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食堂年終個人工作總結(jié)的重要性篇一
為做好學(xué)校餐廳工作,,維護(hù)學(xué)生切身利益,,膳食科開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點”,“樹飲食形象,,創(chuàng)一流服務(wù)”活動,,收到了較好的效果。
具體做法有:
制訂并完善了各項管理制度,,如各類人員崗位責(zé)任制,、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,,分別對餐廳的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生,、原材料采購,、驗收、保管,、加工,、出售、餐具消毒提出明確要求,,做到職責(zé)明確,,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,,層層把關(guān),,流程合理,操作規(guī)范,。
加強(qiáng)教育培訓(xùn),,提高職工素質(zhì),。
選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗,。
另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn),,消防安全知識培訓(xùn),,預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等。
并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識,、消防安全知識,、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn),旨在提高每個職工的整體素質(zhì),,更好地為教職工服務(wù),。
加強(qiáng)硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生,。
利用寒暑假對餐廳進(jìn)行了程度不同的改造,、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,,達(dá)到布局合理,,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好,。
成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,,消防器材專人保管,,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地,、閑人免進(jìn)”,。
操作間有警示語“注意安全、精心操作”,,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管,。
除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢,、生熟分開,、無四害、三餐保潔,,冷葷“五?!钡龋槍@些工作,,思想上高度重視,,全力以赴逐項采取措施,,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全,。
堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),,不斷拓展服務(wù)理念。
膳食科做到以人為本,,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念,。
1,、建立了“小吃一條街”,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,,增加花色品種,,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2,、在大廳開設(shè)24小時值班窗口,,確保學(xué)生隨時能吃上熱飯、熱菜,、熱湯,。
3、千方百計控制成本,,降低飯菜價格,,切實讓利于學(xué)生,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生,、物美價廉的飯菜。
4,、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務(wù),。
開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,,隨時解決學(xué)生反映的問題,。
5、提供助學(xué)崗位18個,,解決了特困生的燃眉之急,。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),,增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責(zé)任感,,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,。
目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,,工作量大,我們將知難而進(jìn),,創(chuàng)造條件,,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,,制度化,,秩序化管理,主動適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,,將我校飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌,。
時光飛逝新的一年即將到來,,意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。
職校食堂,,作為一個集體食堂它承擔(dān)著物業(yè)分公司 員工培訓(xùn)部 多經(jīng) 天易公司等所在單位員工的就餐任務(wù),,以及員工培訓(xùn)班用餐,公司中小型會議用餐,,公司活動用餐,。
從接手這份工作以來在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù);優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標(biāo)有了明顯成效,。
一年的時間已經(jīng)過去,新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨,。
為了12年的職工就餐任務(wù)完成的更完美,,我總結(jié)了20xx年工作上的成果與不足。
2020xx年工作成果:
出處 m.sevw.cn
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確,,個人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題,。
(2)對于職工提出就餐服務(wù)方面的不足,,就餐菜品問題,在食堂內(nèi)部定時定期開會公布 進(jìn)行責(zé)任到人的細(xì)化,。
(3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對所有職工進(jìn)行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準(zhǔn)則方面知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),。
(4)緊抓食堂進(jìn)貨渠道,嚴(yán)格要求采購物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證,。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒,,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人,定時定期食堂大掃除所有職工參加,。
(6)圍繞“降成本,,保質(zhì)量”這個原則,,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開銷,。
領(lǐng)導(dǎo)所有食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習(xí)慣,,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務(wù),,其中包括:物業(yè)分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓(xùn)班近()期次,。
(8)調(diào)動所有食堂員工的工作激情,在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認(rèn)可,。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù),,秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜 大白菜 土豆 胡蘿卜等。
(10)在食堂開展主人翁精神建設(shè),,使員工團(tuán)結(jié)互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事,。
提高了工作效率,增進(jìn)了相互理解相互輔助的工作氛圍,。
當(dāng)然我個人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進(jìn)入的問題,,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進(jìn)”標(biāo)志但依然難以禁止。
員工在長期無節(jié)假日工作,,接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當(dāng)時沒有及時調(diào)節(jié)員工工作時差,。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善,。
我也會積極學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)管理知識,,使食堂每位員工都能運(yùn)用個人擅長技能,讓食堂員工認(rèn)識到在崗愛崗更快更好提高服務(wù)水準(zhǔn)提高菜品認(rèn)可度的 重要性,。
作為后勤工作重點之一的食堂管理,,怎樣激活內(nèi)部活力,完善競爭機(jī)制,,提高勞動效率,,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一,。
為此,,自我校食堂創(chuàng)建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子,。
多年來,,我們基本形成了一套自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗,、彌補(bǔ)不足,,我從以下幾方面作簡要回顧:
一、抓機(jī)構(gòu)建立,促組織落實:
1,、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員管理
(1)伙食部所有成員實行聘用制,。
年度開始,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組對其進(jìn)行全面考核,,擇優(yōu)錄用,。
被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,,在聘用過程若有違規(guī)違紀(jì)的,伙食部有權(quán)對其進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)制裁,,直至中途解聘,。
(2)建立建全各項規(guī)章制度的組織落實,年終進(jìn)行考核評比,。
2,、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,,采取暫時停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,,發(fā)現(xiàn)問題,,立即指出改正。
3,、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐,、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,,而且,,每天學(xué)生用餐時都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),,幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題,。
二,、食堂管理的具體做法:
(一)嚴(yán)格管理制度,共創(chuàng)文明服務(wù),。
學(xué)校的主要工作是教學(xué),,后勤管理的宗旨是堅持為教學(xué)服務(wù),,而作為后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,,更是直接影響學(xué)校工作的正常開展,。
為此,我們特制訂了一系列的'規(guī)章制度,,確保食堂工作的正常開展,。
1,、出勤制度:
不隨意更改作息時間
2,、勞動管理:
(1)和睦相處、禮貌待人,,杜絕與就餐人員發(fā)生沖突,,情節(jié)嚴(yán)重華考本站解,并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進(jìn).如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板,、墻壁,、灶臺、蒸箱,、地面,、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了徹底大清掃.每次清理行之有效,,廚房有了明顯改觀,。
三、存在問題
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,人民的生活水平也得到了改善,,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
1,、挑食,、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;
2,、小朋友們獨立生活能力較差,,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,,而引起家長的不放心,。
憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉,、發(fā)源地,。
在衛(wèi)生管理上我們堅持每周召開***生活會,做到警鐘長鳴,,增強(qiáng)職工的憂患意識,,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時間所有職工 ,一律要穿工作服,。
2,、注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā),、勤剪指甲,、勤換衣服、勤洗澡,,不留長發(fā),、小胡子,開飯先洗手,。
3,、食堂內(nèi)外實行定人、定點,、定時間,、定要求,必須做到每日清掃,、周末大掃,。
4、各種餐具,、籠布,、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見本色,,鐵見光,用后擺列整齊,,生熟用具嚴(yán)格分開不得混用,。
5、開飯時不準(zhǔn)吸煙,,不準(zhǔn)面向食品說話,、咳嗽,不準(zhǔn)涂脂抹粉,。
6,、認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,,對照評比,。
(三)嚴(yán)格檢測與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應(yīng),。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機(jī)制,才能確保制度的純粹性、真實性,,也才能吸引更多的家長了解學(xué)校,,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,,學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng),,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。
我們具體做法是:
1,、控制進(jìn)貨渠道,,不進(jìn)劣質(zhì)低價菜、不進(jìn)來路不明菜,。
1000多人用餐需要每周去凌家塘采購各種食品,,如:肉、菜,、蛋,、主、副食等.由我校行政親自去采購,,嚴(yán)把沒有"檢疫證",、"食品衛(wèi)生許可證"的食品,一律不采購存放時間長的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,,嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位師生的身體健康.在此期間我食堂用餐師生無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故.
2,、不定期對工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等.通過學(xué)習(xí),增加工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識.切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的"一洗,、二沖、三消毒"工作,,做到隨用隨清,,每周對廚房一次大清掃.如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正即時到位.全體工作人員能夠認(rèn)真作好本職工作,,明確職責(zé),、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,,保證職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn).
3、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫,,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃,。
4,、對庫存食品進(jìn)行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作,、溝通,,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進(jìn).如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板,、墻壁,、灶臺、蒸箱,、地面,、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了徹底大清掃.每次清理行之有效,,廚房有了明顯改觀,。
三、存在問題
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,人民的生活水平也得到了改善,,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
1,、挑食,、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;
2,、小朋友們獨立生活能力較差,,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,,而引起家長的不放心,。
食堂年終個人工作總結(jié)的重要性篇二
忙碌的一個學(xué)年過去了,做為后勤工作中的重中之重,,食堂自然是不可或缺的,。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,,所以作為單位的食堂這也是很重要的,。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一,、作為一個集體食堂,,要嚴(yán)格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先,,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,,對體檢不合格者不於上崗,。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗、二沖,、三消毒”工作,,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,,明確職責(zé),、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二,、先對庫存商品進(jìn)行盤點交接,,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,,使大家身心疲憊,,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,,物品的擺放也不整齊,,使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂,、差的不好印象,。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板,、墻壁,、灶臺、蒸箱,、地面,、以及庫房等,,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,,廚房有了明顯改觀,,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵,。
金秋十月是收獲得季節(jié),,也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,,購買了大量的冬儲菜,,如:蘿卜、大白菜,、土豆,、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜,。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物,。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要,。100多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,,如:肉、菜,、蛋,、主、副食等,。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康,。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故,。
另外,我也嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律,,每次采購時總是所要收拒,、及時上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?、不亂花亂支,,每天堅持記好臺帳,,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉,。
由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,,有許多工作做的不足,。我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時,,對食品的采購,、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品,。
食堂年終個人工作總結(jié)的重要性篇三
3,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
招待所和職工食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,,但每一項工作都與沙運(yùn)司的整體工作和干部職工的切身利益息息相關(guān)。特別是我們所承擔(dān)的許多大中型對外接待任務(wù),,直接涉及到沙運(yùn)司的對外形象,。因此,我們在有關(guān)部門的配合下,,堅持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),。特別是今年以來,招待所和職工食堂人手較少,,工作量較大,。為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),凡有大中型接待任務(wù),,我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不分行業(yè),,不講條件,,全力以赴搞好接待工作。
今年以來,,食堂所承擔(dān)的三桌以上的接待任務(wù)達(dá)十多次,,但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成,受到沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的好評,。我們還把沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當(dāng)成工作重心切實抓緊抓好。目前,,沙運(yùn)司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)緊張而繁忙,,尤其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到xx就餐和住宿,,辭職信本站名大全作為后勤生活服務(wù)單位,,能夠設(shè)身處地的為他們著想,使他們xx能夠吃的滿意,,住得舒心,則是我們的工作本分,。為了使我們的各項服務(wù)工作上檔次,、服務(wù)上水平,招待所及時為大家換發(fā)被褥,、床單,,并在具體的服務(wù)工作上做到了態(tài)度和藹可親,環(huán)境干凈整潔,,使大家在招待所能夠住得舒心,。
就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,,而是嚴(yán)格按照沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的要求,,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應(yīng),,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯,。為了做好這項工作,職工食堂的管理,、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督,。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色,,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土恕榱朔奖愀刹柯毠さ纳?,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,,為干部職工家屬供應(yīng)饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚(yáng),。
食堂年終個人工作總結(jié)的重要性篇四
第一,、作為一個集體食堂,要嚴(yán)格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事,。首先,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,,對體檢不合格者不於上崗,。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗、二沖,、三消毒”工作,,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,,明確職責(zé),、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二,、先對庫存商品進(jìn)行盤點交接,,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,,使大家身心疲憊,,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,,物品的擺放也不整齊,,使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象,。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁,、灶臺,、蒸箱、地面,、以及庫房等,,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,,廚房有了明顯改觀,,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵,。
金秋十月是收獲得季節(jié),,也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,,購買了大量的冬儲菜,,如:蘿卜、大白菜,、土豆,、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜,。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物,。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要,。100多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,,如:肉、菜,、蛋,、主、副食等,。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康,。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故,。
另外,我也嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律,每次采購時總是所要收拒,、及時上帳,,保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用,、不亂花亂支,,每天堅持記好臺帳,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉,。
由于本人水平有限,,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足,。我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等,。同時,,對食品的采購,、物品的損耗加以控制,,確保職工吃到價廉放心的食品,。
總之,,食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗,、敬業(yè),、務(wù)實,、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊,,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
食堂年終個人工作總結(jié)的重要性篇五
一,、基本情況:
xx職工食堂,、招待所兩個單位共有干部員工xx人,擔(dān)負(fù)著較為繁重的內(nèi)外接待,、員工就餐等項工作任務(wù),。在沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司以及生活公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們的大力支持下,,我們緊密圍繞沙運(yùn)司的整體工作大局,,精心搞好了各項生活服務(wù)工作,。截至目前,職工食堂,、招待所收入xxx元,,固定成本xxx元,變動成本xxx元,利潤為xxx元,。
二,、今年以來的主要工作情況:
xx職工食堂、招待所是沙運(yùn)司后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分,。尤其是處在xx,,擔(dān)負(fù)著較為繁忙的各級領(lǐng)導(dǎo)、來賓的接待任務(wù)和面對沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的住宿,、生活等項工作,。作為沙運(yùn)司的一個“窗口”單位,這兩個單位工作質(zhì)量的好壞,,直接關(guān)系到沙運(yùn)司的對外形象和廣大員工的切身利益,。因此,我們堅持做好以下幾個方面的工作:
1,、圍繞大局,,提高認(rèn)識。
今年以來,,沙運(yùn)司的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象,。在此情況下,我們的工作節(jié)奏和各項管理,、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上沙運(yùn)司快速發(fā)展的大好形勢,,必將愧對沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的沙運(yùn)司廣大干部和員工,。
因此,,我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作貫徹沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司全年奮斗目標(biāo)和落實科學(xué)發(fā)展觀,,堅持以人為本,,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事,、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,,使職工食堂、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場所,。特別是我們能夠緊密沙運(yùn)司的整體工作大局,,密切聯(lián)系本單位的實際,堅持對員工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”,、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育,,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去,。今年以來,,職工食堂,、招待所的所有工作人員,都能以沙運(yùn)司的大局為重,,盡心盡力地做好各自的本職工作,,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
2,、加強(qiáng)管理,,規(guī)范運(yùn)作。
職工食堂和招待所的工作經(jīng)常與干部員工打交道,,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。
今年以來,,我們沒有辜負(fù)沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部員工的期望,,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ),。我們在抓好各項管理的同時,,還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作,。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,,盡量為干部職工提供便利條件,,使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺。
食堂年終個人工作總結(jié)的重要性篇六
時間過得真快,,茫茫碌碌中一個學(xué)年已經(jīng)過去了,,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的,。作為食堂自然是離不開飲食,,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,,所以作為單位的食堂這也是很重要的,。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,,現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一,、作為一個集體食堂,,要嚴(yán)格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。
首先,,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,,對體檢不合格者不于上崗。
其次,,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,,每周對廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位,。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,,明確職責(zé)、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
需與不足詳細(xì)了解,,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,,使大家身心疲憊,,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,,物品的擺放也不整齊,,使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂,、差的不好印象,。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板,、墻壁、灶臺,、蒸箱,、地面,、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃,。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,,保持下去是關(guān)鍵,。
十月是收獲得季節(jié),,也是秋菜上市的時節(jié),。為了使食堂的成本降低,,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜,、大白菜、土豆,、大蔥等,,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物,。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要,。100多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,,如:肉,、菜、蛋,、主,、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,,存放時間長的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,,切實保證每位職工的身體健康,。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故,。
堅持記好臺帳,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉,。
由于本人水平有限,,對食堂管理還不夠精通,,有許多工作做的不足,。我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等,。同時,對食品的采購,、物品的損耗加以控制,,確保職工吃到價廉放心的食品。
總之,,食堂工作正在日漸步入正?;⒄?guī)化,,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗,、敬業(yè)、務(wù)實,、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊,,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
食堂管理個人年終工作總結(jié)220xx年,,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),,要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門必須著重做好服務(wù)工作,,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,,達(dá)到“三滿意”,。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)任務(wù),,取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,也為今后做好服務(wù)工作,,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ),。具體工作總結(jié)如下:
一、全年主要工作指標(biāo)完成情況,。
(經(jīng)營收入,、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn),、食品安全衛(wèi)生,、其他等)。
二,、依靠領(lǐng)導(dǎo),,依靠骨干,發(fā)動職工,,整章建制,,促進(jìn)改革創(chuàng)新。
1,、從20xx年x月份起,,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,,制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),,工作規(guī)范,從組織上,,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。
2,、從20xx年x月起,,堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學(xué)習(xí)生活會,,總結(jié)布置工作,,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,,演示規(guī)范服務(wù)等,。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務(wù),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心,。
3,、從20xx年x月起,申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,,新產(chǎn)品推介等情況,,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目,,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評,。
便一線職工隨時喝上可口的飲料,,吃上美味的食品。
5,、20xx年x月起,,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊秩序,,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映的外部人員進(jìn)入操作間等問題,。
6,、建立健全主管定期隨訪制度。
7,、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度,。
8、最重要一環(huán),,20xx年x月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,,從根本上保障了全院職工的用餐福利,,限度獲得實惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實處。
食堂管理個人年終工作總結(jié)3本學(xué)年,,總務(wù)科非常重視食堂管理和建設(shè),,從六方面進(jìn)行了監(jiān)管,以維護(hù)校園平安,。
一是明確食堂管理崗位職責(zé),。設(shè)餐廳經(jīng)理的工作職責(zé)、采購人員崗位職責(zé),、廚師長崗位職責(zé),、烹飪廚師崗位職責(zé)、收銀服務(wù)員崗位職責(zé),、洗切配工崗位職責(zé),、清潔工工崗位職責(zé),、餐具清洗工崗位職責(zé)、倉庫管理員崗位職責(zé),、監(jiān)控員職責(zé),。
品操作規(guī)范、食品冷藏,、冷凍操作規(guī)范,、食品烹調(diào)操作規(guī)程、食堂菜品留樣管理規(guī)程,、食品出售服務(wù)規(guī)程,。
三是獎勵食堂管理考核制度。食堂檢查考核處罰辦法和食堂監(jiān)控員員工考核處罰辦法,,引進(jìn)5s管理,,制定實施溫食堂員工5s管理百分量化評分制度表。
四是完善食堂管理制度,。包括食堂對食品采購,、驗收、儲存,、加工,、烹調(diào)、出售,、消毒,、留樣各個環(huán)節(jié)衛(wèi)生要求、餐具清洗消毒管理制度,、倉庫貯存食品及收發(fā)料管理制度,、食堂衛(wèi)生制度、食堂小買部工作人員守則,、食堂安全防范辦法,、食堂衛(wèi)生“五四”制度、食堂員工每日自檢十點,。
五是完善食堂管理應(yīng)急預(yù)案,。包括食堂安全管理應(yīng)急預(yù)案、食物中毒的處理,、突發(fā)火災(zāi)事故的處理,。
師生滿意食堂。
回顧過去的每一天,,我作為一名食堂管理員,,深感到責(zé)任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,,很有可能會影響到全體職工的身心健康,。所以,為了揚(yáng)長避短,,今后能把工作干得更好,,現(xiàn)總結(jié)如下:
第一、作為食堂自然是離不開飲食,,食堂是每個人生活中不可缺少的一部分,,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去,所以作為單位的食堂這也是很重要的,。作為食堂管理員更應(yīng)多為的飲食著想,,為保證每位學(xué)生的身心健康而考慮。
第二,、作為一個集體食堂,,食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位學(xué)生身體健康的大事。
首先,,我們要求每位食堂工作人員上崗前,,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不于上崗,。食堂是學(xué)生用餐的地方,,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,,作為食堂的工作人員,我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作,。不定期對工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,。切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,,每周對廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位,。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,,明確職責(zé)、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到,,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二,、每天,,我一有空閑,就下廚房巡視,,與食堂人員取得溝通聯(lián)系,,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細(xì)了解,,如有不周,,及時作好調(diào)控,。如衛(wèi)生情況:由于用餐人數(shù)多,,前段時期食堂人員不定,使大家身心疲憊,,有時沒能夠及時,、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊,。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,,我親自為他們出謀劃策,親臨廚房,,指揮他們或配合他們一起工作,。使天花板、墻壁,、灶臺,、蒸箱等煥然一新,地面,、庫房等一塵不染,。廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢,,干勁更足,;同樣,良好的餐飲環(huán)境,,也給就餐人員帶來了愉悅,。
長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購,。
第四,、一年來接待了,大小用餐共計十余次。及時,、準(zhǔn)確,、順利地完成了用餐接待工作,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象,。同時確保了職工的正常就餐,。
第五、在菜譜的安排方面:
1,、首先對大多數(shù)學(xué)生的飲食習(xí)慣做到心中有數(shù),,有計劃的制訂每天菜譜,因為食堂就餐的人較多,,不能100%的達(dá)到人人滿意,,但能保證80%以上的人員滿意。
2,、學(xué)生喜歡的菜品,,在不增加費(fèi)用的前提下,可以多采購一點,,采用較貴的菜和一般價格的菜合理搭配,,做到同一菜品一個月最多吃兩次。新鮮蔬菜每個星期也能保證一次,。
3,、合理利用菜品的多種用途,不浪費(fèi)任何一種菜品,,如燉蘿卜時,,蘿卜皮和蘿卜幫可以做成泡菜,白菜幫大家都不喜歡吃,,但做成泡菜學(xué)生就喜歡吃了,;泡菜除了涼拌,還可以回鍋,,也是一道非常不錯的佐飯菜;芹菜葉子可以涼拌,,可以和紅蘿卜一起炒,;員工的菜品豐富了,同時費(fèi)用也就降下來了,。
到肥肉的膩,。
第六、就餐方面,,我們沒有停留在使學(xué)生僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,,而是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,,學(xué)生食堂一日三餐供應(yīng),,每頓除米飯、饅頭外,,還增加了包子,、餅、花卷,,早點還增加了油條,、豆?jié){,每天堅持每頓都為員工準(zhǔn)備小菜,、湯,、粥,并堅持平均一月吃一次餃子,。每天的食譜和菜譜,,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督,。
第七,、在菜品的采購和管理上:
1、嚴(yán)格控制對等食品的采購關(guān),,盡量不采購容易霉變和產(chǎn)生毒素的菜品,,如:四季豆、蘑菇等,。
2,、科學(xué)、合理地貯存食品,,在食品貯存場所禁止存放有毒,、有害物品及個人生活物品。
第八,、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,,增強(qiáng)憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉,、發(fā)源地,。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周工作例會,做到警鐘長鳴,,增強(qiáng)職工的憂患意識,,盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
(1)注意個人衛(wèi)生,,勤理發(fā),、勤剪指甲,、勤換衣服、勤洗澡,,不留長發(fā),、小胡子,開飯先洗手,。
打掃,。周末進(jìn)行大掃除。
(3)各種餐具,、籠布,、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見本色,,鐵見光,,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開,,不得混用,。
(4)開飯時不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說話,、咳嗽等,。食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé),、各司其職,、服從分配、隨叫隨到,,保證了食堂工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
第九、是設(shè)備管理規(guī)范,、保證安全,。食堂是消防安全的重點部位。因此,,食堂每日用液化氣,、油明火等制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法。各項設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé),,并能做到定期維護(hù)保養(yǎng)杜絕一切完全隱患,。今后的工作打算:
一是要進(jìn)一步認(rèn)識做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性。在思想認(rèn)識上要再深化,、再提高,并將思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體行動,,千方百計,,創(chuàng)造好的條件,,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,。
二是要不斷強(qiáng)化管理,,食堂服務(wù)工作上檔次。
三是積極負(fù)責(zé),,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作,。食堂管理工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé),。
等大事,,列入重要的管理日程,并做到責(zé)任到人,,抓緊抓實,,抓出成效。在領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過食堂全體員工勤辛的努力,,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種,、衛(wèi)生狀況,、設(shè)備的正常使用效率有根本性的改變。
盡管如此,,由于本人水平有限,,有許多工作做的不足,仍然還存在一定的差距,,對食堂管理還不夠精通,,這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中,,加大力度對自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí),,規(guī)劃好工作計劃等等。同時,,我們食堂對照衛(wèi)生要求,,還應(yīng)進(jìn)一步完善軟硬件建設(shè),對食品的采購,、物品的損耗加以控制,,確保職工吃到價廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期,、細(xì)致,、艱苦的工作,只有認(rèn)真,、踏實地做好工作,,才能保質(zhì)保量,、萬無一失。
總之,,食堂工作正在日漸步入正?;?guī)化,,優(yōu)質(zhì)化,,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗,、敬業(yè),、務(wù)實、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊,,共同為項目事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。
食堂管理個人年終工作總結(jié)520xx年里,我校嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,,加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理,,辦好學(xué)生食堂,并在實踐中不斷完善管理的各項規(guī)章制度,。使我校食堂管理做到科學(xué)化,、規(guī)范化、制度化,,受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的多次好評,。下面總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,,認(rèn)識到位,。
1、建立領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)校食堂從開辦之日起,,學(xué)校就組織了強(qiáng)有力的班子對食堂進(jìn)行科學(xué)化管理,,由校長任組長,分管副校長任副組長,,后勤負(fù)責(zé)人,、政教處、團(tuán)委,、學(xué)生會干部為成員的管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,重點抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,做到有目標(biāo),、有計劃,、有重點、有措施,,層層落實責(zé)任,。
2,、食堂工作重中之重民以食為天,食以衛(wèi)為先,,以人為本,健康第一,,是學(xué)校食堂管理工作的重中之重,,我校有近1000名師生在學(xué)校食堂就餐,食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞,,直接關(guān)系到師生的生活質(zhì)量,、健康質(zhì)量,直接關(guān)系青少年的健康成長,,關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,,涉及到千家萬戶,為此,,我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一,、健康第一,、質(zhì)量第一的思想,實行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督,,為全校師生提供一流的服務(wù),,讓學(xué)生滿意,讓家長放心,。我們在食堂管理方面不斷探索,,建立了解一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制,贏得了社會的認(rèn)可,。
二,、建立健全管理制度,加強(qiáng)學(xué)校膳食管理,。
應(yīng)急處理制度》《食品加工安全操作規(guī)程》,,建立健全各崗位職責(zé),各崗位管理制度,,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,,對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定,,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,,有規(guī)可依。
2,、強(qiáng)化流程管理進(jìn)貨,、倉儲,、加工、出售是食堂操作的主要流程,,必須強(qiáng)化管理,。在這一過程中,我們注意把好“三關(guān)”:
第一關(guān)是把好進(jìn)貨,,我們食堂主要原料,、輔料均采用定點、合同制進(jìn)貨,,合同中有明確的質(zhì)量要求,,附有供貨商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)家庭住址,、聯(lián)系方式,,每天由廚師長負(fù)責(zé)驗貨,采取看(生產(chǎn)日期,、合格證,、質(zhì)量檢測報告、包裝情況,、有無變質(zhì),、發(fā)芽、是否新鮮等)聞,、(有無異味等)方式把住進(jìn)貨關(guān),;凡遇“五一”、“十一”等大假返校,,假前余下的作料等要全面更換,;食堂進(jìn)貨必須登記驗收,并作好進(jìn)貨入庫登記,。建立了購物索證,、報告資料。
第二關(guān),,加工嚴(yán)格按操作規(guī)程,,每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上,去殘留農(nóng)藥或菜蟲等,,加工時不重復(fù)使用油料,,加工儲藏場所無關(guān)人員不得進(jìn)出,做好食品留樣,。
第三關(guān),,食品分餐關(guān),食品分餐,嚴(yán)格按食品衛(wèi)生安全要求做到“三防”:
一防食物酸變,,腐爛,,變質(zhì)及污染食品,一旦發(fā)現(xiàn),,立即嚴(yán)厲處罰,。
二防他人投毒,在食品衛(wèi)生管理中,,食堂管理人員對各個環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督,,嚴(yán)禁非操作人員進(jìn)入食堂,從時間上和空間上拒絕了投毒事件的發(fā)生,。
三防疾病流行傳染,堅持每餐餐具專人操作,,采用藥物消毒,,并做好餐具的保潔工作,防止交叉污染,。定期做好滅蠅,、滅蚊、滅蟑螂,、滅鼠的工作,,切斷傳染源,保證師生健康,。
3,、建立監(jiān)督機(jī)制為了加大對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,成立了管理機(jī)構(gòu),,組建了食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)食堂日常管理工作,檢查,、監(jiān)督,、試嘗、留樣,、填表和食堂檔案,。學(xué)校食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對食堂工作情況進(jìn)行抽查,還在師生開展民議測評,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。形成了管理部門、教師,、學(xué)生,,對學(xué)校食堂管理全方位監(jiān)督,起到了積極作用。
三,、提高從業(yè)人員素質(zhì),,樹立服務(wù)意識。
1,、嚴(yán)格用工制度食堂從業(yè)人員與學(xué)校簽訂用工合同,,明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)以及工資待遇等,在選聘員工時,,學(xué)校注重思想政治素質(zhì),,業(yè)務(wù)技術(shù)能力,事業(yè)責(zé)任心,,組成一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的食堂飲食從業(yè)人員隊伍,。
識,堅持每周召開食堂管理人員會議,,每個月食堂從業(yè)人員人自主學(xué)習(xí)三小時以上,。
對新進(jìn)人員個人健康檢查,對未體檢的不能上崗,,對身體不合格堅決不準(zhǔn)上崗,,不穿工作服的堅決不準(zhǔn)上崗,并建立個人檔案資料,,通過崗前培訓(xùn)和加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高了從業(yè)人員的素質(zhì),深化了服務(wù)意識,,提高了服務(wù)水平和質(zhì)量,,滿足了師生的需求,為學(xué)校的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保證,。
3,、提高意識,精心打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌學(xué)校根據(jù)學(xué)生好動且自我約束,、自我管理,、自立自理的能力相對較差的特點,,,學(xué)校推出了學(xué)生就餐時固定座位,,食堂工人負(fù)責(zé)管理模式,保證學(xué)生吃上熱的飯菜,、避免學(xué)生燙傷,,了解學(xué)生就餐情況、糾正偏食,、發(fā)現(xiàn)學(xué)生有無身體不適應(yīng)等,。
中學(xué)生活是孩子健康成長的重要階段,學(xué)生膳食多樣化,并保證質(zhì)量,,保證了學(xué)生成長中所需的營養(yǎng),。學(xué)校編制好一周的菜譜并公布在食堂內(nèi)的黑板上,菜譜要求一日三餐搭配要符合營養(yǎng)要求,,注重菜品的多樣性,,每日有所不同。為了保證質(zhì)量,,我們還隨時接受家長的監(jiān)督,,家長在子女在校的任何一天來到學(xué)校,都可以檢查我們是否按菜譜安排菜品,,也可以在食堂與子女就餐,。
四、設(shè)備現(xiàn)代,,爭創(chuàng)示范,。
我校食堂使用面積150余平方米,配備了餐廳餐桌,。
凳100多個座位;室內(nèi)通風(fēng),、采光性能良好,。
食堂炊餐具用具一應(yīng)俱全,對粗加工區(qū)和精加工區(qū)及消毒區(qū)嚴(yán)格分開,,并有食品庫,、面點房、冷葷間,、炊管人員休息室等配套設(shè)施,,學(xué)校食堂嚴(yán)格按照《洪湖市食堂評估驗收標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)范建設(shè)。
我校食堂建設(shè)和管理工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,取得了一定的成績,,在今后工作,我們將進(jìn)一步把學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理工作,,長期不懈地抓好,,努力提高食堂服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,為師生的身體健康,,為學(xué)校的教學(xué)工作做好保障,,讓學(xué)生滿意,讓家長放心,。
食堂管理個人年終工作總結(jié)6在學(xué)校食堂工作中,,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督下,我牢固樹立“服務(wù)育人”的宗旨,規(guī)范食堂安全衛(wèi)生工作,,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,,維護(hù)了正常的教學(xué)秩序,受到了師生和家長的好評,。下面我把自己的工作總結(jié)如下:
首先,,要樹立師生服務(wù)意識。我在學(xué)校遵章守紀(jì),,團(tuán)結(jié)同事,,求真務(wù)實,樂觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,工作勤勤懇懇,任勞任怨,。在學(xué)校工作投入,,熱心服務(wù),堅守崗位,,需要及時完成的任務(wù)加班加點都能完成好,。為確立服務(wù)育人意識,讓師生到食堂就有到家的感覺,,感到省心,、舒心、放心,。
其次,,要切實做好食堂食品衛(wèi)生安全工作。學(xué)校食,。
堂衛(wèi)生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事,,無論把這項工作提高到多么重要的程度來認(rèn)識都不為過。
一,、嚴(yán)把采買準(zhǔn)入關(guān),。
對原料的購入日期,、產(chǎn)品商標(biāo),、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,、健康證,、經(jīng)營許可證,、產(chǎn)品檢驗報告等都要認(rèn)真登記、驗收,。不合要求的堅決不準(zhǔn)進(jìn)入原料庫房,;嚴(yán)禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料,、半成品和成品;嚴(yán)禁采購無生產(chǎn)廠家,、無生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過保質(zhì)期的食品及原料,;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進(jìn)行建檔,、所供商品索證齊全,,對供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現(xiàn)場考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書,。原料進(jìn)入庫房隔墻離地,,成品與半成品分開,生熟分開,,非定型食品存放于干凈容器中,,并加蓋加罩,防止交叉感染,。
二,、嚴(yán)把生產(chǎn)操作關(guān)。
放,,砧板分開,,分刀加工。不用發(fā)芽土豆,,四季豆要過水煮熟,,豆?jié){要煮沸,冷菜要熱透,,避免中毒事件發(fā)生。
三,、嚴(yán)把成品銷售關(guān),。
每餐烹制的食品均由烹調(diào)間移入配餐間進(jìn)行隔離存放,炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手,、消毒,,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進(jìn)冷藏柜,,堅決不售霉變食品,。
四、嚴(yán)把餐具消毒關(guān),。
餐具及放作物容器的洗凈,、消毒,對消毒物品先用開水清洗,,用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒,,再上蒸柜蒸30分鐘以上,,大件物品放入鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒,。后進(jìn)消毒間,、消毒柜,實行保潔,,將消毒工作落到實處,。近幾年來,上級部門每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,,合格率均在100%,。
五、嚴(yán)把炊工個人衛(wèi)生關(guān),。
作為食堂操作人員,,堅持定期體檢,持有健康證上崗,。養(yǎng)成良好的個人習(xí)慣,,勤理發(fā)、勤剪指甲,,勤洗衣服,,勤換工作服,做到上班前洗手,、消毒,、上班時穿工作服,戴工作帽,,掛牌上崗,;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙,。
工作再上新的臺階,。
食堂管理個人年終工作總結(jié)“民以食為天”,作為后勤工作重點之一的食堂管理,,怎樣激活內(nèi)部活力,,完善競爭機(jī)制,提高勞動效率,,更好地為師生服務(wù),,這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一。為此,,自我校食堂創(chuàng)建以來,,我們更加努力地探索食堂的新路子。兩年多來,,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗,、彌補(bǔ)不足,我將從以下幾方面作簡要總結(jié),。
一,、抓機(jī)構(gòu)建立,促組織落實,。
1,、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員管理。
(1)學(xué)校成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組,。其成員由分管校長,、總務(wù)主任等組成。
(2)伙食部所有成員實行聘用制,。年度開始,,食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組對其進(jìn)行全面考核,擇優(yōu)錄用,。被錄用的人員必須服從管理,,踏實工作,在聘用過程若有違規(guī)違紀(jì)的,,伙食部有權(quán)對其進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)制裁,,直至中途解聘。
(3)建立建全各項規(guī)章制度的組織落實,,年終進(jìn)行考核評比,。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,,采取暫時停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排,;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正,。
3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐,、禮貌服務(wù),,要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,,每天學(xué)生用餐時都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題,。
(一)嚴(yán)格管理制度,,共創(chuàng)文明服務(wù),。
學(xué)校的主要工作是教學(xué)工作,,后勤管理的宗旨是堅持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學(xué)校工作的正常開展,,為此,,我們特制訂了一些例的規(guī)章制度,,確保食堂工作的正常開展。
1,、出勤制度:不隨意更改作息時間,。
2,、勞動管理:
(1)和睦相處,、禮貌待人,,杜絕與就餐人員或是內(nèi)部職工吵架、打罵,,違犯一次,,扣除當(dāng)事者當(dāng)月獎金,情節(jié)嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任,。
(2)出售飯菜及其他食品一律不準(zhǔn)收現(xiàn)金,,違犯一次,,收一罰十,并點名批評,,情節(jié)嚴(yán)重者,,勸其離崗,。
(3)職工內(nèi)部來客就餐者,,一律先買票后拿飯菜,。
(4)要節(jié)約水電,,做到人走燈滅,,水用即關(guān),,違犯一次,,罰當(dāng)事者2元,。
或轉(zhuǎn)賣票證發(fā)現(xiàn)一次,,立即辭退,。
(6)月底結(jié)帳需要實事求是,不準(zhǔn)隱瞞不報,,若扣留票證或?qū)嵨?,發(fā)現(xiàn)一次,,除追回票證或?qū)嵨锿猓鄢?dāng)事者當(dāng)月獎金,。
(7)專人負(fù)責(zé)鍋爐房,,按市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局的要求定期進(jìn)行檢測,。不得擅離崗位,,不違規(guī)操作,,否則,鍋爐房所造成的一切責(zé)任事故均有當(dāng)事人承擔(dān),。
3、其它:
(1)炊事人員不準(zhǔn)在伙食部喝酒,、吃特殊飯,。
(2)不得違犯操作規(guī)程,無故損壞炊具,;不得不經(jīng)同意擅自把伙食部的物品外借,;不得偷盜食堂各種食物、材料,、票證,、餐具等。違者根據(jù)情節(jié)輕重給予處分,,直至勸其離崗,。
(二)加強(qiáng)衛(wèi)生管理,增強(qiáng)憂患意識,。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉,、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周召開民主生活會,,做到警鐘長鳴,,增強(qiáng)職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài),;我們要求每一位職工必須做到:
1,、上班時間所有職工,一律要穿工作服,。
2,、注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā),、勤剪指甲,、勤換衣服、勤洗澡,,不留長發(fā),、小胡子,,開飯先洗手。
3,、食堂內(nèi)外實行定人,、定點、定時間,、定要求,必須做到每日清掃,、周末大掃,。
4、各種餐具,、籠布,、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見本色,,鐵見光,,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開,,不得混用,。
5、開飯時不準(zhǔn)吸煙,,不準(zhǔn)面向食品說話,、咳嗽,不準(zhǔn)涂脂抹粉,。
6,、設(shè)立衛(wèi)生達(dá)標(biāo)獎:認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,,對照評比,。經(jīng)學(xué)期評比合格者,給予獎勵,。
(三)嚴(yán)格檢測與監(jiān)督,,創(chuàng)效應(yīng)。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機(jī)制,,才能確保制度的純粹性、真實性,,也才能吸引更多的家長了解學(xué)校,,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,,學(xué)校才能在家長中樹立起效應(yīng),,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。我們具體做法是:
1、控制進(jìn)貨渠道,,不進(jìn)劣質(zhì)低價菜,、不進(jìn)來路不明菜。凡因此而造成后果的,,除承擔(dān)一切責(zé)任外,,還將勸其離崗。
2,、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫,。
師生中造成惡劣影響的,將勸其離崗,。
三,、存在問題。
一方面,,隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習(xí)慣,,主要表現(xiàn)在:
1,、挑食、偏食,,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重,。
2、小朋友們獨立生活能力較差,,有時會出現(xiàn)吃不飽,、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心,。
另一方面,,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,,正確善待每一位學(xué)生,,這都給食堂管理帶來一定的困難。
但是,,任何一項工作都有它有利的一面,,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,,困難也會變得得心應(yīng)手,。所以,我堅信,,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,,在全體食堂工作人員的共同努力下,,我校食堂一定會越搞越興旺發(fā)達(dá)。
憂,,使每個工人都有一個健康的體魄,。具體做了以下幾個方面的工作。
一,、樹立全心全意為廠服務(wù)的思想,,提高全體工作人員愛崗敬業(yè)、踏實工作,、有愛心的思想,。
一直已來食堂工作能嚴(yán)格按照計劃上所要求的工作理念做到“四心”服務(wù),即工作人員用心,,工人吃的歡心,老板放心,。制定出一份工人愛吃的科學(xué)膳食食譜,。通過活動的開展和學(xué)習(xí),使食堂工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,,積極認(rèn)真,、扎實的工作態(tài)度。他們在業(yè)務(wù)上相互學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨,、吃苦在前,、不厭其煩。在生活上互相關(guān)心,,熱情幫助,。在服務(wù)熱情上把工人們都當(dāng)成自己的孩子一樣苛護(hù),樹立了良好外小員工形象,。
我們嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法辦事,,認(rèn)真落實飲食衛(wèi)生安全條例,制定了系列安全計劃,,并與全體員工鑒定了飲食衛(wèi)生安全責(zé)任書,,成立了飲食衛(wèi)生及消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,工作中做到了“五關(guān)”即:嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),,物品進(jìn)庫驗收關(guān),,操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān),,食品存放儲存關(guān),。同時讓全體工作人員參與,,全員監(jiān)督,責(zé)任到人,,檢查到位,,記載詳實。
例:在食品的采購中,,我們經(jīng)常去市場去作調(diào)查,,到送貨老板的攤位上去查看,了解物品的質(zhì)量,。購買還實行輪流制,,讓大家都來參與,實行民主管理,。在驗收中對不合格的食品進(jìn)行堅決的抵制和退貨,,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品,對收進(jìn)的物品是哪個廠家,、生產(chǎn)日期,、保質(zhì)期、合格正還進(jìn)行嚴(yán)格的登記,,在操作上對每一道工序,、每一個地方、每一種餐具都進(jìn)行嚴(yán)格檢查,,合格后才能使用,。
在價格上,我們還經(jīng)常在市場上進(jìn)行物價調(diào)查,,避免了多次送貨老板的亂報價,,為學(xué)校節(jié)約了許多資金。在食物儲存上,,嚴(yán)格做到生熟分開,,用保鮮膜封好。嚴(yán)格把握好份量,,作到既讓工人們吃好,、吃飽,但又不浪費(fèi),。在餐具消毒中,,落實到人,每天進(jìn)行檢查與記載,。為了謹(jǐn)防食物中毒,,除加強(qiáng)自身的操作和檢查外,不定期的進(jìn)行查崗,,加強(qiáng)保衛(wèi),。由于制度的落實,,分工明確,檢查到位,,工作扎實,,記載詳實,在多次的上級部門來校檢查中獲得好評,。食堂還經(jīng)常開展安全大檢查,,主動排除水、電,、火不安全隱患,,下雨及時為工人們鋪好防滑墊,注意熱飯,、熱湯的保管,。因此,一直已來,,食堂工作無一例不安全隱患發(fā)生,,工廠生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。
三,、積極協(xié)助各部門完成工作,,為教育教學(xué)提供后勤保障,。
行調(diào)整,,從而增強(qiáng)工人們體質(zhì),增強(qiáng)免疫力,,有效的控制了疾病的感染與傳播,。平時遇到上級領(lǐng)導(dǎo)部門來校檢查、參觀,,食堂總是為他們準(zhǔn)備好招待物品,,提供方便。有時因停電故障,,造成住宿工人洗水困難,,食堂總是在沒有任何人通知的情況下主動為他們想辦法燒水,以解燃眉之急,,因為我們知道工廠的需要,,老板的要求,就是我們義不容辭的工作,。
四,、不斷提高飲食質(zhì)量,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
為了真正解決工人們的后顧之憂,,確保工人們吃的放心,、開心、舒心,,我們組織全體員工對工人們就餐食譜進(jìn)行了研究與探討,,還根據(jù)一年多來的實踐經(jīng)驗和觀察平時工人的喜好,對菜譜進(jìn)行創(chuàng)新,,從而對三餐進(jìn)行營養(yǎng)搭配,,制定出科學(xué)的就餐食譜,受社會及老板的監(jiān)督,。在制作上從食品的味道,、顏色、型上去下工夫,,保證每頓兩葷,、一素、一湯中的軟硬搭配,、葷素搭配、甜淡搭配,,不但改進(jìn),。在早餐中盡量增添花樣,讓工人們有選擇的就餐,。為了保證住住宿工人們的身體發(fā)育需求,,讓工人們吃到花樣,全體員工克服人多,,時間緊等多種困難,,將小鍋菜變?yōu)榇箦伈藖碜觥?/p>
食堂年終個人工作總結(jié)的重要性篇七
時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了,。作為食堂自然是離不開飲食,,食是每個人生活中不可缺少的一部分,,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié): 第一,、作為一個集體食堂,要嚴(yán)格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事,。首先,,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗,。其次,,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學(xué)習(xí),,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的“一洗、二沖,、三消毒”工作,,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,,明確職責(zé),、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。 第二,、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進(jìn)行盤點交接,,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作,、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進(jìn),。如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,,沒能夠及時,、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,,使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟,、亂,、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板,、墻壁、灶臺,、蒸箱,、地面、以及庫房等,,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃,。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,,保持下去是關(guān)鍵。
九月是忙碌的一個月,,接待了中心主任一行來學(xué)習(xí)交流,、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計十余次,。及時,、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作,,給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象,。同時確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié),,也是秋菜上市的時節(jié),。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,,如:蘿卜,、大白菜、土豆,、大蔥等,,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物,。同時,,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放,。
第三,、把住食品進(jìn)貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉,、菜,、蛋、禽,、主,、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故,。
另外,,我也嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律,每次采購時總是所要收拒,、及時上帳,,保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用,、不亂花亂支,,五天一結(jié)帳、十天一報銷,,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉,。 由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,,有許多工作做的不足,。如:第一個月就虧損了505.86元,第二個月又虧損了76.25元,。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時,,對食品的采購,、物品的損耗加以控制,,確保職工吃到價廉放心的食品,。
總之,食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè),、務(wù)實,、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。
2016學(xué)校食堂管理個人工作總結(jié)
學(xué)校食堂管理個人工作總結(jié)
光陰似箭,,日月如梭。彈指一揮間2016年已經(jīng)退出歷史舞臺,。一年來,,**區(qū)域食堂在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在食堂張經(jīng)理和全體員工的共同努力下,,食堂全面地完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。下面我將從以下幾個方面對2016年的工作做簡要的回顧和總結(jié),。
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提升自己的綜合能力
在這一年中我認(rèn)真學(xué)習(xí),,做好每周的會議筆記,;聽好張經(jīng)理的指導(dǎo)方針。張經(jīng)理給我們指明了方向,,分析了團(tuán)餐行業(yè)的特性,,使我意識到團(tuán)餐行業(yè)的偉大具有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性。為了不給集團(tuán)的發(fā)展添麻煩,,迫使自己在平時的工作中要不斷學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗,不斷成長,;成為公司的合格人才,。
2、本年度完成的主要工作
:1食品安全衛(wèi)生活動,,針對本次活動食堂張經(jīng)理制定了安全檢查小組,,以班組為單位。我負(fù)責(zé)的紅制定了四條方案:一:針對高三學(xué)子的高考專門指派了一個廚師對他們進(jìn)行特殊跟蹤服務(wù)為高三學(xué)生的高考提供了良好的后勤保障,。二:加強(qiáng)物資的管理,,由班長全權(quán)負(fù)責(zé)領(lǐng)料,回庫,,當(dāng)天沒有用完的物資在下班之前必須回庫房,、進(jìn)冰箱鎖好,防止物資丟失無漏洞,。三:保證食品的絕對安全消除安全隱患,,我每天在開餐以前對生產(chǎn)出來的食品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤調(diào)查,,做好北師大食堂制定的(每日必查的幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)詳情表)確保食品安全萬無一失。四:強(qiáng)化安全意識,,要求值班人員每天要對二樓炒菜間的過道門和大廳樓梯口的大門進(jìn)行開餐以外的全封閉式管理,,防止陌生人進(jìn)入操作間使破壞。
三存在差距及努力方向
2.根據(jù)學(xué)生的喜愛口味增加鹵菜和稱菜窗口
3.嚴(yán)格把關(guān)物資驗收和采購渠道,,降低物資成本,,提高經(jīng)濟(jì)效益;
4.認(rèn)真鉆研經(jīng)營業(yè)務(wù),,推陳出新,,吸引更多學(xué)生進(jìn)餐,提高營業(yè)額,;
5.穩(wěn)定員工隊伍,,做好員工培訓(xùn)工作,為公司的發(fā)展培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,;
6.根據(jù)公司的文件精神,,結(jié)合食堂的實際情況,認(rèn)真科學(xué)合理的制定班組核算計劃和實施方案,,最大的提升員工工作的積極性,,降低營運(yùn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益和利潤,。
2016食堂個人安全保證書
食堂個人安全保證書
為加強(qiáng)學(xué)校飲食衛(wèi)生安全管理,,確保師生身體健康及生命安全,作如下保證:
一,、嚴(yán)格按照《中華人民共和國食品安全法》,、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務(wù)食品 安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及學(xué)校食品衛(wèi)生管理規(guī)定從事食品生產(chǎn)加工和經(jīng)營,。
二,、健全組織機(jī)構(gòu),配置專管人員,。學(xué)校校長是學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全的第一責(zé)任人,, 校領(lǐng)導(dǎo)要將學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全列入學(xué)校重要議事日程,定期召開會議,,專題研究工 作;建立健全食堂食品衛(wèi)生管理制度及崗位責(zé)任制度與責(zé)任追究制,,并對執(zhí)行情況進(jìn)行 督促檢查;制訂切實可行的群體性食物中毒突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,保證在事故發(fā)生 時,,能夠科學(xué),、有序的處置;將食堂食品安全工作納入學(xué)校日常管理,全面落實學(xué)校食 堂食品安全的各項法律法規(guī),。
三,、飲食原料及貨物購進(jìn),,必須按《食品衛(wèi)生法》有關(guān)規(guī)定,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,落實索證索 票制度,按要求詳細(xì)登記食品進(jìn)貨臺賬,。采購的大宗食品必須是通過正當(dāng)渠道進(jìn)購并經(jīng) 國家有關(guān)部門鑒定檢驗認(rèn)證的產(chǎn)品,。嚴(yán)禁使用散裝食用油。肉類必須經(jīng)過檢疫,。進(jìn)購發(fā) 票如實填寫銷售人詳細(xì)居住地址,、姓名。禁止進(jìn)購無商標(biāo),、無出廠日期,、無廠名的假冒 偽劣產(chǎn)品。
四,、食堂及倉庫內(nèi)外,,必須保持清潔衛(wèi)生,應(yīng)采取必需的滅(防)蠅,、防鼠,、防其他有害 昆蟲措施。食堂的貯藏室內(nèi)禁止貯放有毒有害物品,。各操作間必須有相應(yīng)的消毒,、防腐、 防塵,、防蠅,、防鼠、污水排放,、垃圾存放等設(shè)施,,嚴(yán)防食品污染。
五,、禁止非食堂工作人員進(jìn)入操作間和庫房,。嚴(yán)格主、副食庫專人專鎖,,有條件的食堂 可安裝監(jiān)控設(shè)備,,學(xué)校食堂應(yīng)有食監(jiān)部門核發(fā)的《餐飲服務(wù)許可證》,所有從業(yè)人員要 持有效健康證,,新招從業(yè)人員必須經(jīng)過體檢,,取得《健康證》后方可上崗。
六,、食堂的設(shè)備和用具,,符合國家衛(wèi)生管理相關(guān)的衛(wèi)生要求和安全要求,。餐具消毒由專 人負(fù)責(zé),餐具每餐后都必須進(jìn)行嚴(yán)格的洗刷和消毒,。
七,、保證所出售的食品衛(wèi)生安全。完善食品留樣制,,不采購過期,、霉?fàn)€、變質(zhì)或不新鮮 的食物和三無產(chǎn)品原料;四季豆類,、野生菌類,、出芽洋芋、青西紅柿等蔬菜堅決不進(jìn)入 食堂;不出售涼菜和剩菜剩飯,,不加工或使用感官狀異常的食品和原料,。禁止向師生出 售腐變過期食品及國家明令禁止的帶毒帶污染的食品。
八,、加強(qiáng)對食堂工作人員的管理,,嚴(yán)格獎罰制度。定期組織食堂工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)制度 和規(guī)定及食品加工常識,,并留有記錄,。建立學(xué)校食堂食品安全管理檔案。
九,、接受和配合上級教育行政部門或食品監(jiān)督部門對本單位的食品衛(wèi)生進(jìn)行檢查監(jiān)督,, 如實提供有關(guān)情況,并對提出的整改意見認(rèn)真落實,。
十,、發(fā)生學(xué)生食物中毒事件,要立即上報并保護(hù)好現(xiàn)場,,不得隱瞞,。凡違反國家政策法 規(guī)的,由行政執(zhí)法部門依法處理,。凡造成后果的,,由國家司法機(jī)關(guān)追究責(zé)任人所有民事 及刑事責(zé)任。
食堂管理人是食堂安全的主要責(zé)任人,,對食堂的安全負(fù)全部責(zé)任,,必須嚴(yán)格執(zhí)行以上各 條規(guī)定。
保證單位(簽章):
保證人(簽名):
年 月 日
食堂工作人員安全責(zé)任書
為確保師生員工生命的安全,預(yù)防食物中毒的發(fā)生,強(qiáng)化食堂從業(yè)人員安全工作意識,,使 食品安全工作落到實處,,本園特與食堂廚師簽訂以下安全工作綜合管理責(zé)任書:
1.廚師必須持有健康證上崗,,工作時必須穿工作服,戴工作帽,嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的 飲食衛(wèi)生法規(guī)。
2.采購食品人員,應(yīng)有相對固定的食品供應(yīng)點采購。保證食品質(zhì)量和新鮮度,嚴(yán)禁采 購腐-敗變質(zhì),、超過保持期的食品及原料,。新購食品應(yīng)由入庫人員驗收,。
3.廚師必須采用新鮮的原料制作食品,,加工食品必須蒸熟煮透,。不得供應(yīng)生吃,,半生 吃或涼伴食品。嚴(yán)禁供應(yīng)隔餐(夜)飯菜,。
4.炊事用具在食品加工時必須生熟分開,用后洗凈保潔存放,,按時進(jìn)行消毒,。
5.餐具必須每餐嚴(yán)格清洗后消毒,,并做好消毒記錄,,落實保潔措施,。
6.配備專用留樣冰箱,,每種飯菜留樣,,作好記錄,,標(biāo)明日期,,冷藏保存48小時,。
7.嚴(yán)格規(guī)范操作炊事用具,,經(jīng)常檢查,、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)損壞及時上報,。
8.定期進(jìn)行食堂內(nèi)外環(huán)境大掃除,切保食堂環(huán)境衛(wèi)生,。
9.廚師應(yīng)嚴(yán)格講究個人衛(wèi)生,。
10.因工作不負(fù)責(zé)任,玩忽職守,,發(fā)生食物中毒事件及其他不安全事故,,將根據(jù)情況追 究責(zé)任。
作情況總結(jié)如下:
考慮 ,。
第二,、作為一個集體食堂, 食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位學(xué)生身體健康的大事,。首先,,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對體檢不合格者不能上崗,。食堂是學(xué)生用餐的地方,,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體師生都能心情舒暢的放心用餐,我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作,。不定期對工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,。切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一刮,、二洗,、三沖、四消毒”工作,,工作臺做到隨用隨清,,每天下班前都搞好衛(wèi)生,每周對廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,,明確職責(zé),、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 第 三,、每天,,我一有空閑,就下廚房巡視,,與食堂人員取得溝通聯(lián)系,,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細(xì)了解,,如有不周,,及時作好調(diào)控。如衛(wèi)生情況:由于用餐人數(shù)多,,食堂人員身心疲憊,,但是也能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,,物品的擺放也不夠整齊,。為了調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我經(jīng)常親臨廚房,,指揮他們或配合他們一起工作,。使天花板,、墻壁、灶臺,、蒸箱等煥然一新,,地面、庫房等一塵不染,。
廚房有了明顯改觀,,良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢,干勁更足,。
品的采購和管理上:
2,、科學(xué)、合理地貯存食品,,在食品貯存場所禁止存放有毒,、有害物品及個人生活物品。
第五,、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,,增強(qiáng)憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉,、發(fā)源地,。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周工作例會,做到警鐘長鳴,,增強(qiáng)職工的憂患意識,,盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
(1)注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā),、勤剪指甲,、勤換衣服、勤洗澡,,不留長發(fā),、小胡子,開飯先洗手,。
(2)食堂內(nèi)外實行定人、定點,、定時間,、定要求。必須做到每日清掃,,對每日產(chǎn)生的垃圾雜物,,日產(chǎn)日清隨時打掃。周末進(jìn)行大掃除,。
(3)各種餐具,、籠布,、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見本色,,鐵見光,,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開,,不得混用,。
(3)開飯時不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說話,、咳嗽等。 食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,,明確職責(zé),、各司其職,、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第六,、是設(shè)備管理規(guī)范,、保證安全,。食堂是消防安全的重點部位。 今后的工作打算: 一是要進(jìn)一步認(rèn)識做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性,。在思想認(rèn)識上要再深化,、再提高。 二是要不斷強(qiáng)化管理,,食堂服務(wù)工作上檔次。 三是積極負(fù)責(zé),,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作,。
因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,,并做到責(zé)任到人,,抓緊抓實,,抓出成效,。在領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過食堂全體員工勤辛的努力,,食堂飯菜質(zhì)量,、花色品種、衛(wèi)生狀況,、設(shè)備的正常使用效率有根本性的改變,。
失。
總之,,食堂工作正在日漸步入正常化,正規(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,,逐步形成一個愛崗,、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊,,共同為項目事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。
學(xué)校食堂管理個人工作總結(jié)
光陰似箭,,日月如梭,。彈指一揮間2016年已經(jīng)退出歷史舞臺。一年來,**區(qū)域食堂在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,,在食堂張經(jīng)理和全體員工的共同努力下,食堂全面地完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。下面我將從以下幾個方面對2016年的工作做簡要的回顧和總結(jié)。
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),、提升自己的綜合能力
在這一年中我認(rèn)真學(xué)習(xí),做好每周的會議筆記,;聽好張經(jīng)理的指導(dǎo)方針,。張經(jīng)理給我們指明了方向,分析了團(tuán)餐行業(yè)的特性,,使我意識到團(tuán)餐行業(yè)的偉大具有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性,。為了不給集團(tuán)的發(fā)展添麻煩,迫使自己在平時的工作中要不斷學(xué)習(xí),,積累經(jīng)驗,,不斷成長;成為公司的合格人才。
2,、本年度完成的主要工作
:1食品安全衛(wèi)生活動,,針對本次活動食堂張經(jīng)理制定了安全檢查小組,以班組為單位,。我負(fù)責(zé)的紅制定了四條方案:一:針對高三學(xué)子的高考專門指派了一個廚師對他們進(jìn)行特殊跟蹤服務(wù)為高三學(xué)生的高考提供了良好的后勤保障,。二:加強(qiáng)物資的管理,由班長全權(quán)負(fù)責(zé)領(lǐng)料,,回庫,,當(dāng)天沒有用完的物資在下班之前必須回庫房、進(jìn)冰箱鎖好,,防止物資丟失無漏洞,。三:保證食品的絕對安全消除安全隱患,我每天在開餐以前對生產(chǎn)出來的食品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤調(diào)查,,做好北師大食堂制定的(每日必查的幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)詳情表)確保食品安全萬無一失,。四:強(qiáng)化安全意識,要求值班人員每天要對二樓炒菜間的過道門和大廳樓梯口的大門進(jìn)行開餐以外的全封閉式管理,,防止陌生人進(jìn)入操作間使破壞,。
三存在差距及努力方向
雖然過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,,但這都是食堂張經(jīng)理帶領(lǐng)我們共同努力的結(jié)果,,我的工作能力,管理水平,,與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和實際工作需要還有差距,,主要表現(xiàn)在:1)業(yè)務(wù)知識結(jié)構(gòu)不夠全面,制約管理水平有待提升,。2)對員工的培訓(xùn)抓的不夠,,整體水平提高不快,要增加對員工的培訓(xùn)力度,,制定科學(xué)合理培訓(xùn)計劃和考核措施,,使員工的能力都要有很大的提高,為公司培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,,在今后的工作中,,本人要向各領(lǐng)導(dǎo)努力學(xué)習(xí)管理技巧,來提高自己的管理和處理各種問題的能力,,打好扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),,把食堂管理的更好。根據(jù)公司的發(fā)展形勢,,不斷提高自己的交際能力和口才,,在公司快速發(fā)展需要的時候,,能完成公司交給每一個任務(wù),在關(guān)鍵的時候能頂上去,,不給公司的發(fā)展拖后腿,。
四2016年工作計劃
2.根據(jù)學(xué)生的喜愛口味增加鹵菜和稱菜窗口
3.嚴(yán)格把關(guān)物資驗收和采購渠道,降低物資成本,,提高經(jīng)濟(jì)效益,;
4.認(rèn)真鉆研經(jīng)營業(yè)務(wù),推陳出新,,吸引更多學(xué)生進(jìn)餐,,提高營業(yè)額;
5.穩(wěn)定員工隊伍,,做好員工培訓(xùn)工作,,為公司的發(fā)展培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才;
6.根據(jù)公司的文件精神,,結(jié)合食堂的實際情況,,認(rèn)真科學(xué)合理的制定班組核算計劃和實施方案,最大的提升員工工作的積極性,,降低營運(yùn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益和利潤,。
廣益,、多動腦經(jīng)給公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)及社會效益,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn),。
食堂年終個人工作總結(jié)的重要性篇八
企業(yè)職工食堂管理是企業(yè)運(yùn)營管理水平的直接體現(xiàn),。企業(yè)職工食堂規(guī)范化、精細(xì)化管理是一項只有起點,、沒有終點的持續(xù)改善工作,。今天本站小編給大家整理了職工食堂個人。
希望對大家有所幫助,。
一,、基本情況:沙運(yùn)司庫爾勒基地職工食堂、招待所兩個單位共有干部員工10人,擔(dān)負(fù)著較為繁重的內(nèi)外接待,、員工就餐等項工作任務(wù),。在沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司以及生活公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們的大力支持下,我們緊密圍繞沙運(yùn)司的整體工作大局,精心搞好了各項生活服務(wù)工作,。截至目前,職工食堂,、招待所收入元,固定成本元,變動成本元,利潤為元。
二,、今年以來的主要工作情況:沙運(yùn)司庫爾勒基地職工食堂,、招待所是沙運(yùn)司后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分,。尤其是處在庫爾勒基地?fù)?dān)負(fù)著較為繁忙的各級領(lǐng)導(dǎo)、來賓的接待任務(wù)和面對沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的住宿,、生活等項工作,。作為沙運(yùn)司的一個"窗口"單位,這兩個單位工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到沙運(yùn)司的對外形象和廣大員工的切身利益。
因此,我們堅持做好以下幾個方面的工作:,。
1,、圍繞大局,提高熟悉。今年以來,沙運(yùn)司的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象,。在此情況下,我們的工作節(jié)奏和各項治理,、生活服務(wù)工作假如不能夠緊緊地跟上沙運(yùn)司快速發(fā)展的大好形勢,必將愧對沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的沙運(yùn)司廣大干部和員工。因此,我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作貫徹沙運(yùn)司黨專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用委,、沙運(yùn)司全年奮斗目標(biāo)和落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事,、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂、招待所真正成為"職工之家"和干部員工滿足的場所,。特別是我們能夠緊密沙運(yùn)司的整體工作大局,密切聯(lián)系本單位的實際,堅持對員工進(jìn)行"生活服務(wù)無小事",、"做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分"等項教育,使大家從思想上熟悉到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去。今年以來,職工食堂,、招待所的所有工作人員,都能以沙運(yùn)司的大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊,。
2、加強(qiáng)治理,規(guī)范運(yùn)作,。職工食堂和招待所的工作經(jīng)常與干部員工打交道,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,被人們認(rèn)為是"出力不討好"的工作,。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來,我們沒有辜負(fù)沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部員工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強(qiáng)各方面的治理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化治理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ),。我們在抓好各項治理的同時,還在改變經(jīng)營模式,、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作,。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工提供便利條件,使大家一回到招待所就如同回到"家"的感覺,。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù),。招待所和職工食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項工作都與沙運(yùn)司的整體工作和干部職工的自身利益息息相關(guān),。特別是我們所承擔(dān)的許多大中型對外接待任務(wù),直接涉及到沙運(yùn)司的對外形象。因此,我們在有關(guān)部門的配合下,堅持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),。特別是今年以專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用來,招待所和職工食堂人手較少,工作量較大,。為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),凡有大中型接待任務(wù),我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不分行業(yè),不講條件,全力以赴搞好接待工作。今年以來,食堂所承擔(dān)的三桌以上的接待任務(wù)達(dá)十多次,但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成,受到沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的好評,。我們還把沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當(dāng)成工作重心切實抓緊抓好,。
目前,沙運(yùn)司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)緊張而繁忙,尤其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到庫爾勒基地就餐和住宿,作為后勤生活服務(wù)單位,能夠設(shè)身處地的為他們著想,使他們庫爾勒基地能夠吃的滿足,住得舒心,則是我們的工作本分,。為了使我們的各項服務(wù)工作上檔次,、服務(wù)上水平,招待所及時為大家換發(fā)被褥,、床單,并在具體的服務(wù)工作上做到了態(tài)度和藹可親,環(huán)境干凈整潔,使大家在招待所能夠住得舒心,。就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供給,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的治理,、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿足和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土?。為了方便干部職工的生?職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供給饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚(yáng)。專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用當(dāng)然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在沙運(yùn)司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大,。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn),。
三,、今后的工作打算:一是要進(jìn)一步熟悉做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性,。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事,、辦實事的重要舉措,。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,說到底,實際上是一個政治問題,、群眾觀點問題,。因此,我們在思想熟悉上要再深化、再提高,并將思想熟悉轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好職工食堂,、招待所,以方便干部職工就餐和住宿,為沙運(yùn)司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。二是要不斷強(qiáng)化治理,切實抓好服務(wù)上檔次工作,。下一步我們要做到圍繞一個中心、出"兩為"方針,、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,、達(dá)到四個滿足率,。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞沙運(yùn)司的各項工作目標(biāo),把做好生活服務(wù)工作與沙運(yùn)司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿足服務(wù)贏得民心,從而達(dá)到凝心聚力,促進(jìn)發(fā)展的目的,。突出"兩為"方針,就是要努力為干部職工服務(wù),為干部職工辦好事、辦實事,。通過我們的努力,真正使生活服務(wù)工作成為沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶,。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實現(xiàn)思想模式,、治理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿足不滿足作為檢驗我們各項治理工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)各項工作上臺階,、上水平。達(dá)到四個滿足率,就是通過我們的努力,使職專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用工食堂,、招待所兩個方面的服務(wù)滿足率有較大提高,實現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到"雙贏"的實際效果,。三是積極負(fù)責(zé),認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé),。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生治理和各項生活綜合服務(wù)治理工作作為頭等大事,列入重要的治理日程,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實,抓出成效,。
時間過得真快,新的一年正在向我們邁進(jìn),,我希望我們大家在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,,有個更新更好的轉(zhuǎn)變,,正所謂,我相信我將一定能做得更好!
其次,,我也在此感謝大家,,在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過的這段路,,一路上都是跌跌撞撞的,,但卻很充實,,我覺得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天,,我什么都不會,,就過最基本的向顧客至。
歡迎詞,。
我都覺得開不了口,,我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤,當(dāng)時我真的想打退堂鼓,,想一走了之,,但是每次當(dāng)我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學(xué)??缛肷鐣r,,有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對,?!彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,,我也不會忘記大家對我的支持和幫助,,因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,,同時在工作中與大家有過一些磨擦,,我向大家道一聲對不起,請原諒,。
一,、基本情況:
職工食堂、招待所兩個單位共有干部員工xx人,,擔(dān)負(fù)著較為繁重的內(nèi)外接待,、員工就餐等項工作任務(wù)。在沙運(yùn)司黨委,、沙運(yùn)司以及生活公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們的大力支持下,我們緊密圍繞沙運(yùn)司的整體工作大局,,精心搞好了各項生活服務(wù)工作,。截至目前,職工食堂,、招待所收入x元,,固定成本x元,變動成本x元,利潤為x元,。
二,、今年以來的主要工作情況:
職工食堂、招待所是沙運(yùn)司后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分,。尤其是處在,,擔(dān)負(fù)著較為繁忙的各級領(lǐng)導(dǎo)、來賓的接待任務(wù)和面對沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的住宿,、生活等項工作,。作為沙運(yùn)司的一個“窗口”單位,這兩個單位工作質(zhì)量的好壞,,直接關(guān)系到沙運(yùn)司的對外形象和廣大員工的切身利益,。因此,我們堅持做好以下幾個方面的工作:
1,、圍繞大局,,提高認(rèn)識。今年以來,,沙運(yùn)司的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動和整體工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象,。在此情況下,我們的工作節(jié)奏和各項管理,、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上沙運(yùn)司快速發(fā)展的大好形勢,,必將愧對沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰(zhàn)在各項工作第一線的沙運(yùn)司廣大干部和員工,。因此,,我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作貫徹沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司全年奮斗目標(biāo)和落實科學(xué)發(fā)展觀,,堅持以人為本,,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事,、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,,使職工食堂、招待所真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場所,。特別是我們能夠緊密沙運(yùn)司的整體工作大局,,密切聯(lián)系本單位的實際,堅持對員工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”,、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育,,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去,。今年以來,職工食堂、招待所的所有工作人員,,都能以沙運(yùn)司的大局為重,,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊,。
2,、加強(qiáng)管理,規(guī)范運(yùn)作,。職工食堂和招待所的工作經(jīng)常與干部員工打交道,,涉及大家的吃喝住等一些具體問題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作,。在這種情況下,,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù),。今年以來,,我們沒有辜負(fù)沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部員工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,,加強(qiáng)各方面的管理,,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ),。我們在抓好各項管理的同時,,還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作,。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,,盡量為干部職工提供便利條件,,使大家一回到招待所就猶如回到“家”的感覺。
3,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。招待所和職工食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,,但每一項工作都與沙運(yùn)司的整體工作和干部職工的切身利益息息相關(guān),。特別是我們所承擔(dān)的許多大中型對外接待任務(wù),直接涉及到沙運(yùn)司的對外形象,。因此,,我們在有關(guān)部門的配合下,堅持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),。特別是今年以來,,招待所和職工食堂人手較少,,工作量較大。為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),,凡有大中型接待任務(wù),,我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不分行業(yè),,不講條件,,全力以赴搞好接待工作。今年以來,,食堂所承擔(dān)的三桌以上的接待任務(wù)達(dá)十多次,,但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成,受到沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的好評,。我們還把沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當(dāng)成工作重心切實抓緊抓好,。目前,沙運(yùn)司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)緊張而繁忙,,尤其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作的單身干部員工,,休假或者因公出差回到就餐和住宿,作為后勤生活服務(wù)單位,,能夠設(shè)身處地的為他們著想,,使他們能夠吃的滿意,住得舒心,,則是我們的工作本分,。為了使我們的各項服務(wù)工作上檔次、服務(wù)上水平,,招待所及時為大家換發(fā)被褥,、床單,并在具體的服務(wù)工作上做到了態(tài)度和藹可親,,環(huán)境干凈整潔,,使大家在招待所能夠住得舒心。
就餐方面,,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,,而是嚴(yán)格按照沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個品種以上,,副食也在四個以上,,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,,職工食堂的管理,、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督,。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土?。為了方便干部職工的生活,,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供應(yīng)饅頭,、花卷和一些鹵制品,,深受廣大干部職工的贊揚(yáng)。當(dāng)然,,今年以來,,我們雖然作出了一些工作成績,但距沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離,。特別是在沙運(yùn)司目前快速發(fā)展的新形勢下,,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,,都有待于今后不斷得到改進(jìn),。
三、今后的工作打算:
一是要進(jìn)一步認(rèn)識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性,。加強(qiáng)生活服務(wù)工作是沙運(yùn)司黨委,、沙運(yùn)司貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事,、辦實事的重要舉措。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,,說到底,,實際上是一個政治問題、群眾觀點問題,。因此,,我們在思想認(rèn)識上要再深化、再提高,,并將思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體行動,,千方百計,創(chuàng)造好的條件,,更進(jìn)一步辦好職工食堂,、招待所,,以方便干部職工就餐和住宿,為沙運(yùn)司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
二是要不斷強(qiáng)化管理,,切實抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一個中心,、突出“兩為”方針,、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達(dá)到四個滿意率,。圍繞一個中心,,就是緊緊圍繞沙運(yùn)司的各項工作目標(biāo),把做好生活服務(wù)工作與沙運(yùn)司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,,以滿意服務(wù)贏得民心,從而達(dá)到凝心聚力,,促進(jìn)發(fā)展的目的,。突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務(wù),,為干部職工辦好事,、辦實事。通過我們的努力,,真正使生活服務(wù)工作成為沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶,。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實現(xiàn)思想模式,、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)各項工作上臺階,、上水平,。達(dá)到四個滿意率,就是通過我們的努力,,使職工食堂,、招待所兩個方面的服務(wù)滿意率有較大提高,實現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實際效果,。
三是積極負(fù)責(zé),,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務(wù)工作千頭萬緒,,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé),。因此,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,,把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,,列入重要的管理日程,,并做到責(zé)任到人,抓緊抓實,,抓出成效,。
食堂年終個人工作總結(jié)的重要性篇九
在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,本學(xué)期我堅持以服務(wù)師生為宗旨,,進(jìn)一步增強(qiáng)個人素質(zhì),,提高服務(wù)質(zhì)量。為了更好地保障師生身體健康,,維護(hù)師生的權(quán)益,,現(xiàn)將本學(xué)期食堂工作作一下總結(jié):
1、嚴(yán)格膳食管理,,認(rèn)真做好飲食衛(wèi)生工作。
我園本著衛(wèi)生,、安全,、富有營養(yǎng)、利于消化的總要求,,每周為幼兒制定營養(yǎng)食譜,,做到品種多樣,搭配合理并保證按量供給,。為了提高伙食質(zhì)量,,我們在菜肴的搭配、烹飪上下功夫,,保證幼兒吃飽吃好,。并廣泛聽取老師和家長的意見建議,發(fā)現(xiàn)問題,,共同討論,,調(diào)整食譜,保證幼兒各類營養(yǎng)素攝取均衡,。同時我們還將每天的菜譜向家長公布,,讓家長了解自己孩子在園的用餐情況,增加幼兒伙食的透明度,。在飲食衛(wèi)生方面,,我園嚴(yán)把了采購、驗收關(guān),,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)的原料一律退回,;同時嚴(yán)格按照預(yù)防性消毒及烹調(diào)加工的要求進(jìn)行日常操作,對所有進(jìn)口食物進(jìn)行了留樣,,并做好了留樣登記,。因此,,在我們的共同努力下,本學(xué)期沒有發(fā)生過一起食物事故,。
2,、規(guī)范日常操作細(xì)節(jié),不斷提升工作質(zhì)量,。
增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,按照操作規(guī)范,強(qiáng)化細(xì)節(jié),、規(guī)范,、嚴(yán)謹(jǐn)操作,增強(qiáng)服務(wù)意識,。積極地利用休息的時間進(jìn)行理論實踐學(xué)習(xí),,通過案例、理論學(xué)習(xí)及技能展示來切實提高理論操作水平,。并做好記錄,,以理論指導(dǎo)實際工作,從而提高工作質(zhì)量,。認(rèn)真參加園內(nèi)的政治學(xué)習(xí),,提高思想素質(zhì)和服務(wù)意識。通過學(xué)習(xí)衛(wèi)生工作管理條例和食堂操作規(guī)范,,做好安全衛(wèi)生工作,。明確自己的工作職責(zé),確保幼兒,、教工的飲食安全,。
3、高度重視衛(wèi)生安全工作,,增強(qiáng)檢查,、及時反饋。
1),、嚴(yán)格執(zhí)行各項制度,。把好食品的采購、驗收,、入倉,、烹飪、運(yùn)儲,、分發(fā)等各個環(huán)節(jié)的安全衛(wèi)生關(guān),。嚴(yán)格按規(guī)程操作各類設(shè)備,不違章違規(guī)操作。經(jīng)常檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,,確保設(shè)備安全運(yùn)行,,設(shè)備出現(xiàn)異常立即維修或報修。
2),、嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),。做好食品的進(jìn)貨關(guān)與檢查檢驗關(guān),杜絕假冒偽劣和“三無”(無生產(chǎn)廠家,、無生產(chǎn)日期,、無保質(zhì)期限)食品進(jìn)入食堂;堅決杜絕采購過期,、腐爛變質(zhì),、混有異物或其他感觀性狀異常等可能對人體健康有害的食品。做好購買食品的索證工作,。
3),、嚴(yán)格做好食品的加工關(guān)。對所加工食品做到煮熟煮透,,盡可能做到色香味俱佳,。必須做到生熟分開。
4),、認(rèn)真做好食堂內(nèi)外的衛(wèi)生。每天做好食堂及食堂外場地等場所的清潔衛(wèi)生工作,,始終保持整齊清潔,。
5)、每天做好消毒工作,。餐具必須做到一清,、二涮、三沖,、四消毒,,消毒后的餐具存放在保潔廚中。嚴(yán)禁使用未消毒餐具及加工用具,。
6),、增強(qiáng)食堂倉庫的管理,進(jìn)出貨及時登記,,保證幼兒攝鹽量,、攝油量等不超標(biāo)。
幼兒園食堂的安全衛(wèi)生管理工作直接關(guān)系到孩子們的健康與幼兒園的穩(wěn)定發(fā)展,。在今后的工作中,,我們會不斷探索實踐,不斷總結(jié)反思,,將食品衛(wèi)生工作納入日常重點工作范疇,,更出色地完善各項工作,!
文檔為doc格式。
食堂年終個人工作總結(jié)的重要性篇十
20xx年,,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),,要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,,強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門必須著重做好服務(wù)工作,,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,,達(dá)到“三滿意”,。
在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下,在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在院所各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下,,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)任務(wù),,取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,,也為今后做好服務(wù)工作,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎(chǔ),。具體工作總結(jié)如下:
一,、全年主要工作指標(biāo)完成情況。
(經(jīng)營收入,、經(jīng)費(fèi)支出,、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生,、其他等),。
二、依靠領(lǐng)導(dǎo),,依靠骨干,,發(fā)動職工,整章建制,,促進(jìn)改革創(chuàng)新,。
1、從20xx年x月份起,,建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度,,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位責(zé)任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé),工作規(guī)范,,從組織上,,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務(wù)理念,。
2,、從20xx年x月起,堅持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會,,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學(xué)習(xí)生活會,,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,,推介新產(chǎn)品,,演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了,,職工食堂以規(guī)范服務(wù),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。
3,、從20xx年x月起,,申請?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時掌握市場供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù),,要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項目,,不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃,,受到院所職工和就餐人員好評。
4,、20xx年x月起,,接洽廠商,,陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備,,飲料灌裝設(shè)備,并及時安放在手術(shù)室等相關(guān)科室,,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,,吃上美味的食品。
5,、20xx年x月起,,下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施,規(guī)范排隊秩序,,并在院所職工的共同努力下,,有效地解決了長期以來反映的外部人員進(jìn)入操作間等問題。
6、建立健全主管定期隨訪制度,。
7,、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。
8,、最重要一環(huán),,20xx年x月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,,剔除了1400余張身份不明的餐卡,,從根本上保障了全院職工的用餐福利,限度獲得實惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心落到實處,。
食堂年終個人工作總結(jié)的重要性篇十一
u“民以食為天”,,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內(nèi)部活力,,完善競爭機(jī)制,,提高勞動效率,更好地為師生服務(wù),,這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一,,食堂后勤工作總結(jié)。為此,,自我校食堂創(chuàng)建以來,,我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來,,我們基本形成了一套自己的管理模式,,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、彌補(bǔ)不足,,我從以下幾方面作簡要回顧:
一,、抓機(jī)構(gòu)建立,促組織落實:
1,、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員管理,。
(2)建立建全各項規(guī)章制度的組織落實,年終進(jìn)行考核評比,。
2,、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,,采取暫時停用休養(yǎng)的辦法,,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,,立即指出改正,。
3,、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),,要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,,而且,每天學(xué)生用餐時都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,,值日教師定桌服務(wù),,幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。
二,、食堂管理的具體做法:
(一)嚴(yán)格管理制度,,共創(chuàng)文明服務(wù)。
學(xué)校的主要工作是教學(xué),,后勤管理的宗旨是堅持為教學(xué)服務(wù),,而作為后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影響學(xué)校工作的正常開展,。為此,,我們特制訂了一系列的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開展,。
1,、出勤制度:
不隨意更改作息時間。
2,、勞動管理:
(1)和睦相處,、禮貌待人,杜絕與就餐人員發(fā)生沖突,,情節(jié)嚴(yán)重本站解,,并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進(jìn).如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁,、灶臺,、蒸箱、地面,、以及庫房等,,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了徹底大清掃.每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,,工作總結(jié)《食堂后勤工作總結(jié)》,。
三,、存在問題,。
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,,主要表現(xiàn)在:
1,、挑食、偏食,,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;,。
2,、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,,而引起家長的不放心。
憂患意識,。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉,、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周召開生活會,,做到警鐘長鳴,,增強(qiáng)職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
1,、上班時間所有職工,,一律要穿工作服。
2,、注意個人衛(wèi)生,,勤理發(fā)、勤剪指甲,、勤換衣服,、勤洗澡,不留長發(fā),、小胡子,,開飯先洗手。
3,、食堂內(nèi)外實行定人,、定點、定時間,、定要求,,必須做到每日清掃、周末大掃,。
4,、各種餐具、籠布,、機(jī)械等要洗刷干凈,,做到木見本色,鐵見光,,用后擺列整齊,,生熟用具嚴(yán)格分開不得混用,。
5、開飯時不準(zhǔn)吸煙,,不準(zhǔn)面向食品說話,、咳嗽,不準(zhǔn)涂脂抹粉,。
6,、認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,,對照評比,。
(三)嚴(yán)格檢測與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應(yīng),。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機(jī)制,才能確保制度的純粹性,、真實性,,也才能吸引更多的家長了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,,也只有這樣,,學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng),才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐,。我們具體做法是:
1,、控制進(jìn)貨渠道,不進(jìn)劣質(zhì)低價菜,、不進(jìn)來路不明菜,。1000多人用餐需要每周去凌家塘采購各種食品,如:肉,、菜,、蛋、主,、副食等.由我校行政親自去采購,,嚴(yán)把沒有"檢疫證"、"食品衛(wèi)生許可證"的食品,,一律不采購存放時間長的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,,切實保證每位師生的身體健康.在此期間我食堂用餐師生無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故.
2,、不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等.通過學(xué)習(xí),,增加工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識.切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生,、餐具的"一洗、二沖,、三消毒"工作,,做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃.如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,,勒令改正即時到位.全體工作人員能夠認(rèn)真作好本職工作,,明確職責(zé)、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到,保證職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn).
3,、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫,,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
4,、對庫存食品進(jìn)行盤點交接,,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,,對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,,并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進(jìn).如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁,、灶臺,、蒸箱、地面,、以及庫房等,,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了徹底大清掃.每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,。
三,、存在問題。
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,人民的生活水平也得到了改善,,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
1,、挑食,、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;,。
2,、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽,、吃不好的現(xiàn)象,,而引起家長的不放心,。
食堂年終個人工作總結(jié)的重要性篇十二
1)對原料的采購、驗收,、入庫,、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不貼合要求的原料堅決拒收;,。
1.要進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)潛力,,盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益;。
3.食堂的骨干人員很欠缺,,整體素質(zhì)很低;,。
4.要合理建設(shè)食堂硬件設(shè)施,盡量減少浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè);,。
5.教育全體工作人員要注意節(jié)約增收,。
2.規(guī)范食堂財務(wù)賬目,加強(qiáng)成本核算,,維護(hù)學(xué)生的利益,,繼續(xù)實行三公開;。
3.加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),,成為有技術(shù),、精業(yè)務(wù),懂服務(wù),、會育人的好職工;,。
4.加大清潔衛(wèi)生和食品衛(wèi)生的管理力度,做到安全,、衛(wèi)生的為員工服務(wù);,。
5.搞好食堂的硬件設(shè)施建設(shè),使食堂向現(xiàn)代化邁進(jìn);,。
6.發(fā)揮管理干部的一技之長,,鼓勵職工多動腦筋,多想辦法,,齊心協(xié)力把食堂辦好,。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將加倍努力而為之!在過去的一年來,,雖然取得了一些成績,,但存在問題不容忽視,讓我們在新的一年里,,認(rèn)真應(yīng)對存在的問題,,克難奮進(jìn),團(tuán)結(jié)一心,仔細(xì)探索,,努力辦好食堂,。
食堂年終個人工作總結(jié)的重要性篇十三
食堂是后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分。尤其是作為食堂員工,,要不辭辛苦,,努力做好每一項工作任務(wù),因為這直接關(guān)系到廣大員工的切身利益,。因此,,對20××年的工作做出如下總結(jié):
堅持以人為本,,關(guān)心職工生活,,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,,使職工食堂真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場所,。大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去,。今年以來,,職工食堂的所有工作人員,都能大局為重,,盡心盡力地做好各自的本職工作,,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
團(tuán)結(jié)協(xié)作,,優(yōu)質(zhì)服務(wù),。職工食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項工作都與的整體工作和干部職工的切身利益息息相關(guān),。特別是我們所承擔(dān)的許多大中型對外接待任務(wù),,直接涉及到對外形象。因此,,我們在有關(guān)部門的配合下,,堅持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來,,職工食堂人手較少,,工作量較大。為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),,凡有大中型接待任務(wù),,我們內(nèi)部的員工都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不分行業(yè),,不講條件,,全力以赴搞好接待工作。今年以來,食堂所承擔(dān)的三桌以上的接待任務(wù)達(dá)十多次,,但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成,,受到領(lǐng)導(dǎo)的信賴和大家的好評。我們還把內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當(dāng)成工作重心切實抓緊抓好,。目前,,各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)緊張而繁忙,尤其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作的單身干部員工,,休假或者因公出差回到就餐,,作為后勤生活服務(wù)單位,能夠設(shè)身處地的為他們著想,,使他們能夠吃的滿意,,則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務(wù)工作上檔次,、服務(wù)上水平,,及時為大家換發(fā)餐具,并在具體的服務(wù)工作上做到了態(tài)度和藹可親,,環(huán)境干凈整潔,,使大家在能夠舒心。
就餐方面,,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,,而是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個品種以上,,副食也在四個以上,,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,,職工食堂的管理,、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,,便于接受大家的監(jiān)督,。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土?。為了方便干部職工的生活,,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供應(yīng)饅頭、花卷和一些鹵制品,,深受廣大干部職工的贊揚(yáng),。
當(dāng)然,今年以來,,我們雖然作出了一些工作成績,,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離,我們將繼續(xù)努力,!
食堂年終個人工作總結(jié)的重要性篇十四
時間過的真快,,忙碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間我在食堂工作已經(jīng)x年半了,?;仡欉^去的每一天,我作為食堂的一名廚師,,深感職責(zé)重大,,工作壓力之沉重,。因為我所從事的工作質(zhì)量,,很有可能會影響到全體職工的身心健康,所以為了揚(yáng)長避短,,今后的.工作能做到更好,,我對一年的工作總結(jié)如下。
首先我要感激個位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認(rèn)可和支持,,其中包括在工作中給我指出問題并提出了寶貴的意見,。
其次在工作上我嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制,。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害,,保障就餐者的身體健康,。同時成品存放實行“四隔離”。生與熟隔離,。成品與半成品隔離,。食品與雜品、藥品隔離,。食物與天然冰隔離,。環(huán)境衛(wèi)生采勸四定”辦法:定人、定物,、定時間,、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé),。個人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手,、剪指甲。勤洗澡,、理發(fā),。勤洗衣服、勤換工作服,。放置食品的櫥柜,、貨架時刻堅持清潔,無霉斑,、鼠跡,。每一天定時沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和《缽灰》,,嚴(yán)格保證操作間地面,、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生,。
在這一年中,,我努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù),、技術(shù)知識,。按時上下班。
遵守勞動紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度,,努力完成本職工作,。工作上,服從工作調(diào)配,,愛護(hù)團(tuán)體財物,,做好團(tuán)體和個人衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒,。在飲食烹調(diào)上,,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作,保證安全,、衛(wèi)生,。做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,,大小均勻,,掌握火候。副食要做到揀,、洗干凈,,切菜認(rèn)真,,盯塊、絲分明,。配菜美觀,,色型好看,炒菜味美,,咸淡適中,。在服務(wù)上,做到優(yōu)質(zhì),、高效,,對就餐人員態(tài)度和藹,說話和氣,。不說粗話,,不罵人,團(tuán)結(jié)一致,,做好廚房工作,。
在工作上我勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),,任勞任怨,,進(jìn)取履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作,。
食堂年終個人工作總結(jié)的重要性篇十五
我于xx年x月正式到月寶賓館工作,,當(dāng)時正是賓館籌備最緊張的時期,,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,,設(shè)備如何添置、原材料如何采夠,、把關(guān),、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等,。針對以上種種問題,,我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃,一方面查找資料,,涉入市場一線,,奪取第一手材料,制定采購計劃,;另一方面根據(jù)周邊市場實際狀況初步確定菜品的定位,,制定菜譜。爭取定位準(zhǔn)確,,能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ),。
月寶大酒店在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè),,餐飲部廚房在努力完成上級下達(dá)的各項任務(wù)的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改善,,以求菜品能更加適應(yīng)市場,。
試營業(yè)以來,接待對象有團(tuán)體會議,、婚宴,、以及各種規(guī)格的宴會接待和零點客人(主要集中在12月下旬)。營收達(dá)19萬余元,。試營業(yè)中,,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準(zhǔn)確,菜品設(shè)計沒根據(jù)客人的要求而定,,等一些問題,。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了新的.一年。現(xiàn)將xx年工作計劃匯報如下:
一,、在菜品定位上,,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,,來不斷地改善和提升產(chǎn)品形象,。根據(jù)來酒店消費(fèi)的團(tuán)體會議,零點散客,,宴會接待,,三大塊消費(fèi)群體的需求,,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸構(gòu)成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品,。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌,。
二、在廚政管理方面,,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,,以規(guī)范化提升管理水平,,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作,。
三,、在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,,優(yōu)勝劣汰,,采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng),。在結(jié)合實際的前提下,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度,。
四,、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,,一關(guān)否定制,,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān),、傳菜員把關(guān),、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,,都有退回的權(quán)力,。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。
五,、在原材料的驗收和使用方面,,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,,爭取把的利益讓給顧客,。
六、在食品衛(wèi)生安全,、消防安全方面,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,,預(yù)防各類事故的發(fā)生,,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴,!
食堂年終個人工作總結(jié)的重要性篇十六
學(xué)校食堂關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,關(guān)系到師生員工的切身利益,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視食堂管理和伙食的衛(wèi)生安全工作,,把它作為一件大事來抓。學(xué)校多次召開后勤討論會,,研究布置食堂工作的發(fā)展目標(biāo),,對食堂建設(shè)提出意見,并親自指揮食堂改造,。校領(lǐng)導(dǎo)的重視,、關(guān)心和指導(dǎo),,為我校創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ),也是我們做好工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。20xx年食堂把創(chuàng)建a級食堂作為工作重點,,檢查不足,及時整改,,努力使我校食堂工作再上一個新臺階,。最近,市防疫站,、區(qū)衛(wèi)生局對我校食堂進(jìn)行了評估驗收,。
每學(xué)期開學(xué),我都要與食堂工作人員一起重溫一下《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,,在自己和每位工作人員的思想上提高認(rèn)識,。在此基礎(chǔ)上與每位食堂工作人員簽訂好“臨時工聘用合同書”,一年多來,,先后制定了x項規(guī)章制度,,從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī),、工作規(guī)范的培訓(xùn),,做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,辦好學(xué)校的集體食堂,。
自創(chuàng)辦食堂以來,,學(xué)校非常重視食堂內(nèi)部管理,在科學(xué)化,、規(guī)范化,、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實,,做全面,。食堂相繼進(jìn)行了用人制度和獎金分配制度的改革,實行了聘用制和績效掛鉤的分配辦法,。根據(jù)形勢變化x次修訂《考核辦法》,,從操作上保證管理工作的有章可循。采購工作中充分發(fā)揮規(guī)模采購效益,,與蔬菜基地,、食品公司簽訂供貨協(xié)議,努力降低食品原材料價格,,同時加強(qiáng)市場調(diào)查和檢查監(jiān)督機(jī)制,,從源頭上保證食品原料的物美價廉與質(zhì)量。下學(xué)期考慮試行從xx直接批量采購,,進(jìn)一步降低成本,。去年下半年由于糧食價格上升xx%,,成品油價格升高xx%,給食堂的成本支出增加了相當(dāng)?shù)膲毫Α?/p>
食堂通過節(jié)約味精,、鹽,、水、電等其他成本支出,,在成本消耗上盡量保持平衡,。食品衛(wèi)生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒,、防投毒,、防病毒),加強(qiáng)培訓(xùn),、加強(qiáng)檢查,、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習(xí)慣。同時,,加強(qiáng)炊事人員的技術(shù)與技能的提高,。認(rèn)真做好相關(guān)材料,做到材料不缺門斷項,、內(nèi)容翔實可靠,。對照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補(bǔ)漏,,力求工作做細(xì)和萬無一失,。
我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設(shè)施,、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng),,就餐人數(shù)由x年前的x百多人上升到x千多人。學(xué)校多方籌集資金,,開源節(jié)流,,多次對食堂進(jìn)行了改建和擴(kuò)建,但仍先天不足,。去年暑假,,經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分論證研究,下定決心對食堂再次進(jìn)行布局大調(diào)整,。經(jīng)過裝修改造,,面貌煥然一新,餐廳環(huán)境窗明幾凈,,廚房衛(wèi)生整潔,物見本色,。從食堂門面,、教工餐廳,、廚房間都進(jìn)行了裝修,徹底地改變了食堂的面貌,。對粗加工間進(jìn)行了全封閉和太陽板吊頂,,整修了食堂內(nèi)部設(shè)施,對食堂進(jìn)行了整體粉刷,。此外,,還對食堂的電路、電器設(shè)施進(jìn)行了徹底地更新,,重新改建了下水道,,保證下水道暢通。
在食堂工作中,,我們堅持“服務(wù)育人”的宗旨,,做好服務(wù)工作,服務(wù)學(xué)校的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不能變,。
食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高,,表現(xiàn)了較高的服務(wù)熱情。召開了1—6年級就餐學(xué)生座談會,,了解學(xué)生的想法和愿望,。同時改變單一的座談會形式,在網(wǎng)上開展食堂意見調(diào)查,,注意師生的網(wǎng)上留言,。認(rèn)真組織廚師、工會,、后勤相關(guān)人員制定菜譜,,定期在公告欄和網(wǎng)上公布。
食堂年終個人工作總結(jié)的重要性篇十七
時間過得真快,,茫茫碌碌中已近一年,,回顧過去的每一天,我作為一名餐飲部的人員,,深感到責(zé)任的重大,,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作,,很有可能會影響到全體職工的身心健康,。所以,為了揚(yáng)長避短,,今后能把工作干得更好,,現(xiàn)就這一年的工作情況總結(jié)如下:
首先,作為公司的一名員工,是我莫大的榮幸,。在工作階段,,部分工作中出現(xiàn)的不足的地方,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,,基本得到了改善并起到了較好的工作效果,。我個人的工作能力以及待人處事,也在日常的工作中不斷的提升,,在意識到自身不足的同時不氣餒,虛心接受經(jīng)驗豐富的同事的指教。作為食堂自然是離不開飲食,,食堂是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去,,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂工作人員更應(yīng)多為的飲食著想,,為保證每位員工的身心健康而考慮,。
再者,,工作期間承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)同事對我的照顧,,完成公司安排的日常工作,目前主要工作從事于食堂后勤日常收入,、支出管理,,從任職此職以來,,我深深的體會到了做為一名后勤人員的責(zé)任,,雖然自身工作方式還有待更高的提升,比如在食堂后勤工作方面還缺少經(jīng)驗,,解決問題時有時缺乏果斷,,偶爾也會被小的挫折影響工作信心,。當(dāng)認(rèn)識到這些不足的同時,,我始終堅信,,態(tài)度是改進(jìn)提高的前提,,我相信在今后的工作中,,努力彌補(bǔ)不足,,盡心的工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí),,定能為園區(qū)的順利開展,,盡一名員工所能做的努力。
最后,,回顧一年的工作,,我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后,也必定會認(rèn)真克服缺點,,刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作力爭為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)!
我將在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,,與時俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),,爭取讓自己將后勤這塊的工作做到更好,。目前,對于我來說,,加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí)是很重要的,,但是我相信憑著自己強(qiáng)烈的責(zé)任心,一定會將領(lǐng)導(dǎo)交付的工作做好做精,,秉著不管是大事還是小事都要做好的原則,,在感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任的同時,也鞭笞自己多充電,、多學(xué)習(xí),。
我們將滿懷熱情地迎來下一年,,這就意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),。我堅信在領(lǐng)導(dǎo)的決策下公司的明天會更好,,作為公司的一份子,,在下一年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大,,貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。相信我們通泰全體成員也會再接再厲,使工作更上一層樓,!
食堂年終個人工作總結(jié)的重要性篇十八
在公司以及部門領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量,、花色品種,、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的改變,。職工的觀念有所變化,、工作效率有所提高、團(tuán)結(jié)和工作氣氛有所改善,。杜絕食堂浪費(fèi)現(xiàn)象的存在,。以下從幾個方面進(jìn)行總結(jié):
明確了職責(zé)和分工,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長,,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管理,,達(dá)到管理由點到面,責(zé)任到人,,工作有序開展,。
保證進(jìn)入食堂的食品到銷售出的飯菜達(dá)到食品衛(wèi)生要求,食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,,從根本上改變食堂臟亂差現(xiàn)象,。
增加了花色品種,特別是推出豆?jié){,、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評,。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善,經(jīng)常推出職工比較歡迎的菜肴,,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜,。
從各個環(huán)節(jié)減少和杜絕浪費(fèi),加強(qiáng)采購管理,,從源頭上降低直接生產(chǎn)成本,。
食堂設(shè)備達(dá)到了基本正常使用,對食堂設(shè)備定人管理,、定時保養(yǎng),、委外及時維修,改變了過去無人管理、無人保養(yǎng),、故障設(shè)備不及時維修的狀況,,從而提高設(shè)備使用效率、減少設(shè)備的故障率,。
食堂開展了一系列行之有效工作,。比如,到基層生產(chǎn)一線走訪客戶,,了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求,,掌握了一線員工對供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求,每星期x下午召開班組會,,解決遺留問題,、提出新的要求、找問題想辦法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量,,營造一種力爭上游的管理氛圍,。
用人性化方式實施五常法,要求人人參與和動手做“五?!?。每個人從整理自己更衣柜、工作場所需用物品開始,,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,,自己動手貼物品等的標(biāo)簽,先有一個感性認(rèn)識,。推行“五常法”先進(jìn)的管理技術(shù)和方法,,強(qiáng)化自律機(jī)制,通過推行“五常法”管理,,增加食品衛(wèi)生安全度,,造就安全、明朗,、舒適的工作環(huán)境,,激發(fā)員工的團(tuán)隊意識,提高職工滿意度,,從而塑造食堂良好的形象,對實現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的管理模式,,并能持之以恒,。
過去的一年里,雖然取得了一些成績,,但還存在一些問題,,我們在新的一年里,一定認(rèn)真面對存在的問題,克難奮進(jìn),,團(tuán)結(jié)一心,,仔細(xì)探索,努力辦好食堂,,為食堂貢獻(xiàn)一份力,。
食堂年終個人工作總結(jié)的重要性篇十九
民以食為天,食以衛(wèi)為先,,以人為本,,健康第一,以讓學(xué)生吃得營養(yǎng),、吃的健康,、吃的安全為宗旨,是學(xué)校食堂管理工作的重中之重,。食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞,,直接關(guān)系到師生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量,,直接關(guān)系青少年的健康成長,,關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,涉及到千家萬戶,。為此,,我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一,、衛(wèi)生第一,、健康第一、質(zhì)量第一的思想,,實行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督,,為全校師生提供一流的服務(wù),讓學(xué)生滿意,,讓家長放心,。我們在食堂管理方面不斷探索,建立了一套科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制,,贏得了社會的認(rèn)可,。
進(jìn)貨、倉儲,、加工,、出售是食堂操作的主要流程,必須強(qiáng)化管理,。在這一過程中,,我們注意把好三關(guān):
第一關(guān)是把好進(jìn)貨,,我們食堂主要原料、輔料均采用定點,、合同制進(jìn)貨,,合同中有明確的質(zhì)量要求,附有供貨商的身份證復(fù)印件,、詳細(xì)家庭住址,、聯(lián)系方式,每天由管理員,、廚師長,、倉庫保管員負(fù)責(zé)驗貨,采取看,、聞方式把住進(jìn)貨關(guān);凡遇大假返校,,假前余下的作料等要全面更換;食堂進(jìn)貨必須登記驗收,并作好進(jìn)貨入庫登記,。建立了三人簽字制度及購物索證,、索票制度。
第二關(guān),,加工嚴(yán)格按操作規(guī)程,,每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上,去殘留農(nóng)藥或菜蟲等,,加工時不重復(fù)使用油料,,加工儲藏場所無關(guān)人員不得進(jìn)出,做好食品留樣,。
第三關(guān),,食品分餐關(guān),食品分餐,,嚴(yán)格按食品衛(wèi)生安全要求做到三防:一防食物酸變,,腐爛,變質(zhì)及污染食品,,一旦發(fā)現(xiàn),,立即嚴(yán)厲處理。二防他人投毒,,在食品衛(wèi)生管理中,,食堂管理人員對各個環(huán)節(jié)的有效監(jiān)督,嚴(yán)禁非操作人員進(jìn)入食堂,,從時間上和空間上拒絕了投毒事件的發(fā)生,。三防疾病流行傳染,堅持每餐餐具專人操作,,采用物理消毒,并做好餐具的保潔工作,防止交叉污染,。定期做好滅蠅,、滅蚊、滅蟑螂,、滅鼠的工作,,切斷傳染源,保證師生健康,。
為了加大對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,,成立了管理機(jī)構(gòu),組建了食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)食堂日常管理工作,,檢查、監(jiān)督,、試嘗,、留樣、填表和食堂檔案,。學(xué)校食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對食堂工作情況進(jìn)行抽查,,還在師生開展民議測評,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。形成了管理部門,、教師、學(xué)生,,對學(xué)校食堂管理全方位監(jiān)督,,起到了積極作用。
食堂從業(yè)人員與學(xué)校簽訂用工合同,,明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)以及工資待遇等,,在選聘員工時,學(xué)校注重思想政治素質(zhì),,業(yè)務(wù)技術(shù)能力,,事業(yè)責(zé)任心,組成一支具有凝聚力和創(chuàng)造力的食堂飲食從業(yè)人員隊伍,。
上崗前員工必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)條例和學(xué)校食堂的各項規(guī)章制度,,提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識,,堅持每周召開食堂管理人員會議,每個月食堂從業(yè)人員人自主學(xué)習(xí)三小時以上,,并進(jìn)行了階段性考核,,成績不合格者不準(zhǔn)上崗,。對新進(jìn)人員個人健康檢查,對未體檢的不能上崗,,對身體不合格堅決不準(zhǔn)上崗,,不穿工作服的堅決不準(zhǔn)上崗,并建立個人檔案資料,,通過崗前培訓(xùn)和加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了從業(yè)人員的素質(zhì),,深化了服務(wù)意識,,提高了服務(wù)水平和質(zhì)量,滿足了師生的需求,,為學(xué)校的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保證,。
學(xué)校根據(jù)學(xué)生好動且自我約束、自我管理,、自立自理的能力相對較差的特點,,學(xué)校推出了學(xué)生就餐時固定座位,餐廳管理員負(fù)責(zé)管理模式,,保證學(xué)生吃上熱的飯菜,、避免學(xué)生燙傷,了解學(xué)生就餐情況,、糾正偏食,、及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生有無身體不適應(yīng)等,。中學(xué)生活是孩子健康成長的重要階段,,學(xué)生膳食多樣化,,并保證質(zhì)量,,保證了學(xué)生成長中所需的營養(yǎng),。編制好一周的菜譜,菜譜要求搭配要符合營養(yǎng)要求,,注重菜品的多樣性,一周菜譜不重樣,。為了保證質(zhì)量,,我們還隨時接受家長的監(jiān)督,家長在子女在校的任何一天來到學(xué)校,,都可以檢查我們是否按菜譜安排菜品,,也可以在食堂與子女就餐。
我校食堂建設(shè)和管理工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,取得了一定的成績,,在今后工作,我們將進(jìn)一步把學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理工作,,長期不懈地抓好,努力提高食堂服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,,為師生的身體健康,,為學(xué)校的教學(xué)工作做好保障,讓學(xué)生滿意,,讓家長放心,。
食堂年終個人工作總結(jié)的重要性篇二十
作為食堂的一名員工,為做好學(xué)校食堂工作,,維護(hù)學(xué)生切身利益,,膳食科開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點”,“樹飲食形象,,創(chuàng)一流服務(wù)”活動,,收到了較好的效果。下面是2018年個人的工作總結(jié):
如各類人員崗位責(zé)任制,、服務(wù)人員行為規(guī)范,、服務(wù)承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生,、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購,、驗收,、保管、加工,、出售,、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,,管理制度齊全,,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),,流程合理,,操作規(guī)范。
選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗,。另外,,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn),消防安全知識培訓(xùn),,預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等,。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識,、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn),,旨在提高每個職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù),。
利用寒暑假對餐廳進(jìn)行了程度不同的改造,、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,,達(dá)到布局合理,,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好,。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,,消防器材專人保管,,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地,、閑人免進(jìn)”,。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管,。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢,、生熟分開,、無四害、三餐保潔,,冷葷“五?!钡龋槍@些工作,,思想上高度重視,,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全,。
膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念,。
1、建立了“小吃一條街”,,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐,。
2,、在大廳開設(shè)24小時值班窗口,確保學(xué)生隨時能吃上熱飯,、熱菜,、熱湯。
3,、千方百計控制成本,降低飯菜價格,,切實讓利于學(xué)生,,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生,、物美價廉的飯菜,。
4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務(wù),。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺,,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時解決學(xué)生反映的問題,。
5,、提供助學(xué)崗位18個,解決了特困生的燃眉之急,。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對餐廳工作高度重視和常抓不懈,,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責(zé)任感,,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,,工作量大,我們將知難而進(jìn),,創(chuàng)造條件,,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,,制度化,,秩序化管理,,主動適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,,創(chuàng)造新的輝煌,。
食堂年終個人工作總結(jié)的重要性篇二十一
作為食堂的一名員工,為做好學(xué)校食堂工作,,維護(hù)學(xué)生切身利益,,膳食科開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點”,“樹飲食形象,,創(chuàng)一流服務(wù)”活動,,收到了較好的效果。下面是20××年個人的工作總結(jié):
如各類人員崗位責(zé)任制,、服務(wù)人員行為規(guī)范,、服務(wù)承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生,、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購,、驗收,、保管、加工,、出售,、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,,管理制度齊全,,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),,流程合理,,操作規(guī)范。
選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗,。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn),,消防安全知識培訓(xùn),,預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識,、消防安全知識,、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn),旨在提高每個職工的整體素質(zhì),更好地為教職工服務(wù),。
利用寒暑假對餐廳進(jìn)行了程度不同的改造,、改建,添置了部分硬件設(shè)備和用具,,達(dá)到布局合理,,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好,。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,,消防器材專人保管,,每天管理員防火巡查,進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地,、閑人免進(jìn)”,。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管,。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢,、生熟分開、無四害,、三餐保潔,,冷葷“五專”等,,針對這些工作,,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,,消除生產(chǎn)中的'各種安全隱患,,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
膳食科做到以人為本,,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念,。
1,、建立了“小吃一條街”,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,,增加花色品種,,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2、在大廳開設(shè)24小時值班窗口,,確保學(xué)生隨時能吃上熱飯,、熱菜、熱湯,。
3,、千方百計控制成本,降低飯菜價格,,切實讓利于學(xué)生,,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生,、物美價廉的飯菜,。
4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務(wù),。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺,,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時解決學(xué)生反映的問題,。
5,、提供助學(xué)崗位18個,解決了特困生的燃眉之急,。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對餐廳工作高度重視和常抓不懈,,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責(zé)任感,,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,,工作量大,我們將知難而進(jìn),,創(chuàng)造條件,,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,,制度化,,秩序化管理,主動適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,,將我校飲食工作推向新的起點,,創(chuàng)造新的輝煌。