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市場(chǎng)營(yíng)銷人員工作總結(jié)與規(guī)劃篇一
今年是我行的開局之年,，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，市場(chǎng)營(yíng)銷部制定了周密的,。
工作計(jì)劃,。
和工作措施，堅(jiān)決貫徹相關(guān)工作會(huì)議所制定的工作思路,，確保開好局,，起好步。開業(yè)來(lái)全部干部職工團(tuán)結(jié)一心,，奮力拼搏,，取得了不錯(cuò)的成果,。
一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況,。
今年是我行成立第一年,，也是打基礎(chǔ)的一年，各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn),、健康開展,，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
（1）我部各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長(zhǎng),。到年末,，全部門各項(xiàng)人民幣存款余額245.42萬(wàn)元。個(gè)人儲(chǔ)蓄和對(duì)公存款增加將成為我部存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源,。
（2）貸款規(guī)模增加,，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末,，貸款業(yè)務(wù)合計(jì)12筆,，各項(xiàng)貸款余額5855萬(wàn)元，主要增投于優(yōu)良客戶和中小企業(yè)流動(dòng)資金貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款,；如趙屯成達(dá),、開來(lái)、種禽場(chǎng),、大波羅房,、中基、瀚慶等項(xiàng)目,；其中個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶貸款2筆,，企業(yè)流動(dòng)資金貸款10筆，收息水平較好,。
二,、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn),。
（一）細(xì)分市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位，抓住重點(diǎn),，積極營(yíng)銷。20xx年,，我部主要針對(duì)個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶和中小企業(yè)開展金融服務(wù),。明確了目標(biāo)定位后，部門員工積極開展工作,，全方位拓展市場(chǎng),。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行。
（二）堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,，多方位發(fā)展業(yè)務(wù),。抓好儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn)，以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),，大力營(yíng)銷儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),。一是開展規(guī)范化服務(wù)，提高服務(wù)水平,，為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),；二是加大營(yíng)銷范圍，全部動(dòng)員,，針對(duì)周邊的商戶,、住戶和老客戶，有效地吸收儲(chǔ)蓄資金,。三是加大宣傳力度,，借走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)為契機(jī)，開展“反假幣知識(shí)講座”,，以業(yè)務(wù)宣傳為媒介,，走進(jìn)社區(qū)的每一個(gè)角落，加大我行對(duì)社區(qū)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度,，宣傳了我行的業(yè)務(wù),，提高了我行的社會(huì)知名度。
（三）加大貸款營(yíng)銷力度,，擴(kuò)大貸款規(guī)模,，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?，我們從開始就非常重視加快貸款營(yíng)銷工作,，積極爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù),。一是優(yōu)良客戶的貸款營(yíng)銷,，針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶，主動(dòng)營(yíng)銷貸款,。目前已完成兩筆個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶貸款,。二是加大中小企業(yè)貸款的營(yíng)銷，如成達(dá),，瀚慶等項(xiàng)目,。三是積極與擔(dān)保公司合作，通過(guò)引入擔(dān)保公司,，降低信貸管理風(fēng)險(xiǎn)。
（四）恪守。
規(guī)章制度,。
認(rèn)真履行,。
崗位職責(zé)。
強(qiáng)化管理全面提高信貸資產(chǎn)管理水平,。我部客戶經(jīng)理都能嚴(yán)格按照行規(guī)定進(jìn)行貸前檢查積極配合信貸管理部進(jìn)行貸后管理檢查等各項(xiàng)工作努力確保我行信貸資產(chǎn)的安全性,、流動(dòng)性和效益性。
三,、工作中存在的問(wèn)題和困難,。
（一）從客觀環(huán)境上講，由于我們銀行剛成立,，還存在業(yè)務(wù)手段單一,，社會(huì)認(rèn)知度偏低等問(wèn)題，對(duì)營(yíng)銷工作造成一定影響,。
（二）從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中看,，人民幣存款長(zhǎng)期在相對(duì)低水平徘徊，作為銀行的營(yíng)銷部門,，沒有達(dá)到業(yè)務(wù)尖兵的要求,，需要加以重視并改進(jìn)。
（三）從主觀努力上看,，我們還存在許多不足,。一是員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來(lái)。有些員工對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠,。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象,，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問(wèn)題的時(shí)候沒有深入去思考,，工作方式方法不足,。四是服務(wù)水平競(jìng)爭(zhēng)力不足，未有明顯質(zhì)的提高,，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng),。五是營(yíng)銷效果不明顯，應(yīng)該加大營(yíng)銷力度和精度,，確保效益的穩(wěn)定快速增長(zhǎng),。
（一）加強(qiáng)部門員工的學(xué)習(xí)，提高員工自身綜合素質(zhì),。
（二）嚴(yán)格恪守規(guī)章制度,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
（三）在做好信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),，重視信貸風(fēng)險(xiǎn),，積極配合信管部門工作，確保信貸資產(chǎn)安全性。
（四）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，確保工作協(xié)調(diào),、統(tǒng)一、高效的進(jìn)行,。
（五）深化營(yíng)銷意識(shí),、積極開拓市場(chǎng)，盡全力使我行存款業(yè)務(wù)有快速增長(zhǎng),。
以上問(wèn)題將是市場(chǎng)營(yíng)銷部以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn),，今后，我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理,，加大營(yíng)銷力度,，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn),，不斷提高,，努力做好各項(xiàng)工作任務(wù)。
這個(gè)月是感覺有點(diǎn)漫長(zhǎng)的一個(gè)月,，不知道是怎么回事,，可能是中間發(fā)生的問(wèn)題太多的原因吧！首先是拜訪客戶的時(shí)候自己出的一點(diǎn)問(wèn)題,，然后就是大興舊宮著火的一件大事情,，從而也導(dǎo)致我們客戶對(duì)產(chǎn)品有點(diǎn)不敢下訂單的意思！
總的在分析一下自己的業(yè)務(wù),，現(xiàn)在自己這兩個(gè)月自己才做了50多萬(wàn),，還比不上別的的一個(gè)月的業(yè)務(wù)量呢！在好一點(diǎn)的就是還比不上人家的一個(gè),。
合同,。
的營(yíng)業(yè)額高呢！自己現(xiàn)在在第三梯隊(duì)還是拿不到第一,，更不用上上第二梯隊(duì)了,，那就是自己的一個(gè)極限了！在這幾個(gè)合同中還有一個(gè)大立銑床,，剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網(wǎng)上的客戶,。
1、自己的訂的工作目標(biāo),。
自己訂的工作目標(biāo)沒有完成,，連公司規(guī)定的最底的任務(wù)都沒有完成，是自己的工作上的一些怠慢,，雖然是很努力了,，但是還是做的不夠好,，只要做好了我相信終有一天我會(huì)成功的，就是只想不做是不可以,，就算你想的再好,，你不做就相當(dāng)于什么也沒有！
2,、今年應(yīng)該和去年比起來(lái)市場(chǎng)應(yīng)該是好做的讓人難以置信，但是自己做起來(lái)為什么還是感覺那么的費(fèi)勁呢,！就是自己就沒有自己的客戶群,，開始就沒有按照王經(jīng)理的要求去做，就是一個(gè)月找三個(gè)有潛力的客戶,，現(xiàn)在夠過(guò)去兩年了，就是說(shuō)是過(guò)了24個(gè)月了,，在乘以3就相當(dāng)于說(shuō)是現(xiàn)在自己應(yīng)該有72個(gè)客戶在自己的手上,，但是結(jié)果呢！沒有幾個(gè),！就是是72個(gè)客戶自己維護(hù)的不好去掉一半那么現(xiàn)在應(yīng)該還有36個(gè)客戶吧,！有嗎？沒有如果自己在現(xiàn)在有有潛力的客戶有20個(gè)的話自己的生活將不會(huì)在愁了,，有20個(gè)老板每個(gè)月都給你發(fā)工資自己還愁什么?。∵€是自己做的不夠好,！
3,、市場(chǎng)不一樣。
現(xiàn)在就今年的情況應(yīng)該是我們?yōu)橹?，但是就是我們的心軟?dǎo)致應(yīng)該好像是被客戶牽制一樣,，或許是我們想把單子簽成的原因吧！就像今天客戶簽合同,，客戶說(shuō)你把貨拉過(guò)來(lái)你就直接把現(xiàn)金帶走就可以了,，我就說(shuō)我們這是現(xiàn)金，所以你必須交全款我們給你發(fā)貨,，結(jié)果就是差五百,，因?yàn)橛械你y行規(guī)定只能匯五萬(wàn)！
總結(jié)一下就是現(xiàn)在我們應(yīng)該更好的更密切的觀察市場(chǎng)的動(dòng)向,，才能更好的掌握我們行業(yè)是形式,！
提高我們自己的業(yè)務(wù)能力和自己本身的素質(zhì)！其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人,，只有人做的好,，自己的朋友廣泛,，交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好！做人是一個(gè)很重要的方面,，還有就是自己的在專業(yè)方面的知識(shí)是一定不可缺少的,，所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)無(wú)限的知識(shí)，在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,，和交談能力,！
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái),。在未來(lái)的工作中,，我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：
（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法,，建立起良好的合作關(guān)系,；
（4）做好售前、售中,、售后服務(wù),。
市場(chǎng)營(yíng)銷人員工作總結(jié)與規(guī)劃篇二
職位名稱：
營(yíng)銷-管理;電力/電氣/能源類;c類。
工作地區(qū)：
洛陽(yáng);,。
待遇要求：
3000元/月不需要提供住房,。
到職時(shí)間：
可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng),。
語(yǔ)言能力：
教育培訓(xùn),。
教育經(jīng)歷：
時(shí)間。
所在學(xué)校,。
學(xué)歷,。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu),。
證書,。
工作經(jīng)歷。
其他信息,。
自我評(píng)價(jià)：
積極向上,，責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,，喜歡做一些挑戰(zhàn)性的.工作，能夠服從公本文信息由大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)dxs.收集司安排,。公司的事情就是自己的事情,，期望通過(guò)自己孜孜不倦的工作為公司帶來(lái)最大的價(jià)值，同時(shí)通過(guò)工作鍛煉自己,，實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的提升,能與公司共同進(jìn)步,。
發(fā)展方向：
電力/電氣/能源商業(yè)貿(mào)易/物流倉(cāng)儲(chǔ)/經(jīng)紀(jì)代理交通/運(yùn)輸業(yè),。
其他要求：
聯(lián)系方式。
市場(chǎng)營(yíng)銷人員工作總結(jié)與規(guī)劃篇三
戶口所在：云浮國(guó)籍：中國(guó),。
婚姻狀況：未婚民族：漢族,。
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)身高：169cm。
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)體重：63kg,。
人才類型：在校學(xué)生,。
應(yīng)聘職位：招聘人員，行政專員/助理,，人事專員/助理,。
工作年限：1職稱：無(wú)職稱。
求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：三個(gè)月以后
月薪要求：--3500希望工作地區(qū)：廣州,佛山,肇慶,。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：專業(yè)服務(wù)/教育/培訓(xùn),。
擔(dān)任職位：校園招生代理,。
工作描述：幫該培訓(xùn)中心在廣東海洋大學(xué)做招生代理，負(fù)責(zé)宣傳招生信息,、辦理報(bào)名手續(xù)等,。
離職原因：招生工作結(jié)束。
公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì),。
離職原因：實(shí)習(xí)期滿,。
畢業(yè)院校：廣東海洋大學(xué)。
最高學(xué)歷：本科獲得學(xué)位:管理學(xué)士畢業(yè)日期：-06
專業(yè)一：工商管理專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào),。
語(yǔ)言能力：本文信息來(lái)源于大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng),，請(qǐng)注明！
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：精通,。
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀,。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
個(gè)人自傳,。
以全校第二名成績(jī)考入縣里的重點(diǎn)高中——廣東省郁南縣西江中學(xué),；在西江中學(xué)高中畢業(yè)，高考成績(jī)不理想選擇復(fù)讀,，就讀于郁南縣成人文化技術(shù)學(xué)校,，于以剛過(guò)本科a類分?jǐn)?shù)線的548分第一志愿被廣東海洋大學(xué)工商管理專業(yè)錄取。
市場(chǎng)營(yíng)銷人員工作總結(jié)與規(guī)劃篇四
個(gè)人相片,。
姓名：
性別：
男
民族：
漢族,。
1990年2月5日。
證件號(hào)碼：
婚姻狀況：
未婚,。
身高：
175cm,。
體重：
64kg,。
戶籍：
廣東湛江。
現(xiàn)所在地：
廣東湛江,。
畢業(yè)學(xué)校：
廣東海洋大學(xué),。
學(xué)歷：
本科。
專業(yè)名稱：
制藥工程,。
畢業(yè)年份：
工作年限：
一年以內(nèi),。
職稱：
其他。
求職意向,。
出自 m.sevw.cn
職位性質(zhì)：
全職,。
職位類別：
生物/化工/制藥/醫(yī)療器械。
儲(chǔ)備干部/培訓(xùn)生/實(shí)習(xí)生,。
職位名稱：
工作地區(qū)：
湛江市;其他廣州市;其他深圳市,。
待遇要求：
可面議;需要提供住房。
到職時(shí)間：
可隨時(shí)到崗,。
技能專長(zhǎng),。
語(yǔ)言能力：
英語(yǔ)cet4506;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力：
教育培訓(xùn),。
教育經(jīng)歷：
時(shí)間,。
所在學(xué)校。
學(xué)歷,。
209月-7月,。
廣東海洋大學(xué)。
本科,。
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間,。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書,。
6月-206月,。
廣東海洋大學(xué)。
2011月-年11月,。
廣東海洋大學(xué),。
工作經(jīng)歷。
所在公司：
桂林集琦天然物科技有限公司,。
時(shí)間范圍：
年6月-2010年7月,。
公司性質(zhì)：
合資企業(yè)。
所屬行業(yè)：
生物工程,、制藥,、環(huán)保。
擔(dān)任職位：
實(shí)習(xí)員工,。
工作描述：
在該公司實(shí)習(xí)一個(gè)月左右,，主要是學(xué)習(xí)噴物干燥,，包裝成型，觀看師傅們進(jìn)行原料提取類的工作,。實(shí)習(xí)結(jié)束后，對(duì)于藥品的提取成型包裝直至出廠的整個(gè)流程有個(gè)大致的了解,，對(duì)于產(chǎn)品的生產(chǎn),，研發(fā)準(zhǔn)備工作也有個(gè)大概的印象。
離職原因：
其他信息,。
自我介紹：
我是個(gè)開朗樂觀的人,，自學(xué)能力較強(qiáng)，與同學(xué)同事相處也會(huì)相當(dāng)融洽的,。大四這年我報(bào)考了復(fù)旦大學(xué)的研究生,，自己在專業(yè)知識(shí)方面相對(duì)來(lái)講基礎(chǔ)是比較扎實(shí)的，由于很喜歡動(dòng)腦,，個(gè)人的點(diǎn)子較多,，我很想找一份能發(fā)揮自己能力的崗位，也不怕吃苦跑業(yè)務(wù),，不介意從基層開始做起，我也相信自己有能力去做好一件事,。我相信自己能勝任比如營(yíng)銷類,，企業(yè)推廣，商業(yè)策劃之類的工作,，其它適合自己能力的也愿意嘗試,，所以希望看到求職信的您，能在此信駐足,，考慮下眼前這個(gè)人,。
發(fā)展方向：
對(duì)于即將畢業(yè)的我們，找一份好的工作是目前迫切而焦急等待的事,。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)中,，我力求在學(xué)好我們藥學(xué)類專業(yè)的.基礎(chǔ)上，還有一定的計(jì)算機(jī)方面的基礎(chǔ),，自己的信息檢索能力,，自學(xué)能力都是相當(dāng)不錯(cuò)的。我知道自己能給公司帶來(lái)多少價(jià)值才能對(duì)得起公司對(duì)我出得薪水,，所以我一定會(huì)盡全力去做好公司的每項(xiàng)安排,，在有易于公司發(fā)展的前提下提出自己的一些微薄的見解幫助公司發(fā)展，因?yàn)樽约菏莻€(gè)對(duì)外能力較強(qiáng)的人,，而且在平時(shí)很喜歡動(dòng)腦,，所以創(chuàng)新產(chǎn)品,，企業(yè)研發(fā)，推廣之類的工作我想自己也能勝任,。如果您能選擇我,，我相信您一定會(huì)覺得這是物有所值的。
其他要求：
聯(lián)系方式,。
市場(chǎng)營(yíng)銷人員工作總結(jié)與規(guī)劃篇五
姓名：
性別：
男
民族：
漢族,。
證件號(hào)碼：
婚姻狀況：
未婚。
身高：
171cm,。
體重：
70kg,。
戶籍：
廣東湛江。
現(xiàn)所在地：
廣東湛江,。
畢業(yè)學(xué)校：
學(xué)歷：
?？啤?/p>
專業(yè)名稱：
畢業(yè)年份：
工作年限：
職稱：
求職意向,。
出自 m.sevw.cn
職位性質(zhì)：
全職,。
職位類別：
職位名稱：
銀行柜員;。
工作地區(qū)：
湛江市霞山區(qū);湛江市赤坎區(qū);,。
待遇要求：
可面議;不需要提供住房,。
到職時(shí)間：
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：
英語(yǔ)a級(jí);普通話標(biāo)準(zhǔn),。
計(jì)算機(jī)能力：
證書全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí);,。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷：
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書,。
工作經(jīng)歷,。
銷售顧問(wèn)；工作描述：本人一直在北京現(xiàn)代4s店擔(dān)任銷售顧問(wèn)一職,，通過(guò)考核期正式轉(zhuǎn)正以來(lái),，每個(gè)月基本完成公司制定的任務(wù)，跟同事相處融洽,，獲得了同事以及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
其他信息,。
自我介紹：
尊敬的貴單位領(lǐng)導(dǎo)：
您好,！
首先,真誠(chéng)地感謝您從百忙之中抽出時(shí)間來(lái)檢閱我的求職材料。
我是來(lái)自廣州松田職業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生,，我渴望一個(gè)新生活舞臺(tái),，找到一個(gè)適合自己并值得為其奉獻(xiàn)一切的工作單位。我會(huì)盡自己最大的努力,辛勤勞作，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,，為公司創(chuàng)造更大的利益,。
在大學(xué)期間能夠團(tuán)結(jié)同學(xué)，認(rèn)真完成老師交代的任務(wù),，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,。刻苦學(xué)習(xí),，一直都認(rèn)為人應(yīng)該是活到老學(xué)到老的我對(duì)知識(shí),、對(duì)本專業(yè)一絲不茍。積極參加學(xué)院社團(tuán)和學(xué)院開展的活動(dòng),，有耐心的`個(gè)性和良好的生理,、心理素質(zhì)。在這3年的工作中,，我獲得了老師和班中同學(xué)的認(rèn)同,，因?yàn)槲抑溃罕姷难劬κ茄┝恋?，只有自己真正踏?shí)的去干,，付出自己的汗水，獲得大家的認(rèn)同只是時(shí)間上的問(wèn)題,，付出了不一定有收獲,，但是不去付出的話，就肯定沒有收獲,。在大學(xué)期間能夠團(tuán)結(jié)同學(xué),，認(rèn)真完成老師交代的任務(wù)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,。
大學(xué)畢業(yè)后本人一直在北京現(xiàn)代4s店擔(dān)任銷售顧問(wèn)一職，通過(guò)考核期正式轉(zhuǎn)正以來(lái),，每個(gè)月基本完成公司制定的任務(wù),，跟同事相處融洽，獲得了同事以及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。
現(xiàn)在正是貴企招兵選將待機(jī)而發(fā)的重要關(guān)頭,，一個(gè)企業(yè)的成功不是直觀的金錢數(shù)目，而是企業(yè)員工的智慧,、膽識(shí)與科學(xué)的決策融合的立體結(jié)晶,。
實(shí)踐出真知，斗爭(zhēng)長(zhǎng)才干,。我期待加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷吸取新知識(shí),，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的力量,，為團(tuán)隊(duì)，為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn),。
我相信自己,，更相信您！給我一個(gè)機(jī)會(huì),，蓄勢(shì)而后發(fā)的我會(huì)還你們一個(gè)驚喜,！
祝貴企業(yè)事業(yè)蒸蒸日上！
此致
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市場(chǎng)營(yíng)銷人員工作總結(jié)與規(guī)劃篇六
基層營(yíng)銷人員在金融市場(chǎng)營(yíng)銷中，往往感到無(wú)從下手,、感覺摸不著頭腦,，找不到營(yíng)銷的路徑和解決方法，其癥結(jié)就在于被傳統(tǒng)習(xí)慣和模式所束縛,，思維已成定勢(shì),，思考問(wèn)題不愿也不會(huì)轉(zhuǎn)個(gè)方向、換個(gè)角度去想,，被鎖定在常規(guī)的思維模式中,墨守成規(guī),止步不前,。面對(duì)日新月異的市場(chǎng)變化，營(yíng)銷工作要跳出常規(guī)思維方式,，從其它角度或是來(lái)一個(gè)與營(yíng)銷角色互換,，站在全新的角度去思索和探討，就很容易找到解決問(wèn)題的答案,甚至讓你做到遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你想像的事情,。
突破常規(guī)的思維模式是一個(gè)很艱難的過(guò)程,，市場(chǎng)商海的千變?nèi)f化，讓人眼花繚亂,。營(yíng)銷中當(dāng)別人還在徘徊猶豫的時(shí)候,，你千萬(wàn)不要隨波逐流，要大膽做出與眾不同的選擇,，打破自己已習(xí)慣的思維定式,，開闊視野，在方法上挖潛力,，在細(xì)節(jié)上下功夫,，換個(gè)思維，換位思考,，你會(huì)有意想不到的收獲,。曹沖稱象,、西門豹治鄴就是典型例子。只有敢于人棄我取,，敢于走冷門,，敢于與眾不同，才往往會(huì)有更大的成功,。在營(yíng)銷隊(duì)伍中,，人們常常會(huì)驚訝于他人的成功，殊不知,，正因?yàn)樗麄兏矣谕黄屏?xí)慣的思維模式,，細(xì)心觀察和揣摩市場(chǎng)，做出異乎尋常的決定,，才會(huì)有一份驚喜的收獲,。但如果傳統(tǒng)的模式制約了營(yíng)銷人員認(rèn)識(shí)不斷變化的市場(chǎng)的能力，那么它最終也會(huì)變成一個(gè)禁錮營(yíng)銷人員思想意識(shí)的“監(jiān)獄”,，發(fā)展下去就會(huì)抑制其創(chuàng)新能力的發(fā)揮,。當(dāng)我們改變自己的習(xí)慣思維模式時(shí)，要善于思考,，轉(zhuǎn)個(gè)方向或是換個(gè)角度想問(wèn)題,，市場(chǎng)環(huán)境是多變的，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化會(huì)超出你的預(yù)期,。要留意那些圍繞著傳統(tǒng)模式已經(jīng)建立起來(lái)的周圍世界,。如果只是在既定的領(lǐng)域中尋求自我完善，我們就會(huì)越來(lái)越因循守舊,，看不到現(xiàn)有領(lǐng)域之外的機(jī)會(huì),，機(jī)會(huì)總是留給那些有準(zhǔn)備的人。
突破現(xiàn)有的常規(guī)思維模式,，我們營(yíng)銷人員需要排除如舊的,、習(xí)慣的和僵化的等等傳統(tǒng)思維模式的阻礙。其實(shí),，突破常規(guī)的思維模式實(shí)質(zhì)就是一種創(chuàng)新,，創(chuàng)新是一種上升的、向前的,、進(jìn)步的變化,，它是不能復(fù)制別人的,，他需要營(yíng)銷人員轉(zhuǎn)變思維觀念,，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn),，打破思維慣性,，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中去學(xué)習(xí)探索和實(shí)踐，用非常規(guī)的思維模式理性分析營(yíng)銷市場(chǎng)，揣摩營(yíng)銷客戶心理,，因人而宜,、一戶一策,，這樣的營(yíng)銷定會(huì)事半功倍,。
我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理,、策劃工作還是知之甚少,，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神,。
通過(guò)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要,。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,，可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面,，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而必須結(jié)合我們的國(guó)情,、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效,。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳,，葉徒相似，其實(shí)味不同,。所以然者何?水土異也,。”(《晏子春秋》),。
下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),，以便共同學(xué)習(xí)和交流,。
一,、策劃合理，準(zhǔn)備充分,，把握商機(jī),，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝,，少算不勝”,。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”,。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,，以確保能夠達(dá)到目的,。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功,，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備,。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹,，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,，能夠有計(jì)劃有步驟地展開，避免失誤,，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售,。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備,。
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,，可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,，形成友好,、和諧、寬松的洽談氣氛,。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方,、干凈利落,、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng),、生活情調(diào)等方面良好的第一印象,。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料,、樣品,、價(jià)目表、合同紙,、筆記本,、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),，不能丟三落四,，以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅,。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象,，就會(huì)影響洽談的效果。
2,、增強(qiáng)自信,，對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,，往往因?yàn)榍闆r不明,、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可,，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,，當(dāng)然更不會(huì)接受,。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作,，可以使銷售人員底氣十足,，充滿信心，銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,，言語(yǔ)舉止得當(dāng),，容易取得客戶信任。(勵(lì)志天下),。
3,、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率,。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能,、指標(biāo),、價(jià)格等知識(shí)。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),，銷售人員就是公司,。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己,。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī),、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等,。
4,、掌握公司服務(wù)的敏捷度,。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高,，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí),，而且要準(zhǔn)確無(wú)誤,，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象,，甚至使客戶憤然離開,，使銷售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5,、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格,、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào),。在銷售過(guò)程中,，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用,、守合同,，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),，銷售人員只有熟知這些知識(shí),，才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶，引發(fā)客戶的購(gòu)買欲,。
二,、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源。
1,、一定要有核心目標(biāo),。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo),。記得銷售之神喬吉拉德曾說(shuō)過(guò),，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài),，是你銷售成功的前提,，我初見一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶”,，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,，努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng),，開拓銷路,，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2,、銷售人員一定要勤奮,。有句話說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手,、大腦,、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,，更快速地提升銷售業(yè)績(jī),，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,，有許多困難和挫折需要克服,，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭,，既要勤跑腿,，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶,，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì),，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅,。
還記得第一次寫的工作總結(jié)，我?guī)缀鯚o(wú)話可說(shuō),，半天也寫不出什么心得體會(huì),。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候到繁榮不到一個(gè)月,，只能擠牙膏一樣的說(shuō)一些生活上瑣碎的事情。而今,，在華錦工作快4個(gè)月,，在工生活上都有很多的改變，工作方面也有很大進(jìn)步,，無(wú)論那個(gè)方面都可以信手拈來(lái),，得心應(yīng)手的寫出自己的工作總結(jié)了。
當(dāng)我還沉浸在春節(jié)的熱鬧,，朋友團(tuán)聚的快樂的時(shí)候,，新一年的工作又開始了，這個(gè)時(shí)侯最深刻的體會(huì)是,，我從此再也不是學(xué)生了,，是社會(huì)的一員，有新的使命,，新的目標(biāo),。因?yàn)槟贻p，新的一年,，當(dāng)然意味著新的起點(diǎn),，新的希望…….
回到辦公室，發(fā)現(xiàn)有很多改變幾個(gè)同事都辭職了,，我很不明白,，為什么要離開?也許他們有新的職業(yè)規(guī)劃，也許他們想去更適合自己發(fā)展的地方,，也許這里真的不屬于他們,。心里縱使有很多困惑，但我只有一個(gè)信念：既來(lái)之,，則安之,。年前，我換過(guò)幾次工作,，我最深刻的體會(huì)是,，不是要環(huán)境適應(yīng)自己，而是要改變自己去適應(yīng)環(huán)境,，然后用自己的心情和辛勤創(chuàng)造更好的環(huán)境,，只有在一個(gè)地方安心的工作，才會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),，積累人生寶貴的財(cái)富,。
從一月到三月，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握更加全面了，開始只是大致認(rèn)識(shí)各種類型,，現(xiàn)在經(jīng)過(guò)和客戶談判等,，對(duì)一些細(xì)節(jié)也更加深入。這要?dú)w功于戴總,，一天24小時(shí)開機(jī)為我們解答問(wèn)題的苦心;也得益于,，楊師傅不厭其煩得給我們分析原理，以及一些產(chǎn)品問(wèn)題,。我相信通過(guò)不斷的積累,，我們也可以成為一個(gè)太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)品專家，對(duì)于客戶有問(wèn)必能答,，而且要回答得有理有據(jù),。
在工作進(jìn)展方面，只有用和客人之間的交流來(lái)說(shuō)明：
第一.2月份以來(lái),，我開始使用阿里巴巴帳號(hào),，這讓我有了一個(gè)更方便聯(lián)系客戶的途徑,。處理客戶詢盤,，這是剛開始只知道這樣利用阿里巴巴。現(xiàn)在為了節(jié)約時(shí)間,，提高效率,，我開始研究如何讓我們的產(chǎn)品排名靠前，從而讓客戶更容易看到我們的產(chǎn)品,。希望在以后的日子,，詢盤量有所增加，這樣客戶量積累才會(huì)增加,，也更有希望從客戶中獲取訂單,。
第二.通過(guò)阿里巴巴，以及國(guó)內(nèi)外一些網(wǎng)站開發(fā)客戶,，2月份開始有樣品單,，3月份陸續(xù)有客人來(lái)參觀工廠。3月份是我最忙碌,，也是收獲最大的一個(gè)月,，從月初到現(xiàn)在一共有3批客戶來(lái)參觀工廠，最后下樣品單的客戶只有一個(gè),。盡管如此,，我還是很滿足，這些客戶都是經(jīng)過(guò)我不斷聯(lián)系,，才有機(jī)會(huì)讓他們來(lái)參觀工廠,。
第三.老客戶的聯(lián)系。現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形式不好是眾所周知的，而在這樣的條件下,，我們更要加緊老客戶的聯(lián)系,，一旦經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好起來(lái)，讓他第一個(gè)想起來(lái)的就是我們,。這也是我現(xiàn)在所做的,。當(dāng)然由于工作時(shí)間還不是特別長(zhǎng),，所以有聯(lián)系的客戶相對(duì)有限,，所以新客戶的開發(fā)也在有序的進(jìn)行,。
春天到了，雖然外面的世界花花綠綠,，而對(duì)于我們現(xiàn)在是播種的季節(jié),。對(duì)于我們的業(yè)務(wù)也許還在冬季，我們要借這個(gè)機(jī)會(huì)養(yǎng)精蓄銳,，爭(zhēng)取在秋天也所收獲，同時(shí),，也相信現(xiàn)在的努力讓我們?cè)缛沼瓉?lái)業(yè)務(wù)的春天!
市場(chǎng)營(yíng)銷人員工作總結(jié)與規(guī)劃篇七
自從我加入公司以來(lái)也有一年的時(shí)間了,。在這一年的工作中,，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的,，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，在20xx年的8月讓我擔(dān)任柜長(zhǎng)一職,，這是對(duì)我工作的最大肯定,?；厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程,，我做出如下工作總結(jié)：
通過(guò)報(bào)紙，書籍,，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己,，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉,。
保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力，是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高,。
銷售是一門藝術(shù),，作為珠寶銷售員,，要講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面：
1.認(rèn)真的接待顧客,，做到3米問(wèn)好,，1米詢問(wèn)，微笑服務(wù)是關(guān)鍵,，人為的制造一個(gè)輕松愉快的環(huán)境,。
2.充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道;“滿意”是顧客最好的廣告,。
3.促進(jìn)成交,，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此,，顧客在最后成交前壓力重重,，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4.熟悉珠寶的佩戴,，保養(yǎng),，使用，產(chǎn)地,，質(zhì)量,。
5.售后服務(wù)，當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),，最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,，期待二次消費(fèi)的發(fā)生,。
6.抓住每一次銷售的機(jī)會(huì)，以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái),，注重自己的外表,，衣著要干凈得體，每天堅(jiān)持,。
總結(jié)一年來(lái)的工作,，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方,。比如，對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，自己的還應(yīng)該提高,，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要,。有時(shí)候銷售不好思想就消極,，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人,。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意,。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng),，就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),，沖在第一線影響，感染成員很重要,，作為柜長(zhǎng)首先要起到表率,，模范帶頭作用，一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量,。互相學(xué)習(xí),，互相進(jìn)步,。
市場(chǎng)營(yíng)銷人員工作總結(jié)與規(guī)劃篇八
xx年還剩下最后的幾天就要和我們說(shuō)再見了，展望即將來(lái)臨的xx年我充滿著期待和希望,。時(shí)間過(guò)的很快,，五月份從杭州來(lái)到恒邦房產(chǎn)大半年了，站在年尾總結(jié)一年的工作和生活感觸很多,，新的公司,、新的同事、新的交流空間,，同事們相互學(xué)習(xí),、相互提高相處的非常融洽和諧，這時(shí)刻激勵(lì)著我的工作,。感謝公司給了我工作的機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)的空間,，雖然萬(wàn)邦國(guó)際中心項(xiàng)目進(jìn)展的不是十分的順利，不過(guò)今年的工作還是取得了一定的進(jìn)展,。工作中即取得了成效,，但是也存在著不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我一定會(huì)以更加積極向上的工作態(tài)度時(shí)刻保持激情和活力,，以百倍的努力敢于挑戰(zhàn)困難,，相信xx年會(huì)做得更好！
還記得今年五月十二號(hào)正好是“汶川大地震的二周年紀(jì)念日”,全國(guó)以不同的形式紀(jì)念這場(chǎng)災(zāi)難,，街道上拉響了防災(zāi)警報(bào),，當(dāng)人們看到一幅一幅災(zāi)區(qū)震后傾倒的建筑物照片，對(duì)于我（一個(gè)剛從事建設(shè)行業(yè)不久的從業(yè)人員）的感觸是可想而知的,，這也激起我從事房產(chǎn)建筑工作的決心,，朋友的鼓勵(lì)也讓我堅(jiān)定來(lái)到這里，就在這一天我和童工經(jīng)過(guò)樓總的安排一起從杭州來(lái)到杜橋,，融入到恒邦房地產(chǎn)公司,。臺(tái)州是―片美麗且處處充滿生機(jī)的熱土，臺(tái)州恒邦置業(yè)有限公司是我職業(yè)的新起點(diǎn),，因?yàn)檫@個(gè)剛剛成立的房地產(chǎn)開發(fā)公司在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)程尚不明朗和國(guó)家宏觀調(diào)控政策對(duì)整個(gè)樓市影響初見的情況下,，公司依然注冊(cè)成立并竟得杜橋鎮(zhèn)第三菜場(chǎng)地塊，對(duì)于公司和每個(gè)員工來(lái)說(shuō)這不僅是個(gè)機(jī)會(huì)更是一個(gè)挑戰(zhàn),。
五月份是踏上征程的起點(diǎn),，工程部里的五個(gè)人便開始了自己的工作，樓總是工程總監(jiān),，周經(jīng)理是工程部經(jīng)理,，謝工負(fù)責(zé)強(qiáng)弱電，童工負(fù)責(zé)土建,，我負(fù)責(zé)給排水,，領(lǐng)導(dǎo)很親切，大家很好溝通,，很有意思的是我們都不抽煙,。
第一件事、熟悉“萬(wàn)邦?國(guó)際中心”設(shè)計(jì)方案,。對(duì)于我而言就著重給排水專業(yè)的了,，地下一層作為未來(lái)的停車場(chǎng)、設(shè)備用房,，地上一層至三層為酒店,、商業(yè)用房，四層至二十二層為住宅區(qū),，這個(gè)現(xiàn)代化的高檔型小區(qū)在未來(lái)的兩三年里必將以她那美輪美奐,、溫馨舒適、功能齊全,、交通便捷的綜合優(yōu)勢(shì)吸引無(wú)數(shù)人的目光,。
第二件事,、配合建筑工程質(zhì)量通病的總結(jié)，我們查閱了多種版本的建筑工程質(zhì)量通病及防治,，包括當(dāng)?shù)氐暮秃贾菔薪ㄔO(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站總結(jié)的,。把一些容易發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的節(jié)點(diǎn)分專業(yè)歸類,，這對(duì)于今后我們?nèi)f邦國(guó)際中心項(xiàng)目的總包合同的制定,，工程的質(zhì)量目標(biāo)控制，確保整治不合格工序,，有效地管理總包方,，做到有依有據(jù)都是十分必要的。
第三件事,、臨水方案的確定,。在工程部李主任的協(xié)調(diào)下，自來(lái)水公司同意給我們?cè)诙疟甭返氖姓o水管網(wǎng)末端開一個(gè)dn100的口引至工地的西北角圍墻內(nèi),，相應(yīng)的管道,、閥門、水表已安裝到位,，這一工作在五月二十一日順利完成,，臨水點(diǎn)的確定使我們完成了“三通一平“的其一。
第四件事,、配合地塊周邊已建建筑物的測(cè)量,。我們經(jīng)過(guò)幾次的實(shí)地測(cè)量，終于測(cè)量出了項(xiàng)目所在附近牌門路,、杜北路,、沿河路和中心路兩側(cè)已有建筑物總高和一層陽(yáng)臺(tái)高，經(jīng)過(guò)整理把這些數(shù)據(jù)傳遞給設(shè)計(jì)院,，設(shè)計(jì)院進(jìn)行日照分析這是必不可少的,。
第五件事、配合地質(zhì)勘探,。五月二十號(hào)是個(gè)重要的日子,，勘探工作的全面展開，標(biāo)志著我們向前邁進(jìn)了一大步,，南北兩臺(tái)鉆機(jī)緊張工作,，經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的施工四十個(gè)勘探井將全部結(jié)束，其中十六個(gè)鉆井取土樣送往核工業(yè)金華工程勘察院經(jīng)過(guò)他們分析,，所得出的地質(zhì)勘探研究成果將作為設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)樁位圖的依據(jù),。
第六件事、配合工程總工期計(jì)劃的排列,。經(jīng)過(guò)不斷地討論和多次的修改初步完成了一級(jí)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,，這個(gè)工期計(jì)劃將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整完善，這對(duì)于控制施工進(jìn)度和總工期將起到指導(dǎo)作用，預(yù)計(jì)到xx年底“萬(wàn)邦?國(guó)際中心”將通過(guò)竣工驗(yàn)收,，到時(shí)一座有標(biāo)志性的高層商住小區(qū)將以她那美麗的姿態(tài)呈現(xiàn)給在杜橋,。
第七件事、配合圍墻施工和廣告架的放置,。六月二十九工地圍墻砌筑開始,，按照當(dāng)?shù)乜古_(tái)風(fēng)要求圍墻采取了加固措施，確保圍墻堅(jiān)固可靠,。
第八件事,、配合臨電施工和安裝。八月十日臨海供電局接通箱式變壓器內(nèi)部電路和電表,，至此“三通一平”中的通水,、通電、通路工作已經(jīng)基本結(jié)束,。
第九件事,、審查初步設(shè)計(jì)。十月份設(shè)計(jì)院初步設(shè)計(jì)文本和設(shè)計(jì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)完畢,，送到工程部審查,，樓總和周經(jīng)理指導(dǎo)審圖工作，我們分專業(yè)把初步設(shè)計(jì)的不足之處和遺漏之處包括結(jié)構(gòu),、建施,、強(qiáng)弱電、給排水,、暖通,。所能查到的問(wèn)題初步逐項(xiàng)列出，然后反饋給設(shè)計(jì)院以便在施工圖階段得到修整,。
市場(chǎng)營(yíng)銷人員工作總結(jié)與規(guī)劃篇九
__年是實(shí)施“__”規(guī)劃的關(guān)鍵之年,，全體干部職工在總公司和公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的__大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，圍繞年初制定的工作目標(biāo)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,、細(xì)化管理為手段,，穩(wěn)抓企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理，克服各種不利因素,，工作職能逐步規(guī)范,。較好地完成任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將__年工作情況及__年工作安排簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,。
一,、2__-_年工作情況,。
(一)以增收增效為目標(biāo)，抓好銷售工作,。
11年,，__認(rèn)真分析和把握酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,，創(chuàng)新開發(fā)客源市常提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)濟(jì)效益。公司全年完成各項(xiàng)收入__萬(wàn)元,，完成計(jì)劃__%,，較去年同期減少__萬(wàn)元,，下降__%,。全年客房平均出租率為__%，年均房?jī)r(jià)元__元/間天,。按可比口徑計(jì)算全年完成利潤(rùn)__萬(wàn)元,，完成計(jì)劃__%，上繳稅費(fèi)__萬(wàn)元,?？傎M(fèi)用額__萬(wàn)元，比去年同期減少__萬(wàn)元,，下降__%,。
一是調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，加大營(yíng)銷力度,。今年以來(lái),，由于受各種不利因素的影響，公司經(jīng)營(yíng)任務(wù)完成的不夠理想,。面對(duì)困境,，公司上下迎難而上，一方面招聘營(yíng)銷人員,，充實(shí)銷售團(tuán)隊(duì),，結(jié)合市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu)，對(duì)銷售人員進(jìn)行分工,，分別成立了客戶組,、商務(wù)組和團(tuán)隊(duì)組，主動(dòng)跟蹤各自的市場(chǎng)客源,，加大各種資源的挖掘擴(kuò)展,，加強(qiáng)溝通和交流，想方設(shè)法留住老客戶,。
另一方面調(diào)整思路,，加大營(yíng)銷,，制定“面向__，輻射__”營(yíng)銷方案,，實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,，不斷擴(kuò)大對(duì)外宣傳合作，拓展客源市常三月組織銷售員赴__進(jìn)行促銷,走訪了__,、__廳以及__廳等單位以及各大旅行社,。五月去__地區(qū)進(jìn)行專項(xiàng)促銷活動(dòng)。
三是制訂了一系列的促銷方案,，提高住房率,。利用__周年廈慶，在__電視媒體,、__晚報(bào)上做宣傳廣告,，印制宣傳彩旗，給客戶訂制禮品,，以及印制代金券等促銷活動(dòng)提高酒店的知名度,。四是重新制定了《__年前臺(tái)銷售部銷售員工資待遇方案》，提高銷售員的工作積極性,。全年前臺(tái)銷售部__年共簽訂商務(wù)協(xié)議__份,，旅行社協(xié)議__份，訂房中心協(xié)議__份,。
二是轉(zhuǎn)變觀念,，穩(wěn)定物業(yè)收入。物業(yè)部發(fā)揚(yáng)拼搏精神,，知難而進(jìn),，勤奮工作，一方面完善管理制度,。通過(guò)建立維修記錄,、收款實(shí)時(shí)記錄，規(guī)范物業(yè)合同,，建立走訪日和工作分析會(huì),，為各項(xiàng)工作的開展奠定了良好的基矗。
二是提升服務(wù)促進(jìn)營(yíng)銷,。對(duì)所有物業(yè)單位及寫字樓租戶能做到主動(dòng)上門服務(wù),，以良好的服務(wù)形象和信譽(yù)吸引和穩(wěn)定租戶。__年物業(yè)單位出租率達(dá)__%,，寫字樓出租率達(dá)__%,，續(xù)簽新合同__份，新增廣告位兩處,，增收__萬(wàn)元,。
三是抓重點(diǎn)攻難關(guān),。由于__歌舞廳經(jīng)營(yíng)不理想，導(dǎo)致收租困難,，通過(guò)談話,、停電、發(fā)律師函等催款,、收款等手段,。積極與建行協(xié)商，追繳了__年物業(yè)管理費(fèi)__萬(wàn)元,。__物業(yè)公司積極轉(zhuǎn)變思想觀念和服務(wù)理念,，實(shí)現(xiàn)從“管理型”到“服務(wù)型”理念的深刻轉(zhuǎn)變，倡導(dǎo)“服務(wù)于人,，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念,。
克服困難拆除違建房，整頓自行車棚,，清理長(zhǎng)期堆放雜物恢復(fù)消防通道等措施改善小區(qū)環(huán)境;配合消防公司更換煙感系統(tǒng),，積極開展百日消防安全排查，確保業(yè)主和租戶的生命財(cái)產(chǎn)安全;舉辦各種文娛活動(dòng)豐富業(yè)主和租戶業(yè)余生活,。通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，豐富服務(wù)內(nèi)容,，愛安公司__年完成收入__萬(wàn)元,，房屋出租率達(dá)到__%，出色地完成了各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),。
三是輸出管理,，擴(kuò)大拓展規(guī)模。成立__酒店管理公司是總公司發(fā)展戰(zhàn)略中的重大舉措,，也是__公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的抓手,，更是我們企業(yè)培養(yǎng)和鍛煉人才的重要場(chǎng)所。成立初,，__在公司的前期籌備,、制度完善、__分公司的成立,、前往各地市的拓展活動(dòng)及至對(duì)兩家酒店的成功接管,，這些都與__及管理公司員工的辛勤工作分不開的。特別值得一提的是去年6月份,，__同志能無(wú)條件的服從組織安排到__大酒店工作半年,，這種心系企業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神是值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)的,。經(jīng)過(guò)一年的積極運(yùn)作和辛勤工作,，作出了有效的探索和嘗試,。
四是更新系統(tǒng)，規(guī)范停車場(chǎng)管理,。完善了大廈外圍各項(xiàng)設(shè)備,、設(shè)施、車場(chǎng)系統(tǒng)及標(biāo)識(shí)路線的工作任務(wù),，達(dá)到了停車場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。投入資金改造收費(fèi)管理系統(tǒng)，增設(shè)遠(yuǎn)程讀卡和消費(fèi)點(diǎn)刷卡功能,，利用新系統(tǒng)加強(qiáng)管理,，減少了漏洞，節(jié)省了人員和減少了煩瑣的工作環(huán)節(jié)及強(qiáng)度,，大大降低了運(yùn)行成本,。保安部在較好的完成治安消防職能工作的同時(shí)，全年完成停車場(chǎng)收入__萬(wàn)元,。
(二)以提倡節(jié)約為重點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)營(yíng)。
而且降低了能源損耗,。__年,，大廈總的耗電量為__萬(wàn)度，比去年降低了__萬(wàn)度;水電費(fèi)__萬(wàn)元,，比計(jì)劃少開支__萬(wàn)元;日常維修費(fèi)用__萬(wàn)元,，比去年減少了__萬(wàn)元。
二是規(guī)范監(jiān)督檢查,，狠抓工程質(zhì)量,。工程部對(duì)_樓裝修和員工餐廳裝修過(guò)程中進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督檢查，從施工材料的質(zhì)量及施工安全著手,，發(fā)現(xiàn)和消除質(zhì)量問(wèn)題隱患和苗頭,，使施工質(zhì)量得到保證。在工程驗(yàn)收過(guò)程中,，認(rèn)真負(fù)責(zé),、嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)重大項(xiàng)目工程都預(yù)留質(zhì)量保證金,，保障了公司利益,。
(三)以提升質(zhì)量為前提，抓好服務(wù)工作,。
今年以來(lái),，公司通過(guò)加大培訓(xùn)力度，更新服務(wù)理念,，開展質(zhì)量檢查等措施抓服務(wù),，抓質(zhì)量,，旨在“外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”,。通過(guò)一系列活動(dòng)的開展和具體措施的落實(shí),，提高了公司的整體服務(wù)水平。一是加大培訓(xùn)力度,，提高員工素質(zhì),。培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。為了使員工的行為規(guī)范,、職業(yè)道德與禮貌修養(yǎng)及專業(yè)技能盡快符合崗位需要,，公司通過(guò)“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等方式加大培訓(xùn)力度,。10月份公司請(qǐng)__培訓(xùn)中心就“企業(yè)人在企業(yè)中的行事規(guī)則”及實(shí)用禮儀等方面進(jìn)行培訓(xùn),。同時(shí)，公司還組織員工赴其他酒店參觀考察學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),。這些措施不僅促進(jìn)了員工自身素質(zhì)的提高,，還極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。此外公司大力號(hào)召員工在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積極提高自身素質(zhì),，滿足公司發(fā)展過(guò)程中對(duì)人才的需求。平時(shí)工作中各部門也根據(jù)各自工作特點(diǎn)經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn),、考核和技術(shù)比武,，例如：英語(yǔ)培訓(xùn)、普通話培訓(xùn),、微笑服務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶,，實(shí)行“一對(duì)一”的培訓(xùn),，這對(duì)新進(jìn)員工快速熟練掌握工作流程起了很好的作用。
二是成立質(zhì)檢小組,，提高服務(wù)質(zhì)量,。服務(wù)質(zhì)量是酒店開展有效市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本保證，為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,，公司成立了質(zhì)檢小組,對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,，并結(jié)合自身實(shí)際制定了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)用語(yǔ)總匯等一系列質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)檢部門進(jìn)行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知其整改,。平時(shí)酒店注意經(jīng)常給員工引進(jìn)新的服務(wù)理念，提倡個(gè)性化,、親情化服務(wù),。在員工中弘揚(yáng)了努力學(xué)習(xí),、鉆研業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)的良好風(fēng)氣,。
三是完善“兩件”設(shè)施,，提升酒店形象。公司投入__萬(wàn)元將六樓改造成客房,，實(shí)現(xiàn)了硬件設(shè)施升級(jí),。使酒店的客房數(shù)量增加到__間，提高了酒店的接待能力,。為更好地迎接“十一”黃金周,、__會(huì)、廈慶__周年,，公司舉行了以“真誠(chéng)微笑迎廈慶,，高效服務(wù)慶奧運(yùn)”為主題的第__屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),，公司在轉(zhuǎn)變員工的思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高服務(wù)技能,，健全落實(shí)制度，規(guī)范服務(wù)管理,，加大督導(dǎo)力度,，提升服務(wù)水平等方面，都取得了較好的成效,。
(四)以強(qiáng)化管理為根本,，打造企業(yè)品牌。
公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起,，創(chuàng)新管理理念和管理標(biāo)準(zhǔn),，運(yùn)用科學(xué)的管理模式，加強(qiáng)對(duì)酒店的規(guī)范管理,，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),。
一是建立規(guī)范，制定和完善管理制度,。完善了多項(xiàng)規(guī)章制度,，修訂出臺(tái)了《員工餐廳管理規(guī)定》、《停車場(chǎng)管理規(guī)定》,、《大廈倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》,、《質(zhì)量檢查考核辦法》、部門工作月志等一系列規(guī)章制度。
二是加強(qiáng)內(nèi)部管理,，提高執(zhí)行力,。通過(guò)完善員工請(qǐng)銷假、考勤管理制度,、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,，強(qiáng)化內(nèi)部管理，有效提高工作效率和管理水平,，使員工職務(wù)晉升有章可循,。成立質(zhì)量檢查辦，定期對(duì)各部門進(jìn)行綜合檢查,，監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況,，定期通報(bào)，加大獎(jiǎng)勵(lì)和扣罰力度,。對(duì)公司各部員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核,，促進(jìn)部門辦事效率，有效提高執(zhí)行力,。
三是狠抓落實(shí),，確保安全生產(chǎn)。今年,，公司把安全生產(chǎn)“隱患治理年”活動(dòng)作為安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作之一,。針對(duì)今年形勢(shì)，吸取__地區(qū)發(fā)生的幾起較大安全事故的教訓(xùn),，_月,，公司組織開展聲勢(shì)浩大的安全生產(chǎn)大宣傳大排查大整治統(tǒng)一集中行動(dòng);_月到_月，__“__”特大火災(zāi)事故后,，公司迅速在大廈范圍內(nèi)組織開展了安全生產(chǎn)和消防百日安全大排查行動(dòng),。公司領(lǐng)導(dǎo)分別親自帶隊(duì)深入到大廈各物業(yè)承包單位、場(chǎng)所進(jìn)行安全大檢查,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，三次大行動(dòng)，共組織檢查組4個(gè),，出動(dòng)80多人次，發(fā)現(xiàn)隱患__條,，已落實(shí)整改__條;投資__萬(wàn)元整改和完善了酒店的消防設(shè)施安全,，消除了隱患;定期召開安全工作會(huì)議，請(qǐng)消防局相關(guān)人員來(lái)大廈進(jìn)行消防理論及實(shí)際操作演練培訓(xùn),，著力增強(qiáng)全員安全防范意識(shí),。
(五)以精神文明建設(shè)為依托，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和-諧氛圍。
一是籌建員工餐廳,，關(guān)心員工生活,。年初，公司投入__萬(wàn)元興建員工餐廳,。_月份,，員工餐廳順利竣工開業(yè)，為員工創(chuàng)造了優(yōu)雅舒適的就餐環(huán)境,，替員工解決了后顧之憂,，降低了員工流動(dòng)率和人力資源成本，為此總辦傾注了大量的心血和付出了辛勤的勞動(dòng),。領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常與一線部門領(lǐng)班以上管理人員進(jìn)行座談,，認(rèn)真聽取了員工在生活上、思想上以及工作上的一些想法,，掌握員工的真實(shí)狀態(tài),。
二是以人為本，構(gòu)建企業(yè)文化,。公司十分重視利用各種載體傳播和宣傳企業(yè)文化,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的忠誠(chéng)度。組織__年度優(yōu)秀員工赴桂林參觀考察及全體女員工“三八婦女節(jié)”外出學(xué)習(xí)考察;安排離退休員工進(jìn)行春節(jié)團(tuán)拜活動(dòng),，組織看望慰問(wèn)生并住院?jiǎn)T工等等,，營(yíng)造良好的家園文化。汶川大地震,，公司迅速組織開展了“心心相印抗震救災(zāi)溫暖行動(dòng)”募捐獻(xiàn)愛心活動(dòng),，全體員工積極響應(yīng)，大力發(fā)揚(yáng)“一方有難,，八方支援”的人道主義精神,，踴躍參加募捐活動(dòng)，向?yàn)?zāi)區(qū)同胞伸出援助之手,，奉獻(xiàn)愛心,，共捐款__元;舉辦“__-__周年廈慶”活動(dòng)，展示企業(yè)良好發(fā)展勢(shì)頭和全體員工良好的精神面貌,，擴(kuò)大了中陜國(guó)際和長(zhǎng)安公司的知名度和影響力;重視宣傳工作,，一年來(lái),在《__晚報(bào)》、《__旅游》等省級(jí)以上媒體發(fā)表新聞稿件_篇,，發(fā)揮了宣傳外樹形象,、內(nèi)鼓士氣、促進(jìn)工作,、營(yíng)造環(huán)境的效能;設(shè)立了“長(zhǎng)安之窗”文化宣傳欄,，搭建相互學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),。
三是廉潔自律，重視黨建工作,。黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系人心向背,，關(guān)系企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展，必須抓緊抓好,。公司黨委組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《建立健全教育,、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐-敗體系實(shí)施綱要》和兩個(gè)《條例》,，學(xué)習(xí)《實(shí)施綱要》,、《條例》學(xué)習(xí)胡錦濤同志在中央紀(jì)委第二次全會(huì)上的講話，與學(xué)習(xí)黨的__大精神,，開展社會(huì)主義榮辱觀教育,。進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的紀(jì)律觀念，筑牢拒腐防變的思想道德防線,，樹立正確的權(quán)力觀,、地位觀、利益觀,，努力做到立黨為公,、執(zhí)政為民，“權(quán)為民所用,、情為民所系,，利為民所謀”;堅(jiān)持政務(wù)公開，充分調(diào)動(dòng)了廣大職工參與企業(yè)管理的積極性,，發(fā)揮好群眾的監(jiān)督作用,，形成防止和懲治腐-敗的合力。
(六)以資本運(yùn)作為手段,，提升企業(yè)融資功能,。
根據(jù)總公司發(fā)展項(xiàng)目需要，公司充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，積極配合總公司的戰(zhàn)略目標(biāo),，財(cái)務(wù)部工作人員不辭辛勞，往返銀行幾十趟,，送資料,、辦手續(xù)。通過(guò)銀行貸款和員工集資等為總公司積極籌措資金,，為總公司融資__萬(wàn)元,，有力地支持了總公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。
二,、存在的問(wèn)題及困難。
(一)硬件設(shè)施陳舊，破損嚴(yán)重,，已無(wú)法適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
(二)經(jīng)營(yíng)管理工作仍需持之以恒。雖然完善了一些規(guī)章制度,，但個(gè)別制度未落到實(shí)處,，各部門時(shí)有協(xié)調(diào)、配合不力導(dǎo)致工作效率低下事件發(fā)生,，執(zhí)行力仍需進(jìn)一步提高,。
(三)銷售任務(wù)完成不夠理想。公司營(yíng)業(yè)收入未完成計(jì)劃指標(biāo),。如何在明年嚴(yán)峻的形勢(shì)下順利完成年度計(jì)劃指標(biāo)是新的課題,。
市場(chǎng)營(yíng)銷人員工作總結(jié)與規(guī)劃篇十
每個(gè)黨員的先進(jìn)性直接關(guān)系到黨的先進(jìn)性，所以,，保持黨員先進(jìn)性歷來(lái)都是黨建工作長(zhǎng)抓不懈的重點(diǎn),。在建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)程中，黨員的先進(jìn)性內(nèi)涵出現(xiàn)了一些新變化,，引發(fā)了一些新要求,。對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行深入研究與思考，有助于加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育,，提高黨員保持先進(jìn)性的自覺性,。
首先，黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)不能因社會(huì)生活的變化而降低要求,。黨員的先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn),，在《黨章》中有非常明確的表述。一是中國(guó)共產(chǎn)黨黨員是中國(guó)工人階級(jí)的有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士,。正因?yàn)辄h員是工人階級(jí)最有覺悟的先進(jìn)分子,，所以，我們黨才能成為工人階級(jí)的先鋒隊(duì),，這既包含了黨的性質(zhì)的內(nèi)容,，也包含了對(duì)黨員行為、表現(xiàn)的要求,。二是中國(guó)共產(chǎn)黨黨員必須全心全意為人民服務(wù),，不惜犧牲個(gè)人一切，為共產(chǎn)主義奮斗終身,。這實(shí)際上是昭示,，作為這樣一個(gè)政黨的成員，自然而然要把為人民利益而奮斗作為自己的人生追求,，把人民的公共利益擺在個(gè)人利益之上,。自私自利的,、不肯為人民的利益犧牲一己私利的人，都不是合格的共產(chǎn)黨員,。三是中國(guó)共產(chǎn)黨黨員永遠(yuǎn)是勞動(dòng)人民的普通一員,。除了法律和政策規(guī)定范圍內(nèi)的個(gè)人利益和工作職權(quán)以外，所有共產(chǎn)黨員都不得謀取任何私利和特權(quán),。這要求黨員不能有任何特權(quán)思想,，必須永遠(yuǎn)保持與群眾的血肉聯(lián)系。黨員先進(jìn)性的.標(biāo)準(zhǔn)集中反映了我們黨的性質(zhì)與任務(wù),，代表了最廣大人民的根本利益,，得到了全社會(huì)的認(rèn)同、支持和擁護(hù),，因此,，無(wú)論客觀環(huán)境發(fā)生什么變化，黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)不能改變,，更不能降低,。
其次，黨的性質(zhì)的先進(jìn)性并不簡(jiǎn)單等同于所有黨員的先進(jìn)性,。黨的性質(zhì)的先進(jìn)性從來(lái)都是具體的,，而不是抽象的；是歷史的,，而不是一勞永逸的,。它不但體現(xiàn)在黨的方針政策上，也體現(xiàn)在黨員具體的行為表現(xiàn)中,，但是它不能簡(jiǎn)單地用哲學(xué)上的整體與部分,、一般與個(gè)別、普遍與特殊的關(guān)系來(lái)直接套用,。先進(jìn)的政黨中會(huì)有杰出的黨員,、政治家，也會(huì)有一些腐敗分子,；而意識(shí)形態(tài),、組織結(jié)構(gòu)與我們有重大不同、甚至截然相反的政黨,，也會(huì)產(chǎn)生一些受到大眾歡迎的勤政,、廉政的政治家。這說(shuō)明,，黨的性質(zhì)與黨員個(gè)人的行為表現(xiàn)之間的關(guān)系是復(fù)雜的,，不一定直接等同。黨的性質(zhì)的先進(jìn)性與黨員行為表現(xiàn)能否一致,，必須靠黨的建設(shè),、黨員隊(duì)伍的建設(shè)這個(gè)中心環(huán)節(jié)來(lái)鏈接,、強(qiáng)化。黨員作為黨這一肌體的細(xì)胞和黨的活動(dòng)的主體,，其先進(jìn)性不是天生的,，是需要黨組織的教育和培養(yǎng)的。因此,，作為一項(xiàng)固本強(qiáng)基工程，開展保持黨員先進(jìn)性教育,，把黨員的思想政治教育和干部隊(duì)伍建設(shè),，特別是作風(fēng)建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，把黨員的思想政治教育和提高黨員聯(lián)系群眾的能力有機(jī)地結(jié)合起來(lái),，把黨員的思想政治教育和發(fā)展經(jīng)濟(jì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),，以便更好地把黨的基本路線落實(shí)到基層，更好地為人民群眾謀利益,，這不但能在人民群眾中樹立良好的形象,，還可以大大提高人民群眾對(duì)黨的認(rèn)同度，鞏固黨的執(zhí)政地位,。
第三,，保持黨員先進(jìn)性必須強(qiáng)化宗旨意識(shí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),，始終走在時(shí)代前列,。我們黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，這是黨的先進(jìn)性的集中體現(xiàn),。黨員要始終保持先進(jìn)性,，就要有更好的行為表現(xiàn)，這就必須強(qiáng)化宗旨意識(shí),，樹立服務(wù)觀念,，并體現(xiàn)在日常工作的言行之中。一方面,，不能空談先進(jìn)性,，而應(yīng)把它體現(xiàn)到黨員的模范行為上。作為工人階級(jí)先鋒隊(duì)組織的成員,，每個(gè)黨員都應(yīng)該永葆“先鋒”的精神狀態(tài),；求真務(wù)實(shí)，忠于職守,；率先垂范,，克己奉公；奮發(fā)進(jìn)取,，開拓創(chuàng)新,；不斷學(xué)習(xí),，超越自我。這種狀態(tài)不能因職位升降而變化,，不能因困難叢生而變化,，不能因資歷漸深而變化，必須一以貫之,，始終堅(jiān)持,。另一方面，黨員把為人民利益而奮斗作為自己的人生追求,，就應(yīng)該具有寬闊的襟懷和高尚的品德,。古代先哲都有“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的胸襟和情懷,，共產(chǎn)黨員更應(yīng)該具有先人后己的品德,。隨著經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化程度的提高，利益格局發(fā)生較大的變動(dòng),，多元化的利益主體,、不同社會(huì)群體之間矛盾不斷凸現(xiàn)，黨員能不能堅(jiān)持宗旨,，具備不具備先進(jìn)性,，往往在體制轉(zhuǎn)變的過(guò)程中體現(xiàn)得淋漓盡致。在利益分配與調(diào)整過(guò)程中與其他群眾發(fā)生利害沖突的時(shí)候,，在法律許可的范圍內(nèi)黨員應(yīng)該做到不僅不與他人爭(zhēng)利,，還要?jiǎng)?chuàng)利、讓利,，吃苦在前,，享受在后，心態(tài)平和,，不驕不躁,。這也是衡量是否能保持先進(jìn)性的一把標(biāo)尺。
市場(chǎng)營(yíng)銷人員工作總結(jié)與規(guī)劃篇十一
也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的一些不足以下是自己對(duì)一年來(lái)工作方面的總結(jié),。
一,、市場(chǎng)調(diào)研。
1,、市場(chǎng)信息的收集,。
醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)信息主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體中展開收集,，主要是通過(guò)醫(yī)療行業(yè),、醫(yī)療相關(guān)行業(yè)、醫(yī)院口碑等信息中搜集。渠道包括：政府機(jī)關(guān),、醫(yī)療機(jī)構(gòu),、金融機(jī)構(gòu)、公報(bào),、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會(huì),、機(jī)關(guān)團(tuán)體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機(jī)構(gòu)提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館,、物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)方面相關(guān)資料,。
2、信息分析和甄別,。
項(xiàng)目信息包括擬建,、在建工程項(xiàng)目，按照功能分類匯總,，并對(duì)各個(gè)項(xiàng)目信息的建筑概況，開發(fā)商,，使用者等進(jìn)一步調(diào)查,，以確認(rèn)和完善各項(xiàng)信息，作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料,。此外，項(xiàng)目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時(shí)效性,。
對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、投資商,、開發(fā)商、業(yè)主,、各地行業(yè)主管部門,、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)行分類匯總，整合存檔,。
3,、市場(chǎng)部信息庫(kù)的建立。
市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù),，通過(guò)對(duì)所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,，
市場(chǎng)調(diào)研收集到的所有信息及時(shí)錄入,，將為今后的工作提供便利。目前,，醫(yī)療市場(chǎng)各方面信息量相對(duì)較少,，而且不很全面，將在今后的工作中進(jìn)一步完善,。存在不足及改進(jìn)措施：
1)部分信息錯(cuò)誤,、過(guò)期，影響到推廣進(jìn)程,，今后的市場(chǎng)調(diào)研工作中應(yīng)該加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性,。
2)市場(chǎng)調(diào)研力度不夠，需加強(qiáng),，拓展更多的調(diào)研渠道,，投入更多的精力于調(diào)研工作，以獲得更多,、更全面的市場(chǎng)信息,。
3)信息未能系統(tǒng)整合，不便于查閱,，需要建立完善的市場(chǎng)部信息庫(kù),。
二、中心開業(yè),。
開業(yè)活動(dòng)今年也做了不少了,，開業(yè)活動(dòng)花費(fèi)費(fèi)用高且效果不是特別好。我認(rèn)為不如把開業(yè)活動(dòng)的費(fèi)用放在宣傳或者推廣上,。存在不足及改進(jìn)措施：
開業(yè)活動(dòng)盡量取消,，或者以專家講座的形式出現(xiàn)。多情媒體,，盡量盡可能的在短時(shí)間內(nèi)帶來(lái)患者,。
三、中心推廣,。
1,、軟文：今年沈陽(yáng)202醫(yī)院曾兩次將軟文刊登在遼沈晚報(bào)上，取得了1比2.5以上的回報(bào)率,。軟文形式相對(duì)于其他宣傳方式在于把需要宣傳的內(nèi)容以一種具有閱讀性的方式進(jìn)行傳播,。相對(duì)容易取得良好的效果。不過(guò)由于線下軟文的載體只存在于報(bào)紙雜志等形式刊登,，所以價(jià)格和宣傳次數(shù)受限制,。所以在未來(lái)宣傳的選擇上盡量減少大城市或快節(jié)奏生活城市選擇該種宣傳方式，而在小城市或刊登費(fèi)用低廉的地區(qū)可以采用這種方式。
2,、滾動(dòng)字幕：飛播廣告是今年在多個(gè)中小型城市中采用的宣傳手段,，飛播宣傳價(jià)格低廉，宣傳面積廣泛,，且因?yàn)橥ㄟ^(guò)各地方有線電視臺(tái)播放,，所以在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄊ找暤膹?qiáng)制性，取得一定的效果,。不過(guò)由于將來(lái)越來(lái)越嚴(yán)格的全國(guó)的廣播電視管理和限制,，未來(lái)這種宣傳手段可能隨著管制的嚴(yán)格而漸漸取消。
3,、廣播廣告：廣播宣傳在本年度中進(jìn)行幾次宣傳,，都沒有取得良好的效果。廣播內(nèi)容和專題采訪節(jié)目沒有取得很好的效果,。不過(guò)廣播的優(yōu)勢(shì)在于成本相對(duì)較低,、目標(biāo)受眾年齡層貼合公司設(shè)備受眾年齡層，且該人群具有穩(wěn)定的收聽習(xí)慣,。接下來(lái)的宣傳可以由固定的廣播和專題講座改為請(qǐng)科室專家做客廣播臺(tái)的醫(yī)療類節(jié)目,，可以針對(duì)該人群進(jìn)行特定的宣傳和解答。
5,、培訓(xùn)會(huì)和禮品：作為主辦方的培訓(xùn)會(huì)需要邀請(qǐng)專家到場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)未來(lái)的轉(zhuǎn)診具有非常好的作用,，不過(guò)缺點(diǎn)是花費(fèi)的費(fèi)用比較高,。而且見效比較慢。如果作為其他會(huì)議的贊助商,，被允許進(jìn)行一段時(shí)間的演講或者有一個(gè)展位則可以具有比較不錯(cuò)的性價(jià)比和一定的宣傳效果,，風(fēng)險(xiǎn)性較小。
6,、社區(qū)活動(dòng)：社區(qū)活動(dòng)是未來(lái)宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)方向,。社區(qū)活動(dòng)直接使醫(yī)生面對(duì)患者，通過(guò)直接的溝通進(jìn)行一對(duì)一的宣傳活動(dòng),。而且費(fèi)用低廉,、同時(shí)帶來(lái)最直接的收益效果。
7,、視頻廣告：視頻廣告受眾面非常大,，雖然有非常好的宣傳效果，但由于價(jià)格過(guò)高所以不能在大城市進(jìn)行宣傳,。未來(lái)電視視頻廣告的宣傳方向是拍攝時(shí)間較長(zhǎng)的宣傳視頻,，在小城市中進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳。存在不足及改進(jìn)措施：
今年一年我們也用了好多方式推廣，軟文,、社區(qū)及廣播的效果還是不錯(cuò)的,，今后我們會(huì)把軟文及社區(qū)作為宣傳的重中之重。
只有擺正自己的位置,，熟悉本部門基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位，沒有熟練的專業(yè)知識(shí),，就不能勝任這項(xiàng)工作,，熟悉專業(yè)知識(shí)是做好工作的前提。由于工作實(shí)踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，工作中還存在很多不足之處，自己要自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng),，努力適應(yīng)這分工作,。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ)，還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促,。
自己要主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的人際關(guān)系，才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài),。態(tài)度決定一切,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范,，每個(gè)公司,、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,，自己以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,，自己就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細(xì)致地做工作態(tài)度是對(duì)自己一種承諾,，工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認(rèn)可,。
市場(chǎng)營(yíng)銷人員工作總結(jié)與規(guī)劃篇十二
上半年以來(lái)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持和關(guān)懷,、各級(jí)部門的配合下,，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足部門職能,，堅(jiān)持“高起點(diǎn)規(guī)劃,、高效能管理”的原則，有力推動(dòng)了酒店規(guī)劃和管理工作的全面協(xié)調(diào)健康發(fā)展,。規(guī)劃設(shè)計(jì)部團(tuán)結(jié)在一起,，通過(guò)扎實(shí)有效的工作,，酒店規(guī)劃設(shè)計(jì)管理工作取得了明顯成效。
一,、目標(biāo)方針：
1,、以國(guó)家《酒店建筑》及酒店設(shè)計(jì)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，立足于“叁個(gè)面向”,，“四個(gè)結(jié)合”,，“四個(gè)堅(jiān)持”的宣傳思想進(jìn)行有效的宣傳?！叭€(gè)面向”即：面向公司領(lǐng)導(dǎo),、面向施工管理、面向后期經(jīng)營(yíng),。不僅要求后期經(jīng)營(yíng)理解和了解《酒店建筑》,，更主要的是通過(guò)溝通和宣傳使各配合部門、掌握和帶頭執(zhí)行《酒店建筑》及其相關(guān)的法律法規(guī),?！八膫€(gè)結(jié)合”即：現(xiàn)實(shí)的建筑環(huán)境與《酒店建筑》相結(jié)合、重點(diǎn)以公司發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,、酒店功能與現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境相結(jié)合,、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與后期經(jīng)營(yíng)相結(jié)合?！八膫€(gè)堅(jiān)持”即：一是堅(jiān)持酒店連鎖開發(fā)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)性;二是堅(jiān)持酒店整體時(shí)尚風(fēng)格;三是堅(jiān)持酒店功能配置合理性;四是堅(jiān)持設(shè)備選型節(jié)能合理性,。在設(shè)計(jì)實(shí)施跟蹤管理過(guò)程中，設(shè)計(jì)人員工作對(duì)出現(xiàn)與設(shè)計(jì)概念不符合時(shí),，立即請(qǐng)示,。同時(shí)，設(shè)計(jì)人員需要多選擇幾個(gè)方案比較和招集有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)溝通及論證,。
二、取得的主要工作業(yè)績(jī),。
(一)編制酒店設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè),、總體規(guī)劃修編。此次的總體規(guī)劃修編由蔡總指導(dǎo),，修編的任務(wù)有二項(xiàng)：一,、酒店大堂及公共區(qū)域規(guī)劃;所需的酒店性質(zhì)、規(guī)模,、發(fā)展方向等專題研究;二,、客房及公共功能用房規(guī)劃;是在近幾年山水酒店建設(shè)中經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)新理念規(guī)劃編制;近期建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)，有幾個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施;完成前期基本資料收集,、整理,。完成編寫酒店設(shè)計(jì)指導(dǎo)建議書;完成坂田整體酒店的設(shè)計(jì)重要工作;完成各項(xiàng)圖紙會(huì)審工作;完成了編寫標(biāo)準(zhǔn)文件如下：
1編寫建筑設(shè)計(jì)招標(biāo)文件,。
2編寫建筑設(shè)計(jì)招標(biāo)文件管理細(xì)則。
3編寫建筑設(shè)計(jì)圖紙要求標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,。
4編寫客房設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范文件,。
5編寫裝修設(shè)計(jì)指導(dǎo)書。
6編寫水電設(shè)計(jì)指導(dǎo)書,。
7編寫圖紙會(huì)審管理文件,。
8編寫本部工作流程和職責(zé)。
(二)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),，結(jié)合實(shí)際制定措施積極支持公司酒店建設(shè),。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),專項(xiàng)負(fù)責(zé)、規(guī)劃和設(shè)計(jì)骨干人員組成的工作專班;二是加強(qiáng)現(xiàn)狀測(cè)繪,，為酒店設(shè)計(jì)提供科學(xué)依據(jù),，完成公司酒店開發(fā)項(xiàng)目的任務(wù)。
(三)科學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì),，較好地配合工程管理部現(xiàn)場(chǎng)圖紙變更及技術(shù)工作,。
1、克服專業(yè)技術(shù)人員少,、設(shè)計(jì)任務(wù)重,、與設(shè)計(jì)公司和現(xiàn)場(chǎng)配合溝通工作;主要與設(shè)計(jì)單位溝通困難;1.因項(xiàng)目建筑面積不多,設(shè)計(jì)單位沒有安放主要技術(shù)力量設(shè)計(jì)和配合，用年輕的,、工作經(jīng)驗(yàn)不夠來(lái)設(shè)計(jì),，圖紙漏洞百出，廣州東站店空調(diào)施工圖,，第一設(shè)計(jì)完全作廢,。如圖紙有所改變、就提出增加設(shè)計(jì)費(fèi)的問(wèn)題,，所以弄得我們沒有辦法,，在坂田酒店施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)中就沒有這一些問(wèn)題。
2,、積極配合各部門規(guī)劃設(shè)計(jì),。完成了廣州東站店、北京芍藥居等等總規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,，已完成了坂田總規(guī)劃方案設(shè)計(jì)及施工圖紙的設(shè)計(jì),。
3、高質(zhì)量地完成公司建設(shè)所需的規(guī)劃,。
4,、科學(xué)規(guī)范管理，確保公司建設(shè)的健康有序發(fā)展:,。
a,、對(duì)酒店規(guī)劃區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)建設(shè),，嚴(yán)格實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一審核,、對(duì)幾項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了圖紙會(huì)審,。
b、嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度,，認(rèn)真貫徹落實(shí)《檔案法》堅(jiān)持高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn)地狠抓檔案工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，使本部門檔案管理工作水平得到不斷提高,。
三、存在的突出問(wèn)題,。
一是我部門人力嚴(yán)重不足,，設(shè)計(jì)師、繪圖員,、公司的規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)多,，現(xiàn)大量地加班加點(diǎn)工作，如再有項(xiàng)目,，難以維持正常工作的開展,。
二是有幾位住宿問(wèn)題，后來(lái)的公司沒安排,，所以加班有限制,。規(guī)劃科上半年工作總結(jié)規(guī)劃工作總結(jié)(2)。
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在相關(guān)業(yè)務(wù)科室的積極配合下,，規(guī)劃科順利完成了第二季度各項(xiàng)工作，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，牢固樹立群眾觀點(diǎn)，親身踐行群眾路線,，不斷提高自身素質(zhì),。要堅(jiān)持好黨的根本路線，就必須切實(shí)做好本職工作,，始終堅(jiān)持一切為了群眾，一切依靠群眾,，從群眾中來(lái),，到群眾中去，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,。
本年年初,，我局完成山頭街道,、--------鎮(zhèn)、--------鎮(zhèn),、--------鎮(zhèn),、--------鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃調(diào)整工作，本次規(guī)劃用途區(qū)調(diào)整共涉及5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個(gè)村16個(gè)地塊,，總面積144畝,。調(diào)整方案已經(jīng)市國(guó)土資源局批復(fù)，并在省國(guó)土資源廳備案,。
按照相關(guān)文件的通知和要求,，將我區(qū)部分有條件建設(shè)區(qū)調(diào)整為允許建設(shè)區(qū)，其中域城鎮(zhèn)需調(diào)整5個(gè)地塊,，--------鎮(zhèn)需調(diào)整1個(gè)地塊,，面積共計(jì)239畝。本次規(guī)模邊界調(diào)整期間,，我局組織對(duì)該調(diào)整方案的聽證論證,，經(jīng)鎮(zhèn)(辦)、村(居)及有關(guān)單位認(rèn)可后上報(bào),。同時(shí)認(rèn)真審查,，保證本次調(diào)整前后耕地?cái)?shù)量不減少，質(zhì)量有提高,，不涉及高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)區(qū)域,，不涉及升級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，不壓覆礦產(chǎn)資源,。目前該調(diào)整方案已上報(bào)市局,。
規(guī)劃科按照相關(guān)法律法規(guī)以及上級(jí)要求，認(rèn)真繼續(xù)組織土地利用修改相關(guān)工作,。其中--------東過(guò)境線項(xiàng)目：根據(jù)有關(guān)政策,，需在項(xiàng)目預(yù)審和審批階段，隨卷附土地利用總體規(guī)劃數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)整落實(shí)方案等材料,。該項(xiàng)目環(huán)評(píng),、規(guī)劃等文件齊全后方可做項(xiàng)目預(yù)審意見，目前正在組織調(diào)整方案以及其他材料,。截至到現(xiàn)在,，全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的修改項(xiàng)目地塊已基本確定，下一步規(guī)劃科將嚴(yán)格按照市局要求組織材料,，將本次規(guī)劃修改的材料上報(bào)市局,。
三、重大項(xiàng)目用地保障工作,。
配合區(qū)發(fā)改局進(jìn)行重大項(xiàng)目補(bǔ)充工作,，為--------經(jīng)濟(jì)開發(fā)其機(jī)械工業(yè)園集中安置區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,、山東安博機(jī)械、淄博電子化學(xué)試劑科技有限公司,、豆禾食品有限公司等十余家企業(yè)提供了規(guī)劃圖,、規(guī)劃證明等材料，其中符合規(guī)劃項(xiàng)目6個(gè),，擬占地面積約377畝;不符合規(guī)劃項(xiàng)目4個(gè),，擬占地面積約278畝。目前正在為不符合規(guī)劃的項(xiàng)目組織材料,，爭(zhēng)取在本次規(guī)劃修改中對(duì)其進(jìn)行規(guī)劃修改,。
四、建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審工作,。
嚴(yán)格按照《淄博市建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審管理辦法》要求組織用地預(yù)審材料,，共完成建設(shè)項(xiàng)目用地審查1宗、初審1宗,、預(yù)審3宗,，面積共計(jì)51畝，并認(rèn)真建立預(yù)審臺(tái)賬,，對(duì)預(yù)審項(xiàng)目的投資強(qiáng)度,、容積率等情況進(jìn)行詳細(xì)登記。
五,、土地利用年度計(jì)劃管理,。
建立健全新增建設(shè)用地計(jì)劃臺(tái)賬，對(duì)本年度所有使用新增指標(biāo)的項(xiàng)目逐宗登記,，對(duì)所有項(xiàng)目的規(guī)劃,、地類、用途等進(jìn)行嚴(yán)格審查,，我局第一季度向市局申請(qǐng)指標(biāo)已獲批,，山東生技人生物科技股份有限公司功能性蛋白質(zhì)提純項(xiàng)目和山東--------防爆電機(jī)有限公司高效節(jié)能防爆電機(jī)項(xiàng)目共取得指標(biāo)104畝。
六,、增減掛鉤項(xiàng)目管理,。
按照上級(jí)有關(guān)部門的要求，我區(qū)成立專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),，有固定專職人員負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作,，領(lǐng)導(dǎo)干部掛包項(xiàng)目到位。認(rèn)真建立增減掛鉤臺(tái)賬,，同時(shí)做好項(xiàng)目進(jìn)展月報(bào),、季報(bào)工作，嚴(yán)格按照《--------區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤管理辦法》對(duì)項(xiàng)目區(qū)進(jìn)行管理。規(guī)劃科組織專人與國(guó)土所結(jié)合,，對(duì)各項(xiàng)目區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。我局主要領(lǐng)導(dǎo)與--------鎮(zhèn)分管鎮(zhèn)長(zhǎng)多次到--------鎮(zhèn)項(xiàng)目區(qū)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察,，積極協(xié)助項(xiàng)目單位解決在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的重大問(wèn)題，現(xiàn)已復(fù)墾連片耕地20余畝,，目前該項(xiàng)目尚在施工中,。
七、配合耕?？?、礦管科等科室完成相關(guān)日常業(yè)務(wù)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
下一步工作打算：
繼續(xù)做好規(guī)劃管理工作,，根據(jù)市局統(tǒng)一部署和安排，依據(jù)--------區(qū)實(shí)際和前期摸底情況,，對(duì)我區(qū)的土地利用總體規(guī)劃提出合理科學(xué)的調(diào)整,、修改方案，并積極與相關(guān)單位進(jìn)行溝通,，做好土地利用總體規(guī)劃修改的材料報(bào)送工作,。
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市場(chǎng)營(yíng)銷人員工作總結(jié)與規(guī)劃篇十三
我于進(jìn)入營(yíng)銷部,，并于被任命營(yíng)銷部主管，和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。
為建立信任的關(guān)系,，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流,、溝通。讓其從心底感覺到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開展工作,。
這樣,，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求,，得到我們應(yīng)得的利益,。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì),。
就像春節(jié)前后,，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾,，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心,、用品質(zhì)去做,。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決,。
20xx年,，在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,，無(wú)所適從,。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素,。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),，一個(gè)新的開始,。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù),，專于專業(yè)”為中心,，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面,，還是在營(yíng)銷策略方面,，采取多樣化形式，多找書籍,，多看,，多學(xué)。開拓視野,，豐富知識(shí),。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上,，用不同的方式方法,，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用,。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量,。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì),、業(yè)績(jī)的過(guò)程中,。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年,、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),，讓每個(gè)人的能力,、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立,、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,。將來(lái)無(wú)論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、滿意,。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么,。擁有健康,、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要,。學(xué)做人,，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題,。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作,，那就要盡心盡力地做好,。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過(guò)這兩年的工作,，我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心,。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的,，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此,，在今后的工作中,，我會(huì)帶領(lǐng)營(yíng)銷一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力,。
回首過(guò)去,，我們熱情洋溢;展望未來(lái)，我們斗志昂揚(yáng),。新的一年,，新的祝福，新的期待：今天,，營(yíng)銷一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,，營(yíng)銷一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
