心得體會是對過去所經歷的事情進行回顧和反思,，對未來的發(fā)展提供指導,。寫心得體會時,，我們可以運用一些修辭手法或擴展寫作思路的方法,，使文章更加生動有趣、引人入勝,。通過閱讀范文,，我們能夠更好地掌握心得體會的寫作要領，提高文章的質量和水平,。

辦公室工作心得體會分享篇一

工作也已經有一段時間了,，自己心里是有著很多的感受的，在這段時間里面自己進步了很多,，也學到了很多的東西,。非常的感謝公司對我的栽培，也很感謝領導對我的幫助和指導,，感謝同事對我的關心和照顧,，我能夠有進步可以說是和大家息息相關的。我這段時間的工作完成得還算不錯,，但我也知道自己是還有進步的空間的,。今后我也是會努力的去改變自己身上所存在的一些缺點，讓自己能夠把工作做得更好,。

我認為自己這段時間的工作表現(xiàn)還是非常的不錯的,，能夠很好的去完成領導分配給我的任務，沒有出現(xiàn)過什么不應該的錯誤,，也一直都是有在進步的,。雖然在我接觸一個新的工作的時候會有一些手忙腳亂，也不是能夠做得很好,，但我自己認為這種現(xiàn)象是比較的正常的,，在我了解了這個工作之后也能夠把它給完成好。我覺得自己的工作能力也是有了很大的提升的,，這對我來說是一個很好的現(xiàn)象,，我是很希望自己能夠一直的有進步的,，希望自己能夠把工作做得越來越好。

我一直都是非常的努力的在工作的,，因為我知道雖然自己一直都是有在進步的,，但跟優(yōu)秀的同事之間還是存在著差距的，我是很努力的想要去縮小我們之間的差距的,，但效果確實是不太好的,。我在進步的同時其他的同事也是一直都在進步的，但我覺得只要我一直都在努力,，不放棄,，是一定能夠做到自己想要做到的。我也知道自己現(xiàn)在還是有很大的進步的空間的,，所以自己除了更加的努力之外也是沒有其他的辦法了,，畢竟只有不斷的努力我才有進步的可能性，若是不努力的話不但是會沒有進步的,，還可能會退步,。

我也是一直都遵守著公司的紀律的，從來沒有犯過遲到,、早退這樣的錯誤,，我認為自己作為公司的一名員工是必須要遵守公司的紀律的，這是我應該做到的也必須做到的,，當然我這樣的表現(xiàn)是很好的,，我這樣的工作態(tài)度也是非常的好的，之后我也會繼續(xù)的保持著這樣的工作態(tài)度,，不僅要把自己應該要完成的工作做好,，也要遵守公司的規(guī)章制度,，做一名遵守紀律的好員工,。雖然在工作的時候也會因為自己的失誤出現(xiàn)一些錯誤，但犯過一次的錯誤我是絕對不允許自己犯第二次的,，這是我對自己的一個要求,。若是不對自己要求高一些，我也是不會讓自己做的越來越好的,，是不會有進步的,。

辦公室工作心得體會分享篇二

作為大學生涯的最后一課，實習不僅重要更有其獨特性,，正是通過實習,，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,，真正地接觸這個社會,，漸漸地融入這個社會,，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。

這個寒假,，為了以后走了工作崗位做好準備,，我到農業(yè)生產資料有限公司進行了為期一周的實習，任辦公室文員一職,。在工作的這段時間,，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求,，嚴格要求自己,，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將實習心得總結如下：

經過了一個月的工作,，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結,，請各位領導及同事們批評指正,。

本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：

造成這樣的原因主要是平時做事不專心,，馬虎大意,，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見,，這種浮躁的心態(tài),，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸,、嘗試一些以前沒接觸過的任務,，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經驗,。使自己多些鍛煉的機會,，讓自己在工作中不斷積累新的經驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來,。

技術水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識,。技術知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識,，以至于領導分派下任務后,，只能在摸索中完成;技術知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解,。對自己技術能力水平還要進一步提高,，多去學習新的技術知識，掌握新的技能。

溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時,，很少能做到與領導及時有效的溝通,，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大,，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,。

這一段難忘的實習時光，將會永遠銘記在我的心里,。成為我一輩子的永恒的記憶,。

辦公室工作心得體會分享篇三

能夠有幸參加縣辦公室工作培訓會議，有機會向從事辦公室工作的前輩和行家里手學習請教,，最大的感觸就是：領導重視,、陣容強大、收獲頗多,。也讓我深切體會到：辦公室工作必須做到愛崗敬業(yè),，務實求新、甘于奉獻,，努力體現(xiàn)有“一顆誠摯的心,、一雙會寫的手、一雙勤走的腳”的工作理念,。辦公室工作這段經歷將會是我人生中濃墨重彩的一筆,，必將成為我成長不可獲缺的寶貴財富。個人淺薄的體會如下：

一,、“悟”字為佳,，錘煉自我三天的培訓，是近年來馬龍規(guī)模最大,、規(guī)格最高,、歷時最長的一次學習培訓，也是辦公室人員錘煉自我,、提升自我難得的機會,。能夠與如此強大陣容的老師學習請教，讓我感悟致深,，受益匪淺,。各位領導以廣博豐富的閱歷、語重心長的講解,、言傳身教的授課，讓我最大的感悟就是：整個培訓將做人,、做事,、修養(yǎng)為主線貫穿始終。

（一）做人要實,。辦公室人員因為與領導最接近,，非常引人注目，日常中有大套近乎的,，有當面奉承的,，也有妒嫉誹謗的等。維護領導的形象和辦公室的整體形象就顯得尤為重要,。工作中我們不能打著領導的牌子為自己辦事，也不應求領導為自己辦私事,。要常思不德不仁,、貪欲之害,。急功近利,，私心太重，最終被私利所害,，輕者成不了大器，重者受到眾人的拋棄,，受到法律的制裁,，以此來自警，努力實踐做老實人,、說老實話,。

（二）做事要精。做辦公室工作我感覺工作時要有預見性,、科學性,、系統(tǒng)性、針對性和創(chuàng)造性,，一個人在一個單位,，當領導也好，還是當一般員工,，都要遵循干在前更應想在前的原則,。想好后，就要干,、快干,，把問題盡快解決好，把實事干好，把好事干成,，做到知和行統(tǒng)一,，動機和效果統(tǒng)一。要不斷反思自己做過的事,，反思領導做過的事和說過的話,，不斷總結提高，促進工作開展，主動維護領導班子的團結。

（三）修養(yǎng)要高,。《易經》講“厚德載物”,，將“厚德”喻為可承載萬物的大地。心寧,，就會心平氣和,，一切都覺得美好。品德高尚的人,，包容性強,，能聽得進不同意見，能容許各種不同的事物,，特別是各種對立的事物存在,。品格修養(yǎng)不夠的人，自私,、狹隘,，總以為自己時時、處處都正確,，聽不進不同意見,，特別是與自己觀點對立的意見。久而久之,，朋友越來越少,，敢于和善于與自己交流的人越來越少，嚴重的可能成為孤家寡人,。我將以這次培訓為契機,，注重自我的修養(yǎng)，做到寬容待人,，從容處世,。

二、“勤”字當頭,，苦練內功,。

擁有一支政治強,、業(yè)務精,、作風正,、素質高的辦公室隊伍，是做好辦公室工作的保證,，勤學,、勤思、勤干尤為重要,。

（一）勤于學習提素質,。“學習是增長才干,、提高素質的重要途徑,，是干好工作的基礎”，無論工作多忙,，都要制定學習計劃,，深入學習中國特色社會主義理論體系，不斷提升戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新思維能力,，根據(jù)自己的專業(yè)和從事的工作,，急用的書讀，有用的書精讀,，從書籍中汲取營養(yǎng),；同時廣泛學習經濟、政治,、文化,、科技、社會等多方面知識,，將書中的觀點放在適當?shù)臅r間,、地點、環(huán)境中去全面剖析,，以獲得對所學的正確把握,，做到知行結合、學以致用,。

（二）勤于思考增閱歷,。辦公室承擔著機關工作的日常管理事務，是機關的后勤保障點,，是上傳下達,、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室工作人員要對工作,、生活中遇到的新情況,、新問題,，只有進行由此及彼、由表及里的深入思考,，才能提出真知灼見和高妙的解決辦法,，養(yǎng)成事事關心、處處留意的好習慣,，善于對各類信息進行分類與分析,，去偽存真，增長閱歷,。

（三）勤于實踐長才干,。實踐出真知，實踐強才干,，作為從事辦公室工作的我們只有把理想植根于現(xiàn)實的鍛煉,，才能真正增強自身的工作能力和才干。在實踐中,，勇于破除因循守舊的落后意識,，敢于打破常規(guī)，知難而上,、大膽創(chuàng)新,，想別人沒有想到的事，做別人沒有做過的事,，勤于實踐,，不求全才、應是通才,，提高“四性”,，實現(xiàn)“四化”。

3/5“四性”即工作的計劃性,、超前性,、主動性、創(chuàng)新性,，“四化”即工作成果指標化,、工作執(zhí)行標準化、工作手段信息化,、工作經驗知識化,。積極主動、創(chuàng)造性地將各種任務和目標落到實處,。

三,、“強”字為上，激發(fā)活力,。

辦公室人員的一言一行,、一舉一動都可能影響單位的形象,。我們辦公室工作人員不論在內在外、說話辦事,、待人接物,、處理工作都努力做到有形象、有品位,、有人格,。在日常工作中,，著力培養(yǎng)自己的三種意識：

（一）強化規(guī)范意識,。辦公室事務繁雜、聯(lián)系廣泛,、矛盾集中,，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套為其使命任務所必需,，與其工作特點相適應的規(guī)章制度,，使各個環(huán)節(jié)的工作都置于有效的控制之下。健立小車管理制度,、接待用餐制度,、房屋和水電管理制度、國有資產管理制度等,。通過各項規(guī)章制度的制定,，不斷強化辦公室人員的規(guī)范意識，使機關工作處處有章法,、人人懂規(guī)矩,，以制度加強管理，提高服務質量,，真正做到讓領導,、部門和群眾滿意。

（二）強化責任意識,。辦公室是協(xié)調各部門關系,，上傳下達的辦事機構，要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,，認真做好每一件事情,。借鑒目標管理與考核的方法，以股室為單位,，將工作細化,、量化，每年由主要領導與各股室簽訂工作目標責任狀,，形成部長抓分管領導,，分管領導抓科員,，人人兢兢業(yè)業(yè)、努力工作的良好局面,。加強思想作風建設,，教育大家多奉獻、多犧牲的同時,，在盡可能的情況下,，積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難，做到政治上關心,、工作上的支持,，生活上照顧，激發(fā)辦公室人員的工作熱情和積極性,。

（三）強化形象意識,。辦公室人員的精神面貌和工作態(tài)度代表一個單位的形象。為此,，辦公室人員既要當好服務員,、又要當好宣傳員，用一流的工作態(tài)度,、一流的工作作風,、一流的工作業(yè)績樹立單位形象，維護領導權威,，贏得群眾的信賴,、社會的支持。辦公室人員對同事和來客來有迎言,、走有送語,，端茶倒水、熱情相待,。通過這種塑造形象的舉措,，辦公室內部形成了一種人人互相學習、健康向上,、寬松和諧的工作環(huán)境,。

以上是我對辦公室工作的一點膚淺體會，但與領導的要求還有一定的差距,，還有很多缺點,。今后我將繼續(xù)加強學習，注重修養(yǎng),，努力把辦公室管理工作推上一個新臺階,。

5/5。

辦公室工作心得體會分享篇四

各位同仁,、各位辛勤工作在辦公室工作一線的同事：

根據(jù)安排,，今天,，我和大家探討的問題分兩個方面：第一個方面是關于請示和報告這兩個文種的寫法和區(qū)別；第二個方面是結合自己在辦公室工作13年的經驗和教訓,，談幾點感悟,，談幾點體會，這一方面僅供參考,。

第一方面：關于請示和報告,。

根據(jù)中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機關公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定，公文種類主要有15種,，分別是：

（一）決議,。適用于會議討論通過的重大決策事項。

（二）決定,。適用于對重要事項作出決策和部署,、獎懲有關單位和人員、變更或者撤銷下級機關不適當?shù)臎Q定事項,。

（三）命令（令）。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章,、宣布施行重大強制性措施,、批準授予和晉升銜級、嘉獎有關單位和人員,。

（四）公報,。適用于公布重要決定或者重大事項。

（五）公告,。適用于向國內外宣布重要事項或者法定事項,。

（六）通告。適用于在一定范圍內公布應當遵守或者周知的事項,。

（七）意見,。適用于對重要問題提出見解和處理辦法。

（八）通知,。適用于發(fā)布,、傳達要求下級機關執(zhí)行和有關單位周知或者執(zhí)行的事項，批轉,、轉發(fā)公文,。

（九）通報。適用于表彰先進,、批評錯誤,、傳達重要精神和告知重要情況。

（十）報告,。適用于向上級機關匯報工作,、反映情況,，回復上級機關的詢問。

（十一）請示,。適用于向上級機關請求指示,、批準。

（十二）批復,。適用于答復下級機關請示事項,。

（十三）議案。適用于各級人民政府按照法律程序向同級人民代表大會或者人民代表大會常務委員會提請審議事項,。

（十四）函,。適用于不相隸屬機關之間商洽工作、詢問和答復問題,、請求批準和答復審批事項,。

（十五）紀要。適用于記載會議主要情況和議定事項,。

這是我查到的最新的公文分類,，相信大家對這些文種都不陌生，也都有一定程度的了解,、掌握和實際應用,，其中我們最常用的有決定、意見,、通知,、通報、請示,、報告,、批復、紀要,、函九種,。

過去，我們國家實行的是兩套公文系統(tǒng),，一套是黨委系統(tǒng)的,，一套是行政系統(tǒng)的，其中意見這一文種在行政系統(tǒng)中沒有?，F(xiàn)在合二為一,，黨政機關執(zhí)行一套公文標準。我們作為國有企業(yè),，行文也要執(zhí)行這一標準,。今天我們主要學習請示和報告這兩個文種。

大家請注意，請示和報告這兩個文種在15個公文種類是分別單列的,，它們都屬于上行文,，也就是下對上，下級對上級的行文,，都屬于匯報性質的公文,。但是，大家從中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機關公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定中,，兩者的適用范圍有著明顯的區(qū)別,。

報告：適用于向上級機關匯報工作、反映情況,，回復上級機關的詢問,。

請示：適用于向上級機關請求指示、批準,。

也就是說,，報告?zhèn)戎赜趨R報，請示側重于請求,。報告送達上級后,，是讓上級了解情況、掌握工作動態(tài),，不需要上級的答復,；請示送達上級后，是讓上級給與指示,、明確方向，上級一般情況下必須做出書面答復,，下達批復意見,。而在實際工作中，我們有些單位往往不注意這些細節(jié),，請示,、報告不分，混著用,，合著用,，不符合公文的行文規(guī)范。

報告一般分為3種類型：一是匯報工作的報告,，二是反映情況的報告,，回答上級質詢的報告。

我們常見的工作報告,、匯報材料等就屬于匯報工作的報告,；專項工作報告、工作進度報告、財務決算說明就屬于反映情況的報告,；特別事項報告就屬于回答上級質詢的報告,。

報告一般分為基本概況(總結)部分、主要做法(措施或工作安排)部分,、存在問題及解決問題的建議部分,。當然，也不能一概而論,，死搬硬套,。

請示一般分為概況(簡介)，建議(要求),，妥否請批復三個部分,。

我在辦公室工作了13年，經歷了六屆領導班子的變化,，從一名普通的文字秘書成長起來,，其中的酸甜苦辣、其中的苦惱,、艱辛,、堅韌、喜悅深有體會,。當然,，隨著時間的推移，時代的進步,，現(xiàn)在的辦公室工作與我們當年的辦公室工作相比,，發(fā)生了很大的變化。我要說的這些,，可能不一定適合大家的口味,，不一定符合當前的現(xiàn)狀。

第一點體會是苦,，要學會苦中作樂,。

曾經有一位領導說過：秘書是辦公室里(機關里)的采煤工。選擇了辦公室工作,，選擇了秘書崗位,，就意味著選擇了辛苦、勞苦,、痛苦,。在機關，除了調度值班人員,，每天來的最早的秘書,，走的最晚的是秘書,，加班加點是我們的家常便飯，通宵達旦我們必備的基本功課,。周,、六日，節(jié)假日幾乎和我們無緣,，24小時的隨時待命消耗著我們的精力和身體,。除了要付出精神上的辛苦、身體上的勞苦,，我們還要付出寫不出材料,、寫不好材料、辦不好難事的痛苦,。說秘書是辦公室里(機關里)的采煤工,，一點也不為過，尤其是基層的辦公室,，基層的小秘書,。

辦公室工作是一件十分耗人、耗時的工作,，要學會苦中作樂,，換個角度看問題、想問題,、解決問題,，學會在工作中找到快樂，自我設置減壓閥,。吟詩,、練字，既和我們的工作有聯(lián)系,，又能放松情緒,。

辦公室工作心得體會分享篇五

就當前如何進一步增強政府辦公室協(xié)調職能，提高工作效率,，使各項工作有條不紊，進展有序,，提出如下建議：

政府辦公室是協(xié)調全市工作的參謀部,，整體素質如何，不僅關系辦公室的工作效率,，而且直接關系全市全局工作,，因此，政府辦公室必須全面提升機關整體素質,，增強機關協(xié)調職能,，提高機關工作效率，建設一只作風頑強、勤政廉潔,、務實高效的隊伍,。我認為提高素質的方法主要有三點，一是強化機關學習制度,。由于,，辦公室工作人員雖然學歷層次較高，但由于部分不是專業(yè)對口,，對于分管工作不是十分精通,，所以必須針對所從事的專業(yè)科室工作，系統(tǒng)的進行理論和專業(yè)知識學習,。隨著經濟全球化,、行政管理法制化和政治經濟體制改革的逐步深入，一些新的知識,、新的問題必然會出現(xiàn)在實際工作當中,，給我們開展工作帶來了一些新的困難，要確保各項工作順利開展,，必須進行必要的理論和業(yè)務學習,，進一步增強政治經濟意識，提高依法行政水平,。鑒于政府辦工作特點,，我認為：

（1）、學習可以不拘泥形式,，也不必太深入,，不一定要成為某一個領域的專家，但要成為全面精通的雜家,，必要的知識要知道,，學習的面要寬，涉及的領域要廣,。哪些工作符合國家政策,、法律法規(guī)，哪些與國家政策,、法律法規(guī)相背離,，知道這些，就可以避免工作中的失誤,，工作中也就少走彎路,。

（2）、學習要有重點,，要根據(jù)科室分管工作特點,，針對分管部門,，著重學習專業(yè)知識，以為領導決策提供科學依據(jù),，對各項工作做出科學決策,。

二是搞好機關培訓，當前,，機關工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識,，也要進行一些必要的技術培訓，應當對機關人員進行機動車輛駕駛技術,、微機操作技術,、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓。三是深入基層,，調查研究,，做一切工作都要著眼于我市實際，盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經驗和做法,，在一些工作上可以,，而有些卻不一定適合我市實際，也不一定能推動各項工作協(xié)調開展,。所以,，我認為，辦公室工作人員應該始終牢記,，做好一切工作必須從實際出發(fā),，只有認識了，才能去工作,，只有立足當前實際,，才能拿出切合實際的辦法，才能解決實際問題,，才能開拓性的開展工作,，才能圓滿的完成領導交辦的任務。鑒于當前部分人員直接到機關參加工作,，沒有在基層鍛煉的經歷,，對基層工作不是很熟悉，經驗不是很豐富,，對基層工作特點缺乏了解,，歸根結底的說是缺乏對實際的了解和調查研究。如果不能堅持從實際出發(fā),，勢必會影響工作的成效，降低工作效率,。四是制定切實可行的規(guī)章制度,，墨家云：“沒有規(guī)矩,，不成方圓”，一個機關沒有規(guī)章制度就象一個軍隊沒有軍令,，一個國家沒有法律,，上班遲到，下班早退,，工作時間開小差,，隨地吐痰沒人過問，亂扔煙頭,，亂扔紙屑等等,，都與機關制度有關，有了明細的制度,，才知道什么該做,，什么不該做。紀律意識增強了,，人員整體素質和機關文明程度也就相應提高了,。

做好工作的關鍵是一個態(tài)度問題，對工作的態(tài)度直接關系

工作的成敗得失,。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正,，工作紀律要嚴謹，工作作風要扎實,，服務意識要到位,，必須清醒什么是服務，為誰服務,，如何服務,，如何進一步做好服務。做好服務的前提是耐的住寂寞,，守的住鋪,，對待工作就象對待自己的生命一樣愛惜，要有如臨深淵,，如履薄冰的感覺,，工作不能過的去，要求過的硬,。干工作要出真招,，動真勁，也只有這樣才能干好工作,，否則,，則是空中樓閣，紙上談兵,，毫無益處,。每一名工作人員做每一項工作要有成熟的思路及方案,，通俗的講，就是每一項工作思路拿到領導那里,，就應該是一個完整的東西,，為領導決策以及為相關部門開展工作提供依據(jù)，更好的推動各項工作協(xié)調開展,。

辦公室開展每一項工作,，都要從能不能落實，落實到什么程度去反復論證,。因為,，政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策，也代表政府辦權威,。如果工作只有部署,，沒有落實，即削弱了政府辦公室的協(xié)調職能,，又影響了政府辦形象,，也對工作人員的積極性有所影響。所以建議,，政府辦行文從第一撰稿人開始,，首先對上級文件進行認真學習，對工作的重要性及可行性進行研究,，形成完整的意見后,，報主管主任審閱、定稿,、成文,，然后報辦公室主任審批。文件一經形成,，務必抓好落實,，措施必須得力，督查必須到位,，嚴防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生,。

辦公室要求機關工作人員一要注重自身形象，二要遵守紀律,。我認為不等于停在辦公室里死坐著,，等領導安排工作，閑暇之余,，可以安排一些文體活動,。因為豐富多彩的文體生活，不僅可以陶冶情操，而且可以激發(fā)感情,，增強斗志,，增強活力，進一步增強各科室之間的聯(lián)系,。活動應以健康文明為主題,，組織人員定期開展qi牌,、演講、討論,、乒乓球,、羽毛球、籃球等文體活動,，同時邀請領導參加,，這樣即增強了機關的凝聚力，又加強了各科室之間的聯(lián)系,，便于開拓性的開展工作,。

政府辦應進一步加強機關管理，對待機關物品應當嚴格領用手續(xù),，避免物品浪費,。廢舊物品應由辦公室統(tǒng)一回收進行處理；進出機關人員嚴格落實登記,，機關衛(wèi)生管理應進一步加強,。另外，相對一些職能局,，后勤保障工作在某些方面存在一些差距,。辦公室機動車輛相對較少，建議以科室為單位,，一兩個科室,，兩三個科室配備一部車，可以參照霸州鎮(zhèn)那樣,，添置一些耗能低,，價格低的微型車輛，車輛由辦公室統(tǒng)一調度,。這樣既可以提高辦公室后勤保障,，也可以方便辦公室工作人員深入基層，調查研究,。

辦公室工作心得體會分享篇六

2022年,，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設,，切實轉變工作作風,，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責,，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)總結如下：

一、加強學習,，提高政治理論和文化水平,。

作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作,，我能始終堅定共產主義信仰,，工作中嚴以律己，寬以待人,，作風務實不浮夸,。2022年，作為一名辦公室主任,，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下,，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”,。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識，通過種.種形式多樣的學習,，使我增長了政治理論知識,，增強了政治敏銳性、鑒別力,，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。

二,、解放思想,，全面提升政務管理水平。

辦公室承擔著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購保管,、財務等多項工作,，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作,，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈。

在工作中,，我始終樹立服務于建設工作的大局意識,，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起,，做小事,，從大局著眼”的總體要求,，增強工作的前瞻性和主動性。2022年我們按照上級工作要求,，全力完成局對內管理,、對外協(xié)調任務,，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行,。

1,、綜合文字工作得到加強。2022年,，辦公室起草了各類請示,、報告、講話,、匯報材料等一百余份,，下發(fā)考勤、學習,、財務,、考核等制度十余項，形成書面文字材料__余篇,。

2,、規(guī)范了機關內部事務管理。制定了考勤制度,、學習制度,、值班制度、文書鑒定制度,、機關衛(wèi)生制度,、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規(guī)范、科學,，有章可循,。

3、加強對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風,，搞好辦公室自身建設,，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽感,，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導,、同志們的信認,，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,，如會議制度,，勞動紀律，值班制度,、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范,。

4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,，保證局工作正常順利進行,，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。2022年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件,。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序,，做到了耐心,、細致、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調解決,。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,，經全局同志的努力,，使我局2022年的信訪工作沒有一起赴市、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象,，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復,。

三,、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平,。

作為局的后勤保障部門,，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時,，積極為干部職工謀利益,，全面調動職工積極性，樹立以局為家的思想,。

1、在安排日常各類用品的采購,、領用及文印工作時,，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質的服務。

2,、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心，能設身處地的為他人著想,。

四,、存在的問題。

2022年以來,，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果,，但細究起來,，仍然存在很多不足的地方：

3,、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強,。

五,、2022年工作思路。

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,，并借助實踐工作的鍛煉,，盡快調整思路，更新觀念,，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

2,、進一步轉變思想、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質,、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針,，為領導正確決策,，科學決策提供參謀和服務。

3,、加強與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高,。

辦公室工作心得體會分享篇七

辦公室作為一個公司的綜合辦事機構,，不僅擔負著為領導決策進行參謀和為全局提供服務的重要職責，而且還要與社會各界打交道,，是一個單位窗口形象的重要體現(xiàn),，許多工作雖然看起來是小事，卻都要牽動全局,、影響全局,。怎樣把工作“做好”，關鍵要有五股勁：

一,、要有股實勁,，就是要態(tài)度端正、愛崗敬業(yè),。古人說,，“道雖邇,不行不至；事雖小,，不為不成,。”態(tài)度是前提,，沒有端正的態(tài)度,，能力水平再高,，也干不好工作。相反,，有的人可能水平差一點,，只要態(tài)度端正，以學增智,，以勤補拙,，還是能把工作干好。辦公室的同志,，既要仰望星空,，信念堅定，志存高遠,；也要腳踏實地,，千里之行始于足下，從小事做起,、從細事做起,。能把小事做好，把一屋掃好,，才能干大事,、成大器。

二,、要有股鉆勁,，就是要勤于思考、善于琢磨,。哈佛大學第24任校長普西曾說：“一個人是否具有創(chuàng)造力，是一流人才和三流人才的分水嶺,?！鞭k公室很多工作都是常規(guī)性的，有的甚至數(shù)十年如一日,。但是,，常規(guī)不代表墨守成規(guī)，總認為以前如何,、書本如何,、文件規(guī)定如何，“祖宗之法不可變”,。符合實際,、符合規(guī)律、符合要求的,，常規(guī)是被大多數(shù)人認可的,，有其存在的合理性,，但現(xiàn)實生活中，真正成就一番事業(yè),，贏得精彩人生的,，恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的少數(shù)人,。按部就班,，因循守舊，一二一齊步走,，永遠落在別人后面,。

三、要有股沖勁,。就是要精神飽滿,、充滿激情。美國領導力大師庫澤斯認為,，領導者必須具備四種品質：一是充滿激情,，二是誠實正直，三是眼光長遠,，四是能力高強,。做好辦公室工作，同樣需要具備這四種品質,。庫澤斯還指出：人們都期待領導者充滿激情,，活力四射，樂觀積極,。領導者充滿激情,，作為下屬也會受到感染，追隨者就會充滿信心和干勁,。反言之,，作為領導者，也希望看到充滿激情的下屬,。充滿激情,，就會越干越想干，越干越會干,，越干越能干,；充滿激情，就會不畏艱險,，攻堅克難,，渾身有使不完的勁；充滿激情,，就會加班加點不覺累,，在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無窮的成就感和愉悅感,。

四、要有股拼勁,。干工作不能平庸,，獨樹一幟，別具一格,，高人一等,。做到這一點，就必須站得更高,，看得更遠,，想得更深。要有種不服輸,、爭上游的勁頭,，有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標準上,，要和好的比,、和高的爭，暗暗較勁,，比學趕超,，絕不能自甘平庸。辦公室工作,，做人要低調,，謙虛謹慎、平和踏實,，做事要追求卓越,、力爭上游。做人要做好人,，但不能做老好人,。二者的區(qū)別是：好人有顆善良的心，老好人有張善變的臉,。

五、要有股韌勁,?！傲⒅居麍圆挥J，成功在久不在速”,。把工作“做好”,，必須有種義無反顧，持之以恒,，不達目的誓不休的意志,，不能虎頭蛇尾,，半途而廢。尤其是遇到困難矛盾,、艱辛挫折的時候,，一定要有著堅守的品格，堅持到底,，必有所成,。有研究表明，一個人想做一件有意義的事情,，只要堅持三個月以上,，就一定能養(yǎng)成習慣，取得積極成效,。

把工作“做好”,，除了在精氣神上要有這么五股勁之外，具體還有“三靠”,。

一靠認真,。一個認真的人，也必定是具有強烈的事業(yè)心和責任感的人,。辦公室工作千頭萬緒,，紛繁復雜，最忌忙中出錯,，百密一疏,。一些小失誤、小差錯在常人看來不起眼,，最后卻往往會釀成大事故,。解決之道，唯有認真,。必須注重平時,，注重身邊，注重細節(jié),，思考上細致入微,，行動上防微杜漸，養(yǎng)成謹慎嚴謹?shù)淖黠L,，讓認真成為一種態(tài)度,、一種責任、一種習慣,。

三靠感恩,。當前社會，尤其需要強調感恩。現(xiàn)在有種怪現(xiàn)象,，就是很多人都覺得給予自己的,，是正常的、應該的,；如果一些待遇,、職稱、晉升機會沒給自己,，就心存不滿,，牢騷滿腹，甚至會罵娘,。感恩,，不是要求知恩圖報，而是要有顆平常心對待自己,，以一顆感恩的心看世界,。有顆感恩的心，就會覺得工作快樂,，生活充實,，世界美好，心境也會寬廣寧靜,；有顆感恩的心,，就會多設身處地為他人想一想，正確對待自己,，正確對待組織和他人,，自覺為辦公室整體榮譽添磚加瓦，多做貢獻,；有顆感恩的心,，就會相互關心、互相支持,、互相幫助,，集體就會更加溫暖，每個人的成長也會自在其中,。

辦公室工作心得體會分享篇八

2022年,，經理辦公室在處黨委、處的正確領導下,，緊緊圍繞處制定的工作目標,，加強管理，努力提高辦文,、辦會,、辦事質量,，提高工作效率,，做好各項服務工作,，圓滿完成了各項工作任務。

一,、較好地完成了各項工作指標,。

1、完成處62份紅頭行政文件的擬稿,、核稿,、打印、下發(fā),；完成37份白頭行政文件的擬稿,、核稿、打印,、下發(fā),；制發(fā)會議紀要5期；編寫《地調簡報》5期,；完成了領導交辦和上級交辦的講話,、匯報、總結等各項文字工作材料的撰寫,，共撰寫20多萬字,，一次成功率達95%以上；向分公司匯報信息被《中原信息》采用10條,，名列分公司二級單位前列,。

2、共收各級各類來文404份,，其中勘探局,、分公司及處室247份，局會議紀要19份,，處請示批復6份,，局信息44份，下級來文82份,，外來函件3份,，在分辦傳閱專程中，準確及時,，無一差錯,。

3、共接各類會議通知160多次,，明傳電報260多件,；共發(fā)會議通知250多次，較好地組織了各次會議；值班無脫崗,、漏崗,，處理問題無差錯；按要求組織了來賓接待工作,，達到了客人,、領導滿意。

4,、較好地完成了各項調研和督查工作任務,。

5、較好地完成會議室,、接待室,、小禮堂、領導辦公室,、辦公樓道的清潔衛(wèi)生工作,。

6、完成為領導,、機關,、基層的部分生產、生活協(xié)調工作任務,。

7,、較好地完成綜合服務隊的管理工作。全年共打字400萬字以上,，油印質量較好,；共收發(fā)報紙18萬份，雜志1700本,，單位和私人信函4000多件,，共發(fā)純凈水20__多桶；小車班和通訊站認真搞好各項服務工作,，全年安全無事故,；食堂的飯菜質量和服務質量得到明顯進步，飯菜花樣豐富多彩,。

8,、較好地完成庫存材料和辦公用品、低值易耗品的管理和發(fā)放工作,。

9,、完成了領導交辦的其他工作任務。

二,、2022年所做的主要工作,。

1,、積極做好辦文服務工作。一是在起草材料上努力提高理論水平,，有效地發(fā)揮了參謀助手作用,。在撰寫公文等大型材料時，站在全處,、全局的高度上，從多方面考慮問題,，精心收集和整理領導在平時各種場合的談話及闡述的觀點,，充分發(fā)揮主觀能動性，下大功夫分析研究工作的發(fā)展趨勢及可能出現(xiàn)的各種情況,，然后將這些溶入所寫材料之中,，盡量提煉出一些新思路、新舉措,，增強了材料的個性特點,。同時，堅持認真學習黨和國家以及分公司的方針,、政策,，注重把握材料觀點的方向性，提高了材料內容的政策水平和針對性,。二是在文件收發(fā),、傳遞上，嚴格按照制度,、按照程序辦事,，準確把握擬辦意見，迅速呈閱,，該送給誰就送誰,，不多頭送，不亂送,，保證了各項工作的條理性,，及時性，進一步提高了辦文效率和質量,。

2,、做好信息服務工作，為領導及時準確地提供了決策依據(jù),。2022年,，經理辦公室結合處在不同階段重點工作，加強調研和督查工作,，如實總結反映處在生產經營,、科技進步,、企業(yè)管理等各方面涌現(xiàn)出來的新經驗、新招數(shù),、新措施,，經過整理、篩選,、加工,、總結形成決策依據(jù)，為領導決策服務,。對于比較典型的成果及事例,，及時精編成短小精悍的信息上報分公司，全年共被局《中原信息》摘編10條,，名列分公司二級單位前列,。

3、積極做好辦會和接待服務工作,。辦公室的會議服務工作包括安排會議議程,、下發(fā)通知、打印材料,、懸掛會標,、簽到、會場服務等等,，在辦會服務工作中,，我們一是完善了相關會議制度，包括黨政聯(lián)席會,、處務會,、生產協(xié)調會等，對參加人員和商量問題進行了界定,。同時為了搞好會議管理,，對可開可不開的會議不允許召開，對能夠合并召開的會議一律合并,，從而大大減少了會議次數(shù),，提高了工作效率。二是辦公室注意收集議題并對議題進行篩選,，及時將議題提交處領導審定,，做到了開會有充分準備，有實際內容,，切實提高了會議質量和效率,。三是嚴格搞好接待工作。我們將接待工作與傳播企業(yè)信息,、樹立企業(yè)形象結合起來,，與開拓市場結合起來,，在接發(fā)傳真、電話上實行文明用語服務,，在行車路線,、花卉擺放、住宿等方面都周密安排,，反復檢查,，確保萬無一失，通過從細小處入手,，大大提高了辦公室形象,。同時嚴格就餐陪餐制度，實行持單就餐制度,，加強了招待費用的管理。

4,、認真做好值班和綜合協(xié)調服務工作,。一是按照準確、及時,、嚴密的工作要求,，加強值班工作。辦公室專門制定了值班情況登記表和電話記錄專用本,，值班人員將來電話的時間,、單位、姓名,、內容,、承辦落實情況一一詳細登記，杜絕了傳遞脫節(jié)或失誤現(xiàn)象的發(fā)生,，保證了上下左右信息溝通的正常運轉,。二是認真搞好綜合協(xié)調工作。在新的管理體制和運行機制條件下,，辦公室承擔的協(xié)調任務內涵廣,、頭緒多、難度大,。在工作中,，辦公室立足于在單調中求細致，在平凡中求認真,，針對科室與科室,、機關與基層、領導與職工群眾之間有時出現(xiàn)的磨擦或誤會,，辦公室在做好職責范圍內的事情外,，還充分發(fā)揮了“不管部”的作用,，通過電話、書面,、口頭,、座談、會議等多種方式與協(xié)調對象平等協(xié)商,，統(tǒng)一思想,，統(tǒng)一認識，最終達到統(tǒng)一行動的目的,。一年來,，在各類事務的處理中，做到了準確,、高效落實,，基本做到了服務不缺項，不漏項,，得到了領導,、機關和基層同志們的好評。

5,、做好綜合服務隊的管理工作,，切實提高了綜合服務隊的服務質量。一是抓好小車班的日常管理工作,。堅持開展,、“周一安全例會”活動及“安全周”“安全知識問答”等活動，給司機同志講安全行車的必要性和重要性,，切實使每位司機警鐘長鳴,，同時強化車輛狀況檢查，大大消除了事故隱患,。堅持出車由辦公室統(tǒng)一調派制度和長途出車由處領導審批制度,，杜絕了私車和亂開車現(xiàn)象，有效控制了事故發(fā)生,。二是狠抓食堂的經營管理,。在處的大力支持下，食堂的硬件經營環(huán)境得到了大力改善,，在此基礎上,，賈寶勛同志將食堂的人員重新進行了調整，狠抓飯菜的色,、香,、味及服務質量，從重新開張以來,，飯菜質量和服務質量都提高到了一個新水平。三是狠抓通訊站和文印室的服務質量。在材料的打印、速印,、復印上,，堅持按程序辦事,，堅持按材料的輕重緩急原則辦事,，堅持高標準,，嚴要求，精益求精，少出錯字,，有時為了工作需要,，加班加點,，毫無怨言,，切實提高了打印材料的服務質量。在通訊站的管理上，嚴格按制度辦事,，從接班到下班各個環(huán)節(jié)都認真記錄,，實行了規(guī)范化管理,。加強值班文明用語服務,，加強電話維修,、安裝服務，獲得了領導和用戶的好評,。

6,、加強了辦公室人員的思想和作風建設。過去一年里,，辦公室人員認真學習上級有關文件和規(guī)定,，大力開展做文明人、辦文明事活動,，不斷規(guī)范工作行為,，樹立和維護了領導機關廉潔、高效,、健康,、文明的良好形象。辦公室每位同志都從提高工作能力入手加強學習和技能鍛煉,，不斷提高工作質量和辦事能力,，先后有3位同志參加了成人高等教育和黨校學習。辦公室成員之間團結好,，工作互相支持,、密切配合,，做到了合心,、合力,。大家心往一處想,，勁往一處使，整體“一盤棋”,，形成了良好的態(tài)勢,。通過加強隊伍建設,，辦公室人員政策水平得到了提高，業(yè)務素質有了明顯進步,，辦事效率明顯提高,，工作質量更加過硬。

三,、下一步工作打算,。

緊緊圍繞處生產經營目標，以提高經濟效益為中心,，遵照“參與政務,，搞好服務”的方針，當好參謀,，搞好“三個服務”,，加強自身建設，提高辦事質量,、辦事效率,，努力完成經理辦公室的各項工作任務。

1,、完成應由經理辦公室擬寫的處文件,、簡報、領導講話等各類文字材料,，不出現(xiàn)政策失誤和較大的文字失誤,；文書歸檔率100%；收發(fā)文分辦及時準確,，合格率100%,。

2、值班無脫崗,、漏崗,，記錄清晰,、處理問題及時,，無差錯,。

3、各種會議安排無差錯,。

4,、較好地完成生產調研和各項督查任務。

5,、認真做好綜合服務隊的管理工作,，使工作再上一個新臺階。

6,、認真做好辦公用品,、低值易耗品、庫存材料的管理和發(fā)放工作,。

辦公室工作心得體會分享篇九

在近一個月的工作,，在領導和同事們的幫助下,我的工作能力相較以前有了明顯的提高,但工作中還存在這樣那樣的不足之處,特別是在工作繁重、任務緊急時,。我深刻感受到工作不易,，自己還需虛心努力。

一,、保持“兩心”,，努力做好本職工作。這段時間的工作中,，我發(fā)現(xiàn)因為自己的粗心大意,，出現(xiàn)了不少工作失誤。比如：給文件加錯呈文箋,，重復打印文件,，甚至會議通知不到位等。這些失誤或大或小,，但都深深地警示我工作中要時刻細心,、耐心。面對細小繁雜的瑣事,，做好了是我的本職工作,，毫不起眼。但如果我在干這些“小事”的時候粗枝大葉,，出現(xiàn)紕漏,，輕則影響影響工作效率，重則造成工作失誤,。所以,，在今后的工作中,，更得時刻提醒自己認真細致，養(yǎng)成“孫子思維”和檢查的習慣,，對每項工作都“知己知彼”,，確保無失誤、無延誤,、無錯誤,，才能“百戰(zhàn)不殆”。

二,、清醒踏實,，才不會亡羊補牢。辦公室作為單位的重要樞紐,，每天都會承擔各種繁雜的工作,。在忙于手頭工作時，經常會有被打斷的情況出現(xiàn),，或者有電話打來,，或者幫忙復印、打印等,，有的比較緊急,，我不得不放下手頭的工作。這些瑣碎的事務經常占用很多時間,，原本計劃要完成的卻沒有做完,，有時甚至會出現(xiàn)顧此失彼，這些情況并不少見,，這就需要我在工作中時刻保持“清醒”,，分清事情的輕重緩急，合理安排自己的時間和工作,，踏踏實實地一件一件處理,，用心地把每件事都做好，只有這樣才會提高工作效率,，避免做一些無用功,。

二、養(yǎng)成學習的工作習慣和生活態(tài)度,。每天的工作中都得處理各種文件,，上報各種材料，但是由于較少對文件精神深入理解,，對單位的業(yè)務知識和材料內容也了解,、學習不到位，導致在給領導匯報工作時經常出現(xiàn)解釋不清楚的尷尬局面,。所以得多看局里的文件材料,，學會將文件讀透,，更要養(yǎng)成學習的工作習慣，努力學習與工作相關的各種知識,，使自己在工作中跟上隊伍,、不掉隊，更好地勝任本職工作,。同時,，工作之余更需要養(yǎng)成學習的習慣,。一個人的談吐與其知識結構和閱歷有極大的關系,，經常給自己充充電，可以讓自己的眼界更開闊,，對自己有更清醒的認識,，而不至于出現(xiàn)說話狂妄、心靈空虛和本領恐慌,，從實用主義上講,，學習其實是在為自己更好地生活增加籌碼。

三,、學會反思和總結,。曾經讀過人民日報的一篇文章《有些人的一輩子，一天就過完了》,，文中說“只有對經歷過的一切產生反思,、并且時時銘記的人，才會從經歷中成長,。如果你只是被慣性驅使著,，明天克隆今天，周而復始地生活,。那么你看似活了一輩子,，其實只相當于活了短短一天罷了”。通過反思近段時間的工作,，我清醒的認識到：不斷自省才會減少錯誤頻率,。我以前在工作中缺乏反思，對經歷過的一些錯誤和失敗選擇性的遺忘,，不注意改正,，導致主任和其他領導多次跟我強調人際溝通技巧、辦會注意事項,、衛(wèi)生問題等等,，這些都提醒我去反思：為什么我會一遍遍地出現(xiàn)這些問題？所以,，在今后的工作中,，我需要克服“西西弗斯難題”,，經常去反思最近做了些什么，有什么經驗和教訓,，哪里是值得改善的,。

辦公室工作心得體會分享篇十

由于工作關系，本人曾在辦公室工作過較長時間,，各種酸甜苦辣都嘗過,，在此談點體會及看法，但愿起到拋磚引玉之功效,。

政務,、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,，是聯(lián)系全州廣大工商干部,、群眾以及社會各界的重要窗口，是全局的參謀部和內務部,，處于四面八方的中樞地位,，辦公室工作能否正常、高效,、關系到領導決策和工作部署是否落實,，政令是否暢通，關系到搞好三個服務的質量,，關系到全局的形象和威信,，因此，辦公室主任必須具有以下素質和能力：

1,、技術能力,，必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中,。

2,、人文能力，也就是處理人事關系的能力,。在工作實踐中,，善于理解和體諒他人，善于領會他人意圖,，并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,，動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作。

3,、觀念能力,，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合,、推理,、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力,。

4,、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間,、日程,、使時間的浪費減少到最低限度，這也是提高工作效率的關鍵之所在,。

5,、要把握兩種領導藝術的能力：一是處理人的藝術。領導工作的好壞,，關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,，要知人善任,，用人不疑,，放手下面，敢于承擔責任,，提高領導藝術,，充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)人盡其才,，才盡其用,。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,，包括統(tǒng)籌全局,，掌握工作重點，擬定實施方案,，安排工作程序,，制定操作規(guī)程，建立責任制度等方面的藝術,。把工作分為三類：正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦,。講究處理事的藝術，有主有次,，有條不紊,，忙而不亂地進行工作，這是提高工作效率,，實現(xiàn)有效領導的必要條件,。

6、在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標,，提供服務決策,、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才,、激勵工作人員積極性的職責,、行使好決策、指揮,、獎懲等權力,。

一、要吃透兩情,、當好參謀,。注意把握領導的思想脈博，力求吃透上情,，摸清下情,，把上情和下情結合起來，認真分析問題,，提出解決問題的辦法和對策,，及時供領導參考。

二,、要拾遺補缺,，善提建議。工作中,，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處，善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環(huán)節(jié),，經過深入細致的調查研究,，向領導提出有理有據(jù)的分析建議，以引起領導的重視,。

三,、是善解矛盾，當好助手,。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系,。辦公室主任在與領導相處的過程中，要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,，比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化,。這樣，在領導與不同對象交往時做到心中有數(shù),。

四,、要反省悟道,，總結提高。要不斷反思自己做過的事,，反思領導做過的事和說過的話,，不斷總結提高，促進工作開展,，主動維護領導班子的團結,。

五、要自重自律,，莫狐假虎威,。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,，非常引人注目,，日常中有大套近乎的，有當面奉承的,，也有妒嫉誹謗的,。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事，也不應求領導為自己辦私事,。

六,、要勤字當頭、苦練內功,。辦公室主任工作面廣,、量大、任務繁重,。因此，必須努力學習,、苦練內功,、做到勤字開頭。即腦勤,、嘴勤,、腿勤、勤于思考,。不求全才,、應是通才、要眼光敏捷,，要有客觀的觀點,、全面的觀點、深入的觀點,、具體的觀點,、不能抽象，要有靈活的觀點、要有比較的觀點,、忌自以為事,，要有不怕反復的觀點、切忌急于求成,，要有辨證的觀點,、切記形而上學的觀點、切忌一塵不變,、要有群眾觀點,、切忌主觀臆斷。

七,、是擺正關系,，加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,，而修養(yǎng)又是具體的,。要擺正四個關系：一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了,，工作就能得心應手,，駕駛全盤工作就能輕車熟路，保障全局工作運轉就能正常自如,。

辦公室工作心得體會分享篇十一

8月25日,，____副廳長在全省審計系統(tǒng)檔案、保密,、工作會上,，發(fā)表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話，引起與會人員的強烈反響,。在講話中周廳長闡述了辦公室工作“樞紐,、信息中心、司令部,、對外窗口”四個內涵,，提出了辦公室主任要當好參謀助手、大服務員,、督辦員三個角色,，并要求辦公室主任加強修養(yǎng)，努力做到敢于擔當,、權責分明,；以身作責、示范表率,；知人善任,、用其所長,；獎懲分明、公平公正,；團結緊張,、嚴肅活潑，諄諄話語間蘊含著周廳長對辦公室人員的深切關心和殷切希望,，對辦公室工作的高度重視和深刻理解,。讓我在倍感鼓舞的同時獲益良多。

一,、加強學習,，提煉內涵，樹立三種意識,。

辦公室工作千頭萬緒,、紛繁復雜，要做好辦公室工作,，就要牢固樹立三種意識,。一是樹立學習意識。首先要勤學,。做到天天學,，時時學，見縫插針的學,，將中央的新精神,，上級的新要求，媒體的新觀點,，摘錄在手,、熟記于心，在不斷學習中積累,、沉淀,、升華，進而豐富自己的內涵,，增強自己的工作本領。其次要博學,。我們審計部門是一個業(yè)務性比較強的單位,，作為辦公室工作人員不僅要學好政策理論知識，還要學透審計專業(yè)知識,，做到熟悉審計流程,、精通法律法規(guī)、掌握財會技能,。第三要活學,。我們在日常學習中獲得的知識,，需要在頭腦中加以去粗取精、去偽存真,，結合實際,，靈活變通，這樣才能更好的指導工作,。否則生搬硬套,最終達不到預期效果,。二是樹立服務意識。辦公室是一個單位展示形象的窗口,，辦公室人員必須要有當好“服務員”的意識,，積極主動搞好各項服務工作,。服務上級，用情用心，多思考,，巧安排，獻熱情,，展風采,；服務領導，細心貼心,，想在前,，做在前，不爭功,、不爭位,；服務群眾，一片赤誠,，門好進,，臉好看，話好聽,，事好辦,。三是樹立創(chuàng)新意識。所謂的創(chuàng)新就是用心的升華,。任何工作,，只要用心去做，用心思考,，就一定能夠做好做實做出特色,，這就是創(chuàng)新。正如我們創(chuàng)新的文件分色分類報送法,，將文件按緊急程度和重要程度分為急辦,、重要、普通三類,，分別用紅,、橙,、藍三種文件夾給領導報送，讓領導對緊急公文,、重點公文一目了然,，進而提高公文流轉速度，避免重要公文誤辦,、漏辦,。

二、立足本職,，著眼全局,，提升三種能力。

辦公室是一個單位的參謀部,、“智囊團”,，是信息中心，是領導的左膀右臂,。做為辦公室工作人員,，我們就要認準自己的職責定位，提升自身綜合能力,。一是提升參謀能力,。工作中勤于積累資料，善于總結分析,，把握領導意圖,，及時準確地為領導決策提供各種信息、資料,，發(fā)揮工作的主動性,，多出點子、多想辦法,，想領導之所想,，急領導之所急，幫領導之所需,。二是提升辦文能力,。多學習、多積累,、多思考,，起草文稿要有精品意識，努力克服空洞,、呆板、冗長的文風,，力求思路新,、角度新,、意境新，增強文稿的政策性,、生動性,、實用性。三是提升協(xié)調能力,。在處理日常事務中,，依法依理、中規(guī)中矩,，攬事不攬權,、到位不越位、補臺不拆臺,、幫忙不添亂,，胸懷大局、心細如發(fā),，統(tǒng)籌兼顧,，科學安排，使各項工作做到忙而不亂,，繁而有序,，大事不誤、小事不漏,。

三,、勤勉務實、樂于奉獻,，勤修三種品質,。

有人戲稱辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早，文章寫得要比“記者”還要好,，政務處理要比“單位領導”還要行,，保障服務要比“保姆”還要周到，動作要比“魔術師”還要快,，忍耐要比“徒弟”還要強,。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務實、還要樂于奉獻,。做為一名辦公室工作人員,，我認為在工作中要勤修三種品質。一是關鍵時刻要有擔當,。面對急難險重工作要敢于挑重擔,，不退縮、不叫苦,、不推諉,、不等待,，挺身而出，燃燒熱情,，展現(xiàn)自己,；面對責任勇于承擔，不推卸,、不抱怨,、不逃避、不固執(zhí),，認真反思,，設法彌補，減小損失,。二是舍得之間要有智慧,。舍得是一種人生境界，也是一種智慧,，辦公室工作非常清苦,，每天忙于瑣事，蹲守于斗室之內,，奔走于服務之中,，奮斗在鍵盤之上，無上下班之分,，無節(jié)假日之別,，隨叫隨到，到之能辦,，辦之能成,。當然，辦公室工作也最煅煉人,，舍名利,、棄安逸，樂奉獻,，耐得清苦,、抗得誘惑，能力日積月積不斷提高,，意志千錘百煉不斷堅定,，領導和同志們都記在心里，往往一有機會,，辦公室工作人員都是最先獲得重用,、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅持。

一日曝十日寒,，萬事不成,，反之，任何一件事只要持之以恒的做下去,，就會有效果、成特色,。比如我局去年推行的“掛圖作戰(zhàn)”路線圖工作法,，將全年工作細化到人，分解到天,，一周一督,，一月一報，半年一評,，一年一兌,。這種做到通過一年多的實踐檢驗，成效明顯,，我們就要將這種做法一如既往的堅持下去,，堅持周督查、月總結,，嚴格考核,、嚴格兌現(xiàn)，把這項工作打造成我們審計部門的一個工作亮點,。

辦公室工作心得體會分享篇十二

冬天靜靜的到來了,，我們在寒意中感受冬天的美麗，回顧這一學期,，汗水淹沒在笑聲中,。我們辦公室堅持在團委老師的指導下，主席團的帶領下,，團結各部門,，緊緊圍繞堅持“知行合一，至于止善”的校訓,，將2022——2023上學期的工作劃上了句號,。

辦公室順應學生會工作要求發(fā)展，切實起到辦公室在學生會的協(xié)調作用,，我們進一步加大辦公室職能部門整合力度,，辦公室堅持在團委老師的指導下，主席團的帶領下,。做到做小事抓細節(jié),，使其他六個部門能夠協(xié)調有序的進行活動。上傳下達，下情上達,，溝通協(xié)調,。主要工作分為以下幾大部分：日常工作、考核,、組織會議,、傳達上級通知、安排值班,、檔案管理,、進一步健全制度。負責所有上交文件,，資料以及辦公室內部文件,，資料的管理、檔案管理,、財務管理及調度工作,、進行活動總結整理、收集反饋意見,、學生會成員及各個分院學生會總考核工作,。辦公室各成員明確分工，各就其位,，各司其職,，努力做好工作。同時,，工作又分工不分家,，相互協(xié)作，提高了辦事水平和工作效率,，在協(xié)調六個部門的同時也要更好的做好本部門的工作和加強與其他部門的溝通與交流,，辦公室的工作細小與煩瑣，這就更加的要求我們辦公室成員在工作中更加細心?，F(xiàn)將2022——2023上學期年度院學生會2022年辦公室的工作總結如下：

x月份工作：

1,、參與接待新生工作，讓新生更好的適應新校園的環(huán)境,。

2,、負責13院學生會新成員進招新協(xié)調安排面試的時間和評委的人選及錄取工作。

3,、“迎新生晚會”在辦公室的協(xié)調及其他部門的配合下順利圓滿完成,。

x月份的活動不多，主要是招新工作,，我們團結各部門,，圓滿完成招新工作,，新成員的加入，為辦公室的工作開展儲備的力量,，富有朝氣的新成員,，給辦公室添上一抹清新的氣息。

x月份工作：

1,、負責13的新成員的培訓簽到及講課人員的安排,。

2、“十一”黃金周辦公室負責安安排人員值日,。

3,、第二輪13屆新成員招新工作辦公室負責協(xié)調工作，辦公室負責成員名單的統(tǒng)計工作,。

x月份工作：

1、我們院學生會積極的配合上級領導參與校慶工作,，為學校獻一份力,。

2、與各分院辦公室進行交流,。

3,、對二十三屆運動會精神文明獎進行考核，這是辦公室的基本工作更是一項比較煩和復雜的工作,，我們部門堅持按原則工作,，評出各分院在運動會的精神文明獎。

x份對我們來說也是比較累的一個月,，校慶到運動會一系列的活動而且還是比較重大的活動,，對我們來說即是一種幸福也是一種挑戰(zhàn)，而對辦公室來說接收上級的通知和下達通知工作更加的多,，而且時間緊迫,，但我們沒有讓學生會因為信息中斷而導致其他部門不協(xié)調，也是我們工作水平的一種提高的表現(xiàn),。

x月份工作：

這是學生會的學期末工作的的最后一個月,，收尾工作也是很累很忙的，特別是辦公室,，我們不僅要對各個分院還要對院學生會的各個部門進行考核,，還有院學生會學期工作總結和下學期計劃及工作信息。

1,、主持第“十期團干學干培訓班”簽到及考核,，對成員名單的統(tǒng)計和筆記作業(yè)的核對及檢查。

2,、配合女生部舉行的“女生風采大賽”工作,。

3,、對各分院及院學生會各部門進行考核。

4,、學期結束工作,。包括考核匯總、總結及計劃制定等,。

出處 m.sevw.cn

時光如梭,，轉眼間即將告別13學年度在這充滿激情同時也飽含汗水的日子里，有著同事之間的不解,，但更多的是同甘共苦,，與其說是一種累不如說是一種幸福。沒有不含雜質的空氣,，更沒有絕對完美的工作,，這一學期來，工作也存在一些不足,，主要是：

1,、成員業(yè)務水平不夠高，對工作不夠熟悉,。

2,、辦公室在院學生會中還沒有樹立榜樣和威信。

3,、成員之間缺少進一步的交流,。

4、工作效率偏低,。

5,、檔案亂。

辦公室是學生會的重要部門,，因此能否在工作中起到表率作用關系到辦公室在學生會中威信的樹立,，也影響到學生會整體在廣大同學心目中威信的樹立。一個組織要履行其職能實現(xiàn)其目標,，必須要有一批思想統(tǒng)一,、團結協(xié)作的骨干力量。辦公室個成員肩負使學生會工作正常,、高效運行的使命,，認真對待工作。舉辦活動時,，辦公室成員要以身作責,，一馬當先，不能有絲毫懈怠,。日常工作要我們勤勤懇懇,，耐心細致,，不作任何抱怨。成員們懷著做好學生會工作的信念,，擰成一條繩,，以飽滿的熱情對待工作。只有通過不斷的努力與完善自我才能夠成為所謂的天才,。我們的工作中的確存在許多的不足,，但是通過在主席團的指導與培訓下，加上同事們的積極向上,，奮力踏實的作風,，有朝一日一定能把工作做的比現(xiàn)在更加的完美。

“世上無難事,，只怕有心人”只要有勇氣,，相信再多的困難也會被克服的.在這一學期中，我們辦公室取得了一定的成績,。但是我們不會在成績面前停步駐足,，往返流連。我們都有共同的責任與目標：做好學生工作,。為了這個永久的目標，辦公室的腳步永不停留,，我們的奮斗永無止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學期的工作吧!

辦公室工作心得體會分享篇十三

辦公室是一個單位的形象和窗口,、紐帶與橋梁。起到承上啟下,、聯(lián)系內外,、溝通左右、協(xié)調各方的作用,。既要辦理文件材料,，又要組織會議活動；既要服務領導,，又要服務部門和干部職工,。

工作責任心是做好辦公室工作的前提和基礎。

要全身心的投入到工作中去,，按時保質保量的完成工作任務,，而不是拖延、應付,、得過且過,。

要自覺做好各項份內工作，主動參與其它份外工作,，而不是“各人自掃門前雪,，哪管他人瓦上霜”,。

要把工作由應付，被動轉化為積極主動,。不僅僅是做工作而是想著怎樣做好工作,。

只有負責任的人才能享受工作的樂趣和取得成績的快樂。

辦公室人員需具備較高的業(yè)務素質,，

1,、首先是要有較高的政治素質和政治理論。對歷史,、哲學,、時事政治等初會科學知識有一定的撐握。樹立正確的.世界觀,、人生觀,、價值觀，堅定正確的政治方向,。

2,、提高業(yè)務技能，具備能夠勝任本職工作的能力,。加強和提升自已的文學理論,，寫作水平和公文組織能力，理論概括能力,。這樣才能寫出語言簡潔明了,，意思全面準確的文稿。

3,、培養(yǎng)自已的組織協(xié)調能力,。

辦公室事務既多又雜，既要處理好本部門內與各部之間的聯(lián)系,，也要處理好與上下級部門以及其它單位的聯(lián)系,。需要具備較強的人際關系協(xié)調能力。

在協(xié)調工作過程中一定要做到尊重領導和同事,，正確領會領導的意圖,。不斷適應領導的工作習慣和同事的做事風格，以圓滿的完成工作,。

傳達領導指示及工作任務時要落實到位,，特別是我場情況特殊，辦公地點和工作人員分散,，相距較遠,。在傳達領導指示及工作任務時務必傳達清楚，落實到人,，不能遺漏,。

以理服人,，協(xié)調工作要立足于理，做到以理服人,。

完善制度并用制度來協(xié)調,，嚴格按照規(guī)定來協(xié)調相應科室對口接待、用印管理,、公務用車等事項,。實踐證明制度是最有效的協(xié)調方式。當然制度也要根據(jù)實際情況變通,。如：辦公室和其它業(yè)務科室在某些認識上存在分岐時要從有利于工作開展的角度區(qū)別對待,。努力做到不推責、不攬權,、不包辦,。

一是要保持清醒的工作狀態(tài)。辦公室工作總是千頭萬緒,、紛紜復雜,。遇事保持冷靜，多思考,，不慌亂,。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯。

二是保持謹慎的工作態(tài)度,。做到對文案材料多檢查,、勤復查，關注細節(jié),，避免出錯。對領導下達的指示精神,，工作任務傳達到位,，不曲解、不遺漏,。

三是擺正工作性質輔助性與工作要求的主動性的關系,。要參與不干預，多請示匯報,，不越級做事,；尊重不盲從，不當吹鼓手,；干事不誤事,，不添亂。

總的來說做好辦公室工作關鍵是要“干一行,，愛一行”,，真正把辦公室工作當作一項自已喜歡的事業(yè)來做,，勤學多問、心細嚴謹,、熱情負責,，如此就一定能把工作做好。

辦公室工作心得體會分享篇十四

辦公室工作在一個單位中是起著承上啟下的樞紐作用,，不但是參謀助手,，也有綜合協(xié)調與服務各部門的重要作用，所包含的工作內容不但繁多,，而且瑣碎,，也是各部門工作的組織者與協(xié)調者，本文作者根據(jù)自己多年的工作經驗,，簡單的論述了幾點自己的工作經驗總結與心得體會,，愿與同業(yè)人員共勉。

(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調,。辦公室工作主要是服務性的工作,，也是一個比較綜合的部門，那么我們作為工作人員,，就要合理的分清主次,，一切要以大局為重，必要的時候,，要舍小局為大局,，當然也要努力把小局顧好，因為這也是大局工作的重要前提,。

(二)主動與被動之間的協(xié)調,。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿，就要學會發(fā)揮自己的主動性,，在被動中求主動,，把被動的事情轉化為主動，很多的工作不能靜觀其變,，要提前計劃與準備,，主動著手去操作，對于上級派下來的任務,，要妥善分類與規(guī)劃,，縷清思路，忙而不亂,，并做好突發(fā)狀況的預算,，把一系列工作做在前面。

(三)政務與事務之間的協(xié)調。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的,，因此,，我們在處理相關工作的過程中，從心理上,，不能重此輕彼,，把事務當作無關輕重的問題，因此,，在辦公室工作里,，沒有主次之分，每一個細節(jié)都是很重要的,，因此,，要把握好分寸，妥善處理,。

二,、辦公室里要扮演好三種角色。

(一)辦公室人員其實就是企業(yè)領導的參謀,，因此,，在工作中，要不斷的分析形勢,，善于發(fā)現(xiàn)問題,，鉆研問題，把自己的格局放大,，站在全局考慮問題,，并適當?shù)奶岢鲎约旱挠^點與新建議，做好領導的左右手,，針對不同的急需解決的問題,，要給出有價值的參考意見，根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施,。

(二)要當好干群的勤務員,。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成，主動去干好,，但是也要有制度約束，在實際工作中,，積極但不能越權,，妥善的去搞好服務工作，并且要搞好與同事之間的關系,，熱情對待其他部門前來辦事的同事,，主動去幫助辦理相關工作程序，不讓前來辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害,。

(三)要當好機關的內當家,。辦公室工作無疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務,，比如每一次會議的安排,，每一次聚會的籌備，包括一些內勤方面的瑣碎事情,，這都需要認真細致的去辦好,。

(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學習與提升自身的綜合素質與能力,，對于一些變化情況,，要多思考與建議，多了解事情的發(fā)展情況,，站在全局的立場上解決問題,，多為單位查漏補缺與出謀劃策。

(二)是管得寬,。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則,，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護與協(xié)調各部門之間的合作關系,，多去疏通與梳理,，對于一些職責不明的工作，也要主動的承擔出來,，保證各項工作的順利開展與進行,。

(三)是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹?shù)?，一切從小事抓起,，從小事做起，不管大小事務都要盡職盡責,，嚴謹穩(wěn)妥,。

(四)是抓得實。不管是在工作中,，還是在向領導匯報工作中,，都要實事求是，不做表面文章,。

(一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因,，千萬不能慌了陣腳，沉著的應付,，協(xié)調相關部門進行解決,。

(二)面對緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對事實并進行解決,。

(四)要認真負責,，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情,，不能因為事情已過,，就束之高閣，對此,，我每天都記工作日志,，及時查找出未完成的工作，在查不落實中求得落實,。

五,、作者在實際工作開展中發(fā)現(xiàn)，有些工作人員的業(yè)務能力以及綜合能力都不足,，需要提升與加強,，因此我們在工作中，要敢于面對自己的不足之處,，善于學習與請教,，抓住每一次學習與進步的機會，當然這是需要自己的主動性,，時刻感覺到危機感,，才有進步的動力。

(一)工作主動性不夠,，工作預見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,，凡事想在前頭，先行一步,。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高;在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識,，做到全面發(fā)展,。

(二)在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標,，提供服務決策,、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才,、激勵工作人員積極性的職責,、行使好決策、指揮,、獎懲等權力。

六、立足根本,，提升素質樹形象,。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質,，直接關系到機關形象,。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育，努力把辦公室建設成為優(yōu)質的參謀部,、高效的服務部,。

(一)堅持從整頓入手，加強作風建設,。要切實加強辦公室干部隊伍作風建設,，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈,、作風上不出格,、工作上不缺位，塑造政治過硬形象;要嚴格遵守廉政紀律,，管住自己的腿,、不該去的地方不去，管住自己的手,、不該拿的東西不拿,，管住自己的嘴、不該吃的宴請不吃,，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務意識,，端正服務態(tài)度，落實首問責任,，做到來有迎聲,、問有回聲、走有送聲,，塑造誠摯熱情形象,。

(二)堅持從管理入手，加強制度建設,。做好辦公室工作,，首先要抓好辦公室制度建設。要緊密結合實際,，立足當前,、著眼長遠，建立和完善辦公室工作制度,，使辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化,、規(guī)范化和科學化,。

辦公室工作心得體會分享篇十五

在工作中正確把握自己x主任從“辦公室”三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位,，讓我懂得了辦公室是一個增長才干,、充滿機遇的地方。培訓課上x主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解,，通過理論聯(lián)系實際的方式,，向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學習意識,，服務意識,，參謀意識，換位意識,，合作意識,，高效意識，全局意識,，協(xié)調意識,，應變意識，主動和超前意識,，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質,。參與政務，做好事務,，搞好服務,，這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管,，參政不議政,，參謀不決斷，這又需要我們把握自己的定位,。

二,、講求奉獻，在工作中做到吃苦耐勞,。

辦公室工作臨時性,、突擊性強，服務就意味著奉獻,，沒有奉獻精神就搞不好服務,；沒有奉獻精神，服務就沒有積極性,、主動性和創(chuàng)造性,。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風,，沒有無私奉獻的精神,，是難以勝任的,。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂,、得與失,、個人利益和集體利益的關系，不搞攀比,，不圖名利、愛崗敬業(yè),，無私奉獻,。

三、關注細節(jié),，在工作中做到謹慎細致,。

辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜,，除了接待,、辦文、辦會,、溝通,、協(xié)調等等，要做好服務工作,，必須做到勤奮細致,，吃苦耐勞。要腿勤,、手勤,、嘴勤、眼勤,，尤其要做到腦勤,，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,，只有這樣,，才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤,，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落,。

說到底,，辦公室就是一個單位的窗口，而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人,，我們一句不經意的話,，可能會引起來訪者的反感,；一個錯誤的標點，可能會使整句話的意思變了味,；一個電話打不到位,，就會讓一個會議拖后；一個煙頭扔在地上,，就會讓我們的整體形象大打折扣,。

這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外，自己最大的收獲還是來自心理層面,。

第一是心態(tài)發(fā)生變化,。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識，有了全新的定位,。原來總感覺辦公室工作很瑣碎,、很繁雜，有時候會覺得很累,、很苦,。但現(xiàn)在我明白，雖然辦公室工作涉及項目多,，內容復雜,，但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉,、一次提高,，我不僅會從中收獲成功的快感，還能在不知不覺中提升個人能力,。應該說通過培訓,，自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。

第二是明確努力方向,。在下一步工作中,，自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識：學習意識,，服務意識,，參謀意識，換位意識,，合作意識,，高效意識，全局意識,，協(xié)調意識,，應變意識，主動和超前意識,。正所謂意識決定形態(tài),，通過各種意識的養(yǎng)成,，對自己塑形，讓自己成形,。

第三是關注個人品質建設,。即王主任在授課中提到的：處世豁達，不要求全責備,，斤斤計較,；處事謹慎，不要隨心所欲,，粗心大意,；待人誠懇，不要欺上瞞下,，互不信任。愛崗敬業(yè),，任勞任怨,；心胸開闊，兼容并包,；淡泊名利,，虛懷若谷；正視自己,，戒驕戒躁,。我以后要在重視業(yè)務的同時，關注個人品質的提升,。通過業(yè)務和品質的雙重提升,，實現(xiàn)個人綜合素質的提升。辦公室是流汗水,、掉淚水,、廢墨水、整天操心的部門,，但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,，是一個煉石成鋼的大熔爐，通過這次的培訓更讓我堅信,，只要做到了吃苦耐勞,、戒驕戒躁、不急功近利,、不追求虛名,，用心、用腦工作,，就能真正干出一番成績來,。相信在以后辦公室工作中,，我能做好為領導排憂，為員工解難,，成為一名優(yōu)秀的基層管理人員,。