合理的計(jì)劃可以減少壓力和焦慮感,使我們更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和困難。制定計(jì)劃時(shí)要根據(jù)時(shí)間的先后安排任務(wù)的順序和優(yōu)先級,。以下是小編為大家整理的一些制定計(jì)劃的常見技巧和注意事項(xiàng),,供大家參考,。
市場部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
經(jīng)過20xx年對天津停車市場的重新梳理,,將未來天津公司市場拓展方向,、進(jìn)程進(jìn)行了調(diào)整,,分為近期重點(diǎn)拓展目標(biāo),、未來市場培育及增值業(yè)務(wù)項(xiàng)目等,。相對應(yīng)的制定天津公司市場拓展方案,。
20xx年市場部的目標(biāo)總的來說分為兩部分,一是力爭與天津城投集團(tuán)合作后對合作項(xiàng)目的整體經(jīng)營,;二是拓展大型公建項(xiàng)目及住宅配套項(xiàng)目豐富天津公司運(yùn)營項(xiàng)目類型,。
(一)天津城投集團(tuán)橋下停車場,。
目前與天津城投集團(tuán)下屬管網(wǎng)公司的合作已經(jīng)進(jìn)行到最后的招投標(biāo)階段了,如果我公司能中標(biāo),第一期接管項(xiàng)目主要是快速路橋下109處停車場,,涉及停車位7665個,。橋下停車場由于分布在快速路各個橋下,周邊情況不同,,其停車場使用狀況各異,,進(jìn)過初次篩查,橋下停車使用情況分別是:租賃給周邊小區(qū)或辦公停車使用,;租賃給4s店存放新車,、租賃給其他企業(yè)為倉庫等。針對停車場的目標(biāo)客戶不同制定不同的經(jīng)營方案:
1,、通過網(wǎng)絡(luò)宣傳,。
通過建設(shè)宣傳頁面、網(wǎng)站廣告推廣,、關(guān)鍵詞搜索排名等方式,,在網(wǎng)絡(luò)中推廣,主要受眾群包括:附近居住或辦公的車主,、汽車租賃企業(yè),、周邊4s店、大型物流和快遞公司等,。網(wǎng)絡(luò)宣傳的目的是增加我公司品牌知名度,,吸引更多有需求的客戶主動聯(lián)系我公司租賃停車場(位)。
根據(jù)各個橋下停車場的不同分類制定車位銷售計(jì)劃和方案,,根據(jù)市場部組成情況劃分為車位月租組,、場地租賃組,根據(jù)不同停車需求篩選目標(biāo)客戶群并按照就近原則,,各組分別拜訪目標(biāo)客戶進(jìn)行車位銷售,。其中車位月租的目標(biāo)客戶主要為社區(qū)居民、公司企業(yè),、4s店等,;場地租賃組的目標(biāo)客戶主要是大型物流公司、周邊建筑工地及設(shè)備企業(yè),。
3,、增加汽車服務(wù)項(xiàng)目。
將天津月福汽車服務(wù)公司的汽車服務(wù)項(xiàng)目增加給租賃車位的車族,,提供的服務(wù)預(yù)計(jì)包括:辦理保險(xiǎn)理賠,代年檢車輛,,代年檢駕照,,洗車美容,道路救援(拖車、換油,、充電,、補(bǔ)胎以及現(xiàn)場小修),二手車置換,,代駕服務(wù)等.
(二)其他城投集團(tuán)橋下停車場,。
天津城投集團(tuán)下轄多個停車樓(庫)及大型公建項(xiàng)目配建停車場,例如,,海河停車樓,、大沽南路停車樓、西安道停車庫,、食品街停車庫,、華龍道停車庫、津?yàn)硰V場停車場,、天津站停車場,、天津西站停車場等。此類停車場能夠達(dá)到既獲得經(jīng)濟(jì)收益,,又獲得品牌收益的標(biāo)準(zhǔn),,因此將作為20xx年市場拓展的主攻方向。
1,、基本情況調(diào)查,。
對上述項(xiàng)目將制定詳細(xì)的市場調(diào)查計(jì)劃,調(diào)查內(nèi)容包括停車場基本情況,、流量,、停車收益等基礎(chǔ)信息;另外分析各個停車場的停車需求,,有針對性的制定增值服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃,。例如汽車服務(wù)計(jì)劃、商品零售計(jì)劃,、廣告展示計(jì)劃,、新能源應(yīng)用計(jì)劃等,使停車場收益最大化,。
2,、制定停車服務(wù)方案。
制作有針對性的停車服務(wù)方案,,原則是建立現(xiàn)代化停車服務(wù)平臺,,由傳統(tǒng)的勞動密集型人員服務(wù)向現(xiàn)代化信息平臺服務(wù)轉(zhuǎn)型。具體表現(xiàn)在停車場內(nèi)進(jìn)行全視頻監(jiān)控,、實(shí)時(shí)信息發(fā)布,、使用銀行卡結(jié)算停車收入等,。
3、重點(diǎn)發(fā)展增值服務(wù),。
隨著傳統(tǒng)的停車服務(wù)利潤空間由于人力成本的不斷上升而不斷下降,,作為服務(wù)型企業(yè)需要開發(fā)新的盈利模式,即通過增值服務(wù)項(xiàng)目增加企業(yè)收益,。在停車場中能夠開展的增值項(xiàng)目包括:汽車服務(wù),、廣告展示、新能源替代等,。
(1)汽車服務(wù),。
由于有天津月福汽車服務(wù)公司的支持,在上述大型公建項(xiàng)目中可以開展汽車美容服務(wù),、保險(xiǎn)理賠服務(wù),、車輛年檢服務(wù)、道路救援服務(wù),、汽車代駕服務(wù)等,。可以采用銷售會員卡的形式,,積累總客戶量,,事項(xiàng)服務(wù)轉(zhuǎn)型。
(2)廣告展示服務(wù),。
停車庫的廣告位展示主要安裝由燈箱,、墻面、柱面,、設(shè)備設(shè)施構(gòu)成,,一個停車場廣告位的價(jià)格與該停車場所屬物業(yè)的品質(zhì)、停車流量成正比,,由于上述項(xiàng)目在天津均屬于不可替代項(xiàng)目,,擁有很高的廣告價(jià)值,所以廣告展示服務(wù)也能帶來較高的收益,。
(3)新能源替代,。
主要指為電動汽車提供充電服務(wù)和對停車場照明進(jìn)行節(jié)能改造兩部分。重點(diǎn)說明節(jié)能改造,,停車場照明費(fèi)用是停車場經(jīng)營的重要成本開支,,通過節(jié)能改造能大幅降低停車場電費(fèi)支出,節(jié)約的成本即為收益,,所以停車場的新能源改造也是停車場增加收益的重要支撐點(diǎn),。
(三)其他公建及住宅項(xiàng)目停車場。
選擇天津較好的公建,、住宅項(xiàng)目作為其他市場培育重點(diǎn),,包括天津遠(yuǎn)洋地產(chǎn)項(xiàng)目,、天津醫(yī)院項(xiàng)目等,。
市場部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
目前市場部市場研究工作除對項(xiàng)目進(jìn)行針對性市調(diào)工作報(bào)告外,,主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告、主要城市月度市場研究報(bào)告,、典型企業(yè)專題研究報(bào)告等方面,,市場部負(fù)責(zé)人的年度工作計(jì)劃。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍:增加全國房地產(chǎn)定期研究報(bào)告,、特定產(chǎn)品定期研究報(bào)告,、推廣媒體定期研究報(bào)告等形式。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域,、主要城市拓展至全國,,將研究層面從項(xiàng)目、宏觀市場拓展至產(chǎn)品,、營銷推廣等層面,。
(二)擴(kuò)大專題研究內(nèi)容及層次。
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策,、銷售市場,、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品,、營銷推廣策略及手法,、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍,。
可行性研究,、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持,。
(四)完善公司企業(yè)品牌,。
通過在公司內(nèi)刊角度設(shè)立市場專欄?;钴S公司企業(yè)文化,,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力,。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒,。
市場部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
時(shí)間過得真快,,20xx年就這樣過完了,在即將迎來的20xx公司營銷年,,市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),,使其不斷深化,、細(xì)化,在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實(shí)發(fā)揮應(yīng)有的作用,。
本人11年上半年工作設(shè)想主要基于以下幾方面:
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu),。
目前市場部市場研究工作除對項(xiàng)目進(jìn)行針對性市調(diào)工作報(bào)告外,主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告,、主要城市月度市場研究報(bào)告,、典型企業(yè)專題研究報(bào)告等方面。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍,。增加全國房地產(chǎn)定期研究報(bào)告,、特定產(chǎn)品定期研究報(bào)告、推廣媒體定期研究報(bào)告等形式,。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域,、主要城市拓展至全國,將研究層面從項(xiàng)目,、宏觀市場拓展至產(chǎn)品,、營銷推廣等層面。
(二)擴(kuò)大專題研究內(nèi)容及層次,。
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策,、銷售市場、土地市場等層面,。未來應(yīng)向產(chǎn)品,、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展,。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍,。
除進(jìn)行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時(shí)也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),,積極參與到新項(xiàng)目前期市場定位,、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目營銷策略,、推廣策略,、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,,減輕后期銷售壓力,,盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。同時(shí)對項(xiàng)目全程策劃提供整體銷售支持,,從拿地——前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計(jì)——中期開工至開盤——后期銷售階段,,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究,、市場預(yù)測,、銷售分析等各層次各方面全方位支持,。
(四)完善公司企業(yè)品牌。
通過在公司內(nèi)刊設(shè)立市場專欄,?;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,,拓展公司品牌影響力,。每期提供1—2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量,、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
如果我能有幸進(jìn)入欣龍公司,,我認(rèn)為要展開好一名銷售跟單文員的工作,,真正的大展拳腳,促進(jìn)公司訂單的順利完成,,應(yīng)該遵循以下幾點(diǎn)逐步進(jìn)入角色:
一,。7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。包括它的外觀,,質(zhì)地,,特性,優(yōu)點(diǎn),,缺點(diǎn),,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,,似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解,。其實(shí)不然。首先,,在與客戶溝通時(shí),,如果你對產(chǎn)品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰?。?dāng)客戶向你咨詢時(shí),你也只能支支吾吾,,或者老是去向技術(shù)人員打聽,,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單,。
跟單人員的雖然不是官,,但是他的門禁權(quán)限卻很廣,他可以進(jìn)出多個部門,,這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,,只要你不怕苦,,不怕累,勤下車間,,不恥下問,,沒有學(xué)不會的東西。紡粘無紡布,,熔噴無紡布等,,相信很快會被我熟知并熟練的運(yùn)用。
二,。在最短的時(shí)間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝,。剛開始,一般人會認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了,,好像白領(lǐng)一樣,,坐在辦公室,打著電話,,發(fā)著email就可以掌控一切,。一個優(yōu)秀的跟單人員,會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時(shí)間,。會親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。當(dāng)積累經(jīng)驗(yàn)久了,,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶,。
三。熟悉各部門的工作流程,,按照公司的規(guī)定來辦事,。每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進(jìn)行工作,,那么將會導(dǎo)致公司秩序的混亂,,各個部門的工作也會受阻。嚴(yán)重的會導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失,。比如說,,公司規(guī)定收到客戶訂單需要經(jīng)理部門簽名確定。有一天,,跟單員張三收到編號為a—001產(chǎn)品的訂單,,當(dāng)時(shí)經(jīng)理部門正在討論產(chǎn)品調(diào)價(jià)的問題。下面的文員還沒得到具體的通知,。這時(shí),,張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn),。沒有給經(jīng)理確認(rèn),,而此時(shí),a—001的產(chǎn)品因?yàn)樵牧蠞q價(jià)的問題需要漲價(jià),。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,,張三跟客戶多次協(xié)商價(jià)格都調(diào)不上來。如果這時(shí)停止生產(chǎn),,那么那些半成品都會變?yōu)閺U品,。如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶,那你就違了約,,且失去了信譽(yù),。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損,。
四,。了解貨物的運(yùn)輸。出國的貨物一般通過船和飛機(jī),,國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運(yùn)送。在訂單完成之前,,跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司,,并考察他的信譽(yù)度,是否有能力運(yùn)送此批貨物,。欣龍公司貨物的運(yùn)送主要通過物流來完成,,我會盡快熟悉這些物流公司。經(jīng)常與物流工作人員溝通,,保證貨物安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地,。
五。熟悉了解客戶,。對于客戶的訂購產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解,。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí),可以做出果斷的處理,。比如說,,客戶訂購的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵,,新來的跟單員可能會請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品,,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷,。不必勞煩他人,。
經(jīng)過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,,得到院長的大力支持,,尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,,在全院配合下,取得了較大成績,。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新,;廣告的設(shè)計(jì)和制作,;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放,;策劃了二個大型義診免費(fèi)活動,。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化,。與各街道辦,、新市派出所、嘉禾派出所,、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼,。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,,制作公交廣告30個,,印制健康宣傳小資料7。5萬份,,制作電瓶車廣告13輛,,市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1,、人員:市場部還缺2人編制,。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,,一人從事文字編輯策劃,。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2,、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),,但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題,。
3,、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4,、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,,未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位,。
6,、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動,、無積極性,,自由散漫。
1,、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù),。
2,、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案,、回訪處理,,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋,。
3,、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為,。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊,。
5,、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟,。
6,、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個,。
7,、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,,并定期更新內(nèi)容,。
8、和電視、報(bào)紙及媒體合作,,拓展醫(yī)院宣傳平臺,。
9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃,。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫,。
11,、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,,及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版,。
12、市場部人員編制計(jì)劃:主任1人,,服務(wù)中心主管1人,,文案1人,策劃主管1人,,平面設(shè)計(jì)1人,,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),,共計(jì)8人,。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
市場部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
伴隨著xx購物廣場的落成,,市場部始終堅(jiān)信“公司的戰(zhàn)略是清晰的,,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”,,隨著發(fā)展適時(shí)調(diào)整適合現(xiàn)階段中國市場發(fā)展的商業(yè)營銷模式,,快速確定了最合適的營銷理念。職務(wù)分析,,萬達(dá)購物廣場市場部,,主要負(fù)責(zé)購物廣場戰(zhàn)略目標(biāo)的規(guī)劃,對市場“商場如戰(zhàn)場”發(fā)展趨勢做出預(yù)測,,對目標(biāo)客戶的需求做出判斷,,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。包括廣告宣傳,、公關(guān)活動,、促銷活動、講座與展會,,以及網(wǎng)上資料,、印刷資料,、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶,,而是緊盯住一個目標(biāo)客戶“群體”去做工作,,去激發(fā)他們的潛在需求。因此,,在下一年的工作規(guī)劃中,,將針對以下幾點(diǎn)工作來進(jìn)行。
一,、主要競爭對手分析,。
就現(xiàn)階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,,讓利于消費(fèi)者,、吸引消費(fèi)者,從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi),、提升自身銷售額的目的,。作為我們而言,市場的分析是重中之重,,如何把握市場發(fā)展趨勢,,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,,吸引更多的消費(fèi)者,,創(chuàng)造更多價(jià)值,在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵,。也是我們在20xx年的工作重點(diǎn),。
去年我們著重對全國的商業(yè)模式進(jìn)行了考察,大連萬達(dá)模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等進(jìn)一步了解到萬達(dá)的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司,。整體策劃是以4t商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ)以休閑,、體驗(yàn)、互動,、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點(diǎn),,他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化,;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒,。
這一點(diǎn)我們市場部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》,。把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理,引進(jìn)大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,,這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入,。并隨時(shí)關(guān)注大連萬達(dá)的發(fā)展動向,,即時(shí)做出調(diào)整。購物廣場的壯大,,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助,。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩?、忠?shí)顧客,,也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此,,發(fā)展會員,,推行會員卡,同時(shí)不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子,、一部分,,應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來,。
二,、廣告公關(guān)。
我們做廣告的目的,,就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好,、牢固的企業(yè)形象,提高美譽(yù)度和認(rèn)同度,;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,,提升實(shí)效性。兩相結(jié)合,,才是相對完善的廣告宣傳,。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,,從實(shí)效性來看,,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕,、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在20xx年,,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司,、廣告媒體進(jìn)行深入分析,確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,,并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長期宣傳戰(zhàn)略,,使其切實(shí)為我們服務(wù),,達(dá)到真正廣告宣傳的目的。其次,,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí),,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點(diǎn),、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等,,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認(rèn)知度。
4,、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場20xx年度新一輪大型文化巡展活動,。
三、購物廣場銷售區(qū)形象,。
綜合起來,,購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置,、商品陳列等方面,。其中,作為個人而言,,對于櫥窗形象方面,,在設(shè)計(jì)及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當(dāng)于購物廣場的門臉,,對于吸引消費(fèi)者起著很大的作用,,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,,并結(jié)合實(shí)際鍛煉摸索,,把弱項(xiàng)彌補(bǔ)上來。
在新的一年中,,購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題,,為消費(fèi)者創(chuàng)造商品以外的價(jià)值空間和值得體驗(yàn)的真實(shí)感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,,強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者的情感溝通,,在消費(fèi)決策前便取得認(rèn)同。在dp點(diǎn)原來的花卉全部取消,,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,,提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通,、配合,包括貨架擺放,、商品擺放等盡量多地從各渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)并具體實(shí)施到導(dǎo)購員處,。
3,、配合購物廣場活動做好各項(xiàng)有關(guān)購物廣場活動氛圍的設(shè)計(jì)工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛,。
為的就是通過了解市場,,分析市場,提高部門工作的準(zhǔn)確性,,實(shí)效性,,從而提升市場部整體工作能力,給購物廣場帶來更大的利益,。
公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說,全面提升管理水平,,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,又是一種動力,。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),,市場部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下:
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理,。
1,、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù)、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2,、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu),。
3、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。
4,、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù),。
5,、加大人員考核力度。
在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò),。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性,、及時(shí)性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度),。
7,、加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
二、品牌推廣。
1,、為進(jìn)一步打響“xx公司”品牌,,擴(kuò)大xx公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會沈陽、吉林省的長春,、廣東省會廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大xx公司的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ),。
2,、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,,用竣工實(shí)例展示和宣傳xx公司品牌,,展示xx公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
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市場部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
1,、制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃,。
2、建立和完善營銷信息收集,、處理,、交流及保密系統(tǒng),。
3、對消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查,。
4,、對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格,、促銷手段等小的收集,、整理和分析。
5、對競爭品牌廣告策略,、競爭手段的分析,。
6、做出銷售預(yù)測,,提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃。
7,、制定產(chǎn)品企劃策略,。
8、制定產(chǎn)品價(jià)格,。
9,、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。
10,、制定通路計(jì)劃及個階段實(shí)施目標(biāo),。
11、促銷活動的策劃及組織,。
12,、合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理。
13,、制定及實(shí)施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動,。
14、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè),。
15,、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
市場部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
在這一年里,,憑借前幾年的蓄勢,,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,,而且成功地實(shí)現(xiàn)股票在上海證券交易所上市,。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,,一個更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。
上市后,,治理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說,全面提升治理水平,與同步發(fā)展,,既是一種壓力,,又是一種動力。為了完成20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營治理目標(biāo),,市場部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下,。
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
市場部是負(fù)責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息治理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù),、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu),。
3.增加人員配置:
(1)信息治理員:市場部設(shè)專職信息治理員3名,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作,。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn),。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息治理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使20xx年新的治理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù),。
5.加大人員考核力度。
在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場信息治理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息治理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息治理的工作,。
6.動態(tài)治理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息治理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息治理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地,,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的治理,,在信息的完整性,、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。(詳見市場開發(fā)助理治理制度),。
7.加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,,為在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和在開拓新的市場方面作好參謀,。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,,工作計(jì)劃《市場部工作計(jì)劃范文》,。
3、進(jìn)一步做好,、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力,;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清楚和深層次的熟悉。
客人接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基矗如何按照有關(guān)規(guī)定和要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡單,,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此,,市場部要在方法上、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢,又不影響接待效果,,需要向各領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性、處事方式,、愛好愛好,、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格,、企業(yè)價(jià)值取向,、治理理念、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等。
仔細(xì)研究和琢磨推敲日程的安排,,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的,、清楚的、有一定深度的了解,,對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,,對杭蕭鋼構(gòu)的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛好。把長期地,、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,,使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿足作為市場部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。
為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,,確保接待效果一年好于一年。
2,、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,,以降低的整體經(jīng)營成本,,提高利潤水平,。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案治理工作,,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,,準(zhǔn)確把握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù),。
4,、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足,。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,,一切按程序操作,,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,,努力提高管理水平。
3,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制,。
市場部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
經(jīng)過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,,得到院長的大力支持,,尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,在全院配合下,,取得了較大成績,。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,,制作公交廣告30個,,印制健康宣傳小資料7.5萬份,,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進(jìn)人員4名(包括主任),。
1,、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū),、工廠聯(lián)系體檢,,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù),。
2,、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題,。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立,。
4,、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料,。
5,、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6,、市場部整體工作效率不高,,個別人員工作無主動、無積極性,,自由散漫。
1,、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù),。
2,、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案,、回訪處理,,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋,。
3,、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀,、服務(wù)語言,,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。
4,、創(chuàng)建《新健康》半月刊,。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,,及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟,。
6、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,,并定期更新內(nèi)容。
7,、和電視,、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺,。
8,、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃,。
9,、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
10,、完成vip形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),,醫(yī)院宣傳按vip規(guī)范進(jìn)行,及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版,。
市場部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
深刻領(lǐng)會我院以診療小組核算為主的本次醫(yī)改,,所有科室均為診療小組的輔助、配套科室,,重新合理布局增設(shè)市場部,;完成全年收入達(dá)6500萬的目標(biāo)及360張床位82%的入住率。
二,、形勢與任務(wù),。
今年我們增加的收入主要靠增大病源量來完成,一定要樹立正確的市場營銷觀念,,以"患者滿意而獲得長期利益"為目的,,二是要在20xx年度業(yè)務(wù)總收入的基礎(chǔ)上增幅44%,20xx年度醫(yī)院住院病人6621人次,,門,、急診病人76712人次,。20xx年度工作任務(wù)是完成全年住院9534人次,門,、急診110465人次,,其中住院人次增長2913人,門,、急診人次增長33753人,,要完成全年住院9534人次,每月要完成795住院人次,,每天要新增27個住院病人,,要完成門、急診人次110465人次,,每月要完成門,、急診9060人次,每天要完成門,、急診302人次,,醫(yī)院共成立16個診療小組,每個小組只需每天新增2個住院患者,,門,、急診每天新增98個門、急診人員,,就能完成任務(wù),。所以市場部不僅要做好對外開發(fā)工作,還要開發(fā)醫(yī)院內(nèi)部職工的工作積極性,,大力拓展病源,,增加效益。
20xx年--20xx年工作量統(tǒng)計(jì)報(bào)表(收入單位:元),。
注:增長率為44%,。
三、核算辦法,。
方案一:
住院費(fèi)用:20xx-4000元返100元,。
10000元以上返300元,。
注:出院結(jié)算后當(dāng)月支出,。
方案二:
內(nèi)科按住院費(fèi)用的8%提成,外科按住院費(fèi)用的10%提成,,除去藥品成本費(fèi),;出院結(jié)算當(dāng)月后支出。
入院組織接診填寫轉(zhuǎn)診單確認(rèn)轉(zhuǎn)住院部,。
當(dāng)月統(tǒng)計(jì)市場部每日收集,。
內(nèi)科住院結(jié)算后,。
外科住院結(jié)算后。
注:市場部詳細(xì)了解情況,,確認(rèn)屬實(shí),,由診療組長、財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人,、主管院長共同簽字后,,方能領(lǐng)取發(fā)放。
五,、總則,。
主管院長:王文元。
xx鎮(zhèn)周邊(王丹),。
西郊,。
達(dá)旗。
東郊,。
青,、昆、高新區(qū),、巴盟,。
xx、土右,。
配備1——2名市場部工作人員,,深入、細(xì)致的開展工作,,收集轉(zhuǎn)診卡,、電話或者走訪,確認(rèn)轉(zhuǎn)診來源的真實(shí)性,,實(shí)施準(zhǔn)備及聯(lián)絡(luò)工作,。
2、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)診所的聯(lián)絡(luò),,xx園,、莎木佳、興勝等地的社區(qū)及個體診所,,將雙向轉(zhuǎn)診的工作制度及優(yōu)惠比例傳達(dá)到各地的社區(qū)及個體診所,,繼續(xù)開通輔助檢查綠色通道。對各地的社區(qū)及個體診所進(jìn)行走訪交流,,繼續(xù)深入了解他們的需要,,他們的需要就是我們要做的工作,建立和諧的三級醫(yī)療技術(shù)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享,,優(yōu)勢互補(bǔ)的初衷,,為老百姓提供安全、方便,、快捷的醫(yī)療服務(wù),。
3、每月與各診療小組密切聯(lián)系,,共同研討存在問題,,市場部要起到牽頭作用,診療小組也要積極配合市場部,,提高業(yè)務(wù)量的同時(shí)更要提高醫(yī)療質(zhì)量,,提高患者滿意度,兩者皆顧的情況下,,共同努力完成任務(wù),。
4、市場部要與體檢中心緊密配合,,篩查病人,,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕榻B病人,向亞健康市場拓展,。
5,、利用網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。
充分發(fā)揮并利用好醫(yī)院網(wǎng)站,,在網(wǎng)站上大力傳遞低價(jià),、便捷的優(yōu)勢信息,提高網(wǎng)民對醫(yī)院網(wǎng)站以及服務(wù)項(xiàng)目的了解和信任,,加強(qiáng)潛在客戶的產(chǎn)生,。加大宣傳力度,通過廣告發(fā)布,、媒體,、報(bào)紙等方式大力宣傳我院,利用短信等方式發(fā)給社區(qū),、個體診所及入出院患者,,使他們進(jìn)一步了解扶貧醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)力量,,了解醫(yī)院整體治療能力及超越期待式服務(wù),,從而提高住院、門診人次,。
六,、具體實(shí)施方案。
第一季度,。
1,、從2月份開始,每周五,、六,、日,由市場部牽頭,,隨機(jī)組合1——2名診療組長,,深入周邊地區(qū)的社區(qū)及個體診所,建立聯(lián)系,,加深了解,,建立互信。
出行細(xì)則,。
時(shí)間,。
地點(diǎn)。
參加人員,。
2,、利用正月期間節(jié)假日,組織一次茶話會,,時(shí)間定于正月十五至二月二之間,。
3、利用短信平臺,,群發(fā)我院問候信息及宣傳我院醫(yī)療技術(shù),,新開展業(yè)務(wù)相關(guān)信息。
4,、從3月份繼續(xù)深入基層,,同時(shí)反饋1——2月提成費(fèi)用,送輔助檢查申請單與轉(zhuǎn)診單,。
5,、收集各社區(qū)及診所的像片,準(zhǔn)備制作紀(jì)念及宣傳杯,。(自帶像機(jī)),。
6、發(fā)展兼職市場開發(fā)員,。
面向社會發(fā)展兼職的市場開發(fā)人員,,根據(jù)業(yè)績定期給予相對的提成;主要由市場部主管負(fù)責(zé)物色,、培訓(xùn),、發(fā)展、管理兼職市場開發(fā)員。
第二季度(4——6月份),。
1,、聯(lián)合下鄉(xiāng)扶貧義診辦,宣傳醫(yī)院,,宣傳特色??疲瑫r(shí)尋找病源,。
2,、根據(jù)每月信息科報(bào)送的工作量統(tǒng)計(jì)表,與各診療組長匯總一次,,查找問題,,制訂市場部下月工作計(jì)劃。
3,、聯(lián)合客服部制作并發(fā)放宣傳紀(jì)念杯給各診所,。留作紀(jì)念,也便于宣傳,。
4,、配合"5.12"國際護(hù)士節(jié),做一些市場宣傳活動,。
5,、為了更好的開展下半年的工作,市場部要認(rèn)真做好上半年工作小結(jié),,總結(jié)工作中不足之處,,并對下半年工作進(jìn)行總體規(guī)劃。
市場部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
xx年上半年,,市場部在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各中心、支局所的大力支持下,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行省,、市郵政工作會議精神,以拓展市場為動力,,以效益增長為目標(biāo),,積極發(fā)展各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù),通過全體員工的共同努力取得了較好的效果,。
出處 m.sevw.cn
一,、業(yè)務(wù)收入完成情況。
業(yè)務(wù)總收入累計(jì)完成459761.87元,,完成年計(jì)劃的53%,比去年同期增長七個百分點(diǎn),。實(shí)現(xiàn)了時(shí)間任務(wù)雙過半,。
二、上半年工作情況,。
1,、年初制定了全年工作計(jì)劃,相繼出臺了,、,下發(fā)了,、制定了,,5月份根據(jù)市局文件精神,出臺了我局,,大大激發(fā)了職工營銷的積極性,,為時(shí)間過半任務(wù)過半起到了推波助瀾的作用。
2.較好的完成了郵政業(yè)務(wù)視檢,、儲匯業(yè)務(wù)稽查工作,。按規(guī)定的頻次對我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、監(jiān)控崗履職進(jìn)行檢查指導(dǎo),,并每月進(jìn)行通報(bào),。為提高服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)防范起到了一定作用,,為業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用,。
3.按時(shí)上報(bào)了各種報(bào)表,職工營銷積分統(tǒng)計(jì)上報(bào),;大客戶管理和大客戶報(bào)表,,按月對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公示,為掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供了依據(jù),。
4.起草了,,完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
三.存在問題和不足,。
1.辦公條件不足,,市場部沒有電腦,查看,、下載文件,、通知,上報(bào)報(bào)表等都必須到辦公室,。而且只有上面通知才知道,,不能及時(shí)了解,再加之辦公室電腦滿負(fù)荷工作,,經(jīng)常電腦不空,。在電子化辦公的今天,,已經(jīng)影響到市場部的正常工作。
2,、代收移動款網(wǎng)點(diǎn)減少,,除縣城的兩個主營業(yè)廳外,其它點(diǎn)都取消了代收,,僅這一項(xiàng),,一年少收入1.5萬元以上。因地方特點(diǎn),,民間借貸風(fēng)盛行,,人們都不愿意存款,致使儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,,這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)重影響了今年的收入,。
3、管理經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)不足,,不能很好的當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,創(chuàng)新意識薄弱,僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和營銷模式,。
1,、按照省、市工作會精神,,認(rèn)真分析研究市場,,借鑒兄弟局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極組織開展各項(xiàng)營銷活動,,使我局業(yè)務(wù)發(fā)展能上一個新的臺階,。
2、在做好本職工作的同時(shí),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,充實(shí)自我,積極探索業(yè)務(wù)發(fā)展的增長點(diǎn),,為我局的業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。
市場部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,,華貿(mào)公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,,一個華貿(mào)公司以嶄新姿態(tài)展此刻世人面前,一個更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的華貿(mào)公司誕生了,。
公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅僅是市場競爭的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說,全面提升管理水平,,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,又是一種動力,。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),,市場部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
1,、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,。
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,,理解營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù)、信息處理,、考核方應(yīng)對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。
2,、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu),。
3、增加人員配置,。
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作,。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4,、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn),。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選取和慎重錄用市場開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù)。
5,、加大人員考核力度,。
在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方應(yīng)對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H狀況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6,、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò),。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員帶給的信息數(shù)量(以個為單位)、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其透過幫忙后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,,在信息的完整性,、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。
7,、加強(qiáng)市場調(diào)研。
以各區(qū)域信息成員/單位帶給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。透過調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
為進(jìn)一步打響“華貿(mào)公司”品牌,擴(kuò)大華貿(mào)公司的市場占有率,,20xx年乘公司上市的東風(fēng),,初步思考四川省省會成都、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會沈陽、吉林省的長春,、廣東省會廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大華貿(mào)公司的品牌,,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),,創(chuàng)造更大市場空間,,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
1,、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實(shí)例展示和宣傳華貿(mào)公司品牌,,展示華貿(mào)公司在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作到達(dá)事半功倍的效果,。
2、進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力,。及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
3,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,,給每一位與華貿(mào)公司人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象,從而對華貿(mào)公司有更清晰和深層次的認(rèn)識,。
市場部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
集團(tuán)客戶部xxx加盟區(qū),。
20xx年3月23日3月30日。
江蘇省,。
南通-南京-揚(yáng)州-淮安-連云港,。
xxx。
1.記事本和筆,,名片,,客戶聯(lián)系資料。
2.出差前規(guī)劃好路線,,提前跟客戶聯(lián)系,,以便到時(shí)能有效率的拜訪客戶。
1.考察長期合作客戶的實(shí)力,,(具體參數(shù):年銷售總額,,總資產(chǎn)多少,在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Φ?,產(chǎn)品哪些賣得好,,百泰的優(yōu)劣勢有哪些,,對此有什么提議。平時(shí)在哪里補(bǔ)貨,,有哪些難題,,需要給予什么幫忙。)然后制定相關(guān)政策鞏固與維護(hù),,提高其銷量,。
2.了解當(dāng)?shù)厥袌觯?具體參數(shù):附近有多少珠寶店,什么牌子生意好,,競爭如何,,補(bǔ)貨有哪些渠道,哪些特色產(chǎn)品賣得好)挖掘新的客戶,,讓更多的加盟商與我司合作,。
鑒于xxx加盟區(qū)的特殊性(全國各地都有周大生加盟店),此次與華東區(qū)一同出差走訪市場,,在協(xié)同華東區(qū)工作的同時(shí),,建立和維護(hù)自我的客戶群體。此次出差以走訪客戶為主,,在其基礎(chǔ)上考察市場,,開發(fā)新客戶。此次線路設(shè)定依據(jù)20xx年江蘇省xx加盟商銷量排行靠前的優(yōu)質(zhì)客戶為基點(diǎn),,串成主線路,,在走訪客戶過程中了解市場,開發(fā)新客戶,。
略
從數(shù)據(jù)來看,,南京市客戶有4家,南通市有3家,,揚(yáng)州市1家,,連云港市1家,淮安1家,。
南通-南京-揚(yáng)州-淮安-連云港,。
具體出差行程報(bào)告,以回來上交的為主,。也請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對于此次的出行計(jì)劃給予指導(dǎo)意見,!
市場部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
一、作為一名助代,,明白自己職責(zé),。
1、配合業(yè)代完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
2,、定期的拜訪零店,,二批商及校園的客戶,維護(hù)好客情關(guān)系,,及時(shí)合理訂貨,,以做好產(chǎn)品的生動陳列。
3,、開發(fā)空白市場,,提高市場的占有率。
4,、積極推廣新品,,提高市場鋪貨率。
5,、積極收集竟品信息并及時(shí)整理上報(bào),。
6、做好校園點(diǎn)cp和集兌活動,。
二,、執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷計(jì)劃。
在做好訂貨和排面的同時(shí),,我同時(shí)也是公司的終端導(dǎo)購員,,盡我自己的所能向消費(fèi)者介紹我華豐公司的終極產(chǎn)品賣點(diǎn)辟如;技術(shù)創(chuàng)新,面體酥脆純凈水制面,,零食化口味;使他們成為我們?nèi)A豐面的忠實(shí)消費(fèi)者,,在促銷方面,執(zhí)行公司的各項(xiàng)促銷計(jì)劃,,及時(shí)把我所掌控各項(xiàng)竟品面的促銷動態(tài),。
三,、市場情況反饋及建議,。
我由10月份管理山海關(guān);北戴河;二批商;校園點(diǎn);零店;對這兩個市場還不十分熟悉,但我會努力把市場做好,,對破損面及時(shí)下架,,度絕過期或臨期面的發(fā)生,提升銷量,??嵬娴貛Ю锩娣庞邢惭笱蟮目ㄆ院蠛⒆觽兎庞撤浅:茫賮硪淮诘昀锔且粋€提升,,就是有的店主反應(yīng)量少,,希望公司盡量解決并以改善。我公司的干吃面占有主導(dǎo)地位,現(xiàn)階段圣戰(zhàn)士和福香脆都在試圖搶占市場,,特別是學(xué)校點(diǎn),。但我們在央視投入了相當(dāng)規(guī)模的廣告,我們借助這些優(yōu)勢努力拉大和其他竟品的距離,,樹立干吃面的形象品牌,。
四、有待改善的幾個方面,。
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)開發(fā)空白市場,提高新品的鋪貨率,。
2,、及時(shí)與客戶溝通,進(jìn)一步增加客情,。
3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
4,、自己的不足就是工作起來不是很認(rèn)真,希望領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評與指正,,以得在以后工作中加以改正,。
最后我們將堅(jiān)定不移地延續(xù)品牌道路,,及時(shí)了解市場,,加強(qiáng)與市場互動合理發(fā)展,,我相信在我的共同努力下,,我們必將度過各種難關(guān),,取得市場戰(zhàn)役的更大勝利,。
市場部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
1,、積極開拓市場,,并加強(qiáng)市場滲透,,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,,確保市場的占有率。如:對已購車用戶介紹新用戶購車進(jìn)行獎勵,、購車送旅游,、送健身卡等促銷活動來增加銷量,還可以到目標(biāo)群體集中場所進(jìn)行開展推廣活動,,如酒吧,、健身中心等。同時(shí)也可以通過此類讓購車者的親朋好友參與到活動中,,這樣不僅可以對目標(biāo)群客戶進(jìn)行鎖定,,更有利于新客戶的開發(fā),。
2、制定市場宣傳策略,,監(jiān)督廣告投放,,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施活動方案,,分析廣告實(shí)施的有效性,,并對比投入產(chǎn)出,及時(shí)評估廣告效果,,并及時(shí)做出調(diào)整,。
對來店(電)客戶登記表的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,根據(jù)結(jié)果制定廣告投放形式與比例,。要求銷售人員對登記表的記錄準(zhǔn)確率達(dá)到家80%以上,。
互聯(lián)網(wǎng)購車所占的比例正在逐漸擴(kuò)大,汽車網(wǎng)絡(luò)顧客的增長意味著互聯(lián)網(wǎng)在汽車信息和營銷過程中起著至關(guān)重要的作用,,已成為購車必不可少的主流信息資訊渠道和手段,。xx年將加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)方面的產(chǎn)品宣傳與推廣,如大連的站天健網(wǎng),,除了在頻道與論壇中發(fā)布廣告信息外還會加盟大連天健網(wǎng)組織的汽車團(tuán)購與車展活動,。
3、開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動,,及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,,進(jìn)而提出對策,。
今年會將市場宣傳的重點(diǎn)放置在活動策劃上,有可能減少硬性廣告的數(shù)量,,結(jié)合市調(diào)結(jié)果去組織目標(biāo)客戶所感興趣的活動,,同時(shí)配以軟文或會刊等其他形式進(jìn)行宣傳,通過活動我們可以與用戶更進(jìn)一步的加深了解,,從認(rèn)知到了解再到信賴,。
4、合理控制市場費(fèi)用成本與評估利潤,。
4,、整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行同類產(chǎn)品比較,、優(yōu)劣式分析,制定推廣計(jì)劃;
6,、確保銷售和售后服務(wù)對客戶聯(lián)絡(luò)的信息交流與共享;
今年的展廳布置除了根據(jù)廠家活動要求外,,希望能夠多推陳出新,結(jié)合品牌形象和活動主題,在細(xì)微處多下功夫,,對于大型的活動與重大節(jié)日會邀請專業(yè)的設(shè)計(jì)公司對整體展廳進(jìn)行設(shè)計(jì)與裝飾,。
俱樂部志在打造專屬于會員的特享服務(wù),無論是維修保養(yǎng)服務(wù),、救援服務(wù),、保險(xiǎn)服務(wù)、代辦服務(wù),、秘書提醒服務(wù)以及各種形式的會員活動,。都能夠讓尊貴的會員朋友感受到我們無微不至的關(guān)懷與愛護(hù)。
20xx年市場部的工作將更加富有挑戰(zhàn)性,,我們希望通過部門全體員工的智慧與汗水為公司和客戶提供更加完善的服務(wù)體系,,真正的發(fā)揮市場部的工作職能,為公司的發(fā)展做出成績!
市場部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
制定xx年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短,、尋求機(jī)會,、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn),、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識,、應(yīng)用技術(shù)知識,、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),、競爭型團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
科學(xué)市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售:市場部的核心工作就是協(xié)助,、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力,。因此,,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場,、調(diào)研競品,、分析原因、找出差距,、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理,、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路,、方法,。以上都以表格形式,,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)各部門工作,、建立完整的人事檔案,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機(jī)制,,考察各部人員工作情況,,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件,、和市場情況下,,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展,。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向,,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能,、把握產(chǎn)品質(zhì)量,、嚴(yán)格推行iso-20xx質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品,。因此,,市場部每月都會給出市場信息、競品信息,、銷售情況信息,,使該部門能及時(shí)、客觀,、科學(xué)把握市場新動態(tài),、航標(biāo),在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時(shí),,并為企業(yè)研發(fā),、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì),、是貼近市場的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時(shí)向市場提供科學(xué)的前沿信息,,而市場部在捕捉市場信息的前提下,,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用,。
財(cái)務(wù)部:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),,如果說市場部是“靈魂”,、銷售部是“先鋒”,、是“轟炸機(jī)”,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”,、是企業(yè)運(yùn)作,、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算,、結(jié)算,,把屋企業(yè)的贏利,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算,、市場推廣預(yù)算,、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評估,。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,、市場的實(shí)際情況、客戶的實(shí)際情況,、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,使之切實(shí)可行,,使企業(yè)發(fā)展利益的化,。
市場留守、物流部:直接對銷售部負(fù)責(zé),,他們的職責(zé)就是及時(shí)了解定單信息,,并及時(shí)轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度,、最低的物流成本,、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好質(zhì)的服務(wù),。作為市場部,更應(yīng)該建議,、指導(dǎo)、督促,、協(xié)助他們的工作,。
把握市場機(jī)會、制定實(shí)施銷售推廣,。
信息收集反饋,、及時(shí)修正銷售方案。
市場部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五
20xx年是發(fā)展的關(guān)鍵一年,,市場部應(yīng)積極配合公司做好各方面的工作,,尤其是在企劃和營銷兩大塊,,任務(wù)艱巨,我們將竭力完成年度工作任務(wù),,做好本部門的工作,,積極配合相關(guān)部門,努力實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo),。
1,、制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃以及各檔期dm海報(bào)的'制作。
2,、建立和完善營銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),。
3,、對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略,、競爭手段的分析,。
4、制定賣場企劃策略,。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護(hù)及布置),。
5、制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo),。
6,、促銷活動的策劃及組織,執(zhí)行并管理現(xiàn)場促銷活動,。
7合理進(jìn)行廣告媒體挑選及管理,,參與組織并落實(shí)公司制訂的廣告計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算;,。
6,、對國際性大賣場進(jìn)行實(shí)地考察。
市場部負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,。
2,、制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃以及各檔期dm海報(bào)的制作。
3,、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系,。
4、制定賣場企劃策略,。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護(hù)及布置),。
5、制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。
6,、促銷活動的策劃及組織,。
7、指導(dǎo),、檢查,、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。
8,、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn),、考核,、調(diào)配,。
9、制定廣告策略,,包括年,、季、月及特定活動的廣告計(jì)劃,。
市場部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十六
俗話說“謀定而后生”,,一份好的計(jì)劃是成功的開始,公司市場部將在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,,制定各業(yè)務(wù)部門的市場推廣計(jì)劃和宣傳計(jì)劃,,希望在xx年市場部能夠與相關(guān)部門有一個很好的配合,同時(shí)對業(yè)務(wù)部門的工作起到一定的指導(dǎo)意義,。
1,、積極開拓市場,并加強(qiáng)市場滲透,,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,,確保市場的占有率。如:對已購車用戶介紹新用戶購車進(jìn)行獎勵,、購車送旅游,、送健身卡等促銷活動來增加銷量,還可以到目標(biāo)群體集中場所進(jìn)行開展推廣活動,,如酒吧,、健身中心等。同時(shí)也可以通過此類讓購車者的親朋好友參與到活動中,,這樣不僅可以對目標(biāo)群客戶進(jìn)行鎖定,,更有利于新客戶的開發(fā)。
2,、制定市場宣傳策略,,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,,制定并實(shí)施活動方案,,分析廣告實(shí)施的有效性,,并對比投入產(chǎn)出,及時(shí)評估廣告效果,,并及時(shí)做出調(diào)整,。
對來店(電)客戶登記表的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,根據(jù)結(jié)果制定廣告投放形式與比例,。要求銷售人員對登記表的記錄準(zhǔn)確率達(dá)到家80%以上,。
互聯(lián)網(wǎng)購車所占的比例正在逐漸擴(kuò)大,汽車網(wǎng)絡(luò)顧客的增長意味著互聯(lián)網(wǎng)在汽車信息和營銷過程中起著至關(guān)重要的作用,,已成為購車必不可少的主流信息資訊渠道和手段,。xx年將加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)方面的產(chǎn)品宣傳與推廣,如大連的站天健網(wǎng),,除了在頻道與論壇中發(fā)布廣告信息外還會加盟大連天健網(wǎng)組織的汽車團(tuán)購與車展活動,。
3、開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動,,及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,,進(jìn)而提出對策,。
今年會將市場宣傳的重點(diǎn)放置在活動策劃上,有可能減少硬性廣告的數(shù)量,,結(jié)合市調(diào)結(jié)果去組織目標(biāo)客戶所感興趣的活動,,同時(shí)配以軟文或會刊等其他形式進(jìn)行宣傳,通過活動我們可以與用戶更進(jìn)一步的'加深了解,,從認(rèn)知到了解再到信賴,。
4、合理控制市場費(fèi)用成本與評估利潤,。
6,、確保銷售和售后服務(wù)對客戶聯(lián)絡(luò)的信息交流與共享;。
今年的展廳布置除了根據(jù)廠家活動要求外,,希望能夠多推陳出新,,結(jié)合品牌形象和活動主題,在細(xì)微處多下功夫,,對于大型的活動與重大節(jié)日會邀請專業(yè)的設(shè)計(jì)公司對整體展廳進(jìn)行設(shè)計(jì)與裝飾,。
俱樂部志在打造專屬于會員的特享服務(wù),無論是維修保養(yǎng)服務(wù),、救援服務(wù),、保險(xiǎn)服務(wù)、代辦服務(wù)、秘書提醒服務(wù)以及各種形式的會員活動,。都能夠讓尊貴的會員朋友感受到我們無微不至的關(guān)懷與愛護(hù),。
20xx年市場部的工作將更加富有挑戰(zhàn)性,我們希望通過部門全體員工的智慧與汗水為公司和客戶提供更加完善的服務(wù)體系,,真正的發(fā)揮市場部的工作職能,,為公司的發(fā)展做出成績!
市場部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十七
2、投放期間:20xx年10月底至2015年4月初,,共6個月;,。
3、投標(biāo)情況:現(xiàn)已經(jīng)有金孚廣告和大華廣告兩家公司競標(biāo);,。
4,、其他說明:由于各公司的套播方案不同,所以每月的報(bào)價(jià)也不同,,主要看公司準(zhǔn)備如何投入(詳見附件),。
1、選擇媒體:瀟湘晨報(bào);,。
2、投放期間:2005年10月底至2015年3月初,,共5個月;,。
4、建議公司適當(dāng)減少報(bào)紙廣告的投放量,,以每月2—3次為宜,,重要日期集中投放。
從公司目前情況看,,大型戶外廣告牌,、候車亭的投入巨大,只能選擇“社區(qū)健康宣傳牌廣告”,,情況如下:
1,、投放地點(diǎn):長沙各大社區(qū),共100塊廣告牌;,。
2、廣告牌尺寸:0.8mx1.2m;,。
3,、投放時(shí)間:1年;。
4,、廣告費(fèi)用:每年4萬元,。
市場部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十八
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,,一個更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場競爭的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,,又是一種動力。為了完成公司2019年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),,市場部特制訂2019年工作計(jì)劃如下,。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理,。
1建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,。
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù)、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu),。
3增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作,。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn),。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使2019年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù),。
5加大人員考核力度。
在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
6動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性,、及時(shí)性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度),。
7加強(qiáng)市場調(diào)研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進(jìn)行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
二,、品牌推廣為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,。
擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,2019年乘公司上市的東風(fēng),,初步考慮四川省省會成都,、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春、廣東省會廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),,創(chuàng)造更大市場空間,,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2,、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。
3、進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識,。
市場部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十九
時(shí)間如流水,眨眼間我們就告別了忙碌的20xx,,迎來了嶄新的20xx,。在20xx年的工作中,我們有付出也有收獲,。為了更好的開展下一年的工作,,再接再厲,,取得更好的成績,特?cái)M訂20xx工作計(jì)劃,。
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé),,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn),、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,,作為市場部,,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂,、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn),。
所以市場部的工作是至關(guān)重要的,我們必須嚴(yán)格的要求自己,,在工作的同時(shí)不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,,及時(shí)的給自己充電,學(xué)習(xí)各方面的知識,。
1,、制定20xx年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短,、尋求機(jī)會,、制定20xx年、市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃,。
2,、實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,,精兵簡政,、調(diào)整局部人員、控制銷售成本,、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作,。
3,、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識,、營銷理論知識,,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),。
品知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
銷知識系統(tǒng)培訓(xùn),。
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),。
“從優(yōu)秀到左卓越”——企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)。
銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn),。
銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn),。
應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))。
以上就是我對于下一年的市場部的工作計(jì)劃,。在新的一年里,,我們一定要不斷的牛奶,團(tuán)結(jié)一致,,把我們的工作做到最好,,為公司的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。
市場部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二十
市場部20xx年度主要業(yè)績指標(biāo)完成情況:
截止20xx年12月31日,,我公司共發(fā)展二級合作網(wǎng)點(diǎn)兩個,,魯山、舞鋼,。因無配備專業(yè)的市場專員負(fù)責(zé),,20xx年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀,截止12月31日,,20xx全年二網(wǎng)總計(jì)銷售18臺,,在20xx年10月我公司結(jié)束與魯山順發(fā)的合作,開始于魯山大團(tuán)結(jié)汽貿(mào)城合作后,,形式有了好轉(zhuǎn),,主要是魯山大團(tuán)結(jié)的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高,包括場地的正規(guī)建設(shè)都很好,。另加上新店開業(yè),,我公司投入的精力和人員也比較到位,后期跟蹤較緊,,這促使魯山在11月單月銷售達(dá)到6臺,。
1.市場活動匯總,。
一季度。
一月:迎新春,,紅運(yùn)禮——本次活動深受廣大客戶的歡迎,,這不僅大大增加了客戶來店量同時(shí)也促進(jìn)銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.
二月:汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,,客戶認(rèn)知和肯定我們的品牌同時(shí)強(qiáng)化四車型可信賴,、高品質(zhì)的形象。
三月:榮耀共享,,春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應(yīng)銷售情況,得知本次活動有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今天,銷量20臺(含汝州一臺),,訂單7個雅閣,2個奧德賽,,1個鋒范,來店批次總63,,首次來店批次總104,來電總數(shù)43,效果明顯增加,,本次活動效果還比較理想,。
三月:熱銷200萬,廣本傾情送——此次活動積極消減了庫存,,緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力,,提高市場占有率,最終提升銷量,,完成任務(wù)目標(biāo),。
三月:鷹城春季購車節(jié)——本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚(yáng)鋒芒時(shí)代”為活動主題,突出時(shí)代氣息,以特色的推廣促銷活動方案,吸引針對用戶群.達(dá)到銷售效果。
二季度,。
四月:世博之旅——廣汽本田緊跟20xx年5月上海世博會風(fēng)潮,借助本次世博會強(qiáng)大的影響力,開展“購雅閣,,看世博”的抽獎免費(fèi)體驗(yàn)游活動,通過本次活動宣傳過后,,和來店看車人數(shù)有明顯幅度增加,,對近期有意向購買雅閣的用戶具有很強(qiáng)吸引力.活動期間,雅閣定單銷量總計(jì)43臺.
四月:鷹城首屆春季汽車團(tuán)購節(jié)——我們經(jīng)過總結(jié)三月份連續(xù)兩次車展的不足,在本次車展前期我們加強(qiáng)了對銷售顧問的培訓(xùn),,做細(xì)做足車展前期的籌備工作,,致使本次團(tuán)購節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯,雖然沒有達(dá)到我們預(yù)定的銷售目標(biāo),但是本次車展也達(dá)到一個很不錯的銷售結(jié)果.
五月:中國名媛時(shí)尚文化巡禮——中國名媛時(shí)尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動,,本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺,,我店為本次活動的贊助商,借助兩大強(qiáng)勢媒體優(yōu)勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度,,強(qiáng)化車主對廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報(bào)名度非常低,望以后加強(qiáng)活動的監(jiān)督執(zhí)行.
市場部工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二十一
市場部直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),是企業(yè)的靈魂,,其工作職能在生產(chǎn),、銷售,、服務(wù)中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,,作為市場部,,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂,、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是:銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn),。
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃,、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施,。督促銷售部對銷售計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能,。是企業(yè)的靈魂,。
制定年度銷售工作計(jì)劃、季度銷售工作計(jì)劃,、月銷售工作計(jì)劃,,協(xié)助銷售部執(zhí)行。
調(diào)查市場發(fā)展趨勢,,建立和完善市場信息收集和處理,。篩選整理形成方案上交相關(guān)部門協(xié)調(diào)各部門特別是商品部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn),。
監(jiān)控銷售成本,、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定,、督促,、實(shí)施必要的銷售推廣。
業(yè)務(wù)系統(tǒng)督察,,評估市場運(yùn)作是否規(guī)范,,合作伙伴各項(xiàng)指標(biāo)是否達(dá)到公司要求。
專賣店形象的管理,、建設(shè),、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn),。銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì),、歸納、整理。
進(jìn)行品牌形象建設(shè),,制定實(shí)施市場廣告,,推廣活動和公關(guān)活動。做好公司售前,,售中,,售后服務(wù)工作。
1制定20xx年市場部工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短,、尋求機(jī)會,、制定20xx年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2實(shí)行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu),、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,,精兵簡政,、調(diào)整局部人員、控制銷售成本,、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作,。
3嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:
集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識,、營銷理論知識,,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),。
商品知識系統(tǒng)培訓(xùn)促銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)業(yè)務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
實(shí)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn)),。
4科學(xué)市場調(diào)研,、督促協(xié)助市場銷售:
5協(xié)調(diào)。
協(xié)調(diào)部門職能,、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,,制定科學(xué)的人才競爭獎懲機(jī)制,,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件,、和市場情況下,,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展,。
客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài),、航標(biāo),。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊(duì)、是貼近市場的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場,、同時(shí)向市場提供科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,,制定強(qiáng)有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用,。
財(cái)務(wù)部:直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”,、是“轟炸機(jī)”,,那財(cái)務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運(yùn)作,、健康發(fā)展的“動脈”,,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算,,把屋企業(yè)的贏利,,及時(shí)的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算,、銷售成本預(yù)算,、風(fēng)險(xiǎn)和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,、市場的實(shí)際情況,、客戶的實(shí)際情況、制定合理的推廣方案和費(fèi)用,,上交總經(jīng)理或與財(cái)務(wù)部進(jìn)行溝通,,使之切實(shí)可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
全年市場部在市場拓展上,,做好和完善市場信息的收集整理,,確保完成拓展任務(wù),保證拓展質(zhì)量,。在完成既定的任務(wù)前提下,,爭取多拓展一家加盟店。做好市場的調(diào)研,,市場網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù),,特別是意向性客戶的建立及關(guān)系處理,為來年工作開展奠定基礎(chǔ),。在市場維護(hù)方面,,做好公司和合作伙伴的銜接,溝通,。加強(qiáng)加盟商的公司政策宣傳,,考核加盟店各項(xiàng)指標(biāo)是否達(dá)到公司要求,做好加盟店的服務(wù)工作,,引導(dǎo)工作,,以達(dá)到雙贏的局面,使公司的業(yè)務(wù)再上一個臺階,。