總結(jié)是對自身經(jīng)驗和成果的總結(jié)，有助于提高個人能力,。要寫一篇較為完美的總結(jié),，首先需要對過去的經(jīng)歷進(jìn)行客觀的回顧和分析。"總結(jié)是對過去經(jīng)驗的總結(jié)并提取出有用的知識和教訓(xùn),。寫一篇完美的總結(jié)需要明確總結(jié)的目的和范圍。以下是一些常見的總結(jié)模板和寫作技巧，供大家參考,。"

完美的個人年度工作總結(jié)范例篇一

的進(jìn)行是為了及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，防止安全事故的發(fā)生,。工程年度個人工作總結(jié)是小編為大家準(zhǔn)備的，希望能帶給大家啟發(fā)與思考。

20xx年,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn),，不斷提高工程監(jiān)理的水平,，杜絕重大安全事故的發(fā)生,。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著“嚴(yán)格監(jiān)理,、熱情服務(wù)、守法公正,、科學(xué)誠信”的企業(yè)精神，通過一年的努力,，本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員,，現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報：

1,、在工程進(jìn)行過程中掌握工程設(shè)計圖紙，找出質(zhì)量控制難點(diǎn)確定控制目標(biāo),，同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要。對進(jìn)場的專業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查,。

2,、重視對進(jìn)場材料、構(gòu)配件的檢查和驗收,，要求施工單位進(jìn)場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時報監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查,，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料,，要求承包單位立即清出現(xiàn)場,，不得使用,。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督,，杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好，偷梁換柱”的現(xiàn)象發(fā)生,。

3,、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實(shí)行旁站監(jiān)理,，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項分部的施工報檢程序,，避免工程實(shí)體與資料脫節(jié)，確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行,。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進(jìn)度問題先口頭交流,，再書面要求并追蹤最后開專題會議進(jìn)行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議,、安全會議及進(jìn)度專題會議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全大檢查,。

4,、與建設(shè)單位做好緊密配合,，對施工單位編制的施工進(jìn)度計劃進(jìn)行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意,，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整,，使進(jìn)度計劃滿足實(shí)際工程需要，對于每個工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開,，并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數(shù),，每完成一個項目工程及時報業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。

二,、存在的不足和建議：

1,、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平,、專業(yè)技術(shù)之局限，知識面的不足,。如a、對部分細(xì)部驗收規(guī)范,、強(qiáng)制性規(guī)定的界限不明確;b、在工作中,，對施工單位的口頭指令比較多;c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動,。在以后的工作中，對工程進(jìn)度的控制還應(yīng)該從實(shí)施情況著手,，避免進(jìn)度計劃與實(shí)體脫節(jié)。同時加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累,，以滿足安全生產(chǎn)需要。

2,、建議公司可以在適當(dāng)?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員，對我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn),，以增強(qiáng)專業(yè)水平。

三,、下一步工作打算和體會：

我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時間不算太長,，工作中還存在許多不足之處,，今后我會更加的嚴(yán)格要求自己,，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的知識,，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成監(jiān)理工作,。

20xx年7月，我在完成建筑與土木工程本科專業(yè)的所有學(xué)業(yè)后,，懷著對前途的無限憧憬，以滿腔熱情投入了工作崗位,。先后參與建設(shè)較有代表性的工程有：

1、云南臨滄機(jī)場土石方工程(全國挖填方量最大的機(jī)場工程)以及航站樓工程;,。

2,、靖江市新港船廠西廠區(qū)船體車間工程(36m×3跨，全長432m);,。

3,、靖江市春江花城別墅群工程;。

4、泰州市體育館工程;,。

5,、安徽池州九華發(fā)電工程(2×60mw機(jī)組)循環(huán)水泵房工程;。

6,、近三年至今一直參與國外若干工程的建設(shè),。先后擔(dān)任過技術(shù)員、施工員,、技術(shù)負(fù)責(zé)人,、項目副經(jīng)理職位,，在國外期間，主要擔(dān)任項目工程師(projectengineer),。xx年中,，艱辛和成長時刻伴隨著我,，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在所有同事與朋友的幫助下,，通過自己的不懈追求與刻苦努力,，使得自己無論在專業(yè)技能方面,，還是在組織能力方面,，或是做事處世方面，都得到了鍛煉并取得較明顯提高,。從一名初涉社會的莘莘學(xué)子到成長為企業(yè)的骨干,，哪一處無不浸透了辛勤的汗水和留下刻苦的身影。

曾幾何時,，面對那冰冷的混凝土我絕望過,，自己的滿腔抱負(fù)怎么也不能和這冰涼的玩意聯(lián)系到一塊，就連專用詞“砼”的字面意形也是“人工造的石頭”,，我注定是名石匠了!后來隨著對它的不斷了解以及專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，我竟然發(fā)現(xiàn)這塊“石頭”是個有靈魂的生命體，建筑,，它不但有溫度,，而且有經(jīng)絡(luò)，同時它也有皮膚,，水化熱便是它的溫度,，結(jié)構(gòu)便是它的經(jīng)絡(luò)，外形的美化便是它的皮膚,，這個生命體值得我用一生的心血來呵護(hù)它,，每次面對它那巧奪天工的設(shè)計，從古埃及的金字塔到北京奧運(yùn)的鳥巢,，從西方的帝國大廈到中東波斯灣海岸的帆船酒店,，每次我都要不自覺地凝視著它們好久，想一眼就看穿它們的內(nèi)涵,，卻怎么也總不能夠,，我想定是它內(nèi)涵太豐富，值得我學(xué)習(xí)和鉆研的地方太多了,。

參加工作已有xx年之久,，總結(jié)過去，我主要在以下幾方面得到明顯提高：

一,、政治思想,。

熱愛祖國，熱愛黨,，尤其近幾年身處異國他鄉(xiāng),，形影孤單，時刻想念著自己偉大的祖國，想念自己的親人和朋友,，更加深切體會到祖國懷抱的溫暖,。正是由于這種對黨對祖國深切的熱愛，使得我時刻提醒自己是一名中國人,，從而規(guī)范自己的言行,，嚴(yán)于律已，寬以待人,，不做任何有損中國人形象的事情,。

在國內(nèi)工作期間，嚴(yán)格地遵守國家的各項法律和法規(guī),，從未參與各種違法違紀(jì)的活動,。堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持黨的改革開放,，以精神作為自己工作的行動綱領(lǐng),，為建設(shè)中國有特色的社會主義做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，刻苦鉆研新技術(shù)、新工藝,。

現(xiàn)代科技的發(fā)展日新月異,，建筑領(lǐng)域也不例外，新型材料,、新型工藝不斷涌現(xiàn),，作為一名技術(shù)型人才，停留在原有的知識面就意味著嚴(yán)重的退步,，要在不斷地工作和學(xué)習(xí)中,，調(diào)整和拓展自己的知識結(jié)構(gòu)，提高自己的業(yè)務(wù)水平,。因此,，工作之余，我經(jīng)常閱讀專業(yè)雜志,，積極參加和接受再教育,。xx年在新港造船廠新廠區(qū)船體車間工程建設(shè)過程中，首次接觸工業(yè)廠房施工,，而且該工程極具有代表性,，主副車間均為36m跨，3跨連續(xù),，大型構(gòu)件預(yù)制與吊裝,，后張法預(yù)應(yīng)力桁車梁,，鋼結(jié)構(gòu)的現(xiàn)場制作與拼裝，為了抓住機(jī)會,，我主動要求參加qc小組,，參與了工程建設(shè)的全部過程，使我在該領(lǐng)域得到明顯的總結(jié)與提高,。xx年參與建設(shè)的泰州市體育館工程,，作為地方標(biāo)志性建設(shè)工程，高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量要求,，且該工程主體結(jié)構(gòu)極為復(fù)雜,，結(jié)構(gòu)構(gòu)件立體斜向交錯,，看臺斜梁支座處高度4.8m，鋼筋連接采用新工藝——鐓粗直螺紋連接,，該工藝由我直接主管,，從套筒的采購與驗收，鋼筋現(xiàn)場鐓粗,、車絲,，到鋼筋現(xiàn)場連接，工藝試驗及現(xiàn)場成品批量驗收試驗一次性通過,，該工程最終被評為泰州市“梅蘭杯”優(yōu)質(zhì)工程獎,。在技術(shù)領(lǐng)域積極要求進(jìn)取的我，xx年主動要求參加了安徽池州九華發(fā)電(2×60mw機(jī)組)循環(huán)水泵房工程,，并擔(dān)任該工程的技術(shù)負(fù)責(zé),，沉井(40.4m×24m×21.1m)分節(jié)制作整體性良好，下沉一次性到位,，偏差在3cm以內(nèi),，工程一次性驗收合格。

三,、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德與操守,，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

合同,。

管理制和工程監(jiān)督制,，從而做到對工程負(fù)責(zé)，善待生命,。

建筑是有靈魂的生命體,。在我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，社會對建設(shè)者的素質(zhì)要求更高,，在今后的工作中,，我將立足實(shí)際,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極培養(yǎng)自己各方面的能力,，爭取領(lǐng)導(dǎo),、同事的支持，有建設(shè)性,、創(chuàng)造性地做好本職工作,，使今后的工作有所開拓，有所進(jìn)取,，更加嚴(yán)格要求自己,，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn),，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

今年是我成為上班族以來的第二個整年,。土建工程師是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn)，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就2019年的工作情況總結(jié)如下：

1,、一,、二期工程施工資料整理及移交工作。

今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,，工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,，我認(rèn)真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細(xì)查閱，力爭做到一張不漏,、一張不缺,、目錄整齊、保證資料齊全,，交房前二期13棟樓所有的戶型圖,、質(zhì)保,。

保證書。

使用,。

說明書,。

我都要提前準(zhǔn)備齊全已備交房時給業(yè)主以充分的保障。二期13棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我順利的完成了交房前所有資料的整理工作,。交房后由于資料過多及其重要性需移交公司檔案室保管移交期間我必須對一,、二期30棟樓的100多盒資料重新整理做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費(fèi)大量精力花費(fèi)將近一月的時間終于不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所托吧所有資料都重新整理完畢,。

2,、二期工程景觀、綠化工作,。

年初,，我接手二期工程景觀、綠化工作,。景觀,、綠化工作相對于現(xiàn)代化小區(qū),，比重雖小,，但是意義重大。它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的,。由于準(zhǔn)備充足,，二期的景觀、綠化工作進(jìn)行的很順利,。

但是,，后期驗收時，由于苗木規(guī)格,、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩,，最終，我通過與技術(shù)部通力合作,，把所有苗木的種類,、數(shù)量、規(guī)格全部核查到位,。最終順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的此項工作,。

3、工程,。

9月初,，接領(lǐng)導(dǎo)指示。要建設(shè)c組團(tuán)樣板房,。它是2019年在全國房地產(chǎn)低迷情況下,，公司領(lǐng)導(dǎo)英明決定c組團(tuán)開工,，組建加這種新戶型的一個縮影。它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績,，同時也是公司今年即b組團(tuán)銷售情況不樂觀后的一項新舉措,，它的成敗直接影響到公司今年的成敗。

在接到領(lǐng)導(dǎo)指示后,，我快速的投入到實(shí)際工作當(dāng)中去,，為了達(dá)到預(yù)期效果，我2天內(nèi)3次定位放線,，最終滿足了領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期效果,。在施工過程中，我不懼辛苦,，任勞任怨,，努力做到了上班在現(xiàn)場，下班后由于工程需要多次加班加點(diǎn)工作,。后期由于裝飾公司的介入,，這就需要良好的協(xié)調(diào)能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和矛盾,。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程,。為公司開盤后可觀的銷售情況及扭虧為營做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在順利開盤后,，我又與技術(shù)部合作,。參與了樣板房后期的決算事宜。

二,、一年來的工作心得,。

1、保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)去的工作態(tài)度,。我作為一分子,，自覺遵守公司的各項。

規(guī)章制度,。

服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做在解決現(xiàn)場施工管理,、協(xié)調(diào)等工作上依據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況積極主動的思考自己考慮應(yīng)該完成的各項工作而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去維護(hù)公司的形象和利益不受損害,。

2,、把自己融入到公司的大集體中去，依靠集體的智慧及力量完成各項工作,。在我今年完成的許多工作中,，得到各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。

3,、通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處：在工作中處理現(xiàn)場事宜,，管理力度不夠;處理問題還不是太細(xì)心,，這些問題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。

20xx年,，對于我來說是探索,、學(xué)習(xí)、進(jìn)步的一年,，面對著與以前不一樣的工作內(nèi)容,，我擺正了自己的心態(tài)，充分發(fā)揮主管能動性,，積極主動的思考,。在這樣的一年中，我通過自己的勞動充實(shí)了自己,，通過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機(jī)會開闊了自己的視野,。

完美的個人年度工作總結(jié)范例篇二

20xx年的一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆二中三中全會精神,，堅持用科學(xué)發(fā)展觀來武裝自己,，使自己在思想上保持了同黨中央的高度一致。

一是加強(qiáng)對保密知識的學(xué)習(xí),，不斷提高自己的保密意識,，嚴(yán)格按照保密工作的有關(guān)規(guī)章制度要求自己。在6月份,，集中組織開展了全局保密教育工作,，組織民警學(xué)習(xí)了保密工作方面的法律法規(guī)，并進(jìn)行了講解,，組織開展了保密知識考試，提高了全局民警的保密安全意識,。

二是積極籌備召開了全局保密工作會議,。

三是加強(qiáng)對密件的管理，嚴(yán)格登記每一份密件,，對密件的流轉(zhuǎn)各個環(huán)節(jié)都作了詳細(xì)的登記,，并對密件進(jìn)行加鎖管理。加強(qiáng)對各單位密件管理情況的檢查,，組織開展了密件大清理工作,。

四是嚴(yán)格保密制度建設(shè)。完善了保密工作制度,，對密件堅持每月清理回收一次,，全包了密件的安全。五是加強(qiáng)了對涉密計算機(jī)的管理,，為每臺計算機(jī)設(shè)置了準(zhǔn)入密碼,，不定期對涉密計算機(jī)進(jìn)行檢查,，及時糾正失泄密隱患/處。加強(qiáng)了定密工作,，對每一份文件嚴(yán)格進(jìn)行審核,，準(zhǔn)確定密，沒有漏定,、亂定問題的發(fā)生,。

六是加強(qiáng)了密碼機(jī)的管理，及時更換了密匙,，保證了密碼機(jī)的安全,。七是嚴(yán)格文件的傳遞工作，及時送達(dá)文件,，保證了政令警令的暢通,。

完美的個人年度工作總結(jié)范例篇三

20xx年已經(jīng)拉開了序幕，回顧過去一年的工作,，我在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托,，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，立足基層,、磨煉意志，扎扎實(shí)實(shí)做事,、干干凈凈為人,，勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取,，自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，樹立了一個共產(chǎn)黨員的良好形象,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和好評。現(xiàn)將一年多來的工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的十七大。

報告,。

精神,，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀,、人生觀和價值觀的改造,，提高自身的政治理論水平和工作能力。通過扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí),，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的思想武器,，在日常工作中注重學(xué)以致用，取得了明顯效果,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,，注重更新知識結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí),，努力做到在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精,，不斷探索,，使自己更加勝任本職工作。

二,、身體力行,，深入細(xì)致地作好本職工作。根據(jù)鄉(xiāng)黨委政府的安排和工作需要,，xx年年度我先后在山西莊和廟底兩村進(jìn)行包村工作,，在工作中，我能夠深入群眾,，深入基層,，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢,，創(chuàng)造性地開展工作,。在縣委縣政府按排的“轉(zhuǎn)作風(fēng)，暖民心,，每村必進(jìn)，每戶必訪”工作中,，我在山西莊積極進(jìn)村入戶,，走訪群眾200余戶，仔細(xì)了解和詢問農(nóng)民的生產(chǎn)生活情況,，認(rèn)真聽取農(nóng)民群眾對當(dāng)前形勢下對黨的方針政策認(rèn)識,，詢問家庭收入以及日常重大開支，生活中所存在的困難，詳細(xì)紀(jì)錄及時上報,；在xx年糧食補(bǔ)貼發(fā)放工作中,，我被按排對山西莊，劉解,，廟底,，西王四個村糧食補(bǔ)貼進(jìn)行發(fā)放，在發(fā)放過程中,，我能夠認(rèn)真堅持原則,，遇見所存在的問題及時上報，使xx年糧食補(bǔ)貼發(fā)放工作順利完成,；在政策性奶牛保險工作中,，我積極深入廟底村奶牛養(yǎng)殖戶，認(rèn)真細(xì)致的宣傳奶牛保險的政策以及好處，動員養(yǎng)殖戶積極參保，全村共參保奶牛32頭,，超額完成鄉(xiāng)黨委政府所下達(dá)的任務(wù),；在09年農(nóng)村新型合作醫(yī)療保費(fèi)征收工作中，認(rèn)真宣傳新合療的政策,，耐心的對思想不通，認(rèn)識不夠的群眾講道理，做宣傳,，爭取使每個群眾都能享受到新合療，全村共參保1434人,，比上年增加65人,。我在xx年包村期間，能夠嚴(yán)格要求自己,，努力做到“腦勤,、手勤、腳勤”,，積極進(jìn)村入戶,，與村民談心交心，了解群眾的所想,、所盼與所怨,，明確工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),，在力所能及的范圍內(nèi),，主動為群眾排憂解難，積極為村民辦實(shí)事,、好事,。

三,、堅持嚴(yán)于律己、恪盡職守,、廉潔自律,。一年來，在遵守機(jī)關(guān)紀(jì)律上我嚴(yán)格要求自己,，爭取作到了不遲到早退,，不無故缺席，有事請假,，克制了自由主義思想,。不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照總書記提出的“勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅持“講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣”，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)公仆意識,、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ),；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干,；始終保持年輕干部的蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，堅持依法行政,，從沒利用工作職權(quán)之便,，吃、拿,、卡,、要，做出有損群眾利益的事,。努力樹立公務(wù)員的良好形象,。

一年來，我深深的體會到,，作為一名預(yù)備黨員，一個基層干部，要在政治上靠的住,，應(yīng)具有“三心”,。一是要有崇高的事業(yè)心。事業(yè)心是成功者的基石,，勝利的源泉,。在基層工作的我們由于工作對象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復(fù)雜性，需要我們有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,。只有這樣,，人生才會顯得充實(shí)，精神才會有所寄托,，困難才能得以克服,。二是愛心。愛心的具體表現(xiàn)形式應(yīng)是以人為本,，堅持實(shí)事求是的工作作風(fēng),。實(shí)事求是是馬克思主義、毛澤東思想活的靈魂,，是鄧小平理論的精髓,。作為一名干部應(yīng)有一種視人民為父母，時刻關(guān)心人民冷暖的愛心,，以一種實(shí)事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問題,、研究問題、解決問題,，以一種主人翁的態(tài)度創(chuàng)造性的開展工作,。三是進(jìn)取心。作為一名干部應(yīng)該通曉馬克思主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論、三個代表重要思想,，要掌握黨的路線,、方針、政策,；對一般的社會科學(xué)和自然科學(xué)有一定的了解,；對社會生活的實(shí)際知識需進(jìn)一步掌握；與此同時,，知識更新的速度不斷加快,，這就必然要求我們擠出時間充實(shí)自己，繼續(xù)接受教育,，勤奮刻苦地學(xué)習(xí)新知識,，新技能,。既要向書本學(xué)習(xí)，又要向他人學(xué)習(xí),，向社會學(xué)習(xí),。

完美的個人年度工作總結(jié)范例篇四

陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項工作,，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí)；不畏困難,；更好的工作來回報上級,。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標(biāo),，認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，積極做好商場的消防安全防范工作,，維護(hù)商場的治安秩序，總結(jié)工作如下：

一,、工作的職責(zé),。

二、消防知識,。

九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂,、三會”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見,，從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,，四懂,，四會”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操,、消防演習(xí),，從中又學(xué)了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,，我們在商場消防演習(xí)了,，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可,！

三,、存在的不足和今后的努力方向,。

回顧大半年來的工作，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊,；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn),，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。

以上是我來一年的工作總結(jié),，不到,、不妥、不對之外,，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

完美的個人年度工作總結(jié)范例篇五

20xx年即將過去，回顧這一年,，工程機(jī)電部全體人員在主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅守崗位、努力工作,，保障了各個系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)行,，為公司正常工作提供了良好的環(huán)境。雖然本部門對于公司并沒有什么突出的貢獻(xiàn),但是通過這一年的工作,，大家積累了大量的工作經(jīng)驗,，各方面都得到了相應(yīng)的充實(shí)和提高。現(xiàn)就工程機(jī)電部全年的工作情況作以總結(jié)匯報.

本部門全年來的工作大體可歸結(jié)為以下幾個方面：

公司在去年已經(jīng)通過了iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,，所以今年我們的工作則嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系要求辦事,，全面貫徹和落實(shí)公司的各項規(guī)章制度。設(shè)備的運(yùn)行,、操作,、保養(yǎng)，遵守文件程序的要求：設(shè)備操作程序規(guī)范化;定期對水箱水池進(jìn)行消毒清洗;定期對化糞池進(jìn)行清理疏通;應(yīng)該進(jìn)行掛牌標(biāo)識的設(shè)備進(jìn)行掛牌標(biāo)識;按時進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),，并進(jìn)行記錄,。所以今年的工作狀況較之以前明顯改觀，工作效率顯著提高,。

工程機(jī)電部主要負(fù)責(zé)公司所有水,、電,、空調(diào)、電梯,、消防,、通訊等系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)工作.而這些設(shè)備都是公司運(yùn)行的基礎(chǔ),、核心部分,一旦任何一部分出現(xiàn)故障,都會對顧客造成大的影響甚至使整個大樓一切工作癱瘓.我們工程機(jī)電部所有員工都深深地意識到這一點(diǎn),明白我們責(zé)任的重大..所以我們時刻提高警惕,不容許有半點(diǎn)疏忽大意,密切關(guān)注各系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,嚴(yán)格按照各設(shè)備的操作規(guī)范進(jìn)行操作,隨時巡視各設(shè)備,發(fā)現(xiàn)小的問題或是故障預(yù)兆,就及時進(jìn)行維修排除,盡可能防患于未然..同時我們還按照各設(shè)備的維護(hù)要求定期對各設(shè)備例行維護(hù)保養(yǎng),并將保養(yǎng)作以詳細(xì)記錄,這樣一方面避免了設(shè)備發(fā)生突發(fā)故障,、事故,另一方面延長了設(shè)備的使用壽命.所以通過我們共同努力辛勤工作的結(jié)果,整個大樓個設(shè)備在20xx年基本運(yùn)行正常,未發(fā)生任何突發(fā)停水、停電或其他大的事故,為整個大樓提供了良好的工作環(huán)境.

整個大樓的各個系統(tǒng)設(shè)備通過幾年來運(yùn)行實(shí)踐,，基本上還是比較完善,，經(jīng)得起考驗。但是隨著時間推移加之發(fā)生的一些問題,，我們發(fā)現(xiàn)有些系統(tǒng)由于設(shè)計不周全或其他原因,，還是存在著極大的隱患。一個隱患是：屋面水箱上水控制簡單不足,、溢流管道設(shè)計過高,，這樣在水泵上水控制失控的情況下，水無法排泄到屋面下水管道,，而沿著電梯機(jī)房倒灌下來,，從而造成電梯電器損壞，幾次險些造成比較大的損失,。針對這種情況我們通過研究分析,，將上水水泵控制改裝成多次控制，盡可能避免其失控情況出現(xiàn),，并給電工值班室裝了水箱液位報警鈴,，即便是在水泵失控的情況下，值班人員聽到報警即可迅速手動關(guān)閉水泵;還有一個隱患是：地下設(shè)備間的700噸蓄水池,，供水受電磁閥控制,，由于受市網(wǎng)管道壓力高低的影響，容易出現(xiàn)失靈現(xiàn)象,，這樣一旦出現(xiàn)水溢流出來而值班人員沒有及時發(fā)現(xiàn),，即可在不長時間內(nèi)流進(jìn)高低壓配電室，那樣后將會導(dǎo)致整個大樓癱瘓,，后果不堪設(shè)想,。就這個問題我們通過反復(fù)研究商討后，給水池加裝了2套(四路)液位報警系統(tǒng),，將兩路引至監(jiān)控室,，兩路引至電工值班室，于是在電磁閥失靈的情況下，電工值班室,、監(jiān)控室值班人員,，可以預(yù)先得到預(yù)警信息及時采取必要的措施，防止意外事故發(fā)生,。以上改造通過實(shí)踐事實(shí)驗證,，確實(shí)行之有效，達(dá)到了預(yù)期的效果,。

在公司的房屋銷售過程中,，我們也做了大量的配合工作。公司為了促進(jìn)房屋的銷售,，繼去年之后公司今年又先后對9樓,、8樓進(jìn)行了裝修，在裝修工作中,，我們除了監(jiān)督裝修保證裝修質(zhì)量同時還配合裝修隊對部分分隔開的房間進(jìn)行了線路改造并加裝了電表，這樣不但改變了大樓的環(huán)境而且方便了房間租售,。除了這些工作,，我們?nèi)w人員對已入住業(yè)主(租戶)的服務(wù)也是盡心盡力，想業(yè)主之所想,、急業(yè)主之所急,，幫業(yè)主提供裝修技術(shù)支持、幫助業(yè)主進(jìn)行套內(nèi)小工程量的改造,、聯(lián)系電話,、寬帶開通……，讓業(yè)主切實(shí)體會到我們比較周到的服務(wù),，及完善的物業(yè)服務(wù)體系,，通過大量的工作提高公司的聲譽(yù)，這樣在某種程度上有力的配合,、支持了公司房屋租售工作,。

在今年我們除了做好工作的同時，也不放松人員的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,，我們在每周禮拜一機(jī)電例會時間除了貫徹,、傳達(dá)公司的一些制度、政策,，還在例會時間就平時大家在工作中遇到的一些業(yè)務(wù)方面的問題進(jìn)行討論,，讓大家各抒己見，這樣一方面使這些問題得到了解決;另一方面使大家在類似問題上有了正確的認(rèn)識,，增長了各自的業(yè)務(wù)知識,。還有就是在日常工作中我們盡可能安排各工種搭配協(xié)調(diào)工作，使得各工種間業(yè)務(wù)技術(shù)差別越來越小,。同時全體員工在工作之余也在不斷學(xué)習(xí)深造,，現(xiàn)今已形成一種良好的比拼學(xué)習(xí),，使得自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展、提高,。

在節(jié)約能源方面我們也采取了相應(yīng)的一些措施,。首先、我們對于中央空調(diào)的用氣量進(jìn)行人為控制,，一般在使用空調(diào)的季節(jié),，天氣不太熱/冷的時候運(yùn)行一臺直燃機(jī)，在負(fù)荷量較大的時候開兩臺,，在負(fù)荷下降時只運(yùn)行一臺,，甚至在室外環(huán)境溫度變化情況下盡可能避免開啟空調(diào)，而且在業(yè)主沒有要求情況下基本不燒衛(wèi)生熱水;還有我們加強(qiáng)對空調(diào)管道,、冷卻塔的定期清理工作,，有效的提高了空調(diào)的工作效能，節(jié)約了燃?xì)獾氖褂?。這樣在住戶增加的情況下使得天然氣的使用量較往年明顯下降,。其次、我們利用空調(diào)檢修時間,，在管理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，自購材料全力以赴對屋面水箱及管道進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)，這樣在維護(hù)設(shè)施設(shè)備的同時為公司在人力,、物力上節(jié)省了一定的費(fèi)用開支,。還有就是，我們要求值班人員夜間對樓層過道進(jìn)行巡查,，在保證必要照明的情況下及時關(guān)掉不必要的燈具,。再次、對于損壞的設(shè)備或配件,，我們盡可能進(jìn)行維修,、在不影響正常使用的情況下利用現(xiàn)有器材進(jìn)行加工改造。當(dāng)然在這一方面,，我們目前還沒有作出比較突出的工作,，但相信通過繼續(xù)努力，在以后的工作中一定會大有改觀,。

總之,、20xx年我們基本完成了公司的各項工作任務(wù)，保障了大樓系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行,，完善了部分系統(tǒng)/設(shè)備,，增長了工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)水平，提高了管理水平,，較之往年各方面大有長進(jìn),。但同時也發(fā)現(xiàn)我們工作有許多不足不到之處，如人員服務(wù)意識不強(qiáng),、工作中時不時有違反公司紀(jì)律的行為,、而且我們目前的工作較之同行業(yè)優(yōu)秀單位和模范企業(yè)要求還有一段距離等等。但20xx年即將成為過去,，相信通過我們今后不斷的努力,、繼往開來，吸取以往的經(jīng)驗教訓(xùn),，不斷總結(jié),，將20xx年的工作中會做得更好，為公司的運(yùn)作,、發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

完美的個人年度工作總結(jié)范例篇六

進(jìn)入公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作，說實(shí)話這是一個非?？菰?，需極大耐心的工作，不過我喜歡這樣的工作,，看著一個個經(jīng)過自己手中的代碼調(diào)試成功的時候，是比較開心的,，這個時候也zui有成就感,。畢業(yè)了5年經(jīng)過前4年的高速成長和進(jìn)步，今年迎來比較平淡的一年,。盡管平淡但還是有收獲,，有進(jìn)步。有總結(jié)才會有反思,，有反思才會有提高,，現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下：

一、項目方面,。

主要是圍繞信號機(jī)開發(fā)的各種軟件,，如信號機(jī)底層軟件、信號機(jī)設(shè)置軟件,、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等,，另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個產(chǎn)品做了相關(guān)的工作，如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件,，以及誘導(dǎo)屏測試軟件等工作,。

1、信號機(jī)軟件開發(fā)。

從去年的年底已經(jīng)開始這項工作了,，我的工作相對來說比較單一一點(diǎn),，就是信號機(jī)設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能,。并且現(xiàn)在這款信號機(jī)能夠兼容多家協(xié)議,。

2、防火墻軟件的開發(fā),。

這是獨(dú)立開發(fā),、并zui終調(diào)試的一個軟件，能夠嚴(yán)格防止外來非法連接的軟件,。由于目前還沒有我們自己的信號機(jī)中心軟件,，所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場，相信隨著公司的發(fā)展,，會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的,。

3、交通誘導(dǎo)屏的相關(guān)工作,。

當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些,，包括設(shè)置軟件、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題,，以及測試一些硬件模塊的好壞等,。

二、團(tuán)隊合作,。

從上面主要的工作內(nèi)容來看,，不是我一個人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開團(tuán)隊,，個人無法稱英雄,。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下，團(tuán)隊建設(shè)有了很大的進(jìn)步,，每個項目開始之前,，好好的交流、加強(qiáng)了解,、對問題的共識,、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團(tuán)隊,，共同做好一個項目,。在解決問題的過程中，雖然都不時風(fēng)平浪靜,，但事后都能夠客觀地分析,，而不參雜個人的感情,。

三、工作態(tài)度,。

給我的的感觸就是一定要好好的去聆聽,，每個人對待問題的看法，不管他的看法對還是不對,，合理與否,，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽,，至少要等他說完,，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話,，但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的,，他想的某些方面也許確實(shí)是要注意到的。靜心!聆聽!把技術(shù)與大家共同分享,，共同提高,。

四、來年工作展望,。

在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品,，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號機(jī)中心軟件,，交通誘導(dǎo)屏的中心軟件,，這個兩個應(yīng)該是20xx年的首要任務(wù)了，如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容,。

過去的一年,，在馬總的親切關(guān)懷，伍經(jīng)理的殷勤管理與認(rèn)真指導(dǎo),，軟件研發(fā)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作，以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下,，我以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和百折不饒的精神,，努力的完成了公司的各項工作，在軟件研發(fā),、團(tuán)隊協(xié)作和個人成長上也取得了一定的成績,。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束，特向公司總結(jié)匯報如下：

一,、軟件研發(fā),。

根據(jù)公司的安排，項目的需要,。在自身的努力,、伍經(jīng)理的幫組,，團(tuán)隊的合作下，克服重重技術(shù)困難,，增長了工作經(jīng)驗,，收獲豐盈：

1、開發(fā),。

以前我在其他公司也做過一些開發(fā),，但是底層和架構(gòu)與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉,，我成長了,，我學(xué)會了很多很多。

首先,，面向?qū)ο笳Z言的收獲,。對于當(dāng)前編程的主流思想是對象,，任何事物都可以用對象來表示,。以前理解這些話很費(fèi)解都是從表面上理解，沒有從深入的體會,，通過這次項目的深入,，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對象,，都可以用對象來表示，具體可以用語言中的類方法等,。如此,，c#如此java也同樣如此。

其次,，知識方面的能力,。以前沒有做過vb的東西，加上這次深入的做,，這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣,，常用的重要的都有涉及，并且還補(bǔ)充xml,java實(shí)際操作中空白的部分,。通過這一年的開發(fā),，方面我能勝任這方面的工作，能獨(dú)立完成這方面的工作,。

再次,，c#方面存在一些不足。localhost通過c#這次軟件的開發(fā),，也發(fā)現(xiàn)自己的不足,，如基礎(chǔ)知識掌握不牢，缺乏編程整體思想,。這些都是需要在工作中完善和改進(jìn)的,。

2,、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。

優(yōu)點(diǎn)：能熟練的運(yùn)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進(jìn)行開發(fā),。特別是對sql數(shù)據(jù)庫的操作,，經(jīng)過這么長時間的積累，基本上能合理的設(shè)計和新建數(shù)據(jù)庫,，同時在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強(qiáng)了對數(shù)據(jù)庫的理解,。通過項目的實(shí)踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法,，能進(jìn)行一些簡單的優(yōu)化,。

缺點(diǎn)：數(shù)據(jù)是一門比較先進(jìn)的技術(shù)，并不是你會寫一些sql語句,，能建幾個數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師,。要成為一個好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長時間的工作積累。針對自己的不足,，在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸,，多運(yùn)用新的知識點(diǎn)。充實(shí)自己的經(jīng)驗和知識儲備,。

二,、團(tuán)隊協(xié)作。

上面的成功與收獲,，除了自身努力外,，以及公司的支持。是這個團(tuán)隊鑄造了我,。我們這個團(tuán)隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員,，使得它成為一個具有務(wù)實(shí)、拼搏,、創(chuàng)新精神的團(tuán)隊。我與軟件研發(fā)小組是一個整體,，這里的團(tuán)隊總結(jié)也就是我在這個團(tuán)隊中的收獲,。

務(wù)實(shí)：公司下發(fā)的任務(wù)，下發(fā)的工作,，件件都是用心去做的。我們這個團(tuán)隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情,，都是實(shí)實(shí)在在的做跟工作相關(guān)對公司有益的事情,。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣，以后同樣也是這樣,。

拼搏：公司給的每一個任務(wù)不管它多難,，如果工作沒有完成我們會晚上加班,，也要盡可能的完成當(dāng)天的工作。如果工作實(shí)在忙,，為了趕進(jìn)度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前,。

創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開始項目的時候都會進(jìn)行研討，一般都會進(jìn)行一個效率和邏輯的分析與討論,，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率,。

互助：我們小組內(nèi)只要任何一個人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問題，我們都會彼此都會盡可能的去幫助他,。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后,。

交流：我們在項目中會及時溝通自己的收獲，特別是一些針對性的技術(shù)問題,。這樣可以省了很多重復(fù)研究的時間,，這是一筆很可觀的時間。

在交流中只要我會的,，我懂的,，我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流,，我的團(tuán)隊,。

名言。

“人強(qiáng)團(tuán)則強(qiáng),，人弱團(tuán)則削”,。

三、個人成長,。

通過公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了很多,，不管從技術(shù)上還是做事上，都不像以前那樣了,。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長,。

技術(shù)上：不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高。現(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨(dú)立完成一部分工作,，承擔(dān)自己的責(zé)任,。

一年來，goa系統(tǒng),、國外銷售網(wǎng)站,、軟件、游戲網(wǎng)站,、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項目部的職能范圍,。2xx年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件,、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上,，借助這些軟件,，公司的營運(yùn)及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,，需要大家共同努力去突破,。

我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題：

第一點(diǎn)：部門人力配置不足，分工無法細(xì)化,。一些崗位有經(jīng)驗的技術(shù)人員難招聘,，是導(dǎo)致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市,，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗的技術(shù)人員不愿意來這邊,。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,，挖掘身邊的合適資源,。

第二點(diǎn)：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時候，主動性和積極性方面有所欠缺,，工作效率比較低,。對于這點(diǎn)，接下來我們會借助績效考核等管理工具,，讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值,，付諸自身努力的同事，無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益,。更重要的一點(diǎn),，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件。

第三點(diǎn)：一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,，暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗,。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確,、有序地去運(yùn)作,，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范。現(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn),，不過還是無法滿足我們實(shí)際的一些需求,，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。

把以上提到的幾點(diǎn)改善了,，相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升,。

我們深刻理解項目部門對于公司發(fā)展的意義及公司對項目團(tuán)隊的期待和要求!所以，團(tuán)隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻,，要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力,，需要我們擰成一股繩，共同努力。有一點(diǎn)可以肯定,，“世間自有公道，付出總有回報”,，只要我們付出努力,，無論是在個人職業(yè)素質(zhì)，物質(zhì)報酬,，或是職務(wù)上都會得到提升,。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng)，工作室管理軟件,，游戲帳號管理系統(tǒng),，還有g(shù)oa1.和其他一系列的維護(hù)工作，以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版,，我們都有信心做的更好,。

我深信，只要我們能夠齊心協(xié)力,，就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力,，就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。

一年來,，goa系統(tǒng),、國外銷售網(wǎng)站、軟件,、游戲網(wǎng)站,、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項目部的職能范圍。2xx年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件,、自動收貨軟件,、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上，借助這些軟件,，公司的營運(yùn)及管理效率得到了提升,，為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間，需要大家共同努力去突破,。

我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題：

第一點(diǎn)：部門人力配置不足,，分工無法細(xì)化。一些崗位有經(jīng)驗的技術(shù)人員難招聘,，是導(dǎo)致這個問題的主要原因,。由于公司所在的地區(qū)為縣級市，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗的技術(shù)人員不愿意來這邊,。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊,，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙，挖掘身邊的合適資源。

第二點(diǎn)：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時候,，主動性和積極性方面有所欠缺,，工作效率比較低,。對于這點(diǎn),，接下來我們會借助績效考核等管理工具，讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值,，付諸自身努力的同事,，無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點(diǎn),，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件,。

第三點(diǎn)：一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗,。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程,、責(zé)任更加明確,、有序地去運(yùn)作,，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范。現(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn),，不過還是無法滿足我們實(shí)際的一些需求,，這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。

把以上提到的幾點(diǎn)改善了,，相信我們大家在工作當(dāng)中都能夠得到提升。

我們深刻理解項目部門對于公司發(fā)展的意義及公司對項目團(tuán)隊的期待和要求!所以,，團(tuán)隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力,，需要我們擰成一股繩,，共同努力,。有一點(diǎn)可以肯定，“世間自有公道,，付出總有回報”，只要我們付出努力,，無論是在個人職業(yè)素質(zhì),，物質(zhì)報酬，或是職務(wù)上都會得到提升,。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng)，工作室管理軟件,，游戲帳號管理系統(tǒng)，還有g(shù)oa1.和其他一系列的維護(hù)工作,，以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版，我們都有信心做的更好,。

我深信,，只要我們能夠齊心協(xié)力，就可以發(fā)揮出超強(qiáng)的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力,，就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙,。

我于20xx年x月入職工作,，工作時間不長，只有半年時間,。但是在這短短的半年時間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,，我的收獲卻是很多,。為了更好的為公司各部門做好技術(shù)后勤服務(wù),，在這里我要總結(jié)一下我這半年來的工作經(jīng)驗,，為以后的工作做更好的規(guī)劃。

在思想方面,，在工作態(tài)度上面,，一向是認(rèn)認(rèn)真真的，雖然可能偶爾會有點(diǎn)小抱怨,，但是大方向上從來沒有差錯。有責(zé)任心,，份內(nèi)的事情都會盡力完成,，有時候在自己的事情和工作的事情之間猶豫的時候也會優(yōu)先考慮工作然后再去忙自己的私事。而且在自己休息空閑的時候,，如果有人問我一些工作上的事情，也會很快回復(fù),。

在工作方面,，暑假特訓(xùn)營在**學(xué)院的一個多月時間，讓我從一個還不是很熟悉公司各方面事情的小菜鳥變?yōu)橐粋€可以獨(dú)擋一面的技術(shù)員,，但是這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，在接下來的工作時間里，我多多少少總會發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,，然后在慢慢一點(diǎn)一點(diǎn)的改進(jìn)，把將要做的工作寫一個工作安排,，排好先后順序，然后用zui短的時間完成它們,。在考研考試前的日子,，有的時候工作壓力確實(shí)很大,，有壓力才有動力，這樣的日子過的才充實(shí),，有意義,。在工作配合方面，為各個部門提供設(shè)備支持,，在人員不夠用的情況下提前布置好設(shè)備的連接，并教會各部門人員如何讓使用設(shè)備,，確保每次錄課都順利進(jìn)行,。當(dāng)然，我目前所做的還不是很好,，并不能讓人滿意，還沒有做到有條不紊,，我會在接下來的工作中改進(jìn),，爭取做的更好。

在與各部門同事相處方面,，也有待加強(qiáng),，作為技術(shù)部的一員，幾乎和所有部門的同事都會有工作上的聯(lián)系,，特別是需要調(diào)配上課設(shè)備，使用電子設(shè)備等部門,，幾乎每天都有交接工作的事情，然而不僅僅是在工作上的事情要積極配合,，在平時的休閑時間,，如果有力所能及的事情,，我也會很樂意去幫助他們,。我的性格依舊是開朗樂觀,，不怕吃苦,，稍微有點(diǎn)內(nèi)向,，有親和力,，做事能力就是各個方面都懂一點(diǎn)，但是大多數(shù)都不精通,。

在未來的工作方面，爭取做到有條不紊,，考慮多方面因素,，處理好因為各種情況的突發(fā)性事件，并做好記錄,。熟練的應(yīng)用各種電子設(shè)備,，了解其工作原理，當(dāng)有簡單故障的時候可以及時的獨(dú)立的處理,。在錄制課程方面,，要和各位講課的老師和研究生講一下如何使用錄課設(shè)備和一些注意事項，如何讓講授的課程講的專業(yè)一些,，這樣在處理。

課件,。

視頻的時候，就會更方便,，而且可以留出來更多的時間來處理其他的工作,。

作為技術(shù)部的一員，也應(yīng)該有自己的日常規(guī)劃：

4,、定期做設(shè)備數(shù)量清點(diǎn)，確保上課使用的筆記本,，展臺，麥克風(fēng),，各種接線不要隨意丟棄,，調(diào)出去的設(shè)備做好記錄，以免丟失,。

5,、做好日常規(guī)劃,，如果工作量較多的時候需要提前寫好計劃，用哪一臺電腦處理哪一門課程,，處理到第幾節(jié)課，并且在處理完之后要放到該放的位置,。

以上是我自己整理的崗位工作日志，但是這些還不夠,，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予完善。

完美的個人年度工作總結(jié)范例篇七

個人20xx,。

怎么寫?下面是整理的關(guān)于個人20xx年度。

大全,，歡迎閱讀參考!

一、思想方面,。

工作以來,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力,，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,，堅持四項基本原則,，擁護(hù)黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站,。

規(guī)章制度。

學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范,、積極開展創(chuàng)新,。

二,、工作方面,。

能吃苦耐勞,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運(yùn)行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的,。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題,，我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,，讓別人以為你是一個很聰明的人，加油站是不需要這樣的聰明,，在這個工種對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé),、對國家財產(chǎn)不負(fù)責(zé),。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的,。我不但要了解而且要積極的配合,。我要拋棄個人的利益,，把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團(tuán)隊的形式發(fā)揮出來,，不搞個人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司,，也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,，我們的分工也明確了,，不是意味著埋頭苦干,，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查,。公司需要有干勁的人,，但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,，大家是有目共睹的,，不但要發(fā)揮自己的特長,，還要知道別人的特長,。用行動證明自己，用成績征服大家,。

俗話說：“活到老，學(xué)到老”,，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力地提高自己,，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,，勇于解剖自己，分析自己,，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).

總之,，一年來取得了一定的成績，但與上級的要求相比,，仍存在一定的差距,，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高新老委員的自身素質(zhì)學(xué)政治、學(xué)科學(xué)知識是政協(xié)委員的基本活動內(nèi)容之一,，也是提高政協(xié)委員政治思想素質(zhì)和參政議政能力的基本途經(jīng),。為此,，我們組織全體政協(xié)聯(lián)絡(luò)員加強(qiáng)了政治理論,、統(tǒng)戰(zhàn)理論和相關(guān)知識等方面的學(xué)習(xí),。,、學(xué)習(xí)了建設(shè)有中國特色社會主義的理論，學(xué)習(xí)了xx大及四中全會精神,，學(xué)習(xí)新政協(xié)章程,、學(xué)習(xí)了江關(guān)于“講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣”的重要論述、“三個代表”的重要思想及在慶祝中國人民政治協(xié)商會議成立55周年大會上的重要講話等,。通過學(xué)習(xí)，全體聯(lián)絡(luò)員做到了與黨中央保持高度一致,，致富思源,，富而思進(jìn)，激發(fā)了聯(lián)絡(luò)員自覺履行政協(xié)職能的積極性,。學(xué)習(xí)了新政協(xié)章程及活動規(guī)定,，通過學(xué)習(xí)，委員的責(zé)任感,、使命感及光榮感得到了進(jìn)一步加強(qiáng),。具體表現(xiàn)在,，參加活動的委員多了,，自覺性和紀(jì)律性明顯加強(qiáng)，參政議政的能力得到了進(jìn)一步提高,。積極參加政協(xié)組織的各種活動,，了解時事,，學(xué)習(xí)了有關(guān)的科學(xué)知識，增長了知識,，豐富了頭腦,，參政議政的針對性得到了加強(qiáng),。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會,、準(zhǔn)確把握精神，進(jìn)一步提高了對人民政協(xié)工作重要性的認(rèn)識,，提高了思想理論水平和政策水平，為全面推進(jìn)我鎮(zhèn)人民政協(xié)工作起到了良好地推動作用,。

四是為了加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)員的學(xué)習(xí)，經(jīng)請示鎮(zhèn)黨委,、政府領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，在全鎮(zhèn)財力十分緊張的情況下,，撥出專款為聯(lián)絡(luò)員訂閱《運(yùn)城日報》份,、《芮城新聞》8份,。此外，部分聯(lián)絡(luò)員還積極參與鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)部門行風(fēng)評議和效能績效考評,，對機(jī)關(guān)部門工作的開展和工作作風(fēng)提出意見和建議。在活動中,，充分發(fā)揮了政協(xié)聯(lián)絡(luò)員的民主監(jiān)督和職能作用。

三,、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),，擴(kuò)大宣傳我鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)組成員共人，來自不同工作崗位,、不同的政協(xié)界別,，互相之間還不很熟悉,。為了便于開展政協(xié)工作,，發(fā)揮作用，聯(lián)絡(luò)組還組織到各個聯(lián)絡(luò)員所在的工作單位與他們見面,、談心、交流意見,、溝通思想,、互相聯(lián)絡(luò)，發(fā)揮各位聯(lián)絡(luò)員的優(yōu)勢,。今年來,，通過見面談心、組織視察,、調(diào)研等活動,，各位成員之間有了進(jìn)一步的了解。為及時通報情況,，交流信息,，我們定期組織編發(fā)簡報，為政協(xié)聯(lián)絡(luò)員知情明政創(chuàng)造更好的條件,，深入了解鎮(zhèn)情,，幫助他們提高參政議政的針對性。通過會議,、視察等各類活動加強(qiáng)對人民政協(xié)工作的宣傳,，營造良好的輿論氛圍,擴(kuò)大人民政協(xié)的社會影響，努力提高全社會對政協(xié)工作重要性的認(rèn)識,，為政協(xié)開展工作創(chuàng)造良好的社會輿論環(huán)境,。著力克服了一年開一次會、發(fā)一次言的現(xiàn)象,，通過學(xué)習(xí),、會議、視察,，既營造了工作環(huán)境,，又宣傳了政協(xié)，也使全鎮(zhèn)上下對政協(xié)工作有了進(jìn)一步的了解?，F(xiàn)在聯(lián)絡(luò)員和全鎮(zhèn)上下普遍反映政協(xié)組織活動多,，質(zhì)量高，委員發(fā)揮作用好,，政協(xié)工作的品位不斷提高,。

是全面貫徹xx屆四中全會精神，推進(jìn)我鎮(zhèn)社會主義現(xiàn)代化事業(yè)十分重要的一年,。新的一年,，我們將一如既往地在黨的xx大精神指引下，在新一屆黨中央領(lǐng)導(dǎo)下,，與時俱進(jìn),，繼往開來，為陌南的經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮斗,。新的一年,，我們陌南鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)絡(luò)組將切實(shí)增強(qiáng)發(fā)展意識、大局意識,、責(zé)任意識,，堅持以理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹重要講話精神和政協(xié)章程,，高舉愛國主義和社會主義旗幟,，緊緊把握團(tuán)結(jié)、民主兩大主題,，按照縣政協(xié)的工作要求,，圍繞全鎮(zhèn)工作大局,，不斷提高政治協(xié)商、民主監(jiān)督,、參政議政的水平,，為推動陌南的物質(zhì)文明、政治文明,、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn),。

一年來，在常委會黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在機(jī)關(guān)全體同志的幫助,、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),，自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)。

我堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在,。

先進(jìn)性教育。

活動中,，緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想這一主線,，以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材，積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的思想武器,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，除積極參加機(jī)關(guān)法律知識輔導(dǎo)講座外,，還利用業(yè)余時間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識，為完成做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

二,、恪盡職守,，認(rèn)真作好本職工作。

一年來,，認(rèn)真履行的,。

崗位職責(zé),。

較好地完成了各項工作任務(wù),。一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動,、城市“一幫一”,、萬名貧困婦女解困、機(jī)關(guān)“四五”普法檢查驗收,、共青團(tuán),、計劃生育等項工作負(fù)責(zé)起草了實(shí)施方案、工作流程,、領(lǐng)導(dǎo)講話,、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)等綜合性文字材料,。在先進(jìn)性教育活動中參與起草黨組實(shí)施方案1個機(jī)關(guān)各階段工作安排意見和實(shí)施方案4個,、工作流程3個、工作總結(jié)5個其它相關(guān)材料10余個,。二是扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作,。一年來認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動各階段動員總結(jié)會議、機(jī)關(guān)黨委會議和機(jī)關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動及文體活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀出主意工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏,。三是積極主動地完成了文件收發(fā),、制做宣傳專欄、文明單位檔案采集等黨委辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。

三,、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。

一年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,，積極維護(hù)人大機(jī)關(guān)的良好形象,。

總之，一年來,，我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，以對工作,、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫,。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，牢固樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),、勤于思考的良好習(xí)慣,。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動,，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，搞好個人自學(xué),，不斷吸納新知識,、掌握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識,，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，埋頭苦干，奮發(fā)進(jìn)取,，追求卓越,，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識,，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù),、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,，努力為黨委、為各黨支部,、為機(jī)關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

完美的個人年度工作總結(jié)范例篇八

區(qū)工作取得明顯成效，現(xiàn)述職如下,。

一,、廣泛開展雙擁活動，進(jìn)一步提高雙擁工作整體水平,。

為進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建省級雙擁模范區(qū)成果,，提高全區(qū)雙擁工作整體水平，區(qū)委,、區(qū)政府于xx年7月召了開全區(qū)創(chuàng)建省級雙擁模范區(qū)再動員大會,，按照“鞏固、發(fā)展,、提高”的要求,，在全區(qū)廣泛開展了雙擁活動，全區(qū)雙擁工作得到新發(fā)展,。

(一)強(qiáng)化了雙擁制度的落實(shí),。

我區(qū)黨委、政府從政治的高度,，把雙擁工作納入黨政軍的重要議程,，納入我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和部隊建設(shè)的總體規(guī)劃，對雙擁工作的重大活動，領(lǐng)導(dǎo)親自組織實(shí)施,，親自檢查落實(shí),，對涉及軍政軍務(wù)的重大問題，親自過問處理,，對優(yōu)撫安置對象駐軍遇到的困難親自協(xié)調(diào)解決,。

結(jié)合我區(qū)實(shí)際，落實(shí)了雙擁共建,、議軍會,、軍地聯(lián)歡聯(lián)席會、軍地領(lǐng)導(dǎo)走訪,、現(xiàn)場辦公,、節(jié)日互訪慰問，黨政領(lǐng)導(dǎo)過軍假日等制度,，區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)堅持主動上門征求駐軍意見,，對駐軍提出來的困難和問題限期給予解決。xx年共建立了雙擁點(diǎn)共6個,，議軍會8次,，聯(lián)歡聯(lián)席會1次，軍地領(lǐng)導(dǎo)互訪,、現(xiàn)場辦公2次,。

(二)加大國防教育宣傳力度，增強(qiáng)創(chuàng)建意識,。

黑板報,。

專欄等各種宣傳媒介，全方位,、多層次地宣傳擁軍優(yōu)屬,、擁軍愛民的優(yōu)良傳統(tǒng)和涌現(xiàn)出來的雙擁典型事跡。全年共出雙擁宣傳墻板,、黑板板4期,，舉辦國防教育2次，受教育面達(dá)90%以上,，進(jìn)一步增強(qiáng)了全民國防觀念和社會和諧雙擁意識,。

(三)廣泛持久的開展雙擁活動。

以“組織健全,、政策落實(shí),、活動經(jīng)常、關(guān)系融合”和創(chuàng)建雙擁模范單位的要求,，加強(qiáng)擁軍優(yōu)屬活動,，做到定服務(wù)對象,，采取按戶(人)分工包干，服務(wù)上門;定服務(wù)項目,，定服務(wù)時間,，每年在“八一”、“春節(jié)”期間,，組織力量開展擁軍優(yōu)屬活動,，使擁軍優(yōu)屬工作經(jīng)常化,、制度化,。

二、優(yōu)撫政策落實(shí)到位,，合法權(quán)益得到保障,。

為了確保優(yōu)撫工作的各項政策落到實(shí)處，促進(jìn)優(yōu)撫工作的健康,、規(guī)范,、有序開展，今年以來,，我們認(rèn)真履行各項優(yōu)撫工作職責(zé),，克服各種困難，積極創(chuàng)造條件,，嚴(yán)格貫徹各項優(yōu)撫政策，較好地完成了各項工作任務(wù),。

(一)“參戰(zhàn),、涉核”軍隊退役人員有關(guān)政策全面落實(shí)，復(fù)退軍人穩(wěn)控工作取得明顯成效,。

我們堅持把思想認(rèn)識統(tǒng)一到中央和省委,、省政府和市委、市政府的決策部署上來,，緊緊圍繞中央和省,、市工作任務(wù)及目標(biāo)，通過深入排查摸底,、加大穩(wěn)控力度,、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查、培養(yǎng)宣傳典型,、狠抓政策落實(shí)等舉措,，使穩(wěn)定工作取得了明顯成效。

一是把握政策,，落實(shí)措施,。今年以來,，我局多次召開了“參戰(zhàn)、涉核”政策落實(shí)情況工作會議,，并采取以會代訓(xùn)的形式,，對各有關(guān)單位和辦事處的工作人員詳細(xì)講解了有關(guān)政策和表格填寫的要點(diǎn)。并要求具體工作人員一定要站在講政治,、講穩(wěn)定,、講和諧、講大局的高度,，深刻領(lǐng)會,、準(zhǔn)確把握中央政策精神，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，密切配合，確保國家出臺的相關(guān)政策措施按時限要求落實(shí)到位,。

二是認(rèn)真核查,，準(zhǔn)確登記。去年,，我們?nèi)嬲归_了對農(nóng)村和城鎮(zhèn)無工作單位且家庭生活困難的1954年11月1日后入伍并參戰(zhàn)的退役人員,、參加核試驗人員、參加對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)等各類優(yōu)撫對象和退役人員的身份核查認(rèn)定,、統(tǒng)計匯總,、待遇落實(shí)等項工作。

今年全區(qū)有符合條件的各類優(yōu)撫對象19人如實(shí)填寫了調(diào)查登記表,，并通過了省民政廳的審批,。其中：川甘青藏滇地區(qū)平叛作戰(zhàn)人員9人，中越邊境自衛(wèi)反擊戰(zhàn)人員7人,，援老抗美作戰(zhàn)人員2人,，8023部隊1人。

三是積極引導(dǎo),，細(xì)致工作,。在認(rèn)真抓好政策落實(shí)工作的同時，我們還要求民政局具體工作人員和各街道辦事處民政辦工作人員深入細(xì)致地做好優(yōu)撫對象和軍隊退役人員的思想政治工作,，使他們真切了解黨和政府對他們的關(guān)愛和為他們解決實(shí)際問題所作出的不懈努力,，積極引導(dǎo)他們在政治上、思想上,、行動上自覺與黨中央保持高度一致,。

繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)革命軍人的優(yōu)良品質(zhì)，識大體,、顧大局,，正確處理好個人利益與國家利益,、眼前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，帶頭遵紀(jì)守法,，自覺抵制各種不利于社會和諧穩(wěn)定的言行,，自覺維護(hù)社會穩(wěn)定，為推動經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展再作貢獻(xiàn),。通過耐心,、細(xì)致地做工作，我區(qū)復(fù)退人員目前穩(wěn)定,，沒有上訪現(xiàn)象的發(fā)生,。

(二)實(shí)行自然增長機(jī)制，撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)逐年提高,。

我們按照省,、市有關(guān)文件的要求，實(shí)行了優(yōu)撫標(biāo)準(zhǔn)自,。

(三)落實(shí)優(yōu)撫對象醫(yī)療待遇,，看病難問題得到初步緩解。

今年,，我局在解決了重點(diǎn)優(yōu)撫對象住房難的基礎(chǔ)上,，將工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了解決看病難和生活難上。一是號召全區(qū)大力開展捐助活動,，將捐助的資金全部用于解決重點(diǎn)優(yōu)撫對象的看病和生活問題上,。先后為生活困難的40余人、看病難的10余人解決了有關(guān)經(jīng)費(fèi),。

二是積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,，為六級以上殘疾軍人辦理了醫(yī)保，參保費(fèi)每年達(dá)2.4萬元,，為解決他們看病難問題提供了較可靠的資金保障;在市民政局醫(yī)院和**醫(yī)院建立了優(yōu)撫醫(yī)療門診，為69名重點(diǎn)優(yōu)撫對象辦理了優(yōu)撫醫(yī)療卡,，門診費(fèi)全免,，醫(yī)藥費(fèi)給予優(yōu)惠，并連續(xù)兩年為他們辦理了醫(yī)療保險,，投保金額每年1.38萬元,，從一定程度上緩解了他們的看病難問題。今年出臺的《**區(qū)特困群體大病醫(yī)療救助實(shí)施意見》中,，又將重點(diǎn)優(yōu)撫對象納入了救助范圍,。

(四)優(yōu)撫政務(wù)全面公開。

今年以來,，我們按照市局要求,，規(guī)范了優(yōu)撫政務(wù)公開,。我區(qū)在去年加大了優(yōu)撫政務(wù)公開力度，將各種優(yōu)撫對象的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),、文件依據(jù),、執(zhí)行時間等內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范和統(tǒng)一，并制成標(biāo)準(zhǔn)的公開展板,，廣泛地對人民群眾進(jìn)行公開,，增強(qiáng)了透明度。

xx年是開局之年,，同時也是我縣創(chuàng)建"省級雙擁模范縣"第一年,，在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我局緊密圍繞創(chuàng)建省級雙擁模范縣的總體要求,，堅持以軍民融合式發(fā)展，推動國防建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)良性互動為原則,，從構(gòu)建社會主義和諧社會的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā),，結(jié)合交通運(yùn)輸工作實(shí)際，進(jìn)一步解放思想,，真抓實(shí)干,，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn),，開展了一系列扎實(shí)有效的雙擁創(chuàng)建活動,，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、履行雙擁職責(zé)情況,。

我局結(jié)合交通工作實(shí)際,，積極支持交通戰(zhàn)備公路建設(shè)。在年初定計劃的時候就優(yōu)先安排,，充分考慮軍事需求,，做好國防公路的修建和養(yǎng)護(hù)工作，確保全縣交通戰(zhàn)備工作暢通,。做好軍運(yùn)工作,，保障軍事運(yùn)輸暢通和任務(wù)完成。

要求各單位對本部門貫徹執(zhí)行有關(guān)法規(guī)和落實(shí)雙擁政策的情況進(jìn)行一次全面檢查,，進(jìn)一步完善各項工作制度;四是深入開展軍民共建文明車站,、文明運(yùn)輸線活動，對執(zhí)行緊急任務(wù)的部隊和軍人,，憑部隊團(tuán)以上單位,。

介紹信。

提供交通便利;五是按規(guī)定對現(xiàn)役士兵,、殘疾軍人乘坐車給予優(yōu)待落實(shí)現(xiàn)役軍人憑有效證件免費(fèi)乘坐市內(nèi)公共汽車的有關(guān)規(guī)定,。

二,、抓好機(jī)構(gòu)建設(shè)情況。

擁軍優(yōu)屬,、擁政愛民,，是我黨我軍我國人民在長期革命實(shí)踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)，是黨和政府的一項重要工作,。我局一直以來重視抓好機(jī)構(gòu)建設(shè),，切實(shí)加強(qiáng)雙擁創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，在全局上下形成密切配合,，步調(diào)一致的工作局面,。

作為成員單位，我局早就成立了國防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,、雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長由局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，副組長由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,，成員由局屬單位和有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，公布了聯(lián)系電話,，使雙擁辦切實(shí)肩負(fù)組織協(xié)調(diào),、參謀助手、服務(wù)保障和督查指導(dǎo)的重要職能,，建立起順暢,、高效的協(xié)調(diào)機(jī)制，在軍地之間溝通與協(xié)作中發(fā)揮好橋梁紐帶作用,。局屬單位也分別指定了專人為雙擁工作聯(lián)絡(luò)人員,。

三、落實(shí)各項制度情況,。

我局主動適應(yīng)新形勢下雙擁工作特點(diǎn),，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量抓好基礎(chǔ)建設(shè),。一是抓好雙擁制度建設(shè),，確保了有關(guān)制度上墻;二是進(jìn)一步做好宣傳造勢工作，積極組織愛國主義教育,，強(qiáng)化全民國防觀念和雙擁意識;三是在春節(jié)、"八一"兩個重大節(jié)日期間,，走訪在武的人民武裝部隊,，并大張旗鼓地宣傳國防知識和雙擁政策法規(guī);四是關(guān)心照顧本單位復(fù)轉(zhuǎn)軍人、軍屬,、遺屬的生活,，定期走訪慰問,，讓他們感受到黨和國家的關(guān)懷。

雙擁工作是新時期的一項重要工作,，為切實(shí)加強(qiáng)擁軍優(yōu)屬意識,，做好擁軍優(yōu)屬工作，保障優(yōu)撫對象的合法權(quán)益,，根據(jù)上級雙擁工作的有關(guān)要求,，結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際，制定xx年雙擁工作計劃,。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會,，全面貫徹黨的xx大會議精神,，切實(shí)增強(qiáng)雙擁工作意識和政治責(zé)任感，為做好雙擁工作打下堅實(shí)的思想基礎(chǔ),。

二,、積極幫退伍軍人解決實(shí)際困難，對系統(tǒng)內(nèi)的退伍軍人及其家屬的工作情況和生活情況進(jìn)行一次調(diào)查,，舉行一次茶話會,，幫助他們解決一些實(shí)際困難，切實(shí)增強(qiáng)軍民魚水之情,，征求他們對于雙擁工作的意見和建議,，努力提高雙擁工作水平。

三,、召開一次專題會議,，專題研究在現(xiàn)行的改制政策下，如何妥善安置退伍軍人及軍人家屬,，解決他們的工作和生活的實(shí)際困難,。

四、積極配合縣人武部做好征兵工作,，對道路客運(yùn)公司所有車輛和駕駛員進(jìn)行一次全面調(diào)查了解,，選出技術(shù)性能優(yōu)的車輛，駕駛技術(shù)好的駕駛員運(yùn)送新兵,，運(yùn)送新兵時,，派人現(xiàn)場辦公、現(xiàn)場指揮,，確保新兵運(yùn)送的安全,、優(yōu)質(zhì)、高效。

五,、進(jìn)一步加強(qiáng)客運(yùn)企業(yè)的雙擁工作,，幫助返隊和回鄉(xiāng)探親的現(xiàn)役軍人解決購票難和乘車難的問題，同時按照"五有之上墻"的要求,，做好雙擁陣地建設(shè),，以點(diǎn)帶面，推進(jìn)全系統(tǒng)的雙擁工作,。

六,、發(fā)揮退伍軍人在完成急難險重任務(wù)中的作用，結(jié)合縣人武部關(guān)于民兵整組工作要求,，優(yōu)先考慮退伍軍人進(jìn)民兵連,，并把文化高、能力強(qiáng),、年紀(jì)輕的退伍軍人擔(dān)任民兵預(yù)備役的重要職務(wù),。

七、定期走訪慰問退伍軍人及軍人家屬,，及時掌握退伍軍人及軍人家屬的流動情況,，并根據(jù)動態(tài)及時完善退伍軍人及軍人家屬檔案，安排專人定期進(jìn)行走訪慰問,。

我辦雙擁工作在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊密圍繞創(chuàng)建雙擁模范城的總體要求，堅持以軍民融合式發(fā)展,，推動國防建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)良性互動為原則,，從構(gòu)建社會主義和諧社會的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)，結(jié)合市志辦工作實(shí)際,，進(jìn)一步解放思想,，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新,，與時俱進(jìn),，開展了一系列扎實(shí)有效的雙擁創(chuàng)建活動，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,，建立健全機(jī)構(gòu),，完善。

規(guī)章制度,。

市志辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視雙擁工作,，切實(shí)把雙擁工作作為事關(guān)全局，涉及長遠(yuǎn)利益的大事來抓,，把雙擁工作列入本單位的重要議事日程,，并由主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥成立雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)雙擁工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。由黨組書記,、市志辦主任擔(dān)任組長，市志辦副主任任第一副組長,，辦公室,、人事科及下屬單位主要負(fù)責(zé)人任組員，任命一位聯(lián)絡(luò)員,。就年度雙擁工作的部署與開展,，制定了xx年雙擁工作計劃，以指導(dǎo)全年雙擁工作,，制定了《六安市地方志辦公室雙擁工作制度》,，使雙擁工作目標(biāo)任務(wù)更加明確，實(shí)施計劃更加具體,，保障措施完善,。

(二)統(tǒng)一思想，全員參與,。

結(jié)合實(shí)際,，開展形式多樣，豐富多彩的雙擁和國防教育活動,，使國防教育深入人心,，做到雙擁工作制度化、經(jīng)?；?。

一是抓好雙擁制度建設(shè)，確保了有關(guān)制度上墻,，制定了適合本單位的雙擁和國防教育制度,，鞏固、維護(hù)雙擁宣傳陣地,，專設(shè)了雙擁知識宣傳欄,，進(jìn)一步幫助提升了單位雙擁知識知曉率，使得本辦雙擁知識知曉率平均值達(dá)到了85%,。

二是進(jìn)一步做好宣傳造勢工作,，主要場所張貼了雙擁宣傳標(biāo)語，制定了貫徹《中華人民共和國國防教育法》的具體計劃和安排,，積極組織愛國主義教育,，強(qiáng)化國防觀念和雙擁意識。

三是在春節(jié),、“八一”兩個重大節(jié)日期間,，走訪在皋的人民武裝部隊，并宣傳國防知識和雙擁政策法規(guī)，利用“八·一”建軍節(jié),、國慶節(jié)等時機(jī)，開展國防教育,，講授國防知識,，充分認(rèn)識軍隊在現(xiàn)代化建設(shè)中的重要作用，提高職工的國防意識和擁軍意識,。

四是關(guān)心照顧本單位復(fù)轉(zhuǎn)軍人,、軍屬、遺屬的生活,，定期走訪慰問,，讓他們感受到黨和國家的關(guān)懷。

(三)雙擁活動形式多樣,、扎實(shí)有效,，雙擁工作有序開展。

一是開展結(jié)對共建活動,，我們切實(shí)把為部隊排憂解難作為開展軍民共建工作的立足點(diǎn),，把為部隊辦好事、辦實(shí)事當(dāng)作共建工作的重要內(nèi)容抓好落實(shí),，做到組織健全,、政策落實(shí)、活動經(jīng)常,、關(guān)系融洽,、注重實(shí)效，共建內(nèi)容健康,，無賭博,、無封建迷信活動。市地方志辦與武警六安支隊結(jié)成共建對子,，市地方志辦不定期地到部隊開展黨組書記上黨課,、贈書讀書等活動，軍民關(guān)系融洽,，雙擁氛圍濃厚,，共建成效明顯。

二是擁軍優(yōu)屬走訪慰問工作有序開展,，在元旦,、春節(jié)、“八·一”等重要節(jié)日和紀(jì)念日前夕,，及時組織走訪慰問共建部隊的官兵,、革命功臣,、軍烈屬、革命傷殘軍人,、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人等,。同時，通過召開學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會,、聯(lián)誼會,、知識競賽和組織有關(guān)文體活動，進(jìn)一步加強(qiáng)軍地之間的交流,，密切軍民關(guān)系。并定期召開系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)業(yè)干部和軍屬座談會,，在建軍節(jié),、春節(jié)等重大節(jié)日來臨之際，了解他們的工作生活情況,，并力所能及地為他們解決一些實(shí)際困難,。

xx年即將結(jié)束，雖然我們在軍民共建工作上取得了一定的成效,，但我們?nèi)砸鞍俪吒皖^,，更進(jìn)一步”，繼續(xù)開展國防教育,，進(jìn)一步提高做好雙擁工作的主動性,。加大軍民共建工作力度，不斷充實(shí)和完善工作內(nèi)涵,，向更高的目標(biāo)而努力奮斗,，進(jìn)一步開創(chuàng)我辦軍民共建工作的新局面。

完美的個人年度工作總結(jié)范例篇九

去的20xx年,，在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人,、財,、物安全防范為己任，以業(yè)主至上,、服務(wù)第一為導(dǎo)向,，認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,，現(xiàn)就20xx年,。

工作體會。

總結(jié)如下:,。

1,、服從上級領(lǐng)導(dǎo),。做為公司一員，服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,，才能使集體團(tuán)隊發(fā)揮的能量。

2,、迎接挑戰(zhàn),、行職責(zé)。自年初,，在上級部門信任與支持下,，安排本人在各領(lǐng)班輪休時帶班，這對于我來說是新的挑戰(zhàn),。為適應(yīng)新的工作要求,，在熟悉掌握領(lǐng)班工作職責(zé)、要求的同時,，虛心向部門及各領(lǐng)班請教帶班之道,，并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴(yán)肅,、說教向靈活,、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,，不隱瞞、及時上報,、及時處理,、有錯必糾、有錯必改,、分析原因,、改進(jìn)工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示,。

如要求車場管理員應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題,，及時通報車主或查看監(jiān)控錄像等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé),、到位.在上級部門督導(dǎo)下,，各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,，使工作順利進(jìn)行,，較好地行了工作職責(zé)。

3,、遵章守紀(jì),，注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,，并付實(shí)際行動，互相監(jiān)督遵守,。服務(wù)行業(yè),，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn),。工作中做到勤問好,、多敬禮、態(tài)度熱情,、行為規(guī)范,。

4、正確樹立服務(wù)意識,。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,，這多少給工作帶來一些困擾,，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),，才能將本職工作做好。

5,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,，提高業(yè)務(wù)水平。部門每周例會：對存在的問題,、解決方法及案例分析等是直接,、有效的學(xué)習(xí);7月報名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，收獲之一，進(jìn)一步認(rèn)識到：掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),，是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間，上網(wǎng)了解,、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識,。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高,。

本人工作中還存在不少不足之處,，如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。

20xx年,，在公司“尊重他人、積極溝通,、盡職盡責(zé),、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù),、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。

陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項工作,，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí),；不畏困難,；更好的工作來回報上級。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，圍繞商場的總體目標(biāo),，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，積極做好商場的消防安全防范工作，維護(hù)商場的治安秩序,，總結(jié)工作如下：

一,、工作的職責(zé)。

二,、消防知識,。

九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,，在此之前我們還是“三個能力”“三懂,、三會”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂,、三會”發(fā)展到“四個能力,，四懂，四會”讓我們又學(xué)到了好多,，緊接著每天的出操,、消防演習(xí),，從中又學(xué)了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,，我們在商場消防演習(xí)了,，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可,！

三,、存在的不足和今后的努力方向。

回顧大半年來的工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊,；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn),，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。

以上是我來一年的,。

不到、不妥,、不對之外懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

完美的個人年度工作總結(jié)范例篇十

20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，我們教師是時候去為自己的工作總結(jié)一下,。下面是小編搜集整理的教師個人20xx,。

歡迎閱讀。

一學(xué)期來,，本人熱愛本職工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識,，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生,，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高,，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,，下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗及教訓(xùn)。

一,、政治思想方面：

認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,，及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),，并做了大量的政治筆記與理論筆記,。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,，才能適應(yīng)教育的發(fā)展,。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師,。一年多來，我的思想政治覺悟有了一定程度的提高,。在這期間,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識和理論知識，通過聽報告,、看資料,、討論等形式，加深了對建設(shè)中國特色社會主義理論的認(rèn)識,，體會到了馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論的科學(xué)性,，對“三個代表”重要思想有了深刻的理解,，更加堅定了共產(chǎn)主義信念。我作為一名普通教師從我做起,，從點(diǎn)滴做起,，腳踏實(shí)地地去奉獻(xiàn)我的青春和熱血是我責(zé)任也是我義務(wù)。做人不能老求索取,，不問奉獻(xiàn),。我很榮幸，從今年7月1日起,，終于成為了一名真正的共產(chǎn)黨員,。

二、教育教學(xué)方面：

要提高教學(xué)質(zhì)量,，關(guān)鍵是上好課,。為了上好課，我做了下面的工作：

1、認(rèn)真鉆研教材,，對教材的基本思想,、基本概念，每句話,、每個字都弄清楚,，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn),，掌握知識的邏輯,，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,，怎樣才能教好,。我默默無聞，潛心鉆研,，勤奮干事,，注意傾聽學(xué)生家長意見和建議，因材施教,，取得了一定的成績,。但與身邊的黨員同志相比，我發(fā)現(xiàn)自己還有許多地方有待改進(jìn)和提高,，使我在今后的學(xué)習(xí)工作中有了方向,，有了動力?；仡欉^去的一年工作,，沒有驚濤駭浪，但求樸實(shí)無華,，2019年被學(xué)校評為宣傳報道先進(jìn)個人,，同時被評為優(yōu)秀課間值周教師。我還榮幸地被評為數(shù)學(xué)奧林匹克優(yōu)秀指導(dǎo)教師,。

2、要提高教學(xué)質(zhì)量,，還要做好課后輔導(dǎo)工作,，小學(xué)生愛動、好玩,，缺乏自控能力,，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè),，針對這種問題,，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如,，握握他的手,，摸摸他的頭，或幫助整理衣服,。從贊美著手,，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以,，和差生交談時,，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,，還有在批評學(xué)生之前,，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

3、在搞好教學(xué)工作的同時,，我分管電視臺工作,，這一年來，在朱校長和徐主任的正確領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格管理下,，我們電教處的老師們干勁更足了,，做事情不再有不和諧的分子了，都能以學(xué)校大局為重,，熱情配合其他處室搞好學(xué)校工作,，比如，上次學(xué)校家庭教育講座活動,，我們電教處一群小伙子全體出動,，在楊紅彬組長和劉輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下檢查電視和電線，沒想到電線臨時出現(xiàn)故障,，我們提前到校,，重新連線，齊心協(xié)力,，終于保證學(xué)校這項活動順利進(jìn)行,，我們這個集體能有今天的變化，大家都感到高興和欣慰,。我干不了驚天動地的成績,，只能憑著自己微薄的力量做好自己的本職，我想這就是一名普通的共產(chǎn)黨員熱愛黨的情懷,。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我會在黨組織的關(guān)懷下,，在同事們的幫助下，通過自己的努力,，克服缺點(diǎn),，取得更大的進(jìn)步。

在本學(xué)年的工作中,，我雖然取得了一定的成績,，但金無足赤，人無完人,，在教學(xué)工作中難免有缺陷,，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己,，堅持不懈地學(xué)習(xí),，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn),，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量,。

20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,，在本年度的工作當(dāng)中，在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，愛崗敬業(yè),，熱愛學(xué)生，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì),，不斷提高自身的教育教學(xué)水平，教育教學(xué)工作取得了一定的成績,，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：

一、政治思想方面：

認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,，及時更新教育理念,。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記,。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展,。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,，及時更新教育理念,。在工作中我不斷提高自己的知識業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)教師職業(yè)道德素質(zhì)。熱心教育，熱愛學(xué)生,，專心執(zhí)教,。跟上新時代教育改革模式，在教學(xué)中不斷地創(chuàng)新,，與時俱進(jìn),，求真務(wù)實(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)體會形式做一個新時代合格的人民教師,。堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),、貫徹“全教會精神”，全面推進(jìn)素質(zhì)教育,，以學(xué)校提出的“六個現(xiàn)代教育觀念”為指針,，以“學(xué)會關(guān)心”為主線，以“三觀教育”為重點(diǎn),，進(jìn)一步提高學(xué)生的政治素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng),。堅持以人為本、和諧發(fā)展的原則,，在班級中提倡民主平等,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的精神,，進(jìn)一步加強(qiáng)班級的團(tuán)隊精神建設(shè),，增強(qiáng)集體的凝聚力。堅持德育科研,，以心理健康教育為重點(diǎn),，深入研究班級中的典型案例，撰寫出有價值的德育論文,，提高德育的實(shí)效型,。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)體會形式做一個新時代合格的人民教師,。

二、教育教學(xué)工作方面：

1,、要提高教學(xué)質(zhì)量,，關(guān)鍵是上好課。為了上好課,，我做了下面的工作：

1)課前準(zhǔn)備：備好課,。認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想,、基本概念,，每句話,、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu),，重點(diǎn)與難點(diǎn),，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如,，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,，怎樣才能教好。

2)了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,，他們的興趣,、需要、方法,、習(xí)慣,，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施,。

3)考慮教法,，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材,、如何安排每節(jié)課的活動,。

4)積極參與聽課、評課,，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,，博采眾長，提高教學(xué)水平,。

5)熱愛學(xué)生,，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心,，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí),。

2、學(xué)生的教育方面,。

1)充分利用班會時間,，結(jié)合國內(nèi)外時事進(jìn)行世界觀教育。如中國臺灣的問題等重大國內(nèi)外大事,，結(jié)合學(xué)生思想實(shí)際,，采取十分鐘演講、小型辯論會,、學(xué)習(xí)評論員文章,、專題小報告等形式，進(jìn)行世界觀教育,。

2)充分利用活動時間,，開展進(jìn)行愛國主義教育的同時,，引導(dǎo)學(xué)生在理想和信念上向更高層次探求，為他們的人生目標(biāo)指明方向,。

3)充分利用班會及休息時間組織學(xué)生學(xué)習(xí)英模事跡、偉人傳記等,，使學(xué)生在自己的心中形成一定的“坐標(biāo),、天平”，隨時都起著價值判斷的作用,，以確定自己的行為方向,、態(tài)度和方式，初步形成正確的價值觀,。

3,、團(tuán)隊精神教育。

1)抓好每一次班會,。提出班級的總體奮斗目標(biāo),，以班訓(xùn)為指針，使同學(xué)們振奮精神,，共同為班級的未來努力奮斗,，形成“我以班級為榮，班級以我為驕傲”的良好氛圍,，進(jìn)一步增強(qiáng)班集體的凝聚力,。開展《日常環(huán)保知識競賽》，增強(qiáng)學(xué)生環(huán)保意識,。

2)抓好入學(xué)的第一次運(yùn)動會,。宣傳、表揚(yáng)積極報項,、上場的同學(xué),，最重要的是提倡這種“為班級爭光，奮力拼博”的精神,，這也是今后從事任何工作必備的精神,。

4、心理品質(zhì)教育,。

1)應(yīng)試心理教育：結(jié)合實(shí)際情況,，給學(xué)生講解心理調(diào)整的重要性及如何進(jìn)行心理調(diào)試。

2)自信心教育：充分利用班會講解自信心的建立與實(shí)現(xiàn),，并結(jié)合學(xué)生的事例現(xiàn)身說法,，使學(xué)生明確：自信是成功的首要條件，但自信的基礎(chǔ)是自己要有一定的實(shí)力,，而實(shí)力要靠付出和努力,。

3)意志品質(zhì)教育：首先從小事做起,，讓學(xué)生從小事中認(rèn)識自我，評價自我,。開學(xué)初要求每人制定,。

學(xué)習(xí)計劃。

并要求在日常生活中無論遇到什么困難都要堅持只要堅持就是勝利并在期中期末進(jìn)行總結(jié),。

4)正確引導(dǎo)創(chuàng)新教育的方向：有責(zé)任感的創(chuàng)新,。使學(xué)生明確沒有責(zé)任感的創(chuàng)新是毫無價值的，也就是強(qiáng)調(diào)德育教育是其他教育的前提,。難生,，多與之談話，研究學(xué)習(xí)方法,，鼓勵他們建立自信心,，盡快縮短與尖子生的距離，努力趕上尖子生,。最終,，使班級形成整體優(yōu)勢。

5,、學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合,。

1)結(jié)合每月考試成績，開好每次的家長會,，針對學(xué)生的現(xiàn)狀,，與家長共同探討解決問題的方法，并對下一步工作做好安排,，盡快形成家長,、教師、學(xué)生三位一體的教育模式,。

2)平時,，把學(xué)生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長，及時與家長溝通,，使家長對孩子在校情況作到心中有數(shù),，請家長協(xié)助鼓勵或幫助學(xué)生，作好學(xué)生的思想工作,，同時,，向家長了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，及時找到問題所在,，對癥下藥,。

三、工作考勤方面：

我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間,。并積極運(yùn)用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作,。

從我任職以來，我取得了一定的成績,。在今后的教育教學(xué)工作中,，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn),，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

總之,，作為一名教師,，我要從思想上嚴(yán)格要求自己，在行動上提高自己的工作責(zé)任心,，樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想,。提高自己的鉆研精神，發(fā)揮敢于與一切困難作斗爭的思想作風(fēng),?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬,。用一片赤誠之心培育人,，高尚的人格魅力影響人，崇高的師德塑造人,。只有不斷提高教師自身的道德素質(zhì),，才能培養(yǎng)出明禮，誠信,，自尊,，自愛，自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才,。為此,，我有堅定的信念努力工作，樂于奉,，教全心全意地為學(xué)生服務(wù),。在教學(xué)中我迎難而上，開拓創(chuàng)新,，勇于探索,，堅持不懈的為教育教學(xué)而努力奮斗。現(xiàn)在是如此,，以后也是始終如一的為教育事業(yè)盡自己的一份熱,，貢獻(xiàn)自己的一份愛,。

完美的個人年度工作總結(jié)范例篇十一

20xx年的一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆二中三中全會精神,，堅持用科學(xué)發(fā)展觀來武裝自己,，使自己在思想上保持了同黨中央的高度一致。

一是加強(qiáng)對保密知識的學(xué)習(xí),，不斷提高自己的保密意識,，嚴(yán)格按照保密工作的有關(guān)。

規(guī)章制度,。

要求自己,。在6月份，集中組織開展了全局保密教育工作,，組織民警學(xué)習(xí)了保密工作方面的法律法規(guī),，并進(jìn)行了講解，組織開展了保密知識考試,，提高了全局民警的保密安全意識,。

二是積極籌備召開了全局保密工作會議。

三是加強(qiáng)對密件的管理,，嚴(yán)格登記每一份密件,，對密件的流轉(zhuǎn)各個環(huán)節(jié)都作了詳細(xì)的登記，并對密件進(jìn)行加鎖管理,。加強(qiáng)對各單位密件管理情況的檢查,，組織開展了密件大清理工作。

四是嚴(yán)格保密制度建設(shè),。完善了保密工作制度,，對密件堅持每月清理回收一次，全包了密件的安全,。五是加強(qiáng)了對涉密計算機(jī)的管理,，為每臺計算機(jī)設(shè)置了準(zhǔn)入密碼，不定期對涉密計算機(jī)進(jìn)行檢查,，及時糾正失泄密隱患/處,。加強(qiáng)了定密工作，對每一份文件嚴(yán)格進(jìn)行審核,，準(zhǔn)確定密,，沒有漏定、亂定問題的發(fā)生,。

六是加強(qiáng)了密碼機(jī)的管理,，及時更換了密匙，保證了密碼機(jī)的安全。七是嚴(yán)格文件的傳遞工作,，及時送達(dá)文件,，保證了政令警令的暢通。

一,、高度重視,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

多年來,，我局黨組始終把保密工作為一項重要政治任務(wù)來抓,，列入單位的重要議事日程，將保密工作貫穿延伸到各項工作中去,，做到與稅收工作同部署,、同要求、同檢查,。特別對要害部門都進(jìn)行了防盜和防火措施處理,，加裝了防盜門鎖，配備了滅火裝置等,，大大改善了保密工作的條件,，消除了安全隱患,。對這次清理工作,，我局高度重視，要求機(jī)關(guān)各部門充分認(rèn)識加強(qiáng)保密工作管理,、維護(hù)國家安全的重要性和緊迫性,，牢固樹立憂患意識，克服麻痹大意思想,，自覺加強(qiáng)涉密文件,、涉密載體管理，時刻緊繃保密這根弦,，構(gòu)筑了一條牢固的保密工作防線,，扎扎實(shí)實(shí)做好機(jī)關(guān)保密工作。

二,、嚴(yán)格檢查,，全面落實(shí)。

為進(jìn)一步做好專項保密工作自查工作,，我局專門制定了《塔城地區(qū)地稅局專項保密工作實(shí)施方案》,，要求局機(jī)關(guān)各科室要嚴(yán)格按照方案的有關(guān)要求，認(rèn)真對照檢查,，對機(jī)關(guān)工作人員個人所持物品(重點(diǎn)是優(yōu)盤,、移動硬盤、光盤、軟盤,、錄音帶,、錄像帶及紙質(zhì)文件、資料)進(jìn)行拉網(wǎng)式清理,，做到了不留死角,，不走過場。

通過自查和抽查,，未發(fā)現(xiàn)存在個人擅自持有,、存儲或處置涉密文件資料的情況;機(jī)關(guān)所有計算機(jī)均能嚴(yán)格遵照信息管理規(guī)定，安裝有效合規(guī)的病毒查殺軟件,，并定期實(shí)施病毒庫升級;信息公開嚴(yán)格把關(guān);做到涉密計算機(jī)不得上互聯(lián)網(wǎng),，上互聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)不得處理涉密信息;非涉密計算機(jī)及移動存儲介質(zhì)存儲處理過濾涉密信息、存在涉密隱患的,，一律重新分區(qū),、重做系統(tǒng)。同時,，本局接收到的涉密文件和資料均能嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行保管,、借閱和使用，手續(xù)齊全,，物防,、技防、人防措施到位,。

三,、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化管理,。

此次自查清理工作雖未發(fā)現(xiàn)問題,，但通過清理檢查有效糾正了部分干部職工在涉密載體日常使用和管理中存在的麻痹思想和僥幸心理，切實(shí)起到了以查促改,、以查促管,、以查促教的積極作用。今后我局將著重從以下四個方面,，進(jìn)一步加強(qiáng)保密管理工作,，確保地稅機(jī)關(guān)保密管理安全無事故。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)教育培訓(xùn),。經(jīng)常性開展保密形勢,、保密法紀(jì)和保密知識的教育，使領(lǐng)導(dǎo)干部及涉密人員要切實(shí)增強(qiáng)敵情觀念和法紀(jì)觀念,，強(qiáng)化保密意識,，掌握保密技能,，做到懂保密、會保密,、善保密,。

二是進(jìn)一步落實(shí)安全防范。嚴(yán)格按照保密規(guī)定配備符合要求的計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備,，購置必要的監(jiān)控和防護(hù)軟件,，采取嚴(yán)格的技術(shù)防范措施，增強(qiáng)查殺計算機(jī)病毒,、木馬等惡意代碼的能力,，嚴(yán)防病毒傳播及技術(shù)性泄密失密。

三是進(jìn)一步加大查處力度,。加大對失泄密事件的查處力度,，依法依紀(jì)對泄密責(zé)任人員做出嚴(yán)肅處理。高度重視日常檢查,、監(jiān)督工作,，杜絕失泄密事件的發(fā)生。

四是進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真履行保密工作責(zé)任,，及時研究解決保密工作的重大問題，確保機(jī)構(gòu)人員到位,、技術(shù)裝備到位,、經(jīng)費(fèi)保障到位，為開展保密工作提供有力保障,。加大組織領(lǐng)導(dǎo)工作力度,，對工作失職造成重大泄密事件的要嚴(yán)肅追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

20xx年度,，xx嚴(yán)格落實(shí)區(qū)保密委的工作部署和要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)市,、區(qū)保密工作的文件精神,，嚴(yán)格落實(shí)保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，健全各項保密制度,，定期開展自我檢查和整改工作,，不斷加大保密宣傳教育力度，切實(shí)把保密工作落到實(shí)處?，F(xiàn)將一年來保密工作情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任,，

按照區(qū)保密委的要求,，xx召開專題保密會議,，動員全體干部職工，嚴(yán)格按照《保密法》辦事,，提高認(rèn)識,，強(qiáng)調(diào)責(zé)任，避免出現(xiàn)泄密問題,，并成立了以xx主任為組長,，副主任為副組長，為成員的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并明確了組長為第一責(zé)任人,，殷秀芳為兼職保密干部。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)中央,、市委,、區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于保密工作的方針,、政策,、指示、決定的貫徹執(zhí)行,，保密工作的監(jiān)督檢查,，解決保密工作中存在的問題等。

二,、建立健全保密制度,，提高保密管理水平。

建立健全保密規(guī)章制度是做好保密工作的重要保障,。一年來,，xx注重保密工作制度建設(shè)，不斷修訂完善了相關(guān)的保密工作制度,。我們根據(jù)工作的實(shí)際需要,，制定了《xx計算機(jī)保密管理制度》、《保密工作管理檔案》,、《涉秘計算機(jī)使用管理臺帳》,、《非涉秘計算機(jī)使用管理臺帳》、《涉秘移動存儲介質(zhì)使用管理臺帳》,、《非涉秘移動存儲介質(zhì)使用管理臺帳》,，完善了《檔案工作管理辦法》、《公文處理制度》,、《打印,、復(fù)印管理規(guī)定》、《計算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理規(guī)定》以及秘密文件,、內(nèi)部資料的傳遞,、回收,、銷毀規(guī)定等相關(guān)制度。這些制度的建立,，使我辦保密工作得到了進(jìn)一步的規(guī)范,。

三、深入學(xué)習(xí),、貫徹《保密法》,。

我們結(jié)合“六五”普法活動，認(rèn)真組織開展對《保密法》的學(xué)習(xí)教育,，確?！侗Ｃ芊ā返男麄鹘逃巳说轿弧Ｒ皇俏覀兝弥芪宓南挛缃M織全體干部職工學(xué)習(xí)《保密法》,、《中共中央保密委員會關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制的規(guī)定》和有關(guān)保密工作的政策法規(guī),，要求工作人員要堅持工作學(xué)習(xí)“兩不誤”、“雙促進(jìn)”的原則,，用學(xué)習(xí)促工作,，用工作促學(xué)習(xí)，不斷提高保密意識,，讓《保密法》在實(shí)際工作中得到貫徹執(zhí)行,。二是在接訪科、督查科等重點(diǎn)科室放置《保密法》,，確保工作人員在工作中能被時刻警示,，工作之余隨時可學(xué)。三是配合保密工作的要求,，全年多次對領(lǐng)導(dǎo)干部,、專職保密人員進(jìn)行保密和法制教育，進(jìn)一步提高了保密意識和責(zé)任感,。

四,、定期開展自查，抓好日常保密工作,。

在實(shí)際工作中,，我們針對公文處理和涉秘計算機(jī)的特殊要求,，規(guī)范了公文收,、發(fā)、傳閱,、存檔,、銷毀等程序,，設(shè)置了每臺計算機(jī)的使用范圍和權(quán)限,，加強(qiáng)了內(nèi)部和外來的u盤的管理和使用。

1,、在公文處理上，我們確定了一名專業(yè)人員負(fù)責(zé)公文的收發(fā)及處理工作,，并明確規(guī)定對秘密文件的傳閱要嚴(yán)格遵守傳遞程序,，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自復(fù)印留存，不準(zhǔn)私自隨意帶出和處理涉密文件及內(nèi)部資料,，必須按要求存檔或統(tǒng)一上交,。對涉密的文件資料該銷毀的一定用碎紙機(jī)銷毀，不得隨意丟棄,。

2,、在計算機(jī)涉密管理上，針對實(shí)際情況,，我們對7臺計算機(jī)的使用范圍和權(quán)限進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,。其中規(guī)定1臺為聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)，用于網(wǎng)上瀏覽信息,，其余6臺都是處理工作秘密的計算機(jī),，不得聯(lián)網(wǎng)。另外涉密存儲介質(zhì)u盤有5個,，非涉密的u盤1個,，規(guī)定涉密的存儲介質(zhì)只能在秘密計算機(jī)上使用，并且必須在工作范圍內(nèi)使用,，不得用作它用,。

一年來，經(jīng)xx全體工作人員的共同努力,，嚴(yán)防了可能發(fā)生的失,、泄密事件，消除了秘密不安全隱患,，沒有出現(xiàn)違背《保密法》操作規(guī)程和泄密的現(xiàn)象發(fā)生,。今后，我們將繼續(xù)努力,，鞏固和發(fā)揚(yáng)過去已取得的成績,，堅持自查自糾自改，不斷提高保密工作水平,。

完美的個人年度工作總結(jié)范例篇十二

工作是需要我們?nèi)セ仡櫩偨Y(jié)的,，沒有工作總結(jié)我們的工作就好像一盆散沙。下面是小編搜集整理的個人,。

范例,，歡迎閱讀，希望對大家有所幫助,。

20xx年,，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的支持和幫助下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,，立足本職，服務(wù)客戶,，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了一定的成績，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意?，F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：

20xx年,，我勤奮努力工作，全面完成工作任務(wù),，取得了較好的工作成績,。除完成一線前臺的柜員工作外，我利用一切機(jī)會銷售銀行理財產(chǎn)品,，共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,，其中：基金萬元，保險萬元,，銀行卡萬元,。

20xx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,，學(xué)習(xí)xx大和xx屆三中,、四中、五中全會精神,，提高自己的政治思想覺悟,，在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn),。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行的各項制度、工作紀(jì)律及理財業(yè)務(wù)知識,，做到學(xué)深學(xué)透,，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中,，為自己做好各項本職工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ),。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了銀行的各項制度,、工作紀(jì)律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能,，增強(qiáng)了履行。

崗位職責(zé),。

的能力和水平,，做到與時俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀,，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,，完成銀行布置的各項工作任務(wù)，取得良好成績,。

作為一線前臺柜員,，要做好自己的工作，關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識,，做好服務(wù)工作,，獲得客戶的滿意，以此增強(qiáng)銀行品位與形象,，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。為此，我做到愛崗敬業(yè),、履行職責(zé),，吃苦在前，享樂在后,，為客戶做好服務(wù)工作,。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作,，消除自己思想上的松懈和不足,，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為,，認(rèn)真落實(shí)銀行各項服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤，把握質(zhì)量,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產(chǎn)品方面的知識,，為擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ),。

20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績,，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理,，按科學(xué)發(fā)展觀的要求,，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力,，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平,，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績,，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

20xx年以來,，在局和二層機(jī)構(gòu)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力配合支持下,，我按照局和二層機(jī)構(gòu)的總體工作部署和工作要求,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的工作方針政策,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，圍繞中心，突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí),，注重實(shí)效，認(rèn)真履行職責(zé),，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年以來的個人工作情況具體總結(jié)如下：

我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,，學(xué)習(xí)黨章，學(xué)習(xí)十七x和xx屆三中,、四中全會精神,，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，用黨的理論武裝自己的頭腦,，提高政治思想覺悟,，在思想上與局和二層機(jī)構(gòu)保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。我服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，緊密結(jié)合崗位實(shí)際,，完成各項工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,，我堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事,，認(rèn)真對待每一項工作,，堅持把工作做完做好。

規(guī)章制度,。

以及辦公室的基本工作知識與技能,，增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時俱進(jìn),，增強(qiáng)大局觀,，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強(qiáng)的工作能力,，能完成較為復(fù)雜,、繁瑣的工作任務(wù)，取得良好成績,，這一點(diǎn),，我自己感到很欣慰。

我在主管局辦公室任文件接收員二年,，從事文件上呈領(lǐng)導(dǎo),，下傳各科、所,、室,、中心;處理來電、來信,、來訪等工作,。在科學(xué)發(fā)展觀辦公室工作一年，負(fù)責(zé)材料打印,、呈送上報,、材料歸檔整理等工作。這些工作都是局里的重要工作，我以認(rèn)真,、細(xì)致,、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項工作做好,，推動局整體工作又好又快發(fā)展,。這里面，我主要做了五方面工作,。

辦公室文秘工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn),，工作量相對比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，難以圓滿完成任務(wù),。為此,，我明確自己的責(zé)任，規(guī)范管理,，提高效率,，努力做好辦公室工作。

要做好辦公室工作,，必須規(guī)范辦公室工作的基本要求,。我通過學(xué)習(xí)，了解掌握了辦公室工作的基本規(guī)范要求,，知道哪些事能辦,，哪些事不能辦;哪些事可以表態(tài)，哪些事不可以表態(tài);哪些事該說,，哪些事不該說;做到辦事有規(guī)定,，嚴(yán)格按規(guī)定辦事辦好事。

辦公室工作有基本原則,，我嚴(yán)格按照基本原則去做辦公室工作,，對確定的基本原則不違反，不變更,，不省略,、不簡化、不拖拉,，務(wù)必按基本原則辦,，一定辦完辦好。

辦公室工作講究實(shí)效性,，我嚴(yán)格遵守辦公室工作制度,，在具體工作中,，狠抓工作質(zhì)量和工作效率，加強(qiáng)對重要活動,、重要文件,、重要會議、重大事項以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),，做到高效、優(yōu)質(zhì),、針對性強(qiáng),，確保辦公室日常工作正常有序，上情下達(dá),、左右聯(lián)絡(luò)通暢,，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障,。

我規(guī)范文件檔案管理的嚴(yán)肅性,，認(rèn)真做好文件資料的收集、整理,、歸檔,、立卷，做到資料齊全,、目錄清楚,、裝訂規(guī)范、保管有序,。并按照保密制度的要求,，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,，沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件,，充分發(fā)揮了檔案在實(shí)際工作中的作用。

我深刻認(rèn)識到黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系到人心向背,，影響著各項工作的發(fā)展,。做到廉潔自律既是黨和國家的要求，人民群眾的希望,，也是我們當(dāng)干部的每個人起碼道德要求,。我十分重視廉潔自律，始終把它當(dāng)作一項重要工作來抓,，認(rèn)真貫徹落實(shí)在xx屆中紀(jì)委三次全會講話中提出的“六個著力,、六個切實(shí)”的要求，遵守xx屆中紀(jì)委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定,，學(xué)習(xí)xx屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》精神,，努力提高自己各方面素質(zhì),，在工作上，做到潔身自好,，清正廉潔,，決不跟腐化風(fēng)氣沾邊。

1,、學(xué)習(xí)有所欠缺,。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時工作忙,，放松了學(xué)習(xí),，沒有學(xué)深學(xué)透。圍繞科學(xué)發(fā)展觀雖然學(xué)習(xí)了一些知識,，但理論的深度和廣度缺乏,，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠,。

2,、工作上把握全局能力不足。我對自己辦公室份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,，但對全局中心范圍工作則考慮得不深,。工作上有一定本位思想，大局意識不夠強(qiáng),。

3,、工作創(chuàng)新不夠?？茖W(xué)發(fā)展觀重在科學(xué),，搞辦公室工作要做到思維創(chuàng)新。我在工作上創(chuàng)新不夠,，有時用老眼光,、老經(jīng)驗、老辦法做工作,。

1,、勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識,。我要認(rèn)真學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀理論,，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識，提高工作本領(lǐng),，切實(shí)做好各項辦公室工作,。

2、提高素質(zhì),，努力工作,。我要改正以前工作中存在的問題,，要從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)上探索新思路和新方法,，努力提高自身各方面素質(zhì),，認(rèn)真努力工作，做好自己所負(fù)責(zé)的各項工作,。

3,、開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn),。我要增加創(chuàng)新意識,，從思維上進(jìn)行更新，用創(chuàng)新的思想,，用創(chuàng)新的方法去做好各項工作,，做到與時俱進(jìn)，完成組織賦予我的工作重任,。

近幾年來,，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,，完成各項工作任務(wù),，取得了一定成績，但是與局和二層機(jī)構(gòu)的要求與希望相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，深化管理，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,，衡量自己,，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力,，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平,，為局和二層機(jī)構(gòu)各項事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

如白駒過隙，不知不覺中團(tuán)委學(xué)術(shù)科技部就快學(xué)期了,，幾個月的里感覺學(xué)到了許多,，成長了許多。從一開始團(tuán)委,，對工作幾乎一頭霧水,，不清不楚,。到現(xiàn)在，對各工作的流程熟悉與,，對本的工作也得心應(yīng)手,。這，不但有的付出,，更有部長的教導(dǎo)和同事的幫助,。

學(xué)術(shù)科技月是每年都會搞的活動，學(xué)術(shù)的途徑,。今年的學(xué)術(shù)科技月創(chuàng)新的了積分制度,，以同學(xué)們對學(xué)術(shù)科技月的關(guān)注。令人滿意,，但會創(chuàng)新精神,，使下次活動搞得更出色。

在宣傳,，用游戲與挑戰(zhàn)相的,，體現(xiàn)學(xué)術(shù)和科技的主題，但天氣原因和備選方案,，未能預(yù)期,，但仍了不錯的宣傳作用。,，這也提醒了在以后的工作中要注意對突發(fā)事件的預(yù)計和,。

團(tuán)委是個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織，從一份看似簡單的通知的要求就足以體現(xiàn)它的嚴(yán)謹(jǐn)性,。三位部長在平時工作中的細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)也讓我深有感觸,，哪怕是對小小的一份總結(jié)一大段精心的批注。

細(xì)節(jié)決定成敗,，失禍常積于忽微,。哪怕是一件芝麻小的事，既然分配在手上,，就得用心辦好,，力求完美，不放過每細(xì)節(jié),。從寫通知到文印,，從借物資到活動的方面······每一件看似微道的小事都要求你用心去做。勿以事小而不為,，過程中,，我學(xué)會了和細(xì)心，明白了在平時的工作中注意細(xì)節(jié)問題的,。

學(xué)術(shù)科技月的各個講座是的工作,?？墒鞘虑樽龆嗔恕⒆鼍昧穗y免會產(chǎn)生厭煩心理,。我也曾抱怨過,，也曾想過做是在浪費(fèi)，可是我下來了,。在過程中,，慢慢原來還有不懂的地方;原來它并想象中的簡單;原來這項工作我還可以做的。

或許工作真的不可以用量來衡量的,，等你一路走下去了,，在將來的某個瞬間驀然回首，會它其實(shí)帶給你收獲,，讓你質(zhì)的提升,。

在團(tuán)委的培訓(xùn)會上，部長就說過：決定一切,。而在的切身工作中才體會到這句話的真諦,。一件事交到手中，部長對的信任,。穿上工作服,，那團(tuán)委的印徽和。

口號,。

時刻提醒代表的是團(tuán)委的形象,。這件事你就到底。以前總差不多就行了何必如此一板一眼?，F(xiàn)在在重寫了三次日月湖活動策劃后明白了那古板而是對工作最起碼的要求,。每個人對每件事差不多那可以想象這件事的大打折扣。你對事,、對工作的也意味著你可以從中學(xué)到些學(xué)到多少。

在平時的工作中,，的體會到的性,。當(dāng)臨時有事，所的任務(wù)時,，只要電話,，里的人只要有空就會盡力幫你。當(dāng)在工作中遇到問題時,，里的人也會耐心的幫你解決,。在寫日月湖活動策劃和賀卡策劃時，我感到了集體力量的,。人苦思冥想,，收效甚微;但當(dāng)你和里的同事一起時,，彼此的思想火花碰撞，思路打開了,，更多妙點(diǎn)子也就接觸而至,。

以前總把工作就萬事大吉了，而完全了對工作的反思和總結(jié),，更別提對工作中問題的與解決,。一直，工作能力的提升緩慢,。在后來的工作中才慢慢,，在工作中問題，在工作后反思與總結(jié),，才是真正的到底,，才會有的。古代大智大賢之人尚且要“每日三省吾身”,。何況我凡夫俗子啊!用心問題,，才能解決所的問題;善于反思和總結(jié)經(jīng)驗，才能讓犯同樣的錯誤,，讓工作更完美,。

當(dāng)然，一名剛大學(xué)的新生,，對大學(xué)里的方面還不甚,，對團(tuán)委的工作的更無經(jīng)驗可談，也犯過不少小錯誤,。但有句話說,，錯不可重犯，錯也要有,。能在錯誤中成長件好事,。，要感謝的三位部長,，對的精心教導(dǎo)和培養(yǎng),，在身上我學(xué)會了許多待人處事的道理。也感謝團(tuán)委,，里我拓寬了視野,，學(xué)到了書本上學(xué)的東西。

下學(xué)期,，除了常規(guī)活動外,，還將舉辦獨(dú)具的“夢想杯”和“百事通”活動，這是下個學(xué)年的重頭戲。相信學(xué)期的工作,，的活動將辦得更精彩,，更有吸引力，為學(xué)校學(xué)術(shù)的出的微薄之力,。,，我也相信，十六雙手牽在一起,，會屬于的精彩,。

完美的個人年度工作總結(jié)范例篇十三

在已過去的一年中，經(jīng)過營業(yè)部全體員工的努力,，并在鄭州營銷管理中心等有關(guān)部門的大力支持配合下,，取得了長足的進(jìn)步?；仡?0xx年,，我們致力于營銷系統(tǒng)內(nèi)部管理關(guān)系上挖潛增效，積極建設(shè)以效益為中心的多渠道營銷活動,，期間,，我們?nèi)〉玫某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的凝聚力增強(qiáng)了。各位客戶經(jīng)理都積極主動,，有責(zé)任心的經(jīng)營一個個渠道網(wǎng)點(diǎn),，并取得了總體水平較好的成績。

一,、銷售業(yè)績狀況,。

（市場部去年銷售情況概述）。

二,、銷售渠道狀況,。

1、強(qiáng)化與各銀行渠道關(guān)系,。銀行是我們最重要的營銷渠道,，20xx年，營銷管理團(tuán)隊繼續(xù)加強(qiáng)對銀行渠道的關(guān)系維護(hù),，目前,，北京市區(qū)所有銀行網(wǎng)點(diǎn)均有我公司客戶經(jīng)理駐點(diǎn)工作，各個銀行同我們關(guān)系融洽,，尤其是12月份，在中國銀行的有效配合下,，營業(yè)部開戶數(shù)迅猛增長,，為此市場部的全體成員克服了常人難以想象的困難，在各種壓力下，較好的完成了本職工作,，為營業(yè)部的發(fā)展,，作出了重要貢獻(xiàn)。

3,、加強(qiáng)品牌宣傳力度,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，20xx年6月份我們開展了高考送水活動,，贏得了社會各界的廣泛贊譽(yù),；隨后在北京片區(qū)大力策劃宣傳中投證券年中投資報告會，7月份投資報告會的成功舉辦也為總部和各兄弟營業(yè)部的所稱道,；同時我們不斷注重同媒體的聯(lián)系,，長期在北京電視臺進(jìn)行廣告投放，大力配合政府部門做好各項迎賓活動,。這些活動的有效展開,，使中投證券的品牌知名度獲得巨大提升，為渠道營銷工作的開展造就有利環(huán)境,。

2,、建設(shè)各種新銷售渠道。去年我們開展多項營銷活動,，旨在拓寬營銷渠道,，主要方向是對黨政機(jī)關(guān)，本地大型企業(yè)以及富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)等進(jìn)行多點(diǎn)開發(fā),，發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶,。

解到每月每周，落實(shí)到個人,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo),，保證了開戶數(shù)的持續(xù)、快速發(fā)展,。

4,、強(qiáng)化人才引進(jìn)計劃。針對20xx年市場部崗位不齊,，對外駐點(diǎn)偏少的情況,，20xx年，營業(yè)部大力開展人才引進(jìn)計劃,，一批素質(zhì)高,，戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營銷人員，有效的促進(jìn)了營銷隊伍的建設(shè),，截止20xx年12月份,，北京團(tuán)隊今年共引進(jìn)客戶經(jīng)理x名，對市區(qū)原人員空缺的各銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行的重新派駐，對銀行渠道的整合,，一方面充實(shí)了營銷隊伍,，另一方面也促進(jìn)了營銷渠道同銀行的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)的雙贏的局面,。

三,、銷售渠道存在的問題。

1,、部分營銷人員對公司的指示精神理解不夠,，營銷業(yè)績不夠穩(wěn)定，沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,，在客戶開發(fā)方面存在一定失誤,！

2、部分營銷人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,，均存在“急功近利”狀況,。營銷人員更多的只想讓客戶開戶交易，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護(hù)和提升,。

3,、客戶選擇公司開戶時更多考慮的是低傭金，相對鄭州等一線城市我們?nèi)狈υ擁梼?yōu)勢,，因此也損失了部分客戶,。

4、部分營銷人員的“等”“靠”“要”觀念存在,，眼光僅留駐在銀行網(wǎng)點(diǎn)上,，缺乏開拓創(chuàng)新意識。

5,、暫時缺乏新渠道的長期開發(fā)策略,，不能促成品牌的熱銷。

6,、營銷人員的觀念,、思路、方法無統(tǒng)一和協(xié)調(diào),，工作執(zhí)行力有待加強(qiáng),。

進(jìn)入證券已有一年多了，這段時間自身在各個方面都有所提高,，主要體現(xiàn)在：

1,、對證券行業(yè)有了初步了解。

進(jìn)入公司以來,，從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,，對證券這個行業(yè)有了初步的了解,，而駐點(diǎn)銀行，通過渠道營銷,，對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題,。

2,、業(yè)務(wù)開拓能力的提高。

在業(yè)務(wù)營銷過程中,，與客戶的交談和遇到的不同問題,，提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位,、多角度的服務(wù),，使服務(wù)真正的深入人心。

3,、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了,。

對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù)，都認(rèn)真對待,，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,，辦事效率力求最快、,。

在業(yè)務(wù)營銷中,，同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足：

1、證券知識還須加深了解,，需不斷學(xué)習(xí),。

2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,，溝通方式還要逐步加強(qiáng),。

3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng),。

進(jìn)入營銷這個行業(yè),，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,，我重新整理了思路,，在今后的日子里，我要這樣做：

1,、發(fā)傳單,。

進(jìn)入證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多,，效果不是很好,，但覺得還是可行,，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些,，堅持終會有效果的,。

2、有效利用銀行資源,。

在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,，業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,，許多客戶慕名而來,，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),，雖然很有壓力,，但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,，所以我一直在努力的去做,。

出自 m.sevw.cn

3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò),。

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法,。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們來開戶,，另外,，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶，向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,，努力將客戶爭取過來,。

現(xiàn)在市場波動很大，觀望的人占多數(shù),，同行間競爭也萬分激烈,，為此，我必須要不斷的學(xué)習(xí),，豐富自己的專業(yè)知識,，為客戶提供全方位的服務(wù)，要想盡一切辦法,，盡自己努力來做,。

完美的個人年度工作總結(jié)范例篇十四

一、圍繞公司的中心工作開展各項競賽活動,。

為確保今年公司各項任務(wù)的完成,，首先與行政配合一起在全市范圍內(nèi)開展了以市場經(jīng)營為重點(diǎn)，深入宣傳促發(fā)展的“百日競賽”活動,，面對越來越激烈的市場競爭,，員工尋找發(fā)展出路,，在活動中，充分利用各方面的社會關(guān)系發(fā)展客戶,，宣傳各項新業(yè)務(wù),，促進(jìn)了發(fā)展，本次活動共發(fā)展用戶4083戶,。

工會把公司的新業(yè)務(wù),、新政策的宣傳工作當(dāng)做一件大事來抓。為使市公司出臺的各項新政策,、新業(yè)務(wù)早日得到用戶的使用，在全省開展的使用新業(yè)務(wù)信息點(diǎn)播等活動中,，印制各類宣傳品,，編制各種小冊子，我們組織三臺宣傳車對十五個區(qū)進(jìn)行全面的宣傳,，大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發(fā)傳單,，講解新業(yè)務(wù)知識，手把手的教,，用戶從不懂到懂,，從不會到會，通過大家及時認(rèn)真的宣傳,，各項新業(yè)務(wù),、新政策很快到了人人皆知，新業(yè)務(wù)使用率大增,，截止8月份,，ip業(yè)務(wù)滲透率達(dá)47%，移動秘書的使用率22.4%,，來電顯示普及率66.5%,，信息點(diǎn)播使用率25.4%，達(dá)到了預(yù)期效果,。

經(jīng)過這次大型宣傳,，使大家認(rèn)識到宣傳和不宣傳就是不一樣，通過走街串巷,，鍛煉了員工自身素質(zhì),，熟練了業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了經(jīng)營認(rèn)識,，使業(yè)務(wù)發(fā)展,、業(yè)務(wù)收入起到了明顯效果。

今年公司的業(yè)務(wù)發(fā)展十分繁重,，公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全市范圍內(nèi)開展全員營銷活動,，這一工作由工會牽頭,，我們首先制定全員營銷方案，對全市90家集團(tuán)客戶分別承包到每位員工,，大家合理安排業(yè)務(wù)發(fā)展與工作的關(guān)系,，每天保證一定人數(shù)和時間在下面發(fā)展業(yè)務(wù)。每半月每人對所承包單位走訪服務(wù)等情況進(jìn)行總結(jié),，制定走訪情況調(diào)查表,，對拆機(jī)新增客戶，聯(lián)通用戶新業(yè)務(wù)使用等情況及時了解掌握采取措施,。在全員營銷工作中,，全體員工走出公司大門，為客戶提供有特色的上門服務(wù),，宣傳業(yè)務(wù),，發(fā)展客戶，形成人人為企業(yè)負(fù)責(zé)的良好氛圍,，每個員工手中都有卡和工單,，隨時入網(wǎng)，隨時辦理,，并做到跟蹤服務(wù),，對預(yù)存款較少的用戶定期進(jìn)行通知和所包單位的聯(lián)絡(luò)員定期打電話，了解情況做到親情服務(wù),。

大家利用節(jié)假日,，走親訪友，集會等相聚的時候宣傳發(fā)展業(yè)務(wù),，現(xiàn)在每個員工都能利用各種場合宣傳業(yè)務(wù),，無論是走在街上，辦事說話都離不開宣傳發(fā)展我們的業(yè)務(wù),，員工的這種敬業(yè)精神得到了很多人的贊揚(yáng),。

為調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性,，組織動員全體員工開展合理化建設(shè)技術(shù)革新活動,，廣大員工積極探索勇于實(shí)踐，為企業(yè)出主意想辦法,，提出了有價值的意見建議,，技術(shù)人員大膽創(chuàng)新刻苦鉆研，共提合理化建議21條,，技術(shù)革新五項,，其中一項革新年節(jié)約資金160萬元，被省公司評為一等獎,，兩項評為優(yōu)秀獎,，并被省公司授于技術(shù)創(chuàng)新合理化建議活動組織獎,。通過開展合理化建議活動，發(fā)揮了員工的聰明才智,，為企業(yè)創(chuàng)造了實(shí)際效益,，同時也培養(yǎng)了員工愛崗敬業(yè)和主人翁責(zé)任感。

二,、提高員工素質(zhì),，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識。

在發(fā)展任務(wù)繁重,，競爭日趨激烈的形勢下,，與行政配合開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動，利用各種會議有針對性地開展思想政治教育,，針對各個時期出臺的新技術(shù),、新業(yè)務(wù)知識和政策等隨時培訓(xùn)，使員工自覺地學(xué)習(xí),，刻苦鉆研新業(yè)務(wù)知識，用先進(jìn)的文化武裝自己,，穩(wěn)定了員工隊伍情緒,，現(xiàn)在員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)已走向正規(guī)。

為提高員工的整體素質(zhì),，培養(yǎng)一支有思想,、有文化、有道德,、有紀(jì)律的“四有”員工隊伍,，元旦組織了愛祖國、愛企業(yè)演講比賽,，進(jìn)一步樹立了企業(yè)的形象,，增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)和無私奉獻(xiàn)的精神，今年參加市委組織的樹__形象,，做新世紀(jì)__人的演講活動,，并獲得第四名的好成績，為調(diào)動員工積極性,，樹立典型培養(yǎng)人才,，在全市范圍內(nèi)開展評選活動，全市共評出先進(jìn)個人24人,，標(biāo)兵4人,，先進(jìn)集體14個。

年初公司將服務(wù)工作交給工會來抓,，首先制定服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理辦法,，向社會公布服務(wù),，并定期和不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，對違紀(jì)人員按著管理辦法給予罰款和辭退,，經(jīng)這一處理，使員工增強(qiáng)了責(zé)任心,，自覺維護(hù)企業(yè)形象,。

堅持為客戶提供一流服務(wù)，加大力度改善服務(wù),，制定了機(jī)關(guān)干部到營業(yè)值班制度,，做到關(guān)注每一個用戶，為客戶多說一句話的耐心細(xì)致宣傳和解釋業(yè)務(wù),，干部到營業(yè)值班是自己提高的過程,，同時能夠盡快掌握新的資費(fèi)政策，新的業(yè)務(wù)知識,，使大家認(rèn)識到企業(yè)要生存發(fā)展,，必須堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，靠誠實(shí)守信的服務(wù)吸引用戶,，要始終堅持為客戶提供一流服務(wù),。

完美的個人年度工作總結(jié)范例篇十五

主要經(jīng)驗及做法。

1,、充分發(fā)揮法律專業(yè)優(yōu)勢,，積極做好普法工作。一年來,，本人積極投身于普法工作,，根據(jù)“五五”普法工作目標(biāo)和要求，緊緊圍繞____管理區(qū)應(yīng)債維穩(wěn)工作大局,，積極應(yīng)對應(yīng)債工作的新情況,、新問題，堅持說理釋法,，耐心解釋,，努力營造良好法制環(huán)境，提高機(jī)關(guān)和區(qū)屬企業(yè)職工的法律素質(zhì),，并結(jié)合工作實(shí)際,，探索普法工作的新方法、新路子,，采用下企業(yè)調(diào)研,、開展普法課和專題法律講座等多種形普法,，取得了良好的實(shí)際效果,，為促進(jìn)____管理區(qū)機(jī)關(guān)和區(qū)屬兩個文明建設(shè)和社會和諧穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。

二是宣講安全生產(chǎn)方面的法律知識,，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。針對區(qū)屬企業(yè)類型多,、安全生產(chǎn)任務(wù)重的情況,，每半年和節(jié)假期前都下企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)知識的宣傳和督促，三年來,，所有企業(yè)沒有發(fā)生大的生產(chǎn)安全事故,。

三是開展公務(wù)員依法行政教育，樹立依法,、高效,、廉潔、責(zé)任公務(wù)員意識,，為單位“爭先創(chuàng)優(yōu)”提供法律服務(wù),。

2、妥善處理信訪投訴,，全力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定,。

本人對歷年來的重點(diǎn)上訪案件進(jìn)行排查，并向領(lǐng)導(dǎo)提出建議,，確保排查到位,、措施有力、責(zé)任明確,。同時著重參與了對重點(diǎn)上訪人物的穩(wěn)控工作，為____航展積極的社會和諧穩(wěn)定做出了努力,。

3,、充分運(yùn)用專業(yè)知識，切實(shí)維護(hù)我方權(quán)益,。

積極倡導(dǎo)“能動司法”,，正確處理司法主動性與被動性的關(guān)系，在具體工作中充分發(fā)揮主觀能動作用,，積極運(yùn)用參謀職能,，既主動有為，又依法慎為,，以增強(qiáng)應(yīng)對金融危機(jī)的能力,，有效擔(dān)負(fù)起“保增長、保民生,、保穩(wěn)定”的重大司法使命,。一是發(fā)揮優(yōu)勢，當(dāng)好參謀。本人及時深入到相對困難的企業(yè)中去,，為其積極解困,，充分發(fā)揮自身精通法律法規(guī)、熟悉訴訟程序的優(yōu)勢,，積極參與企業(yè)發(fā)展情況分析,，梳理法律問題，提供意見建議,，幫助完善解困方案和措施;二是依托職能,，建言獻(xiàn)策。

在比較嚴(yán)峻的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢下,，針對經(jīng)濟(jì)糾紛案件增多,、類型變化的實(shí)際，經(jīng)過認(rèn)真分析研究,，提出妥善應(yīng)對經(jīng)濟(jì)糾紛,，切實(shí)防止經(jīng)濟(jì)下滑的建議;三是健全機(jī)制，爭取主動,。主動貼近基層,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力,，對影響面廣的大要案和熱點(diǎn)問題,，及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以利于從全局統(tǒng)籌的高度更好地防范和化解風(fēng)險,，控制負(fù)面效應(yīng),。建議建立群體性糾紛、突發(fā)性事件應(yīng)急處置預(yù)案機(jī)制,，完善與當(dāng)事人調(diào)解溝通對接機(jī)制,。

工作中存在的問題和不足。

主要表現(xiàn)在：一是對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)認(rèn)識不全面,、貫徹落實(shí)的自覺性不高的問題,。二是思想解放不夠、開拓創(chuàng)新發(fā)展辦法不多的問題,。三是工作作風(fēng)有時漂浮,，組織紀(jì)律觀念淡漠，工作責(zé)任心不強(qiáng)的問題,。四是對新類型疑難案件的研究和探索不夠,，對新情況、新問題缺乏深入研究,，方法不多,，法律服務(wù)與單位的司法需求尚有差距,，便民、惠民措施有待進(jìn)一步改進(jìn)的問題,。五是涉?zhèn)旁L問題仍很突出,，解釋勸說工作不細(xì)致，缺乏說服力,，應(yīng)對措施還需加強(qiáng)的問題,。六是對當(dāng)事人存在態(tài)度欠文明、工作方法簡單,、公仆形象不佳等現(xiàn)象,，有時不注意謹(jǐn)言慎行，特別是在接待當(dāng)事人過程中表態(tài)草率,，直接影響了辦事效果,。這些問題和不足，我將高度重視,，認(rèn)真總結(jié),，積籌良策，在明年的工作中,，將采取有效措施,，切實(shí)予以解決、克服,。

完美的個人年度工作總結(jié)范例篇十六

每一年的工作都需要去總結(jié)好回顧好,，把經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)起來。下面是小編搜集整理的2019年度,。

歡迎閱讀,。

一、辦公室日常管理工作,。

辦公室對我來說是一個全新工作領(lǐng)域,。作為辦公室負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)中心,。辦公室工作千頭萬緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都應(yīng)為決策提供一些有益資料，數(shù)據(jù)。有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識,，小心加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系,，辦理企業(yè)有關(guān)證件。企業(yè)成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始,，需應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟,、人際關(guān)系較融洽優(yōu)勢，積極為企業(yè)辦理各類證件,。通過多方努力,，我只用了月余時間，辦好了證書,、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門協(xié)調(diào)作用。

2,、及時了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于拆遷和我企業(yè)開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，企業(yè)成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到,、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流,、溝通,，及時將所了解拆遷信息、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3,、積極響應(yīng)企業(yè)號召，深入開展市場調(diào)研工作,。依據(jù)企業(yè)(0x號辦公會議精神應(yīng)求,，我針對目前xx房地產(chǎn)發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)市場調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園,、花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想,。

7,、做好企業(yè)董事會及其他各種會議后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,，認(rèn)真做好會場布置,、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。

由于感到自己身上擔(dān)子很重，而自己學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年鍛煉都有了很大提高,，保證了本崗位各項工作正常運(yùn)行,，能夠以正確態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作主動性,，具備較強(qiáng)專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在問題和今后努力方向。

半年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主應(yīng)表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,，自己理論水平還不太適應(yīng)企業(yè)工作應(yīng)求。

在新一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展了解,、學(xué)習(xí),，應(yīng)對企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實(shí)事求是原則,，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)助手;第三,，注重本部門工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門支持能力,、服務(wù)水平,。遵守企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)企業(yè)利益,，積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大工作成績。

去年我被招錄為國家公務(wù)員分配到××鎮(zhèn)人民政府工作,，轉(zhuǎn)眼已是一年多,。這一年多是我人生旅程中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助,、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從校園到政府機(jī)關(guān),、從人民教師到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。靜心回顧這一年來的工作生活，收獲頗豐,，現(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一,、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì),。

首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，提高黨性修養(yǎng),。××鎮(zhèn)濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,，我積極參加鎮(zhèn)委,、政府組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了七一重要講話,、xx屆五中六中全會關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),，保證了自己在思想上和黨保持一致性,，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。

其次,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。以前我沒有從事過農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計,、司法行政相關(guān)的工作，沒有絲毫工作經(jīng)驗,。我虛心向具有豐富統(tǒng)計工作經(jīng)驗的老大姐,、具有淵博的法律知識和豐富司法行政工作經(jīng)驗的老前輩求教，很快熟悉工作職責(zé)及相關(guān)工作業(yè)務(wù)流程,。我努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計,、司法行政工作相關(guān)知識，并大量地翻閱了辦公室,、檔案室的有關(guān)文件資料,，虛心學(xué)習(xí)前任統(tǒng)計員、助理員們的經(jīng)驗,、做法,，大膽地進(jìn)行工作嘗試，將學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實(shí)際工作之中,。為盡快適應(yīng)司法行政工作的需要,，我自費(fèi)購買了全套司法資格考試教材進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識,，業(yè)務(wù)能力得到不斷增強(qiáng),。

此外,，根據(jù)組織安排我參加了××市為期二周的初任公務(wù)員培訓(xùn)并順利結(jié)業(yè)。豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高：通過××市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,，使我進(jìn)一步理解了我市“一路三化”戰(zhàn)略,、“兩地一中心”奮斗目標(biāo)，看到了我市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力,，增強(qiáng)了對我市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過公文寫作課程的學(xué)習(xí),，使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,，提高了辦公室日常事務(wù)、文件資料的處理能力,，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),。我還參加了××市司法局組織的人民調(diào)解員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了有關(guān)人民調(diào)解的知識及技能技巧,，并獲得了重慶市人民調(diào)解委員會頒發(fā)的人民調(diào)解員證從而成為了一名合格的人民調(diào)解員;我還參加了眾多與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的統(tǒng)計,、法建工作培訓(xùn)，業(yè)務(wù)工作能力得到了很好的培養(yǎng)與提高,。

二,、踏實(shí)肯干，努力完成好各項工作任務(wù),。

我從2019年3月來到××鎮(zhèn),，剛開始是從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計報表工作，不久兼任司法所司法助理員,，從2019年1月起任專職司法助理員,。通過自身不斷的努力與學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成擔(dān)任的各項工作,，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:,。

第一，圓滿完成××鎮(zhèn)2019年各季度農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的統(tǒng)計及報表填報工作,。通過積極參加市統(tǒng)計局的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季報及年報統(tǒng)計工作培訓(xùn)會,，弄清各項報表指標(biāo)含義;認(rèn)真組織鎮(zhèn)內(nèi)統(tǒng)計人員的二級培訓(xùn)，指導(dǎo)村級統(tǒng)計人員落實(shí)各項統(tǒng)計任務(wù);堅持從社到村,，從村到鎮(zhèn),，實(shí)事求是的統(tǒng)計原則，嚴(yán)把統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān);認(rèn)真分析各項指標(biāo)間的邏輯關(guān)系,，研究填報方式,，不斷創(chuàng)新統(tǒng)計工作方法……在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各級統(tǒng)計人員的共同努力下，2019年××鎮(zhèn)統(tǒng)計工作圓滿完成，被××市統(tǒng)計局評為優(yōu)秀單位,。

第二,，認(rèn)真做好司法所工作，落實(shí)司法所各項職能,。2019年是“五五”普法啟動之年,，我仔細(xì)查看、整理了“四五”普法以來的各種資料,，協(xié)助所長落實(shí)各項法制宣傳任務(wù),，收集、整理,、規(guī)范普法資料，廣泛開展送法下鄉(xiāng),、法制趕場等活動,，為××鎮(zhèn)被評為“四五”普法工作優(yōu)秀單位及2019年法制建設(shè)工作優(yōu)秀單位盡了自己的一份力;加強(qiáng)了糾紛排查，協(xié)助所長調(diào)解了大量民間糾紛,，為構(gòu)建和諧,，維護(hù)社會穩(wěn)定作出了自己應(yīng)有的(更多精彩文章來自“秘書不求人”)貢獻(xiàn);對兩勞回歸人員進(jìn)行了基本情況摸排歸檔，下鄉(xiāng)調(diào)查核對,，了解情況,，積極幫助他們解決生活工作困難，贏得了群眾好評等,。

第三,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)?；鶎诱ぷ魃婕懊鎻V,，經(jīng)常有一些臨時性的工作需要突擊，我服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。在去年“二環(huán)路征地”、“電廠三期工程征地”中,，我與其它同志一起,，起早摸黑，冒著漫天大雨在田地里測量面積,，最終完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的按時交地任務(wù);在全國1%人口抽樣調(diào)查中,，我與另外幾個統(tǒng)計辦的同志挨家挨戶調(diào)查，白天沒人就晚上去,，工作日沒人就星期天去,，寧可辛苦點(diǎn)也堅持既確保調(diào)查質(zhì)量又確保按時完成任務(wù);我還積極參與了其它一些臨時性、突發(fā)性事件的安撫處理工作中，盡力發(fā)揮自己力所能及的作用,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為群眾服務(wù)。也從中鍛煉了自己分析處理問題及應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,。

三,、存在的不足及打算。

一年來,，自己在各級領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下,，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.政治理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí),，理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合有待進(jìn)一步提高;。

2.與領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;,。

3.自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高,。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我將努力做到以下幾點(diǎn)：

1,、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，向自己的工作生活實(shí)踐學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

2,、克服年輕氣燥，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。

完美的個人年度工作總結(jié)范例篇十七

20__年貴遵律師事務(wù)所在遵義市司法局,、桐梓縣司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在遵義市律師協(xié)會幫助和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在有關(guān)部門和社會各界的大力關(guān)心和支持下,，全所律師腳踏實(shí)地,、齊心協(xié)力,，奮力拼搏，努力完成了全年工作任務(wù),，各項工作均取得了良好的成效,。

這一年，我們實(shí)現(xiàn)了新辦公樓的裝修和搬遷入住辦公;這一年,，我們實(shí)現(xiàn)了律師人數(shù)的快速增長,，律師業(yè)務(wù)的不斷增加;這一年，我們?nèi)〉昧俗窳x市第三屆優(yōu)秀辯護(hù)詞評選現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一,、律所“規(guī)?；卑l(fā)展初見成效。

1,、律所裝修搬遷工作如期完成,。按照年初的發(fā)展規(guī)劃，貴州貴遵律師事務(wù)所在20__年度工作中,，首先要解決好完成的是,，啟動對新辦公樓的裝修和喬遷辦公。該項工作于20__年3月初正式啟動,，通過幾個月的不懈努力，現(xiàn)辦公樓裝修工作已經(jīng)于20__年12月底完成,，并于20__年1月2日正式搬遷新辦公室辦公,。實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化律師發(fā)展和辦公的需求。

2,、律所人數(shù)實(shí)現(xiàn)了較快發(fā)展,。貴州貴遵律師事務(wù)所成立之初，僅有執(zhí)業(yè)律師4人,。通過為期9個月的發(fā)展,，現(xiàn)已有突破20余人。其中：有執(zhí)業(yè)律師5人,，實(shí)習(xí)律師6人,，律師助理及工作人員10余人，搭建了老中青三結(jié)合的律師服務(wù)工作團(tuán)隊,。

3,、律師業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了較快增長。貴州貴遵律師事務(wù)所作為一名剛剛誕生的嬰兒,，雖然現(xiàn)在只是剛剛學(xué)會牙牙學(xué)語,，但是，我們的各項律師業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)了較快增長,。20__年全所共辦理各類案件350余件,，其中辦理民事經(jīng)濟(jì)案件300余件,，刑事案件50件，法律援助案件12件,，擔(dān)任政府,、企事業(yè)單位常年法律顧問10余家，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),。

二,、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)。

1,、律所組織開展了其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。20__年，貴州貴遵律師事務(wù)所組織律師開展了所務(wù)工作學(xué)習(xí),，律師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，執(zhí)業(yè)風(fēng)險和法律顧問單位日常法律事務(wù)學(xué)習(xí)，提升律師業(yè)務(wù)能力,，提高律師執(zhí)業(yè)水平,。

三、社會公益活動更加凸顯,。

1,、積極開展了“送法下鄉(xiāng)”活動。為了進(jìn)一步提升廣大人民群眾的法律意識,，20__年10月27日貴州貴遵律師事務(wù)所律師梁宏,、張冰燕與桐梓縣政府法制辦、縣醫(yī)院,、等單位共同開展了“送法下鄉(xiāng)”活動,，宣傳仲裁案件快速處理機(jī)制，幫助村_用法律維護(hù)合法權(quán)益,，引導(dǎo)村民自覺在合同糾紛中約定仲裁條款,，證老百姓養(yǎng)成自覺學(xué)法、懂法,、守法,、用法的良好氛圍。

2,、積極開展“以案釋法-律師行”活動,。根據(jù)遵義市司法局關(guān)于深入開展“以案釋法—律師行”活動的通知精神，并結(jié)合桐梓縣司法局的相關(guān)工作要求,。貴州貴遵律師事務(wù)所認(rèn)真落實(shí),，及時安排，全面部署,，積極開展了“以案釋法—律師行”系列活動,。在活動中,全所廣大律師結(jié)合實(shí)際,積極參與,，并選擇身邊的典型案例,結(jié)合時事熱點(diǎn),針對群眾是法律需求,先后舉辦了法律公益咨詢、法律專題講座,，以及送法下鄉(xiāng)活動,，律師們通過“說身邊的事,教育身邊的人”，達(dá)到了以案說法的目的和效果,。

3,、積極開展涉訴涉訴案件化解和評查工作。貴州省政法委及遵義市政法委于開展律師參與代理和化解涉法涉訴信訪案件工作以來,，貴遵律師事務(wù)所全體工作人員始終高度重視該項工作,，成立了律師參與代理和化解涉法涉訴信訪案件工作小組，并積極開展相關(guān)工作,，積極參與和代理涉法涉訴案件4件,。其中：新站鎮(zhèn)陳樹全信訪案，該案較為復(fù)雜,，且時間跨度長達(dá)22年,，另外，有兩起案件,，本所梁宏律師正在辦理審查中,，律師們的艱辛工作，取得了委托單位的好評,。

完美的個人年度工作總結(jié)范例篇十八

為貫徹黨的xx屆六中全會和自治區(qū)第八次黨代會精神,，落實(shí)中宣部、財政部,、中國人民銀行,、文化部等九部委《關(guān)于金融支持文化產(chǎn)業(yè)振興和發(fā)展繁榮的指導(dǎo)意見》,，實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的有效對接,，解決文化產(chǎn)業(yè)及項目的融資難題，在文化部文化產(chǎn)業(yè)司的大力支持和幫助下,，7月17日至18日,，新疆首屆文化產(chǎn)業(yè)投融資培訓(xùn)班在烏魯木齊市舉辦，文化部文化產(chǎn)業(yè)司副巡視員施俊玲出席開班儀式,，自治區(qū)文化廳廳長阿不力孜·阿不都熱依木做了開班動員,，來自各地、州,、市文化行政部門和我區(qū),、自治區(qū)級文化產(chǎn)業(yè)示范基地負(fù)責(zé)人、區(qū)內(nèi)文化企業(yè)的負(fù)責(zé)人共一百余人參加了本次培訓(xùn),。培訓(xùn)班取得較好的培訓(xùn)效果,，使學(xué)員學(xué)到了知識,，提高了認(rèn)識，增強(qiáng)了發(fā)展我區(qū)文化建設(shè)的信心和能力?，F(xiàn)就本屆培訓(xùn)班總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織工作到位,。

文化行政部門,，要求各單位高度重視，選派干部及當(dāng)?shù)貎?yōu)秀文化企業(yè)代表積極參加此次培訓(xùn)班,。文化廳作為培訓(xùn)班的具體承辦單位,，負(fù)責(zé)此次培訓(xùn)班具體方案的制定、場地布置及行程的安排,，參訓(xùn)人員的信息采集,，會務(wù)手冊制作及接待等各項工作。為了保證此次培訓(xùn)班任務(wù)的圓滿完成,，整個培訓(xùn),、考察過程，產(chǎn)業(yè)處做到全程陪同,、全程參與,、全程服務(wù)，學(xué)員對培訓(xùn)班的周密安排和細(xì)致入微的服務(wù)予以肯定,。

二,、培訓(xùn)目標(biāo)明確，重點(diǎn)突出,，內(nèi)容豐富,。

學(xué)形靈活、效果好,，在開闊眼界,，提高認(rèn)識的同時，給人以深刻啟發(fā),。大家表示一定要把所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中,，帶到工作中，努力推動新疆文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。

三,、主要收獲。

（一）學(xué)到了新知識,。短短兩天時間,，學(xué)員們先后學(xué)到了文化產(chǎn)業(yè)投融資政策、銀行信貸,、文化保險等方面的知識,。使學(xué)員學(xué)到了許多平時在書本上和工作中接觸較少的的新知識和現(xiàn)代思維觀念,，從而進(jìn)一步豐富了理論素養(yǎng)，完善了知識結(jié)構(gòu),，也找到了差距與不足,，對做好今后的工作，起到了重要的促進(jìn)作用,。

（二）提高了新認(rèn)識,。通過培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)中宣部等九部委《關(guān)于金融支持文化產(chǎn)業(yè)和發(fā)展繁榮的指導(dǎo)意見》,，以現(xiàn)代文化引領(lǐng),，適應(yīng)新時期文化工作新要求，通過對我國產(chǎn)業(yè)文化投融資環(huán)境,、投融資政策的分析與學(xué)習(xí),，幫助大家掌握如何實(shí)現(xiàn)金融資本與文化產(chǎn)業(yè)的有效對接，提升文化管理部門和企業(yè)的實(shí)際工作能力,，從而進(jìn)一步推動我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)健康有序的發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的有效對接，解決文化產(chǎn)業(yè)項目融資難題,。

四,、幾點(diǎn)建議。

本次培訓(xùn)班在各方面的共同努力下,，取得了良好的效果,。總結(jié),、分析本次培訓(xùn)工作,，結(jié)合廣大學(xué)員的建議和意見，對今后進(jìn)一步做好文化產(chǎn)業(yè)的工作提如下建議：

（一）積極爭取文化部,、自治區(qū)黨委,、人民政府的支持，多舉辦各種形式的文化產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)班,，通過本屆培訓(xùn)班的舉辦,，我們發(fā)現(xiàn),，很多基層文化行政部門工作人員,，對文化產(chǎn)業(yè)概念模糊，認(rèn)識不清,，迫切需要各種類型的專業(yè)培訓(xùn),，使他們轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)新時期,，新形勢下文化產(chǎn)業(yè)工作的需要,。

（二）搞活投融資機(jī)制,，加快文化產(chǎn)業(yè)和金融資本的有效對接。影響文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)進(jìn)程的主要原因是資金不足,，必須大力創(chuàng)新投融資機(jī)制,，大力拓寬文化產(chǎn)業(yè)投融資渠道。一方面政府應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用,，積極爭取國家的投入,；另一方面要大力招商引資，引導(dǎo)金融單位及社會資金投入開發(fā),，大膽開展資本運(yùn)作,，實(shí)現(xiàn)資本與資源的結(jié)合，通過以資本促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè),，用文化產(chǎn)業(yè)傳播現(xiàn)代文化,，把我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。

歲月不居,！公司在鞏固與發(fā)展中走過了這重要的一年,。時間催促我們即將告別20xx，憧憬激勵我們在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高,。為了更好地完成工作,，總結(jié)經(jīng)驗，揚(yáng)長避短,，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

一,、

思想?yún)R報。

自進(jìn)入20xx年以來,，我部門成員認(rèn)真完成工作,，努力學(xué)習(xí)，積極思考,，工作能力逐步提高,。伴隨著公司的成長，特別是我策劃部門所參與的各項實(shí)際工作,，我們都能夠時時嚴(yán)格要求自己,，做到謹(jǐn)小慎微。

此外,，火車跑的快還靠車頭帶,，年輕的我們參與著建設(shè)年輕的公司，無論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我們都得到了領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使得我們的工作能力逐步提高，方向愈加明確,。從而,，對我部門乃至公司的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

我部門的工作內(nèi)容,，要求了我們必須不斷的接收新思維,、新知識，跟上時代的潮流,。每一天對于工作或者說事業(yè),，每個人都有不同的認(rèn)識和感受。自來到公司,，同在一個辦公室中工作,，在思想上早已有了共通點(diǎn)。

首先是心態(tài),，態(tài)度決定一切,，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用,。

正確的方法,，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。具體而言,，工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣,，是一種享受,，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它,，才能充分的體會到其中的快樂,。通過實(shí)際工作中我部門各成員的分工合作，我們更加充分的認(rèn)識到,，只有對業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn),，找到工作的樂趣，才能毫無保留的為它盡我們的力量,?？梢哉f，懂得享受工作,，才能懂得如何成功,，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

其次,，是能力問題,，又可以分成專業(yè)能力和基本能力,。專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,，基本能力,，包括自信力，協(xié)作能力,，承擔(dān)責(zé)任的能力,，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力,。一年來投身到實(shí)踐工作中的我們，能力再次得到了很好的鍛煉與提高,，兩種能力也得到了很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作,。

三、主要工作業(yè)績,。

1,、開拓融資渠道。

繼續(xù)保持與工行,、中行,、平安、民生,、中信,、興業(yè)及華能貴誠信托等金融機(jī)構(gòu)的積極溝通，密切關(guān)注國家金融政策,，并與建設(shè),、城建等大型企業(yè)建立戰(zhàn)略合作意向。

2,、項目推進(jìn)情況,。

（1）。

（2）,。

3,、項目策劃。

（1）編寫《河北*項目及融資平臺簡介》,；

（2）編寫《關(guān)于赴北京與**公司座談情況的報告》,；

（3）編寫《河北省地塊合作開發(fā)協(xié)議》；

（5）編寫《商住項目合作開發(fā)方案》,；

（6）編寫《地塊房地產(chǎn)開發(fā)價值分析報告》,；

（7）編寫《開發(fā)改造項目可行性研究報告》；

（8）編寫《*項目情況報告》,。

（9）編寫*項目《銷售包裝策劃建議方案》,。

4、公司及部門建設(shè)。

（1）制定《投融資部工作流程圖》,、《投資決策流程圖》,。

（2）編寫了《公司投融資發(fā)展探討》，初步確定了公司業(yè)務(wù)框架,，即把做為公司未來發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),。

（5）編寫了《公司金融服務(wù)業(yè)發(fā)展探討》，對公司未來發(fā)展金融服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)初步探討,。

四,、20xx年計劃、展望,。

本著公司重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)板塊,，為更好的完善公司整體業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，我部門明年將著力從發(fā)展業(yè)務(wù)開始,，逐步涉足于金融服務(wù)行業(yè),，實(shí)現(xiàn)公司金融業(yè)務(wù)起步，為公司進(jìn)一步做大金融服務(wù)業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ),，積累經(jīng)驗,。

公司開展金融服務(wù)業(yè)可更好的服務(wù)石家莊金融發(fā)展及實(shí)體。

經(jīng)濟(jì),，保證更好的完成政府交予的政治任務(wù),，符合《20xx-20xx河北省金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》及《河北省金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》未來幾年致力于合理規(guī)劃河北省金融產(chǎn)業(yè)布局的總體要求。

公司計劃發(fā)展,、等金融服務(wù)業(yè),，但由于對開展金融業(yè)務(wù)風(fēng)險控制、監(jiān)控考核,、發(fā)展環(huán)境等方面了解的不足,，急需建立、完善開展金融服務(wù)業(yè)的內(nèi)部體系和管理結(jié)構(gòu),，避免較大風(fēng)險,，積累行業(yè)經(jīng)驗。結(jié)合自身實(shí)際及河北省金融發(fā)展環(huán)境,，經(jīng)過斟酌比較,，公司決定選擇從擔(dān)保行業(yè)開始，待取得一定成績,，形成一套投資,、預(yù)算、監(jiān)控,、考核體系和管理模式之后,，逐步發(fā)展其他金融業(yè)務(wù),。

公司將順應(yīng)金融行業(yè)發(fā)展規(guī)律，推動擔(dān)保公司金融業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理實(shí)現(xiàn)專業(yè)化,、規(guī)范化,、市場化，著重秉承“規(guī)范,、創(chuàng)新,、協(xié)同”的經(jīng)營管理理念,，強(qiáng)化風(fēng)險防控,、創(chuàng)新管理方式，積極發(fā)揮與公司實(shí)業(yè)板塊協(xié)同發(fā)展的優(yōu)勢,，以優(yōu)化企業(yè)機(jī)制,、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力為重點(diǎn)工作目標(biāo),，以預(yù)算,、監(jiān)控、考核為重要管理手段,，在不斷優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的同時,，逐步提高擔(dān)保公司的市場競爭力和影響力，努力打造值得信賴的金融品牌,。

人力資源可持續(xù)發(fā)展機(jī)制奠定基礎(chǔ),，使公司逐步發(fā)展成為實(shí)力較強(qiáng)的專業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)。

未來經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展將為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新的空間,。近幾年,，我省經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷壯大，呈現(xiàn)增長較快,、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,、效益提高的良好態(tài)勢。今后一個時期,，我省經(jīng)濟(jì)將保持10%左右的年均增長速度,，人口將保持千分之六的年均增長率，企業(yè)融資將逐步走向多元化,，規(guī)模迅速擴(kuò)大,，為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供巨大商機(jī)。

省金融生態(tài)環(huán)境改善為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了廣闊的前景,。省委,、省政府高度重視金融工作，把發(fā)展金融業(yè)放在突出的位臵,，作為一個重要的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來發(fā)展,，打造新的經(jīng)濟(jì)增長極,。在加強(qiáng)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)上，連續(xù)出臺了一系列政策措施,，強(qiáng)化誠信建設(shè),，化解金融風(fēng)險，整頓和規(guī)范市場秩序,，嚴(yán)厲打擊各種逃廢金融債務(wù)行為,，為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會環(huán)境。

2,、繼續(xù)推進(jìn)其他方面工作,。

（1）加強(qiáng)信息收集，更為全面的掌握國家及地方針對房地產(chǎn)開發(fā),、開展金融服務(wù)的有關(guān)政策,，準(zhǔn)確把握投融資風(fēng)向，提高項目策劃水平,，保障項目順利實(shí)施,。

（2）夯實(shí)既有融資基礎(chǔ)，繼續(xù)開拓新的融資渠道,，加強(qiáng)對商業(yè)性銀行,、信托機(jī)構(gòu)及戰(zhàn)略投資者的溝通。

（3）拓寬融資渠道,，探討多種籌融資方式,。如負(fù)債融資——利用銀行長期信貸、短期融資,、信托資金等方式籌集資金,，發(fā)揮綜合優(yōu)勢；資本融資——通過股權(quán)變現(xiàn),、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等方式擴(kuò)大融資,；項目融資——選擇較好的投資項目，組建項目公司,，利用新公司平臺再融資等,。

（4）對價值顯著，操作性強(qiáng)的項目,，加快上馬速度,，從點(diǎn)到面，通過項目實(shí)施,，鍛煉隊伍,，夯實(shí)業(yè)務(wù)網(wǎng)，為下一步開拓更多項目打下良好基礎(chǔ),。

（5）對公司投資所持股權(quán)和存量資產(chǎn)進(jìn)行分類處臵,。一方面對于公司的良性資產(chǎn)進(jìn)行合理處臵,，租賃、承包以及抵押等方式進(jìn)行合理增值利用,，而對于非良性資產(chǎn)盡快處臵變現(xiàn),，以增加公司的現(xiàn)金流，為下一步公司資本運(yùn)作奠定一定的資金基礎(chǔ),。

完美的個人年度工作總結(jié)范例篇十九

一年來,，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,，貫徹xx大和xx大三中全會精神,，積極實(shí)踐“三個代表”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,，在作風(fēng)上艱苦樸素,、務(wù)真求實(shí)，較好地完成律師事務(wù)所指派的各項任務(wù),。接受當(dāng)事人委托后盡心盡力辦案,，努力工作，主要情況匯報如下：

在思想上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、領(lǐng)會黨的xx大和xx大三中全會精神，利用電視,、電腦,、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,、書籍，深刻領(lǐng)會胡總書記的講話精神,，并把它作為思想的綱領(lǐng),，行動的指南。積極參加律師事務(wù)所組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動,。積極向廣大律師同仁宣傳黨的方針政策和通義律師精神,。

時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,。積極參與基層法律服務(wù),，深入農(nóng)村和社區(qū)，在工作中起到模范帶頭作用,，做廣大職工的表率,，同時,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，更新自我法律體系,，不斷提高自己的理論水平,、辦案水平和綜合素質(zhì)。

在工作上,，圍繞年初律師事務(wù)所制定的中心工作,，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己,，能夠完成各項工作任務(wù),。本年度主要完成了如下工作：

3、堅持到信訪局接受來訪群眾的涉法咨詢,，為信訪群眾提供明確的司法救濟(jì)途徑;,。

5、堅持公平和正義,，決不挑詞架訟,，努力做到依法辦案，決不利用非法手段干擾法院的審判工作,，配合法院法官辦案,，解決糾紛。

在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活,，時刻牢記律師的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用,。

存在的不足和今后努力的方向。

二是在工作中有一些急躁的情緒,，不細(xì)致,，沉不下心來,，在處理和化解矛盾的工作中還需更加深入細(xì)致。為此我要一是堅持學(xué)習(xí),。在繼續(xù)堅持基本理論,、基本政策、基本業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,，加強(qiáng)對現(xiàn)代企業(yè)管理理論,、法制理論的學(xué)習(xí)。

三是加強(qiáng)個人修養(yǎng),，勤政務(wù)實(shí),，埋頭苦干、實(shí)踐自己“先做人,、再做事”的人生原則,。隨著建設(shè)社會主義法制體系的不斷完善，公民法律意識的不斷提高,，可以預(yù)料我們律師的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識更高,、更廣,。

為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和律師工作技能,，為中國特色的社會主義法制建設(shè),，構(gòu)造和諧社會，提高律師形象作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

歲月流轉(zhuǎn),，不知不覺間，進(jìn)入這個團(tuán)隊已經(jīng)是第4個年頭了,。4年前,，當(dāng)我第一天坐在辦公室里的時候，我的內(nèi)心是一片忐忑,，對未來是比較迷茫的,。相信很多律師同仁跟我一樣，都曾有過彷徨,。今天,，盡管我仍然是一個不斷需要律師前輩提攜與指點(diǎn)的青年律師，但應(yīng)所里領(lǐng)導(dǎo)的要求,，我就自己在這一年里的得與失向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個匯報,。

之所以說工作成績,，倒不是因為我取得了什么了不起的成績，而是一般的工作總結(jié)的慣例結(jié)構(gòu),。在我拿到執(zhí)業(yè)證的第一個完整年度,，我所有的業(yè)務(wù)創(chuàng)收是9.5萬元左右，這當(dāng)中主要包括領(lǐng)導(dǎo)所劃撥的創(chuàng)收,，剩余小部分是自己單獨(dú)承辦的案子,。今年是拿到執(zhí)業(yè)證的第三年，也是第三個完整年度,，經(jīng)初步統(tǒng)計我今年的創(chuàng)收應(yīng)該是14萬多一點(diǎn),。可以說,，在創(chuàng)收上自己有了較大程度的進(jìn)步,，也使得我剛出生的兒子不至于落得沒有奶粉錢的地步。

首先,，這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了,，案件類型上也有所豐富，在聞律師的指導(dǎo)下,，我經(jīng)手辦理幾起保險代位求償權(quán)糾紛案件,。總結(jié)案件辦理過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn),，我的實(shí)踐經(jīng)驗也漸漸豐富起來;其次,，學(xué)習(xí)到了更多與人打交道的技巧，這里面既包括與當(dāng)事人打交道的技巧方面,，也包括與法官及對方代理人打交道的技巧,。張武隊長一直教導(dǎo)我們，律師是一個從事社會工作的職業(yè),，每個律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交,，如果相應(yīng)的人際交往，我們的律師工作肯定是裹足不前的,。

在這里,，我要特別感謝所里四位合伙人律師對我這樣年輕律師的無私幫助，沒有他們的無私幫助,，像我這樣直接從學(xué)校里走出來的學(xué)生,，在社會上無疑要經(jīng)歷更多的挫折，走更多的彎路,。記得在南京當(dāng)代國安律師事務(wù)所面試的時候,，面試的老師問了我三個問題，你有關(guān)系嗎?我回答沒有。他問我你有背景嗎?我還是回答沒有,。然后他又問,，那你有什么?我回答他我有的是熱忱，對律師事業(yè)的執(zhí)著,。是的,，當(dāng)我們走出校園的時候，像我們這些出身農(nóng)村家庭身上還背著數(shù)萬元助學(xué)貸款沒有還清的學(xué)子,，我們所擁有的似乎只有一片熱忱,。人們都說好的開始等于成功的一半，用在我們身上同樣如此,，一個好的律師事務(wù)所這個平臺等于成功的一半,。正是因為在震宇震這個平臺上，我正一步步實(shí)現(xiàn)自己的理想與價值,。

二,、我覺得工作就是一個鏡子，他會給我們一個反射,。有句話是這樣說的,，如果你今天不認(rèn)真工作，那么明天你將會努力找工作,。工作需要我們每一個人去認(rèn)真對待,，它給了我們尊嚴(yán)，給了我們臉面,，更何況我們所從事的每一件事都會關(guān)乎到當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)利益,、人身權(quán)益甚至是生命的得與失、增與減,。我常會自問,，我是否做到了。所以我會經(jīng)常反思自己工作中所存在的問題,。我發(fā)現(xiàn)過去一年中，我的工作中存在著一些問題需要加以改進(jìn),。

1,、工作細(xì)致程度有待提高。

盡管案件辦理相對多了,，但是有時候也會發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書書寫方面還是存在不夠細(xì)致的地方,，沒有做到精益求精。另外,，在接待當(dāng)事人方面,，有時候不能很好地拿捏到位。

2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠,。

對于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠,，不能做到有問必答，爛熟于心的程度,。由于法律法規(guī)的更新速度較快,，要求我們律師也必須及時更新我們的知識，這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要,。

3,、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理。

雖然今年我的業(yè)務(wù)創(chuàng)收達(dá)到了十幾萬元,，但是仔細(xì)分析下來,，我自己獨(dú)立承接辦理的案件部分并不多，尚沒有占到創(chuàng)收總額的一半,。還有一個突出的問題就是我所有創(chuàng)收均來自訴訟案件,，沒有一個非訴方面的。因為業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,，我們會隨時面臨斷炊的可能,，而銀行不會可憐你，每月會定期到你的工資卡上搜括一遍,。這一點(diǎn)我的感觸特別深,，當(dāng)?shù)矫總€月十日左右的時候，看到賬上還沒有一個案子的時候,，我就會心里特別發(fā)慌,，每當(dāng)這個時候我就會特別想錢。另外,，我也不希望放假,，特別假期較長，我似乎沒有資格享受特別長假期的權(quán)利,。前一陣子,，我感覺頭腦特別疼，我以為自己是想錢想的,，后來發(fā)現(xiàn)不是,，原來是感冒了。

提到律師,，人們的第一印象除了律師特別能說之外,，另外一個就是律師有錢。但我想律師職業(yè)所賜予我們的不僅是物質(zhì)上豐厚的回報,，更多的恐怕是律師職業(yè)給予了我們獨(dú)立思考問題的方式,、自尊,、自強(qiáng)以及社會責(zé)任感。每一個律師走出來的時候都是光彩照人的,，男律師通常都是西裝革履,、風(fēng)度翩翩，女律師通常都是閃亮動人,、靚麗睿智,。為什么會是這樣子，我想大概是我們自信,，心中有愛吧,。

舉個簡單的例子，我們的周喻律師就曾經(jīng)自己私下向河南貧困地區(qū)的孩子捐獻(xiàn)過20xx多元錢的書籍,，幫助貧困地區(qū)的孩子增長見識,，開闊眼界。說實(shí)話,，像周喻律師那么忙,，如果僅想著賺錢的話，他哪里還有時間顧及遠(yuǎn)在千里之外的無書可讀的孩子,。但因為我們心中有愛,，我們知道感恩，我們知道自己應(yīng)該為社會做點(diǎn)什么,。還記得有一個當(dāng)事人,，他的官司拖了兩、三年,，在辦案的過程中,，他經(jīng)濟(jì)困難到了連路費(fèi)、飯錢都拿不出來,，后來我就請他在我們所門口的鴨血粉絲吃了飯,，給了他50塊錢的路費(fèi)。他感動得不得了,，非要給我送個錦旗什么的,。這點(diǎn)事情對于我們而言雖然微不足道，但是對于當(dāng)事人而言卻特別溫暖,。我相信這樣的事情,，在我們每個律師的生涯中都出現(xiàn)過，都會對需要幫助的當(dāng)事人施以援手,。

律師工作雖然艱辛，但也正是因為這一行充滿挑戰(zhàn),，才有了它獨(dú)特的魅力,。在這里我們感知了人間冷暖，見證了愛恨情仇，為當(dāng)事人排憂解難,。我們既見到了當(dāng)事人的愁眉苦臉,，也看到了他們的喜笑顏開。所有這些歷練了我們的人生,，也使得我們格外珍惜生活的美好,。

四、工作展望,。

張武張隊長曾語重心長地說過一句話,，像高經(jīng)理這樣如果不尋求突破，將來只能算一個老律師,，無法成為大律師,。循著張隊長的這句話，我想說的是不想做大律師的律師不是好律師,。但我相信大律師是做出來的,，不是說出來的。我覺得要邁出做大律師的第一步,，在接下來的一年里需要做好下面幾樣工作,。

1、工作需要更細(xì)心,、耐心,。

不論是接待當(dāng)事人還是做好日常的工作，都需要做好細(xì)節(jié)工作,。有人說“打官司就是打證據(jù)”,，這句話應(yīng)用到我們的律師生活中更是有其重要作用?？梢赃@么說,，細(xì)節(jié)決定成敗，也決定一個律師的職業(yè)素養(yǎng),。因此,，要想把自己變成一個受人尊重的職業(yè)律師，必須注重細(xì)節(jié),。

2,、虛心向其他律師請教。

其他律師之所以能夠有今天的成就,，就是因為他們付出了比別人更多的汗水,。我們這些新來的律師，要想取得令人滿意的成績,，就必須不恥上問,，學(xué)習(xí)其他律師身上的閃光點(diǎn),。

3、經(jīng)常學(xué)習(xí),，熟悉法律法規(guī)的變動,。

對于律師而言，我們的天平上有兩桿秤,，一是事實(shí),，二是法律。脫離了事實(shí)和法律的律師不能稱為律師,，而只能是訟棍,。從其口中吐出的詞匯體現(xiàn)了不了智慧的光芒，卻透露著撒旦的狡詐,，只能令人對我們敬而遠(yuǎn)之,。

認(rèn)真回顧了20xx年的工作與不足后，我覺得自己的壓力很大,，但這也是我面臨的挑戰(zhàn),，我相信自己可以做好。

有愛天涯不覺遠(yuǎn),，讓我們帶著愛繼續(xù)前行!

作為一名執(zhí)業(yè)不久的律師,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守法律法規(guī)。遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,，依法,、誠信、盡責(zé)執(zhí)業(yè),，忠實(shí)履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命,，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，維護(hù)法律正確實(shí)施,，維護(hù)社會公平和正義,，認(rèn)真完成律師事務(wù)所指派的各項任務(wù)，無任何投訴記錄?，F(xiàn)就20xx年的執(zhí)業(yè)情況,，總結(jié)如下：

一、遵守法律,、法規(guī)和規(guī)章,，遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范,。

本人在執(zhí)業(yè)過程中,，能夠積極主動的服從律師事務(wù)所的監(jiān)督和管理。在訴訟活動中嚴(yán)格遵守法庭紀(jì)律,，尊重法官,，按時提交法律文件,、按時出庭,。在辦案過程中從未做過以不正當(dāng)手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或慫恿,、誘導(dǎo)、威脅委托人,、證人提供虛假證據(jù),，不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件,，錢物或與案情有關(guān)的信息;與同行之間,，本人能夠積極團(tuán)結(jié),、互相幫助,，不做詆毀同行聲譽(yù)的事,?？傊趫?zhí)業(yè)紀(jì)律方面,，本人能夠嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,，為自己遵章守紀(jì)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),，養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,。

二,、依法,、誠信、盡責(zé)地為當(dāng)事人提供法律服務(wù),。

本人做到了盡心盡職地根據(jù)法律規(guī)定完成委托事項,，限度地維護(hù)委托人的合法利益。對委托事項可能產(chǎn)生的風(fēng)險能夠如實(shí)告知委托人,，從不故意對可能出現(xiàn)的風(fēng)險做不恰當(dāng)?shù)幕蛱摷俚某兄Z,。對委托人支付的費(fèi)用能夠做到合理開支。對委托人提供的保密信息能夠嚴(yán)格保密,，不損害委托人的合法權(quán)益,。

三、履行法律援助義務(wù),，參加社會服務(wù)及其他社會公益活動,。

本人積極履行法律援助義務(wù)，參與辦理法律援助案件多起,，同時積極參加法制宣傳,、提供法律幫助等公益活動，在履行法律援助義務(wù),、參加社會服務(wù)及其他社會公益活動方面表現(xiàn)突出,。本人積極地為農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員,、婦女和孤寡老人等弱勢群體提供免費(fèi)法律咨詢服務(wù),，并為其主持婚姻家庭,、勞動就業(yè)、民事侵權(quán)等方面的調(diào)解等工作,。

四,、遵守律師協(xié)會章程、履行會員義務(wù),，遵守本所章程及管理制度,。

本人嚴(yán)格遵守律師協(xié)會章程，認(rèn)真執(zhí)行律師協(xié)會決議;遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,，遵守律師行業(yè)規(guī)范和準(zhǔn)則;虛心認(rèn)真地接受律師協(xié)會的指導(dǎo),、監(jiān)督和管理;積極承擔(dān)律師協(xié)會委托的工作，履行律師協(xié)會規(guī)定的法律援助義務(wù);自覺地維護(hù)律師職業(yè)榮譽(yù),，維護(hù)會員間的團(tuán)結(jié),。本人一直嚴(yán)格遵守著本所的章程和管理制度，兢兢業(yè)業(yè),，沒有一起違規(guī)案例,。

另外，在上一年度,，本人改變以往傳統(tǒng)等當(dāng)事人上門咨詢,，律師解答的咨詢解答方式，通過網(wǎng)絡(luò)將自己推向公眾視野,，網(wǎng)站注冊律師資料,，積極參與律師互動、公益法律咨詢,、法律論壇等平臺交流,，為全國各地的咨詢者提供免費(fèi)的法律咨詢服務(wù)，當(dāng)然也因此獲得了不少案源,。

五,、金無足赤，人無完人,。工作雖然取得了一定成績,，同時也存在一些不足，主要是：

1,、工作視野不夠開闊;,。

2、工作細(xì)節(jié)考慮不周,，工作方法有待提高;,。

3、組織、溝通能力上還有欠缺,。

總之,，為社會、為公眾服務(wù)是律師的永恒工作主題,。今后要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念,、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)等方面存在的差距與不足,，辦案過程中自覺恪守“忠于法律,、誠實(shí)守信、勤勉盡責(zé),、公平競爭、嚴(yán)格自律”的原則,。努力實(shí)現(xiàn)每經(jīng)辦,、處理一起法律事務(wù)均取得法律效果、社會效果,、政治效果的有機(jī)統(tǒng)一,。再接再厲，進(jìn)一步鉆研法律業(yè)務(wù),，磨煉自己的辦案能力,，為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。

完美的個人年度工作總結(jié)范例篇二十

歲月如梭,，一轉(zhuǎn)眼,，來呼叫中心工作已一年了，很榮幸走進(jìn)了這個充滿朝氣富有戰(zhàn)斗力的集體,，成為其中的一員,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，一直以來堅持“優(yōu)質(zhì),、方便,、規(guī)范、快捷”的服務(wù)方針,，認(rèn)真執(zhí)行“始于客戶需求,，終于客戶滿意”的服務(wù)理念。在政治思想上,，貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想,，樹立實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。在剛上10086時,，通過自己的努力熟悉語音平臺的操作和流程,，在工作時能得心應(yīng)手。現(xiàn)將總結(jié)如下：

一,、開展學(xué)習(xí)提升素質(zhì)保證服務(wù),。

時代的飛躍發(fā)展,，用戶對供電企業(yè)的要求更高。座席員的素質(zhì)提高才能滿足優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求,。中心支部鄭副書記幾次親入班組培訓(xùn),，每周五上午的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是雷打不動的，主要包括了系統(tǒng)操作,、電費(fèi)核算,、電能計量、業(yè)擴(kuò),、法律知識培訓(xùn),、政治學(xué)習(xí)等，有時把工作上遇到的難點(diǎn)大家進(jìn)行交流討論,。近日95598供電服務(wù)熱線正式向縣級延伸,，為了理順業(yè)務(wù)流程利用了休班時間到合浦供電公司現(xiàn)場學(xué)習(xí)，并由師傅對現(xiàn)場疑難給予講解,，使我對合浦縣的配網(wǎng)有了較深入的了解,，業(yè)務(wù)知識有了提高，我還收集了一份95598常用計量裝置問題解答,。

二,、真誠服務(wù)五心熱線。

1,、客戶為何不高興,？電話咨詢緣何升級為電話投訴？

就當(dāng)前市民普注的話費(fèi)詳單和上網(wǎng)流量問題,，引起了客戶抱怨投訴,，要以熱心、溫心,、細(xì)心,、耐心、恒心對待,，不能使用語氣,，安撫客戶表達(dá)同理心，讓客戶滿意掛電話,。

2,、“請幫我查一下話費(fèi)可以嗎？”隨著用戶維權(quán)意識的增強(qiáng),，對我們的服務(wù)提出了更高的要求,。遇到臺風(fēng)襲擊，惡劣的天氣造成線路閘大范圍停電了，給客戶帶來不便,，接進(jìn)的電話都是滿腹牢騷的漫罵,，但始終恪守“八字”方針，認(rèn)真心聆聽,、耐心解釋使客戶停電原因是自然災(zāi)害,，正在全力以赴搶修，爭取盡早恢復(fù)送電,。呼叫中心的電話每天都是“夏天”很充實(shí),，大家的心愿是方便千萬家。

樹立形象品牌,。

10086供電服務(wù)熱線是微笑窗口,，是供電企業(yè)和社會溝通的橋梁和紐帶，24小時業(yè)務(wù)查詢,、業(yè)擴(kuò)報裝等增值業(yè)務(wù)服務(wù),，加強(qiáng)知識塑造自身形象，提升處理緊急事情能力,。

三、存在的不足,。

一年來通過努力業(yè)務(wù)水平有提高,，但分量還是不足的。平時要多學(xué)習(xí)95598和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識,，不恥下問,。在今后工作中要有奉獻(xiàn)精神，體會經(jīng)驗吸取精華,，愿自己的服務(wù),，贏得客戶的滿意。

完美的個人年度工作總結(jié)范例篇二十一

我于2017年9月13日入職,，至今工作已滿兩個個月了,。時光飛逝，在緊張,、忙碌而又充實(shí)的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我邊學(xué)習(xí),，邊工作,，有進(jìn)步也有不足。下面就我入職兩個月以來的工作,，做出如下總結(jié)：

一.人事信息檔案的管理,、

勞動合同。

的管理。

2,、勞動合同管理,。

負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);對新進(jìn)員工勞動合同的簽定,、老員工續(xù)簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜,。到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利,，,。

二.員工入職、轉(zhuǎn)正,、離職手續(xù)辦理,。

三.培訓(xùn)方面。

四.社會統(tǒng)籌保險方面,。

五.績效薪酬方面,。

1.每月員工績效考核收集與匯總。

2.?收集各部門考勤,，錄入考勤登記匯總表：

根據(jù)假條,，核對病事假。沖抵加班,、倒休,、事假。財務(wù),、行政,、人事部門的加班執(zhí)行倒休。加班時數(shù)多的部門加班時數(shù)支付加班工資,。離職人員如果未辦理離職手續(xù),，暫不發(fā)放工資。