進(jìn)行總結(jié)能夠讓我們更好地認(rèn)識自己,，了解自己的優(yōu)點和不足。注意總結(jié)的風(fēng)格和語言要簡潔明了,，突出重點和亮點,。小編精選了一些總結(jié)的實用工具和方法，希望可以幫助大家更好地寫作總結(jié),。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇一

雖然工作很忙,，但有一件重要的事情是不能忘記的，那就是盤點今年的收獲,，規(guī)劃下一年的工作,。下面小編為大家?guī)?022員工年終工作總結(jié)匯報，希望大家喜歡,，更多2022員工年終工作總結(jié)匯報點擊“個人總結(jié)”查看!

20__年轉(zhuǎn)眼過去了,，迎來了對自己具有挑戰(zhàn)的20__年?；仡檁_年感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,，_月份把我從_一線任車間副主任提拔到轉(zhuǎn)到_任車間主任，這一年里跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到很多，得到的也很多,。角色的轉(zhuǎn)變后從開始跟著車間主任干到后來自己獨當(dāng)一面,，這使我的壓力相當(dāng)大，深知自己肩負(fù)的責(zé)任比以前更重,。由于自己對工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變對工作不太熟悉所以工作起來存在很多困難,，但這個時候是各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助、關(guān)懷,、激勵使我在面對困難的時候勇于克服,，使自己一點一點的提高發(fā)揮出自己的能力。

被調(diào)任后我始終在思考要做什么?該怎樣做才能快速成長,，怎樣才能把自己的價值發(fā)揮?每天只是在沿著別人早已開展的路按部就班的進(jìn)行工作,，毫無新意。要是想要新的提高,，新的突破就必須豐富自己的專業(yè)知識,，尋求新的管理方法。只有帶著這樣的問題一步一步的工作,，一步步的總結(jié)才能使自己在工作中不斷地提高,。作為新任車間主任壓相當(dāng)?shù)拇螅c其他車間相比自己從工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗都存在著明顯差異和不足,。在這里從以下幾點開展工作提高自己：

一、欲求到位“心”先至,。

任何工作要做到位,，關(guān)鍵都在于“心”要到位。一個人有了責(zé)任心,，才會有積極主動的態(tài)度,、深入扎實的作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,。要想在工作中取得新的突破,，找準(zhǔn)關(guān)鍵點很重要。我認(rèn)為我的關(guān)鍵點就是要豐富自己的知識,，特別是象我這樣半路出家的人,，對生產(chǎn)管理知識了解的不是很透徹，遇到問題缺乏解決辦法,。_月份被提拔到_州公司任車間主任一職,，這對我來講是一個提高、豐富自己的好機(jī)會,。在這幾個月的時間里,，我依據(jù)自己的實際經(jīng)驗，再生產(chǎn)現(xiàn)成多學(xué)多問，盡可能多的學(xué)習(xí)自己以前沒接觸到的生產(chǎn)資料,。這個學(xué)習(xí)的機(jī)會激起了我的學(xué)習(xí)熱情,，也為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

二,、腳踏實地,，不好高騖遠(yuǎn)。

任何一件大事,，無不是由若干小的細(xì)節(jié)構(gòu)成的,。能夠在小處努力，把每一個細(xì)節(jié)做好的人,，一定能成就大事業(yè),。同樣每一個漫不經(jīng)心的小疏忽也會釀成大事故。立足實際做好當(dāng)前,，結(jié)合現(xiàn)在的生產(chǎn)設(shè)備從提高工作效率方面入手,。隨著公司設(shè)備的老化和各方面的限制為產(chǎn)品的進(jìn)一步改進(jìn)提高加大了難度。所以今后的工作要從設(shè)備的小改小革和操作精益求精的工作入手,，做好巡檢及提高制造部員工操作能力,，這樣才能更好的完成生產(chǎn)任務(wù)。做每一項工作,、每一次改進(jìn)都需要我們從小處著手,，精益求精。__才能使生產(chǎn)任務(wù),、產(chǎn)品性能的進(jìn)一步提升,。

三、樹立全局觀念,，做好本職工作,。

一個成熟的企業(yè)就好比一臺正在運(yùn)行的設(shè)備，各個部件的配合協(xié)作才能為設(shè)備的運(yùn)行提供保證,。公司各個部門的銜接是否流暢也就決定著公司的效率,。回顧過去的一年我還有很多的不足之處需要加強(qiáng),，新的一年更是向我提出了更高的要求,。在保質(zhì)保量完成工作前提下，還有很多新的工作需要開展,，特別是要將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的層次,，是我以前的工作不夠重視的領(lǐng)域，我將在這方面多下功夫,，努力配合技術(shù)部門嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),。要想將產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的層次,，除了完善設(shè)備還要有一流的操作人員。在新的一年里,，一定會根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn),，適時組織員工結(jié)合理論多學(xué)習(xí)生產(chǎn)線操作規(guī)程，提高工作效率,，穩(wěn)定生產(chǎn)才能發(fā)給提高產(chǎn)品質(zhì)量做好鋪墊,。

四、善于溝通交流,，加強(qiáng)協(xié)助協(xié)調(diào),。

溝通交流一直是我的弱項，在工作之外還可以,，工作之中的溝通尤不擅長,。如今的崗位，溝通是非常重要的,，尤其是對員工思想必須通過深入的了解才能掌握,，掌握了員工的思想才能知道以后在管理方面的重點是什么，還有什么工作要做,。這方面我需要加強(qiáng)的很多,。

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要,，通過不斷的學(xué)習(xí)新知識保持工作的激情,，力爭讓自己在每天的工作中有新的發(fā)現(xiàn)和提高?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處,，對遇到的新情況新問題研究不夠,、創(chuàng)新意識還亟待加強(qiáng)。針對存在問題,，在今后的工作中,，我將立足本職工作，從自身查找原因,，切實采取有效措施加以整改,。

20__年，在上級公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在甘肅美源汽車銷售服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對激烈的市場競爭及嚴(yán)峻的形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、培訓(xùn)人事等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下：

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。如：做到了公司各項規(guī)章制度的健全、完善,，員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等工作的正常有序進(jìn)行;成功組織了各項會議的召開及員工活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備,，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果;并配合財務(wù)部搞好節(jié)源開流及各部門行政資金的管控;配合財務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計工作;并為公司添置購買了部分必要的辦公設(shè)施，創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

二,、加強(qiáng)服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣,。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下幾點：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。

三,、認(rèn)真履行職責(zé)。

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求的“5s”管理辦法，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司各部門把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。并配合各部門把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3,、人力資源管理工作：根據(jù)公司的實際情況和各部門的人員需求，確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上登,、招聘會上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入了解,、幫助解決思想上、工作上的難題,，通過制度培訓(xùn),、考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠缺,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤報表工作,。

最后，在這辭舊迎新來臨之即,，我僅代表公司行政部全體員工,，恭祝甘肅美源汽車銷售服務(wù)有限公司事業(yè)蒸蒸日上，在新的一年里大展宏圖,，財源廣進(jìn),。預(yù)祝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工,，身體健康，萬事如意,。

轉(zhuǎn)眼間20__年已過去了,，回顧這年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了20__年度的工作。作為公司的行政專員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實的工作態(tài)度：

20__年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。為了按時完成各項工作,，堅持每日建立備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作：

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，主動,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

2,、文件管理工作：20__年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,，各項申請報告及總結(jié)20余份,，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá)。

3,、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表,、按時完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,，及每月五險一金繳納及核定工作,。

4,、日常行政工作：車輛的使用,、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì),。

5,、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢,。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三、學(xué)習(xí)到的知識：

作為房地產(chǎn)公司的一名員工,，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識,，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì),。

四,、20__年工作計劃,。

面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中,，我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,，確保各部門工作正常開展,，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

20__年就快結(jié)束,，回首20__年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿期望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,，20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí),，努力工作,，圓滿完成任務(wù)!

(一)在20__年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，透過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù),。另一方面，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

(二)在20__年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

二,、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點,，落實管理目標(biāo)職責(zé)制,。

(一)20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年,，行政部組織召開了20__年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成狀況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理,、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，切實落實消防工作職責(zé)制,，為全面貫徹落實"預(yù)防為主,、防消結(jié)合"的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,，建立了消防安全檢查制度,，從而推動消防安全各項工作有效的開展,。

檢驗科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，在科室全體同志的大力支持配合下,，檢驗科全體人員努力學(xué)習(xí),、積極工作,，轉(zhuǎn)變管理理念，認(rèn)真落實院,、科兩級負(fù)責(zé)制,，科主任帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、開拓創(chuàng)新,、勇于進(jìn)取的精神,，密切配合醫(yī)院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績,，也存在一定問題。現(xiàn)小結(jié)如下：

一,、用健康向上的價值觀武裝頭腦,，遵紀(jì)守法,，清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀(jì),，服從領(lǐng)導(dǎo),，透明管理,。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,，緊跟時代步伐,，把握時代脈搏，牢固樹立服務(wù)意識,，大局意識,，團(tuán)隊意識,，積極投身醫(yī)院和科室的改革，勇于實踐,，敢于勝利,。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,，不計個人得失,，在科室人員較少,，任務(wù)較多的情況下,，不怕苦，不怕累,，調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,，高質(zhì)量的完成任務(wù),。以飽滿的熱情積極參加醫(yī)院各項政治活動,，大力提倡和支持醫(yī)院文化建設(shè)，科室凝聚力得到了比較明顯的改善,。

二、以學(xué)習(xí)促管理,，以管理促效益，以效益促發(fā)展,。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系,。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀,、價值觀,、人生觀,。面對新形勢、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),，能夠清醒地認(rèn)識到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余科室主任帶領(lǐng)全體工作人員努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題,。20__年科室共在各級期刊雜志上發(fā)表論文5篇,，其中核心期刊3篇，濃郁了學(xué)習(xí)氛圍,。20__年，科室除了繼續(xù)加強(qiáng)建設(shè)外,，更積極吸取前沿知識,，陸續(xù)參加了臨床安全用血管理學(xué)習(xí)班,、臨床輸血技術(shù)規(guī)范新版本內(nèi)容學(xué)習(xí)班、檢驗學(xué)術(shù)會議等,，進(jìn)一步完善了科室的制度建設(shè),，科主任繼續(xù)受聘為_檢驗學(xué)術(shù)委員會委員，科室順利通過了臨床安全用血檢查和艾滋病初篩實驗室檢查,。同時在保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,，積極支持科室人員在職攻讀高層次學(xué)歷學(xué)位,，深挖內(nèi)部潛力,，提高個人專業(yè)素質(zhì)和水平，科室堅持月考制度,，每月一次的基礎(chǔ)知識和實踐知識的考試提升了科室的軟實力。進(jìn)一步加強(qiáng)已有制度的監(jiān)督落實,，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和上下班制度，做好科室交接班和重點組室的交接班,，做到交接班人員必須在場,，必須口頭和書面交接班,，必須做好交接班登記。加強(qiáng)了值班在崗在位制度的檢查力度,，強(qiáng)調(diào)了值班人員的精神狀態(tài)和儀容儀貌,，科室堅持制度化管理，每個組,、每個室都按照標(biāo)準(zhǔn)流程開展工作,，這一系列制度的加強(qiáng)，較好地改善了全科人員的精神面貌和工作態(tài)度,，科室責(zé)任推諉事件明顯減少,。截止到10月底，科室共完成住院12萬余,、門診7000余,、體檢3萬余人次的檢驗檢查,，發(fā)出各類報告單共5萬余張，發(fā)出臨床用血100300ml,，較好的保障了臨床診療,。

三,、為基層老百姓服務(wù)不動搖。20__年,，科室全體同志一如既往的做好基層社區(qū)的醫(yī)療工作,，在接觸中努力了解廣大老百姓的基本要求,，盡科室力量為基層群眾服務(wù),，積極為社區(qū)群眾進(jìn)行義診、健康體檢,、對口支持,，全年共為社區(qū)提供各種檢查3000多人次，得到了廣大群眾的贊揚(yáng),。

四,、安全管理不放松?？剖覐乃枷肷先胧?，把安全工作作為一項經(jīng)常性工作來抓，同時完善各項安全制度，用流程規(guī)范,、用制度引導(dǎo)科室人員做好安全工作,。各重點組室均有專門負(fù)責(zé)人，個別組室有良好的質(zhì)量管理控制系統(tǒng),。從年初至今，未發(fā)生一起臨床用血事故,，未發(fā)生一起因檢驗報告引起的醫(yī)療糾紛,。同時積極參加醫(yī)院的各項安全教育,，科室用水用電,、防火防盜等基礎(chǔ)安全得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

五,、科室硬件的更新和sop的重建,。從今年下半年開始，科室絕大部分儀器設(shè)備開始全面更新,，為保證檢驗報告的及時性和準(zhǔn)確性,，科室全體人員經(jīng)常放棄周末的休息時間，自覺的到科室研究儀器設(shè)備的操作流程和故障處理,，至本月月底,，科室所有的儀器設(shè)備已經(jīng)形成了生產(chǎn)力。同時,，科室已著手建設(shè)和制定新的sop文件,，為下一步規(guī)范化管理鋪路。

六,、存在問題,。盡管在20__年取得了一定的成績，但在科室勞動紀(jì)律、人才建設(shè),、人員思想動態(tài),、制度建設(shè)、人情檢查,、體檢中心管理等方面仍然存在一些不盡如人意之處,，在20__年的工作中將努力改進(jìn)，爭取取得更好的成績,。

在20__年既將結(jié)束之既,，我們對本年度工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗,。查漏補(bǔ)缺,，爭取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下，使我們的工作將在新的一年更上一層樓,。

一,、本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時，又增加了細(xì)菌,，免疫等生物實驗室安全制度,。并積極開展了院感監(jiān)測工作，每月對醫(yī)院各科室進(jìn)行空氣,，物表,，醫(yī)護(hù)人員手，消毒液及無菌物品等標(biāo)本進(jìn)行監(jiān)測,，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,，確保每一份監(jiān)測標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效。

二,、在質(zhì)量管理方面,，在認(rèn)真做好每天的室內(nèi)質(zhì)控同時，積極參加省內(nèi)室間質(zhì)控,。從而保證了每天檢驗工作的.準(zhǔn)確性,。

三、本年度下半年,，我們將各室的布局進(jìn)行了調(diào)整,。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,，腳踏式垃圾桶,，內(nèi)置高壓鍋，運(yùn)行標(biāo)志等,。達(dá)到生物安全實驗室的標(biāo)準(zhǔn),。

四、本年度未發(fā)生因檢驗結(jié)果而引發(fā)的。

五,、嚴(yán)格執(zhí)行了危急值報告制度,，為臨床提供了及時的參考依據(jù)。

六,、在科室管理細(xì)節(jié)上,，尤其在下半年，借助醫(yī)院創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院之際,，補(bǔ)充和完善了很多管理制度和登記,。

七、在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高,，未發(fā)生延誤病人,，慢待病人和病人吵架事件,。

八,、在勞動紀(jì)律方面，科室比較松散,?？剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃，培訓(xùn)不足,，業(yè)務(wù)開展局限,，與臨床溝通不足，這些是我科存在的很大問題,，也是我們今后改進(jìn)的方向,。

通過以上總結(jié)，我們感覺今年的工作比往年有了進(jìn)步與提高,，各項工作更加完善了,，但同時也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處，我們將在20__年繼續(xù)保持成績,、改進(jìn)不足,，使我們的工作更上一層樓。

20__年積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,，提高檢驗隊伍素質(zhì)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，想病人之所想,，急病人之所急，圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,，積極開展各項工作,，認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20__年的檢驗科工作情景總結(jié)如下：

一、工作完成情景,。

1,、截止_月底，全科業(yè)務(wù)收入到達(dá)___余萬元,，較去年同期增長__%,，隨著標(biāo)本量不斷攀升，科室成員提前到崗,，認(rèn)真檢測,，保證每一天結(jié)果按時發(fā)出。

2,、作好各實驗儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，對出現(xiàn)各類故障，認(rèn)真研究積極應(yīng)對及時自行解決,，既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。

3,、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,，我科門診每一天平均接待病人___余人次，工作較為繁瑣,，大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，包括病人的信息、門診發(fā)票號,、抽血注意事項等,，耐心解釋病人的各類報告單，嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān),。

4,、時積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動，在免疫,、生化,、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,，充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性,。

5、加強(qiáng)與臨床溝通,。年初與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達(dá)成協(xié)議,，我科室生化項目交與該檢驗中心進(jìn)行檢測，此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,，同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性,。自該工作開展以來,，中心的生化檢驗項目增加了不少，我們科室工作量也增加不少,。對于新增項目標(biāo)本的采集,、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳,，同時科內(nèi)積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，堅持每月集中學(xué)習(xí)1次。

6,、科室服務(wù)水平不斷提高,。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生,，堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點難點問題,，結(jié)合科室實際情景認(rèn)真加以研究和解決,，贏得了病人的信賴，年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,。

二,、存在的問題。

1,、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，科學(xué)分工難以實現(xiàn),。

2,、個別專業(yè)的設(shè)備落后，嚴(yán)重影響實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性,。

3,、新建立lis系統(tǒng)，個別功能還不夠熟悉,，信息管理員不在時很難自行解決,。

4、科室的管理制度過于陳舊,，跟不上時代發(fā)展,。

5、成員進(jìn)修機(jī)會較少,，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,。

20__年我們將努力改善，取長補(bǔ)短,，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,，始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。

神華準(zhǔn)能公司通過分解落實指標(biāo),，制定相應(yīng)的管控措施,，加大節(jié)能減排投入力度，從科技創(chuàng)新,、引進(jìn)新技術(shù),、新工藝、技改技革,、生產(chǎn)組織,、日常管理等方面推進(jìn)節(jié)能減排工作，節(jié)能減排工作取得了較好的業(yè)績,。圓滿地完成了地方政府和集團(tuán)公司下達(dá)的各項節(jié)能環(huán)保指標(biāo);節(jié)能量完成3.91萬噸,，完成任務(wù)指標(biāo)7.38萬噸的53%，二氧化硫,、cod減排量完成了神華集團(tuán)的考核任務(wù),。

一、加強(qiáng)制度建設(shè),，加大考核獎罰力度,，節(jié)能減排基礎(chǔ)工作邁上新臺階。

節(jié)能減排工作開展以來,，準(zhǔn)能公司認(rèn)真貫徹落實地方政府和神華集團(tuán)有關(guān)節(jié)能減排精神,，健全了節(jié)能減排組織體系、能源統(tǒng)計體系,，完善了工作機(jī)制,，加強(qiáng)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，建立健全了規(guī)章制度,，使節(jié)能減排工作走上了制度化,、規(guī)范化、系統(tǒng)化的健康發(fā)展軌道,。目前,，基本形成了“公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，工作規(guī)范合理,，考核有據(jù)可依,，有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)，全體職工積極參與”的節(jié)能減排工作機(jī)制,。

1,、加強(qiáng)節(jié)能減排管理體系及制度建設(shè)。

公司成立了以總經(jīng)理為組長,，分管領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為副組長,，機(jī)關(guān)相關(guān)部門,、各二級單位分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了職責(zé)權(quán)限,，并根據(jù)公司人事變動及時調(diào)整了節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組成員,。設(shè)立了節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)公司日常節(jié)能減排工作,。各主要能耗單位成立了節(jié)能減排工作小組,，設(shè)專職或兼職人員負(fù)責(zé)，并且明確了責(zé)任人(單位班子成員)及工作職責(zé),。公司制定并完善了《神華準(zhǔn)能公司節(jié)能減排管理辦法》,、《神華準(zhǔn)能公司“五型企業(yè)”建設(shè)暨績效考核及工資分配辦法》、《神華準(zhǔn)能公司全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理實施辦法》,、《神華準(zhǔn)能公司重點用能單位節(jié)能減排管理辦法》,、《神華準(zhǔn)能公司節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)》、《神華準(zhǔn)能公司二級單位節(jié)能減排工作職責(zé)》,、《神華準(zhǔn)能公司節(jié)能減排考核細(xì)則》,、《神華準(zhǔn)能公司節(jié)能減排考核評分標(biāo)準(zhǔn)》。各二級單位依據(jù)公司節(jié)能減排管理制度結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營情況,，制定了本單位節(jié)能減排管理制度和實施細(xì)則,。

2、建立統(tǒng)計檢測體系及加強(qiáng)節(jié)能減排管理信息化建設(shè),。

公司各二級單位車間設(shè)立統(tǒng)計人員,，每月定時將本車間耗能情況報送二級單位節(jié)能減排管理部門，二級單位管理部門通過匯總,、審核后報送公司節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,。為加強(qiáng)節(jié)能減排基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，生產(chǎn)技術(shù)部,、信息處組織人員編制了“節(jié)能減排管理信息系統(tǒng)”，各用能單位通過公司局域網(wǎng)將每月的數(shù)據(jù)及時上傳到節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,。

3,、加強(qiáng)考核獎懲體系建設(shè)。

在節(jié)能減排管理,、考核方面,，為了完成政府及神華集團(tuán)給我公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，同時為了將節(jié)能減排基礎(chǔ)工作扎實,、有效地開展下去,，公司將節(jié)能減排工作細(xì)化為定量指標(biāo)和定性指標(biāo)分別納入“五型企業(yè)”和“全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”考核體系中，節(jié)能減排工作取得了顯著成效,。

首先,，為了全面完成地方政府及神華集團(tuán)公司下達(dá)給我公司的各項任務(wù)指標(biāo),，公司將節(jié)能減排工作納入以量化指標(biāo)為內(nèi)容的“五型企業(yè)”生產(chǎn)經(jīng)營績效考核體系中，以定量的方式給各二級單位下達(dá)節(jié)能減排指標(biāo),，通過每半年一次的考核,，評分結(jié)果與各二級單位績效工資總額、領(lǐng)導(dǎo)班子年薪掛鉤,。各二級單位將公司下達(dá)的節(jié)能減排指標(biāo)層層分解,、落實到車間、段,、隊,、班組，按月進(jìn)行檢查,、考核,，依據(jù)考評結(jié)果兌現(xiàn)績效工資，做到了人人有指標(biāo),，人人有考核,，充分調(diào)動了各單位及全體員工節(jié)能減排工作的積極性，有力地保證了政府及集團(tuán)給我公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)順利完成,。

其次,，為了全面提升節(jié)能減排各項基礎(chǔ)管理質(zhì)量，把節(jié)能減排工作扎實有效的開展下去,，公司將節(jié)能減排工作納入“全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”考核體系進(jìn)行定性考核,，針對節(jié)能減排體系建設(shè)、節(jié)能目標(biāo)分解落實,、計量,、統(tǒng)計管理、能源使用管理,、能源消耗狀況分析,、節(jié)能減排項目完成率、宣傳及培訓(xùn)等各個方面的基礎(chǔ)工作進(jìn)行定期和不定期的跟蹤檢查,、考核,、評價，充分調(diào)動各二級單位工作的積極性,。公司配套了500萬元“全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”獎勵資金,，對于成績突出的單位和個人進(jìn)行表彰、獎勵,。目前公司已初步形成公司考核二級單位,，二級單位考核車間、段,、隊,，車間,、段、隊考核班組長或單臺能耗設(shè)備(個人)的節(jié)能減排考核管理體系,。

4,、開展形式多樣節(jié)能減排宣傳、培訓(xùn)活動,，營造全員節(jié)能減排的良好氛圍,。

節(jié)能減排作為專項工作開展以來，公司利用網(wǎng)站,、報紙,、內(nèi)部刊物等媒體加強(qiáng)節(jié)能減排宣傳，各二級單位舉辦了形式多樣的節(jié)能減排宣傳活動,，如在內(nèi)部刊物上開辟節(jié)能減排宣傳專欄,，開展節(jié)能減排有獎答卷，在職工文化櫥窗中增加節(jié)能減排宣傳內(nèi)容,，開展每人每星期節(jié)約一度電倡議活動,，以班組為單位學(xué)習(xí)國家節(jié)能減排相關(guān)政策、方針等等,，通過各種宣傳,、知識競賽等活動，營造了全員節(jié)能的濃厚氛圍,，為我公司企業(yè)文化建設(shè)增添了新的亮點,。通過上述各項措施的實施，公司全面完成了政府及神華集團(tuán)公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),，節(jié)能減排工作邁上了新的臺階,，受到內(nèi)蒙古經(jīng)信委及神華集團(tuán)公司有關(guān)部門的肯定和表揚(yáng)。公司被煤炭工業(yè)協(xié)會評為“節(jié)能減排先進(jìn)企業(yè)”,。

二,、各行業(yè)引進(jìn)新工藝、采用新技術(shù),、加大技改技革力度,、加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)營管理，節(jié)能減排指標(biāo)持續(xù)降低,，初步形成綠色、清潔,、環(huán)保的現(xiàn)代化礦區(qū),。

近年來，隨著公司高速發(fā)展,，公司在引進(jìn)新工藝,、新技術(shù),、技改技革等方面投入不斷加強(qiáng)，先進(jìn)生產(chǎn)工藝及設(shè)備在主要行業(yè)陸續(xù)應(yīng)用,，不僅提高了節(jié)能減排效果,，而且提升了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。實現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展促節(jié)能減排,，以節(jié)能減排促企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán),。

(一)煤炭開采、加工方面,，通過積極采取各種節(jié)能減排措施,，提高了煤炭資源回收率、煤炭加工效率和礦區(qū)水資源利用率,，在降低噸煤能耗方面成效顯著,。

(二)在露天開采方面，我公司投資10多億元引進(jìn)拋擲爆破—拉斗鏟開采工藝及設(shè)備,，拋擲爆破—拉斗鏟無運(yùn)輸?shù)苟褎冸x工藝是目前世界上最先進(jìn)的露天開采工藝,。“拋擲爆破工藝”將剝離物直接拋擲到預(yù)定排棄位置,，有效拋擲率已達(dá)35%左右,，節(jié)約了運(yùn)輸能耗;"拉斗鏟無運(yùn)輸?shù)苟压に?將挖、運(yùn),、卸三個工序一次完成,，大大提高了生產(chǎn)效率，實現(xiàn)了耗電替代耗油,，降低了能耗,。整個工藝每年可節(jié)約標(biāo)準(zhǔn)煤約20000余噸標(biāo)準(zhǔn)煤。

近年來,，通過每年實施的技改技革,、節(jié)能減排專項投資等措施，淘汰了高耗能電機(jī),、變壓器,、鍋爐等設(shè)備，煤炭采掘,、洗選單耗逐年降低,。在兩礦擴(kuò)能改造過程中，注重采購大型化,、高效能礦用設(shè)備,，采礦單耗有效降低。

不知不覺來到公司從事環(huán)保工作已經(jīng)有一年了，在這些歲月里,，有一些工作的快樂,，也有一些工作的不愉快，但更多的是喜悅的收獲和感悟,，陌生的工作讓自已思想上有壓力,，同時也是一種進(jìn)步的動力。我想這也是對我自己工作能力的一次檢驗,。也是我人生的一次考驗,。

通過這一段時間的學(xué)習(xí)和工作，更加對自己做好環(huán)保工作充滿了信心,。卓有成效的工作,，其實也是對自己能力的一種體現(xiàn)，培養(yǎng)自己工作能力的同時也是對自己素養(yǎng)的一種提高,，開闊了眼界,，拓展了思維，特別是思想理念上的升華,，讓自已意識境界達(dá)到了一定的高度層次,，有了一種質(zhì)的飛躍。為了今后能夠更好的工作,，在公司的環(huán)保工作中更好的奉獻(xiàn)出自己力量,，現(xiàn)把自已學(xué)習(xí)、工作的情況做一簡單的總結(jié),。

一,、工作的過程也就是學(xué)習(xí)的過程。

不管是過去,，還是現(xiàn)在,。我始終有這樣的思想理念：工作的過程也就是學(xué)習(xí)的過程。不把工作當(dāng)作是一種謀生的手段,，而是要享受其過程,，享受工作的快樂。我是這樣想的,，也是這樣干的,，并把這種思想理念經(jīng)常的給身邊同事們灌輸，督促他們平時要注意學(xué)習(xí),。走到哪,，學(xué)到哪，干到哪,，學(xué)到哪,。

我認(rèn)為：我們供職的企業(yè)性質(zhì)是國企,，要讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識你、了解你,、信任你、依靠你這是一個漫長的過程,。如何使這漫長的過程盡可能的縮短,，這就要我們自已不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高,，盡快的進(jìn)步,。從另一方面講，國企用人的特點是：一人多用,，一人多能,。也許我們晉升的機(jī)會是緩慢的，但是我們學(xué)到的知識是永恒的,，這就更要求我們通過學(xué)習(xí),、不斷提高自身素質(zhì)來適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。

二,、來常德公司成就一番事業(yè),。

能成為環(huán)境管理部和環(huán)保車間的一員是我的幸運(yùn)，在這里認(rèn)識了不少新朋友,，車間主任東哥工作要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和追求完美的工作要求,，讓我受益匪淺。尤其是能結(jié)識部門領(lǐng)導(dǎo)趙局,，可以說是我人生中的一大幸事,，他平易近人敢于擔(dān)當(dāng)?shù)男膽B(tài)對我是一種極大的鼓舞。和他接觸的這段時間里,，學(xué)到了不少書本上學(xué)不到的知識,。

你遇到解決不了的問題，聽他一席話,，定會茅塞頓開,。先做人后做事的企業(yè)理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)讓人心情舒暢,，對自已有所提高,，關(guān)鍵是能學(xué)到很多在別的地方學(xué)不到的東西。有游丹和李建華等這樣的好同事一起工作,，感覺事半功倍,，所以，我決定在這里工作,，在海利常德公司成就一番事業(yè),。

我有這樣的信念：不做則已，要做就要努力做好。從學(xué)習(xí)的形式上看,，我歸納了一下大概有這么幾種：

1,、從電腦或手機(jī)上學(xué)。工作中一有什么疑問馬上百度一下,，這是最為便捷的,，可以通過網(wǎng)絡(luò)知識來解決自己的疑惑，順便做下筆記,，這個習(xí)慣很重要,，只要你慢慢養(yǎng)成這種習(xí)慣，你就學(xué)到了不少東西,，一想到這些,，我心里就樂滋滋的。

2,、廣泛收集資料,。我這個人有個習(xí)慣，我喜歡每天都看騰訊新聞,，和鳳凰新聞關(guān)注近期的時事熱點,，同時也喜歡隨身一支筆，遇到不懂的就隨手記下來,，或?qū)懺诩埳匣驅(qū)懺谑稚?，一有空就學(xué)習(xí)消化。在我看來,，工作的過程就是學(xué)習(xí)的過程,，這是我的信條。不管你干什么,，不怕不懂就怕你不學(xué),，我喜歡挑戰(zhàn)，也喜歡接受新的東西,。這一方面是自已工作的歷程的記載,，同時也是自已學(xué)習(xí)的過程見證。

3,、虛心向大家學(xué)習(xí),。這段時間里我經(jīng)常向同事們學(xué)習(xí)，不管是老員工,，還是年輕的,，比我來的早的就是我的老師，三人行必有我?guī)?，不恥下問是一種美德,。尤其是張燕姐身教傳授的帶著我進(jìn)行氣浮和污水站運(yùn)行實驗,，讓我一個外門漢對活性污泥處理技術(shù)運(yùn)用于污水處理有一定層次的認(rèn)識，了解到水溫,，ph值,，微食比，do,，活性污泥濃度,，污泥回流比，沉降比等工藝參數(shù)在活性污泥污處理技術(shù)中的重要意義,。

三、享受工作過程,，體會工作的快樂,。

我在環(huán)保車間的工作內(nèi)容：

一是環(huán)保員，負(fù)責(zé)公司對外數(shù)據(jù)填報和日常報表的完善,，公司內(nèi)部日常巡查,，定期檢查車間溶劑，月度車間不符合事項考核,，協(xié)調(diào)各車間廢水排放等相關(guān)事宜,，開具排污排票證和監(jiān)督異酯出渣，負(fù)責(zé)廢水中試,，分油裝置,，氣浮裝置的正常運(yùn)行。

二是車間相關(guān)工藝實驗的管理和技術(shù)把關(guān),，本年度完成和正在實驗的有污水站運(yùn)行相關(guān)實驗,，高濃度廢水中試預(yù)處理實驗，泥渣除臭洗滌實驗,，污泥固化實驗,，蔬菜種植實驗，氣浮運(yùn)行及藥劑添加等實驗,。并取得一定成果,。

三是統(tǒng)計員負(fù)責(zé)車間文字材料方面工作和車間月度報表，污水站運(yùn)行相關(guān)數(shù)據(jù),。這對于我一外行來說擔(dān)子確實不輕,，對我來說確確實實是一個不小的挑戰(zhàn)。

工作中我有一個原則：當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,，能提前完成決不滯后做,，每件工作都要做到善始善終，這是我一慣的工作作風(fēng),。我始終認(rèn)為：工作不僅僅是一種謀生的手段,，而是一種享受快樂的過程,。

自今年四月份調(diào)入中心以來，在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在同事的關(guān)心幫助下,，以危險廢物處置設(shè)施項目的籌建工作為中心，本人吃苦耐勞,、盡職盡責(zé),，為辦理項目建設(shè)的每項工作奮斗不息，圓滿完成了各項工作,。在努力為項目建設(shè)忙碌的同時,，積極完成管理中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項業(yè)務(wù)。由于行動上能夠兢兢業(yè)業(yè),、吃苦耐勞,，思想上能夠不斷反省,、與時俱進(jìn)，在新業(yè)務(wù)中經(jīng)歷了各種鍛煉,，與往年相比工作能力和敬業(yè)精神均上了一個新的臺階。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、中心業(yè)務(wù)工作,。

(一)參與中心的建章立制工作,。管理中心成立之初，為能使單位及早進(jìn)入規(guī)范運(yùn)營,，根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的安排,，協(xié)助辦公室進(jìn)行中心的建章立制工作,。為此單獨起草了《固體廢物管理中心單位內(nèi)部管理模式》草擬稿,。

(二)制定科室工作計劃,。在中心新設(shè)立監(jiān)督管理科后，按照科室領(lǐng)導(dǎo)的安排，根據(jù)當(dāng)時工作開展的特點和科室工作的重點，制定了《監(jiān)督管理科20__年工作計劃》和《監(jiān)督管理科20__年工作計劃》。

(三)負(fù)責(zé)危險廢物處置工作。6月中旬，配合環(huán)保局污控處負(fù)責(zé)調(diào)配各地州環(huán)保局,、公安局收繳的毒鼠強(qiáng),、氰化物等危險廢物處置工作,，集中安全入庫危險廢物1.6噸,，利用水泥窯集中焚燒2.1噸,。10月,，按照中心領(lǐng)導(dǎo)的指示,，與自治區(qū)農(nóng)藥管理檢定所協(xié)調(diào),，妥善解決由自治區(qū)農(nóng)藥管理檢定所收繳的40%強(qiáng)力型乙烯利水劑事宜,。

(四)危廢轉(zhuǎn)移聯(lián)單管理工作。負(fù)責(zé)危廢轉(zhuǎn)移聯(lián)單的交接工作,，開展新的聯(lián)單管理任務(wù),，制定了聯(lián)單管理編號、發(fā)放和辦理工作,，負(fù)責(zé)答復(fù)地州環(huán)保局關(guān)于聯(lián)單管理的業(yè)務(wù)咨詢等工作,。截至20__年12月底辦理聯(lián)單11份。

(五)起草高等院校實驗室管理制度,。按照環(huán)保局污控處的安排,，就國家環(huán)保總局,、教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校實驗室排污管理的通知》,，要求中心提出具體意見。按照科室領(lǐng)導(dǎo)的安排,，編制了《新疆固廢管理中心關(guān)于貫徹教育部國家環(huán)?？偩旨訌?qiáng)高等學(xué)校實驗室排污管理通知的意見》，按規(guī)定的時間和要求呈報,。

(六)起草新疆走工業(yè)化工作思路報告,。根據(jù)環(huán)保局的總體部署，要求各事業(yè)單位以新疆走新型化工業(yè)道路為前提,，結(jié)合環(huán)保工作實際,，提出在新疆實施走新型工業(yè)化道路的戰(zhàn)略中,，環(huán)保工作的思路。根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,，起草了《走新型工業(yè)路新疆環(huán)保工作如何做》的專題報告,。

二、項目籌建工作,。

(一)項目檔案管理,。負(fù)責(zé)危險廢物處置設(shè)施項目設(shè)計、審批,、建設(shè)等相關(guān)的檔案管理工作,，對項目的檔案進(jìn)行了收集、分類,、分裝,、編號、入庫,、使用等全面管理,。建立了檔案入庫簽名和領(lǐng)取簽名管理制度。

(二)自來水引水工程,。負(fù)責(zé),、參與自來水引水工程的測繪工作、測繪費(fèi)減免,、規(guī)劃設(shè)計、紅線劃定,，負(fù)責(zé)工程建設(shè)期間與建設(shè)方和設(shè)計方的協(xié)調(diào)和圖形參數(shù)的溝通工作,，參與工程驗收，負(fù)責(zé)監(jiān)理材料和驗收材料的交接工作,。

(三)電網(wǎng)改造工程,。負(fù)責(zé)修正初步設(shè)計用電負(fù)荷，論證與確定實際用電負(fù)荷,。設(shè)計合同商定,，現(xiàn)場踏勘，確定技術(shù)路線,，起草電網(wǎng)改造方案的情況匯報,。負(fù)責(zé)實施用電增容的前期、報裝手續(xù),，材料詢價,，施工圖設(shè)計與工作量的核定、設(shè)計費(fèi)用的減免事宜,，參與施工單位選擇和施工合同的審定等工作,。

(四)對外函件起草,。負(fù)責(zé)起草工程建設(shè)期間，向規(guī)劃局,，土地局,、電業(yè)局、測繪院,、設(shè)計單位,、建設(shè)單位、監(jiān)理單位和其他業(yè)務(wù)部門的正式文件,。建立了對外部門文件的電子檔案,。

(五)匯報材料制作。在項目籌建期間,，為滿足不同工作的需要,，分別制作了《選址版》、《典禮版》和《進(jìn)展版》三版幻燈片匯報材料,。

(六)開工典禮工作,。起草危險廢物處置項目奠基儀式的主持詞。參與奠基儀式籌備,、奠基現(xiàn)場的聯(lián)絡(luò),、宣傳、和禮品發(fā)放等工作,。負(fù)責(zé)并完成危險廢物處置中心企業(yè)標(biāo)志,、手提紙袋、宣傳折頁的設(shè)計和制作任務(wù),。

(七)辦理施工圖的審查手續(xù),。參與項目第一標(biāo)段施工圖的審查工作，協(xié)調(diào)項目總平面圖的技術(shù)設(shè)計工作,，領(lǐng)取辦理了圖紙審查合格證書,。

(八)辦理中心紅線變更手續(xù)。由于設(shè)計的變更,，負(fù)責(zé)辦理了危廢處置中心紅線的二次劃定工作,，協(xié)調(diào)設(shè)計單位確定變更筑物的設(shè)計參數(shù)，完成辦理了項目最終的工程建筑紅線圖,。

(九)辦理工程建設(shè)規(guī)劃許可證手續(xù),。詳細(xì)掌握辦理規(guī)劃工程建設(shè)規(guī)劃許可證手續(xù)的程序，負(fù)責(zé)收集許可進(jìn)件的技術(shù)材料,，催辦完成工程建設(shè)規(guī)劃許可證手續(xù),，領(lǐng)取項目規(guī)劃許可證副本。

(十)辦理工程效果圖審查手續(xù)。協(xié)調(diào)項目設(shè)計單位制定項目工程效果圖方案,，向市規(guī)劃局提交符合要求的工程效果圖,，辦結(jié)審查合格的處置中心所有單體效果圖。

(十一)地質(zhì)勘探現(xiàn)場工作,。負(fù)責(zé)處置中心地質(zhì)勘探的現(xiàn)場協(xié)調(diào),，探井驗收工作。參與勘探合同修改工作,。

(十二)項目安監(jiān)手續(xù)的辦理工作,。負(fù)責(zé)辦理處置中心注冊所需的安監(jiān)局證明手續(xù)。負(fù)責(zé)完成向自治區(qū)安監(jiān)局報批安全預(yù)評價的各項工作,。

(十三)編制項目進(jìn)展情況材料,。完成須報送國家發(fā)改委的危廢項目建設(shè)進(jìn)展情況匯報材料的匯總和編制工作，起草了《新疆危險廢物處置設(shè)施建設(shè)項目20__年進(jìn)展情況的報告》,。

(十四)辦理項目質(zhì)量安全手續(xù),。協(xié)助二建辦理1標(biāo)段開工前的質(zhì)檢和安全手續(xù)，匯總,、提供報件的各項資料,，辦理質(zhì)檢和安全的交費(fèi)手續(xù)。

三,、其他工作,。

(一)中心業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作。研究現(xiàn)行和新頒布的關(guān)于固體廢物管理的法律法規(guī),、管理辦法和鑒別標(biāo)準(zhǔn),。匯總法律規(guī)章中明確的固廢管理中心的職能和業(yè)務(wù)范圍。草擬固廢,、危廢排污申報的表格和程序,，為今后中心業(yè)務(wù)開展打下基礎(chǔ)。

(二)網(wǎng)站籌建工作,。自學(xué)網(wǎng)頁制作和圖片設(shè)計技術(shù)，收集網(wǎng)站建設(shè)的材料,，繪制完成中心網(wǎng)站模型,，構(gòu)思管理中心標(biāo)志的設(shè)計工作。

(三)參與國際合作項目,。參與制作中美污染預(yù)防和能源效率合作二期項目培訓(xùn)班幻燈片材料和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,。

(四)培訓(xùn)與進(jìn)修。參加國家環(huán)?？偩帧度珖赺_屆固體廢物管理培訓(xùn)班》,，經(jīng)考試合格，取得第一批固體廢物管理證書。參加昌吉州環(huán)保系統(tǒng)縣級局長新《固廢法》培訓(xùn)班,，講解新《固廢法》的修訂,、特點和實施辦法等內(nèi)容。參加全國清潔生產(chǎn)培訓(xùn)班,?？既⌒陆r(nóng)業(yè)大學(xué)在職碩士，通過碩士外語統(tǒng)一考試,，通過20__年在職碩士課程考試,。

四、論文撰寫與發(fā)表,。

參加《“十一五”中國環(huán)保與經(jīng)濟(jì)發(fā)展國際論壇暨中國環(huán)科學(xué)會20__年學(xué)術(shù)年會》征文比賽,，投稿2篇，其中1篇獲獎并選入由中國環(huán)境出版社出版的《中國環(huán)保優(yōu)秀論文集》和中國工人出版社出版的《中國當(dāng)代思想寶庫》文獻(xiàn),。

20__年共撰寫論文9篇,，發(fā)表6，篇均為核心或一級期刊,，與固體廢物工作相關(guān)的有3篇,。其中《淺談烏魯木齊市生活垃圾處理策略》選編入《中國現(xiàn)代化建設(shè)的理論與實踐》文獻(xiàn)。

五,、存在的缺點與不足,。

盡管一年來自己在思想的成熟、業(yè)務(wù)的熟練,、技術(shù)的提高諸方面均取得了長足進(jìn)步,，但同時也存在很多的不足和缺陷，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：

(一)干得多,，想的少：由于工作任務(wù)多,，平時只顧完成任務(wù)，很少在工作中總結(jié),，發(fā)現(xiàn)和解決新問題,，導(dǎo)致目前工作上局部環(huán)節(jié)有進(jìn)步，但整體水平徘徊不前,。

(二)角色轉(zhuǎn)變較慢：在辦理項目的社交場合不夠成熟,。交際能力、應(yīng)變能力尚待提高,。

(三)業(yè)務(wù)知識不全面：固體廢物管理,，危險廢物鑒別技術(shù)、處置技術(shù)掌握甚少,，不能滿足全面開展中心業(yè)務(wù)的需要,。

(四)學(xué)習(xí)方式單一：自從事固體廢物管理工作以來,，業(yè)務(wù)知識基本依靠自學(xué)，導(dǎo)致涉及的知識點和知識面有很大的局限性,。應(yīng)改而向同事,、向行業(yè)專家學(xué)習(xí)。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇二

轉(zhuǎn)眼間,，20__年已悄然走來,，__年，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù),。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：

一,、培訓(xùn)工作情況：

__年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上，共四百多人人次參加,，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,，基本達(dá)到了目標(biāo)要求；（其中包括全公司員工消防知識,，消防實戰(zhàn)練習(xí)）,。

二、培訓(xùn)工作分析：

1,、__年的培訓(xùn)工作比起__年相比有了較大的進(jìn)步,，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn),，做到持證上崗,；對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn)。

二是：全員培訓(xùn),，對所有員工進(jìn)行安全教育,、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊協(xié)作教育與培訓(xùn),。

三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),，學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn),。

2、完整了培訓(xùn)計劃：

建立了制度性培訓(xùn)體系,，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形,。綜合辦建立了職工學(xué)校,，利用職工學(xué)校平臺，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,，重點加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理,。

3,、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：

__年的培訓(xùn)工作,，我們主要采取幻燈片,、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,，在投入工作,。

三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：

1,、培訓(xùn)工作考核少,，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性,。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,，只是一味的采取“上面講,，下面聽‘形式，呆板,、枯燥,，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中,，影響了培訓(xùn)的效果,。

3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來,。

4、實施培訓(xùn)的針對性不好,，后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,，培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,，針對性不強(qiáng),。

5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,，有待提高,，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺,，所以,，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,，提升內(nèi)部講師授課水平,，推行內(nèi)部講師認(rèn)證,，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇三

一季度,，個人在總結(jié)過去一年工作的前提下,，通過查找問題,，梳理思路，并依據(jù)行業(yè)和公司企業(yè)工作思路和部署實際,，圍繞工作創(chuàng)新與改善這個主題,，認(rèn)真謀劃了新一年的工作,，組織完成了企業(yè)信息化建設(shè)和質(zhì)量管理體系建設(shè)兩方面的工作規(guī)劃和各項活動方案的制訂,，并按年度,、季度和月度計劃和部門績效計劃,，有條不紊開展工作，圓滿完成了一季度各項工作和任務(wù),，達(dá)到了預(yù)期效果,。以下簡要小結(jié)個人一季度組織開展和完成的主要工作。

一,、主要完成的工作,。

（一）,、重點工作。

2,、1月6日前,，先后組織編制了xx年度《質(zhì)量體系建設(shè)工作策劃書》、《內(nèi)部審核計劃書》,、《年度質(zhì)量體系建設(shè)工作檢查方案》等指導(dǎo)年、季,、月度和日常工作的文件,，全面策劃好全年體系管理工作,。1月10日前全面完成了上年度12月質(zhì)量體系外審不符合的整改工作。并于1月11日通過了上海審核中心驗證,。1月12日,，我科結(jié)合公司要求，組織召開了標(biāo)準(zhǔn)化和體系建設(shè)管理專題會議,。傳達(dá)貫徹落實煙草行業(yè)和公司近期有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化和體系建設(shè)管理工作會議和文件精神，部署當(dāng)前及今后工作,。并在中下旬,，積極組織完成了公司xx年第二次管理體系內(nèi)部審核全部問題的整改工作。2月25日,，組織召開了質(zhì)量體系工作專題會議,。組織評審了廠質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，部署了部門質(zhì)量目標(biāo)分解,，討論修訂了《xx年度質(zhì)量體系管理考核細(xì)則》,，并對xx年度的工作進(jìn)行了部署和安排。3月上旬,，組織并指導(dǎo)各部門在總結(jié)分析xx年質(zhì)量工作的同時,，結(jié)合部門工作實際，對xx年質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解和措施落實,，最后,，組織建立了全廠質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)分解和措施臺帳。3月15－16日,，我廠組織開展了本年度第一季度的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核活動,。采用集中審核的方式對3個大過程9個子過程進(jìn)行了現(xiàn)場檢查活動。審核發(fā)現(xiàn)問題8項,，其中：不符合項4項,，觀察項4項，無嚴(yán)重不符合項，各審核部門的文件執(zhí)行率都在95%以上,。末次會上對這些問題進(jìn)行了討論分析,，提出了改進(jìn)建議。3月18日,，根據(jù)年度企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)工作總體計劃和年度檢查活動方案要求,，開展了一次專項檢查活動。檢查了我廠xx年11月份內(nèi)審,、12月份認(rèn)證監(jiān)督審核和公司12月份內(nèi)審發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系問題的整改措施實施效果,，對整改措施實施效果不佳的兩項提出了改進(jìn)建議。

（二）,、改善工作,。

1,、辦公流程梳理，加強(qiáng)了部門內(nèi)外溝通,；提出修改完善部分辦公流程,。

2、在團(tuán)隊工作思路,、組織策劃與計劃力和執(zhí)行力方面有明顯進(jìn)步,。（及時組織和指導(dǎo)團(tuán)隊編制年度計劃、季度重點,、月度績效合約）,。

3、工作前瞻性明顯增強(qiáng),，組織開展xx年度it采購項目市場調(diào)查,，做好項目實施前的準(zhǔn)備工作。組織建立xx年度質(zhì)量體系問題與整改臺帳,。

4,、總結(jié)質(zhì)量管理體系和信息化工作能力明顯增強(qiáng)。（及時上報新聞與各月工作要情）,。

（三）,、其他工作。

1,、1月4日組織實施了公司舉辦的行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計應(yīng)用項目培訓(xùn),。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇四

20__在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,，不斷提高工程監(jiān)理的水平,，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo),，本著嚴(yán)格監(jiān)理,、熱情服務(wù),、守法公正、科學(xué)誠信的企業(yè)精神,，經(jīng)過一年的努力,，本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員,，現(xiàn)將本年度工作,、學(xué)習(xí)情景向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報：

一、現(xiàn)場工作總結(jié)：

1,、在工程進(jìn)行過程中掌握工程設(shè)計圖紙,，找出質(zhì)量控制難點確定控制目標(biāo)，同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要,。對進(jìn)場的專業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查,。

2、重視對進(jìn)場材料,、構(gòu)配件的檢查和驗收,，要求施工單位進(jìn)場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時報監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查,，并簽署合格材料報審資料,。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場,，不得使用,。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好,，偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生,。

3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理,，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄,。嚴(yán)格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節(jié),，確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行,。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進(jìn)度問題先口頭交流,，再書面要求并追蹤最終開專題會議進(jìn)行解決,。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進(jìn)度專題會議,，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全大檢查,。

4、與建設(shè)單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進(jìn)度計劃進(jìn)行提前審查,，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意,，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整,，使進(jìn)度計劃滿足實際工程需要,，對于每個工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時構(gòu)成書面記錄,。施工過程中的每單項工程工程量完成情景做到心中有數(shù),，每完成一個項目工程及時報業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。

二,、存在的不足和提議：

1,、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限,，知識面的不足,。如a、對部分細(xì)部驗收規(guī)范,、強(qiáng)制性規(guī)定的界限不明確;b、在工作中,，對施工單位的口頭指令比較多;c,、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中,，對工程進(jìn)度的控制還應(yīng)當(dāng)從實施情景著手,，避免進(jìn)度計劃與實體脫節(jié)。同時加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累,，以滿足安全生產(chǎn)需要,。

2、提議公司能夠在適當(dāng)?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員,，對我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn),，以增強(qiáng)專業(yè)水平。

三,、下一步工作打算和體會：

我做為監(jiān)理工程師,，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處,，今后我會更加的嚴(yán)格要求自我,，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的知識,，提高業(yè)務(wù)水平和工作本事,，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成監(jiān)理工作。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇五

加入遠(yuǎn)洋地產(chǎn)秘書行政部這個團(tuán)隊已有一周時間,，雖然只是短暫的五個工作日,，但是通過學(xué)習(xí)和觀察，對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、本周工作簡述。

為盡快熟悉公司整體情況,，融入新的企業(yè)文化,，本周的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度，了解公司的組織架構(gòu)和集團(tuán)主要高管職責(zé)分工,，研習(xí)往期會議紀(jì)要和年總裁講話匯編,，通過初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀(jì)要,、參與討論18周年系列活動和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動等,，逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。

二,、印象和感受,。

1、公司管理規(guī)范,，高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

進(jìn)入遠(yuǎn)洋的感受就是集團(tuán)上下各職能部門分工明確，日常工作井然有序,，有規(guī)章可循有制度可遵守,。這是一個大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì)，也更堅定了我來遠(yuǎn)洋的正確選擇,。

2,、部門各司其責(zé)，有序配合,。

我部工作分為董事局事務(wù),、總裁事務(wù)、公共關(guān)系,、文秘及行政管理幾個部分,，各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè)，對于部門的重要工作,，又能群策群力,，發(fā)揮專業(yè)所長，積極協(xié)作,。

3,、交流氛圍融洽,，無抱怨?fàn)睢?/p>

部門成員雖然有著不同的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷，但彼此之間互幫互助,，氣氛融合,。值得一提的是，相處時間雖短,，但沒有聽到一句抱怨的話,，無論是對工作還是對同事關(guān)系，這說明大家對工作環(huán)境的滿意度較高,。

三,、想法和建議。

1,、提倡適度工作創(chuàng)新,。

參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余，的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作,，盡管很努力地在完善改進(jìn),，可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣，時常如履薄冰,。對行政要求的苛刻說明行政的重要性,，但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務(wù)，也需適當(dāng)有所創(chuàng)新,。例如,，利用18周年的系列活動，對遠(yuǎn)洋進(jìn)行品牌打造和形象宣傳,，將遠(yuǎn)洋理念廣泛傳播,，社會符號植入大眾,，對產(chǎn)品銷售無疑具有相當(dāng)大的推動力,，應(yīng)高度重視。在萬達(dá)工作的時候,，該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念,，說明了品牌塑造任重道遠(yuǎn)，同樣,，遠(yuǎn)洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長青需要品牌的長久生命力,。既然我部門已承擔(dān)起品牌推廣的工作，可在今后每年都有計劃有步驟地進(jìn)行下去,。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

秘書行政部作為公司的中樞機(jī)構(gòu),，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障,，在日常工作的開展過程中,，需從宏觀層面對公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行整體把控，也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對公司具體業(yè)務(wù)有所掌握,，做到“眼光放長遠(yuǎn),，行動落實處”，有點有面遠(yuǎn)近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司,。無論是日理百事的秘書服務(wù),，全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳，都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上,。因此,，建議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，邀請業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關(guān)情況,，或者有意識地參與更專業(yè)化的知識講座等,，從而打下堅實的行業(yè)基礎(chǔ)。

3,、正確對待加班現(xiàn)象,。

據(jù)觀察，雖然制度規(guī)定下午五點下班,，但每到五點時部門里并沒有同事離開,，仍一如既往地工作著，相信公司其他部門也存在這種情況,。一般來講,，加班說明兩點：第一、工作量飽和,；第二,、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看,，大家都加得心甘情愿加得甘之如飴,，甚至在家也要加班加點完成任務(wù)的，這又說明兩點：第一,、對本職工作充滿熱愛,；第二、對交辦工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。因此,，我認(rèn)為，原則上不鼓勵加班,，避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣,，也能節(jié)約一定的辦公成本，但一切以業(yè)績說話,，付出更多的時間和精力,，才能創(chuàng)造更有用的價值,。

4、關(guān)于秘書工作,。

秘書工作無小事,，無論何時，都要想領(lǐng)導(dǎo)所想,，甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的,，這是做好工作的前提。對于秘書基礎(chǔ)服務(wù)工作,，面臨如何提高工作效率問題,，例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程安排，怎樣解決文件送簽費(fèi)時低效問題等,。另外,，因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性，建議可逐步摸索探討建立秘書規(guī)范管理流程,，總結(jié)出一整套切實可行的放之四海而皆準(zhǔn)的工作模板,，解決更替過程中的銜接問題，減少專業(yè)素質(zhì)的差異,，提高秘書工作的質(zhì)量,。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇六

20_年計財科在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞著本年度衛(wèi)生工作重點,，迅速調(diào)整工作重心,，在衛(wèi)生項目工作、落實醫(yī)改方案任務(wù),、財務(wù)管理等方面做了大量的工作,，現(xiàn)將本科20_年有關(guān)工作情況總結(jié)匯報如下：

1、抓好項目申報工作：今年,，是中央實施拉動內(nèi)需,，加大農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的第一年，也是福建省實施加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)計劃的第一年,，衛(wèi)生項目工作成了本科室年度工作重中之重的任務(wù),。20_年中央及省上下達(dá)的我市衛(wèi)生項目共52個,，中央新增投資補(bǔ)助6210萬元,。其中：縣級醫(yī)院項目3個，中央增投補(bǔ)助4250萬元,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心項目2個,，中央增投補(bǔ)助280萬元、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項目34個(含環(huán)境整治項目3個),，中央新增投資補(bǔ)助1680萬元,。省發(fā)改委下達(dá)福建省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)建設(shè)的土建項目有7個,，其中：省級預(yù)算內(nèi)補(bǔ)助資金550萬元，d級危房改造項目3個,，省級預(yù)算內(nèi)補(bǔ)助資金170萬元,。延平、邵武,、建陽,、建甌、武夷山等5個縣(市,、區(qū))的57所乙,、丙類鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基本診療設(shè)備裝備填平補(bǔ)齊省上補(bǔ)助1369萬元。此外,，閩北衛(wèi)校,、政和中醫(yī)院，_市婦幼保健院等項目還爭取了中央及省上資金400萬元,。20_年全年共爭取衛(wèi)生項目資金8700萬元,。在全省各地市衛(wèi)生項目安排的名次靠前。

2,、抓好衛(wèi)生項目的督察,、落實工作。衛(wèi)生項目的落實,、督促是確保中央,、省上政策貫徹實施的措施。今年,，我科在工作任務(wù)相當(dāng)繁重的情況下,，仍然注重衛(wèi)生項目的落實。除了按照省廳要求,，每10天或半個月跟蹤進(jìn)度報送進(jìn)度表外,，還注重實地督察，每一個(市,、區(qū))都跑過3-4遍,，中央及省級項目共52個，我科實地跟蹤督促的項目超過了35個,。除此之外,，還創(chuàng)新監(jiān)管手段，根據(jù)衛(wèi)生項目點多面廣的特點,，建立了項目建設(shè)進(jìn)度電子數(shù)碼庫,，要求每個衛(wèi)生項目不定期地發(fā)送進(jìn)度照片到科室郵箱，以便掌握每一個項目的形象進(jìn)度,。對39個中央增投項目和10個省級加強(qiáng)建設(shè)項目的進(jìn)展情況及存在的問題可以做到隨時都心中有數(shù),。我市抓衛(wèi)生項目工作的扎實性也得到了省廳的多次表揚(yáng),。

3、做好項目儲備工作,。對全市各類醫(yī)療衛(wèi)生單位的建設(shè)情況進(jìn)行了全面的摸底,，在此基礎(chǔ)上分門別類建立了“_市衛(wèi)生項目儲備庫”，為陸續(xù)推出各類衛(wèi)生項目做好前期準(zhǔn)備工作,。

4,、做好市本級醫(yī)療衛(wèi)生單位公共衛(wèi)生項目建設(shè)落實工作。根據(jù)年初局長辦公會議的精神,，以及本局與市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂的公共衛(wèi)生項目責(zé)任書,，認(rèn)真落實市本級各醫(yī)療衛(wèi)生單位的公共衛(wèi)生建設(shè)項目，目前,，第一醫(yī)院,、衛(wèi)生監(jiān)督所、人民醫(yī)院,、二院,、血站等市直醫(yī)療衛(wèi)生單位陸續(xù)完成了今年的公共衛(wèi)生建設(shè)項目任務(wù)。

5,、身體力行,，切實做到勤政廉潔地承辦項目業(yè)務(wù)。在具體承辦項目申報,、設(shè)備招標(biāo)采購的工作中,，始終繃緊廉潔的弦，我們在科室內(nèi)部建立了互相通氣和提醒的做法,，凡涉及到項目申報的一律按程序向局領(lǐng)導(dǎo)報告,，在設(shè)備招標(biāo)過程中，有禮有節(jié)地對待前來咨詢的供應(yīng)商,，積極協(xié)調(diào)市級設(shè)備專家做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本診療設(shè)備參數(shù),，始終堅持遵循公開、公平,、公正的采購原則,，嚴(yán)格按照政府采購法的相關(guān)規(guī)定、步驟操作,。目前本年度采購結(jié)果已經(jīng)出來,，應(yīng)該說極大地節(jié)約了資金。接下去,，我科還將全力以赴地把好采購合同的履行關(guān),，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好設(shè)備驗收工作,。

_年醫(yī)改方案出臺后,，我科認(rèn)真梳理了其中涉及本科業(yè)務(wù)范圍的工作任務(wù),，積極配合省廳做好藥品零差率試點單位調(diào)查、醫(yī)療衛(wèi)生單位業(yè)務(wù)量統(tǒng)計分析及其他工作,。做好本年度25家縣級縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)“兩費(fèi)”的測算及考核目標(biāo)下達(dá)工作,。做好醫(yī)改進(jìn)度表的上報及監(jiān)測工作，完成20_-2011年的全市床位發(fā)展規(guī)劃,。

1,、認(rèn)真編制_年度預(yù)算并做好年度預(yù)算執(zhí)行。將衛(wèi)生工作的重點和熱點在預(yù)算編制中得到體現(xiàn),，20_年爭取的年度預(yù)算比上一年度有了較大幅度的提高,。認(rèn)真執(zhí)行年度預(yù)算，在日常財務(wù)管理中,，既要遵守相關(guān)財經(jīng)制度,，又要將財政性資金用好、用足,。為機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)把好財務(wù)關(guān),，配合局辦公室做好接待費(fèi)、郵電費(fèi),、會議費(fèi)等重點指標(biāo)的控制,，及時向局領(lǐng)導(dǎo)報告資金使用情況，做好相關(guān)財務(wù)指標(biāo),、運(yùn)行情況的分析,，做好財務(wù)公開工作。本年度機(jī)關(guān)財務(wù)運(yùn)行平穩(wěn)有序,，資金安全,、不出差錯。

2,、樹立服務(wù)意識,，為基層單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。衛(wèi)生局作為一級預(yù)算單位承擔(dān)著衛(wèi)生口醫(yī)療衛(wèi)生單位經(jīng)費(fèi)的轉(zhuǎn)撥及財務(wù)監(jiān)督職責(zé),。今年起,，我科本著服務(wù)好基層單位的工作理念，建立了撥款的“綠色通道”,，快速撥付基層單位各項經(jīng)費(fèi),，今年轉(zhuǎn)撥的市屬醫(yī)療衛(wèi)生單位的正常及專項經(jīng)費(fèi)2760萬元。并實行了將各類款項制成“轉(zhuǎn)撥經(jīng)費(fèi)通知單”寄給基層單位等多項服務(wù)措施,，盡管加大了科室工作量,，但是大大方便了基層醫(yī)療衛(wèi)生單位。潛心研究陸續(xù)出臺的衛(wèi)生項目政策，及時掌握項目信息,，悉心指導(dǎo)基層單位申報項目,，梳理衛(wèi)生項目督察的主要內(nèi)容，幫助各縣(市,、區(qū))做好迎接各級項目督察組的準(zhǔn)備工作,。今年本科室良好的服務(wù)態(tài)度得到了市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位及基層單位廣泛的好評。

4,、做好財務(wù)管理的外部協(xié)調(diào)工作,。保持與省廳計財處、審計,、財政,、發(fā)改委、物價局,、會計集中核算中心等職能部門的良好的工作聯(lián)系,，讓衛(wèi)生部門的工作得到相關(guān)部門的理解和支持。本年度順利配合了全省公共衛(wèi)生資金專項檢查,、中央及省上多次的衛(wèi)生項目督察,、省審計對我市農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的專項審計，局機(jī)關(guān)治理“小金庫”專項檢查等工作,。

5,、做好公共衛(wèi)生資金的下達(dá)、使用進(jìn)度管理和全市醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理等工作,。今年下達(dá)及轉(zhuǎn)撥的衛(wèi)生專項資金達(dá)6746萬元,。_年我科由金蓮?fù)緸橹髯龅娜⌒l(wèi)生財務(wù)年報被評為全省第一名。衛(wèi)生統(tǒng)計工作也得到了省廳的表揚(yáng),。

按照世界銀行貸款的財務(wù)管理辦法做好債務(wù)分割,、提款報賬、分解配套資金等財務(wù)管理工作,。今年向省廳,、市財政爭取專項資金32萬元用于全市結(jié)核病項目的配套經(jīng)費(fèi)。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇七

10,。

很榮幸在__擔(dān)任保潔員,，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的_天開始,，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作,。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的,，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說,，絕對不能馬虎,，墻角、拐角,，窗內(nèi)窗外,，犄角旮旯,，都是自檢的重點,。

在__酒店，我懷著真誠服務(wù)的心,，努力做好本職工作,。從摸索到熟悉，從茫然到自信,，在我前進(jìn)的每一步,，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)顧客的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,，有一群有熱情,、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個半年小結(jié)的目的,，不是給自己涂脂抹粉,，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn),，以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一個再普通不過的崗位,，但是我一直都在很用心地做,，用心地干。在我的工作過程中,，我學(xué)到了很多做人做事的知識,，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,，謙虛地做好每一件事情,。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的,，但是重要的,，公司的保潔工作關(guān)系到一個公司的整體形象，把干凈整潔的一面展示給顧客讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,，一定要有良好的心態(tài),，做好自己份內(nèi)的事，在公司需要的時候多奉獻(xiàn)一點努力,。在從事保潔工作中,，我邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間,，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,，靠的是管理人員的高度自覺。半年來,，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。

半年來的工作,，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松,，對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后,，自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí),，掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平,，決心在平凡的工作崗位上,，投入更多的時間、更大的熱情,，完成公司布置的各項工作,，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，更好地為顧客服務(wù),，為公司添彩,。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇八

一周短短的六天，我在工作中收獲了很多,。工作讓我充實了生活,，進(jìn)一步“武裝”自身；工作讓我看到了前進(jìn)的方向,，讓我找到了人生的目標(biāo),。

我這周的主要工作是在擴(kuò)張車間實習(xí),，在工作中，我學(xué)習(xí)了工作機(jī)臺的基本原理,，懂得了操作擴(kuò)展機(jī)臺,，這周我學(xué)習(xí)了擴(kuò)“三指套”，了解了擴(kuò)“三指套”機(jī)臺的特性,，懂得了擴(kuò)“三指套”的基本技巧,。在工作中，我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過程,，也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本,。在周五時，車間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺機(jī)臺出了一些小問題,，使機(jī)臺無法正常生產(chǎn),，我與曾德長師傅學(xué)習(xí),，師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識,，如何把“帶子”對齊，在水箱該加多少的水,，才能生產(chǎn)出所需的帶子,，該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速，才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等,。

本周我也面試了公司的“電工,、設(shè)備維護(hù)”的崗位，我的興趣是做電工,，所以學(xué)習(xí)的也是相關(guān)專業(yè)內(nèi)容,，我知道要做一名合格的電工，是需要具備許多知識與一定的能力,。我在?；旧隙际菍W(xué)習(xí)理論知識，專業(yè)成績均在中上水平,，但是實操還有待提高,，希望公司能給我一次機(jī)會展現(xiàn)自身、發(fā)揮所學(xué)的知識,，我一定會認(rèn)真學(xué)習(xí),，仔細(xì)鉆研，用心的去完成每項任務(wù),。希望我能早日到崗實習(xí),，做一名“小學(xué)徒”。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇九

在物業(yè)服務(wù)工作上理論知識稍有欠缺,，對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練,，運(yùn)用不到位,，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，以求進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平,，提高自身綜合素質(zhì)。對于管理方面的素養(yǎng),，還需要提升,，需加強(qiáng)管理知識理論的學(xué)習(xí)和實際經(jīng)驗的積累。日常的工作標(biāo)準(zhǔn)雖然達(dá)標(biāo),，但是與“精細(xì)美”的服務(wù)理念存在一定差距,，需要在服務(wù)工作中的細(xì)致部分下功夫。

在現(xiàn)有工作手冊的基礎(chǔ)上,，根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊,，落實執(zhí)行公司下發(fā)的iso質(zhì)量管理體系文件，使每一位員工了解工作規(guī)程,，達(dá)到規(guī)范自我,、服務(wù)業(yè)戶的目的。根據(jù)年度培訓(xùn)計劃對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù),、技巧,、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn)，通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),，不斷提高物業(yè)員工水平,，盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強(qiáng)的員工隊伍,。對物業(yè)員工自身特點,、專長、結(jié)合日常工作表現(xiàn),，進(jìn)行合理評估,，合理安排崗位，明確發(fā)展方向和目標(biāo),，對不稱職員工堅決撤換,。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇十

在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，本人踏踏實實完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的各項工作任務(wù),。今年，公司所有站點全部上了ic卡,；今年,，站點陸續(xù)改造完畢，為公司效益的穩(wěn)步增長增添了活力,?；仡欉@一年來的工作歷程,，作為公司一份子，我深深感覺到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,，以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神,。下面我將一年來的主要工作向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報如下：

1、協(xié)助做好oa系統(tǒng)的框架建設(shè)

oa辦公自動化系統(tǒng),，對于我司實現(xiàn)無紙化辦公,，實現(xiàn)信息化、高效化運(yùn)作,，有著至關(guān)重要的作用,。今年年初，在公司統(tǒng)一安排下,，我負(fù)責(zé)在oa系統(tǒng)技術(shù)層面與供應(yīng)商進(jìn)行溝通交流,。我們不斷在試用中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，目前功能已相對成熟,，公司各部門在試用階段。

2,、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作,。

雖然今年的工作中取得了一定的成績,，但是仍有許多不足之處,，主要表現(xiàn)在：

1、創(chuàng)新性思維不夠,，工作中思維不夠發(fā)散,。

2、個人經(jīng)驗不豐富,，處理突發(fā)事件的能力有待提高,。

3、在辦公室工作時間多,，到站里實地調(diào)查的時間少,，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì),，給工作帶來一定的影響,。

4、在工作中遇到問題主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報的多,，對領(lǐng)導(dǎo)依賴性強(qiáng),，主動思考解決問題的時候少。

1,、踏踏實實,、認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),，完成自己的本職工作。

2,、解放思想,，實事求是，在工作中突破老思路,，老辦法,，尋找解決方案。

3,、努力改正不足,，爭取獲得更好的成績。

4,、刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)知識,，提高專業(yè)技能，為單位的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展,，作出更大貢獻(xiàn),。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇十一

過去還是一個學(xué)生，對自己的“工作”并沒有那么上心,，每天的學(xué)習(xí)也像是完成任務(wù)一樣,。等到現(xiàn)在工作了，在公司成為一個社會職場人了,，我才發(fā)現(xiàn),，我每天的工作，我的工作能力和我的工作態(tài)度是跟我吃飯可以吃什么睡覺可以睡哪里完全掛鉤的,。等我明白這個道理的時候再看我年初的工作,，我就像是一個混日子的人一樣在公司里面完成著每日領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，并沒有從自己人生主人翁的角度去看待自己的工作,。還好這一年里,，我意識到了這一點，后來我在公司的表現(xiàn)就有了大不同,，連我們領(lǐng)導(dǎo)都在會上表揚(yáng)了我好幾次,，還讓我的同事們向我學(xué)習(xí)。當(dāng)然,，我知道我得謙虛,，這一點我還是知道的！

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇十二

時間流逝的飛快,，20xx年已經(jīng)過去,，在工作上我認(rèn)真工作，努力做好工作不斷的提升自己,，子啊失敗中尋找經(jīng)驗,，在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步,。

我們前臺主要的任務(wù)就是接待外來人員，做好接待,。來訪的人員方式不同,，有的是通過電話有的是親自前來，或者是派人來,，對于這樣的情況我都會采取不同的措施,，電話來訪的我會更具客戶的需要做好自己的工作，會用平和友好的語氣與其通話,，讓他留下一個好印象,，從而保證客戶相信我，對于親自前來的會更具其身份安排不同的人接待,，如果能力超出了范圍就會請示上級,，讓能力更大的人來做好，保證讓來訪人員不會受到怠慢,，在他們等待的過程中我會給他們送一些水果茶水,，讓他們打發(fā)時間，并且會給予一定的安慰讓他們安心等待不要急躁,。

對于公司領(lǐng)導(dǎo)安排吩咐的任務(wù)我都會及時的完成,，帶工作繁忙的時候會選擇性的工作先把緊要的做好，把一些繼續(xù)解決的做好,，一些文件一些資料整理好,，做好梳理并且擺放到相應(yīng)的位置，給自己的工作安排時間,，工作均勻分配避免工作堆積無法完成,，讓每一天的工作量都能夠在當(dāng)天完成，讓工作能夠順利進(jìn)行,，及時給工作作梳理，并且每天檢查自己完成情況,，在工作之前要考慮工作有哪些地方需要加強(qiáng),，如果要加強(qiáng)的就及時做好安排。

出處 m.sevw.cn

前臺很重要對于大多數(shù)人來說前臺都是公司的外在形象,，因此我們必須要做好,，在接待的時候非常注重著裝禮儀，每次上班都穿上正式的上班服裝,，展現(xiàn)給客戶認(rèn)真的態(tài)度,，不會因為天氣和其他原因隨意改換服裝。

在接待其他人員的時候有禮貌,，會露出微笑,，會鞠躬展示自己的禮貌,，和友善，做足工作,，并且對每一個來訪人員都這樣,，給予他們足夠的尊重，讓他們得到重視的感覺,，并且會根據(jù)不同的風(fēng)俗作不同的禮儀,，從而表達(dá)公司對他們的善意讓他們對公司有一個好印象。

無論在公司處于什么崗位溝通是必須的,，都要做好溝通工作,，這樣能夠幫助我們工作讓工作順利進(jìn)行，保證工作不會出現(xiàn)狀況,，對于工作中出現(xiàn)的疑問,，或遇到的問題都會主動與相關(guān)部門溝通，保證能夠能夠及時做好工作,，讓工作沒有阻礙,。

在工作中會由于個人的經(jīng)驗不足，讓客戶的體驗感差,，讓他們不滿意,，在接待的會后也會犯一些小錯誤，影響他們,，還有就是沒有分清場合有時候因為語言不懂或者其他造成了難以挽救的損害,。這些都需要解決。

雖然我在工作中還有不足,，這一年中我完成了工作,，對于下一年我會繼續(xù)努力做好自己的工作，補(bǔ)足自己的不足,，提升自己的工作水平為公司服務(wù),。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇十三

自今年調(diào)入__物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí),，埋頭工作，履行職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù),，下面將任職來的工作情況總結(jié)如下：

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作,。

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會,，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

二、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé),。

（一）耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手__管理處財務(wù)工作的一年來,，我認(rèn)真核對上一年的財務(wù)賬簿,，工作總結(jié)理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度,，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn),。

一是做好每一筆進(jìn)出賬,。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案,，登記造冊,。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,，搞好票據(jù)管理,。

二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,，我細(xì)化當(dāng)月收支情況,，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬,，沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的情況。

三是及時收繳服務(wù)費(fèi),。結(jié)合__的實際,，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳,、催收,，年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。

四是合理控制開支,。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財,。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費(fèi),，同時提出了一些合理化建議。

（二）積極主動地搞好文案管理,。一年來,，我主要從事辦公室的工作，__的文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個方面的工作：

一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔,，草擬報表等。

二是檔案管理工作,。到管理處后,，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理,。

（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù),。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講,，這是一項初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人,，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：

一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù),。

二是認(rèn)真驗收交接,。

三、主要經(jīng)驗和收獲,。

在__工作一年來,，完成了一些工作，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。

（二）只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（三）只有堅持原則落實制度,，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé),。

（四）只有樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，個人簡歷才能把分內(nèi)的工作做好,。

四,、存在的不足。

由于工作實踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,，年的工作存在以下不足：

（二）食堂伙食開銷較大,，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難,；

（三）綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫,。

五,、下步的打算。

針對年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與__公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系,；

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,；

（三）管好財、理好賬,，控制好經(jīng)常項目開支,；

（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系,；

（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作,。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇十四

1、時光荏苒歲月如梭,，不知不覺中已到了20xx年年末,，回首這一年，不禁感慨萬千,，在這一年中,，有歡笑也有淚水，但是很充實也學(xué)到了很多東西,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,，各方面的能力都有所提高，沒有辜負(fù)大家對我的新任,，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下,。

2、時間一晃而過,，彈指之間,，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

3,、20xx年彈指間已過,。總結(jié)我這一年來的工作,，只能說是忙碌而充實,。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,，在同事們的幫助和親切配合下,，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn),，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下,。

4,、一路的歡歌笑語，一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年,，迎來了充滿希望的20xx年,，回首我來到酒店的一年里，新奇與欣喜同在,，感動與感謝并存,。在此，感謝王經(jīng)理無微不至的關(guān)懷,，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,，就具體工作如下總結(jié)。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇十五

19年即將結(jié)束,，我們這一年的工作也算是即將告一段落了,，在整理這一年的工作時，我收獲了很多,，對于工作的開展以及未來的發(fā)展都有了一些較之前更優(yōu)秀的想法,，現(xiàn)在我將我在過去一年之中取得的工作成果總結(jié)如下：

在這一年之中，我從一開始對前臺工作的不熟悉到后面的得心應(yīng)手,，獲得了很多人的幫助,，在這里我也想先感謝大家的幫助，假如單單靠我的話,，我必然不會這么快就對工作上手,。而在我工作步入正軌以后我也沒有因為熟悉后就放松警惕,，而是始終保持著兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度面對工作。對于工作中的臺賬我也是按時按規(guī)定的進(jìn)行記錄,，同時協(xié)助同事xx對我們公司目前的一些制度進(jìn)行了規(guī)范化完善,，包括請假、出行,、用餐等方面的報賬流程,，以及日常的各類開銷的申報都進(jìn)行了完善。

當(dāng)然我也在這樣的工作中逐步的發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，并對這些不足進(jìn)行了改善，包括我在一些事情的處理上不夠細(xì)心,，在一些前臺該做的事情上沒有人提醒和催促我就不會提前意識到,，這說明了我在身份認(rèn)識上還有著欠缺，沒有將自己代入這個角色之中去,，無法將主動能動性發(fā)揮出來,。幸好在之后的工作中這些情況有了一定程度的改善，也讓我體會和學(xué)習(xí)到了更多的東西,。

最后,，在辦公軟件以及辦公技能上，我憑借著之前的功底算是成功的勝任了,，在經(jīng)過磨合以后就能夠很好地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的辦公任務(wù),，并且將這些任務(wù)進(jìn)行妥善處理。

在工作中,，我逐漸的將我的思想改變成一個前臺人員,，主動的思考作為一名前臺人員我需要做什么，需要懂什么,，而這些又需要我怎么去做,。為此我主動的學(xué)習(xí)知識，提高專業(yè)程度,，讓我能夠在同事,、領(lǐng)導(dǎo)、客戶面前表現(xiàn)得更加得體,，成為我們公司的對外名片,。這種學(xué)習(xí)我相信我永遠(yuǎn)也不會停止，只有不斷地充實自己的知識我才能夠在之后的工作中始終保持著優(yōu)秀的表現(xiàn),，跟上我們公司的步伐,。

在明年的工作中我會更加努力，對于上級領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)我會一絲不茍的完成,，并從中吸取我的成長養(yǎng)料,，強(qiáng)化自己的工作意識,，做到不用提醒自己就能夠知道應(yīng)該要去做什么事情，使我能夠成為一個更加出色的前臺員工,。還希望領(lǐng)導(dǎo)能夠繼續(xù)的指導(dǎo)我,，讓我能夠更好地為我們公司做出貢獻(xiàn)和推動。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇十六

職工的五險一金,，包括養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險、生育保險,、工傷保險,、失業(yè)保險以及住房公積金，在部門同事的幫助和指導(dǎo)下,，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,、按月匯繳工作,，全年合計繳納五險一金元，較去年同期增長,。20xx年以來隨著我公司職工基本工資的上調(diào),，我院職工社會統(tǒng)籌金也實現(xiàn)了穩(wěn)步上升。

員工年終工作總結(jié)匯報的重要性和技巧篇十七

為了讓新員工能夠在入職前對公司全方位的了解,，認(rèn)識及認(rèn)同公司的發(fā)展及企業(yè)文化,，以便于更好地勝任本職工作。由行政管理中心部×年×月×日在公司培訓(xùn)中心,，對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),，培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容如下：

一、培訓(xùn)目的：

二,、培訓(xùn)具體內(nèi)容：

2,、介紹公司組織架構(gòu)、各部門職責(zé)以及部門間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,、溝通方式;,。

3、企業(yè)各項管理制度,、行為規(guī)范以及公司福利待遇,、了解公司企業(yè)文化等;。

4,、入職辦理須知,，相關(guān)手續(xù)辦理流程;。

三、考核方式：

培訓(xùn)采用筆試,、課堂提問的考核方式,，考查新員工。

四,、培訓(xùn)總結(jié)：

此次培訓(xùn)是結(jié)合公司各項規(guī)章制度對新員工進(jìn)行培訓(xùn),，通過對新員工的入職培訓(xùn)，使新員工在交流過程中能夠了解到公司的概況,、公司架構(gòu),、公司的企業(yè)文化;熟悉公司各項管理制度、各部門職責(zé)以及部門間的溝通方式;使公司的各項工作更加完善并穩(wěn)步向前發(fā)展,。對新員工提出期望,，希望新員工能在各自崗位上通過理論與實踐相結(jié)合的方式，更進(jìn)一步提高崗位技能,，為企業(yè)的建設(shè)發(fā)展創(chuàng)造輝煌,。