心得體會(huì)可以是對(duì)學(xué)習(xí)過程中的收獲和問題的總結(jié),,也可以是對(duì)生活經(jīng)歷的感悟和思考。那么怎樣才能寫出有價(jià)值的心得體會(huì)呢?首先,,要切實(shí)把握活動(dòng)的核心要義,明確自己的角色和任務(wù),。其次,在活動(dòng)過程中要注意細(xì)節(jié)的觀察和記錄,,做到及時(shí)反思。最后,在撰寫心得體會(huì)時(shí),,要注意結(jié)構(gòu)的合理安排,語言的準(zhǔn)確表達(dá),,以及重點(diǎn)的突出,。只有這樣,才能寫出一篇較為完美的心得體會(huì),。下面是一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文,希望能給大家?guī)硪恍╈`感。
銀行員工的案件防控心得體會(huì)篇一
20xx年x月x日,xx聯(lián)社x名年輕員工在監(jiān)事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下組織參觀了xxxx城監(jiān)獄,,讓我接受了一次深刻的警示教育,,進(jìn)一步筑牢了拒腐防變的思想防線。
我邊看邊想,,很疑惑。他們?yōu)槭裁磿?huì)走上違法犯罪的道路?他們?yōu)槭裁捶艞壛嗣篮玫纳?為什么放棄了大好前程?是心甘情愿的走上犯罪道路,,成為社會(huì)的罪人、人民的敵人?后來通過悔悟紀(jì)錄片和兩名服刑人員的現(xiàn)身說法,我才明白,。原來他們都曾經(jīng)有良好的工作環(huán)境,、幸福美滿的家庭,。他們大都出身于普通的農(nóng)民家庭,,都曾做出過突出的工作成績(jī),深受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任而被委以重任,,卻在金錢利益的誘惑下邁出了罪惡的一步,。沒有堅(jiān)持正確的人生觀、價(jià)值觀,,沒有守住自己行為的底線,,他們辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,也讓自己陷入了心靈的泥藻,。他們因貪污受賄和挪用,、占用公款,給國(guó)家財(cái)產(chǎn)造成了損失,,對(duì)家人造成了巨大的傷害,。
通過參觀活動(dòng),我對(duì)高墻內(nèi)外的區(qū)別深有體會(huì),。心靈上令人觸目驚心,,思想上引起極大震撼,我真切體會(huì)到了監(jiān)獄高墻和現(xiàn)實(shí)的反差,,活生生的反面事例,,給我們每個(gè)參觀者都上了一堂警示教育課,,讓我印象最深刻的是服刑人員畫的佛魔頭像,監(jiān)獄之門離我們并不遙遠(yuǎn),,就在一念之間,,成佛成魔關(guān)鍵在于自己怎樣把握。
因此,,作為一名常年與金錢打交道的基層柜員,,我要嚴(yán)格遵守金融行業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定,要守得住清貧,,頂?shù)米⊥犸L(fēng),,抗得住誘惑,管得住小節(jié),。增強(qiáng)自己的原則性,,即“工作生活上一定要守住法律法規(guī)的底線,守住做人的底線,,守住道德的底線,。”時(shí)時(shí)刻刻要明白什么該做,,什么不該做,;該做的事一定要把它做好,不該做的事情堅(jiān)決不做,!不以惡小而為之,,不能存在僥幸心理,不能輕信他人的承諾,。否則,,一旦犯罪了,身陷囹圄,,失去了工作,失去了自由,,失去了家庭,,到時(shí)就悔之晚矣。
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人應(yīng)常懷律己之心,?!霸掳浊屣L(fēng)夜半時(shí),扁舟相送故遲遲,,感君情重還君贈(zèng),,不畏人知畏己知?!边@是清朝葉存仁在離職前夜深人靜之時(shí)拒收下屬送來的禮品時(shí)寫的詩,,表現(xiàn)出了極強(qiáng)的自律意識(shí),。由此及彼,我們應(yīng)自覺加強(qiáng)思想品質(zhì)錘煉,,遵紀(jì)守法,,謹(jǐn)言慎行,不斷進(jìn)行自我教育,,自我完善,,增強(qiáng)拒腐防變的能力。一念之差,,差之千里,;一步之遙,遙不可及,。
銀行員工的案件防控心得體會(huì)篇二
經(jīng)過層層篩選,,我加入了中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行,我很榮幸能夠成為這個(gè)大家庭的一員,。在為期3天的新員工崗前培訓(xùn)以及與順慶支行的領(lǐng)導(dǎo)見面交流會(huì)中,,郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)我們回顧了我行的發(fā)展歷史,了解了我行的基本業(yè)務(wù),,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度,、相關(guān)政策和銀行禮儀。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲,,現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
1.使我對(duì)金融業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),,對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有了進(jìn)一步的了解。
我是一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,,在校學(xué)習(xí)的不是金融專業(yè),,對(duì)金融業(yè)沒有太多的了解。通過此次培訓(xùn),,我對(duì)金融業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),。銀行業(yè)在金融業(yè)中處于基礎(chǔ)地位,對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著舉足輕重的作用,。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月20日,是全國(guó)第五大商業(yè)銀行,。20xx年1月25日中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行南充市分行正式掛牌成立,,現(xiàn)已建成覆蓋我市的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),,為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全市城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道,。
2.服務(wù)于中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行必須要有較高的個(gè)人思想素質(zhì)和道德修養(yǎng),。
銀行業(yè)是直接與金錢打交道的行業(yè),,特別是柜面服務(wù)人員。人性充滿了欲望的,,特別是對(duì)金錢的渴望,,往往有些人沒有抵制住金錢的誘惑,,犯下了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。在培訓(xùn)中,我們就看到了很多這樣的案例,這些人最后都受到了法律的制裁。那么我們作為柜面服務(wù)人員必須要有較高的個(gè)人思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
3.要有堅(jiān)忍不拔,、吃苦耐勞的精神,。
俗話說:“吃的苦中苦,方為人上人,?!币粋€(gè)人要想有一番作為,那么必須要先學(xué)會(huì)吃苦,。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為一個(gè)長(zhǎng)期服務(wù)于我國(guó)農(nóng)村建設(shè)的經(jīng)濟(jì)組織,,很多服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布在我國(guó)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),條件相對(duì)于城市來講相對(duì)艱苦一些,。在進(jìn)入郵政儲(chǔ)蓄這個(gè)大家庭以前,,我就做好了充分的準(zhǔn)備。年輕人就是要在困難的條件下不斷的鍛煉自己,,培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔,、吃苦耐勞的精神,為以后的事業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
4.認(rèn)真的學(xué)習(xí)的態(tài)度,,不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。作為銀行業(yè)的新人,,我們要學(xué)習(xí)的東西有很多,。首先我們要有認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,在學(xué)習(xí)中做到“多看,,多聽,,多記,多練,,多問”,。其次虛心向前輩學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),,在工作中不斷提高自己的專業(yè)技能,。
5.樹立以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè),,提倡提供“精品”服務(wù),。銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。我們柜面服務(wù)人員直接面對(duì)客戶,,我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,,直接影響客戶對(duì)我們銀行的評(píng)價(jià),。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),,也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù),、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要,。
6.學(xué)會(huì)勇于展現(xiàn)自我。
機(jī)會(huì)是留給有勇于展現(xiàn)自我的人,。剛剛起步的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行,體制尚未完善,,需要大量的人才資源去完善,。面對(duì)金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,銀行業(yè)城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局,,對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展形成很大壓力,。那么這個(gè)時(shí)候要學(xué)會(huì)展現(xiàn)自我,展現(xiàn)出自己的能力,,為自己尋找到一個(gè)發(fā)展空間,。
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),經(jīng)過此次培訓(xùn),,我們郵政儲(chǔ)蓄銀行南充市分行的新人增進(jìn)了了解,、加深了友誼,更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處,,這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在以后的工作中,我會(huì)堅(jiān)持不懈,、勇于探索,,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,,為郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
銀行員工的案件防控心得體會(huì)篇三
近幾年來,隨著銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,,每個(gè)銀行都在不遺余力進(jìn)行著金融創(chuàng)新推出自我有特色的金融產(chǎn)品,,這些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)提升他們自我在銀行業(yè)中的地位以及中國(guó)銀行業(yè)在世界銀行業(yè)中的地位起到了必須的作用。但我們也要看到由于太刻意追求經(jīng)濟(jì)利益我國(guó)銀行業(yè)在推出新產(chǎn)品的同時(shí)往往忘了對(duì)相對(duì)的制度保障進(jìn)行建設(shè),,造成有的新產(chǎn)品還在沿用舊得制度進(jìn)行管理有的甚至沒有制度進(jìn)行管理,,這是近幾來很行業(yè)不斷發(fā)生重大案件的一個(gè)重要原因。但我們同時(shí)也要看到近期以來發(fā)生的一些案件也有很大一部分在我們傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)中,,犯罪份子利用的也僅僅是傳統(tǒng)的手法就造成了我們銀行業(yè)的重大損失,。我們?cè)趫?zhí)行內(nèi)控制度的過程中出了麻痹大意,,有章不循的現(xiàn)象,在平時(shí)工作中沒有按照內(nèi)控制度要求和業(yè)務(wù)操作規(guī)程進(jìn)行操作,,只憑自我經(jīng)驗(yàn)和感情辦事,,從而被犯罪份子利用鉆了空子。
在我們平時(shí)工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:(1)信貸方面:貸款授權(quán)授信管理,、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸,。(2)會(huì)計(jì)方面:銀行與企業(yè)的對(duì)賬制度;會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;英證,、押管理;會(huì)計(jì)交接;有價(jià)單證,、重要空白憑證的使用和保管等等。這些環(huán)節(jié)的管理有賴相關(guān)制度的建立和完善也有賴于制度執(zhí)行人的高度重視和嚴(yán)格執(zhí)行,,這次活動(dòng)把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理同加強(qiáng)制度建設(shè)和深化銀行改革有機(jī)結(jié)合起來,,把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來,,必使這兩個(gè)方面得到同時(shí)的增強(qiáng)。
透過這次活動(dòng),,每個(gè)員工透過進(jìn)行自我教育,、自我剖析,吸取教訓(xùn),,警鐘長(zhǎng)鳴,,并對(duì)照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,,明確今后工作的努力方向,,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降,。
這次全行“強(qiáng)化內(nèi)控管理,、全員防范案件”專項(xiàng)治理活動(dòng)的開展,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》,、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行員工違規(guī)行為積分管理實(shí)施細(xì)則》(試行)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行會(huì)計(jì)主管內(nèi)控操作手冊(cè)》《關(guān)于加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理的若干意見》、《四個(gè)一律》,、《銀監(jiān)會(huì)防范操作風(fēng)險(xiǎn)十三條》等制度資料,。透過學(xué)習(xí),提高了思想認(rèn)識(shí),,充分認(rèn)識(shí)到這次“強(qiáng)化內(nèi)控管理,、全員防范案件”專項(xiàng)治理活動(dòng)的重要好處。
加強(qiáng)內(nèi)部控制,、防范化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),,是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理永恒的主題,。真正把“強(qiáng)化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項(xiàng)治理活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的綜合工程,。結(jié)合這次學(xué)習(xí),以下心得體會(huì),。
一,、加強(qiáng)員工教育,營(yíng)造內(nèi)控管理的良好氛圍,。制度最終靠,、人來執(zhí)行,管理的核心是人的管理,。營(yíng)造和諧的內(nèi)部環(huán)境,,真正從源頭上防控風(fēng)險(xiǎn)。
堅(jiān)持常規(guī)培訓(xùn)與警示教育相結(jié)合,,強(qiáng)化員工教育。為讓全行每一位員工了解內(nèi)控管理中存在的問題,、構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)的原因以及預(yù)防措施,,堅(jiān)持提示在前、預(yù)警在先,,提高全員對(duì)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理工作的認(rèn)識(shí)和重視程度,。
堅(jiān)持激勵(lì)與約束相結(jié)合,加強(qiáng)員工行為管理,。牢固樹立“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),、“安全就是效益”的觀念,規(guī)范員工操作行為,。
堅(jiān)持嚴(yán)格管理與關(guān)心職工工作生活相結(jié)合,,營(yíng)造和諧氛圍,基層營(yíng)業(yè)一線工作,,條件相對(duì)較差,、工作壓力和勞動(dòng)強(qiáng)度相對(duì)較大,深入基層,,與員工談心交流,,關(guān)心員工的工作生活,經(jīng)常交流溝通,,營(yíng)造心齊氣順的良好發(fā)展環(huán)境,征求員工對(duì)全行經(jīng)營(yíng)管理的意見,,了解員工思想狀態(tài)和工作生活惰況,,解決基層工作生活中的實(shí)際問題,,與一線人員應(yīng)對(duì)面地共同查找內(nèi)管工作的難點(diǎn)和問題,與柜員談心了解在職責(zé)履行中的問題和困難,,密切干群關(guān)系,,穩(wěn)定一線員工隊(duì)伍,營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境,。
二,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,握高全員內(nèi)控管理工作的自覺性,。管理務(wù)必從管理層抓起,、從基層基礎(chǔ)抓起。在風(fēng)險(xiǎn)控制上出現(xiàn)問題,,很重要的一個(gè)原因就是管理職責(zé)履行不到位,,缺乏常抓不懈的機(jī)制,造成管理力度層層遞減,、風(fēng)險(xiǎn)控制措施層層減弱,。
加大精細(xì)化管理,提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制力,。應(yīng)對(duì)防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的壓力,,按照工作求細(xì)、措施求實(shí),、手段求新,、執(zhí)紀(jì)求嚴(yán)的要求,狠抓制度落實(shí),,促進(jìn)精細(xì)化管理水平的提升,,加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理體系建設(shè),構(gòu)成齊抓共管的內(nèi)控管理格局,。
強(qiáng)化突擊檢查,,突出檢查的隨機(jī)性,以不打招呼突擊檢查為主要形式,,在資料上,,突出重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)崗位,、重點(diǎn)時(shí)段等容易發(fā)生問題和案件的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查。完善制約機(jī)制,,防范對(duì)賬風(fēng)險(xiǎn),,明確職責(zé)義務(wù),加快對(duì)帳進(jìn)度,強(qiáng)化對(duì)賬管理,,切實(shí)防范對(duì)賬風(fēng)險(xiǎn),。關(guān)注細(xì)節(jié),持續(xù)改善,,提高管理效果,,扎實(shí)開展創(chuàng)“三鐵”活動(dòng),全面提高會(huì)計(jì)內(nèi)捏管理水平,,強(qiáng)化全行創(chuàng)“三鐵’活動(dòng)的氛圍,,有效推動(dòng)活動(dòng)的開展。
三,、穩(wěn)步推進(jìn)案件專項(xiàng)治理活動(dòng)向縱深發(fā)展,,還需要強(qiáng)化對(duì)專項(xiàng)治理活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào),、督導(dǎo)工作,,制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則,一級(jí)抓一級(jí),,層層抓落實(shí),,有計(jì)劃、有步驟,、有重點(diǎn)地開展案件專項(xiàng)治理工作,。強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)單位進(jìn)行重點(diǎn)治理,,認(rèn)真履行案件專項(xiàng)治理的職責(zé),,指導(dǎo),、督促本條線做好對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的治理,。強(qiáng)化整章建制,按照邊檢查,、邊整改和建立預(yù)防案件長(zhǎng)效機(jī)制的要求,,在專項(xiàng)治理活動(dòng)中開展對(duì)規(guī)章制度的專項(xiàng)清理、修訂和完善工作,,構(gòu)成用制度管人,、按制度辦事的內(nèi)控機(jī)制,對(duì)無章可循的,,要抓緊制定規(guī)范的操作規(guī)程,,杜絕管理“斷層”和風(fēng)險(xiǎn)控制“盲區(qū)”;對(duì)不適應(yīng)發(fā)展變化要求的現(xiàn)有規(guī)章要及時(shí)進(jìn)行修訂和完善,,持續(xù)管理的連續(xù)性和風(fēng)險(xiǎn)的可控性,。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,要把基礎(chǔ)管理擺在與業(yè)務(wù)拓展同等重要的位置,大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理,,不斷提高發(fā)展質(zhì)量,。各單位要認(rèn)真查找內(nèi)控管理中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,要回顧基礎(chǔ)管理檢查工作發(fā)現(xiàn)的問題,,集中時(shí)光,、人員和精力,認(rèn)真梳理存在的問題,,分析問題存在的原因,,制定切實(shí)可行的整改方案,落實(shí)整改,。
制度是規(guī)范人的行為的保證,,是相互控制的基礎(chǔ),員工之間,、部門之間,、上下級(jí)之間要相互控制監(jiān)督,建立一種制度防范長(zhǎng)效機(jī)制,。強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)教育,,抓住時(shí)機(jī),以高度的政治職責(zé)感,,從本單位抓起,,從自我做起,樹立服務(wù)意識(shí),、合規(guī)意識(shí),、品牌意識(shí),做到科學(xué)發(fā)展,、規(guī)范發(fā)展,,透過開展案件專項(xiàng)治理活動(dòng),到達(dá)全行員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念,,遵章守紀(jì)意識(shí)和防控案件意識(shí)明顯增強(qiáng),,實(shí)現(xiàn)案件專項(xiàng)治理的任務(wù)目標(biāo)。
管理是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的根本,,迸一步強(qiáng)化會(huì)計(jì)內(nèi)控管理,,深化內(nèi)部機(jī)制改革,全面加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)和執(zhí)行力建設(shè),,努力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)控制”目標(biāo),,確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作安全穩(wěn)健運(yùn)行。
20xx年,,xx信用社多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)有關(guān)案件防控的文件精神,,結(jié)合聯(lián)社下發(fā)的典型案例的通報(bào),,用心開展了討論與學(xué)習(xí),參照制度認(rèn)真查找問題,,深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí),。透過近段時(shí)光的學(xué)習(xí)教育,本人對(duì)案件專項(xiàng)治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識(shí),,現(xiàn)將本年度對(duì)案件防控學(xué)習(xí)的體會(huì)通報(bào)如下,。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,,發(fā)案率仍然高居不下,,應(yīng)對(duì)案件事件形勢(shì)嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn),,主要是由于各項(xiàng)內(nèi)控制度未履行落實(shí)到位造成的,,主要反映在以下問題:
一、防患意識(shí)不強(qiáng),,疏于管理,。
近年來,大部分信用社注重了業(yè)務(wù)開展,,忽視了案件防范,,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層信用社,,任務(wù)至上,,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理,、安全教育和職責(zé)意識(shí),,甚至欺上瞞下或走過場(chǎng)形式學(xué)習(xí)。
二,、員工法紀(jì)意識(shí)差,,疏于教育,。
農(nóng)村信用社點(diǎn)多,、面廣、線長(zhǎng),,絕大多數(shù)員工身處最基層,,長(zhǎng)期以來,規(guī)范化,、制度化的思想教育開展不夠,,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式、為空談,,認(rèn)為在各自網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的人低頭不見抬頭見,,思想教育無好處,久而久之,,員工思想道德水準(zhǔn),、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變潛力差,,大多憑個(gè)人的良知做工作,,談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀。
三,、稽核檢查過于形式,,監(jiān)督不足。
一方面稽核檢查力量相對(duì)薄弱,,對(duì)信用社點(diǎn)多,、面廣、線長(zhǎng)和客觀上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查,;另一方面,,稽核檢查人員有的職責(zé)心差,原則性不強(qiáng),,稽核檢查圖形式,,走過場(chǎng),該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),,發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰,,而是大事化小、小事化無,。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,,也下達(dá)了整改通知,但對(duì)落實(shí)狀況沒做進(jìn)一步的督促檢查,,使問題越積越大,,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。
針對(duì)以上存在問題,,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,,本人覺得能夠從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性,。
一,、樹立“以人為本”,提高思想教育水平,。
信用社內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度林林總總,,不可謂不全,,處罰不可謂不嚴(yán)厲,但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,,并沒有很好的予以落實(shí),,規(guī)范自已的行為。究其原因,,是大家的思想意識(shí)在作怪,,是農(nóng)村信用社長(zhǎng)期的員工思想教育工作不到位,崗位安排僵化,,老好人意識(shí)嚴(yán)重的結(jié)果,。
案件防控工作教育活動(dòng),首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問題,,就應(yīng)使大家認(rèn)識(shí)到,,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的,。個(gè)性是案件專項(xiàng)治理的典型案例,,對(duì)每一位員工就應(yīng)是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,,不僅僅僅是對(duì)自身的愛護(hù),,也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面,,農(nóng)村信用社就應(yīng)將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,,從行動(dòng)上自覺,。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,,提高違章違紀(jì)的代價(jià),。
長(zhǎng)期以來,信用社內(nèi)有章不循現(xiàn)象嚴(yán)重,,不能將制定各項(xiàng)內(nèi)控制度的良好初衷落到實(shí)處,,是導(dǎo)致各項(xiàng)案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實(shí),,才能夠收到良好的效果。因此,,要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)狀況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,,對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),,讓其有切身之痛,,嚴(yán)重的更應(yīng)清理出信用社隊(duì)伍。
三,、完善工作機(jī)制,,防范道德風(fēng)險(xiǎn)。
道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素,。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,,無不有作案人長(zhǎng)期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,,精心準(zhǔn)備,,伺機(jī)作案。我們要透過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn),。比如,在工作機(jī)制方面,,能夠以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等,。
四,、建立健全好各種規(guī)章制度。
加強(qiáng)制度建設(shè),,重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,,嚴(yán)格操作流程,把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程,;同時(shí)對(duì)員工“班前看神態(tài),、班中看情緒、吃飯看胃口,、交流看情緒,、下班看快慢、班后看做啥,?”透過這“六看”,,基本上能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),,將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài),。
五,、切實(shí)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí),。
個(gè)性是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,,提高自身的綜合素質(zhì)和分析潛力,。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去,。強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),,要求自我愛崗敬業(yè),,認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自我的職業(yè),,忠于自我的事業(yè),,勤奮工作,,深思慎行,將職責(zé)心融化于血液,,體現(xiàn)于行動(dòng),,伴隨于身邊。
同時(shí),,在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于具體工作的始終,,牢固樹立“違規(guī)無小事”,、“安全就是效益”、“風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先”的意識(shí),,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來,,明確崗位職責(zé),增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺性,,增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識(shí)在思想深處牢牢扎根,,變成一種自覺,,一種習(xí)慣。從小事做起,、從自我做起,,8小時(shí)以內(nèi)要管好自我,8小時(shí)以外也要管好,,堅(jiān)決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,,做一名優(yōu)秀的實(shí)實(shí)在在的xx農(nóng)信人。
銀行員工的案件防控心得體會(huì)篇四
銀行是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心機(jī)構(gòu)之一,而銀行案件員工是這一機(jī)構(gòu)中不可或缺的一部分,。他們以獨(dú)特的視角與深入的理解,,見證了銀行案件的發(fā)展變革與風(fēng)云起伏。在工作的點(diǎn)滴中,,他們不僅汲取了各種知識(shí),,也更加明確自己的職業(yè)定位與價(jià)值追求,。本文將從案件員工的角度出發(fā),,探討他們的心得體會(huì)。
首先,,銀行案件員工需要具備良好的溝通與協(xié)作能力,。在工作過程中,他們需要與客戶進(jìn)行密切的溝通,,理解客戶需求,,并提供合適的方案。這要求案件員工具備敏銳的語言表達(dá)能力,,能夠準(zhǔn)確地理解客戶要求,,并通過合適的詞句傳遞給客戶。此外,,案件員工還需要與同事進(jìn)行良好的協(xié)作,,緊密配合,以確保工作的高效順利進(jìn)行,。只有當(dāng)案件員工能夠與客戶與同事形成緊密的合作關(guān)系,,才能更好地完成工作任務(wù)。
其次,,銀行案件員工需要具備細(xì)致入微的觀察力與敏銳的洞察力,。在工作中,他們需要通過觀察和洞察分析客戶的行為舉止和言行舉止,,研判客戶的真實(shí)意圖和需求,,進(jìn)而提供更為準(zhǔn)確的服務(wù)。只有通過細(xì)致的觀察和敏銳的洞察力,,案件員工才能真正知道客戶的真實(shí)需求,,為其提供有效的解決方案。而這種觀察力和洞察力的培養(yǎng)離不開案件員工自身對(duì)業(yè)務(wù)的深入理解和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,。
再次,,銀行案件員工需要具備強(qiáng)大的應(yīng)變能力與壓力承受能力。在銀行案件中,,常常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題和突發(fā)情況,,這就要求案件員工能夠迅速作出反應(yīng),靈活應(yīng)對(duì),,不被困擾,。同樣地,,案件員工需要承受較大的壓力,因?yàn)樗麄冃枰诟咚龠\(yùn)轉(zhuǎn)的工作節(jié)奏下,,保持高質(zhì)量的工作,,并應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的客戶需求。只有具備強(qiáng)大的應(yīng)變能力和壓力承受能力,,案件員工才能夠在這個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中脫穎而出,,為客戶提供更好的服務(wù)。
此外,,銀行案件員工還需要具備良好的道德素養(yǎng)與職業(yè)操守,。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,直接關(guān)系到金融市場(chǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行和國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。因此,,作為銀行案件員工,他們不僅需要對(duì)業(yè)務(wù)有深入的了解,,還需要保持高度的道德銀行案件員工的道德水平對(duì)于整個(gè)銀行行業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用操守,,嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)定,做到光明磊落,、誠(chéng)實(shí)守信,,真正為客戶和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
總結(jié)起來,,銀行案件員工的心得體會(huì)主要包括良好的溝通與協(xié)作能力,、細(xì)致入微的觀察力與敏銳的洞察力、強(qiáng)大的應(yīng)變能力與壓力承受能力以及良好的道德素養(yǎng)與職業(yè)操守,。這些能力和素質(zhì)的培養(yǎng)不僅需要案件員工具備較強(qiáng)的自學(xué)能力和持續(xù)學(xué)習(xí)態(tài)度,,還需要銀行案件員工從實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷提升自身的辦案能力和素質(zhì),,在為客戶服務(wù)的過程中不斷成長(zhǎng)與進(jìn)步。銀行案件員工要不間斷地提高自身素質(zhì)與能力,與時(shí)俱進(jìn),走在時(shí)代的前沿,,為銀行行業(yè)的繁榮與發(fā)展做出更加卓越的貢獻(xiàn),。
銀行員工的案件防控心得體會(huì)篇五
當(dāng)下銀行金融案件時(shí)而發(fā)生,是銀行防患意識(shí)不強(qiáng),,還是管理乏力等方面,,銀行案件防控的學(xué)習(xí)至關(guān)重要,以下由第一公文網(wǎng)整理銀行職工參加案件防控學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)心得體會(huì),。
近期,,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),通過觀看視頻,,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,,對(duì)案件防控意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),,也是我對(duì)此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
究原因主要是由于與以下幾方面:
一,、是員工法紀(jì)意識(shí)差,,教育乏力,。俗話說,千里之堤,,潰于蟻穴,。銀行網(wǎng)點(diǎn)眾多、面廣,、線長(zhǎng),,絕大多數(shù)員工身處最基層,,長(zhǎng)期以來,規(guī)范化,、制度化的思想教育開展不夠,,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式,、為空談,,認(rèn)為在各自網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,,久而久之,,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差,,大多憑個(gè)人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀,。
二,、是防患意識(shí)不強(qiáng),管理乏力,。近幾年來,,大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,,尤其在基層,任務(wù)至上,,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,,不重視內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識(shí),,有的甚至欺上瞞下或走過場(chǎng)形式學(xué)習(xí),。
三、稽核檢查圖形式,、走過場(chǎng),、監(jiān)督乏力。一方面稽核檢查力量相對(duì)薄弱,,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)多,、面廣、線長(zhǎng)和客觀上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,,稽核檢查人員有的責(zé)任心差,,原則性不強(qiáng),稽核檢查圖形式,,走過場(chǎng),,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),,發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰,而是大事化小,、小事化無,。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達(dá)了整改通知,,但對(duì)落實(shí)情況沒做進(jìn)一步的督促檢查,,使問題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件,。從以上幾個(gè)方面看,,本人認(rèn)為:要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個(gè)方面:
一,、加強(qiáng)銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控,。
(一)嚴(yán)格堅(jiān)持開立個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶本人親自辦理,。
(三)大額儲(chǔ)戶一定要留有客戶的電話,,及進(jìn)和客戶進(jìn)行對(duì)賬,對(duì)客戶的賬戶資金變動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)提示,。
(四)對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號(hào)碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),,確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理。
(五)堅(jiān)持“四眼制度”復(fù)核,、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),,現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進(jìn)行復(fù)核,。
(六)嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,,并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查。
(七)加強(qiáng)對(duì)員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和案防知識(shí)的培訓(xùn),,特別是新上崗人員,要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識(shí)的培訓(xùn),。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示,,使工及早識(shí)別各種外部欺詐企圖。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用,。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時(shí)查看錄像,。
二、加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng),、提升合規(guī)操作意識(shí),。
法的自覺性和主動(dòng)性,結(jié)合自身崗位的實(shí)際情況,,認(rèn)真地進(jìn)行自我教育,,自我約束,,吸取教訓(xùn),并對(duì)有關(guān)金融法規(guī),、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制,。從自身出發(fā),,持之以恒,提高防范意識(shí),,謹(jǐn)守崗位職責(zé),,杜絕各項(xiàng)違規(guī)操作,消除案件隱患,,才能達(dá)到有效地目標(biāo),。相信我們每位員工都會(huì)遠(yuǎn)離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個(gè)和諧,、合規(guī)的工作環(huán)境,。
同時(shí),案件防控工作關(guān)鍵點(diǎn)在于落實(shí)到每一個(gè)員工,,只要我們每位員工都有案件防控意識(shí),、遵章守紀(jì),案件防控就會(huì)事半功倍,。在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于具體工作的始終,,牢固樹立“違規(guī)無小事”,、“安全就是效益”、“風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先”的意識(shí),,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來,,明確崗位職責(zé),增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺性,,增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識(shí)在思想深處牢牢扎根,,變成一種自覺,,一種習(xí)慣。從小事做起,、從自我做起,,8小時(shí)以內(nèi)要管好自己,8小時(shí)以外也要管好,,堅(jiān)決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,。
三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),。作為臨柜人員,,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,。因此,在臨柜工作中,,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”,。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,,耐心辦理業(yè)務(wù),,熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更熱情,、周到、專業(yè),、快捷,、創(chuàng)新、個(gè)性,、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,,贏得更好的社會(huì)形象。
銀行員工的案件防控心得體會(huì)篇六
近年來,,新型冠狀病毒肆虐全球,,給人們的生活工作帶來了巨大影響,銀行作為金融行業(yè)的重要一員,,也面臨著疫情防控的巨大挑戰(zhàn),。作為一名銀行員工,我親身參與了疫情防控的工作,,從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先,,疫情防控需要高度的緊張狀態(tài)和忍耐力,。在疫情期間,銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所是人員云集,、交叉感染較高的地方,,員工需要時(shí)刻保持高度的警覺,,堅(jiān)守崗位,履行工作職責(zé),,確保金融服務(wù)的正常運(yùn)營(yíng),。與此同時(shí),員工還需要忍受身心上的壓力和疲勞,,出差不便,、隔離期間無法與家人相聚等等。但正是這種高度的緊張狀態(tài)和忍耐力,,讓我們始終保持對(duì)疫情防控的高度警惕,,最大程度地保護(hù)自己和客戶的安全。
其次,,疫情防控需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與配合,。在防控工作中,,沒有任何一個(gè)個(gè)體能夠獨(dú)立完成所有任務(wù),只有通過團(tuán)隊(duì)的力量和密切協(xié)作,才能夠有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況,。在我所在的銀行,我們成立了一個(gè)疫情防控小組,,負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)防控措施和應(yīng)急預(yù)案,。小組成員各司其職,密切配合,,確保疫情防控措施的快速推進(jìn)和全面覆蓋,。每天,我們進(jìn)行例會(huì)討論,,及時(shí)溝通和解決問題,。通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與配合,我們能夠更好地保障員工的安全和客戶的健康,。
再次,,疫情防控需要科學(xué)理性的態(tài)度和知識(shí)儲(chǔ)備。面對(duì)疫情,,我們無法盲目樂觀,,也不能過于恐慌,應(yīng)該以科學(xué)的態(tài)度對(duì)待疫情,,依靠科學(xué)的知識(shí)與技能進(jìn)行應(yīng)對(duì),。我所在的銀行為我們提供了豐富的疫情防控知識(shí)培訓(xùn),包括病毒傳播途徑,、個(gè)人防護(hù)知識(shí),、公共場(chǎng)所消毒方法等等。通過這些培訓(xùn),我們了解到了更多關(guān)于疫情和防控的科學(xué)知識(shí),,提高了應(yīng)對(duì)疫情的能力,。有了科學(xué)理性的態(tài)度和知識(shí)儲(chǔ)備,我們才能夠更好地應(yīng)對(duì)疫情,,避免不必要的恐慌和誤解,。
最后,疫情防控需要關(guān)懷和支持的力量,。面對(duì)疫情期間的辛苦和壓力,,銀行作為我們的雇主,給予了我們無微不至的關(guān)懷和支持,。銀行對(duì)員工進(jìn)行了細(xì)致的工作安排和防護(hù)措施,,購(gòu)置了足夠的防護(hù)物資,為員工提供了必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),。同時(shí),,銀行也給予了員工一定的心理支持,定期組織開展心理輔導(dǎo)和健康關(guān)懷活動(dòng),。這些關(guān)懷和支持,,極大地鼓舞了我們的士氣和信心,讓我們能夠堅(jiān)持戰(zhàn)斗在疫情防控的第一線,。
總結(jié)起來,,作為一名銀行員工,疫情防控給我?guī)砹嗽S多挑戰(zhàn),,但也鍛煉了我的意志和能力,。通過這次經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了疫情防控的緊迫性和重要性,,也明白了科學(xué)理性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,。我相信,,在這次疫情防控中積累的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),,將會(huì)對(duì)我未來的工作產(chǎn)生積極的影響,,幫助我更好地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和挑戰(zhàn),。同時(shí),,我也要感謝銀行給予的關(guān)懷和支持,讓我能夠更安心地投身于疫情防控的工作中,。我相信,,只有全社會(huì)的共同努力,,才能夠戰(zhàn)勝疫情,,創(chuàng)造更加美好的未來,。
銀行員工的案件防控心得體會(huì)篇七
近期,,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),,通過觀看視頻,,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,,對(duì)案件防控意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),,也是我對(duì)此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí),。
近年來,金融案件頻發(fā),,發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢(shì)非常嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,,盡管形式各異,但追究原因主要是由于與以下幾方面:
三,、稽核檢查圖形式,、走過場(chǎng),、監(jiān)督乏力。 一方面稽核檢查力量相對(duì)薄弱,,對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)多,、面廣,、線長(zhǎng)和客觀上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查,;另一方面,稽核檢查人員有的責(zé)任心差,,原則性不強(qiáng),,稽核檢查圖形式,走過場(chǎng),,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰,,而是大事化小,、小事化無,。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達(dá)了整改通知,,但對(duì)落實(shí)情況沒做進(jìn)一步的督促檢查,,使問題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件,。
從以上幾個(gè)方面看,本人認(rèn)為: 要做好案防工作,,關(guān)鍵是做好以下幾個(gè)方面:
一,、加強(qiáng)銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控
(一)嚴(yán)格堅(jiān)持開立個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶本人親自辦理,。
(二)大堂經(jīng)理,、柜員、復(fù)核,、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,,防止不法分子利用職務(wù)之便進(jìn)行非法活動(dòng)。
(三)大額儲(chǔ)戶一定要留有客戶的電話,,及進(jìn)和客戶進(jìn)行對(duì)賬,,對(duì)客戶的賬戶資金變動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)提示。
(四)對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號(hào)碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),,確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理,。
(五)堅(jiān)持“四眼制度”復(fù)核 、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),,現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核,,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進(jìn)行復(fù)核。
(六)嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,,并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,。
(七)加強(qiáng)對(duì)員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和案防知識(shí)的培訓(xùn),特別是新上崗人員,,要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識(shí)的培訓(xùn),。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示,使工及早識(shí)別各種外部欺詐企圖,。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用,。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時(shí)查看錄像。
二,、加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng),、提升合規(guī)操作意識(shí)
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價(jià)值觀,,通過不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識(shí),最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能,。我們每位員工只有不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性和主動(dòng)性,,結(jié)合自身崗位的實(shí)際情況,認(rèn)真地進(jìn)行自我教育,,自我約束,,吸取教訓(xùn),并對(duì)有關(guān)金融法規(guī),、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,,明確今后工作努力的方向,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制,。從自身出發(fā),,持之以恒,提高防范意識(shí),,謹(jǐn)守崗位職責(zé),,杜絕各項(xiàng)違規(guī)操作,消除案件隱患,,才能達(dá)到有效地目標(biāo),。相信我們每位員工都會(huì)遠(yuǎn)離金錢的誘惑,共同創(chuàng)造出一個(gè)和諧,、合規(guī)的工作環(huán)境,。
同時(shí),案件防控工作關(guān)鍵點(diǎn)在于落實(shí)到每一個(gè)員工,,只要我們每位員工都有案件防控意識(shí),、遵章守紀(jì),案件防控就會(huì)事半功倍,。在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于具體工作的始終,,牢固樹立“違規(guī)無小事”,、“安全就是效益”、“風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先”的意識(shí),,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來,,明確崗位職責(zé),增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺性,,增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識(shí)在思想深處牢牢扎根,,變成一種自覺,,一種習(xí)慣,。從小事做起、從自我做起,,8小時(shí)以內(nèi)要管好自己,,8小時(shí)以外也要管好,堅(jiān)決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,。
三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),,是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,,我深知臨柜工作的重要性,,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用,。因此,在臨柜工作中,,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”,。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,,耐心辦理業(yè)務(wù),,熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更熱情,、周到、專業(yè),、快捷,、創(chuàng)新、個(gè)性,、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,,贏得更好的社會(huì)形象。
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銀行員工的案件防控心得體會(huì)篇八
隨著金融業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和銀行案件的復(fù)雜化,銀行在防范和處置案件方面也面臨著巨大的挑戰(zhàn),。作為銀行案件員工,,我深刻體會(huì)到了案件工作的重要性和困難性。在長(zhǎng)期的工作中,,我從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。本文將結(jié)合個(gè)人的心得與體會(huì),,分享我在銀行案件工作中的感悟。
首先,,案件工作需要高度的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng),。作為銀行案件員工,我們承擔(dān)著防范金融犯罪的責(zé)任,。這意味著我們必須具備對(duì)各類案件的敏感度和判斷力,,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置風(fēng)險(xiǎn)。在工作中,,我始終牢記這一點(diǎn),,時(shí)刻保持高度警惕。通過不斷學(xué)習(xí)和與同行的交流,,我提高了案件分析和風(fēng)險(xiǎn)控制的能力,有效遏制了一系列潛在的案件風(fēng)險(xiǎn),。只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,我們才能在案件工作中真正發(fā)揮自己的作用,。
其次,,案件工作需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,。在案件處理過程中,,往往需要與多個(gè)部門和機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的信息交流和協(xié)調(diào),。在這個(gè)過程中,良好的溝通能力至關(guān)重要,。在我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)中,,我發(fā)現(xiàn)與相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)保持密切的聯(lián)系,及時(shí)了解案件進(jìn)展和風(fēng)險(xiǎn)信息,,對(duì)于案件的處理起到了重要的推動(dòng)作用,。此外,在案件工作中,,我們也需要與同事們緊密合作,,形成一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。通過團(tuán)隊(duì)的力量,,我們可以更好地共同應(yīng)對(duì)案件工作中的挑戰(zhàn)和困難,,實(shí)現(xiàn)協(xié)同作戰(zhàn),提高工作效率,。
再次,,案件工作需要保持積極向上的心態(tài)和堅(jiān)韌不拔的毅力。銀行案件往往牽涉到龐大而復(fù)雜的資金流動(dòng),,涉及到眾多的利益主體,。這給案件員工帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)。但是,,我們不能因此氣餒和放棄,,反而應(yīng)該堅(jiān)守崗位,以坦然和積極的心態(tài)來處理每一個(gè)案件,。在我個(gè)人的體會(huì)中,,我發(fā)現(xiàn)積極向上的心態(tài)能夠讓我更好地應(yīng)對(duì)案件工作中的壓力和困難,保持對(duì)解決問題的信心和勇氣,。只有堅(jiān)持不懈地努力下去,,我們才能逐漸積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的水平,。
最后,,案件工作需要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的精神。作為金融行業(yè),,案件工作與時(shí)俱進(jìn)的速度非??欤煌愋偷陌讣矊映霾桓F,。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,,才能跟上案件工作的步伐。在個(gè)人的心得體會(huì)中,我發(fā)現(xiàn)經(jīng)常參加相關(guān)培訓(xùn)和研討會(huì),,能夠充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備,,提高自己的專業(yè)水平。此外,,積極主動(dòng)地提出創(chuàng)新性的解決方案,,也能夠?yàn)榘讣ぷ鲙硇碌乃悸泛头椒āT谖夜ぷ鞯倪^程中,,我始終保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的精神,,不斷探索適應(yīng)當(dāng)前案件工作需要的新方法和新思路。
總而言之,,作為銀行案件員工,,我們需要具備高度的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng),良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,,以及積極向上的心態(tài)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的精神,。只有通過不斷的努力和實(shí)踐,我們才能在案件工作中發(fā)揮自己的作用,,防范和化解金融犯罪風(fēng)險(xiǎn),,為銀行的健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。希望通過我的心得體會(huì),,能夠?yàn)橥袀冊(cè)诎讣ぷ髦刑峁┮恍┙梃b和啟示,。
銀行員工的案件防控心得體會(huì)篇九
副行長(zhǎng)在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上講話深入學(xué)習(xí),對(duì)于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,,暴露出的我們?cè)诠ぷ魃纤枷胝J(rèn)識(shí)上還沒有完全到位,、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,,員工行為的不夠敏感,、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思,。 通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,,我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),,不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),、增強(qiáng)對(duì)新情況,、新問題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),,時(shí)刻保持警惕,,有效遏制各類風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。 對(duì)于以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,,本人覺得可以從以下幾方面入手,,以提高案件防控的實(shí)效性。
一,、樹立“以人為本”,,提高思想教育水平。案件防控工作教育活動(dòng),,首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問題,,應(yīng)該使大家認(rèn)識(shí)到,制度并不是用來看的,,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的,。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對(duì)每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,,模范地遵守內(nèi)控制度,,不僅僅是對(duì)自身的愛護(hù),也是對(duì)他人的負(fù)責(zé),。在這個(gè)方面,,應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,,真正使每一位員工從思想上重視,,從行動(dòng)上自覺。
二,、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,,提高違章違紀(jì)的代價(jià)。要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,,對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開除,。
三、完善工作機(jī)制,,防范道德風(fēng)險(xiǎn),。道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,,無不有作案人長(zhǎng)期處心積慮的身影,,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,,伺機(jī)作案,。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,,在工作機(jī)制方面,,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等,。
四、建立健全好各種規(guī)章制度,。加強(qiáng)制度建設(shè),,重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,,把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程,;并做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài),。
五,、切實(shí)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)。特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),,將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去,。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛崗敬業(yè),,認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),,忠于自己的事業(yè),勤奮工作,,深思慎行,,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),,伴隨于身邊,。
銀行員工的案件防控心得體會(huì)篇十
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢,?下面是小編精心整理的銀行案件防控學(xué)習(xí)的心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家,。
近期,,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),通過觀看視頻,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,,對(duì)案件防控意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得。
總結(jié),。
出幾點(diǎn)體會(huì),,也是我對(duì)此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
近年來,,金融案件頻發(fā),,發(fā)案率仍然居高不下,防案形勢(shì)非常嚴(yán)峻,??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,,但追究原因主要是由于與以下幾方面:
一,、是員工法紀(jì)意識(shí)差,教育乏力,。
俗話說,,千里之堤,潰于蟻穴,。銀行網(wǎng)點(diǎn)眾多,、面廣、線長(zhǎng),,絕大多數(shù)員工身處最基層,,長(zhǎng)期以來,規(guī)范化,、制度化的思想教育開展不夠,,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式,、為空談,,認(rèn)為在各自網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無意義,,久而久之,,員工思想道德水準(zhǔn)、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差,,大多憑個(gè)人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀,。
二,、是防患意識(shí)不強(qiáng),,管理乏力。
近幾年來,,大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展,,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,,尤其在基層,,任務(wù)至上,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,,不重視內(nèi)部管理,、安全教育和責(zé)任意識(shí),有的甚至欺上瞞下或走過場(chǎng)形式學(xué)習(xí),。
三,、
稽核檢查圖形式、走過場(chǎng),、監(jiān)督乏力,。
另一方面,稽核檢查人員有的責(zé)任心差,,原則性不強(qiáng),,稽核檢查圖形式,走過場(chǎng),,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),,發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰,而是大事化小,、小事化無,。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達(dá)了整改通知,,但對(duì)落實(shí)情況沒做進(jìn)一步的督促檢查,,使問題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件,。從以上幾個(gè)方面看,,本人認(rèn)為:
要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個(gè)方面:
1,、加強(qiáng)銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控,。
(1)嚴(yán)格堅(jiān)持開立個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶本人親自辦理,。
(2)大堂經(jīng)理,、柜員、復(fù)核,、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,,防止不法分子利用職務(wù)之便進(jìn)行非法活動(dòng),。
(3)大額儲(chǔ)戶一定要留有客戶的電話,及進(jìn)和客戶進(jìn)行對(duì)賬,,對(duì)客戶的賬戶資金變動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)提示。
(4)對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號(hào)碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),,確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理,。
(5)堅(jiān)持“四眼制度”復(fù)核、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),,現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核,,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進(jìn)行復(fù)核。
(6)嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,,并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,。
(7)加強(qiáng)對(duì)員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和案防知識(shí)的培訓(xùn),特別是新上崗人員,,要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識(shí)的培訓(xùn),。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示,使工及早識(shí)別各種外部欺詐企圖,。
(8)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用,。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時(shí)查看錄像。
2,、加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng),、提升合規(guī)操作意識(shí)。
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價(jià)值觀,,通過不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識(shí),,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能。我們每位員工只有不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性和主動(dòng)性,,結(jié)合自身崗位的實(shí)際情況,,認(rèn)真地進(jìn)行自我教育,自我約束,,吸取教訓(xùn),,并對(duì)有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,,明確今后工作努力的方向,,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制。從自身出發(fā),,持之以恒,,提高防范意識(shí),謹(jǐn)守崗位職責(zé),,杜絕各項(xiàng)違規(guī)操作,,消除案件隱患,,才能達(dá)到有效地目標(biāo)。相信我們每位員工都會(huì)遠(yuǎn)離金錢的誘惑,,共同創(chuàng)造出一個(gè)和諧,、合規(guī)的工作環(huán)境。
同時(shí),,案件防控工作關(guān)鍵點(diǎn)在于落實(shí)到每一個(gè)員工,,只要我們每位員工都有案件防控意識(shí)、遵章守紀(jì),,案件防控就會(huì)事半功倍,。在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),,把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于具體工作的始終,,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”,、“風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先”的意識(shí),,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),,增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的.自覺性,,增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,,使遵紀(jì)守法意識(shí)在思想深處牢牢扎根,,變成一種自覺,一種習(xí)慣,。從小事做起,、從自我做起,8小時(shí)以內(nèi)要管好自己,,8小時(shí)以外也要管好,,堅(jiān)決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生。
3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),,是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),。作為臨柜人員,,我深知臨柜工作的重要性,,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用,。因此,,在臨柜工作中,,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,用心鍛煉技能,,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶,。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更熱情、周到,、專業(yè)、快捷,、創(chuàng)新,、個(gè)性、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,,贏得更好的社會(huì)形象,。
通過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),我找到了正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),,找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),,增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),,對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,??傊诠ぷ髦幸獓?yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格要求自己,,不斷提高自己的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),警惕思想,,堅(jiān)定信念,,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險(xiǎn),。
銀行員工的案件防控心得體會(huì)篇十一
無論多么完美的內(nèi)控制度,,如果得不到有效的執(zhí)行,也只能是聾子的耳朵——一種擺設(shè)而已,。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是我行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,,也是防范金融案件的基本前提,是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé),,同時(shí)也是保障自己切身利益的有力武器,。通過開展“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng),,使我對(duì)合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識(shí):合規(guī)操作涉及信合各網(wǎng)點(diǎn)、各部門,,覆蓋金融業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),,我行必須將合規(guī)意識(shí)滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經(jīng)營(yíng)意義重大,。
首先,,合規(guī)經(jīng)營(yíng)是防范我行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是規(guī)范操作行為,,遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生,,全面防范風(fēng)險(xiǎn),提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要,。因?yàn)楹弦?guī)與我行的成本控制,、風(fēng)險(xiǎn)控制、資本回報(bào)等銀行經(jīng)營(yíng)的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系,,能為信用社創(chuàng)造價(jià)值,,而且有效的合規(guī)經(jīng)營(yíng)能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無形。
其次,,合規(guī)經(jīng)營(yíng)是完善我行制度體系的需要,。信用社賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié),,源于每一個(gè)崗位的每一位員工,。所以信用社的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)為前提,,這樣才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),。
再次,合規(guī)經(jīng)營(yíng)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證,。因?yàn)楹弦?guī)經(jīng)營(yíng)就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的,是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的,。在發(fā)展,、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,,提高管理的質(zhì)量,,才能保證信用社的經(jīng)久不衰。
那么,,怎樣才能使合規(guī)經(jīng)營(yíng)深入人心,,促進(jìn)信用社的健康發(fā)展?我認(rèn)為,惟有做到“五個(gè)到位”:
一要道德教育到位,?!八伎挤绞?jīng)Q定行為和成就?!北仨氉尯弦?guī)的觀念和意識(shí)滲透到信用社每一個(gè)員工的血液中,,滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,,營(yíng)造“重操守,、講合規(guī)、促案防”的良好氛圍,,促使所有員工在開展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠遵循法律,、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。一是強(qiáng)化法紀(jì)意識(shí),。積極開展法制教育,,增強(qiáng)員工的防范意識(shí)、法律意識(shí),;用現(xiàn)實(shí)的案例教育身邊的人,使員工將法紀(jì)規(guī)范熔鑄在自己思想中,。二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),。引導(dǎo)員工加強(qiáng)自身修養(yǎng),學(xué)會(huì)心理調(diào)控,,不盲目與人攀比,,防微杜漸,面對(duì)各種誘惑保持高度的警覺性,;正確處理好群體與個(gè)體,、個(gè)體與社會(huì)、個(gè)體與個(gè)體利益得失的矛盾,。三是強(qiáng)化自覺意識(shí),。引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,自覺地運(yùn)用各種社會(huì)規(guī)范指導(dǎo)和檢點(diǎn)自己的行為,,使自己循規(guī)蹈矩,。四是強(qiáng)化集體意識(shí)。引導(dǎo)每個(gè)員工珍愛集體榮譽(yù),,關(guān)心集體的共同利益,、共同目標(biāo)、共同榮譽(yù),,增強(qiáng)集體觀念,。
二要執(zhí)行能力到位。根據(jù)自身的改革和發(fā)展的形勢(shì),制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,,建立以提高執(zhí)行力為目標(biāo)的制度體系,。一是加大制度的執(zhí)行力度,引導(dǎo)員工增強(qiáng)利用制度自我保護(hù)意識(shí),,由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,,做到有章必循,違章必究,,形成制度制約,。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,對(duì)實(shí)踐證明仍然行之有效的管理辦法,,必須堅(jiān)持,,制定合規(guī)經(jīng)營(yíng)程序以及合規(guī)手冊(cè)、員工行為準(zhǔn)則等合規(guī)指南,,為員工恰當(dāng)執(zhí)行法律,、規(guī)則和準(zhǔn)則提供指導(dǎo)。三是培養(yǎng)員工良好習(xí)慣,,堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),,把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作,。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨證關(guān)系,,只有合規(guī)經(jīng)營(yíng),業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展,,在合規(guī)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,,在創(chuàng)新的平臺(tái)上達(dá)到更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。
對(duì)履行工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然失誤,、且未造成不良后果的,,予以免責(zé)或從輕處理;對(duì)存在或隱瞞違規(guī)問題,、造成不良后果者,,要按照規(guī)定給予處罰,追究責(zé)任,。三是建立溝通制度,。制度不是放在案頭的裝飾品,它需要管理人員經(jīng)常地向員工宣講,,不厭其煩地溝通,、解釋、提醒,,制度才能得以執(zhí)行,。四是建立合理化建議制度,。通過開展“合理化建議活動(dòng)”,充分發(fā)揮員工的智慧,,重視他們的意見,,給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機(jī)會(huì),,引導(dǎo)他們提出改善業(yè)務(wù)操作,、防范風(fēng)險(xiǎn)的合理化建議,凡是自己提出來且受到重視并在實(shí)踐中得以運(yùn)用的建議,,員工自然會(huì)銘記在心,,自覺執(zhí)行。
五要榜樣作用到位,?!鞍駱拥牧α渴菬o窮的”。正面典型是旗幟,,可以啟迪心靈,,引路導(dǎo)航;反面典型是警鐘,,可以敲山震虎,,以之為鑒。一是領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,,身體力行,,給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起,,這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)指導(dǎo)原則的一個(gè)重要理念,也是《中國(guó)人民銀行合規(guī)政策》要求的,。合規(guī)從高層做起,,從每一個(gè)單位的一把手做起,口頭上要時(shí)時(shí)宣講合規(guī),,行為上要時(shí)刻體現(xiàn)合規(guī),,給廣大員工做出合規(guī)經(jīng)營(yíng)的良好示范,只有各級(jí)管理人員提高認(rèn)識(shí),,高度重視,,才能保證合規(guī)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作落實(shí)到位,合規(guī)經(jīng)營(yíng)才能在農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮作用,。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,,通過透視發(fā)生的各類案例,抓住典型,,經(jīng)常性地開展典型案例警示教育活動(dòng),,特別是強(qiáng)調(diào)案例的量刑給家庭帶來的危害和處理人的力度,達(dá)到警鐘常鳴、防患未然的目的,??傊覀兠棵麊T工都要把“誠(chéng)信,、正直,、守法、合規(guī)”的理念牢記,,將“合規(guī)人人有責(zé),,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念根植于心,爭(zhēng)做遵規(guī)守紀(jì)的信合人,,為實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量!
銀行員工的案件防控心得體會(huì)篇十二
信用社內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度林林總總,,不可謂不全,,處罰不可謂不嚴(yán)厲,但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,,并沒有很好的予以落實(shí),,規(guī)范自己的行為。究其原因,,是大家的思想意識(shí)在作怪,,是農(nóng)村信用社長(zhǎng)期的員工思想教育工作不到位,崗位安排僵化,,老好人意識(shí)嚴(yán)重的結(jié)果,。
案件防控工作教育活動(dòng),首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問題,,就應(yīng)使大家認(rèn)識(shí)到,,制度并不是用來看的,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的,。特別是案件專項(xiàng)治理的典型案例,,對(duì)每一位員工就應(yīng)是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,,不僅僅僅是對(duì)自身的愛護(hù),,也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面,,農(nóng)村信用社就應(yīng)將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,,從行動(dòng)上自覺,。
長(zhǎng)期以來,,信用社內(nèi)有章不循現(xiàn)象嚴(yán)重,不能將制定各項(xiàng)內(nèi)控制度的良好初衷落到實(shí)處,,是導(dǎo)致各項(xiàng)案件發(fā)生的主要原因,。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實(shí),,才能夠收到良好的效果,。因此,要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)狀況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,,對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,,嚴(yán)重的更應(yīng)清理出信用社隊(duì)伍,。
道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,,無不有作案人長(zhǎng)期處心積慮的身影,,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,精心準(zhǔn)備,,伺機(jī)作案,。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn),。比如,,在工作機(jī)制方面,能夠以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
加強(qiáng)制度建設(shè),,重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,,嚴(yán)格操作流程,把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程,;同時(shí)對(duì)員工“班前看神態(tài),、班中看情緒,、吃飯看胃口,、交流看情緒、下班看快慢,、班后看做啥,?”通過這“六看”,基本上能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,,做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),,將各種誘發(fā)案件的`隱患消滅在萌芽狀態(tài),。
特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,,提高自身的綜合素質(zhì)和分析潛力,。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去,。強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),要求自我愛崗敬業(yè),,認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自我的職業(yè),,忠于自我的事業(yè),勤奮工作,,深思慎行,,將職責(zé)心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),,伴隨于身邊。
同時(shí),,在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),,把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于具體工作的始終,,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”,、“風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先”的意識(shí),,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),,增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺性,增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,,構(gòu)建牢固的思想防線,,使遵紀(jì)守法意識(shí)在思想深處牢牢扎根,變成一種自覺,,一種習(xí)慣,。從小事做起、從自我做起,,8小時(shí)以內(nèi)要管好自我,,8小時(shí)以外也要管好,,堅(jiān)決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,做一名優(yōu)秀的實(shí)實(shí)在在的農(nóng)信人,。
銀行員工的案件防控心得體會(huì)篇十三
為了進(jìn)一步引導(dǎo)全行職工牢固樹立珍愛人生,、珍愛家庭、珍惜崗位,、遠(yuǎn)離犯罪的意識(shí),,縣支行組織了全行員工參觀學(xué)習(xí)了以16起典型案件作為前車之覆、后車之鑒案防教材進(jìn)行警示教育的展覽,。
案例中以權(quán)謀私,、濫用職權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)干部和職員,不僅毀了自己的前程,,也損害了國(guó)家和人民的利益,,以及工商銀行的形象,最終受到了法律的制裁,,走進(jìn)了鐵窗高墻,。閱讀了王猛、鄧永波,、袁梅,、朱振宇夫婦、等一些反面警示的案例,,對(duì)他們犯罪的過程,、原因及教訓(xùn)作了反思:第一、職員在工作上防范意識(shí)差,,私欲膨脹,,背棄職業(yè)操守,使人生觀,、價(jià)值觀偏離了正確方向,;在思想上道德觀念失衡,把手中的權(quán)力,,當(dāng)成了謀取不義之財(cái),,謀取私利的工具;生活上腐化墮落,,踏上了不歸路,。第二、管理者疏于管理,,基本制度執(zhí)行不力,,管理者未嚴(yán)格履行崗位職責(zé),,只重發(fā)展,,不重視內(nèi)部管理,,安全教育和責(zé)任意識(shí)。第三,、監(jiān)督部門的審查監(jiān)督不嚴(yán),、部門分工不明確、責(zé)任沒落到實(shí)處,。
找到了案件發(fā)生的原因,,就應(yīng)該分析如何防止案件發(fā)生,我覺得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:
一,、加強(qiáng)法制學(xué)習(xí),,增強(qiáng)法制觀念,樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。特別是我們這些新進(jìn)員工,,剛走上工作崗位不久,由于平時(shí)疏于學(xué)習(xí),,對(duì)法律法規(guī)知之甚少,,思想中罪與非罪、違規(guī)與違法的界限十分模糊,。因此,,在日常工作中除了加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)外,還要多組織員工學(xué)習(xí)和討論日常工作中涉及到的一些法律法規(guī),,增強(qiáng)法制觀念,,樹立依法辦事的思想,使自我保護(hù)意識(shí)得到提高,。
二,、加強(qiáng)職工思想和道德教育,應(yīng)該經(jīng)常堅(jiān)持對(duì)員工開展思想,、道德,,及各項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范等方面的教育,其次可以采取定期不定期的自檢自查,、上級(jí)檢查等方法,,對(duì)于一些不良行為,要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和制止,,在追求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),,還要強(qiáng)調(diào)員工的思想道德教育。
三,、加強(qiáng)制度建設(shè),,加大制度執(zhí)行力度,嚴(yán)禁有章不循,、違章操作,。建立和健全制度,、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,加大制度的執(zhí)行力度,,全方位筑牢防范案件風(fēng)險(xiǎn)的屏障,,讓有章不循、違章操作無處可循,。
此次學(xué)習(xí),,以案施教,鮮活的案例,,發(fā)人深省,,令人震撼 。我們作為直接接觸現(xiàn)金的柜員,,更要時(shí)刻保持頭腦的清醒,,筑牢思想的防線,要深知君子愛財(cái)取之有道,。
6月8日上午,,通過參加”運(yùn)城市銀行業(yè)案件防控警示教育大會(huì)”,認(rèn)真聽取省銀監(jiān)局局長(zhǎng)鄧智毅,、運(yùn)城市副張建喜,、運(yùn)城市銀監(jiān)分局局長(zhǎng)盧文禮、運(yùn)城市檢-察-院副檢察長(zhǎng)郭瑞瑄,、曲沃監(jiān)獄監(jiān)獄長(zhǎng)王瑞平關(guān)于案件防控的重要講話,,深刻反思兩個(gè)服刑人員的現(xiàn)身說法,提高了我“為民,、務(wù)實(shí),、清廉”的意識(shí),,樹立了正確的權(quán)力觀,、利益觀和地位觀,增強(qiáng)了反腐倡廉的責(zé)任感,,我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一,、樹立公仆意識(shí),正確對(duì)待權(quán)利
通過參加這個(gè)大會(huì),,使我深刻地認(rèn)識(shí)到開展警示教育的重要性和必要性,,深刻地認(rèn)識(shí)到如果不加強(qiáng)反腐倡廉、案件防控工作,,中國(guó)共產(chǎn)黨作為一個(gè)執(zhí)政黨很有可能喪失執(zhí)政地位的危險(xiǎn),。聯(lián)系到自身,我作為縣信用聯(lián)社主任,明確了權(quán)力意味著責(zé)任,,一切工作要對(duì)人民負(fù)責(zé),;權(quán)力意味著服務(wù),要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的精神,;權(quán)力意味著奉獻(xiàn),把自已爭(zhēng)獻(xiàn)給信合事業(yè),。樹立正確的權(quán)力觀是政治文明的標(biāo)志,,樹立正確的權(quán)力觀是正確的世界觀、價(jià)值觀的重要體現(xiàn),。從兩個(gè)服刑人員的現(xiàn)身說法,,我們不難看出,他們利用自已的職務(wù)之便,,無視黨紀(jì)國(guó)法,,目無組織紀(jì)律,無視群眾利益,,挪用公款,,侵吞公共財(cái)產(chǎn),不僅敗壞了黨風(fēng)政風(fēng),,而且還使集體利益受到嚴(yán)重?fù)p害,。通過這個(gè)警示教育大會(huì),通過兩個(gè)反面典型教材,,使我的心靈受到很大震動(dòng),,思想受到深刻洗滌,更使我從中得到一些深層次的啟示和警醒,,作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,應(yīng)時(shí)刻提醒自已,時(shí)刻牢記一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn),,強(qiáng)化政治意識(shí),、大局意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí),、服務(wù)意識(shí),、勤政意識(shí)、努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,,只有這樣,,才能對(duì)得起黨和人民的精心培養(yǎng)教育,對(duì)得起組織和人民群眾的信任,。
二,、建立監(jiān)督機(jī)制,自覺接受監(jiān)督
個(gè)人權(quán)力不受約束是產(chǎn)生腐敗的溫床。應(yīng)該看到,,當(dāng)前一些腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生是由于干部缺乏抵御腐朽思想的能力,。因此,建立健全嚴(yán)密的監(jiān)督機(jī)制,,加強(qiáng)對(duì)干部的管理監(jiān)督是非常必要的,,只有加強(qiáng)對(duì)干部的嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理,、嚴(yán)格監(jiān)督才能有效預(yù)防和減少腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,。一方面從組織制度上、從監(jiān)督機(jī)制上加強(qiáng)對(duì)干部(特別是領(lǐng)導(dǎo)干部)的監(jiān)督,,如開展企務(wù)公開制度,、職代會(huì)報(bào)告工作制度,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)制度等,,通過這些制度使領(lǐng)導(dǎo)干部置于組織和群眾的監(jiān)督之下,,鏟除腐敗的根源和土壤,使領(lǐng)導(dǎo)干部不犯錯(cuò)誤或少犯錯(cuò)誤,;另一方面作為領(lǐng)導(dǎo)干部,,不論權(quán)力多大,地位多高,,都要自覺地把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,,做到模范執(zhí)行黨的紀(jì)律和各頂規(guī)章制度,表里如一,,做好表率,。如果一個(gè)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部把自己凌架于黨紀(jì)國(guó)法之上,,心存僥幸,,鋌而走險(xiǎn),頂風(fēng)犯罪,,就必然走到向邪路,,成為人民的罪人,走上一條不歸之路,。
三,、加強(qiáng)思想改造,灌注牢固防線
無論是誰,,放松了世界觀改造,,不注意加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),私欲膨脹,,都有犯罪的`可能,。在新的歷吏條件下,,加強(qiáng)世界觀改造,樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀、是新時(shí)代對(duì)每一個(gè)共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的要求,,只有樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀才能從根本上增強(qiáng)政治免疫力,自覺抵御拜金主義,、享樂觀主義,、極端個(gè)人主義等腐朽思想的侵襲,經(jīng)得起改革開放,、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和執(zhí)政的考驗(yàn),。要經(jīng)常敲響警鐘,,積極參與黨組織的各種政治學(xué)習(xí)和組織活動(dòng),,提高思想覺悟,使自己的思想跟上形勢(shì),,特別是積極參加黨風(fēng)黨紀(jì)教育,,以反面典型為鏡子,檢查自己的思想和行動(dòng)是否脫離了正確的軌道,,多些反省自己,,使自己保持清醒的頭腦,永葆共產(chǎn)黨員,、領(lǐng)導(dǎo)干部的高風(fēng)亮節(jié),。
四、堅(jiān)持黨和人民利益為重,,堅(jiān)決同腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)
腐敗現(xiàn)象之所以屢禁不止,,與整個(gè)社會(huì)大氣候有密切的聯(lián)系。在我們的現(xiàn)實(shí)生活中往往出現(xiàn)
一種毛澤東同志曾經(jīng)說的自由主義現(xiàn)象,,明哲保身,,但求無過。我們每一個(gè)共產(chǎn)黨員,、領(lǐng)導(dǎo)干部要站在黨和人民利益的高度,,積極開展與腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。
通過這次案件防控警示教育大會(huì),,我深刻認(rèn)識(shí)到,,首先,要嚴(yán)于律己,,不貪,、不占,、不霸權(quán)、不泛權(quán),,要常懷律己之心,,常棄非份之想,正確履行黨和人民賦予自己的權(quán)利,。其次,,我們要勇于拿起批評(píng)與自我批評(píng)這個(gè)武器,這既是真正關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和員工,,又是防止領(lǐng)導(dǎo)犯錯(cuò)誤的有效途徑,。再次,一旦發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo),、員工間有違紀(jì)行為的苗頭就堅(jiān)決制止,,拉他們一把,避免他們?cè)诜缸锏缆飞显交竭h(yuǎn),。
銀行員工的案件防控心得體會(huì)篇十四
賢哉回也!一簞食,,一瓢飲,在陋巷,,人不堪其憂,,回也不改其樂。賢在回也!今天小編為大家?guī)淼氖倾y行案件防控心得體會(huì),,供大家閱讀參考,。希望可以幫助到大家。
近一時(shí)期,,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,,尤其是一些大案、要案,,金額巨大,,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽(yù)和社會(huì)形象帶來了不利影響,,同時(shí)銀行機(jī)構(gòu)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與控制潛力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,,為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行管理,堅(jiān)決遏制案件多發(fā)勢(shì)頭,,保證改革和發(fā)展的順利進(jìn),,銀監(jiān)會(huì)決定開展以加強(qiáng)制度建設(shè)為主要資料的查防銀行案件專項(xiàng)治理工作,經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會(huì)淺淡如下:
近幾年來,,隨著銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,,每個(gè)銀行都在不遺余力進(jìn)行著金融創(chuàng)新推出自我有特色的金融產(chǎn)品,這些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)提升他們自我在銀行業(yè)中的地位以及中國(guó)銀行業(yè)在世界銀行業(yè)中的地位起到了必須的作用,。但我們也要看到由于太刻意追求經(jīng)濟(jì)利益我國(guó)銀行業(yè)在推出新產(chǎn)品的同時(shí)往往忘了對(duì)相對(duì)的制度保障進(jìn)行建設(shè),,造成有的新產(chǎn)品還在沿用舊得制度進(jìn)行管理有的甚至沒有制度進(jìn)行管理,,這是近幾來很行業(yè)不斷發(fā)生重大案件的一個(gè)重要原因。但我們同時(shí)也要看到近期以來發(fā)生的一些案件也有很大一部分在我們傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)中,,犯罪份子利用的也僅僅是傳統(tǒng)的手法就造成了我們銀行業(yè)的重大損失,。我們?cè)趫?zhí)行內(nèi)控制度的過程中出了麻痹大意,有章不循的現(xiàn)象,,在平時(shí)工作中沒有按照內(nèi)控制度要求和業(yè)務(wù)操作規(guī)程進(jìn)行操作,,只憑自我經(jīng)驗(yàn)和感情辦事,從而被犯罪份子利用鉆了空子,。
在我們平時(shí)工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:(1)信貸方面:貸款授權(quán)授信管理,、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。(2)會(huì)計(jì)方面:銀行與企業(yè)的對(duì)賬制度;會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離,、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;英證,、押管理;會(huì)計(jì)交接;有價(jià)單證、重要空白憑證的使用和保管等等,。這些環(huán)節(jié)的管理有賴相關(guān)制度的建立和完善也有賴于制度執(zhí)行人的高度重視和嚴(yán)格執(zhí)行,,這次活動(dòng)把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理同加強(qiáng)制度建設(shè)和深化銀行改革有機(jī)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合起來,,把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來,,必使這兩個(gè)方面得到同時(shí)的增強(qiáng),。
透過這次活動(dòng),每個(gè)員工透過進(jìn)行自我教育,、自我剖析,,吸取教訓(xùn),警鐘長(zhǎng)鳴,,并對(duì)照有關(guān)金融法規(guī),、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,,案件數(shù)量不斷下降。
近期,,我行開展了案件風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)活動(dòng)通過學(xué)習(xí)并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,,對(duì)案件防控意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)的心得,。
總結(jié),。
出幾點(diǎn)體會(huì),,也是我對(duì)此次學(xué)習(xí)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)本人認(rèn)為:要做好案防工作,,關(guān)鍵是做好以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控。
(一)嚴(yán)格堅(jiān)持開立個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),,在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶本人親自辦理。
(二)大堂經(jīng)理,、柜員,、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,,防止不法分子利用職務(wù)之便進(jìn)行非法活動(dòng),(三)大額儲(chǔ)戶一定要留有客戶的電話,,及進(jìn)和客戶進(jìn)行對(duì)賬,對(duì)客戶的賬戶資金變動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)提示,。
(四)對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號(hào)碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),,確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理。
(七)加強(qiáng)對(duì)員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和案防知識(shí)的培訓(xùn),,特別是新上崗人員,,要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識(shí)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示,使工及早識(shí)別各種外部欺詐企圖,。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時(shí)查看錄像,。
二、加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng),、提升合規(guī)操作意識(shí),。
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價(jià)值觀,通過不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識(shí),,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能,。
我們每位員工只有不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性和主動(dòng)性,結(jié)合自身崗位的實(shí)際情況,,認(rèn)真地進(jìn)行自我教育,,自我約束,吸取教訓(xùn),,并對(duì)有關(guān)金融法規(guī),、銀行規(guī)章制度自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制,從自身出發(fā),,持之以恒,提高防范意識(shí),,謹(jǐn),。
這次全行“強(qiáng)化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項(xiàng)治理活動(dòng)的開展,,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》,、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行員工違規(guī)行為積分管理實(shí)施細(xì)則》(試行)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行會(huì)計(jì)主管內(nèi)控操作手冊(cè)》《關(guān)于加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理的若干意見》,、《四個(gè)一律》,、《銀監(jiān)會(huì)防范操作風(fēng)險(xiǎn)十三條》等制度資料,。透過學(xué)習(xí),提高了思想認(rèn)識(shí),,充分認(rèn)識(shí)到這次“強(qiáng)化內(nèi)控管理,、全員防范案件”專項(xiàng)治理活動(dòng)的重要好處。
加強(qiáng)內(nèi)部控制,、防范化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),,是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理永恒的主題。真正把“強(qiáng)化內(nèi)控管理,、全員防范案件”專項(xiàng)治理活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的綜合工程。結(jié)合這次學(xué)習(xí),,以下心得體會(huì),。
一、加強(qiáng)員工教育,,營(yíng)造內(nèi)控管理的良好氛圍,。制度最終靠、人來執(zhí)行,,管理的核心是人的管理,。營(yíng)造和諧的內(nèi)部環(huán)境,真正從源頭上防控風(fēng)險(xiǎn),。
堅(jiān)持常規(guī)培訓(xùn)與警示教育相結(jié)合,,強(qiáng)化員工教育。為讓全行每一位員工了解內(nèi)控管理中存在的問題,、構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)的原因以及預(yù)防措施,,堅(jiān)持提示在前,、預(yù)警在先,,提高全員對(duì)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理工作的認(rèn)識(shí)和重視程度。
堅(jiān)持激勵(lì)與約束相結(jié)合,,加強(qiáng)員工行為管理,。牢固樹立“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)、“安全就是效益”的觀念,,規(guī)范員工操作行為,。
堅(jiān)持嚴(yán)格管理與關(guān)心職工工作生活相結(jié)合,營(yíng)造和諧氛圍,,基層營(yíng)業(yè)一線工作,,條件相對(duì)較差、工作壓力和勞動(dòng)強(qiáng)度相對(duì)較大,,深入基層,,與員工談心交流,,關(guān)心員工的工作生活,經(jīng)常交流溝通,,營(yíng)造心齊氣順的良好發(fā)展環(huán)境,,征求員工對(duì)全行經(jīng)營(yíng)管理的意見,了解員工思想狀態(tài)和工作生活惰況,,解決基層工作生活中的實(shí)際問題,,與一線人員應(yīng)對(duì)面地共同查找內(nèi)管工作的難點(diǎn)和問題,與柜員談心了解在職責(zé)履行中的問題和困難,,密切干群關(guān)系,,穩(wěn)定一線員工隊(duì)伍,營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境,。
二,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,握高全員內(nèi)控管理工作的自覺性,。管理務(wù)必從管理層抓起,、從基層基礎(chǔ)抓起。在風(fēng)險(xiǎn)控制上出現(xiàn)問題,,很重要的一個(gè)原因就是管理職責(zé)履行不到位,,缺乏常抓不懈的機(jī)制,造成管理力度層層遞減,、風(fēng)險(xiǎn)控制措施層層減弱,。
加強(qiáng)精細(xì)化管理,提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制力,。應(yīng)對(duì)防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的壓力,,按照工作求細(xì)、措施求實(shí),、手段求新,、執(zhí)紀(jì)求嚴(yán)的要求,狠抓制度落實(shí),,促進(jìn)精細(xì)化管理水平的提升,,加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理體系建設(shè),構(gòu)成齊抓共管的內(nèi)控管理格局,。
強(qiáng)化突擊檢查,,突出檢查的隨機(jī)性,以不打招呼突擊檢查為主要形式,,在資料上,,突出重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位,、重點(diǎn)時(shí)段等容易發(fā)生問題和案件的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查,。完善制約機(jī)制,防范對(duì)賬風(fēng)險(xiǎn),,明確職責(zé)義務(wù),,加快對(duì)帳進(jìn)度,強(qiáng)化對(duì)賬管理,,切實(shí)防范對(duì)賬風(fēng)險(xiǎn),。關(guān)注細(xì)節(jié),持續(xù)改善,,提高管理效果,,扎實(shí)開展創(chuàng)“三鐵”活動(dòng),全面提高會(huì)計(jì)內(nèi)捏管理水平,,強(qiáng)化全行創(chuàng)“三鐵’活動(dòng)的氛圍,,有效推動(dòng)活動(dòng)的開展。
三,、
穩(wěn)步推進(jìn)案件專項(xiàng)治理活動(dòng)向縱深發(fā)展,,還需要強(qiáng)化對(duì)專項(xiàng)治理活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào),、督導(dǎo)工作,,制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則,一級(jí)抓一級(jí),,層層抓落實(shí),,有計(jì)劃、有步驟,、有重點(diǎn)地開展案件專項(xiàng)治理工作,。強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)單位進(jìn)行重點(diǎn)治理,,認(rèn)真履行案件專項(xiàng)治理的職責(zé),,指導(dǎo)、督促本條線做好對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的治理,。強(qiáng)化整章建制,,按照邊檢查、邊整改和建立預(yù)防案件長(zhǎng)效機(jī)制的要求,,在專項(xiàng)治理活動(dòng)中開展對(duì)規(guī)章制度的專項(xiàng)清理、修訂和完善工作,,構(gòu)成用制度管人,、按制度辦事的內(nèi)控機(jī)制,對(duì)無章可循的,,要抓緊制定規(guī)范的操作規(guī)程,,杜絕管理“斷層”和風(fēng)險(xiǎn)控制“盲區(qū)”;對(duì)不適應(yīng)發(fā)展變化要求的現(xiàn)有規(guī)章要及時(shí)進(jìn)行修訂和完善,,持續(xù)管理的連續(xù)性和風(fēng)險(xiǎn)的可控性。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,,要把基礎(chǔ)管理擺在與業(yè)務(wù)拓展同等重要的位置,,大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理,不斷提高發(fā)展質(zhì)量,。各單位要認(rèn)真查找內(nèi)控管理中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,,要回顧基礎(chǔ)管理檢查工作發(fā)現(xiàn)的問題,集中時(shí)光,、人員和精力,,認(rèn)真梳理存在的問題,分析問題存在的原因,,制定切實(shí)可行的整改方案,,落實(shí)整改。
制度是規(guī)范人的行為的保證,,是相互控制的基礎(chǔ),,員工之間、部門之間,、上下級(jí)之間要相互控制監(jiān)督,,建立一種制度防范長(zhǎng)效機(jī)制。強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)教育,,抓住時(shí)機(jī),,以高度的政治職責(zé)感,從本單位抓起,,從自我做起,,樹立服務(wù)意識(shí)、合規(guī)意識(shí),、品牌意識(shí),,做到科學(xué)發(fā)展、規(guī)范發(fā)展,,透過開展案件專項(xiàng)治理活動(dòng),,到達(dá)全行員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念,遵章守紀(jì)意識(shí)和防控案件意識(shí)明顯增強(qiáng),,實(shí)現(xiàn)案件專項(xiàng)治理的任務(wù)目標(biāo),。
管理是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的根本,迸一步強(qiáng)化會(huì)計(jì)內(nèi)控管理,,深化內(nèi)部機(jī)制改革,,全面加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)和執(zhí)行力建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)控制”目標(biāo),確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作安全穩(wěn)健運(yùn)行,。
這次全行“強(qiáng)化內(nèi)控管理,、全員防范案件”專項(xiàng)治理活動(dòng)的開展,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》,、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行員工違規(guī)行為積分管理實(shí)施細(xì)則》(試行)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行會(huì)計(jì)主管內(nèi)控操作手冊(cè)》《關(guān)于加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理的若干意見》、《四個(gè)一律》,、《銀監(jiān)會(huì)防范操作風(fēng)險(xiǎn)十三條》等制度資料,。透過學(xué)習(xí),提高了思想認(rèn)識(shí),,充分認(rèn)識(shí)到這次“強(qiáng)化內(nèi)控管理,、全員防范案件”專項(xiàng)治理活動(dòng)的重要好處。
加強(qiáng)內(nèi)部控制,、防范化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),,是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理永恒的主題。真正把“強(qiáng)化內(nèi)控管理,、全員防范案件”專項(xiàng)治理活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的綜合工程。結(jié)合這次學(xué)習(xí),,以下心得體會(huì),。
一、加強(qiáng)員工教育,,營(yíng)造內(nèi)控管理的良好氛圍,。制度最終靠、人來執(zhí)行,,管理的核心是人的管理,。營(yíng)造和諧的內(nèi)部環(huán)境,真正從源頭上防控風(fēng)險(xiǎn),。
堅(jiān)持常規(guī)培訓(xùn)與警示教育相結(jié)合,,強(qiáng)化員工教育。為讓全行每一位員工了解內(nèi)控管理中存在的問題,、構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)的原因以及預(yù)防措施,,堅(jiān)持提示在前、預(yù)警在先,,提高全員對(duì)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理工作的認(rèn)識(shí)和重視程度,。
堅(jiān)持激勵(lì)與約束相結(jié)合,加強(qiáng)員工行為管理,。牢固樹立“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),、“安全就是效益”的觀念,,規(guī)范員工操作行為,。
堅(jiān)持嚴(yán)格管理與關(guān)心職工工作生活相結(jié)合,,營(yíng)造和諧氛圍,基層營(yíng)業(yè)一線工作,,條件相對(duì)較差,、工作壓力和勞動(dòng)強(qiáng)度相對(duì)較大,深入基層,,與員工談心交流,,關(guān)心員工的工作生活,經(jīng)常交流溝通,,營(yíng)造心齊氣順的良好發(fā)展環(huán)境,,征求員工對(duì)全行經(jīng)營(yíng)管理的意見,了解員工思想狀態(tài)和工作生活惰況,,解決基層工作生活中的實(shí)際問題,,與一線人員應(yīng)對(duì)面地共同查找內(nèi)管工作的難點(diǎn)和問題,與柜員談心了解在職責(zé)履行中的問題和困難,,密切干群關(guān)系,,穩(wěn)定一線員工隊(duì)伍,營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境,。
二,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,握高全員內(nèi)控管理工作的自覺性,。管理務(wù)必從管理層抓起,、從基層基礎(chǔ)抓起。在風(fēng)險(xiǎn)控制上出現(xiàn)問題,,很重要的一個(gè)原因就是管理職責(zé)履行不到位,,缺乏常抓不懈的機(jī)制,造成管理力度層層遞減,、風(fēng)險(xiǎn)控制措施層層減弱,。
加強(qiáng)精細(xì)化管理,提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制力,。應(yīng)對(duì)防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的壓力,,按照工作求細(xì)、措施求實(shí),、手段求新,、執(zhí)紀(jì)求嚴(yán)的要求,狠抓制度落實(shí),,促進(jìn)精細(xì)化管理水平的提升,,加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理體系建設(shè),,構(gòu)成齊抓共管的內(nèi)控管理格局。
強(qiáng)化突擊檢查,,突出檢查的隨機(jī)性,,以不打招呼突擊檢查為主要形式,在資料上,,突出重點(diǎn)業(yè)務(wù),、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位,、重點(diǎn)時(shí)段等容易發(fā)生問題和案件的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查,。完善制約機(jī)制,防范對(duì)賬風(fēng)險(xiǎn),,明確職責(zé)義務(wù),,加快對(duì)帳進(jìn)度,強(qiáng)化對(duì)賬管理,,切實(shí)防范對(duì)賬風(fēng)險(xiǎn),。關(guān)注細(xì)節(jié),持續(xù)改善,,提高管理效果,,扎實(shí)開展創(chuàng)“三鐵”活動(dòng),全面提高會(huì)計(jì)內(nèi)捏管理水平,,強(qiáng)化全行創(chuàng)“三鐵’活動(dòng)的氛圍,,有效推動(dòng)活動(dòng)的開展。
三,、穩(wěn)步推進(jìn)案件專項(xiàng)治理活動(dòng)向縱深發(fā)展,,還需要強(qiáng)化對(duì)專項(xiàng)治理活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào),、督導(dǎo)工作,,制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則,一級(jí)抓一級(jí),,層層抓落實(shí),,有計(jì)劃、有步驟,、有重點(diǎn)地開展案件專項(xiàng)治理工作,。強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)單位進(jìn)行重點(diǎn)治理,,認(rèn)真履行案件專項(xiàng)治理的職責(zé),,指導(dǎo)、督促本條線做好對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的治理,。強(qiáng)化整章建制,,按照邊檢查,、邊整改和建立預(yù)防案件長(zhǎng)效機(jī)制的要求,在專項(xiàng)治理活動(dòng)中開展對(duì)規(guī)章制度的專項(xiàng)清理,、修訂和完善工作,,構(gòu)成用制度管人、按制度辦事的內(nèi)控機(jī)制,,對(duì)無章可循的,,要抓緊制定規(guī)范的操作規(guī)程,,杜絕管理“斷層”和風(fēng)險(xiǎn)控制“盲區(qū)”;對(duì)不適應(yīng)發(fā)展變化要求的現(xiàn)有規(guī)章要及時(shí)進(jìn)行修訂和完善,,持續(xù)管理的連續(xù)性和風(fēng)險(xiǎn)的可控性。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,,要把基礎(chǔ)管理擺在與業(yè)務(wù)拓展同等重要的位置,,大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理,不斷提高發(fā)展質(zhì)量,。各單位要認(rèn)真查找內(nèi)控管理中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,,要回顧基礎(chǔ)管理檢查工作發(fā)現(xiàn)的問題,集中時(shí)光,、人員和精力,,認(rèn)真梳理存在的問題,分析問題存在的原因,,制定切實(shí)可行的整改方案,,落實(shí)整改。
制度是規(guī)范人的行為的保證,,是相互控制的基礎(chǔ),,員工之間、部門之間,、上下級(jí)之間要相互控制監(jiān)督,,建立一種制度防范長(zhǎng)效機(jī)制。強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)教育,,抓住時(shí)機(jī),,以高度的政治職責(zé)感,從本單位抓起,,從自我做起,,樹立服務(wù)意識(shí)、合規(guī)意識(shí),、品牌意識(shí),,做到科學(xué)發(fā)展、規(guī)范發(fā)展,,透過開展案件專項(xiàng)治理活動(dòng),,到達(dá)全行員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念,,遵章守紀(jì)意識(shí)和防控案件意識(shí)明顯增強(qiáng),實(shí)現(xiàn)案件專項(xiàng)治理的任務(wù)目標(biāo),。
管理是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的根本,,迸一步強(qiáng)化會(huì)計(jì)內(nèi)控管理,深化內(nèi)部機(jī)制改革,,全面加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)和執(zhí)行力建設(shè),,努力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)控制”目標(biāo),確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作安全穩(wěn)健運(yùn)行,。
20__年,,信用社多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)有關(guān)案件防控的文件精神,結(jié)合聯(lián)社下發(fā)的典型案例的通報(bào),,用心開展了討論與學(xué)習(xí),,參照制度認(rèn)真查找問題,深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí),。透過近段時(shí)光的學(xué)習(xí)教育,,本人對(duì)案件專項(xiàng)治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將本年度對(duì)案件防控學(xué)習(xí)的體會(huì)通報(bào)如下,。
近年來,,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,,應(yīng)對(duì)案件事件形勢(shì)嚴(yán)峻,。縱觀金融案件的發(fā)生,,盡管形式各異,,但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn),主要是由于各項(xiàng)內(nèi)控制度未履行落實(shí)到位造成的,,主要反映在以下問題:
一,、防患意識(shí)不強(qiáng),疏于管理,。
近年來,,大部分信用社注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,,尤其在基層信用社,任務(wù)至上,,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,,不重視內(nèi)部管理、安全教育和職責(zé)意識(shí),,甚至欺上瞞下或走過場(chǎng)形式學(xué)習(xí),。
二,、員工法紀(jì)意識(shí)差,疏于教育,。
農(nóng)村信用社點(diǎn)多,、面廣、線長(zhǎng),,絕大多數(shù)員工身處最基層,,長(zhǎng)期以來,規(guī)范化,、制度化的思想教育開展不夠,,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式,、為空談,,認(rèn)為在各自網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無好處,,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn),、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變潛力差,大多憑個(gè)人的良知做工作,,談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀,。
三、稽核檢查過于形式,,監(jiān)督不足,。
一方面稽核檢查力量相對(duì)薄弱,對(duì)信用社點(diǎn)多,、面廣,、線長(zhǎng)和客觀上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的職責(zé)心差,,原則性不強(qiáng),,稽核檢查圖形式,走過場(chǎng),,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),,發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰,而是大事化小,、小事化無,。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達(dá)了整改通知,,但對(duì)落實(shí)狀況沒做進(jìn)一步的督促檢查,,使問題越積越大,,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。
針對(duì)以上存在問題,,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,,本人覺得能夠從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性,。
一,、樹立“以人為本”,提高思想教育水平,。
信用社內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度林林總總,,不可謂不全,處罰不可謂不嚴(yán)厲,,但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,,并沒有很好的予以落實(shí),規(guī)范自已的行為,。究其原因,,是大家的思想意識(shí)在作怪,是農(nóng)村信用社長(zhǎng)期的員工思想教育工作不到位,,崗位安排僵化,,老好人意識(shí)嚴(yán)重的結(jié)果。
案件防控工作教育活動(dòng),,首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問題,,就應(yīng)使大家認(rèn)識(shí)到,制度并不是用來看的,,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的,。個(gè)性是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對(duì)每一位員工就應(yīng)是有很強(qiáng)的震憾,,模范地遵守內(nèi)控制度,,不僅僅僅是對(duì)自身的愛護(hù),也是對(duì)他人的負(fù)責(zé),。在這個(gè)方面,,農(nóng)村信用社就應(yīng)將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,,真正使每一位員工從思想上重視,,從行動(dòng)上自覺。
二,、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,,提高違章違紀(jì)的代價(jià)。
長(zhǎng)期以來,信用社內(nèi)有章不循現(xiàn)象嚴(yán)重,,不能將制定各項(xiàng)內(nèi)控制度的良好初衷落到實(shí)處,,是導(dǎo)致各項(xiàng)案件發(fā)生的主要原因。有了良好的制度,,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實(shí),,才能夠收到良好的效果。因此,,要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)狀況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,,對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),,讓其有切身之痛,,嚴(yán)重的更應(yīng)清理出信用社隊(duì)伍。
三,、完善工作機(jī)制,,防范道德風(fēng)險(xiǎn)。
道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素,。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,,無不有作案人長(zhǎng)期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,,精心準(zhǔn)備,,伺機(jī)作案。我們要透過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,,在工作機(jī)制方面,,能夠以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等,。
四、建立健全好各種規(guī)章制度,。
加強(qiáng)制度建設(shè),,重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,,把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程;同時(shí)對(duì)員工“班前看神態(tài),、班中看情緒、吃飯看胃口,、交流看情緒,、下班看快慢、班后看做啥?”透過這“六看”,基本上能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,,做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),,將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
五,、切實(shí)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí),。
個(gè)性是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,,提高自身的綜合素質(zhì)和分析潛力,。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去,。強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),,要求自我愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自我的職業(yè),,忠于自我的事業(yè),,勤奮工作,深思慎行,,將職責(zé)心融化于血液,,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,。
同時(shí),,在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),,把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于具體工作的始終,,牢固樹立“違規(guī)無小事”、“安全就是效益”,、“風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先”的意識(shí),,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來,明確崗位職責(zé),,增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺性,,增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,構(gòu)建牢固的思想防線,,使遵紀(jì)守法意識(shí)在思想深處牢牢扎根,,變成一種自覺,一種習(xí)慣,。從小事做起,、從自我做起,8小時(shí)以內(nèi)要管好自我,,8小時(shí)以外也要管好,,堅(jiān)決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,,做一名優(yōu)秀的實(shí)實(shí)在在的農(nóng)信人。
銀行員工的案件防控心得體會(huì)篇十五
近一時(shí)期,,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,,尤其是一些大案、要案,,金額巨大,,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽(yù)和社會(huì)形象帶來了不利影響,,同時(shí)銀行機(jī)構(gòu)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與控制潛力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,,為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行管理,堅(jiān)決遏制案件多發(fā)勢(shì)頭,,保證改革和發(fā)展的順利進(jìn),,銀監(jiān)會(huì)決定開展以加強(qiáng)制度建設(shè)為主要資料的查防銀行案件專項(xiàng)治理工作,經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會(huì)淺淡如下:
近幾年來,,隨著銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,,每個(gè)銀行都在不遺余力進(jìn)行著金融創(chuàng)新推出自我有特色的金融產(chǎn)品,這些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)提升他們自我在銀行業(yè)中的地位以及中國(guó)銀行業(yè)在世界銀行業(yè)中的地位起到了必須的作用,。但我們也要看到由于太刻意追求經(jīng)濟(jì)利益我國(guó)銀行業(yè)在推出新產(chǎn)品的同時(shí)往往忘了對(duì)相對(duì)的制度保障進(jìn)行建設(shè),,造成有的新產(chǎn)品還在沿用舊得制度進(jìn)行管理有的甚至沒有制度進(jìn)行管理,這是近幾來很行業(yè)不斷發(fā)生重大案件的一個(gè)重要原因,。但我們同時(shí)也要看到近期以來發(fā)生的一些案件也有很大一部分在我們傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)中,,犯罪份子利用的也僅僅是傳統(tǒng)的手法就造成了我們銀行業(yè)的重大損失。,。我們?cè)趫?zhí)行內(nèi)控制度的過程中出了麻痹大意,,有章不循的現(xiàn)象,在平時(shí)工作中沒有按照內(nèi)控制度要求和業(yè)務(wù)操作規(guī)程進(jìn)行操作,,只憑自我經(jīng)驗(yàn)和感情辦事,,從而被犯罪份子利用鉆了空子。
在我們平時(shí)工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:(1)信貸方面:貸款授權(quán)授信管理,、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。(2)會(huì)計(jì)方面:銀行與企業(yè)的對(duì)賬制度;會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的相互分離,、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;英證,、押管理;會(huì)計(jì)交接;有價(jià)單證、重要空白憑證的使用和保管等等,。這些環(huán)節(jié)的管理有賴相關(guān)制度的建立和完善也有賴于制度執(zhí)行人的高度重視和嚴(yán)格執(zhí)行,,這次活動(dòng)把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理同加強(qiáng)制度建設(shè)和深化銀行改革有機(jī)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合起來,,把防范操作風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化案件專項(xiàng)治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來,必使這兩個(gè)方面得到同時(shí)的增強(qiáng)。
透過這次活動(dòng),,每個(gè)員工透過進(jìn)行自我教育,、自我剖析,吸取教訓(xùn),,警鐘長(zhǎng)鳴,,并對(duì)照有關(guān)金融法規(guī)、銀行,。
規(guī)章制度,。
自我查找履行。
崗位職責(zé),。
及遵紀(jì)守法等方面的差距,,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,,案件數(shù)量不斷下降,。
這次全行“強(qiáng)化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項(xiàng)治理活動(dòng)的開展,,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》,、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行員工違規(guī)行為積分管理實(shí)施細(xì)則》(試行)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行會(huì)計(jì)主管內(nèi)控操作手冊(cè)》《關(guān)于加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理的若干意見》,、《四個(gè)一律》,、《銀監(jiān)會(huì)防范操作風(fēng)險(xiǎn)十三條》等制度資料。透過學(xué)習(xí),,提高了思想認(rèn)識(shí),,充分認(rèn)識(shí)到這次“強(qiáng)化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項(xiàng)治理活動(dòng)的重要好處,。
加強(qiáng)內(nèi)部控制,、防范化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理永恒的主題,。真正把“強(qiáng)化內(nèi)控管理,、全員防范案件”專項(xiàng)治理活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的綜合工程,。結(jié)合這次學(xué)習(xí),,以下心得體會(huì)。
一,、加強(qiáng)員工教育,,營(yíng)造內(nèi)控管理的良好氛圍。制度最終靠,、人來執(zhí)行,,管理的核心是人的管理,。營(yíng)造和諧的內(nèi)部環(huán)境,真正從源頭上防控風(fēng)險(xiǎn),。
堅(jiān)持常規(guī)培訓(xùn)與警示教育相結(jié)合,,強(qiáng)化員工教育。為讓全行每一位員工了解內(nèi)控管理中存在的問題,、構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)的原因以及預(yù)防措施,,堅(jiān)持提示在前、預(yù)警在先,,提高全員對(duì)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理工作的認(rèn)識(shí)和重視程度,。
堅(jiān)持激勵(lì)與約束相結(jié)合,加強(qiáng)員工行為管理,。牢固樹立“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),、“安全就是效益”的觀念,規(guī)范員工操作行為,。
堅(jiān)持嚴(yán)格管理與關(guān)心職工工作生活相結(jié)合,,營(yíng)造和諧氛圍,基層營(yíng)業(yè)一線工作,,條件相對(duì)較差,、工作壓力和勞動(dòng)強(qiáng)度相對(duì)較大,深入基層,,與員工談心交流,,關(guān)心員工的工作生活,經(jīng)常交流溝通,,營(yíng)造心齊氣順的良好發(fā)展環(huán)境,,征求員工對(duì)全行經(jīng)營(yíng)管理的意見,了解員工思想狀態(tài)和工作生活惰況,,解決基層工作生活中的實(shí)際問題,,與一線人員應(yīng)對(duì)面地共同查找內(nèi)管工作的難點(diǎn)和問題,與柜員談心了解在職責(zé)履行中的問題和困難,,密切干群關(guān)系,,穩(wěn)定一線員工隊(duì)伍,營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境,。
二,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,握高全員內(nèi)控管理工作的自覺性,。管理務(wù)必從管理層抓起、從基層基礎(chǔ)抓起,。在風(fēng)險(xiǎn)控制上出現(xiàn)問題,,很重要的一個(gè)原因就是管理職責(zé)履行不到位,,缺乏常抓不懈的機(jī)制,造成管理力度層層遞減,、風(fēng)險(xiǎn)控制措施層層減弱,。
加強(qiáng)精細(xì)化管理,提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制力,。應(yīng)對(duì)防范和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的壓力,,按照工作求細(xì)、措施求實(shí),、手段求新,、執(zhí)紀(jì)求嚴(yán)的要求,狠抓制度落實(shí),,促進(jìn)精細(xì)化管理水平的提升,,加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理體系建設(shè),構(gòu)成齊抓共管的內(nèi)控管理格局,。
強(qiáng)化突擊檢查,,突出檢查的隨機(jī)性,以不打招呼突擊檢查為主要形式,,在資料上,,突出重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)崗位,、重點(diǎn)時(shí)段等容易發(fā)生問題和案件的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查。完善制約機(jī)制,,防范對(duì)賬風(fēng)險(xiǎn),,明確職責(zé)義務(wù),加快對(duì)帳進(jìn)度,,強(qiáng)化對(duì)賬管理,,切實(shí)防范對(duì)賬風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)注細(xì)節(jié),,持續(xù)改善,,提高管理效果,扎實(shí)開展創(chuàng)“三鐵”活動(dòng),,全面提高會(huì)計(jì)內(nèi)捏管理水平,,強(qiáng)化全行創(chuàng)“三鐵’活動(dòng)的氛圍,有效推動(dòng)活動(dòng)的開展,。
三,、穩(wěn)步推進(jìn)案件專項(xiàng)治理活動(dòng)向縱深發(fā)展,還需要強(qiáng)化對(duì)專項(xiàng)治理活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),、協(xié)調(diào),、督導(dǎo)工作,,制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則,一級(jí)抓一級(jí),,層層抓落實(shí),,有計(jì)劃、有步驟,、有重點(diǎn)地開展案件專項(xiàng)治理工作,。強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)單位進(jìn)行重點(diǎn)治理,,認(rèn)真履行案件專項(xiàng)治理的職責(zé),,指導(dǎo)、督促本條線做好對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的治理,。強(qiáng)化整章建制,,按照邊檢查、邊整改和建立預(yù)防案件長(zhǎng)效機(jī)制的要求,,在專項(xiàng)治理活動(dòng)中開展對(duì)規(guī)章制度的專項(xiàng)清理,、修訂和完善工作,構(gòu)成用制度管人,、按制度辦事的內(nèi)控機(jī)制,,對(duì)無章可循的,要抓緊制定規(guī)范的操作規(guī)程,,杜絕管理“斷層”和風(fēng)險(xiǎn)控制“盲區(qū)”,;對(duì)不適應(yīng)發(fā)展變化要求的現(xiàn)有規(guī)章要及時(shí)進(jìn)行修訂和完善,持續(xù)管理的連續(xù)性和風(fēng)險(xiǎn)的可控性,。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,,要把基礎(chǔ)管理擺在與業(yè)務(wù)拓展同等重要的位置,大力推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理,,不斷提高發(fā)展質(zhì)量,。各單位要認(rèn)真查找內(nèi)控管理中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,要回顧基礎(chǔ)管理檢查工作發(fā)現(xiàn)的問題,,集中時(shí)光,、人員和精力,認(rèn)真梳理存在的問題,,分析問題存在的原因,,制定切實(shí)可行的整改方案,落實(shí)整改,。
制度是規(guī)范人的行為的保證,,是相互控制的基礎(chǔ),員工之間、部門之間,、上下級(jí)之間要相互控制監(jiān)督,,建立一種制度防范長(zhǎng)效機(jī)制。強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)教育,,抓住時(shí)機(jī),以高度的政治職責(zé)感,,從本單位抓起,,從自我做起,樹立服務(wù)意識(shí),、合規(guī)意識(shí),、品牌意識(shí),做到科學(xué)發(fā)展,、規(guī)范發(fā)展,,透過開展案件專項(xiàng)治理活動(dòng),到達(dá)全行員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念,,遵章守紀(jì)意識(shí)和防控案件意識(shí)明顯增強(qiáng),,實(shí)現(xiàn)案件專項(xiàng)治理的任務(wù)目標(biāo)。
管理是商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的根本,,迸一步強(qiáng)化會(huì)計(jì)內(nèi)控管理,,深化內(nèi)部機(jī)制改革,全面加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)和執(zhí)行力建設(shè),,努力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)控制”目標(biāo),確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作安全穩(wěn)健運(yùn)行。
20xx年,,信用社多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)有關(guān)案件防控的文件精神,,結(jié)合聯(lián)社下發(fā)的典型案例的通報(bào),用心開展了討論與學(xué)習(xí),,參照制度認(rèn)真查找問題,,深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。透過近段時(shí)光的學(xué)習(xí)教育,,本人對(duì)案件專項(xiàng)治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識(shí),,現(xiàn)將本年度對(duì)案件防控學(xué)習(xí)的體會(huì)通報(bào)如下。
近年來,,各種金融案件頻頻發(fā)生,,發(fā)案率仍然高居不下,應(yīng)對(duì)案件事件形勢(shì)嚴(yán)峻,??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,,但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn),,主要是由于各項(xiàng)內(nèi)控制度未履行落實(shí)到位造成的,主要反映在以下問題:
一,、防患意識(shí)不強(qiáng),疏于管理。
近年來,,大部分信用社注重了業(yè)務(wù)開展,,忽視了案件防范,,一手硬一手軟的現(xiàn)象得不到徹底改觀,,尤其在基層信用社,,任務(wù)至上,,片面追究幾項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理,、安全教育和職責(zé)意識(shí),,甚至欺上瞞下或走過場(chǎng)形式學(xué)習(xí),。
二,、員工法紀(jì)意識(shí)差,疏于教育,。
農(nóng)村信用社點(diǎn)多,、面廣、線長(zhǎng),,絕大多數(shù)員工身處最基層,,長(zhǎng)期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,,員工重視實(shí)際,視思想教育為形式,、為空談,,認(rèn)為在各自網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的人低頭不見抬頭見,思想教育無好處,久而久之,員工思想道德水準(zhǔn),、法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變潛力差,大多憑個(gè)人的良知做工作,,談不上高尚的人生觀和價(jià)值觀,。
三、稽核檢查過于形式,,監(jiān)督不足,。
一方面稽核檢查力量相對(duì)薄弱,對(duì)信用社點(diǎn)多,、面廣,、線長(zhǎng)和客觀上難以全面實(shí)施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,,稽核檢查人員有的職責(zé)心差,,原則性不強(qiáng),,稽核檢查圖形式,走過場(chǎng),,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),,發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰,而是大事化小,、小事化無,。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達(dá)了整改通知,,但對(duì)落實(shí)狀況沒做進(jìn)一步的督促檢查,,使問題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件,。
針對(duì)以上存在問題,經(jīng)過學(xué)習(xí)與思考,,本人覺得能夠從以下幾方面入手,,以提高案件防控的實(shí)效性。
一,、樹立“以人為本”,,提高思想教育水平。
信用社內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度林林總總,,不可謂不全,處罰不可謂不嚴(yán)厲,,但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,,并沒有很好的予以落實(shí),規(guī)范自已的行為,。究其原因,,是大家的思想意識(shí)在作怪,是農(nóng)村信用社長(zhǎng)期的員工思想教育工作不到位,,崗位安排僵化,,老好人意識(shí)嚴(yán)重的結(jié)果。
案件防控工作教育活動(dòng),,首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問題,,就應(yīng)使大家認(rèn)識(shí)到,制度并不是用來看的,,而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的,。個(gè)性是案件專項(xiàng)治理的典型案例,對(duì)每一位員工就應(yīng)是有很強(qiáng)的震憾,,模范地遵守內(nèi)控制度,,不僅僅僅是對(duì)自身的愛護(hù),也是對(duì)他人的負(fù)責(zé),。在這個(gè)方面,,農(nóng)村信用社就應(yīng)將本項(xiàng)工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,,真正使每一位員工從思想上重視,,從行動(dòng)上自覺,。
二,、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,,提高違章違紀(jì)的代價(jià)。
長(zhǎng)期以來,,信用社內(nèi)有章不循現(xiàn)象嚴(yán)重,,不能將制定各項(xiàng)內(nèi)控制度的良好初衷落到實(shí)處,是導(dǎo)致各項(xiàng)案件發(fā)生的主要原因,。有了良好的制度,,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實(shí),才能夠收到良好的效果,。因此,,要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)狀況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)清理出信用社隊(duì)伍,。
三,、完善工作機(jī)制,防范道德風(fēng)險(xiǎn),。
道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素,。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長(zhǎng)期處心積慮的身影,,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問題,,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案,。我們要透過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,,來防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,,在工作機(jī)制方面,,能夠以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等,。
四、建立健全好各種規(guī)章制度,。
加強(qiáng)制度建設(shè),,重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,,把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程,;同時(shí)對(duì)員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口,、交流看情緒,、下班看快慢、班后看做啥,?”透過這“六看”,,基本上能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),,將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài),。
五、切實(shí)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí),。
個(gè)性是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析潛力,。認(rèn)真履行工作職責(zé),,將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),,要求自我愛崗敬業(yè),,認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自我的職業(yè),忠于自我的事業(yè),,勤奮工作,,深思慎行,將職責(zé)心融化于血液,,體現(xiàn)于行動(dòng),,伴隨于身邊。
同時(shí),,在日常工作中要不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于具體工作的始終,,牢固樹立“違規(guī)無小事”,、“安全就是效益”、“風(fēng)險(xiǎn)控制優(yōu)先”的意識(shí),,自覺的把行業(yè)管理和自身的自律有機(jī)結(jié)合起來,,明確崗位職責(zé),增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺性,,增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平,,構(gòu)建牢固的思想防線,使遵紀(jì)守法意識(shí)在思想深處牢牢扎根,,變成一種自覺,,一種習(xí)慣,。從小事做起、從自我做起,,8小時(shí)以內(nèi)要管好自我,,8小時(shí)以外也要管好,堅(jiān)決抵制種種違規(guī)違法不良行為的發(fā)生,,做一名優(yōu)秀的實(shí)實(shí)在在的農(nóng)信人。
銀行員工的案件防控心得體會(huì)篇十六
近期,,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),,在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照行里下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見,,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,,對(duì)案件防控意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),,也是我對(duì)此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí),。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),、提升合規(guī)操作意識(shí)
“沒有規(guī)矩不成方圓”,,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),,是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,,我深知臨柜工作的重要性,,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用,。因此,,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”,。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),,熱心對(duì)待客戶,。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更熱情,、周到,、專業(yè)、快捷,、創(chuàng)新,、個(gè)性,、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象,。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,,其實(shí)不然,,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來的產(chǎn)物,,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力,。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,,哪怕是少了一顆螺絲釘,,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是需要我們廣大員工嚴(yán)格的執(zhí)行,。正如江蘇盱眙農(nóng)村合作銀行59萬現(xiàn)金遭蒙面搶劫案件,,反思盱眙“1.10”銀行被劫案,之所以案發(fā),,都是人為原因造成的:比如按規(guī)定當(dāng)時(shí)銀行應(yīng)該雙人值班,,但當(dāng)事銀行沒有;比如銀行應(yīng)該建設(shè)完備的防侵入設(shè)施,,該銀行沒有,;按規(guī)定銀行應(yīng)該監(jiān)控全覆蓋,這家銀行同樣沒有做到,。
二,、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)
行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,,就一線柜員而言,,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),,認(rèn)真審核每張票據(jù),,監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,,做好相互制約,,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度,。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事,。如此一來,我們的制度才能得以實(shí)施,,我們的資金安全防范才有保障,。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線,。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,,忽視了干部職工的思想教育,,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,應(yīng)此既要進(jìn)行正面教育,,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,,伸手必被捉”,,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,,就是不濕鞋,。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證,。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),,組織學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé),、細(xì)制度,、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的',;其次可采取定期或不定期的自檢自查,、上級(jí)檢查、交叉互查等方法,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,,對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),,找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),,找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),,通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),,對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,,樹立對(duì)商業(yè)銀行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)商業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化起到了極大的幫助,。
這幾天,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專題會(huì)議上的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯(cuò)誤,,作如下心得體會(huì),,引以為戒。再回想起前段時(shí)間看的警示教育片,,我的心情久久不能平靜,。影片中講述的是幾個(gè)具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,,用他們對(duì)自由和生活的渴望,,給我們敲響了警鐘,沉思之后,,頗多感慨,。
“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場(chǎng)不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉,,而作案的人卻總帶著僥幸心理,,認(rèn)為自己高明,不會(huì)被發(fā)現(xiàn),,鋌而走險(xiǎn),。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵,。
作為一名北銀的員工,,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé),、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,,一方面,,讓自己的工作更加完善;另一方面,,也讓自己的工資收入顆粒歸倉,。
忠于自己的事業(yè),勤奮工作,,深思慎行,,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),,在自己的崗位上要堅(jiān)定信念,,放松要求必然迷失方向,,抵御不住誘惑定會(huì)走向犯罪的深淵,,樹立正確的價(jià)值觀,人生觀,,在本職工作中把握自己,,管住自己,走好人生路,。
農(nóng)安北銀村鎮(zhèn)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷部
2012年9月14日
銀行員工的案件防控心得體會(huì)篇十七
近期,,我行開展了案件風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)活動(dòng)通過學(xué)習(xí)并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)案件防控意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí),。
現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),,也是我對(duì)此次學(xué)習(xí)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)本人認(rèn)為:要做好案防工作,關(guān)鍵是做好以下幾個(gè)方面:
(一)嚴(yán)格堅(jiān)持開立個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),,在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶本人親自辦理,。
(二)大堂經(jīng)理、柜員,、復(fù)核,、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防止不法分子利用職務(wù)之便進(jìn)行非法活動(dòng),。
(三)大額儲(chǔ)戶一定要留有客戶的電話,,及進(jìn)和客戶進(jìn)行對(duì)賬,,對(duì)客戶的賬戶資金變動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)提示。
(四)對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號(hào)碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),,確保為客戶本人所有并視同要件進(jìn)行管理,。
(五)堅(jiān)持“四眼制度”復(fù)核、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),,現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核,,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無誤后再進(jìn)行復(fù)核。
(六)嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,,并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,。
(七)加強(qiáng)對(duì)員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和案防知識(shí)的培訓(xùn),特別是新上崗人員,,要重點(diǎn)加強(qiáng)流程知識(shí)的培訓(xùn),,學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示,使工及早識(shí)別各種外部欺詐企圖,。
(八)充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時(shí)查看錄像,。
案件防控的根本在于每位員工樹立正確的人生觀價(jià)值觀,通過不斷的.學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)操作和金融法律法規(guī)知識(shí),,最終從自身的角度杜絕案件發(fā)生的可能,。
我們每位員工只有不斷增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性和主動(dòng)性,結(jié)合自身崗位的實(shí)際情況,,認(rèn)真地進(jìn)行自我教育,,自我約束,吸取教訓(xùn),,并對(duì)有關(guān)金融法規(guī),、銀行自我查找旅行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法方面的差距,明確今后工作努力的方向,,才能使我們銀行違法違規(guī)案件得到遏制,,從自身出發(fā),持之以恒,,提高防范意識(shí),。
銀行員工的案件防控心得體會(huì)篇十八
近期,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),,在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,,我依照行里下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,,對(duì)案件防控意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),,是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,,在臨柜工作中,,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,用心鍛煉技能,,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶,。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更熱情、周到,、專業(yè),、快捷、創(chuàng)新,、個(gè)性,、尊享的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象,。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),,并不是一句掛在嘴邊的空話,。有時(shí),,總是覺得有的'規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,,細(xì)細(xì)想來,,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,,不是憑空想象出來的產(chǎn)物,,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,,我們才有保護(hù)自已權(quán)益和維護(hù)廣大客戶權(quán)益的能力,。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,,哪怕是少了一顆螺絲釘,,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是需要我們廣大員工嚴(yán)格的執(zhí)行,。正如江蘇盱眙農(nóng)村合作銀行59萬現(xiàn)金遭蒙面搶劫案件,,反思盱眙“1.10”銀行被劫案,之所以案發(fā),,都是人為原因造成的:比如按規(guī)定當(dāng)時(shí)銀行應(yīng)該雙人值班,,但當(dāng)事銀行沒有;比如銀行應(yīng)該建設(shè)完備的防侵入設(shè)施,,該銀行沒有,;按規(guī)定銀行應(yīng)該監(jiān)控全覆蓋,這家銀行同樣沒有做到,。
銀行號(hào)稱三鐵:“鐵制度,、鐵算盤、鐵帳本”,。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,,車行千里始有道,,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,,從內(nèi)部講要做到從我做起,,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),,監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,,做好相互制約,,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度,。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事,。如此一來,我們的制度才能得以實(shí)施,,我們的資金安全防范才有保障,。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù),。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線,。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,,忽視了干部職工的思想教育,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,,應(yīng)此既要進(jìn)行正面教育,,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,,經(jīng)常警示自己“莫伸手,,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),,自覺做到常在河邊走,,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,,嚴(yán)格內(nèi)部管理,,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),,使各崗位人員真正做到明職責(zé),、細(xì)制度、嚴(yán)操作,。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查,、上級(jí)檢查,、交叉互查等方法,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,,對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次的案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),,找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),,找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),,對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,,樹立對(duì)商業(yè)銀行改革的信心,,增強(qiáng)維護(hù)商業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化起到了極大的幫助。
近期,,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),,在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照行里下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見,,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,,對(duì)案件防控意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)......
近期,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),,在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,,我依照行里下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,,對(duì)案件防控意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)......
近期,,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),通過觀看視頻,,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,,對(duì)案件防控意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出......
2011年是銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)年,,作為一名銀行一線員工,,合規(guī)建設(shè)需要我們身體力行,從工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)執(zhí)行,。通過這次學(xué)習(xí),,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到案件防控的......
近期,我行開展了銀行案件防控學(xué)習(xí)活動(dòng),,在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,,我依照行里下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,,對(duì)案件防控意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)......