通過(guò)撰寫心得體會(huì),，我們可以對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步進(jìn)行評(píng)估和反思,。心得體會(huì)要有重點(diǎn)，突出主題,，避免內(nèi)容過(guò)于零散和瑣碎,。希望這些心得體會(huì)范文可以激發(fā)大家寫作的靈感和動(dòng)力,。

提升保險(xiǎn)銷售技巧的培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

今天是第一次聽老師講課,，也不算是講課,，因?yàn)檫@次是老師拿自己的人生經(jīng)歷來(lái)給我們分享,，針對(duì)我們現(xiàn)在的狀況，針對(duì)現(xiàn)在我們所面臨的`選擇,，所困惑的難題,。

一、當(dāng)老師開始講的時(shí)候說(shuō)道我們先前所寫的話術(shù),，反應(yīng)的問(wèn)題,。說(shuō)我們的態(tài)度有問(wèn)題，我很認(rèn)同,，因?yàn)槲易约阂灿X(jué)察的到自己的態(tài)度不是很好,，是在應(yīng)付，是在為公司做事,。老師直接點(diǎn)出了我們的問(wèn)題,，自己一直在猶豫在徘徊，所以無(wú)法真正去做好自己的工作,。

心——信念,，態(tài)——態(tài)度：

既然選擇了，選擇了這個(gè)平臺(tái),，選擇了這份工作,，那自己就應(yīng)該對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé),，也對(duì)自己的未來(lái)負(fù)責(zé),。想好自己當(dāng)初為什么選擇來(lái)這家公司，為什么選擇這份工作,。我是因?yàn)橄胪黄谱约?，想讓自己的交際水平，讓自己的經(jīng)歷,，讓自己的語(yǔ)言表達(dá)能力有所提升才選擇的這個(gè)銷售行業(yè),，而選擇是因?yàn)橥閭兌际歉挥屑で椋挥袘?zhàn)斗力的一個(gè)團(tuán)隊(duì),，是一個(gè)朝氣的團(tuán)隊(duì),，是一個(gè)可以讓我自己有所成就，有所成長(zhǎng)的一個(gè)公司。而現(xiàn)在自己所做的事情呢?懶懶散散去做,，打電話沒(méi)成果就說(shuō)是名單問(wèn)題,，是對(duì)方老板問(wèn)題，難道就沒(méi)想過(guò)是自己的問(wèn)題嗎?不要再去找理由了,，要求內(nèi)而不是去找外,，只有自己的問(wèn)題解決了那才有突破那才有成長(zhǎng)。

打電話受到挫折拒絕不敢去打,，打電話跟客戶去要求不敢去說(shuō),，為什么?因?yàn)槟銓?duì)自己沒(méi)信心，對(duì)自己的產(chǎn)品沒(méi)信心,，對(duì)自己的公司沒(méi)信心,，這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢?失敗的結(jié)果。堅(jiān)信一句話"你相信什么才能得到什么"!

方——原則,，法——路徑：

現(xiàn)在的銷售為什么這么難做,，為什么這么多的人認(rèn)為銷售就是騙子?因?yàn)槲覀兪チ嗽瓌t，失去了本性,。原則：真誠(chéng),，實(shí)在。

為什么去給客戶推薦東西,，為什么去賣這個(gè)產(chǎn)品,，我們是為了幫助別人，而不是去害別人,，只有真正幫助了別人,，幫助了企業(yè)，你才算是真正的成功,。而成功的衡量方式也只是金錢,，還有人脈，還有朋友,。只有真心幫助別人才能得到別人的友誼，才能讓自己的人生不那么孤單,。并且在跟客戶交流的過(guò)程中,，你的能力也在不斷提高，這才是最大的收獲,。切記：不要為了推銷東西而不擇手段,。

目——目的，標(biāo)——標(biāo)準(zhǔn)：

目標(biāo)一定要有,，想要有好的鍛煉,，必須要有一個(gè)可以量化的目標(biāo)，只有這樣才能清楚自己離目標(biāo)還有多大距離,，才能去突破自己,，去完成目標(biāo),。并且，目標(biāo)不是用來(lái)制訂的而是用來(lái)超越的,，只有不斷超越目標(biāo),，那才是真正成功的表現(xiàn)!

二、老師又講到要做個(gè)"文質(zhì)彬彬"的人,，一個(gè)表里一致的人,。

這是對(duì)我們的要求也是對(duì)我們的期望。

言必行,，行必果,。做事要言而有信，并且做事要立即去做,，不要總是去推遲,，去逃避，只有自己真正去做才能有結(jié)果,，才能有收獲,。

為人——圓融：真誠(chéng)、內(nèi)求,、包容;處事——方正：正道,，原則，口碑,。

為人圓融,，處事方正!

這正是銷售能帶來(lái)的好處，也只有銷售才能有這樣的鍛煉機(jī)會(huì),。我們就是要靠著這個(gè)目標(biāo)去努力,。在工作中，要去看別人的優(yōu)點(diǎn),，去學(xué)習(xí),。發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)去改正。最可怕的不是錯(cuò)誤,，而是不敢去承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,，去改變錯(cuò)誤!

三、老師也讓我認(rèn)識(shí)到很多前輩,，很多老師,，也讓我對(duì)自己的產(chǎn)品、對(duì)自己的公司,、對(duì)自己的工作有了信心,。我們的目的不純粹是賺錢，而是真正為企業(yè)解決問(wèn)題，提供解決問(wèn)題的方案,，來(lái)跟各個(gè)企業(yè)進(jìn)行合作共贏,。只有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問(wèn)題，那才是我們想要的結(jié)果,，因?yàn)槲覀兊氖姑褪墙逃a(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó),，推動(dòng)中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)提供有成果的企業(yè)管理培訓(xùn)!

四、老師讓我們了解到了當(dāng)前中國(guó)中小型企業(yè)發(fā)展中所遇到的問(wèn)題,，并且讓我們了解了該去怎么去解決這些問(wèn)題,。

提升保險(xiǎn)銷售技巧的培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

保險(xiǎn)推銷技巧一、推銷保險(xiǎn)之前,，自己應(yīng)先投保,。

我說(shuō)的從我做起，就是說(shuō)保險(xiǎn)是好,，那么你自己選擇一份先投保上,。不然，你怎么去動(dòng)員別人,。在推銷保險(xiǎn)時(shí),，客戶很可能提出，你說(shuō)保險(xiǎn)好,，那么你保了嗎?這時(shí),，你可以理直氣壯的回答，我投保了,，不信您可以看看這里有我的保單,。這樣說(shuō)服力會(huì)很強(qiáng)。我想這一招絕對(duì)靈,。事情就是這樣的,，保險(xiǎn)這么好、那么好,，可您就是不保,，這樣是沒(méi)有說(shuō)服力的。

保險(xiǎn)推銷技巧二,、推銷保險(xiǎn),，可先從親朋好友開始。

保險(xiǎn)推銷技巧三,、推銷保險(xiǎn),，必須對(duì)保險(xiǎn)條款吃透,。

條款能否吃透,，關(guān)系到您對(duì)保險(xiǎn)好處能否說(shuō)清楚的大問(wèn)題。比方一個(gè)人應(yīng)該交多少錢，有多少好處,，什么時(shí)間受益等都說(shuō)不清楚,，人家也很難投保。應(yīng)該做到,，不同的年齡,，不同的經(jīng)濟(jì)狀況，選擇不同的險(xiǎn)種,，既少花錢,，得到實(shí)惠又多，使保戶享有最大的利益,，我想,，他一定投保?；锇閭?，不要著急，一定要把條款弄懂弄通,，磨刀不誤砍柴工,。

保險(xiǎn)推銷技巧四、推銷保險(xiǎn),，語(yǔ)言的技巧更為重要,。

俗話說(shuō)：“好馬在腿上，好人在嘴上”,。同樣是一張嘴,，人家?guī)拙湓捑驼f(shuō)到保戶的心坎上。同樣是一張嘴,，比較陌生的人,，幾句話就把兩者關(guān)系拉進(jìn)。同樣是講保險(xiǎn)好處,，幾句話就說(shuō)得一清二楚,。有的人不研究語(yǔ)言的技巧，話沒(méi)少說(shuō),，卻把人家說(shuō)煩了,，甚至把他趕出去。這說(shuō)明了什么?語(yǔ)言的技巧特別重要,。我記得人們常說(shuō)的一句話：“吹笛得吹在眼上,，打鼓得打在點(diǎn)上，說(shuō)話得說(shuō)在節(jié)骨眼兒上”,。干咱們這一行,，就是啄木鳥卡跟頭,，全靠嘴。因此,，當(dāng)你在推銷之前,，除了選準(zhǔn)對(duì)象、選準(zhǔn)突破口之外,，還要捉摸語(yǔ)言的技巧,，對(duì)象不同，表達(dá)的語(yǔ)言也不同,。應(yīng)該先說(shuō)什么,、后說(shuō)什么，從哪兒說(shuō)起,?？汕f(wàn)注意，險(xiǎn)種那么多,，不要每個(gè)都說(shuō)到,，條款那么多，也不要面面俱到,。要把條款的話,，變成你的話，通俗易懂,、簡(jiǎn)單明了,。

保險(xiǎn)推銷技巧五、推銷保險(xiǎn),，如何選擇營(yíng)銷對(duì)象,，如何找準(zhǔn)突破口，也事關(guān)重要,。

當(dāng)人們保險(xiǎn)意識(shí)還不那么強(qiáng)烈,，當(dāng)人們的經(jīng)濟(jì)收入沒(méi)有那么高的情況下，選擇投保對(duì)象很重要,。很簡(jiǎn)單,，當(dāng)人們吃穿住行都解決挺好，資金有剩余,，肯定考慮老有所養(yǎng),、老有所醫(yī)。所以在選擇對(duì)象時(shí),，都找有錢單位,、找有錢的大款、找公務(wù)員系列,。當(dāng)然,，有的有錢也不保,，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)意識(shí)差，這不怕,，幫助對(duì)方提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加深對(duì)保險(xiǎn)的了解采取好事多磨,，最終會(huì)投保的,。這一點(diǎn)我們就得向日本的尖子營(yíng)銷員學(xué)習(xí)，八年前去動(dòng)員,，八年后才投保,。對(duì)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人，要幫助提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，一旦條件改善,，就有希望投保。

推銷保險(xiǎn)時(shí),，往往有些人不是站在保戶的利益上去做工作,，不按條款規(guī)定說(shuō)話，動(dòng)員保險(xiǎn)有隨意性,，對(duì)保戶不負(fù)責(zé)任,。竟敢說(shuō)，只要您投保,，保險(xiǎn)公司什么都管,。請(qǐng)記住，保險(xiǎn)保障是有范圍的,，不能為了傭金見(jiàn)利忘義,。即使動(dòng)員人家投保了，當(dāng)人家一旦明了,，回過(guò)頭來(lái)找你算帳,。千萬(wàn)不能搞砂鍋搗蒜一錘子買賣。咱們有些人為了提取傭金,，誤導(dǎo)宣傳,，不顧保戶利益，那么最后的結(jié)果如何呢?退保率很高,。這里,，我提醒同行們，推銷保險(xiǎn),，實(shí)際是交朋友的過(guò)程,，投保也好，不投保也好,，保與不保都沒(méi)關(guān)系,，咱們交個(gè)朋友總算可以吧!那么如何交朋友呢?與朋友交往,，就得說(shuō)點(diǎn)真話、說(shuō)點(diǎn)實(shí)話,、說(shuō)點(diǎn)人話,。絕對(duì)不能說(shuō)假話，更不能說(shuō)騙人的話,。咱們交朋友就得實(shí)實(shí)在在,，要像流行歌曲說(shuō)的那樣：“千里難尋是朋友，朋友多了路好走,，以誠(chéng)相見(jiàn),，心誠(chéng)則靈，讓我們永遠(yuǎn)是朋友”,。

保險(xiǎn)推銷技巧七,、推銷保險(xiǎn)，還取決于你的本事有大小,。

說(shuō)道本事,，我認(rèn)為本事就是別人不敢去，你敢走;別人不敢說(shuō),，你敢說(shuō);別人不會(huì)說(shuō),，你會(huì)說(shuō);別人辦不成，你去了卻辦成了,。這就是本事,。當(dāng)然，本事是來(lái)自實(shí)踐,，來(lái)自不斷的總結(jié)和提高,，來(lái)自于動(dòng)腦筋想辦法。作為一名營(yíng)銷員,，應(yīng)該拜老營(yíng)銷員,、老保險(xiǎn)員為師，要養(yǎng)成三人行必有我?guī)煹乃枷?，不妨看看人家話是怎么說(shuō)的,，事是怎么辦的，條款是怎么吃透的等等,?？偠灾^本事,，就像毛澤東同志所說(shuō)的“把別人的東西變成自己的,，你的本事就大了?！睂?shí)際上,，竅門滿地跑,，就看找不找。只要有心,、用心,，入門既不難，深造也是辦得到的,，成功最后就屬于你,。

保險(xiǎn)推銷技巧八、推銷保險(xiǎn),，盡量杜絕人們犯忌諱的話。

動(dòng)員人投保,，就是考慮人的生老病死,。常常與疾病、死亡這些字眼打交道,，人們一聽很忌諱,。咱們的好多險(xiǎn)種，就是解決老有所醫(yī),，老有所養(yǎng),，減輕家庭負(fù)擔(dān)。這就要求我們?cè)谛麄鲃?dòng)員投保時(shí),，要由淺入深,，變換說(shuō)法，去達(dá)到動(dòng)員投保之目的,。

保險(xiǎn)推銷技巧九,、推銷保險(xiǎn)，要利用好正反兩個(gè)方面的事例來(lái)引導(dǎo)客戶,。

俗話說(shuō),，喊破嗓子，不如拿出樣子,。用正反兩個(gè)方面的典型案例,，來(lái)啟發(fā)誘導(dǎo)保戶投保，效果是最好的,。投保后出了事,，確實(shí)得到保險(xiǎn)好處了。沒(méi)投保,，出了事沒(méi)人管,。當(dāng)然，剛投入這一行,，案例挺少,，幾乎沒(méi)有,。怎么辦?注意收集或積累這方面的案例。如果有本地典型案例,，就不要選擇外地,，如果沒(méi)有本地典型案例，那么,，外地的典型案例也要收集,。就是要抓住保與沒(méi)保，出了事,，投保的得到保險(xiǎn)公司的給付,，沒(méi)投保的不能得到人壽保險(xiǎn)公司的補(bǔ)償。

保險(xiǎn)推銷技巧十,、推銷保險(xiǎn),，要有失敗是成功之母的思想。

提升保險(xiǎn)銷售技巧的培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

尊敬的各位摩美得制藥家人們：

大家好,！通過(guò)這次長(zhǎng)安之行,，感觸較多。首先針對(duì)雙藤筋骨片和益氣聰明丸的市場(chǎng)運(yùn)用有了新的方向和思路,，特別是雙藤筋骨片針對(duì)實(shí)癥和虛癥分別搭配小活絡(luò)丸和天麻丸的有效運(yùn)用,，可大大提高患者療效等；劉總針對(duì)3年來(lái)整個(gè)心腦歷程作了總結(jié),，很詳細(xì)和客觀的分析了各動(dòng)銷推廣套路的運(yùn)用效果,，并重點(diǎn)分析以后運(yùn)用的方向；兩位學(xué)術(shù)總監(jiān)為大家打開了“巡診模式”的新大門,，這是目前四川市場(chǎng)所缺少的,，而且我認(rèn)為是很重要的,，可以有效的`直觀的快速調(diào)動(dòng)老師們的熱情，并且容易集中力量打造樣板診所?？?，可以快速的推動(dòng)市場(chǎng)良好發(fā)展！

建議四川的各位家人應(yīng)該快速,、積極的申請(qǐng)公司資源的助攻,！合理利用公司資源！樊總講的“硬,、服,、沉”我覺(jué)得很好！特別是“硬”,！我覺(jué)得目前對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),，在市場(chǎng)就缺乏該有的硬氣！造成很多事情被老師牽著走,，以后一定會(huì)改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。陜西曹總的發(fā)言讓我最震撼,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展一定離不開一個(gè)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo)者，并且合理造勢(shì)和借力,，鎖定大客戶,。說(shuō)到大客戶，我也覺(jué)得很愧疚,，目前市場(chǎng)上沒(méi)有一個(gè)真正意義的大客戶，沒(méi)有大客戶就相當(dāng)于沒(méi)有一個(gè)標(biāo)桿在那里刺激區(qū)域內(nèi)的其他客戶,，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展也不利，下一步我在這方面想辦法,。

選擇就要相信，相信就去堅(jiān)持,！

提升保險(xiǎn)銷售技巧的培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

第一段：介紹銷售培訓(xùn)和其重要性（200字）。

銷售培訓(xùn)是為了提升銷售人員的能力和技巧而進(jìn)行的一系列活動(dòng),。隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，銷售人員的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧尤為重要,。經(jīng)過(guò)銷售培訓(xùn),，銷售人員可以提高客戶洞察力、溝通技巧,、銷售技巧和銷售策略,，從而更好地完成銷售任務(wù)并增加銷售業(yè)績(jī)。因此,，銷售培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義,。

提升銷售技巧的培訓(xùn)方法有很多。其中一種有效的方法是通過(guò)銷售案例分析和模擬銷售活動(dòng)進(jìn)行培訓(xùn),。這種培訓(xùn)方法可以使銷售人員更深入地了解市場(chǎng)和客戶需求,，培養(yǎng)他們的銷售洞察力和分析能力,。同時(shí)，模擬銷售活動(dòng)可以幫助銷售人員鍛煉溝通技巧和銷售技巧,，提高銷售人員的自信心和應(yīng)變能力,。此外，培訓(xùn)還可以引入銷售行業(yè)專家進(jìn)行講座和分享，讓銷售人員從專家的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),，并從中汲取啟發(fā)和靈感,。

第三段：銷售培訓(xùn)的重要性和益處（300字）。

銷售培訓(xùn)對(duì)企業(yè)具有重要的意義和益處,。首先，銷售培訓(xùn)可以幫助銷售人員更好地理解產(chǎn)品和服務(wù),，了解客戶需求，從而在銷售過(guò)程中更好地推銷產(chǎn)品,，提高銷售效果,。其次,，銷售培訓(xùn)可以提升銷售人員的溝通和談判技巧,，在與客戶進(jìn)行談判和銷售過(guò)程中更加自信和有效地與客戶進(jìn)行溝通，從而達(dá)成更多的銷售目標(biāo),。另外,，銷售培訓(xùn)可以幫助銷售人員了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從中指導(dǎo)銷售策略的制定,。最后,，銷售培訓(xùn)可以提高銷售人員的工作動(dòng)力和團(tuán)隊(duì)合作精神，增強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，為企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)創(chuàng)造更好的條件,。

通過(guò)參加銷售培訓(xùn),，我個(gè)人獲得了很多心得體會(huì),。首先,，我意識(shí)到銷售不僅是推銷產(chǎn)品，更是與客戶的良好溝通和理解。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何更好地傾聽客戶的需求和問(wèn)題，并通過(guò)巧妙的溝通和提問(wèn)，與客戶建立起信任和緊密的合作關(guān)系。其次,，我學(xué)到了如何與客戶進(jìn)行有效的談判和銷售,。培訓(xùn)中的模擬銷售活動(dòng)讓我親自體驗(yàn)了與客戶進(jìn)行談判和銷售的過(guò)程，鍛煉了我的應(yīng)變能力和自信心,。最后，我還學(xué)到了如何分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況和研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。通過(guò)學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略和優(yōu)勢(shì),，我能更好地制定自己的銷售策略和銷售技巧,，提高銷售業(yè)績(jī)。

為了提升銷售培訓(xùn)的效果,，我建議企業(yè)可以加強(qiáng)銷售人員的各項(xiàng)基本技能培訓(xùn),，如溝通技巧、談判技巧和分析能力,。同時(shí),，企業(yè)應(yīng)注重培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)性和針對(duì)性，通過(guò)模擬銷售活動(dòng)和銷售案例分析,，讓銷售人員積極參與,，更加貼近實(shí)際情況，增強(qiáng)培訓(xùn)效果,。此外,，企業(yè)還可以注重跟蹤和評(píng)估銷售人員的培訓(xùn)效果，通過(guò)持續(xù)的反饋和改進(jìn),，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果,。

綜上所述，銷售培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,，通過(guò)提升銷售人員的能力和技巧,，可以提高銷售效果和業(yè)績(jī)。參加銷售培訓(xùn)的過(guò)程中,，我受益匪淺,，通過(guò)學(xué)習(xí)銷售技巧和銷售策略的同時(shí)，也提高了我的溝通和談判能力,。通過(guò)持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)方式和方法,，可以進(jìn)一步提升銷售培訓(xùn)效果，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

提升保險(xiǎn)銷售技巧的培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

很榮幸第一次參加公司這樣盛大的會(huì)議,，通過(guò)這三天的學(xué)習(xí)與交流讓我更加堅(jiān)定了和公司一起走下去的決心。在這幾天的會(huì)議中我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和推廣的技巧,。再回到市場(chǎng)上以后,，我會(huì)學(xué)以致用，把這些好的經(jīng)驗(yàn)技巧分享給我市場(chǎng)上的伙伴,，讓大家共同成長(zhǎng),、共同進(jìn)步，讓孝行天下的美德傳播到我們走過(guò)的.每一個(gè)角落,。

感謝公司給我提供了這么好的一個(gè)平臺(tái)讓我可以施展自己的才華,，我作為一個(gè)市場(chǎng)推廣專員，會(huì)做好本職工作和大家一起把每一個(gè)市場(chǎng)都做的扎扎實(shí)實(shí),，把我們的公司文化推廣到萬(wàn)戶千家,。

提升保險(xiǎn)銷售技巧的培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

近年來(lái)，保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展迅速,，銷售保險(xiǎn)成為許多人的職業(yè)選擇,。作為一名剛剛步入保險(xiǎn)行業(yè)的新人，我參加了一次銷售保險(xiǎn)的培訓(xùn)課程,，從中學(xué)到了很多知識(shí)和技巧,。在這次培訓(xùn)中，我體會(huì)到了保險(xiǎn)銷售的重要性和挑戰(zhàn),，對(duì)于銷售保險(xiǎn)有了更深入的了解,，并總結(jié)出了一些心得體會(huì)。

首先,，銷售保險(xiǎn)需要有優(yōu)秀的溝通能力,。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了許多溝通技巧和方法,。與客戶溝通時(shí),，我們要注重傾聽和表達(dá)，了解客戶的需求和關(guān)注點(diǎn),，才能提出合適的保險(xiǎn)方案,。此外，還需要運(yùn)用一些心理學(xué)的技巧,，如情感化溝通和利益激勵(lì),，以激發(fā)客戶的興趣和購(gòu)買欲望。通過(guò)不斷練習(xí)和實(shí)踐,，我的溝通能力得到了提升,，更加自信地與客戶進(jìn)行交流。

其次,，銷售保險(xiǎn)需要具備專業(yè)知識(shí),。保險(xiǎn)行業(yè)知識(shí)豐富且復(fù)雜,，作為銷售人員，我們需要對(duì)不同類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品有深入了解,，并能夠清晰地向客戶解釋和推薦,。在培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī),、產(chǎn)品知識(shí)和理賠流程等,。掌握了這些知識(shí)后，我更加有信心向客戶傳遞信息,，并解答他們的疑問(wèn),。同時(shí)，保持學(xué)習(xí)的態(tài)度也很重要,，及時(shí)了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品信息,，以提供客戶最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第三,，銷售保險(xiǎn)需要具備良好的人際關(guān)系,。在保險(xiǎn)行業(yè)，人脈關(guān)系是非常重要的資源,。通過(guò)培訓(xùn),，我了解到保險(xiǎn)銷售需要與很多不同背景的客戶進(jìn)行長(zhǎng)期的交流和合作。建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系是促成銷售的關(guān)鍵,。在培訓(xùn)過(guò)程中,，我們學(xué)會(huì)了如何與不同類型的客戶打交道，如何處理投訴和糾紛等,。通過(guò)這些實(shí)踐,，我學(xué)到了如何與客戶建立互信和合作關(guān)系，更好地滿足他們的需求,。

第四,，銷售保險(xiǎn)需要不斷提升自我。保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，市場(chǎng)需求不斷變化,，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的要求,。在培訓(xùn)中,，我們學(xué)習(xí)到了銷售技巧、市場(chǎng)營(yíng)銷,、團(tuán)隊(duì)合作等方面的知識(shí),。學(xué)習(xí)并不僅限于培訓(xùn)課程，還包括平時(shí)的閱讀和思考。同時(shí),，團(tuán)隊(duì)合作也是提升自我能力的重要途徑,，可以與其他銷售人員交流經(jīng)驗(yàn)和分享成果，互相促進(jìn),，共同進(jìn)步,。

最后,，銷售保險(xiǎn)需要堅(jiān)持原則和誠(chéng)信,。保險(xiǎn)銷售是一項(xiàng)涉及到客戶利益和信任的工作，我們需要遵循行業(yè)規(guī)范,，保持誠(chéng)實(shí),、透明和負(fù)責(zé)任的原則。在培訓(xùn)中,，我們學(xué)到了如何從客戶的角度出發(fā),，提供真實(shí)、有效的保險(xiǎn)方案,。同時(shí),，保護(hù)客戶隱私也是我們的職責(zé)所在。只有建立起良好的信譽(yù)和口碑,，才能獲得客戶的信任和持久的合作關(guān)系,。

通過(guò)這次銷售保險(xiǎn)的培訓(xùn)，我對(duì)銷售保險(xiǎn)有了更深入的了解,，并積累了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技巧,。我認(rèn)識(shí)到銷售保險(xiǎn)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，不斷改進(jìn)自己的銷售方法和溝通技巧,。同時(shí),，堅(jiān)持原則和誠(chéng)信，與客戶建立良好的人際關(guān)系也是非常重要的,。我將努力踐行這些理念,，不斷提升自己，在保險(xiǎn)銷售的道路上取得更好的成績(jī),。

提升保險(xiǎn)銷售技巧的培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

保險(xiǎn)銷售是一門藝術(shù),，它不僅需要良好的溝通能力和銷售技巧，更需要對(duì)自身進(jìn)行不斷地培訓(xùn)和提高,。近期,，我參加了一次銷售保險(xiǎn)的培訓(xùn)班，從中收獲頗豐,。在這次培訓(xùn)中,，我學(xué)到了許多銷售技巧和心態(tài)調(diào)整方法。通過(guò)不斷的實(shí)踐和改進(jìn)，我在銷售保險(xiǎn)方面有了一些心得體會(huì),。

首先,，在銷售保險(xiǎn)時(shí)，我們必須要有熱情和耐心,。熱情可以幫助我們與客戶建立起良好的關(guān)系,，耐心則可以使我們更好地了解客戶的需求。在一次次的接觸中,，我逐漸發(fā)現(xiàn)每個(gè)客戶都會(huì)有不同的需求和關(guān)注點(diǎn),。只有當(dāng)我們真正了解客戶的需求并關(guān)心他們的利益時(shí)，我們才能夠更好地為他們提供滿意的保險(xiǎn)解決方案,。

其次,，銷售保險(xiǎn)需要我們具備良好的溝通能力。在與客戶交談的過(guò)程中,，我們需要傾聽他們的需求并提供相關(guān)的解決方案,。同時(shí)，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)與客戶建立起信任和共鳴,，這樣才能更好地促成保險(xiǎn)交易,。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多溝通技巧,，例如主動(dòng)傾聽,、積極表達(dá)和善于提問(wèn)。通過(guò)這些技巧,，我能夠更好地與客戶溝通,，了解他們的真實(shí)需求，并提供最合適的解決方案,。

另外,，在銷售保險(xiǎn)時(shí)，我還學(xué)到了靈活處理各種情況的能力,。每個(gè)客戶都有不同的需求和問(wèn)題,，我們需要隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)客戶的實(shí)際情況調(diào)整銷售策略,。在培訓(xùn)班中,，我們進(jìn)行了許多角色扮演和案例分析，幫助我鍛煉了在實(shí)際銷售中的應(yīng)變能力,。通過(guò)不斷地練習(xí)和改進(jìn),，我漸漸掌握了如何根據(jù)客戶的實(shí)際情況進(jìn)行銷售的技巧。

此外,，銷售保險(xiǎn)還需要我們具備堅(jiān)韌不拔的毅力,。在銷售過(guò)程中,，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)?？赡軙?huì)有客戶拒絕購(gòu)買保險(xiǎn),，可能會(huì)遇到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)，可能會(huì)碰到一些不可抗力的因素,。但是,，只有堅(jiān)持不懈，努力克服這些困難,，我們才能在銷售保險(xiǎn)的道路上取得成功,。通過(guò)培訓(xùn)，我明白了堅(jiān)持的重要性,，并學(xué)會(huì)了如何在困難面前保持積極向上的心態(tài),。

最后,，通過(guò)參加銷售保險(xiǎn)的培訓(xùn),，我深刻感受到了自我提升的重要性。銷售保險(xiǎn)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,，只有不斷充實(shí)自己的知識(shí)和提升自己的能力,，我們才能在市場(chǎng)上不斷取得成功。在培訓(xùn)中,，我了解到了許多關(guān)于保險(xiǎn)的知識(shí),，也學(xué)到了許多銷售技巧和心態(tài)調(diào)整方法。同時(shí),，我也明白了只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，才能夠不斷提高自己的銷售能力。

總而言之,，通過(guò)銷售保險(xiǎn)的培訓(xùn),，我收獲了很多。無(wú)論是熱情和耐心,、良好的溝通能力,、靈活處理各種情況的能力，還是堅(jiān)韌不拔的毅力和自我提升的重要性,，這些都使我在銷售保險(xiǎn)方面有了更深入的理解和更豐富的經(jīng)驗(yàn),。我相信，在以后的銷售過(guò)程中,，這些心得和體會(huì)將成為我取得更大成功的有力武器,。

提升保險(xiǎn)銷售技巧的培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營(yíng)銷知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn),。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,，xxx學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷技巧,，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹，并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,，包括營(yíng)銷技巧中的策略,，如何開拓市場(chǎng)，如何擴(kuò)大銷量,。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù),。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué)，實(shí)用性和操作性強(qiáng),，采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式,，生動(dòng)易懂，張弛有度,，使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能,。此次培訓(xùn)得到了 大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),，我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?/p>

信心是人辦事的動(dòng)力,，信心是一種力量。每天工作開始的時(shí)候,，都要鼓勵(lì)自己,。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去,，對(duì)自己要有信心,，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶,。凡事要有誠(chéng)心,，心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠(chéng)的心,，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,，對(duì)待同事，只有這樣,，別人才會(huì)尊重你,，把你當(dāng)朋友，才會(huì)接受你的產(chǎn)品,。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì),，消費(fèi)者,，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障,。處處留心皆學(xué)問(wèn),，要養(yǎng)成勤于思考,，善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,，同時(shí)也留給有心的人,，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),，做個(gè)有心人 不斷的提高自己。銷售靠合作,，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,，離不開公司的運(yùn)籌帷幄，離不開各部門的支持配合,?？偟囊痪湓挘托募?xì)致,，感動(dòng)至上,。

一件好的產(chǎn)品，要有好的市場(chǎng),，好的'營(yíng)銷策略,。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由,。開發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,，改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營(yíng)銷策略是有準(zhǔn)備的,，有的,，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策,，包裝產(chǎn)品,，做促銷活動(dòng)。讓客戶覺(jué)的你是真誠(chéng)的人,，是可以信賴的人,。我們和客戶是利益的紐帶 是信任的保證。

通過(guò)這次培訓(xùn),，我受益匪淺,，真正認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),，要有信心,，責(zé)任心,，要有虛心，進(jìn)取心,，要有恒心,，要有感恩之心，做到超越平凡,，追求卓越,。

大多數(shù)銷售人員沒(méi)有問(wèn)正確類型的問(wèn)題，即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題,，但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備,，銷售人員需要對(duì)客戶進(jìn)行購(gòu)買流程的理解。然后,，銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購(gòu)買流程相匹配,。做到這一點(diǎn)后，當(dāng)他們就最可行的解決達(dá)成一致時(shí),，銷售人員就開始和客戶密切接觸,。

規(guī)劃推銷電話今天的大多數(shù)公司缺乏一個(gè)定義明確的銷售過(guò)程,。很少有能讓客戶提供強(qiáng)有力承諾的有文件記載的銷售實(shí)踐。因此，銷售人員沒(méi)有正確地計(jì)劃推銷電話,。

例如，每個(gè)電話都應(yīng)該以客戶同意去做會(huì)將銷售過(guò)程向前推進(jìn)的事情的某種承諾作為結(jié)束,。

提出正確的問(wèn)題大多數(shù)銷售人員沒(méi)有問(wèn)正確類型的問(wèn)題,，即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題，但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備,。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的,。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì)，提供不正確解決方案的糟糕演示,，沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。

商業(yè)頭腦如果你要幫助你的客戶變得更加成功,，你需要了解企業(yè)通常如何運(yùn)行,，你的客戶的行業(yè)如何運(yùn)作，你的客戶如何實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)目標(biāo),，以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶,。沒(méi)有業(yè)務(wù)技巧，你就永遠(yuǎn)不具備銷售所需要的信譽(yù),。

積極傾聽積極傾聽很重要,，專業(yè)人士常因一直對(duì)自己及其產(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息,。更為重要的是閉上你的嘴,，讓客戶說(shuō)話,。銷售技巧培訓(xùn)心得分享說(shuō)，你應(yīng)該引導(dǎo)談話,，然后傾聽和正確的消化吸收,，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品,。

提出有意義的解決方案大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長(zhǎng)的技能,。事實(shí)上，作為經(jīng)理,，我們傾向于雇傭“能說(shuō)會(huì)道”之人,。在現(xiàn)實(shí)中，當(dāng)談到做演示,，質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要,。當(dāng)銷售人員針對(duì)先前商定的需求，將重點(diǎn)放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時(shí),，他們很少失敗,。

獲得承諾如果你真正思考這一點(diǎn)，聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾,。然而,，當(dāng)問(wèn)及這一問(wèn)題時(shí)，大多數(shù)銷售人員承認(rèn)這是其最薄弱的技能,。研究表明,，將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓(xùn)計(jì)劃必須對(duì)這個(gè)問(wèn)題有可靠的解決方案,。

管理你的情緒銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要,。形成一種風(fēng)格，將逆境看作是暫時(shí)和獨(dú)立的,，建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,，以便從挫折中振作起來(lái),，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候積極主動(dòng)。

提升保險(xiǎn)銷售技巧的培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

今天又去參加公司組織的營(yíng)銷培訓(xùn)和個(gè)人強(qiáng)化訓(xùn)練,。參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了,，以前在哈藥上班時(shí)也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺(jué)就是整個(gè)人又補(bǔ)充了一次新鮮的血液,。,。

每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個(gè)人的心態(tài)與專業(yè)知識(shí)的提升，起到調(diào)整工作中的積極性與個(gè)人能力（說(shuō)白了就是增加銷售的業(yè)績(jī)）,。這種培訓(xùn)的確能讓你從中學(xué)到不少你平時(shí)所沒(méi)有體會(huì)和你所了解到而沒(méi)運(yùn)用的專業(yè)東西派上用場(chǎng),，通過(guò)互動(dòng)和交流再到實(shí)踐從而提高銷售過(guò)程中更好的應(yīng)對(duì)客戶提出的問(wèn)題,，達(dá)到成交的目地提高銷售的業(yè)績(jī)。所以這種營(yíng)銷強(qiáng)化訓(xùn)練對(duì)個(gè)人能力的提升有很大的幫助,，如果有機(jī)會(huì)參加這種培訓(xùn)的同仁請(qǐng)不要放棄機(jī)會(huì),，好好學(xué)習(xí)一下。

其實(shí)我覺(jué)得之所以很多公司及企業(yè)花重金請(qǐng)一些知名的培訓(xùn)師來(lái)培訓(xùn)公司的管理層和公司員工,，一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值,，從而達(dá)到最大化的收益。（這里我想講的是不管公司出于什么目地來(lái)培訓(xùn)大家,，都只有一個(gè)結(jié)果是想讓公司發(fā)展,，讓為公司效力的人擁有超過(guò)其它同行的能力，也是我們大家學(xué)習(xí)的一個(gè)機(jī)會(huì)）同時(shí)也是提高管理層與員工的個(gè)人對(duì)人生觀和價(jià)值關(guān)的看法,，不斷增加工作中積極性與能力,，提升個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等做銷售的幾年來(lái)，我對(duì)此深有體會(huì),，而且還在不斷探索學(xué)習(xí)過(guò)程中,，我想成功只是時(shí)間的問(wèn)題。

其實(shí)這個(gè)很重要,，因?yàn)橐粋€(gè)公司的命脈是什么,？是人才與產(chǎn)品，為什么這么講呢,？如果一個(gè)公司能力再大,，有再好的產(chǎn)品，如果他沒(méi)有一個(gè)好的,，受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練和具有很好個(gè)人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員,，工作人員，銷售人員去管理,，開發(fā),，創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話，那么他們公司只有兩個(gè)結(jié)果,，一是破產(chǎn),，二是讓其他公司吞并（個(gè)人的一小點(diǎn)心德觀點(diǎn)，不代表眾人看法）,。人才是怎么來(lái)的,，是通過(guò)后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實(shí)踐創(chuàng)新得來(lái)的。沒(méi)有人是天生人才的都是通過(guò)后天學(xué)習(xí)而得來(lái)的,。對(duì)嗎,？答案是yes！因?yàn)橹挥羞^(guò)硬的人才，才能創(chuàng)造出過(guò)硬的產(chǎn)品,，才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測(cè)的市場(chǎng),，比爾蓋茨好像是講過(guò)。這也正是為什么那么多的大公司與集團(tuán)愿意花錢來(lái)培訓(xùn)職工的原因,。

我覺(jué)得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個(gè)目的：“那就是業(yè)績(jī),！就是走出去，說(shuō)出來(lái),，把鈔票拿回來(lái),。因?yàn)樵谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和激烈的市場(chǎng)中，沒(méi)有人去管你的過(guò)程只有人去管你成果（結(jié)果）”,。

為什么這樣說(shuō)呢：因?yàn)闃I(yè)績(jī)代表什么,，代表能力，代表公司的產(chǎn)值增長(zhǎng),，代表你今天成功了,，代表你能把公司推廣出去，能為公司打出品牌等等（個(gè)人看法哦）

就舉個(gè)例說(shuō)吧：如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去,，而你也很認(rèn)真的,，去做，去找客戶,，拜訪客戶走了很多路,，還受了很多氣，而且受到不少的挫折,，但結(jié)果是你一個(gè)單也沒(méi)成交,，當(dāng)你向老板交代的時(shí)候，你跟他講你今天是怎么怎么去努力的,，用心的,。我想老板絕對(duì)不會(huì)聽的，而且還會(huì)感到很煩,，你很沒(méi)能,，沒(méi)用，為什么呀,？因?yàn)槔习逡氖墙Y(jié)果而不是你買不產(chǎn)品后所講的理由與借口,，因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)沒(méi)有成交就意味著失敗（個(gè)人看法不代表所有人觀點(diǎn)）俗話說(shuō)：“成者英雄敗者寇,，失敗就沒(méi)有理由與借口，只有什么,？只有反思,，思考那里做的不對(duì)，那個(gè)知識(shí)點(diǎn)沒(méi)有用好,，為什么失敗,，然后再去努力改進(jìn),，去學(xué)習(xí)，在以后的工作中再有這樣的問(wèn)題要怎么樣去處理,，怎么樣的應(yīng)對(duì),。對(duì)嗎？我想答案是yes,！ok（個(gè)人觀點(diǎn),，不代表眾人看法）

提升保險(xiǎn)銷售技巧的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

首先是產(chǎn)品方面的培訓(xùn)，產(chǎn)品的培訓(xùn)包括以下幾個(gè)方面：產(chǎn)品的品牌,、產(chǎn)品的價(jià)格,、產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品的包裝,、產(chǎn)品的服務(wù)等方面的內(nèi)容,，我們的企業(yè)要拿這些內(nèi)容和消費(fèi)者的需求進(jìn)行對(duì)接，讓消費(fèi)者感受到你產(chǎn)品和它的需求之間的聯(lián)系,。

其次要談的是推廣方面的.培訓(xùn),，推廣培訓(xùn)是第二個(gè)大的內(nèi)容，因?yàn)?，你把產(chǎn)品包裝好了之后,，要解決的問(wèn)題就是把這個(gè)產(chǎn)品如何介紹給消費(fèi)者的問(wèn)題，而這種如何介紹正是我們要說(shuō)的推廣問(wèn)題,。

銷售培訓(xùn)更多的是站在企業(yè)的立場(chǎng),，如何把產(chǎn)品賣出去的實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)。

銷售培訓(xùn)給我感觸最深的一句銷售語(yǔ)：

“品牌世界沒(méi)有真相,，只有消費(fèi)者的認(rèn)知消費(fèi)者相信就是真相”

是這句話讓我這個(gè)剛剛進(jìn)入銷售的菜鳥知道原來(lái)銷售是要很有技巧的“罐水”的,。而成功就在于“罐水”的技巧與方式，怎么樣才能找到這合適的“罐水”時(shí)機(jī),，在這次銷售培訓(xùn)中,，舒老師提到銷售成功的策略與合理的“罐水”中如下幾點(diǎn)：

1、轉(zhuǎn)換位勢(shì),。

2,、信息情報(bào)。

3,、類型判斷,，需求分析。

4,、塑造賣點(diǎn),，提升價(jià)值。

5、溝通客情,，拉近關(guān)系,。

6、異議處理,，解除抗拒,。

7、成交與售后,。

這7點(diǎn)銷售培訓(xùn)寫起來(lái)字是不多但要真的做好了,，做全了可是比較困難的，比如說(shuō)信息情報(bào)來(lái)說(shuō)要完整的收集正確的情報(bào)就要相當(dāng)多的時(shí)間去了解,。去尋找罐水的時(shí)機(jī),。以上幾點(diǎn)是銷售成功的大流程：而做為業(yè)務(wù)員，如何去提高“罐水”能力,，這是一個(gè)很重要的而且急需提高的能力,。

提升保險(xiǎn)銷售技巧的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師譚xx老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),，雖然只是短短的一天時(shí)間,，可是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng),，參加這次銷售培訓(xùn)心得是,，要做好銷售工作，銷售員一定要認(rèn)真,、堅(jiān)持,、積極、自信,，并要不斷學(xué)習(xí),，以下是我對(duì)這次銷售培訓(xùn)心得體會(huì)。

首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),，能靈活運(yùn)用,，提高成交率；通過(guò)銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,，提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,，計(jì)劃和信息分析,，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情,，如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,，而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移,。其中營(yíng)銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見(jiàn)客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己，有積極的心態(tài),，有自己的理想和目標(biāo),，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。

再次,，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問(wèn)式銷售的區(qū)別,，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問(wèn)式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題,，大多數(shù)銷售人員沒(méi)有問(wèn)正確類型的問(wèn)題,，即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題，但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備,。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的,。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì)，提供不正確解決方案的糟糕演示,，沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。

還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”,，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無(wú)法應(yīng)答,。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了——“不專業(yè)”銷售員,，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率,，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記，勤學(xué)好問(wèn),。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,。

此外積極傾聽很重要,，專業(yè)人士常因一直對(duì)自己及其產(chǎn)品喋喋不休，而錯(cuò)過(guò)了重要的線索和信息,。更為重要的是閉上你的嘴,，讓客戶說(shuō)話。你應(yīng)該引導(dǎo)談話,，然后傾聽和正確的`消化吸收,，我們了解到很多客戶真正需要什么,，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。

以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì),，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,，時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn),，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一起成長(zhǎng),，并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地。

提升保險(xiǎn)銷售技巧的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

通過(guò)這次培訓(xùn),，心靈不免又起了漣漪,。感觸很大，收獲頗豐,。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題,，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,，思想得以提升,。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì),。

在房產(chǎn)行業(yè),，銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ?，同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位,，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來(lái)樹立公司的,，也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定,。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對(duì)公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī),，以及政策,，專業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ);對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念,，風(fēng)格,，結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí),。

作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,，經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者，客戶購(gòu)樓的引導(dǎo)者,，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻,。在與客戶的交談中,，我們必須扮演主宰身份,，正因?yàn)槿绱耍煅杂^色,，隨機(jī)應(yīng)變,，人際交流，承擔(dān),，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來(lái)詮釋,。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的,。

怎樣去提升銷售技巧呢?沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,，用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因,，吸取教訓(xùn),。

“活的老，學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來(lái)武裝自己,。刪除昨天的失敗,，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌,。在今后,，我會(huì)左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧,，氣沉丹田,，奮力向上舉起雙手，合二為一,，散布周身耀眼光環(huán),，成就大輝煌。

對(duì)我的啟迪很大,！

提升保險(xiǎn)銷售技巧的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

首先,，我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn)，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),，作為公司的第一批員工,，我深感榮幸與驕傲……這說(shuō)明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才,，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,；對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì),。

經(jīng)過(guò)半個(gè)月的培訓(xùn),，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性,、完善自我的的行業(yè),，而且與生活緊密聯(lián)系。

半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是：軍訓(xùn),、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹,，特別是聽了汪總的講解，讓我們大家都受益匪淺,，課程內(nèi)容生動(dòng)有趣,，講解企業(yè)文化的同時(shí)，還摻雜了許多廣泛性知識(shí),，都與我們的工作和生活息息相關(guān),，使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的.企業(yè)文化，企業(yè)現(xiàn)狀等等,、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,，從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位，更了解自己的職責(zé),，讓我們對(duì)未來(lái)的工作充滿信心,，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展,。

提升保險(xiǎn)銷售技巧的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

我到xx公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作3個(gè)月來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)團(tuán)體里,。在3個(gè)月里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,，我們都盡量的解決了，三個(gè)月來(lái),，我的電腦銷售工作總結(jié)如下：

首先要降低成本,，應(yīng)當(dāng)采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商,，進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)儉,，節(jié)省開支,、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開支,、水,、電、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問(wèn)題,。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立,、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,，能夠借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),，贏得用戶的信任。同事之間,，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,，自我業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。僅有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍,，有著良好的工作計(jì)劃及習(xí)慣,，這樣的企業(yè)才會(huì)有提高、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施,。

銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場(chǎng),，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。那里也需要我們做很多的工作,，送貨必須及時(shí),、售后服務(wù)必須要好,，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，xx萬(wàn)元，純利潤(rùn)xx萬(wàn)元,。其中：打字復(fù)印xx萬(wàn)元,，網(wǎng)校xx萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)xx萬(wàn)元,，電腦耗材及配件xx萬(wàn)元,，其他：xx萬(wàn)元，人員工資xx萬(wàn)元,。

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制,。__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足,，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)xx萬(wàn)元,。

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)能夠帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xx萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xx萬(wàn)元;多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室xx萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xx萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分xx萬(wàn)元;電腦部分xx萬(wàn)元，人員工資xx―xx萬(wàn)元,，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)xx萬(wàn)元。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣能夠激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹立公司形象,。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的必須嚴(yán)肅處理,。

1、從方案的設(shè)計(jì),、施工,、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,，把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長(zhǎng)期客戶,。

3,、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段,、媒體,，如利用我們自我的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。

4,、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn),。近幾年工程越來(lái)越少,、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，我們能夠從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng),、打印機(jī)維修市場(chǎng)等,。

不斷為員工供給或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高,，努力把xx公司建成平谷地_計(jì)算機(jī)的機(jī)構(gòu),。

提升保險(xiǎn)銷售技巧的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五

20xx年8月20日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我,，顯然無(wú)論是角色的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,，因而剛開始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說(shuō)是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是,，公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),，非常感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,，但我感覺(jué)確實(shí)是受了很大的啟發(fā),，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最美好的回憶,；其次,，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會(huì)去深入的了解銷售,，認(rèn)識(shí)銷售,；然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn),，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,，是你們卓越的組織能力讓這次活動(dòng)豐富多彩，高潮迭起,，是你們的敬業(yè)精神和無(wú)私奉獻(xiàn),，讓我們感覺(jué)到我們的培訓(xùn)頗有收獲。

聽完孫xx先生的課,，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場(chǎng)的先鋒,，而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：

一、良好的專業(yè)知識(shí),。對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要,，而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握，打電話前,、拜訪客戶前就應(yīng)該清楚地知道自己將要做什么,、需要得到什么，也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,，自己該準(zhǔn)備什么,；在與客戶溝通時(shí)，有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持,，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí),，而且能讓你從容不迫。

出處 m.sevw.cn

二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情,?！八枷敫淖兠\(yùn)，現(xiàn)在決定未來(lái)”,，那我們現(xiàn)在該做些什么,？現(xiàn)在應(yīng)該多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友,、讀好書,、愛(ài)培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),，先天天賦不足,，用后天的努力來(lái)彌補(bǔ)。

三,、敏銳的觀察能力和口才,。在這里，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,，他說(shuō)“好的業(yè)務(wù)員應(yīng)該常做到臉笑,、口甜、腰軟,、手腳快”,！

四、懂聆聽,，會(huì)提問(wèn),，善于把握客戶的性格特點(diǎn)，認(rèn)清人際風(fēng)格,，加以利用,。人脈是事業(yè)的基石！如何正確地處理人際關(guān)系,，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行；而懂得認(rèn)真聆聽,，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。

五,、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài),，別人能做到的，我也能做到,，還會(huì)做的'更好,。孫先生經(jīng)歷過(guò)成功，也感覺(jué)過(guò)失敗，但他依然以積極進(jìn)取的態(tài)度,，品嘗著人生百味,，他，做到了一般人無(wú)法做到的,，這種積極樂(lè)觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí),。

六、不要輕易放棄,。

在培訓(xùn)內(nèi)容上,，孫xx先生更多的時(shí)候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,，對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃,，讓我們學(xué)會(huì)用積極、主動(dòng)的心態(tài)看待工作,，并讓我們堅(jiān)定工作信念,，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向,，為我梳理出更清晰,、明暢的工作方法。

什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生,。我很平凡,，但我有一顆不平常的心。我會(huì)因?yàn)槌錆M樂(lè)觀的信念而快樂(lè)喜悅,，我會(huì)因?yàn)楦冻龆诖斋@,，我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量，保持一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),，盡人力,，安天命，享受生命的充盈,，感受工作的快樂(lè),！

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提升保險(xiǎn)銷售技巧的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六

聽完孫培俊先生的課,，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場(chǎng)的先鋒,，而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：

一、良好的專業(yè)知識(shí),。對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要,，而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握，打電話前,、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么,、需要得到什么,，也就能讓自己在第一時(shí)間清楚，自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí),，有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持,，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí)，而且能讓你從容不迫,。

二,、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情?！八枷敫淖兠\(yùn),，此刻決定未來(lái)”，那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師,、結(jié)益友,、讀好書、愛(ài)培訓(xùn),。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),，先天天賦不足，用后天的努力來(lái)彌補(bǔ),。

三,、敏銳的觀察潛力和口才。在那里,，孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,，他說(shuō)“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜,、腰軟,、手腳快”!

四、懂聆聽,，會(huì)提問(wèn),，善于把握客戶的性格特點(diǎn)，認(rèn)清人際風(fēng)格,，加以利用,。人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽,，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。

五,、對(duì)工作持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的,，我也能做到,，還會(huì)做的更好,。孫先生經(jīng)歷過(guò)成功，也感覺(jué)過(guò)失敗,，但他依然以用心進(jìn)取的態(tài)度,，品嘗著人生百味，他,，做到了一般人無(wú)法做到的,，這種用心樂(lè)觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。

六,、不要輕易放下,。

在培訓(xùn)資料上，孫培俊先生更多的時(shí)候是在“授人以魚,，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,，對(duì)我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃，讓我們學(xué)會(huì)用用心,、主動(dòng)的心態(tài)看待工作,，并讓我們堅(jiān)定工作信念，更多的是,，孫先生指明了我今后的工作方向,，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法,。

什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生,。我很平凡，但我有一顆不平常的心,。我會(huì)因?yàn)槌錆M樂(lè)觀的信念而快樂(lè)喜悅,，我會(huì)因?yàn)楦冻龆谂沃斋@，我會(huì)在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量,，持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),，盡人力，安天命,，享受生命的充盈,，感受工作的快樂(lè)!

提升保險(xiǎn)銷售技巧的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七

進(jìn)入__縣福滿花園項(xiàng)目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部,。經(jīng)過(guò)所有銷售部工作人員的共同努力,，在過(guò)去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。為了提高自我的工作本事和效率,，找出工作中的不足之處,，現(xiàn)將20xx年年度工作情景總結(jié)如下：

銷售部于20xx年3月份開始組建，至今銷售人員6人,，管理人員2人,，策劃人員1人,。初期的銷售人員沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí)，工作開展進(jìn)度很慢,，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,，對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成,。

20xx年度到訪客戶共記850人次?？蛻魜?lái)訪的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,，詳細(xì)記錄來(lái)訪時(shí)間、意向戶型,、電話等,，為將來(lái)的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問(wèn)題,，客戶的數(shù)據(jù)不清晰,，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫，對(duì)后期的宣傳工作有必須影響,，經(jīng)過(guò)銷售部周會(huì)提出此問(wèn)題后,，現(xiàn)階段對(duì)客來(lái)訪數(shù)據(jù)已有所改善。

在20xx年7月27日開展的vip卡活動(dòng),，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種,。到20xx年11月8日選房活動(dòng)后，對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購(gòu)書檔案,、商鋪（vip增值確認(rèn)書）,、款申請(qǐng)書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,，按房號(hào)進(jìn)行分區(qū),。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,，對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開應(yīng)對(duì)客戶的形式,。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種,，書面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制,，電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄，包括客戶資料,、面積,、價(jià)格、已付款等等,。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購(gòu)書,，確保不出現(xiàn)一房?jī)少u的情景,。

按排銷售人員的日常值班，針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì),，進(jìn)行日常工作安排,，銷售人員在會(huì)議中交流意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，對(duì)客戶提出的主要問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的進(jìn)取性,。

雖然20xx年銷售部取得良好的成績(jī),，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,，從中看到了自我知識(shí)面的不足之處,；戶型更改的過(guò)程也明白了自我對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升,，自我的工作本事需要加強(qiáng)提高,。首先就是工作的進(jìn)取性和主動(dòng)性，很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作,，在xx年要改正,，學(xué)會(huì)自我去找事做。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng),。自身的寫作本事也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。

我相信在新的一年里,，經(jīng)過(guò)大家的努力,，我們會(huì)做得更好。期望xx年的銷售成績(jī)比20xx年的成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階,。