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會計部門的個人工作總結(jié)報告篇一
20__年以來,,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為政府部門辦公室的一名文員,,緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責(zé),,認(rèn)真學(xué)習(xí),勤懇工作,,扎實做事,,個人的業(yè)務(wù)能力、政治素養(yǎng)和綜合素質(zhì)都有了較大的提升?,F(xiàn)將本年度個人思想與工作情況總結(jié)匯報如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想與理論水平,。
20__年我在__辦公室主要負(fù)責(zé)文件接收,,上傳下達(dá)工作;我抽調(diào)到局辦公室做文員,并有代理辦公室主人的經(jīng)歷;我又回到##辦公室,。一年來,,無論工作多么繁忙,我始終努力學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)黨的____大精神和____屆____全會精神,,學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策,學(xué)習(xí)局出臺的文件精神,,深刻領(lǐng)會黨和上級部門的政策,,提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念,。我主動參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,,學(xué)習(xí)了黨的____大和____屆____全會的精神,并撰寫了多篇新的體會,,不斷提高自身思想與政治理論水平,,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力。
通過學(xué)習(xí),,我樹立了服務(wù)意識,,把服務(wù)看成自己的本職工作,對上服務(wù)于上級部門,,準(zhǔn)確傳達(dá)上級的指示,,完成上級任務(wù),同時收集各種信息,,服務(wù)于上級決策;對下,,協(xié)調(diào)溝通,組織各種活動,,服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對外,,加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境,。工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,能夠任勞任怨,,腳踏實地開展工作,,克己奉公,嚴(yán)格遵守黨的廉政紀(jì)律,,認(rèn)真遵循單位的各項規(guī)章制度,,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,,積極維護(hù)本單位的良好形象,。做到“__:不議論、不糾纏,、不攀比,、不空談、不上訪,。
二,、盡職盡責(zé),,認(rèn)真做好各項工作。
一年來我立足本職崗位,,認(rèn)認(rèn)真真履行自己的職責(zé),,高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),具體工作如下,。
(一)作為開發(fā)部文員,,堅持在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中總結(jié)提高,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體事務(wù),,協(xié)助局辦公室做好日常工作,以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話,,仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄,,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達(dá)工作,及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),,確保政令暢通無阻;對于各種信件,,細(xì)致接收,,并傳達(dá)到個人,。半年來接收辦理文件400件,、打字約50張,復(fù)印約5000張,,傳真約150份,,接發(fā)送郵件50次。
(二)我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),,協(xié)調(diào)溝通,,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件1250件,、打字約80張,,復(fù)印約6000張,傳真約250份,,接發(fā)送郵件200多次,。并參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會,、辦事三項基本事務(wù),,得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評,被評為先進(jìn)工作者,。
(三)我奔波忙碌于科研所和科技局之間,,分別在兩個機(jī)構(gòu)開展工作,業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,,多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,被提拔為辦公室代理主任。
1,、圍繞所培訓(xùn)工作,,做好組織宣傳。根據(jù)上級要求,,我所組織“中小企業(yè)科技文獻(xiàn)檢索與科技項目申報實務(wù)培訓(xùn)班”,,我全盤參與組織宣傳工作,為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ),。我積極找到區(qū)所專家,,認(rèn)真聽取專家建議,細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料,,邀請專家授課,,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持,,擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積,,我及時與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系,宣傳培訓(xùn)活動的重要意義,,動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動,,并反復(fù)落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下,,各企業(yè)積極配合,,招生工作取得突破性進(jìn)展,3月4日培訓(xùn)當(dāng)天就有21家企業(yè)的23人參加了培訓(xùn),,其中個人努力爭取的企業(yè)20家19人參加了培訓(xùn),。在完成培訓(xùn)活動和日常工作的同時,較為出色地完成了所領(lǐng)導(dǎo)分配的“__平臺”的建設(shè)工作,。
2,、兢兢業(yè)業(yè),在主管局樹立我所職工良好形象,。3月至10月我被借調(diào)到主管局開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展改觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作,。我始終一絲不茍工作,注意維護(hù)我所的良好形象。做好了科學(xué)發(fā)展觀活動文件與材料的上傳下達(dá),,做好了學(xué)習(xí)資料的征訂,、分發(fā);做好了會議材料的校核、裝訂,、分發(fā);做好了各階段材料的建檔等工作;同時參與會場的布置和后勤保障,圓滿完成了任務(wù),,得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,努力營造良好工作氛圍,。
我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,,始終保持了謙虛,、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),,時時處處以身作則,,率先垂范,同事工作中遇到困難,,總是伸出熱情的援助之手,,積極營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍,,推動敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊的形成和發(fā)展,。代理主任期間,充分發(fā)揚民主,,遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見,,多聽取同事的建議,充分發(fā)揮部門人員的聰明才智,,共同做好部門工作,,不斷提升部門團(tuán)隊的凝聚力和向心力。
四,、存在的問題與不足,。
一年來,雖然個人在學(xué)習(xí),、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步,,做出了一定的成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比,,還有一定差距,,主要表現(xiàn)在:一是文字表達(dá)能力有待于提高,寫作的水平還需要進(jìn)一步提升;二是創(chuàng)新意識不強(qiáng),不能夠創(chuàng)造性地開展工作;三是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠,,對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng),。俗話說,正視自己的不足,,才能超越自我,,今后,我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作,,彌補(bǔ)不足,。
五,、今后的工作思路,。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高工作效率,。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),,尤其是針對文字表達(dá)能力,,爭取參加成人教育,接受系統(tǒng)的培訓(xùn),,服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng),。同時,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,多向老同志學(xué)習(xí),,勤請示,尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),,在工作中積累經(jīng)驗,。
2、創(chuàng)新工作,,優(yōu)化程序,。根據(jù)辦公室實際工作需要,我將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,,優(yōu)化接待,、組織會議和文件管理的程序,創(chuàng)新內(nèi)部管理,,不斷提高服務(wù)能力和工作效率,,力爭讓上級部門滿意,讓群眾滿意,,讓其他部門員工滿意,。
3,、樹立大局意識,提高服務(wù)質(zhì)量,。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門,,既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),又要服務(wù)于各部門發(fā)展,,溝通協(xié)調(diào),,貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信息,,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識,大膽心細(xì),,遇事思慮周詳,,制定好計劃和方案,積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見,、想辦法,、分憂解難,做到“到位而不越位”,,服務(wù)于全所工作大局,。
會計部門的個人工作總結(jié)報告篇二
20____年,我們?nèi)耸虏块T在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同事的大力支持配合下,,我們團(tuán)結(jié)合作,、勤奮努力,做了不少工作,,取得了一定的成績,,完成了本職工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一,、抓好學(xué)習(xí)教育工作,。
1、組織同時參加名同事參加了的學(xué)習(xí)活動,。
2,、組織辦公室全體同事學(xué)習(xí)。由我科室組織了“創(chuàng)先爭優(yōu)”“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”等一系列的學(xué)習(xí)活動,,建立每周五學(xué)習(xí)制度,。并要求寫出自己的心得體會。
二,、抓好人事工作,。
人事制度改革是我單位下半年的一項重大舉措,,我們?nèi)耸驴聘鶕?jù)上級部署,____年__月開始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作,。為很好的完成這次人事制度改革,,在領(lǐng)導(dǎo)下。我們開始著手草擬各崗位說明書,、各崗位任職資格,、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案等。從人事制度改革的程序操作上,,我們遵照上級的要求,,制學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年,,共組織多定出切實可行的改革方案,。并組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件,并對各項改革方法進(jìn)行了詳細(xì)的講解,。為達(dá)到改革的目的,,充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)的積極性,我們抓住改革的兩個關(guān)鍵:一是實行全員聘用制,,二是制定合理的內(nèi)部分配方案,。為充分體現(xiàn)民主,我們征詢了每位同事的意見,,并于訂了聘用合同,。
三、抓好黨建工作,。
1,、今年__月,我們對名預(yù)備黨員認(rèn)真進(jìn)行了嚴(yán)格的政治審查,,并經(jīng)過黨委會的全體表決,,發(fā)展為正式黨員,為黨組織注入了新鮮血液,。
2,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),把思想政治工作放在重要位置來抓,。今年我黨召開了____大屆____全會,,我們?nèi)耸驴平M織單位同事集體學(xué)習(xí)了相關(guān)的會議精神,并對各職工的心得體會進(jìn)行了上榜公示,。
四,、抓好人事服務(wù)性工作。
1,、按政策規(guī)定,,及時為職干職工的專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱調(diào)升工資等手續(xù),。
2、認(rèn)真搞好了干職工的人事檔案管理,,及時將干職工的檔案材料整理歸檔,。
3、我科嚴(yán)抓計生工作,,并被____黨工委評為先進(jìn)單位,。
4、不斷完善了干部職工人事信息,,使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化,、信息化。
政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,,切實改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),,優(yōu)化人力資源配置,提高執(zhí)行力,。做好以下三個方面:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。
二是增強(qiáng)服務(wù)意識,。熱情為機(jī)關(guān)工作人員做好服務(wù),做好貼心人,。
三是提高執(zhí)行力,。
在今后的工作中多鍛煉、多思考,、盡職盡責(zé),,當(dāng)好“大內(nèi)情”。
會計部門的個人工作總結(jié)報告篇三
20____年轉(zhuǎn)眼又將成為歷史,,虎年對我們公司來說是極不尋常的一年,,尤其是10月中旬發(fā)生的大客戶集體“南遷”突發(fā)事件,讓我切切實實看到了財務(wù)結(jié)算管理工作的許多薄弱之處,,作為財務(wù)結(jié)算部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),,我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。一切為客戶著想,,一切為一線服務(wù)絕不是一句空口號,,唯有先調(diào)整自己的管理理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,,從全新的角度審視和重整自身工作,,才能讓各項工作真正落實到實處,現(xiàn)查找問題如下:
其一,、年初至今,,財務(wù)結(jié)算部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,,大事小事,壓在身上,,往往重視了這頭卻忽視了那頭,,有點頭重腳輕沒能全方位地進(jìn)行管理。
其二,、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),,惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,,信息不對稱,,忽略了與一線員工的協(xié)調(diào)、溝通,。
其三,、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,,沒有真正進(jìn)入角色,。
其四、忽略了團(tuán)隊管理,,與各級領(lǐng)導(dǎo),、各個部門之間缺乏溝通。
其五,、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,,出現(xiàn)問題后處理力度不夠,。
以上幾點是財務(wù)結(jié)算部與我個人存在的最主要的問題根源,財務(wù)結(jié)算部作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,,“當(dāng)好家,、理好財,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,,如實反映公司的財務(wù)情況以及收集競爭對手財務(wù)經(jīng)營方面的情報,,以便更好地服務(wù)于客戶,服務(wù)企業(yè)”是我們財務(wù)結(jié)算部應(yīng)盡的職責(zé),。在公司加強(qiáng)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高服務(wù)水平,、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任,。因此,只有不斷的反省與總結(jié),部門管理工作才能不斷得到提高!,。
面對企業(yè)眼前存在的種種困難,,作為部門負(fù)責(zé)人,,必須立足于崗位職責(zé),,加強(qiáng)責(zé)任心,,企業(yè)的興衰成敗直接關(guān)系到個人的榮辱;作為財務(wù)管理部門,,為公司實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,,艱苦創(chuàng)業(yè),、改革創(chuàng)新,、拓展市場、精益管理,、永不滿足,、顧全大局。我們要把這種精神貫穿于具體的工作中中去,,作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),,對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,完善自我,把一切為客戶服務(wù),、一切為一線服務(wù)融入到工作中去,,重點將放在加強(qiáng)服務(wù)與財務(wù)管理這兩塊,下面就工作計劃與思路具體匯報如下:
一,、完善公司內(nèi)部財務(wù)結(jié)算管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),,加強(qiáng)落實責(zé)任考核。
部門內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,,雖經(jīng)不斷完善,仍然有許多不合理的地方,,為使部門的管理制度更趨于完善,,財務(wù)部將結(jié)合總經(jīng)理室的具體要求,與有關(guān)部門共同進(jìn)行修正,。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),,按照年初總經(jīng)理室簽定的責(zé)任合同,組織落實強(qiáng)化到位,,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,,對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,,做到獎罰分明。
二,、針對此次客戶南遷突發(fā)事件,,強(qiáng)化服務(wù)意識,,合理調(diào)整組合人力資源,加強(qiáng)部門凝聚力,,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與部門管理檢查監(jiān)督力度;今年以來,,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)結(jié)算部的力量相對比較薄弱,,通過近期突擊檢查工作與部門班組長以上人員等突擊考核培訓(xùn),,我們根據(jù)部門現(xiàn)有各崗位人員的特點,重新對各班人員組合搭配,,進(jìn)行高效有序的組織;另一方面繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),,讓每一位結(jié)算員、收款員都要做到對新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)熟悉,,真正做到駕熟就輕,,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高。今年__月新系統(tǒng)正式投入使用,,各崗位的操作水平尤其是新員工的業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高,,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統(tǒng),,降低差錯,,減少客戶排隊等候時間,扎扎實實提高服務(wù)水平,。
我們將針對此次事件,,嚴(yán)格對班組長以上人員實施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),,達(dá)成目標(biāo),,一切為客戶著想,當(dāng)天的問題當(dāng)天必須解決,,加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,,與工資掛勾,真正做到獎罰分明,。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),,充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用:
四,、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能;今年是市場生死存亡的關(guān)鍵一年,,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項費用的控制,,節(jié)費降本;行使財務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù),。
五、收集同行業(yè)及競爭對手信息,,搞好經(jīng)營活動及財務(wù)分析,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考依據(jù)。
六,、加強(qiáng)流動資金管理力度,,控制好應(yīng)收賬款,提高資金的運行質(zhì)量,,合理控制資金的使用:
公司發(fā)展至今,,經(jīng)營發(fā)展資金的籌集,一直是個頭痛的問題,,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,,我們公司的主要特點是工程項目資金占用量大、場地道路維修頻繁,、人工費用大,,籌集資金是財務(wù)的一個主要職能,良好的銀企關(guān)系,,是企業(yè)融資的一根紐帶,,壓縮非經(jīng)營性支出,合理安排資金,,控制資金的流向,,使非經(jīng)營支出在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,,財務(wù)部將從工程項目資金支出與人工費支出這一塊有效地跟蹤好資金的運作,。
總之,今后的工作中,,我將不斷地總結(jié)與反省此次事件自身的不足,,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,,與各兄弟部門共同進(jìn)步,,與公司共同成長,。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上!
會計部門的個人工作總結(jié)報告篇四
一,、大小活動會議及時跟進(jìn)宣傳,,傳達(dá)活動會議精神共創(chuàng)文明校園。
每周一召開副部例會,周二召開部門例會,,做好上傳下達(dá)的工作和任務(wù)安排,,將工作細(xì)節(jié)、具體化,。定期開展宣傳交流會議,,增進(jìn)了各組織之間的學(xué)習(xí)與交流,配合學(xué)校以及各組織完成宣傳工作,。
1,、經(jīng)過為期十天的刪選,校團(tuán)委學(xué)生會宣傳部總共招新人數(shù)102人,,通過面試,,復(fù)試,筆試以及陽光晨練,,最終確定人數(shù)為35人,。
3、為表達(dá)對16屆學(xué)生干部的感謝,,每晚于三棟下資料室集合準(zhǔn)備大三歡送會話劇節(jié)目的排練,,便為學(xué)生組織的“十周年”慶典拉取累積一萬元的贊助經(jīng)費,并聯(lián)系往屆宣傳學(xué)生干部預(yù)計12.17日回校參加十周年晚會,。
4,、部門內(nèi)部開展新聞稿寫作、公眾號運營培訓(xùn)課程,,讓干事初步認(rèn)識新聞稿了解新聞稿的寫作方法以及注意事項,。隨后每次活動會議開始讓干事著手書寫新聞稿,負(fù)責(zé)人一對一進(jìn)行提點以及修改,,效果顯著,。
5、開展部門內(nèi)部團(tuán)建活動,。組織部門成員參加各類娛樂活動,,互相磨合,加強(qiáng)交流,。
二,、持續(xù)推進(jìn)校團(tuán)委學(xué)生會宣傳工作,立志打造特色文化,,爭做宣傳工作接班人,。
針對校團(tuán)委學(xué)生會各項活動會議工作進(jìn)行合理宣傳,做好每一張海報,,每一次宣傳,,把每項工作都做到井井有條。在保證保量完成工作的同時,多樣化學(xué)習(xí)新媒體并培養(yǎng)兄弟部門寫稿能力等多種方式培訓(xùn)宣傳工作技巧,,推陳出新,,革故鼎新,使每一次的活動都得到很好的宣傳效果,。
三,、加強(qiáng)交流聯(lián)系,促進(jìn)友好合作,,為學(xué)校申本工作添磚加瓦,。
在坐的同仁們分屬各個院系,各個單位,,都在為著宣傳工作而努力,,但我們都是服務(wù)于學(xué)校,百花齊放,,百家爭鳴,,但我們也應(yīng)該統(tǒng)一思想統(tǒng)一行動,共同為著學(xué)校的宣傳工作而前進(jìn),。愿各組織能在做好本本職工作的同時能與其他組織加強(qiáng)交流,,促進(jìn)合作。
會計部門的個人工作總結(jié)報告篇五
本人就聘于____公司計算機(jī)工程師,。并在任職前已經(jīng)獲得計算機(jī)工程師技能資格,,進(jìn)入公司了來,我嚴(yán)格履行本職職責(zé),,努力工作,,不斷學(xué)習(xí),不但完成了自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的個項任務(wù),,而且樂于幫助公司解決各種問題,,得到領(lǐng)導(dǎo)信任和同事的贊揚,年度任職考核全部優(yōu)秀,,以下是我的工作總結(jié),。
工作方面:
一、在_年至_年間,,實行了__計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的建設(shè)與實施工程,,使__企業(yè)辦公自動化以及生產(chǎn)調(diào)度自動化走向當(dāng)代化的前沿。
二,、主持完成了總公司__系統(tǒng),,實現(xiàn)__無紙化辦公。
四,、__至__年,,先后為公司以及下屬部門獨立編制了__等具有本企業(yè)特色的軟件;。
五,、_年作為主要負(fù)責(zé)人之一完成了總公司的__管理信息系統(tǒng),,取得一定的社會和經(jīng)濟(jì)效益,使__服務(wù)上了一個新的臺階,。
思想政治表現(xiàn):
能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、熱愛祖國,遵紀(jì)守法,,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,,積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,,明禮誠信,,曾于____年__計算機(jī)使用大賽中榮獲一等獎,并于____年度被___評為“___”,。
工作業(yè)績:
一,、在“__系統(tǒng)”中,本人實行了部分模塊的軟件編寫工作,,該系統(tǒng)經(jīng)省,、市科委鑒定,被__獎,。
二,、為實現(xiàn)__的信息化管理,同時還本著節(jié)約投資的原則,,組織完成了“__系統(tǒng)”,,該系統(tǒng)完成之后,不僅加快了我公司的生產(chǎn)自動化的建設(shè),,還為__起了模范帶頭作用,,經(jīng)__鑒定,該項目填補(bǔ)了我國__技能的空白,,為此,,榮獲__獎。
三,、本人自參加工作以來,,一直在從事計算機(jī)技能工作。工作中,,注重技能成果的推廣使用,。
任職多年來,根據(jù)生產(chǎn)實際中存在的問題,,不斷總結(jié)體會,,提高理論水平,。不但很好的服務(wù)公司,而且是自己在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域方面有了很大的提高,,在計算機(jī)工程有了一定得權(quán)威,,計算機(jī)行業(yè)是個飛速發(fā)展的行業(yè),計算機(jī)技能更是發(fā)展的日新月異,,因此,,不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓展知識領(lǐng)域,,實行知識更新,,也是形勢所迫。通過學(xué)習(xí),,不僅豐富了自己的理論知識,,更增強(qiáng)了在計算機(jī)使用中的實際處理問題的能力。
會計部門的個人工作總結(jié)報告篇六
進(jìn)入2020__年學(xué)校黨支部在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,堅持以學(xué)習(xí)貫徹__大精神為契機(jī),,進(jìn)一步更新思想觀念,認(rèn)真抓好黨組織自身建設(shè),,以黨支部的核心作用和黨員的先鋒模范作用促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)和師德師風(fēng)建設(shè),,為完成學(xué)校工作目標(biāo)和任務(wù)、為學(xué)校各項事業(yè)的發(fā)展提供有力的組織保證,。
一,、切實加強(qiáng)黨建工作,增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,。
1,、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提高黨員的思想政治素質(zhì)質(zhì),。發(fā)揮先鋒模范作用,。
做好本職工作,全方位開展學(xué)校的各項工作,。
2,、加強(qiáng)和規(guī)范組織管理、組織發(fā)展工作,。
黨支部關(guān)心青年教師的成長,,利用集會在全體青年教師中宣傳了“黨的知識”,鼓勵全校青年教師刻苦學(xué)習(xí),、努力工作,、積極要求上進(jìn),主動向黨組織靠攏,。已有4名青年教師已做為積極分子培養(yǎng)對象,。黨支部組織他們學(xué)習(xí)《新黨章》,,提高他們對黨員標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識。同時支部領(lǐng)導(dǎo)還向參加會議的黨外積極分子提出了四點要求:一,、在政治思想上高標(biāo)準(zhǔn)要求自己;我們還重視對他們的平時教育管理,,建立黨員與他們的培養(yǎng)考察結(jié)對工作,及時將優(yōu)秀青年教師吸收進(jìn)組織,。
3、繼續(xù)開展“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)優(yōu)化育人環(huán)境”活動,。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大”精神,,建立“團(tuán)結(jié)、務(wù)實,、廉正,、創(chuàng)新”的工作作風(fēng),。開展每位黨員干部分管一個年級組,、聯(lián)系一個班級、幫教一名后進(jìn)生,,資助一名貧困生的活動,。加強(qiáng)黨風(fēng)廉正教育,落實黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任制,,每位黨員干部都要做到清正廉潔,、干凈干事。
二,、開展“以人為本敬業(yè)愛生”為主題的師德師風(fēng)建設(shè),。
以德治校,以德治教的根本在于教師的素質(zhì),,教師素質(zhì)的核心是“師德”,。學(xué)校黨支部一直把師德建師風(fēng)設(shè)作為最重要的工作來抓。努力以良好的師德師風(fēng)推動學(xué)校各項工作的開展,。我們積極探索師德建設(shè)的新特點和新規(guī)律,,正確認(rèn)識和把握“以人為本”的師德內(nèi)涵,以正確認(rèn)識人,、尊重人,、信任人、開發(fā)人的心智和提升人的道德為指南,,努力從幫助教師,、支持教師自主成長的角度來構(gòu)建本校師德建設(shè)的內(nèi)容、形式,、方法和管理制度,。
1,、黨支部確定了師德培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:《公民道德建設(shè)綱要》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》;陶行知師德觀,、師生觀;課改中的新理念,。黨支部除了組織集中學(xué)習(xí),并且每學(xué)期都要簽定師德公約,,以此來約束教師的行為,。
2、開展專題教育活動,。黨員干部“四個一”活動:分管一個年級組,、聯(lián)系一個班級、幫教一名后進(jìn)生,、資助一名貧困生,。a對離異家庭子女、貧困家庭子女普遍進(jìn)行一次家訪;b建立一份班級學(xué)生個人檔案資料(內(nèi)容包括學(xué)生性別,、出生年月,、家庭情況、健康狀況,、個性心理,、思想品德、學(xué)習(xí),、特長等);對正在成長的小學(xué)生來說教師的愛是一種神奇而偉大的力量,。全校廣大教師以金子般的愛心,給予學(xué)生更多的尊重,、寬容和理解,。以我們的真誠、我們的愛,,幫助學(xué)生找回自尊,、找回自信、找回健康的心態(tài),、找回學(xué)習(xí)的動力,。廣大教師通過學(xué)習(xí)、活動,、實踐逐步樹立既繼承傳統(tǒng)優(yōu)秀師德,,又符合時代發(fā)展的新型師德的良好師德形象。
3,、學(xué)校以“凝聚力工程”為載體,培養(yǎng)教師“敬業(yè),、愛校,、愛生”的情感,。黨、政,、工,、同心協(xié)作,按照“人文關(guān)懷”的思路,,尊重教師,、信任教師,關(guān)愛教師思想,、生活,、工作,支持和幫助他們自主發(fā)展;努力營造良好的校園文化氛圍,、創(chuàng)設(shè)優(yōu)越的工作環(huán)境;尋找合適的載體,,開展有益活動,,豐富教師精神生活,、培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。
三,、以爭創(chuàng)文明單位為契機(jī),,加強(qiáng)學(xué)校精神文明建設(shè)。
爭創(chuàng)文明單位是學(xué)校近期的奮斗目標(biāo)之一,,我們抓住這個契機(jī),,大力加強(qiáng)學(xué)校的精神文明建設(shè)。對爭創(chuàng)工作加強(qiáng)宣傳,,營造氛圍,,使全體師生增強(qiáng)爭創(chuàng)意識,促進(jìn)爭創(chuàng)工作的開展,。加強(qiáng)對建設(shè)《巾幗示范崗》的力度,,規(guī)范健全原有“十星學(xué)生”“十佳班主任”的評比制度的實施;重視校園文化建設(shè),改善校園環(huán)境,,提高文化品位,,增強(qiáng)現(xiàn)代氣息;充分發(fā)揮廣播臺、宣傳欄,、黑板報手抄報的功能,。花紅草綠的校園景色,,整齊光潔的校區(qū),,美觀科學(xué)的教室布置,文明健康的文化教育設(shè)施……無不給學(xué)生以巨大的精神力量,。學(xué)生在優(yōu)美的校園環(huán)境中受到感染和熏陶,,師生在優(yōu)美的環(huán)境中學(xué)習(xí),、工作,感到舒心怡神,,從而增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識,。
出處 m.sevw.cn
四、今后打算,。
今后我校黨支部都要在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,加倍努力做好以下幾件工作:
1、堅持理論學(xué)習(xí)制度,,不斷提高黨員和全體教職工的思想素質(zhì)和政治覺悟,。
2、開創(chuàng)新時期支部工作的新思路,,不斷改進(jìn)工作方法,,努力提高支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力、向心力,。
3,、在認(rèn)真考察,嚴(yán)格把關(guān)的前提下,,積極發(fā)展新黨員,,做到成熟一個,發(fā)展一個,,壯大黨的隊伍,,增添黨的新鮮血液。
4,、繼續(xù)開展各種活動,,增強(qiáng)支部活力。
會計部門的個人工作總結(jié)報告篇七
20____年,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在__公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境,。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣,。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,落實有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計劃中,,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四,、認(rèn)真履行職責(zé),。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
五,、存在的不足。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
六,、行政部20____年工作綱要。
20____年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20____年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置,。
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
會計部門的個人工作總結(jié)報告篇八
一、員工個人對全年重點工作,、核心績效指標(biāo)進(jìn)行鑒定,。
(一)信息化建設(shè)及應(yīng)用。
1,、因為公司所用的操作系統(tǒng)經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊,,操作系統(tǒng)需要經(jīng)常進(jìn)行補(bǔ)丁的更新。集團(tuán)為解決這個問題,,決定部署wsus補(bǔ)丁服務(wù)器,,以實現(xiàn)系統(tǒng)補(bǔ)丁的自動更新,在經(jīng)過多次的實驗之后在全國大區(qū)中提前部署了該服務(wù)器,,有效的保護(hù)了公司網(wǎng)絡(luò)的安全,。
2、在五一大忙期間,,其他大區(qū)有因為病毒攻擊造成網(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)重后果,,為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規(guī)模爆發(fā),我積極配合總部信息安全部通宵架設(shè)新版病毒服務(wù)器,,當(dāng)時正值海光寺重裝和進(jìn)行五一大忙支援設(shè)備的安裝時期,,時間緊、任務(wù)重,,在經(jīng)過兩晝夜后,,順利將服務(wù)器搭建完成并調(diào)試成功。并且在架設(shè)完成后統(tǒng)一將公司內(nèi)電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件,。
3,、在十一大忙期間,連續(xù)新開芥園道店、金鐘河大街店,、小站店,、北辰瑞景店、濱海開發(fā)區(qū)店,、紅橋店,、復(fù)康路店共7家門店,時間緊,、任務(wù)重,。總部支援物資也不斷送達(dá),,我對支援設(shè)備進(jìn)行清點,、調(diào)配,積極同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系,,確保了支援設(shè)備能及時送達(dá)支援部門,,保證了各部門、門店的大忙工作,。
4,、在20_年中,我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿足公司發(fā)展和設(shè)備的快速增加,,便和部門其他同事自行開發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺,,用于日常固定資產(chǎn)的登記、調(diào)撥轉(zhuǎn)移,、日常維修維護(hù),、資產(chǎn)報廢等操作實施,使設(shè)備從開始使用到報廢的整個使用周期更加具體化,、各種資產(chǎn)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,,使業(yè)務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,、專業(yè)化,,為今后更好的管理打下了基礎(chǔ)。
5,、在20_年期間,,為了配合新門店系統(tǒng)、新分公司系統(tǒng),、sap710,、crm等一些新系統(tǒng)的上線,我主動聯(lián)系相關(guān)部門,,詢問相關(guān)情況,,加班加點為公司內(nèi)所有電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,,并在要求時間之前完成,避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷售的影響,。
(二)日常設(shè)備維修及維護(hù),。
公司信息類設(shè)備逐年增加,原有的維修流程與維修方法以不能適應(yīng)當(dāng)前的'環(huán)境,,我和其他同事在分析了當(dāng)前面臨的主要問題又研究了同類其他公司的流程,,在提高維修維護(hù)的技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,改進(jìn)了維修維護(hù)的流程與方法,,減少了中間環(huán)節(jié),,加快了維修維護(hù)速度,做到了硬件損壞3天之內(nèi)修好,,非硬件損壞5小時之內(nèi)修好,,效率較之從前提高了1倍,維修維護(hù)質(zhì)量上也有了很大提高,。
在日常工作當(dāng)中,,我及時對店面及辦公區(qū)送來的信息設(shè)備進(jìn)行維修,并對其進(jìn)行維修記錄登記,。對使用時間較長的設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),如除塵等,,以避免因此造成設(shè)備的損壞,。
對于不能維修或無維修價值的設(shè)備,積極聯(lián)系財務(wù)部門一起進(jìn)行鑒定,,與各相關(guān)部門溝通,,提起報廢流程。對公司設(shè)備正常,、有序的更新?lián)Q代,,保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要。
(三)日常,、年中及年末盤點檢查工作盤點工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重,,因此每年都會對整個公司進(jìn)行兩次大型的盤點,一是在年中,,二是在年末,,我和財務(wù)部門一起對各個部門進(jìn)行例行的盤點工作,對盤點出來的差異及時查找差異原因,,對產(chǎn)生差異的第一責(zé)任人及時追究其責(zé)任,,并按公司制度進(jìn)行相應(yīng)的處理。
(四)新開店面及店面改造重裝工作,。
在這一年當(dāng)中,,我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作,。這里包括南樓店、塘沽店,、海光寺店,、西青道店、塘沽金街店,、大港店,、北辰店、六緯路店,、紅旗路,、長安店、楊柳青店,、中山路,、武清店等店面的重裝改造工作。
重裝期間,,我將開店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好,,安裝好操作系統(tǒng),并調(diào)試完畢,。開業(yè)當(dāng)天,,對門店內(nèi)的信息設(shè)備實時保障,確保開業(yè)期間無故障發(fā)生,。
(五)節(jié)假日的電腦支援工作,。
在過去的一年中,我經(jīng)歷了元旦,、五一,、十一、這三個大型節(jié)日的促銷階段,,在此時節(jié)當(dāng)中,,我對三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺打印機(jī),主要包括支援設(shè)備的發(fā)放,、調(diào)試,、以及后期設(shè)備的撤回。
在大忙支援前,,我提前對用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)行檢查,,以避免在支援期間出現(xiàn)問題,對有問題的設(shè)備及時聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修,,以保證大忙支援需要,。對支援設(shè)備我按照用途的不同提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件,以減少后期的工作壓力,,也可以提前發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。
在大忙支援期間,我根據(jù)各店的實際需求,,將提前準(zhǔn)備好的電腦發(fā)放到各店面,,并做好交接手續(xù)。然后對支援設(shè)備進(jìn)行安裝,,對于中小型店面采用遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式進(jìn)行調(diào)試,,對于大型店面,我到店面和店面銷售人員一起調(diào)試,,以保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運行,,并保證在短時間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。
在大忙支援過后,,我對支援設(shè)備進(jìn)行清點,、封裝,確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全,,然后撤回設(shè)備并入庫保管,。
二、對全年的工作任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)分析,。
20_年期間,,我總結(jié)零九年在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上,、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的不足,,進(jìn)而確定了20_年的初步要求。在這一年間,,我不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實力,、提高管理能力,,從而達(dá)到公司、部門對我的要求,。在信息化建設(shè)當(dāng)中,,我全心投入,對工作一絲不茍,,按時的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項任務(wù),。
在部門內(nèi)部,注重團(tuán)隊協(xié)作,,吸收其他員工的工作經(jīng)驗,,及時把自己總結(jié)的經(jīng)驗與他人分享,共同進(jìn)步,,在工作當(dāng)中,,在獨立完成工作的同時,,協(xié)助他人工作并且把自己所了解的經(jīng)驗知識分享給大家。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我保持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣,,確實把工作目標(biāo)落實到實際工作中去,行動迅速,,紀(jì)律嚴(yán)明,,管理嚴(yán)格,積極落實個人任務(wù)清單與計劃實施,,積極推進(jìn)工作,,提高效率量化結(jié)果,圓滿實現(xiàn)了本年度工作目標(biāo),。
三,、下一步工作的思路、計劃與核心任務(wù),。
在明年的工作中,,我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗,,對自身工作進(jìn)行剖析,,找出不足加以改進(jìn)。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,,增強(qiáng)自身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自己,,提升工作標(biāo)準(zhǔn),,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)和思想高度,。在業(yè)務(wù)工作上,,加強(qiáng)維護(hù)管理,,防范故障發(fā)生,為公司做好服務(wù)保障工作,。
在20_年的工作中,,要繼續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)方面的管理,要從以前被動的對資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥倪M(jìn)行管理,,將和財務(wù)部聯(lián)合對各部門的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查,,對于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)行處理,,并對發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任人進(jìn)行教育已加強(qiáng)其對資產(chǎn)管理重要性的理解。加強(qiáng)對信息設(shè)備的巡檢力度,,力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防,、提前發(fā)現(xiàn)、提前解決,,這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,,也可以節(jié)約維修費用和人力成本。
對于大忙支援的設(shè)備平時要注意維護(hù)保養(yǎng),,對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,,支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性,盡可能的做到一機(jī)多用以縮短大忙支援時的調(diào)試時間,。在工作方法上在部門內(nèi)要明確個人分工,,使每個人明確自身的工作內(nèi)容,安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個人的特點,,使每個人都可以在部門中找到自身的位置,。要加強(qiáng)團(tuán)隊的合作意識,使每一個人都充分的融入到團(tuán)隊中,。
會計部門的個人工作總結(jié)報告篇九
1,、明確各班工作職責(zé)及流程。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護(hù)士長參加總核對1—2次,并有記錄,。
(2)各項護(hù)理操作嚴(yán)格三查八對,。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。
(4)各種登記本按要求認(rèn)真執(zhí)行并登記,。
3、嚴(yán)格交接班制度:堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1,、科室成立質(zhì)控小組:每周對護(hù)理安全,、病區(qū)的管理、急救藥物品的管理,、危重或特一級護(hù)理病人的基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查,;每月一次的討論、整改,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
2,、試行責(zé)任制護(hù)理,增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,,使護(hù)士明確了自己的工作責(zé)職和工作流程,,大大減少了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不及時的不良現(xiàn)象。
1,、每周晨間提問1—2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和內(nèi)科專科知識,。
2,、每月指定科內(nèi)護(hù)士輪流小講課或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,,操作培訓(xùn)考核一次,,以督促其學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水,。
3,、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)小查房,對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4,、每季度進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核,。
5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度,。
2,、堅持每日對治療室進(jìn)行紫外線空氣消毒,每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管,,并記錄,。
3、規(guī)范了藥品及治療車的管理,。
4,、一次性用品使用后均及時毀形,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃。
5,、對病區(qū),、治療室均能堅持含氯消毒液拖地,每日二次,,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),予空氣紫外線消毒,。
6,、各種護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行院感要求,衣帽整潔,,著裝規(guī)范,。
1、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,通過工休座談會,、查房,、巡視病房、出入院時對病人進(jìn)行健康指導(dǎo),,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識,。
2,、六月份在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,內(nèi)科作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,,開展責(zé)任制護(hù)理模式,,增強(qiáng)了護(hù)士的主動服務(wù)意識,使護(hù)理工作更細(xì)化,,減少了差錯事故和投訴事件的發(fā)生,。
3、本年截止到11月內(nèi)外科共入院約879人次,,其中外科約187人次,,內(nèi)科約692人次,搶救13人次,,其中內(nèi)科共創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入約20597580,。1元,5到11月外科手術(shù)2人,,且均無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。
1,、執(zhí)業(yè)注冊護(hù)士太少,。
2,、護(hù)士流動性太強(qiáng),且新入科護(hù)士綜合素質(zhì)差,,無菌觀念不強(qiáng),。
3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。加上上述2個問題,導(dǎo)致護(hù)理工作開展的難度大幅度提升,。
4,、護(hù)士每年的繼續(xù)教育缺人管理(如學(xué)分的購買、上傳登記等),。
一年來護(hù)理工作由于各級院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在很多缺點,,有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善。
會計部門的個人工作總結(jié)報告篇十
彈指間已過,??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實,。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,,我的工作取得了一定進(jìn)步,,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),,更好地前行,,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,,熱愛本職工作,。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,,就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,,盡力完成應(yīng)該做的事情,。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,,本著對工作積極、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,,踏實的干好本職工作。
二,、培養(yǎng)團(tuán)隊意識,,端正合作態(tài)度。
在工作中,,每個人都有自己的長處和優(yōu)點,。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,,互補(bǔ)不足,。工作才能更順利的進(jìn)行,。僅靠個人的力量是不夠得,,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,,勁往一處使,,不計較個人得失,,這樣才能把工作圓滿完成,。
三,、存在不足,。
工作有成績,,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,,克服不足,,把工作干好。
(二),、加強(qiáng)溝通,。同事之間要坦誠,、寬容,、溝通和信任。我能做到坦誠,、寬容和信任,,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,,保證工作質(zhì)量,,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通,。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),。積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,,向周圍同志學(xué)習(xí),,注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,,查找不足,,提高自己。
最后還是感謝,,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),,努力克服缺點,,在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項工作!
會計部門的個人工作總結(jié)報告篇十一
20__年,,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司各部門的積極配合下,我按照公司的工作精神和工作部署,,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,圍繞中心,突出重點,,狠抓落實,,注重實效,認(rèn)真努力做好自己分管的工作,,較好地完成了工作任務(wù),,取得一定的成績。現(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,提高思想覺悟。
20__年,,我和部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神,、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高政治思想覺悟,,在思想上與公司保持一致,,堅定理想信念,樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,,做到忠誠于公司,,把公司利益放在各項工作的首位,時刻維護(hù)公司的利益,,努力為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,。我和部門人員培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新,、求真務(wù)實的工作作風(fēng),,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,,完成各項企貸工作任務(wù),。我和部門人員樹立服務(wù)思想,堅持“精益求精,,一絲不茍”的原則,,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項工作,,堅持把工作做完做好,,實現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得合作銀行和廣大客戶的滿意,。
二、刻苦鉆研,,掌握業(yè)務(wù)知識,。
擔(dān)保工作是一項高收益、高風(fēng)險的行業(yè),,要做好擔(dān)保工作,,為公司創(chuàng)造效益又避免發(fā)生金融風(fēng)險,需要掌握扎實的業(yè)務(wù)知識,。為此,,我和部門人員充分利用業(yè)余時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家金融法律法規(guī),,認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)辦理知識,,認(rèn)真學(xué)習(xí)擔(dān)保業(yè)務(wù)知識。在認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握國家金融法律法規(guī),、銀行業(yè)務(wù)辦理知識和擔(dān)保業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上,,我和部門人員仔細(xì)了解外地?fù)?dān)保公司的工作情況和工作經(jīng)驗,借鑒外地?fù)?dān)保公司的成功先進(jìn)經(jīng)驗,,運用到自己的擔(dān)保業(yè)務(wù)上,,促進(jìn)我們公司擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展,既支持銀行業(yè)務(wù)發(fā)展,,解決客戶資金需求,,又為我們公司多創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,。
三、盡心盡職,,完成工作任務(wù),。
我是企貸部門經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)公司企業(yè)貸業(yè)務(wù),。我按照公司的工作精神和工作部署,,增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作緊迫感,帶領(lǐng)部門人員刻苦勤奮,、盡心盡職工作,,力爭全面完成公司布置下達(dá)的工作任務(wù),創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,,為公司可持續(xù)發(fā)展做貢獻(xiàn),。
(一)取得20__年良好工作成績。20__年,,我和部門人員按照公司的工作精神和工作部署,,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,,完成了工作任務(wù),,取得了較好的工作成績。20__年全年,,我部門為公司創(chuàng)造個人貸款業(yè)務(wù)凈利潤達(dá)萬元,,創(chuàng)造企業(yè)貸款業(yè)務(wù)凈利潤達(dá)萬元,其中我本人創(chuàng)造個人貸款業(yè)務(wù)凈利潤25萬元左右,,創(chuàng)造企業(yè)貸款業(yè)務(wù)凈利潤達(dá)130萬元,。
(二)積極拓展擔(dān)保業(yè)務(wù)。作為企貸部門,,我深刻認(rèn)識到只有爭取到擔(dān)保業(yè)務(wù),,才能為公司創(chuàng)造效益,為此,,我把主要工作精力和時間放到拓展擔(dān)保業(yè)務(wù)上,。我和部門人員在當(dāng)前金融同業(yè)競爭激烈的情況下,振奮工作精神,,充滿工作干勁,,積極拓展業(yè)務(wù),力爭創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,。在拓展業(yè)務(wù)中,,我和部門人員持續(xù)推進(jìn)客戶服務(wù)和各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展;堅持創(chuàng)造的價值追求,始終做到艱苦奮斗,敢闖敢試,,在激烈競爭中不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),。同時,我和部門人員全面了解客戶,,針對不同的客戶,,不同的性格和不同的擔(dān)保服務(wù)需求施以不同的策略,務(wù)必爭取到客戶,。我和部門人員不知疲憊地奔走游說,,攻堡壘,守陣地,,用自己的執(zhí)著攬住客戶,,爭取把數(shù)額大、效益好,、風(fēng)險小的優(yōu)質(zhì)客戶爭取到手,,促進(jìn)公司擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展,獲取更好的經(jīng)濟(jì)效益,。
(三)加強(qiáng)與合作銀行的聯(lián)系,。我們公司做擔(dān)保業(yè)務(wù),離不開合作銀行的支持,,我把很大精力放在與銀行的聯(lián)系上,,建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。我除了處理與協(xié)調(diào)所有合作銀行的事務(wù)外,,著重搞好與銀行的關(guān)系,,使銀行能夠信任我們公司,信任我們公司的經(jīng)濟(jì)實力和業(yè)務(wù)能力,,放心讓我們公司開展擔(dān)保業(yè)務(wù),以便為公司帶來更多的擔(dān)保業(yè)務(wù),。
(四)樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,。在開展擔(dān)保業(yè)務(wù)中,我和部門人員以實事求是,、求真務(wù)實的精神,,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務(wù),,提高對客戶的吸引力;堅持以人為本,,以客為尊,一切為客戶著想,,真誠把客戶視為朋友,,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,,真心真意展示我們公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,為今后進(jìn)一步擴(kuò)展業(yè)務(wù)打下扎實基礎(chǔ)。
四,、工作思路,。
(一)努力拓展擔(dān)保業(yè)務(wù)。始終把拓展擔(dān)保業(yè)務(wù)放在各項工作的首位,,加強(qiáng)對市場擔(dān)保業(yè)務(wù)的調(diào)查分析,,努力掌握第一手資料,爭取有更多的優(yōu)質(zhì)擔(dān)保業(yè)務(wù),。努力為公司創(chuàng)造效益,。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。擔(dān)保業(yè)務(wù)隨著形勢的發(fā)展,,也必定有新的變化,,要始終加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),更加熟悉國家法律法規(guī),,熟悉擔(dān)保業(yè)務(wù),,能夠進(jìn)一步做好各項擔(dān)保業(yè)務(wù),不存在知識缺陷和能力不足的問題,。
(三)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,。擔(dān)保業(yè)務(wù)是個服務(wù)行業(yè),只有強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,,努力為合作銀行服務(wù),,努力為客戶服務(wù),才有源源不斷的業(yè)務(wù),。因此,,必須強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),,獲得合作銀行的信任,,獲得客戶的信賴,促進(jìn)擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展,。
20__年,,我和部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,,雖然完成了工作任務(wù),,取得一定成績,但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,,還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,我和部門人員要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力實踐,,求真務(wù)實,,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,,攻堅破難,,把各項工作提高到一個新的水平,為擔(dān)保業(yè)務(wù)工作又好又快發(fā)展,,做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn),。
會計部門的個人工作總結(jié)報告篇十二
流星轉(zhuǎn)瞬,時光流逝,,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)年即將過去了,。學(xué)習(xí)部在這一學(xué)年取得了優(yōu)異的工作成績,給學(xué)校,、老師,、同學(xué)交出了一份滿意的工作答卷。我們努力完成學(xué)校交給的各項工作,、配合其他部門的工作,、為同學(xué)們精心打造了一個又一個豐富多彩的活動……這一學(xué)年我們是忙碌的,,同樣也是收獲的,?;厥走@一學(xué)年的工作,,我們受益匪淺,。
根據(jù)學(xué)習(xí)部的計劃和職責(zé),我部這學(xué)期的主要工作包括以下幾個方面:
1.主要工作和日常工作,。
2.開展豐富的課余活動[由整理],。
在主要工作和日常工作方面:
(1)學(xué)校門口值勤:由于一些特殊原因,本學(xué)年學(xué)校學(xué)生會加派了在校門口值勤的工作,。學(xué)習(xí)部是每周一在校門口值勤。校門口值勤是鍛煉干事交流潛力的一個最直接的方式,。也是讓在校生和領(lǐng)導(dǎo)看到我們工作態(tài)度的最直接的一項工作,。
(2)學(xué)校樓道執(zhí)勤:同樣,每周一的樓道執(zhí)勤也是十分重要的,,在執(zhí)勤的過程中,,每名干事都會和在校學(xué)生進(jìn)行一些交流。對于學(xué)生會干事也是很好的鍛煉機(jī)會。同時還能夠糾正在校生課間的一些不正確的作息方式,。
在定期舉行的大型活動方面:
(1)活力校園演講比賽:活力校園演講比賽是我成為部長所舉辦的第一個活動,,為期3周的時間,評選出了等獎共6人,。此次活動,,充分證明了學(xué)生會干事的工作潛力和工作韌性,也充分顯示出了學(xué)生會干事無私奉獻(xiàn)的精神,。
(2)卡拉ok大賽:《卡拉ok大賽》從報名到結(jié)束比賽,,為期一個月的時間。因為是第一次開展唱歌比賽,,所以難免會顯得有些手忙亂,。這個活動不僅僅僅是我部門自己的活動,同時全體的學(xué)生會成員都參與了進(jìn)來,。不僅僅校領(lǐng)導(dǎo)來觀看我們的比賽,。還外請了一些專業(yè)老師來對為我們的參賽選手點評。這次比賽不僅僅展示出了學(xué)生會成員的工作效率,,也充分證明了在校生對學(xué)?;顒拥臒崆椋谀显憾Y堂的初賽和復(fù)賽在開賽那一刻起便座無虛席,。這無疑是對我們工作的肯定,。
我們深知自己的職責(zé)是與其他部門用心合作,揚長避短,,以進(jìn)一步完善學(xué)生工作,,而不是為了一己私利,與人爭搶功勞,。因此我們十分注意加強(qiáng)與學(xué)生會其他部門及校內(nèi)其他學(xué)生團(tuán)體的合作互助,。其中我們協(xié)助其他兄弟部門舉行“趣味運動會”等活動。
會計部門的個人工作總結(jié)報告篇十三
部門,,是一個組織的機(jī)構(gòu),。通常一個公司單位會分成很多部門。今天本站小編給大家整理了部門員工,。
希望對大家有所幫助。
伴隨著新的鐘聲臨近,,我們依依惜別了任務(wù)繁忙,碩果累累的xx年,,滿懷熱情的迎來了光明璀璨,、充滿希望的xx年,在這年終之際,,回顧過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,克服著種種諸多不利因素,,不斷強(qiáng)化管理工作,在全體員工的共同努力下順利完成了全年的銷售計劃,。
在此我對全年的工作進(jìn)行了總結(jié)如下:
一、管理實踐,。
短短的兩年內(nèi),,我從普通崗位迅速提升為管理人員的崗位上,,這就導(dǎo)致了我理論知識的缺乏,,實踐經(jīng)驗不足的種種難題,如何提高自己的管理知識,,并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力配合下,,虛心的向大家學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,不斷提高自身的管理意識,,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,,強(qiáng)化管理工作,,以身作則,,在員工中起到了很好的表率作用。
二,、存在的不足,。
由于經(jīng)驗的不足使得有些工作開展的比較困難,對于員工的心理沒有掌握的透徹,,使有些工作進(jìn)展的比較緩慢,,再有就是在有些問題的處理上存在手軟的表現(xiàn),,沒有照章辦事,,使有些員工會產(chǎn)生誤會,所有的這些不足都會隨著xx的到來而有所改善和提高,。
三,、xx的規(guī)劃。
1,、首先完善好員工的檔案,,對于員工的重要節(jié)日要加以標(biāo)注,,并時刻提醒自己對待員工的人性化,因為一個店的生存是要靠大家來共同創(chuàng)造的,,只有大家都高興了,,工作起來才會有積極性,積極性上來了集體的榮譽感才會增強(qiáng),,才會更加的壯大,我們的發(fā)展才會更強(qiáng),。
2,、培養(yǎng)員工的集體榮譽觀念,因為一個店的發(fā)展和壯大不是靠某個人來完成的,,是靠大家的共同努力來完成的,,所以要培養(yǎng)員工的集體主義精神,不要搞所謂的獨立,,把大家都團(tuán)結(jié)起來,,士氣才會更加的高漲。
3,、建立完整的規(guī)章管理制度,,嚴(yán)格按照規(guī)章管理制度進(jìn)行各項工作的開展,利用空余時間大家進(jìn)行觀念以及思想的交流,,大家來共同的取長補(bǔ)短,,來相互充實自己的業(yè)務(wù)水平以及說話的技巧,從而抓住客戶的心理達(dá)到銷售的目的,。
四,、總結(jié)。
所以在以后的工作中,,對店里的管理還需進(jìn)一步的加強(qiáng),,進(jìn)行嚴(yán)格全面的現(xiàn)代化管理,這將會是一個很長的,、艱難的過程,。今年我雖然做了一些嘗試,但深度,、力度還顯不夠,,少數(shù)員工觀念陳舊、工作不實,、銷售技巧不精,、依賴心強(qiáng),希望能夠進(jìn)一步提高和改善員工隊伍整體素質(zhì),,還有大量工作要做,,我將要努力學(xué)習(xí)新的管理文化知識,,不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平,做好自己的本職工作,,爭取為xx年的銷售業(yè)績再創(chuàng)新高而努力,,我們堅信xx會是更加輝煌的一年!
xx年還剩下最后的幾天就要和我們說再見了,展望即將來臨的xx年我充滿著期待和希望,。時間過的很快,,五月份從杭州來到恒邦房產(chǎn)大半年了,站在年尾總結(jié)一年的工作和生活感觸很多,,新的公司,、新的同事、新的交流空間,,同事們相互學(xué)習(xí),、相互提高相處的非常融洽和諧,這時刻激勵著我的工作,。感謝公司給了我工作的機(jī)會和成長的空間,,雖然萬邦國際中心項目進(jìn)展的不是十分的順利,不過今年的工作還是取得了一定的進(jìn)展,。工作中即取得了成效,,但是也存在著不足,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),,我一定會以更加積極向上的工作態(tài)度時刻保持激情和活力,,以百倍的努力敢于挑戰(zhàn)困難,相信xx年會做得更好!
還記得今年五月十二號正好是“汶川大地震的二周年紀(jì)念日”,,全國以不同的形式紀(jì)念這場災(zāi)難,,街道上拉響了防災(zāi)警報,當(dāng)人們看到一幅一幅災(zāi)區(qū)震后傾倒的建筑物照片,,對于我(一個剛從事建設(shè)行業(yè)不久的從業(yè)人員)的感觸是可想而知的,,這也激起我從事房產(chǎn)建筑工作的決心,朋友的鼓勵也讓我堅定來到這里,,就在這一天我和童工經(jīng)過樓總的安排一起從杭州來到杜橋,,融入到恒邦房地產(chǎn)公司。臺州是—片美麗且處處充滿生機(jī)的熱土,,臺州恒邦置業(yè)有限公司是我職業(yè)的新起點,,因為這個剛剛成立的房地產(chǎn)開發(fā)公司在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)程尚不明朗和國家宏觀調(diào)控政策對整個樓市影響初見的情況下,公司依然注冊成立并竟得杜橋鎮(zhèn)第三菜場地塊,,對于公司和每個員工來說這不僅是個機(jī)會更是一個挑戰(zhàn),。
五月份是踏上征程的起點,工程部里的五個人便開始了自己的工作,樓總是工程總監(jiān),,周經(jīng)理是工程部經(jīng)理,,謝工負(fù)責(zé)強(qiáng)弱電,童工負(fù)責(zé)土建,,我負(fù)責(zé)給排水,,領(lǐng)導(dǎo)很親切,大家很好溝通,,很有意思的是我們都不抽煙,。
第一件事、熟悉“萬邦·國際中心”設(shè)計方案,。對于我而言就著重給排水專業(yè)的了,,地下一層作為未來的停車場、設(shè)備用房,,地上一層至三層為酒店、商業(yè)用房,,四層至二十二層為住宅區(qū),,這個現(xiàn)代化的高檔型小區(qū)在未來的兩三年里必將以她那美輪美奐、溫馨舒適,、功能齊全,、交通便捷的綜合優(yōu)勢吸引無數(shù)人的目光。
第二件事,、配合建筑工程質(zhì)量通病的總結(jié),,我們查閱了多種版本的建筑工程質(zhì)量通病及防治,包括當(dāng)?shù)氐暮秃贾菔薪ㄔO(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站總結(jié)的,。把一些容易發(fā)生質(zhì)量問題的節(jié)點分專業(yè)歸類,,這對于今后我們?nèi)f邦國際中心項目的總包。
合同,。
的制定,,工程的質(zhì)量目標(biāo)控制,確保整治不合格工序,,有效地管理總包方,,做到有依有據(jù)都是十分必要的。
第三件事,、臨水方案的確定,。在工程部李主任的協(xié)調(diào)下,自來水公司同意給我們在杜北路的市政給水管網(wǎng)末端開一個dn100的口引至工地的西北角圍墻內(nèi),,相應(yīng)的管道,、閥門、水表已安裝到位,這一工作在五月二十一日順利完成,,臨水點的確定使我們完成了“三通一平“的其一,。
第四件事、配合地塊周邊已建建筑物的測量,。我們經(jīng)過幾次的實地測量,,終于測量出了項目所在附近牌門路、杜北路,、沿河路和中心路兩側(cè)已有建筑物總高和一層陽臺高,,經(jīng)過整理把這些數(shù)據(jù)傳遞給設(shè)計院,設(shè)計院進(jìn)行日照分析這是必不可少的,。
第五件事,、配合地質(zhì)勘探。五月二十號是個重要的日子,,勘探工作的全面展開,,標(biāo)志著我們向前邁進(jìn)了一大步,南北兩臺鉆機(jī)緊張工作,,經(jīng)過將近一個月的施工四十個勘探井將全部結(jié)束,,其中十六個鉆井取土樣送往核工業(yè)金華工程勘察院經(jīng)過他們分析,所得出的地質(zhì)勘探研究成果將作為設(shè)計院設(shè)計樁位圖的依據(jù),。
第六件事,、配合工程總工期計劃的排列。經(jīng)過不斷地討論和多次的修改初步完成了一級節(jié)點計劃,,這個工期計劃將會根據(jù)實際情況不斷調(diào)整完善,,這對于控制施工進(jìn)度和總工期將起到指導(dǎo)作用,預(yù)計到xx年底“萬邦·國際中心”將通過竣工驗收,,到時一座有標(biāo)志性的高層商住小區(qū)將以她那美麗的姿態(tài)呈現(xiàn)給在杜橋,。
第七件事、配合圍墻施工和廣告架的放置,。六月二十九工地圍墻砌筑開始,,按照當(dāng)?shù)乜古_風(fēng)要求圍墻采取了加固措施,確保圍墻堅固可靠,。
第八件事,、配合臨電施工和安裝。八月十日臨海供電局接通箱式變壓器內(nèi)部電路和電表,,至此“三通一平”中的通水,、通電、通路工作已經(jīng)基本結(jié)束,。
第九件事,、審查初步設(shè)計,。十月份設(shè)計院初步設(shè)計文本和設(shè)計圖紙設(shè)計完畢,送到工程部審查,,樓總和周經(jīng)理指導(dǎo)審圖工作,,我們分專業(yè)把初步設(shè)計的不足之處和遺漏之處包括結(jié)構(gòu)、建施,、強(qiáng)弱電,、給排水、暖通,。所能查到的問題初步逐項列出,,然后反饋給設(shè)計院以便在施工圖階段得到修整。
以上是我今年所做的主要工作,,本著在“專業(yè)上明確分工,,工作上相互配合的工作思路”給排水是我的重點,其他專業(yè)我也緊密配合,。不過在工作中也感到自己所存在的不足:
一,、本專業(yè)知識,需要不斷的更新和提高,,專業(yè)能力是基礎(chǔ),,只有不斷的充實專業(yè)知識才能更有效的工作。
二,、協(xié)調(diào)能力,,努力培養(yǎng)當(dāng)?shù)卦挼哪芰?,向有?jīng)驗的同事們學(xué)習(xí),協(xié)調(diào)能力體現(xiàn)在工程管理各參建單位的方方面面,在建筑工程管理過程中協(xié)調(diào)占得比重是比較大的,,高效的協(xié)調(diào)能力對促進(jìn)質(zhì)量、進(jìn)度等等方面的管理是富有成效的,。
三,、專業(yè)間配合能力,專業(yè)的分工并不意味著工作的獨立,,比如給排水專業(yè)在管理過程中,,就必須和土建,、強(qiáng)弱電、暖通緊密協(xié)調(diào),。因此爭取以全面發(fā)展的能力來彌補(bǔ)單一專業(yè)的缺陷,。
四、房產(chǎn)開發(fā)流程的掌握,,房產(chǎn)開發(fā)過程復(fù)雜,,這點我要不斷的深入學(xué)習(xí),關(guān)注國家政策的出臺和變動,,及時了解房產(chǎn)信息,。
只有不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),才能發(fā)現(xiàn)自己的不處,,明年的工作才能找到努力的方向和目標(biāo),,到明年的工程開工后,那時的工作量會比現(xiàn)在大很多,,提前規(guī)劃自己的工作才能理清思路,,我規(guī)劃了一下幾個方面:
一、緊跟項目進(jìn)展,,密切配合現(xiàn)場,。
二、根據(jù)設(shè)計的不斷深入,,不斷完善給排水工程材料和設(shè)備的清單,。
三、排列給排水工程計劃工期,。
四,、給排水工程專業(yè)質(zhì)量通病的完善,做好工程管理的事前控制,。
五,、施工前的準(zhǔn)備,理清項目管理要點,,積極配合各類合同的制定,。
以上是我明年的重點規(guī)劃,,同時我也會根據(jù)實際情況和領(lǐng)導(dǎo)的安排不斷地完善自己的工作,相信明年的工作會做的更好,。
恒邦房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司今年成立,,站在一個高的起點用發(fā)展的觀念去規(guī)劃自己,我們要走的路還很多,。在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)復(fù)蘇還很脆弱,,國家宏觀調(diào)控不斷出臺的時候,我們靠什么在競爭日益激烈的房地產(chǎn)市場上突出自己的優(yōu)勢掌握主動權(quán),,我想最關(guān)鍵的一點就是:以質(zhì)量打造品牌,,以創(chuàng)新的思路優(yōu)化管理?!叭f邦國際中心”明年就要開工了,,對于項目的管理我也歸納了自己的看法。
一,、以發(fā)展的思路全面提升自身能力,。管理是關(guān)鍵,技術(shù)是前提,。管理人員和技術(shù)人員只有不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能,,從工作中積累經(jīng)驗,才能有效的管理,。
二,、關(guān)注恒邦公司其他在建項目的進(jìn)展,積極互動,,相互學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短。
三,、合同管理,。合同管理貫穿整個建設(shè)過程,,是保證質(zhì)量,、成本和工期的關(guān)鍵。
四,、成本管理,。通過有效的組織措施、技術(shù)措施,、經(jīng)濟(jì)措施,、合同措施把成本控制在計劃范圍內(nèi),并進(jìn)一步尋求最大程度的成本節(jié)約,。
五,、質(zhì)量管理,。質(zhì)量管理的好壞,直接反應(yīng)的就是自身的技術(shù)管理能力水平,,品牌形象的最終也靠質(zhì)量來樹立,。
以上是今年的工作總結(jié)和明年的規(guī)劃。我作為外地人來到浙江臨海杜橋,,融入恒邦房產(chǎn)公司,,從第一天我就被同事們的熱情所包圍,讓我有一種回家的感覺,。我會時刻感激公司給我提供的工作崗位和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,,時刻牢記自己的工作職責(zé),以積極向上的態(tài)度和勤奮的工作回饋公司,。展望未來:就像傍晚的時候我們一起去附近的松山散步,,站在山頂往下看杜橋,這個三面環(huán)山一面靠海的美麗小鎮(zhèn),,在夕陽的照耀下正煥發(fā)著蓬勃的生機(jī),,我們沒理由不對未來的事業(yè)充滿信心和希望。
xx年即將走過,,今后的路還很長,,我們只有不斷地進(jìn)取,才能獲得成績,。就像登山一樣,,登得越高付出的就越多,而看到的風(fēng)景就越美,。
隨著結(jié)算預(yù)算工作的結(jié)束,,一年的工作就算徹底的結(jié)束了。一年來有必要對自己的工作作一個客觀公正全面的總結(jié),。
六,、每天搞一次辦公室衛(wèi)生那是必須的。整潔的環(huán)境可以愉悅心情,,也能提高工作效率;,。
七、放東西一定要有規(guī)律,,及不能丟三落四,,雜亂無章。做到防患于未然;,。
八,、好記心不如爛筆頭,更何況現(xiàn)在的記憶力是每況愈下,,以前厚厚的一本書都可以倒背如流,,可如今記一個電話號碼都難,,天命不可違呀!
總結(jié)不是為了總結(jié)而總結(jié),而是為了改變而總結(jié),。只有工作做好了,,生活才會好,心情才會好,。
會計部門的個人工作總結(jié)報告篇十四
一年的工作就要結(jié)束了,,這是一個很好的一年,在這一年里,,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),,激勵鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,,振奮精神,發(fā)揚成績,,整改問題,。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃,,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施,。
一、四星標(biāo)準(zhǔn),,客戶反饋,,酒店仍存三類問題。
一年的工作,,經(jīng)過全店上下的共同努力,,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題,。這些問題,,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的,。用四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,,問題之明顯,、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程,。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化,。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),,酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣,。白天與夜晚,、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù),。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,,儀容儀表不整潔,,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,,處理應(yīng)變不靈活,。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),,設(shè)備維修不及時等,,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2,、設(shè)施設(shè)備不盡完善,。
3、管理水準(zhǔn)有待提升,。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理,、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
二,、科學(xué)決策,,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點業(yè)績,。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,,年初制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進(jìn),以及各項演出活動的實操,,尤其下半年xx屆四中全會強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵,,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,,團(tuán)結(jié)全體員工,,上下一致,齊心協(xié)力,,在創(chuàng)收,、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu),、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),,取得了頗為可觀的業(yè)績。
1,、服務(wù)創(chuàng)優(yōu),。酒店通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表,、微笑,、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅,。此外,在大型活動的接待服務(wù)中,,我店銷售,、前廳、客房,、物業(yè),、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),,給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動,?!?/p>
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案,,做到了日常的防火,、防盜等“六防”,,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故,。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,,通報情況提出要求,。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,,嚴(yán)密防控,。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定,。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進(jìn)班組。
3,、經(jīng)營創(chuàng)收,。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道,、推出房提獎勵,、餐飲績效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營措施,,增加了營業(yè)收入,。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,,超幅為%;其中客房收入為萬元,,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,,其它收入共萬元,。全年客房平均出租率為%,年均房價元/間夜,。酒店客房出租率和平均房價,,皆高于全市四星級酒店的平均值。
4,、管理創(chuàng)利,。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,,節(jié)流節(jié)支,,合理用工等,在人工成本、能源費用,、物料消耗,、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,,從嚴(yán)控制,。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,,比去年分別增加萬元和%,。其中,人工成本為萬元,,能源費用為萬元,,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的%,、%,、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%,、%,、%。
三,、與時俱進(jìn),,提升發(fā)展,酒店突顯改觀,。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八屆四中全會精神,。結(jié)合酒店經(jīng)營,、管理、服務(wù)等實際情況,,與時俱進(jìn),,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念,。在市場競爭的浪潮中求生存,,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上,。酒店總經(jīng)理大會,、小會反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,,應(yīng)具上進(jìn)心,,培養(yǎng)“精氣神”,。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵是人的主觀能動性,,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,,是對管理與服務(wù)真諦的理解及其運用,。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管,、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流,,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,,學(xué)習(xí)進(jìn)取,,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營指標(biāo),、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,,并感受人生樂趣。因而,,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺,、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假,、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加,、檢查仔細(xì)認(rèn)真等,。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管,、領(lǐng)班及其員工,加班加點,,任勞任怨,,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩,。
四,、品牌管理,酒店主抓八大工作,。
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,,組織了一些驗審預(yù)檢等,。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展,。同時,酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗,,結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃,,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以質(zhì)量為前提,,抓好客房工作,。
1、班組晨會,。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,,對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,,對每個員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié),,對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán),、細(xì),、實”的工作作風(fēng),。
2,、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,,將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次,、內(nèi)容,。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,,以文字形式上墻,,強(qiáng)調(diào)“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人,、會客人員,、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對,,做到無疏漏,。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人,??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起),。
(二)以效益為目標(biāo),,抓好銷售工作。
1,、人員調(diào)整,。酒店銷售部劃開前臺等崗位,,僅銷售人員上半年就有名,,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,,關(guān)鍵是人,,是主要管理人員的責(zé)任。因此,,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心,。
2,、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,,缺少科學(xué)依據(jù),。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研,、合理定位,、渠道劃分種.種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,,研究通過了下半年度的“銷售方案”,。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房,、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,,拓展增加了會展,、團(tuán)隊、同行,、會員卡等渠道,,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo),。這樣,一是劃分渠道科學(xué),,二為分解指標(biāo)合理,,三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升,。
3、房提獎勵,。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房,、會展團(tuán)隊等為輔的營銷策略,,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵,。這一房提獎勵政策,,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,,升幅約為%,。
(三)以改革為動力,抓好餐飲工作,。
1,、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,,但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道,,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月,,工資總額控制為萬元/月,。在一定的費用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額,。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者,、服務(wù)員,、廚師等人員以無形的壓力,,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,,促進(jìn)餐廳,、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市,、增加早餐品種等等,。
2、競聘上崗,。餐廳除了分配政策作了改革,,用人、用工機(jī)制也較靈活,。管理者能上能下,,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,,令行禁止。當(dāng)然,,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管,、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證,。
3、試菜考核,。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,,同時對基本滿意的新菜建議推銷,。半年來,餐廳共推出新菜余種,,其中,,鐵板排骨餃、香辣牛筋,、漢味醉雞,、野味鮮,、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外,,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外,,餐廳配合酒店,,全年共接待重要客人批,計多桌,,約人次,。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚。
(四)以“準(zhǔn)則”為參照,,抓好培訓(xùn)工作,。
1、店級講座,。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃,,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理,、主管,、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識,、禮貌待客、案例分析等,。全年共組織培訓(xùn)余批,,約人次參加,通過講解,、點評,、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中,,皆得到不同程度的感悟和提升,。
2、英語授課,。上半年人事培訓(xùn)部每周二,、四下午2小時,定期組織前臺部門,、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點對餐廳,、銷售部前臺員工進(jìn)行英語會話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。
3,、部門培訓(xùn),。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時,每月有計劃,,自行對本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn),。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,,做到“日日有主題,,天天有培訓(xùn)”。分階段,、分內(nèi)容對前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進(jìn)行培訓(xùn);主管,、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn),,前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識,、接待外賓,、推銷技巧、案例分析,、應(yīng)急問題處理等,。通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,,英語水平提高了,,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了,。一年來,,各部門共自行組織培訓(xùn)批,,約人次參加,。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn),,提高了員工整體的思想素質(zhì),、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力,。
4,、練兵考核,。酒店會同客房,、前廳,、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn),、崗位練兵的基礎(chǔ)上,,組織了業(yè)務(wù)實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),,第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,,第二名孫桂芬,,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,,第三名鐘玉彪,。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進(jìn)行表彰。
(五)以客戶為重點,,抓好物業(yè)工作,。
1、耐心售房,。如物業(yè)部出租3322房,,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,,為減少資本投入,,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,,離臺口近18平方米的面積非常合適,。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天,。后來,,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,,他們租下了比3322房大20平方米的3346房,。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達(dá)到了%,,超過了去年同期水平,。
2、售后服務(wù),。夏天到了,,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,,投訴;就連浴室少了個凳子,,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決,。解決完了還要對客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3,、催收房費,。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,,物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費,。
(六)以“六防”為內(nèi)容,,抓好安保工作。
1,、制訂預(yù)案,。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日,、大型活動前,,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份,。按時組織酒店內(nèi)安全檢查,,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確,、落實到人,、各負(fù)其責(zé)。
(七)以精干為原則,,抓好人事工作,。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導(dǎo)出面,,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),,再減10名編制,并未影響酒店及部門工作,。
2,、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,,控制人事費用支出,,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導(dǎo)帶隊,,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,,聯(lián)系職校,,招聘錄用實習(xí)生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,,共計招聘人次,。
(八)以降耗為核心,抓好維保工作,。
1,、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求,。即一要關(guān),,二要小,三要隔,,四要定,,五要防,六要查,,七要罰,,八要宣。
2,、搶修維修,。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,,有時一干就是一整夜,。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修,、整修酒店配電箱更換電度表等。
3,、采購把關(guān),。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,,積極走訪市場咨詢商家,,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,,同等質(zhì)量比價格,,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批,。做好預(yù)算費用開支,控制采購費用的支出,。
20xx年即將度過,,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,,是我黨xx屆四中全會勝利召開,、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全,、經(jīng)營,、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際,,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績,、經(jīng)驗及不足,,以利于揚長避短,奮發(fā)進(jìn)取,,在新一年里努力再創(chuàng)佳績,。
會計部門的個人工作總結(jié)報告篇十五
總結(jié)。
報告,。
工作總結(jié),,以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用,。就其內(nèi)容而言,,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,、總分析,、總研究,并分析成績的不足,,從而得出引以為戒的經(jīng)驗,。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考,。豆花問答網(wǎng)小編為你準(zhǔn)備了企業(yè)部門個人年度工作總結(jié)報告,歡迎查閱,。
20xx即將過去,,20xx已悄然走近,。不知不覺我已來到公司一年之久,在這一年的時間里,,我積極投身到工作中,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向同事學(xué)習(xí),,努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),在取得成績的同時也存在一些不足之處,,先將具體工作情況總結(jié)及明年計劃如下:
在今年的工作中,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在本職崗位上,,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時安全完成各項出車任務(wù),,努力做好本職工作。作為一名行政司機(jī),,除了正常完成公司安排的出車任務(wù)外,,還積極參加協(xié)助完成其它各項工作。為開源節(jié)流,,在日常行車,、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車,,減少控制車輛方面費用,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我出色的完成了20xx年的工作任務(wù),,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,,不計報酬,,從無怨言。
平時,,做到嚴(yán)格遵守出車制度,,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,,使車輛性能保持狀態(tài),,努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,,積極參加安全學(xué)習(xí),。聽從交通警察指揮,不酒后開車,,文明駕駛,、禮讓三先,,確保了全年安全行車無事故,連續(xù)四個季度拿到了司機(jī)安全獎,。
盡管今年較好的完成了工作任務(wù),,但仍然存在些許不足,對車輛的基本故障判斷有待加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)不夠主動積極,,在以后的工作中應(yīng)該更加努力,不斷完善自己,。
20xx年又是嶄新的一年,,隨著公司發(fā)展的步伐加快,沈陽康芝將迎來業(yè)務(wù)增長新的高峰?,F(xiàn)將明年工作計劃如下:
1,、做好本職工作,加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí),,使駕車技術(shù)進(jìn)一步提高,。
2、樹立終身學(xué)習(xí)理念,,不斷提高自身素質(zhì),。
3、工作積極主動,,配合各位同事,,營造良好的人際關(guān)系。
4,、支持本部門工作,,協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。
20xx年在緊張和忙碌中過去了,,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),,同時祈愿我們公司明年會更好。
一,、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面,。
在過去的1月至8月由于訂單的不穩(wěn)定,導(dǎo)致員工隊伍不太穩(wěn)定,,人員流失大,,但從9月份開始至今,,訂單的急速上升,給車間管理帶來極大壓力,,新招聘員工多,,共有五六批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,就在這樣的壓力推動下,,我同各車間管理還是堅定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn),,保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作,,按時完成當(dāng)月值,。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面,。
在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),,利用生產(chǎn)部會議、生產(chǎn)線會議及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點,。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工現(xiàn)場操作實踐,,保證每一個新操作工在上機(jī)獨立操作以前,,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo),。
三、
人員管理方面,。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,,就在這樣的壓力推動下,生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn),,保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,,做到在各拉長的正確引導(dǎo)下,,基本勝任各自的崗位工作。
四,、安全生產(chǎn)方面,。
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,,能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。但是在10月29日仍然發(fā)生了沖壓車間員工杜勛林因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,,生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育,。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的處罰和批評警告。
生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,,也取得了一定的成績,,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
(一)生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面,。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品,、二級品沒有做到定置管理,。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生,、人員衛(wèi)生很差,,操作工甚至各線拉長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。
(二)人員管理方面,。
由于生產(chǎn)部絕大部分員工都是外來農(nóng)民工,,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,,致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊,、服從管理意識不強(qiáng),,缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護(hù)公司財物,,節(jié)約各項能源,。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計劃,,對操作工的人員流失率,、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程,、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的分析,,對出現(xiàn)問題的職工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)教育,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎罰措施,,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求,。
(三)生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備維護(hù),。
在過去的一年內(nèi),各線的原材料損耗大,,具體原因有2點:
2,、現(xiàn)場管理人員管理松懈和員工缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護(hù)公司財物,,節(jié)約各項能源,。
面對即將到來的20xx年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在不足之處,,重點放在提高產(chǎn)品質(zhì)量,,控制生產(chǎn)成本,減少材料浪費,,并抓好安全生產(chǎn),,為公司的發(fā)展盡我們的努力!
時光荏苒,一年的時間又過去了,。在過去一年的時間里,,我成長了很多,也收獲了很多,。接下來,,將由我為大家做20xx年年終工作總結(jié),歡迎大家提出寶貴意見,。
我自20xx年x月至公司財務(wù)部擔(dān)任出納一職,在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類最繁多的地方,,我的職責(zé)主要是現(xiàn)金收支,,現(xiàn)金日記賬銀行日記賬的登記和財務(wù)核對,手寫支票,工資及獎金的核對,,購買,、開具、認(rèn)證發(fā)票,,抄報稅等,。回顧這一年來的工作,,我虛心學(xué)習(xí)新的知識,,進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),,積極配合同事之間的工作,,努力適應(yīng)新的工作崗位,較快進(jìn)入自己的工作狀態(tài),。
剛接手這樣工作時,我遇到很多困難,,也有很多不明白的地方,,在財務(wù)部其他同事的幫助下,我了解了出納崗位的各種制度以及日常工作的流程,。在他們的幫助下,,我才得以較快地熟悉這份新工作,。
作為公司的出納,,我恪盡職守,主要在收付,、反映,、監(jiān)督這幾個方面盡到應(yīng)盡職責(zé)。我的年終工作總結(jié)主要分為兩個方面:工作完成情況及自我總結(jié),。
我主要完成了以下幾個方面的工作:
1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期核對現(xiàn)金及賬目,,并做好相應(yīng)處理工作,。
2、及時收回公司各項款項,,開具收據(jù)發(fā)票,,及時收回現(xiàn)金,。
3、井然有序地完成工資及其他應(yīng)發(fā)放經(jīng)費發(fā)放工作,,并做好登記,。
4、嚴(yán)格審核憑證,,拒不對不符手續(xù)憑證進(jìn)行報銷,。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù),。
回顧過去一年的工作,,還是有很多值得反思的地方,比如專業(yè)性不強(qiáng),,理論基礎(chǔ)不扎實,,有些專業(yè)術(shù)語并不了解,某些工作還不能得心應(yīng)手地處理,。針對以上問題,,我今后將進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),從而提高工作效率,,提高對業(yè)務(wù)的熟練程度,。同時,我也會揚長避短,,更好地完成自己的本職工作,。
范文充分展現(xiàn)了作者的個人風(fēng)格。
會計部門的個人工作總結(jié)報告篇十六
20____年上半年,,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局市場營銷部工作認(rèn)真貫徹省公司工作會議精神,,緊緊圍繞我局年初確定的工作思路,狠抓供電所建設(shè),,狠抓效益提高,,市場營銷部半年工作總結(jié)。認(rèn)真分析企業(yè)改革面臨的新形勢,、新任務(wù),,研究新思路,制定新舉措,,營造經(jīng)營新局面,,全面完成了各項經(jīng)營任務(wù)。
一,、各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況:
1,、售電量:售電量完成6602.88萬kwh,完成年計劃10880萬kwh的60.69%;較去年同期的4393.37萬kwh增長50.29%。
2,、平均售電單價:平均售電單價完成585.59元/,,較年計劃的625.6元/減少40.01元/;較去年同期594.70元/減少9.11元/,工作總結(jié)《市場營銷部半年工作總結(jié)》,。
3,、綜合線損:綜合線損完成5.96%,較年計劃6%下降0.04個百分點,,較去年同期的5.99%下降0.03個百分點,。
4、電費回收上解:電費回收率100%,,上解率100%,,無陳欠電費。
二,、工作回顧:
20____年上半年,,我局市場營銷工作在面臨系統(tǒng)改革的形勢下得以全面完成,企業(yè)效益中心得到很好的保證和體現(xiàn),,是全面職工的汗水的結(jié)晶,,是全體職工團(tuán)結(jié)奮斗、勇于創(chuàng)新,、戰(zhàn)勝重重困難換來的,。綜觀上半年經(jīng)營工作,我們主要開展了以下幾方面的工作:
(一)加強(qiáng)企業(yè)管理,,努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新,。
1、加強(qiáng)大規(guī)范化供電所創(chuàng)建力度,。去年,,我們完成了六個供電所的規(guī)范化創(chuàng)建。今年,,為了使供電所的管理工作再上一個臺階,,我局申報六里峁供電所為規(guī)范化供電所示范所創(chuàng)建單位。
2,、重點抓好制度完善工作,。修定出臺了《營業(yè)工作考核細(xì)則》、《供電所農(nóng)民工管理辦法》等規(guī)章制度,,對于理順管理關(guān)系,、工作標(biāo)準(zhǔn)、明確分工,、落實責(zé)任起到積極的作用,。
3,、參加標(biāo)準(zhǔn)化計量檢定所及標(biāo)準(zhǔn)化呼叫中心的創(chuàng)建,現(xiàn)創(chuàng)建工作基本結(jié)束,,等待驗收,。
入,確保了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。
5,、嚴(yán)格電價政策、努力實現(xiàn)增供擴(kuò)銷,。繼續(xù)加大增供擴(kuò)銷工作力度,,緊緊抓住支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇和重點項目建設(shè)機(jī)遇,實現(xiàn)與用戶,、三產(chǎn)的三贏目標(biāo),。
6、努力建造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運行機(jī)制,,以往優(yōu)質(zhì)服務(wù)以活動為形式而開展的,。今年,我局將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重點放在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機(jī)制,、培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)高素質(zhì)隊伍上來,,依法經(jīng)營、依法管電,,培育開放有序的電力市場,。同時,加大政策法規(guī)的宣傳力度,,形式多樣,、內(nèi)容豐富。
7,、對境內(nèi)七家伴生氣發(fā)電企業(yè)的手續(xù)進(jìn)行了完善,,并對計量裝置進(jìn)行輪校、更換,。
總之,,上半年,各項經(jīng)營工作都得到圓滿完成,,傾注了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的`心血和汗水。下半年我們將一如既往的干好工作,,力爭圓滿完成全年工作目標(biāo)任務(wù),。
會計部門的個人工作總結(jié)報告篇十七
一年來,在集團(tuán)公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,,個人得到快速的成長,,工作效率及質(zhì)量有較大提高,。
一、工作回顧,。
_項目是本人進(jìn)公司來重點跟進(jìn)的項目,,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待,、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作,,完成_項目策劃推廣文案;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關(guān)軟文寫作;跟進(jìn)并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報廣設(shè)計、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計工作,,并充分運用報紙,、電視臺、廣播電臺,、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃,、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
在本職工作完成之余,,通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,,從而加深對_房地產(chǎn)市場的進(jìn)一步了解,同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化,。堅持進(jìn)行專業(yè)文章及項目軟文的寫作,,用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎(chǔ),。工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認(rèn)識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進(jìn)步;有意識進(jìn)行專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí),。
二、心得體會,。
任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中,,不斷積累,不斷修正,,不斷完善的,。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊和個人的成功,。我在具體的項目執(zhí)行工作中,,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,,并在今后的工作中修正,。不敢求一步到位,將來再行完善,。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
沒有一個團(tuán)隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的,。只有有效溝通才有理解,,有理解才有更好的合作,,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊,,有高效的團(tuán)隊才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司,。在策劃工作中,,沒有個人行為,,只有團(tuán)隊行為,唯有團(tuán)隊合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量,達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中,,無論是和團(tuán)隊成員之間,,還是團(tuán)隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,、及時協(xié)商和解決,,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊精神。
三,、明年展望及建議,。
通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗,,并及時的總結(jié)和調(diào)整,。擴(kuò)寬個人的知識面,,積累豐富的專業(yè)知識,,提高個人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
希望能夠參與到團(tuán)隊建設(shè)中去,,熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度,,明確工作目標(biāo),,提高工作效率,,加強(qiáng)內(nèi)部人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,,充分挖掘集體的潛力,。對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,,從怎樣節(jié)約時間,,如何提高效率,盡量使工作程序化,、系統(tǒng)化,、條理化、從而更進(jìn)一步,,達(dá)到新層次,,進(jìn)入新境界。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,,展望總能夠找到力量,。新的一年有新的開始,,“厚積薄發(fā),學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走,。