在學習過程中，總結是鞏固知識的重要環(huán)節(jié)?？偨Y不僅要總結過去的經(jīng)驗和教訓，還要著眼于未來的發(fā)展和目標,。讀完這些總結范文后，我們可以更好地理解什么是一篇完美的總結,。

銀行支行行長的職業(yè)發(fā)展之路篇一

20xx年是**支行各項工作快速,、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年,，回顧過去的一年,，**支行在市行黨委的正確領導下，認真貫徹落實市行20xx年工作會議精神,，以依法經(jīng)營為前提,、以強化管理為手段、以科學發(fā)展觀為指導,，以創(chuàng)最佳效益為目的,，經(jīng)過全行員工的努力拼搏，較好地完成了各項工作任務,，現(xiàn)將20xx年的工作總結如下：

經(jīng)營效益顯著提高20xx年末**支行各項收入6,，393萬元，(其中金融往來收入235.6萬元,，利息收入6,，156萬元，其他收入1.4萬元)同比增加151萬元，增長2.42%;各項支出4,，851萬元,，(其中利息支出1261萬元，金融往來利息支出1,，307萬元,，準備金1，119萬元,，營業(yè)費用755萬元，固定資產(chǎn)折舊65萬元,，稅金等344萬元),，實現(xiàn)撥備后利潤1，542萬元,，如果剔除撥備金1,，119萬元，我支行較總部下達全年利潤計劃2044.9萬元增盈616.1萬元,，完成全年計劃任務的130.13%,。

截止年末累計開辦銀行卡2584張，較年初422張增加了2162張,，超額全年計劃開卡112張,，完成全年計劃發(fā)卡量的105.46%，卡上余額794萬元,，較年初余額263萬元增加531萬元,，完成年計劃發(fā)卡余額的132.75%;年末我行atm機共發(fā)生業(yè)務11792筆，取款金額867.44萬元,，手續(xù)費收入2.49萬元,，與去年同期相比業(yè)務量大幅增長。截止年末我行對公存款余額9,，520萬元,，剔除各種因素外，我行完成計劃指標實點數(shù)的105.25%,。

現(xiàn)有企業(yè)結算賬戶400戶,，較年初增加57戶，全年新增加賬戶116戶,，賬戶余額18,，623萬元，其中增加基本賬戶111戶,，非基本賬戶5戶,，全年日均業(yè)務量達到近150余筆。進一步擴大了我行相關業(yè)務指數(shù)。截止20xx年末,，支行各項貸款余額91,，176萬元，全年累放貸款43筆,，金額113,，716.2萬元，累收貸款48筆,，金額104,，249.2萬元。其中：新增貸款14筆,，金額13,，283.2萬元;正常貸款余額為89，217萬元,，不良貸款余額為1,，959萬元，貸款不良率為0.21%,，呈穩(wěn)定下降趨勢,，正常貸款回收率達到100%，收息率達到100%,。按照總部下達貸款計劃指標數(shù),，我支行20xx年完成情況：

面對**市金融市場的資源環(huán)境，支行領導班子結合本單位的實際情況,，多次召開調(diào)研分析會,，以圍繞籌措資金為中心，牢固樹立存款是“立行之本,、發(fā)展之源”的經(jīng)營理念,。

一是結合我行幾年來存款工作的經(jīng)驗，立足于計劃早安排,、任務早落實的工作思路,，在總部末下達任務之前，依據(jù)我行的地緣,、地貌優(yōu)勢提前介入吸儲工作,，把“迎新春”與優(yōu)質(zhì)文明服務有機結合起來，以抓柜臺規(guī)范服務,、儲蓄業(yè)務營銷,、拜訪客戶，郵賀卡送春聯(lián)等形式全面展開營銷攻勢,，截止一季度末專柜儲蓄存款較年初增加3,，614萬元,，**支行儲蓄存款較年初增加3，306萬元,，全行儲蓄存款54,，702萬元，較年初增加了6,，920萬元,，增長了14.48%，完成全年計劃任務的82.38%.

二是在總部計劃指標下達后,，支行領導再結合各營業(yè)網(wǎng)點的綜合情況,，認真、詳細地對存款指標進行量化考核,，科學實際地制定了存款分配方案和獎懲辦法,。我們實行旬均余額和實點數(shù)雙向考核的辦法，采取多勞多得,，不勞不得的按勞分配制度,，極大地調(diào)動了員工的工作積極性,。

三是充分發(fā)揮非儲蓄員工的能動意識靠激勵政策吸收存款,。年初我們制定了非儲蓄崗位員工吸儲辦法和獎懲措施，職工們想盡了辦法,，利用各種關系全力組織存款,。涌現(xiàn)出了王春玲、陳麗,、梁新等一批攬存能手,。因此我行在5月份儲蓄存款就增長了8，985萬元,，提前7個月完成了市行下達的全年儲蓄存款任務,，且超額585萬元。

四是積極開辦銀行卡的營銷工作,，一方面以懸掛條幅和發(fā)放宣傳單的方式對廣大市民進行大力宣傳,，另一方面增派業(yè)務人員分別到**市**有限公司、**市公園管理處,、**市第二高級中學等企事業(yè)單位宣傳**的優(yōu)勢性和便利性,。實現(xiàn)了由數(shù)量擴張向質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)變，因此截止年末開辦銀行卡2584張,，較年初增加了2162張,，完成全年計劃發(fā)卡量的105.46%，卡上余額794萬元,，完成年計劃發(fā)卡余額的132.75%;五是強化中小客戶開立賬戶的建設,。我們積極培育中小客戶群體，改善存款結構。為了穩(wěn)定老客戶,、發(fā)展新客戶,、爭奪重點客戶、挖掘潛在客戶,，支行領導帶頭深入企事業(yè)單位,、個體工商戶，本著“西瓜,、芝麻”一起抓的原則,，通過彼此溝通、了解,、座談等形式拉近了與客戶間的距離,，最終收到了成效，同時我行每一位員工,，在一年中都至少吸收了一個對公存款賬戶,，截止20xx年末我行較年初增加對公存款賬戶57戶，新增對公存款賬戶116戶,，這樣既增加了客流量和我行的對外人氣指數(shù),，又繁榮了我行，并為整個商業(yè)銀行做了有力的宣傳,。為全年各項存款指標的超額完成打下了堅實的基礎,。

一是以雙贏為目標，加大扶持中小企業(yè),。按照總部20xx年信貸工作的要求,，我們**支行按照上級主管部門的指導性計劃，在歸避各種風險的前提下,，加大了資金的投放力度,，全年累計新增貸款13，283.2萬元,，其中為**市政工程建設總公司貸款用于市政建設;為**縣建設投資有限公司貸款用于新縣城開發(fā)與建設;;為**鵬來化工有限公司等幾家民營企業(yè)貸款用于企業(yè)的擴大再生產(chǎn),。

二是注重不良資產(chǎn)的清收和轉(zhuǎn)化工作，全面系統(tǒng)地摸查不良貸款戶的經(jīng)營情況,、法人和擔保人情況,，針對不同的企業(yè)采取量體裁衣，跟蹤調(diào)查的方式,，本著有重點,、有目標，先重后輕,，先緩后急的策略加緊清收,。全年共累收貸款48筆,，金額104，249.2萬元,，其中處置抵債資產(chǎn)32萬元,，完成計劃任務的123%;不良資產(chǎn)占比明顯下降。

三是采取各種有效辦法,，努力清收利息,。全年累計收息6，156萬元,。實現(xiàn)效益1542萬元,。我們對經(jīng)營效益好、信譽好的企業(yè)采取電話通知的方式;對于經(jīng)營差,、信譽差的企業(yè)采取上門催收和強制清收的辦法,。因此經(jīng)過我們信貸人員腳踏實地的工作，每季度及全年都保質(zhì)保量完成了存量貸款的收息工作,。

年初我們完善了《商業(yè)銀行**支行優(yōu)質(zhì)文明服務工作細則》,，成立了優(yōu)質(zhì)文明服務工作領導小組。**支行繼續(xù)聘請了一名優(yōu)質(zhì)文明服務社會監(jiān)督員,。一年來我們不斷到各兄弟銀行進行參觀學習,，吸收采納了同業(yè)先進的服務新理念。同時制定了一些有效的激勵機制：我們在學習服務,、測試服務的前提下,，每月評選出一名服務標兵,，每季度評選出一個優(yōu)質(zhì)文明服務窗口,，并進行獎勵。這樣有效地提高了員工們的服務熱情,。

我們的服務工作得到了總部優(yōu)質(zhì)文明辦的高度認可,，我行參加了20xx年至20xx年**省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務競賽活動。其中**支行**同志被評為**省銀行業(yè)20xx年服務標兵,，我行被評為**省銀行業(yè)20xx年優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務先進單位,。

一是在日常工作中，我們注重對員工服務意識培養(yǎng),，將人情化,、貼心化、細心化的服務融入到服務工作中的點點滴滴,，扎實有效地踐行我行“服務立行,、服務興行”的服務宗旨，在員工中6次開展服務意識教育和服務技能培訓,。不斷優(yōu)化服務窗口,，倡導員工說好每一句話,、指導員工辦好每一筆業(yè)務、督導員工服務好每一個客戶,，用心贏得客戶的心,，用真誠感動客戶。

二是拓寬服務手段,，延伸柜臺服務功能,。一年來不斷改善營業(yè)網(wǎng)點的便民設施，我們堅持做到“二線為一線服務,，一線為客服務的原則”在20xx年元旦,、春節(jié)期間，支行出資xx多元購買獎品,，在兩個營業(yè)網(wǎng)點處搞了迎新春客戶有獎猜謎活動,，這樣大大提高了我行的信譽指數(shù);同時每當?shù)街卮蟮墓?jié)日我們都對營業(yè)網(wǎng)點進行更新和裝飾，美化環(huán)境成了服務工作中的重要組成部分,。這些有益的做法既增進了與客戶間的友誼,，又擴大了我行的對外影響。

三是在提高服務質(zhì)量的同時實行面對面的服務,。我們把素質(zhì)高,、形象佳的大學生選派到一線窗口，用以老帶新的方式培育出一支優(yōu)秀的服務團隊,。前臺一線員工能夠熱情周到的為中小企業(yè)開立銀行賬戶提供便利條件,，用最短的工作日完成建戶。另一方面儲蓄,、出納一線員工,，不厭其煩地為客戶兌換殘、輔幣,，利用**市公交車每月近180萬元左右的輔幣為**大商***,、****大藥房等企業(yè)和個體工商戶解決零錢問題。再一方面我行實行特色化的上門服務,。11月末**支行一筆掛失業(yè)務,，由于掛失人體弱多病，不能親自來柜臺前辦理,，支行行長**同志前往30多里路的**縣辦理了掛失業(yè)務,。營業(yè)部主任梁新同志經(jīng)常幫助各企業(yè)對賬、理順會計科目等,，正是我們貼心化和細心化的服務,，贏得了廣大客戶的信賴。

一年來我行黨支部在市行黨委的領導下,，全面落實科學發(fā)展觀,。黨建工作的開展能夠從自身實際出發(fā),，以科學發(fā)展為依據(jù)，高度重視員工隊伍建設,。一年中做了一系列實際有效的工作：首先從員工思想教育入手,，先后開展了愛崗敬業(yè)、遵紀守法,、文明服務為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育;黨員的“**”教育;領導干部的廉潔自律教育等,，在市行黨委開展的黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我行黨員干部做到了“五帶頭”,、“五優(yōu)先”,，通過觀看反腐倡廉、弘揚正氣的電教片,，掀起了向郭明義,、吳大觀等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的學習高潮，自覺抵制腐敗,。其次是打造和諧綠色企業(yè)文化,，在節(jié)日期間，開展豐富多彩的文藝活動,，活躍了節(jié)日氣氛,，有激勵了員工的工作熱情;深入社區(qū)、街道宣傳反假幣知識,、儲蓄業(yè)務知識等,，樹立了商行的良好形象，營造良好了的輿論氛圍;積極參加總部5月份開展的羽毛球和12月份業(yè)務知識比賽,，展示了我行團結向上的精神風貌(我行取得了市行第五屆業(yè)務技能比賽漢字和數(shù)字錄入項目團體第四名);再次是關心員工,、熱心社會公益活動。

支行黨支部在積極開展“走千家,、訪萬戶”扶貧活動的同時關心幫助有困難的職工,，無論哪家有個大事小情的,，組織上都送上一個問候,、一個溫暖。單位員工**有病住院期間,，領導親自去看望,，并帶去禮品和慰問金。體現(xiàn)了**支行是一個和諧的集體,，擁有家一樣的溫暖,。

加強員工業(yè)務培訓，不斷提高員工業(yè)務素質(zhì),。一年中能夠認真參加總部組織的業(yè)務學習和文明禮儀培訓;我們每月都組織一線員工進行業(yè)務知識學習,，每季度考試,，10月份在全員工中開展了優(yōu)質(zhì)文明服務筆答測試。通過不斷的學習,、測試,，我行員工的精神面貌和工作作風發(fā)生了很大的變化，形成了“趕,、幫,、比、學,、超”的新風氣,，自覺執(zhí)行各種規(guī)章制度，違規(guī)違紀現(xiàn)象明顯減少,，從根本上解決了思想上的模糊認識,，工作上的消極態(tài)度。極大增強了員工的主人翁責任感,、危機感和使命感,。

一年來我們始終注重管理工作的開展，結合本單位的實際情況制定了相應的規(guī)章制度,，完善了指紋考勤制度,、干部值班、值宿制度干部輪崗休假制度等,，強化監(jiān)督檢查力度,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀者嚴懲不貸。全年到儲蓄網(wǎng)點檢查二十四次,，共處罰違紀人員十余人次,，有效地糾正了一些錯誤做法和違紀行為。

促進效益,、節(jié)省開支,，一年來按照總部的財務核算辦法，盡量減少各項費用的支出,。對于辦公用品的購買和領用實行專人管理,，大額費用的支出向總部請示批準后，方可辦理,。有效合理地使用資金,，節(jié)省了開支。

“案件專項治理”工作一直是我們工作中的重中之重,。20xx年我行有效地開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動,，加強了安全保衛(wèi)工作的組織力度和檢查力度。一年中我們對營業(yè)網(wǎng)點及重要崗位檢查20余次,，進行防火,、防暴演練3次,，對硬件設施進行維修和改造4次。員工思想動態(tài)穩(wěn)定,，牢固樹立“安全也是效益的思想”全面開展安全教育活動,。做到全年安全無事故。

回顧20xx年,，在取得成績的背后也存在一些問題和不足之處,，主要有：一是存款規(guī)模不夠大，創(chuàng)利能力低;二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低,，由于歷史的原因?qū)Σ涣假J款的本息清收和置換貸款清收上還有一定的不足,。三是體制、制度建設還有待進一步加強,。四是服務工作還存在一定的差距,，服務設施和服務功能不健全、不完善,。五是風險管理還須進一步加強,。

20xx年將是“**規(guī)劃”開局之年，全球經(jīng)濟逐步復蘇的關鍵時期,，面對機遇與挑戰(zhàn),，我們要在總部的正確領導下，貫徹落實科學發(fā)展觀,，完善宏觀調(diào)控政策,，提高金融競爭力，充分發(fā)揮地方城市商業(yè)銀行特點和優(yōu)勢,，調(diào)整服務方向和重點,，加快形成一個資本充足、內(nèi)控嚴密,、運營安全,、服務優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代金融業(yè)。

一,、堅持不懈抓存款,，擴大市場份額。我們要從主觀上認識存款工作的重要性,，強化競爭意識,、優(yōu)化服務手段，做好金融資源市場的調(diào)查和分析工作,，把營銷重點放在系統(tǒng)大戶上，對**區(qū)即將開工興建的房產(chǎn)商開展全力營銷及組織吸納拆遷居民的補償資金,。繼續(xù)加大抓存考核力度,，下達目標責任,，實行按月考核，按季獎懲,。充分利用我行人緣,、地貌的優(yōu)勢，爭取在前三個月內(nèi)完成上半年的工作計劃,。年末爭取突破遞增1億元,，同時又要做好各項準備工作，分析,、研究一些不利的客觀因素,，有效地防止存款大幅度下降,。

二,、加強信貸管理，全面提高資產(chǎn)質(zhì)量,。一要加強風險管理,，堅持安全,、效益的原則，科學把握信貸節(jié)奏,，優(yōu)化信貸業(yè)務流程,，健全貸后管理制度，全力保證地方經(jīng)濟建設和中小企業(yè)的貸款需求,。二要進一步加大不良貸款清收和轉(zhuǎn)化工作及抵債資產(chǎn)處理上,。要對現(xiàn)有的不良貸款戶進行分類排隊，逐戶解決,，針對釘子戶要借助司法機關的力量進行處理,。三要進一步強化存量貸款的收息工作，要百分之百地完成市行下達任務,，并進行全方位的考核,，四要加強信貸基礎工作的管理，推進貸款結構調(diào)整,，按照總部的有關政策,，我們有計劃、有選擇地發(fā)放那些信譽好,、經(jīng)營好,、效益好、前景好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)及政策扶持的民營企業(yè),。

三,、堅持以人為本，加強職工隊伍建設。進一步完善各項規(guī)章制度,，確實有效地在全體員工中展開政治思想教育,、法律法規(guī)學習、金融業(yè)務知識學習等各項活動,，在完善崗位制約機制的前提下,，把主要精力集中到抓制度落實上，嚴厲查處違章操作行為,。抓好對重點部門,、重點環(huán)節(jié)、重點崗位的風險控制和防范,。全面提高員工的整體素質(zhì),，繼續(xù)開展“崗位大練兵、技術大比武”活動,，培養(yǎng)復合性人才,。在員工中廣泛開展業(yè)余文化生活，激發(fā)和調(diào)動員工的工作熱情,，培養(yǎng)員工關心集體,，愛崗敬業(yè)、愛行如家,、樂于奉獻的團隊精神,。同時要關心員工的生活，廣泛聽取員工的意見和見議,，增強員工的凝聚力和創(chuàng)造力,。

展望20xx年我們將站在新的起點上，審時度勢,，面對機遇與挑戰(zhàn)去開創(chuàng)**支行的美好明天,。

銀行支行行長的職業(yè)發(fā)展之路篇二

10月10日到14日，自己有幸參加了省行人力資源部組織的全省一級支行行長培訓班,，認真聆聽了原總行張衢副行長所做的《宏觀經(jīng)形勢與工商銀行戰(zhàn)略報告》以及其結合自身幾十年的管理經(jīng)驗告訴《我們?nèi)绾巫鲆幻麅?yōu)秀的行長》,，認真聆聽了省行蘇宗國副行長所做的《體制、機制,、目標,、人—支行定位及職責》的講座以及省行人力、公司,、機構,、個金、信管,、結算等相關專業(yè)老總所做的專題培訓,，仔細拜讀了全省幾個優(yōu)秀的一級支行的經(jīng)驗交流材料,。這次學習是充實的，也是讓自己興奮的,，做為一名管理的新人,，培訓極大地開拓了視野,、理清了管理頭緒,，明確了奮斗目標，也堅定了自己繼續(xù)高舉創(chuàng)新與發(fā)展的旗幟,，團結支行班子成員,，帶領全行員工，將銅川**區(qū)支行這個傳統(tǒng)意義的業(yè)務“鹽堿地“帶出沼澤,，走向輝煌的信心和決心!

結合銅川**區(qū)支行的實際情況,，談幾點我們下一步的工作思路及努力方向：

一、 堅定信貸調(diào)整決心

經(jīng)濟資本的約束問題,、總行堅定的信貸結構調(diào)整的決心,、國內(nèi)房地產(chǎn)市場潛在的系統(tǒng)性風險、大公司大多選擇上市直接融資的趨勢……這些必須面對的現(xiàn)實問題要求我們在信貸結構上必須避免繼續(xù)走“貸大,、貸長,、貸集中”的傳統(tǒng)老路子，公司信貸的行業(yè)方向上要積極關注文化,、旅游、物流等行業(yè)的商業(yè)機會,，信貸期限上應將工作重心放在五年以下的中短期品種上,，客戶大小上應堅持大中小均衡發(fā)展、要主動適應公司信貸投行化的趨勢,，從公司ipo上市前入手,，要積極關注固定資產(chǎn)支持融資等信貸創(chuàng)新業(yè)務帶來的商業(yè)機會(例如正大、百盛,、正陽酒店,、建材市場等潛在客戶群體),。在個貸業(yè)務上,，緊緊把握我行個人小額貸款試點行的有利條件，大力發(fā)展貸款期限短,、銀行收益率高、經(jīng)濟資本占用率低的個人小額貸款業(yè)務,，積極嘗試個人小額貸款業(yè)務的商戶聯(lián)保擔保模式,，將工作的重心放在個人小額貸款和房屋抵押貸款等非房貸品種上，同時穩(wěn)健推進優(yōu)質(zhì)地產(chǎn)項目的個人住房按揭業(yè)務,，用信貸業(yè)務引領我行各項業(yè)務的跨越式發(fā)展。

二,、 堅定走業(yè)務創(chuàng)新之路

銅川**區(qū)支行是傳統(tǒng)意義上的業(yè)務小行,，要想跟上總、省行重點縣支行及系統(tǒng)先進一級支行的發(fā)展步伐,，走傳統(tǒng)發(fā)展的老路子,，走機械模仿的笨路子，顯然不行!要想跟上并超越總,、省行重點縣支行及系統(tǒng)先進一級支行,，我們必須堅定走業(yè)務創(chuàng)新之路。我們要主動適應中國城市化的發(fā)展進程,，積極關注城市中產(chǎn)階級及富人群體的理財性金融需求,，發(fā)揮自身十幾年的豐富金融投資經(jīng)驗及國際金融理財師的專業(yè)背景這一特長，依靠我們團結進取的班子和士氣高漲的員工隊伍,，把握好社會財富均在尋找投資出路的良好契機,，運用我行獨創(chuàng)的基金、貴金屬,、理財產(chǎn)品市場支持短信及一對一理財服務,，牢牢占據(jù)區(qū)域中高端客戶市場，努力將我行打造為銅川中產(chǎn)階級的財富管理銀行,。

我們將牢牢把握美元貶值,、歐債危機帶來的貴金屬業(yè)務發(fā)展契機，大力發(fā)展貴金屬銷售,、貴金屬t+d,、貴金屬融資、貴金屬租賃的貴金屬業(yè)務板塊;我們將積極把握資本市場的每一次投資機會,，引導我們的客戶以基金產(chǎn)品為工具分享資本市場溢價成果;我們將以工銀商友俱樂部設立為切入點,，以個人小額貸款、循環(huán)貸款,、網(wǎng)貸通,、卡貸通、商友卡,、商友卡專屬理財產(chǎn)品為抓手,，積極搶占中小企業(yè)主及個人小老板這一優(yōu)質(zhì)客戶群體;我們將以銀-醫(yī)一卡通產(chǎn)品為突破,，進軍醫(yī)療市場;我們將適時成立出國留學金融服務中心，將服務的觸角伸向日益火爆的出國留學服務市場,，同時積極爭奪出國留學子女背后的銅川最富裕階層的高端客戶,。

三、 主動加強自身,、班子及全體員工的培訓與學習,，積極適應改革與發(fā)展的需要。

日趨激烈的金融同業(yè)競爭壓力以及工行愈加提速的業(yè)務創(chuàng)新步伐,，對我自身,、對我們班子成員,、對我行的每一個員工均提出了新的工作挑戰(zhàn),，今后的日子，我將主動加強自身專業(yè)知識和管理水平的提升,、人脈關系的拓展,、經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變;加強我們班子協(xié)作共事意識的提高，加強班子的團結,，加強班子成員分管工作創(chuàng)新和發(fā)展的步伐;加強我們客戶經(jīng)理隊伍專業(yè)知識的提高及人脈關系的拓展;加強我們非現(xiàn)金官員溝通和交流能力的提高,，業(yè)務知識的學習;加強我們現(xiàn)金柜員業(yè)務技能的培訓、服務意識的提高,。讓我們?nèi)珕T的綜合素質(zhì)能夠適應甚至勝任我行跨越式發(fā)展的實際需要,，從而從根本上提升我們銅川**區(qū)支行的核心競爭力。

銀行支行行長的職業(yè)發(fā)展之路篇三

盛夏七月,，我有幸參加了總行組織的第六期支行行長班學習,。時間雖短，但受益匪淺,。它讓我開闊了視野,，增長了知識，接受了一些新理念,，新思維,，教會我一些管理的辦法和技巧，應用性強,，收獲很大,。經(jīng)過學習，達到了“四個提高”,。一是思想認識的提高;二是對事物分析能力的提高;三是管理技巧的提高;四是理論知識的提高,。

下面就學習上一些內(nèi)容中的觀點和問題，談一下我個人的感想和看法:

一,、對“因勢而變”觀點的思考

20xx年7月22日,，馬行長作了題為“因勢而變,，加快發(fā)展”的講話，揭開了總行第六期支行行長學習班的序幕,。講話結合了招行的發(fā)展戰(zhàn)略,。觀點新穎，寓意深長,。聽了馬行長的講話,，我深受鼓舞,。作為一名基層行班子的成員,，怎樣才能順應時代的潮流，做到因勢而變,。怎樣變何時變變的范圍如何等等,，這些問題確實值得我們?nèi)ニ伎肌,；仡櫿行械陌l(fā)展史,，就是一本變化史，從“點點滴滴,，造就非凡”到“走科技領先之路,，創(chuàng)民族銀行業(yè)精品”到現(xiàn)在的“力創(chuàng)股市藍籌，打造百年招銀”,，每一次經(jīng)營理念的改變,，都是思想認識的一次提升，是目標市場方向的重大改動,。我認為因勢而變,，關鍵在于變，要變得好,，變得快,，就必須做到一是全行要樹立因勢而變的理念，先有理念,，才有行動,。

作為基層行的領導，首先要有與時俱進的意識,，要充當因勢而變文化的傳播者,，執(zhí)行者，讓先進的理念深入人心,。二是適應“變”的節(jié)奏,，及時掌握“變”的技能。市場是瞬息萬變的,，而基層又站在市場的最前沿,，掌握市場變化的第一信息,。基層可以是“變”的推動者,，及時向上級行建議推出貼近市場的新產(chǎn)品,，由響應營銷向創(chuàng)造營銷邁進，引導需求,。除此之外,，作為基層的管理者，要靈活掌握“變”的技能,，不僅要學會市場營銷技能,，更要學會內(nèi)部營銷方法，掌握管理技巧,，培養(yǎng)員工對市場的靈敏度,，提高員工的滿意和對銀行的忠誠度。三是必須統(tǒng)一思想,，“上下齊變”,。要變得快，必須步調(diào)一致,，目標明確。光是上變下不變,，或是下變上不變,，都會影響變的效果，增加因變所引起的成本,。四是“變”必須遵守恰當原理,，“變”是一個循序漸進的過程，不能急于求成,。新產(chǎn)品的推陳出新,，必須成熟一個，推出一個,，避免一哄而上,，廢品一大堆。造成資源的極大浪費,。五是“變”要有差異性,。我們面對的市場千姿百態(tài)，因此,，我們的產(chǎn)品也不能千篇一律,，要做到因您而“變”，所以,，我們要細分市場,，要有所為,，有所不為，才能選準目標市場差異的產(chǎn)品,，用差異的服務,，差異的手段來滿足客戶的最大需求。

二,、對風險控制的認識,。

業(yè)務發(fā)展與風險控制的沖突一直困擾著我們。為平衡兩者的關系,，我們一直在不斷地思索,，在探討。經(jīng)過這次培訓,，我對風險控制的含義有此文來源于考試吧了新的認識,。作為銀行，發(fā)展與風險控制兩者必須兼得,，缺一不可,，單純提倡發(fā)展，不加強風險管理,，這個發(fā)展是一個不成熟,，危險的發(fā)展。其實,，發(fā)展是風險控制的基礎,，風險控制是為了更好地發(fā)展，是發(fā)展的保障,。適度的風險控制還會加速業(yè)務的健康發(fā)展,。但是，不適宜的風險控制是會阻礙業(yè)務發(fā)展的,。能否實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展與風險控制的基本統(tǒng)一,，是我們做好市場的關鍵。德意志銀行風險控制做法值得我們學習和借鑒,。要使兩者統(tǒng)一,，首先風險文化是核心。

這種文化要被全體員工所認同,。這樣,，防范風險才能變成他們的自覺行動，堵塞風險存在的盲點,，弱點,。其次是增強風險手段，建立風險量化體系。引入資本有效使用,，把未來風險,，隱性風險提前量化，調(diào)整到當前收入,，提前消化損失,。三是細分風險市場，運用技術科學的方法來識別,，度量風險的大小,，避免根據(jù)主觀的判斷，經(jīng)驗的推理,，以教訓來防止風險的模式,。四是對風險含義的再認識。銀行本身就是一個風險行業(yè),，風險無法避免,，只能控制。風險并不可怕,，銀行要生存,，就要勇于承擔風險，通過對風險的有效管理創(chuàng)造價值,。

三,、參觀學習，相互交流的體會,。

這次學習,，為我們提供了兩個不同層面相互交流學習的機會。一是向兄弟行學習的機會,。我們班的學員來自全國各地1xxxx營業(yè)部、支行,。通過交流,，我們互通了信息，對兄弟行的做法有了一些了解,。學到了不少先進經(jīng)驗,。二是到香港參觀學習，大開了眼界,。這次香港之行,，所見所聞，感觸很深,。香港的金融業(yè)確實有許多先進的理念和做法值得我們學習和借鑒,。一是香港金融監(jiān)管很到位，以法治理已相當成熟,，監(jiān)管已形成了制度化,，法規(guī)化,，監(jiān)管手段十分有效。從而保證了香港金融業(yè)的穩(wěn)定和繁榮,，使香港長期保持亞洲金融中心的地位,。二是恒生銀行卓越此文來源于考試吧理財具有獨特的風格。凡帳戶擁有資產(chǎn)5xxxx以上的客戶(包括存款和有價證券)都是恒生銀行的卓越此文來源于考試吧理財?shù)目蛻?，這些客戶從進門到辦理業(yè)務結束,，可以直接享受免費一站式服務，有專門的客戶經(jīng)理接待,。對客戶的管理,，實行一年一評定辦法。當你的帳戶資產(chǎn)達不到5xxxx時,，你再不能享受這種特別的服務,，對帳戶還要收費，這種分層次經(jīng)營值得我們學習,。三是花旗銀行香港分行單證中心,。這種對國際業(yè)務實行區(qū)域聯(lián)動，單證集中處理的做法,，可以提高單證處理速度,，節(jié)約成本，專業(yè)性強,。但對客戶經(jīng)理自身綜合素質(zhì)的提高有一定的局限性,，四是香港同業(yè)資金清算，香港的清算方式與深圳類同,，結算速度與深圳差不多,。但是，同城的票據(jù)交換到帳時間比深圳慢,。

二十多天時間轉(zhuǎn)眼過去,。我十分懷念這段時光，它帶來了快樂,，帶來了友誼,，給我留下了美好的回憶，以后有機會,，我想再重返課堂,。

銀行支行行長的職業(yè)發(fā)展之路篇四

20xx年以來，人民銀行xx縣支行緊緊圍繞縣委,、縣政府實施農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣,、工業(yè)富縣、生態(tài)立縣、文明育縣四項戰(zhàn)略部署,，貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策,，強化金融支持經(jīng)濟調(diào)結構轉(zhuǎn)方式促升級，以金融精準扶貧主辦行為抓手,，全面落實金融精準扶貧工作,，大力推進農(nóng)村金融信用體系建設，優(yōu)化金融服務,，普惠金融便利性不斷增強,，密切防范金融風險，確?？h域金融穩(wěn)定?，F(xiàn)將我支行20xx年工作總結和20xx年重點工作謀劃報告如下。

（一）強化窗口指導,，暢通政策傳導,。以《xx金融快訊》為載體，以金融運行形勢分析會為平臺,，積極傳導穩(wěn)健的貨幣政策,，反映縣域金融動態(tài)，指導全縣銀行業(yè)金融機構合理把握信貸投向,、進度和節(jié)奏,，避免季節(jié)、月度異常波動,。

（二）強化金融支持經(jīng)濟調(diào)結構方式促升級,。貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，促進信貸政策與縣域產(chǎn)業(yè)政策相匹配,，嚴控產(chǎn)能過剩行業(yè)新增貸款,，滿足住房信貸合理需求，鼓勵“一行一品”金融產(chǎn)品創(chuàng)新,，加大支持“三農(nóng)”和小微企業(yè)力度,。截至11月末，各項存款余額273.44億元,，比年初增加18.67億元；各項貸款余額145.1億元,，比年初增加16.56億元,，提前完成了縣委、縣政府安排的金融考評目標任務,。全縣全金融機構存貸比53.07%,；新增存貸比88.7%，實現(xiàn)了落實穩(wěn)健貨幣政策與支持地方經(jīng)濟發(fā)展的有機統(tǒng)一。

（三）加強銀企對接,，促進銀企協(xié)作,。一是參與組織4次政銀企對接活動，共有55家企業(yè)現(xiàn)場簽約,，貸款意向金額15.6億元,，有力地推動本地經(jīng)濟在不利的環(huán)境中奮力前行。二是參與制定《xx縣工業(yè)企業(yè)政銀擔業(yè)務風險分擔實施細則》,，調(diào)動銀行業(yè)金融機構信貸投放的積極性,，截至11月末，共發(fā)放此類貸款81筆,，金額2.02億元,。三是組織開展“稅融通”業(yè)務，幫助解決廣大誠信納稅企業(yè)誠信企業(yè)融資問題,，有效擴大企業(yè)融資渠道,，已投放6筆，金額1360萬元,。

一是貫徹落實金融扶貧政策,。貫徹落實合肥中支轉(zhuǎn)發(fā)七部委《關于金融助推脫貧攻堅的實施意見》(合銀發(fā)〔20xx〕90號)精神，建立xx縣金融扶貧主辦行制度,，確定脫貧攻堅責任分工要求,，制定本行脫貧攻堅實施方案，確保各項政策措施落地見效,。二是實施金融精準扶貧工程,，積極推廣小額扶貧信貸。深入貫徹黨中央,、國務院關于持續(xù)推進大別山連片特困地區(qū)精準扶貧工作要求,，成立扶貧小額信貸工作領導小組，制定了《xx縣扶貧小額信貸工作實施方案》《xx縣小額信貸支持光伏扶貧工作方案》,。截至20xx年11月末,，建檔立戶貧困戶6.16萬戶，人口11.99萬人,，其中,，評級的低保貧困戶和一般貧困戶4.84萬戶。對2690戶特色種養(yǎng)植扶貧戶評級授信的村級初評和鄉(xiāng)鎮(zhèn)復審工作,，授信金額14250萬元,。累計發(fā)放扶貧貸款3742萬元，其中,，對貧困建檔授信戶發(fā)放扶貧小額信用貸款246戶,，金額1042萬元,，通過5戶企業(yè)或農(nóng)村經(jīng)濟組織發(fā)放扶貧貸款2700萬元，產(chǎn)業(yè)帶動42扶貧戶,。

一是認真做好日常金融風險監(jiān)測工作,。及時報告涉及金融穩(wěn)定、可能引發(fā)系統(tǒng)性金融風險的各類重大風險,、重大突發(fā)事件,、重大金融案件等，切實防范和化解金融風險,。二是積極發(fā)揮政府主導,、人民銀行推進、相關部門配合的金融生態(tài)縣建設工作機制,。創(chuàng)建金融生態(tài)縣,，共建誠信xx。推進社會信用標準化建設,，以扶貧小額信貸信用檔案建設為契機完善農(nóng)村信用體系建設,，不斷改善貧困地區(qū)金融生態(tài)環(huán)境。

一是著力推進金融服務“村村通”工程,。創(chuàng)新推出“拎包銀行”等流動金融服務模式,，將服務領域延伸到每村每戶，打通貧困地區(qū)金融服務“最后一公里”,。二是全面推進惠農(nóng)金融服務室建設,。按照“五位一體”要求對全縣已建立的惠農(nóng)服務室及時進行升級改造。截至目前,，已建成惠農(nóng)金融服務室398家,，完成任務數(shù)100%，實現(xiàn)了全縣90個貧困村惠農(nóng)金融服務室全覆蓋,。

（一）進一步發(fā)揮金融對經(jīng)濟穩(wěn)增長的重要支撐作用,。推動四大商業(yè)銀行加強與其上級行的溝通銜接，積極向上爭取資源,，著力引導信貸資金流向重點關注領域,，確保各項貸款繼續(xù)穩(wěn)步增長。鼓勵和支持地方法人金融機構加大信貸投放,，推進縣域?qū)嶓w經(jīng)濟快速升溫,。引導金融機構不斷加大對三農(nóng)、小微等重點關注領域的融資支持,，開展相關金融產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新,，切實幫助企業(yè)緩解資金困難。

（二）全面深化農(nóng)村金融改革,，完善現(xiàn)代農(nóng)村金融服務體系,。健全農(nóng)村金融服務組織體系，推動農(nóng)村資產(chǎn)的金融資源化,，積極開展農(nóng)村承包土地的經(jīng)營權和農(nóng)民住房財產(chǎn)權抵押貸款試點（以下簡稱“兩權”）,，推動金融服務模式創(chuàng)新，積極擴大主要創(chuàng)新產(chǎn)品的應用規(guī)模,。引導金融機構針對暫時存在經(jīng)營困難或資金困難,，但符合國家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品有市場的企業(yè),，可綜合運用續(xù)貸,、展期、借新還舊甚至銷貸等方式化解風險,，最大限度地幫助企業(yè)渡過難關,。

（三）加大金融扶貧攻堅力度，推動全面建成小康社會,。引導金融機構正確處理好商業(yè)可持續(xù)和履行社會責任之間的關系,，增強金融精準扶貧工作的責任感和使命感，并從績效考核,、內(nèi)部授權,、資源配置等方面把金融扶貧工作落到實處。引導金融機構處理好產(chǎn)業(yè)扶貧和精準扶貧的`關系,，不僅要直接支持建檔立卡貧困戶發(fā)展,，而且要通過支持縣域經(jīng)濟和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動建檔立卡貧困戶脫貧致富。積極爭取縣委,、縣政府的大力支持,，通過整合財政資金、建立風險補償機制,、加大財政貼息和風險補償力度,，充分發(fā)揮財政資金的杠桿撬動作用，并有效防范道德風險,，引導金融資源向貧困村和貧困群眾傾斜,。

（四）推進金融生態(tài)環(huán)境建設，切實防范和化解金融風險,。廣泛開展融資對接活動,，引導各金融機構積極落實對接會相關成果，聯(lián)合當?shù)卣嚓P部門,，積極開展形式多樣的銀企對接活動,，切實提升對制造業(yè)等實體經(jīng)濟的金融服務水平,。進一步降低企業(yè)融資成本,，進一步發(fā)揮再貸款等貨幣政策工具引導作用,，引導貸款利率逐步走低。聯(lián)合有關部門切實加強擔保,、再擔保、風險補償?shù)脑鲂抛饔?，建立健全跨部門的失信企業(yè)通報制度,，完善部門間聯(lián)合懲戒機制，營造更加良好的信用環(huán)境,。

銀行支行行長的職業(yè)發(fā)展之路篇五

我叫__,，現(xiàn)年_歲,，中共黨員，經(jīng)濟師,，大學學歷,。于__年_月?lián)沃悬h委書記、行長職務,。六年來,，在分行黨委的正確領導下，在全行員工的全力配合下,，本人在全面主持臨猗支行中，能面對不斷變化的新形勢,、新情況,，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶為中心,，以市場為導向,，以效益為目標，以創(chuàng)新為動力,，積極拓展市場,，優(yōu)化客戶結構，增強資金實力,，提高資產(chǎn)質(zhì)量,，深化內(nèi)部改革，各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,，各項管理水平不斷提高,，經(jīng)營效益不斷提升,，同業(yè)競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責,，基本完成了上級行下達的各項任務,。

歸納起來，主要有兩個方面,。一方面是負債業(yè)務。從初至末,，臨猗支行在撤并16個營業(yè)網(wǎng)點,、400余個代辦站的情況下，各項存款仍然保持穩(wěn)步增長的局面,。到20末,，余額達到萬元，五年來共計增長萬元,，其中對公存款余額達萬元,，增長萬元，儲蓄存款余額萬元,，增長萬元,。在臨猗縣同類金融機構中，存款增幅市場份額占比名列第一,。另一方面是負債業(yè)務,。至年末，全行低風險貸款余額達萬元,，比20初增加萬元,，增幅為，占比上升了個百分點,。其中,，個人消費貸款余額比年初增加萬元，增長了倍,，在同業(yè)中存量市場份額達,，增量市場份額達，在臨猗縣位居四大國有商業(yè)銀行之首,；個人住房消費貸款余額比2001年初增加萬元,，增長了倍，同業(yè)增量市場份額為,，位居首位,。全行共退出限制、淘汰類客戶戶,，退出金額萬元,；清收不良貸款萬元,，盤活萬元，保全萬元,；剔除剝離因素,，不良貸款占比比2001年初下降個百分點。現(xiàn)將近年來的述職如下：

一,、堅定政治立場,，認真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度。

本人能夠把握政治方向和改革,、發(fā)展的大局,，堅持講大局、講發(fā)展,、講穩(wěn)定,，依法合規(guī)經(jīng)營，創(chuàng)造性開展,，從政治上,、思想上、上,、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行的規(guī)定貫徹執(zhí)行,。在日常中，始終把學習作為增長知識和才干的重要途徑,，有計劃,、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作、江澤民同志以“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀為核心的一系列講話文件,，努力把握其基本觀點,，領會其精神實質(zhì)，不斷提高自身的政治素質(zhì),，增強政治鑒別力,。認真學習中央經(jīng)濟會議、金融會議以及上級行會議,、文件的精神,，努力提高各項決策的針對性和指導性，保證全行業(yè)務經(jīng)營不偏方向,、不離軌道,。在抓好自身學習的同時，以增強干部職工的學習自覺性,、提高整體素質(zhì)為目的,，立足自身實際，加大了培訓力度，保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,。

二,、牢記第一要務，不斷加速農(nóng)行業(yè)務發(fā)展進程,。

在中,，我深感加快發(fā)展對農(nóng)行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈,，自覺做到以發(fā)展為已任,，圍繞市場，有效組織起各項經(jīng)營活動,，較好地推進了農(nóng)行的商業(yè)化進程,。

一是制定高起點的發(fā)展目標。每個經(jīng)營年度,，都能通過反復多次算積極的帳、發(fā)展的帳,，高起點地提出業(yè)務發(fā)展目標,，以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁，提升各方面的標準和要求,，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍,。

二是研究制定切實可行的措施，多策并舉推進經(jīng)營目標的全面實現(xiàn),。注意根據(jù)新情況,、新問題、新要求,，審時度勢,，分類指導，調(diào)整策略,，把握重點,，狠抓落實，力求通過各種有效途徑,，確保各項業(yè)務發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢,。

根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,，選準重點,，開展組織存款競賽活動,，加強高產(chǎn)網(wǎng)點建設,，促進全行資金實力不斷增強,。

將有效投入作為支持經(jīng)濟建設,、加快自身發(fā)展的著力點,，整合系統(tǒng)資源,，調(diào)整機構設置，組建攻關營銷隊伍,，制定了符合發(fā)展實際的《萬元含量工資考核辦法》,，努力通過管理體制和運作形式的改革，加強對客戶的服務,，提高辦事效率,，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。六年來,，臨猗支行共計撤并16個營業(yè)網(wǎng)點,，400余個存貸服務點，而該行存款仍然保持穩(wěn)定增長的局面,。

面對不良貸款面廣量大的實際,，結合實際組建了精悍的清收小分隊，集中專職清收人員,，對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進行集中清收,，通過逐戶分析，制定清收方案,，做到了時間,、任務、責任人“三到位”,，促進資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高,。六年來，共計清收不良貸款三千余萬元,，保全盤活資產(chǎn)逾億元,。

以金穗借記卡為重點，依托網(wǎng)絡優(yōu)勢,，建立銀行卡營銷機制,，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能,，實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長,，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。目前,，依靠借記卡為載體,，在促進果品流通和方便果商果農(nóng)結算方面，平均每年以解付六億余元,、滯留四千萬元的卡存資金,，從而成為當?shù)氐囊豁楊H具影響的品牌業(yè)務。

用水平,。積極開展代理保險,、發(fā)行基金等項業(yè)務，拓寬創(chuàng)收渠道，促使該行附營業(yè)務創(chuàng)收水平逐年提高,。

三,、堅持嚴格管理，加強合規(guī)文化建設,。

只有嚴格的管理,，才有高質(zhì)量的發(fā)展?；谝陨险J識,，在堅持發(fā)展是硬道理的同時，始終做到從嚴治行,，強化管理,，較好地規(guī)范了經(jīng)營行為。

一是牢固確立一級法人意識,，強化一級法人觀念,，維護一級法人權威，自覺維護農(nóng)行的整體利益,，自覺按總,、分行的制度和規(guī)定辦事，嚴格堅持在授權范圍內(nèi)進行各種業(yè)務經(jīng)營活動,。

二是加強自律監(jiān)管。制定了自律監(jiān)管綜合計劃和重點業(yè)務的專項計劃,，以采取例會形式,，匯報監(jiān)管計劃的執(zhí)行情況，做到及時發(fā)現(xiàn)問題,，完善制度,，堵塞漏洞和嚴肅查處違規(guī)責任人，提高制度執(zhí)行力,，達到了防范風險,、治理案件的目的。同時組織力量開展了量大面廣,、涉及業(yè)務經(jīng)營各個層面的多項檢查,，并認真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改。對“三項管理”活動,、“三化三鐵”,、“三化三無一退出”、內(nèi)部綜合評價以及其它各項審計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，召集相關部門,，逐條逐項研究，逐人逐事追究。

三是規(guī)范信貸操作行為,。對農(nóng)總行,、分行近幾年來出臺的有關制度、辦法,、規(guī)程,、實施細則等70余個文件進行了分類、整理,，學習,，落實，有效地促進了全行信貸業(yè)務規(guī)范化發(fā)展,。嚴格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權限,，提高貸款審查質(zhì)量，注重貸款風險合法性,、安全性,、有效性的審查，把好新增貸款投入關,。2001－2006年全行不良貸款實際下降率達到近10個百分點,。同時不斷健全全行貸后管理組織架構，明確了職責,，確定了支行重點管理客戶,，制定了重點客戶貸后管理方案。在處理老大難企業(yè)京華公司,、威泰公司,、特美公司等風險案中，其做法得到了市分行的充分肯定,。

四是以規(guī)范化達標升級為載體,，狠抓了會出管理的規(guī)范化和制度化建設，通過市分行組織的自驗,，全行會計“三化三鐵”達標率為100,。

五是切實加強了一反三防一保，使安全保衛(wèi)達到六年安全無事故,，為業(yè)務經(jīng)營提供了良好的運行環(huán)境,。

四、通過改革創(chuàng)新,，不斷激發(fā)經(jīng)營活力,。

以挖掘內(nèi)部潛力、釋放經(jīng)營活力,、增強發(fā)展后勁為原則,，不斷解放思想,，更新觀念，創(chuàng)新機制,，積極實施多項制度改革,。一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考核辦法,，變“模糊考核”為“明碼標價”,，并按月考核、按季兌現(xiàn),，體現(xiàn)了憑實績拿工資,、多創(chuàng)利多得益的.分配原則，較好地發(fā)揮了工資分配的導向作用,。二是以建立商業(yè)銀行用人機制為目標,，進一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上,，有計劃有步驟地對中層干部推行了聘任,、競聘、競爭上崗等任用辦法,，努力做到選賢任能,，推進業(yè)務的發(fā)展。三是進一步調(diào)整和優(yōu)化了機構網(wǎng)點布局,。根據(jù)集約經(jīng)營的需要,，2001－2006年共撤并16個基層營業(yè)網(wǎng)點，400余個存貸業(yè)務點,，同時,，面向市場，突出經(jīng)營職能,，對機關內(nèi)設機構進行了調(diào)整，促使提升了服務水平和社會形象,。

五,、堅持民主集中制，不斷改進作風,。

能以黨的利益為重,，按黨的規(guī)矩辦事，求同存異,、合心合力,。一是認真堅持民主集中制原則，堅持“集體領導,，民主集中,，個別醞釀,，會議決定”的方針，嚴格按照《黨委議事規(guī)則,、辦事程序?qū)嵤┘殑t》辦事,，做到一切重大問題集體研究，不個人說了算,。對原則問題,、大是大非問題,，能保持清醒的頭腦,，在充分民主的基礎上進行正確的集中,。特別在干部人事制度改革方面,，能堅持公開,、公平,、公正的原則,，在廣泛征求職工意見的基礎上,，在班子成員意見一致的情況下，選賢任能,，慎重決策,。二是堅持集體領導下的分工負責制,，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,，用人所長,，合理分工，充分發(fā)揮黨委成員的創(chuàng)造性和積極性,。班子成員間能夠互相尊重,、互相信任，互相支持,，互相諒解,，坦誠相見，團結協(xié)作,。三是注重領導方式,，努力改進作風。難點,、棘手問題不推不讓,，敢于負責，敢于碰硬,，力爭做到組織指揮在一線,、措施落實在一線、問題解決在一線,。對事關全行業(yè)務發(fā)展大局的重點客戶,、重點項目，主動出擊,。同時,，能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育,、民主生活會,、典型引路等方式，做好思想教育,，及時化解矛盾,，消除不利于團結的因素，努力增強全行的整體合力,。

六,、堅持清正廉明，發(fā)揮表率作用,。

切實履行一崗雙職,，認真抓好黨風廉政建設責任制的落實。將黨風廉政建設與業(yè)務經(jīng)營做到同布置,、同檢查,、同考核。嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則（試行）》以及中紀委五次全會提出的進一步規(guī)范領導干部廉潔從嚴的“六項規(guī)定”,，嚴格執(zhí)行總行黨委提出的“六個堅持,、六個反對”和廉潔自律的七條禁令，嚴格執(zhí)行省分行黨委提出的“七個一律”,。能十分珍惜自己的崗位,，十分珍惜自己的人格，牢固樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,，嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定，認真落實黨風廉政建設責任制的各項要求,，大力發(fā)揚艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，端正生活態(tài)度,，沒有收受企業(yè)的禮品,、禮金和有價證券，沒有參加可能影響的宴請,。

回顧幾年來的,，應該說，付出了大量的努力,，取得了一定的成效,。但也存在著不足和問題，因而,，在今后的中,，我決心繼續(xù)發(fā)揚經(jīng)驗,，負重趕超，迎接挑戰(zhàn),，穩(wěn)步前進,，為農(nóng)業(yè)銀行的奉獻自己，再做貢獻,。

只有嚴格的管理,，才有高質(zhì)量的發(fā)展?；谝陨险J識，在堅持發(fā)展是硬道理的同時,，始終做到從嚴治行,，強化管理，較好地規(guī)范了經(jīng)營行為,。

一是牢固確立一級法人意識,，強化一級法人觀念，維護一級法人權威,，自覺維護農(nóng)行的整體利益,，自覺按總、分行的制度和規(guī)定辦事,，嚴格堅持在授權范圍內(nèi)進行各種業(yè)務經(jīng)營活動,。

二是加強自律監(jiān)管。制定了自律監(jiān)管綜合計劃和重點業(yè)務的專項計劃,，以采取例會形式,，匯報監(jiān)管計劃的執(zhí)行情況，做到及時發(fā)現(xiàn)問題,，完善制度,，堵塞漏洞和嚴肅查處違規(guī)責任人，提高制度執(zhí)行力,，達到了防范風險,、治理案件的目的。同時組織力量開展了量大面廣,、涉及業(yè)務經(jīng)營各個層面的多項檢查,，并認真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改。對“三項管理”活動,、“三化三鐵”,、“三化三無一退出”、內(nèi)部綜合評價以及其它各項審計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，召集相關部門,，逐條逐項研究，逐人逐事追究。

三是規(guī)范信貸操作行為,。對農(nóng)總行,、分行近幾年來出臺的有關制度、辦法,、規(guī)程,、實施細則等70余個文件進行了分類、整理,，學習,，落實，有效地促進了全行信貸業(yè)務規(guī)范化發(fā)展,。嚴格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權限,，提高貸款審查質(zhì)量，注重貸款風險合法性,、安全性,、有效性的審查，把好新增貸款投入關,。2001－2006年全行不良貸款實際下降率達到近10個百分點,。同時不斷健全全行貸后管理組織架構，明確了職責,，確定了支行重點管理客戶,，制定了重點客戶貸后管理方案。在處理老大難企業(yè)京華公司,、威泰公司,、特美公司等風險案中，其做法得到了市分行的充分肯定,。

四是以規(guī)范化達標升級為載體,，狠抓了會出管理的規(guī)范化和制度化建設，通過市分行組織的自驗,，全行會計“三化三鐵”達標率為100,。

五是切實加強了一反三防一保，使安全保衛(wèi)達到六年安全無事故,，為業(yè)務經(jīng)營提供了良好的運行環(huán)境,。

四、通過改革創(chuàng)新,，不斷激發(fā)經(jīng)營活力,。

以挖掘內(nèi)部潛力、釋放經(jīng)營活力,、增強發(fā)展后勁為原則,，不斷解放思想,，更新觀念，創(chuàng)新機制,，積極實施多項制度改革,。一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考核辦法,，變“模糊考核”為“明碼標價”,，并按月考核、按季兌現(xiàn),，體現(xiàn)了憑實績拿工資,、多創(chuàng)利多得益的分配原則，較好地發(fā)揮了工資分配的導向作用,。二是以建立商業(yè)銀行用人機制為目標,，進一步深化了干部聘任制度的改革。分別在不同的層面上,，有計劃有步驟地對中層干部推行了聘任、競聘,、競爭上崗等任用辦法,，努力做到選賢任能，推進業(yè)務的發(fā)展,。三是進一步調(diào)整和優(yōu)化了機構網(wǎng)點布局,。根據(jù)集約經(jīng)營的需要，2001－2006年共撤并16個基層營業(yè)網(wǎng)點,，400余個存貸業(yè)務點,，同時，面向市場,，突出經(jīng)營職能,，對機關內(nèi)設機構進行了調(diào)整，促使提升了服務水平和社會形象,。

五,、堅持民主集中制，不斷改進作風,。

能以黨的利益為重,，按黨的規(guī)矩辦事，求同存異,、合心合力,。一是認真堅持民主集中制原則，堅持“集體領導,，民主集中,，個別醞釀,，會議決定”的方針，嚴格按照《黨委議事規(guī)則,、辦事程序?qū)嵤┘殑t》辦事,，做到一切重大問題集體研究，不個人說了算,。對原則問題,、大是大非問題，能保持清醒的頭腦,，在充分民主的基礎上進行正確的集中,。特別在干部人事制度改革方面，能堅持公開,、公平,、公正的原則，在廣泛征求職工意見的基礎上,，在班子成員意見一致的情況下,，選賢任能，慎重決策,。二是堅持集體領導下的分工負責制，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷,、性格的差異,，用人所長，合理分工,，充分發(fā)揮黨委成員的創(chuàng)造性和積極性,。班子成員間能夠互相尊重,、互相信任，互相支持,，互相諒解,，坦誠相見，團結協(xié)作,。三是注重領導方式，努力改進作風,。難點,、棘手問題不推不讓,，敢于負責，敢于碰硬,，力爭做到組織指揮在一線,、措施落實在一線、問題解決在一線,。對事關全行業(yè)務發(fā)展大局的重點客戶,、重點項目，主動出擊,。同時,，能通過個別談心、正反兩方面典型事例,、說服教育,、民主生活會、典型引路等方式,，做好思想教育,，及時化解矛盾，消除不利于團結的因素,，努力增強全行的整體合力,。

六、堅持清正廉明,，發(fā)揮表率作用,。

切實履行一崗雙職,，認真抓好黨風廉政建設責任制的落實,。將黨風廉政建設與業(yè)務經(jīng)營做到同布置、同檢查,、同考核,。嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則（試行）》以及中紀委五次全會提出的進一步規(guī)范領導干部廉潔從嚴的“六項規(guī)定”，嚴格執(zhí)行總行黨委提出的“六個堅持,、六個反對”和廉潔自律的七條禁令,，嚴格執(zhí)行省分行黨委提出的“七個一律”。能十分珍惜自己的崗位,，十分珍惜自己的人格,，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,，嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定,，認真落實黨風廉政建設責任制的各項要求，大力發(fā)揚艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),，端正生活態(tài)度,，沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券,，沒有參加可能影響的宴請,。

回顧幾年來的，應該說,，付出了大量的努力,，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,，因而,，在今后的中，我決心繼續(xù)發(fā)揚經(jīng)驗,，負重趕超,，迎接挑戰(zhàn)，穩(wěn)步前進,，為農(nóng)業(yè)銀行的奉獻自己,，再做貢獻。

銀行支行行長的職業(yè)發(fā)展之路篇六

2016年以來,，我在委,、政府和上級行正確領導下，在銀行,、銀監(jiān)部門的精心指導和幫助下,，在銀行全體同事的支持下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀,，立足解放思想,、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題,，認真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標任務,，圍繞中心，突出重點,，狠抓落實,，注重實效，較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務,，取得了一定的成績,。下面就我今年的工作情況述職如下，如有不妥,，請批評指正：

一,、2016年銀行業(yè)務經(jīng)營情況。

1,、各項存款額持續(xù)上升,。

截至2016年月底,，我銀行自營網(wǎng)點余額達億元，比2016年底新增萬元,，活期占比%,，比2016年增加了個百分點。截至2016年月底,，我銀行對公存款余額達萬元,，完成年計劃的%，日均余額達到萬元,，超額完成任務,。

2、卡業(yè)務發(fā)展數(shù)量,、額度提高,。

銀行支行行長的職業(yè)發(fā)展之路篇七

感動：xx在兩天時間里不斷的關心、詢問;劉行長的親自督辦;總行政治部的領導同事們周到細致的安排,、服務;讓我再一次感到了家的溫暖,。感動于我們這些基層的支行行長始終是xx、總行領導和同事們重視,、關心,、牽掛和寄予希望的人。

感悟：兩天的培訓過后是回味與感悟,，更是提升,。此次培訓何嘗不是xx的良苦用心，要把最好的培養(yǎng)給予我們,，讓我們成為越來越優(yōu)秀的領導者,。

正如孫博士講的領導力的提升就是如何讓自己更優(yōu)秀。領導力就是影響力,，對整個團隊是發(fā)揮帶動和影響的作用;作為領導者對于法規(guī)的執(zhí)行,、制度的執(zhí)行,、上級指示的執(zhí)行,，所具備的高度責任心和敬業(yè)精神是執(zhí)行力的有力體現(xiàn)。通過培訓我更進一步明確了一是要加強學習,，在學好業(yè)務,、理論知識的同時，要攝取更全面的知識,，以適應經(jīng)濟新時代的發(fā)展,，要儲備應對和解決問題的知識，以彌補自身短板,，讓管理,、領導的能力有深度!二是要學會感性對人,、理性做事。轉(zhuǎn)變固有的領導模式,，加強感性影響,，學會互動，注重軟權利的培養(yǎng),，以真誠,、坦誠、陽光讓領導力更具魅力,，從而打造更具凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊!三是學會發(fā)揮合力作用,。將領導者個人能力轉(zhuǎn)化為團隊的`合力!以科學的方式方法讓每一名員工產(chǎn)生動力，保持一致的目標,、方向,。

培訓中十位支行行長的經(jīng)驗介紹，讓我得到了借鑒和學習,，我把他(她)們先進做法記在了本子上,，把榜樣的精神記在了心里。向先進學習,，不斷提高完善,，取長補短。將隊伍帶好,，將自我提升,，把控風險，做好業(yè)績,，這些本職應該做到,，更應該做好。

培訓即將結束的當天下午,，劉行長為我們做了重要講話,。為我們再次明確此次培訓的意義，這是一次思想認識,，理論水平提高的培訓,，更是一次工作推進會和動員會。同時提出了關于政治站位與職責站位相結合,、過程與結果結合統(tǒng)一,、高標準與高質(zhì)量相結合的三個希望。整個講話有溫度,、有高度,，讓我們信心滿滿。

兩天的培訓圓滿結束，我?guī)е猹q未盡,、依依不舍和滿滿的收獲將迎來嶄新的一天,。再次謝謝xx、總行的領導和同事,，也祝愿一同學習的支行行長們工作順利,，再創(chuàng)佳績!我一定將學到的、感悟到的應用到實踐中,，與支行的員工共同成長,、并肩作戰(zhàn)、努力拼搏,，為錦行發(fā)展貢獻力量!同時也希望總行多給我們提供這樣的學習交流機會,，因為回家的感覺真好!

銀行支行行長的職業(yè)發(fā)展之路篇八

過去的一年，無論是對支行還是對我個人來說,，都是不平常的一年,。~年~月~日，~支行正式掛牌開業(yè),。作為~支行這個團隊的帶頭人,，可以用下面三句話來概括我這一個半月的.工作：砥礪勇氣，;凝聚人心,，振奮精神;自我加壓,，后發(fā)而上。在總行的正確領導下,，在總行各部門的大力支持下,，~支行各項工作穩(wěn)健運行，截至~年末,，~支行各項存款余額萬元,，各項貸款業(yè)務萬元(列舉業(yè)務數(shù)字)。

下面,，我就~年度履職情況,，分四個方面向大家作一個簡要的報告，請審議,。

一,、做好角色轉(zhuǎn)變，在強化履職能力上堅持高標準,。

四是學習努力,?！帮L霜雨雪都是甘露,，酸甜苦辣皆有營養(yǎng)”，我始終認為要適應工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地學習,，所以,，我堅持每晚看新聞聯(lián)播，堅持每晚在睡覺前至少看一小時書籍,，并通過聽會議,，瀏覽internet等渠道來提高自身素質(zhì)。同時,，我堅信“三人行必有我?guī)煛钡恼胬?，在工作過程中碰到問題，我都能虛心向同事請教學習,，不恥下問,，改善了自己的知識結構，拉近了與員工的距離,。

帶著領導的重托和同事們的信任,，我從~部調(diào)任~支行負責人。我雖然有年的農(nóng)村金融機構從業(yè)經(jīng)驗,，年的分理處主任工作經(jīng)驗,，但仍深感責任重大。擔任支行負責人前,，我認真調(diào)閱了全行歷年的報表等資料,，重溫會計、信貸等業(yè)務知識,，學習了解監(jiān)管部門的文件精神;任支行負責人后,，我認真分析思考，進一步明確支行負責人的職責,，并努力在工作中做好角色的轉(zhuǎn)變：

抓制度和作風建設,，提高黨員隊伍的雙帶雙富能力。支部成立了以我為組長的農(nóng)村基層組織建設領導小組,，從整章建制入手,，建立和完善了基層黨建各項制度，規(guī)范了民主制,，三會一課制度,，干部包隊制度和村干部理論學習以及村務公開、民主理財?shù)戎贫?。通過抓黨員和支部作風,，對于在發(fā)展經(jīng)濟中的雙帶雙富作用明顯增強，支部在信息,、技術等方面對廣大黨員和群眾服務,。通過狠抓思想作風建設,，切實改變了村干部和廣大黨員的工作作風。現(xiàn)在我村共有新老黨員26名,，預備黨員3名.年輕黨員占黨員總數(shù)的百分之四十,。在發(fā)展黨員時，支部嚴格履行發(fā)展黨員的程序,，建立預審制度,，同時繼續(xù)做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，建立談心和定期考察制度,，使一些優(yōu)秀的積極分子加入到黨組織中來,，加強了支部的儲備力量。

一是從后勤保障型向前臺業(yè)務型轉(zhuǎn)變,，不斷提升業(yè)務技能水平,。任職后，我盡快熟悉新的知識和業(yè)務,，經(jīng)常深入市場部,、營業(yè)部，詳細了解有關信息,，努力提升業(yè)務技能水平,。從支行成立至今，遇見如等以前沒有實際操作過的業(yè)務,，我積極向上匯報,，在總行部門經(jīng)理的支持幫助下，自己很快了解并熟識了該業(yè)務的操作模式,。另外,，為了加強學習業(yè)務技能，在兩個月時間內(nèi),，我認真閱讀了《xx》,、《xx》、《xx》等本書籍,。

二是從具體事務到全面管理的轉(zhuǎn)變,，不斷提升履職水平。盡管我以前也做過年的分理處主任,，但主要是具體的事務性工作,，在~部期間突出的是執(zhí)行力。任職后,，我不僅抓重點工作的落實,，更抓全面工作的推進;不僅掌握總行的信貸政策，更在此基礎之上,，做好支行政策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作;不僅履行支行負責人的職責,，更學會思考和分析總結,，找準工作方式方法。

20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,，其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》,、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇,。同時對支行信息網(wǎng)站進行了維護和優(yōu)化,，已經(jīng)累計登載文章1800余篇，信息量日漸豐富,，活躍程度日趨增強,，累計訪問量突破了70000人次，成為支行思想宣傳的重要陣地,，信息傳遞的主要渠道,。另外，因支行無專職文書人員,，我還擔任了一些重要和緊急文件,、資料的撰寫工作，不包括工作信息,，今年共完成30多篇,，近15萬字的各類材料，如工作總結,、匯報材料,、業(yè)務發(fā)展規(guī)劃等。

三是從普通員工到管理人員的轉(zhuǎn)變,，不斷提升本職工作,。不能再如以前在~部一樣存在著依賴~主任的心理，而是獨立的開展工作,，在平時工作方面更加主動,、積極承擔起管理者的責任義務，擔負起一家支行的營銷推進,、業(yè)務開展,、組織落實、內(nèi)部管理等方方面面,，全面調(diào)動并分配支行人員共同承擔起工作,。

經(jīng)過了一段時間的鍛煉，我在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，均有了一定的提高,，保證了支行各項工作的正常運行,。

二,、激發(fā)工作動力，在尋求發(fā)展出路上選準突破口,。

支行開業(yè)以來,，我著力處理好兩方面關系：一是處理好承接與轉(zhuǎn)移的關系。~支行在原~的基礎上建立起來,，積累了一定的客戶群,，有很好的發(fā)展底子，但是~支行的各項業(yè)務都是從零開始,。

在存款業(yè)務方面,，我?guī)ьI員工全身心的投入到攬存工作中，白天工作忙,，我們就利用晚上時間打電話,，托關系，找熟人利用各自自身的條件,，通過各種渠道,，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓存款業(yè)務盡心竭力,。從開業(yè)當天吸收存款萬元,，到~年末，短短的1個月半月時間里,，吸收儲蓄存款萬元,，對公存款萬元。在信貸業(yè)務方面,，~經(jīng)營部將等金額萬元的筆貸款移交給~支行,，在壯大業(yè)務的同時，我要求客戶經(jīng)理做好貸款業(yè)務的后續(xù)跟蹤調(diào)查與客戶維護工作,。二是處理好市場定位與分類營銷的關系,。

支行在開業(yè)天后才配備客戶經(jīng)理，在此之前,，我堅持跑市場與找定位相結合,，把小企業(yè)作為~支行的重點業(yè)務對象，走訪了園區(qū)內(nèi)等家企業(yè),。配備客戶經(jīng)理后,，我要求市場部認真分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況及融資需求，將客戶細分為目標優(yōu)質(zhì)客戶(積極爭取),、目標需求客戶(重點營銷),、潛在目標客戶(密切關注)，剔除非目標客戶(不符合我行信貸政策的客戶),，因企制宜逐個展開營銷。目前，~支行已與等家企業(yè)建立業(yè)務關系,，開立對公結算賬戶戶，信貸支持企業(yè)類客戶家,，金額萬元。

三,、強化隊伍建設,，在服務指導基層上盡心傾全力。

任職后,，我既承擔著營銷重任和各項管理工作,，又兼顧著帶隊伍的使命,。支行名同志,，80%都沒有農(nóng)村金融從業(yè)經(jīng)驗，且都是80后的年輕同志,。我始終堅持“嚴格管理,，寬厚待人”，以嚴格管理帶好隊伍,，以帶好隊伍強化管理,。在思想上，強化員工崗位責任感,，樹立“以行為家”的思想,，同時，加強員工的組織紀律觀念,，工作既講原則,，又講協(xié)作，在支行形成了“處處以大局為重,，不計個人得失”的氛圍,，全力推進各項工作。

在行動上,，我要求支行員工從優(yōu)質(zhì)服務和業(yè)務技能抓起,，加強員工服務禮儀培訓，強化業(yè)務知識學習,，利用午間休息時間及下班時間,，組織學習我行的各項管理制度和相關的法律法規(guī)，使員工做到合規(guī)操作,，提高整體素質(zhì),。在生活中，我密切關注員工的行為,，通過觀察,、談心,、向他人詢問等方式，排除員工“九種不良行為”,。在工作中,，配合總行的檢查，對基礎管理,、文明服務,、安全保衛(wèi)等方面存在的問題積極主動落實整改;同時，按照總行要求,，組織反搶劫和消防演練,，提升隊伍應對突發(fā)事件的能力。

銀行支行行長的職業(yè)發(fā)展之路篇九

尊敬的各位領導,、各位評委,、同事們：

大家好！

不管等待我的將是怎樣的結果,，但我能夠參加這次競聘副行長的時候,，就已經(jīng)感到了十分的榮幸和幸福，我應該感謝行里的各位領導,，他們以一顆寬容而嚴厲的心和一雙寬厚而有力的手扶我走上了干事業(yè)的征程,，應該感謝在座的各位師長和同志，他們的鼓勵和幫助使我從有勇氣到有一定實力充滿信心地參與競聘,。謝謝大家,！

首先，簡單地介紹一下我自己,。

我叫xx今年39歲,，大學本科學歷，中共黨員,，現(xiàn)任經(jīng)營業(yè)務科科長,。1986年我畢業(yè)于湖南省銀行學校，同年被分配到市工行解放路支行工作,，做過儲蓄員,、信貸員、等工作,，歷任信貸科副科長,、科長等職務。后經(jīng)自學考取了湖南經(jīng)營管理干部學院,、湖南農(nóng)業(yè)大學,，獲得了本科學歷。工作中，我總是勤勤懇懇,，有一分力出一分力,，全力以赴地做好本職工作，多次被支行評為先進工作者,、被市政府授予“優(yōu)秀信貸員”等諸多榮譽稱號,。

今天之所以敢走到講臺上，競聘副行長,，我認為我已經(jīng)具備了競爭這一崗位的許多優(yōu)勢,，我有能力，有信心,，有決心勝任這個職位,。

我的優(yōu)勢主要有：

1、思想進步,，政治素質(zhì)過硬,。

我在銀行戰(zhàn)線上工作已經(jīng)整整18年了。在這18年的工作生涯中,，我注重加強自身政治修養(yǎng),，做事堅持原則,，思想進步,，生活作風正派，工作遵紀守法,，深受行領導和同事們的信任,。此外，我還認真學習和領會國家關于銀行業(yè)發(fā)展的路線,、方針和政策,，增強了金融工作者的使命感和責任感，牢固樹立了金融工作者的形象,，自覺履行一名共產(chǎn)黨員的義務,，努力使自己在政治上與黨中央保持高度一致。

2,、熱愛銀行事業(yè),，具有豐富的工作實踐經(jīng)驗。參加工作18多年來,，我在工作中時常告誡自己：“愛行就要敬崗,、敬崗就要敬業(yè)、敬業(yè)就要精業(yè)”,，在工作中,，我總是全身心投入到自己所熱愛的這份事業(yè)中。18多年來,，我從事過眾多的崗位,，對工行的業(yè)務,，特別是信貸部的業(yè)務了如指掌，爛熟于心,，具有豐富的實踐經(jīng)驗,，取得了不俗的業(yè)績。如（請舉例說明）,。我所帶領的信貸科被市政府授予優(yōu)秀先進集體榮譽稱號,，我也得到了市行領導的表揚和鼓勵。我感覺競聘副行長我是有這個能力的,。

3,、具備扎實系統(tǒng)的金融理論及營銷知識。

我知道,，做好銀行工作,，光靠熱情是遠遠不夠的，還需要具有扎實的理論知識,，這樣做起工作來才能左右逢源,，游刃有余。同時,，知識經(jīng)濟日新月異,，金融體制改革不斷深入，銀行業(yè)的競爭越來越激烈,，如何使自己跟上銀行業(yè)發(fā)展的步伐,，只有不斷給自己充電，更新知識,。我通過中專,、大專、大學本科三個階段40門金融課程的系統(tǒng)學習,，掌握了《貨幣銀行學》,、《經(jīng)濟法》《財務管理》等多門專業(yè)知識，并利用業(yè)余時間自學了《市場營銷學》等操作性強的金融業(yè)務知識,，它們構成了我比較完整,、扎實的金融理論基礎。通過多年來的不間斷學習和工作實踐,，夯實了自己的業(yè)務功底,，具備了系統(tǒng)地分析、解決問題的能力,。

4,、具有較強的領導能力和組織協(xié)調(diào)能力。

我有7年中層領導工作的歷煉，歷任信貸科副科長,、科長等職務,。多年的支行機關中層領導工作，使我具備了較強的'管理能力和綜合協(xié)調(diào)能力,，對領導一職有較深刻的理解,。同時，18年的支行工作實踐,，也使我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性,，深切地感受到自己在業(yè)務知識、管理水平,、領導能力等方面有了全方位的提高,，使自己的腳步更加堅實。這些都更加堅定了我扎根于基層,，腳踏實地運用自己所學知識,，所掌握技能，做好每份工作的決心,，為下步工作開展打下了堅實的基礎,。

5、我具有現(xiàn)代商業(yè)銀行復合型人才所具備的綜合素質(zhì),。除具備系統(tǒng)的金融專業(yè)知識,，較熟練的計算機應用技能外，15年的信貸科工作經(jīng)歷以及7年信貸科副科長,、科長的工作經(jīng)歷,，使我具備了較強的人事管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，在當好支行歷屆行長參謀助手的同時,，也鍛煉了自身的全局觀念和綜合判斷能力。

6,、我具有擔任副行的信心和決心,。信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,，沒有什么干不好的,。18年來，我兢兢業(yè)業(yè),，勤勤懇懇,，滿懷信心的工作，在各個方面都取得了一些成績,，深得行領導和同事們的信任,。但成績只能證明以往的努力和付出，并不代表以后，我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人,，我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任,。所以，我有信心和決心當好副行長,。

在這里,，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給大家。主要是處理矛盾的經(jīng)驗還不是很足,。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,，虛心求教，多觀察,，多思考,，加以彌補。

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銀行支行行長的職業(yè)發(fā)展之路篇十

xxxx月日，為了讓我們能盡快適應工作環(huán)境,，xxxxxxxx村鎮(zhèn)銀行新員工入行教育儀式正式召開,，作為銀行新進員工之一，在入行教育短短的時間里,，我切身體會到了行領導對我們所給予的厚望,。

儀式首先介紹了與會領導，在座的各位員工也作了自我介紹,，簡單而干練的介紹讓人感覺我們朝氣蓬勃,，而接下來的領導講話則是如沐春風，行領導的講話一字一句中都透露出對我們新員工的希望和勉勵,，這足以體現(xiàn)出行領導對這次入行教育的重視,、對我們新進員工的重視，為了這次的入行教育他們無不作了精心的準備,，深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗,，同樣也無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真,、負責的精神,。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習,，這將是我們受用一生的寶貴財富,！

其次，我得到了知識上的收獲,。通過行領導對村鎮(zhèn)銀行的歷史狀況,、現(xiàn)在的發(fā)展以及對將來銀行的展望,，使我對銀行的發(fā)展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名村鎮(zhèn)銀行人的自豪感與歸屬感,；通過對村鎮(zhèn)銀行企業(yè)文化的學習,，使我對村鎮(zhèn)銀行在當前因您而變、相伴成長的經(jīng)營理念,，以及致力于打造成為xxxx極具特色的地方性銀行的目標有了更深刻的了解,，所以更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設獻出自己一份力的決心；通過對銀行規(guī)章制度的學習,，使我認識到自己在未來的工作中一定要嚴于律己,，爭做一名優(yōu)秀的員工，時刻愛崗敬業(yè),、與同事精誠合作,、勤勉盡職、共同發(fā)展,。

“功崇惟志,，業(yè)廣惟勤”，xxxxxxxx村鎮(zhèn)銀行是一艘剛剛起航的一艘夢想之船,，這艘船承載著太多的期望,、太多的心血、太多的夢想,，朝著希望前進,，要到達夢想的彼岸，需要我們每一個舵手的精誠合作以及辛勤努力,，我們有理由相信xxxxxxxx村鎮(zhèn)銀行的明天一定會更加美好,、更加輝煌！

銀行支行行長的職業(yè)發(fā)展之路篇十一

加快轉(zhuǎn)型步伐,，努力搶占市場夯實管理基礎,，又好又快發(fā)展xx年，支行緊緊圍繞省行,、市分行的工作思路,，以建設銀行的戰(zhàn)略愿景和市場定位為指引，堅持科學發(fā)展觀,，落實“xxxx”的發(fā)展要求，落實“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,，在確保安全的前提下,，提高市場份額，完善機構,，優(yōu)化結構,，加快轉(zhuǎn)型,，各項業(yè)務取得了突破性發(fā)展。

1,、風險控制得到加強,。全年無案件、無重大責任事故,，全面實現(xiàn)“安全年”目標,。

2、經(jīng)營效益顯著提高,。實現(xiàn)年度考核利潤8256萬元,，完成計劃的130.25%，經(jīng)濟增加值4063.88萬元,，完成計劃的144.18%,。

4、信貸資產(chǎn)業(yè)務持續(xù)發(fā)展,。貸款余額16.78億元,，比年初增加3.82億元，新增占比在當?shù)厮拇笮兄信琶诙?其中：對公信貸余額11.97億元,，比年初新增1.6億元,，個人住房貸款新發(fā)放2.28億元，完成計劃的136.18%;公積金貸款新發(fā)放13787.6億元,，完成全年任務的393.93%,。

5、戰(zhàn)略性業(yè)務跳躍發(fā)展,。中間業(yè)務：實現(xiàn)中間業(yè)務收入2931.68萬元,，同比增長1963.62萬元，增幅202.84%,，完成計劃的207.48%,。其中，國際結算收入192.35萬元,，結算量14069.94萬美元,，貼現(xiàn)辦理量和貿(mào)易融資發(fā)生量23656.37萬元;代理保險收入147.45萬元，基金銷售收入1620.32萬元,。銀行卡業(yè)務：貸記卡新增發(fā)卡6021張,，完成計劃的112.04%;儲蓄卡新增發(fā)卡40867張，完成計劃的117.56%;理財卡客戶新增1909人,，完成計劃的132.11%,。銀行支行工作總結電子銀行業(yè)務：新增電子銀行標準戶6076.60戶，完成計劃的105.28%;電銀交易替代率40%,。其他戰(zhàn)略性業(yè)務：公積金,、補助金歸集額19089萬元,，完成計劃的109.25%;cts新增簽約客戶10076戶，完成計劃的209.92%,。

xx年,，主要抓了以下幾方面的工作：

(一)、強化內(nèi)控管理,，夯實發(fā)展基礎,，確保實現(xiàn)“安全年”目標。

1,、注重實效,，扎實推動“安全年”各項工作。

一是仔細開展“安全年”活動,。支行制定實施方案,，定期召開“安全年”工作會議，加強員工思想教育,，抓好排查工作，嚴格執(zhí)行崗位輪換制度,、強制休假制度,，積極開展各項業(yè)務檢查、敦促問題整改,，層層推動,，確保安全年的各項工作落到實處。

二是切實抓好案件防控及整改方案工作,。加強組織管理,、落實各項檢查、嚴格責任追究,、積極維護穩(wěn)定,，仔細落實《中國建設銀行案件防控及整改方案》,，通過落實案件防控與整改,，強化“三基”管理,，提高制度執(zhí)行力，努力建立案件防控與整改的長效機制,，較好地維護了全分行安全穩(wěn)定的局面。

三是仔細落實銀監(jiān)要求和總行“九項嚴禁”規(guī)定,。積極響應上級行的要求仔細組織開展員工排查工作,，開展監(jiān)控檢查基層機構關鍵風險點工作,，查深查細查透,，充分揭露問題，不留任何風險隱患,。有效防止了利用信貸資金炒股等風險投資行為,，以個人名義擅自接受客戶委托代客理財?shù)刃袨椤Ｔ鰪妰?nèi)控管理能力,，嚴防各類案件發(fā)生,。

四是積極開展反洗錢工作,。不斷提高全體員工對反洗錢工作的認識,，加強反洗錢業(yè)務培訓,，加強各方溝通聯(lián)系，定期組織反洗錢工作的專項檢查,，強調(diào)標準要求，狠抓客戶身份識別工作,，及時上報大額可疑交易報告,。

2、加強內(nèi)部管理,，提高執(zhí)行力,。年初制訂《支行20xx年綜合管理考核辦法》，建立支行安全保衛(wèi),、會計綜合管理,、優(yōu)質(zhì)服務建設、日常行務工作,、計算機設備管理等方面的支行綜合管理體系文件,，強化內(nèi)部管理，加強信息溝通匯報機制,，有效提高全行工作效率和管理水平,。成立綜合管理考核檢查組,，每月對各個單位進行綜合檢查，監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況,，定期通報,，加大獎勵和扣罰力度。對支行機關部室重新整合,，對部室員工進行業(yè)務技能考核,，促進部門辦事效率，有效提高全行執(zhí)行力,。

3,、努力構建會計管理的堅實基礎。

一是加強會計基礎管理,。針對支行會計管理水平的現(xiàn)狀,，今年支行堅持不懈抓落實，促規(guī)范,，加強員工的風險防范意識育,，強化業(yè)務技能練和業(yè)務知識學習。重點加強支行會計部,、會計主管等會計管理人員的業(yè)務素質(zhì)的提高,，梳理業(yè)務流程，加大考核激勵力度,，將網(wǎng)點的風險控制水平,，業(yè)務的差錯率，個人的業(yè)務能力與員工的收入掛鉤,，敦促員工養(yǎng)成主動學習,、按流程操作的良好習慣。會計管理水平得到了加強,。

二是抓好賬戶管理,。利用人行賬戶管理系統(tǒng)升級，省行賬戶管理系統(tǒng)上線和零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的契機,，加大人民幣銀行結算帳戶清理工作,，進上步提高了賬戶的合規(guī)性，清除無效益賬戶和不動戶,。加大對賬回收業(yè)務管理力度,，制定《支行對賬回收管理工作操作規(guī)程》，一戶一策,，使支行對賬單回收率大幅提高,，各月回收率均在市分行排前五名，有效控制賬戶管理風險。

三是開展“會計技能大練兵”活動,。實行全員大練兵,，組織全行網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理,、會計主管,、柜員，通過以考代練,、以考促練提高技能水平，有重點地對后進員工進行輔導,、練習,、考核。通過大練兵活動,，有效提高了員工的業(yè)務技能水平和業(yè)務知識水平,。在參與市分行的`考核中，支行的綜合成績排第三名,，合格率排第五名,，比20xx年有了較大的進步，員工的業(yè)務水平得到明顯提高,。

(二)爭客戶,，強儲備，加速發(fā)展公司業(yè)務,。

1,、方案推動，整合存量資源,，提升客戶綜合貢獻度,。

依據(jù)市分行“xx”的工作要求，支行在不同時期適時推出方案,，包括：《首季“開門紅”營銷方案》,、《“xx行動”》、《“爭客戶,、增賬戶,、創(chuàng)新高”對公業(yè)務營銷活動》、《“xx”》,、《“xx”四季度營銷活動》,、《公積金營銷活動》等。在方案的推動下,，加大營銷,，成功爭取了等重點結算賬戶。對存量客戶進行重新分類，實行差別化管理,，提升服務效率,，進一步提高vip客戶對建行的忠誠度和美譽度，提升重要公司客戶的維護和服務層次,，有效挖掘客戶資源,。另一方面，重點抓住等房地產(chǎn)信貸項目,，加強信貸項目的流程控制,，強儲備，早審核,，早申報,，早發(fā)放，落實貸后跟蹤,，實現(xiàn)對公貸款的良性發(fā)展,，進一步確立和提升了行在當?shù)劂y行的領頭地位。

2,、加大外匯業(yè)務營銷,，提升外匯市場占比。

隨著當?shù)卣猩桃Y力度的加大,，外資企業(yè)的不斷增加,，支行積極響應上級行提出“加大外匯業(yè)務營銷，提高市場份額”的業(yè)務指引,，不斷推出新業(yè)務品種,，加大營銷力度，并取得了較好效果,。包括成功穩(wěn)定了xx有限公司在我行的結算業(yè)務;成功爭取了的增資業(yè)務;爭取了xx等一批新公司的資本金帳戶,。在國際保理業(yè)務，以貿(mào)易融資業(yè)務帶動,，和為客戶提供出口議付等多種服務渠道,，不斷提升了外匯市場占比。

(三)加強營銷,，拓寬渠道,，穩(wěn)步發(fā)展個人業(yè)務。

1,、階段營銷,，穩(wěn)定個人存款業(yè)務。

今年以來,，證券市場迎來了歷史性的火爆行情,，個人存款不斷流失,，資金大量流入股市。面對泄洪般的巨大沖擊,，支行在年初推出《首季創(chuàng)優(yōu)爭佳開門紅實施方案》,、年末開展“”營銷活動，通過組織階段性的吸存營銷活動,，全行上下迎難而上,，一方面穩(wěn)住儲戶，加強xx保證金的控制和調(diào)撥,，有效防止存款的不斷流失,。另一方面加大營銷，制定“一點一策”措施,，從營業(yè)網(wǎng)點一千米范圍內(nèi)的區(qū)域入手,，挖掘更多的新客戶。同時加強同業(yè)對比分析,，向同行爭存款。通過多方拓寬渠道,，穩(wěn)定存款,。

2、搶占先機,，擴大個人貸款業(yè)務,。

年初支行緊緊抓住等幾個高尚住宅樓盤，派駐客戶經(jīng)理,，加強營銷力度,，進一步擴大個人住房貸款市場的份額。年中面對逐步收縮投放的個貸政策,，支行重組個貸流程,，將個貸前端業(yè)務下沉到網(wǎng)點，提高每筆個貸業(yè)務的辦理速度,，集中人力加班加點,，贏得先機，搶占放款額度,。并堅持不懈抓好不良資產(chǎn)壓縮工作，優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量,。

(四)把握形勢,，全員營銷，推動戰(zhàn)略性業(yè)務超常發(fā)展,。

1,、抓住契機，大力營銷基金業(yè)務。上半年股市火爆,，客戶認購基金熱情高漲,，各網(wǎng)點抓住此契機，設立基金銷售專窗,，柜員加班加點銷售基金;支行設立產(chǎn)品經(jīng)理崗,，并及時將基金銷售信息以短信等形式發(fā)送給目標客戶，加深客戶對基金的認識,，全行員工利用基金賺錢效應引導客戶轉(zhuǎn)變投資理財觀念,。下半年在證券市場調(diào)整期間，大力推出“xxx”,，利用四季度黃金發(fā)展時期,，全員出動，全力以赴,，將基金銷售推向歷史高峰,。同時，依據(jù)客戶需求,，適時舉辦各種類型的講座,。請來客戶，舉辦多期《投資理財分析講座》;走進企業(yè),，到大型企業(yè)員工中開辦“xxx”講座,，通過專家的講解，提高了客戶的投資理財水平,，加強了客戶在風云變幻的資本市場中的風險意識,，增加了客戶的忠誠度和對我行理財產(chǎn)品的向心力。在全行員工努力下,，全年基金銷售9.78億元,，創(chuàng)歷史新高。

2,、加強引導,，實行業(yè)務指標消“零”行動。為促進中間業(yè)務的發(fā)展,，支行制定了各種個人產(chǎn)品和中間業(yè)務的營銷獎勵辦法,，網(wǎng)點利用班前會時機，強化客戶經(jīng)理和柜員保險,、基金知識和營銷技巧的培訓,，轉(zhuǎn)變營銷觀念，加大營銷力度,。同時,，實行業(yè)務指標消“零”行動,，重點抓住保險營銷，在全行上下的共同努力下,，實現(xiàn)了支行15個網(wǎng)點均每月成功出單,，首次消滅零出單網(wǎng)點;全年保險銷售額5486萬元，創(chuàng)支行歷史新高,。

3,、努力攻堅，快速發(fā)展電銀業(yè)務,。網(wǎng)點因地制宜,，積極拓展電銀業(yè)務，尤其在電銀業(yè)務替代率方面,，重點抓住月均代扣量xx等代收代發(fā)項目,，與市分行合作努力攻克技術難關，加大對企業(yè)營銷力度,，使支行電銀業(yè)務替代率取得了突破性的發(fā)展,。

4、銀企聯(lián)動,，大力營銷信用卡,。

支行抓住大型企事業(yè)單位，利用等特色卡推出的有利時機,，實行銀企聯(lián)動促銷信用卡。分別與xx集團等大型企業(yè)聯(lián)手,，上門設攤,，向其員工營銷信用卡;多次到講解信用卡業(yè)務知識并營銷xx卡，并組織“xx卡杯”籃球賽,，提高xx卡的知名度,。組織到分行信用卡中心進行電話營銷，多種途徑,，廣撒網(wǎng),，多收獲。

(五)注重實效,，加快轉(zhuǎn)型步伐,，零售網(wǎng)點建設初見成效。

1,、有所則重,，重塑網(wǎng)點功能。以此為契機,，重新安排資源,，優(yōu)化客戶結構,，網(wǎng)點功能有所則重，重新規(guī)劃,，進一步提高支行的整體競爭能力,。

2、加大投入,，著力打造零售網(wǎng)點,。今年年初，,，通過多次組織員工到外地參觀學習,，轉(zhuǎn)變觀念，提高營銷水平,，加大投入,，改造網(wǎng)點環(huán)境設施，開展轉(zhuǎn)型pk大賽,，營造集體精神,，提高團隊戰(zhàn)斗力，轉(zhuǎn)型后網(wǎng)點營銷業(yè)績大幅提高,，員工精神面貌,、營銷水平有所進步，轉(zhuǎn)型工作初見成效,。

(六)講團結,，創(chuàng)和諧，大力加強員工隊伍的建設,。

1,、加強黨建工作，提高黨員干部的綜合素質(zhì),。積極創(chuàng)建“四好班子”,，加強支行班子的建設，支行黨總支仔細制定學習計劃,，以身作則,，堅持每月理論學習，發(fā)揮保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的長效機制,。組織開展xx生活會,，深入開展批評和自我批評活動，將黨的十七大精神深入貫徹到員工中,。

2,、加強員工隊伍建設。狠抓員工的教育培訓工作,，分別有信用卡,、基金業(yè)務的全員培訓,，柜員的會計業(yè)務大練兵，營銷技巧,、業(yè)務上線的定期培訓,，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的外出學習等，共舉辦培訓班84期,，參與人員達2883人次,。同時加強機關與網(wǎng)點之間、各網(wǎng)點之間和網(wǎng)點內(nèi)不同崗位之間的員工輪崗,，進一步提高員工的綜合能力,。

(七)、積極推動工會和企業(yè)文化建設工作,，創(chuàng)造和諧的發(fā)展氛圍,。

一是設立xx專欄，為員工傳播身邊的好人好事,，弘揚積極向上的企業(yè)文化提供了平臺,。二是豐富廣大職工業(yè)余文體活動，通過“活力周一”,、足球,、籃球等俱樂部開展全民健身運動，增強員工身體素質(zhì),，參與x行舉辦的員工羽毛球比賽勇奪男雙冠軍等8個獎項,。三是關心和體貼員工的生活，重開支行飯?zhí)迷绮凸?，改善正餐伙食質(zhì)量,。四是實施員工子女學業(yè)成績優(yōu)異獎勵，增強企業(yè)凝聚力,。五是實施人文關懷，組織看望慰問生病,、住院員工,，為生活困難的員工申請互助基金，員工生日繼續(xù)送上慰問金和慰問卡,，每月組織老干活動等等,，為員工多辦實事，營銷良好的家園文化,。

1,、經(jīng)營管理工作仍需持之而恒。今年雖然實施了《支行綜合考核辦法》,，但個別制度未落到實處,，信息溝通機制未有效形成,，執(zhí)行力仍需進一步提高。

2,、業(yè)務穩(wěn)定性不足,。受到資本市場的影響，我行存款余額出現(xiàn)了大幅波動,，對工作開展帶來了一定的沖擊,。如何保持穩(wěn)定性是新的課題。

3,、網(wǎng)點間業(yè)務發(fā)展不平衡,。今年出現(xiàn)產(chǎn)品亮點型網(wǎng)點比較多，如的個人存款,，xx的企業(yè)存款,，xx的基金銷售，xx的保險銷售,，的貸記卡營銷,。但也有個別網(wǎng)點指標在分行排名后十名內(nèi)。

4,、會計基礎較為薄弱,。與市分行整體的會計管理水平存在差距。網(wǎng)點的會計稽核差錯率仍然偏高,，柜臺結算屢查屢犯現(xiàn)象未能得到根本上的杜絕,，員工規(guī)范操作的良好習慣未能形成。

5,、個貸流程有待優(yōu)化,。個貸業(yè)務下沉到網(wǎng)點直接經(jīng)營的改革，總體上是比較成功的,，個貸客戶的捆綁營銷得到有效的體現(xiàn),，但整個流程仍存在不少問題，放款時間過長,，導致市場競爭力不斷下降,。

6、服務水平有待提高,。服務的硬件設施有待完善，員工的服務水平仍雖提高，“以客戶為中心”的服務文化建設仍要花大力氣抓好,。

(一)繼續(xù)加強內(nèi)控管理，確保安全運行。

1,、以提高執(zhí)行力為重點，加強內(nèi)部管理,。嚴格慣徹執(zhí)行《支行綜合管理考核辦法》,，加強安全檢查，提高員工風險防范意識,，促進員工逐步養(yǎng)成按遵章守法,，按流程辦事良好的習慣，確保全年安全運行,。

2,、注重實效,，強化會計基礎管理。重點抓好賬戶管理,、現(xiàn)金及重要單證管理、稽核質(zhì)量,、流程優(yōu)化等,，通過分類培訓,、輪崗交流,、考核引導等措施,，結合“業(yè)務技能大練兵”等活動,，提高會計人員的綜合業(yè)務素質(zhì),。

(二)保持公司業(yè)務競爭優(yōu)勢,。公司業(yè)務以效益、安全為中心,，立足于存量維護及挖潛,，戰(zhàn)略性地對新項目進行培植和儲備。繼續(xù)加強信貸基礎管理,，建設良好的信貸文化,，真正實現(xiàn)“公私聯(lián)動”、本外幣一體化營銷,。

(三)搶占個人業(yè)務市場份額,。“向同業(yè)要客戶,，向市場爭份額”,，充分調(diào)動員工營銷的積極性,，全行聯(lián)動，交叉營銷,，實現(xiàn)個人業(yè)務健康,、快速發(fā)展。

(四)大力發(fā)展戰(zhàn)略性業(yè)務,。把握證券市場高速發(fā)展的契機與及客戶理財觀念的初步形成,，利用“cts”業(yè)務的良好平臺，不斷挖掘中間業(yè)務的潛力,，積極尋找對象,，大力發(fā)展電銀業(yè)務。

(五)建立健全一系列科學有效的激勵約束機制,。以經(jīng)濟增加值為核心,，強化價值創(chuàng)造，充分發(fā)揮資源導向作用,，促進各項業(yè)務的快速發(fā)展,。

(六)加強人力資源調(diào)配和管理。不斷充實營銷隊伍,，進一步提升網(wǎng)點負責人的管理水平,，增強部門的綜合服務職能，充分調(diào)動全體員工的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,。

(七)完善網(wǎng)點建設。進一步優(yōu)化網(wǎng)點布局,，加快網(wǎng)點裝修改造建設,。繼續(xù)抓好零售網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作，“以客戶為中心”,，深入推動網(wǎng)點服務基礎工作,，再造服務、業(yè)務流程,，真正實現(xiàn)每個環(huán)節(jié)規(guī)范化,、標準化，提升服務水平,，提高客戶滿意度,。

(八)加強企業(yè)文化建設。充分發(fā)揮黨支部,、工會,、團委組織的作用，增強團隊的凝聚力和向心力,，努力營造團結向上,、健康和諧的企業(yè)文化氛圍,。

銀行支行行長的職業(yè)發(fā)展之路篇十二

xx年，按照**支行行級負責人工作分工,，本人元月份主要分管公司部,、房地產(chǎn)金融業(yè)務部、風險管理部,、老干部辦公室,，2～8月份分管計財部、風險管理部,、信貸審批部,、老干部辦公室，10～12月份分管風險管理部,、信貸審批部,、老干部辦公室，9月份在常州培訓中心學習?，F(xiàn)將我一年來的履職狀況述職：

對公存款時點新增2.8億元，日均新增3.8億元,；

公司類貸款新增8.7億元,；

中間業(yè)務收入實現(xiàn)5640萬元，完成省分行計劃的106%,；

累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元,，累計回收4.75億元；累計發(fā)放個人住房貸款53165萬元,。

1,、加強自身修養(yǎng)，提高管理水平,。

用心參加黨委中心組理論學習,，堅持集中學習與自學相結合，用心參加省分行和**支行組織的各類集中培訓,，學習資料主要有領導科學,、管理科學、創(chuàng)新思維,、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略,、風險投資等。在常州培訓中心學習期間,，系統(tǒng)學習管理理論和案例,，開闊了視野，豐富了知識,，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升,。

堅持做到廉潔自律,，以身作則，勤奮工作,，堅守職責,，對所分管的工作，做到讓黨委放心,，讓同志們滿意,。作為支行領導班子中的一員，既要以身作則,，管好做好所分管的工作,，又要搞好團結，當好參謀和助手,。我與所有的班子成員都能搞好團結,，主動、虛心聽取大家的意見,，自覺維護班子的團結和協(xié)作,，對黨委的決議堅決服從,，從不搞特殊化,。對自己分管的'工作,，能用心主動地思考問題,、解決問題,，勇于承擔職責,，圓滿完成了各項工作,。

2,、貼近市場,，貼近客戶,，樹立科學的發(fā)展觀。

根據(jù)工作分工,，我一月份分管公司業(yè)務部,、房地產(chǎn)金融業(yè)務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,，為全年業(yè)務的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務發(fā)展中,，我行始終樹立科學的發(fā)展觀，找準業(yè)務發(fā)展的著力點,，以市場為中心,，以客戶為重點，用心拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作,，對存款余額達100萬元(含)以上的客戶進行大規(guī)模,、詳細的摸底、梳理與細分，并針對我行的客戶結構現(xiàn)狀,，制定具體的營銷計劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶,，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶,，網(wǎng)點大客戶,、重點客戶等，帶給“融智”服務,，提升營銷層次,，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度；對普通客戶,，開展“激活中小賬戶,、提升賬戶貢獻度”特色活動，透過電話,、走訪等形式加強溝通,，重點推介我行的特色業(yè)務、產(chǎn)品,，適時營銷,，激活賬戶，提升對我行的貢獻度,，如針對睡眠戶,，激活為先，提高賬戶的利用率,，逐步挖潛，增加存量,。在房地產(chǎn)金融業(yè)務發(fā)展方面,，采勸調(diào)查細分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結構”的經(jīng)營策略,，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,，如營銷了**房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,，推動了個人住房貸款業(yè)務的健康、穩(wěn)步發(fā)展,。

在業(yè)務發(fā)展的同時,，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務結構、優(yōu)化信貸資源配置,。根據(jù)客戶信用等級的不同,，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整,，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般,、對我行貢獻度小的企業(yè),，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上,，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化,。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上,，創(chuàng)新營銷機制,，用心拓展新的業(yè)務領域，對貼合國家產(chǎn)業(yè)政策,、總行信貸政策的重點行業(yè),、重點客戶加大信貸資金的投放，促進了我行客戶和業(yè)務結構逐步趨于合理,。

3,、提高風險意識，強化風險管理,，努力實現(xiàn)“雙降”,。

2015年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,，進一步加大力度,，加快步伐，采取有效措施,，建立長效機制,，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署,，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式,、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍,、保證監(jiān)管效果”的工作思路,，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點，風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款,、遏制新增不良貸款”開展,。工作中主動思考，大膽探索,、勇于創(chuàng)新,，始終堅持事前預防與事后管理并重，把風險防范貫穿于信貸管理的全過程,。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,，加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作，從貸前、貸中,、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責,，保證信貸業(yè)務穩(wěn)健運行。同時,，用心開展“風險管理平臺工程”推廣工作,，按照制度化、規(guī)范化,、精細化的要求,，加強基礎管理和內(nèi)控建設，完成場所文件編制,、風險平臺建設等各項準備工作,，共編寫場所文件120份，目前,，試運行已經(jīng)結束,，推廣工作進展順利，為全面提升風險防控潛力,，促進業(yè)務健康發(fā)展奠定了基礎,。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日,。

銀行支行行長的職業(yè)發(fā)展之路篇十三

20xx年,，在分行黨委、行長室的正確領導下,，xx支行進一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,，明確目標，堅持業(yè)務發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結合,，正確處理好規(guī)模,、質(zhì)量、效益三者關系,，在上半年度取得一定成績,。

截止到20xx年11月末,，我行各項主要業(yè)務指標完成情況如下：

負債業(yè)務：本外幣存款余額為xxxx萬元,，其中：人民幣存款余額為xxx萬元，比年初新增xxx萬元,，完成年度計劃的xx%,。增量結構為：儲蓄存款新增xx萬元，完成年度計劃xx%,；企業(yè)存款新增xx萬元,，完成年度計劃xx%。外幣存款余額為xx萬美元，比年初新增xx萬元,，完成年度計劃的xx%,。

資產(chǎn)業(yè)務：本外幣各項給款余額為xx萬元，比年初增加xx萬元,，資產(chǎn)優(yōu)良率,、收息率保持100%。消費給款新增xx萬元,，同期增幅為xx%,，完成年度計劃xx%。

中間業(yè)務：國際結算量累計xx萬美元,，比去年同期增加xx萬美元,，增幅達xx%；結售匯合計為xx萬美元,，比去年同期增加xx萬美元,，增幅達xx%。

總結今年各項業(yè)務發(fā)展和管理,，我們主要采取以下工作措施：

1,、完善改進績效考核整體方案，突出考核的全面引導作用,。

今年對各項業(yè)務指標考核取消了加分封頂?shù)南拗?，鼓勵網(wǎng)點充分發(fā)揮優(yōu)勢，利用自身區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務,。同時,，為配合總行經(jīng)營合規(guī)年的創(chuàng)建，在考核中強化了綜合管理考核力度,，特別是業(yè)務主管的管理職能考核分大幅度提高,，體現(xiàn)對內(nèi)控管理的重視。

2,、各季度與時俱進,，重點競賽活動加速業(yè)務迅速發(fā)展。

一季度堅持存款立行原則,，根據(jù)市場規(guī)律開展存款開門紅競賽,，通過采取支行每周通報、定期例會分析,，網(wǎng)點業(yè)務宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施,，使開門紅活動扎實有效開展，在分行開門紅競賽活動中,，支行對公日均存款處于分行領先位置,，對私存款中網(wǎng)點入圍率40%,。

二季度結合支行業(yè)務發(fā)展的重點，開展vip客戶拓展,、黃金寶競賽和聯(lián)動營銷活動,，并按各層面分別實施競賽獎勵方案。

二是針對員工制訂了個人吸存精英獎勵方案,，發(fā)揮員工個人爭攬存款的積極性,；

三是針對業(yè)務發(fā)展部制訂了對公存款時點考核，以加大市場份額,，改變以往時點低,、日均高的局面。

三季度始,，支行出臺了《三季度業(yè)務節(jié)節(jié)高方案》,，《對公項目組時點考核方案》，突出獎勵存款執(zhí)行,、vip客戶拓展和中間業(yè)務達標,，使各部門及網(wǎng)點明確了三季度的工作重點。無論存款,，還是中間業(yè)務,，支行對每個網(wǎng)點、業(yè)務發(fā)展部對項目組都制定了清晰的確保量和確保項目,，并細化到每月,。每周通報業(yè)務進展，每月及時兌現(xiàn)獎勵,，調(diào)動了員工的工作積極性,，推動業(yè)務長足穩(wěn)步發(fā)展。

由于支行一季度行長室成員調(diào)整,，新的領導班子到位后,，加強分工，明確職責,，三位行長與網(wǎng)點建立聯(lián)系負責制,。提出“用腦用心的有效營銷”、“團隊個人相結合的有效營銷”新理念,。為此倡導個性化營銷,，充分挖掘本區(qū)域資源；柜面和目標客戶營銷相結合,，柜面以管理引導柜員營銷為主,，變被動服務為主動營銷,；業(yè)務拓展通過聯(lián)動營銷等手段,，利用項目組豐富的拓展經(jīng)驗,，增強對目標客戶的營銷力度。此外,，行長室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動營銷,，由國際結算產(chǎn)品帶動，負債業(yè)務的增長,。

1,、加強對新項目爭攬。

累計爭攬新項目xx個,，注冊資金合計達xx萬元,。日資項目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位得到進一步鞏固；歐美項目爭攬?zhí)げ角斑M,，如xx等紛紛落戶我行,。

2、加大對他行目標客戶的爭攬力度,。

三個項目組具體鎖定4—5家他行客戶作為近期目標,，有針對性地進行營銷。對已開立帳戶的他行客戶,，要求增加走帳,、存款比例；尚未營銷成功的,，進一步通過外圍營銷,、產(chǎn)品營銷、走訪等形式,，積極爭攬,。

3、繼續(xù)強化與政府招商部門的溝通,，確保新的優(yōu)質(zhì)項目源頭,。

首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次，第一時間捕捉項目信息,，并據(jù)此展開跟蹤與營銷,。其次，按項目組進行具體分工,，三個項目組對應三個招商局,，充分利用有限資源，重點聯(lián)絡,，重點跟蹤,；再次，點面結合,，在全面保持與招商部門聯(lián)系的'同時,，有重點的選擇部分招商經(jīng)理,，重點公關，使他們成為“內(nèi)線”人物,。

1,、國際結算：

培育重大客戶，爭攬市場業(yè)務份額,。根據(jù)年初制定的方案,，對支行前十位大客戶實行首席客戶經(jīng)理制，業(yè)務發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報業(yè)務情況和公司經(jīng)營情況,，共同商定下一步營銷方案,，提高客戶忠誠度與貢獻度。我行通過與分行及xx分行聯(lián)動營銷,，抓住有利時機,，以網(wǎng)上銀行為營銷手段促進了該公司在我行國際結算量的增加；對于另一結算大戶—xx公司,，我們以資產(chǎn)業(yè)務投入為契機,，采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過多方面營銷,，目前為止,，xx公司國際結算量達xx億美元，xx結算量達xx萬美元,。與此同時,，也關注中小公司的國際結算業(yè)務，利用各種機會進行營銷,，形成兩頭抓,，兩頭都不放松的發(fā)展局面。

2,、零售給款：

在有效防范風險的前提下,，結合20xx宏觀調(diào)控對無錫房市的影響，我們注重加強與中介的合作,，重點發(fā)展二手房業(yè)務,，同時兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過努力,，實現(xiàn)新增xxx萬元,，較同期增幅為xxx%。

3,、其他中間業(yè)務：

經(jīng)過積極引導,，各網(wǎng)點明確了中間業(yè)務對于我們收益、功能和形象上的重要性,，通過早籌備,、早落實,，紛紛挖掘客戶資源，積極拓展中間業(yè)務指標,，經(jīng)過上下努力，目前大部分業(yè)務進度均已完成,。另外,，支行積極拓展分行新業(yè)務，制定xxx競賽獎勵方案,，通過每日發(fā)送短信,，及時向行長室和網(wǎng)點負責人通報黃金寶行情及相關信息，舉辦業(yè)務培訓會和情景營銷,，帶動xxx新品業(yè)務的市場占有率提升,。

1、制定xxx員工全面管理規(guī)劃,，加強員工整體性管理,。

將員工管理和成長進行細分，規(guī)劃個人發(fā)展生涯,，打造支行和諧奮進的企業(yè)文化氛圍,。

2、強化業(yè)務主管“內(nèi)當家”作用,。

從責權利方面對業(yè)務主管提出更高要求,。同時今年開始實行定期獨立匯報制，加強對業(yè)務主管的雙線管理,，由內(nèi)控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報,，從而掌控網(wǎng)點內(nèi)部管理現(xiàn)狀。

3,、以專項活動嚴控風險重點,。

一季度開展各條線部門20xx年問題的對照梳理，由各業(yè)務主管對照問題匯總,，查找本部門存在的問題并加以整改,；二季度“人人挖遺漏，處處防風險”的百條風險建議活動,，組織對公,、對私、國際結算業(yè)務人員座談操作中制度未覆蓋的風險,，組織評尋慧眼獎”,，涌現(xiàn)有一些有價值的防風險建議。三季度業(yè)務主管案例大會演,，對實際工作中發(fā)生的具體案例進行生動形象的剖析,，以點促面,，進一步加強“合規(guī)文化”建設，切實強化員工工作責任意識,、制度執(zhí)行意識和內(nèi)控主動意識,。四季度舉辦業(yè)務主管座談會，對20xx年風險性業(yè)務差錯進行逐一分析討論,。

4,、提高員工素質(zhì)，加強企業(yè)文化建設,。

21世紀人是最重要的生產(chǎn)力,，支行十分重視對員工的培養(yǎng)，注重打造學習型的團隊和個人,。為此,，自年初開始，支行按網(wǎng)點負責人,、業(yè)務主管,、員工和客戶經(jīng)理4個層面每周培訓一次。

在全轄開展勵志活動,，一是發(fā)放勵志書籍,，二是勵志作品和口號的征集評選活動。以此來加強了精神文明建設,，弘揚愛崗敬業(yè)的精神風貌,，提高團隊的凝聚力和向心力。

銀行支行行長的職業(yè)發(fā)展之路篇十四

(一)貸款余額億元,，較年初增加億元,，增長%，完成計劃增量%,，累計發(fā)放貸款xx筆,，累計投放xx億元;實現(xiàn)利息收入xx億元，完成同期計劃的xx%,。

(二)貸款日均余額xx億元,，較年初增加xx億元，完成同期計劃的xx%,。

(三)各項中間業(yè)務收入xx萬元,。其中，財務顧問費xx萬元,，其他手續(xù)費收入xx萬元,。

(四)辦理銀行承兌匯票xx筆，金額xx萬元，其中100%保證金銀承xx筆,，金額xx萬元,。

(五)客戶數(shù)量xx戶，較年初增長xx戶,，完成客戶拓展計劃xx%,。

(一)貸款投放行業(yè)分析。

依據(jù)今年金融業(yè)務營銷指導意見,，支行貸款投放重點是貸款,。從行業(yè)看，上半年批零行業(yè)投放貸款x筆xx億元;制造業(yè)x筆億元;其他行業(yè)xx筆億元,。

(二)貸款產(chǎn)品投放分析,。

上半年xx行累計投放xx億元,，其中xx貸款xx億元,，占x%;xx貸款xx億元，占xx%;貸款xx億元,，占xx%;xx貸款xx億元,，占xx%。

(三)貸款擔保方式分析,。

上半年投放貸款中,，抵押擔保貸款xx億元，占xx%;保證擔保貸款xx億元,，占xx%;信用貸款xx億元,，占xx%。

上半年,，支行按照年初計劃工作會議部署,，通過多種形式，積極推動貸款的創(chuàng)新工作,，努力使各項工作再上新臺階,。主要措施是：

(一)明確市場定位，堅持創(chuàng)新發(fā)展,。

上半年,，我行堅持以xx平臺等為信貸業(yè)務發(fā)展方向，發(fā)揮優(yōu)勢力量集中爭取優(yōu)質(zhì)客戶貸款,，既鞏固已有的市場優(yōu)勢,，又著力發(fā)展新產(chǎn)品的業(yè)務推廣;既對原有客戶進行深度挖掘，對著力建立新的拓展渠道,，上半年我行重點對進行了重點營銷,，成功營銷貸款xx筆金額合計萬元。

(二)明確責任分工，形成了管控模式,。

依據(jù)xx要求,，我行在上半年對信貸從業(yè)人員重新配置，精選了一批道德水準較高,、業(yè)務能力較強的信貸人員,，按照模式建立了相互協(xié)助，相互推動,、相互制約的風險管控模式,，為以后全力推動信貸業(yè)務發(fā)展奠定了強有力的組織保證。

(三)規(guī)范業(yè)務流程要求,，嚴防操作風險,。

上半年，xx支行重新梳理了信貸業(yè)務操作流程,，規(guī)范了每一個操作環(huán)節(jié)要求,，嚴格按照總行下發(fā)的信貸業(yè)務操作流程辦理業(yè)務。并對全行票據(jù)業(yè)務,、貸款新規(guī),、低風險業(yè)務進行了全面自查。

(四)加強業(yè)務培訓,，提高人員素質(zhì),。

上半年我行制訂了《xx支行20xx年度員工培訓工作實施方案》，確定每周六為集中學習日,。在完成xx各項培訓任務的前提下,，充分發(fā)揮業(yè)務骨干的`前沿優(yōu)勢，采取多種形式,，針對操作風險,、業(yè)務理論、工作技能等方面,，分層次,、分類別集中組織培訓。上半年,，我行共組織業(yè)務培訓xx次,。

(五)以存款為突破口，全面提高綜合效益,。

為全面提高綜合效益,，我部將存款作為全年工作的重點工作之一，上半年,，我部制定了全年存款營銷活動方案,。明確目標，指標對應，分解落實直至到人,，同時制定了相應的獎懲措施,，采取旬通報、月總結,、季獎勵等考核方式,，以激發(fā)員工營銷激情，將存款營銷的理念深入人心,。上半年通過全行上下努力,，實現(xiàn)儲蓄存款x億元，成功完成既定目標,。

我行在市場營銷中發(fā)現(xiàn),，建議能夠依據(jù)此需求盡快出臺新的業(yè)務品種，使我行快速占據(jù)該項空白市場,。

銀行支行行長的職業(yè)發(fā)展之路篇十五

大家好,！

xx年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,，感觸就更大了,。年初的競聘上崗,，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺,，來爭取一份工作”,，而且，出乎預料差點落選,。競爭讓我一開始就感到了壓力,，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁,，一定要勤奮努力,，不辱使命，他是這樣想的,，也是這樣做的,。一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,，圍繞支行工作重點,，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水,，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),，無私奉獻的精神。

截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務xxx萬元,，完成計劃的xxx%,，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額xxx萬元,，完成中間業(yè)務收入xx萬元,，完成個人攬儲xx萬元，同時也較好的完成了基金銷售,、信用卡,、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣,。

我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦,，急客戶之所急,，想客戶之所想，在工作方法上,，始終做到“三勤”,，勤動腿、勤動手,、勤動腦,，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,，他從財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,，及時反饋并跟蹤，最終使近xxx萬元資金年初到帳,，實現(xiàn)了“開門紅”,，為全行的增存工作打下了良好的基礎。

在服務客戶的過程中,，我用心細致,，把兄弟情、朋友意注入工作中,，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,，一定會在驚喜中留下感動,；如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后,，而抱以一絲謝意,；而當客戶不幸躺在病床,，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常,、也很簡單,，但向陳剛那樣細致的人卻不多。

我在銀行從事信貸,、存款工作十幾個春秋,，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要,，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,，完成上級下達的各項工作任務,，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,，在支行領導和部門同事的幫助下,，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想,，征對不同客戶,，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務,，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”,。

隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,，同業(yè)競爭日激烈,，在業(yè)務開展上,，我中有你,，你中有我，在競爭中求生存,，求發(fā)展,，如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。

我認為作為一個好的客戶經(jīng)理,，時時刻刻地注重研究市場,，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境,，在把握客觀環(huán)境的前提下,，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力,。今年在他分管的某客戶中,，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),，他從點滴做起,，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位,，通過多次上門聯(lián)系,，使得該單位下?lián)艿?基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,，他積極的上門聯(lián)系,，成功留住某客戶在我行的開戶。

又如以開展有益健康的健身活動為線索,，與客戶開展乒乓球,、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入,，又打破了傳統(tǒng)公關模式,，在工作中收到了非常好的效果。今年xx月份,，在與一家房地產(chǎn)公司相關人員進行友好切磋球技的同時,，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣，他積極的工作,，使其拍賣款xxx萬元,，成功轉(zhuǎn)入我行。

我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,，任勞任怨,、積極工作，從不挑三揀四,，避重就輕,，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質(zhì)的完成,。在日常工作中,，他始終堅持對自己高標準、嚴要求,、顧全大局,、不計得失，為了完成各項工作任務,，不惜犧牲業(yè)余時間,，放棄雙休和假期,，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友,，做客戶愿意交往的朋友,，我通過不懈的努力，在xx年的工作中,，為自己交了一份滿意的答卷,。

銀行支行行長的職業(yè)發(fā)展之路篇十六

20xx年以來，我在縣委,、縣政府和上級行正確領導下,，在銀行、銀保監(jiān)會部門的精心指導和幫助下,，在xx村鎮(zhèn)銀行全體同事的支持下,，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，立足解放思想,、開拓創(chuàng)新,、以加快發(fā)展為主題，認真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標任務,，圍繞中心,，突出重點，狠抓落實,，注重實效,，較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務，取得了一定的成績,。下面就我今年的工作情況述職如下,，如有不妥，請批評指正：

一,、20xx年銀行業(yè)務經(jīng)營情況,。

1、各項存款額持續(xù)上升,。

截至20xx年月底,，我銀行自營網(wǎng)點余額達億元，比20xx年底新增xx萬元,，活期占比xx%，比20xx年增加了個百分點,。截至20xx年月底,，我村鎮(zhèn)銀行對公存款余額達萬元，完成年計劃的xx%,，日均余額達到萬元,，超額完成任務,。

2、銀行卡業(yè)務發(fā)展數(shù)量,、額度提高,。

截至20xx年月底，我村鎮(zhèn)銀行自營網(wǎng)點累計發(fā)卡張,，卡均余額xx元,，較20xx年提高xx元，完成刷卡消費xx萬元,，完成年計劃xx%,，同比增長xx%。

3,、中間業(yè)務取得新進展,。

截至20xx年12月底，xx村鎮(zhèn)銀行自營網(wǎng)點共代理保費萬元,，實現(xiàn)保險手續(xù)費收入xx萬元,；完成基金認購、申購金額萬元,，贖回xx萬元,，銀行實現(xiàn)收入萬元；銷售理財產(chǎn)品xx萬元,。村鎮(zhèn)銀行自營網(wǎng)點短信保有量達到xx戶,，新增xx戶，完成年計劃xx%,。

4,、商易通、pos商戶有新的發(fā)展,。

截至20xx年12月底,，擁有xx業(yè)務的用戶共xx戶，其中銀行自結存商易通營網(wǎng)點結存用戶xx戶,；pos機結存xx臺,，銀行自營網(wǎng)點xx臺。經(jīng)過對無效商戶的清理,，設備開通率達xx%,，商易通、pos商戶有新的發(fā)展,。

5,、貸款規(guī)模增長迅速。

截至20xx年12月底,，全累計發(fā)放貸款xx筆,，金額xx萬元,。貸款結余xx筆，金額xx萬元,。實現(xiàn)利息收入萬xx元,，同比增長xx%，完成年計劃的xx%,，收入貢獻率達到xx%,。

6、財務運行情況較好,。

截至20xx年年底,，完成村鎮(zhèn)銀行收入xx萬元，超上級行下達的收入指標xx萬元,，收入完成進度和完成率情況較好,，實現(xiàn)人均收入xx萬元；完成利潤xx萬元,，完成計劃的xx%,。

二、主要采取的工作措施,。

1、加強內(nèi)部管理,。

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管理是金融行業(yè)的生命,，嚴管理才能真正出效益，嚴管理才能防范和化解金融風險,。為確保各項工作的順利開展,，及圓滿完成上級行下達的目標任務，我嚴格按照上級行規(guī)定,，強化內(nèi)部管理：一是改革完善經(jīng)營機制,。根據(jù)上級行精神，健全完善經(jīng)營機制,，理順和完善市場拓展機制,，為完成各項目標工作任務夯實經(jīng)營管理機制基礎。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作,。強化內(nèi)部管理,，落實從嚴治行，全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作,。對檢查中發(fā)現(xiàn)的財務收支、財務核算,、信貸管理等方面存在的問題,，逐項進行糾正，及時落實整改措施,，確保各項工作合法合規(guī),。

2、加強服務水平,。

服務是銀行永遠的主題,，我始終把服務品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓,。今來推出了多個與服務有關的貫穿全年的主題活動,，從明確客戶服務的工作重點，深入挖掘客戶服務工作的內(nèi)涵,，細致了解客戶的服務需求入手,，查找日常工作中需要改進、改善的地方,。通過這些活動,，進一步提高了整體服務質(zhì)量，提升了服務水平,，為廣大客戶提供更加細致,、體貼的金融服務，獲得了客戶的普遍滿意,。

3,、加強隊伍建設。

要做好銀行工作,，隊伍建設是根本,。我注重加強員工隊伍建設，著重抓三方面工作：一是加強員工行為建設,，切實加強員工思想教育,，提高員工政治思想覺悟與道德情操，強化員工“一人一扇窗,，人人重形象”的責任意識,，形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍；二是加強制度文化建設,，組織員工認真學習上級行制定的各項規(guī)章制度,、辦法，樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,，提高員工的制度執(zhí)行力,；三是加強專業(yè)文化建設，組織員工認真學習,、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念,，要求員工牢記本專業(yè)文化理念，強化員工員工對專業(yè)文化理念的認知度和理解力,，并結合工作實際和專業(yè)特點,，積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務文化,，切實做好本職工作,。

4、加強風險防范,。

加強金融風險防范,，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作落到工作實處,，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為,，深化對合規(guī)操作的認識,，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標準,，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風險,，通過合規(guī)守法,，保證銀行資產(chǎn)平安，實現(xiàn)最大效益,。

5,、加強黨建工作。

加強黨建工作,，既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,，更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者,，更當業(yè)務上的能人,，切實增強黨員意識，牢記黨員身份,，做到黨員標準不能降低,，先鋒模范作用不能忘記,，黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀守法的標兵,；二是要做管理上的骨干,、學習上的模范；三是在急,、難,、險,、重的緊要關頭,，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。

三,、工作中存在的問題,。

1、業(yè)務規(guī)范化有待加強,。

根據(jù)銀保監(jiān)會部門和省,、市分行審計和業(yè)務部門對xx村鎮(zhèn)銀行的經(jīng)營業(yè)務的檢查結果，雖然我行沒有重大的違規(guī),，但是業(yè)務規(guī)范化不夠,，在細節(jié)上存在不足，甚至出現(xiàn)一些低級失誤,，如單據(jù)填寫不規(guī)范等,。有些問題以前已經(jīng)查出來，但未整改徹底,，業(yè)務規(guī)范化有待加強,。

2、服務意識和服務能力有待改善,。

以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認同,，員工缺乏主動性和團隊敬業(yè)精神，服務熱情和工作主動性相對欠缺,，依然處于傳統(tǒng)的服務模式,，服務意識和服務能力有待改善。

3,、人員素質(zhì)有待提高,。

隨著村鎮(zhèn)銀行業(yè)務范圍的不斷擴大，涉及的領域更廣更深,，現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展的要求,，雖然新招收了xx名大學生，但總體人員素質(zhì)偏低,，有待提高,。

四、改進措施。

1,、加快經(jīng)營業(yè)務發(fā)展,。

今后，我要加快經(jīng)營業(yè)務發(fā)展,，牢固樹立和諧發(fā)展意識,，把握負債業(yè)務這條主線，發(fā)揮結算業(yè)務和理財業(yè)務的支撐作用,。堅持儲蓄存款是立行之本,，以銀行卡為載體，積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務和非現(xiàn)金結算業(yè)務,，不斷豐富個人中間業(yè)務產(chǎn)品,；加快推進傳統(tǒng)匯兌、代收付,、pos收單等業(yè)務的拓展,，通過完善個人業(yè)務服務體系，優(yōu)化客戶結構,，實現(xiàn)儲蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長,，完成上級行下達的目標工作任務，取得良好經(jīng)濟效益,。

2,、抓好員工隊伍建設。

要結合上級行精神,，抓好員工隊伍建設,。要通過學習、培訓的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能,，要每個員工擔負起自己的責任,，做到愛崗敬業(yè)，真誠服務,，努力提高工作效率與工作質(zhì)量,。在員工管理中，牢固確立“以人為本”的思想,，充分調(diào)動每個員工的工作積極性,，使大家團結一致，齊心協(xié)力,，攻艱克難,，干事創(chuàng)業(yè)，把各項工作搞好,。

3,、提高風險合規(guī)管理能力,。

通過建立內(nèi)部控制體系，健全內(nèi)部控制機制,，實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營,；增強一線員工遵守合規(guī)習慣的良好作風，切實提高風險合規(guī)管理能力,，杜絕產(chǎn)生金融風險,。

4、開展好“優(yōu)質(zhì)服務”活動,。

在抓好一線柜員優(yōu)質(zhì)服務的同時,，發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用，提升服務質(zhì)量,，努力打造“魅力銀行”,，“活力銀行”，形成自己的特色氛圍,，增強我銀行自然吸儲能力。在過去的一年里里,，我認真努力工作,，雖然取得了較好的工作成績，但是與上級行的要求相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高,。今后，我要繼續(xù)加強學習,，以科學發(fā)展觀的要求對照自己,，衡量自己,，以求真務實的工作作風,，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力,，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平,，爭取全面完成上級行下達目標工作任務,，取得優(yōu)異成績。

銀行支行行長的職業(yè)發(fā)展之路篇十七

我于xx年6月?lián)蝬x支行行長。任職以來,，在省行營業(yè)部黨委的正確領導下,，我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結合實際工作,，牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心,，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，我和班子成員帶領全行員工勤奮工作,，頑強拼搏,，大力開展增存活貸，積極搶占市場份額,，在極其困難的條件下，實現(xiàn)了各項考核計劃。至xx年末,，各項存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平，清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達的計劃，較好的實現(xiàn)了利潤指標,，取得了物質(zhì)文明建設與精神文明建設的雙豐收,。下面就一年以來的工作進行述職。

機構整合后,，照接省行營業(yè)部的要求，我行將在普陽街分理處開戶的xxx公司劃給xx支行,，僅這一戶就帶走對公款10,，000萬元，所以從整合后的情況看,，盡管劃給我行5個分理處,，但由于大戶被劃出，導致存款總量有所下降,。如何壯大存款總量并再攀新高,，是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓,。

一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀之春儲蓄優(yōu)質(zhì)服務競賽活動,，召開中層干部會議,，積極部署落實，使我行第一季度的存款工作落得實,、抓得早,，實現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎,。

二是加大公關力度,，積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶,。我本人作為行長，一馬當先,，在穩(wěn)定和發(fā)展中,，奔走于新老客戶之間，在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,，調(diào)動方方面面的關系,，采取各種措施，把這個大客戶穩(wěn)定在了我行，存款余額始終達3億元以上,，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶,。為了改變客戶結構單一，達到調(diào)整客戶結構的目的,，我?guī)Р猿止ぷ?，和班子成員通過多次公關，歷盡艱辛,，把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行,，改變了客戶結構單一的弊病，成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶,。全行員工也圍繞存款工作想辦法,、拉關系、動員了大量的存款,。

經(jīng)過全行上下的艱苦努力,，我行xx年度，各項存款的增長創(chuàng)歷史新高,，各項存款余額達172,，595萬元，較年初凈增48,，422萬元,，超額完成考核任務，其中,，單位存款達74,，158萬元，較年初凈增17,，003萬元,，完成全年凈增計劃的162%；儲蓄存款余額達97,，742萬元,，較年初凈增長20，939萬元,，完成考核計劃的144%,，旬均增長14，720萬元,，完成考核計劃的198%；外幣存款余額達695萬元,，完成計劃的194%,，可以說，xx年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高,。在各項存款中,，低成本資金的占比明顯提高，體現(xiàn)了“組織資金講成本,，發(fā)展客戶求效益”的指導思想,。為我行創(chuàng)造了大量的效益。

xx年,，經(jīng)機構整合,，平安分理處劃歸我行，僅這一個機構就劃入我行不良貸款20,，709萬元,，使我行的不良貸款驟然上升。所以,，xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的,。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識，并確立了“一般貸戶不放過,，大額貸戶重點清,、研究手續(xù)找抓手、理清關系全面清”的攻堅戰(zhàn)略,。

一是領導帶頭包大戶清收,。領導班子成員定任務、定目標,，專挑老大難的不良貸款戶承包,。我本人重點承包分理處的難點戶，研究制訂清收措施,，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負責人,，經(jīng)過反復磋商，最后落實了還款計劃和保全措施,。并且組織各分理處主任和機關相關的部室每周一召開例會,，逐戶對欠息企業(yè)的情況進行監(jiān)控，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動,，避免了“魚過千層網(wǎng),，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領導包大戶,，我們班子成員靠前指揮,、抓重點、攻難點,，使我行的“雙清”工作落到了實處,。

二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役,。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間，我們召開了第三戰(zhàn)役動員會,，會上,，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進行了剖析,，并對如何打好攻堅戰(zhàn)進行了全面部署,。采取了旬監(jiān)測、日分析,、季考核的辦法,，收到了良好的效果。同時,，我們實行領導問責制,，11月份，下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的文件,，規(guī)定如無正當理由,，不良貸款下降遲緩的，正職降為副職,、副職降為普通員工,，以示領導班子的決心。

三是運用法律手段強制清收,。主動與司法部門取得聯(lián)系,，求得理解和支持，構筑良好的維權環(huán)境,。全行依法起訴案件11起,，涉案金額5，445萬元,，維護了金融債權,。

xx年，全行的雙清工作取得了明顯成效,，全年累計清收不良貸款8,，553萬元，完成計劃的637%,；盤活不良貸款3,，251萬元，完成計劃的222%,；保全信貸資產(chǎn)6,，948萬元，完成計劃的的276%,。不良貸款余額按四級分類法劃分,，控制在31,，449萬元，按五級分類法控制在40,，511萬元，均達到了省行營業(yè)部下達的不良貸款控制計劃,。

xx年,，我們始終將調(diào)整信貸結構作為貫穿信貸業(yè)務工作的主線，加大力度,，進行信貸資源的合理配置,，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴格貸款條件,，把好增量貸款投放關,。在新增貸款的投向上，我們支持加大了對優(yōu)良客戶,、有價證券質(zhì)押,、消費信貸的投入力度，使新增貸款投向信譽度好,、知名度高的客戶,，并有重點地實行公關放貸。去年,，我們通過公關放貸,，向xx百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7000萬元，全年累計發(fā)放增量貸款7202萬元,，通過優(yōu)化貸款投向,，貸款出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制,，對一些夕陽企業(yè),，我們實行主動退出，退出劣質(zhì)客戶26戶,，退出貸款3,568萬元,，取得明顯成效。

xx年,，我行的財務形勢比較嚴峻,，困難十分突出。主要是由于機構整合后,，平安分理處劃歸我行,，不良貸款大幅上升，而且絕大部分屬非生息資產(chǎn),，而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的,。這就意味著要實現(xiàn)利潤計劃,，需要給平安分理處禰補1，200萬元的純利潤,，才能實現(xiàn)利潤計劃,，經(jīng)過挖潛，我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口,，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補,。這樣以來,，就相當于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1,，200萬元。所以,，完成利潤計劃,，其難度可想而知,。但是我們帶領廣大員工堅定信心，努力增收節(jié)支,，在困境中仍然實現(xiàn)了利潤計劃,。全年實現(xiàn)利潤1，749萬元,，各項費用支出1,，877萬元，控制在省行營業(yè)部下達的計劃之內(nèi),，表內(nèi)收息率達到100%,。

一是千方百計擴大收入來源。首先是狠抓收息工作,，通過落實清收責任制,，領導包大戶，開展百日攻堅戰(zhàn),，抓資產(chǎn)保全等一系列手段,，使收息工作取得了明顯成效，創(chuàng)出了較高水平,，同時通過拓寬收入渠道,，實現(xiàn)中間業(yè)務收入52萬元。

其次是通過大力組織資金,，特別是組織低成本資金,，壯大了資金實力，改善了資產(chǎn)負債結構,。針對旺盛的資金增長勢頭,，我行積極組織資金上存，僅上存資金就達6億元,，并通過利差核算,，僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1,，500萬元，不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻,，而且還通過資金內(nèi)循環(huán),，創(chuàng)出了一塊大效益。

三是進一步改革費用管理辦法,，突出了效益的原則,。xx年，我行召開了第三屆職工代表大會,，表決通過了《醫(yī)療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》,、《打字復印制度》,，對經(jīng)營性費用明確了管理辦法。此外,，我行還對車輛管理明確了費用支出標準,，由于采取了一系列管理措施，強化了費用指標的嚴肅性,、紀律性和約束力,，在省行營業(yè)部核定費用指標下降的情況下，我行仍然堅持節(jié)支,、效益的原則,，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，保證了費用支出計劃的執(zhí)行,。

四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金,、提高資金的營運效益。一年來,，我們充分發(fā)揮綜合計劃的經(jīng)營樞紐作用,，以提高資金營運效率和效益為前提，在資金安排上,，堅持效益取向的原則,，合理安排資金投向，保證了重點客戶,、優(yōu)良客戶的資金需求,。并充分利用利率的杠桿作用，積極籌措,、靈活調(diào)度,、合理調(diào)劑資金、及時清算聯(lián)行會差,、合理確定備付金額,，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務經(jīng)營的需要,。

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務經(jīng)營,。我行成為管理行后,，對全行的中層干部進行了一次全面的競聘，競聘人數(shù)達51人,，為了搞好競聘工作,，我行組織全行員工召開競聘大會，參加競聘人員就自己所競聘的崗位,，對本崗位工作未來的設想,，各抒己見?？梢哉f,，這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分,，并經(jīng)班子研究,、權衡競聘人的能力，最后確定50名同志走上領導崗位,，通過公示,，沒有人提出異議，在我行形成了一支有工作熱情,、懂經(jīng)營,、善管理的中層干部隊伍。經(jīng)過人員調(diào)整,，對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進作用,。機關干部的素質(zhì)、工作效率如何,，對全行的業(yè)務經(jīng)營起著至關重要的作用,。基于這種想法,，我責成人事,、綜合辦公室開展了以提高機關干部素質(zhì)、完善崗位職能,、規(guī)范辦公秩序,，真正發(fā)揮機關中樞作用為內(nèi)容的機關整頓活動，從而進一步提高了機關干部的素質(zhì),，提高了工作效率,，解決了機關干部在思想、作風、紀律等方面存在的問題,，為實現(xiàn)經(jīng)營目標提供了組織保證,。

xx年，我們堅持從嚴治行求效,、務本求實創(chuàng)新的原則,、加強隊伍建設、堅持兩個文明一起抓,。我行去年召開了第三屆職工代表大會,，選舉產(chǎn)生了新一屆工會委員會，完善了工會組織,。并堅持在黨員干部中深化“xxxx”的學習,，開展“三個把握住自己”的學習活動，要求各級領導要結合“三個把握住自己”的學習活動,，寫出心得體會,。作為黨總支書記，我率先垂范,，寫出學習心得，并在《xx城鄉(xiāng)金融》上發(fā)表了關于貫徹“三個把握住自己”的論文一篇,，帶領全行員工增強廉潔自律意識,，取得了一定成效。由于強化內(nèi)控制度,，有效防范和化解了經(jīng)營風險,；切實加強了“三防一保”,，全年未發(fā)生一起案件,；另外，積極開展對外宣傳報道,，提高了我行的知名度和信譽度,，樹立了我行良好的社會形象。

總之,，過去的一年,，我行的物質(zhì)文明建設取得了一定成績，精神文明建設也取得了豐碩的成果,。成績的取得令人欣慰,，而成績的背后，凝聚著全體員工的心血和汗水,，是全行上下集體智慧的結晶,。沒有班子成員的大力支持，沒有全體員工的不懈努力,，就不會取得一定的成績,。在此,，我向上級行領導、班子成員,、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意,！

作為支行的一把手，任職以來,，我深感肩上責任重大,。在平時工作中，班上要處理方方面面的復雜問題,，幾乎沒有一點閑暇時間,，下班后甚至晚上睡不著覺時也要想一想明天的工作。在全局工作上,，干上步,，想下步，很少有時間,、有精力顧及個人和家庭問題,。特別是進入第四季度，我?guī)ьI班子及有關業(yè)務部門的人員,，深入到完成任務困難大的分理處,，開展現(xiàn)場辦公，詳細研究解決問題的措施和辦法,，面對面地指導工作,，使他們堅定信心，增強完成任務的信念,。尤其是在在接近年終歲尾的沖刺階段,，我會同有關人員對于情況復雜、左右全行形勢的幾個大戶企業(yè),，采取一企一策的辦法,，親自到企業(yè)周旋，研究償還保全的措施,。我本人注重務實,，個人的一些事跡曾經(jīng)在《中國城鄉(xiāng)金融報》和《xx農(nóng)村金融》上報道過。但是,，成績只能代表著過去,，我覺得作為一名年輕的領導干部，應該具有與時俱進,、開拓創(chuàng)新的精神,，繼續(xù)努力，在成長的路途上譜寫新的篇章。在班子建設上,，我十分注重發(fā)揮集體的智慧,，充分調(diào)動班子成員的積極性，嚴于律己,，寬以待人,，使班子能夠形成一個團結的，具有凝聚力的核心,。在班子內(nèi)形成了團結,、緊張、嚴肅,、活潑的局面,，黨總支一班人能夠高標準、嚴格要求自己,，對工作認真負責,，密切聯(lián)系群眾，工作作風踏實,。

回顧一年的工作,，有成績，也有差距,，就目前綠園支行的實際情況來看,，信貸資產(chǎn)質(zhì)量偏低，信貸結構尚需調(diào)整,，制約發(fā)展的許多深層次問題尚待解決。就我個人來說,，有時工作急躁,，急于求成，經(jīng)驗不足,，工作力度和措施還不夠,，這些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是,，在我心中卻涌動著一種激情,，那就是，早日使綠園支行以全新的面貌出現(xiàn)在同行業(yè)當中,，而且我深信：在上級行的正確領導下,，有領導班子成員的大力支持，有全行員工的不懈努力,，我們綠園支行一定能夠一步一個腳印地走向輝煌的明天,。

以上述職，請領導和同志們評議。

銀行支行行長的職業(yè)發(fā)展之路篇十八

各位領導,、各位同事：

大家好,！

今天站在演講臺上的我是幸運的，我支行為貫徹,、落實總行,、省分行人事激勵約束改革，充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機制,，決定在全行范圍內(nèi)實行中層干部競聘上崗,。在這里我首先要感謝我行領導為我們提供這次公開競聘的機會，也感謝各位同事這么長時間以來對我的幫助,，這次,，我競聘的崗位是：支行行長。

支行行長這個工作崗位不僅僅是一個有吸引力的職位,，更是一份沉甸甸的工作責任,。要挑戰(zhàn)這個崗位，挑起這份責任,，需要真誠,、正義、自信,、勇氣,、能力和強烈的敬業(yè)精神。經(jīng)過多年的工作,，我相信我有能力擔任支行行長的職位,，我的競聘優(yōu)勢如下：

一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,，我先后任過諸蓄員,、信貸員、保衛(wèi)科科長,、副主任等職,，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗以及基層工作經(jīng)驗，對于我行工作機制有著深入的了解,，為以后順利開展工作夯定了基礎,。

二是改革面前有股“闖勁”。作為支行的一員,，我一直把“愛崗敬業(yè),、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么,，都把事業(yè)放在心上,，責任擔在肩上,，盡職盡責，埋頭苦干,，全身心地投入,。通過多年組織上的培養(yǎng)，以及領導和同事們的支持和幫助,，使得我敢于堅持原則，主持公道,，秉公辦事，作風正派,，求真務實，胸懷寬廣,，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格,。我始終認為,，如果想要在工作中取得成績,，就需要忠誠于事業(yè)，要有一顆一絲不茍的責任心和一顆堅持不懈,、努力奮斗的進取心,。所以，在關鍵的時候,，我從來都不會縮頭縮尾,，有著一種敢闖,、敢作,、敢為的精神,。

三是業(yè)務方面有股“鉆勁”,。在長期的銀行工作中,，我干過x年的xx,，干過x年的xx,無論是在業(yè)務學習中,，還是在業(yè)務管理上,，我都堅持走到哪里就學到哪里,，向老領導學習,，向?qū)＜覀儗W習，向同志們學習,，向?qū)嵺`學習,，以肯于鉆研的學習精神,，不給自己留疑問，無愧于領導和同志們的理解和信任,。前年,，我主動為自己“充電”，考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生,，并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理,、經(jīng)濟管理,、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,，在管理和改革中也有自己的見解和方法,。

根據(jù)省分行的改革思路，我行已實行了“公司業(yè)務上移,，個人業(yè)務下沉”戰(zhàn)略,，對網(wǎng)點功能進行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點的功能是：向個人,、單位提供結算,、金融服務，銷售各種個人金融產(chǎn)品,，拓展個人銀行業(yè)務,、維護個人客戶關系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點,、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點,。支行目前是多功能網(wǎng)點，正在報批精品網(wǎng)點,。網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位,，經(jīng)營目標是效益最大化,。我行2013年的經(jīng)營目標是：以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導,，以加強內(nèi)部管理為保障,，充分利用網(wǎng)點資源，大力發(fā)展個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務,，全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益,，努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元，中間業(yè)務收入50萬元,，利潤新增20,，同時完成支行下達的其他各項考核指標，確保全年無案件,、無事故發(fā)生,。

為實現(xiàn)以上目標，我準備從以下幾方面開展工作：

一,、經(jīng)營客戶,，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點,。

由于我行位于黃埔大道西旁,，對面是區(qū)政府，毗鄰南海黃埔,，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政,、生活的中心，臨近居民較密集,，客戶資源相對較豐富,，該區(qū)域一直是金融機構必爭之地。要使儲蓄存款有較大幅度的增長,，我認為：

首先,，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,，就是要對客戶進行綜合評價,，根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍,，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,，從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理,，通過各種方式了解客戶信息,，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號,，然后通過帳號查閱詳細客戶資料,，挖掘潛在的vip客戶；對新客戶,，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細登記,，并及時發(fā)放vip卡,，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系,，全面提高客戶維護水平,。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務,、節(jié)日慰問,、個人理財建議等vip服務，增強對客戶的吸引力與凝聚力,，從而提高vip客戶的占比,。

第二，要主動走出銀行,，積極營銷,。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化,、市場動態(tài)等進行認真的調(diào)查分析,，及時掌握信息，并根據(jù)相關信息,，積極,、主動開展工作，走出行門,，走進社區(qū),，主動出擊，將客戶帶進銀行,。對于陌生的環(huán)境,，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦,，尋找突破口,。

第三，根據(jù)客戶的不同需求,，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務不保障。

二,、大力拓展中間業(yè)務,，提升盈利能力。

在存貸利差不斷縮小的今天,，中間業(yè)務已成為銀行增加利潤的重要來源,。我行的中間業(yè)務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收,、手續(xù)費收入,，收入來源渠道較窄。明年,，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務產(chǎn)品營銷的基礎上,，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務收入,。具體思路是：1,、深入到各大市場，營銷“速匯通”,；2,、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系，爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費業(yè)務,，并以此為契機,，進而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費業(yè)務；3,、充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性,，在實行柜臺流程再造后，把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位,，在大堂設置機動營銷人員,，加大對柜臺代理保險、代理基金,、代理國債,、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續(xù)費收入,；4,、向存款額大的客戶營銷個人委托業(yè)務。

三,、加強個貸管理,，發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務。

資產(chǎn)業(yè)務是高風險業(yè)務,，在發(fā)展業(yè)務時,，我辦將注重風險的防范,，嚴格把好風險控制關，對每一筆個貸都認真落實貸前調(diào)查,，上門實地察看抵押物,，嚴格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標以工資,、我行的vip客戶,、收入穩(wěn)定的公務員、事業(yè)單位等目標客戶為主,，同時,，計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系，舉辦一次個貸業(yè)務宣傳活動,，為有資金需求、信用好,、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人,。

四、加強內(nèi)控基礎管理,，防范風險,。

銀行是經(jīng)營風險的行業(yè)，風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作,。作為網(wǎng)點負責人首先要正確認識,、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的'關系，認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證,。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,，還要經(jīng)常教育員工，不斷提高員工風險防范意識,，養(yǎng)成按章辦事的操作習慣,。只有在柜臺業(yè)務辦理的每一項業(yè)務、操作的每一個節(jié)都按章處理,，風險是可控的,。除此之外，還必須依靠,、支持風險經(jīng)理的工作,，充分發(fā)揮風險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調(diào),、監(jiān)督與控制的職能,。在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務,，使辦事處的業(yè)務發(fā)建立在扎實管理的基礎上,。

五、加強員工隊伍建設，提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點服務質(zhì)量,。

員工是網(wǎng)點最重要的資源,。加強員工隊伍建設，充分發(fā)揮員工的工作積極性,，是網(wǎng)點負責人的重要工作之一,。我認為：作為網(wǎng)點負責人，除了要發(fā)展業(yè)務,，還應該帶好隊伍,，對員工的成長負責，為員工提供良好的發(fā)展空間,。首先應多給予員工人文關懷,，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵,，在網(wǎng)點營造一種輕松,、和諧的工作氛圍。其次,，要多組織員工進行各種培訓,，在辦事處形成良好的學習氛圍，提高員工素質(zhì),。如定期組織點鈔,、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務技能培訓和考核,，強化前臺柜員的操作技能,，提高業(yè)務辦理速度，減少差錯和客戶投訴,。除組織技能上的培訓,，還要多進行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,，每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳,、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制,，建立科學的考核辦法,，主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上，實行徹底的同工同酬,，真正體現(xiàn)多勞多得,、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,，拉開收入差距,，對工作起到積極的促進作用,。

我相信，有省分行領導的正確指導,，有支行領導的大力支持,，有我行各位同事的齊心協(xié)力，有我本人傾心盡力的工作,，橋東辦一定能增創(chuàng)佳績,，再上新臺階，實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務總量,、經(jīng)營效益和服務質(zhì)量的全面提升,！

銀行支行行長的職業(yè)發(fā)展之路篇十九

依據(jù)市分行要求，現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行xx縣支行行長以來的工作情況匯報如下,，請予評議,。

我于20xx年2月份來xx縣任職，20xx年4月郵儲銀行xx縣支行掛牌成立,，我被任命為支行行長,，近八個月來，作為xx縣支行班子負責人,，如何切實履行好工作職責,、保證經(jīng)營管理的各項工作落實到位,，努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境,，為xx縣郵政金融業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展提供條件，我深感責任重大,，使命難辱,。我始終認為，作為支行“一把手”要為上級負責,、為企業(yè)負責,、為班子負責、為自己負責,、更要為全支行二十八名干部職工負責,，始終能以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風，團結領導班子,，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,，增進外部交流，加強基礎管理,，創(chuàng)新經(jīng)營思路,，推動工作的有效開展。

總的來說,，我從以下幾個方面著手：

(一)協(xié)調(diào)支行組建,，保證團結穩(wěn)定,。

一是擺正自己的位置，遇事多溝通,，多向上級行匯報,，營造和諧局面。二是在上級領導及縣郵政局領導的大力支持下,，積極組織協(xié)調(diào),，穩(wěn)妥扎實推動，中國郵政儲蓄銀行xx縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立,。三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點和28名劃分過來的員工,，努力搞好團結穩(wěn)定工作。四是按要求設置了綜合管理部,、綜合業(yè)務部和會計核算部三個部門,，公開選聘了的部門經(jīng)理，確保了支行各項工作的正常開展,。五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展,，共創(chuàng)未來”主題教育活動，組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽,，確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務持續(xù),、穩(wěn)健發(fā)展，并繼續(xù)為xx縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務,。六是在原則問題上,，該堅持的堅持，需要靈活的向上級行匯報后再靈活,，12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守,。

(二)力抓業(yè)務發(fā)展，提升經(jīng)營效益,。

作為支行負責人和xx縣郵政金融業(yè)務帶頭人的雙重角色,，我深感壓力重大，面對郵政體制改革,、5.12xx地震影響及金融危機爆發(fā)下的新環(huán)境,、新形勢，我始終以做強做大xx縣郵政金融業(yè)務為己任,，帶領廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展,、一心一意提效益，在業(yè)務管理上注重大方向,、追求高效益,，放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼,，為其提供一個良好的展示平臺,。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力,，全年實現(xiàn)郵政金融收入萬元，同比增長37.64%,，銀行自身實現(xiàn)收入萬元,，占比為33.33%，規(guī)模與效益同步提升,。

1,、始終堅持負債類業(yè)務及代理類業(yè)務為“立行之本”。

儲蓄業(yè)務在逐步降低成本的基礎上不斷加快增長方式的轉(zhuǎn)變,，繼續(xù)加大對重點窗口,、重點時段、重點客戶,、重點項目的人,、財、物的投入力度,，狠抓規(guī)模發(fā)展不放松,。一是要求業(yè)務部結合不同時段資金流動特點，先后開展豐富多彩的勞動競賽活動,，調(diào)動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務的`積極性和緊迫感,。二是大力提倡不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務、綠卡業(yè)務,，布放華商聯(lián)盟,，實現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)模化,，逐步達到調(diào)整存期結構,、客戶結構,、增量結構的目標,。三是積極實施“深層次培訓、多方位宣傳,、特色化服務“戰(zhàn)略,，力促代理保險、理財產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階,。四是抓窗口服務,，在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經(jīng)理職能定位,、設立涉農(nóng)補貼兌付和代理業(yè)務專柜等途徑疏導窗口客戶,，提升服務效率、服務能力和服務質(zhì)量,。全年xx縣郵政儲蓄余額凈增3.16億元,，年底余額規(guī)模達到12.58億元,，凈增絕對數(shù)列全市第2，市場占有率達到38.13%,，新增市場占有率72.66%,，市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構之首;其中銀行自營網(wǎng)點余額規(guī)模達到3.88億，規(guī)模占比為30.87%,。全年代理保費萬元,，列全市第2位，其中銀行自營網(wǎng)點代理保費萬,，占比為13.09%;全年銷售理財產(chǎn)品萬元,，銀行自營網(wǎng)點銷售理財產(chǎn)品xx萬元，占比高達89.43%,。

2,、始終堅持資產(chǎn)類業(yè)務為“強行之柱”。

資產(chǎn)類業(yè)務能否快速拓展市場并樹立口碑,，是今后郵政金融業(yè)務收入的增長動脈,。小額業(yè)務繼續(xù)依托廣泛的窗口宣傳和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策，保持了強勁的增長勢頭,，全年累計發(fā)放小額全年發(fā)放萬元,，列全市縣局第1位、全省前茅,，其中扶貧貼息貸款萬元,，銀行自營網(wǎng)點發(fā)展小額萬，其中扶貧貼息貸款為xx萬,，占比分別為41.20%和26.36%,。小額信貸業(yè)務xx縣支行作為漢中市試點縣開辦以來，我始終堅持要求業(yè)務人員做到學習強素質(zhì),、真誠待客戶,、廉潔樹形象，并認仔細真地參加核實每一份客戶資料和參與每一次審貸會,，確保信貸業(yè)務高效率,、高質(zhì)量持續(xù)健康發(fā)展，業(yè)務部組織策劃了電視廣告,、中郵專送廣告,、展板及墻體廣告等多種形式的深入宣傳活動，并于10月組織召開了銀企座談會,，郵政小額信貸手續(xù)簡,、放款快、成本低的特點深得民心,，也得到了縣委縣政府相關領導的高度評價,，全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元,，列全市縣支行第1位，年末結余萬元,。

3,、始終堅持公司類業(yè)務為“富行之源”。

公司業(yè)務“低成本,、高收益”的特點顯現(xiàn)出極大的增收潛力,，xx縣屬農(nóng)業(yè)大縣，獨立運營的良性企業(yè)非常缺乏,，公司業(yè)務領域已有農(nóng)行,、工行、建行,、農(nóng)發(fā)行,、信用社等5家銀行群雄逐鹿，郵儲銀行直接想占據(jù)一席之地異常艱辛,，因此我支行把錨頭對準了已與郵政建立合作關系的代發(fā)單位及財政資金,。公司業(yè)務主要靠關系營銷，作為行長我身先士卒,，并安排專職客戶經(jīng)理長期維護財政局等相關單位的關系,，在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項營銷活動中，我親自帶領業(yè)務人員前往財政局及農(nóng)發(fā)行多次,，協(xié)調(diào)多方關系,，最終將財政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的所有資金劃轉(zhuǎn)到我行，并為xx年的專項資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實的基礎,。人民銀行在我行公司業(yè)務正常開辦,、參與同城交換、財政專戶核準等過程中也是原則性很強,，最終我通過多方面協(xié)調(diào)疏理關系,，逐步與人民銀行建立了良好的關系。公司業(yè)務沒有在年底為市分行做出特殊貢獻,，但通過前期的探究實踐已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗,，我有信心,、也有決心讓公司業(yè)務真正成為xx縣支行收入增長的又一動力源泉,，截止20xx年底共開19戶，其中有效戶為16戶,，9個賬戶發(fā)生業(yè)務,，結余資金735萬元，現(xiàn)已與財政局等單位達成協(xié)議,，相信20xx年公司業(yè)務將會有較大的發(fā)展,。

(三)加強風險控制,，改善服務水平。

由于新業(yè)務市場的不斷拓展,，在人力資源嚴重不足的情況下,，我始終堅持樹立支行全體人員人人都是風險防控工作的重要責任人的風險意識，風險防控不只是稽查的工作,，也不只是支行長的事,，要求上至行長、下至營業(yè)員人人都要嚴格遵循各項規(guī)章制度,，先把好自己履職的風險關,，并相互協(xié)作監(jiān)督，銀行成立后要把三級權限的落實,、票款交接等現(xiàn)場管理提到全新的高度,，逐步由事后監(jiān)督向事中控制、事前預防轉(zhuǎn)變,，探究一套適合自身發(fā)展,、順應當前形勢的風險控制體系。

隨著各類代發(fā)項目的增加,，xx年以來郵政金融業(yè)務的窗口服務壓力陡增,，由于人員緊缺，抽調(diào)3人后的營業(yè)部窗口服務壓力更是空前巨大,，我堅持每天到一類網(wǎng)點視察窗口服務狀況,，并要求相關管理人員在做好本職工作的前提下盡力協(xié)助營業(yè)部做好自助機具的維護和現(xiàn)場作業(yè)組織，針對業(yè)務筆數(shù)多,、金額小,、文化素質(zhì)較低的農(nóng)村低端客戶設置了“涉農(nóng)補貼資金專柜”，極大地改變了窗口亂插隊,、速度慢的尷尬局面,，為進一步開辟vip用戶綠色通道奠定了實踐基礎?？傮w來說,，近兩年來的各類工資及農(nóng)民補貼資金代發(fā)工作得到了社會各界的認可。

(四)加強學習實踐,，做好廉政自律,。

一是自覺地加強經(jīng)濟企劃管理理論知識的學習，堅定信念,，開闊思路,，在政治上始終與市分行保持高度一致性。二是自覺、仔細接受總行和省,、市分行的各種培訓,，并能把培訓所學結合到實際工作之中，做到學以致用,。三是在處事為人上,，堅持誠實做人，踏實做事,，始終以強烈的事業(yè)心和責任感,、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人,，用自己的形象影響人,，用自己的誠意打動人。四是在處理工作關系上,，比較注意把握自己的角色定位,，自覺地維護大局，維護團結,。五是平常自覺地加強黨性,、黨風、黨紀和廉政方面的學習,，注意做到常思貪欲之害,，常懷律己之心，自我回顧檢查,，沒有違反中央,、省市關于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規(guī)定的行為。六是在管理工作中充分發(fā)揚民主,，身先士卒,，始終認為作為領頭人，做到如何挖掘員工潛質(zhì),、如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,、如何增加職工收益就是對企業(yè)的貢獻。

1,、督導內(nèi)控制度的嚴格落實有待進一步提高,，小額業(yè)務辦理過程中出現(xiàn)了一些管理漏動。

2,、銀行成立以后,，面對新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野，隨著許多新業(yè)務的快速推出,，使我常常感覺許多方面業(yè)務知識比較欠缺,，急需充電,。

1,、要不斷學習先進理論和經(jīng)驗,，提升自身能力，弘揚正氣,，敢為人先,，首先保持自身先進性，進而保持xx縣郵政金融的縣域競爭力,。

2,、要大膽改革，不斷創(chuàng)新,，始終保持旺盛的斗志,，始終堅持科學發(fā)展、標準化管理,，使xx縣支行在下一年度隊伍素質(zhì),、發(fā)展能力達到新高度，腳踏實地,，一步一個腳印地抓好各項工作的落實,，仔細貫徹上級的要求，加快xx縣郵政金融業(yè)務發(fā)展,。

3,、郵政儲蓄銀行的發(fā)展與壯大，離不開縣域經(jīng)濟發(fā)展,，更離不開郵政,，當前乃至今后很長一段時間有許多業(yè)務的市場拓展都必須依靠近年來郵政大發(fā)展時期所形成的縣域郵政金融終端實體和廣大客戶群體。因此,，下一步我將以身作則力踐“共謀發(fā)展,，同創(chuàng)未來”主題教育活動精髓，在不斷加強與縣域黨政機關,、各部門及同業(yè)金融機構橫向聯(lián)系并努力協(xié)調(diào)各種關系和矛盾的基礎上,，進一步與縣郵政局領導加強溝通協(xié)作，打造xx縣郵政金融品牌,，促進xx縣郵政金融持續(xù),、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展,，切實提升企業(yè)影響力和競爭力,。