時(shí)間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

超市企業(yè)計(jì)劃書前言篇一

一,、早會(huì)---儀容儀表檢查，開心分享工作心得及服務(wù)技巧,，昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),，公司文件通知傳達(dá)。

二,、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,，資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼,?？梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料，并達(dá)成宣傳品牌,，促成再次購買的目的,，店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段，盡量避免打擾顧客的工作和休息),，既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,，在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客,。

三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),，以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗),。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。

四,、做好貨品搭配,，櫥窗和宣傳品及時(shí)更新，定時(shí)調(diào)場,，保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷,。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦，并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案,。

五,、調(diào)節(jié)賣場氣氛，適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,，讓每位員工充滿自信,，積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,，店長和其他店員要協(xié)助銷售,。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ),。

六,、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁，也是品牌的形象大使,，從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,，統(tǒng)一工作服裝，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),，深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,，加強(qiáng)面料、制作工藝,、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,，了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,，同事之間互教互學(xué),，取長補(bǔ)短。

七,、做好與店員的溝通,，對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心，使其更專心的投入工作,。做到公平公正,，各項(xiàng)工作起到帶頭作用,。

八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識,，這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),，更大程度的贏得顧客的信賴。

超市企業(yè)計(jì)劃書前言篇二

一,、基本情況：

1,、企業(yè)名：百貨超市

2、行業(yè)類型：零售

3,、組織形式：個(gè)體工商戶

主要經(jīng)營范圍：區(qū)中心,，這里是人流的中心集合處

4、經(jīng)營地點(diǎn)：重慶市永川區(qū)人民廣場

面積：占地大概150平方米,。

選擇該地點(diǎn)的理由：因?yàn)樵摰攸c(diǎn)是人流車流的集中地帶,，交通方便，市場前景非常廣闊,。

5,、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況：姚斌，男,，二十二歲,，本科。

相關(guān)工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在商店里賣過東西,，懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營,，但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的，學(xué)習(xí)與這方面的知識的,。

二,、立項(xiàng)概述：

我是一名大學(xué)生，專業(yè)是工程管理專業(yè),，從小對經(jīng)營方面感興趣,。憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往，一直希望開一間超市,，用此來發(fā)展自己,，是重慶市的許多超市吸引了我，我去超市購物時(shí)的啟迪,，使我對此產(chǎn)生極大的興趣,。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn)，資金情況及對當(dāng)今社會(huì)的了解,，決定要謹(jǐn)慎從事,，三思而行，因?yàn)檫@有非常大的風(fēng)險(xiǎn)的,，加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足,。

隨著居民生活水平的不斷提高,，追求環(huán)保，健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚,，所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品,，以保證人民的身心健康，顧客至上,，這是我們的宗旨,。

三、市場調(diào)查(見表)

商圈范圍：徒步商圈(二百米～五百米半徑范圍內(nèi));

潛在的消費(fèi)群體：居民區(qū);

消費(fèi)能力：消費(fèi)能力高;

競爭情況：附近只有一間不算很大的超市;

市場潛力：人們生活水平提高,，需要的物質(zhì)有所增加,，生活方式改變，大多數(shù)消費(fèi)觀念增強(qiáng),，消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理;

商圈范圍：居民住宅

潛在的消費(fèi)群體：消費(fèi)能力中等

消費(fèi)能力：附近有一間中學(xué)

競爭情況：鄰近有幾個(gè)小區(qū)(五百米～一千米半徑范圍內(nèi))

市場潛力：消費(fèi)觀念增強(qiáng),，消費(fèi)水平提高，有較多的商店,，但銷售的東西比較少

四,、對其它大型超市的調(diào)查：

1、店鋪硬件調(diào)查,。主要包括：競爭店的選址,、店鋪外觀形象、建筑物構(gòu)造,、停車場的設(shè)計(jì),、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查。

2,、店堂陳列布局調(diào)查,。主要包括：競爭店的樓面構(gòu)成、平面布局,、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查,。

3,、商品能力調(diào)查。對競爭商店商品品種齊全的程度,、商品的價(jià)格帶,、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進(jìn)行調(diào)查分析,。

4,、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調(diào)查,。

5,、店鋪運(yùn)營管理調(diào)查,。對促銷、補(bǔ)貨,、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查,。

需求與供給的關(guān)系有以下幾種類型：①需求旺盛，供給偏低型;②需求旺盛,，供給旺盛型;③需求不旺,，供給也不旺型;④需求不旺，供給旺盛型,。從倉儲(chǔ)式超市選址看,，其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類型最佳，第二種次之,，第三,、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調(diào)查,，要注意對潛在需求和供應(yīng)的調(diào)查,，要特別留意可能會(huì)引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢。

6,、倉儲(chǔ)式超市的調(diào)查：

在倉儲(chǔ)式超市選址時(shí),，除了對以上大的項(xiàng)目調(diào)查外，具體地點(diǎn)選址還必須對以下幾個(gè)雖屬細(xì)節(jié)問題但又頗為重要的幾個(gè)因素進(jìn)行調(diào)查,。

可見度,。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度,。場所可見度越高,，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大,。因此倉儲(chǔ)式超市選址時(shí)要選擇可見度高的地點(diǎn),，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

適用性,。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,，如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料,、立面造型及其可塑性,，倉儲(chǔ)式超市貨架比一般商場的高，相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高,。同時(shí)還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求,，詳細(xì)了解該地點(diǎn)的交通、市政、綠化,、公共設(shè)施,、住宅建設(shè)或改造項(xiàng)目的近期、遠(yuǎn)期規(guī)劃,。

交通便利性,。主要了解兩方面的情況：

a、是該地是否接近主要公路,，交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達(dá),，商品從火車站、碼頭運(yùn)至商店是否方便,，白天能否通過大型貨車,，因?yàn)榇蟪鞘衅毡閷Υ笮拓涇噷?shí)行運(yùn)輸管制，中心區(qū)許多街道不允許通貨車,，有的只允許夜間通車,。

b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過,，各條公交路線的?？奎c(diǎn)能否均勻全面地覆蓋整個(gè)市區(qū),，當(dāng)前我國私家車普及不廣,，這點(diǎn)顯得尤為重要,。因?yàn)檫@直接關(guān)系到顧客購物的便利程度,。

五、開業(yè)前的市場調(diào)查：

在開超市之前我得訪問一些超市和商家,，仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購物的情況,，并詢問了一些消費(fèi)者,，比如：不同年齡,、不同職業(yè),、不同收入水平的消費(fèi)者，有著不同的購物習(xí)慣和消費(fèi)需求,，我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化,。

(一)高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：

1、品牌偏好明顯,，受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑,。高收入群體多為高學(xué)歷、高品位,、高消費(fèi)需求的“三高”消費(fèi)群體，易于接受新事物和大品牌,，并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好,。

2、購買數(shù)量較大，購買頻率和次數(shù)較少,。高收入群體忙于工作,，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性。除周末以外,，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”,。但是若進(jìn)商場購物，他們購買的數(shù)量很多,，從吃的,、喝的到用的，一消費(fèi)就是數(shù)百元,。據(jù)了解,，這種“集中購物”的消費(fèi)者并不少，在周末購物群中占了很大的比例,。

3,、購物期望值較高。高收入消費(fèi)者受其社會(huì)地位的影響,，在購物時(shí)也期望商家能給予其特殊的關(guān)照,，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過許多消費(fèi)者,，他們一致認(rèn)為,，購物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。

(二)低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：

1,、注重價(jià)格,。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子,，他們總不得已掐算著一分一厘的支出,。對低收入消費(fèi)群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出,。用最少的支出滿足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為“奢侈”的美好愿望,。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場的特價(jià)處,，大多數(shù)是低收入群,。因?yàn)閷λ麄儊碚f，低價(jià)是實(shí)惠,。很多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民,。

2、注重質(zhì)量,。目前,，城鎮(zhèn)里的低收入群中。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者,。他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過程中的自我保護(hù)意識和對健康生活,、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價(jià)肉菜,，但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量,，并渴盼“放心肉菜”的到來。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在,，東西在便宜的同時(shí)還要中用,、中吃。

3,、購物數(shù)量少,，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦,，生活很有規(guī)律,，每天基本上是按時(shí)起、按時(shí)睡,，按時(shí)買東西,，按時(shí)看電視……他們的單次購物數(shù)額很小，但是購物頻次很多,，有時(shí)一天就會(huì)發(fā)生數(shù)次購買行為,。

六、超市市場調(diào)查目的及內(nèi)容：

做好市調(diào),，提升競爭力～～一次好的市調(diào),，可以提升本身的競爭力，掌握自己的發(fā)展方向,，了解競爭者的動(dòng)態(tài),，做到知已知彼，百戰(zhàn)不殆,。

零售業(yè),，一個(gè)商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望,，沒有負(fù)于其它行業(yè),。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆?這就要學(xué)會(huì)如何做到商品正確市場調(diào)查,。

七,、商品分類：

1、主婦商品,，這種商品的價(jià)格如有輕微的變動(dòng)有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注,。顧客對這種商品的價(jià)格敏感度最高,。同時(shí)在銷售時(shí)應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量,。例：生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感,，媽媽菜藍(lán)商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客,，走低價(jià)位及市場鮮度較強(qiáng)的商品,，此類商品市調(diào)時(shí)要非常注意價(jià)格的幅度。

2,、紅色商品：顧客對此類商品的價(jià)格敏感度次之,，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍(lán)那一類商品銷量大，價(jià)格也一般比媽媽菜藍(lán)商品高些,。此類商品一般都適應(yīng)中層消費(fèi)者,。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量，這種商品也稱之為價(jià)格商品,，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品,。綠色商品：顧客對綠色商品的價(jià)格敏感度最低。

3,、市調(diào)完商品后要做商品的整理,，要將營業(yè)額商品、毛利商品,、敏感性商品,、季節(jié)性商品、形象商品區(qū)別,，做一次整理,。包括排面和價(jià)格。

一次完善的市調(diào)你會(huì)注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品,，可以讓你在最短的時(shí)間里調(diào)整你的商品,。

市場調(diào)查表明：客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量，重視產(chǎn)品的價(jià)格,，我個(gè)人認(rèn)為市場潛力還有的,，如果加大宣傳，使人們的消費(fèi)觀念改變～～消費(fèi)就等于讓社會(huì)發(fā)展,，適度的消費(fèi)能夠促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，使社會(huì)進(jìn)步;所以通過多種手段和廣告宣傳，讓人們改變以前封建的思想,，是非常重要的,，也是當(dāng)務(wù)之急。超市的銷售產(chǎn)品要豐富多彩,。

八,、產(chǎn)品與服務(wù)：

產(chǎn)品方面：

(一)產(chǎn)品分類：

1,、 大分類的分類原則：

在超級市場里，大分類的劃分最好不要超過十個(gè),，比較容易管理,。不過，這仍須視經(jīng)營者的經(jīng)營理念而定,，業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴(kuò)增到很廣的領(lǐng)域,，可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分,，如生產(chǎn)來源,、生產(chǎn)方式、處理方式,、保存方式等,，類似的一大群商品集合起來做為一個(gè)大分類，例如,，水產(chǎn)就是一個(gè)大分類,，原因是這個(gè)分類的商品來源皆與水、?；蚝佑嘘P(guān),，保存方式及處理方式也皆相近，因此可以歸成一大類,。

2,、中分類的分類原則：

a、依商品的功能,、用途劃分：

依商品在消費(fèi)者使用時(shí)的功能或用途來分類,，比如說在糖果餅干這個(gè)大分類中，劃分出一個(gè)“早餐關(guān)連”的中分類,。早餐關(guān)連是一種功能及用途的概念,，提供這些商品在于解決消費(fèi)者有一頓“豐富的早餐”，因此在分類里就可以集合土司,、面包,、果醬、花生醬,、麥片等商品來構(gòu)成這個(gè)中分類,。

b、依商品的制造方法劃分：

有時(shí)某些商品的用途并非完全相同,，若硬要以用途,、功能來劃分略顯困難，此時(shí)我們可以就商品制造的方法近似來加以網(wǎng)羅劃分,。例如：在畜產(chǎn)的大分類中,，有一個(gè)稱為“加工肉”的中分類,，這個(gè)中分類網(wǎng)羅了火腿、香腸,、熱狗,、炸雞塊、薰肉,、臘肉等商品,，它們的功能和用途不盡相同，但在制造上卻近似,，因此“經(jīng)過加工再制的肉品”就成了一個(gè)中分類。

c,、依商品的產(chǎn)地來劃分：

在經(jīng)營策略中,，有時(shí)候會(huì)希望將某些商品的特性加以突出，又必須特別加以管理,，因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來源做為分類的依據(jù),。例如：有的商店很重視商圈內(nèi)的外國顧客，因而特別注重進(jìn)口商品的經(jīng)營,，而列了“進(jìn)口餅干”這個(gè)中分類,，把屬于國外來的餅干皆收集在這一個(gè)中分類中，便于進(jìn)貨或銷售的統(tǒng)計(jì),，也有利于賣場的演出,。

(二)、小分類的分類原則：

1,、依功能用途分類：此種分類與中分類原理相同,，也是以功能用途來作更細(xì)分的分類。

2,、依規(guī)格包裝型態(tài)來分類：分類時(shí),，規(guī)格、包裝型態(tài)可做為分類的原則,。例如：鋁箔包飲料,、碗裝速食面，都是這種分類原則下的產(chǎn)物,。

(三),、以商品的成分為分類的原則：有些商品也可以商品的成分來歸類，例如100%的果汁,，“凡成分100%的果汁”就歸類在這一個(gè)分類,。

(四)以商品的口味做為分類的原則：以口味來做商品的分類，例如“牛肉面”也可以做為一個(gè)小分類,，凡牛肉口味的面,，就歸到這一分類來,。

分類的原則在于提供做分類的依據(jù)，它源自于商品概念,。而如何活用分類原則,，編訂出一套好的分類系統(tǒng)，都是此原則的真正重點(diǎn)所在,。

超市服務(wù)方面：

超市服務(wù)在市場經(jīng)濟(jì)條件下,，顯示出強(qiáng)大的生命力：

1、服務(wù)對現(xiàn)有商品銷售起到強(qiáng)有力的促進(jìn)作用,。超市在銷售商品時(shí),，需要提供給消費(fèi)者各種各樣的服務(wù)，比如解答消費(fèi)者的疑問,，為消費(fèi)者講述有關(guān)商品制作,，使用方法或保養(yǎng)知識等，這些服務(wù)會(huì)在一定程度上幫助實(shí)現(xiàn)銷售,。

2,、服務(wù)能將消費(fèi)潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)需求。據(jù)國內(nèi)一家權(quán)威機(jī)構(gòu)對于深圳地區(qū)的消費(fèi)者購買行為調(diào)研報(bào)告顯示,，到超市購物的消費(fèi)者中,，只有40%的顧客是預(yù)先有購買計(jì)劃的，而另外60%的顧客沒有預(yù)先計(jì)劃,。由此可見,，充分刺激消費(fèi)者的潛在購買欲望，能夠大幅度增加超級市場的銷售額,，服務(wù)所起到的作用絕不可小視,。

做銷售這種經(jīng)營服務(wù)是一種長期性的服務(wù)，關(guān)鍵是不能欺騙消費(fèi)者,，不能短斤缺兩的,，欺騙了消費(fèi)者的生意是不會(huì)做得長久的;關(guān)鍵是要得到消費(fèi)者的依賴。

九,、員工及崗位設(shè)置：

設(shè)立兩名收銀員(熟悉電腦相關(guān)的操作),，服務(wù)員多名，搬運(yùn)工幾名等等,。

十,、經(jīng)濟(jì)可行性分析：

1、投資估算：租店鋪投資10萬元,，室內(nèi)裝修4萬元,，貨架及其他設(shè)施6萬元，入貨20萬元,，雇傭員大約5萬元,，周轉(zhuǎn)資金10萬,。總投資55萬,。

2,、成本控制(每月)：租金20xx元，人員工資大約7000元,，按不同的級別不同的工資,，不可預(yù)見費(fèi)1000元。

小計(jì)每月成本約：10000元,。

3,、營業(yè)額預(yù)測

本人短時(shí)期的計(jì)劃營業(yè)額(見下表)

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月均營業(yè)額(元)季度營業(yè)額(元)

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第一季度 15000 45000

第二季度 17000 51000

第三季度 18000 54000

第四季度 18000 54000

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小計(jì)：年?duì)I業(yè)額為2040000元。

月均營業(yè)額：17000元,。

4,、盈利能力(月)

營業(yè)額～成本=營業(yè)利潤

17000-10000=7000元

年利潤：7000×12=84000元

5、投資回收期：

投資回收期：550000/7000=78.57個(gè)月≈6.五年

十一,、如何切入市場：

由于本地超市很少，依靠知名度進(jìn)入市場并無多大的壁壘,。相反,，盡量接近顧客，引導(dǎo)顧客享受綠色產(chǎn)品,，享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實(shí)惠的價(jià)格是本超市的當(dāng)務(wù)之急,，所以要采取以下措施做好宣傳廣告：

1、開業(yè)前期,，通過郵政廣告公司發(fā)入大量宣傳彩頁,，通告社區(qū)居民，到各小區(qū)內(nèi)做電梯廣告,，到公共場所張貼廣告,。

2、開設(shè)一些購物券和一些會(huì)員卡,，從中得到優(yōu)惠,。

3、在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動(dòng),，及投獎(jiǎng)活動(dòng),。

十二、企業(yè)定位：

如果超市業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位不明確或未能找到真正的利基點(diǎn),，很容易就會(huì)被其他新興業(yè)態(tài)取代;同樣的,，經(jīng)營超市的業(yè)者，若沒有清楚的定位,，也很容易被同業(yè)淘汰出局,。超市企業(yè)的定位必須要讓其能在眾多競爭者之中脫穎而出,，且在消贊者心中占有一席之地。一般而言,，定位可從“產(chǎn)業(yè)特性”,、“目標(biāo)市場特性”、“競爭者特性”,、及“本身?xiàng)l件”四方面來衡量,，以決定最適于企業(yè)本身發(fā)展的利基點(diǎn)。

(一),、產(chǎn)業(yè)特性：

1,、超市注重品項(xiàng)齊全，可以提供消費(fèi)者日常所需的食品,、日用品,，以滿足其一次購足的需求。

2,、超市強(qiáng)調(diào)合理的價(jià)格,，以提供大眾化、豐富性商品為主,。

3,、超市強(qiáng)調(diào)距離方便，是提供給鄰近居民的良好購物場所,。

4,、超市強(qiáng)調(diào)服務(wù)，除提供輕松,、舒適的購物環(huán)境外,，超市亦會(huì)提供商品資訊、料理方法等,，以便不太會(huì)料理或料理時(shí)間不足的家庭主婦應(yīng)用,。

(二)、目標(biāo)市場特性：

1,、對商品知識或料理方法不太了解的消費(fèi)者,。

2、追求新鮮,、衛(wèi)生,、品質(zhì)良好且對價(jià)格較不敏感的消費(fèi)者。

3,、所得水準(zhǔn)或教育水準(zhǔn)較高,，較喜歡嘗試新事物或追求時(shí)髦者。

4、較注重購物環(huán)境舒適感的消費(fèi)者,。

5,、女性多于男性，且年齡大多在十八歲～五十五歲之間,。

6,、單身在外者。

7,、喜歡閑逛比較的消費(fèi)者,。

(三)、競爭者特性：

1,、強(qiáng)調(diào)價(jià)格導(dǎo)向,，低價(jià)銷售。

2,、強(qiáng)調(diào)本身具有生鮮處理技術(shù)及鮮度管理技術(shù),，可維持生鮮商品的品質(zhì)。

3,、所有產(chǎn)品都品項(xiàng)齊全,，或在某些類別品項(xiàng)上特別齊全。

4,、強(qiáng)調(diào)某些類別商品的特色,，例如：新鮮、產(chǎn)地直銷,、直接由國外進(jìn)口、新奇,、稀有,、特殊口味、特別用途等,。

5,、可提供額外的服務(wù)，如送貨服務(wù),、免費(fèi)停車,、代客送禮等。

6,、可提供特別的金融服務(wù),，如現(xiàn)金預(yù)付卡、會(huì)員卡,、貴賓卡,、禮券、提貨券等。

7,、強(qiáng)調(diào)賣場氣氛及促銷活動(dòng)的活性化,。

8、強(qiáng)調(diào)高格調(diào)的整體形象

9,、強(qiáng)調(diào)能提供新的商品知識及新的料理方法,。

10、強(qiáng)調(diào)連鎖經(jīng)營,，距離住家很近,。

11、提供購物時(shí)間的方便,，如提早上班或延長營業(yè)時(shí)間,。

12、強(qiáng)調(diào)可提供選購多樣禮品,。

13,、積極參與公益活動(dòng)。

(四),、本身?xiàng)l件：

1,、經(jīng)營理念。

2,、財(cái)務(wù)資金能力及運(yùn)用狀況,。

3、專業(yè)管理技術(shù),。

4,、企業(yè)知名度與形象。

5,、后勤補(bǔ)給能力,。

十三、經(jīng)營目標(biāo)：

1,、根據(jù)市場預(yù)測,，開業(yè)后盡力完成日均凈盈利400元左右，月盈利120xx,，年盈利達(dá)13萬元左右,。開始一兩年先穩(wěn)定市場，打出名譽(yù)和信用度,，穩(wěn)定客戶穩(wěn)定營業(yè)額,，穩(wěn)定企業(yè)動(dòng)作機(jī)制。

2,、四五年后以發(fā)展為主,，在三個(gè)方面盡力發(fā)展：發(fā)展散戶;發(fā)展團(tuán)體客戶;發(fā)展會(huì)員卡客戶;此時(shí)月盈利力爭達(dá)到18000元,，年盈利達(dá)20萬以上。再過不到三年后可回收投資的55萬元,，即可回收成本,。

十四、開業(yè)行動(dòng)計(jì)劃：

1,、大學(xué)畢業(yè)后先出來工作掙錢,，至少五年。

2,、在工作的過程中,，要不斷地學(xué)習(xí)關(guān)于經(jīng)營超市方面的知識，以便更深入了解市場的趨勢,。

3,、盡量找合作伙伴，因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目是比較巨大的,，而且是有風(fēng)險(xiǎn)的,。

4、籌借資金,，主要是向銀行貨款和向朋友借(無利息),。

5、走訪社區(qū)聯(lián)系客戶,，了解客戶的需要,。

6、租賃店鋪,，室內(nèi)裝修,。

7、進(jìn)貨準(zhǔn)備開業(yè),，加強(qiáng)開業(yè)前的有效宣傳,。

8、正式開業(yè),，開業(yè)那天搞一個(gè)現(xiàn)場優(yōu)惠活動(dòng)。

超市企業(yè)計(jì)劃書前言篇三

一,、企業(yè)概況

隨著生活節(jié)奏的不斷加快,，綜合的大型賣場和方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)的未來發(fā)展趨勢。這種經(jīng)營方式既具有超市的經(jīng)營特點(diǎn),，又有雜貨鋪的經(jīng)營成本價(jià)格及便利優(yōu)勢,，一定會(huì)贏得消費(fèi)者的青睞，因而會(huì)得以快速發(fā)展,，并逐步形成連鎖化經(jīng)營,。便利店的經(jīng)營緊緊抓住大型賣場的市場空白點(diǎn)，以方便消費(fèi)者為前提，為消費(fèi)者提供一個(gè)方便,、快捷的購物環(huán)境,，以此來贏得消費(fèi)者。在國內(nèi)便利店的經(jīng)營是大有一番作為的,。

1,、便利店主要經(jīng)營：快速消費(fèi)食品，日用品,，面點(diǎn),，果蔬，書報(bào),，收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦等商品,。根據(jù)消費(fèi)者的需求隨時(shí)購進(jìn)新的貨品。 2,、企業(yè)類型：零售3,、組織形式：個(gè)體工商戶 4、企業(yè)理念：

為大眾提供便利購物條件 為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 為消費(fèi)者提供適合的商品

二,、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況

以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)：任《創(chuàng)業(yè)指南》課的教學(xué)老師,，參加過創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)書的培訓(xùn)。

教育背景,，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程：青島大學(xué)畢業(yè),，本科，所學(xué)專業(yè)為《政治思想教育》,。

三,、市場評估

1、目標(biāo)顧客描述：千家匯便利店位于居民區(qū),，緊鄰三中車站(距車站約12米),，主要消費(fèi)者為周圍的居民、過路人群(來往于三中車站的乘客)及中學(xué)生(青島第三中學(xué)距此店鋪只有約60米),。而這樣的一種內(nèi)容豐富,、方便快捷的便利店，將深受廣大消費(fèi)者的歡迎,，回頭客必定很多,。

2、市場容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率：在千家匯便利店周圍200m的范圍內(nèi)只有兩家小型超市且地角較偏,。所以市場占有率達(dá)到40%不成問題,。

3、市場容量的變化趨勢：未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快,，一是綜合的大型賣場,，一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢,。所以市場占有率會(huì)受到?jīng)_擊。但是千家匯以其先做起來的優(yōu)勢搶占了本地的商業(yè)先機(jī),，從經(jīng)營過程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)并以誠實(shí)守信,、真誠服務(wù)、不斷創(chuàng)新的理念和顧客,、關(guān)系單位建立了牢固的信任關(guān)系,。相信便利店會(huì)越來越受消費(fèi)者的追捧。因此所占的市場份額將會(huì)越來越大,。4,、競爭對手的主要優(yōu)勢：裝修較好，店面較大,。 5,、競爭對手的主要劣勢：地角較偏?？土髁枯^少,。

6、相對于競爭對手我店的優(yōu)勢是：地角好,，客流量大,，顧客購物便利，配備有小功率的音響,，并且主要以開放舒緩的背景音樂來營造購物氣氛,。劣勢：因?yàn)槭桥R街樓的底層裝修成的便利店，店的面積較小,，店面朝向西,，店內(nèi)光線不太亮。針對于此,，我店將在盈利時(shí)及時(shí)的進(jìn)行再裝修,。把天花改為白色膩?zhàn)禹敗⒌孛嫜b成乳白色的地板,、白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)并用廣告圖來裝飾,、使用白色的日光燈管，打造成清新,，明快,，舒雅的購物環(huán)境。

四,、市場營銷計(jì)劃

(2)選擇該地址的主要原因：地角好，千家匯便利店位于居民區(qū),，緊鄰三中車站(距車站約12米)且在街的拐角處,，青島第三中學(xué)距此店鋪只有約50-60米,，客流量大(附近的居民、乘客及中學(xué)生)

4,、盈利能力(月) 營業(yè)額—成本=營業(yè)利潤 8000-3100=4900元

年利潤：4900×12=58800元 5,、 投資回收期：

投資回收期：186700/4900≈38.10/12月≈3.2年

八、經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)

1,、根據(jù)市場預(yù)測,，開業(yè)后盡力完成日均凈盈利300元左右，月盈利8000元,，年盈利達(dá)90000萬元左右,。開始一兩年先穩(wěn)定市場，打出名譽(yù)和信用度,，穩(wěn)定客戶穩(wěn)定營業(yè)額,，穩(wěn)定企業(yè)動(dòng)作機(jī)制。

2,、兩年后以發(fā)展為主,，在三個(gè)方面盡力發(fā)展：發(fā)展散戶;發(fā)展團(tuán)體客戶;發(fā)展會(huì)員卡客戶;開設(shè)一些購物券和一些會(huì)員卡，從中得到優(yōu)惠,。在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動(dòng),，及投獎(jiǎng)活動(dòng)。此時(shí)月盈利力爭達(dá)到10000元,，年盈利達(dá)12萬以上,。再過不到一年的時(shí)間可回收投資的18萬多元，即可回收成本,。

3,、第四年擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模或開千家惠便利店的連鎖店,。

超市企業(yè)計(jì)劃書前言篇四

一,、父親節(jié)活動(dòng)方案：

方案1：后勤部門和門店店長參加

(一)、 后勤部門參加人員：

1,、到本部門工作滿一年以上;

2,、父親節(jié)當(dāng)天，父親能到公司安排的會(huì)場(柏林酒店)參加活動(dòng) 的;

3,、參加人數(shù)為到本部門工作滿一年以上總?cè)藬?shù)的30%;

4,、公司特邀人員;

5、參加人員需部門全員生發(fā)評選;

6,、員工必須自費(fèi)給自己的父親買禮物,，于晚宴時(shí)獻(xiàn)給自 己的父親;

預(yù)計(jì)人數(shù)：

采購部：員工10人，父親5人,，共計(jì)15人;

財(cái)務(wù)部：員工10人,，父親5人,，共計(jì)15人;

卡部： 員工3人， 父親2人,，共計(jì)5人;

信息部：員工4人,， 父親2人，共計(jì)6人;

運(yùn)營部：員工3人 ,，父親3人,，共計(jì)6人;

企劃部：員工2人， 父親2人,，共計(jì)4人;

開發(fā)部：員工2人,， 父親2人，共計(jì)4人;

商學(xué)院,、總裁辦：員工3人,，父親3人，共計(jì)6人;

人力資源部：員工2人,，父親2人,，共計(jì)4人;

審計(jì)部： 員工1人，父親1人,，共計(jì)2人;

研發(fā)部： 員工1人,，父親1人，共計(jì)2人;

綜合管理部：員工1人,，父親1人,，共計(jì)2人;

置業(yè)公司： 員工6人，父親6人,，共計(jì)12人;

特邀人員：10人

合計(jì)：93人

(二),、店長參加人員：

任職店長職務(wù)滿1年以上;

參加人數(shù)：

店長約30人; 父親約10人;共計(jì)40人。

總合計(jì)約133人;計(jì)劃150人,。 費(fèi)用總計(jì)約21200元

方案2：a,、b類店店面員工

活動(dòng)方式：

1、由店長組織帶優(yōu)秀員工和優(yōu)秀員工的父親一起吃飯;(公 司統(tǒng)一補(bǔ)助);

2,、員工必須自費(fèi)給自己的父親買禮物,，于晚宴時(shí)獻(xiàn)給自 己的父親;

參加人員：

1、在愛家工作滿一年以上;

2,、父親節(jié)當(dāng)天,，父親能到晚宴現(xiàn)場的;

3、參加人數(shù)a類店20人;b類店20人(含父親);

4,、參加人員需店面全員生發(fā)評選;

二,、旅游拓展計(jì)劃：

方案1：后勤部門人員，分成兩批外出拓展，每批人員各占本部 門人數(shù)的一半;(服裝公司和物業(yè)公司除外)

方案2： 部門經(jīng)理(含)以上人員為一批外出拓展(拓展碰撞);

部門經(jīng)理(不含)以下人員為一批(爬山拓展);

超市企業(yè)計(jì)劃書前言篇五

一,、父親節(jié)活動(dòng)方案：

方案1：后勤部門和門店店長參加

(一),、 后勤部門參加人員：

1、到本部門工作滿一年以上;

2,、父親節(jié)當(dāng)天，父親能到公司安排的會(huì)場(柏林酒店)參加活動(dòng) 的;

3,、參加人數(shù)為到本部門工作滿一年以上總?cè)藬?shù)的30%;

4,、公司特邀人員;

5、參加人員需部門全員生發(fā)評選;

6,、員工必須自費(fèi)給自己的父親買禮物,，于晚宴時(shí)獻(xiàn)給自 己的父親;

預(yù)計(jì)人數(shù)：

采購部：員工10人，父親5人,，共計(jì)15人;

財(cái)務(wù)部：員工10人,，父親5人，共計(jì)15人;

卡部： 員工3人,， 父親2人,，共計(jì)5人;

信息部：員工4人， 父親2人,，共計(jì)6人;

運(yùn)營部：員工3人 ,，父親3人，共計(jì)6人;

企劃部：員工2人,， 父親2人,，共計(jì)4人;

開發(fā)部：員工2人， 父親2人,，共計(jì)4人;

商學(xué)院,、總裁辦：員工3人，父親3人,，共計(jì)6人;

人力資源部：員工2人,，父親2人，共計(jì)4人;

審計(jì)部： 員工1人,，父親1人,，共計(jì)2人;

研發(fā)部： 員工1人，父親1人,，共計(jì)2人;

綜合管理部：員工1人,，父親1人，共計(jì)2人;

置業(yè)公司： 員工6人,，父親6人,，共計(jì)12人;

特邀人員：10人

合計(jì)：93人

(二)、店長參加人員：

任職店長職務(wù)滿1年以上;

參加人數(shù)：

店長約30人; 父親約10人;共計(jì)40人,。

總合計(jì)約133人;計(jì)劃150人,。 費(fèi)用總計(jì)約21200元

方案2：a,、b類店店面員工

活動(dòng)方式：

1、由店長組織帶優(yōu)秀員工和優(yōu)秀員工的父親一起吃飯;(公 司統(tǒng)一補(bǔ)助);

2,、員工必須自費(fèi)給自己的父親買禮物,，于晚宴時(shí)獻(xiàn)給自 己的父親;

參加人員：

1、在愛家工作滿一年以上;

2,、父親節(jié)當(dāng)天,，父親能到晚宴現(xiàn)場的;

3、參加人數(shù)a類店20人;b類店20人(含父親);

4,、參加人員需店面全員生發(fā)評選;

二,、旅游拓展計(jì)劃：

方案1：后勤部門人員，分成兩批外出拓展,，每批人員各占本部 門人數(shù)的一半;(服裝公司和物業(yè)公司除外)

方案2： 部門經(jīng)理(含)以上人員為一批外出拓展(拓展碰撞);

部門經(jīng)理(不含)以下人員為一批(爬山拓展);

超市企業(yè)計(jì)劃書前言篇六

一,、企業(yè)概況

隨著生活節(jié)奏的不斷加快，綜合的大型賣場和方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)的未來發(fā)展趨勢,。這種經(jīng)營方式既具有超市的經(jīng)營特點(diǎn),，又有雜貨鋪的經(jīng)營成本價(jià)格及便利優(yōu)勢，一定會(huì)贏得消費(fèi)者的青睞,，因而會(huì)得以快速發(fā)展,，并逐步形成連鎖化經(jīng)營。 便利店的經(jīng)營緊緊抓住大型賣場的市場空白點(diǎn),，以方便消費(fèi)者為前提,，為消費(fèi)者提供一個(gè)方便、快捷的購物環(huán)境,，以此來贏得消費(fèi)者,。在國內(nèi)便利店的經(jīng)營是大有一番作為的。

1,、便利店主要經(jīng)營：快速消費(fèi)食品,，日用品，面點(diǎn),，果蔬,，書報(bào)，收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦等商品,。根據(jù)消費(fèi)者的需求隨時(shí)購進(jìn)新的貨品,。 2、企業(yè)類型：零售 3,、組織形式：個(gè)體工商戶 4,、企業(yè)理念：

為大眾提供便利購物條件 為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 為消費(fèi)者提供適合的商品

二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況

以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)：任《創(chuàng)業(yè)指南》課的教學(xué)老師，參加過創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)書的培訓(xùn),。

教育背景,，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程：青島大學(xué)畢業(yè)，本科,，所學(xué)專業(yè)為《政治思想教育》,。

三、市場評估

1,、目標(biāo)顧客描述：千家匯便利店位于居民區(qū),，緊鄰三中車站(距車站約12米)，主要消費(fèi)者為周圍的居民,、過路人群(來往于三中車站的乘客)及中學(xué)生(青島第三中學(xué)距此店鋪只有約60米)。而這樣的一種內(nèi)容豐富,、方便快捷的便利店,，將深受廣大消費(fèi)者的歡迎，回頭客必定很多,。

2,、市場容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率：在千家匯便利店周圍200m的范圍內(nèi)只有兩家小型超市且地角較偏。所以市場占有率達(dá)到40%不成問題,。

3,、市場容量的變化趨勢：未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場,，一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢,。所以市場占有率會(huì)受到?jīng)_擊。但是千家匯以其先做起來的優(yōu)勢搶占了本地的商業(yè)先機(jī),，從經(jīng)營過程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)并以誠實(shí)守信,、真誠服務(wù)、不斷創(chuàng)新的理念和顧客,、關(guān)系單位建立了牢固的信任關(guān)系,。相信便利店會(huì)越來越受消費(fèi)者的追捧。因此所占的市場份額將會(huì)越來越大,。 4,、競爭對手的主要優(yōu)勢：裝修較好，店面較大,。 5,、競爭對手的主要劣勢：地角較偏,?？土髁枯^少。

6、相對于競爭對手我店的優(yōu)勢是：地角好,，客流量大,，顧客購物便利，配備有小功率的音響,，并且主要以開放舒緩的背景音樂來營造購物氣氛,。劣勢：因?yàn)槭桥R街樓的底層裝修成的便利店，店的面積較小,，店面朝向西,，店內(nèi)光線不太亮。針對于此,，我店將在盈利時(shí)及時(shí)的進(jìn)行再裝修,。把天花改為白色膩?zhàn)禹敗⒌孛嫜b成乳白色的地板,、白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)并用廣告圖來裝飾,、使用白色的日光燈管，打造成清新,，明快,，舒雅的購物環(huán)境 。

四,、市場營銷計(jì)劃

(2)選擇該地址的主要原因：地角好,，千家匯便利店位于居民區(qū)，緊鄰三中車站(距車站約12米)且在街的拐角處,，青島第三中學(xué)距此店鋪只有約50-60米,，客流量大(附近的居民、乘客及中學(xué)生)

4,、盈利能力(月) 營業(yè)額成本=營業(yè)利潤 8000-3100=4900元

年利潤：490012=58800元 5,、 投資回收期：

投資回收期：186700/490038.10/12月3.2年

八、經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)

1,、 根據(jù)市場預(yù)測,，開業(yè)后盡力完成日均凈盈利300元左右，月盈利8000元,，年盈利達(dá)90000萬元左右,。開始一兩年先穩(wěn)定市場，打出名譽(yù)和信用度,，穩(wěn)定客戶穩(wěn)定營業(yè)額,，穩(wěn)定企業(yè)動(dòng)作機(jī)制。

2,、 兩年后以發(fā)展為主,，在三個(gè)方面盡力發(fā)展：發(fā)展散戶;發(fā)展團(tuán)體客戶;發(fā)展會(huì)員卡客戶;開設(shè)一些購物券和一些會(huì)員卡,，從中得到優(yōu)惠。在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動(dòng),，及投獎(jiǎng)活動(dòng),。此時(shí)月盈利力爭達(dá)到10000元，年盈利達(dá)12萬以上,。再過不到一年的時(shí)間可回收投資的18萬多元,，即可回收成本。

3,、第四年擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)?；蜷_千家惠便利店的連鎖店。

超市企業(yè)計(jì)劃書前言篇七

一,、父親節(jié)活動(dòng)方案：

方案1：后勤部門和門店店長參加

(一),、 后勤部門參加人員：

1、到本部門工作滿一年以上;

2,、父親節(jié)當(dāng)天,，父親能到公司安排的會(huì)場(柏林酒店)參加活動(dòng) 的;

3、參加人數(shù)為到本部門工作滿一年以上總?cè)藬?shù)的30%;

4,、公司特邀人員;

5、參加人員需部門全員生發(fā)評選;

6,、員工必須自費(fèi)給自己的父親買禮物,，于晚宴時(shí)獻(xiàn)給自 己的父親;

預(yù)計(jì)人數(shù)：

采購部：員工10人，父親5人,，共計(jì)15人;

財(cái)務(wù)部：員工10人,，父親5人，共計(jì)15人;

卡部： 員工3人,， 父親2人,，共計(jì)5人;

信息部：員工4人， 父親2人,，共計(jì)6人;

運(yùn)營部：員工3人 ,，父親3人，共計(jì)6人;

企劃部：員工2人,， 父親2人,，共計(jì)4人;

開發(fā)部：員工2人， 父親2人,，共計(jì)4人;

商學(xué)院,、總裁辦：員工3人，父親3人,，共計(jì)6人;

人力資源部：員工2人,，父親2人,，共計(jì)4人;

審計(jì)部： 員工1人，父親1人,，共計(jì)2人;

研發(fā)部： 員工1人,，父親1人，共計(jì)2人;

綜合管理部：員工1人,，父親1人,，共計(jì)2人;

置業(yè)公司： 員工6人，父親6人,，共計(jì)12人;

特邀人員：10人

合計(jì)：93人

(二),、店長參加人員：

任職店長職務(wù)滿1年以上;

參加人數(shù)：

店長約30人; 父親約10人;共計(jì)40人。

總合計(jì)約133人;計(jì)劃150人,。 費(fèi)用總計(jì)約21200元

方案2：a,、b類店店面員工

活動(dòng)方式：

1、由店長組織帶優(yōu)秀員工和優(yōu)秀員工的父親一起吃飯;(公 司統(tǒng)一補(bǔ)助);

2,、員工必須自費(fèi)給自己的父親買禮物,，于晚宴時(shí)獻(xiàn)給自 己的父親;

參加人員：

1、在愛家工作滿一年以上;

2,、父親節(jié)當(dāng)天,，父親能到晚宴現(xiàn)場的;

3、參加人數(shù)a類店20人;b類店20人(含父親);

4,、參加人員需店面全員生發(fā)評選;

二,、旅游拓展計(jì)劃：

方案1：后勤部門人員，分成兩批外出拓展,，每批人員各占本部 門人數(shù)的一半;(服裝公司和物業(yè)公司除外)

方案2： 部門經(jīng)理(含)以上人員為一批外出拓展(拓展碰撞);

部門經(jīng)理(不含)以下人員為一批(爬山拓展);

超市企業(yè)計(jì)劃書前言篇八

一,、基本情況：

1、企業(yè)名：百貨超市

2,、行業(yè)類型：零售

3,、組織形式：個(gè)體工商戶

主要經(jīng)營范圍：區(qū)中心，這里是人流的中心集合處

4,、經(jīng)營地點(diǎn)：重慶市永川區(qū)人民廣場

面積：占地大概150平方米,。

選擇該地點(diǎn)的理由：因?yàn)樵摰攸c(diǎn)是人流車流的集中地帶，交通方便,，市場前景非常廣闊,。

5、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況：姚斌,，男,，二十二歲，本科,。

相關(guān)工作經(jīng)歷：曾經(jīng)在商店里賣過東西,，懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營,，但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的，學(xué)習(xí)與這方面的知識的,。

二,、立項(xiàng)概述：

我是一名大學(xué)生，專業(yè)是工程管理專業(yè),，從小對經(jīng)營方面感興趣,。憑著自己對經(jīng)營的愛好和向往，一直希望開一間超市,，用此來發(fā)展自己,，是重慶市的許多超市吸引了我，我去超市購物時(shí)的啟迪,，使我對此產(chǎn)生極大的興趣,。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn)，資金情況及對當(dāng)今社會(huì)的了解,，決定要謹(jǐn)慎從事,，三思而行，因?yàn)檫@有非常大的風(fēng)險(xiǎn)的,，加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足,。

隨著居民生活水平的不斷提高，追求環(huán)保,，健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚,，所以我打算要銷售一些綠色的產(chǎn)品，以保證人民的身心健康,，顧客至上，這是我們的宗旨,。

三,、市場調(diào)查(見表)

商圈范圍：徒步商圈(二百米～五百米半徑范圍內(nèi));

潛在的消費(fèi)群體：居民區(qū);

消費(fèi)能力：消費(fèi)能力高;

競爭情況：附近只有一間不算很大的超市;

市場潛力：人們生活水平提高，需要的物質(zhì)有所增加,，生活方式改變,，大多數(shù)消費(fèi)觀念增強(qiáng)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理;

商圈范圍：居民住宅

潛在的消費(fèi)群體：消費(fèi)能力中等

消費(fèi)能力：附近有一間中學(xué)

競爭情況：鄰近有幾個(gè)小區(qū)(五百米～一千米半徑范圍內(nèi))

市場潛力：消費(fèi)觀念增強(qiáng),，消費(fèi)水平提高,，有較多的商店，但銷售的東西比較少

四,、對其它大型超市的調(diào)查：

1,、店鋪硬件調(diào)查。主要包括：競爭店的選址,、店鋪外觀形象,、建筑物構(gòu)造,、停車場的設(shè)計(jì)、經(jīng)營設(shè)施配置等方面的調(diào)查,。

2,、店堂陳列布局調(diào)查。主要包括：競爭店的樓面構(gòu)成,、平面布局,、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調(diào)查,。

3,、商品能力調(diào)查。對競爭商店商品品種齊全的程度,、商品的價(jià)格帶,、商品的品質(zhì)、貨源供應(yīng)等情況進(jìn)行調(diào)查分析,。

4,、顧客層次的調(diào)查。主要從年齡層次和收入層次進(jìn)行調(diào)查,。

5,、店鋪運(yùn)營管理調(diào)查。對促銷,、補(bǔ)貨,、陳列及環(huán)境衛(wèi)生等方面的調(diào)查。

需求與供給的關(guān)系有以下幾種類型：①需求旺盛,，供給偏低型;②需求旺盛,，供給旺盛型;③需求不旺，供給也不旺型;④需求不旺,，供給旺盛型,。從倉儲(chǔ)式超市選址看，其立地商圈內(nèi)需求與供給關(guān)系呈現(xiàn)出第一種類型最佳,，第二種次之,，第三、第四種類型要盡力回避,。對需求和供給的調(diào)查,，要注意對潛在需求和供應(yīng)的調(diào)查，要特別留意可能會(huì)引起供需變化的一些因素的發(fā)展趨勢,。

6,、倉儲(chǔ)式超市的調(diào)查：

在倉儲(chǔ)式超市選址時(shí)，除了對以上大的項(xiàng)目調(diào)查外,，具體地點(diǎn)選址還必須對以下幾個(gè)雖屬細(xì)節(jié)問題但又頗為重要的幾個(gè)因素進(jìn)行調(diào)查,。

可見度,。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度,。場所可見度越高,，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大,。因此倉儲(chǔ)式超市選址時(shí)要選擇可見度高的地點(diǎn),，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

適用性,。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符,，如果租用現(xiàn)成的房子則要考慮建筑的構(gòu)造、材料,、立面造型及其可塑性,，倉儲(chǔ)式超市貨架比一般商場的高，相應(yīng)地要求建筑物的層高也比較高,。同時(shí)還要了解有關(guān)城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃要求,，詳細(xì)了解該地點(diǎn)的交通、市政,、綠化,、公共設(shè)施、住宅建設(shè)或改造項(xiàng)目的近期,、遠(yuǎn)期規(guī)劃,。

交通便利性。主要了解兩方面的情況：

a,、是該地是否接近主要公路,，交通網(wǎng)絡(luò)能否四通八達(dá)，商品從火車站,、碼頭運(yùn)至商店是否方便,，白天能否通過大型貨車，因?yàn)榇蟪鞘衅毡閷Υ笮拓涇噷?shí)行運(yùn)輸管制,，中心區(qū)許多街道不允許通貨車,，有的只允許夜間通車,。

b,、是該地是否有較密集的公交汽車路線經(jīng)過，各條公交路線的?？奎c(diǎn)能否均勻全面地覆蓋整個(gè)市區(qū),，當(dāng)前我國私家車普及不廣，這點(diǎn)顯得尤為重要,。因?yàn)檫@直接關(guān)系到顧客購物的便利程度,。

五,、開業(yè)前的市場調(diào)查：

在開超市之前我得訪問一些超市和商家，仔細(xì)觀察了消費(fèi)者購物的情況,，并詢問了一些消費(fèi)者,，比如：不同年齡、不同職業(yè),、不同收入水平的消費(fèi)者,，有著不同的購物習(xí)慣和消費(fèi)需求，我認(rèn)為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費(fèi)群的心理變化和需求變化,。

(一)高收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：

1,、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價(jià)格上的誘惑,。高收入群體多為高學(xué)歷,、高品位、高消費(fèi)需求的三高消費(fèi)群體,，易于接受新事物和大品牌,，并會(huì)由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。

2,、購買數(shù)量較大,，購買頻率和次數(shù)較少。高收入群體忙于工作,，因而他們在生活上表現(xiàn)出極大的不規(guī)律性,。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種奢侈,。但是若進(jìn)商場購物,，他們購買的數(shù)量很多，從吃的,、喝的到用的,，一消費(fèi)就是數(shù)百元。據(jù)了解,，這種集中購物的消費(fèi)者并不少,，在周末購物群中占了很大的比例。

3,、購物期望值較高,。高收入消費(fèi)者受其社會(huì)地位的影響，在購物時(shí)也期望商家能給予其特殊的關(guān)照,，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等,。我訪問過許多消費(fèi)者，他們一致認(rèn)為，購物時(shí)他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度,。

(二)低收入消費(fèi)群的消費(fèi)行為及心理特征：

1,、注重價(jià)格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷,，沒錢的日子,，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費(fèi)群而言,，在這方面表現(xiàn)得尤為突出,。用最少的支出滿足盡可能多的消費(fèi)需求是他們最為奢侈的美好愿望。在調(diào)查中,，我發(fā)現(xiàn)商場的特價(jià)處,，大多數(shù)是低收入群。因?yàn)閷λ麄儊碚f,，低價(jià)是實(shí)惠,。很多外面大城市的超市就以這樣的實(shí)惠吸引了眾多的市民。

2,、注重質(zhì)量,。目前，城鎮(zhèn)里的低收入群中,。在調(diào)查中,，我發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于農(nóng)村消費(fèi)者。他們已經(jīng)具有了消費(fèi)過程中的自我保護(hù)意識和對健康生活,、營養(yǎng)飲食的追求,。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價(jià)肉菜，但他們?nèi)匀粨?dān)憂肉菜的質(zhì)量,，并渴盼放心肉菜的到來,。因?yàn)橘|(zhì)量是實(shí)在，東西在便宜的同時(shí)還要中用,、中吃,。

3、購物數(shù)量少,，購物頻次多,。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規(guī)律,，每天基本上是按時(shí)起,、按時(shí)睡，按時(shí)買東西,，按時(shí)看電視他們的單次購物數(shù)額很小,，但是購物頻次很多,，有時(shí)一天就會(huì)發(fā)生數(shù)次購買行為,。

六,、超市市場調(diào)查目的及內(nèi)容：

做好市調(diào)，提升競爭力～～一次好的市調(diào),，可以提升本身的競爭力,，掌握自己的發(fā)展方向，了解競爭者的動(dòng)態(tài),，做到知已知彼,，百戰(zhàn)不殆。

零售業(yè),，一個(gè)商品平凡不能平凡的商品交易場所,，她帶給的人們的一些期望，沒有負(fù)于其它行業(yè),。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能,，如何駕馭商品的成功之帆?這就要學(xué)會(huì)如何做到商品正確市場調(diào)查。

七,、商品分類：

1,、主婦商品，這種商品的價(jià)格如有輕微的變動(dòng)有些顧客即有相當(dāng)?shù)年P(guān)注,。顧客對這種商品的價(jià)格敏感度最高,。同時(shí)在銷售時(shí)應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感,，媽媽菜藍(lán)商品是每家店以生鮮為主,，一般是用來吸引顧客，走低價(jià)位及市場鮮度較強(qiáng)的商品,，此類商品市調(diào)時(shí)要非常注意價(jià)格的幅度,。

2、紅色商品：顧客對此類商品的價(jià)格敏感度次之,，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍(lán)那一類商品銷量大,，價(jià)格也一般比媽媽菜藍(lán)商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費(fèi)者,。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì)量,，這種商品也稱之為價(jià)格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品,。綠色商品：顧客對綠色商品的價(jià)格敏感度最低,。

3、市調(diào)完商品后要做商品的整理,，要將營業(yè)額商品,、毛利商品、敏感性商品、季節(jié)性商品,、形象商品區(qū)別,，做一次整理。包括排面和價(jià)格,。

一次完善的市調(diào)你會(huì)注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品,，可以讓你在最短的時(shí)間里調(diào)整你的商品。

市場調(diào)查表明：客戶十分重視產(chǎn)品的質(zhì)量,，重視產(chǎn)品的價(jià)格,，我個(gè)人認(rèn)為市場潛力還有的，如果加大宣傳,，使人們的消費(fèi)觀念改變～～消費(fèi)就等于讓社會(huì)發(fā)展,，適度的消費(fèi)能夠促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使社會(huì)進(jìn)步;所以通過多種手段和廣告宣傳,，讓人們改變以前封建的思想,，是非常重要的，也是當(dāng)務(wù)之急,。超市的銷售產(chǎn)品要豐富多彩,。

八、產(chǎn)品與服務(wù)：

產(chǎn)品方面：

(一)產(chǎn)品分類：

1,、 大分類的分類原則：

在超級市場里,，大分類的劃分最好不要超過十個(gè)，比較容易管理,。不過,，這仍須視經(jīng)營者的經(jīng)營理念而定，業(yè)者若想把事業(yè)范圍擴(kuò)增到很廣的領(lǐng)域,，可能就要使用比較多的大分類,。大分類的原則通常依商品的特性來劃分，如生產(chǎn)來源,、生產(chǎn)方式,、處理方式、保存方式等,，類似的一大群商品集合起來做為一個(gè)大分類,，例如，水產(chǎn)就是一個(gè)大分類,，原因是這個(gè)分類的商品來源皆與水,、海或河有關(guān),，保存方式及處理方式也皆相近,，因此可以歸成一大類,。

2、中分類的分類原則：

a,、依商品的功能,、用途劃分：

依商品在消費(fèi)者使用時(shí)的功能或用途來分類，比如說在糖果餅干這個(gè)大分類中,，劃分出一個(gè)早餐關(guān)連的中分類。早餐關(guān)連是一種功能及用途的概念,，提供這些商品在于解決消費(fèi)者有一頓豐富的早餐,，因此在分類里就可以集合土司、面包,、果醬,、花生醬、麥片等商品來構(gòu)成這個(gè)中分類,。

b,、依商品的制造方法劃分：

有時(shí)某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途,、功能來劃分略顯困難,，此時(shí)我們可以就商品制造的方法近似來加以網(wǎng)羅劃分。例如：在畜產(chǎn)的大分類中,，有一個(gè)稱為加工肉的中分類,，這個(gè)中分類網(wǎng)羅了火腿、香腸,、熱狗,、炸雞塊、薰肉,、臘肉等商品,，它們的功能和用途不盡相同，但在制造上卻近似,，因此經(jīng)過加工再制的肉品就成了一個(gè)中分類,。

c、依商品的產(chǎn)地來劃分：

在經(jīng)營策略中,，有時(shí)候會(huì)希望將某些商品的特性加以突出,，又必須特別加以管理，因而發(fā)展出以商品的產(chǎn)地來源做為分類的依據(jù),。例如：有的商店很重視商圈內(nèi)的外國顧客,，因而特別注重進(jìn)口商品的經(jīng)營，而列了進(jìn)口餅干這個(gè)中分類,，把屬于國外來的餅干皆收集在這一個(gè)中分類中,，便于進(jìn)貨或銷售的統(tǒng)計(jì),，也有利于賣場的演出。

(二),、小分類的分類原則：

1,、依功能用途分類：此種分類與中分類原理相同，也是以功能用途來作更細(xì)分的分類,。

2,、依規(guī)格包裝型態(tài)來分類：分類時(shí)，規(guī)格,、包裝型態(tài)可做為分類的原則,。例如：鋁箔包飲料、碗裝速食面,，都是這種分類原則下的產(chǎn)物,。

(三)、以商品的成分為分類的原則：有些商品也可以商品的成分來歸類,，例如100%的果汁,，凡成分100%的果汁就歸類在這一個(gè)分類。

(四)以商品的口味做為分類的原則：以口味來做商品的分類,，例如牛肉面也可以做為一個(gè)小分類,，凡牛肉口味的面，就歸到這一分類來,。

分類的原則在于提供做分類的依據(jù),，它源自于商品概念,。而如何活用分類原則,，編訂出一套好的分類系統(tǒng),，都是此原則的真正重點(diǎn)所在。

超市服務(wù)方面：

超市服務(wù)在市場經(jīng)濟(jì)條件下,，顯示出強(qiáng)大的生命力：

1,、服務(wù)對現(xiàn)有商品銷售起到強(qiáng)有力的促進(jìn)作用。超市在銷售商品時(shí),，需要提供給消費(fèi)者各種各樣的服務(wù),，比如解答消費(fèi)者的疑問，為消費(fèi)者講述有關(guān)商品制作,，使用方法或保養(yǎng)知識等,，這些服務(wù)會(huì)在一定程度上幫助實(shí)現(xiàn)銷售。

2,、服務(wù)能將消費(fèi)潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)需求,。據(jù)國內(nèi)一家權(quán)威機(jī)構(gòu)對于深圳地區(qū)的消費(fèi)者購買行為調(diào)研報(bào)告顯示，到超市購物的消費(fèi)者中,，只有40%的顧客是預(yù)先有購買計(jì)劃的,，而另外60%的顧客沒有預(yù)先計(jì)劃,。由此可見，充分刺激消費(fèi)者的潛在購買欲望,，能夠大幅度增加超級市場的銷售額,，服務(wù)所起到的作用絕不可小視。

做銷售這種經(jīng)營服務(wù)是一種長期性的服務(wù),，關(guān)鍵是不能欺騙消費(fèi)者,，不能短斤缺兩的，欺騙了消費(fèi)者的生意是不會(huì)做得長久的;關(guān)鍵是要得到消費(fèi)者的依賴,。

九,、員工及崗位設(shè)置：

設(shè)立兩名收銀員(熟悉電腦相關(guān)的操作)，服務(wù)員多名,，搬運(yùn)工幾名等等,。

十,、經(jīng)濟(jì)可行性分析：

1,、投資估算：租店鋪投資10萬元，室內(nèi)裝修4萬元,，貨架及其他設(shè)施6萬元,，入貨20萬元，雇傭員大約5萬元,，周轉(zhuǎn)資金10萬,。總投資55萬,。

2,、成本控制(每月)：租金20xx元，人員工資大約7000元,，按不同的級別不同的工資,，不可預(yù)見費(fèi)1000元。

小計(jì)每月成本約：10000元,。

3,、營業(yè)額預(yù)測

本人短時(shí)期的計(jì)劃營業(yè)額(見下表)

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月均營業(yè)額(元)季度營業(yè)額(元)

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第一季度 15000 45000

第二季度 17000 51000

第三季度 18000 54000

第四季度 18000 54000

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小計(jì)：年?duì)I業(yè)額為2040000元。

月均營業(yè)額：17000元,。

4,、盈利能力(月)

營業(yè)額～成本=營業(yè)利潤

17000-10000=7000元

年利潤：700012=84000元

5、投資回收期：

投資回收期：550000/7000=78.57個(gè)月6.五年

十一,、如何切入市場：

由于本地超市很少,，依靠知名度進(jìn)入市場并無多大的壁壘。相反,，盡量接近顧客,，引導(dǎo)顧客享受綠色產(chǎn)品,，享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和實(shí)惠的價(jià)格是本超市的當(dāng)務(wù)之急，所以要采取以下措施做好宣傳廣告：

1,、開業(yè)前期,，通過郵政廣告公司發(fā)入大量宣傳彩頁，通告社區(qū)居民,，到各小區(qū)內(nèi)做電梯廣告,，到公共場所張貼廣告。

2,、開設(shè)一些購物券和一些會(huì)員卡,，從中得到優(yōu)惠。

3,、在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動(dòng),，及投獎(jiǎng)活動(dòng)。

十二,、企業(yè)定位：

如果超市業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位不明確或未能找到真正的利基點(diǎn),，很容易就會(huì)被其他新興業(yè)態(tài)取代;同樣的，經(jīng)營超市的業(yè)者,，若沒有清楚的定位,，也很容易被同業(yè)淘汰出局。超市企業(yè)的定位必須要讓其能在眾多競爭者之中脫穎而出,，且在消贊者心中占有一席之地,。一般而言，定位可從產(chǎn)業(yè)特性,、目標(biāo)市場特性,、競爭者特性、及本身?xiàng)l件四方面來衡量,，以決定最適于企業(yè)本身發(fā)展的利基點(diǎn),。

(一)、產(chǎn)業(yè)特性：

1,、超市注重品項(xiàng)齊全,，可以提供消費(fèi)者日常所需的食品、日用品,，以滿足其一次購足的需求,。

2、超市強(qiáng)調(diào)合理的價(jià)格,，以提供大眾化,、豐富性商品為主。

3,、超市強(qiáng)調(diào)距離方便,，是提供給鄰近居民的良好購物場所,。

4、超市強(qiáng)調(diào)服務(wù),，除提供輕松,、舒適的購物環(huán)境外，超市亦會(huì)提供商品資訊,、料理方法等,，以便不太會(huì)料理或料理時(shí)間不足的家庭主婦應(yīng)用。

(二),、目標(biāo)市場特性：

1,、對商品知識或料理方法不太了解的消費(fèi)者。

2,、追求新鮮,、衛(wèi)生、品質(zhì)良好且對價(jià)格較不敏感的消費(fèi)者,。

3,、所得水準(zhǔn)或教育水準(zhǔn)較高，較喜歡嘗試新事物或追求時(shí)髦者,。

4,、較注重購物環(huán)境舒適感的消費(fèi)者,。

5,、女性多于男性，且年齡大多在十八歲～五十五歲之間,。

6,、單身在外者。

7,、喜歡閑逛比較的消費(fèi)者,。

(三)、競爭者特性：

1,、強(qiáng)調(diào)價(jià)格導(dǎo)向,，低價(jià)銷售。

2,、強(qiáng)調(diào)本身具有生鮮處理技術(shù)及鮮度管理技術(shù),，可維持生鮮商品的品質(zhì)。

3,、所有產(chǎn)品都品項(xiàng)齊全,，或在某些類別品項(xiàng)上特別齊全。

4,、強(qiáng)調(diào)某些類別商品的特色,，例如：新鮮,、產(chǎn)地直銷、直接由國外進(jìn)口,、新奇,、稀有、特殊口味,、特別用途等,。

5、可提供額外的服務(wù),，如送貨服務(wù),、免費(fèi)停車、代客送禮等,。

6,、可提供特別的金融服務(wù)，如現(xiàn)金預(yù)付卡,、會(huì)員卡,、貴賓卡、禮券,、提貨券等,。

7、強(qiáng)調(diào)賣場氣氛及促銷活動(dòng)的活性化,。

8,、強(qiáng)調(diào)高格調(diào)的整體形象。

9,、強(qiáng)調(diào)能提供新的商品知識及新的料理方法,。

10、強(qiáng)調(diào)連鎖經(jīng)營,，距離住家很近,。

11、提供購物時(shí)間的方便,，如提早上班或延長營業(yè)時(shí)間,。

12、強(qiáng)調(diào)可提供選購多樣禮品,。

13,、積極參與公益活動(dòng)。

(四),、本身?xiàng)l件：

1,、經(jīng)營理念。

2、財(cái)務(wù)資金能力及運(yùn)用狀況,。

3,、專業(yè)管理技術(shù)。

4,、企業(yè)知名度與形象,。

5、后勤補(bǔ)給能力,。

十三,、經(jīng)營目標(biāo)：

1、根據(jù)市場預(yù)測,，開業(yè)后盡力完成日均凈盈利400元左右,，月盈利120xx，年盈利達(dá)13萬元左右,。開始一兩年先穩(wěn)定市場,，打出名譽(yù)和信用度，穩(wěn)定客戶穩(wěn)定營業(yè)額,，穩(wěn)定企業(yè)動(dòng)作機(jī)制,。

2、四五年后以發(fā)展為主,，在三個(gè)方面盡力發(fā)展：發(fā)展散戶;發(fā)展團(tuán)體客戶;發(fā)展會(huì)員卡客戶;此時(shí)月盈利力爭達(dá)到18000元,，年盈利達(dá)20萬以上。再過不到三年后可回收投資的55萬元,，即可回收成本,。

十四、開業(yè)行動(dòng)計(jì)劃：

1,、大學(xué)畢業(yè)后先出來工作掙錢,，至少五年,。

2,、在工作的過程中，要不斷地學(xué)習(xí)關(guān)于經(jīng)營超市方面的知識,，以便更深入了解市場的趨勢,。

3、盡量找合作伙伴,，因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目是比較巨大的,，而且是有風(fēng)險(xiǎn)的。

4,、籌借資金，主要是向銀行貨款和向朋友借(無利息)。

5,、走訪社區(qū)聯(lián)系客戶,，了解客戶的需要。

6,、租賃店鋪,，室內(nèi)裝修。

7,、進(jìn)貨準(zhǔn)備開業(yè),，加強(qiáng)開業(yè)前的有效宣傳。

8,、正式開業(yè)，開業(yè)那天搞一個(gè)現(xiàn)場優(yōu)惠活動(dòng),。

超市企業(yè)計(jì)劃書前言篇九

一、企業(yè)概況

隨著生活節(jié)奏的不斷加快,，綜合的大型賣場和方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)的未來發(fā)展趨勢。這種經(jīng)營方式既具有超市的經(jīng)營特點(diǎn),，又有雜貨鋪的經(jīng)營成本價(jià)格及便利優(yōu)勢,，一定會(huì)贏得消費(fèi)者的青睞,，因而會(huì)得以快速發(fā)展，并逐步形成連鎖化經(jīng)營,。 便利店的經(jīng)營緊緊抓住大型賣場的市場空白點(diǎn),，以方便消費(fèi)者為前提,，為消費(fèi)者提供一個(gè)方便,、快捷的購物環(huán)境，以此來贏得消費(fèi)者,。在國內(nèi)便利店的經(jīng)營是大有一番作為的,。

1、便利店主要經(jīng)營：快速消費(fèi)食品,，日用品,，面點(diǎn)，果蔬,，書報(bào),，收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦等商品,。根據(jù)消費(fèi)者的需求隨時(shí)購進(jìn)新的貨品。 2,、企業(yè)類型：零售 3,、組織形式：個(gè)體工商戶 4、企業(yè)理念：

為大眾提供便利購物條件 為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 為消費(fèi)者提供適合的商品

二,、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況

以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)：任《創(chuàng)業(yè)指南》課的教學(xué)老師,，參加過創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)書的培訓(xùn)。

教育背景,，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程：青島大學(xué)畢業(yè),，本科，所學(xué)專業(yè)為《政治思想教育》,。

三,、市場評估

1、目標(biāo)顧客描述：千家匯便利店位于居民區(qū),，緊鄰三中車站(距車站約12米),，主要消費(fèi)者為周圍的居民、過路人群(來往于三中車站的乘客)及中學(xué)生(青島第三中學(xué)距此店鋪只有約60米),。而這樣的一種內(nèi)容豐富,、方便快捷的便利店，將深受廣大消費(fèi)者的歡迎,，回頭客必定很多,。

2、市場容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場占有率：在千家匯便利店周圍200m的范圍內(nèi)只有兩家小型超市且地角較偏,。所以市場占有率達(dá)到40%不成問題,。

3、市場容量的變化趨勢：未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快,，一是綜合的大型賣場,，一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。所以市場占有率會(huì)受到?jīng)_擊,。但是千家匯以其先做起來的優(yōu)勢搶占了本地的商業(yè)先機(jī),，從經(jīng)營過程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)并以誠實(shí)守信、真誠服務(wù),、不斷創(chuàng)新的理念和顧客,、關(guān)系單位建立了牢固的信任關(guān)系。相信便利店會(huì)越來越受消費(fèi)者的追捧,。因此所占的市場份額將會(huì)越來越大。 4,、競爭對手的主要優(yōu)勢：裝修較好,，店面較大。 5、競爭對手的主要劣勢：地角較偏,?？土髁枯^少。

6,、相對于競爭對手我店的優(yōu)勢是：地角好,，客流量大，顧客購物便利,，配備有小功率的音響,，并且主要以開放舒緩的背景音樂來營造購物氣氛。劣勢：因?yàn)槭桥R街樓的底層裝修成的便利店,，店的面積較小,，店面朝向西，店內(nèi)光線不太亮,。針對于此,，我店將在盈利時(shí)及時(shí)的進(jìn)行再裝修。把天花改為白色膩?zhàn)禹?、地面裝成乳白色的地板,、白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)并用廣告圖來裝飾、使用白色的日光燈管,，打造成清新,，明快，舒雅的購物環(huán)境 ,。

四,、市場營銷計(jì)劃

(2)選擇該地址的主要原因：地角好，千家匯便利店位于居民區(qū),，緊鄰三中車站(距車站約12米)且在街的拐角處,，青島第三中學(xué)距此店鋪只有約50-60米，客流量大(附近的居民,、乘客及中學(xué)生)

4,、盈利能力(月) 營業(yè)額—成本=營業(yè)利潤 8000-3100=4900元

年利潤：4900×12=58800元 5、 投資回收期：

投資回收期：186700/4900≈38.10/12月≈3.2年

八,、經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)

1,、 根據(jù)市場預(yù)測，開業(yè)后盡力完成日均凈盈利300元左右,，月盈利8000元,，年盈利達(dá)90000萬元左右。開始一兩年先穩(wěn)定市場,，打出名譽(yù)和信用度,，穩(wěn)定客戶穩(wěn)定營業(yè)額,，穩(wěn)定企業(yè)動(dòng)作機(jī)制。

2,、 兩年后以發(fā)展為主,，在三個(gè)方面盡力發(fā)展：發(fā)展散戶;發(fā)展團(tuán)體客戶;發(fā)展會(huì)員卡客戶;開設(shè)一些購物券和一些會(huì)員卡，從中得到優(yōu)惠,。在節(jié)假日開展優(yōu)惠活動(dòng),，及投獎(jiǎng)活動(dòng)。此時(shí)月盈利力爭達(dá)到10000元,，年盈利達(dá)12萬以上,。再過不到一年的時(shí)間可回收投資的18萬多元，即可回收成本,。

3,、第四年擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模或開千家惠便利店的連鎖店,。