報(bào)告的撰寫過程需要有計(jì)劃性和組織性,,合理分配時(shí)間和資源,。在撰寫結(jié)論時(shí),要簡(jiǎn)明扼要地總結(jié)報(bào)告的核心內(nèi)容,,并提出具體的建議和改進(jìn)措施,。參考下方的報(bào)告樣本,可以提供給你一些寫作的靈感和思路,。
教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇一
本人于于7月取得助理工程師資格以來,,先后完成了幾個(gè)較大工程項(xiàng)目的施工任務(wù),其中,,有多層的,、有高層的、有磚混的,、有框架的,、有辦公樓的、有綜合樓的等等,。主要參與建設(shè)的項(xiàng)目有:
02~200512南寧市東景花園l號(hào)樓工程,,屬四級(jí)工程,建筑面積6880m2,,框架結(jié)構(gòu),,六層。
08,、03嶺南名居l#,、2#樓工程,屬二級(jí)工程,,建筑面積1467578m2,,框架結(jié)構(gòu)。
2007.04~2008.03嶺南名居6#樓工程,,屬二級(jí)工程,,建筑面積19624.51m2,框架結(jié)構(gòu),。
2008.04~至今匯東酈城一期b區(qū)工程,,建筑面積70626.65m2,框架結(jié)構(gòu),。
通過對(duì)以上項(xiàng)目的具體技術(shù)管理,,使自己在實(shí)踐中積累了一定的經(jīng)驗(yàn),專業(yè)技術(shù)水平和項(xiàng)目管理水平得到了很大的提高,,掌握了項(xiàng)目管理具體實(shí)施過程中各種環(huán)節(jié)的要點(diǎn)和措施,,能獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目從前期籌備到具體實(shí)施的所有環(huán)節(jié)的工作,具有豐富的施工現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),。怎樣才能讓自己成為一個(gè)成功的管理者,,這一直是我思考和探索的。僅僅具備了豐富的理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,我們還要應(yīng)該有系統(tǒng)而嚴(yán)密的管理制度體系,。這才是項(xiàng)目施工管理的基礎(chǔ)和依據(jù),是責(zé),、權(quán),、利三者統(tǒng)一的紐帶,也是規(guī)范管理者行為標(biāo)準(zhǔn)的指針,。通過向同行的借鑒和學(xué)習(xí),,我在日常的管理過程當(dāng)中,強(qiáng)化了對(duì)所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)崗位職責(zé),、承包分配,、施工生產(chǎn)、物資器材,、勞務(wù)用工等幾個(gè)方面的規(guī)章制度,,先后制訂了多個(gè)切實(shí)可行的管理制度和辦法,尤其是加大制度管人的力度,。這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行,,使管理工作朝標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的方向接軌,,此外對(duì)規(guī)范相關(guān)人員的行為,,明確各層次人員在工程施工和管理活動(dòng)中的責(zé)、權(quán),、利關(guān)系,,是十分積極而有效的,為工程施工管理取得良好的成績(jī)以及對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ),。我們施工企業(yè)的效益就是圍繞著對(duì)“人”,、“機(jī)”、“物”,、“料”的管理中出來的,,不是空喊口號(hào)和從沒有章法的管理體系中出來的。與此同時(shí)做為一名管理者必須要重視工程質(zhì)量,、時(shí)刻保持清醒的頭腦和憂患意識(shí),。質(zhì)量是我們的生命,只有不斷地改善和提高施工質(zhì)量,,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能最大化實(shí)現(xiàn),,這也符合項(xiàng)目管理的目標(biāo)要求,。項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必須借助于人,,因此我們必須堅(jiān)持“以人為本,,安全文明施工”,注重全體人員安全意識(shí)的培養(yǎng),,建立健全安全組織機(jī)構(gòu),,將安全管理納入系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理軌道,。在安全管理上堅(jiān)持”預(yù)防為主”的方針,加大力度消除一切安全隱患,,最大限度地降低或減少人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),。堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,,在各層次人員中牢固樹立”安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的思想,警鐘長(zhǎng)鳴,,常抓不懈,,實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決制。定期或不定期地進(jìn)行安全檢查,,在施工區(qū)域和危險(xiǎn)地段設(shè)立明顯的警示牌,。安全工作強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,在任何一項(xiàng)工程施工前首先做好安全防護(hù)計(jì)劃和防護(hù)措施?,F(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)堅(jiān)持班前安全會(huì)制度,。從每一件小事認(rèn)真抓起,例如地下施工堅(jiān)決不準(zhǔn)汽油車進(jìn)入,,工作中不戴安全帽則處以罰款等,。在具體施工經(jīng)驗(yàn)方面,主要是通過試舉在施工過程中經(jīng)常遇到的兩例質(zhì)量通病的處理措施加以說明:
(一),、施工縫夾層現(xiàn)象:施工縫處砼結(jié)合不好,,有縫隙或夾有雜物,造成結(jié)構(gòu)整體性不良,。原因分析:
1,、在灌注砼前沒有認(rèn)真處理施工縫表面,澆注前,,搗實(shí)不夠,。
2、灌注大體積砼結(jié)構(gòu)時(shí),,往往分層分段施工,。在施工停歇期間常有木塊、鋸末等雜物積存在砼表面,未認(rèn)真檢查清理,,再次灌注砼時(shí)混入砼內(nèi),在施工縫處造成雜物夾層,。預(yù)防措施:
1,、在施工縫處繼續(xù)灌注砼時(shí),如間歇時(shí)間超過規(guī)定,,則按施工縫處理,,在砼抗壓強(qiáng)度不小于1.2mpa時(shí),才允許繼續(xù)灌注,。
2、在己硬化的砼表面上繼續(xù)灌注砼前,,除掉表面水泥薄膜和松動(dòng)碎石或軟弱砼層,并充分濕潤(rùn)和沖洗干凈,,殘留在砼表面的水予清除,。3、在澆注前,,施工縫宜先鋪抹水泥漿一層,。治理方法:
當(dāng)表面縫隙較細(xì)時(shí),可用清水將裂縫沖洗干凈,,充分濕潤(rùn)后抹水泥漿,。對(duì)夾層的處理慎重。補(bǔ)強(qiáng)前,,先搭臨時(shí)支撐加固后,,方可進(jìn)行剔鑿。將夾層中的雜物和松軟砼清除,,用清水沖洗干凈,,充分濕潤(rùn),再灌注,,采用提高一級(jí)強(qiáng)度等級(jí)的細(xì)石砼搗實(shí)并認(rèn)真養(yǎng)護(hù),。
(二)、露筋現(xiàn)象:鋼筋砼結(jié)構(gòu)內(nèi)的鋼筋露在砼表面。原因分析:
1,、砼澆注振搗時(shí),,鋼筋墊塊移位或墊塊太少甚至漏放,鋼筋緊貼模板,。
2,、鋼筋砼結(jié)構(gòu)斷面較小,鋼筋過密,,如遇粒徑大碎石卡在鋼筋上,,砼水泥漿不能充滿鋼筋周圍。
3,、因配合比不當(dāng)砼產(chǎn)生離析,,或模板嚴(yán)重漏漿。4,、砼振搗時(shí),,振搗棒撞擊鋼筋,使鋼筋移位,。
5,、砼保護(hù)層振搗不密實(shí),或木模板濕潤(rùn)不夠,,砼表面失水過多,,或拆模過早等,拆模時(shí)砼缺棱掉角,。預(yù)防措施:
1,、灌注砼前,檢查鋼筋位置和保護(hù)層厚度是否準(zhǔn)確,。
2,、為保證砼保護(hù)層的厚度,要注意固定好墊塊,。一般每隔1m左右在鋼筋上綁一個(gè)水泥砂漿墊塊,。
3、鋼筋較密集時(shí),,選配適當(dāng)粒徑的碎石,。碎石最大粒徑不得超過結(jié)構(gòu)截面最小尺寸的1/4,同時(shí)不得大于鋼筋凈距的3/4,。結(jié)構(gòu)截面較小,,鋼筋較密時(shí),可用細(xì)石砼澆注,。4,、為防止鋼筋移位,,嚴(yán)禁振搗棒撞擊鋼筋。
5,、砼自由順落高度超過2m時(shí),,要用串筒或溜槽等進(jìn)行下料。6,、拆模時(shí)間要根據(jù)試塊試驗(yàn)結(jié)果確定,,防止過早拆模。
7,、操作時(shí)不得踩踏鋼筋,,如鋼筋有踩彎或脫扣者,及時(shí)調(diào)直,,補(bǔ)扣綁好,。
治理方法:將外露鋼筋上的砼殘?jiān)丸F銹清理干凈,用水沖洗濕潤(rùn),,再用1:2或1:2.5水泥砂漿抹壓平整,,如露筋較深,,將薄弱砼剔除,,沖刷干凈濕潤(rùn),用高一級(jí)的細(xì)石砼搗實(shí),,認(rèn)真養(yǎng)護(hù),。
現(xiàn)場(chǎng)施工再談?wù)剮c(diǎn)注意事項(xiàng):
1、如基坑開挖前放線,,引入控制點(diǎn)后開始確定四大角,,釘木樁,灑石灰,,一看按圖沒錯(cuò),,于是開始指揮機(jī)械大面積開挖。然而當(dāng)進(jìn)行基礎(chǔ)承臺(tái)支模時(shí)才發(fā)現(xiàn)麻煩來啦,,四周的工作面沒留,。
2、從柱模的安裝到柱砼的澆筑過程,,當(dāng)柱筋驗(yàn)收合格后開始封模,,接著完成梁板模拼鋪,當(dāng)準(zhǔn)備進(jìn)行柱砼澆筑前模板驗(yàn)收不通過,,原因是底部木糠等雜物人多無法沖洗干凈,,因此應(yīng)事前在模板上鋸開檢查口,等驗(yàn)收通過后再封上,。
3,、確保上層柱筋不偏位,柱砼質(zhì)量盡可能減少蜂窩麻面:在澆筑前應(yīng)用木條釘在樓面模板上固定好柱縱筋四邊,以免整體移位;當(dāng)砼澆筑振搗的同時(shí)應(yīng)派1至2個(gè)人在下面負(fù)責(zé)輕輕敲打側(cè)模確保密實(shí)度,,同時(shí)觀查是否出現(xiàn)脹模,。
4、衛(wèi)生間的吊模安裝工人往往圖方便,,用鐵線拉作固定或用木條做腳支撐,,后因不能及時(shí)除去木腳支撐或提前拆模,最后常常造成衛(wèi)生間水順著鐵線或木頭腐爛漏水,。較好的辦法應(yīng)用鋼筋加工成馬凳形架起吊模,。
5、梁板鋼筋的綁扎:對(duì)吊上樓面的鋼筋應(yīng)按梁號(hào)掛好標(biāo)簽,,分區(qū)就近擺放,,沉梁時(shí)要注意主次梁的位置,梁柱交叉處的柱箍最好事先焊成一個(gè)籠形,,沉梁時(shí)一起放入,。板筋綁扎前宜先按間距彈好線,這樣顯得整齊,,綁扎起來也快,。四、自己存在的問題以今后努力的方向:
1,、建筑工程技術(shù)是一門比較復(fù)雜,、科學(xué)性很強(qiáng)的專業(yè),只有大膽探索,、創(chuàng)新,,用科學(xué)的方法去解決相應(yīng)的問題,工作效率才能進(jìn)一步提高,。2,、在工作中有些工作做的不夠細(xì),一些協(xié)調(diào)工作做的不到位,。3,、自己的理論水平還需要要提高。
教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇二
5月,,公司黨委對(duì)二分公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了較大幅度的調(diào)整,。新領(lǐng)導(dǎo)班子基本確定以后,我分公司黨總支在外部拖欠工程款為1.2億元,,內(nèi)欠職工獎(jiǎng)金和各種福利費(fèi)190萬元的困難局面前,,緊緊圍繞加快公司發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),從提高領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力入手,,用與時(shí)俱進(jìn)的新思想,、新觀念,、調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性,增強(qiáng)了企業(yè)的活力,,化解了二分公司前進(jìn)中的困難,,較好地完成了年公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。同時(shí)也為提高二分公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的保證,。
一,、注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè),提高對(duì)職工的影響力,。
2005年,,是二分公司非常艱苦的一年,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所帶來的經(jīng)營(yíng)壓力,,內(nèi)債外債的資金壓力,,企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量低下所表現(xiàn)的內(nèi)部管理壓力,以及職工思想和情緒不穩(wěn)定所帶來的壓力,,都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子在思想觀念,、精神狀態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平方面提出了新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。為此,,分公司黨總支從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè),努力建設(shè)一個(gè)高素質(zhì),、能夠擔(dān)當(dāng)重任,、經(jīng)得起考驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)集體入手,,狠抓了學(xué)習(xí)制度的落實(shí),,開展了有針對(duì)性的教育。
一是:重新恢復(fù)和強(qiáng)化了中心組學(xué)習(xí)制度,,保證了開展和思想教育和進(jìn)行集體思想溝通的渠道,。
二是:開展了用“三個(gè)代表”重要思想去統(tǒng)領(lǐng)自己本職工作的思想教育,提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員圍繞中心,、服務(wù)大局,、強(qiáng)化功能和執(zhí)政為民的責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí)。做到把對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的“學(xué)”和“做”統(tǒng)一起來,,最終落實(shí)到“做”上,。把“知”和“行”統(tǒng)一起來,最終落實(shí)到“行”上,。扭轉(zhuǎn)那種“觀念老”,、“動(dòng)作慢”、“真招少”,、“政績(jī)差”的現(xiàn)象,。
三是:開展了新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子要樹立艱苦奮斗的工作作風(fēng)的思想教育,。用毛澤東同志提出“兩個(gè)務(wù)必”的.教導(dǎo)去指導(dǎo)自己的思想和行為,做到在困難和壓力面前時(shí)刻保持清醒的政治頭腦,,永不言敗,。
四是:抓住領(lǐng)導(dǎo)班子中帶有普遍性的思想問題和難題,開展有針對(duì)性的教育,。如:針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中缺乏必要的法律知識(shí)問題,,我們進(jìn)行了法制培訓(xùn)。由黨總支領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合二分公司所發(fā)生的訴訟案例,,有針對(duì)性地講解了《合同法》和《民事訴訟法》的有關(guān)法律規(guī)定,。大大地提高了領(lǐng)導(dǎo)干部依法治企,依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的法治意識(shí),。
五是:通過學(xué)習(xí)“求知”,、“求是”支部生活刊物和專家評(píng)述等有關(guān)文章,去豐富領(lǐng)導(dǎo)班子成員在思想方法,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及現(xiàn)代化管理等方面的知識(shí),,提高了領(lǐng)導(dǎo)班子成員不斷把廣大員工的利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好,、發(fā)展好,,把廣大員工的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好,、發(fā)揮好的政治素質(zhì)和思想素質(zhì),。
二、注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的合力建設(shè),,提高職工的向心力,。
新的領(lǐng)導(dǎo)班子確定以后,企業(yè)能不能迅速適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求,,能不能在壓力和挑戰(zhàn)面前完成公司賦予我們的使命,,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子的能力,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子的合力,。
為此,,我們做到了:第一,黨政之間要形成合力,。如:2005年5月份領(lǐng)導(dǎo)班子人員調(diào)整以后,,改變了一些外部人員的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。從2005年6月份開始,,在半年多的時(shí)間里,,二分公司連續(xù)出現(xiàn)了12起被訴案件。運(yùn)用法律手段向二分公司討債的人員真可謂風(fēng)起云涌,,蜂擁而至,。這些事件的出現(xiàn),,無疑給行政領(lǐng)導(dǎo)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)壓力和精神壓力,也嚴(yán)重干擾了二分公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。面對(duì)這種復(fù)雜的局面,,二分公司黨總支一方面做好行政的安慰工作,一方面積極承擔(dān)了這些壓力,,逐一解決了這些被訴事件,,保持了二分公司黨政領(lǐng)導(dǎo)分工不分家的良好默契關(guān)系。
第二,、黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)要在依法補(bǔ)位中,,增強(qiáng)合力。
2005年7月4日,,當(dāng)重華西里住宅樓工程進(jìn)入首層悶子板澆筑工序時(shí),,相鄰樓房的居民以工程超過原計(jì)劃高度為由,一連5個(gè)晝夜封堵了我分公司的施工現(xiàn)場(chǎng),。雖然武警和派出所都進(jìn)行了勸解,,但居民仍不撤離現(xiàn)場(chǎng)。局面僵持,,需要有人補(bǔ)位去解難,,行政與黨總支進(jìn)行了協(xié)商,由黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)出面整理材料,,按《民法通則》第134條和《民事訴訟法》第97條規(guī)定,,對(duì)封堵現(xiàn)場(chǎng)的人員進(jìn)行起訴,要求法院排除妨礙,、停止侵害,,對(duì)不聽勸阻的人員,向法院申請(qǐng)先予執(zhí)行,,進(jìn)行司法拘留,。
在法律的威懾下,居民全部撤離了現(xiàn)場(chǎng),,施工生產(chǎn)恢復(fù)了正常運(yùn)行。另外,,我們還通過對(duì)華獅儀表廠,、惠利昌房地產(chǎn)公司的訴訟,向?qū)Ψ剿髻r了51萬元的違約金,。黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)在行政工作需要補(bǔ)位時(shí),,增強(qiáng)了黨政之間的合力。
第三,、要注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力,。
一是:通過實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任分工,,明確責(zé)任,做到為了實(shí)現(xiàn)二分公司的共同目標(biāo),,領(lǐng)導(dǎo)成員要責(zé)任共擔(dān),,利益共享,指標(biāo)共扛,,協(xié)同作戰(zhàn),。
二是:通過嚴(yán)格干部紀(jì)律做到政令暢通,團(tuán)結(jié)一致,。
三是:領(lǐng)導(dǎo)班子各副職之間做到了相互補(bǔ)位,,協(xié)同作戰(zhàn)。如:生產(chǎn)經(jīng)理與蹲點(diǎn)經(jīng)理共同配合管理經(jīng)理抓收款;管理經(jīng)理協(xié)同經(jīng)營(yíng)經(jīng)理承攬任務(wù),。體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神,。
教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇三
20__年,是公司克服困難,、迎難而上的一年,。
全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,,克服了資金緊張,、市場(chǎng)受國(guó)家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進(jìn)先進(jìn)模具,、設(shè)備,,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,,積極開拓市場(chǎng),,加強(qiáng)企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌,,前景漸漸明晰,。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù),重點(diǎn)狠抓食堂伙食,、考勤制度,、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,,同時(shí)從細(xì)處著手,,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范,、宣傳工作,、接待工作、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎,,為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn),。
一,、細(xì)化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能,。
辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿,、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,,并細(xì)化,、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章,使得管理工作更上一層樓,。
一年來,,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》,、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會(huì)議管理制度》,、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度,,同時(shí)在歷次的中層會(huì)議,、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會(huì)上,,對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,,要求所有員工提前離崗,必須填寫請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字,,請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會(huì)議上,,首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作,、生產(chǎn)秩序,,所有爭(zhēng)議、問題,,必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào),,解決問題,如不滿意,,可選擇辭職,,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,,使得企業(yè)管理越來越成熟,、越來越細(xì)致,也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,,辦公室積極做好宣傳動(dòng)員工作,,即通過發(fā)布公告,、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,,讓每位員工心中有底,。同時(shí),在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中,,辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息,、嚴(yán)厲處罰,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,,員工們的日常工作,、生活中遵紀(jì)守法,基本上都能達(dá)到企業(yè)要求,。一年來,,在我們的努力下,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為,。
二,、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用,。
今年來,,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作:
1,、食堂管理方面,,首先,今年我們克服了公司人員增多,、食堂人手少,、物價(jià)逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量,、采購成本上下工夫,。今年公司實(shí)行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,,食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,,這就使得食堂工作愈加難做,。在此情況下,辦公室做好調(diào)整工作,,一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,,另一方面積極動(dòng)員食堂工作人員克服困難,適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下,,辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙,,緩解了食堂人員匱乏的困難。
此外,,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全工作,。今年我們組織了所有食堂工作人員進(jìn)行了一次體檢,,最終三位師傅都順利通過檢查,。平時(shí),辦公室周主任還不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學(xué)習(xí),提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),。今年上半年,由于衛(wèi)生局對(duì)企業(yè)進(jìn)行例行檢查,,辦公室還專門抽出時(shí)間對(duì)食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作進(jìn)行了一次大規(guī)模的整改,,通過整改,,順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查,。平時(shí),辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時(shí)清理,每天對(duì)食堂進(jìn)行一次清潔,,每周對(duì)廚房一次大清掃,,每個(gè)月對(duì)餐廳進(jìn)行一次大沖洗。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令改正及時(shí)到位,。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,還專門購置了電燒壺一個(gè),。
最后,,自今年4月3日工作餐制度實(shí)行以來,辦公室積極做好監(jiān)控管理,,在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計(jì)了一套切實(shí)可行,、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法),并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過,。在具體實(shí)施過程中,,我們每天派人現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放餐票,避免了錯(cuò)誤的發(fā)生,,同時(shí)餐票管理做到日清月結(jié),,餐票發(fā)放帳目清晰明了,沒有出現(xiàn)過錯(cuò)報(bào)漏報(bào),,為企業(yè)成本控制加了一把鎖,。
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印,、打印方面,,我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度,做到“以舊換新”,、所有采購的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭,,同時(shí),,我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,不該領(lǐng)用的一律予以追回,,必須補(bǔ)充的盡快予以解決,。在打印復(fù)印方面,所有打印,、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,,以控制碳粉、墨盒成本,。
4,、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入“樂福地”集團(tuán),,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,,也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低,。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要,。__年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,,堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng),對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放,、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦,、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,,嚴(yán)厲處罰,,一年來共對(duì)5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰,,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好,。其次,是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔,、消毒,,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,,也好不馬虎清洗干凈,,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,,給所有到位客戶留下了美好映象,。
三、認(rèn)真履行文秘工作職責(zé),,較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),。
文秘工作紛繁復(fù)雜,頭緒頗多,,整個(gè)辦公室雖然只有三個(gè)人,,卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文,、會(huì)務(wù)工作安排,、對(duì)外接待以及招待所管理,同時(shí)采訪,、拍照,、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象,。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn),每月更新一次板報(bào)欄,,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事,、企業(yè)動(dòng)態(tài),,同時(shí)在安全,、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),,尤其通過漫畫等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育、通過照片來加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果,,今年共出板報(bào)48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn),、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少,,企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,現(xiàn)在,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,,成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份,,耒陽爆發(fā)特大洪災(zāi),企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款,、捐物倡議,短短兩天時(shí)間獲捐現(xiàn)金2907元,、衣物58件,,較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用,,為企業(yè)建立了良好外部形象,。
3、申報(bào)工作有條不紊,。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào),、三月份的國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃申報(bào),、七月份赴香港融資資料及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款,、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng),、九月份衡陽市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請(qǐng),、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作,,通過我們積極準(zhǔn)備資料,,今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報(bào)工作雖然宣告失敗,,也為企業(yè)來年的申報(bào)工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、積累了人脈,。
其他申報(bào)工作,如今年企業(yè)的申報(bào)重點(diǎn)――新產(chǎn)品認(rèn)證工作,,辦公室也積極參與進(jìn)去,,提供所需資料,,進(jìn)行文件撰寫和資料整理,,同時(shí)適應(yīng)認(rèn)證需要補(bǔ)充缺乏資料等,,保證了此次認(rèn)證的圓滿成功,。平時(shí),在財(cái)務(wù)部,、銷售部,、生產(chǎn)部,、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料,、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,,對(duì)各項(xiàng)資料進(jìn)行了補(bǔ)充和修訂,。全年共計(jì)打印企業(yè)資質(zhì)證明68本、打印申報(bào)資料79本,、制作企業(yè)宣傳碟片125本,、培訓(xùn)試卷124份,滿足了企業(yè)對(duì)文字宣傳材料的需要,。
4,、接待工作井井有條,。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司,、6月18日迎接千山客戶團(tuán),、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,,小到陸續(xù)到訪的客戶單位,、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員,,辦公室都予以熱情接待,,做到端茶送水不灑,、說話不卑不亢,。
尤其是一些重要的接待任務(wù),,如千山客戶團(tuán),、藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)考察等,,辦公室都經(jīng)過精心準(zhǔn)備、細(xì)心安排,,為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎(chǔ),,首先是嚴(yán)把資料關(guān),做到匯報(bào)材料簡(jiǎn)單明了,、言簡(jiǎn)意賅,、重點(diǎn)突出、講述觀點(diǎn)時(shí)能夠一針見血,,但絕不尖銳突出,、牽強(qiáng)為難;其次,預(yù)先安排接待路線,,配備齊全所需匯報(bào)材料,、接待物品等,,并組織好工作人員各就各位,在安排招待所,、攝影攝像、迎接,、倒茶等各個(gè)環(huán)節(jié)狠抓細(xì)節(jié),、杜絕失誤,,促使歷次接待活動(dòng)圓滿完成,。經(jīng)過努力,,今年歷次接待活動(dòng)都得到各位領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),。
除此,,對(duì)于來電來訪,,做到件件有匯報(bào),件件有落實(shí),,件件做到位,,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,也讓來電者遂意,。對(duì)于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,,做到不卑不亢、收放自如,,既不傷害彼此感情,,也不影響公司利益,。
四,、依據(jù)實(shí)際情況開展人力資源工作,,嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度,。
辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作,,包括對(duì)外招聘,、對(duì)內(nèi)培訓(xùn),、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁,,辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘,、培訓(xùn)工作,,考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,,為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù),。
我們今年來分別于二月二十八日,、四月六日,、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓,、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場(chǎng)參加了4次大型人才招聘會(huì),,并于元月份,、二月七日,、十一月份三次在公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng),每次招聘人員在30人以上,,通過這七次大型招聘活動(dòng),企業(yè)共計(jì)招收優(yōu)秀銷售人員兩名,、模具技術(shù)人員兩名,、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員),為企業(yè)正常運(yùn)作保證了人力資源的延續(xù)性,。適應(yīng)新,、老員工崗位培訓(xùn)需要,企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓(xùn)七次,,企業(yè)在崗人員大型培訓(xùn)一次,,次均培訓(xùn)天數(shù)為三天,,總課時(shí)達(dá)到42節(jié),,每次培訓(xùn)辦公室都安排了較為詳細(xì)易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,,涉及生產(chǎn),、質(zhì)量,、設(shè)備,、企業(yè)文化,、規(guī)章制度等各個(gè)環(huán)節(jié),,且做到培訓(xùn)節(jié)節(jié)有記錄、結(jié)束有考試,,所有培訓(xùn)人員必須通過培訓(xùn)考試方能通過我們考核,,新員工可以依次進(jìn)入公司開始試用,,在職員工可以獲得培訓(xùn)合格證,為員工上崗正確操作,、正常開展業(yè)務(wù)工作、遵守公司規(guī)章制度,、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎(chǔ)。
考勤,、考核方面,,首先,,辦公室每月月初通過對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì),并比照各部門送交的考勤表,,嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資,,一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚,、每組考勤有憑有據(jù),全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯(cuò)誤,,為財(cái)務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料,。其次,,對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整,、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示,、有文件精神,,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資,、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng),、記錄獎(jiǎng)的扣款情況,,我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,,因此在員工對(duì)扣款,、工資數(shù)額有爭(zhēng)議時(shí),我們都能找到依據(jù)令其心服口服,,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,,也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。
五,、注重企業(yè)形象建設(shè),,積極做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作,。
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,,做好了,,可以在社會(huì)上樹立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了最大的支持,,年初即分別就治安管理、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,,全年在我們努力下,,一方面,,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,,年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,,保安也能注意工作方法,以勸導(dǎo)和教育為主,,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,,重視女工工作,按照國(guó)家,、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員,、預(yù)防工作,,公司全年沒有發(fā)生計(jì)劃外懷孕,、超生情況,,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,,我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,,贏得員工贊許。
另外,,對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排,企業(yè)都積極予以支持,,如:今年企業(yè)利用崗位培訓(xùn)機(jī)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行了兩次消防知識(shí)講座,、年內(nèi)還對(duì)消防器材進(jìn)行了一次全面檢查,、各班班前會(huì)議、節(jié)假日來臨之前,,企業(yè)都對(duì)消防工作反復(fù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào),確保公司在安全前提下運(yùn)作,。其他居委會(huì)、社區(qū)號(hào)召,、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù),,辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展,,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議,,我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳達(dá)到位,,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,,相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加,。
除此,,今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動(dòng),、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,,分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi)、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用,。
如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn),,那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤(rùn)滑加油的工作,,辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,,也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速,,當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”,、時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤等失誤,有待在__年全力改善,。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的__年,。
教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇四
x是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著,、不斷地探索著,在不斷地進(jìn)步著,、不斷地強(qiáng)大著,。公司擴(kuò)大后,,組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革,,各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善,。日新月異的變化及公司良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),,為公司發(fā)展不斷注入新的活力,?;仡欉^去一年,,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下,,生產(chǎn)部x年出色完成了萬的產(chǎn)值?,F(xiàn)對(duì)x年的個(gè)人工作總結(jié)呈報(bào)如下:
一,、工作中的不足之處:
1,、整體產(chǎn)能已大幅度上升,,達(dá)到1200~1400萬每月,,人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到萬/人,但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離,,比福建的人均產(chǎn)值還是有差距,這偏離了我們總部的優(yōu)勢(shì),在績(jī)效提高方面,,我們的努力還是不夠,,需要來年認(rèn)真分析,合理調(diào)配,,充分利用,。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,超越自我,。
2,、生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對(duì)較弱,,從二次升級(jí)技術(shù)考核來看,,整體水平不高,。很多人員對(duì)生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,,盲目操作,,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,品質(zhì)更不知道如何去改善;對(duì)安全認(rèn)識(shí)不夠,,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,,對(duì)自己防護(hù)意識(shí)不清楚,。看不習(xí)慣圖紙,,對(duì)公司的生產(chǎn)工藝不熟悉,。依靠自己原有的經(jīng)驗(yàn)或自己固有的理念去生產(chǎn),。無法把握品質(zhì),,生產(chǎn)的效率也無法提高,。新年里,,要大力開展培訓(xùn)。
4,、各項(xiàng)考核制度推進(jìn)力度不夠,特別是今年推行的組長(zhǎng)考核制度,,已經(jīng)取得了一定成效,但并沒有預(yù)計(jì)的成效好,,主要是各部門的溝通配合方面不夠,,部分人的思想觀念沒有改變,,一些人自我意識(shí)影響了考核的正常進(jìn)行,,考核工作已退出了原有的作用,,使制度已產(chǎn)生消極影響,今后需在思想上進(jìn)行教育,在工作中強(qiáng)制要求,。讓人員從思想上認(rèn)識(shí),在行動(dòng)上改變,。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用,。
二,、工作中的成績(jī):
2,、4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度,,設(shè)置交接員,減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,,反復(fù)補(bǔ)料,。讓成本增加的現(xiàn)象,。也有益于車間生產(chǎn)安排,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,,尾數(shù),。生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評(píng)估車間人員的生產(chǎn)效率,。
3,、建立了組長(zhǎng)考核制度,,從產(chǎn)值,管理,,品質(zhì),,安全,,人員等方面進(jìn)行考核,。用幾個(gè)方面的考核對(duì)管理人員的能力進(jìn)行考查,,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況予以暴露。從幾個(gè)月考核的結(jié)果來看,,對(duì)人員的管理起了一定的約束作用,。讓生管,品管,,主管等職能人員從多方面考察干部,,以公平,,公正的考核方式來管理,。讓管理趨向制度化,,讓管理逐步走上新的臺(tái)階,。進(jìn)行了車間人員的技術(shù)考核。
4,、將計(jì)件工資制度推上新的臺(tái)階,。計(jì)件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,,已走入集體單位計(jì)件的怪圈,。10月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,堅(jiān)決推行各車間分小班計(jì)件,,打破原來集體計(jì)件方式,,讓員工明確知道,做了多少,,能拿多少,,對(duì)各組員工,,組長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)分,,在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類管理,。執(zhí)行幾個(gè)月來,,已暴露出原來集體計(jì)件中諸多不足,,此工作對(duì)車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵(lì),,目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,,但一定要走下去,,真正落實(shí)公司的正確政策,。
1,、提高生產(chǎn)效率,,調(diào)控人員,。大力推行小班計(jì)件方式,。必須落實(shí)多勞多得的原則。與統(tǒng)計(jì)部多溝通,,在工價(jià)上進(jìn)行調(diào)整,,對(duì)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核,,減少水份數(shù)據(jù)?,F(xiàn)場(chǎng)走訪,,集思廣益,,找出生產(chǎn)中的消耗的原因,提高效率的方法,,對(duì)工作時(shí)間勞動(dòng)紀(jì)律,,現(xiàn)場(chǎng)管理多加要求,在生產(chǎn)工藝上研究對(duì)策,。多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率,。在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%,。
2,、進(jìn)一步推動(dòng)組長(zhǎng)績(jī)效考核制度。健全考核管理,。對(duì)績(jī)效管理幾個(gè)月來的成績(jī)和過失做總結(jié)和分析,以貼近實(shí)際為原則,,提升管理職能為宗旨,,將已有些僵化的條文予以修改,,增加新的內(nèi)容,完善考核方案,。對(duì)參與考核的人員進(jìn)行思想灌輸理念,。讓考核走向公平,,合理化,細(xì)化考核數(shù)據(jù),。
3、增加培訓(xùn)課程,。從今年的考核和員工升級(jí)考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢(shì),,明年計(jì)劃每月至少安排一場(chǎng)干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課。員工安排每周一小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,,由車間組長(zhǎng)和主管進(jìn)行,。在思想認(rèn)識(shí)上,,在實(shí)際操作上,,在政策可行性上對(duì)員工和干部進(jìn)行多方位,全面的知識(shí)培訓(xùn),,打造精英團(tuán)隊(duì),。
4,、強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式。建立強(qiáng)大的生管隊(duì)伍,,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng),。以生管的計(jì)劃來推動(dòng)生產(chǎn),保證客人的交期,,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,,生管同時(shí)要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預(yù)見生產(chǎn)瓶頸,,讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行,。
5,、設(shè)置每月優(yōu)秀人員評(píng)定,。在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)比,,從員工的平時(shí)表現(xiàn),生產(chǎn)效率,,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評(píng)比,。創(chuàng)造良好的平臺(tái),,讓員工在工作中有競(jìng)爭(zhēng),,也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,,讓員工真正發(fā)揮潛能,。從而改變生產(chǎn)氛圍,,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境,。
6,、規(guī)劃人員配置,為x年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備,。x年,,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個(gè)億,,按目前的人員配置,,主要在木工。備料,,細(xì)作等單位,需要在這幾個(gè)單位增人員,。
四,、需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決的問題。
1,、客供物料進(jìn)行時(shí)間無法掌握。在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度。
3,、合理接單,,在交期和類別上要有所權(quán)衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多,。
以上是本人x年度工作的總結(jié)和2x年的年度計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇五
x是公司高速發(fā)展的一年,,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,,在不斷地進(jìn)步著,、不斷地強(qiáng)大著,。公司擴(kuò)大后,,組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大變革,,各項(xiàng)制度也隨著工作的需要日益完善,。日新月異的變化及公司良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,使員工增強(qiáng)了危機(jī)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),為公司發(fā)展不斷注入新的活力,。回顧過去一年,,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導(dǎo)下,,生產(chǎn)部x年出色完成了萬的產(chǎn)值?,F(xiàn)對(duì)x年的個(gè)人工作總結(jié)呈報(bào)如下:
一,、工作中的不足之處:
1,、整體產(chǎn)能已大幅度上升,達(dá)到1200~1400萬每月,,人均生產(chǎn)產(chǎn)值現(xiàn)在雖然達(dá)到萬/人,,但離生產(chǎn)目標(biāo)還是有一定距離,,比福建的人均產(chǎn)值還是有差距,,這偏離了我們總部的優(yōu)勢(shì),,在績(jī)效提高方面,,我們的努力還是不夠,需要來年認(rèn)真分析,,合理調(diào)配,,充分利用,。讓效率提高趕上酒店行業(yè)水平,,超越自我,。
2,、生產(chǎn)車間人員的技術(shù)能力相對(duì)較弱,從二次升級(jí)技術(shù)考核來看,,整體水平不高。很多人員對(duì)生產(chǎn)的品質(zhì)不明了,,盲目操作,不良現(xiàn)象不知道如何去避免,,品質(zhì)更不知道如何去改善;對(duì)安全認(rèn)識(shí)不夠,,不知道如何去防范,,不知道怎樣才是安全操作,對(duì)自己防護(hù)意識(shí)不清楚,??床涣?xí)慣圖紙,,對(duì)公司的生產(chǎn)工藝不熟悉,。依靠自己原有的經(jīng)驗(yàn)或自己固有的理念去生產(chǎn),。無法把握品質(zhì),,生產(chǎn)的效率也無法提高,。新年里,要大力開展培訓(xùn),。
4,、各項(xiàng)考核制度推進(jìn)力度不夠,特別是今年推行的組長(zhǎng)考核制度,已經(jīng)取得了一定成效,,但并沒有預(yù)計(jì)的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識(shí)影響了考核的正常進(jìn)行,,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產(chǎn)生消極影響,,今后需在思想上進(jìn)行教育,在工作中強(qiáng)制要求,。讓人員從思想上認(rèn)識(shí),,在行動(dòng)上改變。讓考核真正發(fā)揮杠桿作用,。
二,、工作中的成績(jī):
2、4月份開始推行了產(chǎn)品移交制度,,設(shè)置交接員,減少產(chǎn)品的車間流通過程中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不清,,反復(fù)補(bǔ)料,。讓成本增加的現(xiàn)象。也有益于車間生產(chǎn)安排,,讓生產(chǎn)干部能清楚地知道產(chǎn)品配套,尾數(shù),。生產(chǎn)能力等方面的信息,也便于讓生產(chǎn)干部評(píng)估車間人員的生產(chǎn)效率,。
3、建立了組長(zhǎng)考核制度,,從產(chǎn)值,管理,,品質(zhì),安全,,人員等方面進(jìn)行考核。用幾個(gè)方面的考核對(duì)管理人員的能力進(jìn)行考查,,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況予以暴露。從幾個(gè)月考核的結(jié)果來看,對(duì)人員的管理起了一定的約束作用,。讓生管,品管,,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,,公正的考核方式來管理,。讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺(tái)階,。進(jìn)行了車間人員的技術(shù)考核。
4,、將計(jì)件工資制度推上新的臺(tái)階。計(jì)件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執(zhí)行過程中已偏離了正常的軌道,,已走入集體單位計(jì)件的怪圈。10月份,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,堅(jiān)決推行各車間分小班計(jì)件,,打破原來集體計(jì)件方式,讓員工明確知道,,做了多少,能拿多少,,對(duì)各組員工,,組長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)分,在工作表現(xiàn)上進(jìn)行分類管理。執(zhí)行幾個(gè)月來,,已暴露出原來集體計(jì)件中諸多不足,此工作對(duì)車間員工的生產(chǎn)效率有一定的激勵(lì),,目前收獲不是很大,,這條路是比較艱難,,但一定要走下去,真正落實(shí)公司的正確政策,。
三、x年度工作計(jì)劃:
1,、提高生產(chǎn)效率,,調(diào)控人員,。大力推行小班計(jì)件方式,。必須落實(shí)多勞多得的原則,。與統(tǒng)計(jì)部多溝通,在工價(jià)上進(jìn)行調(diào)整,,對(duì)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單多方審核,減少水份數(shù)據(jù)?,F(xiàn)場(chǎng)走訪,,集思廣益,,找出生產(chǎn)中的消耗的原因,提高效率的方法,,對(duì)工作時(shí)間勞動(dòng)紀(jì)律,現(xiàn)場(chǎng)管理多加要求,,在生產(chǎn)工藝上研究對(duì)策。多種渠道想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率,。在新年內(nèi)必須將人均生產(chǎn)產(chǎn)值比提高10%,。
2、進(jìn)一步推動(dòng)組長(zhǎng)績(jī)效考核制度,。健全考核管理。對(duì)績(jī)效管理幾個(gè)月來的成績(jī)和過失做總結(jié)和分析,,以貼近實(shí)際為原則,提升管理職能為宗旨,,將已有些僵化的條文予以修改,,增加新的內(nèi)容,,完善考核方案,。對(duì)參與考核的人員進(jìn)行思想灌輸理念。讓考核走向公平,合理化,,細(xì)化考核數(shù)據(jù),。
3,、增加培訓(xùn)課程,。從今年的考核和員工升級(jí)考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發(fā)展的形勢(shì),明年計(jì)劃每月至少安排一場(chǎng)干部管理理論培訓(xùn)由本人親自講課,。員工安排每周一小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間,,由車間組長(zhǎng)和主管進(jìn)行,。在思想認(rèn)識(shí)上,在實(shí)際操作上,,在政策可行性上對(duì)員工和干部進(jìn)行多方位,全面的知識(shí)培訓(xùn),,打造精英團(tuán)隊(duì),。
4、強(qiáng)行推行生管主導(dǎo)生產(chǎn)之模式,。建立強(qiáng)大的生管隊(duì)伍,,首先要武裝生管的頭腦,,樹立以生管為主導(dǎo)的生產(chǎn)管理系統(tǒng),。以生管的計(jì)劃來推動(dòng)生產(chǎn),保證客人的交期,,依序生產(chǎn),杜絕生產(chǎn)混亂的現(xiàn)象,,生管同時(shí)要有充分的數(shù)據(jù)來分析生產(chǎn)能力和預(yù)見生產(chǎn)瓶頸,讓生產(chǎn)進(jìn)度要順暢有序地執(zhí)行,。
5、設(shè)置每月優(yōu)秀人員評(píng)定。在員工中進(jìn)行優(yōu)劣評(píng)比,,從員工的平時(shí)表現(xiàn),生產(chǎn)效率,,生產(chǎn)品質(zhì)等方面進(jìn)行評(píng)比。創(chuàng)造良好的平臺(tái),,讓員工在工作中有競(jìng)爭(zhēng),,也讓有突出表現(xiàn)的員工有收獲,讓員工真正發(fā)揮潛能,。從而改變生產(chǎn)氛圍,創(chuàng)造積極參與的環(huán)境。
6、規(guī)劃人員配置,,為x年生產(chǎn)任務(wù)做準(zhǔn)備,。x年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個(gè)億,,按目前的人員配置,,主要在木工,。備料,細(xì)作等單位,,需要在這幾個(gè)單位增人員。
四,、需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)解決的問題。
1、客供物料進(jìn)行時(shí)間無法掌握,。在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進(jìn)度,。
以上是本人x年度工作的總結(jié)和2x年的年度計(jì)劃,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位員工:
大家好!
我受公司委托,現(xiàn)將2*年工作做一總結(jié),同時(shí)把20xx年主要工作思路匯報(bào)一下:
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢(shì)是好的,,取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正,。
一年來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī):2*年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,,實(shí)現(xiàn)銷售收入95114090.8元,,利潤(rùn)1758902.86元。同時(shí),,化機(jī),、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù),。化機(jī)完成產(chǎn)值17671029元,,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,,實(shí)現(xiàn)盈利,。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開的,在此,,我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一,、抓住時(shí)機(jī),,上馬順酐二期工程。
我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后,由于市場(chǎng)原因,,始終處于虧損的局面。因此,,我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是,,從2*年6月份起市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),,順酐價(jià)格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,,于是公司果斷決定:抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī),,在一期工程不停車的情況下,,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神,真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì),。大家加班加點(diǎn),,毫無怨言,盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個(gè)人退縮,,仍然堅(jiān)持工作??傊?,大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二,、積極進(jìn)取,,圓滿完成b級(jí)鍋爐制造資格證的取證工作。
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級(jí),,隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,c級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸落下風(fēng)。同時(shí),,我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級(jí)鍋爐制造資格的要求,。為此,,從*年5月份起,我們開始全力投入到b級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國(guó)家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收,,我們的工作主要是:
首先,,我們?cè)谠瓉硪呀?jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改,,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件、表卡,,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面,。
其次,,化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),,既要完成與客戶簽訂的。
合同。
同時(shí)還要在國(guó)家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作,。這期間大家都是爭(zhēng)時(shí)間、搶進(jìn)度毫無抱怨的打夜班體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神,。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念積極做好本職工作強(qiáng)化了管理力度,。一年來后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐廣大員工如無特殊情況很少休假只要工作需要都能夠及時(shí)到位及時(shí)處理為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,,我們己順利通過國(guó)家取證審查小組的審查,但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏,,堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,,把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。
三,、抓好企業(yè)文化建設(shè),,全面提升企業(yè)形象。
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹,、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,,我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn):
1、對(duì)全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào),。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開、公平,、公正”的原則,,采用民主和集中相結(jié)合的方法,,本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工工資增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念,。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。
工進(jìn)行考核,,確保員工理論、實(shí)踐雙合格,。化機(jī)以取證工作為契機(jī),,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí),。另外,我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來和派出去相結(jié)合,,既請(qǐng)專家來廠授課也派出骨干人員參加國(guó)家組織的各類培訓(xùn)班,并考取相關(guān)證件,,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì),。
3,、教育員工自我定位,清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé),。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(zhǎng)所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,,文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課,。通過學(xué)習(xí)這篇文章,我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵,,要結(jié)合文章檢查自我,,認(rèn)識(shí)自我,找出自身的差距和不足并加以改正,,做一名合格員工,。
4、獻(xiàn)愛心,,暖人心,為白國(guó)強(qiáng)捐款,。在我們的工友遇到困難的時(shí)候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,,共計(jì)捐款9700多元,,并及時(shí)送到了他家,。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,,但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛之心,,真正做到了“一人有難,,眾人相幫”,。
5、為美化環(huán)境,,在董事長(zhǎng)親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個(gè)花池,,同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,,企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。
回顧過去的一年,,我們的各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,產(chǎn)值,、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)完成了順酐二期工程和b級(jí)鍋爐的取證工作;我們員工的收入比*年增加了很多,等等,。但是,成績(jī)并不能掩蓋我們工作中存在的不足,,我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,,具體有以下幾點(diǎn):
1,、因疏乎了對(duì)業(yè)務(wù)員高金國(guó)的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失,。高金國(guó)于20xx年上半年被派往甘肅,至2*年底案發(fā)時(shí)止,在這長(zhǎng)達(dá)兩年多的時(shí)間里,,我們可以說嚴(yán)重地疏乎了對(duì)他的監(jiān)管,,以至于被他揮霍,、侵吞貨款達(dá)695710元。這充分說明我們?cè)诠芾砩洗嬖谥艽蟮穆┒?,今后必須吸取教?xùn),,加以堵祝當(dāng)然,,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責(zé)任,我應(yīng)該向董事會(huì)做出深刻檢查,。
2、由于管理不到位,,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產(chǎn),,制定出最科學(xué)的。
工作計(jì)劃,。
同時(shí)與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺再有煙臺(tái)泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等以致造成了工期延長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久使我們沒能抓住市場(chǎng)喪失了最有利的時(shí)機(jī)直接損失達(dá)100萬元,。并且還存在著大量材料的浪費(fèi)問題損失也很大,。
3、對(duì)員工隊(duì)伍的管理缺乏力度。由于我們這個(gè)企業(yè)是從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的,。因此,員工隊(duì)伍存在著一個(gè)不可避免的問題,,那就是:老鄰舊居,、當(dāng)門家族,、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個(gè)壞習(xí)慣:拉幫結(jié)伙,,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,,但可以說是有章不遵,,有令不執(zhí),執(zhí)令不嚴(yán),。今后我們將加大工作力度,,對(duì)于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者,,將給予嚴(yán)肅處理,直至開除。
再有,,我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,存在著上班時(shí)間內(nèi)互相扯皮工作推拖責(zé)任,,以致上下不暢通,,不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng)。串崗者大有人在,,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在,。
同志們,,說到這兒,我認(rèn)為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,,我們的員工還沒有強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感;我們的素質(zhì)還不夠高,,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)策上來,。大家應(yīng)該考慮這樣一個(gè)問題:你為這個(gè)企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,,我希望大家都能明白這樣一個(gè)道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,,員工也才能真正得到利益。
4,、不能嚴(yán)格履行合同,,失掉了信譽(yù),失掉了客戶,。這一問題也是我們工作中的老問題了,,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,,我們的信譽(yù)又如何能得到保證呢,,沒了信譽(yù)則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧,。所以,,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質(zhì)保量的按合同辦事,,在市場(chǎng)上樹立良好的信譽(yù),。這一點(diǎn)上,,公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視,,切實(shí)負(fù)起責(zé)來,,真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做,。
事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點(diǎn)爆炸傷及人命的事故,。而更為危險(xiǎn)的是,,因?yàn)槲覀兊囊黄诠こ虥]有停車,,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設(shè)想,。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,,我們必須吸取事故教訓(xùn),,切實(shí)做好安全管理工作。
6、大,、小五金的采購出入太大。記得在去年的,。
大會(huì)上我提出過這一問題,,并明確指出要堅(jiān)持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實(shí)際情況來看,,收到了明顯成效。例如,20xx年共消耗小五金567149.21元,,比20xx年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間,。另外,,在采購方面,,還不能做到貨比多家,,而是仍在走搞關(guān)系的老路子,,并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象,。
同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績(jī)確實(shí)不?。夯瘷C(jī)產(chǎn)值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,,農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,,取得了b級(jí)鍋爐制造資格證,等等,,但的還是表現(xiàn)在問題方面,我今天就成績(jī)講得不多,問題講了不少,,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,,時(shí)刻要看到事物的兩個(gè)方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),,以求把我們的工作做得更好,。
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個(gè)跨越式的發(fā)展,我們對(duì)新的一年的工作做如下安排:
一,、明確戰(zhàn)略構(gòu)想,即做好四篇文章,強(qiáng)化三種意識(shí),,實(shí)施三大戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo)。
做好四篇文章,,即:搞好資本運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場(chǎng)開發(fā),,拓展生存空間;準(zhǔn)確地給我們的企業(yè)定位,給我們的產(chǎn)品定位;加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),。
強(qiáng)化三種意識(shí),即:強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí);強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí);強(qiáng)化憂患意識(shí)。
實(shí)施三大戰(zhàn)略,,即:人才開發(fā)戰(zhàn)略,及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才,,嚴(yán)格管理人才,搞好人才培訓(xùn),。市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略,,就是站穩(wěn)本地市場(chǎng),盯住周邊市場(chǎng),,開發(fā)國(guó)內(nèi)市常(在這一點(diǎn)上農(nóng)藥的銷售做得不錯(cuò),化機(jī)的銷售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),,找出不足,。)科技開發(fā)戰(zhàn)略,要提高科技含量,,提高工作效率。
實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo),,即:嚴(yán)格管理,,講求效益,創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場(chǎng),,以人為本,,培育一流隊(duì)伍。
教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇七
x年即將過去,我作為安環(huán)部的一名員工,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,圍繞著管理制度的建立健全,工程項(xiàng)目的申報(bào)審批等工作要點(diǎn),較好地完成了公司所交付的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,。
一、xx年主要工作內(nèi)容如下:
1,、理順安評(píng),、環(huán)評(píng)辦事程序,推進(jìn)安評(píng)、環(huán)換手續(xù)辦理進(jìn)程,。
我在安環(huán)部主要負(fù)責(zé)安評(píng),、環(huán)評(píng)手續(xù)辦理相關(guān)工作,由于安環(huán)部門成立不久,,開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立,,很多工作都沒人涉及過,所以首先面臨的工作是如何理順工作程序,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們勤走,、多問,通過對(duì)政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認(rèn)真學(xué)習(xí),,一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序,方便了今后的工作,、提高了工作質(zhì)量,。目前,安評(píng)、環(huán)評(píng)工作都有了較大的進(jìn)展,。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件,,協(xié)助建立健全公司安全,、環(huán)保制度。
按相關(guān)部門要求,,今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立,、健全工作,很多安全,、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意,結(jié)合廠區(qū)實(shí)際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級(jí)部門的檢查要求,,也方便了我們公司的管理,。
3,、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查,、整改相關(guān)工作。
由于公司的屬于新建企業(yè),,各職能部門對(duì)公司的檢查和管理比較嚴(yán)格,。在過去的一年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級(jí)各部門對(duì)企業(yè)制度,、項(xiàng)目手續(xù)等方面的檢查工作。對(duì)上級(jí)部門下達(dá)的整改意見,,我主動(dòng)督促整改落實(shí)情況,組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提高員工安全意識(shí),對(duì)違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,,通過隱患整改,有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,。
4、負(fù)責(zé)對(duì)安全,、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收、整理,、保管工作。
4、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò),,完成電腦維護(hù)及電腦制圖等工作。
由于個(gè)人愛好,,我在大學(xué)時(shí)自學(xué)了cad制圖軟件,參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān),,所以慢慢掌握了一定的電腦維護(hù)相關(guān)知識(shí),。xx年由于辦公需要,,公司先后購進(jìn)了多臺(tái)電腦,,當(dāng)時(shí)公司中懂電腦的人不多,我利用自己掌握的知識(shí)完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護(hù)工作,,安環(huán)評(píng)工作及廠區(qū)設(shè)計(jì)、車間設(shè)計(jì)工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成,。
5、理順人事部門工作程序,,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作,。
xx年上半年,,公司人員還不齊整,,我兼管理人事部門的工作,,為了便于管理,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),,從網(wǎng)上搜集資料,,并找到了一套免費(fèi)的人事管理軟件,,建立了人事電子檔案,使人事管理程序化,、秩序化,,基本理順了人事管理工作程序。
二,、存在不足,。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,,組織、溝通能力上還略有欠缺,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,二是涉及工作多樣復(fù)雜,需要時(shí)間學(xué)習(xí),,三是工作中不夠大膽,,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善,。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,努力把工作做得更好,。
三、明年工作計(jì)劃,。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,,盡職,、盡責(zé),、盡快地完成安,、環(huán)部的本職工作。
2,、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,,主動(dòng)找事干,做到"眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤",,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干,。
3,、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,,廣泛吸取各種"營(yíng)養(yǎng)";同時(shí),,講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,,樹立良好的形象,。
4,、當(dāng)好助手,。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。
總之,,一年來,我做了一定的工作,,也取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我將,。
不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。
教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇八
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間一年了,在這里也學(xué)到了蠻多做事做人的道理,,在這里讓我感受到廣大勞動(dòng)人民的辛勤勞動(dòng),用汗水在耕耘,,用體力付出,,也知道父母為了工作為了生活在外面奔波勞累,總之一份耕耘,,一份收獲,,現(xiàn)在有一下總結(jié)回顧一下過去一年的工作情況:
對(duì)于建筑施工員,,自己必須先對(duì)每天的建筑項(xiàng)理?,F(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)極其考驗(yàn)一個(gè)人能力的地方,不光是對(duì)技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對(duì)整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理和協(xié)調(diào),尤其是在很多工序交叉時(shí)候,,更要目工作內(nèi)容有掌握,,對(duì)每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握,,這樣在現(xiàn)場(chǎng)的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處處理好相關(guān)事宜來避免不必要的麻煩,。
在這一年的項(xiàng)目施工員工作中,我收獲很多,,不僅僅是施工知識(shí)的掌握,,同時(shí)對(duì)與各種層次人員的交流有了很大的提高,,這里包括與同事的相處,與分包的相處方式,,甚至與建設(shè)單位和監(jiān)理之間的交流,,這一切的一切都讓我受益非淺。
在施工技術(shù)方面,我曾經(jīng)有一次因?yàn)闆]有看技術(shù)組發(fā)出窗戶和門的變更導(dǎo)致門窗洞口位置留錯(cuò),,幸好上報(bào)時(shí)被我們工長(zhǎng)_發(fā)現(xiàn)并糾正。這件事給了我很大的觸動(dòng),,作為一名合格的項(xiàng)目施工員,,必須對(duì)技術(shù)敏感,,我們?cè)趯?shí)際的施工中,經(jīng)常會(huì)遇到各種設(shè)計(jì)變更,施工員必須要第一時(shí)間了解,、吃透這些變更,這樣才能真正指揮好現(xiàn)場(chǎng)。資料整理方面做的不好,,落下了很多資料,,臨時(shí)突擊補(bǔ)資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行,,保證認(rèn)真工作態(tài)度,,給以后的資料整理打下基礎(chǔ),。
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),,它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督,,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,,要不怕苦不怕累,,放下管理人員清高的姿態(tài),,從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,,使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高,。我們要相信付出不一定有回報(bào),但不付出一定沒有回報(bào),,我們作為年輕的一代更應(yīng)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神在工作的同時(shí)應(yīng)抽空跟工人溝通交流,在一起聊聊家常啊,,給工人師傅一支香煙,工人也會(huì)看作是我們尊敬他的一種意思,,之后跟工人技術(shù)交底,,工人也會(huì)很樂意的聽從并接受,對(duì)于工作也能很好的開展,,正所謂時(shí)時(shí)刻刻的密切聯(lián)系群眾聯(lián)系工人,,讓工人感受到我們項(xiàng)目部的溫暖,。
在一年的工作當(dāng)中我們都盡了自己的努力,,為老板節(jié)約材料,,告誡工人不要浪費(fèi)材料,能夠用的半磚塊全部用上,,二次結(jié)構(gòu)植筋盡量全部用切割下來的短材料,大河有水小河滿。
明年的綜合樓也即將上馬,,綜合樓基本上包含了土建工程的全部?jī)?nèi)容,,有工程量之大工程難度之大特點(diǎn),,在我看來是一種學(xué)習(xí)的契機(jī),我們應(yīng)該迎頭而上攜手為_公司再創(chuàng)輝煌。
以上為我參加建筑項(xiàng)目工作以來的一些心得和體會(huì),,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)過程中逐漸給自己定好位,,為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。建筑是一門藝術(shù),,我們都是建筑的藝術(shù)家,擇了建筑,選擇了_,,我相信這是我可以為之奮斗終身的事業(yè),。
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教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇九
隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和管理策略的轉(zhuǎn)變,人力資源管理的內(nèi)容,、重點(diǎn),、方向以及管理的方式,、方法上也隨之發(fā)生重大改變。今天本站小編給大家整理了企業(yè),。
希望對(duì)大家有所幫助。
桃花落去,,梅雪冬陽,,xx年就要結(jié)束了,這不是普通的一年,,是飽嘗辛酸的一年,,在經(jīng)歷了金融危機(jī)的沖擊下,,許多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè),,我們公司在在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)受住了金融危機(jī)的沖擊,機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定,,產(chǎn)量,、質(zhì)量都有明顯的提高,,公司日趨向做大,、做強(qiáng)。具體表現(xiàn)在以下八方面:
一、產(chǎn)量方面,。
短短三四個(gè)月,,產(chǎn)量翻了一倍多,,這組數(shù)據(jù)正說明了在張總、陳工的正確帶領(lǐng)下,,在所有員工的共同努力下,才會(huì)創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高,、最好水平,。
二,、質(zhì)量方面。
1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,直通率由10月份83,、1%到12月份達(dá)到84、5%,,提高了1、4%,,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。
3.未發(fā)生重大質(zhì)量事故,。
三、人員管理方面,。
針對(duì)內(nèi)外操崗位人員協(xié)調(diào)能力差,,職責(zé)不明確的情況,,通過日常灌輸,,手把手教,,逐漸明白內(nèi)操指揮外操,外操及時(shí)回饋,,班長(zhǎng)統(tǒng)管全局,,值班長(zhǎng)提醒及對(duì)外協(xié)調(diào)的關(guān)系。遇事做到了忙而不亂,確保了工藝操作的安全平穩(wěn)有序,。持續(xù)開展技能教育,創(chuàng)建文明和諧生產(chǎn)氛圍。培訓(xùn)作為車間的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),,在新經(jīng)濟(jì)背景下,,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),、生存和發(fā)展的需要,,每位員工必須擁有學(xué)習(xí)能力,,一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)發(fā)展的重要途徑,。班組為提升人員素質(zhì),1,、發(fā)動(dòng)鼓勵(lì)大家利用工作之余,,在技術(shù)上用心鉆研,,理論上熟記操作規(guī)程,培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立操作能力,,保證不發(fā)生誤操事故。2、把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗(yàn),、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來,虛心向?qū)I(yè)組和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,。3、充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,。
四,、物耗方面,。
1.主要原材料,。
車間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用,但少量員工因技能,、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率,。
2.主要輔材料,。
銀絲和手指套控制不是太好,有待于在xx年中加強(qiáng)管制,。
五,、數(shù)據(jù)報(bào)表方面。
產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表,、周報(bào)表,、月報(bào)表,、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無誤、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好,,隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下,,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好,,方便于車間進(jìn)行查找,、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量,、質(zhì)量的原因,。
六,、工藝方面,。
1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,,人工上架在10月底對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改,,由原來的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠,,在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進(jìn)行操作,。
2.在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,,我們想得到,。
客戶的垂青,,得有夯實(shí)的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設(shè)備,。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝,。
七,、5s管理。
在iso9000質(zhì)量體系試行中,,雖然與公司前況相比,,有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著很多不足,,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理,。
八,、安全方面,。
在沒有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下,這四個(gè)月中沒有發(fā)生過一起安全事故,,這讓我感到很慶幸,。
如果說xx年對(duì)某某公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段,,那我更希望xx年中我們能飛得更遠(yuǎn),、更廣,,擁有一片更廣闊的天地,。xx年八個(gè)方面中存在的不足,,在xx年中要加強(qiáng)改進(jìn),,具體實(shí)施以下五方面:
一、產(chǎn)量方面,。
1.加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性;。
2.加強(qiáng)提高員工的操作技能,,提高生產(chǎn)效率;,。
3.有效的安排好生產(chǎn),,減少時(shí)間的滯留性。
二,、質(zhì)量方面。
1.加強(qiáng)培訓(xùn),、提高員工的操作技能,,提高一次性合格率;。
2.加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的保養(yǎng);,。
3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工序的管控,減少生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生;,。
三,、物耗方面,。
1.加大對(duì)返基,、返修片的有效利用數(shù)量,提高一次性合格率;,。
2.加強(qiáng)對(duì)原材料物掉地現(xiàn)象的管制;。
3.加強(qiáng)對(duì)銀絲,、手指套等輔助材料的管控;。
四,、5s管理方面,。
1.加強(qiáng)對(duì)員工素質(zhì)教育的培訓(xùn);,。
2.要求領(lǐng)班堅(jiān)持持之以恒的5s管理,加強(qiáng)在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進(jìn)行管控。
五,、在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、工藝、安全方面同樣引起重視,,加強(qiáng)管理,確保安全生產(chǎn),。
結(jié)語:在新的一年來臨之際,,我希望公司能在新的一年中,從考慮員工的穩(wěn)定性出發(fā),,不但要提高員工的工資待遇及福利,、保證適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間,,還要舉辦一些的活動(dòng)來增加大家的凝聚力;同時(shí)我也希望管理層次的工資待遇及福利也能有所提高,。
另外我認(rèn)為對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講,安全生產(chǎn)是最重要,、關(guān)鍵的注意事項(xiàng),我建議公司在xx年中能把安全生產(chǎn)放在首位來考慮,。能行動(dòng)增加安全消防的基礎(chǔ)設(shè)施及對(duì)員工進(jìn)行安全教育。
工作任務(wù)和管理目標(biāo)的全面完成,我們?cè)诶Ь持兄\發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機(jī)遇,在公司的重大項(xiàng)目建設(shè)上實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破,。面對(duì)取得的業(yè)績(jī),,我們?cè)诟械接芍宰院篮万湴恋耐瑫r(shí)也更進(jìn)一步增強(qiáng)了我們對(duì)公司事業(yè)必勝的信心和勇氣,。
即將成為過去的xx年,,是我們藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開創(chuàng)性意義的一年,。在過去的一年里,公司面臨著搶抓機(jī)遇加快實(shí)施中藥現(xiàn)代化工程建設(shè),,推動(dòng)gmp認(rèn)證和千方百計(jì)確保公司外部市場(chǎng)產(chǎn)品需求兩大中心工作任務(wù),。一方面,,國(guó)家對(duì)未通過gmp認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施的停產(chǎn)措施,,迫使我們抓緊時(shí)間完成公司gmp認(rèn)證所需相關(guān)硬件設(shè)施的建設(shè)和軟件的配套完善。另一方面,,公司外部市場(chǎng)的成熟和發(fā)展,也對(duì)我們的藥品生產(chǎn),、質(zhì)量保障和服務(wù)水平提出了嚴(yán)苛的要求,。所有這一切,,都給我們帶來了無形的壓力和動(dòng)力,。一年來,,我們緊緊圍繞中心工作,,從強(qiáng)化公司內(nèi)部管理上入手,以全面提升員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為依托,,以突破重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)為核心,,以科技項(xiàng)目申報(bào)為著力點(diǎn),在強(qiáng)化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力,。一年來,我們主要完成了以下幾項(xiàng)工作任務(wù):
第一,,在保運(yùn)轉(zhuǎn),,保市場(chǎng)供應(yīng)的思想指導(dǎo)下,。一年來,我們及時(shí)向市場(chǎng)供應(yīng)益心酮片771件,,圓滿地保障了公司外部市場(chǎng)的發(fā)展,。在此基礎(chǔ)上,,我們還提取山楂葉總黃酮425公斤,。
第二,是在國(guó)家土地政策日益嚴(yán)格的情況下,,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的2,、9畝土地和公司原租用的38、2畝土地的征用手續(xù),,辦理了國(guó)有土地使用證,,徹底解決了公司自成立以來長(zhǎng)期懸而未決的用地問題,,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三,,在公司資金嚴(yán)重短缺的情況下,,開創(chuàng)性地運(yùn)用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進(jìn)資金,,使綜合樓破土動(dòng)工,,一層已接近封頂,,公司籌備近三年的花園建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段。
第四,,是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)陷入困境的情況下,,解玉武經(jīng)理臨危受命,,采取積極的合作與協(xié)作方式,,順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標(biāo)。
第五,,是通過縣、市及省科技主管部門,,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)為國(guó)家級(jí)星火計(jì)劃項(xiàng)目,,從而使我公司成為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)科技項(xiàng)目實(shí)施單位,大大提高了公司的知名度和美譽(yù)度,,進(jìn)一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
第六,,是克服了資料欠缺,、沒有科目先列等一系列困難,多方收集資料,,成功申報(bào)了**省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目——絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目,,爭(zhēng)取回15萬元的項(xiàng)目資金,,并為公司的良性發(fā)展和當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件,。同時(shí)我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)了**省專利推廣資助項(xiàng)目,成功地將絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)了運(yùn)城市科技局技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目,。
值得說明的是,,這些成績(jī)是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的,。這些成績(jī)中飽含了我們藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,,是我們藥業(yè)公司全體員工自力更生,,艱苦奮斗的結(jié)晶。
為了完成這些工作任務(wù),,我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一,、全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)的管理是無止境的,企業(yè)管理的效益也是無止境的,。一年來,面對(duì)公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,,我們?cè)绞羌哟罅斯緝?nèi)部管理工作的力度,。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工隊(duì)伍的凝聚力。
在日常工作中,,我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,,經(jīng)常性地組織現(xiàn)場(chǎng)管理,、安全管理、崗位責(zé)任制管,。
x年即將過去,,我作為安環(huán)部的一名員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,圍繞著管理制度的建立健全,,工程項(xiàng)目的申報(bào)審批等工作要點(diǎn),,較好地完成了公司所交付的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,。
一、xx年主要工作內(nèi)容如下:
1,、理順安評(píng),、環(huán)評(píng)辦事程序,推進(jìn)安評(píng),、環(huán)換手續(xù)辦理進(jìn)程。
我在安環(huán)部主要負(fù)責(zé)安評(píng),、環(huán)評(píng)手續(xù)辦理相關(guān)工作,,由于安環(huán)部門成立不久,,開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立,,很多工作都沒人涉及過,,所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我們勤走,、多問,通過對(duì)政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認(rèn)真學(xué)習(xí),,一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序,,方便了今后的工作,、提高了工作質(zhì)量。目前,,安評(píng),、環(huán)評(píng)工作都有了較大的進(jìn)展。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件,,協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度,。
按相關(guān)部門要求,,今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立,、健全工作,很多安全,、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意,結(jié)合廠區(qū)實(shí)際情況總結(jié)制定的,。這些制度的制定不僅滿足了上級(jí)部門的檢查要求,也方便了我們公司的管理,。
3、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查,、整改相關(guān)工作,。
由于公司的屬于新建企業(yè),各職能部門對(duì)公司的檢查和管理比較嚴(yán)格,。在過去的一年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級(jí)各部門對(duì)企業(yè)制度,、項(xiàng)目手續(xù)等方面的檢查工作。對(duì)上級(jí)部門下達(dá)的整改意見,,我主動(dòng)督促整改落實(shí)情況,,組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提高員工安全意識(shí),,對(duì)違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,,通過隱患整改,,有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,。
4、負(fù)責(zé)對(duì)安全,、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收、整理,、保管工作。
4,、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò),完成電腦維護(hù)及電腦制圖等工作,。
由于個(gè)人愛好,,我在大學(xué)時(shí)自學(xué)了cad制圖軟件,,參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān),,所以慢慢掌握了一定的電腦維護(hù)相關(guān)知識(shí)。xx年由于辦公需要,,公司先后購進(jìn)了多臺(tái)電腦,,當(dāng)時(shí)公司中懂電腦的人不多,我利用自己掌握的知識(shí)完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護(hù)工作,,安環(huán)評(píng)工作及廠區(qū)設(shè)計(jì),、車間設(shè)計(jì)工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。
5,、理順人事部門工作程序,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作,。
xx年上半年,,公司人員還不齊整,我兼管理人事部門的工作,,為了便于管理,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),,從網(wǎng)上搜集資料,并找到了一套免費(fèi)的人事管理軟件,,建立了人事電子檔案,使人事管理程序化,、秩序化,基本理順了人事管理工作程序,。
二,、存在不足。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,,組織,、溝通能力上還略有欠缺,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,,二是涉及工作多樣復(fù)雜,,需要時(shí)間學(xué)習(xí),,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,努力把工作做得更好,。
三、明年,。
工作計(jì)劃。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職,、盡責(zé),、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作,。
2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,,做到"眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤",積極適應(yīng)各種環(huán)境,,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干,。
3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,,廣泛吸取各種"營(yíng)養(yǎng)";同時(shí),,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,,樹立良好的形象。
4,、當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù),。
總之,,一年來,,我做了一定的工作,,也取得了一些成績(jī),,但離要求有一定的差距,,我將。
不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,更新觀念,提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。
教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十
20_年下半年,,建安公司以黨的十七大精神為指導(dǎo),繼續(xù)堅(jiān)持“以建筑施工為基礎(chǔ),,以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,,實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展”的工作思路,深入開展反腐倡廉警示教育和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),,克服了資金周轉(zhuǎn)困難,、生產(chǎn)任務(wù)不飽滿等不利因素,,全體干部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,克難攻堅(jiān),在建筑施工,、房產(chǎn)開發(fā),、安全生產(chǎn)、黨建宣傳思想工作,、文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)等方面都取得了可喜的成績(jī),。上半年建安公司實(shí)現(xiàn)建筑施工產(chǎn)值1.53億元,占年建筑施工產(chǎn)值2.8億元的55%;完成利潤(rùn)360萬元(不含挖潛增效利潤(rùn)),,占年建筑施工利潤(rùn)700萬元的51.4%;房地產(chǎn)方面,,簽訂合同及預(yù)收房款合計(jì)2.188億元,占年房地產(chǎn)營(yíng)業(yè)收入3億元的72.9%;實(shí)現(xiàn)了上半年時(shí)間過半任務(wù)完成過半的目標(biāo)?,F(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:
一,、20_年下半年所做的主要工作,。
(一)健全組織機(jī)構(gòu),改進(jìn)管理機(jī)制,,修訂完善制度,,為各項(xiàng)工作順利開展開了好頭。
今年,,按照大公司體制運(yùn)行的整體思路,,經(jīng)公司黨政班子認(rèn)真研究,,報(bào)請(qǐng)公司董事會(huì)同意,,對(duì)建安公司下屬建筑施工分公司進(jìn)行了整合,按照工作性質(zhì),、區(qū)域等重新劃分,,由原來的9個(gè)分公司合并為4個(gè)大分公司,,并健全了黨政工團(tuán)基層組織,配強(qiáng)了班子,,更加有利于推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、安全管理,、企業(yè)文化,、文明創(chuàng)建、綜合治理,、計(jì)劃生育,、工團(tuán)建設(shè)等各項(xiàng)工作的有效開展。同時(shí),,結(jié)合公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際情況,,公司適時(shí)對(duì)招投標(biāo)、非生產(chǎn)性開支,、合同管理,、質(zhì)量、安全,、執(zhí)業(yè)資格,、勞資人事等規(guī)章制度進(jìn)行了重新修訂完善,使各項(xiàng)制度更加符合企業(yè)發(fā)展的需要,也為企業(yè)內(nèi)部挖潛增效奠定了基礎(chǔ),。
(二)全面推進(jìn)房產(chǎn)開發(fā)和重點(diǎn)工程建設(shè),,積極做好企業(yè)資質(zhì)升級(jí)申報(bào)工作,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,。
由于今年上半年生產(chǎn)任務(wù)不飽滿,,大多工程處于上年工程收尾階段,僅有商丘陽光鋁材板帶車間,、_城市花園以及商丘國(guó)資委產(chǎn)權(quán)交易中心大樓等大型工程正在施工,。公司發(fā)揮了大公司體制的優(yōu)勢(shì),集中人,、財(cái),、物、機(jī)械設(shè)備,,優(yōu)先供給大型項(xiàng)目,,確保大型項(xiàng)目的開工建設(shè)。目前,,商丘陽光鋁材公司板帶車間預(yù)制牛腿柱吊裝已經(jīng)結(jié)束,,正在施工鋼結(jié)構(gòu)。商丘國(guó)資委產(chǎn)權(quán)交易大樓12層主體施工基本結(jié)束,。_城市花園38棟多層住宅樓正在鋪設(shè)地暖,,外墻瓷磚鋪設(shè)、熱水器安裝基本就緒,,工程進(jìn)入收尾階段;6棟小高層主體主體框架封頂,,填充墻正在施工中;11棟大學(xué)生公寓正在裝飾中,由于受大風(fēng)災(zāi)害影響,,導(dǎo)致無法正常供電,,影響了_城市花園項(xiàng)目工地施工10余天,預(yù)計(jì)7月份可具備入住條件,。沁澳小區(qū)住宅樓場(chǎng)區(qū)平整已基本完成,。永淮公路工程已交工驗(yàn)收。_鋁業(yè)花苑高層商住樓也已具備交工條件,。
房產(chǎn)開發(fā)進(jìn)展較快,,房?jī)r(jià)和銷售形勢(shì)有所好轉(zhuǎn),,_城市花園房屋銷售工作進(jìn)展順利,,加上第二季度全國(guó)房市回暖,雖然房?jī)r(jià)有小幅度上升,,但銷售形勢(shì)較好,,已經(jīng)銷售了92%以上的房源。由于今年不再和金瀚置業(yè)公司合作,各項(xiàng)手續(xù)的交接,、轉(zhuǎn)戶等工作正在進(jìn)行中,。另外,由建安公司定向開發(fā)的鄭東開平小區(qū),,施工隊(duì)伍已經(jīng)進(jìn)場(chǎng),,臨建設(shè)施搭建完畢,7棟小高層住宅樓地下室施工結(jié)束,,正在進(jìn)行一層主體施工,。城東組團(tuán)項(xiàng)目已經(jīng)拿到土地使用證,正與地方協(xié)調(diào)關(guān)系,,估計(jì)9月份可以進(jìn)場(chǎng)開發(fā)建設(shè),。由于房產(chǎn)開發(fā)的特殊性,今年上半年房產(chǎn)開發(fā)沒有形成實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)值和利潤(rùn),。下半年,,_城市花園銷售結(jié)束,可以統(tǒng)計(jì)產(chǎn)值和利潤(rùn),。
積極做好企業(yè)資質(zhì)升級(jí)和增項(xiàng)資質(zhì)的申報(bào)工作,。上半年建安公司申報(bào)的起重設(shè)備安裝和防腐保溫兩項(xiàng)增項(xiàng)資質(zhì)已獲主管部門批準(zhǔn),可以承攬相關(guān)業(yè)務(wù),,為建安公司更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定了基礎(chǔ),。同時(shí),市政工程增項(xiàng)資質(zhì)正在報(bào)批中;建安公司建筑施工二級(jí)資質(zhì)向一級(jí)企業(yè)邁進(jìn),、房地產(chǎn)開發(fā)三級(jí)資質(zhì)向二級(jí)邁進(jìn)的相關(guān)工作也已展開,,主要是做好專業(yè)人員儲(chǔ)備、業(yè)績(jī)積累和獲取更高層次的榮譽(yù)等前期工作,。
(三)安全管理常抓不懈,,積極開展豐富多彩的安全系列活動(dòng),確保了安全生產(chǎn),。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,,嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)保一級(jí),,人人抓落實(shí),,確保了安全生產(chǎn)。建立健全公司安全管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),,為各個(gè)項(xiàng)目部配備了專職安檢員,,由公司質(zhì)安部統(tǒng)一調(diào)配,,實(shí)行質(zhì)安部和項(xiàng)目部雙層管理,解決了專職安檢員發(fā)現(xiàn)安全隱患及違章想管又不敢管的問題,。同時(shí)工會(huì)群監(jiān)員,、青安崗等群團(tuán)組織健全,人員配備到位,,基本覆蓋了全公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的點(diǎn),、線、面,,有力地保障了公司的安全生產(chǎn),。公司繼續(xù)堅(jiān)持每月至少兩次的安全大檢查,對(duì)所有在建項(xiàng)目進(jìn)行安全,、質(zhì)量“拉網(wǎng)式”監(jiān)督檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,把各類隱患消除在萌芽狀態(tài),。各項(xiàng)目部堅(jiān)持平時(shí)的自檢,、互檢、交接檢,,查找安全隱患,,并限時(shí)整改。同時(shí),,以抓好大系統(tǒng),、治理大隱患、杜絕大事故為重點(diǎn),,深入開展了大干“三四五六安全競(jìng)賽”,、雨季“三防”、“安全生產(chǎn)月”等富有成效的活動(dòng),,及時(shí)召開動(dòng)員會(huì),,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行安排部署。為確?;顒?dòng)實(shí)效,,公司先后組織開展了安全大簽名、安全圖片展,、觀看安全警示電教片,、安全知識(shí)競(jìng)賽、現(xiàn)場(chǎng)安全咨詢等系列活動(dòng),,并為員工發(fā)放安全宣傳書籍100余冊(cè),,收到了良好的宣傳教育效果。繼續(xù)加大安全資金和安全設(shè)施的投入,,加強(qiáng)設(shè)備的維修與保養(yǎng),,全面提升設(shè)備整體管理水平,,確保了各類設(shè)備的安全,、高效,、穩(wěn)定運(yùn)行。扎實(shí)開展了專項(xiàng)安全檢查和隱患排查治理活動(dòng),,提高了工程施工現(xiàn)場(chǎng)安全度,。上半年,建安公司實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故目標(biāo),。3月,,在河南省建筑行業(yè)表彰大會(huì)上,_建安公司再次被評(píng)為“安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”,,這也是建安公司自以來,,連續(xù)5次獲此殊榮。
(四)嚴(yán)格施工管理,,狠抓工程質(zhì)量和進(jìn)度,,盡力服務(wù)好內(nèi)部單位,企業(yè)管理更加規(guī)范,、科學(xué),、高效,樹立了_建安企業(yè)形象,。
堅(jiān)持質(zhì)量第一,,努力提升工程觀感,受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)單位的一致好評(píng),。為切實(shí)抓好工程主體質(zhì)量管理,,建安公司一方面加強(qiáng)對(duì)“三大主材”的進(jìn)口關(guān),從源頭上嚴(yán)格把關(guān);另一方面加強(qiáng)施工技術(shù),、質(zhì)量管理,,確保主體工程質(zhì)量。同時(shí),,著力提升工程的細(xì)部處理和外部觀感,,工程整體質(zhì)量和外部觀感明顯改觀。強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任制,,切實(shí)增強(qiáng)了項(xiàng)目管理人員和技術(shù)人員的責(zé)任心,,有效提升了工程質(zhì)量和綜合管理水平。特別是_城市花園項(xiàng)目共計(jì)44棟,,是永城市最大的住宅小區(qū),,建安公司一開始就本著高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),、高品味的指導(dǎo)思想,,按照“建一流工程,、創(chuàng)一流質(zhì)量、樹一流品牌”的要求,,精心組織,,科學(xué)施工,規(guī)范管理,,合理安排進(jìn)度,,確保施工質(zhì)量和安全,使小區(qū)工程既建設(shè)速度快,,又施工質(zhì)量高,。集團(tuán)公司董事長(zhǎng)李崇、黨委書記趙奇,、總經(jīng)理李孟臻,、黨委副書記陳靖欣、常務(wù)副總經(jīng)理張光建,、副總經(jīng)理王東華,、總會(huì)計(jì)師石洪新以及省、市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家參觀過_城市花園后,,對(duì)工程質(zhì)量,、外部觀感等方面給予了高度評(píng)價(jià)。
上半年,,在集團(tuán)內(nèi)部各單位大力實(shí)施挖潛增效的大環(huán)境下,,建安公司頂著周轉(zhuǎn)資金嚴(yán)重不足、施工利潤(rùn)超低等重重困難,,盡力為內(nèi)部單位搞好基建服務(wù),,先后承建了煤業(yè)公司薛湖礦及選煤廠單身宿舍樓、圍墻及地面硬化等零星工程,,葛店礦選煤廠大傾角皮帶廊改造,、主洗車間及原煤車間等小型工程,鋁業(yè)公司400ka技改項(xiàng)目室外管網(wǎng)工程,,永城科源電子鋁箔熔鑄車間循環(huán)水泵站工程,,_電力公司大機(jī)組項(xiàng)目圍墻工程,許昌泉店礦及選煤廠壓風(fēng)機(jī)大棚,、油罐大棚等零星工程,,焦作沁澳公司注漿站等項(xiàng)目工程,按照業(yè)主方的施工要求,,建安公司抓安全,、保質(zhì)量、促進(jìn)度,,保證了各項(xiàng)工程按期完工投入使用,。同時(shí),,建安公司配合永城市開展的“四城聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng),對(duì)集團(tuán)機(jī)關(guān)及所轄的各生活小區(qū)進(jìn)行了環(huán)境刷新整治,。完成了_總醫(yī)院門診大樓地質(zhì)勘探,、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作,為下半年開工建設(shè)打好了基礎(chǔ),。
為更好的推進(jìn)工程質(zhì)量和職業(yè)健康安全管理工作,,建安公司于5月中旬舉辦了為期10天的質(zhì)量,、職工健康安全“雙體系”換版培訓(xùn),,機(jī)關(guān)部室、基層項(xiàng)目部經(jīng)理,、內(nèi)審員共40余人參加了培訓(xùn),。培訓(xùn)由河南跨世紀(jì)質(zhì)量管理咨詢有限公司高級(jí)咨詢師王文卿主講,重點(diǎn)培訓(xùn)iso9000:版和ohsas18001標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行以及法律法規(guī)識(shí)別,、重大危險(xiǎn)源識(shí)別,、管理方案制定、預(yù)案的制定,、資料編寫等內(nèi)容,,采取理論授課、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),、案例分析等形式,,增加了學(xué)習(xí)的趣味性、知識(shí)性,。通過培訓(xùn),,建安公司全員的質(zhì)量意識(shí)、精品意識(shí),、安全意識(shí)明顯增強(qiáng),,質(zhì)量和安全管理水平進(jìn)一步提高。
(五)深入開展反腐倡廉警示教育和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部廉潔從業(yè),、科學(xué)發(fā)展的意識(shí)。
根據(jù)集團(tuán)黨委的統(tǒng)一部署,,2月份開始,,建安公司黨委在全體副科級(jí)以上干部中開展了為期一個(gè)月的反腐倡廉警示教育活動(dòng),,認(rèn)真組織開展了學(xué)習(xí)提高、對(duì)照檢查、整改建制三個(gè)階段的工作,在各級(jí)黨組織和干部職工的共同努力下,,圓滿完成了上級(jí)規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了良好的警示教育效果,。公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員以高度的政治責(zé)任感,、良好的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),,積極投入到警示教育活動(dòng)中去,,較好地解決了工學(xué)矛盾,,保證了活動(dòng)效果,。通過組織黨員干部觀看警示教育電教片、集中上廉潔從業(yè)黨課,、組織重要崗位,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)干部參觀警示教育基地、召開專題民主生活會(huì),、開展職工調(diào)研,、廣泛征求意見等活動(dòng),進(jìn)一步豐富了活動(dòng)內(nèi)容,,全體副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部普遍受到一次全面系統(tǒng)的思想,、紀(jì)律、作風(fēng)教育,,對(duì)反腐倡廉建設(shè)的重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高,,法制觀念、紀(jì)律觀念和廉潔自律觀念進(jìn)一步增強(qiáng),,思想認(rèn)識(shí),、精神境界進(jìn)一步升華,有力地推動(dòng)了建安公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展,,受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。
3月下旬開始,建安公司開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),,按照集團(tuán)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)要求,先后開展了學(xué)習(xí)調(diào)研,、分析檢查兩個(gè)階段的工作,,圓滿完成了思想發(fā)動(dòng)、廣泛培訓(xùn),、深入調(diào)研,、開展討論、廣征意見和建議,、召開高質(zhì)量專題民主生活會(huì)和形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告的活動(dòng)任務(wù),。通過認(rèn)真組織學(xué)習(xí),、觀看焦裕祿影片、發(fā)放調(diào)查問卷,、召開座談會(huì)和專題民主生活會(huì)等活動(dòng),,豐富了活動(dòng)內(nèi)容,使廣大黨員干部進(jìn)一步提高了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí),,解放了思想,,開拓了視野,增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的信心和勇氣,,為更好地實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,、推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(六)以開展“挖潛增效年”活動(dòng)為契機(jī),,深挖企業(yè)內(nèi)部資源,,多措并舉,爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益,。
通過開展調(diào)研,、座談交流、征求意見等形式,,廣泛聽取干部職工對(duì)企業(yè)挖潛增效的意見和建議,,在全公司廣泛開展了以房產(chǎn)開發(fā)、安全管理,、拓展業(yè)務(wù),、項(xiàng)目管理、材料供應(yīng),、壓縮開支,、資金使用、技術(shù)創(chuàng)新,、修舊利廢和勞動(dòng)人事等10個(gè)方面為重點(diǎn)環(huán)節(jié)的挖潛增效活動(dòng),,公司對(duì)各基層單位分解了挖潛增效目標(biāo)任務(wù),各單位變壓力為動(dòng)力,,積極開動(dòng)腦筋,,出主意、想辦法,,使公司挖潛增效活動(dòng)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,。公司機(jī)關(guān)各部室在壓縮非生產(chǎn)性開支費(fèi)用上狠下功夫,從節(jié)約一度電,、一滴水,、一張紙開始,嚴(yán)格審批報(bào)銷制度,,嚴(yán)控非生產(chǎn)性開支,,實(shí)現(xiàn)挖潛增效11萬元,。針對(duì)今年施工任務(wù)不飽滿的實(shí)際,各項(xiàng)目部在項(xiàng)目管理,、人工費(fèi)率,、修舊利廢、創(chuàng)新創(chuàng)效上多動(dòng)心思,。房產(chǎn)公司充分利用房產(chǎn)施工總承包的規(guī)模優(yōu)勢(shì),,從房屋造價(jià)、營(yíng)銷成本,、集中采購等方面深入挖潛,,上半年,實(shí)現(xiàn)挖潛增效78萬元,。綜合供應(yīng)站在修舊利廢上狠下精力,,通過維修模板、扣件等周轉(zhuǎn)材料以及利用報(bào)廢材料加工配電箱等,,實(shí)現(xiàn)挖潛增效5萬元;同時(shí)積極開展對(duì)外租賃機(jī)械,、設(shè)備業(yè)務(wù),與上年同期相比,,實(shí)現(xiàn)增效26萬元,。建安一分公司在承建商丘陽光鋁材板帶車間工程時(shí),對(duì)鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)加工制作,,比在廠家加工省出運(yùn)輸費(fèi)30萬元;預(yù)制柱吊裝采用投標(biāo)方式競(jìng)價(jià),,僅此一項(xiàng)節(jié)約費(fèi)用16萬元。建安二分公司利用廢舊材料搭建臨時(shí)房,,節(jié)約費(fèi)用8萬元;改進(jìn)安全施工方法,,在薛湖礦7號(hào)宿舍樓的粉刷中使用電動(dòng)吊籃節(jié)省費(fèi)用7萬元。劉河項(xiàng)目部職工楊凱經(jīng)過苦心鉆研,,設(shè)計(jì)開發(fā)了公共衛(wèi)生間大小便沖洗槽自動(dòng)沖洗節(jié)水系統(tǒng)裝置,,一年可為劉河礦節(jié)約用水2萬噸。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,建安公司上半年實(shí)現(xiàn)挖潛增效共計(jì)220余萬元,,占全年挖潛增效任務(wù)300萬元的73.3%。
教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十一
在xxx有限公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,在一年里,,我和公司的職工以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對(duì)我也關(guān)懷備至,,時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面,,今年的工作總結(jié)如下:
一,、感想和體會(huì),。
1、態(tài)度決定一切,。
工作時(shí)一定要一絲不茍,,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,,一絲不茍,不能老是出錯(cuò),,有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,,以確保自己的萬無一失。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,,不僅順利完成工作任務(wù),,工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷提高工作效率,,雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),,但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,,提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里,,他們嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西,。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說時(shí)間比較少,,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn),,這對(duì)我來說是很寶貴的,。
2、勤于思考,。
3,、不斷學(xué)習(xí)。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手,。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二,、工作成果與收獲,。
在這三個(gè)月里,,我作為一個(gè)質(zhì)量改善技術(shù)人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量管理流程,,根據(jù)崗位職責(zé)的要求,,主要有以下工作成果及收獲:
1、物料篩選車間篩選工裝的制作,。
完成的工裝有:遙控器篩選工裝3個(gè),,塑封電機(jī)篩選工裝4臺(tái),鐵殼電機(jī)篩選工裝4臺(tái),,電控測(cè)試工裝4臺(tái),,傳感器篩選工裝1臺(tái),ptc電加熱篩選1臺(tái),。在制作過程中,,我深刻的感受到,想要做好合理實(shí)用的工裝必須了解被測(cè)試的物料的質(zhì)量,、工藝和性能這三個(gè)方面,,根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗(yàn),這三個(gè)方面我已經(jīng)掌握,,所以我用自己的經(jīng)驗(yàn)去做工裝,,很快的得到大家的認(rèn)可。
2,、篩選工裝的完善和維護(hù),。
a、工裝完善方面:工裝制作完成后,,為了工裝達(dá)到預(yù)期的效果,,我不斷的查看工裝在使用過程中的不足,改善不足之處,,力求工裝在人員使用方面達(dá)到舒適,、便捷;在工作效率方面達(dá)到快速有效,。
b,、維護(hù)方面:加強(qiáng)對(duì)工裝使用人員的培訓(xùn),讓使用人員不僅會(huì)使用測(cè)試工裝而且還會(huì)處理工裝常見的問題,。
3,、外機(jī)預(yù)裝和篩選工裝ctq的編制。
a,、外機(jī)預(yù)裝ctq編制是以流水線的方式制定的,,所有元器件要根據(jù)工藝文件確認(rèn)后,在通過自檢、互檢和質(zhì)量工藝要求來保障產(chǎn)品質(zhì)量的,。分別編制了kfr-23w,、kfr-35wg、kfr-72w三種常規(guī)機(jī)型,。
b、篩選方面的ctq是針對(duì)元器件的外觀和基本性能,,看元器件是否符合質(zhì)量工藝要求,。分別編制了遙控器ctq、塑封電機(jī)ctq,、鐵殼電機(jī)ctq,、溫度傳感器ctq、ptc電加熱ctq,。
4,、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善,分析與改良不良材料跟蹤,;
a,、對(duì)篩選車間統(tǒng)計(jì)的日?qǐng)?bào)分析、生產(chǎn)下線分析日?qǐng)?bào)分析,。
從分析表中可以看出各廠家物料的質(zhì)量問題的波動(dòng),,根據(jù)這個(gè)依據(jù)來指導(dǎo)外協(xié)廠家的品質(zhì)改善,前期塑封電機(jī)噪音下線率高,,新飛10027遙控器下線率高,、鐵殼電機(jī)下線率高,我參加了改善與跟蹤,,并編制了質(zhì)量缺陷跟蹤表,。
b、對(duì)預(yù)裝生產(chǎn)過程的出現(xiàn)的質(zhì)量問題分析與改進(jìn),。
前期跟蹤分析預(yù)裝門開關(guān)電機(jī)下線率高的問題,,并執(zhí)行臨時(shí)整改措施,運(yùn)用質(zhì)量分析——魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因,,然后拿出永久的對(duì)策,,接著執(zhí)行及驗(yàn)證對(duì)策,最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生,。通過這次改進(jìn),,讓我了解了公司的改進(jìn)流程。
以上這些工作使我認(rèn)識(shí)到質(zhì)量改進(jìn)是無極限的,,產(chǎn)品只有更好,,沒有最好。
三、明確崗位職能,,根據(jù)崗位職責(zé)的要求,,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是:
2、負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題,,處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善,;
3、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn),,處理客戶投訴并提供解決措施,;
4、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與文件,;
5,、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善,分析與改良不良材料,。
四,、認(rèn)識(shí)個(gè)人能力不足。
1,、目前在產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn),,處理客戶投訴、品質(zhì)相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制等方面存在不足,,為了讓自己做一個(gè)更稱職的人員,,一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
2,、在與別人打交道方面由于性格等原因,,缺乏主動(dòng)性,但是在質(zhì)量工作上,,要?jiǎng)e人接受你的意見,,就需要具備良好的溝通能力,一定要主動(dòng)積極,,把溝通作為交流的橋梁,。
五、今后自己努力方向,。
1,、學(xué)無止境,各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。對(duì)現(xiàn)今空調(diào)制冷行業(yè)來說,,變頻空調(diào)技術(shù)的發(fā)展加速了高能效空調(diào)的淘汰步伐,,在這方面我要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,,提高自己解決實(shí)際問題的能力及溝通能力,,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20__年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第一個(gè)年度,。這一年,,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對(duì)新變化,、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年,。我司在市分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。
20__年,我司實(shí)收毛保費(fèi)____萬元,,同比增長(zhǎng)_%,,已賺凈保費(fèi)___萬元,凈利潤(rùn)___萬元,,賠付率為__%,。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
1,、計(jì)劃落實(shí)早,、措施實(shí)。
20年初,,我司經(jīng)理室就針對(duì)__地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20__年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,,月月盤點(diǎn),、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù),。
2,、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,,并要求提前介入公關(guān),。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率,。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目,、新上工程名錄,,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,,請(qǐng)他們幫助我們收集,、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù),、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),,充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄,。我們不僅對(duì)20__年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20__年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),,并分解到相關(guān)部門,,要求加大公關(guān)力度,睜脫保原因,,確屬停產(chǎn)企業(yè),、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,,我們決不消極退出,,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,,改善服務(wù)手段,,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流,。
四是大小齊抓,,能保則保,。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn),、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對(duì)這些情況,,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,,上下形成合力,,迎難而上。做到責(zé)任到人,,對(duì)保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,,共同公關(guān)。
3,、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,,加大市場(chǎng)占有面。
根據(jù)__當(dāng)前階段的保源情況,,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,,確定今年把摩托車保險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,,首先與交警,、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,,班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng),、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破,。
4、開展勞動(dòng)競(jìng)賽,,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng),。
今年以來,我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn),、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),,并自行組織了摩托車,、責(zé)任險(xiǎn),、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營(yíng)造了一種健康活潑,、你追我趕,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),,自加壓力,,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,,最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù),。
5,、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,,堅(jiān)持實(shí)事求是,、“迅速,、及時(shí)、準(zhǔn)確,、合理”的原則。只要接到報(bào)案,,無論事故大小,,無論白天黑夜,,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便,。
一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,,交叉做案,限時(shí)賠付,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;,。
二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),,以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;。
四是積極做好防災(zāi)防損工作,。
在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法,、冬季防火防爆安全檢查辦法,,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),,對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,,以減少損失,,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,。我們先后到有安全隱患的__紙業(yè),、__藥業(yè),、__公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,,制訂防災(zāi)預(yù)案,,深受客戶的好評(píng)。
教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十三
回顧20___年來的工作,,有許多的收獲和體會(huì)??头坎康娜w員工克服了重重困難,,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,,完成了飯店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo),。接待了___________,、等重要客人。作為領(lǐng)班每天認(rèn)真地完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作要求,,做好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導(dǎo),,確保客房的及時(shí)出租,,為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力。
一,、改變工作方法,。
部門新進(jìn)的員工做房速度較慢,且衛(wèi)生質(zhì)量差錯(cuò)較多,,要求自己盡可能少一點(diǎn)抱怨,,每個(gè)問題都有落實(shí)。盡量做到事事落實(shí)到人,,件件有反饋,,我不是采取簡(jiǎn)單的責(zé)令其整改,而是詳細(xì)記錄在其工作單上,,新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因,,找出解決問題的方法,演示操作方法,,如套枕套的技巧,、鋪床技巧等避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個(gè)改變,。
二,、切實(shí)履實(shí)職責(zé)。
完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作:在工作中,,我雖然只是充當(dāng)一名普通領(lǐng)班的角色,,但我的工作絕不是查查房那么簡(jiǎn)單,如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話,,其實(shí)我就好比是一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量檢查員,。查房時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)細(xì)節(jié)方面檢查力度,,如地毯污跡,、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方,,堅(jiān)持當(dāng)班空房“一天一過”制度,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題并及時(shí)解決,力爭(zhēng)將疏漏降到最低,。
三,、做好服務(wù)工作的同時(shí)關(guān)心員工,。
做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助,、共同進(jìn)步,。在日常工作中了解員工的個(gè)性,講話方式,,身體狀況,。避免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作,,有時(shí)遇見員工感冒時(shí)主動(dòng)幫助她們鋪床等,,使員工從思想放下包袱,從而認(rèn)真的投入到工作中,。
四,、協(xié)助主管提高員工對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,手機(jī)版強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。
對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量做好現(xiàn)場(chǎng)________工作,,協(xié)同班組做好員工培訓(xùn)工作。督導(dǎo)落實(shí)情況,,確保新員工掌握技能的同時(shí),,并且增強(qiáng)對(duì)客服務(wù)技能技巧。
20___年即將過去,,我將會(huì)調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),,我將一如繼往,為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力,,為我們的將來共創(chuàng)輝煌,!
教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十四
為什么要寫工作總結(jié),每個(gè)人的經(jīng)歷和閱歷不同,,對(duì)工作總結(jié)的認(rèn)識(shí)不同,,寫工作總結(jié)的出發(fā)點(diǎn)和目的就不同。那么工作總結(jié)該怎么寫呢?下面給大家分享關(guān)于企業(yè)年終自我工作總結(jié)報(bào)告,,方便大家學(xué)習(xí),。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部室支持下,客戶服務(wù)部較好的完成了20__年各項(xiàng)工作,,取得了一定成績(jī),。回顧一年來的工作,,我們主要做了以下幾點(diǎn):
一,、管理精細(xì)化。
商場(chǎng)客服工作在商場(chǎng)中具有舉足輕重的地位,,能否及時(shí)解決商場(chǎng)中的一切交易事宜,,有效服務(wù)顧客決定著顧客對(duì)商場(chǎng)的態(tài)度和商場(chǎng)今后的發(fā)展,。為此我們?cè)诳头芾碇校局髯缘墓ぷ鲘徫缓头止?,認(rèn)真履行職責(zé),,努力學(xué)習(xí)有關(guān)理論和規(guī)定。制定了本部一系列規(guī)章制度,,崗位到人,,職責(zé)到人,獎(jiǎng)罰到人,。
二,、工作標(biāo)準(zhǔn)化。
處理糾紛的工作中我們堅(jiān)持實(shí)事求是,、“迅速、及時(shí),、準(zhǔn)確,、合理”的原則,工作講究高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,。首先從抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,。只要接到投訴或疑問,無論時(shí)間大小,,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照商場(chǎng)運(yùn)行流程,,為客戶提供力所能及的方便,。
三、服務(wù)規(guī)范化,。
服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)在各大商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有十分重要的作用,。作為客戶服務(wù)部來說,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存,。因此,,我們部把顧客服務(wù)工作放在了重要位置。組織大家學(xué)習(xí),,充分認(rèn)識(shí)客戶服務(wù)的重要性,,扎扎實(shí)實(shí)抓好客戶服務(wù)工作,建立健全了服務(wù)制度,,服務(wù)措施,,規(guī)范了服務(wù)行為,于細(xì)微處見精神,。比如客戶隨時(shí)隨地上門咨詢,,我們都能提供周到的服務(wù);能一次辦好的業(yè)務(wù),,不讓客戶跑第二次。一年來我們不斷改進(jìn)工作作風(fēng),,提高了服務(wù)質(zhì)量,,提高了客戶滿意度,盡職盡責(zé)的完成了工作,。
20__年悄然離開,,我們的工作水平在這一年發(fā)生著一天天的變化和提高,令人欣喜,、振奮,。是的,成就代表過去,,輝煌鑄就未來,。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能,,精誠團(tuán)結(jié),、扎實(shí)工作、奮力拼搏,,為確保全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗,。
在過去的半年中很有幸加入到_x公司來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,,在同事們的幫助下,,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,素質(zhì)進(jìn)一步提高,。
具備良好的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí);二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧,,注意收集相關(guān)信息,。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)各次會(huì)議中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,,收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,。可以說在這半年中,,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對(duì)這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣,。
二、踏實(shí)肯干,、做好本質(zhì)工作,。
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評(píng)價(jià)管理,。前期在淘寶平臺(tái)運(yùn)用,,收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),,是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實(shí)際操作里,,我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時(shí),參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享,,逐步形成了日常工作體系,對(duì)工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺,。訂單的達(dá)成以及售后處理過程,,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法,,在售后問題中,,能有效解決普遍問題,對(duì)于少有的復(fù)雜的難以處理的問題,,做到第一次看,、問,看前輩同事怎么處理,,問與之相關(guān)的生產(chǎn),、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì),再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決,。
三,、不足待改進(jìn)之處。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng),、成熟,,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn),。1,、善于溝通交流,,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。
2,、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,、提高時(shí)間利用率,不怕多做事,,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。3,、精于專業(yè)技能,,勤于觀察總結(jié),盡量將工作總結(jié)規(guī)范化,、數(shù)據(jù)化,、直觀化。
四,、歲首年終,,一年之計(jì)在于春。
1,、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個(gè)推陳出新的過程,。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大,可預(yù)見更多的產(chǎn)品會(huì)面世,,會(huì)接觸到更廣的客戶層面,,所以產(chǎn)品知識(shí)的更新、學(xué)習(xí),,客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),、完善,是需要始終堅(jiān)持的過程,。對(duì)于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,,結(jié)合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn),。
2,、樹立全局觀,加強(qiáng)兼容性發(fā)展,。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個(gè)部門都緊密相關(guān),,客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運(yùn)營(yíng)、推廣等等分不開,,所以在做好本職工作的同時(shí),,個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵,對(duì)各個(gè)職責(zé)崗位有所了解,,加強(qiáng)溝通,,互相進(jìn)步。
3,、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制,。尤其在活動(dòng)期間工作內(nèi)容增加,許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來,??头聞?wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法,,所以在歷次活動(dòng)中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會(huì)使工作開展更加效率;歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,預(yù)先的判斷、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)會(huì)使工作的開展更加游刃有余,。
半年時(shí)間里,,公司氛圍、人文氣息,、工作狀態(tài)都深深吸引著我,,嶄新的一年相信我會(huì)與_x共同成長(zhǎng)!
自今年7月入職至現(xiàn)在,我一直在揭東縣分輪崗,,至今已有三個(gè)多月,。首先,我很榮幸加入到客服這個(gè)團(tuán)隊(duì),。在主任的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,,團(tuán)隊(duì)眾成員團(tuán)結(jié)合作,,齊心奮戰(zhàn),,紅九月校園營(yíng)銷、雙節(jié)營(yíng)銷,、百日沖刺,,我們以嶄新的姿態(tài)、飽滿的精神為提高縣分業(yè)績(jī)沖鋒陷陣,。雖只有三個(gè)月,,但通過與各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩交流學(xué)習(xí),我受益匪淺,。
今天,,我特將這三個(gè)月來的所學(xué)所感,進(jìn)行一次小結(jié),并就目前情況提出自己的一點(diǎn)想法,。
一,、服務(wù)。
客服室,,實(shí)際是營(yíng)銷服務(wù)室,。每天,服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道,。眾所周知,,挖掘一個(gè)新客戶比留住一個(gè)老客戶,成本要高好幾倍,??梢姡?wù)是多么重要,。
那么,,如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,,讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè),,是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認(rèn)為,,世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式,。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣,、語調(diào)只是最最一般的方式,,但并不是適合每一個(gè)服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說,,框條是死的,,人是活的。最適合自己的才是最好的,。簡(jiǎn)而言之,,就是讓服務(wù)更顯個(gè)性。作為服務(wù)經(jīng)理,,應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,,結(jié)合自身特點(diǎn),找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式,,這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離,達(dá)到更好的服務(wù)效果,。
打破框架,,創(chuàng)新服務(wù)。
二,、考核,。
我認(rèn)為,,工作以人為本,,以人為先。工作人員擁有動(dòng)力和信心,,才能做好本職工作。所以,,調(diào)動(dòng)員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障,。
調(diào)動(dòng)員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)??h分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ),,設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn),。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng),,指標(biāo)太高,員工經(jīng)常完成不了,,久則生惰性,,積極性便下降;太低,,則會(huì)減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量,。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到,。還有,獎(jiǎng)罰分明,。在月底進(jìn)行一次評(píng)比,,考核達(dá)標(biāo)且成績(jī)第一的,給予獎(jiǎng)勵(lì);考核不達(dá)標(biāo)且成績(jī)最差,,加以懲罰,。
總之,考核以激勵(lì)促競(jìng)爭(zhēng),,以競(jìng)爭(zhēng)促動(dòng)力,,以動(dòng)力提績(jī)效。
三,、團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),不僅在于分工,,更在于合作,。團(tuán)隊(duì)成員多溝通、多交流,、多配合,,精誠合作,不分你我,。
我建議,,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,,大家談?wù)勑?、交流這一周的工作情況和個(gè)人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng),,不足的可以討論完善,。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能不斷提升個(gè)人能力,。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會(huì)了解下屬最近的工作和生活情況,,增進(jìn)大家的感情。我想,,一位平易近人,、時(shí)常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo),。
李白詩云:天生我才必有用,。每個(gè)人都有可取之處,,物盡其用,人盡其才,,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,。
總之,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心和激勵(lì),,是員工努力工作的無限動(dòng)力,。
“您好,請(qǐng)問有什么可以幫您?”,、“您好,,請(qǐng)講”誠信、熱情的接電話是我們每個(gè)話務(wù)員的職責(zé),。一天的電話對(duì)我們來說可以分為業(yè)務(wù)咨詢,、故障受理、疑難解答和投訴意見,。每個(gè)電話的事情與條件各不一樣,,所以每個(gè)客戶我們都要認(rèn)真的對(duì)待,因?yàn)槲覀兪瞧髽I(yè)的對(duì)外窗口,,我們代表著企業(yè)的形象,、文化與制度。
同時(shí),,我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上,,更象是一顆螺絲釘,同公司各站點(diǎn)服務(wù)中心間作著有效的配合,,也與其它各辦公部門之間作著較為和諧的溝通和交流,,將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中,,我對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)特別深刻,。一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的“蟻球”,,在我們呼叫中心大家的互幫互助與精誠團(tuán)結(jié)下,,不懼用戶的無理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆,,認(rèn)真的記錄與解答每一個(gè)顧客的疑難故障與投訴建議,。
作為話務(wù)員我們都只是一個(gè)新手。但這并不能成為我們可以比別人差的理由,,相反,,越是因?yàn)檫@樣,我們就更要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),,從而跟上大家的步伐。上崗之前,,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下費(fèi)苦心,,為我們搜集各種資料(禮儀規(guī)范、疑難解答、實(shí)物操作),同時(shí)也讓我們了解到一個(gè)優(yōu)秀的客服代表,不僅要有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧,,還要不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),,要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先,,對(duì)于用戶要以誠相待,,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,,這是愉快工作的前提之一,。然后,在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,,這樣才會(huì)保持冷靜,,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅用戶情緒上的怒火,,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴,。
然而我們作為一名普通的客戶服務(wù)代表,除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)外,,更重要的是需要與客戶開展溝通,、交流,解答客戶的咨詢和疑問,。因此,,我們更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧,。
在平時(shí)的工作中,,對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí),、新活動(dòng),,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會(huì)其精神,,并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),,我頻繁會(huì)翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧,。如果說業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話,,那么良好的服務(wù)、溝通技巧,、就是技藝高超的廚師,,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味,,服務(wù)也是同樣的道理,。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,,知道的再多,,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不出來,。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn),,相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,并將其運(yùn)用到話務(wù)工作中去,。以客戶為中心,不斷提高服務(wù)品質(zhì);保證把“請(qǐng)”,、“您好”,、“請(qǐng)問有什么可以幫助你”、“等文明服務(wù)日常用語得以運(yùn)用,,嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù),,給客戶留下親切、熱情,、口氣柔和的好印象,。同時(shí),注重各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),。
在與來電人的開始幾分鐘交談中,,我聚精會(huì)神傾聽來電人的資訊,保持禮貌態(tài)度,,為顧客解答疑難,,如需派工,認(rèn)真記錄用戶的全部信息,,讓工作做的有條有序,。遇到投訴反饋意見的用戶,要清楚,、準(zhǔn)確理解來電人的意思,,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航,。還要做好事后的回訪工作,,當(dāng)用戶反映表示不滿意時(shí),應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說,,盡可能的替用戶排除問題,,作到急客戶之所急,想客戶之所想,。
細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來的工作過程及目前客服組的整個(gè)狀態(tài),,雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀,。不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化,,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,,對(duì)于我而言,,沒有最好,只有更好!
時(shí)間匆匆,,轉(zhuǎn)眼20_即將過去了,,回顧過去的一年里,真是百感交集,。要總結(jié)的實(shí)在太多了,,現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:
偶然的機(jī)會(huì)我干了_客服這個(gè)工作,不知不覺已有一年了,,感覺時(shí)間挺快的,,一坐一天,一個(gè)星期,,一個(gè)月就坐沒了,。有時(shí)感覺挺好的,不用干什么,,但又感覺太枯燥了,。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,,因?yàn)橘I家來自五湖四海的,。
在做客服期間,我常常會(huì)遇到顧客說這個(gè)東東能不能優(yōu)惠,,可不可以包郵等等之類的問題,,本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購物,買東西想買實(shí)惠,,這個(gè)我可以理解,,因此能夠理解客戶的心情,但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不同了,不再是一個(gè)購物者而是一個(gè)銷售者,,當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對(duì)于這類問題當(dāng)然不會(huì)同意,,一旦退讓,,顧客會(huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià),所以,,針對(duì)此類問題,,我覺得態(tài)度要和善,委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的,。要告訴對(duì)方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷售,,敬請(qǐng)諒解,對(duì)于在發(fā)貨中存在的問題,,給顧客帶來麻煩的,,那就只有賠禮道歉,,承認(rèn)錯(cuò)誤,,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會(huì)心軟的,,我也是親身經(jīng)歷的,,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了,。
后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,,第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個(gè)詞,,看著哪樣好看就買了,,也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢,現(xiàn)在終于知道了,,什么面料好,,什么面料透氣,有彈性,,面料不一樣價(jià)格也不一眼,,現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小,,哪家的偏大,,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時(shí)候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,,后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去,,和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力,應(yīng)變能力,說話的技巧,,同時(shí)也鍛煉人的耐心,,要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶,讓每一個(gè)客人興致勃勃,、滿載而歸,。
教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十五
20__年我在企業(yè)總部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心,、支持和幫忙下,,與本部門同事的共同努力下完成了20__年各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),并取得了必須的成績(jī),?;仡欉^去,作工作總結(jié)如下:
一,、愛崗敬業(yè),,堅(jiān)持原則,樹立良好的職業(yè)道德,。
在工作過程中,,我們嚴(yán)格執(zhí)行了企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,秉公辦事,,顧全大局,,以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法,,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,,忠于職守盡職盡責(zé)的工作以,,做到有令即行、有禁即止,。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,,肩負(fù)的任務(wù)繁重,,職責(zé)重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,,更好的履行職責(zé),,就務(wù)必不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),,盡快熟悉企業(yè)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,用心參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。
三,、加強(qiáng)收入管理。
定期提醒各部門把應(yīng)收費(fèi)用回收,,每月協(xié)助分企業(yè)負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報(bào)表,,及時(shí)向政府收回1—3季度補(bǔ)貼費(fèi)用42萬元。日常工作中,,注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系,,遇到難以收回的住戶的管理費(fèi)主動(dòng)、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通,,把費(fèi)用列入應(yīng)收政府補(bǔ)貼報(bào)表中,,爭(zhēng)取把拖欠費(fèi)用收回。房產(chǎn)局林辦事員曾開玩笑說:“又不是欠你自我的錢,,你那么計(jì)較緊張干嘛?”
四,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算管理。
認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,,對(duì)各部門同事所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,,對(duì)不合理的票據(jù)一律退回更正,完善務(wù)必手續(xù),。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,認(rèn)真審核原始憑證,,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,,裝訂整潔貼合要求,及時(shí)向總企業(yè)報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,,除按時(shí)完成本職工作之外,,還能完成臨時(shí)性工作任務(wù),不畏困難,、加班加點(diǎn),,完成了總企業(yè)和分企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),帳務(wù)核算做到帳帳相符,、帳物相符,、帳表相符,報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確,、報(bào)送及時(shí),。
五、服從企業(yè)安排,。
理解企業(yè)的工作安排,,毫無怨言,,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。2—5月份兼做了__地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作,,期間努力克服困難,,完成了地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作任務(wù),贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞,。9—12月兼做了分企業(yè)出納的部分日常工作,,協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。
總之在20__年的工作中,,自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的,。在新的一年里,我將一如既往,,更加努力工作,,改正不足,以勤奮務(wù)實(shí),,解放思想,,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機(jī)遇,,改變命運(yùn),。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,,以穩(wěn)定為前提,,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,以發(fā)展為動(dòng)力,。為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量,。
教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十六
作為市場(chǎng)部分管領(lǐng)導(dǎo),今年初我們就制定了工作目標(biāo),,即終端產(chǎn)品銷售,、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開發(fā)市場(chǎng)滲透,、反饋客戶需求信息,、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場(chǎng)部的所有同事,。在他們的理解,、支持、配合下,,我們先后完成了汽車美容中心,、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作,。配備專門的人員對(duì)分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),,并在安裝售后部的大力配合下,,使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大,特別在“非典”期間,,大家工作盡職盡責(zé),,都圓滿的完成了公司制定的月度計(jì)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng),。截至目前,,我們已完成本年度營(yíng)業(yè)收入*萬元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)*萬元,,營(yíng)業(yè)收入比去年翻了一番,,利潤(rùn)比去年增加*萬元。
作為市場(chǎng)開發(fā)部門的一員,,我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識(shí),,x年我們與中國(guó)人保合作,推出裝gps免五年盜搶險(xiǎn)及買送gps政策,,開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;xx年我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險(xiǎn),,取得了良好的效果,同時(shí)又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車管理公司的風(fēng)險(xiǎn)控制工作的開展,。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶,,再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌,。展望x年,,我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來開展我們市場(chǎng)部的工作:
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,,制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,,并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時(shí)評(píng)估廣告效果,,并及時(shí)做出調(diào)整;開展對(duì)外與服務(wù)相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見,,并反饋到公司,,進(jìn)而提出對(duì)策。
完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,,負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查,協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查,,最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)工作,,及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì),,監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對(duì)客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào),,建立完善合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)銷售人員工作的積極性,。
明年我們會(huì)加大市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來,。我們要對(duì)每周舉行業(yè)務(wù)例會(huì)的任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人,,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個(gè)年頭,,對(duì)于從前取得的成績(jī),,我向付出辛勤勞動(dòng)的中心人員及軟、硬件維護(hù)人員表示感謝,,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)的保障,。在這新的一年開始之際,特別是隨著神龍達(dá)車城的即將投入使用,,技術(shù)部也要面對(duì)新的任務(wù),,即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。下面我將從以下幾個(gè)方面對(duì)x年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署,。
教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十七
x年國(guó)資公司在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的精神為指引,,緊密圍繞著縣委,、縣政府的重心展開工作,以創(chuàng)新發(fā)展為主線,,以項(xiàng)目建設(shè)為中心,,以打造一流現(xiàn)代企業(yè)為目標(biāo),全力以赴推進(jìn)落實(shí)年初制定的目標(biāo)和任務(wù),,各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī),。公司注冊(cè)資本1.15億元,現(xiàn)有資產(chǎn)5.37億,,總負(fù)債2.16億,,資產(chǎn)負(fù)債率40.22%,。
(一)著力抓資產(chǎn)管理,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得新成效,。
對(duì)劃轉(zhuǎn)至我公司的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)收益實(shí)行應(yīng)收盡收,,資產(chǎn)增值能力提升。截止到x年10月底,,累計(jì)收取縣行政事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)性店面租賃收益332萬元,,繳納稅金86.44萬元。
(二)著力抓籌資融資,,融資工作呈現(xiàn)新局面,。
公司積極采取各種融資方式,對(duì)接金融機(jī)構(gòu),,融集資金,。以二中為融資主體貸款9000萬元,棚戶區(qū)改造項(xiàng)目貸款2.8億元,,以人民醫(yī)院為主體貸款3500萬元,,中醫(yī)院為主體貸款1500萬元。同時(shí)通過擔(dān)保方式,,為縣廣播電臺(tái)提供擔(dān)保貸款1700萬元,,為人民醫(yī)院提供擔(dān)保貸款900萬元;為縣一中、二中抵押貸款3000萬元,。為全縣非公改制籌集資金4900萬元,,有力地支持了我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。
(三)著力抓項(xiàng)目建設(shè),,運(yùn)作實(shí)力躍上新臺(tái)階,。
1、與縣房地產(chǎn)開發(fā)公司合作開發(fā)的“天一城”住宅小區(qū)項(xiàng)目20xx年9月正式開工建設(shè),,今年8月31日順利完成交房,,該樓盤已實(shí)現(xiàn)預(yù)售收入3.13億元,上繳稅金約3830萬元;小區(qū)商鋪總面積12700平方米,,目前已經(jīng)基本完工?,F(xiàn)住宅全部售完,東西兩頭大商業(yè)店面9000平方米已完成招商,。
2,、總投資3億元的北郊奶牛場(chǎng)拆遷安置房10萬平米建設(shè)項(xiàng)目于20xx年9月1日正式動(dòng)工,今年9月低已全部封頂,,后續(xù)綠化、市政設(shè)計(jì)工作正在緊張有序的進(jìn)行,。該小區(qū)設(shè)計(jì)戶數(shù)1088戶,,并配有20xx0平米的四層商業(yè)大賣場(chǎng),,有效的解決了北郊林場(chǎng)拆遷安置問題,同時(shí)為周邊居民提供了良好的生活,、購物環(huán)境,。
4、總投資9億元的天興·翰林苑小區(qū),,占地面積116畝,,位于縣城新區(qū)長(zhǎng)征路南側(cè)、工業(yè)二路西側(cè),,屬省教育廳,、省計(jì)生委等單位的團(tuán)購房項(xiàng)目,擬興建為集商業(yè)與住宅為一體的城市綜合體,。今年5月份開工建設(shè),,當(dāng)前已經(jīng)完成場(chǎng)地平整,樁基工程正在積極緊張的進(jìn)行中,,預(yù)計(jì)x年5月底完成地下室工程,。
5、由公司控股的江西天祥混凝土有限公司于20xx年4月1日開始試生產(chǎn),,到目前為止,,實(shí)現(xiàn)對(duì)外銷售23.9萬立方,銷售收入6784萬元,,稅金416萬元,。由于資金壓力過大、經(jīng)營(yíng)管理不善等方面原因,,企業(yè)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn),,為使國(guó)有資產(chǎn)保值增值,經(jīng)縣政府批準(zhǔn)同意(新府辦【】33號(hào)文件),,按照國(guó)有資產(chǎn)處置相關(guān)要求今年8月份在省產(chǎn)權(quán)交易中心進(jìn)行網(wǎng)上掛牌轉(zhuǎn)讓所有股權(quán)但已流拍,。目前正積極與中建集團(tuán)談合作相關(guān)事宜。
6,、按照縣政府的要求,,我公司作為縣通道五化項(xiàng)目(320國(guó)道市政未完工的房屋、集鎮(zhèn)關(guān)帝路和萬壽路,、坎樵公路,、嶺背林場(chǎng)至中盛山莊段工程)的業(yè)主單位,抽調(diào)專業(yè)精干人員組成項(xiàng)目辦,,積極進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的相關(guān)工作,,目前已經(jīng)基本完工。金橋鄉(xiāng)華光村美化工程項(xiàng)目于本月上旬完成項(xiàng)目招標(biāo)手續(xù)。
7,、由我公司作為業(yè)主單位的樵舍鎮(zhèn)朱坊村中心村建設(shè)項(xiàng)目分兩期建設(shè),,其中二期57棟,100余套,,三期35棟70套,,目前二期項(xiàng)目已動(dòng)工建設(shè)45棟,該項(xiàng)目將于11月上旬完成施工,、監(jiān)理招標(biāo)手續(xù),。
9、溪霞鎮(zhèn)朱石崗村中心村建設(shè)項(xiàng)目前期工作已經(jīng)完成,,項(xiàng)目施工全面啟動(dòng),,目前正處在設(shè)計(jì)階段。
10,、積極參與我縣烏沙河整治及其周邊舊城改造項(xiàng)目,,今年5月份,公司抽調(diào)精干人員組成拆遷工作小組,,深入到拆遷一線,,不辭辛苦,加班加點(diǎn),,及時(shí)分析問題,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),圓滿完成了拆遷工作任務(wù),。
11,、其他工作順利完成:長(zhǎng)堎法庭辦公樓維修項(xiàng)目,該工程已于去年底完工;代政府簽訂新都賓館二部裝修工程合同,、“通道五化”街道整治合同,、萬壽宮文化旅游度假區(qū)工程一期合同,。
(四)著力抓制度建設(shè),,企業(yè)面貌煥發(fā)新生機(jī),。
1,、結(jié)合公司實(shí)際,創(chuàng)新內(nèi)部管理,,切實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)管理,、財(cái)務(wù)管理,、績(jī)效考核管理等一套制度建設(shè),,以科學(xué)的制度管理公司,,管理員工,逐步形成一個(gè)高效,、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,。
2,、縮短會(huì)議時(shí)間,提高工作效率,。每?jī)芍苷匍_一次中層以上會(huì)議,,共同商討解決工作中遇到的重點(diǎn),、難點(diǎn),,并形成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)執(zhí)行,確保在建項(xiàng)目順利推進(jìn)及各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成,。
3,、推行員工年終考核制度。在每年底對(duì)員工的德,、能,、勤、紀(jì)進(jìn)行考核,,考核結(jié)果將作為薪酬分配,、晉職晉級(jí)和評(píng)選先進(jìn)的主要依據(jù)。
4,、積極鼓勵(lì)員工參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,提高員工的綜合素質(zhì)。建立員工個(gè)人檔案,,規(guī)范和完善員工的個(gè)人檔案信息,,以自愿的形式將員工人事檔案統(tǒng)一放入縣人才服務(wù)交流中心,有效的規(guī)范檔案的管理,。
5,、根據(jù)公司工作需要,采取自行招聘的方式引進(jìn)工程管理等專業(yè)的高素質(zhì)人才,,為企業(yè)的發(fā)展提供可靠的人才保證,。
一年來,通過全體員工上下一心的努力,,較好的完成了年初制定的工作和任務(wù),。但同縣委縣政府的要求相比,我們還存在著一些差距,,主要體現(xiàn)在:做大國(guó)有資產(chǎn)總量思路不廣,,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不優(yōu)等等。對(duì)此,,我們將高度重視,,認(rèn)真研究,采取有力措施,,切實(shí)加以解決,。
教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十八
時(shí)間飛逝,x已過,感謝公司對(duì)我的信任,,使得我有機(jī)會(huì)加入x大家庭,,公司是一個(gè)成長(zhǎng)型的企業(yè),在袁總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,公司在一年下來也取得了不錯(cuò)的成績(jī),,我個(gè)人也學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于家裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí),雖然工作中也有一些做得不足的地方,,但我一直本著潔身自好,,恪盡職守,善用其財(cái),,無愧其祿的工作觀念,,踏踏實(shí)實(shí)的工作。x年,,就工作中發(fā)現(xiàn)的問題,,我個(gè)人認(rèn)為:
第一,需要把各崗位細(xì)分化,,職責(zé)更明確化,,才能更大的提高工作效率。
第二,,工地成本核算需要大大的加強(qiáng),,才能保證工地能夠獲取利潤(rùn)。
第三,,工地的跟蹤服務(wù)一定要有專人負(fù)責(zé),,才能有效的保證工地的順利進(jìn)行,以及工程款的進(jìn)度,,最后按工期完成驗(yàn)收交尾款,。
20x年,我們要對(duì)過去工作中不足的地方進(jìn)行完善管理,,對(duì)做得好的我們需要把工作做得更好,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,,短安排,。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。
7,、其他方面,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù),。
在新的一年里,,祝愿公司能上一個(gè)大臺(tái)階,我將與公司同進(jìn)步,,共發(fā)展!
教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十九
為了堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),,充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)黨組織的政治核心作用,促進(jìn)國(guó)有企業(yè)的改革和發(fā)展,,現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)工作總結(jié)如下:
一,、認(rèn)清形勢(shì)和任務(wù),增強(qiáng)搞好國(guó)有企業(yè)黨建工作的責(zé)任心和緊迫感,。
我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入重要的發(fā)展時(shí)期,。實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“九五”計(jì)劃和20_年遠(yuǎn)景目標(biāo),加快經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的根本性轉(zhuǎn)變,,必須切實(shí)搞好國(guó)有企業(yè),這是事關(guān)全局的一項(xiàng)緊迫的戰(zhàn)略任務(wù),。幾十年來,,國(guó)有企業(yè)不斷發(fā)展壯大,為我國(guó)建立獨(dú)立的比較完整的國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系和鞏固人民民主專政的國(guó)家政權(quán)做出了歷史性貢獻(xiàn),。國(guó)有企業(yè)為改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)做出了新的重大貢獻(xiàn),。搞好國(guó)有企業(yè)不僅是重大的經(jīng)濟(jì)問題,而且是重大的政治問題,。各級(jí)黨委和領(lǐng)導(dǎo)同志必須實(shí)事求是地分析當(dāng)前國(guó)有企業(yè)面臨的新形勢(shì),、遇到的困難和問題,從戰(zhàn)略上全局上深刻認(rèn)識(shí)搞好國(guó)有企業(yè)的重大意義,,以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感,,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,,扎實(shí)工作,,千方百計(jì)把國(guó)有企業(yè)搞好。
以公有制為主體的現(xiàn)代企業(yè)制度是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的基礎(chǔ),,是我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的方向,。國(guó)有企業(yè)深化改革,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,,要堅(jiān)持產(chǎn)權(quán)清晰,、權(quán)責(zé)明確、政企分開,、管理科學(xué),也要體現(xiàn)社會(huì)主義基本制度的要求,。堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)的政治領(lǐng)導(dǎo),,發(fā)揮國(guó)有企業(yè)黨組織的政治核心作用,,充分依靠和調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性和創(chuàng)造性,這是我們的政治優(yōu)勢(shì),,是建立有中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)制度的本質(zhì)要求,。國(guó)有企業(yè)面向市場(chǎng),深化改革,,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,加快技術(shù)進(jìn)步,,提高經(jīng)濟(jì)效益,,都迫切需要增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨組織的作用,。
二,、堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)的政治領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)黨組織的政治核心作用,。
堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)的政治領(lǐng)導(dǎo),,是一個(gè)重大原則問題,任何時(shí)候都不能動(dòng)搖,。黨對(duì)國(guó)有企業(yè)的政治領(lǐng)導(dǎo),,主要體現(xiàn)在:堅(jiān)持國(guó)有企業(yè)的社會(huì)主義方向,保證黨的路線,、方針,、政策和國(guó)家法律、法規(guī)在企業(yè)貫徹執(zhí)行;堅(jiān)持黨管干部的原則,,按照管理權(quán)限,,依法選派、推薦國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)代表和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理負(fù)責(zé)人,,并對(duì)他們實(shí)施教育,、培養(yǎng)、考核,、監(jiān)督;堅(jiān)持發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用,。強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)的政治領(lǐng)導(dǎo),但不能以黨代政,,以黨代企,。
三、認(rèn)真貫徹國(guó)有企業(yè)黨建工作的指導(dǎo)思想和方針原則,。
新形勢(shì)下的企業(yè)黨建工作,,堅(jiān)持黨的“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”的基本路線,,緊緊圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)來進(jìn)行,,堅(jiān)持黨要管黨,、從嚴(yán)治黨的方針,從政治,、思想,、組織和作風(fēng)上全面加強(qiáng)黨的建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,,促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè),。
企業(yè)黨建工作的目標(biāo)是:(1)有一個(gè)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,善經(jīng)營(yíng),會(huì)管理,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,廉潔公正,開拓進(jìn)取,,得到職工群眾擁護(hù)的領(lǐng)導(dǎo)班子,。(2)有一支能夠在企業(yè)改革、發(fā)展中經(jīng)得起困難和風(fēng)險(xiǎn),。
教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇二十
回顧20___年來的工作,有許多的收獲和體會(huì),??头坎康娜w員工克服了重重困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦,、不怕累的精神,,完成了飯店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)。接待了世博________,、等重要客人,。作為領(lǐng)班每天認(rèn)真地完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作要求,做好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導(dǎo),,確??头康募皶r(shí)出租,為飯店增加收入做出了盡自己的一份努力,。
一,、改變工作方法。
部門新進(jìn)的員工做房速度較慢,,且衛(wèi)生質(zhì)量差錯(cuò)較多,,要求自己盡可能少一點(diǎn)抱怨,每個(gè)問題都有落實(shí),。盡量做到事事落實(shí)到人,,件件有反饋,,我不是采取簡(jiǎn)單的責(zé)令其整改,而是詳細(xì)記錄在其工作單上,,新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因,,心得體會(huì)范文錦集找出解決問題的方法,演示操作方法,,如套枕套的技巧,、鋪床技巧等避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的一個(gè)改變,。
二,、切實(shí)履實(shí)職責(zé)。
完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作:在工作中,,我雖然只是充當(dāng)一名普通領(lǐng)班的角色,,但我的工作絕不是查查房那么簡(jiǎn)單,如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話,,其實(shí)我就好比是一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量檢查員,。查房時(shí)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)細(xì)節(jié)方面檢查力度,,如地毯污跡,、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方,,堅(jiān)持當(dāng)班空房“一天一過”制度,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題并及時(shí)解決,力爭(zhēng)將疏漏降到最低,。
三,、做好服務(wù)工作的同時(shí)關(guān)心員工。
做到團(tuán)結(jié)友愛,、相互幫助,、共同進(jìn)步。在日常工作中了解員工的個(gè)性,,講話方式,,身體狀況。避免因工作忙碌,、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作,,有時(shí)遇見員工感冒時(shí)主動(dòng)幫助她們鋪床等,使員工從思想放下包袱,,從而認(rèn)真的投入到工作中,。
四、協(xié)助主管提高員工對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。
對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量做好現(xiàn)場(chǎng)________工作,,協(xié)同班組做好員工培訓(xùn)工作。督導(dǎo)落實(shí)情況,,確保新員工掌握技能的同時(shí),,并且增強(qiáng)對(duì)客服務(wù)技能技巧。
20___年即將過去,,我將會(huì)調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),,我將一如繼往,為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力,,為我們的將來共創(chuàng)輝煌,!
教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇二十一
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)各類風(fēng)險(xiǎn)的集中體現(xiàn)和導(dǎo)火索。做好企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作,對(duì)于企業(yè)提前識(shí)別和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)并盡早采取措施非常重要,。今天本站小編給大家整理了企業(yè)財(cái)務(wù),。
希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室,、部門的配合與支持下,我認(rèn)真執(zhí)行公司工作精神,,圍繞中心,,突出重點(diǎn),在會(huì)計(jì)崗位上認(rèn)真履行職責(zé),,較好地完成自己的工作任務(wù),,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作具體總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真細(xì)致,全面完成會(huì)計(jì)工作任務(wù),。
我是公司藥品會(huì)計(jì),,認(rèn)真執(zhí)行公司會(huì)計(jì)制度,規(guī)范會(huì)計(jì)核算工作,,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)功能,,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督功能,做到既當(dāng)家又理財(cái),,認(rèn)真搞好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作,,為提高公司經(jīng)濟(jì)效益做出努力與貢獻(xiàn)。
(一)認(rèn)真,、細(xì)致地做好藥品驗(yàn)收,、入庫、出庫工作,。
藥品驗(yàn)收,、入庫,、出庫工作是公司的重要工作,直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)效益,。我以認(rèn)真,、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好藥品驗(yàn)收,、入庫,、出庫工作,在驗(yàn)收中切實(shí)把好驗(yàn)收關(guān);在藥品入庫,、出庫中,,仔細(xì)清點(diǎn)數(shù)量,確保正確無差錯(cuò);全年來,,藥品驗(yàn)收,、入庫、出庫完全按公司規(guī)定辦理,,圓滿完成工作任務(wù),。
(二)認(rèn)真、細(xì)致地做好藥品日常管理工作,。
我每月底及時(shí)做好會(huì)計(jì)報(bào)表,,年底做好年終報(bào)表,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好過期藥品的報(bào)損工作,。同時(shí),,按會(huì)計(jì)檔案管理的要求及時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作,,確保會(huì)計(jì)檔案全面,、完整,便于以后日常查閱和利用,。我每周抽查藥房藥品數(shù)量,,確保藥房藥品數(shù)量正確,帳藥相符,。在做好自己本職工作的同時(shí),,我堅(jiān)持“公司工作一盤棋”,積極配合相關(guān)部門的工作,,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力,。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),。
我平時(shí)注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外,,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)國(guó)家和公司有關(guān)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)與制度規(guī)定,。通過學(xué)習(xí),全面提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)技能,,正確領(lǐng)會(huì)會(huì)計(jì)政策精神,,認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作,促進(jìn)公司又好又快發(fā)展,。
三,、工作態(tài)度與責(zé)任。
我認(rèn)識(shí)到干會(huì)計(jì)工作除了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能外,,更主要的是工作態(tài)度與責(zé)任,。我以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣,、關(guān)心,、體貼、溫暖,。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,,認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)待每一項(xiàng)工作,,負(fù)責(zé)到底,,做好任何工作。對(duì)自己要做到技能精,、作風(fēng)硬,、講誠信、肯奉獻(xiàn),,愛崗敬業(yè),,全心全意為公司的發(fā)展做好服務(wù)工作。
我目前擔(dān)任的是財(cái)務(wù)科藥品會(huì)計(jì),,經(jīng)過這個(gè)月對(duì)公司的初步了解及據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn),,我總結(jié)了這一崗位的工作職責(zé)如下幾點(diǎn):
5、每月編制相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表及內(nèi)部管理報(bào)表;,。
目前我的工作開展還算順利,沒有遇到有關(guān)人員不配合或阻礙工作進(jìn)展的因素,。對(duì)于工作職責(zé)范圍內(nèi)的事情,,我都是盡最大的努力去完成,且努力做得更好甚至最好,。我完全有信心勝任藥品會(huì)計(jì)這一崗位,。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加深對(duì)公司整個(gè)流程的了解,希望得到更多的鍛煉機(jī)會(huì),,也希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁能一如繼往地幫助我,,支持我!
從成為xxx的一員到現(xiàn)在已經(jīng)三個(gè)月了。感覺這三個(gè)月過得太快了,,充實(shí)的生活總是過得這么快,。
從剛進(jìn)公司的茫然,到中途同事離開的失落彷徨,,到后來面對(duì)工作的擔(dān)憂,,到現(xiàn)在對(duì)工作有著無限的激情和信心還有明確的目標(biāo)的我?;赝哌^的路,,雖然短暫,卻收獲豐盛,。
這是我成長(zhǎng)飛速的三個(gè)月,,剛踏入社會(huì)不久的我還是個(gè)職場(chǎng)新人,初出茅廬的嫩頭青,,還帶著校園的稚氣,。但正是這歷練的三個(gè)月,讓我脫去稚氣以一個(gè)全新的面貌對(duì)待生活和工作,。不再迷茫猶豫,,有的只有堅(jiān)定的信念和沖勁。
一個(gè)人最重要的就是他內(nèi)在所散發(fā)出來的神韻,,企業(yè)也如此,。影響我成長(zhǎng)和變化的,正是xxx企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)神韻,。拼搏,,迸發(fā),積極,,認(rèn)真,,關(guān)愛。不找任何借口,,只提供結(jié)果,,從自己找根源。這些詞句已經(jīng)深深烙印在心里影響著我的生活觀工作觀,。
在財(cái)務(wù)工作專業(yè)方面,,我更非常慶幸來到這么一個(gè)能歷練自己的地方,不是‘飯來張口衣來伸手’的工作環(huán)境,,是和同事們一起摸索一起討論一起思考,。鍛煉了我的獨(dú)立思考和解決問題的能力,,學(xué)到的是所有書本和課堂上學(xué)不到的東西。經(jīng)過了三個(gè)月,,我已經(jīng)完全融入了xxx大家庭的氛圍,,思想上積極樂觀上進(jìn),工作上也能獨(dú)立完成工作內(nèi)容,。
在別的企業(yè)做財(cái)務(wù),,安逸的環(huán)境和工作容易使人的精神都長(zhǎng)滿雜草,日復(fù)一日年復(fù)一年像一個(gè)做賬的機(jī)器人,,毫無激情和夢(mèng)想,,但在xxx,無論是身處哪個(gè)職位,,如果精神不融入企業(yè)跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐,,最后的命運(yùn)只能是被淘汰。只有在這樣的環(huán)境中,,人才能成長(zhǎng),,才能時(shí)刻鞭策著自己努力奮斗實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
在今后的歲月里,,我也將與公司同在,,努力工作,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。
20xx年度,,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下,財(cái)務(wù)工作取得了一定的進(jìn)展?,F(xiàn)將20xx年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
眾所周知,,會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源,。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,,如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性,,成為我們財(cái)務(wù)工作的新課題,。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),財(cái)務(wù)部主要開展了以下工作:
1,、建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。財(cái)務(wù)部根據(jù)路橋工程項(xiàng)目核算的需要,、根據(jù)納稅申報(bào)的需要,、根據(jù)資金預(yù)算的需要,設(shè)立會(huì)計(jì)科目,,制定了詳細(xì)的二級(jí)和多級(jí)明細(xì),并且對(duì)各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了明確規(guī)定。
具體有以下幾點(diǎn):
(1),、規(guī)范記賬,、算賬、報(bào)賬等日常會(huì)計(jì)處理工作,,做到手續(xù)完備,、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清晰,,按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表,、會(huì)計(jì)分析報(bào)告。
(2),、定期與項(xiàng)目部會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金,、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品,、備品配件的入庫,、領(lǐng)用、報(bào)廢,。
(3),、準(zhǔn)確及時(shí)登記各種賬簿,并做到賬賬相符,。及時(shí)準(zhǔn)確提供各方所需數(shù)據(jù),,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度工作流程進(jìn)行工作。
2,、引入用友網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件,,全面實(shí)施會(huì)計(jì)電算化。經(jīng)過前期加班加點(diǎn)數(shù)據(jù)初始化,,終于將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立起來,。財(cái)務(wù)部各個(gè)崗位基本掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù),。大大地提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,。
3,、重新對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定,現(xiàn)在的財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制,,明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間,,對(duì)什么時(shí)候報(bào)賬、出什么表,、提供哪些單據(jù),,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定,。保證了財(cái)務(wù)信息能有序地、按時(shí),、按質(zhì)地提供出來,。采用新的工作流程后,工作效率提高了,,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,,財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障。
4,、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來單位帳目的清理核對(duì)工作,,定時(shí)與各單位打電話或親自上門清理核對(duì)帳目,使得我公司與上下游往來賬目清晰準(zhǔn)確,。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收工程款的追討,,如省路橋公司、環(huán)安公司和新疆,、宿州的款項(xiàng),。
回收工程款和結(jié)算支付材料、工程款,、工資等工作中,,現(xiàn)金流量巨大,財(cái)務(wù)部本著“認(rèn)真,、仔細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全,、準(zhǔn)確,、及時(shí)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),,為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。
二,、內(nèi)控管理,。
1、建立了出納通核算系統(tǒng),,各項(xiàng)目部會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)日及時(shí)登賬,,真正做到日清日結(jié),便于公司統(tǒng)一控制,,為公司統(tǒng)一籌劃資金和控制費(fèi)用提供了最快捷有效的第一手資料,。
2、建立了材料核算系統(tǒng),,各項(xiàng)目部在當(dāng)天材料出入庫時(shí),,及時(shí)將出庫材料和入庫材料登入系統(tǒng),,便于總部動(dòng)態(tài)掌握各項(xiàng)目部的材料使用情況及庫存數(shù),做到周轉(zhuǎn)快,,庫存少,,盡量少占用資金。
3,、財(cái)務(wù)部全體人員通過學(xué)習(xí)公司財(cái)務(wù)流程及支付管理辦法,大大地增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí),,有效地改善了前期支付勞務(wù),、租賃、工程款手續(xù)有時(shí)不齊全也付款的情況,,以便條代票,,以單代賬,財(cái)務(wù)只是被動(dòng)付款等等不規(guī)范行為,。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了收支同步,、債權(quán)債務(wù)關(guān)系及時(shí)反映并能分項(xiàng)目及時(shí)正確核算成本費(fèi)用,同步做出報(bào)表上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),。
率得到提高,,有效地盤活了資產(chǎn),并合理地做出折舊方案,,合理地計(jì)算經(jīng)營(yíng)成本,。
在內(nèi)控方面,財(cái)務(wù)部相繼提出了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理,、
合同,。
簽訂、費(fèi)用控制等方面的合理建議,。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
三,、稅務(wù)籌劃與融資,。
1、財(cái)務(wù)部除了負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,,為達(dá)成公司的目標(biāo)任務(wù),,還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。20xx年度我們相繼和多家擔(dān)保公司合作,,建立了良好的合作伙伴關(guān)系,。
2、與稅務(wù)部門建立了良好的稅企關(guān)系,,并圓滿完成了對(duì)稅務(wù),、銀行,、統(tǒng)計(jì)局、街道,、建委等相關(guān)部門所需資料的申報(bào),。
3、在日常資金管理上,,財(cái)務(wù)部重點(diǎn)加強(qiáng)了以下工作:與各家銀行開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),,幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日?qǐng)?bào)體系,每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度提供了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,,保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對(duì)庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn);在付款流程上增加了對(duì)出納填制的付款單據(jù)的復(fù)核程序;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性及安全性大大提高,,使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化方面上了一個(gè)新的臺(tái)階,。
教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇二十二
同志們:
今天我們?cè)谶@里隆重召開20__年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì),目的依然是總結(jié)過去,、謀劃未來,、表彰先進(jìn)、激勵(lì)斗志,。前面公司各部門分管領(lǐng)導(dǎo)就今年的生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù),、質(zhì)量,、黨、團(tuán),、工,、青、婦等方面的工作做了全面總結(jié),,又對(duì)下年的工作做了安排部署,,同時(shí)我們對(duì)年終評(píng)選的先進(jìn)集體、優(yōu)秀廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、優(yōu)秀科室負(fù)責(zé)人以及在工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)工作者,、先進(jìn)生產(chǎn)者、崗位技能標(biāo)兵一并進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),。在這里,,我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)、管委會(huì),、黨支部對(duì)受表彰的部門和個(gè)人,,表示崇高的敬意和熱烈的祝賀!并希望你們?cè)谛碌囊荒昀镌俳釉賲枺鸬较蠕h模范作用,取得更加美好的成績(jī),,一如既往地為萌生事業(yè)的飛速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn);也希望沒有受到表彰的部門和同志,,不要灰心、不要?dú)怵H,、扎實(shí)工作,、增強(qiáng)信心、迎頭趕上,,爭(zhēng)取下年都能夠榜上有名,。同時(shí),也對(duì)今天到會(huì)的,,與我們合作籌建三期工程的合作伙伴,,浙江明峰投資有限公司的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和熱烈的歡迎!20__年是不平凡的一年,我國(guó)發(fā)生了震驚世界的四川汶川大地震,,災(zāi)區(qū)生命財(cái)產(chǎn)遭受了巨大的損失,國(guó)際出現(xiàn)金融危機(jī),,給我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成極大影響,,又是成功舉辦奧運(yùn)會(huì),全面貫徹黨的xx大精神,,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利的關(guān)鍵一年,也是中央提出擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)政策落實(shí)的開局之年,。一年來公司依舊緊緊圍繞“以質(zhì)量求生存,、向生產(chǎn)要效益、保穩(wěn)定,、促發(fā)展”的工作思路,,挖掘潛力,吸取經(jīng)驗(yàn),。今年的產(chǎn)銷任務(wù)完成的較好,,這個(gè)成績(jī)的取得,得益于公司的正確領(lǐng)導(dǎo),,歸功于分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,,歸功于全廠職工的拼搏奮進(jìn),我代表公司董事會(huì),、管委會(huì)向公司干部職工致以崇高的敬意和衷心的感謝,。
回顧一年來的奮斗歷程,我們深深體會(huì)到,,做好各項(xiàng)工作,,必須堅(jiān)持解放思想,科學(xué)發(fā)展,,始終著眼于“好中求快”,,才能借勢(shì)揚(yáng)帆,,在新的征途上邁出堅(jiān)實(shí)步伐;必須堅(jiān)持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),趕超發(fā)展,,始終著眼于“干在實(shí)處”,,才能不斷攻堅(jiān)克難,干出一番大事業(yè);必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),,創(chuàng)新發(fā)展,,始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),敢于涉足前人沒有干過的事業(yè),,才能不斷破_發(fā)展難題;實(shí)現(xiàn)萌生又好又快發(fā)展,。
一、實(shí)施挖潛增效,,安全穩(wěn)定生產(chǎn),。
企業(yè)生產(chǎn)的根本目的在于獲得效益,沒有利潤(rùn)的生產(chǎn)是無效的生產(chǎn),。20__年從公司的總體目標(biāo)出發(fā),,制定了各項(xiàng)生產(chǎn)管理目標(biāo)任務(wù),圍繞這個(gè)目標(biāo),,各車間,、部門進(jìn)行量化、細(xì)化,。在生產(chǎn)組織上,,通過加強(qiáng)日常管理和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),提高周期運(yùn)行質(zhì)量,,調(diào)動(dòng)一切積極因素,,挖潛增效,尤其在領(lǐng)用材料上切實(shí)提高了管理力度,,節(jié)省了費(fèi)用,,大大降低了備品備件的采購率。
從小的措施抓起,,將車間照明通通改為節(jié)能型照明,,將原料車間減少開機(jī)時(shí)間,并崗減班,,使員工充分發(fā)揮各自的潛能,,改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理模式,進(jìn)一步提升了節(jié)能意識(shí),,同時(shí)加強(qiáng)了生產(chǎn)一線的協(xié)調(diào)工作,,強(qiáng)化了安全管理,今年沒有發(fā)生一起大的安全事故,使公司的安全管理水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階,。
二,、促進(jìn)營(yíng)銷、爭(zhēng)創(chuàng)名牌,、確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行,。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果,最終是靠有效的營(yíng)銷活動(dòng)來實(shí)現(xiàn),,今年的銷售成績(jī)還是喜人的,。對(duì)顧客信息的捕捉反饋?zhàn)龅谋容^細(xì),繼續(xù)推行“賒三不如現(xiàn)二”地銷售政策,,提高了貨款的回收率,,實(shí)施“抓大放小”的策略,追求經(jīng)濟(jì)效益最大化,。抓機(jī)遇,、抓熱點(diǎn),使水泥用量較大的長(zhǎng)慶油田成為我們的牢固客戶,,今年夏季水泥一直供不應(yīng)求,,而且出廠價(jià)格也創(chuàng)歷史以來的最高價(jià),,為明年良好的營(yíng)銷勢(shì)頭奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的法寶,,把不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量作為鞏固名牌產(chǎn)品,、樹立企業(yè)形象、增強(qiáng)市場(chǎng)占有率,、競(jìng)爭(zhēng)力的核心來抓,,今年通過大家的努力,成功的將批量油井水泥打入市場(chǎng),,我們的產(chǎn)品已獲得20__年寧夏名牌,化驗(yàn)分析大對(duì)比已獲國(guó)家級(jí)榮譽(yù),,并在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,。但是,今年在鹽中高速公路所供的水泥出現(xiàn)了質(zhì)量問題,,喚起了技術(shù)、質(zhì)檢部門的重視,,加強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí),,提升了質(zhì)量觀念,采取了糾正和預(yù)防措施,,得到了有效的扼制,有了新的改觀,,而且前段時(shí)間,經(jīng)各部門的努力,,順利的通過了iso質(zhì)量管理體系認(rèn)證的監(jiān)督審查,,進(jìn)一步提升了產(chǎn)品的感召力。
三,、全力以赴,,打響三期工程全面啟動(dòng)攻堅(jiān)戰(zhàn),。
“規(guī)模出效益”,,這是萌生長(zhǎng)足發(fā)展的必然規(guī)律,,上項(xiàng)目是擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)總量,適應(yīng)新形勢(shì)產(chǎn)業(yè)群體發(fā)展,,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效載體,,抓發(fā)展,首先要抓項(xiàng)目,。公司規(guī)劃的日產(chǎn)2500噸熟料水泥生產(chǎn)線工程在今年的三月份開始籌建,,我除了目前老公司的經(jīng)營(yíng)策劃外,,今年主要抓了新項(xiàng)目上馬的全面工作,。只帶領(lǐng)付歲榮廠長(zhǎng)、王生忠,、張秉柱幾人風(fēng)風(fēng)火火奔波了近一年,,去南京、走浙江,,又是協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)院相關(guān)設(shè)計(jì)事宜,,跑資金,、設(shè)備招標(biāo)考察等無數(shù)次,總算看到了成績(jī),。在九月份與浙江明峰投資有限公司達(dá)成共識(shí),,愿與我們并肩合作,聯(lián)合共同組建了寧夏明峰萌城建材有限公司,,正式簽訂了合作協(xié)議,。目前,新公司工作運(yùn)行正常,,相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及工程技術(shù)人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng),。安裝隊(duì)也陸續(xù)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備安裝,一場(chǎng)大規(guī)模的攻堅(jiān)戰(zhàn)正式拉開帷幕,。新項(xiàng)目投產(chǎn)后,,年新增水泥150萬噸,增加產(chǎn)值4億元,,兩個(gè)公司年生產(chǎn)水泥總量近200萬噸,,為做大做強(qiáng)水泥企業(yè)奠定了基礎(chǔ),有力地推進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。
四,、找準(zhǔn)差距、彌補(bǔ)不足,,增強(qiáng)快速發(fā)展的緊迫感,。
縱觀當(dāng)前形勢(shì),我們必須保持清醒的思路,,在肯定成績(jī)的同時(shí),,更要找出我們的缺點(diǎn)與不足,既要看到前進(jìn)中的困難和不利因素,,又要看到發(fā)展中的潛在機(jī)遇和有利條件,變壓力為動(dòng)力,,化不利因素為有利因素,,深刻反省工作中存在的很多不足,主要表現(xiàn)在:
1,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,,環(huán)保工作差。
生產(chǎn)管理現(xiàn)狀仍然是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行體制,,制度得不到充分的落實(shí),,缺乏系統(tǒng)操作性,管理傳統(tǒng),,思想保守,,一撥一轉(zhuǎn),,不撥不轉(zhuǎn),觀念落后,,思路不清,,缺乏良好的敬業(yè)精神。
2,、用人機(jī)制不健全,、不科學(xué)、人力資源管理無頭緒,、廠級(jí)廠規(guī)執(zhí)行不嚴(yán)格,。
雖然一直強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持以人為本,愛廠如家,,能真正把企業(yè)當(dāng)做自己的家,,但一部分員工仍然思想消極,情緒低落,,抱著“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的思想,,經(jīng)受不住誘惑、安不下心來工作,,這山看著那山高,,三番五次的折騰,有些同志甚至搞得妻離子散,,財(cái)空物盡,,最終給自己的生活出了難題,給企業(yè)也帶來了不必要的麻煩,,希望同志們靜下心來,,從自身的實(shí)際出發(fā),同全體萌生人一并將事業(yè)發(fā)展到底,。崗位用人隨意性大,,責(zé)任制執(zhí)行不到位,廠紀(jì)廠規(guī)執(zhí)行,、落實(shí)沒有力度,,工作態(tài)度不夠端正,無原則性,,工作成效不明顯,。管理人員思想陳舊,在其位不謀其政,、不求有功,、但求無過,從車間到主管領(lǐng)導(dǎo),,有欺上瞞下的行為,,無故請(qǐng)長(zhǎng)假,,假到不歸、留崗待業(yè),,很多工作總是停留在口頭上,,不按人事制度規(guī)定履行,導(dǎo)致人事部門無法正常履行職責(zé),,從而制約著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的健康運(yùn)行,。
3、政令不通,、協(xié)調(diào)不利,、執(zhí)行力欠缺、技能低下,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)走形式,、部分工作環(huán)節(jié)脫節(jié)、整體工作推進(jìn)不快,。
三期工程的即將投產(chǎn)必然要求我們要改變現(xiàn)狀,,齊心協(xié)力,堅(jiān)決拋棄影響工作質(zhì)量的絆腳石,,希望同志們能夠認(rèn)清形勢(shì),、理清思路、找準(zhǔn)位置,、揚(yáng)長(zhǎng)避端,、做萌生的主人,對(duì)以上問題,,我們一定要高度重視,,采取有力措施切實(shí)加以解決。
隨著新年鐘聲的即將敲響,,深知20__年是我們加快發(fā)展,、騰飛發(fā)展的關(guān)鍵一年,是公司脫離困境,,承接希望與收獲的一年,,是建材行業(yè)充滿回報(bào)與生機(jī)的一年,總體思路是:“以加快發(fā)展為主體,、著力推進(jìn)企業(yè)管理,,提高質(zhì)量和效益上的新成效,,堅(jiān)定不移地實(shí)現(xiàn)萌生發(fā)展的第三步,、四步曲,穩(wěn)扎穩(wěn)打,,確保三期工程高質(zhì)量,、短時(shí)間建成投產(chǎn),,并建成一條區(qū)內(nèi)的師范樣板工程”。
為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),,我們下年著力做好以下工作:
一,、理清思路、責(zé)任到位,、做到清潔環(huán)保,、安全生產(chǎn)、警鐘長(zhǎng)鳴,。
各部門必須圍繞公司生產(chǎn)的總體目標(biāo),,層層分解、制定出部門,、科室,、車間、班組,、崗位有效可行的措施,,嚴(yán)格明確責(zé)任考核,實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制,,真正做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,,人人心中有目標(biāo)”。加強(qiáng)量化管理,,一切以數(shù)據(jù)說話,,去偽存真,規(guī)章制度面前,,對(duì)事不對(duì)人,、不講情面、不流形式,、不做表面文章,,以嚴(yán)格執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)為宗旨,充分體現(xiàn)工人階級(jí)是現(xiàn)代文明的先行者,。
三,、四月份將兩線收塵系統(tǒng)全部改造完畢,確保清潔高效的生產(chǎn),。
二,、進(jìn)一步完善營(yíng)銷策略,優(yōu)化,、健全機(jī)制,,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理。
從多年的經(jīng)營(yíng)工作中我們也悟出一個(gè)道理,,就是“人人圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),、事事圍著市場(chǎng)干”,營(yíng)銷成為拉動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的“連軸器”,。今年,銷售成績(jī)是喜人的,,但是,,在工作上還有一些疲軟,存在一些隱藏的矛盾,,來年在現(xiàn)金水泥銷售,、裝車運(yùn)作上還要高度重視,進(jìn)一步規(guī)范,,加強(qiáng)銷售公司內(nèi)務(wù)管理,,嚴(yán)肅銷售工作人員的工作紀(jì)律,堅(jiān)決打擊利用職務(wù)之便損公利己的行為,,必要的情況下,,工作人員要做調(diào)整,大換班子,。明年的銷售市場(chǎng)肯定看好,,而且根據(jù)今年的情況看銷售價(jià)格也是可觀的,希望營(yíng)銷部門加大管理力度,,提升業(yè)務(wù)能力,,科學(xué)決策,要有充分的準(zhǔn)備,,做好明年銷售市場(chǎng)的預(yù)測(cè),,抓住新機(jī)遇,再創(chuàng)營(yíng)銷新格局,。
品牌,、質(zhì)量是企業(yè)的生命線,技術(shù),、質(zhì)檢部門一定要重視,,加強(qiáng)質(zhì)量管理,按照公司的總體目標(biāo),,層層考核抓落實(shí),,挖掘潛力、細(xì)心鉆研,、進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)技能,、獎(jiǎng)罰分明、嚴(yán)格內(nèi)控,,確保質(zhì)量事故為零,,使產(chǎn)品永久性的適應(yīng)市場(chǎng)。
三、繼續(xù)推行節(jié)能減排,,逐步完善財(cái)務(wù)內(nèi)控措施。
“節(jié)儉”是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),,幾年來一直在公司推行,,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本上也真正能夠體現(xiàn),是提高經(jīng)濟(jì)效益的“牛鼻子”,,是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心,。下年必須從生產(chǎn)到水泥銷售的全過程,采取“卡兩頭,、控中間”的辦法,,對(duì)原材料進(jìn)廠,物資采購,,生產(chǎn)過程,,后勤辦公設(shè)施用品及其它各部門的招待等費(fèi)用支出,制定可行的辦法嚴(yán)加控制,。今年截止現(xiàn)在,,后勤辦公耗材32519元,較上年34017元下降了1492元,公務(wù)車輛(五十鈴客貨車)支出43896.59元,相對(duì)上年下降了1868元,,針對(duì)這些,,還要進(jìn)一步加強(qiáng)和貫徹節(jié)能降耗的理念,部門出差用車統(tǒng)籌計(jì)劃,,綜管辦要嚴(yán)格把關(guān),,杜絕各種不必要的浪費(fèi)。
財(cái)務(wù)部門務(wù)必加強(qiáng)成本管理核算,、帳務(wù)處理,、將事后財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)算財(cái)務(wù)。今年自王科長(zhǎng)主管財(cái)務(wù)部門,,我認(rèn)為有了新的改進(jìn),,下年更進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)內(nèi)控措施,做到數(shù)據(jù)真實(shí),、及時(shí),,不虛報(bào)、不瞞報(bào),、賬目日清月結(jié),、規(guī)范審核程序、嚴(yán)把結(jié)算關(guān)口,,真正當(dāng)好決策者的參謀,、經(jīng)營(yíng)者的計(jì)算器,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
四,、全面深入做好人力資源培訓(xùn)教育工作,,加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)培訓(xùn),不斷提升員工的工作,、生活質(zhì)量,。
三、星期六派專人負(fù)責(zé),,開放集體舞會(huì),,豐富職工文化生活。擴(kuò)大職工參加養(yǎng)老保險(xiǎn)范圍,,今年又解決六十幾名能靠得住,,留得下的同志參加了養(yǎng)老保險(xiǎn),另外,,將生產(chǎn)員工全部納入了工傷保險(xiǎn),。下年,重點(diǎn)解決現(xiàn)有職工的四金交納問題,,將未參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的職工盡快辦理,,完善養(yǎng)老、醫(yī)療,、工傷,、失業(yè)險(xiǎn)的手續(xù)。加大力度改善職工生活,、福利以及其它方面的待遇和條件,,真正達(dá)到職工待遇和企業(yè)發(fā)展同步提升,和諧共進(jìn)的目的,。在春節(jié)之前,,組織召開一次自1997年12月31日前進(jìn)廠的老職工座談會(huì),聽取跟我們共同打了十幾年江山的萌生人,,在公司歷年來工作,、生活等方面的真實(shí)感受,切實(shí)解決他們實(shí)際存在的困難,。不斷提升員工的工作,、生活、環(huán)境質(zhì)量,。工會(huì),、黨支部、綜管辦人力資源部在下年務(wù)必要下大力氣抓好員工的思想教育,,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),,提高全員素質(zhì)培訓(xùn),,使他們能夠有條不紊的在個(gè)自的崗位上安心工作,實(shí)際體現(xiàn)人本管理出效益,人本管理促發(fā)展的巨大動(dòng)力。
五,、立足當(dāng)前,,鼓足勇氣,真抓實(shí)干,,推進(jìn)三期工程早日投產(chǎn),。
我們一直講萌生發(fā)展的三步曲,一期是我們的起步工程,,二期是吃飯工程,三期就是我們快速發(fā)展,,騰飛的工程,,新公司的建設(shè)正在快馬加鞭,明峰,、萌生一家人精誠團(tuán)結(jié),,攜手并肩,目前合作還是非常成功,。我們務(wù)必加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度,,冬季也不停工,加快設(shè)備安裝進(jìn)度,,確保20__年8月8日正式點(diǎn)火投產(chǎn),,春節(jié)過后,組織招收300至350名工人入廠,,進(jìn)行崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),,并開始出臺(tái)、健全新公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。你們目前在各自的崗位上盡職盡責(zé),,扎實(shí)工作,就是對(duì)三期工程建設(shè)的最大支持,。
當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī),,對(duì)國(guó)內(nèi)造成不利因素正在凸現(xiàn),面對(duì)這種經(jīng)濟(jì)形式,,中央提出了擴(kuò)大內(nèi)需,,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的十大措施,并計(jì)劃投資四萬到五萬億元,,擴(kuò)大內(nèi)需,,這些舉措提高了我們企業(yè)抵制風(fēng)險(xiǎn),謀取發(fā)展的信心,,國(guó)家重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)如火如荼,,這給水泥行業(yè)提供了一個(gè)千年不遇的發(fā)展機(jī)遇。公司決定實(shí)施萌生發(fā)展的第四步曲,就是在三期的大院里再上一條日產(chǎn)5000噸的熟料生產(chǎn)線,,目前相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)正在辦理項(xiàng)目前期的可行性論證和審批事宜,。
同志們,萌生的發(fā)展充滿希望,,老區(qū)的明天燦爛輝煌,。讓我們?cè)诙聲?huì)、管委會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,凝心聚力,,迎難而上,以蓬勃向上的朝氣,,開拓進(jìn)取的銳氣,,不畏艱險(xiǎn)的勇氣,奮力拼搏,,爭(zhēng)創(chuàng)一流,,全力推進(jìn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展。我相信飽含熱情的浙江明峰任經(jīng)理一行定能和萌生友好結(jié)伴,,緊密團(tuán)結(jié),,同甘共苦,和萌生人一道,,為新公司早日投產(chǎn)鼓足勇氣,為鑄就明峰萌生的新輝煌作出更大的貢獻(xiàn).最后,祝大家在新的一年里,,身體健康,工作順利,,家庭幸福,,萬事如意!
謝謝大家!
教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇二十三
時(shí)間飛逝,光陰如梭,,晃眼20___年就過去了,。在不知不覺中,新年也過完了,。只放了x天假,,太短太短,還沒有休息夠,。年度總結(jié)都還沒有開始寫,,新年就過完了。好了下面言歸正傳,,總結(jié)一下20___年,,這一年我都做了些什么。
一,、做了什么,。
20___年x月加入新公司,,同時(shí)也嘗試著做全新的崗位:軟件項(xiàng)目經(jīng)理(純管理型)。范文寫作我以前主要從事技術(shù)管理工作,,現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項(xiàng)目經(jīng)理工作,。20___年底進(jìn)入公司后,公司給了我一個(gè)小項(xiàng)目,,讓我先適應(yīng),,這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)內(nèi)部項(xiàng)目,業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單,,也沒用什么新技術(shù),,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)的方法去管理項(xiàng)目,就當(dāng)是敏捷的試驗(yàn)田來做,。有了這話我也就放開了,,大刀闊斧的就干起來了。
之后接著就是我的“噩夢(mèng)”了,,公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線,,是云計(jì)算方面的,。領(lǐng)導(dǎo)找我談話,,讓我結(jié)束手上所有的案子,以后全心投入云計(jì)算產(chǎn)品線中來,。該產(chǎn)品線下面有許多的項(xiàng)目,,目前正在運(yùn)行的有四個(gè)項(xiàng)目,其中三個(gè)由我來負(fù)責(zé),,另外一個(gè)由我的一個(gè)同事負(fù)責(zé),。說是我的“噩夢(mèng)”,其實(shí)也是對(duì)我的一個(gè)挑戰(zhàn),,因?yàn)樵朴?jì)算的項(xiàng)目很偏技術(shù),,業(yè)務(wù)層面相對(duì)較少。所以對(duì)于我這個(gè)技術(shù)的門外漢來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),。其次,,云計(jì)算的技術(shù)也比較前沿,待解決/未解決的問題也特別的多,,在開發(fā)的過程當(dāng)中會(huì)碰到很多的阻礙,。再次,以前只帶一個(gè)項(xiàng)目,,現(xiàn)在同時(shí)帶三個(gè)項(xiàng)目對(duì)于我來說也是一個(gè)挑戰(zhàn),。但是我也很高興能有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),接受挑戰(zhàn),,沒有挑戰(zhàn)就不會(huì)有進(jìn)步,。
二,、收獲。
1,、完成了我人生中一次大的轉(zhuǎn)型,,從偏技術(shù)崗位成功轉(zhuǎn)型到偏管理崗位上來了。
2,、參加了x的考試,,并一次通過,取得了x________,。(復(fù)習(xí)真的很辛苦),。
3、學(xué)習(xí)了公司規(guī)范的項(xiàng)目管理流程,,結(jié)合x的學(xué)習(xí),,對(duì)同事們也混熟了,結(jié)交了不少朋友,,非常感謝他們給我的幫忙和支持,。
三、不足,。
項(xiàng)目雖然都跌跌闖闖的完成了,,結(jié)案了。但是總覺得有很多的不足,,需要改進(jìn)的地方,。
總之,在新的一年中,,我將進(jìn)一步提高自己,,研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn),。
教師企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇二十四
20xx年初,,我有幸進(jìn)入分公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在同事們的熱情幫助下,,我深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大精神,不斷提高自身的思想政治素質(zhì),,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提升,,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來個(gè)人20xx年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、體驗(yàn)企業(yè)文化,,思想素質(zhì)提高很快。
剛剛走出大學(xué)校門的我懷著對(duì)未來美好的憧憬來到財(cái)務(wù)公司,,具體的崗位鍛煉讓我大開眼界,,對(duì)中國(guó)石化的企業(yè)文化和崗位職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí),,使我真正愛上了公司和財(cái)務(wù)工作。
剛進(jìn)入公司,,面對(duì)陌生的環(huán)境,,我感到極不適應(yīng),公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我溫暖的鼓勵(lì);周圍的同事都伸出了熱情的雙手,,耐心地手把手教我,。這種溫馨的工作氛圍,讓我對(duì)公司的“團(tuán)結(jié),、協(xié)作,、和諧、奮進(jìn)”的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí),,更加尊敬周圍的所有同事,,更加熱愛公司,同時(shí)學(xué)會(huì)了如何與同事溝通,,如何相處,,如何相互協(xié)作,互幫互助,。
在具體的崗位實(shí)踐中,,我對(duì)財(cái)務(wù)工作認(rèn)識(shí)也逐步深刻,樹立了愛崗敬業(yè),、精心細(xì)致,、按章辦事的工作理念,。財(cái)務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān),,不斷需要嚴(yán)格按照操作流程和規(guī)章制度進(jìn)行,而且必須具備一絲不茍,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神,,一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤,一個(gè)數(shù)字的失誤,,一個(gè)表格的失誤,,都會(huì)造成工作地被動(dòng),給公司帶來重大損失,,因此可以說財(cái)務(wù)工作責(zé)任重于泰山,,必須以高度的責(zé)任感對(duì)待,注重細(xì)節(jié),,真正踐行“細(xì)節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀,。
俗話說,“實(shí)踐出真知”,,通過崗位鍛煉,,我對(duì)企業(yè)文化,、職業(yè)道德和財(cái)務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解,這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)驗(yàn),。
二,、刻苦學(xué)習(xí),知識(shí)水平有很大提升,。
作為一名新人,,通過與周圍優(yōu)秀的同事對(duì)比,我深感自身的知識(shí)的欠缺,,于是加快了學(xué)習(xí)的步伐,,將書本理論和工作實(shí)踐結(jié)合起來,堅(jiān)持學(xué)中干,,干中學(xué),,進(jìn)步較快。
一是樹立勤學(xué)好問的意識(shí),。遇到不會(huì)的問題,,我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),,把學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),、提高專業(yè)技能作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。業(yè)余時(shí)間,,結(jié)合崗位工作需要,,我重新翻閱大學(xué)的課本,力求將理論知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合起來,,通過這種結(jié)合式學(xué)習(xí),,覺得對(duì)原來的理論知識(shí)有了全新的認(rèn)識(shí),10月份順利通過了銀行資格從業(yè)考試,。
二將學(xué)思結(jié)合起來,,注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)??鬃釉疲骸皩W(xué)而不思則罔,,死而不學(xué)則怠?!泵刻焱砩衔叶紝滋斓墓ぷ髯鲆粋€(gè)小結(jié),,總結(jié)一下一天的收獲,分析一下工作中哪些工作做的不到位,,哪些做的出色,,以后該注意什么,力求改進(jìn)工作方法,,避免以后重犯同樣的失誤,。每月進(jìn)行一次大的總結(jié),,回顧過去的成績(jī)與不足,思考下一步的工作,。
通過思考與總結(jié),,感覺自己每天都能積累一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),每天都有新的收獲,,每天都有新的體會(huì),,自我感覺收獲頗豐,也感到每天都日子快樂而充實(shí),。
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三,、大膽實(shí)踐,全力提高業(yè)務(wù)能力,。
實(shí)習(xí)期間,,我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,,大膽實(shí)踐,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每項(xiàng)工作,,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù),,逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,對(duì)財(cái)務(wù)公司的整體運(yùn)行也有了一定了解,,完善適應(yīng)了工作環(huán)境,。
首先,我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,虛心向周圍同事討教,,仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司以及部門的規(guī)章制度,,樹立了遵紀(jì)守法,、堅(jiān)持原則,、按流程辦事,、合規(guī)操作的觀念,充分認(rèn)識(shí)到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內(nèi)容,,也是財(cái)務(wù)工作重中之重的工作,,管理好資金是每個(gè)財(cái)務(wù)人員的義務(wù)。
其次,,大膽實(shí)踐,,與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。見習(xí)期間,,我掌握了銀財(cái)對(duì)賬的基本方法,,學(xué)會(huì)了編制差異表和裝訂憑證等,,勤于動(dòng)手,操作能力有了很大提高,。不久,,我正式在銀行管理崗位獨(dú)立工作,每天認(rèn)認(rèn)真真對(duì)各家銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)賬,、查帳,,不放過一個(gè)環(huán)節(jié),不疏漏一個(gè)細(xì)節(jié),,較好地完成了一個(gè)階段的工作,。同時(shí),我大膽參與,,結(jié)合實(shí)際工作需要,,提出合理化建議,協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,,一定程度上提高了工作效率,。
另外,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排又在企業(yè)管理崗鍛煉,,期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺(tái)帳,,掌握了atom系統(tǒng)操作技巧,進(jìn)一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領(lǐng),。經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)和鍛煉,,我業(yè)務(wù)能力有了很大提高,基本能夠獨(dú)立進(jìn)行銀企賬戶管理,。
四,、總結(jié)自我,正視自身的缺點(diǎn)與不足,。
一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,健康成長(zhǎng),,各方面都取得一定進(jìn)步,,但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距,主要表現(xiàn)在:
一是主動(dòng)學(xué)習(xí),、自覺參與實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng),。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),既沒有去深挖細(xì)節(jié)問題,,也沒有主動(dòng)學(xué)習(xí)其他的相關(guān)技能,,對(duì)于崗位工作之外和領(lǐng)導(dǎo)要求之外的技能,沒有很好地主動(dòng)學(xué)習(xí),沒有努力地去拓展知識(shí)面,,存在滿足現(xiàn)狀的意識(shí)和實(shí)用主義觀念,,缺乏探索更多知識(shí)與工作內(nèi)容的精神,一定程度存在“別人推才動(dòng),、別人不推就不動(dòng)”的傾向,。
二是工作積極性還不夠高,創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng),。雖然盡力以高度的熱情參與工作,,但是仍然與周圍同事存在不小差距,缺乏創(chuàng)新意識(shí),,不能很好地改進(jìn)工作方式方法,,提高工作效率;依賴性強(qiáng),自主,、獨(dú)立開展工作地能力差,,眼里看不見需要做到活,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,一也不具備處理突發(fā)事件的能力;作為公司的新生力量和年輕人,,沒有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性,過分地以來老同志的工作成果,。
三是粗心大意的情況一定程度存在,,影響了工作地效率。
正視自身的不足,,才能超越自我,。今后我將針對(duì)缺點(diǎn)和差距,有針對(duì)性地改正,,具體做到:一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃,。
首先,明確自身的近期的工作目標(biāo),,那就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),,彌補(bǔ)不足,全面熟悉業(yè)務(wù),,熟練地,、獨(dú)立地開展工作,做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)人員;其次,,明確學(xué)習(xí)的重點(diǎn),,即不僅要全面細(xì)致地了解企業(yè)對(duì)賬的流程,而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量,、性質(zhì)、資金運(yùn)轉(zhuǎn)、信譽(yù)評(píng)價(jià)等基本情況,。
二培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng),。要帶著責(zé)任意識(shí)、細(xì)心意識(shí)參與工作,,從小事做起,,從小處入手,無論是清掃衛(wèi)生,,還是賬戶登記,,無論是整理材料,還是填制表格,,有意識(shí)地追求完美無缺效果,,盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好,,做圓滿,,逐步培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。
三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神,。繼續(xù)努力學(xué)習(xí),,繼續(xù)大膽實(shí)踐,對(duì)未知的領(lǐng)域要有興趣,,勤學(xué)勤問,,掌握更多地業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)更多的業(yè)務(wù)技能,,提高自身的適應(yīng)能力,。
四要改進(jìn)工作態(tài)度,增強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性,。要做到四勤:眼勤,,要觀察多學(xué)習(xí)多了解業(yè)務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并作相應(yīng)處理;腦勤,,要善于思考善于總結(jié),,提高工作水平;手勤,要多聯(lián)系多操作多實(shí)踐,,遇到工作要搶著干;腿勤,,要做老同志的幫手,主動(dòng)為老同志跑前忙后,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多的東西,。
五、融入團(tuán)隊(duì),,力爭(zhēng)為集體增光添彩,。
除了學(xué)習(xí)與工作外,,我還以飽滿熱情積極參與團(tuán)委、工會(huì)等組織的各項(xiàng)活動(dòng),,努力將自己融入到團(tuán)隊(duì)中去,,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感,力爭(zhēng)為集體增光添彩,。九月初,,冒著炎炎烈日,我和同事們參加了xx局組織的唱紅歌比賽,,較好地展示我公司青年的良好精神風(fēng)貌,。
以上就是一年來個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)。在以后的工作中,,我將更加努力學(xué)習(xí),,不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),踏實(shí)工作,,奮力拼搏,,爭(zhēng)取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!