在行政后勤的崗位上,，一年的工作瑣碎卻關(guān)鍵,。“個人行政后勤年度總結(jié)報告范文模板”，會講述辦公用品的采購與管理,，如何精準把控庫存與成本,；辦公環(huán)境的維護與優(yōu)化,，從清潔衛(wèi)生到設(shè)施修繕,；還有會議與活動的組織籌備,，從場地安排到設(shè)備調(diào)試；以及對員工福利的落實,，如餐食、班車等方面的協(xié)調(diào),。這些工作的回顧與總結(jié),，展現(xiàn)行政后勤工作的細致與重要性，感興趣的小伙伴們快來看看吧,。

行政后勤年度總結(jié) 篇1

20xx年,，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在xxx商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學習,、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、加強基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，行政部結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范,；做到了收,、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的做到了及時處理,，從不拖拉,；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。組織了室外、比賽,、讀書征文,、管理學、學培訓課,、員工等活動,，做到了活動之前有準備，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果,，受到一致好評；行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

二、加強服務(wù),，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和問題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃,，落實有，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2、在工作計劃中,，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,，提高辦事效率,，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

三,、加強學習,，形成良好的學習氛圍

行政幣具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學,、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍,。

四,、認真履行職責

1、狠抓員工行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2,、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3,、工作：根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓,、的培訓等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的.指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。

五、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

行政后勤年度總結(jié) 篇2

后勤部在各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與配合下，緊緊圍繞本年度工作目標,，對內(nèi)完善管理運行制度,，對外提升服務(wù)質(zhì)量，以不斷提高后勤管理服務(wù)水平為動力,，下面是為大家準備的行政后勤年終個人工作總結(jié),。

我們以優(yōu)先服務(wù)客人為己任，較好地完成了今年工作的各項任務(wù),。

一,、穩(wěn)定員工思想，提高員工服從管理意識,。

針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定,、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題,，我們先后多次采取和員工交心,、談心、拉家常,、講事實,、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的.提高,，先后有多名員工主動拿回了辭職報告,，工作中也由過去的不服從管理，不聽從安排,，轉(zhuǎn)變成了工作認真負責,、積極主動，有管理人員和沒有管理人員一個樣。

二,、規(guī)范化,、常態(tài)化的管理后勤工作。

根據(jù)后勤工作的特點,，結(jié)合酒店的有關(guān)規(guī)章制度,，我們制定出了更加細致、具體的工作流程,，對進出商品做到嚴把質(zhì)量關(guān),；對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門,；過期商品,、國家規(guī)定禁止使用的商品堅決不用；對清洗的蔬菜,、餐具,，首先采取自查，領(lǐng)班,、主管抽查的方式,，不干凈、不合格的堅決不進入其他部門,，對剩菜,、邊角料充分利用，能作工作餐,、腌菜,、泡菜的堅決利用。

三,、加強員工培訓,，提升整體服務(wù)水平。

在做好員工思想工作的同時,，我們逐步對員工進行了業(yè)務(wù)技能,，酒店各項規(guī)章制度，消防知識等各方面的學習和培訓,，進一步提高了員工的主人翁意識,，提升了員工隊伍的戰(zhàn)斗力。

在新的一年里,，我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應(yīng),，按質(zhì)按量地完成各項工作任務(wù)，為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量,。

行政后勤年度總結(jié) 篇3

20xx年后勤部堅定不移的按照上級新常態(tài)下的總體要求,，強能力、細服務(wù)、盯安全,、抓落實,。深入細抓職工思想動態(tài)，鼓勵職工熱愛集體,，主動服務(wù),。在堅持全年不發(fā)生安全問題、沒有職工上訪,、沒有服務(wù)單位有理由投訴的基礎(chǔ)上，多次受到各單位的好評也圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),，為明年的工作打下了良好的基礎(chǔ),。20xx年工作

一、監(jiān)管工作取得進步

20xx年,，后勤部將工作重點放在監(jiān)管上,。從最初的單純扣罰—每周例會—每月整改的工作形式，經(jīng)過和x公司的無數(shù)次溝通磨合,，逐步將服務(wù)標準和要求進行提升,，將x公司作為一個班組進行管理，從嚴要求,，取得了良好的成效,。

二、施工管理守土有責

今年工程較多,，后勤部守土有責分別和各施工單位簽訂了入場安全協(xié)議,，收取抵押金，并派人全程對工程進行安全巡視,，糾正多起在現(xiàn)場吸煙,、不按規(guī)定裝車、不及時處理工程垃圾的情況,。特別在x期間,，組建安全巡視小組，佩戴袖標,，每天有人定時巡視,，盡到了職責。

三,、各種維修保證運營

由于場區(qū)面積大,、部門多、設(shè)備老化,，日常的維修項目雜,、工作量大，管道漏水、暖氣跑水,、換燈泡,、換空開、修門鎖,、修復(fù)食堂設(shè)備,、修開水器、頂板,、應(yīng)急燈,、安全標志燈、換電門,、手盆,、通便池、修復(fù)排污井圈等經(jīng)常發(fā)生,，規(guī)定每天有詳細的工作日志,，當天報修當天完成，同時要配合施工人員對院內(nèi)進行截門管道的改造,、空調(diào)風機清洗等,，同時做好每天水箱上水和排污等巡檢工作。由于管道老化,，從大年三十晚上搶險暖氣跑水開始,，只要有維修任務(wù)后勤部立即啟動預(yù)案，特別是針對夜間和節(jié)假日的維修,，成立了應(yīng)急維修組,，全面精心維護。同時還多次協(xié)助各部門安裝室內(nèi)燈具,、鎖具等,，受到好評。

四,、安全工作得到保障

后勤部高度重視安全工作,，做到了天天講、時時抓,，處處盯和經(jīng)常查,，特別是每逢重大節(jié)日，后勤部都下發(fā)加強安全的通知,，節(jié)假日不放松,，并堅持實行節(jié)假日輪流值班制度。對消防安全,、車輛安全,、食品安全,、人身安全作為重中之重。由于空房較多,，后勤部堅持每兩周對空房進行一次集中巡視,，發(fā)現(xiàn)漏水等隱患及時修復(fù)。對消防的設(shè)備設(shè)施每月必檢發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，對車輛堅持三檢制度,，定點定時停靠,，對職工不斷進行安全教育,。在今年的安全月活動中，特意整理出一期安全板報,，提升職工安全意識,。并加強夜間安全巡視，及時發(fā)現(xiàn)并處理了一起事故隱患,，保證了安全。

五,、雜項工作應(yīng)對自如

瑣碎性的臨時事務(wù)性工作占據(jù)著后勤工作的一定的比重,。今年后勤部加強了和各部門的溝通，在處理臨時事務(wù)時得到了各部門的支持,。對各項會議接待和上級領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,，從不馬虎，都是早早的準備好車位,、現(xiàn)場留人維護秩序,、檢查參觀沿途衛(wèi)生保持最佳狀態(tài)，均獲得好評,。

六,、深入職工，保持團結(jié)

堅持依靠職工,，教育職工,，引導(dǎo)職工、培養(yǎng)職工創(chuàng)建團結(jié)和諧集體一,。