總結的目的是總結經(jīng)驗,、得出教訓以及制定下一步的計劃和目標。在寫總結時，我們還可以借鑒一些優(yōu)秀的總結范文和方法，不斷提升自己的寫作水平,。以下是小編為大家收集的總結范文,，僅供參考,，希望對大家有所幫助,。

醫(yī)院科室年度工作總結篇一

我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生，6名）在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,，嚴格按照各自的職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,，好多同志都是以院為家，早來晚走,，嚴格按照操作規(guī)程為病人服務,，全科室心往一處想，勁往一處使,，協(xié)作,，開拓進取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,，圓滿完成了年初制定的目標任務,；全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想,，急為患者之所急,，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診,，隨時都有危險，可是手中的錢拿的不夠,，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費,，使其先行治病，終于使患者轉危為安,，受到了患者家屬的'感激和好評,；全年科室在繁忙的下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡做婦科病普查，做檢查和體檢,，不論多累多苦,，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務,，受到院領導和其他科室的好評,，科室人員努力工作，奮發(fā)向上,，涌現(xiàn)出來的層出不窮,。

全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的，沒有出現(xiàn)一例投訴,，醫(yī)患之間關系穩(wěn)定,，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達到900余例,，接診門診病人達到1000余人,；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評,，好的表揚,，差的，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài),。

婦科病房在住院高峰,、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔,；有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好,；有時候交流不夠細致；個別病例記錄的不夠詳細,。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,，爭取在新的一年里堅持到人，嚴格各項規(guī)章制度,，堅決杜絕此類情況的發(fā)生,，最終實現(xiàn)“三個滿意”。

xx年,，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思,，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍，開拓進取,，迎難而上,，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上,，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元,，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價比,，提高治愈率,，提高廣大患者的滿意度；高標準做好病房整潔工作,，讓病人有一種賓至如歸的感覺,；進一步提高服務質量，搞好醫(yī)患溝通,，繼續(xù)打造科室,；開展宮頸癌、卵巢癌,、子宮內膜癌的手術治療,，走好臨床路徑，讓患者最少的錢享受最優(yōu)質的服務,；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,，高標準嚴要求，嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,，成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。

醫(yī)院科室年度工作總結篇二

尊敬的各位領導,、同事：

大家下午好!本人于x月份正式進入市三院,，被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,，開始全面了解我院的運行管理情況,，逐步適應了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作簡要總結如下：

醫(yī)院的運行管理,，對于我來說,，是一個完全陌生的領域。為盡快適應院辦工作,，我在主任和其他同事的協(xié)調指導下,，學習了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責,、二甲醫(yī)院評審標準,、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內容，熟悉了我院的科室人員結構和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀,。這幾個月來,，我積極主任和其他同事好的工作方法，取長補短,，注重與同事的協(xié)調配合，不斷提高自己的業(yè)務水平。

醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調部門,，工作繁雜瑣碎,，一般難以量化。所以,，為使自己的工作規(guī)范,、高效，根據(jù)主任的一周工作計劃安排,，本著“服務好院領導,、服務好科室、服務好醫(yī)護人員”的工作理念,，認真完成好本職工作,。這幾個月來，我共協(xié)助或組織了x多次會議(包括院長辦公會議,、二甲創(chuàng)建例會,、行風監(jiān)督員會議、醫(yī)患關系座談會,、災害易損性分析工作會議等),，擬制印發(fā)了x份文件,，協(xié)助主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計,、跟隨主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助主任開展醫(yī)院行風監(jiān)督,、滿意度調查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔的如院務公開,、平安醫(yī)院等工作。

三,、認清不,，努力提高自己各項工作水平

來醫(yī)院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展,，自己的本職工作基本完成,，但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調較少,，對縣級公20xx年的工作中,，我將加強對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習，通過向領導,、向同事,、向書本、向網(wǎng)絡學,，努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率,。

我來醫(yī)院的時間不長,，對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認識中，對于我院發(fā)展的建議,，我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進與培養(yǎng),，多開展專業(yè)技術培訓，提高福利待遇,，留住現(xiàn)有人才,。通過對外招聘和提供進修學習機會等，加大專業(yè)技術人才的引進和培養(yǎng)力度,，為打造我院的特色優(yōu)勢?？频於ɑA，增強我院的社會知名度,。

最后非常感謝各位領導和同事的關心幫助,，希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,，使我進一步完善自己,。我將以此次座談會為契機，努力學習,，勤奮工作,，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。

醫(yī)院科室年度工作總結篇三

全國中醫(yī)護理先進集體”稱號,，一年來無護理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生?，F(xiàn)將工作情況總結如下：

1、積極響應院部號召,，認真組織學習20xx年醫(yī)院工作報告的精神與內容,，積極響應院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神，樹立發(fā)展的意識,、責任的意識,、憂患的意識和大局的意識，認真做好科室之間,、職工之間的團結協(xié)作工作,，積極發(fā)揮科室團隊精神，積極參加院部組織的各項活動,。積極爭創(chuàng)“共產黨員先鋒崗”,，“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。

2,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,，加強黨風廉政和行風建設的學習與落實，依法執(zhí)業(yè),，廉潔行醫(yī),，大力弘揚先進典型和先進人物,，積極營造風清氣正、團結和諧,、奮發(fā)向上的團隊氛圍,。科室無“小金庫”,，無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象,，無服務質量投訴,。

3、認真制定了人力資源調配方案,，應急預案,，科學合理彈性排班?！耙匀藶楸尽?，人性化管理，保證護理質量和護理安全,，無差錯事故發(fā)生,。

4、加強愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心,，以質量為核心”的服務理念，提高護士職業(yè)道德水平和整體素質,，以服務人民,、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準,，全心全意為患者服務,。多次在“病員心聲”“滿意度調查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評，收到錦旗和表揚信各一封,。

5,、成立了科室“護理質量質控小組”，通過授權的方式,，鼓勵護士參與科室管理,。每個護士都直接負責科室管理的一項項目，激發(fā)護士了的工作積極性與主動性,。

1,、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》，《護士條例》,、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習,。如院感知識培訓，職業(yè)防護知識培訓,，醫(yī)患溝通講座等,。提高每位醫(yī)護人員法律意識，增強安全保護意識,，認真落實護理分級制度,，建立了護士巡視記錄單。

2,、認真組織參加消防知識講座,，設立科室消防質控員，組織消防演練和應急預案的考核,，認真落實醫(yī)院的消防制度,，排查病區(qū)消防安全隱患，確?？剖壹搬t(yī)院的消防安全,。全年無火災等消防事件發(fā)生。

1,、科學制定了我科學習計劃和制度,，有每月一次的業(yè)務學習，每月一次的技術比武,，每月一次學習心得交流會,，每周一題晨會提問等，內容以基礎理論知識和?？浦R為主,。營造了濃烈的`學習氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務,。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作,。

2、加強三基技能的培訓和考核,，合理安排排班,，保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統(tǒng)教學模式,，對新護士堅持崗前培訓,，完成了新護士教學月目標計劃表，采取帶教與自學相結合的方法,，并由帶教老師進行考核,，成績在90分以上為通過，否則進入下一輪培訓,。我病區(qū)今年共對1名新同志進行了此項培訓,，效果好,。

1、加強質量控制,，嚴格落實制度,。堅持每月兩次的科室護理質控自查，由護士長和科室護理質控員（包括書寫,、醫(yī)囑,、收費、院感,、急救,、操作、?？谱o理、病房管理,、危重護理,、基礎護理、分級護理等）進行質控,。對質控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質量改進,，提高護理質量水平。對護理部每月護理質控結果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續(xù)質量改進,，不斷提高護理質量,。

2、做好危重病人的管理,，做到熟練掌握護理急救技術,，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率,。急救藥械設有專人負責管理,，做到“四固定”、“三及時”,，急救藥械完好率達100%,。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次，效果好,。

3,、加強病房管理，做到病區(qū)環(huán)境的整潔,，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊、安靜,、舒適的住院環(huán)境,。護理長每天參加早會,，并對早會交班質量進行點評，強調安全醫(yī)療和當天護理工作的重點,。

4,、堅持交接班制度，各班認真做好床頭交接班,。護士長加強臨床督察力度,，堅持每日深入病房，參加床頭交班,，認真做好督察工作,，及時處理、協(xié)調,、解決臨床護理管理和護理質量中現(xiàn)存或潛在的問題,。

5、做好晨晚間護理,，提高基礎護理質量,。基礎護理合格率基本達100%,，壓瘡發(fā)生率為零,。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度,，落實壓瘡評估制度,、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡,、跌倒,、墜床護理防范措施，開展中醫(yī)壓瘡預防與治療措施,。規(guī)范各警示牌的標識張貼,。

6、加強護理表格書寫質量管理,，認真把關,，對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,，努力提高護理病歷質量，護理書寫合格率達到95%以上,。

7,、加強護理安全管理，防患于未燃，每月認真組織護理安全討論一次以上,，對科室出現(xiàn)的缺點,、隱患，運用pdca實行持續(xù)質量改進,，認真總結,、分析、積極查找原因和落實整改措施,，杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴,。

1、加強中醫(yī)藥文化知識學習,，牢固樹立中醫(yī)護理理念,。將中醫(yī)護理作為日常護理工作的重要內容。我科13名護士均參加了院護理部“西學中護理培訓班”的學習,，其中已有有5名護士學完100學時學習,，通過考核順利獲得結業(yè)證書，其余護士繼續(xù)在學習中,。建立了中醫(yī)護理學分證,，把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務學習必學內容，邀請我科的中醫(yī)專家講課,，把基礎理論知識與專科護理有機的結合,，形成我科特色的中醫(yī)護理規(guī)范,；并制定了我科中醫(yī)單病種護理臨床路徑。

2,、積極開展中醫(yī)護理,，努力提高中醫(yī)護理效益。在護理工作中,，充分運用中醫(yī)之特長,，結合現(xiàn)代醫(yī)學知識與方法，形成了一套完善中醫(yī)護理規(guī)范及操作程序,。在具體護理工作中主動運用中醫(yī)護理特色,。從新病人入院起，我們就在中醫(yī)護理理論指導下,，通過“望,、聞、問,、切”的手段,，對患者進行全面、細致評估，對收集到的臨床資料,、癥狀,、體征進行最基本的辨證分析，在確立其病因,、病性,、病位的前提下，充分發(fā)揮中醫(yī)護理的優(yōu)勢,，開展辨證施護,。在具體的中醫(yī)護理操作中，通過定期與不定期相結合的方式對每位護士進行考核,，要求每位護士都能熟練進行中醫(yī)護理基礎操作,。在針灸康復領域，我們在開展刮痧,，拔罐,，水針，按摩,，中藥貼敷,，中藥熏洗，中藥泡足等中醫(yī)護理操作的同時,，還根據(jù)患者特點制定了一系列規(guī)范的康復訓練操,，如頭面部穴位按摩操，床上橋式運動鍛煉,、坐位及坐位平衡訓練操,，肩關節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓練操等。在內分泌領域,，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多,。我們開展了中醫(yī)護理主要有以下方面：

1）針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變，開展了“耳穴埋豆“,，即將“王不留行”貼在相應耳穴上,，定期予以按摩。

2）針對糖尿病患者的神經(jīng)病變,，開展了中藥泡足,，輔以神燈，中頻電治療儀等物理治療,。

3）針對糖尿病患者的血管病變,，靜脈輸液時配合中藥貼敷，保護靜脈,，防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,，減輕患者痛苦,。

3、開展了以病人為中心的健康教育,，成立了糖尿病病友會,，制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫(yī)健康處方,、中醫(yī)藥膳處方,。開展床邊教育，通過護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。全年共組織健康講座12次,，參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期,。參加義診活動共5次,。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座，免費為患者監(jiān)測血糖,、血壓,，共接待患者近500名。

組織參加全院性護理論文交流和讀書報告會活動,。一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進行中,，一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學習培訓,。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書,。

當然，在工作中我們還存在著一些不足,，如科室業(yè)務水平有待進一步提高；病房管理,，急救意識及技能有待進一步提高,，中醫(yī)特色需進一步的開展，護理科研論文需繼續(xù)加強等,。在今后的工作中,，我們內分泌科青年文明號成員將在院領導的領導下再接再厲，更上一個臺階,！

醫(yī)院科室年度工作總結篇四

春去冬來,，轉瞬之間，歷史即將掀開新的一頁,。醫(yī)院各科室都要對一年的工作進行總結,。下面是小編搜集整理的20xx年醫(yī)院各科室年度。

歡迎閱讀。

一年來,，在院領導的大力支持下,，在各位同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成,，回顧過去的一年,。無論科室的管理，醫(yī)療安全,、業(yè)務技能,、服務質量及總體效益等方面，均取得了一定成績,，現(xiàn)總結如下：

1,、順利完成科室分科和搬遷：由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長，今年上半年外科顧全大局,，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,，對外科病員進行分流，科室全體工作人員為不影響正常工作,，保障病員就醫(yī)質量,，主動放棄休息時間，加班加點,，順利完成了科室搬遷工作,，不僅做到物品、器械無損壞,，而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤,。

2、圓滿完成全年醫(yī)療任務：骨傷科既對內又對外,，工作較繁瑣,。2019年度，科室接診門診病員500余人次,，門診輸液,、打針40余人次，新收入院病員809多余人次,，接受其他科室轉入病員10余人次,。全年完成經(jīng)濟收入任務約509.21余萬元。進一步健全并執(zhí)行各項,。

規(guī)章制度,。

全方面提高醫(yī)療質量組織并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī)積極參與“三好一滿意”,、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動,。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為教育大家學法懂法守法依法的保護醫(yī)患雙方的合法權益,。同時全科人員能自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律從不鬧無原則的糾紛工作中相互支持相互理解做到分工明確各司其職團結務實克服人手少任務雜人員結構不合理的狀況保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。

3,、加強醫(yī)療質量檢查和醫(yī)療安全管理：今年,，我科積極響應院方精神，狠抓醫(yī)療質量,，建立醫(yī)療質量管理小組,，定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進行檢查評比，同時,，為加強醫(yī)療安全,，每周進行一次病區(qū)危險物品收查，定期組織科室人員參加會議,，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,，加以討論，商量下一步的工作及防患措施,。做到了全年無一醫(yī)療責任事故發(fā)生,。

4、努力提高服務態(tài)度及服務質量：強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務,，強化責任感,，真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務思想,。采取各種形式強化職業(yè)道德教育,，不斷促進全科服務意識和綜合素質的提高。

1,、科室學習風氣不足,，缺乏技術創(chuàng)新及論文撰寫，此方面有待進一步加強,。

2,、科室個別同志仍存在不思進取。做一天和尚撞一天鐘的想法,，改善這種消極的態(tài)度是下一步工作的要點,。

3、科室各項登記不夠及時,，認真仔細,。針對此情況,，下一步將健全各項登記制度,。

4、本年度目標不夠明確,，管理上存在一些疏漏,，由于條件限制,，開展業(yè)務范圍較狹窄，下一步,，加強管理,，拓展業(yè)務范圍。

總之,，20xx年工作中有得有失,，今后的工作中需要繼續(xù)努力，骨傷科是個工作較瑣碎,，壓力也較大的科室,。骨傷科工作的特殊性，我們長期面對危急重,，合并許多多學科的疾病,，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實屬不易,，加上骨傷科科經(jīng)濟收入低,，和其他科室差距較大，造成同志們感覺不平衡,，雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出,，但看著病員及家屬滿意的笑臉，我們的精神上應感到滿足,。

新春將至,，繁忙而緊張的20xx年工作也即將結束。作為醫(yī)院的一個年輕科室,，這一年來我科室依照全院總體工作部署,，在院領導及科主任帶領下，在全體科員的共同努力下,，緊扣工作思路,，結合工作實際，取得了令人欣慰而自豪的工作成績,，得到廣大患者的好評與認可?，F(xiàn)對本年度工作進行回顧總結如下：

堅持以馬克思、列寧主義,，毛澤東思想,，鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習,，認真學習“三個代表”重要思想牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,，狠抓醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德學習，響應醫(yī)院號召開展“星級服務”評比,，抓好醫(yī)德考評制度落實,，堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務。

1,、科內定期召開會議,，每周一次，強調安全,，質量,，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,，質量檢查,，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改。(2)徹底查辦,。

2,、醫(yī)護工作嚴格執(zhí)行治療規(guī)范，加強醫(yī)院感染管理,，全年無醫(yī)療差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,，無院內感染病例，無患者投訴,。

3,、科室人員按時參加院內各種業(yè)務學習;6人次參加院外學術會議及短期業(yè)務學習，引進新技術4項;選派4人赴省外進修學習,?？剖覍W習氛圍濃厚，大家刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,，今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證，一位取得康復主治醫(yī)師資格證,。短期內使我們這個年輕科室的工作步入正軌,，業(yè)務水平穩(wěn)步提高。

1,、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項目做到精益求精,。小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學合理的擴展。

2,、購進中藥熏蒸床,、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,，拓展了治療項目,，填補我院的醫(yī)療空白，為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟有效的方法，收到了良好的療效,。

1、專業(yè)的醫(yī)療技術,，個性化醫(yī)療,、人性化服務，受到廣大患者好評,，收到患者錦旗3面,，贏得了良好的社會效應。

3,、科室爭先進,，科員爭優(yōu)創(chuàng)先，我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績,。888及888在山西針刀醫(yī)學會獲得了“三晉神刀杯金獎”,。888在護理操作考試中取得了單項第一。

廉潔行醫(yī),、誠信服務,、以患者為中心的理念，還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,?？剖业男姓芾怼⑨t(yī)療管理水平仍有待提高,?？祻凸ぷ鳑]有實質性的開展，?？朴绊懥σ灿写岣?，醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同，專業(yè)技術水平仍有待提高等,。

總之,，回顧一年來的工作，成績是主流,，我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法,，改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,，我們有信心做的更好,，把科室打造成患者溫馨的健康之家。

醫(yī)院科室年度工作總結篇五

時間乘著樹輪一步步向前,，一段時間的工作已經(jīng)結束,，經(jīng)過這段時間的努力，我們在不斷的成長中取得了更大的進步,，制定一份工作總結吧,?？墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y才能出彩呢？下面小編給大家整理了2023醫(yī)院科室年度工作總結,，希望大家喜歡,！

一、取得的工作成績：

我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生,，6名）在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,，嚴格按照各自的職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，認認真真,、兢兢業(yè)業(yè)地工作,，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是以院為家,，早來晚走,，嚴格按照操作規(guī)程為病人服務，全科室心往一處想,，勁往一處使,，協(xié)作，開拓進取,，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元,，圓滿完成了年初制定的目標任務；全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命,，想為患者之所想,，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,，有一例患者是宮外孕急診,，隨時都有危險，可是手中的錢拿的不夠,，我們科室的`同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費,，使其先行治病，終于使患者轉危為安,，受到了患者家屬的感激和好評,；全年科室在繁忙的下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡做婦科病普查,，做檢查和體檢,，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累,，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務,，受到院領導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上,，涌現(xiàn)出來的層出不窮,。

全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的，沒有出現(xiàn)一例投訴,，醫(yī)患之間關系穩(wěn)定,，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達到900余例,，接診門診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會,，講評,，好的表揚，差的,，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài),。

二、存在的問題和不足：

婦科病房在住院高峰,、人流量大時,，病房衛(wèi)生有時不夠整潔；有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好,；有時候交流不夠細致,；個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,，爭取在新的一年里堅持到人,，嚴格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生,，最終實現(xiàn)“三個滿意”,。

三、明年的工作：

__年,，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思,，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍，開拓進取,，迎難而上,，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上,，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元,，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例,；降低藥價比,，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標準做好病房整潔工作,，讓病人有一種賓至如歸的感覺,；進一步提高服務質量，搞好醫(yī)患溝通,，繼續(xù)打造科室,；開展宮頸癌、卵巢癌,、子宮內膜癌的手術治療,，走好臨床路徑，讓患者最少的錢享受最優(yōu)質的服務,；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,，高標準嚴要求，嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,，成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。

一,、踏實學習,，提高素質，主動適應辦公室工作要求,。

1,、向書本、報刊和網(wǎng)絡學習,。通過讀書,、看報、上網(wǎng)獲取新的知識和信息,，如《公文寫作》,、《溝通技巧》等書籍，并于今年6月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學歷,，撰寫論文1篇,，已發(fā)表1篇，為辦公室工作奠定了一定理論基礎,。

2,、向兄弟單位學習先進工作理念。在院領導的安排下,，前往浙江蕭山醫(yī)院,、南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心學習交流,，通過出門取經(jīng),，的收獲就是視野的開拓,，思維的拓寬，理念的轉變,。

3,、向單位領導和同事學習。從不同角度看,，如為人處世,、管理經(jīng)驗、業(yè)務能力,、虛心向領導,、同事請教，從中學到了很多寶貴經(jīng)驗,，使自己的.思想意識和工作水平都取得了很大的進步,。

二、嚴于律己,，團結奉獻,，認真履行崗位職責,。

院辦公室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的,。我始終積極做好領導交辦的任務，做到到位不越位,，對上不輕漫,，對下不張狂；日常工作中,，做到嚴于律己,，寬以待人，時時,、事事注意團結同事,，維護領導，維護醫(yī)院形象,。一年來,，較好地完成了以下各項工作任務：

1、配合門診辦公室,，負責完成每月對門診,、病房醫(yī)療服務滿意度調查，醫(yī)技,、藥學部門滿意度調查,、行政后勤人員滿意度調查,，并對測評結果進行匯總分析，出好簡報,，全年共完成滿意度調查表1600余份,。

2、認真做好醫(yī)院文件的收,、發(fā),、登記工作，及對文件的整理,、歸檔工作,。全年共收文130份，院內文件及會議紀要共發(fā)放50余份,。完成各類文字打印,、紙張復印、公章使用等文秘工作,。

3,、認真落實辦公室節(jié)假日值班工作，對上級機關下發(fā)的的各項通知,、工作要求等,，及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和業(yè)務科室，即時反饋各種信息,，做到快捷實效,，保證上下政令暢通。

4,、協(xié)助院辦主任完成院務班子會議,、黨支部會議、科長會議,、創(chuàng)建迎檢會議等會務工作,，做好上級領導、兄弟單位來訪等接待工作,，并完成會議室使用登記,，開水供應等工作，用最規(guī)范的舉止完成接待任務,，保證醫(yī)院良好形象,。

5、接待來訪,、來電,，導醫(yī)臺等投訴事件8起，并將投訴轉交醫(yī)務科或當事科長處理,，做到不讓投訴事件擴大化,、嚴重化,，不對患者采取冷漠、推諉的態(tài)度,。

6,、配合財務科、醫(yī)務科,、臨床科等科室完成各條線報表,、材料上報統(tǒng)計工作，如：全國婦幼保健機構檢測調查表,、杭州市中醫(yī)藥工作情況調查表,、浙江省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓實踐基地申報表、全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心申報材料等,，認真核對數(shù)據(jù),，反復推敲，虛心請教報表中的各項指標解釋,。

8,、參與完成各類創(chuàng)建臺賬，加班加點,，保質保量完成創(chuàng)建任務,。在各科室積極配合下，收集整理有關資料,，努力完成省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心臺賬,、黨務創(chuàng)建臺賬,、消防四個能力建設臺賬,、綠色醫(yī)院臺賬、院務公開臺賬等,。

9,、響應責任醫(yī)師團隊健康教育工作要求，到各社區(qū)衛(wèi)生服務站開展健康教育講座,、健康咨詢等活動,，協(xié)助講師團發(fā)放健康教育處方和宣傳冊，拍攝活動現(xiàn)場照片,。

10,、服從領導安排，積極參與,，勤奮肯干,、不計得失，外出參加轄區(qū)學生體檢,、社區(qū)衛(wèi)生服務課題入戶調查,、人大代表選舉等各類指令性工作,，保證醫(yī)院整體工作順利完成。

以上是本人一年的工作回顧,，在日常中工作中還存在諸多不足之處：

1,、理論知識學習雖有進步，但還沒有深度和廣度,。

2,、辦公室工作紛繁復雜，還需要更多的耐心和細心,。

3,、工作中不夠大膽，不夠創(chuàng)新,，還需進一步提高自身工作能力,。

從事醫(yī)院辦公室工作以來，的體會是“無規(guī)律”,，“不由自主”,，經(jīng)常需要加班加點完成工作，因此工作中不能靠一時的熱情和沖動,，必須堅持腳踏實地的工作作風才能勝任此項工作,。我將繼續(xù)加強與各科室溝通、密切配合,、互相支持,，盡職盡責地完成各項工作，為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力,。

一,、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟,。

全科人員要充分認識“解放思想,，開拓創(chuàng)新”的重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系,，學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,，在日常繁忙的工作中，不拘形式,，結合科室的實情況開展學習和討論,，激勵職工積極推進醫(yī)院各項工作順利開展，促進各項制度的完善和落實,。

二,、認真學習專業(yè)基礎知識，提高基礎知識和基本理論,。

藥械科職工由于底子雹基礎知識差,，一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚,。根據(jù)這些情況，我們采用了布置專門題目,、專門課程,、自學、科室集體輔導等形式,，通過學習,，大家的基礎知識有了較大的提高。

三,、加強科室管理,。

首先科主任帶頭，嚴格執(zhí)行制度,，用制度管人,，在管理上對事不對人，犯了哪一條就用哪一條處理,，同時調動工作人員的積極性,，開展部門內部管理，大家相互監(jiān)督,，相互激勵,，并發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用，使工作人員積極性有了較大的提高,，改善了過去中藥房由于管理不善,，經(jīng)常性有處方無人抓，病人擠成堆的現(xiàn)象,，充分改善了各藥房窗口擁擠,、服務態(tài)度差、給病人解釋不清楚,、藥物供應不齊等現(xiàn)象,，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益,。

四,、加強勞動紀律。

今年以來根據(jù)我院關于加強勞動紀律改善院容院貌的規(guī)定,，我們對違紀事件嚴肅處理,，對遲到人員多次進行了罰款處理，對在工作中服務態(tài)度不好,，出現(xiàn)差錯的工作人員進行了罰款處理,，并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育，收到了較好的效果,。

五,、鼓勵職工積極參加晉級晉職考試,。

20__年以來，雖然我們工作取得了一定的成績,，但是我們工作中還存在不少問題和缺點,，有待我們在新的一年里，繼續(xù)加強管理,，完善制度,，使我們的工作健康有序的發(fā)展。

一,、取得的工作成績：

我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生,，6名護士）在科主任王平和護士長趙燕的帶領下，嚴格按照各自的崗位職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,，認認真真,、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,，好多同志都是堅持以院為家,，早來晚走，嚴格按照操作規(guī)程為病人服務,，全科室心往一處想,，勁往一處使，團結協(xié)作,，開拓進取,，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務,；全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命,，想為患者之所想，急為患者之所急,，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險,，可是手中的錢拿的不夠,，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病,，終于使患者轉危為安,，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業(yè)務繁忙的情況下,，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累,，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務,，受到院領導和其他科室的好評，科室人員努力工作,，奮發(fā)向上,，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,，沒有出現(xiàn)一例投訴,，醫(yī)患之間關系______穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升,；全年住院病人達到900余例,，接診門診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會,，講評,，好的表揚，差的批評,，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài),。

二、存在的問題和不足：

婦科病房在住院高峰,、人流量大時,，病房衛(wèi)生有時不夠整潔；有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好,；有時候交______不夠細致,；個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,，爭取在新的一年里堅持責任到人,，嚴格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生,，最終實現(xiàn)“三個滿意”,。

三、明年的工作計劃：

20__年,，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思路,，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍，開拓進取,，迎難而上,，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上,，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達到1200余例,，接診門診病人1300余例,；降低藥價比，提高治愈率,，提高廣大患者的滿意度,；高標準做好病房整潔工作,，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進一步提高服務質量,，搞好醫(yī)患溝通,，繼續(xù)打造文明科室；開展宮頸癌,、卵巢癌,、子宮內膜癌的手術治療，走好臨床路徑,，讓患者花最少的錢享受質的服務,；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標準嚴要求,，嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室,。

一,、醫(yī)療質量管理。

1,、按“三基三嚴”標準要求,，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度，醫(yī)囑制度及病例討論制度,，病例能按規(guī)范要求書寫,，并在24小時內完成。病程記錄準確,，診斷符合99%,，用藥合理，并正確合理應用抗生素,。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生,。

2、進一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范,，制定完善了醫(yī)療差錯防范制度,；急救藥品管理制度；危重病人搶救制度,，進一步規(guī)范了醫(yī)療行為,。

3、組織醫(yī)務人員認真學習抗菌素使用原則，嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險相關政策規(guī)定及單病種最高限價規(guī)定,，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則,，因病施治，對癥用藥,、杜絕大處方,。

4、進一步完善了《醫(yī)院傳染病報告管理方案》,、《傳染病信息報告管理規(guī)范》,、《肺結核病人報告及轉診辦法》，醫(yī)務科,、護理部每月對門診日志,、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作，杜絕了傳染病漏報現(xiàn)象,。

5,、嚴格按照《處方制度》、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國家發(fā)展改革委關于國家基本藥物零售指導價格的通知》要求,，對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步規(guī)范化管理,，實行按藥品通用名開具處方，做到了因病施治,，合理檢查,、合理用藥，保證了病人的用藥安全,。

6,、嚴格落實《病歷書寫規(guī)范》：對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進一步規(guī)范化管理,，并開展了病歷書寫規(guī)范全員培訓工作,。堅持每月中旬對各科室的住院病歷進行督導檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高,。

7、進一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預案》,，制定了手術治療及危重患者治療知情同意書十一項,，規(guī)范醫(yī)務人員操作流程，避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯的發(fā)生,，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎,。

二、院內感染監(jiān)控工作管理,。

1,、進一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,，制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度；廢物意外事故應急處置預案,；醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應急預案醫(yī)療垃圾接運專程路線圖,；醫(yī)療廢物內部轉運制度等十四項管理制度,。落實了四項登記制度,，做到了有章可循。

2,、護理部,、醫(yī)務科每季度對全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內感染知識進行考核，對各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

三、加強人才隊伍建設,，深入開展繼續(xù)教育,。

1、院內培訓,。

堅持每周五為全院學習,，醫(yī)務科舉辦綜合素質培訓6期，采用醫(yī)院——科室——自學相結合的學習方法,，并要求科室及個人要分層次制定學習培訓計劃,，加強醫(yī)務人員三基培訓工作，本年度“三基”理論考核186人次,，合格率為98.96%,。院內培訓采取專題講座、座談討論等形式,，內容涉及醫(yī)患溝通,、醫(yī)療安全等方面內容。通過一系列的學習與考核,，提高了醫(yī)生對危急,、重癥患者搶救的應急能力。

2,、繼續(xù)教育,。

醫(yī)務人員有2名醫(yī)護人員考取高等院校專科畢業(yè)證書,，高校本科在讀2人,，專科在讀2人,、1名晉升中級職稱,。

四,、存在的不足和缺點。

1,、加強醫(yī)院管理工作,，日常工作中應隨時督導檢查，加強“三基三嚴”培訓,，提高醫(yī)師診療水平,，建立醫(yī)生責任險，定期組織醫(yī)生開會,，反饋工作中的不足和缺點,。

2、進一步貫徹學習《抗菌藥物臨床應用的指導原則》和《處方管理辦法》,，加強抗菌藥物合理應用方面的培訓,，規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫，藥師嚴格把關,，切實提高合理用藥水平,。

一、工作成績方面：

在功能科全體醫(yī)務人員的共同努力下,，科室經(jīng)濟收入較去年有較大幅度增加,。其中，病理科完成診斷人次2280人次,，創(chuàng)業(yè)務收入302000元,；b超室完成檢查達32000人次，創(chuàng)業(yè)務收入2880000元,；心電圖室完成檢查達30000人次,，創(chuàng)業(yè)務收入630000元；腦電圖室完成檢查7858人次,，創(chuàng)業(yè)務收入385000元,；多普勒完成檢查1800人次，創(chuàng)業(yè)務收入180000元,；胃鏡室完成檢查2850人次,，創(chuàng)業(yè)務收入600000元。b超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時,，還為相關單位和個人體檢2500余人次,；胃鏡室和病理室緊密合作，積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作,，累計篩查高危人群1200多例,，早診率高，深受基層群眾歡迎,。我們承接了__年良好的發(fā)展勢頭,，圓滿完成了__年上級和人民交予的各項工作任務,，為__年的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。

二,、政治思想方面：

今年來,，功能科積極學習院周會精神，緊密結合“三好一滿意”,、“一改雙優(yōu)”,、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風百日集中教育整頓”活動，大力弘揚愛崗奉獻精神,，各科室人員努力文明禮貌服務,，從醫(yī)療服務的不同環(huán)節(jié),、方面制定了切實可行的服務措施,，并且率先垂范，模范遵守院級院規(guī),，廉潔行醫(yī),，工作認真負責，時刻為病人著想,，耐心解釋,，盡量滿足病人的需求，真正做到了在思想上尊重患者,，感情上貼近患者,，努力為患者提供優(yōu)質高效、溫馨的醫(yī)療服務,。

三,、新業(yè)務開展方面：

為了滿足婦產科門診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長遠發(fā)展的需要，今年來,，病理科在原來的基礎上,，努力創(chuàng)新，結合實際不斷開展新技術,、新項目,。11月份，病理科新購置一臺lts—v400陰道炎檢測儀,，為適齡婦女及時發(fā)現(xiàn)病情,，及時開展治療，提高康復起到至關重要的作用,。從新儀器安裝到正常使用,，科室工作人員盡職盡力，積極學習,，克服各種困難,，充分發(fā)揮了新儀器的功能,，工作量明顯增加，既滿足了患者需求,，又提高了科室效益,，成為科室增長的又一增長點。

四,、業(yè)務學習方面：

功能科承擔著全院各臨床科室的檢查任務,，在疾病診治過程中承擔著重要的作用，各科室根據(jù)自身特點,，長期堅持以自學,、參加學會會議等方式不斷充電，不斷吸收新技術,、新理論,。針對病人多、設備有限,、工作人員不足等突出矛盾,，功能科定標準、想辦法,、求實效,、抓效益，通過制定合理的人員分配,、輪替班制度,，建立科學的工作流程等方法，最大程度的提高了工作效率,，并且努力創(chuàng)新,，積極探索多種方式來改造服務流程，有效地減少了門診病人的等候時間,，加快了運行與周轉,，使有限的醫(yī)療資源滿足了更多病人的需求，同時也推動醫(yī)療業(yè)務的增長,。

五,、質量控制方面：

為了提供診療質量，杜絕差錯事故的發(fā)生,，功能科工作人員充分協(xié)調與配合,，認真履行崗位責任制，各科室嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)規(guī),，對接診病人密切結合臨床,，詳細交待檢查前注意事項，認真審查申請單是否符合規(guī)范,，掌握禁忌癥,，按規(guī)范及時填發(fā)報告,，并且定期對病歷信息進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,，及時改正,，全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務，積極配合臨床診治工作,。

六,、存在的不足：

在回顧工作、肯定成績的同時,，我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題,。特別是在人才建設、技術發(fā)展上還有一定的差距,，服務水平還有待進一步提高,。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、個別科室勞動紀律意識不強,，個別同志崗位責任心不穩(wěn),，缺乏按規(guī)章制度工作的自覺性，隨意性較大,，有時工作態(tài)度比較懶散，學習精神有時也不夠刻苦,。

2,、少數(shù)同志缺乏競爭意識和進取精神，危機意識缺乏,，滿足于做好日常工作,，無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績,，缺乏創(chuàng)新動力,。

3、專業(yè)技術人員的業(yè)務素質有待進一步提高,。

4,、部分醫(yī)療設備陳舊老化需更新、添置,。

七,、__年工作計劃：

1、進一步完善管理制度,，定期組織同志們學習院周會文件內容,，對比《綜合信息簡報》上表彰的同志，發(fā)現(xiàn)自己的差距,，努力進步,，使科室上下形成一種良好的學習氛圍,。

2、加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,，牢固樹立全心全意為人民服務的思想,，強化職業(yè)紀律，嚴格按規(guī)則收費,，做到價格透明,，決不亂收費，堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”,、“回扣”,，確保工作質量，不做虛假診斷,，不開虛假證明,。

3、強化紀律意識,，增強同志們遵守紀律的自覺性,，嚴肅勞動紀律，嚴格執(zhí)行請銷假制度制度,，堅決摒棄紀律在執(zhí)行過程中的隨意性,。

4、設置意見薄,，收集病人反映的問題,。對意見薄中反映的問題，做好登記,，對病人的意見和建議,，由專人及時處理并回復及時進行處理。

我們決心在新的一年里,，以醫(yī)院發(fā)展為動力,，進一步提高醫(yī)療質量，努力使科室布局,、技術,、效益協(xié)調發(fā)展，為我縣人民健康,，經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻,。

醫(yī)院科室年度工作總結篇六

優(yōu)秀作文推薦！方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下,，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,，頑強拼搏、銳意進取，心系患者,、務實重干,，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前,，我科共開設床位40張,，全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴,，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,，收到患者家屬送來的錦旗兩面，回顧一年來的工作,，我們主要做到以下幾點：

我們科室的12名醫(yī)護人員(6名醫(yī)生,，6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下，嚴格按照各自的崗位職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,，認認真真,、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,，好多同志都是堅持以院為家,，早來晚走，嚴格按照操作規(guī)程為病人服務,，全科室心往一處想,，勁往一處使，團結協(xié)作,，開拓進取,，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的'目標任務;全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命,，想為患者之所想，急為患者之所急,，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險,，可是手中的錢拿的不夠,，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病,，終于使患者轉危為安,，受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業(yè)務繁忙的情況下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,，做健康檢查和體檢,，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務,，受到院領導和其他科室的好評,，科室人員努力工作，奮發(fā)向上,，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關系xxxxxx穩(wěn)定,，患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,，接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評,，好的表揚,，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài),。

婦科病房在住院高峰,、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好;有時候交xxxxxx不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細,。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過,，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規(guī)章制度,，堅決杜絕此類情況的發(fā)生,，最終實現(xiàn)“三個滿意”。

20xx年,，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思路,，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍，開拓進取,，迎難而上,，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上,，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元,，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例;降低藥價比,，提高治愈率,，提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,，搞好醫(yī)患溝通,，繼續(xù)打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌,、子宮內膜癌的手術治療,，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受質的服務;繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標準嚴要求,，嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室,。

醫(yī)院科室年度工作總結篇七

xx年,，我院深入踐行科學發(fā)展觀，銳意進取,，采取有力措施,，加大科教興醫(yī)工作力度，以科技進步帶動醫(yī)院的各項工作,，提高了我院的綜合實力和核心競爭力;以學習新理論,、新知識、新技術,、新方法為重點,，以拓展專業(yè)知識，提高業(yè)務技能和創(chuàng)新能力為目的,，加強繼續(xù)醫(yī)學教育工作,。

一、加強衛(wèi)生科研教管理工作,。

(一)鼓勵科研論文的發(fā)表為加強我院的學術水平,，促進醫(yī)療科技進步，加強自主創(chuàng)新,，加快學科建設和人才培養(yǎng),，進一步提高我院醫(yī)療水平，參照佛山市科學技術研究項目管理的有關規(guī)定,，結合我院的實際,，制定《關于鼓勵醫(yī)務人員撰寫論文與科研立項的規(guī)定》，進一步激勵業(yè)務人員加強專業(yè)學習,，提倡撰寫論文與科研立項,，進行臨床科學研究。

(二)醫(yī)療技術水平得到提高通過激勵政策及引入競爭機制,，全院診療水平顯著提高，高端醫(yī)療技術得到應用,，至此一些新技術,、新業(yè)務得以順利開展。

二,、講求實效,，開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學教育學習。

(一)加強培訓，提高傳染病防治能力采取分級分類培訓的方式,，組織開展醫(yī)務人員手足口病,、甲型h1n1流感防控知識全員培訓，特別是強化甲型h1n1流感防治知識培訓,，進行登革熱防治知識,、疫情報告、消毒隔離,、院內感染控制,、個人防護培訓。

我院多次組織各級醫(yī)療技術人員學習手足口,、甲型h1n1流感,、登革熱等傳染病診療方案、防控指南等防治知識,，實行全員培訓,，全院共培訓醫(yī)務人員一百多人次。

(二)加強專業(yè)學習,，提高技術水平開展業(yè)務培訓是提高衛(wèi)生隊伍素質和衛(wèi)生服務水平,，規(guī)范醫(yī)療服務管理有效途徑。xx年,，我院先后舉辦臨床輸血管理,、急救技能、醫(yī)院感染管理,、男科基礎知識及規(guī)范化診斷,、護理管理、麻醉藥品,、精神藥品管理,，加強三基培訓，狠抓“三基三嚴”訓練,，專場培訓12次,。

舉辦“金秋十月京、滬,、粵男科專家佛山大會診”活動,，特邀北京協(xié)和醫(yī)院泌尿外科主任宋宗祿教授、首都醫(yī)科大學附院特需專家官景印教授,、北京天壇醫(yī)院泌尿外科主任周柏發(fā)教授來院會診,、教學;共培訓醫(yī)務人員近五百人次，進一步提高了各專業(yè)人員的技術和管理水平,，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,。

(三)推廣中醫(yī)藥基本知識和適宜技術按照爭創(chuàng)“中醫(yī)藥強省名市”的工作部署,，大力開展中醫(yī)藥人才隊伍建設，我院聘請市婦幼保健院中醫(yī)專家治療不孕不育及授課,，努力提高中醫(yī)藥診治水平,。

三、存在問題與不足科研意識不夠濃厚,，科研水平低,，缺少科研項目。個別人員對繼續(xù)醫(yī)學教育工作不夠重視,，缺乏積極主動性管理存在漏洞,。經(jīng)費投入不足，受醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展的限制,，難以確保經(jīng)費投入,。

xx年衛(wèi)生科教工作計劃。

一,、開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學教育學習,。

(一)在院在崗培訓xx年將繼續(xù)做好全院人員的在崗培訓，計劃采用理論授課與實際考核相結合的方式,，促進我院醫(yī)護人員理論水平與實踐技能的不斷提高,。年內計劃開展全院學術講座12次，各專業(yè)班組每周一次業(yè)務學習,，積極邀請上級醫(yī)院的專家教授來我院開展學術講座,，并爭取與上級單位聯(lián)辦舉辦省級或國家級的學術講座和在職學歷教育等;隨機舉行實踐技能考核與競賽，并對考核優(yōu)秀人員給與一定的物質與精神獎勵,，以帶動我院學習氛圍的不斷好轉,。

(二)外出進修學習將采取短、中,、長期相結合的方式,，對有一定培養(yǎng)前途，且愿意,。

長期留駐我院工作的年青醫(yī)護人員及業(yè)務骨干進行相關專業(yè)進修學習,，以增強我院專科隊伍建設及整體技術實力,。年內計劃選派5—10人次到省,、市級以上醫(yī)院進行進修學習。

(三)鼓勵并支持醫(yī)務人員進行在職學歷教育,，積極參加市衛(wèi)局舉辦的各項學術活動,，以提升醫(yī)療隊伍整體素質。

年內計劃支持并安排4—6人參加在職學歷學習,。

二,、適宜技術推廣工作擬進一步落實此項工作在我院的開展，加大檢查及督導力度,，鼓勵相關工作人員積極向患者及社會宣講各適宜技術,，并在工作中加以推廣與運用，促進各項技術在廣大人民群眾中的知曉度,。

三,、加強重點學科建設工作年內將重點抓好男科與結石病科、婦科與不孕不育特色?？平ㄔO力度,，努力將之打造成我院的亮點科室。為此,，將大力進行相關科室的人員引進,、培訓及硬件投入，辦佛山市最好的泌尿?？漆t(yī)院,，為廣大人民群眾生命健康保駕護航。

四,、繼續(xù)引進新技術新項目本年度計劃引進并開展2—3項新技術,，重點考慮泌尿科開展結石病的腔內碎石取石術;婦科重點開展不孕不育癥的相關手術;放射科爭取開展子宮輸卵管造影及cook導絲疏通等技術。

五,、送衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作年內計劃開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作,。具體內容包括送醫(yī)、送藥,、健康宣教,。提高佛山人民群眾衛(wèi)生保健知識及預防未病的能力，惠及大眾,。

今后,，我們將進一步提高認識，加強對衛(wèi)生科教工作的領導,，努力解決當前存在的問題,，認真總結經(jīng)驗，扎實開展各項工作,，建立一支高素質的衛(wèi)生技術隊伍,，促進我院科教工作再上新臺階。

醫(yī)院科室年度工作總結篇八

申報省部級課題1個,，未立項,；申報廳局級課題26個，立項11個,；科研課題結題2項,，成果鑒定2個,；成果獲獎2項；骨傷科獲發(fā)明專利1項,。

（二）存在問題,。

重點科技攻關方面，特別是省部級重點項目的申報策劃需要加強,。與中醫(yī)藥大學,、上級醫(yī)院合作未開展，沒有有效利用科技平臺,。

（三）下一步措施,。

1．做好科研申報指導，改進科研管理機制,，激發(fā)專業(yè)技術人員科研創(chuàng)新能力,，鼓勵科研從臨床中來、從實踐中來,，協(xié)助做好科研前瞻性設計,。

2.設立院級科研專項，鼓勵各科開展填補醫(yī)院空白的新技術,、新項目,。

3．完善現(xiàn)有立項課題經(jīng)費管理，提高科研經(jīng)費使用效率,，試行“項目負責人責任制”,，促進及時結題。

4．結合科技進社區(qū)工作,，推廣我院現(xiàn)有的中醫(yī)適宜技術,。

5．完善科技平臺建設。建立與中醫(yī)藥大學或嘉興學院共享的科技文獻信息檢索平臺,、實驗動物研究平臺,。

6．加強與上級部門的聯(lián)絡，邀請省市專家指導,，探索科研合作,。

7．抓住科研資金經(jīng)費資助方式改革這一契機，爭取獲得更多經(jīng)費資助,，特別是爭取優(yōu)勢病種,、省部級重點專項的經(jīng)費。

8．努力創(chuàng)造條件,，爭取中藥重點實驗室（制劑室）建設,。

1、優(yōu)勢病種建設初見成效,。年初招標產生10個優(yōu)勢病種,，除了一個病1,。

種中途中止以外，其余各科均圍繞優(yōu)勢病種建設作了一系列工作,，其中兒科哮喘,、針推神經(jīng)科腦卒中、肛腸科痔科,、婦科保胎、皮膚科痤瘡等均建立了較為完善的診療規(guī)范,，舉辦了一系列較有影響力的學術活動,，專病病人數(shù)同比大多有明顯增長。

2,、各級重點學科,、專科建設順利推進,。已建成的3個市級重點學科（?？啤２,。┲?，燒傷整形科舉行省級繼教項目1項，院級新技術獲獎1項,；糖尿病專病開展市級繼續(xù)教育項目2項,，舉行糖尿病專題活動6次，獲得科研立項2項,，成果獲獎1項,；現(xiàn)有在建的4個重點學科/專科中,，眼科,、兒科在20xx年度省市級考評中獲得了較好的成績；婦科在人員培養(yǎng)進修,、優(yōu)勢病種建設,、科研立項方面均有較好發(fā)展，針灸科與神經(jīng)科合并后業(yè)務增長較為顯著,。

3,、制定并討論完成院級學科近三年發(fā)展規(guī)劃。配合院部全面調整學科發(fā)展規(guī)劃,，經(jīng)過5次分科討論,，基本確定了扶持學科、品牌學科,、推廣學科和發(fā)展學科的不同定位,、資源配置和規(guī)劃,。

4、新技術新項目采取了先申報學術委員會討論立項的方法,，避免了年終突擊申報的問題,。

（二）存在問題。

1,、部分優(yōu)勢病種建設進展遲緩,。少數(shù)病種專病設備不能到位、人員不足而影響發(fā)展,。頸椎病,、腰腿痛專病分科治療缺少合作。

2,、已建成的市級重點學科缺乏考核激勵機制,。燒傷整形科在人才梯隊建設方面有欠缺；骨傷科在學科帶頭人培養(yǎng),、中醫(yī)特色建設方面需要努力,。在建的學科在目標管理方面需要理順機制，使責,、權,、利進一步統(tǒng)一。

3,、學科新技術新項目整體創(chuàng)新能力不足,，追蹤技術前沿的能力不夠。

（三）下一步措施,。

1.對發(fā)展好的優(yōu)勢病種增加人才,、設備等支持力度；淘汰發(fā)展不理想的優(yōu)勢病種,。配合醫(yī)院做好針推骨傷中心建設,，將頸椎病、腰腿痛兩個專病整合成為頸肩腰腿痛?？?。

2.依照省、市重點學科建設要求,，指導各級學科的發(fā)展,，爭取責、權,、利的進一步統(tǒng)一,。在人才梯隊建設、中醫(yī)特色方面爭取有新的突破。爭取現(xiàn)有重點建設?？?0xx年順利通過驗收,。

3.實施學科規(guī)劃并定期考核。組織考察,、學習國內其它醫(yī)院重點學科,，借鑒學科建設經(jīng)驗。

4.配合醫(yī)院進行新技術新項目招標,。

（一）組織嘉興市“西學中”班,、“農村中醫(yī)骨干班”；參與市“社區(qū)護士培訓班”,。

1.目標完成情況,。

（1）“西學中”班已完成所有必修課的學習。

（2）“農村中醫(yī)骨干班”完成所有課程的學習,，首批學員即將結業(yè)，

（3）參與衛(wèi)生局組織的“社區(qū)護士培訓班”,，啟動社區(qū)護士中醫(yī)培訓科研課題,。

2.存在問題。

（1）“西學中”班出席率不高,，管理難度較大,。

（2）農村中醫(yī)骨干班師資力量不足。

3.下一步措施,。

與各醫(yī)院及衛(wèi)生局,、省中醫(yī)繼教中心加強聯(lián)絡，“西學中”班爭取20xx年上半年結業(yè),。農村中醫(yī)骨干班爭取20xx年招第二批學員,。

（二）年輕專業(yè)技術人員培養(yǎng)、臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓及?？漆t(yī)師培訓進修工作,。

1.目標完成情況。

（1）,、按照臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的要求,，對70余位年輕醫(yī)師進行規(guī)范化培訓管理，20xx年取得規(guī)范化培訓合格證11人,。全年外出進修23人,，其中專科醫(yī)師13人,，均為歷年最多,。7人參加醫(yī)師資格考試，6人通過，合格率為嘉興市前列,。

（2）,、上半年組織7項“三基”技能競賽；下半年組織專業(yè)技能競賽,，許多年輕員工取得了優(yōu)秀的成績,。

（3）、4月份承辦市中醫(yī)系統(tǒng)技能競賽,，選派我院5位選手參加,，包攬三個組別的一等獎。另有三位選手參加紅十字會急救講課比賽,，獲得團體第一名的好成績,。

2.存在問題。

（1）,、因醫(yī)院人員緊張,，以及臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓新規(guī)定即將出臺，老的輪轉規(guī)定不能適合實際要求,，09年年輕醫(yī)師的規(guī)范化輪轉沒有完全按要求實施,。同時部分科室科內帶教不夠，使年輕醫(yī)師的專業(yè)發(fā)展不均衡,。

（2）對“三基”考試成績差者缺乏有效的處罰措施,，增加管理難度?！叭辈±治龈傎愔邪l(fā)現(xiàn),，許多年輕醫(yī)師臨床思維局限，對超出?？品秶牟±\斷處理不夠準確,。本專科病例的鑒別診斷思路也不夠清晰,，存在大包圍現(xiàn)象,。

3.下一步措施。

（1）按照新的“三甲”評審規(guī)定和新臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度,，加強年輕醫(yī)師的規(guī)范化培養(yǎng),。

（2）將“三基”考試成績與職稱晉升掛鉤，不參加或補考不合格者不能晉升,。

（3）開展基于臨床思維的電子病案科研課題開發(fā),，減輕書寫工作量，同時利于年輕醫(yī)師規(guī)范診療及臨床思維培養(yǎng),。

（4）條件允許時,，選送優(yōu)秀?？漆t(yī)師出國進修。

（三）繼續(xù)醫(yī)學教育,、學術活動,。

1.目標完成情況。

（1）,、申報省級繼教項目5項,，通過1項；主辦及合作舉辦2個省級繼教項目,，發(fā)放i類學分證188張,，其中本院141張。

（2）舉辦市級繼續(xù)教育項目18次,、院級學術活動33次,，其中外請專家22人，為歷年最多,。出席聽課4717人次,。

（3）專業(yè)技術人員外出學習239人次；其中初級57人次,，中高級182人次,；赴上海20人次，省內115人次,，省外16人次，市內88人次,；護理67人次,，臨床105人次，藥劑11人次,，醫(yī)技37人次,，其他專業(yè)19人次?？傆嬞M用19.6萬,，另進修費7.6萬，西學中班費用4.8萬,，合計32萬,，費用控制合理。（20xx年為30.8萬）,。

2.存在問題,。

（1）部分專業(yè)技術人員學習主動性不強，業(yè)務學習出席率低,。

（2）省級繼教項目因省繼教中心數(shù)量限制及申報材料不夠完善,，僅成功申報一項。

（3）繼續(xù)教育覆蓋面不夠100%。部分藥劑,、醫(yī)技科室院內學習,、院外學習均較少。

3.下一步措施,。

（1）積極協(xié)助各?？粕陥蟾骷壚^教項目。

（2）適當增加醫(yī)技科室外出學習機會,。每月組織一次院級業(yè)務學習,，以外請教授講課為主。條件成熟的情況下,，擬請國外教授講課,。

（3）提高繼續(xù)醫(yī)學教育信息化管理水平，做好繼續(xù)醫(yī)學教育學分周期驗證工作,。

（4）發(fā)揮中醫(yī)藥學會,、針灸學會作用，每季度開展專業(yè)學術活動,，配合醫(yī)院組織高層次學術講座或論壇,。

1.目標完成情況。

（1）20xx年累計接受實習,、見習生共250人,，其中實習生147人（本科54人、大專61人,、中專27人）,，見習生103人。上半年完成離院100余人,。9月份舉行了實習生中秋晚會,，由學生自編自演，取得了非常好的效果,。12月組織了找工作經(jīng)驗介紹座談會,，邀請人事科長介紹招工情況及我院年輕醫(yī)生、護士介紹應聘,、考試經(jīng)驗,。

（2）20xx年接受外院進修23人（不含管理類）。

2,、存在問題,。

（1）部分科室未按要求安排實習生小講課、個別老師帶教意識不強,。

（2）實習后期個別學生為了找工作,，未能遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，存在曠課現(xiàn)象。

（3）接受進修數(shù)量,、覆蓋面仍達不到要求（名院建設要求接受下級單位專業(yè)技術職務人員進修每年不少于30名,，名科每年接受進修），根據(jù)“三甲”評審標準的進修來源也達不到要求（三甲要求每年接受三級醫(yī)院2人以上,，二級醫(yī)院4人以上）,。

3、下一步措施,。

（1）科內制定教學計劃要有小講課的安排,，科教科不定期檢查并要求實習組長每月初統(tǒng)計本組學生所在科室小講課情況。

（2）修改實習生請假制度,，發(fā)現(xiàn)曠課一次,，補實習一周。特別加強實習生后期管理,，與科室加強溝通,，及時了解實習生的情況。

（3）加強與下級醫(yī)院的協(xié)作,，提升進修人員的數(shù)量與質量,。

（4）與中醫(yī)藥大學加強聯(lián)絡，提升教學水平,。

（一）病案室管理：三位工作人員團結協(xié)作,，在人員較少的情況下，以較好的質量完成全年2萬份病歷的管理,。

存在問題：病案庫容量已滿,，急需增加一間，以保證5年內的病案上架,。病案首頁部分數(shù)據(jù)與his系統(tǒng)不銜接，需要手工輸入,，另外空號等問題尚未解決,。病案數(shù)據(jù)的利用程度不高，沒有有效利用于科研,、教學和臨床,。

下一步計劃：配合醫(yī)院數(shù)字化建設，完善電子病案系統(tǒng),，實行電子簽名,，實現(xiàn)電子病案科內無紙化管理，病人出院24小時后自動歸檔到病案室,。逐步實現(xiàn)病案統(tǒng)計分析月報表,，更好地服務于臨床和科研,。

（二）圖書館管理：基本達到“三甲”標準。

存在問題：圖書信息的利用程度不夠,。

下一步計劃：聯(lián)系中醫(yī)藥大學,，共享網(wǎng)絡數(shù)字化資源，在期刊數(shù)據(jù)庫的基礎上,，開通醫(yī)學圖書電子書庫,，更好地為專業(yè)技術人員服務。

（三）配合醫(yī)院做好中醫(yī)藥繼承及發(fā)揚中醫(yī)特色工作,。全國第四批老中醫(yī)藥專家繼承工作順利開展,。

存在問題：部分院級名老中醫(yī)的繼承人跟師時間較少。中醫(yī)診療規(guī)范掌握不夠,、臨床實施不規(guī)范,。

下一步計劃：根據(jù)“三甲”評審標準及醫(yī)院管理年要求落實中醫(yī)藥繼承及發(fā)揚中醫(yī)特色工作。

醫(yī)院科室年度工作總結篇九

一年來,，我積極參加醫(yī)院,、門診部組織的各項政治學習，深入學習實踐十七大精神和"科學發(fā)展觀",使我進一步增強了黨性,，提高了自己政治洞察力,。

今年是新中國成立六十華誕的生日之年，我國經(jīng)受了甲型流感病毒侵襲的考驗,，經(jīng)受了世界金融風暴危機的考驗,，但是在黨中央的堅強領導下，我們始終堅持科學發(fā)展觀,，始終堅持黨的十七大精神,，克服了重重困難，不斷地學習創(chuàng)新和發(fā)展,，最終順利的走過了20xx年,，迎接即將到來的2011年。現(xiàn)將我一年來的工作,、學習情況匯報如下：

一,、自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治覺悟進一步提高,。

出處 m.sevw.cn

一年來,，我積極參加醫(yī)院、門診部組織的各項政治學習,，深入學習實踐十七大精神和"科學發(fā)展觀",使我進一步增強了黨性,，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,，從而為我積極努力地做好本職工作，全心全意為干部服好務建立了強大的思想動力,。

二,、愛崗敬業(yè)保持良好的工作作風。

由于人員的變化,，從三月份起,，我工作量增加了很多，為此我放棄了許多外出學習的機會,，堅守崗位;始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇，任勞任怨,。熱愛自己的本職工作,，不計較個人得失，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，全年沒有請假、遲到,、早退現(xiàn)象,。在作風上，能遵章守紀,、團結同事,、求真務實，在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事，時刻牢記黨員的責任和義務,，嚴格要求自己,。

三、強化理論和業(yè)務學習不斷提高自身綜合素質,。

門診的工作責任重大,，又非常瑣碎,，需要有非常的耐心、清晰的頭腦,、認真負責的態(tài)度,。為了做好藥房本職工作，我在這一年里,，能夠始終以飽滿的熱情,，積極的態(tài)度投入工作,，不斷地在實踐中提高自己的綜合業(yè)務能力，本著"從經(jīng)驗管理到科學管理"這樣一個目標,，明確工作的程序,、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，較好地完成了各項本職工作,。

(1)加強業(yè)務學習，努力提高服務質量,。認真學習《藥品管理法》和藥物知識,，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑室工作制度》的規(guī)定調劑藥品，堅持"四查十對"嚴防發(fā)生差錯事故,。一年來做到了全心全意為患者服務,，以禮待人，熱情服務,，耐心解答問題,，在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。

(2)把每一項工作做實做細,，為下一步的工作開展打好基礎,。每次進藥及時與財務、科室溝通,，每季度的盤點我都提前做好表格,，和財務協(xié)商好時間，盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務,，做到藥房帳物相符,。做好醫(yī)用耗材領用登記，按需所發(fā)不浪費,。

(3)把好進藥關,，保證藥品質量和數(shù)量，做到既節(jié)約資金又保障供應,。認真做好進藥的查對和驗收,，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。今年根據(jù)醫(yī)院財務和門診部的實際情況,，在工作中我根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥,，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥資金,。

總之,，在過去的一年里，我能夠恪盡職守，積極努力地完成好醫(yī)院,、門診部領導交給的各項任務,，工作量飽滿，總體上對自己的工作是比較滿意的,。在新的一年里,，我將不斷改進工作中存在的不足，一如既往,，再接再厲干好自己的各項工作,，也希望能夠得到領導和同志們更多的理解和支持。

醫(yī)院科室年度工作總結篇十

本年度,，在醫(yī)院領導的正確領導和大力支持下,，認真貫徹落實衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》,、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》等有關醫(yī)院管理的.法律法規(guī),，強化環(huán)節(jié)質量管理及全院醫(yī)院感染知識培訓，嚴格質量監(jiān)測及考核,，降低了醫(yī)院感染發(fā)病率,，保證了醫(yī)療安全，有效的控制了科室感染,，確保了醫(yī)療安全?，F(xiàn)全年工作總結如下：

1、質量控制：每月進行2次檢查,，對存在問題及時反饋,、整理，有效的預防和控制科室感染,，對存在的問題,，進行原因分析、總結,，提出改進措施,，并向全院通報。

2,、強化衛(wèi)生洗手：手部清潔與人的健康密切相關,，手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著醫(yī)務人員及家人的健康，而且通過各種操作極易傳染給病人,，為此為醫(yī)務人員提供洗手設施及洗手液,、快速手消毒液等，大大提高了洗手質量,，減少了科室感染,。

3、紫外線強度監(jiān)測：對新領進紫外線燈管每次進行檢查，對科室使用中的紫外線燈管強度進行監(jiān)測,，每半年換一次燈管，消毒效果均達標,。

4,、對醫(yī)務人員職業(yè)暴露進行了監(jiān)測：嚴格要求醫(yī)務人員執(zhí)行標準預防措施，盡量避免職業(yè)暴露,，并對職業(yè)暴露進行監(jiān)測登記,。

及時發(fā)現(xiàn)消毒、滅菌,、隔離等方面存在的問題,，及時糾正整改，同時加強醫(yī)療廢物分類和收集處理,，嚴防因管理不善引起的感染暴發(fā),，確保了病人的身體健康和生命安全。

編制科室感染控制各種流程,，如洗手流程,、醫(yī)療廢物處理流程、職業(yè)暴露處理流程,、科室感染暴發(fā)處理流程,、科室突發(fā)公共衛(wèi)生時間處理流程，以及各種診療操作流程等,，并組織學習,，使工作人員工作流程化，便于操作,，便于記憶,。

對醫(yī)療廢物暫存處進行了整修，完善各項規(guī)章制度,，專人回收,，登記。對醫(yī)務人員及保潔人員進行醫(yī)療廢物管理知識培訓,，使工作人員提高了認識,，落實了各類人員職責，使醫(yī)療廢物分類,、收集,、儲存、交接等做到規(guī)范化管理,。

1,、對保潔人員進行了“醫(yī)療廢物管理，病房消毒隔離”培訓。

2,、對全科護理人員進行了“醫(yī)院感染預防”的培訓,，并組織考試，均合格,。

3,、對全科臨床醫(yī)生進行了“醫(yī)院感染管理現(xiàn)狀”及“手衛(wèi)生”的培訓，組織考試均合格,。

4,、對新上崗人員進行了崗前培訓內容“醫(yī)院感染與感染管理”，考試均合格,。

通過培訓提高了醫(yī)務人員的感控意識和感染知識,，把一些新觀念、新思想吸引了進來,，使醫(yī)院感染工作規(guī)范化,。通過一年的努力工作，使醫(yī)院感染質量上了一個新臺階,，降低了感染發(fā)病率,，提高了工作人員素質，為醫(yī)務人員及患者提供了一個安全的工作環(huán)境及就醫(yī)環(huán)境,，提高了科室的經(jīng)濟效益和社會效益,。

醫(yī)院科室年度工作總結篇十一

科室不斷完善標準化的操作規(guī)程，全體人員嚴格按照標準化操作,，并有嚴格的獎懲制度,。科室各種資料管理有條有序.資料完整,。各項設備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查,。

二.努力鉆研業(yè)務。

科室全體員工積極參加院內.外的業(yè)務學習,，努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平,。不斷更新知識，提高技術水平,。

堅持每天早讀片的制度,，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平,。

三.樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,。

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，大力弘揚白求恩精神,，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設,，發(fā)揚救死扶傷,，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務,，時刻為病人著想,，千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵,，做到耐心解釋,，盡量提前給病人發(fā)診斷報告，滿足病人的需求,。全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到,，不早退,，工作認真負責，積極主動,，互學互尊,，團結協(xié)作，全年無一人收紅包,。

四.把好質量關,，提高經(jīng)濟效益。

面對繁重的工作量,，我們沒有絲毫放松把好質量關,，照片質量和診斷報告達到教學醫(yī)院標準。這表明,，放射科是一支技術精湛,，作風頑強的隊伍，在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,，我們取得了一個又一個勝利,。全年無一例醫(yī)療責任事故發(fā)生。

放射科目前的問題,。

一.書寫報告不規(guī)范,，各寫各的，詳簡不一,，沒有統(tǒng)一認可的標準,，漏癥率較高，導致臨床不信任放射報告,。

二.攝片質量不高,，許多體位不夠標準，有責任心因素,，有技術因素,，有暗房及膠片因素,。

三.部分醫(yī)生服務態(tài)度較差，隨意的趨向較多,，顯示不出“以病人為中心”的服務宗旨,。

在院長的指導下，放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下：

一.規(guī)范書寫報告,，減少漏診率,。

1.采取復簽報告形式。主班醫(yī)師書寫報告,，報告形式分描寫和印象,，描寫部分要詳細規(guī)范，印象部分要準確;由副班醫(yī)師復簽后才發(fā)報告,，當兩醫(yī)師意見不統(tǒng)一時可由主班先發(fā)急診報告,，第二天讀片討論后發(fā)正式報告。

2.當發(fā)出報告有誤,，需要修正報告時,，必須經(jīng)過兩簽報告醫(yī)師。

3.中午及晚上值班時由值班醫(yī)師單獨發(fā)報告,，第二天早上讀片醫(yī)師審核,，有誤診或漏診時重發(fā)正確報告，并由值班醫(yī)師追回錯誤報告,。

4.復診拍片對比必須拿到舊片對比,，寫出對比意見;舊片未歸還，報告一律不發(fā)出,。

二.強化執(zhí)行評片制度,，提高拍片質量。

1.由科主任主任組織和投照組長負責;,。

2.每位技術人員攝片后應在申請單上簽名;,。

3.當天寫片醫(yī)師在寫片時嚴格按照標準評出甲乙丙丁片及廢片，甲乙丙丁片者應在登記在申請單上,，廢片則登記在專門的廢片登記本上,。x片質量評片標準按科內細則執(zhí)行。

三.強化執(zhí)行早晨集體讀片制度,，疑難片綜合會診制度及課室內部小課業(yè)務學習制度,。

1.由科主任負責組織和診斷組長負責;。

2.讀片時間：每天早評片之后,。

4.讀片形式：由科主任和診斷組長組織,，前日值班醫(yī)師做主要發(fā)言，其他醫(yī)師補充發(fā)言;疑難片做好登記,，并由診斷組長負責追蹤病理,，擇日病例討論,。

5.小課業(yè)務學習每半月一次，由教學秘書負責組織,，內容可以是自己心得總結.當前前沿學科知識或是按系統(tǒng)復習等,，可由全體醫(yī)師輪流，目的是提高各醫(yī)師復習看書的積極性,，特別是對新技術的學習,。

醫(yī)院科室年度工作總結篇十二

---匯報如下：

德、建立崇高服務理念,，一切從醫(yī)療實際需要,，從患者需求出發(fā)，想患者之所想,，急患者之所急,，全心全意為患者服務，把無限的關愛體現(xiàn)到日常工作中,，使愛心零距離活動在我科得到了更好的落實，并得到患者的表揚和肯定,。

4---率大于70%,，全年出勤率100%。

今年多次全科人員集體進行捐錢,、捐物,，充分體現(xiàn)當前醫(yī)護人員的愛心，展現(xiàn)我科良好的社會風貌,。在醫(yī)患之間注重人文關懷的同時,，在科室內部也提倡人際的和諧，共學,、共進,、共勉，緊緊圍繞工作主線,，保持工作的和諧統(tǒng)一,，同事間團結、互助,，尊重,、活潑，在很大程度上提高了整體工作質量,，促使全科健康,、文明發(fā)展。全科有10余人積極參加醫(yī)療扶貧下鄉(xiāng)活動,，把精湛的技術和美好的愛心送到我省最偏遠的地方,，參加醫(yī)院組織的醫(yī)療保健工作,，保障中央來青、部級來青,、省外來青的領導,、專家、旅游人員的醫(yī)療安全,。

6---將在新的一年中,，堅決擁護院領導，相信在院領導的帶領下,，再接再厲,，從德、能,、勤,、績等方面進一步嚴格要求自己，我們也深知今后所面臨的困難和壓力,，機遇和挑戰(zhàn),，但我們也有百倍的信心以自尊、自省,、自警,、自勵的精神，扎扎實實工作,，加快我科的改革和建設的步伐,，使業(yè)務水平、工作業(yè)績邁上新的臺階,，同時發(fā)揚優(yōu)良作風,，塑造良好醫(yī)德、醫(yī)風,，搞好醫(yī)患,、醫(yī)護關系，以嶄新的精神面貌和良好的業(yè)績回報患者,，回報領導,，回報醫(yī)院，貢獻我們的力量,。

8---醫(yī)技檢查工作重要任務?，F(xiàn)在，將半年來工作情況匯報如下：

一;醫(yī)德醫(yī)風建設方面,，

認真貫徹學習三好一滿意文件內容,，醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感,、職業(yè)道德感,、“一切為了病人,，一切方便病人,一切服務于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中,，以關心,、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,，醫(yī)務人員在診療活動中謝絕紅包,，和諧了醫(yī)患及家屬關系，通過調查測評,，沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應現(xiàn)象,。

執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮,，落實院部布置各項工作任務,，對照三級醫(yī)院標準，逐步完善整理醫(yī)技各項資料,，加強勞動紀律管理與監(jiān)督,，認真做好質量管理，以持續(xù)改進方向,，提升醫(yī)技診斷質量準確度,。

1;基本情況;人員結構;。

10---光輝形象和聲譽,。

七;存在問題;,。

上下班交接內容不完善,，得過請過,，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在,。

針對存在問題，下半年工作,，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓,，整裝面貌,，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

年來,，我們雖然在醫(yī)療質量的持續(xù)改,，服務態(tài)度提升以及管理方面,，做了多量的工作,，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大,。今后，在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下,，進一步強化執(zhí)行力,，更新觀念，提高認識,，開展技術創(chuàng)新,，加強醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全,，創(chuàng)效益,，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!

12----。

13,。

醫(yī)院科室年度工作總結篇十三

xx年將繼續(xù)做好全院人員的在崗培訓,，計劃采用理論授課與實際考核相結合的方式，促進我院醫(yī)護人員理論水平與實踐技能的不斷提高,。年內計劃開展全院學術講座12次,，各專業(yè)班組每周一次業(yè)務學習，積極邀請上級醫(yī)院的專家教授來我院開展學術講座,，并爭取與上級單位聯(lián)辦舉辦省級或國家級的學術講座和在職學歷教育等,；隨機舉行實踐技能考核與競賽，并對考核優(yōu)秀人員給與一定的物質與精神獎勵,，以帶動我院學習氛圍的不斷好轉,。

（二）外出進修學習。

將采取短,、中,、長期相結合的方式，對有一定培養(yǎng)前途,，且愿意,。

長期留駐我院工作的年青醫(yī)護人員及業(yè)務骨干進行相關專業(yè)進修學習，以增強我院?？脐犖榻ㄔO及整體技術實力,。年內計劃選派5—10人次到省、市級以上醫(yī)院進行進修學習,。

（三）鼓勵并支持醫(yī)務人員進行在職學歷教育,，積極參加市衛(wèi)局舉辦的各項學術活動，以提升醫(yī)療隊伍整體素質,。年內計劃支持并安排4—6人參加在職學歷學習,。

擬進一步落實此項工作在我院的開展，加大檢查及督導力度，鼓勵相關工作人員積極向患者及社會宣講各適宜技術,，并在工作中加以推廣與運用,，促進各項技術在廣大人民群眾中的知曉度。

年內將重點抓好男科與結石病科,、婦科與不孕不育特色?？平ㄔO力度，努力將之打造成我院的亮點科室,。為此,，將大力進行相關科室的人員引進、培訓及硬件投入,，辦佛山市最好的泌尿?？漆t(yī)院，為廣大人民群眾生命健康保駕護航,。

本年度計劃引進并開展2—3項新技術,，重點考慮泌尿科開展結石病的腔內碎石取石術;婦科重點開展不孕不育癥的相關手術;放射科爭取開展子宮輸卵管造影及cook導絲疏通等技術。

年內計劃開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作,。具體內容包括送醫(yī),、送藥、健康宣教,。提高佛山人民群眾衛(wèi)生保健知識及預防未病的能力,，惠及大眾。

今后,，我們將進一步提高認識,，加強對衛(wèi)生科教工作的領導，努力解決當前存在的問題,，認真總結經(jīng)驗,，扎實開展各項工作，建立一支高素質的衛(wèi)生技術隊伍,，促進我院科教工作再上新臺階,。

xx年x月x日,。