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公司規(guī)章制度與員工管理的重要性范文(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-05-09 20:59:02
公司規(guī)章制度與員工管理的重要性范文(15篇)
時(shí)間:2024-05-09 20:59:02     小編:念青松

總結(jié)是我們不斷向前邁進(jìn)的動(dòng)力,,激勵(lì)著我們追求更好的自己,。完美的總結(jié)應(yīng)該具備清晰明了的段落和句子,不論讀者是誰都能輕松理解,。下面是一些總結(jié)的范文,,供大家借鑒和參考。

公司規(guī)章制度與員工管理的重要性篇一

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,,完善各項(xiàng)工作制度,,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,制定本條例,。

1,、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況,。

2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場(chǎng)合,,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,。

3,、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,,音量適中,,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4,、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,,上班時(shí)間辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5,、員工在接聽電話,、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí),,必須時(shí)刻注重公司形象,,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款,。

6,、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌,,注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體,。

1,、員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

2,、工作時(shí)間:周一至周五,。

3、上班時(shí)間:上午9:00--12:00,;下午13:30--17:00,。

4、遲到:早上9:10未到者一律按遲到處罰,。當(dāng)日在12點(diǎn)之前到公司者,,扣除半天工資。在12點(diǎn)之后到公司者,,扣除當(dāng)天工資,。罰金每月工資結(jié)算時(shí)扣除。

5,、請(qǐng)假:事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),,并填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)單”,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息(每月1天帶薪休息),;員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向部門經(jīng)理請(qǐng)病假,,事后補(bǔ)交相關(guān)證明(每月1天帶薪休息);其他請(qǐng)假(如婚假等)享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,。

6,、請(qǐng)假內(nèi)的薪酬:請(qǐng)假未超過規(guī)定天數(shù)或經(jīng)批準(zhǔn)延長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)間者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪酬照發(fā),。逾期過后,,無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團(tuán)隊(duì)經(jīng)理者,,扣除當(dāng)月當(dāng)日工資,,扣除工資=逾期天數(shù)×當(dāng)日工資。

7,、曠工:?jiǎn)T工早上10:00之前無故不到公司,,又未告知考勤人員和所屬團(tuán)隊(duì)經(jīng)理者,,按曠工處理,,每次罰金100元。當(dāng)月累計(jì)曠工超過三次者,,無基本工資。罰金每月工資結(jié)算時(shí)扣除,。

8,、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向部門經(jīng)理請(qǐng)示后方可離開公司,。

9,、公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作,。如公司要求員工加班,,計(jì)發(fā)加班工資或安排調(diào)休。

10,、每月10日為工資發(fā)放日,。

1、薪酬計(jì)算:基本工資+話費(fèi)補(bǔ)貼+工齡工資+車輛使用補(bǔ)貼+績(jī)效工資經(jīng)理基本工資,。

2,、績(jī)效工資計(jì)算:參考公司管理制度,以每月實(shí)際績(jī)效為準(zhǔn),。

3,、公司以任人唯賢、唯能,、唯績(jī)?yōu)樵瓌t,,個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步對(duì)于公司是很重要的,因?yàn)楣镜奈磥砣Q于每一位員工的成功,。公司鼓勵(lì)員工努力工作,,為工作勤奮、業(yè)績(jī)突出者提供晉升機(jī)會(huì),。

1、員工必須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,,確保地面,、桌面及設(shè)備的整潔。

2,、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,,每個(gè)部門負(fù)責(zé)一個(gè)月的值日工作。

3,、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。

4,、正確使用公司內(nèi)的水,、電、空調(diào)等設(shè)施,個(gè)人工作區(qū)內(nèi)設(shè)施自己負(fù)責(zé)關(guān)閉,,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào),、電燈等應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

5,、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木,。

1、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,,保持高效率地工作,。

2、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議,。

3,、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng),。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,,公司將予以辭退,。

4、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品,。

5、員工要保管好個(gè)人電腦,,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ),、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,,由公司安排修理,。

六、保密規(guī)定,。

1,、員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。

2,、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息,。

3,、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令,。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單,。

4,、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì),。

5,、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略,、客戶資料及其他重要的方案,,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款,、辭退等內(nèi)部處理外,,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任,。

1,、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排,。

2,、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況,。

3,、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門經(jīng)理反映,聽取意見,。

4,、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)部門經(jīng)理同意。

5,、員工不服從上級(jí)指揮,,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處罰,。

6,、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,,確保公司整體策劃順利進(jìn)行,。

7、公司是一個(gè)大家庭,,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,,為公司發(fā)展做出努力,。

1、辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買,,并分配到各部門,,超出配額之外的物品填寫領(lǐng)用登記表。

2,、每月10日之前,,部門經(jīng)理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司“購(gòu)物申請(qǐng)單”上,由綜合部專門負(fù)責(zé)人提交總經(jīng)理,審批同意后,,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回,,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。

3,、若急需某類辦公用品,,也應(yīng)先填寫“購(gòu)物申請(qǐng)單”后,交由專門負(fù)責(zé)人,,經(jīng)綜合部審批同意后,,方可購(gòu)置。

4,、新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品,。

1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔,。下班時(shí),,務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

2,、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),,應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

3,、未經(jīng)許可,,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

4,、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲,。

5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),,每周備份一次,;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向綜合部申請(qǐng)做備份。

6,、未經(jīng)許可,,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用,。

7,、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

1,、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。

2、員工懲罰分為口頭警告,、罰款及除名,。

3、有下列事跡的員工,,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),。

(1)積極向公司提出合理化建議,,其建議被公司所采納者。

(2)維護(hù)公司利益和榮譽(yù),,保護(hù)公共資產(chǎn),,防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

4,、下列事由的員工,,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,,給予相應(yīng)的懲罰:

(1)違反國(guó)家法律,、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的。

(3)私自把公司客戶介紹他人的,。

5,、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),,獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù)),。

6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補(bǔ)貼,。

7,、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,,本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放,;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽訂的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼,。

1,、因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫公司“借款申請(qǐng)單”,,交主管經(jīng)理核準(zhǔn),、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷(出差人員在回公司上班一周內(nèi)),;借款未沖平者,,不允許再次借款。

2,、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用,,首先填寫公司“支出憑證”或“支出報(bào)銷單”;主管經(jīng)理簽字后,,到借款處填入“借款申請(qǐng)單”中的報(bào)銷日期,,方算完成報(bào)銷手續(xù)。

1,、員工出差前應(yīng)填寫“出差申請(qǐng)表”,,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,,事前予以核定,。

2、出差途中除因病,、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,,不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外,,并依情節(jié)輕重論處,。

3、出差費(fèi)用的報(bào)銷,。

(1)交通費(fèi):實(shí)報(bào)實(shí)銷,。

(2)住宿費(fèi):總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷,。其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為:100元/天/人為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷,。

(3)伙食費(fèi):總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷,。其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:50元/天/人基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷,。

(4)出差補(bǔ)助:100元/天/人。

4,、交通費(fèi),、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,,超標(biāo)自付,,欠標(biāo)不補(bǔ)。

5,、出差途中,,如出現(xiàn)接待費(fèi)用,先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),,領(lǐng)導(dǎo)同意后方可執(zhí)行,。費(fèi)用額度由領(lǐng)導(dǎo)批示定額。

6,、出差回來后一周內(nèi)填報(bào)“出差費(fèi)用結(jié)算單”,,辦理報(bào)銷手續(xù)。

7,、員工出差旅費(fèi),,應(yīng)據(jù)實(shí)提供發(fā)票,核發(fā)之,,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,,酌予懲處,。

1、新員工入職,。

(1)辦理入職手續(xù),,建立員工檔案。

(2)員工入職后三個(gè)月為試用期,。

2,、新員工入職后培訓(xùn)。

(1)公司文化(概況,、成立歷史,、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格,、道德修養(yǎng),、行為規(guī)范等)。

(3)新老員工認(rèn)識(shí),。

(4)辦公設(shè)備的使用,。

(5)指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處,、乘車處等),。

1、目的:為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造,。

2,、名片格式:公司名片格式統(tǒng)一化,由公司綜合部依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì),。

3,、名片印制程序。

(1)根據(jù)工作需要,,需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)。

(2)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合部,。

(3)綜合部負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù),,印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人。

4,、名片使用,。

(1)名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,,掌握使用范圍,。

(2)任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。

(3)員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后,,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng),,如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,,并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),,同時(shí)對(duì)于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利,。

本條例自公示之日起適用于全體員工,。

公司規(guī)章制度與員工管理的重要性篇二

第十二條使用關(guān)系的終止。

以下條件之一成就時(shí),,公司和員工之間的使用關(guān)系終止,。

2、員工單方面提出終止使用關(guān)系時(shí);,。

3,、公司單方面提出終止使用關(guān)系時(shí);。

4,、公司被其總公司決定關(guān)閉時(shí);,。

5、公司與人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務(wù)合同被解除或者終止時(shí);,。

6,、員工達(dá)到法定退休年齡時(shí)(以員工的生日為準(zhǔn),其中男性為60周歲,女性為55周歲),。

第十三條使用關(guān)系終止的手續(xù),。

公司和員工之間的使用關(guān)系終止的手續(xù)以及使用關(guān)系終止不當(dāng)?shù)暮蠊纫勒展竞腿瞬排汕补局g的人才派遣合同或者勞務(wù)合同以及公司和員工簽訂的合同或者協(xié)議(如存在的話)的約定。

第十四條員工的工作內(nèi)容,。

公司根據(jù)業(yè)務(wù)上的需要或者員工的工作能力,、技能、健康狀況或者工作表現(xiàn)等可以調(diào)整員工的工作崗位和工作內(nèi)容,。

員工應(yīng)當(dāng)無條件服從公司關(guān)于員工工作崗位和工作內(nèi)容調(diào)整的決定,。

第十五條工作移交。

與公司終止使用關(guān)系的員工,,在離開公司之前應(yīng)當(dāng)向公司移交工作,,歸還公司物品。如對(duì)公司負(fù)有債務(wù),,應(yīng)當(dāng)向公司清償,。

被公司決定調(diào)整工作崗位或者工作內(nèi)容的員工,應(yīng)當(dāng)向公司指定的員工辦理原工作的移交手續(xù),。

第十六條業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

公司根據(jù)業(yè)務(wù)上的要求,在必要時(shí)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),。員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)真參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),,努力達(dá)到公司要求的培訓(xùn)目標(biāo)。

第十七條考核,。

公司每年對(duì)員工進(jìn)行考核(考核次數(shù)不受限制),,考核內(nèi)容包括工作成績(jī)、工作能力,、工作表現(xiàn)和公司規(guī)章制度的遵守情況等,。考核結(jié)果作為員工工資和獎(jiǎng)金評(píng)定,、工作崗位和工作內(nèi)容調(diào)整以及與公司之間的使用關(guān)系是否存續(xù)的依據(jù)之一,。

第十八條員工權(quán)益的保障。

公司保障員工基于公司和人才派遣合同或者勞務(wù)合同所擁有的合法權(quán)益,。

第三章工作時(shí)間和休息休假,。

第十九條工作時(shí)間。

員工每周基本工作時(shí)間為四十小時(shí),。

公司由于業(yè)務(wù)需要,,經(jīng)與員工協(xié)商后,可在一日最多三小時(shí),、一個(gè)月最高三十六小時(shí)的范圍內(nèi)延長(zhǎng)工作時(shí)間,,即讓員工加班。

公司由于業(yè)務(wù)需要,經(jīng)與員工協(xié)商后,,可在休息日和法定休假日安排員工工作,。

第二十條上、下班和休息時(shí)間,。

除法定休假日外,,星期一至星期五為公司的工作日。正常情況下,,員工在工作日的上班時(shí)間為上午9:00,,下班時(shí)間為下午5:30。其中中午午飯休息時(shí)間為12:00至下午1:00,。

公司由于業(yè)務(wù)需要,,可以在日工作時(shí)間八小時(shí)的范圍內(nèi)變更員工的上、下班時(shí)間和午飯休息時(shí)間,。

上班時(shí)間是指工作日工作開始的時(shí)間,員工應(yīng)當(dāng)在上班時(shí)間之前到達(dá)公司指定的崗位并且進(jìn)入可以工作的狀態(tài),。

下班時(shí)間是指工作日工作結(jié)束的時(shí)間,。員工的工作狀態(tài)應(yīng)當(dāng)持續(xù)到下班時(shí)間。

員工的上,、下班以及加班,、休息日工作和法定休假日工作等,應(yīng)當(dāng)?shù)玫剿鶎偕纤镜氖孪戎甘净蛘咄夂褪潞蟠_認(rèn),。

第二十一條休息日和法定休假日,。

員工的休息日定為每周星期六和星期日。

員工的法定休假日為:

1,、元旦:一日,。

2、春節(jié):三日,。

3,、國(guó)際勞動(dòng)節(jié):三日。

4,、國(guó)慶節(jié):三日,。

5、法律,、法規(guī)規(guī)定的其他休假節(jié)日,。

公司創(chuàng)立紀(jì)念日:一日(11月20日)。

公司規(guī)章制度與員工管理的重要性篇三

18,、未經(jīng)許可將公司機(jī)密泄漏于他人或者公開于眾的;,。

19、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,,對(duì)公司利益造成重大損害的;,。

20、未經(jīng)許可將公司物品攜帶出公司外的;,。

21,、在公司內(nèi)從事盜竊行為的;。

22,、收受與公司有業(yè)務(wù)往來的公司或者個(gè)人的財(cái)物的;,。

23、在其他公司或者辦事機(jī)構(gòu)兼職的;,。

24,、被依法追究刑事責(zé)任或者勞動(dòng)教養(yǎng)的;。

25,、在禁煙區(qū)吸煙的;,。

26、將危險(xiǎn)品,、管制品帶入公司的;,。

27、其他違反本規(guī)則或者公司的其他規(guī)章制度,、影響公司工作的正常進(jìn)行或者給公司帶來損害的行為,。

第六章社會(huì)保險(xiǎn)和福利。

第三十八條社會(huì)保險(xiǎn),。

員工在使用期內(nèi)的社會(huì)保險(xiǎn)(包括養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)等)由與員工建立勞動(dòng)關(guān)系的人才派遣公司辦理。

第三十九條公積金,。

員工在使用期內(nèi)的公積金由與員工建立勞動(dòng)關(guān)系的人才派遣公司負(fù)責(zé)繳納,。

第七章勞動(dòng)安全衛(wèi)生。

第四十條制度的健全,。

公司努力建立,、健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)員工進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育,,以防止勞動(dòng)過程中的事故,保障員工的健康,。

第四十一條設(shè)施的健全,。

公司努力建立、健全符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施,,并向員工提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品,。

第四十二條勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)則的遵守,。

員工必須在充分熟悉勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)則的基礎(chǔ)上嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)則。

第四十三條勞動(dòng)安全衛(wèi)生責(zé)任者的任命,。

公司從員工中任命勞動(dòng)安全衛(wèi)生責(zé)任者,,被任命的責(zé)任者在擁有檢查權(quán)和監(jiān)督權(quán)的同時(shí),負(fù)有一月一次向總經(jīng)理報(bào)告的義務(wù),。

第四十四條健康檢查,。

公司定期組織全體員工在公司指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康檢查,人才派遣合同另有約定的,,從該約定,。必要時(shí),公司可以臨時(shí)組織全體員工或部分員工在公司指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康檢查,。

員工不得拒絕公司或者人才派遣公司組織的健康檢查,。

第四十五條工作的限制。

員工有下列情形之一的,,公司可以限制該員工工作或變更該員工的工作崗位或者工作內(nèi)容,,同時(shí)采取必要的措施,以保障該員工的身體健康,。

1,、由于疾病或者身體衰弱,有必要進(jìn)行一定的治療時(shí);,。

2,、身體存在重大障礙,有必要進(jìn)行特別治療時(shí);,。

3,、經(jīng)健康檢查,被認(rèn)為有必要進(jìn)行特別治療時(shí)。

公司規(guī)章制度與員工管理的重要性篇四

1,、廚政部工作人員上,、下班時(shí),務(wù)必打考勤,,嚴(yán)禁代人或委托人代打考勤,。

2、穿好工作服后,,應(yīng)向組長(zhǎng)或廚師長(zhǎng)報(bào)到或總體點(diǎn)名,。

3、根據(jù)廚房工作需要,,加班的廚師留下,,不加班的廚師下班后應(yīng)離開工作地。

4,、上班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,,不脫崗,,不串崗,,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,,如會(huì)客,看書報(bào),,下棋,、打私人電話,,不得帶親戚朋友到酒店公共場(chǎng)所玩耍、聊天,、不得哼唱歌曲,、小調(diào)。

5,、因病需要請(qǐng)假的員工應(yīng)提前一日向廚師長(zhǎng)辦理準(zhǔn)假手續(xù),,并出示醫(yī)院開出的有效證明、因不能帶給相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不貼合規(guī)定者,,按曠工或早退處理,。請(qǐng)假應(yīng)寫請(qǐng)假條書面?zhèn)浒浮?/p>

6、需請(qǐng)事假的,,務(wù)必提前一日辦理事假手續(xù),,經(jīng)廚師長(zhǎng)批準(zhǔn)后方有效,未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無故缺席或擅離崗位,。電話請(qǐng)假一律無效,。

7、根據(jù)工作需要,,需廷長(zhǎng)工作時(shí)光的,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,可按加班或計(jì)時(shí)銷假處理,。

8,、婚假,產(chǎn)假,、喪假按酒店員工手冊(cè)的有關(guān)規(guī)定,。

9、本制度適用于廚政部的所有員工,。

二,、廚房著裝制度。

1,、上班時(shí)需穿戴工作服帽,,在規(guī)定位置佩戴工號(hào)牌或工作證。服裝要干凈,,整潔,、工作時(shí)光不得裸背敞胸,、穿便裝和怪服。

2,、上班時(shí)光需穿工作鞋,,不得穿拖鞋、水鞋,、涼鞋,。

3、工作服應(yīng)持續(xù)干凈整潔,,不得用其它飾物代替紐扣,。

4、工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,,不得進(jìn)入作業(yè)區(qū)域之外的地點(diǎn),,禁止著工裝進(jìn)入前廳。

5,、務(wù)必按規(guī)定圍腰系帶操作,,不得拖曳。

6,、違反上述規(guī)定者,,按酒店處罰條例執(zhí)行。

1,、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水務(wù)必及時(shí)排除,。

2、地面天花板,、墻璧,、門窗應(yīng)堅(jiān)固美觀,所有孔,、洞,、縫,、隙應(yīng)予填實(shí)蜜封,,并持續(xù)整潔,以免蟑螂,、老鼠隱身躲藏或進(jìn)出,。

3、定期清洗抽油煙設(shè)備,。

4,、工作廚臺(tái),櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,,應(yīng)個(gè)性注意清掃,,防止殘留食物腐蝕,。

5、食物應(yīng)在工作臺(tái)上操作加工,,并將生熟食物分開處理,、刀、菜墩,、抹布等務(wù)必持續(xù)請(qǐng)清潔,、衛(wèi)生。

6,、食物應(yīng)持續(xù)新鮮,、清潔、衛(wèi)生,、并于清洗后分類用塑料袋包緊,、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲(chǔ)放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久,。

7,、凡易腐敗的食物,應(yīng)儲(chǔ)藏在0度以下冷藏容器內(nèi),,熟的與生的食物分開儲(chǔ)放,,防止食物間串味。冷藏室應(yīng)配備脫臭劑,。

8,、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋,,所有器皿及菜點(diǎn)均不得與地面或污垢接觸,。

9、應(yīng)備有密蓋污物桶,,潲水桶,,潲水最好當(dāng)夜倒除,不在廚房隔夜,,如需要隔夜清除,,則應(yīng)用桶蓋隔離,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常持續(xù)干凈,。

10,、員工工作時(shí),工作衣帽應(yīng)穿戴整潔,,不得留長(zhǎng)發(fā),、長(zhǎng)指甲,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,,盡量利用夾子,、勺子等工具取用,。

11、在廚房工作時(shí),,不得在工作域抽煙,、咳嗽、吐,、打噴嚏等要避開食物,。

12、廚房工作人員工作前,、方便后應(yīng)徹底洗手,,持續(xù)雙手的清浩。

13,、廚房清潔掃除工作應(yīng)每日數(shù)次,,至少二次清潔完畢,用具應(yīng)集中處置,,殺蟲劑應(yīng)與洗滌劑分開放置,,并指定專人管理。

14,、不得在廚房?jī)?nèi)躺臥或住宿,,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等,。

15,、有傳染病時(shí),應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,,停止一切廚房工作,。

1、根據(jù)酒店廚政生產(chǎn)程序標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)行烹飪?cè)舷冗M(jìn)先出原則,,合理使用原料,避免先后程序不分,,先入庫房原料擱置不用,。

2、高檔原料派專人保管,,嚴(yán)格按量使用,。其它原料同樣做到按量使用,,物盡其用,。

3、未經(jīng)許可,,不得私自制作本酒店供應(yīng)菜品,,杜絕任何原料浪費(fèi)行為,。

4、不得使用霉變,,有異味等一切變質(zhì)的烹飪?cè)?。?duì)原料做到先入先出,隨時(shí)檢查,。

5,、不得將腐敗變質(zhì)的菜品和食品帶給給客人。

6,、不許亂拿,、亂吃、亂做廚房的一切食品,。處理變質(zhì)原料,,需經(jīng)批準(zhǔn)。

7,、嚴(yán)格履行原料進(jìn)入,,原料烹制和菜品供應(yīng)程序,確保酒店菜品操作流程正常運(yùn)轉(zhuǎn),,做到不見單,,廚房不出菜的原則。

8,、驗(yàn)收人員務(wù)必心企業(yè)利益為重,,堅(jiān)持原則,秉公驗(yàn)收,,不圖私利,。

9、驗(yàn)收人員務(wù)必嚴(yán)格按驗(yàn)收程序完成原料驗(yàn)收工作,。

10,、驗(yàn)收人員務(wù)必了解即將取得的原料與采購(gòu)定單上規(guī)定的質(zhì)量要求是否一致,拒絕驗(yàn)收與采購(gòu)單上規(guī)定不符的原材料,。

11,、驗(yàn)收人員務(wù)必了解如何處理驗(yàn)收下來的物品,并且明白在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)如何處理,。如果已驗(yàn)收的原材料出現(xiàn)質(zhì)量問題,,驗(yàn)收人員應(yīng)負(fù)主要職責(zé)。

12,、驗(yàn)收完畢,,驗(yàn)收人員應(yīng)填寫好驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,備存或交給相關(guān)部門的相關(guān)人員。

13,、以上制度適用于廚政部一切工作人員,,違反上述規(guī)定者,按酒店處罰制度執(zhí)行,。

五,、廚房日常工作檢查制度。

1,、對(duì)廚房各項(xiàng)工作實(shí)行分級(jí)檢查制,,對(duì)各廚房進(jìn)行不定期,不定點(diǎn),、不定項(xiàng)的抽查;總廚,、廚師長(zhǎng)、組長(zhǎng),、廚房員工,。

2、檢查資料包括店規(guī),、店紀(jì),、廚房考勤、著裝,、崗位職責(zé),、設(shè)備使用和維護(hù)、食品儲(chǔ)藏,、菜肴質(zhì)量,、出菜制度及速度、原材料節(jié)約及綜合利用,、安全生產(chǎn)等項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,。

3、各項(xiàng)資料的檢查可分別或同時(shí)進(jìn)行,。

衛(wèi)生檢查:每日一次,,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生,、計(jì)劃衛(wèi)生;,。

紀(jì)律檢查:每月一次,包括廚房紀(jì)律,,考勤考核,,店規(guī)店紀(jì);。

設(shè)備安全檢查:每月一次,,包括設(shè)備使用,、維護(hù)安全工作;,。

生產(chǎn)檢查:每周一次,包括儲(chǔ)藏,、職責(zé)出品制度,、質(zhì)量及速度,。

每日例查:每日二次,,包括餐前、后工作過程,,個(gè)人及其它衛(wèi)生,。

4、檢查人員對(duì)檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,,依據(jù)情節(jié),,做出適當(dāng)?shù)奶幚恚⒂袡?quán)督促當(dāng)事人立即改已或在規(guī)定期內(nèi)改正,。

5,、屬于個(gè)人包干范圍或崗位職責(zé)內(nèi)的差錯(cuò),追究個(gè)人的職責(zé);屬于部門,,班組的差錯(cuò),,則追究其負(fù)責(zé)人員的職責(zé),同時(shí)采取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰措施,。

6,、對(duì)于屢犯同類錯(cuò)誤,或要求在限期內(nèi)改善而未做到者,,應(yīng)加重處罰,,直到辭退。

7,、檢查人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),,一視同仁,公正辦事,。每次參加檢查的人員,,對(duì)時(shí)光、資料和結(jié)果應(yīng)做書面記錄備案,,檢查結(jié)果應(yīng)及時(shí)與部門和個(gè)人利益掛鉤,。

六、廚房值班交接班制度,。

1,、根據(jù)工作需要,組長(zhǎng)有權(quán)安排本組各崗人員值班,。

2,、接班人員務(wù)必提前抵達(dá)工作崗位,保證準(zhǔn)點(diǎn)接班。

3,、交班人員務(wù)必向接班人員詳細(xì)交代交接事宜,,并填寫交接班日志,方可離崗,。

4,、接班人員務(wù)必認(rèn)真核對(duì)交接班日志,確認(rèn)并落實(shí)交班資料,。

5,、值班人員應(yīng)自覺完成交代的工作,工作時(shí)光不得擅自離開工作崗位,,不得做與工作無關(guān)的事,。

6、值班,、接班人員應(yīng)保證值班,、接班期間的菜點(diǎn)正常出品。

7,、值班,、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作,。

8,、值班、接班人員下班時(shí)要寫好交接班日志,,不得在上方亂畫,,及時(shí)關(guān)掉能源開關(guān),鎖好門窗交鑰匙,。

9,、廚師長(zhǎng)無定時(shí)檢查值班交接記錄。

七,、廚房會(huì)議制度,。

(2)生產(chǎn)工作會(huì):每周一次,主要資料有儲(chǔ)藏,、職責(zé),、出品質(zhì)量、菜品創(chuàng)新;,。

(3)廚房紀(jì)律:每周一次,,主要資料有考勤、考核狀況,、廚房紀(jì)律;,。

(4)設(shè)備會(huì)議:每月一次,,主要資料有設(shè)備使用、維護(hù),。

(5)每日例會(huì):主要資料有總結(jié)評(píng)價(jià)過去一日廚房狀況,,處理當(dāng)日突發(fā)事件。

(6)安全會(huì)議:每半月一次,,主要是廚房的安全工作,。

(7)協(xié)調(diào)會(huì)議:每周一次,主要是相互交流,、溝通,。

2,、除例會(huì)和特殊會(huì)議外,,各類會(huì)議召開至少提前一天通知,并告知開會(huì)時(shí)光,、地點(diǎn),、到會(huì)對(duì)象及資料。

3,、與會(huì)人員都應(yīng)清楚會(huì)議性質(zhì)及討論的要點(diǎn),,提前準(zhǔn)備材料,會(huì)議主持者要做好會(huì)議進(jìn)程的全要工作,。

4,、參加會(huì)議的所有人員都應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,如因特殊狀況不能準(zhǔn)時(shí)到會(huì)者,,應(yīng)事先向總廚請(qǐng)假,。會(huì)議務(wù)必準(zhǔn)時(shí)開始,與會(huì)人員中途不得隨意離開會(huì)場(chǎng),。

5,、會(huì)議非議論期間,與會(huì)者不應(yīng)私下交談,,爭(zhēng)論搶白,。如需發(fā)言,應(yīng)等待適宜時(shí)光,。

6,、所有會(huì)議發(fā)言應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,直截了當(dāng),,節(jié)約時(shí)光,。

7、與會(huì)人員應(yīng)集中精力開會(huì),,不辦理與會(huì)議無關(guān)事宜,。

8,、會(huì)議一時(shí)不能解決的事宜,應(yīng)另作處理,,由專人跟辦,,不應(yīng)費(fèi)時(shí)討論,不可糾纏不休,。

9,、會(huì)議未構(gòu)成決定的方案或未被透過的提議,應(yīng)自覺保留,,會(huì)后不亂議論,,會(huì)上決定之事項(xiàng),廚房各崗位務(wù)必自覺貫徹執(zhí)行,,其結(jié)果應(yīng)主動(dòng)報(bào)上,。

八、廚房防火安全制度,。

廚房引起火災(zāi)的主要因素:超多堆積易燃油脂,,煤氣爐未及時(shí)關(guān)掉,煤氣漏氣,,電器設(shè)備未及時(shí)切斷,,電源或超負(fù)荷用電,煉油時(shí)無人值守等,。

1,、發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備接頭不牢或發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即報(bào)修,,修復(fù)后才能使用;,。

2、不能超負(fù)荷使用電氣設(shè)備,。

3,、各種電器設(shè)備在不用時(shí)或用完后切斷電源。

4,、易燃物貯藏應(yīng)遠(yuǎn)離熱源,。

5、每一天清洗凈殘油脂,。

7,、煉油時(shí)應(yīng)專人看管,烤食物時(shí)不能著火,。

8,、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。

9,、每一天清洗干凈爐罩爐灶,,每周至少清洗一次抽油煙機(jī)濾網(wǎng),。

10、下班關(guān)掉完能源開關(guān),。

11,、廚房消防措施齊全、有效,。

12,、全體人員掌握處理意外事故的最初控制方法和報(bào)警方法。

1,、廚房所有設(shè)備,、設(shè)施、用具實(shí)行禮貌操作,,按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作與管理,。

2、對(duì)廚房所有設(shè)備,、制定的保養(yǎng)維護(hù)措施,,人人遵守,。

3,、廚房?jī)?nèi)一切個(gè)人使用器具,由本人妥善保管,,使用及維護(hù),。

4、廚房?jī)?nèi)共用器具,,使用后放回規(guī)定的位置,,不得擅自改變,同時(shí)加強(qiáng)保養(yǎng)和正常使用,。

5,、廚房?jī)?nèi)一切特殊工具,如雕刻,、花嘴等工具,,由專人保管存放,借用時(shí)做記錄,,歸還時(shí)要點(diǎn)數(shù)和檢查質(zhì)量,。

6、廚房?jī)?nèi)用具以舊換新,,并需辦理相關(guān)手續(xù),。

7、廚房一切用具,、餐具(包括零部件)不準(zhǔn)私自帶出,。

8,、廚房一切用具、餐具應(yīng)輕拿輕放,,避免人為損壞,。

9、廚房?jī)?nèi)用具,,使用人有職責(zé)對(duì)其進(jìn)行保養(yǎng),、維護(hù)、因不遵守操作規(guī)程和廚房紀(jì)律造成設(shè)備工具損壞,,丟失的,,照價(jià)賠償。

10,、備定期檢查,、維修。凡設(shè)備損壞后,,須經(jīng)維修人員檢查,,能修則修,不能修需更換者,,應(yīng)向總經(jīng)理報(bào)告審查批準(zhǔn),。

十、廚房獎(jiǎng)懲制度,。

根據(jù)餐廳規(guī)定,,結(jié)合廚房具體狀況,對(duì)廚房各崗位員工貼合獎(jiǎng)懲條件者進(jìn)行內(nèi)部獎(jiǎng)懲:

(一)貼合下列條件之一者,,給予獎(jiǎng)勵(lì):

1,、參加世界、國(guó)家,、省等舉辦的烹飪大賽,,成績(jī)優(yōu)異者。

2,、出版?zhèn)€人烹飪專著和在權(quán)威烹飪雜志發(fā)表作品及論文獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

3,、忠于職守,全年出滿勤,,工作表現(xiàn)突出,,受到賓客多次表揚(yáng)者。

4,、為廚房生產(chǎn)和管理提出合理化推薦,,被采納后產(chǎn)生及大效益者。

5,、在廚房生產(chǎn)中及時(shí)消除較大事故隱患者,。

6,、多次受到顧客表揚(yáng)者。

7,、衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出,,為大家公認(rèn)者。

8,、節(jié)約用料,,綜合利用成績(jī)突出者。

(二),、出現(xiàn)下列狀況之一者,,給予懲處:

1、違反廚房紀(jì)律,,不聽勸阻者,。

2、不服從分配,,影響廚房生產(chǎn)者,。

3、工作粗心,,引起顧客對(duì)廚房工作或菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者,。

4、弄虛作假或搬弄是非,,制造矛盾,,影響同事間的工作關(guān)系者。

5,、不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設(shè)備和用具者,。

6,、不按操作規(guī)程生產(chǎn),引起較大職責(zé)事故者,。

7,、毆打他人者。

9,、不按時(shí)清理原料,,造成變質(zhì)變味者。

(三),、以上獎(jiǎng)懲條例的實(shí)施,,以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)具體狀況,,由廚師長(zhǎng)提議,,總廚審定具體獎(jiǎng)懲方法和范圍,,貢獻(xiàn)卓越或錯(cuò)誤情節(jié)嚴(yán)重者,則報(bào)餐廳老總按員工守則及其他規(guī)定進(jìn)行處理,。

(一),、考核的原則。

1,、考核工作是一項(xiàng)常規(guī)工作,,每季度進(jìn)行一次,行政總廚應(yīng)協(xié)同人事部門做好對(duì)員工的考核,,使之程序化,,制度化。

2,、對(duì)被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,,在考核前應(yīng)認(rèn)真做好準(zhǔn)備,搜集其上次考評(píng)以來的工作表現(xiàn)記錄,,確??己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性,使被考員工口服心服,。

3,、工作認(rèn)真細(xì)致,實(shí)是求事,,確??荚u(píng)工作的公平性和客觀性。

4,、考核中,,考核人員與被考核人員應(yīng)當(dāng)面交換意見,應(yīng)選取一個(gè)不受外界干擾的安靜環(huán)境,,使考核雙方能坦誠(chéng)交談,,以便提高考核效果。

5,、在客觀公正的考評(píng)基礎(chǔ)上,,根據(jù)每一員工的業(yè)績(jī)與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對(duì)員工的合理使用和報(bào)酬待遇結(jié)合起來,,以調(diào)動(dòng)員工用心性,,提高工作效率。

(二),、考核的資料,。

1、素質(zhì)。包括員工是否有上述心,,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性,、紀(jì)律性、職業(yè)道德,、個(gè)人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié),。

2、潛力,。根據(jù)員工的不一樣工種,、崗位、對(duì)其管理潛力,、業(yè)務(wù)潛力作為分類考核,。

3、態(tài)度,。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,,包括紀(jì)律、出勤狀況,,工作的主動(dòng)性與用心性等,。

4、績(jī)效,。主要考核員工對(duì)酒樓所做出的貢獻(xiàn)與完成工作任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的狀況,。

(三)、考核方法,。

1,、個(gè)人總結(jié)法:由被考人對(duì)本人的綜合表現(xiàn)以書面總結(jié)的形式作自我簽定。

2,、班組評(píng)議法:由所在班組同事有組織有準(zhǔn)備,、背對(duì)背地討論評(píng)議進(jìn)行考核的辦法。

3,、業(yè)務(wù)操作考核:由總廚或廚師長(zhǎng)進(jìn)行實(shí)際操作考核,,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核。

1,、公司根據(jù)工作需要,可對(duì)員工進(jìn)行調(diào)崗或?qū)⑵涮嵘礁咭患?jí)的職位工作,。

2,、所有員工均有被提升的機(jī)會(huì)。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn),、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺,。升職后前三個(gè)月屬試用期;試用期滿后,工作表現(xiàn)貼合職能要求,則正式委任該職,。

3,、員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定,。

4、因工作需要,,由總廚和人事決定員工轉(zhuǎn)調(diào),,員工務(wù)必服從,但應(yīng)事先征求廚師長(zhǎng)同意,。

十三,、廚房紀(jì)律。

1,、廚房員工上下班務(wù)必打卡簽到簽退,、并應(yīng)準(zhǔn)備充分時(shí)光要換制服,以便準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位,。

2,、嚴(yán)禁員工替代他人打卡,嚴(yán)格考勤,。

3,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真按規(guī)定要求完成各項(xiàng)任務(wù),。

4,、廚房員工在工作時(shí)光應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺(tái)上,。

5,、為保證清潔,良好的工作環(huán)境,,提高工作效率,,工作時(shí)光不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩,、聊天,。

6、工作時(shí)光需穿整潔,、大方,、得體的工作服,圍裙,、工作帽,、男員工不可留長(zhǎng)發(fā)。

7,、工作時(shí)應(yīng)在指定位置佩帶工號(hào)牌或工作證,。

8、廚房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉,。嚴(yán)禁人為浪費(fèi)。食物變質(zhì)后應(yīng)登記,。

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9,、廚房為生產(chǎn)重地,沒有經(jīng)廚師長(zhǎng)同意,,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入,,具體由各區(qū)域組長(zhǎng)負(fù)責(zé)執(zhí)行。

10,、廚房員工不得理解供貨商的饋贈(zèng),。

11、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,,持續(xù)工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔,。

12、嚴(yán)格執(zhí)行廚房?jī)?nèi)各項(xiàng)管理制度的規(guī)定,。

十四,、廚房處罰評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

1,、遲到,、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理,。

2,、工作衣帽不整潔、工號(hào)牌位置不正確,、每次5分,。

4、廚房各崗位衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)不整潔,,經(jīng)指出仍不凈者,,組長(zhǎng)處罰5分,職責(zé)人處罰10分,。

5,、下班時(shí),各崗位做好剩余菜品,、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質(zhì)、變味,、按價(jià)賠償并處罰13分,。

6、偷吃,、偷拿廚房食品原料者,,雙倍賠償并處12分。

8,、廚師職責(zé)心不強(qiáng),,造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,,蒸籠食品蒸過了,、菜品蒸爛了、米飯煮糊了,、原料貯存不當(dāng)造成廚房成本增大者,,職責(zé)人賠償損失并罰20-25分。

9,、工作粗心,,引起客人對(duì)廚房菜肴質(zhì)量進(jìn)行投訴者,處罰5-18分,。

10,、弄虛做假或搬弄是非,制造予盾,,拉幫結(jié)派,、影響同事間的關(guān)系者、罰15分,。

11,、不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設(shè)備和用具者,,按價(jià)賠償并罰5一10分,。

12、廚師將過期變質(zhì)食物加工出售,,造成客人食物中毒者,,承擔(dān)民事職責(zé)并罰20分。

13,、歐打他人者,,開出并處罰20分。14,、違反廚房所有規(guī)章及管理制度者,,視情節(jié)輕重,,處罰5-25分。

公司規(guī)章制度與員工管理的重要性篇五

本規(guī)則沒有規(guī)定而公司與人才派遣公司之間的人才派遣合同或者勞務(wù)合同有約定的事宜,,適用人才派遣合同或者勞務(wù)合同的約定,。

人才派遣合同或者勞務(wù)合同有特殊約定的,適用該特殊約定,。

本規(guī)則及人才派遣合同或者勞務(wù)合同均無規(guī)定的,適用國(guó)家,、上海市的相關(guān)規(guī)定。

第五十五條本規(guī)則的效力,。

本規(guī)則如有與中國(guó)現(xiàn)行法律相抵觸的內(nèi)容,,則以現(xiàn)行法律為準(zhǔn)。

第五十六條本規(guī)則的修改,。

中國(guó)的法律發(fā)生變化或者公司認(rèn)為有必要對(duì)本規(guī)定進(jìn)行修改時(shí),,公司可以對(duì)本規(guī)則進(jìn)行修改。

第五十七條本規(guī)則的公開,。

本規(guī)則對(duì)公司全體員工公開,。員工應(yīng)當(dāng)熟知本規(guī)則的內(nèi)容。

第五十八條本規(guī)則的施行,。

本規(guī)則自年月日起施行,。

公司規(guī)章制度與員工管理的重要性篇六

一、準(zhǔn)時(shí)上下班,,不得遲到,,不得早退,不得曠工,。

二,、工作期間不可因私人情緒影響工作。

三,、員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的.衛(wèi)生保潔工作,,保持物品整齊,桌面清潔,。

四,、上班時(shí)不應(yīng)無故離崗、串崗,,不得閑聊,、嬉戲打鬧、賭博喝酒,、睡覺,、做個(gè)人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序,。

五,、員工本著互尊互愛,、齊心協(xié)力、吃苦耐勞,、誠(chéng)實(shí)本分的精神,,尊重上級(jí),有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級(jí)部門,,公司將做出合理的回復(fù)。

六,、服從分配,、服從管理、不得損壞公司形象,、透漏公司機(jī)密,。

七、認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,,損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,。

八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語,,做好積極,、主動(dòng)、熱情,、微笑及訓(xùn)練有素的語音,、語速和語調(diào)的服務(wù)。

九,、電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,。接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,,如受話人不能接聽,,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話做好接聽記錄,,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng),,嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次,。

十,、考勤:

1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,,上下班親自打卡(午休不打卡),,不得代替他人打卡,。

2、遲到,、早退,、曠工。

(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,,每次扣發(fā)薪金10元,。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元,。超過1小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),,否則按曠工處理。

(2)月遲到,、早退累計(jì)達(dá)六次者,,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次,。

2,、上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺,、做個(gè)人私事,,違者扣罰10元/次;

3,、每個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),,獎(jiǎng)勵(lì)100元,(條件:必須是滿勤員工,,無客戶投訴者),。

十一、辭職條件:

2,、未滿一個(gè)月離職者只發(fā)放工資的60%,。

十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,,辭退條件如下:

1,、連續(xù)曠工3次/月;

2,、不服從上級(jí)管理,,與客戶爭(zhēng)吵3次/月;

3,、偷盜本公司財(cái)物者,。

公司規(guī)章制度與員工管理的重要性篇七

1、公司的所有計(jì)算機(jī)及外圍設(shè)備是公司的固定資產(chǎn),根據(jù)實(shí)際工作需要配備給各部門人員使用,,各部門使用人員必須加以愛護(hù),、保持整潔,并保證良好的使用環(huán)境,。若用戶使用的設(shè)備發(fā)生人為損壞,、設(shè)備遺失等,需要按具體規(guī)章制度執(zhí)行賠償,。

2,、設(shè)備添置、更換,、升級(jí):由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要提申請(qǐng),,it部確定具體配置,書面申請(qǐng)經(jīng)總經(jīng)理,、財(cái)務(wù)副總批準(zhǔn)后由it部進(jìn)行采購(gòu)(按公司實(shí)際采購(gòu)流程執(zhí)行)。

3,、硬件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)硬件故障時(shí),,應(yīng)及時(shí)向it部說明情況,由it部進(jìn)行確定并及時(shí)處理,,各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設(shè)備,。

4、計(jì)算機(jī)的使用人即為該設(shè)備的責(zé)任人,,使用部門為責(zé)任部門,。未經(jīng)責(zé)任部門經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得使用其他部門或他人計(jì)算機(jī),。

5,、原則上非公司電腦設(shè)備不得接入公司網(wǎng)絡(luò),公司員工的個(gè)人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因,,必須經(jīng)使用部門提出申請(qǐng),,由公司最高主管(如公司總經(jīng)理)或部門主管同意后,由it部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝公司防毒軟件和補(bǔ)丁升級(jí)等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò),。

6,、it部負(fù)責(zé)對(duì)公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。

備注:在硬件條件允許的情況下,,it將逐步在各分公司實(shí)施802.1x安全認(rèn)證,,采用技術(shù)手段防止外來設(shè)備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時(shí)要求各分公司新購(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備符合802.1x的標(biāo)準(zhǔn),。在各廠實(shí)施802.1x條件未成熟的情況下,,可先使用電腦mac地址與ip綁定的辦法,防止外來電腦隨意接入,。

1,、軟件的使用:各部門及人員所使用的軟件,,由各部門會(huì)同it部共同確定,由it部進(jìn)行登記,。

2,、公司需用的軟件,由it部統(tǒng)一購(gòu)買,、保管,,并登記造冊(cè)。各部門的專用軟件,,由部門經(jīng)理安排使用,,it部保管備案。

3,、軟件的安裝,、刪除和升級(jí):由各部門根據(jù)工作需要,提出書面需求申請(qǐng),,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,,由it部進(jìn)行安裝、刪除和升級(jí),。未經(jīng)it部批準(zhǔn),,各部門和人員不得自行進(jìn)行上述操作。

4,、軟件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)軟件故障時(shí),,應(yīng)及時(shí)向it部說明情況,由it部進(jìn)行確定并及時(shí)處理,,各部門人員不得擅自處理,。

5、員工不得私自在工作機(jī)上安裝與工作無關(guān)的程序,,mp3,、影音文件播放程序、聊天工具,、游戲等,。

6、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得使用工作用機(jī)玩游戲,,聽音樂觀看電影,。

7、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備使用管理:為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),,嚴(yán)格限制員工使用外來軟盤,、光盤、移動(dòng)硬盤等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備。

8,、網(wǎng)絡(luò)下載管理:為了防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),,保障網(wǎng)絡(luò)資源的合理使用,不得隨意下載文件,、信件,。

9、使用外網(wǎng)郵件:?jiǎn)T工在打開外網(wǎng)郵件時(shí)必須激活防火墻或“郵件監(jiān)控”程序(視具體殺毒軟件而定),。

10,、軟件安裝和使用過程中病毒的預(yù)防:?jiǎn)T工不得在工作機(jī)上安裝來歷不明的軟件;安裝軟件前,應(yīng)對(duì)該安裝盤進(jìn)行殺毒,。安裝軟件時(shí)應(yīng)打開防火墻,,防止病毒入侵。

11,、軟件的版本管理和控制:為了防止公司內(nèi)的軟件版本混亂和文件格式不兼容,,由it部控制公司內(nèi)工作用軟件的版本升級(jí)。做到統(tǒng)一版本,、統(tǒng)一升級(jí),。由于員工個(gè)人升級(jí)軟件版本造成的文件格式不兼容問題一律由該員工負(fù)責(zé)。

12,、it部負(fù)責(zé)對(duì)公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。

1,、公司注冊(cè)域名為:

凡有訪問internet的權(quán)限的用戶電腦,,ie默認(rèn)主頁地址必須設(shè)為公司主頁,公司員工有責(zé)任熟記公司域名,。

2,、任何時(shí)間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽淫穢、色情,、暴力,、違反國(guó)家安全的網(wǎng)站。

3,、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,,不得下載與工作無關(guān)的文件,包括mp3,、flash,、影音文件、游戲等,。

4,、公司員工不得使用bt等可給公司網(wǎng)絡(luò)造成嚴(yán)重帶寬壓力的軟件進(jìn)行下載,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),it部即刻查封ip,,截止時(shí)間以總經(jīng)理批示可重新接入公司網(wǎng)絡(luò)為準(zhǔn),,其間造成的不能正常訪問公司局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)等故障及損失,由本人承擔(dān)一切責(zé)任,。

5,、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得通過網(wǎng)絡(luò)玩在線游戲,聽音樂觀看電影,。

絡(luò),,如違反該規(guī)定,一切后果由本人承擔(dān),。

9,、公司員工不得私自更改本機(jī)ip、dns,、網(wǎng)關(guān)地址,。對(duì)于因私自更改造成的一切后果由本人承擔(dān)。

10,、公司員工不得使用他人電腦上網(wǎng),,不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過公司內(nèi)網(wǎng)上網(wǎng)。

a,、目的,。

制定信息安全制度的目的是:確保公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行在一種合理的安全狀態(tài)下,同時(shí)不影響公司員工使用網(wǎng)絡(luò),。

具體目標(biāo)包括:保障數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全,。

1、數(shù)據(jù)安全,。

1.1防止未經(jīng)授權(quán)修改數(shù)據(jù);,。

1.2防止未經(jīng)發(fā)覺的遺漏或重復(fù)數(shù)據(jù);。

1.3防止未經(jīng)授權(quán)泄露數(shù)據(jù);,。

1.4確保數(shù)據(jù)發(fā)送者的身份正確無誤;,。

1.5確保數(shù)據(jù)接收者的身份正確無誤;。

1.6數(shù)據(jù)的發(fā)送者,、接收者以及數(shù)據(jù)的交換僅對(duì)發(fā)送者與接收者是可見的;,。

1.7在取得明確的可訪問系統(tǒng)的授權(quán)后,才能與該系統(tǒng)通信,。

2,、系統(tǒng)安全。

2.1防止未經(jīng)授權(quán)或越權(quán)使用系統(tǒng);,。

2.2控制網(wǎng)絡(luò)流量,,防止過量的訪問使系統(tǒng)資源過載導(dǎo)致的系統(tǒng)崩潰,。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)流量超負(fù)荷,保障外網(wǎng)服務(wù)(internet),。

b,、適用范圍。

信息安全制度適用于:

1,、任何與公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相連的ip網(wǎng)絡(luò),,所有連接到上述網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備;。

2,、任何公司所屬數(shù)據(jù)傳輸經(jīng)過的網(wǎng)絡(luò),,所有上述網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù);。

4,、所有連接到網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備,,以及公司職員在該網(wǎng)絡(luò)中使用的任何設(shè)備;。

c,、責(zé)任,。

在信息安全制度的涉及范圍內(nèi),每個(gè)部門的信息安全由部門負(fù)責(zé)人或由其指定專人來負(fù)責(zé),。

d,、內(nèi)容。

1.5利用竊取系統(tǒng)的磁盤,、磁帶或紙帶等記錄載體或利用被廢棄的打印文件,、

復(fù)寫紙來竊取系統(tǒng)用戶信息;。

1.6通過非法竊取他人的用戶名和口令來進(jìn)入他人的計(jì)算機(jī),,拷貝文件或進(jìn)行破壞;,。

1.7使用帶有病毒的外來介質(zhì),帶毒的磁盤,、存儲(chǔ)設(shè)備;。

1.8瀏覽具有惡意代碼的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁,。

2,、外部人員的攻擊或非法訪問。

2.1外來設(shè)備企圖聯(lián)入本企業(yè)的局域網(wǎng);,。

2.2通過物理連接試圖竊取管理員身份,、或竊取重要文件;。

2.3通過發(fā)送病毒郵件,、蠕蟲攻擊;,。

2.4外部人員非法在本企業(yè)局域網(wǎng)中安裝、使用木馬,、嗅探器等程序,。

3,、技術(shù)故障所帶來的威脅。通常指突發(fā)事故,。

3.1由于硬件原因造成系統(tǒng)的故障;,。

3.3新軟件、硬件的不當(dāng)安裝引起系統(tǒng)無法正常使用;,。

3.5由于不可抗拒的因素導(dǎo)致硬件損壞,。

4、數(shù)據(jù)的意外丟失,。

4.1由于硬件的損壞導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失;,。

4.2由于系統(tǒng)的不穩(wěn)定導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失;。

4.3電力系統(tǒng)故障造成的數(shù)據(jù)丟失;,。

e,、解決方案。

1,、軟件資源的安全和管理方案,。

主要規(guī)范軟盤、光盤,、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備使用,、網(wǎng)絡(luò)下載、使用外網(wǎng)郵件,、軟件安裝和使用過程中病毒的預(yù)防及使用控制,。

2、數(shù)據(jù)資源的安全和管理方案數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全管理,。

2.4對(duì)存放有重要數(shù)據(jù)的磁盤,、磁帶、光盤,,至少要備份兩份并分兩處妥善保管;,。

2.6打印有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的打印紙,要視同檔案進(jìn)行管理;,。

2.9對(duì)需要長(zhǎng)期保存的有效數(shù)據(jù),,應(yīng)在磁盤、磁帶,、光盤的質(zhì)量保證期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)儲(chǔ),,轉(zhuǎn)儲(chǔ)時(shí)應(yīng)確保內(nèi)容正確。

數(shù)據(jù)的使用管理,。

2.10數(shù)據(jù)必須嚴(yán)格保密,,未經(jīng)上級(jí)主管部門同意,一律不準(zhǔn)對(duì)外提供任何數(shù)據(jù)和程序;,。

2.11數(shù)據(jù)按規(guī)定進(jìn)行拷貝以外,,任何人不得以任何借口和形式進(jìn)行拷貝,。

f、密碼安全和管理方案,。

2,、防止電腦緩存、cookies記錄重要密碼,,特別是辦公室的電腦里;,。

3、做到口令專管專用,,定期更改并在失密后立即報(bào)告;,。

4、人員調(diào)離時(shí),,應(yīng)采取相應(yīng)的安全管理措施,。例如:人員調(diào)離的同時(shí)馬上移交工作、更換口令,、取消帳號(hào),。

a、機(jī)房管理,。

1,、要有安全防范意識(shí)。早進(jìn)入,、晚離開時(shí)要檢查設(shè)備情況;離開時(shí)察看燈,、門、窗,、鎖是否關(guān)閉好,。

2、路由器,、交換機(jī)和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備,,不得自行配置或更換,更不能挪作它用,。

3,、非工作人員進(jìn)入機(jī)房,要事先征得同意;未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)觸碰開關(guān)和設(shè)備,。

4、機(jī)房工作人員要掌握防火技能,,定期檢查消防設(shè)施是否正常,。出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)警,切斷電源,,用滅火設(shè)備撲救,。

5,、計(jì)算機(jī)房要保持清潔、衛(wèi)生,,并由專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)(包括溫度,、濕度、電力系統(tǒng),、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等),,無關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。

6,、嚴(yán)禁易燃易爆和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房,。不能明火作業(yè)。機(jī)房一律禁止吸煙,,凡不聽勸告者,,一律逐出機(jī)房。

7,、建立機(jī)房登記制度,,對(duì)本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行,,建立檔案,。未發(fā)生故障或故障隱患時(shí)當(dāng)班人員不可對(duì)中繼、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試,,對(duì)所發(fā)生的故障,、處理過程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。

8,、網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,,服務(wù)器的各種帳號(hào)嚴(yán)格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,,從中檢測(cè)出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理,。

9、做好操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁修正工作,。

10,、網(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備,完整保存計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序,、保修卡及重要隨機(jī)文件,。

11、計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報(bào)廢需經(jīng)過管理部門或?qū)B毴藛T鑒定,,確認(rèn)不符合使用要求后方可申請(qǐng)報(bào)廢,。

12、制定數(shù)據(jù)管理制度,。對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理,,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成,、變更、泄露,、丟失及破壞,。當(dāng)班人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán),、系統(tǒng)完整性,、補(bǔ)丁和修正程序方面實(shí)時(shí)修改。

b,、計(jì)算機(jī)病毒防范制度,。

1、網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí),,定期進(jìn)行病毒檢測(cè)(特別是郵件服務(wù)器),,發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)B毴藛T。

2,、采用國(guó)家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本,。

3、未經(jīng)上級(jí)管理人員許可,,當(dāng)班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,,若確為需要安裝,安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測(cè),。

4,、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過檢測(cè)確認(rèn)無病毒后方可使用,。

c,、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度。

1,、各部門根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,,確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式,。

2,、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息,。

3,、公司統(tǒng)一封閉電腦usb端口、需使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備傳遞數(shù)據(jù)的,,經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后,,統(tǒng)一到it部辦理。

4、每天當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放,,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改,。

5,、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整,、真實(shí),、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲(chǔ)到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,,保存期限至少2年,。

6、備份的數(shù)據(jù)由公司資料室負(fù)責(zé)保管,,由管理人員按規(guī)定同備份部門進(jìn)行交接,。

7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火,、防熱,、防潮、防塵,、防磁,、防盜設(shè)施。

本制度自公布之日起執(zhí)行,,對(duì)違反制度的部門和人員,,由公司酌情給予罰款及除名處理。本制度由it部負(fù)責(zé)解釋和修改,。

公司規(guī)章制度與員工管理的重要性篇八

一,、用人原則:重選拔、重潛質(zhì),、重品德,。

二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡,、學(xué)歷,、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,,同時(shí)具備敬業(yè)精神,、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神,。

三,、入職。

第二節(jié)考勤管理。

一,、工作時(shí)間公司每周工作五天半,,員工每日正常工作時(shí)間為7.5小時(shí)。其中:

實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)人事部門審查后實(shí)施,。

二,、考勤。

1,、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡,。2,、遲到、早退,、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,,每次扣發(fā)薪金10元。

30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,,每次扣發(fā)薪金20元,。

a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),,即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人,,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū),、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明,。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,,病愈返工時(shí)需持區(qū),、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,,由公司給予工作安排,。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),,報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,,否則按曠工論處,。事假期間不計(jì)發(fā)工資。4,、出差(1)員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,,報(bào)人事部門備案,,否則按事假進(jìn)行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤,。

5,、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批,,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批,,子公司員工由所在公司人事主管部門審查,、總經(jīng)理審批。6,、加班(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi),。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),,統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算,。

(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:

工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×150%,。

休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×200%。

法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)×300%,。

(3)人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率,。(4)公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員,、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi),。(5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。7,、考勤記錄及檢查(1)考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門匯總,,并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),。(2)人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán),。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查,。(3)對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理,。

第四節(jié)人事異動(dòng)。

一、調(diào)動(dòng)管理,。

1,、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),,部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn),。2、批準(zhǔn)后,,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。3,、普通員工須在三天之內(nèi),,部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4,、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換,。5,、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核,,評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果,。

二、辭職管理,。

1,、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,,高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn),。2,、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn),。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù),。4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng),。5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),,領(lǐng)取薪金,。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,,并進(jìn)行員工信息資料置換,。

三、辭退管理1,、見本手冊(cè)第一章第二節(jié)六.1及六2.

2,、部門辭退員工時(shí),,由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》,,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。3,、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,,并向員工下發(fā)《離職通知書》。4,、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),,領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。5,、員工無理取鬧,,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn),、工作秩序的,,本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。6,、人事部門在辭退員工后,,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換,。

第二章行為規(guī)范,。

第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則。

五,、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,,否則視為貪污,。

六、保密義務(wù):1,、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件,。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),,不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件,、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況,、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,。

第二節(jié)行為準(zhǔn)則。

一,、工作期間衣著,、發(fā)式整潔,大方得體,,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝,。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),,女士不留怪異發(fā)型,,不濃妝艷抹。

二,、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng),,不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺,、干私活,、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊,。

三,、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔,。

四,、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,,xx公司”,,通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告,。

五、禁止在工作期間串崗聊天,,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩,。

六、遵守電話使用規(guī)范,,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話,。如確實(shí)需要,,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊,。

七,、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,,并由領(lǐng)取人簽名,。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,,并節(jié)約使用,。

八、私人資料不得在公司打英復(fù)英傳真,。

九,、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),,不得隨意翻看他人辦公資料物品,。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存,。

十,、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延,、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象,,不得置之不理,。

十一、為保障公司高效運(yùn)行,,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:

1,、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,,按規(guī)定辦,。2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,,但規(guī)定有不合理的地方,,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,,這是員工的權(quán)利,,也是員工的義務(wù)。3,、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度,。

第三節(jié)獎(jiǎng)懲。

一,、獎(jiǎng)懲種類,。

金、獎(jiǎng)品,、有薪假期,。行政處罰包括警告、記過,、記大過,、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪,、罰款,、扣發(fā)獎(jiǎng)金。

三,、懲罰條件,。

四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定,。

4,、表揚(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,,記過三次等于大過一次,。

5、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),,填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,,集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲,經(jīng)人事部門查證后核定,,記功(記過)以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批,,子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批,。

6,、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,需書面通知本人,,酌情公布,,同時(shí)記錄備案,作為績(jī)效考核的依據(jù),。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。

第三章薪酬福利制度,。

第一節(jié)薪酬,。

一,、薪酬。

1,、原則:以貢獻(xiàn),、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配,、效率優(yōu)先,、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

2,、適用對(duì)象:本公司所有正式員工,。

3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資,、學(xué)歷工資),、崗位工資、績(jī)效工資,、提成工資,、獎(jiǎng)金。

(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,,不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別,。

(2)工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來確定。

(3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定,。

(4)績(jī)效工資根據(jù)公司對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定,。

(1)年薪制。適用于公司總裁,、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才,。工資總額=基本工資+年終獎(jiǎng)金。

(2)提成工資制,。適用于從事營(yíng)銷的工作人員,。工資總額=崗位固定工資+績(jī)效工資+提成工資+年終獎(jiǎng)金,。

(3)結(jié)構(gòu)工資制,。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員,、職能人員,、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績(jī)效工資,。

(4)固定工資制,。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。

(5)計(jì)時(shí)工資制,。適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人,。工資總額=基本工資+績(jī)效工資+計(jì)時(shí)工資,。

(6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動(dòng)工資,。

二,、調(diào)整機(jī)制。

1,、集團(tuán)薪酬管理是根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況,,聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行“市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理”。管理委員會(huì)于每年底進(jìn)行"議薪",,人事部門根據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況,,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)管理委員會(huì)審議。

2,、員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù):

(1)公司范圍的工資調(diào)整,。根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平,。

(2)獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí),。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者,。

(3)職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng),,相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資,。

(4)員工在年終考核中,工作績(jī)效低下者,,將被下調(diào)崗位薪金,。

(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀,、督促后進(jìn),。

3、崗位薪金晉級(jí),,新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級(jí)從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行,。

第二節(jié)福利。

(1)正式員工結(jié)婚,,公司將致新婚賀儀人民幣300元,。(2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元,。4,、過節(jié)費(fèi)公司視經(jīng)營(yíng)情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。5、健康檢查:公司每?jī)赡瓿鲑Y為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查,。6,、員工活動(dòng):公司不定期舉行各種員工活動(dòng)。

第四章培訓(xùn),、考核與發(fā)展,。

第一節(jié)培訓(xùn)管理。

一,、培訓(xùn)目的:塑造企業(yè)文化,,促進(jìn)人力資源增值,提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效,。

二,、培訓(xùn)原則:?jiǎn)T工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。

三,、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組,,隸屬人力資源部,:除培訓(xùn)發(fā)展主管外,,其余崗位均為兼職人員,,由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。

四,、公司培訓(xùn)分為一級(jí)培訓(xùn),、二級(jí)培訓(xùn)。

考核者即可獲得學(xué)分,。培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,,記錄每年度培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)、積分,。2,、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績(jī)效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行,,積分不達(dá)標(biāo)者績(jī)效考核將受影響,。員工晉升必須獲得擬晉升職級(jí)資格的培訓(xùn)積分,否則僅提升為代理職務(wù),。3,、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn),無論積分是否達(dá)標(biāo),,均需參加,。4,、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,,人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無故遲到、早退,、曠課,,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請(qǐng)假。

六,、員工自我培訓(xùn),。

1、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試,、職稱考試,、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時(shí)間,,可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明,,經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核,獲準(zhǔn)后按公假處理,。

2,、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí),確需占用周六工作時(shí)間的,,可憑入學(xué)證明,,經(jīng)部門及人事部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,,按公假處理,。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí),應(yīng)服從公司安排,。3,、對(duì)于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱,、資格者,,公司將作為員工晉級(jí)的重要依據(jù)。

七,、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷,。

1、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,,報(bào)總裁批準(zhǔn),。2、二級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用由集團(tuán)各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)預(yù)算,,經(jīng)人力資源部審查后報(bào)總裁批準(zhǔn),。3、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用1000元以內(nèi),,由人力資源部審批,,1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批,。訓(xùn)費(fèi)用超過1000元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,約定服務(wù)期限,,培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔,,經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,方可報(bào)銷費(fèi)用,。

4,、員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任,。

第二節(jié)績(jī)效考評(píng),。

一、考評(píng)目的1,、通過對(duì)員工能力,、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向,。

2,、保障公司高效運(yùn)行。

3,、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,,實(shí)現(xiàn)公正合理及民-主管理,激發(fā)員工工作熱情,,提高工作效率,。

二、考評(píng)原則,。

1,、以績(jī)效為導(dǎo)向原則。

2,、定性與定量考評(píng)相結(jié)合原則,。

3、公平,、公正,、公開原則。

4,、多角度考評(píng)原則,。

三、考評(píng)周期,。

1,、月度考評(píng):月度考評(píng)的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度,。月度考評(píng)結(jié)果與工資直接掛鉤。生產(chǎn)人員進(jìn)行月度考評(píng),。2、季度考評(píng):季度考評(píng)的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn),。季度考評(píng)結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤,。第四季度直接進(jìn)行年度考評(píng)。事務(wù)人員,、營(yíng)銷人員,、技術(shù)研發(fā)人員、管理人員(高層管理者外)進(jìn)行季度考評(píng),。3,、年度考評(píng):年度考評(píng)的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度,,進(jìn)行全面綜合考評(píng),,年度考評(píng)作為晉升、淘汰,、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù),。公司所有員工均進(jìn)行年度考評(píng)。

四,、考評(píng)程序:相關(guān)考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者提出考評(píng)意見,,人事部門將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總,并報(bào)考評(píng)委員會(huì)審批,,由被考評(píng)者的直接上級(jí)將審批后的考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者,,并就其績(jī)效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)。人事部門將考評(píng)結(jié)果歸檔,,同時(shí)用于計(jì)算績(jī)效工資及獎(jiǎng)金,。

五、結(jié)果分級(jí):考核等次分為五級(jí),,分別是優(yōu),、良、中,、基本合格,、不合格。隔級(jí)上級(jí)根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮,確定考核等次,但“優(yōu)”不得超過分管總?cè)藬?shù)的10%,“優(yōu)”與“良”之和不超過分管總?cè)藬?shù)的30%,。

等級(jí)優(yōu)良中基本合格不合格,。

六、結(jié)果使用考評(píng)結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù):1,、職務(wù)晉升:年度考評(píng)為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評(píng)為良的員工,,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象,。2、職務(wù)降級(jí):年度考評(píng)一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級(jí)處理,。3,、工資晉升:年度考評(píng)為優(yōu)或年度考評(píng)連續(xù)兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級(jí)別內(nèi)晉升檔次,。4,、降檔:季考評(píng)連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔;年終考評(píng)結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。5,、培訓(xùn):根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,,制訂培訓(xùn)規(guī)劃,有重點(diǎn),、有針對(duì)性地開展培訓(xùn),。6、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo):根據(jù)績(jī)效統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及雙向溝通,,修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì),。

七、申訴及處理,。

被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果持有異議,,可以直接向管理委員會(huì)申訴。管理委員會(huì)在接到申訴后,,一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查,,并將處理結(jié)果通知申訴者。

第三節(jié)職業(yè)發(fā)展,。

一,、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工通過工作和自我學(xué)習(xí)不斷提高自己,。在出現(xiàn)職位空缺情況下,,具有敬業(yè)、協(xié)作,、學(xué)習(xí),、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。

二,、結(jié)合個(gè)人特長(zhǎng)及在公司崗位職責(zé),,員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》、《員工能力開發(fā)需求表》,,人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案,。

三、人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱,、學(xué)歷及調(diào)整后的崗位設(shè)定級(jí)別,。試用期滿合格,,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級(jí)意見。

四,、新員工入職后,,由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任職業(yè)輔導(dǎo)人,幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展,。被輔導(dǎo)人的工作表現(xiàn)及未來在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負(fù)責(zé)人指標(biāo)之一。

五,、員工職業(yè)發(fā)展通道,。

六,、如果符合以下條件,,員工將有機(jī)會(huì)獲得晉升:

第五章員工權(quán)益。

一,、勞動(dòng)安全,。

1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù),。

2,、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí),,應(yīng)撤離至安全地帶,。3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號(hào)后,,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全.

二,、權(quán)利保障:1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán),、建議權(quán),、申訴權(quán)與保留意見權(quán),公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障,。

歲月不待人,,逝者如斯夫!"20xx年已過去,新的一年又要來臨,。在當(dāng)宿管委員已有好幾個(gè)月了,,雖然時(shí)間較短,做工作不多,,但回顧過去,,明確成績(jī),找出不足,,對(duì)今后工作還是大有好處,。下面我匯報(bào)一下情況,,談點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

在實(shí)際工作中,,我認(rèn)為當(dāng)好宿管委員必須要"提高一個(gè)水平,,增強(qiáng)兩個(gè)能力,處理好三個(gè)關(guān)系,,搞好四個(gè)堅(jiān)持",。

一、一個(gè)提高,,即提高宿管員的工作水平,。

要提高工作水平,就要善于學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)我校宿舍管理的規(guī)章制度,。我經(jīng)歷了三個(gè)階段:一是初步學(xué)習(xí)。熟悉地閱讀學(xué)校所發(fā)的一些規(guī)章和制度,,但這僅是初步的,,"師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人",,要掌握這些內(nèi)容,,還有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的必要。二是深入學(xué)習(xí),。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證,。三是結(jié)合實(shí)踐學(xué)習(xí)。我一踏入工作崗位,,就按上級(jí)對(duì)宿管員的要求去做,,注意自身形象。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,熱心為學(xué)生服務(wù),,引導(dǎo)教育,又大膽管理,,履行宿管員工作職責(zé),,有了較快的進(jìn)步,水平也有了提高,。這是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)果,。

二、增強(qiáng)兩個(gè)能力,。

宿管委員無大事,,做好工作,按規(guī)定辦,就能把事情辦好,。這里重要的是能力,。一是增強(qiáng)工作的能力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務(wù),。我對(duì)寢室里的同學(xué)她們是既服務(wù)又管理,,即引導(dǎo)說服又批評(píng)教育,光管理不進(jìn)行思想教育行不通,,光教育不管理管不好,。我在工作中堅(jiān)持大膽管理又耐心說服教育,把二者緊密結(jié)合,。具體做到"四勤":"嘴勤,、手勤、腦勤,、腿勤",。"嘴勤",對(duì)學(xué)生的問題盡力幫助解決,,該提醒的及時(shí)提醒,。對(duì)她們提問的事,,及時(shí)解釋清楚;對(duì)晚歸的同學(xué)提醒她們自己管理自己;對(duì)個(gè)別大聲喧嘩,、踢球的不文明行為,發(fā)現(xiàn)一個(gè)批評(píng)一個(gè),,決不姑息遷就,。這樣批評(píng)了差的,就表揚(yáng)了好的,,有的同學(xué)找我反映問題,,支持我做管理工作,有力地維護(hù)班上生活工作秩序,。"手勤",,工作計(jì)劃本不漏事項(xiàng),交-班清楚,,平時(shí)和班干部一起表揚(yáng)好人好事,,批評(píng)不良現(xiàn)象。"腦勤",,經(jīng)常想一想近期的工作,,加強(qiáng)計(jì)劃性;想一想該做事,已做了什么,,還需做什么,,心里清楚,不忘事,,不落事,,使班干部交辦的事和該做的事落到實(shí)處,。"腿勤",把查寢(207,208,209,512寢室)做為一種鍛煉,,上,、下午、晚上查樓三次,,有時(shí)早晨也堅(jiān)持查,,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)想辦法解決,。防止意外事情的發(fā)生,。

三、處理好三個(gè)關(guān)系,。

宿管委員工作是互相聯(lián)系的,,聯(lián)系就是關(guān)系,處理好三個(gè)關(guān)系,,才能把宿管委員工作做好,。

(1)是處理好和其它班干部的關(guān)系。首先要互相關(guān)心,,互相照顧,,團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,,大事講原則,,小理講風(fēng)格。其次虛心向他們學(xué)習(xí),。

(2)是處理好和同學(xué)的關(guān)系,。全心全意為人民服務(wù),在八中就是"全心全意為同學(xué)服務(wù)",。我和同學(xué)的關(guān)系就是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,。實(shí)際工作也是這樣,從開燈關(guān)燈,、防盜,、防火為安全、出告示到查衛(wèi)生,、發(fā)現(xiàn)故障到修復(fù)等,,事無大小,都是圍繞為服務(wù)學(xué)生進(jìn)行的,。

(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關(guān)系,。我感到與他們之間的和-諧共處是做好工作的基矗我們住在的是舊樓,一些設(shè)施在也在老化,水,、電,、門、鎖壞的地方多,,直接影響到學(xué)生生活,。我和管水電通訊的同志熟悉了,報(bào)給他們的事,,維修人員來的快,,修的好,學(xué)生方便了,,學(xué)生就滿意,,我們?yōu)閷W(xué)生服務(wù)的話才落到了實(shí)處。與各樓宿管員之間,,注意團(tuán)結(jié)共事,,加強(qiáng)聯(lián)系,互相敬意,,積極支持對(duì)方工作,。

四、做到"四個(gè)堅(jiān)持",。

(1)是堅(jiān)持以"慎獨(dú)"之心工作,。宿管委員最主要的工作任務(wù)是晚就寢情況,班干部工作忙碌,,不可能天天來檢查你的工作,。在這種情況下,,我堅(jiān)持以"慎獨(dú)"之心工作,,即"慎始"又"慎終",認(rèn)真履行職責(zé),,抽查晚就寢情況,,(2)是堅(jiān)持以"憂患"之心工作。班主任把自己放到宿管委員位置,,是對(duì)自己的信任,。自己要不愧組織信任,要主動(dòng)為班上分憂解難,。要把心用在工作上,,居安思危,重點(diǎn)抓好安全工作,。經(jīng)常告訴同學(xué)注意防盜,,嚴(yán)鎖門關(guān)窗,提醒大家提高警惕,防火防盜,,防壞人破壞,。由于注意抓苗頭,就保證了防患于未然,。(3)是堅(jiān)持以"仁愛"之心工作用仁愛之心為他們服務(wù),,用仁愛之心管理他們。急同學(xué)所急,,幫同學(xué)所需,。為同學(xué)服務(wù)這是應(yīng)該做的,但他們很感激,,也很關(guān)心我,,支持我的工作。

(4)是堅(jiān)持以"責(zé)任"之心工作,。人的能力有大小,,但一般來說只要有事業(yè)心責(zé)任感,就能把工作做好,。做宿管委員工作也是這樣,。要把工作當(dāng)事業(yè)干,盡到自己的責(zé)任,,做到"四心"即"細(xì)心,、耐心、苦心,、盡心",,把工作做好。細(xì)心即是細(xì)心做工作,,防止粗疏的作風(fēng),。有苦心就是不怕苦累,不怕流汗,,多做工作,,做好工作。值班時(shí)間較長(zhǎng),,要不怕疲勞;修門鎖等有時(shí)幾趟上樓,,要不怕辛勞;在冬季的早晨6時(shí)左右起床,要不怕寒冷,。盡心,,就是盡心盡力工作,耐得住寂寞,,不圖名利,,盡職盡責(zé),。當(dāng)日事當(dāng)日畢,盡可能不給下班留下不該留的事,。臨時(shí)出現(xiàn)的事,,及時(shí)處理,處理不了的報(bào)有關(guān)班干部解決,。

在班主任的指導(dǎo)下,,在其它班干部的幫助下,在廣大同學(xué)的支持下,,我做了一些工作,,取得了一定的成績(jī),但我知道自己工作時(shí)間短,,情況還不夠熟悉,,經(jīng)驗(yàn)還不豐富,作風(fēng)還不夠細(xì)致,。在新的一年里,,要發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,,不斷進(jìn)取,,扎實(shí)工作,爭(zhēng)取新的進(jìn)步,。

公司規(guī)章制度與員工管理的重要性篇九

為保持干凈整潔,,使住(用)戶享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,結(jié)合管轄區(qū)實(shí)際情況,,特制訂本制度,。

(一)清掃保潔隊(duì)員應(yīng)熱愛本職工作,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,,不怕苦,、不怕臟、不怕累,,用辛勤汗水贏得社會(huì)的尊重和承認(rèn),。

(二)嚴(yán)格執(zhí)行清掃保潔工作程序,按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù),,并按規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收。

(1)每天清掃行車道路兩次,,上下午各一次,。

(2)每天早上清掃綠化帶、公共場(chǎng)所,、人行道等各一次,。

(3)每天清運(yùn)垃圾一次,。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍,。

(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次,。

(5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅,、蟲一次,,主要在垃圾桶、明溝,、綠化槽,、排水、排污井等處,。

(6)每季度疏通沙井一次,。

(一)完成規(guī)定清潔任務(wù)后,應(yīng)在區(qū)內(nèi)認(rèn)真巡查保潔,,制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為,。

(二)業(yè)主、住戶提出預(yù)約上門衛(wèi)生清潔服務(wù)或報(bào)告管道堵塞,,必須在24小時(shí)內(nèi)處理完畢,。

(三)保潔員在當(dāng)班時(shí)間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時(shí),應(yīng)立即予以清除,,如工作量過大,,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,組織保潔員進(jìn)行清除,。

(四)認(rèn)真使用,、保管各種清潔工具、機(jī)具,,不得隨意亂放,,以免丟失、損壞,。有意損壞或丟失工具者,,要照價(jià)賠償。

(五)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,按時(shí)上,、下班,上班時(shí)不得無故離開工作崗位,,不得無故曠工,,請(qǐng)病、事假須得到上級(jí)批準(zhǔn),。

(六)注意儀容儀表,,上班時(shí)應(yīng)穿工作服,、戴工牌,不得穿拖鞋,、短褲上崗,。

(七)符合下列條件之一者,將給予嘉獎(jiǎng),、晉升:,。

(1)對(duì)搞好清掃保潔隊(duì)管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻(xiàn)者.

(2)在服務(wù)工作中,,創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者,。

(八)違反勞動(dòng)紀(jì)律和嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為者,將按規(guī)定給予警告,、停職直至開除的處理,。

公司規(guī)章制度與員工管理的重要性篇十

工資包括:基本工資、崗位工資,、業(yè)績(jī)工資,。

1、實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資—扣除項(xiàng)目,。

2,、業(yè)績(jī)工資=應(yīng)發(fā)工資—扣除項(xiàng)目。

1,、辭退:公司有權(quán)辭退任務(wù)不符合公司發(fā)展需要的人員,,人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,有保證金給予退還,。

2,、自動(dòng)離職:不按照程序辭工或月累計(jì)曠工兩次,連續(xù)兩天曠工按自動(dòng)離職處理,,公司不發(fā)房任務(wù)補(bǔ)償,、工資和保證金。

公司規(guī)章制度與員工管理的重要性篇十一

1,、目的:為確保員工離職時(shí),,其工作能明確地轉(zhuǎn)移,以利接交人完整地接任工作,,特訂定本辦法,。

2、適用范圍:適用于xx有限公司員工離職時(shí)的處理程序,。

3,、離職管理。

3,、1辭職,。

(1)員工因故辭職,應(yīng)于x個(gè)月前向其部門經(jīng)理及總經(jīng)理提出,。

書面申請(qǐng),。

(2)員工主管與辭職員工積極溝通,對(duì)績(jī)效良好的員工努力挽留,,探討改善其工作環(huán)境,、條件和待遇的可能性。

(3)辭職員工填寫《終止/解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)表》及《員工離職面談?dòng)涗洷怼?,?jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見審批后,,遞交行政人事部。

(4)辭職員工收到行政人事部的《辭職答復(fù)函》后,,辦理離職移交手續(xù),。部門應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。

(5)辭職員工完成所有必須的離職手續(xù)后,,將《離職交接表》交行政人事部結(jié)算薪資,。

(6)試用期職員或未簽訂勞動(dòng)合同者離職申請(qǐng)應(yīng)于二日前提出。

3,、2辭退,、除名。

(1)員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,,由其部門經(jīng)理填寫《終止/解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)表》呈準(zhǔn)后,,作辭退處理。

(2)辭退員工收到行政人事部的《終止/解除勞動(dòng)合同函》后,,辦理離職移交手續(xù),。部門應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。

(3)辭退員工完成所有必須的離職手續(xù)后,,將《離職交接表》交行政人事部結(jié)算薪資,。

(4)員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開公司者,視為自動(dòng)離職,,作除名處理,。除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù),行政人事部方可結(jié)算薪資,。

3,、3離職面談。

員工辭職,、辭退時(shí),,該部門負(fù)責(zé)人與該員工進(jìn)行離職面談;如有必要,,可請(qǐng)其他人員協(xié)助,。談話完成下列內(nèi)容:

(1)審查文件,、資料的所有權(quán);

(2)審查其了解公司秘密的程度,;

(3)審查其掌握工作,、進(jìn)度和角色;

(5)《員工離職面談?dòng)涗洷怼方?jīng)員工和談話經(jīng)理共同簽字,,并交行政人事部存入員工檔案,。

4、移交,、監(jiān)交,。

4、1員工獲準(zhǔn)離職或作辭退處理時(shí),,由行政人事部發(fā)給《離職通知書》依規(guī)定辦理移交手續(xù),。

4、2離職員工應(yīng)填寫《移交清單》x式x份后,,并由移交人及監(jiān)交人簽名蓋章,。移交清冊(cè)由移交人、接交人各持x份,,x份送行政人事部備查,。

4、3移交事項(xiàng),。

(1)現(xiàn)款,、有價(jià)證券、帳表憑證,。

(2)原物料,、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、器具,、公章,。

(3)規(guī)章、技術(shù)文件,、業(yè)務(wù)等有關(guān)資料,。

(4)其他應(yīng)交辦事項(xiàng)。

4,、4監(jiān)交,。

(1)經(jīng)理級(jí)以上員工由總(副)經(jīng)理監(jiān)交,但情況特殊者,,仍由在握董事長(zhǎng)指派專人協(xié)助監(jiān)交,。

(2)主管級(jí)以下員工由直屬經(jīng)理監(jiān)交。

5、薪資,。

5,、1除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù),行政人事部方可結(jié)算薪資,。

5,、2員工辦妥離職手續(xù)后,,由行政人事部依《勞動(dòng)合同》辦理勞動(dòng)合同終止,、退保及結(jié)算工資等相關(guān)手續(xù)。

5,、3主管級(jí)以下員工,,行政人事部當(dāng)日結(jié)算薪資后,財(cái)務(wù)部予以發(fā)放,。

5,、4經(jīng)理級(jí)以上員工,行政人事部將結(jié)算的薪資仍做在當(dāng)月的薪資表中,,財(cái)務(wù)部于次月8日予以發(fā)放,。

6、管理,。

6,、1員工離職時(shí)必須辦妥離職手續(xù),否則員工本人將承擔(dān)由此造成的損失,,必要時(shí)將要求其承擔(dān)法律責(zé)任,。

6、2凡違紀(jì)辭退,、除名的員工,,公司不事先通知和作任何補(bǔ)償。

6,、3在通知期內(nèi),,如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù),或因不盡職責(zé)而給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失的,,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。

6、4移交人于離職6個(gè)月內(nèi),,經(jīng)發(fā)現(xiàn)有虧空,、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情,除應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任外,,情節(jié)嚴(yán)重者,,將追究法律責(zé)任。如監(jiān)交人知情不報(bào)或故意疏失,需受連帶處分,。

7,、附則。

7,、1公司員工的離職工作以保密方式處理,,并保持工作連貫、順利進(jìn)行,。

7,、2辭職員工的辭職手續(xù)辦理完畢后,辭職者即與公司脫離勞動(dòng)關(guān)系,,公司亦不受理在x個(gè)月內(nèi)提出的復(fù)職要求,。

8、本制度解釋權(quán)歸于xx行政人事部,。

9,、本辦法自20xx年xx月xx日起開始試行。

公司規(guī)章制度與員工管理的重要性篇十二

為加強(qiáng)員工宿舍管理,,給大家營(yíng)造一個(gè)整潔,、舒適、安全,、有序的住宿環(huán)境,。

1、每間寢室設(shè)立室長(zhǎng)一名,,全面負(fù)責(zé)本宿舍的衛(wèi)生,、紀(jì)律、安全等方面的工作,。

2,、每月制定本宿舍的衛(wèi)生值日表,。

3,、寢室長(zhǎng)有義務(wù)向酒店行政及時(shí)匯報(bào)寢室內(nèi)發(fā)生的異常情況,否則視情節(jié)輕重,,對(duì)寢室長(zhǎng)進(jìn)行過失處理,。

1,、員工晚上外出必須在23:00之前歸宿,如不能按時(shí)回宿舍者,,應(yīng)以的形式報(bào)宿舍管理員請(qǐng)假,,每月每人不能超過3次。如超過3次,,宿舍管理員有權(quán)對(duì)違紀(jì)者處以50元/次的扣款,。如因工作原因不能按時(shí)歸宿的,須由部門最高主管簽屬的證明。如沒有按時(shí)歸宿,,且無夜歸證明單或未向宿舍管理員以書面形式請(qǐng)假的,,也將予以200元/次的罰款。

2,、22:00以后禁止在寢室內(nèi)接待外來人員,,禁止留宿外來人員,凡私自留宿外來人員者,,每次罰款100元,,連續(xù)三次則取消住宿資格。如寢室長(zhǎng)未對(duì)其明確指出或勸阻,,則予以過失處理,。如外來人員留宿期間發(fā)現(xiàn)公物損壞、財(cái)物丟失等,,將由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

1,、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,,共同維護(hù)宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。

2,、每位員工必須按照寢室長(zhǎng)安排的衛(wèi)生值日表按時(shí)打掃寢室衛(wèi)生,,包括倒垃圾。

3,、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾,,經(jīng)寢室長(zhǎng)提醒后仍不執(zhí)行者,由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀(jì)處理,。

4,、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當(dāng)日輪值人員提到指定地點(diǎn)放好,,如檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)不按要求放置者,,罰款50元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節(jié)輕重給予處理,。

5,、凡在檢查中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的寢室,該寢室長(zhǎng)將受到過失處理,,如有明確責(zé)任者,,則同時(shí)給予該責(zé)任者作相應(yīng)的處分。

1,、所有寢室的照明燈具及線路必須由工程部電工安裝,、維修,禁止亂接臨時(shí)電線,不準(zhǔn)超負(fù)荷用電,,不準(zhǔn)用不符合規(guī)定的裝置,,違者予以100元/次的`罰款。

2,、入住員工必須注意節(jié)電,、節(jié)水,做到人離燈熄,、電斷,、水關(guān);

3、不得使用電爐,、電飯煲等大功率家用電器,。

4、不得私自亂接電線插座,。要保持高度防火意識(shí),,做到安全用電、用水.

5,、每間宿舍公司補(bǔ)貼10度電,,超出部分本宿舍人員共同承擔(dān)。

6,、如發(fā)現(xiàn)使用禁止使用之電器,,則處以50元/次的罰款。

7,、由于本人私接電源,、插座而引起的火災(zāi),未造成后果給予責(zé)任者以違紀(jì)處理,,造成一定后果的視損失程度給予按價(jià)賠償,,并取消住宿資格直至辭退處分。

1,、必須保持物品擺放整潔,、美觀,嚴(yán)禁亂堆,、亂放,、亂扔,禁止在宿舍內(nèi)墻面亂刻,、亂畫,、亂釘,違者對(duì)責(zé)任人予以相應(yīng)處罰,,并且恢復(fù)原樣,。

2,、床上用品必須擺放整潔,被褥疊放整齊,,統(tǒng)一放置于靠窗戶的方向,,枕頭置于床的另一頭,床單平整,,其它床上用品擺放有序,。

3、被套,、床單須經(jīng)常清洗,,保證干凈無異味。

天津市山地靜電噴涂有限公司

20xx/10/27

公司規(guī)章制度與員工管理的重要性篇十三

第一條:為了維護(hù)分公司食堂的正常秩序,,營(yíng)造良好的用餐環(huán)境,,保證膳食衛(wèi)生安全,特制定本規(guī)定,。

第二條:食堂開放對(duì)象xx公司的在職員工,,暫不對(duì)外服務(wù)。

第三條:負(fù)責(zé)帶領(lǐng)廚工遵守食堂管理制度,,執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,,端正服務(wù)態(tài)度,保證服務(wù)質(zhì)量,,把具體工作安排落實(shí)到個(gè)人。

第四條:負(fù)責(zé)對(duì)食物的質(zhì)量驗(yàn)收,、數(shù)量復(fù)核,、價(jià)格監(jiān)督和食物保管。

第五條:負(fù)責(zé)每天收集開飯的員工人數(shù),,有計(jì)劃安排采購(gòu),,盡量使食物不余不欠。

第六條:負(fù)責(zé)每天及時(shí)記賬報(bào)賬,,做到手續(xù)完備,,數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚,。

第七條:負(fù)責(zé)每日公布當(dāng)天的食物采購(gòu)價(jià)格和數(shù)量,。

第八條:負(fù)責(zé)食堂的成本核算,提高飯菜質(zhì)量,,防止過度虧盈,。

第九條:負(fù)責(zé)每月匯總員工伙食費(fèi),每月5日前報(bào)分公司財(cái)務(wù)在工資中扣回,。

第十條:負(fù)責(zé)督促?gòu)N工搞好清潔衛(wèi)生,,做好消毒工作,,定期提醒廚工健康檢查。

第十一條:負(fù)責(zé)安全,、消防管理,,做好防火、防毒,、防盜,、防鼠、防蟲,、防變質(zhì)等工作,。

第十二條:負(fù)責(zé)每月組織餐具用具清倉盤點(diǎn)工作,追究不正常損壞責(zé)任人的責(zé)任,。

第十三條:負(fù)責(zé)定期向膳食管理小組匯報(bào)食堂工作及收支情況,。

第十四條:負(fù)責(zé)收集、保存食堂管理檔案,。

第十五條:負(fù)責(zé)分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

第十六條:嚴(yán)格遵守分公司各項(xiàng)規(guī)定,穿著整潔,,講究個(gè)人衛(wèi)生,,勤剪指甲,勤洗頭,,不隨地吐痰,。

第十七條:工作時(shí)必須自查食物是否變質(zhì)、變味,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。

第十八條:工作時(shí)不準(zhǔn)吸煙,安全操作,,排除消防安全隱患,,熟練消防器材使用,發(fā)生火災(zāi)馬上撲滅,,并及時(shí)報(bào)告,。

第十九條:餐具要清洗干凈,煮沸開水消毒,,整理后有規(guī)律地?cái)[放,。

第二十條:嚴(yán)格按照開飯人數(shù)和伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細(xì)算,盡量做到色香味美,,品種多樣,。

第二十一條:食物在整個(gè)烹食過程必須清洗干凈,蔬菜至少清洗兩遍,,嚴(yán)格按照食物衛(wèi)生要求去處理,,防止食物中毒,,并按時(shí)、按質(zhì),、按量供給,。

第二十二條:每天一清理,每周一大掃除,,確保食堂環(huán)境衛(wèi)生,。

第二十三條:所有需要購(gòu)買的.廚房用品都必須呈報(bào)食堂主管,報(bào)由辦公室指定人員采購(gòu),。

第二十四條:采購(gòu)食物,,以物美價(jià)廉為原則,配合有關(guān)人員對(duì)食物質(zhì)量,、數(shù)量和價(jià)格的審查,,對(duì)不合格食物,拒收并按規(guī)定處理,,不得以任何理由挪用,。

第二十五條:按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)登記好員工伙食費(fèi),交由主管辦理墊付手續(xù),。

第二十六條:妥善保管餐具,,未經(jīng)許可,不能讓任何人將餐具拿走供私人使用,。

第二十七條:每日必須對(duì)餐具進(jìn)行一次清點(diǎn),,除正常損耗外,如有數(shù)量不足,,及時(shí)查明原因和向主管匯報(bào),。

第二十八條:需要就餐的員工,須在當(dāng)天上午8時(shí)15分前完成用餐登記,,登記而不食用者責(zé)任自負(fù)。

第二十九條:按食堂開放時(shí)間進(jìn)餐,,食堂開放時(shí)間如下:中餐:12:0012:50晚餐17:1518:30,,具體用餐時(shí)間按各部門下班規(guī)定時(shí)間為準(zhǔn)。

第三十條:?jiǎn)T工打飯打菜要排隊(duì),,接受食堂工作人員管理,,互相禮讓,不插隊(duì),,無特殊情況一人不要打多份,。

第三十一條:提倡文明用餐,要有良好姿態(tài),,在食堂內(nèi)不吸煙,,不隨地吐痰,,不高聲喧嘩,不故意撞擊餐具妨礙他人用餐,。

第三十二條:提倡省儉節(jié)約,,杜絕浪費(fèi),用餐完畢各自整理桌面,,果核骨肋,,余飯剩菜,不可隨手棄置,,應(yīng)倒置指定桶內(nèi),。

第三十三條:愛護(hù)公物,餐具僅限食堂內(nèi)使用,,用餐完畢應(yīng)把餐具放到指定位置,。

第三十四條:?jiǎn)T工加班如錯(cuò)過食堂開放時(shí)間,所在部門須提前通知廚房,,否則,,造成用餐不便由所在部門自行解決。

第三十五條:本規(guī)定從xx年xx月xx日起試行,,未盡事宜,,按分公司其他規(guī)章制度執(zhí)行。

公司規(guī)章制度與員工管理的重要性篇十四

第一條為規(guī)范公司的車輛使用管理規(guī)定,,保證公司各項(xiàng)工作的正常,、有序開展,特制訂本規(guī)定,。

第二條小區(qū)巴士歸口管理責(zé)任部門為所在管理處,,工具車由綜合部歸口管理,并由綜合部統(tǒng)一調(diào)度,。

第三條公司車輛主要用于:

一,、外出采購(gòu)物品或裝運(yùn)花木;

二,、員工外出辦公事用車,;

三、公司來客接送用車,;

四,、員工因私用車:如結(jié)婚、重病,、孕(產(chǎn))婦去醫(yī)院等用車,;

五、其它特殊情況用車,。

第四條使用車輛的申請(qǐng)審批程序:

四,、除規(guī)定駕駛員外,,其它員工一律不得私自駕駛公司車輛;

第六條車輛(包括班車,、巴士)用后必須停放在公司規(guī)定的地點(diǎn),,夜間嚴(yán)禁在公司外擅自停放。

第七條車輛在指定修理廠進(jìn)行維修,,車輛維修前駕駛員須填寫送修單,,由所在車輛管理部門負(fù)責(zé)人審核,綜合部審批后方可進(jìn)行修理,。

第八條為尊重員工,,確保安全,應(yīng)遵守以下規(guī)定:

一,、車輛在上班前15分鐘,、下班后15分鐘內(nèi)一律避讓員工先行,嚴(yán)禁進(jìn)出大門,。

二,、員工自行車、助動(dòng)車,、摩托車一律推行進(jìn)出大門,。

第九條駕駛員、調(diào)度員及員工未遵照規(guī)定執(zhí)行的',,視情處以100—500元的罰款,。

第十條本規(guī)定由公司綜合部負(fù)責(zé)解釋,自下發(fā)之日起執(zhí)行,。

公司規(guī)章制度與員工管理的重要性篇十五

第一條,、管理機(jī)構(gòu):公司業(yè)務(wù)人員由公司銷售部負(fù)責(zé)管理和調(diào)配,在銷售部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,,并對(duì)其負(fù)責(zé),。

積極宣傳、維護(hù)公司的品牌和產(chǎn)品,、服務(wù)形象,;進(jìn)行市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展,按計(jì)劃拜訪客戶,,開發(fā)、建立并維持穩(wěn)定的客戶關(guān)系,;確保公司利潤(rùn)率,,達(dá)到客戶需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指標(biāo)積極完成,、超額完成銷售任務(wù),。

第三條,、嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,,愛崗敬業(yè),,嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)互助,,互相學(xué)習(xí),,積極進(jìn)取,不進(jìn)行拉幫結(jié)派,,不酗酒,、不賭博。

第四條,、為人正直,、坦誠(chéng)、成熟,、豁達(dá),、精明、友善,、自信,,思維敏捷,勤奮敬業(yè),,積極上進(jìn),;工作認(rèn)真負(fù)責(zé);具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神,,吃苦耐勞精神,,能夠在較強(qiáng)的壓力下工作,擁有良好的自我管理能力和服務(wù)意識(shí),。

第五條,、觀察能力和應(yīng)變能力強(qiáng);接受能力強(qiáng),;口頭與書面表達(dá)能力強(qiáng),,良好的溝通表達(dá)(包括闡述,講解,,基本商務(wù)寫作,,傾聽和理解能力)技巧;擁有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,,一定的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理能力,。

第六條、具有敏銳的商業(yè)意識(shí)、市場(chǎng)洞察力,;具有良好的市場(chǎng)預(yù)測(cè),、統(tǒng)籌規(guī)劃、分析及應(yīng)變能力,;具有一定的組織協(xié)調(diào)能力,、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控能力、談判能力,、公關(guān)能力,、執(zhí)行力。

第七條,、有開拓,、維護(hù)客戶經(jīng)驗(yàn);客戶導(dǎo)向,,能夠傾聽,、理解、和準(zhǔn)確把握客戶的真實(shí)需求,,并客觀地影響客戶的購(gòu)買行為與決策,。

第八條、業(yè)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷理論,,不斷提高營(yíng)銷技巧和電話營(yíng)銷技巧,。以目標(biāo)為導(dǎo)向,理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)并不斷提升個(gè)人目標(biāo)以及執(zhí)行力,。

第九條,、熟悉企業(yè)全面運(yùn)作,企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,,各部門工作流程,;熟記產(chǎn)品知識(shí)、功能,、作用機(jī)理,,了解公司基本情況;掌握基本功能及延伸功能,,熟知口碑宣傳資料以及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。

第十條,、實(shí)踐與理論相結(jié)合,,勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己的工作經(jīng)驗(yàn)加以歸納和提升,,提高銷售能力,,并向上級(jí)提供建設(shè)性意見,。

第十一條、服從部門經(jīng)理的安排,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,協(xié)助部門銷售計(jì)劃的完成,。

第十二條,、收集市場(chǎng)信息

采集、整理市場(chǎng)及行業(yè)信息,,追蹤同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及整個(gè)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),,特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)向,提交市場(chǎng)分析報(bào)告,,相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析,,定期撰寫行業(yè)發(fā)展情況及重點(diǎn)客戶情況簡(jiǎn)報(bào),為企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整提供情報(bào),,為重大營(yíng)銷決策提供建議和信息支持,;從而實(shí)現(xiàn)“市場(chǎng)引導(dǎo)制造”的經(jīng)營(yíng)理念;為做好產(chǎn)品,、市場(chǎng)定位,、市場(chǎng)、研發(fā)決策提供依據(jù),;及時(shí)提供市場(chǎng)反饋意見,,提出合理化建議。

第十三條,、收集,、整理客戶信息

1、根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn),,實(shí)用性以及市場(chǎng)定位策略,,通過多種渠道收集潛在客戶,建立,、維護(hù)潛在客戶檔案,。從網(wǎng)上或從公司及其它渠道獲得的詳細(xì)的客戶需求應(yīng)及時(shí)備案,誰先備案算誰的,,以免業(yè)務(wù)員之間的業(yè)務(wù)沖突,。

2、通過電話,,拜訪等不同途徑了解潛在客戶的需求,,客戶前期的需求分析、方案,、演示與商務(wù)溝通,。

3、建立新客戶開發(fā)履歷表,負(fù)責(zé)收集,、整理客戶信息建立資料檔案,,完善現(xiàn)實(shí)客戶履歷,為企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展提供資源保障,。

4,、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,和采購(gòu)渠道,,建立各級(jí)客戶資料檔案,,保持雙向溝通。

第十四條,、客戶征信調(diào)查

1,、驗(yàn)證對(duì)方當(dāng)事人有效證件,驗(yàn)明主體資格,,經(jīng)營(yíng)權(quán)限,,了解其資信狀況、履約能力,,審查對(duì)方經(jīng)辦人代理權(quán)限,,審查對(duì)方提供資料的真實(shí)性與合法性,并復(fù)印對(duì)方當(dāng)事人的法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照及專業(yè)資格證書留存,。

2,、關(guān)注出現(xiàn)在主要經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)管理制度,、生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù),、市場(chǎng)表現(xiàn),、宏觀環(huán)境等方面的信用異常征兆,并取得相應(yīng)證據(jù),。

第十五條,、推廣介紹

1、拓展市場(chǎng)開發(fā)渠道,,負(fù)責(zé)向潛在客戶推介,,闡述公司的'產(chǎn)品以及服務(wù);處理客戶詢價(jià),;努力拓展新客戶,。

2、聯(lián)合公司內(nèi)部產(chǎn)品,、技術(shù)支持等不同人員向客戶闡述公司產(chǎn)品與服務(wù),,獲得銷售機(jī)會(huì),。

3、完成客戶聯(lián)系,,定期拜訪客戶,,了解客戶需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,挖掘行業(yè)客戶潛在銷售機(jī)會(huì),,向用戶提供最佳的解決方案,獲取客戶訂單以促進(jìn)產(chǎn)品銷售,,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,確保公司利潤(rùn),。

4,、做好分管區(qū)域終端拜訪工作。至少保持每月拜訪頻率:轄內(nèi)a類店為3次以上,、b類店為2次以上,、c類店為1次以上。

第十六條,、談判與訂約

1,、業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶時(shí),嚴(yán)格按公司公布的價(jià)格向客戶報(bào)價(jià),,并記錄備案(含報(bào)價(jià)時(shí)間,、客戶名稱、所報(bào)價(jià)格等),。

2,、業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)向本轄區(qū)的客戶報(bào)價(jià),若接到其他區(qū)域用戶詢價(jià),,須轉(zhuǎn)達(dá)給主管,。

3、簽訂合同前,,了解客戶,、商家資信,做好資信調(diào)查,,有效防范資金風(fēng)險(xiǎn),。

4、簽訂合同時(shí),,業(yè)務(wù)人員對(duì)合同文本所規(guī)定的條款填寫內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真推敲,,逐項(xiàng)填寫完善,不得涂改,,嚴(yán)格按《民法典》和公司《合同管理制度》執(zhí)行,,并簽章認(rèn)可,,對(duì)違規(guī)者,視情節(jié)輕重給予處罰,。

5,、合同文本采用公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)合同。

第十七條,、履約

1,、協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門資源,負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中的信息溝通協(xié)調(diào),,工作機(jī)制協(xié)調(diào),,做好客戶與公司其他支持部門的溝通橋梁;使公司內(nèi)部各有關(guān)部門為完成客戶開發(fā)或完成客戶定制產(chǎn)品而形成合力,;以期保證客戶的滿意度,。

2、貨款,、貨運(yùn)等事宜的跟蹤,,保證合同完全履行和合同款的按期收回。

3,、業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后,,應(yīng)嚴(yán)格按約定支付款項(xiàng),不得為難客戶,、故意拖欠貨款,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行公司促銷政策,,所有促銷產(chǎn)品除質(zhì)量問題外,,一律不得退貨。

第十八條,、售后服務(wù)

1,、協(xié)助客戶服務(wù)部完成客戶投訴的處理,包括原因分析,、緊急處理對(duì)策及永久改善對(duì)策等,。

2、公關(guān),、促銷活動(dòng)的總體,、現(xiàn)場(chǎng)指揮。協(xié)助客戶服務(wù)部維護(hù)客情關(guān)系,。

3,、持續(xù)改善客戶關(guān)系,客戶檔案的管理,、客戶拜訪及關(guān)系維護(hù),。

第十九條,、回款

1、業(yè)務(wù)人員未妥善地履行客戶征信調(diào)查義務(wù)造成壞賬的,,依公司獎(jiǎng)懲制度予以處罰,。

2、業(yè)務(wù)人員因重大過失而未妥善地履行客戶征信調(diào)查義務(wù)造成壞賬的,,承擔(dān)公司損失的一半,。

3、業(yè)務(wù)人員因重大過失造成款項(xiàng)丟失或被騙,,承擔(dān)全額損失,。對(duì)配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,,公司將追究其法律責(zé)任,。

第二十條、反饋

1,、向銷售經(jīng)理提供例行性銷售報(bào)告以及制定銷售活動(dòng)計(jì)劃。

2,、負(fù)責(zé)處理價(jià)格,、合同、談判,、收款等銷售相關(guān)的客戶資料的整理與更新,,并及時(shí)反饋到公司客戶管理系統(tǒng)中。

第二十一條,、公共關(guān)系

1,、依據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要,維護(hù),、開拓與政府,、媒體、客戶及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作,。

2,、開展公關(guān)營(yíng)銷,負(fù)責(zé)轄區(qū)終端營(yíng)業(yè)員生日禮物派送,,與終端營(yíng)業(yè)員建立良好關(guān)系,。

3、參與培訓(xùn),、指導(dǎo)和管理,、考核促銷員。

4,、組織,、參與各項(xiàng)促銷活動(dòng),。

第二十二條、考勤

1,、應(yīng)嚴(yán)格遵守公司《考勤制度》,、《請(qǐng)假制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度。

2,、業(yè)務(wù)人員每天須打卡兩次,,不出差需按正常工作時(shí)間每天打卡四次。

3,、為了隨時(shí)保持良好的溝通與聯(lián)系,,業(yè)務(wù)員的手機(jī)從7:00——22:00必須處于開機(jī)狀態(tài),保證有充足的話費(fèi)及電量,,并不能隨意更改號(hào)碼,。如影響到任務(wù)執(zhí)行者,則記大過一次處分,。

第二十三條,、提交日常報(bào)表

認(rèn)真按時(shí)完成工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)表及各類計(jì)劃和總結(jié),。日?qǐng)?bào)表,、周報(bào)表將各項(xiàng)事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交辦公室,;月總結(jié)下月2日前交辦公室,;字跡潦草、敷衍了事的重新填寫,。

第二十四條,、參加業(yè)務(wù)會(huì)議,無故缺席除按公司相關(guān)規(guī)定處罰外,,銷售部處罰xxxxxx元/次,。

1、每天早晨參加由主管或經(jīng)理主持的晨,、會(huì),,匯報(bào)昨天工作情況和今天的工作安排:包括昨天推銷地點(diǎn),洽談成敗經(jīng)驗(yàn),,提出市場(chǎng)的技術(shù)和商務(wù)上反饋問題,,以供大家討論解決;今天計(jì)劃推銷地點(diǎn),,預(yù)計(jì)成敗可能,。

2、按時(shí)按要求參加公司組織召開的各項(xiàng)會(huì)議或活動(dòng),。

第二十五條,、必須履行對(duì)公司機(jī)密,、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營(yíng)銷信息泄露給他人,。

第二十六條,、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等,。

第二十七條,、注重商務(wù)禮儀,形象氣質(zhì)佳,,儀表良好,,員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,,禁止穿拖鞋,、背心、田徑褲,。女職員穿著要大方得體,,不濃妝艷抹,不準(zhǔn)單穿吊帶衫,、涼拖鞋,。

第二十八條、公司員工間及對(duì)公司外的人員,,必須禮貌待人,文明用語,,不講粗話,、臟話。語言表達(dá)能力強(qiáng),、有談判溝通技巧,、不得啰嗦。

第二十九條,、除在指定場(chǎng)所,、時(shí)間外,不允許飲食,、吸煙,。與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司,工作場(chǎng)地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂活動(dòng),。

第三十條,、工作期間應(yīng)認(rèn)真工作,不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,,不得妨礙其他人開展業(yè)務(wù)工作,,不得擅自離開工作崗位,,不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報(bào)雜志。

第三十一條,、同事之間要和睦相處,,互相團(tuán)結(jié)、幫助,。對(duì)同事的升遷要吃積極的態(tài)度,,不議論同事的私事,關(guān)心同事,,幫助同事,。

第三十二條、工作時(shí),,不打非業(yè)務(wù)性電話,,接非業(yè)務(wù)性電話時(shí)應(yīng)盡量縮短時(shí)間。打接電話:態(tài)度和氣,、熱情,;內(nèi)容簡(jiǎn)短、不閑談,;對(duì)有不合理要求的電話要委婉拒絕,,語調(diào)適中不要過高。

第三十二條,、客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約,,并在指定場(chǎng)所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場(chǎng)所,。

第三十三條,、外出辦事應(yīng)注意:

1、要遵守其他單位的門衛(wèi)制度,,主動(dòng)出示證件,。

2、進(jìn)門時(shí)要輕聲敲門,,說話和氣舉止大方得體,。

3、不講影響公司形象的話和對(duì)公司不利的話,。

4,、禮貌道別。

5,、做到據(jù)實(shí)報(bào)銷,,不隱瞞行程,不瞞報(bào)費(fèi)用。

第三十四條,、出差前做好出差準(zhǔn)備,,最好電話預(yù)約好,做到有的放矢,。

第三十五條,、出發(fā)前檢查儀表的整潔,并攜帶包括但不限于以下銷售物品:

1,、銷售證明文件:《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,、《稅務(wù)登記證》、《生產(chǎn)許可證》,、《衛(wèi)生許可證》,、《行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批文》、《價(jià)格表》,。

2,、終端日?qǐng)?bào)表、筆記本,、筆,。

3、名片,、計(jì)算器,。

4、產(chǎn)品樣品,、傳單和招貼畫,。

第三十六條、出差期間應(yīng)注意:分區(qū)銷售不得越界,;統(tǒng)一價(jià)格不得抬高或降低,;有效地張貼和散發(fā)傳單。

第三十七條,、出差期間應(yīng)合理安排工作時(shí)間,要有工作計(jì)劃,,每天填寫拜訪記錄表(客戶報(bào)備表),,出差日記要有客戶詳細(xì)檔案及客戶庫存和當(dāng)月產(chǎn)品消化情況,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,,并按時(shí)交回公司,。

第三十八條、業(yè)務(wù)員出差期間,,每隔固定期限用當(dāng)?shù)毓潭娫捪蚬緟R報(bào),,每月出差前、后到公司登記,以便考核工資,。

第三十九條,、業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律,在公司人員執(zhí)行公司作息時(shí)間,;駐點(diǎn)人員可以根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)制定本駐點(diǎn)的作息時(shí)間,,但要報(bào)公司備案;每日工作服從主管安排,。駐點(diǎn)人員晚上非因業(yè)務(wù)需要不得外出,,如因業(yè)務(wù)需要外出必須經(jīng)駐點(diǎn)主管批準(zhǔn)。

第四十條,、每天根據(jù)值日程表安排人員值班,,由值日人員負(fù)責(zé)做好駐點(diǎn)的衛(wèi)生打掃及伙食安排,始終保持清潔整齊的辦公環(huán)境,。駐點(diǎn)的公共物品及個(gè)人物品擺放整齊,,如人為損壞公物及租住房屋原有設(shè)施,照價(jià)賠償,。

第四十一條,、駐點(diǎn)人員外出時(shí)要有防范意識(shí)和安全意識(shí),應(yīng)做好自身的保護(hù)工作,,以防止發(fā)生意外,。

第四十二條、駐點(diǎn)電腦由內(nèi)勤保管和使用,,在使用電腦的同時(shí)做好保養(yǎng),、維護(hù)和管理工作。駐點(diǎn)電話及傳真只用于公事,,不得因私使用電話,,駐點(diǎn)內(nèi)勤和主管負(fù)管理責(zé)任。

風(fēng)險(xiǎn)提示:

實(shí)踐中,,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),,爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”,,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失,。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,,往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無策,。

企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在,、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,,維護(hù)合法的權(quán)益,。

第四十三條、客戶來訪時(shí),,禮貌接待,,并將各種資料收藏好,以防止公司機(jī)密外泄,。

第四十四條,、業(yè)務(wù)員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務(wù)提成。

第四十五條,、底薪:業(yè)務(wù)員按工齡四個(gè)月以內(nèi),、工齡四個(gè)月以上、工齡一年以上,,分三個(gè)檔次確定底薪,。因業(yè)務(wù)突出且具備一定管理能力的升為業(yè)務(wù)主管的,除底薪+崗位津貼+提成外,,公司另行根據(jù)其貢獻(xiàn)進(jìn)行實(shí)施物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。

第四十六條、業(yè)務(wù)提成計(jì)算方法:每季度完成銷售任務(wù)以內(nèi)的,,提成為5%,、;超出銷售任務(wù)的部分提成為10%,。每季度支付一次,,提成結(jié)算時(shí)間為收回全部貨款之日。銷售任務(wù)另行分區(qū)域確定,。

第四十七條、業(yè)務(wù)員未完成每月銷售任務(wù)的,,按完成比例發(fā)放底薪和崗位津貼,。銷售額以簽約為準(zhǔn)。

第四十八條,、當(dāng)月銷售總額達(dá)到銷售任務(wù)的300%以上或連續(xù)三個(gè)月銷售總額累計(jì)達(dá)到銷售任務(wù)的300%以上,,則次月可享受公司特別獎(jiǎng)勵(lì)。

第四十九條,、業(yè)務(wù)主管有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決業(yè)務(wù)員工作過程中遇到的問題,。由于影響個(gè)人的業(yè)務(wù)量,,公司另行給予業(yè)務(wù)主管崗位津貼;業(yè)務(wù)主管每三個(gè)月考核一次,考核不合格者取消業(yè)務(wù)主管資格,。

第五十條,、試用期薪資的特別規(guī)定

1、新業(yè)務(wù)員到崗后,,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)后方可上崗,。培訓(xùn)期間按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付薪資,。

2、試用期內(nèi)的薪資:無銷售定額,;無崗位津貼和提成,;只支付底薪;有突出表現(xiàn)的,,公司給予獎(jiǎng)勵(lì)。

3,、試用期內(nèi)按本管理制度第四十七條計(jì)算的薪資高于業(yè)務(wù)員底薪的,,其薪資按本管理制度第四十六條和第四十七條計(jì)算。

4,、業(yè)務(wù)員入職的第三個(gè)月份按本管理制度第四十七條計(jì)算的薪資低于業(yè)務(wù)員底薪的,,視為不能勝任業(yè)務(wù)員工作崗位,將依據(jù)勞動(dòng)合同法進(jìn)行處理,。

第五十一條,、業(yè)務(wù)員出差如需預(yù)借差旅費(fèi)的,到財(cái)務(wù)處填寫預(yù)借差旅費(fèi)單,,經(jīng)財(cái)務(wù)部和總經(jīng)理審核同意并簽字后方可領(lǐng)取預(yù)借差旅費(fèi),。預(yù)借差旅費(fèi)最多不可超過1000元。

第五十二條,、經(jīng)批準(zhǔn)的出差車程時(shí)間在3小時(shí)以外的,,長(zhǎng)途車費(fèi)憑據(jù)報(bào)銷;市內(nèi)交通費(fèi),、住宿費(fèi),、出差伙食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)行分區(qū)域包干,包干費(fèi)用另行規(guī)定,。

第五十三條,、未經(jīng)批準(zhǔn)的出差車程時(shí)間在3小時(shí)以外的,,簽單金額達(dá)萬元以上的,按前條規(guī)定核銷費(fèi)用,;簽單金額達(dá)萬元以下的,,按前條規(guī)定的50%核銷費(fèi)用;未簽單,,費(fèi)用自理,;無可查證確實(shí)具有出差情形的證據(jù)的,按曠工處理,。

第五十四條,、經(jīng)批準(zhǔn)的出差車程時(shí)間在3小時(shí)以內(nèi)的,公司不予住宿補(bǔ)助,。長(zhǎng)途車費(fèi)憑據(jù)報(bào)銷,;市內(nèi)交通費(fèi)、出差伙食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)行分區(qū)域包干,,包干費(fèi)用另行規(guī)定,。有特殊情況經(jīng)許可的,在經(jīng)許可的范圍內(nèi)報(bào)銷住宿費(fèi),。

第五十五條,、未經(jīng)批準(zhǔn)的出差車程時(shí)間在3小時(shí)以內(nèi)的,簽單金額達(dá)三千元以上的,,按前條規(guī)定核銷費(fèi)用,;簽單金額達(dá)三千元以下的,按前條規(guī)定的50%核銷費(fèi)用,;未簽單,,費(fèi)用自理;無可查證確實(shí)具有出差情形的證據(jù)的,,按曠工處理,。

第五十六條、單筆訂單金額超過五萬元需請(qǐng)客戶吃飯的,,成交則公司據(jù)實(shí)報(bào)銷,;不成交則不報(bào)銷。

第五十七條,、每趟出差去外地見同一客戶,,最多不可超過兩次。兩次之后的費(fèi)用,,自行處理,。如果同一客戶,第一次出差見面沒有成交,,第二次見面才成交的,,則按交通費(fèi),,住宿費(fèi)的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn),給予報(bào)銷,。

第五十八條、每趟拜訪同一客戶,,最多不可超過兩天,,超過兩天之后的費(fèi)用自行處理,超過4天的應(yīng)報(bào)部門主管批準(zhǔn),,否則按曠工處理,。

第五十九條、盡量做到自己的客戶自己見,,減少出差人員,。如果邀同事一起去見客戶,那么受邀人員出差過程中所產(chǎn)生的任何費(fèi)用,,公司均不予報(bào)銷,。特批除外。

第六十條,、出差人員出差回來后,,必須在一周內(nèi),拿著有關(guān)報(bào)銷票據(jù)到財(cái)務(wù)處辦理報(bào)銷手續(xù),。每趟出差回公司后,,應(yīng)積極核對(duì)費(fèi)用,以免長(zhǎng)時(shí)間不對(duì)帳,,發(fā)生混亂現(xiàn)象,。

第六十一條、貨款按合同約定日期全部收回的,,公司另行給予貨款的1%的獎(jiǎng)勵(lì),。貨款超過合同約定日期的30天內(nèi)全部收回的,公司另行給予貨款的0,。5%的獎(jiǎng)勵(lì),。

第六十二條、貨款超過合同約定日期的60天才全部收回的,,公司進(jìn)行業(yè)務(wù)員每筆200元的處罰,。貨款超過合同約定日期的180天才全部收回的,業(yè)務(wù)員提成減半,。貨款超過合同約定日期的一年才全部收回的,,取消業(yè)務(wù)員提成。

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