒,、圍繞公司經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)充分發(fā)揮本部門職能并及時(shí)地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的重任,,要想圓滿地完成使命,必須重點(diǎn)做到:
(1)要堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮,、管理并尊重他們,及時(shí)將上級(jí)指示及有關(guān)精神傳達(dá)給下屬每位員工及有關(guān)部門,、有關(guān)人員,,并及時(shí)安排落實(shí);與此同時(shí),,還應(yīng)及時(shí)將本部門的,、相關(guān)部門的情況以及工作中遇到的共性問題向上反映,提供給領(lǐng)導(dǎo)了解掌握,、做決策參考,,確保公司政令暢通、下情能上達(dá),,切忌欺上瞞下,。在這方面,中層干部要以身作則,,要有大局觀,,要努力提高自身的執(zhí)行力,要多站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問題,,要讓領(lǐng)導(dǎo)省心安心,。
(2)由于每個(gè)部門在公司整個(gè)組織網(wǎng)絡(luò)中都只是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)環(huán),,各部門工作的順利開展離不開其他部門的友好及時(shí)的配合,、支持與幫助。因此,,作為部門負(fù)責(zé)人,,必須善于和其他部門的負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào),和他們平等相處,不能在日常部門間工作當(dāng)中管,、卡,、壓,要以身作則地率領(lǐng)本部門員工積極主動(dòng)地配合好,、服務(wù)好其他部門,,積極為其他部門順利開展工作創(chuàng)造條件,涉及部門間利益沖突時(shí),,以大局為重,、以公司利益為重,不把部門間工作中的不同意見上升到部門矛盾,,遇到部門間不能協(xié)商及解決的事情時(shí),,及時(shí)提請(qǐng)上級(jí)給以指導(dǎo)、協(xié)助解決,。
(3)現(xiàn)代社會(huì)的最大特點(diǎn),,就是時(shí)間很寶貴,時(shí)間就是效益,。古語云:“兵貴神速,,貴在先機(jī)”,因此,,一旦上級(jí)有最新指示必須盡快辦理,,講究實(shí)效;在日常工作時(shí),,也應(yīng)圍繞公司經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)及本部門職責(zé),,組織指揮本部門員工雷厲風(fēng)行地開展工作,對(duì)其他部門交辦的事情要及時(shí)安排下屬限時(shí)處理完畢,,盡快回復(fù),。
四,、不斷提高自身綜合素質(zhì),,更快更好的完成本職工作。
現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng),。作為中層干部,在當(dāng)今社會(huì),、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化異常迅速的復(fù)雜形勢(shì)下,,要有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望,應(yīng)與社會(huì)和時(shí)代潮流保持一致,,及時(shí)更新觀念,、更新知識(shí),不斷學(xué)習(xí),不斷掌握新的工作技能,,學(xué)習(xí)一切反映當(dāng)代世界發(fā)展的新知識(shí),,拓寬知識(shí)領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),,使做好工作所必需的政策理論水平,、分析解決問題的'能力、調(diào)查研究的能力,、協(xié)調(diào)綜合的能力等都有新的提高,,并且平時(shí)工作當(dāng)中注意掌握本職工作的基本規(guī)律、基本技能,,提高專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,,努力成為本職工作的行家里手,以保證自己始終能夠滿足公司工作需要,。
古語云“水激石則鳴,、人激志則宏”,本人認(rèn)為要想當(dāng)好中層干部,,平時(shí)還要不斷自我激勵(lì),,要見賢思齊、不嫉賢妒能,,不斷提高自身道德品質(zhì)和情操修養(yǎng),,以拿破侖所說的“不想當(dāng)?shù)氖勘皇呛檬勘本?,?zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀中層干部,,把目標(biāo)定的稍高一些,更加努力一些,,只有這樣才能保證自己的工作結(jié)果,、工作成績(jī)?cè)诠颈姸嘀袑痈刹慨?dāng)中不落人后。
以上是我這次學(xué)習(xí)的一些膚淺認(rèn)識(shí),,本人作為中層副職,,在以后的日常工作當(dāng)中會(huì)服從和配合正職領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心愛護(hù)下屬,,和大家相互支持,、相互理解、相互交流,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,發(fā)揮整體合力,做到思想同心,、目標(biāo)同向,、工作同步,齊心協(xié)力把車間工作做好。
企業(yè)項(xiàng)目推行過程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過程中,,我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙,。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維,。在這節(jié)課當(dāng)中,,讓我深刻體會(huì)到了,理解與支持的力量,。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后,,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,,讓他們變得更加的迷失了方向,。通過游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。
而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的,,作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使,。下屬能心悅誠服地為他努力工作,,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說服人的,,即使服了,,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來信心和力量,,激勵(lì)員工,使其心甘情愿地義無返顧地向著目標(biāo)前進(jìn),。作為主管要尊重下屬的人格,、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,,放手讓員工大膽工作,。
當(dāng)員工工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為其排憂解難,,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí),,員工是會(huì)心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠于這份工作,,干勁會(huì)更足,。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),,嚴(yán)于律己,,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧,。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過這一次的培訓(xùn),,我深深的認(rèn)識(shí)到,,作為一名中層管理?人員,與上級(jí),、下級(jí),、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的,。溝通是信息傳遞的重要方式,,通過溝通,信息在部門,、員工之間得以傳播,。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過有效溝通,,能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問題,,理順工作上流程,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,,提高公司整體工作效率;反之,,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,,溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn),,結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無法得到及時(shí)完成。
如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問;七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系,。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候,,我們必須要把心打開,熱情微笑的對(duì)待別人,,同時(shí)也要做到大方有禮,,當(dāng)別人在說話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽,爭(zhēng)取把對(duì)方說的重點(diǎn)牢記在心,,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡栴},,然后與對(duì)方建立起共同是局面,,最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,,但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合,。真正的團(tuán)隊(duì),是由一群心理上相互認(rèn)知,,行為上相互支持,,相互影響,利益上相互聯(lián)系,、相互依存,,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下,、承前啟后,、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分,。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開一流的中層,,帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個(gè)方向努力,,才能產(chǎn)生高績(jī)效,。
總之,一個(gè)最好的中層,,是一個(gè)具有大境界,、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),,善于匯報(bào)的中層,。是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),,如履薄冰,。
班級(jí)管理者工作總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
我在這里代表全體管理者,,為我們過去一年的工作進(jìn)行總結(jié),。我非常榮幸有機(jī)會(huì)與你們共享我們的經(jīng)驗(yàn),并從中學(xué)習(xí)和反思,。
首先,,我們的目標(biāo)是創(chuàng)造更高的利潤(rùn),提高業(yè)務(wù)效率,,并優(yōu)化我們的員工隊(duì)伍,。我們通過一系列的策略和行動(dòng)計(jì)劃,以及嚴(yán)格的執(zhí)行,,實(shí)現(xiàn)了這些目標(biāo),。
我們?cè)谔岣呃麧?rùn)方面,,通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,,減少了成本,。同時(shí),我們通過改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),,提高了客戶滿意度,,從而提高了收入。此外,,我們也通過精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理,,提高了我們的資本效率。
在提高業(yè)務(wù)效率方面,,我們實(shí)施了全面的流程再造,,包括工作流程、決策流程和信息流動(dòng),。通過這種方式,,我們減少了不必要的步驟,提高了決策效率,,并優(yōu)化了資源分配。
在優(yōu)化員工隊(duì)伍方面,,我們推動(dòng)了一系列的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,,提高了員工的職業(yè)技能,,增強(qiáng)了他們的工作滿意度,。這不僅提高了員工的工作效率,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。
我們也遇到了一些挑戰(zhàn),,如市場(chǎng)變化,、技術(shù)更新和員工流動(dòng)性的增加等,。我們通過制定靈活的策略,,利用新的技術(shù),,以及建立強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),,成功地應(yīng)對(duì)了這些挑戰(zhàn),。
總的來說,我們?cè)谶^去的一年里,,通過策略性的規(guī)劃,,積極的執(zhí)行,,以及持續(xù)的改進(jìn),,實(shí)現(xiàn)了我們的目標(biāo)。我們相信,,只要我們繼續(xù)努力,,我們將能夠迎接未來的挑戰(zhàn),,并創(chuàng)造更大的成功。
感謝你們的支持和理解,。讓我們一起期待新的成功,。
謝謝,。
班級(jí)管理者工作總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間,,我們既將告別碩果累累的xx年,,迎來充滿活力,,充滿挑戰(zhàn)的xx年,。在突飛猛進(jìn),,日新月異的今天,,建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài),推動(dòng)著社會(huì)的進(jìn)步,,創(chuàng)造著世界的文明,,去迎接著人類更美好的未來,。
我從事建筑業(yè)三十多年了,深深的熱愛著自己的專業(yè),。作為項(xiàng)目總監(jiān),,我堅(jiān)持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線,,以質(zhì)量控制為中心,實(shí)行規(guī)范化管理,。建設(shè)單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴,,未被公司巡檢考評(píng)為c類或d類,杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生,。從而使監(jiān)管工作得以順利進(jìn)行,。
去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢,,走遍了全川各地,在項(xiàng)目巡視檢查中;不怕苦不怕累,,以查帶糾,,互相學(xué)習(xí),,共同提高,,每周均超量完成了公司下達(dá)的巡檢任務(wù),。一心為公司著想,巡檢時(shí)為了節(jié)約成本經(jīng)費(fèi),,精打細(xì)算,,從未超標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人享受,有時(shí)為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,,努力為公司考慮,。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項(xiàng)目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評(píng),。
1.擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)以來,,始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理,熱情服務(wù)‘的宗旨,。嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律,法規(guī),,標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范,。嚴(yán)格的遵守公正,,誠信,,科學(xué)的工作準(zhǔn)則,,以取信于業(yè)主和施工方,。在我的帶領(lǐng)下,,項(xiàng)目部全體人員能團(tuán)結(jié)一心,,在工作中兢兢業(yè)業(yè),、一絲不茍,、盡心盡職,,從不記較個(gè)人得失,。不管烈日炎炎,,還是狂風(fēng)大雨,,工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(diǎn)(晚上10點(diǎn)多鐘驗(yàn)收鋼筋),、節(jié)假日正常上班沒有補(bǔ)貼和加班費(fèi),為公司的榮譽(yù)而任勞任怨的付出,。從而為公司爭(zhēng)榮,,體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神,贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評(píng),。
2.項(xiàng)目監(jiān)理資料管理良好,,過程資料及時(shí)、規(guī)范,、完整;所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理,資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔,。
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)行政主管部門的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天,,在每一個(gè)周未和國(guó)假日期間,,高新區(qū)安監(jiān)站對(duì)本項(xiàng)目總監(jiān),、項(xiàng)目經(jīng)理、甲方代表實(shí)行查崗考勤,,均無缺勤。例如;10月底至11月,,我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久,我作為一個(gè)丈夫沒有盡到做丈夫的責(zé)任回家看望一眼,,但得到了賢惠妻子的理解和支持,。又如;11月6日同父所生的大哥去世,,也沒有時(shí)間為他守靈,,只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負(fù)著公司的重任,,想到的是工程的質(zhì)量,,安全,。?為了肩負(fù)的重任、為了元豐的信譽(yù),,我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé)。
4.為加強(qiáng)建設(shè)工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督管理,,依據(jù)相關(guān)的條文、政策的規(guī)定;體現(xiàn)施工過程中的“驗(yàn)評(píng)分離,,強(qiáng)化驗(yàn)收;完善手段;過程控制”的指導(dǎo)方針,、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度,對(duì)施工過程中的質(zhì)量控制,、安全監(jiān)督和實(shí)施,,實(shí)行了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,。使認(rèn)真遵守公司管理制度,,嚴(yán)格執(zhí)行部門管理規(guī)定,,按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任,。
班級(jí)管理者工作總結(jié)篇十四
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的x年已經(jīng)過去,,充滿希望的x年終于來臨,。回首x年的工作,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān),、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?,F(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:
x年11月4日,,對(duì)于我可以說是一個(gè)可以銘記一生的日子,,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛和期望,,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,,分管行政,、技術(shù)部門及項(xiàng)目執(zhí)行,,這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛,,也是公司對(duì)我在x三年來工作的高度肯定,。想到這里,,受寵若驚的同時(shí),,更是感慨萬千、如履薄冰,。短短三年,,我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層,,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題,。如何快速提高自己的管理知識(shí),、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),,并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間,,我通過虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行,、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
在公司管理方面:
(1),、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度,。
(2),、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生,。
(3),、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案,。
(4),、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計(jì)劃,。
(5),、強(qiáng)化辦公室管理工作,,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用,。
(6),、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度,,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作,。
(7),、明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,,由策劃部參與項(xiàng)目組,并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé),。
(8),、明確項(xiàng)目管理和部門管理職能,,較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面:
(1),、帶隊(duì)參加xx宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì),,并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌,、拍攝,、制作,。
(2)、帶隊(duì)完成湖南xxx局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作,。
(3),、主持長(zhǎng)沙市xx學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計(jì),。
(4),、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目,,并承擔(dān)了整體規(guī)劃,、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作,。
(5),、參與xx賓館電視片的前期拍攝工作。
(6),、撰寫xxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,,擬定拍攝大綱。
(7),、公司歷史資料,、技術(shù)部門歷史文件,、公司航拍資料的整理、歸類,、保存等工作。
1.個(gè)人修養(yǎng),、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。
2.對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,,進(jìn)行嚴(yán)格的,、全面的'現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個(gè)很長(zhǎng)的,、艱難的過程,。今年我雖然作了一些嘗試,但深度,、力度都還顯不夠,。
3.對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,,工作不實(shí),,技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱,、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變,、改善和提高,。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中,,我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取為x的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!
班級(jí)管理者工作總結(jié)篇十五
我作為一名管理者,在過去的一年中,,我努力地工作,帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì),,為公司做出了卓越的貢獻(xiàn)。以下是我在工作中的總結(jié),。
1.團(tuán)隊(duì)管理。
我深知團(tuán)隊(duì)的力量,,所以我始終致力于建立良好的溝通渠道,,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力,。通過定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn),,我?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)成員提升技能,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。同時(shí),,我與每個(gè)成員建立了良好的個(gè)人關(guān)系,,以便更好地了解他們的需求和問題,,提供個(gè)性化的指導(dǎo)和支持,。
2.項(xiàng)目執(zhí)行。
在項(xiàng)目管理方面,,我參與了多個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃,、執(zhí)行和監(jiān)控,。我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)按質(zhì)地完成了每一個(gè)項(xiàng)目,同時(shí)也努力創(chuàng)新,,引入新技術(shù)和方法,提高項(xiàng)目的效率和質(zhì)量,。每一個(gè)項(xiàng)目都為我們公司創(chuàng)造了顯著的商業(yè)價(jià)值,。
3.業(yè)務(wù)拓展。
為了增加公司的業(yè)務(wù),,我與各個(gè)合作伙伴建立了聯(lián)系,通過拓展市場(chǎng),,提高了公司的知名度和業(yè)務(wù)量,。同時(shí),,我也積極參與行業(yè)會(huì)議和活動(dòng),,與業(yè)內(nèi)人士建立了廣泛的聯(lián)系,,為我們公司贏得了更多的機(jī)會(huì)。
4.挑戰(zhàn)和改進(jìn)。
在過去的一年中,,我們也面臨著諸多的挑戰(zhàn),,如市場(chǎng)變化,、競(jìng)爭(zhēng)壓力等,。對(duì)于這些問題,,我們采取了積極的應(yīng)對(duì)措施,,通過優(yōu)化流程、提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,不斷改進(jìn)和提升。同時(shí),,我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員勇于面對(duì)挑戰(zhàn),,提高自身的能力和水平。
總的來說,,我作為一名管理者,,我深感責(zé)任重大,,但也非常感激能夠有機(jī)會(huì)與我的團(tuán)隊(duì)一起工作,共同為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,。在未來,,我將繼續(xù)努力,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迎接更多的挑戰(zhàn),,創(chuàng)造更多的成功。