心得體會具有記錄個人成長和經(jīng)驗(yàn)的作用,，也可以用于分享和交流,。寫心得體會時，可以結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和感悟,，使之更具個人特色。以下是小編為大家收集的心得體會范文,，供大家參考,。

管理人員教學(xué)秘書心得體會篇一

教師準(zhǔn)備：1,、熟悉教材,，明確教學(xué)的重難點(diǎn),。2、利用互聯(lián)網(wǎng),，找齊有關(guān)田納西河流域的資料,，比如經(jīng)緯度位置、在美國的位置,、自然地理特征,、現(xiàn)階段的社會經(jīng)濟(jì)特征等等,。

學(xué)生準(zhǔn)備：預(yù)習(xí)教材，圈出疑惑的地方,?？衫镁W(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料。

課程標(biāo)準(zhǔn)：掌握流域治理與開發(fā)的一般模式,。

教學(xué)目標(biāo)：掌握田納西河流域的自然地理特征,，掌握田納西河流域的治理核心,，掌握田納西河流域治理對我國的啟示,，掌握并能熟練運(yùn)用流域治理開發(fā)的一般模式解決相關(guān)問題。樹立一切從實(shí)際出發(fā)的價值觀和方法論,。

教學(xué)重難點(diǎn)：1,、田納西河流域的自然地理特征。

2,、田納西河流域開發(fā)治理的核心,。

3、田納西河流域治理開發(fā)的措施與借鑒意義,。

4,、流域治理開發(fā)的一般模式。

教學(xué)方法：自主學(xué)習(xí)法,、問題式教學(xué)法,。

課時安排：2課時。

教具準(zhǔn)備：多媒體課件,。

【二,、新知識的學(xué)習(xí)】。

【導(dǎo)入新課】,。

師：通過圖片我們可以得知美國的流域治理是非常成功的,，被多個國家奉為樣板，也因此成為了教材上的內(nèi)容,。但是田納西河流域曾經(jīng)有過一段不堪回首的往事,。請同學(xué)們閱讀第一個大內(nèi)容《一、治理前的田納西河流域》,，把不堪的往事羅列出來,。

板書：第三節(jié)流域綜合治理與開發(fā)。

一,、慘不忍睹（治理前）,。

（2分鐘后）生：

師：在第一大內(nèi)容里有不懂的.地方，請展示出來,。

生2：自然地理特征包括哪些方面,？

學(xué)生釋疑歸納：1,、自然地理特征包括：地形地貌、地理位置,、氣候,、水文（河湖）、土壤,、植被等等,。

師：歸納得很好。1,、田納西河流域處于夏季風(fēng)的背風(fēng)坡,，降水少。冬春季節(jié)冷空氣南下與來自海洋上的暖濕氣流在此相遇,，形成鋒面氣旋,，帶來大量降水。

師：雖然長得慘不忍睹,，但并不是無藥可救,。請對照第一、二大點(diǎn)內(nèi)容找出田納西河流域的優(yōu)勢條件并思考開發(fā)方向和整治措施,。時間15分鐘,。

板書二、整形手術(shù)（治理中）,。

生3：

生4：

師：在第二大內(nèi)容里有不懂的地方,，請展示出來。

生5：什么是河流的梯級開發(fā),？（學(xué)生自主發(fā)言）,。

師：梯級開發(fā)就是在流量大、落差大的河段依地勢興建多個水電站,，盡可能地多開發(fā)水電,。

完成活動p48、p49,。

板書三,、光彩照人（治理后）。

生6：洪澇災(zāi)害得到有效控制,。

水運(yùn)非常便利,，運(yùn)輸量逐年增長。

形成了以電力工業(yè)為龍頭,、高耗能工業(yè)為骨干的綜合性工業(yè)基地,。

形成了優(yōu)美的風(fēng)景區(qū)。

人均收入不斷提高,。

板書：四,、美名遠(yuǎn)播,。

師：治理非常的成功，各國爭相學(xué)習(xí),，那么它的經(jīng)驗(yàn)有哪些,？

生7：設(shè)置專門的開發(fā)機(jī)構(gòu)，健全法規(guī),，完善管理,。

因地制宜的選擇開發(fā)重點(diǎn)，形成各具特色的開發(fā)模式,。

不斷加大開發(fā)力度,。

提高流域的開放度。

【歸納小結(jié)提升】,。

師：美國田納西河流域的治理如此的成功,，給后人提供了一個可供參考的模式—流域開發(fā)與治理的一般模式,。如下所示：

1,、分析當(dāng)?shù)氐淖匀坏乩硖卣骱汀?/p>

社會經(jīng)濟(jì)特征。

2,、明確當(dāng)?shù)孛媾R的問題及產(chǎn)生,。

的原因。

思考：如何整治淮河流域,？（學(xué)生可以自由發(fā)言）,。

生8：設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)。

生9：從當(dāng)?shù)氐膶?shí)際出發(fā),，選擇合適的產(chǎn)業(yè),。

生10：依法治污，從嚴(yán)治污,。

師：大家的說法都具有可行性,，但是我國國情特殊?；春恿鹘?jīng)很多的行政區(qū),，各行政區(qū)之間相互推諉，雖說淮河整治設(shè)有專門的管理機(jī)構(gòu),，但是權(quán)限小,，很多事做不了主。心有余而權(quán)不足,。又加之官員的政績跟gdp聯(lián)系緊密,，gdp又是企業(yè)創(chuàng)造出來的，所以地方政府對于污染企業(yè)百般疼愛,，照顧有加,。

【當(dāng)堂達(dá)標(biāo)】：通過讓學(xué)生完成基礎(chǔ)訓(xùn)練上的練習(xí)來進(jìn)行鞏固,、強(qiáng)化。

【課后思考】：江華縣地處湘江上游,，河流眾多,，是一個經(jīng)濟(jì)落后的山區(qū)縣。很大一部分人生活比較貧困,。請參考田納西河流域的整治,，為當(dāng)?shù)孛癖娒撠氈赂弧榻A縣的可持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。

管理人員教學(xué)秘書心得體會篇二

九江市長虹小學(xué)金霞,。

內(nèi)容提要：近年來，信息技術(shù)教育已成長為我國電化教育研究和實(shí)踐領(lǐng)域的熱點(diǎn),。而激活綜合實(shí)踐活動課的課堂教學(xué)是跨世紀(jì)課堂教學(xué)研究的重要課題,。在綜合實(shí)踐活動課的課堂教學(xué)中，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能讓師生雙邊活動充滿激情和活力,。由于綜合實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)活動方式是靈活多樣的,，類型是多樣的，相應(yīng)的學(xué)習(xí)活動方式也有所不同,，而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境又恰好能滿足多角度,、多途徑的教學(xué)需求。本篇文章主要以《珍惜我們的眼睛》一課為例,，敘述如何利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,、組織網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、制作專題網(wǎng)站,，發(fā)揮激勵功能,。嘗試同步交流、多向交流和合作學(xué)習(xí)等方式,，在教學(xué)過程中進(jìn)行實(shí)踐與認(rèn)識,。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境綜合實(shí)踐課信息交流合作探索。

正文,。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是一種新生事物,，它是一個開放的概念，可理解為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的教學(xué)過程,，而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)收集,、選擇、處理,、共享和創(chuàng)造教學(xué)信息的學(xué)習(xí)方式,，是以多媒體計算機(jī)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境學(xué)習(xí)。

綜合實(shí)踐活動課是新課程標(biāo)準(zhǔn)下設(shè)置的一種新型課程,，是以學(xué)生自主學(xué)習(xí)和直接經(jīng)驗(yàn)為基本方式,，是學(xué)生個性養(yǎng)成和能力培養(yǎng)為基本目標(biāo)的一種課程,。綜合實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)活動方式是靈活多樣的，類型是多樣的,，相應(yīng)的學(xué)習(xí)活動方式也有所不同,。而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境又恰好能滿足多角度、多途徑的教學(xué)需求,，為此我利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，開發(fā)和利用網(wǎng)絡(luò)知識與信息資源有效地應(yīng)用在綜合實(shí)踐課的教學(xué)過程中，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),，發(fā)揮激勵功能,、嘗試同步交流、多向交流和合作學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行探索與實(shí)踐,。

一,、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)功能，創(chuàng)設(shè)情境,，激發(fā)興趣,。

1、課堂伊始,，創(chuàng)設(shè)情景,。

一節(jié)課的開始就像講述一個精彩的故事，必須主題鮮明,，意義深刻，才能吸引學(xué)生的興趣,。在自制的課件中通過教學(xué)需求創(chuàng)設(shè)新穎有趣的動畫情境和舒適悅耳的音樂,，融直觀性、知識性,、趣味性于一體,，為學(xué)生營造了一個圖文并茂，動靜相融的教學(xué)場景,，促使學(xué)生多種感官同時接受刺激,，大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，活躍了課堂氣氛,，從而達(dá)到“課伊始,，趣亦生”的境界。

例：在學(xué)習(xí)《珍惜我們的眼睛》一課,，我首先自制了一個漂亮的封面,，并配以輕松怡人的與課題有聯(lián)系的音樂。

在上課開始我是這樣導(dǎo)入的：同學(xué)們,，喜歡猜謎語嗎,？請聽好：兩顆葡萄黑又亮,，長在人臉上。白天開窗四處望,，黑夜要關(guān)窗,。是什么？學(xué)生猜對后,，老師隨機(jī)點(diǎn)擊眼睛的畫面,，非常直觀、有趣,，一下子吸引了學(xué)生的眼球,。

爾后老師又利用多媒體課件在學(xué)生中做個小調(diào)查。你的視力現(xiàn)在是多少?這時隨機(jī)點(diǎn)擊視力對照表,。如果視力很好的孩子,，視力小博士會說：“你的視力還真不錯，看樣子已經(jīng)懂得了珍惜自己的眼睛,?！比绻暳Σ缓玫暮⒆樱暳π〔┦繒f：“你的視力不太好,，希望以后你能自覺地養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生習(xí)慣?。　边@樣利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的平臺來導(dǎo)入新課,，使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣盎然,，激起了他們求知的欲望。適合孩子們的“口味”,，富有童趣,。

2、網(wǎng)上查詢獲得數(shù)據(jù),。通過上網(wǎng)查詢,，搜集數(shù)據(jù)。如全國學(xué)生體質(zhì)健康調(diào)研最新數(shù)據(jù)表明,，我國小學(xué)生近視眼發(fā)生率為22.78%,中學(xué)生為55.22%,高中生為70.34%,。更令人震驚的是，有份調(diào)查報告稱,，國內(nèi)因高度近視致盲者已達(dá)30多萬人,。一個撲朔迷離的謎語后，又一組令人震驚的數(shù)據(jù)映入學(xué)生的眼中,，當(dāng)課件顯示小學(xué)生,、中學(xué)生、高中生近視眼發(fā)生率和國內(nèi)因高度近視致盲者的一組數(shù)據(jù)時，會顯示鮮艷的紅色并發(fā)出“咚,、咚”的聲音提示,，我隨機(jī)插入：看了這組數(shù)據(jù)，你想說點(diǎn)什么,？（這一問題又大大調(diào)動了學(xué)生的求知欲望）是?。∵@些數(shù)據(jù)不能不讓我們?yōu)橹痼@啊,。那么,，如何珍惜我們的眼睛呢？通過網(wǎng)上查詢所獲得的這些最新數(shù)據(jù),，足以證明我們研究的課題的深刻意義,，而且直奔重點(diǎn)，學(xué)習(xí)目標(biāo)非常明確,。,。

3、在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下寫下自己身邊的事例,。網(wǎng)絡(luò)最大的特點(diǎn)是在每人擁有一臺電腦的情況下,，寫下自己身邊與眼睛有關(guān)的故事等，可以在全班進(jìn)行交流,。這種交互性是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段最重要和最根本的優(yōu)勢,。在設(shè)計課堂教學(xué)時，要充分利用計算機(jī)的交互作用,。在多媒體教學(xué)平臺型網(wǎng)絡(luò)教室里教學(xué)時,，把網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)平臺型軟件和制作好的軟件安裝在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的硬盤中，讓學(xué)生用機(jī)上網(wǎng),。教師只在主機(jī)上選擇“個別教學(xué)”,，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)問題，計算機(jī)予以評價和及時調(diào)整幫助,，同時也可以與其他同學(xué)講座交流，取長補(bǔ)短,，達(dá)成共識,。

二、組織網(wǎng)上調(diào)查,，分工合作,，交流信息。

1,、分小組上網(wǎng)調(diào)查,。為了搜集各個年級部分學(xué)生用眼習(xí)慣的調(diào)查結(jié)果，在多媒體教室的每臺電腦中都裝有相應(yīng)的調(diào)查題目,，供五個年級的部分學(xué)生在電腦上完成,。學(xué)生們饒有興趣地沉浸在自由的電腦天地,。快樂地點(diǎn)擊進(jìn)入,，自由地討論問題,，自主學(xué)習(xí)中的發(fā)散思維得到了充分開發(fā)，從而促使了他們的主動參與,、自主發(fā)展,。學(xué)生在整個自主學(xué)習(xí)的過程中，選擇自己所要的答案,，積極性很高,，使學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中充分地活躍起來。

2,、對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,，并用多種形式進(jìn)行展示。通過調(diào)查,，你們有什么結(jié)論,？請小組派代表來交流。對于小學(xué)四年級的學(xué)生來說,，生活經(jīng)驗(yàn)還不豐富,，觀察事物還不夠全面。教學(xué)中,，常常會遇到難以解決的問題,，而多媒體課件具有文字、圖片,、動畫,、聲音圖像等直觀媒體信息，可同步進(jìn)行的優(yōu)點(diǎn),，在設(shè)計課件時,，這個環(huán)節(jié)以條形統(tǒng)計圖、百分比圖,、表格等多種形式,，讓學(xué)生很直觀的知道各年級部分學(xué)生用眼習(xí)慣的結(jié)果。這樣圖文并茂,，變抽象為直觀,，變靜為動的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，通過學(xué)生展示教學(xué)情境,，呈現(xiàn)思維的過程,，提供豐富的感知表象，構(gòu)成了一個活躍的“思維場”，為學(xué)生在具體感知到抽象思維的飛躍中架設(shè)了一座橋梁,。

3,、通過大家的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)：通過大家的調(diào)查的結(jié)果,，很清晰的用課件逐步出示五個年級的學(xué)生用眼習(xí)慣做得較好的方面,、存在的問題和最應(yīng)該引起大家注意的地方。這樣利用多媒體很直觀的再現(xiàn)大家的.調(diào)查結(jié)果,，真正能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)樂趣,，學(xué)生就會始興趣起，課中興趣濃,。

三,、根據(jù)調(diào)查結(jié)果，提出課題,、選定方案,。

1、有了調(diào)查的結(jié)果,，引導(dǎo)學(xué)生提出研究課題,，選定研究方案。制定方案是活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，方案設(shè)計的優(yōu)劣直接影響創(chuàng)造性思維的培養(yǎng),。設(shè)計方案是一個師生互動的過程。在方案設(shè)計中,，尊重學(xué)生的自主權(quán),，尊重他們獨(dú)特的思維方式和活動方式，尊重他們思維的獨(dú)立性和差異性,，不能把老師的設(shè)計強(qiáng)加于學(xué)生,，而應(yīng)在設(shè)計方案時始終使學(xué)生保持主動狀態(tài)。

針對調(diào)查的結(jié)果,，讓學(xué)生提出問題,。根據(jù)學(xué)生所提的問題，老師歸納好后再點(diǎn)擊課件清晰地呈現(xiàn)出來,。

2,、小組制定方案。學(xué)生根據(jù)屏幕呈現(xiàn)出來的課題,，進(jìn)行小組研究，制定方案,。如：第一小組研究的課題是“眼睛喜歡哪些運(yùn)動,？”這小組制定的方案是：先上網(wǎng)查資料，然后把查找的資料以表演的形式再現(xiàn)。具體分工是：一人整理上網(wǎng)查找的文字資料,，一人整理上網(wǎng)查找的圖片資料,，另外的兩人一人解說一人演示“護(hù)眼保健操”。第二小組研究的課題是“近視的形成及預(yù)防,?！边@小組制定的方案是：先上網(wǎng)查資料，再走出校門來到醫(yī)院,、眼鏡店查資料,，最后以講故事和小品的形式再現(xiàn)。具體分工是：一人整理上網(wǎng)查找的文字資料,，兩人整理醫(yī)院,、眼鏡店查找的文字、圖片資料,，另外的兩人把搜集的資料以小品的形式再現(xiàn),。

3、合作探究,。實(shí)踐活動是主題綜合活動的核心,。實(shí)踐活動是檢驗(yàn)主題優(yōu)秀的關(guān)鍵一環(huán)，是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造力的必由之路,。通過社會考察,、討論分析、角色扮演,、社會洽談,、藝術(shù)創(chuàng)作等社會活動方式，引導(dǎo)學(xué)生對主題進(jìn)行探究,、發(fā)現(xiàn),，使學(xué)生從不同角度對社會作出結(jié)論。通過豐富多彩的活動,，增加親身體驗(yàn)的機(jī)會,，獲得各種感受。把實(shí)踐中各小組整理搜集的資料以小組為單位,，把半成品變?yōu)槌善?，在老師的指?dǎo)下組織學(xué)生合作探究，實(shí)施方案,。

四,、利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，設(shè)計廣告,，匯報成果,。

1,、利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，設(shè)計新穎活潑的廣告,。以小組為單位,，利用多媒體這個平臺，在全班交流,，匯報成果,。其他同學(xué)認(rèn)真傾聽，可以質(zhì)疑,。哪組先來,？（運(yùn)用課件與其他小組的同學(xué)進(jìn)行交流,，取長補(bǔ)短,，達(dá)成共識,。）如：用文字?jǐn)⑹觥＃▽⒆约河醚鄣牧?xí)慣和感受用文字記敘下來,。）用畫表格,。（用表格的形式設(shè)計個人用眼的計劃。）用畫海報,。（用海報的形式來宣傳,。）用照片。（記錄用眼好習(xí)慣的照片,。）用表演,。（將自己知道的用眼習(xí)慣的知識通過表演再現(xiàn)。）利用多媒體教學(xué),，通過聽錄音,、放音樂、看畫面等多種媒體的優(yōu)化組合,，把學(xué)生帶到特定的情境中去感受,、去聯(lián)想，引發(fā)學(xué)生說,、演的動機(jī),。

2、交流研究成果,。綜合活動課程的評價注重過程評價與成果評價的結(jié)合,。強(qiáng)調(diào)通過自我和相互評價，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注和認(rèn)識自己以及他人在學(xué)習(xí)過程中的發(fā)展和變化,。針對各小組學(xué)習(xí)內(nèi)容的不同,，所經(jīng)歷的學(xué)習(xí)過程和采用的學(xué)習(xí)方式的不同,采用多元化的評價標(biāo)準(zhǔn)來衡量小組和個人的學(xué)習(xí)成果。為此,，教師總結(jié)本次活動的情況,，以鼓勵為主,，根據(jù)小組的不同表現(xiàn)隨機(jī)頒發(fā)各類小獎?wù)隆＃▌?chuàng)意獎,、合作獎、鼓勵獎,、獨(dú)特獎,、表演獎）。

五,、制作專題網(wǎng)站,，豐富內(nèi)涵，拓展提高,。

1,、組織學(xué)生協(xié)同教師制作專題網(wǎng)站，

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，腦力勞動越來越被人所重視,，而在人們的學(xué)習(xí)、工作,、生活中,，往往忽略了對眼睛的保護(hù)，特別是在兒童期尤為突出,?？梢詫⑻栒賹W(xué)生將探究的成果添加到教室的主題園地里。通過這次活動,，使學(xué)生進(jìn)一步明確了科學(xué)的用眼方法,，希望以后他們能自覺地養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生習(xí)慣。還組織學(xué)生跟老師一同開辟一個新的用眼,、護(hù)眼的專題網(wǎng)站,。我們還設(shè)計成網(wǎng)頁的形式：有醫(yī)學(xué)護(hù)眼秘訣版塊。如：眼睛意外受傷導(dǎo)致眼內(nèi)充血,、眼睛疲勞,、酸澀、眼干,、流淚等癥狀時由學(xué)生組織的“眼科專家”會在網(wǎng)上教大家怎樣做,；有愛眼護(hù)眼知識版塊。如：告訴同學(xué)們眼睛喜歡“吃”什么,？眼睛喜歡哪些運(yùn)動,？同學(xué)們用眼有哪些感受？近視的形成及與,、預(yù)防,？怎樣正確用眼,？有護(hù)眼歌曲版塊。如：《吹眼睛》,、《透視眼睛》,、《可愛眼睛》、《閉眼睛》,、《漂亮眼睛》等歌曲,；有學(xué)生愛眼護(hù)眼光榮榜。如：把每月評出的“愛眼,、護(hù)眼”明星照發(fā)布在網(wǎng)站上,，樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。等版塊,。還設(shè)計了超級鏈接,，只要是學(xué)校的同學(xué)在上網(wǎng)時發(fā)現(xiàn)了與眼睛有關(guān)的好網(wǎng)站都可以把網(wǎng)址記錄在我們設(shè)計的用、護(hù)眼的專題網(wǎng)站上,。只有不斷地改進(jìn)和更新我們的專題網(wǎng)站,，才能使它越辦越好，越辦越豐富,。

2,、拓展延伸。

下課后,，我們還可以走出校門,，來到家中，來到社區(qū),，來到幼兒園,，對他們進(jìn)行用眼習(xí)慣的調(diào)查，做一些愛護(hù)眼睛的宣傳,。因?yàn)?，眼睛是心靈的窗戶，讓我們每一個人都珍惜自己的眼睛,。讓我們的眼睛更明亮,。

學(xué)生在整個自主學(xué)習(xí)的過程中，利用電教媒體親臨其境,，如見其人,，學(xué)生由直觀到抽象，由感性到理性認(rèn)識,，選擇自己所要研究的課題,，積極性很高，使學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中充分地活躍起來,。

這樣通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué),，有助于開拓學(xué)生的視野,，培養(yǎng)他們信息獲取能力和信息的利用能力；有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,，拓展學(xué)生的思維時空,，使之產(chǎn)生強(qiáng)烈的求知欲望；有利于刺激學(xué)生各個器官都動起來為學(xué)習(xí)服務(wù),，使學(xué)生的聽覺能力,、視覺能力、注意力,、聯(lián)想力等得到強(qiáng)化，是發(fā)揮學(xué)生主動性,、思維創(chuàng)造性,、學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)性的有效的學(xué)習(xí)途徑。

管理人員教學(xué)秘書心得體會篇三

物業(yè)管理行業(yè)是我國一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè),正處于前所未有的發(fā)展階段,。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于物業(yè)管理人員,。

吧!

首先很感謝(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)給予了我們這次在一起培訓(xùn)學(xué)習(xí)團(tuán)聚的機(jī)會。并使我在這次培訓(xùn)的過程中認(rèn)識了同行業(yè)的知名人士佼佼者,使我對物業(yè)管理工作有了更深的了解,，同時我更感謝各位培訓(xùn)老師對我各方面的大力支持與關(guān)懷和學(xué)習(xí)上的教導(dǎo),。

這次培訓(xùn)讓我深有體會和感觸，使我對(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)的教學(xué)設(shè)施,、培訓(xùn)質(zhì)量,、培訓(xùn)環(huán)境等有了更深一層的認(rèn)識和了解，由其讓我體會最深刻的有以下幾個方面,，如：

1,、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化，能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦,，而且上課時間能夠根據(jù)實(shí)際情況做到及時調(diào)整,，即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間，從而保障了培訓(xùn)質(zhì)量及提高了培訓(xùn)效率,。

2,、我覺的在各位老師的辛苦努力下，把教學(xué)場地,、培訓(xùn)環(huán)境布置的特好,，讓我深深的體會到在知識海洋的學(xué)堂里所得到的一種快樂，能夠讓我擁有一個良好的學(xué)習(xí)狀態(tài),，在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與熱烈的學(xué)習(xí)氣氛下,，使我更深入的體會領(lǐng)悟從各位培訓(xùn)老師那里所學(xué)到的各種新的理論觀點(diǎn)，使我不斷的加深理解,，回味無窮,，受益非淺,。

3、更讓我敬佩的是培訓(xùn)老師的敬業(yè)精神,、專業(yè)知識以及講學(xué)水平和為人師表的形象,，無一不讓我感嘆佩服，使我深受感染,，從各位培訓(xùn)老師的言傳身教上讓我更明白了,，身為一個物業(yè)管理服務(wù)者所必備的一些素質(zhì)，更明白了"物業(yè)管理服務(wù)"這幾個字的更深含義以及多元化因素,，使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認(rèn)識和了解,。

4、當(dāng)然在這次培訓(xùn)中我收獲最大,，使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識和物業(yè)管理法規(guī)條例,，更領(lǐng)會了物業(yè)管理理念，是我學(xué)會了從不同角度更深入的看待問題,，考慮問題和談討問題,，給我在以后的工作中打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實(shí)際操作需要,，希望能在以后的培訓(xùn)當(dāng)中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細(xì)分化解釋清楚,。讓大家能夠明白理解，而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡單化講解,。其次能否多講解一些案例,，能夠分析事態(tài)的起因、預(yù)防措施,、及應(yīng)采取那些應(yīng)急處理措施等,。

最后我祝愿(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)越辦越好，同時更感謝各位老師的教誨,，希望各位老師對我以后的工作能夠繼續(xù)指導(dǎo),。

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在物業(yè)實(shí)習(xí)近五個月的時間了,，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo),，以及同事之間團(tuán)結(jié)愉快的合作。五個月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了不少也提高了很多,，我感到書本上學(xué)到的理論知識與客觀實(shí)際是有一定差距的,。實(shí)踐中學(xué)到的東西更具有實(shí)用價值，這有助于我日后走出校園踏入社會做好準(zhǔn)備,。

剛開始工作時,，讓我感覺到，新的環(huán)境有許多不同之處，在工作中我很注重向周圍同事的學(xué)習(xí),，多留意,，多看，多思考,，多學(xué)習(xí),，以便能盡快熟悉和了解公司的情況及管理制度，用較短的時間融入到這個團(tuán)隊(duì)中,，也便于今后能再這個環(huán)境中更好的學(xué)習(xí)與工作,。

在實(shí)習(xí)期間我從事了客服這個崗位，經(jīng)過這五個月的磨練使我對物業(yè)管理有了一個全新的認(rèn)識,，同時對自己有了一個更客觀更全面的了解,，對自己以后的發(fā)展也有了一個初步的打算和規(guī)劃。在這段時間內(nèi)我常常在想我們到底要給業(yè)主提供什么服務(wù)?為什么社會上會那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?以下就是我的實(shí)習(xí)心得與體會：

1,、有效的溝通,。

溝通工作對我們物業(yè)管理工作來說至關(guān)重要。一方面,，作為客服人員，要時時刻刻為業(yè)主著想,，及時與業(yè)主溝通以保證我們的服務(wù)質(zhì)量,。另一方面，公司內(nèi)部需要有效的協(xié)調(diào)與配合把各個部門和人員安排好使我們溝通的重要責(zé)任,，這有助于我們團(tuán)結(jié)一心提高我們的服務(wù)質(zhì)量,。

2、走動式服務(wù),。

經(jīng)過在客服崗位五個月的學(xué)習(xí)時間讓我對交房之后的維修工作有了一個全面的了解,，必須身體力行走上一線崗位，親自體驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)問題并及時與業(yè)主溝通,、回訪，最后為其解決問題,，從而達(dá)到業(yè)主的滿意度,。因此只有親自走到一線崗位去才能有效切實(shí)的體驗(yàn)并熟悉各個崗位的工作流程，對以后工作的順利開展也有著積極的影響,。

3,、細(xì)節(jié)決定成敗。

物業(yè)管理本身就是一個服務(wù)性行業(yè),，服務(wù)的對象是我們的業(yè)主,，就是我們的上帝。物業(yè)服務(wù)工作看似很簡單，但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不簡單的,。物業(yè)管理重在細(xì)節(jié),，重在瑣碎，物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細(xì)節(jié)造成的,。下水道堵塞,，衛(wèi)生間門口需要鋪過門石，這些只需要我們平時注意到細(xì)節(jié),，做好防范,，多提一個醒就可以了。有些事我們需要做到前面,，做到未雨綢繆,。

4、換位思考,。

為業(yè)主著想,，才會有商機(jī)，才會達(dá)到共贏的局面,，我們是業(yè)主的朋友,，業(yè)主的健康，業(yè)主的煩惱等等,，都應(yīng)該被我們關(guān)心,。其實(shí)在人與人復(fù)雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時能真心為業(yè)主著想,，從業(yè)主的立場出發(fā),，換位思考一下，大多數(shù)情況下都會得到他們的寬容,，不是有句話叫做“精誠所至,，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考，如果我發(fā)生這種情況,，我會怎么做?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因,，是對我們服務(wù)不滿意的表現(xiàn)，另一方面也體現(xiàn)了我們工作的不足之處,，例如：今晚我打電話給業(yè)主提醒他明天交報停費(fèi),，業(yè)主以從交房到現(xiàn)在沒有為其整改房修問題為由拒交報停費(fèi)。因此,，這也是對我們工作不足的一個警示,。

總之，經(jīng)過這五個月的實(shí)習(xí)期,，我覺得我能夠勝任自己目前所擔(dān)任的工作,，能夠積極主動的完成自己的工作，并全面配合公司的要求來開展工作，與同事能夠很好的協(xié)調(diào)與配合,。當(dāng)然,，我自身也存在很多的不足之處，在今后的學(xué)習(xí)與工作中,，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。對人：與人為善,，想業(yè)主之所想,，急業(yè)主之所急;對工作：不做最好，只做更好,，不斷提升自己的綜合素質(zhì),，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

作為物業(yè)客服專員,，我的工作職責(zé)主要是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,，盡最大努力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;盡職盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,，始終保持好的精神狀態(tài),，堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想,，取信于業(yè)主,，保持公司良好的形象。

在這幾個月的工作中,，我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗(yàn)：首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作：分析、調(diào)查問題的原因;若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī),，應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),，然后根據(jù)實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法;最后當(dāng)然是具體方法的落實(shí)。工作結(jié)束后總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn),，為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ),。投訴、糾紛處理回訪,，可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,，同時也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開展,。

在此基礎(chǔ)上,，通過經(jīng)理及同事的指導(dǎo)和幫助，建立一個工作步驟可以使工作盡量做到最好,。明確業(yè)主不總是對的,，但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足業(yè)主的需求，并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。預(yù)防在先,，充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備,，積極預(yù)防所有可能發(fā)生的問題。在處理問題中要第一次就做對,，不能把工作過程當(dāng)試驗(yàn)場,。強(qiáng)化培訓(xùn)，對自己的專業(yè)知識要補(bǔ)充再補(bǔ)充,，使我的工作盡可能的做到最好,。定期對服務(wù)中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時糾正，并及時向經(jīng)理提出制定相應(yīng)的預(yù)防措施,。以客戶滿意為中心,，完善“第一責(zé)任人”制度，加速信息交流的速度,，突出全面質(zhì)量管理的思路,。規(guī)范操作：進(jìn)一步完善操作規(guī)范，提高工作效率,，合理運(yùn)用管理軟件,，使工作難度簡化。

沒有物業(yè)投訴其實(shí)是每個物業(yè)企業(yè)的愿望,，也是我們物業(yè)公司的愿望,，也是我的一個愿望?？墒钦嬲軌蜻_(dá)到這樣的物業(yè)企業(yè)是沒有的,，因?yàn)闃I(yè)主的心理和行為是公司無法確定的，公司和我們工作人員只能通過努力增加自己服務(wù)的質(zhì)量,，提高客戶滿意度,，但卻無法決定客戶滿意度。無投訴是每一個物業(yè)公司追求的目標(biāo),，它要求物業(yè)公司能夠完完全全地為業(yè)主服務(wù),，業(yè)主就是上帝，這句話一定要時刻記在心中,。只有這樣我們才能更好的為業(yè)主服務(wù),。在物業(yè)管理實(shí)際工作中，要時刻牢記物業(yè)管理無小事,，以業(yè)主的需求為中心,。

在實(shí)習(xí)過程中知道了工作的辛苦和喜悅。通過實(shí)習(xí),，我認(rèn)識到要做好物業(yè)管理工作,，既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密結(jié)合。在學(xué)校中我們只能學(xué)到理論知識,，而真正實(shí)踐了才知道理論知識只是一個指路的燈,，而路還是要自己去走。實(shí)習(xí)增長了我的知識和才干,，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的知識很不夠,，有些課程的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，該學(xué)的還有很多,，發(fā)現(xiàn)不足主動去補(bǔ),，在工作中邊做邊學(xué)，會受益匪淺,。

實(shí)習(xí)期間,，讓我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識，也讓我學(xué)到了與人共事,，與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的方式,。在學(xué)校長大的我，對社會的接觸總是很少,，也總有許多格格不入的地方,，對這種相處方式不夠適應(yīng)。在中維物業(yè)管理公司生活的這段日子,，讓我理解了在社會上生存和為人處事的方式方法,，這段經(jīng)歷給了我很深很大的影響，我知道在工作和學(xué)習(xí)中自身還存在著很多的不足和缺點(diǎn),，這讓我會本著謙虛進(jìn)取的態(tài)度,，在這條道路上走下去。

這次實(shí)習(xí)中除了了解了很多關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理方面的知識而且還認(rèn)識了很多朋友,、老師,，我們在一起相互交流，相互促進(jìn),。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|才會更加了解工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn),、方法,。也正是因?yàn)樗麄兊膸椭也趴梢钥焖俚娜谌氲焦ぷ髦腥ァ＝窈笤趶氖挛飿I(yè)管理工作中,，我還需要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)新的知識，做一個優(yōu)秀的物業(yè)管理人員,。

管理人員教學(xué)秘書心得體會篇四

根據(jù)教育部頒發(fā)的大學(xué)英語課程教學(xué)要求,大學(xué)英語的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力,特別是聽說能力.因此,口語技能作為英語應(yīng)用技能的重要組成部分,與其他能力的`培養(yǎng)同等重要,在大學(xué)英語常規(guī)教學(xué)中,也應(yīng)充分重視口語教學(xué).遵義師范學(xué)院作為一所新升本科院校,面臨學(xué)生英語基礎(chǔ)差,特別是英語口語差與社會對綜合應(yīng)用型人才需求的矛盾,如何提高學(xué)生英語口語水平是大學(xué)英語教學(xué)水平的重要體現(xiàn).遵義師范學(xué)院大外部以大學(xué)英語課程教學(xué)要求為指導(dǎo),結(jié)合我院學(xué)生實(shí)際情況,積極進(jìn)行大學(xué)英語口語教學(xué)模式探索與實(shí)踐.

作者：楊毓雋作者單位：貴州遵義師范學(xué)院刊名：中國校外教育（理論）英文刊名：chinaafterschooleducation年,，卷(期)：“”(z1)分類號：h3關(guān)鍵詞：大學(xué)英語口語教學(xué)英語口語水平現(xiàn)狀模塊教學(xué)考核方式

管理人員教學(xué)秘書心得體會篇五

《普通高中數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)）》（以下簡稱新課標(biāo)）中對臺體及其體積公式的內(nèi)容做了刪減,，在新人教版數(shù)學(xué)必修2中也僅列出臺體的體積公式，并未對其由來和證明過程做介紹.然而,，臺體體積公式所隱藏的數(shù)學(xué)價值卻不能被一個簡單的式子給遮蓋住.克萊因在《古今數(shù)學(xué)思想》一書中用這樣一句話來展示它的魅力：“埃及幾何里最了不起的一個法則就是計算截棱錐體的體積公式,！”可見，若是在講授臺體體積公式這塊內(nèi)容時,，只是粗略的介紹計算過程,、重點(diǎn)記憶式子結(jié)構(gòu)就太遺憾了，這就損失了一次寶貴的與數(shù)學(xué)史交流的機(jī)會,，更可惜的是,，學(xué)生也會因此錯過對臺體體積公式產(chǎn)生良好建構(gòu)認(rèn)知的過程.

朱哲與張維忠撰寫的《一節(jié)基于數(shù)學(xué)史的教學(xué)課例：正四棱臺的體積公式》一文中，對正四棱臺的體積公式證明給出了若干種辦法,，令人眼前一亮,！作者不單單從臺體定義的角度出發(fā)，利用“補(bǔ)”的方式證明公式,，還引導(dǎo)學(xué)生采用各種不同的“切割”方式進(jìn)行證明.其中,，最值得關(guān)注的便是作者在教學(xué)中引入了一段數(shù)學(xué)史料，啟發(fā)學(xué)生探索古埃及人是如何得到臺體體積公式的,，并最終揣摩出了古埃及人得到公式的思路.

這里的價值除了體現(xiàn)在感慨?dāng)?shù)學(xué)產(chǎn)生的偉大外,，更重要的是學(xué)生能按照前人的思路思考問題，四千年前的數(shù)學(xué)正是人類史上數(shù)學(xué)的起點(diǎn),，數(shù)學(xué)是怎么來的,？數(shù)學(xué)的思想是由什么產(chǎn)生的？這些問題都太重要了,！有了這些內(nèi)容的強(qiáng)化,，才能使學(xué)生在認(rèn)知“臺體體積公式”這塊內(nèi)容時產(chǎn)生足夠多的看法、產(chǎn)生足夠多的觀念,，才能對其產(chǎn)生更深刻的認(rèn)識,！可見，數(shù)學(xué)史教學(xué)的目的不僅僅是興趣的培養(yǎng),。

2.數(shù)學(xué)史與數(shù)學(xué)教育的現(xiàn)狀分析,。

縱觀國內(nèi)外關(guān)于“數(shù)學(xué)史與數(shù)學(xué)教育”研究，發(fā)現(xiàn)這個領(lǐng)域的相關(guān)研究不少,，并且熱度也一直不減.國際上把對數(shù)學(xué)史與數(shù)學(xué)教育關(guān)系的研究簡稱為hpm,，有不少學(xué)者一直從事這方面領(lǐng)域的研究.

國內(nèi)也很重視在數(shù)學(xué)教育中對數(shù)學(xué)史的融人.在新課標(biāo)中，“課程的基本理念”里就指出：“數(shù)學(xué)課程應(yīng)適當(dāng)反映數(shù)學(xué)的歷史,、應(yīng)用和發(fā)展趨勢,，數(shù)學(xué)對推動社會發(fā)展的作用.”并設(shè)立了一本《數(shù)學(xué)史選講》的選修教材，這充分體現(xiàn)了新課改對數(shù)學(xué)史的重視.另一方面,，國內(nèi)的學(xué)者們自來對數(shù)學(xué)史與數(shù)學(xué)教育的研究頗多,，發(fā)表過上千篇相關(guān)論文.筆者對其做了一個簡單的文獻(xiàn)綜述,，可以發(fā)現(xiàn)，它們的觀點(diǎn)大多如下：

觀點(diǎn)一：數(shù)學(xué)史可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,、提高學(xué)生數(shù)學(xué)史修養(yǎng).

觀點(diǎn)二:數(shù)學(xué)史可以顯示多元文化差異,，促使學(xué)生形成豐富的數(shù)學(xué)體驗(yàn).

觀點(diǎn)三：數(shù)學(xué)史可以展示數(shù)學(xué)的思想方法，使學(xué)生具有一定的思維能力.

再看“數(shù)學(xué)史與數(shù)學(xué)教育”

筆者認(rèn)為,，先前的研究的確很好的概括出數(shù)學(xué)史對數(shù)學(xué)教育的作用,，同時在實(shí)踐中，數(shù)學(xué)教育的過程中也融入了不少豐富的數(shù)學(xué)史內(nèi)容.但是,，筆者認(rèn)為數(shù)學(xué)史對數(shù)學(xué)教育的數(shù)學(xué)素養(yǎng),，這涉及怎樣學(xué)好數(shù)學(xué)？學(xué)數(shù)學(xué)有什么用,？等問題.而提升學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng),，情感態(tài)度價值觀這一方面就必須要得到落實(shí).新課程重視學(xué)生分析問題、發(fā)現(xiàn)問題,、提出問題,、解決問題以及交流問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的這些能力,，也正是提升學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)的一個體現(xiàn).

方面二:建構(gòu)學(xué)生良好的認(rèn)知結(jié)構(gòu).

在“臺體體積公式”案例中,，若只是孤零零的呈現(xiàn)公式而沒有給予學(xué)生其他信息，學(xué)生很難對其形成良好的內(nèi)部表征,，從而在學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)中,，這塊內(nèi)容也相對零散，難以與其他知識聯(lián)立良好的連接.若按照本案例中的思路,，結(jié)合數(shù)學(xué)史進(jìn)行“臺體體積公式”教學(xué),，能給學(xué)生帶來豐富的情感體驗(yàn)，幫助學(xué)生形成良好的表象,，在學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)中建構(gòu)起對臺體體積公式的多種看法,，有助于學(xué)生重新組塊，把此公式與“切割法”等已有的知識結(jié)構(gòu)中的元素進(jìn)行連接,，加深了對此公式的理解.

方面三：培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)觀.

可見,，培養(yǎng)學(xué)生樹立良好的數(shù)學(xué)觀念皇很重要也很有必要的.數(shù)學(xué)史融人數(shù)學(xué)教育就可以在一金程度上對培養(yǎng)學(xué)生良好的數(shù)學(xué)觀起到促進(jìn)作用，數(shù)學(xué)史可以影響學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu),，從而促使學(xué)生產(chǎn)生豐富的表象,，推動學(xué)生對數(shù)學(xué)概念的理解，對數(shù)學(xué)概念,、原理等產(chǎn)生豐富的認(rèn)識，增加情感的體驗(yàn),，引發(fā)學(xué)生對數(shù)學(xué)發(fā)展的思索與猜想,，從而增進(jìn)學(xué)生對數(shù)學(xué)價值的感受,，進(jìn)一步影響學(xué)生的數(shù)學(xué)觀念.

數(shù)學(xué)史融人教學(xué)教育的案例其實(shí)遠(yuǎn)不止我們耳熟能詳?shù)母咚古c數(shù)列、阿基米德與幾何,、勾股定理與趙爽弦圖等例子,，多對數(shù)學(xué)史料進(jìn)行研究，可以發(fā)現(xiàn)更多迷人的資料與案例,，這些都可以在我們實(shí)際的數(shù)學(xué)教學(xué)中進(jìn)行展現(xiàn).例如本文中論述的臺體體積公式的例子,，例如古巴比倫的60進(jìn)制記數(shù)法對現(xiàn)代數(shù)學(xué)角度度量單位的影響，阿拉伯人的算數(shù)對代數(shù)的貢獻(xiàn),，天文測量球齒三角與正弦定理的關(guān)系等等.

劉一真,。

（科學(xué)高中廣東深圳518000)。

管理人員教學(xué)秘書心得體會篇六

言語教學(xué)的起點(diǎn)與落點(diǎn)――以《林黛玉進(jìn)賈府》為例,。

作為對語文教學(xué)技術(shù)主義傾向的反撥,，言語教學(xué)論在理論界已經(jīng)引起越來越多有識之士的重視，在實(shí)踐中也取得了一定的效果,。言語教學(xué)立足語言本身,，強(qiáng)調(diào)通過文本的語言來開展課堂活動，文本語言是語文活動的基礎(chǔ),；言語教學(xué)強(qiáng)調(diào)語言運(yùn)用的重要性,，認(rèn)為語用能力是語文素養(yǎng)的重要內(nèi)容，這與語文學(xué)科“理解和運(yùn)用祖國的語言文字”的宗旨是契合的：言語教學(xué)重視人文蘊(yùn)涵的挖掘,，主張通過語言品評,，進(jìn)而窺探語言背后的人文內(nèi)涵――有論者認(rèn)為言語性是語文學(xué)科的根本屬性，恐怕也是基于同樣的認(rèn)識,。

在言語教學(xué)實(shí)踐中,，教師碰到的比較棘手的問題不是言語教學(xué)理論的零星滲透，而是言語教學(xué)實(shí)踐的整體建構(gòu),。在這個過程中,，最大的問題可能是言語教學(xué)的路徑問題，即起于何處,、經(jīng)于何處,、終于何處的問題。這個問題不解決,，就難以實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的自然對接,，言語教學(xué)理論就難以落實(shí)在具體的教學(xué)實(shí)踐中。

一,、言語形式是言語教學(xué)的起點(diǎn),。

所謂言語形式，是指言語的外在特征與組合方式,。小到漢字的構(gòu)造方式,、詞匯的組合方式,，大到句子的構(gòu)成方式、段落的布局方式,，都屬于言語形式的范疇,。忽視言語形式，就難以找到言語教學(xué)的家,；關(guān)注言語形式,，就打開了言語教學(xué)之門?！皹s禧堂”匾額上有“萬幾宸翰之寶”幾個字,，從“宸”字可以看出賈府與皇帝的關(guān)系：“宸”乃形聲字，從宀辰聲,，“宀”為屋檐,，“辰”為辰龍，因而“宸”意指北極星所在,，借指帝王所居,，引申為帝王的代稱?！皹s禧堂”內(nèi)還有一副烏木對聯(lián)：“座上珠璣昭日月,，堂前黼黻煥煙霞?！逼渲小绊腠辍币嗯c帝王有關(guān),。《淮南子?說林訓(xùn)》云：“白與黑為黼,，青與赤為黻,，皆文衣也?！薄稘h紀(jì)?武帝紀(jì)六》亦云：“天子負(fù)黼黻,，襲翠被?！笨梢姟绊腠辍敝傅弁鹾透吖偎┲?。這樣“黼黻”與“宸”字一道，共同構(gòu)成了賈府顯赫,、華貴又尊嚴(yán)的特殊地位,。這是從言語形式出發(fā)探究“榮禧堂”的奧秘。

一些打破常規(guī)的創(chuàng)新組合以及散落各處的相似組合,，也是言語形式的.體現(xiàn),，如王熙鳳出場后，“黛玉正不知以何稱呼，只見眾姊妹都忙告訴他道”,，“黛玉忙陪笑見禮”,，“這熙鳳聽了，忙轉(zhuǎn)悲為喜道”,，“又忙攜黛玉之手”。這四處都有一個相同的修飾語“忙”,，那么她們到底忙些什么,？為誰而忙？因何而忙,？這是從言語形式出發(fā)窺探人物的內(nèi)心,。

言語形式是打開言語教學(xué)的一把鑰匙。言語教學(xué),，實(shí)質(zhì)上是一個言語實(shí)踐的過程,。任何實(shí)踐過程都有一個起點(diǎn)，言語教學(xué)也有一個起點(diǎn),。言語教學(xué)的起點(diǎn)是什么,？不是言語內(nèi)容，而是言語形式,。這是因?yàn)?，言語內(nèi)容就蘊(yùn)藏在言語形式中。那種只見言語內(nèi)容而不見言語形式的教學(xué),，只能徘徊在言語教學(xué)的門外,。

雖然言語形式與言語內(nèi)容是一個整體，但是與言語內(nèi)容相比較,，言語形式更具有可教性,。譬如教學(xué)第1段：

又行了半日，忽見街北蹲著兩個大石獅子,，三間獸頭大門,，門前列坐著十來個華冠麗服之人。正門卻不開,，只有東西兩角門有人出入,。正門之上有一匾，匾上大書“敕造寧國府”五個大字,。黛玉想道：這必是外祖之長房了,。想著，又往西行,，不多遠(yuǎn),，照樣也是三閫大門，方是榮國府了。

語言的美主要體現(xiàn)在言語形式上,，言語教學(xué)就是在發(fā)現(xiàn),、領(lǐng)悟和創(chuàng)造這種言語形式之美。教學(xué)時,，我問：這段話出現(xiàn)頻率最高的是哪個字,？學(xué)生說是“門”字。我追問：為什么會出現(xiàn)這么多“門”,？學(xué)生說賈家地位尊崇,。我又問：出現(xiàn)頻率僅次子“門”的是哪個字？學(xué)生說是“大”字,。我又追問：賈府的建筑,、裝飾為什么都這么“大”？學(xué)生說賈府地位顯赫,。最后我進(jìn)一步問：哪個詞可以解釋賈府尊崇顯赫的原因,？學(xué)生終于找到了“敕造”一詞。(教學(xué)論文)這個教學(xué)片段都是圍繞著言語形式展開的：始于言語形式,，經(jīng)于言語內(nèi)容,，終于言語意圖。言語形式成了言語教學(xué)的起點(diǎn),，也成了言語教學(xué)的抓手,。一言以蔽之，言語形式是最有可教性的教學(xué)內(nèi)容,。這就是言語教學(xué)的辯證法,。

二、言語內(nèi)容是育語教學(xué)的節(jié)點(diǎn),。

在言語教學(xué)中,，我們總須求得言語的內(nèi)在含義、蘊(yùn)涵,，這就是言語內(nèi)容,。言語形式與言語內(nèi)容，從根本上說,，是一個硬幣的兩面,，互為條件，不可分離,，它們共同構(gòu)成言語教學(xué)的基礎(chǔ),。言語教學(xué)的要義是領(lǐng)略言語運(yùn)用之妙，而言語形式的發(fā)現(xiàn),、關(guān)注與深入,，是言語教學(xué)的基本前提,，沒有這個前提，就談不上言語教學(xué),。而言語教學(xué)的實(shí)質(zhì)意義,，是對言語內(nèi)容的探求，即對言語內(nèi)在含義,、蘊(yùn)涵的感知與獲得,，以及對隱藏在字里行間的人文精神的挖掘一。真正的言語教學(xué),，只有在言語形式與言語內(nèi)容的相互作用下才能實(shí)行,。因此，認(rèn)為只要言語形式就不要言語內(nèi)容,，或者只要言語內(nèi)容就不要言語形式，都是片面的,。

然而,，言語內(nèi)容只是言語教學(xué)過程中的一個節(jié)點(diǎn)，而非結(jié)果,。譬如課文就多次呈現(xiàn)了“與……不同”這一結(jié)構(gòu)：

第1段：他外祖母家與別家不同,。

第1段：其街市之繁華，人煙之阜盛,，自與別處不同,。

第5段：這個人打扮與眾姑娘不同（王熙鳳）。

第9段：妝飾衣裙,，舉止行動,，果亦與別家不同（丫鬟們）。

第11段：他與別人不同（賈寶玉）,。

第14段：廝見畢歸坐,，細(xì)看形容，與眾各別（林黛玉）,。

這六處,，都隱含著“與……不同”的言語結(jié)構(gòu)，這是細(xì)心的讀者都可以發(fā)現(xiàn)的,；問題在于,，賈府哪些地方與別家不同？這些人物哪些地方與眾不同,？黛玉看寶玉與寶玉看黛玉為什么都有別樣的感覺,？作者為什么要強(qiáng)調(diào)賈府及其人物的不同之處？這四個問題,，前兩個屬于言語內(nèi)容范疇,，后兩個問題則屬于言語意圖范疇。顯然，后兩個問題更加深入,，但又以前兩個問題為基礎(chǔ),。如果只停留于言語內(nèi)容，卻不深入言語意圖,，只能算半截子的教學(xué),，因?yàn)檫@種止于言語內(nèi)容的教學(xué)，“以升堂矣”,，卻“未入于室也”,。

閱讀好比擺渡，須從此岸抵達(dá)彼岸,，其中言語形式大致上相當(dāng)于此岸,，言語意圖大致上相當(dāng)于彼岸，而言語內(nèi)容只是河流中的某一段,。

但這種安排也不是絕對的,，在特殊情況下止于言語內(nèi)容階段即可，比如教學(xué)王熙鳳的話：“天下真有這樣標(biāo)致的人物,，我今兒才算見了,！況且這通身的氣派，竟不像老祖宗的外孫女兒,，竟是個嫡親的孫女,，怨不得老祖宗天天口頭心頭一時不忘。只可憐我這妹妹這樣命苦,，怎么姑媽偏就去世了,！”這幾句話，王熙鳳靈活運(yùn)用“真”,、“才”,、“竟”、“只”,、“偏”等副詞,，贊黛玉、夸夫人,、拍賈母,、憐姑媽，極盡阿諛奉承之能事,，可謂一石四鳥,。看似簡簡單單的幾句話,，就折射出王熙鳳的逢迎本領(lǐng),。此乃從言語形式走向言語內(nèi)容,，走到這一步，已經(jīng)足夠,，因?yàn)檫@里沒有探究言語意圖的必要,。

三、言語意圖是言語教學(xué)的落點(diǎn),。

王尚文先生說得好：“發(fā)現(xiàn)言語形式,，關(guān)注言語形式，深入言語形式,，從而把握它的奧妙,，熟悉它的門徑，學(xué)習(xí)它的藝術(shù),，這就是語文教學(xué)最主要的任務(wù),。”僅僅知道言語內(nèi)容,，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到“把握它的奧妙,，熟悉它的門徑，學(xué)習(xí)它的藝術(shù)”的高度的,。要達(dá)到言語的奧妙、門徑與藝術(shù),，必須深入到言語意圖,。所謂言語意圖，是指言說的初衷,、目的,、旨意。而言語意圖的探究,，又要落實(shí)于言語形式,。這樣，就形成了一個教學(xué)循環(huán),。

每個教學(xué)循環(huán),，實(shí)際上形成了一個教學(xué)系統(tǒng)。每個教學(xué)系統(tǒng)都按照“言語形式――言語內(nèi)容――言語意圖”的路徑向前推進(jìn),。按照教學(xué)系統(tǒng)的規(guī)模,，可以分為小系統(tǒng)、中系統(tǒng)與大系統(tǒng),。小系統(tǒng)主要著眼于語句閱讀,，從言語形式（語句形式）到言語內(nèi)容（語句內(nèi)涵）再到言語意圖（言說意圖）；中系統(tǒng)主要著眼于段落閱讀,，從言語形式（段落特征）到言語內(nèi)容（段落大意）再到言語意圖（言說意圖）,；大系統(tǒng)主要著眼于篇章閱讀,，從言語形式（謀篇布局）到言語內(nèi)容（篇章思想）再到言語意圖（寫作意圖）。

言語內(nèi)容要實(shí)現(xiàn)言語形式化,，言語意圖也要實(shí)現(xiàn)言語形式化,。課文對“榮禧堂”有一段描寫：“正房炕上橫設(shè)一張炕桌，桌上磊著書籍茶具,，靠東壁面西設(shè)著半舊的青緞背引枕,。王夫人卻坐在西邊下首，亦是半舊的青緞靠背坐褥,。見黛玉來了,，便往東讓。黛玉心中料定這是賈政之位,。因見挨炕一溜三張椅子上,，也搭著半舊的彈墨椅袱，黛玉便向椅上坐了,?！边@些什物為什么是半舊的？第一,，暴發(fā)戶家中一切都是嶄新的,，而老牌的貴族家中多少都有些時間積淀感；第二,，賈政是個讀書人,，多少有崇尚清幽樸素的傾向；第三,，賈政是一位清官,，有勤儉持家等美德；第四,，王夫人在賈府中地位較高,，賈珠死后，吃齋念佛,，不喜張揚(yáng),。被許多人忽視的是，賈寶玉衣著也有一處“半舊”：“身上穿著銀紅撒花半舊大襖,，仍舊帶著項(xiàng)圈,、寶玉、寄名鎖,、護(hù)身符等物,；下面半露松花撒花綾褲腿，錦邊彈墨襪,，厚底大紅鞋,?！弊髡哌\(yùn)用“半舊”，可謂妙絕,。因?yàn)椤叭隆蹦鞘恰氨┌l(fā)戶”,，“全舊”那是“破落戶”，“半舊”正好顯出賈府世祿之家的歷史,，此時賈府尚未破落,，“半舊”象征著賈府此時的處境和未來之命運(yùn)。實(shí)際上,，“半舊”就是“半新”,，作者為什么選擇“半舊”呢？這是因?yàn)榍罢邚?qiáng)調(diào)了“舊”,，后者強(qiáng)調(diào)了“新”,，這樣寫，為小說后來的結(jié)局埋下伏筆,，暗示經(jīng)歷了幾世的繁榮昌盛,，賈府已顯出頹勢。這就深入言語意圖的堂奧了,。

總之,，言語教學(xué)猶如林黛玉進(jìn)賈府，教師須處處留心,，時時在意,，引領(lǐng)學(xué)生入門、升堂,、入室,，即從言語形式（怎么說）之門進(jìn)入言語內(nèi)容（說什么）之堂,，再從言語內(nèi)容（說什么）之堂進(jìn)入言語意圖（為什么這樣說）之室,。在這個過程中，言語形式是起點(diǎn),，言語意圖是落點(diǎn),。

管理人員教學(xué)秘書心得體會篇七

分?jǐn)?shù)知識的學(xué)習(xí)歷來是小學(xué)數(shù)學(xué)的難點(diǎn)，而異分母分?jǐn)?shù)加,、減法是正數(shù)范圍內(nèi)關(guān)于加減法的一次終結(jié),，也是學(xué)生由直觀思維走向抽象思維的重要一步。如果說前面學(xué)習(xí)的整數(shù)加,、減法以及小數(shù)加,、減法還可以依靠比較直觀的計數(shù)單位，學(xué)生還能理解相同計數(shù)單位相加的算理,，而在異分母分?jǐn)?shù)加,、減法里,，直觀的計數(shù)單位隱去了，只留下了相對抽象的分?jǐn)?shù)單位,。分?jǐn)?shù)單位又不像其他計數(shù)單位那樣單純具有規(guī)律性,，而且分?jǐn)?shù)單位的數(shù)量也是無限的?；诖?，我們必須深刻理解加、減法運(yùn)算的算理本質(zhì)--只有相同的計數(shù)單位才可以進(jìn)行加,、減法運(yùn)算,，這也就成了這部分內(nèi)容的基本出發(fā)點(diǎn)。

本單元主要學(xué)習(xí)異分母分?jǐn)?shù)加減法的計算及其應(yīng)用,。其中,，第80~82頁教學(xué)兩個分?jǐn)?shù)相加或相減，重點(diǎn)是異分母分?jǐn)?shù)的加,、減法,；第83~85頁教學(xué)三個分?jǐn)?shù)的加、減計算,，積累一些計算經(jīng)驗(yàn),。本課的教學(xué)重點(diǎn)是讓學(xué)生理解異分母分?jǐn)?shù)加法和減法的算理，即先通分再計算,，以符合相同計數(shù)單位相加,、減的基本原理。教學(xué)難點(diǎn)是理解通分的必要性,。

本期呈現(xiàn)了吳梅香和馮玉新老師的兩篇教學(xué)設(shè)計與說明,。兩位老師都能比較好地理解教材的編排意圖，依據(jù)知識的特點(diǎn)和學(xué)生的認(rèn)知基礎(chǔ),，精心設(shè)計與教學(xué),，他們的共同特點(diǎn)是--尋求算理與算法的平衡。

1.充分發(fā)揮知識遷移作用,。心理學(xué)家奧蘇伯爾曾說過：影響學(xué)生學(xué)習(xí)的唯一最重要的因素是--學(xué)生已經(jīng)知道了什么,。影響學(xué)生學(xué)習(xí)異分母分?jǐn)?shù)加、減法的已有知識有很多,，其中最重要的是兩點(diǎn)：一是相同計數(shù)單位相加減的原理,，二是通分的概念。為幫助學(xué)生順利完成知識的遷移,，兩位老師都注重尋找學(xué)生原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中可利用的相關(guān)舊知,，如吳老師通過復(fù)習(xí)分?jǐn)?shù)的意義結(jié)合問題情境讓學(xué)生選擇兩個分?jǐn)?shù)求和，學(xué)生列式并計算了15+25=35和49+19=59；馮老師通過現(xiàn)實(shí)的問題情境讓學(xué)生計算經(jīng)過汽車南站到南岸景觀園的線路所用時間,，學(xué)生列出了+==,。此處再現(xiàn)同分母分?jǐn)?shù)加法，有利于激活學(xué)生相關(guān)認(rèn)知經(jīng)驗(yàn),，為學(xué)生進(jìn)一步探索異分母分?jǐn)?shù)加,、減做好了準(zhǔn)備。

2.在數(shù)形結(jié)合中理解算理,。數(shù)與形是數(shù)學(xué)中的兩個最古老也是最基本的研究對象,，它們在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化。本課所學(xué)知識對小學(xué)生來說是比較難掌握的,，異分母分?jǐn)?shù)具有不同的分?jǐn)?shù)單位,，這是學(xué)生在學(xué)習(xí)新知時首先遇到的挑戰(zhàn)。如何讓學(xué)生理解異分母分?jǐn)?shù)加,、減的算理?兩位老師都注重讓學(xué)生在數(shù)形結(jié)合中理解算理,。吳老師在新知教學(xué)時，首先讓學(xué)生自主嘗試,，或動手折紙,、畫圖，或抽象演算,，接著組織反饋交流,，讓學(xué)生初步明確算理，即都是把異分母的分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)化成同分母的分?jǐn)?shù),，實(shí)質(zhì)上就是統(tǒng)一了計數(shù)單位,，使相同單位上的數(shù)相加，然后在練習(xí)中通過給圖形涂色,、七巧板問題,、特殊分?jǐn)?shù)加法圖示等環(huán)節(jié)，讓學(xué)生深入理解異分母分?jǐn)?shù)加,、減法的算理,。而馮老師在設(shè)計新知教學(xué)時，預(yù)設(shè)了三種方案：方格紙涂色計算,、化成小數(shù)計算,、通分計算,，然后讓學(xué)生觀察比較,，找出三種計算的共同要素--相同計數(shù)單位上的數(shù)相加、減,。從兩位教師的新知教學(xué)和鞏固練習(xí)中都可以發(fā)現(xiàn),，為幫助學(xué)生理解異分母分?jǐn)?shù)加、減法的算理,，依據(jù)小學(xué)生形象思維為主的規(guī)律,，呈現(xiàn)對應(yīng)的圖形,，以圖形來表達(dá)分?jǐn)?shù)，以圖形來進(jìn)行運(yùn)算,，以圖形來解釋算理,，從而使學(xué)生在直觀形象中理解算理，發(fā)展思維,。

3.做好算理到算法的過渡,。算理是指四則計算的理論依據(jù)，它是由數(shù)學(xué)概念,、性質(zhì),、定律等內(nèi)容構(gòu)成的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)理論知識。算法是實(shí)施四則計算的基本程序和方法,，通常是算理指導(dǎo)下的一些人為規(guī)定,。算理為算法提供了理論指導(dǎo)，算法使得算理具體化,。學(xué)生在學(xué)習(xí)計算的過程中明確了算理和算法,，就便于靈活、簡便地進(jìn)行計算,，計算的多樣性才有基礎(chǔ)和可能,。怎樣幫助學(xué)生從算理過渡到算法呢?吳老師在教學(xué)新課時，先讓學(xué)生探索討論得出了異分母分?jǐn)?shù)加法的算理,，然后讓學(xué)生運(yùn)用剛剛獲得的算理遷移到異分母分?jǐn)?shù)減法,，并讓學(xué)生用減法驗(yàn)算加法；在鞏固練習(xí)中則讓學(xué)生計算,、比較,、判斷，使得學(xué)生運(yùn)用算理指導(dǎo)算法,，在算法應(yīng)用中深化理解算理,。馮老師在學(xué)生初步理解了異分母分?jǐn)?shù)加法的算理之后，讓學(xué)生繼續(xù)在解決實(shí)際問題,，自主探索異分母分?jǐn)?shù)減法的算理,，再通過欣賞、改錯,、估計,、拓展等豐富的練習(xí)，幫助學(xué)生從算理過渡到算法,?？梢姡趯W(xué)生初步理解算理之后，不要立即進(jìn)行抽象的算法演練,，而是讓學(xué)生繼續(xù)通過操作和看圖,，直觀地進(jìn)行計算，在計算中加深對算理的理解,，再逐步脫離形象,，形成抽象的算法，并在進(jìn)一步的鞏固和應(yīng)用中提高算法技能,。

4.注重培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng),。本課屬于“數(shù)與運(yùn)算”領(lǐng)域的計算技能學(xué)習(xí)課。技能是運(yùn)用知識和經(jīng)驗(yàn)去完成某一活動的方式,，從廣義知識分類來看,，技能屬于程序性知識。程序性知識的習(xí)得,，主要是通過獲得一系列規(guī)則而形成規(guī)則系統(tǒng),，再進(jìn)一步使之自動化的過程。在學(xué)生獲得異分母分?jǐn)?shù)加,、減法的`規(guī)則并使之自動化的過程中,，學(xué)生通過探索、遷移,、應(yīng)用,、提高等學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，發(fā)展思維能力,，提升數(shù)學(xué)素養(yǎng),。兩位老師在教學(xué)中，都注重讓學(xué)生自主探索異分母分?jǐn)?shù)加法的計算方法,，在對幾種不同方法的比較中讓學(xué)生獲得最一般的規(guī)則--先通分,，再計算。而通過通分之后計算,，把異分母分?jǐn)?shù)加,、減法轉(zhuǎn)化為同分母分?jǐn)?shù)計算，體現(xiàn)通分概念的應(yīng)用價值,，培養(yǎng)學(xué)生的轉(zhuǎn)化思想,。吳老師在練習(xí)設(shè)計中還通過計算七巧板面積、特殊分?jǐn)?shù)加法,，培養(yǎng)學(xué)生的估算意識,，發(fā)展學(xué)生的數(shù)感。馮老師在教學(xué)中適時介紹古埃及的分?jǐn)?shù)運(yùn)算和歐洲的分?jǐn)?shù)運(yùn)算以及我國古代《九章算術(shù)》中的分?jǐn)?shù)運(yùn)算史料,，滲透數(shù)學(xué)的文化性,，豐富學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)。

總之,，兩位老師的教學(xué)設(shè)計,，都從學(xué)生的學(xué)習(xí)需要出發(fā)，精心設(shè)計教學(xué)過程,，有效地尋求算理與算法之間的平衡,。當(dāng)然，兩位老師在教學(xué)設(shè)計中還可以更深入理解教材的編寫意圖,，更密切關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)需要,，以期取得更佳的教學(xué)效果。如,，兩位老師在溝通新舊知時,，還可以更關(guān)注學(xué)生的認(rèn)知基礎(chǔ)與今天所學(xué)新知的關(guān)聯(lián)，關(guān)注知識遷移的三個要素：“可利用性”“清晰性”和“穩(wěn)定性”,，這是影響本課學(xué)習(xí)的重要基礎(chǔ),，應(yīng)充分關(guān)注；在學(xué)生探索異分母分?jǐn)?shù)加減法時,，還可以更多地借助圖形直觀,，幫助學(xué)生深刻理解算理，這是決定本課學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵因素,，要加強(qiáng)指導(dǎo),；對于鞏固練習(xí)與解決問題,，還可以再作精細(xì)的針對性和層次性考慮,。

管理人員教學(xué)秘書心得體會篇八

HSE（健康,、安全和環(huán)境）管理人員在企業(yè)中起著至關(guān)重要的作用,。作為一個HSE管理人員,，我深刻體會到了自己的職責(zé)和使命,。以下是我的心得體會,。

首先,，專業(yè)知識和技能的重要性,。作為HSE管理人員,，我們需要具備專業(yè)知識和技能，以確保企業(yè)的健康,、安全和環(huán)境管理得以有效執(zhí)行,。我們需要了解并遵守相關(guān)法規(guī)和政策，了解和應(yīng)用最佳實(shí)踐,，以及進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和認(rèn)證,。只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和提高，我們才能夠?yàn)槠髽I(yè)提供最好的HSE管理服務(wù),。

其次,，溝通和合作的重要性,。作為HSE管理人員，我們需要與各個部門和團(tuán)隊(duì)緊密合作,，確保HSE政策和程序得到貫徹執(zhí)行,。良好的溝通和合作能力對于我們有效地傳達(dá)信息、激發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神至關(guān)重要,。我們需要與員工進(jìn)行有效的溝通,，解答他們的問題，解決他們的困難,，以確保他們理解并支持HSE管理工作,。

此外，領(lǐng)導(dǎo)和影響力的重要性,。作為HSE管理人員,，我們需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和影響力，以推動整個組織的HSE管理工作,。我們需要樹立榜樣,，引領(lǐng)員工遵循相關(guān)政策和程序，培養(yǎng)健康,、安全和環(huán)境的文化,。我們需要積極參與與員工的互動和討論，鼓勵他們參與HSE管理工作,，激發(fā)他們的自豪感和責(zé)任感,。

另外，風(fēng)險管理的重要性,。作為HSE管理人員,，我們需要不斷識別和評估潛在的健康、安全和環(huán)境風(fēng)險,，并采取措施進(jìn)行管理和控制,。我們需要進(jìn)行風(fēng)險評估和分析，制定并執(zhí)行相應(yīng)的措施,，監(jiān)測和評估其有效性,。我們還需要與相關(guān)部門和當(dāng)?shù)卣献鳎詰?yīng)對突發(fā)事件和應(yīng)急情況,，保障員工和環(huán)境的安全,。

最后，持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)的重要性,。作為HSE管理人員,，我們需要持續(xù)改進(jìn)和學(xué)習(xí)，以不斷提高自己和企業(yè)的HSE管理水平,。我們需要關(guān)注新的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),，了解最新的技術(shù)和工具,，參與相關(guān)培訓(xùn)和研討會。我們還需要及時評估和調(diào)整企業(yè)的HSE管理策略和目標(biāo),，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持,。

總之，作為HSE管理人員,，我深刻體會到了自己的責(zé)任和使命,。通過專業(yè)知識和技能的運(yùn)用,，有效的溝通和合作,，良好的領(lǐng)導(dǎo)和影響力，風(fēng)險管理和持續(xù)改進(jìn),，我們可以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的HSE管理服務(wù),，保障員工的健康和安全，環(huán)境的保護(hù),。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

（注：本文共計約523個字）,。

管理人員教學(xué)秘書心得體會篇九

HSE（Health,Safety,andEnvironment）管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)重要工作,。作為一名HSE管理人員，我始終堅持著保護(hù)員工的健康和安全,，同時確保環(huán)境舒適和可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任,。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻體會到HSE管理的重要性和挑戰(zhàn)，同時也為我提供了不斷成長和學(xué)習(xí)的機(jī)會,。本文將從HSE管理意識的重要性,、建立有效的安全體系、培養(yǎng)員工安全文化,、持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展以及個人職業(yè)發(fā)展等方面,，分享我作為一名HSE管理人員的心得體會。

首先,，我深刻體會到HSE管理意識的重要性,。作為企業(yè)的HSE管理人員，我們必須時刻關(guān)注員工的健康和安全,，合理使用資源,，保護(hù)環(huán)境。只有樹立正確的HSE價值觀,，我們才能將安全意識貫穿到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中,，從而預(yù)防和消除事故和危險。為了提高員工對HSE的認(rèn)識,，我通過開展培訓(xùn)和宣傳活動,，不斷加強(qiáng)與員工的溝通和交流,。此外，我也積極參與HSE領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究和行業(yè)交流,，不斷完善自己的專業(yè)知識,，提高自身的管理能力。

其次,，建立有效的安全體系是HSE管理人員的重要任務(wù)之一,。一個健全的安全管理體系不僅可以提高員工的安全意識，還可以提高工作效率和質(zhì)量,，降低企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險,。在這方面，我注重將安全管理體系與企業(yè)的實(shí)際工作相結(jié)合,，根據(jù)不同的工作環(huán)境和特點(diǎn),，制定了一系列的安全操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。此外,，我還加強(qiáng)了對各項(xiàng)HSE指標(biāo)和數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析,，及時發(fā)現(xiàn)和糾正安全隱患，確保企業(yè)的運(yùn)營處于安全與穩(wěn)定的狀態(tài),。

第三,，培養(yǎng)員工安全文化是HSE管理人員的核心職責(zé)。只有員工始終把安全作為第一任務(wù),，才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)。為了培養(yǎng)良好的安全文化,，我鼓勵員工積極參與各項(xiàng)安全活動,，分享他們的安全經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我還組織定期的安全教育培訓(xùn),，提高員工的安全意識和技能,。通過這些努力，員工逐漸形成了自我保護(hù)和互助合作的良好習(xí)慣,，大大減少了工作中的事故發(fā)生率,。

第四，持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展是HSE管理的重要環(huán)節(jié),。作為一名HSE管理人員,，我不斷總結(jié)和分析工作中的問題與挑戰(zhàn)，尋找改進(jìn)和提升的空間,。我積極參與內(nèi)外部的審核和評估,，與同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行交流和對比，發(fā)現(xiàn)不足并及時改進(jìn),。同時,，我也鼓勵員工提出改善的建議,，并積極落實(shí)。通過持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展,，我成功地推動了企業(yè)HSE管理的發(fā)展和進(jìn)步,，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

最后,，個人職業(yè)發(fā)展也是我的關(guān)注重點(diǎn)之一,。HSE管理是一個充滿挑戰(zhàn)和競爭的領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力是我不斷成長的動力,。我積極參加行業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動,，同時也不斷擴(kuò)充自己的專業(yè)知識。我相信,，只有不斷學(xué)習(xí)和努力提升自己,，才能在競爭中立于不敗之地,，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

綜上所述，作為一名HSE管理人員,，我一直致力于保護(hù)員工的健康和安全,，同時注重保護(hù)環(huán)境和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過深入理解和實(shí)踐HSE管理的重要性,、建立有效的安全體系,、培養(yǎng)員工安全文化、持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展以及個人職業(yè)發(fā)展等方面,，我不斷提高自己的管理能力和專業(yè)水平,，為企業(yè)的發(fā)展和員工的幸福付出了努力。未來,，我將繼續(xù)保持對HSE管理的熱愛和追求,，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展而努力奮斗。

管理人員教學(xué)秘書心得體會篇十

隨著我國進(jìn)入wto原有的`大學(xué)英語教學(xué)模式,特別是高職高專院校英語教學(xué)模式已不能適應(yīng)時代的發(fā)展需要.高職院校生源組成復(fù)雜,以及學(xué)生入學(xué)英語水平存在顯著差異,造成了“教學(xué)方法”的不適應(yīng)尤顯突出.分層次教學(xué)方法立足學(xué)生實(shí)際,因材施教,兼顧學(xué)生個體差異性,能在高職院校有限的教學(xué)時間內(nèi)較大程度地提升學(xué)生的英語學(xué)習(xí)和應(yīng)用能力,以更加靈活的方式,適應(yīng)每個學(xué)生的發(fā)展,適應(yīng)社會對英語教學(xué)的需要.

作者：袁勇作者單位：浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院刊名：中國校外教育（理論）英文刊名：chinaafterschooleducation年,，卷(期)：2008“”(z1)分類號：h3關(guān)鍵詞：高職英語教學(xué)改革分層次教學(xué)教學(xué)成效

管理人員教學(xué)秘書心得體會篇十一

“把每一件簡單的事做好就是不簡單,，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。細(xì)細(xì)品味這句話很有折 理,，作為湯河水庫一名財務(wù)工作人員所從事的工作就是一件很普通很平凡的事,，但是把這項(xiàng)工作作到上得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，下至群眾滿意也不是一件容易的事,。因?yàn)樨攧?wù)是 一個綜合業(yè)務(wù)部門,，所從事的是整個公司經(jīng)濟(jì)核算。對主管單位要核算出考核支出和非考核支出的費(fèi)用和成本,；對稅務(wù)部門核算出應(yīng)交地方稅務(wù)局的各項(xiàng)稅金,；對地 方財政又要核算出財務(wù)的各項(xiàng)重要指標(biāo),。對公司內(nèi)部職工又要進(jìn)行住房公積金和醫(yī)療保險的核算。平時最明顯的是每周二給公司職工進(jìn)行的報銷業(yè)務(wù),。從這件看是簡 單容易的小事可以折射出每一個財務(wù)人員的工作態(tài)度和工作人員本身的個人素質(zhì),。從辦理業(yè)務(wù)職工的反饋意見就可以了解到我們這項(xiàng)工作作得成功還是失敗。

要 想把這項(xiàng)工作作好,，首先作為財務(wù)工作人員必須端正態(tài)度,。具體來說財務(wù)工作也是一個服務(wù)行業(yè)，作為服務(wù)人員首先想到的就是讓辦事人員感受到熱情舒服,。每周只 有周二進(jìn)行現(xiàn)金核算,，這就要求財務(wù)工作人員作好細(xì)節(jié)準(zhǔn)備。首先調(diào)查好各科室所需的現(xiàn)金數(shù)額,，然后在超出所需數(shù)額又不違背現(xiàn)金庫存額的要求情況下,，去銀行取 出現(xiàn)金。在進(jìn)行業(yè)務(wù)授理時,，按先后順序給每一個辦理業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,。遇到不合財務(wù)要求的憑證，財務(wù)工作人員要做好耐心的解釋工作,，告之正確的方法,， 我想這樣做起來即做好了自已的本職工作，又方便了公司的報銷人員,，即使得不到好評,，我們也做得問心無愧。

總的來說,，我在以前的工作中有時,，有時的細(xì)節(jié)工作屬實(shí)是忽略了，有時雖然注意到了細(xì)節(jié)但懶于去做,，通過讀這本書使我體會到必須強(qiáng)迫自已去注意細(xì)節(jié),，強(qiáng)迫成規(guī)律，規(guī)律成自然,，好的自然習(xí)慣便是成功的一半,。

所謂“勞心者治人，勞力者治于人”,，經(jīng)理這個工種說好玩也好玩,，說不好玩呢，那是相當(dāng)?shù)夭缓猛?，是個相當(dāng)勞心的工種,！

但凡勞心的事兒，都是看上去挺優(yōu)哉，可是實(shí)際上腦子里一大堆任務(wù),，不同的任務(wù)表盤在指向不同的進(jìn)度,，手底下的人員在等你一聲槍響后立刻沖鋒陷陣，也有一些在原地等著你擰發(fā)條,。要說經(jīng)驗(yàn)?zāi)?，我也有一些，今天記錄一些下來,，給大家分享,。

1、利用好早上的黃金時間

每天早上是我最忙最集中精力的時間,。我負(fù)責(zé)的部門分樓上樓下兩地辦公,。我8點(diǎn)10分到公司。8點(diǎn)10分到8點(diǎn)30分做warming up的活動,，諸如打水,、打開電腦之類，同時開始查看前一天的工作備忘錄,，并籌劃一天的任務(wù),。

8點(diǎn)30分至40分抽10分鐘時間去樓下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，問問大家有什么事,。因?yàn)闃窍鹿ぷ鞯乃膫€人每天這時面臨的'外部壓力比較少,，我在此時出現(xiàn)不會給他們太大負(fù)擔(dān),，另外給他們一個見到領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會,。他們有什么情況可以直接反映，甚至我順手就可以簽好他們的休假申請單,，為大家節(jié)省時間,。這叫“walk around”，我得四處走動才能掌握信息,。

接下來,，每天8點(diǎn)40分部門開早會。這個經(jīng)過一年的實(shí)施已經(jīng)很成熟了,，是輪流主持制?，F(xiàn)在基本上我不在場，團(tuán)隊(duì)成員之間也能借此機(jī)會進(jìn)行溝通,。如果我在場,，一般每天都會上傳下達(dá)一些公司信息，部門內(nèi)應(yīng)該做什么事情,。然后聽聽大家有沒有需要我支持的事情,，給自己也領(lǐng)一些任務(wù)，帶著任務(wù)去與其他部門進(jìn)行溝通。

我覺得早上的這一圈走動非常重要,。早上是布置任務(wù)的黃金時間,，因?yàn)槊總€人的工作都剛剛開始，下屬可以將我的想法納入到一天的工作計劃中去,。這半個小時的付出保證了前一天我所接受到的任務(wù)與信息不會丟失,，基本上會在次日全部傳達(dá)給部門內(nèi)全部人員。

2,、利用好會議

除了早會以外,，部門每周四下午開周例會。會議程序是這樣的：1,、拿出上周的會議紀(jì)要,，看當(dāng)時提出了哪些事，到本周為止進(jìn)展如何,。2,、每人再講下周的工作計劃，以及需要什么資源,。3,、遇專項(xiàng)問題，大家討論解決,。4,、公司的重大信息由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)分享給大家，為大家統(tǒng)一思想與步調(diào),。

每周的會議有話則長,，無話則短，注重實(shí)效,。會議氣氛非常民-主,，大家都進(jìn)行開放的討論。過去的一年里,，我們在這個會議上解決了不少問題,，并且通過這個形式，大家都能感覺到是在進(jìn)行teamwork,，信息與知識的共享使得每個人都在成長與進(jìn)步,。

部門會議安排在周四是因?yàn)楣镜墓芾頃h安排在周三，我會在周四立刻將前一天接受到的信息傳達(dá)給全體員工,。也是怕自己忘記,。

周例會的作用是如此重要，是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)這是一個最好的保證執(zhí)行力的方式,。一個人如果當(dāng)眾親口講了自己的計劃,，就相當(dāng)于做出了承諾，他就會自動去履行。否則下周就得當(dāng)眾講明原因,。這是個自動的透明的檢查機(jī)制,，根本不用我這個當(dāng)經(jīng)理的親自去督促。

之前為了簡化,，我們沒有做會議紀(jì)要,。很快，我就發(fā)現(xiàn),，其實(shí)大家都記不得自己曾有的承諾與誓言了,，甚至有時我們有一些好的點(diǎn)子，談得也會比較興奮,，但最后可能會不了了之,。于是，我定出了游戲規(guī)則,，大家輪流做會議紀(jì)要,。非常簡短、但是有很好的提示作用,。

集體的力量是巨大的,。做為經(jīng)理，一定要調(diào)動起部門內(nèi)全體人員的積極性與創(chuàng)造性,，單靠自己一個人,，就是智商再高、能力再強(qiáng),，也完不成公司制訂的目標(biāo),。例會是一種有效的方法?？赡苡腥藭f,，會議太浪費(fèi)時間了！但我的經(jīng)驗(yàn)告訴我,，沒有這種固化的溝通渠道的話，團(tuán)隊(duì)內(nèi)的信息不暢會浪費(fèi)大家更多精力與時間,。

3,、walk around多多益善

記得以前自己當(dāng)下屬時，是很少主動找經(jīng)理溝通的,?？傆X得上司很忙，不便去打擾（當(dāng)然上司當(dāng)時有可能在對著電腦看股票,，我也搞不清楚,，但上司形象多高大呀，就是看股票我也不敢隨便打擾）。

到現(xiàn)在這家公司后,，我覺得“walk around”這個講-法很好,。我們是做零售的，需要了解很多現(xiàn)場信息,。雖然我只是財務(wù)經(jīng)理,，但我覺得這個說法用在自己的部門管理工作上也是非常有效的。我最怕自己變成只對著電腦算數(shù)字的財務(wù)經(jīng)理,，我需要與各個部門不斷溝通,，與他們建立良好的關(guān)系，了解他們的需求,，才能更好地支持業(yè)務(wù),。

另外，財務(wù)部的收銀室也是很重要的現(xiàn)場管理工作,，我要求自己每天至少再下去兩次,，上、下午各一次,，親眼看看,。看到收銀員的著裝有些不規(guī)范,，立刻當(dāng)場指出,。再看他們是否在崗、是否有微笑,?？吹阶烂嫔蠑[放東西不整潔也會當(dāng)場指出。

在管理上,，為什么walk around非常重要呢,？因?yàn)椋F(xiàn)場的感受是最強(qiáng)有力的,。我認(rèn)為所有的經(jīng)理都應(yīng)該去主動走動去溝通,。不要天天靠email做事。

管理其實(shí)是很細(xì)致的工作,，也可以說是很瑣碎的,。不需要太多豪言壯語，只需要一件事一件事地去推動,、去認(rèn)真做,。天長日久積累下來，一個公司的面貌就會大大改善,。

4.授權(quán)

授權(quán)問題,，幾乎每個管理培訓(xùn)都會提到,，已經(jīng)講得比較濫了。但是,，這是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的一個重大課題,，必需好好研究。我建議所有財務(wù)經(jīng)理人,，以及準(zhǔn)財務(wù)經(jīng)理人都認(rèn)真地review一下自己目前的工作內(nèi)容,，再好好想想：究竟哪些工作需要授權(quán)？授給誰,？授完后如何檢查與控制,？好的經(jīng)理必需是學(xué)會聰明授權(quán)的經(jīng)理。

另外一種經(jīng)理是,，自己什么都不管,，一問三不知。恨不得走到哪里都將自己的得力助手帶在身邊,，隨時將助手提起來問事情,。這種情況，要么是經(jīng)理自己業(yè)務(wù)實(shí)在太差,，比手下主管要弱很多,，要么就是授權(quán)太過頭了，完全做了甩手掌柜,。

5,、溝通與說服

當(dāng)上經(jīng)理后，會漸漸發(fā)現(xiàn)隨著專業(yè)技能的弱化,，自己仿佛只有兩項(xiàng)技能增強(qiáng)了：那就是溝通能力與說服能力,。

溝通能力與說服能力是做經(jīng)理最重要的技能。溝通能力決定了你是否能上傳下達(dá),。如果把公司比喻成一個人,，高層是大腦、天天在做決定,，中層經(jīng)理就是神經(jīng)中樞,，需要將公司意志傳達(dá)給位于終端的手、腳,、肌肉,。一個沒有溝通能力的中層經(jīng)理會導(dǎo)致機(jī)體上的一大-片組織壞死，失去行動能力,。如果高層沒有溝通能力呢？就更需要善于理解與表達(dá)的中層經(jīng)理,。

管理人員教學(xué)秘書心得體會篇十二

『簡訊』12月2日晚上19:30分,，在龍泉公司辦公樓5樓會議室,，由資深生產(chǎn)管理專家、顧問,、講師劉翔劉老師,，親自為龍泉的管理團(tuán)隊(duì)實(shí)施培訓(xùn)。培訓(xùn)的課程為《管理人員心態(tài)培訓(xùn)》,，公司總經(jīng)理陳總也親臨現(xiàn)場,，生產(chǎn)中心、無縫事業(yè)部的高管均親自帶領(lǐng)所屬團(tuán)隊(duì)參加學(xué)習(xí),。培訓(xùn)過程互動性強(qiáng),，理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)員均表示獲益匪淺,，以后要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，努力提升個人綜合管理能力。

劉老師以“半杯水”為例,，深入淺出,，闡述了積極的人、消極的人的不同心態(tài),，以及發(fā)展軌跡,。由此我聯(lián)想到在日常生活中我們有時會聽到：“我為公司干活，公司付我一份報酬,，等價交換而已,。我只要對得起這份薪水就行了，多一點(diǎn)我都不干,。工作嘛,，又不是為自己干，說得過去就行了,?！边@種“我不過是在為老板打工”的想法很普遍：在許多人眼里，工作只是一種簡單的雇傭關(guān)系,，做多做少,，做好做壞，對自己意義不大,，達(dá)到要求就行了,。

我們到底是在為誰工作呢?我覺得只有抱著“為自己工作”的心態(tài)，承認(rèn)并接受“為他人工作的同時,，也是在為自己工作”這個樸素的人生理念,，才能心平氣和的將手中的事情做好，也才能最終獲得豐厚的物質(zhì)報酬,，贏得社會的尊重,，實(shí)現(xiàn)自身的價值,。

劉老師依據(jù)近三十多年的管理經(jīng)驗(yàn)，得出一個結(jié)論：管理者比一線員工更難管理!工作中多數(shù)的問題都是管理者自身的問題,。心態(tài)消極,、負(fù)面情緒嚴(yán)重、言行不一等等,。

對于此結(jié)論,，我比較認(rèn)同，作為管理者,，不管做任何事情,，都應(yīng)將心態(tài)回歸于零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,，將每一次任務(wù)都視為一個新的開始,，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會之門,。

當(dāng)你開始推諉責(zé)任,，當(dāng)你喪失工作激情，當(dāng)你對工作產(chǎn)生怨恨的時候,，請暫時停下手中的工作,，靜靜反思一下這個簡單而又包含著深刻人生意義的問題“我現(xiàn)在的心態(tài)好不好?”多問幾句這個問題，一定要記住做任何事情一定要有積極的心態(tài),，一旦失去,，要學(xué)會調(diào)整心態(tài)。

管理者應(yīng)具備的九大能力,，包括技術(shù),、溝通、協(xié)調(diào),、情緒,、洞察力、抗壓力,、文化素養(yǎng),、處理問題能力、口才,。

管理人員教學(xué)秘書心得體會篇十三

近年來,，隨著生產(chǎn)工藝的不斷進(jìn)步和企業(yè)的規(guī)模化發(fā)展,，各種廠里管理人員的工作也越來越多樣化和多變化,。在這個快節(jié)奏的時代，廠里管理人員肩負(fù)著管理生產(chǎn)流程和掌握管理技能的重任,。下面,，我將通過五個主要方面的心得體會,，分享我作為一名廠里管理人員工作多年來的經(jīng)驗(yàn)和感悟,。

首先,，在廠里的管理工作中，溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的,。無論是與下屬溝通或上級協(xié)調(diào),，還是與同事合作，良好的溝通能力可以使人際關(guān)系更加密切,，團(tuán)隊(duì)配合更加默契,。作為管理者，我經(jīng)常與下屬進(jìn)行互動,，關(guān)注他們的工作情況和需求,，及時解決問題和提供幫助。同時,，我也會積極與同事交流經(jīng)驗(yàn)和心得,，通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)提高整體工作效率。通過不斷的溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè),，我所在的團(tuán)隊(duì)在良好的工作氛圍中不斷成長和創(chuàng)新,。

其次，作為廠里的管理人員,，專業(yè)知識的掌握是必不可少的,。管理階層需要了解生產(chǎn)過程和工藝流程，以便能夠更好地指導(dǎo)和監(jiān)督下屬的工作,。為了更好地了解各環(huán)節(jié)的工作,，我會定期參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，掌握最新的管理理念和技能,。我還會與技術(shù)部門合作,，了解最新的技術(shù)發(fā)展趨勢，以便能夠在工作中更好地應(yīng)用新技術(shù)和新工藝,。

第三,，良好的時間管理能力對于廠里管理人員來說非常重要。作為管理人員,，我經(jīng)常面對繁忙的工作安排和各種緊急情況,。因此，我要不斷提高時間管理的能力,，合理安排每天的工作計劃,，根據(jù)不同任務(wù)的重要性和緊急程度，合理分配時間和資源,。通過合理的時間管理,，我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和工作壓力,，提高工作效率和質(zhì)量。

第四,，危機(jī)管理技能也是作為廠里管理人員必備的能力,。在生產(chǎn)過程中，難免會遇到各種突發(fā)事件和不可預(yù)測的風(fēng)險,。作為管理者,，面對危機(jī)，我需要冷靜應(yīng)對,，及時采取措施并組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處理,。在控制危機(jī)的同時，我也會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，完善應(yīng)急預(yù)案和管理體系,，以便能夠更好地應(yīng)對類似的危機(jī)事件。

最后,，作為廠里的管理人員,，激勵員工的能力是非常重要的。員工是企業(yè)最重要的資源,，他們的積極性和工作效率直接影響著企業(yè)的發(fā)展和競爭力,。作為管理人員，我會積極關(guān)注員工的情緒和需求,，鼓勵他們積極思考和發(fā)表意見,，并對員工的出色表現(xiàn)進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵。我還會定期組織培訓(xùn)和交流活動,，提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會,，激勵員工不斷進(jìn)取，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

通過以上五個方面的工作心得體會,，我作為一名廠里管理人員的工作能力和責(zé)任感得到了不斷提升和鍛煉。在這個快速發(fā)展的社會中,，廠里的管理者需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和全面的能力,，不斷學(xué)習(xí)和提高，才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變化,。同時,，良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力，時間管理能力,，危機(jī)管理能力和激勵員工的能力也是非常重要的,。只有不斷完善自己，并與團(tuán)隊(duì)共同努力，我們才能夠在廠里管理工作中取得更大的成就和進(jìn)步,。

管理人員教學(xué)秘書心得體會篇十四

職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、制度化,，即在合適的時間,、合適的地點(diǎn)，用合適的方式,，做合適的事,。使員工在知識、技能,、觀念、思維,、態(tài)度,、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括：

職業(yè)化素養(yǎng)（含職業(yè)道德,、職業(yè)意識,、職業(yè)心態(tài)）；

職業(yè)化行為規(guī)范（職業(yè)化思想,、職業(yè)化語言,、職業(yè)化動作）；

出自 m.sevw.cn

職業(yè)化技能（職業(yè)資質(zhì),、職業(yè)通用管理能力）,。

我覺得說的很全面，很贊同,。

職業(yè)人對企業(yè)的認(rèn)知,，職業(yè)化培訓(xùn)中提了一個問題：企業(yè)是不是家？因此,，對于企業(yè)來說,，企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家，而應(yīng)該告訴員工,，這里是你發(fā)展的平臺,，或者是你賴以謀生的機(jī)會，員工和企業(yè)之間是一個交換的關(guān)系,，很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系,。當(dāng)然，在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,，但個人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系,。

對于個人來說，更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系，企業(yè)應(yīng)該是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機(jī)會,，用自己的努力,、貢獻(xiàn)或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報，一分耕耘一分收獲,，在家里可以隨心所欲,，但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識,，那么說明還不夠職業(yè),。

職業(yè)人對自己的認(rèn)知，我們在為誰工作,？大部分人會認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,，這也是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作,，甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，因此工作時不積極努力，做一天和尚撞一天鐘,，反正企業(yè)是老板的,，豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會，是一種非常短視的思想,。久而久之,，自己的責(zé)任心也將大大降低，甚至麻木,，當(dāng)一個人沒有責(zé)任心的時候,，也就是他失業(yè)的時候。

我們到底在為誰工作,？其實(shí)每個人都在為自己工作,。自己才是自己的老板，當(dāng)我們努力工作,、努力提升的時候,，我們是在經(jīng)營我們自己。在“魚”和“漁”面前,，大部分人會盯著自己的“魚”---工資,，而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗(yàn)、能力和成長的機(jī)會,，但自己經(jīng)驗(yàn)的增長,、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了,，為了每月多掙幾百元,，而放棄了更好的成長條件,。

大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,，誰都會不盡自己最大的努力,。因此，首先要扭轉(zhuǎn)這種意識,，事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,，而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營自己。

兩者一對比,，自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差異巨大,，很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的，前途孰優(yōu)孰劣一看便知,。

一個互動提問,，問大家對職業(yè)化的概念理解，并問能給自己打多少分,，當(dāng)時我給自己打了80分,，后來聽完課后總結(jié)，自己可能離80分還有一定的距離,，在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng),、職業(yè)化行為規(guī)范,、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。

另外讓我思索的一個問題是,，如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,，公司新員工在不斷的增加，特別是近期研發(fā),、技服,、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè),，泰瑞捷是第一份工作,，可能對職業(yè)化的理解相對不深刻。針對這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn),。特別是在職業(yè)道德,、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識等方面幫助他們建立起個人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng),。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度,、紀(jì)律的考評，來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,，使每個員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范,。同時在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高，增強(qiáng)自信心，提高工作效率,。

職業(yè)化不僅是新員工的事情,，老員工也同樣需要，特別是處于基層的老員工,，不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,，身邊有不少朋友，長期的工作,，逐漸變得麻木,，厭倦工作，工作沒有快樂感,，找不到前進(jìn)的方向,，沒有成就感、事業(yè)感,，或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺,，最終變成職嘲植物人”,。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆，幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維,。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會,，同時也認(rèn)識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺，個人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升,。

管理人員教學(xué)秘書心得體會篇十五

廠在公司黨委行政的正確指導(dǎo)下,，按公司構(gòu)建“4+x”綜合管理體系要求，將基礎(chǔ)管理作為“固企之基,、強(qiáng)企之道,、盈利之源”，認(rèn)真研討實(shí)踐如何推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作,，取得了一定成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、提高全員認(rèn)識水平,。

加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，提高管理的要求和標(biāo)準(zhǔn)，會與部分員工的不良行為和習(xí)慣做法產(chǎn)生沖突,，因此工廠從提高廣大員工對基礎(chǔ)管理的認(rèn)知度入手,，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，切實(shí)提高廣大員工特別是基層管理者對基礎(chǔ)管理重要性的認(rèn)識,。一是轉(zhuǎn)變重生產(chǎn),、輕基礎(chǔ)管理的工作態(tài)度,，選擇亮點(diǎn)單位做為標(biāo)桿，比如檢修運(yùn)行車間檢修班作為定置管理標(biāo)桿,，11萬站作為現(xiàn)場管理標(biāo)桿等,，并開展現(xiàn)場管理流動紅旗活動，通過比,、學(xué),、趕、超,，牢固樹立“加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為榮,，削弱基礎(chǔ)管理為恥”的觀念，營造全員參與,、全員重視基礎(chǔ)管理的良好氛圍,。二是充分發(fā)揮績效考核的目標(biāo)導(dǎo)向作用。不斷完善,、落實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的激勵機(jī)制,，以正向激勵為主、綜合運(yùn)用現(xiàn)代激勵理論和方法,，通過物質(zhì)和精神獎勵等措施,，提升員工的協(xié)作意愿和行為強(qiáng)度，調(diào)動員工自動自發(fā)的做好本職工作,，接受并積極參與到加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的各項(xiàng)工作中,。通過合理化建議、隱患排查,、指標(biāo)對標(biāo)獎勵等活動，運(yùn)用績效考核的指揮棒,，調(diào)動和激發(fā)員工的積極性,，促進(jìn)業(yè)績指標(biāo)的快速提升。1-5月份,，12項(xiàng)對標(biāo)指標(biāo)中,，兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了對標(biāo)要求，一項(xiàng)指標(biāo)完成指標(biāo)對標(biāo)值的50%,，其余技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn),，?、?,、?單耗指標(biāo)同比分別降低3.64kg,、4.03kg、0.24kg,。共收到員工合理化建議項(xiàng)目55條,，實(shí)施26條,。

其中完成二期系統(tǒng)陰極液泵、脫氯鹽水泵等設(shè)備的泵冷卻水收集,、循環(huán)再利用,，平均每天節(jié)約純水?噸左右。三是調(diào)動班組的基礎(chǔ)管理積極性,。工廠不斷加強(qiáng)班組和隊(duì)伍建設(shè),，繼續(xù)健全各班組班委會，以崗位責(zé)任制為核心,，建立完善包括勞動紀(jì)律,、假勤管理、現(xiàn)場管理等的內(nèi)部管理制度,，完善各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),，明確職責(zé)和分工，提高了班組的自主管理能力,，實(shí)現(xiàn)日常工作管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,。建立了班組核算體系，形成班組主要工藝指標(biāo)控制流程圖,，強(qiáng)化了班組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行能力,。調(diào)整了部分單位管理及技術(shù)人員崗位，增強(qiáng)了生產(chǎn)一線的力量,。

二,、加強(qiáng)制度建設(shè)。

工廠堅持以四大體系為基準(zhǔn),，不斷健全完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,。一是要以安全生產(chǎn)操作規(guī)程為重點(diǎn)，完善企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),。工廠照5w1h的方法對各崗位的崗位操作書進(jìn)行一次全面梳理和修訂,，將各崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)權(quán)限,、工作流程技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容挑揀出來,，使其變“薄”，讓員工明確干什么,、什么時間干,、怎么干、干到什么程度,、如何考核,，并明確數(shù)量、質(zhì)量,、期量,、考核等方面的要求,。并以此作為題庫，組織全員考試,。二是推進(jìn)信息化建設(shè),。工廠成立了調(diào)度指揮控制中心，主要生產(chǎn)車間dcs控制室為車間級調(diào)度,，形成了統(tǒng)一的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)管理,，重要生產(chǎn)數(shù)據(jù)、信息實(shí)現(xiàn)調(diào)度實(shí)時監(jiān)控,。完善各類計量檢測設(shè)施,，規(guī)范了數(shù)據(jù)采集、處理過程建立了計量核對機(jī)制,，定期校驗(yàn),、對數(shù)，確保各類數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確可靠,。加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析,、傳遞、使用管理,。?科每天分析重要指標(biāo),，對異常波動及時找出原因，制訂對策,，并在生產(chǎn)調(diào)度會上給予說明,。配合公司建立了調(diào)度系統(tǒng)自動化信息平臺，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流的在線顯示以及異?，F(xiàn)象的趨勢預(yù)判,。二是從狠抓原始記錄入手，提高記錄質(zhì)量和效率,，堅持每月組織原始記錄檢查和展評活動,。三是開展制度梳理工作。工廠以公司三大體系整合為契機(jī),，進(jìn)一步對三大管理體系、黨建以及體系未涵蓋的管理事項(xiàng)等進(jìn)行全面梳理,、分析,，系統(tǒng)策劃、科學(xué)設(shè)計企業(yè)的制度標(biāo)準(zhǔn)體系,，并以流程為基礎(chǔ),，全面開展制度標(biāo)準(zhǔn)的整合清理工作，確保同一工作事項(xiàng)在不同管理體系之間要求一致,，實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理單元的全面覆蓋,，使各項(xiàng)作業(yè)行為有章可循,，管理有據(jù)可依。上半年,，完善了合理化建議及技術(shù)改進(jìn)工作管理辦法等,，新訂了設(shè)備設(shè)施檢修項(xiàng)目管理辦法等24項(xiàng)辦法或制度，完善了績效管理體系,，提高可執(zhí)行性,。四是進(jìn)一步規(guī)范了采購過程中車輛調(diào)配、數(shù)量核對,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,，做到準(zhǔn)確、高效,。

三,、發(fā)揮文化引領(lǐng)作用。

工特色文化是從多年生產(chǎn)經(jīng)營工作中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn),，成為提升基礎(chǔ)管理水平的有效途徑,，促進(jìn)基礎(chǔ)管理向制度管理、自主管理,，推動文化管理的轉(zhuǎn)變,，實(shí)現(xiàn)制度管理、文化管理的有機(jī)地統(tǒng)一,，使企業(yè)管理規(guī)范化,、制度化、科學(xué)化,、人性化,，最終達(dá)到有序高效的管理狀態(tài)。一是全員素質(zhì)提升,。引導(dǎo)全員樹立正確的人生觀,、價值觀與積極進(jìn)取的工作學(xué)習(xí)態(tài)度，培育正確做人做事的優(yōu)秀品格,。準(zhǔn)確理解崗位職責(zé),，熟練掌握工作技能，精益求精做好本職工作,。沒有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,，就不會有良好的企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營管理。二是加強(qiáng)思想政治工作,，特別要做好一人一事的思想工作,，繼續(xù)豐富《工廠》內(nèi)容，發(fā)動全員對企業(yè)發(fā)展中熱點(diǎn)問題展開思想大討論,，以形勢任務(wù)教育材料形式及時剖析工廠各階段政策,、制度等,，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)員工正面認(rèn)識和解決問題,，倡導(dǎo)更加陽光坦誠的同事關(guān)系,，構(gòu)建和諧工、平安工,、陽光工,。要逐步培養(yǎng)成良好的思維意識。三是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識,、主人翁意識,、舍我其誰意識和亮劍精神，徹底根除“歸罪于外”的習(xí)慣性思維,，特別是科室,、車間、班組主要負(fù)責(zé)人要能獨(dú)立撐起一片天,，帶領(lǐng)一班人不等不靠,，自覺自信地解決問題。強(qiáng)化資源與責(zé)任分立理念,，充分運(yùn)用兄弟單位,、上級的資源去解決所有的問題。善于運(yùn)用目標(biāo)管理法,，做好各項(xiàng)工作的分解落實(shí),，講計劃，講時效,，講質(zhì)量,，講到位。四是加強(qiáng)管理制度,，嚴(yán)格檢查考核,，提高標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行，解決反復(fù)出現(xiàn)的管理問題,。

管理人員教學(xué)秘書心得體會篇十六

管理人員是企業(yè)中不可或缺的角色,，他們承擔(dān)著重要的責(zé)任和使命，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的智慧和力量,。作為一名管理人員,，我深感身負(fù)重任，不斷學(xué)習(xí),、總結(jié)和反思是不可或缺的。在這篇文章中,，我將分享我自己在管理工作中的心得體會,，希望能夠?qū)Ω魑还芾砣藛T有所幫助,。

第二段：關(guān)注員工的心理狀態(tài)。

作為管理人員,，我們需要關(guān)注員工的心理狀態(tài),，傾聽他們的聲音，建立起與員工之間的信任和溝通,。在日常管理中,，我們不僅要用心去發(fā)現(xiàn)員工的問題和需求，更要及時給予回應(yīng)和支持,，讓他們感受到公司的關(guān)懷和溫暖,。當(dāng)員工工作中出現(xiàn)偏差時，我們更要耐心地進(jìn)行引導(dǎo)和教育,，讓他們認(rèn)識到自己的錯誤,，從而在工作中不斷成長和進(jìn)步。

第三段：處理好與同事的關(guān)系,。

管理人員在工作中需要和各層級的同事進(jìn)行協(xié)作,，處理好各種人際關(guān)系至關(guān)重要。剛開始擔(dān)任管理工作時,，我有時會遇到與同事的意見不合或者不愉快,，但后來我意識到，這些問題都可以通過多溝通,、多交流來解決,。在日常管理中，我始終貫徹“和而不同”的原則,，尊重各個同事的意見和建議,，不斷地尋求最優(yōu)方案。

第四段：注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),。

管理人員的工作不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì),，更重要的是建立起團(tuán)隊(duì)意識和精神。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,，我們需要注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作能力,，激發(fā)員工的活力和創(chuàng)造力，讓團(tuán)隊(duì)達(dá)到協(xié)同工作和共同成長的目標(biāo),。在日常管理中,，我常常組織一些團(tuán)隊(duì)活動，讓員工之間更好地互動和交流,，從而增強(qiáng)了員工的認(rèn)同感和歸屬感,。

第五段：不斷適應(yīng)變革。

在當(dāng)今快速發(fā)展的時代中，企業(yè)經(jīng)常會面臨各種挑戰(zhàn)和變革,，所以作為管理人員,，我們需要不斷適應(yīng)變革。要積極學(xué)習(xí)新知識,、新技能,，提高自己的綜合素質(zhì)和管理水平，讓自己始終處于一個積極,、樂觀的狀態(tài),。當(dāng)遇到變革時，我們需要找到適應(yīng)變革的方法和路徑,，積極引導(dǎo)員工跟隨自己的腳步,，從而讓企業(yè)更好地發(fā)展壯大。

結(jié)語：

管理工作就像一條長河,，需要有智慧和勇氣去領(lǐng)導(dǎo),。在這篇文章中，我分享了自己在管理工作中的心得體會,，希望對其他管理人員有所幫助,。只有不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)改進(jìn),，我們才能更好地為企業(yè)發(fā)展,、為員工成長、為社會貢獻(xiàn)自己的力量,。

管理人員教學(xué)秘書心得體會篇十七

企業(yè)是現(xiàn)代社會的核心組織形式,。企業(yè)的成敗，關(guān)鍵在于其管理質(zhì)量,。因此,，企業(yè)管理人員必須不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平,，始終以創(chuàng)造價值為目標(biāo),，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

2.意識到員工的重要性,。

作為管理人員,，我們首先要認(rèn)識到員工是企業(yè)最重要的資源。企業(yè)的成長離不開員工的貢獻(xiàn)和支持,。因此,，作為管理者，我們要時刻關(guān)注員工的生活和工作狀態(tài),，為他們創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,，提高工作效率和員工的滿意度,。

3.勇于承擔(dān)責(zé)任。

管理者的職責(zé)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo),，但實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不只是強(qiáng)制性的執(zhí)行,，而是要結(jié)合員工和公司的利益進(jìn)行。作為管理人員,，要善于發(fā)現(xiàn)問題，勇于承擔(dān)責(zé)任,，做出正確決策,，推動企業(yè)健康發(fā)展。

4.帶著團(tuán)隊(duì)成長,。

企業(yè)的經(jīng)營成敗需要所有員工的努力,，一個好的管理者要懂得如何激發(fā)和發(fā)揮員工的潛力，在不斷推動企業(yè)發(fā)展的同時,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成長,。在這個過程中，提升團(tuán)隊(duì)的能力和士氣是核心要求,。管理者要通過定期培訓(xùn),、激勵、賞識和懲罰等方式引導(dǎo)員工自我提升,，共同成長,。

5.不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索創(chuàng)新之路,。

企業(yè)的發(fā)展是一個動態(tài)的過程,，管理者必須時刻總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索創(chuàng)新升級之道,。要善于借鑒其他企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),，更要有一顆敢于嘗試的創(chuàng)新心態(tài)，在中小企業(yè)的管理過程中注重實(shí)用性和針對性,，有針對性的挖掘和使用現(xiàn)有的技術(shù)和方法,，在不斷總結(jié)中提高管理水平。同時,，也要注意加強(qiáng)反思和學(xué)習(xí),，持續(xù)提升自身素質(zhì)，提高管理效果,。

結(jié)語：正確認(rèn)識企業(yè)管理的重要性,，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐敢于創(chuàng)新的精神，善于發(fā)掘員工的潛力,，不斷完善自身的能力,，是企業(yè)管理者取得突破的關(guān)鍵,。希望在自己的職業(yè)生涯中，能夠時刻保持激情,、持續(xù)不斷地努力,，共同迎接未來的挑戰(zhàn)。

管理人員教學(xué)秘書心得體會篇十八

做管理,，首先是要做人,，雖然說我們的工作是為了最后的一個目的去服務(wù)的，但是我們管理人員卻并不同,，要想下面的員工能朝著一個目標(biāo)去努力,，那么我們做為管理人員就不能只是只看目標(biāo)，不去關(guān)心他們的工作狀況,，生活的情況,，雖然我們是上級，但是我們更應(yīng)該去關(guān)心他們,，了解他們的一個工作情況,，對于一些需要幫助的員工更是需要去給予幫助，只有會做人了,，大家都愿意跟著你干,，那么達(dá)成目標(biāo)也就變得是一件更簡單的一件事情了，如果只是有目標(biāo)去壓員工,，那么可能有逆反的心理,，同時他們也是不樂意在工作上，可能目標(biāo)不但沒有達(dá)成,，甚至造成人才的流失,，那么更是不容易把工作給去做好的。特別是現(xiàn)在的管理是非常人性化的,，工作的機(jī)會也不是很少,，如果讓員工跳槽了，那么想再找一位合適的并不是那么的容易,。

管理中,，要懂得松弛有度，在管理,，大家一起朝著目標(biāo)努力的路上,，對于員工的要求是要嚴(yán)格的，但是也不能一直緊繃著,，得有張有弛,，讓他們知道我們是關(guān)心他們的，對他們的工作狀況要了解的清楚,，有時候并不是他們的工作沒有做好,，而可能是我們管理的方式?jīng)]有做好,，從而讓工作的進(jìn)步拖慢了。只有懂得讓員工休息,，那么工作也是會更加的有動力,，在管理中也是要對員工的一些情況多去了解，不能給予太大的壓力,，每個員工承受的能力不一樣的,，有些可以抗壓，有些不行,，那么我們管理的話更是要適時的去調(diào)整,，了解具體的情況，讓他們既有工作的動力,，又不會被壓力壓垮了。

管理的工作并不好做,，這次的學(xué)習(xí)也是讓我懂得了更多管理方面的一些技巧和要求,，明白想要做好一名優(yōu)秀的管理人員，并不是那么的容易和簡單,，在今后的一個工作中,，我會將這次的所學(xué)運(yùn)用到我的管理當(dāng)中去，只有去實(shí)踐了,，那么我的這次培訓(xùn)才算是真的學(xué)到了,，而不是說聽過一遍就忘，那樣就白費(fèi)了培訓(xùn)的這個機(jī)會,。

管理人員教學(xué)秘書心得體會篇十九

在近年來的自身培訓(xùn)實(shí)踐中,，我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫：把握先進(jìn)培訓(xùn)理念、內(nèi)容符合企業(yè)實(shí)際,、貼近培訓(xùn)者的感情,，使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的分享和交流的紐帶，努力探索易被企業(yè),、成人接受的手法和形式,。

經(jīng)過系統(tǒng)思考和大膽摸索，我們在三個方面取得了一些心得：

其一,，與時俱進(jìn),，不斷引進(jìn)當(dāng)前國際上最前瞻的培訓(xùn)思想和手法。

比如《高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊》是最新出版的管理類培訓(xùn)研究成果,，展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實(shí)踐,。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗(yàn)后,，在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場競爭洗禮的企業(yè)中,，形成的企業(yè)管理培訓(xùn)智慧的凝結(jié),。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊，涉及顧客服務(wù),、管理效能,、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展各個具體方面,。

近年來體驗(yàn)式培訓(xùn)流行一時,，如何把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗(yàn)式培訓(xùn)結(jié)合是我們一直探索的課題。20xx年我們引進(jìn)mta-astd最佳體驗(yàn)式培訓(xùn),，它的最大特色是針對各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用,，采用團(tuán)體參與的方式，每個活動的設(shè)計都有特定的目的,，根據(jù)活動的性質(zhì)體現(xiàn)不同的活動主題;幫助學(xué)員掌握各種人際,、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧,，讓其充滿活力,，幫助學(xué)員從特定主題活動中體驗(yàn)到培訓(xùn)的重點(diǎn)。

其二,，洋為中用,，營造生動的培訓(xùn)場景。

影帶,，風(fēng)格多樣,，形式活潑，是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進(jìn)行當(dāng)中極佳的輔助教學(xué)工具,。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶,。通過觀賞教學(xué)錄影帶可以模擬培訓(xùn)場景，讓大家身臨其境,，彌補(bǔ)僅靠培訓(xùn)師講述的不足,。

其三，學(xué)會反思,，在組織學(xué)習(xí)中萃取集體智慧,。

學(xué)習(xí)的目的不是知識的獲得，而是每一個學(xué)員能夠從自身職務(wù)角色出發(fā)學(xué)會反思,、改變,、行動，逐步在組織學(xué)習(xí)的氛圍中掌握溝通,、對話,、深度會談，萃取集體智慧不斷達(dá)成共識,，激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量,。每一次培訓(xùn)不是單向地只聽老師講課,，而是主動去思考和溝通，作為培訓(xùn)的引導(dǎo)者更加要努力引導(dǎo)學(xué)員在反思中,，去落實(shí)創(chuàng)新的行動,。