總結(jié)是對復(fù)雜問題進(jìn)行簡化和概括的過程,，幫助我們更好地理解和解決問題,。在寫總結(jié)時，我們可以從自己的親身經(jīng)歷出發(fā),，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行闡述,。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望對大家在寫總結(jié)時提供一些參考,。
部門助理工作總結(jié)的重要性篇一
20xx年即將結(jié)束,，回顧這一年來的美發(fā)助理工作，感觸很深,，收獲頗豐,。這一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過我自身的不懈努力,，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會見識。我將從以下幾個方面為我美發(fā)助理工作這段時間做總結(jié)：
在美發(fā)助理工作的過程中,，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識,、掌握方法、提高能力,、解決問題的一條重要途徑和方法,，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐,、推動工作,。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中,，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性,。
在這一年工作中給我的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實(shí)踐中,，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用,。同時,，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時代,，瞬息萬變,，社會在變化,，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí),，你就會落伍,。
通過這一年的'工作，并結(jié)合美發(fā)助理崗位工作的實(shí)際情況,，認(rèn)真學(xué)習(xí)的美發(fā)助理崗位工作各項(xiàng)政策制度,、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器,。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解,，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作,。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠,，覺得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的,，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足,，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位,。
為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色,，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé),，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教使自己對美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解,。根據(jù)美發(fā)助理工作的實(shí)際情況,，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),，盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務(wù),。工作以來，我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許,。
從大學(xué)校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題,，從而解決問題,，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望,，開始的熱情有點(diǎn)消退,，完全找不到方向,。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度,，不斷的做好一些雜事,，同時也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色,，明白自己該干什么,。
這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情,，相信自己一定會得到認(rèn)可,，沒有不會做，沒有做不好,，只有你愿不愿意做,。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,，不僅僅是角色的變化,，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,，并在按時完成上級分配給我的各項(xiàng)工作的同時,，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),，才能實(shí)現(xiàn)的價(jià)值,。工作期間，讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步,。沒有共同進(jìn)步，相互合作,，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙,。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力,，成為一個強(qiáng)有力的集體,。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別,。
優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,，同時強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,，其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,，工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng),。
一年來,，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,，如理論水平,、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,，這些問題,，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作,。
部門助理工作總結(jié)的重要性篇二
時間過得很快,，一個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了，在公司的這一個月,，我過得很充實(shí),，收獲良多。
轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn
我是此次應(yīng)屆畢業(yè)生,，我明白第一份工作的重要性,！所以，一個月前,，我懷著一顆無比向往的心來到公司應(yīng)聘,。很幸運(yùn)，我有機(jī)會被公司錄用,，并且進(jìn)入市場部工作,，工作職務(wù)是市場總監(jiān)助理，這是一份各方面都很讓我滿意的工作,。
初入公司，我調(diào)整好心態(tài),，從零開始,，積極投入到本職工作當(dāng)中。在這個月當(dāng)中,，我首先積極了解公司的整體情況,，熟悉我要工作的大環(huán)境。休息時間,，積極與各部門同事良好溝通,，希望能夠盡快的互相認(rèn)識，為以后的工作開展打好基礎(chǔ),。同時,，作為總監(jiān)助理,，我積極的與上司作好工作溝通，為總監(jiān)開展工作提供輔助,。
在這一個月中,，我及時完成了總監(jiān)交待的兩次外派任務(wù)；輔助總監(jiān)搜集了開發(fā)項(xiàng)目的各種資料,，做好初步篩選整理發(fā)給總監(jiān),，并取得溝通，作相應(yīng)方向上的調(diào)整,；再一個就是協(xié)助總監(jiān)撰寫項(xiàng)目報(bào)告,，工作進(jìn)程及時匯報(bào)，聽取總監(jiān)建議,，與總監(jiān)討論各方面內(nèi)容,，按要求進(jìn)行寫作增補(bǔ)，以期順利完成文稿寫作,。
作為總監(jiān)助理,，除了為總監(jiān)搜集工作方面的各種資料，完成外派任務(wù),，撰寫一些應(yīng)用文稿,，準(zhǔn)備項(xiàng)目各項(xiàng)合同協(xié)議外，我相信未來更多的工作我會保質(zhì)保量的完成,，不斷學(xué)習(xí)充實(shí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作能力,，協(xié)助好總監(jiān)做好各項(xiàng)工作,，提供更多更好的建議。
試用期中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真對待每項(xiàng)工作，做好各項(xiàng)工作情況的反饋,，及時解決各種問題,，協(xié)調(diào)安排好工作進(jìn)程。在此當(dāng)中,，遇到不明白的方面主動請教,，主動學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)提高自己,，希望自己能夠盡快的熟悉本職工作,。
經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多,，受到了很大的啟發(fā),?？吹焦镜牧夹园l(fā)展，工作氛圍的朝氣蓬勃,，我感到很開心,，也使我更加迫切地想要成為一名正式的xx員工，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，能夠與公司一起成長,。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會,。我會繼續(xù)以飽滿的工作熱情和踏實(shí)求真的工作態(tài)度做好本職工作,，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量,。
市場部總監(jiān)助理
xxx
xxxx年x月x日
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。
兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作,。
在這兩個月中,，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,，以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、公布,，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查,，定期對黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作，總結(jié)如下：
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等,。
2、工作態(tài)度,。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時完成,。
3、工作質(zhì)量,、成績,、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，使工作水平不斷的進(jìn)步,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
2012年6月18日，我通過面試,，來到###工作,，在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導(dǎo)下已經(jīng)工作期滿一月，在這一個月的工作中,，我適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位,，并且虛心學(xué)習(xí)，履行職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將我的一個月來的工作情況總結(jié)如下。
一,、 思想方面
在工作初期,，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室行政日常工作事務(wù)，同時積極學(xué)習(xí)工作的方式,、方法,，提高自己的工作能力，以向上的態(tài)度對待每一項(xiàng)工作,。
在人際交往上,，我虛心地接受領(lǐng)導(dǎo)的建議與指導(dǎo)，積極地向前輩請教,，以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度對待每一位同事,，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)與前輩的肯定與贊許,，現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個大家庭中,。
二,、 工作方面
端正工作態(tài)度，嚴(yán)守工作紀(jì)律,。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,，始終以謹(jǐn)慎的態(tài)度對待工作。
與配合,。同時,，協(xié)助前輩參與勞動紀(jì)律的抽查、固定資產(chǎn)的管理等工作,。并且逐漸認(rèn)識到對辦公室工作,，要提前思考，對任何工作都要做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。
在物業(yè)部,，我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通,，及時把我們的工作做好，提高管理力度,；嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求,，參照年度工作計(jì)劃，完成核心配電室設(shè)備的運(yùn)行,、檢修和清掃工作,；在消防安全方面，物業(yè)部門定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和消防演習(xí),，不段提醒各位同事安全至上的宗旨,，做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施,；等等,。
一個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，我雖然做了一些工作，學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識,，但在工作態(tài)度、工作方法上仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：
1．工作不善總結(jié),，缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但沒能及時做好工作總結(jié),，未從工作中提取到足夠經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
2．工作不夠扎實(shí),，不能與時俱進(jìn),。
沒能全身心地投入到工作中，經(jīng)常為外物所擾,，工作沒有上升到一定高度,。未積極專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精,。
在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更加積極的
態(tài)度,、更加飽滿的精神投入到工作中去,。
首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高思想素質(zhì)和工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。
以上是我對一個月來工作的總結(jié),，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足,，爭取做得更好。請領(lǐng)導(dǎo)批評指教,。
此致敬禮,！
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2012年7月23日
部門助理工作總結(jié)的重要性篇三
日常采購是采購人員根據(jù)確定的供應(yīng)協(xié)議和條款，以及公司的品種需求時間計(jì)劃,，以采購訂單的形式向供應(yīng)方發(fā)出需求信息,，并安排和跟蹤整個物流過程，確保品種按時到達(dá)公司,，以支持公司的正常運(yùn)營的過程,。
做為一個采購員必備能力：成本意識與價(jià)值分析能力、預(yù)測能力,、表達(dá)能力,、良好的人際溝通與協(xié)調(diào)能力、專業(yè)知識,。
成本意識,。保持對價(jià)格的敏感性并培養(yǎng)對品種的估價(jià)能力，學(xué)習(xí)如何降低所采品種的單價(jià)和提高到貨的準(zhǔn)時性,。
對品種的辨別能力,。通過在倉庫的工作，熟悉了解到它們的進(jìn)出流程和如何在erp系統(tǒng)中分辨它們,。在跟門店的溝通中熟悉品種的銷售潛能,。
靈敏的嗅覺。及時發(fā)現(xiàn)及發(fā)掘當(dāng)下流行的品種,，對該品種的是否引進(jìn)及品類做好分析,。語言表達(dá)。除了讓別人清楚的了解到我要表達(dá)的意思的同時,，有禮有節(jié)的舉止及靈活而有原則的為人處事,。
資金周轉(zhuǎn)率意識。確保自己采購回來的產(chǎn)品能夠在第一時間銷售出去,，不能有過多的積壓,，及時處理好滯銷,、效期不好、以及運(yùn)輸過程中發(fā)生的破損品種,，不斷的提升資金的周轉(zhuǎn)率,。
文書處理。各種文書均有固定的格式,，我按照公司使用過的格式予以運(yùn)用,，并將重要的外發(fā)文書交主管、總經(jīng)理審核,。對采購記錄的使用和保管均按照公司相關(guān)程序文件執(zhí)行。專業(yè)知識,。專業(yè)知識的運(yùn)用在我們采購的過程中有很大的幫助,，不管是對產(chǎn)品的定位還是業(yè)務(wù)的洽談，產(chǎn)品的專業(yè)知識就是我們手里的利刃,。
協(xié)助和參與對供應(yīng)商的管理,；協(xié)助開發(fā)新供應(yīng)商。
協(xié)助或直接進(jìn)行商品的采購和跟催,。
積極的與公司內(nèi)部各部門進(jìn)行溝通,，處理與采購有關(guān)的事物。
作為一名采購員須承擔(dān)的責(zé)任：采購計(jì)劃與需求確認(rèn),、供應(yīng)商選擇與管理,、采購數(shù)量控制、采購品質(zhì)控制,、采購價(jià)格控制,、交貨期控制、采購成本控制,、采購合同清晰,、采購記錄管理。
現(xiàn)在我可以獨(dú)立的完成自己的采購工作,，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。
物價(jià)工作,。配合物價(jià)員做好市場商品的調(diào)查，完成物價(jià)主管交代的價(jià)格整理,、對比,、分析。把商品信息及時的反饋給其它相關(guān)的部門,。
在以后的工作中我會一如繼往,，對人：與人為善,，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
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部門助理工作總結(jié)的重要性篇四
20xx年已經(jīng)過去,，在聯(lián)盟經(jīng)過這一年多的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系和幫助,，我已經(jīng)完全融入了這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的提高,，現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：
1.部門日常工作及后勤保障工作：
1,、提醒并監(jiān)督同事及時將公出單、請假單等交至前臺,，便于前臺每天,、每月月末的考勤統(tǒng)計(jì)工作。
2,、安排辦公區(qū)域值周表,，提醒值周人員并監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況。
3,、辦公區(qū)域內(nèi)花草樹木的照料,，定期澆水檢查并為生病的植物及時打藥滅蟲。
4,、根據(jù)物業(yè)人員的提醒,，不定期的繳納水費(fèi)，購買電量并尋求電工及時將本部門的電表蓄電,。
5,、部門辦公用品根據(jù)需要進(jìn)行采購并登記入庫，領(lǐng)用時填寫《物品領(lǐng)用表》登帳記錄,；公司其他文件檔案的管理,。
2.財(cái)務(wù)方面工作。
1,、每月初提醒同事提交報(bào)銷發(fā)票,，粘貼各種費(fèi)用報(bào)銷單并做好報(bào)銷統(tǒng)計(jì)。
2,、開立發(fā)票前的發(fā)票明細(xì)等溝通,、收款后項(xiàng)目出庫、付款時的《付款申請單》,、項(xiàng)目回款提示和催款,。
3,、制定項(xiàng)目成本表，及時更新項(xiàng)目成本并發(fā)送相關(guān)人員,，提醒其成本情況,。
1、對合同的審核,、保存等進(jìn)行全生命周期管理,；項(xiàng)目知識歸檔管理。
2,、配合總經(jīng)理完成公司日常項(xiàng)目及快速服務(wù)項(xiàng)目管理表的更新和維護(hù),；
3、公司項(xiàng)目實(shí)施過程中,，項(xiàng)目文檔質(zhì)量的審核支持工作,。
4、統(tǒng)計(jì)公司及人員資質(zhì),，形成了清單，從而便于日常及投標(biāo)時資質(zhì)的使用,。
5,、五月中旬時配合商務(wù)部完成本年度本部門的iso9000認(rèn)證；
4.團(tuán)隊(duì)活動,。
根據(jù)員工意向和領(lǐng)導(dǎo)要求,，召開團(tuán)隊(duì)活動，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧,。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
6.績效自評估。
在本職工作中崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。由于行政工作的繁瑣性,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,。
1,、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟練不全面,，對工作缺少前瞻性,。
2、辦事不夠謹(jǐn)慎,。行政工作是相對簡單但又繁鎖的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),。
今后努力的方向：
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)，溝通,，努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。
2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,、在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找到工作中的不足,，善于自我反省。
3,、我作為一個初出校門的社會新人在工作的時候尤其虛心向他人請教和學(xué)習(xí),，一切從零開始，使自己從零中慢慢成長和完善,，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力都盡快向公司要求的目標(biāo)靠攏。同時要求自己在工作中形成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、認(rèn)真負(fù)責(zé),、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，從而能夠及時、有效的完成上級交辦的工作任,。
總之,，20xx年的工作我自認(rèn)為比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上都有了明顯的提高,，而這些進(jìn)步是與領(lǐng)導(dǎo)對我極大的支持和幫助的結(jié)果離不開的，從領(lǐng)導(dǎo)們的身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從年輕的同事身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤勞工作的敬業(yè)信心和力量,。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中,，領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處給予批評和指正,，在新的一年，我將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績,，改正不足。
部門助理工作總結(jié)的重要性篇五
工作總結(jié)中體現(xiàn),。如果你還不知道怎樣進(jìn)行工作總結(jié)，就來瞧瞧吧,，下面是小編和大家分享的年度工作總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,，想知道更多信息，可以進(jìn)入,。下面是一篇年終工作總結(jié)范本,。
一年以來，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化,。根據(jù)組織的分工安排，我上半年從事辦公室工作,、下半年從事工程部工作,，主要是協(xié)助部門主管的工作。現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下：
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,、毛澤東思想和鄧小平理論，特別是“三個代表”重要思想,，用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的`世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦,，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。針對自己的工作實(shí)際,，認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公管理,、工程安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，增強(qiáng)自己對工作的適應(yīng)能力,，提高自己做好工作的本領(lǐng),。
在工作中，堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不挑肥撿瘦,，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,，我都認(rèn)真的去履行好,。一是保證部門主管用人，始終做到隨叫隨到,，從未耽誤過任何一件事情;二是配合雙山島拆遷與各個工程項(xiàng)目的建設(shè),。
樹立了敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng),，在具體工作中,，一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度，用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,，開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇,，任勞任怨，扎扎實(shí)實(shí)地為人民服務(wù);三是做好與同事的團(tuán)結(jié),，大事講原則,，小事講風(fēng)格;四是在工作中注重解放思想，實(shí)事求是,，不斷探索創(chuàng)新,，積極實(shí)踐，不因循守舊,、安于現(xiàn)狀,，努力克服不思進(jìn)取,，無過便是功的思想,。其次是按照“兩個務(wù)必”的要求，指導(dǎo)自己樹立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中,，自己始終能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),，簡潔樸實(shí)，自覺抵制各種不正之風(fēng),。
總之，一年來,，我能在政治上、思想上,、行動上與黨保持x,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,。團(tuán)結(jié)同志,，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),，踏踏實(shí)實(shí)工作,，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前發(fā)展,，取得了一定的成績,。
但我深知，取得的一點(diǎn)成績,，是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的,，我只是做了我應(yīng)該做的事,。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度,，改進(jìn)工作方法,，更加努力地做好工作，為公司的各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,。
部門助理工作總結(jié)的重要性篇六
本文目錄,。
在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協(xié)力,，共同努力完成了20xx年的體檢工作,，客人滿意度逐漸提高，專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對穩(wěn)定,，“團(tuán)結(jié),、緊張、認(rèn)真,、和諧”的工作氛圍初步形成,。在我心中建立了“榮辱我有責(zé)，發(fā)展我受益”的責(zé)任意識,?！百|(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識不斷增強(qiáng),。特別是經(jīng)過體檢高峰期,，全體員工的毅力、耐力,，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高,。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。
主要做了以下幾方面的工作,。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置,、實(shí)施,、檢查、督導(dǎo),、落實(shí)情況,。
3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司經(jīng)營管理情況,，并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策,。
4,、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議,、決定等文件的起草,、發(fā)布。起草公司,。
工作計(jì)劃,。
總結(jié)等,。
5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放,、登記,、傳遞、催辦,、立卷,、歸檔工作。
6,、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理,、解決來信、來訪事宜,，及時處理,、匯報(bào)。
7,、負(fù)責(zé)中心管理制度,、
規(guī)章制度。
及落實(shí)方案的修訂,，對行政后勤的醫(yī)用耗材,、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理,。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃,、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作,，完成公司人力資源的日常招聘工作,。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項(xiàng)申報(bào),、年檢,、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜,。
10,、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作。
二,、認(rèn)真做好人力資源招聘工作。
1,、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求,，與各業(yè)務(wù)部門深入溝通,，保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,，崗位所招聘人數(shù)要求,，一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過保持積極,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進(jìn)行的面試,，從簽署,。
勞動合同。
到新員工入司教育,，從老員工的傳幫帶,，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理,，都要求細(xì)化程序規(guī)范,，細(xì)膩周到，態(tài)度和藹,，個性服務(wù),。人力資源工作既是公司形象的代言人，(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工,，)又是公司利益的維護(hù)者,，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時,，我往往成為矛盾的焦點(diǎn),，需要加強(qiáng)政策水平，相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí),，并提升人性化,、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題,，化解矛盾,，維護(hù)公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，員工的貼心人,。
2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系,。
與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系,，(慈銘、愛康,、陽光等)讓我在招聘的進(jìn)程中,，對他們的人員招聘流程,、薪酬水平有了一定了解，可以對我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整,，以便能使各部門的招聘計(jì)劃順利完成,。
3、人才庫的初步建立,。
根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動情況,，瀏覽人才網(wǎng)站，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中,。自己也開始梳理材料,，進(jìn)行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求,，針對人才進(jìn)行了工作年限,，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔,，并保持跟蹤回訪,，確保人才聯(lián)系方式的正確。
4,、員工入司,、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關(guān)手續(xù)辦理，配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念,，不僅要用待遇留才,，感情留才，文化留才,，崗位留才,，同時更要注重事業(yè)留才，機(jī)會留才,，發(fā)展留才,。根據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,，因此,，管理并激勵xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重,。作為我是管理干部與專家,、骨干交朋友談心，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重,。
5,、20xx本年度招聘渠道。
以xx公司優(yōu)勢穩(wěn)定員工隊(duì)伍,，激勵工作熱情,。
隨著人們健康意識的提高,，健康體檢越來受到廣大民眾的關(guān)注和歡迎，競爭也相對激烈,，對體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來越高。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍,，以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要,。我們的員工隊(duì)伍基本由老少兩極組成，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的,，希望能有一個繼續(xù)發(fā)揮余熱的機(jī)會,。護(hù)士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會，很少有工作經(jīng)驗(yàn),，希望能有一個適合自己的工作崗位,。如何能夠把來自不同地方，不同教育背景和工作經(jīng)歷,，不同專業(yè)崗位,，不同工作、生活習(xí)慣的員工凝聚在一起,，形成一個團(tuán)結(jié),、穩(wěn)定，有著共同理念,、共識的團(tuán)隊(duì),，關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，公司的品牌以及社會信譽(yù)和企業(yè)效益,。我從公司的發(fā)展遠(yuǎn)景,，公司的發(fā)展優(yōu)勢,，環(huán)境優(yōu)勢，以及公司領(lǐng)導(dǎo)對員工切身利益的關(guān)懷去影響大家，以管理者的實(shí)際行動去溫暖,、感召大家，讓員工通過我的行為看得到,，體會到來自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,，增強(qiáng)員工對公司的信任和依靠，增強(qiáng)對企業(yè)發(fā)展的信心,，看到自己發(fā)展的機(jī)會和希望,。我不僅利用晨會時間向大家問個好，要求護(hù)士長,、各主管關(guān)懷每一個護(hù)士;同時要求護(hù)士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時也要向大家道聲謝,。還時常關(guān)心員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài),。尤其是在忙的時候,，更要體現(xiàn)出對他(她)們的關(guān)愛,，“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對員工傾注真實(shí)情感,，以誠心換誠意,。噓寒問暖，關(guān)心員工的身體,，以充滿人性化的工作方法激勵醫(yī)生護(hù)士的工作熱情,。9月份我們有一位護(hù)士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒有休一天，帶病堅(jiān)持工作,，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天,，讓加班沒有怨言，帶領(lǐng)白班護(hù)士高質(zhì)量的完成工作;還有護(hù)士李丹丹感冒發(fā)燒,，帶病工作,，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽(yù)而自豪，以就職于而欣慰,，以有這樣的工作氛圍而舒心,，以有展示才能的平臺而努力。護(hù)理基本隊(duì)伍穩(wěn)定了,，護(hù)理質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良好風(fēng)氣影響著每個員工,，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,，良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工,，特別是一些老護(hù)士楊小杰,、騰燕、楮彥華,、陳小紅等,，工作量大不叫苦，加班加點(diǎn)不叫累,，體檢高峰不請假,，帶病工作無怨言。
以規(guī)章制度規(guī)范員工行為,，保證體檢質(zhì)量,。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生,、護(hù)士來自不同地方,，都有著不同的工作習(xí)慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程,，尤其重要,。我們醫(yī)療隊(duì)伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護(hù)士真正認(rèn)識到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學(xué)性,，客觀合理性,。二是要大家明白，只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度,，規(guī)范,、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤,，質(zhì)量才能得到保證，自我才能得到保護(hù),，客人才能滿意,。三是要有措施，根據(jù)不同崗位,、不同專業(yè)的員工,，“。
崗位職責(zé),。
”,、“工作流程”和相關(guān)制度。并要求大家,，新員工要盡快熟悉,，老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí)，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況,，實(shí)踐中加以體會,，還要利用時間進(jìn)行演示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹,，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),，個別解讀。一旦出現(xiàn)失誤,，我們會根據(jù)情況針對一條一款予以總結(jié),、檢討對照，使大家理解更深刻,，執(zhí)行更自覺,。不斷規(guī)范醫(yī)療行為，確保護(hù)理質(zhì)量,。
以服務(wù)意識改進(jìn)服務(wù)技能,，提高服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)意識決定服務(wù)技能，決定服務(wù)質(zhì)量,。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù),，更有別于醫(yī)院服務(wù)?？蛻魧w檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院,，更注重過程感受。因此提高員工服務(wù)意識,、服務(wù)技能非常重要,。我把增強(qiáng)員工的服務(wù)意識作為工作重點(diǎn)給予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語,，從語言表達(dá)到服務(wù)技能和手勢,、表情，都要進(jìn)行訓(xùn)練,，讓大家體會主動和被動的效果,。對于服務(wù)做得好的給予及時表彰，鼓勵大家學(xué)習(xí),。一些醫(yī)生護(hù)士經(jīng)常受到客人表揚(yáng)贊許,，贏得客戶的感謝聲，有的客人表揚(yáng)我們的護(hù)士和醫(yī)生,。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅,，體驗(yàn)到充實(shí)和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動導(dǎo)檢為客人答疑解難,。每一個護(hù)士都能做到對于一些年邁,、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢,，盡可能為客人提供方便,。把關(guān)愛傳遞給客人，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人,，維護(hù)xx品牌,，擴(kuò)大社會影響，提升企業(yè)品質(zhì),，提高企業(yè)公信力,。今年我們共接待vip客人達(dá)余人，較去年增加余人,。
完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項(xiàng)臨時性工作,，一年來的工作，我有收獲,，也有教訓(xùn),。與公司的要求，客人的要求還有一定距離，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷,，我注意到尤其是人才引進(jìn),、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面，需要用嚴(yán)格的規(guī)章制度,，操作規(guī)程,，責(zé)任意識，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,。需要強(qiáng)化服務(wù)理念,，培訓(xùn)、提升服務(wù)技能,。員工隊(duì)伍需要以企業(yè)文化,，發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定,。優(yōu)秀人才需要創(chuàng)造條件予以鼓勵,。服務(wù)實(shí)施需要各部門的配合進(jìn)一步改善。管理更需要加大力度,，完善措施以求實(shí)效。在新的一年里,，我一定會在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下,，各項(xiàng)工作再上一個新臺階，取得更好成績,。
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在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下,，我與全體員工齊心協(xié)力,，共同努力完成了20xx年的體檢工作，客人滿意度逐漸提高,，專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對穩(wěn)定,，“團(tuán)結(jié)、緊張,、認(rèn)真,、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“榮辱我有責(zé),，發(fā)展我受益”的責(zé)任意識,。“質(zhì)量第一,，客戶至上”的服務(wù)意識不斷增強(qiáng),。特別是經(jīng)過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力,，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高,。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。
2,、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置、實(shí)施,、檢查,、督導(dǎo)、落實(shí)情況,。
3,、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況,，并提出處理意見或建議,，供總經(jīng)理決策。
4,、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄,。做好決議、決定等文件的起草,、發(fā)布,。起草公司工作計(jì)劃、總結(jié)等,。
5,、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記,、傳遞,、催辦、立卷,、歸檔工作,。
6、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理,、解決來信,、來訪事宜，及時處理,、匯報(bào),。
7、負(fù)責(zé)中心管理制度,、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,，對行政后勤的醫(yī)用耗材,、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理,。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃,、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作,，完成公司人力資源的日常招聘工作,。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項(xiàng)申報(bào),、年檢,、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜,。
10,、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作。
1,、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求,，與各業(yè)務(wù)部門深入溝通，保證招到公司需要的合適人才,。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,，崗位所招聘人數(shù)要求，一絲不茍的完成招聘任務(wù),。通過保持積極,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進(jìn)行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教育,，從老員工的傳幫帶,，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理,，都要求細(xì)化程序規(guī)范,，細(xì)膩周到，態(tài)度和藹,，個性服務(wù),。人力資源工作既是公司形象的代言人，(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工,，)又是公司利益的維護(hù)者,，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利,、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時，我往往成為矛盾的焦點(diǎn),，需要加強(qiáng)政策水平,，相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí)，并提升人性化,、高超技巧的待人處事方式,，妥善地解決問題，化解矛盾,，維護(hù)公司和員工的雙重利益,，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人,。
2,、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系。
與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系,，(慈銘,、愛康、陽光等)讓我在招聘的進(jìn)程中,，對他們的人員招聘流程,、薪酬水平有了一定了解，可以對我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整,，以便能使各部門的招聘計(jì)劃順利完成,。
3、人才庫的初步建立,。
根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動情況,，瀏覽人才網(wǎng)站，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中,。自己也開始梳理材料,，進(jìn)行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求,，針對人才進(jìn)行了工作年限,，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔,，并保持跟蹤回訪,，確保人才聯(lián)系方式的正確。
4,、員工入司,、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關(guān)手續(xù)辦理，配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應(yīng)該擁有大人才觀念,，不僅要用待遇留才,，感情留才,，文化留才，崗位留才,，同時更要注重事業(yè)留才,，機(jī)會留才，發(fā)展留才,。根據(jù)“2/8法則”,，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此,，管理并激勵xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才,、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與專家,、骨干交朋友談心,，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重。
5,、20xx本年度招聘渠道如下：
隨著人們健康意識的提高,，健康體檢越來受到廣大民眾的關(guān)注和歡迎，競爭也相對激烈,，對體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來越高,。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍，以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要,。我們的員工隊(duì)伍基本由老少兩極組成,，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的，希望能有一個繼續(xù)發(fā)揮余熱的機(jī)會,。護(hù)士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會,，很少有工作經(jīng)驗(yàn)，希望能有一個適合自己的工作崗位,。如何能夠把來自不同地方,，不同教育背景和工作經(jīng)歷，不同專業(yè)崗位,，不同工作,、生活習(xí)慣的員工凝聚在一起,，形成一個團(tuán)結(jié),、穩(wěn)定，有著共同理念,、共識的團(tuán)隊(duì),，關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，公司的品牌以及社會信譽(yù)和企業(yè)效益,。我從公司的發(fā)展遠(yuǎn)景,，公司的發(fā)展優(yōu)勢,，環(huán)境優(yōu)勢，以及公司領(lǐng)導(dǎo)對員工切身利益的關(guān)懷去影響大家,，以管理者的實(shí)際行動去溫暖,、感召大家，讓員工通過我的行為看得到,，體會到來自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,，增強(qiáng)員工對公司的信任和依靠，增強(qiáng)對企業(yè)發(fā)展的信心,，看到自己發(fā)展的機(jī)會和希望,。我不僅利用晨會時間向大家問個好，要求護(hù)士長,、各主管關(guān)懷每一個護(hù)士;同時要求護(hù)士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時也要向大家道聲謝,。還時常關(guān)心員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài),。尤其是在忙的時候,，更要體現(xiàn)出對他(她)們的關(guān)愛，“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等,。對員工傾注真實(shí)情感,，以誠心換誠意。噓寒問暖,，關(guān)心員工的身體,，以充滿人性化的工作方法激勵醫(yī)生護(hù)士的工作熱情。9月份我們有一位護(hù)士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒有休一天,，帶病堅(jiān)持工作,，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天，讓加班沒有怨言,，帶領(lǐng)白班護(hù)士高質(zhì)量的完成工作;還有護(hù)士李丹丹感冒發(fā)燒,，帶病工作,，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽(yù)而自豪，以就職于而欣慰,，以有這樣的工作氛圍而舒心,，以有展示才能的平臺而努力,。護(hù)理基本隊(duì)伍穩(wěn)定了,，護(hù)理質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良好風(fēng)氣影響著每個員工,，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍，良好的心情提高了工作效率,。絕大多數(shù)員工,，特別是一些老護(hù)士楊小杰,、騰燕、楮彥華,、陳小紅等,，工作量大不叫苦,，加班加點(diǎn)不叫累，體檢高峰不請假，帶病工作無怨言,。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提,。醫(yī)生,、護(hù)士來自不同地方，都有著不同的工作習(xí)慣,。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程，尤其重要,。我們醫(yī)療隊(duì)伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護(hù)士真正認(rèn)識到公司制定的規(guī)章制度,、規(guī)范和流程的科學(xué)性,，客觀合理性。二是要大家明白,，只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度,，規(guī)范、流程,，才能保證我們的體檢工作不失誤,，質(zhì)量才能得到保證，自我才能得到保護(hù),，客人才能滿意,。三是要有措施，根據(jù)不同崗位,、不同專業(yè)的員工,，“崗位職責(zé)”、“工作流程”和相關(guān)制度,。并要求大家,，新員工要盡快熟悉,，老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí)，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況,，實(shí)踐中加以體會,，還要利用時間進(jìn)行演示。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹,，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),，個別解讀。一旦出現(xiàn)失誤,，我們會根據(jù)情況針對一條一款予以總結(jié),、檢討對照，使大家理解更深刻,，執(zhí)行更自覺,。不斷規(guī)范醫(yī)療行為，確保護(hù)理質(zhì)量,。
服務(wù)意識決定服務(wù)技能,，決定服務(wù)質(zhì)量。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù),，更有別于醫(yī)院服務(wù),。客戶對體檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院,，更注重過程感受,。因此提高員工服務(wù)意識、服務(wù)技能非常重要,。我把增強(qiáng)員工的服務(wù)意識作為工作重點(diǎn)給予高度重視,。從儀容儀表到服務(wù)用語，從語言表達(dá)到服務(wù)技能和手勢,、表情,，都要進(jìn)行訓(xùn)練，讓大家體會主動和被動的效果,。對于服務(wù)做得好的給予及時表彰,，鼓勵大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護(hù)士經(jīng)常受到客人表揚(yáng)贊許,，贏得客戶的感謝聲,，有的客人表揚(yáng)我們的護(hù)士和醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅,，體驗(yàn)到充實(shí)和滿足,。我們看到白重田醫(yī)生主動導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個護(hù)士都能做到對于一些年邁,、肢體殘疾,、行動不便的老人主動幫扶陪檢,，盡可能為客人提供方便。把關(guān)愛傳遞給客人,，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人,，維護(hù)xx品牌，擴(kuò)大社會影響,，提升企業(yè)品質(zhì),，提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達(dá)余人,，較去年增加余人,。
完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項(xiàng)臨時性工作，一年來的工作,，我有收獲,，也有教訓(xùn)。與公司的要求,，客人的要求還有一定距離,，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷，我注意到尤其是人才引進(jìn),、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面,，需要用嚴(yán)格的規(guī)章制度,，操作規(guī)程,，責(zé)任意識，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,。需要強(qiáng)化服務(wù)理念,，培訓(xùn)、提升服務(wù)技能,。員工隊(duì)伍需要以企業(yè)文化,，發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定,。優(yōu)秀人才需要創(chuàng)造條件予以鼓勵,。服務(wù)實(shí)施需要各部門的配合進(jìn)一步改善。管理更需要加大力度,，完善措施以求實(shí)效,。在新的一年里，我一定會在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下,，各項(xiàng)工作再上一個新臺階,，取得更好成績。
部門助理工作總結(jié)的重要性篇七
部門助理要注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,。下面小編就和大家分享部門助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，來欣賞一下吧,。
20xx年6月18日,，我通過面試，來到###工作,，在和諧的工作氛圍與前輩的悉心指導(dǎo)下已經(jīng)工作期滿一月,，在這一個月的工作中，我適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位,，并且虛心學(xué)習(xí),，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將我的一個月來的工作情況總結(jié)如下,。
一、思想方面,。
在工作初期,，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理。
規(guī)章制度,。
熟悉辦公室行政日常工作事務(wù)同時積極學(xué)習(xí)工作的方式,、方法提高自己的工作能力以向上的態(tài)度對待每一項(xiàng)工作。
在人際交往上,，我虛心地接受領(lǐng)導(dǎo)的建議與指導(dǎo),，積極地向前輩請教，以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度對待每一位同事,，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)與前輩的肯定與贊許,，現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個大家庭中。
二,、工作方面,。
端正工作態(tài)度，嚴(yán)守工作紀(jì)律,。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,，始終以謹(jǐn)慎的態(tài)度對待工作。
在綜合部,，每天都能提前到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。積極學(xué)習(xí)公司公文的處理過程,，公司信息的上傳下達(dá),，以及與其他各部門的協(xié)調(diào)與配合。同時,，協(xié)助前輩參與勞動紀(jì)律的抽查,、固定資產(chǎn)的管理等工作。并且逐漸認(rèn)識到對辦公室工作,，要提前思考,，對任何工作都要做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。
在物業(yè)部，我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通,，及時把我們的工作做好,，提高管理力度;嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求，參照,。
年度工作計(jì)劃,。
完成核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作;在消防安全方面物業(yè)部門定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和消防演習(xí)不段提醒各位同事安全至上的宗旨做好各種應(yīng)變,、應(yīng)急措施;等等,。
一個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作,，學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識,，但在工作態(tài)度、工作方法上仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：
1.工作不善總結(jié),，缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但沒能及時做好工作總結(jié)，未從工作中提取到足夠經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),。
2.工作不夠扎實(shí),，不能與時俱進(jìn)。
沒能全身心地投入到工作中,，經(jīng)常為外物所擾,，工作沒有上升到一定高度。未積極專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識雖然了解但卻不精,。
在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更加積極的態(tài)度,、更加飽滿的精神投入到工作中去,。
首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高思想素質(zhì)和工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。
以上是我對一個月來工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足，爭取做得更好,。請領(lǐng)導(dǎo)批評指教,。
本人加入xx服飾有限公司的設(shè)計(jì)部已有一個月。作為一名服裝設(shè)計(jì)助理,，開始的時候雖然什么都一知半解,，但是加入了一個團(tuán)隊(duì)里面，就需要不斷的要求自己對各項(xiàng)內(nèi)容加深認(rèn)識,，而且在一個全新的環(huán)境下,，就要讓自己不斷去學(xué)習(xí)、去體驗(yàn)，從中發(fā)現(xiàn)價(jià)值,，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),，努力的成為一名做設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)助理。在試用期間,，我不斷的參與到市場了解中,，目前對中大市場的熟悉程度已了解較深，也跟隨設(shè)計(jì)師外出服裝市場調(diào)研,，了解甚廣,。平時在工作室內(nèi)，除了積極協(xié)助導(dǎo)師以外,，還學(xué)習(xí)到了從最初的面料辨別到成衣整個制作的流程,，從中在與板房師傅的交流中也令我對工藝的操作更熟悉，以便順利完成導(dǎo)師的設(shè)計(jì)任務(wù),。當(dāng)然在這個學(xué)習(xí)期間我也發(fā)現(xiàn)了自己在服裝上的專業(yè)知識欠缺,，今后我會更加倍努力和彌補(bǔ)虛心求教，令自己在專業(yè)上和道德上都有一個更高的提升,。
在此,，我很榮幸加入到xx大家庭，在此能提供我一個學(xué)習(xí)機(jī)會一個工作經(jīng)驗(yàn),，我將堅(jiān)持用謙虛的態(tài)度和飽滿的工作熱情做好本職工作,，與公司同進(jìn)退。
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,，任行政助理一職,，雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。
兩個月的時間很快過去了,，在這兩個月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作,。
在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，積極的完成了以下本職工作：
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,，以方便自己開展工作;。
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;,。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;,。
(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;,。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;。
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。
需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,，總結(jié)如下：
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);。
(2)網(wǎng)上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作;,。
(3)加強(qiáng)文字功底;。
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等,。
2,、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，有效利用工作時間,，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時完成,。
3,、工作質(zhì)量、成績,、效益和貢獻(xiàn),。
在開展工作之前做好。
個人工作計(jì)劃,。
有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)使工作水平不斷的進(jìn)步為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,，努力自我完善,，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,，我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法)：(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,，我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清，后勤方面的管理混亂,，管理模式跟之前沒有行政部差不多,。(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大)，建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用,。(3)建議增加員工福利,，車間計(jì)件，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?，想留住老員工就得肯下資本,，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇,。例如：在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的%作為老員工津貼,，三年以上的發(fā)放%........五年以上的發(fā)放%逐年增長(打工就是為了賺錢，提升工資外獎金是很重要的,，在企業(yè)能承受的情況下),。一個企業(yè)就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工,。
部門助理工作總結(jié)的重要性篇八
20xx年,，學(xué)校辦公室在學(xué)校黨委,、行政領(lǐng)導(dǎo)下,，以“服務(wù),、參謀、協(xié)調(diào),、督辦”為宗旨,，圍繞學(xué)校中心工作，強(qiáng)化服務(wù)意識,，提升服務(wù)水平,，有力推進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。
校辦切實(shí)加強(qiáng)工作人員的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí),，努力提升自身綜合素質(zhì),，強(qiáng)化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù),、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識,，積極倡導(dǎo)奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)精神,，在政治上,、思想上,、行動上與學(xué)校黨委、行政的決策保持高度一致,。一年來,，校辦圍繞學(xué)校中心工作，認(rèn)真協(xié)調(diào)各處室,、各部門和年級的關(guān)系,，無拖沓推諉現(xiàn)象;對重要事項(xiàng)和突發(fā)事件，能及時進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,，從未造成不良影響;群眾的來信來訪,，處理及時到位，教職工中無越級上訪現(xiàn)象,。
一是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以創(chuàng)建“省級最佳文明單位”和“省級示范高中”為目標(biāo)，制定規(guī)劃,，切實(shí)開展文明單位創(chuàng)建工作,。
二是在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展基層組織“五個基本”建設(shè)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,，加強(qiáng)學(xué)校黨組織的思想建設(shè),、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),，為全面完成教育教學(xué)任務(wù)，建設(shè)和諧校園,，做出了積極貢獻(xiàn),。
(1)立足崗位承諾創(chuàng)先爭優(yōu)。全校五個基層黨支部開展了爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)業(yè)型,、奉獻(xiàn)型”支部、黨員示范崗活動,，開展了黨員進(jìn)社區(qū)活動,。
(2)把抓黨建工作與教育教學(xué)管理結(jié)合起來。以德育隊(duì)伍建設(shè)為依托,，以學(xué)生行為養(yǎng)成教育為重點(diǎn),，以校園文化建設(shè)為載體，以心理健康教育為途徑,，形成“全員育人,、教書育人,、服務(wù)育人”的良好氛圍，形成“黨建帶工建,、黨建帶團(tuán)建,、黨建帶婦建”的群團(tuán)工作良好格局。
(3)把抓黨建工作與師資隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來,。在教職工和黨員干部中開展“四職”(職業(yè)道德,、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律,、職業(yè)技能)教育,，堅(jiān)決抵制教師中的有償家教、以教謀私,、賭博打牌等不良行為,。教師愛崗敬業(yè)，廉潔自律意識增強(qiáng),，治學(xué)有“學(xué)德”,，執(zhí)教有“師德”。
今年5月,，在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,，開展了以“廉潔辦學(xué)，廉潔從教,，營造風(fēng)清氣正環(huán)境”為主題的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動,。在全校教職工中開展“揚(yáng)清正廉潔之風(fēng)、辦人民滿意教育”為主題的教育活動,，在全體學(xué)生中開展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進(jìn)校園”教育活動,。學(xué)校被縣教育局黨委表彰為“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”。
8月下旬,，學(xué)校黨委啟動腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控工作,，于9月初在全校各年級、處室所有工作崗位上全面推開,。腐敗風(fēng)險(xiǎn)查找,、預(yù)防、控制環(huán)環(huán)相扣,，動態(tài)管理,，突出長效性和指導(dǎo)性。學(xué)校辦公室在校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,，先后制定,、修改、完善了《議事決策制度》《重大事項(xiàng)報(bào)告制度》《黨內(nèi)重大決策征求意見制度》等腐敗風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控配套制度,。學(xué)校以廉政促勤政,，以廉政促教風(fēng),、學(xué)風(fēng)，增強(qiáng)了凝聚力,、向心力,，推動了學(xué)校各項(xiàng)工作持續(xù)、健康發(fā)展,。
在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,，制定行評工作實(shí)施方案，做好工作部署;采取多種形式進(jìn)行宣傳教育,，開辟行風(fēng)評議專欄，公布行風(fēng)評議舉報(bào)電話,，把開展行評工作的目標(biāo),、內(nèi)容、方法步驟,、措施以及師生,、家長反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，在校務(wù)公開欄上公開,。以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高師資隊(duì)伍素質(zhì)和樹立服務(wù)觀念為重點(diǎn),，做到思想認(rèn)識領(lǐng)先,、整改行動領(lǐng)先、行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)先,，確保學(xué)校各項(xiàng)工作再上新臺階,。認(rèn)真執(zhí)行校務(wù)、黨務(wù),、財(cái)務(wù)公開制度,。
開展黨務(wù)、政務(wù),、校務(wù),、財(cái)務(wù)、事務(wù)“五務(wù)公開”,，內(nèi)容,、程序、時間,、管理規(guī)范,，接受師生和社會監(jiān)督。優(yōu)秀評選,、文明表彰,、教師評聘,，制度健全，機(jī)制完善;教育教學(xué),、安全衛(wèi)生,、學(xué)校收費(fèi)，逐層落實(shí),，逐層公示,。
1、做好辦文,、辦會和辦事工作,。
一年來，學(xué)校辦公室完成學(xué)校(黨建)工作計(jì)劃,、工作總結(jié),，以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的計(jì)劃,、總結(jié),、函二百余份;收到上級部門、教育主管部門,、兄弟學(xué)校各類文(函)件400余件;全年圓滿完成了各種大小會議近40次;處理群眾來信,、來訪8次。
文件制發(fā),、處理,，符合黨委、政府有關(guān)規(guī)定要求,。收文,、發(fā)文、閱文,、保密,、復(fù)印、借閱,、清退,、銷毀、印信管理等均按規(guī)定進(jìn)行,，無差錯現(xiàn)象,。即時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即時反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效,，保證了學(xué)校上下政令暢通。
做好車輛的調(diào)配、使用和管理工作,。
2,、做好對外宣傳工作。
部門助理工作總結(jié)的重要性篇九
在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的大力支持下,，我與全體員工齊心協(xié)力，共同努力完成了20__年的體檢工作,，客人滿意度逐漸提高,，專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍相對穩(wěn)定，“團(tuán)結(jié),、緊張,、認(rèn)真、和諧”的工作氛圍初步形成,。在我心中建立了“__榮辱我有責(zé),，__發(fā)展我受益”的責(zé)任意識?！百|(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識不斷增強(qiáng),。特別是經(jīng)過體檢高峰期,，全體員工的毅力、耐力,，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高,。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。
主要做了以下幾方面的工作：
一,、做好總經(jīng)理助理工作。
2,、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)中心具體管理工作的布置,、實(shí)施、檢查,、督導(dǎo),、落實(shí)情況。
3,、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司經(jīng)營管理情況，并提出處理意見或建議,，供總經(jīng)理決策,。
4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄,。做好決議,、決定等文件的起草,、發(fā)布。起草公司工作計(jì)劃,、總結(jié)等,。
5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放,、登記,、傳遞、催辦,、立卷,、歸檔工作。
6,、負(fù)責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理,、解決來信、來訪事宜,，及時處理,、匯報(bào)。
7,、負(fù)責(zé)中心管理制度,、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材,、辦公用品,、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理,。
8,、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),，人員資源結(jié)構(gòu),，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作,。
9,、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢,、申領(lǐng)各類證照,、完成批文手續(xù)等事宜。
10,、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作,。
二、認(rèn)真做好人力資源招聘工作。
1,、根據(jù)中心工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求,，與各業(yè)務(wù)部門深入溝通，保證招到公司需要的合適人才,。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整,，崗位所招聘人數(shù)要求，一絲不茍的完成招聘任務(wù),。通過保持積極,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進(jìn)行的面試,，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶,，從員工投訴到員工離職,，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范,，細(xì)膩周到,，態(tài)度和藹，個性服務(wù),。人力資源工作既是公司形象的代言人,，(其實(shí)許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工，)又是公司利益的維護(hù)者,，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時,，我往往成為矛盾的焦點(diǎn),，需要加強(qiáng)政策水平，相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí),，并提升人性化,、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題,，化解矛盾,，維護(hù)公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，員工的貼心人,。
2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系,。
與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系,，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進(jìn)程中,，對他們的人員招聘流程,、薪酬水平有了一定了解，可以對我公司招聘策略做出適當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整,，以便能使__各部門的招聘計(jì)劃順利完成,。
3、人才庫的初步建立,。
根據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期招聘的需求和人才流動情況,，瀏覽人才網(wǎng)站，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中,。自己也開始梳理材料,，進(jìn)行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求,，針對人才進(jìn)行了工作年限,，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔,，并保持跟蹤回訪,，確保人才聯(lián)系方式的正確。
以服務(wù)意識改進(jìn)服務(wù)技能,，提高服務(wù)質(zhì)量,。
服務(wù)意識決定服務(wù)技能，決定服務(wù)質(zhì)量,。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù),，更有別于醫(yī)院服務(wù)?？蛻魧w檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院,，更注重過程感受。因此提高員工服務(wù)意識,、服務(wù)技能非常重要,。我把增強(qiáng)員工的服務(wù)意識作為工作重點(diǎn)給予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語,，從語言表達(dá)到服務(wù)技能和手勢,、表情，都要進(jìn)行訓(xùn)練,，讓大家體會主動和被動的效果,。對于服務(wù)做得好的給予及時表彰，鼓勵大家學(xué)習(xí),。一些醫(yī)生護(hù)士經(jīng)常受到客人表揚(yáng)贊許,，贏得客戶的感謝聲,，有的客人表揚(yáng)我們的護(hù)士和醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中分享到愉悅,，體驗(yàn)到充實(shí)和滿足,。我們看到白重田醫(yī)生主動導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個護(hù)士都能做到對于一些年邁,、肢體殘疾,、行動不便的老人主動幫扶陪檢，盡可能為客人提供方便,。把__的關(guān)愛傳遞給客人,，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人，維護(hù)__品牌,，擴(kuò)大社會影響,，提升企業(yè)品質(zhì)，提高企業(yè)公信力,。今年我們共接待vip客人達(dá)余人,，較去年增加余人。
完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項(xiàng)臨時性工作,，一年來的工作,，我有收獲，也有教訓(xùn),。與公司的要求,，客人的要求還有一定距離，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷,，我注意到尤其是人才引進(jìn),、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護(hù)理服務(wù)質(zhì)量方面，需要用嚴(yán)格的規(guī)章制度,，操作規(guī)程,，責(zé)任意識，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,。需要強(qiáng)化服務(wù)理念，培訓(xùn),、提升服務(wù)技能,。員工隊(duì)伍需要以企業(yè)文化，發(fā)展優(yōu)勢,，環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定,。優(yōu)秀人才需要創(chuàng)造條件予以鼓勵。服務(wù)實(shí)施需要各部門的配合進(jìn)一步改善,。管理更需要加大力度,，完善措施以求實(shí)效,。在新的一年里，我一定會在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下,，各項(xiàng)工作再上一個新臺階,，取得更好成績。
部門助理工作總結(jié)的重要性篇十
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和各項(xiàng)操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提,。醫(yī)生,、護(hù)士來自不同地方，都有著不同的工作習(xí)慣,。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程，尤其重要,。我們醫(yī)療隊(duì)伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護(hù)士真正認(rèn)識到公司制定的規(guī)章制度,、規(guī)范和流程的科學(xué)性，客觀合理性,。二是要大家明白,，只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度，規(guī)范,、流程,，才能保證我們的體檢工作不失誤，質(zhì)量才能得到保證,，自我才能得到保護(hù),，客人才能滿意。三是要有措施,，根據(jù)不同崗位,、不同專業(yè)的員工，“崗位職責(zé)”,、“工作流程”和相關(guān)制度,。并要求大家，新員工要盡快熟悉,，老員工要經(jīng)常復(fù)習(xí),，經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實(shí)情況，實(shí)踐中加以體會,，還要利用時間進(jìn)行演示,。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),，個別解讀,。一旦出現(xiàn)失誤，我們會根據(jù)情況針對一條一款予以總結(jié),、檢討對照,，使大家理解更深刻,，執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,，確保護(hù)理質(zhì)量,。
部門助理工作總結(jié)的重要性篇十一
在本職工作中崗位意識還有待進(jìn)一步提高。由于行政工作的繁瑣性,，處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足。
1)對工作程序掌握不充分,，對自身工作熟練不全面,，對工作缺少前瞻性。
2)辦事不夠謹(jǐn)慎,。行政工作是相對簡單但又繁鎖的工作,，這就要求我必須。
細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),。
今后努力的方向：
1)今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),，
溝通,，努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、取長補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。
2)必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感、在每一件事,。
情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找到工作中的不足，善于自我反省,。
3)我作為一個初出校門的社會新人在工作的時候尤其虛心向他人請教和學(xué),。
習(xí)，一切從零開始,，使自己從零中慢慢成長和完善,，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力都盡快向公司要求的目標(biāo)靠攏,。同時要求自己在工作中形成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),，從而能夠及時,、有效的完成上級交辦的工作任。
總之,，20xx年的工作我自認(rèn)為比起以前有了很大的進(jìn)步,，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上都有了明顯的提高,，而這些進(jìn)步是與領(lǐng)導(dǎo)對我極大的支持和幫助的結(jié)果離不開的,，從領(lǐng)導(dǎo)們的身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從年輕的同事身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤勞工作的敬業(yè)信心和力量。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,，在工作、生活及其他方面做得不妥之處給予批評和指正,，在新的一年,，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績,，改正不足,。
時間老是在悄無聲息中流逝，20xx年將要畫上一個圓全句號,。實(shí)在很拜謝呈達(dá)企業(yè)給我供給鍛煉自個兒的機(jī)緣,，更拜謝企業(yè)永久以來對我的相信和栽培!
回溯20xx年我們大家一塊兒并肩經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,，酸甜苦辣，我發(fā)覺我實(shí)在發(fā)覺我長大了成熟了,。在經(jīng)理和副總的引導(dǎo)下,，做工不在像曾經(jīng)那末自嫩比曾經(jīng)有分寸了眾多，能和企業(yè)一塊兒生長,，我覺得很自豪!
一轉(zhuǎn)瞬發(fā)覺我已經(jīng)來企業(yè)年了,，從商業(yè)上的事務(wù)助理到采集購買助理，如今兼行政專員,。剛才接替行政上頭的事,，有好多事都很陌生，所以約略的說下行政專員職務(wù)和責(zé)任修養(yǎng)：生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德,、生業(yè)技能,、生業(yè)行徑、生業(yè)風(fēng)紀(jì)和生業(yè)認(rèn)識等方面,。
行政專員：主要是溝通,，溝通是處置人際關(guān)系的不可缺少形式，對于行政工作,，特別關(guān)緊,。假如溝通比不過時、不正確,，會嚴(yán)重影響工作的速率甚至于顯露出來背道而馳的不正確,。樹立令人滿意的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，日常重視同事間的友善關(guān)系,，力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁,，互相支持工作，有助于大家積極,、管用地推興工作進(jìn)程度,。工作若是一成未變的，便會沒有生意,，久而久之更會影響工作情緒,，間接地為高效工作筑起一道兒無形的城垣。
在平時工作中,，經(jīng)過對細(xì)節(jié)的仔細(xì)查看,，盡力盡量找尋改進(jìn)的有可能，使工作具有活力,、飽含樂趣,，也在潛移默化中提高了自個兒的創(chuàng)新思惟有經(jīng)驗(yàn)。在社會形態(tài)整體中，沒有人能獨(dú)自保存生命,，在企業(yè)也同樣,，沒有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨(dú)立完成的。不止只針對自個兒,，一樣適合使用于不論什么人。在一般的日子里,，積極參加,、合適約事的工作，供給不可缺少的輔佐,，開創(chuàng)令人滿意的工作氣氛,，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則,。我們企業(yè)雖不曲直常大,，但我喜歡這么的工作背景，喜歡和企業(yè)一塊兒生長,，期望能夠經(jīng)過我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大,，我覺得很光榮幸運(yùn)和自豪!
部門助理工作總結(jié)的重要性篇十二
我是xxxx年x份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的，并主持科技部全面工作,?；叵脒@一年來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂,，有坎坷,，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的,，不再一一列舉,。但是我想說明的是，成績是來之不易的,，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,，我作為科技部的負(fù)責(zé)人,，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),，我認(rèn)真堅(jiān)持廣納諫言,，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見，不獨(dú)斷專行，不剛愎自用,。對每個科技部員工,，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任,，又有相應(yīng)的權(quán)力,，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,，從沒有發(fā)生爭功諉過,，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
一年來,，我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮,、高效,、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心,，工作上支持,，學(xué)習(xí)上鼓勵，紀(jì)律上嚴(yán)格約束,，堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng),。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己，率先垂范,。一直以來,，我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐,、駕馭全局的能力,，做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動,、工作上富有創(chuàng)造性,。平時在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考,，勇于創(chuàng)新,。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用,，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),，我始終堅(jiān)持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會,，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),，使得員工在工作中尋找到自身的社會價(jià)值,。
在這一年來得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少,，但是還存在很多不足的地方,。
1、由于我參加工作時間不長,，社會經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,，管理能力還有欠缺的地方。希望以后,，領(lǐng)導(dǎo)多多指出，多多批評,，使我能夠逐漸的完善自己,，提高自己的工作水平。
2,、深入基層較少,，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重,，很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,，不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境,。
部門助理工作總結(jié)的重要性篇十三
怎么寫,，相當(dāng)于是一個人工作一段時間的成長印跡，而年終工作總結(jié),，就像是一個人這一年的印跡保存,。下面是由小編為大家整理的“20xx部門助理年終工作總結(jié)”，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。
我是三月底來到xx公司工作，擔(dān)任行政助理,，協(xié)助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作，在這九個多月里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,，在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己實(shí)踐摸索,，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要總結(jié)：
一、企業(yè)文化,。
5.在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動,，其目的是為了放松銷售部人員心情，活動反映效果良好,。
二,、日常辦公管理工作。
6.每周休息日實(shí)行了值班制度,，根據(jù)《休息日值班人員表》進(jìn)行輪流值班,，并要求值班人員在值班時作好相關(guān)的電話記錄、登記好其它工作情況,。
三,、文件檔案管理。
3.對公司文件進(jìn)行發(fā)放,、落實(shí)和張貼,。
四、招聘培訓(xùn),。
4.調(diào)查員工的思想動態(tài),，因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個銷售疲勞期，人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng),，離職人員較多,。
五、勞動紀(jì)律管理,。
2.重申了工作證佩戴的規(guī)定,，提高公司整體形象;。
3,、對員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》,。
六、辦公設(shè)備及辦公用品,。
3.協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品,、公司消耗品的采購,、入庫。
七,、通訊業(yè)務(wù)的辦理,。
1.每月8日后打印上月的電話費(fèi)用總清單，送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部;,。
2.每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù),。
八、工作中存在的不足與問題,。
進(jìn)入公司以來,，我努力爭取把工作做得更好、更出色,，但是還存在著不足之處,，有些是不容忽視的問題，以免給今后的工作造成不利的影響,。
2.管理體制和考核機(jī)制還不夠健全;,。
3.銷售人員的招聘效果不是很佳;。
4.人員流動率大,，銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象;。
我將會把這些存在的問題作為明年的工作重點(diǎn)來做,，找出相應(yīng)措施,，保證本職工作的順利完成。
20xx年,，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各部門的支持下，嚴(yán)格執(zhí)行公司工作精神,，遵守公司工作紀(jì)律,，立足本職，勤奮努力,，帶領(lǐng)本部門職工認(rèn)真做好工作,，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,。
一年來,，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治,，學(xué)習(xí)公司的工作精神,、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,，提高自己的政治思想覺悟，在思想,、工作上與公司保持一致,，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。在工作上培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和工作作風(fēng),，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，認(rèn)真做好本職工作。同時,，努力學(xué)習(xí)文化,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,，堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,，堅(jiān)持把工作做完做好,，保證本部門工作正常有序開展。
二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，做好部門管理工作。
我是部門主任兼服務(wù)管理助理,，管理好部門,，促進(jìn)部門工作發(fā)展，完成公司布置,、下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，是我的職責(zé)與應(yīng)盡義務(wù)。我們部門工作范圍較廣,，涉及投訴處理,、稽核、電話回訪,、抽查業(yè)務(wù),、競爭對手回訪等，是公司的窗口單位,。為此,，我一是加強(qiáng)對職工的管理，要求每個職工牢記自己的,。
崗位職責(zé),。
樹立服務(wù)意識認(rèn)真做好各項(xiàng)工作獲得客戶的滿意;二是做到以人為本愛護(hù),、關(guān)心職工增加部門凝聚力使大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力把工作做好促進(jìn)公司業(yè)務(wù)在激烈市場競爭中得到發(fā)展,。
三,、誠心耐心，處理好客戶投訴工作,。
我主要負(fù)責(zé)投訴處理工作,，充分認(rèn)識到我們公司在服務(wù)工作中存在的不足，從提高我們公司服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量出發(fā),，急客戶所急,，想客戶所想，誠心耐心處理好投訴工作,。對客戶正確,、合理的投訴意見，我及時辦理,，馬上解決,，應(yīng)由其他部門解決的，及時轉(zhuǎn)送,，及早解決,，盡量獲得客戶的滿意。對客戶不正確,、不合理的投訴意見,，我耐心做好解釋說明工作，獲得客戶的理解和支持,。在處理投訴工作中，始終以良好的態(tài)度對待客戶,，有委屈自己忍受,，也要讓客戶滿意。
四,、明年工作計(jì)劃,。
對我們部門明年工作，我著重抓好三點(diǎn)：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高職工業(yè)務(wù)水平,，為做好工作打下扎實(shí)基礎(chǔ);二是培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,，做好客戶的服務(wù)工作,，提高我們部門的窗口形象;三是加強(qiáng)部門管理，做到管理科學(xué)化,、精細(xì)化,，促進(jìn)工作發(fā)展,。
20xx年，我雖然取得了一定的工作成績,，但是與公司的要求相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力實(shí)踐，勤奮刻苦,，做好自己的本職工作,，提高工作質(zhì)量，為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn),。
一年以來,，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化,。根據(jù)組織的分工安排,，我上半年從事辦公室工作、下半年從事工程部工作,，主要是協(xié)助部門主管的工作?，F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。針對自己的工作實(shí)際,，認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公管理,、工程安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，增強(qiáng)自己對工作的適應(yīng)能力,，提高自己做好工作的本領(lǐng),。
二,、努力工作,。
在工作中，堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,，不挑肥撿瘦,，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,，我都認(rèn)真的去履行好。
一是保證部門主管用人,，始終做到隨叫隨到，從未耽誤過任何一件事情;,。
二是配合拆遷與各個工程項(xiàng)目的建設(shè),。
三,、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
樹立了敬業(yè)踏實(shí),、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng)，在具體工作中,，一是嚴(yán)格遵守單位。
規(guī)章制度,。
用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇任勞任怨扎扎實(shí)實(shí)地為人民服務(wù);三是做好與同事的團(tuán)結(jié)大事講原則小事講風(fēng)格;四是在工作中注重解放思想實(shí)事求是不斷探索創(chuàng)新積極實(shí)踐不因循守舊、安于現(xiàn)狀努力克服不思進(jìn)取無過便是功的思想,。其次是按照“兩個務(wù)必”的要求指導(dǎo)自己樹立艱苦樸素的生活作風(fēng),。在生活中自己始終能夠保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)簡潔樸實(shí)自覺抵制各種不正之風(fēng),。
總之,，一年來,，我能在政治上,、思想上,、行動上與黨保持一致,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,。團(tuán)結(jié)同志,，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),，踏踏實(shí)實(shí)工作,，使所從事的工作一年一個臺階,，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績,。
但我深知,，取得的一點(diǎn)成績,，是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的,，我只是做了我應(yīng)該做的事,。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步加大工作力度,，改進(jìn)工作方法,，更加努力地做好工作,，為公司的各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
20xx年6月加入貴公司任行政助理工作,，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),，一切都從零學(xué)起，從零做起,，使自己從零中慢慢成長和完善,，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,，希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體,。
7個月的時間很快過去了，在這7個月里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。
二,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作方面,。
我是6月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作,，主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心,，服務(wù)是根本?？偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù),。
三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
熱愛自己的本職工作,，正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時間,，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時完成,。
四,、工作質(zhì)量、成績,、效益和貢獻(xiàn)方面。
在開展工作之前做好,。
個人工作計(jì)劃。
有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率相對較高同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)7個月的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在未來的日子里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
部門助理工作總結(jié)的重要性篇十四
時間一晃而過，20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了,。轉(zhuǎn)眼間，我在x工作已經(jīng)x年零x個月了,。可以說,，每年都有不同的感受,，不同的感慨。但是20xx年對我來說是非常有意義的,，從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,，由于工作性質(zhì)的不同，工作內(nèi)容的不同,，以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,，有時一件事情不知從何開始下手去做,，不知道工作如何開展,，但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候，覺得自己成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下：
我們公司是以銷售為主的公司,，一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),，而作為銷售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶,。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,，而且通常都是非常緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,，但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他的工作需要去處理,，因此,，我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類,、資料,、文檔工作)利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,。
銷售部門內(nèi)勤人員少,，工作壓力大，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計(jì)較干得多,，干得少,，只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿，順利,。
20xx年,，是x的效益與服務(wù)年,，而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),，服務(wù)于客戶，服務(wù)于銷售經(jīng)理,。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。
一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,，到貨款收回一系列程序，都嚴(yán)格遵守公司制度,。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會,，認(rèn)真處理每一位客戶的來電，來函,，積極配合銷售經(jīng)理工作,，做到報(bào)價(jià)及時，發(fā)貨及時,，以程度保證公司的信譽(yù),，在這一年中，完成200多份合同的制訂,，800多筆貨物的銷售手續(xù),，盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤,。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù),，銷售文檔資料及工作流程都是亂的,，經(jīng)過幾個月的工作實(shí)踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,，電腦資料分門別類整理歸檔,，銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程,。
1,、工作總體思路不清晰，不能積極主動發(fā)揮自身特長,，而是被動適應(yīng)工作需要,，公司交辦的事能夠完成，但自己不會主動牽著工作走,，缺乏認(rèn)真鉆研,，開拓進(jìn)取的精神，忙碌于日常工作,，工作沒有上升到一定高度,，造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2,、業(yè)務(wù)知識的貧乏,，給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后,，非常感謝x在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,，感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助,。
20xx年是我們公司“x”計(jì)劃的最后一年,，是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“x”計(jì)劃的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活,，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年,。希望在20xx年大家更好的合作，以新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力,，以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,，為公司的發(fā)展盡一份力。
部門助理工作總結(jié)的重要性篇十五
進(jìn)佳洋公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時候做的比較累,，但是我覺得生活得特別充實(shí),，更重要的是，對經(jīng)商之道,，生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解,。回首在佳洋工作的這一年,，無論是公司還是我自己,，感覺變化真的是特別大。
還記得xx年12月份我來公司的時候,，業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐,、鄧皓和我，現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生,，這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng),，我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升,，從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺到,，原來一個人負(fù)責(zé)兩三個展柜，現(xiàn)在一個人負(fù)責(zé)一個展柜剛好合適,，說明我們的瓷器更換的速度快,，銷售業(yè)績的增加。
5月份,，我從一個業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,，這對我來說是一個鍛煉，尤其是在工作遇到很多第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r候,。
第一次有公司名片,，記得印好的時候,，姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,，還說：“這是我們助理的名片，有什么事情可以直接找她就行,?！遍_始的時候我臉都會紅，還有些時候我就站在旁邊,，土土的裝扮,，加上心很虛，我都很不的鉆到哪里去,。
第一次辭退員工,，這個經(jīng)歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當(dāng)中，辭退一個員工要比應(yīng)聘一個員工難的多，不是技術(shù)上的而是心理上的,，我從小性格就比較開朗隨和,，很難對朋友、老師,、同學(xué),、家人提出的要求說不，但工作就不一樣了,，工作就是工作,，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的，而我往往就是這里處理不好,。以上一個員工占捷為例,，面試的時候覺得不是很適合這份工作，但因?yàn)槭羌蜒罄蠁T工的親屬,，就先試用,，結(jié)果在試用期中，表現(xiàn)不佳,。
我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時候,，她也說自己其實(shí)很努力，說著說著還哭了起來,，我當(dāng)時就有點(diǎn)慌亂,，是讓她現(xiàn)在走還是做到月底，后來我選擇讓她做到月底,，說是會計(jì)好結(jié)賬,，也給她一個適應(yīng)準(zhǔn)備的時間，但其實(shí)這個決定我又錯了,，因?yàn)楹髞硭谋憩F(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子,，不但不能鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，相反倒影響團(tuán)隊(duì)情緒,，因?yàn)檫@個事情,，我回家想了好久，我想以后要是再有這種情況絕不心軟,，合適留下,，不合適離開，工作就是工作,，一直希望別人不要多想,，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,，很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面,，對團(tuán)隊(duì)的勢氣和凝聚力都有影響,。
第一次坐飛機(jī)公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出,，計(jì)程車經(jīng)理坐前面付錢,，吃飯經(jīng)理點(diǎn)菜買單，好像我們成了經(jīng)理的老板一樣,。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達(dá)斯,。這些都是很有意思的回憶，在讓我調(diào)整了情緒后,，更直觀的了解外面的信息,，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實(shí)地的人生目標(biāo),。參觀藝博會了解藝術(shù)前沿信息,，參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館，關(guān)門了都沒看完,，還惦記著下次來的時間,。
第一次出差給員工進(jìn)行培訓(xùn)，時間很緊迫,，才算是真正的公出啊,，睡覺的時間都不浪費(fèi)就用在了往返北京的鐵路上，才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人,，可是卻不都是高素質(zhì)的人,，第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場，感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,，這些普通民眾也好,，高級知識分子也好，都沒有陶瓷文化背景,，有相當(dāng)多的人對什么是青花瓷都很模糊,，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點(diǎn)，還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題,。在工藝不能直觀的成為亮點(diǎn)時,，就要將重點(diǎn)多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。
公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說明包裝等整體性,，這也是今年展廳產(chǎn)品的一項(xiàng)主要工作,。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面，一起逛了陶瓷館,，看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝，有兩個就是我的同事,，那一刻很驕傲,，還傻傻的把聲音放大了和我媽講,，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽到,，兩小時候我又被接走去下一個營銷點(diǎn)培訓(xùn),，很舍不得和她分開，媽媽很支持我的工作,，一直囑咐我工作第一,，不要耽誤了工作，有她全心全意的支持,，我可以做自己的`選擇,，覺得很幸福。
第一次參加公司例會,，感覺是正規(guī)的公司,，不在是小的私營企業(yè)，從參加會議到現(xiàn)在,，一直很有收獲,，覺得堅(jiān)持很重要，覺得黃老師真的很有智慧,，覺得應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),，如何以身作則帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有責(zé)任感,，不是姑且和處罰員工的違章行為,，而是正面積極帶領(lǐng)大家共同成長。尤其是經(jīng)理今年想開發(fā)更多是大客戶,，感覺肩膀重很多,，如何提高自己來應(yīng)對今年的問題成為我接下來學(xué)習(xí)工作的重點(diǎn)。
正是有這么多的第一次嘗試,，才有了我今年與去年的不同,，才讓我在心智上有所成長，不能急功近利,，要厚積薄發(fā),，人不能沒有夢想，但是要建立在腳踏實(shí)地的基礎(chǔ)上,，機(jī)會永遠(yuǎn)垂涎于有準(zhǔn)備的人,。
接下來我來談?wù)勎?0xx年具體工作重點(diǎn)，希望在明年寫報(bào)告的時候都如期完成……,。
1.正確樹立團(tuán)隊(duì)工作態(tài)度,，做好“堅(jiān)持”工作。
在很多想法大家都一致覺得好,，就是剛開始有熱忱,，退熱后就沒有繼續(xù)堅(jiān)持,，不了了之后沒有解決問題，其實(shí)就是沒有堅(jiān)持下來,，例如新員工來時我本打算每個禮拜開個會,，聊聊工作心得和遇到的問題，結(jié)果就堅(jiān)持了兩個禮拜,，本打算每周日不忙時候帶些陶瓷教程講座大家學(xué)習(xí),，結(jié)果也就堅(jiān)持了三個禮拜，被來客人啊調(diào)休啊等等這些理由而夭折了,。
總結(jié)更適合,、可行、高效率的員工培訓(xùn)工作,，新業(yè)務(wù)員的考核制度,，明確崗位職責(zé)，做到減少漏洞,，有據(jù)可依,。
在新員工培訓(xùn)過程中，打算增加上手能力,，親自體驗(yàn)陶瓷制作步驟,，這樣才能生動的向客人講解制作陶瓷的難度和不同之處，才能了解料性泥性,，無論是講解還是樓上名人名作彩繪的準(zhǔn)備工作,，都可以獨(dú)擋一面。規(guī)范講解稿,，包括曹主任提出的,，致歡迎辭和禮貌用語，得體的肢體語言,。讓公司軟服務(wù)更品牌化,。
3.制作銷售月報(bào)表。
自從年前黃濱經(jīng)理派人送來一張表,，要求展廳報(bào)出八桃去年的銷售數(shù)量時,，作為銷售人員對這一品種的數(shù)量竟然沒辦法報(bào)出準(zhǔn)確數(shù)字，感覺很失職,，今天的公司和昨天的公司要求已經(jīng)不同,，在公司上了一個臺階的基礎(chǔ)上，公司的各項(xiàng)管理也應(yīng)該更完備,，更精準(zhǔn),。封建社會思想怕養(yǎng)成逆來順受的性格而鼓舞工人階級勇敢的向資本主義說“不”，現(xiàn)在社會不同了,，發(fā)展了,，當(dāng)遇到問題的時候,，公司需要的是解決方案,，而不是說不,。公司更需要主觀能動性強(qiáng)的員工，而不是抽一鞭才工作的黃牛,。意識到了就要馬上去做,，一味的拖只能換來面對問題束手無惡的尷尬。和工作變被動懶散,，失去信心和積極性,，最終被放棄的惡性循環(huán)。
4.開拓旅游產(chǎn)品新品種,，決不放松旅游團(tuán)隊(duì)的購買力,。
xx年的茶具的引進(jìn)，大大的增加了旅游團(tuán)隊(duì)的購買力,，坐店銷售決定了業(yè)務(wù)員不能選擇客戶,，這個時候我們就要在產(chǎn)品上下功夫，公司生產(chǎn)力不足,，生產(chǎn)客戶訂單已經(jīng)很吃力,，沒有辦法把生產(chǎn)時間和生產(chǎn)力放在相對利潤薄弱的小禮品上，我們可以對外采購些學(xué)生的創(chuàng)意產(chǎn)品,，把滯銷產(chǎn)品下架,，更好的利用展位。
5.與高校聯(lián)合,，集思廣益,，在大學(xué)生中樹立品牌形象。
這可能不是我們部門的職責(zé),，但是少不了我們部門的配合,，把客戶的設(shè)計(jì)方案，和我們定期開發(fā)的新產(chǎn)品思路,，放到高校根據(jù)輕重緩急,，可以由舉辦比賽的形式選拔優(yōu)秀方案，或與設(shè)計(jì)教研室合作的方式,，當(dāng)成課程作業(yè),，我們選出優(yōu)秀方案給予獎勵或工作機(jī)會。得到很多方案的同時又是對企業(yè)正面的宣傳,，對公司未來發(fā)展不斷需要引進(jìn)新型人才做準(zhǔn)備,。
部門助理工作總結(jié)的重要性篇十六
時間一晃而過，20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了,。
轉(zhuǎn)眼間,，我在x工作已經(jīng)x年了,。能夠說，每年都有不一樣的感受,，不一樣的感慨,。可是20xx年對我來說是十分有意義的,，從自我熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不一樣,，工作資料的不一樣,，以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,，有時一件事情不知從何開始下手去做,，不明白工作如何開展，可是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自我能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候,，覺得自我成長了,，也逐漸成熟了。
現(xiàn)就這一年來的具體工作情景總結(jié)如下：
適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn),；我們公司是以銷售為主的公司,，一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn)，而作為銷售助理,，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶,。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。
每一天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,，并且通常都是十分緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，所以這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,，但手頭的工作也不能耽誤,，今日欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理,，所以,，我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作（標(biāo)書、檔案建立歸類、資料,、文檔工作）利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,。
銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大,，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,，我都積極配合各部門做好各種工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計(jì)較干得多，干得少,，只期望把各項(xiàng)工作做的圓滿,，順利。
而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),，服務(wù)于客戶,，服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
銷售助理是一個十分講究職責(zé)心的崗位,。一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,，到貨款收回一系列程序，都嚴(yán)格遵守公司制度,。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會,，認(rèn)真處理每一位客戶的來電，來函,，積極配合銷售經(jīng)理工作,，做到報(bào)價(jià)及時，發(fā)貨及時,，以程度保證公司的信譽(yù),，盡本事沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂,；由于剛開始接手銷售助理這份工作,，沒有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的,，經(jīng)過幾個月的工作實(shí)踐和熟悉,，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔,。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程,。
1、工作總體思路不清晰,，不能積極主動發(fā)揮自身特長,，而是被動適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成,，但自我不會主動牽著工作走,，缺乏認(rèn)真鉆研，開拓積極的精神,，忙碌于日常工作,，工作沒有上升到必須高度，造成工作上的一些被動狀態(tài),。
2,、業(yè)務(wù)知識的貧乏，給平時的工作帶來了很大的障礙,。
最終,，十分感激在20xx年給了自我這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺，感激同事,、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫忙,。
是讓我們每位員工邁向小康生活，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年,。
期望在20xx年2月份到公司的,，x年5月份月底到此刻，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,，我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤,！這幾個月我完成的情景大概如下：
1）財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記賬,，將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄,！上交總公司，應(yīng)收賬款,，我把好關(guān),，督促銷售員及時收回賬款！財(cái)務(wù)方面,，因?yàn)橹皼]接觸過,，還是有很多地方不懂，可是我會虛心討教,，把工作做得更出色,！
2）至于倉庫的治理，天天認(rèn)真登記出庫情景，鋪貨登記,！庫存方面一般都是最低庫存訂貨,，但有時因?yàn)槭韬觯銕齑嬗嗀?，造成斷貨的現(xiàn)象,，這點(diǎn)我會細(xì)心，避免再有零庫存訂貨的發(fā)生,！
3）幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,，銷售員不在的時候，跟客戶洽談,，接下訂單?。ó?dāng)然，價(jià)格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表此刻電話,，還有qq上~！因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時,，與客戶的溝通得到了鍛煉，此刻跟客戶交流已經(jīng)不成問題了,！可是前幾天因?yàn)槲掖中?，客戶要貨，我忘記跟銷售員說,，導(dǎo)致送貨不及時,，客戶不滿足！接下來的日子,，我會盡量避免此類事情的發(fā)生,。
4）認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工作,！
3,、以下是存在的問題。
1）總公司倉庫期望能把嚴(yán)點(diǎn),，自辦事處開辦以來,，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯，已經(jīng)提議多次了,，之后稍微了有了好轉(zhuǎn),，可是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號,！
2）返修貨不及時,，給客戶留下不好的印象，感覺我們的售后服務(wù)做得不到位！
客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有105個,，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間,，總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個,。從上頭的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié),，有不對之處,，還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)！
部門助理工作總結(jié)的重要性篇十七
20xx年加入貴公司任行政助理工作,，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起,，從零做起,，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,，希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
一年的時間很快過去了,，在這一年,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。
二,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面,。
我是6月份來到公司工作,，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心,，服務(wù)是根本?？偠灾?，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時間,，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時完成,。
四,、工作質(zhì)量、成績,、效益和貢獻(xiàn)方面,。
在開展工作之前做好。
有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率相對較高同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)xx的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在未來的日子里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。
規(guī)章制度,。
努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
20xx年，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各部門的支持下,，嚴(yán)格執(zhí)行公司工作精神，遵守公司工作紀(jì)律,，立足本職,，勤奮努力，帶領(lǐng)本部門職工認(rèn)真做好工作,，較好地完成工作任務(wù),，取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,。
一年來,，我加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)政治，學(xué)習(xí)公司的工作精神,、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高自己的政治思想覺悟,，在思想,、工作上與公司保持一致,，堅(jiān)定理想信念,，樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。在工作上培養(yǎng)吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和工作作風(fēng),，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，認(rèn)真做好本職工作。同時,，努力學(xué)習(xí)文化,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,，提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,，堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,，堅(jiān)持把工作做完做好,，保證本部門工作正常有序開展,。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，做好部門管理工作,。
我是部門主任兼服務(wù)管理助理,，管理好部門,，促進(jìn)部門工作發(fā)展，完成公司布置,、下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，是我的職責(zé)與應(yīng)盡義務(wù),。我們部門工作范圍較廣,，涉及投訴處理、稽核,、電話回訪、抽查業(yè)務(wù),、競爭對手回訪等,，是公司的窗口單位,。為此，我一是加強(qiáng)對職工的管理,，要求每個職工牢記自己的,。
崗位職責(zé)。
樹立服務(wù)意識認(rèn)真做好各項(xiàng)工作獲得客戶的滿意;二是做到以人為本愛護(hù),、關(guān)心職工增加部門凝聚力使大家團(tuán)結(jié)一致,、齊心協(xié)力把工作做好促進(jìn)公司業(yè)務(wù)在激烈市場競爭中得到發(fā)展。
三,、誠心耐心，處理好客戶投訴工作,。
我主要負(fù)責(zé)投訴處理工作,，充分認(rèn)識到我們公司在服務(wù)工作中存在的不足，從提高我們公司服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量出發(fā),，急客戶所急,，想客戶所想，誠心耐心處理好投訴工作,。對客戶正確,、合理的投訴意見，我及時辦理,，馬上解決,，應(yīng)由其他部門解決的，及時轉(zhuǎn)送,，及早解決,，盡量獲得客戶的滿意。對客戶不正確,、不合理的投訴意見,，我耐心做好解釋說明工作，獲得客戶的理解和支持,。在處理投訴工作中,，始終以良好的態(tài)度對待客戶，有委屈自己忍受,，也要讓客戶滿意,。
四、明年工作計(jì)劃,。
對我們部門明年工作,，我著重抓好三點(diǎn)：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高職工業(yè)務(wù)水平,，為做好工作打下扎實(shí)基礎(chǔ);二是培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng),，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，做好客戶的服務(wù)工作,，提高我們部門的窗口形象;三是加強(qiáng)部門管理,，做到管理科學(xué)化、精細(xì)化,，促進(jìn)工作發(fā)展,。
20xx年,，我雖然取得了一定的工作成績，但是與公司的要求相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力實(shí)踐,，勤奮刻苦，做好自己的本職工作,，提高工作質(zhì)量,，為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
部門助理工作總結(jié)的重要性篇十八
201x年,，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的支持下,，嚴(yán)格執(zhí)行公司工作精神,，遵守公司工作紀(jì)律，立足本職,，勤奮努力,，帶領(lǐng)本部門職工認(rèn)真做好工作，較好地完成工作任務(wù),，取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一年來，我加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)政治,，學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,，提高自己的政治思想覺悟,，在思想、工作上與公司保持一致,，堅(jiān)定理想信念,，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。在工作上培養(yǎng)吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和工作作風(fēng)，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，認(rèn)真做好本職工作,。同時，努力學(xué)習(xí)文化,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,，提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則,，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,，堅(jiān)持把工作做完做好，保證本部門工作正常有序開展,。
我是部門主任兼服務(wù)管理助理,，管理好部門，促進(jìn)部門工作發(fā)展,，完成公司布置,、下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，是我的職責(zé)與應(yīng)盡義務(wù),。我們部門工作范圍較廣,，涉及投訴處理,、稽核,、電話回訪、抽查業(yè)務(wù),、競爭對手回訪等,，是公司的窗口單位。為此,，我一是加強(qiáng)對職工的管理,，要求每個職工牢記自己的崗位職責(zé)，樹立服務(wù)意識,，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,，獲得客戶的滿意。二是做到以人為本,，愛護(hù),、關(guān)心職工，增加部門凝聚力,，使大家團(tuán)結(jié)一致,、齊心協(xié)力，把工作做好,，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)在激烈市場競爭中得到發(fā)展,。
我主要負(fù)責(zé)投訴處理工作，充分認(rèn)識到我們公司在服務(wù)工作中存在的不足,，從提高我們公司服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量出發(fā),，急客戶所急，想客戶所想,，誠心耐心處理好投訴工作,。對客戶正確,、合理的投訴意見，我及時辦理,，馬上解決,，應(yīng)由其他部門解決的，及時轉(zhuǎn)送,，及早解決,，盡量獲得客戶的滿意。對客戶不正確,、不合理的投訴意見,，我耐心做好解釋說明工作，獲得客戶的理解和支持,。在處理投訴工作中,，始終以良好的態(tài)度對待客戶，有委屈自己忍受,，也要讓客戶滿意,。
對我們部門明年工作，我著重抓好三點(diǎn)：一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高職工業(yè)務(wù)水平，為做好工作打下扎實(shí)基礎(chǔ),；二是培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng),，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，做好客戶的服務(wù)工作,，提高我們部門的窗口形象,；三是加強(qiáng)部門管理，做到管理科學(xué)化,、精細(xì)化,，促進(jìn)工作發(fā)展。
201x年,，我雖然取得了一定的工作成績,，但是與公司的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后,，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐,，勤奮刻苦,，做好自己的本職工作，提高工作質(zhì)量,，為公司持續(xù)快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn),。
部門助理工作總結(jié)的重要性篇十九
隨著人們健康意識的提高,，健康體檢越來受到廣大民眾的關(guān)注和歡迎，競爭也相對激烈,，對體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來越高,。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊(duì)伍，以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要,。我們的員工隊(duì)伍基本由老少兩極組成,，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的，希望能有一個繼續(xù)發(fā)揮余熱的機(jī)會,。護(hù)士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會,，很少有工作經(jīng)驗(yàn)，希望能有一個適合自己的工作崗位,。如何能夠把來自不同地方,，不同教育背景和工作經(jīng)歷，不同專業(yè)崗位,，不同工作,、生活習(xí)慣的員工凝聚在一起，形成一個團(tuán)結(jié),、穩(wěn)定,，有著共同理念、共識的團(tuán)隊(duì),，關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，公司的品牌以及社會信譽(yù)和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠(yuǎn)景,，公司的發(fā)展優(yōu)勢,，環(huán)境優(yōu)勢，以及公司領(lǐng)導(dǎo)對員工切身利益的關(guān)懷去影響大家,，以管理者的實(shí)際行動去溫暖,、感召大家，讓員工通過我的行為看得到,，體會到來自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,，增強(qiáng)員工對公司的信任和依靠，增強(qiáng)對企業(yè)發(fā)展的信心,，看到自己發(fā)展的機(jī)會和希望,。我不僅利用晨會時間向大家問個好，要求護(hù)士長,、各主管關(guān)懷每一個護(hù)士;同時要求護(hù)士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時也要向大家道聲謝,。還時常關(guān)心員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài),。尤其是在忙的時候,，更要體現(xiàn)出對他(她)們的關(guān)愛,，“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對員工傾注真實(shí)情感,，以誠心換誠意,。噓寒問暖，關(guān)心員工的身體,，以充滿人性化的工作方法激勵醫(yī)生護(hù)士的工作熱情,。9月份我們有一位護(hù)士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒有休一天，帶病堅(jiān)持工作,，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天,，讓加班沒有怨言，帶領(lǐng)白班護(hù)士高質(zhì)量的完成工作;還有護(hù)士李丹丹感冒發(fā)燒,，帶病工作,，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽(yù)而自豪，以就職于xx而欣慰,，以有這樣的工作氛圍而舒心,，以有展示才能的平臺而努力。護(hù)理基本隊(duì)伍穩(wěn)定了,，護(hù)理質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良好風(fēng)氣影響著每個員工,，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,，良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工,，特別是一些老護(hù)士楊小杰、騰燕,、楮彥華,、陳小紅等，工作量大不叫苦,，加班加點(diǎn)不叫累,，體檢高峰不請假，帶病工作無怨言,。
