總結(jié)可以激發(fā)我們進(jìn)一步思考，找出問(wèn)題,，提高自己的能力。寫(xiě)總結(jié)時(shí),，我們可以適當(dāng)引用一些名人名言或相關(guān)案例,，以增加文章的文采和說(shuō)服力,。如果你對(duì)總結(jié)寫(xiě)作感到困惑，希望以下范文能夠給你一些啟示和幫助,。

教育管理人員的季度工作總結(jié)篇一

三個(gè)月的磨刀練陣,，按理說(shuō),，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前,，我卻對(duì)自己這些許的光澤充滿信心——我堅(jiān)信自己不是銹鐵!

一,、工作表現(xiàn)以及學(xué)習(xí)進(jìn)展。

1,、工作表現(xiàn)：

通過(guò)這些天的學(xué)習(xí)和工作,，讓我受益匪淺,，首先，讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會(huì),，使我明白沒(méi)具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，一切理論都是空談,，在工作的過(guò)程中我對(duì)自己的會(huì)計(jì)理論有了新的認(rèn)識(shí),。更為重要的是：對(duì)于人與人之間的溝通、合作,、協(xié)調(diào)有了新的體會(huì),，要想做好工作，首先要學(xué)會(huì)怎么樣去做人,。

在跨入上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司財(cái)務(wù)部的那一剎那，那種工作氣氛讓我懷有對(duì)正式投入工作的極大渴望,，終于在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我接下了幾個(gè)剛剛開(kāi)始施工的項(xiàng)目,。

對(duì)于一個(gè)一直處在實(shí)習(xí)中的人來(lái)說(shuō),，這無(wú)非是一種賞賜、是一種運(yùn)氣,、是一種幸福,、也是展示自己的平臺(tái),。既然領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣好的平臺(tái)，我也努力把握了這次機(jī)會(huì)，開(kāi)始正式全面地接觸項(xiàng)目上的種種財(cái)務(wù)工作,。

會(huì)計(jì)工作并不是簡(jiǎn)單的核算和事后控制,，更重要的是管理與控制工作,，對(duì)于項(xiàng)目會(huì)計(jì)而言，要學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)成本控制的漏洞,，然后找出預(yù)防方法,。

這三個(gè)月的時(shí)間里，我能?chē)?yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，準(zhǔn)時(shí)上下班,，從不遲到早退。遇到問(wèn)題總是第一時(shí)間把它解決好,，處理掉,。在周邊的同事的幫助下,，我明白了很多實(shí)習(xí)時(shí)一直糊涂的問(wèn)題,，能主動(dòng)積極的承擔(dān)責(zé)任，虛心請(qǐng)教自己不明白的問(wèn)題,，收獲很多,。

2,、學(xué)習(xí)進(jìn)展：

(1)、經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),，使我對(duì)nc系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識(shí)。在處理單據(jù)的時(shí)候,，首先應(yīng)該在腦海里思考該單據(jù)對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄是什么,，然后在nc中進(jìn)行處理制單，檢驗(yàn)與自己所想分錄是否一致,，如此一一對(duì)照，讓我在學(xué)校中的所學(xué),，不會(huì)因智能的會(huì)計(jì)軟件而荒廢。在處理各種單據(jù)的時(shí)候,，讓我知道作為一名財(cái)務(wù)工作者一定要細(xì)心再細(xì)心,。

例如，在處理存貨模塊的單據(jù)時(shí)，材料出庫(kù)單據(jù)應(yīng)該注意的問(wèn)題就是,，要看每張單據(jù)的收發(fā)類別,，根據(jù)具體的收發(fā)類別做出相應(yīng)的憑證,。雖然在這過(guò)程中遇到過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)問(wèn)題，但是在我的指導(dǎo)老師的陳君的教導(dǎo)下,，總是能夠輕松的解決。

一定要注意：1,、公司轉(zhuǎn)出必須與工地收原材料一對(duì)一對(duì)的做,，生成憑證是有調(diào)撥材料的話,，必須要做出庫(kù)調(diào)整單將其調(diào)平,，因?yàn)檎{(diào)撥材料科目無(wú)余額，是一個(gè)中轉(zhuǎn)科目,。

2,、車(chē)間領(lǐng)用材料在成本計(jì)算生成憑證時(shí)，應(yīng)該將“輔助核算”中的部門(mén)根據(jù)單據(jù)的信息填上,，計(jì)入制造費(fèi)用,。

3、在成本計(jì)算無(wú)單價(jià)時(shí),，首先要在出入庫(kù)流水賬中查詢單價(jià),，將出庫(kù)單價(jià)填入再進(jìn)行成本計(jì)算,。在這些工作中一定要細(xì)心,，不能有絲毫馬虎,。除此之外，鋁錠調(diào)價(jià)的處理,、發(fā)票的查詢,、調(diào)撥材料的調(diào)整處理,、憑證審核和各種單據(jù)的錄入和審核等等都要仔細(xì),，認(rèn)真,。

教育管理人員的季度工作總結(jié)篇二

光陰如梭，我進(jìn)入__已經(jīng)x個(gè)多月了,，從一開(kāi)始對(duì)工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個(gè)團(tuán)體,，懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作,，共同應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折,，我覺(jué)得這是我這幾個(gè)月來(lái)學(xué)到的最有價(jià)值的部分,。

x月份，我辦在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的共同努力下,，以及各隊(duì),、站的配合,、支持下,，較好地實(shí)現(xiàn)了辦公室參謀、協(xié)調(diào),、服務(wù)的職能,，各項(xiàng)工作任務(wù)推進(jìn)較為順利,。

（一）銷(xiāo)售,、回款情況及分析,。

1,、銷(xiāo)售情況：

計(jì)劃完成：__。

實(shí)際完成：完成率__%與上月相比增加（減少）__%,。

2、回款情況：

計(jì)劃完成：__,。

實(shí)際完成：完成率%與上月相比增。

在過(guò)去的x個(gè)月中,，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力,，認(rèn)真地完成了工作?，F(xiàn)將x月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

二、工作態(tài)度,，思想工作,。

x月份忙碌的工作已經(jīng)過(guò)去,，現(xiàn)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)x月份的工作情況將部門(mén)工作作如下總結(jié)：

首先在經(jīng)營(yíng)收入方面：x月份共完成營(yíng)收__元,，其中客房完成營(yíng)收__元，占計(jì)劃的__%,，平均出租率__%,，平均房?jī)r(jià)__元,；另外，餐飲完成營(yíng)收收入__元,，占計(jì)劃的__%,。做一名好老師是許多老師一生所追求的目標(biāo),，也是我的目標(biāo),。自踏入教育這個(gè)崗位以來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，以師德規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,，以當(dāng)一名好老師作為自己工作,。隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物,，也遇到了許多新的問(wèn)題,，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程,?；仡櫿麄€(gè)十一月,，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí),，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì),；在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭,。

x月級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了,。坐下來(lái),，靜靜回顧x月來(lái)所做的工作，有許多值得發(fā)揚(yáng)的地方,，也有一些不足之處,。為了使下個(gè)月的工作更加完善,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下,。

教育管理人員的季度工作總結(jié)篇三

學(xué)習(xí)工作、思想作風(fēng)等方面,，自己與組織的要求還有一定的差距,，還存在許多缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,，沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，有急用急學(xué)的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)中淺嘗輒止,。通過(guò)這次回顧總結(jié)和反思,，自己認(rèn)識(shí)到只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能使思想更加充實(shí),，知識(shí)更加豐富,，頭腦更加靈活，也才能更好地開(kāi)展工作,。所以,，在今年,，自己不僅要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，還要加強(qiáng)文化知識(shí)和教學(xué)科研管理等業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，使自己具備實(shí)際工作需要的更高本領(lǐng)，同時(shí)注重把加強(qiáng)學(xué)習(xí)與加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉緊密結(jié)合起來(lái),，真正做到學(xué)以致用,，用以促學(xué)，學(xué)用相長(zhǎng),，用有所成。二是工作上創(chuàng)新不足,，主觀能動(dòng)性發(fā)揮不夠,，滿足于按部就班的工作習(xí)慣，深入思考研究創(chuàng)新的少,。今后工作中自己將結(jié)合工作實(shí)際和新形勢(shì)的要求,，勤思考，多研究,，不斷探索和創(chuàng)新工作的方式、方法,，學(xué)習(xí)和借鑒同志們好的做法和經(jīng)驗(yàn)，做到與時(shí)俱進(jìn),，開(kāi)創(chuàng)工作的新局面,。三是工作能力和水平有待于繼續(xù)提高,。

本年度,，我校依照 “以人為本,，以育人為目標(biāo)，有追求但不脫離實(shí)際,，力求實(shí)效,，堅(jiān)持繼承中創(chuàng)新,，改革中發(fā)展”的理念,；堅(jiān)持按照“常規(guī)工作有創(chuàng)新，重點(diǎn)工作有保證,，難點(diǎn)工作有突破,，問(wèn)題工作有改進(jìn)，全面落實(shí)素質(zhì)教育”有序的工作思路,，穩(wěn)步推進(jìn)“新課程,、新理念、新思路,、新策略”的校本教研,，以構(gòu)建和-諧學(xué)校為目標(biāo)，保證教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高,，努力推進(jìn)全面工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、樹(shù)立“以研興?！币庾R(shí),，推進(jìn)課程改革的深入

教科研是學(xué)校教學(xué)的源泉，是學(xué)校教改的先導(dǎo),。我校把目光鎖定在課程改革這一時(shí)代教改的主旋律上,，樹(shù)立教科研意識(shí)，活躍教科研風(fēng)氣,。全體教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識(shí)，更新觀念,，轉(zhuǎn)變角色,。

（一）改進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

1、組織好教師集中學(xué)習(xí),。學(xué)校每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排在周一的例會(huì)舉行,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要形式：每周安排一個(gè)教師說(shuō)一個(gè)發(fā)生在教學(xué)中的教學(xué)案例故事，然后以此引發(fā)教師對(duì)這一教育故事的討論,。由學(xué)校統(tǒng)一安排集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，做到定時(shí)間、定內(nèi)容,、定中心發(fā)言人,，有討論、有記錄,。

2,、指導(dǎo)好教師的個(gè)人學(xué)習(xí)。（1）學(xué)習(xí)內(nèi)容：即讀學(xué)校安全管理,，教育理論專著,、讀教育教學(xué)期刊、各科課程標(biāo)準(zhǔn),。（2）學(xué)習(xí)要有方向,，帶著問(wèn)題學(xué),，要與自身崗位工作實(shí)際相聯(lián)系，與自身的教科研課題相聯(lián)系,。（3）讀書(shū)筆記要摘抄與教學(xué)有關(guān)的內(nèi)容并有自己的學(xué)習(xí)心得,，字?jǐn)?shù)每學(xué)期不少于5000字。

3,、組織一年級(jí),、二年級(jí)、三年級(jí)的教師參加中心學(xué)校開(kāi)展的新課程培訓(xùn),。

（二）重視課題實(shí)驗(yàn)管理

本年度,，我校的教研課題繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展研究、實(shí)驗(yàn),。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將身體力行,、主持參與研究，課題組的老師要注意重視實(shí)驗(yàn)過(guò)程資料的收集與積累,，對(duì)平時(shí)實(shí)驗(yàn)工作中的好方法,、好經(jīng)驗(yàn)，要應(yīng)用科學(xué)的教育理論加以總結(jié),，撰寫(xiě)論文形成報(bào)告,。

（三）學(xué)校努力提供展示平臺(tái),。

1,、改進(jìn)教研工作，努力提高教研實(shí)效,。（1）校性公開(kāi)課：堅(jiān)持開(kāi)展教學(xué)觀摩研討活動(dòng)（每人每期1堂掛牌課）,。執(zhí)教老師要提供公開(kāi)課的教案、教學(xué)設(shè)計(jì)說(shuō)明,，學(xué)校至少安排一節(jié)課的時(shí)間作為執(zhí)教老師說(shuō)課,、聽(tīng)課老師評(píng)課及交流互動(dòng)的時(shí)間。教研整個(gè)過(guò)程要形成材料備查,。

2,、加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)，提高全體教師的整體素質(zhì),。一是互聽(tīng)互評(píng),，每?jī)芍苊總€(gè)老師要聽(tīng)課一節(jié)，每位老師全學(xué)期聽(tīng)課不得少于20節(jié),。二是創(chuàng)造機(jī)會(huì),，有計(jì)劃地讓更多的青年老師走出校門(mén)聽(tīng)課，與名師接觸,，感受大師風(fēng)采,，尋找成長(zhǎng)的靈感,。

3、組織參加小學(xué)“品德與生活,、社會(huì)”教學(xué)論文,、小學(xué)“綜合實(shí)踐活動(dòng)”教學(xué)論文、

4,、組織推薦年會(huì)論文參加縣評(píng)選,，年會(huì)論文內(nèi)容：體現(xiàn)新課程理念的教學(xué)改革的思想與方法的研究。

三,、增強(qiáng)“以績(jī)強(qiáng)?！币庾R(shí)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高,。

教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,，學(xué)校要加大教學(xué)管理力度，繼續(xù)實(shí)踐課改新理念,、整合好課改理念與教學(xué)行為,，穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量。

（一）完善檢評(píng)制度

學(xué)校教學(xué)工作的'管理采用自評(píng),、校評(píng),、階段檢評(píng)、隨機(jī)檢查相結(jié)合的辦法考評(píng)教師的教學(xué)工作并納入學(xué)月過(guò)程考核,。

（二）強(qiáng)化過(guò)程管理

1,、切實(shí)落實(shí)備課要求，備好每一堂課,。要求老師備課做到“四備四明”,，即：備教學(xué)目標(biāo)，明確制定教學(xué)目標(biāo)的依據(jù),；備教學(xué)的重點(diǎn),、難點(diǎn)及學(xué)生能力、情感的發(fā)展點(diǎn),，明確教學(xué)的主功方向,；備教學(xué)程序，明確課堂教學(xué)的結(jié)構(gòu),；備教法學(xué)法,，明確教與學(xué)的思路。

2,、做好查課工作,，確保開(kāi)足、開(kāi)齊上好各科課程。學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行課程計(jì)劃的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,。按規(guī)定開(kāi)齊、上足,、教好各類學(xué)科,，堅(jiān)決做到：學(xué)生、教師,、教室,、教導(dǎo)處的課表一致；不隨意調(diào)課,；有特殊事情需要調(diào)課要事先與教導(dǎo)處說(shuō)明,，得到同意后方可進(jìn)行（教導(dǎo)處要登記調(diào)課情況）。

3,、學(xué)校深入課堂,，隨機(jī)聽(tīng)課，跟班聽(tīng)課,，查備課筆記,，看作業(yè)、單元試卷批改,，聽(tīng)學(xué)生意見(jiàn),，及時(shí)了解教學(xué)基本情況，及時(shí)反饋教學(xué)中的得與失,，真摯幫助教師提高課堂教學(xué)水平,。

4、每位老師應(yīng)針對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)及課堂教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)反思,，明確教學(xué)中的得與失,，對(duì)今后教與學(xué)提出改進(jìn)措施,。

5,、學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)工作的管理，落實(shí)檢查措施,。圍繞這一重點(diǎn),，學(xué)校堅(jiān)持進(jìn)行學(xué)月教學(xué)常規(guī)的檢查。學(xué)校要做好對(duì)教師教學(xué)常規(guī)的自評(píng),、校評(píng)工作,。教導(dǎo)處要將檢查情況，及時(shí)向全校老師報(bào)告,，并寫(xiě)成書(shū)面材料,。

（三）加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控

1、加強(qiáng)畢業(yè)班工作,。畢業(yè)班工作是學(xué)校對(duì)外宣傳,，擴(kuò)大社會(huì)影響的重要窗口,，也是學(xué)校得以可持續(xù)發(fā)展的重要標(biāo)桿。我校要想盡一切辦法,，最大限度提高畢業(yè)班的教育教學(xué)質(zhì)量,，為高一級(jí)學(xué)校輸送合格的人才。畢業(yè)班教師要增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,，重視班風(fēng)建設(shè),，注意教學(xué)進(jìn)度，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,，提高課堂教學(xué)效率,，尤其要做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，努力使我們培養(yǎng)的學(xué)生既符合教育要求,，又滿足廣大學(xué)生家長(zhǎng)的愿望,。

2、考試工作從嚴(yán)從實(shí),，逗硬考風(fēng)考紀(jì),。

教育管理人員的季度工作總結(jié)篇四

xx年度前一個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,，基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：

顧客投訴接待與處理,。在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì),、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式,、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化,、接待禮儀規(guī)范化,、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化,、樓層接待及記錄規(guī)范化,，(服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),，在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù),，并得到基層管理的好評(píng),，通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合,，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,，從而在賣(mài)場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè),。部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理,，從員工接受和配合方面更有利于管理效果,。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn),，對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次,，我們將暫停員工的上崗資格,，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí),，全面提升服務(wù)品質(zhì),，從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境。

賣(mài)場(chǎng)五大管,，嚴(yán)格查場(chǎng)制度,，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤,、腿勤,、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通,，并下發(fā)整改通知單,，提出整改期限，并檢查跟蹤,，使發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題能得到及時(shí)解決(但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí),，主要以硬件問(wèn)題為主，我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),，杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面,。

值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升,。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,，用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng),。

人員管理檢查范圍全面化、制度化,。將二線和一線員工管理納入同步軌道,，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān),。

規(guī)章制度,。

一視同仁嚴(yán)格落實(shí)做到公平公正不厚此薄彼達(dá)到監(jiān)督檢查透明化管理標(biāo)準(zhǔn)化杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題我們還制定了整改通知單對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改從而使部分工作得到很大提升而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查從以前的每天兩次增加到四至六次使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí)。

積極配合公司完成各項(xiàng)工作,。從參與者,、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中,，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面,、保質(zhì)保量的完成,，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,。

總結(jié)服務(wù)辦工作,，雖然取得了一定的成績(jī)，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門(mén)多數(shù)為新進(jìn)員工,，專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低,，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離,，所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì),，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化,。

一,規(guī)范辦學(xué)行為,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。

2,嚴(yán)格執(zhí)行城區(qū)"一費(fèi)制"全免的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持陽(yáng)光收費(fèi)開(kāi)學(xué)初召開(kāi)行政會(huì),班主任會(huì),教師會(huì),明白卡由家長(zhǎng)親自填寫(xiě),與收費(fèi)名單一一對(duì)應(yīng),并在各班進(jìn)行了公示.規(guī)范了收費(fèi)行為,并將亂收費(fèi)行為納入學(xué)校目標(biāo)管理.全期學(xué)校無(wú)一例亂收費(fèi)行為.

二,抓好安全工作,創(chuàng)建安全校園。

1,制訂了安全用電制度,每班安排用電節(jié)能員一名,每位班主任簽了安全用電,。

責(zé)任書(shū),。

并定期不定時(shí)的到各班進(jìn)行用電檢查.

2,由于朝陽(yáng)的拆遷改建工程,學(xué)校多處墻面出現(xiàn)裂縫,做到每天一次檢查,每周一次記載.每發(fā)現(xiàn)一處就及時(shí)維修一處或上報(bào)有關(guān)部門(mén),保證了學(xué)校的教育教學(xué)正常進(jìn)行,校園平平安安.

三,加強(qiáng)門(mén)衛(wèi),食堂管理,確保師生安全。

1,認(rèn)真抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作前位,班主任把好學(xué)生請(qǐng)假關(guān),門(mén)衛(wèi)把好出入關(guān),憑班主任老師條方可出校門(mén).責(zé)任到位,落實(shí)到人,并簽好安全責(zé)任書(shū).保證了學(xué)校和師生的安全.

四,進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校環(huán)境,改善教師辦公條件,。

1,調(diào)整辦公室,在三,四年級(jí)辦公室內(nèi)安裝了一臺(tái)大3p的空調(diào),為教師創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境.

2,把去年學(xué)生計(jì)算機(jī)室被盜配置全部配好使學(xué)校網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻,保證了學(xué)校的教學(xué),教研正常進(jìn)行.

六,加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理.

1,本學(xué)期為了進(jìn)一步改善辦學(xué)條件,提高教學(xué)儀器設(shè)備的使用率,總務(wù)部門(mén)在財(cái)產(chǎn)清理的基礎(chǔ)上對(duì)各部門(mén)財(cái)產(chǎn)情況進(jìn)行摸底.加強(qiáng)教學(xué)設(shè)備保管工作的力度.對(duì)貴重物品,攝像機(jī),數(shù)碼照相機(jī),dvd,指定專人負(fù)責(zé)保管,不能誰(shuí)便亂放,入柜落鎖,做好防盜措施,以免造成不必要的損失,確保教學(xué)的需要.

2,認(rèn)真做好國(guó)有資產(chǎn)清查工作,進(jìn)一步抓好財(cái)產(chǎn)管理,做到及時(shí)帳務(wù)登記,責(zé)任到人,定期檢查,自然損壞及時(shí)報(bào)損,人為損壞和遺失照價(jià)賠償.學(xué)校財(cái)產(chǎn)的維修盡可能自己維修,做到能節(jié)約就節(jié)約,全期共計(jì)維修日光燈20盞,電風(fēng)扇五臺(tái),水籠頭5個(gè),換電源插座1個(gè).

教育管理人員的季度工作總結(jié)篇五

2015年一季度,，張家灣社區(qū)黨支部,、居委會(huì)在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三個(gè)建設(shè)年”暨“四幫四促”活動(dòng),，緊緊圍繞“構(gòu)和-諧社區(qū),、創(chuàng)一流基層、建種養(yǎng)小區(qū),、促跨越轉(zhuǎn)型”的任期工作目標(biāo),，全力抓好社區(qū)各項(xiàng)工作，使各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序開(kāi)展,，現(xiàn)將一季度的工作情況總結(jié)如下：

工作開(kāi)展情況：

黨建工作,。 認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)后續(xù)工作，結(jié)合社區(qū)實(shí)際,，分別成立“三個(gè)建設(shè)年”暨“四幫四促”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并根據(jù)實(shí)施方案開(kāi)展工作，堅(jiān)持三會(huì)一課制度;利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái),，組織黨員學(xué)習(xí)黨的方針,、政策和法律法規(guī)，對(duì)種養(yǎng)戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn);成功完成居委會(huì)和居民組的換屆選舉工作,。

民政,、民生工作。

春節(jié)期間發(fā)放各類困難群眾慰問(wèn)金255200元,，(其中低保補(bǔ)助：190500元),，成功抗擊凝凍災(zāi)害，特別是對(duì)孤寡老人,、空巢老人,，做到了結(jié)對(duì)幫扶，組織專人為他們挑水,、買(mǎi)米,、買(mǎi)菜，使他們沒(méi)有因?yàn)槟秊?zāi)害而感到恐懼和不穩(wěn)定,。對(duì)社區(qū)內(nèi)符合享受低保和廉租住房條件的對(duì)象,，按程序給予了辦理，并上報(bào)相關(guān)部門(mén),。

綜治維穩(wěn)工作,。 結(jié)合社區(qū)實(shí)際，及時(shí)調(diào)查充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，確保構(gòu)完善,，切實(shí)開(kāi)展法制宣傳活動(dòng),，采取多種形式,，利用各種方法進(jìn)行廣泛宣傳,，開(kāi)展“流動(dòng)課堂”活動(dòng)春節(jié)期間，對(duì)返鄉(xiāng)人員進(jìn)行法律,、法規(guī)宣傳,，認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪處理工作;加大矛盾糾紛排查與化解力度。一季度共開(kāi)展矛盾糾紛排查3次,，調(diào)解糾紛3起,，成功率100%，發(fā)放宣傳資料50份,，出宣傳?？冢_(kāi)展法制宣傳20次,，確保了社會(huì)穩(wěn)定,。在“兩節(jié)”、“兩會(huì)”期間,，對(duì)重控人員做到責(zé)任到人,、落實(shí)到位，做到了無(wú)群眾性上訪事件的發(fā)生,。

計(jì)劃生育工作,。 認(rèn)真貫徹落實(shí)省、地,、特區(qū)人口計(jì)生會(huì)議精神,，根據(jù)萬(wàn)山鎮(zhèn)3月1日會(huì)議精神，按照屬地管理的原則,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)常住人口和流動(dòng)人口再次進(jìn)行摸底清理,。認(rèn)真貫徹落實(shí)計(jì)劃生育全程管理服務(wù)工作，對(duì)十天隨訪對(duì)象堅(jiān)持跟蹤隨訪,，一季度共出生10人,，其中計(jì)劃內(nèi)9人，計(jì)劃外1人,，落實(shí)結(jié)扎手術(shù)5例,，召開(kāi)計(jì)生例會(huì)三次，對(duì)育齡婦女進(jìn)行計(jì)生知識(shí)培訓(xùn)一次,，對(duì)已婚育齡婦女開(kāi)展孕情環(huán)情檢查一次.,，發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)93人次。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)流入我轄區(qū)人員的管理和服務(wù),，成立了流動(dòng)人口協(xié)會(huì)小組,。

農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,。 1、及時(shí)將玉米種子,、塑料薄膜和化肥發(fā)放到農(nóng)戶手中,，并督促農(nóng)戶做好春耕生產(chǎn)，做好農(nóng)村危房改造的摸底工作,。

2,、切實(shí)做好了禁林防火宣傳工作和巡山工作。

3,、認(rèn)真做好水利普查工作,。

精神文明工作 組織秧歌隊(duì)、舞蹈隊(duì),、拔河隊(duì)共100余人參加萬(wàn)山鎮(zhèn)組織“迎新春,、構(gòu)和-諧”大型巡游及各類活動(dòng);對(duì)社區(qū)40余名居民進(jìn)行健康知識(shí)培訓(xùn);入戶發(fā)放滅鼠、滅蟑螂藥品,，有力的促進(jìn)了社區(qū)的精神文明建設(shè),。

存在的問(wèn)題和困難 一季度，我社區(qū)雖然做了一些具體的工作,，但離上級(jí)黨委,、政府和人民群眾的要求還有一定的差距，還存在一些需要改進(jìn)和亟待解決的問(wèn)題：一是隨社會(huì)的不斷進(jìn)步,，人們的需求不斷提高,，維穩(wěn)工作任務(wù)繁重。二是由于采空區(qū)住房和廉租住房修建緩慢,，部分居民及居住在采空危險(xiǎn)區(qū)內(nèi),。三是就業(yè)壓力大，部分居民因務(wù)不到工作,，造成家庭生活比較困難,。

下步工作打算。 2015年是中國(guó)共-產(chǎn)-黨成立90周年,，也是“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年 我們將在鎮(zhèn)黨委,、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“三個(gè)建設(shè)年”暨“四幫四促”活動(dòng),，努力開(kāi)展各種切實(shí)有效的工作，具體抓好以下工作,。

1,、關(guān)注和改善民生，竭盡所能為群眾辦事實(shí),、辦好事,，逐步提高居民的生活水平,。

2、切實(shí)采取各種有效措施,，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,。

3、 繼續(xù)抓好一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,、兩支服務(wù)隊(duì)伍,、三個(gè)種養(yǎng)基地的發(fā)展,。

在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個(gè)季度了,。這個(gè)星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過(guò)學(xué)習(xí),，我深深感到水晶的博大深厚,，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來(lái)水晶后我被分在鞋區(qū),，通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),，我想從以下幾個(gè)方面來(lái)匯報(bào)我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。

1.現(xiàn)場(chǎng)工作方面

來(lái)到鞋區(qū),，首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí),，了解鞋子的分類，質(zhì)量,，價(jià)位,，產(chǎn)地以及鞋子的銷(xiāo)售技巧，從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解,。其次,，在每天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生,，疏通消防通道,，監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)穿工服，戴工卡,，留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放,，正確書(shū)寫(xiě)，檢查銷(xiāo)售小票,，磁扣的打定,，錄入單的填寫(xiě)，做到最好的預(yù)防工作,。最后,，根據(jù)實(shí)際情況，分析各柜組的不足之處,，讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn),。

這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,，但是銷(xiāo)售無(wú)小事，服務(wù)無(wú)小事,，無(wú)數(shù)個(gè)小事堆積起來(lái)就是大事了,。有本書(shū)寫(xiě)得好：細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié),，關(guān)注日常小事,，才能保持一個(gè)良好的銷(xiāo)售環(huán)境，才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行,，才能保證銷(xiāo)售到更好業(yè)績(jī),。

2.業(yè)務(wù)熟悉方面

這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入,，標(biāo)簽的正確填寫(xiě),，導(dǎo)購(gòu)員規(guī)章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，商品質(zhì)量三包的.實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù),。但我個(gè)人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少,，但真正能用得到的并不是很多,，因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定，要做到真正服務(wù)于顧客,，服務(wù)于供貨商,，并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度,，去體會(huì)水晶理念,，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學(xué)習(xí),，提高自身的素質(zhì),，才能成為一名合格的水晶管理人員。

3.工作中的心得與體會(huì)

在水晶工作的這幾天,，因?yàn)樾瑓^(qū)是商場(chǎng)所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,，所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后,。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在水晶就絕對(duì)是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,，站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客，去處理問(wèn)題,，盡量的讓顧客滿意,。由于水晶的售后服務(wù)好，也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來(lái)了機(jī)會(huì)，強(qiáng)詞奪理,，但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭(zhēng),，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝,。

我作為一個(gè)新的管理人員,，我一定要取其精華，努力學(xué)習(xí),，真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)服務(wù)理念,，并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理人員,，還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo),。

教育管理人員的季度工作總結(jié)篇六

配合資產(chǎn)部做好每月盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃，安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)工作,。配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付,。配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查，對(duì)于出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見(jiàn)對(duì)于合理的建議作出對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)處理,。財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益,，監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,，調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司,、服務(wù)于員工,、服務(wù)于客戶;以促進(jìn)各公司開(kāi)拓市嘗增收節(jié)支，從而謀取利潤(rùn)最大化,。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,，監(jiān)督促進(jìn)服務(wù)，服務(wù)為了更好的監(jiān)督,。

教育管理人員的季度工作總結(jié)篇七

20__年x月x日我來(lái)到__公司,，在三個(gè)月的出納工作中，對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí),、工作性質(zhì),、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ),。

回顧三個(gè)月來(lái)的出納工作,，先是失誤,、還是失誤,，最后才有了小的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),。

一,、失誤,、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)談,。

以前在公司是做會(huì)計(jì)工作的，出納的業(yè)務(wù)沒(méi)具體操作和實(shí)踐過(guò),，總認(rèn)為是“調(diào)蟲(chóng)小技”,，不以為然，可就是抱著這種心態(tài)剛開(kāi)始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,。

制度要求：開(kāi)具支票必須字跡工整,、無(wú)連筆、不能修改等,。而我的正楷書(shū)法功底實(shí)在是太弱了,，筆畫(huà)不連，字就不會(huì)寫(xiě),；終于把支票抬頭單位名稱寫(xiě)工整了,，蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門(mén)技巧，印鑒重壓,、重影,、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票，耽誤工作,。

基于上述業(yè)務(wù)需求,，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí)，為自己的崗位需求開(kāi)發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),，解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問(wèn)題,，提高了工作效率。

由此可見(jiàn),，虛心的,、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本；學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,。在大學(xué)里,，學(xué)習(xí)的知識(shí)不能用在具體解決問(wèn)題上，空洞無(wú)味,，就是因?yàn)闆](méi)有問(wèn)題擺在我們面前,，成果都是面對(duì)一個(gè)一個(gè)具體問(wèn)題而存在的。

二,、取得的成績(jī),。

在這期間，在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作：

1,、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,，辦理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，現(xiàn)金,、支票的收付業(yè)務(wù),。

2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。

3,、及時(shí)登記現(xiàn)金,、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表,。

4,、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放,、傳閱,、存檔、保管,。

5,、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排,。

6,、開(kāi)具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票,。

7,、開(kāi)發(fā)了excel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。

8,、填寫(xiě)地稅申報(bào)表,。

出納工作看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)難,，成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教，三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,，使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步,。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容，絕非“雕蟲(chóng)小技”,，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位,。

三,、今后的努力方向。

作為一個(gè)合格的出納,，必須具備以下的基本要求：

1,、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能,。

2、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制,、監(jiān)督的作用,。

3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德四,。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),，現(xiàn)金、有價(jià)證券,、票據(jù),、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工,，各負(fù)其責(zé),，并相互牽制。

4,、很好的溝通能力,。特別是和工商、稅務(wù),、社保等單位的外聯(lián)溝通能力,。

以上是我近三個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

在此,，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝,！

出處 m.sevw.cn

教育管理人員的季度工作總結(jié)篇八

從入職到現(xiàn)在,，回顧將近一年的工作，由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,，有進(jìn)步也有不足,，下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。

一,、個(gè)人品行,。

在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工,，對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,，每一位同事,，學(xué)院的每一個(gè)制度,。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),，遇到不懂的或不清楚的地方,，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣,，我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,，為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),，在_月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,。

在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè),，堅(jiān)持原則,，做好每一項(xiàng)工作。為人正直,，原則性強(qiáng),，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,，為人正直,，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正,。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,，以此作為標(biāo)桿,，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰,。

二、管理思維,。

我欣賞_在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人，都是一座山,，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。按我的理解,，高度不同，視野就不同,，思考問(wèn)題的角度也不同,，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀念,，只有這樣,，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,，把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓,，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三,、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn),。

員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),，例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,，得到了員工的認(rèn)可。

行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,，為各部門(mén)提供良好的服務(wù),，配合各部門(mén)的工作，為每位員工建立家的溫馨,，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起,，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,，并張榜公布，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,，批評(píng)衛(wèi)生差的,，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，辦公室就是我們的家,。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,，使員工感受到親人的關(guān)懷,，家人的溫暖。

教育管理人員的季度工作總結(jié)篇九

不知不覺(jué),，我進(jìn)入已經(jīng)一年多了,。前臺(tái)行政文員這個(gè)職務(wù)我是第一次接觸。在這段時(shí)間中,，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏,、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,，學(xué)習(xí)了我該學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)讓我學(xué)習(xí)的所有內(nèi)容，雖然沒(méi)有完全學(xué)會(huì),，更沒(méi)有達(dá)到爐火純青的地步,，但是在以后的工作中我會(huì)理論結(jié)合實(shí)踐，進(jìn)一步去學(xué)好這些內(nèi)容,。同時(shí)我也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,，我將這一年以來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)：

一,、學(xué)習(xí)了大量工作相關(guān)知識(shí)。

1,、我花了近時(shí)間學(xué)習(xí)了公文的寫(xiě)作,、排版，到目前為止在領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的幫助下,，我已基本能獨(dú)立完成這項(xiàng)工作,。但是還有很多不足的地方，在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步去努力,。

2,、我用幾天的時(shí)間學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等，學(xué)習(xí)完之后按領(lǐng)導(dǎo)的要求獨(dú)立編寫(xiě)了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》,。

3,、學(xué)習(xí)了《商品條碼系統(tǒng)成員》(培訓(xùn)手冊(cè))和《商品條碼應(yīng)用指南》(編碼快速入門(mén))，學(xué)習(xí)完之后聯(lián)系了商品條碼制作商,。

4,、學(xué)習(xí)了《企業(yè)人禮儀手冊(cè)》和《公文寫(xiě)作教程》兩本書(shū)。學(xué)習(xí)完之后制作了“企業(yè)禮儀培訓(xùn)”的幻燈片,。

5、學(xué)習(xí)了一部分產(chǎn)品知識(shí),，了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品,，但是對(duì)xx市場(chǎng)以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少,，在這方面還有待加強(qiáng)。

二,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下完成了公司公文的寫(xiě)作,、發(fā)布、審批,、歸檔等工作,。

1、這兩個(gè)月我完成了從第x期到第x期的全體員工會(huì)議紀(jì)要,、xx部第x期會(huì)議紀(jì)要,、xx部第一期會(huì)議紀(jì)要，發(fā)布了“號(hào)的公司公文”,，并在公司平臺(tái)予以展現(xiàn),。

2、根據(jù)工作需要,，對(duì)xx公司和xx公司的合同類檔案分門(mén)別類的做了正本和副本歸檔,，并制作了相應(yīng)的電子表格，在公司平臺(tái)上的檔案類欄目予以展現(xiàn),。同時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的打印,、復(fù)印、傳真等工作,。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,，及時(shí)做到了上傳下達(dá)。

三,、整理了檔案柜里的所有檔案,、制作了員工花名冊(cè)和員工通訊錄。

1,、由我和一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相應(yīng)的表格發(fā)給了x經(jīng)理,。

2、重新制作了員工花名冊(cè),，在平臺(tái)里面錄入了所有員工的個(gè)人資料,。

3、完成了員工通訊錄的表格,，發(fā)到了每位員工的郵箱里,。

四、把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中,。

1,、我和一起統(tǒng)計(jì)了公司的辦公用品庫(kù)存并做了相應(yīng)的表格，然后做了辦公用品臺(tái)賬,。

2,、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件,，從20xx年開(kāi)始實(shí)行。

來(lái)這兩個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,，收獲了很多,。我懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。在工作中雖然學(xué)到了一些知識(shí),，但還是學(xué)的不精，在以后的工作中我會(huì)積極向同事請(qǐng)教,，努力學(xué)習(xí),，把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工,。在20xx年我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情,，提高自己的悟性。

教育管理人員的季度工作總結(jié)篇十

本人于20x年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,，過(guò)去的一年,，有感慨，有喜悅,，有探索,，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊,，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：

一,、立足本職，完成各項(xiàng)工作,。

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,，迅速投入到各項(xiàng)工作中,，完成了各類文件起草、會(huì)議安排,、信息上報(bào),、信訪接待、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1,、注重學(xué)習(xí),，努力提升工作能力。

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，努力提高自我,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)多看、多問(wèn),、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫(xiě)作大全》,、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2,、立足本職,，完成各項(xiàng)文書(shū)工作。

完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作,，全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報(bào)送各種請(qǐng)示,、報(bào)告318份。校對(duì),、印發(fā)黨委,、行政、工會(huì),、團(tuán)委各類文件共198份,。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了及時(shí),、準(zhǔn)確,、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要,，樹(shù)立了公司的良好形象,。

3、熱情細(xì)心,，完成接聽(tīng)接待工作,。

耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電,，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè),，收發(fā)傳真材料500余份,，接聽(tīng)率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,，大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題,，每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè)，都能夠及時(shí),、耐心的為用戶解答,。接受、處理,、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱,、市人大,、政協(xié)提案,，累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門(mén)的接待,、安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用、報(bào)銷(xiāo)工作,。

4、積極主動(dòng),，做好城市綜合整治工作,。

根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,，分別于20x年4月,、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,，填寫(xiě)綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委,。

5,、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,。

編寫(xiě),、制定了公司20x年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料,、20x年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實(shí),，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,，獲得了滿分,。

6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作,。

積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息,，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài),。

7、積極投稿,，多方面宣傳供水工作,。

及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,，其中在《中國(guó)供水節(jié)水》,、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,，《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇,。

8、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì),。

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程、各種制度,、專業(yè)知識(shí)等,。通過(guò)多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),，提高了員工整體素質(zhì),。

9、參加活動(dòng),，樹(shù)立公司良好形象,。

積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽,，獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心,。

二,、存在不足及努力方向,。

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高,。

2、同領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。

在新的一年里,，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)多看,、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平,。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率,。

取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少,，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé),，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作,，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)，心懷感恩,，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái),。

教育管理人員的季度工作總結(jié)篇十一

時(shí)間如白駒過(guò)隙，度眼看就要結(jié)束,，而我部的工作還不能停止,。回首一年來(lái)財(cái)務(wù)部的工作頗有感觸,，我部人員結(jié)構(gòu),、崗位分工、工作內(nèi)容等諸多方面雖說(shuō)沒(méi)有進(jìn)行較大的調(diào)整和變化,，但面臨包裝新形勢(shì),、新目標(biāo),、新架構(gòu)、新挑戰(zhàn)等等許多新的環(huán)境和條件,，本財(cái)年的整體工作也給部門(mén)帶來(lái)了很大的壓力,，但是我部沒(méi)有畏縮不前，而是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引和各部門(mén)的支持下,，部門(mén)員工憑著應(yīng)有的職業(yè)熱情和責(zé)任心,，順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來(lái)歇息,，因?yàn)槲覀冎肋M(jìn)步是應(yīng)該連續(xù)性的,，可持續(xù)發(fā)展才是我們的追求，為了能夠在度創(chuàng)造新的進(jìn)步,，我們覺(jué)得很有必要對(duì)這一年來(lái)的部門(mén)工作做一簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié),，以警示和激勵(lì)自己怎樣去走未來(lái)的路。

而成本工作是重點(diǎn)中的重點(diǎn),，根據(jù)管理需要,，我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設(shè)計(jì)工作，把有用的成本相關(guān)數(shù)據(jù)信息都包含在內(nèi),，這也是公司成本分析會(huì)的基礎(chǔ),，在這項(xiàng)工作中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很大的支持與幫助，經(jīng)過(guò)不斷的討論和修正,，最終確認(rèn)了新的模板格式,，并在后期根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了合理的補(bǔ)充，這項(xiàng)工作得到了公司管理層的'高度評(píng)價(jià),。

但監(jiān)督需要很強(qiáng)的制度性和原則性支持,，不能憑空做出任何結(jié)論和判斷，這樣是很武斷的,，是很不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，是沒(méi)有說(shuō)服力的，所以把財(cái)務(wù)相關(guān)制度在其他部門(mén)進(jìn)行宣貫尤為重要,，制度是相對(duì)剛性的,，但業(yè)務(wù)卻具有很強(qiáng)的靈活性，起碼要讓其他部門(mén)知道財(cái)務(wù)的原則和底線是什么,，這也能夠避免因?yàn)閱T工對(duì)程序的不懂而在工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,，特別是在今年銷(xiāo)售部門(mén)分業(yè)務(wù)線管理的情況下，相關(guān)報(bào)銷(xiāo)審批流程有了明顯的改變,，這也是宣貫相關(guān)制度很好的契機(jī),，為了使報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)不間斷，同時(shí)為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)報(bào)銷(xiāo)工作的規(guī)范性,，把公司的管理機(jī)制執(zhí)行到位,，財(cái)務(wù)部針對(duì)相關(guān)制度和流程著重對(duì)業(yè)務(wù)部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和詳實(shí)解釋,，對(duì)實(shí)際工作起到了積極的影響。

大多數(shù)工作都是極具機(jī)械性的那種,，特別是在sap系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái),，其并不能完全實(shí)現(xiàn)上線的初衷,，我們知道運(yùn)用這樣的管理工具不僅是要滿足管理者需求,，而且要滿足操作者的需求，易于理解,、容易操作,、提高效率就是其中一個(gè)重要方向，雖然綜合多方面考慮覺(jué)得上了一個(gè)不合適的系統(tǒng),，但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個(gè)頭疼的問(wèn)題,，這是一個(gè)選擇，是一個(gè)過(guò)程,，是一個(gè)趨勢(shì),，持續(xù)的進(jìn)步是需要不斷探索的，雖然工作量上升是顯而易見(jiàn)的,，但大家仍然克服了困難,，工作完成的都很不錯(cuò)。特別是成本組尤為突出,，在shgj的帶領(lǐng)下,，能夠及時(shí)的完成每月的成本工作，而且能夠基本保證數(shù)據(jù)的可用性,，同時(shí)抽時(shí)間整理匯總sap問(wèn)題點(diǎn)，并及時(shí)進(jìn)行反饋,，這需要很好的職業(yè)精神,，這也證明了一件事，能力與學(xué)歷并不一定成正比,，對(duì)這樣的員工公司應(yīng)該給予特別的關(guān)照,，另外部門(mén)內(nèi)部員工能夠相互影響，工作的主動(dòng)性也有了很大的提升,，每個(gè)人都在逐漸走向成熟,，但這種主動(dòng)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng),。

教育管理人員的季度工作總結(jié)篇十二

光陰如梭,，*年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上,，我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲,，我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”,。然而,，近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實(shí),、求實(shí)、抓落實(shí)”,，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念,，從全新的角度審視和重整自身工作,，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問(wèn)題如下：

其二,、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰,，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

其三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖,，未給自己加壓,，沒(méi)有真正進(jìn)入角色;。

其四,、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;,。

以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,，財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，“當(dāng)好家,、理好財(cái),，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),，管理工作才能得到提高!,。

“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹(shù)標(biāo)兵,、學(xué)先進(jìn),、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng),、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,，作為財(cái)務(wù)管理部門(mén)，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,，學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神,、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神,、精益管理精神,、永不滿足精神、顧全大局精神,。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于“如何提高自我,，服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課,，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我,，把“學(xué)習(xí)先進(jìn),、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：

一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),，加強(qiáng)責(zé)任考核;,。

內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方,，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,，與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正,。

今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門(mén)的力量相對(duì)比較薄弱,通過(guò)近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦,、掌握電腦操作,，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,，確定目標(biāo),，達(dá)成目標(biāo),，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾,，真正做到獎(jiǎng)罰分明,。

以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過(guò)渡銜接,、廢品的管理,、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作，“查找不足趕先進(jìn),，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,，這不是句空話，號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,，財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,，今后的工作中,，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步,，與公司共同成長(zhǎng),。

教育管理人員的季度工作總結(jié)篇十三

第一季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，我感覺(jué)有必要對(duì)今季度銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好,。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

我是去季度十一月份到公司工作的，十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一季度多,，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的'難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理,。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，但是本職的工作做得不好,，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠,，影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

部門(mén)工作總結(jié),。

在將近五個(gè)月的時(shí)間中,，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況：

1月總業(yè)績(jī)：166700,。

2月總業(yè)績(jī)：241800。

3月總業(yè)績(jī)：252300,。

從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗,。在鹽城市場(chǎng)上,，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位,！那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力,？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在：

1）銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。綜合事業(yè)部是去季度12月月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè),，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好,。

3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4）市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,，個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。

人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是根本。在下季度的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

2）完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法,。

銷(xiāo)售管理是老大難問(wèn)題,，銷(xiāo)售人員外出拜訪，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。

3）培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4）建立約訪專員,。

根據(jù)銷(xiāo)售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成拜訪的目的,。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi),。

5）銷(xiāo)售目標(biāo),。

下季度的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日,；以每月,，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

教育管理人員的季度工作總結(jié)篇十四

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程,，作為公司的每一名員工,，我們深深感到x公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，拼搏的精神,。

擔(dān)任銷(xiāo)售主管及辦公室主任兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化，工作顯得繁重,，而她本人不惜利用休息時(shí)間及時(shí)完成各項(xiàng)工作的開(kāi)展和落實(shí),，并對(duì)銷(xiāo)售部新員工認(rèn)真培訓(xùn),，以身作則，起到了至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)向作用,。

銷(xiāo)售部的新員工,，剛到崗位時(shí),，對(duì)機(jī)械制造方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷(xiāo)流程及其在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位,，使新員工深深覺(jué)到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口,，銷(xiāo)售部員工的對(duì)外對(duì)內(nèi)的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個(gè)國(guó)際機(jī)械部件制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，為公司走在市場(chǎng)的前沿及時(shí)提供信息援助。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,，新員工已成為公司合格的銷(xiāo)售部人員,，并且努力做好自己的本職工作,。

雖然國(guó)際外匯市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩,，公司于與迪爾公司,，tma公司，wcii公司等進(jìn)一步加強(qiáng)合作,，共同完成供銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動(dòng),。這段時(shí)間,，在銷(xiāo)售部的各位員工,，以銷(xiāo)售為目的,，在和銷(xiāo)售部主管帶領(lǐng)下,，在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下,，完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的執(zhí)行,，在過(guò)去的11個(gè)月中完成對(duì)訂單的有效跟蹤和及時(shí)發(fā)貨,，在1-11月中完成出口額431余萬(wàn)美元,，發(fā)貨量886余噸的好成績(jī)，客戶滿意度達(dá)到80%左右,，并繼續(xù)為12月份的出口高潮奠定基礎(chǔ)。

公司與通用公司的新合作,，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)汽車(chē)零部件的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,。經(jīng)過(guò)之前對(duì)技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評(píng)估,，并就部分樣件得到了客戶的認(rèn)可,，預(yù)計(jì)在以后的時(shí)間里，盡快爭(zhēng)取開(kāi)始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨,，為公司創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)起到關(guān)鍵作用,。

下半年也是公司進(jìn)行ts16949的關(guān)鍵階段，銷(xiāo)售部積極參與認(rèn)證,，并就涉及銷(xiāo)售部的各項(xiàng)工作及時(shí)完成,，得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破,，新的氣象,，能夠在日益激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地,。

教育管理人員的季度工作總結(jié)篇十五

忙碌中度過(guò)去了。我們財(cái)務(wù)部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，工作進(jìn)展的非常順利,，而我在這三個(gè)月里,，一直遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí),，扎實(shí)工作,。不驕不傲,，工作中也沒(méi)有出現(xiàn)什么差錯(cuò)或紕漏,。在崗位上發(fā)揮出了我應(yīng)有的力量,，盡到了自己作為一名財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。現(xiàn)將我第三季度這三個(gè)月里的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)：

第二季度結(jié)束后,，我從總公司調(diào)任到了__項(xiàng)目工程上,，這里的工作想必總公司,，無(wú)疑是要更加多,，更加復(fù)雜的。且交通不便,，__項(xiàng)目工程是建立在山野里的,，距離最近的集市也有三公里左右,。盡管有諸多不便,，但我仍然保持這作為一名合格的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)盡的責(zé)任,，像項(xiàng)目上的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行學(xué)習(xí),，熟悉項(xiàng)目上的業(yè)務(wù),，盡快發(fā)揮我作為會(huì)計(jì)的職能。

作為財(cái)務(wù)人員,，我們是負(fù)責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目上各種開(kāi)銷(xiāo)與支出的統(tǒng)計(jì),，每一筆錢(qián)的去向都要求公開(kāi),，透明化。做到實(shí)事求是,，嚴(yán)格遵循會(huì)計(jì)人員的規(guī)章制度,，按照會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化處理好每一筆業(yè)務(wù),，在進(jìn)行審查工作時(shí),，對(duì)每一份不合理的憑證進(jìn)行支出,，并不予批準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)，杜絕人員使用公款消費(fèi)報(bào)銷(xiāo)的現(xiàn)象。對(duì)于信息記錄不完整的憑著,，重新發(fā)回原申請(qǐng)人的手中,，要求將各類信息進(jìn)行補(bǔ)充,。多次的'審核監(jiān)督,，也得項(xiàng)目上的憑證書(shū)寫(xiě)越來(lái)越規(guī)范化，合理化,。

由于我調(diào)任的項(xiàng)目處于深山之中,，交通不便,，唯一出行的工具是項(xiàng)目上運(yùn)輸砂石的汽車(chē),，但由于車(chē)輛不屬于我們公司,，所以我們也無(wú)法申請(qǐng)使用。但我每天還是堅(jiān)持步行三公里去集市上進(jìn)行采購(gòu),，購(gòu)買(mǎi)些零食或是日用品等，再步行三公里回山上,。由于項(xiàng)目海報(bào)高一千余米，氣溫相對(duì)較低,，晝夜溫差幅度大,，很容易感冒生病等,。但即便是如此,，我也常常頂著低燒,，繼續(xù)在崗位上工作，對(duì)于各項(xiàng)工作能夠做到任勞任怨,。順利的完成了第三季度的各項(xiàng)工作,。

作為一名財(cái)務(wù)人員,，對(duì)于技能要求是非常嚴(yán)格的,，不進(jìn)則退,。項(xiàng)目上沒(méi)有很忙娛樂(lè)項(xiàng)目，因此我常常在工作的閑暇之余進(jìn)行學(xué)習(xí),，或是在網(wǎng)上又或是去集市里購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的書(shū)籍。不斷的提高自己的能力,，讓自己時(shí)刻準(zhǔn)備好迎接新的挑戰(zhàn),。

教育管理人員的季度工作總結(jié)篇十六

20__年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,，起筆間思討本身這3個(gè)月來(lái)所做的工作,，心里頗有幾分感觸,。我是20__年4月30日，才有幸加入佳致公司,，成為賣(mài)部的一名員工,，在此之前本身從未正式從事過(guò)汽車(chē)販賣(mài)工作,，對(duì)汽車(chē)知識(shí)也對(duì)照模糊,。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)販賣(mài)工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,，我深切的感想感染到了本身有所提高,，同時(shí)也感到自身還存在很多問(wèn)題,，工作措施也存在很多脆弱之處。但回望曩昔,，展現(xiàn)將來(lái)我感覺(jué)第3季度勞績(jī)照樣不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：

一,、第3季度。

1,、販賣(mài)任務(wù)完成環(huán)境。

1),、第3季度轎車(chē)部共販賣(mài)282臺(tái),，我個(gè)人販賣(mài)115臺(tái),，此中賽豹19臺(tái),，路寶15臺(tái),，賽馬21臺(tái)，占轎車(chē)部總數(shù)的18%,。

2),、結(jié)合總辦販賣(mài),，每位員工輪流到__飛值班,，在那邊我一共款待113個(gè)有效客戶，此中成交的有6個(gè),。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)緊張襲擊。

1)入職感言,。在販賣(mài)崗位上,，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和賣(mài)部王司理，我要異常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的贊助,。我在打仗汽車(chē)販賣(mài)時(shí),，對(duì)汽車(chē)知識(shí)和販賣(mài)知識(shí)異常短缺，我的工作可以說(shuō)是很難入手的,。前兩個(gè)月,，我都是在王總監(jiān)和莫司理的率領(lǐng)下進(jìn)行客戶會(huì)商,、闡發(fā)客戶環(huán)境的、所以在販賣(mài)中遇到難談下來(lái)的客戶或比較車(chē)型優(yōu)勢(shì)比較的時(shí)候我總想到他們,。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)谪溬u(mài)技術(shù)、會(huì)商工作中的贊助,，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,，所以八月份我能力順利的在崗位中自力開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的歷程,，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)劑,。

賣(mài)員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,，每天早上我都邑從本身定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),，然后以精神充實(shí),、愉快的心態(tài)歡迎一天的工作,。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人票據(jù)多,，那么我和別人比辦事,。

5)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展,。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)款待,，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪,。我覺(jué)得攻客戶和訂定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶,，只有這樣能力有收效,，等重點(diǎn)客戶承認(rèn)了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

6)本身工作中的不夠：

在販賣(mài)工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不只影響了本身販賣(mài)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,，也襲擊了本身的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老賣(mài)員業(yè)務(wù)知識(shí),，盡快進(jìn)步本身的販賣(mài)技能。

公司在成長(zhǎng)歷程中,，我覺(jué)得要成為一名合格的賣(mài)員,，首先要調(diào)劑本身的理念,，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),，明確公司的成長(zhǎng)偏向，能力充分溶入到公司的成長(zhǎng)傍邊,，能力加倍井然有序的開(kāi)展工作,。

首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想,、經(jīng)營(yíng)理念,，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),，幫忙公司匆匆進(jìn)企業(yè)文化方面的扶植,。

第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的材料務(wù),、興趣喜好,、家庭環(huán)境等,，發(fā)發(fā)掘戶需求,，投其所好,，搞好客戶關(guān)系,，隨時(shí)控制信息,，力圖第4季度要比3季度翻一翻,。

最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jī)加倍輝煌!

教育管理人員的季度工作總結(jié)篇十七

銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖,；以下是小編整理的銷(xiāo)售人員季度工作總結(jié)最新,，歡迎大家借鑒與參考!

不知不覺(jué)我來(lái)到__公司已經(jīng)一個(gè)季度了，在這個(gè)季度里,，我學(xué)到了很多,。以下我從兩個(gè)方面來(lái)總結(jié)我這一個(gè)季度的情況。

1,、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況。

1),、第1季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售180臺(tái),，我個(gè)人銷(xiāo)售x臺(tái)，其中賽豹x臺(tái),，路寶x臺(tái),，賽馬x臺(tái),，占轎車(chē)部總數(shù)的15%。

2),、結(jié)合總辦銷(xiāo)售工作安排,，每位員工輪流到__飛值班,，在那邊我一共接待98個(gè)有效客戶,，其中成交的有10個(gè),。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊,。

1)入職感言,。在銷(xiāo)售崗位上,，首先我要提到兩個(gè)人，一個(gè)是總辦王總監(jiān)和銷(xiāo)售部李經(jīng)理,，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。在我剛剛接觸這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,，我對(duì)很多汽車(chē)知識(shí)還有銷(xiāo)售方面都不熟悉,，那時(shí)候幾乎可以碩士舉步維艱,，但是他們兩位都沒(méi)有放棄我,，前兩個(gè)月，我就是在他們二位的一步步帶領(lǐng)下,，進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的,、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶?chē)型優(yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們,。想到他們那時(shí)候教我的方法,，想起他們給我的鼓勵(lì),。也正是因?yàn)槟莾蓚€(gè)月的經(jīng)驗(yàn),，我后面的工作才能越來(lái)越順利,。我由衷的感謝他們,。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。

銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,，每天早上我都會(huì)把自己的心態(tài)調(diào)整的非常好來(lái)迎接一天的任務(wù),，每天工作我都是精神飽滿，精力充沛,，因?yàn)槲颐靼?，我的?jīng)驗(yàn)沒(méi)有別的多的時(shí)候,，那么我的態(tài)度一定要是最好的,，如果比不過(guò)別人的銷(xiāo)售量,，我就把服務(wù)做到最好,。

3)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展,。我在這里想說(shuō)一下：我對(duì)自己是這樣要求的，把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。除此之外,，拜訪尤其重要,，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,，首先要集中精力去做一個(gè)客戶,，只有這樣才能有收效,，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上,。

4)自己工作中的不足：

在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能,。

以上就是我這一個(gè)季度的工作總結(jié)，我知道自己的不足,，會(huì)盡快改正。也會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),，希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。

我在一季度以分管銷(xiāo)售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作,，并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策?，F(xiàn)在就所做的以下六個(gè)方面的工作做簡(jiǎn)單總結(jié)匯報(bào)：

一、協(xié)助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理,、中介合作中各種問(wèn)題,。

1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會(huì)議和培訓(xùn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),，會(huì)后傳達(dá)落實(shí)到市縣兩級(jí)機(jī)構(gòu),。

2、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)縣級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理,。如出席縣級(jí)機(jī)構(gòu)開(kāi)業(yè)典禮,、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話,、聽(tīng)取匯報(bào),，指導(dǎo)工作,、解決矛盾。同時(shí)支持其業(yè)務(wù)發(fā)展,。

3,、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)拓,、維護(hù)代理渠道。代理渠道業(yè)務(wù)基本是交強(qiáng)險(xiǎn),，險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)很好,，賠付率低,。我中支同__代理、__代理保持了良好的合作關(guān)系,，使代理業(yè)務(wù)成為_(kāi)_年新的增長(zhǎng)點(diǎn),。

4,、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展__車(chē)友俱樂(lè)部的合作,，簽訂合作協(xié)議,。并具體配合俱樂(lè)部在每個(gè)步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展。每個(gè)星期五交通電臺(tái)都在宣傳__公司和服務(wù),。此舉沒(méi)有花錢(qián),，卻使得__保險(xiǎn)在港城迅速擴(kuò)大了影響,。業(yè)務(wù)前景很好,，__車(chē)輛的統(tǒng)保正在洽談中,。

二、作為內(nèi)勤營(yíng)銷(xiāo)管理崗負(fù)責(zé)人,，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。

1,、制定全年銷(xiāo)售計(jì)劃,，做好任務(wù)的下達(dá)與分解,。在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情況下發(fā)展業(yè)務(wù)。

2,、完成省公司營(yíng)銷(xiāo)管理部組織的各項(xiàng)活動(dòng),。提供各種報(bào)表,。做好上傳下達(dá),，落實(shí)省公司營(yíng)銷(xiāo)管理政策,，制定銷(xiāo)售推動(dòng)方案,。做好任務(wù)分解。

3,、完成對(duì)市縣兩級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員的管理,。凡是沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同,。4月份再組織參加代理人考試,，在用工方面一定做到規(guī)范,。

4、完成前線人員的管理,。如辦理入司手續(xù),、制作招聘卷宗,、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報(bào)表,。審核全市手續(xù)費(fèi)發(fā)放。對(duì)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持,。

三,、作為外勤團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,，帶領(lǐng)外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)任務(wù)。

1,、組建和管理外勤團(tuán)隊(duì)。__年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊(duì)保費(fèi)任務(wù)__萬(wàn),。一共8人,，預(yù)計(jì)人均保費(fèi)達(dá)到__萬(wàn),。外勤團(tuán)隊(duì)完成情況：其中__月份__元，__月份__元,，__月份__元,。目前外勤團(tuán)隊(duì)完成保費(fèi)__萬(wàn)。

2,、通知業(yè)務(wù)員和營(yíng)銷(xiāo)員的手續(xù)費(fèi)領(lǐng)取,。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費(fèi)發(fā)放表,，張貼代理人資格證書(shū)，審核業(yè)務(wù)員報(bào)銷(xiāo),。

四、作為班子成員完成個(gè)人保費(fèi)任務(wù),。

1,、上個(gè)季度個(gè)人完成年__萬(wàn)，以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書(shū),。今年計(jì)劃完成__萬(wàn),。保證不低__萬(wàn),，完成對(duì)班子成員每月5萬(wàn)元的考核,。第一季度已經(jīng)完成__萬(wàn)多,。

2,、做客戶服務(wù),，盡量自己客戶出現(xiàn)場(chǎng),，解答客戶疑問(wèn),。缺點(diǎn)和不足是由于沒(méi)時(shí)間聯(lián)系業(yè)務(wù),，續(xù)保業(yè)務(wù)丟失,。對(duì)客戶的服務(wù)回訪沒(méi)有時(shí)間做,。雖然達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn)，但是個(gè)人目標(biāo)沒(méi)有達(dá)到,。

五,、協(xié)助總經(jīng)理搞好行政和綜合管理,。

做為分管銷(xiāo)售的班子成員本不應(yīng)該插手行政方面工作,，但是只要公司需要,，總經(jīng)理安排我都抽時(shí)間,，哪怕是利用晚上或者休息時(shí)間都盡心盡力去做好,。

1,、協(xié)助總經(jīng)理引進(jìn)人才。比如成功引進(jìn)同業(yè)人才,。但是人才的引進(jìn)還是非常的困難,，正在開(kāi)拓其他渠道,。目前正在組織去人才市場(chǎng)開(kāi)展人才招聘，已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車(chē)友俱樂(lè)部的合作要求,。

2、每周召集部門(mén)經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開(kāi)周例會(huì),，并做好會(huì)議紀(jì)要的記錄,、打印和保管。周例會(huì)是我們中支進(jìn)行管理重要措施,，很多問(wèn)題在會(huì)上溝通,、解決,、各部門(mén)之間達(dá)成共識(shí)，消除矛盾,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，保證公司正常的經(jīng)營(yíng)管理。

3,、為總經(jīng)理準(zhǔn)備各種文稿，做文秘工作,。給金融辦、保監(jiān)局,、行業(yè)協(xié)會(huì)、省公司的匯報(bào)、心得,、體會(huì),、聲明,、方案,、總結(jié),、計(jì)劃年終報(bào)告,、三年發(fā)展規(guī)劃,、會(huì)議發(fā)言稿……為了白天能做些業(yè)務(wù)，目前改在晚上家里收發(fā)郵件,，構(gòu)思，寫(xiě)作,、組織語(yǔ)言、整理電子文件,、思緒常常帶到夢(mèng)中,。

4,、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。辦公區(qū)域外部的樓道,、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一直較差，尤其衛(wèi)生間造成整個(gè)樓層氣味難聞,。這樣社會(huì)各界怎能信任__能夠成為“中國(guó)服務(wù)的保險(xiǎn)公司”,。

不知不覺(jué)的，又過(guò)了一個(gè)季度,，在本季度中,，我的工作總結(jié)從以下4個(gè)方面來(lái)闡述,。

（1）切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作,。

作為一名銷(xiāo)售管理員,，自己的崗位職責(zé)是：

1、盡一切可能帶領(lǐng)銷(xiāo)售顧問(wèn)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù),；

2,、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求,；

3,、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)安排的所有任務(wù),；

4,、一直保持收集更新市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,，并整理匯報(bào)給上級(jí)積,；

5,、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,；

6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和責(zé)任感,。

（2）明確任務(wù),，主動(dòng)積極,，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成,。

為什么要這樣定任務(wù),？

1,、x月進(jìn)店量是x月份的2倍，很多買(mǎi)車(chē)的都是先看在買(mǎi),。

2,、雖然進(jìn)店量接代印象型的客戶有8,、9組,，但是還不只這么多,。

3、x月回訪和追蹤74組,，我們需要加強(qiáng)x月回訪和追蹤,。

4,、本月戰(zhàn)敗4組,，但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶，這點(diǎn)是__的功勞,。

5,、我們的1037已經(jīng)到賀，在考察看來(lái),，市場(chǎng)還需要大量的1037這類似的車(chē)型,。

（3）對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議,。

1,、__年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確,、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的任務(wù),、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。

2、__年應(yīng)在公司,、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法,，現(xiàn)在的管理辦法已經(jīng)不再適用于飛速發(fā)展的公司,，所以公司每年都應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整公司制度,。

（4）總結(jié),。

雖然x月雖然銷(xiāo)量很不錯(cuò),，但是相比__年來(lái)說(shuō)還有很大的差距，但是我們共同的努力,，在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下,，把銷(xiāo)售提高一倍是完全有可能的,。

有很多不足之處：

1,、追蹤不是很到位,。

2,、回訪也不是很到位,。

3,、接待客戶的時(shí)候也不是很有激情（我的失職）,。

4,、沒(méi)帶人去發(fā)傳單,。

5、我們沒(méi)有外拓都是0,。

以上幾點(diǎn)是我們最簡(jiǎn)單的工作職責(zé)都沒(méi)做好,，在x月份，一定帶領(lǐng)銷(xiāo)售顧問(wèn)出去跑市場(chǎng),，不要守株待兔,。爭(zhēng)取把銷(xiāo)量提上去,。大家一起努力,！

不知不覺(jué),，新的一年又將來(lái)臨了,?；仡欉@一年的工作歷程,，作為x公司廣告部的一名銷(xiāo)售人員,，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，x公司人為之拼搏的可貴精神,。下面,，我就將我總結(jié)：

一、

我是x公司銷(xiāo)售部的一名銷(xiāo)售人員,，主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)x區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購(gòu)買(mǎi)專員的媒介排期與投放工作，推薦合作,，以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。

隨著x產(chǎn)品在x地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,，信息在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用，信息就是效益,。我部門(mén)時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，把握商機(jī),，向信息要效益,，通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集,、分析,、整理,，將其制度化、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。我銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),。與此同時(shí)，我們建立了客戶檔案,，努力做好基礎(chǔ)信息的收集,，并根據(jù)x市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握,。

二,、個(gè)人能力評(píng)價(jià)。

廣告銷(xiāo)售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨,。一支能力出色的高素質(zhì)銷(xiāo)售隊(duì)伍是完成公司的年度銷(xiāo)售任務(wù)的重要保障,。作為公司的員工,，我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象,。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌?qiáng)自身的能力修養(yǎng),，廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，時(shí)刻做好自己的本職工作,。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售政策，我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,，努力完成銷(xiāo)售目標(biāo),。在工作中,，我努力做到與同事友好相處,，面對(duì)工作任務(wù)，我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),，對(duì)于有利于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的意見(jiàn)和建議，我認(rèn)真分析研究,，并虛心接受,。

三,、工作建議及努力方向,。

回顧這一年來(lái)，我與銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、敢于進(jìn)取拼搏的精神,，團(tuán)結(jié)寫(xiě)作取得了良好的業(yè)績(jī),。但是,，仍然沒(méi)有完成任務(wù)，這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方,。不管怎樣,，成績(jī)都是屬于過(guò)去的,。展望未來(lái),，擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多,，任務(wù)也很艱巨,。但是,，作為x公司的銷(xiāo)售人員，我不應(yīng)該畏懼困難,，反而應(yīng)該迎難而上,。我一定會(huì)在喜迎新春,，祝我們x公司在一個(gè)月的時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,，回顧自己這月以來(lái)的工作,，能夠說(shuō)是有很多地方值得反思，學(xué)習(xí),；作為一名銷(xiāo)售人員,，我的工作任務(wù)主要是維護(hù)市場(chǎng)，發(fā)貨回款,，市場(chǎng)中有4名客戶需要服務(wù)好,，在這當(dāng)中會(huì)有很多不到位的地方,，我需要多反思，總結(jié),，多請(qǐng)教學(xué)習(xí),，我相信自己會(huì)做好,，可是這些都需要自我一向不斷的努力下去,，我相信自我會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們熱情幫忙下,，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)努力提高,，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面。

一,、本月x客戶5月計(jì)劃發(fā)貨250噸,，回款30萬(wàn),；實(shí)際發(fā)貨371噸,，回款33.1萬(wàn),。x客戶計(jì)劃發(fā)貨150噸,，實(shí)際發(fā)貨376噸,；計(jì)劃回款20萬(wàn),，實(shí)際回款60萬(wàn)；合計(jì)發(fā)貨747噸,，計(jì)劃400噸,，超計(jì)劃347噸,，完成率為186.75%,。本月鹽都市場(chǎng)發(fā)貨主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)赝恋貎r(jià)格及糧食價(jià)格原因,，老百姓大都是以15—15—15為主,，在追肥上頭主要推廣能26%尿x（因市場(chǎng)原因只能銷(xiāo)售一款追肥）,。

三,、目前x區(qū)域相鄰市場(chǎng)客戶存在價(jià)位不統(tǒng)一存在競(jìng)價(jià)現(xiàn)象,，x等地以低價(jià)報(bào)價(jià)致x區(qū)域,，致客戶推廣困難,，目前出現(xiàn)互相砸價(jià)現(xiàn)象，如不加以整治市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越混亂,，客戶的信心會(huì)越來(lái)越低落,，最終受傷的是我們公司,，當(dāng)然我們也在進(jìn)取處理此等事件,；目前x客戶家中的貨物所剩不多,，鹽都所剩15—15—15為主并且還是嚴(yán)重結(jié)塊，5月新產(chǎn)的貨,，打電話投訴,，相關(guān)人員給出一套手續(xù),，等處理完市場(chǎng)已經(jīng)結(jié)束,，此刻正是用肥高峰期，那我們能做的是盡量安撫客戶,，摔包銷(xiāo)售,，把市場(chǎng)需求放第一位,，那么摔包費(fèi)用誰(shuí)出呢,？公司出要走一套流程,，客戶出，客戶心里本就抱怨,，期望公司在生產(chǎn)這塊要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，結(jié)塊等事件很頭疼特別是農(nóng)業(yè)用肥高峰期,；大豐市場(chǎng)庫(kù)存比較零散硝硫基,、玉米肥、追肥等都有點(diǎn),，可是每個(gè)品種庫(kù)存量較少,，大豐立刻迎來(lái)打算定肥時(shí)期,，我們要把活動(dòng)搞在前面,，搞的有聲有色,。

四,、目前各市場(chǎng)受大環(huán)境影響，各家肥料價(jià)格都比較低,，中東15—15—15，1760送到,，五禾豐15—15—15,，1800送到（活動(dòng)支持尿素1600每噸）,，此刻尿素都1750了,，優(yōu)勢(shì)很大,，銷(xiāo)售壓力同樣空前的大,，可是我們還是要腳踏實(shí)地,，拼盡最終一口氣,。

五,、本月片區(qū)經(jīng)理來(lái)市場(chǎng)拜訪客戶，異常x市場(chǎng),，x經(jīng)理為客戶掃除心中擔(dān)憂，使得客戶十分有信心,，銷(xiāo)量也上去了,。

六,、下月計(jì)劃安排：下月計(jì)劃發(fā)貨400噸,；營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作：示范田建設(shè)2場(chǎng),，農(nóng)民會(huì)3場(chǎng),，門(mén)店促銷(xiāo)5場(chǎng),，不干膠200張,。

回首,，看看今季度的一季度,，我都不知道自己做了什么,，居然今季度的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,，還差70多萬(wàn),，心里真是不好受,，對(duì)自己做個(gè)檢討，對(duì)今季度的所有事情，做個(gè)歸納,。

一、我認(rèn)為今季度業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn)：

1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),，沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,，特別是最近今季度四至八月份,，拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中,，與人溝通時(shí),，說(shuō)話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。

二,、工作計(jì)劃：

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。

業(yè)績(jī)代表過(guò)去,，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了,。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明季度的工作能上升一個(gè)層次,，給自己制定計(jì)劃如下：

三,、個(gè)大部分：

1.對(duì)于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

九小類：

1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,，還要有到3個(gè)潛在客戶,。

2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的,。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四,。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象,。

7.客戶遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8.自信是非常重要的,，要自己給自己樹(shù)立自信心,，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

四,、明季度的個(gè)人目標(biāo)：

一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì),、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略,、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要,，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,，尋找樂(lè)趣!通過(guò)10季度的工作和學(xué)習(xí),，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,，我們有好的團(tuán)隊(duì),，我們工作熱情,，我們可以做到也一定能做到!我明季度的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),，明季度的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),，自己還要有5萬(wàn)元的資金!

我相信自己能夠成功，為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!

教育管理人員的季度工作總結(jié)篇十八

（一）,。

面對(duì)過(guò)去的一季度，我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后,，上呈公司領(lǐng)導(dǎo),，一,、總體目標(biāo)完成情況：

1：銷(xiāo)售目標(biāo)110萬(wàn)元,，實(shí)際回款107萬(wàn)元,，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬(wàn)元,。銷(xiāo)售庫(kù)存合計(jì)約47萬(wàn)元,，實(shí)際銷(xiāo)售61萬(wàn)元,。與去年同期增長(zhǎng)35%左右,。區(qū)域新余1新余2分宜1分宜2合計(jì)區(qū)域新余分宜10年11年人員工資計(jì)劃目標(biāo)60萬(wàn)元25萬(wàn)元25萬(wàn)元110萬(wàn)元計(jì)劃目標(biāo)50萬(wàn)60萬(wàn)20萬(wàn)50萬(wàn)大型戶外銷(xiāo)售回款52萬(wàn)元45萬(wàn)元25萬(wàn)元20萬(wàn)元97萬(wàn)元實(shí)際達(dá)成35萬(wàn)52萬(wàn)15萬(wàn)45萬(wàn)報(bào)紙電臺(tái)庫(kù)存19萬(wàn)元29萬(wàn)元14萬(wàn)余47萬(wàn)元+/--15-8萬(wàn)-5萬(wàn)-5萬(wàn)其它費(fèi)用3、7萬(wàn)2,、5萬(wàn)0、8萬(wàn)0,、2萬(wàn)實(shí)際銷(xiāo)售33萬(wàn)元16萬(wàn)元5萬(wàn)余50萬(wàn)元完成增長(zhǎng)30%200%聯(lián)誼會(huì)用酒180件260件011件14萬(wàn)+（5萬(wàn)）11萬(wàn)元2：10年與11年1季度銷(xiāo)售數(shù)據(jù)對(duì)比3：與1季度銷(xiāo)售費(fèi)用對(duì)比區(qū)域公交車(chē)聯(lián)誼會(huì)3、5萬(wàn)4,、3萬(wàn)1,、5萬(wàn)1、1萬(wàn)陳列獎(jiǎng)品100件貴賓105件鴻運(yùn)073件鴻運(yùn),，50件銀牌新余3,、5萬(wàn)6,、4萬(wàn)4、5萬(wàn)2,、25萬(wàn)10年酒水新余4,、5萬(wàn)4,、5萬(wàn)11年分宜0、3萬(wàn)10年分宜0,、6萬(wàn)11年000003,、5萬(wàn)酒水00二,、目標(biāo)完成過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)（一）,、今年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù),，按照常年的習(xí)慣,，進(jìn)行人員細(xì)分,，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系,，組織我部門(mén)工作人員,，以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù),。期間,，我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃,，充分發(fā)揮自主性,、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷(xiāo)售任務(wù),，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足,，加以改善,。

（二）、今年是公司的創(chuàng)利年,，但事實(shí)上創(chuàng)利沒(méi)有想象的那么好,。主要有以下幾個(gè)方面的因素：

1.質(zhì)量問(wèn)題偏多,。

玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀,。2.競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化,。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),，也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng),，特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn),，把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多，以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比,。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下,，這種懸殊的價(jià)格之差,，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。

3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張,，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨,。

我部門(mén)2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng),，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇,，團(tuán)結(jié)拼搏,，齊心協(xié)力完成好2季度的銷(xiāo)售工作計(jì)劃任務(wù),。

（一）,、總體銷(xiāo)售目標(biāo)60萬(wàn),。

未來(lái)一季，我們銷(xiāo)售部銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)到60萬(wàn),，這是11年度最困難的一個(gè)季度,。

（二）、未來(lái)的'工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處1,、質(zhì)量的改善,。

在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前,，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷(xiāo)售宣傳中,，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái),，爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力。

2,、價(jià)格方面。

由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署,，可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi),，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng),，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利,，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔,。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑,。

3、資金回?cái)_,。

針對(duì)無(wú)利不起早的“老板”心態(tài),，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控,，使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商也開(kāi)展系列優(yōu)惠活動(dòng)（例如：在限定期定完成打款并銷(xiāo)售30萬(wàn)獎(jiǎng)面包車(chē)一輛等等）。

4,、多面的銷(xiāo)售渠道，發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺(tái),。

除了最原始的銷(xiāo)售渠道之外,，提高酒店銷(xiāo)售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售平臺(tái),。銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。多年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老客戶,、培育新客戶,、發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng)，未來(lái),，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,，建成了以本地為主體,，輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局,；同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售,，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái),。

5,、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,，信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作,。使得銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),；建立客戶檔案,、廠家檔案,，努力作好基礎(chǔ)信息的收集,。

6,、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái),。在未來(lái)的工作中,，我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：

（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,，多想辦法,，建立起良好的合作關(guān)系,；

（4）做好售前,、售中,、售后服務(wù),?？偨Y(jié)：

過(guò)去一季，我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。今天,，新的一季,，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn),，面對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),，依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā),。也許,，未來(lái)的路也是充滿曲折的,，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大,，但我們堅(jiān)信,，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn),、充滿希望的,。

我們深信,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，只要我們銷(xiāo)售部門(mén)全體干部、員工堅(jiān)定信念,，奮發(fā)進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo),，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年,！

教育管理人員的季度工作總結(jié)篇十九

根據(jù)營(yíng)業(yè)部20xx年度業(yè)績(jī)考核方案的要求,，市場(chǎng)拓展組為更好、更有效率的開(kāi)展工作,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們一直以來(lái)所秉承的協(xié)作,、學(xué)習(xí)、進(jìn)取的工作精神,，形成不斷開(kāi)拓,、持續(xù)創(chuàng)新的工作理念，現(xiàn)制定出以下具體的小組業(yè)務(wù)方案細(xì)則：

（一）充分認(rèn)識(shí)完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性,。

我的業(yè)績(jī)量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn),，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施中遇到不少的問(wèn)題。在營(yíng)銷(xiāo)宣傳當(dāng)中,，無(wú)法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品,，不能更好的做好宣傳計(jì)劃；銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面,，因銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，對(duì)證券公司的客戶經(jīng)理，要求過(guò)高,，對(duì)于信用及,、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩,，雖然是配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),，可是對(duì)于存款難度還是較大；對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)我們處于劣勢(shì),，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營(yíng)銷(xiāo)方案”達(dá)成雙方的合作目的。沒(méi)有一個(gè)很好的渠道開(kāi)發(fā),，營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的開(kāi)展難度就增加了,。

（二）工作目標(biāo)。

（三）網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)及維護(hù),。

目前有中國(guó)銀行和網(wǎng)點(diǎn),，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)巡查和銀行行長(zhǎng)了解其客戶經(jīng)理工作情況，加強(qiáng)其維護(hù)和業(yè)績(jī)促成,。

通過(guò)完成上述工作,，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),，遇事養(yǎng)成個(gè)人經(jīng)常換位思考的能力,，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、解決問(wèn)題的能力,，準(zhǔn)確分析、判斷,、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,，對(duì)于管理者保持管理信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高工作效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),，這樣才能不斷增強(qiáng)工作的號(hào)召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

盡管這十幾天做了大量的工作,，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,，欠缺營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,，使得有些方面的工作做的不到位,。鑒于此，我準(zhǔn)備在十月份的工作中從以下幾個(gè)方面入手,，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,，做好各項(xiàng)工作，確保20萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,，并向30萬(wàn)元奮斗,。

1、努力學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水品,。

（1）抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)營(yíng)銷(xiāo)方面（尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面）的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐,。

（2）經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場(chǎng)上其它各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教,、交流和學(xué)習(xí),，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升,。

2,、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道。

十月份在做好廣告宣傳的前提下,，要進(jìn)一步向煙酒店,、餐飲,、代銷(xiāo)公司、酒店及團(tuán)購(gòu)渠道拓展,。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,，十月份主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊(duì)、工商和大型國(guó)有企業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,，并慢慢向其它企業(yè)單位滲透,。

對(duì)市場(chǎng)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),，完善各種檔案數(shù)據(jù),，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性,，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,。

4、與胡總密切配合,，做好銷(xiāo)售工作,。

協(xié)助胡總在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體,。同時(shí)帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售積極性,。

5、建議和實(shí)施,。

（1）提高公司員工的綜合素質(zhì),，特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,。

（2）要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,，主要是銷(xiāo)售精英。

（3）做好安全銷(xiāo)售業(yè)務(wù)商談,，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益,。

（4）要以“以人為本、服務(wù)企業(yè)”為核心,，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立企業(yè)良好形象,，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力和影響力,。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評(píng)、指正,、指導(dǎo)和支持,。