組織總結(jié)有助于梳理思路,,發(fā)現(xiàn)問題,并及時調(diào)整和改進(jìn),。怎樣利用合適的語言和表達(dá)方式來使我們的總結(jié)更加生動有趣呢,?這些總結(jié)范文包含了對個人成長、工作經(jīng)驗,、學(xué)習(xí)體會等不同方面的總結(jié),。
醫(yī)院年終總結(jié)的內(nèi)容篇一
總資產(chǎn)中,貨幣資金××××元,,占資產(chǎn)總額的4.63;其他應(yīng)收款××××元,,占資產(chǎn)總額的7.05;固定資產(chǎn)××××元,占資產(chǎn)總額的79.43,。
需要說明的是,,今年我院購置了××××、××××,、××××等大型醫(yī)療設(shè)備,,共投資××××萬元,完成了上年的投資計劃,。另外,,今年報廢固定資產(chǎn)××××元,其中,,專用設(shè)備××××元,,一般設(shè)備××××元,房屋建筑物××××元,。
(二)負(fù)債概況,。
負(fù)債中,主要為購進(jìn)藥品的應(yīng)付帳款××××元和預(yù)收醫(yī)療款××××元,,分別占負(fù)債總額的46.31和45.65,,應(yīng)付社會保障金××××元,占負(fù)債總額的0.5,,其他應(yīng)付款××××元,,占負(fù)債總額的7.5費的各項規(guī)章制度,不應(yīng)出現(xiàn)半點馬虎;2是要有熟練的微機操作技能,,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);3是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,,減少損失。
總之我深知,,在學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的活動中,,我們還有很長的道路需要前行,。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設(shè)小康社會的春風(fēng),,辛勤勞動,、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行八榮八恥的模范,,知榮辱、樹新風(fēng),,在構(gòu)建和諧社會的征程中,,寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫(yī)院年終總結(jié)的內(nèi)容篇二
1、亮點:手術(shù)室和分娩室清潔,,衛(wèi)生院一甲綜合醫(yī)院評審情況反饋。
2,、不足之處:
(1)管理人員未參加過醫(yī)院感染管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),,無上崗證,;醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染控制意識薄弱,,相關(guān)知識欠缺,。
(2)手術(shù)室和分娩室洗手設(shè)施及空氣消毒設(shè)施欠完善,。
(3)消毒容器及器械未嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》,。
(4)未進(jìn)行生物監(jiān)測,,無自查及持續(xù)改進(jìn)措施。
(5)醫(yī)療廢物分類處置不完善,。
3,、改進(jìn)建議:
(1)加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染控制相關(guān)知識培訓(xùn),提高基礎(chǔ)知識,。
(2)進(jìn)一步完善分娩室及手術(shù)室空氣消毒設(shè)施,,認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》,;
(3)加強醫(yī)療廢物管理。
(4)加強質(zhì)控督查,、管理力度,。
二,、醫(yī)院管理部分,。
1,、亮點:法律,、法規(guī)、規(guī)章和診療護理常規(guī)文本齊全,,培訓(xùn)學(xué)習(xí)落實到位,。
2、不足之處:
(1)職能部門負(fù)責(zé)人未參加管理知識培訓(xùn),;
(2)醫(yī)院中長期發(fā)展未明確具體的目標(biāo)和實施步驟,,近期工作目標(biāo)不明晰。
(3)應(yīng)急物資儲備不齊,。
3,、改進(jìn)建議:制定明晰的醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)職代會審議后組織實施,。
三,、感染性疾病管理部分。
1,、亮點:制度齊全,、資料完整,按時完成傳染病培訓(xùn),,專人負(fù)責(zé)傳染病疫情報告,,報告率100%。
2,、建議:完善出院病人督查工作,。
四、后勤保障管理部分:
1,、亮點:資料裝檔有序,,制度職責(zé)健全上墻規(guī)范,標(biāo)識醒目清楚,,室內(nèi)外衛(wèi)生清潔舒適,、地面明亮。設(shè)有后勤科并有后勤專職管理人員,后勤保障落實到位,。
2,、不足之處:無設(shè)備設(shè)施臺賬及維護、維修,、保養(yǎng)登記,,有組織培訓(xùn)、無培訓(xùn)記錄,。
3,、建議:完善各項表冊登記和組織培訓(xùn)記錄,加強后勤保障規(guī)范管理,,確保臨床工作正常運轉(zhuǎn),。
五、藥事管理部分:
1,、亮點:有藥學(xué)專業(yè)人員,,各種制度資料齊全、整潔,、完善,,藥品擺放整齊。
2,、不足之處:藥庫,、藥房面積不足,無除濕,、防潮等設(shè)備,、設(shè)施;無陰涼庫,,溫濕度登記記錄欠規(guī)范,,藥品儲存條件不足;近效期藥品管理落實不到位,;不合格處方比例高,,抗菌藥物分級管理不到位;未開展抗菌藥物臨床合理應(yīng)用監(jiān)督管理與評價,。
3,、改進(jìn)建議:改善藥品儲存基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);建議按《處方管理辦法》規(guī)范處方管理,;嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分級管理,,建議開展抗菌藥物的監(jiān)測與評價以及加強近效期藥品管理,范文《衛(wèi)生院一甲綜合醫(yī)院評審情況反饋》,。
六,、病人安全目標(biāo)部分:
1,、亮點:各種管理制度健全,資料規(guī)范,,有序存檔,。
2、不足之處:管理制度未完全落實到位,,個別醫(yī)護人員對圍手術(shù)期管理工作流程熟悉程度差,。
3、整改建議:科室人員應(yīng)加強病人安全目標(biāo)管理相關(guān)制度的學(xué)習(xí),,各種制度要真正落實到位,做到人人熟悉,。
七,、醫(yī)療質(zhì)量體系及管理部分:
1、亮點:醫(yī)院質(zhì)量管理組織齊全,,各管理委員會人員構(gòu)成合理,,崗位職責(zé)明確,定期對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行考核,,有檢查,、分析、整改措施及總結(jié),,資料完整,,歸檔整潔。
2,、不足之處:xx年來的持續(xù)性資料欠完善,,無新技術(shù)應(yīng)用檔案資料。
3,、整改建議:醫(yī)院各管理委員會要繼續(xù)認(rèn)真開展工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,做好記錄并規(guī)范存檔,,如有新技術(shù)開展,,要做好相關(guān)檔案資料。
八,、護理管理部分:
1,、亮點:人員配置相對合理。
2,、不足之處:思路不清晰,,資料不齊,歸檔凌亂,;無護理人員三基培訓(xùn),、考核記錄,;無護理質(zhì)量考核、評價記錄,;分級護理落實不到位,;無危重患者護理質(zhì)量檢查、反饋,、統(tǒng)計記錄,;搶救藥品、物品,、儀器設(shè)備不齊全,,未處于備用狀態(tài),無定期檢查記錄,。
3,、整改建議:認(rèn)真熟悉醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則;完善護理管理組織,;定期進(jìn)行護理質(zhì)量考核,、評價;加強各項管理措施的落實,;加強護理人員三基培訓(xùn),、考核及搶救藥品、物品,、儀器設(shè)備管理設(shè)備,。
九、病人服務(wù)部分:
1,、亮點:醫(yī)院流程清晰,,健康宣傳開展好,病人可隨時獲得相關(guān)診療信息,,患者就醫(yī)環(huán)境清潔舒適,,各種警示及溫馨標(biāo)識規(guī)范,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評,、病人投訴與糾紛處理工作細(xì)致扎實,。
2、不足之處:在架病歷中無病人病情評估,;知情同意告知不到位,;無專人負(fù)責(zé)壓力容器操作維護,操作人員無相關(guān)資質(zhì),;病室病床之間無布簾隔斷,,不能很好保護病人隱私。
3,、整改建議:按規(guī)定及時完成住院病人病情評估工作,,認(rèn)真落實知情同意告知制度,,做好病人隱私保護工作。
十,、財務(wù)管理部分:
1,、亮點:無。
2,、不足之處:財會人員屬兼職無資質(zhì),;無成本核算,無成本效益分析,;制定的年初工作計劃不符合醫(yī)院實際,,年初預(yù)算不詳細(xì),缺少年末財務(wù)分析,;沒有對重大經(jīng)濟事項的決策和實施權(quán)限實行分級負(fù)責(zé)制度,,沒有重大經(jīng)濟事項的決策與實施跟蹤記錄,重大經(jīng)濟事項的集體討論缺少參會人員簽字,;沒有醫(yī)院內(nèi)部價格管理制度,雖然有兼職醫(yī)藥價格管理人員,,但未建立醫(yī)藥價格管理人員崗位職責(zé),;缺少藥品及耗材招標(biāo)相關(guān)資料;價格公示牌懸掛過高,,字體過小,,無法看清。
醫(yī)院年終總結(jié)的內(nèi)容篇三
xxx年xxx衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對民營醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管,,強化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為,,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,增強了民營醫(yī)院的工作責(zé)任心,、服務(wù)意識,,質(zhì)量意識、競爭意識,,促進(jìn)了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階,。
規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營醫(yī)療機構(gòu)聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員,,各民營醫(yī)院要嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)地點,、診療科目開展診療活動,禁止了發(fā)布非法,、虛假醫(yī)療廣告行為,。
衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況,。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,制定出切實可行的整改措施,,保證整改落實到位,并建立合理的自律機制,。
給足政策,,大力扶持,保障了民營醫(yī)院在科研立項,,職稱評定,,繼續(xù)教育,醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇,,對其在服務(wù)準(zhǔn)入,,監(jiān)督管理等方面一視同仁,確保民營醫(yī)院健康發(fā)展,。
在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動,。xx所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有xx所,達(dá)標(biāo)率50%,。上半年民營醫(yī)院工作存在的不足:只重視硬件建設(shè),,不重視軟件管理,普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn),、行風(fēng)建設(shè),、文化建設(shè)等方面,資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范,,未落實傳染病報告制度;醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚,。在今后的工作中努力整改。
加大民營醫(yī)院管理工作力度,。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,規(guī)范職業(yè)道德行為,著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量,,為群眾提供安全,、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。
加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),,以醫(yī)學(xué)會為平臺,在民營醫(yī)療機構(gòu)中營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍,,并保證培訓(xùn),、交流、學(xué)習(xí)的經(jīng)?;?、制度化。
醫(yī)院年終總結(jié)的內(nèi)容篇四
尊敬的伙伴們,,親愛的兄弟姐妹們,!
大家晚上好,!
20xx年,一路走來你們辛苦啦,!
感謝你們一路的堅持和相伴,,更感謝你們的家人在背后默默的支持和付出!在此我代表公司的全體人員向他們拜年,,祝他們新年愉快,,身體健康,萬事如意,!
20xx年,,在全體人員的共同努力下,在市場大環(huán)境不景氣的情況下,,xx的業(yè)績得到了31%的提升,,員工的工資得到了12%的提升,部分醫(yī)生的工資得到了30%的提升,。每當(dāng)我看到下班時間到了仍然有人在加班工作的時候,,我都會很欣慰和感動,這才叫——認(rèn)真和責(zé)任,!每當(dāng)有新技術(shù)新材料組織學(xué)習(xí)的時候,,大家都很積極和主動,我想這就是——與時俱進(jìn),!每當(dāng)我看到大家不計報酬,、無私的為患者解決問題的時候,,都會產(chǎn)生由衷的敬佩,,這才是——xx精神!
回顧20xx年的點點滴滴,,喜悅伴隨著汗水,,成功伴隨著艱辛,遺憾激勵著奮斗,!
伙伴們,,20xx年全新的日子展現(xiàn)在我們面前,我們不和別人比,,我們就和自己比,,因為自己才是最大的競爭對手!只要戰(zhàn)勝自己你就是成功的,!
(記得我十年前來上海的時候,,那時這邊有個親戚已經(jīng)在上海買四室二廳的房子了,當(dāng)我去他家里做客的時候,,那時的感覺就是很羨慕,,同時也會覺得他們不容易,,暗自下決心,有一天我也能在上海買房子……,,以后每一年過年的年三十晚上我都會坐在床上寫日記,,記下我這一年的成長記錄和下一年的目標(biāo),一直持續(xù)很多年,,直到現(xiàn)在?。?/p>
展望20xx,我們要做好以下幾點:三個堅持,;三個加強,;一個改善
1、堅持以質(zhì)量,、服務(wù)合二為一的工作體系,;
2、堅持以先做事后談利的工作理念,;
3,、堅持以“三視”為客戶的服務(wù)宗旨;
1,、加強細(xì)化管理,;
2、加強市場營銷,;
3,、加強核心技術(shù)人員,全面提升核心競爭力,;
我相信,,龍年一定是個干勁十足、風(fēng)調(diào)雨順,、五谷豐登的一年,!雅悅齒科的誕生更增強了我們的士氣,擴大了品牌,,龍年我們一定會更加強盛,,你們的收入水平一定會越來越好!讓每個在xx工作的人員都能感覺到成長和喜悅,!
讓我們以自強不息的精神,,團結(jié)拼搏的斗志去創(chuàng)造新的輝煌業(yè)績!新的一年,,我們信心百倍,,激情滿懷,讓我們攜起手來,去創(chuàng)造更美好的未來,!
醫(yī)院年終總結(jié)的內(nèi)容篇五
根據(jù)機關(guān)黨委的統(tǒng)一部署和要求,,認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,努力保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。
在今后的工作和生活中,我鄭重向黨組織承諾:
一,、堅持以馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,,嚴(yán)格遵守黨的各項路線、方針,、政策,,樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,在思想上,、政治上始終與黨保持高度一致,。
二、結(jié)合新形勢,、新任務(wù),,始終保持學(xué)習(xí)的緊迫感和使命感,抓緊學(xué)習(xí),,帶頭學(xué)習(xí),,努力學(xué)習(xí),刻苦學(xué)習(xí),,力求在認(rèn)識上達(dá)到新境界,,理論上達(dá)到新水平,素質(zhì)上達(dá)到新高度,,為提高工作水平奠定堅實基礎(chǔ),。
三,、立足工作實際和崗位職責(zé),,嚴(yán)格要求、創(chuàng)新工作,、甘于奉獻(xiàn),,以高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心認(rèn)真搞好各項工作。
四,、強化服務(wù)意識,,搞好團結(jié)協(xié)作。
做到學(xué)有所思,、學(xué)有所悟,、學(xué)有所用,、不斷把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鞯乃悸泛痛胧谧约旱墓ぷ鲘徫簧蠣巹?chuàng)新業(yè)績,,開創(chuàng)新局面,。
五、提升服務(wù)理念,,以衛(wèi)生服務(wù)載體,,搞好服務(wù)氛圍、端正服務(wù)態(tài)度,,盡心盡力為黨和醫(yī)院分憂,,全心全意為群眾辦事。
承諾人:
日期:xx年6月
為了促進(jìn)醫(yī)院健康和諧有序發(fā)展,,更有效地激發(fā)全體黨員的先進(jìn)性意識,,充分發(fā)揮好先鋒模范作用,本人作如下承諾:
一,、以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,牢記黨的宗旨,不辱國策使命;,。
四,、密切聯(lián)系群眾,多深入臨床一線幫助排憂解難,,實實在在地為群眾辦好事,、做實事;。
五,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,腳踏實地、扎扎實實地做好各項工作;,。
六,、開拓創(chuàng)新,本職工作創(chuàng)造新經(jīng)驗,、呈現(xiàn)新特色,。
七、開展調(diào)查研究,,解決好本職工作中存在的突出問題;,。
九、開展批評和自我批評,,加強黨內(nèi)團結(jié);履行黨員義務(wù),,積極參與黨組織開展的各項活動,為醫(yī)院的發(fā)展作貢獻(xiàn)。
醫(yī)院年終總結(jié)的內(nèi)容篇六
回想xx年醫(yī)療工作中,,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí),。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上,、工作上和學(xué)習(xí)上等各個方面都到達(dá)了必須的提高,,也有不少的教訓(xùn)和體會,從各個方面鍛煉了自己,,但有時又感十分無賴,。具體從以下幾個方面談起:
緊密圍繞醫(yī)院用心的正確領(lǐng)導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展,、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)聯(lián),,時時爭做優(yōu)秀黨員。
我在科室主任,、老師的指導(dǎo)下,,用心參與了普外科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中,,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),,認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作,。通過自己的發(fā)奮學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),,我更加熟練掌握了普通外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案,,在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,,從不曠工,,反而是多次加班工作,目前在同科醫(yī)生中,,欠休假是最多,。每個月的門診病人及門診收入,在同級醫(yī)生中也是名列前茅,。我不計較個人得失,,拒收病員錢物,多次收到就診病員的感謝信,。
我一開始工作,,就深知自己的不足,,為此,,我一方面再次溫習(xí)大學(xué)書本,一方面從其他途徑去了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識:我用心參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,,我用心參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,,提出自己的見解;參加了科室組織的“三基”考試并順利過關(guān)。同時今年參加了腹腔鏡培訓(xùn)班活動并取得了腹腔鏡中級技術(shù)合格證,。也參加了省衛(wèi)生廳的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)師資培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),。通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),,豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的法律意識,。
這年我們迎來衛(wèi)生部等級醫(yī)院復(fù)評,,這是對我們的工作的一次全面檢驗和考核。上級部門定期的嚴(yán)格考核,,本身就是我們進(jìn)入到三級醫(yī)院行列的成果之一,,只有不斷的嚴(yán)格要求,我們才能不斷地進(jìn)步,。同時今年衛(wèi)生部也要求我們醫(yī)療機構(gòu)做到“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,,我把復(fù)評和萬里行活動當(dāng)作是對工作的促進(jìn),珍惜這次機會,,重新溫習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量萬里行的活動標(biāo)準(zhǔn),,再一次把各項工作系統(tǒng)地檢查一遍,該彌補的要盡早進(jìn)行,,需完善的決不遺漏,。作為一名醫(yī)務(wù)人員,我學(xué)習(xí)和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認(rèn)真態(tài)度,,從自身上抓起,,發(fā)奮提高自己的業(yè)務(wù)水平,以“三基”“三嚴(yán)”為準(zhǔn)繩,,加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,繼續(xù)鞏固去年的“四心服務(wù)”,嚴(yán)格各種收費項目,,做到“不亂收”,,“不多收”,“不少收”,,合格用藥和開具醫(yī)學(xué)檢查,,避免不合理的醫(yī)療浪費,完善醫(yī)患溝通制度,,及時準(zhǔn)確的簽署各種醫(yī)療文件,,認(rèn)真書寫病歷并做到病歷甲級率90%以上,認(rèn)真填報各種醫(yī)學(xué)報告卡,,發(fā)奮降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,,發(fā)奮為每個病員服好務(wù),爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員,。
同時發(fā)奮實現(xiàn)以下四個突破:一是堅持社會效益優(yōu)先,,以病人為中心,在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破;二是健全完善醫(yī)患溝通制度,,在促進(jìn)醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破;三是帶給優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),,在患者對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫(yī)療告知制度,在增進(jìn)醫(yī)患信任方面取得新突破,。我通過今年的工作和學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強大局意識,,堅持做好“為民健康,,從我做起”,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)聯(lián),,我發(fā)奮做到了對每一位病人賦于醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的愛心,,以精湛的醫(yī)療服務(wù)技術(shù)讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)能夠解決的困難,,發(fā)奮為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,,讓醫(yī)院和病員放心,不斷的在工作和學(xué)習(xí)中提高了自己醫(yī)療服務(wù)水平,,爭取在評審中不落醫(yī)院的后腿,。
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在今年中,我發(fā)奮學(xué)習(xí)普外科的新進(jìn)展和新技術(shù),,并且刻苦鉆研,,為此,我自制了腹腔鏡模擬訓(xùn)練儀,,抽空就練習(xí)腹腔鏡的手術(shù)操作,。同時,因了解到無張力疝修補術(shù)的新進(jìn)展――腹膜前間隙修補,。因此,,就認(rèn)真學(xué)習(xí),并且在我院首次自已獨立主刀完成了腹膜前間隙修補術(shù),,提高了手術(shù)質(zhì)量,,縮短了手術(shù)時刻和病人的住院時刻。六,、敢于承認(rèn)錯誤,,理解批評,,發(fā)奮以新的成績向醫(yī)院匯報。
在今年,,因自己的驕傲自滿的情緒,,讓自己在工作中出現(xiàn)誤差,,為此,,在領(lǐng)導(dǎo)們的教育和幫忙下,敢于承認(rèn)自己的錯誤,,理解領(lǐng)導(dǎo)和老師的批評,,并且下決心改正錯誤,在以后的`工作中更要嚴(yán)格要求自己,,使自己以教訓(xùn)當(dāng)作經(jīng)驗,,以領(lǐng)導(dǎo)給的機會當(dāng)作契機,發(fā)奮工作,,講奉獻(xiàn),,爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。
今年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的賞識和科室同事的信任下,,我當(dāng)選為了科室的秘書,雖然目前沒有任何的經(jīng)濟報酬,,在我被安排反思總結(jié)的時刻,,我仍然不忘記科室的管理工作,及時為科室主任分擔(dān)工作,,及時完成科室主任布置的相關(guān)任務(wù),。正因,,科室秘書這是一個新的工作,對我來說,,就是新的挑戰(zhàn),,為此,我參加了科室秘書培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好筆記,,同時順利參加了科室秘書培訓(xùn)的考試,。在實際工作中,我也邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),,同時成立了外科年輕醫(yī)師學(xué)術(shù)興趣小組,,并按期組織了活動,深受了小組成員的好評,。
“金無足赤,,人無完人”。當(dāng)然,,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),,注重細(xì)節(jié),,加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,,在工作和學(xué)習(xí)中要堅決改正,,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績,成為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)心目中的好職工,。
醫(yī)院年終總結(jié)的內(nèi)容篇七
思想認(rèn)識和服務(wù)技能,,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,想病人之所想,,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,,20xx年的檢驗科工作情景總結(jié)如下,。
1、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,,對出現(xiàn)各類故障,,認(rèn)真研究進(jìn)取應(yīng)對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本,。
2、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,,我科門診每一天平均接待病人xx余人次,,工作較為繁瑣,,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息,、門診發(fā)票號,、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類報告單,,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān),。
3、時評價活動,,在免疫,、生化,、血液,、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性,。
4,、加強與臨床溝通。年初與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達(dá)成協(xié)議,,我科室生化項目交與該檢驗中心進(jìn)行檢測,,此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性,。自該工作開展以來,,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少,。對于新增項目標(biāo)本的采集,、注意事項、報告時間等進(jìn)取向臨床宣傳,,同時科內(nèi)進(jìn)取加強自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,堅持每月集中學(xué)習(xí)一次。
5,、科室服務(wù)水平不斷提高,。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點難點問題,,結(jié)合科室實際情景認(rèn)真加以研究和解決,,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,。
1,、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,,科學(xué)分工難以實現(xiàn)。
2,、個別專業(yè)的設(shè)備落后,,嚴(yán)重影響實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性。
3,、新建立lis系統(tǒng),,個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決,。
4,、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發(fā)展,。
5,、成員進(jìn)修機會較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,。
20xx年我們將努力改善,,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
醫(yī)院年終總結(jié)的內(nèi)容篇八
根據(jù)機關(guān)黨委的統(tǒng)一部署和要求,,認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,,努力保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。
在今后的工作和生活中,,我鄭重向黨組織承諾:
一、堅持政治學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)新時期黨的路線,、方針、政策,,樹立正確的榮辱觀,,在構(gòu)建社會主義和諧社會中起模范帶頭作用。
二,、積極參加黨的活動,,系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨章和黨的理論知識,樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,,始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性醫(yī)院黨員公開承諾書20醫(yī)院黨員公開承諾書。
三、樹立落實科學(xué)發(fā)展觀,,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,,不斷提高業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地完成好單位安排的各項工作,。
四,、帶頭遵紀(jì)守法,廉潔自律,,勤儉節(jié)約,,克己奉公,嚴(yán)格遵守單位的一切規(guī)章制度,。
五,、誠實為人,正派做事,,團結(jié)同志,,尊老愛幼,努力創(chuàng)建單位和諧的工作環(huán)境,。
以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織做出的鄭重承諾,,請大家給予監(jiān)督,。
醫(yī)院年終總結(jié)的內(nèi)容篇九
20xx年度,,我項目部在公司總部的大力支持、各部門的團結(jié)合作及項目部員工的共同努力工作下,,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)合同要求,,高效履行崗位職責(zé),積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,,順利完成了既定的各項目標(biāo)和計劃,。
1、對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和崗前培訓(xùn),,提高了員工的服務(wù)規(guī)范和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),,全年共計員工培訓(xùn)30余次,使員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求,。
2,、規(guī)范化管理停車場,解決停車場車位嚴(yán)重不足的問題,。在上下班高峰期,,增加人員維護秩序,加強車輛疏導(dǎo),,嚴(yán)格控制外來車輛,,保證車場有序通行,從未發(fā)生車輛停放糾紛。20xx年共計接待外賓,、國家衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo),、大型會議50余次。出色的停車場管理,,多次得到院方領(lǐng)導(dǎo)的表揚,。
3、對辦公樓實行全方位全天候的安全保衛(wèi),,日夜巡邏,,嚴(yán)格按照院方要求執(zhí)行出入證檢查,來訪人員登記確認(rèn),,及時處理突發(fā)事件,,提高了科學(xué)院的出入管理水平。
4,、制定巡檢制度,,對各種公共設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行定時檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并及時維護,,保證了各類設(shè)施正常運行,。
5、消防安全方面,,堅持以“綜合治理,、預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,,加強安全教育工作,,實行群防群治原則,并多次組織參加消防知識培訓(xùn)及消防演習(xí),,要求提高員工的安全防范意識,,加強應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)落實,積極參加安全教育培訓(xùn),,項目管理人員多次出外學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,,做好各種應(yīng)變、應(yīng)急措施,,保證了消防系統(tǒng)的良好運行狀態(tài),從未發(fā)生重大安全事故,,使消防安全率達(dá)到100%,。
6、落實工作簡報制度,,及時向院方匯報相關(guān)工作情況,。
7,、加強外包單位監(jiān)管,,保證衛(wèi)生干凈整潔,,每天對服務(wù)區(qū)的保潔工作進(jìn)行督促,,堅持按照保潔服務(wù)操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況,,定期對服務(wù)區(qū)域內(nèi)外各個角落進(jìn)行清掃和維護,,及時發(fā)現(xiàn)處理問題,保證了服務(wù)區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈無死角,,從未發(fā)生因保潔工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的投訴。
8,、綠化人員堅持保障草坪維護工作,定時對草坪進(jìn)行雜草清除、打藥,、修剪等,,完成了1000平方米的草坪補種任務(wù),,總成活率高達(dá)95%,,切實提高了院區(qū)綠化水平,。
9、工程部將責(zé)任區(qū)進(jìn)行劃分,并將責(zé)任落實到人,,并按時對責(zé)任區(qū)進(jìn)行全面檢查,,做到及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,確保了辦公區(qū)域設(shè)備設(shè)施始終保持良好運行狀態(tài),。
10,、在強降雨季節(jié),項目部全體員工加班加點,,處理辦公樓地下室積水工作,并在重點區(qū)域安排人員24小時值守,,避免了強降雨給科學(xué)院帶來重大損失。
11,、為了加強與院方的交流合作,,建立團結(jié)和諧的目標(biāo),項目部全體員工積極參加科學(xué)院職工運動會,,進(jìn)一步發(fā)揮出項目部員工團結(jié)協(xié)助精神,。
1,、內(nèi)部管理有待加強,員工工作主動性有待提高,,專業(yè)水平還應(yīng)提升。2,、日常管理還不夠規(guī)范,管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求存在差距,。3,、安全敏感度較低,應(yīng)急能力較差,。4,、員工培訓(xùn)工作還有待加強,要增加專業(yè)技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),,提高員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。5、秩序維護員在工作責(zé)任心與安全防范技能方面不夠理想,,工作靈活性不強,,秩序維護員骨干不能真正起到帶頭作用,人員流動性較大,,隊伍不夠穩(wěn)定,。
我項目部將以“安全、清潔,、和諧”的工作目標(biāo),,繼續(xù)圍繞穩(wěn)定、深入,、務(wù)實,、發(fā)展的管理思路;以務(wù)實真干,、注重實效,、作風(fēng)扎實、業(yè)務(wù)嫻熟的工作風(fēng)格開展下一年度科學(xué)院項目部的工作:
(一)安保工作
20xx年,,以“安全無事故”為目標(biāo),繼續(xù)貫徹“安全第一,、預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,確??茖W(xué)院安全,。
1,、加強保安隊伍建設(shè),制定《保安上崗標(biāo)準(zhǔn)》,,加強員工責(zé)任心,,提高員工素質(zhì)。加強現(xiàn)場監(jiān)督管理,,控制閑雜人員出入,。
2、加強日常巡查力度,,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,,重點是吸煙、電氣,、消防設(shè)施,、疏散通道。
3,、印發(fā)安全宣傳資料,,提高應(yīng)急能力,組織一次全科學(xué)院參加的消防演練,。
(二)人員素質(zhì)提升
充分利用現(xiàn)有資源,,發(fā)揮團隊建設(shè),從細(xì)節(jié)抓起,,貼心服務(wù),,逐步提升科學(xué)院的整體軟價值。加強員工服務(wù)意識,,組織服務(wù)技能培訓(xùn),,特種工種參加資格證取證及復(fù)訓(xùn),堅持100%持證上崗,。實行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),,加強工作的可操作性。
(三)深化管理
1,、在保證工作正常運行的情況下,,合理節(jié)約用電。2,、提高項目節(jié)約成本能力,,控制人員精煉,保證一專多能,,鼓勵員工做好本職工作,,積極提高綜合素質(zhì),努力做到有需要時,,部門之間,,人員通用,。3、加強員工培訓(xùn),,制定培訓(xùn)計劃,,并嚴(yán)格落實執(zhí)行。4,、規(guī)范日常管理,,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行多次監(jiān)控,定時對各部門工作進(jìn)行巡視檢查,,確保員工正常工作狀態(tài),,及時對員工不規(guī)范操作進(jìn)行糾正,保證服務(wù)質(zhì)量,。5,、做好充分準(zhǔn)備工作,從容面對困難和問題,,加強內(nèi)部員工學(xué)習(xí),,深化內(nèi)部管理,規(guī)范各項管理制度,,嚴(yán)格按照服務(wù)流程,,實施規(guī)范化服務(wù),減少隨意性,,降低失誤性,,增強主動性,提高員工專業(yè)水平,,為20xx年科學(xué)院項目新樓物業(yè)重新招標(biāo)打下良好的基礎(chǔ),。
在新的一年里,項目部要繼續(xù)發(fā)揮團隊建設(shè)的凝心力作用,,切實增強全員的使命感和責(zé)任感,,以和諧,積極向上的工作態(tài)度,,進(jìn)一步做好計劃及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,。為科學(xué)院員工創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,切實提升項目部服務(wù)品質(zhì),。
醫(yī)院年終總結(jié)的內(nèi)容篇十
一,、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)在政治思想方面,,始終堅持黨的路線,、方針、政策,,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論以及江總書記的“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)胡主席在黨的xx大上的報告,,深刻領(lǐng)會胡總書記的講話精神,,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南,。
充分利用電視,、電腦、報紙,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律,、法規(guī)和黨政策,,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上,、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,,堅持改革,、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動,。
同時,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,,不斷武裝自己的頭腦。
時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,,以客觀事實為依據(jù),,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題,。
二,、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)當(dāng)19xx年我步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候,,我就曾在學(xué)生大會上莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),,熱愛祖國,忠于人民,,恪守醫(yī)德,,尊師守紀(jì),,刻苦鉆研,孜孜不倦,,精益求精,,全面發(fā)展。
我決心竭盡全力除人類之病痛,,助健康之完美,,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,,不辭艱辛,,執(zhí)著追求。
為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”,。
時至今日,,我仍牢記在心并不斷的努力著。
醫(yī)乃仁術(shù),,無德不立,。
大醫(yī)有魂,生生不息,。
醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一,。
古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”,仁者人也,,意思是說醫(yī)學(xué)是一種活人救命的技術(shù)。
作一個名副其實的醫(yī)生,,除應(yīng)當(dāng)具有對病人高度負(fù)責(zé)的精神外,,更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想,還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì),。
自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,,今年以來拒收紅包,、藥品回扣xx多次,,清楚記得今年xx月份我收治了一位xxxx.而需要住院手術(shù)治療的女性患者,該類手術(shù)需要聯(lián)合臟器切除,,手術(shù)難度大,,并發(fā)癥多,屬xx手術(shù)中難度最大的xx四類手術(shù),。
在手術(shù)的前一天,,患者家屬擔(dān)心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會不負(fù)責(zé)任及手術(shù)不成功帶來后遺癥等,堅決要送我紅包,,我當(dāng)時再三拒絕也無濟于事,為打消患者的顧慮,,我暫時把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護士長保管,,并囑咐護士長于手術(shù)后送還給患者。
拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任,。
術(shù)后第二天,,當(dāng)護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已,。
他們說,,沒想到自己遇到了不僅技術(shù)好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬,,不計較個人得失,,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德,。
只有做到這樣,,才不辜負(fù)我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號,。
三,、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、艱苦的工作作風(fēng)在工作中,,本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,,關(guān)心你的病友,,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”,而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實,。
特別是對于我們外科病人,我有深切體會,,術(shù)前多與病人溝通,,多細(xì)致詢問病情,詳細(xì)解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境,、經(jīng)濟困難等家中鎖事,,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時處理,。
如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,,這樣病人及家屬對于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
記得xx年在xx.時我有個病人是個xx癌晚期病人,,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,,大量流膿,,惡臭。
這樣的病情是世界性難題,,但我堅持每天不怕臭,、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),,經(jīng)半個多月的細(xì)心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進(jìn)一步行“xx”,,但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高,因為手術(shù)創(chuàng)面大,,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功。
我記得當(dāng)時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧,,我信任你,,謀事在人,成事在天,,就算失敗了也不怪你”,,后來手術(shù)成功了,可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復(fù)發(fā)最終放棄治療,,出院前對我千恩萬謝,,每次想起,都會讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上還有很多需要攻克的難關(guān)啊”,。
另外,,在工作時還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵,,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責(zé)任感,,我們做手術(shù),,出一次意外或手術(shù)并發(fā)癥,你也許認(rèn)為這只是1%或1‰,,但對于具體的病人和家屬來說,,那就是千真萬確的100%,所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心,、馬虎從事,,因為你面對的是病人最寶貴的生命。
只有我們保持良好的工作作風(fēng)才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,,病人則是甘來”,。
四、勤學(xué)苦練,,不斷提高專業(yè)技術(shù)工作以來,本人深切的.認(rèn)識到一個合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提,。
xx年受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委派,本人就讀于xx,,師從于xx主任等,,并以優(yōu)異成績獲得xx.積極參加“xx”等國內(nèi)外及省地級組織的學(xué)術(shù)會議、培訓(xùn)班,,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識。
即時寫下相關(guān)的讀書筆記,,豐富了自己的理論知識,,通過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項新進(jìn)展,從而開闊了視野,,擴大了知識面,,始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握xx診治及并發(fā)癥及合并癥處理,,熟練診治外xx,,如xx等。
工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,一絲不茍的處理每一位病人,近xx年以來,本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生,,工作成績得到病人,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定,。
xx年,,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全體職工以黨的xx大精神為指導(dǎo),,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,,大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,整體工作取得了較大進(jìn)步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
一,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平。
業(yè)務(wù)量不斷提高今年,,我院克服人手少,,設(shè)備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,同比增長10%,,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),,門診人次7542人,,收住院110人,,年初確立的工作目標(biāo)基本完成,。
并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報考了研究生,。
二,、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,,服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,實行行風(fēng)民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平,。
增強服務(wù)意識,,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,,以群眾滿意為最高目標(biāo),,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
三,、增強安全防范意識,,確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè),。
定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn),,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生,。
四,、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,,實行了住院報銷直補工作,,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾,。
十二月份購置了電腦,,以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。
平時,,對新農(nóng)合工作加強宣傳,,有效地提高了群眾的參合積極性。
五,、做好公共衛(wèi)生工作,,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,,一類疫苗實行免費接種。
二是按照上級部門的部署,,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,,四月份,針對手足口病疫情,,我們積極應(yīng)對,,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,,維護社會穩(wěn)定,。
三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份,。
四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,,全年共上報傳染病6例,。
五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,,對中小學(xué)和托幼機構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗,,九、十,、十一月份,,進(jìn)行了全面的查漏補種工作,基本上達(dá)到了上級的要求,。
六是加強了流腦,、已腦、甲肝,、霍亂等疾病的防治,,年初,針對我縣的流腦疫情,,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種,,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,,亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強化免疫,。
七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記,、報告,、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,,配合縣結(jié)防所,,搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作,,配合血部門搞好查病治病工作,,同時對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六,、做好婦幼工作,,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準(zhǔn)確上報各種報表,,定期召開村衛(wèi)生員例會,,按時參加縣保健員會議,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好,。
七,、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村,、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗收工作,。
經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,,對衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,,加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),并順利地通過了驗收,。
八,、積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會后,我院即制定了實施方案,,后廣泛征求了各界意見,,并根據(jù)意見進(jìn)行了整改,對暫時無條件解決的,,說明原因,。
通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)的開展,改變了工作作風(fēng),,提高了服務(wù)水平,。
九、存在的問題
一是對擴大規(guī)劃免疫工作尚不十分熟悉,。
二是我院住院分娩人數(shù)下降,,全年僅2人。
三是基礎(chǔ)設(shè)施條件差,,人才缺乏,,幾乎無投入,亦無后備力量,。
四是業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,,但離目標(biāo)管理任務(wù)仍有一定差距。
以上這些有待今后的工作中逐步完善,。
醫(yī)院年終總結(jié)的內(nèi)容篇十一
積極做好落實工作一屆五次職代會的召開,,為我們指明了前進(jìn)奮斗目標(biāo)和工作思路。職代會后,,醫(yī)院工會配合黨政認(rèn)真做好職代會的宣傳工作,,圍繞工作中心,加大了形勢教育力度,,積極引導(dǎo)職工樹立正確的思想觀念,。在近年來由于市場變化原因所造成公司嚴(yán)重虧損等問題上達(dá)成了共識,,增強了職工戰(zhàn)勝困難,走出低谷的決心和信心,,職工工作責(zé)任細(xì)化,各負(fù)其責(zé),,較好的保證了醫(yī)院的民主管理,、民主參與、民主監(jiān)督工作的順利開展,,促進(jìn)了職工的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,增強了職工的凝聚力和向心力,,醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步提高,。
全心全意依靠職工辦企業(yè)是我們黨的一貫方針,對我們醫(yī)院來講,,落實依靠職工搞好醫(yī)療服務(wù)提高醫(yī)療水平,,是我們工作的指導(dǎo)思想。一年來,,我院的“民主管理,、院務(wù)公開”工作不圖形式重實效,認(rèn)真按照院務(wù)公開的有關(guān)規(guī)定辦事,,使廣大職工積極參與民主管理,,特別使職工對重大事情和關(guān)注熱點、焦點問題以及切身利益相關(guān)問題都做到心如明鏡,,及時解決,,及時公開。
今年,,我院職工代表所提交的議案五項,,明確答復(fù)兩項,這充分體現(xiàn)了企業(yè)的力量,。
關(guān)于醫(yī)院的對聯(lián),。
關(guān)于醫(yī)院財務(wù)分析報告。
關(guān)于醫(yī)院醫(yī)學(xué)科技論文,。
關(guān)于新醫(yī)院成立的對聯(lián),。
關(guān)于醫(yī)院工作自我鑒定精選。
醫(yī)院年終總結(jié)的內(nèi)容篇十二
在市衛(wèi)生局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,,著力深化醫(yī)院改革,,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,打造服務(wù)品牌,,增強核心競爭能力和發(fā)展能力,,提高“兩個效益”為目的,強化醫(yī)院文化建設(shè),,突出醫(yī)院特色,,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,確保醫(yī)療安全,,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務(wù)用房,,更新醫(yī)療設(shè)備,,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,手足口病救治,、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,,取得了較好的成績,現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一,、加強政治思想工作,。
上半年,我院按照市委,、市政府和衛(wèi)生局黨組的安排與要求,,召開了動員大會,按照要求認(rèn)真完成每一個規(guī)定的“動作”,,并聯(lián)系醫(yī)院實際認(rèn)真開展了實踐活動,。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段,認(rèn)真進(jìn)行了動員部署,,進(jìn)行了廣泛宣傳發(fā)動,,組織了黨員解放思想大討論、院領(lǐng)導(dǎo)班子按照要求深入進(jìn)行了調(diào)查研究,,落實了調(diào)研課題,,撰寫了調(diào)研報告。進(jìn)入分析檢查階段后,,黨總支召開了專題民主生活會,。會上,班子成員分別根據(jù)醫(yī)院和自身實際,,認(rèn)真開展了批評和自我批評,,大家態(tài)度認(rèn)真,坦誠地談問題,、找原因,、提建議、提改進(jìn)措施以及今后努力的方向,。隨后,,醫(yī)院黨總支在召開民主生活會的基礎(chǔ)上,,認(rèn)真組織討論,廣泛聽取各支部,、黨員群眾的意見,,不少同志提出了改進(jìn)意見和建議,希望醫(yī)院能按照要求,,全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,,使醫(yī)院又好又快發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧做好每一件事情,,加快醫(yī)院病房綜合樓的建設(shè),,保證質(zhì)量、提高技術(shù),,讓群眾滿意放心,,保證醫(yī)療安全,突破瓶頸,,跨越式發(fā)展,。
二、繼續(xù)辦好惠民醫(yī)院,,傳遞政府溫暖,。
20xx年,我們繼續(xù)堅決執(zhí)行各項惠民政策,,保證低保特困就醫(yī)對象得到優(yōu)質(zhì),、高效、低價的醫(yī)療服務(wù),。繼續(xù)做到堅持開展全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù),;堅持執(zhí)行“五項保證”的服務(wù)承諾;嚴(yán)格控制醫(yī)療費用,,確實優(yōu)惠特困患者,;堅持落實“住院病人費用一日清單制”。自開業(yè)到現(xiàn)在,,并采取靈活的運行機制,,嚴(yán)格執(zhí)行惠民醫(yī)療政策,大大降低了低收入群眾的醫(yī)療費用,,得到了百姓的交口稱贊,。20xx年1—11月,共接診特惠患者4870人次,,發(fā)生醫(yī)藥費用248.1萬元,,減免醫(yī)療費用99.2萬元,,減免比例達(dá)到40%。其中:門診就診人次為3687人次,,門診發(fā)生醫(yī)療費用202972元,,減免99545元,減免比例達(dá)49%,,接診住院患者1183人,,發(fā)生住院醫(yī)療費用2278155元,減免892908元,,減免比例達(dá)40%,,較好地向社會弱勢群體傳遞了政府溫暖。
三,、提高醫(yī)療質(zhì)量,,強化醫(yī)療安全,確保醫(yī)療水平和業(yè)務(wù)量的不斷提高,。
醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全是醫(yī)院各項管理工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,,也是管理成效的關(guān)鍵所在,。今年,我院結(jié)合醫(yī)院管理年,、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動和醫(yī)院管理等級評審要求,,把醫(yī)療工作的重點在全面加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控與管理,以醫(yī)院管理等級評審的千分標(biāo)準(zhǔn)為指針,,全面加強醫(yī)療安全,,不斷提高醫(yī)護診療水平。加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,,不斷完善規(guī)范醫(yī)療服務(wù),,著重強調(diào)病歷、護理文書書寫規(guī)范,,嚴(yán)格醫(yī)療操作規(guī)范,。強化安全教育及醫(yī)療機構(gòu)技術(shù)人員準(zhǔn)入制度、醫(yī)院感染制度,。院醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組堅持每周對各病區(qū)進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量抽檢,,月底進(jìn)行綜合考評并將考評結(jié)果通報全院,按照醫(yī)護質(zhì)量量化考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,,嚴(yán)格與獎懲掛鉤,。各臨床科室與醫(yī)院簽訂醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任狀,各科室質(zhì)控小組,從根本上杜絕了不安全隱患,。經(jīng)過一系列外樹形象,,內(nèi)練素質(zhì)的標(biāo)本兼治,,全面提升了醫(yī)療、護理水平,,在全院醫(yī)護人員的共同努力下,,醫(yī)療業(yè)務(wù)的各項指標(biāo)較去年同期都有了大幅度的上升。
為了使業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高,,結(jié)合我院的實際情況,,為保證業(yè)務(wù)隊伍的知識不斷更新和梯隊建設(shè),我們繼續(xù)采用高位嫁接尖端人才,、培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,、組織全院技術(shù)培訓(xùn)、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式全面提升醫(yī)療業(yè)務(wù)隊伍的整體素質(zhì),。截止到11月份,,我院引進(jìn)副高以上的學(xué)科帶頭人1名,選送7名業(yè)務(wù)骨干到襄樊等地的三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,選派十余人次參加了短期學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在醫(yī)院內(nèi)部堅持每月舉辦1—2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,由學(xué)科帶頭人進(jìn)行授課,,科室每周一次,醫(yī)院每月考核一次,,累計參加人次達(dá)2800人次,。深化三基訓(xùn)練,醫(yī)院組織開展醫(yī)療文書書寫規(guī)范及處方書寫規(guī)范的培訓(xùn),,并積極進(jìn)行考核,,開展病歷書寫質(zhì)量競賽活動,確保了甲級病案率達(dá)95%,,杜絕了丙級病歷的出現(xiàn),。使醫(yī)院的醫(yī)技報告、門診日志及處方的書寫規(guī)范化,、正規(guī)化,。全面提高了醫(yī)技隊伍的專業(yè)素質(zhì),同時積極鼓勵和要求科主任和業(yè)務(wù)骨干要不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)療技術(shù)及先進(jìn)的管理理念,,全面帶動本科室和全院的醫(yī)療水平的進(jìn)一步提高,。
四、職工待遇落實情況,。
金年,,我院對在職人員、離退休人員及內(nèi)退人員的工資保證了按時發(fā)放從不拖欠,,截止11月份(工資發(fā)放至11月份),,在職人員人均工資為1000元,。職工的醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險金每月按時足額繳納,,保證了正常運轉(zhuǎn),。另外,我院還對聘用人員購買了相應(yīng)的保險,,從而解除了職工的后顧之憂,。
五、業(yè)務(wù)收支情況,。
截止到11月底共完成業(yè)務(wù)收入1274萬元,,醫(yī)療收入完成780萬元,藥品收入完成420萬元,,醫(yī)療支出781萬元,;完成門診人次30444人次,入院病人7423人次,,出院總計7423人次,,病床使用率達(dá)80%。
六,、基礎(chǔ)建設(shè),、內(nèi)涵建設(shè)和業(yè)務(wù)開展等工作情況。
今年,,我們在基礎(chǔ)建設(shè),、內(nèi)涵建設(shè)和業(yè)務(wù)開展等方面上做了以下工作:
1、進(jìn)一步加大招商引資工作的力度,,積極和珠?;蒽`有限公司聯(lián)系,爭取讓他們加大對醫(yī)院的投入(包括病房綜合樓建設(shè)資金),。
2,、為滿足日益增加的病人住院治療的要求,徹底解決我院病房不夠和布局不合理的局面,,在院大門南側(cè)建十二層病房綜合樓一棟,,目前已破土動工。
3,、積極開展新業(yè)務(wù),,擴大業(yè)務(wù)范圍。在業(yè)務(wù)建設(shè)上,,上半年組建了疼痛科,,成功開展了臭氧溶栓治療腰椎間盤突出的新技術(shù),成功率達(dá)98%。成功救治一例心臟貫通傷患者,,市二醫(yī)院在急診搶救技術(shù)方面上了一個新臺階,。繼續(xù)與河南林縣醫(yī)院強強聯(lián)手打造鄂西北食管癌治療強勢專科,,從根本上解決了鄂西北食管癌病人外出就醫(yī)難的問題,。
4、為進(jìn)一步緩解廣大患者看病難的問題,,更好地為患者服務(wù),,下半年成立了三內(nèi)科(呼吸內(nèi)科)。在設(shè)備建設(shè)上,,引進(jìn)了臭氧治療儀,、進(jìn)口腹腔鏡等先進(jìn)設(shè)備。
七,、加強醫(yī)院管理,、行風(fēng)建設(shè)及醫(yī)院文化建設(shè)。
20xx年,,我們堅持以病人為中心,,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,以醫(yī)院管理等級評審標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,,努力提高工作效率和工作熱情,,把追求社會效益,維護群眾利益,,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,搞好醫(yī)院文化建設(shè),,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為醫(yī)院工作的主要內(nèi)容,。
1、為了讓更多的老百姓能夠看得起病,、吃得起藥,,真正做到讓利于患者,我們繼續(xù)對門診就診的觀察費,、注射費,、檢查費等實行低價收費,對門診藥品價格實行平價*價出,,使門診藥品價格在全市醫(yī)療機構(gòu)中處于最底,。同時進(jìn)一步加強管理,落實院長責(zé)任,,實行主任負(fù)責(zé)制,,提高了醫(yī)院管理效能和工作效率,并規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、嚴(yán)格收費管理,、加強評價監(jiān)督,,探索建立醫(yī)院規(guī)范管理和醫(yī)院績效評價的長效機制。
2,、加強人事制度改革,,制定了相關(guān)的人事管理制度,繼續(xù)對中層干部實行競聘上崗,,實行雙向選擇和淘汰,。醫(yī)院對科室簽訂責(zé)任狀,并將工作任務(wù)核算到人,,提高工作人員的工作積極性,。
3、加強行風(fēng)建設(shè),,糾正行業(yè)不正之風(fēng),。今年,按照衛(wèi)生局的要求,,為進(jìn)一步樹立“忠于職守,、執(zhí)業(yè)為民、樂于奉獻(xiàn),、廉潔行醫(yī)”的行業(yè)新風(fēng)尚,,切實緩解群眾“看病難、看病貴”問題,,我院認(rèn)真開展了20xx年醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作,。在全院召開了全院動員大會,使“人人都是評議對象,、個個代表行業(yè)形象”的觀念成為每一個職工的共識,。并制定《實施方案》和成立領(lǐng)導(dǎo)小組,對照“十查十看十糾”內(nèi)容按照行評的幾個階段,,堅持廣泛宣傳發(fā)動,,自查自糾與整改相結(jié)合,第三方評估與集中評議相結(jié)合認(rèn)真開展落實,,以確保此項工作的穩(wěn)步有序地向前開展,,保證了評議工作去得了實實在在的效果。
4,、美化院容院貌,,加強醫(yī)院文化建設(shè)。為改變醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境和提升全體員工的精神風(fēng)貌和文化修養(yǎng),,我們對院內(nèi)環(huán)境重新進(jìn)行了綠化,、美化、硬化。并在職工中提倡愛崗敬業(yè),,無私奉獻(xiàn)的醫(yī)院文化精神,,在病區(qū)、門診對象征醫(yī)院精神的文化俗語,、宣傳標(biāo)語和圖標(biāo)進(jìn)行了更新和完善,。并積極利用電視等新聞媒體的影響力,結(jié)合市場開發(fā),、下鄉(xiāng)義診等活動,,大力宣傳政府的惠民醫(yī)療優(yōu)惠政策、醫(yī)院過硬的技術(shù)力量,、優(yōu)勢的??啤⑾冗M(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和全院職工的精神風(fēng)貌,,讓全社會真正了解,、認(rèn)識和認(rèn)同黨的惠民政策和醫(yī)院的業(yè)務(wù)實力。上半年與電視臺合作制作了專題片《走進(jìn)二醫(yī)》并進(jìn)行播放,,收到了明顯的效果,。在醫(yī)院內(nèi)部開展文明服務(wù)活動,要求醫(yī)務(wù)人員在工作中自覺使用溫馨語言,,把病人當(dāng)朋友,,把病人當(dāng)客人。把醫(yī)院文化精髓貫穿和體現(xiàn)到平時工作的每一個細(xì)微的動作,、語氣和笑容中去,,讓病人在我院就診看病不會有陌生感和緊張感。
八,、其他方面的工作,。
今年,我院認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)《傳染病防治法》,,加強傳染病防治工作及疫情直報網(wǎng)絡(luò)的管理工作,,結(jié)合開展手足口病,、甲型h1n1流感防控,、防治工作,我們積極搞好宣傳和預(yù)防工作,,對醫(yī)院防疫保健工作的各項制度,、科室設(shè)置及工作流程進(jìn)行了完善和加強,從源頭上控制了傳染病的蔓延,,從而保證了傳染病的及時發(fā)現(xiàn),、登記、處理和及時上報。保證疫情報告的及時性,、準(zhǔn)確性,。
在計劃生育工作方面,我院在襄樊市和市計生局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,,按照計劃生育的考核細(xì)則堅持一把手負(fù)總責(zé),,積極開展工作,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,。對醫(yī)院存在的不足,,進(jìn)一步加強整改,將責(zé)任細(xì)化落實到個人,,保證了出現(xiàn)的問題不再發(fā)生,。
工會工作今年認(rèn)真履行工會職責(zé),繼續(xù)開展醫(yī)院職工的維權(quán)活動,,進(jìn)一步深化平等協(xié)商集體合同制度,,加強女職工專項權(quán)益保護,簽訂“女職工專項權(quán)益保護”合同,,實行院務(wù)公開制度,,維護職工合法權(quán)益,,關(guān)心職工生活,,組織開展形式多樣的送醫(yī)送藥義診活動和文體活動。
其他方面如共青團,、女工,、社會治安綜合治理及財務(wù)、統(tǒng)計,、病案管理工作都較去年取得了較大的進(jìn)步,。
回顧一年來的工作,我們也清醒地認(rèn)識到存在的問題,,一是仍缺少專業(yè)技術(shù)人員及學(xué)科帶頭人,;二是部分醫(yī)療設(shè)備跟不上新的診療需求發(fā)展的需要;三是市場開發(fā)的范圍和力度有待進(jìn)一步拓寬和加強,,四是社區(qū)群眾的醫(yī)療服務(wù)有待加強和提高,;五是管理工作的科學(xué)性經(jīng)營工作理念性有待進(jìn)一步提高和改進(jìn)。所以,,20xx年在原有工作的基礎(chǔ)上加強以下幾個方面的工作,。
一、認(rèn)真繼續(xù)推行中層干部競聘上崗和末位淘汰機制,,每季度考核一次,,每半年由職工代表評議中層干部,,增加危機感,責(zé)任感,。加強中層干部領(lǐng)導(dǎo)的知識,、管理水平的不斷更新,保障醫(yī)院發(fā)展的后勁,。
二,、繼續(xù)抓好培養(yǎng),、引進(jìn)和任用人才三個環(huán)節(jié),,采用高位嫁接領(lǐng)軍人才,、培養(yǎng)自己的后備人才等方式保證醫(yī)療水平的不斷提高,。
三,、加強???、單病種的建設(shè)和診療水平的提高,。與河南林縣食管癌專家聯(lián)手打造食管癌強勢???,使我市及周邊地區(qū)的食管癌患者不用外出,治療就在家門口,。
四,、加大市場開發(fā)力度,通過報紙,、電視等新聞媒體大力宣傳我院的優(yōu)勢,,變被動為主動,同時開展社區(qū)互動,、城鄉(xiāng)互動模式,,積極開拓醫(yī)療市場。
五,、多方籌資,,加快醫(yī)院病房綜合樓的建設(shè)。
以上是我院20xx年的工作情況及20xx年的工作打算,,我們深信在衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,充分發(fā)揮聯(lián)合辦院的優(yōu)勢,銳于進(jìn)去,,踏實工作,,在20xx年力爭各項工作再上一個新臺階,為我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
醫(yī)院年終總結(jié)的內(nèi)容篇十三
自我從事醫(yī)生這一職業(yè)來,,至今已快有xx年了,?;仡欁约哼@么多年以來的辛勤工作,,我一直在努力,努力的向我的醫(yī)療事業(yè)奮斗,。經(jīng)過這么多年的奮斗,,我也從一名普普通通平平凡凡的醫(yī)生逐漸的成為醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo)干部,這些都是我一直以來奉獻(xiàn)醫(yī)療事業(yè)的回報吧,,我也會無比珍惜現(xiàn)在的現(xiàn)實情況,,做好我的副院長本職工作。在每年的綜合測評中取得的成績,,為醫(yī)院的發(fā)展做出我的貢獻(xiàn),!我從20xx年x月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作與后勤管理工作,。我忠誠于我國醫(yī)療事業(yè),,嚴(yán)格管理,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,,圓滿完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年多來的工作作一下具體匯報。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識和專業(yè)知識,,積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,,并于今年取得了大專學(xué)歷。平時虛心請教,,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,,不斷提高自己的.醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團結(jié)集體,,積極參加門診工作和搶救工作,。
因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足,。有時由于管理過嚴(yán),,未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。個人的理論和實踐待加強,。
首先,,我認(rèn)真積極協(xié)助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務(wù),。
1、在醫(yī)院勞動紀(jì)律管理方面,。
協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,,嚴(yán)格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),,首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己,,獎罰分明,,公證廉潔,堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為,。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識和技能培訓(xùn),,強化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個誠信,、滿意,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
2,、在防保管理工作方面,。
我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識和實踐技能,。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé),,督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,,且實行分片包干制度,,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調(diào)查工作,特別是在20xx年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點整理計免資料,,帶頭深入各村屯,特別是邊遠(yuǎn)的村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種,、上卡及上證情況,,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳,、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過努力,,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo),,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。
3,、在后勤管理工作方面,。
嚴(yán)格管理好水、電,、通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),,為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,,實行科室做好各自的清潔,、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生,、消毒工作,,并定期檢查評分,,實行獎罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔,、消毒工作。經(jīng)過嚴(yán)格管理和全院職工地努力,,現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生,、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象,。
加強學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識和技能培訓(xùn),,不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。虛心請教,,加強學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗,,不斷完善自己。開展批評與自我批評,,認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,,認(rèn)真改正個人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結(jié),,請組織監(jiān)督和指導(dǎo),,同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺,我將不負(fù)重望,,努力完成各項任務(wù),,為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生!
醫(yī)院年終總結(jié)的內(nèi)容篇十四
一年來在書記院長領(lǐng)導(dǎo)下,,我科全體醫(yī)護人員認(rèn)真貫徹黨的方針政策,,,多次認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)文件,,提高醫(yī)護人員自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風(fēng)氣的能力,,進(jìn)一步加強醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè),樹立全心全意為人民健康服務(wù)的理念,。樹立文明窗口的文明行為和文明風(fēng)氣,,為創(chuàng)建文明城市貢獻(xiàn)了我們的力量。每月科室開展政治學(xué)習(xí)兩次,,和個人自行學(xué)習(xí),。
科室為了提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座,,醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座,了解感染科有關(guān)疾病動態(tài),。內(nèi)容有“病毒性肝炎”,、“肝硬化及其并發(fā)癥”,、“肺結(jié)核并咯血,合并糖尿病”,、“矽肺”,、“肺間質(zhì)性疾病”,“手足口病”,,自發(fā)性免疫性肝炎”“抗生素正確使用,。”科室開展查房,,結(jié)合病人病情,,進(jìn)行病例討論,以提高水平,。加強病歷書寫,,基本達(dá)到了甲級病歷。
科室床位28張,。入院病人368人次,,出院病人359人次,危重病人8人,搶救成功率100%,。門診病人3600人次,。傳染病報告率100%。今年開展新業(yè)務(wù):應(yīng)用門冬氨酸鳥氨酸治療肝硬化肝性腦病,,思他寧治療上消化道大出血,,取得了療效。
科室醫(yī)生3人,,護士5人,。能按時遵守醫(yī)院勞動紀(jì)律,遵守醫(yī)院各項制度,,參加醫(yī)院開展的各項醫(yī)療活動,,全年來科室未發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
科室一年來未發(fā)生盜竊,,水災(zāi),,火災(zāi)現(xiàn)象。
醫(yī)院年終總結(jié)的內(nèi)容篇十五
xxxx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,,完成了xxxx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,,如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1-2次,,并有記錄;,。
(2)護理操作時要求三查七對;,。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3,、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平。
4,、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進(jìn)行了匯報,。
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士,。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5,、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、??浦R、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識,,以提高專業(yè)知識,。
3、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。
5、12月初,,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作,。
6,、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。
7,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷,、護理措施進(jìn)行了探討,,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識,,組織護士長每人講一課,,提高護士長授課能力。
9,、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,,有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測,。
4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測,。
1、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識,。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,,還深入病房與病人談心。
3,、全年共收治了住院病人2357個,,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護送病人去拍片,做b超,、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士,、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù),。
4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流,。
1,、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,。
2,、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范,。
3,、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),,僅次于日常工作,。
4、病房管理尚不盡人意,。
一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,內(nèi)強管理,,外塑形象,,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,,但也存在一定缺點,,有待進(jìn)一步改善。
醫(yī)院年終總結(jié)的內(nèi)容篇十六
20xx年,,仁和區(qū)物價局在區(qū)委,、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和市物價局的指導(dǎo)下,堅持依法行政,,加強價格監(jiān)管,,整頓和規(guī)范市場價格秩序,著力解決群眾最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實的價格熱點難點問題,努力保持價格總水平基本穩(wěn)定,,不斷營造良好的價格環(huán)境,,促進(jìn)仁和經(jīng)濟社會的和諧發(fā)展。
(一)加強價格監(jiān)督檢查,,整頓規(guī)范市場價格秩序,。
1、按照上級主管部門的要求,,加大價格監(jiān)督檢查工作力度,,共開展教育、醫(yī)療,、建材,、涉農(nóng)、涉企,、糧食,、煙葉等價格、收費專項檢查14次,,出動檢查人員84人次,,檢查學(xué)校8個、行政事業(yè)收費單位6個,、衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)10個,、藥店36個,、建材生產(chǎn)企業(yè)23個、超市6個,,查出違規(guī)收費行為3項,。
2、認(rèn)真落實20xx年涉農(nóng)收費和價格公示工作,,向全區(qū)14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)81個行政村發(fā)放《四川省20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要涉農(nóng)行政事業(yè)性收費公示表》96份,,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村均在醒目的位置進(jìn)行公示,。
3,、針對我市爆發(fā)的甲型h1n1流感疫情,仁和區(qū)物價局積極應(yīng)對可能出現(xiàn)的價格問題,,自20xx年9月下旬開始,,組織檢查人員對五十一、仁和片區(qū)的藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行重點檢查,,對甲型h1n1流感相關(guān)藥品,、溫度計、口罩,、消毒液等價格進(jìn)行監(jiān)測,,同時發(fā)放《關(guān)于保持藥品價格基本穩(wěn)定的提醒告誡函》100余份,對經(jīng)營者進(jìn)行提醒告誡,,加強價格自律,,嚴(yán)格執(zhí)行國家價格政策,主動承擔(dān)社會責(zé)任,,共同維護社會穩(wěn)定,。
4、深入開展“春節(jié)”,、“五.一”,、“端午”、“國慶”,、“中秋”等重大節(jié)日市場價格檢查,,嚴(yán)肅查處違反規(guī)定亂漲價、亂收費,,及不按規(guī)定進(jìn)行明碼標(biāo)價的行為,規(guī)范市場價格秩序,,維護節(jié)日市場價格穩(wěn)定,。
5、積極推進(jìn)價格誠信活動,,認(rèn)真開展“價格服務(wù)進(jìn)萬家”活動,,深入社區(qū)和村組宣傳價格法律法規(guī),,鞏固和完善價費公示制度,在春天花園,、上?;▓@等住宅小區(qū)聘請價格義務(wù)監(jiān)督員,協(xié)助價格監(jiān)督工作,。
6,、認(rèn)真落實24小時值班制度,及時受理群眾咨詢和投訴,,認(rèn)真查處價格違法行為,,特別是去年“8.30”地震后,更進(jìn)一步加強了市場巡查,、檢查力度,,全年共受理價格咨詢、投訴案件32件,,全部予以答復(fù)和處理,,清退價格違法金額335元。
(二)加強價格和收費的監(jiān)督管理,。
1,、認(rèn)真開展好治亂減負(fù)工作,對行政事業(yè)性收費按系統(tǒng)和單位進(jìn)行全面清理,,在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳物價窗口集中開展20xx年度《收費許可證》年審工作,。20xx年度應(yīng)參加年度審驗的《收費許可證》(正、副本)197個,,實際參加年審的有197個,,年審率為100%,20xx年全區(qū)收費總額為2694.09萬元,。其中:全區(qū)22個行政事業(yè)性收費單位有71個《收費許可證》正本,、94個副本,年度審驗合格率為100%,,20xx年行政事業(yè)性收費總額為969.09萬元,;經(jīng)營服務(wù)性收費單位的《經(jīng)營性收費許可證》正本16本,副本16本,,審驗合格率為100%,,20xx年度經(jīng)營服務(wù)性收費總額為1725萬元。
2,、認(rèn)真實施臨時價格干預(yù)措施,,做好轄區(qū)內(nèi)調(diào)價備案工作。按照上級物價主管部門的要求,,繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)的鋼村,、磚,、石、砂等主要建材產(chǎn)品實施最高出廠限價,,實行限價管理,,有效地控制了災(zāi)后重建期間建材市場價格的穩(wěn)定。
(三)加強調(diào)控,,確保市場物價基本保持穩(wěn)定,。
按照要求,認(rèn)真做好市場價格監(jiān)測和信息服務(wù)工作,,加大市場價格巡查力度,,實施臨時價格干預(yù)措施,確保我區(qū)市場價格秩序的穩(wěn)定,。一是加強對金江鎮(zhèn),、大田鎮(zhèn)兩個農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的農(nóng)產(chǎn)品價格監(jiān)測工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保其及時采集和報送價格,。二是按照省市物價局的要求,,加強對糧食、蔬菜,、肉,、蛋等主副食品價格及農(nóng)資價格監(jiān)測,堅持一日一報制度,,按時按規(guī)定采集和報送轄區(qū)內(nèi)主副食品和農(nóng)資價格,,適時開展價格分析,全年報送物價綜合分析報告12期,,及時發(fā)布市場價格動態(tài)和重要商品價格信息,,積極引導(dǎo)市場價格行為,保持市場價格穩(wěn)定,,較好完成了全年市場價格監(jiān)測工作,。三是對平地鎮(zhèn)、中壩鄉(xiāng),、總發(fā)鄉(xiāng)的9戶農(nóng)調(diào)戶,、3戶生豬調(diào)查戶進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo),協(xié)助農(nóng)調(diào)戶做好農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查表填報工作,,較好地完成了全年農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作任務(wù),。四是根據(jù)攀枝花市物價局、攀枝花市經(jīng)濟委員會,、攀枝花市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于開展地方煤炭生產(chǎn)成本調(diào)查工作的通知》(攀價商[20xx]165號)的要求,,區(qū)物價局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織,,與區(qū)煤管局等密切配合,,完成了仁和區(qū)地方煤炭生產(chǎn)成本調(diào)查工作,,形成專題調(diào)研報告,為市委、市政府、區(qū)委,、區(qū)政府的宏觀決策提供參考依據(jù)。
(四)深入開展價格服務(wù),,提升物價新形象。
1,、認(rèn)真開展價格認(rèn)證服務(wù)工作,。一是今年共為公安機關(guān)辦理價格鑒定案件145件,標(biāo)的金額503612元,為穩(wěn)定社會治安,、改善本區(qū)投資環(huán)境做出了積極的貢獻(xiàn)。二是進(jìn)一步鞏固和完善交通事故車物損失價值認(rèn)定工作,,全年共辦理車損價值(含保險類)等鑒定24件,,標(biāo)的金額456815元,提高了物價,、公安交警部門的社會形象,,維護了當(dāng)事人的合法權(quán)益,為司法機關(guān)判案,、定案提供了法律依據(jù),,保障了法律的公正、公平性,。
2,、積極開展價格信息,、價格宣傳服務(wù)活動,完成了20xx年度價格信息組網(wǎng)任務(wù),。利用“3.15”消費者權(quán)益日,、“5.8”價格法宣傳日、公民道德宣傳月,、“6.26”國際禁毒日及“12.4”法制宣傳日等宣傳活動,,深入全區(qū)十四個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))開展價格維權(quán)下鄉(xiāng),、價格法律法規(guī)宣傳活動,,認(rèn)真解答群眾咨詢,發(fā)放各種價格法律法規(guī)宣傳資料3000余份,。
3,、做好主副食品價格監(jiān)測及信息發(fā)布工作,推動仁和經(jīng)濟的發(fā)展,。在做好常規(guī)價格監(jiān)測的'同時,,繼續(xù)與仁和區(qū)有線電視臺合作開設(shè)價格信息專欄,堅持每周發(fā)布一期《仁和主副食品,、蔬菜和特色農(nóng)產(chǎn)品的價格信息》,,全年共發(fā)布價格信息48期,,受到社會各界和廣大群眾的關(guān)注和好評,。
(五)認(rèn)真開展成本監(jiān)審工作,。
按照上級主管部門的要求,,我局認(rèn)真組織成本監(jiān)審人員學(xué)習(xí)《四川省成本監(jiān)審辦法》及相關(guān)政策法規(guī),,選派人員參加了全省成本監(jiān)審工作培訓(xùn)班學(xué)習(xí),。根據(jù)安排,,認(rèn)真開展了成本監(jiān)審工作,,完成了攀枝花市國營林場總場岔河頁巖磚廠標(biāo)磚生產(chǎn)成本監(jiān)審,,為實施建材臨時價格干預(yù)措施,,制定主要建材產(chǎn)品最高出廠價格提供依據(jù),。
(六)進(jìn)一步完善農(nóng)村價格監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,充分發(fā)揮農(nóng)村價格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的作用。
一是地震災(zāi)后重建期間,,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定一名價格監(jiān)察員,,對建材生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)及銷售情況進(jìn)行適時、實地監(jiān)督,,避免生產(chǎn)廠家不遵守物價政策及特供規(guī)定,,囤積居奇,擅自提高銷售價格等情況的發(fā)生,。發(fā)現(xiàn)問題,,及時向區(qū)物價局、區(qū)災(zāi)后農(nóng)房重建建材特供協(xié)調(diào)辦公室匯報,,并積極配合上級部門及時進(jìn)行查處,。二是加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)價格監(jiān)督站的聯(lián)系,強化管理與價格信息的勾通,,深入開展價格法律法規(guī)及相關(guān)政策的宣傳教育工作,,確保農(nóng)村價格監(jiān)督工作落到實處。三是深入開展“價格服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動,,明確和完善了社區(qū)價格信息和收費公示工作,。
(七)加強法制教育,堅持依法行政,、依法治價,。
認(rèn)真開展“五五”普法工作,嚴(yán)格執(zhí)行價格和收費管理的規(guī)定,,依法進(jìn)行管理,。在全區(qū)深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動中,配合區(qū)城管局整治仁和第一農(nóng)貿(mào)市場停車秩序,,規(guī)范停車收費行為,。按照相關(guān)物價政策的規(guī)定,,為仁和第一農(nóng)貿(mào)市場臨時停車場核定了臨時停車收費標(biāo)準(zhǔn),辦理的《臨時停車收費許可證》,,并在停車場進(jìn)行了公示,。通過有關(guān)部門的共同努力,規(guī)范了仁和第一農(nóng)貿(mào)市場停車秩序,,群眾反映較好,。
二、20xx年物價工作計劃,。
(一)繼續(xù)加強價格監(jiān)督檢查,,進(jìn)一步整頓規(guī)范市場價格秩序。
1,、認(rèn)真開展20xx年上級部門安排的各項專項檢查工作,。
2、整治行政事業(yè)性收費,,利用各方面的合力,,共同開展好治亂減負(fù)工作。
3,、結(jié)合醫(yī)療體制改革,,重點開展藥品價格和醫(yī)療服務(wù)收費檢查,維護消費者合法權(quán)益,。
4、認(rèn)真開展重大節(jié)日市場價格巡查工作,,整頓規(guī)范市場價格秩序,,確保節(jié)日期間社會穩(wěn)定。
5,、繼續(xù)執(zhí)行主要建材產(chǎn)品臨時價格干預(yù)措施,,保持建材市場價格基本穩(wěn)定,確保我區(qū)災(zāi)后重建工作順利完成,。
6,、認(rèn)真開展價格咨詢、投訴和信訪工作,,及時處理人民群眾的價格投訴和價格舉報,,維護社會穩(wěn)定。
(二)積極探索適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟要求的管理職能和管理方法,,嚴(yán)格按照規(guī)定的權(quán)限和程序依法對價格進(jìn)行管理,。
1、依法做好轄區(qū)內(nèi)調(diào)定價工作,,無越權(quán)定價和越權(quán)審批,。
2,、做好大田鎮(zhèn)集鎮(zhèn)飲水安全工程成本監(jiān)審工作,確定合理的飲用水價格,,推動農(nóng)村飲水安全工程健康有序的發(fā)展,。
3、結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的深入開展,,配合城管,、城建、交通,、公安等部門整頓和規(guī)范我區(qū)城鄉(xiāng)集鎮(zhèn)停車秩序和停車收費行為,。
4、積極推進(jìn)價格誠信建設(shè),,深入開展“價格服務(wù)進(jìn)萬家”活動,,鞏固和完善價費公示制度,在居民小區(qū)聘請義務(wù)價格監(jiān)督員,,共同開展價格監(jiān)督管理工作,。
(三)深入開展價格監(jiān)測和信息服務(wù)工作:
1、重點加強對國家和省,、市安排的糧食,、生豬、蔬菜,、副食品,、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等價格的監(jiān)測。
2,、加強對城鄉(xiāng)居民關(guān)心的基本生活必需品和服務(wù)項目價格的監(jiān)測,。
3、加強對建材產(chǎn)品價格的監(jiān)測,。
4,、加強對預(yù)防和治療甲型h1n1流感藥品及醫(yī)療用品價格的監(jiān)測預(yù)警。
(四)加強農(nóng)村物價管理,,切實減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),。
全面落實涉農(nóng)價格和收費公示制度,切實減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),,確保農(nóng)民負(fù)擔(dān)不反彈,。進(jìn)一步加大整治農(nóng)村價格和收費秩序的力度;改進(jìn)和加強農(nóng)產(chǎn)品價格信息采集,、分析,、預(yù)測和發(fā)布工作,拓展成本調(diào)查的服務(wù)功能,引導(dǎo)農(nóng)民合理調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu),,提高經(jīng)濟效益,;加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)價格監(jiān)督站的業(yè)務(wù)指導(dǎo),培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村價格監(jiān)督員和企事業(yè)單位物價員,,完善價格管理的組織保障,,為做好農(nóng)村價格管理工作提供有效的管理機制。
(五)加強收費管理,,做好價格服務(wù)工作,。
1、加強涉案物品價格鑒證,、道路交通事故物損鑒證工作,;接受各類市場主體及公民的委托,對其生產(chǎn)經(jīng)營,、抵押,、拍賣物品以及經(jīng)濟糾紛、清產(chǎn)核資等相關(guān)商品和服務(wù)價格進(jìn)行鑒證,。
2,、做好《收費許可證》年度審驗工作,嚴(yán)肅查處收費中出現(xiàn)的價格違法行為,。
3,、做好價格政策咨詢工作,繼續(xù)利用“3.15”,、“5.1”,、“12.4”等活動深入開展價格法律法規(guī)及物價政策宣傳。
(六)全面完成市物價局及區(qū)委,、區(qū)政府交辦的其它各項工作,。
醫(yī)院年終總結(jié)的內(nèi)容篇十七
本人于20xx年到醫(yī)院社區(qū)工作,20xx年月被調(diào)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作,。26年來一直從事社區(qū)衛(wèi)生工作,20xx年被聘為主治醫(yī)師?,F(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下:
在政治思想方面,,始終堅持黨的路線、方針,、政策,,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,,堅持改革,、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平,。積極參加各項政治活動,、維護領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,,工作任勞任怨,、嘔心瀝血、最重要就是對工作敬業(yè),。
在工作中,,本人深切的認(rèn)識到一個合格的全科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),,通過社區(qū)衛(wèi)生工作學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識,豐富了自己的理論知識,。并多次在社區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)新的社區(qū)知識和醫(yī)療技術(shù)以及方法,,從而開闊了視野,擴大了知識面,。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,,能熟練掌握社區(qū)的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)和公共衛(wèi)生技能,。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,,在最大程度上避免了誤診誤治,。自任現(xiàn)職以來,無醫(yī)療糾紛發(fā)生,。并且熱情接待每一位前來就診的患者,,堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,。同時,,嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,,堅持以服務(wù)醫(yī)務(wù)工作為重,,遵守各項紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,樹立了自身良好形象。堅持精益求精,,一絲不茍,、救死扶傷的原則,做到無私奉獻(xiàn)、無怨無悔,。
在社區(qū)工作期間,,積極圍繞社區(qū)衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,,以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),,堅持走全科醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作相結(jié)合的道路,努力工作,,圓滿完成了各項工作任務(wù),。自從選擇了醫(yī)生這個職業(yè),從某種意義上來說,,就是選擇了奉獻(xiàn),。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽白衣天使和生命的守護神,,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實際工作中的艱辛,。回首過去的工作,,總的感覺是忙與累,,但我覺得很充實;盡管付出了很多,,但面對患者的贊許,、夸獎和認(rèn)可,我覺得所有的付出都值得,。自任職以來,,開展全科醫(yī)療和社區(qū)衛(wèi)生工作。在衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中提高了社區(qū)衛(wèi)生工作能力,,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用,。在社區(qū)工作期間,嚴(yán)格按照上級工作要求,,認(rèn)真制定了切實可行的工作指標(biāo)和計劃,,為進(jìn)一步完成社區(qū)衛(wèi)生工作制定了良好的目標(biāo)。積極配合主管領(lǐng)導(dǎo),,完成各項目標(biāo)任務(wù),,配合各級領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀,,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,,在省市抽查,、評估、驗收時,順利通過,。
學(xué)習(xí),、宣傳、落實衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生有關(guān)文件,,整理收集有關(guān)材料,,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,,并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,,為社區(qū)衛(wèi)生相關(guān)文件的落實打下一定基礎(chǔ)。積極主動服務(wù)為不便于就診的患者提供主動服務(wù),。
自20xx年本人進(jìn)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作以來,,團結(jié)各位同志,齊心協(xié)力,、求真務(wù)實,、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗,,堅持走全科醫(yī)療與社區(qū)衛(wèi)生相結(jié)合的路子,,通過改善提高醫(yī)療水平,使社區(qū)工作上了一個新臺階,,促進(jìn)了各項工作的開展,。在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,,加強行風(fēng)建設(shè),,注重思想教育,任人唯賢,,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,,通過崗位責(zé)任制,職稱評聘分開等措施的實施,,極大的提高了廣大職工的工作積極性,,強化了主人翁意識。一年多來,,社區(qū)工作有了新的突破,。社會保健工作也得到了進(jìn)一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,,使社區(qū)的各項工作有了新的飛躍,。綜上所述,,本人從政治表現(xiàn)、任職年限,、業(yè)務(wù)技術(shù),、科研能力等方面已經(jīng)具備了擔(dān)任主治醫(yī)師資格,評聘后,,本人將認(rèn)真履行職責(zé),,努力做好各項工作,為社區(qū)衛(wèi)生工作貢獻(xiàn)畢生力量,。
醫(yī)院年終總結(jié)的內(nèi)容篇十八
又到了一個比較讓人感慨的階段,,才把一年的工作給結(jié)束,當(dāng)中有很多事情需要反省,,也有一些成績要總結(jié),。在我院這一年的忙碌中,讓我體會到了工作的充實,,以及大家一起協(xié)作的那種凝聚力,,自然也有能力的長進(jìn)和經(jīng)驗的`收獲??闪钗疑顬橛|動的確實給他人服務(wù)所帶來的快樂,,雖然是比較累也有很多困難要解決,可是我沒有一點遺憾,,在此將這段工作總結(jié)如下:
外人往往都不了解,,其實我的工作看似清閑,其實里面卻包含了很多復(fù)雜的流程,,一個是我們自身的管理,,還有藥品的分類和管理,以及一些使用和出納方面的問題,。雖然表面上看起來我們的工作步驟很簡單,,可是真正操作起來并不想看起來那么容易,不僅要要對數(shù)量和品類做好整理,,還要做到準(zhǔn)確的管控,,并且我們內(nèi)部的規(guī)范也要顧及到。正是由于我們管理做得好,,才沒有出現(xiàn)失誤,。
我除了得管好自己這一攤子基本工作之外,還要通過窗口向大家服務(wù),,有些時候需求還比較緊急,,往往我們要一直堅守在崗位很長時間,就是為了爭取用嘴快的效率給患者服務(wù),。于是我只能抓住一切空當(dāng)來做事,,用嚴(yán)格的流程來提升我們工作的效率,,并且把所有的事項就做好。
我知道自己的崗位非同小可,,因為稍有失誤就會釀成不小的危害,不僅要管好我們手里的藥品,,更要熟悉他們的性狀和作用,,以免把錯誤的藥品交給患者。再就得掌握庫存情況,,保證能做到供應(yīng)充足,,另外還得提高藥物的使用量,減少一些滯壓,。再就是多聽取臨床反饋,,對于一些作用不明顯,或者是作用不好的藥物,,要停止采購,。
醫(yī)院年終總結(jié)的內(nèi)容篇十九
一、醫(yī)院財務(wù)科年終總結(jié)的資產(chǎn)狀況截至xx年12月31日,,資產(chǎn)總額為××××元,,負(fù)債××××元,凈資產(chǎn)××××元,。
(一)資產(chǎn)概況
總資產(chǎn)中,,貨幣資金××××元,占資產(chǎn)總額的4.63,;其他應(yīng)收款××××元,,占資產(chǎn)總額的7.05;固定資產(chǎn)××××元,,占資產(chǎn)總額的79.43,。
需要說明的是,今年我院購置了××××,、××××,、××××等大型醫(yī)療設(shè)備,共投資××××萬元,,完成了上年的投資計劃,。另外,今年報廢固定資產(chǎn)××××元,,其中,,專用設(shè)備××××元,一般設(shè)備××××元,,房屋建筑物××××元,。
(二)負(fù)債概況
負(fù)債中,,主要為購進(jìn)藥品的應(yīng)付帳款××××元和預(yù)收醫(yī)療款××××元,分別占負(fù)債總額的46.31和45.65,,應(yīng)付社會保障金××××元,,占負(fù)債總額的0.5,其他應(yīng)付款××××元,,占負(fù)債總額的7.53,,主要為大型醫(yī)療設(shè)備的押金和質(zhì)保金。
二,、醫(yī)院財務(wù)科年終總結(jié)的收支情況
xx年全年收入總額為××××元,,支出為××××元,收支結(jié)余為××××元,。
(一)收入概況
全年收入總額為××××元,,分別由以下收入類別構(gòu)成:
3.藥品收入××××元,占總收入的25.37,比去年同期下降了2.33
4.其他收入××××元,,占總收入的2.02
由此可見,,醫(yī)療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理。全年完成業(yè)務(wù)收入××××元,,比去年同期增長了15.63%,,人均完成任務(wù)××××元,比去年同期減少了0.89%,。
(二)支出概況
全年支出總額為××××元,,分別由以下支出類別構(gòu)成:
1.醫(yī)療支出××××元
(1)其中人員支出××××元
包括基本工資××××元,津貼××××元,,獎金××××元,,社會保障××××元,其他支出××××元,。
(2)公用支出××××元
醫(yī)院年終總結(jié)的內(nèi)容篇二十
隨著時間的推移,,20xx年很快結(jié)束了。在20xx年的工作中,,我們?nèi)〉昧烁蟮倪M(jìn)步,。我們醫(yī)院搬到了一個新的地方,醫(yī)院的進(jìn)展有了質(zhì)的飛躍,。同時,,我院護理部的工作也取得了良好的進(jìn)展。這些都是我們不斷努力的成果!
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒的主題,,定期檢查是提高護理質(zhì)量的保證,。為了提高護理質(zhì)量,護理部在總結(jié)以往工作(閱歷)的基礎(chǔ)上,,重新規(guī)劃了各科室的護理臺帳,,重新建立了切實可行的檢查考核規(guī)章,。在月度重點檢查和季度一般檢查的基礎(chǔ)上,開展了隨機檢查和互檢,,共檢查近200次,,合格率在95%以上。
在基礎(chǔ)管理和質(zhì)量掌握中,,各科室護士長可以充分發(fā)揮質(zhì)量掌握領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,,并可以依據(jù)護理部的工作支配,在月底制定月度方案,、周支配、每日重點和總結(jié),。
在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理中,,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,,確保實施,。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,具體分析檢查中存在不足的緣由,,通過深化細(xì)致的思想(教育),,強化護理人員的服務(wù)意識和質(zhì)量意識。制定切實可行的改進(jìn)(措施),。準(zhǔn)時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。
在平安管理和消毒隔離方面,嚴(yán)格掌握內(nèi)科1,、內(nèi)科,、傳染科、骨科,、外科,、兒科、耳鼻喉科,、急診科,、輸液室、手術(shù)室,、供應(yīng)室,。從一點一滴做起,年度平安標(biāo)準(zhǔn),、消毒隔離工作符合國家標(biāo)準(zhǔn),,無差錯、無事故,。
全年各科基礎(chǔ)護理合格率達(dá)到90%以上,。健康教育掩蓋率達(dá)到100%,。在應(yīng)急藥品管理中,各科室搶救的藥品,、器械可處于應(yīng)急備用狀態(tài),,完好率達(dá)到100%。全年無差錯事故,,通過各種(渠道)查出工作中的一些小過失,。通過組織學(xué)習(xí)爭論,落實改進(jìn)措施,,將擔(dān)心全因素扼殺在萌芽狀態(tài),。提高護理質(zhì)量。
在思想教育形式上,,要充分發(fā)揮各部門優(yōu)秀護理人員的示范帶動作用,,組織各部門不定期學(xué)習(xí),增加員工的法律意識,、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,,加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終端質(zhì)量的整體管理,。一年來,,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型(事跡)。
兩位老護士長可以用自己的實際行動和精彩的工作感染和引導(dǎo)工作人員,,努力工作幾十年,,把病人當(dāng)親人,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),,把滿足的答案交到人民手中,。在年輕的'護士長中門診服務(wù)臺xx主管工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度劇烈,。他們給患者真誠的微笑,,多次親自送患者去病房,關(guān)心患者服藥,,很多次測量血壓,,為患者供應(yīng)簡潔的醫(yī)療程序。他們熱忱周到的服務(wù)成為門診大廳最美的風(fēng)景,,為醫(yī)院窗口的形象服務(wù)樹立了典范,。
我們充分感受到護士的熱忱服務(wù),面對患者的恐慌,,他們用微笑,,供應(yīng)一流的護理服務(wù)來緩解;面對病人的各種狀況,他們用急躁去改造,他們對搶救危重病人的冷靜態(tài)度讓我們感動,,欣慰,。
為了滿意醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高水平的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,,樹立良好的社會形象,,促進(jìn)醫(yī)院的持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)展,我院堅持以患者為中心,,在敬重,、理解和關(guān)愛患者的基礎(chǔ)上,為患者供應(yīng)熱忱周到的人性化服務(wù),,敬重患者的人格尊嚴(yán),,重視患者的共性和心理需求,在有限的程度上滿意患者的生理和心理需求,,便利,、快捷、熱忱地為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
提倡人性化服務(wù),提升人性化服務(wù)理念,,從客戶的特點和共性動身,,開展護理服務(wù),以敬重患者,、服務(wù)患者,、適應(yīng)時代進(jìn)展和現(xiàn)代生活需求為切入點,不斷完善服務(wù)措施,。
首先,,責(zé)任護士要熱忱接待患者,將患者送到床邊,,樂觀向患者或家屬介紹病房環(huán)境,、作息時間、(規(guī)章制度)和主治醫(yī)師,,準(zhǔn)時發(fā)放護患聯(lián)系卡,,了解患者入院后的心理狀態(tài)和需求。其次說明特別用藥和飲食的種類,,以及各種檢查留意事項,、手術(shù)目的、一般手術(shù)過程,、臥位,、置管留意事項和拔管時間,勸慰和鼓舞患者,盡力解決其后顧之憂,。
醫(yī)院年終總結(jié)的內(nèi)容篇二十一
xx醫(yī)院自籌建工作以來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)班子的長期指導(dǎo)及全體員工的全力配合下,我們醫(yī)院于6月10日正式對外面開診,,授公司的任命與派遣我本人5月12日介入男科醫(yī)院從事于開業(yè)前期的籌備工作,,并于6月8日正式接手男科醫(yī)院,在短短半年時間內(nèi),,經(jīng)過我們醫(yī)院全體員工的共同努力,,使我們醫(yī)院逐步向正規(guī)化邁進(jìn),通過實踐與總結(jié),,我們已初步完成以下幾大板塊的工作,。
一、企業(yè)已經(jīng)完成合法化的建設(shè),,并且與相關(guān)管理部門建立良好的社會關(guān)系,,在一定的條件下,醫(yī)院能夠順利的開展各項經(jīng)營管理工作,。
在6月份衛(wèi)生局的(醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證)審批下來之后,,經(jīng)過我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力,先后又在民政局辦理了(個體企業(yè)合伙登記),,在技術(shù)監(jiān)督辦理了(組織機構(gòu)碼證),,在此期間我們公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)外關(guān)政策,即"集體利益?zhèn)€人化,,個人利益經(jīng)濟化”的思想指導(dǎo)下,,在接受檢查與核準(zhǔn)的過程中沒有出現(xiàn)大難題,并且遇到重大節(jié)日時,,我們與其各管理部門都有進(jìn)行物質(zhì)與情感的溝通交流,,使醫(yī)院在政府部門的宏觀調(diào)控下,能夠順利地開展各項經(jīng)營管理工作,。
二,、按照總公司上半年度經(jīng)濟工作會議的相關(guān)指導(dǎo)思想,我們承德男科醫(yī)院已基本完成“一個中心,,兩條主線”的現(xiàn)代化企業(yè)管理格局建設(shè),。
系,不斷完成企業(yè)的文化建設(shè),。
三,、按照總公司對企業(yè)的定位與發(fā)展要求,把走:??苹放瓢l(fā)展道路,,做為我們男科醫(yī)院市場企劃工作的主導(dǎo)方向。
第一階段,主要引導(dǎo)市民對男科醫(yī)院的'認(rèn)識和醫(yī)院整體形象的推廣(已經(jīng)按照相關(guān)程序成功推廣),。
第三階段主要推廣醫(yī)院的診療技術(shù)及強大的專家陣容,,并且在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)υ\療技術(shù)進(jìn)行升級與再造也由于地方政策的原因,我們還在等待更好的時期與政策的空白點給予推廣,。
在此期間我們在8個縣城的黃金時間大約投放20分鐘的品牌廣告,,在市區(qū)的承德新聞綜合頻道,承德影視頻道,,都市頻道的黃金時間段大約共計30分鐘的品牌廣告,,另外還有天氣預(yù)報掛腳,節(jié)目冠名和電視劇掛腳等形式,。
另外,,我們醫(yī)院自開業(yè)以來在承德晚報上共刊登16期廣告,在承德電視報上共刊登5廣告,。并且制作6期醫(yī)療雜志共計30余萬冊進(jìn)行大力宣傳,,也大部分覆蓋8縣3區(qū),在取到一定的社會價值的同時,,也贏的一定的經(jīng)濟效益,。
四、醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)營細(xì)節(jié),,我們在實踐過程中摸索到新的認(rèn)識并且把相關(guān)理論做為實踐的指南,,逐步落實到日常經(jīng)營工作中去,其中主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1我們完成了經(jīng)營報表體系的建設(shè),,在我們男科醫(yī)院,不管任何時間,,到任何部門去了解工作,,經(jīng)過綜合分析都可以判出醫(yī)生經(jīng)營的薄弱環(huán)節(jié),以便于溝通工作的及時開展,。
2我們完善了醫(yī)院各個部門經(jīng)營配制的建設(shè),,在遵循醫(yī)療原則,不引起醫(yī)療糾紛,,不損害醫(yī)院品牌的前提條件下,,我們把好兩道經(jīng)營配合關(guān),讓各部門盡量服務(wù)于醫(yī)生接診,,以便于日常經(jīng)營工作的順利開展,。
3建立醫(yī)患溝通的信息平臺,對醫(yī)生的經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行長期跟蹤,,對于當(dāng)天中斷的患者,,我們及時地把信息反饋給醫(yī)生,讓醫(yī)生想辦法動員患者定期來院復(fù)診。
5建立在經(jīng)營工作會議制度,,對醫(yī)生每階段的工作業(yè)績進(jìn)行分析與評估,,對醫(yī)生的工作業(yè)績進(jìn)行考核。
五,、在人力資源管理方面的建設(shè),,我們做了很大的工作。
我們始終堅持能者上,、平者讓,、庸者下、適合崗位就是人才的用人方針,,對醫(yī)院的整個結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,,把適合的人員放在最適合的崗位進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)與引導(dǎo),讓他們充分發(fā)揮個人的潛能并將賦予重任,,對于經(jīng)營重要崗位如:b超,、化驗、等部門的人員已全面更新,,另外,,經(jīng)統(tǒng)計我們醫(yī)院在本年度共引進(jìn)新員工36人,辭退人數(shù)32人,,人員的隊伍基本保持平衡因此使我們的經(jīng)營工作還是比較順利開展,,使人力資源的管理走上良循環(huán)的軌道。
六,、后勤保障體系的雛形已基本形成,,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1醫(yī)療物質(zhì)用品的采購、庫存,、管理,、發(fā)放等四大環(huán)節(jié)和程序已基本正規(guī),能夠做到急時的調(diào)控與配備,。
2醫(yī)院員工的住宿與休息問題已全面解決,,特別是外來工作人員,我們基本保證一人一室的住宿條件,,部分特殊崗位的工作人員我們還安排他們的對象參與工作,,防止優(yōu)秀員工跳槽的現(xiàn)象出現(xiàn),3在員工的飲食保障方面,,我們已經(jīng)保證一日兩餐制,,并且由員工自愿的方式解決飲食問題。
醫(yī)院目前存在的問題及改正措施:
1,、醫(yī)院所處的綜合環(huán)境比較復(fù)雜,,在一定程度上影響經(jīng)營管理人員及全體員工的工作注意力,,為了保證經(jīng)營管理工作的順利開展,我們要處好理好周邊的社會關(guān)系和行政方面的公共關(guān)系,。
2,、由于地方的政策因素制約,,我們醫(yī)院目前還有部分的有效證件還有辦理之中,,在新的一年里我們必須完善這方面的工作,。
3、由于醫(yī)院內(nèi)部的人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,,特別是各部門的配合工作與整體不協(xié)調(diào),,也在一定程度上分散了經(jīng)營管理的注意力。
4,、醫(yī)院的行政管理比較薄落,,勞動紀(jì)律糾察不嚴(yán),顯得醫(yī)院的工作比較懶散,,全體員工沒有一定的上進(jìn)心,。
5、財務(wù)的管理制度和醫(yī)院的審計制度基本健全,,院內(nèi)的盤點制度也基本落實,,但是由于客觀因素的制約,我們財務(wù)與收費和藥房還有庫房的盤點與監(jiān)督不是很到位,,偶有出現(xiàn)收費與藥房,、庫房對不上帳的現(xiàn)象發(fā)生。