總結(jié)是一個(gè)整理思緒,、歸納經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,，可以幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向,。9.要寫(xiě)一篇完美的總結(jié),，需要運(yùn)用適當(dāng)?shù)男揶o和修飾手法,，使文章更具吸引力和說(shuō)服力。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，供大家參考和借鑒,。
教育管理人員的季度工作總結(jié)篇一
光陰如梭，我進(jìn)入__已經(jīng)x個(gè)多月了,，從一開(kāi)始對(duì)工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個(gè)團(tuán)體,，懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作，共同應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折,，我覺(jué)得這是我這幾個(gè)月來(lái)學(xué)到的最有價(jià)值的部分,。
x月份，我辦在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的共同努力下,，以及各隊(duì),、站的配合、支持下，較好地實(shí)現(xiàn)了辦公室參謀,、協(xié)調(diào),、服務(wù)的職能，各項(xiàng)工作任務(wù)推進(jìn)較為順利,。
（一）銷(xiāo)售,、回款情況及分析。
1,、銷(xiāo)售情況：
計(jì)劃完成：__,。
實(shí)際完成：完成率__%與上月相比增加（減少）__%。
2,、回款情況：
計(jì)劃完成：__。
實(shí)際完成：完成率%與上月相比增,。
在過(guò)去的x個(gè)月中,，在分廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,，認(rèn)真地完成了工作。現(xiàn)將x月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
二,、工作態(tài)度,，思想工作。
x月份忙碌的工作已經(jīng)過(guò)去,，現(xiàn)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)x月份的工作情況將部門(mén)工作作如下總結(jié)：
首先在經(jīng)營(yíng)收入方面：x月份共完成營(yíng)收__元,，其中客房完成營(yíng)收__元，占計(jì)劃的__%,，平均出租率__%,，平均房?jī)r(jià)__元；另外,，餐飲完成營(yíng)收收入__元,，占計(jì)劃的__%。做一名好老師是許多老師一生所追求的目標(biāo),，也是我的目標(biāo),。自踏入教育這個(gè)崗位以來(lái)，我始終以勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,，以師德規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以當(dāng)一名好老師作為自己工作,。隨著工作的深入,，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程,?；仡櫿麄€(gè)十一月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí),，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì),；在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭,。
x月級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了,。坐下來(lái)，靜靜回顧x月來(lái)所做的工作,，有許多值得發(fā)揚(yáng)的地方,，也有一些不足之處。為了使下個(gè)月的工作更加完善,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下,。
教育管理人員的季度工作總結(jié)篇二
xx年度前一個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,，基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
顧客投訴接待與處理,。在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì),、專(zhuān)題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式,、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化,、接待禮儀規(guī)范化,、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化,、樓層接待及記錄規(guī)范化,，(服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),，在今年8月份公司安排我對(duì)一線(xiàn)領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù),，并得到基層管理的好評(píng),，通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì),。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合,，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,，從而在賣(mài)場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè),。部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理,，從員工接受和配合方面更有利于管理效果,。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn),，對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次,，我們將暫停員工的上崗資格,，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí),，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境,。
賣(mài)場(chǎng)五大管,，嚴(yán)格查場(chǎng)制度，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn),。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤,、腿勤、嘴勤,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通,，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限,，并檢查跟蹤,，使發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí)，主要以硬件問(wèn)題為主,，我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面,。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)化水平的提升,。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,，用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),。
人員管理檢查范圍全面化、制度化,。將二線(xiàn)和一線(xiàn)員工管理納入同步軌道,，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān),。
規(guī)章制度,。
一視同仁嚴(yán)格落實(shí)做到公平公正不厚此薄彼達(dá)到監(jiān)督檢查透明化管理標(biāo)準(zhǔn)化杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題我們還制定了整改通知單對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改從而使部分工作得到很大提升而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查從以前的每天兩次增加到四至六次使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí)。
積極配合公司完成各項(xiàng)工作,。從參與者,、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面,、保質(zhì)保量的完成,，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,。
總結(jié)服務(wù)辦工作,，雖然取得了一定的成績(jī)，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門(mén)多數(shù)為新進(jìn)員工,，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低,，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離,，所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì),，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化,。
一,規(guī)范辦學(xué)行為,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。
2,嚴(yán)格執(zhí)行城區(qū)"一費(fèi)制"全免的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持陽(yáng)光收費(fèi)開(kāi)學(xué)初召開(kāi)行政會(huì),班主任會(huì),教師會(huì),明白卡由家長(zhǎng)親自填寫(xiě),與收費(fèi)名單一一對(duì)應(yīng),并在各班進(jìn)行了公示.規(guī)范了收費(fèi)行為,并將亂收費(fèi)行為納入學(xué)校目標(biāo)管理.全期學(xué)校無(wú)一例亂收費(fèi)行為.
二,抓好安全工作,創(chuàng)建安全校園。
1,制訂了安全用電制度,每班安排用電節(jié)能員一名,每位班主任簽了安全用電,。
責(zé)任書(shū),。
并定期不定時(shí)的到各班進(jìn)行用電檢查.
2,由于朝陽(yáng)的拆遷改建工程,學(xué)校多處墻面出現(xiàn)裂縫,做到每天一次檢查,每周一次記載.每發(fā)現(xiàn)一處就及時(shí)維修一處或上報(bào)有關(guān)部門(mén),保證了學(xué)校的教育教學(xué)正常進(jìn)行,校園平平安安.
三,加強(qiáng)門(mén)衛(wèi),食堂管理,確保師生安全。
1,認(rèn)真抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作前位,班主任把好學(xué)生請(qǐng)假關(guān),門(mén)衛(wèi)把好出入關(guān),憑班主任老師條方可出校門(mén).責(zé)任到位,落實(shí)到人,并簽好安全責(zé)任書(shū).保證了學(xué)校和師生的安全.
四,進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校環(huán)境,改善教師辦公條件,。
1,調(diào)整辦公室,在三,四年級(jí)辦公室內(nèi)安裝了一臺(tái)大3p的空調(diào),為教師創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境.
2,把去年學(xué)生計(jì)算機(jī)室被盜配置全部配好使學(xué)校網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻,保證了學(xué)校的教學(xué),教研正常進(jìn)行.
六,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理.
1,本學(xué)期為了進(jìn)一步改善辦學(xué)條件,提高教學(xué)儀器設(shè)備的使用率,總務(wù)部門(mén)在財(cái)產(chǎn)清理的基礎(chǔ)上對(duì)各部門(mén)財(cái)產(chǎn)情況進(jìn)行摸底.加強(qiáng)教學(xué)設(shè)備保管工作的力度.對(duì)貴重物品,攝像機(jī),數(shù)碼照相機(jī),dvd,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,不能誰(shuí)便亂放,入柜落鎖,做好防盜措施,以免造成不必要的損失,確保教學(xué)的需要.
2,認(rèn)真做好國(guó)有資產(chǎn)清查工作,進(jìn)一步抓好財(cái)產(chǎn)管理,做到及時(shí)帳務(wù)登記,責(zé)任到人,定期檢查,自然損壞及時(shí)報(bào)損,人為損壞和遺失照價(jià)賠償.學(xué)校財(cái)產(chǎn)的維修盡可能自己維修,做到能節(jié)約就節(jié)約,全期共計(jì)維修日光燈20盞,電風(fēng)扇五臺(tái),水籠頭5個(gè),換電源插座1個(gè).
教育管理人員的季度工作總結(jié)篇三
配合資產(chǎn)部做好每月盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃,，安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付,。配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查,，對(duì)于出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見(jiàn)對(duì)于合理的建議作出對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)處理,。財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益,，監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,，調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司,、服務(wù)于員工,、服務(wù)于客戶(hù);以促進(jìn)各公司開(kāi)拓市嘗增收節(jié)支，從而謀取利潤(rùn)最大化,。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,，監(jiān)督促進(jìn)服務(wù)，服務(wù)為了更好的監(jiān)督,。
教育管理人員的季度工作總結(jié)篇四
學(xué)習(xí)工作,、思想作風(fēng)等方面，自己與組織的要求還有一定的差距,，還存在許多缺點(diǎn)和不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入，沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，有急用急學(xué)的現(xiàn)象,，學(xué)習(xí)中淺嘗輒止。通過(guò)這次回顧總結(jié)和反思,，自己認(rèn)識(shí)到只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能使思想更加充實(shí)，知識(shí)更加豐富,，頭腦更加靈活，也才能更好地開(kāi)展工作,。所以,，在今年，自己不僅要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，還要加強(qiáng)文化知識(shí)和教學(xué)科研管理等業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，使自己具備實(shí)際工作需要的更高本領(lǐng)，同時(shí)注重把加強(qiáng)學(xué)習(xí)與加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉緊密結(jié)合起來(lái),，真正做到學(xué)以致用,，用以促學(xué)，學(xué)用相長(zhǎng),，用有所成,。二是工作上創(chuàng)新不足，主觀(guān)能動(dòng)性發(fā)揮不夠,，滿(mǎn)足于按部就班的工作習(xí)慣,，深入思考研究創(chuàng)新的少,。今后工作中自己將結(jié)合工作實(shí)際和新形勢(shì)的要求，勤思考,，多研究,，不斷探索和創(chuàng)新工作的方式、方法,，學(xué)習(xí)和借鑒同志們好的做法和經(jīng)驗(yàn),，做到與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)創(chuàng)工作的新局面,。三是工作能力和水平有待于繼續(xù)提高,。
本年度，我校依照 “以人為本,，以育人為目標(biāo),，有追求但不脫離實(shí)際，力求實(shí)效,，堅(jiān)持繼承中創(chuàng)新,，改革中發(fā)展”的理念；堅(jiān)持按照“常規(guī)工作有創(chuàng)新,，重點(diǎn)工作有保證,，難點(diǎn)工作有突破，問(wèn)題工作有改進(jìn),，全面落實(shí)素質(zhì)教育”有序的工作思路,，穩(wěn)步推進(jìn)“新課程、新理念,、新思路,、新策略”的校本教研，以構(gòu)建和-諧學(xué)校為目標(biāo),，保證教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高,，努力推進(jìn)全面工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
一,、樹(shù)立“以研興?！币庾R(shí)，推進(jìn)課程改革的深入
教科研是學(xué)校教學(xué)的源泉,，是學(xué)校教改的先導(dǎo),。我校把目光鎖定在課程改革這一時(shí)代教改的主旋律上，樹(shù)立教科研意識(shí),，活躍教科研風(fēng)氣,。全體教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí),，更新觀(guān)念,，轉(zhuǎn)變角色,。
（一）改進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
1、組織好教師集中學(xué)習(xí),。學(xué)校每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排在周一的例會(huì)舉行,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要形式：每周安排一個(gè)教師說(shuō)一個(gè)發(fā)生在教學(xué)中的教學(xué)案例故事，然后以此引發(fā)教師對(duì)這一教育故事的討論,。由學(xué)校統(tǒng)一安排集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，做到定時(shí)間、定內(nèi)容,、定中心發(fā)言人,，有討論、有記錄,。
2,、指導(dǎo)好教師的個(gè)人學(xué)習(xí)。（1）學(xué)習(xí)內(nèi)容：即讀學(xué)校安全管理,，教育理論專(zhuān)著,、讀教育教學(xué)期刊、各科課程標(biāo)準(zhǔn),。（2）學(xué)習(xí)要有方向,，帶著問(wèn)題學(xué)，要與自身崗位工作實(shí)際相聯(lián)系,，與自身的教科研課題相聯(lián)系,。（3）讀書(shū)筆記要摘抄與教學(xué)有關(guān)的內(nèi)容并有自己的學(xué)習(xí)心得，字?jǐn)?shù)每學(xué)期不少于5000字,。
3,、組織一年級(jí)、二年級(jí),、三年級(jí)的教師參加中心學(xué)校開(kāi)展的新課程培訓(xùn),。
（二）重視課題實(shí)驗(yàn)管理
本年度，我校的教研課題繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展研究,、實(shí)驗(yàn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將身體力行,、主持參與研究,，課題組的老師要注意重視實(shí)驗(yàn)過(guò)程資料的收集與積累，對(duì)平時(shí)實(shí)驗(yàn)工作中的好方法,、好經(jīng)驗(yàn),，要應(yīng)用科學(xué)的教育理論加以總結(jié)，撰寫(xiě)論文形成報(bào)告,。
（三）學(xué)校努力提供展示平臺(tái),。
1,、改進(jìn)教研工作，努力提高教研實(shí)效,。（1）校性公開(kāi)課：堅(jiān)持開(kāi)展教學(xué)觀(guān)摩研討活動(dòng)（每人每期1堂掛牌課）,。執(zhí)教老師要提供公開(kāi)課的教案、教學(xué)設(shè)計(jì)說(shuō)明,，學(xué)校至少安排一節(jié)課的時(shí)間作為執(zhí)教老師說(shuō)課,、聽(tīng)課老師評(píng)課及交流互動(dòng)的時(shí)間。教研整個(gè)過(guò)程要形成材料備查,。
2,、加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)，提高全體教師的整體素質(zhì),。一是互聽(tīng)互評(píng),，每?jī)芍苊總€(gè)老師要聽(tīng)課一節(jié)，每位老師全學(xué)期聽(tīng)課不得少于20節(jié),。二是創(chuàng)造機(jī)會(huì),，有計(jì)劃地讓更多的青年老師走出校門(mén)聽(tīng)課，與名師接觸,，感受大師風(fēng)采,，尋找成長(zhǎng)的靈感。
3,、組織參加小學(xué)“品德與生活,、社會(huì)”教學(xué)論文、小學(xué)“綜合實(shí)踐活動(dòng)”教學(xué)論文,、
4,、組織推薦年會(huì)論文參加縣評(píng)選，年會(huì)論文內(nèi)容：體現(xiàn)新課程理念的教學(xué)改革的思想與方法的研究,。
三,、增強(qiáng)“以績(jī)強(qiáng)校”意識(shí),，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高,。
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，學(xué)校要加大教學(xué)管理力度,，繼續(xù)實(shí)踐課改新理念,、整合好課改理念與教學(xué)行為，穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量,。
（一）完善檢評(píng)制度
學(xué)校教學(xué)工作的'管理采用自評(píng),、校評(píng)、階段檢評(píng)、隨機(jī)檢查相結(jié)合的辦法考評(píng)教師的教學(xué)工作并納入學(xué)月過(guò)程考核,。
（二）強(qiáng)化過(guò)程管理
1,、切實(shí)落實(shí)備課要求，備好每一堂課,。要求老師備課做到“四備四明”,，即：備教學(xué)目標(biāo)，明確制定教學(xué)目標(biāo)的依據(jù),；備教學(xué)的重點(diǎn),、難點(diǎn)及學(xué)生能力、情感的發(fā)展點(diǎn),，明確教學(xué)的主功方向,；備教學(xué)程序，明確課堂教學(xué)的結(jié)構(gòu),；備教法學(xué)法,，明確教與學(xué)的思路。
2,、做好查課工作,，確保開(kāi)足、開(kāi)齊上好各科課程,。學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行課程計(jì)劃的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃。按規(guī)定開(kāi)齊,、上足,、教好各類(lèi)學(xué)科，堅(jiān)決做到：學(xué)生,、教師,、教室、教導(dǎo)處的課表一致,；不隨意調(diào)課,；有特殊事情需要調(diào)課要事先與教導(dǎo)處說(shuō)明，得到同意后方可進(jìn)行（教導(dǎo)處要登記調(diào)課情況）,。
3,、學(xué)校深入課堂，隨機(jī)聽(tīng)課,，跟班聽(tīng)課,，查備課筆記，看作業(yè),、單元試卷批改，聽(tīng)學(xué)生意見(jiàn)，及時(shí)了解教學(xué)基本情況,，及時(shí)反饋教學(xué)中的得與失,，真摯幫助教師提高課堂教學(xué)水平。
4,、每位老師應(yīng)針對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)及課堂教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)反思,，明確教學(xué)中的得與失，對(duì)今后教與學(xué)提出改進(jìn)措施,。
5,、學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)工作的管理，落實(shí)檢查措施,。圍繞這一重點(diǎn),，學(xué)校堅(jiān)持進(jìn)行學(xué)月教學(xué)常規(guī)的檢查。學(xué)校要做好對(duì)教師教學(xué)常規(guī)的自評(píng),、校評(píng)工作,。教導(dǎo)處要將檢查情況，及時(shí)向全校老師報(bào)告,，并寫(xiě)成書(shū)面材料,。
（三）加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控
1、加強(qiáng)畢業(yè)班工作,。畢業(yè)班工作是學(xué)校對(duì)外宣傳,，擴(kuò)大社會(huì)影響的重要窗口，也是學(xué)校得以可持續(xù)發(fā)展的重要標(biāo)桿,。我校要想盡一切辦法,，最大限度提高畢業(yè)班的教育教學(xué)質(zhì)量,，為高一級(jí)學(xué)校輸送合格的人才,。畢業(yè)班教師要增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，重視班風(fēng)建設(shè),，注意教學(xué)進(jìn)度,，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,，提高課堂教學(xué)效率，尤其要做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作,，努力使我們培養(yǎng)的學(xué)生既符合教育要求,，又滿(mǎn)足廣大學(xué)生家長(zhǎng)的愿望。
2,、考試工作從嚴(yán)從實(shí),，逗硬考風(fēng)考紀(jì)。
教育管理人員的季度工作總結(jié)篇五
（2）合理安排,，搞好人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全學(xué)習(xí),。
（3）加強(qiáng)三組。
“如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有具有凝聚力的文化，這個(gè)企業(yè)就很難發(fā)展下去”這是三組全體組員的共識(shí),，在工作中,，三組成員們統(tǒng)一著上裝、統(tǒng)一接機(jī)手勢(shì),，遵守各項(xiàng)安全規(guī)章,，牢記文明用語(yǔ)，真誠(chéng)溝通,，以自己的實(shí)際行動(dòng),，很好的展現(xiàn)了e190車(chē)間良好形象，并獲得了機(jī)組和旅客的一致好評(píng),。
盡管我們的工作取得了一定的成績(jī),，但也存在一些亟待解決的問(wèn)題。在今后的工作中,，我們將在以下幾個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)我們的工作,。
（1）繼續(xù)抓好機(jī)務(wù)管理各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。加強(qiáng)車(chē)間制度執(zhí)行力度,、風(fēng)險(xiǎn)源意識(shí),，貫徹實(shí)施人員績(jī)效考核，要在過(guò)去所取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，力求有新的突破,，基礎(chǔ)工作要做到規(guī)范、整潔,、齊全,、及時(shí)。
（2）積極探索符合e190車(chē)間要求的排故新模式,，進(jìn)一步理順人,、機(jī)、料,、法,、環(huán)幾個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)系，力求實(shí)現(xiàn)排故的安全,、高效,。
（3）進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，不斷強(qiáng)化管理措施,、管理水平,，提高三組職工隊(duì)伍素質(zhì)，使一批有有理想,、有抱負(fù),、想做實(shí)事的人脫穎而出,，形成“人人使窗口，點(diǎn)點(diǎn)是形象,，處處要閃光”的價(jià)值取向,，形成一個(gè)“不讓老實(shí)人吃虧，不讓投機(jī)者鉆營(yíng)”的良好工作氛圍,，讓組員形成時(shí)時(shí)相互督促，相互學(xué)習(xí),，相互提醒的氛圍,，促進(jìn)“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。豐碑無(wú)語(yǔ),，行勝于言,。
謝謝大家！,！
教育管理人員的季度工作總結(jié)篇六
從入職到現(xiàn)在,，回顧將近一年的工作，由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,，有進(jìn)步也有不足,，下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
一,、個(gè)人品行,。
在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工,，對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,，每一位同事,，學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,，我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教,，這樣,，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況，為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出色的表現(xiàn),，在_月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,，我兢兢業(yè)業(yè),，堅(jiān)持原則,，做好每一項(xiàng)工作。為人正直,，原則性強(qiáng),，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,，為人正直,，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正,。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,，以此作為標(biāo)桿,，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰,。
二、管理思維,。
我欣賞_在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà)：“每個(gè)人,，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上,，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,，高度不同,，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同,，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀(guān)念,，只有這樣,，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,，把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),、減壓,，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三,、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn),。
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,，因此在去年半年的工作中,，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,，得到了員工的認(rèn)可。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,，為各部門(mén)提供良好的服務(wù),，配合各部門(mén)的工作，為每位員工建立家的溫馨,，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起,，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,，并張榜公布，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,，批評(píng)衛(wèi)生差的,，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，辦公室就是我們的家,。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖,。
教育管理人員的季度工作總結(jié)篇七
xx年度前一個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,，基本完成了前一季度的工作任務(wù),。具體工作總結(jié)如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì),、專(zhuān)題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定,、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式,、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),，做到投訴規(guī)范化,、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化,、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化,、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查,，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),，在今年8月份公司安排我對(duì)一線(xiàn)領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后,，帶出了顧客投訴處理藝術(shù),，并得到基層管理的好評(píng)，通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力,。
提升服務(wù)品質(zhì),。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任,，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,，從而在賣(mài)場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng),。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè),。部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理,，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果,。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制,，進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn)，對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,，并建立了全員服務(wù)管理檔案,，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次，我們將暫停員工的上崗資格,，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),，使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì),，從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境,。
賣(mài)場(chǎng)五大管，嚴(yán)格查場(chǎng)制度,，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn),。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤,、嘴勤,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通,，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限,，并檢查跟蹤,，使發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí)，主要以硬件問(wèn)題為主,，我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面,。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)化水平的提升,。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,，用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。
人員管理檢查范圍全面化,、制度化,。將二線(xiàn)和一線(xiàn)員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理,。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁,，嚴(yán)格落實(shí),，做到公平公正，不厚此薄彼,，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題,，我們還制定了整改通知單,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升,，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查,，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí),。
積極配合公司完成各項(xiàng)工作,。從參與者、執(zhí)行者,、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí),、全面,、保質(zhì)保量的完成,，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,。
總結(jié)服務(wù)辦工作,，雖然取得了一定的成績(jī)，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門(mén)多數(shù)為新進(jìn)員工,，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低,，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離,，所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì),，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化,。
教育管理人員的季度工作總結(jié)篇八
不知不覺(jué),，我進(jìn)入已經(jīng)一年多了。前臺(tái)行政文員這個(gè)職務(wù)我是第一次接觸,。在這段時(shí)間中,，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，學(xué)習(xí)了我該學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)讓我學(xué)習(xí)的所有內(nèi)容,，雖然沒(méi)有完全學(xué)會(huì),，更沒(méi)有達(dá)到爐火純青的地步，但是在以后的工作中我會(huì)理論結(jié)合實(shí)踐,，進(jìn)一步去學(xué)好這些內(nèi)容,。同時(shí)我也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在此,，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,，我將這一年以來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)了大量工作相關(guān)知識(shí),。
1,、我花了近時(shí)間學(xué)習(xí)了公文的寫(xiě)作、排版,，到目前為止在領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的幫助下,，我已基本能獨(dú)立完成這項(xiàng)工作。但是還有很多不足的地方，在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步去努力,。
2,、我用幾天的時(shí)間學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等，學(xué)習(xí)完之后按領(lǐng)導(dǎo)的要求獨(dú)立編寫(xiě)了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》,。
3,、學(xué)習(xí)了《商品條碼系統(tǒng)成員》(培訓(xùn)手冊(cè))和《商品條碼應(yīng)用指南》(編碼快速入門(mén))，學(xué)習(xí)完之后聯(lián)系了商品條碼制作商,。
4,、學(xué)習(xí)了《企業(yè)人禮儀手冊(cè)》和《公文寫(xiě)作教程》兩本書(shū)。學(xué)習(xí)完之后制作了“企業(yè)禮儀培訓(xùn)”的幻燈片,。
5,、學(xué)習(xí)了一部分產(chǎn)品知識(shí)，了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品,，但是對(duì)xx市場(chǎng)以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少,，在這方面還有待加強(qiáng)。
二,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下完成了公司公文的寫(xiě)作,、發(fā)布、審批,、歸檔等工作,。
1、這兩個(gè)月我完成了從第x期到第x期的全體員工會(huì)議紀(jì)要,、xx部第x期會(huì)議紀(jì)要,、xx部第一期會(huì)議紀(jì)要，發(fā)布了“號(hào)的公司公文”,，并在公司平臺(tái)予以展現(xiàn)。
2,、根據(jù)工作需要,，對(duì)xx公司和xx公司的合同類(lèi)檔案分門(mén)別類(lèi)的做了正本和副本歸檔，并制作了相應(yīng)的電子表格,，在公司平臺(tái)上的檔案類(lèi)欄目予以展現(xiàn),。同時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印,、傳真等工作,。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件，及時(shí)做到了上傳下達(dá),。
三,、整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊(cè)和員工通訊錄。
1,、由我和一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相應(yīng)的表格發(fā)給了x經(jīng)理,。
2、重新制作了員工花名冊(cè),，在平臺(tái)里面錄入了所有員工的個(gè)人資料,。
3、完成了員工通訊錄的表格,，發(fā)到了每位員工的郵箱里,。
四、把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中,。
1,、我和一起統(tǒng)計(jì)了公司的辦公用品庫(kù)存并做了相應(yīng)的表格，然后做了辦公用品臺(tái)賬,。
2,、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件，從20xx年開(kāi)始實(shí)行,。
來(lái)這兩個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,，收獲了很多。我懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。在工作中雖然學(xué)到了一些知識(shí)，但還是學(xué)的不精,，在以后的工作中我會(huì)積極向同事請(qǐng)教,，努力學(xué)習(xí)，把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工,。在20xx年我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情，提高自己的悟性,。
教育管理人員的季度工作總結(jié)篇九
2015年一季度,，張家灣社區(qū)黨支部、居委會(huì)在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“三個(gè)建設(shè)年”暨“四幫四促”活動(dòng),，緊緊圍繞“構(gòu)和-諧社區(qū),、創(chuàng)一流基層、建種養(yǎng)小區(qū),、促跨越轉(zhuǎn)型”的任期工作目標(biāo),，全力抓好社區(qū)各項(xiàng)工作，使各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序開(kāi)展,，現(xiàn)將一季度的工作情況總結(jié)如下：
工作開(kāi)展情況：
黨建工作,。 認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)后續(xù)工作，結(jié)合社區(qū)實(shí)際,，分別成立“三個(gè)建設(shè)年”暨“四幫四促”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并根據(jù)實(shí)施方案開(kāi)展工作，堅(jiān)持三會(huì)一課制度;利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái),，組織黨員學(xué)習(xí)黨的方針,、政策和法律法規(guī)，對(duì)種養(yǎng)戶(hù)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn);成功完成居委會(huì)和居民組的換屆選舉工作,。
民政,、民生工作。
春節(jié)期間發(fā)放各類(lèi)困難群眾慰問(wèn)金255200元,，(其中低保補(bǔ)助：190500元),，成功抗擊凝凍災(zāi)害，特別是對(duì)孤寡老人,、空巢老人,，做到了結(jié)對(duì)幫扶，組織專(zhuān)人為他們挑水,、買(mǎi)米,、買(mǎi)菜，使他們沒(méi)有因?yàn)槟秊?zāi)害而感到恐懼和不穩(wěn)定,。對(duì)社區(qū)內(nèi)符合享受低保和廉租住房條件的對(duì)象,，按程序給予了辦理，并上報(bào)相關(guān)部門(mén),。
綜治維穩(wěn)工作,。 結(jié)合社區(qū)實(shí)際，及時(shí)調(diào)查充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，確保構(gòu)完善,，切實(shí)開(kāi)展法制宣傳活動(dòng),，采取多種形式,，利用各種方法進(jìn)行廣泛宣傳，開(kāi)展“流動(dòng)課堂”活動(dòng)春節(jié)期間,，對(duì)返鄉(xiāng)人員進(jìn)行法律,、法規(guī)宣傳，認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)處理工作;加大矛盾糾紛排查與化解力度。一季度共開(kāi)展矛盾糾紛排查3次,，調(diào)解糾紛3起,，成功率100%，發(fā)放宣傳資料50份,，出宣傳專(zhuān)刊三期,，開(kāi)展法制宣傳20次，確保了社會(huì)穩(wěn)定,。在“兩節(jié)”,、“兩會(huì)”期間，對(duì)重控人員做到責(zé)任到人,、落實(shí)到位,，做到了無(wú)群眾性上訪(fǎng)事件的發(fā)生。
計(jì)劃生育工作,。 認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、地、特區(qū)人口計(jì)生會(huì)議精神,，根據(jù)萬(wàn)山鎮(zhèn)3月1日會(huì)議精神,，按照屬地管理的原則，對(duì)轄區(qū)內(nèi)常住人口和流動(dòng)人口再次進(jìn)行摸底清理,。認(rèn)真貫徹落實(shí)計(jì)劃生育全程管理服務(wù)工作,，對(duì)十天隨訪(fǎng)對(duì)象堅(jiān)持跟蹤隨訪(fǎng)，一季度共出生10人,，其中計(jì)劃內(nèi)9人,，計(jì)劃外1人，落實(shí)結(jié)扎手術(shù)5例,，召開(kāi)計(jì)生例會(huì)三次,，對(duì)育齡婦女進(jìn)行計(jì)生知識(shí)培訓(xùn)一次，對(duì)已婚育齡婦女開(kāi)展孕情環(huán)情檢查一次.,，發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)93人次,。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)流入我轄區(qū)人員的管理和服務(wù)，成立了流動(dòng)人口協(xié)會(huì)小組,。
農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,。 1、及時(shí)將玉米種子,、塑料薄膜和化肥發(fā)放到農(nóng)戶(hù)手中,，并督促農(nóng)戶(hù)做好春耕生產(chǎn)，做好農(nóng)村危房改造的摸底工作,。
2,、切實(shí)做好了禁林防火宣傳工作和巡山工作,。
3、認(rèn)真做好水利普查工作,。
精神文明工作 組織秧歌隊(duì),、舞蹈隊(duì)、拔河隊(duì)共100余人參加萬(wàn)山鎮(zhèn)組織“迎新春,、構(gòu)和-諧”大型巡游及各類(lèi)活動(dòng);對(duì)社區(qū)40余名居民進(jìn)行健康知識(shí)培訓(xùn);入戶(hù)發(fā)放滅鼠,、滅蟑螂藥品，有力的促進(jìn)了社區(qū)的精神文明建設(shè),。
存在的問(wèn)題和困難 一季度,，我社區(qū)雖然做了一些具體的工作，但離上級(jí)黨委,、政府和人民群眾的要求還有一定的差距,，還存在一些需要改進(jìn)和亟待解決的問(wèn)題：一是隨社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們的需求不斷提高,，維穩(wěn)工作任務(wù)繁重,。二是由于采空區(qū)住房和廉租住房修建緩慢，部分居民及居住在采空危險(xiǎn)區(qū)內(nèi),。三是就業(yè)壓力大,，部分居民因務(wù)不到工作，造成家庭生活比較困難,。
下步工作打算,。 2015年是中國(guó)共-產(chǎn)-黨成立90周年，也是“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年 我們將在鎮(zhèn)黨委,、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三個(gè)建設(shè)年”暨“四幫四促”活動(dòng),，努力開(kāi)展各種切實(shí)有效的工作,，具體抓好以下工作。
1,、關(guān)注和改善民生,，竭盡所能為群眾辦事實(shí)、辦好事,，逐步提高居民的生活水平,。
2、切實(shí)采取各種有效措施,，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,。
3、 繼續(xù)抓好一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,、兩支服務(wù)隊(duì)伍,、三個(gè)種養(yǎng)基地的發(fā)展。
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個(gè)季度了,。這個(gè)星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中,。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深深感到水晶的博大深厚,，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多,。來(lái)水晶后我被分在鞋區(qū)，通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),，我想從以下幾個(gè)方面來(lái)匯報(bào)我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況,。
1.現(xiàn)場(chǎng)工作方面
來(lái)到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí),，了解鞋子的分類(lèi),，質(zhì)量，價(jià)位,，產(chǎn)地以及鞋子的銷(xiāo)售技巧,，從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次,，在每天的例行工作中,，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道,，監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)穿工服,，戴工卡，留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放,，正確書(shū)寫(xiě),，檢查銷(xiāo)售小票，磁扣的打定,，錄入單的填寫(xiě),，做到最好的預(yù)防工作。最后,，根據(jù)實(shí)際情況,，分析各柜組的不足之處，讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn),。
這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,，但是銷(xiāo)售無(wú)小事，服務(wù)無(wú)小事,，無(wú)數(shù)個(gè)小事堆積起來(lái)就是大事了,。有本書(shū)寫(xiě)得好：細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié),，關(guān)注日常小事,，才能保持一個(gè)良好的銷(xiāo)售環(huán)境,，才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行，才能保證銷(xiāo)售到更好業(yè)績(jī),。
2.業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫(xiě),，導(dǎo)購(gòu)員規(guī)章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的.實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù),。但我個(gè)人認(rèn)為,，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多,，因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定,，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商,，并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的,。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會(huì)水晶理念,，去處理所遇到的事情,，需要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì),，才能成為一名合格的水晶管理人員,。
3.工作中的心得與體會(huì)
在水晶工作的這幾天，因?yàn)樾瑓^(qū)是商場(chǎng)所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,，所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在水晶就絕對(duì)是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,，站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客,，去處理問(wèn)題，盡量的讓顧客滿(mǎn)意,。由于水晶的售后服務(wù)好,，也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來(lái)了機(jī)會(huì)，強(qiáng)詞奪理,，但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭(zhēng),，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝,。
我作為一個(gè)新的管理人員,，我一定要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)服務(wù)理念,，并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待,，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo),。
教育管理人員的季度工作總結(jié)篇十
20__年x月x日我來(lái)到__公司,，在三個(gè)月的出納工作中，對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí),、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ),。
回顧三個(gè)月來(lái)的出納工作,，先是失誤、還是失誤,，最后才有了小的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),。
一、失誤,、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)談,。
以前在公司是做會(huì)計(jì)工作的，出納的業(yè)務(wù)沒(méi)具體操作和實(shí)踐過(guò),，總認(rèn)為是“調(diào)蟲(chóng)小技”,，不以為然，可就是抱著這種心態(tài)剛開(kāi)始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,。
制度要求：開(kāi)具支票必須字跡工整,、無(wú)連筆、不能修改等,。而我的正楷書(shū)法功底實(shí)在是太弱了,，筆畫(huà)不連，字就不會(huì)寫(xiě),；終于把支票抬頭單位名稱(chēng)寫(xiě)工整了,，蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門(mén)技巧，印鑒重壓,、重影,、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票，耽誤工作,。
基于上述業(yè)務(wù)需求,，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí)，為自己的崗位需求開(kāi)發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),，解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問(wèn)題,，提高了工作效率。
由此可見(jiàn),，虛心的,、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本,；學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,，學(xué)習(xí)的知識(shí)不能用在具體解決問(wèn)題上,，空洞無(wú)味，就是因?yàn)闆](méi)有問(wèn)題擺在我們面前,，成果都是面對(duì)一個(gè)一個(gè)具體問(wèn)題而存在的,。
二、取得的成績(jī),。
在這期間,，在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作：
1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,，辦理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù),。
2,、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。
3,、及時(shí)登記現(xiàn)金,、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表,。
4,、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放,、傳閱,、存檔、保管,。
5,、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排,。
6,、開(kāi)具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票,。
7,、開(kāi)發(fā)了excel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。
8,、填寫(xiě)地稅申報(bào)表,。
出納工作看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)難，成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教,，三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,，使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,，絕非“雕蟲(chóng)小技”,，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線(xiàn)，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,，占有重要的地位,。
三、今后的努力方向,。
作為一個(gè)合格的出納,，必須具備以下的基本要求：
1、學(xué)習(xí),、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能,。
2,、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制,、監(jiān)督的作用,。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德四,。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),，現(xiàn)金、有價(jià)證券,、票據(jù),、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工,，各負(fù)其責(zé),，并相互牽制。
4,、很好的溝通能力,。特別是和工商、稅務(wù),、社保等單位的外聯(lián)溝通能力,。
以上是我近三個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。
在此,，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝,！
教育管理人員的季度工作總結(jié)篇十一
今季度在xx汽車(chē)全體員工的共同努力下，湖北楚勝專(zhuān)用汽車(chē)公司取得了歷史性的突破,，季度銷(xiāo)售額,、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)又創(chuàng)新高?；仡櫲径鹊墓ぷ?，我們主要圍繞以下開(kāi)展工作：
一、面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依不靠細(xì)分客戶(hù)群體,。
針對(duì)今季度公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，結(jié)合公司總經(jīng)理在季度商務(wù)大會(huì)上的指示精神，公司將全季度銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足產(chǎn)品對(duì)口營(yíng)銷(xiāo)管理和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面,。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),，我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r(jià)格是關(guān)鍵”,，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺,。對(duì)于淡季的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?xx汽車(chē)摸索了一套自已的工作方法：
a：加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的素質(zhì)加強(qiáng)目標(biāo)管理,。
b：市場(chǎng)個(gè)性化、細(xì)致化,，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)細(xì)致的市場(chǎng)分析,。
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng),，制定不同的銷(xiāo)售策略,，形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)季度的銷(xiāo)售形勢(shì)，我們確定了銷(xiāo)量大的車(chē)型如油罐車(chē),、化工車(chē),、灑水車(chē)、環(huán)衛(wèi)垃圾車(chē),、散裝水泥車(chē)等車(chē)型的集團(tuán)用戶(hù),、零散用戶(hù)等市場(chǎng)。壓縮垃圾車(chē),、高空作業(yè)車(chē),、掃路車(chē)等較特殊的車(chē)型采取一對(duì)一銷(xiāo)售模式，對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,。對(duì)相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng),，我們加大了投入力度,，主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了xx汽車(chē)公司的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售量,。
c：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè),，發(fā)展網(wǎng)銷(xiāo)。
信息時(shí)代專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。市場(chǎng)上每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,，從某種程度上來(lái)講,，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售這個(gè)特點(diǎn),，我們確定了人人收集,、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度,，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式,、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng),。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,，保證高質(zhì)高效,、按時(shí)出產(chǎn),。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的數(shù)量的同時(shí),，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率,。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo)，順利完成公司下達(dá)的全季度銷(xiāo)售目標(biāo),。
售后服務(wù)是關(guān)鍵,，是整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障，對(duì)售后服務(wù)部門(mén),，提出了更高的要求,，售后隊(duì)伍搞好服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)主管,、班組長(zhǎng)參加的的安全,、生產(chǎn)、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì),。
二,、不斷加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。
公司內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái),、走出去,。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),。
三、注重集體團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
公司是個(gè)整體,，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展,。季度初以來(lái),，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度,。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),，又明確了目標(biāo),。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。
今季度通過(guò)公司全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)又創(chuàng)新高,。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖,。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力,。為此，面對(duì)下季度,，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力,，緊緊圍繞“質(zhì)量第一,、產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)管理”這個(gè)終旨，將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”,、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合,，確保xx汽車(chē)公司20xx季度公司各項(xiàng)工作的順利完成,。
教育管理人員的季度工作總結(jié)篇十二
第一季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，我感覺(jué)有必要對(duì)今季度銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好,。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
我是去季度十一月份到公司工作的，十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一季度多,，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),，到公司之后，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的'難點(diǎn)和問(wèn)題,，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理,。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果,。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,，指導(dǎo)同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,，也取得了一定的成績(jī),，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好,，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,，對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
部門(mén)工作總結(jié),。
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況：
1月總業(yè)績(jī)：166700。
2月總業(yè)績(jī)：241800,。
3月總業(yè)績(jī)：252300,。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的,，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗,。在鹽城市場(chǎng)上，雖然xxx行業(yè)公司眾多,，但我公司一直處于壟斷地位,！那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力？客觀(guān)上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：
1）銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去季度12月月開(kāi)始工作的,，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有313個(gè),，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間,，總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪(fǎng)的客戶(hù)量平均為9個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶(hù)拜訪(fǎng)工作沒(méi)有做好。
3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,，個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。
人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是根本。在下季度的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2）完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法,。
銷(xiāo)售管理是老大難問(wèn)題,，銷(xiāo)售人員外出拜訪(fǎng)，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài),。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。
3）培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4）建立約訪(fǎng)專(zhuān)員。
根據(jù)銷(xiāo)售同事在外出拜訪(fǎng)過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,，約好的客戶(hù)突然改變行程,，毀約，不在家的情況,，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成拜訪(fǎng)的目的。造成時(shí)間,，資金上的浪費(fèi),。
5）銷(xiāo)售目標(biāo)。
下季度的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日；以每月,，每周,，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
教育管理人員的季度工作總結(jié)篇十三
根據(jù)營(yíng)業(yè)部20xx年度業(yè)績(jī)考核方案的要求,，市場(chǎng)拓展組為更好,、更有效率的開(kāi)展工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們一直以來(lái)所秉承的協(xié)作,、學(xué)習(xí),、進(jìn)取的工作精神，形成不斷開(kāi)拓,、持續(xù)創(chuàng)新的工作理念,，現(xiàn)制定出以下具體的小組業(yè)務(wù)方案細(xì)則：
（一）充分認(rèn)識(shí)完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。
我的業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn),，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施中遇到不少的問(wèn)題,。在營(yíng)銷(xiāo)宣傳當(dāng)中，無(wú)法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品,，不能更好的做好宣傳計(jì)劃,；銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面，因銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，對(duì)證券公司的客戶(hù)經(jīng)理,，要求過(guò)高，對(duì)于信用及,、基金及存款方面月度任務(wù)較重,。導(dǎo)致我們的客戶(hù)經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩，雖然是配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),，可是對(duì)于存款難度還是較大,；對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)我們處于劣勢(shì)，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏(yíng)“營(yíng)銷(xiāo)方案”達(dá)成雙方的合作目的,。沒(méi)有一個(gè)很好的渠道開(kāi)發(fā),，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的開(kāi)展難度就增加了。
（二）工作目標(biāo),。
（三）網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)及維護(hù),。
目前有中國(guó)銀行和網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)巡查和銀行行長(zhǎng)了解其客戶(hù)經(jīng)理工作情況，加強(qiáng)其維護(hù)和業(yè)績(jī)促成,。
通過(guò)完成上述工作,，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),，遇事養(yǎng)成個(gè)人經(jīng)常換位思考的能力,，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、解決問(wèn)題的能力，準(zhǔn)確分析,、判斷,、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，對(duì)于管理者保持管理信息及時(shí),、對(duì)稱(chēng)的能力,，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,。以提高工作效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),，這樣才能不斷增強(qiáng)工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
盡管這十幾天做了大量的工作,，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，欠缺營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)和技巧,，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,，我準(zhǔn)備在十月份的工作中從以下幾個(gè)方面入手,，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作,，確保20萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,，并向30萬(wàn)元奮斗。
1,、努力學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水品。
（1）抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)營(yíng)銷(xiāo)方面（尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面）的知識(shí),，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。
（2）經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場(chǎng)上其它各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教,、交流和學(xué)習(xí),，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升,。
2,、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道,。
十月份在做好廣告宣傳的前提下,，要進(jìn)一步向煙酒店、餐飲,、代銷(xiāo)公司,、酒店及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,，十月份主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊(duì),、工商和大型國(guó)有企業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其它企業(yè)單位滲透,。
對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù),，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,。
4,、與胡總密切配合，做好銷(xiāo)售工作,。
協(xié)助胡總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。同時(shí)帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售積極性,。
5,、建議和實(shí)施。
（1）提高公司員工的綜合素質(zhì),，特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
（2）要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,，主要是銷(xiāo)售精英,。
（3）做好安全銷(xiāo)售業(yè)務(wù)商談，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益,。
（4）要以“以人為本,、服務(wù)企業(yè)”為核心，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立企業(yè)良好形象,，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力和影響力,。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評(píng)、指正,、指導(dǎo)和支持,。
教育管理人員的季度工作總結(jié)篇十四
涓滴之水終可磨損大石，不是由于它力量大,，而是由于晝夜不舍的滴墜,。天本站小編給大家為您整理了財(cái)務(wù)人員季度工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助,。
光陰如梭,，*年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上,，我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲,，我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,，近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果,，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,。“務(wù)實(shí),、求實(shí),、抓落實(shí)”，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，唯有先調(diào)整自己的理念,，徹底轉(zhuǎn)變觀(guān)念，從全新的角度審視和重整自身工作,，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,，下面本人查找問(wèn)題如下：
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),，惡性循環(huán),，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
其三,、主觀(guān)上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓,，沒(méi)有真正進(jìn)入角色;,。
其四,、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;,。
以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén),，“當(dāng)好家,、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé),。在公司加強(qiáng)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任,。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!,。
“查找不足趕先進(jìn),，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹(shù)標(biāo)兵,、學(xué)先進(jìn),、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng),、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,，作為財(cái)務(wù)管理部門(mén)，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,，學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神,、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神,、精益管理精神,、永不滿(mǎn)足精神、顧全大局精神,。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于“如何提高自我,，服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課,，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我,，把“學(xué)習(xí)先進(jìn),、趕超先進(jìn),、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,，下面就,。
工作計(jì)劃。
與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：
一,、完善公司內(nèi)部管理制度;部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),，加強(qiáng)責(zé)任考核;。
內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,，仍然有許多不合理的地方,，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,，與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正,。
今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門(mén)的力量相對(duì)比較薄弱,通過(guò)近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦,、掌握電腦操作,，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,，確定目標(biāo),，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,，與工資掛勾,，真正做到獎(jiǎng)罰分明。
以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作,，還有與集團(tuán)搞好過(guò)渡銜接,、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作,，“查找不足趕先進(jìn),，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，這不是句空話(huà),，號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，財(cái)務(wù)條線(xiàn)所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,，如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話(huà)：我將不斷地總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進(jìn)步,，與公司共同成長(zhǎng),。
20xx年，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,，圍繞公司工作中心做好為全公司服務(wù)的同時(shí),，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，通過(guò)加強(qiáng)會(huì)計(jì)制度的建設(shè),、財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。圓滿(mǎn)完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作,，并很好地配合了公司的中心工作,。
一、真履行職責(zé),，組織會(huì)計(jì)核算,。
組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,，記帳、登帳工作越來(lái)越重要,。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái),。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合，全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,，財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù),。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢(xún)功能,，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們高效,、有序的組織下,，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳,、記帳工作,。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來(lái),，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,。基本上滿(mǎn)足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求,。公司資金流量一直很大,尤其是在x月至xx月收繳銷(xiāo)售款的期間,，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,，財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全,、準(zhǔn)確、及時(shí),，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò),。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)x億x萬(wàn)元。各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái),。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力,。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)張,，處理會(huì)計(jì)憑證張，準(zhǔn)確無(wú)誤地出具各類(lèi)會(huì)計(jì)報(bào)表無(wú)數(shù),。
制度屬于硬性管理,，任何成功的無(wú)一例外的有其嚴(yán)格的。
規(guī)章制度,。
長(zhǎng)天公司從無(wú)到有,，從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為管理的主題在過(guò)去的一年中,，財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理,、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,，建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé),。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù),，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系,。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支,。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來(lái)手續(xù),，并圓滿(mǎn)完成了對(duì)統(tǒng)計(jì),、工商等各部門(mén)有關(guān)資料的申報(bào)。
我們將不斷地總結(jié)和反省,，不斷地鞭策自己,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和發(fā)展,，與各位共同進(jìn)步,，與公司共同成長(zhǎng),。
時(shí)間如白駒過(guò)隙，20xx年度眼看就要結(jié)束,，而我部的工作還不能停止,。回首一年來(lái)財(cái)務(wù)部的工作頗有感觸,，我部人員結(jié)構(gòu),、崗位分工、工作內(nèi)容等諸多方面雖說(shuō)沒(méi)有進(jìn)行較大的調(diào)整和變化,，但面臨包裝新形勢(shì),、新目標(biāo)、新架構(gòu),、新挑戰(zhàn)等等許多新的環(huán)境和條件,，本財(cái)年的整體工作也給部門(mén)帶來(lái)了很大的壓力，但是我部沒(méi)有畏縮不前,，而是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引和各部門(mén)的支持下,，部門(mén)員工憑著應(yīng)有的職業(yè)熱情和責(zé)任心，順利的走到了今天,。但是我們不能因此而站下來(lái)歇息,，因?yàn)槲覀冎肋M(jìn)步是應(yīng)該連續(xù)性的，可持續(xù)發(fā)展才是我們的追求,，為了能夠在20xx年度創(chuàng)造新的進(jìn)步,，我們覺(jué)得很有必要對(duì)這一年來(lái)的部門(mén)工作做一簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié)，以警示和激勵(lì)自己怎樣去走未來(lái)的路,。
一、作為職能部門(mén),，為公司健康發(fā)展提供有用的數(shù)據(jù)支持是我部的工作重點(diǎn)之一,，而成本工作是重點(diǎn)中的重點(diǎn)，根據(jù)管理需要,，我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設(shè)計(jì)工作,，把有用的成本相關(guān)數(shù)據(jù)信息都包含在內(nèi)，這也是公司成本分析會(huì)的基礎(chǔ),，在這項(xiàng)工作中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很大的支持與幫助,，經(jīng)過(guò)不斷的討論和修正，最終確認(rèn)了新的模板格式,，并在后期根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了合理的補(bǔ)充,，這項(xiàng)工作得到了公司管理層的高度評(píng)價(jià)。
二,、財(cái)務(wù)部有個(gè)很重要的職能就是監(jiān)督職能,，但監(jiān)督需要很強(qiáng)的制度性和原則性支持,，不能憑空做出任何結(jié)論和判斷，這樣是很武斷的,，是很不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，是沒(méi)有說(shuō)服力的，所以把財(cái)務(wù)相關(guān)制度在其他部門(mén)進(jìn)行宣貫尤為重要,，制度是相對(duì)剛性的,，但業(yè)務(wù)卻具有很強(qiáng)的靈活性，起碼要讓其他部門(mén)知道財(cái)務(wù)的原則和底線(xiàn)是什么,，這也能夠避免因?yàn)閱T工對(duì)程序的不懂而在工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,，特別是在今年銷(xiāo)售部門(mén)分業(yè)務(wù)線(xiàn)管理的情況下，相關(guān)報(bào)銷(xiāo)審批流程有了明顯的改變,，這也是宣貫相關(guān)制度很好的契機(jī),，為了使報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)不間斷，同時(shí)為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)報(bào)銷(xiāo)工作的規(guī)范性,，把公司的管理機(jī)制執(zhí)行到位,，財(cái)務(wù)部針對(duì)相關(guān)制度和流程著重對(duì)業(yè)務(wù)部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和詳實(shí)解釋?zhuān)瑢?duì)實(shí)際工作起到了積極的影響。
三,、財(cái)務(wù)部每天都會(huì)面臨許多枯燥的數(shù)據(jù)和乏味的報(bào)表,，大多數(shù)工作都是極具機(jī)械性的那種，特別是在sap系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái),，其并不能完全實(shí)現(xiàn)上線(xiàn)的初衷,，我們知道運(yùn)用這樣的管理工具不僅是要滿(mǎn)足管理者需求，而且要滿(mǎn)足操作者的需求,，易于理解,、容易操作、提高效率就是其中一個(gè)重要方向,，雖然綜合多方面考慮覺(jué)得上了一個(gè)不合適的系統(tǒng),，但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個(gè)頭疼的問(wèn)題，這是一個(gè)選擇,，是一個(gè)過(guò)程,，是一個(gè)趨勢(shì)，持續(xù)的進(jìn)步是需要不斷探索的,，雖然工作量上升是顯而易見(jiàn)的,，但大家仍然克服了困難，工作完成的都很不錯(cuò),。特別是成本組尤為突出,，在shgj的帶領(lǐng)下，能夠及時(shí)的完成每月的成本工作，而且能夠基本保證數(shù)據(jù)的可用性,，同時(shí)抽時(shí)間整理匯總sap問(wèn)題點(diǎn),，并及時(shí)進(jìn)行反饋，這需要很好的職業(yè)精神,，這也證明了一件事,，能力與學(xué)歷并不一定成正比，對(duì)這樣的員工公司應(yīng)該給予特別的關(guān)照,，另外部門(mén)內(nèi)部員工能夠相互影響,，工作的主動(dòng)性也有了很大的提升，每個(gè)人都在逐漸走向成熟,，但這種主動(dòng)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng),。
教育管理人員的季度工作總結(jié)篇十五
為了更好的開(kāi)展本大區(qū)的工作，使工作能有條不紊的開(kāi)展和進(jìn)行,，在餅干的銷(xiāo)售淡季已經(jīng)到來(lái),，要做到“淡季是旺季”，第二銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃?，F(xiàn)列出第二季度(五,、六、七月為我公司第二銷(xiāo)售季度)的工作重點(diǎn),。第二季度的工作主要以市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、銷(xiāo)量目標(biāo)的達(dá)成、團(tuán)隊(duì)管理和市場(chǎng)調(diào)研及產(chǎn)品提報(bào)等為主,。
一,、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：
目的：建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經(jīng)銷(xiāo)商隊(duì)伍,。距公司300公里內(nèi)市場(chǎng),，實(shí)現(xiàn)無(wú)空白市場(chǎng)。
1,、對(duì)已經(jīng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),，對(duì)于客戶(hù)進(jìn)行篩選。對(duì)公司忠誠(chéng)度高,，能積極配合公司的客戶(hù)重點(diǎn)扶持。對(duì)公司忠誠(chéng)度差,，配合差的客戶(hù),，進(jìn)行調(diào)整。
3,、其他新市場(chǎng),，選擇誠(chéng)信、實(shí)力強(qiáng)的客戶(hù)作為我們的經(jīng)銷(xiāo)商。
二,、銷(xiāo)量目標(biāo)的達(dá)成：
目的：提升銷(xiāo)量,，確定客戶(hù)五、六,、七月份的銷(xiāo)售方向和銷(xiāo)售重點(diǎn),。完成銷(xiāo)量160萬(wàn)。
2,、拓展銷(xiāo)售渠道,，引導(dǎo)客戶(hù)開(kāi)發(fā)新的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，增加新的銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn),，并且要全渠道運(yùn)作,，工作計(jì)劃《第二銷(xiāo)售季度工作計(jì)劃》。
3,、提高鋪貨率,，使消費(fèi)者方便購(gòu)買(mǎi)，又可以起到網(wǎng)點(diǎn)廣告宣傳的效果,。要使(全球品牌網(wǎng))市場(chǎng)鋪貨率達(dá)到60%以上,。
三、團(tuán)隊(duì)管理：
目的：打造鐵的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),，打造高素質(zhì)的經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì),。
2、針對(duì)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)性和執(zhí)行力較差的現(xiàn)狀,，從自己做起加強(qiáng)自我管理,，以身作則，加強(qiáng)本大區(qū)團(tuán)隊(duì)管理,。要調(diào)動(dòng)區(qū)域經(jīng)理的積極性,，同時(shí)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，打造鐵的紀(jì)律,。
3,、提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),，購(gòu)買(mǎi)圖書(shū),、光盤(pán)等培訓(xùn)資料(包括如何做人、做事,、提高市場(chǎng)操作技能等),。
4、本大區(qū)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)同時(shí)還包括經(jīng)銷(xiāo)商和經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),，提高經(jīng)銷(xiāo)商和經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售隊(duì)伍的素質(zhì)和銷(xiāo)售技能,，到每一個(gè)市場(chǎng),，要對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
四,、市場(chǎng)調(diào)研及新產(chǎn)品提報(bào)：
1,、做市場(chǎng)調(diào)研，做好競(jìng)品信息收集,、整理,、分析工作，根據(jù)競(jìng)品信息,，結(jié)合我們自身資源,，調(diào)整銷(xiāo)售方法，使之更適合市場(chǎng),、更有效,。
2、把分析整理的競(jìng)品信息上報(bào)公司,，對(duì)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品進(jìn)行提報(bào),，供公司高層參考。
教育管理人員的季度工作總結(jié)篇十六
三個(gè)月的磨刀練陣,，按理說(shuō),，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前,，我卻對(duì)自己這些許的光澤充滿(mǎn)信心——我堅(jiān)信自己不是銹鐵!
一,、工作表現(xiàn)以及學(xué)習(xí)進(jìn)展。
1,、工作表現(xiàn)：
通過(guò)這些天的學(xué)習(xí)和工作,，讓我受益匪淺，首先,，讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會(huì),，使我明白沒(méi)具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，一切理論都是空談,，在工作的過(guò)程中我對(duì)自己的會(huì)計(jì)理論有了新的認(rèn)識(shí),。更為重要的是：對(duì)于人與人之間的溝通、合作,、協(xié)調(diào)有了新的體會(huì),，要想做好工作，首先要學(xué)會(huì)怎么樣去做人,。
在跨入上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司財(cái)務(wù)部的那一剎那,，那種工作氣氛讓我懷有對(duì)正式投入工作的極大渴望，終于在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我接下了幾個(gè)剛剛開(kāi)始施工的項(xiàng)目。
對(duì)于一個(gè)一直處在實(shí)習(xí)中的人來(lái)說(shuō)，這無(wú)非是一種賞賜,、是一種運(yùn)氣,、是一種幸福、也是展示自己的平臺(tái),。既然領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣好的平臺(tái),，我也努力把握了這次機(jī)會(huì)，開(kāi)始正式全面地接觸項(xiàng)目上的種種財(cái)務(wù)工作,。
會(huì)計(jì)工作并不是簡(jiǎn)單的核算和事后控制,，更重要的是管理與控制工作，對(duì)于項(xiàng)目會(huì)計(jì)而言,，要學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)成本控制的漏洞,，然后找出預(yù)防方法。
這三個(gè)月的時(shí)間里,，我能?chē)?yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，準(zhǔn)時(shí)上下班，從不遲到早退,。遇到問(wèn)題總是第一時(shí)間把它解決好,，處理掉。在周邊的同事的幫助下,，我明白了很多實(shí)習(xí)時(shí)一直糊涂的問(wèn)題,，能主動(dòng)積極的承擔(dān)責(zé)任，虛心請(qǐng)教自己不明白的問(wèn)題,，收獲很多,。
2、學(xué)習(xí)進(jìn)展：
(1),、經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),，使我對(duì)nc系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識(shí)。在處理單據(jù)的時(shí)候,，首先應(yīng)該在腦海里思考該單據(jù)對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄是什么,，然后在nc中進(jìn)行處理制單，檢驗(yàn)與自己所想分錄是否一致,，如此一一對(duì)照,，讓我在學(xué)校中的所學(xué)，不會(huì)因智能的會(huì)計(jì)軟件而荒廢,。在處理各種單據(jù)的時(shí)候,，讓我知道作為一名財(cái)務(wù)工作者一定要細(xì)心再細(xì)心。
例如,，在處理存貨模塊的單據(jù)時(shí),，材料出庫(kù)單據(jù)應(yīng)該注意的問(wèn)題就是,，要看每張單據(jù)的收發(fā)類(lèi)別，根據(jù)具體的收發(fā)類(lèi)別做出相應(yīng)的憑證,。雖然在這過(guò)程中遇到過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)問(wèn)題,，但是在我的指導(dǎo)老師的陳君的教導(dǎo)下，總是能夠輕松的解決,。
一定要注意：1,、公司轉(zhuǎn)出必須與工地收原材料一對(duì)一對(duì)的做，生成憑證是有調(diào)撥材料的話(huà),，必須要做出庫(kù)調(diào)整單將其調(diào)平,，因?yàn)檎{(diào)撥材料科目無(wú)余額，是一個(gè)中轉(zhuǎn)科目,。
2,、車(chē)間領(lǐng)用材料在成本計(jì)算生成憑證時(shí)，應(yīng)該將“輔助核算”中的部門(mén)根據(jù)單據(jù)的信息填上,，計(jì)入制造費(fèi)用,。
3、在成本計(jì)算無(wú)單價(jià)時(shí),，首先要在出入庫(kù)流水賬中查詢(xún)單價(jià),，將出庫(kù)單價(jià)填入再進(jìn)行成本計(jì)算。在這些工作中一定要細(xì)心,，不能有絲毫馬虎,。除此之外，鋁錠調(diào)價(jià)的處理,、發(fā)票的查詢(xún),、調(diào)撥材料的調(diào)整處理、憑證審核和各種單據(jù)的錄入和審核等等都要仔細(xì),，認(rèn)真,。
教育管理人員的季度工作總結(jié)篇十七
20__年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討本身這3個(gè)月來(lái)所做的工作,，心里頗有幾分感觸,。我是20__年4月30日，才有幸加入佳致公司,，成為賣(mài)部的一名員工,，在此之前本身從未正式從事過(guò)汽車(chē)販賣(mài)工作，對(duì)汽車(chē)知識(shí)也對(duì)照模糊,。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)販賣(mài)工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,，我深切的感想感染到了本身有所提高，同時(shí)也感到自身還存在很多問(wèn)題,，工作措施也存在很多脆弱之處,。但回望曩昔,，展現(xiàn)將來(lái)我感覺(jué)第3季度勞績(jī)照樣不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：
來(lái)自 m.sevw.cn
一,、第3季度,。
1、販賣(mài)任務(wù)完成環(huán)境,。
1)、第3季度轎車(chē)部共販賣(mài)282臺(tái),，我個(gè)人販賣(mài)115臺(tái),，此中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái),，賽馬21臺(tái),，占轎車(chē)部總數(shù)的18%。
2),、結(jié)合總辦販賣(mài),，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共款待113個(gè)有效客戶(hù),，此中成交的有6個(gè),。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)緊張襲擊。
1)入職感言,。在販賣(mài)崗位上,，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和賣(mài)部王司理，我要異常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的贊助,。我在打仗汽車(chē)販賣(mài)時(shí),，對(duì)汽車(chē)知識(shí)和販賣(mài)知識(shí)異常短缺，我的工作可以說(shuō)是很難入手的,。前兩個(gè)月,，我都是在王總監(jiān)和莫司理的率領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)會(huì)商、闡發(fā)客戶(hù)環(huán)境的,、所以在販賣(mài)中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或比較車(chē)型優(yōu)勢(shì)比較的時(shí)候我總想到他們,。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)谪溬u(mài)技術(shù)、會(huì)商工作中的贊助,，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,，所以八月份我能力順利的在崗位中自力開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的歷程,，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)劑。
賣(mài)員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,，每天早上我都邑從本身定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),，然后以精神充實(shí),、愉快的心態(tài)歡迎一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人票據(jù)多,，那么我和別人比辦事。
5)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展,。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成a類(lèi)來(lái)款待,，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi)，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì),。拜訪(fǎng),，對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我覺(jué)得攻客戶(hù)和訂定目標(biāo)是一樣的,，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),，只有這樣能力有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)承認(rèn)了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上,。
6)本身工作中的不夠：
在販賣(mài)工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不只影響了本身販賣(mài)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,，也襲擊了本身的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老賣(mài)員業(yè)務(wù)知識(shí),，盡快進(jìn)步本身的販賣(mài)技能。
公司在成長(zhǎng)歷程中,，我覺(jué)得要成為一名合格的賣(mài)員,，首先要調(diào)劑本身的理念，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),，明確公司的成長(zhǎng)偏向，能力充分溶入到公司的成長(zhǎng)傍邊,，能力加倍井然有序的開(kāi)展工作,。
首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想,、經(jīng)營(yíng)理念,，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，幫忙公司匆匆進(jìn)企業(yè)文化方面的扶植,。
第二,，業(yè)務(wù)上：了解客戶(hù)的材料務(wù)、興趣喜好、家庭環(huán)境等,，發(fā)發(fā)掘戶(hù)需求,，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系,，隨時(shí)控制信息,，力圖第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jī)加倍輝煌!
教育管理人員的季度工作總結(jié)篇十八
20__年已經(jīng)過(guò)去,，迎來(lái)嶄新的20__年,。在過(guò)去的20__年度中我擔(dān)任公司財(cái)務(wù)部出納及勞資工作，我的份內(nèi)職責(zé)是：現(xiàn)金收支,，按計(jì)調(diào)安排各個(gè)銀行匯款,、辦事，開(kāi)具發(fā)票,，工資、提成補(bǔ)助的核算及發(fā)放,。月底制作往來(lái)賬報(bào)表及團(tuán)隊(duì)一覽表,，月初勞動(dòng)局報(bào)表。份外職責(zé)是：倒班給客人訂機(jī)票,，更換led電子屏,，每季度給旅游局報(bào)人天次報(bào)表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,?；仡欉@一年來(lái)的工作，在忙忙碌碌中度過(guò),，虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，積極配合同事之間的工作，總體來(lái)說(shuō),，個(gè)人工作中小缺陷不可避免,，但也可以說(shuō)是圓滿(mǎn)結(jié)束?？偨Y(jié)請(qǐng)大家評(píng)議,，多提寶貴意見(jiàn)。
首先在這里我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，把這么一份重要的工作交到我手里,，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和接觸財(cái)務(wù)工作，其次,，我要感謝喬會(huì)計(jì)這個(gè)師傅,，她教會(huì)我如果做好和勝任這份工作。這一年來(lái)從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容,，在做的過(guò)程中不斷改善以往的工作方式方法,，能讓各類(lèi)文件更完善的為自己工作服務(wù),。順利完成如下工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理,，定期核對(duì)發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符,，做到及時(shí)處理，做到每日現(xiàn)金結(jié)算,。
2,、定期電話(huà)催促公司各項(xiàng)應(yīng)收款，如可收回,，及時(shí)處理安排,。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核（報(bào)銷(xiāo)憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付）,，走團(tuán)匯款也必須經(jīng)過(guò)計(jì)調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。
4,、日常工作的改善?，F(xiàn)金收支，例如很小的事情,，一般給客人在報(bào)名后都會(huì)先開(kāi)收據(jù),，后換發(fā)票。在收據(jù)上就有很多的不便,，因?yàn)闆](méi)有報(bào)名表詳情的附件,，財(cái)務(wù)收款后需要分團(tuán)入賬，以前收據(jù)上只寫(xiě)團(tuán)名和金額,。這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，團(tuán)少的時(shí)候可以對(duì)出來(lái)，但是團(tuán)多的時(shí)候,，操作起來(lái)非常繁瑣,。所以在改善后的收據(jù)上，要寫(xiě)的真的很詳細(xì)：團(tuán)名（例如海南）,，天數(shù),，人數(shù)，金額,，客人姓名,，出發(fā)日期，收款人,。這樣的話(huà),，開(kāi)收據(jù)的時(shí)候稍微麻煩一點(diǎn)，但在分團(tuán)上賬會(huì)方便很多。還有很多的例子,，如報(bào)銷(xiāo)單,，一覽表，考勤表之類(lèi)的一些改善都是日常積累做下來(lái),，月底會(huì)對(duì)做賬核算工資幫助很大的,。
5、回顧檢查自身的問(wèn)題,，我認(rèn)為：學(xué)習(xí)不夠,，以目前的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)及技能，為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作,。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強(qiáng)分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力。
在過(guò)去的一年中,，付出過(guò)很大努力,，但是成果也許沒(méi)有顯著,。這些都需要好好學(xué)習(xí),，只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在新到來(lái)的20__年,，我有新的工作變動(dòng)和意向,。在此我祝愿陽(yáng)光之旅越辦越好，員工能力越來(lái)越強(qiáng),，團(tuán)隊(duì)精神越來(lái)越旺,。
教育管理人員的季度工作總結(jié)篇十九
隨著寒冬的臨近，20xx年也臨近尾聲,，回顧這一年來(lái)的出納工作,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各位同事的支持幫助下,，我成長(zhǎng)了許多,，理論的學(xué)習(xí)、思想的成熟,、業(yè)務(wù)的掌握,、經(jīng)驗(yàn)的積累、視野的開(kāi)闊等等,，現(xiàn)借此機(jī)會(huì)匯報(bào)如下：
1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，每日認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金與日記賬賬目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時(shí)查詢(xún)及時(shí)處理，每月按銀行對(duì)賬單做好對(duì)賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表。
2,、及時(shí)收回xx各項(xiàng)收入,，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,，從無(wú)坐支現(xiàn)金現(xiàn)象,。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),，及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的款項(xiàng),。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核算(發(fā)票必須為真發(fā)票,，報(bào)銷(xiāo)單上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人,、審批人簽字方可報(bào)賬),，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不予報(bào)銷(xiāo)。
5,、為配合x(chóng)x發(fā)展需用,，協(xié)同本部門(mén)會(huì)計(jì)一同完成了銀行貸款卡的辦理。
二,、工作計(jì)劃,。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入，我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),，并將2016年工作計(jì)劃如下：
5,、按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證,，數(shù)字準(zhǔn)確;,。
6、妥善保管有關(guān)印章,、票據(jù)等,，做好有關(guān)單據(jù)、賬冊(cè),、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理,、歸檔;。
7,、定期和不定期向財(cái)務(wù)總監(jiān)報(bào)告工作;,。
8、完成財(cái)務(wù)部總監(jiān)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù),。
以上都是一年以來(lái)的認(rèn)識(shí),，也是在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,，學(xué)習(xí)和努力提高技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,，做好自己的本職工作，為xx和全體職工服務(wù),，和xx和全體員工一起共同發(fā)展!在此,，xx領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,，我真誠(chéng)的表示感謝!
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教育管理人員的季度工作總結(jié)篇二十
（一）,。
面對(duì)過(guò)去的一季度,，我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo),，一,、總體目標(biāo)完成情況：
1：銷(xiāo)售目標(biāo)110萬(wàn)元，實(shí)際回款107萬(wàn)元,，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬(wàn)元,。銷(xiāo)售庫(kù)存合計(jì)約47萬(wàn)元，實(shí)際銷(xiāo)售61萬(wàn)元,。與去年同期增長(zhǎng)35%左右,。區(qū)域新余1新余2分宜1分宜2合計(jì)區(qū)域新余分宜10年11年人員工資計(jì)劃目標(biāo)60萬(wàn)元25萬(wàn)元25萬(wàn)元110萬(wàn)元計(jì)劃目標(biāo)50萬(wàn)60萬(wàn)20萬(wàn)50萬(wàn)大型戶(hù)外銷(xiāo)售回款52萬(wàn)元45萬(wàn)元25萬(wàn)元20萬(wàn)元97萬(wàn)元實(shí)際達(dá)成35萬(wàn)52萬(wàn)15萬(wàn)45萬(wàn)報(bào)紙電臺(tái)庫(kù)存19萬(wàn)元29萬(wàn)元14萬(wàn)余47萬(wàn)元+/--15-8萬(wàn)-5萬(wàn)-5萬(wàn)其它費(fèi)用3、7萬(wàn)2,、5萬(wàn)0,、8萬(wàn)0、2萬(wàn)實(shí)際銷(xiāo)售33萬(wàn)元16萬(wàn)元5萬(wàn)余50萬(wàn)元完成增長(zhǎng)30%200%聯(lián)誼會(huì)用酒180件260件011件14萬(wàn)+（5萬(wàn)）11萬(wàn)元2：10年與11年1季度銷(xiāo)售數(shù)據(jù)對(duì)比3：與1季度銷(xiāo)售費(fèi)用對(duì)比區(qū)域公交車(chē)聯(lián)誼會(huì)3,、5萬(wàn)4、3萬(wàn)1,、5萬(wàn)1,、1萬(wàn)陳列獎(jiǎng)品100件貴賓105件鴻運(yùn)073件鴻運(yùn)，50件銀牌新余3,、5萬(wàn)6,、4萬(wàn)4、5萬(wàn)2,、25萬(wàn)10年酒水新余4,、5萬(wàn)4、5萬(wàn)11年分宜0,、3萬(wàn)10年分宜0,、6萬(wàn)11年000003,、5萬(wàn)酒水00二、目標(biāo)完成過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)（一）,、今年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo),，根據(jù)既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣,，進(jìn)行人員細(xì)分,，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織我部門(mén)工作人員,，以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。期間,，我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃,，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,，順利完成各自預(yù)定的銷(xiāo)售任務(wù),，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善,。
（二）,、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒(méi)有想象的那么好,。主要有以下幾個(gè)方面的因素：
1.質(zhì)量問(wèn)題偏多,。
玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀,。2.競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),，也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口,。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng),，特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn),，把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多，以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比,。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力,。
3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨,。
我部門(mén)2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng),，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),，搶抓機(jī)遇,，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好2季度的銷(xiāo)售工作計(jì)劃任務(wù),。
（一）,、總體銷(xiāo)售目標(biāo)60萬(wàn)。
未來(lái)一季,，我們銷(xiāo)售部銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)到60萬(wàn),，這是11年度最困難的一個(gè)季度。
（二）,、未來(lái)的'工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處1,、質(zhì)量的改善。
在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前,，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),，并在銷(xiāo)售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái),，爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力,。
2、價(jià)格方面,。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,，可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析,，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng),，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔,。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑,。
3,、資金回?cái)_。
針對(duì)無(wú)利不起早的“老板”心態(tài),，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控,，使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商也開(kāi)展系列優(yōu)惠活動(dòng)（例如：在限定期定完成打款并銷(xiāo)售30萬(wàn)獎(jiǎng)面包車(chē)一輛等等）,。
4、多面的銷(xiāo)售渠道,，發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺(tái),。
除了最原始的銷(xiāo)售渠道之外，提高酒店銷(xiāo)售水平,，建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售平臺(tái),。銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái),，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老客戶(hù),、培育新客戶(hù)、發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng),，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,，建成了以本地為主體,，輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局；同時(shí),，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售,，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái),。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),，掌握更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益,。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分析,、整理工作。使得銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),；建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,，努力作好基礎(chǔ)信息的收集,。
6,、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái),。在未來(lái)的工作中,，我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：
（1）加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想辦法,，建立起良好的合作關(guān)系,；
（4）做好售前、售中,、售后服務(wù),。總結(jié)：
過(guò)去一季,，我們走過(guò)了展望計(jì)劃,、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè),。今天,，新的一季，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),，面對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇,。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品,，先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,，我們整裝待發(fā)。也許,，未來(lái)的路也是充滿(mǎn)曲折的,，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信,，這條路注定是充滿(mǎn)機(jī)遇,、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、充滿(mǎn)希望的,。
我們深信,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷(xiāo)售部門(mén)全體干部,、員工堅(jiān)定信念,，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印,，一定能出色完成任務(wù),，讓年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年！
教育管理人員的季度工作總結(jié)篇二十一
第一季度已經(jīng)過(guò)去了,，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)今季度銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好,。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去季度十一月份到公司工作的,，十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部,。在來(lái)公司之前本人在家休息了一季度多,，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后,，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的'難點(diǎn)和問(wèn)題,，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,，取得了良好的效果,。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,，指導(dǎo)同事和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,，也取得了一定的成績(jī),，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,，對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
在將近五個(gè)月的時(shí)間中,，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況：
1月總業(yè)績(jī)：166700,。
2月總業(yè)績(jī)：241800。
3月總業(yè)績(jī)：252300,。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗,。在鹽城市場(chǎng)上,，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位,！那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力,？客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：
1）銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少,。綜合事業(yè)部是去季度12月月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有313個(gè),，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪(fǎng)的客戶(hù)量平均為9個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶(hù)拜訪(fǎng)工作沒(méi)有做好,。
3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。
4）市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。
人才是最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是根本。在下季度的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
2）完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法,。
銷(xiāo)售管理是老大難問(wèn)題,，銷(xiāo)售人員外出拜訪(fǎng)，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài),。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。
3）培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4）建立約訪(fǎng)專(zhuān)員。
根據(jù)銷(xiāo)售同事在外出拜訪(fǎng)過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,，約好的客戶(hù)突然改變行程,，毀約，不在家的情況,，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成拜訪(fǎng)的目的。造成時(shí)間,，資金上的浪費(fèi),。
5）銷(xiāo)售目標(biāo)。
下季度的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日,；以每月,，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
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教育管理人員的季度工作總結(jié)篇二十二
光陰如梭,，*年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上,，我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲,，我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,，近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果,，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,。“務(wù)實(shí),、求實(shí),、抓落實(shí)”，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，唯有先調(diào)整自己的理念,，徹底轉(zhuǎn)變觀(guān)念，從全新的角度審視和重整自身工作,，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,，下面本人查找問(wèn)題如下：
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),，惡性循環(huán),，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
其三,、主觀(guān)上思想有過(guò)動(dòng)搖,，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色;,。
其四,、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;,。
以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén),，“當(dāng)好家,、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé),。在公司加強(qiáng)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任,。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!,。
“查找不足趕先進(jìn),，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹(shù)標(biāo)兵,、學(xué)先進(jìn),、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng),、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,，作為財(cái)務(wù)管理部門(mén)，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,，學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神,、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神,、精益管理精神,、永不滿(mǎn)足精神、顧全大局精神,。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于“如何提高自我,，服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課,，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn),、趕超先進(jìn),、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：
一,、完善公司內(nèi)部管理制度;部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核;,。
內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,，與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正。
今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門(mén)的力量相對(duì)比較薄弱,通過(guò)近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦,、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,，會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo),，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明,。
以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作,，還有與集團(tuán)搞好過(guò)渡銜接、廢品的管理,、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作,，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,，這不是句空話(huà),，號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng)，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,，財(cái)務(wù)條線(xiàn)所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,，如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之，今后的工作中,，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話(huà)：我將不斷地總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進(jìn)步,，與公司共同成長(zhǎng)。
