考慮到各種限制因素，我們需要尋找一種更靈活的解決方案,?？偨Y(jié)是對(duì)過去經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉,，可以幫助我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。范文中的總結(jié)內(nèi)容經(jīng)過作者精心編排和整理,，有一定的可讀性和吸引力,。

職員的接班人培訓(xùn)心得篇一

人最寶貴的東西是生命，生命對(duì)于每個(gè)人來說只有一次,，一個(gè)人的生命應(yīng)該是這樣度過的：當(dāng)他回首往事的時(shí)候,，他不會(huì)應(yīng)為虛度年華而悔恨，也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞恥,！這是前蘇聯(lián)作家奧斯蒙特?洛夫斯基對(duì)生命價(jià)值的最好詮釋,。

人的一生就像是城市中的公交車，有許許多多的驛站,，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程,，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入聚藝美術(shù)培訓(xùn)學(xué)校,，這樣一個(gè)充滿生機(jī)和活力的團(tuán)隊(duì)中,，開始了我的一個(gè)新的征程。也是在這樣一個(gè)全新的開始中,，為了讓我們更快地了解公司,，適應(yīng)工作，公司于9月17日開始對(duì)我們進(jìn)行了新員工入職培訓(xùn),。

培訓(xùn)主要內(nèi)容圍繞從校園步入職場(chǎng)的一個(gè)轉(zhuǎn)變過程,，以及在職場(chǎng)中我們可能遇到的一些問題。培訓(xùn)主要由人資部沈老師為主,，整個(gè)過程都有很好的互動(dòng),，主要是從《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓(xùn)練》，雖然短短的幾個(gè)小時(shí),，但我們卻學(xué)到了很對(duì)職業(yè)技能,，沈老師所提出的各種問題都很貼近我們?nèi)粘５墓ぷ魃睿瑢?duì)我們起到了很不同的意義,，不同程度的影響,，有一些甚至是我們過去職業(yè)旅程中遇到的。沈老師拿自己以前的一些心得和我們分享,，以自己曾經(jīng)遇到的突發(fā)狀況和所經(jīng)歷的`事情給我們?nèi)シ治?、探索，過程中還有通過選擇題去分析大家的思維和遇到問題時(shí)的一些想法,，對(duì)此我想和大家分享對(duì)我感觸最大的幾句話：

1,、不是困難和問題決定了我們的命運(yùn)，而是我們對(duì)困難和問題的“態(tài)度”決定了我們的命運(yùn),，工作態(tài)度是對(duì)工作所持有的評(píng)價(jià)與行為傾向,，包括工作的認(rèn)真度,、責(zé)任度、努力程度等,。

2,、借用吳老師的話通俗來講就是“人品高于能力”，一個(gè)人的人品決定的很多,，是能力,、學(xué)歷等這些不能相提并論的?？梢哉f能力決定你能在一個(gè)公司的地位,，但是人品卻可以決定你在公司的發(fā)展。

3,、責(zé)任感,，把責(zé)任推給別人等于把機(jī)會(huì)推給別人。責(zé)任是我們做一個(gè)合格職場(chǎng)人的準(zhǔn)則,。

4,、沒有任何事情是理所當(dāng)然的，一切需要感恩,。

5,、團(tuán)結(jié)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性,，工作中難免有分歧,，但我們要學(xué)會(huì)以大局為重。

6,、衣著的轉(zhuǎn)變,，進(jìn)入職場(chǎng)，每個(gè)行業(yè)都有自己的特色,、風(fēng)格,，但都有共同的目標(biāo)，那就是和諧,、整潔,，總的來說，就是儀容儀表的一個(gè)轉(zhuǎn)變和規(guī)范,。

7,、與上級(jí)之間相處和溝通,，沈老師提到一個(gè)常見的小問題亦或是大問題,，那就是如果對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的決策和要求感覺不合理的時(shí)候，你以什么樣的方式溝通和解決,，值得思考,。

8,、擺正位置，在職場(chǎng)中如何正確擺正自己的位置,，以總經(jīng)理―部門主管―員工之間各自所需要的態(tài),，對(duì)待工作的一種配合、執(zhí)行,。

財(cái)務(wù)部張曉紅,。

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職員的接班人培訓(xùn)心得篇二

職員培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,。在這個(gè)快速變化的社會(huì)中,，不斷提高員工的技能和能力，有利于企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化,，提高競(jìng)爭(zhēng)力,。本文將分享我在職員培訓(xùn)中所獲得的心得體會(huì)。

公司全面推行職員培訓(xùn)計(jì)劃,，并在每年初制定人力資源培訓(xùn)方案,，為員工提供專業(yè)的培訓(xùn)課程，使員工可以根據(jù)個(gè)人職位和公司未來的戰(zhàn)略發(fā)展需要進(jìn)行培訓(xùn)選擇,。參加培訓(xùn)讓我明白到只有不斷學(xué)習(xí)才能保持自己競(jìng)爭(zhēng)力,，積極配合公司的戰(zhàn)略發(fā)展，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn),。

第三段：廣泛涵蓋培訓(xùn)課程,。

公司不僅覆蓋了各種業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn)，還涵蓋了跨部門之間的合作和溝通技巧培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容從財(cái)務(wù)和市場(chǎng)推廣到人力資源管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,，還有針對(duì)新員工的入職培訓(xùn)。參加這些課程不僅激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情,，而且?guī)椭腋玫剡m應(yīng)公司文化,，并逐漸適應(yīng)新的工作環(huán)境。

第四段：交流與分享的價(jià)值,。

職員培訓(xùn)是一個(gè)很好的交流和分享機(jī)會(huì),。在培訓(xùn)課程中我們可以結(jié)識(shí)不同部門和不同級(jí)別的同事，通過交流和分享,，了解他們的工作和思考方式,，從而拓寬我們的職業(yè)視野，打破了部門之間的壁壘,，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的能力,。

第五段：總結(jié)。

參加職員培訓(xùn)讓我意識(shí)到，職員培訓(xùn)是企業(yè)中非常重要的組成部分,，通過不斷地學(xué)習(xí)和拓展知識(shí)技能,，可以更好地適應(yīng)公司的戰(zhàn)略發(fā)展，并不斷提升自己的工作能力,。同時(shí),，職員培訓(xùn)也是一個(gè)很好的交流和分享平臺(tái)，更好的優(yōu)化了公司和員工之間的溝通,，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和工作效率,。

職員的接班人培訓(xùn)心得篇三

首先感謝公司能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我能夠系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)山東國華物業(yè)管理有限公司,，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),，使培訓(xùn)學(xué)習(xí)不再是一種奢望。經(jīng)過為期三天的新員工集中培訓(xùn),，使我受益匪淺,，不但在思想行為、工作技能,、禮儀舉止等方面取得了較大的進(jìn)步,，更加明白了在以后的工作中如何給自己的定位、規(guī)劃,，對(duì)我今后的個(gè)人發(fā)展有很大的幫助,。盡管有很多具體的工作方法及經(jīng)驗(yàn)無法當(dāng)場(chǎng)理解，但我會(huì)在今后的實(shí)際工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),，盡快將其轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí),，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望。

三天的時(shí)間,，讓我感觸最深的是公司董事長(zhǎng)劉濤女士的談話,。工作沒有高低貴賤，雖然在當(dāng)今社會(huì)物業(yè)服務(wù)不受人們關(guān)注,，但在未來的社會(huì)發(fā)展中,，物業(yè)服務(wù)將成為進(jìn)一步深化，尤其是我們公司不同于一般的物業(yè)公司,，有國華這個(gè)大家庭給我們做后盾,。在今后的工作中，我必須轉(zhuǎn)變觀念,、端正心態(tài),，以積極換取肯定，用努力贏取成功,，做到以下三點(diǎn)：1,、對(duì)公司忠誠,；2、學(xué)會(huì)一定的工作技能,；3、用所學(xué)的技能對(duì)公司做出貢獻(xiàn),。

通過此次培訓(xùn),，我學(xué)到了很多物業(yè)相關(guān)的知識(shí)：公司概況、員工管理,、儀容儀表,、安全知識(shí)等。在學(xué)習(xí)的過程中,，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)的談話還是授課講師的教誨,，都讓我看到了一種優(yōu)秀企業(yè)所具備的精神及發(fā)展前景，使我明白在這個(gè)公司中,，不僅可以學(xué)到知識(shí)技能,，更可以實(shí)現(xiàn)自我的成功。

另外,，在本次培訓(xùn)中無論是日常授課還是組織活動(dòng),，所取得的各項(xiàng)成果都是通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同完成，這使我充分認(rèn)識(shí)到：沒有團(tuán)隊(duì),，就沒有個(gè)人角色的成功,，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)責(zé)任,，敢于擔(dān)當(dāng),，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。

培訓(xùn)結(jié)束后,，我給自己今后的工作制定了四項(xiàng)要求：

第一,、提高自己的責(zé)任感。只有自己對(duì)別人負(fù)責(zé),，別人才會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé),。嚴(yán)格要求自己，通過各種方式學(xué)習(xí)物業(yè)知識(shí),，努力提高業(yè)務(wù)水平,。我是為公司工作，更是為自己工作,，原地踏步等同于退步,，只有不斷的充實(shí)自己，提升自己“硬實(shí)力”,，才可以保持足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,。

第二、工作必須務(wù)實(shí)。自己在進(jìn)入公司之前也曾有過理想,，也曾有過目標(biāo),，但進(jìn)入工作崗位，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想之間的差距,，必可避免的感到不適,、低落。我必須克服這種負(fù)面情緒,，一切“從零開始”,，虛心向身邊的老員工學(xué)習(xí)，在今后的工作中做到認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),、勤勤懇懇工作,、踏踏實(shí)實(shí)進(jìn)步。同樣的端茶倒水,，不同的心態(tài)有不同的結(jié)果,。

第三、不斷學(xué)習(xí),，努力成才,。許多公司領(lǐng)導(dǎo)都是從基層一步步晉升到現(xiàn)在的職務(wù)，他們剛進(jìn)公司時(shí)有的是維修工,，有的是秩序員,，還有的是保潔員，但他們并沒有因?yàn)槁毼坏途妥员┳詶?，而是不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,，在做好本職工作的同時(shí)想著怎樣為公司做更多的貢獻(xiàn)。對(duì)于我而言也是這樣,，雖然崗位不起眼,，但必須從本職工作入手，調(diào)整個(gè)人心態(tài),，努力學(xué)習(xí),，時(shí)刻為公司發(fā)展做好準(zhǔn)備，與公司共同進(jìn)步,。

第四,、保持積極樂觀的心態(tài)。作為新員工進(jìn)入公司以后,，面臨各式各樣的難題，有些可以解決,，有些不能,。不管面對(duì)什么樣的難題,，我都要用積極樂觀的心態(tài)去面對(duì),、去思考，樹立良好的工作態(tài)度。

最后，再次感謝公司,，為我提供了這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我盡快轉(zhuǎn)換角色,、適應(yīng)公司環(huán)境,。這次培訓(xùn)不僅是知識(shí)的學(xué)習(xí)，更是提高個(gè)人能力的一次良機(jī),，如今，我已有足夠的勇氣邁進(jìn)國華物業(yè)這個(gè)大家庭,，在這里充分展現(xiàn)自我,，為自己積累資本、為公司做出貢獻(xiàn),。

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職員的接班人培訓(xùn)心得篇四

拓展訓(xùn)練是一項(xiàng)大型的戶外拓展活動(dòng),，在我看來他還還被賦予了磨練意志,、陶冶情操、完善自我,、熔煉團(tuán)隊(duì)深層次的內(nèi)涵,。以前，對(duì)于拓展培訓(xùn)這個(gè)活動(dòng)只是聽過,，但是并未親身參與其中,，所以也不知道所謂的拓展究竟是何內(nèi)容。這次有機(jī)會(huì)參與網(wǎng)名網(wǎng)訊的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,，使我受益非淺,、感受頗深！

當(dāng)我們邁進(jìn)訓(xùn)練場(chǎng)的那一刻,，我們已經(jīng)被賦予了人生中的一次新的轉(zhuǎn)變,！因?yàn)樗?lì)了人的斗志，激發(fā)了人的潛在能力,，創(chuàng)造性的發(fā)揮了人的團(tuán)隊(duì)能力,。

雖然只有短短的一天時(shí)間，拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,，無論我們身處何種崗位,、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。在這一天里,，讓我感受最深的有以下幾個(gè)方面：

無論是訓(xùn)練一開始的背摔,、巨人天梯,、畢業(yè)墻，幾乎所有的項(xiàng)目,，我們每個(gè)成員都在積極的出謀劃策,、都在為完成一致的目標(biāo)而努力。家沒有任何的隔閡和本位主義而是相互幫助和協(xié)作,，如果我們?cè)趯?shí)際工作中都能像現(xiàn)在這樣,。手緊緊握住、相互扶持,，我們就能成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的,、具有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì)。最難忘的是,，在背摔中,，讓我真正體味到了同舟共濟(jì)、相互信任,。在今后的工作學(xué)習(xí)中我也一定要以這種心態(tài)重新定位自己的角色和責(zé)任,。

畢業(yè)墻這個(gè)項(xiàng)目，使我感覺到翻越求生墻訓(xùn)練是對(duì)我們意志的考驗(yàn),，4米高的筆直的石墻,，沒有任何工具，當(dāng)時(shí)就想著怎么過去,？大家齊心協(xié)力共同努力,，終于征服了石墻，但是更讓我無法忘懷的是作為人梯底座的隊(duì)員不知肩上,、身上受了多少踐踏,，更讓人敬佩的是為了幫助最后一名隊(duì)員順利攀上畢業(yè)墻，取得最終勝利的隊(duì)員,，使同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神得到了最好的升華,。

拓展訓(xùn)練很快的一天，但是使我認(rèn)識(shí)到個(gè)人的成功永遠(yuǎn)基于團(tuán)隊(duì)的成功,，也體會(huì)到了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越個(gè)人成功的團(tuán)隊(duì)成功所帶來的喜悅,，感受到了團(tuán)隊(duì)所給予每個(gè)人的巨大鼓舞和關(guān)愛，感受到了濃厚團(tuán)隊(duì)氛圍所激發(fā)出的高昂斗志,。當(dāng)隊(duì)友們把我拉上4米高的臺(tái)子上時(shí),，使我感受到團(tuán)隊(duì)精神的偉大，團(tuán)隊(duì)合作是我們最終取得成功的精髓,。

世上無難事,，只怕有心人。沒有什么不可能完成的任務(wù),。決不輕言放棄,，多一些勇氣和毅力,，很多機(jī)會(huì)就不會(huì)溜走，要相信自己,。我堅(jiān)信通過這次訓(xùn)練,，我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)工作中會(huì)擰成一股繩，心往一處想,，勁往一處使,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),，取得優(yōu)異的成績(jī),。

通過拓展活動(dòng)，我感悟到所謂團(tuán)隊(duì)精神,，是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng),。奉獻(xiàn)成為激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的動(dòng)力，為成功注入能量,。承諾是團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)的集體責(zé)任,。沒有承諾,，團(tuán)隊(duì)就如同一盤散沙,。做出承諾，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體,。

通過這次拓展活動(dòng)，使我在學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)精神,、信任和溝通的同時(shí)也學(xué)會(huì)了許多東西：學(xué)會(huì)挑戰(zhàn)自己,，學(xué)會(huì)正視自己的缺點(diǎn)，了解自己的長(zhǎng)處和短處,，學(xué)會(huì)鼓勵(lì)他人,，學(xué)會(huì)欣賞他人。更學(xué)會(huì)了在自然中放松,、在游戲中學(xué)習(xí),、在歡笑中感悟！啟發(fā)了我本身的想象力與創(chuàng)造力,，提高了解決問題的能力,；認(rèn)識(shí)到了群體的作用，增進(jìn)了對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心,；改善了人際關(guān)系,，學(xué)會(huì)了關(guān)心，更為融洽地與群體合作,。

總之這次拓展訓(xùn)練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,，我將會(huì)把這次拓展活動(dòng)中所感受到的一切運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)中去,，完善到我們這個(gè)大團(tuán)體，去開拓更廣闊的天地,，把我們共同的人生目標(biāo)進(jìn)行得更好,！

前兩天，我參加了凌鷹戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的拓展培訓(xùn),，兩天的戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練中,，雖然大雨不時(shí)地光顧我們，但同事們?cè)诖笞匀坏膽驯е?，輕松和諧的氣氛下,，還是克服了雨水帶來的不便，盡情地享受著來自他人的關(guān)愛和鼓勵(lì),，充分地體會(huì)來自團(tuán)隊(duì)的力量,！

拓展培訓(xùn)是一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)。體驗(yàn)式培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)我們?nèi)ジ惺軐W(xué)習(xí),，而不是單在課堂上聽講,。在體驗(yàn)式培訓(xùn)中，學(xué)員是過程的主宰,。拓展訓(xùn)練的顯著特點(diǎn)有：綜合活動(dòng)性,、挑戰(zhàn)極限、集體中的個(gè)性,、高峰體驗(yàn),、自我教育。訓(xùn)練目標(biāo)包括心理訓(xùn)練,、人格訓(xùn)練,、管理訓(xùn)練等。通過精心設(shè)計(jì)的拓展訓(xùn)練活動(dòng)達(dá)到磨練意志,、陶冶情操,、完善人格、熔煉團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)目的,。

這是本人參加的第二次參加凌鷹戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部的拓展培訓(xùn),，經(jīng)過訓(xùn)練，我更加深刻地感受到戶外素質(zhì)拓展與軍訓(xùn)的區(qū)別,。軍訓(xùn)主要使受訓(xùn)者遵守紀(jì)律服從命令,；戶外拓展則重于使學(xué)員了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性；加強(qiáng)學(xué)員團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感和歸宿感,；清楚個(gè)人團(tuán)隊(duì)中的定位與責(zé)任,；掌握溝通技巧，提高溝通能力,；加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，熔煉團(tuán)隊(duì)合作精神,；加強(qiáng)自信心與掌握協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力；激發(fā)自身潛能,，熱情投入團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,。

訓(xùn)練開始前先進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。破冰起航營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氣氛,，打破隔膜,，建立相互信任的基礎(chǔ)。大家一起高聲回答好,、很好,、非常好，振興士氣,，鼓舞斗志,。團(tuán)隊(duì)熱身活動(dòng)加深了學(xué)員之間的相互了解，消除緊張,，以便輕松愉悅的投入到各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)中去,。本項(xiàng)目的體力消耗為低、難易值為低,。

這次戶外拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目有一起走過的日子,、人生交叉點(diǎn)、荒島求生,、意大利粉,、密碼傳遞等等,，都是以團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目為主,。

一起走過的日子是整隊(duì)人站在兩條橫木上，手提著繩子,，以統(tǒng)一的步伐行走一段距離,。這個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目以改善受訓(xùn)者的合作意識(shí)和受訓(xùn)集體的團(tuán)隊(duì)精神為目標(biāo)，通過復(fù)雜而艱巨的活動(dòng)項(xiàng)目,，促進(jìn)學(xué)員之間的相互信任,、理解、默契,，提高了大家的組織策劃,、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)配合能力等,。

人生交叉點(diǎn)屬于個(gè)人項(xiàng)目,。本著心理挑戰(zhàn)最大、體能冒險(xiǎn)最小的原則設(shè)計(jì),，這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)我們受訓(xùn)者的心理承受力是一次極大的考驗(yàn),。

荒島求生主要考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的分工合作,，對(duì)資源的充分運(yùn)用和時(shí)間資源的分配，提升對(duì)目標(biāo)管理的意識(shí),。

其中團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目意大利粉使我感受最深,。大家在蒙著眼睛的情況下，首先要把兩個(gè)圓球和一捆繩子找到,。然后通過身體語言來引導(dǎo),，用盡繩子圍成一個(gè)正方形，把球放在正方形的中間,，組成一個(gè)意大利粉的形狀,。充分體現(xiàn)出隊(duì)友之間溝通的重要性，一個(gè)錯(cuò)誤的指令或者對(duì)指令的誤解都會(huì)出現(xiàn)失敗,。而在這個(gè)項(xiàng)目中,，每個(gè)人都輪流充當(dāng)引導(dǎo)者和被引導(dǎo)者，通過這種換位思維方法,，使大家都明白到蒙上眼睛時(shí)那種感受,，從而在引發(fā)大家思考什么才是真正的溝通。本人通過活動(dòng)認(rèn)識(shí)到溝通是一門藝術(shù),，它不僅僅局限于簡(jiǎn)單的交談,；是開啟人際關(guān)系的鑰匙，一個(gè)成功人士必備的能力,。其實(shí)在一個(gè)單位里面無論是外部還是內(nèi)部的溝通也是非常重要,。一個(gè)好的管理者必定是一個(gè)好的溝通者。所以領(lǐng)導(dǎo)如果能多站在干部職工的角度考慮,，解決干部職工在工作和生活上的困難,，將使大家更團(tuán)結(jié)一心，迎接一切任務(wù)的挑戰(zhàn),。

總的來說,，我體會(huì)到以下幾點(diǎn)：一是團(tuán)隊(duì)的力量大于個(gè)人力量之和，并且成功必須同時(shí)屬于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員,。團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,，有很多事情必須同時(shí)屬于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，有很多事情必須靠團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員相互協(xié)作,、共同努力才能完成,。二是真切體會(huì)了人的潛力是深不可測(cè)的這樣一個(gè)道理。當(dāng)你完成了原先想都不敢想的事時(shí),，就覺得自已還是很棒的,。三是決不輕言放棄。我體會(huì)到，能多一些勇氣和毅力,，很多機(jī)會(huì)就不會(huì)輕易放棄,，今后的自我一定會(huì)更好。通過拓展訓(xùn)練,，我如下方面有顯著的提高：認(rèn)識(shí)自身潛能,，增強(qiáng)自信心，改善自身形象,；克服心理惰性,，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,，提高解決問題的能力,；認(rèn)識(shí)群體的作用，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心,；改善人際關(guān)系,，學(xué)會(huì)關(guān)心，更為融洽地與群體合作,?；仡櫍瑢⑹刮蚁?、整理,、提升訓(xùn)練中的體驗(yàn)，以便達(dá)到活動(dòng)的具體目的,?？偨Y(jié)，使我能將培訓(xùn)的收獲遷移到工作中去,，以實(shí)現(xiàn)整體培訓(xùn)目標(biāo),。

職員的接班人培訓(xùn)心得篇五

職員培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的一部分，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和職員的成長(zhǎng)都具有至關(guān)重要的意義,。作為一名職員,，我也參加了公司的培訓(xùn)課程,，并獲得了許多寶貴的體驗(yàn)和知識(shí),。以下是我在職員培訓(xùn)中所得到的心得體會(huì)。

第二段：了解自己,。

首先,，職員培訓(xùn)的過程讓我更加了解了自己，包括我的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),。在培訓(xùn)課程中,，我經(jīng)常被要求自我分析和評(píng)估，我逐漸明白了自己的特點(diǎn)以及需要改進(jìn)的方面。這個(gè)過程讓我變得更加自信和成熟,，也更有自信地面對(duì)公司的挑戰(zhàn),。

第三段：學(xué)習(xí)新技能。

其次,，職員培訓(xùn)課程讓我學(xué)習(xí)了許多新的技能和知識(shí),。作為一個(gè)職員，我不僅需要熟練掌握日常工作所需的技能,，還需要了解行業(yè)趨勢(shì)和新興技術(shù),。在職員培訓(xùn)課程中，我學(xué)習(xí)了新的工具和方法,，提高了自己的技能水平,，這對(duì)我的工作有著極大的幫助。

第四段：開拓視野,。

除了學(xué)習(xí)新技能,，參加職員培訓(xùn)課程還可以開拓我的視野。培訓(xùn)課程通常由不同行業(yè)的專家和學(xué)者授課,，他們帶給我們的是豐富的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),。聽取他們的講座和演講，可以讓我更深入地了解企業(yè)的文化和行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),，從而更好地為公司工作,。

第五段：團(tuán)隊(duì)合作。

最后,，職員培訓(xùn)課程也強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性?，F(xiàn)代企業(yè)需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，而團(tuán)隊(duì)合作則需要成員之間的相互信任和支持,。在職員培訓(xùn)中,，我們跟其他職員一起學(xué)習(xí)和交流，共同解決問題,。這種經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)化了我們的協(xié)作能力,，為未來的工作奠定了基礎(chǔ)。

結(jié)論：

總之,，職員培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,。作為一名職員,，參加培訓(xùn)課程可以讓我了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),、開拓我的視野,，以及提高團(tuán)隊(duì)合作能力,。通過參加職員培訓(xùn)，我相信我的職業(yè)生涯會(huì)更加充實(shí)和成功,。

職員的接班人培訓(xùn)心得篇六

近年來,，隨著社會(huì)的高速發(fā)展,，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，職員培訓(xùn)也越來越重要,。作為職場(chǎng)新人的我,，在參加公司的職員培訓(xùn)中有著很深的感受。在這里,，我不僅掌握了實(shí)用的技能,，也獲得了許多人生智慧。今天,，我想分享一下自己在職員培訓(xùn)中的體會(huì)和收獲,。

第二段：技能的提升。

工作中,，實(shí)際技能對(duì)職業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,，而職員培訓(xùn)就為我們提供了提升技能的機(jī)會(huì)。在公司的職員培訓(xùn)中,，我學(xué)會(huì)了很多理論和技術(shù),，例如如何有效地使用市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、如何制定有效的廣告計(jì)劃和品牌推廣策略,、商業(yè)談判等等,。除了學(xué)習(xí)具體的操作技能外，我還了解了有關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),、相關(guān)法律知識(shí)及最新的管理模式和理念,。這些新的技能和知識(shí)不僅讓我在工作中更加從容，也讓我更有信心在職場(chǎng)中有所作為,。

第三段：自我認(rèn)知的提升,。

在職員培訓(xùn)中，我還認(rèn)識(shí)到了自己做事的優(yōu)劣和自己的性格特點(diǎn),。通過不斷地與他人交流和互動(dòng),，我發(fā)現(xiàn)了自己的許多偏見和局限性，意識(shí)到自己在與人溝通時(shí)存在的問題,，知道了如何更好地與同事之間進(jìn)行協(xié)作,。此外，職員培訓(xùn)也讓我更加明確自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),，并且獲得了更多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力的學(xué)習(xí)資料和閱讀材料。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不僅讓我成長(zhǎng)為更有自信、更能干的職場(chǎng)人,，也讓我更能夠應(yīng)對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn),。

第四段：視野的拓展。

在職員培訓(xùn)過程中,，我還遇到了很多來自不同背景和職業(yè)領(lǐng)域的人,，他們給我?guī)砹嗽S多思想上的沖擊和啟發(fā)，讓我看到了不一樣的世界,。特別是在職員培訓(xùn)課堂上,，每次與大家暢聊經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)時(shí)，也有很多不一樣的看法和思維,，這也激發(fā)了我對(duì)職業(yè)生涯的想象和探索,。拓展自己的視野，讓我更好的適應(yīng)社會(huì)和職場(chǎng)的變化,，也讓自己更面對(duì)未來把握機(jī)遇,。

第五段：總結(jié)。

參加公司的職員培訓(xùn)是我職場(chǎng)生涯中的一次重要體驗(yàn),。在這里,，我通過學(xué)習(xí)新的技能、認(rèn)識(shí)自己,、拓展視野并積累經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步加深了對(duì)職場(chǎng)的理解和認(rèn)識(shí)。職員培訓(xùn)不僅讓我學(xué)會(huì)更有技巧和方法地完成工作任務(wù),，同時(shí)也讓我更加清楚自己需要努力的方向和目標(biāo),，并且提供了自己成長(zhǎng)為具備領(lǐng)導(dǎo)才能和理智決策能力的人的機(jī)遇。本次經(jīng)歷讓我感慨良多,，在今后的職業(yè)道路中,，也必將成為我前行的動(dòng)力和支持。

職員的接班人培訓(xùn)心得篇七

在短暫的三天崗前培訓(xùn)中,，我們了解到了xx人民醫(yī)院從一個(gè)普通的縣級(jí)醫(yī)院發(fā)展到如今擁有著近900張病床,，設(shè)備齊全先進(jìn)的三級(jí)乙等醫(yī)院的光輝歷史，了解到醫(yī)院各個(gè)方面取得的巨大成績(jī),，還學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，管理模式，同時(shí)也見識(shí)到了xxx主任,，xx及xxx院長(zhǎng)等個(gè)人風(fēng)采及事跡,，對(duì)醫(yī)院整體運(yùn)作模式，乃至人文化風(fēng)貌都有了初步印象,。

能通過層層篩選,，來到x州人民醫(yī)院,，我們感到自豪與驕傲，盡管我們的人生經(jīng)歷并不豐富,，我們的工作經(jīng)驗(yàn)還很不足,，但我們堅(jiān)信在x州人民醫(yī)院這個(gè)平臺(tái)，有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟Ｊ?，?yán)格有序的人員培訓(xùn)制度,，加上老一輩奮斗的目標(biāo)積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)。我們就像站在巨人的肩膀上,，必將看到得更遠(yuǎn),，走得更遠(yuǎn)。

這次培訓(xùn),，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,，在做好自己的本職工作的同時(shí),，充分利用好醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的創(chuàng)造一個(gè)病人與醫(yī)院雙盈效益,，醫(yī)院的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展,。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化,、以及很多為人做事的原則與方法,，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足,，及時(shí)改進(jìn),，對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。需要清楚的是我們不是為醫(yī)院打工,、不是為老板打工,，我們是為自己打工，要相信自己能做好,，要有一顆很熱的心,，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情,。

能成為x州醫(yī)院的一員,，我們感謝醫(yī)院這一熔爐讓我們?nèi)廴胍粋€(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體，在這一熔爐中,，我們將歷經(jīng)百般鍛煉,，成為一塊材料或?yàn)榱褐蓿驗(yàn)槁葆斨?xì),，但我們都在為這一團(tuán)體貢獻(xiàn)自己的力量,。我們的人生因此而閃亮,。

從希波拉底宣言中走來，作為醫(yī)務(wù)人員,，我們明白人類病痛之苦了解病者們渴望擺脫疾病困苦,，企盼健康之心,，我們?cè)缇土⑹难詾槿祟惤】凳聵I(yè)奉獻(xiàn)一生,。我們也了解疾病的復(fù)雜性，殘酷性,，我們立志認(rèn)真學(xué)習(xí),，精益求精，增強(qiáng)為人類祛除病痛之本領(lǐng),。我們還了解現(xiàn)實(shí)中嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境,，緊張的醫(yī)患關(guān)系，因此,，我們將更加恪盡職守,，以良好的職業(yè)道德素養(yǎng)服務(wù)病人，以病人的利益為上,，不惜犧牲個(gè)人利益,，無怨無悔。

正為xx院長(zhǎng)所告：不做一個(gè)虛度人生的人,，x州人民醫(yī)院必將是一個(gè)很好的人生舞臺(tái),。

職員的接班人培訓(xùn)心得篇八

在銀行培訓(xùn)近兩個(gè)月了，以下簡(jiǎn)要談一下我的一些感想,。

我是中國政法大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)的一名大三學(xué)生,，能有來銀行培訓(xùn)的機(jī)會(huì)實(shí)屬難得，所以決心珍惜機(jī)會(huì),，用心向周圍的同事學(xué)習(xí),。我的工作性質(zhì)相當(dāng)于大堂經(jīng)理助理，主要負(fù)責(zé)分流客戶,，指導(dǎo)客戶完成一些基本的填單任務(wù),，簡(jiǎn)單介紹一些銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目等銀行的基礎(chǔ)性工作?？傊@是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的服務(wù)性工作,，最需要的是耐心和用心，要努力起到提高銀行服務(wù)效率,、服務(wù)質(zhì)量的作用,，這就是我對(duì)自己工作情況的基本認(rèn)識(shí)。

做銀行的大堂工作尤其是我所在的城關(guān)支行是業(yè)務(wù)量最多最繁忙的銀行首先得過體力關(guān),，記得第一天上班基本上站一天回答一天的問題,，晚上下班還真有些體力不支,，渾身酸痛，但是后來這樣堅(jiān)持幾天慢慢就可以應(yīng)付這樣的體力消耗量,，我想好的身體永遠(yuǎn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提,。

其后進(jìn)入熟悉業(yè)務(wù)階段，要清楚各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,，各種表格,、單據(jù)的填寫方法，以及如何恰當(dāng)又準(zhǔn)確的引導(dǎo)客戶等,。這階段的過關(guān)要特別感謝我們銀行的老師——負(fù)責(zé)大堂的唐經(jīng)理,，她給了我們細(xì)心嚴(yán)格的指導(dǎo)和真誠的幫助，可以感受到經(jīng)理在用心傳授給我們她的工作經(jīng)驗(yàn)技巧以及工作心得,。還用許多和我們培訓(xùn)生年齡相仿的從事證券和保險(xiǎn)行業(yè)的哥哥姐姐也給了我們很大的幫助,，我們相互配合，感覺到銀行的工作氣氛十分融洽,，我想我們會(huì)成為生活和工作上的好朋友,，我會(huì)用心的學(xué)習(xí)這些同事們身上的優(yōu)點(diǎn)。

現(xiàn)在應(yīng)該是提高業(yè)務(wù)水平階段,，怎樣才能更好的與各戶交流,，準(zhǔn)確了解到對(duì)方的需求，高效的幫客戶解決問題,，以及如何更好的識(shí)別客戶,，并可以進(jìn)一步了解一些理財(cái)產(chǎn)品，以更好的引導(dǎo)幫助客戶,。

我的第一份工作雖然并不高端,，并不需要太多技術(shù)，但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務(wù)性行業(yè)的基本素質(zhì)：很好的交流傾聽溝通能力,，恰當(dāng)準(zhǔn)確的表達(dá)能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學(xué)習(xí)的漢語言文學(xué)所應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng),，這也是一個(gè)人在社會(huì)上生存所需要終生學(xué)習(xí)提高的方面。

每一天都有近千人來我所在的城關(guān)支行辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),，每一人都是那么的不同,，來自不同的家鄉(xiāng)，操著不同的口音,，不同的要求,，不同的愿望，不同的生活狀態(tài),，每天見證不同人的不同的憂樂哀愁,，但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己，對(duì)于每一個(gè)人不管貧窮還是富有，位高權(quán)重還是身份卑微,，聰慧多知還是孤陋寡聞,，你都應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個(gè)人，要耐心,，認(rèn)真的傾聽每一個(gè)人的想法要求,，盡量為客戶著想，因?yàn)槟阋残枰獎(jiǎng)e人這樣對(duì)待你,、幫助你,。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對(duì)待我每天的重復(fù)性較高的工作，因?yàn)槲蚁胛业墓ぷ魇怯幸饬x的,。

另外的不得不提的培訓(xùn)收獲是理財(cái)意識(shí)的提高,，一個(gè)人不光要會(huì)掙錢,，還要會(huì)有效的管理自己的錢,，就是要學(xué)會(huì)理財(cái)，學(xué)會(huì)投資,。在銀行的培訓(xùn)讓我開始接觸保險(xiǎn),、股票、基金等理財(cái)投資項(xiàng)目,，并慢慢開始學(xué)習(xí)如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財(cái)方案,，比如一個(gè)家庭最好要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險(xiǎn)，60%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等,，我想學(xué)好理財(cái)是在銀行培訓(xùn)期間要去研究的大學(xué)問,，也是一個(gè)人要去終身學(xué)習(xí)的必修課。

每天在工行培訓(xùn)也會(huì)有很多小插曲,，也因?yàn)橹笇?dǎo)客戶填單出現(xiàn)一些小問題而被批評(píng)，也經(jīng)常會(huì)遇到有各種急事焦急等待的客戶,，抱怨連連的客戶,，謙虛誠懇的接受批評(píng)，也不要埋怨別人的壞心情為什么朝你發(fā)泄,，要理解其實(shí)他并不一定針對(duì)你,，慢慢疏導(dǎo)安慰客戶，并學(xué)會(huì)一些技巧解決棘手的事情,，有時(shí)候并不要直接去面對(duì)問題,，而是應(yīng)該換種思路或者拐個(gè)彎去處理它。

下面再談一下我對(duì)工行的一些感想,，工行應(yīng)該是四大銀行中客戶量最多的銀行,，每天客戶基本上都面對(duì)同一個(gè)有些頭疼的問題——排隊(duì)，尤其在我所在的銀行——昌平城關(guān)支行,，這里每天的客戶量近千人,，客戶最多的問題也是：“我這個(gè)號(hào)要等到什么時(shí)候?”“我這個(gè)號(hào)今天還能辦完嗎”,，“我前面怎么又一百多號(hào)在等候?”，我想這個(gè)問題還會(huì)存在很長(zhǎng)一段時(shí)間,，而且必須要采取一些措施予以緩解,，工行招收我們這些培訓(xùn)生是一種緩解的手段，我們可以向客戶更細(xì)致的講解網(wǎng)上銀行,、電話銀行,、手機(jī)銀行的便捷之處以及各項(xiàng)atm自助終端類業(yè)務(wù)的強(qiáng)大功能以緩解工行排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的問題，我想開拓技術(shù)并推廣技術(shù)的使用是一個(gè)長(zhǎng)期要做的工作并且是銀行分流客戶的重要手段之一,。另外現(xiàn)在工行周末會(huì)加開一個(gè)窗口這也起到了提高效率的作用,，其次我想是否應(yīng)該對(duì)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的比率做一個(gè)統(tǒng)計(jì)，比如現(xiàn)在辦理開戶業(yè)務(wù)的客戶比較多且比較耗時(shí),，是否可以單開設(shè)一個(gè)開戶窗口;或者一些客戶的業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單,，可能就是取個(gè)工資或是存點(diǎn)錢，是否可以開設(shè)一個(gè)簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)窗口,，我想細(xì)致科學(xué)的分工也是可以有效提高效率的,，一些客戶也經(jīng)常有這樣的要求。

培訓(xùn)的這段時(shí)間要特別感謝我們的大堂經(jīng)理,，我們親切的稱她為唐姐,，雖然一開始覺得她有些太過嚴(yán)謹(jǐn)小心，但是后來發(fā)現(xiàn)這樣的嚴(yán)格細(xì)心對(duì)于銀行的工作是十分必要的,。她既像我們的工作上的老師還是我們生活上的良師,，唐姐特別喜歡給我們講人生哲理，而且她擁有一種從生活的細(xì)節(jié)中提煉智慧的能力,，她在不斷傳授給我們與人相處的技巧,，家庭生活的技巧甚至連爸爸媽媽都很少提及的談戀愛的技巧，經(jīng)理最讓我感動(dòng)的是她的認(rèn)真與用心,，無論對(duì)于工作還是生活,。她總是對(duì)我們強(qiáng)調(diào)凡事要早做準(zhǔn)備，要用心去經(jīng)營(yíng),，說實(shí)話我這個(gè)二十幾歲的人面對(duì)這樣一位人到中年的女性也自愧不如她對(duì)生活的熱愛與上進(jìn)心,，更重要的是對(duì)于家庭和工作的責(zé)任感。感謝讓我遇到這樣的良師益友我們的唐姐,。

還很幸運(yùn)的是能遇到那些從事保險(xiǎn),、證券工作的哥哥姐姐們，他們雖然也沒比我們大幾歲,，但卻十分照顧我們,，從他們身上我看到許多閃光點(diǎn)：壯的熱情穩(wěn)重，旭的耐心堅(jiān)持，雯雯姐的堅(jiān)強(qiáng),，謝姐的真誠善良,，峰哥的個(gè)性可愛……從他們身上我看到了我們這代人的奮斗與堅(jiān)持，能和他們和諧融洽的配合一起工作真是每天的快樂的事情,，我想我不會(huì)忘記我這群朋友,。

這些日子，在工行遇到的這些人,，每天那么多的客戶,，那么多不同的處境和情況，讓我再次堅(jiān)定我的基本信念：要熱愛生活,，要有上進(jìn)心,，要堅(jiān)持和用心，要真誠和尊重每一個(gè)人,，我想這是一切的根本,，我會(huì)珍惜下面在工行的日子，慢慢用心積累屬于我的生活工作的經(jīng)驗(yàn),。

職員的接班人培訓(xùn)心得篇九

在錫恩珠海校區(qū)培訓(xùn)練的兩天兩夜當(dāng)中,，我切實(shí)的體會(huì)到自己學(xué)到了不少東西，改變了我對(duì)待問題的態(tài)度,，也讓我明白了很多事情應(yīng)該從不同的角度去分析，對(duì)于這些我總結(jié)如下,，與大家分享,。

一、企業(yè)認(rèn)可的員工應(yīng)具備的,。

1,、付出的心態(tài)。

舍得舍得,，有舍才有得?，F(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活，無論面對(duì)什么工作,，都應(yīng)該十分樂意承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,，有的人拿多少錢就做多少工作，這樣的心態(tài)是不會(huì)做出與薪酬相當(dāng)?shù)氖虑?，哪么就只能原地踏步,，不?huì)前進(jìn)，你既然不愿意多付出,，哪里會(huì)有回報(bào),。

2、保持良好的心態(tài)。

每個(gè)人都有自己未來的目標(biāo),，在達(dá)到目標(biāo)的同時(shí)保持良好的心態(tài)會(huì)事半功倍,。要想成為一個(gè)有高素質(zhì)和修養(yǎng)的人，需要不斷的自我充電,，還要及時(shí)調(diào)節(jié)自我心理狀態(tài),，能夠把工作當(dāng)成家事一樣做，換來溫馨和喜悅,。

3,、快樂工作。

4,、良好的職業(yè)道德和責(zé)任感,。

要以良好的職業(yè)道德和責(zé)任感對(duì)待我們平時(shí)的工作、生活和學(xué)習(xí),，任何一件事情,，從計(jì)劃到實(shí)施，如脫離企業(yè),，脫離團(tuán)體,，結(jié)果肯定會(huì)辦砸，導(dǎo)致我們的投入,、努力付之東流,，企業(yè)也遭受到嚴(yán)重的損失，我們應(yīng)該人事到我們的使命,，自己是團(tuán)隊(duì)的一份子,，自己在工作中的任何一言一行都與團(tuán)隊(duì)相關(guān)，職業(yè)道德和責(zé)任心是不可或缺的,。

5,、思維變革。

往往難道自己的不是問題本身,，而是思維方式,。我們一般都會(huì)根據(jù)自己過往的經(jīng)驗(yàn)和感覺去對(duì)待問題，殊不知這種經(jīng)驗(yàn)會(huì)影響你的決策,，讓你總出錯(cuò)誤的判斷,，以至于進(jìn)入一個(gè)死胡同，從而無法解決問題,，如果不是照步就搬,，說不定問題就迎刃而解了，比如說領(lǐng)導(dǎo)分派給你一項(xiàng)任務(wù),，看似難度極大,，根本無頭無尾,，你越想越難，越難越想,，導(dǎo)致最終問題不能解決,，那如果換個(gè)角度來想，你就有機(jī)會(huì)成為先行者,，換個(gè)角度看問題會(huì)發(fā)現(xiàn)不一樣的精彩,。

二、結(jié)果是檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),。

在錫恩公司培訓(xùn)中，特別讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任是敢于承擔(dān)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)企業(yè)的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性,。敢于承擔(dān)責(zé)任的人，往往企業(yè)會(huì)給予他更大的責(zé)任,。執(zhí)行就是把想法付之于行動(dòng),，行動(dòng)創(chuàng)造出結(jié)果，有結(jié)果的行動(dòng)就是執(zhí)行,，而這個(gè)結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線,，對(duì)企業(yè)或者別人有明確價(jià)值,，并且完成后能夠供他人檢查衡量的東西，各個(gè)要素,，缺一不可。

1,、態(tài)度不等于結(jié)果,。作為一個(gè)員工，我們經(jīng)常會(huì)說一句話“我沒有功勞也有苦勞,，為什么對(duì)我這么不公平”或者“我已經(jīng)盡力了”總覺得領(lǐng)導(dǎo)在針對(duì)自己,，覺得委屈。試問一下：我們有些輔導(dǎo)員，每天很早就到辦公室，不是處理班務(wù)就是與學(xué)生談話,，辛苦一天,，很晚下班還要檢查宿舍，埋頭苦干，可所帶班級(jí)總是有人打架,，總是有人曠課,，總是有好多人上課睡覺,，那么你覺得這個(gè)輔導(dǎo)員合格么?答案是可以肯定的，不合格。如果每個(gè)員工只求苦勞不求功勞,，這個(gè)企業(yè)還能發(fā)展下去么?因此,，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),，態(tài)度好固然重要，但更應(yīng)該注重結(jié)果,，作為一個(gè)企業(yè),，對(duì)態(tài)度好的員工要表揚(yáng)，同時(shí)也要處罰那些做不出結(jié)果的員工,。

2,、職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括,，我們常常會(huì)說“我該做的都做了”這里有這樣一則故事：有一個(gè)人到俄羅斯去旅游,，她發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象，她看到一個(gè)人拼命的在前面挖坑,，又看到一個(gè)人在后面拼命的往坑里埋土,，她感到非常納悶，就上前問：“你們?cè)谧鍪裁?是不是在慶祝什么節(jié)日啊?”挖坑的人說：“沒有啊,，我們是在種樹”,，她就更納悶了，說：“那種樹的在哪里呢?”這個(gè)挖坑的人很輕松的告訴她說：“是這樣的,，我的責(zé)任是挖坑,，她的職責(zé)是填土，而要把樹苗放進(jìn)坑里的那個(gè)人今天生病了沒有來”,。試問大家,，他們種樹的結(jié)果達(dá)到了么?他們有沒有完成各自的職責(zé)呢?答案是沒有。因此沒有結(jié)果意識(shí),，職責(zé)就是一紙空文,，該做的是都做了，但是有沒有結(jié)果呢?作為一名員工,，完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意,，只有客戶滿意了，才說明我們完成了職責(zé),，做好了工作,。

3、任務(wù)不等于結(jié)果,，我們經(jīng)常會(huì)說：“我已經(jīng)按照您的意思去做了,。”比如說上次高老師讓我通知大專部全體員工開會(huì),，但是陳婷的電話當(dāng)時(shí)關(guān)機(jī)了,，沒有辦法通知，我也沒有落實(shí)，也沒有反饋,，當(dāng)高老師問我：“陳婷怎么沒有來啊”?我說：“她電話關(guān)機(jī)了，沒有辦法聯(lián)系她”,，高老師說我是十等秘書,，事實(shí)上高老師說的是正確的，在現(xiàn)實(shí)工作中,，我們以為沒有結(jié)果+理由就等于結(jié)果,，沒有結(jié)果+對(duì)不起=結(jié)果，而這個(gè)事實(shí)上這是一種假象,，是一個(gè)錯(cuò)誤的觀念,，也是沒有執(zhí)行力的表現(xiàn)，大家一定要記住,，沒有業(yè)績(jī)就沒有結(jié)果!

什么是任務(wù)?完成差事：領(lǐng)導(dǎo)要辦的事都辦了;例行公事：該走的過程都走了;應(yīng)付了事：差不多,、過得去就行了。沒有價(jià)值的東西就是沒有結(jié)果,。

那什么又是結(jié)果?1,、有時(shí)間喬丹在比賽時(shí)間里。

2,、有價(jià)值贏得比賽贏得掌聲,。

3、可考核得分完成結(jié)果,。

在現(xiàn)實(shí)工作中,，企業(yè)為什么要強(qiáng)調(diào)員工的功勞(結(jié)果)，而不是苦勞(任務(wù)),，為什么企業(yè)要這么做呢?因?yàn)橹挥忻總€(gè)人提供了結(jié)果,，企業(yè)才有錢賺，才能夠生存,。但現(xiàn)在,，我們不少員工卻把上班當(dāng)成結(jié)果，以為只要上班就可以領(lǐng)工資,，這種觀念大大的扭曲了員工與企業(yè)的關(guān)系,。請(qǐng)記住，企業(yè)付給我們工資是在購買結(jié)果,，而不是勞動(dòng),，勞動(dòng)是不值錢的，只有勞動(dòng)的結(jié)果才值錢,。也就是說,，功勞是價(jià)值，苦勞卻不是價(jià)值。

同時(shí)我們也要明白,，做任何工作都應(yīng)該從“客戶”的角度出發(fā),，而不是“自我”角度出發(fā)來思考和解決商業(yè)問題。因?yàn)槲覀冏龅慕Y(jié)果有沒有價(jià)值永遠(yuǎn)是“客戶”說了算,，同時(shí)要注意的是,，客戶需要的是結(jié)果，而不是看你多有才華,。不要注重表現(xiàn)自己,，(討好、巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)),，結(jié)果才能證明一切,。

二.態(tài)度結(jié)果心態(tài)。

有這樣一個(gè)公式a+b=c,。

問題態(tài)度結(jié)果,。

我們無法改變問題，但我們可以改變對(duì)待問題的態(tài)度,，不能靠改變問題來改變結(jié)果,，但我們可以靠改變對(duì)待問題的態(tài)度來改變結(jié)果，在現(xiàn)實(shí)工作或者生活當(dāng)中,，我們時(shí)常會(huì)遇到大大小小的問題或困難,，我們應(yīng)該以積極、樂觀的態(tài)度去思考,、去發(fā)現(xiàn),，以一個(gè)“我一定要結(jié)果”的心態(tài)去行動(dòng)。那這樣的結(jié)果又會(huì)是什么樣的呢?所以不是a決定c,，而是b,。

那什么是結(jié)果心態(tài)，心態(tài)創(chuàng)造行動(dòng),，行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果,，這是商業(yè)的心態(tài)。我認(rèn)為結(jié)果心態(tài),。最偉大的地方在于,，它是一種積極主動(dòng)的心態(tài)，結(jié)果心態(tài),，提醒我們不要把眼光停留在結(jié)果上,，不要把心態(tài)局限在企業(yè)給你的回報(bào)上，因?yàn)槟菢硬⒉荒軒椭愀淖儸F(xiàn)狀,。反過來,，把眼光放在創(chuàng)造結(jié)果的原因上，要把心思放在如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值上。當(dāng)你的上司問你要某個(gè)結(jié)果時(shí),，在你執(zhí)行前,。不要去考慮成敗，而是下定決心,，建立必勝的觀念,，盡最大能耐獲得想要的結(jié)果。結(jié)果心態(tài),，不是想要，而是一定要!態(tài)度決定一切!

三.危機(jī)感追趕,。

在錫思上課的時(shí)候,，有這樣一個(gè)問題：使科技進(jìn)步的是什么?是戰(zhàn)爭(zhēng)，而戰(zhàn)爭(zhēng)本身是一種危機(jī),，因?yàn)橹灰袘?zhàn)爭(zhēng)就會(huì)有成敗,，就會(huì)有傷亡，試問：誰愿意接受失敗,，誰又愿意面對(duì)傷亡?答案是肯定的,，沒有人。而能使我們進(jìn)步的也是危機(jī),，危機(jī)不會(huì)自動(dòng)發(fā)揮作用,，除非被當(dāng)事人感知才會(huì)發(fā)揮作用，在企業(yè)當(dāng)中,，有一種很普遍的現(xiàn)象：就是當(dāng)一個(gè)員工在試用期時(shí),，他表現(xiàn)的很積極，工作認(rèn)真,，努力上進(jìn),，可一旦當(dāng)他轉(zhuǎn)正以后，可能會(huì)變化很大,，工作得過且過,，不努力要求上進(jìn)，這是為什么呢?很明顯,，在試用期的時(shí)候,，他知道如果自己不努力，如果自己不積極主動(dòng)的工作,，他就會(huì)失去這份工作,，而轉(zhuǎn)正以后，他就會(huì)松下氣來,，以為這份工作已經(jīng)屬于他了,，最終的結(jié)果，可想而知，也就是說,，一個(gè)人如果危機(jī)感不夠,，便不一定會(huì)努力進(jìn)步，而事實(shí)上,，并不是危機(jī)不存在了,，而是你以為沒有危機(jī)了，大家都知道吧,，改變中國歷史命運(yùn)的108位將軍都出自黃埔,。，為什么戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期黃埔軍?？梢栽诙潭痰陌肽陼r(shí)間里,，把一個(gè)農(nóng)民變成一名將軍,，很簡(jiǎn)單,，他們“心中有敵人,，是為了生死而學(xué)習(xí)”。我想大家都看過電影《阿甘》,，阿甘是個(gè)殘疾人,，從小行動(dòng)不便，再一次被玩伴追趕的過程中甩掉了腿固,，從此后,，他就跑個(gè)不停。所以當(dāng)你被追趕的時(shí)候,，就是上帝給你解除枷鎖的時(shí)候,，也是你超越自我的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候你只需要向前跑,，當(dāng)沒有人追趕的時(shí)候,，你還想跑，就是上帝想讓你成功的時(shí)候到了,。阿甘跑了三年兩個(gè)月14天又16個(gè)小時(shí),，阿甘精神就是跑的精神，認(rèn)真精神,。什么叫對(duì)員工證真正的負(fù)責(zé),，就是不停的追趕，所以我們每個(gè)人都應(yīng)該用正確的心態(tài),，去面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),、教導(dǎo)和追趕，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的追趕對(duì)每個(gè)員工而言,，機(jī)會(huì)是均等的,，但結(jié)果不等,，結(jié)果不等，員工的命運(yùn)就不等!在這還有一點(diǎn)非常重要,，那就是在你進(jìn)步的時(shí)候,，不要忘了感謝追趕你的人，在這兒我要親口說出來,，謝謝所有追趕我的人,。

職員的接班人培訓(xùn)心得篇十

聽了__老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的,。生活中,，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè),，也可以規(guī)劃自己的未來,。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同,，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異?，F(xiàn)對(duì)這次培訓(xùn)加以總結(jié),。

一、管理核心,。

我們公司管理的核心是“以人為本”,，有人這樣說，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校,、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,，這也許是企業(yè)人才來源的的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地,、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要,。

來到公司就職,，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,，而且也包括精神上的,。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒有的,，但如果失去了基本的公平,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題,。怎樣讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,，發(fā)揮出的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!

二,、工作原則,。

我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng)新,、超越,、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),，以服從組織,、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè),、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,，是公司人集體智慧的結(jié)晶,。

三、企業(yè)文化,。

一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念,、管理理念,、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念,、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分,。

一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展,，其資本才可能不斷增加,，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則,，再多的資本也不過是一堆廢紙,，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。公司的企業(yè)的文化是開放的,、包容和不斷發(fā)展的,，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大,，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,，我們有理由相信明天會(huì)更好!

職員的接班人培訓(xùn)心得篇十一

我工作于銀行營(yíng)業(yè)部支行，這是一個(gè)相對(duì)小型的網(wǎng)點(diǎn),，整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)只分配了我一個(gè)培訓(xùn)生,。雖然每個(gè)工作日上班比較累，但是也要感謝這一點(diǎn),，讓我能夠接觸到更加多的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),。

出處 m.sevw.cn

在每個(gè)寒冷的早晨，要堅(jiān)持爬起床坐上地鐵趕到網(wǎng)點(diǎn)上班,。并且，每天從9點(diǎn)到17點(diǎn),，都需要端正地站著,，確實(shí)很累人。盡管中途也會(huì)稍作休息,，但是剛開始的兩天真的覺得腰疼發(fā)困受不了,。好在，不久便適應(yīng)了下來,。我一直記得一句話,，“你要留心身邊能夠在寒冷的冬季早上聽到鬧鐘一下子爬起來的人，因?yàn)?，他們什么都做得出來,。”?dāng)然,，這句話帶著戲謔的語氣,。但是，這對(duì)于磨練意志確實(shí)有著莫大的幫助,。人這一生注定要吃一些苦,，才能讓自己變得堅(jiān)強(qiáng),，讓自己適應(yīng)真實(shí)的生活。

支行平均每天接待的客戶在200人至300人之間,，其中還不包括通過行內(nèi)atm機(jī),、自助終端完成的業(yè)務(wù)。這就意味著,，我們每天要接觸上百位客戶,。在這些客戶中，有著各種各樣類型的人,。有人開朗,，有人沉默，也有人怯生生的;有人很有禮貌,，有人素質(zhì)差到罵粗口,。有人喜歡向你傾訴，有人則不喜歡你去接近,。對(duì)各種類型的人的接觸,，豐富了我的人生閱歷，使得我獲得了不少的成長(zhǎng),。

2,、工作。

剛?cè)肼毜那皟商鞎r(shí),，有許多的時(shí)候不知所措,。大堂經(jīng)理和保安師傅細(xì)心地教導(dǎo)，才讓我對(duì)業(yè)務(wù)有了初步的了解,。隨著工作的展開,，和經(jīng)理的細(xì)致教導(dǎo)，我很快就熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程,，以及我在這些業(yè)務(wù)中擔(dān)任的角色,。如何填單、如何使用自助終端的各項(xiàng)功能,、利率如何,、各種業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)多少，這些知識(shí)的學(xué)習(xí),，讓我能更加熟悉業(yè)務(wù),。大約用了兩天的時(shí)間，我就能初步適應(yīng)工作的需要,。在后續(xù)的工作中,，我不斷學(xué)習(xí)，不斷發(fā)掘,，不斷收獲,，獲得了許多成長(zhǎng),。

作為站在大堂里面的一名大堂協(xié)理，面對(duì)客戶的咨詢,，我面對(duì)更多的是前來辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶,。存取款、開戶銷戶,、查詢明細(xì),，這些都是我們最常接觸到的業(yè)務(wù)。來辦理個(gè)人業(yè)務(wù)的客戶當(dāng)中,，許多人對(duì)于銀行業(yè)務(wù)并不是很熟悉,，我們都要熱心細(xì)致地解答他們的疑惑。遇到面帶疑惑的客戶,，我們總是會(huì)主動(dòng)上去與他交流,，提供良好的服務(wù)。有些人不知道怎么填寫業(yè)務(wù)單,，我們就會(huì)主動(dòng)去給他們講解;有些人眼神不太好,，我們會(huì)在征得顧客同意后，直接幫他們填寫憑條,。

在工作中,，我隨時(shí)保持善意的微笑，提供熱情禮貌的服務(wù),。因?yàn)槲颐靼?，?duì)于客戶來說，進(jìn)入銀行首先見到的就是我們大堂人員,。我們就是工商銀行的第一張名片,，代表著銀行的整體形象。身負(fù)著如此重任,，我深知自己所在崗位的重要性，所以在崗的時(shí)時(shí)刻刻從不敢怠慢,。

有時(shí)候,，遇到性格比較急躁，表達(dá)出不滿情緒的,，我們會(huì)盡量與他溝通,，抱著一顆真誠的心向他解釋以求得他們的理解。遇到這樣一些特殊情況的時(shí)候,，我剛進(jìn)入工作時(shí)也很緊張,，不知所措。但是,，隨著工作地不斷展開,，我逐漸熟悉了環(huán)境,，能夠較好地面對(duì)這些困難，為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

盡管由于金融業(yè)的迅速發(fā)展,，今天的銀行業(yè)務(wù)與十年前相比已經(jīng)天翻地覆。但是,，我們還是認(rèn)識(shí)到銀行的利潤(rùn)來源依然主要來自于存貸利率差,。也就是說，傳統(tǒng)的負(fù)債業(yè)務(wù)依然是銀行的一大重要部分,。一方面,，銀行要面對(duì)新的金融發(fā)展方式的革新;另一方面，銀行也要繼續(xù)關(guān)注傳統(tǒng)業(yè)務(wù),。對(duì)于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，服務(wù)是十分重要的，因?yàn)榉?wù)質(zhì)量是服務(wù)行業(yè)一個(gè)重要的指標(biāo),。提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，就是我們的核心工作。

3,、總結(jié),。

通過這一周左右時(shí)間的工作，磨練了我的意志,，使我獲得了成長(zhǎng),。同時(shí)，也讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),。

最后,，要感謝工商銀行給予我的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。還要感謝網(wǎng)點(diǎn)主任唐主任,、大堂經(jīng)理李經(jīng)理,、保安張師傅以及其他工作人員在我工作中給予的幫助。在年后的培訓(xùn)過程中,，我會(huì)繼續(xù)努力工作,，嚴(yán)格要求自我，保證優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,。

職員的接班人培訓(xùn)心得篇十二

這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),，還要了解其他專業(yè)的知識(shí),，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察,、測(cè)量等方面的知識(shí),，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量,。此外,，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,，從受者轉(zhuǎn)變成施者,。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了,。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,，為自己積累資本,、為公司創(chuàng)造利益。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,，這次的職員培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,，增進(jìn)了不少知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),，“水不流則腐,，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中,，生活中我將加倍地學(xué)習(xí),，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新,、特,、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員,，也要有這樣的理念,，發(fā)展自身的“新、特,、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,，爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的化,。

相信自己能行，證明自己真行!為有犧牲多壯志，敢教日月?lián)Q新天,。大直若屈,，大巧若拙，大辯若訥,。山氣日夕佳,，飛鳥相與還。失之毫厘,，謬以千里,。民不畏死，奈何以死懼之,。

職員的接班人培訓(xùn)心得篇十三

各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,，面臨當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)時(shí)代。不同企業(yè)都有它獨(dú)特的管理機(jī)制和操作流程,。要想在同行競(jìng)爭(zhēng)下立于不敗之地,，想要企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展，必須具備一套完善的管理機(jī)制和流程模式,。使之環(huán)環(huán)相扣,，盡量避免給公司，給客戶造成不必要的損失,。所以操作流程也好,，管理流程也罷，決不能流于形式,，形同虛設(shè),，必須要認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。

開工以來,，今年自過完春節(jié),。公司的貨源充足，訂單更是應(yīng)接不瑕,。相比去年來講,，今年公司的經(jīng)濟(jì)效益也有大副度的提高。同時(shí),，利好的情況下,，面對(duì)目前的用工形式，公司的管理機(jī)制,，加上企業(yè)文化的缺泛和公司管理方面操作流程的不完善,，以及車間員工以自我為中心的觀念，持才傲物,，自以為是不同別人合作,。只知懷疑索取，拉幫接派，挑唆是非,。把長(zhǎng)期封存的對(duì)操作流程的不滿,，對(duì)管理人員的不尊重，紀(jì)律上的散漫全都呈現(xiàn)出來,。作為一個(gè)車間管理負(fù)責(zé)人,，多勞多得的計(jì)件薪金制度管理上，可以感受到體制改革遲滯帶來的各種不良反響,。

生產(chǎn)管理,，也就是流程操作，是需要控制和管理的,，因?yàn)樗旧砜勺鳛楣芾砉ぞ邅硖岣吖ぷ餍?，增加生產(chǎn)人員的工作積極性。我們應(yīng)該明確一個(gè)即定路線,，確定一個(gè)發(fā)展目標(biāo),，使每個(gè)員工按照設(shè)定好的操作流程實(shí)施他們的才華和技巧。

但我們的生產(chǎn)人員長(zhǎng)期生活在這樣寬松的工作環(huán)境下,，失去了應(yīng)有的紀(jì)律約束,。同時(shí)也失去了很多寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，失去了做人的自我評(píng)價(jià)能力,。經(jīng)過一番思索,，我確切地認(rèn)為：我們要樹立正確的思想觀念，展示實(shí)事求事的工作分貌,，突出自身的社會(huì)價(jià)值,，擁有為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的原始動(dòng)力。堅(jiān)持以工作條例為準(zhǔn)繩,，堅(jiān)持正確的工作流程與規(guī)則,，尊重管理人員的安排，無私地奉獻(xiàn)職業(yè)道德精神,，促進(jìn)我們公司走向正規(guī)秩序,，有步驟地展開各方面的改革，勇敢地提出工作利弊,，催動(dòng)員工對(duì)工作的熱情,，認(rèn)真全面的發(fā)展，善于調(diào)動(dòng)員工的心態(tài),，善于從新的事件中摸索經(jīng)驗(yàn),，提出新的應(yīng)變能力，建立新的體制,，尊重員工的正確合理要求,，采納提倡與實(shí)行,，全靠大眾的參與，方能將事情做好,。幫助和引導(dǎo)加以教育或平時(shí)培養(yǎng)，促進(jìn)員工加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,，發(fā)揚(yáng)表彰團(tuán)結(jié),，認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。以使大家擁有無私的心懷,，寬廣的情操,，接納百川，各司其長(zhǎng),，安心做好工作中的每一個(gè)流程,。

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職員的接班人培訓(xùn)心得篇十四

班組是企業(yè)的細(xì)胞?，F(xiàn)代企業(yè)的三大要素：設(shè)備、人員,、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶,。從人力資源的角度來講，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層又可分為三層：決策層領(lǐng)導(dǎo),、中層領(lǐng)導(dǎo),、班組長(zhǎng)。班組是企業(yè)全部工作最終的落實(shí)點(diǎn),，班組長(zhǎng)則是班組最直接,、最重要的管理者，起到一個(gè)兵頭將尾的作用,，班組長(zhǎng)在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的,，班組長(zhǎng)的管理水平和技術(shù)能力對(duì)企業(yè)有著舉足輕重的影響，企業(yè)的發(fā)展離不開班組長(zhǎng)的智慧和才華,。

二,、一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的條件。

當(dāng)好一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備很多方面的條件,，主要體現(xiàn)在這些方面：有較高的文化水平,、較寬的知識(shí)面，較強(qiáng)的專業(yè)技能,、較好的組織協(xié)調(diào)能力,，還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)決策能力，政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的,，沒有這一條,，本事再大,、水平再高、也不行,。

具體講,，作為班組長(zhǎng)，一是要有集體榮譽(yù)感,，有進(jìn)取心,。班組長(zhǎng)要團(tuán)結(jié)同志，帶領(lǐng)全班人員努力開拓進(jìn)取,，沒有責(zé)任感是不行的,，責(zé)任心不強(qiáng)也是不行的。二是要掌握較寬的知識(shí)面,?！按蜩F先需自身硬”。作為班組長(zhǎng)沒有過硬的技術(shù)是不能服人的,，要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí),，工作時(shí)間多，遇到問題多思考,，日積月累,，積少成多，把自己鍛煉成本專業(yè)的專家,，處理問題的行家,。三是班組長(zhǎng)要掌握一定的管理知識(shí)。班組長(zhǎng)除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運(yùn)行,、設(shè)備檢修外,，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進(jìn)行,，不僅環(huán)境井然有序,，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識(shí),。四是班組長(zhǎng)必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,。言談舉止、待人接物,、為人處事等各個(gè)方面都要出類拔萃,，只有這樣才能樹立良好的形象和權(quán)威，更好的組織班組工作,。五是班組長(zhǎng)要樹立正確的人生觀和苦樂觀,，要敢于吃苦、樂于奉獻(xiàn),，見困難就上,，見榮譽(yù)就讓,，充分發(fā)揮模范帶頭作用，把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周圍,，這樣才能極大地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性,，為圓滿完成廠部、車間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

三,、怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)。

怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下六個(gè)方面：

(一)要頭腦清晰,、思維敏捷。

作為一名班組長(zhǎng),，首先要有很強(qiáng)的管理意識(shí),，對(duì)于自己所服務(wù)的對(duì)象要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)檢修班組來說,，我們這個(gè)班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么?有哪些設(shè)備系統(tǒng)?他們的規(guī)范和構(gòu)造如何?有哪些保護(hù)和控制系統(tǒng)?這些設(shè)備系統(tǒng)在機(jī)組運(yùn)行中起到什么作用?有什么功能?等等這些問題都必須搞清楚,。只有把這些問題搞清楚了，我們才不會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,。僅僅了解掌握了設(shè)備的構(gòu)造,、性能和作用還不夠，還要對(duì)自己所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌,，始終要處在受控狀態(tài),，如：所轄設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)如何?存在哪些不安全隱患?準(zhǔn)備采取哪些有效措施?班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。在這方面,，少數(shù)班組長(zhǎng)的差距還是很大的,，有待于在中進(jìn)一步提高。

(二)要技能過硬,、帶好隊(duì)伍,。

作為班組長(zhǎng)，班組成員是要看你的真本事的,。一個(gè)班組,，班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿,，才有說服力,，才能當(dāng)好帶頭人，才能樹立威信,，適應(yīng)班組管理的需要,。但是，單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的,，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，提高技術(shù)水平,，組織、引導(dǎo),、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn),，這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么,、學(xué)什么,，缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)?，F(xiàn)在我們有一種不良傾向,，就是片面追求文憑，對(duì)崗位技能培訓(xùn)重視不夠,，以至于出現(xiàn)了問題,，自己解決不了或者解決不好，過分依賴廠家和科研部門,，這個(gè)問題要引起高度重視,。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才，要積極鼓勵(lì)大學(xué)生到基層班組工作,，不斷提高班組整體素質(zhì),。如果一個(gè)班組每個(gè)人的技能水平都很高，所有的'人都能干,，那會(huì)是怎樣的一種局面?我廠出臺(tái)了《拔尖人才管理辦法》,，在全廠評(píng)出了名拔尖人才，其中就有我們的班組長(zhǎng),。這對(duì)推動(dòng)大家崗位成才起到了很大作用,。因此，我們一定要樹立人才觀,，正確處理文憑與技能的關(guān)系,。

(三)要講究工作方法、務(wù)求實(shí)效,。

班組工作一定要講實(shí)際,、求實(shí)效，實(shí)事求是,，切忌華而不實(shí),。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作態(tài)度，標(biāo)準(zhǔn)要高,，要求要嚴(yán),，要干就干好，要爭(zhēng)第一,、創(chuàng)一流,。堅(jiān)決糾正馬虎,、湊合，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé),、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神,。

另一方面,，要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題，及時(shí)采取措施加以解決,，使各方面工作高效有序,，并富有創(chuàng)意。這就要求班組長(zhǎng)在工作中要講求工作方式,、方法,，要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待,，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，知人善任,，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力,。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候,，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它,，戰(zhàn)術(shù)上重視它,。不同的處理方式往往會(huì)產(chǎn)生不同的效果，這都需要我們?cè)谥胁粩嗝?、領(lǐng)悟,、和提高。

(四)要嚴(yán)格管理,、嚴(yán)于律己,。

班組長(zhǎng)要有原則性，為人處事要公道正派,，按照規(guī)章制度辦事,，正確處理情、理,、法的關(guān)系,，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷,。在班組內(nèi)部,，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系,。作為班組長(zhǎng),，還要吃苦在前、享受在后,，嚴(yán)于律己,，要求別人做到的，自己首先要做到,，要求別人不做的,，自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,，只考慮自己的利益,。不能拉幫結(jié)伙，要五湖四海,。很多時(shí)候,、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,，要先人后己,，以整體利益為重。只有這樣,，班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī),。

(五)要善于、善于學(xué)習(xí),、善于思考,。

班組長(zhǎng)要經(jīng)常自己的班組工作，方方面面,、條條塊塊,，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，通過反思、繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西,，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng),。還要善于向別人學(xué)習(xí)，提高分析問題的思路，處理問題,、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等,。邀請(qǐng)專家教授來授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的，這就有賴于我們平時(shí)自己的自主學(xué)習(xí)和較高的悟性,。有很多同志特別注重這些,，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于學(xué)習(xí),，幾年下來沒有長(zhǎng)進(jìn),，依然說話無重點(diǎn)、表述不達(dá)意,，辦事不得要領(lǐng),，工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上，工作很是被動(dòng),。還要善于思考,。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思,、計(jì)劃與決策,，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與,，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考,。俗話說，不打無把握之仗,，要目標(biāo)明確,、準(zhǔn)備充分,、有的放矢,，才能贏得最終的勝利。成績(jī)?nèi)Q于好的思路,，而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考,。

(六)做好班組工作要?jiǎng)?chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境。

要搞好班組工作,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班組工作要積極支持,、真心幫助，盡可能為班組長(zhǎng)開展工作積極創(chuàng)造有利條件,。要扶正壓邪,、弘揚(yáng)正氣，既講原則,、又講友情,。在班組長(zhǎng)遇到困難時(shí)，要鼎力相助，在學(xué)習(xí)和生活上要充分考慮班組長(zhǎng)的實(shí)際,，排憂解難,、全力以赴支持班組長(zhǎng)的工作，為班組長(zhǎng)的管理工作提供良好的環(huán)境和條件,。

職員的接班人培訓(xùn)心得篇十五

根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求和自身情況,，中游水文局組織了青年職工水文業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班。培訓(xùn)班在吳堡水文站開班,，韓淑媛副局長(zhǎng),、人事部門負(fù)責(zé)人、吳堡水文站領(lǐng)導(dǎo)和來自中游測(cè)區(qū)一線的24名青年職工參加了開班典禮,。

培訓(xùn)內(nèi)容包括水文基礎(chǔ)知識(shí),、水質(zhì)采樣與處理、水文測(cè)量,、新儀器新技術(shù)應(yīng)用,、機(jī)電維護(hù)等。培訓(xùn)班采用半軍事化,、自我管理模式,，并制定了嚴(yán)格的考試、考核獎(jiǎng)懲制度,。

一,、通過培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),。培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,，是提高職工素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),，是電子化,、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),，其知識(shí)更新,、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國家,，一個(gè)民族,，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步,。開班儀式上,，韓局長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義,。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,。認(rèn)識(shí)到氣象管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),，靠培訓(xùn)，要接受新思維,、新舉措,。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維,，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平的需要,。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，則是提高基層水文業(yè)務(wù)水平最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要,。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能了解和掌握和提高水文業(yè)務(wù)，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,，只有這樣,，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù),。

二,、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì),、能力的培養(yǎng)和鍛煉,，要不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài),。韓局長(zhǎng)在培訓(xùn)班上強(qiáng)調(diào)要求：“中游水文局年輕職工業(yè)務(wù)能力偏弱,、缺乏大洪水的歷練、治黃隊(duì)伍建設(shè)需要高技能人才的現(xiàn)實(shí),，強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性,，要求學(xué)員端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，珍惜機(jī)會(huì),，刻苦鉆研，勤于思考,，遵守紀(jì)律和規(guī)章制度,，力爭(zhēng)使本次培訓(xùn)學(xué)有所成、學(xué)有所獲,?！辈粩嘣鰪?qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身業(yè)務(wù)能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為水文事業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，貢獻(xiàn)力量,。要樹立單位利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則,，始終保持健康向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),，敢于負(fù)責(zé),，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)水文事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,。

三,、是要敢于吃虧、吃苦,、吃氣,，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神,、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣,。就是要為人處世要心胸開闊,，寬以待人。要多體諒他人,，遇事多為別人著想,，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己,，也不要斤斤計(jì)較,，以免因小失大，傷害相互之間的感情,。要樹立奉獻(xiàn)精神,，樹立“吃苦、吃虧,、吃氣”的思想,。水文基層職工就是要吃苦，吃別人吃不了的苦,，做別人做不了的事,，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己,。

四,、要想自己有所作為,，首先得加強(qiáng)水文業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)并且精通。其次得時(shí)刻站在領(lǐng)導(dǎo)者的角度考慮問題,，把自己當(dāng)做基層水文站的主人公,，時(shí)刻保持積極的工作態(tài)度。就像《荀子勸學(xué)》中寫道的“不積跬步,，無以至千里;不積小流,，無以成江海?！奔佑桶?，年輕的基層水文職工!

職員的接班人培訓(xùn)心得篇十六

公司組織兩天的拓展培訓(xùn)活動(dòng)，是我人生中難忘但又充滿意義的兩天,。本次團(tuán)體拓展活動(dòng)讓我體會(huì)到人生處處是課堂,、它給我?guī)砹艘还P精神上的財(cái)富。同時(shí)讓我覺得能處于這樣一個(gè)優(yōu)秀而有默契的團(tuán)隊(duì)中感到自豪和榮幸,。

“團(tuán)隊(duì)合作,，突破自我、開拓創(chuàng)新”是整個(gè)拓展培訓(xùn)的主旋律,，通過一系列實(shí)踐活動(dòng)讓我清晰且深刻意識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,，及自身潛力潛在的無限可能性。下面是我在這次拓展培訓(xùn)中的心得體會(huì)：

5,、人的欲望是跟隨一生的,，不要在乎能有多少錢，而是要去在意生活品質(zhì)及自身的不斷提高與發(fā)展,，平臺(tái)不一樣了,，人的羈絆也會(huì)不一樣。

在接下來的工作和生活中,，應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記這幾天培訓(xùn)所學(xué)到的東西,，活學(xué)活用，做好自己,，多聽,、多想、多做,、更要多支持身邊的領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)我們的工作沒做好時(shí)、當(dāng)我們做錯(cuò)事時(shí),、領(lǐng)導(dǎo)替我們頂著壓力,，承擔(dān)責(zé)任,。

最后,，感謝公司及各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次拓展培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓我去更好的認(rèn)識(shí)自我的不足，并勇于“突破自我,、創(chuàng)新”,，希望接下來的日子里，能有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),。

職員的接班人培訓(xùn)心得篇十七

人的一生就像城市中的公交車,，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程,。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),，我加入了廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個(gè)新的征程,，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,，迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹,、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),，但在這短短的幾天經(jīng)歷中,，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,、情操得到了陶冶,，使我受益非淺、深有體會(huì),。

一,、要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神,。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵,。在我們今后的實(shí)際工作中,，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位,，都離不開同事之間的配合,，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗＜热恍枰浜?，那么就必須溝通,，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通,、相互配合,、團(tuán)結(jié)一致,，才能提高工作效率，進(jìn)步更快,。

二,、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境,。

當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三,、從細(xì)微工作入手,，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。

從學(xué)校到企業(yè),，環(huán)境變化非常大,，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來適應(yīng),，公司聘用了我們,，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工,，我們要低調(diào),，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步,、在困難面前進(jìn)一步,，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小,，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,。

以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的,、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工,。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。

職員的接班人培訓(xùn)心得篇十八

這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,，形式多樣,。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地印在我的心中,。他們所講內(nèi)容深刻獨(dú)到,、旁征博引,、通俗易懂,、生動(dòng)有趣、發(fā)人深省,。在此之前,，我也曾出去培訓(xùn)過幾次，但每次都是以聽教師的課堂教學(xué)為主,，所看到的都是經(jīng)過了層層包裝的課堂實(shí)況,。這次聽了他們各具特色的前沿講座，雖然我不能做到照單全收,，但他們先進(jìn)的教育理念,、獨(dú)到的教學(xué)思想、全新的管理體制,，對(duì)我今后的教育教學(xué)工作無不起著引領(lǐng)和導(dǎo)向作用,。這次培訓(xùn)給了我們強(qiáng)烈的感染和深刻的理論引領(lǐng)。下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得體會(huì)：

通過培訓(xùn),，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到必須更新觀念,。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛運(yùn)用,，“教書匠”式的教師已經(jīng)不適應(yīng)時(shí)代的需要了,，這就要求教師既不能脫離教學(xué)實(shí)際又要為解決教學(xué)中的問題而進(jìn)行的研究即不是在書齋進(jìn)行的研究而是在教學(xué)活動(dòng)中的研究。必須具有現(xiàn)代教育觀念,，并將其運(yùn)用于教育工作實(shí)踐,，不斷思考、摸索,，朝著教育家的方向努力,。以教師為本的觀念應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)為以學(xué)生為本，自覺讓出主角地位,，讓學(xué)生成為主角,，充分相信學(xué)生，積極評(píng)價(jià)學(xué)生,。

通過此次培訓(xùn),，我在教學(xué)觀上有了一定的轉(zhuǎn)變，不能為了教書而教書，葉圣陶先生說過：教是為了最終達(dá)到不需要教,，為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),，教學(xué)不光是簡(jiǎn)單的傳授知識(shí)，要重在教學(xué)生掌握方法,，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),，不能只讓學(xué)生“學(xué)到什么”還讓學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”，學(xué)生掌握了方法,，終身受用,，可以自己獲取知識(shí)，除了學(xué)習(xí),，還要注重啟迪學(xué)生的智慧,，給學(xué)生充分的空間、時(shí)間,，發(fā)揮出他們的想象力和創(chuàng)造力,。

通過培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到作為一名教師,，要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),，積極進(jìn)行知識(shí)的更新。隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,，教育現(xiàn)代化工程的不斷推進(jìn)，當(dāng)前以多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)的迅速興起,，正猛烈地沖擊著各學(xué)科的教學(xué),。在網(wǎng)絡(luò)理論下知識(shí)突破了原有書本的限制，不再以點(diǎn)的形式出現(xiàn),，而是以流的形式傳遞,，使教學(xué)觀念，教學(xué)主體,，教學(xué)方法,，教學(xué)過程和教學(xué)形式都發(fā)生根本改變。傳統(tǒng)的“以教師為中心,，靠二支粉筆一張嘴”的教學(xué)模式,，已不能適應(yīng)新課程“主動(dòng)、探究,、合作”學(xué)習(xí)方式,，傳統(tǒng)觀念下的“師者傳道,、授業(yè),、解惑”“聞道有先后”的觀點(diǎn)，也將被基于新課程教學(xué)提出來的“教育要為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人,，學(xué)會(huì)求知,，學(xué)會(huì)合作,，學(xué)會(huì)實(shí)踐,，學(xué)會(huì)創(chuàng)新”的理念所取代。教師應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,，做好自己的角色定位,，充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,，激發(fā)學(xué)生的求知欲,，提高學(xué)生的實(shí)踐能力,，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，促進(jìn)教與學(xué)的改革深化,。通過培訓(xùn),，讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作，讓我學(xué)到了更多提自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平的方法和捷徑,?！皭邸笔墙逃篮愕闹黝}，我們知道了怎樣更好地去愛我們的學(xué)生,，怎樣讓我們的學(xué)生在更好的環(huán)境下健康的成長(zhǎng),。

通過培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到必須積極加強(qiáng)課程改革,，做課程改革的實(shí)踐者,。課程改革現(xiàn)在雖然還處于探索階段，許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認(rèn)真摸索和總結(jié),。經(jīng)過這培訓(xùn),，認(rèn)識(shí)到每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去，不做旁觀者,，而應(yīng)去推動(dòng)它朝正確方向發(fā)展,，做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。身為老師,，要把握新課改的動(dòng)態(tài),、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律。在今后的日子里,，我將不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí),，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，研究和探索教育,、教學(xué)規(guī)律,，把科研和教學(xué)結(jié)合起來，做一個(gè)專家型,、學(xué)者型的教師,，使自己具有所教學(xué)知識(shí)方面的前瞻性。這樣,，才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型,、發(fā)明型,、創(chuàng)造型,、創(chuàng)新型”的學(xué)生。為了我們的教育,，為了我們的學(xué)生,，也為了我們自己,，我會(huì)時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,，具有較強(qiáng)的教育科研意識(shí)和能力,，有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)，反思教學(xué)實(shí)踐,，一切從實(shí)際出發(fā),，切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，在工作中起到骨干教師的帶頭作用,。

今后我會(huì)將在這里學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西,，運(yùn)用于教育教學(xué)過程中去，結(jié)合我校的實(shí)際情況,，及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神,，協(xié)作能力,，加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電,。他山之石,，可以攻玉，我一定將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去,，讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中大放光彩,。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,，水平高，充溢著對(duì)新課程理念的深刻闡釋,，充滿了教育智慧,，使我們開闊了眼界。

職員的接班人培訓(xùn)心得篇十九

暑假期間,，我有幸來到了銀行永登縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)培訓(xùn),，學(xué)到了許多書本以外的知識(shí)，受益非淺,。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討,。

一、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義,。

儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄,，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度,。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國家利益的前提下，促進(jìn)金融體系在公平,、公正,、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,，保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性,、合法性。

我國建國五十年來,，儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲(chǔ)蓄制度,。其記名可以是真名、假名,、代碼亦可以是親友的名字,。特別是活期儲(chǔ)蓄，銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼(由取款人開戶時(shí)約定)銀行即按折付款,。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度,。

二,、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制。

我國現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,，已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,，到了積重難返的地步。

1,、儲(chǔ)蓄存款加快增長(zhǎng)現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移,。截止年6月末,，我國商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元。我國居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的,，年,，我國居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元，年突破1萬億元,，年突破2萬億元,，年突破3萬億元，到年末更是達(dá)5.3萬億元,，而僅僅半年,，年6月末已達(dá)6.3萬億元。年以來,，我國gdp增長(zhǎng)率雖然走上了快速增長(zhǎng)的通道,，最高的年份是年的14.1%，最低的年份是年的7.8%,，從年到年,，算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%，gdp的增長(zhǎng)與儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)不同步,，這說明兩點(diǎn),，一是國民收入的分配過份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來源于國民收入,，而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失,。

2、稅收征管困難,，偷逃稅款嚴(yán)重,。納稅是公民的義務(wù)，但在現(xiàn)實(shí)條件下,，能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事,，對(duì)不少財(cái)務(wù)管理人員來說，逃稅倒成了其義務(wù),，我國個(gè)人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右,，遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%，稅源流失過多,，根源在于我國的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管,，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系,，不能明確個(gè)人對(duì)國家應(yīng)盡的義務(wù),，無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距，緩解社會(huì)矛盾,，使國家集中力量辦大事,。

3,、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從，實(shí)施效果大打折扣,。比如,，針對(duì)我國內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況,，國家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策,，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵(lì)消費(fèi)信貸,、征收儲(chǔ)蓄利息所得稅,、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費(fèi)等等,，但這些政策實(shí)施效果很不明顯,，為什么?因?yàn)閮?chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥,，對(duì)少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,，這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲(chǔ)蓄存款總額)，收入只是數(shù)字的增加減少,，錢對(duì)他們來說幾輩子也花不完,，該有的都有了，因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木,。

4,、個(gè)人信用制度無法建立起來。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),，一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系,，沒有好的信用制度，就會(huì)產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,，由于互不信任，交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,，“銀行惜貸,、企業(yè)惜投、個(gè)人惜借”的悲觀情緒彌漫,，造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個(gè)人信用制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序,，涉及到金融法律法規(guī)建設(shè),、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,，但儲(chǔ)蓄暑期培訓(xùn)報(bào)告存款實(shí)名制則是最基本,、最核心的內(nèi)容,。

三、如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制,。

存款實(shí)名制的記錄和支持下,，每個(gè)人的每一筆收入、交易,、納稅,、借款、還款的情況都記錄在案,，作為考核信用的基礎(chǔ),。

2、明確一個(gè)申報(bào)確認(rèn)期,，對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申報(bào)登記,，說明可計(jì)算的合法來源，對(duì)于到期按兵不動(dòng),，無人認(rèn)領(lǐng)的,，以及無法說明合法來源的，國家給予凍結(jié)調(diào)查,，違法收入將沒收充公,。

3、實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),，個(gè)人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報(bào)送稅務(wù)局,，由稅務(wù)局作為納稅依據(jù)，稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度,，并建立相應(yīng)的懲罰措施,。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,，銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),，對(duì)不正常情況報(bào)送稅務(wù)局。

4,、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,，為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個(gè)人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),，票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化,、即時(shí)化、通存通兌化,，切實(shí)提供“隨時(shí),、隨地、隨意”的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),，逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法,。

四,、實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制中要注意減輕負(fù)面影響。

年來,，我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲(chǔ)蓄率才支撐起社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展,。金融是經(jīng)濟(jì)的核心，金融穩(wěn)定了,，人心才能穩(wěn)定,，社會(huì)才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲(chǔ)蓄需要安全感,，安全感源于儲(chǔ)蓄性,，實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制，有可能造成存款人不安全心理的增加,，因?yàn)椤芭侣陡弧笔且环N普遍的社會(huì)心理,，老百姓怕露富，分子也怕露富,，如何在兩者之間權(quán)衡,，趨利避害，很費(fèi)思量,，這是我們實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問題,。第二，推出儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制后,，大批黑色和灰色收入將退出銀行儲(chǔ)蓄,，一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,，因?yàn)橹行°y行的歷史,、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和支付壓力,，所謂水落石出,，存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來，由此沖擊到整個(gè)銀行體系,，甚至引起金融恐慌,。

因此，減輕實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的負(fù)面影響,，關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn)：

1、加強(qiáng)法律法規(guī)配套建設(shè),。如個(gè)人財(cái)產(chǎn)保護(hù)法”,。

2、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,。對(duì)銀行內(nèi)部工作人員和公安,、法院,、紀(jì)檢、審計(jì)等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,，嚴(yán)格執(zhí)法,。加大對(duì)執(zhí)法部門的監(jiān)督力度，控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人金融財(cái)產(chǎn)查詢,、凍結(jié),、劃扣的權(quán)力。

3,、反對(duì)腐敗,。某些地方基層機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)、亂攤派,、亂罰款比較嚴(yán)重,，實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底,，因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高,。因此對(duì)基層干部要加強(qiáng)知法守法教育，嚴(yán)懲“三亂”,，對(duì)濫用職權(quán),，侵犯存款人利益的要堅(jiān)決追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。