通過(guò)總結(jié)，我們能夠找到改進(jìn)的方向和方法,，為未來(lái)的發(fā)展打下基礎(chǔ),。寫總結(jié)時(shí)要結(jié)合自身的實(shí)際情況，客觀真實(shí)地呈現(xiàn)自己的成就和收獲。在撰寫總結(jié)時(shí),，借鑒一些優(yōu)秀的范文是很有必要的,，下面是小編整理的一些范例供大家閱讀。

學(xué)生行政助理編輯的年終工作總結(jié)篇一

1,、工作表現(xiàn)：

a,、嚴(yán)于律己,，在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。

b、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

c、工作中雖然獲得了一定的成績(jī),，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。并主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),。

d,、家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時(shí)也能夠主動(dòng)的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

2、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高,，能夠較主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,。

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手,。

1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺；在日常工作中,，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,，本人一定會(huì)仔細(xì),、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作,。

2,、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱度方；做為辦公室文員,，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中,，力求能做到熱度周到，耐心細(xì)致,。

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作認(rèn)識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情,！

總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,，相信20xx年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,，發(fā)揮得更加出色,！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體職工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰,。

學(xué)生行政助理編輯的年終工作總結(jié)篇二

xx年,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，面對(duì)xx星級(jí)酒店相繼崛起的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),，行政部緊緊圍繞管理,、學(xué)習(xí)、服務(wù),、招聘,、溝通等工作重點(diǎn)， 詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文酒店行政助理個(gè)人年度工作總結(jié),。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。同時(shí),，行政部不定期的深入到員工之中，加強(qiáng)與員工的溝通,，積極了解員工的思想動(dòng)態(tài),。

比如在前廳工作的pa阿姨們，雖然人數(shù)不多,，但其幾年下來(lái),，相互之間存在著一些誤會(huì)與積怨，導(dǎo)致兩位從開荒一直工作到現(xiàn)在的pa唐阿姨和史阿姨,，在工作中因?yàn)橐恍┬∈露鴷r(shí)常產(chǎn)生摩擦,，行政部在走訪中對(duì)分別和兩位阿姨進(jìn)行了溝通，使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來(lái),，為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工,。客房部服務(wù)員張以鳳是一位工作認(rèn)真,、不怕苦不怕累的好員工,，每一次客房的績(jī)效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時(shí),，發(fā)現(xiàn)她的氣色大不如剛開始來(lái)上班的時(shí)候,，便對(duì)她的近況做了一些詢問(wèn)，才知道她在最近一段時(shí)間做了手術(shù),，她個(gè)人怕影響到部門工作,，一直沒(méi)有向部門領(lǐng)導(dǎo)反映其身體狀況,，仍然堅(jiān)持在一線部門。行政部考慮到她的實(shí)際情況,，積極與其部門總監(jiān)溝通,，給予了一定時(shí)間的休息和合理的工作安排。

行政部始終堅(jiān)持給員工最好的工作環(huán)境,，為員工提供人性化的人文關(guān)懷,，讓員工真正感受到酒店是家，切實(shí)做到關(guān)心員工,、愛(ài)護(hù)員工,，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性，增強(qiáng)酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

為了更好的對(duì)外宣傳酒店,，提升酒店的知名度和美譽(yù)度，春節(jié)之后,，有安排有計(jì)劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜,，大到整個(gè)頁(yè)面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃，小到酒店所有資料的收集整理,，工作在一步步中完成并實(shí)施,。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),，也為員工提供了一個(gè)表?yè)P(yáng)好人好事的發(fā)布平臺(tái),，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念。酒店網(wǎng)站建立起來(lái)了,，也得到了客人的關(guān)注,，有些客人已經(jīng)開始在網(wǎng)站上面提交預(yù)定信息，只是我們酒店沒(méi)有專人負(fù)責(zé),，酒店在線預(yù)定這一塊成為了一個(gè)空缺,。

學(xué)生行政助理編輯的年終工作總結(jié)篇三

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：

1,、出勤方面

2、公文處理過(guò)程方面

嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會(huì)簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí),，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位

并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。

5、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高

不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒(méi)有抓住重點(diǎn),，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2,、對(duì)工作程序掌握不充分

對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎

文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況,。

1、不斷學(xué)習(xí)

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感

3,、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)

不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會(huì)干事。

4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力

學(xué)生行政助理編輯的年終工作總結(jié)篇四

xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、盡職盡責(zé),，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,，通過(guò)全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門服務(wù),、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，全心做好服務(wù),。行政前臺(tái),，事情多，任務(wù)重,，既要做好為公司全體員工服務(wù),，又要兼顧來(lái)訪接待、來(lái)電記錄,、會(huì)務(wù)工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班,、最晚下班的是前臺(tái)，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持,。為了確保全體員工有一個(gè)干凈,、整潔、舒適的辦公環(huán)境,，前臺(tái)吃苦耐勞,，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢,。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn),，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶,，保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f(shuō)，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī),。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn),、年檢,、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu),、申領(lǐng)和發(fā)放上,，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,，高效采購(gòu),、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用,，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過(guò)去的一年里,，能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

(二)細(xì)心做好印章,、證照管理工作,，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同,、協(xié)議,，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時(shí),，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向,，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,，把公司利益放在首位,，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關(guān),。

(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng),。

過(guò)去的這一年,，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,，提前做好服務(wù)工作,，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù),、活動(dòng)通知,、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況,，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況,，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板,、內(nèi)外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易,，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,。回顧辦公室一年的工作,，雖取得了一些成績(jī),，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合,、瑣碎,，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中,，進(jìn)一步提高工作效率,。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),，在一些日常事務(wù)工作中,，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行,，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí),，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展,。具體工作計(jì)劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通,，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，有效協(xié)助上級(jí)開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),，做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排,，做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號(hào)召,。在車輛管理方面，完善車輛管理臺(tái)帳,，努力提高車輛使用效能,，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則,，分清輕重緩急，努力做到有事立辦,，急事急辦,，特事特辦，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購(gòu)方面,，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,，合理控制辦公用品費(fèi)用支出，加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量,、節(jié)省開支、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面,，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳，嚴(yán)控辦公用品消耗,。

學(xué)生行政助理編輯的年終工作總結(jié)篇五

xx年,，xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)公司全年工作思路和計(jì)劃,，有序的開展了各項(xiàng)人事工作,，現(xiàn)將xx公司上半年人事工作總結(jié)及下半年主要工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,，今年,，xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求，結(jié)合目前xx公司實(shí)際,，制定出xx年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,，并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開展實(shí)施：

xx公司運(yùn)營(yíng)4年以來(lái)，員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),，沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料,，xx年，公司從入職培訓(xùn)著手,，規(guī)范入職培訓(xùn)流程,，設(shè)置了公司簡(jiǎn)介、公司制度,、養(yǎng)護(hù)基本知識(shí),、機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師,，書面化培訓(xùn)資料,，借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。

二是強(qiáng)化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),，今年,，xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平，結(jié)合實(shí)際工作需要,，組織了財(cái)會(huì)知識(shí),、技術(shù)評(píng)定、電工業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),。

經(jīng)過(guò)4年多的運(yùn)營(yíng)管理,，人員更替之后，xx公司的檔案管理顯得比較混亂,，特別是電子檔案的管理,，由于部分人員是從其他公司調(diào)入，沒(méi)有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,，造成在工作中的不便,，xx年4月，xx公司人力資源部對(duì)現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,，對(duì)電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化，方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理,。

xx年,，國(guó)家實(shí)行新的休假制度，上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的加班,，依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,，xx公司設(shè)定了加班申報(bào)表及明細(xì)表，對(duì) 本文來(lái)自 ,。 因工作需要加班的情況申報(bào)明細(xì)到人,，嚴(yán)格加班管理申報(bào)程序，逐級(jí)審批,，做到先申請(qǐng)后加班,，經(jīng)批準(zhǔn)后加班，不是法定假日不計(jì)入加班,。并對(duì)日?？记诠芾砑右砸?guī)范，同時(shí)做好檢查工作,。

xx年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開始實(shí)施,，新法的條款和內(nèi)容社會(huì)各界理解不一，而xx公司原有合同在xx年12月31日全部到期,，在這種不利情況下,，xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,，與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同,，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運(yùn)營(yíng)做好基礎(chǔ)工作,。

1,、實(shí)行軟件化管理員工檔案,，以便各類數(shù)據(jù)的及時(shí)更新，查詢,，提醒,。

xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右，人員資料多而雜,，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,，各種表格交錯(cuò)互立，現(xiàn)雖將各類資料匯總,，但信息更新慢,，錯(cuò)漏多，沒(méi)有各種資料如合同到期,、員工生日,、職稱資料等的提醒，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也依賴于手工,，給日常工作帶來(lái)不小的困難,，引入檔案軟件進(jìn)行管理，可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類信息,，同時(shí)便于各類資料的及時(shí)更新,。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)考勤管理,，對(duì)各類請(qǐng)假,、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。

3,、xx公司現(xiàn)行績(jī)效工資各收費(fèi)站自行測(cè)算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年,，下半年將對(duì)各收費(fèi)站的績(jī)效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查，盡可能杜絕錯(cuò)漏現(xiàn)象,。

4,、做好全年的職稱評(píng)審工作，我公司今年有參加教授級(jí)高工,、高級(jí)工程師,、工程師等的評(píng)審人員，部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級(jí)評(píng)審,，今年的職稱評(píng)審工作任務(wù)較重,。

5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,，設(shè)立初步培訓(xùn)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)模式,，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。

學(xué)生行政助理編輯的年終工作總結(jié)篇六

經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高,，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文公司行政助理年終總結(jié),。

適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這半月里，遇到各類活動(dòng)和接待都不是很多,。

領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展,。因此,，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。工作中，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。

學(xué)生行政助理編輯的年終工作總結(jié)篇七

伴隨著緊張而忙碌的工作,，xx年又悄然過(guò)去了，在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，辦公室各工作人員的共同努力下,，我們?cè)谌贻^好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

xx年是公司比較特殊的一年,，隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,，公司的管理也逐漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì),、從精入手,，更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作,，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn),、生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

回顧過(guò)去一年的工作,，留給我的有成功的經(jīng)驗(yàn),，也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開展工作,，作出更好的成績(jī),，特將過(guò)去一年里工作的得與失總結(jié)如下：

在xx年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì)議,、文件,、宣傳、合同,、制度,、印信、檔案,、接待,、文書報(bào)紙的收發(fā)工作，具體是：

1,、協(xié)助辦公室主任建立本部門各項(xiàng)工作制度,，及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示,、報(bào)告，及時(shí)反饋,、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示,。

2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息,、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集,、整理工作,。

3、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記,、發(fā)放、存檔工作,。

4,、對(duì)外來(lái)公文、信件,、郵件,、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作,。

5,、負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作,。6,。負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費(fèi)用支出,、流水帳登記工作,。

7、做好會(huì)議紀(jì)要,，接待來(lái)訪人員,。

8、做好辦公室人員,、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資,。

9、配合供應(yīng)部做好物資采購(gòu)合同的打印,，會(huì)簽,、存檔工作。

10,、負(fù)責(zé)檢查,、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。

11、做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時(shí)交代的工作,。

其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn)與提高公司管理工作效率,，在過(guò)去一年的文件管理工作中,，按照文件的類別、日期,、重要性進(jìn)行了分類歸檔,，針對(duì)各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記，并建立了詳細(xì)的登記臺(tái)帳,、存檔工作,，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在xx年的宣傳工作中,，在主任的指導(dǎo)下,，圍繞著更好的做好接待工作，創(chuàng)造一個(gè)良好的,。接待環(huán)境為目的,，針對(duì)每年的安全月、消防月,、以及今年的h1n1流感的實(shí)際情況,，對(duì)大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩,。

生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)情況經(jīng)主任安排,，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議，會(huì)議上我認(rèn)真記錄各班組,、區(qū)塊人員對(duì)辦公室工作提出的要求,，并及時(shí)報(bào)告主任，爭(zhēng)取當(dāng)天事情當(dāng)天解決,，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我從今年3月份開始成為食堂每日,、每月經(jīng)費(fèi)核算的主要人員,，為了使職工食堂在不虧損的情況下對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高，在主任的指導(dǎo)下我對(duì)職員的沖卡費(fèi)用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺(tái)帳,，爭(zhēng)取做到日清月結(jié),，將現(xiàn)金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅(jiān)強(qiáng)后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,，確保印章管理的安全性,、嚴(yán)肅性、有效性,，在領(lǐng)導(dǎo)的分配下,，我對(duì)xx年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄，并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽字,，及時(shí)上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,，現(xiàn)已經(jīng)將xx年的用章工作全部完成并歸檔。

考勤情況為了規(guī)范公司員工考勤,，在主任的安排下,，我擔(dān)當(dāng)了09年度機(jī)關(guān)人員的考勤工作，每日上午,、下午按時(shí)掛考勤簽到表,，并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時(shí)簽到,，考勤對(duì)公司不算是很大的事情,，但是我認(rèn)為他很重要，因?yàn)樗菍?duì)每個(gè)人最起碼的規(guī)范,，所以在20xx年里面我會(huì)更加認(rèn)真的做好這項(xiàng)工作,。合同簽訂情況為了使我們公司購(gòu)買的每一臺(tái)設(shè)備和材料都能得到保障,，經(jīng)久耐用,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排采取書面合同對(duì)所購(gòu)物資進(jìn)行制約，公司今年共簽訂了39份材料合同,，5份工程合同,，6份大型設(shè)備合同，15份其他類合同,，對(duì)這些合同的簽訂和打印工作,，我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對(duì)其一一辦理簽字手續(xù)，并做好存檔,、臺(tái)帳工作,，使各類合同的存取工作得到很大的提高。

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),，業(yè)務(wù)水平仍需提高,，需更好的盡自己崗位的職責(zé)，這次的自我的總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)指導(dǎo),，對(duì)我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中,，缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性,，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。

2,、與同事交流少，關(guān)心同事不夠,。

具體表現(xiàn)：

（1）跟同事們的聯(lián)系不夠,，缺乏交流；

（2）工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠,。

我這方面的缺點(diǎn)同事們?cè)o我指出過(guò),，但自己也注意改正自己的不足，還需進(jìn)一步努力,。

我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步,，成長(zhǎng)了不少,，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,！但是我也深切的感到了自己的不足,，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,，在新的一年里,，我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平,，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

學(xué)生行政助理編輯的年終工作總結(jié)篇八

一開始進(jìn)入這個(gè)崗位，作為一名助理,，的確涉獵的范圍不是很廣,。這份工作一開始也的確很繁雜，每天要做很多事情,，細(xì)小而且瑣碎,。以前我的確是一個(gè)沒(méi)有很多耐心的人，這次進(jìn)入這份事業(yè),，讓我更有耐心,，更有想法了一些。我對(duì)這份工作的態(tài)度也越來(lái)越嚴(yán)肅了,，不再像以前那樣,，覺(jué)得一小點(diǎn)細(xì)節(jié)根本就無(wú)所謂，現(xiàn)在我抓住了所有的細(xì)節(jié)，防止任何一點(diǎn)錯(cuò)誤的出現(xiàn),。這也讓我自己有了更大的責(zé)任感和激情,，鍛煉了我的心智和心態(tài)。

在這一年的努力中,，我的能力提升的很快,，跟著xx姐的學(xué)習(xí)中，我慢慢的開始蛻變,。一開始我的確和這個(gè)行業(yè)沒(méi)有太大的聯(lián)系,，進(jìn)來(lái)之后我就充當(dāng)一個(gè)小白的身份，好在后面跟著xx姐一直學(xué)習(xí),，成長(zhǎng)了不少,，所以真的很感謝xx姐對(duì)我這么關(guān)照，也感謝公司這個(gè)平臺(tái)給了我發(fā)展的機(jī)會(huì),，讓我有了一個(gè)可以進(jìn)步的空間,。提升了自己的綜合能力，也讓我成為了一個(gè)更加有能力的人,。

這一年中,，我也有很多不足的地方，比如說(shuō)交際能力尚弱,，合作觀念不是很強(qiáng),，以及對(duì)事情的安排不夠謹(jǐn)慎。發(fā)現(xiàn)了這些問(wèn)題之后,，我盡快的去調(diào)整了自己,，交流能力太弱，就努力去和別人溝通,，只要自己愿意開那個(gè)口,，對(duì)方也會(huì)給你一個(gè)回饋的,。公司的同事們也很照顧我,，一直對(duì)我很友好，很客氣,，所以也才讓我有了更大的信心,，更是提高了我和同事們之間的合作默契度。我慢慢的鍛煉了自己的細(xì)致度,，認(rèn)真細(xì)致的對(duì)待每一件事情,，保持一份謹(jǐn)慎，合理安排好每一份工作以及每一件事情,。

學(xué)生行政助理編輯的年終工作總結(jié)篇九

不知不覺(jué),，進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快一個(gè)月了，在這段時(shí)間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我勤奮 踏實(shí)地完成了自己的`本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不 足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,。

在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!

現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做 一下匯報(bào),。

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作 進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì) 劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,，在日常工 作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)。

在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時(shí)也能夠積極的配合及 協(xié)助其他部門完成工作,。

1、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,。

2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,。做為辦公室文員,，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在 這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),，每次接待都不是做得很好,。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致,。

接下來(lái)的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好 工作中的每一件事情!

學(xué)生行政助理編輯的年終工作總結(jié)篇十

工作總結(jié)表面上是給別人寫的,，實(shí)際上是給自己寫的。每個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)的人,，不會(huì)因?yàn)閯e人要求而去寫工作總結(jié)而是主動(dòng)寫總結(jié),。親愛(ài)的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些行政助理,。

請(qǐng)笑納!

一年時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,，回顧自己這一年以來(lái)的工作，可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理,，我要做的工作有很多，不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,，有很多鍛煉人的地方,，我相信自己可以做好，不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,，我相信自己會(huì)做好的,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè),，努力提高自身修養(yǎng),，認(rèn)真履行。

崗位職責(zé),。

較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。總結(jié)起來(lái)主要有以下六個(gè)方面：

一,、嚴(yán)以律己,，樹立良好形象,。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng),。

規(guī)章制度。

時(shí)時(shí)處處以工作為先大局為重遇有緊急任務(wù)加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令會(huì)想方設(shè)法去完成,。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作不論大小都高度重視總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成從不計(jì)較個(gè)人得失,、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)開展批評(píng)與自我批評(píng)嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動(dòng)樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,，逐步的完善自我,。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會(huì)的就學(xué),，不懂的就問(wèn)，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短,，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高,。

三,、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù),。

九月份有個(gè)中秋節(jié),，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認(rèn)真做好各類文件,、通知、打印,、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，常請(qǐng)示、勤匯報(bào),，努力做好參謀助手,，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,，了解員工思想動(dòng)態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

四,、人事管理方面,。

相對(duì)來(lái)講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這一年出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,，即“與員工談話”，可是還沒(méi)落實(shí)好,，有些部門做了,，可是也沒(méi)按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,，員工思想我們都沒(méi)了解好,，我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn),。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,，這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力,。

五,、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語(yǔ)言功底,，消除緊張心理,。

文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文,，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力,，急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),，經(jīng)歷多了,，自然也會(huì)有所提高的。

六,、個(gè)人方面的事情,。

這一年我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,，也做了,，和同事們相處感覺(jué)也挺好的,，覺(jué)得跟他們比以前都更熟了,?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的,，可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了,。我找過(guò)原因，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué)，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,，我覺(jué)得處理這些事情很累,，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑,，以致越來(lái)越?jīng)]激情,。

時(shí)間不露聲息的走過(guò)，不知不覺(jué)我來(lái)到公司快兩個(gè)月了,，從剛剛進(jìn)來(lái)什么人都不認(rèn)識(shí),，到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，時(shí)間也就這樣的過(guò)去了,，作為一名新人,，我明白到了要做好這份工作沒(méi)有想象中簡(jiǎn)單，同時(shí)也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,，現(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),，內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng)：

一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時(shí)完成,。

二、工作質(zhì)量成績(jī)和貢獻(xiàn),。

三,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。

我是十一月份來(lái)到公司工作,，擔(dān)任公司銷售助理,，由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間還短，我在這個(gè)崗位還算空閑,，最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí),，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導(dǎo),，還有部門開會(huì)過(guò)程中,，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí),，從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見解,。

在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響,。

2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù),，在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會(huì),，讓我學(xué)習(xí)到了好多。

總結(jié)兩個(gè)月的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足。比如個(gè)別工作做的還不夠完善,，專業(yè)知識(shí)不夠,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的兩個(gè)月的工作中,，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下,，我快速的適應(yīng)了公司的工作,，我為此感到非常的感激。

白駒過(guò)隙,，轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了,，自20__年7月2日到崗，至今五月有余，在這五個(gè)多月里,，我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,，這對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的我來(lái)說(shuō)，某種意義上來(lái)說(shuō)也是一大挑戰(zhàn),?；赝?0_年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來(lái)了,，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力,。

旭景崇盛園團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時(shí)間了，我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),，跟大家一起慢慢成長(zhǎng),。自20_年以來(lái)，旭景崇盛園的隊(duì)伍在慢慢壯大,，引進(jìn)了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高，團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，各部門職能作用也在逐漸明確化,。

年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來(lái)的工作事項(xiàng)總結(jié)如下：

1,、維護(hù)旭景崇盛園銷售臺(tái)賬及整套銷售報(bào)表，及時(shí)更新銷售數(shù)據(jù),，定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷售報(bào)表,。

2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，定期制作各期銷售報(bào)表,，如日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等,。

3,、維護(hù)銷售臺(tái)賬和日期銷控表，定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算,。

4,、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)日常行政事務(wù)，如物料,、考勤等,。以及及時(shí)和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。

5,、就特殊優(yōu)惠,、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果。

6,、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問(wèn)認(rèn)購(gòu)之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,，確保現(xiàn)場(chǎng)銷售程序順利進(jìn)行,。

未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項(xiàng),，在剛接手工作的時(shí)候，由于業(yè)務(wù)不熟練,，工作中出現(xiàn)過(guò)一些紕漏,，給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便，對(duì)此本人深感慚愧,。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力，逐漸能獨(dú)立完成工作,，到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,，能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,，在這五個(gè)月期間,，我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn)：

首先，做事還是不夠細(xì)心,，導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,，這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會(huì)盡量避免。

其次,，在與開發(fā)商接洽時(shí),，要注意溝通方式，盡量做到雙贏,。

再次,，在工作中,，要不焦躁，腳踏實(shí)地,，面對(duì)繁雜的工作時(shí),，盡量做到有條有理，主次分明,。在今后的工作中,，我一定注意以上所述的不足之處，完善自己在工作中的缺陷,，盡快在自己的崗位上能夠游刃有余,。

20__年工作改進(jìn)措施。

針對(duì)20__年度工作中的不足,，根據(jù)本職工作的性質(zhì),，現(xiàn)對(duì)自己提出以下改進(jìn)措施，希望在新的一年里,，能在本職工作上有更大的突破,，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力,。

1,、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,，在20_年里,，我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，遇到工作不急躁,，確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無(wú)缺,。

2、注重自己的工作方式,，整合人際關(guān)系,。在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)制度的時(shí)候，公私分明,，責(zé)任到人,。3、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力,，提高工作效率,。

4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,，避免重復(fù)性工作,。

工作感悟近半年的工作經(jīng)歷，已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我,，生活習(xí)慣,、思維方式等各方面都有所改變，期間我個(gè)人也是收獲頗豐：

工作中，最重要的就是效率二字,，在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量,。

在銷售一線，最忌諱的就是拖沓,，一個(gè)人的工作沒(méi)有完成,，就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的工作無(wú)法進(jìn)行。

我是20__年__月份到公司的,，20__年__月份,，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,，我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),，到國(guó)內(nèi)部之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊盡我本職,，擔(dān)任期間,，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),，從接單到發(fā)完貨,，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物,。確保貨物數(shù)量正確,，不受損!但我也有做得不好的地方,，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題,，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,，后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

一,、自_年5月份月底到現(xiàn)在,，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下：

1,、財(cái)務(wù)方面,，我天天都做好,。

日記。

賬,，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄,。上交總公司.應(yīng)收賬款，我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,，因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,，把工作做得更出色。

2,、至于倉(cāng)庫(kù)的治理,，天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況，鋪貨登記,。庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,，但有時(shí)因?yàn)槭韬觯銕?kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生,。

3、幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問(wèn)題,，銷售員不在的時(shí)候,，跟客戶洽談.接下訂單。(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷售員的,。)這方面主要表現(xiàn)在電話,，還有qq上~。因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí),，與客戶的溝通得到了鍛煉，現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了,。不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?，客戶要貨，我忘記跟銷售員說(shuō),。導(dǎo)致送貨不及時(shí),，客戶不滿足。接下來(lái)的日子,，我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生,。

4、認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,，協(xié)助上司交代完成的工作,。

二、以下是存在的問(wèn)題,。

1,、總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),，.自辦事處開辦以來(lái)，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò),。已經(jīng)提議多次了,，后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn)，但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào),。

2、返修貨不及時(shí),，給客戶留下不好的印象,，感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè),，加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間,，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!

在行政助理這份工作上,，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)了。隨著自己在這條路上默默地努力,，我也已經(jīng)能夠把這份工作做到百分之八十的程度了,。一年了，從我進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年了,，這一年對(duì)于我來(lái)說(shuō),，就是我的一個(gè)沉淀期，只有努力的讓自己沉淀下來(lái),，我才能去做出更大的進(jìn)步,。這也是我工作以來(lái)的目標(biāo)和要求，在此對(duì)自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行一次總結(jié),，希望可以為接下來(lái)的時(shí)光做一個(gè)更好的開啟,。

一、個(gè)人態(tài)度的提高,。

一開始進(jìn)入這個(gè)崗位,，作為一名助理，的確涉獵的范圍不是很廣,。這份工作一開始也的確很繁雜,，每天要做很多事情,，細(xì)小而且瑣碎。以前我的確是一個(gè)沒(méi)有很多耐心的人,，這次進(jìn)入這份事業(yè),，讓我更有耐心，更有想法了一些,。我對(duì)這份工作的態(tài)度也越來(lái)越嚴(yán)肅了,，不再像以前那樣，覺(jué)得一小點(diǎn)細(xì)節(jié)根本就無(wú)所謂,，現(xiàn)在我抓住了所有的細(xì)節(jié),，防止任何一點(diǎn)錯(cuò)誤的出現(xiàn)。這也讓我自己有了更大的責(zé)任感和激情,，鍛煉了我的心智和心態(tài),。

二、個(gè)人能力的提升,。

在這一年的努力中,，我的能力提升的很快，跟著_姐的學(xué)習(xí)中,，我慢慢的開始蛻變,。一開始我的確和這個(gè)行業(yè)沒(méi)有太大的聯(lián)系，進(jìn)來(lái)之后我就充當(dāng)一個(gè)小白的身份,，好在后面跟著_姐一直學(xué)習(xí),，成長(zhǎng)了不少，所以真的很感謝_姐對(duì)我這么關(guān)照,，也感謝公司這個(gè)平臺(tái)給了我發(fā)展的機(jī)會(huì),，讓我有了一個(gè)可以進(jìn)步的空間。提升了自己的綜合能力,，也讓我成為了一個(gè)更加有能力的人,。

三、不足之處的改善,。

這一年中，我也有很多不足的地方,，比如說(shuō)交際能力尚弱,，合作觀念不是很強(qiáng)，以及對(duì)事情的安排不夠謹(jǐn)慎,。發(fā)現(xiàn)了這些問(wèn)題之后,，我盡快的去調(diào)整了自己，交流能力太弱,，就努力去和別人溝通,，只要自己愿意開那個(gè)口,，對(duì)方也會(huì)給你一個(gè)回饋的。公司的同事們也很照顧我,，一直對(duì)我很友好,，很客氣，所以也才讓我有了更大的信心,，更是提高了我和同事們之間的合作默契度,。我慢慢的鍛煉了自己的細(xì)致度，認(rèn)真細(xì)致的對(duì)待每一件事情,，保持一份謹(jǐn)慎,，合理安排好每一份工作以及每一件事情。

總結(jié)到最后,，其實(shí)我能夠成長(zhǎng)到如今的樣子,，一部分是因?yàn)橛幸环莺眠\(yùn)氣，進(jìn)入了一個(gè)優(yōu)秀的集體,。其次是因?yàn)樽约涸敢馀?，這對(duì)于我的未來(lái)而言，我相信也會(huì)是一份可以鼓舞我的動(dòng)力,。

學(xué)生行政助理編輯的年終工作總結(jié)篇十一

一年來(lái),，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8,、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件inout的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事,。

9,、董事xx先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵(lì),，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué),，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨(dú)擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!

20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步!

學(xué)生行政助理編輯的年終工作總結(jié)篇十二

__年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,，辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),，全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過(guò)全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、主要工作情況,。

(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù),、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過(guò)去的一年里,，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，牢固樹立服務(wù)意識(shí),，全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),，事情多,，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù),，又要兼顧來(lái)訪接待,、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班,、最晚下班的是前臺(tái),，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈,、整潔,、舒適的辦公環(huán)境，前臺(tái)吃苦耐勞,，用心細(xì)心,，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢,。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,，甘于奉獻(xiàn),，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,，保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f(shuō),，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī),。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢,、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上,，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量，高效采購(gòu),、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作,，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同,、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時(shí),，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向,，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同,、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān),。

(三)精心組織協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。

過(guò)去的這一年,，辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),，更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作,，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格,、參與人數(shù)、活動(dòng)通知,、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況,，預(yù)防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場(chǎng)地,、簽約展板,、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度,。

二,、工作中尚待改進(jìn)的地方。

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易,，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難?；仡欈k公室一年的工作,，雖取得了一些成績(jī)，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高,。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合,、瑣碎，但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升,，在分工和協(xié)作中,，進(jìn)一步提高工作效率。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽,，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行,，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。

三,、__年的工作計(jì)劃。

__年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，不斷學(xué)習(xí),，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,，助力公司發(fā)展,。具體工作計(jì)劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門的充分溝通,，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，有效協(xié)助上級(jí)開展工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),，做好各項(xiàng)服務(wù),。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排,，做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號(hào)召,。在車輛管理方面，完善車輛管理臺(tái)帳,，努力提高車輛使用效能,，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則,，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦，急事急辦,，特事特辦,，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購(gòu)方面,，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,，合理控制辦公用品費(fèi)用支出，加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量,、節(jié)省開支、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面,，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳，嚴(yán)控辦公用品消耗,。

學(xué)生行政助理編輯的年終工作總結(jié)篇十三

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了?20xx?年底了，作為一名行政助理學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí),，做了年終總結(jié),。下面是本站小編給大家整理的行政助理。

供大家參閱!

不知不覺(jué),，進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快一個(gè)月了,，在這段時(shí)間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,。

在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,，我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)：

一,、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料,、印章的使用和保管,。

2、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格和文檔等,，同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印,、掃描的文件等,。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件，及時(shí)做到上傳下達(dá),。

二,、員工檔案資料建立。

1,、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。

2,、對(duì)各部門的員工檔案管理上,，做到分別以紙版和電子版的備份，對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,，并做到及時(shí)更新,。

3、及時(shí)更新通訊錄,，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用,。

三、負(fù)責(zé)員工考勤工作,。

1、初到公司,，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

五,、接待服務(wù)工作,。

六、外來(lái)電話的接聽,。

九,、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。

十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

來(lái)梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,，收獲了很多。現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),。

一,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

二,、工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)。

三,、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

四,、工作收獲：

1、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,。

2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

五,、工作中存在的不足：

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2,、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到,，耐心細(xì)致。

接下來(lái)的,。

工作計(jì)劃,。

：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了,，而我到裕恒佳也正好10個(gè)月了?，F(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里，我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)，主要分為以下幾個(gè)方面:,。

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、送水,、收發(fā)快件,、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證,、辦公設(shè)備維護(hù)，大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,、文件整理與保管,、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù),、裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，面對(duì)繁雜瑣碎的工作，在時(shí)間上，我盡量做到最快,，在完成質(zhì)量上,，我盡量做到最好，爭(zhēng)取用最小的成本獲得最高的效益,。因此,，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。

二,、庫(kù)房管理。

在未進(jìn)入裕恒佳之前,，我從未做過(guò)庫(kù)房管理工作,，所以庫(kù)房的物品出入和登記帳頁(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，讓我很快的熟悉了這一系列的流程,，從最初的盤庫(kù)、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫(kù)單,、到登記帳頁(yè),，這些看似簡(jiǎn)單的工作，卻分外重要,。首先我要保證庫(kù)存量：需及時(shí)的通知采購(gòu)購(gòu)買待加工物品,，不能讓它處于零庫(kù)存的狀態(tài)，否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒(méi)有物品加工,，然后影響生產(chǎn),，這是最嚴(yán)重的問(wèn)題;其二，出入庫(kù)物品時(shí),，要保證數(shù)目準(zhǔn)確,，并能夠及時(shí)登記帳頁(yè)，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài),。所以總的來(lái)說(shuō),，庫(kù)房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,，不能有一點(diǎn)懈怠,。這將近1年的時(shí)間里，我在庫(kù)房管理工作方面,，雖然出現(xiàn)過(guò)一些小的問(wèn)題,，但我很慶幸，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)重大影響生產(chǎn)的情況,，所以以后的工作我會(huì)再接再厲,，爭(zhēng)取杜絕一系列小問(wèn)題的產(chǎn)生,。

三、其他工作,。

由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),，所以機(jī)加工加工的物品，就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn),。剛開始送檢物品時(shí),，我真是一點(diǎn)怨言都沒(méi)有，覺(jué)得很新鮮,，所以很樂(lè)意去干,，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),，我覺(jué)得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的,，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西,。就是因?yàn)槲疫@樣的想法,，導(dǎo)致出現(xiàn)過(guò)一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng),，我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過(guò)來(lái)，現(xiàn)在只要有送檢的物品,，都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,，不會(huì)耽誤生產(chǎn)。

四,、存在的問(wèn)題和今后的努力方向,。

總結(jié)這10個(gè)月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足,。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,，不過(guò)自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,，對(duì)于這一點(diǎn),，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，我會(huì)認(rèn)真努力的克制,，力求做到更好!另外有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，在以后的工作中,，我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問(wèn)題能力,。在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部,。

規(guī)章制度,。

維護(hù)公司利益積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺但我相信勤能補(bǔ)拙只要我們彼此多份理解、多份溝通加上自己的不懈努力相信裕恒佳明天會(huì)更好!

歲末臨近,，新春將至,，不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)著,。回顧一年來(lái)的工作,，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,，完成了自己的本職工作,。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

一,、20xx年的工作回顧,。

1.辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法,。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管,。

2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。

3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的,。

崗位職責(zé),。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過(guò)去的這一年,，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作,。

6)制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類,、售后類,、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范,。

勞動(dòng)合同,。

管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,。

8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),，傳授方法,，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,，并強(qiáng)化管理,。

3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管,，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二,、工作中存在的問(wèn)題,。

自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī),、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,?；仡櫺姓窟^(guò)去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績(jī),，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：

1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,，其原有的制度包括同事們的做事方式方法,，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心,，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中,，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡,。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。

三、20xx年的工作計(jì)劃,。

1.充滿希望的20xx年到來(lái)了,，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,，我決心不斷學(xué)習(xí),，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，努力做到：

1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,，加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2)本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通,，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

學(xué)生行政助理編輯的年終工作總結(jié)篇十四

歲末臨近,，新春將至，不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也是對(duì)自己的一種鞭策。

過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)著,。回顧一年來(lái)的工作,，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,，完成了自己的本職工作,。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。細(xì)數(shù)行政的工作,，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。

1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。

2）切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品；對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。

3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4）做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),，在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

5）認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示的精神,；公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作,。

6）制度建設(shè),。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類,、售后類、業(yè)務(wù)類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7）落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用,、繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,。

8）做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

學(xué)生行政助理編輯的年終工作總結(jié)篇十五

20xx年加入貴公司,，任行政助理工作,，之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，一切都從零學(xué)起,，從零做起,，使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,，希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。

一年的時(shí)間很快過(guò)去了,，在這一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

我是x月份來(lái)到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作,，主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心,，服務(wù)是根本,。總而言之,，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),。

在這一年中，我本著“把工作做的`更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極的完成了以下本職工作：公司的兩次變更手續(xù)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn),、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新各類雜志,、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足員工工作的需要辦公耗材及辦公用品的采購(gòu),、維護(hù)與維修工作認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師,。及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師,。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。

熱愛(ài)自己的本職工作,，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成,。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的作用,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率相對(duì)較高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。