為保證事情或工作高起點(diǎn),、高質(zhì)量、高水平開展,，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì),、針對(duì)性強(qiáng)的方案,，方案是書面計(jì)劃,，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,，步驟等,。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？方案應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行手機(jī)銀行營銷考核方案篇一

1.活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月25日-20xx年5月30日,。

2.活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間,，持xxx農(nóng)村信用社銀行卡到成都雙流麓山大道二段59號(hào)海昌天瀾售樓部,，購成都海昌極地海洋世界門票享4.7折,，原價(jià)130元,，現(xiàn)價(jià)60元,。

3.活動(dòng)細(xì)則：?jiǎn)慰▎稳障拶?張，每天限50張,，售完即止。

1.活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月25日-20xx年12月31日,。

2.活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，持xxx農(nóng)村信用社銀行卡到成都市金牛區(qū)西華大道16號(hào)歡樂谷游樂園,，購門票享9折,。

3.活動(dòng)細(xì)則：?jiǎn)慰▎稳障拶?張,。

1.活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月25日-20xx年12月31日。

2.活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間,，持xxx農(nóng)村信用社銀行卡到成都市雙流縣華陽鎮(zhèn)人民南路南延線南湖旅游度假區(qū)南湖夢(mèng)幻島，購全場(chǎng)暢玩套餐,，享75元優(yōu)惠價(jià)。

3.活動(dòng)細(xì)則：套票僅限一人使用,，單人當(dāng)天可無限次乘坐游玩指定設(shè)備,。

全省集中推廣時(shí)間為20xx年5月25日-20xx年6月1日,。

1.站

在站首頁圖片欄投放宣傳主畫面。

2.123456客服

123456客服接受活動(dòng)相關(guān)信息咨詢,。

3.短信宣傳

省聯(lián)社統(tǒng)一向全省金卡、白金卡客戶發(fā)送活動(dòng)宣傳短信,，內(nèi)容如下：

“六一”帶上xxx農(nóng)信銀行卡，海洋世界,、歡樂谷、夢(mèng)幻島隨你耍,！5月25日—6月1日期間，持xxx農(nóng)信銀行卡到成都海昌極地海洋世界、歡樂谷游樂園,、南湖夢(mèng)幻島購票享折扣優(yōu)惠,，最高4.7折,！詳詢96633,。

4.官方微博,、微信

省聯(lián)社統(tǒng)一在行內(nèi)官方微博、“蜀商惠”微信發(fā)布活動(dòng)宣傳圖文,，宣傳文字內(nèi)容如下：

兒童節(jié)成都暢玩一卡在手游樂勝地不愁

每個(gè)周末,，有孩子家庭的人士都會(huì)為選擇游玩地點(diǎn)而頭痛,，再過幾天病癥會(huì)加重——因?yàn)?，兒童?jié)要來了,。

如果您暫時(shí)還沒有孩子,，那就屬于一大群自詡為“大孩子”的群體,。這一天,，很多人才會(huì)覺得自己還年輕,。

兒童節(jié)暢玩成都，xxx農(nóng)信讓你告別選擇困難,，重返童年,。

一張農(nóng)信卡，走進(jìn)最成都南北三處游樂勝地,。

如果問成都哪兒的游樂園最火，無疑是歡樂谷,。《奔跑吧兄弟》的泥潭大戰(zhàn)便是選址歡樂谷,。

成都?xì)g樂谷占地由陽光港、歡樂時(shí)光,、加勒比旋風(fēng)、巴蜀迷情,、飛行島、魔幻城堡,、飛躍地中海、歡樂光年這8大主題區(qū)域組成,，擁有百余項(xiàng)景點(diǎn)。其中設(shè)置了159項(xiàng)體驗(yàn)觀賞項(xiàng)目,，包括超過54項(xiàng)娛樂設(shè)備設(shè)施,、58處人文生態(tài)景觀,、27項(xiàng)藝術(shù)表演、20項(xiàng)主題游戲和商業(yè)輔助性項(xiàng)目,。成都?xì)g樂谷擁有中國第一臺(tái)超級(jí)扭轉(zhuǎn)過山車“飛躍地中?！?，中國第一套雙龍過山車組合設(shè)計(jì),，中國最長(zhǎng)的雙提升礦山車,，中國第一個(gè)頂倉旋轉(zhuǎn)式飛行島,，中國熒幕最大的4d影院,，中國第一臺(tái)雙塔太空梭，中國第一部原創(chuàng)黑暗乘騎等18套國際國內(nèi)第一的大型游藝景點(diǎn),。

在這里,，可以體驗(yàn)極限與刺激，釋放壓力,。

也可以觀看表演，體會(huì)另一種浪漫,。

現(xiàn)在,，xxx農(nóng)信攜手歡樂谷推出優(yōu)惠活動(dòng)，即日起至20xx年12月31日,，凡持xxx農(nóng)信可享受門票9折優(yōu)惠,，每卡限購3張,。

歡樂谷地點(diǎn)：成都市金牛區(qū)西華大道16號(hào)

歡樂谷之外,，還有一處讓人迷戀的,、寓教于樂的游樂圣地,。

在海昌極地海洋世界,，游客能近距離的觀賞到白鯨、北極熊,、企鵝,、海豚、北海獅等國內(nèi)罕見的極地動(dòng)物以及上千種珍稀海洋魚類,，讓人仿佛置身于真實(shí)純凈的'極地世界。繽紛浪漫的海底觀光隧道,、種類繁多的熱帶魚以及色彩斑斕的珊瑚，將帶給你一段神秘奇幻的海底之旅,；同時(shí)，成都海昌極地海洋世界還運(yùn)用電子平臺(tái)等高科技手段向游客們普及極地,、海洋,、動(dòng)物的科普知識(shí),，展示科考標(biāo)本、設(shè)備和器材,，讓游客們、特別是小朋友們能夠更好地認(rèn)識(shí)海洋,，認(rèn)識(shí)世界,。在鯨豚館內(nèi),，白鯨,、海豚,、偽虎鯨的風(fēng)采激情震撼,，讓人歡笑不已,；在如夢(mèng)如幻般的洄游大廳,，美輪美奐……仿佛置身美麗奇幻的極地世界,，人與自然的融入,、人與動(dòng)物的和諧,，悠然而生,。

成都海昌極地海洋世界由極地動(dòng)物展示區(qū)、鯨豚表演場(chǎng),、歡樂劇場(chǎng)、海洋動(dòng)物展示區(qū),、風(fēng)情小島休閑區(qū)五大核心板塊組成,，每個(gè)板塊分別由不同種類的動(dòng)物為主題分館圍合而成,，園內(nèi)通過人造冰雪景觀,、維生系統(tǒng)等高科技的精密運(yùn)用，使極地動(dòng)物也能在內(nèi)陸悠然生活,，為游客帶來夢(mèng)幻極地的奇幻感受,。

20xx年5月25日至20xx年5月30日期間,，xxx農(nóng)信銀行持卡人在成都雙流麓山大道二段59號(hào)海昌天瀾售樓部領(lǐng)取極地海洋世界4.7折門票（門票價(jià)格為60元），活動(dòng)期間每張銀行卡限領(lǐng)二張,，每天50張,，共300張,，領(lǐng)完為止,。

海昌極地海洋世界地點(diǎn)：成都市天府大道南段20xx號(hào)

在城南，除了海昌極地海洋世界以外,，還有一個(gè)地方可以讓你體會(huì)童年樂趣,。

南湖夢(mèng)幻島位于南湖度假區(qū),，森林覆蓋率達(dá)60%,，湖域面積達(dá)30萬平方米,。全年活動(dòng)精彩紛呈,，包括“群星音樂嘉年華”,、“成都國際啤酒節(jié)”、“瑪雅狂歡節(jié)”等等,。選擇游玩夢(mèng)幻島,，不但能滿足對(duì)驚險(xiǎn),、刺激的追求,，還能放松身心、感受獨(dú)特的美食,、音樂文化。

踏進(jìn)夢(mèng)幻島城堡大門,，在你面前的是一棵像是從寬闊的夢(mèng)幻之湖上生長(zhǎng)起來的神秘精靈樹，有人說那是阿凡達(dá)的住所,，上面住著許多神態(tài)各異的童話精靈,，高興的是還有夢(mèng)幻島可愛的吉祥物寶寶yoyo、cici熱情地歡迎您的到來,，帶著幾分驚喜和猜想，開始你的夢(mèng)幻之旅吧,！

公園以奇幻的故事為線索，圍繞特定主題營造出神秘,、驚險(xiǎn),、愉悅的環(huán)境和氛圍，夢(mèng)幻島一期分為南湖明珠,、海神碼頭、精靈惡魔島,、叢林之旅、愛神湖共五個(gè)區(qū)域,，每個(gè)區(qū)域呈現(xiàn)出風(fēng)格迥異、神秘奇特的建筑及園林景觀,。園內(nèi)有將近60套全球頂級(jí)游樂設(shè)備，包括亞洲第一臺(tái)38米高top-flying,；亞洲第一臺(tái)superspin；亞洲第一臺(tái)m型激流勇進(jìn),；亞洲第一臺(tái)內(nèi)向六爪大擺錘；目前國內(nèi)科技含量最高的虛擬體驗(yàn)項(xiàng)目—球幕動(dòng)感影院……

現(xiàn)在,，在南湖夢(mèng)幻島“團(tuán)隊(duì)接待室”出示xxx農(nóng)信銀行卡可享受游樂套票優(yōu)惠如下：

游樂套票名稱：暢玩升級(jí)套票

暢玩升級(jí)套票價(jià)格：xxx農(nóng)信銀行持卡人享受75元優(yōu)惠價(jià)（現(xiàn)付現(xiàn)金使用）

暢玩升級(jí)套票使用規(guī)則：僅限一人使用,，單人當(dāng)天可無限次乘坐游玩指定的40項(xiàng)設(shè)備。

南湖夢(mèng)幻島地點(diǎn)：雙流縣華陽鎮(zhèn)人民南路南延線南湖度假風(fēng)景區(qū)內(nèi)

1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏

通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)led屏滾動(dòng)播放活動(dòng)宣傳信息,，內(nèi)容如下：

“六一”帶上xxx農(nóng)信銀行卡,，海洋世界、歡樂谷、夢(mèng)幻島隨你耍,！5月25日—6月1日期間,，持xxx農(nóng)信銀行卡到成都海昌極地海洋世界、歡樂谷游樂園,、南湖夢(mèng)幻島購票享折扣優(yōu)惠,，最高4.7折,！詳,。

2.短信宣傳

通過自有的短信平臺(tái),，向除金卡、白金卡客戶以外其他客戶發(fā)送活動(dòng)宣傳短信,，內(nèi)容如下：

“六一”帶上xxx農(nóng)信銀行卡，海洋世界,、歡樂谷、夢(mèng)幻島隨你耍,！5月25日—6月1日期間，持xxx農(nóng)信銀行卡到成都海昌極地海洋世界,、歡樂谷游樂園,、南湖夢(mèng)幻島購票享折扣優(yōu)惠,，最高4.7折！

銀行手機(jī)銀行營銷考核方案篇二

為更加緊密圍繞總行“加快轉(zhuǎn)型,，提升貢獻(xiàn)”的發(fā)展思路和“量質(zhì)并重”的經(jīng)營理念，加大零售產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,，調(diào)整零售結(jié)構(gòu),，努力提升管理效能,，推進(jìn)零售業(yè)務(wù)新進(jìn)展，結(jié)合我行零售業(yè)務(wù)實(shí)際情景,，我支行制定了如下首季開門紅方案：

我支行堅(jiān)決執(zhí)行總行首季開門紅總體思想思路,，即堅(jiān)持“以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的基本思路,，圍繞“開門紅”目標(biāo)任務(wù)，序時(shí)推進(jìn),。改變傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展模式，做好零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，變單一為多元,，變粗放為精細(xì),。充分把握兩節(jié)前后金融資源較為豐富的發(fā)展機(jī)遇，策應(yīng)總行零售業(yè)務(wù)“開門紅”競(jìng)賽活動(dòng)部署,，全面推進(jìn)零售業(yè)務(wù)“開門紅”工作有序快速發(fā)展，為全年經(jīng)營打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

(一)經(jīng)營目標(biāo)

做好個(gè)人金融資產(chǎn)凈增，在20xx年的基礎(chǔ)之上加強(qiáng)儲(chǔ)蓄存款新增和理財(cái)類金融資產(chǎn)凈增,。加大個(gè)人貸款發(fā)放量,，在加大辦理個(gè)人一手住房按揭貸款的基礎(chǔ)之上,，創(chuàng)新個(gè)人貸款產(chǎn)品,。同時(shí)加快中間業(yè)務(wù)的辦理，加大信用卡,、電子銀行和網(wǎng)上銀行的新增量。

(二)管理目標(biāo)

堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營,，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，全面提升條線精細(xì)化管理水平,，確保競(jìng)賽期內(nèi)無案件、無媒體曝光,、無重大客戶投訴、無嚴(yán)重違規(guī)事件,。

(一)正確把握形勢(shì),，明晰零售業(yè)務(wù)定位

隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,，金融脫媒化步伐加快，利率市場(chǎng)化造成利差收窄,，傳統(tǒng)單一業(yè)務(wù)發(fā)展模式受到擠壓。為應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)需要,，培植新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),，促進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化,，零售業(yè)務(wù)理應(yīng)受到高度重視,。

發(fā)展零售業(yè)務(wù)要走“量和質(zhì)”并舉的導(dǎo)向之路,，不斷擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)客戶,、基礎(chǔ)客戶,、vip客戶總量，提高網(wǎng)均和人均水平,，依托個(gè)人貸款、信用卡,、儲(chǔ)蓄存款、理財(cái)產(chǎn)品等個(gè)人金融資產(chǎn)的發(fā)展,，借助我行網(wǎng)點(diǎn)資源、atm自助設(shè)備和電子銀行渠道平臺(tái),，供給綜合性金融服務(wù)方案和專業(yè)零售產(chǎn)品，滿足客戶多元化服務(wù)需求,，不斷壯大我行基本客戶群。

(二)夯實(shí)儲(chǔ)蓄基礎(chǔ),，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)

關(guān)注貼合城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和技改項(xiàng)目單位中的個(gè)人客戶群體，舊城改造拆遷款,，it行業(yè)、現(xiàn)代物流,、職業(yè)經(jīng)紀(jì)人等行業(yè)從業(yè)者，溝通財(cái)政,、國土、學(xué)校,、醫(yī)院、社保等機(jī)關(guān)事業(yè)單位,。

1、加強(qiáng)客戶基礎(chǔ)分析,。安排專人定時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)分析,，做好動(dòng)態(tài)圖示,，摸清客戶基礎(chǔ)。建立涉及家庭,、單位、社交圈等資料的基本信息檔案,，維護(hù)存量客戶,，拓展增量客戶,，從存量客戶中挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，區(qū)別對(duì)待不一樣界面客戶,，供給適合相應(yīng)界面客戶的個(gè)性化服務(wù)方案。

2,、明確客戶目標(biāo)群。在緊抓高端客戶的同時(shí),，從海量的中小客戶中發(fā)現(xiàn)潛在價(jià)值，在人力,、財(cái)力資源有限的條件下，堅(jiān)持抓大不放小,，把服務(wù)做到最細(xì)微處，對(duì)中小個(gè)人客戶進(jìn)行批量式開發(fā),。

3,、抓好存量客戶的維護(hù)、轉(zhuǎn)化和提升,。一方面要做好現(xiàn)有高端客戶的維護(hù)工作,，另一方面要從一般客戶中發(fā)掘有潛力客戶進(jìn)行后續(xù)營銷工作，利用網(wǎng)上銀行,、自助交易等電子銀行服務(wù)方法，經(jīng)過老客戶帶動(dòng)新客戶,，增加更多的儲(chǔ)蓄資源。

4,、拓寬吸存渠道。充分利用兩節(jié)前后旺季時(shí)間,，很多外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)之際，發(fā)揮人脈資源優(yōu)勢(shì),，宣傳挖掘，帶動(dòng)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)增長(zhǎng);要走進(jìn)工業(yè),、科技園區(qū)，密切聯(lián)系授信合作單位,，抓住年終發(fā)放獎(jiǎng)金機(jī)遇，做好借記卡,、儲(chǔ)蓄存單(存折)批量代發(fā)準(zhǔn)備,，爭(zhēng)取最大客戶沉淀量;要經(jīng)過街道(社區(qū))辦事處、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)的配合,，采取發(fā)放宣傳冊(cè)頁,、應(yīng)對(duì)面問卷調(diào)查,、贈(zèng)送小禮品等方式,，挖掘中高檔小區(qū),、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)的大眾群體,，營銷小區(qū)和產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)各式家庭年末結(jié)余資金;要以理財(cái)產(chǎn)品銷售為契機(jī),，做好儲(chǔ)蓄營銷準(zhǔn)備,，建立臺(tái)帳明細(xì)，隨時(shí)關(guān)注產(chǎn)品到期時(shí)間,，進(jìn)取動(dòng)員理財(cái)資金轉(zhuǎn)存儲(chǔ)蓄,。

(三)堅(jiān)持“雙輪驅(qū)動(dòng)”，帶動(dòng)個(gè)貸全面發(fā)展

利用“開門紅”營銷旺季,，走“雙輪驅(qū)動(dòng)”之路,，“以住房貸做規(guī)模,，以經(jīng)營貸做利潤”，構(gòu)成涵蓋住房,、消費(fèi)、經(jīng)營,、民生四大門類的個(gè)貸發(fā)展局面，提高個(gè)貸市場(chǎng)占有率,。

1、以優(yōu)質(zhì)品牌專業(yè)市場(chǎng)為源頭和抓手,，重點(diǎn)推進(jìn)綜合消費(fèi)貸款市場(chǎng)營銷,。該市場(chǎng)需求較大,，客戶質(zhì)量較高,，一方面能夠提高貸款的議價(jià)本事,，另一方面也可鎖定一批高價(jià)值客戶,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的交叉營銷和綜合收益,。

2,、加強(qiáng)同已準(zhǔn)入的個(gè)人一手住房貸款按揭樓盤項(xiàng)目進(jìn)行合作，集中鎖定優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)資源和客戶資源,，進(jìn)行分層營銷，同時(shí)開辟綠色服務(wù)通道,，對(duì)優(yōu)質(zhì)樓盤優(yōu)先匹配信貸規(guī)模,，實(shí)現(xiàn)個(gè)人住房貸款開門紅,。

3、按照總行“個(gè)貸業(yè)務(wù)批發(fā)做”的理念,，將非行業(yè)類專業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)營貸款納入資產(chǎn)折現(xiàn)類項(xiàng)目,，深入推進(jìn)個(gè)貸業(yè)務(wù)批發(fā)營銷模式，發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),，提升對(duì)優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，促進(jìn)個(gè)人經(jīng)營貸款業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺(tái)階。

4,、加強(qiáng)支行轄內(nèi)行業(yè)市場(chǎng)分析，研究行業(yè)和客戶特點(diǎn),，提高市場(chǎng)反應(yīng)速度和應(yīng)變本事，著力推廣貼合客戶需求的個(gè)貸產(chǎn)品,，提高產(chǎn)品覆蓋率。

(四)加強(qiáng)理財(cái)中心建設(shè),，促進(jìn)財(cái)富管理業(yè)務(wù)長(zhǎng)足發(fā)展

隨著金融脫媒現(xiàn)象愈演愈烈、利率市場(chǎng)化進(jìn)程加速推進(jìn),、客戶投資理財(cái)意識(shí)日益增強(qiáng)以及需求多元化發(fā)展趨勢(shì)，財(cái)富管理業(yè)務(wù)重要性更加凸顯,。

應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客戶資源的整合，經(jīng)過數(shù)據(jù)庫營銷手段,，深挖行內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶資源，強(qiáng)化產(chǎn)品支撐,，實(shí)施交叉營銷和個(gè)性化零售產(chǎn)品包服務(wù),，應(yīng)力爭(zhēng)對(duì)每一個(gè)目標(biāo)客戶都成功營銷三個(gè)以上產(chǎn)品，在有效鎖定客戶的同時(shí),，提高客戶的忠誠度和貢獻(xiàn)度，促進(jìn)核心和優(yōu)質(zhì)高價(jià)值客戶數(shù)量增長(zhǎng),。

(五)推進(jìn)信用卡營銷，做大市場(chǎng)份額

依托個(gè)性產(chǎn)品,，經(jīng)過特色化功能，供給精細(xì)化服務(wù),，引導(dǎo)員工加大營銷力度,，做大信用卡市場(chǎng)規(guī)模，持續(xù)提升信用卡業(yè)務(wù)的整體盈利本事,。

1、努力提高營銷技能,。一方面將我行信用卡新產(chǎn)品信息傳遞給優(yōu)質(zhì)客戶,，另一方面以客戶為中心、以市場(chǎng)為重點(diǎn),，主動(dòng)溝通和分析客戶的需求,，展開針對(duì)性的營銷,。

2,、不斷加大品牌宣傳,。品牌是客戶對(duì)產(chǎn)品理解程度和偏好度的標(biāo)準(zhǔn),，要在轄內(nèi)進(jìn)行開展?fàn)I銷活動(dòng),，整合海報(bào),、展架、冊(cè)頁,、營銷駐點(diǎn),、合作單位等資源,，大力宣傳信用卡品牌，擴(kuò)大品牌知名度和影響力,，在分行的帶領(lǐng)下，經(jīng)過折扣優(yōu)惠,、節(jié)日有禮等活動(dòng),，大力宣傳我行信用卡。

3,、大力推動(dòng)分期業(yè)務(wù)。經(jīng)過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、電子顯示屏等渠道,，做好信用卡靈活分期,、賬單分期的營銷活動(dòng)落地工作，進(jìn)行引導(dǎo)客戶使用分期付款服務(wù),。

4、做好商戶pos拓展,。選擇證表齊全,、財(cái)務(wù)規(guī)范,、信譽(yù)度高的商戶合作,，貼合條件的要嚴(yán)格落實(shí)商戶優(yōu)惠措施。

(一)牢固樹立合規(guī)經(jīng)營理念,，堅(jiān)持適宜的產(chǎn)品銷售給適宜的客戶原則，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門“七不準(zhǔn)”,、“四公開”制度,。

(二)要嚴(yán)格按照“開門紅”方案要求,，緊扣中心,，服從大局,，不斷強(qiáng)化我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力，確保各項(xiàng)零售業(yè)務(wù)綜合營銷取得預(yù)期效果,。

(三)嚴(yán)格按照總行要求開展創(chuàng)新類理財(cái)業(yè)務(wù)。所有理財(cái)類產(chǎn)品必須經(jīng)總行審批同意后方可銷售,，不得私下與第三方機(jī)構(gòu)合作、不得私下在網(wǎng)點(diǎn)或其他場(chǎng)所以我行名義進(jìn)行銷售或推介,。做好理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí),，各支行銷售網(wǎng)點(diǎn)要對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受本事充分評(píng)估,，宣傳銷售文本必須規(guī)范,，及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示和信息披露等。

(四)嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人征信系統(tǒng)的使用和管理,，切實(shí)做好客戶信息保護(hù)工作,，有效防范操作風(fēng)險(xiǎn),、道德風(fēng)險(xiǎn),、法律風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

“開門紅”是一項(xiàng)綜合性,、系統(tǒng)性工作，我支行堅(jiān)決按以上營銷方案執(zhí)行,，提高我行一季度的業(yè)績(jī),，同時(shí)提高我行在全市個(gè)支行中的排行，爭(zhēng)取20xx年再創(chuàng)新輝煌!

銀行手機(jī)銀行營銷考核方案篇三

為了迎接母親節(jié)的到來,，為母親獻(xiàn)上我們的一份祝福,，同時(shí)也能回饋喜愛我行產(chǎn)品的客戶,，增加我們產(chǎn)品的營銷量,，提高支行在分行的排名,。

傳遞“寸草心”對(duì)“三春暉”的濃濃愛意,。

x月x日—x月x日,。

xx銀行全體客戶,。

為迎接即將到來的母親節(jié),，民生銀行在5月6日—5月9日特別推出了“民生銀行母親節(jié)系列活動(dòng)”,。花語廳堂,、微信上墻,、微信賀卡，一系列的母親節(jié)特別活動(dòng),，將傳遞出“寸草心”對(duì)“三春暉”的濃濃愛意,。參加者可以選擇任何一種方式，用自己的行動(dòng)為媽媽們獻(xiàn)上祝福,，讓她們感受到春天般的溫暖,。線上活動(dòng)：作為“民生銀行濟(jì)南分行營業(yè)部”微信公眾號(hào)的粉絲,，用戶可以發(fā)送對(duì)母親的祝福（可以是文字或照片），參加微信上墻活動(dòng),。在金龍大廈民生銀行濟(jì)南分行營業(yè)部大樓外的led大屏幕，粉絲的母親們將看到祝福全城展示,，讓這份祝福“全民目擊”,。而在以“母愛永恒民生傳承”為主題設(shè)計(jì)的三個(gè)賀卡模版“媽媽我愛你”,；“母親節(jié),，我在您身邊”,；“世界上最愛我的人”中，還可以享有編輯文字的定制權(quán)限,，

定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進(jìn)行傳播,，讓媽媽們感受“私人定制”的祝福,。

線下活動(dòng)主要包括：廳堂布置,，贈(zèng)送康乃馨,，贈(zèng)送藍(lán)月亮洗衣液,，贈(zèng)送廚房餐具,。

廳堂布置：為了讓廳堂環(huán)繞著對(duì)偉大母親濃濃的愛意,，可在大廳門口擺上康乃馨,，首先給進(jìn)入廳堂的客戶第一視覺的沖擊力,。另外，對(duì)公區(qū),，理財(cái)區(qū),，現(xiàn)金區(qū)擺上迷你小盆栽。

禮品贈(zèng)送：凡是購買黃金產(chǎn)品的客戶均可贈(zèng)送金玫瑰和一束康乃馨,，并且有機(jī)會(huì)免費(fèi)參加我行周四舉辦的化妝活動(dòng),，先到先得，名額有限,。針對(duì)年輕女客戶，重點(diǎn)推薦周四化妝活動(dòng),，針對(duì)中年以上女客戶，重點(diǎn)推薦贈(zèng)送藍(lán)月亮洗衣液或廚房餐具,。作為“民生銀行濟(jì)南分行營業(yè)部”微信公眾號(hào)的粉絲,，在以“母愛永恒民生傳承”為主題設(shè)計(jì)的三個(gè)賀卡模版“媽媽我愛你”,；“母親節(jié),，我在您身邊”；“世界上最愛我的＇人”中,，還可以享有編輯文字的定制權(quán)限,，定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進(jìn)行傳播,，讓媽媽們感受“私人定制”的祝福,。

由于距離母親節(jié)僅有短暫的幾天,，因此在綜合考慮了各種情況下,，根據(jù)實(shí)際情況制定出此次活動(dòng)方案,。贈(zèng)送客戶禮品是根據(jù)我行現(xiàn)有的禮品來做安排的,，并且此次母親節(jié)的活動(dòng)恰好趕在化妝活動(dòng)之前,，兩次活動(dòng)恰到好處的可以做個(gè)交叉,，也可以增加營銷的噱頭,。希望此次活動(dòng)不僅僅是用于母親節(jié)的活動(dòng)營銷,，也可以應(yīng)用到其他的各類活動(dòng),，以及各類產(chǎn)品的營銷，并且也可以增加我們的營銷氛圍,。

銀行手機(jī)銀行營銷考核方案篇四

xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ),，抓大不放小,，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶,，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計(jì)劃,，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售,、大型產(chǎn)品推介會(huì),、重點(diǎn)客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等,，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作,。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,，爭(zhēng)取全面開花,。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額,。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng),、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,，鎖定他行目標(biāo)客戶,，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化,、多樣化的服務(wù)。 字串7

要建設(shè)好三個(gè)渠道：

一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理,；每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異,，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,，滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營銷指南,，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo),。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”,，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,，有側(cè)重,、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率,。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,，梳理制度,，整合流程,，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題,，加強(qiáng)服務(wù)管理,，提高客戶滿意度,，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè),。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段,。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制,。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制,。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問題,。

提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度,。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心,，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,，提升品牌價(jià)值,。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,，做好品牌維護(hù),，保持品牌影響力,。

發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì),， 加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,，明確職責(zé),，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛,、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng),、取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書,、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

要加強(qiáng)人員管理,，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則,，建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,，通過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求,。

要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè),。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,，堅(jiān)持制度先行,。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,，制定切實(shí)的防范措施,，堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,，加大對(duì)賬戶管理的力度,。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,，會(huì)計(jì)檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞,，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問題要進(jìn)行整改,。

銀行手機(jī)銀行營銷考核方案篇五

1,、銀行產(chǎn)品簡(jiǎn)介

動(dòng)產(chǎn)（倉單）質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國興業(yè)銀行為客戶提供的更為方便,、快捷的金融服務(wù)。指客戶以其合法所有且符合本行規(guī)定的動(dòng)產(chǎn)或倉單質(zhì)押,，我行據(jù)此給予授信用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營流動(dòng)資金需求。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項(xiàng)下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動(dòng)資金貸款,、貿(mào)易融資,、貼現(xiàn),、承兌,、商票保貼等,。

經(jīng)過分析得出，三一重工股份有限公司主要從事工程機(jī)械的研發(fā),、制造,、銷售,，是中國,、全球第六的工程機(jī)械制造商,。目前,，三一混凝土機(jī)械,、挖掘機(jī)、履帶起重機(jī),、旋挖鉆機(jī)已成為國內(nèi)第一品牌,，混凝土輸送泵車,、混凝土輸送泵和全液壓壓路機(jī)市場(chǎng)占有率居國內(nèi)首位,，泵車產(chǎn)量居世界首位,，是全球的混凝土機(jī)械制造企業(yè)。因此對(duì)應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場(chǎng)份額，擴(kuò)大銷售量,，那么就需要一項(xiàng)專門的銀行產(chǎn)品來解決公司穩(wěn)定的購銷渠道和保證資金鏈的完整度,，那么票據(jù)的辦理問題的理財(cái)產(chǎn)品就顯得由為需要，興業(yè)銀行推出的“動(dòng)產(chǎn)（倉單）押質(zhì)受信”產(chǎn)品,，則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對(duì)于這一部分的要求,，可以充分的滿足其生產(chǎn)經(jīng)營流動(dòng)資金需求。

2,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

（1）swot分析：

向外界推廣“動(dòng)產(chǎn)（倉單）質(zhì)押業(yè)務(wù)”，使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶所了解,。以擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽(yù)為目的,，注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,，牢牢把握現(xiàn)有的客戶,，同時(shí)重視新客戶的拓展,，使其他具有潛在需求的客戶對(duì)本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣,，對(duì)民生銀行品牌的初步認(rèn)可，催生出購買欲望,，主動(dòng)詢問客戶占有相當(dāng)比例,。不僅如此，對(duì)于所需要營銷的集團(tuán)————三一重工股份有限公司,，這款產(chǎn)品對(duì)于公司可以使公司更加有效的進(jìn)行資金的周轉(zhuǎn)，利用銀行資金,，實(shí)現(xiàn)杠桿采購，減少應(yīng)收賬款,，扶持經(jīng)銷商共同發(fā)展，擴(kuò)大市場(chǎng)份額,；密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系,，利用生產(chǎn)商實(shí)力,，易于獲得銀行融資支持，增強(qiáng)銷售競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。加快資金回籠,，增加批量銷售量，搶占市場(chǎng)份額,。

1,、營銷渠道：

（1）普遍性銷售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點(diǎn)處,，要求銀行的柜臺(tái)人員對(duì)每位有意向的客戶提供此類產(chǎn)品及服務(wù),。這是最直接,、高效的營銷形式,，既節(jié)約相應(yīng)的銷售費(fèi)用,，又能很快的讓客戶熟知產(chǎn)品的特性,。

（2）專營性銷售。利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,，向其中符合條件的一些中,、大型企業(yè)推銷，可以通過電話訪問,、登門拜訪等方式,，向其介紹本產(chǎn)品的特性，既可有效的提高銷售效率,，又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,。

（3）利用atm、pos自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備,，通過在提取款項(xiàng)的過程中發(fā)布廣告,、提供產(chǎn)品信息、,，從而提高該產(chǎn)品的知名度,。

（4）利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌,，刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,，做到產(chǎn)品良好的普及性。

（5）選擇中間商代理,。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷售產(chǎn)品的人員,，代表本銀行到客戶居所、工作地點(diǎn)等場(chǎng)所面對(duì)面地為客戶分析保障需求,、介紹產(chǎn)品特色,，完成產(chǎn)品的銷售,，并為客戶提供相關(guān)后續(xù)服務(wù)。

2,、營銷理念：

（一）,、以客戶為中心的，注重個(gè)性化,、優(yōu)質(zhì)化,、差異化、效率化服務(wù),。形成良好的售后咨詢服務(wù)聯(lián)系群,，方便解決客戶的各種疑惑和要求，為他們提供全方位的銀行服務(wù),。

（二）,、以銀行業(yè)務(wù)為主，品牌化,、專業(yè)化營銷,。對(duì)外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本，既要滿足大多數(shù)客戶的需求,，也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶,，拉動(dòng)銀行產(chǎn)品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，營銷全國性行業(yè)大客戶,。

（三）、以產(chǎn)品為中心,，形成全面的客戶評(píng)價(jià)機(jī)制,，第一時(shí)間了解客戶的需求。在對(duì)外理財(cái)方面的賣點(diǎn)主要集中在現(xiàn)金管理,、投資增值等方面,，要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營銷，使企業(yè)通過加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資金的規(guī)劃,，使銀企雙方實(shí)現(xiàn)雙贏,。

1、促銷策略：（1）利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,，指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中,、大型企業(yè)推銷，可以通過登門拜訪的方式,，向其介紹本產(chǎn)品的特性,，既可有效的提高銷售效率，又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。

（2）向原有的老客戶提供體驗(yàn)式服務(wù),，將“動(dòng)產(chǎn)（倉單）質(zhì)押業(yè)務(wù)”給客戶免費(fèi)體驗(yàn)一段時(shí)間,，讓其親自體會(huì)該產(chǎn)品的便捷、高效的特性,。更直接,、有效的推廣本產(chǎn)品。

（3）采用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段,，合理地利用原有客戶資源,，與客戶取得直接聯(lián)系，并完成保產(chǎn)品的推介,、咨詢,、報(bào)價(jià),、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的新型營銷模式,。這種方式簡(jiǎn)便，靈活,，成本低,。

（4）采取讓銀行理財(cái)人員深入到各家規(guī)模公司去進(jìn)行營銷推廣，先進(jìn)行初步的溝通,，讓各家公司的管理人員對(duì)于“動(dòng)產(chǎn)（倉單）質(zhì)押業(yè)務(wù)”有一定的了解,，再推薦使用該產(chǎn)品。

（5）廣告方式,。利用公交站牌和各大,、小型的戶外廣告牌，刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,，還可以通過各大媒體如新浪,、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動(dòng)產(chǎn)（倉單）質(zhì)押業(yè)務(wù)”的信息,，做到產(chǎn)品良好的普及性,。通過這種方式，可以更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品,，提高知名度,，在產(chǎn)品推出的初期能快速地進(jìn)入市場(chǎng)，有利先一步搶占市場(chǎng)份額,。

2,、促銷理念：

通過獨(dú)特的，市場(chǎng)化的經(jīng)營運(yùn)作模式,，發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),，開發(fā)培育新的市場(chǎng)核心客戶，為他們開辟更大的發(fā)展空間,。要通過提供專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù),，使客戶資產(chǎn)價(jià)值增加,，讓客戶享受增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)共生共贏,，共同發(fā)展的合作模式,，使其經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降低，運(yùn)營效率提高,，并通過提供產(chǎn)品的服務(wù),，達(dá)成持續(xù)贏利的目標(biāo)。適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展趨勢(shì)的變革,，為銀行將來的開辟一條更廣闊的發(fā)展路途,。

銀行手機(jī)銀行營銷考核方案篇六

1．概念：營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售之前，為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書,。

2．作用：營銷策劃是針對(duì)某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,，它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南，由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場(chǎng)營銷活動(dòng)的藍(lán)本,。

3．特點(diǎn)：營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性,、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性,、突出的操作性,、確切的明了性等特點(diǎn)，即體現(xiàn)“圍繞主題,、目的明確,，深入細(xì)致、周到具體,，一事一策,，簡(jiǎn)易明了”的要求。

結(jié)構(gòu)模式

1．種類：商業(yè)銀行市場(chǎng)營銷策劃方案因其策劃的對(duì)象不同,，可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案,、重大項(xiàng)目營銷策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案,、產(chǎn)品推介策劃方案等等,。

2．結(jié)構(gòu)：

營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是：

第一部分：營銷策劃方案封面

在這部分內(nèi)容中，策劃者需分項(xiàng)簡(jiǎn)要概述以下內(nèi)容：

1)營銷策劃的全稱,。

基本格式是:xx銀行關(guān)于xxxx營銷策劃書

2)營銷策劃的部門與策劃人,。

營銷策劃:xx銀行xx分（支）行客戶部

主策劃人:xxx、xxx,、xxx

3)營銷策劃的時(shí)間,。

xxxx年x月x日

第二部分：營銷策劃主題和項(xiàng)目介紹

根據(jù)不同的營銷策劃對(duì)象(即營銷策劃項(xiàng)目)，擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個(gè)營銷策劃的基石和內(nèi)核,，是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩,。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上，要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,，包括項(xiàng)目的背景,、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展,、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等,。

第三部分：營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析，也可以作綜合分析,，視策劃的具體情況來定,。

1)項(xiàng)目市場(chǎng)分析。

宏觀環(huán)境狀況,。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策,、資本市場(chǎng)走勢(shì),、資金市場(chǎng)情況等等。

項(xiàng)目市場(chǎng)狀況,。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求,、市場(chǎng)占有份額,、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等,。

同業(yè)市場(chǎng)狀況,。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng),、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段,、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等,。

各種不同的營銷策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,，要根據(jù)營銷策劃需要去搜集，并在營銷策劃中簡(jiǎn)要說明,。

2)基本問題分析,。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題，這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,，出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,，采取什么方式解決?等等。

3)主要優(yōu)劣勢(shì)分析。

主要優(yōu)勢(shì)分析：圍繞營銷策劃主題,，將要開展某一方面的市場(chǎng)營銷活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查,、新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)促銷,、廣告宣傳等),，擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì)，主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,，也應(yīng)考慮外部的一些有利因素,。營銷策劃就是要利用好有利因素，發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì),。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀,，既不能“過”，也不能“不及”,，要實(shí)事求是,。

主要劣勢(shì)分析：主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開展的市場(chǎng)營銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等,。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,，如何彌補(bǔ)自身的不足，錯(cuò)開自身的弱項(xiàng),。

主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開展的市場(chǎng)營銷活動(dòng)所需要的條件,，包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件，逐一列出,，逐一分析,，以求得資源的最佳利用與組合。

第四部分：營銷策劃目標(biāo)

不同項(xiàng)目的營銷策劃,，有各自不同的營銷策劃目標(biāo),，而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo),，要實(shí)事求是,，經(jīng)過努力能夠達(dá)到。

第五部分：營銷執(zhí)行方案（即保障措施）

制訂營銷執(zhí)行方案,，是營銷策劃的重頭戲,，是對(duì)市場(chǎng)營銷活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì),、周密安排和逐一布置與落實(shí),，是營銷活動(dòng)組織、開展的腳本,。

制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題：

(1)理順本次營銷活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系,。

(2)把握本次營銷活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn),。

(3)確定本次營銷活動(dòng)應(yīng)采取的策略。

(4)弄清楚開展本次營銷活動(dòng)可利用的人,、財(cái),、物等方面的資源與條件，確定好策劃預(yù)算,。

(5)本次營銷團(tuán)隊(duì)人員的組成,，各參與部門及人員在本次營銷活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>

(6)開展本次營銷活動(dòng)的監(jiān)控,、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng),。

(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時(shí)間安排（分階段任務(wù)）。

(8)開展本次營銷活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施,。

(9)對(duì)本次營銷活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式,。

寫作指要：

撰寫營銷策劃方案，應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：

1．要突出賣點(diǎn),。

說服是策劃方案的本質(zhì)特征,。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的賣點(diǎn)，讓讀者一看就明白,，一看就心動(dòng),，以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。

2．要突出創(chuàng)新,。

不要把策劃書當(dāng)作計(jì)劃書來寫,，因?yàn)橛?jì)劃無需創(chuàng)意，只處理細(xì)節(jié),，而策劃必須要有創(chuàng)意,。

3．要突出重點(diǎn)。

策劃方案切不可面面俱倒,，無論是項(xiàng)目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出,。

一,、活動(dòng)主題：“金秋營銷”

本次活動(dòng)以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果,、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念,。各行可在此基礎(chǔ)上,，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題,。

二,、活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月26日-10月31日,。

三、活動(dòng)目的：

以 中秋佳節(jié),、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),，以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶,、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用,、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重 點(diǎn)拓展購物,、旅游,、餐飲、娛樂市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,，促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展,；同時(shí)通過“金秋營銷”宣 傳活動(dòng)的開展，確立我行品牌社會(huì)形象,，增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(vip服務(wù),、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,，提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提 升經(jīng)營業(yè)績(jī),。

四、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：

(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng),。

為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,，特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)：

1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”

(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份,。先到先得，送完為止,。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證,。

(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,，一戶一份,，先到先得,，送完為止。

活動(dòng)禮品由各行自行購置,。

2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”

(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi),。

(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,，領(lǐng)完為止,。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值100元禮品,；

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,，贈(zèng)送價(jià)值150元禮品；

刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,，贈(zèng)送價(jià)值200元禮品,；

刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上，贈(zèng)送價(jià)值300元禮品,；

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票,、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,，具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,，積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng),、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止,；同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作

3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

活動(dòng)期間,，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),。

以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?；顒?dòng)主要內(nèi)容有：

1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎,、豐富的視覺感染力,，吸引客戶關(guān)注,。

2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力,，突出我行員工熱情,、親切的服務(wù)形象。

3.活動(dòng)期間,，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作,。

4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng),。

1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。

抓 住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動(dòng),，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、戶外展示,、社區(qū)金 融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,， 穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。

2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶,，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,，切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績(jī)。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

9 月,、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶群體,，拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù),；對(duì)城市中匯 款頻率較高的人群,，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,，積極開展社區(qū)營銷活動(dòng),，提高營銷活動(dòng)的有效性；對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性,、 跨區(qū)域企業(yè),，各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營銷，爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù),。