在現(xiàn)代社會(huì)中,，報(bào)告在信息傳遞和決策制定中具有重要地位和作用。在撰寫報(bào)告之前,，我們應(yīng)該充分了解和掌握相關(guān)的背景知識(shí)和信息,。下面是一些經(jīng)過精心挑選的報(bào)告樣本，你可以學(xué)習(xí)它們的結(jié)構(gòu)和文風(fēng),，以提高自己的寫作水平。

個(gè)人述職報(bào)告寫作指南篇一

局領(lǐng)導(dǎo)：

自從我擔(dān)任駐礦安監(jiān)處長(zhǎng)以來，堅(jiān)持黨的安全方針,，樹立"以人為本，安全第一,，生命至上"的安全理念,。努力做好我礦的安全監(jiān)察工作，今年以來我礦消滅了死亡事故和機(jī)電運(yùn)輸二類以上事故?，F(xiàn)將一年來履行職責(zé)情況作個(gè)人述職報(bào)告：

年初我們開展了新規(guī)程學(xué)習(xí)活動(dòng),，做到全員學(xué)習(xí),，全員考試,，全員合格。阜新2.14事故后,，我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)指示精神,，開展了形式多樣的安全教育活動(dòng)。3月2日,，開展了"吸取教訓(xùn)，狠反三違,，珍愛生命,，安全至上"簽名宣誓活動(dòng)，編寫了安全誓詞每天宣誓一次,，職工受教育面達(dá)到100%,。5月10日開展了"學(xué)安全知識(shí),、做遵章礦工"千人答題活動(dòng),，增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)。

我礦制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場(chǎng)安全管理目標(biāo)考核制度》《領(lǐng)導(dǎo)干部入井匯報(bào)制度》,，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,，從嚴(yán)制度執(zhí)行，作到礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每月入井15次以上,，區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)達(dá)到20次以上,。對(duì)不能執(zhí)行各項(xiàng)制度的按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰，直至撤職,。礦對(duì)區(qū)隊(duì)進(jìn)行分片包干,，建立分片責(zé)任制，制定了激勵(lì)政策,，對(duì)區(qū)隊(duì)的安全生產(chǎn)進(jìn)行包保,。

我們重新成立了職工培訓(xùn)中心。配齊了專兼職教師,。確定了以采掘工種,，崗位操作規(guī)程，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),，防突知識(shí),，新版《煤炭安全規(guī)程》等7個(gè)方面的培訓(xùn)重點(diǎn)，并把培訓(xùn)考試結(jié)果與干部,、工人的收入掛鉤,，對(duì)考試不合格者堅(jiān)決不許上崗。目前,，對(duì)全礦所有職工進(jìn)行了一次安全培訓(xùn),。

為讓職工了解自救器的使用，我們還制作了自救器的使用專題安全教育電視片,。在職工班前播放,，收到了很好的教育效果。

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是安全工作的基矗

工作中的著不足之處：與上級(jí)和組織的要求還有一定的差距，如政治理論素質(zhì)還不夠高,，安全監(jiān)管方式與當(dāng)前的安全形勢(shì)有不適應(yīng)的地方,，還有待于創(chuàng)新，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),，需進(jìn)一步加強(qiáng),，服務(wù)基層意識(shí)還不夠濃厚，需進(jìn)一步改善等,。

一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,，正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，既要踏實(shí)苦干,，又要扎實(shí)苦學(xué),，科學(xué)地安排時(shí)間，珍惜時(shí)間,，減少不必要的應(yīng)酬,，把功夫下在學(xué)習(xí)上，不斷充實(shí)和完善自己,。

二是扎扎實(shí)實(shí)地開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到學(xué)有計(jì)劃,、學(xué)有筆記,、學(xué)有記錄、學(xué)有質(zhì)量,，防止流于形式,。

三是創(chuàng)新工作方式，提高監(jiān)察水平,。要適應(yīng)安全生產(chǎn)新形勢(shì),，研究和把握安全生產(chǎn)的規(guī)律，勇于探索,、積極創(chuàng)新,，在創(chuàng)新能力上求突破，結(jié)合安全監(jiān)察工作實(shí)際,，爭(zhēng)取在"安全生產(chǎn)理論,、監(jiān)管體制和機(jī)制、監(jiān)管方式和手段,、安全科技,、安全文化"五項(xiàng)創(chuàng)新上有所突破。

個(gè)人述職報(bào)告寫作指南篇二

難免會(huì)涉及到集體成績(jī),。集體成績(jī)是指以整個(gè)機(jī)關(guān)或單位的名義而取得的成績(jī),，述職者在述職過程中。比如某某公司被評(píng)為“消費(fèi)者信得過企業(yè)”某某大學(xué)某某系被評(píng)為“科研工作先進(jìn)單位”等等,。對(duì)于這樣“面”上的成績(jī),，肯定有述職者的一“點(diǎn)”功勞在內(nèi),，自然可以寫進(jìn)述職報(bào)告中。但在述職過程中如何寫好這“面”上的成績(jī),，確實(shí)需要把握好分寸―寫過了可能會(huì)給人一種攬功之嫌,；寫得不夠或不寫難免又會(huì)削弱或淹沒述職者應(yīng)有的成績(jī)，容易給人造成述職者能力平平,、難當(dāng)重任的不良印象,。顯然這兩種結(jié)果都是述職者不愿意看到這就需要處理好“面”上的集體成績(jī)和“點(diǎn)”上的個(gè)體貢獻(xiàn)之間關(guān)系，把握好寫作的策略和技巧,。那么,，實(shí)際的寫作中如何處理好集體功和個(gè)人績(jī)之間的關(guān)系呢？述職者宜采用以面帶點(diǎn),、點(diǎn)面結(jié)合的寫作策略,，既彰顯集體功，又帶出個(gè)人績(jī),，做到點(diǎn)與面的有機(jī)結(jié)合,。

述職報(bào)告要求述職者就德、能,、勤,、績(jī)等方面的情況進(jìn)行陳述和自評(píng)，一般而言,。以使領(lǐng)導(dǎo)和群眾了解,、肯定乃至贊賞述職人在履職期限內(nèi)的工作表現(xiàn)。其中,，績(jī)”陳述和展現(xiàn)是重中之重,，德、能,、勤等都要依托“績(jī)”來引申和歸納,。所以，述職報(bào)告中,，如何寫好“績(jī)”就成為撰寫者要著力把握的一個(gè)核心問題,。

點(diǎn)面結(jié)合。

一,、以面帶點(diǎn),。

點(diǎn)就沒有存在意義，點(diǎn)與面是藝術(shù)表現(xiàn)上經(jīng)常碰到一對(duì)矛盾,。面”經(jīng)常表現(xiàn)為大范圍的概括的一般的道理和事實(shí),；點(diǎn)”則是具體事實(shí)或典型事例。面是由點(diǎn)組成的沒有點(diǎn)的面是空泛的模糊的而點(diǎn)又是面的背景上突出、顯示其意義的沒有面,。同時(shí)也失去了落腳點(diǎn),。根據(jù)表達(dá)的需要，有時(shí)需要以點(diǎn)帶面,，有時(shí)則以面帶點(diǎn),。

如一位收費(fèi)站站長(zhǎng)在其述職報(bào)告中寫道：

州收費(fèi)站全年收費(fèi)任務(wù)是16萬(wàn)元，針對(duì)這一艱巨的收費(fèi)任務(wù),，年初我們?cè)诎嘧訒?huì)上集體研究,，制定了一套切實(shí)可行的策略……超額完成了收費(fèi)任務(wù)。

該述職報(bào)告中提到16萬(wàn)元收費(fèi)任務(wù)的超額完成,，這顯然是整個(gè)收費(fèi)站共同努力和上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,，對(duì)于這樣一個(gè)“面”上的績(jī)需有一個(gè)正確的表述。作者在文中使用了“年初我們?cè)诎嘧訒?huì)上集體研究,，制定了一套切實(shí)可行的策略”一句,，指出成績(jī)的取得來自于集體，沒有直接寫我如何如何,，這種寫法是值得肯定的,。表面上沒有突出自己的個(gè)體地位和作用，實(shí)際上卻是暗含自己功不可沒之意,，可謂言在此而意在彼,。并且會(huì)給人一種謙遜之感，而謙遜顯然是受人推崇的傳統(tǒng)美德之一,，自然會(huì)贏得報(bào)告對(duì)象的好感。述集體功,、顯個(gè)體績(jī),，以面帶點(diǎn)，這種做法行之有效,。

總之,，以面帶點(diǎn)，首先要明確“面”上的績(jī)須蘊(yùn)含著“點(diǎn)”上的績(jī),，這是前提,；其次，需要精心錘煉詞句,，正確表達(dá)個(gè)體在集體成績(jī)中之位置,，不貪他人之功，也不過分自謙,。只有做到上述兩點(diǎn),，方能于細(xì)微處見精神，收到良好的述職效果。

二,、以實(shí)托虛,，虛實(shí)相生。

構(gòu)思文章時(shí)都會(huì)遇到虛與實(shí)的關(guān)系問題,。所謂虛與實(shí),，一般是指在表現(xiàn)對(duì)象時(shí)著墨與不著墨、有形與無(wú)形,、具體與不具體等的對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律,。虛，指空靈的,、意念情緒化的,、模糊抽象的或引人生發(fā)聯(lián)想的、補(bǔ)充的筆墨,；實(shí),，指實(shí)質(zhì)的、具體的,、清晰的寫法,。虛并不是虛無(wú)縹緲，而總是由實(shí)變化而來的,。就應(yīng)用文章的寫作而言,，虛與實(shí)又可指思想與材料之間的關(guān)系。實(shí)是指文章的事實(shí)性材料,，虛則指文章中的思想觀點(diǎn),。述職報(bào)告的寫作尤其是其中關(guān)于“績(jī)”的寫作，也存在著這樣的問題,。

述職報(bào)告中的有些績(jī),，往往需要通過小標(biāo)題的形式予以概括和表現(xiàn)，這樣就會(huì)形成通常稱做段旨句的“虛”題,。對(duì)于這樣的概括性的“虛”題,，更需要有切實(shí)有力的“實(shí)”作為支撐和依托，要有實(shí)實(shí)在在的已經(jīng)進(jìn)行了的工作和活動(dòng),。事實(shí)必須確鑿無(wú)誤,，原原本本地反映事情的本來面目。否則“虛”就可能會(huì)蒼白無(wú)力,，難以服人,。如：

一、關(guān)于理論學(xué)習(xí)和思想政治工作（略）,。

二,、關(guān)于黨的建設(shè)和日常工作（略）,。

三、關(guān)于教學(xué)工作和師資隊(duì)伍建設(shè)（略）,。

四,、關(guān)于自身學(xué)習(xí)、修養(yǎng)及其他（略）,。

五,、關(guān)于存在的問題和今后的打算。（略）,。

請(qǐng)同志們監(jiān)督,。

述職完畢，謝謝大家,。

全文被分割成有機(jī)聯(lián)系的五塊,，每一塊都有各自相對(duì)獨(dú)立的內(nèi)容，組合在一起,，較好地說明述職者的成績(jī)以及其他德,、能、勤,、廉等情況,。這種分條切割、綱舉目張的寫法,，事實(shí)上已經(jīng)得到普遍的認(rèn)可和采用,。特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，在寫作實(shí)踐中,，要著重把握的是如何劃分好塊,，使領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委能夠一聽了然。這就需要述職者根據(jù)上級(jí)要求和本單位的實(shí)際情況,，結(jié)合個(gè)人職責(zé),，精心構(gòu)思，科學(xué)布局,，使分割的條或塊既能較全面地反映述職者的績(jī)，又不致出現(xiàn)條塊重疊,、內(nèi)容交*等邏輯問題,。

當(dāng)然，上述策略必須建立在述職者取得了相應(yīng)實(shí)績(jī)的基礎(chǔ)之上,，無(wú)此則述職報(bào)告就成了無(wú)源之水,、無(wú)本之木，再高明的策略也會(huì)無(wú)用武之地,。故此,，踏踏實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事，才是寫好述職報(bào)告的上策,。

1.述職報(bào)告寫作要求,。

4.述職報(bào)告的寫作要求。

7.述職報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)及寫作要求,。

個(gè)人述職報(bào)告寫作指南篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們：

大家好！

首先,，向各位作一個(gè)自我介紹,，我叫xxx，是xx酒店的銷售經(jīng)理,，現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來的工作情況作一下匯報(bào),。

從xx年3月4日任職后，前幾個(gè)月（3,、4,、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月（6,、7,、8、9月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,，主要負(fù)責(zé)__酒店的營(yíng)銷工作,。

從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷，從“x”的演唱會(huì)到振奮人心的xx,，從xx再到xx演唱會(huì),，再到“x”，體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng),，四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下,，掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮。

回顧這幾個(gè)月來的工作,，主要有以下幾個(gè)方面：

1,、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上從任職以后,，我在__酒店分管內(nèi)部管理工作,，了解xx酒店員工多數(shù)來于xx等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,，針對(duì)此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單,，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),。

糾正錯(cuò)誤的管理方法,，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ),、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念,、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,，通過學(xué)習(xí),，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),，介紹酒店風(fēng)味菜,，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等,。

在四月份時(shí),，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員xx獲得了技能比賽第一名的好成績(jī),。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽,，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問,，不懂就學(xué),，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí),，精神風(fēng)貌也越來越好,，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善,。

立制前期,，xx餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,，員工不明確制度,，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。

通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻,、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn),、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),，明確工作責(zé)任有很大幫助,。后期電話費(fèi)用高，配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒,，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象,。

真誠(chéng)地與客戶溝通,，聽取他們的寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,，“沸騰魚”不夠香等等,，通過客戶的真誠(chéng)反饋,，再加上我們認(rèn)真的討論,、修改,，不斷地提高菜肴的質(zhì)量,，令顧客滿意,。

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),，制定婚宴方案,，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,，目前,，我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,，向前來的賓客介紹xx餐廳的各種優(yōu)勢(shì)，對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,，對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,，計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。

xx演唱會(huì)期間,，密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,，創(chuàng)收了x萬(wàn)元的盒飯記錄。在x期間,，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),，通過x，我感受了團(tuán)隊(duì)精神,，在xx演唱會(huì)期間,，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式,，為酒店創(chuàng)收了×萬(wàn)多元的餐費(fèi),，再到x演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐,，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等,。

利用每周六,、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,，目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社,、旅行社、國(guó)旅,、旅行社等,，通過接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣,，第二為廚房減少了成本費(fèi)用,。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋,，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作,。

總之，在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,，我感受很深,，同時(shí)也深感自己的不足，目前,，外面的市場(chǎng)還沒有完全打開,，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：

1,、不斷學(xué)習(xí),，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí),。

2,、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開發(fā)新的客戶群體,。

3,、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。

4,、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作,。

5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6,、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù),。

十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)！謝謝大家！

述職人：xxx

xx年x月x日

個(gè)人述職報(bào)告寫作指南篇四

這段經(jīng)歷是悲傷的,，也是快樂的,，畢竟創(chuàng)業(yè)是充滿***的，想著自己以后可以不再給人打工了,，可以給自己打工了，一個(gè)程序員寫了很多年的程序之后,，能夠有機(jī)會(huì)給自己寫程序,，現(xiàn)在想著都是興奮的，心情久久不能平靜,。

創(chuàng)業(yè)的那個(gè)項(xiàng)目是我自己帶隊(duì)開發(fā)出來的一個(gè)大型的物流信息平臺(tái),，技術(shù)團(tuán)隊(duì)都是我一手帶出來的，每個(gè)人都有自己的技術(shù)特色,，有的擅長(zhǎng)客戶端展現(xiàn),，有的擅長(zhǎng)后臺(tái)業(yè)務(wù)邏輯，有的則對(duì)總體架構(gòu)把握很好,，我認(rèn)為這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)配合很好的團(tuán)隊(duì);我們的運(yùn)營(yíng)模式是物流管理軟件+物流電子商務(wù)+gps在線運(yùn)營(yíng)平臺(tái)一起運(yùn)營(yíng),。

該項(xiàng)目的贏利模式主要是：物流會(huì)員費(fèi)，物流管理軟件租用費(fèi)和gps運(yùn)營(yíng)月租用費(fèi),。經(jīng)營(yíng)模式以物流電子商務(wù)：車配貨,，貨配車，找司機(jī)來吸引人氣,，發(fā)展物流會(huì)員;以我們久經(jīng)考驗(yàn)的物流管理軟件平臺(tái)來吸引物流企業(yè)加盟試用我們的平臺(tái)和使用我們的軟件,，另外發(fā)展gps用戶接入我們的gps在線運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，收取月租費(fèi),。直到現(xiàn)在,，我一直堅(jiān)信這種模式是可以成功的。

市場(chǎng)主要以物流協(xié)會(huì)作為支點(diǎn),，因?yàn)槲锪鲄f(xié)會(huì)有很多會(huì)員企業(yè),，協(xié)會(huì)有一定的號(hào)召力，開始的階段,，我們的合作是很愉快的,，甚至談到在當(dāng)?shù)爻闪⒎止镜氖虑榱恕５呛髞戆l(fā)生的一些事情,，讓所有的事情不可控制,，我現(xiàn)在想想應(yīng)該是選錯(cuò)運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目的公司了。我開始聯(lián)系這個(gè)物流協(xié)會(huì)的時(shí)候,，我是以我之前的那家公司名義的,，應(yīng)該是借了這家公司的名氣打動(dòng)了這個(gè)協(xié)會(huì)的秘書長(zhǎng)，我之前的那家公司在廣州乃至全國(guó)是有一定的知名度，但是正式運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,，這家公司面臨跨臺(tái),，所以我和一個(gè)私人投資者和另外一個(gè)公司的老板一起成立了一家公司來運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目，但是沒有想到這個(gè)物流協(xié)會(huì)的秘書長(zhǎng)聽說我們更換了運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目的公司,，他們就顯得十分不信任了,，并且逐漸終止了一些本來就基本確定下來的合作項(xiàng)目，并且給他們的會(huì)員企業(yè)發(fā)通知讓他們不和我們合作,，當(dāng)時(shí)真是欲苦無(wú)淚啊,。

失去物流協(xié)會(huì)的支持，我轉(zhuǎn)而自己尋找市場(chǎng),，但是投資人覺得這個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該是失敗了,，故而把已經(jīng)投入的資金全部撤走，失去資金的支持,，我自己和另外一個(gè)老板獨(dú)立支撐,，但是我們錢都不多，支持不了多久,，而且這個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)模式需要一定時(shí)間來支持和培育,，沒有足夠的資金，這個(gè)模式是成功不了的,，于是我和另外一個(gè)老板決定終止這個(gè)項(xiàng)目,，就這樣，從新公司成立到解散,，共經(jīng)歷了半年時(shí)間,，我的信心也是落到了低谷。

當(dāng)時(shí)是失落的,，人可以跟其他的任何東西爭(zhēng),，但人不能跟命爭(zhēng)，我寫下如下的文字：曾經(jīng)的壯志豪情,，一腔熱血,，慢慢的化為泡影。***過后,，是冷靜,，是恐慌，是無(wú)奈,。生活還要繼續(xù),，前進(jìn)的帆折了，勇氣和志向不能折,。動(dòng)力是什么,，是教訓(xùn)，是挫折后的新的勇氣，那才是最寶貴的,。

1.沒有選擇好運(yùn)作項(xiàng)目的公司和合作伙伴,，公司知名度不高，高層里本來是三個(gè)人,，但是實(shí)際上卻只有我一個(gè)人在打拼,，我知道我能和他們互補(bǔ)，但是我還是缺乏市場(chǎng)開拓的能力,，技術(shù)我完全可以做好,，但是一腳踢的事實(shí)逼我必須全面兼顧，太多的事情讓我太累,，無(wú)法一一的做起來,結(jié)果是一件事情都沒有做好。

2.我自己對(duì)困難的估計(jì)不足,，運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)是很大的,，公司整體預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力有限，而且市場(chǎng)本身的根基不好,，就像房子沒有打好地基,，很容易倒塌。

3.沒有核心領(lǐng)導(dǎo)人(即使有也是一個(gè)擺設(shè),，當(dāng)時(shí)是另外一個(gè)老板當(dāng)總經(jīng)理),，也沒有可靠的資金支持，在要錢沒錢要人沒人的情況下很多工作無(wú)法展開,，總之事情很難展開,公司的帳本一直都是在支出,，支出。沒有收入,，一個(gè)公司是支撐不了3個(gè)月的,。

4.其實(shí)做這個(gè)事情在高層里只有我一個(gè)人是要破釜沉舟做好，其他的兩個(gè)老板只是抱一個(gè)觀望的態(tài)度,，也許他們只是希望空手套白狼,，如果做成了他們可以賺一筆，輸了就算了,。而我傾注全部心血,，當(dāng)事業(yè)來做，到后來變成了做一個(gè)自己不可能做好的事情,，結(jié)果輸?shù)煤軕K,。

5.事情的發(fā)展使得我自己的定位嚴(yán)重錯(cuò)位，本來主要是技術(shù),，為市場(chǎng)提供一些幫助,，而我缺少的市場(chǎng)擴(kuò)展能力卻沒有人來補(bǔ)，就象踢球，漏位了卻沒有人補(bǔ),，結(jié)果肯定是失敗,。

6.在公司高層上，本來定了很好的合作模式,，但是大家都沒有執(zhí)行,，合作協(xié)議成了一紙空文。導(dǎo)致后來的資金撤走我都沒有任何的辦法,，打官司又不好,，大家還算是朋友，回天無(wú)力了,。

1.首先公司必須有一個(gè)好的根基,，有比較可靠的業(yè)務(wù)來源和贏利模式,有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力或者產(chǎn)品。

2.其次要有一個(gè)牢靠的核心合作伙伴隊(duì)伍,，不能隨意就是要散的隊(duì)伍,，大家分工協(xié)作，并且要有一個(gè)核心人物,，必要的時(shí)候他是可以有決定權(quán)的,，他本身是有威望的,能管得住自己的手下。

3.另外是財(cái)務(wù)要做得讓大家放心,，資金有足夠的支持,，讓大家打拼的時(shí)候沒有后顧之優(yōu).財(cái)務(wù)制度一定健全。

4.公司的管理制度要切合實(shí)際,，要規(guī)范化,，公司的榮譽(yù)和資職等方面要做好，該有的要有,，其他的盡量爭(zhēng)取,。

5.影響力，最好有政府支持,，行業(yè)要有一定的名氣,。要利用各種媒體擴(kuò)大影響力(這方面當(dāng)然要舍掉花錢)。

6.對(duì)于一個(gè)it公司,，對(duì)人才的管理一定要有很好的模式,，做到人盡其才，才盡其用,，懲罰分明,，施行人性化的管理，留住優(yōu)秀的人才才能把事情做強(qiáng)做大,。

7.公司的執(zhí)行力,，要有一個(gè)強(qiáng)大的執(zhí)行力來保證公司最高決策的快速執(zhí)行,。這個(gè)執(zhí)行力需要多方面的制度來保證，公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素,，管理層的以身做則和示范及影響力必不可少,。

8.風(fēng)險(xiǎn)要想得足夠周到,要列出預(yù)防措施。有沒有風(fēng)險(xiǎn)會(huì)讓這個(gè)公司徹底的死掉,，如果有那么就不要去做,或者讓這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)避開后再做,。

9.注重細(xì)節(jié)，提倡切實(shí)可以行的方法管理,，管理是靠方法而不是經(jīng)驗(yàn),。管理要分層次，既要重視基礎(chǔ)管理,，也要注重高層面的管理,。

10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來完成我們的事業(yè),。

個(gè)人述職報(bào)告寫作指南篇五

任職以來,，我經(jīng)歷了通貨緊縮和價(jià)格大幅度上漲的兩個(gè)截然不同的時(shí)期。特別是年,，由于受國(guó)際國(guó)內(nèi)多種因素影響，我市市場(chǎng)價(jià)格明顯上漲,，價(jià)格漲幅是年以來的最高年份,。面對(duì)價(jià)格上漲的巨大壓力和價(jià)格異動(dòng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，我能及時(shí)調(diào)整工作策略,，采取有效措施,，加大價(jià)格調(diào)控和監(jiān)管力度，保持了市場(chǎng)價(jià)格總水平的基本穩(wěn)定,。建立應(yīng)急機(jī)制,。為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的異常波動(dòng)，維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序,，及時(shí)建立和完善了市場(chǎng)價(jià)格應(yīng)急和引導(dǎo)機(jī)制,。制定了《市價(jià)格系統(tǒng)應(yīng)對(duì)價(jià)格異動(dòng)工作預(yù)案》，成立應(yīng)對(duì)價(jià)格異動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，基本建成了信息暢通,、反應(yīng)靈敏、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、決策及時(shí),、調(diào)控有效的應(yīng)急和監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè),。根據(jù)不同時(shí)期的不同情況,，及時(shí)調(diào)整監(jiān)測(cè)重點(diǎn),，擴(kuò)大監(jiān)測(cè)范圍。在防治非典和禽流感期間,，突出了對(duì)防治非典和禽流感相關(guān)藥品,、消毒用品、醫(yī)療器械等七大類67個(gè)商品價(jià)格的全方位動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),；為了應(yīng)對(duì)年下半年開始的市場(chǎng)價(jià)格快速上漲的局勢(shì),，及時(shí)調(diào)整價(jià)格監(jiān)測(cè)和自編指數(shù)人員，突出了對(duì)糧油,、農(nóng)資,、基礎(chǔ)原材料等九大類201個(gè)重要商品價(jià)格的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)；根據(jù)上級(jí)的要求,，建立了重要商品價(jià)格日?qǐng)?bào),、直報(bào)制度，依據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),，分析預(yù)測(cè)價(jià)格走勢(shì),，自編價(jià)格指數(shù)，為政府宏觀決策提供服務(wù),。僅年上報(bào)省,、蘇州市各類監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)556條。實(shí)行價(jià)格調(diào)控,。在市場(chǎng)價(jià)格低迷時(shí),，認(rèn)真貫徹中央擴(kuò)大內(nèi)需，刺激消費(fèi)的政策,。

房地產(chǎn)業(yè)既是我市經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),，也是居民消費(fèi)的增長(zhǎng)點(diǎn)。我在任職初始就注意到這一新的社會(huì)現(xiàn)象,，積極加以引導(dǎo)和規(guī)范,。一方面堅(jiān)持商品房成本認(rèn)證，嚴(yán)格審核房?jī)r(jià),，盡可能地將商品房的價(jià)格控制在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的上漲幅度范圍內(nèi),；另一方面堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，簡(jiǎn)化審批程序,，由兩次報(bào)價(jià)審批改為一次報(bào)價(jià)審批,，普通住宅商品房?jī)r(jià)格上浮動(dòng)幅度由3%調(diào)到5%，并抓好涉房收費(fèi)政策的落實(shí),，從而極大地調(diào)動(dòng)了商品房開發(fā)建設(shè)的熱情和居民的消費(fèi)熱情,，使我市房地產(chǎn)市場(chǎng)走出低迷，商品房開發(fā)和銷售量逐年快速增長(zhǎng),。在市場(chǎng)價(jià)格快速上漲時(shí),，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家宏觀調(diào)控政策,，千方百計(jì)抑制市場(chǎng)價(jià)格過快上漲。在防治非典期間,，認(rèn)真貫徹落實(shí)防治非典藥品和相關(guān)商品價(jià)格臨時(shí)干預(yù)政策,，對(duì)本市生產(chǎn)的口罩、過氧乙酸,、穩(wěn)定性二氧化氯等防治非典相關(guān)商品進(jìn)行成本監(jiān)審,，及時(shí)遏制了防治非典藥品和相關(guān)商品價(jià)格快速上漲勢(shì)頭；在農(nóng)資價(jià)格階段性突發(fā)上漲時(shí),，及時(shí)貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于農(nóng)資價(jià)格的干預(yù)政策,，結(jié)合我市實(shí)際采取了對(duì)化肥出廠價(jià)格實(shí)行上限控制、批發(fā)零售價(jià)格實(shí)行差率控制,、國(guó)產(chǎn)尿素最高零售價(jià)格不得超過上限的干預(yù)措施,，對(duì)囤積居奇、哄抬物價(jià),、牟取暴利,、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為加大查處力度，使農(nóng)資價(jià)格的上漲勢(shì)頭得到了有效遏制,，農(nóng)資市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序明顯改善,。在價(jià)格總水平持續(xù)上漲時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“當(dāng)居民消費(fèi)價(jià)格漲幅月環(huán)比超過1%或者同比累計(jì)三個(gè)月超過4%時(shí),，暫停出臺(tái)地方漲價(jià)項(xiàng)目”的規(guī)定,，有效地控制了價(jià)格總水平的過快上漲。

積極推進(jìn)價(jià)格改革,，發(fā)揮市場(chǎng)在配置資源中的基礎(chǔ)性作用,。按照上級(jí)要求,，先后取消行政審批事項(xiàng)21項(xiàng),，合并12項(xiàng)；由于受國(guó)際石油價(jià)格的影響,，國(guó)內(nèi)液化氣價(jià)格頻繁波動(dòng),，為解決因政府調(diào)價(jià)滯后而影響市場(chǎng)供應(yīng)的問題，我及時(shí)組織力量對(duì)液化氣建設(shè)費(fèi)的收取情況和歷年來液化氣進(jìn)銷差價(jià)進(jìn)行調(diào)查,，提出了民用鋼瓶液化氣與市場(chǎng)價(jià)格接軌的改革方案,，報(bào)市政府同意，率先在蘇州縣級(jí)市中放開鋼瓶液化氣價(jià)格,；為了鼓勵(lì)民辦職業(yè)介紹服務(wù)業(yè)的發(fā)展,，將民辦職業(yè)中介服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，對(duì)職業(yè)介紹服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展起到了很好的促進(jìn)作用,。

適時(shí)調(diào)整價(jià)格政策,，發(fā)揮價(jià)格的引導(dǎo)和支撐作用,。為減輕企業(yè)用電負(fù)擔(dān)和緩解用電壓力，落實(shí)了城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價(jià)政策,，實(shí)行了峰谷分時(shí)電價(jià),，疏導(dǎo)了突出的電價(jià)矛盾；為緩解長(zhǎng)江引水工程給供水企業(yè)造成的資金壓力和建立污水防治經(jīng)費(fèi)籌集機(jī)制,，先后對(duì)自來水價(jià)格和污水處理費(fèi)作出了調(diào)整,，保障了自來水的正常供應(yīng)，加快了防治水污染的進(jìn)程,；為了緩解因原油,、煤炭等燃料價(jià)格大幅度上漲而導(dǎo)致蒸汽生產(chǎn)企業(yè)停產(chǎn)斷供的嚴(yán)峻局面，主動(dòng)與供需雙方進(jìn)行溝通,，耐心做好協(xié)調(diào)工作,，先后多次核準(zhǔn)和調(diào)整了蒸汽價(jià)格，確保了蒸汽正常供應(yīng),；為配合西氣東輸工程建設(shè),，確保天然氣的供應(yīng)，出臺(tái)了天然氣銷售價(jià)格政策,；為促進(jìn)我市旅游業(yè)的發(fā)展,，先后多次核準(zhǔn)和調(diào)整旅游景點(diǎn)門票價(jià)格；為了實(shí)現(xiàn)市委,、市政府提出的發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)倍增計(jì)劃,，及時(shí)出臺(tái)了4個(gè)方面16條扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策措施；為了貫徹市政府關(guān)于《市服務(wù)業(yè)三年跨越計(jì)劃》,，及時(shí)制定出臺(tái)了20條政策措施,，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展的價(jià)格環(huán)境；為保證城市建設(shè)順利推進(jìn),，與有關(guān)部門一起制定調(diào)整城市房屋拆遷區(qū)位價(jià)格,、城市房屋拆遷搬遷補(bǔ)助費(fèi)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和城市房屋拆遷補(bǔ)償安置實(shí)行產(chǎn)權(quán)調(diào)換結(jié)算等一系列價(jià)格政策，為拆遷工作順利開展提供了價(jià)格保障,；為緩解農(nóng)村公寓房開發(fā)建設(shè)資金短缺的矛盾,，根據(jù)市政府的要求，及時(shí)核定了有關(guān)鎮(zhèn)（區(qū)）農(nóng)村公寓房定銷價(jià)格,，保障農(nóng)村公寓房建設(shè)順利推進(jìn),。

落實(shí)涉農(nóng)價(jià)格政策，促進(jìn)農(nóng)民減負(fù)增收,。認(rèn)真落實(shí)關(guān)于促進(jìn)糧食增產(chǎn),、農(nóng)民增收的各項(xiàng)價(jià)格扶持政策，保護(hù)農(nóng)民的種糧積極性,；深入開展涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目清理,，年以來,，共取消涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目69項(xiàng)，降低標(biāo)準(zhǔn)20項(xiàng),，較大幅度地減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),；深入開展涉農(nóng)收費(fèi)公示，從年下半年開始,，統(tǒng)一制作并免費(fèi)向全市各行政村發(fā)放鋁合金公示框和《市涉農(nóng)收費(fèi)和價(jià)格公示表》,，對(duì)涉及農(nóng)村的農(nóng)林、水利,、民政,、勞動(dòng)等17個(gè)部門的62類126個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示，并根據(jù)國(guó)家和省新出臺(tái)的涉農(nóng)收費(fèi)政策,，進(jìn)行了五次修訂,。同時(shí)，通過統(tǒng)一印發(fā)收費(fèi)公示樣表,，抓好各鎮(zhèn)站（所）的收費(fèi)公示,，增加收費(fèi)透明度，讓農(nóng)民明白交費(fèi),，防止亂收費(fèi),。落實(shí)優(yōu)惠減免政策，切實(shí)減輕各方負(fù)擔(dān),。為減輕社會(huì)各方面負(fù)擔(dān),，年至今年10月，共轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)取消,、降低收費(fèi)文件29個(gè),，取消收費(fèi)項(xiàng)目216項(xiàng)，降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)48項(xiàng),，減輕社會(huì)各方負(fù)擔(dān)約1,。46億元；為減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),，認(rèn)真落實(shí)市委,、市政府關(guān)于發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)收費(fèi)優(yōu)惠政策,，出臺(tái)了控制涉企收費(fèi)的有關(guān)規(guī)定,，并在全市建立了43個(gè)企業(yè)付費(fèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，及時(shí)了解企業(yè)負(fù)擔(dān)和收費(fèi)部門執(zhí)行收費(fèi)政策的情況,；為減輕教育負(fù)擔(dān),，加強(qiáng)對(duì)各類學(xué)校收費(fèi)的監(jiān)管，實(shí)行收費(fèi)公示,，推行“收費(fèi)卡”制度及“一費(fèi)制”,；為減輕患者負(fù)擔(dān),，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)公示制,、特色醫(yī)療服務(wù)報(bào)批制,，逐步推廣住院清單制和日結(jié)日清制。堅(jiān)持以讓利給患者為原則,，進(jìn)一步推進(jìn)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作,，年以來，公布集中招標(biāo)采購(gòu)臨時(shí)最高零售價(jià)格藥品4819種,，貫徹落實(shí)降價(jià)藥品1100種,。落實(shí)收費(fèi)審驗(yàn)政策，加強(qiáng)對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)的監(jiān)管,。按照上級(jí)有關(guān)政策,，每年會(huì)同財(cái)政部門對(duì)全市行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行審驗(yàn)。四年中,，通過年審依法收回《收費(fèi)許可證》55本,，變更《收費(fèi)許可證》270本，對(duì)625個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,，行政事業(yè)性收費(fèi)秩序明顯改觀,。

圍繞社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)，開展價(jià)格專項(xiàng)檢查,。年以來,，根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署及我市的實(shí)際情況，組織開展專項(xiàng)檢查27項(xiàng)（次）,，重點(diǎn)對(duì)涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi),、外商投資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的收費(fèi)、教育醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)及藥品,、電力,、成品油、商品房?jī)r(jià)格等進(jìn)行專項(xiàng)檢查,，共檢查各類行政,、企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶1432家，查出違法所得金額2750萬(wàn)元,，處理各類價(jià)格違法案件122件,，經(jīng)濟(jì)制裁總額229.1萬(wàn)元，其中退款18.01萬(wàn)元,，沒收206.17萬(wàn)元,，罰款4。92萬(wàn)元。圍繞價(jià)格誠(chéng)信建設(shè),，深入開展創(chuàng)建活動(dòng),。把推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)作為規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為的基礎(chǔ)性工作，以“倡導(dǎo)價(jià)格誠(chéng)信,、反對(duì)價(jià)格欺詐”為重點(diǎn),，年之前在全市開展了創(chuàng)建明碼標(biāo)價(jià)示范街（示范單位）活動(dòng)，年起在全市開展了創(chuàng)建價(jià)格信用單位活動(dòng),，先后表彰了市明碼標(biāo)價(jià)示范單位8家,，蘇州市明碼標(biāo)價(jià)示范單位2家，市a級(jí)價(jià)格信用單位13家,，蘇州市aa級(jí)價(jià)格信用單位3家,，提升了明碼標(biāo)價(jià)工作水平，價(jià)格誠(chéng)信程度逐步得到改善,。圍繞維護(hù)群眾利益,，暢通價(jià)格舉報(bào)渠道。堅(jiān)持把受理價(jià)格舉報(bào),，化解價(jià)格矛盾當(dāng)作構(gòu)建和諧社會(huì)的實(shí)際行動(dòng),，進(jìn)一步暢通價(jià)格舉報(bào)通道，在打造“12358”價(jià)格舉報(bào)熱線品牌的同時(shí),，開設(shè)了網(wǎng)上價(jià)格投訴系統(tǒng),。年至今年10月，共受理各類價(jià)格投訴167件,，其中受理網(wǎng)上投訴29件,，辦結(jié)167件，辦結(jié)率100%,，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失19.06萬(wàn)元,。

積極開展價(jià)格認(rèn)證服務(wù)。近幾年,，以創(chuàng)建規(guī)范化價(jià)格認(rèn)證中心為抓手,，全面落實(shí)《價(jià)格認(rèn)證中心管理辦法》，積極發(fā)揮價(jià)格認(rèn)證工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的職能,。年至今年10月,，共受理各類涉案物品價(jià)格鑒定3626件，鑒定標(biāo)的金額1631,。7萬(wàn)元,；各類資產(chǎn)價(jià)格認(rèn)證597件，鑒定標(biāo)的金額67943,。64萬(wàn)元,；事故車損評(píng)估7924件，鑒定標(biāo)的金額4029.6萬(wàn)元,；房屋拆遷評(píng)估800多件,，為社會(huì)各方面提供了及時(shí)、公正的價(jià)格鑒證服務(wù),。積極做好價(jià)格信息服務(wù),。堅(jiān)持政務(wù)公開，以政府站,、價(jià)格信息刊物,、價(jià)格信息公示欄、電子顯示屏等為載體,，不斷增強(qiáng)價(jià)格工作的透明度,。年開始，將原來的《物價(jià)》改為《價(jià)格信息》,，變有償服務(wù)為免費(fèi)奉送,，并開設(shè)了內(nèi)參和社區(qū)專版，分別為市領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)居民服務(wù),。改版至今,，已編發(fā)《價(jià)格信息》21期、《價(jià)格信息內(nèi)參》14期,、《價(jià)格信息社區(qū)專版》4期,。為了使近幾年迅速增加的民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店能及時(shí)掌握藥品價(jià)格變動(dòng)情況，開設(shè)了《醫(yī)藥調(diào)價(jià)快訊》,，開辦至今已編發(fā)391期,。重視利用新聞媒體進(jìn)行價(jià)格信息的傳遞，年至今年10月,，在各類新聞媒體刊登各類價(jià)格信息193篇,，其中省以上26篇、蘇州25篇,、142篇,。年7月開設(shè)市物價(jià)局網(wǎng)站，不斷調(diào)整網(wǎng)頁(yè)設(shè)置,，增加信息量,，至今已更新數(shù)據(jù)1200多條，網(wǎng)站訪問量累計(jì)超過2萬(wàn)人次,。更新價(jià)格信息公示欄及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)電子顯示屏內(nèi)容200多次,。積極開展農(nóng)本調(diào)查工作。主動(dòng)開展農(nóng)戶種植意向,、農(nóng)資供應(yīng)現(xiàn)狀專題調(diào)查,，先后對(duì)優(yōu)質(zhì)雜交水稻與常規(guī)水稻的效益對(duì)比情況、種植香蔥的成本經(jīng)濟(jì)效益情況等作了調(diào)查，為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、農(nóng)民種養(yǎng)業(yè)選擇提供價(jià)格信息和引導(dǎo),，為政府決策提供依據(jù)?！妒袛U(kuò)大直播水稻增收益》等8篇調(diào)查報(bào)告被省以上單位轉(zhuǎn)發(fā),。

根據(jù)上級(jí)的部署和本局的實(shí)際情況，深入開展主題教育,、建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)等活動(dòng),，努力提高干部職工的思想素質(zhì)；有計(jì)劃地安排價(jià)格政策等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，更新知識(shí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。年至今年上半年,，共安排參加各類培訓(xùn)261人（次）,，33人（次）獲得價(jià)格鑒證、辦公自動(dòng)化等資格證書,。以制度建設(shè)為抓手,，提高整體工作效率。為了搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè),，提高機(jī)關(guān)工作效率,，修訂和完善了行政執(zhí)法公示制、首問負(fù)責(zé)制,、違法案件審理制,、價(jià)格決策聽證制等6大類49項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行月考勤,、季考績(jī)制度,，堅(jiān)持以制度規(guī)范行政行為。通過實(shí)行價(jià)格服務(wù)聯(lián)系制度,，了解服務(wù)對(duì)象的費(fèi)負(fù)情況及意見,、建議和需求，及時(shí)為他們解決實(shí)際問題,。通過實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,，及時(shí)疏導(dǎo)企業(yè)和收費(fèi)部門之間、消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者之間的價(jià)格矛盾,。以創(chuàng)建文明行業(yè)為抓手,，提高社會(huì)滿意程度。扎扎實(shí)實(shí)開展了創(chuàng)建文明行業(yè),、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育等活動(dòng),。自己能夠認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，在帶頭嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自—律規(guī)定的同時(shí)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體任務(wù)分解到職能科室,，簽訂責(zé)任書,，列入目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容；支持紀(jì)檢組的工作,，注重發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的作用,；年起,，聘請(qǐng)了人大,、政協(xié)、文明辦等單位的9位政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員暨行政執(zhí)法監(jiān)督員,，加強(qiáng)了社會(huì)監(jiān)督,，有效地防止和糾正了部門和行業(yè)的不正之風(fēng)，政風(fēng)行風(fēng)的社會(huì)滿意度逐年提高,。年社會(huì)滿意度達(dá)到98.9%,，近三年同比提高了17.3個(gè)百分點(diǎn)，首次高出全市平均近1個(gè)百分點(diǎn),，在蘇州縣級(jí)市的排名中,，由年的最后一名上升到第二名，同時(shí)通過了市文明行業(yè)的考核驗(yàn)收,。

四年來,，我之所以能夠順利開展工作，并取得了一些成績(jī),，主要有以下幾個(gè)方面的體會(huì)：

為了確保定價(jià)的合理和準(zhǔn)確,，建立了審價(jià)委員會(huì)，制定了相應(yīng)的工作規(guī)則,，嚴(yán)格遵循定價(jià)原則和程序,，對(duì)重要商品和服務(wù)價(jià)格的調(diào)整實(shí)行集體審議制度、價(jià)格決策聽證制度,，廣泛征求和聽取各方面意見,；在價(jià)格執(zhí)法方面，建立了價(jià)格違法案件審理委員會(huì),，重大價(jià)格違法案件的處理,，嚴(yán)格按照案件審理規(guī)則和程序，實(shí)行案件集體審理制度,，提高案件審理的質(zhì)量,；認(rèn)真接受人大的監(jiān)督，對(duì)人大代表提出的“關(guān)于加強(qiáng)對(duì)磚瓦廠磚頭價(jià)格管理”等意見,、建議的辦理,，能做到親自聽取代表意見,，親自組織調(diào)查研究，親自進(jìn)行溝通答復(fù),，提高辦理質(zhì)量,。

在推進(jìn)價(jià)格改革、調(diào)整價(jià)格水平,、制定價(jià)格政策時(shí),，充分考慮群眾的承受能力，提出對(duì)低收入群體的補(bǔ)償措施,，確保低收入群體的實(shí)際生活水平不因價(jià)格調(diào)整而降低,；在發(fā)揮價(jià)格職能，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同時(shí),，出臺(tái)了8個(gè)方面21條對(duì)策措施,，注重著力解決關(guān)系群眾切身利益的價(jià)格問題；在集體利益與群眾利益發(fā)生矛盾時(shí),，積極爭(zhēng)取市政府領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的支持,，按規(guī)定取消了越權(quán)定價(jià)的31項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目，維護(hù)了群眾利益,。

在工作中,，我比較注重組織協(xié)調(diào)，整合工作資源,，充分發(fā)揮各方面的作用,。為了更好地履行價(jià)格監(jiān)督工作職能，在全市鎮(zhèn)村和社區(qū)建立了10個(gè)價(jià)格監(jiān)督站,，聘請(qǐng)了187名價(jià)格監(jiān)督員,，實(shí)現(xiàn)了價(jià)格監(jiān)督向鎮(zhèn)村和社區(qū)延伸；凡是涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和部門利益的重要商品和服務(wù)價(jià)格的調(diào)整,，在向市政府請(qǐng)示匯報(bào)的同時(shí),，主動(dòng)與市政府的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門通氣，與供求雙方溝通協(xié)商,，取得各方的理解和支持,，確保相關(guān)政策的順利出臺(tái)和貫徹落實(shí)；局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行分工負(fù)責(zé)制,，重大事項(xiàng)集體討論決定,，具體工作個(gè)別協(xié)商，支持分管領(lǐng)導(dǎo)放手大膽工作,，努力營(yíng)造和諧的工作氛圍,。

回顧總結(jié)四年來的履職情況，我清醒地認(rèn)識(shí)到,，與加快發(fā)展的要求相比,，與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的期望相比還有一定的差距,，還存在許多不足。

主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏全面性,。對(duì)似懂非懂的業(yè)務(wù)知識(shí)下工夫鉆研的少,，對(duì)具體價(jià)格政策法規(guī)熟記的少，對(duì)相關(guān),、相近的政策法規(guī)掌握的少,。

二是履行職責(zé)缺乏創(chuàng)造性。對(duì)市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格和壟斷價(jià)格的管理研究不夠,，監(jiān)管不是很到位,，效果還不明顯；準(zhǔn)確分析預(yù)測(cè)價(jià)格走勢(shì)的能力不強(qiáng),，調(diào)控市場(chǎng)價(jià)格的手段還不多,；價(jià)格熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的攻關(guān)力度不大,，解決的還不徹底,；價(jià)格工作宣傳的面不廣，方法不活,，社會(huì)的認(rèn)知度還不高,。

三是工作作風(fēng)缺乏深入性。下基層調(diào)查研究少,，對(duì)企業(yè),、群眾在價(jià)格方面的意見和要求掌握不及時(shí)；對(duì)價(jià)格監(jiān)督員隊(duì)伍具體指導(dǎo)少,，網(wǎng)絡(luò)作用沒有得到充分發(fā)揮,。

通過這次述職，我將虛心接受大家的評(píng)議意見,，認(rèn)真進(jìn)行整改,。

一是要堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，加快價(jià)格業(yè)務(wù)知識(shí)的更新,，自覺運(yùn)用科學(xué)理論去研究?jī)r(jià)格工作面臨的新情況，解決新問題,，提高價(jià)格調(diào)控監(jiān)管的本領(lǐng),。

二是要堅(jiān)持改革創(chuàng)新，兢兢業(yè)業(yè)地創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī),。要按照市場(chǎng)規(guī)律研究和部署價(jià)格工作,，力爭(zhēng)在市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格、壟斷行業(yè)價(jià)格和教育醫(yī)療收費(fèi)管理等方面有所突破,，努力營(yíng)造良好的價(jià)格環(huán)境,。

三是要堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,，永葆清政廉潔的政治本色。勤與價(jià)格服務(wù)對(duì)象聯(lián)系,，幫助協(xié)調(diào)解決價(jià)格矛盾,；常到基層調(diào)查研究，聽取群眾的意見和要求,，幫助指導(dǎo)價(jià)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，發(fā)揮價(jià)格監(jiān)督隊(duì)伍的作用；認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù),，帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,，始終保持黨員干部的良好形象。

個(gè)人述職報(bào)告寫作指南篇六

各位代表：

現(xiàn)在,，我把自己兩年多來思想工作情況作一匯報(bào),，請(qǐng)予審議。

一,、履行職責(zé)情況,。

從98年7月份政府換屆以后，我擔(dān)任政府常務(wù)副市長(zhǎng),，主要協(xié)助市長(zhǎng)處理政府的日常事務(wù),，具體分管政府秘書處，機(jī)關(guān)事務(wù)管理局,、體改委,、民政局、信訪局,、檔案局,、民宗局、地方志辦公室,、旅游局,、老齡委、殘聯(lián)和計(jì)劃委員會(huì),?；仡櫩偨Y(jié)兩年多來的工作，主要有以下三個(gè)方面：

1,、抓學(xué)習(xí)教育,，激勵(lì)奮發(fā)向上。

我在政府所分管的單位,，多數(shù)屬于間接服務(wù)市上中心工作的后勤部門,，這些單位有軟任務(wù)沒有硬指標(biāo)，比較清閑,，但也比較清貧,，在社會(huì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,，各種因素對(duì)我們這些單位也帶來不少?zèng)_擊。個(gè)別同志不安心工作,，想變動(dòng)崗位,，不求創(chuàng)先進(jìn)，只求過得去,，思想消極,，牢騷滿腹，怨領(lǐng)導(dǎo)不重用,。這種現(xiàn)象產(chǎn)生,，固然有其大環(huán)境客觀影響，但與我們平常學(xué)習(xí)不夠,、覺悟不高有直接關(guān)系,。針對(duì)這種狀況，我從提高政治素養(yǎng)入手,，狠抓系統(tǒng)干部職工的政治思想教育,。

兩年來，我們十多次舉行時(shí)事形勢(shì)報(bào)告會(huì),、座談會(huì),、研討會(huì),，并在重大節(jié)日,、年終歲末，結(jié)合“三講”教育舉行表彰會(huì),、總結(jié)會(huì),，對(duì)干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育,。通過一系列學(xué)習(xí)宣傳教育,，使大家都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問題,。大家認(rèn)識(shí)到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。工作崗位沒有高低之分，只要觀念改變，劣勢(shì)可以變優(yōu)勢(shì)，只要有本事,，冷部門也能作出大貢獻(xiàn),。目前,，各單位干部職工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好,，人心思干,，人心思進(jìn),，不少單位在搞好本職工作同時(shí),，組織大家學(xué)科技、學(xué)理論,，提高干部職工全面素質(zhì),。

2,、抓管理建章立制,，鼓勵(lì)爭(zhēng)創(chuàng)一流。

毛主席講過：政治路線確定之后，干部就是決定因素,。工作能否上得去關(guān)鍵在于單位一把手,。一定程度上可以講,，一把手的水平有多高,，工作的成效就會(huì)有多大。我由原來分管農(nóng)口變?yōu)榉止苡?jì)委和政府口以后,，針對(duì)這些單位服務(wù)功能較強(qiáng)這一特點(diǎn),，把“要?jiǎng)?chuàng)歷史輝煌，要爭(zhēng)同行一流”作為奮斗目標(biāo),。在這樣的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求下,，各單位普遍建立了有利于促進(jìn)工作的激勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。我還經(jīng)常與各單位的負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，強(qiáng)調(diào)一把手要學(xué)會(huì)宏觀上把握大局,，掌握科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。我用古人講的“君忙臣閑國(guó)亂,，君閑臣忙國(guó)興”的哲理,，啟發(fā)大家要注意發(fā)揮班子成員作用：我用經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出“三管三不管”道理，啟發(fā)大家學(xué)會(huì)謀大事,、辦大事,，切勿被事務(wù)纏身：我用“上者為閑,，能者居中，工者局下,，智者在側(cè)”的管理經(jīng)典,，啟發(fā)大家重視人才，發(fā)揮能人作用。兩年來,，我所分管的十多個(gè)單位,，普遍出現(xiàn)了敬業(yè)愛崗、扎實(shí)苦干的可喜局面,，確實(shí)成績(jī)斐然。

民政局一甩在全區(qū)落后的帽子,，城鄉(xiāng)居民低保,、縣鄉(xiāng)勘界、城鄉(xiāng)義務(wù)兵優(yōu)待金社會(huì)統(tǒng)籌,、村委換屆選舉等工作全面啟動(dòng)，受到地區(qū)好評(píng),；檔案局工作在全國(guó)遙遙領(lǐng)先,，被評(píng)。

報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)陳述事項(xiàng)的上行文,，屬于行政公文中三個(gè)上行文（議案,、報(bào)告和請(qǐng)示）之一?！掇k法》規(guī)定“報(bào)告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,，反映情況，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問”,。而述職報(bào)告是社會(huì)組織負(fù)責(zé)人向上級(jí)管理機(jī)關(guān)陳述自身某一階段工作進(jìn)行總的回顧,，找出內(nèi)在規(guī)律，以指導(dǎo)未來實(shí)踐的履行職務(wù)情況的口頭報(bào)告,。作為普通公文,，屬于報(bào)告的'一種，與總結(jié)相似。

述職報(bào)告可以說是工作報(bào)告中的總結(jié)性報(bào)告,?？偨Y(jié)性報(bào)告多用于提交大會(huì)進(jìn)行討論，如各級(jí)政府向同級(jí)人民代表大會(huì)所作的“政府工作報(bào)告”,。正文結(jié)構(gòu)有基本情況,、成績(jī)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)不足和今后計(jì)劃等部分,。述職報(bào)告要對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行全面的回顧,，包括做過些什么工作，達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)沒有,，達(dá)到了目的后有什么樣的經(jīng)驗(yàn)值得以后借鑒，如果沒有完成預(yù)期的目標(biāo)那么又是什么原因造成的,，今后要什么打算,。

述職報(bào)告是推動(dòng)社會(huì)組織工作的重要因素，對(duì)于促進(jìn)和監(jiān)督社會(huì)組織負(fù)責(zé)人的工作有著重要的意義,。瓦希德不述職,，通不過就彈劾。司法為通過和應(yīng)對(duì)人大代表的質(zhì)問而費(fèi)盡心機(jī),。

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個(gè)人述職報(bào)告寫作指南篇七

迎接20xx年,，仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,，我們有必要回顧一年來的工作，及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),，以開創(chuàng)全新的工作局面,，為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。

我個(gè)人的工作成績(jī)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開的,。20xx年,，我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜，主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶,、銷戶,、出售重要空白憑證、掛失,、查詢,、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20xx年的工作主要有以下幾個(gè)方面：

一,、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)金融方針政策,、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，及時(shí)完成工作指標(biāo),，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍,。

二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。我能夠按時(shí)參加,，并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題,，處理起帶來了很大的方便,、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域,，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),，在此我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過多看多聽多想多問多做,，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。工作之余，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,，使我的自身修養(yǎng),，思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合,，從中悟出新思路,，新方法。

三,、盡職盡責(zé),，力爭(zhēng)盡善盡美。一年來,，我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,，不計(jì)個(gè)人得失,，不講條件，工作一絲不茍,，力爭(zhēng)追求圓滿,。

四、以“客戶滿意,，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),，搞好服務(wù),，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,。一年來，我時(shí)刻以大局為重,，深知自己責(zé)任的重大，不敢有絲毫的松懈,。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍?，能代表農(nóng)行的形象。所以,，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，不該說的話不說,，不該做的事不做,，積極為客戶著想，極大的方便了客戶,。同時(shí),，向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù)，新業(yè)務(wù),，新政策，擴(kuò)大我行的知名度,。

20xx年,，構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,。我們要在鞏固20xx年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上，開拓進(jìn)取,，創(chuàng)新求實(shí),，做出新的努力，嚴(yán)格要求自己,，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。在新的一年里，我力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn)：

1,、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2,、克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事,，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3,、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員,。

個(gè)人述職報(bào)告寫作指南篇八

駐村工作以來,，我們堅(jiān)持邊走訪、邊慰問,，邊謀劃,、邊實(shí)施，邊抓項(xiàng)目,、邊抓班子,、邊抓穩(wěn)定，有條不紊,、不急不躁地推進(jìn)各項(xiàng)駐村工作?，F(xiàn)將有關(guān)狀況匯報(bào)如下：

我村換屆后不穩(wěn)定因素較多，各項(xiàng)工作開展難度較大,。針對(duì)這些實(shí)際狀況,，工作組堅(jiān)定信心、滿懷激情,、不等不靠,，一邊走訪慰問掌握民情，一邊尋求突破口,，力爭(zhēng)盡快打開工作局面,。

一是抓班子增活力。我們采取談心,、加強(qiáng)日常溝通交流,、召開生活會(huì)、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型等形式,，促進(jìn)班子成員增進(jìn)了解,、消除誤會(huì)、改善工作;透過完善村財(cái)務(wù)管理,、溝通協(xié)調(diào),、決策議事等系列工作制度，定制度,、定規(guī)矩,，確保村班子按制度辦事,，減少隨意性。同時(shí),，進(jìn)一步完善村部建設(shè),，為黨員活動(dòng)室配齊x把桌椅和臺(tái)式打印復(fù)印機(jī)一臺(tái)、電腦一臺(tái),，確保能夠開展正常黨員群眾學(xué)習(xí)培訓(xùn),。目前，村班子較為穩(wěn)定,，工作用心性明顯增強(qiáng),，辦事效率和工作作風(fēng)明顯提高，得到了村里黨員群眾的認(rèn)可,。

二是抓規(guī)劃增信心,。針對(duì)我村貧困原因以及工作中的難點(diǎn)和癥結(jié)，本著“緊密結(jié)合市縣鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃,，緊緊依靠本地發(fā)展優(yōu)勢(shì),，緊緊依靠縣鄉(xiāng)黨委政府和村班子，最大限度調(diào)動(dòng)群眾創(chuàng)業(yè)用心性”的原則,，確定了“全面完善基礎(chǔ)設(shè)施,、鞏固提高主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、努力提升村民素質(zhì),、用心推進(jìn)村班子建設(shè)”的幫扶工作規(guī)劃,，詳細(xì)制定了10年發(fā)展規(guī)劃、一村一品發(fā)展規(guī)劃,，并透過召開黨員、組長(zhǎng),、群眾代表會(huì)以及面向群眾擴(kuò)大宣傳動(dòng)員等方式,，增強(qiáng)干部群眾信心，把注意力轉(zhuǎn)移到干事創(chuàng)業(yè)上來,。

三是抓實(shí)事聚人心,。工作組入村以后，透過一個(gè)月的走訪,，首先確定壯大林果產(chǎn)業(yè),、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作思路，力爭(zhēng)透過率先抓好幾件實(shí)事增加群眾對(duì)村班子的信任和支持,。為此,，先后為群眾爭(zhēng)取果苗近x萬(wàn)棵，爭(zhēng)取精品果園建設(shè)x畝;透過單位領(lǐng)導(dǎo)支持和用心籌集爭(zhēng)取資金20余萬(wàn)元,，修通了12組x公里山路,，結(jié)束了12組x戶村民解放前直至這天一向靠騾子,、毛驢運(yùn)輸?shù)臍v史;自籌資金x萬(wàn)元建設(shè)村民廣場(chǎng)，組建了兩只秧歌隊(duì),，定期播電影,、開展活動(dòng);自籌資金及物資x元對(duì)困難黨員群眾進(jìn)行慰問;開辦農(nóng)民中專，招生x人,，學(xué)制三年,，每年補(bǔ)助x元，現(xiàn)已授課兩次;舉辦陽(yáng)光素質(zhì)工程培訓(xùn),，培訓(xùn)村民x人,。這些項(xiàng)目的實(shí)施雖然經(jīng)歷一些波折，但也考驗(yàn)了干部,，凝聚了人心,，促進(jìn)村情村貌有了新的改變。

我們把抓好十件實(shí)事作為首要任務(wù),，用心采取措施,，確保早開工早見效。

一是扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目工作,。按照項(xiàng)目辦的要求,，我們對(duì)涉及民生的重大項(xiàng)目進(jìn)行了梳理，確定規(guī)定項(xiàng)目9項(xiàng),、自選項(xiàng)目4項(xiàng)(修通第12組x公里山路,、修建村民文化廣場(chǎng)、開辦涉農(nóng)中專班,、建設(shè)一家休閑度假山莊),，明確了村班子人員分工，確定主抓人員,。目前,，十大項(xiàng)目均已完工，并透過了有關(guān)部門的驗(yàn)收,，而且多數(shù)項(xiàng)目都超額完成任務(wù),，比如一事一議項(xiàng)目，計(jì)劃修橋兩座,，實(shí)際修橋四座,，飲水安全項(xiàng)目，計(jì)劃打深水井x眼,，實(shí)際打了x眼,。自選項(xiàng)目，已全部完成,，其中休閑度假山莊正在開工,，入冬前完成主體建設(shè),。在這些項(xiàng)目中，難度最大的是兩個(gè)自選項(xiàng)目,，一個(gè)是第12組x公里山路項(xiàng)目,，從測(cè)量、規(guī)劃,、審批,，到開工建設(shè)，歷時(shí)兩個(gè)多月,，花費(fèi)了我們和村干部的超多心血;休閑山莊建設(shè),，光跑有關(guān)手續(xù)就反復(fù)到縣鄉(xiāng)有關(guān)部門x多次，費(fèi)盡了周折,。

二是大力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)建設(shè),。我們根據(jù)本村實(shí)際在進(jìn)一步發(fā)展壯大林果業(yè)的同時(shí)，用心抓好林果業(yè)深加工和創(chuàng)品牌,、擴(kuò)大銷售渠道,，近年?duì)幦∨c匯源果汁、怡達(dá)果品等加工企業(yè)聯(lián)系,，建成1個(gè)果品加工廠;同時(shí)加強(qiáng)果品儲(chǔ)藏運(yùn)輸和品牌宣傳,，改善果品包裝銷售，提高果品價(jià)值和知名度,，創(chuàng)造品牌效益,。目前，已透過市電臺(tái)借助民聲直達(dá)欄目做了一期果品宣傳廣告,，在演播室展示了我村的優(yōu)質(zhì)蘋果,，面向全市進(jìn)行了宣傳;計(jì)劃再透過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行深入宣傳，使全寶河蘋果走出縣鄉(xiāng),，走進(jìn)大都市,。此外，還用心抓好觀光園,、采摘園和休閑山莊、農(nóng)家院建設(shè),。依托林果業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì),，按照縣委、縣政府對(duì)大營(yíng)子鄉(xiāng)發(fā)展休閑旅游業(yè)的定位和規(guī)劃,，采取村外引資金,、村內(nèi)能人帶頭、合作社管理等方式,，規(guī)劃,、建設(shè)一批采摘園,、農(nóng)家院和休閑山莊，使林果業(yè)發(fā)展與鄉(xiāng)村旅游結(jié)合起來,，開辟增收渠道,。目前，已完成投資x萬(wàn)元,，建休閑山莊一處,，垂釣園一處，蒙古包兩處,。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

三是抓文化建設(shè)轉(zhuǎn)民風(fēng),。針對(duì)該村存在的村民矛盾糾紛多等問題，透過擴(kuò)大宣傳引導(dǎo),，開辦學(xué)校,，組織開展健康向上的文化體育活動(dòng)等方式，用心倡導(dǎo)禮貌新風(fēng),。目前,，新組建的2支扭秧歌隊(duì)經(jīng)過培訓(xùn)，已經(jīng)初見規(guī)模,，農(nóng)閑時(shí)每晚開展活動(dòng),。同時(shí)，透過放電影,、開辦農(nóng)民中專,、舉辦陽(yáng)光培訓(xùn)等方式，傳播新思想,、新觀念,、新生活方式，引導(dǎo)村民學(xué)文化,、學(xué)技術(shù),、開闊思路，改變傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式,，擴(kuò)大信息量,，為長(zhǎng)久脫貧致富奠定基礎(chǔ)。

四是抓好信訪保穩(wěn)定,。工作組把抓好信訪穩(wěn)定作為駐村工作的長(zhǎng)期任務(wù),，認(rèn)真排查矛盾隱患，掌握信訪動(dòng)向,，堅(jiān)持不懈地抓好信訪穩(wěn)定工作,。先后參與解決信訪糾紛x起，與長(zhǎng)期有信訪意向的群眾談心x多次,，努力在消除誤解,、化解矛盾上下功夫,，較好地維護(hù)了全村穩(wěn)定。目前,，我村沒有出現(xiàn)大規(guī)模上訪和進(jìn)京赴省訪,。

工作組把在抓好自身建設(shè)作為前提和根本，以實(shí)際行動(dòng)和具體表現(xiàn)為村班子和群眾做表率,。

一是堅(jiān)持自力更生不給村里添麻煩,。工作組入村后，做到自己租房,、自己做飯,，生活用品都自己購(gòu)買。還租種了一塊菜地,，解決夏季吃菜問題,。同時(shí)，工作組還幫忙接送救火人員,、去縣鄉(xiāng)辦事x多次,，為村里節(jié)約差旅費(fèi)x余元，招待費(fèi)x余元,。

二是嚴(yán)格管理保證工作順利開展,。工作組建立了嚴(yán)格的自我管理制度，明確了隊(duì)員分工,，保證按部就班開展工作,。首先是抓好學(xué)習(xí)。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué),，保證工作組成員全部了解政策,、掌握制度規(guī)定，有序開展工作,。其次是保證堅(jiān)守崗位,。工作組切實(shí)做到與單位工作脫鉤，每月在村工作20天以上,。截止目前,，工作組成員平每月在村工作24天，多數(shù)雙休日都不休息,。

三是嚴(yán)肅紀(jì)律樹立良好形象,。我們堅(jiān)持遵守駐村工作紀(jì)律，嚴(yán)肅經(jīng)費(fèi)使用,、財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格自我約束,。凡是項(xiàng)目款,，一律對(duì)全村公開,，每開工一個(gè)項(xiàng)目都要首先公布預(yù)算和明細(xì)，自覺群眾監(jiān)督,。工作組做到了生活簡(jiǎn)樸,、艱苦奮斗，自覺與群眾打成一片,，9組以前當(dāng)過25年村支書的80老黨員曲志瑞同志曾對(duì)縣委組織部的同志說,，“工作組和群眾雨水情深，我從他們身上看到了老八路的作風(fēng),?！?/p>

四是注重宣傳營(yíng)造氛圍。工作組堅(jiān)持宣傳黨的政策,，做好群眾教育工作,。建立了“基層三人行”微博，上傳全村的風(fēng)光景色和工作照片x多張,，登載日志x篇,，閱讀量和評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)量逐日增多，很好地?cái)U(kuò)大了工作組以及全寶河村在外界的知名度,。此外,，還認(rèn)真做好內(nèi)外宣工作，在市電臺(tái)播出3期宣傳片《崎嶇山路行》,、2期《那條艱辛的山路》,，本周還要播出1期訪談下基層干部節(jié)目《留在泥地上的腳印》，我作為全市唯一一個(gè)下基層干部代表理解了訪談,。省活動(dòng)辦刊發(fā)一篇日志《承載山頂人的期望》,，在市活動(dòng)辦刊登2篇信息。其中,，《崎嶇山路行》已被河北省《走基層》期刊選用刊發(fā),，并收錄進(jìn)省委宣傳部修改的下基層叢書《在一線、在基層,、在群眾中》,。

透過九個(gè)多月的駐村，我們自覺收獲很大,。一是密切了黨群干群關(guān)系,。二是理解了深刻的群眾教育。三是自覺改善了工作作風(fēng)和生活作風(fēng),。四是深刻認(rèn)識(shí)了農(nóng)村發(fā)展形勢(shì)和發(fā)展規(guī)律,。五是積累了較為豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)。今后，我們必將以這次下基層工作為動(dòng)力,，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,，把基層工作的良好作風(fēng)傳承下去。

個(gè)人述職報(bào)告寫作指南篇九

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo),、icu的各位老師,，大家下午好!

我從10月12日進(jìn)我們icu以來，到現(xiàn)在已經(jīng)整整53天,，但是感覺還是很短暫的,，尤其是過去的一個(gè)月和大家熟悉之后，過的更快了?，F(xiàn)在我開始述職過去一個(gè)月的工作：

1,、家庭醫(yī)生下鄉(xiāng)幫扶工作，本月我共下鄉(xiāng)魯橋3次,，每次到達(dá)我們鄉(xiāng)村,，很多村民主動(dòng)咨詢我關(guān)于健康的一些問題，每次我都是力所能及的去解答,，群眾對(duì)我們的工作,、對(duì)我們的醫(yī)院都給予了很高的評(píng)價(jià)，作為一名臨床醫(yī)生我感到非常的光榮和神圣,。

2,、醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，本月我參加了4次醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，感覺我們專家老師講的東西,，雖然不是很多，但是對(duì)于我們臨床工作來說,，實(shí)用性,、應(yīng)用性還是很強(qiáng)的，尤其是對(duì)于我們新員工來說,，幫助就更大了,。

我主要參加我們科室查房、常見病種病情分析,，還有一些突發(fā)情況的診斷和處理,。這里我想?yún)R報(bào)我過去一月具體學(xué)習(xí)的內(nèi)容，我主要對(duì)急性期心肌梗塞動(dòng)態(tài)心電圖變化,、溶栓治療,，呼吸機(jī)輔助呼吸的適應(yīng)征和撤機(jī)指征，急性腦梗塞,、腦出血的治療,，還有我們icu病號(hào)經(jīng)常出現(xiàn)的水電解質(zhì)酸堿平衡紊亂,、惡性心律失常進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)。同時(shí)還學(xué)習(xí)了我們icu股靜脈植管,、氣管插管基本操作技術(shù),。

本月在我們icu加班的一個(gè)晚上，很難得的遇到了一例超極性期下后壁心?；颊撸瑳]有典型的胸痛,，有嚴(yán)重的生命體征紊亂,，我們icu老師在接診30分鐘之內(nèi)明確了診斷，并給于溶栓治療,，2小時(shí)后心電圖st回降大于百分之五十,，也出現(xiàn)了再灌注性心律失常竇房傳導(dǎo)阻滯，我們的治療取得了很好的效果,，很快患者病情穩(wěn)定,，轉(zhuǎn)入了普通病房。我切實(shí)全程參與了這位病號(hào)救治的全過程,，對(duì)于我們icu老師精湛的醫(yī)術(shù),，我感到非常的佩服。同時(shí)我也勵(lì)志自己,，努力學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取早日成為像大家一樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。

我的述職完畢!

個(gè)人述職報(bào)告寫作指南篇十

本人自1997年入伍以來,，從事滅火救援工作十余年,，積累了一定的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，消防中隊(duì)滅火技術(shù)個(gè)人述職報(bào)告,。期間曾就讀過全日制昆明消防指揮學(xué)校防火管理專業(yè)中專,、函授制武警學(xué)院消防管理專業(yè)大專和利用業(yè)余時(shí)間研讀相關(guān)滅火救援理論書籍，參加過數(shù)千次滅火救援工作,，現(xiàn)就本人對(duì)滅火救援的認(rèn)識(shí)和工作情況述職如下：

入伍十余年來,，我深知滅火救援理論知識(shí)基礎(chǔ)地位的重要性，注意加強(qiáng)消防業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,。中專畢業(yè)之后,，為提高我的滅火救援技術(shù)理論，1999年參加武警學(xué)院大專函授招生考試并被錄取,，在三年的大專函授學(xué)習(xí)中,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了滅火救援技術(shù)理論知識(shí)，順利完成學(xué)業(yè)獲得大專學(xué)歷文憑,。日常工作中,，我注意對(duì)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)和積累，時(shí)常對(duì)《消防滅火救援》、《滅火撲救研討資料匯編》,、《國(guó)內(nèi)外典型火災(zāi)戰(zhàn)例》,、《危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)急處置手冊(cè)》、《特種火災(zāi)撲救和搶險(xiǎn)救援》等書進(jìn)行自學(xué),，作讀書筆記3萬(wàn)余字,，為滅火救援打下良好的理論基礎(chǔ)。

根據(jù)上級(jí)和中隊(duì)的《執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練計(jì)劃》,、《崗位練兵實(shí)施方案》,、《大練兵實(shí)施方案》的要求，結(jié)合中隊(duì)實(shí)際,，以 "練為戰(zhàn)"為指導(dǎo),，立足中隊(duì)現(xiàn)有裝備，立足責(zé)任區(qū),、立足人員崗位,、立足務(wù)實(shí)創(chuàng)新的思維，積極開闊思路,，抓準(zhǔn)著力點(diǎn),，積極完成執(zhí)勤備戰(zhàn)所要求的訓(xùn)練任務(wù)的同時(shí)，研究開發(fā)了具有實(shí)用價(jià)值的多個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目,，個(gè)人總結(jié)《消防中隊(duì)滅火技術(shù)個(gè)人述職報(bào)告并從豐富官兵業(yè)務(wù)理論水平入手,，先后組織中隊(duì)人員學(xué)習(xí)了《消防滅火救援》、《執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》,、《消防法》,、《特勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練》、《執(zhí)勤中隊(duì)訓(xùn)練》等業(yè)務(wù)書籍,，堅(jiān)持集中授課,，通過學(xué)習(xí)很大程度上提高了官兵的理論水平。此外,，針對(duì)各地發(fā)生的化學(xué)災(zāi)害事故和典型火災(zāi)案例及搶險(xiǎn)救援戰(zhàn)例進(jìn)行了研討分析,，編寫了關(guān)于化工、高層,、地下等方面的戰(zhàn)例研討材料,，根據(jù)中隊(duì)的實(shí)力情況編寫了滅火救援戰(zhàn)斗編程，使戰(zhàn)例研討轉(zhuǎn)變成一種技能,。根據(jù)保衛(wèi)對(duì)象的重要性和其特點(diǎn)共收集重點(diǎn)單位的"六熟悉"資料卡,。通過對(duì)人員、裝備等一系列的管理和訓(xùn)練,，達(dá)到落實(shí)執(zhí)勤備戰(zhàn)制度,，充分做好救援準(zhǔn)備,。

現(xiàn)代火災(zāi)多為工業(yè)和民用建筑的工程火災(zāi)，能源,、交通火災(zāi)等,，這些火災(zāi)可能是多種物體等燃燒爆炸共存，重大的工業(yè)事故,、環(huán)境的嚴(yán)重污染和惡性的火災(zāi)并發(fā),，火勢(shì)兇猛，蔓延的速度非?？?，很容易形成立體、縱深,、全方位的區(qū)域性火災(zāi)。這些火災(zāi)的撲救難度大,，采取的戰(zhàn)術(shù),、技術(shù)復(fù)雜多變，對(duì)消防官兵來說都是嚴(yán)峻的考驗(yàn),，應(yīng)用技術(shù)的改革刻不容緩,，對(duì)此，我深深體會(huì),。十多年來,，我所參加的數(shù)千次滅火搶險(xiǎn)救災(zāi)當(dāng)中，基本上遵循滅火救援戰(zhàn)術(shù)原則和靈活的戰(zhàn)斗方法,。其中能較好的運(yùn)用各種戰(zhàn)術(shù)要領(lǐng)并完成好戰(zhàn)斗任務(wù)的如曾成功處置南化酒精罐燃燒火災(zāi)等,，能遵循基本處置程序，及時(shí)消除災(zāi)害,，防止事故擴(kuò)大,，這都得益于較好的運(yùn)用滅火救援戰(zhàn)術(shù)和技術(shù)，堅(jiān)決貫徹"集中精力打殲滅戰(zhàn)"的指導(dǎo)思想和堅(jiān)持救人第一的思想,。

堅(jiān)持戰(zhàn)評(píng)制度,，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,，堅(jiān)持每戰(zhàn)一評(píng),，挖掘滅火救援的戰(zhàn)斗展開和戰(zhàn)斗準(zhǔn)備中存在的各個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，并針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)制定應(yīng)對(duì)措施,，不斷提高戰(zhàn)斗力,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，譬如,，通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)發(fā)生火災(zāi)后,，第一出動(dòng)力量單薄,，不能有效控制火勢(shì);急于出水滅火，忽略火情偵察,，被迫改變火場(chǎng)部署;火場(chǎng)上分散使用兵力,，被動(dòng)應(yīng)付，缺少攻堅(jiān)力量;缺乏火場(chǎng)偵察,、排煙,、破拆、登高,、防毒,、隔熱、照明等綜合處置手段和物質(zhì)準(zhǔn)備,，倉(cāng)促上陣,，延誤戰(zhàn)機(jī);救人不堅(jiān)決、不迅速;建筑消防設(shè)備不熟悉,、不掌握,，未能及時(shí)和有效利用等問題時(shí)，就能得到教訓(xùn),，防止在下一次戰(zhàn)斗中發(fā)生類似問題,。只有善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能更好的提高滅火救援的戰(zhàn)術(shù),、技術(shù),，才能在未來的"戰(zhàn)場(chǎng)"上戰(zhàn)無(wú)不勝。在多年來參加的搶險(xiǎn)救援中,，由本人負(fù)責(zé)指揮的和參與指揮的戰(zhàn)斗,，都進(jìn)行了戰(zhàn)評(píng)總結(jié)，并能夠在每次總結(jié)中得到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。

在多年的滅火救援工作中,，我積累了一定的戰(zhàn)術(shù)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，但面對(duì)現(xiàn)代火災(zāi)形勢(shì)的復(fù)雜化和多樣化,，本人深感遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我將加倍努力學(xué)習(xí),，提高滅火救援能力,，適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要。一是深化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,，因?yàn)闃I(yè)務(wù)理論滅火戰(zhàn)斗成功,，杜絕失誤的根本保證，也是適應(yīng)新形勢(shì),，增強(qiáng)部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要途徑,。二是積極參加各種訓(xùn)練,，堅(jiān)持練為戰(zhàn)原則，縮短訓(xùn)練和實(shí)戰(zhàn)的距離,，提高快速反應(yīng)能力,、臨場(chǎng)應(yīng)變能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。三是消防裝備訓(xùn)練和管理,，消防裝備是部隊(duì)作戰(zhàn)的物質(zhì)基礎(chǔ),，必須按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，經(jīng)常熟悉和訓(xùn)練所配備的各種器材裝備,，做到人與裝備的最佳結(jié)合,，最大限度發(fā)揮救援力量的效益。

個(gè)人述職報(bào)告寫作指南篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位老師：

大家好,！

我是范xx，現(xiàn)擔(dān)任**中學(xué)校介福路校區(qū)保衛(wèi)科長(zhǎng),，以及高**級(jí)文科班班主任,、語(yǔ)文教師。現(xiàn)將**年度介福路校區(qū)保衛(wèi)科工作情況以及自己的教學(xué)情況總結(jié)如下,。

介福路校區(qū)保衛(wèi)科按照學(xué)校“條塊結(jié)合”的原則,，在許校長(zhǎng)的統(tǒng)籌管理下,，在劉校長(zhǎng)的校區(qū)負(fù)責(zé)下，在羅校長(zhǎng)和嚴(yán)科長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，對(duì)照開校制定的工作計(jì)劃,，總結(jié)如下：

1．做好了開校的消防安全大檢查，清除了可能的安全隱患,。順利迎接了消防,、派出所和社區(qū)的開校檢查。并將消防檢查常規(guī)化,、安排內(nèi)保定期檢查,，避免學(xué)生的破壞，以保證消防器材隨時(shí)可用,。同時(shí),，全年也做好了常規(guī)檢查。

2．召開了8次保衛(wèi)科會(huì)議,，總結(jié)工作中的得失,，布置新的工作。強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律,，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,，克服保安的隨意和散漫,，要求他們平時(shí)上課期間不但要守好門，而且要加強(qiáng)校園內(nèi)的巡邏,，重點(diǎn)是廁所,、操場(chǎng)和后花園，及時(shí)有效地預(yù)防打架,、斗毆的發(fā)生,。

3．在轄區(qū)派出所的配合下，集中進(jìn)行了4次管制刀具等違禁物品的清理工作,。初中生易發(fā)生打架斗毆事件,，為防止事態(tài)嚴(yán)重化，收繳管制刀具十分必要,。

4．做好了“五一”“中秋”“國(guó)慶”“春節(jié)”等節(jié)假日的安全守護(hù)工作和值班安排工作,。

5．進(jìn)一步規(guī)范了校內(nèi)車輛的停放，做到了整齊有序,。同時(shí)在學(xué)生進(jìn)出校高峰期不準(zhǔn)進(jìn)出車輛,，平時(shí)車輛進(jìn)校要減速。

6．認(rèn)真做好了周五下午放學(xué)工作,。所有保安值班,，保證了校門口有序出入,，自行車推行,。同時(shí)保安分成3組，一組門口,，另外兩組分別向校門兩邊延伸到渠河和干道,。

同時(shí)，在完成常規(guī)安全工作之外,，介福校區(qū)保衛(wèi)科還積極完成了學(xué)校安排的大量臨時(shí)工作,，比如護(hù)送學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，維護(hù)學(xué)?！耙欢ぞ拧备柙伇荣愔刃?，維護(hù)市各單位在我校區(qū)組織的各級(jí)考試秩序等。

除了展現(xiàn)出專業(yè)與敬業(yè)的工作能力外,，我科室還加強(qiáng)個(gè)人思想素質(zhì)的`培養(yǎng),，成效顯著。比如二零一四年十月二日保安兩人在校門拾得人民幣一萬(wàn)五千元,，及時(shí)通知派出所并聯(lián)系失主,，失主事后的感謝慰問金也一分未收。這一拾金不昧的行為不僅展現(xiàn)了我校保衛(wèi)科所有同仁的精神境界,，也體現(xiàn)了**中學(xué)教書,、育人的整體氛圍,。

**年度，我先后擔(dān)任了高**級(jí),、高**級(jí)文科補(bǔ)習(xí)班班主任工作,，并且擔(dān)任了高**級(jí)1、2班,，高**級(jí)13班的語(yǔ)文教學(xué)工作,，成績(jī)較優(yōu)秀。特別是**年高考,，我班取得了1人上重本,、15人上二本、30人上本科的優(yōu)異成績(jī),，獲得了學(xué)校的肯定和表彰,。

**年度的工作已經(jīng)完滿結(jié)束，**年度,，我科室必將再接再厲,，恪盡職守。本人在科室工作以及教學(xué)工作兩方面都必將嚴(yán)格要求自己,，為學(xué)校發(fā)展,、為學(xué)生成才貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

個(gè)人述職報(bào)告寫作指南篇十二

在xx物流公司工作一年多了,，工作順利,，潛力也得到了提高，在此我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和同事們對(duì)我的信任,。

轉(zhuǎn)眼間一年快要過去了，在這一年里,，工作中經(jīng)常會(huì)遇到一些困難,，在我的努力和周圍同事的幫忙下，順利完成,，從而獲得了良好的工作業(yè)績(jī),。

一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力,，完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù),，得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的認(rèn)可。現(xiàn)就我這一年來我的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào)：

一,、在這一年的工作期間,，為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要，時(shí)刻注意加快自己知識(shí)的更新,，以適應(yīng)時(shí)代的需要,。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來加快新知識(shí)的占有量,，一是書海知識(shí)，二用電腦充電,，三是項(xiàng)目部集中培訓(xùn),。所謂書海知識(shí)，就是多看書,。書就是我的良師益友,，雖然此刻有電腦陪伴，但書還離不開我的生活,，我每一天看書時(shí)間不能少于30分鐘,，哪怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補(bǔ)上,，否則真的沒法睡好覺,。所謂電腦充電，就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識(shí)和信息,。有人講：“勞動(dòng)工具使人手延伸,，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”,。這確實(shí)是真理,，利用電腦是成功獲取知識(shí)的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說：“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,，一年來,，我真正體會(huì)到了電子時(shí)代給我們帶來的利處。集中培訓(xùn)就是透過公司的骨干定期對(duì)全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),，我認(rèn)真聽講,，做筆記，透過這些途徑我的各項(xiàng)素質(zhì)有很大提高,。

二,、在工作崗位上，我盡職盡責(zé),，忠于職守,，，熱愛群眾,，團(tuán)結(jié)同事。按時(shí)完成自己的工作任務(wù),，盡量做到最好,，同時(shí)也為大家著想，不講享受，更不講攀比,。學(xué)習(xí)人之所長(zhǎng),，人之所優(yōu)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自身素質(zhì),。凡事三思而后行，帶頭做出表率,。

去年11月,，我被招聘到公司項(xiàng)目部當(dāng)上一名鍋爐工人，由于自己認(rèn)真工作,，業(yè)務(wù)嫻熟,，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我來項(xiàng)目部工作。工作性質(zhì)改變后,，我更加嚴(yán)格要求自己,。

(一)項(xiàng)目部工作資料：

1、項(xiàng)目部的工作主要是對(duì)監(jiān)理單位和施工單位進(jìn)行安全,、質(zhì)量,、進(jìn)度進(jìn)行督導(dǎo)檢查的作用，以免施工單位偷工減料欺騙甲方,。

2,、盡量配合施工單位，不為難也不徇私,。確保在施工過程中無(wú)事故,、無(wú)隱患，順利在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工,。

3,、工程竣工后，公司開始運(yùn)營(yíng),。為了確保貨物正常運(yùn)營(yíng),，我項(xiàng)目部主要對(duì)站臺(tái)墻、站臺(tái)面,、鋼結(jié)構(gòu)雨棚,、危貨倉(cāng)庫(kù),、園區(qū)道路,，進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并拿出解決方案,。把事故降到最低點(diǎn)，保證貨物正常運(yùn)營(yíng)。

回顧一年來的經(jīng)歷,，我感到既充實(shí),，又欣慰。我和那里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們一齊學(xué)習(xí)工作,，不僅僅增進(jìn)了了解,，溝通了感情，建立了友誼,，也獲得了許多有益的啟示,，工作潛力也得到了必須的提高?？偨Y(jié)一年來的工作,，我覺得有所得也有所失，今后還要從以下三方面進(jìn)一步努力,。

(一)是要更加嚴(yán)于律已,。對(duì)工作總體上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，在一些具體問題上要求新求細(xì)求精,，以身作則，要注重發(fā)揮好,、保護(hù)好大家的用心性,，營(yíng)造出一種生氣勃勃的良好氛圍?？傊?，作為xx員工，要努力做到服務(wù)大眾,，勤于溝通,，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，關(guān)心同志;加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力創(chuàng)新;站好位置,，選準(zhǔn)角度;發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，發(fā)揮特長(zhǎng),。努力做到腿要快,、手要勤、腦要靈,、嘴要嚴(yán),、心要細(xì)、不越位,、不失職,，潛力開創(chuàng)項(xiàng)目部工作的新局面,。

(二)是要繼續(xù)提高認(rèn)識(shí)水平。個(gè)性是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,，要注重從總體上把握,，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性，時(shí)刻持續(xù)清醒的頭腦和強(qiáng)烈的憂患意識(shí),。

(三)是要提高工作效率,，也要防止急于求成。對(duì)各項(xiàng)工作要充分尊重現(xiàn)實(shí),，體現(xiàn)層次性,，區(qū)別對(duì)待，循序漸進(jìn),，注意把握規(guī)律性,。

綜上所述，部門工作取得了顯著的成績(jī),。這是全體員工同心協(xié)力的結(jié)果,，是領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果。我只是在其中盡了自已一份力,。20xx年即將結(jié)束,，我在工作中做得不好的地方，真誠(chéng)的期望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指導(dǎo),。我會(huì)在以后的工作中努力彌補(bǔ),，盡量完善自己的工作潛力。

最后,，真誠(chéng)的感謝同事們對(duì)我的幫忙,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和認(rèn)可。謝謝大家!

項(xiàng)目部：

個(gè)人述職報(bào)告寫作指南篇十三

我在這兩個(gè)月的工作中,，從技術(shù)層面,，到與項(xiàng)目組的融合度契合度，這兩方面上講都有了一定的提高,。這與公司的各位領(lǐng)導(dǎo),，同人的支持與幫助分不開。在這里說一聲：”謝謝您”,！

在兩個(gè)月工作中,，初期熟悉公司技術(shù)，鉆研項(xiàng)目業(yè)務(wù),，配合項(xiàng)目組完成階段性的任務(wù),。

所完成功能符合設(shè)計(jì)的功能與性能要求，符合規(guī)范,；

2.負(fù)責(zé)對(duì)所分配模塊的單元測(cè)試,，同時(shí)應(yīng)配合測(cè)試人員進(jìn)行系統(tǒng)集成測(cè)試

所作模塊完成時(shí)，先做測(cè)試,，然后提交組內(nèi)測(cè)試人員集成測(cè)試,，遇到錯(cuò)誤能夠及時(shí)修改。

3.協(xié)助實(shí)施人員進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施,，并在項(xiàng)目經(jīng)理的組織下進(jìn)行問題的修改,；

還沒有實(shí)施任務(wù)；

4.負(fù)責(zé)編寫相關(guān)模塊的開發(fā)文檔,，文檔應(yīng)符合部門的開發(fā)文檔規(guī)范,；

能夠根據(jù)模塊編寫開發(fā)文檔，基本符合部門開發(fā)規(guī)范,；

5.完成上級(jí)交辦的其它工作,。

能夠及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作；

1.自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度

認(rèn)真完成工作,，遵守員工守則,；

3.高度的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

在工作中敢于承擔(dān)壓力,，有責(zé)任感,。與同時(shí)之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作,。

能夠做到維護(hù)公司形象,，與部門形象，有主人翁意識(shí),；

5.按公司要求提交周報(bào),、完成各種公司流程。

可以按公司要求提交給上級(jí)部門周報(bào),，做事安公司流程規(guī)章制度,；

6.按時(shí)提交項(xiàng)目階段性成果。

基本能夠及時(shí)按質(zhì)按量完成項(xiàng)目階段性成果,；

以上是我試用期的工作總結(jié),，還有技術(shù)與能力還有很多地方需要改進(jìn)，需要加強(qiáng),。以后會(huì)多多學(xué)習(xí),，多多提高。努力工作,。為公司盡一份自己的力量,！

個(gè)人述職報(bào)告寫作指南篇十四

我自20xx年10月中旬到南江市場(chǎng)上開始開展市場(chǎng)工作。近兩個(gè)月來,，我牢記公司賦于我的工作任務(wù),，嚴(yán)于律己,、勤于學(xué)習(xí)、不怕吃苦,、努力工作,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和配合下，工作方面取得了一定的收獲?，F(xiàn)將我履行職責(zé)的具備體情況匯報(bào)如下：

1,、初到市場(chǎng)時(shí)，為了盡快進(jìn)入工作角色,，我首先是通過認(rèn)真細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查工作了解自己所在市場(chǎng)的具體情況,，清楚我們產(chǎn)品在本市場(chǎng)上面的銷售現(xiàn)狀，了解競(jìng)品目前市場(chǎng)上的銷售狀況,。面對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀勤思考,，保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)良好的溝通，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,。

2,、在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關(guān)系，并時(shí)刻牢記“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),、務(wù)實(shí)營(yíng)銷,、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念,，把“誠(chéng)信,、情感、責(zé)任”貫穿于整體工作中,，發(fā)揮才智,、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí),、規(guī)范方式方法,，推行“品質(zhì)、情感,、效益”三位一體模式,，定期做好對(duì)客戶的走訪工作，尤其是一些對(duì)我們產(chǎn)品忠誠(chéng)度較高的客戶維護(hù)工作,，促進(jìn)產(chǎn)品在各個(gè)渠道全面兌現(xiàn)對(duì)客戶和消費(fèi)者的承諾,，為公司樹立良好的品牌形象，為公司事業(yè)在本市場(chǎng)上的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。

3,、在開展上述工作的同時(shí)協(xié)同經(jīng)銷商一起開展了黃金豹產(chǎn)品的推廣工作。

4,、在工作之余,，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，將理論和實(shí)踐聯(lián)系在一起，指導(dǎo)自己的市場(chǎng)工作,。不急功近利,，從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，扎實(shí)開展市場(chǎng)工作。作為公司市場(chǎng)人員,，不但要具備這個(gè)崗位所需要的必要素質(zhì),，還需要把握各方面的信息，保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,，使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),，把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與我們產(chǎn)品的實(shí)際相結(jié)合,，才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

5、在維護(hù)鞏固現(xiàn)有老市場(chǎng)和客戶的同時(shí),，高度重視新市場(chǎng)及新客戶網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)建設(shè)工作,。產(chǎn)品只在幾個(gè)點(diǎn)的市場(chǎng)上產(chǎn)生銷售是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此我也在南江市場(chǎng)暫時(shí)穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機(jī)會(huì),，擴(kuò)大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力,，同時(shí)尋找目標(biāo)客戶力圖開發(fā)新市場(chǎng)。

1,、在工作期間,，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,，沒有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀(jì)現(xiàn)象,，在市場(chǎng)工作中一切從公司利益出發(fā)，沒有做出任何有損公司利益的事情,。

2,、在工作時(shí)，對(duì)存在的問題大都能通過溝通的方式解決,；對(duì)工作中遇到較大的問題，能夠積極及時(shí)的與上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,；沒有存在擅做主張的事情,；工作當(dāng)中也沒有出現(xiàn)較大的失誤。

1,、工作中在編寫與制定銷售工作計(jì)劃和執(zhí)行方案時(shí)仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范,；

2,、工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，在工作當(dāng)中遇到困難和難題時(shí),，不夠沉著冷靜,，容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。

有人說：“市場(chǎng)是最壞的教練,，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競(jìng)賽，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性,。但同時(shí),，市場(chǎng)也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),。其實(shí)，最關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn),、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn),。”

在今后的工作過程中,，我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止,，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)能力，提升自己的綜合素質(zhì),。須時(shí)刻謹(jǐn)記,，在市場(chǎng)上我就是公司的形象代表,，自己的一舉一動(dòng),，一言一行都直接關(guān)系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品,，而它身上承載著更多的是一種文化,，我們?cè)谑袌?chǎng)上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒，更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場(chǎng)和消費(fèi)者,。

我們通過這段時(shí)間市場(chǎng)磨練,，我堅(jiān)信通過我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),，打造“勢(shì)能”以便放大行銷慣性,，進(jìn)行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，我們的品牌能成為一個(gè)家喻戶曉的品牌,，我們的產(chǎn)品會(huì)走進(jìn)千家萬(wàn)戶,。

我們現(xiàn)在的確有很多困難，但我們決不貧窮,，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來,！

（一）營(yíng)銷策略方面。

通過不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和品牌及產(chǎn)品的美譽(yù)度,。在確保產(chǎn)品在更多市場(chǎng)終端“買得到”的同時(shí),，也要確保“賣得動(dòng)”,，有計(jì)劃,、多層次地開展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水,，還要千方百計(jì),、想方設(shè)法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”,。

（二）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面,。

產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托，宜精而少而不宜雜而多,。在未來的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,，應(yīng)針對(duì)不同的消費(fèi)群體設(shè)計(jì)生產(chǎn)針對(duì)性強(qiáng)的產(chǎn)品；針對(duì)市場(chǎng)需求努力尋求一兩款外包裝個(gè)性搶眼,、利潤(rùn)空間大,、可操作性強(qiáng)、投入后既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品,，用來?yè)屨冀K端市場(chǎng),；根據(jù)不同市場(chǎng)和消費(fèi)者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝，以更好的迎合市場(chǎng)終端銷售的需要,。這樣終端銷售會(huì)更有活力,，客情關(guān)系也會(huì)更加緊密，產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度也會(huì)隨之不斷得到提升,，同時(shí)公司的事業(yè)也會(huì)得到長(zhǎng)足的發(fā)展,。

個(gè)人述職報(bào)告寫作指南篇十五

我于20xx年11月25日進(jìn)入物業(yè)公司，在山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,，后經(jīng)過競(jìng)聘,，成為一名客服接待員。20xx年7月27日,，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?，F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿，特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,。

回顧在公司任職的每個(gè)過程,，有過辛酸,、也有過甜蜜，在我前進(jìn)的每一步,，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，有一群有熱情,、肯奉獻(xiàn)的同事?，F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)。

在剛?cè)肼殨r(shí),，作為一名基層管理人員,，我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,，我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認(rèn)識(shí)到位,，工作到位”,，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中,，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,，提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí)，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,，一定程度上提高了工作的實(shí)效性,，具體包括：改變前臺(tái)接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù),；協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,，并予以落實(shí)；各種資料的收集,、整理歸檔,；對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議；接待業(yè)主投訴,，獨(dú)立處理投訴近百起,；協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,，也是較為擅長(zhǎng)的方面,。

協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案，在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,，并做好合理解釋及處理,。對(duì)于施工遺留問題，及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理,，為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊,。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi)，山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),，并且超額完成12萬(wàn)元,。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī)，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的,。

在接待業(yè)主這方面,，我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要,。為了提升前臺(tái)形象,，我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺,。另外在日常工作中,，我嚴(yán)格按照公司要求,，工裝上崗,，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,，耐心聽取業(yè)主反映的問題,、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,，在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪,。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù),；業(yè)主的報(bào)修問題,，通過我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工,，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決,。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪,。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲,，工作積極主動(dòng),，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。

下一步工作計(jì)劃：

嚴(yán)格律己,、保持持久的事業(yè)激情,，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益,。短暫的激情是不值錢的,，而且激情是不允許受傷害的，對(duì)待員工也是如此,，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),，你就會(huì)把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的,，學(xué)習(xí)不是要坐下來,，而是去聽、去看,、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí),。

交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,，在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠(chéng)懇,，對(duì)于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,，以免影響到其他交房人員的情緒,，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,，保證交房工作井然有序的進(jìn)行,。

在交房期間，對(duì)二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總,，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn),，也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利。

根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知,。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道,、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu),。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便,。

經(jīng)過這幾個(gè)月的試用期，我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步,。同時(shí)我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強(qiáng)等,。但是,，我相信通過我的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,，這些不足都將成為過去,。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無(wú)聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,，以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力！