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房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)報告篇一
其次,,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列,、價格體系、渠道模式,、終端形象,、促銷推廣、廣告宣傳,、,、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),,做到知彼知己,,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足,。
最后,,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù),、目標市場占有率,、產(chǎn)品組合、價格體系,、渠道建設(shè),、銷售促進、品牌推廣,、營銷組織建設(shè),、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析,。有必要就關(guān)鍵項目進行swot分析,,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析,,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路,。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外,。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,,只有這樣才具有現(xiàn)實意義,。
目標導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,,首先要做的就是營銷目標的擬訂,,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,,包括全年總體的的銷售目標,、費用目標、利潤目標,、渠道開發(fā)目標,、終端建設(shè)目標、人員配置目標等等,,并細化分解,。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶,、每個系統(tǒng)等等,;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域,、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃,、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合,;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍,。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃,。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃,。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,,致力于擴大品牌影響力,,提升品牌知名督、美譽度,、忠誠度,,需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動,、廣告宣傳,、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最后,,就是營銷費用預(yù)算,,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例,、各階段的費用分配比例,。
如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整,、系統(tǒng),。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,。
房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)報告篇二
不知不覺,在xxxx工作已經(jīng)足月有余,在這個把月里,,工作量不大,,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,,可是銷售知識永遠是個無底深淵,。也正因為如此,我才樂此不彼,,越來越喜歡這份工作,。
以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,,經(jīng)常是不擇手段,,詭計迭出。幸運的是目前的xxxx擁有一個和諧的銷售氛圍,,同事之間既有競爭更有互相幫助,,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解,。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,,才給了我在xxxx成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決,。首先,剛進入xxxx,,對xxxx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xxxx這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解,。
我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),,更要讓客戶感覺xxxx無論是從企業(yè)品牌,,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,,堅定客戶購買的信心,。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,,多學(xué)習(xí),,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,,以此感染每個客戶,。
其次,由于進入xxxx時所有的住房已基本售罄,,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗,。我想,相對于住宅,,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,,買得放心,。
以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已,。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,,同時牢記,,專業(yè)、禮貌,、主動服務(wù),、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守,。
所以,,為了做好xxxx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),,無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合xxxx地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問,。
另外,由于進入xxxx的時間不長,,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,,但肯定還有很多地方不夠清楚,,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學(xué)多問,,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,,熱愛崗位,,勤奮工作,嚴于律己,,認真專研,,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),,為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)報告篇三
20xx年的上半年已經(jīng)過去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時候,,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的,??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,,在稍后的幾個月里,房市回升,,我和同事們抓緊時機,,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績,。
在實踐工作中,,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
(一)不做作,,以誠相待,,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,,客戶聽你的,反之,,你所說的一切,,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間,。
(三)推薦房源要有把握,,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,,任何東西沒有完美的,,要使客戶了解,如果你看到了完美的,,那必定存在謊言,。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,,只要保證他們對項目的喜愛,,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡,。
(五)確定自己的身份,,我們不是在賣房子,而是顧問,,以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,,都可以增加客戶的信任度,。
(六)團結(jié)、協(xié)作,,好的團隊所必需的,。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任,。
二,、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,,否則,,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。
所以,,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),,時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機,,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,,在上半年的工作中,,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬,。在今后的工作中,,我要更加完善自己,提升自己,,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,,開拓新的戰(zhàn)場,。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,,我也會更加努力的去工作,,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單,。
房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)報告篇四
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,作為x企業(yè)的每一名員工,,我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,x人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié):
我是銷售部門的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)時,,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,。作為銷售部中的一員,,我深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,,公司于xx年與xx公司進行合資,,共同完成銷售工作。在這段時間,,我積極配合xx公司的員工,,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營價格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以xxxx個月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,,使自己各方面都所有提高,。
下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,,該同志基本上每天都要加班加點完成工作,。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。
由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都相得益彰,,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地,。
房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)報告篇五
過去的20xx年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始,。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,,不知不覺,已有半年,?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛,、有成長,、有收獲、更有前景,。這一年既包含了太多的艱辛與不易,,也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下,,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
1,、完成銷售業(yè)績,;
2、完成銷售物料的設(shè)計與制作,;
3、完成媒體推廣的執(zhí)行,;
4,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作;
5,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準備工作,;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實,;
7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會;
8,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示,。
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,,我也不斷得到成長,。回首自己的成長經(jīng)歷,,感悟頗多,。
勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會不懂,,但不能恐懼和無奈,,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí),。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,,由一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,背后其實下了不少功夫,,也用了不少時間,,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,,才清楚明白到,,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,,銷售知識永遠是個無底深淵,,但正因如此,,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作,。我想作為一個置業(yè)顧問,,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細了解,,這樣才能更好的為客戶服務(wù),,讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境,、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,,我在日常銷售工作中,,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的,。
熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道,,光有勤奮是不夠的,,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,,凝聚萬家財,,服務(wù)于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,,我自己對這一點有著深深的體會和感受,。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化,。比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,,我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,,日后還想再買,。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,,同時牢記,專業(yè)、禮貌,、主動服務(wù),、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以,,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),,無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問,。
敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗,,忠于職守,,盡職盡責(zé),一絲不茍,,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)嚴謹?shù)钠犯?,全力以赴,,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能獲得價值的提升,。這一年,,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,,行業(yè)文化使我體會良多,,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事,。我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己,,這個行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),,這是一條不斷超越,,適者
生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),,我找到了適合自己的人生道路,,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,不斷完善自己,,不斷前進,堅持不懈,,滿腔熱情的工作,。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個環(huán)節(jié),,找到熱忱,,找到堅韌,也就找到了自信,。
感恩忠誠是做好工作的根本,。這一年里,我在這家公司獲得的實在太多了,,說也說不完,,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句"謝謝"就能簡單了事,。我要感謝主管,,當(dāng)我剛進入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,,是她包容和教導(dǎo)我,,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病,。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,,從不敢輕易有所松懈,,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,,同事之間既有競爭更有幫助,,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因為有這樣一群同事,,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,,近朱者赤近墨者黑,,因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份,。忠誠對我的工作來講,,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,,對待每天的工作是否完全滿意,。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老板,。自從綠城那天起,,我就記住了"今天工作不努力,明天努力找工作"作為自己的座右銘。
20xx年,,既是新的一年,,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,,對生活,,對工作,我有著太多的希望和夢想,。我打算在新的一年里,,重點做好以下幾項工作:
一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中,,我要認真細心地為客戶著想,,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌,、周到,、用心的服務(wù),贏得市場和客戶的信任,,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽,為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),,也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作,。積極培養(yǎng)市場意識,,經(jīng)常調(diào)查市場,及時了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息,,以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向,。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,,把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,,認真聽取客戶對房地產(chǎn)
產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù),。
三是認真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,,進一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神,更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
四是提升自身綜合素質(zhì),。我將進一步加強學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識,。這樣,在銷售過程中,,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),,以便改進產(chǎn)品,提高居住品質(zhì),。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作,。
總之,在這充滿希望的新一年里,,我將全力服務(wù)公司,,熱愛崗位,勤奮工作,,繼續(xù)學(xué)習(xí),,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),,為客戶制造感動,,為公司創(chuàng)造利潤!
房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)報告篇六
歲末年終,,今年的工作即將接近尾聲,,迎接我的是全新的xx年,在過去的一年中,,有所感覺,,有所收獲,有所學(xué)習(xí),,有所心得,。在新的一年工作開始之前,我有必要對今年的工作做一個全面的分析和總結(jié),,對公司的各種情況做一個建議,,對自身遇到的情況做一個剖析,對明年的工作做一個計劃,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)認真看待我所做總結(jié)反映的問題和內(nèi)容,。
我自七月份進入公司,已將近半年的時光,。初入公司時,,我在市場開發(fā)部擔(dān)任企劃專員的工作,負責(zé)公司內(nèi)刊與部門領(lǐng)導(dǎo)交代的一些相關(guān)任務(wù),。在此期間,,工作雖不算勤勉卻也認真負責(zé),。后部門調(diào)整,轉(zhuǎn)入銷售部,,任職營銷策劃,。工作期間努力盡責(zé),對銷售部領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認真對待,,盡快完成做好,。
剛到公司時,我對房產(chǎn)行業(yè)并不熟悉,,對新事物存在一個了解的過程,,經(jīng)過半年時間的學(xué)習(xí)和了解,我對房產(chǎn)行業(yè)有了一個概括和大致的認識,,對我的策劃和文案工作提供了很大的幫助,,能夠很快上手做出公司需要的方案、稿件,。做為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的修養(yǎng),,高標準要求自己。加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,,廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿。
企劃宣傳工作對房地產(chǎn)行業(yè)來說,,是一個重要的窗口,,是宣傳企業(yè)文化的前沿。在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,,與團隊共同完成項目推介與產(chǎn)品的對外宣傳工作,,開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,,并反饋到公司;樓盤廣告,、期刊的寫作,、廣告展牌及宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,,塑造企業(yè)形象,,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差別化,;向廣大客戶在意見和建議。
最后,,公司的管理制度及薪酬假期等制度也應(yīng)該一視同仁,。
對明年工作的計劃和建議:
1、在新的一年即將到來之時,,一如既往的做好自己的本職工作,,按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。
2,、在新的一年里,,對未來的工作做好統(tǒng)籌規(guī)劃。
3,、在新的一年里,,努力學(xué)習(xí)策劃的相關(guān)專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)水平,。
回首過往,,展望未來,才能夠?qū)^去和未來作出反思,,才能有所收獲,。敬呈公司領(lǐng)導(dǎo)過目!
房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)報告篇七
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,,在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平,。經(jīng)歷了上次開盤,,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當(dāng)中,,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識,。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得,。
第一,、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情,。
第二,、做好客戶的登記,,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,,有于后期的銷售工作,,方便展開。
第三,、經(jīng)常性約客戶過來看看房,,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,,做好溝通工作,,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,,便于客戶考慮及開盤的銷售,,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型,。這樣也方便了自己的銷售,。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài),。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,,同時也讓客戶更加的想信自己,。從而促進銷售。
第五,、多從客戶的角度想問題,,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,,解決他的疑慮,,讓客戶可以放心的購房。
第六,、學(xué)會運用銷售技巧,,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。
第七,、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),,那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,,態(tài)度最能反映出你的價值觀念,。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,,而消極、悲觀者則怪罪于機遇,、環(huán)境的不公,,總是抱怨、等待與放棄,!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,。
第八、找出并認清自己的目標,,不斷堅定自己勇往直前,、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的,。龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競爭力的人,,最終會贏過追逐機會的'人。人生有時候像爬山,,當(dāng)你年輕力壯的時候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽,、抄捷徑,;一遇挫折就想放棄,想休息,。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,,我堅信只要方向正確,方法正確,,一步一個腳印,,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點,。如果靠的是機會,,運氣總有用盡的一天,。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有"不待揚鞭自奮蹄"的精神,。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,。
房地產(chǎn)營銷策劃工作總結(jié)報告篇八
不知不覺,,在xx工作已經(jīng)足月有余,在這個把月里,,工作量不大,,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,,可是銷售知識永遠是個無底深淵,。也正因為如此,我才樂此不彼,,越來越喜歡這份工作,。
以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,,經(jīng)常是不擇手段,,詭計迭出。幸運的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍,,同事之間既有競爭更有互相幫助,,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解,。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,,才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決,。首先,剛進入xx,,對xx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解,。
我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺xx無論是從企業(yè)品牌,,社區(qū)環(huán)境,,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學(xué)習(xí),,多討教,,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶,。
其次,,由于進入xx時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗,。我想,相對于住宅,,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,,買得放心,。
以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已,。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,,同時牢記,,專業(yè)、禮貌,、主動服務(wù),、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守,。
所以,,為了做好xx商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),,無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問,。
另外,由于進入xx的時間不長,,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,,一方面自己會多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,,同事的提點,。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,,熱愛崗位,,勤奮工作,嚴于律己,,認真專研,,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),,為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤,!