總結(jié)能夠幫助我們深入分析問題，找到解決問題的方法和路徑,。在總結(jié)中應(yīng)該突出重點,，避免冗長和啰嗦。以下是小編搜集的一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,，供大家欣賞和學(xué)習(xí)。

部門助理工作總結(jié)的重要性篇一

20xx年已經(jīng)過去,，在聯(lián)盟經(jīng)過這一年多的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系和幫助,，我已經(jīng)完全融入了這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的提高，現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

1.部門日常工作及后勤保障工作：

1,、提醒并監(jiān)督同事及時將公出單,、請假單等交至前臺，便于前臺每天,、每月月末的考勤統(tǒng)計工作,。

2、安排辦公區(qū)域值周表,，提醒值周人員并監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,。

3、辦公區(qū)域內(nèi)花草樹木的照料,，定期澆水檢查并為生病的植物及時打藥滅蟲,。

4、根據(jù)物業(yè)人員的提醒,，不定期的繳納水費,，購買電量并尋求電工及時將本部門的電表蓄電。

5,、部門辦公用品根據(jù)需要進行采購并登記入庫,，領(lǐng)用時填寫《物品領(lǐng)用表》登帳記錄；公司其他文件檔案的管理,。

2.財務(wù)方面工作,。

1、每月初提醒同事提交報銷發(fā)票,，粘貼各種費用報銷單并做好報銷統(tǒng)計,。

2,、開立發(fā)票前的發(fā)票明細等溝通、收款后項目出庫,、付款時的《付款申請單》,、項目回款提示和催款。

3,、制定項目成本表,，及時更新項目成本并發(fā)送相關(guān)人員，提醒其成本情況,。

1,、對合同的審核、保存等進行全生命周期管理,；項目知識歸檔管理,。

2、配合總經(jīng)理完成公司日常項目及快速服務(wù)項目管理表的更新和維護,；

3,、公司項目實施過程中，項目文檔質(zhì)量的審核支持工作,。

4,、統(tǒng)計公司及人員資質(zhì)，形成了清單,，從而便于日常及投標時資質(zhì)的使用,。

5、五月中旬時配合商務(wù)部完成本年度本部門的iso9000認證,；

4.團隊活動,。

根據(jù)員工意向和領(lǐng)導(dǎo)要求，召開團隊活動,，以促進團隊和諧,。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

6.績效自評估,。

在本職工作中崗位意識還有待進一步提高。由于行政工作的繁瑣性,，處理事情必須快,、精、準,。在這方面,，我還有很多不足。

1,、對工作程序掌握不充分,，對自身工作熟練不全面,，對工作缺少前瞻性。

2,、辦事不夠謹慎,。行政工作是相對簡單但又繁鎖的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進,。

今后努力的方向：

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進行協(xié)調(diào),，溝通，努力從每一件事情上進行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補短,，提高自身的工作水平。

2,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,、在每一件事情做完以后,，要進行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計劃,、有落實。尤其是要找到工作中的不足,，善于自我反省,。

3、我作為一個初出校門的社會新人在工作的時候尤其虛心向他人請教和學(xué)習(xí),，一切從零開始,，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力都盡快向公司要求的目標靠攏,。同時要求自己在工作中形成嚴謹細致,、認真負責(zé)、團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),，從而能夠及時,、有效的完成上級交辦的工作任。

總之,，20xx年的工作我自認為比起以前有了很大的進步,，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上都有了明顯的提高,，而這些進步是與領(lǐng)導(dǎo)對我極大的支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從領(lǐng)導(dǎo)們的身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從年輕的同事身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤勞工作的敬業(yè)信心和力量。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作、生活及其他方面做得不妥之處給予批評和指正,，在新的一年,，我將更加努力工作，發(fā)揚成績,，改正不足,。

部門助理工作總結(jié)的重要性篇二

又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝,。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心，感謝命運,，讓我認識xx,，花開花落我一樣會珍惜!感恩的心，感謝xx,，讓她伴我一生,，讓我做堅強的自己,。新的一年已經(jīng)開始了,，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。

眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，通過幾年的采購工作,，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距,。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,，從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等,。

在這里我想說作為一個采購,，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同,，發(fā)個貨那樣簡單,，這只是其中之一，也是最基本的,。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,，2015年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯(lián)系,，而且在采購的同時充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售,。凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購部都積極配合!,，一切以銷售為主,，我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,，唱得是同一首歌,，走得是同一條路，奔得是同一個目標!

在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,，更要最大限度的節(jié)約成本,，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點,、作用及意義,。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié),，我們都會認真研究,，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,，在采購方法方面為我們出謀劃策,。是他的嚴格要求,，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,，我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn),。在發(fā)貨方式上面,，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,，間接性地降低成本.在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲：“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù),，從而成功降低了庫存成本,。截止2015年12月底，共計降低成本,、節(jié)約費用達萬元,。別外，每月月底,，因為銷項稅遠遠大于進項稅,，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票,，包括所有通過銀行托收的客戶,，經(jīng)過協(xié)商，對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,，及時供財務(wù)認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收,。

2015年是個進步的一年，在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面,，我們從多個方面不斷搜集信息,，及時和其他部溝通，并快速備貨,。對于新進品種,，采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進品種目錄表，以供他們參考學(xué)習(xí),。

幾年來,，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,，并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施,，切忌“從一而終”,。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),，要做到這一點是非常困難的，不過,，我會更加努力的學(xué)習(xí),，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步!

范文二：

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，讓我在采購部這個重要的位置,，給我個學(xué)習(xí)的機會，讓我從中認識更多的人與事,，接觸更多的新鮮事物,，學(xué)到了一些新知識，增長了更多見識!同時也明白,，還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的,，繼續(xù)去完善的去提高的，在這一年里,，我沒有做出轟轟烈烈的事,，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考,，用行動去做事,。我每天按采購計劃基本完成了所負責(zé)的劑型，值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié),，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來,。

我們所購進藥品的質(zhì)優(yōu)價廉，關(guān)系到采購成本的高低,，直接影響到整體效益的快慢,，起著至關(guān)重要的作用，我作為一名經(jīng)驗不足的采購員,，經(jīng)過一段時間的了解,，深知做采購的，要了解各藥品信息的重要性,，為確保采購藥品的質(zhì)量好,，價格低廉，今后我要做好每一項工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,，主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的采購,，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃，那么簡單的事,，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié),，把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,，在采購大量數(shù)量的情況下,，我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系。

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部門助理工作總結(jié)的重要性篇三

在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協(xié)力,，共同努力完成了20__年的體檢工作,，客人滿意度逐漸提高，專業(yè)技術(shù)人員隊伍相對穩(wěn)定,，“團結(jié),、緊張、認真,、和諧”的工作氛圍初步形成,。在我心中建立了“__榮辱我有責(zé)，__發(fā)展我受益”的責(zé)任意識,?！百|(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識不斷增強,。特別是經(jīng)過體檢高峰期,，全體員工的毅力、耐力,，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高,。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。

主要做了以下幾方面的工作：

一,、做好總經(jīng)理助理工作。

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)中心具體管理工作的布置,、實施,、檢查、督導(dǎo),、落實情況,。

3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司經(jīng)營管理情況,，并提出處理意見或建議,，供總經(jīng)理決策,。

4,、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草,、發(fā)布。起草公司工作計劃,、總結(jié)等,。

5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放,、登記,、傳遞、催辦,、立卷,、歸檔工作。

6,、負責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理,、解決來信、來訪事宜,，及時處理,、匯報。

7,、負責(zé)中心管理制度,、規(guī)章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材,、辦公用品,、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理,。

8,、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點，人員資源結(jié)構(gòu),，合同書的制作,，完成公司人力資源的日常招聘工作。

9,、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報,、年檢、申領(lǐng)各類證照,、完成批文手續(xù)等事宜,。

10、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作,。

二,、認真做好人力資源招聘工作。

1,、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求,，與各業(yè)務(wù)部門深入溝通，保證招到公司需要的合適人才,。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,，崗位所招聘人數(shù)要求，一絲不茍的完成招聘任務(wù),。通過保持積極,、負責(zé)的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務(wù),，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進行的面試,，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶,，從員工投訴到員工離職,，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范,，細膩周到,，態(tài)度和藹，個性服務(wù),。人力資源工作既是公司形象的代言人,，(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工，)又是公司利益的維護者,，尤其當涉及員工薪資福利,、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時，我往往成為矛盾的焦點,，需要加強政策水平,，相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí),，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,，妥善地解決問題,，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益,，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，員工的貼心人。

2,、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系,。

與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系，(慈銘,、愛康,、陽光等)讓我在招聘的進程中，對他們的人員招聘流程,、薪酬水平有了一定了解,，可以對我公司招聘策略做出適當?shù)慕梃b和調(diào)整,，以便能使__各部門的招聘計劃順利完成,。

3、人才庫的初步建立,。

根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動情況,，瀏覽人才網(wǎng)站，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中,。自己也開始梳理材料,，進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求,，針對人才進行了工作年限,，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔,，并保持跟蹤回訪,，確保人才聯(lián)系方式的正確。

以服務(wù)意識改進服務(wù)技能,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

服務(wù)意識決定服務(wù)技能，決定服務(wù)質(zhì)量,。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù),，更有別于醫(yī)院服務(wù)?？蛻魧w檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院,，更注重過程感受,。因此提高員工服務(wù)意識、服務(wù)技能非常重要,。我把增強員工的服務(wù)意識作為工作重點給予高度重視,。從儀容儀表到服務(wù)用語，從語言表達到服務(wù)技能和手勢,、表情,，都要進行訓(xùn)練，讓大家體會主動和被動的效果,。對于服務(wù)做得好的給予及時表彰,，鼓勵大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護士經(jīng)常受到客人表揚贊許,，贏得客戶的感謝聲,，有的客人表揚我們的護士和醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅,，體驗到充實和滿足,。我們看到白重田醫(yī)生主動導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對于一些年邁,、肢體殘疾,、行動不便的老人主動幫扶陪檢，盡可能為客人提供方便,。把__的關(guān)愛傳遞給客人,，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人，維護__品牌,，擴大社會影響,，提升企業(yè)品質(zhì)，提高企業(yè)公信力,。今年我們共接待vip客人達余人,，較去年增加余人。

完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項臨時性工作,，一年來的工作,，我有收獲，也有教訓(xùn),。與公司的要求,，客人的要求還有一定距離，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷,，我注意到尤其是人才引進,、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護理服務(wù)質(zhì)量方面，需要用嚴格的規(guī)章制度,，操作規(guī)程,，責(zé)任意識,，進一步規(guī)范醫(yī)療行為。需要強化服務(wù)理念,，培訓(xùn),、提升服務(wù)技能。員工隊伍需要以企業(yè)文化,，發(fā)展優(yōu)勢,，環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定。優(yōu)秀人才需要創(chuàng)造條件予以鼓勵,。服務(wù)實施需要各部門的配合進一步改善,。管理更需要加大力度，完善措施以求實效,。在新的一年里,，我一定會在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下，各項工作再上一個新臺階,，取得更好成績,。

部門助理工作總結(jié)的重要性篇四

本文目錄。

在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的大力支持下,，我與全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了20xx年的體檢工作,，客人滿意度逐漸提高,，專業(yè)技術(shù)人員隊伍相對穩(wěn)定，“團結(jié),、緊張、認真,、和諧”的工作氛圍初步形成,。在我心中建立了“榮辱我有責(zé)，發(fā)展我受益”的責(zé)任意識,?！百|(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識不斷增強,。特別是經(jīng)過體檢高峰期,，全體員工的毅力、耐力,，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高,。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。

主要做了以下幾方面的工作,。

2,、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)中心具體管理工作的布置、實施,、檢查,、督導(dǎo)、落實情況,。

3,、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況,，并提出處理意見或建議,，供總經(jīng)理決策。

4,、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄,。做好決議、決定等文件的起草,、發(fā)布,。起草公司。

工作計劃,。

總結(jié)等,。

5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放,、登記,、傳遞、催辦,、立卷,、歸檔工作。

6,、負責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理,、解決來信、來訪事宜,，及時處理,、匯報。

7,、負責(zé)中心管理制度,、

規(guī)章制度。

及落實方案的修訂,，對行政后勤的醫(yī)用耗材,、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行,、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理,。

8,、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點,，人員資源結(jié)構(gòu),，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作,。

9,、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢,、申領(lǐng)各類證照,、完成批文手續(xù)等事宜。

10,、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作,。

二、認真做好人力資源招聘工作,。

1,、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求，與各業(yè)務(wù)部門深入溝通,，保證招到公司需要的合適人才,。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，崗位所招聘人數(shù)要求,，一絲不茍的完成招聘任務(wù),。通過保持積極、負責(zé)的工作態(tài)度,，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務(wù),，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進行的面試，從簽署,。

勞動合同,。

到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶,，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理,，都要求細化程序規(guī)范,，細膩周到，態(tài)度和藹,，個性服務(wù),。人力資源工作既是公司形象的代言人，(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工,，)又是公司利益的維護者,，尤其當涉及員工薪資福利,、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時，我往往成為矛盾的焦點,，需要加強政策水平,，相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí)，并提升人性化,、高超技巧的待人處事方式,，妥善地解決問題，化解矛盾,，維護公司和員工的雙重利益,，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人,。

2,、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系。

與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系,，(慈銘,、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中,，對他們的人員招聘流程,、薪酬水平有了一定了解，可以對我公司招聘策略做出適當?shù)慕梃b和調(diào)整,，以便能使各部門的招聘計劃順利完成,。

3、人才庫的初步建立,。

根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動情況,，瀏覽人才網(wǎng)站，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中,。自己也開始梳理材料,，進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求,，針對人才進行了工作年限,，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔,，并保持跟蹤回訪,，確保人才聯(lián)系方式的正確。

4,、員工入司,、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關(guān)手續(xù)辦理，配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才,，感情留才,，文化留才，崗位留才,，同時更要注重事業(yè)留才,，機會留才，發(fā)展留才,。根據(jù)“2/8法則”,，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此,，管理并激勵xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才,、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與專家,、骨干交朋友談心,，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。

5,、20xx本年度招聘渠道,。

以xx公司優(yōu)勢穩(wěn)定員工隊伍，激勵工作熱情,。

隨著人們健康意識的提高,，健康體檢越來受到廣大民眾的關(guān)注和歡迎，競爭也相對激烈,，對體檢行業(yè)的要求其標準也越來越高,。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊伍，以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要,。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成,，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的，希望能有一個繼續(xù)發(fā)揮余熱的機會,。護士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會,，很少有工作經(jīng)驗，希望能有一個適合自己的工作崗位,。如何能夠把來自不同地方,，不同教育背景和工作經(jīng)歷，不同專業(yè)崗位,，不同工作,、生活習(xí)慣的員工凝聚在一起，形成一個團結(jié),、穩(wěn)定，有著共同理念、共識的團隊,，關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，公司的品牌以及社會信譽和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠景,，公司的發(fā)展優(yōu)勢,，環(huán)境優(yōu)勢，以及公司領(lǐng)導(dǎo)對員工切身利益的關(guān)懷去影響大家,，以管理者的實際行動去溫暖,、感召大家，讓員工通過我的行為看得到,，體會到來自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,，增強員工對公司的信任和依靠，增強對企業(yè)發(fā)展的信心,，看到自己發(fā)展的機會和希望,。我不僅利用晨會時間向大家問個好，要求護士長,、各主管關(guān)懷每一個護士;同時要求護士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時也要向大家道聲謝,。還時常關(guān)心員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài),。尤其是在忙的時候,，更要體現(xiàn)出對他(她)們的關(guān)愛，“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等,。對員工傾注真實情感,，以誠心換誠意。噓寒問暖,，關(guān)心員工的身體,，以充滿人性化的工作方法激勵醫(yī)生護士的工作熱情。9月份我們有一位護士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒有休一天,，帶病堅持工作,，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天，讓加班沒有怨言,，帶領(lǐng)白班護士高質(zhì)量的完成工作;還有護士李丹丹感冒發(fā)燒,，帶病工作，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽而自豪,，以就職于而欣慰,，以有這樣的工作氛圍而舒心，以有展示才能的平臺而努力,。護理基本隊伍穩(wěn)定了,，護理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良好風(fēng)氣影響著每個員工,，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,，良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工,，特別是一些老護士楊小杰,、騰燕、楮彥華,、陳小紅等,，工作量大不叫苦，加班加點不叫累,，體檢高峰不請假,，帶病工作無怨言。

以規(guī)章制度規(guī)范員工行為,，保證體檢質(zhì)量,。

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和各項操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生,、護士來自不同地方,，都有著不同的工作習(xí)慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度,，嚴格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程,，尤其重要。我們醫(yī)療隊伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護士真正認識到公司制定的規(guī)章制度,、規(guī)范和流程的科學(xué)性,，客觀合理性。二是要大家明白,，只有嚴格執(zhí)行這些規(guī)章制度,，規(guī)范、流程,，才能保證我們的體檢工作不失誤,，質(zhì)量才能得到保證，自我才能得到保護,，客人才能滿意,。三是要有措施，根據(jù)不同崗位,、不同專業(yè)的員工,，“。

崗位職責(zé),。

”,、“工作流程”和相關(guān)制度,。并要求大家，新員工要盡快熟悉,，老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí),，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實情況，實踐中加以體會,，還要利用時間進行演示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹,，重點強調(diào),，個別解讀。一旦出現(xiàn)失誤,，我們會根據(jù)情況針對一條一款予以總結(jié),、檢討對照，使大家理解更深刻,，執(zhí)行更自覺,。不斷規(guī)范醫(yī)療行為，確保護理質(zhì)量,。

以服務(wù)意識改進服務(wù)技能,，提高服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)意識決定服務(wù)技能,，決定服務(wù)質(zhì)量,。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)，更有別于醫(yī)院服務(wù),?？蛻魧w檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院，更注重過程感受,。因此提高員工服務(wù)意識,、服務(wù)技能非常重要。我把增強員工的服務(wù)意識作為工作重點給予高度重視,。從儀容儀表到服務(wù)用語,，從語言表達到服務(wù)技能和手勢、表情,，都要進行訓(xùn)練,，讓大家體會主動和被動的效果。對于服務(wù)做得好的給予及時表彰,，鼓勵大家學(xué)習(xí),。一些醫(yī)生護士經(jīng)常受到客人表揚贊許，贏得客戶的感謝聲,，有的客人表揚我們的護士和醫(yī)生,。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅,，體驗到充實和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動導(dǎo)檢為客人答疑解難,。每一個護士都能做到對于一些年邁,、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢,，盡可能為客人提供方便,。把關(guān)愛傳遞給客人，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人,，維護xx品牌,，擴大社會影響，提升企業(yè)品質(zhì),，提高企業(yè)公信力,。今年我們共接待vip客人達余人，較去年增加余人,。

完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項臨時性工作,，一年來的工作，我有收獲,，也有教訓(xùn),。與公司的要求，客人的要求還有一定距離,，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷,，我注意到尤其是人才引進、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護理服務(wù)質(zhì)量方面,，需要用嚴格的規(guī)章制度,，操作規(guī)程，責(zé)任意識,，進一步規(guī)范醫(yī)療行為,。需要強化服務(wù)理念，培訓(xùn),、提升服務(wù)技能,。員工隊伍需要以企業(yè)文化，發(fā)展優(yōu)勢,，環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定,。優(yōu)秀人才需要創(chuàng)造條件予以鼓勵。服務(wù)實施需要各部門的配合進一步改善,。管理更需要加大力度,，完善措施以求實效。在新的一年里,，我一定會在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下,，各項工作再上一個新臺階,，取得更好成績。

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在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協(xié)力,，共同努力完成了20xx年的體檢工作,，客人滿意度逐漸提高，專業(yè)技術(shù)人員隊伍相對穩(wěn)定,，“團結(jié),、緊張、認真,、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“榮辱我有責(zé),，發(fā)展我受益”的責(zé)任意識,。“質(zhì)量第一,，客戶至上”的服務(wù)意識不斷增強,。特別是經(jīng)過體檢高峰期，全體員工的毅力,、耐力,，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)中心具體管理工作的布置,、實施,、檢查、督導(dǎo),、落實情況,。

3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司經(jīng)營管理情況,，并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策,。

4,、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議,、決定等文件的起草,、發(fā)布,。起草公司工作計劃、總結(jié)等,。

5,、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記,、傳遞,、催辦、立卷,、歸檔工作,。

6、負責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理,、解決來信,、來訪事宜，及時處理,、匯報,。

7、負責(zé)中心管理制度,、規(guī)章制度及落實方案的修訂,，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品,、網(wǎng)絡(luò)運行,、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理。

8,、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃,、設(shè)計并完善中心崗位特點,，人員資源結(jié)構(gòu),，合同書的制作,，完成公司人力資源的日常招聘工作。

9,、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報,、年檢、申領(lǐng)各類證照,、完成批文手續(xù)等事宜,。

10、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作,。

1,、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求，與各業(yè)務(wù)部門深入溝通,，保證招到公司需要的合適人才,。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,，崗位所招聘人數(shù)要求，一絲不茍的完成招聘任務(wù),。通過保持積極,、負責(zé)的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務(wù),，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范,，細膩周到,，態(tài)度和藹,，個性服務(wù),。人力資源工作既是公司形象的代言人,，(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工，)又是公司利益的維護者,，尤其當涉及員工薪資福利,、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時,，我往往成為矛盾的焦點,，需要加強政策水平，相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí),，并提升人性化,、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題,，化解矛盾,，維護公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，員工的貼心人。

2,、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系,。

與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系，(慈銘,、愛康,、陽光等)讓我在招聘的進程中，對他們的人員招聘流程,、薪酬水平有了一定了解，可以對我公司招聘策略做出適當?shù)慕梃b和調(diào)整,，以便能使各部門的招聘計劃順利完成,。

3,、人才庫的初步建立,。

根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動情況，瀏覽人才網(wǎng)站,，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料,，進行建立人才蓄水池的工作,。具體按照各個部門要求,，針對人才進行了工作年限，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔,，并保持跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確,。

4、員工入司,、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關(guān)手續(xù)辦理,，配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念,，不僅要用待遇留才，感情留才,，文化留才，崗位留才,，同時更要注重事業(yè)留才,，機會留才，發(fā)展留才,。根據(jù)“2/8法則”,，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此,，管理并激勵xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才,、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與專家,、骨干交朋友談心,，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。

5,、20xx本年度招聘渠道如下：

隨著人們健康意識的提高,，健康體檢越來受到廣大民眾的關(guān)注和歡迎，競爭也相對激烈,，對體檢行業(yè)的要求其標準也越來越高,。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊伍，以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要,。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成,，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的，希望能有一個繼續(xù)發(fā)揮余熱的機會,。護士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會,，很少有工作經(jīng)驗，希望能有一個適合自己的工作崗位,。如何能夠把來自不同地方,，不同教育背景和工作經(jīng)歷，不同專業(yè)崗位,，不同工作,、生活習(xí)慣的員工凝聚在一起，形成一個團結(jié),、穩(wěn)定,，有著共同理念、共識的團隊,，關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，公司的品牌以及社會信譽和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠景,，公司的發(fā)展優(yōu)勢,，環(huán)境優(yōu)勢，以及公司領(lǐng)導(dǎo)對員工切身利益的關(guān)懷去影響大家,，以管理者的實際行動去溫暖,、感召大家，讓員工通過我的行為看得到,，體會到來自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,，增強員工對公司的信任和依靠,，增強對企業(yè)發(fā)展的信心，看到自己發(fā)展的機會和希望,。我不僅利用晨會時間向大家問個好,，要求護士長、各主管關(guān)懷每一個護士;同時要求護士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時也要向大家道聲謝,。還時常關(guān)心員工的健康狀況,、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時候,，更要體現(xiàn)出對他(她)們的關(guān)愛,，“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對員工傾注真實情感,，以誠心換誠意,。噓寒問暖，關(guān)心員工的身體,，以充滿人性化的工作方法激勵醫(yī)生護士的工作熱情,。9月份我們有一位護士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒有休一天，帶病堅持工作,，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天,，讓加班沒有怨言，帶領(lǐng)白班護士高質(zhì)量的完成工作;還有護士李丹丹感冒發(fā)燒,，帶病工作,，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽而自豪，以就職于而欣慰,，以有這樣的工作氛圍而舒心,，以有展示才能的平臺而努力。護理基本隊伍穩(wěn)定了,，護理質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良好風(fēng)氣影響著每個員工,，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,，良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工,，特別是一些老護士楊小杰,、騰燕、楮彥華,、陳小紅等,，工作量大不叫苦，加班加點不叫累，體檢高峰不請假,，帶病工作無怨言,。

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和各項操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生,、護士來自不同地方,，都有著不同的工作習(xí)慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度,，嚴格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程，尤其重要,。我們醫(yī)療隊伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護士真正認識到公司制定的規(guī)章制度,、規(guī)范和流程的科學(xué)性，客觀合理性,。二是要大家明白,，只有嚴格執(zhí)行這些規(guī)章制度，規(guī)范,、流程,，才能保證我們的體檢工作不失誤，質(zhì)量才能得到保證,，自我才能得到保護,，客人才能滿意。三是要有措施,，根據(jù)不同崗位,、不同專業(yè)的員工，“崗位職責(zé)”,、“工作流程”和相關(guān)制度,。并要求大家，新員工要盡快熟悉,，老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí),，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實情況，實踐中加以體會,，還要利用時間進行演示,。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點強調(diào),，個別解讀,。一旦出現(xiàn)失誤，我們會根據(jù)情況針對一條一款予以總結(jié),、檢討對照,，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺,。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,，確保護理質(zhì)量,。

服務(wù)意識決定服務(wù)技能，決定服務(wù)質(zhì)量,。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù),，更有別于醫(yī)院服務(wù)?？蛻魧w檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院,，更注重過程感受。因此提高員工服務(wù)意識,、服務(wù)技能非常重要,。我把增強員工的服務(wù)意識作為工作重點給予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語,，從語言表達到服務(wù)技能和手勢,、表情，都要進行訓(xùn)練,，讓大家體會主動和被動的效果,。對于服務(wù)做得好的給予及時表彰，鼓勵大家學(xué)習(xí),。一些醫(yī)生護士經(jīng)常受到客人表揚贊許,，贏得客戶的感謝聲，有的客人表揚我們的護士和醫(yī)生,。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅,，體驗到充實和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動導(dǎo)檢為客人答疑解難,。每一個護士都能做到對于一些年邁,、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢,，盡可能為客人提供方便,。把關(guān)愛傳遞給客人，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人,，維護xx品牌,，擴大社會影響，提升企業(yè)品質(zhì),，提高企業(yè)公信力,。今年我們共接待vip客人達余人，較去年增加余人,。

完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項臨時性工作,，一年來的工作，我有收獲，也有教訓(xùn),。與公司的要求,，客人的要求還有一定距離，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷,，我注意到尤其是人才引進,、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護理服務(wù)質(zhì)量方面，需要用嚴格的規(guī)章制度,，操作規(guī)程,，責(zé)任意識，進一步規(guī)范醫(yī)療行為,。需要強化服務(wù)理念,，培訓(xùn)、提升服務(wù)技能,。員工隊伍需要以企業(yè)文化，發(fā)展優(yōu)勢,，環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定,。優(yōu)秀人才需要創(chuàng)造條件予以鼓勵。服務(wù)實施需要各部門的配合進一步改善,。管理更需要加大力度,，完善措施以求實效。在新的一年里,，我一定會在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下,，各項工作再上一個新臺階，取得更好成績,。

部門助理工作總結(jié)的重要性篇五

部門助理要注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進取、完善自己,。下面小編就和大家分享部門助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié),，來欣賞一下吧。

20xx年6月18日,，我通過面試,，來到###工作，在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導(dǎo)下已經(jīng)工作期滿一月,，在這一個月的工作中,，我適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位，并且虛心學(xué)習(xí)，履行職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將我的一個月來的工作情況總結(jié)如下。

一,、思想方面,。

在工作初期，我認真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理,。

規(guī)章制度,。

熟悉辦公室行政日常工作事務(wù)同時積極學(xué)習(xí)工作的方式、方法提高自己的工作能力以向上的態(tài)度對待每一項工作,。

在人際交往上,，我虛心地接受領(lǐng)導(dǎo)的建議與指導(dǎo)，積極地向前輩請教,，以謙虛謹慎的態(tài)度對待每一位同事,，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)與前輩的肯定與贊許，現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個大家庭中,。

二,、工作方面。

端正工作態(tài)度,，嚴守工作紀律,。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以謹慎的態(tài)度對待工作,。

在綜合部,，每天都能提前到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備,，并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。積極學(xué)習(xí)公司公文的處理過程，公司信息的上傳下達,，以及與其他各部門的協(xié)調(diào)與配合,。同時，協(xié)助前輩參與勞動紀律的抽查,、固定資產(chǎn)的管理等工作,。并且逐漸認識到對辦公室工作，要提前思考,，對任何工作都要做到計劃性強,、可操作性強、落實快捷等,。

在物業(yè)部,，我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通,，及時把我們的工作做好，提高管理力度;嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,，參照,。

年度工作計劃。

完成核心配電室設(shè)備的運行,、檢修和清掃工作;在消防安全方面物業(yè)部門定期進行消防知識培訓(xùn)和消防演習(xí)不段提醒各位同事安全至上的宗旨做好各種應(yīng)變,、應(yīng)急措施;等等。

一個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，我雖然做了一些工作,，學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識，但在工作態(tài)度,、工作方法上仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1.工作不善總結(jié)，缺乏創(chuàng)新精神,。

不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研,、開拓進取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但沒能及時做好工作總結(jié)，未從工作中提取到足夠經(jīng)驗與教訓(xùn),。

2.工作不夠扎實，不能與時俱進,。

沒能全身心地投入到工作中,，經(jīng)常為外物所擾，工作沒有上升到一定高度,。未積極專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去,。

首先,，加強學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德,，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情,，嚴格的紀律,，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。

其次,，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對一個月來工作的總結(jié),，在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點，彌補不足,，爭取做得更好,。請領(lǐng)導(dǎo)批評指教。

本人加入xx服飾有限公司的設(shè)計部已有一個月,。作為一名服裝設(shè)計助理,，開始的時候雖然什么都一知半解，但是加入了一個團隊里面,，就需要不斷的要求自己對各項內(nèi)容加深認識,，而且在一個全新的環(huán)境下，就要讓自己不斷去學(xué)習(xí),、去體驗,，從中發(fā)現(xiàn)價值，豐富自己的工作經(jīng)驗,，努力的成為一名做設(shè)計的設(shè)計助理,。在試用期間，我不斷的參與到市場了解中,，目前對中大市場的熟悉程度已了解較深,，也跟隨設(shè)計師外出服裝市場調(diào)研，了解甚廣,。平時在工作室內(nèi),，除了積極協(xié)助導(dǎo)師以外，還學(xué)習(xí)到了從最初的面料辨別到成衣整個制作的流程,，從中在與板房師傅的交流中也令我對工藝的操作更熟悉,，以便順利完成導(dǎo)師的設(shè)計任務(wù),。當然在這個學(xué)習(xí)期間我也發(fā)現(xiàn)了自己在服裝上的專業(yè)知識欠缺，今后我會更加倍努力和彌補虛心求教,，令自己在專業(yè)上和道德上都有一個更高的提升,。

在此，我很榮幸加入到xx大家庭,，在此能提供我一個學(xué)習(xí)機會一個工作經(jīng)驗,，我將堅持用謙虛的態(tài)度和飽滿的工作熱情做好本職工作，與公司同進退,。

加入貴公司已經(jīng)兩個月了,，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。

兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。

在這兩個月中,，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,，以方便自己開展工作;,。

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;。

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;,。

(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計,、公布,，每月準時上繳員工考勤情況;。

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;,。

(9)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。

需要學(xué)習(xí)并實踐的工作，總結(jié)如下：

(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;,。

(2)網(wǎng)上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作;。

(3)加強文字功底;,。

(4)加強其他公司所要求的能力要求等,。

2、工作態(tài)度,。

認真遵守勞動紀律,，有效利用工作時間，堅守崗位,，保證工作能按時完成,。

3、工作質(zhì)量,、成績,、效益和貢獻。

在開展工作之前做好,。

個人工作計劃,。

有主次的先后及時的完成各項工作達到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中吸取經(jīng)驗使工作水平不斷的進步為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進,。在往后的工作中我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善,，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法)：(1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,，我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細分清,，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多,。(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),，建議確定培訓(xùn)費用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用,，在本單位服務(wù)一年以上返還,，不足一年的就當作賠償本單位的培訓(xùn)費用。(3)建議增加員工福利,，車間計件,，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外,，還要提供一些福利待遇,。例如：在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的%作為老員工津貼，三年以上的發(fā)放%........五年以上的發(fā)放%逐年增長(打工就是為了賺錢,，提升工資外獎金是很重要的,，在企業(yè)能承受的情況下)。一個企業(yè)就好比一個金字塔,，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工,。

部門助理工作總結(jié)的重要性篇六

工作總結(jié)中體現(xiàn)。如果你還不知道怎樣進行工作總結(jié),，就來瞧瞧吧,，下面是小編和大家分享的年度工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容，想知道更多信息,，可以進入,。下面是一篇年終工作總結(jié)范本。

一年以來,，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。根據(jù)組織的分工安排,，我上半年從事辦公室工作,、下半年從事工程部工作，主要是協(xié)助部門主管的工作?，F(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下：

一是認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論,，特別是“三個代表”重要思想,，用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的`世界觀、人生觀和價值觀,，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,，用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。針對自己的工作實際,，認真學(xué)習(xí)辦公管理,、工程安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，增強自己對工作的適應(yīng)能力,，提高自己做好工作的本領(lǐng),。

在工作中,，堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦,，不拈輕怕重,，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我都認真的去履行好,。一是保證部門主管用人,，始終做到隨叫隨到，從未耽誤過任何一件事情;二是配合雙山島拆遷與各個工程項目的建設(shè),。

樹立了敬業(yè)踏實,、勤奮上進的工作作風(fēng)，在具體工作中,，一是嚴格遵守單位規(guī)章制度,，用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為，開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇,，任勞任怨,，扎扎實實地為人民服務(wù);三是做好與同事的團結(jié)，大事講原則,，小事講風(fēng)格;四是在工作中注重解放思想,，實事求是，不斷探索創(chuàng)新,，積極實踐,，不因循守舊、安于現(xiàn)狀,，努力克服不思進取,，無過便是功的思想。其次是按照“兩個務(wù)必”的要求,，指導(dǎo)自己樹立艱苦樸素的生活作風(fēng),。在生活中，自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),，簡潔樸實,，自覺抵制各種不正之風(fēng)。

總之,，一年來,，我能在政治上、思想上,、行動上與黨保持x,，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,。團結(jié)同志,，寬以待人，認認真真學(xué)習(xí),，踏踏實實工作,，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前發(fā)展,，取得了一定的成績,。

但我深知，取得的一點成績,，是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事,。在今后的工作中,，我將進一步加大工作力度，改進工作方法,，更加努力地做好工作,，為公司的各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

部門助理工作總結(jié)的重要性篇七

時間過得很快,，一個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了,，在公司的這一個月，我過得很充實,，收獲良多,。

我是此次應(yīng)屆畢業(yè)生，我明白第一份工作的重要性,！所以,，一個月前，我懷著一顆無比向往的心來到公司應(yīng)聘,。很幸運,，我有機會被公司錄用，并且進入市場部工作,，工作職務(wù)是市場總監(jiān)助理,，這是一份各方面都很讓我滿意的工作。

初入公司,，我調(diào)整好心態(tài),，從零開始，積極投入到本職工作當中,。在這個月當中,，我首先積極了解公司的整體情況，熟悉我要工作的大環(huán)境。休息時間,，積極與各部門同事良好溝通，希望能夠盡快的互相認識,，為以后的工作開展打好基礎(chǔ),。同時，作為總監(jiān)助理,，我積極的與上司作好工作溝通,，為總監(jiān)開展工作提供輔助。

在這一個月中,，我及時完成了總監(jiān)交待的兩次外派任務(wù),；輔助總監(jiān)搜集了開發(fā)項目的各種資料，做好初步篩選整理發(fā)給總監(jiān),，并取得溝通,，作相應(yīng)方向上的調(diào)整；再一個就是協(xié)助總監(jiān)撰寫項目報告,，工作進程及時匯報,，聽取總監(jiān)建議，與總監(jiān)討論各方面內(nèi)容,，按要求進行寫作增補,，以期順利完成文稿寫作。

作為總監(jiān)助理,，除了為總監(jiān)搜集工作方面的各種資料,，完成外派任務(wù)，撰寫一些應(yīng)用文稿,，準備項目各項合同協(xié)議外,，我相信未來更多的工作我會保質(zhì)保量的完成，不斷學(xué)習(xí)充實,，總結(jié)經(jīng)驗,，提高工作能力，協(xié)助好總監(jiān)做好各項工作,，提供更多更好的建議,。

試用期中，我一直嚴格要求自己,，認真對待每項工作,，做好各項工作情況的反饋，及時解決各種問題,，協(xié)調(diào)安排好工作進程,。在此當中，遇到不明白的方面主動請教，主動學(xué)習(xí),，不斷充實提高自己,，希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。

經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí),，我學(xué)到了很多,，受到了很大的啟發(fā)?？吹焦镜牧夹园l(fā)展,，工作氛圍的朝氣蓬勃，我感到很開心,，也使我更加迫切地想要成為一名正式的xx員工,，實現(xiàn)自己的人生價值，能夠與公司一起成長,。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請,，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉學(xué)習(xí)的機會。我會繼續(xù)以飽滿的工作熱情和踏實求真的工作態(tài)度做好本職工作,，不斷學(xué)習(xí)進步,，為公司貢獻一份自己的力量。

市場部總監(jiān)助理

xxx

xxxx年x月x日

加入貴公司已經(jīng)兩個月了,，任行政助理一職,，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。

兩個月的時間很快過去了,，在這兩個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,。

這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項：

1、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。

在這兩個月中,，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,，以方便自己開展工作;

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計,、公布，每月準時上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;

(8)后勤工作的管理,，員工宿舍的監(jiān)查,，定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。

需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,，總結(jié)如下：

(1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;

(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強文字功底;

(4)加強其他公司所要求的能力要求等,。

2,、工作態(tài)度。

認真遵守勞動紀律,，有效利用工作時間,，堅守崗位，保證工作能按時完成,。

3,、工作質(zhì)量、成績,、效益和貢獻,。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中吸取經(jīng)驗,，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。

2012年6月18日,，我通過面試，來到###工作,，在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導(dǎo)下已經(jīng)工作期滿一月,，在這一個月的工作中，我適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位,，并且虛心學(xué)習(xí),，履行職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我的一個月來的工作情況總結(jié)如下,。

一,、 思想方面

在工作初期，我認真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,，熟悉辦公室行政日常工作事務(wù),，同時積極學(xué)習(xí)工作的方式、方法,，提高自己的工作能力,，以向上的態(tài)度對待每一項工作。

在人際交往上,，我虛心地接受領(lǐng)導(dǎo)的建議與指導(dǎo),，積極地向前輩請教，以謙虛謹慎的態(tài)度對待每一位同事,，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)與前輩的肯定與贊許,，現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個大家庭中。

二,、 工作方面

端正工作態(tài)度,，嚴守工作紀律。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,，始終以謹慎的態(tài)度對待工作,。

與配合。同時,，協(xié)助前輩參與勞動紀律的抽查,、固定資產(chǎn)的管理等工作。并且逐漸認識到對辦公室工作,，要提前思考,，對任何工作都要做到計劃性強、可操作性強,、落實快捷等,。

在物業(yè)部，我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通,，及時把我們的工作做好,，提高管理力度；嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,，參照年度工作計劃,，完成核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作,；在消防安全方面,，物業(yè)部門定期進行消防知識培訓(xùn)和消防演習(xí),，不段提醒各位同事安全至上的宗旨，做好各種應(yīng)變,、應(yīng)急措施,；等等。

一個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，我雖然做了一些工作,，學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識，但在工作態(tài)度,、工作方法上仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1．工作不善總結(jié)，缺乏創(chuàng)新精神,。

不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研,、開拓進取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但沒能及時做好工作總結(jié),，未從工作中提取到足夠經(jīng)驗與教訓(xùn),。

2．工作不夠扎實，不能與時俱進,。

沒能全身心地投入到工作中,，經(jīng)常為外物所擾，工作沒有上升到一定高度,。未積極專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更加積極的

態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去,。

首先,，加強學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德,，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情,，嚴格的紀律,，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。

其次,，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對一個月來工作的總結(jié),，在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點，彌補不足,，爭取做得更好,。請領(lǐng)導(dǎo)批評指教。

此致敬禮,！

###

2012年7月23日

部門助理工作總結(jié)的重要性篇八

又一年過去了,，時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,，更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心,，感謝命運，讓我認識xx,，花開花落我一樣會珍惜!感恩的心,，感謝xx，讓她伴我一生,，讓我做堅強的自己,。新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報,。

眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，將我放在如此重要的崗位上,。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過幾年的采購工作,，使我懂得了許多道理,，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距,。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,，要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,，以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等,。

在這里我想說作為一個采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,，簽個合同,，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一,，也是最基本的,。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,，不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯(lián)系,，而且在采購的同時充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,，我們采購部都積極配合!,，一切以銷售為主，我們輔助,。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,，唱得是同一首歌，走得是同一條路,，奔得是同一個目標!

在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,，更要最大限度的節(jié)約成本,，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義,。只要能降低成本,，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究,，商討辦法,。真得很感謝總經(jīng)理，在采購方法方面為我們出謀劃策,。是他的嚴格要求,，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,，我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn),。在發(fā)貨方式上面,，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用,。在付款方面，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,，間接性地降低成本.在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲：“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,，讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫存成本,。截止月底,，共計降低成本、節(jié)約費用達萬元,。別外,，每月月底，因為銷項稅遠遠大于進項稅,，為了降低公司不必要的稅收,，我都積極主動向客戶催要增值稅票，包括所有通過銀行托收的客戶,，經(jīng)過協(xié)商,，對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時供財務(wù)認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收,。

年是個進步的一年,，在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系,，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,，開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面，我們從多個方面不斷搜集信息,，及時和其他部溝通,，并快速備貨。對于新進品種,，采購部都會向業(yè)務(wù)人員提供新進品種目錄表,，以供他們參考學(xué)習(xí)。

幾年來,，我更加明白了總成本優(yōu)先原則,，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,，并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施,，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的,，不過,，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,，跟上公司的發(fā)展的腳步!

范文二：

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，讓我在采購部這個重要的位置，給我個學(xué)習(xí)的機會,，讓我從中認識更多的人與事,，接觸更多的新鮮事物，學(xué)到了一些新知識,，增長了更多見識!同時也明白,，還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的，繼續(xù)去完善的去提高的,，在這一年里,，我沒有做出轟轟烈烈的事,，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考，用行動去做事,。我每天按采購計劃基本完成了所負責(zé)的劑型,，值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié),，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來,。

我們所購進藥品的質(zhì)優(yōu)價廉，關(guān)系到采購成本的高低,，直接影響到整體效益的快慢,，起著至關(guān)重要的作用，我作為一名經(jīng)驗不足的采購員,，經(jīng)過一段時間的了解,，深知做采購的，要了解各藥品信息的重要性,，為確保采購藥品的質(zhì)量好,，價格低廉，今后我要做好每一項工作,，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展，主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的采購,，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,，那么簡單的事，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié),，把客戶所需的信息反饋給采購部,、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在采購大量數(shù)量的情況下，我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系,。

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部門助理工作總結(jié)的重要性篇九

日常采購是采購人員根據(jù)確定的供應(yīng)協(xié)議和條款,，以及公司的品種需求時間計劃，以采購訂單的形式向供應(yīng)方發(fā)出需求信息,，并安排和跟蹤整個物流過程,，確保品種按時到達公司，以支持公司的正常運營的過程,。

做為一個采購員必備能力：成本意識與價值分析能力,、預(yù)測能力、表達能力,、良好的人際溝通與協(xié)調(diào)能力,、專業(yè)知識。

成本意識,。保持對價格的敏感性并培養(yǎng)對品種的估價能力,，學(xué)習(xí)如何降低所采品種的單價和提高到貨的準時性。

對品種的辨別能力,。通過在倉庫的工作,，熟悉了解到它們的進出流程和如何在erp系統(tǒng)中分辨它們。在跟門店的溝通中熟悉品種的銷售潛能,。

靈敏的嗅覺,。及時發(fā)現(xiàn)及發(fā)掘當下流行的品種，對該品種的是否引進及品類做好分析,。語言表達,。除了讓別人清楚的了解到我要表達的意思的同時，有禮有節(jié)的舉止及靈活而有原則的為人處事,。

資金周轉(zhuǎn)率意識,。確保自己采購回來的產(chǎn)品能夠在第一時間銷售出去，不能有過多的積壓,，及時處理好滯銷,、效期不好、以及運輸過程中發(fā)生的破損品種,，不斷的提升資金的周轉(zhuǎn)率,。

文書處理,。各種文書均有固定的格式，我按照公司使用過的格式予以運用,，并將重要的外發(fā)文書交主管,、總經(jīng)理審核。對采購記錄的使用和保管均按照公司相關(guān)程序文件執(zhí)行,。專業(yè)知識,。專業(yè)知識的運用在我們采購的過程中有很大的幫助，不管是對產(chǎn)品的定位還是業(yè)務(wù)的洽談,，產(chǎn)品的專業(yè)知識就是我們手里的利刃,。

協(xié)助和參與對供應(yīng)商的管理；協(xié)助開發(fā)新供應(yīng)商,。

協(xié)助或直接進行商品的采購和跟催,。

積極的與公司內(nèi)部各部門進行溝通，處理與采購有關(guān)的事物,。

作為一名采購員須承擔(dān)的責(zé)任：采購計劃與需求確認,、供應(yīng)商選擇與管理、采購數(shù)量控制,、采購品質(zhì)控制,、采購價格控制、交貨期控制,、采購成本控制,、采購合同清晰、采購記錄管理,。

現(xiàn)在我可以獨立的完成自己的采購工作,，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。

物價工作。配合物價員做好市場商品的調(diào)查,，完成物價主管交代的價格整理,、對比、分析,。把商品信息及時的反饋給其它相關(guān)的部門,。

在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善,，對工作：力求完美,，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

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部門助理工作總結(jié)的重要性篇十

20xx年,，學(xué)校辦公室在學(xué)校黨委,、行政領(lǐng)導(dǎo)下，以“服務(wù),、參謀,、協(xié)調(diào)、督辦”為宗旨,，圍繞學(xué)校中心工作,，強化服務(wù)意識，提升服務(wù)水平,，有力推進了學(xué)校各項工作的開展,。

校辦切實加強工作人員的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí)，努力提升自身綜合素質(zhì),，強化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù),、為教育教學(xué)服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識,，積極倡導(dǎo)奉獻和團隊精神,，在政治上、思想上,、行動上與學(xué)校黨委,、行政的決策保持高度一致。一年來,，校辦圍繞學(xué)校中心工作,，認真協(xié)調(diào)各處室、各部門和年級的關(guān)系,，無拖沓推諉現(xiàn)象;對重要事項和突發(fā)事件,，能及時進行協(xié)調(diào)處理，從未造成不良影響;群眾的來信來訪,，處理及時到位,，教職工中無越級上訪現(xiàn)象。

一是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以創(chuàng)建“省級最佳文明單位”和“省級示范高中”為目標,，制定規(guī)劃，切實開展文明單位創(chuàng)建工作,。

二是在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,，積極開展基層組織“五個基本”建設(shè)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，加強學(xué)校黨組織的思想建設(shè),、組織建設(shè),、作風(fēng)建設(shè),、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，為全面完成教育教學(xué)任務(wù),，建設(shè)和諧校園,，做出了積極貢獻。

(1)立足崗位承諾創(chuàng)先爭優(yōu),。全校五個基層黨支部開展了爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)業(yè)型、奉獻型”支部,、黨員示范崗活動,，開展了黨員進社區(qū)活動。

(2)把抓黨建工作與教育教學(xué)管理結(jié)合起來,。以德育隊伍建設(shè)為依托,，以學(xué)生行為養(yǎng)成教育為重點，以校園文化建設(shè)為載體,，以心理健康教育為途徑,，形成“全員育人、教書育人,、服務(wù)育人”的良好氛圍,，形成“黨建帶工建、黨建帶團建,、黨建帶婦建”的群團工作良好格局,。

(3)把抓黨建工作與師資隊伍建設(shè)結(jié)合起來。在教職工和黨員干部中開展“四職”(職業(yè)道德,、職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)紀律、職業(yè)技能)教育,，堅決抵制教師中的有償家教,、以教謀私、賭博打牌等不良行為,。教師愛崗敬業(yè),，廉潔自律意識增強，治學(xué)有“學(xué)德”,，執(zhí)教有“師德”,。

今年5月，在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,，開展了以“廉潔辦學(xué),，廉潔從教，營造風(fēng)清氣正環(huán)境”為主題的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動,。在全校教職工中開展“揚清正廉潔之風(fēng),、辦人民滿意教育”為主題的教育活動,，在全體學(xué)生中開展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進校園”教育活動。學(xué)校被縣教育局黨委表彰為“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進單位”,。

8月下旬,，學(xué)校黨委啟動腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作,，于9月初在全校各年級,、處室所有工作崗位上全面推開。腐敗風(fēng)險查找,、預(yù)防,、控制環(huán)環(huán)相扣，動態(tài)管理,，突出長效性和指導(dǎo)性,。學(xué)校辦公室在校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，先后制定,、修改,、完善了《議事決策制度》《重大事項報告制度》《黨內(nèi)重大決策征求意見制度》等腐敗風(fēng)險預(yù)警防控配套制度。學(xué)校以廉政促勤政,，以廉政促教風(fēng),、學(xué)風(fēng)，增強了凝聚力,、向心力,，推動了學(xué)校各項工作持續(xù)、健康發(fā)展,。

在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,，制定行評工作實施方案，做好工作部署;采取多種形式進行宣傳教育,，開辟行風(fēng)評議專欄,，公布行風(fēng)評議舉報電話，把開展行評工作的目標,、內(nèi)容,、方法步驟、措施以及師生,、家長反映的熱點,、難點問題，在校務(wù)公開欄上公開,。以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、提高師資隊伍素質(zhì)和樹立服務(wù)觀念為重點，做到思想認識領(lǐng)先,、整改行動領(lǐng)先,、行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)先,，確保學(xué)校各項工作再上新臺階。認真執(zhí)行校務(wù),、黨務(wù),、財務(wù)公開制度。

開展黨務(wù),、政務(wù),、校務(wù)、財務(wù),、事務(wù)“五務(wù)公開”,，內(nèi)容、程序,、時間,、管理規(guī)范，接受師生和社會監(jiān)督,。優(yōu)秀評選,、文明表彰、教師評聘,，制度健全,，機制完善;教育教學(xué)、安全衛(wèi)生,、學(xué)校收費,，逐層落實，逐層公示,。

1,、做好辦文、辦會和辦事工作,。

一年來,，學(xué)校辦公室完成學(xué)校(黨建)工作計劃、工作總結(jié),，以及各種會議材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的計劃、總結(jié),、函二百余份;收到上級部門,、教育主管部門、兄弟學(xué)校各類文(函)件400余件;全年圓滿完成了各種大小會議近40次;處理群眾來信,、來訪8次,。

文件制發(fā)、處理，符合黨委,、政府有關(guān)規(guī)定要求,。收文、發(fā)文,、閱文,、保密、復(fù)印,、借閱,、清退、銷毀,、印信管理等均按規(guī)定進行,，無差錯現(xiàn)象。即時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,，即時反饋各種信息，做到了快捷和實效,，保證了學(xué)校上下政令暢通,。

做好車輛的調(diào)配、使用和管理工作,。

2,、做好對外宣傳工作。

部門助理工作總結(jié)的重要性篇十一

20xx年即將結(jié)束,，回顧這一年來的美發(fā)助理工作,，感觸很深，收獲頗豐,。這一年,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力,，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識,。我將從以下幾個方面為我美發(fā)助理工作這段時間做總結(jié)：

在美發(fā)助理工作的過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識,、掌握方法,、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,，切實做到用理論武裝頭腦,、指導(dǎo)實踐、推動工作,。思想上積極進取,，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性,。

在這一年工作中給我的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,，但很少用于社會實踐中,，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,，無法學(xué)以致用,。同時，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式,。信息時代,，瞬息萬變，社會在變化,，人也在變化,，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍,。

通過這一年的'工作,，并結(jié)合美發(fā)助理崗位工作的實際情況，認真學(xué)習(xí)的美發(fā)助理崗位工作各項政策制度,、管理制度和工作條例,，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解,，可以求真務(wù)實的開展各項工作,。

在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認真負責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,，覺得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,，和同事交流,，認識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位,。

為使自己盡快熟悉工作,，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,，熟悉自己的工作職責(zé),，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng),、全面的認知和了解,。根據(jù)美發(fā)助理工作的實際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢,，把握工作的重點和難點,，盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務(wù)。工作以來，我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許,。

從大學(xué)校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題,，從而解決問題,，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望,，開始的熱情有點消退,，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,，想干有用的事的態(tài)度,，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,，慢慢的就找到了自己的角色,，明白自己該干什么。

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這就是一個熱情的問題,，只要我保持極大的熱情,，相信自己一定會得到認可，沒有不會做,，沒有做不好，只有你愿不愿意做,。轉(zhuǎn)變自己的角色,，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化,，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變,。

在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作,。個人的能力只有融入團隊，才能實現(xiàn)的價值,。工作期間,，讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步,。沒有共同進步,，相互合作，團隊如同一盤散沙,。相互合作,，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別,。

優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息,、觀點和創(chuàng)意,，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點,。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,，其本質(zhì)上是注重個人目標和責(zé)任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和,，工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責(zé),，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。

一年來,，我雖然努力做了一些工作,，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平,、工作能力上還有待進一步提高,，對美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題,，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進和解決,，使自己更好地做好本職工作。

部門助理工作總結(jié)的重要性篇十二

怎么寫,，相當于是一個人工作一段時間的成長印跡,，而年終工作總結(jié)，就像是一個人這一年的印跡保存,。下面是由小編為大家整理的“20xx部門助理年終工作總結(jié)”,，僅供參考，歡迎大家閱讀,。

我是三月底來到xx公司工作,，擔(dān)任行政助理，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項工作,。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,，在這九個多月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索,，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在思想覺悟上有了更進一步的提高,，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要總結(jié)：

一,、企業(yè)文化。

5.在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動,，其目的是為了放松銷售部人員心情,，活動反映效果良好。

二,、日常辦公管理工作,。

6.每周休息日實行了值班制度，根據(jù)《休息日值班人員表》進行輪流值班,，并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄,、登記好其它工作情況。

三,、文件檔案管理,。

3.對公司文件進行發(fā)放、落實和張貼,。

四,、招聘培訓(xùn)。

4.調(diào)查員工的思想動態(tài),，因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲勞期，人員穩(wěn)定性不夠強,，離職人員較多,。

五、勞動紀律管理,。

2.重申了工作證佩戴的規(guī)定,，提高公司整體形象;。

3,、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》,。

六、辦公設(shè)備及辦公用品,。

3.協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品,、公司消耗品的采購,、入庫。

七,、通訊業(yè)務(wù)的辦理,。

1.每月8日后打印上月的電話費用總清單，送審后將數(shù)據(jù)提交到財務(wù)部;,。

2.每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù),。

八、工作中存在的不足與問題,。

進入公司以來,，我努力爭取把工作做得更好、更出色,，但是還存在著不足之處,，有些是不容忽視的問題，以免給今后的工作造成不利的影響,。

2.管理體制和考核機制還不夠健全;,。

3.銷售人員的招聘效果不是很佳;。

4.人員流動率大,，銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象;,。

我將會把這些存在的問題作為明年的工作重點來做，找出相應(yīng)措施,，保證本職工作的順利完成,。

20xx年，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各部門的支持下,，嚴格執(zhí)行公司工作精神，遵守公司工作紀律,，立足本職，勤奮努力，帶領(lǐng)本部門職工認真做好工作,，較好地完成工作任務(wù),，取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、加強學(xué)習(xí),，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,。

一年來,，我加強學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)政治,，學(xué)習(xí)公司的工作精神,、制度規(guī)定與工作紀律，提高自己的政治思想覺悟,，在思想,、工作上與公司保持一致,，堅定理想信念，樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,。在工作上培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和工作作風(fēng),，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，認真做好本職工作,。同時,，努力學(xué)習(xí)文化,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，提高自己的業(yè)務(wù)工作水平，堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，認真對待每一項工作,，堅持把工作做完做好,，保證本部門工作正常有序開展,。

二,、團結(jié)協(xié)作，做好部門管理工作,。

我是部門主任兼服務(wù)管理助理,，管理好部門，促進部門工作發(fā)展,，完成公司布置,、下達的各項工作任務(wù)，是我的職責(zé)與應(yīng)盡義務(wù),。我們部門工作范圍較廣,，涉及投訴處理、稽核,、電話回訪,、抽查業(yè)務(wù)、競爭對手回訪等，是公司的窗口單位,。為此,，我一是加強對職工的管理，要求每個職工牢記自己的,。

崗位職責(zé),。

樹立服務(wù)意識認真做好各項工作獲得客戶的滿意;二是做到以人為本愛護、關(guān)心職工增加部門凝聚力使大家團結(jié)一致,、齊心協(xié)力把工作做好促進公司業(yè)務(wù)在激烈市場競爭中得到發(fā)展,。

三、誠心耐心,，處理好客戶投訴工作,。

我主要負責(zé)投訴處理工作，充分認識到我們公司在服務(wù)工作中存在的不足,，從提高我們公司服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量出發(fā),，急客戶所急，想客戶所想,，誠心耐心處理好投訴工作,。對客戶正確、合理的投訴意見,，我及時辦理,，馬上解決，應(yīng)由其他部門解決的,，及時轉(zhuǎn)送,，及早解決，盡量獲得客戶的滿意,。對客戶不正確,、不合理的投訴意見，我耐心做好解釋說明工作,，獲得客戶的理解和支持,。在處理投訴工作中，始終以良好的態(tài)度對待客戶,，有委屈自己忍受,，也要讓客戶滿意。

四,、明年工作計劃,。

對我們部門明年工作，我著重抓好三點：一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進一步提高職工業(yè)務(wù)水平,，為做好工作打下扎實基礎(chǔ);二是培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng),，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，做好客戶的服務(wù)工作,，提高我們部門的窗口形象;三是加強部門管理,，做到管理科學(xué)化、精細化,，促進工作發(fā)展,。

20xx年，我雖然取得了一定的工作成績,，但是與公司的要求相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，努力實踐，勤奮刻苦,，做好自己的本職工作，提高工作質(zhì)量,，為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻,。

一年以來，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化,。根據(jù)組織的分工安排，我上半年從事辦公室工作,、下半年從事工程部工作,，主要是協(xié)助部門主管的工作。現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下：

一,、加強學(xué)習(xí)。

二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。針對自己的工作實際,，認真學(xué)習(xí)辦公管理、工程安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,，增強自己對工作的適應(yīng)能力,，提高自己做好工作的本領(lǐng)。

二,、努力工作,。

在工作中，堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不挑肥撿瘦,，不拈輕怕重,，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，我都認真的去履行好,。

一是保證部門主管用人,，始終做到隨叫隨到，從未耽誤過任何一件事情;,。

二是配合拆遷與各個工程項目的建設(shè),。

三、轉(zhuǎn)變作風(fēng),。

樹立了敬業(yè)踏實,、勤奮上進的工作作風(fēng)，在具體工作中,，一是嚴格遵守單位,。

規(guī)章制度。

用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇任勞任怨扎扎實實地為人民服務(wù);三是做好與同事的團結(jié)大事講原則小事講風(fēng)格;四是在工作中注重解放思想實事求是不斷探索創(chuàng)新積極實踐不因循守舊,、安于現(xiàn)狀努力克服不思進取無過便是功的思想,。其次是按照“兩個務(wù)必”的要求指導(dǎo)自己樹立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)簡潔樸實自覺抵制各種不正之風(fēng),。

總之,，一年來，我能在政治上,、思想上,、行動上與黨保持一致，認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策。團結(jié)同志,，寬以待人,，認認真真學(xué)習(xí)，踏踏實實工作,，使所從事的工作一年一個臺階,，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績,。

但我深知,，取得的一點成績，是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的幫助下取得的,，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,，我將進一步加大工作力度,，改進工作方法,，更加努力地做好工作，為公司的各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,。

20xx年6月加入貴公司任行政助理工作,，之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),，一切都從零學(xué)起,，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善,，使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體,。

7個月的時間很快過去了,，在這7個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項：

一、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面,。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò),、報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責(zé),。

二,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面,。

我是6月份來到公司工作,，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本,?？偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)就是服務(wù),。

三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作,，正確認真的對待每一項工作,，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，有效利用工作時間,，堅守崗位,，保證工作能按時完成。

四,、工作質(zhì)量,、成績、效益和貢獻方面,。

在開展工作之前做好,。

個人工作計劃。

有主次的先后及時的完成各項工作達到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率相對較高同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。

總結(jié)7個月的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進,。在未來的日子里,，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。

部門助理工作總結(jié)的重要性篇十三

在本職工作中崗位意識還有待進一步提高。由于行政工作的繁瑣性,，處理事情必須快,、精、準,。在這方面,，我還有很多不足。

1)對工作程序掌握不充分,，對自身工作熟練不全面,，對工作缺少前瞻性。

2)辦事不夠謹慎,。行政工作是相對簡單但又繁鎖的工作,，這就要求我必須。

細心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進,。

今后努力的方向：

1)今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進行協(xié)調(diào),，

溝通，努力從每一件事情上進行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補短,，提高自身的工作水平。

2)必須提高工作質(zhì)量,，要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,、在每一件事。

情做完以后,，要進行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計劃,、有落實,。尤其是要找到工作中的不足，善于自我反省,。

3)我作為一個初出校門的社會新人在工作的時候尤其虛心向他人請教和學(xué),。

習(xí)，一切從零開始,，使自己從零中慢慢成長和完善,，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力都盡快向公司要求的目標靠攏,。同時要求自己在工作中形成嚴謹細致,、認真負責(zé)、團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),，從而能夠及時,、有效的完成上級交辦的工作任。

總之,，20xx年的工作我自認為比起以前有了很大的進步,，我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上都有了明顯的提高,，而這些進步是與領(lǐng)導(dǎo)對我極大的支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從領(lǐng)導(dǎo)們的身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從年輕的同事身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤勞工作的敬業(yè)信心和力量。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作、生活及其他方面做得不妥之處給予批評和指正,，在新的一年,，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足,。

時間老是在悄無聲息中流逝,，20xx年將要畫上一個圓全句號。實在很拜謝呈達企業(yè)給我供給鍛煉自個兒的機緣,，更拜謝企業(yè)永久以來對我的相信和栽培!

回溯20xx年我們大家一塊兒并肩經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,，酸甜苦辣，我發(fā)覺我實在發(fā)覺我長大了成熟了,。在經(jīng)理和副總的引導(dǎo)下,，做工不在像曾經(jīng)那末自嫩比曾經(jīng)有分寸了眾多，能和企業(yè)一塊兒生長,，我覺得很自豪!

一轉(zhuǎn)瞬發(fā)覺我已經(jīng)來企業(yè)年了,，從商業(yè)上的事務(wù)助理到采集購買助理，如今兼行政專員,。剛才接替行政上頭的事,，有好多事都很陌生，所以約略的說下行政專員職務(wù)和責(zé)任修養(yǎng)：生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德,、生業(yè)技能,、生業(yè)行徑、生業(yè)風(fēng)紀和生業(yè)認識等方面,。

行政專員：主要是溝通,，溝通是處置人際關(guān)系的不可缺少形式，對于行政工作,，特別關(guān)緊,。假如溝通比不過時、不正確,，會嚴重影響工作的速率甚至于顯露出來背道而馳的不正確,。樹立令人滿意的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，日常重視同事間的友善關(guān)系,，力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁,，互相支持工作，有助于大家積極,、管用地推興工作進程度,。工作若是一成未變的，便會沒有生意,，久而久之更會影響工作情緒,，間接地為高效工作筑起一道兒無形的城垣,。

在平時工作中,，經(jīng)過對細節(jié)的仔細查看，盡力盡量找尋改進的有可能，使工作具有活力,、飽含樂趣,，也在潛移默化中提高了自個兒的創(chuàng)新思惟有經(jīng)驗。在社會形態(tài)整體中,，沒有人能獨自保存生命,，在企業(yè)也同樣，沒有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨立完成的,。不止只針對自個兒,，一樣適合使用于不論什么人。在一般的日子里,，積極參加,、合適約事的工作，供給不可缺少的輔佐,，開創(chuàng)令人滿意的工作氣氛,，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則,。我們企業(yè)雖不曲直常大,，但我喜歡這么的工作背景，喜歡和企業(yè)一塊兒生長,，期望能夠經(jīng)過我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大,，我覺得很光榮幸運和自豪!

部門助理工作總結(jié)的重要性篇十四

我于年初在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年,，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)：

一,、做好人事基礎(chǔ)工作。

我首先接觸的工作就是人員招聘,，因為xx招聘市場比較局限,，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,，并根據(jù)xx人才市場的招聘時間,，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,，通知其進行面試,、審批、通過,、錄用,。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容,。加上xx分公司對我們進行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。

二,、完善人事檔案管理,。

我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況,，根據(jù)公司崗位編制,，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù),，辭職人數(shù),，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù),，每個部門的總?cè)藬?shù),，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等,。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,，及時更新人員情況。于剛接手人事的時候,，交接工作沒有做好,，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令xx分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上,。從那以后,，讓我明白了，做人事工作,，不得有絲毫的馬虎,，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

三,、保障員工福利機制,。

我于x月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成xx公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,，一開始工作起來相當迷茫,，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作,，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間,。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程,，通過我的不懈努力,，終于開通xx社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保,。接下來,，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù),。

四、規(guī)范行政工作流程,。

在從事人事助理的同時,，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,，協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn),，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,，不僅充實了我的工作內(nèi)容,，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn),，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，讓我這個剛?cè)腴T的'新手如沐春風(fēng)，受益匪淺,。從xx回來后,，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方,。由于我本身經(jīng)驗不足,，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,，加上做事考慮的不夠全面,，所以我需要在以后的工作中、生活中,，更加仔細,、認真，才能保證減少工作中的失誤,。

文檔為doc格式,。

部門助理工作總結(jié)的重要性篇十五

20xx年加入貴公司任行政助理工作，之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),，一切都從零學(xué)起，從零做起,，使自己從零中慢慢成長和完善,，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體,。

一年的時間很快過去了,，在這一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項：

一、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面,。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò),、報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責(zé)。

二,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作方面。

我是6月份來到公司工作,，擔(dān)任公司行政助理工作,，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心,，服務(wù)是根本?？偠灾?，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。

三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作,，正確認真的對待每一項工作,，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，有效利用工作時間,，堅守崗位,，保證工作能按時完成。

四,、工作質(zhì)量,、成績、效益和貢獻方面,。

在開展工作之前做好,。

有主次的先后及時的完成各項工作達到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率相對較高同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

總結(jié)xx的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進,。在未來的日子里,，我將認真學(xué)習(xí)各項政策。

規(guī)章制度,。

努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。

20xx年，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各部門的支持下,，嚴格執(zhí)行公司工作精神，遵守公司工作紀律,，立足本職,，勤奮努力,，帶領(lǐng)本部門職工認真做好工作，較好地完成工作任務(wù),，取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí),，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,。

一年來，我加強學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)政治,，學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,，提高自己的政治思想覺悟,，在思想、工作上與公司保持一致,，堅定理想信念,，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,。在工作上培養(yǎng)吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和工作作風(fēng)，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，認真做好本職工作,。同時，努力學(xué)習(xí)文化,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,，提高自己的業(yè)務(wù)工作水平，堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好,，保證本部門工作正常有序開展,。

二、團結(jié)協(xié)作,，做好部門管理工作,。

我是部門主任兼服務(wù)管理助理，管理好部門,，促進部門工作發(fā)展,，完成公司布置、下達的各項工作任務(wù),，是我的職責(zé)與應(yīng)盡義務(wù),。我們部門工作范圍較廣,，涉及投訴處理、稽核,、電話回訪,、抽查業(yè)務(wù)、競爭對手回訪等,，是公司的窗口單位,。為此，我一是加強對職工的管理,，要求每個職工牢記自己的,。

崗位職責(zé)。

樹立服務(wù)意識認真做好各項工作獲得客戶的滿意;二是做到以人為本愛護,、關(guān)心職工增加部門凝聚力使大家團結(jié)一致,、齊心協(xié)力把工作做好促進公司業(yè)務(wù)在激烈市場競爭中得到發(fā)展。

三,、誠心耐心,，處理好客戶投訴工作,。

我主要負責(zé)投訴處理工作,，充分認識到我們公司在服務(wù)工作中存在的不足，從提高我們公司服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量出發(fā),，急客戶所急,，想客戶所想，誠心耐心處理好投訴工作,。對客戶正確,、合理的投訴意見，我及時辦理,，馬上解決,，應(yīng)由其他部門解決的，及時轉(zhuǎn)送,，及早解決,，盡量獲得客戶的滿意。對客戶不正確,、不合理的投訴意見,，我耐心做好解釋說明工作，獲得客戶的理解和支持,。在處理投訴工作中,，始終以良好的態(tài)度對待客戶，有委屈自己忍受,，也要讓客戶滿意,。

四,、明年工作計劃。

對我們部門明年工作,，我著重抓好三點：一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進一步提高職工業(yè)務(wù)水平，為做好工作打下扎實基礎(chǔ);二是培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng),，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,，做好客戶的服務(wù)工作，提高我們部門的窗口形象;三是加強部門管理,，做到管理科學(xué)化,、精細化，促進工作發(fā)展,。

20xx年,，我雖然取得了一定的工作成績，但是與公司的要求相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，努力實踐,，勤奮刻苦，做好自己的本職工作,，提高工作質(zhì)量,，為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻。

部門助理工作總結(jié)的重要性篇十六

時間一晃而過,，20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了,。

轉(zhuǎn)眼間，我在x工作已經(jīng)x年了,。能夠說,，每年都有不一樣的感受，不一樣的感慨,?？墒?0xx年對我來說是十分有意義的，從自我熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,，由于工作性質(zhì)的不一樣，工作資料的不一樣,，以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時一件事情不知從何開始下手去做，不明白工作如何開展,，可是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自我能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候,，覺得自我成長了，也逐漸成熟了,。

現(xiàn)就這一年來的具體工作情景總結(jié)如下：

適應(yīng)銷售助理的工作特點,；我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn),，而作為銷售助理,，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點,。

每一天除了計劃內(nèi)的工作外,，還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理，并且通常都是十分緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，所以這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,，但手頭的工作也不能耽誤，今日欠了帳,，明天還會有其他的工作需要去處理,，所以,，我經(jīng)常只能把一些計劃的工作（標書,、檔案建立歸類、資料,、文檔工作）利用休息時間來進行“補課”,。

銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大,，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時,，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,，我都積極配合各部門做好各種工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只期望把各項工作做的圓滿，順利,。

而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),，服務(wù)于客戶，服務(wù)于銷售經(jīng)理,。我認真做好服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

銷售助理是一個十分講究職責(zé)心的崗位,。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序,，都嚴格遵守公司制度,。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會，認真處理每一位客戶的來電,，來函,，積極配合銷售經(jīng)理工作,，做到報價及時,，發(fā)貨及時，以程度保證公司的信譽,，盡本事沒有出現(xiàn)工作失誤,。

文檔的建立及制度的制訂,；由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù),，銷售文檔資料及工作流程都是亂的,，經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,，電腦資料分門別類整理歸檔,，銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程,。

1,、工作總體思路不清晰，不能積極主動發(fā)揮自身特長,，而是被動適應(yīng)工作需要,，公司交辦的事能夠完成，但自我不會主動牽著工作走,，缺乏認真鉆研,，開拓積極的精神，忙碌于日常工作,，工作沒有上升到必須高度,，造成工作上的一些被動狀態(tài),。

2、業(yè)務(wù)知識的貧乏,，給平時的工作帶來了很大的障礙,。

最終，十分感激在20xx年給了自我這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,，感激同事,、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫忙。

是讓我們每位員工邁向小康生活,，實現(xiàn)價值的一年,。

期望在20xx年2月份到公司的，x年5月份月底到此刻,，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,，我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤！這幾個月我完成的情景大概如下：

1）財務(wù)方面,，我天天都做好日記賬,，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄！上交總公司,，應(yīng)收賬款,，我把好關(guān)，督促銷售員及時收回賬款,！財務(wù)方面,，因為之前沒接觸過，還是有很多地方不懂,，可是我會虛心討教,，把工作做得更出色！

2）至于倉庫的治理,，天天認真登記出庫情景,，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨,，但有時因為疏忽,，零庫存訂貨,，造成斷貨的現(xiàn)象,，這點我會細心，避免再有零庫存訂貨的發(fā)生,！

3）幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,，銷售員不在的時候，跟客戶洽談,，接下訂單?。ó斎唬瑑r格方面是咨詢過銷售員的！）這方面主要表此刻電話,，還有qq上~,！因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時，與客戶的溝通得到了鍛煉,，此刻跟客戶交流已經(jīng)不成問題了,！可是前幾天因為我粗心，客戶要貨,，我忘記跟銷售員說,，導(dǎo)致送貨不及時，客戶不滿足,！接下來的日子,，我會盡量避免此類事情的發(fā)生。

4）認真負責(zé)自己的本職工作,，協(xié)助上司交代完成的工作,！

3、以下是存在的問題,。

1）總公司倉庫期望能把嚴點,，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,，已經(jīng)提議多次了,，之后稍微了有了好轉(zhuǎn)，可是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號,！

2）返修貨不及時，給客戶留下不好的印象,，感覺我們的售后服務(wù)做得不到位,！

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有105個,，加上沒有記錄的概括為20個,，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個,。從上頭的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。以上是我的總結(jié)，有不對之處,，還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點,！

部門助理工作總結(jié)的重要性篇十七

服務(wù)意識決定服務(wù)技能,，決定服務(wù)質(zhì)量。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù),，更有別于醫(yī)院服務(wù),。客戶對體檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院,，更注重過程感受,。因此提高員工服務(wù)意識、服務(wù)技能非常重要,。我把增強員工的服務(wù)意識作為工作重點給予高度重視,。從儀容儀表到服務(wù)用語，從語言表達到服務(wù)技能和手勢,、表情,，都要進行訓(xùn)練，讓大家體會主動和被動的效果,。對于服務(wù)做得好的給予及時表彰,，鼓勵大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護士經(jīng)常受到客人表揚贊許,，贏得客戶的感謝聲,，有的客人表揚我們的護士和醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅,，體驗到充實和滿足,。我們看到白重田醫(yī)生主動導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對于一些年邁,、肢體殘疾,、行動不便的老人主動幫扶陪檢，盡可能為客人提供方便,。把xx的關(guān)愛傳遞給客人,，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人，維護xx品牌,，擴大社會影響,，提升企業(yè)品質(zhì)，提高企業(yè)公信力,。今年我們共接待vip客人達余人,，較去年增加余人。

部門助理工作總結(jié)的重要性篇十八

時光荏苒,，歲月流逝,，轉(zhuǎn)眼間步入機關(guān)已整整三個月。三個月看似不長,，但是確讓我完成了許多個身份的轉(zhuǎn)變,，而就在這些不經(jīng)意的身份轉(zhuǎn)變中，我學(xué)會了適應(yīng),、學(xué)會了投入,、更學(xué)會了付出!這些轉(zhuǎn)變讓我更加珍惜這短暫而又悠長的上班生活!回顧上班以來的生活、工作,、學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)等方面的開展情況，應(yīng)該說：有得有失,、喜憂參半!得：通過短短三個月的機關(guān)工作和生活,，我得到了許多在書本、在校園里學(xué)不到的知識,，讓我將先前的理論和如今的實際結(jié)合的更加緊密!失：三個月里,，也曾無數(shù)次犧牲自己的休息時間，加班加點的在忙工作,，也曾在個人事務(wù),、家庭事務(wù)、和機關(guān)事務(wù)面前,，毅然決然的選擇了后者!喜：三個月,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下，我對機關(guān)日常工作已經(jīng)有所了解!在平時的業(yè)務(wù)方面,、包村下鄉(xiāng)方面有所建樹!在村,、鎮(zhèn)以及縣司法局部門有所印象!憂：由于時間短，自身素質(zhì)不高等原因,，導(dǎo)致自身的能力還不強,，業(yè)務(wù)水平還不高!在工作中，時常會出現(xiàn)這樣那樣的小問題,、小疏忽!

20xx年度的工作即將落下帷幕!20xx年的工作也隨之而來!為了總結(jié)經(jīng)驗,，查找不足，更為了來年工作的更好開展,，下面就上班以來的工作做以總結(jié)：

初來乍到,，面對陌生的工作伙伴、生疏的工作環(huán)境,，以及住宿,、辦公條件反差大的現(xiàn)實問題，我沒有打退堂鼓,，自覺樹立既來之,、則安之的思想，在苗主任,、費所長,、張鎮(zhèn)長以及小宇哥的幫助和引導(dǎo)下,，我逐步適應(yīng)了工作和生活環(huán)境!在此之余，我能利用機關(guān)干部會點名,、下鄉(xiāng)包村,、完成任務(wù)等時機來熟悉機關(guān)人員，熟悉工作方法,，熟悉有關(guān)規(guī)章,，確保了自己在短時間內(nèi)熟悉掌握了解了機關(guān)的工作規(guī)律，為日后的工作良好的開展奠定了基礎(chǔ)!

熟悉情況之后,，面臨著工作的正常開展!在面對包村任務(wù),、業(yè)務(wù)工作、日常工作的多頻率工作時,，能夠很好的規(guī)劃,，搞好工作統(tǒng)籌，確保了多項工作的順利開展!包村之初,，對村里情況一無所知!首先,，能謙虛謹慎、虛心好學(xué),，遇到不懂不會的問題能夠及時向師傅秦廣面對面或者打電話請教!其次,，從村干部開始建立良好的工作關(guān)系。從村干部到小組長,、再到群眾,，逐步的認識人員，建立工作關(guān)系!

最后,，親力親為,、主動作為，積極完成鎮(zhèn)黨委交與的任務(wù)!剛包寺底何村,，為了工作不落在別人后面,，我?guī)缀趺刻煜麓逡淮危ジ臅煜ご謇锴闆r!從人口,、戶口,、產(chǎn)業(yè)、村情,、民風(fēng)等深入了解!鎮(zhèn)政府安排的工作點面廣,、頭緒多，我用筆記本做以記錄,，隨身攜帶,，逐一落實，確保工作萬無一失!

三個月，和師傅完成了寺底何村防訊工作,、重建戶審查,、黨支部換屆選舉、村委會換屆選舉,、人大代表選舉,、村民小組長和村監(jiān)督委員會選舉,、黨報黨刊征訂,、新合療上繳、平安創(chuàng)建,、扶貧路綠化!特別是新合療的征收工作,，面對13萬的任務(wù)，能及時主動下到村里,，給予督促,，上門隨訪，確保了按時按點,、保質(zhì)保量的完成了任務(wù)!平安創(chuàng)建工作,，經(jīng)過平時的深入群眾，年底縣聯(lián)合考核組在考核時,，我村11戶固定電話戶對平安創(chuàng)建知識人人知曉!對創(chuàng)建平安陜西的目標戶戶滿意!工作的成績也受到了考核組的極大肯定!業(yè)務(wù)方面,，能夠擺正心態(tài)、從零學(xué)起!9月份,，我們組織全鎮(zhèn)人民調(diào)解員進行培訓(xùn),。

自己在當好組織者的同時能兼顧好受訓(xùn)者，148法律服務(wù)所主任在授課時,，能認真聽講,、做好會議記錄，同時能夠?qū)W習(xí)老師在辦案,、調(diào)解,、處理矛盾糾紛時的路子和方法，在工作中加以運用,。曾多次跟隨司法所長,、綜合治理辦公室主任赴基層進行調(diào)解，張李村咸旬高速征地賠償問題,、范李村張志剛個人問題,、南程村任啟合父子土地糾紛問題的現(xiàn)場都有我們的身影!在社區(qū)矯正問題上，我們本著對勞教釋放人員高度負責(zé)的態(tài)度,，定期上門走訪,，掌握情況!今年，又接受2名釋放人員進行矯正,。其中,，社區(qū)矯正對象宗均濤在我們的安置幫教下已在西安聯(lián)合保安公司上班,，表現(xiàn)較為甚好。58歲的楊潤先,，進入社區(qū)矯正階段后,，極度不適應(yīng)，我們?nèi)宕未螂娫?、上門走訪,，疏導(dǎo)和轉(zhuǎn)化該同志能認真對待自己的工作和生活!法律宣傳方面，跟隨小宇哥多次走街串巷,，利用白天晚上不間斷的進行宣傳巡邏,，發(fā)放各類資料17000多張，能夠協(xié)助綜治辦搞好平安創(chuàng)建工作!

在機關(guān)日常生活方面,，能充分的認清自己的身份,，本著少說多做的原則，認真完成了機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)!特別是鎮(zhèn)政府幾次大型會議和接待中,，能積極主動的幫廚,、幫灶，受到了邵師,、魏鎮(zhèn)長,、以及來客們的表揚!10月9日，首領(lǐng)到為鎮(zhèn)長打掃辦公室衛(wèi)生的任務(wù),，每天能按時的,、高標準高質(zhì)量完成任務(wù)!

新年的鐘聲已經(jīng)敲響，前進的步伐已經(jīng)邁開,，使命任重道遠,，基層的工作是瑣碎的、枯燥的,，但是,，只要扎根基層、心系基層,，相信在不久的將來,，我們就是基層的調(diào)解能手，佼佼者,，讓我們的青春在基層播種,、開花、結(jié)果吧!

部門助理工作總結(jié)的重要性篇十九

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和各項操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提,。醫(yī)生,、護士來自不同地方，都有著不同的工作習(xí)慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度,，嚴格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程,，尤其重要。我們醫(yī)療隊伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護士真正認識到公司制定的規(guī)章制度,、規(guī)范和流程的科學(xué)性,，客觀合理性。二是要大家明白,，只有嚴格執(zhí)行這些規(guī)章制度,，規(guī)范、流程,，才能保證我們的體檢工作不失誤,，質(zhì)量才能得到保證,，自我才能得到保護,，客人才能滿意。三是要有措施,，根據(jù)不同崗位,、不同專業(yè)的員工，“崗位職責(zé)”,、“工作流程”和相關(guān)制度,。并要求大家，新員工要盡快熟悉,，老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí),，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實情況，實踐中加以體會,，還要利用時間進行演示,。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點強調(diào),，個別解讀,。一旦出現(xiàn)失誤，我們會根據(jù)情況針對一條一款予以總結(jié),、檢討對照,，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺,。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,，確保護理質(zhì)量。

部門助理工作總結(jié)的重要性篇二十

隨著人們健康意識的提高,，健康體檢越來受到廣大民眾的關(guān)注和歡迎,，競爭也相對激烈，對體檢行業(yè)的要求其標準也越來越高。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊伍,，以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要,。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的,，希望能有一個繼續(xù)發(fā)揮余熱的機會,。護士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會，很少有工作經(jīng)驗,，希望能有一個適合自己的工作崗位,。如何能夠把來自不同地方，不同教育背景和工作經(jīng)歷,，不同專業(yè)崗位,，不同工作、生活習(xí)慣的員工凝聚在一起,，形成一個團結(jié),、穩(wěn)定，有著共同理念,、共識的團隊,，關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，公司的品牌以及社會信譽和企業(yè)效益,。我從公司的發(fā)展遠景,，公司的發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢,，以及公司領(lǐng)導(dǎo)對員工切身利益的關(guān)懷去影響大家,，以管理者的實際行動去溫暖、感召大家,，讓員工通過我的行為看得到,，體會到來自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，增強員工對公司的信任和依靠,，增強對企業(yè)發(fā)展的信心,，看到自己發(fā)展的機會和希望。我不僅利用晨會時間向大家問個好,，要求護士長,、各主管關(guān)懷每一個護士;同時要求護士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時也要向大家道聲謝。還時常關(guān)心員工的健康狀況,、精神和工作狀態(tài),。尤其是在忙的時候，更要體現(xiàn)出對他(她)們的關(guān)愛,，“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等,。對員工傾注真實情感,，以誠心換誠意。噓寒問暖,，關(guān)心員工的身體,，以充滿人性化的工作方法激勵醫(yī)生護士的工作熱情。9月份我們有一位護士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒有休一天,，帶病堅持工作,，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天，讓加班沒有怨言,，帶領(lǐng)白班護士高質(zhì)量的完成工作;還有護士李丹丹感冒發(fā)燒,，帶病工作，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽而自豪,，以就職于xx而欣慰,，以有這樣的工作氛圍而舒心，以有展示才能的平臺而努力,。護理基本隊伍穩(wěn)定了,，護理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證,。良好風(fēng)氣影響著每個員工,，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍，良好的心情提高了工作效率,。絕大多數(shù)員工，特別是一些老護士楊小杰,、騰燕,、楮彥華、陳小紅等,，工作量大不叫苦,，加班加點不叫累，體檢高峰不請假,，帶病工作無怨言,。

部門助理工作總結(jié)的重要性篇二十一

我是xxxx年x份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的，并主持科技部全面工作,?；叵脒@一年來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂,，有坎坷,，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的,，不再一一列舉,。但是我想說明的是,，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力,。這一年來，我作為科技部的負責(zé)人,，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,，具體的可以概括為如下五個方面：

科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào),，是做好科技服務(wù)工作的重要條件,。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié)，我認真堅持廣納諫言,，虛心接受不同觀點的意見,，不獨斷專行，不剛愎自用,。對每個科技部員工,，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任,，又有相應(yīng)的權(quán)力,，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,，從沒有發(fā)生爭功諉過,，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。

一年來,，我十分注意加強科技部員工的思想作風(fēng)和紀律建設(shè),，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮,、高效,、務(wù)實的機關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心,，工作上支持,，學(xué)習(xí)上鼓勵，紀律上嚴格約束,，堅決抵制和克服各種不正之風(fēng),。另一方面我堅持做到嚴于律己，率先垂范,。一直以來,，我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實踐,、駕馭全局的能力,，做到思想上自律,、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性,。平時在工作中做到勤于實踐,，敏于思考，勇于創(chuàng)新,。作為一名中層干部,，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工,。作為員工的領(lǐng)導(dǎo)，我始終堅持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機會,，讓每位員工都能在工作中提高自己,，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗,，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值,。

在這一年來得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少,，但是還存在很多不足的地方,。

1、由于我參加工作時間不長,，社會經(jīng)驗還不是很豐富,，管理能力還有欠缺的地方。希望以后,，領(lǐng)導(dǎo)多多指出,，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己,，提高自己的工作水平。

2,、深入基層較少,，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重,，很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,，不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過科技手段改進業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境,。