通過(guò)總結(jié),，可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,，為今后的發(fā)展提供參考和借鑒,。在寫(xiě)總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目的和主題,，從而進(jìn)行有針對(duì)性的整理和歸納,。下面是小編為大家整理的一些總結(jié)文段，供大家參考和學(xué)習(xí),。
醫(yī)療保健行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇一
20__年,，我辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)市政府下達(dá)我鎮(zhèn)的三產(chǎn)增加值__萬(wàn)元為目標(biāo),，認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，積極部署工作方案,，努力完成工作目標(biāo),，較好地完成了年度工作計(jì)劃。全鎮(zhèn)的食品藥品安全網(wǎng)絡(luò)全部建成,，各種資料歸檔管理,，各項(xiàng)工作都走上正軌,，為保證全鎮(zhèn)人民群眾的食品和用藥安全提供了保障。
回顧一年來(lái)的工作歷程,，我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
鎮(zhèn)黨委,、政府加大對(duì)服務(wù)行業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作作為全年工作的重要內(nèi)容,，并列入各村全年工作考核,，黨委分工紀(jì)委書(shū)記主抓三產(chǎn)服務(wù)業(yè)，一名黨政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)抓,，經(jīng)常聽(tīng)取全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的匯報(bào),，適時(shí)的拿出工作方案和實(shí)施意見(jiàn)，使全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作有人抓,、有事干,、有責(zé)任，不使這項(xiàng)工作流于形式,。
二,、加大投入是服務(wù)業(yè)發(fā)展的力量源泉。
政府加大了對(duì)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的投入,。年初,，為了使之成為招商引資的一大亮點(diǎn)，著力建設(shè)好一個(gè)新?,。__年,，政府投資500多萬(wàn)元在一個(gè)月內(nèi),，建設(shè)了一期工程,。20__年，政府又投入200多萬(wàn)元,，進(jìn)行了二期工程建設(shè),，努力把景觀區(qū)打造得更為靚麗，使之作為招商引資的一個(gè)品牌,。今年春節(jié)前后,，連續(xù)多場(chǎng)的大雪將去年改造好的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)造成破壞，為了使群眾過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié),，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和三產(chǎn)辦全體人員在市場(chǎng)堅(jiān)守崗位,，保證市場(chǎng)安全運(yùn)行。春節(jié)一過(guò),，政府即投入幾十萬(wàn)元,，改造加固，完善市場(chǎng)的各項(xiàng)功能,，改變了原來(lái)的臟亂差的現(xiàn)象,，極大的方便了群眾的生產(chǎn)生活，豐富了群眾的菜籃子，給了群眾一個(gè)安全,、衛(wèi)生,、文明的購(gòu)物環(huán)境。且對(duì)原團(tuán)結(jié)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的改造正在進(jìn)行之中,，由于政府對(duì)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的重視,，帶動(dòng)了全鎮(zhèn)整個(gè)服務(wù)業(yè)工作的良性發(fā)展。
三,、招商引資是服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要途徑,。
大力招商引資、營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,，吸引有識(shí)之士創(chuàng)辦三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè),。20__年，?村通過(guò)積極招商引資,，利用原有的村集體土地,，新辦了一家民營(yíng)食品加工企業(yè)，年生產(chǎn)能力將達(dá)到600萬(wàn)元;?村在原小學(xué)舊址的基礎(chǔ)上,，也招引了一家食品加工企業(yè),，目前進(jìn)展情況良好,。由于政府在服務(wù)管理等方面營(yíng)造了寬松的投資環(huán)境,，已有兩家大型超市連鎖店陸續(xù)進(jìn)駐我鎮(zhèn),，既給群眾購(gòu)物帶來(lái)了方便,，又把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)帶進(jìn)了我鎮(zhèn),，推動(dòng)了我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作向前發(fā)展,。
四,、強(qiáng)化服務(wù),，是服務(wù)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需要,。
為了營(yíng)造健康,、文明、和諧的經(jīng)商環(huán)境,，我們針對(duì)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)中的不同行業(yè)，不同門(mén)類(lèi),、不同組合相應(yīng)采取不同的管理服務(wù)方法,，對(duì)食品、藥品行業(yè)實(shí)行“三網(wǎng)”服務(wù)結(jié)構(gòu),，加強(qiáng)食品藥品的安全,，以確保人民群眾健康為宗旨，對(duì)整改的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),，我們從招標(biāo),、定攤定點(diǎn)制訂市場(chǎng)管理制度入手，加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)范管理,。同時(shí),，我們與工商、環(huán)保,、物價(jià)和安監(jiān)衛(wèi)生部門(mén)一起,，對(duì)各個(gè)服務(wù)業(yè)門(mén)類(lèi)進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和監(jiān)督,，使文明經(jīng)商、安全生產(chǎn),、守法經(jīng)營(yíng),、誠(chéng)實(shí)守信、不制假,、不售假成為每個(gè)商戶的行動(dòng)指南,，維護(hù)社會(huì)公德，注重環(huán)境保護(hù),，形成良好的經(jīng)商氛圍,。
實(shí)踐證明，一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)能夠大發(fā)展,，取決于這個(gè)地區(qū)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的高低,。應(yīng)該說(shuō)，我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作水平還處于一個(gè)較低的層次上,，主要反映在三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)少,，規(guī)模小，形不成氣候,，同時(shí)大型的商貿(mào)物流企業(yè)在我鎮(zhèn)也形不成大的市場(chǎng),，難以產(chǎn)生大的規(guī)模效益。要解決定個(gè)問(wèn)題,，既要有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和增加投入,，更要根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的需求而論證規(guī)劃，方能解決我鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)后勁不足的問(wèn)題,。
六,、20__年工作打算。
為了使我鎮(zhèn)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)有一個(gè)新的發(fā)展,，20__年,，我們將在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委,、市政府下達(dá)的目標(biāo)和任務(wù)，結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際,，完善我鎮(zhèn)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)規(guī)劃,，以滿腔的工作熱情、認(rèn)真的工作態(tài)度,、高效的服務(wù)措施,，努力完成目標(biāo)任務(wù)。
醫(yī)療保健行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇二
隨著時(shí)間的流逝，--年馬上就要離開(kāi)我們了,。對(duì)于我來(lái)說(shuō),，--年就像是一本厚厚的書(shū),，書(shū)中所有的故事都是那么讓我難以割舍,。當(dāng)我回過(guò)頭，看看走過(guò)的這一年,，雖然在這一年里也有過(guò)不如意不順利和許多錯(cuò)誤的事情發(fā)生,，但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長(zhǎng)，成熟,，所以我告訴自己“我無(wú)悔,，我會(huì)更加的勇敢”。
--年-月份我來(lái)到這工地很幸運(yùn)的成為留莊項(xiàng)目部的一員,，在幾次會(huì)議中我基本了解到王經(jīng)理您對(duì)這個(gè)行業(yè)有著敏銳的洞察力,，對(duì)留莊這個(gè)項(xiàng)目有著足夠的信心，對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)水平也是非常的自信,。還有你對(duì)這項(xiàng)目的重要性,，我知道您更加需要的是一支有著強(qiáng)大凝聚力，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，勇于拼搏,，敢于創(chuàng)新，讓您放心和放手的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),，而不是一堆散沙一支團(tuán)伙,。
剛來(lái)工地的時(shí)候是您教會(huì)我怎么去看圖紙。是您讓我成為了一個(gè)管理者,，是您幫找一很好的師父(孫工),，這讓我感到很榮幸。在這次工作中我在項(xiàng)目部從事技術(shù)施工,，和現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理者(都是在學(xué)習(xí)中),。
在施工中由孫工帶我去熟悉現(xiàn)場(chǎng)，教我在現(xiàn)場(chǎng)怎么去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和一些基層基本安裝程序,，現(xiàn)在場(chǎng)的文明施工,、材料的堆放。在工程施工過(guò)程中,，測(cè)量放線工作是重中之重,，它貫穿整個(gè)工程施工的始終，是工程施工的靈魂,，要想工程干好,，必須把測(cè)量放線的工作做好，所以施測(cè)、校對(duì),、復(fù)核的程序就一個(gè)都不能少;其次要結(jié)合整套圖紙對(duì)各個(gè)施工層,、施工段、施工點(diǎn)進(jìn)行校對(duì),，避免遺漏工程細(xì)小的部位構(gòu)件;再次就是檢查,、落實(shí)是否工程的實(shí)際操作層的理解與自己的思想一致，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通,，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài),。在某一工程段施工完成后，要及時(shí)檢查,，驗(yàn)收,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正在下一施工段,，減少錯(cuò)誤的連續(xù)發(fā)生,。我每一次和孫工去現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候我把他所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都記錄下來(lái)，回到辦公室把所記載的問(wèn)題整理出一份“整改單”發(fā)到各施工班組手上,，第二天我會(huì)拿著我所記載的問(wèn)題去現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),，檢查一下施工人員是否整改過(guò)。
隨著工程的進(jìn)展,，我在孫工的教導(dǎo)下我開(kāi)始擔(dān)任了質(zhì)檢員的重任,，我每天都會(huì)去現(xiàn)場(chǎng)檢查墻面大理石、瓷磚,、地面大理石是否有空鼓及平整,、垂直，已及墻面的平整,、垂直和天花的平整,。每發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就在此處畫(huà)上記號(hào)，并記錄下來(lái),。交到各施工班組手上要求整改,。慢慢的我開(kāi)始接觸設(shè)計(jì)，去深化一些圖紙,，加上我以前對(duì)cad的基本了解和小謝的幫助,，讓我對(duì)圖紙有著更深刻的了解，在此小謝教我畫(huà)過(guò)一些比較簡(jiǎn)單的竣工圖,。轉(zhuǎn)眼間要交竣工資料的時(shí)候,，在這我跟小江做一些竣工資料，讓初步了解做資料的一些基本過(guò)程,。
工程施工是一個(gè)群體作業(yè)的工作,，它不是一個(gè)人或幾個(gè)人就能完成的,，它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)院,，下至勞動(dòng)工人的相互緊密配合,，才能完成的一項(xiàng)復(fù)雜的作業(yè)任務(wù)，所以,，做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要,，否則，干好工程就會(huì)成為一句空話,。
在學(xué)了半年的建筑裝飾,，說(shuō)實(shí)話我對(duì)裝飾還是很蒙的,，好想什么都沒(méi)學(xué)到,，什么都不知道似的，但是通過(guò)這次在工地上的工作讓我對(duì)建筑有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),，對(duì)一些建筑裝飾材料有了個(gè)理性上的認(rèn)識(shí),，對(duì)建筑構(gòu)造有了簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)，我想通過(guò)這次的鍛煉對(duì)我以后在建筑上的認(rèn)識(shí)會(huì)有很大的幫助,，至少我現(xiàn)在知道怎么去了解建筑,，我會(huì)將我所學(xué)到的應(yīng)用到我的工作當(dāng)中。我時(shí)刻提醒自己,，唯有不斷努力,，才能與時(shí)俱進(jìn)。
醫(yī)療保健行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇三
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回顧過(guò)去的一年里，歷經(jīng)緊張忙碌奔波辛勤的工作環(huán)境中,，渡過(guò)了難忘的一年,。迎來(lái)了展望未來(lái)、目標(biāo)奮進(jìn)光輝燦爛的2019年,。在新的一年里,，本人將一如繼往的全面服從公司領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度,，認(rèn)真努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),，增強(qiáng)管理技術(shù)水平，在項(xiàng)目部的整體安排下,，積極努力配合同事們做好本職份內(nèi)工作,。
人生存一世就有理想，有理想就有目標(biāo),，有目標(biāo)就有奮斗,，就奮斗就能實(shí)現(xiàn)理想,，就在實(shí)現(xiàn)理想這個(gè)過(guò)程中，將會(huì)遇到不同程度的人生磨練,，隨著經(jīng)濟(jì)改革開(kāi)放這個(gè)浪潮中,，現(xiàn)代化建筑行業(yè)也逐漸步入了更高、更嚴(yán)的科學(xué)化管理水平,，使我們這一代從事建筑行業(yè)的管理工作者來(lái)講,，又將面臨著人生挑戰(zhàn)的一個(gè)起點(diǎn)，所以只有自我更新觀念,，努力學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)在實(shí)際工作中來(lái)逐步提高自己的科學(xué)管理能力，否之,，將會(huì)受到這個(gè)歷史潮流的淘汰,。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念
我是一個(gè)性格倔強(qiáng),、較為好勝、永不服輸,、勇于戰(zhàn)勝的人,，因此，在實(shí)際工作中,，往往愛(ài)說(shuō),，愛(ài)堅(jiān)持自己的意志觀點(diǎn)，這樣難免在實(shí)際工作中使一些同事們難以接受我這個(gè)觀點(diǎn),。首先要申明的是,，盡管如此，但我絕對(duì)是以工作上的認(rèn)識(shí),、觀點(diǎn)來(lái)堅(jiān)持自己意見(jiàn),，而不是以個(gè)人私念來(lái)針對(duì)某一件事情。當(dāng)然,，人無(wú)完人,，在今后的實(shí)際工作中，我將努力克服工作中的不足之處,，來(lái)適應(yīng)整體團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境,。
為適應(yīng)新形勢(shì)下建筑行業(yè)的需求，自己只有更進(jìn)一步的加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)方面的學(xué)習(xí),，全面提高管理技術(shù)能力,，在實(shí)際工作中，嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持原則,，實(shí)事求是,，老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事,，以一個(gè)公民的.道德準(zhǔn)則來(lái)衡量要求自己,，并逐步更新觀念，做一名合格的建筑行業(yè)管理人員,。
二,、堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)
作為一名建筑施工專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,，如何在工作崗位上履行好工作職責(zé)是衡量一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員工作業(yè)務(wù)水平,，思想道德素質(zhì)，工作作風(fēng)是否簡(jiǎn)單粗糙的尺度,。要做一名合格的建筑行業(yè)專(zhuān)業(yè)管理技術(shù)人才,，他首先必須具備有一種愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守不怕吃苦,，辛勤付出,，勇于拼搏的事業(yè)心責(zé)任。并在實(shí)際工作中去認(rèn)真發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),，履行職責(zé)，做好份內(nèi)工作,，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，扎實(shí)的工作作風(fēng)，去處理好本職工作中的具體問(wèn)題,，遇事不回避,，不踢皮球，向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示,、多匯報(bào),，盡職、盡責(zé),、盡心,、盡力去處理好本職工作范圍內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)。
三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，全面提升管理技能
隨著現(xiàn)代建筑行業(yè)技術(shù)規(guī)范要求的全面提高，作為一名建筑行業(yè)技術(shù)管理人員來(lái)講,，他必須適應(yīng)建筑行業(yè)新的規(guī)范要求,，不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)管理水平,，掌握業(yè)務(wù)技能,，才能在實(shí)際工作中去更好的發(fā)揮,。
只有在實(shí)際過(guò)程中，不斷總結(jié),、不斷完善,，虛心學(xué)習(xí)、力求上進(jìn),，嚴(yán)格要求自己,，積極努力做好本職工作，團(tuán)結(jié)同事,，齊心奮進(jìn),，為公司全面完成既定目標(biāo)任務(wù)，打造精品樓盤(pán),，樹(shù)造品牌形象而努力工作盡一份職責(zé),。
在此并祝公司在新的一年里，事業(yè)發(fā)達(dá),，鴻運(yùn)高照,，萬(wàn)事順心如意！也祝公司全體員工家庭美滿幸福,，新年吉祥如意,！
醫(yī)療保健行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇四
收樣、錄入這是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,，不知不覺(jué)新的崗位已經(jīng)工作將近半年的時(shí)間了,。業(yè)務(wù)室崗位包羅整個(gè)工程的檢測(cè)內(nèi)容，從開(kāi)工到竣工,。既需要熟悉整個(gè)工程的工作流程,，也需要了解工程的檢測(cè)內(nèi)容、檢測(cè)項(xiàng)目,。才能在工作中,，給委托人以經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)。俗話說(shuō)：“技多不壓身”,。在項(xiàng)目工作的經(jīng)歷在這里得到了新的釋放,。建筑行業(yè)有很多的面，資料,、技術(shù),、預(yù)結(jié)算、施工,、檢測(cè)......都是不同的面,。而現(xiàn)在的崗位讓我更深一步的將它們關(guān)聯(lián)在了一起。曾經(jīng)的工作經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用在工作中,，是從工地角度的一種釋放,，它幫助我對(duì)委托數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的判斷,。而現(xiàn)在的工作崗位上,，還需要有很多內(nèi)容需要熟悉和掌握,。檢測(cè)的依據(jù)的運(yùn)用、檢測(cè)項(xiàng)目的內(nèi)容......不說(shuō)什么空談的大話,，對(duì)于自身來(lái)說(shuō),，下一步就是“細(xì)致”的去開(kāi)展現(xiàn)在的工作。
醫(yī)療保健行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇五
我1984年出生于市區(qū),，漢族,，黨員。在校時(shí)歷任學(xué)校學(xué)生會(huì)主席,。xx年6月畢業(yè)于中國(guó)人民公安大學(xué),，同年9月在電力部門(mén)參加工作,。我是市區(qū)人，檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務(wù)中心,。雖然我全日制所學(xué)的專(zhuān)業(yè)非電力專(zhuān)業(yè)，但近年來(lái)我重點(diǎn)自修了電氣化相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程,，不斷強(qiáng)化我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,。xx年12月我通過(guò)了廣東省人事廳組織的全省計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用考試。現(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專(zhuān)業(yè)工種,。我對(duì)所從事的配電線路、線損管理,、設(shè)備安裝及檢修工作比較熟悉。
近年來(lái),，我以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，愛(ài)崗敬業(yè),，忠于職守，嚴(yán)于律己,，勤廉務(wù)實(shí)，以高度認(rèn)真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開(kāi)展工作,，取得突出成績(jī),，受到好評(píng),。
曾被評(píng)為年度考核優(yōu)秀人員,、優(yōu)秀基層黨員。
一年多來(lái)我在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作,，我主動(dòng)上進(jìn)，虛心好學(xué),，不恥下問(wèn),，苦于鉆研。近年我認(rèn)真參與單位組織的電氣課題研究,，寓理論于實(shí)踐中,，敢于創(chuàng)新敢于進(jìn)取。撰寫(xiě)的論文《關(guān)于兩改后的線損管理措施的思考》,、《略論變電站自動(dòng)化系統(tǒng)的新發(fā)展》,，榮獲公司年度論文評(píng)比三等獎(jiǎng)。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中,，我受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及單位獎(jiǎng)勵(lì),。
一、開(kāi)展繼電保護(hù)定值整定工作(10kv及以下),。xx年10月,，由于單位原來(lái)整定人員不足，我協(xié)助單位開(kāi)展10kv配電線路(含電容器),、10kv用戶站繼電保護(hù)定值整定工作,，開(kāi)展工作以來(lái)建立了繼電保護(hù)整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表,、分線路阻抗圖,、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路)，并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理,，還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過(guò)程,，形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作,。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,，且通過(guò)對(duì)系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線路開(kāi)關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。xx年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化,，指導(dǎo)初級(jí)技術(shù)人員開(kāi)展定值整定工作并順利完成工作交接。
損規(guī)劃,、xx年度降損實(shí)施計(jì)劃,，月度、季度,、年度的線損分析,，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成兩個(gè)35kv站10kv電容器投入工作，完成迂回線路,、過(guò)負(fù)荷,、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改,、改造工作,。
三、參與電網(wǎng)建設(shè)與改造工作,。xx年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個(gè)35kv變電站主變?cè)鋈?、更換10kv真空開(kāi)關(guān)工作。目前作為協(xié)助人員,，我配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展郊區(qū)110kv變電站全過(guò)程建設(shè)工作,，參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作，配合了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,，在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,，協(xié)助完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報(bào)告,，參與工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作,，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要,，降低線損,，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力的要求,，取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,。
四、大膽參與專(zhuān)業(yè)運(yùn)行管理,，參加制定專(zhuān)業(yè)管理制度。由于我曾是學(xué)習(xí)文科,，文字功夫較好,。單位領(lǐng)導(dǎo)獲悉，抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂,。包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度;技改,、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運(yùn)行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會(huì)制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎(jiǎng)勵(lì)辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則;主持制定供電營(yíng)業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),，內(nèi)容是：電壓和無(wú)功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過(guò)程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專(zhuān)業(yè)管理責(zé)任制：線路運(yùn)行專(zhuān)業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;變壓器專(zhuān)業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運(yùn)行專(zhuān)業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;變壓器反措實(shí)施細(xì)則,。積極開(kāi)展季節(jié)性工作,，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排,。這些工作的開(kāi)展,，有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
五,、開(kāi)展科技管理工作,。在工作中我盡可能采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中,，提高工作效率和管理水平,。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用程序，完成單位固定資產(chǎn)輸機(jī)工作,，完成固定資產(chǎn)的新增,、變更、報(bào)廢,、計(jì)提折舊等項(xiàng)工作,。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計(jì)程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項(xiàng)目)的統(tǒng)計(jì)分析工作,。三是協(xié)助完成分公司地理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用工作,，組織完成配電線路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的錄入工作,，形成線路數(shù)據(jù)庫(kù),。四是協(xié)助配電線路加裝自動(dòng)重合器(112#線路)試點(diǎn)工作，形成故障的自動(dòng)判斷障離,，提高了供電可靠性,，為配電線路自動(dòng)化進(jìn)行了有益嘗試。另外,，在xx年9月至12月間利用定額進(jìn)行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作,。
總之，在近年來(lái)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作中,，我自己利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍存在著一些不足,，在今后的工作中,，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),，力爭(zhēng)自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
醫(yī)療保健行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇六
我是呂沖沖，現(xiàn)任三橋公租房項(xiàng)目鋼筋工長(zhǎng),。20__年悄然而逝,，新年的鐘聲即將敲響，回首和展望是恒久不變的主旋律,。自20__年11月至今,，回想這工作的一年多，似乎一件件都在心里浮現(xiàn)?，F(xiàn)將20__年度的工作情況做以下總結(jié),，以便繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作中的優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)工作中的不足,，在今后進(jìn)一步完善提高自己,。恭請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們給予批評(píng)、指正,。
一,、主要職責(zé)：
1、現(xiàn)場(chǎng)配合盧工測(cè)量放線2,、負(fù)責(zé)本工程鋼筋材料計(jì)劃的編制及進(jìn)場(chǎng)鋼筋的外觀質(zhì)量驗(yàn)收,，數(shù)量統(tǒng)計(jì);3、本工程鋼筋工程施工安全技術(shù)交底日?，F(xiàn)場(chǎng)安全輔助管理;4,、鋼筋工程施工過(guò)程中的質(zhì)量檢查、質(zhì)量控制及監(jiān)理,、甲方間的協(xié)調(diào)和工序驗(yàn)收;5,、負(fù)責(zé)前期的圖紙會(huì)審，整理收集相關(guān)技術(shù)資料;6,、本工程鋼材用量計(jì)算,，日常控制及盤(pán)點(diǎn)工作;7,、參與現(xiàn)場(chǎng)鋼筋勞務(wù)隊(duì)伍管理,，嚴(yán)格控制現(xiàn)場(chǎng)鋼筋制作及綁扎;8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,。
二,、工作內(nèi)容：
自20__年11月15日來(lái)到本項(xiàng)目，工程前期的灰土墊層施工已經(jīng)接近尾聲,，下來(lái)首先主要面臨的是大面積的地下室車(chē)庫(kù)的測(cè)量放線工作,，由于當(dāng)時(shí)鋼筋施工還不滿足施工條件，應(yīng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)安排我和盧工二人主要負(fù)責(zé)前期的測(cè)量放線工作,，根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)際需要,，配合施工隊(duì)的工序要求,，在此期間我們共同完成了公建、車(chē)庫(kù),、1#樓地下室控制線,、軸線的引測(cè)投放，標(biāo)高的控制復(fù)核,，確保下個(gè)分部分項(xiàng)工程的及時(shí)順利開(kāi)展;在施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)以后,，面對(duì)離年關(guān)只有一個(gè)多月的時(shí)間，項(xiàng)目制定了硬朗的年末計(jì)劃,，即在20__年1月20日前務(wù)必完成公建地下室,、1#車(chē)庫(kù)、1#樓基礎(chǔ),，依據(jù)項(xiàng)目制定的進(jìn)度計(jì)劃在下來(lái)的工作中及時(shí)編制鋼材進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃單報(bào)公司采購(gòu),，針對(duì)施工隊(duì)鋼筋班組及時(shí)交底嚴(yán)要求，勤跑現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量,，注重過(guò)程控制,，盡可能的把施工問(wèn)題消滅在預(yù)見(jiàn)中，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組全體同仁的共同努力,，各部門(mén)的通力協(xié)作,，順利實(shí)現(xiàn)了簪定的施工目標(biāo)，為來(lái)年工程的順利開(kāi)展奠定了良好的開(kāi)端;在下來(lái)臨近春節(jié)放假的日子里,，我結(jié)合施工隊(duì)上報(bào)的料單,，自己翻樣，在剩余的一個(gè)多星期里,，完成了本工程鋼筋總用量概算,，編制了年后分項(xiàng)鋼筋材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，為公司的招投標(biāo)及報(bào)價(jià)工作提供了有力的參考數(shù)據(jù),。
步入20__,，自己便以更加飽滿的熱情投入到工作中，在下來(lái)的公建,、1#樓,、2#樓的主體結(jié)構(gòu)施工中，嚴(yán)格要求自己對(duì)施工隊(duì)狠抓猛管,，與此同時(shí)加強(qiáng)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，努力提高自己的知識(shí)技能，為自己的工作實(shí)踐護(hù)航,，因?yàn)?要給別人一碗水,，自己就要有一桶水"，我們的規(guī)矩就是圖集,、規(guī)范只有掌握這些規(guī)矩方能讓別人信服,，更何況管理施工隊(duì)不能是夸夸其談,，得有理有據(jù)。所以在接下來(lái)的施工管理工作中我從以下幾點(diǎn)著手認(rèn)真執(zhí)行：
4,。多跑現(xiàn)場(chǎng)勤檢查,，本著帶著問(wèn)題去現(xiàn)場(chǎng)檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題的原則，依據(jù)圖紙認(rèn)真核查,，對(duì)查出的問(wèn)題(多筋少筋,、漏筋、位置偏差,、違反規(guī)范要求,、野蠻施工等)要求堅(jiān)決整改，并跟蹤整改落實(shí)情況,，給之后的質(zhì)量驗(yàn)收工作創(chuàng)造有利條件,。
10。在確保工程質(zhì)量安全的前提下,，本著一切以公司的利益為根本出發(fā)點(diǎn),，著重考慮集體共同利益。
本著以上幾點(diǎn)工作原則及工作方法,，通過(guò)與各班組,、部門(mén)的高效協(xié)作，截止至今,，現(xiàn)已順利的完成了本工程公建,、1#樓、車(chē)庫(kù)的主體施工;2#樓主體已經(jīng)封頂,，塔樓正在抓緊施工中;新建鋼構(gòu)基礎(chǔ)施工已經(jīng)完畢,，待完成構(gòu)件的吊裝施工。
三,、成本控制：
由于鋼筋是我方主供材,，占據(jù)的資金鏈比重較大，更進(jìn)一步影響著公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,，所以從我的本職工作做起對(duì)現(xiàn)場(chǎng)鋼材進(jìn)行材料的成本控制顯得尤為重要,，首先從鋼材的采購(gòu)計(jì)劃上進(jìn)行嚴(yán)格控制，每次上報(bào)的鋼材采購(gòu)計(jì)劃只能提前,，在確保不影響正常施工所需的前提下,，對(duì)鋼材的進(jìn)場(chǎng)分多個(gè)批次，這樣以來(lái)雖然增加了進(jìn)場(chǎng)數(shù)量,，但有效的緩解了資金壓力,，避免了材料堆積占據(jù)資金造成的資金緊縮,，與此同時(shí)分批次小額量的鋼材進(jìn)場(chǎng)，緩解了施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地不足的現(xiàn)狀,，更加經(jīng)濟(jì)的是避免了鋼筋因堆積較多造成的不必要的浪費(fèi)俗話說(shuō)"多則濫,，稀缺就是寶"嗎。現(xiàn)場(chǎng)管理中注重對(duì)班組的節(jié)約意識(shí)教育,，制定嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰措施,，在施工過(guò)程中認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，堅(jiān)決杜絕鋼筋的浪費(fèi),。
材料使用情況剖析：1.本工程鋼筋實(shí)際總進(jìn)場(chǎng)數(shù)量為2407.3t(即為本工程實(shí)際使用量,，包含本工程措施用量及西姜村前期措施用量以及新建鋼構(gòu)用量);公司預(yù)算部施工圖預(yù)算量為2600多t，施工圖預(yù)算比實(shí)際使用量大200多t,，鋼材用量總體節(jié)約;2.自鋼筋進(jìn)場(chǎng)至今,，陸續(xù)變賣(mài)廢鋼筋頭小計(jì)約20t，材料損耗量小于1%,，超越了公司下達(dá)的不超2%的指標(biāo),，材料合理使用率達(dá)到了98%以上。
醫(yī)療保健行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇七
一是精確規(guī)劃項(xiàng)目,?？h交通運(yùn)輸局的交通行業(yè)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專(zhuān)班。深入全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)特別是重點(diǎn)貧困村進(jìn)行細(xì)致調(diào)查了解,、收集意見(jiàn)建議,。分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、到村組全面針對(duì)性地制定了巴東縣交通行業(yè)精準(zhǔn)扶貧規(guī)劃和作戰(zhàn)圖,，明確了“村組公路硬化,、完善安保工程、窄路面拓寬,、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)路,、危橋改造”等具體指標(biāo)。制訂了旨在“著重解決制約貧困區(qū)域發(fā)展的交通瓶頸問(wèn)題和突出矛盾,，鞏固村村通客車(chē)成果,，基本建成與我縣農(nóng)村全面建成小康社會(huì)目標(biāo)相適應(yīng)的農(nóng)村交通運(yùn)輸體系”的實(shí)施方案。
二是精準(zhǔn)投放資金,。通過(guò)積極爭(zhēng)取,，十三五期，省交通廳下達(dá)我縣農(nóng)村公路各類(lèi)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃投資總額將達(dá)6億元以上,，計(jì)劃資金將分年度陸續(xù)下達(dá)到位,。我縣按照既定的交通扶貧規(guī)劃，確立了“五年計(jì)劃,、三年完成,，助力精準(zhǔn)扶貧”的總體思路和任務(wù)目標(biāo),。分解下達(dá)了第一、二批自然村通暢工程項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃359.61公里,，資金計(jì)劃7633.74萬(wàn)元,，全部針對(duì)當(dāng)年脫貧的39個(gè)重點(diǎn)貧困村。并指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)主組織實(shí)施,，優(yōu)質(zhì)完成了任務(wù),。此外，為實(shí)現(xiàn)快速推進(jìn),、提前完成的目標(biāo),，在省補(bǔ)計(jì)劃資金暫不能到位的情況下，還根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村及百姓需求,，以全縣118個(gè)貧困村為重點(diǎn)，預(yù)安排下達(dá)自然村通暢建設(shè)計(jì)劃1041公里,，計(jì)投資金近三億元,，以利迅速開(kāi)展招標(biāo)、路基整修等各項(xiàng)前期工作,，爭(zhēng)取來(lái)年建設(shè)主動(dòng),。此外，還積極支持易地搬遷扶貧重點(diǎn)工作,，將所在安置點(diǎn)進(jìn)場(chǎng)道路硬化納入農(nóng)村自然村通暢項(xiàng)目予以投資,，按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)實(shí)施。并針對(duì)98+超歷史汛情,，當(dāng)年集并下達(dá)各類(lèi)搶險(xiǎn)救災(zāi)資金2000萬(wàn)元,，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和受災(zāi)村組人民群眾一道抗災(zāi)救災(zāi)，生產(chǎn)自救,，完成了全縣農(nóng)村公路因?yàn)?zāi)中斷線路的搶通保暢工作,。
三是精心指導(dǎo)實(shí)施?？h交通局將20xx年確立為“農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量年”,，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專(zhuān)班，修訂完善了《農(nóng)村公路自然村通暢工程驗(yàn)收辦法》,，加密巡檢抽檢督導(dǎo)頻率,，實(shí)行工程建設(shè)進(jìn)度周報(bào)、質(zhì)量月報(bào)通報(bào)制度,。安排農(nóng)路局,、質(zhì)監(jiān)站全員參與，包鄉(xiāng)鎮(zhèn),、定村定線路,，分片駐點(diǎn)指導(dǎo)督促項(xiàng)目建設(shè),，會(huì)同項(xiàng)目業(yè)主、監(jiān)理單位,，從施工組織,、料場(chǎng)選定、路基整修,、材料配合比,、試驗(yàn)段控制、抽芯檢測(cè)等全過(guò)程全方位進(jìn)行檢查,、指導(dǎo),、把關(guān)，對(duì)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量缺陷問(wèn)題的,，堅(jiān)決要求拆除返工,，復(fù)查達(dá)標(biāo)后方能進(jìn)行下一道工序。并廣泛針對(duì)施工企業(yè)進(jìn)行宣傳教育,，對(duì)不合格工程,，按照《農(nóng)村公路自然村通暢工程驗(yàn)收辦法》不予驗(yàn)收付款。以此打消施工企業(yè)僥幸心理,，培養(yǎng)其自覺(jué),、自檢質(zhì)量意識(shí)。
一是進(jìn)一步加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目,。進(jìn)一步科學(xué)調(diào)度,、緊湊安排，確保巴野線,、繞城線今年內(nèi)建成并投入運(yùn)行,，加快推進(jìn)江北快速通道項(xiàng)目前期工作，確保3月底以前項(xiàng)目獲批并開(kāi)工建設(shè),，從而及早惠及民生,，帶動(dòng)全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)大會(huì)展。
二是努力爭(zhēng)取一批重點(diǎn)項(xiàng)目生根落地,。主要針對(duì)省際,、縣際斷頭路，站場(chǎng)連接線項(xiàng)目,，積極爭(zhēng)取省道延長(zhǎng)線清太坪至建始花坪,、巴東江北牛口至鳊魚(yú)溪,、清太坪至水布埡連接線,、金果坪至五峰牛莊、野三關(guān)火車(chē)站連接線等重要農(nóng)村公路新改建項(xiàng)目，打通斷頭路,，增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)公路通暢性能,。
三是建成五百公里自然村通暢路。按既定計(jì)劃實(shí)施,，完成投資1.5億元,。
四是啟動(dòng)建設(shè)一批產(chǎn)業(yè)路。打通巴東縣城至大面山,、鏈子溪旅游景區(qū)公路12公里,、水布埡至三里城景區(qū)公路30公里、野三關(guān)至泗渡河景區(qū)公路10公里,、神農(nóng)溫泉至泉口公路3公里、牛洞坪鄉(xiāng)村旅游景區(qū)公路40公里,、水流坪旅游景區(qū)公路9公里,、鐵廠荒旅游景區(qū)公路10公里共計(jì)114公里旅游產(chǎn)業(yè)路，約需投資3億元,；建成種植,、養(yǎng)殖等農(nóng)村產(chǎn)業(yè)公路150公里，約需資金3600萬(wàn)元,。
五是計(jì)劃改善一批短板路,。我縣“十.五”期建設(shè)的農(nóng)村公路投資小、標(biāo)準(zhǔn)低,，搞汛能力弱，加上年代久遠(yuǎn),，破損嚴(yán)重,。經(jīng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，原通往126個(gè)小鄉(xiāng)公路70條,、960公里需擴(kuò)建,，估算資金3.8億元；十五期建成現(xiàn)已嚴(yán)重破損的線路300公里需重建,，估算資金0.78億元,。為改善提高公路搞汛能力，需增建排水溝2600公里,，維修及新修涵洞11000道，估算需資金0.9億元,。上述項(xiàng)目的實(shí)施,，估算共需資金5.5億元,，我局?jǐn)M于近幾年分批次實(shí)施，今年計(jì)劃完成三分之一工作量,。
六是計(jì)劃維修加固一批危橋,。對(duì)神農(nóng)溪大橋、柚子樹(shù)大橋等56座農(nóng)村公路橋梁進(jìn)行加固維修,，需資金0.6億元,，近幾年分批次實(shí)施，今年計(jì)劃完成三分之一工作量,。
七是計(jì)劃完善一批安全設(shè)施,。根據(jù)省投資政策，只對(duì)已硬化路段實(shí)施安全防護(hù)項(xiàng)目,，全縣目前已硬化農(nóng)村公路共有安全隱患路段2000公里,，安全防護(hù)工程投資估算資金2億元，近幾年分批次實(shí)施,，今年計(jì)劃完成三分之一工作量,。
主要問(wèn)題是省級(jí)農(nóng)村公路相關(guān)計(jì)劃投入不足及資金到位滯后，如：十三五期,，省安排下達(dá)我縣可用于農(nóng)村公路路面硬化的建設(shè)計(jì)劃共計(jì)1849公里,，總投資5.1億元，但我現(xiàn)仍有4000多公里農(nóng)村公路沒(méi)有硬化,，尚有計(jì)劃缺口2000多公里,，資金缺口6億元；安保工程計(jì)劃資金只有0.5億元,，資金缺口1.5億元,；前述短板路改善項(xiàng)目無(wú)資金計(jì)劃，資金缺口5.5億元,。三項(xiàng)總計(jì)資金缺口共計(jì)13億元。建議縣委縣政府統(tǒng)籌扶貧專(zhuān)項(xiàng)資金,、通過(guò)相關(guān)融資平臺(tái),，加大對(duì)農(nóng)村公路基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)的配套投入。
醫(yī)療保健行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇八
一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,，在這短短的一年里我體會(huì)到很多,，感受也很深。透過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮,。本人姓名___,，年齡22，籍貫河北省__市__縣,，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷(xiāo)售員,。由于經(jīng)濟(jì)原因我家在__年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自我專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,，可看到父母忙碌的身影,，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙,。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,，自我做起了銷(xiāo)售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨,。由于的原因,，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,，所以還要理解爸爸的培訓(xùn),。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解,。但是透過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,，同樣是買(mǎi)東西，我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,，而我則不行透過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：
第一,，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就務(wù)必提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌禮貌，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求,。
第二，創(chuàng)新注入新活力,。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不一樣層次的消費(fèi)者帶給不一樣的商品,。去年過(guò)年,，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉,，蝦,，帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的,。此刻生活水平提高了,，消費(fèi)水平也會(huì)提高,，所以今年要備足年貨，檔次也要高些,，不能停留在以前了,，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦,。
第三,，誠(chéng)信是成功的根本。今年我家的對(duì)聯(lián)是,，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸,。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本,。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的,，誠(chéng)信,，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠(chéng),，辦事周到,，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn),。
第四,，付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò),，他的背后是父母親辛勤的工作,。他們每一天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息,，冬天父親每一天五點(diǎn)起床,，開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨,，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故,，這是為了什么呢?我明白,，不就是為了多賺些錢(qián)，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日,。他們的辛苦可想而知,。有很多商品要早上搬出，傍晚再搬回去,，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,，看著父母親臉上一天天增多的皺紋,，看著父母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的滋味,。我還有什么理由不去好好讀書(shū),，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧,。
透過(guò)一年的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自我的不足和缺點(diǎn),，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自我,，提高自我的素質(zhì)，努力學(xué)好自我的專(zhuān)業(yè)技能,，將來(lái)回報(bào)父母,，回報(bào)一切關(guān)心我的人。
為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一”,，我除保證每一天提前做好班前準(zhǔn)備工作,，做到準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)門(mén)、滿點(diǎn)服務(wù)之外,，還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類(lèi)業(yè)務(wù),，主動(dòng)向客戶營(yíng)銷(xiāo)我行產(chǎn)品，如基金,，國(guó)債,，保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要，淺顯易懂,，讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品,，理解我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,，我基本使用的是“站立式服務(wù)”,，且做到“來(lái)有迎聲，走有送聲”,。此外,，我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款,、個(gè)人住房貸款,、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),，受到客戶好評(píng)。就曾受到客戶口頭表?yè)P(yáng)20余次,，未接到過(guò)一次客戶投訴,，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,，時(shí)刻以“創(chuàng)新服務(wù),，持久服務(wù)”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,，以用戶滿意為宗旨,，努力為儲(chǔ)戶帶給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的這天,，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),，尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù),。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急,，給客戶最滿意的服務(wù),。全年來(lái)，我辦理業(yè)務(wù)快速,、準(zhǔn)確,，業(yè)務(wù)量一向處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆,，如：在二季度,，開(kāi)理財(cái)金一戶，金額一百萬(wàn)元,，組織他行存款八十余萬(wàn)元,。從____年至今一向擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重不足的狀況下,，我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,，不計(jì)個(gè)人得失，長(zhǎng)期放下休息到所里加班,，在工作中正確地起到了主管的模范作用,。
本著為用戶負(fù)責(zé)的服務(wù)理念，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、兩次在分行評(píng)為“最佳核算質(zhì)量”獎(jiǎng),、二季度差錯(cuò)在全市排行第三,。這些榮譽(yù)與成績(jī)的取得，與分理處,、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開(kāi)的,。
工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí),，我還注意努力提高自身素質(zhì),，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電,，努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能,。
透過(guò)這幾年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,，也鍛煉得更加成熟,。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè),、努力工作，愛(ài)崗敬業(yè),，吸取他人之所長(zhǎng),、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自我的一份微薄之力,。
來(lái)自 m.sevw.cn
我工作口號(hào)是：“向客戶帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!”
醫(yī)療保健行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇九
現(xiàn)代通信行業(yè)起著至關(guān)重要的作用，因此通信行業(yè)的員工做好工作總結(jié)有著重要的意義,。今天本站小編給大家整理了通信行業(yè),。
希望對(duì)大家有所幫助。
在過(guò)去的一年里,，在分公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,，我認(rèn)真堅(jiān)持正確的工作指導(dǎo)思想，樹(shù)立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨,，盡心盡職,，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成工作。年的一月份至八月份末,，在項(xiàng)目部王總的帶領(lǐng)下,，為電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，在監(jiān)理工作中，嚴(yán)格要求自己,，樹(shù)立自身強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心,，對(duì)待工作不馬虎，不偷懶,，盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好,，遇到不懂或者自己不確定的事情,，及時(shí)向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請(qǐng)教，及時(shí)正確的處理好每一件事情。
年的1月份至5月份,，電信分公司的工程項(xiàng)目為為主，為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)江蘇”的競(jìng)賽計(jì)劃,，為了更好的為業(yè)主服務(wù),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，順利的拿到工程項(xiàng)目上崗證,。在的工程建設(shè)項(xiàng)目的工作中，嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)口,，定時(shí)定量的對(duì)已經(jīng)完成改造的小區(qū)進(jìn)行巡檢,，巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問(wèn)題，及時(shí)通知施工單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行限時(shí)整改,，同時(shí)以書(shū)面報(bào)告的形式上報(bào)業(yè)主,。巡檢工作的主要內(nèi)容為：布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計(jì)相符、新設(shè)專(zhuān)用光交的安裝質(zhì)量,、光交內(nèi)光纜的熔接以,、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標(biāo)志牌的粘貼。并定時(shí)的將工作以周報(bào)的形式上報(bào)項(xiàng)目部,，同時(shí)將的工程進(jìn)度與完成的裝機(jī)量以日?qǐng)?bào)的形式上報(bào)業(yè)主,。隨后下半年又開(kāi)展寬帶提速的計(jì)劃，在寬帶提速的計(jì)劃里,，其中有40個(gè)綜合點(diǎn),，260個(gè)純寬帶點(diǎn),，并每月上報(bào)業(yè)主寬帶提速的月份工作總價(jià)及下月的工作開(kāi)展計(jì)劃安排,。
對(duì)于有電纜拆舊的割接點(diǎn)，嚴(yán)格把握電纜拆舊部分,，在施工前，要求施工單位對(duì)施工組織方案進(jìn)行檢查,，對(duì)于施工單位提出存在材料使用變更的割接點(diǎn),，嚴(yán)格的根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看,。在電纜拆舊的工程中,，以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過(guò)程，并記錄電纜拆舊的電纜斷長(zhǎng),，在電纜入庫(kù)時(shí)進(jìn)行核實(shí),。每一項(xiàng)工程開(kāi)工前，對(duì)工程主要計(jì)劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的材轉(zhuǎn)自：料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的材料做明確的檢驗(yàn),，根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計(jì)文本，與當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)施工的情況做一個(gè)比較,，最后向業(yè)主匯報(bào)當(dāng)日的施工現(xiàn)場(chǎng)情況,，讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現(xiàn)場(chǎng)情況及施工進(jìn)度。
在監(jiān)理過(guò)程中,，我主要抓住質(zhì)量,、進(jìn)度,、安全方面的控制,，主要強(qiáng)調(diào)事前控制，預(yù)防為主,，結(jié)合施工過(guò)程的旁站,，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患，及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改,。對(duì)于施工單位上交的竣工資料,，要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本，認(rèn)真核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表,，尤其是電纜竣工文本,，核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,，對(duì)于存在問(wèn)題的電纜拆舊點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量施工路由桿距,，確保上交竣工資料的正確性,。隨后9月份初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我被調(diào)往徐州項(xiàng)目部,，在孫總的帶領(lǐng)下為徐州電信業(yè)主服務(wù)。我主要的工作就是徐州電信工程的幾個(gè)試運(yùn)行點(diǎn)的巡檢工作,，將幾個(gè)工程發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及現(xiàn)場(chǎng)照片上報(bào)公司相關(guān)的負(fù)責(zé)人,。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的epon割接工程，每一批量的工程結(jié)束后,，匯總各個(gè)點(diǎn)的存在的變更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場(chǎng)施工情況,，減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現(xiàn)場(chǎng)施工情況匯報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
xx年即將過(guò)去,，回顧這一年來(lái)的監(jiān)理工作,，體會(huì)最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴(yán)格認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),，雖然我很努力扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作,，但是還是存在很多不足之處，對(duì)于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺,，以后自己會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，提高文字編輯水平，以便更好的為公司服務(wù)。年的工作即將展開(kāi)，我會(huì)時(shí)刻服從公司安排，響應(yīng)公司的號(hào)召，保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的任務(wù),，努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,，做到讓公司放心，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，為公司在監(jiān)理行業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會(huì)更好,。
彈指瞬間,，20xx年已經(jīng)如白駒過(guò)隙般的接近尾聲了，回首這一年里的工作,、生活,，感觸良多,。進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)一年半多的時(shí)間,，過(guò)去的一年多里,，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下，不僅監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長(zhǎng)足的發(fā)展,，個(gè)人的綜合素質(zhì)也潛移默化的有了很大的提高,。在公司“立業(yè)于人，尊客于心”核心價(jià)值觀的指引下,，圓滿完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),，經(jīng)過(guò)一年的監(jiān)理工作,，更加深刻的認(rèn)識(shí)到公司“專(zhuān)家級(jí)的服務(wù),，可信賴(lài)的伙伴”服務(wù)理念的含義：為客戶提供專(zhuān)業(yè)的解決方案，專(zhuān)家式的指導(dǎo)意見(jiàn),。從信任到信賴(lài),，這不僅是對(duì)客戶的承諾,，也對(duì)我們自己提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
在20xx年的各項(xiàng)監(jiān)理工作中：我認(rèn)真的落實(shí)了公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的要求，參與了公司發(fā)文的各種倡議,、活動(dòng),，也經(jīng)歷了了很多次項(xiàng)目部自行組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。加強(qiáng)日常工作管理,，嚴(yán)格執(zhí)行各種,。
規(guī)章制度。
和考勤制度,，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理檢查工作制度和監(jiān)理日志填寫(xiě),。同時(shí)兼鄭州移動(dòng)無(wú)線專(zhuān)業(yè)信息接口人。經(jīng)常保持與建設(shè)方,，施工方聯(lián)系與溝通,，征求意見(jiàn)密切配合、服務(wù)于移動(dòng),。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),、設(shè)計(jì)文件,，完成了無(wú)線專(zhuān)業(yè)20xx年全年工程信息管理的監(jiān)理工作。
一,、20xx年全年度完成工程概況：
鄭州移動(dòng)無(wú)線專(zhuān)業(yè)20xx年的主要工程建設(shè)項(xiàng)目為td六期二階段及l(fā)te一期的建設(shè)工作：其中td六期二階段共xxx個(gè)站點(diǎn),，lte一期共xxx個(gè)無(wú)線宏基站。
在全體人員的共同努力下,，積極配合甲方的建設(shè)要求,，制定出科學(xué)合理的建設(shè)流程,，于8月底完成了td六期二階段的建設(shè)任務(wù)，并基本完成驗(yàn)收工作。9月份lte建設(shè)開(kāi)工,，面對(duì)鄭州移動(dòng)時(shí)間緊任務(wù)重的4g網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程,，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，積極響應(yīng)，安排了一批有經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)理人員駐扎鄭州移動(dòng)成立的合署辦公,，而我也有幸是其中的一份子，在大家的共同努力下截止目前完成了xxx個(gè)站點(diǎn)的建設(shè)及開(kāi)通工作,，按照整體工程分期年終可基本完成4g一階段的建設(shè)工作,。
二、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的職責(zé)：
1,、認(rèn)真負(fù)責(zé),，嚴(yán)謹(jǐn)上進(jìn)。
在20xx年的工作中我主要負(fù)責(zé)本年度無(wú)線工建工程項(xiàng)目的信息管理監(jiān)理工作,，最主要的是每天對(duì)工程信息進(jìn)行通報(bào)公示工作,，作為信息接口人,，負(fù)責(zé)鄭州移動(dòng)市區(qū)及郊縣工程的信息匯總,，每日如此，從未間斷,。雖然有時(shí)候會(huì)感覺(jué)枯燥無(wú)味,，但是我深刻認(rèn)識(shí)到信息管理在監(jiān)理工作中的重要性，每當(dāng)有懈怠情緒時(shí),，我就做一次階段性的總結(jié),，把近期遇到的問(wèn)題，解決的辦法,，進(jìn)行梳理一下,，并及時(shí)的跟項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)交流，消除自己消極的情緒,，繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)積極的態(tài)度投入到每日的工作學(xué)習(xí)中,。
2、加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)能力,，提高個(gè)人綜合素質(zhì),。
日常工作的經(jīng)歷也使我的監(jiān)理業(yè)務(wù)能力有了長(zhǎng)足的提高，對(duì)工程的關(guān)鍵點(diǎn)能夠主動(dòng)地把控并協(xié)調(diào)進(jìn)展,，本年的工程共經(jīng)歷了2個(gè)階段的小高潮,，第一次是7月底，td六期二階段建設(shè)進(jìn)入沖刺階段,，根據(jù)省公司要求,，8月5日要完成此階段的工作，鄭州移動(dòng)采用監(jiān)理牽頭的方式進(jìn)行工作開(kāi)展,，我負(fù)責(zé)每天的工程把控及信息匯總通報(bào)工作,，經(jīng)歷數(shù)十天連續(xù)奮戰(zhàn)，完成了400個(gè)站點(diǎn)的安裝及開(kāi)通工作,，創(chuàng)造了鄭州移動(dòng)開(kāi)站數(shù)日增量記錄;第二個(gè)階段就是現(xiàn)階段4g網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一階段的工作,，從國(guó)慶開(kāi)始至今,，根據(jù)建設(shè)方鄭州移動(dòng)采用合署辦公的要求，犧牲休息時(shí)間,，負(fù)責(zé)整體指揮調(diào)度及主持工程建設(shè)例會(huì),，進(jìn)行工程進(jìn)度通報(bào)工作，銜接各環(huán)節(jié)之間的溝通及協(xié)調(diào)工作,，并協(xié)助鄭州移動(dòng)制定出了lte建設(shè)環(huán)節(jié)流程圖,，安排每日的。
工作計(jì)劃,。
及整體進(jìn)度通報(bào),。說(shuō)實(shí)話面對(duì)這個(gè)工程一開(kāi)始始確實(shí)有點(diǎn)不適應(yīng)，工作強(qiáng)度及壓力都大大超出了以往的工程建設(shè),，但是經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，家人的理解及囑咐，我很快就放開(kāi)一切雜念的投入到工作中去,。雖然每天熬夜,，休息時(shí)間大大縮短，但是見(jiàn)證了鄭州一千多個(gè)4g網(wǎng)絡(luò)宏基站的從無(wú)到有,，市區(qū)重要道路的連續(xù)覆蓋,，主城區(qū)的全面鋪射，充滿了自豪,。通過(guò)這兩個(gè)階段的工作,，我個(gè)人的工程監(jiān)理思路及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)都有了很清晰的發(fā)展及提高，在這里要十分的感謝公司,、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設(shè)的機(jī)會(huì),。
三、個(gè)人的一些其他感悟及不足,。
首先感謝我家人對(duì)我工作的支持,，可以說(shuō)這一年很少有時(shí)間去陪我的家人。面對(duì)雙鬢白發(fā)愈來(lái)愈多的父母,，有時(shí)候會(huì)感到深深的自責(zé),，可是他們給我的總是積極的鼓勵(lì)，讓我放心工作,。其次是感謝公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo),，在我迷茫及懈怠時(shí)及時(shí)的指導(dǎo)我，讓我回到正常的模式中,。謝謝你們,。經(jīng)過(guò)這一年的時(shí)間，我也發(fā)現(xiàn)了我自身的許多不足：文字表達(dá)能力有待提高,，由于經(jīng)常協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程數(shù)據(jù)分析,，寫(xiě)過(guò)不少材料,，但是總是在修改幾版后才確定終稿，問(wèn)題所在往往不是核心數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,，而是在文字語(yǔ)言的組織上;語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性,，由于每日主持工程會(huì)議并做相關(guān)整體調(diào)度報(bào)告，在語(yǔ)言表達(dá)中有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)偏離,，這無(wú)疑會(huì)影響到相關(guān)工作;現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理能力的欠缺,，由于近一年時(shí)間作為接口人都在移動(dòng)聯(lián)合辦公，去現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)就相對(duì)來(lái)說(shuō)少一點(diǎn),，這些不足,，都是我在后期需要注意并加強(qiáng)的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督并指正,。
20xx年監(jiān)理工作目標(biāo)和計(jì)劃,。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計(jì)劃,。
3,、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全管理,，提高安全意識(shí)：質(zhì)量是我們服務(wù)能力的最佳體現(xiàn)，保證了工程質(zhì)量我們?cè)诠ぷ髦胁拍苷莆罩鲃?dòng),，在工程建設(shè)中擁有決定性的話語(yǔ)權(quán),。安全無(wú)小事，無(wú)論是工程建設(shè)還是自己日常生活中的安全,，都需要注意預(yù)防安全事故的發(fā)生,。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)：通信行業(yè)的發(fā)展是日新月異的,，年初的td到現(xiàn)在的4g就是很好的見(jiàn)證,，作為監(jiān)理，我們更應(yīng)該及時(shí)的補(bǔ)充我們的業(yè)務(wù)知識(shí),，提高業(yè)務(wù)能力,。作為我本人決定在新的一年里爭(zhēng)取多補(bǔ)充自己的通信專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并力爭(zhēng)把職稱(chēng)英語(yǔ)及信息系統(tǒng)監(jiān)理師通過(guò),。
時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼間xx年便已接近尾聲，xx年是一個(gè)充滿激情的一年,，在這一年中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，圓滿完成了相應(yīng)的任務(wù),，得到了業(yè)主和施工方的認(rèn)可,，本人任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)仔的進(jìn)行工作,，不斷學(xué)習(xí),、不斷總結(jié)、不斷完善,。xx年的工作可分為二部分：移動(dòng)工程監(jiān)理與網(wǎng)通工程監(jiān)理;現(xiàn)做如下匯報(bào)總結(jié)：
一,、移動(dòng)工程監(jiān)理總結(jié)。
經(jīng)過(guò)五個(gè)月時(shí)間,，移動(dòng)13a工程監(jiān)理工作圓滿完成,。我所監(jiān)理的工程項(xiàng)目一共為64個(gè)移動(dòng)基站合計(jì)為103.75公里。
在實(shí)際工作中,，首先我積極主動(dòng)接近業(yè)主和施工方與他們溝通,，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開(kāi)展監(jiān)理工作,。
在監(jiān)理實(shí)際工作中,，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系,，做到開(kāi)工有報(bào)告,，施工有措施，技術(shù)有交底,，定位有復(fù)查,，材料、設(shè)備有試驗(yàn),，隱蔽工程有記錄有簽證，質(zhì)量有質(zhì)檢,，專(zhuān)檢，交工有資料,。
在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,，監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,，以預(yù)防為主，,、檢查砂,、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼,、砂漿的配合比，并將每一個(gè)完工工程的數(shù)據(jù)如實(shí)上報(bào),。
根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，對(duì)施工單位提出改進(jìn)意見(jiàn),，并與業(yè)主溝通。
在監(jiān)理工程中,，要求施工單位一切施工按原設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求,、施工驗(yàn)收規(guī)范,，按質(zhì)、按量敷設(shè)施工,，施工后一切隨工監(jiān)理并檢查,，以保證工程質(zhì)量。做好一切記錄,，并每個(gè)工程都拍了照,，為公平解決業(yè)主與施工單位的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù)，堅(jiān)持每個(gè)工程施工過(guò)程中與業(yè)主聯(lián)系,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題首先讓施工單位整改,，如果不整改便發(fā)整改通知單，并通知業(yè)主,。
本人在工程監(jiān)理過(guò)程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,，使他們相互配合,，相互支持,，搞好銜接,，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
二、網(wǎng)通工程監(jiān)理總結(jié),。
從年初到現(xiàn)在，網(wǎng)通陸陸續(xù)續(xù)一直有工程在做,，共監(jiān)理網(wǎng)通工程為80個(gè)工程左右，上半年為20個(gè)工程,，下半年為60個(gè)工程。
網(wǎng)通工程不同于移動(dòng)工程的是需要進(jìn)行設(shè)計(jì)交底,、寫(xiě)日?qǐng)?bào),、審核施工方竣工資料,、出版監(jiān)理文本,。數(shù)據(jù)的精確度及材料的數(shù)量要求更加嚴(yán)格,。
在實(shí)際工作中,，首先我主動(dòng)接近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理并與之溝通，建立了良好的關(guān)系,，以確保解決工作上的難題,，在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下主動(dòng)去輔助建設(shè)經(jīng)理處理工程上的一些問(wèn)題，我基本做到了工作安排上服從公司領(lǐng)導(dǎo),、工程進(jìn)度審核以及質(zhì)量服從網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求,。其次我注重與施工單位的聯(lián)系溝通，有問(wèn)題在堅(jiān)持原則前提下商量解決,，以避免發(fā)現(xiàn)不必要的沖突,。
在工程監(jiān)理實(shí)際工作中，本人按著“三控二管一協(xié)調(diào)“為核心,。在進(jìn)度方面,，要求施工方收到網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的工單以后馬上組織設(shè)計(jì)交底、領(lǐng)取材料并準(zhǔn)備施工,，施工前要求施工方必須有開(kāi)工報(bào)告,，材料到場(chǎng)必須監(jiān)理到場(chǎng)進(jìn)行檢查后才能施工，隱蔽工程需簽證,，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,，要求施工方立即整改。并要求施工方一切按設(shè)計(jì)要求施工，如有變更需設(shè)計(jì)到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),，并確實(shí)好變更的數(shù)據(jù),，在日?qǐng)?bào)這一方面，按照公司要求,，每?jī)商煲蝗請(qǐng)?bào),，并附每天施工的圖片及進(jìn)度及問(wèn)題，不能解決的問(wèn)題請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理及總監(jiān),，如有阻工,，要求施工方立即協(xié)調(diào)，如協(xié)調(diào)不好便請(qǐng)客戶經(jīng)理出面協(xié)調(diào),，工程進(jìn)度按建設(shè)經(jīng)理的要求去進(jìn)展,。
費(fèi)用管理這一方面，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)所做實(shí)際工作量及所用材料,，一般按設(shè)計(jì)要求施工,，完工后進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量并檢查所用材料，保證費(fèi)用不超支,，按一切實(shí)際為業(yè)主節(jié)省費(fèi)用,，如有超支盡量靠近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。
質(zhì)量方面,，每一個(gè)工程從進(jìn)場(chǎng)到完工,，每天抽時(shí)間去查看并拍照，完工后進(jìn)行全方位質(zhì)量檢查,，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，寫(xiě)整改通知單請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理后發(fā)送給施工方并抄送給建設(shè)經(jīng)理，要求施工方在指定日期內(nèi)完成質(zhì)量整改,。
協(xié)調(diào)方面,，我起著承上啟下的作用，須協(xié)調(diào)好施工方與自己的關(guān)系,，也須協(xié)調(diào)好自己與建設(shè)經(jīng)理的關(guān)系,，并要協(xié)調(diào)好施工方與建設(shè)方的關(guān)系。每次的協(xié)調(diào)我都會(huì)往好的方向發(fā)展,，盡量避免任何沖突。
三,、監(jiān)理工作中存在的問(wèn)題,。
1、部分事情自己善自做主,。
比如移動(dòng)管道工程湘滸大廈基站,，由于工程質(zhì)量有問(wèn)題，施工方遲遲不整改，我未請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動(dòng)建設(shè)經(jīng)理,。再如網(wǎng)通工程佳天國(guó)際綜合接入工程,，由于施工方事情較多而拖延此工程施工進(jìn)度，我便以公司名義說(shuō)每推遲完工一天處罰500,，雖然是建設(shè)經(jīng)理的要求,，可是我沒(méi)有請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任歸我,。
2,、對(duì)施工方所送的竣工資料未進(jìn)行仔細(xì)的檢查。
對(duì)施工方的竣工資料這一方面,，網(wǎng)通建設(shè)方要求嚴(yán)格,，公司內(nèi)部便更加嚴(yán)格,，每一處施工方的簽字蓋章,、材料的審核、材料的測(cè)試資料,、竣工圖紙的準(zhǔn)確,，都要一一檢查，有時(shí)候雖然過(guò)于繁忙而過(guò)于匆忙,，但是這是職責(zé),，所以問(wèn)題還在于自己。
3,、設(shè)備知識(shí)懂得不夠,。
雖然自己通信專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，可是設(shè)備這一塊的知識(shí)及實(shí)踐不夠,。比如網(wǎng)通省公司的項(xiàng)目省干傳輸擴(kuò)容工程,，在設(shè)備監(jiān)理這一塊有明顯的不足，讓建設(shè)方與施工方有空話可說(shuō),，雖然很認(rèn)真的去學(xué)去做,，不懂的還是很多，沒(méi)有給建設(shè)方減輕壓力,，反而增加了負(fù)擔(dān),，所以在這一塊，我要求公司能給予一定的培訓(xùn),。
4,、靈活性需加強(qiáng)。
對(duì)待工程質(zhì)量雖要求按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,，可是特殊情況必須要有一定的靈活性,，能理解施工方的困難,，也要保證質(zhì)量的可靠，能讓業(yè)主同意的前提下實(shí)施一定的變動(dòng),。比如,，監(jiān)理移動(dòng)工程洋湖村基站，河的堤上不能開(kāi)挖1米1深,，可我堅(jiān)持要求開(kāi)挖80公分,，但實(shí)際只準(zhǔn)開(kāi)挖60公分左右，在劉總監(jiān)的教導(dǎo)下,，我的思維開(kāi)擴(kuò)了一些,。做事需要一定的靈活性。
四,、建議,。
1、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。
不學(xué)習(xí)不總結(jié)便不會(huì)有進(jìn)步,，如果同樣的錯(cuò)誤一直不改，便危害到整個(gè)公司,，如果監(jiān)理員不吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，如經(jīng)常不去現(xiàn)場(chǎng)，隨意簽字,、亂審核等以為沒(méi)事,，如果形成習(xí)慣，便只有等著處罰的降臨,。
2,、是注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊,，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求,，大多數(shù)監(jiān)理人員來(lái)自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識(shí)結(jié)構(gòu)較為單一,、組織協(xié)調(diào)能力不足,，缺少年富力強(qiáng)的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí),，到工地不說(shuō)外行話,，并能切實(shí)解決工程中出現(xiàn)的問(wèn)題，為建設(shè)單位出謀劃策,。早來(lái)的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取,，起到帶頭作用，新來(lái)的人員要拼命學(xué)習(xí),，注重實(shí)踐,，干一點(diǎn)會(huì)一點(diǎn)，注重經(jīng)驗(yàn)的積累,，應(yīng)盡快趕上,，不要放在哪里都不能單獨(dú)承接工程，光跟在別人后面實(shí)習(xí),，對(duì)不能單獨(dú)承接工程的,，我們將視其情況予以解決，不能長(zhǎng)期這樣下去,。
3,、注重工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào),。目前監(jiān)理的形勢(shì)要求我們監(jiān)理人員,，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上,。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào),。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)勞動(dòng)得到建設(shè)單位認(rèn)可,，取得報(bào)酬,。我們到工地上，一定要擺正位置,，不能以行家自居,、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做,，而是要善于說(shuō)明情況,，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對(duì)施工單位也不要以管理者自居,，要把查出的問(wèn)題說(shuō)清楚,，說(shuō)清楚后要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收，確實(shí)無(wú)法解決的,，要讓建方,、項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵,，工作也干不好,。對(duì)建設(shè)單位來(lái)說(shuō)，如果我們只收費(fèi),、不服務(wù),，那么結(jié)果只能是“一錘子買(mǎi)賣(mài)”。
4,、是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，對(duì)材料,、驗(yàn)收批、分項(xiàng),、分部工程的驗(yàn)收必須做到親自檢查,，結(jié)論和實(shí)物必須相符。如果大家對(duì)工程的驗(yàn)收似是而非,，檢驗(yàn)不到位,，走過(guò)場(chǎng)，憑相當(dāng)然簽字,，那么早晚要出質(zhì)量問(wèn)題,，出了問(wèn)題你要負(fù)法律責(zé)任，這一點(diǎn)部長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)一定要詳細(xì)檢查,，發(fā)現(xiàn)誰(shuí)不負(fù)責(zé)任,，拿單位的利益作交易、當(dāng)兒戲,，誰(shuí)這樣做了處理誰(shuí),，誰(shuí)被投訴了處理誰(shuí)。
5,、希望公司實(shí)施一個(gè)確保,、兩個(gè)空間、三個(gè)手段,。一個(gè)確保每一位職工的工資,、福利待遇有保證;兩個(gè)空間就是占領(lǐng)并拓展監(jiān)理市場(chǎng)空間和單位上上下下寬松祥和的空間;三個(gè)手段就是抓業(yè)務(wù)的提高、抓隊(duì)伍的純潔,、抓人才的引進(jìn),。首先從工作紀(jì)律入手作為切入點(diǎn)，以抓業(yè)務(wù)水平為平臺(tái)展開(kāi)工作,。關(guān)鍵是培養(yǎng)人才,，鍛煉隊(duì)伍，從全國(guó)的監(jiān)理形勢(shì)來(lái)看,，監(jiān)理的工作目標(biāo)是進(jìn)一步完善監(jiān)理法規(guī)框架體系,，建立一流的監(jiān)理人才隊(duì)伍，樹(shù)立典范優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè),，運(yùn)用現(xiàn)代化信息管理手段,，通過(guò)一流的服務(wù)質(zhì)量和一流的管理水平來(lái)提供技術(shù)服務(wù)。
總之,，xx年是一個(gè)充滿激情的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的按排下，我完成了各項(xiàng)任務(wù),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,，我學(xué)到了很多,，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)下，我不斷成長(zhǎng)不斷成熟,，使自己的監(jiān)理水平越來(lái)越專(zhuān)業(yè),，能獨(dú)立完成每一個(gè)工程的監(jiān)理工作，讓公司領(lǐng)導(dǎo)省心,，在這一年中，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各方面幫助,，各方面支持及各方面的信任,，使自己能圓滿完成工作。
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醫(yī)療保健行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十
我叫侯x，現(xiàn)擔(dān)任北京x物流公司統(tǒng)計(jì)一職,，主要負(fù)責(zé)運(yùn)費(fèi)核對(duì),，低溫貨單的回收以及噸位的核對(duì)，下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在20xx年度的工作情況,，以及對(duì)本崗位工作的一些心得,、體會(huì)。
(1)運(yùn)費(fèi)結(jié)算情況：
20xx年北京雙匯物流公司承運(yùn)唐山產(chǎn)品共結(jié)運(yùn)費(fèi)2990.83萬(wàn)元,，其中運(yùn)輸生鮮運(yùn)費(fèi)共1772.22萬(wàn)元,，低溫運(yùn)費(fèi)567.58萬(wàn)元，凍品運(yùn)費(fèi)219.01萬(wàn)元,，短盤(pán)運(yùn)費(fèi)12.31萬(wàn)元,，生鮮原料運(yùn)費(fèi)314.33萬(wàn)元，凍品原料運(yùn)費(fèi)105.37萬(wàn)元,。
20xx年與20xx年相對(duì)比,，20xx年整體比20xx年增長(zhǎng)448.4萬(wàn)元，總體增長(zhǎng)比為17.64%,，其中生鮮運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)33.32%,，低溫運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)23.00%，凍品運(yùn)費(fèi)減少31.78%,，短盤(pán)運(yùn)費(fèi)降低22.38%,，生鮮原料運(yùn)費(fèi)降低9.98%，凍品原料運(yùn)費(fèi)增長(zhǎng)60.69%,。低溫由于11月,、12月份長(zhǎng)距離運(yùn)輸比較多，像發(fā)包頭的低溫,，轉(zhuǎn)總部的`低溫,，這些長(zhǎng)途運(yùn)輸使本年的低溫總運(yùn)費(fèi)增加,；凍品由于調(diào)整運(yùn)價(jià),造成運(yùn)費(fèi)降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤(pán)短到唐山異地庫(kù)的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運(yùn)費(fèi)大幅度的增長(zhǎng)。
(2)工作中存在的問(wèn)題:,。
1,、由于運(yùn)費(fèi)是事前核對(duì)，公司的車(chē)只能在出車(chē)前登記噸位,，沒(méi)有留下回單,，有時(shí)工廠里面開(kāi)的是手工單子，在erp系統(tǒng)里面查不出來(lái),，對(duì)不上的噸位和車(chē)次在工廠也找不到單子,，這樣就只有等到我們收到回單后才能補(bǔ)結(jié)這部分運(yùn)費(fèi)。
2,、由于新卸貨地點(diǎn)的增加,，公司和工廠沒(méi)有共同的里程，這樣就造成我們的里程對(duì)不上,，不能做到日清日結(jié),。
通過(guò)近半年的工作學(xué)習(xí)，雖說(shuō)有了一定的進(jìn)步,，但也存在一些不足之處,，主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠，對(duì)erp系統(tǒng)操作不熟悉,，考慮問(wèn)題不夠周密,，工作經(jīng)驗(yàn)不足。在以后的工作中,，本人將加大學(xué)習(xí)的步伐,，彌補(bǔ)自身的不足。
(1)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)虛心向同事請(qǐng)教,，不斷提高自己的工作效率,。
醫(yī)療保健行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十一
風(fēng)迎新歲，歲序更新,，送走了20xx年,，我們又迎來(lái)了舉世矚目的20xx年，站在新起點(diǎn),，回眸過(guò)去的180個(gè)日子,，可以說(shuō)，工會(huì)工作難忘的事很多?，F(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
工會(huì)組織作為曾經(jīng)的“養(yǎng)老部門(mén)”,，曾給人以“無(wú)為”的印象，工作作為不大，可有可不有,，自己對(duì)這一塊工作也有過(guò)不少憂慮,，生產(chǎn)任務(wù)忙，人員不集中,，活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)比較困難,，但隨著企業(yè)形勢(shì)的發(fā)展，工作的任務(wù)并不單一,，且工會(huì)力爭(zhēng)不斷推陳出新,，把宣傳，職工活動(dòng),，黨務(wù)、項(xiàng)目申報(bào),、文字材料編寫(xiě),、各項(xiàng)報(bào)表等工作統(tǒng)攬一身,。工作起來(lái),，內(nèi)容豐富得多了,。工會(huì)的工作不是無(wú)所作為，只是有所為和有所不為的區(qū)別，因此我們緊跟企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，多渠道,、多方面豐富工會(huì)工作,，把難的變成易的，把復(fù)雜的變成簡(jiǎn)單的,，用心去寫(xiě)好每一份材料，做好每一項(xiàng)工作,，搞好每一項(xiàng)活動(dòng)和比賽,。
20xx年上半年,，工會(huì)以體現(xiàn)人文,、發(fā)現(xiàn)新人為宗旨，先后開(kāi)展了春季長(zhǎng)跑健身運(yùn)動(dòng),、野外游藝,、迎新春聯(lián)歡會(huì)等活動(dòng)。我們每通過(guò)一項(xiàng)活動(dòng),，就發(fā)現(xiàn)一些新人,，在買(mǎi)活動(dòng)獎(jiǎng)品和員工新年紀(jì)念品時(shí),，我們盡量挑最好的,，價(jià)格最合適的,，在地下和商場(chǎng)一圈圈地走,，中午甚至連頓飯都不舍得吃，水不舍得喝，為的是將每月幾百元的有限經(jīng)費(fèi)管好,，把嚴(yán),，多為員工搞點(diǎn)活動(dòng),，買(mǎi)點(diǎn)獎(jiǎng)品,，購(gòu)買(mǎi)物品是一筆良心帳，參與買(mǎi)東西的我們感受到了其中的辛苦,，知道了需要算計(jì)花錢(qián)的艱難滋味,。
在工會(huì)活動(dòng)中，我們力爭(zhēng)每年一個(gè)新亮點(diǎn),，今年推出的是迎新春聯(lián)歡活動(dòng),，活動(dòng)以主張自己創(chuàng)作，歌頌企業(yè)為主題,，設(shè)創(chuàng)作獎(jiǎng),、表演講，員工積極性非常高,。野外游藝活動(dòng),，以部門(mén)為單位，體現(xiàn)集體形象,，促進(jìn)部門(mén)間的團(tuán)結(jié)與和諧,。
為了體現(xiàn)平等，我們打破股東與臨時(shí)工的界線,，用有限的`經(jīng)費(fèi)為職工購(gòu)買(mǎi)一年一度的紀(jì)念品,，讓職工感受到工會(huì)還是一個(gè)溫暖的家，有些老職工找到工會(huì),，要報(bào)銷(xiāo)包燒費(fèi),，我就耐心解釋?zhuān)屗麄兗榷昧讼嚓P(guān)政策，又不給企業(yè)添麻煩,。xx年春節(jié)前,，我們用財(cái)貿(mào)工會(huì)拔的1200元作為春節(jié)困難員工的補(bǔ)助和慰問(wèn)金，我們也用這筆資金救助了單親女職工,、困難職工,，看望了退休干部、八十歲以上退休老職工等,。
為了彰顯活力,，展現(xiàn)企業(yè)文化，我們?cè)诿看位顒?dòng)后,，將活動(dòng)照片貼于大廳宣傳板上,，供員工欣賞，《名目采風(fēng)報(bào)》對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,、公司活動(dòng),、好人好事及時(shí)進(jìn)行宣傳報(bào)導(dǎo)，達(dá)到了員工間的相互了解和互動(dòng),。
20xx年我們會(huì)站在更新的起點(diǎn)上,，以關(guān)注奧運(yùn)會(huì)的精神,，以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，守信的工作作風(fēng),，做好我們的每一項(xiàng)工作,。使工會(huì)有所作為。
醫(yī)療保健行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十二
今年一季度在全體銷(xiāo)售人員與經(jīng)銷(xiāo)商的努力下,，實(shí)現(xiàn)了開(kāi)門(mén)紅,，產(chǎn)銷(xiāo)量比去年同期增長(zhǎng)16.77%，其中瓶裝水增長(zhǎng)26.4%,，配制奶增長(zhǎng)8.52%,，發(fā)酵奶增長(zhǎng)15.66%，碳酸飲料負(fù)增長(zhǎng)28.97%,，果汁飲料增長(zhǎng)62.36%,，茶飲料增長(zhǎng)45.09%，八寶粥增長(zhǎng)32.58%,，純牛奶,、花式奶負(fù)增長(zhǎng)49.33%；但與整個(gè)飲料行業(yè)的增幅相比,，我們明顯落后于整個(gè)行業(yè),，整體飲料要比全國(guó)增幅少5.21個(gè)百分點(diǎn)，其中瓶裝水少2.76個(gè)百分點(diǎn),，碳酸飲料多負(fù)27.11個(gè)百分點(diǎn),，八寶粥多增26.13個(gè)百分點(diǎn)，純牛奶,、花式奶全國(guó)增長(zhǎng)49.33%而我公司負(fù)增長(zhǎng)34.99%,，反差極大，果汁飲料落后11.82個(gè)百分點(diǎn),，而且從1月份開(kāi)始增幅逐月走低,，到4月份很有可能負(fù)增長(zhǎng)。因此形勢(shì)不容樂(lè)觀,，而且問(wèn)題也確實(shí)不少,，必須進(jìn)行認(rèn)真分析，加以改進(jìn),，否則今年的計(jì)劃任務(wù)無(wú)法完成，而且會(huì)影響到公司的可持續(xù)發(fā)展,。
1經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量與經(jīng)營(yíng)能力不足以支撐我司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的需要,。
全國(guó)中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%，銷(xiāo)售額僅占27%,，這些客戶一是明顯感到資金實(shí)力,、運(yùn)營(yíng)能力不足以幫助我公司控制市場(chǎng),，同時(shí)亦有可能不是主銷(xiāo)我司產(chǎn)品，亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來(lái)源,，經(jīng)銷(xiāo)我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要,。同時(shí)32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷(xiāo)我司產(chǎn)品為主，這樣就會(huì)造成整體客戶的忠誠(chéng)度不高,，網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng),，駕馭市場(chǎng)的能力不足，因此給市場(chǎng)的銷(xiāo)售帶來(lái)極大的隱患,。
2經(jīng)銷(xiāo)商,、業(yè)務(wù)員無(wú)法進(jìn)行全品項(xiàng)銷(xiāo)售。
0—20個(gè)億的銷(xiāo)售,，而且不增加這點(diǎn)銷(xiāo)售還不足以與世界級(jí)大品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),，因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多，本來(lái)應(yīng)該是增加我們銷(xiāo)售的回旋余地,，而實(shí)際上由于我們的業(yè)務(wù)員,、經(jīng)銷(xiāo)商尚沒(méi)有習(xí)慣與有能力來(lái)彈好這個(gè)鋼琴，不能平衡各個(gè)品種的發(fā)展,，亦沒(méi)有能力去開(kāi)拓市場(chǎng),，而公司也無(wú)法在全國(guó)同時(shí)開(kāi)發(fā)眾多產(chǎn)品的市場(chǎng)，因此造成目前新產(chǎn)品開(kāi)了進(jìn)展不快甚至夭折的局面,，影響軍心與信心,，甚至帶來(lái)后遺癥。
3經(jīng)銷(xiāo)商為盈利影響我司銷(xiāo)售,。
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷(xiāo)商為了贏取高額利潤(rùn)而截留政策,，有的放棄二批直做終端，而自己又沒(méi)有能力全面鋪貨到終端,，結(jié)果經(jīng)銷(xiāo)商是輕松了,，做得少反而賺得多了，但我們的市場(chǎng)都丟失了,，最近山東煙臺(tái),、貴州瀘州就是一個(gè)明顯的例子，而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù),。這也是目前二批空倉(cāng)而不愿接貨的重要原因,，若不加以糾正，我司的市場(chǎng)占有率將會(huì)急劇下降,，影響我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，因些各省必須認(rèn)真調(diào)查，立即采取措施,、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去,。若經(jīng)銷(xiāo)商不愿執(zhí)行可明確告訴他,，我們自己直做二批，對(duì)其庫(kù)存一概不負(fù)責(zé)任,，既然其損害了我們的利益,，我們當(dāng)然亦不會(huì)考慮照顧其利益。
4廠商之間關(guān)系不正常,。
目前有相當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商,、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷(xiāo)商的制約并未按公司要求去運(yùn)作,；二是經(jīng)銷(xiāo)商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù),，亦不按公司的要求去運(yùn)作，有時(shí)不會(huì)給經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)?yè)p失,；三是經(jīng)銷(xiāo)商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,，甚至成為利益共同體，騙取公司的政策,，牟取私利,。這些現(xiàn)象都有不正常，必須堅(jiān)決取締,！最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷(xiāo)商與銷(xiāo)售人員上告現(xiàn)象,，公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風(fēng)格格格不入,，一旦查明真相,，堅(jiān)決查處，公司認(rèn)為有什么問(wèn)題可以直接向上級(jí)反映,，但決不允許幫結(jié)派,；公司相信的是事實(shí)下成效，而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,，各省要端正風(fēng)氣,，我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠(chéng)的、平等的,、精誠(chéng)合作關(guān)系,，而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在。
5業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,。
近期走訪市場(chǎng)召開(kāi)了幾個(gè)省的區(qū)域經(jīng)理會(huì)議,，發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷(xiāo)售人員對(duì)公司的通報(bào)精神政策理解未到位，而且營(yíng)銷(xiāo)策略方式幾乎沒(méi)有,，唯一的法寶就是一味低價(jià)傾銷(xiāo),，生意越做越死，而且缺乏信心與激情。想當(dāng)年我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍確實(shí)是一支拉得出,、打得響、過(guò)得硬的隊(duì)伍,，是一支讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聞風(fēng)喪膽的銷(xiāo)售隊(duì)伍,，是出一個(gè)新產(chǎn)品打響一個(gè)新產(chǎn)品的隊(duì)伍，當(dāng)年旭日升老總聽(tīng)說(shuō)我們要做茶飲料立即傳真到公司,，希望寧可貼我們費(fèi)用,，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個(gè)新品敗一個(gè)新品,，搞得經(jīng)銷(xiāo)商都膽戰(zhàn)心驚,。而且當(dāng)初人沒(méi)有現(xiàn)在多，銷(xiāo)售人員的收入出沒(méi)有現(xiàn)在多（按人事部匯總統(tǒng)計(jì)xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬(wàn)元,，區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬(wàn)元,、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬(wàn)元）但效率與業(yè)績(jī)都比現(xiàn)在高得多，而且據(jù)查止前通報(bào)亦未傳達(dá)到各級(jí)業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷(xiāo)商處,，當(dāng)然也更難說(shuō)如何執(zhí)行公司的指令與政策了,，公司自去年以來(lái)規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認(rèn)真執(zhí)行，因此公司認(rèn)為迅速整頓隊(duì)伍,，激發(fā)銷(xiāo)售員激情與斗志是當(dāng)務(wù)之急,，否則是打不好仗的。
6廣告宣傳不到位,，促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)力的狀況亦沒(méi)有得到改變,。
當(dāng)前銷(xiāo)售產(chǎn)品沒(méi)有規(guī)劃，沒(méi)有整套的促銷(xiāo)推廣方案,，廣告策劃賣(mài)點(diǎn)不突出,，投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒(méi)有改變，不痛不癢的宣傳既未達(dá)到效果,，又浪費(fèi)錢(qián)財(cái),，投了廣告也沒(méi)有人管，到底做了多少,，起了多大效果也無(wú)人知曉,，甚至各省放棄了廣告宣傳，而將費(fèi)用轉(zhuǎn)移到價(jià)格促銷(xiāo)上去,，造成品牌基礎(chǔ)下降,，新品拓展不開(kāi)，老品銷(xiāo)售下降的局面,，老本吃光,，今后就更難辦了。
7內(nèi)外勤配合不好，影響銷(xiāo)售的局面亦沒(méi)有得到改善,。
品種銷(xiāo)售,，經(jīng)銷(xiāo)商代墊費(fèi)用、政策兌現(xiàn)不及時(shí),，銷(xiāo)售人員差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo),、工資獎(jiǎng)金發(fā)放不及時(shí)，這些影響銷(xiāo)售的因素非但沒(méi)有改善,，反而越來(lái)越嚴(yán)重,，影響經(jīng)銷(xiāo)商與銷(xiāo)售隊(duì)伍的情緒。
1清理整頓銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),。
要求各省對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商,、二批商的資金實(shí)力、營(yíng)運(yùn)能力,、對(duì)公司的忠誠(chéng)度及銷(xiāo)售我司產(chǎn)品的積極性進(jìn)行分析后,，按以下要求重新整理、完善網(wǎng)絡(luò),。
a實(shí)施經(jīng)銷(xiāo)假商密集化或二批商密集化戰(zhàn)略,。
按各省、各地區(qū),、各客戶責(zé)任銷(xiāo)售區(qū)域一季度各品種計(jì)劃任務(wù)完成情況,、資金到位情況分析確認(rèn)現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力夠不夠，二批商網(wǎng)點(diǎn)夠不夠,，有否足夠的資金與營(yíng)運(yùn)能力完成我公司下達(dá)的計(jì)劃,，若完不成就要制定調(diào)整與補(bǔ)充計(jì)劃，采取的方法為調(diào)整,、增加客戶與增添二批網(wǎng)絡(luò)二種方法,，最終的.目標(biāo)是保證金到位與實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售計(jì)劃的完成保障（銷(xiāo)售公司將會(huì)下達(dá)建議方案，各省要認(rèn)真分析后于4月25日前反饋,，銷(xiāo)售公司確認(rèn)后要在5月10日前落實(shí)并作為計(jì)劃任務(wù)考核）,。
b實(shí)施分品種、分渠道建網(wǎng)絡(luò)的策略,。
鑒于公司目前品種較多,，經(jīng)銷(xiāo)商與業(yè)務(wù)員根本無(wú)法全品項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀，要將經(jīng)銷(xiāo)商不愿經(jīng)營(yíng)或經(jīng)營(yíng)不力的品種拿出來(lái)找新的經(jīng)銷(xiāo)商去經(jīng)營(yíng),，在分配品種的過(guò)程中要注意新老品種的搭配,。因老品種有銷(xiāo)售基礎(chǔ)，但利益肯定會(huì)比較??；新品種盡管沒(méi)有銷(xiāo)售基礎(chǔ),，得利益較大；二者平衡經(jīng)銷(xiāo)商就比較愿意接受分品種銷(xiāo)售的策略,；同時(shí)要開(kāi)發(fā)餐飲渠道,、商超與連鎖超市的渠道銷(xiāo)售，有些大城市在市容整頓中已撤了許多零售攤點(diǎn)而增加了許多連鎖小超市,、小便利店,，要注意這個(gè)變化，及時(shí)開(kāi)發(fā)這些渠道的銷(xiāo)售,，各省要嚴(yán)格執(zhí)行公司的指令，要按要求開(kāi)發(fā)好網(wǎng)點(diǎn),。
c本次網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整要與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)誠(chéng)布公地商量,，究竟采取哪種方式進(jìn)行調(diào)整，甚至于通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商去調(diào)整都可以,，要搞清楚調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的目的不是將現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商做小,，而是要其做大。公司原平規(guī)定的500萬(wàn)年銷(xiāo)售才算合格的經(jīng)銷(xiāo)商的標(biāo)準(zhǔn)不變,，今后應(yīng)該還要提高才能對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展有利,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有利，只有大經(jīng)銷(xiāo)商才能對(duì)公司有忠誠(chéng)度,，銷(xiāo)售我司產(chǎn)品能保證其盈利,，能保證其生存發(fā)展的需要，才能使其更有信心與積極性去經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品,。我們現(xiàn)在調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的目的是要將沒(méi)有做的地方做起來(lái),，沒(méi)有做好的地方要做好來(lái)，銷(xiāo)量少的地方要將銷(xiāo)量做大來(lái),，不是看經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)量增加多少,，而是看銷(xiāo)量增加多少，要盡快將占60%的小客戶變成大客戶,，才是我們的目標(biāo)所在,，千萬(wàn)不要走偏了。同時(shí)在調(diào)整過(guò)程中要注意的另一個(gè)關(guān)鍵因素是經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)理念與雙贏的誠(chéng)信態(tài)度亦至關(guān)重要,。
以上調(diào)整方案與計(jì)劃必須在4月25日前上報(bào),，5月10日前實(shí)施完畢，發(fā)適應(yīng)旺季銷(xiāo)售的需要,。
2調(diào)整價(jià)差策略與營(yíng)銷(xiāo)策略,。
公司認(rèn)為這兩年公司與幾家大對(duì)手均已陷入了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的怪圈，特別是康統(tǒng)對(duì)零售終端的政策已造成終端制約經(jīng)銷(xiāo)商與廠商的現(xiàn)狀,，而且由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,，很難跳出這個(gè)怪圈,，造成經(jīng)銷(xiāo)商、二批商差價(jià)減小,，廠家利潤(rùn)減薄而無(wú)法支撐高額的銷(xiāo)售費(fèi)用,，而無(wú)奈地通過(guò)降低廣告宣傳費(fèi)用來(lái)支撐渠道促銷(xiāo)。目前已到了各大廠家無(wú)法支撐的地步,，因此均在改變策略,，跳出怪圈，公司實(shí)際上已在去年就準(zhǔn)備跳出這個(gè)怪圈,，提出差異化及以拉為主,、推拉相結(jié)合的戰(zhàn)略，但實(shí)際各省并沒(méi)有真正理解也沒(méi)有真正實(shí)行,，現(xiàn)將五月份開(kāi)始實(shí)施的具體部署通知如下：
a實(shí)施差異化戰(zhàn)略及產(chǎn)品換臉的步驟,。
醫(yī)療保健行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十三
（一）細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的投資理財(cái)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng),。
做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作,。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),，爭(zhēng)取全面開(kāi)花,。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額,。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè),、企業(yè)、世界10強(qiáng),、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶,，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。
（二）加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。
