總結(jié)是對一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí),、工作或生活進(jìn)行概括和總結(jié)的一種方式,。較為完美的總結(jié)不僅要關(guān)注結(jié)果，還要關(guān)注過程和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),。小編為大家整理了一些總結(jié)寫作的常見問題和解決方法,，希望能幫助到大家。

管理人員教師的列車長個人全年工作總結(jié)篇一

管理是人類各種組織活動中最普通和最重要的一種活動。下面是本站小編為您精心整理的管理人員的,。

一,、加強(qiáng)工會組織建設(shè)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立工會,，是新時(shí)期經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,，工會作為工人階級的群眾組織，一方面維護(hù)職工的合法權(quán)益,，另一方面也起著協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的作用,，只有勞動者的利益得到保護(hù)，企業(yè)的正常生產(chǎn)才會得到保證,，企業(yè)的運(yùn)行才會平穩(wěn),，企業(yè)才會發(fā)展。因此,，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會組織建設(shè),，是推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。

針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)組建工作難度大,，入會率偏低的現(xiàn)象,，我們采取地縣(市)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會主席齊上陣的做法，利用到各縣(市)工作調(diào)研的機(jī)會,，對企業(yè)主做耐心細(xì)致的宣傳說服工作,。通過努力，取得了一定的成績：xx年,，全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)基層工會數(shù)已發(fā)展到149個,，會員人數(shù)達(dá)7402人，比xx年分別增長了58.51%,、58.16%,。

二、加強(qiáng)宣傳工作,，深入宣傳《工會法》,。

為了使企業(yè)職工了解工會的職能，懂得依靠工會維護(hù)自身的合法權(quán)益,，各縣(市)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會加強(qiáng)對《工會法》的宣傳工作,。有的縣還與縣工會一道舉行了較大規(guī)模的宣傳活動。如納雍,、織金等縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會深入到非煤礦山,、民用煤礦、重點(diǎn)企業(yè)等張貼宣傳畫,、辦專欄等,，使職工對《工會法》有了進(jìn)一步的了解,。

三、抓制度建設(shè),，發(fā)揮工會的職能作用,。

為了使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會發(fā)揮職能作用，各工會把抓制度建設(shè)作為主要工作,。一是協(xié)調(diào)企業(yè)為工會安排辦公室,，解決辦公經(jīng)費(fèi)，修建廠務(wù)公開欄和宣傳廚窗;二是幫助企業(yè)完善各種現(xiàn)行,。

規(guī)章制度,。

把有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度規(guī)范上墻。

通過行業(yè)工會與企業(yè)工會的努力,，廠務(wù)公開逐漸為企業(yè)主與職工所接受,，通過廠務(wù)公開，增強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感和工作積極性,，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展,。

為了最大限度地維護(hù)職工的生命安全，今年地,、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會把抓安全生產(chǎn)作為工作的重中之重,，號召企業(yè)要堅(jiān)持生產(chǎn)必須安全，安全為了生產(chǎn),，牢牢記住先安全后生產(chǎn)的原則,，把抓好安全工作作為企業(yè)工會維權(quán)工作的重點(diǎn)，確保安全生產(chǎn),。

四,、存在的問題。

1,、許多企業(yè)主對工會組織認(rèn)識不足,，給新建工會帶來了一定的難度，致使新建工會工作進(jìn)展緩慢,。

2,、由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)行業(yè)工會主席及委員從地區(qū)到縣(市)都是兼職，在工作中常常出現(xiàn)時(shí)間沖突的現(xiàn)象,。

3,、對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)來說，目前組建工會都存在困難,，更不用提收取會員費(fèi)的事,，因此活動經(jīng)費(fèi)成了問題。

五,、

下半年工作計(jì)劃,。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)工會組織建設(shè)，壯大畢節(jié)地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會的隊(duì)伍,，向“哪里有職工,，哪里就有工會組織”的目標(biāo)努力,。

2,、做好企業(yè)工會工作計(jì)劃，加強(qiáng)宣傳工作,，繼續(xù)深入宣傳《工會法》,，讓《工會法》為廣大企業(yè)主和職工所了解。

3,、加強(qiáng)工作力度,，通過宣傳與協(xié)調(diào)，使的企業(yè)接受和重視廠務(wù)公開,，懂得維護(hù)職工的安全權(quán)益和生命安全的重要性,。

自20xx年年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí),，埋頭工作，履行職責(zé),，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作,。

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會,，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

二、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé),。

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,，我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬,。對于每一筆進(jìn)出賬,，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案,，登記造冊,。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度,，我細(xì)化當(dāng)月收支情況,，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬,，沒有出現(xiàn)漏報(bào),、錯報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi),。結(jié)合實(shí)際,，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),，定期予以收繳、催收,，200x年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬,。四是合理控制開支,。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費(fèi),，同時(shí)提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理,。半年來,，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔，草擬報(bào)表等,。二是檔案管理工作,。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理,。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,，對我來講,，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)前又缺少綠化工人,，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù),。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接,。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲,。

在工作半年來,，完成了一些工作，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé),。

(四)只有樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

時(shí)光荏苒,，回首這半年的工作，短暫但充實(shí),。作為一名管理員,，我主要負(fù)責(zé)7號樓的公共衛(wèi)生、安全,、紀(jì)律等方面,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、勤工助學(xué)：我樓勤工助學(xué)的同學(xué)共22名,，主要負(fù)責(zé)本樓立體衛(wèi)生,，為確保每人各司其職，我對他他們進(jìn)行了明確分工,，責(zé)任到人,。除了我會不定期檢查外，我還建立了一套由樓層長輔助監(jiān)督考核的量化制度,，比如：

1,、我們每隔一段時(shí)間會統(tǒng)一要求進(jìn)行徹底的衛(wèi)生大掃除。

2、每周由各樓層長自發(fā)組織定時(shí)對各崗進(jìn)行年終評優(yōu),，不合格的將以口頭勸說,，扣發(fā)工資等多種形式進(jìn)行合理處理。

3,、每周通過衛(wèi)生檢查對各層的總體衛(wèi)生指標(biāo)進(jìn)行比較排名,，以激發(fā)樓層長的干勁，層層競爭,，爭當(dāng)先進(jìn),。

二、勞動實(shí)踐課,。主要是配合學(xué)校的方針政策幫助分配到本樓勞動實(shí)踐課學(xué)生順利完成任務(wù),。主要包括樓內(nèi)平面衛(wèi)生、外圍衛(wèi)生和值班室,，并對它們的成績進(jìn)行客觀考核評價(jià),。

1、非本樓人員要進(jìn)行詳細(xì)登記,，禁止外來人員及行為可疑者入內(nèi),。

2、本樓的公物如凳子,、等物搬出要憑學(xué)生證詳細(xì)登記。

3,、對可能出現(xiàn)的偶然情況及時(shí)上報(bào)處理,。

四、安全,。

1,、白天我和各樓層同學(xué)不定時(shí)在各樓進(jìn)行巡查，杜絕長流水,、長明燈現(xiàn)象,，確保各宿舍人走門鎖。

2,、安排值班同學(xué)一天三查房,，對本樓宿舍人數(shù)、在宿舍活動情況進(jìn)行檢查記錄,。

3,、晚上，有我成立的以樓層長為成員的巡查小組,，在熄燈后在各樓層巡視,，對一些妨害同學(xué)們正常休息的行為和點(diǎn)蠟燭等不安全現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)制止。

五、公物及宿舍內(nèi)設(shè)施,。

公共設(shè)施有各層長隨時(shí)檢查,，及時(shí)上報(bào)給我，宿舍設(shè)施的保修可在值班處報(bào)修本上登記,，可方便同學(xué)們隨時(shí)報(bào)修,。

六、宣傳：作為管理員,，我很重視建立一個我們自己特色的宿舍文化,，我會定期組織樓層長利用一樓大廳黑板報(bào)向同學(xué)們進(jìn)行一些文化宣傳，如時(shí)事新聞,、學(xué)校政策口號,、安全文明、養(yǎng)生保健,、優(yōu)美文章,、小倡議等，深受同學(xué)們的好評,。

回首這一年的工作歷程,，是無比充實(shí)和精彩的，特別是四月份迎評促建那段日子讓人記憶猶新,，我們對衛(wèi)生,、安全、秩序等各個方面努力做到精益求精,，力爭上游,，付出了很多的努力，最終順利完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù),。

當(dāng)然,，我也深知我的工作還有諸多不足，有待改進(jìn),，比如：

1,、宿舍樓內(nèi)特別是樓梯處小廣告泛濫成災(zāi)，嚴(yán)重影響本樓的整潔美觀,，我們應(yīng)該想辦法徹底杜絕,。

2、本樓的衛(wèi)生等整體較好,，但還有許多小問題,，難以長期保持好。知不足而后進(jìn),，我對本學(xué)期的工作有一點(diǎn)小的展望：

1,、對勤工助學(xué)、勞動實(shí)踐課的同學(xué)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，爭取使我們樓的衛(wèi)生成績穩(wěn)定在女生宿舍樓的前三名,。

2、保證本樓秩序,、安全等各方面井井有條,，和諧正常，爭取為同學(xué)們創(chuàng)造一個更溫馨舒心的宿舍環(huán)境,。

時(shí)光荏苒,。20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過?；厥棕i年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下，在部門悉心指導(dǎo)下,，在公司其他員工的密切配合下,，我的各項(xiàng)工作得以順利完成。

作為一名物業(yè)管理員,，我的主要工作職責(zé)是：對乃至整個小區(qū)進(jìn)行日常檢查,，管理與維修轄區(qū)單元門禁系統(tǒng)，對裝修單位經(jīng)常性巡查,，協(xié)調(diào)業(yè)主內(nèi)部的矛盾和糾紛,，以及及時(shí)處理業(yè)主的投訴與建議等事項(xiàng)。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找差距,，規(guī)劃前景，促進(jìn)20xx年工作再上一個新臺階,，現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下：

一、堅(jiān)決執(zhí)行服務(wù)宗旨,，以業(yè)主的滿意作為工作的最大追求,。

小區(qū)水表頻繁出現(xiàn)故障是眾多業(yè)主的詬病，一名維修師傅根本就應(yīng)付不了有一萬多塊水表的小區(qū)現(xiàn)狀,，對于住戶水表顯示異?；蚱渌唵喂收希际怯晌覀兾锕軉T上門解決,，在購水電高峰和天氣異常冷熱的時(shí)候,，尤為突出。當(dāng)住戶行動不便時(shí),，我們主動上門幫其插好水電表,，面對部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當(dāng)救火隊(duì)的角色,，作聽眾,，作解說員。通過減少業(yè)主生活中的麻煩,，一點(diǎn)一滴的真心付出,，贏得了業(yè)主對我們工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。

讓業(yè)主滿意,，我們還積極為業(yè)主著想,，有時(shí)甚或想在業(yè)主的前面。今年2月梅雨季節(jié)前,，為了提醒住戶預(yù)防變天下雨,，關(guān)好窗戶，防止屋內(nèi)進(jìn)水,，我們在所有單元門處張貼醒目的通知以提醒住戶,。6、7月份,，為了緊急應(yīng)對大暴雨降臨,，防止6樓復(fù)式樓的下水堵塞而導(dǎo)致屋內(nèi)積水，造成損失,，我們加班加點(diǎn),，一面對部分6樓天溝排水進(jìn)行檢查疏理，一面不顧腿酸腳痛,，上門到所有的6樓住戶,，張貼通知，告知注意事項(xiàng),，力求減少業(yè)主損失,。通過努力，今年此類事件明顯低于往年,。

二,、秉承公司敬業(yè)、服務(wù),、創(chuàng)新,、奉獻(xiàn)的經(jīng)營理念，始終把業(yè)主安全放在首位,，盡心盡力,，及時(shí)維修好單元門禁，維護(hù)業(yè)主權(quán)益,。

我專職服務(wù)的區(qū)域有88張單元門,，因?yàn)殡娮悠骷I(yè)已達(dá)到使用年限,，一旦氣溫異常，其維修頻率相當(dāng)高,，不論天氣多么炎熱,，我都會在第一時(shí)間扛著焊機(jī)，及時(shí)進(jìn)行維修,，維護(hù)好業(yè)主的第一道安全屏障,。目前單元門禁系統(tǒng)現(xiàn)全部處。時(shí)刻想著住戶的需求,，時(shí)刻牢記公司的理念,，是對我們所有工作人員的基本要求。朝著這個目標(biāo)做,，于公司,，努力達(dá)到敬業(yè)奉獻(xiàn)，于住戶,，充分做到及時(shí)服務(wù),，于自己，竭力做到心到手到,，問心無愧,，這也是我對自身的要求。

三,、高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成公司交代的任務(wù),。

在公司5月份組織的問卷調(diào)查活動中，我與同事一起,，挨家挨戶上門,，千百次的回答某些住戶的物業(yè)費(fèi)用問題。面對他們關(guān)于垃圾車是買是修和費(fèi)用由誰出的問題,，耐心認(rèn)真解釋,。采取讓其家中通情達(dá)理的住戶簽名這樣靈活的方式方法，最大程度的獲得住戶的支持,。在xx月xx月公司組織的統(tǒng)一對小區(qū)車庫雜屋水電抄收的活動中,，我和同事一組，負(fù)責(zé)近500間車庫雜屋,。我們采取書面通知、電話告知,、上門抄收,、電話催收、委托其家人朋友相互告之,、蹲點(diǎn)守候等多種靈活,、主動的方式,，共收取相關(guān)費(fèi)用6萬5千多元，圓滿完成了任務(wù),，獲得公司獎勵,。

四、按照公司的統(tǒng)一部署,，及時(shí)做好物業(yè)費(fèi)水電費(fèi)的催繳工作,。

出自 m.sevw.cn

這項(xiàng)工作主要包括有：每兩個月對經(jīng)營性車庫雜屋進(jìn)行水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催收，每季度對業(yè)主房屋物業(yè)費(fèi)的電話催收,，每季度對臨街門面物業(yè)費(fèi)的預(yù)繳通知,。今年7月份還對拖欠一年以上房屋物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，進(jìn)行電話催收和上門張貼書面繳費(fèi)通知,。對個別無故拖欠費(fèi)用的,，與工程部、秩序維護(hù)部密切配合,，果斷采取斷水停電的方式,，堅(jiān)決維護(hù)公司利益。

五,、時(shí)刻踐行一名物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,，當(dāng)好業(yè)主的好助手，好管家,。

因?yàn)楣ぷ鞯男枰?，我?jīng)常性與小區(qū)住戶打交道，聽取他們的需求,、建議,，了解他們生活中所遇到的困難，也聽他們話東家長說西家短,。對于他們所提出的合理建議與要求,，及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議,，報(bào)給相關(guān)部門,，及時(shí)跟進(jìn)。對于住戶間的糾紛矛盾,，不懼困難,，盡量讓他們雙方滿意。全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛50余起,，成功率約95%,，處理業(yè)主各類投訴建議80余起，完成率約98%,，未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理,。

一年以來,，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，熱情服務(wù)住戶,。上班不無故遲到早退，堅(jiān)持學(xué)習(xí),，堅(jiān)持在工作中找尋樂趣,。在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),，得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎,，同事的好評，但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),，離不開同事的協(xié)助配合,。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距。

客觀自我剖析,，自身尚存在諸多不足之處：首先,，由于本人性格內(nèi)向，文化素質(zhì)不是很高,，這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面,，還有很大的提升空間;其次，由于日常工作的分工,，我在維修單元門與檢查水表方面投入了太多精力,，沒有充分盡到物業(yè)管理員的角色;再次，我在對較復(fù)雜問題的處理上感覺有壓力,，有時(shí)需要部門幫助;還因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)有松懈,，不能細(xì)心認(rèn)真每一件事情。因此,，以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，夯實(shí)理論基礎(chǔ),，積累工作經(jīng)驗(yàn),，與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教,，向能者學(xué)習(xí),，提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正,，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng),。

另外，作為一名入職xx年的員工,，我對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程以及本物業(yè)內(nèi)的基本情況已有較深層次的認(rèn)識和了解,，現(xiàn)結(jié)合我在工作中的實(shí)際情況和。

心得體會,。

淺說幾點(diǎn)建議與想法：

1,、建立住戶資料數(shù)據(jù)庫，充分發(fā)揮高科技和網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)便利的優(yōu)點(diǎn),。

首先,，我建議利用xx小區(qū)網(wǎng)站或自建網(wǎng)站，將公司的規(guī)章制度,、辦事流程,、月工作計(jì)劃、周工作安排,、公司的文化活動,、水電路檢修安排、每月評選的先進(jìn)人物事跡等,，在網(wǎng)上公布,，與住戶互動交流。要知道人與人之間有隔閡和分歧就是溝通不夠,，互不認(rèn)同,。同時(shí)網(wǎng)站是現(xiàn)代企業(yè)文化的重要展示部分。

其次,，分類建立業(yè)主的電子資料,，充分利用現(xiàn)代通訊的優(yōu)點(diǎn)。如欠物業(yè)費(fèi)的,，我們通過高科技手段發(fā)送欠費(fèi)短信,，過年過節(jié)，我們可以向所有住戶發(fā)送祝福的節(jié)日短信,，等等,。

2、加強(qiáng)對經(jīng)營性的,、住人的,、以及從事生產(chǎn)性質(zhì)的車庫雜屋間的監(jiān)控和管理。主要是指其用水,、用電方面,。門面一直是物業(yè)公司的用水電大戶，偷水,、偷電主要發(fā)生在這一主體,，又因?yàn)樵谛^(qū)內(nèi)經(jīng)營，時(shí)有占道,、擾民等不文明行為,，牽扯了我公司不小的管理精力,。我建議把這三類車庫雜屋的水電表全部移裝到室外，便于對其用水,、用電的監(jiān)控和對其日常行為的管理,。

3、改良水表或改進(jìn)購水電系統(tǒng),。因購水時(shí)產(chǎn)生分歧已是我物業(yè)公司與業(yè)主最為扯皮的事項(xiàng)之一,，且維修水表次數(shù)在歷年遞增，甚或有時(shí)因零件供給問題不能及時(shí)修復(fù),。鑒于此,，我建議實(shí)行自由購水有限購電。具體就是業(yè)主每次購水?dāng)?shù)目不限制,，但每當(dāng)購買到一定數(shù)目的電量時(shí)(如5000度),，物業(yè)人員上門抄取基表數(shù)，通過數(shù)據(jù)核對,，由業(yè)主補(bǔ)齊所欠水的噸位數(shù),。其前提就是要業(yè)主與物業(yè)公司簽訂一個用水的協(xié)議，讓補(bǔ)水工作有章可循,、有據(jù)可查,。

4、加強(qiáng)地下管道監(jiān)測和設(shè)備管理,。小區(qū)已建成xx年,，地下管網(wǎng)因?yàn)椴豢梢姡┧╇娫O(shè)備和電梯設(shè)備以及游樂設(shè)施面臨老化,，加上我們自己缺乏這方面的專業(yè)人才,，已成了我們公司的薄弱環(huán)節(jié)。個人認(rèn)為對某些機(jī)器設(shè)備可能需要改進(jìn)操作流程,，消除隱患,。

20xx年業(yè)已過去，我們滿懷信心的迎來20xx年,。新的一年意味著新的面貌,，新的挑戰(zhàn)，新的機(jī)遇,。今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,，物業(yè)公司的明天會更好,。做為公司的一份子，在明年的工作中，我將一如既往,，竭力做好本職工作,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。

又到一年期末時(shí),，在即將過去的一年中,，我作為學(xué)生公寓的一名管理員，在學(xué)校后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,，秉承“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生,，為了學(xué)生的一切”的宗旨,，在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)取,，時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著,。

首先，我認(rèn)為,，要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起,。所以在過去的一年中，我認(rèn)真做好日常的值班管理,、生活秩序管理,、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,，為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,，我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,，詳細(xì)了解了每個宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來,，我對很多同學(xué)都有了深入的了解,，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,，通過平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天,，及時(shí)搜集學(xué)生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋，我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,，也與他們建立了良好的友誼,，這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持，工作起來也比較得心應(yīng)手,。

其次,，我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作，做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作,，保障公寓水電設(shè)施使用,、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，滿足了同學(xué)們的住宿生活需要,。本學(xué)期中,，我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上，及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,，并親自參與,、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí),、圓滿完成,，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。

再次,，我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,。通過對同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查，做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,，我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全,、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí),，每次遇到晚歸的同學(xué),，我都會按照學(xué)校規(guī)定讓她們在記錄表上登記，并適當(dāng)詢問晚歸的原因,，耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn),，教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。

此外,，在過去的工作中,，我也存在著一些需要改進(jìn)的方面，例如對學(xué)生的衛(wèi)生教育,、安全教育應(yīng)常抓不懈,，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等,。這些我在今后的工作中一定會著重注意,，爭取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。

最后,，隨著學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進(jìn)步,，相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會邁上一個更高的層次。

管理人員教師的列車長個人全年工作總結(jié)篇二

年終歲末,，緊張繁忙的一年即將過去了,，新的挑戰(zhàn)又在眼前,，沉思回顧，在__這個大家庭里使我得到了鍛煉,，學(xué)習(xí)了很多的知識,，交了很多朋友，當(dāng)然也積累了更多的經(jīng)驗(yàn),，在20__年里也通過深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的不足,。

一、業(yè)務(wù),。

1,、超市看似是一項(xiàng)簡單的工作，真正做起來卻不那么容易,，需要較強(qiáng)的責(zé)任心,，不僅要干好本職工作，還要做好溝通,，服務(wù)兩者相互相成，缺一不可一年來的工作很短,，寫出來卻很長,，既做到三實(shí)，四嚴(yán),，兩個一樣,，三實(shí)即是做人誠實(shí)，說實(shí)話,，辦實(shí)事,，四嚴(yán)即是嚴(yán)格要求，嚴(yán)密的組織,，嚴(yán)肅的態(tài)度,，嚴(yán)明的紀(jì)律，兩個一樣,，即是領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一樣,，有無檢查都一樣。

2,、要求保證實(shí)貨與賬目一致性,，做好每月盤點(diǎn)，循環(huán)先進(jìn)先出的原則,，保持環(huán)境整潔,，物品井然有序，定時(shí)向上級提報(bào)代銷,，殘損物品明細(xì),。

3、倉庫管轄區(qū)域，通道合理規(guī)劃定位,，所存在物品按一定規(guī)劃定位,，有利于充分利用有限的倉庫空間，確保工作效率,。

4,、做好防火，防盜,，防破壞工作,，熟練業(yè)務(wù)，禮貌待人,，樂于傾聽他人建議,，批評。

5,、20__年是繁忙充實(shí)的一年,，在全組的共同努力下，我柜組的銷貨達(dá)到___,，利潤達(dá)到___,。取得可喜的成績是與全組員工的努力分不開的。

二,、管理,。

提起管理，我覺的讓我頭疼的問題就是促銷員,，當(dāng)然大量的銷貨也是和促銷員分不開的,，組內(nèi)員工六名，14名促銷員,，一但管理不好,，組內(nèi)將是一片散沙，不可收拾,，首先我教育員工把促銷員當(dāng)成自己的同事,，用心呵護(hù)她們，其次教育促銷員把自己當(dāng)成組里最重要的一員,，她們由于是廠家開資,，所以有些事情很散漫，第一步歸納以下三點(diǎn),，明確的責(zé)任,，積極的態(tài)度，正確的位置,。

在現(xiàn)實(shí)生活工作中,，每個人都有不同的責(zé)任,，只不過由于職位的高低存在責(zé)任大小而已，做為公司的一名員工,，我們的責(zé)任是什么?我給她們比喻,，公司是一臺高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，而我們就是這臺機(jī)器上的一個齒輪,，每個齒輪都在為這臺機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)提供服務(wù),。

而其中任何一個齒輪出現(xiàn)問題，都將使機(jī)器無法正常運(yùn)轉(zhuǎn),，不言而喻,，我們就是轉(zhuǎn)化思想，工作是,，我要做,，而不是要我做，一年來,，自己嚴(yán)格要求自己,，沒有規(guī)矩不成方圓，榜樣的力量是無窮的,，在促銷員中找一個比較積極的員工來做榜樣,，讓所有的促銷員有工作上學(xué)習(xí)上的標(biāo)準(zhǔn)，讓大家跟著榜樣干,，樹立榜樣時(shí)要通過公正，公平,，公開的方法產(chǎn)生,，這樣的榜樣才能讓別人福氣，才有號召力,，才能在他們心中樹立威信,。

首先從考勤制度開始，沒有制度就沒有管理的準(zhǔn)繩,，更沒有對員工的約束,，比如說有一個促銷員遲到了，我說她又遲到,，這個促銷員會很不服氣,，有了考勤制度，我就能根據(jù)促銷員的簽到時(shí)間,，對照考勤制度,，看她晚了多長時(shí)間，理直氣壯的說她遲到了,，并進(jìn)行處理,，讓她們心服口順,，和員工能正常的同步了前進(jìn)了。

三,、20__年計(jì)劃,。

20__年我有個信念，只有前進(jìn),，不能后退,，只能成功，不能失敗,。

我不能自信的報(bào)出20__年我要銷貨多少萬,，利潤要超過多少萬，我只能說我會全力以赴的去干,，在工作全流程的每一個細(xì)節(jié)都要做到精銳求精,，不折不扣，關(guān)于細(xì)節(jié)不等于100-1不=99,，100-1=0.1%的錯誤會導(dǎo)致100%的失敗,，因此，在20__年里我要堅(jiān)決杜絕1%的錯誤,，各項(xiàng)任務(wù)爭取100%達(dá)標(biāo),，我相信，同心山成玉,，協(xié)力土變金,，團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是勝利,，最后祝福__在20__年里發(fā)展突飛猛進(jìn),，祝福__的未來,，前程似錦!

管理人員教師的列車長個人全年工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,，回顧一年來的工作,，本人在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,，我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)如下,。

在工作中,，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破,，開放要有新局面,，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則,、秉公辦事,、顧全大局,，以新會計(jì)法為依據(jù)，遵紀(jì)守法,，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。認(rèn)真履行會計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍,，忠于職守,，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實(shí)肯干,，服從組織安排,，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能,，盡管平時(shí)工作繁忙,，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),，主動利用會計(jì)的優(yōu)勢和特長,，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

合理合法處理好一切財(cái)會業(yè)務(wù),，對辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，認(rèn)真做好會計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證,，會計(jì)憑證手續(xù)齊全,、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確,、帳目清楚，會計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,，并能協(xié)調(diào)好會計(jì)中心與各企業(yè)之間的關(guān)系,，除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。

收支管理是一個企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,，加強(qiáng)收支管理,，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要,，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn),。為了加強(qiáng)這一管理,，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,，有章可循,，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化,。對一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,，對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得xx能夠集中財(cái)力辦事業(yè),。通過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,，收效非常明顯，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下,，既保證了xx一系列正常業(yè)務(wù)活動和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益,，達(dá)到了增收節(jié)支的目的,。

企業(yè)預(yù)算是企業(yè)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,，也是企業(yè)財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù),。因此，認(rèn)真做好xx的收支預(yù)算具有十分重要的意義,。為搞好這項(xiàng)工作,，根據(jù)xx的發(fā)展實(shí)際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,，找出影響本期預(yù)算的各種因素,，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門意見,，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi),，挖掘潛力,，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支,，量入為出,，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則,，使預(yù)算更加切合實(shí)際,，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用,。充分發(fā)揮了資金的使用效益,，確保了xx各項(xiàng)工作的順利完成,。

年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,，編制會計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,，是財(cái)政部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解情況,，掌握政策，指導(dǎo)本企業(yè)預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,，也是編制下年度xx財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ),。所以我們非常重視這項(xiàng)工作，放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,，加班加點(diǎn),，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,，對一年來的收支活動進(jìn)行分析和研究,，做出正確的評價(jià)，通過分析,，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),，揭示出存在的問題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,，提高管理水平,，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

總之,，在20xx年的工作中,，自己在本科室人員的共同努力下，我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的`工作,，這與xx的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的,，在新的一年里，我們將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績,，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí),、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,，為我們xx的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

管理人員教師的列車長個人全年工作總結(jié)篇四

我進(jìn)入圖書館工作已經(jīng)有一年了,，在這一年里我努力工作，認(rèn)真履行著一名圖書管理員的職責(zé),。為了讓圖書館的工作有條不紊地進(jìn)行,，我決心理順圖書館的各項(xiàng)工作,，為我校早日步入合格的行列而努力，現(xiàn)將一年尤其是近期的圖書館工作作一個總結(jié),。

一,、打造圖書館三年遠(yuǎn)景規(guī)劃，使圖書館發(fā)展有方向,。

我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小,，不符合上級文件精神，如果管理工作跟不上,，進(jìn)入合格圖書館行列就有困難,。我上任之初認(rèn)識到重新規(guī)劃圖書館的重要性，決心要用合理的制度管理帶動起我校圖書館的發(fā)展,。

二,、建立圖書館檔案資料管理，力求完整明確,。

我校圖書館原始資料很少,，基礎(chǔ)工作比較薄弱，我認(rèn)真地研讀了《上海市中小學(xué)圖書館檢查的內(nèi)容及指標(biāo)》,，針對評估內(nèi)容我仔細(xì)劃分,，建立了圖書館評估資料分條檔案。這樣就可以把平時(shí)積累的資料及時(shí)裝入檔案袋里,，如果上級檢查就不會手忙腳亂了,，以求方便資料的查閱和積累，做到未雨綢繆,。

圖書館的工作千頭萬緒,，為了建立井井有條的工作環(huán)境，我把圖書館主要工作進(jìn)行物化,，設(shè)計(jì)了登記簿,，借此加強(qiáng)管理。

四,、把圖書清理,、清潔、分類,，使電子化管理前的圖書能夠流通,。

清理—把全部圖書架清空，為圖書合理排架做好準(zhǔn)備,，使藏書合理,，老師更容易查找到需要的圖書。

清潔—把所有能閱讀以前的圖書，用毛巾全部擦干凈,，使師生便于查閱,。

分類—分為四類：適合班級閱讀課使用的圖書;適合班級圖書箱傳閱的圖書;適合教師查閱的圖書;適合低、中,、高不同年級中午來閱讀的圖書,。

其中適合班級圖書箱的書籍又分五個小類別：文學(xué)類(小說、散文)童話(童話,、神話,、寓言)知識類(科學(xué)、自然,、百科知識)小學(xué)生作文類;卡通漫畫類;拼音讀物,。

五、人文化管理,，讓師生體會到誠心,、熱心、愛心“三心服務(wù)”,。

誠心—在圖書館工作中,，我力爭為師生做到全心全意地服務(wù)。平時(shí)注意關(guān)心老師,，推薦書籍時(shí)做到心中有數(shù),，各有偏重。

熱心—老師們借書,，我從不嫌麻煩,，先了解老師的需求，在盡可能的情況下,，協(xié)助找到需要的書,。

愛心—在老師需要的書實(shí)在找不到時(shí)，我采用：或牢記在心;或登記在冊,，日后購買;或推薦同類書籍,，在力所能及的情況下，不讓老師空手而歸,。

六,、建立校圖書管理員組織，設(shè)立班級圖書箱,，使圖書能周轉(zhuǎn)起來,。

為了能讓學(xué)生看到自己喜愛的圖書，在20__年底我校成立了小小圖書管理員組織,，并建立了每周一開會制度,。在每次開會時(shí),，我都要了解各個班級圖書借閱情況，及時(shí)對班級閱讀進(jìn)行指導(dǎo),。小圖書管理員值周制度，也為我增添了助手,。

在新的一年里,，我要更加努力，使我校的圖書館工作更上一層樓,。

管理人員教師的列車長個人全年工作總結(jié)篇五

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本站工作總結(jié)頻道為大家整理的商場管理人員個人工作總結(jié)范文,，供大家閱讀參考,。

xx年春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé)xx市場大廈的各項(xiàng)經(jīng)營工作,，在與**的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收,、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決,，使自己對我市的服裝零售行情,、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高,。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,，配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整,。3月份xx市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中,，人員招聘,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝,、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù),，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下,，在劉總與李店的指導(dǎo)下,，xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化,。

負(fù)責(zé)xx市場期間,，盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件,。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實(shí),，雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,，但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的.責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,，這是在xx市場工作得到的最深刻認(rèn)識,。同時(shí)，xx市場各種困難壓力的經(jīng)歷,，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避,，能夠從容冷靜的去面對解決,，這是我在xx市場工作得到的收獲。

6月份因工作的需要,，我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理,。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心,。

雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭,，對xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的,。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極看書報(bào)文章,，虛心向**請教,。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品,、接貨,、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長**深入交流,。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長,。在文娟升任非食品采購后,，我兼起了非食品的組長，潛下心來,，從頭干起,，衛(wèi)生、陳列,、庫房,、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀,，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮,。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力,，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。

店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,，維護(hù)全賣場的正常營運(yùn),，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上,，自己立足全面把控全局,，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀,、客服,、接貨、防損,、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞,，作一名稱職的商場管理員,。

管理人員教師的列車長個人全年工作總結(jié)篇六

20xx年即將過去。一年來,，本人在公司行政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下，牢固樹立安全行車和服務(wù)至上的思想,，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的思想、工作等情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,，“三個代表”重要思想，用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。

二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認(rèn)識,，針對自己的工作實(shí)際,，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,，進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識,，增強(qiáng)自己對工作的適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng),。

二,、努力工作，為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)搞好服務(wù),。

一是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作,。隨著市委領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整，按照工作分工,。由于服務(wù)對象變了,，隨之而來的就是服務(wù)方式的變化，為此,，我在我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作,、生活習(xí)慣等，并按照新的要求,，盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式,，做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車,，沒有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情,。同時(shí)，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來,，在領(lǐng)導(dǎo)外出的情況下,，如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時(shí)，我也能夠積極配合,。

二是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作,。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識到，做好車輛保養(yǎng)和日常維修,，是安全駕駛的保證,。為此，我堅(jiān)持把工夫下在平時(shí),，在沒有出車任務(wù)時(shí),，及時(shí)對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,，一方面使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,，給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺,；另一方面，通過對車輛的保養(yǎng),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)毛病,，小問題自己動手，大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,，從而做到了“有病不出車,，出車保安全”。

三,、嚴(yán)格管理,，抓好小車班隊(duì)伍建設(shè)。

一是作好表率,。作為小車班的班長,，我始終做到嚴(yán)于律己，對待本職工作高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，要求同志們做的,，自己首先做到,，發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,，為小車班全體干部職工作好表率,。

二是嚴(yán)格管理。在工作中,，要求大家堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重,，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,，都認(rèn)真的去履行好職責(zé)。每位同志要嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng),。

規(guī)章制度,。

和勞動紀(jì)律，要做到認(rèn)真學(xué)習(xí),，嚴(yán)格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定,，牢固樹立安全第一的思想；堅(jiān)持良好的駕駛作風(fēng),，文明駕駛,，禮貌行車；服從調(diào)度,，熱情服務(wù),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,；搞好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)，保持車況良好,，車容整潔,，確保各種機(jī)件齊全有效；堅(jiān)持按時(shí)參加安全學(xué)習(xí)活動,，抓好行車安全工作,。

四、存在問題和下步打算,。

總之,，一年來，我根據(jù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，做了一些工作,，取得了一些成績，但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,，也還存在一些差距和不足,。如對一些安全法規(guī)、政策學(xué)習(xí)得不夠深,，不夠系統(tǒng),；為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的主動性不夠強(qiáng)；在處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進(jìn)一步提高等等,。在今后的工作中,，我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)安全觀念,；切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)意識，正確處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系,，認(rèn)真做好服務(wù)工作,，力爭取得更大的成績。

時(shí)光荏苒,，20xx年即將過去,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,。回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對自己的一種鞭策,。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對外要應(yīng)對稅務(wù),、工商、藥監(jiān),、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨,，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步,。

回顧20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。

一,、人事管理方面,。

1、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。

2,、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。

3、配合采購和財(cái)務(wù)部門,，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn),、出關(guān)。

4,、有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

1,、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作,。

2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商,、稅務(wù),、藥監(jiān)、社保,、銀行等做好溝通工作,，以使公司對外工作更為通暢。

3,、聯(lián)系報(bào)刊,、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

4,、對內(nèi)做好辦公用品的采購,，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購辦公用品。

三,、公司管理運(yùn)作方面,。

1、順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項(xiàng)工作有法可依,，有章可尋。在日常工作中,，及時(shí)和公司各個部門,、門店密切溝通、聯(lián)系,，適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度,。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

4,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔(dān)工作,，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。

新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。隨著進(jìn)駐,，對我們來說，既是壓力也是動力,，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn)。

管理人員教師的列車長個人全年工作總結(jié)篇七

緊張、忙碌的20xx年已進(jìn)入金秋十月,?；仡欉@段時(shí)間以來，我們在上級公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，全體員工克服各種不利因素,，同舟共濟(jì)，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)展和提高,。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí),，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記,，通過學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦,，更新了觀念,，振奮了精神，對教你怎樣永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性及今后的保險(xiǎn)工作中教你怎樣發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性有了明確的目標(biāo),，尤其加深了對“三個代表”重要思想的理解,。按照把整改貫穿始終的要求，在學(xué)習(xí)教育活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀,、世界觀,、價(jià)值觀等方面存在的突出問題，邊學(xué)習(xí),、邊查擺,、邊整改、邊提高,。下面,，我就將我的思想工作等情況向領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。

作為公司的一名管理人員，思想政治素質(zhì)的高低,，是能否做好管理工作的思想基礎(chǔ),，要想提高公司的管理水平，提高自己的政治素質(zhì),，這就要求自己平時(shí)不斷地加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),。多年來，本人除了積極參加公司組織的政治學(xué)習(xí),，還能夠利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)政治思想工作等理論書籍,，特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中,，自己能夠充分認(rèn)識到先進(jìn)性教育活動的重大歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。開展保先進(jìn)性教育活動,，是黨的xx大作出的重要部署,，是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措。

這次教育活動是一次自我加壓,、自我完善,、自我提高的良好機(jī)遇。所以自己能夠以積極的態(tài)度自覺主動地投身到先進(jìn)性教育活動中去,。認(rèn)真遵守公司關(guān)于先進(jìn)性教育活動的各項(xiàng)規(guī)章制度,，在按時(shí)參加集體學(xué)習(xí)活動的同時(shí)，注重利用業(yè)余時(shí)間撰寫心得體會,。學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)階段共寫學(xué)習(xí)心得17篇,，黨性分析材料1篇，筆記15000余字,。學(xué)習(xí)內(nèi)容既包括毛澤東,、鄧小平等老一輩無產(chǎn)階級革命家的著作理論、也包括新時(shí)期《中國共產(chǎn)黨章程》,、以及“三個代表”重要思想等重要文獻(xiàn),。通過學(xué)習(xí)，用先進(jìn)理論武裝頭腦,、指導(dǎo)工作,。

二、盡心盡職,，抓好本職工作,。

我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費(fèi)貸款逾期清欠工作，由于今年機(jī)構(gòu)人員重新設(shè)置后,，綜合部經(jīng)理由裴勇同志擔(dān)任,，因公司員工較少，很多同志都是身兼數(shù)職,，綜合部經(jīng)理也承擔(dān)著很多業(yè)務(wù)單位的承保工作,，加之辦公室工作事務(wù)繁雜，他又是一名新手,，自己從事辦公室工作多年,，所以很多工作都是帶著新手一起干，還有的工作就直接自己承擔(dān)下來,，工作從不分份內(nèi)份外,。汽車消費(fèi)貸款逾期清欠工作也是目前公司的一項(xiàng)重要工作，由于今年三月份才剛剛接觸,，所以資料性的收集和掌握是這項(xiàng)工作的入手點(diǎn),，由于該項(xiàng)工作的同志一直從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，從汽車消貸業(yè)務(wù)的開展到目前的逾期清欠工作,，一直沒有中斷,，所以對所有客戶的經(jīng)營情況以及誠信程度了如指掌，所以我虛心向他了解,，及時(shí)了解客戶的基本情況,。平時(shí)還及時(shí)和銀行分管這項(xiàng)工作的人員聯(lián)系，及時(shí)掌握貸款戶還款情況,，對逾期戶和擔(dān)保人及時(shí)電話聯(lián)系催交,，并通聯(lián)系公安部門，得到經(jīng)濟(jì)偵察大隊(duì)人員協(xié)助,，連同銀行人員一起對三期以上逾期戶進(jìn)行上門催欠,，通過宣傳法規(guī)、政策,，曉之以利害關(guān)系,，對無法聯(lián)系的貸款戶，通過各種關(guān)系來查找,，對逾期大戶則采取扣車的辦法,，高溫天氣仍然堅(jiān)持到外地以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸排查找逾期戶，由于多方共同努力,，汽車消費(fèi)貸款逾期情況得到了一定的控制,。

三、嚴(yán)于律己,，勤政廉潔,。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格自律，在錯綜復(fù)雜的腐敗現(xiàn)象面前堅(jiān)持黨性原則,。能夠嚴(yán)格按照黨和國家的政策,、法規(guī)、和黨紀(jì),、政紀(jì)的規(guī)定執(zhí)行紀(jì)律,，工作中不謀私利，如何做到秉公執(zhí)紀(jì),。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,，始終如何做到廉潔,、奉公,、守法，干干凈凈干事,，堂堂正正做人,，清清白白從政,，扎扎實(shí)實(shí)辦事,。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的副職管理人員,，我始終擺正位置,，不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事,，決不因?yàn)閭€人利益而讓領(lǐng)導(dǎo)為難,。我始終做好表率,，嚴(yán)格管好自己,，不做有損自己聲譽(yù)、敗壞自己前途的事,，堅(jiān)持如何做到自重,、自省、自警,、自勵,，做一名廉政勤政的合格干部。

回顧近期工作,，我個人的工作尚有許多不足之處,，一是以共產(chǎn)黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)還有差距，保持和發(fā)揮黨員的模范作用還不夠,。在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面,，在日常工作和生活中有時(shí)把自己混同于一般群眾，降低了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),。滿足于過得去,、差不多。認(rèn)為工作只要過得去就行,，沒有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，學(xué)習(xí)的自覺性、主動性不強(qiáng),。對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)沒有引起足夠的重視,，只滿足完成本職工作，總以為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的發(fā)展是上面的事,，上面怎么說就怎么干,，被動地去學(xué)習(xí),，而沒有自覺地去學(xué)習(xí)、理解性地學(xué)習(xí),，主動地,、創(chuàng)造性地開展工作做的不夠,。

二是對于業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)和幫助很少,，解決業(yè)務(wù)實(shí)際問題少。在協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)關(guān)系上主要是經(jīng)理和副經(jīng)理做的工作多,，本人做得少,。在業(yè)務(wù)管理上想得也較少，提出建設(shè)性意見和合理化建議少,。三是工作預(yù)見性,、主動性還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。在內(nèi)部管理,、從嚴(yán)治司,、嚴(yán)格要求方面還也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

以上是自己的不足,，衷心歡迎大家多提批評意見,，以便今后改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今后的工作中高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。轉(zhuǎn)變作風(fēng),，積極工作。身體力行“三個代表”,，做“三個代表”有效的,、科學(xué)的實(shí)踐者。腳踏實(shí)地地做好本職工作,，樹立高度的責(zé)任和敬業(yè)精神,，從我做起，從現(xiàn)在做起,，從一切能夠做的事情做起,，少說空話，多辦實(shí)事,，在群眾中樹立良好的形象.

管理人員教師的列車長個人全年工作總結(jié)篇八

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去一大半，我于今年xx月18日進(jìn)入城南新區(qū)指揮部工程二處以來,，也將近6個月的時(shí)間了,，回顧近半年來的工作,，在指揮部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識,、工作能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將上半年的個人工作總結(jié)如下：

作為剛來指揮部不久的項(xiàng)目管理員，我注重控制工程的施工質(zhì)量,、與監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及相關(guān)單位協(xié)調(diào)完成各項(xiàng)管理工作,。我來指揮部后參與的第一個項(xiàng)目是新都路串場河橋，新都路串場河橋及兩側(cè)引道工程,，全長520米,，其中串場河橋總長108m，為3跨變截面箱梁橋,，本工程橋梁采用鉆孔灌注樁基礎(chǔ),，上部結(jié)構(gòu)邊跨箱梁采用支架現(xiàn)澆，中跨箱梁采用掛籃懸澆,；橋梁設(shè)計(jì)風(fēng)格為歐式……該橋建成后將是城南新區(qū)的又一道靚麗風(fēng)景線,。很榮幸能加入這個項(xiàng)目，讓我從事了現(xiàn)場項(xiàng)目管理工作,。這是一個重視現(xiàn)場管理和溝通協(xié)調(diào)的工作,。在分管領(lǐng)導(dǎo)花工、劉工的帶領(lǐng)和幫助下,，我的工作也慢慢順利開展起來,。由于本人畢業(yè)以后一直在路橋施工單位從事施工技術(shù)工作，角色的突然轉(zhuǎn)換,，一開始覺得不是太適應(yīng),，深知以前作為一名施工技術(shù)人員在項(xiàng)目管理能力上的不足，于是在工作中我不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)并向分管領(lǐng)導(dǎo)請教,，憑著工程人特有的務(wù)實(shí)干勁和鉆研精神使我在較短的磨合后很快熟悉了現(xiàn)場項(xiàng)目管理工作,。首先，跟以前作為一名技術(shù)員不同的是,，不再局限于工程的某一環(huán)節(jié),、某一測繪或者施工技術(shù)，項(xiàng)目管理員必須要有相當(dāng)?shù)娜职盐漳芰退季S,，對整個項(xiàng)目的駕馭能力,，很多工作都是相關(guān)的，而這是建立在積極的工作態(tài)度和長時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累基礎(chǔ)上的`,，對控制工程進(jìn)度和成本很有效,，新都路橋拆遷工作矛盾較大，河西3#臺北幅鉆孔灌注樁一直無法施工，為此,，我們要求施工單位加強(qiáng)力量突擊施工中幅,、南幅橋墩的施工，推進(jìn)橋頭接線引道的施工,，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助拆遷部門工作,，確保總工期不被延誤,。此外,，作為建設(shè)單位現(xiàn)場管理員，尤其重要的一點(diǎn),，要有責(zé)任心,，從責(zé)任心方面講,，一個人無論做任何事,，從事任何職業(yè)，其實(shí)都是在做人,，所從事的任何工作都體現(xiàn)了自己的個人素養(yǎng),。在工作中要有敬業(yè)精神，盡量多發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,。工程上遇到的問題必須認(rèn)真落實(shí)處理，對外圍聯(lián)系的工作,，應(yīng)主動及時(shí)的處理,。工程質(zhì)量終身制，質(zhì)量是工程的靈魂,，有強(qiáng)烈的責(zé)任心,，使得我在平時(shí)的工作中，特別注重對施工單位作業(yè)過程的質(zhì)量控制,，具體到鉆孔灌注樁的鉆孔過程,、鋼筋制作、沉渣厚度,、混凝土灌注,、大體積混凝土澆筑、模板安裝等工藝的每一個關(guān)鍵工序,、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督巡查,。平時(shí)要求監(jiān)理單位對隱蔽工程、關(guān)鍵部位進(jìn)行全過程旁站,，確保工程質(zhì)量得到很好的控制,。

當(dāng)前我所在的鹽瀆路改造工程項(xiàng)目施工任務(wù)繁重，工期緊迫。我會在指揮部局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下完成工程的質(zhì)量,、投資,、特別是進(jìn)度方面的控制，協(xié)調(diào)各單位關(guān)系,，同時(shí)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力成為一名合格的項(xiàng)目管理人員，為城南新區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量,。

管理人員教師的列車長個人全年工作總結(jié)篇九

檔案工作是各項(xiàng)管理工作的重要組成部分,，胡錦濤指出“檔案是人類活動的真實(shí)記錄，是人們認(rèn)識和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù),。借助檔案,，我們能夠更好地了解過去、把握現(xiàn)在,、預(yù)見未來,。檔案事業(yè)是黨和國家事業(yè)發(fā)展的一個不可缺少的方面，是一項(xiàng)崇高的事業(yè),?！边@充分說明了檔案工作在建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義,。我局十分重視檔案工作,，以黨的十七大重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全市組織,、人事工作中心任務(wù),，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,、與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新，立足材料的收集和案卷的整理,，狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和檔案管理人員的素質(zhì)建設(shè),，不斷提高管理水平，為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),，將這項(xiàng)工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓,，加強(qiáng)了對我局干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),。主管干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，定期聽取工作匯報(bào),，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題,。下設(shè)辦公室和具體工作人員，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，明確分級管理責(zé)任,，制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃,，并認(rèn)真組織實(shí)施，全面,、準(zhǔn)確,、真實(shí)地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認(rèn)識到檔案工作的重要性,，切實(shí)增強(qiáng)做好檔案工作的使命感和責(zé)任感,，確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展，努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面,。

在市委組織部信息處下發(fā)《關(guān)于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后,，我局就對這項(xiàng)工作進(jìn)行了部署，將上級文件精神,、要求進(jìn)行了認(rèn)真研讀,，并明確了時(shí)間、要求和標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí),，我們嚴(yán)格按照文件，以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集,、鑒別與歸檔》執(zhí)行，采取多種形式,，加大工作力度,，逐份清理干部檔案，對所缺材料逐項(xiàng)進(jìn)行登記,、索要,。對收集歸檔的材料，認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行鑒別,，剔除不應(yīng)歸檔的材料,，使歸檔材料真實(shí)可靠、文字清楚,、對象明確,、手續(xù)完備。需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的,，蓋章簽字后歸入干部檔案,。

在干部檔案的整理工作中，我們做到認(rèn)真鑒別,、分類準(zhǔn)確,、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊,。通過整理使每卷檔案達(dá)到完整,、真實(shí)、條理,、精煉,、實(shí)用的要求。按照干部人事檔案收集制度,、鑒別制度,、整理制度、查（借）閱制度,、轉(zhuǎn)遞制度,、保密制度、保管制度,、管理人員職責(zé)等各項(xiàng)制度,，做到完善各種登記薄和臺帳。

我局的干部人事檔案在利用時(shí),，查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》,，按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù)，需要有主管局長簽字方可查閱,，不得憑借調(diào)查證明材料介紹信查閱干部檔案,。干部人事檔案一般不外借，如必須借出使用時(shí),，要說明理由,，經(jīng)過主管局長批準(zhǔn)，并嚴(yán)格履行登記手續(xù),，歸還,，不得擅自轉(zhuǎn)借他人。在干部檔案的轉(zhuǎn)遞中,，我們也嚴(yán)格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉(zhuǎn)遞通知單”的項(xiàng)目詳細(xì)登記,，嚴(yán)密封包，收到檔案的單位,，經(jīng)核對無誤后,，在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。

我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應(yīng)充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)在干部人事檔案保管,、保護(hù)及利用方面的作用,，提高現(xiàn)代化管理水平。積極爭取領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門支持,，制定了經(jīng)費(fèi)預(yù)算并得到落實(shí),，購置新式檔案盒,，更換密集架，做到防火,、防潮,、防蛀、防盜,、防光,、防高溫等設(shè)施齊全。

通過自查,，找到原因,，也增加了信心，目前,，我們干部人事檔案已經(jīng)全部加工整理完畢,，正在進(jìn)行材料收集和整理目錄階段，逐步完成市委組織部文件中要求的任務(wù),。

干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個重要組成部份,，是做好干部工作的基本條件之一，干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量,，涉及到每個干部的切身利益,。為了更好管理干部檔案，為干部工作服好務(wù),，今年,，我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行深入的調(diào)研，并就此提出解決問題的思路及對策,。

管理人員教師的列車長個人全年工作總結(jié)篇十

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對市場管理工作和我個人工作的支持,。回首過去的這半年,，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了角色和出色的工作狀態(tài)。雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作都能夠認(rèn)真及時(shí)的完成,，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處,。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴(yán)格要求自己,，時(shí)刻要有一種危機(jī)感,。深深了解與市場“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作,，在激烈的市場競爭中,，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運(yùn)，必須改變“觀望”的態(tài)度以更為積極主動的精神參與市場管理的工作,。

在創(chuàng)建全國文明城市活動中,，我以個人的工作成績,，得到了級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去,。由于北站市場環(huán)境復(fù)雜,，管理繁煩瑣，工作有相當(dāng)?shù)碾y度,，但是在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下以及同事的密切配合,、大力協(xié)調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下,，使工作取得了較好的成績,，沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長職務(wù),，具體工作范圍是主管西一棟,、西廳皮件、南墻展示臺?，F(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié)如下：

一,、對市場工作，提前思考,，對任何工作做到要有計(jì)劃,。

1、本職業(yè)務(wù),，及早思考,，早作打算。

2,、分析預(yù)測在前,。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點(diǎn),，預(yù)測會帶來什么問題,，從而及早提出解決的辦法。

3,、計(jì)劃準(zhǔn)備在前,。早作計(jì)劃，確定基本方案,，最好要有兩三套路子,，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時(shí)抱佛腳”,，不僅難有質(zhì)量,，處于消極應(yīng)付局面，而且會影響工作計(jì)劃的貫徹落實(shí),。

二,、和市場全體人員一道,，分工明確，責(zé)任清晰,，精誠團(tuán)結(jié),，密切配合，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位,。

具體措施是：

1,、規(guī)范市場管理、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理,，由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放,、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動,，我已很抓了這項(xiàng)工作,。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失,。

2,、督促市場經(jīng)營戶按時(shí)繳納攤位費(fèi)，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,，如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā),，避免工作態(tài)度的解單粗暴,，要進(jìn)行說服作好思想工作并妥善解決問題。

3,、倡導(dǎo)經(jīng)營戶合法經(jīng)營,。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止,，禁止小商小販進(jìn)入市場,，以免影響正常的經(jīng)營秩序，必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場管理工作。

三,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)。

以上是我在上半年的工作情況,，在工作中還有許多不足之處,，敬請領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓,。爭取在下半年給上級領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績,。

文檔為doc格式,。

管理人員教師的列車長個人全年工作總結(jié)篇十一

xx年底，泰安華新和園項(xiàng)目正式動工建設(shè),，建筑面積為地上32000平方米,，地下7000平方米。作為項(xiàng)目開發(fā)單位管理人員,，我參與了規(guī)劃設(shè)計(jì)階段規(guī)劃設(shè)計(jì)指標(biāo),、戶型設(shè)計(jì)、道路管網(wǎng)設(shè)計(jì)方案討論審查,，并提出合理化建議30條,，共20條被采納并修改。施工圖設(shè)計(jì)階段,，審核建筑及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)施工圖,，發(fā)現(xiàn)多處矛盾或不合理之處并建議修改，避免了后期返工,，為公司減少損失,。

項(xiàng)目施工總承包單位進(jìn)場后，參與圖紙會審,，協(xié)助主管工程師對工程建設(shè)中的質(zhì)量,、安全及進(jìn)度進(jìn)行日常管理，并積極協(xié)調(diào)處理施工過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)問題,。華新和園項(xiàng)目4#,、5#、6#樓基坑開挖至設(shè)計(jì)標(biāo)高后發(fā)現(xiàn),，土層多為雜填土及建筑垃圾,，無法達(dá)到設(shè)計(jì)承載力要求。按照規(guī)范要求,，將雜填土及建筑垃圾全部挖出,，而這時(shí)又出現(xiàn)了地基超深的問題。這時(shí)設(shè)計(jì)單位給出了將建筑物基礎(chǔ)尺寸加大,、加長的處理意見,，在經(jīng)過查閱資料、反復(fù)論證之后,，我們發(fā)現(xiàn)將超深的地基部分其他材料回填并壓實(shí)后也可滿足地基承載力要求,。最終，在我的堅(jiān)持下,，公司采用樓3:7砂石混合物進(jìn)行回填的方案,，在滿足承載力的前提下節(jié)省了上百萬的工程造價(jià)。

4#-6#樓主體工程施工階段,，每道工序的驗(yàn)收都要求滿足圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求及規(guī)范要求,。鋼筋工程驗(yàn)收時(shí),，一根一根的對照圖紙，從鋼筋進(jìn)場前的抽檢送樣,，到樓上鋼筋規(guī)格型號,、綁扎間距、綁扎方法是否符合圖紙要求,；模板支設(shè)垂直度及平整度是否符合驗(yàn)收規(guī)范,；從混凝土澆筑前坍落度測試到施工人員振搗方法，我都親力親為,，在控制好工程質(zhì)量的同時(shí)也是對為自身的不斷提高,。主體工程完工后，進(jìn)入了對觀感要求極高的樓砌體和抹灰階段,。為了交給每位業(yè)主一套滿意的房子,，從砌體工程開始之初，我們就確立了高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的工作思路,。施工過程中,，全程監(jiān)督控制。所有上墻的磚和砌塊全部采用完整無損的,，砌筑用的水泥砂漿嚴(yán)格按照配合比進(jìn)行攪拌,，每道灰縫要飽滿順直，所有的墻都要做垂直度和平整度檢查,，不合要求的堅(jiān)決返工重來,。

xx年泰安華新山居項(xiàng)目開工建設(shè)，總建筑面積170000平方米,。前期全程參與了項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)討論及報(bào)審,。開工后，負(fù)責(zé)一期共13個單體共54000平方米的管理工作,。全面負(fù)責(zé)工程的`技術(shù),、施工進(jìn)度及質(zhì)量管理。為了能夠快速的適應(yīng)新的崗位,，做好新項(xiàng)目,，在做好本職工作的前提下，積極學(xué)習(xí)其他各項(xiàng)專業(yè)知識,。從項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，到前期手續(xù)的辦理；從市政水電氣各項(xiàng)手續(xù)的辦理,，到施工現(xiàn)場各工種各專業(yè)的相互配合,；從驗(yàn)收規(guī)范的學(xué)習(xí)，到項(xiàng)目經(jīng)營成本的分析，憑借在華新和園積累的經(jīng)驗(yàn),，保證了項(xiàng)目目前進(jìn)展順利。目前項(xiàng)目在建,。

在過去的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)與公司同事的幫助下，我基本做到了熱愛本職工作,，能吃苦耐勞,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé),，能夠嚴(yán)以律己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，保持對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,謙遜學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力，做好本職工作的同時(shí),，把領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)任務(wù)都爭取做的最好,。同時(shí),，積極協(xié)助各部門更好的完成公司的任務(wù),，做到謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁,，不斷提高自身的服務(wù)意識與協(xié)作精神，與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)同事共同進(jìn)取,，完成公司各項(xiàng)考核指標(biāo),。同時(shí),，個人工作能力,、業(yè)務(wù)能力、管理水平,、專業(yè)技術(shù)水平都取得了長足的進(jìn)步,，在高檔住宅開發(fā)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),。

個人進(jìn)步的同時(shí)尚存在許多問題，需要在今后的工作中通過不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的工作能力,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好,，爭取做一名合格的工程技術(shù)人員,。

管理人員教師的列車長個人全年工作總結(jié)篇十二

一年的后勤管理工作也是要結(jié)束了，回頭看這一年真的過得不容易,，做好防控,，保障師生們的安全，去做好后勤服務(wù)工作,，我也是感觸挺深,，的確疫情帶給了我們很多的困難,，但同時(shí)也是在反省我們自己，讓我們知道平時(shí)的工作還有很多的做的不夠到位,，此次也是嚴(yán)格的按照要求去做好了,，整個部門都是得到了進(jìn)一步的鍛煉，在此我也是就自己工作來好好的整理總結(jié)下,。

管理方面,，我也是帶領(lǐng)同事們?nèi)プ龊迷撟龅暮笄诜?wù)工作，無論是疫情的防控,，衛(wèi)生消毒,，食堂的采購，食材的選取,，或者師生們?nèi)粘９ぷ鞯囊粋€要求,，我都是盡責(zé)的去做好我該做的事情，很多時(shí)候也是讓我感觸到,，的確和之前相比,，現(xiàn)在的需求也是更加考慮的方面要多了，特別是對于安全方面也是要去重視,，我也是和同事們積極的處理好工作,，對于工作中的一些要求，我也是盡責(zé)的去做到位,，管理上面,，去了解同事們的需求，去清楚他們工作上的困難,，去幫助同時(shí)也是鼓勵他們做好本職的工作,，管理并不容易，每個人的想法都是有不同的,，但同時(shí)我也是明白很多的事情,，其實(shí)都是我們的付出，努力去盡責(zé)做的更好,，畢竟疫情之下,，保障安全真的特別的重要，也是不能松懈,。

后勤方面,，處理好衛(wèi)生消毒工作，每日的例行檢查,，以及對于師生們的一些后勤需求也是去充分的保障,，同時(shí)我也是知道，作為后勤的一員,，多去思考,，多考慮的全面一些,，師生們也是可以更好的在學(xué)校生活，特別是疫情讓我也是知道,，很多的工作,，盡心的做的更好才能真的保障安全，一些工作的確以前也是疏忽了,，沒有那么的在意,，但是其實(shí)并不是如此的做，工作上,，不能偷懶,，也是不能覺得沒有事情，有些工作就不去做,，而是要時(shí)刻的提醒警惕起來才行的,。后勤的進(jìn)度也是和之前不一樣了，對于安全的要求,，我們也是認(rèn)真的執(zhí)行確保沒有問題,，一年下來，也是確保了師生們的安全,，沒有出現(xiàn)疫情在我們學(xué)校發(fā)生,，同時(shí)我也是很感激，同事們盡責(zé)的來配合我一起做好后勤保障的工作,。

當(dāng)然依舊還有可以提升，有不足的方面,，這些我也是要繼續(xù)的在來年在后勤管理方面去做的更好,，來讓我們的后勤管理工作被師生們更多的認(rèn)可，而自己也是要不斷的去學(xué)習(xí),，去進(jìn)步來把后勤給做的'更好,。

管理人員教師的列車長個人全年工作總結(jié)篇十三

20xx年過去了，現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報(bào),，請大家批評指正,。

本人先后在女裝、男裝等部分擔(dān)任過主管,，今年x月,，調(diào)至一樓鞋部擔(dān)任主管。作為最基層的一名管理者,，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者,。我的主要職責(zé)是：維護(hù)整個鞋部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作內(nèi)容,，主要有員工規(guī)范化管理,，商品的售后服務(wù)等,。

一年來，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù),、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下,，依靠“xxxx”各個層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé),，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

1、提高自身素質(zhì),，盡力適應(yīng)崗位需要,。本人原在服裝部工作，對服裝比較了解,，崗位調(diào)整后,，雖然同在“xxxx”，但俗話說,，“隔行如隔山”,，如何做好鞋部的主管，對我來說,，依然是一個全新的課題,。為此，我不斷學(xué)習(xí),，充實(shí)自我,，以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面,，我努力讀好有字之書,，如有關(guān)皮革、營銷,、管理等方面的專業(yè)報(bào)紙,、書籍，做到“修身知識勤學(xué),，基本知識篤學(xué),，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，急需知識先學(xué)”,。另一方面,，我善于讀好無字之書。一年來,，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事、向員工學(xué),，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識,、工作方法,、營銷技巧、對人處事藝術(shù)等,。與此同時(shí),，在日常生活中堅(jiān)持“多看、多聽,、多想,、多做”，通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,，自身素質(zhì)逐步得到提高,，基本適應(yīng)了本崗位的需要。

2,、注重規(guī)范管理,，提升員工整體素質(zhì)。今年來,，鞋部營業(yè)人員調(diào)動頻繁,，針對新員工對公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時(shí)工作中,，能利用各種機(jī)會,，在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識、銷售技巧,、商品陳列的交流,，并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀(jì)律意識,，使部分新員工較快地進(jìn)進(jìn)了工作角色,，并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí)在規(guī)范化管理的過程中,，本人自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要員工做到的,，自己首先做到,，要求員工不做的，自己首先不做,，在管理中發(fā)揮了表率作用,，促使自己加深了對管理、對自己的進(jìn)一步了解,。

3,、加強(qiáng)現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好,。經(jīng)營主管的工作場所就是鞋部現(xiàn)場,，工作內(nèi)容非常具體,、瑣碎，這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心,，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體,、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,，給顧客提供一個方便,、舒適的購物空間。在過往的一年中,，通過本人和鞋部所有營業(yè)人員及時(shí)的信息反饋及后勤各部門的及時(shí)配合,，基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。

4,、堅(jiān)持公正合理,，靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項(xiàng)重要職責(zé),，一年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場在商品退還方面的相關(guān)辦法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,，特別是依據(jù)公平,、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,，維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑,，同時(shí)盡可能做到廠家的理解與支持，以保護(hù)現(xiàn)有珍貴的品牌資源,。為降低售出商品的退換比率,，還對易出現(xiàn)糾紛、問題的商品對員工進(jìn)行有目的的指導(dǎo),，提高了商品知識的專業(yè)性和服務(wù)水平,。

5、了解員工狀況,，努力打造和諧團(tuán)隊(duì),。一年來，本人注重了解鞋部員工的自然狀況和思想狀況,，堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通,、交流，以達(dá)到對品牌銷售業(yè)績動態(tài),、同城同品牌業(yè)績狀況,、商品結(jié)構(gòu)、銷售客群的深進(jìn)了解。同時(shí),，善于通過日?？陬^表揚(yáng)和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,，盡自己最大的努力,，帶動更多員工，形成一個和諧的工作團(tuán)隊(duì),。

1,、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類,，特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。

2,、對xx的了解,、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深進(jìn),、細(xì)致,，對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段，自身管理水平有待進(jìn)一步提高,。

3,、處理退換貨時(shí)，有時(shí)心態(tài)不能平和,，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,，需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。

1,、加強(qiáng)對鞋部現(xiàn)有品牌銷售結(jié)構(gòu)的分析,，進(jìn)一步從數(shù)據(jù)上加強(qiáng)對各品牌的理性認(rèn)識，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，及時(shí)將合理化信息和建議傳達(dá)廠家,。

2、充分調(diào)動每一位員工的積極性,，通過平日的溝通,，讓員工在第一時(shí)間里了解公司的最近動態(tài)，以及公司的各種要求,，要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,，及時(shí)肯定員工的進(jìn)步,，讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),，心往一處想,、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力,。

3,、提高自身服務(wù)意識，做好整體員工服務(wù)意識的灌輸,，養(yǎng)成良好的心態(tài),，特別要加強(qiáng)自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,，樹立自己的權(quán)威,，為所有員工樹好形象，努力把整個鞋部打造成為一個步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì),。

各位領(lǐng)導(dǎo),，20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，在這一年里,，曾流過辛勤的汗水,，也流過激動的淚水，正由于經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,，才讓我不斷成長著,，進(jìn)步著。所以,，我熱愛這份工作,，希望自己今后能快樂著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!

管理人員教師的列車長個人全年工作總結(jié)篇十四

我進(jìn)入圖書館工作已經(jīng)有一年了,，在這一年里我努力工作,，認(rèn)真履行著一名圖書管理員的職責(zé)。為了讓圖書館的工作有條不紊地進(jìn)行,，我決心理順圖書館的各項(xiàng)工作,，為我校早日步入合格的行列而努力，現(xiàn)將一年尤其是近期的圖書館工作作一個總結(jié),。

我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小,，不符合上級文件精神，如果管理工作跟不上,，進(jìn)入合格圖書館行列就有困難,。我上任之初認(rèn)識到重新規(guī)劃圖書館的重要性，決心要用合理的制度管理帶動起我校圖書館的發(fā)展,。

我校圖書館原始資料很少,，基礎(chǔ)工作比較薄弱,，我認(rèn)真地研讀了《上海市中小學(xué)圖書館檢查的內(nèi)容及指標(biāo)》，針對評估內(nèi)容我仔細(xì)劃分,，建立了圖書館評估資料分條檔案,。這樣就可以把平時(shí)積累的資料及時(shí)裝入檔案袋里，如果上級檢查就不會手忙腳亂了,，以求方便資料的查閱和積累,，做到未雨綢繆。

圖書館的工作千頭萬緒,，為了建立井井有條的工作環(huán)境,，我把圖書館主要工作進(jìn)行物化，設(shè)計(jì)了登記簿,，借此加強(qiáng)管理,。

清理—把全部圖書架清空，為圖書合理排架做好準(zhǔn)備,，使藏書合理,，老師更容易查找到需要的圖書。

清潔—把所有能閱讀以前的圖書,，用毛巾全部擦干凈,，使師生便于查閱。

分類—分為四類：適合班級閱讀課使用的圖書,；適合班級圖書箱傳閱的圖書,；適合教師查閱的圖書；適合低,、中,、高不同年級中午來閱讀的圖書。

其中適合班級圖書箱的書籍又分五個小類別：文學(xué)類（小說,、散文）童話（童話,、神話、寓言）知識類（科學(xué),、自然,、百科知識）小學(xué)生作文類；卡通漫畫類,；拼音讀物,。

誠心—在圖書館工作中，我力爭為師生做到全心全意地服務(wù),。平時(shí)注意關(guān)心老師,，推薦書籍時(shí)做到心中有數(shù)，各有偏重,。

熱心—老師們借書,，我從不嫌麻煩,，先了解老師的需求，在盡可能的情況下,，協(xié)助找到需要的書。

愛心—在老師需要的書實(shí)在找不到時(shí),，我采用：或牢記在心,；或登記在冊，日后購買,；或推薦同類書籍,，在力所能及的情況下，不讓老師空手而歸,。

為了能讓學(xué)生看到自己喜愛的圖書,，在20xx年底我校成立了小小圖書管理員組織，并建立了每周一開會制度,。在每次開會時(shí),，我都要了解各個班級圖書借閱情況，及時(shí)對班級閱讀進(jìn)行指導(dǎo),。熱門思想?yún)R報(bào)另外,，小圖書管理員值周制度，也為我增添了助手,。

在新的一年里,，我要更加努力，使我校的圖書館工作更上一層樓,。