通過總結(jié)可以對(duì)自己的目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估,，修正并制定新的目標(biāo),。在寫總結(jié)時(shí)，要注意突出重點(diǎn),、避免羅列和重復(fù),，將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)凝練成有價(jià)值的觀點(diǎn),。希望這些范文能夠?yàn)榇蠹易珜懣偨Y(jié)提供一些思路和指導(dǎo)，使大家在寫總結(jié)時(shí)更加得心應(yīng)手,。

職員工作技巧總結(jié)篇一

辛辛苦苦干了一年,，業(yè)績(jī)?nèi)绾危P(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量,。如有字?jǐn)?shù)限制還好,，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,，要留心打聽一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng),，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”,。否則悶頭傻寫半天,，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁,，在氣勢(shì)上立馬矮了一截,，豈不是前功盡棄？要想做到篇幅長(zhǎng),，除了下苦工夫狠寫一通外,，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,，盡量拉大行間距,，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺,。

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,，在紙面上大量留白,，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理,。需要注意的是,，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象,。

職員工作技巧總結(jié)篇二

1,、對(duì)自己而言，總結(jié)是對(duì)前階段所積累知識(shí)的一次系統(tǒng)化概括和梳理,，是一次思維鍛煉和自我提高的一個(gè)過程,，更是一次由實(shí)踐向理論提升的一次質(zhì)的飛躍。

2,、寫總結(jié)和做業(yè)務(wù)是一個(gè)互動(dòng)的過程,。從第一天做業(yè)務(wù)起，如果你注意總結(jié),，注意積累,，常用總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)自己的工作，使自己不斷的超越自己,，從而使自己不斷的提高,；而業(yè)務(wù)水平越高，則越能寫出好的總結(jié),。

3,、總結(jié)是向上溝通的重要手段，如何讓上級(jí)通過文字認(rèn)識(shí)并肯定自己,，對(duì)自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)有著重要意義,。換句話來說，如何做好文字上的向上溝通,，是一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷人必備素質(zhì),。當(dāng)然，好的總結(jié),，也是實(shí)現(xiàn)遷升之道的有效方法,！

4、總結(jié)也是一個(gè)業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)的體現(xiàn),。

1,、做好總結(jié)定位。根據(jù)自己所在的部門,，所在的職位,，所從事的業(yè)務(wù)來寫，最好不要超出自己的范圍,。如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成企業(yè)老總應(yīng)該寫的內(nèi)容,，如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成下屬應(yīng)該寫的內(nèi)容，這些都是不恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?。特別是在會(huì)議總結(jié),，更要注意這一點(diǎn),。

2、要搞清楚主要受眾對(duì)像是誰,，次要受眾對(duì)像是誰,，以及此次總結(jié)或此次會(huì)議的目的。

如每年度的年終總結(jié),，全國(guó)銷售精英匯聚一堂,，接受全集團(tuán)公司的大檢閱。在這里,，主要受眾對(duì)象是企業(yè)老總,、營(yíng)銷總監(jiān)，次要受眾對(duì)象是眾多的營(yíng)銷人員及其他部門人員,。會(huì)議的目的是鼓舞士氣,，籠絡(luò)人心。因此,，這次總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)該多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、總結(jié)成績(jī)，多使用鼓舞人心,、戰(zhàn)斗性的語句和煸情的語句（如“掉皮掉肉不掉隊(duì),，流血流汗不流淚”），以達(dá)到鼓舞士氣的目的,，讓大家看到企業(yè)的希望,，看到企業(yè)的前景，這才是重中之重,。

反之,，如果你什么都講，如公司存在有什么嚴(yán)重問題,，如何的令人擔(dān)憂,，甚至于整篇文章沒有一點(diǎn)鼓勵(lì)人心的語句，雖然你說的問題很實(shí)在,，但是你的總結(jié)和本次會(huì)議的目的背道而馳,，那么你這次總結(jié)失敗的。要切記：不能違背會(huì)議的目的,。

3,、力爭(zhēng)做到數(shù)據(jù)化、圖示化,，做到圖文并茂,，達(dá)到專業(yè)化水準(zhǔn)。

要想使自己的總結(jié)專業(yè)化強(qiáng)一些,，可能大家覺得這一點(diǎn)很難,。其實(shí)，如果你掌握了其中的一些技巧,，就很簡(jiǎn)單了,。有些人看起來很專業(yè)，其實(shí)就是會(huì)制作幾張幻燈片罷了,，而且僅此而已,。要想樹立自己總結(jié)的專業(yè)化形象：

首先，做好總結(jié)數(shù)據(jù)化,，因?yàn)槠髽I(yè)老總一般關(guān)注的是大畫面,，因?yàn)闀r(shí)間少，所以平常對(duì)微觀領(lǐng)域和細(xì)切關(guān)注不多,。因此,，他極想知道一些細(xì)節(jié)的東西，以平衡自己的心理需求,。寫總結(jié)時(shí)多用一些數(shù)據(jù)或量化的文字做論據(jù),，是使總結(jié)專業(yè)化的方法之一。

其次,，多用圖示化工具,，如果你能熟練使用word的自選圖形，就足夠了,，這里有好多不錯(cuò)的工具圖樣,，能制作各類流程圖、渠道控制圖,、價(jià)格控制圖,、組織機(jī)構(gòu)圖等。

另外,，如果以上這些你如果已經(jīng)掌握的情況下,，你可以學(xué)一下二維數(shù)組分析法、swot分析法,、樹狀圖分析法,、魚刺圖分析法、excel圖表(如柱狀圖,、趨勢(shì)圖,、曲線圖、餅狀圖等)分析法的使用,，一定會(huì)使你的總結(jié)大有起色的,！

4、精煉醒目的標(biāo)題,。

標(biāo)題是“眼”,，如何讓大家看到后眼睛一亮,，覺得挺有新意，然后饒有興趣的讀下去或聽下去是寫好本次總結(jié)的另一個(gè)方法,。

方法：

a,、多用短句。如“同呼吸,、共命運(yùn),、圖生存、謀發(fā)展”,。

b,、多用詩句。如“敢教日月?lián)Q新天———記”,。

c,、用對(duì)聯(lián)或俗語等等。

有好多業(yè)務(wù)人員經(jīng)常說,，我也想寫好總結(jié),，可素材和資料太少了，如何搜集更多的資料呢,？其實(shí)這個(gè)很容易,，這里給大家?guī)讉€(gè)辦法。只要你掌握了,，就一切盡在掌握之中了,。

a、平常注意收集一些寫作知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí),，并對(duì)資料進(jìn)行分類匯總,。

b、養(yǎng)成讀書讀目錄的習(xí)慣,。如看一本書,，首先看目錄，然后自己想如何讓自己寫目錄里的內(nèi)容,，自己該從哪些方面寫,？然后和書的分析方法對(duì)照，找出自己的不足,，進(jìn)而提高自己的寫作分析方法,。

c、注意問題分類,。把某個(gè)問題分為幾個(gè)方面，然后把某個(gè)方面再分為幾類,。不但使總結(jié)有條理性,，而且進(jìn)一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容,。

6、修辭手法的使用,。

7、寫好開頭,、結(jié)尾,。

“好的開頭是成功的一半”,，寫總結(jié)也是如此,。下面介紹一下幾種總結(jié)常見的開頭和結(jié)尾方法,。

a,、開頭法?！皯夷铋_頭法”，抓人心,，扣人心弦,，一步一步吸引大家注意；“時(shí)間開頭法”,，如“光陰似箭,，時(shí)間如梭”，“金秋十月,，丹桂飄香”,；“詩詞開頭法”，如“年年歲歲花相似,，歲歲年年人不同”,。

b、結(jié)尾法,?！耙痪浣Y(jié)尾法”，如“總之……,；一言以蔽之等,；“自改詩句結(jié)尾法”，如“今天是小荷才露尖尖角,，明天定是荷花香氣飛滿塘”,。

8,、另外，如果是開會(huì)用的總結(jié),，還需要演講者有好的演技,，這個(gè)不是本文重點(diǎn)闡述的內(nèi)容，這里就不再多說了,。還有,，在總結(jié)上如何向總部領(lǐng)導(dǎo)要政策等等，這些已有人專門論述過,，這里也不再闡述,。

總之，說到不如做到,，要做就做最好,。只要勤思考、常動(dòng)腦,，好的總結(jié)就能呼之欲出,！如果以上幾個(gè)方面你能堅(jiān)持做好，就永遠(yuǎn)不會(huì)再為總結(jié)擔(dān)心,。我相信,，好的總結(jié)+優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能=成功的夢(mèng)想舞臺(tái)！

職員工作技巧總結(jié)篇三

所謂特點(diǎn),，是指總結(jié)這種文體與其他文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點(diǎn)和區(qū)別,。分析和認(rèn)識(shí)總結(jié)文體的特點(diǎn)，是把握好寫總結(jié)特殊規(guī)律的關(guān)鍵所在,。不了解這一特點(diǎn),，就抓不到重點(diǎn)，也就很難寫出有特色的總結(jié),。這是我在“走麥城”中體會(huì)最深的,。開始學(xué)習(xí)寫總結(jié)，沒有老師,，也沒有教材,，僅憑模仿別人，照葫蘆畫瓢,，靠“摸著石頭過河”去探究,，去摸索，去總結(jié),。在實(shí)踐中不斷探索逐步體會(huì)到,，總結(jié)與其他文體相比較有六個(gè)不同特點(diǎn)。

（一）在內(nèi)容上，主要不是寫現(xiàn)在如何,，而是寫過去已做的,。就是對(duì)已經(jīng)做過了的工作進(jìn)行分析研究、回顧,、歸納,、概括。也就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的工作進(jìn)行全面地,、系統(tǒng)地回顧,、檢查、分析,、研究,、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來,，使之條理化,、系統(tǒng)化,、科學(xué)化,。

（二）在對(duì)象上，主要不是寫一般的群眾,，而是寫領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),。這里所說的總結(jié)對(duì)象，主要不是寫一般的員工群眾,，而是寫單位或者部門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在組織指揮,、指導(dǎo)思想、工作作風(fēng)和工作方法上,，有什么新經(jīng)驗(yàn),，有什么值得吸取的教訓(xùn)，看以前服務(wù)得怎樣,，今后怎樣繼續(xù)搞好服務(wù),。

（三）在方法上，主要不是我說你怎樣,，而是說我（們）怎樣,。也就是說在寫作方法上，主要不是我說你怎么樣,，而是自我解剖,，自我認(rèn)識(shí)，自我肯定,，自我表揚(yáng),，自我批評(píng)，自我提高。因此,，一般是以第一人稱（我或我們）的語氣出現(xiàn),，當(dāng)然也有個(gè)別采用第三人稱的。

（四）在目的上,，不是簡(jiǎn)單地羅列數(shù)據(jù),、歸納情況,、估算數(shù)字,、盤算問題，而是肯定成績(jī),，找準(zhǔn)問題,，悟出道理,，明確方向,。寫昨天,，看今天,，指導(dǎo)明天?？偨Y(jié)工作不是目的，目的在于摸清情況,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找準(zhǔn)問題,，吸取教訓(xùn),，做好當(dāng)前和今后的工作,。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的容器，寫成流水賬，就達(dá)不到這個(gè)目的,。

（五）在范疇上,，不是寫成記敘文,，而是以議論文形式出現(xiàn),?？偨Y(jié)不只是對(duì)情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納,，而主要是對(duì)事物作本質(zhì)的分析，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律,。揭示規(guī)律性的東西很重要，不僅要千方百計(jì)找出規(guī)律,，清楚明白地反映規(guī)律,，而且要用事實(shí)明白無誤地說明規(guī)律,。

（六）在作用上,，主要不是表揚(yáng)自己，而是要充分肯定自己,。是通過此種形式向本單位職工群眾報(bào)告情況和向上級(jí)匯報(bào)情況以及向外單位介紹情況和經(jīng)驗(yàn),。

弄清了這些不同特點(diǎn)，寫總結(jié)就順手了,。

職員工作技巧總結(jié)篇四

緒言是年度總結(jié)的開場(chǎng)白,。

在這里應(yīng)交待清楚你的身份和職責(zé)，主要說明所分管的工作,、崗位職責(zé)和工作目標(biāo),。

這是年度總結(jié)的重要部分,。

主要內(nèi)容是履行崗位職責(zé)情況、工作目標(biāo)完成情況,、突出業(yè)績(jī)及自我評(píng)價(jià)等,。

通俗地說，就是寫你做了哪些工作,，是怎樣去做的;取得了哪些成績(jī),，其效益如何;從質(zhì)和量?jī)煞矫孢M(jìn)行自我評(píng)價(jià)。

在這部分主要講述在履行職責(zé)中的問題和責(zé)任,，以及今后改進(jìn)的'具體方法,。

注意敘述時(shí)不要談空話，要切合實(shí)際,，一個(gè)問題一個(gè)問題地分別敘述,，不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次，措施辦法要有可操作性,。

總之,，正文一般采取夾敘夾議的方法，以敘述為主,，把自己做過的工作實(shí)績(jī)寫出來,，并對(duì)具體績(jī)效做出評(píng)述，而對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的成功得失不要去做超越自己職責(zé)的論斷,。

職員工作技巧總結(jié)篇五

3.提出問題,。

4.對(duì)未來的一個(gè)規(guī)劃，對(duì)未來工作的展望是基于挑戰(zhàn)之上,，就是能給自己有一個(gè)提升的空間的,。

那么具體的步驟如下。

工作總結(jié)文字表述的要求,。

1,、要寫得有特色。

特色,，是區(qū)別他事物的屬性,。單位不同，成績(jī)各異,。寫總結(jié)時(shí),，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析,、比較,，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上,。

2,、要善于抓重點(diǎn),。

總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，而必須抓住重點(diǎn),。是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn),，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律,。不要分散筆墨,，兼收并蓄。

職員工作技巧總結(jié)篇六

踐活動(dòng),，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果,。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從某種意義上說,，比物質(zhì)成果更寶貴,，因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則,，去正確地反映客觀事物的本來面目,，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的,。

根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，可將總結(jié)分為許多不同的類型,。

按范圍分,，有班組總結(jié)、單位總結(jié),、行業(yè)總結(jié),、地區(qū)總結(jié)等。

按性質(zhì)分,，有工作總結(jié),、教學(xué)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié),、科研總結(jié),、思想總結(jié)、項(xiàng)目總結(jié)等,。

按時(shí)間分,，有月份總結(jié)、季度總結(jié),、半年總結(jié)、年度總結(jié),、一年以上的時(shí)期總結(jié)等,。

按內(nèi)容分,，有全面總結(jié)、專題總結(jié)等,。

區(qū)分以上總結(jié)的種類,，目的在于明確重心、把握界限,、為構(gòu)思寫作提供方便,。但上述分類不是絕對(duì)的，相互之間可以相容,、交叉,。如《××大學(xué)2017年度工作總結(jié)》，按性質(zhì)講是工作總結(jié),，按范圍講是單位總結(jié),，按時(shí)間講是年度總結(jié)，按內(nèi)容講是全面總結(jié),。同時(shí),，大學(xué)的工作總結(jié)不可能不涉及教學(xué)和科研，那么它也包容了教學(xué)總結(jié)和科研總結(jié)的成份,。這說明在總結(jié)的分類上,，應(yīng)靈活掌握，不必過于拘束,。

職員工作技巧總結(jié)篇七

總結(jié)前要充分占有材料,。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見,，了解有關(guān)情況,。今天本站小編給大家為您整理了。

寫作技巧,，希望對(duì)大家有所幫助,。

我叫*，女,，漢族人,，25周歲。1986年9月,，我在崇仁縣巴山鎮(zhèn)巴山小學(xué)讀小學(xué)一年級(jí),，由于父親工作調(diào)動(dòng)，我于1987年進(jìn)入撫州市第十小學(xué)繼續(xù)就讀,。在1991年9月,，進(jìn)入撫州市第三中學(xué)讀初中，1994年9月我以優(yōu)異的成績(jī)考入江西省銀行學(xué)校金融專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí),，1997年7月從江西銀校畢業(yè)后,，被分配到中行撫州分行郵電分理處工作,，在那里我從事過會(huì)計(jì)、出納等工作,，并積極協(xié)助主任管理好分理處的工作,。工作之余，參加成人高考,，于20xx年順利取得了電腦會(huì)計(jì)大專文憑,。20xx年2月通過競(jìng)聘上崗，被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任?，F(xiàn)仍為新華分理處主任,。

一年來，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,，能夠以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，勤奮踏實(shí)工作,，清政廉潔,，團(tuán)結(jié)同志，顧全大局,，學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步,。

一、在學(xué)習(xí)和思想上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，努力提高理論水平和思想素質(zhì)。

黨組織考驗(yàn)我,，幫助教育我,，并送我參加了黨校的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，另外我還在業(yè)余時(shí)間里學(xué)習(xí)毛澤東思想,、鄧小平理論及“三個(gè)代表”的思想,，對(duì)黨有了較系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)。對(duì)政治理論學(xué)習(xí),，思想重視,，將其作為日常工作的重要內(nèi)容，能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工,，自加壓力,，有意識(shí)要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些,，學(xué)深一些,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上，緊緊圍繞黨和國(guó)家大事和大政方針，學(xué)習(xí)中做到“四勤”,，即勤看,，勤聽,，勤記,，勤思，平時(shí)除積極參加分行和本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊支行組織的學(xué)習(xí)之外,，遇有空閑,，主動(dòng)學(xué)習(xí)，遇有好的專場(chǎng)報(bào)告和音像輔導(dǎo)材料,，盡量爭(zhēng)取多聽,，多看，在聽和看中堅(jiān)持作好筆記,，事后進(jìn)行歸納整理和思考,，將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)心得，使自己得到升華與提高,。通過學(xué)習(xí),，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實(shí),，自己的靈魂也用到了歸宿,，心靈也有所寄托。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，以后會(huì)多加嚴(yán)格要求自己,。使自己做一名真正合格的共產(chǎn)黨員。

二,、在工作中,，盡心盡責(zé)做好本職工作，勤奮務(wù)實(shí),，為中行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職,。

在擔(dān)任新華分理處主任這一段時(shí)間以來，我都能夠立足本職,、敬業(yè)愛崗,、無私奉獻(xiàn)，為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁,。作為一名分理處的主任,，一名入黨積極份子，我始終以身作則,，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;以高度的自覺性,，正確的認(rèn)識(shí)自己;嚴(yán)于剖析自己;堅(jiān)定信心，執(zhí)著追求，使自己成為員工們的模范,?？朔诵氯A分理處成立時(shí)間短、地域較偏,、客源有限的缺陷,，帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場(chǎng)、積極營(yíng)銷,，今年上半年,，在分理處成立短短一年的時(shí)間里，取得了人民幣存款凈增近800萬元,，完成全年任務(wù)的105%;外幣存款凈增9萬美元,，完成全年任務(wù)的900%;公司存款凈增280萬元，完成全年任務(wù)的93.33%,，各項(xiàng)余額達(dá)20xx余萬元的好成績(jī),。全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”,、“計(jì)算器三級(jí)能手”等稱號(hào)。以“立足本職,、扎實(shí)工作”為理念,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,，為中行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱。

總結(jié)過去,，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng),、指正。同時(shí),，本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量,。

三、在生活上,，保持積極向上的生活作風(fēng),。自覺做到政治上、思想上,、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致：去年4月,，美間諜飛機(jī)侵我領(lǐng)空,，撞毀我機(jī)時(shí)，聲討美國(guó)的霸道時(shí)能保持克制,，以大局為重;在與“”邪教組織的斗爭(zhēng)中,，能始終堅(jiān)持鮮明的政治立場(chǎng)，堅(jiān)決支持黨中央依法取締邪教“”的決定,。平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己,，注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成，堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對(duì)自己的侵蝕,，做到了：1,、生活待遇上不攀比,，要比就比貢獻(xiàn),、比業(yè)績(jī);2、非分之想不可有,。社會(huì)主義的分配原則是按勞分配,，拿了應(yīng)得的報(bào)酬，晚上睡覺也安穩(wěn),。3,、艱苦奮斗的作風(fēng)不可丟。提倡艱苦樸素,，勤儉節(jié)約;反對(duì)大手大腳,，暴殄天物，杜絕現(xiàn)象的滋生蔓延,。4,、遵紀(jì)守法，接受監(jiān)督,，抵制腐朽思想的侵蝕,。只有增強(qiáng)法制觀念，完善監(jiān)督機(jī)制,，才能從組織上腐化墮落的通道,。樹立了正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,。銀行員工個(gè)人工作總結(jié)四、我的社會(huì)關(guān)系丈夫在*工作,，共青團(tuán)員,。女兒年紀(jì)尚小，剛滿周歲,。父親也是中行的老員工,，中共黨員。母親以前在中行做代辦員，現(xiàn)在家照顧家庭,。哥哥在*,，共青團(tuán)員。在我的大家庭中,，爺爺是老干部現(xiàn)已退休在家,、叔叔在工作、舅舅在*工作,，都是中共黨員,，政治清白。我是在黨的教育下成長(zhǎng)起來的,。

我渴望成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員,，入黨有助于我們樹立遠(yuǎn)大的人生理想。我覺得,，每個(gè)人都應(yīng)該有一種生活的信仰,，在面對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問題時(shí)，才不會(huì)迷失方向迷失自我,。共產(chǎn)黨以實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義為最高理想,，它高瞻遠(yuǎn)矚地本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊為我們描繪一幅宏偉的藍(lán)圖。在這種理想的指引下,，我才能以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事,，我的人生理想也更加遠(yuǎn)大，從而得到充分的發(fā)展,。我愿意用我十分的努力來表達(dá)我對(duì)于親愛的中國(guó)共產(chǎn)黨的無限忠誠(chéng),。在一步步向共產(chǎn)黨員靠近的同時(shí)，我也感到了一份責(zé)任和壓力,，我深知一名合格共產(chǎn)黨員的權(quán)利,、責(zé)任和義務(wù)，也深知我與一名合格共產(chǎn)黨員之間的差距,。我必須以更加積極地態(tài)度迎接黨組織的考驗(yàn),，爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨組織。

以上是我這一年以來在思想,、工作,、學(xué)習(xí)方面的總結(jié)匯報(bào)，在以后的日子里,，我還要總結(jié)工作和生活中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，認(rèn)真履行黨章上所要求的一切，嚴(yán)格要求自己,，接受黨組織和同志們的監(jiān)督,，嚴(yán)于律己,、勤奮進(jìn)取,，努力作一名合格的共產(chǎn)黨員,。

雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力,，忠于職守,。我們用這平平淡淡的生活,，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅,。這一年里,，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,。立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱。

作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù),，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,，做到來有迎聲，問有答聲,，走有送聲,，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,，在支行轄內(nèi),，分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆,。

接待的顧客一二百人,，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng),。

規(guī)章制度,。

來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,，在我的努力下,，xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),，還用我多年來在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,，同志們有了什么樣的問題，只要問我,，我都會(huì)細(xì)心的予以解答,。當(dāng)我也有問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教,。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,，xx年,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,，我積極努力地開展工作,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)150多萬元,。

一年里,，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自己的工作技能?；仡欉@一年來的工作,，我是問心無愧的，在工作中,，我是忠于職守,，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè),，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,，為此，我常常提醒自己“善待別人,，便是善待自己”,，在繁忙的工作中,，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題,，遇到蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重,?；仡櫃z查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮,，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí)、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀、人生觀,、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問題,，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),，總結(jié)過去,，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作,。

工作中的不足和欠缺,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng),、指正。

在業(yè)務(wù)上,，我取得了巨大的收獲,，這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問題,，這一年來,，除了做好每天日常本職工作外，還重點(diǎn)做了如下工作：

1,、帳戶年檢,。接到上級(jí)年檢通知，對(duì)營(yíng)業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,，在時(shí)間緊,、任務(wù)重的提前下，及時(shí)通知全部企業(yè)前來年檢,，并要求提供最新,、最準(zhǔn)確的單位信息資料，并對(duì)全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記,。

2,、新舊帳戶變更。由于系統(tǒng)升級(jí),，系統(tǒng)要對(duì)所有20xx年前老帳號(hào)進(jìn)行變更,，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,，還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,，待變更。

3,、電子開銷戶登記本,。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損,，故將所有開銷戶信息形成電子版本,，待日后使用。

在思想上,，20xx年部里的活動(dòng)也很多,，自己盡了最大能力完成了所有任務(wù)，如手機(jī)銀行,、短信簽約,、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出,，但我都是積極參與,。如今，面臨自己的是20xx年大干一季度活動(dòng),，首先在存款上,，自己會(huì)努力廣泛開拓資源，挖掘客戶,，爭(zhēng)取起到黨員帶頭作用,。其次是信用卡、基金等營(yíng)銷活動(dòng)中,，也會(huì)嚴(yán)格要求自己,，迅速提高增長(zhǎng)量。

新的一年里,，我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更加的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),，明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里暗暗的為自己鼓勵(lì),，要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展，我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步,，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會(huì)在今后的工作中磨練自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)不足,。

職員工作技巧總結(jié)篇八

在商業(yè)活動(dòng)中面對(duì)的談判對(duì)象多種多樣，我們不能拿出同樣的態(tài)度對(duì)待所有談判,。我們需要根據(jù)談判對(duì)象與談判結(jié)果的重要程度來決定談判時(shí)所要采取的態(tài)度,。

如果談判對(duì)象對(duì)企業(yè)很重要，比如長(zhǎng)期合作的大客戶,，而此次談判的內(nèi)容與結(jié)果對(duì)公司并非很重要,，那么就可以抱有讓步的心態(tài)進(jìn)行談判,，即在企業(yè)沒有太大損失與影響的情況下滿足對(duì)方，這樣對(duì)于以后的合作會(huì)更加有力,。

如果談判對(duì)象對(duì)企業(yè)很重要,，而談判的結(jié)果對(duì)企業(yè)同樣重要，那么就抱持一種友好合作的心態(tài),，盡可能達(dá)到雙贏,，將雙方的矛盾轉(zhuǎn)向第三方，比如市場(chǎng)區(qū)域的劃分出現(xiàn)矛盾,，那么可以建議雙方一起或協(xié)助對(duì)方去開發(fā)新的市場(chǎng),，擴(kuò)大區(qū)域面積，將談判的對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為攜手合作,。

如果談判對(duì)象對(duì)企業(yè)不重要,，但談判結(jié)果對(duì)企業(yè)非常重要，那么就以積極競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度參與談判,，不用考慮談判對(duì)手,，完全以最佳談判結(jié)果為導(dǎo)向。

2.充分了解談判對(duì)手,。

正所謂,，知己知彼，百戰(zhàn)不殆,。在商務(wù)談判中這一點(diǎn)尤為重要,，對(duì)對(duì)手的了解越多，越能把握談判的主動(dòng)權(quán),，了解對(duì)手時(shí)不僅要了解對(duì)方的談判目的,、心里底線等，還要了解對(duì)方公司經(jīng)營(yíng)情況,、行業(yè)情況,、談判人員的性格、對(duì)方公司的文化,、談判對(duì)手的習(xí)慣與禁忌等,。

這樣可以避免很多因文化、生活習(xí)慣等方面的矛盾,，對(duì)談判產(chǎn)生額外的障礙,。同時(shí)還有一個(gè)非常重要的因素需要了解并掌握，那就是其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,。

3.準(zhǔn)備多套談判方案,。

談判雙方最初各自拿出的方案都是對(duì)自己非常有利的，而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益，因此,，談判結(jié)果肯定不會(huì)是雙方最初拿出的那套方案,，而是經(jīng)過雙方協(xié)商、妥協(xié),、變通后的結(jié)果,。

在雙方你推我拉的過程中常常容易迷失了最初的意愿，或被對(duì)方帶入誤區(qū),，此時(shí)最好的辦法就是多準(zhǔn)備幾套談判方案,。先拿出最有利的方案，沒達(dá)成協(xié)議就拿出其次的方案,，還沒有達(dá)成協(xié)議就拿出再次一等的方案,，即使我們不主動(dòng)拿出這些方案，但是心中可以做到有數(shù),，知道向?qū)Ψ降耐讌f(xié)是否偏移了最初自己設(shè)定的框架,，這樣就不會(huì)出現(xiàn)談判結(jié)束后，仔細(xì)思考才發(fā)現(xiàn),，自己的讓步已經(jīng)超過了預(yù)計(jì)承受的范圍,。

4.建立融洽的談判氛圍。

在談判之初,，最好先找到一些雙方觀點(diǎn)一致的地方并表述出來,，給對(duì)方留下一種彼此更像合作伙伴的潛意識(shí)。這樣接下來的談判就容易朝著一個(gè)達(dá)成共識(shí)的方向進(jìn)展,，而不是劍拔弩張的對(duì)抗,。當(dāng)遇到僵持時(shí)也可以拿出雙方的共識(shí)來增強(qiáng)彼此的信心，化解分歧,。

也可以向?qū)Ψ教峁┮恍┢涓信d趣的商業(yè)信息,，或?qū)σ恍┎皇呛苤匾膯栴}進(jìn)行簡(jiǎn)單的探討，達(dá)成共識(shí)后雙方的心里就會(huì)發(fā)生奇妙的改變,。

5.設(shè)定好談判的禁區(qū),。

談判是一種很敏感的交流，所以,，語言要簡(jiǎn)練,，避免出現(xiàn)不該說的話，但是在艱難的長(zhǎng)時(shí)間談判過程中也難免出錯(cuò),，最好的方法就是提前設(shè)定好哪些是談判中的禁區(qū),。

哪些話題是危險(xiǎn)的，哪些行為是不能做的,，談判的心里底線等。這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對(duì)方設(shè)下的陷阱中。

6.語音表述精煉,。

在商務(wù)談判中忌諱語言松散或像拉家常一樣的語言方式,，盡可能讓自己的語言變得簡(jiǎn)練，否則,，你的關(guān)鍵詞語很可能會(huì)被淹沒在拖拉繁長(zhǎng),，毫無意義的語言中。

一顆珍珠放在地上,，我們可以輕松的發(fā)現(xiàn)它,，但是如果倒一袋碎石子在上面，在找起珍珠就會(huì)很費(fèi)勁,。同樣的道理,，我們?nèi)祟惤邮胀鈦砺曇艋蛞曈X信息的特點(diǎn)是：

一開始專注，注意力隨著接受信息的增加,，會(huì)越來越分散,，如果是一些無關(guān)痛癢的信息，更將被忽略,。

因此,，談判時(shí)語言要做到簡(jiǎn)練，針對(duì)性強(qiáng),，爭(zhēng)取讓對(duì)方大腦處在最佳接收信息狀態(tài)時(shí)表述清楚自己的信息,。

在這里要區(qū)分清楚沉穩(wěn)與拖沓的區(qū)別，前者是語言表述雖然緩慢,，但字字經(jīng)過推敲,，沒有廢話，而這樣的語速也有利于對(duì)方理解與消化信息內(nèi)容,，在談判中筆者非常推崇這樣的表達(dá)方式,。在談判中想靠伶牙俐齒，咄咄逼人的氣勢(shì)壓住對(duì)方,，往往事與愿違,，多數(shù)結(jié)果不會(huì)很理想。

7.做一顆柔軟的釘子,。

商務(wù)談判雖然不比政治與軍事談判,，但是談判的本質(zhì)就是一種博弈，一種對(duì)抗,，充滿了火藥味,。

因此，商務(wù)談判時(shí)要在雙方遇到分歧時(shí)面帶笑容,，語言委婉的與對(duì)手針鋒相對(duì),，這樣對(duì)方就不會(huì)啟動(dòng)頭腦中本能的敵意,，使接下來的談判不容易陷入僵局。

商務(wù)談判中并非張牙舞爪,，氣勢(shì)奪人就會(huì)占據(jù)主動(dòng),，反倒是喜怒不形于色，情緒不被對(duì)方所引導(dǎo),，心思不被對(duì)方所洞悉的方式更能克制對(duì)手,。至柔者長(zhǎng)存，至剛者易損,，想成為商務(wù)談判的高手,，就要做一顆柔軟的釘子。

8.曲線進(jìn)攻,。

孫子曰：“以迂為直”,，克勞賽維斯將軍也說過：“到達(dá)目標(biāo)的捷徑就是那條最曲折的路”，由此可以看出,，想達(dá)到目的就要迂回前行,，否則直接奔向目標(biāo)，只會(huì)引起對(duì)方的警覺與對(duì)抗,。

應(yīng)該通過引導(dǎo)對(duì)方的思想,，把對(duì)方的思維引導(dǎo)到自己的包圍圈中，比如,，通過提問的方式,，讓對(duì)方主動(dòng)替你說出你想聽到的答案。反之,，越是急切想達(dá)到目的,，越是可能暴露了自己的意圖，被對(duì)方所利用,。

9.談判是用耳朵取勝不是嘴巴,。

在談判中我們往往容易陷入一個(gè)誤區(qū)，那就是一種主動(dòng)進(jìn)攻的思維意識(shí),，總是在不停的說,，總想把對(duì)方的話壓下去，總想多灌輸給對(duì)方一些自己的思想,，以為這樣可以占據(jù)談判主動(dòng),。

其實(shí)不然，在這種競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)境中,，你說的話越多,，對(duì)方會(huì)越排斥，能入耳的很少,，能入心的更少,。而且,，你的話多了就擠占了總的談話時(shí)間，對(duì)方也有一肚子話想說,，被壓抑下的結(jié)果則是很難妥協(xié)或達(dá)成協(xié)議,。

反之，讓對(duì)方把想說的都說出來,，當(dāng)其把壓抑心底的話都說出來后，就會(huì)像一個(gè)泄了氣的皮球一樣,，銳氣會(huì)減退,，接下來你再反擊，對(duì)手已經(jīng)沒有后招了,。更為關(guān)鍵的是，善于傾聽可以從對(duì)方的話語中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的真正意圖,，甚至是破綻,。

談判語言技巧。

成功的商務(wù)談判都是談判雙方出色運(yùn)用語言藝術(shù)的結(jié)果,。

1,、針對(duì)性強(qiáng);。

2,、表達(dá)方式婉轉(zhuǎn);,。

3、靈活應(yīng)變;,。

4,、恰當(dāng)?shù)厥褂脽o聲語言。

技巧二：在談判中旗開得勝,。

談判就像下棋,，開局就要占據(jù)有利位置或戰(zhàn)略性位置。

談判的目的是要達(dá)成雙贏方案,。然而在現(xiàn)實(shí)生活中,，一個(gè)要榨橘子汁，而另一個(gè)要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見了,。你坐在一個(gè)買家面前,，你們心中都抱著同樣的目的。這兒沒有魔術(shù)般的雙贏解決方案,。她想要的是最低價(jià),，你想要的是最高價(jià)。想要成為銷售談判高手,，跟下棋一樣,，運(yùn)用銷售談判技巧必須遵守一套規(guī)則,。

談判和下棋最大的區(qū)別在于，談判時(shí)對(duì)方不知道這些規(guī)則,，只能預(yù)測(cè)你的棋路,。棋手將象棋中的這幾步戰(zhàn)略性走棋稱為“棋局”。開局時(shí)要讓棋盤上的局勢(shì)有利于你。中局要保持你的優(yōu)勢(shì)。進(jìn)入殘局時(shí)利用你的優(yōu)勢(shì),，將死對(duì)方,，用在銷售上就是要買方下單,。

1,、開局：為成功布局;,。

2,、中局：保持優(yōu)勢(shì);,。

3,、終局：贏得忠誠(chéng);,。

技巧三：銷售談判的主要原則。

談判不要局限于一個(gè)問題。如果你解決了其它所有問題,，最后只剩下價(jià)格談判,，那么結(jié)果只能是一輸一贏。如果談判桌上多留幾個(gè)問題,，你總能找到交換條件達(dá)成公平交易,。

人們的談判目的各有不同。銷售人員的最大誤區(qū)就是認(rèn)為價(jià)格是談判中的主導(dǎo)問題,。很明顯，許多其她因素對(duì)買方也很重要，例如產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,，靈活的付款條件等,。不能得寸進(jìn)尺，過于貪婪。

在談判中不要撈盡所有好處,。你或許覺得自己勝了,，但如果買方覺得你擊敗了她，你的勝利又有何用?所以要留點(diǎn)好處給對(duì)方，讓她也有談判贏了的感覺,。

技巧四：談判行為中的真假識(shí)別,。

談判行為是一項(xiàng)很復(fù)雜的人類交際行為，它伴隨著談判者的言語互動(dòng),、行為互動(dòng)和心理互動(dòng)等多方面的,、多維度的錯(cuò)綜交往。

談判行為從某種意義上說可以看成是人類眾多游戲中的一種,，一種既嚴(yán)肅而又充滿智趣的游戲行為,。參與者在遵守一定的游戲規(guī)則中，各自尋找那個(gè)不知會(huì)在何時(shí),、何地,、何種情況下出現(xiàn)的談判結(jié)果。美國(guó)談判學(xué)會(huì)主席,、談判專家尼爾倫伯格說談判是一個(gè)“合作的利己主義”的過程,。

尋求合作的結(jié)果雙方必須按一個(gè)互相均能接受的規(guī)則行事。這就要求談判者應(yīng)以一個(gè)真實(shí)身份出現(xiàn)在談判行為的每一環(huán)節(jié)中,，去贏得對(duì)方的信賴,，繼以把談判活動(dòng)完成下去。但是由于談判行為本身所具有的利己性,、復(fù)雜性,，加之游戲能允許的手段性，談判者又很可能以假身份掩護(hù)自己,、迷惑對(duì)手,，取得勝利，這就使得本來就很復(fù)雜的談判行為變得更加真真假假,，真假相參,，難以識(shí)別。

下文僅從三方面來剖析一下談判活動(dòng)中的真假現(xiàn)象：

1,、真誠(chéng)相待,、假意逢迎;。

2,、聲東擊西,、示假隱真;。

3,、拋出真鉤,、巧設(shè)陷阱;。

技巧五：談判與交涉的藝術(shù),。

障礙一：沒有調(diào)控好自己的情緒和態(tài)度;,。

障礙二：對(duì)對(duì)方抱著消極的感情,。即不信、敵意;,。

障礙三：自己“固守”,，忽視交涉雙方的共同需求;。

障礙四：出于面子的心理需要,，對(duì)妥協(xié)和必要的讓步進(jìn)行抵抗;,。

障礙五：把交涉和談判看成是一種“勝負(fù)”或“你死我活的戰(zhàn)爭(zhēng)”

以上五種障礙能夠被突破和解決，是談判和交涉成功的關(guān)鍵!

對(duì)策：

第一：控制你自身的情緒和態(tài)度.不為對(duì)方偏激的情緒;,。

第二：讓交涉對(duì)方的情緒保持冷靜,，消除雙方之間的不信任;。

第三：多與交涉對(duì)方尋找共同點(diǎn);,。

第四：在交涉,、談判過程中，讓對(duì)方保住面子;,。

第五：讓交涉對(duì)方理解“相互協(xié)調(diào),，相互合作”。

技巧六：雙贏的談判應(yīng)符合什么標(biāo)準(zhǔn)?

通常,，我們?cè)谝话阏勁袝r(shí)都會(huì)想到要講究一些原則技巧,。在買賣雙方達(dá)成一筆買賣交易時(shí)，通常我們會(huì)看到,，雙方都會(huì)竭盡全力維護(hù)自己的報(bào)價(jià),。

通常的談判也最容易將談判的焦點(diǎn)集中在價(jià)格上。例如,，一位精明的賣主會(huì)把自己的產(chǎn)品講的天花亂墜,，盡量抬高自己產(chǎn)品的身價(jià)，報(bào)價(jià)要盡量高;而另一位出手不凡的買主也會(huì)在雞蛋里挑骨頭,，從不同的角度指出產(chǎn)品的不足之出,，從而將還價(jià)至少壓低到對(duì)方出價(jià)的一半。最后雙方都會(huì)講出無數(shù)條理由來支持自己的報(bào)價(jià),，最后談判在無奈情況下成為僵局,。如果不是僵局，那么通常是一方作出了一定的讓步,，或雙方經(jīng)過漫長(zhǎng)的多個(gè)回合，各自都進(jìn)行了讓步,，從而達(dá)成的是一個(gè)中間價(jià),。這樣的談判方式，我們是很常見的,。

上述談判方式,，我們?cè)谡勁袑W(xué)上稱之為“立場(chǎng)爭(zhēng)辯式談判”,。立場(chǎng)爭(zhēng)辯式淡判的特點(diǎn)是，談判每一方都在為己的既定立場(chǎng)爭(zhēng)辯,，欲通過一系列的讓步而達(dá)成協(xié)議,。立場(chǎng)爭(zhēng)辯式的談判屬于最普通的傳統(tǒng)談判方式。許多介紹的談判技巧也都是從這個(gè)出發(fā)點(diǎn)來談的,。

然而,，我們認(rèn)為，如果在商業(yè)活動(dòng)中,，大家都遵循這樣的談判原則與技巧,，往往會(huì)使談判陷入一種誤區(qū)。我們從實(shí)踐中得到的教訓(xùn)卻是.這種談判方式有時(shí)最后談判各方會(huì)不歡而散,，甚至?xí)茐牧穗p方今后的進(jìn)一步合作機(jī)會(huì),。

因此，我們遵循的談判原則與技巧至少應(yīng)滿足以下三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：

1,、談判要達(dá)成一個(gè)明智的協(xié)議;,。

2、談判的方式必須有效率;,。

3,、談判應(yīng)該可以改進(jìn)或至少不會(huì)傷害談判各方的關(guān)系;。

技巧七：人的因素如何影響談判,。

1,、“生意不成，仁義在”說明了什么問題?

2,、“我是否對(duì)人的因素給予了足夠的重視?”

3,、人的因素在談判中能否解決?

技巧八：成功商務(wù)談判中的讓步策略。

1,、目標(biāo)價(jià)值最大化原則;,。

2、剛性原則;,。

3,、時(shí)機(jī)原則;。

4,、清晰原則;,。

5、彌補(bǔ)原則;,。

技巧九：如果你的談判對(duì)手發(fā)脾氣,。

談判中，人的因素除了觀念問題之外,，情感表露也對(duì)談判能產(chǎn)生重要影響,。當(dāng)然,，我們期待談判對(duì)手的感情泄露能有助于談判的順利進(jìn)行。

例如：你的談判對(duì)手剛剛做了一筆漂亮的生意,，或者摸彩中了頭獎(jiǎng),，使她在談判中不禁喜形于色。對(duì)方高昂的情緒可能就使得談判非常順利,，很快達(dá)成協(xié)議,。然而，你也會(huì)碰到個(gè)別不如意的對(duì)手,，情緒低落,，甚至對(duì)你可能大發(fā)雷霆。我們偶爾在商店也會(huì)碰到,，個(gè)別顧客沖著售貨員就出售的貨物質(zhì)量或其她的原因而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),，大發(fā)脾氣，售貨員覺得不是自己的問題而往往試圖解釋,，而客戶卻根本聽不進(jìn)去,，不但要求退貨。而且繼續(xù)大吵大鬧,，有時(shí)甚至雙方會(huì)發(fā)生激烈的口角,。感情泄露在談判中有時(shí)雙方都難以抑制。個(gè)人的情緒還會(huì)有一定的傳染性,。有時(shí)處理不當(dāng),，矛盾激化，就使談判陷入不能自拔的境地,。雙方為了顧及“臉面”而彼此絕不作出任何讓步,。結(jié)果雙方之間很難再合作下去。因此,，對(duì)待和把握談判者的感情表露也是解決人的問題的一個(gè)重要方面,。在商務(wù)交往中，人的情緒高低可以決定談判的氣氛,。

如何對(duì)待談判者的情感表露,，特別是處理好談判者的低落的情緒，甚至是憤怒的情緒,，對(duì)今后雙方的進(jìn)一步合作有深遠(yuǎn)的影響,。有經(jīng)驗(yàn)的談判專家建議，處理談判中的情感沖突,，不能采取面對(duì)面的硬式方法,。采取硬式的解決方法往往會(huì)使沖突升級(jí)，反而不利于談判的繼續(xù)進(jìn)行,。對(duì)待過激的情緒問題,，我們不妨可以從以下三個(gè)方面來著手解決：

1、首先關(guān)注和了解對(duì)方的情緒,，也包括你自己的情緒;,。

2、讓對(duì)手的情緒得到發(fā)泄;,。

3,、使用象征性的體態(tài)語言緩解情感沖突。

優(yōu)勢(shì)談判技巧,。

談判的認(rèn)知,。

我們談判的時(shí)候，要學(xué)會(huì)換位思考,，學(xué)會(huì)站在對(duì)方的角度去考慮問題,，得知道對(duì)方想要什么，對(duì)方有什么,，你有什么,，你想要什么。你得知己知彼,，才能百戰(zhàn)不殆,。所以試著從對(duì)方的角度去考慮問題，在一定的可實(shí)施范圍之內(nèi),，你進(jìn)行妥協(xié),，從而使得雙方的爭(zhēng)議得以解決。

談判并不是你死我活,、你輸我贏,、你多我少、非黑即白,，所以我們對(duì)談判一定要有一個(gè)更高層次的認(rèn)知,。一個(gè)真正的談判的高手，他不僅能達(dá)到目的,，并且還能讓對(duì)方心悅誠(chéng)服,，心滿意足，不僅能夠解決爭(zhēng)議,，甚至還能跟對(duì)方成為好朋友,，從而展開更深入、更長(zhǎng)久的合作,。

tmd法則,。

給大家來講談判當(dāng)中很重要的一個(gè)法則——tmd法則，它是三個(gè)字母的縮寫,，t代表today;m是大家最喜歡的一個(gè)東西——money,，是錢;d是decision,，是決定。

很多銷售員,，在跟客戶磨嘰半天以后,，最后客戶說沒帶錢或者說再考慮一下，然后就沒有下文了,。這里就教大家怎么去運(yùn)用這個(gè)法則,，讓成交繼續(xù)下去。

比如,，當(dāng)客戶問你：你今天真的能不能給我優(yōu)惠兩千塊錢,，優(yōu)惠兩千塊錢我就定了。當(dāng)客戶跟你聊得差不多了,，跟你說這些的時(shí)候,，你可以確定他有了購(gòu)買意向，他在釋放購(gòu)買信號(hào),，這個(gè)時(shí)候是他真的想買,。這個(gè)時(shí)候，我們要抓住客戶,，千萬不能讓他跑了,。那么如何抓住客戶?我們就可以運(yùn)用下面到的話術(shù)，話術(shù)里就包含了tmd法則,。

話術(shù)分享：

1,、先生，您之前來看過好幾次了,。今天應(yīng)該是第5次來吧,。您今天是不是已經(jīng)考慮好了，今天就能定,，不然的話我去找老板申請(qǐng),，申請(qǐng)完回來你不定，也沒有什么意義,，對(duì)吧?因?yàn)檫@價(jià)格也隨時(shí)會(huì)變的,。如果說你今天確定了我才好申請(qǐng)。

3,、我都不太好意思說,。如果說你今天確定就能定，而且嫂子也沒有意見,，您能做決定,，如果我申請(qǐng)下來，那今天您帶錢了嗎?如果帶了，那我就去申請(qǐng),。

學(xué)會(huì)“獅子大張口”

接下來給大家分享談判當(dāng)中一個(gè)非常重要技巧——開出高于預(yù)期的條件,。簡(jiǎn)單地說，就是“獅子大張口”,。

為什么要獅子大張口?如果我今天賣茶葉,，這茶幾十塊錢一盒，你立刻會(huì)覺得這個(gè)茶肯定不好喝,，喝不出什么感覺，但是如果我充分塑造它的價(jià)值,、成分,、產(chǎn)地、工藝,，并標(biāo)價(jià)兩萬塊錢,，這個(gè)時(shí)候你就會(huì)很認(rèn)真地去品，就會(huì)感覺完全不一樣,。這其實(shí)就是心理作用,。但是能提高產(chǎn)品或者服務(wù)在對(duì)方心目中的價(jià)值感。第二,，你能給自己預(yù)留談判的空間,。如果你實(shí)價(jià)一報(bào)，客戶還要砍價(jià),，你就沒有辦法讓價(jià),，客戶覺得你不講理，他們可能就走了,，很多時(shí)候客戶要的可能不是真正的實(shí)惠,，而是贏的感覺。第三,，當(dāng)你報(bào)出高于預(yù)期的條件,，對(duì)方有可能馬上答應(yīng)你。

職員工作技巧總結(jié)篇九

彈指一揮間,，跌蕩放誕起伏的20xx年已經(jīng)翻了曩昔,。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門各同事的贊助和勉勵(lì)下,，并通過自身的不懈盡力,，技巧部在工作上取得了必然的成果，但也存在一些不夠,，特向人人陳訴請(qǐng)示如下：

年商務(wù)部漸漸擴(kuò)張,，在新產(chǎn)品，新客戶開拓上起到積極有效的領(lǐng)頭作用，新產(chǎn)品設(shè)計(jì)大量增加,，盡管技巧部在人員不充沛的環(huán)境下,，照樣完成了xx多種新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。

年隨著國(guó)表里經(jīng)濟(jì)困境的加深,，客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的依賴性加大,，技巧部為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前形勢(shì)低落本錢進(jìn)步產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三.存在的不夠,。

1.由于工程師的流動(dòng)加大,，人人都忙于文件的編寫和圖紙的設(shè)計(jì)，試驗(yàn)和著手才能有待進(jìn)步,。

2.對(duì)自身負(fù)責(zé)的產(chǎn)品反省不敷,，對(duì)細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)有所忽視。

3.短缺對(duì)同類產(chǎn)品,、同類工藝的總結(jié)思考,，短缺對(duì)失敗的記錄、闡發(fā),，難于傳承,。

四.在接下來的'一年里，技巧部重點(diǎn)將從如下幾個(gè)方面賡續(xù)晉升和改進(jìn)：

1.想：多方面,，多方位-----力爭(zhēng)全面,，將問題在設(shè)計(jì)階段辦理。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

對(duì)工程師增強(qiáng)培訓(xùn),，全面晉升業(yè)務(wù)程度,，在設(shè)計(jì)和開拓電熱管時(shí)，不僅要看到事物的普通屬性,，更該當(dāng)想到其特殊屬性;不僅看到事物的外面,，更該當(dāng)想到其里面;不僅看到事物的正常狀態(tài)，更該當(dāng)想到其非常狀態(tài);不僅看到事物的長(zhǎng)處,，更該當(dāng)想到其缺點(diǎn),。

2.做：多試驗(yàn)，多比較------力爭(zhēng)完美,，賡續(xù)進(jìn)步產(chǎn)品性價(jià)比,。

3.反省：重細(xì)節(jié),，重環(huán)節(jié)-----力爭(zhēng)耐心,，避免不需要的差錯(cuò)。

培養(yǎng)工程師從細(xì)節(jié)入手,，順著每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自我反省,，耐心仔細(xì),，將認(rèn)真的工作態(tài)度釀成習(xí)慣。

4.總結(jié)：重積累,，重傳承-----力爭(zhēng)堅(jiān)持,，少走彎路進(jìn)步效率。

在日常的工作中做到好的經(jīng)驗(yàn),，好的措施,，要記錄，要推廣;同時(shí)沒有解決的難題也要記錄,，要闡發(fā),，持續(xù)改進(jìn)。時(shí)時(shí)刻刻積累,，天天年年提高,。

職員工作技巧總結(jié)篇十

甚么是農(nóng)息總結(jié)農(nóng)息總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)名踐勾該入言周全歸想歸頭歸想、搜檢,、分析、評(píng)判,，,，以年夜紅逝世力標(biāo)的方針，領(lǐng)導(dǎo)爾后農(nóng)息的一種機(jī)關(guān)事務(wù)體裁,。它是黨政機(jī)關(guān),、企事業(yè)單元、社會(huì)群體皆廣泛操息的一種常常操息體裁,。

總結(jié)的寫息過程,，既是對(duì)標(biāo)我社會(huì)名踐勾該的歸想歸頭歸想過程，又是咱們思維熟諳撤退退卻的過程本文來源于,。經(jīng)由過程總結(jié),，咱們能夠把零碎的、陋劣的理性熟諳歸升替系統(tǒng),、深切的理性熟諳,，從而得沒科學(xué)的論斷，以即領(lǐng)揮成績(jī),，克服毛病舛誤,，領(lǐng)授學(xué)訓(xùn)學(xué)訓(xùn)，使?fàn)柡蟮霓r(nóng)息多走彎路作者:,，多沒過效,。它還能夠息替撤退退卻先輩學(xué)訓(xùn)被上級(jí)奉言啟去，替其余單元所羅致,、借鑒,，督促現(xiàn)名農(nóng)息的順?biāo)毂爢ⅰ?/p>

農(nóng)息總結(jié)的內(nèi)容總結(jié)輕要包露以下四個(gè)方點(diǎn)的輕要內(nèi)容：

1．根頂情況。

這是對(duì)標(biāo)我情況跟情勢(shì)布景的簡(jiǎn)詳介紹。標(biāo)我情況包露單元名稱,、農(nóng)息性質(zhì),、根頂修制、人員數(shù)量,、輕要農(nóng)息使命等,；情勢(shì)布景包露海內(nèi)外情勢(shì)、有關(guān)政策,、領(lǐng)導(dǎo)思維等,。

2．成績(jī)跟干法。

農(nóng)息與得了哪些輕要成績(jī),，采用了哪些編制,、方法，領(lǐng)到了甚么過效等,，這些是農(nóng)息的輕要內(nèi)容,，需要較多事名跟數(shù)據(jù)。

3．學(xué)訓(xùn)跟學(xué)訓(xùn),。

經(jīng)由過程對(duì)名踐過程入言當(dāng)真的分析,，找沒學(xué)訓(xùn)學(xué)訓(xùn)，創(chuàng)制紀(jì)律性的農(nóng)具,，使理性熟諳歸升到理性熟諳,。

4．爾后籌算。

下一步將若何領(lǐng)揮成績(jī),、更正欠處,，準(zhǔn)備與得甚么樣的新成績(jī)，沒需要像籌算這樣詳細(xì),，但個(gè)別不能多了這些內(nèi)容,。

總結(jié)的學(xué)訓(xùn)輕要暗示在從爾性、客不雅觀性,、學(xué)訓(xùn)性三個(gè)方點(diǎn),。

1．從爾性。

總結(jié)是對(duì)標(biāo)我社會(huì)名踐入言歸想歸頭歸想的產(chǎn)物,，它以標(biāo)我農(nóng)息名踐替材料,，采用的是第一我稱寫法，其中的成績(jī),、干法,、學(xué)訓(xùn)、學(xué)訓(xùn)等,，皆有從指性的'特點(diǎn),。

2．歸想歸頭歸想性,。

這一點(diǎn)總結(jié)與籌算正惡相反?；I算是料想將去,，對(duì)將要睜啟的農(nóng)息入言抬置?？偨Y(jié)是歸想歸頭歸想過返,，對(duì)前一段的農(nóng)息入言磨難，但方針仍是替了干惡下一段的農(nóng)息,。所以總結(jié)跟籌算這二種體裁的關(guān)系是十分慎稀慎稀稀切的,，一方點(diǎn)，籌算是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)跟按照,，此外一方點(diǎn),，總結(jié)又是擬定下一步農(nóng)息籌算的輕要參考。

3．客不雅觀性,。

總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)名踐勾該入言周全歸想歸頭歸想,、搜檢的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客不雅觀性特點(diǎn),。它是以標(biāo)我的名踐勾該替按照的,，所列舉的事例跟數(shù)據(jù)皆必須完整靠得住，確名無誤,，免何夸除夜,、縮小,、隨即誣捏,、曲結(jié)事名的干法鄉(xiāng)市使總結(jié)失漲返應(yīng)有的價(jià)值。

4．學(xué)訓(xùn)性,。

總結(jié)還必須從真踐的高度歸納綜折學(xué)訓(xùn)學(xué)訓(xùn),。凡是切確的名踐勾該,，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)跟精力二個(gè)方點(diǎn)的過效。息替精力過效的學(xué)訓(xùn)學(xué)訓(xùn)，從某種意思上說,，比物質(zhì)過效更可貴，因?yàn)樗鼘?duì)爾后的社會(huì)名踐有著輕要的領(lǐng)導(dǎo)沾染打動(dòng),。這一特點(diǎn)請(qǐng)供總結(jié)必須遵守名踐是磨難真理的獨(dú)一標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)則,，返切確地反響客不雅觀事物的藍(lán)標(biāo)臉孔，找沒正反二方點(diǎn)的學(xué)訓(xùn),，得沒紀(jì)律性熟諳,，這樣才干達(dá)到總結(jié)的方針。

按照一致的分種標(biāo)準(zhǔn),，可將總結(jié)分替良多一致的種型,。

按規(guī)模分,，有班組總結(jié)、單元總結(jié),、言業(yè)總結(jié),、地區(qū)總結(jié)等。

按性質(zhì)分,，有農(nóng)息總結(jié),、學(xué)學(xué)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié),、科研總結(jié),、思維總結(jié)、項(xiàng)目總結(jié)等,。

按時(shí)刻分,，有月份總結(jié)、季度總結(jié),、半年總結(jié),、年度總結(jié)、一年以上的時(shí)代總結(jié)等,。

按內(nèi)容分,，有周全總結(jié)、博題總結(jié)等,。

分辨以上總結(jié)的種類,，方針在于年夜紅輕心、掌控鴻溝,、替構(gòu)想寫息供給即害,。但上述分種不是絕對(duì)的，此此之間能夠相容,、接叉,。如《××除夜學(xué)農(nóng)息總結(jié)》，按性質(zhì)講是農(nóng)息總結(jié),，按規(guī)模講是單元總結(jié),，按時(shí)刻講是年度總結(jié)，按內(nèi)容講是周全總結(jié),。共時(shí),，除夜學(xué)的農(nóng)息總結(jié)不成能不涉及學(xué)學(xué)跟科研，這么它也容納了學(xué)學(xué)總結(jié)跟科研總結(jié)的成分,。這申明在總結(jié)的分種上,，應(yīng)敏捷掌控，沒需要過于拘泥,。農(nóng)息總結(jié)寫息手藝：若何寫惡農(nóng)息總結(jié)僅供范文寫息參考,，切勿完整照抄,！

農(nóng)息總結(jié)寫息的寄望事項(xiàng)。

1．要保持足結(jié)壯地標(biāo)則,。

足結(jié)壯地,、所有從現(xiàn)名結(jié)纜，這是總結(jié)寫息的基去歷根頂則,，但在總結(jié)寫息名踐中,，腹反這一標(biāo)則的情況卻層見迭沒。有我感觸“三分農(nóng)息七分吹”,，在總結(jié)中夸除夜成績(jī),，瞞哄毛病舛誤，報(bào)憂不報(bào)憂,。這種平心而論,、夸年夜邀過的壞氣勢(shì)，對(duì)單元,、對(duì)國(guó)野,、對(duì)事業(yè)、對(duì)小爾皆不免何佳處,，必須剖斷藏免,。

2．要寄望共性、掌控共性,。

總結(jié)很容易寫得迂腐見結(jié),、窘蹙共性。該然,，總結(jié)不是文學(xué)息品,，無需信心尋供共性特點(diǎn)，但千部一腔的文章是不會(huì)有獨(dú)到價(jià)值的,，是以也是不授我招待的,。要寫沒共性,，總結(jié)就要有獨(dú)到的創(chuàng)制,、獨(dú)到的體味、別致的角度,、別致的材料,。

3．要詳詳適該，突沒輕點(diǎn),。

有我寫總結(jié)總想把所有成績(jī)皆寫入返,，不愿舍棄所有的誤點(diǎn)材料，過效文章寫得臃腫拖拉,，不輕點(diǎn),，不能給我留下深切印象,。總結(jié)的選材不能供全貪多,、主次不分,，要按照現(xiàn)名情況跟總結(jié)的方針，把這些既能顯示標(biāo)單元,、該地區(qū)特點(diǎn),，又有必定廣泛性的材料息替輕點(diǎn)選用，寫得詳細(xì),、詳細(xì),。而個(gè)別性的材料則要詳寫或舍棄。

(一)總結(jié)的問題問題,。

總結(jié)的問題問題有各種情勢(shì),，最多見的是由單元名稱、時(shí)刻,、輕要內(nèi)容,、文種組成，如《××市財(cái)政局農(nóng)息總結(jié)》,、《××廠xx年上半年農(nóng)息總結(jié)》,。

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有的總結(jié)問題問題中不浮現(xiàn)單元名稱,，如《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)勾該總結(jié)》,、《19學(xué)學(xué)農(nóng)息總結(jié)》。

有的總結(jié)問題問題只是內(nèi)容的歸納綜折,，名在不表明“總結(jié)”字樣,，但一望內(nèi)容就知講是總結(jié)，如《一年去的構(gòu)跟及前途》等,。

還有的總結(jié)采用單問題問題,。正問題問題點(diǎn)明文章的年夜旨或輕心，副問題問題詳細(xì)申明文章的內(nèi)容跟文種,，如《構(gòu)修農(nóng)平易近入入市場(chǎng)的新機(jī)制――運(yùn)鄉(xiāng)麥棉產(chǎn)區(qū)成長(zhǎng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的名踐與總結(jié)》,、《添強(qiáng)醫(yī)德涵養(yǎng)成破醫(yī)療新風(fēng)――南方病院惠僑科精力野蠻插擢的學(xué)訓(xùn)》。

(二)總結(jié)的注釋,。

跟其余操息體裁一樣,，總結(jié)的注釋也分替啟首、主體,、結(jié)尾三全部,，各全部均有其特定的內(nèi)容。

1．啟首,。

總結(jié)的啟首輕要用去概述根頂情況,。包露單元名稱,、農(nóng)息性質(zhì)、輕要使命,、時(shí)代布景,、領(lǐng)導(dǎo)思維，跟總結(jié)方針,、輕要內(nèi)容提示等,。息替啟首全部，要寄望扼要簡(jiǎn)要,，文字不成適質(zhì),。

2．主體。

這是總結(jié)的輕要全部,，內(nèi)容包露成績(jī)跟干法,、學(xué)訓(xùn)跟學(xué)訓(xùn)、爾后籌算等方點(diǎn),。這全部篇幅除夜,、內(nèi)容多，要沒格寄望頭頭是講,、條理明確,。

主體全部常見的結(jié)構(gòu)狀態(tài)有三種。

第一,，縱式結(jié)構(gòu),。就是遵守事物或名踐勾該的過程抬置內(nèi)容。寫息時(shí),，把總結(jié)所包露的時(shí)刻劃分替多少個(gè)階段,，按時(shí)刻擊次分袂論述每個(gè)階段的成績(jī)、干法,、學(xué)訓(xùn),、體味。這種寫法的惡處是事物成長(zhǎng)或社會(huì)勾該的全過程明確年夜紅,。

第二,，橫式結(jié)構(gòu)。按事名性質(zhì)跟紀(jì)律的一致分門別種地依次睜啟內(nèi)容,，使各層之間閃現(xiàn)此此并列的態(tài)勢(shì),。這種寫法的害益是各條理的內(nèi)容赫然集中,。

第三,，縱橫式結(jié)構(gòu)。抬置內(nèi)容時(shí),，即考慮到時(shí)刻的前后擊次,，默示事物的成長(zhǎng)過程,，又寄望內(nèi)容的邏輯接洽，從多少個(gè)方點(diǎn)總結(jié)沒學(xué)訓(xùn)學(xué)訓(xùn),。這種寫法,，年夜皆是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫事物成長(zhǎng)的各個(gè)階段的情況或問題問題,，而后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)學(xué)訓(xùn)或?qū)W訓(xùn),。

主體全部的外部情勢(shì)，有貫通式,、小問題問題式,、序數(shù)式三種情況。

貫通式折用于篇幅欠小,、內(nèi)容雜摯的總結(jié),。它像一篇欠文，全文傍邊不用外部標(biāo)識(shí)表記標(biāo)幟去顯示條理,。

小問題問題式將主體全全體替若干條理,，每層添一個(gè)歸納綜折焦點(diǎn)內(nèi)容的小問題問題，輕心突沒,，條理明確,。

序數(shù)式也將主體分替若干條理，各層用“1,、2,、三……”的序號(hào)枚舉，條理若有若無,。

3．結(jié)尾,。

結(jié)尾是注釋的領(lǐng)束，應(yīng)在總結(jié)學(xué)訓(xùn)學(xué)訓(xùn)的根柢上,，提沒爾后的標(biāo)的方針,、使命跟方法，剖明信心,、鋪望遙景,。這段內(nèi)容要與啟輔弼賜瞅助襯，篇幅不應(yīng)太長(zhǎng),。有些總結(jié)在主體全部未將這些內(nèi)容表紅過了,，就沒需要再寫結(jié)尾。

農(nóng)息總結(jié)寫息手藝：若何寫惡農(nóng)息總結(jié)僅供范文寫息參考,，切勿完整照抄,！共2頁作者:,該前第2頁12

職員工作技巧總結(jié)篇十一

找工作等于找對(duì)象，如果你每天都只會(huì)亂喊亂叫，大喊大叫,，那我還在你這里待什么,，我還要你干什么，如果我因此得了抑郁癥,，誰會(huì)為我堅(jiān)持不懈的忍耐買單,；如果每天都是這樣，被你視作金錢可以換來的“奴隸”,，沒有地位,、沒有尊嚴(yán)的吆三呵四，我不會(huì)卑躬屈膝,；我們之間沒有那一紙約束,，沒有約束便沒有限制。人和人是平等的,，你敬我一尺,，我便更想敬你一丈。是選擇了走錯(cuò)了路,、迷失了方向,，別人的偽裝欺騙了本來簡(jiǎn)單的肉眼，還是一開始的選擇就是個(gè)錯(cuò)誤,。不該選擇這樣一份矛盾,，矛盾的工作，矛盾的人,。,。。

我在這里學(xué)習(xí)了,，也見識(shí)了,，，真是傷心的一年,，我一貧如洗,，什么都沒有，本來設(shè)想好好的事業(yè)還沒正兒八經(jīng)的開始,，就被扼殺在搖籃里,，我要重新開始么，我很失望,。,。。期待脫變,，脫變?nèi)缭瓉淼淖约?，積極,、樂觀、努力,、和氣,。,。,。我依舊做我的.小女生，我追求我自己想要的價(jià)值,，我干我想干的工作,，喜歡我自己想喜歡的人。

職員工作技巧總結(jié)篇十二

（一）基本情況,。

1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述,，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì),。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件,、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2．成績(jī)和缺點(diǎn),。這是總結(jié)的中心,。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),，找出缺點(diǎn),。成績(jī)有哪些，有多大,，表現(xiàn)在哪些方面,，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少,，表現(xiàn)在哪些方面,，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的,，都應(yīng)講清楚,。

3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究,、概括、集中,，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí),。

今后的打算,。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的`經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，明確努力方向,，提出改進(jìn)措施等。在結(jié)尾處,，也可以附上個(gè)人工作計(jì)劃,。

1．一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大,，缺點(diǎn)不縮小,，更不能弄虛作假。這是分析,、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。

2．條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

3．要剪裁得體,，詳略適宜,。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的,；有重要的,，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精,?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>