工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
的職員專業(yè)培訓(xùn)個人心得總結(jié)篇一
在這八天的時間里經(jīng)過公司內(nèi)部的培訓(xùn),自己的學(xué)習(xí),、反思總結(jié)后,,我自己總的體會是,內(nèi)心中有一些疑惑得到了解決,自己的一些做人做事的價值觀得到了確認(rèn),,在這段時間里自己得到了一定的成長和提升;短短幾天的培訓(xùn),,心卻經(jīng)歷了無數(shù)次的洗禮,思想更新是如此之頻繁,。
時而燃燒,,時而平息的激情活動的如此的強烈。無論是新鮮血液的注入,,還是陳舊知識的重現(xiàn)都會引起深刻的思考,。和之前的公司還是有本質(zhì)的區(qū)別,銷售的思路,,銷售的理念,,游總銷售理念方法的培訓(xùn),程華根根總的團隊管理的培訓(xùn)堪稱經(jīng)典,,經(jīng)歷了這次的培訓(xùn)我感覺我之前的對行業(yè)了解的太少了,,只能說之前對這行剛剛了解。對這幾天培訓(xùn)總結(jié)如下:
一,、內(nèi)在素質(zhì)的塑造
激發(fā)所有人的激情,,塑造每個人內(nèi)在的素質(zhì)貫穿這幾天的培訓(xùn)。每一節(jié)課程的安排都對所有學(xué)員的內(nèi)在知識有著微妙的影響新鮮事物剛開始往往會引起大家的熱情,,每個人都會很用心的投入進去,,即使事情本身很乏味,此時此刻能夠讓所有人忽略事物本身的乏味,,轉(zhuǎn)而用他們本身固有的熱情來充實它,,就是一個巨大的成功。成立班集體,,分團隊比賽,,職位競選,團隊意識和集體意識,,競爭與合作,,也在此時此刻被引出,每一項活動都有這它出現(xiàn)的理由,,都在無形中考驗和提升著大家對產(chǎn)品知識內(nèi)在的素質(zhì),。自我介紹和任務(wù)的委派也同時在激發(fā)所有人的自信和時間觀念。一切活動進行的那么的順理成章,,雖然俗套卻有著他實際的意義,,也許某個人就是在這個環(huán)節(jié)意識到了很久都沒有意識到的東西;好的開始就是成功的一半。
二,、拓展訓(xùn)練
培訓(xùn)過程中都會安排人員上臺對上一堂課學(xué)習(xí)的知識進行講解,,激發(fā)所有人內(nèi)在的潛能,,給了每個人足以記憶的經(jīng)歷。游總根總精心的活動安排,,每一個細(xì)節(jié)都讓你從中學(xué)到點滴的東西,。
每一天結(jié)束后我們都會通過qq群進行溝通每一個人及時的分享他們各自的感受,,其實這也是在進一步的激發(fā)每個人的潛能。盡可能多的發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點,。一天短短的培訓(xùn)所有的人都是筋疲力盡,,然而就在這短短你的一天時間里我們也許經(jīng)歷無數(shù)次思想的剖析,每晚都要對一天的培訓(xùn)進行總結(jié),,也許此時此刻已經(jīng)有人對他們整個職業(yè)生涯做了重新的審視,。每件事物都有它存在的理由;
三、知識大轟炸
這次培訓(xùn)的目的之一,,我想也是最重要的,,那就是外貿(mào)知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗的傳授。每一位優(yōu)秀的講師康總游總根總都有著他們各自的殺手锏,。每位講師都帶來了他們精心準(zhǔn)備的課程來轟炸我們有一短時間沒有活動過的大腦,。
講師授課:
第一位講師康總,有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗和從事這個行業(yè)很多年,。對產(chǎn)品的簡析,,尤其是工具和內(nèi)容的結(jié)合讓我聽到了這個行業(yè)的發(fā)展亮點,他用最通俗的語言告訴大家情報行業(yè)還能這么做,,有好的就有更好的;
第二位游總,,是這次主培訓(xùn)老師,也是這次培訓(xùn)有著相當(dāng)分量的講師,。為什么說有分量因為游總有這相當(dāng)豐富的行業(yè)經(jīng)驗,,思維很縝密培訓(xùn)的也相當(dāng)有節(jié)奏,不過這個節(jié)奏相對來說還是有那么快,,不過游老師講的卻是真真正正的我們這個行業(yè)銷售細(xì)節(jié)的實戰(zhàn)經(jīng)驗,。
整個課程圍繞著銷售的過程及產(chǎn)品的講解,我理解見客戶就像醫(yī)生給病人看病一樣望聞問切,,游總給我的系統(tǒng)全面徹底的講解也是這樣,。第三位程華根根總,很有親和力的爺們應(yīng)該說他找到了自己的方向目標(biāo),,我還在找沒找到,,根總講的團隊很是經(jīng)典也有很多值得借鑒;下面這些品質(zhì)和態(tài)度是各位培訓(xùn)老師的共同點,自己加以總結(jié)歸納,。第一:就是積極主動樂觀的品質(zhì),。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀,。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗,,告訴自己無論任何情況下都要積極,、主動、樂觀向上,,遠(yuǎn)離所有的負(fù)面,。
第二:腳踏實地,光明正大的態(tài)度?,F(xiàn)在的社會當(dāng)中,,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,,追求速成,。在這樣的環(huán)境中很多人都在找尋捷徑,從而一步登天,。
第三:守信守時的態(tài)度,。我覺得一個人要懂得負(fù)責(zé),首先就要對自己負(fù)責(zé),,對自己說的話,、做的事情負(fù)責(zé)。此處就是遵守自己說過的話,,自己對別人承諾過的事情一定要做到,。否則就不要去向別人保證??梢韵胂螽?dāng)向別人承諾了某事,,而不能兌現(xiàn)時,別人對你將是一種什么樣的印象和評價,。這樣的事情如果屢屢發(fā)生,,最終別人就不會在相信你。你的誠信就受到懷疑,,對自己或?qū)ψ约航?jīng)營的事業(yè)都是阻礙,。
第四:注重細(xì)節(jié)。這幾天的培訓(xùn)讓我體會到細(xì)節(jié)真的,,真的很重要,。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。是否在自己思考問題,,應(yīng)該為公司,、為他人做些什么,。
第五:不斷更新知識,給大腦充電,。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上時代的潮流,,才不致被競爭對手超越,,被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學(xué)習(xí),,很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大小,。例如我們的杜總,他的優(yōu)秀離不開他真正學(xué)習(xí)的態(tài)度;owen的杰出同樣缺少不了學(xué)習(xí)的精神,。他們是我學(xué)習(xí)的榜樣,。
從各位培訓(xùn)老師的講述中,有一點在我印象中更加深刻了,。這點就是要取得成就,,就要經(jīng)得起風(fēng)浪。要想有所成就,,是必須要經(jīng)歷一些他人所不能承受的困難,。真的就像歌曲中唱的那樣,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹,,沒有人可以隨隨便便成功,。在取得成功的過程中,有些品質(zhì)是必須具備的,,我覺得有沒有這些品質(zhì)和精神就決定了一個人能否成功,,能否走的更遠(yuǎn)。
訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的,。計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié),。
的職員專業(yè)培訓(xùn)個人心得總結(jié)篇二
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),透過幾個看似簡單的“游戲”,,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程,。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多,、感悟也很多,。
一,、沒有完美的個人,,只有完美的團隊
個人再強大,潛質(zhì)都有限,,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的,。要構(gòu)成優(yōu)秀的團隊,團隊內(nèi)首先務(wù)必團結(jié),,正因大家是“一家人”,,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標(biāo)而發(fā)奮奮斗的日子,,哪怕卑微也值得驕傲,,正因無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容,、諒解,。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,,就兼容,,不能明白就諒解,,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),,才會發(fā)現(xiàn)每個人原來能夠做得更好,。事實上,,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,,反之,,如果大家都漫不經(jīng)心,,換來的則可能是整個團隊的消亡,。
二,、生命需要熱情,,態(tài)度決定一切
每個人都就應(yīng)擁有用心主動的心態(tài),做人,、做事都要全力以赴,。生活中,每個人要應(yīng)對的人,、事都太多太多,,也許你的熱情不在,也許你的態(tài)度有些消極,,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,,要多站在對方角度思考,少對別人出“紅牌”,。另外必須要明白自己的職責(zé),,勇于肩負(fù)職責(zé),主動用心投入并全力以赴,,這次我是這樣去做了,,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時候,,我才知道原來生命是如此的簡單,,什么才是真心英雄。
三,、生命需要愛,,心要永存愛,要學(xué)會珍惜與感恩
光陰如白駒過隙,,也許你已錯過了很多,,虛度了太多青春年華,但必須要懂得珍惜剩下的日子,,珍惜此刻和未來,,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺,。用愛心去對待身邊的人,,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒,。當(dāng)你真心付出,、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,,感恩身邊所有的人,,感恩企業(yè)、社會,。感恩我的父母給了我生命,,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,,感恩我的同事給了我?guī)兔Γ卸魑业母偁帉κ肿屛艺J(rèn)識了自我,,也讓我知道了如何去應(yīng)對人生的坎坷,,感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,,是他們讓我覺得我不孤單,,讓我務(wù)必走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,,我會這樣走下去,,我堅信我的生命會有新的、更高的開始,,我會走得更加從容、更加快樂!
的職員專業(yè)培訓(xùn)個人心得總結(jié)篇三
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),,讓我們體驗到了軍事生活,,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),,和規(guī)劃等,,同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個細(xì)節(jié),,
以及列舉的案例,,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),,體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,,以及團隊建設(shè)理念的注重,在這兩天里,,我體驗了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,,行軍禮,,到跑步,每一個動作都要做到位,,
做到統(tǒng)一規(guī)范,,隊列整齊,口號響亮,,特別是大集合時,,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,,我們能明顯的感受到自己的進步,,做事有組織性,不單獨行動,,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,,
同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛,,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務(wù),。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),,以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,,潤華之歌的學(xué)習(xí),,更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,,
發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),,讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個人定位,,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,,
并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,,那么的和謁可親,,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,
回答了我們提出了一些問題,,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識,,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,,雖然只學(xué)了不到兩天,,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,,我們得到了欒總的認(rèn)可,。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。
我是做銷售的,,在這次培訓(xùn)中,,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識,,到展廳接待需求分析,,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,,只有掌握了產(chǎn)品知識,,
才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,,這就需要我不斷提升自我價值,,嚴(yán)格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,,做好客戶滿意,,在以后的工作臺中,我會不斷努力,,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,,為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗,,
我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。