在行政后勤的崗位上,，一年的工作瑣碎卻關(guān)鍵。“個人行政后勤年度總結(jié)報(bào)告范文模板”,，會講述辦公用品的采購與管理，如何精準(zhǔn)把控庫存與成本,；辦公環(huán)境的維護(hù)與優(yōu)化,，從清潔衛(wèi)生到設(shè)施修繕；還有會議與活動的組織籌備,，從場地安排到設(shè)備調(diào)試,；以及對員工福利的落實(shí)，如餐食,、班車等方面的協(xié)調(diào),。這些工作的回顧與總結(jié)，展現(xiàn)行政后勤工作的細(xì)致與重要性,，感興趣的小伙伴們快來看看吧,。

行政后勤年度總結(jié) 篇1

20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在xxx商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范,；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的做到了及時處理,，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織了室外,、比賽,、讀書征文、管理學(xué),、學(xué)培訓(xùn)課,、員工等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備,，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果，受到一致好評,；行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

二,、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計(jì)劃，落實(shí)有,，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計(jì)劃中，每月都突出1—2個“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政幣具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1,、狠抓員工行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3、工作：根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的.指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,；并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五,、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

行政后勤年度總結(jié) 篇2

后勤部在各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與配合下,，緊緊圍繞本年度工作目標(biāo),，對內(nèi)完善管理運(yùn)行制度，對外提升服務(wù)質(zhì)量,，以不斷提高后勤管理服務(wù)水平為動力,，下面是為大家準(zhǔn)備的行政后勤年終個人工作總結(jié)。

我們以優(yōu)先服務(wù)客人為己任,，較好地完成了今年工作的各項(xiàng)任務(wù),。

一、穩(wěn)定員工思想,，提高員工服從管理意識,。

針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定、工作不主動,、服從管理意識淡薄等問題,，我們先后多次采取和員工交心、談心,、拉家常,、講事實(shí)、擺道理,。使員工的思想覺悟有了較大的.提高,，先后有多名員工主動拿回了辭職報(bào)告，工作中也由過去的不服從管理,，不聽從安排,，轉(zhuǎn)變成了工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動,，有管理人員和沒有管理人員一個樣,。

二、規(guī)范化,、常態(tài)化的管理后勤工作,。

根據(jù)后勤工作的特點(diǎn)，結(jié)合酒店的有關(guān)規(guī)章制度,，我們制定出了更加細(xì)致,、具體的工作流程，對進(jìn)出商品做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),；對于不合格,、以次充好的堅(jiān)決退回采購部門；過期商品,、國家規(guī)定禁止使用的商品堅(jiān)決不用,；對清洗的蔬菜,、餐具，首先采取自查,，領(lǐng)班,、主管抽查的方式，不干凈,、不合格的堅(jiān)決不進(jìn)入其他部門,，對剩菜、邊角料充分利用,，能作工作餐,、腌菜、泡菜的堅(jiān)決利用,。

三,、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升整體服務(wù)水平,。

在做好員工思想工作的同時,，我們逐步對員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能，酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,，消防知識等各方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，進(jìn)一步提高了員工的主人翁意識，提升了員工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,。

在新的一年里,，我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應(yīng)，按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，為打造百年“星香源”老店貢獻(xiàn)我們的一份力量,。

行政后勤年度總結(jié) 篇3

20xx年后勤部堅(jiān)定不移的按照上級新常態(tài)下的總體要求，強(qiáng)能力,、細(xì)服務(wù),、盯安全,、抓落實(shí),。深入細(xì)抓職工思想動態(tài)，鼓勵職工熱愛集體,，主動服務(wù),。在堅(jiān)持全年不發(fā)生安全問題、沒有職工上訪,、沒有服務(wù)單位有理由投訴的基礎(chǔ)上,，多次受到各單位的好評也圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為明年的工作打下了良好的基礎(chǔ),。20xx年工作

一,、監(jiān)管工作取得進(jìn)步

20xx年,，后勤部將工作重點(diǎn)放在監(jiān)管上。從最初的單純扣罰—每周例會—每月整改的工作形式,，經(jīng)過和x公司的無數(shù)次溝通磨合,，逐步將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行提升，將x公司作為一個班組進(jìn)行管理,，從嚴(yán)要求,，取得了良好的成效。

二,、施工管理守土有責(zé)

今年工程較多,，后勤部守土有責(zé)分別和各施工單位簽訂了入場安全協(xié)議，收取抵押金,，并派人全程對工程進(jìn)行安全巡視,，糾正多起在現(xiàn)場吸煙、不按規(guī)定裝車,、不及時處理工程垃圾的情況,。特別在x期間，組建安全巡視小組,，佩戴袖標(biāo),，每天有人定時巡視，盡到了職責(zé),。

三,、各種維修保證運(yùn)營

由于場區(qū)面積大、部門多,、設(shè)備老化,，日常的維修項(xiàng)目雜、工作量大,，管道漏水,、暖氣跑水、換燈泡,、換空開,、修門鎖、修復(fù)食堂設(shè)備,、修開水器,、頂板、應(yīng)急燈,、安全標(biāo)志燈,、換電門、手盆,、通便池,、修復(fù)排污井圈等經(jīng)常發(fā)生,，規(guī)定每天有詳細(xì)的工作日志，當(dāng)天報(bào)修當(dāng)天完成,，同時要配合施工人員對院內(nèi)進(jìn)行截門管道的改造,、空調(diào)風(fēng)機(jī)清洗等，同時做好每天水箱上水和排污等巡檢工作,。由于管道老化,，從大年三十晚上搶險暖氣跑水開始，只要有維修任務(wù)后勤部立即啟動預(yù)案,，特別是針對夜間和節(jié)假日的維修,，成立了應(yīng)急維修組，全面精心維護(hù),。同時還多次協(xié)助各部門安裝室內(nèi)燈具,、鎖具等，受到好評,。

四,、安全工作得到保障

后勤部高度重視安全工作，做到了天天講,、時時抓,，處處盯和經(jīng)常查，特別是每逢重大節(jié)日,，后勤部都下發(fā)加強(qiáng)安全的通知,，節(jié)假日不放松，并堅(jiān)持實(shí)行節(jié)假日輪流值班制度,。對消防安全,、車輛安全、食品安全,、人身安全作為重中之重,。由于空房較多，后勤部堅(jiān)持每兩周對空房進(jìn)行一次集中巡視,，發(fā)現(xiàn)漏水等隱患及時修復(fù),。對消防的設(shè)備設(shè)施每月必檢發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對車輛堅(jiān)持三檢制度,，定點(diǎn)定時?？浚瑢β毠げ粩噙M(jìn)行安全教育,。在今年的安全月活動中，特意整理出一期安全板報(bào),，提升職工安全意識,。并加強(qiáng)夜間安全巡視,，及時發(fā)現(xiàn)并處理了一起事故隱患，保證了安全,。

五,、雜項(xiàng)工作應(yīng)對自如

瑣碎性的臨時事務(wù)性工作占據(jù)著后勤工作的一定的比重。今年后勤部加強(qiáng)了和各部門的溝通,，在處理臨時事務(wù)時得到了各部門的支持,。對各項(xiàng)會議接待和上級領(lǐng)導(dǎo)檢查工作，從不馬虎,，都是早早的準(zhǔn)備好車位,、現(xiàn)場留人維護(hù)秩序、檢查參觀沿途衛(wèi)生保持最佳狀態(tài),，均獲得好評,。

六、深入職工,，保持團(tuán)結(jié)

堅(jiān)持依靠職工,，教育職工，引導(dǎo)職工,、培養(yǎng)職工創(chuàng)建團(tuán)結(jié)和諧集體一,。