報告可以幫助我們整理思路,，清楚地表達我們的觀點和發(fā)現(xiàn),。在報告撰寫過程中,，要保持客觀,、中立的態(tài)度，避免個人主觀意見的干擾和夸張的言辭。在下面的范文中,，作者對市場調(diào)研進行了詳細的分析和總結(jié),。

房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)報告篇一

尊敬的董事長,、同事們,，大家好,！

20xx年是集團公司全面執(zhí)行五年發(fā)展規(guī)劃的第五年,，也是集團發(fā)展的關(guān)鍵之年,，房產(chǎn)公司全體員工在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在房產(chǎn)開發(fā)項目多,、投入大、時間緊,、任務(wù)重的大背景下，堅持“以人為本,、規(guī)范運作,、協(xié)調(diào)溝通,、節(jié)源高效”的工作指導(dǎo)思想,，遵循集團“品牌、責(zé)任,、規(guī)范、服務(wù),、效率”的經(jīng)營理念，在項目開發(fā),、經(jīng)營管理,、項目運作,、高效節(jié)源等方面取得了較好的成績,，推動了房產(chǎn)公司規(guī)范,、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展,。

20xx年房產(chǎn)公司全體人員積極轉(zhuǎn)變工作理念，認真分析各項工程現(xiàn)狀,，克服各種不利因素，齊心協(xié)力,、扎實工作,。基本完成了年初集團公司制定的各項目標計劃,，現(xiàn)將20xx年主要工作做如下總結(jié)：

根據(jù)年初集團公司制定的工作目標和發(fā)展方向,，結(jié)合自身的需求，房產(chǎn)公司充實各崗位人員配置,，首先,，從隊伍建設(shè)上下功夫，聘用高管人員,，技術(shù)人員,，項目開發(fā)人員,，招募銷售團隊，并做到分工明確,、各負其責(zé),，房產(chǎn)公司隊伍建設(shè)得到了加強,，這也為公司的發(fā)展打下了良好基礎(chǔ),。其次是完善房產(chǎn)公司管理模式,，加強房產(chǎn)公司的規(guī)范運作,，使公司進入正規(guī)的運行軌道,；再次是營造企業(yè)和諧的外部環(huán)境,，房產(chǎn)公司通過自身的努力，積極主動加強同外部各方協(xié)調(diào)溝通,，為企業(yè)的項目建設(shè)和經(jīng)營運作創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,，進而為企業(yè)項目建設(shè)和經(jīng)營運作，節(jié)約開支,，降低成本,，提高效率,。

經(jīng)過一年的努力工作,，各工程項目建設(shè)有序推動：

1,、領(lǐng)先花園1#,、2#高層底商住宅樓項目

該項目總用地面積10884,、27平方米，總建筑面積98727,、82平方米,。其中商業(yè)建筑面積21111平方米,，住宅建筑面積69257平方米,，公建建筑面積90平方米,，地下停車場面積8269,、82平方米。項目總投資2,、5億元,，其中工程建設(shè)費2,、08億萬元,；該項目在年初僅有建筑設(shè)計條件通知書的基礎(chǔ)上,，辦理了大量的前期手續(xù),，取得了該項目立項批復(fù)報告,、可研報告,、環(huán)評報告,，并完成了圖紙設(shè)計、圖紙審核,、招投標工作,、合同簽訂,、合同備案,、臨時用電,、基坑支護等工作；多家單位對地下管線進行現(xiàn)場勘察并確定了改道線徑,，包括廣電、移動,、聯(lián)通,、鐵通、電信,、暖氣等單位。該項目于6月10日正式基坑開挖,，7月11日鋼材進入施工現(xiàn)場,，對于基坑開挖深度約-12,、9米的工程項目來說,，基坑加固是重點,，經(jīng)多方現(xiàn)場勘察，后期研究,，歷經(jīng)兩個多月完成了可行的基坑加固施工,；11月4日完成了該項目的消防審核手續(xù),，11月8日兩棟樓地下室封頂,，11月30日+0以下部分土方回填完畢,，11月16日完成了720萬農(nóng)民工工資的發(fā)放工作,。今年，該項目商混投入20396立方米,，共計660,、18萬元，鋼筋投入2593噸,，約848、54萬元,，基坑支護投入300萬元,，高壓線防護工作，搭建腳手架防護,，經(jīng)過轉(zhuǎn)變思路，調(diào)整方案后,，由原來100余萬的工程量，降至8萬元,，順利完成了防護工作,。土方開挖投入196萬元,，勞保統(tǒng)籌費先行繳納了100萬元，人防易地建設(shè)費先行繳納10萬元,。為完善施工前期手續(xù),，該項目還繳納了配套費764、83萬元,、土方填埋費10,、24萬元、拉運砂石料,、衛(wèi)生費3,、25萬元、履約保證金80萬元,。剩余部分也與各單位主管領(lǐng)導(dǎo)對接,，給予了先行緩繳的優(yōu)惠政策，暫時減輕了公司的資金壓力,。上述投資數(shù)額足以說明,，該項目資金投入大，這就要求我們更要重視施工中的每個環(huán)節(jié),，把握好施工中的各個細節(jié)。

在現(xiàn)場施工過程中,，我工程技術(shù)負責(zé)人每天都到工地檢查工程質(zhì)量，督促安全進度,，如有不符合圖紙設(shè)計的,、生產(chǎn)質(zhì)量的、安全規(guī)范的,、進度要求的,，都及時向現(xiàn)場監(jiān)理及施工單位提出整改意見,；對于設(shè)計圖紙與實際施工不相符的，及時聯(lián)系設(shè)計院,，并提出合理化建議，對局部圖紙進行修改變更,；同時還定期組織召開施工例會，有效解決施工中存在的問題,。建設(shè)局及其下屬部門（安監(jiān)部門）也多次對我施工現(xiàn)場進行了大檢查，檢查中對現(xiàn)場高壓線防護工作,、消防審核意見,、樓梯鋼筋設(shè)置提出了整改意見，后期我單位積極整改,，妥善解決了上述問題,。確保消除安全隱患，確保安全施工,。目前該項目處于冬季停工狀態(tài),，根據(jù)天氣情況，計劃20xx年3月16日復(fù)工,。

2,、購物廣場10千伏電線線路改造項目

該電路改造項目長度達2232米，該路徑位于城市中心,，途徑單位多，施工難度大,，施工期間遭遇到各單位阻礙,，但都通過積極的對外協(xié)調(diào),，得到了解決，促使該項目正常有序施工,。

該電線線路改造項目在僅有規(guī)劃局紅線圖的基礎(chǔ)上，取得了建設(shè)工程規(guī)劃許可證,。于今年三月完成了電纜招投標工作，簽訂了178萬元電線,、電纜、電桿訂購合同,，該項目前期電力公司工程報價470萬元，后多家對比,，多方詢價，最終確定青海正盛公司以110萬元的工程價承接此項目,，為企業(yè)節(jié)約了投入資金,。

該項目4月中旬開始施工，工程部指派專人負責(zé)監(jiān)督施工進度情況,，于8月底完成第一間隔的用電,，9月底完成自建間隔回路的敷設(shè)，接火供電,。其中自建間隔的設(shè)計也受到了電力公司的阻礙，最終將設(shè)備施工成本由60萬元降至40萬元,。該項目的占道費也由起初的6、6萬元談妥至5千元,，大大降低了資金投入,。目前第二間隔正辦理進站手續(xù),，預(yù)計20xx年元月底可接火供電，至此該項目全部完工,，便可進行竣工驗收。

3,、嘉苑大廈項目

該項目5月10日前完成了外保溫苯板外貼,、水電表安裝、室內(nèi)防火門安裝,、供水設(shè)備安裝及分包消防工程的掃尾工作。工程完工后及時與設(shè)計院聯(lián)系,，落實施工全過程的所有變更簽字確認,，并做好嘉苑大廈工程的決算審核工作,。隨后又對施工資料全面復(fù)查,，保證在竣工完成后能將資料及時移交檔案館,，確保工程能順利辦理相關(guān)手續(xù)。6月17日由我公司組織,，質(zhì)監(jiān)站、施工單位,、監(jiān)理單位、共同參與進行了工程竣工驗收,。于7月5日正式通知業(yè)主辦理入住手續(xù),，交付業(yè)主使用，該項目涉及到的536萬元的拆遷置換款,，征收辦也進行了審核認可。

4,、世紀大廈,、中山大廈項目

世紀大廈項目,，繳清了46萬元的人防易地建設(shè)費；整合了世紀大廈與嘉苑大廈的配電柜并更換了電表,；完成了土地招牌掛手續(xù)及征遷辦對1200萬元拆遷置換金額的認可,，后經(jīng)社會公示、四鄰界限的核實,，繳納土地出讓金（1107萬元）契稅33、78萬元后,，通過不斷的協(xié)調(diào)，聯(lián)系相關(guān)職能部門,，最終于12月23日取得了世紀大廈的土地證,。該項目的相關(guān)資料,，通過整理已向檔案館提交，監(jiān)理資料已完整,，前期資料還剩余13項，竣工資料還剩余5大項,，及7家分包單位的相關(guān)工程資料，資料及手續(xù)完善工作是接下來要重點推進的工作,。

中山大廈項目,，通過近半年的奔忙,，聯(lián)系原施工單位資料員,，補齊了缺失的土建資料及消防資料，由建設(shè)單位提供的前期文件,，也都通過自查、外單位補辦,、一一收齊，該項目所有資料已在12月5日全部移交檔案館,，并出具歸檔認可,。市質(zhì)監(jiān)站也對該項目進行了房屋竣工驗收備案，接下來便可辦理房屋產(chǎn)權(quán)證,。該項目在提交工程資料,，完善前期手續(xù)過程中,，房產(chǎn)公司全體人員都做了大量的工作,，工作采取分工負責(zé)，專人對接聯(lián)系的工作方法,，解決了該項目遺留4年的資料手續(xù)問題,。

資金快速回籠對公司后繼發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,，這就要求重點做好房屋的銷售工作,，公司自組建銷售團隊以來,，針對哈密房地產(chǎn)市場現(xiàn)有房源項目進行了3次的市場調(diào)查,，對各周邊項目及商業(yè)區(qū)進行了價格及項目賣點的對比,。結(jié)合哈密當?shù)厍闆r,，首先對公司在售的兩個樓盤進行了分析，對周邊樓盤進行詢價分析后,，合理調(diào)整了世紀大廈的房價，對領(lǐng)先花園1#2#樓進行了合理定價,，制定了可行的銷售計劃，通過廣告宣傳,，車展宣傳、建筑博覽會現(xiàn)場,、dm單發(fā)放等方式,，擴大樓盤的影響力，進而增加客戶的收集量,。同時協(xié)助阿拉爾、克拉瑪依公司,，對其項目進行銷售分析,，編制可參考的銷售計劃,，主要也是以了解周邊樓盤情況,，摸清居民收入,，分析市場行情為基礎(chǔ)，對樓盤做合理定價,。其次是完善了銷售流程,，加強對來電,、來訪客戶的接待工作,，做到來訪客戶信息登記，后期積極回訪,。通過有效的宣傳和規(guī)范的銷售流程，今年9月前,，共積蓄了630位新客戶,，為隨后的開盤銷售打下了良好基礎(chǔ)。

截止12月,，領(lǐng)先花園一期銷售住宅2套,，回款926600元,；世紀大廈銷售住宅3套,，回款1376285元,；嘉苑大廈銷售住宅1套，回款605892元,。領(lǐng)先花園1#2#樓銷售住宅97套,，回款928萬元；世紀大廈銷售一層,、二層商鋪5間,，面積約1290,、22平方米，回款1824,、99萬元；三層交通銀行2191,、3㎡,，回款2366、60萬元,，共計銷售回款5410、47萬元,。嘉苑大廈未售住宅6套，面積為795,、44㎡,，世紀大廈未售住宅71套，面積為10135,、97㎡,，商業(yè)剩余面積2846、27㎡,。此外，嘉苑大廈交房工作分7月,、8月兩次進行,，共辦理了136戶的業(yè)主入住手續(xù),，現(xiàn)仍有6戶業(yè)主因在外地未辦理入住手續(xù)。

經(jīng)過對20xx年審計工作量進行梳理統(tǒng)計,，工程審計核算多達442次,，其中哈密購物廣場,、嘉苑大廈及其他零星工程共有124次,；1#2#樓23次；克拉瑪依一期,、二期,、白堿灘共有102次,；阿克蘇有84次,；阿拉爾有74次；庫爾勒有35次,。歸納后主要由以下幾個方面構(gòu)成,。

（1）月施工進度款、土方,、基坑支護,、鋼材、商混,、消防,、空調(diào)設(shè)備,、鋼網(wǎng)架,、橋架、石材等材料款,、設(shè)備的復(fù)核,，還有設(shè)計、監(jiān)理等費用的復(fù)核,。主要涉及到克拉瑪依一,、二期,、阿拉爾d1-d3地塊,、哈密花園1-2號樓,。這部分工作量比較大，也是房產(chǎn)公司工作中的重點,。

（2）協(xié)調(diào)工程結(jié)算復(fù)核。今年嘉苑大廈,、庫爾勒影視城、阿克蘇三個大項目進入工程結(jié)算環(huán)節(jié),。通過對管理公司上報的結(jié)算進行復(fù)核,，嘉苑大廈上報的審核數(shù)與最后定案數(shù)核減8萬元,。庫爾勒影視城結(jié)算經(jīng)反復(fù)修正，到庫爾勒現(xiàn)場對甲方代表提出的十幾條進行逐項核實,，最終核減170萬。阿克蘇項目主要是對簽證資料與管理公司多次溝通,。購物廣場維修工程結(jié)算的審核，小型零星維修改造完成的有6-7項,，合計核減約16萬元。

（3）其他費用的復(fù)核,。主要有設(shè)計費,、監(jiān)理費、招標代理費,、分包完工項目的尾款支付等,。

（1）按集團公司要求,，嚴格考勤制度,，做好調(diào)休統(tǒng)計及值班安排，按時上報日?？记诒?，供財務(wù)部審核,；對來文、來函做好接收登記,，并呈報相關(guān)負責(zé)人,；按時組織公司人員例會并做好會議紀要,；對工程檔案、資料分類整理,、分盒造冊,，建立電子檔案，方便管理查閱,。

（3）做好與阿克蘇,、阿拉爾的工作銜接,、文件收發(fā)、上傳下達工作,。順利辦理了哈密房產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級延期業(yè)務(wù)的手續(xù),，并配合阿拉爾完成了房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)資質(zhì)的申報工作,；配合克拉瑪依辦理人防審批的相關(guān)手續(xù),。

（4）配合克拉瑪依,、阿拉爾協(xié)調(diào)好施工進度,，確認變更簽證的內(nèi)容及施工方案的審核。

1,、繼續(xù)加強員工隊伍建設(shè)，最主要是提高員工工作積極性和主動性,，提高工作效率,，能認真理解和執(zhí)行集團的決策和部署,。

2,、堅持規(guī)范運作的企業(yè)運作模式，杜絕施工進行與前期手續(xù)辦理脫軌現(xiàn)象,，真正規(guī)范施工。建設(shè)良好外部的環(huán)境,，維系和諧友好的對外關(guān)系,，促進企業(yè)項目建設(shè)，營造良好的外部環(huán)境,，仍是要推進的工作,。為公司節(jié)源降耗，提高效率仍是我們要積極完善的工作,。

4、抓緊時間辦理世紀大廈缺失手續(xù),，提交相關(guān)資料,，嚴把領(lǐng)先花園1#2#樓項目的工程質(zhì)量關(guān),，確保安全施工，對工程進度嚴格審核,；協(xié)助克拉瑪依公司,、阿克蘇分公司和阿拉爾公司做好工程指導(dǎo),、技術(shù)監(jiān)督的工作。與其他各地州分公司財務(wù)部,、工程部共同協(xié)作,，認真把好關(guān)工程項目審核關(guān),。

在新的一年,，全體員工愿在集團公司領(lǐng)導(dǎo)下,，抓住發(fā)展的主線,，扎實工作、強化管理,、為打造領(lǐng)先品牌,，發(fā)揚領(lǐng)先精神做出積極的貢獻,。

房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)報告篇二

歲月不居！轉(zhuǎn)眼間我來到__工作將近一年了,。時間催促我即將告別20__,，憧憬激勵我在20__年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,，總結(jié)經(jīng)驗,，揚長避短,，現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：

自20__年x月x日工作以來，我認真完成工作,，努力學(xué)習(xí)，積極思考,，工作能力逐步提高,。伴隨著——房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,，特別是20__年又榮獲“———”,，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,，每一句話都代表著公司的形象。所有,，我在實際工作中,，時時嚴格要求自己,，做到謹小慎微。

此外,，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作,，無論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,，使我在工作能力提高,，方向明確，態(tài)度端正,。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。

二,、思想方面,。

20__年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè),，每個人都有不同的認識和感受,，我也一樣,。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò),。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向,，進而取得正確的結(jié)果,。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,，然后為自己的所愛盡自己的努力,。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣,，是一種享受,，而只有你對它產(chǎn)生興趣,，徹底的愛上它,，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,，也才能毫無保留的為它盡我的力量,?？梢哉f,，懂得享受工作，你才懂得如何成功,，期間來不得半點勉強,。

其次，是能力問題,，又可以分成專業(yè)能力和基本能力,。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,，而基本能力,，包括適應(yīng)度,、堅忍度,、天性的警覺等,，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人,，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,，基本能力,，包括自信力,，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力,，冒險精神,，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力,。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人,。

20__年,，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習(xí),，提高工作、業(yè)務(wù)能力,。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度,。

三、主要活動及成績,。

1,、20__年4月,，準備并參加——房展會,。主要工作為宣傳資料準備、現(xiàn)場資料的收集與存檔,。

2、20__年5月,，準備企業(yè)內(nèi)刊《__x》的資料收集及酒店公寓資料的收集,。

3,、20__年6月,，返校一個月,，考察__x樓市,。如：__x、__x,、__x、__x商旅酒店（產(chǎn)權(quán)式）,、——假日酒店等,。

4,、20__年7月,，第二期《__x》收尾工作,，與印刷廠協(xié)作印刷,。撰寫“__x項目說明”、“__x示范區(qū)可行性報告”等系列政府報告,。

5、20__年9月,，網(wǎng)站文字改版工作全部完成,，重新啟動留言板功能。

6,、20__年10月,，————商業(yè)房產(chǎn)考察。

7,、20__年11月,，制作20__年新年臺歷,。與外協(xié)部門合作編輯設(shè)計《__x》。

8,、20__年12月，考察——x房地產(chǎn)市場,，主要是大戶型樓盤,，為————定位、銷售做號準備,。出版了第三期《__x》,，并聯(lián)系制作了“__x俱樂部”vip會員卡,。

房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)報告篇三

今天是2005年元旦,。值此新年佳節(jié)之際，我們迎來了局七屆二次職代會的勝利召開,。在此，我向與會代表致以真誠的新年問候和祝福,，祝大家在新的一年里工作順利，喜事連連,，合家歡樂,，身體康??！下面,，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)班子的集體決定,，由我向大會作行政工作總結(jié)報告，請代表們予以審議,。

2004年是我局完成各項任務(wù),、實現(xiàn)既定目標的一年。一年來,，我們在縣委、縣政府和水利局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工以高昂的斗志,、飽滿的熱情,、務(wù)實的作風(fēng),，為灌區(qū)管理工作譜寫了新的篇章,。

（一）防洪抗旱工作取得全面勝利。2004年我縣氣候比較特殊,，六月以前雨量充沛，但到了7月上旬,，老天卻一直不下雨，氣溫陡然升高,，旱情迅速蔓延,。在這種情況下，我們本著替灌區(qū)人民負責(zé)的態(tài)度,，及時向市,、縣領(lǐng)導(dǎo)報告出現(xiàn)的旱情，并于7月25日上午9點將東西干渠同時開閘放水，為2004年奪取農(nóng)業(yè)豐收爭取了時間,，創(chuàng)造了條件。2004年農(nóng)業(yè)抗旱工作是我縣實行生產(chǎn)責(zé)任制后最具成效的年份之一,。從7月25日開閘至9月20日關(guān)閘，放水長達57天,，實際灌溉面積近50萬畝。這一驕人的成績,，不僅得到了縣委、縣政府的'充分肯定,，也得到了灌區(qū)群眾的好評。農(nóng)民在收獲勞動果實的同時,，沒有忘記我局為他們提供服務(wù)的廣大干部,農(nóng)民劉杰感慨地說：“稻谷一季打千多斤一畝，優(yōu)質(zhì)米賣塊多錢一斤，這要感謝前人為我們修了東西干渠，要感謝管水段的同志為我們送來了‘及時雨’,，我們不要吃了菇子忘了樹恩?！?/p>

（二）水費改革工作在不斷探索中日趨完善。按照中央及省市有關(guān)文件精神,，我縣從2003年起進行水費征收改革,，水費由過去財政隨糧代征改為我局自己征收。由于政策宣傳不到位,，基層干部群眾思想有抵觸,，加上準備時間倉促,，征收人員素質(zhì)不齊等原因,，2003年水費改革以失利告終,，全縣237萬元水費任務(wù)只收取109萬元,。

這一意外結(jié)果引起了縣委,、縣政府的高度關(guān)注和重視，也使我局干部職工十分焦慮和耽心,。為了達到“改革要成功,，職工利益要保證”的雙贏目的,，2004年新年剛過，局總支便根據(jù)國家發(fā)改委,、水利部頒發(fā)的第4號令和省政府頌發(fā)的第259號令等政策精神，結(jié)合實際,，向縣委,、縣政府寫出了專題報告,，建議水費改革應(yīng)采取“主體委托、村組代收,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)助,、財政結(jié)算”的辦法?？h委,、縣政府采納了我們的建議，并以縣委辦公室,，政府辦公室的名義，下發(fā)了[2004]45號文件,。由于在水費征收過程中準備工作充分，宣傳教育到位,，指導(dǎo)思想明確，方法措施得當,，水費征收工作達到了預(yù)期目的，截止12月底,，全縣377萬元水費任務(wù)已基本征收到位,。

在實行新辦法征收水費的同時,，我們借鑒外地先進經(jīng)驗，在長陽支渠創(chuàng)辦了農(nóng)民用水者協(xié)會試點,，試點運行雖然只有短短半年時間，卻已顯現(xiàn)出它的旺盛生命力,。實踐證明：建立農(nóng)民用水者協(xié)會,，有以下四個方面的好處：一是有利于健全灌區(qū)管理體系，明確責(zé)任主體,。過去，末級渠系沒有人管理,，互相推諉,，只使用，不維修,，導(dǎo)致渠道淤塞,、毀損日趨嚴重,。有了農(nóng)民用水者協(xié)會,，末級渠道的管理就有了著落,。二是有利于推進水費征收改革。協(xié)會與用水戶是供用水合同關(guān)系,，按合同供水，按用水量交費,。供用水雙方直接見面,，用水戶交明白水費,，減少了中間環(huán)節(jié),。不僅供水單位提高了水費收取率，而且減輕了農(nóng)民用水成本,。三是有利于節(jié)約用水,，提高用水效率,。用水者協(xié)會的建立，使農(nóng)民知道供水是按商品屬性和政策規(guī)定的水價政策來計費,，用水越多，交費也就越多,。因此,，他們自然會認識到節(jié)約用水的重要性。四是有利于減輕農(nóng)民負擔(dān),。用水者協(xié)會建立后,，協(xié)會通過加強管理,，合理配水,，統(tǒng)一調(diào)度，配水到田,，可以大大減少守水勞力和水事糾紛,，這就可以給農(nóng)民減少一大筆額外開支,。建立農(nóng)民用水者協(xié)會，是一項復(fù)雜的社會工程,，工作量大,，牽涉面廣，要在全縣推廣,，尚需一定時間,。但它是個新生事物，是個發(fā)展方向,，時機一旦成熟,，必將在全縣推行,。

（三）灌區(qū)管理體制改革工作已開始啟動。按國務(wù)院體改委和水利部文件精神,，全國水利部門管理體制改革工作今年底前完成,。這項改革的重點就是減員、節(jié)支,、增效。減員,、節(jié)支是手段,，增效是目的，而減員說起來容易,，做起來難,。它是一件涉及方方面面、牽一發(fā)動全身的大事,，同時也是一項躲不脫,、推不掉、勢在必行的工作,。正因為如此,，局總支一班人經(jīng)過反復(fù)認真討論、醞釀,，報縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和水利局黨委同意,，決定在全局范圍內(nèi)實行優(yōu)化組合,，競爭上崗,。這項工作已于前幾天結(jié)束,，共減員165人，不僅精干了隊伍,，還將節(jié)省一大筆經(jīng)費,。

借此機會,，對這次競崗勝出和落選的同志我要奉勸八個字，那就是“勝者勿喜,，敗者勿憂”,。按照唯物辯證法的觀點，事物具有兩重性,。落選固然是壞事,，但同時也是好事，只要你不氣餒,，有愈挫愈奮的精神,，迎接你的必然是“柳暗花明又一村！”競崗勝出的同志切莫沾沾自喜,，如果你沒有危機感，工作仍象過去那樣四平八穩(wěn),，安于現(xiàn)狀,，你被淘汰的日子就不會久。只有在過去的基礎(chǔ)上,，更加努力，更加敬業(yè),，才有可能保住現(xiàn)有的職務(wù)和崗位。

房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)報告篇四

xx年即將已經(jīng)過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在過去的一年里,，有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,，那時的壓力其實挺大的,。客戶有著重重顧慮,，媒體有各種不利宣傳,，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,，在稍后的幾個月里,，房市回升，我和同事們抓緊時機,，達到了公司指標,，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績,。

在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗,，在此我總結(jié)幾點與大家分享：

(一)不做作,，以誠相待，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,，客戶聽你的，反之,，你所說的一切,，都將起到反效果。

(二)了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解，否則,，所說的一切都是白費時間,。

(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢,，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷,，則不要強詞奪理,，任何東西沒有完美的，要使客戶了解,，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言。

(四)保持客戶關(guān)系,，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞,，資源無窮無盡,。

(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,，中立的評價其它樓盤,，都可以增加客戶的信任度。

(六)團結(jié),、協(xié)作,，好的團隊所必需的,。

自己也還存在一些需要改進之處：

一、有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣,，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任,。

二,、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機,，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率,。

現(xiàn)今我已來工作半年多了,，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套,，總銷額為6千萬,。在今后的工作中，我要更加完善自己,，提升自己,，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目,，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,，開拓新的戰(zhàn)場。

在此,，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí),，交出自己滿意的成績單,。

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房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)報告篇五

以下是小編整理的房地產(chǎn)出納工作總結(jié)報告,、出納工作總結(jié)等，這篇文章啟發(fā)是認清崗位職責(zé),，切實作好會計基本工作,。更多工作總結(jié)范文請登陸本站(/gongzuozongjie/ )

房地產(chǎn)出納工作總結(jié)報告：1、認清崗位職責(zé),，切實作好會計基本工作,。作為企業(yè)經(jīng)濟活動的起點，貨幣資金的管理責(zé)任重大,。自在市局從事出納工作以來,，我嚴格按照中國人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理辦法和財政部關(guān)于各單位貨幣資金管理和控制的規(guī)定，辦理市公司的日常費用報銷業(yè)務(wù),。為作好現(xiàn)金的管理,，并結(jié)合會計電算化工作，我堅持日清月結(jié),，作到每日庫存數(shù)與現(xiàn)金日記帳余額核對,，確保帳實相符;月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納,，我認真把握中國人民銀行的《支付結(jié)算辦法》和財政部關(guān)于貨幣資金的內(nèi)部控制制度,，作到了嚴格按相關(guān)規(guī)定和在單位財務(wù)制度范圍內(nèi)辦理銀行存款、取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),，對不符合制度的資金業(yè)務(wù)堅決不予辦理,。同時，我還注重與貨幣資金相關(guān)的票據(jù)及單據(jù)管理,。結(jié)合市公司資金活動的特點,，單位銀行戶頭達30多個，票據(jù)的購買,、保管,、領(lǐng)用及注銷等環(huán)節(jié)我都要一一把關(guān)，確保不發(fā)生因票據(jù)引發(fā)的資金安全問題,。每月結(jié)束后定期主動與銀行對帳單核對,，進行銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制,，確保了單位資金的`安全與會計核算的準確。2007年6月至2008年9月我在市公司投資的房地產(chǎn)公司從事出納工作,。在此期間,，我嚴格按現(xiàn)金及銀行結(jié)算制度和公司的資金使用要求進行資金結(jié)算活動，確保了在個人職責(zé)范圍內(nèi)的三個項目的資金作到了?？顚Ｓ?。

房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)報告篇六

房地產(chǎn)工作如何進行房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控?如何整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場?怎樣正確處理改革、發(fā)展,、穩(wěn)定的關(guān)系,。今天本站小編給大家?guī)砹朔康禺a(chǎn)。

希望能夠幫助到大家,。

不知不覺中,，xx已接近尾聲，加入x房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,，一份喜悅,，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷,?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里,，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。

一、學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí),，永無止境,，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時也意識到自己的選擇是對的,。

二,、心態(tài)方面：剛進公司的時候,，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點無聊甚至枯燥,。但一段時間之后,，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。

三,、專業(yè)知識和技巧：在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識,，如建筑知識,，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦,，相互演練,，由于面對考核，我可是下足了功夫,。終于功夫不負有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累,，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,，這樣才能與時俱進,，才不會被時代所淘汰。

四,、細節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,，所有的稱呼,，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,，從一不起眼的動作到最基本的禮貌,，無處不透露出公司的形象,，都在于細節(jié),?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細心和耐心,，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時的化解了一個個問題,，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的,，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機,，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率,。

五、展望未來：xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿,，,。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),，在客戶心理樹立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯,?？傊谶@短短半年工作時間里,，我雖然取得了一點成績與進步,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

六、總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

(一),、依據(jù)xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群,。

(二),、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶,，以擴大銷售渠道,。

(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,，做好銷售的宣傳的造勢,。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

(五),、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識,、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

(六)制訂,。

學(xué)習(xí)計劃。

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量工業(yè)知識營銷知識部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(七),、為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。今后我將進一步加強學(xué)習(xí),、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長,，揚長補短,，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!!!

20xx年即將過去,，從年初的“國五條”到年末的多地樓市政策調(diào)整，房地產(chǎn)政策經(jīng)歷了先緊,、走穩(wěn),、再緊的政策風(fēng)波。據(jù)相關(guān)研究“中國房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢報告會”發(fā)布的內(nèi)容稱：“宏觀穩(wěn),、微觀活”成為了20xx年房地產(chǎn)政策的關(guān)鍵詞,，不同城市政策導(dǎo)向出現(xiàn)分化......，全國的大環(huán)境對和縣這樣一個四線城市的樓市影響也非常大,，在這種情況下工程部在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下改變工作思路,、強化過程管理、加強前期設(shè)計,、施工全過程,、售后維修服務(wù)等環(huán)節(jié)的成本控制,，有效降低了建造成本,，再結(jié)合強有力的銷售途徑，讓公司在全國樓市都不是很景氣的情況下,，脫穎而出,，提前完成了公司年度銷售目標。作為工程管理一線的我們也從新一任領(lǐng)導(dǎo)班子那里學(xué)習(xí)到了怎樣去加強自己的專業(yè)知識技能,、如何提高自己的專業(yè)管理水平,。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗,，找出不足,，進而不斷提高自己能力目的，就自己在20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié),。

一,、工程管理。

加強,。

合同,。

的管理與信息的管理,，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理,、總包及分包的關(guān)系,。

目前，總體來說,，鎮(zhèn)淮商業(yè)街三期工程的進度和質(zhì)量還是比較理想的,，但也存在一些問題。值得我們反省,，總結(jié)如下幾點：(1)個別控制節(jié)點工期計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,，對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響,。(3)設(shè)計變更較多且設(shè)計方不能及時回復(fù),。(4)部分施工單位紀律松解，現(xiàn)場管理不到位,，計劃得不到落實等都是需要通過加強管理來進行改觀,。

二、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作,。

嚴格按圖紙,、合同及規(guī)范進行工序驗收，“百年大計,，質(zhì)量第一”,，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控,、事中監(jiān)控,、事后控制。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù),，必須出具出廠證明,、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告，只有合格的產(chǎn)品,、材料方能進場使用,。

強化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)化,。對重要部位和關(guān)健節(jié)點的施工,，要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。并督促施工方對存在問題予以整改,，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),。注重工作質(zhì)量，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,，工作不拖泥帶水,，要當促進派,，不當“拖拉機”，做到腿勤,、手勤,、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力,，會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力,，齊抓共管，開創(chuàng)良好局面,。

三,、工作中存在的不足和需要改進的地方。

在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題,，還需要認真克服和改正，以求完善,，使管理水平再上一個新臺階,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、進一步完善,、細化工程管理體制,，理清管理程序，使工程管理更加順暢,，更加高效,。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達,、團結(jié)協(xié)作,、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展,。

2,、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范,、規(guī)程更新頻繁，必須加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),，加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī),、常用規(guī)范,、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作,。

3,、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào),、溝通，“早謀劃,、早安排”,，做好一切施工前后準備工作。

4,、有部分施工單位管理,、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實際需要,，比如：對施工圖紙不熟悉,，安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等,。

總結(jié)是一面鏡子,，通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足,、困難與機遇的進行客觀評判,，為下一步工作理清思路，明確目標,，制訂措施,，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,，找到解決困難的方法,，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備,。

四,、確保項目開發(fā)進度和質(zhì)量是20xx年工作重點。

戰(zhàn)略決定命運,，思路決定出路,，在新的一年中，我們更要明確工作的思路,。為了確保項目開發(fā)進度,，達到公司預(yù)期目標，20xx年我們要重點做好以下幾項工作：

1.鎮(zhèn)淮商業(yè)街三期工程20xx年底前完成各項驗收,、達到交付標準;,。

五、結(jié)束語：

結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,，有針對性的對人員進行培養(yǎng),，造就一支精管理、懂技術(shù),、善經(jīng)營,、高素質(zhì)的團隊,，力爭做到人盡其才，才盡其用,，并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進行考評,，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機會。

隨著20xx年的到來,，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大,，經(jīng)濟效益、綜合實力不斷增強,。面對公司發(fā)展,，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度,、“精細”是過程,、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來,，我們正以飽滿的精神,、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!

歲月荏苒,，時光如梭,，舊的一年即將過去,，新的一年就要來臨,。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢的需要,。

現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié)：

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，忠于公司、忠于股東,、誠實守信,、愛崗敬業(yè),、團結(jié)進取,，進一步轉(zhuǎn)變觀念,，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,，強化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展,。

全面加強學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施,。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

二、在開發(fā)公司的日常工作,。

我于年初進入公司以來,，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,，我對公司各項。

規(guī)章制度,。

和辦事流程有了清楚地了解,，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高,。

進入公司一個月時間里,，我主要負責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作,，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審,。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調(diào)查,，為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ)，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

在這期間我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)公司各月的會議精神,，制定銷售的月銷售計劃。

2,、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,，制定出宣傳方案，報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施,。

3,、辦理售房合同，負責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,，保管資料的收發(fā)登記,。

4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理,。

5,、進行社會調(diào)查，接待客戶,，對客戶保持聯(lián)系,。

三、通過這段時間在公司的工作與學(xué)習(xí),，我學(xué)到了很多,。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設(shè)想：

首先，銷售宣傳人員的工作,，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。

1,、銷售控制表,。

2、來電,、來客的登記,。

填寫客戶資料表。無論成交與否,，每接待一組客戶后,，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊,?？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件，成交或未成交的原因,。根據(jù)客戶成交的可能性,，將其分類為：a,、很有希望b、有希望c,、一般d,、希望渺茫,，以便日后有重點地追蹤詢訪,。

3、銷售登記,。

管理和登記銷售的情況,，包括認購資料認購合同，產(chǎn)權(quán)資料,，付款資料,。

4、換,、退房管理,。

在銷售過程中換、退房的原因,，理由以及處理辦法和結(jié)果,。

5、催交欠款,。

處理銷售過程中的樓款催交處理,。

6、成交客戶資料管理,。

登記已成交客戶詳細資料,，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析,，從而最大限度提高對客戶的服務(wù),。

7、換戶,。

需換戶者,，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別,、面積,、總價，并注明何戶換何戶,，收回原定單;應(yīng)補金額及簽約金若有變化,，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。

8,、退戶,。

遇到退戶情況，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶,，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,，辦理退戶手續(xù)，結(jié)清相關(guān)款項,，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,，可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決,。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：

1),、傳播媒體報紙電視,。

2)、戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道,，主要客源鋼司職工,、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò),、出租車,、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,，站牌上小型海報宣傳)，內(nèi)容主要以開盤為主,。

3),、印刷媒體。

四,、工作中的不足,。

第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起物來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù),。

在今后的工作里,，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟的發(fā)展,，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到：加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識,、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績。

房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)報告篇七

知不覺中,，20xx已接近尾聲,，加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,，我懂得了很多知識和經(jīng)驗,，房地產(chǎn)公司營銷策劃個人年終工作總結(jié)。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,，一份喜悅,，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷,?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)＇一無所知＇的門外人來說，這半年的時間里,，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。

學(xué)習(xí)，永無止境,，這是我的人生中的第一份正式工作,，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,，甚至可以說是一無所知,。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境,，新的事物都比較陌生,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的,。

剛進公司的時候,，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點無聊甚至枯燥,。但一段時間之后,，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。

在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,，由于初次接觸這類知識，如建筑知識,，所以覺的非常乏味,，每天都會不停的背誦，相互演練,，由于面對考核,，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,，都充分證明了這些是何等的重要性，工作總結(jié)《房地產(chǎn)公司營銷策劃個人年終工作總結(jié)》,。當時確實感覺到苦過累過,，現(xiàn)在回過頭來想一下,，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累,，我們不照樣堅持下來了嗎,？當然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因,。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰,。

從接客戶的第一個電話起,，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象,，都在于細節(jié),。看似簡單的工作,，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中,，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手,，都是一個一個腳印走出來的,，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣,，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任,。對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的最前沿,。俗話說＇客戶是上帝＇，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯,。總之,，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

六,、總結(jié)一年來的工作,。

自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群,。

（二）、針對購買力不足的客戶群中,，尋找有實力客戶,，以擴大銷售渠道。

（三）,、為積極配合其他銷售人員和工作人員,，做好銷售的宣傳的造勢。

（四）,、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

（五）、加強自己思想建設(shè),，增強全局意識,、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

（六）制訂學(xué)習(xí)計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。工業(yè)知識、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）,。

（七）,、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進一步加強學(xué)習(xí),、踏實工作,，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短,，做一名合格的銷售人員,，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻?。,。?/p>

房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)報告篇八

在工作中我得到了這樣的一個經(jīng)驗,，就是客戶只要想看房我都會第一時間去帶客戶去看房,，雖然在這過程中有的客戶可能不是想立馬購房，雖然不是可以馬上成交的客戶,，但是只要提出了看房這就說明客戶對房子的需求非常強烈,，我應(yīng)該及時滿足他們的需要，在購房的過程與客戶溝通,，掌握其中的關(guān)鍵,，把握好度，很有可能然客戶立馬成交,，因為有需要就會購買,，只是購買的時間長短,，但是我要做的就是讓客戶盡快購買房子，我要做的任務(wù)也非常簡單就是把房子賣出去,?？捶繒r要把房子的優(yōu)勢說出來，把這些重點闡述清楚,，讓客戶知道其中的到來,，并且讓他么知道房子不可能一直都等著他們，需要的人非常都,，如果不立馬購買就會被其他客戶購買了,，給客戶緊迫感這就有利于客戶購房，促成這筆交易,。

在購房時有很多客戶不是做主的人,，我稱遇到過這樣的一個客戶，在家里她的丈夫掌管錢財,，決定權(quán)也在他的丈夫那里,，因此在購買的時候我們布置要與來到我們公司的人協(xié)商清楚，還要與最終決策人做好溝通,，不然一旦決策人不想購買這也沒有任何辦法,，這只會讓我們陷入尷尬境地，原本這套房是有客戶看中了但是因為這位客戶的原因只好留下來,，可是卻沒有有買這完全是浪費時間,，當我與他丈夫溝通時我才知道原來是因為沒有資金，當然這只是借口,，經(jīng)過溝通才發(fā)現(xiàn)原來是因為他丈夫不想購買這里的房產(chǎn),，想去購買其他地方的房產(chǎn)，但是又沒有與他的妻子溝通造成的,。

我在工作時遇到客戶有購房的需求,，看遍了我手上的所有房產(chǎn)，都沒有中意的,，最終他看到了一個房產(chǎn)想要購買的房產(chǎn)有不是在我手上,，而是我同事手上的房產(chǎn)，我同事又沒有客戶這時我走知道光憑我一個人是拿不下來,，經(jīng)過與同事協(xié)商之后我們決定共同合作解決這位客戶,，經(jīng)過通力合作最終達成合作完成交易，這樣的例子在工作中經(jīng)常發(fā)生,。

我自身也存在不足,，我是一個新手，對于房產(chǎn)購買后還要給客戶辦置房產(chǎn)證等一系列手續(xù)，非常麻煩,，我不熟悉業(yè)務(wù)流程經(jīng)常需要同事幫助我才能夠完成,，這讓我經(jīng)常需要同事的幫助，工作最后的提成也因此減少,，自己在與客戶溝通的技巧也相應(yīng)不足存在缺陷,，這些缺陷讓我不能夠解決客戶的需要，白白流失了很多客戶,。

雖然有些問題,，但是經(jīng)過了一年的磨礪，我的能力明顯得到了很大的提升,，相信在以后我一定會忽的更好的成績,。

房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)報告篇九

轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去,。回眸過去的一年,，在__房屋中介人員工作崗位上,，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好房屋中介人員崗位的工作,，并時刻嚴格要求自己,，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,，我在房屋中介人員工作崗位上積極進取,、勤奮學(xué)習(xí)，認真圓滿地完成今年的房屋中介人員所有工作任務(wù),，履行好__房屋中介人員工作崗位職責(zé),，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過去一年來在__房屋中介人員工作崗位上的學(xué)習(xí),、工作情況作簡要總結(jié)如下：

一、思想上嚴于律己,，不斷提高自身修養(yǎng),。

一年來，我始終堅持正確的價值觀,、人生觀,、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在__房屋中介人員崗位上學(xué)習(xí),、工作實踐活動,。雖然身處在房屋中介人員工作崗位，但我時刻關(guān)注國際時事和中央的精神,，不斷提高對自己故土家園,、民族和文化的歸屬感,、認同感和尊嚴感、榮譽感,。在__房屋中介人員工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中央的路線,、方針、政策,，盡職盡責(zé),，在房屋中介人員工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。

二,、工作上加強學(xué)習(xí),，不斷提高工作效率。

時代在發(fā)展,，社會在進步,，信息技術(shù)日新月異。__房屋中介人員工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進,，需要不斷學(xué)習(xí)新知識,、新技術(shù)、新方法,，以提高房屋中介人員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率,。特別是學(xué)習(xí)房屋中介人員工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)政策。唯有如此,，才能提高__房屋中介人員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力,。定期學(xué)習(xí)房屋中介人員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結(jié)吸取前輩在__房屋中介人員工作崗位工作經(jīng)驗,，不斷彌補和改進自身在__房屋中介人員工作崗位工作中的缺點和不足,，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。

回顧過去一年來在__房屋中介人員工作崗位工作的點點滴滴,，無論在思想上,，還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在__房屋中介人員工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處,。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,，尤其是將思想理論運用到__房屋中介人員工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的__房屋中介人員工作崗位工作中,，我一定會揚長避短,，克服不足、認真學(xué)習(xí)房屋中介人員工作崗位相關(guān)知識,、發(fā)奮工作,、積極進取，把工作做的更好，為實現(xiàn)中國夢努力奮斗,。展望新的一年,，在以后的__工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),，不怕苦不怕累,，多付出少抱怨，做好房屋中介人員崗位的本職工作,。同時也需要再加強鍛煉自身的房屋中介人員工作水平和業(yè)務(wù)能力,，在以后的工作中我將加強與__房屋中介人員崗位上的同事多溝通，多探討,。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,，老老實實做人，爭取為__做出更大的成績,。

時光匆匆,，風(fēng)雨兼程。20__已悄然而至,，匆匆地讓我們還來不及駐足片刻回眸身后的足跡,，在這辭舊迎新的時刻，回首一年的工作和生活,，總覺得意猶未盡......

至今為止，我進入__房地產(chǎn)已經(jīng)9個月之久,。從置業(yè)顧問到店面助理，經(jīng)過一次的角色轉(zhuǎn)換后，我被安排到__店,。在店面經(jīng)理的帶領(lǐng)和置業(yè)顧問共同努力下,，我們從4月26日開業(yè)至10月30日一共完成業(yè)績__萬元。現(xiàn)在工作調(diào)動,，到了__廣場店,。環(huán)境發(fā)生變化了，但是一直要求自己做事要有認真,，負責(zé)的態(tài)度,。

總結(jié)過去，看到了自己的很多不足,，更多的也要像其他的同事學(xué)習(xí),。比如，中心店的助理在做好自己本職工作的同時也能把__共享上的客戶約出來成交,，因此平時在店里空閑的時候也應(yīng)積極追蹤__共享上的客戶出來看房,，多給置業(yè)顧問創(chuàng)造成交的機會。有時候，對置業(yè)顧問個人的關(guān)心也是不夠的,。也是應(yīng)該注意他們的.個人情緒,，及時開導(dǎo)，盡量讓他們有個好的心態(tài)面對每一天的工作,。還有就是,，當置業(yè)顧問和店面經(jīng)理之間意見不是很統(tǒng)一，置業(yè)顧問對店面經(jīng)理事務(wù)執(zhí)行方法不能完全理解的時候,，要迅速的做置業(yè)顧問的思想工作以及和善的指出店面經(jīng)理的不完善之處,。始終讓他們感覺在一個和諧的環(huán)境中工作。

面對現(xiàn)在的局面,，樹立信心,，用我個人的工作熱情去感染身邊的人，活躍店內(nèi)氣氛以及提高他們的工作激情,。協(xié)助店面經(jīng)理的工作,，也對置業(yè)顧問起到監(jiān)督的作用。工作中的不足,，我力求上進的同時,，也盡力做到最好!

首先，做好服務(wù)工作,。在接待這一塊按照公司"接待流程",，認真執(zhí)行?？驮醇胺吭葱畔⒓皶r錄入__,。提醒置業(yè)顧問的工作安排。與店面經(jīng)理互通情況(包括客戶情況及置業(yè)顧問情況),，以求統(tǒng)一認識,，步驟一致，共同把店面工作做好,，做細,，把店面業(yè)績做好，做長久,。

其次,，以誠待人。正確處理苦與樂,，得于失,，個人利益與集體利益。堅持誠實敬業(yè),，細心學(xué)習(xí)他人的長處,，虛心像領(lǐng)導(dǎo),、同事請教，做好助理工作,。

然后,，積極進取。在完成自己工作的同時,，適度幫助他人,。我將不斷總結(jié)與反省，不斷的鞭策自己并充實能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長!

最后祝公司興旺發(fā)達,，蒸蒸日上!

房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)報告篇十

20x年是我內(nèi)心不斷成長和強大的一年,，在這一年里我收獲了新的“我”?；厥?0x年,，對于我來說可謂是伴著工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨磕磕絆絆地一路走來。

初入社會的我,，覺得房產(chǎn)客服這份工作新鮮且充滿機遇與挑戰(zhàn),。所以選擇了這個行業(yè)，當然我也保持著不斷的學(xué)習(xí)的心態(tài),，關(guān)于業(yè)務(wù)上有不懂的問題,，我會積極并及時向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，并努力去實踐,，盡量做到知行合一,，漸漸地也使自己從畢業(yè)時的青澀懵懂蛻變成如今能夠比較熟練地完成業(yè)務(wù)，并較好地處理工作上的一些突發(fā)事件的模樣,。這一切都得益于公司給我提供了這樣的平臺，讓我得以有所成長,。

這份工作給我的第一收獲是我變得細心了,。

沒工作之前我是一個丟三落四的馬大哈，自從開始這份工作后,，我意識到了在做房產(chǎn)客服這份工作中,，注重細節(jié)是一個非常重要的習(xí)慣。盡管領(lǐng)導(dǎo)一直強調(diào)要做好細節(jié),，但對于初出茅廬的我,，還是經(jīng)常會因為自己的疏忽使自己的一些工作做得不到位、不細致,，這也給后面的工作帶來很多的不便,，并產(chǎn)生很多不必要的重復(fù)性工作,，嚴重地影響了工作效率。

之后我知道了“好記性不如爛筆頭”,，所以我開始學(xué)著好好地利用便利貼,，把自己的每天要做的重要的事情寫在便利貼上，并貼在醒目位置,，漸漸地,，我不會再忘東忘西了，工作也越來越有條理性了,。當然我會在今后的工作中一直保持著這樣的好習(xí)慣,，爭取能更好地完成公司的任務(wù)，努力讓自己和公司一起成長進步!

第二收獲是人際交往方面的受益,。

與人溝通交流一直都是我的弱項,，剛?cè)肷鐣奈覜]什么經(jīng)驗與閱歷，所以如何和客戶溝通也成了我頭疼的問題,。剛開始我總是盲目地跟著客戶的思路走,，沒有自己的立場。例如,，我接到一個新的單子,，更多的是等著客戶提出問題與意見，而不是表達自己的觀點和想2法,，這使我的工作十分的被動,。當然隨著工作時間的延長以及經(jīng)驗的增長，慢慢地我敢于對客戶表達自己的想法了,，這也有助于我業(yè)務(wù)的順利進行,。20x年，我希望能讓自己的溝通能力有進一步的提高,，更好地與客戶溝通并解決問題,。

第三收獲是處理事情以及調(diào)節(jié)心態(tài)的能力。

20x年,，對于房產(chǎn)是波瀾起伏的一年,，頻繁波動的購房政策更是讓剛工作的我措手不及。例如4月份突如其來的以家庭為單位進行購買房屋的政策,、10月份的限購政策,，使我不知所措了。幸好有公司平臺的支撐以及一群一起工作的伙伴的支持,，才讓我學(xué)會了如何面對問題,、解決問題，這也讓切身地體會到了出現(xiàn)問題時該具備的思路和心態(tài),。

對于一個客服專員來說,，我的感受是這份工作就像是一個不會吃辣的人又必須去學(xué)吃辣的過程,，整個過程感受就是難受，而且說最多的詞是：好辣,。但如果有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,，不再被這種味道嗆得摸鼻拭淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有經(jīng)驗的老員工了。

同時我也明白了客服就是買賣溝通的橋梁,，也是為別人服務(wù)并解決問題的工作,，所以學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)很重要，對自己的情緒,、脾氣進行管理,、控制和調(diào)節(jié)，只有這樣才能更加從容地對待工作中未知的事情與問題,。

20x年的結(jié)束,，對于我來說并不是結(jié)束，而是一個新起點的開始,。因為在未來的工作中還會出現(xiàn)更嚴峻的考驗與挑戰(zhàn),，不過我會以更積極的心態(tài)去面對。在新的一年里,，我會多多閱讀關(guān)于自身工作的相關(guān)書籍,，學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，這樣才能有更多的信心得到別人的肯定;也會努力走出去,，多結(jié)交認識相關(guān)的專業(yè)人士,，拓寬自己的人脈，開闊自己的視野,，為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ),。雖然我沒有什么人生閱歷，但是我會更加認真學(xué)習(xí),，多多積累人生經(jīng)驗,，帶著更好的憧憬和目標向更清晰的人生脈絡(luò)奔去。

總而言之,，在20x年里我收獲了很多很多,，并且在各方面都取得了一定的進步。當然這一切離不開公司的穩(wěn)定平臺,、領(lǐng)導(dǎo)們的悉心關(guān)懷,、同事們的熱情幫助,，以及自身的不斷努力,。有成長也依然有自身的不足之處，今后我會更加努力完善自己,，使自己能夠更加勝任這份工作,。

房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)報告篇十一

20xx年即將過去,，從年初的“國五條”到年末的多地樓市政策調(diào)整，房地產(chǎn)政策經(jīng)歷了先緊,、走穩(wěn),、再緊的政策風(fēng)波。據(jù)相關(guān)研究“中國房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢報告會”發(fā)布的內(nèi)容稱：“宏觀穩(wěn),、微觀活”成為了20xx年房地產(chǎn)政策的關(guān)鍵詞,，不同城市政策導(dǎo)向出現(xiàn)分化......，全國的大環(huán)境對和縣這樣一個四線城市的樓市影響也非常大,，在這種情況下工程部在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下改變工作思路,、強化過程管理、加強前期設(shè)計,、施工全過程,、售后維修服務(wù)等環(huán)節(jié)的成本控制，有效降低了建造成本,，再結(jié)合強有力的銷售途徑,，讓公司在全國樓市都不是很景氣的情況下，脫穎而出,，提前完成了公司年度銷售目標,。作為工程管理一線的我們也從新一任領(lǐng)導(dǎo)班子那里學(xué)習(xí)到了怎樣去加強自己的專業(yè)知識技能、如何提高自己的專業(yè)管理水平,。本著回顧過去,，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足,，進而不斷提高自己能力目的,，就自己在20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結(jié)。

一,、工程管理,。

加強合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計,、監(jiān)理,、總包及分包的關(guān)系。

目前,，總體來說,，鎮(zhèn)淮商業(yè)街三期工程的進度和質(zhì)量還是比較理想的，但也存在一些問題,。值得我們反省,，總結(jié)如下幾點：(1)個別控制節(jié)點工期計劃或調(diào)整計劃考慮欠周，對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性,。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響,。(3)設(shè)計變更較多且設(shè)計方不能及時回復(fù),。(4)部分施工單位紀律松解，現(xiàn)場管理不到位,，計劃得不到落實等都是需要通過加強管理來進行改觀,。

二、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作,。

嚴格按圖紙,、合同及規(guī)范進行工序驗收，“百年大計,，質(zhì)量第一”,，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控,、事中監(jiān)控,、事后控制。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù),，必須出具出廠證明,、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告，只有合格的產(chǎn)品,、材料方能進場使用,。

強化過程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)化,。對重要部位和關(guān)健節(jié)點的施工,，要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。并督促施工方對存在問題予以整改,，使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),。注重工作質(zhì)量，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,，工作不拖泥帶水,，要當促進派，不當“拖拉機”,，做到腿勤,、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”,。經(jīng)過努力,，會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力，齊抓共管,，開創(chuàng)良好局面,。

三、工作中存在的不足和需要改進的地方。

在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正,，以求完善,，使管理水平再上一個新臺階，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、進一步完善,、細化工程管理體制，理清管理程序,，使工程管理更加順暢,，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),，建立了上傳下達,、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,，有力地推動各項工作順利開展,。

2、建筑技術(shù)日新月異,，規(guī)范,、規(guī)程更新頻繁，必須加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),，加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī),、常用規(guī)范,、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作,。

3,、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,，“早謀劃,、早安排”，做好一切施工前后準備工作,。

4,、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,，不能滿足施工管理的實際需要,，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等,。

總結(jié)是一面鏡子,，通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足,、困難與機遇的進行客觀評判,，為下一步工作理清思路，明確目標,，制訂措施,，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,，找到解決困難的方法,，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備,。

四,、確保項目開發(fā)進度和質(zhì)量是20xx年工作重點。

戰(zhàn)略決定命運,，思路決定出路,，在新的一年中，我們更要明確工作的思路,。為了確保項目開發(fā)進度,，達到公司預(yù)期目標，20xx年我們要重點做好以下幾項工作：

1.鎮(zhèn)淮商業(yè)街三期工程20xx年底前完成各項驗收,、達到交付標準;,。

五、結(jié)束語：

結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,，有針對性的對人員進行培養(yǎng),，造就一支精管理、懂技術(shù),、善經(jīng)營,、高素質(zhì)的團隊，力爭做到人盡其才,，才盡其用,，并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進行考評，給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機會,。

隨著20xx年的到來,，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大，經(jīng)濟效益,、綜合實力不斷增強,。面對公司發(fā)展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度,、“精細”是過程,、“精品”是結(jié)果融入到項目管理中。展望未來,，我們正以飽滿的精神,、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!

房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)報告篇十二

在這個月的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，跨過年中,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。

下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結(jié)：關(guān)于9月份工作我總結(jié)有如下幾點,，首先是對年度的總結(jié)：

第一,，總體工作業(yè)績不是很理想，年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),，離年度目標還有一定的距離!

第二,，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高,。

第三,，對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠，很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位,。第四,，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用,。其次下面我六月份的工作進行總結(jié)：

1,、沒有完成自定的業(yè)績目標。

2,、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,，租售資源信息清晰。

3,、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,，尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用,。

4,、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位，讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。

5,、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),，導(dǎo)致有部分資源流失。

6,、關(guān)于公司的制度沒有明確化,，執(zhí)行不到位。

7,、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn),。

8、個人自己具有一定的惰性,，沒有做好自己本分的工作,。

房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)報告篇十三

20xx年是我司經(jīng)濟受嚴峻挑戰(zhàn)和重大考驗的一年。也是各部全力支持和促進發(fā)展,，積極作為的一年,。一年來，在董事長及總經(jīng)理的正確戰(zhàn)略部署指導(dǎo)下,，全面工作有條不紊的進行,，使得公司在經(jīng)濟危機下仍穩(wěn)步健康的發(fā)展，并取得了一定的成績,。

1,、小區(qū)的建設(shè)情況：截止20xx年12月底我司通過竣工驗收并交付使用面積為5、7萬平方米,，分別為一區(qū)安置房和廉租房,。三區(qū)、八區(qū)一期正處于施工階段,，建筑面積共15萬平方米房,，其中四區(qū)的5、2萬平方米已進入附屬設(shè)施收尾階段,，即將交付,；八區(qū)二期的4、4萬平方米也在緊密籌備中,，預(yù)計20xx年初進入施工階段,。在工程建設(shè)中，一是抓工程質(zhì)量,，二是抓工程進度,，三是抓安全文明施工。在施工現(xiàn)場上,，工程部成功處置了多起民工勞務(wù)糾紛問題,，為資陽市的社會治安穩(wěn)定和社會團結(jié)的發(fā)展做出來自己的應(yīng)有的貢獻,。在工程建設(shè)中，工程部成功通過了省建設(shè)廳的暗訪,，對建筑工地的各項建設(shè),、環(huán)境、安全等都達到了省建設(shè)廳的考核標準,。

2,、房屋銷售經(jīng)營情況：針對當前我市住房市場供大于求的實際，公司積極調(diào)整銷售價格,，同時,，積極利用宣傳單、宣傳牌,、電視臺,、報紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進行宣傳,，宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置,、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),，提高了知名度和社會信譽,。本年通過銀行貸款完成新貸4300萬元，展期1000萬元,，還舊款1200萬元,。花果山春天半島項目在本年度共實現(xiàn)銷售面積102386,、75平方米,，其中抵工程款面積17055.17平方米，團購面積9264,、02平方米,。2010年資陽市城區(qū)住房銷售均價為2615元，我司銷售均價為2478元,。

3,、黨支部工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下，黨支部的各項工作逐步完善,。黨支部堅持在每個黨的節(jié)日都組織座談學(xué)習(xí),，并發(fā)展了一批新的黨員。

4,、春天半島一區(qū)反遷工作順利完成

春天半島一區(qū)反遷工作的順利進行,，預(yù)示著公司的發(fā)展上了一個新的臺階，截止到20xx年12月底,，已成功反遷76戶（不含管委會異地安置戶）,，累計反遷住宅套數(shù)為225套,，累計反遷面積為20564、56平方米（不含非住宅面積331,、41平方米）,。

在本次反遷工作中，公司強化領(lǐng)導(dǎo)組織,，切實轉(zhuǎn)變職能,，強化依法行政意識，將工作重點由直接參與反遷,。細致分工,，嚴格定位。在反遷過程中加強宣傳,，營造良好的輿論環(huán)境為了使廣大返遷戶了解返遷,、理解反遷、支持返遷,，公司同仁還不厭其煩進行解釋,、宣傳。本著實事求是的原則,，公司同仁駐扎返遷現(xiàn)場,，具體問題具體對待，實行現(xiàn)場反遷,，現(xiàn)場解決,，不留尾巴，把問題解決在當場,，解決在前面,，減少了群眾的奔波之苦，減少了群眾的上訪率,。為實現(xiàn)平安返遷打下了良好的基礎(chǔ),。在這樣的領(lǐng)導(dǎo)隊伍和同仁的努力下，總結(jié)多方反遷經(jīng)驗以及實際工作經(jīng)驗,，一區(qū)的反遷順利的完成,。也為明年的四區(qū)反遷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。當然我們也要總結(jié)反遷中所遇到的問題和困難,，在以后的工作中爭取做到更好的成績,。

1、年開發(fā)總量少,，建設(shè)規(guī)模小,，不能適應(yīng)新形勢的需要；

2,、是資金回籠慢,，造成公司經(jīng)營困難,，難以開展大的經(jīng)營活動；

3,、是由于國家政策的宏觀調(diào)控,；

4、是管理制度不全面,，管理水平需要進一步加強,、提高。

1,、解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，認清形勢

（1）定位好職工的公司形象位置,。首先給予全體干部職工一個稱號“公司形象代言人”,，職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體，直接影響著公司的形象和聲譽,。因此應(yīng)從長遠利益和整體利益出發(fā),，采取多種方法樹立公司的自豪感，產(chǎn)生公司的向心力,，全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益,，讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司，讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在,，時刻以此來約束自己的行為,，來達到改變思想的目的,，正所謂“行為思動”就是這個道理,。

（2）認清企業(yè)的市場形勢，把握好時機尋求發(fā)展,。20xx年是房地產(chǎn)受政府宏觀調(diào)控的一年,，預(yù)計會出臺一系列不利于房地產(chǎn)市場的政策，銷售情況不太樂觀,，所以20xx年的銷售工作就顯得艱難一些,，面對這樣的局勢，營銷上更應(yīng)該搞好樓盤宣傳推廣工作,，加大知名度,。2011年的銷售任務(wù)是12萬平方米（包括門市，不包括地下車庫）,，這樣的前提是要保證銷售房源的充裕,，那么項目手續(xù)的按期合理程序就更緊迫重要。2011年預(yù)計開工項目八區(qū)二期13#,、14#,、15#樓等,，預(yù)計明年完工項目面積為12萬平方米。

20xx年公司要從根本上實現(xiàn)經(jīng)濟狀況的根本轉(zhuǎn)變,，這也就要求我們公司的同事們對過去20xx年所有成績做個總結(jié),，吸取工作中成功的經(jīng)驗；對于去年工作中所遇到的問題,，我們更應(yīng)該吸取教訓(xùn),，克服困難,，在以后的工作中做到更好,。

2、20xx年公司對職工要求：

（1）處理好上下級,、同事間的關(guān)系,；以人為善，一份勞動一份收獲,；同事之間要求團結(jié)一致,，相互交換意見，根本利益上大家無任何的沖突,，團隊需要齊心協(xié)力的做好工作。

（2）商場如戰(zhàn)場,，當今社會要想跟上時代的發(fā)展,，要想有立足之地，要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步,，就必須做到“知己知彼”,，所以明年我公司要把市場形勢和發(fā)展動態(tài)明朗化,，通過網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛搜集充分掌握好市場發(fā)展前景,，并隨時傳遞給每一位職工,，讓其真正改變思想觀念,，充分發(fā)揮好自己的職責(zé)和能力。

房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)報告篇十四

在房地產(chǎn)項目營銷策劃中,，要用市場調(diào)研來了解客戶,，用樓盤規(guī)劃設(shè)計來瞄準客戶，用營銷來吸引客戶,，用銷售來留住客戶,，用服務(wù)感化客戶。這就需要一個規(guī)范的操作流程與運作工具,。

全程營銷的的流程可分為宏觀和微觀兩個部分,。宏觀的營銷流程是將整個流程分為四個板塊：前期開發(fā)、營銷策劃,、工程管理,、經(jīng)營管理。微觀策劃流程可分為八大環(huán)節(jié)：市場調(diào)研,、項目環(huán)境調(diào)研,、項目投資分析、營銷策劃,、概念設(shè)計,、識別系統(tǒng)、公共關(guān)系,、售后服務(wù),。

一、市場調(diào)研,。

1,、本次市場調(diào)研的背景、動機,、運用手段,、目的等；

2,、市場分析,。

（1）當前區(qū)域市場數(shù)據(jù)分析（開發(fā)總量、竣工總量,、積壓總量）（2）區(qū)域市場成本分析（銷售價格,、成交情況）,。

3,、近期房地產(chǎn)的有關(guān)政策、法規(guī),、金融形勢,。

4、競爭個案項目調(diào)查與分析,。

5,、消費者分析：

（1）購買者地域分布（2）購買者動機。

（3）功能偏好（外觀,、面積,、地點,、格局、建材,、公共設(shè)施,、價格、付款方式）,。

（4）購買時機,、季節(jié)性。

（5）購買反應(yīng)（價格,、規(guī)劃,、發(fā)展、投資等）（6）購買頻度,。

6,、結(jié)論。

二,、項目環(huán)境調(diào)研,。

1、地塊狀況：位置,、面積,、地形、地貌,、性質(zhì),。

2、地塊本身的優(yōu)劣勢,。

3,、地塊周圍景觀（前后左右，遠近景觀,，人文景觀,，綜述）。

4,、環(huán)境污染及社會治安狀況（水,、空氣、噪音,、土地,、社會治安）。

5,、地塊周圍的交通條件（環(huán)鄰的公共交通條件,、地鐵的直達交通）。

6、公共配套設(shè)施：（菜市場,、商店,、購物中心、公共汽車站,、學(xué)校,、醫(yī)院、文體娛樂場所,、銀行,、郵局、酒店等）,。

7,、地塊地理條件的強弱勢分析（swot坐標圖、綜合分析）,。

三,、項目投資分析。

1,、投資環(huán)境分析,。

（1）當前經(jīng)濟環(huán)境（銀行利息、金融政策,、區(qū)域產(chǎn)業(yè)等）（2）房地產(chǎn)的政策法規(guī),。

（3）目標城市的房地產(chǎn)供求現(xiàn)狀及走勢（價格、成本,、效益）現(xiàn)實土地價值分析判斷（以周邊競爭樓盤的售價和租價作為參照）,。

2、土地建筑功能選擇,。

3,、現(xiàn)實土地價值分析判斷（以周邊競爭樓盤的售價和租價作為參照）。

4,、土地延展價值分析判斷（十種因素）,。

5、成本敏感性分析：容積率,、資金投入,、邊際成本利潤。

6,、投入產(chǎn)出分析：成本與售價模擬表,、成本與期望值概算。

7,、同類項目成敗的市場因素分析。

（一）市場調(diào)查。

1,、項目特性分析（優(yōu)劣勢判斷,，在同類物業(yè)中的地位排序）。

2,、建筑規(guī)模與風(fēng)格,。

3、建筑布局和結(jié)構(gòu)（實用率,、綠地面積,、配套設(shè)施、廳房布局,、層高,、采光通風(fēng)、管道布線等）,。

4,、裝修和設(shè)備（是豪華還是樸素、是進口還是國產(chǎn),、保安,、消防、通訊等）,。

5,、功能配套（游泳池、網(wǎng)球場,、俱樂部,、健身房、學(xué)校,、菜場,、酒家、劇院等）,。

6,、物業(yè)管理（是自己管理還是委托他人管理、收費水平,、管理內(nèi)容等）,。

7、發(fā)展商背景（實力,、以往業(yè)績,、信譽、員工素質(zhì)等）,。

8,、結(jié)論和建議（哪些需突出,、哪些需彌補、哪些需調(diào)整）,。

（二）目標客戶分析,。

1、經(jīng)濟背景（1）經(jīng)濟實力（2）行業(yè)特征（公司實力,、規(guī)模,、經(jīng)營管理、模式,、承受力,、面積、行業(yè)等）（3）家庭（收入消費水平,、付款方式,、按揭方式）。

2,、文化背景：推廣方式,、媒體選擇、創(chuàng)意,、表達方式,。

（三）價格定位。

1,、理論價格（達到銷售目標）,。

2、成交價格,。

3,、租金價格。

4,、價格策略,。

（四）入市時機、銷售周期,。

1,、預(yù)售推廣、排號登記,。

2,、開盤設(shè)計。

3,、銷售周期,。

4、銷售比例,。

（五）廣告策略,。

1,、廣告的階段性劃分。

2,、階段性的廣告主題,。

3,、階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn),。

4、廣告效果監(jiān)控,。

（六）媒介策略,。

1、媒介選擇,。

2,、軟性新聞主題。

3,、媒介組合,。

4、投放頻率,。

5,、費用估算。

（七）推廣費用,。

1,、現(xiàn)場包裝（營銷中心、示范單位,、圍板等）,。

2、印刷品（銷售文件,、售樓書,、宣傳單頁等）。

3,、媒介投放,。

4、其他費用等,。

五,、概念設(shè)計。

1,、小區(qū)的規(guī)劃布局和空間組織,。

2、小區(qū)容積率的敏感性分析,。

3,、小區(qū)道路系統(tǒng)布局（人流,、車流）。

4,、小區(qū)公共配套布局安排（學(xué)校,、會所、購物等）,。

5,、小區(qū)建筑風(fēng)格的形式及運用示意。

6,、小區(qū)建筑外立面色彩的確定及示意,。

7、小區(qū)戶型比例的搭配關(guān)系,。

8,、小區(qū)經(jīng)典戶型的功能判斷及面積劃分。

9,、小區(qū)環(huán)境綠化概念原則,。

10、小區(qū)環(huán)藝小品主題風(fēng)格確定及示意,。

11,、小區(qū)文化提煉。

六,、識別系統(tǒng),。

（一）核心部分。

名稱,、標志,、標準色、標準字體,。

（二）運用部分,。

1、現(xiàn)場：工地圍板,、彩旗,、掛旗、歡迎牌,。

2,、營銷中心：形象墻、門楣標牌,、指示牌,、展板規(guī)范、胸卡,、工作牌,、臺面標牌,。

3、工地辦公室：經(jīng)理辦公室,、工程部,、保安部、財務(wù)部,。

4,、功能標牌：請勿吸煙、防火,、防電危險,、配電房,、火警119,、消防通道、監(jiān)控室,。

七,、公共關(guān)系。

1,、公共關(guān)系目的與意義,。

2、公共關(guān)系方式,、內(nèi)容,。

3、公共關(guān)系策劃與推廣,。

八,、售后服務(wù)。

1,、售后服務(wù),。

2、物業(yè)服務(wù),。

3,、招商租賃。

房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)報告篇十五

20x年,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時光中我透過努力的工作,，也有了一點收獲,，三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終，掐指一算,，我到公司已經(jīng)有三年的時光,?；叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨日發(fā)生的事情。三年的時光看到許多同事都進進出出,，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大,，而我在這三年也是一年跟一年不一樣,。我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自我,，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好,。以下是我在20x年的工作總結(jié)匯報：

20x年10月,，公司的另一個樓盤盛世藍庭如期進駐，我被調(diào)至盛世藍庭項目部,。經(jīng)過這三個項目的洗禮,，也讓我從中學(xué)到了很多，各方面都有所提高,。新的項目,，新的起點，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會,，圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標,。

在20x年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,，樓價也持續(xù)飚升,，但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫,，使得銷售工作艱難重重,，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,，同做為一種投資型住房,，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮,。

在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,，透過前期對當?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費習(xí)慣,、理解房價狀況等深入了解,，并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢，制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案。并透過公司全體同仁的共同努力,，從正式進駐本案起直至本月,，本項目為尾盤銷售，同時銷售難度較大,，不會象剛開盤的項目一樣超多銷售,，客戶來訪問量太少，從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標,。

從上方的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗,。在目前的市場上,，競爭樓盤太多，地理位置與價格不一樣,，這對于本項目部造成必須的壓力,。與之前公司預(yù)期的銷售目標尚有一段距離，透過后期整理分析,，主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢：

房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)報告篇十六

1,、反映，是財務(wù)工作的基本職能之一,。每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,，反映在憑證,、賬簿和報表中，以備隨時查閱,。剛來時,，由于交接時的不完備，導(dǎo)致在隨后的賬務(wù)處理上有點滯后,，沒能及時反應(yīng)上來,，給工作的效率帶來了不好影響。希望在以后的日常工作中,，加強自身督促,，對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰,、帳實相符,。做到全面、及時,、準確的反映,。

2、核算,，也是財務(wù)工作的基本職能,。工資核算,、費用核算在開始的工地工作中我做為會計是逐漸介入的，由于公司在制度上還不能做到費用核算采取分部門核算,，但是可以根絕項目和工地(如寧德建總?cè)止灸切┕さ?分門別類的核算,，嚴格審查每筆費用單據(jù)的合規(guī)性和金額。對每個月實際發(fā)生的費用加以明晰化,。

3,、監(jiān)督，是財務(wù)工作的另一項基本職能,。首要注意每筆款的合法性,、合理性進行監(jiān)督，保證公司不受不必要的經(jīng)濟損失,，更不能無意的為款項經(jīng)手和使用人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍,。在這方面，一定遵照財務(wù)部已有有關(guān)制度執(zhí)行,，鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次一方面做的相當不足的,，甚至沒有介入的，那就是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,，定期進行固定資產(chǎn)盤點,、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,，以保證公司財產(chǎn)不受侵害,。這方面，我想在接下來公司和財務(wù)制度逐漸完善,，人員和逐漸分工明細后會有一個良好的執(zhí)行過程,。

4、管理,，是財務(wù)工作的一項重要職能,。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)，使公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,，對公司存在的不合理現(xiàn)象,，財務(wù)部應(yīng)該提出合理化建議。這方面不是很到位,，以后希望能更好的落實到位,。

二、存在問題,。

1,、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。

2、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮,。

三,、解決方法。

1,、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,，如有問題，修改,，然后堅決執(zhí)行到底;,。

2、條件允許的情況下,，實行erp核算和管理;。

3,、通過參與管理,，來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能,，先從管理會計的角度做起。

四,、幾點感想,。

1、工作方法及工作效率至關(guān)重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距,。

2、凡事都要付諸熱心,，相信耐力無所不能。

3,、團隊協(xié)作精神非常重要,。

4,、工作上完成積極到位，不出現(xiàn)大的過失,，希望逐漸提升財務(wù)人員的薪水待遇。

總之,，在這半年多的年的工作中,，有成績和喜悅，也有不足之處,，但我會在今后的工作中不斷努力,、不斷改進,。我確信公司財務(wù)部是一個團結(jié),、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面,，我有信心協(xié)同財務(wù)部全體人員共同走向輝煌!

房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)報告篇十七

一,、20__年主要做了以下幾個方面的工作：

(一)、確立項目,。

集團公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門路東,、江濱大道北購得土地十畝，投資金額1200多萬元,，用于房地產(chǎn)開發(fā),，根據(jù)項目的確立在當?shù)毓ど滩块T注冊登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，同時在建設(shè)部門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級),。

二,、組建機構(gòu)。

在今年的工作中,，我們在行政管理、機構(gòu)布置,、制度建設(shè)及運行機制等方面進行認真的剖析,、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善，并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),，提高員工在工作中的管理水平,，使企業(yè)的整個管理有所提高,。

房地產(chǎn)公司根據(jù)需要，組建了公司人員機構(gòu),，招聘各類技術(shù)人員四名,，為公司長期發(fā)展儲備人才，招聘大學(xué)生兩名,。為完善各部門的職責(zé),，組建財務(wù)部、工程技術(shù)部,、預(yù)算部,，各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，部門分工明確,，各負其責(zé),，為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

三,、項目推進方面,。

經(jīng)過一年的艱苦工作，完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位,。

(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運工作,，于20__年4月25日開始——20__年5月6日結(jié)束。共計清運雜土3萬5千多方,。(2)20__年5月7日于西安堪察設(shè)計院簽訂了合同,。對宗地內(nèi)的地質(zhì)進行勘察為設(shè)計部門提供詳細的地質(zhì)資料，為我們的產(chǎn)品設(shè)計打下了良好的基礎(chǔ),。(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作,，由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局,、市污水處理廠,、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通，同意我們的遷移方案,。于20__年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同,，共計遷移100mm管道80米，40mm管道70米,，順利的完成了污水管道的遷移工作,。(4)用電手續(xù)及審批工作，我們對施工用電及周邊的線路進行了詳細的考察和了解,，南門路的公網(wǎng)線路對我們很有利,，抓住這個機遇，我們和供電部門及時聯(lián)系溝通,，順利的完成和辦理了用電的各項手續(xù),。修建電房及設(shè)備已全部到位,。(5)設(shè)計;為是我們設(shè)計的產(chǎn)品高水準、高要求,、是客戶滿意我們做了大量的工作,，通過考察走訪了解選擇設(shè)計隊伍，通過聽取各方意見和建意確定此項目由陜西設(shè)計院設(shè)計,。(6)前期策劃,，控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過進行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,，在設(shè)計,、使用功能、合理使用土地,、戶型布置等方面做了大量有效的工作,，規(guī)劃方案設(shè)計新穎、布局合理,、戶型多樣化,、方便用戶。圖紙由陜西設(shè)計院已完成設(shè)計并通過了方案的審批,。(7)完成了項目手續(xù)并取得了土地使用證,。辦理了土地規(guī)劃許可證，辦理了項目環(huán)評手續(xù),，發(fā)改委立項批復(fù)等,。(8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項重要環(huán)節(jié)，我們對此項工作非常重視慎重選擇,，通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同,。(9)招標;此項工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題，我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標代理公司考察對比,，最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同,。(10)施工單位的確定，經(jīng)過多次考察討證,，確保項目高標準,、高質(zhì)量，創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象,。我們先后考察了8家施工企業(yè),，通過篩選最終確定該項目由陜西航建施工,，并于施工方簽訂了施工合同,，施工方已進入工地按計劃在施工中,。

四、工作中存在的問題;,。

按照集團公司年初工作計劃,，項目總體推進比較緩慢。究其原因,，主要有以下方面：(1)國家實行宏觀調(diào)控,，建設(shè)部門的機構(gòu)改革，政策性文件出臺是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進度,。(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上,。由于遷移難度大，降水施工論證在實際運行工作中幾經(jīng)周折,，影響了項目整體推進時間,。(3)在項目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費了時間。(4)由于機構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,，直接影響了整個工程施工進度,。

盡管項目整體推進有所滯后，但對項目下一步的運作還是利大于弊,。首先,，我們的項目產(chǎn)品和功能定位準確。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場形勢,，房價在升高狀態(tài),，市場需求比較活躍，將更利于項目的建設(shè)和銷售,。其次通過努力,，增大了項目規(guī)模，,。項目通過控規(guī)調(diào)整,，建設(shè)規(guī)模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米，潛在經(jīng)濟效益可觀,。同時項目通過協(xié)調(diào)和利用政策,，還節(jié)省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎(chǔ),。

五,、積極開展營銷工作。

新的一年里我們我們必須集中精力,，將項目做為公司的形象工程進行打造,。全力全力以赴抓好項目建設(shè)、銷售及市場招商工作,，并力爭運作出一兩個亮點出來,，是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。(1)首先我們要確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力,。

(2)是要積極組織強有力的營銷班子,。(3)加強項目施工過程中各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,，保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進,。(4)加強和做好市場調(diào)研制定切實可行的營銷推廣,、市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍,，加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn),。(5)房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機遇,，搞好銷售及資金回籠工作。(6)通過彩頁,、電視,、短信等形式加大宣傳力度，確保項目的資金調(diào)配及新項目的運作,，實現(xiàn)資金回籠達到百分之——,。

六、解放思想開拓進取,。

在新的一年里我們要解放思想,，開拓進取、加快發(fā)展,，必須有敢想,、敢干、敢闖,、敢試的精神,，有敢為人先的膽略，要實現(xiàn)繁榮興旺,，就必須保持開拓創(chuàng)新精神,，不要畏首畏尾、左顧右盼,，要有發(fā)展眼光,，與時俱進。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,，就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長足發(fā)展,，首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,，如果連想都不敢想怎么去做,。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。

總之;在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準繩，過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,，認清形勢嚴峻性,，掌握好市場的發(fā)展趨勢，才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地,。從當前形勢看,，我們公司上下齊心協(xié)力，干勁十足,，職工精神面貌煥然一新，對公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心,。全體員工在集團公司領(lǐng)導(dǎo)下,，抓住開發(fā)主線，發(fā)展多種經(jīng)營,、加大改革力度,、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強化管理,、外樹良好形象的工作思路,，解放思想、與時俱進,、努力拼搏,、扎實工作，為打造利源新都品牌,，為商洛的經(jīng)濟建設(shè)美化城市,，服務(wù)社會做出積極的貢獻。

房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)報告篇十八

過去的一年,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展,，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下：

(一)完善健全合法規(guī)范的人力資源管理制度,。

合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度，員工從進入公司到崗位變動,，從績效考核到批評處分,，從日常考評到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作,，采取就事不就人的原則,，對員工提供盡可能的個性化的服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性,、嚴肅性,，能夠透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。

(二)組織設(shè)計和優(yōu)化,，明確崗位說明書,。

20xx年對公司的組織架構(gòu)進行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整，全面對各部門的職能進行了定位,，建立和完成了公司各部門新的組織架構(gòu)?,，對人員進行了定編，并在此基礎(chǔ)上,，結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查,、研究和實踐，在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,，并組織各部門重新對各工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發(fā)實施到位,。

明確每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任,、工作內(nèi)容,、工作權(quán)限、工作條件,、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責(zé)關(guān)系等,，今年崗位說明書雖已成文下發(fā)，但各執(zhí)行尚不成功,，未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低于崗位標準的獎罰措施,，員工尚未形成明確的工作目標，不了解工作的結(jié)果,，使員工在公司制度前提下,，并沒有實現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展,，自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標軌道中,，實現(xiàn)共同發(fā)展。

(三)根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才,。

20xx年隨著公司業(yè)務(wù)的擴大與提升,，地產(chǎn)項目人員調(diào)整比較大，工作量也隨之加大,，由于地產(chǎn)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè),，并且需要豐富的實踐經(jīng)驗，企業(yè)所需人才集中在60、70年代人,，地產(chǎn)人員的招聘難度比較大,，為打破僵局，人力資源部采用多元化招聘手段,，建立了合理的招聘渠道,，招聘渠道主要通過進行網(wǎng)絡(luò)招聘，另有通過獵頭,、hr網(wǎng)絡(luò)群,、以及個人資源等輔助招聘渠道進行招聘，本年度招聘人員數(shù)量已達編制人員數(shù)量的90%以上,。

人力資源部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下,，努力把好招聘環(huán)節(jié)，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才，并保證高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以,，在達成目標過程中，今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求,、保證儲備、謹慎招聘,。

(四)員工入職和轉(zhuǎn)正管理,。

為了進一步提升員工滿意度，降低勞動風(fēng)險,，集團人力資源部在員工入職時即簽訂勞動合同,，改變了以往試用期后簽訂勞動合同的做法，確保無法律上的后顧之憂,，及用工的合法性,。

(五)薪酬方面。

目前,，集團和地產(chǎn)公司薪酬方面存在的問題：無薪酬體系,，沒有明確的崗位薪酬標準，導(dǎo)致員工工資兩級分化較嚴重,，比例失調(diào),。集團人力資源部將根據(jù)公司的實際情況，盡快著手建立可行的薪酬體系,。

根據(jù)近一年來的測算,，結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議，本著建設(shè)和諧錫華的宗旨，在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和領(lǐng)導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上,，對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正,，降低了大多數(shù)員工的抱怨，總體上使員工加班后得到了較為合理的調(diào)休,，同時也降低了公司法律方面的風(fēng)險,。

(六)建立培訓(xùn)制度及計劃。

自下半年以來,，通過制定《員工培訓(xùn)制度》,，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計劃，從企業(yè)制度培訓(xùn),、技能培訓(xùn),、團隊合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn),、新員工入職及企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要,。

本年培訓(xùn)計劃執(zhí)行率100%，培訓(xùn)人/次統(tǒng)計如下：

a)?全體人員參加《制度建設(shè)與企業(yè)發(fā)展》的培訓(xùn),，共計60人/次,。

b)?全體人員參加《繼續(xù)抓好制度建設(shè)》的培訓(xùn)，共計60?人/次,。

c)?全體人員參加《企業(yè)規(guī)范化管理與制度建設(shè)》的培訓(xùn),，共計60人/次。

本年的整體的培訓(xùn)效果仍存在以下問題：

a)?管理觀念的更新,、管理技能,、專業(yè)技能的提高等方面的培訓(xùn)將成為公司整體培訓(xùn)工作的重點，越來越受到各級員工的關(guān)注,。

b)?各部門在組織內(nèi)部員工的培訓(xùn)不能流于形式,，培訓(xùn)計劃要認真執(zhí)行，培訓(xùn)記錄要完整,。

(七)考勤管理數(shù)據(jù),。

(八)文體活動方面。

今年5月底人力資源部組織了集團,、地產(chǎn)及教育公司全體員工去平谷金海湖郊游活動,，活動項目有兵乓球、臺球,、爬山,、劃船、及海上游樂項目等,，展現(xiàn)了錫華員工的熱情活力,、團結(jié)奮進,、敢于拼搏的精神。

(九)績效考核和管理,。

績效考核是激勵人才成長的重要手段和管理方式,，目前公司急切需要實施績效考核管理，本年第四季度由人力資源部組織各部門將在20xx年12月底對各部門進行了第四季度績效評估,，并根據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進行績效面談,，確定各級管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標，通過評估,，一方面可以展示員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)勢,，另一方面，也讓每位員工了解到自己工作中的短板,，有利于員工通過自找差距,，逐步提升并不斷改進自我工作的意識，為全面實現(xiàn)公司20xx年新的績效管理任務(wù)提前做好準備工作,。

(十)員工異動管理,。

人性化、多樣化的員工離職面談,，使公司員工被辭退時心態(tài)很平和,，加上完善的離職手續(xù)的辦理，降低了勞動爭議的風(fēng)險,，有利于建立和諧的勞動關(guān)系。

20xx年人力資源部及總裁辦逐步通過召開員工例會等方式構(gòu)建錫華企業(yè)內(nèi)部的溝通體系,，盡管只是做了一個起步,，還存在諸多的不足之處，但為20xx年公司強化內(nèi)外溝通管理奠定了一個良好的開端,。

(十一)企業(yè)文化方面,。

公司建立了“誠信、專業(yè),、責(zé)任,、共贏”的企業(yè)文化，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,，人性化的管理氛圍,，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神,。

20xx年,，人力資源部利用宣傳欄，加大企業(yè)文化修整及宣傳力度,，起到了良好的效果,。只要大家真誠付出和共同努力,，xx企業(yè)文化的將更加深化。

出自 m.sevw.cn