通過撰寫和閱讀報告,,我們可以提升自己的思考和表達能力。那么我們該如何寫一份優(yōu)秀的報告呢,?首先,,明確報告的目的和受眾,,確保內(nèi)容針對性強,;其次,,充分收集,、整理和分析相關資料和數(shù)據(jù),保證報告的可靠性和權威性,;此外,,合理安排報告結構和標題,使之邏輯清晰,,層次分明,;最后,注意報告的語言風格和文筆,,力求簡明扼要,、術語準確、表達流暢,。這些報告范文是經(jīng)過精選的,,對于我們理解報告的重要性和寫作方法非常有幫助。
房地產(chǎn)人力資源工作總結報告篇一
又到了年底,,本人來公司從事監(jiān)理工作已經(jīng)九個多月了,,在這九個多月里,我可以說是有得有失,。不過,,對于我個人來說,收獲的還是在工作當中學到了新的知識和技術,,積累了一定的工作經(jīng)驗,。
從去年的十月份開始,我在長沙繞城高速j1監(jiān)理處工作,。從今年三月份開始,,我被監(jiān)理處領導安排在a2合同段擔任現(xiàn)場監(jiān)理員,負責四工區(qū)的現(xiàn)場監(jiān)理旁站工作,。我所負責的四工區(qū)起止樁號為k7+141.6~k9+000,,橋梁有青山分離橋和黃霞中橋,涵洞均已完工,,路基填筑已到94區(qū)頂,。作為一名現(xiàn)場監(jiān)理員,我一定加強學習施工規(guī)范和標準,,認真做好每一個施工部位的旁站工作,,并做好旁站記錄。對本年的工作,,主要有以下總結:
一,、我在學校里是學生干部,,覺得能夠學習好,、能力好,、溝通好等就是一個總體優(yōu)勢。其實,,我覺得現(xiàn)在的自己能夠看得到學校與社會,、生活與工作,這就是一種成長,,而我現(xiàn)在能夠從心理上認識到這一點,,這就是真正的長大。
二,、做了監(jiān)理員,,我從心底覺得它是足夠神圣的,起碼它是阻止施工單位搞出壞的工程的一個攔路虎,。我將以我的——以一個真正監(jiān)理的職責和原則繼續(xù)下去,,走下去,繼續(xù)未來,。
三,、談到工作,,我懂得了監(jiān)理所應該做的,,細到資料的整理,,大到對整個工程的管控,,這些都是我要去慢慢學,,慢慢鞏固的,。
四,、當然,,我也有不足之處,。因為年輕,,所以有時候太自我,這個是我需要好好更改的,。有些時候對施工單位出現(xiàn)的情況上報過慢,,這個我是需要好好改正的。以后我一定以一個態(tài)度良好的監(jiān)理員,,面對每一個人,;以一個做事不拖拉,以《監(jiān)理細則》為標準對待每一件事,。這樣才不愧對自己,,不愧對公司。
__年,,在即將開始的工作中,,我要總結前期工作中的不足之處,爭取在今后的工作中做得更好,!
房地產(chǎn)人力資源工作總結報告篇二
回顧一年來的工作,,按照年初制定的各項工作目標,,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,,重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作,。
堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作,。作為醫(yī)療行業(yè),,各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術相對穩(wěn)定的工作人員,,對此根據(jù)醫(yī)院情況,,20xx年共引進各類專業(yè)技術人員70余人,其他輔助人員40余人,,其中主任醫(yī)師1人,、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人,、主治醫(yī)師7人,,臨床醫(yī)學大學畢業(yè)生10余人。
二,、建章立制,,規(guī)范員工行為。
今年以來,,根據(jù)醫(yī)院文化建設需要,,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,,涉及到32個小項,,對財務管理、人力資源管理,、行政管理,、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,,重點要求以下三點:一是規(guī)范工作的基本要求,,嚴格獎懲和紀律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,,不能破規(guī)矩——哪些能辦,,哪些不能辦,應該怎么辦,;哪些該說,,哪些不該說,應該怎么說;二是干任何事情,、執(zhí)行任務都要有工作程序,,不能亂了規(guī)定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,,對應知應會等必修內(nèi)容督促其強化學習。
三,、加強醫(yī)療護理工作的評聘考試報名工作,。
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和臨沂市人事局,、臨沂市衛(wèi)生局局,、羅莊區(qū)人事局、羅莊區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,,組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,,20xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師10余人,護師5人,、護士20余人,,為03-07年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人,為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等30余人次,,護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試20余人次,。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學教育學習工作,,為全院醫(yī)護人員報名參加由臨沂市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學習工作,。
四、做好員工的轉正定級,、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào),、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作。
五,、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作,。
在實際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,,比如工作效率不高,、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好,、思想上比較容易麻痹等,。
20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開拓創(chuàng)新,,把我們的工作提高到一個新的水平,,并努力做到如下幾點:
2、進一步開源節(jié)流,降低各項人力資源辦公費用,;
3,、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍,;
4,、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
新的一年已經(jīng)到來,,20xx年人力資源工作任重道遠,,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風,、規(guī)范的管理,,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓,。
房地產(chǎn)人力資源工作總結報告篇三
作風轉變個人自查報告,。學習之后,及時撰寫心得體會,。經(jīng)過認真查擺,、深刻反思,對自己的政治業(yè)務學習,、紀律作風,、敬業(yè)精神、工作能力進行自我剖析,,找出了自身存在的問題,,我個人對開展作風轉變年這一活動有了更深的理解,對自身存在的問題也有了進一步的認識?,F(xiàn)在對照工作實際,,作如下剖析:
一、自查自糾中存在的主要問題,。
1,、學習上不夠主動。沒有自覺主動的擠時間學習,,業(yè)務知識不夠精通,。表現(xiàn)在:對待工作滿足于完成上級和領導交給的任務,在工作中遇到難題,,常常等待領導的指示,,說一步走一步,未把工作做實,、做深,、做細,。不注重業(yè)務知識的全面性,等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決,。在工作中遇到繁瑣,、復雜的事情,有時會采取逃避的方法,,不是自己積極力求尋找對策,,而是單一等待辦法自己出現(xiàn),缺乏一種刻苦鉆研拼搏向上的精神,。對很多新事物,、新知識的學習掌握得還不夠好,運用理論指導實踐,,促進工作上還有差距,。
2,、宗旨觀念有所淡化,。全心全意為群眾服務的宗旨觀念不夠強,思想作風抓得還不夠緊,,為群眾提供信息服務做得還不夠,。遇到新情況,新問題不能積極主動地想辦法解決,,思想不夠解放,,改革創(chuàng)新精神還不夠,而強調(diào)客觀困難居多,。
二,、存在問題的主要原因。
上述這些問題的存在,,雖然有一定的客觀因素,,但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間,,自己結合理論學習,,對自身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思,深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害,,從主觀上查找原因,,概括起來主要有以下幾個方面:
1、理論學習不夠,,政治素養(yǎng)不高,,對科學發(fā)展觀缺乏系統(tǒng)的學習,鉆研不夠,,聯(lián)系實際不夠,,使自己對理論知識的理解與實際脫鉤,,沒有發(fā)揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,,使學習變得形式化,、教條化,因而不能準確把握形勢,。
2,、業(yè)務知識鉆研不夠,沒有深刻意識到業(yè)務水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用,,業(yè)務水平要有提高,,必需要對業(yè)務鉆研,而自己在業(yè)務方面存有依賴性,,認為領導會有指示,,我不用先急著干,害怕自己先做做不好,。而且自己尚未有一整套學習業(yè)務知識的計劃,,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信,。
3,、工作方法簡單,只安于表面,,把自己份內(nèi)的事做好就可以了,,處理事情方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神,,工作作風還不夠扎實,,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,,有時把工作作為負擔,,未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
三,、整改措施和努力方向,。
1、加強政治理論學習,,不斷提高自身的政治素質(zhì),。進一步增強紀律觀念,增強紀律意識,,樹立正確世界觀,、人生觀、價值觀,,自覺地加強黨性煅煉,,遵紀守法,,廉潔奉公,以高度的責任感,、事業(yè)心,,以勤勤懇懇、扎扎實實的作風,,以百折不饒,、知難而進的勇氣完成上級領導安排的各項工作。
2,、要積極開拓進取,,努力提高綜合素質(zhì)。要不斷加強學習,,加強鍛煉,,努力提高自己業(yè)務知識水平,加強自己工作能力,,把工作提高到一個新的水平,。一定要提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺,、刻苦地鉆研業(yè)務,,夯實基礎,,靈活運用合理的方法和措施,。熱愛本職工作,干一行愛一行,,虛心好學,,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教,。
房地產(chǎn)人力資源工作總結報告篇四
20xx光陰似箭,,不知不覺一年又過去了。近一年來在領導的正確領導下,,在同事們的關心和幫助下,,我已從一名初出茅廬的大學畢業(yè)生成長成為公司的一份子。個人的工作技能也有了明顯的`提高,,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,,我自己感到成長了,,也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美,,但我認為:前面的路,,不管是一馬平川還是艱難險阻,,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗,。也正因為如此,,我在實踐中不斷摸索、總結,、得出經(jīng)驗,,相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富?,F(xiàn)在就06年的工作情況總結如下:
一,、以踏實的工作態(tài)度,適應本職工作,。
特點在房產(chǎn)市場回暖的5月長假,,我參加了上海假日房展會感觸良多。每天要分發(fā)數(shù)百套資料,,重復回答客戶的問題,,同時還要耐心地為情緒激動的客戶答疑解惑。周而復始地鍛煉下來,,使原本直率的我,,言語也變得圓滑多了。7月-9月951戶業(yè)主交房,。除了耐心為他們解釋裝修確認書上的疑惑外,,還要處理好少數(shù)問題客戶,竭誠為他們提供微笑式服務,,用熨斗式的服務燙平他們的不滿,,盡量避免與客戶發(fā)生沖突。
在正式交房之前我們就開始了準備工作,,前后共發(fā)掛號信3000余封,,平均每天接待來人來電50多組,最多一天簽訂裝修確認書150套,。房展會是一個寬泛的平臺,,在那里我們置身于一個小社會,有形形色色的人報著不同目的前來,,我們都要以同樣的熱忱來接待,。房展會是試金石,它迫使我們更全面的了解我們的產(chǎn)品,。相較而言,,交房會便是一張網(wǎng),它促使我們整個團隊更好的團結起來,,從領導到業(yè)務員,,大家凝成一根繩奮斗在第一線,,確保我們更好的完成任務。10月我來到人力資源部工作,,人力資源部是公司運轉的一個重要部門,,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,,這就決定了平時工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,還會有計劃之外的事情需要臨時處理,,這些突發(fā)事件,,讓我得到了充分的鍛煉。通過一段時間的學習,,我了解到人事工作大約涉及到以下幾方面:包括編制公司員工需求計劃,;辦理人員招聘、安排,、錄用,、培訓、調(diào)整,、考核,、獎懲、退(辭)工作,;管理人事資料,、檔案;辦理員工的工資,、獎金,、養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險,,辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面,。剛開始,,我主要涉及比較基本的人員招聘、錄用,、退工及辦理外勞力綜合保險等相關事宜,。截至目前,共協(xié)助人員招聘16起,,瀏覽簡歷近300余封,,通知面試60多人;并為9人辦理錄用,,為58人辦理退工,。在工作中我發(fā)現(xiàn),,各部門的招聘出現(xiàn)了需求到崗時間較短,要人較急,,所需人數(shù)較多的現(xiàn)象,。
而另一方面,這些人員的招攬渠道有限,,有時在特定崗位上還會出現(xiàn)供需矛盾,,發(fā)生特定時限內(nèi)招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思索,,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道,。另一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,,縱向分高,、中、低端三大類,,橫向分具體職位進行歸檔,。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索,、聯(lián)系應聘者,、然后面試。這樣在不占用配額資源來發(fā)布職位需求的同時,,又合理利用現(xiàn)有資源,。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,,可謂一舉兩得,。目前而言,這只是一個初步設想,,可能還不成熟,,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現(xiàn)其可行性,。另外我發(fā)現(xiàn),,目前公司空缺了崗位培訓一塊。
個人認為:培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一,,需要對現(xiàn)有員工以及新進員工進行適當?shù)呐嘤柌拍軌虿粩嗉訌?、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力。目前崗位入職后的培訓還比較少,,如果可以的話,,我建議將來能夠結合公司和員工個人情況,對員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃,同時根據(jù)需要進行必要的培訓或者開展對新進員工試用期內(nèi)的輪崗,。這樣,,員工就會更了解自己的工作能力和比較優(yōu)勢,就能夠在較適合自己的工作崗位上發(fā)揮所長,,達到甚至超過崗位要求,。當然,我也明白,,企業(yè)不是學校的道理,,特別是民營企業(yè),沒有義務為新進員工(及老員工)提供專門的培訓,。但是,,定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能,、達到在共同的專業(yè)領域里開展部門領導和員工的有效溝通,,更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力,。力爭做到合格人員能進的來,、用的上、留的住,。這樣,,不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象,。對一個企業(yè)而言,,外部引進在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。
房地產(chǎn)人力資源工作總結報告篇五
20__年,,是公司業(yè)務突飛猛進的一年,,這一年來里實現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門,,在保障人才供應及公司正常運轉方面發(fā)揮了重要作用,。20__年人力資源部以“完善基礎管理平臺”為目標,以員工招聘為重點,,主要開展了以下幾個方面的工作:
(一)員工招聘與培訓,。
20__年隨著公司業(yè)務的急速發(fā)展,員工規(guī)模不斷擴張,,由年初的230余人擴張到463人,累計完成招聘243人(包括離職人員),,研發(fā)人員新增__人,,技術人員新增__人,市場銷售人員新增__人,,行政人員新增__人,,人才結構和員工整體素質(zhì)不斷得到優(yōu)化,。20__年共組織新員工培訓__次,技術培訓__次,,起草并制定新員工培訓方案,。
(二)制度及流程建設。
隨著公司的不斷發(fā)展,,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善,。20__年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規(guī)定》,、《項目管理暫行規(guī)定》,、《版本發(fā)布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規(guī)定》,、《考勤管理暫行規(guī)定》,、《辦事處管理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)則及工作證管理暫行規(guī)定》,、《勞動合同范本》等相關制度流程,。
(三)員工關系管理與企業(yè)文化建設。
隨著員工規(guī)模的不斷擴張,,良好的員工關系和企業(yè)文化建設顯得尤為重要,。20__年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:一是穩(wěn)妥處理員工離職,減少勞動糾紛和負面影響,;二是籌劃組織員工集體活動及年會,,增強員工凝聚力;三員積極地進行員工日常的教育與引導,,提高員工工作積極性,;四是通過表彰先進,鞭策落后,,培育積極進取的企業(yè)文化,;五是實施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感,。
(四)重要文字組織及文件起草,。
20__年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:__x政府采購目錄,、iso質(zhì)量管理認證,、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品,、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品,、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項、海淀科委基本計劃,、公司年度工作總結及規(guī)劃起草,、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀要發(fā)布等,。
(五)其他日常事務性工作,。
積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務性工作,是公司管理和運營的基礎,。20__年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務性工作:簡歷篩選及面試通知,、面試及面試組織、工資表制作及上報,、技術文檔的翻譯,、績效考核的組織及實施、員工轉正組織及實施,、年度考核組織及實施等,。
二。存在的主要問題,。
(一)管理平臺亟待規(guī)范和完善,。
近兩年人力資部以制度及流程建設為重點,初步建立了基礎管理平臺,,但仍然存在不少問題,,主要體現(xiàn)在:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據(jù),,員工憑感覺或以往的習慣做事很容易造成權責不清,,遇到問題相互推諉扯皮,獎罰不明,,激勵乏力,,導致員工得過且過;二是制度缺乏可行性和可操作性,,有些制度由于原則性太強,,或者是過于復雜脫離公司實際,對一些具體的,、突發(fā)的事件沒有明確規(guī)定,,造成制度執(zhí)行過程中困難重重;三是制度缺乏執(zhí)行力,,由于長期以來形成的習慣和文化,,在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙,從短期來看,,工作的規(guī)范可能會造成一定的時間和人力成本,,但從長期來看,,沒有一套規(guī)范的工作流程勢必會增加不少溝通,、培訓成本,,更嚴重可能會阻礙公司進一步的發(fā)展。
(二)員工培訓力度薄弱,。
員工培訓是人力資源開發(fā)的重要手段,,也是一項重要的投資。由于缺乏培訓,,造成了許多隱形成本和損失,。培訓需要投入,不僅包括人力成本的投入,,還包括資金的投入,。當前公司缺乏系統(tǒng)的培訓機制,在員工培訓中人力資源部,、業(yè)務部門各自應充當什么樣的角色,,培訓效果如何,沒有明確界定,,并缺乏相關的考核標準,。另外,缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓教材,,每次培訓的內(nèi)容具有很大的隨機性,,培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標,導致培訓流于形式,。
(三)企業(yè)文化建設滯后,。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理,,由精神,、物質(zhì)和行為三個層面組成,對員工的歸屬感,、行為方式,、價值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響,。
公司當前所謂的企業(yè)文化建設僅僅局限于物質(zhì)層面,,沒有大家一致認同的價值準則、沒有員工基本的歸屬感,、沒有大家公認的行為方式,,我認為這應該是制約公司發(fā)展的最大瓶頸。沒有健康的企業(yè)文化,,員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實現(xiàn)一時的“翻番”和“跨越式增長”,,但無法實現(xiàn)持久的發(fā)展,,甚至還會滑落到發(fā)展的原點。企業(yè)文化建設不是華麗的辦公環(huán)境,,不是形式上的重視,,是領導層和管理者“一句句話、一個個行為”點滴的累積,。
(四)執(zhí)行力及團隊協(xié)作能力有待加強,。
公司當前許多制度沒有得到很好的執(zhí)行,一方面與員工的習慣性思維有關,,另一方面也與我個人的執(zhí)行力和團隊協(xié)作能力有關,。由于過于擔憂制度推行帶來的阻力和壓力,導致很多制度在執(zhí)行過程中走了樣,,甚至半途而廢,。
三、20__年工作思路,。
(一)進一步規(guī)范和改善公司內(nèi)部管理,,不斷完善管理平臺。
四是修訂完善業(yè)務流程,,逐步將公司重要工作納入流程化管理軌道,,在前實踐工作的基礎上,結合公司實際,,對流程進行優(yōu)化和簡化,,做到既能規(guī)范工作,又不降低工作效率,。
(二)著力加強企業(yè)文化建設,,營造積極進取的工作氛圍。
一是明確公司發(fā)展遠景及戰(zhàn)略,,并通過充分的溝通交流增強大家的認同感,。將公司的愿景及戰(zhàn)略通過年度規(guī)劃、半年度計劃,、季度計劃和月度計劃的方式分解,,并通過定期會議進行糾偏,這樣既增強了績效考核的針對性,,也能保障發(fā)展愿景和戰(zhàn)略的可行性,。
二是結合公司發(fā)展歷史,提煉公司發(fā)展理念,,培育共同的價值觀念和行為準則,。結合公司自身特點和發(fā)展愿景,提煉有利有實現(xiàn)這些愿景的理念和準則,,并將這些準則列入員工手冊和張貼在工作場所,,時刻提醒大家,、時刻督促大家。
三是通過制度保障共同的價值觀念和價值準則得到貫徹執(zhí)行,。在制定或修訂公司制度時,,注意與公司文化的銜接,通過制度的方式強化企業(yè)文化的推行,,剔除制度中與企業(yè)文化相悖的內(nèi)容,。
四是通過一定的物質(zhì)載體和行為儀式,,宣傳,、培育和強化企業(yè)文化。宣傳冊,、網(wǎng)站,、內(nèi)刊、標語,、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質(zhì)載體,,要充分利用,甚至開發(fā)利用,,另外,,通過表彰、頒獎,、集體活動等行為方式不斷地培育和強化企業(yè)文化,。
(三)建立健全培訓機制,強化員工培訓,,提高員工素質(zhì),。
一是拓寬員工培訓渠道和方式,針對不同級別和性質(zhì)的崗位,,開發(fā)出有針對性的培訓方式,,適度借用社會資源加強對骨干員工的培養(yǎng),為每一位員工設計職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,,并通過不間斷的培訓逐步實現(xiàn),,引導并通過制度強化員工通過自學的方式提高自身素質(zhì),逐步培養(yǎng)學習性組織的文化氛圍,。
三是建立以培訓需求調(diào)查,、培訓組織實施和培訓效果考核為中心的員工培訓機制,明確部門經(jīng)理在員工培訓中主導地位,,發(fā)揮人力資源部在培訓中協(xié)調(diào)各方的作用,。
(四)積極穩(wěn)妥地推進公司管理變革,提升管理水平,。
一是改進現(xiàn)有績效考核體系,,充分發(fā)揮績效考核在戰(zhàn)略執(zhí)行和激勵約束方面的積極作用,。實現(xiàn)當前由單一的績效考核向績效管理轉變,把提升公司和員工的工作績效作為績效管理的重點,。
二是改進薪酬福利制度,,充分發(fā)揮薪酬福利在員工激勵方面的作用。改善薪酬福利結構,、完善薪酬晉級方案,、豐富并提升福利水平。
三是完善費用報銷及差旅管理制度,,針對員工反映的主要問題,,修訂現(xiàn)有的費用報銷及差旅管理制度,提高員工滿意度,。
四是實施好工號及工作證管理制度,,提高員工歸屬感及凝聚力。
五是配合業(yè)務部門做好業(yè)務管理制度的規(guī)范和推行,。
四,、公司下年度發(fā)展規(guī)劃建議。
(一)增強公司發(fā)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性,。
戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠景和戰(zhàn)略目標的具體化,,戰(zhàn)略規(guī)劃是指導公司在某一階段發(fā)展的路標,明確,、具體,、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對全體員工具有激勵作用,能夠使員工明確地看到公司發(fā)展的前景,。公司當前雖有3—5年的戰(zhàn)略目標,,但如何實現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標,有哪些風險需要規(guī)避,,有誰來執(zhí)行等等都沒有明確的計劃,。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅,,公司總是處于原地踏步的狀態(tài),,沒有激勵作用,。
建議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,包括,,公司愿景,、戰(zhàn)略目標、長期戰(zhàn)略規(guī)劃,、中期戰(zhàn)略規(guī)劃,、年度工作規(guī)劃,并于每個季度分析差距,,進行糾偏,,凡是與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅決不做,。讓每個部門根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作計劃,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進行績效考核,,使績效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具,。
(二)提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標準化程度。
公司從事行業(yè)的特殊性,,對公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要求,,這也直接關系到公司品牌的美譽度和發(fā)展的持久性。在豐富產(chǎn)品線的同時,,不斷加大研發(fā)投入,,提升產(chǎn)品的質(zhì)量,不斷打造公司的核心競爭力,。
另外,,還應適時提出并推進產(chǎn)品的標準化程度,減少研發(fā)和實施產(chǎn)本,,實現(xiàn)市場的規(guī)模化擴張和公司的跨越式發(fā)展,。
(三)加強市場和品牌建設,,加大市場開拓力度。
一是加大市場宣傳和品牌推廣力度,,擴寬宣傳渠道和載體,,提高公司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。
二是不斷擴充和壯大銷售隊伍,,加大市場開拓力度,。
三是規(guī)范銷售團隊管理和渠道管理體系,為市場的規(guī)?;瘮U張?zhí)峁C制保障,。
房地產(chǎn)人力資源工作總結報告篇六
__年,我部緊密圍繞公司中心任務,,認真落實部門工作職責和目標,,團結拼搏、求真務實,、開拓創(chuàng)新,,較好地完成了年度各項工作任務。主要體會:
一,、領導重視,、各部門支持是各項工作順利完成的前提。
人力資源部的工作涉及到人事管理,、黨務紀檢,、教育培訓,、勞資保險、工會,、老干,、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務性,、服務性的工作,,工作當中必然會出現(xiàn)新情況、新問題,。公司領導特別是分管領導非常重視,,經(jīng)常對我部工作及時給予指導,各部門和職工對我部工作的理解及支持,,使我們工作得以順利開展,。年內(nèi),重點完成了公司年度理論學習計劃的制定和組織實施;建立政工例會制度,、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會,,組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作,、有關公司人事規(guī)章制度的制訂,、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業(yè)務知識等方面的培訓;組織召開職代會,,積極推進司務公開,,加強企業(yè)文化宣傳和建設,努力為職工辦實事,。
二,、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵,。
年初,,部門領導就根據(jù)年度工作目標,逐項分解工作任務,,層層落實到每個工作崗位,。在工作當中,注意督促檢查和指導,,及時發(fā)現(xiàn)存在問題,,并采取有效措施予以解決。
三,、團結協(xié)作,、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。
針對我部人員少,任務多而重的實際,,我們加強本部全體職工的責任心和全局感,,在部內(nèi)提倡合作精神,全體職工團結協(xié)作,、互相配合,、互相理解、互相支持,,工作質(zhì)量和效率大大提高,。
四、提高綜合素質(zhì)是做好各項工作的基礎,。
要全面履行職責,,完成各項工作任務,就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍,。部門職工自覺加強政治理論學習和業(yè)務知識學習,,不斷提高工作理論水平和實際工作能力,同時部領導敢于給年輕人壓重擔,,并加以言傳身教,,使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高。
房地產(chǎn)人力資源工作總結報告篇七
公司人力資源____年6月成立以來,,在總部領導的親切關懷及業(yè)務部門的正確指導下,,在公司領導的大力支持下,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標,,努力克服人員新、經(jīng)驗少,、任務重,、時間緊等各種困難,積極開展組織機構及編制調(diào)整,、生產(chǎn)技術骨干調(diào)配,、薪酬績效管理、員工培訓,、社保管理等各方面工作,,并取得了一定成績,現(xiàn)總結匯報如下:
第一部分20__年重點工作回顧,。
一,、認真執(zhí)行政策法規(guī)制度,有力促進職能管理工作,。
(一)建立周例會制度,,促進有效完成工作任務。部門成立后,一直堅持每周召開一次部門工作會議,,學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神,,研討部門主要工作,檢查總結上周工作落實情況,,了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn),,制定本周工作計劃。周例會對于部門內(nèi)部學習培訓及各項工作任務的有效落實發(fā)揮了積極作用,,半年共召開會議30多次,,印發(fā)紀要30期,周報10期,。
(二)系統(tǒng)學習規(guī)章制度,,不斷提高政策業(yè)務水平。組織全員系統(tǒng)學習了人力資源管理手冊,、人力資源管理體系文件,、崗位說明書等相關制度文件,使大家進一步掌握本崗位的工作原則,、規(guī)章制度,、業(yè)務流程等政策制度。通過學習,,部門人員業(yè)務水平,、辦事能力、工作效率得到明顯提高,。
(三)建立健全規(guī)章制度,,規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則,、培訓業(yè)務流程,、休假管理辦法、項目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度,,進一步促進公司重大人事事項決策及人事,、薪酬、培訓等相關工作的規(guī)范化,。
二,、建立裝置試車組織機構,推動項目投產(chǎn)籌備工作,。
(一)征求意見,,構思方案。根據(jù)化學總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針,,結合華鶴公司領導成員分工及專業(yè)技術人員的力量分布狀況,,我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術人員意見的基礎上,按照分塊負責,、統(tǒng)一協(xié)調(diào),、整體推進的思路,提出試車期間成立過渡性機構的建議,。
(二)反復研討,,會議決策。以領導職責分工為主線,,我們擬定出試車組織機構草案,,并在分管領導的指導下進行反復修改完善,最終通過了公司人事委員會會議討論審批,。
(三)機構建立,,職能發(fā)揮。按照人事會決議,,項目試車機構分為生產(chǎn)調(diào)度中心,、化肥部、公用工程部,、機電儀部四塊,。經(jīng)過一段時間的運作,各模塊的職能發(fā)揮比較順暢,。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計劃,、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作?;什?、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業(yè)單位,分別有效開展了班組建設,、技術培訓,、設備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作,。試車組織機構職能發(fā)揮作用的良好開端,為明年順利進入實質(zhì)試車階段奠定了堅實基礎,。
三,、積極開展人才招聘工作,加快配置生產(chǎn)技術骨干,。
(一)多種渠道,,廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告,、網(wǎng)上搜索,、員工推薦、實地走訪等方式,按照崗位編制要求篩選應聘對象,,同時認真開展簡歷信息收集整理,、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作,,以致達成共識約定面試,。
(二)按章辦事,嚴格把關,。我們嚴格遵守集體面試決策,、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門,、用人單位,、公司分管領導等人員組成,錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領導和公司總經(jīng)理,。
(三)骨干到位,,發(fā)揮作用。公司20__年新招聘技術骨干50名,,其中技術監(jiān)督5名,,班長人選20名,主操21名,,其他4名,。新到位生產(chǎn)技術骨干,普遍表現(xiàn)出適應工作環(huán)境較快,、工作積極性較高,、工作責任心較強、完成工作任務較好的狀況,。目前看來,,公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四,、積極配合群眾路線活動,,認真組織專題_。
(一)征求意見,,查找不足,。配合公司領導做好多層次、多方面征求意見建議工作,,公司領導分別與化肥部,、公用工程部、機電儀部,、調(diào)度中心等單位以及共青團組織進行了座談,,收集到9個方面29條意見建議,。
(二)分析檢查,形成材料,。嚴格按照總部在篇幅,、內(nèi)容、格式上的要求,,認真做好班子及成員_分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作,,完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領導起草班子發(fā)言材料初稿,,并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見,,反復修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領導的充分肯定,。
(三)精細服務,,會議圓滿。10月11日公司領導班子專題_如期召開,。會前我們認真完成會議材料準備,、會場布置、人員通知等相關會務工作,。會后按時完成了領導講話整理,、會議宣傳報道、會議情況報告,、班子發(fā)言材料修改等文秘工作,。
五、認真做好員工工資發(fā)放工作,,發(fā)揮薪酬正激勵作用,。
(一)掌握政策,改進方法,。組織薪酬管理崗位人員認真學習掌握有關工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎理論知識,,使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高,對工資表格和薪酬項目運算公式進行優(yōu)化修改設計,。
(二)抓緊時間,,認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,,緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日,,認真落實收集信息變動表、考勤報表,、考核結果等基礎性工作,同時加班加點進行數(shù)據(jù)錄入,、過程計算,、結果復核等大量繁雜工作,,并積極聯(lián)絡協(xié)調(diào)資金部門、審批領導,、銀行機構等各環(huán)節(jié),。
(三)及時發(fā)薪,有效激勵,。經(jīng)過堅持不懈的積極努力,、各級領導的大力支持、相關部門的密切配合,,半年來,,公司月度工資一直持之以恒的做到按時發(fā)放,從不拖延,。抓緊抓好此項工作得到總部領導和公司員工的一致好評,,同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視。
六,、精細組織勞資統(tǒng)計工作,,認真完成人工成本預算。
按照化學總部的工作安排,,我們對20__年的工資,、獎金、福利,、社保等人工成本支出情況進行了認真統(tǒng)計分析,,走訪基層單位進行調(diào)研征求意見,充分考慮新增加人員數(shù)量,、項目建設加班補貼,、試車工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素,,完成了20__年公司人工成本預算工作,,此項工作對公司20__年人工成本管理工作具體十分重要的指導意義。
七,、努力開展績效考核工作,,員工工作業(yè)績有所提升。
我們按照公司績效考核管理體系,,積極開展公司績效考核工作,。月度堅持按照績效考核結果核算發(fā)放員工效益獎金,年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作,,并把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù),。績效考核對于推動公司重點工作發(fā)揮了積極的促進作用,,特別是直接參與項目建設的廣大員工,,能夠克服各種困難使項目建設保持按計劃推進的良好狀態(tài),。
八、全面開展培訓工作,,推動全員提高綜合素質(zhì),。
(一)培訓工作全面展開。我們積極協(xié)調(diào)培訓資源,,完善培訓制度,,制定培訓計劃,采用內(nèi)部培訓,、外出培訓,、外請講師內(nèi)訓、技術交流等形式,,努力提升全員綜合素質(zhì),。全年共舉辦公司級培訓52期,外出培訓17期,,新員工入職培訓5期,,培訓總課時42417小時。
(二)培訓工作形式多樣,。我們開展了新兵訓練營軍訓,、入廠系統(tǒng)教育培訓、師徒協(xié)議簽訂,、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動,,這些活動對于促進公司企業(yè)文化建設、員工技能提升發(fā)揮了積極作用,。
九,、切實抓緊操作員工培訓,充分準備試車技術力量,。
(一)抓好駐廠跟班培訓,,全面提升操作技能。我們派往海南,、內(nèi)蒙,、渭化等地工廠共112人,分別安排在氣化,、合成,、尿素、水處理,、分析,、電氣、儀表,、機修等崗位進行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實踐學習,,取得了預期成效,,他們對所學的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程,、裝置結構特點等基礎知識有了全面的了解和掌握。
(二)開展崗位必備技能培訓,,確保依法持證上崗,。根據(jù)國家相關安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī),組織壓力容器作業(yè),、焊接作業(yè),、合成氨操作工等特種設備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次,取證率100%,,為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準備,。
(三)積極參與安裝調(diào)試,切實掌握工藝流程,。我們從培訓學習角度關注生產(chǎn)操作員工參與項目建設的“三查四定”工作,,此項工作使員工從中深入學習掌握裝置的設備結構、工藝原理等基礎技術技能,,為今后順利進入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎,。
(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況復雜的情況,,我們對不同類型員工的社保情況進行梳理,,針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工,在地方政策允許下,,做到社保費用異地繳納并盡量享受相關待遇,。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險門診及住院費用報銷流程。
(二)積極完成員工社保管理工作,。一是養(yǎng)老保險的年度稽核工作,。二是新增職工養(yǎng)老保險投保127人次,補繳97人次,,養(yǎng)老保險轉移28人次,。三是醫(yī)療、生育,、工傷保險的報銷工作6人次,。四是新增住房公積金開戶128人次,補繳130人次,。五是辦理職工社會保障卡303張,,隨同進行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作,。
第二部分工作中存在的不足,。
回顧一年來的工作,,雖然取得一定的成績,但也存在諸多不足,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一,、部門員工業(yè)務工作能力有待提高。我們對人力資源相關國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度,、業(yè)務工作流程,、員工基本信息等方面掌握不夠,影響工作效率的提高,。
二,、部門員工基礎知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力,、計算機操作能力,、邏輯思維能力等方面存在不足,影響工作質(zhì)量和成效,。
三,、部門員工對生產(chǎn)技術崗位工作了解不夠。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠,,對生產(chǎn)一線工作情況,、員工基本信息、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠,,不利于有效開展崗位調(diào)配,、工作激勵等相關人力資源管理工作。
第三部分20__年重點工作安排,。
20__年人力資源部將緊緊圍繞項目建設及試車投產(chǎn)工作,,認真抓好骨干崗位配置、員工技術培訓,、考核激勵,、薪酬福利社保管理等重點工作,為項目順利竣工投產(chǎn)成功做出應有的貢獻,。
一,、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作。計劃通過社會公開招聘,、化學公司基地選派,、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式,加快進度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作,,同時推動完成班組長,、主操、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。
二,、穩(wěn)步推進三支隊伍崗位級別運行工作,。根據(jù)化學總部工作指示精神,切實開展管理,、技術,、操作三支隊伍建設工作,有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用,。
三,、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平,,高效完成工資發(fā)放、報表統(tǒng)計,、臺賬建立等相關工作,,實現(xiàn)公司人工成本的總體目標。
四,、努力改進公司干部員工績效考核工作,。通過分解年度工作目標,加大考核力度,,建立以工作實績?yōu)楹诵牡目冃гu價體系及以責任制為核心的目標管理體系,,按月開展績效考核,獎功罰過,,從嚴管理,,從嚴考核,充分調(diào)動公司員工工作積極性與主動性,,促進工程建設目標節(jié)點和試車工作任務的順利完成,。
五、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術技能培訓,。認真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學習與實際操作培訓計劃,,切實加強考試、考核,、考評等培訓成效的檢查工作,,保證培訓工作取得預期效果,確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作,。
六,、搞好員工社會保險以及福利待遇工作。堅持“以人為本”的理念,,認真落實員工的各種福利待遇的同時,,不斷強化社會養(yǎng)老保險工作,做到養(yǎng)老保險的各項費用的按時足額繳納,切實保障職工權益,,解除員工后顧之憂,。
房地產(chǎn)人力資源工作總結報告篇八
回顧××年培訓工作,我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設學習型公司,、培育學習型員工的精神,,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,,是員工的最大福利”,,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,,做了以下培訓工作總結:
××年共舉行內(nèi)訓24項,,分別質(zhì)量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,,共計57:85課時,參訓27人次,。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1,、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范,、管理制度,;
2、重點培訓:軟件測試,、開發(fā)及管理,、cmmi3;
3,、新員工崗前培訓
××年培訓費用總計為22397.50元,,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項,。
1,、××年度的培訓工作與20**年度相比,從培訓項目數(shù),、舉辦培訓課程次數(shù),、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長,。
2,、建立制度性培訓體系。以往,,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,,培訓管理幅度和力度很弱,,培訓資金無保證,員工培訓意識差,,培訓工作開展十分困難,。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,,完善教育培訓制度,。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,,全面提升公司培訓工作的制度化管理,。
3,、在××年公司通過iso9001:2000標準認證和cmm認證的基礎上,,引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識,,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,,建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4,、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式,。
1,、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,,學好學孬一個樣”的消極局面,,導致培訓工作的'被動。
2,、培訓形式缺乏創(chuàng)新,。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,,呆板,、枯燥,提不起學員的興趣,,導致學員注意力不集中,,影響了培訓效果。
3,、原則性不強,。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,,不能按章辦事,,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4,、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,,這是一個不容回避的問題,,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電,。而培訓層面的不均衡,更是需要××年去大力改善,。
5,、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,,制作課件水平不足,,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,,以上需要改善,,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,,推行內(nèi)部講師認證,,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
房地產(chǎn)人力資源工作總結報告篇九
辭舊歲,,迎新春,,過去的xx年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,,一年中工作的點點滴滴,,讓我不斷地學習著、成長著,。
一,、制度建設方面。
1)年初整理,、完善了各部門崗位職責,,包括行政人事類、財務類,、店長類,、商場類、售后類,、業(yè)務類,。
2)在公司總經(jīng)理的領導下,,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理,。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,,整理、修改,、制定了各項人事日常運用表格共計26份,。
4)在公司總經(jīng)理的領導下,按公司的實際情況,,對公司的定員,、定編進行了核定。
5)根據(jù)公司架構的改變,,修改各部門管理架構圖,。
二、招聘,。
因部門內(nèi)部分工,,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,,后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除,,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題,,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費,、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內(nèi)容進行了整理,,并組織了4月的一次招聘活動。
xx年4月劉榛加入公司,,將招聘,、培訓工作轉出,并與之進行積極配合,,使工作順利交接,。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,,整理了劉榛交接的營業(yè)員資料,,與各招聘公司、獵頭公司進行聯(lián)系,,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇,。
11月接手招聘工作后,共辦理入職3xxxx,,離職1xxxx(均包括商戶營業(yè)員),,共有1xxxx商戶要求代聘營業(yè)員,,其中已落實的有xxxx,其余為商戶要求太高,,不到合適的人,,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三,、考核方面,。
1)公司,設計了360°考評表,,涉及的部門有:財務部,、一般行政管理人員、實習營業(yè)員,、商場管理人員,。在年初進行了運用,不過隨著公司架構,、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù),。
2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設計了各部門的績效考核表,,包括:副總,、售后部、財務部,、商管一部,、商管二部、招商部,、市場部,、策劃部。
房地產(chǎn)人力資源工作總結報告篇十
回首17年來的工作經(jīng)歷,,感受頗多,,可以用十六個字來總結:
一、善于學習,。
大學給了我們一些基本的理論知識,,但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學習電力專業(yè)的,,因此從事電力行業(yè)后,,一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。為了提升自身的素質(zhì),,快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我不得不一切從頭學起,。雖然大多數(shù)時候,,我是學非所用,,但是我有一個良好的自學習慣。從剛開始的多經(jīng)會計賬務的清理和日常賬務處理,,以及后來的供電所報賬會計,,我都虛心向當時的主辦會計和其他人學習,自己盡快拿到了會計從業(yè)資格證,,工作中也很勤奮,、細心,幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯,。從事秘書工作后,,在工作中積極學習文秘相關知識,努力學習公司各部門的業(yè)務知識等,。經(jīng)過學習,,進一步豐富了知識層面,政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高,。認真學習了各種有關群眾工作的文件及會議精神,,熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針;認真學習了工會法,、勞動法,、電力法等法律法規(guī),為日常處理群眾事務,,做好信訪,、調(diào)解、法律事務及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎,;除此外還積極學習電力系統(tǒng)知識,、營業(yè)管理、計算機知識,、公文寫作等知識,,極大豐富了自己的頭腦。學習是人一生的大事,,也是一種樂趣。通過學習,,我感受和獲取了很多新的知識,,從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門;也因為有著良好的自學習慣和如此之多的知識積累,,使得我在工作中更善于觸類旁通,,工作能力不斷增強,個人也日趨自信,。
二,、敏于思考,。
思考是一種力,體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度,。在不斷加強學習的同時,,我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題,,結合工作實際,,善于深入基層實地,開展調(diào)查研究,。針對會計業(yè)務,、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收,、線損管理,、優(yōu)質(zhì)服務等各方面的問題,敏于思考,,增強和同事的溝通,,掌握了大量的第一手材料,認真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》,、《優(yōu)質(zhì)服務應該有個“度”》,、《重構企業(yè)用工制度之設想》、《臺區(qū)精細化考核的五個問題》,、《淺議預付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》,、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預想》、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務推廣過程中的問題和對策》等多篇論文,,發(fā)表在各類各級雜志刊物上,,并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉載,,具有一定的影響力和現(xiàn)實指導意義,。也正是勤學敏思,我結交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同,、有一定思想深度的作者,、編輯和寫手,并相互切磋,,結下了深厚的友誼,,成為了我人生中的良師益友。思考的結果付諸行動才有意義,。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀,,針對無符合實際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法,,我結合公司實際,,結合文件上的指導性意見,,成功設計了一套農(nóng)電工工資考核模版,并實用至今,。三,、勤于工作學思的結果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來,,我的工作能力和業(yè)績不斷提升,。
一是不斷增強文字功底,努力提高辦文,、辦會水平,,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,,積極向領導和其他部門學習,,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,,努力提高寫作水平,。堅持讀書看報,收看新聞,。堅持做到勤思,、常練、多改,,努力提高文章質(zhì)量,。虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗,。幾年來,,在辦公室領導和同事們的關心、支持,、幫助下,,承辦了各種文字材料,主要有:起草了公司每年工作報告,;撰寫了辦公室年度及半年工作總結,,公司領導的講話、總結,、匯報材料等,;做好了每月信息的撰寫、上報工作,,每月及時撰寫上報信息,。參加總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議,,做好會議記錄,,并起草了相關會議紀要,。負責組織了公司二級單位的信息員培訓,提高了基層信息報送質(zhì)量,。此外還勤于動筆,,就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考,撰寫了近六十篇文章,,并見之于各級網(wǎng)絡媒體,、雜志、報刊,。
二是牢固樹立服務意識,,創(chuàng)造性地開展工作。工作中,,我隨時提醒自己牢固樹立服務意識,,不斷提高為領導服務的質(zhì)量,努力做好領導的助手,。我在工作中堅決服從公司領導和辦公室主任的安排部署,;辦文細、辦事穩(wěn),;領會領導意圖快,、貫徹落實快、具體操作快,;熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設備的操作和使用,。在起草領導講話、草擬工作匯報,、下達通知時,,仔細校對、認真核實,。對于要印發(fā)的文件,,尤其是上行文,我每次都進行認真的核稿和校對,,最后送給辦公室主任把關,,減少了出錯的幾率,保證了文件準確,、及時發(fā)放,。嚴守機密,工作中堅持做到辦事扎實,,努力把公司領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處,。幾年來,積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關和綜合業(yè)務工作,協(xié)助主任做好了每年的年初職代會,、工作會等大型會務安排,,協(xié)助主任抓好了公司計劃生育管理工作,完善了辦公室各項制度和資料,,為辦公室的規(guī)范化管理,、勞動競賽和標準化建設奠定了基礎。在完成本職工作的同時,,對領導和組織上交辦的其他工作任務,,都能夠認真負責的做好,并力求做到緊急事馬上辦,,優(yōu)先事盡快辦,、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出,,已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務骨干,,07、08,、被評為公司“先進工作者”稱號,。
三是不斷強化內(nèi)外協(xié)調(diào),維護企業(yè),、員工的合法權益及社會穩(wěn)定,。
作為服務于千家萬戶的公益性企業(yè),供電公司的法律事務也呈現(xiàn)出行業(yè)獨有的特點,,即不可預見性,、突發(fā)性。針對這種特點,,我一方面加強自身的法律知識學習,,努力提高自身法律水平和法律事務處理能力,另一方面加強了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系,。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶,,及時聯(lián)系了法律顧問和電力警務室,積極增進了和政府電力設施保護部門的聯(lián)系,,電力設施保護工作得到進一步加強,。強化了公司合同管理,嚴格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù),,起草,、初審、修改,、再審,、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制,,在合同內(nèi)容上嚴把文字關,力求文字表述精準,、邏輯嚴密,,并由公司常年法律顧問最后審定。強化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理,,制定了公章使用辦法,嚴格了公章使用的審批權限,,加強了公章使用的登記制度的執(zhí)行,。
穩(wěn)定壓倒一切,企業(yè)的經(jīng)營必須有一個良好,、和諧的內(nèi)外部環(huán)境,。為了維護企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權益,面對繁重的維護穩(wěn)定任務,,我進一步深化了對信訪工作重要性的認識,,把信訪作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領導匯報信訪工作,,進一步完善信訪信息網(wǎng)絡,,始終把遏制集體上訪與重復上訪作為信訪工作的重點來抓,切實解決和向領導反映群眾信訪反映的問題,,為群眾辦實事,。幾年下來基層單位員工思想動態(tài)始終保持穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)上訪和越級上訪,;及時辦理和回復人大政協(xié)的提案,,做到了件件有回音,樣樣都回復,,得到了政府部門的肯定,。每季度定期向市公司上報法律事務及穩(wěn)定報表、合同管理報表,。幾年來公司內(nèi)外和諧穩(wěn)定,,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
四,、甘于平淡多年來我從事的工作都是在后臺,,很少直接面對客戶;即使是直接面對客戶的營抄工作,,也是奔波于城鄉(xiāng)之間,,更多的是和電表打交道。多年的會計,、調(diào)度和運行值班,、農(nóng)電管理,、秘書工作,注定了工作的枯燥和平淡,。特別是值班和秘書工作,,往往是在萬家燈火時獨自忙于燈前,空守一份寂寞,。工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞,,甘于平淡。雖然更多的是寂寞,,但是我也有高興的時候,。當寂寞時眺望窗外的萬家燈火,我很開心,;當自己的初稿被領導認可時,,我很放松;當一揮而就的稿件見之于報刊時,,我很愜意,。雖然工作崗位一換再換,但是我始終保持了這份好心境,,任他世事紛擾,,我獨留一份平淡于方寸之內(nèi)?;厥资甑墓ぷ魃?,有苦也有樂,但一切已成過去,。有千里之行,,始于足下。今后的路還很漫長,,還會遇到更多的新任務,、新挑戰(zhàn),但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn),,我將從現(xiàn)在做起,、從身邊做起、從點滴做起,,進行不懈的努力,,全方面地提高自己,力爭在工作崗位上作出更大的貢獻,。
房地產(chǎn)人力資源工作總結報告篇十一
時間飛逝,,一轉眼已到2020__年末,回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準備,,特對本人20__年工作情況特進行以下總結:
在職期間,,本人主要負責兩方面的工作:人事管理和行政管理,。
一、人事管理方面,。
1,、制定并落實相關人事管理制度初到公司,適逢結構重組,,__x結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,,我能夠盡快適應公司的政策安排,,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作,。
2,、歸檔人事檔案我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊施工員年度個人總結全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給__x公司各位領導及辦事員備查使用,。
3,、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才,、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,,我知道只有做到勤問、勤學,、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任,,我大膽工作,不懂就問,,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助,。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,,得以進一步開展工作,。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4,、招聘新員工根據(jù)業(yè)務部的實際需要,,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作,?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點,,以公開、公平,、公正為選拔原則,,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關,。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎,。
二,、行政工作方面。
1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作,。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難,。好在__x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,,并能積極配合財務部,、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2,、為公司領導辦理出國簽證領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份,。填表、翻譯原始文件,、準備照片及費用,、備份資料、遞交資料,、驗證指紋,、面試,、領取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力,。在為領導們辦理簽證的過程中,,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性,。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作,。
3,、匯總產(chǎn)品價格,整理能源報道信息,,進行月終,、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,,也許我的方法欠妥,,也許我的能力甚微,,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊__x公司做得那樣完善和權威,,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,,也許每天只堅持做一點點,,一定會有為此收獲的時候。
4,、其他行政工作行政工作是繁瑣的,,小到復印、掃描,、傳真,、訂餐、租花,、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,,大到結算,、訂房、訂機票,、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員,,我充分認識到自己既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,,努力提高業(yè)務水平,,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔更多力所能及的工作,。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,,使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信__x公司明天會更好!
房地產(chǎn)人力資源工作總結報告篇十二
人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作,,加強人力資源引進開發(fā)管理,,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進行薪酬績效體系改革,,體現(xiàn)了多勞多得,、按績?nèi)〕辍⒏咝Ч降?,兼顧激勵保障的薪酬制?構建職稱技能評定管理體系,,以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機,,完善合同用工管理,創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化,、改善員工素質(zhì)”的原則,,進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障,。
面對這即將過去的,,重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性、針對性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,,現(xiàn)歸納總結,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價,。
一,、部門員工內(nèi)部管理,。
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,,在部門主管領導x總經(jīng)理的關注與引導下,部門負責人x經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,,嚴格要求團隊成員,,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法,、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,,一面自律管理的鏡子。
1,、不間斷的專業(yè)能力提升。
人力資源部在部門x經(jīng)理的帶領下,,每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析,、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力,。
2、內(nèi)部紀律與職業(yè)操守,。
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門x經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,,也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。
人力資源部是一個專業(yè)性較強,、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,,結合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織結構調(diào)整與重組,分解為招聘培訓模塊,、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領導,,三個專業(yè)模塊并行運作,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。
三,、制度與流程建設,。
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定,、建設及執(zhí)行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,,不斷更新、維護,、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。以來,,完成的相關制度規(guī)定與流程建設如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理,、更新及維護。
四,、職能創(chuàng)新。
人力資源部深刻認識到,,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,結合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,,不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創(chuàng)新,,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,,要求成員擁有良好的心態(tài),,正確的定位,,服務的意識,積極投入到本職工作中去,,努力實現(xiàn)自我價值,達到企業(yè)與自身共同成長,。
管理機制的創(chuàng)新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性,、事務性,、非動態(tài)性、非連續(xù)性,、非系統(tǒng)性的工作,而應是整體,、全面、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工作中,,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,,建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導向,、培訓規(guī)劃,、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項工作的開展,,提供了很多超前的管理方法和工具。
房地產(chǎn)人力資源工作總結報告篇十三
自查報告是一個單位或部門在一定的時間段內(nèi)對執(zhí)行某項工作中存在的問題的一種自我檢查方式的報告文體,。下面就讓小編帶你去看看人力資源工作自查。
總結,。
按照國務院市區(qū)人民政府關于推進簡政放權放管結合優(yōu)化服務工作要求,開州區(qū)人力社保局結合實際,,認真履職,積極采取措施,,進一步規(guī)范職業(yè)資格管理,,為各類人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)去產(chǎn)能職工轉崗就業(yè)和困難群體脫貧致富營造了有利環(huán)境,。
一是深入開展職業(yè)資格清理工作,。按照國務院市區(qū)人民政府的統(tǒng)一安排和部署,認真貫徹落實減少職業(yè)資格許可和認定工作的有關要求,,認真開展職業(yè)資格許可和認定的集中清理整頓工作,。目前,開州區(qū)沒有相關部門和行業(yè)協(xié)會學會自行設置的職業(yè)資格許可和認定事項,。國務院明令取消的434項職業(yè)資格許可和認定事項,開州區(qū)已停止開展相關許可認定事項,。對于取消的職業(yè)資格,已停止培訓考核和發(fā)證活動;對于調(diào)整為水平評價類的職業(yè)資格,,不再實行執(zhí)業(yè)準入控制,不再實行職業(yè)資格證書與從事相關職業(yè)強制掛鉤,。
二是加強職業(yè)資格目錄清單管理,。根據(jù)國家職業(yè)資格目錄清單管理制度,對于國家保留的職業(yè)資格執(zhí)行準入控制,,實行注冊管理的職業(yè)資格許可和認定事項,我區(qū)職業(yè)技能鑒定無跨區(qū)域超范圍職業(yè)資格鑒定考試行為,。開州區(qū)現(xiàn)行開展的職業(yè)技能鑒定93項,專業(yè)技術人員職業(yè)資格認定58項,,均由市里統(tǒng)一組織實施,多數(shù)都為技能技術水平評價類事項,。依法依規(guī)保留的準入類職業(yè)資格許可和認定(如技術類:醫(yī)師醫(yī)護執(zhí)業(yè)教師資格等;技能:焊工電工特種作業(yè)等)都是涉及公共安全和公民人身安全,全部都在國家人社部公布的職業(yè)資格目錄清單范圍內(nèi),。
三是強化職業(yè)資格實施監(jiān)管,。完善職業(yè)資格考試和鑒定制度,,凡涉及培訓人員鑒定的,我們嚴格按照《重慶市人民政府關于加強職業(yè)培訓促進就業(yè)的實施意見》文件執(zhí)行,,嚴格落實“考培分離”“考鑒分離”,,切實解決“掛證”“助考”“考培掛鉤”的問題。通過創(chuàng)新鑒定方式,,改進鑒定手段,鼓勵企業(yè)完善多元化人才評價制度,,減免勞動者初次職業(yè)技能鑒定費用,,減輕企業(yè)和勞動者負擔。
四是加強職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理,。更新設備,減少鑒定人員工作程序,。隨著新設備上線,可以同時解決鑒定證上主頁面的人員基本信息照片印章等內(nèi)容,,實現(xiàn)了節(jié)省時間減少工序提檔升級的目標;嚴格把關,,確保鑒定工作落到實處,。嚴格按照重慶市職業(yè)技能鑒定考務管理辦法,嚴把技能鑒定工作從申報到證書核發(fā)每個環(huán)節(jié),,確保鑒定工作規(guī)范有序。一季度,,先后組織了扶貧雨露培訓和家服行業(yè)職業(yè)技能鑒定503人,其中:中式烹調(diào)師285人,,家政服務員218人;保育員347人;專項能力考核母嬰護理(月嫂)19人,,其它日常職業(yè)技能鑒定274人,。
按照中共市區(qū)紀委市區(qū)紀委監(jiān)察局關于印發(fā)《區(qū)整治工程建設政府采購公共資源交易醫(yī)療衛(wèi)生社會保障等重點領域腐化問題的工作方案》的通知精神。
我局高度重視,,局黨委召開專題會議研究部署,制定專項整治方案落實具體行動措施成立督查工作領導小組明確相關責任,,迅速對直屬經(jīng)辦機構辦理企業(yè)和失地農(nóng)民社會保險社保資產(chǎn)和社?;鸸芾淼确矫娲嬖谶`紀違規(guī)操作收送紅包禮金損害群眾利益等問題展開拉網(wǎng)式排查,共查出問題5條,,對相關人員進行了嚴肅處理,對涉及業(yè)務規(guī)范問題落實了整改措施,,建立完善社會保障領域廉政風險防控長效機制。根據(jù)要求,,現(xiàn)將區(qū)人社局系統(tǒng)開展社保領域損害群眾利益不正之風專項整治工作自查報告如下。
一社保領域基本情況,。
近幾年來,我區(qū)社保工作按照上級業(yè)務部門工作部署,,通過積極落實特殊群體社會保障著力解決企業(yè)歷史遺留問題和加大全社會擴面征繳力度等工作措施,社?;饍Υ骖~度和參保人數(shù)逐年增長,。目前,,全區(qū)共有參保企業(yè)403家,參保職工達35071人,。其中,原國有集體改制企業(yè)148家,,下崗職工參保27499人(含2976人斷保和7473人退休);全區(qū)被征地農(nóng)民參加基本養(yǎng)老保險38041人(已參保和鎖定人員),其中,,老征地9040人,足額繳費4217人,,政府財政承擔緩繳或掛賬4823人;新征地29003人,政府全部采取緩繳或掛賬方式落實重點群體社會保障,。
二查糾出的問題。
一是有網(wǎng)外業(yè)務辦理現(xiàn)象。因改制企業(yè)下崗職工部分被征地農(nóng)民在辦理參保時,,只收取了個人承擔部分的養(yǎng)老保險費,政府財政承擔部分未到帳,,導致上述人員在續(xù)保繳費關系轉移退休辦理等業(yè)務無法在“金保網(wǎng)”系統(tǒng)內(nèi)操作,為化解矛盾,,采取了系統(tǒng)外辦理的方式。
二是有跨縣區(qū)辦理失地農(nóng)民現(xiàn)象,。近年來,,個別工作人員趁大力強化擴面征繳之機,,通過不正當手段將外縣區(qū)不符合條件人員,納入我區(qū)征地農(nóng)民養(yǎng)老保險范圍,,違規(guī)辦理養(yǎng)老保險。
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三是有違規(guī)補繳現(xiàn)象,。近幾年,即將到齡的個別人員參保意識越來越強烈,,會同企業(yè)偽造資料,,以企業(yè)職工身份進行一次性補繳,。同時,,有個別工作人員,為親屬以個體身份一次性補繳5年以上,。
四是有違規(guī)辦理內(nèi)退現(xiàn)象,。對原罐頭廠絲廠等破產(chǎn)企業(yè)的職工,在其申請辦理內(nèi)退時,資料審查不夠嚴,,對極個別鉆空子的纏訪人員,一并辦理了內(nèi)退,。
五是有違規(guī)辦理關系轉移現(xiàn)象。因近年來企業(yè)職工退休金上調(diào)較多,,個別機關事業(yè)單位退休金待遇較低的人員不斷上訪纏訪,,按區(qū)委區(qū)政府處理意見,我局違規(guī)將10余名已在機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險局辦理退休人員的養(yǎng)老保險關系轉移到企業(yè)職工養(yǎng)老保險,。
三查糾工作開展情況。
一是召開局黨委會議進行專題研究部署,。傳達學習了中央巡視組和省市區(qū)委督導組關于社保領域損害群眾利益的不正之風意見建議,制定了本系統(tǒng)專項整治方案,,落實了具體整改措施。
二是成立工作組織領導機構,。明確了工作領導小組職責和目標任務時間和工作效果,。
三是穩(wěn)步實施專項整治行動,。全系統(tǒng)圍繞社保工作組織管理“四個層級”開展專項腐化問題查糾工作,。從業(yè)務受理到稽核審批簽字出文,采取對象調(diào)查資料復查樣本抽查逐級倒查和責任追查等工作手段,,堅決查處在業(yè)務經(jīng)辦資料審批過程中的利益人情交換和業(yè)務變通操作等違紀違規(guī)行為,。
四是建立健全懲防結合的監(jiān)督管理體制機制。嚴格落實“兩個責任”和“雙約談”工作機制,,抓住全區(qū)領導干部收送紅包禮金全區(qū)投資軟環(huán)境建設工作和重點領域專項腐化問題整治工作契機,趁勢而上,,順勢而為。
四下一步整改措施,。
一是積極向上級主管部門匯報,爭取改制企業(yè)失地農(nóng)民政府緩繳和掛賬部分費用的落實,。不讓掛賬費用逐年積累,,切實維護社保基金安全完整,。
二是及時清理違規(guī)辦理失地農(nóng)民補繳等業(yè)務。通過稽核對偽造資料的個別參保對象予以清退,。
三是摸準管理漏洞,建立長效機制,。通過嚴把出口關和入口關,,認真核實參保退休職工原始資料,,嚴格按照經(jīng)辦規(guī)程辦理相關業(yè)務,。
四是做好信訪維穩(wěn)工作。對不符合條件,,已納入到養(yǎng)老保險范疇的人員,做好后期處理工作,。對不符合條件,想?yún)⒓羽B(yǎng)老保險的人員,做好社保政策宣傳工作,,杜絕類似問題再次發(fā)生,。
為深化黨的群眾路線教育實踐活動成果,,認真踐行“走基層解難題辦實事惠民生”工作要求,,持續(xù)抓好“走基層”深化“掛包幫”推進精準扶貧工作,,根據(jù)省委辦公廳政府辦公廳《關于進一步做好干部駐村幫扶工作的通知》和《關于創(chuàng)新機制扎實農(nóng)村扶貧開發(fā)工作的意見》及市委辦市政府辦《關于深化“掛包幫”扎實推進精準扶貧工作的意見》文件精神,,現(xiàn)將我局____年開展“掛包幫”活動推進精準扶貧工作自查報告如下。
一“掛包幫”工作組織情況,。
(一)成立機構,確保扶貧責任精準,。全區(qū)關于開展“走基層”深化“掛包幫”推進精準扶貧工作全全面部署后,我局領導高度重視,,及時召開會議,,精心安排部署,,成立了以局長任組長,機關黨委書記任副組長,,局班子其他成員和局屬各責任人為成員的精準扶貧工作領導小組,,領導小組下設駐村工作組,,落實了專人具體辦公,并抽調(diào)2名干部長期駐村開展幫扶工作,。
(二)調(diào)查摸排,確保扶貧對象精準,。鎮(zhèn)村發(fā)展基礎十分薄弱,在實施精準扶貧工作之初,,已經(jīng)作了大量的深入調(diào)查工作,。局機關全面部署包村扶貧工作后,,駐村工作組先后三次派出工作人員和駐村工作人員一道,,深入鎮(zhèn)村對80多戶貧困戶家里進行了調(diào)查核實,,最終識別出全村共有86戶270人符合精準扶貧條件,并對第一批46戶157人名單進行了公示,,為下一步精準扶貧工作的開展奠定了工作基礎。
(三)科學規(guī)劃,,確保扶貧項目精準。在深入摸底調(diào)研的基礎上,,我局與鎮(zhèn)黨委政府派駐人員一道,認真研究制定了《村落實“掛包幫”推進精準扶貧工作實施方案》,,確定了以基礎設施建設為鋪墊,產(chǎn)業(yè)發(fā)展為中心的發(fā)展思路,,并對未來三年全村的基礎設施產(chǎn)業(yè)發(fā)展社會事業(yè)居住環(huán)境人力資源等五個方面的項目進行了科學合理的規(guī)劃,,目前到村到戶幫扶規(guī)劃已基本完成,。
(四)干部幫扶確保規(guī)劃實施精準,。按照科級領導幫扶2戶,,黨員干部幫扶1戶的要求,采取以點帶面點面結合和示范引領的方式,,局機關干部共幫扶46戶貧困戶率先實施幫扶計劃,協(xié)助貧困戶選準項目,,幫助調(diào)劑資金技術勞力,,幫助拓展市場和提供致富,,幫助提高貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)致富奔小康的積極性。
二“掛包幫”項目實施情況,。
(一)村級幫扶項目定案。結合村的發(fā)展實際,,計劃____年全面制定村級發(fā)展規(guī)劃,確定7個發(fā)展幫扶項目,,即基層組織建設基礎建設新居建設產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟水利建設文化和村級衛(wèi)生公益建設等“1+6”幫扶計劃。
目前已完成所有項目立項報告,,局機關先期到位村級陣地建設幫扶資金8萬元,對村村委會辦公場地進行全面改建裝修和規(guī)范化建設,,目前正在實施之中,,同時,,對全村3公里村社道路保通保暢200米渠堰治理20名勞動者職業(yè)技能培訓5戶土坯房改造戶工作分步實施,年內(nèi)完成,。
(二)貧困戶經(jīng)濟門路敲定。鎖定的46戶幫扶貧困戶,,結合自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際如地理位置勞動能力經(jīng)濟實力和個人意愿,,均落實了經(jīng)濟發(fā)展項目,。落實以點帶面集中連片種植蔬菜的15戶,養(yǎng)生豬養(yǎng)魚養(yǎng)羊養(yǎng)雞等規(guī)模戶10戶,。
除此之外,實行零星種植蔬菜適當增加養(yǎng)殖家禽家畜的20戶,。全體幫扶干部深入到幫扶戶家中,,結合幫扶戶經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,,認真落實項目到田塊到時間節(jié)點,配合全村統(tǒng)一規(guī)劃實施,,將分散貧困戶零星種植,實行集中連片經(jīng)營,,物色蔬菜種植能手參與管理,,確保到村到戶項目落地生根,。
三工作存在的問題。
區(qū)級部門人財物力量十分薄弱,,幫扶村級發(fā)展和貧困戶致富奔小康,僅限于在組織聯(lián)動幫扶基層黨建加強與群眾密切聯(lián)系,,縮短與貧苦戶的距離配合村“兩委”實施精準扶貧上花功夫,要使貧困村短時間內(nèi)盡快脫貧,,達到分年度完成脫貧指標,離不開國家扶貧項目的大力支撐,,離不開“1+6”村級規(guī)劃項目盡快落馬和投入實施,。
目前面臨的問題不是“掛包幫”工作體制機制問題也不是駐村人員到崗到位的問題,,我局從自身幫扶能力出發(fā),制訂了工作方案落實了人員分工解決了部門幫扶資金全面到戶開展幫扶活動,,得到了市區(qū)相關部門的肯定,,村要實現(xiàn)三年脫貧目標,,任務十分艱巨,。
四下一步工作打算。
(一)完善幫扶方案,,修訂發(fā)展規(guī)劃。我局將結合村實際情況和省市有關政策,,科學定位,,合理確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,,進一步完善該村精準扶貧實施方案三年發(fā)展規(guī)劃和____年精準扶貧計劃,為村的整體發(fā)展和46戶貧困戶脫貧致富開出實實在在,,操作性強,能夠實現(xiàn)的好“方子”,。
(二)創(chuàng)造工作條件,,抓緊實施規(guī)劃,。結合我局分戶幫扶方案,創(chuàng)造條件,,落實駐村聯(lián)戶幫扶機制,讓幫扶干部深入幫扶戶一對一制定幫扶計劃,,真幫實干,盡快讓貧困戶早日脫貧,。
(三)發(fā)揮自身優(yōu)勢,抓好各種機遇,。通過篩選包裝策劃,積極申報中央省市區(qū)項目,,努力完善基礎設施建設,,大力建設民生工程,。積極挖掘自身潛能,全力打造區(qū)扶貧的新亮點,,力爭將村建成“生產(chǎn)發(fā)展生活寬裕鄉(xiāng)風文明村容整潔管理民主”的新農(nóng)村。
(四)完善工作機制,,強化督促考核。進一步落實完善包抓責任制,,駐村聯(lián)戶工作制,完善檔案管理,,加強協(xié)調(diào)溝通,加強督促考核,,形成全局上下人人抓扶貧,真扶貧的良好工作局面,。
一開拓創(chuàng)新,理清工作思路,。
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務對象既對領導,,又對科室,還直接接觸群眾,,工作任務繁雜而艱巨。為此,,我堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創(chuàng)新觀念,,強化奉獻意識參謀意識勤政意識窗口意識和進取意識,不斷創(chuàng)新工作思路,。一是抓督查,推進工作落實,。督查是檢驗縣政府各項決策能否落實的關鍵環(huán)節(jié),,根據(jù)縣長和各位副縣長的指示,,我堅持結合工作實際,,拓寬領域,突出重點,,對政府批轉的重大事項進行有效的督查,保證政令暢通,,樹立政府的權威。根據(jù)督辦的時限和質(zhì)量要求,,做到了件件有著落事事有回音。一年來,,先后下發(fā)督辦件19件,其中:《政府報告》中確定的工作10件人大建議118件政協(xié)提案55件行署轉批12件,,辦結率答復率滿意率均達到100%。二是抓服務,,樹立工作新形象。堅持從小事做起,,著眼大局,,努力提高服務水平。對各科室進行有效服務,,形成合力,提高了整體工作水平;為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,,使每次反映的問題都能得到圓滿答復。
二求真務實,,開創(chuàng)工作局面,。
工作中,,我注重把握根本,,堅持抓大事抓關鍵,推進辦公室工作上臺階,。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,。為此,,凡是發(fā)文,我都親自審查,,從嚴把住行文關審批關政策關文字和體例格式關裝訂和報送關“五關”入手,避免了濫發(fā)文現(xiàn)象的發(fā)生,,保證了行文的嚴肅性,提高了公文質(zhì)量,。一年來,共組織起草政府和政府辦公室文件162件,,處理部各類文件160件,無一件出現(xiàn)問題,。二是嚴格辦會。一年來,,先后籌備組織了政府黨組會議常務會議副縣長現(xiàn)場辦公會議等多次。每次會議我都認真準備相關材料,,并有效的落實領導的安排部署,保證了政府工作的順利進行。
三加強協(xié)調(diào),,形成工作合力。
辦公室是政府機關一個特殊群體,,是服務政府的“外腦”和聯(lián)系基層部門的“橋梁”,既要上情下達,,又要下情上呈,。因此,,我特別注重加強協(xié)調(diào),。一是加強內(nèi)部協(xié)調(diào),。我從為領導提供高效服務,,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發(fā),要求辦公室人員加強協(xié)作,,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家,。日常工作,,能獨立完成的要獨立完成;重大活動重要任務,,則由大家共同完成。二是加強上下協(xié)調(diào),。工作中,我在認真領會領導意圖的基礎上,,了解上情,吃透下情,保證了政令暢通,。
四強化建設,,樹立一流形象。
要做好辦公室文秘工作,,必須有一支高素質(zhì)的隊伍,,要帶好隊伍,領導必須作表率,。因此,我堅持嚴格要求自己,,注重以身作則,講奉獻樹正氣不擺架子以誠待人,,用人格力量帶隊伍,樹一流形象,。一是注重思想建設講學習,。我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位,帶頭講政治,,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。參加了保持共產(chǎn)黨員先進性教育專題教育活動,增強了駕馭全局的工作能力,。二是錘煉作風講團結。我堅持把自己定位在甘當配角積極參政上,,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,,遇到問題及時請示匯報,積極維護集體意志和決策,,在思想上政治上行動上與班子保持高度一致,用自己的一言一行維護辦公室的形象,。三是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,,“不由自主”。因此,,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂得與失個人利益與集體利益工作與家庭的關系,,堅持甘于奉獻誠實敬業(yè),,一年到頭,,經(jīng)常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累領導批評不言悔取得成績不驕傲,,從而保證了各項工作的高效運轉,。四是健全機制抓效率?!皼]有規(guī)矩,不成方圓,。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求政府辦公室必須是一個制度健全管理嚴格紀律嚴明號令暢通的戰(zhàn)斗集體,。我本著“從嚴從細可行”的原則,,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善了辦公室相關制度,從而使辦文辦事辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。
一年來的工作雖然取得了一定成績,,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,。
政治學習抓的不緊;在服務上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中,,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,,努力把工作做得更好。
自我縣開展作風轉變年活動以來,,我嚴格按照縣黨委的統(tǒng)一安排部署,積極參加學習,,做好學習筆記,作風轉變個人自查報告,。學習之后,及時撰寫,。
心得體會,。
經(jīng)過認真查擺深刻反思,對自己的政治業(yè)務學習紀律作風敬業(yè)精神工作能力進行自我剖析,,找出了自身存在的問題,我個人對開展作風轉變年這一活動有了更深的理解,,對自身存在的問題也有了進一步的認識現(xiàn)在對照工作實際,作如下剖析:
一自查自糾中存在的主要問題,。
1學習上不夠主動。沒有自覺主動的擠時間學習,,業(yè)務知識不夠精通,。表現(xiàn)在:對待工作滿足于完成上級和領導交給的任務,,在工作中遇到難題,常常等待領導的指示,,說一步走一步,未把工作做實做深做細,。不注重業(yè)務知識的全面性,等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決,。在工作中遇到繁瑣復雜的事情,,有時會采取逃避的方法,不是自己積極力求尋找對策,,而是單一等待辦法自己出現(xiàn),缺乏一種刻苦鉆研拼搏向上的精神,。對很多新事物新知識的學習掌握得還不夠好,運用理論指導實踐,,促進工作上還有差距。
2宗旨觀念有所淡化,。全心全意為群眾服務的宗旨觀念不夠強,,思想作風抓得還不夠緊,,為群眾提供信息服務做得還不夠,。遇到新情況,新問題不能積極主動地想辦法解決,,思想不夠解放,改革創(chuàng)新精神還不夠,,而強調(diào)客觀困難居多,。
二存在問題的主要原因,。
上述這些問題的存在,雖然有一定的客觀因素,,但更主要的還是主觀因素所造成,。在這段時間,,自己結合理論學習,對自身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思,,深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害,從主觀上查找原因,,概括起來主要有以下幾個方面:
1理論學習不夠,,政治素養(yǎng)不高,,對科學發(fā)展觀缺乏系統(tǒng)的學習,,鉆研不夠,聯(lián)系實際不夠,,使自己對理論知識的理解與實際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,,使學習變得形式化教條化,因而不能準確把握形勢,。
2業(yè)務知識鉆研不夠,沒有深刻意識到業(yè)務水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用,,業(yè)務水平要有提高,必需要對業(yè)務鉆研,,而自己在業(yè)務方面存有依賴性,,認為領導會有指示,,我不用先急著干,害怕自己先做做不好,。而且自己尚未有一整套學習業(yè)務知識的計劃,()故在開展工作中有時比較盲目,,缺乏一定自信,。
3工作方法簡單,,只安于表面,把自己份內(nèi)的事做好就可以了,,處理事情方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神,,工作作風還不夠扎實,對問題不作深層次的分析,,思考不深刻,,有時把工作作為負擔,未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力,。
三整改措施和努力方向,。
1加強政治理論學習,,不斷提高自身的政治素質(zhì),。進一步增強紀律觀念,,增強紀律意識,,樹立正確世界觀人生觀價值觀,自覺地加強黨性煅煉,,遵紀守法,廉潔奉公,,以高度的責任感事業(yè)心,以勤勤懇懇扎扎實實的作風,,以百折不饒知難而進的勇氣完成上級領導安排的各項工作。
2要積極開拓進取,,努力提高綜合素質(zhì)。要不斷加強學習,,加強鍛煉,努力提高自己業(yè)務知識水平,,加強自己工作能力,把工作提高到一個新的水平,。一定要提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,,自覺刻苦地鉆研業(yè)務,,夯實基礎,,靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作,,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,,多向周圍的同志請教。
房地產(chǎn)人力資源工作總結報告篇十四
20xx年上半年人事局,,我人事局在市委、市政府的正確領導和上級人事部門的具體指導下,,貫徹市委經(jīng)濟工作會議精神,圍繞市委,、市政府確定的目標責任和本局工作思路,以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,,著力加強全市干部隊伍建設,推進人才強市戰(zhàn)略,,認真履行工作職能,全面促進人事人才工作為經(jīng)濟建設和社會發(fā)展服務,,各項工作進展順利,取得初步成效,。
一、創(chuàng)新人事管理機制,,公務員隊伍建設有新的突破。
1,、建立績效考核機制,,抓好全市干部隊伍日常考核工作,。經(jīng)過深入調(diào)研,出臺20xx年全市考核工作意見,,建立以績效考核為重點的考核機制,,以實績論英雄,以成效定獎懲,,改革了以往考核采取背靠背打分、投票表決等作法,。明確規(guī)定績效考核不合格,綜合考核不合格;績效考核優(yōu)秀,,才具備綜合考核評優(yōu)資格,。要求各單位依據(jù)考核結果,,拉開各等次獎金分配差距10%-20%,實行獎優(yōu)罰劣,。各科室每個季度對所聯(lián)系單位日常考核工作進行一次以上督促檢查,,及時收集情況。6月份,,由四名局領導各帶一個組,對全市日??己斯ぷ鬟M行了一次全面督查,推介了一批典型,,發(fā)現(xiàn)了存在問題,指出了努力方向,,確保后階段考核工作平衡推進,。
2,、全面推行競爭上崗,,增強機關事業(yè)單位活力,。與市委組織部聯(lián)合下發(fā)《關于做好機關單位中層干部競爭上崗工作的通知》,,規(guī)定中層崗位出現(xiàn)空缺,一律實行競爭上崗,,采取公布職位、公開報名,、資格審查,、組織考試,、演講答辯、組織考察等規(guī)范的程序進行,,一般干部雙向選擇,競聘上崗,,進一步調(diào)動積極性,增強隊伍活力,,形成競爭擇優(yōu)的激勵機制。全市60多個機關事業(yè)單位開展了競爭上崗,,競聘中層職位500多個;不少單位結合競爭上崗,在單位內(nèi)部實行了輪崗,。
3、貫徹競爭擇優(yōu)機制,,組織公務員考試錄用工作。組織我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關60個職位的考試錄用工作,,經(jīng)審查有316人符合報考資格,按照“公開平等,、競爭擇優(yōu)”的原則,組織了筆試,、面試,、體檢等工作,紀檢,、組織部門全程參與,整個招考工作組織嚴密,、程序到位,,獲得了長沙市人事局的充分肯定,,也贏得了考生的好評。
4,、強化能力素質(zhì)提升,推進干部教育培訓工作,。按照《國家公務員暫行條例》的要求和上級人事部門部署,認真履行職能,,切實加強干部能力建設。認真組織好市委干部教育領導小組安排的培訓工作,,制定了全年培訓計劃,開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部法律法規(guī),、專技人員權益保護、全國計算機考試,、人事干部工資業(yè)務、電子政務等培訓項目,。狠抓辦班管理,確保培訓質(zhì)量,。
5,、學習宣傳《公務員法》,,強化公務員執(zhí)政能力和依法行政能力建設。組織人事干部學習宣傳貫徹《公務員法》,,印發(fā)學習資料,,在xx人事人才網(wǎng)上建立學習宣傳專欄,,每周開展一次學習討論,,并帶動全市人事干部和公務員認真學習《公務員法》,堅持依法行政,,提高公務員隊伍的執(zhí)政能力。
二,、推進人才強市戰(zhàn)略,服務經(jīng)濟社會發(fā)展有新的舉措,。
1,、勇于創(chuàng)新,,健全人才工作機制,。4月份召開市委人才工作領導小組成員會議,研究確定了20xx年全市人才工作要點,、黨政干部聯(lián)系人才制度、政府雇員制度,、干部交流方案、職業(yè)經(jīng)理人培訓方案,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合改革試點方案,、園區(qū)人才服務方案等,,明確了各職能部門的工作職責。一是創(chuàng)新人才工作理念,,將各類人才引向經(jīng)濟建設第一線,,促使企業(yè)成為我市吸納人才的主要載體,。二是創(chuàng)新了人才引進的形式,建立人才柔性引進機制,。積極與省市國專家部門聯(lián)系協(xié)調(diào),協(xié)助神力化工公司引進德國專家赫爾納,,成功開發(fā)出堵漏靈、石材膠二個高科技品,提高了企業(yè)競爭力,。三是創(chuàng)新人才評價辦法,改革職稱評聘方式和拔尖人才選拔辦法,,試行職稱評(考)與聘任分開的試點工作,,建立拔尖人才動態(tài)選拔和培養(yǎng)制度,。
2,、深入調(diào)研,科學編制人才規(guī)劃,。制定了《xx市“十一?五”人才規(guī)劃編制工作方案》,對“十五”期間人才工作情況進行了評估,,出臺調(diào)研報告,對人才規(guī)劃編制工作開展了調(diào)研,,設立了八個子專題,由相關部門制定專題規(guī)劃方案,,使全市人才規(guī)劃切合實際、操作性強,。上半年已完成了人才規(guī)劃初稿,,為開展好人才工作奠定了堅實的基礎,。
3、注重服務,,推進人才市場化配置。建立網(wǎng)上平臺,,舉辦網(wǎng)上人才交流會,,充分發(fā)揮人才網(wǎng)站的作用。舉辦人才交流會,,加大了人才配置力度,。深入省內(nèi)10多所高等院校進行宣傳發(fā)動,派出專人到湖南大學,、湖南農(nóng)業(yè)大學、湖南商學院,、湘潭大學、長沙大學等高等院校張貼招聘信息,,寄送邀請函到40多所高校,,動員大專院校畢業(yè)生,,特別是籍的畢業(yè)生回應聘,到經(jīng)濟發(fā)展第一線創(chuàng)業(yè),,組織100多家企事業(yè)單位進場選才,促進了人才資源的合理配置,。5月27日成功舉辦了第十一屆“相約河”大專院校畢業(yè)生人才招聘會,,108家企事業(yè)單位提供近800多個就業(yè)崗位,,其中衛(wèi)生系統(tǒng)招聘醫(yī)護人員200余名,教育系統(tǒng)招聘教師76名,,來自省內(nèi)外50多所大專院校畢業(yè)生及各類人才1600余人與用人單位進行了洽談,當場簽約300人,。另外舉辦每月15日、30日舉辦“相約河”實用人才交流會,,250多家(次)單位進場招聘,1800余人次應聘,,配置實用人才1100余人。
4,、規(guī)范管理,加強人事代理工作,。建立政府雇員制,、人才派遣制。澄清人才底子,,分類建立充實人才信息庫。做好全市近3000名流動人員的人事代理服務工作,,對人事代理人員檔案進行了全面清理,查漏補缺,。人事代理實行“一站式辦公”、“一條龍服務”,,為企事業(yè)單位提供了優(yōu)質(zhì)的服務。
5,、合理引導,,促使人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),。發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢,通過黨建網(wǎng),、人事人才網(wǎng)等宣傳人才政策、先進典型,,指導人才資源開發(fā)、開展網(wǎng)絡求職招聘等活動,。按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,啟動了職業(yè)經(jīng)理人培訓工作,,利用網(wǎng)絡開展企業(yè)家在線培訓。抓住重點,,大力開發(fā)農(nóng)村實用人才,。在花炮中級職稱評審取得成功經(jīng)驗的基礎上,,啟動了園藝系列中級職稱工作,擴充我市主導產(chǎn)業(yè)花卉苗木人才隊伍,。將農(nóng)村實用人才開發(fā)列入人才工作的重點,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道設立了鄉(xiāng)土人才聯(lián)系點,,各村聘請了人才聯(lián)絡員,建立了鄉(xiāng)土人才資源開發(fā)的網(wǎng)絡體系,,為花炮,、生物醫(yī)藥等行業(yè)培養(yǎng)、盤活一批實用的技能人才,,全面推動人才工作為經(jīng)濟建設服務。
三,、突出機制創(chuàng)新,事業(yè)單位人事制度改革工作有新的進展,。
1、改革用人制度,積極推進事業(yè)單位人員聘用制,。參與制定了衛(wèi)生、房產(chǎn)等部門的人員聘用制方案,,衛(wèi)生系統(tǒng)出臺全員聘用制的辦法,,積極穩(wěn)妥推進事業(yè)單位人事制度改革工作,。
2、嚴把入口,,認真做好事業(yè)單位工作人員的考錄工作。以“相約”人才招聘會為平臺,,積極引進經(jīng)濟社會發(fā)展急需的人才。招考工作的報名,、筆試,、面試,、體檢等環(huán)節(jié),均按照“公開,、平等、競爭,、擇優(yōu)”的原則進行,,新進人員全面實行人事代理,。
3、推動分配制度和職稱制度改革,,調(diào)動人才積極性。積極探索事業(yè)單位分配制度改革新途徑,,在廣電、報社,、規(guī)劃,、衛(wèi)生等部門均試行打破檔案工資,推行績效工資制,。職稱考試和工人等級考試均實行評(考)聘分開和聘前公示制度,在衛(wèi)生系統(tǒng)部分單位推廣了評(考)聘分開,,建立專業(yè)技術人員競爭激勵機制。
四,、實行規(guī)范化管理,,人事服務工作提升到新的水平,。
1、建立電子政務辦公制度,,提高了服務水平和服務質(zhì)量。在市直單位率先建立電子政務辦公制度,,組織對人事干部開展了電子政務培訓,,辦事流程,、文件通知、工作動態(tài),、業(yè)務知識全部上網(wǎng)發(fā)布,基層單位收閱文件,、學習業(yè)務,、報送信息,,用人單位和人才求職招聘都可以通過網(wǎng)絡平臺進行操作,方便了群眾辦事,,節(jié)約了行政成本,,提高了辦事效率,,推進了政務公開,加快了人事人才工作的電子信息化進程,。
2,、加快電子化進程,,做好電腦審批工資福利工作。上半年人員異動多,,工資調(diào)整業(yè)務十分繁忙,認真抓好了全市近3萬名機關事業(yè)單位工作人員的工資審核,,調(diào)查處理好10多起工資福利問題來信來訪,落實各項工資和福利政策,,為各單位提供優(yōu)質(zhì)的工資福利服務。
3,、科學合理安排,確保專業(yè)技術人員管理和職稱工作有序開展,。下發(fā)職稱評審通知,公布職稱評審條件,、規(guī)定、要求,,明確材料報送時間,規(guī)范職稱評審材料整理,、報送工作,。同時,,加強專家基地建設,,會同省外國專家局引進德國專家對宏偉化工廠等企業(yè)進行專家服務,。
4、強化人事調(diào)研,,提升工作思路和工作水平,。局領導帶頭開展了人事人才調(diào)查研究工作,撰寫調(diào)研文章,,解決人事人才工作實際問題;加強了信息開發(fā)和提煉,中國人事報等刊物,、媒體采用稿件20多篇;在各級報刊、網(wǎng)站刊載調(diào)研文章10多篇,,有力推介xx人事人才經(jīng)驗成果。公務員考核經(jīng)驗,、人事制度改革和人才管理經(jīng)驗在全國形成了較好的反響,吸引了北京平谷區(qū)等多批考察團前來學習交流,。
5、加強日常管理,,確保機關高效運轉。進一步加強了內(nèi)務管理,,對制度執(zhí)行情況進行嚴格督查;建立了目標管理考核制度,局黨組與科室簽訂了目標責任書;做好信訪工作,,及時調(diào)查處理信訪件,、批示件,,認真回復批轉單位和來信人,。切實抓好中央1號文件宣講、計劃生育,、綜合治理和安全保衛(wèi)等工作,。認真及時辦理市政府干部任免文件,,按政策開展干部調(diào)配、借調(diào)等工作,,加強干部獎勵等涉及人事業(yè)務方面文件的審核;認真制定,、印發(fā)本局文件15個,函件40多個,,不斷提高辦文會質(zhì)量,做好來客接待和上下協(xié)調(diào)工作,,確保全局工作高效運轉。
五,、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,塑造了人事部門新形象,。
市人事局高度重視共產(chǎn)黨員先進性教育工作,通過采取簽訂目標責任書,、聘請作風監(jiān)督員、落實整改責任制,、邊學邊議邊改、建立長效機制,、鞏固整改成果等一系列措施,高起點開展學習教育,,創(chuàng)新學習方式,,增強干部素質(zhì);高標準開展分析評議,,找準問題,,邊議邊改;高質(zhì)量抓整改提高,建立長效機制,,擴大教育成果。整個活動取得了明顯成效,,有力地促進了工作,被市委督導組推選為先進典型單位,。
1、黨組帶頭參加學習教育,,不斷增強了班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力,。局黨組先后10多次召開專題會議,,研究部署全局保持共產(chǎn)黨員先進性學習教育活動工作,,并成立了xx市人事局保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組,由黨組書記,、局長蘇柏松任組長,其他黨組成員任副組長,。堅持規(guī)定動作一定要做實,不能有絲毫馬虎;自選動作一定要做精,,不能滿足于一般水平。通過學習教育,,局黨組班子更加緊密團結在市委、市政府周圍,,圍繞工作大局,,確保政令暢通,。制定了嚴格的黨組議事制度和議事規(guī)則、重大事項請示報告制度,、分管工作分工負責制度、生活會制度,、談話制度。班子成員之間加強互相交心通氣,,交流感情,充分調(diào)動了班子成員的工作主動性,,形成了團結融洽的工作氛圍,。確立了“學習,、創(chuàng)新、協(xié)作”的機關建設方針,,班子成員帶頭學習政治理論和人事人才業(yè)務知識,,帶頭推進工作創(chuàng)新,,促進科室間的團結協(xié)作。同時,,把班子的黨風廉政建設工作作為重中之重,抓緊抓實,,完善了黨組議事制度、領導干部廉潔自律制度,、重大事項報告制度、班子成員述廉會議制度等,,提高工作透明度,著力打造“陽光人事”,。
2、干部隊伍素質(zhì)全面提高,,提高了服務質(zhì)量和水平。以先進性教育為契機,,建立了人事局崗位責任制,,重新調(diào)整設置了崗位,,在機關內(nèi)部實現(xiàn)了干部職工的全員競爭上崗,,有效地調(diào)動了干部職工的積極性,充分發(fā)揮了干部職工的創(chuàng)造性。堅持邊學邊改,、邊議邊改,建立長效機制,。修訂了機關管理制度,匯編成冊,,實現(xiàn)了管理的制度化,、規(guī)范化,。建立學習制度,,每月進行一次集中業(yè)務學習、工作總結,、工作研討。制定科室目標管理考核責(本站歡迎光臨)任書,,強化機關干部日常考核,,開展季度述職測評,拉開獎金分配差距,,建立有效的激勵機制。將服務水平和服務質(zhì)量列入目標考核重要內(nèi)容,,與獎金、福利掛鉤,,確保教育活動收到實效。加強對黨員干部進行群眾觀念,、調(diào)研意識和效率意識的教育,建立工作人員聯(lián)系單位考核督查制度,,每個科室都聯(lián)系了基層30多個單位的業(yè)務工作,,并要求經(jīng)常性地開展本科室業(yè)務范圍內(nèi)的業(yè)務知識培訓,,增強基層人事干部業(yè)務素質(zhì)。通過先進性教育,,確立了人事干部保持先進性的六十字具體要求,人事干部的執(zhí)政能力和依法行政能力不斷增強,,人事人才政策法規(guī)得到全面貫徹落實,人事人才工作真正體現(xiàn)了公開,、公平、公正,。
六、下半年工作重點,。
1、編制出臺xx市人才發(fā)展計劃;,。
2、組織《公務員法》學習宣傳工作,,促進公務員隊伍管理與《公務員法》接軌;,。
4,、深化人事人才工作調(diào)研,總結經(jīng)驗成果,,加強宣傳推介;。
5,、突出抓好人才工作,加強對企業(yè)人才服務,,舉辦好每月15、30日的人才招聘會;,。
7,、完善工資信息庫建設,,所有國家工作人員進入電腦信息庫;。
8,、規(guī)范職稱評審工作,按政策程序完成各級各系列職稱評審工作;,。
9、繼續(xù)加強電子政務建設,,引導全市人事干部加強電子政務學習與應用,提高工作效率;,。
10,、深化人事制度改革,,完善人事人才管理體制,,拓展人才市場功能,探索事業(yè)單位分配制度改革辦法,,規(guī)范職稱評審程序和方式。
房地產(chǎn)人力資源工作總結報告篇十五
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回顧2__年,人力資源部在公司領導的關心指導下,,在各部門和服務中心的積極配合下,認真履行職能職責,基本完成了各項工作任務,,但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對2__年度工作的成績與不足進行認真總結,,為更好地開展2__年度工作奠定基礎,。
(一)員工配置,。
目前設置職能部門4個和5個服務中心,,人員配置按照定編規(guī)定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置,。
現(xiàn)有員工188人,其中各項管理人員36人(其中高層領導2人,,中層人員7人,基層管理人員27人),,操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下,、大專以上學歷的有26人,,注冊物業(yè)管理師1人,,中級以上職稱2人。
(二)員工管理,。
1、招聘管理,。
建立適合公司的招聘渠道。主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業(yè)類公司實際,,通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次,。
通過各種途徑招人,、選人,,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員1人,,操作層人員86人)。
2,、日常管理。
(1)規(guī)范完善員工入職,、考核轉正、離職等各項工作程序,,及時辦理相關手續(xù),。目前相關日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行,。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案,、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),,平時對在職員工檔案的清理、補充,,基本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔,,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態(tài)信息管理和查詢,。
(3)按照保密、規(guī)范化原則,,2__年6月份在原有基礎上,完善了薪資發(fā)放流程,。每月及時準確核算報批工資,,讓員工能按時領取工資。截止2__年11月,,累計支付員工薪資243446元,其中本部職能部門121572元,,龍首苑服務中心413632元,清華苑服務中心784386元,,公園28服務中心344336元,世紀花園服務中心661253元,,富美小區(qū)服務中心19227元(20__年4月至20__年11月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范,。
(5)及時保質(zhì)完成領導交辦的其它臨時工作。
二,、存在的不足及改進措施(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略,。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點要把好招聘關,,在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,,力求招聘到有技能、有學歷,、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓提高,。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進得來,,留不住局面,,20__年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),,其中秩序員流動性較大。在今后工作中,,注重員工離職原因分析,對癥下藥,,制定改善措施,。
(四)績效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位,。運營部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作,。
(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏,,需要加強學習,結合行業(yè)實際,,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強,,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,,不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,,力爭做到實事求是的同時,,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,,積極進取、開拓創(chuàng)新,。
一年以來,,緊緊圍繞化工項目建設和生產(chǎn)準備的工作實際,,積極做好服務員工、協(xié)調(diào)管理,、凝聚人心等職能工作,為所有公司員工繳納了“五險”;對全部在職員工的人事檔案進行了梳理歸檔;為應屆畢業(yè)生辦理了落戶手續(xù);加強了黨員隊伍建設,,積極發(fā)揮群團組織作用,現(xiàn)將具體情況總結如下:
一是為公司全部員工繳納了“五險”,,并為部分員工辦理社保轉移接續(xù)和報銷醫(yī)療保險費用。為符合條件的員工繳納了基本養(yǎng)老保險,、基本醫(yī)療保險、工傷保險,、失業(yè)保險,、生育保險和大額醫(yī)療補助,。為全部參保員工建立了社保檔案,為每位員工填寫發(fā)放了《職工養(yǎng)老保險手冊》,、《職工失業(yè)保險手冊》和《職工基本醫(yī)療保險證》。對每月繳納的社保費用明細進行了公示,,使每位員工對自己社保的繳費項目、繳費基數(shù),、繳費比例、個人繳納部分,、公司繳納部分清楚明了。截止20__年11月,,公司為348名員工繳納了社會保險,其中生產(chǎn)準備340名,,項目部4名,,外圍4名,,20__年1-11月公司共繳納社保基金1761891.22元,。對入職前在外地繳納社保的員工,積極宣傳社保轉移的相關政策,,引導員工辦理轉移接續(xù)。截止目前,,為12名公司員工辦理了社保的轉移接續(xù)手續(xù),將以前的社?;疝D入了社保局,。積極與社保局醫(yī)??坡?lián)系,為在外地就醫(yī)的3名公司員工報銷醫(yī)療費用1萬余元,,并親自送到了公司員工手中。
二是與人才交流中心合作,,規(guī)范公司員工檔案管理。對所有新入職的員工,,均要求其提供本人的原始人事檔案,并委托人才交流中心統(tǒng)一保存,。截止目前,已移交人才交流中心存檔人事檔案131份,,其余人員中,人事檔案在公司總部的6人,,在原單位的63人,,在各級人才交流中心的19人,,在學校的169人,,丟失的22人,其他56人,。對人事檔案在原單位、人才交流中心,、學校的公司員工,綜合部已會同人才流動中心向其檔案托管單位郵寄了,。
調(diào)檔函,。
目前這部分人員的人事檔案正陸續(xù)寄回,。
三是積極與轄區(qū)派出所溝通,,為應屆畢業(yè)生辦理了落戶手續(xù)。積極與派出所聯(lián)系,,為公司開辦了集體戶,并詳細指導公司新員工辦理戶口遷移證等相關材料,,為其辦理落戶手續(xù)。截止目前,,已為74名應屆畢業(yè)生辦理了落戶手續(xù),,占全部應屆畢業(yè)生的51.4%,,并為這部分員工辦理了身份證,。四是不斷加強了黨員隊伍建設,積極發(fā)揮群團組織作用,。在公司黨委的正確領導下,黨建工作逐步走入正軌。截止目前,,公司共有黨員53名,其中:正式在編黨員38名,,流動黨員15名,女黨員16名,。全年共收繳黨費1357元。加大了對黨員的思想政治教育,,對入黨積極分子進行了《黨課》培訓,,召開了《慶祝建黨90周年暨優(yōu)秀共產(chǎn)黨員表彰大會》,,并對表現(xiàn)突出的6名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進行了表彰。對愿意加入工會的公司員工進行了摸底調(diào)查,,填寫了《公司工會會員入會登記表》,并對這部分人員進行了登記造冊,,廣泛收集公司一線員工在生產(chǎn)、生活中遇到的困難和問題,,積極向公司領導反饋,,并代表工會組織對部分一線員工進行了慰問,。
時間飛逝,一轉眼已到2020__年末,,回顧這一年的工作情況以及為明年工作開展做好充分準備,特對本人20__年工作情況特進行以下總結:
在職期間,,本人主要負責兩方面的工作:人事管理和行政管理,。
一,、人事管理方面。
1,、制定并落實相關人事管理制度初到公司,,適逢結構重組,,__x結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作,。
2、歸檔人事檔案我知道,,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊施工員年度個人總結全的一律補齊,,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給__x公司各位領導及辦事員備查使用。
3,、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才,、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,,對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,,我知道只有做到勤問、勤學,、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否,。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,,我大膽工作,不懂就問,,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助,。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作,。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務部的實際需要,,人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作,?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,,以公開、公平,、公正為選拔原則,把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關,。我能夠做到對每一位應聘者的。
簡歷,。
進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二,、行政工作方面。
1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作,。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,,在工作之初的確造成了不少困難,。好在__x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部,、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2,、為公司領導辦理出國簽證領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份。填表,、翻譯原始文件、準備照片及費用,、備份資料,、遞交資料,、驗證指紋、面試,、領取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,,我學習了很多相關的知識,,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性,。因此,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3,、匯總產(chǎn)品價格,整理能源報道信息,,進行月終,、年終價格趨勢分析,。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,,甚至在無人問津時,,這只不過是一件無足輕重的小事,,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊__x公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,,一定會有為此收獲的時候。
4,、其他行政工作行政工作是繁瑣的,,小到復印,、掃描、傳真,、訂餐、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,,大到結算、訂房,、訂機票、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用,。作為行政人事部的工作人員,,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作,。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,勤能補拙,,只要我們彼此多份理解、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信__x公司明天會更好!
為配合公司全面推行并實現(xiàn)20__年度銷售目標,,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎,,特制訂人力資源年度工作目標,現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,,請予以審定,。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作:
組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善,。基于穩(wěn)定,、合理、健全的原則,,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構,,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門,、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白,、也無重疊,,爭取做到組織架構的科學適用,,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展。
(一),、具體實施方案:
1、20__年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調(diào)查;,。
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報總經(jīng)理審閱修改;,。
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖,、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位,。
說明書,。
工作流程進行確定,。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二),、注意事項:
1、公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔,、科學、務實的方針,。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,,中高層管理疲于應付日常事務,,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,,員工人浮于事,,組織整體效率下降等現(xiàn)象,,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2,、組織架構設計不能是按現(xiàn)有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的,。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,,又不可妄自編造,每一職能部門,、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究,。
3,、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,,也是部門編制、人員配置的基礎,。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
2,、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領導最終裁定,。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構,、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素,,適時調(diào)整公司及部門組織架構,,進行擴、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值,、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎,。詳細的職位分析還給人力資源配置,、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù),。
(一)、具體實施方案:
1,、__年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責任,,所必須使用的表單、工具,、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,,表單設計合理有效。
2,、20__年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作,。4月30日前完成公司各職位分析草案,。
3,、20__年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎性資料,。
(二)、實施目標注意事項:
1,、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確,。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,,爭取各部門和每一位員工的通力配合,,以達到預期效果,。
2、整理后的職位分析資料必須按部門,、專業(yè)分類,以便工作中查詢,。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫,。
與溝通工作。
(三),、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門,、各職位通力配合填寫相關表單;,。
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,,全部完成后需請公司領導審閱通過。
20__年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,基于公司在調(diào)整組織架構和完善各部門職責,、職位劃分后的具體工作。因此,,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作,。
結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作,,總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階:
1,、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設和投產(chǎn),,做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置,。做好20__年電廠改制的人員配置工作,。
2,、培訓方面:
組織中高層領導干部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。
3、4,、5月開展班組長培訓班,。
6、7月開展全員安全月的學習,。
8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓工作,。
10,、11月對部分崗位進行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核,。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內(nèi)部學習,,對“勞動法”、“,。
勞動合同,。
法”,、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓,。
3、考勤和勞動紀律方面,。
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控,。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,,以最終核對后的結果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象,。
4,、勞資方面,。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核,。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表,。
對工資核算核發(fā)進行考核,,確保工資核算核發(fā)的準確性,。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理,。
5、制度建設方面,。
配合公司經(jīng)營政策對20__年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作,。
完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度,,規(guī)范管理,,提高培訓開發(fā)的效率。
6,、其他。
做好理工大學實習學生的入學工作,。
總之,,通過20__年全年的工作,,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化,、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,,為太興集團20__年的發(fā)展做出應有的貢獻。
房地產(chǎn)人力資源工作總結報告篇十六
按照中共市區(qū)紀委市區(qū)紀委監(jiān)察局關于印發(fā)《區(qū)整治工程建設,、政府采購、公共資源交易,、醫(yī)療衛(wèi)生,、社會保障等重點領域腐化問題的工作方案》的通知精神。
我局高度重視,,局黨委召開專題會議研究部署,制定專項整治方案,、落實具體行動措施、成立督查工作領導小組,、明確相關責任,,迅速對直屬經(jīng)辦機構辦理企業(yè)和失地農(nóng)民社會保險,、社保資產(chǎn)和社保基金管理等方面存在違紀違規(guī)操作,、收送紅包禮金,、損害群眾利益等問題展開拉網(wǎng)式排查,共查出問題5條,,對相關人員進行了嚴肅處理,,對涉及業(yè)務規(guī)范問題落實了整改措施,建立完善社會保障領域廉政風險防控長效機制,。根據(jù)要求,現(xiàn)將區(qū)人社局系統(tǒng)開展社保領域損害群眾利益不正之風專項整治工作自查報告如下,。
一、社保領域基本情況,。
近幾年來,我區(qū)社保工作按照上級業(yè)務部門工作部署,,通過積極落實特殊群體社會保障、著力解決企業(yè)歷史遺留問題和加大全社會擴面征繳力度等工作措施,,社?;饍Υ骖~度和參保人數(shù)逐年增長,。目前,全區(qū)共有參保企業(yè)403家,,參保職工達35071人。其中,,原國有集體改制企業(yè)148家,下崗職工參保27499人(含2976人斷保和7473人退休);全區(qū)被征地農(nóng)民參加基本養(yǎng)老保險38041人(已參保和鎖定人員),,其中,,老征地9040人,,足額繳費4217人,政府財政承擔緩繳或掛賬4823人;新征地29003人,,政府全部采取緩繳或掛賬方式落實重點群體社會保障。
二,、查糾出的問題,。
一是有網(wǎng)外業(yè)務辦理現(xiàn)象,。因改制企業(yè)下崗職工、部分被征地農(nóng)民在辦理參保時,,只收取了個人承擔部分的養(yǎng)老保險費,,政府財政承擔部分未到帳,,導致上述人員在續(xù)保繳費、關系轉移,、退休辦理等業(yè)務無法在“金保網(wǎng)”系統(tǒng)內(nèi)操作,為化解矛盾,,采取了系統(tǒng)外辦理的方式,。
二是有跨縣區(qū)辦理失地農(nóng)民現(xiàn)象,。近年來,個別工作人員趁大力強化擴面征繳之機,,通過不正當手段將外縣區(qū)不符合條件人員,,納入我區(qū)征地農(nóng)民養(yǎng)老保險范圍,違規(guī)辦理養(yǎng)老保險,。
出自 m.sevw.cn
三是有違規(guī)補繳現(xiàn)象,。近幾年,,即將到齡的個別人員參保意識越來越強烈,會同企業(yè)偽造資料,,以企業(yè)職工身份進行一次性補繳。同時,,有個別工作人員,,為親屬以個體身份一次性補繳5年以上,。
四是有違規(guī)辦理內(nèi)退現(xiàn)象。對原罐頭廠,、絲廠等破產(chǎn)企業(yè)的職工,,在其申請辦理內(nèi)退時,資料審查不夠嚴,,對極個別鉆空子的纏訪人員,,一并辦理了內(nèi)退,。
五是有違規(guī)辦理關系轉移現(xiàn)象。因近年來企業(yè)職工退休金上調(diào)較多,,個別機關事業(yè)單位退休金待遇較低的人員不斷上訪、纏訪,,按區(qū)委區(qū)政府處理意見,我局違規(guī)將10余名已在機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險局辦理退休人員的養(yǎng)老保險關系轉移到企業(yè)職工養(yǎng)老保險,。
三、查糾工作開展情況,。
一是召開局黨委會議進行專題研究部署。傳達學習了中央巡視組和省、市,、區(qū)委督導組關于社保領域損害群眾利益的不正之風意見建議,制定了本系統(tǒng)專項整治方案,,落實了具體整改措施。
二是成立工作組織領導機構,。明確了工作領導小組職責和目標,、任務,、時間和工作效果。
三是穩(wěn)步實施專項整治行動,。全系統(tǒng)圍繞社保工作組織管理“四個層級”開展專項腐化問題查糾工作。從業(yè)務受理到稽核審批簽字出文,,采取對象調(diào)查,、資料復查,、樣本抽查、逐級倒查和責任追查等工作手段,,堅決查處在業(yè)務經(jīng)辦,、資料審批過程中的利益,、人情交換和業(yè)務變通操作等違紀違規(guī)行為。
四是建立健全懲防結合的監(jiān)督管理體制機制,。嚴格落實“兩個責任”和“雙約談”工作機制,抓住全區(qū)領導干部收送紅包禮金,、全區(qū)投資軟環(huán)境建設工作和重點領域專項腐化問題整治工作契機,,趁勢而上,,順勢而為。
四,、下一步整改措施,。
一是積極向上級主管部門匯報,爭取改制企業(yè),、失地農(nóng)民政府緩繳和掛賬部分費用的落實,。不讓掛賬費用逐年積累,,切實維護社保基金安全完整,。
二是及時清理違規(guī)辦理失地農(nóng)民、補繳等業(yè)務,。通過稽核對偽造資料的個別參保對象予以清退,。
三是摸準管理漏洞,,建立長效機制。通過嚴把出口關和入口關,,認真核實參保,、退休職工原始資料,,嚴格按照經(jīng)辦規(guī)程辦理相關業(yè)務。
四是做好信訪維穩(wěn)工作,。對不符合條件,已納入到養(yǎng)老保險范疇的人員,,做好后期處理工作。對不符合條件,,想?yún)⒓羽B(yǎng)老保險的人員,做好社保政策宣傳工作,,杜絕類似問題再次發(fā)生。
房地產(chǎn)人力資源工作總結報告篇十七
回首17年來的工作經(jīng)歷,,感受頗多,可以用十六個字來總結:
大學給了我們一些基本的理論知識,,但是與實踐卻又有很大的一段距離,。我本不是學習電力專業(yè)的,,因此從事電力行業(yè)后,一切對于我來說就都是新的了,。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì),,快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位,,我不得不一切從頭學起,。雖然大多數(shù)時候,我是學非所用,,但是我有一個良好的自學習慣。從剛開始的多經(jīng)會計賬務的清理和日常賬務處理,,以及后來的供電所報賬會計,,我都虛心向當時的主辦會計和其他人學習,,自己盡快拿到了會計從業(yè)資格證,工作中也很勤奮,、細心,,幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯,。從事秘書工作后,在工作中積極學習文秘相關知識,,努力學習公司各部門的業(yè)務知識等。經(jīng)過學習,,進一步豐富了知識層面,,政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高,。認真學習了各種有關群眾工作的文件及會議精神,熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針,;認真學習了工會法,、勞動法、電力法等法律法規(guī),,為日常處理群眾事務,做好信訪,、調(diào)解、法律事務及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎,;除此外還積極學習電力系統(tǒng)知識、營業(yè)管理,、計算機知識、公文寫作等知識,,極大豐富了自己的頭腦。學習是人一生的大事,,也是一種樂趣,。通過學習,,我感受和獲取了很多新的知識,從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門,;也因為有著良好的自學習慣和如此之多的知識積累,使得我在工作中更善于觸類旁通,,工作能力不斷增強,個人也日趨自信,。
思考是一種力,體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度,。在不斷加強學習的同時,,我也積極思考工作中,、行業(yè)中存在的問題,,結合工作實際,,善于深入基層實地,,開展調(diào)查研究。針對會計業(yè)務,、多產(chǎn)業(yè)變革、電費回收,、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務等各方面的問題,,敏于思考,,增強和同事的溝通,,掌握了大量的第一手材料,認真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》,、《優(yōu)質(zhì)服務應該有個“度”》、《重構企業(yè)用工制度之設想》,、《臺區(qū)精細化考核的五個問題》,、《淺議預付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預想》,、《淺談農(nóng)村電費郵政批扣業(yè)務推廣過程中的'問題和對策》等多篇論文,發(fā)表在各類各級雜志刊物上,,并被多家在國內(nèi),、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉載,,具有一定的影響力和現(xiàn)實指導意義。也正是勤學敏思,,我結交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者,、編輯和寫手,,并相互切磋,,結下了深厚的友誼,,成為了我人生中的良師益友。思考的結果付諸行動才有意義,。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀,針對無符合實際,、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法,,我結合公司實際,,結合文件上的指導性意見,成功設計了一套農(nóng)電工工資考核模版,,并實用至今,。三,、勤于工作學思的結果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來,,我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強文字功底,,努力提高辦文,、辦會水平,,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,,積極向領導和其他部門學習,,仔細分析上級機關的材料,,多進行換位思考,努力提高寫作水平,。堅持讀書看報,,收看新聞,。堅持做到勤思、常練、多改,,努力提高文章質(zhì)量,。虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗,。幾年來,,在辦公室領導和同事們的關心,、支持、幫助下,,承辦了各種文字材料,主要有:起草了公司每年工作報告,;撰寫了辦公室年度及半年工作總結,,公司領導的講話,、總結、匯報材料等,;做好了每月信息的撰寫,、上報工作,,每月及時撰寫上報信息。參加總經(jīng)理辦公會議及其他專題會議,,做好會議記錄,并起草了相關會議紀要,。負責組織了公司二級單位的信息員培訓,,提高了基層信息報送質(zhì)量,。此外還勤于動筆,就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考,,撰寫了近六十篇文章,,并見之于各級網(wǎng)絡媒體,、雜志、報刊,。
二是牢固樹立服務意識,,創(chuàng)造性地開展工作,。工作中,我隨時提醒自己牢固樹立服務意識,,不斷提高為領導服務的質(zhì)量,努力做好領導的助手,。我在工作中堅決服從公司領導和辦公室主任的安排部署,;辦文細,、辦事穩(wěn);領會領導意圖快,、貫徹落實快,、具體操作快,;熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設備的操作和使用。在起草領導講話,、草擬工作匯報,、下達通知時,,仔細校對、認真核實,。對于要印發(fā)的文件,尤其是上行文,,我每次都進行認真的核稿和校對,,最后送給辦公室主任把關,,減少了出錯的幾率,,保證了文件準確、及時發(fā)放,。嚴守機密,工作中堅持做到辦事扎實,,努力把公司領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處,。幾年來,,積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關和綜合業(yè)務工作,,協(xié)助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務安排,,協(xié)助主任抓好了公司計劃生育管理工作,完善了辦公室各項制度和資料,,為辦公室的規(guī)范化管理,、勞動競賽和標準化建設奠定了基礎,。在完成本職工作的同時,對領導和組織上交辦的其他工作任務,,都能夠認真負責的做好,,并力求做到緊急事馬上辦,,優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦,。幾年來因工作突出,已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務骨干,,07,、08、被評為公司“先進工作者”稱號,。
三是不斷強化內(nèi)外協(xié)調(diào),維護企業(yè),、員工的合法權益及社會穩(wěn)定,。
作為服務于千家萬戶的公益性企業(yè),供電公司的法律事務也呈現(xiàn)出行業(yè)獨有的特點,,即不可預見性、突發(fā)性,。針對這種特點,,我一方面加強自身的法律知識學習,,努力提高自身法律水平和法律事務處理能力,另一方面加強了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系,。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶,,及時聯(lián)系了法律顧問和電力警務室,,積極增進了和政府電力設施保護部門的聯(lián)系,電力設施保護工作得到進一步加強,。強化了公司合同管理,,嚴格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù),,起草、初審,、修改、再審,、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制,,在合同內(nèi)容上嚴把文字關,,力求文字表述精準、邏輯嚴密,,并由公司常年法律顧問最后審定,。強化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理,,制定了公章使用辦法,嚴格了公章使用的審批權限,,加強了公章使用的登記制度的執(zhí)行,。
穩(wěn)定壓倒一切,企業(yè)的經(jīng)營必須有一個良好,、和諧的內(nèi)外部環(huán)境,。為了維護企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權益,,面對繁重的維護穩(wěn)定任務,我進一步深化了對信訪工作重要性的認識,,把信訪作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領導匯報信訪工作,,進一步完善信訪信息網(wǎng)絡,始終把遏制集體上訪與重復上訪作為信訪工作的重點來抓,,切實解決和向領導反映群眾信訪反映的問題,,為群眾辦實事,。幾年下來基層單位員工思想動態(tài)始終保持穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)上訪和越級上訪,;及時辦理和回復人大政協(xié)的提案,做到了件件有回音,,樣樣都回復,得到了政府部門的肯定,。每季度定期向市公司上報法律事務及穩(wěn)定報表、合同管理報表,。幾年來公司內(nèi)外和諧穩(wěn)定,,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,。
四、甘于平淡多年來我從事的工作都是在后臺,,很少直接面對客戶;即使是直接面對客戶的營抄工作,,也是奔波于城鄉(xiāng)之間,,更多的是和電表打交道。多年的會計,、調(diào)度和運行值班、農(nóng)電管理,、秘書工作,注定了工作的枯燥和平淡,。特別是值班和秘書工作,,往往是在萬家燈火時獨自忙于燈前,,空守一份寂寞。工作性質(zhì)決定了工作者必須能耐得住寂寞,,甘于平淡。雖然更多的是寂寞,,但是我也有高興的時候。當寂寞時眺望窗外的萬家燈火,,我很開心,;當自己的初稿被領導認可時,,我很放松;當一揮而就的稿件見之于報刊時,,我很愜意。雖然工作崗位一換再換,,但是我始終保持了這份好心境,任他世事紛擾,,我獨留一份平淡于方寸之內(nèi),?;厥资甑墓ぷ魃模锌嘁灿袠?,但一切已成過去,。有千里之行,始于足下,。今后的路還很漫長,還會遇到更多的新任務,、新挑戰(zhàn),但我有信心也相信自己有能力去接受挑戰(zhàn),,我將從現(xiàn)在做起、從身邊做起,、從點滴做起,,進行不懈的努力,,全方面地提高自己,力爭在工作崗位上作出更大的貢獻,。
房地產(chǎn)人力資源工作總結報告篇十八
公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,對招聘培訓工作的需求計劃,、實施計劃,、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴格要求,。人力資源部積極應對,主動分析,,完善規(guī)范招聘,、培訓各程序環(huán)節(jié)的工作,,100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎和核心作用,,做好“選聘,、吸納、任用,、培育”的每一項工作,,為企業(yè)人才資源的提供、使用,、發(fā)展和提升做好有力保障工作,,高質(zhì)量,、及時的完成了各項工作指標任務,保證了公司人力資源的供應和提升,。
1.完成公司2014年相關招聘培訓計劃,滿足各部門招聘培訓需求,。
2.各級人才儲備招聘工作的完成。
公司領導高瞻遠矚,,運籌帷幄,,充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源,,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關鍵,。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作,。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,,為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。
2.1本科及以上學歷應屆畢業(yè)生招聘儲備。
2014年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,,比較選擇了15所具有對口專業(yè)、教育水平強,、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業(yè)人才招聘會,,選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應屆畢業(yè)生。
2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備,。
人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓學校合作交流,,引進培訓了多批有較高素質(zhì)的焊工,、鉚工。特別是2014年,,在公司領導的支持下,通過對全國各地技工學校比較,、專業(yè)選擇,先后與12家學校合作洽談,、考查審核,,共7批次引進合格技校焊,、鉚工學員達200名。
本年度對各級大中專院校,,本科、研究生高學歷專業(yè)人才及焊工,、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大,、人數(shù)之多,,均創(chuàng)公司歷史之最,。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,,也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗。
3.大力完成公司各類培訓需求計劃,。
3.1充分完成需求計劃,,挖掘相關資源,。
人力資源部在公司領導的大力支持下,至今完成了各級,、各類培訓2600多人次,,其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓、200余人次的班組長管理培訓,、各類安全培訓、技術專業(yè)類培訓,、超過200人次的各類英語培訓,、300余人次計算機辦公軟件類培訓,、300余人次焊鉚工電工培訓、200余人次的設備操作管理培訓等,,效果顯著,充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源,,提升保障了公司人才技能資源的供應。
3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓工作,。
對于新接收錄用的20名高學歷應屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,,人力資源充分發(fā)揮他們的學習能力,、求知能力及團隊精神,在公司領導支持,,各部門的大力配合下,先后30余次舉行了相關軍訓,、規(guī)章制度培訓、職業(yè)精神培訓,、公司各部門業(yè)務及流程培訓,、焊鉚工操作技能培訓等,,使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業(yè)認知培訓,為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備,。
3.3勞務招聘與勞務管理。
配合各項目生產(chǎn),協(xié)助各部等招聘,、審核勞務人員,并修改簽訂相關合同,。在勞務工招用高峰時期,,在司人員超過400人,。
四、順應時代發(fā)展的新時期和諧勞動關系保證,,提升企業(yè)影響力與知名度。
房地產(chǎn)人力資源工作總結報告篇十九
今年來,,在同事們的關心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭,。在此,,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!
1,、人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進行發(fā)布)
2、新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化)
3,、宿舍的安排及管理(每月進行評分)
4、新進人員的教育訓練(公司的廠紀廠規(guī))
5,、負責全廠人員異動(轉正、升職,、調(diào)動,、降職等各項手續(xù)辦理)
6,、勞動合同的簽核,工傷,、社會保險資料的申請及辦理
7、核對并輸入加班單及統(tǒng)計匯總,,月初統(tǒng)計上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對,并以相關報表整理核對交至財務室(如加班統(tǒng)計表,、出勤表、懲統(tǒng)計表,、外宿人員統(tǒng)計表、新進/離職統(tǒng)計表)
8,、每日,、月對全廠職員工的考勤工作(每日考勤日報表,、每月人力流動統(tǒng)計表、請假,,遲到,曠工,,懲手續(xù)辦理、每日進行對全廠人員的查卡,、監(jiān)卡等)
9,、內(nèi)部公(通)告的處理及回收(a,、b、c公告)
10,、對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔(廠內(nèi)程序文件,、內(nèi)部聯(lián)絡單、外部聯(lián)絡單,、會議資料,、各類培訓資料,、考勤資料、人事異動資料等分類整理)
11,、月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務薪資發(fā)放
12,、做好文員工作,承辦上級臨時安排各項工作
在職期間,我一直在做上述各項人事文員的工作,,我要求自己:做好文員工作計劃,保持優(yōu)點,,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰,。