為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,,方案屬于計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的一種,。寫(xiě)方案的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
家具營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇一
為慶祝家具城二期開(kāi)業(yè),,家具城從中國(guó)最大的家具生產(chǎn)基地——__引進(jìn)流行時(shí)尚新款,,廠(chǎng)商聯(lián)合讓利,首掀家具行業(yè)名牌折扣風(fēng)暴,,全場(chǎng)3-5折,,套房家具2518元起!名牌,真的就這樣便宜!
二,、歡樂(lè)購(gòu)物中大獎(jiǎng)( 4月20日--5月10日)
活動(dòng)期間,,凡在家具城當(dāng)日全場(chǎng)累積消費(fèi)每滿(mǎn)500元即可參加抽獎(jiǎng)一次,滿(mǎn)1000元可參加兩次,,以此類(lèi)推,,多買(mǎi)多中,上不封項(xiàng),。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(100%中獎(jiǎng)):
一等獎(jiǎng):2名 各獎(jiǎng)名牌冰箱一臺(tái)
二等獎(jiǎng):5名 各獎(jiǎng)名牌電動(dòng)車(chē)一輛
三等獎(jiǎng):30名 各獎(jiǎng)名牌自行車(chē)一輛
四等獎(jiǎng):50名 各獎(jiǎng)精美電熱水壺一只
感謝獎(jiǎng):若干 各獎(jiǎng)水杯或靚盆一只
三,、超值服務(wù)舊換新
家具城為方便廣大消費(fèi)者,,特推出以舊換新、家具維修,、送貨上門(mén),、家具購(gòu)買(mǎi)常識(shí)咨詢(xún)等服務(wù);舊家具最高折價(jià)500元。
四,、地板保養(yǎng)健康送
活動(dòng)期間,,在家具城消費(fèi)20__元即可享受免費(fèi)“生活家”地板保養(yǎng)一次,每人每戶(hù)限一次,,限實(shí)木地板,,可轉(zhuǎn)讓。
五,、家具價(jià)格有獎(jiǎng)猜(5月1日)
活動(dòng)當(dāng)天,,家具城門(mén)前廣場(chǎng)將舉辦精彩文藝演出,,現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)眾均有機(jī)會(huì)參加此項(xiàng)活動(dòng),。
競(jìng)猜價(jià)格最接近者為勝,獲價(jià)值50元獎(jiǎng)品一份,。
演出時(shí)間:活動(dòng)當(dāng)天上午10:00開(kāi)始,。
家具營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇二
一、夢(mèng)想無(wú)止境,,追求不懈
每個(gè)人都在苦苦思索自己存在的意義,,每個(gè)人都在追求自己的人生價(jià)值;每個(gè)人都不會(huì)滿(mǎn)足自己的擁有,每個(gè)人都有更高的夢(mèng)想,。
追求更多的物質(zhì)與精神財(cái)富,,追求更高的生活品質(zhì)和審美品位,是人類(lèi)的天性,。特別是那些已經(jīng)取得一定成績(jī)的人們,,他們已經(jīng)滿(mǎn)足了自己最基本的生存需求,大多也形成了自己的社會(huì)關(guān)系,,特別是已經(jīng)形成了家庭,,或即將形成家庭。
對(duì)于他們而言,,讓自己獲得更多的財(cái)富和更高的社會(huì)地位,,讓自己被周?chē)娜顺姓J(rèn)和尊重,讓生活變得更加豐富和有品位,、尋找和確定自己的人生方向和價(jià)值,,將成為最主要的追求。
不滿(mǎn)足,,不懈地向前奔跑,、向高飛越,,用積極的態(tài)度面對(duì)人生世事,這是每個(gè)人都應(yīng)該擁有的生命態(tài)度,。
二,、我要飛得更高
1、__家居品牌建設(shè)的意義
__廣告認(rèn)為:對(duì)于企業(yè)而言,,其資產(chǎn)可分成實(shí)體資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)兩種,。前者如土地、廠(chǎng)房,、人才產(chǎn)品等,,后者則是品牌、文化,、理念,、戰(zhàn)略方針、管理,、制度等,。其中品牌是企業(yè)的重要資產(chǎn),它提供了附加在企業(yè)之上的情感,、消費(fèi)者認(rèn)知等無(wú)形的東西,,并且能向消費(fèi)者提供超值享受。品牌能給客戶(hù)提供更多的價(jià)值或利益,,使企業(yè)永遠(yuǎn)立于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不敗之地,。
2、__家居廣場(chǎng)品牌建設(shè)的基礎(chǔ)
(1) __家居廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念
__家居廣場(chǎng)向消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,追求完美的產(chǎn)品和完善的服務(wù),。實(shí)際上__代表了不滿(mǎn)足,積極主動(dòng)地去向上追求的精神,。
(2) __家居廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式
__處于市場(chǎng)渠道的中游,,是聯(lián)接品牌生產(chǎn)商和消費(fèi)者的中間環(huán)節(jié)。這就使__必須不斷追求服務(wù)的升級(jí),,并能促進(jìn)品牌生產(chǎn)商不斷追求高品質(zhì),,帶給消費(fèi)者更高的產(chǎn)品享受。
(3) __家居的戰(zhàn)略目標(biāo)
__家居的目標(biāo)是能夠形成影響畢節(jié)的家居商場(chǎng)品牌,,更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)則是向畢節(jié)家居行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者靠攏,,這體現(xiàn)了__家居高瞻遠(yuǎn)矚、向更高的目標(biāo)努力追求的態(tài)度,。
(4) __家居面對(duì)的人群
從企業(yè)來(lái)看,,__需要面對(duì)品牌生產(chǎn)商、代理商,,各種社會(huì)力量,,以及所有大眾消費(fèi)者;從__家居商場(chǎng)來(lái)看,,商場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群定位在已經(jīng)擁有一定收入和住房,追求生活品位的時(shí)尚人士,。
目標(biāo)消費(fèi)者的具體特征是年齡在25-45歲,,一般已經(jīng)擁有自己的家庭,至少擁有自己的住房,,工作和收入比較穩(wěn)定;喜歡追求音樂(lè),、電影、文學(xué)等精神層次的享受,,追求時(shí)尚,,強(qiáng)調(diào)生活的品位和豐富;愛(ài)好交際,經(jīng)?;钴S在各種應(yīng)酬和娛樂(lè)場(chǎng)所,。
3、__家居品牌核心內(nèi)涵
我要飛得更高!
__家居以一種積極向上卻不浮躁的生活態(tài)度,,除了能充分體現(xiàn)__家居自身的基本特征之外,,其更加深遠(yuǎn)的意義在于在向其目標(biāo)受眾倡導(dǎo)一種永不停止追求的生活態(tài)度?!拔乙w得更高”,,象征已經(jīng)取得了一定的社會(huì)成就和地位,,但我們還需要有更高的追求,,目標(biāo)無(wú)限,追求不止;“我要飛得更高”不僅指追求更高的生活質(zhì)量,,還包括要追求更高的生命質(zhì)量,,擁有更高的品位、更高的理想,、更高的生活情趣等等;“我要飛得更高”,,象征著積極主動(dòng)、激情飛越,,蘊(yùn)含著強(qiáng)大的人文力量,,必將直指人心,產(chǎn)生極大的心理共鳴,。
4,、__家居品牌外延
(1)品質(zhì)升級(jí)
“我要飛得更高”,代表了__家居將攜品牌生產(chǎn)商和代理商提供品質(zhì)更好,、品位更高,、創(chuàng)意更多的產(chǎn)品,代表了__家居將為消費(fèi)者提供更加舒心與愉快的購(gòu)物環(huán)境,、更加優(yōu)惠的價(jià)值,、更加完善的服務(wù)體系,。
(2)規(guī)模擴(kuò)張
“我要飛得更高”,體現(xiàn)了__家居的雄心壯志,。__家居不會(huì)滿(mǎn)足現(xiàn)有的發(fā)展規(guī)模,,將以自己的品牌優(yōu)勢(shì)進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張,形成影響全區(qū)的家居行業(yè)的品牌商場(chǎng),,成為畢節(jié)家居經(jīng)營(yíng)行業(yè)的第一,。
(3)精神倡導(dǎo)
“我要飛得更高”,象征了__家居在倡導(dǎo)一種更加積極主動(dòng)的精神:不坐等命運(yùn)安排,,勇敢地向命運(yùn)挑戰(zhàn),,掙脫各種對(duì)自己的束縛,向更高的目標(biāo)不懈追求,。
(4)價(jià)值升華
“我要飛得更高”,,證明了__家居與__家居的所有目標(biāo)受眾的自身價(jià)值。生命價(jià)值的體現(xiàn)不在于結(jié)果,,而在于追求的過(guò)程,。
三,、品牌傳播
品牌核心的內(nèi)容已經(jīng)確定了,,那么如何將我們品牌的信息傳遞給消費(fèi)者以達(dá)到“__”品牌的認(rèn)知、認(rèn)同?在品牌傳播方面提出這樣的思路:
1、傳播口號(hào)
我要飛得更高!
直接體現(xiàn)品牌內(nèi)涵和品牌主張,,一方面體現(xiàn)__家居的品牌利益承諾,以及企業(yè)的精神,另一方面也提出了__家居在精神層面人生態(tài)度的倡導(dǎo)。這句傳播口號(hào)可與企業(yè)logo組合應(yīng)用,語(yǔ)句簡(jiǎn)短,鏗鏘有力,,具有極強(qiáng)的感染力,。
2,、傳播形式
在品牌核心內(nèi)涵確定之后,,企業(yè)的一切語(yǔ)言符號(hào)和行動(dòng)符號(hào)就應(yīng)該納入到品牌傳播的體系中來(lái),,其中語(yǔ)言符號(hào)包括平面形象和視聽(tīng)形象,,行動(dòng)符號(hào)則是企業(yè)所進(jìn)行的各種公關(guān)和促銷(xiāo)活動(dòng)。
(1)平面廣告
這是最廣泛應(yīng)用的品牌傳播形式,??梢允侵苯拥钠放聘拍钇矫嫘蜗螅部梢允钱a(chǎn)品,、公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)等的平面宣傳作品,,通過(guò)這種平面視覺(jué)作品的創(chuàng)作,,進(jìn)行品牌信息的傳遞,、品牌形象的建立,。
(2)視聽(tīng)廣告
視聽(tīng)廣告的制作成本較高,,特別是電視廣告,但因?yàn)槠渚哂袆?dòng)態(tài)的影音效果,,因此傳播效果較好,。
(3)公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)
公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容必須能夠體現(xiàn)品牌的內(nèi)涵,有利于品牌概念的深化,,有利于品牌形象的樹(shù)立,,有利于品牌信息的傳播。
3,、傳播渠道
(1)報(bào)紙媒體
如《__日?qǐng)?bào)》,、《__商情》、等受眾面較廣的報(bào)紙媒體,。報(bào)紙媒體受眾面廣泛,,建議重點(diǎn)投放。
(2)擎天柱,、路牌,、燈箱、候車(chē)站牌
在__市一些繁華地段,,特別是目標(biāo)消費(fèi)群集中的地段投放戶(hù)外媒體廣告,,形成視覺(jué)沖擊力和品牌知名度。
(3)單張折頁(yè)夾頁(yè)
屬于平面媒體范疇,,一般根據(jù)品牌形象稿進(jìn)行延展即可,,投放形式靈活??稍谏虉?chǎng),、街道、雜志中應(yīng)用,,大多配合公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行,。
(4)企業(yè)應(yīng)用物料
企業(yè)logo、形象,、基本色以及名片,、車(chē)輛等應(yīng)用物料,,都可有效地傳播品牌形象。
(5)公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)
公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)能夠與目標(biāo)消費(fèi)群面對(duì)面的交流和溝通,,真實(shí)體現(xiàn)企業(yè)的品牌理念,,讓目標(biāo)消費(fèi)群切身感受企業(yè)的魅力,是進(jìn)行品牌傳播的有效渠道,。
4,、關(guān)于__家居品牌傳播一些建議
廣告建議:品牌的建設(shè)不是一蹴而就的,需要一個(gè)長(zhǎng)期的建設(shè)過(guò)程,。對(duì)于品牌建設(shè)來(lái)講,,首先要具備的就是品牌知名度。對(duì)于品牌知名度的提升,,一種是媒體轟炸式,,如__集團(tuán),但這需要有充分的媒體預(yù)算;另一種則是在服務(wù)上持之以恒,,在宣傳上逐漸滲透,。我們建議貴公司采用后一種方式,這將有利于我們節(jié)省傳播成本,,卻能達(dá)到最好的效果,。
更為重要的是,企業(yè)的一切語(yǔ)言和行為都必須考慮到品牌的形象,,納入到品牌建設(shè)中,。基于此,,建議__家居的開(kāi)業(yè)活動(dòng)以一種能夠體現(xiàn)品牌內(nèi)涵,、能夠吸引目標(biāo)消費(fèi)群的創(chuàng)新形式出現(xiàn)。
四,、__家居“我要飛得更高”時(shí)尚格調(diào)k歌會(huì)開(kāi)業(yè)party
a,、活動(dòng)關(guān)鍵詞
品牌、品位,、品味 積極 向上 挑戰(zhàn)
b,、活動(dòng)主題
“我要飛得更高”__家居大型時(shí)尚格調(diào)k歌會(huì)開(kāi)業(yè)party
根據(jù)__家居品牌內(nèi)涵,本次活動(dòng)采用“我要飛得更高”為主題的大型party,,主要是以開(kāi)展《我要飛得更高》歌唱k歌比賽,,并以此為中心內(nèi)容開(kāi)展一系列時(shí)尚、有品位文藝的party活動(dòng),。
c,、活動(dòng)意義:
每一次公關(guān)活動(dòng)都應(yīng)該納入到品牌建設(shè)體系中來(lái),特別是像開(kāi)業(yè)慶典這類(lèi)的活動(dòng),,更是迅速提高品牌知名度,、進(jìn)行品牌價(jià)值等信息傳達(dá)的有利時(shí)機(jī),,也是向品牌生產(chǎn)商、代理商展示企業(yè)實(shí)力和決心,、贏(yíng)得其信任的機(jī)會(huì),。通過(guò)這個(gè)活動(dòng),以及結(jié)合媒體的宣傳,,形成目標(biāo)受眾范圍內(nèi)的廣泛影響,,樹(shù)立品牌形象。
d,、活動(dòng)時(shí)間: 年 月 日(待定)
e、活動(dòng)地點(diǎn):__家居商場(chǎng)門(mén)口或__廣場(chǎng)
建議盡量在__家居商場(chǎng)門(mén)口舉辦本次活動(dòng),,這樣有利于人流在向商場(chǎng)的行動(dòng)的過(guò)程中展示商場(chǎng)商品,。
f、活動(dòng)創(chuàng)新點(diǎn)
以party的形式,,避免了與一般開(kāi)業(yè)活動(dòng)鑼鼓喧天的俗氣雷同,,使開(kāi)業(yè)活動(dòng)與同行業(yè)相比具有差異性,并且適合目標(biāo)消費(fèi)群的行為特征,,而活動(dòng)的主題歌曲又暗合了企業(yè)的品牌內(nèi)涵,,可以有效地提升品牌的形象;以party的形式進(jìn)行開(kāi)業(yè)慶典,這種創(chuàng)新的形式必須吸引新聞媒體的目光,,從而達(dá)到新聞宣傳的效果,。
f、活動(dòng)內(nèi)容:
1,、領(lǐng)導(dǎo)致詞部分
簡(jiǎn)短的領(lǐng)導(dǎo)致詞必不可少,,他直接體現(xiàn)企業(yè)文化,體現(xiàn)__家居對(duì)參加活動(dòng)的美好祝愿,。
2,、歌手獻(xiàn)歌部分
可選擇由前期初賽勝出者之間進(jìn)行,控制在6名之內(nèi),,期間穿插相應(yīng)的歌舞,,在歌曲的選擇上,大多是能夠體現(xiàn)“飛得更高”的理念和能夠引爆現(xiàn)場(chǎng)氣氛的,。
3,、模特表演
邀請(qǐng)模特進(jìn)行“__家居唯美時(shí)尚show”,美女與唯美精雅的家居商品相得益彰,,起到很好的口碑傳播效果,。
4、觀(guān)眾互動(dòng)節(jié)目
(1)現(xiàn)場(chǎng)k歌,,挑戰(zhàn)冠軍(獎(jiǎng)品若干)
選手由報(bào)名選拔和私下安排選手 可事先安排幾對(duì)活躍氣氛)
(2)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
隔一定的時(shí)間段就進(jìn)行一次抽獎(jiǎng),,觀(guān)眾根據(jù)事先發(fā)放的卡片號(hào)碼直接獲取不同等級(jí)的獎(jiǎng)品,。
以上活動(dòng)為計(jì)劃內(nèi)的活動(dòng)主體部分,穿插進(jìn)行,,具體活動(dòng)方案和時(shí)間流程待方案及演員敲定下來(lái)之后再進(jìn)行規(guī)劃,。
5、活動(dòng)小創(chuàng)意建議:
(1)入場(chǎng)時(shí)每個(gè)人都發(fā)送一張卡片,,卡面上有卡號(hào),,尾數(shù)是奇數(shù)者給男士,尾數(shù)是偶數(shù)者給女士,,現(xiàn)場(chǎng)可進(jìn)行速配游戲,。和現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
g,、觀(guān)眾組織和參與
1,、dm直投雜志夾頁(yè)
在前期的烏蒙商情dm報(bào)紙中夾一頁(yè)市調(diào)問(wèn)卷,讀者將問(wèn)卷填好回寄的贈(zèng)送一張當(dāng)天的入場(chǎng)券(如回寄人數(shù)太多,,可改成隨機(jī)抽取的形式);也可直接在dm直投報(bào)紙中夾入場(chǎng)券,。入場(chǎng)券可領(lǐng)取禮品若干
2、贈(zèng)送
選擇一些目標(biāo)受眾比較集中的行業(yè)和公司(如廣告公司,、律師事務(wù)所,、學(xué)校、政府機(jī)關(guān)等),,直接贈(zèng)送團(tuán)體入場(chǎng)券,。
3、嘉賓邀請(qǐng)
邀請(qǐng)品牌生產(chǎn)商,、代理商的公司光臨本次活動(dòng),。
4、集報(bào)花換入場(chǎng)券:
可與報(bào)紙媒體聯(lián)合,,進(jìn)行集報(bào)花活動(dòng),。又相當(dāng)于對(duì)__家居免費(fèi)的宣傳。
h,、工作職能劃分
1,、__家居廣場(chǎng)
負(fù)責(zé)開(kāi)業(yè)當(dāng)天協(xié)作伙伴的聯(lián)絡(luò)(視企業(yè)需要與否)、促銷(xiāo)政策的制訂等工作,。
2,、廣告企劃
負(fù)責(zé)品牌策略的實(shí)施、宣傳內(nèi)容的制作,、前期廣告宣傳的具體實(shí)施.具體物料的制作,、活動(dòng)流程的控制和調(diào)整,以及輔助__家居的上述工作。
五,、促銷(xiāo)活動(dòng)建議
為配合party活動(dòng),,使品牌傳播更加有效,云龍廣告建議__家居在開(kāi)業(yè)前后開(kāi)展一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),。
1,、購(gòu)__家居商城產(chǎn)品,免費(fèi)提供裝修設(shè)計(jì)方案
因?yàn)橐鎸?duì)很大一部分剛?cè)胱⌒路康娜后w,,而且這也是大宗購(gòu)買(mǎi)家居用品的群體,。對(duì)于這部分群體,可以免費(fèi)向其提供新房整體的裝修設(shè)計(jì)方案,。
2,、超低價(jià)打折
與品牌生產(chǎn)商、代理商協(xié)商,,制定打折優(yōu)惠政策,。廣告建議為每天前10名購(gòu)物者可享受五折優(yōu)惠,11到20名可享受六折,,21到30名享受七折,31到40名享受八折,,41名以后享受九折,。
3、短信競(jìng)猜活動(dòng)
與__通信運(yùn)營(yíng)商合作,,每天推出一件商品,,展示零售價(jià),由用戶(hù)發(fā)送短信給出代表價(jià)格的數(shù)字,,每條短信收費(fèi),,期限為三天或五天。其中出價(jià)最低且是唯一出價(jià)的用戶(hù)可以此價(jià)格購(gòu)買(mǎi)此商品,。
4,、買(mǎi)商品贈(zèng)代金券
在__家居購(gòu)買(mǎi)商品__元以上的,可獲得相當(dāng)于所購(gòu)商品總價(jià)的10%代金券,,憑此代金券可在商城再次購(gòu)物,,從而吸引消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)物。
六,、媒體投放組合策略
1,、開(kāi)業(yè)前
(1)平面媒體:
《__商情》<>
投放日期:每周《__商情>><>各一個(gè)整版
投放形式:投放內(nèi)容:活動(dòng)平面形象
投放周期:1個(gè)月
投放理由:《__商情》是__市影響相當(dāng)廣泛的一家dm報(bào)紙,《__商情》是畢節(jié)發(fā)行量最大的一家dm報(bào)紙也是唯一的一家,,其特點(diǎn)之一就分眾化明顯,,影響范圍廣且容易鎖定目標(biāo)群體。<>主要針對(duì)全區(qū)單位
投放預(yù)算:24000
《__日?qǐng)?bào)》
投放日期: 11.22 《__商情》11.14整版 11.22 通欄 11.29整版
投放形式:《__日?qǐng)?bào)>>普通版整版黑白 《__商情》頭版正版2期31_25通欄1期50_66
(3)電視媒體
《__電視臺(tái)公共頻道》
投放日期:每天;
投放形式:d1(7:00 22:30)
投放內(nèi)容:活動(dòng)電視廣告15”
投放周期:1個(gè)月
投放理由:__衛(wèi)視公共頻道受眾較廣,而d1,、b5是大部分目標(biāo)受眾在上班之余看電視的時(shí)間段,,在此時(shí)間段投放效果較好。
投放預(yù)算:待定
(4)dm直投媒體
投放周期:1期;
投放形式:8開(kāi)105克2萬(wàn)份 一次10000份
投放內(nèi)容:活動(dòng)平面廣告及商場(chǎng)開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)信息
投放預(yù)算:60000
(5)公交車(chē)身廣告
投放周期:1年;
投放形式:2輛公交車(chē)車(chē)身
投放內(nèi)容:活動(dòng)平面形象(開(kāi)業(yè)當(dāng)月)后期企業(yè)形象廣告
投放理由:公交廣告流動(dòng)性強(qiáng),,接觸到廣大的人群,,受眾面廣泛;通過(guò)地點(diǎn)的選擇鎖定企業(yè)的目標(biāo)受眾,引起廣泛關(guān)注和強(qiáng)大興趣,。
投放預(yù)算:43200
2,、開(kāi)業(yè)后《__商情》整版 __日?qǐng)?bào)半版
投放內(nèi)容:軟新聞《__家居party開(kāi)業(yè),時(shí)尚格調(diào)裝點(diǎn)盛夏》
投放理由:在活動(dòng)后一天發(fā)表軟文硬作的文章,,介紹活動(dòng)盛況以及現(xiàn)場(chǎng)圖片,,引發(fā)受眾的討論,制造新聞?shì)浾擖c(diǎn),。
投放預(yù)算:7800
七,、后期延續(xù)宣傳
1.聯(lián)辦__商情家裝版 期出4/1版家裝常識(shí)及產(chǎn)品選擇信息及商場(chǎng)產(chǎn)品促銷(xiāo)信息
費(fèi)用:50期_700=35000元
2.2路6路公交車(chē)車(chē)身廣告1年費(fèi)用;2_1800_12=43200
3.新開(kāi)發(fā)小區(qū)樓層貼(隨時(shí)補(bǔ)充)40000個(gè)_0.25=10000
八、費(fèi)用預(yù)算
(1)vi設(shè)計(jì)費(fèi)用20__
(2)開(kāi)業(yè)活動(dòng)演出費(fèi)用20000元(不含歌手獎(jiǎng)品及觀(guān)眾禮品)
(3)報(bào)紙廣告費(fèi)用64400
(4)電視廣告費(fèi)用20__(月)
(5)公交車(chē)廣告費(fèi)用43200
(6)印刷宣傳單費(fèi)用6000
費(fèi)用總計(jì):137600元
家具營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇三
一,、活動(dòng)目的
市場(chǎng)背景介紹:__家私有限公司創(chuàng)建于1986年,,經(jīng)過(guò)二十余年的勵(lì)精圖治,已發(fā)展成為中國(guó)研,、產(chǎn),、銷(xiāo)一體化大型民用家具龍頭企業(yè)。
__公司打造了一支由中,、意,、德、丹麥等國(guó)200多名頂尖設(shè)計(jì)師組成的跨國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì),,在中國(guó)成都,、深圳、意大利米蘭設(shè)立了3個(gè)研發(fā)中心,,主要研發(fā),、生產(chǎn)板式套房家具、沙發(fā),、餐桌椅,、床墊、軟床等系列產(chǎn)品,,涵蓋50多個(gè)系列,、6000多個(gè)產(chǎn)品款式,其中,,板式,、沙發(fā)兩種產(chǎn)品被授予“中國(guó)名牌產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào),,是中國(guó)家具行業(yè)榮獲兩個(gè)名牌稱(chēng)號(hào)的家具企業(yè),是中國(guó)家具制造業(yè)為顧客提供“一站式家居服務(wù)”的典范,,以“成為世界級(jí)家居用品開(kāi)發(fā)制造商與服務(wù)提供商”為企業(yè)愿景,,以“提供優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造美好家居生活”為企業(yè)使命,,貫徹“客戶(hù)是水,,__是魚(yú);員工是水,__是魚(yú);社會(huì)是水,,__是魚(yú)”的企業(yè)文化,,通過(guò)持續(xù)的制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新,,以國(guó)際化視野,竭誠(chéng)為廣大客戶(hù)提供高品質(zhì),、多樣化的家居產(chǎn)品和服務(wù),,引領(lǐng)舒適、環(huán)保,、健康的家居生活方式,。
活動(dòng)目的:為了擴(kuò)大__家具的市場(chǎng)份額,提升銷(xiāo)量,,樹(shù)立在消費(fèi)者心目中的良好形象,,提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度。
二,、活動(dòng)對(duì)象
主要促銷(xiāo)目標(biāo):剛剛購(gòu)房的消費(fèi)者,
次要促銷(xiāo)目標(biāo):80后等工作有成,,開(kāi)始考慮購(gòu)房及家具的消費(fèi)者;新婚夫婦及其父母,。
三等促銷(xiāo)目標(biāo):即將步入社會(huì)或工作時(shí)間不長(zhǎng)的年輕消費(fèi)者。
三,、活動(dòng)主題
活動(dòng)標(biāo)語(yǔ):讓我們的專(zhuān)業(yè),,給您帶來(lái)更舒適的生活。
活動(dòng)主題:免費(fèi)提供您想了解的關(guān)于家具的任何問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn),。(例如家具的保養(yǎng),,擺放,選購(gòu),,收藏等)
贈(zèng)送小禮品
抽獎(jiǎng)
知識(shí)競(jìng)答
四,、活動(dòng)方式
在活動(dòng)開(kāi)始之前,與當(dāng)?shù)卣龊脜f(xié)調(diào)工作,,取得相關(guān)部門(mén)的支持,,同時(shí),在各種媒體上進(jìn)行宣傳預(yù)熱,還可以聯(lián)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商,,在活動(dòng)開(kāi)始之前發(fā)放入場(chǎng)券,,發(fā)放的主要人群即確定的消費(fèi)對(duì)象(入場(chǎng)券有編號(hào),以便進(jìn)行活動(dòng)期間每天的幸運(yùn)抽獎(jiǎng)),。
具體內(nèi)容為:
1.與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合,,由經(jīng)銷(xiāo)商提供場(chǎng)地,由__集團(tuán)提供人手及道具,,在經(jīng)銷(xiāo)商提供的場(chǎng)地上,,擺放各種不同品牌,不同類(lèi)型,,不同風(fēng)格,,不同樣式,不同質(zhì)量的家具產(chǎn)品,,并配備專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行講解,,提高消費(fèi)者對(duì)家具的認(rèn)識(shí);
2.設(shè)立一個(gè)咨詢(xún)臺(tái),免費(fèi)回答消費(fèi)者任何有關(guān)于家具的任何問(wèn)題(例如家具的保養(yǎng),,擺放,,選購(gòu),收藏等):
3.凡是活動(dòng)期間在經(jīng)銷(xiāo)商處購(gòu)買(mǎi)家具的消費(fèi)者,,憑借入場(chǎng)券,,可以獲得一定的優(yōu)惠:
4.提供一定的出勤人員,可以隨消費(fèi)者回家去講解關(guān)于消費(fèi)者家中關(guān)于家具的保養(yǎng),,擺放等專(zhuān)業(yè)知識(shí),。
5.由主持人不定時(shí)主持有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答,獲勝者可以獲得精美禮品一份
6.在每天的活動(dòng)結(jié)束之前進(jìn)行幸運(yùn)抽獎(jiǎng),,中獎(jiǎng)?wù)呖色@得精美禮品一份
五,、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間:5月3號(hào)至6號(hào)每天早上9:00——11:30,下午2:30——5:30
活動(dòng)地點(diǎn):__時(shí)尚家具館,,地址:a座:__公園南門(mén)對(duì)面b座:__市商業(yè)銀行西鄰c座:__廣場(chǎng)西門(mén)對(duì)面,。
__家具城,地址:中__交叉口路北,。
六,、廣告配合方式
在活動(dòng)開(kāi)始前的一個(gè)月,即4月1日開(kāi)始,,在邢臺(tái)市進(jìn)行廣告媒體投放,,投放的主體為電視,關(guān)于家具裝潢的雜志,,路邊的廣告牌,,車(chē)載電視,,知名報(bào)紙(如牛城晚報(bào)等)等,進(jìn)行覆蓋式廣告投放,,廣告力求簡(jiǎn)潔醒目,,重點(diǎn)突出本次活動(dòng)的所有服務(wù)均為免費(fèi)提供。
七,、前期準(zhǔn)備
1,、人員安排:家具講解員:15人,專(zhuān)業(yè)知識(shí)講解員:10人,,出勤人員:20人,,主持:2人,保安:30人,,后勤人員:5人,,司機(jī):5人,活動(dòng)講解員:10人,,現(xiàn)場(chǎng)管理:2人,,現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解員:5人與政府溝通人員:2人(此人員安排每個(gè)活動(dòng)地點(diǎn)各一套)
2、物資準(zhǔn)備:各種不同品牌,,不同類(lèi)型,,不同風(fēng)格,不同樣式,,不同質(zhì)量的家具,,桌椅20套,話(huà)筒15支,,音響2套,,禮物若干,各相關(guān)人員身份牌,,礦泉水,,紙杯,活動(dòng)條幅4條,,__家私的展板6個(gè),遮陽(yáng)傘5個(gè),,出勤車(chē)輛5輛(按此規(guī)格,,各活動(dòng)地點(diǎn)各備一套)
3、政府公關(guān):在活動(dòng)開(kāi)始前,,安排公關(guān)人員與政府相關(guān)部門(mén)進(jìn)行公關(guān)獲得其支持,,并請(qǐng)其安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)。
八,、中期操作
1.在每天活動(dòng)正式開(kāi)始之前,,由主持人對(duì)活動(dòng)進(jìn)行簡(jiǎn)短的介紹;
2.現(xiàn)場(chǎng)工作人員要統(tǒng)一穿著印有“__家私”字樣的工作服;
3.在活動(dòng)期間,,講解員及出勤人員要保持熱情的服務(wù)態(tài)度,在消費(fèi)者心目中留下良好的印象;
4.活動(dòng)期間,,主持人要定期進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答,,并為獲勝者頒獎(jiǎng);
5.講解人員在進(jìn)行講解時(shí),要著重突出__家私的優(yōu)點(diǎn),,并在消費(fèi)者心中留下深刻的印象,,客人今天沒(méi)有需要,不代表以后也沒(méi)有需要
九,、后期延續(xù)
在活動(dòng)結(jié)束后一個(gè)月的時(shí)間里,,在__市個(gè)媒體上對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,主要媒體為報(bào)紙和車(chē)載媒體,,報(bào)道方式主要以給消費(fèi)者帶來(lái)的實(shí)惠以及消費(fèi)者對(duì)這次活動(dòng)的好的感想為主,。
十、費(fèi)用預(yù)算
人員費(fèi)用:15000
布置會(huì)場(chǎng):1500
道具(各種家具):7000
音響設(shè)備:1500
外勤費(fèi)用:1000
禮品:20__
雜項(xiàng):1000
突發(fā)狀況預(yù)算:1000
合計(jì):30000元
十一,、意外防范
為防止天氣突變等自然因素導(dǎo)致活動(dòng)難以進(jìn)行,,需預(yù)備好足夠數(shù)量的大型遮陽(yáng)傘,注意加強(qiáng)安保,,預(yù)防可能發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)等問(wèn)題,,并且在活動(dòng)開(kāi)始之前,要對(duì)相政府關(guān)部門(mén)進(jìn)行公關(guān),,取得活動(dòng)許可,。
十二、效果預(yù)估
在消費(fèi)者心目中樹(shù)立__家私的良好形象,,擴(kuò)大__家私的知名度,,提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,增加五一期間的家具銷(xiāo)量,。
家具營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇四
活動(dòng)時(shí)間:
9月10—10月5日
活動(dòng)地點(diǎn):
合美嘉家居自選商場(chǎng)
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期間,,預(yù)訂合美嘉十一特惠套裝組合家具,預(yù)交200元訂金可沖抵500元貨款,,再獲贈(zèng)一元“秒殺”機(jī)會(huì)!
活動(dòng)細(xì)則:
1顧客在活動(dòng)期間,,到合美嘉預(yù)訂十一特惠套裝組合家具,預(yù)交訂金200元,,可沖抵500元貨款;每套套裝組合家具,,最多只能沖抵500元,預(yù)訂金多交不限,。
2 預(yù)訂十一特惠套裝組合家具,,預(yù)交訂金200元,即可獲贈(zèng)10張一元秒殺券,,參加一元秒殺活動(dòng);每人預(yù)訂每套最多只限贈(zèng)送10張一元秒殺券;
活動(dòng)注意事項(xiàng):
1 預(yù)訂金交過(guò)不退;
2 設(shè)置一個(gè)交過(guò)十一特惠套裝組合家具的訂金的顧客,,最晚提貨時(shí)間,,建議在元旦前,以免與下一階段活動(dòng)沖突,,容易產(chǎn)生糾紛;
3 本活動(dòng)主要目的在于刺激預(yù)訂的顧客,,與全額購(gòu)買(mǎi)的顧客不相沖突,直接購(gòu)買(mǎi)的顧客適當(dāng)贈(zèng)送禮品,,以平衡顧客心理,。
活動(dòng)三“合美嘉 套裝組合家具更超值” 執(zhí)行細(xì)則
活動(dòng)時(shí)間:
20__年9月10日—10月10日
活動(dòng)地點(diǎn):
合美嘉家居自選商場(chǎng)
活動(dòng)內(nèi)容:
合美嘉專(zhuān)業(yè)的室內(nèi)設(shè)計(jì)師設(shè)置了40多平方—200多平方的多種不同戶(hù)型、五大主題風(fēng)格,、20多套家具組合方案,,根據(jù)客戶(hù)不同需求進(jìn)行自由搭配組合,免除顧客東奔西走,、東拼西湊,、風(fēng)格不一的諸多煩惱,所有套裝組合家具總價(jià)低于單品拆分價(jià)10%——20%,。
活動(dòng)商品:
時(shí)尚達(dá)人組合5980元起(適合40平方左右戶(hù)型);
嘉合人家組合9580元起(適合60-89平方戶(hù)型);
浪漫滿(mǎn)屋組合9880元起(適合40-60平方戶(hù)型);
田園風(fēng)情組合14800 元起(適合80-120平方戶(hù)型);
尊貴典雅組合51500元起(適合100-200平方或200平方以上戶(hù)型)
活動(dòng)注意事項(xiàng):
1 在活動(dòng)促銷(xiāo)過(guò)程中,,著重凸顯組合家具的優(yōu)勢(shì);
2牢牢抓住顧客購(gòu)買(mǎi)家具難以一次買(mǎi)全或風(fēng)格不統(tǒng)一這樣的憂(yōu)患心理,顯現(xiàn)組合家具的購(gòu)買(mǎi)方便,、專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師統(tǒng)一風(fēng)格設(shè)計(jì),、套裝組合家具優(yōu)于單品單買(mǎi)的價(jià)格優(yōu)勢(shì);
3在設(shè)定好的套裝組合基礎(chǔ)上,顧客如感覺(jué)與房間整體或局部不符,,允許自由調(diào)換,,調(diào)換時(shí)按所調(diào)換單品的原價(jià)論,以同等價(jià)位相調(diào)換,,調(diào)換價(jià)格高的顧客需補(bǔ)錢(qián),,調(diào)換價(jià)格低的合美嘉不退錢(qián)。
宣傳方案
宣傳方式:媒體廣告 dm單頁(yè) 鳳凰城大屏幕
家具營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇五
一,、促銷(xiāo)背景分析
時(shí)值秋季,,正是購(gòu)房裝房、購(gòu)置,、布局,、結(jié)婚的大好時(shí)間,也是家具行業(yè)的黃金時(shí),,各大家具商都紛紛策劃各種形式的促銷(xiāo)活動(dòng),。本方案也是在這種背景下產(chǎn)生的。
促銷(xiāo)是一種在特殊時(shí)期導(dǎo)入新產(chǎn)品和搶占市場(chǎng)分額行之有效的手段,,但據(jù)我在網(wǎng)上查的其它家具商家的促銷(xiāo)方案,發(fā)現(xiàn)以往的促銷(xiāo)形式比較單一,,除了價(jià)格優(yōu)惠以外,,難有其它亮點(diǎn),。并且這些促銷(xiāo)方案多是作為單一事件來(lái)執(zhí)行而沒(méi)有一個(gè)全局的統(tǒng)籌跟進(jìn),所以在很多顧客的頭腦中只是浮光掠影,、一閃而過(guò),。
在當(dāng)今廣告泛濫成災(zāi)的年代,不但要有出奇制勝的方案才能形成第一浪巨大震撼的沖擊波,,而且一定要有連續(xù)性,、系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性,。如果沒(méi)有采取繼續(xù)跟進(jìn)的措施,,也只是那一個(gè)月的銷(xiāo)量上去,而沒(méi)有達(dá)到持續(xù)穩(wěn)定上升的目的(在于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),,一浪接一浪的沖擊才能不斷地喚醒她的記憶,,讓人印象深刻)。而且要注意的是,,促銷(xiāo)只是一種短期的刺激行為,,尤其是單一的價(jià)格促銷(xiāo),往往會(huì)陷入不得不越來(lái)越依賴(lài)價(jià)格打折的促銷(xiāo)怪圈,。這樣的單一過(guò)度促銷(xiāo)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)成本和交易成本就大大提高了,,還會(huì)引起諸種不良反應(yīng)。
譬如有很多商家在節(jié)日期間單純地打折讓利銷(xiāo)售等等,,表面上看起來(lái)紅紅火火的假日銷(xiāo)售,,但認(rèn)真一分析,原來(lái)只不過(guò)是消費(fèi)者將昨天,、明天或下個(gè)月的消費(fèi)集中在幾天內(nèi)進(jìn)行而已,。因此,絕不能為促銷(xiāo)而促銷(xiāo),,沒(méi)有戰(zhàn)略眼光的促銷(xiāo)策劃是急功近利的,,縱能取得一時(shí)風(fēng)光卻最終自食其果。
二,、目標(biāo)人群
“一個(gè)針對(duì)所有人的方案就是糟糕的方案”,,因此我們做促銷(xiāo)方案也必須進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,象導(dǎo)彈一樣精確擊中目標(biāo),。
據(jù)調(diào)查,,一般到商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)家具的人,有幾種組合:夫妻,、一家,、單人、婆媳,,其中相對(duì)占多數(shù)的組合是夫妻二人一起逛家具商場(chǎng),。所以本方案正是針對(duì)夫妻這種情況做出的策略,,而且是以女方為導(dǎo)向。因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)家用產(chǎn)品,,大多數(shù)的購(gòu)買(mǎi)決策權(quán)是在妻子那里,,丈夫只是參議和付款。
而且女性比較感性,,容易受環(huán)境所感染,,加上秋季是工作整頓的時(shí)間、部分人會(huì)選擇旅游消遣,,與平時(shí)不同,,心態(tài)比較悠閑輕松,比較容易感受并融入到商家精心布置的氛圍,。
綜上所述,,本次促銷(xiāo)活動(dòng)目標(biāo)人群有幾個(gè)特征:
1、年齡在25-40歲左右
2,、白領(lǐng)階層(此基于產(chǎn)品和商場(chǎng)檔次的定位,,且白領(lǐng)對(duì)文化氛圍有特殊需求)
3、夫妻一同逛商場(chǎng)
三,、購(gòu)買(mǎi)家具訴求點(diǎn)
根據(jù)實(shí)際情況,,目標(biāo)人群購(gòu)買(mǎi)家具的主要訴求點(diǎn)有:產(chǎn)品、價(jià)格,、品牌,、服務(wù)、購(gòu)買(mǎi)成本(不僅是金錢(qián),,還有時(shí)間,、精力、便利,、風(fēng)險(xiǎn)等等),、購(gòu)買(mǎi)環(huán)境、文化內(nèi)涵,。在前幾個(gè)點(diǎn)已固定的情況下,,我們可以在購(gòu)買(mǎi)環(huán)境、文化內(nèi)涵這兩點(diǎn)上提升,。
雖然“家具”和“家庭”本來(lái)就是天然性的關(guān)聯(lián),,但可以通過(guò)環(huán)境氛圍強(qiáng)化消費(fèi)者感想聯(lián)想。家具是物,、關(guān)愛(ài)是情,,把這兩者關(guān)聯(lián)起來(lái),那我們不只是賣(mài)家具,更是賣(mài)一種家庭的溫馨與幸福感覺(jué),。通過(guò)活動(dòng),,使消費(fèi)者(基于妻子心理為導(dǎo)向)覺(jué)得__家具是丈夫?qū)ζ拮雨P(guān)愛(ài)的表現(xiàn),是“關(guān)愛(ài)”“愛(ài)的見(jiàn)證”,,是“溫馨”“幸福”,,如哈根達(dá)斯的“愛(ài)她就請(qǐng)她吃哈根達(dá)斯”一樣,。(如何實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化這一關(guān)聯(lián)見(jiàn)下)
需要注意的是,家具屬于價(jià)格較高的耐用消費(fèi)品,,顧客會(huì)仔細(xì)比較各品牌產(chǎn)品的性能價(jià)格比,,是購(gòu)買(mǎi)決策相對(duì)復(fù)雜的理性產(chǎn)品。如果新推出的那些款式家具價(jià)格有較大優(yōu)勢(shì),,則可以將該地區(qū)同類(lèi)家具不同商場(chǎng)的價(jià)格對(duì)比表貼在上面,,并注上地址、聯(lián)系方式等等,,強(qiáng)化顧客感受,。產(chǎn)品、價(jià)格,、服務(wù)等等是正,,營(yíng)銷(xiāo)策略是奇。
正與奇,、實(shí)與虛的關(guān)系要把握好,。如果只在形式上做做秀,而沒(méi)有實(shí)際的優(yōu)惠提供給消費(fèi)者,,就很可能流于花拳繡腿,,只能讓消費(fèi)者感到新奇罷了,而不會(huì)進(jìn)一步掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi),。
四,、產(chǎn)品信息、品牌信息
主要是圍繞核心訴求點(diǎn)和主題而在傳達(dá)產(chǎn)品,、品牌信息的一致性和強(qiáng)化性,。
1.提煉出幾個(gè)核心的廣告語(yǔ),如“愛(ài)心打造幸福家”,、“__家具,,讓您生活在愛(ài)的空間里”、“__家具,,家人般的濃濃關(guān)愛(ài)”,、“__家具,建造幸福家庭的一磚一瓦”
2.簡(jiǎn)短的pop形式軟文,如對(duì)“為您畫(huà)構(gòu)完美的生活”這主題的闡述,。如“每當(dāng)回到家,,看見(jiàn)和老公一起買(mǎi)的家具,想起買(mǎi)家具時(shí)他愛(ài)的宣言,,只覺(jué)得整個(gè)家里滿(mǎn)眼都是愛(ài),。
我被幸福的空間包圍”(重點(diǎn)描述__家具是“關(guān)愛(ài)的見(jiàn)證”、“關(guān)愛(ài)的物語(yǔ)”,,需要注意的是,,這必須和活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。否則,,會(huì)給人牽強(qiáng)關(guān)聯(lián)之感)
五,、終端設(shè)計(jì)
1、陳列布置
在家具店外面因地制宜地布置,,如用_展架,、易拉寶、kt板,、拉掛橫幅,、在店內(nèi)外張貼大幅海報(bào)、心形氫氣球(氣球下面懸掛著標(biāo)語(yǔ))以及派發(fā)dm單等等造勢(shì),。內(nèi)容一定要配合主題,,氣氛一定要濃厚,因?yàn)槿嗽诓煌沫h(huán)境中,,消費(fèi)心理也不同(尤其是女性),。
2、背景音樂(lè)
音樂(lè)是制造氛圍的最好工具,,在商場(chǎng)內(nèi)循環(huán)播放跟“家庭”“溫馨”等主題有關(guān)聯(lián)的,、給人感覺(jué)很溫暖的精選音樂(lè)。如《回家》,、《茉莉花》(薩克斯名曲),、《常回家看看》,、《心會(huì)跟愛(ài)一起走》,、《愛(ài)的奉獻(xiàn)》
六、購(gòu)買(mǎi)流程
從家具店外看見(jiàn)很有沖擊力的橫幅和_架展海報(bào)(,,將其導(dǎo)入購(gòu)買(mǎi)流程中)--->在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)感受濃厚的主題氛圍----->逛場(chǎng),、對(duì)比、選擇,、考慮各種購(gòu)買(mǎi)成本---->營(yíng)業(yè)員的導(dǎo)購(gòu)服務(wù),,參與互動(dòng)活動(dòng)(在活動(dòng)中會(huì)產(chǎn)生比較強(qiáng)烈的參與感,、認(rèn)同感,增大選擇機(jī)率)----->確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)----->完成購(gòu)買(mǎi)----->顧客走時(shí),,再派發(fā)家具店此次活動(dòng)的相關(guān)資料給她,,通過(guò)她的口碑再帶動(dòng)她的朋友圈子,,保持購(gòu)買(mǎi)持續(xù)性和拓展性。
如果中間任何一環(huán)節(jié)不到位,,就沒(méi)有一浪接一浪的沖擊和震撼,,都會(huì)對(duì)效果產(chǎn)生很大打擊,。顧客選擇一個(gè)品牌需要很多理由,,放棄一個(gè)品牌卻只需要一個(gè)理由,。
七、促銷(xiāo)活動(dòng)方案
在原先那些價(jià)格促銷(xiāo)如積點(diǎn)卡,、送禮品等的基礎(chǔ)上,以下列形式表現(xiàn),。這樣從本質(zhì)上區(qū)別與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來(lái)帶動(dòng)假日消費(fèi),。
1、你有多幸福就打多少折!
情侶,、夫妻在規(guī)定的短時(shí)間內(nèi)能夠說(shuō)出多少個(gè)和對(duì)方在一起生活幸福的理由或愛(ài)的理由就打多少折!(注:這里的折扣是以百分點(diǎn)計(jì)算的,,即說(shuō)出十個(gè)理由是10%,二十個(gè)理由是20%)
(注意,,這里一定先要預(yù)算好各種成本,,預(yù)算好最佳時(shí)間,以免得不償失)
2,、執(zhí)子之手,,與之偕老
考慮到目標(biāo)人群中有不少是即將結(jié)婚或剛剛結(jié)婚而來(lái)買(mǎi)家具的,加上現(xiàn)在有不少年輕夫妻心態(tài)開(kāi)放,、敢于真情表露,,因此推出獨(dú)具特色的專(zhuān)題活動(dòng),積極調(diào)動(dòng)即將進(jìn)入婚禮殿堂的新娘新郎自我表白的參與熱情,,將寫(xiě)有愛(ài)情誓言,、姓名、祝福等內(nèi)容的手絹相互連接,,這五彩繽紛,、心心相結(jié)的“愛(ài)之物語(yǔ)”在春風(fēng)吹拂之下自然形成一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn),而形形色色的愛(ài)情誓言則向每位顧客敞開(kāi)心扉,,與人們共同感受摯愛(ài)的甜蜜與溫馨,。
實(shí)施細(xì)則:
①每對(duì)情侶顧客可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取手絹一塊,提供油性馬克筆供顧客撰寫(xiě)愛(ài)情誓言,、真實(shí)姓名(用于抽取幸運(yùn)顧客),、祝福等內(nèi)容,,規(guī)定必須手牽手一起把手絹系在場(chǎng)外的紅色軟繩上。后一對(duì)顧客接著前一對(duì)顧客用手絹打結(jié)連接,,以次類(lèi)推,,掛滿(mǎn)為止。
②每日抽取一對(duì)幸運(yùn)情侶,,可獲贈(zèng)禮品__,。
3、我們具體實(shí)施的vip會(huì)員卡活動(dòng)期間正式投入;
vip會(huì)員卡獲得形式:凡在活動(dòng)期間,,前10名的消費(fèi)朋友,,只需購(gòu)買(mǎi)5000元產(chǎn)品即可獲得vip會(huì)員卡一張。
凡一次性在本家具店購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品10000元,,即可獲得vip會(huì)員卡一張,。
凡累計(jì)購(gòu)物消費(fèi)達(dá)15000元,即可獲得vip會(huì)員卡一張,。
使用vip會(huì)員卡的好處:
凡持有vip會(huì)員卡的朋友在任何一家連鎖精品家具店購(gòu)物均可享受6.8折的優(yōu)惠,。持有vip會(huì)員卡的朋友還可以參加每星期六本店舉辦的千元抽獎(jiǎng)活動(dòng)。只要你的朋友或親屬持您的vip會(huì)員卡來(lái)進(jìn)行消費(fèi),,達(dá)20000元即可獲得200元的禮品,。
4、買(mǎi)10000返100;
1,、活動(dòng)期內(nèi),,在本店購(gòu)物滿(mǎn)1000元,憑借交過(guò)定金且加蓋“__家具售后服務(wù)章”的合同單,,可獲10元__購(gòu)物券一卡,。
2、合同單上每滿(mǎn)1000元均可獲10元購(gòu)物券一卡,,但是已交定金必須多于所獲購(gòu)物卡中的金額,。
3、購(gòu)物卡的使用時(shí)間為_(kāi)月__日--_月__日,。
若顧客要求退貨,,如責(zé)任在本店,(比如質(zhì)量問(wèn)題,、樣式錯(cuò)誤等),,則全額退款,購(gòu)物卡收回,,如購(gòu)物卡已用則按卡中金額的80%退回現(xiàn)金;如責(zé)任不完全或根本不在本店,,在正常辦理退貨的同時(shí)要回購(gòu)物卡,如購(gòu)物卡已用完,,則退回原值現(xiàn)金,。
5,、__家具,給您家人般點(diǎn)滴關(guān)愛(ài)
凡購(gòu)買(mǎi)__家具的女性消費(fèi)者,,每年結(jié)婚成家紀(jì)念日公司均會(huì)寄張賀卡給丈夫,,提醒他丈夫要給予妻子關(guān)愛(ài)(女人是很渴望丈夫有形式表現(xiàn)出來(lái)的關(guān)愛(ài))。這樣作用有三,,一是成本很低效果很大,,二是大大提高女性顧客的忠誠(chéng)度,三是品牌再次傳播,。
促銷(xiāo)禮品注:因?yàn)楸痉桨甘且耘綖閷?dǎo)向的,,應(yīng)送相同價(jià)值但對(duì)女性實(shí)用的產(chǎn)品,如化妝品,、工藝飾品,、兒童玩具等等。
八,、其它營(yíng)銷(xiāo)策略
家具雖屬于耐用消費(fèi)品,,但可以運(yùn)用otc、保健品等快速消費(fèi)品的很多營(yíng)銷(xiāo)操作手法,,如數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)法、魚(yú)窩撒餌法等,。
其中如借田割禾法:在實(shí)施某個(gè)方案過(guò)程中,,需要攔截終端顧客,則可派人員在對(duì)手地盤(pán)門(mén)口直接終端攔截和派送資料,。
(如在其它家具商場(chǎng)或婚紗影樓出來(lái)的對(duì)手或潛客戶(hù),,這樣的客戶(hù)質(zhì)量往往是非常高的)
1、執(zhí)行進(jìn)度表:
省略(有待商定)
2,、促銷(xiāo)預(yù)算
省略(有待商定)
3,、促銷(xiāo)效果展望
省略(有待商定)
4、反饋與評(píng)估
省略(有待商定)
制定一個(gè)反饋表,,里面有每天各類(lèi)款式的銷(xiāo)售額,、顧客類(lèi)型、顧客意見(jiàn),、訴求偏重點(diǎn),、關(guān)鍵數(shù)據(jù)等等,營(yíng)業(yè)員必須每天晚上認(rèn)真如實(shí)填寫(xiě),,每周或每月集中上交反饋表到公司總部研究分析,。
家具營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇六
其實(shí),就是一整套流程走下來(lái),,那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,,下面,,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款
用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,,它的銷(xiāo)量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷(xiāo)量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,,即便你想上,淘寶也不答應(yīng),。所以,,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,,都是本店銷(xiāo)售最火爆的產(chǎn)品,,畢竟,銷(xiāo)售最好的,,說(shuō)明用戶(hù)接受度高,,從本質(zhì)上來(lái)講,是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應(yīng)情況,。
第二,,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算
淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,,你大致算下,,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),,但前提是打5折,,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,,會(huì)不會(huì)虧本,,虧多少,如果不虧,,我可以賺多少?大部分情況下,,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,,被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的,,也就是說(shuō),人家見(jiàn)多識(shí)廣,,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),,所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的,。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,,店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃
好歹上一次活動(dòng),,總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃,,諸如滿(mǎn)就送,、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià),。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶(hù)來(lái)講,,有點(diǎn)不大情愿,為什么,,因?yàn)榉彩峭ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)的,,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是,,這里有一個(gè)問(wèn)題,,顧客不買(mǎi),不代表不能沒(méi)有,。
第四,,調(diào)貨
既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,,總不能說(shuō)賣(mài)完了再去進(jìn),,那會(huì)就已經(jīng)晚了。第五,,活動(dòng)上線(xiàn)后的客服管理
搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線(xiàn)了,,那會(huì)你的客服工作就非常重要,,你總不能一直跟客戶(hù)神聊吧,你這么一神聊,,要么讓其他客戶(hù)走人,,要么客戶(hù)收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句,你要知道,,他說(shuō)的話(huà)可是展示出來(lái)的,,這總不大好。而且,,即便你想神聊,,也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話(huà),,你自己也扛不住吧,。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,,好活動(dòng)開(kāi)始,電腦基本上就卡死了,,所以,,提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,,你要把能想到的都寫(xiě)上去,,不要怕文字長(zhǎng),關(guān)鍵是,,盡可能的回復(fù)客戶(hù)的疑問(wèn)策劃書(shū),。
第六,發(fā)貨
根據(jù)活動(dòng)大小,,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,,這個(gè)很重要,不然,,如果客戶(hù)一多,,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,,所以,,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,,售后處理
發(fā)貨之后,,客戶(hù)陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,,麻煩也就來(lái)了,,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,,這些都是要考慮到的問(wèn)題,。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,必須注意一點(diǎn),,流程要完整,,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層,你需要什么樣的資源來(lái)配合你,,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,,你如何解決和避免等等都要說(shuō)清楚,至少要有所防范,。
家具營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇七
一,、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)部職能定位,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)部應(yīng)有的作用,。
醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,,如何定位,這對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,,因此,,我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展,、品牌推廣,、客戶(hù)管理、科室指導(dǎo),、服務(wù)培訓(xùn),。其主要任務(wù)是:
1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì),、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展規(guī)劃,,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù),,做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2市場(chǎng)拓展:通過(guò)拜訪(fǎng)客戶(hù),、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng),,增加醫(yī)院客戶(hù)量,提高客戶(hù)忠誠(chéng)度,。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,,廣泛開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,,提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。
3品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門(mén)密切配合,,充分利用各種傳播媒介,、健康講座、義診,、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷(xiāo)模式,,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,,不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象,。
4客戶(hù)管理:建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作,。利用多種形式與客戶(hù)發(fā)展和保持良好的關(guān)系,,建立忠誠(chéng)客戶(hù)群。特別是要加強(qiáng)大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系管理,提高與大客戶(hù)的關(guān)系層級(jí),,形成利益共同體,。抓好客戶(hù)服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前,、診中,、診后完善、全面,、高品質(zhì)的一體化服務(wù),。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開(kāi)展全程服務(wù)與管理工作,,形成院,、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶(hù)群,,對(duì)院,、科、個(gè)人三級(jí)客戶(hù)群進(jìn)行立體管理,,消滅服務(wù)盲點(diǎn),,提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿(mǎn)意度。
5科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門(mén)和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),,對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),,協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,使醫(yī)療流程更加合理,,縮短客戶(hù)等候時(shí)間等,。
6服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做好服務(wù)技能培訓(xùn),,指導(dǎo)科室開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)技能訓(xùn)練,,提高全員營(yíng)銷(xiāo)水平。
根據(jù)以上職能定位,,將制定營(yíng)銷(xiāo)部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,,今后營(yíng)銷(xiāo)科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,。
二,、利用整合營(yíng)銷(xiāo)手段,加大品牌推廣力度,,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度,。
整合營(yíng)銷(xiāo)是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行有效的整合,以提高營(yíng)銷(xiāo)效果,。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來(lái)提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好以下幾項(xiàng)工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè),、院報(bào),、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,,認(rèn)識(shí)醫(yī)院,。
2、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體,、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章,,盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù),、管理、改革與發(fā)展情況,。
3,、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng),在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn),、學(xué)術(shù)交流、等活動(dòng),,展示醫(yī)院的品牌形象,。
4、按照醫(yī)院明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,,打造品牌科室的思路,,做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)專(zhuān)科和特色項(xiàng)目的推介與推廣工作,,爭(zhēng)取在社會(huì)上樹(shù)立幾個(gè)知名科室和知名專(zhuān)業(yè),。
5、引導(dǎo)專(zhuān)家認(rèn)識(shí)擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,,營(yíng)銷(xiāo)科要與業(yè)務(wù)部門(mén)緊密配合,,增加我院專(zhuān)家在各種公開(kāi)場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì),盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專(zhuān)業(yè)委員,,本專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等,如果我們能做到提到某個(gè)專(zhuān)家的名字就知道了我們醫(yī)院,,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專(zhuān)家的名字,,那正說(shuō)明我們的醫(yī)院和專(zhuān)家都有了品牌形象。
6,、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,,在周邊單位和社區(qū)開(kāi)展健康教育促進(jìn)行動(dòng),有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)一批健康教育課程,,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),。由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,,在普及健康和保健知識(shí)的同時(shí),,不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專(zhuān)家的知名度。其基本做法是:選定專(zhuān)家或者專(zhuān)科醫(yī)生確定課程名稱(chēng)制作課件確定課程,,建立健康課程菜單營(yíng)銷(xiāo)科和保健科向客戶(hù)推薦舉辦講座,。
三、對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo),、客戶(hù)服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).
營(yíng)銷(xiāo)部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜集,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù),。對(duì)照我們的運(yùn)作辦法,,與所了解到的情況進(jìn)行對(duì)比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn),,不斷改進(jìn)我們的工作,。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo),,并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告,。具體安排為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,,三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,,四季度做出總結(jié)報(bào)告。
四,、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理,,建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同的客戶(hù)進(jìn)行分層次管理,。
醫(yī)院客戶(hù)關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù),,并通過(guò)充分的交流與溝通,獲取,、保持和增加可獲利客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,。客戶(hù)關(guān)系管理通過(guò)將人力資源,、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,,從而讓醫(yī)院限度地提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度,,挽回失去的客戶(hù),,保留現(xiàn)有客戶(hù),不斷發(fā)展新的客戶(hù),,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來(lái)價(jià)值的客戶(hù)群,。客戶(hù)關(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)管理的核心,,我們要建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),,對(duì)不同客戶(hù)進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)搜集和積累客戶(hù)大量信息,,經(jīng)過(guò)處理,,準(zhǔn)確掌握,確定目標(biāo)客戶(hù)群,,使促銷(xiāo)工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略,。
家具營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇八
一、售前的準(zhǔn)備工作
1,、裝修活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好,。
2、營(yíng)銷(xiāo)做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時(shí)的促銷(xiāo)手法也不能停如收藏有禮滿(mǎn)就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等,。
3,、選品活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)款式新穎質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客更多的好評(píng)更高的dsr評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫(kù)房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本,??傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4,、備貨活動(dòng)中銷(xiāo)量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等,。
5、庫(kù)存在活動(dòng)開(kāi)始前進(jìn)行一次庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符避免出現(xiàn)超賣(mài)少賣(mài)現(xiàn)象,。注意超賣(mài)的后果很?chē)?yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分,。
6、整理這里主要說(shuō)庫(kù)房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會(huì)提高,。
7,、場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8,、人員合理分配各部門(mén)的工作人員以及各部門(mén)之間的相互配合,。告訴大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性在完成自己工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門(mén)一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作,。
9,、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的巨大需要客服做好和客戶(hù)之間的faq疑難解答?;顒?dòng)過(guò)程中每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百,、甚至上千顧客的問(wèn)答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持,。
10、交接部門(mén)與部門(mén)之間的交接部門(mén)內(nèi)部之間的交接庫(kù)房和快遞之間的交接都要做好,。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要,。
11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)刻物業(yè)停電,、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12,、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時(shí)好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們,。這樣大家工作起來(lái)更給力。
二,、售中的跟進(jìn)工作 活動(dòng)進(jìn)行中
最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了各部門(mén)負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合,、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員專(zhuān)門(mén)為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)比如端茶倒水,、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專(zhuān)心做事,。
三、售后的服務(wù)工作
貨物發(fā)出后接踵來(lái)而的就是客戶(hù)反饋這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶(hù)所遇到的任何問(wèn)題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒(méi)事了處理好客戶(hù)的問(wèn)題會(huì)減少不必要的退換貨,。將客戶(hù)退換貨的問(wèn)題標(biāo)示清晰方便庫(kù)房分揀,。庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行處理。
家具營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇九
一,、前言:
隨著一年一度的商道文化藝術(shù)節(jié)的到來(lái),,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽也受到全院師生的關(guān)注,在每年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽中都會(huì)有上百支團(tuán)隊(duì)參加比賽,,在比賽中不僅可以為你贏(yíng)得利益,,更重要的是可以鍛煉自我,提升自我能力而我們打算以銷(xiāo)售水果等產(chǎn)品參加比賽,,主營(yíng)各種新鮮水果,,果盤(pán)等。
我們團(tuán)隊(duì)通過(guò)深入的市場(chǎng)調(diào)查之后,,分析其優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),,并針對(duì)其優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)作出相應(yīng)的策劃方案,。我致力于為學(xué)生提供超值的新鮮水果產(chǎn)品,,提高同學(xué)們的生活質(zhì)量。
二,、團(tuán)隊(duì)介紹:
1,、團(tuán)隊(duì)名稱(chēng):__
2、團(tuán)隊(duì)成員:
3,、團(tuán)隊(duì)口號(hào):讓我們活的更有價(jià)值
4,、團(tuán)隊(duì)介紹:本團(tuán)隊(duì)成員有__級(jí)的,,也有__級(jí)的,有院學(xué)生會(huì)成員也有實(shí)訓(xùn)公司成員,,但在這里我們沒(méi)有身份,,沒(méi)有利益,大家是為了同一個(gè)目標(biāo)而聚在這里大家一起努力,,一起奮斗,,也是為了證明我們活著的價(jià)值。
三,、產(chǎn)品介紹:
水果,,這種大眾消費(fèi)品已逐漸轉(zhuǎn)為生活的必需品,是大眾消費(fèi)的一個(gè)重要組成部分,,隨著人們生活水平的提高,,水果的消費(fèi)也是漸漸成為人們?nèi)粘I钪械闹匾M(fèi)需要,作為一個(gè)擁有五千人的大學(xué),,大學(xué)環(huán)境安靜同時(shí)地處偏遠(yuǎn),,造成同學(xué)們出行購(gòu)物的不便,但也正因如此,,同學(xué)們對(duì)于購(gòu)物有著很大的需求,,而且在超市、小賣(mài)部買(mǎi)到的水果種類(lèi)十分有限并且水果新鮮度讓人不敢恭維,。所以我們的產(chǎn)品在學(xué)校是有很大的市場(chǎng),。
四、市場(chǎng)環(huán)境:
1,、市場(chǎng)調(diào)查:
我院女生較男生而言更喜歡購(gòu)買(mǎi)水果,,女生占我院總?cè)藬?shù)的70%,依照往年的預(yù)計(jì)24~27號(hào)天氣較熱,,同學(xué)們對(duì)水果的需求加大,,我們參照往幾屆的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽中的銷(xiāo)售產(chǎn)品的記錄上看,銷(xiāo)售黃瓜,、西紅柿的走勢(shì)也一直很好,。
2、市場(chǎng)分析:
4,、5月份,,天氣逐漸炎熱,在學(xué)校沒(méi)有較好的降溫設(shè)施的情況下同學(xué)們?cè)谶x擇多種不同的降溫方式中會(huì)選擇吃水果的方式,,對(duì)清涼,、水分充足的水果有潛在的需求,而美顏一直是在校大學(xué)生較為關(guān)注的問(wèn)題,,而天然的美容產(chǎn)品更是成為眾多愛(ài)美女性的首選,。
3,、競(jìng)爭(zhēng)分析:
a、現(xiàn)在學(xué)校的超市和小賣(mài)部所供應(yīng)的水果價(jià)格貴,、品種少,、水果不夠新鮮、服務(wù)態(tài)度差,。
b,、校外不定時(shí)擺攤的小商販所銷(xiāo)售的水果以?xún)r(jià)格低廉為賣(mài)點(diǎn),但他們經(jīng)常缺斤少兩,,而且提供的水果總是那幾樣,,往往是存貨不夠多。
c,、正宗超市是比較成型的大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,但是要去那里購(gòu)買(mǎi)很不方便,,他的市場(chǎng)定位并不是學(xué)生而是住在附近的居民,,缺乏針對(duì)學(xué)生消費(fèi)群體而開(kāi)設(shè)的針對(duì)性專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
五,、營(yíng)銷(xiāo)策略:
1,、營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象:__職業(yè)學(xué)院全體師生
2、市場(chǎng)定位:以低廉的價(jià)格,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,放心的品質(zhì)保證彌補(bǔ)市場(chǎng)現(xiàn)有的空白,迅速占領(lǐng)全院學(xué)生的水果消費(fèi)市場(chǎng),。
3,、前期宣傳:
a、做宣傳海報(bào)粘貼在食堂,,寢室的公告欄中,。
b、小組成員通過(guò)自己的qq,,飛信,,微博等聯(lián)系方式告知身邊的好友。
4,、產(chǎn)品策略:
a,、與校外的冒險(xiǎn)島烤肉合作,規(guī)定凡在本店購(gòu)買(mǎi)10元以上的產(chǎn)品,,本店將贈(zèng)送一張冒險(xiǎn)島烤肉的10元代金卷一張,。
b、與本次參加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大賽的飾飾心動(dòng)聯(lián)合銷(xiāo)售,,凡第一天在本店購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品者就可獲得飾飾心動(dòng)精美飾品一件,。
c,、親手制作愛(ài)心拼盤(pán),顧客本人可在本店為朋友,、愛(ài)人,、老師制作果盤(pán),并在果盤(pán)上附上賀卡,,賀卡上可寫(xiě)下你想要對(duì)她們說(shuō)的話(huà),,由本店工作人員把果盤(pán)和賀卡送到對(duì)方手中,并說(shuō)出你的祝福,。
d,、上辦公室向老師推銷(xiāo)由本店自制的果盤(pán)。
家具營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇十
一,、概述
公司已經(jīng)正在實(shí)行全國(guó)連鎖銷(xiāo)售?,F(xiàn)在準(zhǔn)備在廣東一城市建立手機(jī)連鎖店。我在該市做了全面的調(diào)查,,對(duì)該市人文情況有一定的了解,。公司派我到該市調(diào)研和開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。
通過(guò)這10天里對(duì)該市市場(chǎng)的調(diào)查和研究,,了解了該市的手機(jī)市場(chǎng),,并于_月__日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)方案。
該方案可以幫助公司了解該市的手機(jī)市場(chǎng),,也可以指導(dǎo)我們開(kāi)發(fā)該市市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作,。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
(一)用戶(hù)分析
1,、目標(biāo)市場(chǎng)
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷,,隨機(jī)抽查結(jié)果顯示,我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚,、處在時(shí)尚前沿的人群,,主要以工廠(chǎng)職工,學(xué)生,、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年,。另外一些老年人和聽(tīng)力差的人群也會(huì)成為我們的客戶(hù)。
工廠(chǎng)職工和青年購(gòu)買(mǎi)我們的手機(jī),,是為追逐時(shí)尚,,消費(fèi)水平能力較低,一般在1000元左右,。老年人和聽(tīng)力差的人群,,主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果,老年人雖有購(gòu)買(mǎi)能力,,可是卻不會(huì)輕易購(gòu)買(mǎi),,但可從親情上,以禮品的方式打入市場(chǎng),。聽(tīng)力差的人群也是該手機(jī)的主要消費(fèi)人群,。但青年人前提是以男性為主,老年人則無(wú)須考慮性別,。
2,、消費(fèi)偏好
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品;喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)手機(jī);消費(fèi)者希望手機(jī)個(gè)性化,希望有專(zhuān)門(mén)量身定做的手機(jī);消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò),,工作需要和順應(yīng)流行趨勢(shì);手機(jī)最多是打電話(huà)和發(fā)短信,。
3、購(gòu)買(mǎi)模式
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):普通大眾更換手機(jī)的時(shí)間是2年左右;價(jià)位在1000-20__元;通常在專(zhuān)賣(mài)店或大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)手機(jī);最注重的是手機(jī)的功能,、品牌和款式,,提供客戶(hù)所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
4,、信息渠道
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者了解一款新上市的手機(jī)主要是電視,、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流,,宣傳單的效果較差,,消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流,。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機(jī)在消費(fèi)者之間的知名度,。消費(fèi)者接觸最多的媒體是cctv-5,cctv-8,,cctv-3和本地電視臺(tái)以及報(bào)紙雜志等,,他們最信任的媒體是中央電視臺(tái)。
(二)競(jìng)爭(zhēng)情況分析
目前在市場(chǎng)國(guó)外的品牌有:諾基亞,、摩托羅拉,、三星、索愛(ài),、西門(mén)子,、飛利浦、松下;國(guó)內(nèi)的品牌有:夏新,、天宇,,聯(lián)想、波導(dǎo),、明基,、tcl、cect、中興,、康佳等,。
這些手機(jī)中市場(chǎng)上比較受歡迎的國(guó)外品牌有:諾基亞、摩托羅拉,、三星,、索愛(ài),比較受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌有:夏新,、聯(lián)想,、波導(dǎo)等。這些比較受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌只是和國(guó)內(nèi)其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn),。實(shí)際上這些受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌遠(yuǎn)比不上國(guó)外那些品牌,。市場(chǎng)上的主流品牌基本上是國(guó)外的品牌,分別是諾基亞,、摩托羅拉,、三星、索愛(ài),。尤其是諾基亞,,它的價(jià)格也是比較低的,且耐摔,,很受大眾喜愛(ài),。而且,這些品牌的手機(jī)在大多數(shù)連鎖店都有,。
三,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
swot分析:
優(yōu)勢(shì)(strength):特色服務(wù)。
我們的手機(jī)附加有娛樂(lè),,學(xué)習(xí),,理財(cái)?shù)葢?yīng)用軟件的功能且價(jià)格底,這很符合消費(fèi)群體的要求,。并且在我們這里購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)還有齊全的功能,,如照相機(jī)、mp3/mp4,,游戲,、手寫(xiě)/按鍵兩用看電視,上網(wǎng)等全部具備,,并且還有一些特別的手機(jī)保養(yǎng),,如:手機(jī)貼膜,手機(jī)美容,。
缺點(diǎn)(weakness):
知名度底,,擔(dān)心售后問(wèn)題的處理,。
機(jī)會(huì)(opportunity):
手機(jī)市場(chǎng)日益飽和,但客戶(hù)的需求呈現(xiàn)多樣,,消費(fèi)者以手機(jī)購(gòu)買(mǎi)的體驗(yàn),,功能方面的需求為主。手機(jī)的用途改變了通信市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、人們的生活方式,,給人們的生活溝通帶來(lái)了極大的方便。中國(guó)人口基數(shù)大,,人們的收入水平再不斷提高,,另一方面,技術(shù)的成熟,,使得手機(jī)的價(jià)格不再是天價(jià),。人們有時(shí)往往喜歡懷舊,復(fù)古的款式可以成為時(shí)尚的潮流,。
但是,,各大連鎖企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況分析,都是轉(zhuǎn)向手機(jī)的服務(wù),,這是最基本的,,但是在手機(jī)增值方面的服務(wù)尚未涉足。競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)把手機(jī)品牌(包括國(guó)外知名品牌,、國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌)低價(jià),、功能多,待機(jī)時(shí)間長(zhǎng),,集中于一身,。卻沒(méi)有了解客戶(hù)真正所需要的,這樣不能讓客戶(hù)在所要功能上有所選擇,,這樣浪費(fèi)客戶(hù)大量的價(jià)值,,就是說(shuō)在功能不能靈活的選擇,,這為那些享有增值業(yè)務(wù)的連鎖企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),。
威脅(threats):就目前市場(chǎng)情況而言,大品牌的手機(jī)連鎖企業(yè)(如蘇寧,,國(guó)美等)占有相當(dāng)大的市場(chǎng),,所以我們面對(duì)的壓力還是相當(dāng)大的。根據(jù)市場(chǎng)潛力,,廣東的市場(chǎng)消費(fèi)水平分析,,我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的,所以我們必須以一定的獨(dú)特的服務(wù)方式來(lái)打動(dòng)更多的潛在客戶(hù),。
四,、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果,我們的連鎖店在打入市場(chǎng)前三個(gè)月,應(yīng)達(dá)到的銷(xiāo)售額多由潛在客戶(hù)的群體決定的,。市場(chǎng)占有率應(yīng)達(dá)3.3%—5%,,提高企業(yè)的知名度。
調(diào)查分析如下:
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,,對(duì)一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)(如國(guó)美等)而言,,其員工人數(shù)一般為30個(gè)左右,他們每人一個(gè)月的銷(xiāo)售目標(biāo)一般為100個(gè),。所以一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)一個(gè)月大約可以賣(mài)掉3000部手機(jī),。而市場(chǎng)上的手機(jī)種數(shù)大約為20種,所以平均每種手機(jī)的月平均銷(xiāo)售量為100—200個(gè),。但每種手機(jī)的類(lèi)型又有多種,,對(duì)于一種新款手機(jī)其月銷(xiāo)售量大約為80—160個(gè)。且對(duì)市場(chǎng)分析,,諾基亞,、摩托羅拉、三星等知名品牌銷(xiāo)售量偏高,。
如廣東一城市的大賣(mài)場(chǎng)大約有30個(gè),,所以一個(gè)月的銷(xiāo)售總量m=100_30=3000個(gè),三個(gè)月的銷(xiāo)售額y元=3000_900_3=810萬(wàn)元,,市場(chǎng)占有率q=100/3000=3.3%,。在三個(gè)月內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)上手機(jī)總數(shù)和我們?nèi)胧幸院笏M(jìn)行的促銷(xiāo)和宣傳,我們的市場(chǎng)占有率在這三個(gè)月內(nèi)將會(huì)達(dá)到3.3%-5%,。隨著品牌的推廣和大眾的認(rèn)可,,我相信市場(chǎng)占有率將會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度。
五,、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
(一)銷(xiāo)售渠道
1.根據(jù)對(duì)廣東一城市市場(chǎng)的調(diào)查,,研究了解后,發(fā)現(xiàn)手機(jī)專(zhuān)營(yíng)店和家電連鎖(如國(guó)美,、蘇寧等)這兩種銷(xiāo)售模式在消費(fèi)者中占大多數(shù),,所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。
2.渠道開(kāi)發(fā)
1在手機(jī)專(zhuān)營(yíng)店設(shè)立我們的展柜,,有專(zhuān)人銷(xiāo)售,,穿我們提供的統(tǒng)一制服,負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),,實(shí)行提成制(銷(xiāo)售一臺(tái)提2個(gè)點(diǎn)),。鋪貨:因?yàn)橄翊祟?lèi)賣(mài)場(chǎng)多集中在市中心地帶,所以可以以相同數(shù)量進(jìn)行鋪貨,,每個(gè)連鎖系統(tǒng)100臺(tái),,我們的店面可根據(jù)情況增減鋪貨,。根據(jù)資料顯示:賣(mài)場(chǎng)大約有40家,所以我們大約需要公司提供4000部手機(jī),。
2連鎖企業(yè)的建立和鋪貨方式:和手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)一樣建立自己的專(zhuān)人專(zhuān)柜,,由我們的銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售,促銷(xiāo)人員的提成如上,。鋪貨:在市中心繁華大街進(jìn)駐門(mén)店,。
(二)促銷(xiāo)策略
在導(dǎo)入期,可以根據(jù)消費(fèi)者喜好,,用以下方法來(lái)宣傳:
1,、路牌廣告,傳單的發(fā)送,。
2,、在電視廣告。
廣告策劃文案如下:1.廣告目標(biāo):提高連鎖店的知名度,。2.廣告主題:時(shí)尚,、具有朝氣,激情,,充滿(mǎn)生命力,。3.廣告口號(hào):。4.內(nèi)容:
3,、報(bào)紙:運(yùn)用漫話(huà)形式介紹我們的手機(jī),。
4、網(wǎng)絡(luò):與商業(yè)網(wǎng)站如阿里巴巴,、淘寶等達(dá)成商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系,。
5、大小型的活動(dòng)宣傳和銷(xiāo)售,。
在活動(dòng)中可采用多種方法來(lái)宣傳和銷(xiāo)售,。
1)贈(zèng)品。分為實(shí)物和非實(shí)物,。a.實(shí)物:如電腦包,、酷夏太陽(yáng)眼鏡、t恤,、手表,、臺(tái)歷、剃須刀等,。b.非實(shí)物:如:手機(jī)話(huà)費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi),、增值服務(wù)等,。
2)抽獎(jiǎng)
3)展示
(三)產(chǎn)品策略(售后服務(wù))
產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,,必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),。(附:《售后服務(wù)指南》。供渠道成員培訓(xùn)和內(nèi)部員工使用,。)
(四)價(jià)格策略
統(tǒng)一市場(chǎng)零售價(jià)格為938元,。liu_
1、對(duì)消費(fèi)者價(jià)格為938元,,配合促銷(xiāo)活動(dòng)隨贈(zèng)禮品,。
2、對(duì)渠道成員:讓利8%,,價(jià)格為863元,。如果各渠道成員達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo),返2個(gè)點(diǎn)以鼓勵(lì),。
六,、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算:略
七,、方案調(diào)整
1.若時(shí)機(jī)成熟可建立自己的專(zhuān)賣(mài)店,,并進(jìn)行相關(guān)的促銷(xiāo)方式。
2.根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與實(shí)際碰到的因素隨機(jī)應(yīng)變,。
3.根據(jù)市場(chǎng)反映的信息做出相應(yīng)的改變.
家具營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇十一
策劃工作目標(biāo):
1.完成并達(dá)到以xx醫(yī)院的名稱(chēng)為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目標(biāo),。
2.讓企業(yè)的銷(xiāo)售工作更輕松,,使銷(xiāo)售額不斷上升。
3.參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略制定,,并對(duì)企業(yè)的管理水平和管理質(zhì)量等諸方面經(jīng)營(yíng)內(nèi)容提出自己的見(jiàn)解和意見(jiàn),。
為了完成和達(dá)到以上3點(diǎn)目標(biāo),我將戰(zhàn)略高度來(lái)初步的制定一下幾點(diǎn)工作要點(diǎn):
1.用最短的時(shí)間來(lái)客觀(guān)且準(zhǔn)確的了解掌握xx醫(yī)院的綜合經(jīng)營(yíng)狀態(tài);了解哈爾濱市醫(yī)療企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)狀態(tài),。
2.對(duì)各個(gè)方面的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,,在對(duì)過(guò)去客觀(guān)經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣認(rèn)知的基礎(chǔ)上,揚(yáng)優(yōu)棄劣,,進(jìn)一步實(shí)行開(kāi)放式經(jīng)營(yíng),。
3.用站在哈爾濱市和全省的高度視野來(lái)看待和整合企業(yè)各項(xiàng)資源,突出優(yōu)勢(shì)資源,。與xx醫(yī)院的內(nèi)行人士和企業(yè)的高層共同制定新一階段的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售戰(zhàn)略,。
4.整合企業(yè)各項(xiàng)資源過(guò)程中,盡量利用已有的資源,,有效建立起本部門(mén)的組織架構(gòu),,并合理的進(jìn)行崗位設(shè)置和人員配置,并且按照既定的銷(xiāo)售戰(zhàn)略和宣傳思路對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行必要的指導(dǎo)性的培訓(xùn),。
5.我的工作重點(diǎn)是以整體銷(xiāo)售戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn),,品牌的有效推廣為主,,以市場(chǎng)信息反饋,醫(yī)院的銷(xiāo)售額和品牌推廣費(fèi)用的節(jié)約化和使用多樣化為運(yùn)作思路來(lái)制定具體的操作模式,。
6.運(yùn)用包括宣傳在內(nèi)的多種運(yùn)作模式來(lái)有效的進(jìn)行品牌推廣運(yùn)作,。
7.與各個(gè)部門(mén)溝通,協(xié)調(diào),,以品牌經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),,品牌銷(xiāo)售戰(zhàn)略為樞紐,品牌建立為目標(biāo),,統(tǒng)籌管理,,銷(xiāo)售,品牌推廣等運(yùn)營(yíng)部門(mén)共同協(xié)作.并提出自己的見(jiàn)解和建議,,以供其他部門(mén)參考,。
8.讓人們知道并了解xx醫(yī)院是黑龍江省一家有品味,值得信賴(lài)的有著突出醫(yī)療優(yōu)勢(shì)的重點(diǎn)醫(yī)療單位,。
家具營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇十二
一,、關(guān)于品牌 “果_”
“果_”一詞,靈感來(lái)源于__學(xué)院__餐廳,,正所謂靈感來(lái)自生活,。
新的水果超市取名果_,原因有三,。
一是打造品牌效應(yīng),,通過(guò)品牌效應(yīng)提升知名度打開(kāi)市場(chǎng);二是有利于宣傳新店開(kāi)張;三是連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須要有統(tǒng)一的品牌統(tǒng)一管理。
二,、高校市場(chǎng)環(huán)境分析(以__學(xué)院為例)
__市高校市場(chǎng)環(huán)境分析,,可分為宏觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境和微觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境:
宏觀(guān)環(huán)境:
_院坐擁17000多名師生,市場(chǎng)需求旺盛,。根據(jù)生物學(xué)表明多吃水果有益維持膳食平衡和補(bǔ)充維c等,,因此水果同蔬菜一樣是人們生活不可或缺的必需品。
微觀(guān)環(huán)境:
根據(jù)調(diào)查得知_院學(xué)子每周平均用于水果消費(fèi)大多處于10-50元范圍內(nèi),,且頻率大多1-2次,,且偏愛(ài)蘋(píng)果香蕉梨西瓜這類(lèi)水果,因此貨源的采購(gòu)應(yīng)相對(duì)便宜且要就近進(jìn)貨降低運(yùn)輸成本以達(dá)到盈利目的,。
三,、行業(yè)現(xiàn)狀分析
國(guó)內(nèi)水果市場(chǎng)普遍存在價(jià)格彈性較大,逢節(jié)假日價(jià)格均有三成到五成的價(jià)格上升,,即使非節(jié)假日無(wú)論是收購(gòu)價(jià),,批發(fā)價(jià)以及零售價(jià)均有相當(dāng)可觀(guān)的利潤(rùn)空間。果品類(lèi)只要采后處理得當(dāng),保鮮時(shí)間普遍較長(zhǎng),,錯(cuò)開(kāi)果品集中上市避免滯銷(xiāo)掉價(jià),。
同時(shí)因我們做的是學(xué)校內(nèi)水果超市,,因此應(yīng)該在促銷(xiāo)和延長(zhǎng)水果新鮮度方面做功課,,例如減少進(jìn)高檔昂貴類(lèi)水果,選取誠(chéng)信供貨商,,規(guī)劃好物流費(fèi)用,,通過(guò)控制成本從而控制水果零售價(jià),給予廣大同學(xué)們以最實(shí)惠的價(jià)格和最優(yōu)品質(zhì),。
水果連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)行的是團(tuán)體作戰(zhàn),,靈活和及時(shí)的配送,可以保持各單位貨品的新鮮度集群開(kāi)店,,可以降低成本,,貨品采購(gòu)和配送成本,其高度一致的整體行動(dòng)和區(qū)域市場(chǎng)占有密度,,可以迅速擴(kuò)大品牌的知名度和占有市場(chǎng),,其特性完全符合水果銷(xiāo)售。
結(jié)論:水果連鎖超市的市場(chǎng)定位是——低價(jià),、便利,、時(shí)尚、誠(chéng)信,、高品質(zhì),、服務(wù)優(yōu)。主要服務(wù)對(duì)象為學(xué)生和老師,。
四,、主要消費(fèi)群體分析
“果_” 水果超市市場(chǎng)定位主要針對(duì)高校師生。
(以__學(xué)院師生為例)
這類(lèi)消費(fèi)群體特點(diǎn)通過(guò)調(diào)查報(bào)告得知:
1,、消費(fèi)頻率為周1-2次,,月3-6次。
2,、消費(fèi)水平每次約為10-30,,因此知每月用于水果消費(fèi)的份額約為70-120左右。
3,、水果消費(fèi)女性人數(shù)和份額大大高于男性,,因此要適時(shí)針對(duì)女性消費(fèi)心理制定合理的促銷(xiāo)手段,如打折或者買(mǎi)一送多,。
4,、學(xué)生不像久經(jīng)沙場(chǎng)的父母一輩善于挑揀性?xún)r(jià)比水果,因此在購(gòu)買(mǎi)水果的時(shí)候心理略?xún)A向于色澤口感優(yōu)類(lèi)果品,。
五,、競(jìng)爭(zhēng)分析
水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,,它和水果零售的專(zhuān)業(yè)場(chǎng)所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營(yíng)特征不同,我們塑造的是服務(wù)周到的校區(qū)平價(jià)水果超市,。
通過(guò)調(diào)查得知,,昆院師生購(gòu)買(mǎi)水果一般在校外水果攤、校內(nèi)超市,、路邊攤販,。其中校外水果攤和路邊攤販能夠通過(guò)各種渠道進(jìn)到相對(duì)廉價(jià)的水果且果品多樣,因此最受到師生們的青睞,。但校外攤販畢竟魚(yú)龍混雜,,食品安全(例如農(nóng)殘)是一個(gè)值得質(zhì)疑的問(wèn)題。
其次是校內(nèi)超市,,畢竟不是專(zhuān)做水果,,因此時(shí)常能見(jiàn)到放好幾天的水果擺在那里,最大問(wèn)題就是不新鮮,,少數(shù)男生懶得跑出去會(huì)在此消費(fèi),。進(jìn)城購(gòu)買(mǎi)和網(wǎng)購(gòu)占極少數(shù),可忽略,。
而如果我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)的水果店則有以下優(yōu)勢(shì):
(一)價(jià)格優(yōu)勢(shì),,品種豐富
水果超市的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)的水果店,小攤販沖擊很大,,首先在拿貨上的渠道優(yōu)勢(shì),,進(jìn)貨的價(jià)位比一般路邊小攤和水果店低,而且水果超市的種類(lèi)也更加豐富,,一般都達(dá)到上百種,。
(二)購(gòu)買(mǎi)感覺(jué)好
從環(huán)境上說(shuō),水果超市的裝修比較好,,水果分隔排列整齊,,能夠吸引人,水果標(biāo)價(jià)牌標(biāo)明水果產(chǎn)地,,價(jià)格,。給人公正,誠(chéng)信不欺騙的感覺(jué),,使用電子秤結(jié)帳,,不會(huì)短斤缺兩,配備標(biāo)有水果店的名稱(chēng),,聯(lián)系方式的包裝袋,,工作人員統(tǒng)一著裝,給消費(fèi)者的感覺(jué)比較好。
(三)夠檔次,,有品位,。
學(xué)校內(nèi)都是年輕人,特別是女生大多都會(huì)從美容.健康的角度考慮多吃水果,,但是很少有時(shí)間和精力單為買(mǎi)水果跑校外市場(chǎng),,在路邊的攤販買(mǎi)不敢放心,水果超市的出現(xiàn)正好為他們解決以上問(wèn)題,,下課后還可以順路選購(gòu),,回宿舍馬上就可以操作,,方便省事又迅速,。
(四)便利,服務(wù)快捷
同學(xué)們來(lái)到水果超市,,他們往往是想買(mǎi)馬上要吃的水果,,即不愿意花太多時(shí)間比較和挑選,也不會(huì)太計(jì)較和挑選,。也不會(huì)太計(jì)較價(jià)錢(qián)的高低,。他們就是感覺(jué)便利就是一次滿(mǎn)意的消費(fèi)。
六,、“果_”自身優(yōu)勢(shì)分析
“果_” 水果超市若能成功建立,,那將是__學(xué)院內(nèi)目前授權(quán)唯一合法專(zhuān)營(yíng)水果的超市。
優(yōu)勢(shì)如下:
1,、獲得_院特許經(jīng)營(yíng),,政策上的扶持。
2,、所有果品來(lái)源保證,,質(zhì)量保證,無(wú)農(nóng)殘,。
3,、開(kāi)設(shè)在校內(nèi),方便廣大師生購(gòu)買(mǎi),。
4,、通過(guò)控制成本從而控制商品價(jià)格,給予師生最大優(yōu)惠價(jià)格等,。
七,、運(yùn)營(yíng)策略
市場(chǎng)策略主要包括經(jīng)營(yíng)策略、服務(wù)策略,、鋪面規(guī)劃策略,、進(jìn)貨渠道策略等環(huán)節(jié)緊密構(gòu)成。
(一)經(jīng)營(yíng)策略
平價(jià)形象的塑造 除了嚴(yán)格的控制商品的毛利率及各種經(jīng)營(yíng)成本,還在于其經(jīng)常開(kāi)展一些特價(jià)銷(xiāo)售,,會(huì)員制銷(xiāo)售以及利用pop廣告和自有品牌來(lái)塑造形象,。
1、特價(jià)銷(xiāo)售
特價(jià)銷(xiāo)售是連鎖店運(yùn)用最多的一種推廣方式,,也是平價(jià)形象塑造的主要手段之一,,一般來(lái)說(shuō),特價(jià)要比市場(chǎng)低20%以上,。比原定價(jià)低10%才能吸引到顧客,。其數(shù)量從每個(gè)分類(lèi)商品選出一、兩個(gè)商品進(jìn)行促銷(xiāo),。
實(shí)行特賣(mài)的目的并不在于追求所有的顧客都能購(gòu)買(mǎi)特賣(mài)商品,,而是力求吸引盡可能多的顧客來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物!為了使顧客對(duì)特賣(mài)活動(dòng)保持新鮮度,持續(xù)推動(dòng)客流量,。特賣(mài)商品要定期更換!
2,、平價(jià)銷(xiāo)售
將商場(chǎng)內(nèi)某個(gè)分類(lèi)商品整體折價(jià)出售,其價(jià)格應(yīng)該比市場(chǎng)價(jià)低10%,。折價(jià)特價(jià)銷(xiāo)售盡管表面看起來(lái)無(wú)非是減價(jià)讓利,,但實(shí)際上與減價(jià)讓利有很大的差異,折價(jià)是一種長(zhǎng)期的穩(wěn)定讓利,,即通過(guò)壓低價(jià)格來(lái)保證銷(xiāo)量,,從而保證利潤(rùn)的總量,同時(shí)保證客源,,也就是說(shuō),,讓顧客對(duì)商店形成一種強(qiáng)化信息,將使顧客對(duì)商店形成一種信賴(lài)感,。
3,、會(huì)員制銷(xiāo)售
會(huì)員制銷(xiāo)售最能體現(xiàn)長(zhǎng)期效果的一種促銷(xiāo)方式,能把一批忠實(shí)的顧客牢牢吸引在身邊,,縮小競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)群體,。
(1)實(shí)行累計(jì)積分制
即購(gòu)物時(shí)出示會(huì)員卡,收銀員通過(guò)pos機(jī)記錄會(huì)員消費(fèi)情況,,并將會(huì)員的消費(fèi)金額換算成積分,,再根據(jù)積分進(jìn)行抽獎(jiǎng),贈(zèng)品等活動(dòng),。
(2)對(duì)會(huì)員實(shí)行一定折扣的會(huì)員價(jià)
它即可以對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的商品實(shí)行相同或不同的價(jià)格折扣,,也可以?xún)H僅對(duì)標(biāo)有會(huì)員價(jià)的部分商品實(shí)行折扣。
(3)獲得門(mén)店的各種優(yōu)惠服務(wù)
可享受會(huì)員價(jià)商品,,可參加優(yōu)良會(huì)員大比拼活動(dòng),,可參加會(huì)員消費(fèi)積分大派送活動(dòng),,也可以在生日當(dāng)天送免費(fèi)果籃和賀卡等。
采取會(huì)員制度不單單只是為了用一些優(yōu)惠長(zhǎng)期捆綁客戶(hù),,更深一層目的是根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,,為下一步精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)和深度營(yíng)銷(xiāo)提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。
4,、pop廣告
pop廣告即為銷(xiāo)售點(diǎn)廣告,,是指在商品購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所零售商店的周?chē)丝?,?nèi)部以及有商品的地方設(shè)置的廣告,。包括商店的招牌.門(mén)面裝潢.櫥窗設(shè)計(jì).商店裝飾。
它的作用在于向消費(fèi)者傳達(dá)明確的商品信息,,包括商品的位置.價(jià)格.特價(jià)時(shí)限等,,吸引刺激消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),提高超市的銷(xiāo)售額營(yíng)造整個(gè)超市的銷(xiāo)售氣氛,。
家具營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇十三
1,、設(shè)置獎(jiǎng)品條件誘人同時(shí)將其循環(huán),讓消費(fèi)者消費(fèi)更多金額,,從而獲得與眾不同的獎(jiǎng)品。
2,、省錢(qián)與返還現(xiàn)金是網(wǎng)購(gòu)的核心模式,,因此,例如抽獎(jiǎng),、_,、滿(mǎn)多少返還多少等活動(dòng)適合任何一次促銷(xiāo)。
3,、常用產(chǎn)品,,特別是不可再用產(chǎn)品的促銷(xiāo)力度加大,讓其進(jìn)行續(xù)費(fèi)或者二次購(gòu)買(mǎi),。
打造爆款,,爆款優(yōu)惠
打造爆款依舊是網(wǎng)購(gòu)的核心之一,也是電商依賴(lài)發(fā)展的模式之一,,森動(dòng)網(wǎng)則是聯(lián)合了各大產(chǎn)品服務(wù)商,,推出了包含郵件群發(fā)軟件、營(yíng)銷(xiāo)軟件,、企業(yè)建站,、源碼程序、視頻外鏈代發(fā),、百度文庫(kù)外鏈,、軟文
代發(fā),、vps云主機(jī)服務(wù)器、seo優(yōu)化工具等一系列站長(zhǎng)工具與軟件,,通過(guò)針對(duì)性推出富有市場(chǎng)的產(chǎn)品,,能夠使得其成為促使其他用戶(hù)快速下單消費(fèi)的產(chǎn)品,因此主題產(chǎn)品的主推也是其中一個(gè)方案,,例如小
米手機(jī)在的搭配就是基于這樣的出發(fā)點(diǎn),。
1、鉅惠產(chǎn)品的選擇主要考慮兩大方面,,一方面是產(chǎn)品用戶(hù)群體足夠大,,另外一方面是產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)與價(jià)值形成一定的落差。
2,、鉅惠產(chǎn)品的促銷(xiāo)時(shí)間有一定的講究,,例如在活動(dòng)之前的余熱以及廣告,讓潛在消費(fèi)者能夠有一定的準(zhǔn)備以及其他產(chǎn)品的積累,,這樣在活動(dòng)開(kāi)始之際就能夠形成訂單,,這個(gè)在中大力提倡加入收藏夾的緣故。
3,、除了鉅惠產(chǎn)品的布局之后,,還需要做好咨詢(xún)服務(wù),客戶(hù)在選擇產(chǎn)品的同時(shí)針對(duì)廣告的說(shuō)明并沒(méi)有太多的了解,,因此在咨詢(xún)服務(wù)的時(shí)候,,客服的作用將是的。
家具營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇十四
一,、企業(yè)和產(chǎn)品介紹
1,、__公司簡(jiǎn)介
__技術(shù)有限公司是一家總部位于中國(guó)廣東省深圳市的生產(chǎn)銷(xiāo)售電信設(shè)備的員工持股的民營(yíng)科技公司,于1987年由任正非創(chuàng)建于中國(guó)深圳,,是全球的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商。__的主要營(yíng)業(yè)范圍是交換,,傳輸,,無(wú)線(xiàn),數(shù)據(jù)通信類(lèi)電信產(chǎn)品,,在電信領(lǐng)域?yàn)槭澜绺鞯氐目蛻?hù)提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、服務(wù)、解決方案,。在20__年11月8日公布的20__年中國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)企業(yè)榜單中,,__技術(shù)有限公司名列第一。同時(shí)__也是世界500強(qiáng)中一家沒(méi)有上市的公司,,也是全球第六大手機(jī)廠(chǎng)商,。
我們看到__的logo就能體現(xiàn)出__堅(jiān)持以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,,持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值的核心理念,將繼續(xù)以積極進(jìn)取的心態(tài),,持續(xù)圍繞客戶(hù)需求進(jìn)行創(chuàng)新,,為客戶(hù)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品與解決方案,共同面對(duì)未來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn);__將堅(jiān)持開(kāi)放合作,,構(gòu)建和諧商業(yè)環(huán)境,,實(shí)現(xiàn)自身健康成長(zhǎng)。該公司以技術(shù)研發(fā)為核心,,希望為廣大顧客帶來(lái)持續(xù)價(jià)值,。__公司科技力量雄厚,擁有87000名員工中的43%從事研發(fā)工作,,截至20__年12月底,,__累計(jì)申請(qǐng)專(zhuān)利42,543件。在3gpp基礎(chǔ)專(zhuān)利中,,__占7%,,居全球第五。__數(shù)據(jù)通信認(rèn)證提供從數(shù)據(jù)通信工程師到數(shù)據(jù)通信專(zhuān)家的三級(jí)通用認(rèn)證體系,。hcda(__認(rèn)證數(shù)據(jù)通信工程師),、hcdp(__認(rèn)證數(shù)據(jù)通信資深工程師)、hcde,,__認(rèn)證數(shù)據(jù)通信專(zhuān)家
其企業(yè)文化總結(jié)為“狼性文化”,。此處狼性并非貶義,而是說(shuō)目標(biāo)明確,,確定目標(biāo)后,不計(jì)代價(jià)達(dá)到目標(biāo),。對(duì)于狼性文化,,__總裁任正非曾有過(guò)詳細(xì)解釋?zhuān)J(rèn)為更全面準(zhǔn)確的說(shuō)法是“狼狽組織計(jì)劃”,狼有敏銳的嗅覺(jué),、團(tuán)隊(duì)合作的精神,,以及不屈不撓的堅(jiān)持,而狽不能獨(dú)立作戰(zhàn),,但很有策劃能力,,很細(xì)心。也正是憑借這種精神,,__戰(zhàn)勝了許多危機(jī),,最終取得了今天的成就。2,、__手機(jī)簡(jiǎn)介
就本身而言__具有較強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力,,并有一支銷(xiāo)售能力很強(qiáng)的銷(xiāo)售隊(duì)伍,,但是手機(jī)畢竟不是和通信系統(tǒng)那樣只要技術(shù)含量高、運(yùn)行穩(wěn)定性好就可以滿(mǎn)足顧客的需求,,另外,,通訊系統(tǒng)、增值服務(wù)的推廣和銷(xiāo)售面對(duì)的大多是重點(diǎn)大客戶(hù),,而手機(jī)的銷(xiāo)售卻要面對(duì)為數(shù)眾多,、千差萬(wàn)別的消費(fèi)者。進(jìn)入手機(jī)領(lǐng)域并不久的__,,如果試圖進(jìn)入所有可能進(jìn)入的消費(fèi)者市場(chǎng),,直面來(lái)自全方位的競(jìng)爭(zhēng),必然要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn),。所以我認(rèn)為_(kāi)_面臨目前的中國(guó)手機(jī)市場(chǎng),,較適宜采取重點(diǎn)以培育__手機(jī)中端品牌形象為根本,著眼于未來(lái)3g發(fā)展機(jī)遇,,采取集中化策略,,服務(wù)于較為狹窄的細(xì)分市場(chǎng)。就消費(fèi)群而言,,東部區(qū)域高等教育水平較高,,在校大學(xué)生人數(shù)眾多,而且相對(duì)集中于各個(gè)省會(huì)等大中城市,。一般來(lái)說(shuō),,受教育的程度高,收入水平也就相對(duì)偏高,,那么現(xiàn)在在校的大學(xué)生一旦走上社會(huì)參加工作,,他們將是社會(huì)中高收入階層的大多數(shù)。所以,,現(xiàn)在關(guān)注他們,,實(shí)際上在很大程度上關(guān)注了未來(lái)。而且,,__在中國(guó)大學(xué)生中已經(jīng)有了一定的知名度,,這就為_(kāi)_手機(jī)打開(kāi)大學(xué)生市場(chǎng)奠定了良好得基礎(chǔ)。
針對(duì)于__現(xiàn)在的狀況,,應(yīng)該采用無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,,集中研發(fā)中端產(chǎn)品。為此__公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn),,與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合,。今年年初中國(guó)電信宣布將采購(gòu)500萬(wàn)部中檔價(jià)位3g手機(jī),并表示20__年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3g智能手機(jī)”;中國(guó)聯(lián)通副總裁李剛也表示,,中國(guó)聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3g智能手機(jī);而中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙也認(rèn)為,,中國(guó)移動(dòng)推廣1000元甚至1000元以?xún)?nèi)的3g手機(jī)將是大勢(shì)所趨,。在此背景下,終端廠(chǎng)商和芯片廠(chǎng)商力推“普及型”智能手機(jī)也就順理成章,。__推出的中端商務(wù)手機(jī)在質(zhì)量上和功能上不落后于同類(lèi)國(guó)外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品,,而采取滿(mǎn)意定價(jià)時(shí),這勢(shì)必將對(duì)一些中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生較大的吸引力,。
二,、swot分析
(一)__的優(yōu)勢(shì)
1、規(guī)模優(yōu)勢(shì)
__是全球的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商,,也是全球第六大手機(jī)廠(chǎng)商,有87000名員工中,,__累計(jì)申請(qǐng)專(zhuān)利42,543
2,、低成本優(yōu)勢(shì)
勞動(dòng)生產(chǎn)效率高,規(guī)模大,,科技含量高,。協(xié)作化程度高。
3,、先發(fā)優(yōu)勢(shì)
__是全球的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商,科技力量雄厚,,在全球是地位,。
4、國(guó)際市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
國(guó)際市場(chǎng)份額大,,價(jià)格低,。__的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球140多個(gè)國(guó)家,服務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口
5,、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額大,,價(jià)格極具競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)__的劣勢(shì)
1,、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的劣勢(shì)
__銷(xiāo)售渠道較窄,大多與運(yùn)營(yíng)商合作,,定制手機(jī)較多,,分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷(xiāo)終端基本依賴(lài)外部力量,對(duì)市場(chǎng)控制力度弱,。
2,、產(chǎn)品檔次組合劣勢(shì)
產(chǎn)品線(xiàn)窄,沒(méi)有形成結(jié)構(gòu)合理的等級(jí)產(chǎn)品,,中檔,,高檔產(chǎn)品較少,,梯度力分配不明顯
3、品牌劣勢(shì)
__的知名度不高,,相對(duì)于手機(jī),,__手機(jī)的名氣較低,中高檔手機(jī)較少,,市場(chǎng)認(rèn)可度不高
(三)__面臨的機(jī)會(huì)
1,、我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人民收入越來(lái)越高,,國(guó)內(nèi)手機(jī)潛力市場(chǎng)巨大
2,、國(guó)際市場(chǎng)廣闊,歐洲,,非洲等國(guó)家市場(chǎng)巨大
3,、可以利用銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)終端的時(shí)候,附帶銷(xiāo)售手機(jī),,提高手機(jī)的市場(chǎng)占有率,。
4、利用__雄厚的科技研發(fā)力量,,加大科技研發(fā),,制造高檔,優(yōu)秀手機(jī),,大力提高品牌形象和價(jià)值
5,、現(xiàn)在正處于手機(jī)市場(chǎng)更替時(shí)期,智能手機(jī)迅速占領(lǐng)市場(chǎng),,諾基亞等老牌實(shí)力的手機(jī)品牌竟然毫無(wú)招架之力,,__應(yīng)該趁此機(jī)會(huì)大力開(kāi)拓,占領(lǐng)市場(chǎng),。
(四)__面臨的威脅
1國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多
(1)中興和__的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相似,,不論是手機(jī)產(chǎn)業(yè)還是終端都是
強(qiáng)勁的對(duì)手
(2)老牌國(guó)產(chǎn)廠(chǎng)商多:酷派,金立等老牌廠(chǎng)商都有強(qiáng)勁的實(shí)力
(3)新興品牌不斷崛起:魅族,,小米,,oppo等迅速發(fā)展,知名度提升較快,,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)明顯,,深的青年,中年顧客的喜愛(ài)
2國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力強(qiáng)勁
(1)國(guó)際手機(jī)品牌像諾基亞,,三星,,lghtc等品牌他們手機(jī)優(yōu)勢(shì)明顯,品牌知名度較高,深的國(guó)人的喜愛(ài),。
(2)手機(jī)專(zhuān)利大部分都被國(guó)外手機(jī)廠(chǎng)商占有,,國(guó)內(nèi)手機(jī)廠(chǎng)商必須付高昂的專(zhuān)利費(fèi)
(3)手機(jī)核心技術(shù)和關(guān)鍵部件,大都被外國(guó)手機(jī)廠(chǎng)商和零件供應(yīng)商掌握,,價(jià)格較高,,討價(jià)還價(jià)能力小
三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
根據(jù)以上分析,,我們可以看出__手機(jī)在普通民眾的知名度不普及,,然而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌的知名度是非常重要的,。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),,創(chuàng)造利潤(rùn)是最終
目標(biāo),所以銷(xiāo)售是非常重要的,。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo),,暨銷(xiāo)售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。
銷(xiāo)售目標(biāo)主要是為_(kāi)_手機(jī)拓寬銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),,借助網(wǎng)上的交互性,、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn),。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息,。利用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售成本低等特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),。品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹(shù)立起自己的品牌形象,,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳__手機(jī)的各種有利形象,,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象,,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷(xiāo)售目標(biāo),,提高銷(xiāo)售收入。
所以我們要具體實(shí)現(xiàn):
1,、20__年出貨量5000萬(wàn)步
2,、市場(chǎng)占有率提升5%
3、利潤(rùn)增加8%
4,、在宣傳__手機(jī)的同時(shí),,將__的企業(yè)文化傳遞給顧客
5、提高品牌定位,,開(kāi)發(fā)高端產(chǎn)品市場(chǎng)
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一),、定位與價(jià)格策略:
產(chǎn)品定位為高性?xún)r(jià)比的放心手機(jī),,核心賣(mài)點(diǎn)是高配和軟硬一體,,以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件。__手機(jī)向來(lái)以質(zhì)量著稱(chēng),,高品質(zhì)的手機(jī)質(zhì)量造就了__手機(jī)的品牌和口碑,,嚴(yán)格的工業(yè)制造程序,精準(zhǔn)的市場(chǎng)手機(jī)定位,,公司將“普及型”智能手機(jī)作為其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點(diǎn),,與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國(guó)電信宣布將采購(gòu)500萬(wàn)部中檔價(jià)位3g手機(jī),,并表示20__年的重點(diǎn)是“發(fā)展千元3g智能手機(jī)”;中國(guó)聯(lián)通副總裁李剛也表示,,中國(guó)聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3g智能手機(jī);而中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙也認(rèn)為,中國(guó)移動(dòng)推廣1000元甚至1000元以?xún)?nèi)的3g手機(jī)將是大勢(shì)所趨,。在此背景下,,終端廠(chǎng)商和芯片廠(chǎng)商力推“普及型”智能手機(jī)也就順理成章。__推出的中端商務(wù)手機(jī)在質(zhì)量上和功能上不落后于同類(lèi)國(guó)外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品,,而采取滿(mǎn)意定價(jià)時(shí),,這勢(shì)必將對(duì)一些中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生較大的吸引力。
(二),、銷(xiāo)售渠道
以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行b2c電子商務(wù)銷(xiāo)售方式,。此銷(xiāo)售方式優(yōu)點(diǎn):為企業(yè)提供銷(xiāo)售渠道同時(shí)具有調(diào)查、服務(wù),、咨詢(xún)一體的特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該考慮到的因素:1完善的配送中心:與大型配送企業(yè)如凡客合作,,完全采用凡客、如風(fēng)達(dá)配送資源2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的流暢性:建立一個(gè)完善的訂貨系統(tǒng)減少銷(xiāo)售費(fèi)用節(jié)約成本
網(wǎng)上商城:和大型網(wǎng)上商城合作,,利用其資源進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),。積分促銷(xiāo)手段,通過(guò)購(gòu)物獲得積分,,顧客再利用一定積分換取購(gòu)物優(yōu)惠
(三),、促銷(xiāo)策略
1、口碑營(yíng)銷(xiāo)(病毒式營(yíng)銷(xiāo))
__手機(jī)需要一個(gè)環(huán)境:即使你不關(guān)注手機(jī)也知道有__這個(gè)手機(jī),。利用國(guó)人看熱鬧的特點(diǎn),,制造“緋聞”如某某某看好__手機(jī)(名人效應(yīng));__pkiphone5(品牌效應(yīng))等消費(fèi)者愛(ài)看的事情提高關(guān)注度和品牌層次。并且就__的售后服務(wù)方面進(jìn)行個(gè)性宣傳,,一次區(qū)別并獨(dú)立出普通售后服務(wù),,給人以安全的感覺(jué)。
2,、事件營(yíng)銷(xiāo)
召開(kāi)發(fā)布會(huì)利用__手機(jī)高配低價(jià)吸引媒體關(guān)注
3,、饑餓營(yíng)銷(xiāo)
成功吸引了消費(fèi)者關(guān)注后,不能一下子滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣(mài)需要一定時(shí)間段,,給消費(fèi)者以想象的空間
(四),、廣告策略
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法之一。主要價(jià)值表現(xiàn)在品牌形象,、產(chǎn)品促銷(xiāo)等方面,。
標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。htc公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站,,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告,,通過(guò)發(fā)布一些促銷(xiāo)信息,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶(hù)點(diǎn)擊,,增加產(chǎn)品的知名度,,吸引潛在用戶(hù)。
家具營(yíng)銷(xiāo)策劃方案篇十五
一,、序言
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,生活水平顯著提高,水果正逐步由數(shù)量型向質(zhì)量型改變,,小商販和傳統(tǒng)的水果店以無(wú)法滿(mǎn)足廣大消費(fèi)者對(duì)水果品質(zhì)以及購(gòu)買(mǎi)環(huán)境的要求,,因此水果專(zhuān)賣(mài)店能夠得到市場(chǎng)的認(rèn)可,這是果品銷(xiāo)售的發(fā)展必然趨勢(shì),。
在歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),,大都有自己的果菜集團(tuán),自己實(shí)行直銷(xiāo)和特許連鎖經(jīng)營(yíng),。如歐洲的??档吓l(fā)市場(chǎng),較早的進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域?,F(xiàn)在已擁有6000家連鎖店和10000家小店,,壟斷著德國(guó)同類(lèi)產(chǎn)品21%的銷(xiāo)量,外來(lái)的客商無(wú)法與之抗衡,。
現(xiàn)在,,中國(guó)水果的主體市場(chǎng)尚處于幼稚期,但市場(chǎng)容量遞增速度卻很驚人,。如果,,這一時(shí)期,不先行導(dǎo)入,,搶占戰(zhàn)略制高點(diǎn),,以后進(jìn)入將面臨較高難度,在戰(zhàn)略上也會(huì)受制與人,。
同比‘便利店’的特許加盟,,水果專(zhuān)賣(mài)店具有投資少,,技術(shù)含量低,易操作,,利潤(rùn)大和回報(bào)快的優(yōu)點(diǎn),。不久的將來(lái),必然成為一個(gè)新的加盟熱點(diǎn),。
二、市場(chǎng)分析
(一)消費(fèi)群體分析
水果,,這種大眾消費(fèi)品已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯畋匦杵?,是大眾消費(fèi)的一個(gè)重要組成部分。目前,,大眾消費(fèi)群體的水果消費(fèi)途徑是由以下兩種方式組成:
(1)集市水果攤
(2)大型超市
針對(duì)一般消費(fèi)群體而言,,主要的水果消費(fèi)途徑是集市水果攤(菜市場(chǎng)、街道流動(dòng)小販),,他們往往選擇時(shí)令水果作為主要消費(fèi)對(duì)象,,對(duì)非時(shí)令水果、進(jìn)口水果等中高檔水果的選購(gòu)相對(duì)較少,,他們也會(huì)在去大型百貨超市集中采購(gòu)的過(guò)程中選購(gòu)水果,。
此類(lèi)消費(fèi)群體以中老年消費(fèi)者居多,他們時(shí)間充裕,,能夠很有耐心的挑選水果品質(zhì),、權(quán)衡價(jià)格希望能夠得到最大的實(shí)惠。他們的消費(fèi)特點(diǎn)是:要求便利,、要求低價(jià),、對(duì)比選購(gòu)性強(qiáng)。
對(duì)于中高檔消費(fèi)群體而言,,水果消費(fèi)的主要途徑是來(lái)源于大型百貨超市和社區(qū)便利店,。這部分人群以中青年為主。他們每日忙碌于工作和交際,,日常消費(fèi)品的采購(gòu)一般是在周末或節(jié)假日,,在大型百貨超市進(jìn)行一站式購(gòu)齊。而這部分消費(fèi)者更看中水果的品質(zhì)和種類(lèi),。他們往往會(huì)對(duì)新鮮,、新奇的水果種類(lèi)顯現(xiàn)出喜好和偏向。
按以上兩種消費(fèi)途徑為維度進(jìn)行表格分析,,具體如下:
通過(guò)上面的對(duì)比表我們能夠發(fā)現(xiàn),,兩個(gè)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理略有不同,但是都對(duì)水果銷(xiāo)售商提出了要求,。為了能夠滿(mǎn)足這兩種消費(fèi)群體的消費(fèi)心理,,也為了順應(yīng)市場(chǎng)需求,,就需要有既便利、低價(jià)又時(shí)尚,、提供高品質(zhì)商品的零售形式出現(xiàn),,這就是本報(bào)告所要研究的“水果連鎖超市”的銷(xiāo)售形式,也是“水果連鎖超市”的基本定位,。
水果連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)行的是團(tuán)體作戰(zhàn),,靈活和及時(shí)的配送,可以保持各單位貨品的新鮮度集群開(kāi)店,,可以降低成本,,貨品采購(gòu)和配送成本,其高度一致的整體行動(dòng)和區(qū)域市場(chǎng)占有密度,,可以迅速擴(kuò)大品牌的知名度和占有市場(chǎng),,其特性完全符合水果銷(xiāo)售。
結(jié)論:
水果連鎖超市的市場(chǎng)定位是——低價(jià),、便利,、時(shí)尚、誠(chéng)信,、高品質(zhì),、服務(wù)優(yōu)。主要服務(wù)對(duì)象為中高收入階層,,輻射低收入人群,。
(二)市場(chǎng)前景分析
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此神速,便捷的全球物流系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)是如虎添翼,。但互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售現(xiàn)主要涉及的行業(yè)主要是有較長(zhǎng)時(shí)間保質(zhì)期又便于零散銷(xiāo)售和運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品,比如:服裝,、電子產(chǎn)品,、數(shù)碼產(chǎn)品和極少部分的包裝食品。
所以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售低廉的價(jià)格對(duì)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)渠道帶來(lái)沉重的打擊,,尤其是對(duì)終端零售是致命的一擊,,說(shuō)不定,等我們80,、90后逐漸的步入社會(huì)的創(chuàng)造和消費(fèi)主導(dǎo)群將會(huì)全面扭轉(zhuǎn)現(xiàn)行的營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售渠道,,似的互聯(lián)網(wǎng)真正融入到我們的生活中去。
但蔬菜,、水果賣(mài)就是新鮮,,所以我斷言在短短幾年內(nèi)也不會(huì)由網(wǎng)絡(luò)替代我這些水果零售企業(yè),要替代也是有只能實(shí)現(xiàn)城域互聯(lián)網(wǎng)水果蔬菜銷(xiāo)售平臺(tái),,但這正是我們將來(lái)發(fā)展的方向與目標(biāo),。
三,、競(jìng)爭(zhēng)分析
水果超市是水果行業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,它和水果零售的專(zhuān)業(yè)場(chǎng)所與水果批發(fā)及大型綜合超市經(jīng)營(yíng)特征不同,,我們塑造的是服務(wù)周到的社區(qū)平價(jià)水果超市,。
(一)價(jià)格優(yōu)勢(shì),品種豐富
水果超市的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)的水果店,,小攤販沖擊很大,,首先在拿貨上的渠道優(yōu)勢(shì),進(jìn)貨的價(jià)位比一般路邊小攤和水果店低,,而且水果超市的種類(lèi)也更加豐富,,一般都達(dá)到上百種。
(二)購(gòu)買(mǎi)感覺(jué)好
從環(huán)境上說(shuō),,水果超市的裝修比較好,水果分隔排列整齊,,能夠吸引人,,水果標(biāo)價(jià)牌標(biāo)明水果產(chǎn)地,價(jià)格,。給人公正,,誠(chéng)信不欺騙的感覺(jué),使用電子秤結(jié)帳,,不會(huì)短斤缺兩,,配備標(biāo)有水果店的名稱(chēng),聯(lián)系方式的包裝袋,,工作人員統(tǒng)一著裝,,給消費(fèi)者的感覺(jué)比較好。
(三)夠檔次,,有品位,。
年輕人特別是年輕女性大多都會(huì)從美容.健康的角度考慮多吃水果,但是很少有時(shí)間和精力單為買(mǎi)水果跑市場(chǎng),,在路邊的攤販買(mǎi)即不放心,,又放不下架子,水果超市的出現(xiàn)正好為他們解決以上問(wèn)題,,下班后還可以順路選購(gòu),,回家馬上就可以操作,方便省事又迅速,。
(四)便利,,服務(wù)快捷
年輕人來(lái)到水果超市,他們往往是想買(mǎi)馬上要吃的水果,,即不原花太多時(shí)間比較和挑選,,也不會(huì)太計(jì)較和挑選,。也不會(huì)太計(jì)較價(jià)錢(qián)的高低。他們就是感覺(jué)便利就是一次滿(mǎn)意的消費(fèi),。
四,、運(yùn)營(yíng)策略
市場(chǎng)策略主要包括經(jīng)營(yíng)策略、服務(wù)策略,、商圈劃定策略,、鋪面規(guī)劃策略、進(jìn)貨渠道策略等環(huán)節(jié)緊密構(gòu)成,,具體如下:
(一)經(jīng)營(yíng)策略
平價(jià)形象的塑造除了嚴(yán)格的控制商品的毛利率及各種經(jīng)營(yíng)成本,,還在于其經(jīng)常開(kāi)展一些特價(jià)銷(xiāo)售,會(huì)員制銷(xiāo)售以及利用pop廣告和自有品牌來(lái)塑造現(xiàn)象,。
1,、特價(jià)銷(xiāo)售
特價(jià)銷(xiāo)售是連鎖店運(yùn)用最多的一種推廣方式,也是平價(jià)形象塑造的主要手段之一,,一般來(lái)說(shuō),,特價(jià)要比市場(chǎng)低20%以上。比原定價(jià)低10%才能吸引到顧客,。
其數(shù)量從每個(gè)分類(lèi)商品選出一,、兩個(gè)商品進(jìn)行促銷(xiāo)。實(shí)行特賣(mài)的目的并不在于追求所有的顧客都能購(gòu)買(mǎi)特賣(mài)商品,,而是力求吸引盡可能多的顧客來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物!為了使顧客對(duì)特賣(mài)活動(dòng)保持新鮮度,,持續(xù)推動(dòng)客流量。特賣(mài)商品要定期更換!
2,、平價(jià)銷(xiāo)售
將商場(chǎng)內(nèi)全部商品或某個(gè)分類(lèi)商品整體折價(jià)出售,,其價(jià)格應(yīng)該比市場(chǎng)價(jià)低10%。
折價(jià)特價(jià)銷(xiāo)售盡管表面看起來(lái)無(wú)非是減價(jià)讓利,,但實(shí)際上與減價(jià)讓利有很大的差異,,折價(jià)是一種長(zhǎng)期的穩(wěn)定讓利,即通過(guò)壓低價(jià)格來(lái)保證銷(xiāo)量,,從而保證利潤(rùn)的總量,,同時(shí)保證客源,也就是說(shuō),,讓顧客對(duì)商店形成一種強(qiáng)化信息,,將使顧客對(duì)商店形成一種信賴(lài)感。
3,、會(huì)員制銷(xiāo)售
會(huì)員制銷(xiāo)售最能體現(xiàn)長(zhǎng)期效果的一種促銷(xiāo)方式,,能把一批忠實(shí)的顧客牢牢吸引在身邊,縮小競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)群體,。
(1)實(shí)行累計(jì)積分制
即購(gòu)物時(shí)出示會(huì)員卡,,收銀員通過(guò)pos機(jī)記錄會(huì)員消費(fèi)情況,,并將會(huì)員的消費(fèi)金額換算成積分,再根據(jù)積分進(jìn)行抽獎(jiǎng),,贈(zèng)品等活動(dòng),。
(2)對(duì)會(huì)員實(shí)行一定折扣的會(huì)員價(jià)
它即可以對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的商品實(shí)行相同或不同的價(jià)格折扣,也可以?xún)H僅對(duì)標(biāo)有會(huì)員價(jià)的部分商品實(shí)行折扣,。
(3)獲得門(mén)店的各種優(yōu)惠服務(wù)
可享受會(huì)員價(jià)商品,,可參加優(yōu)良會(huì)員大比拼活動(dòng),可參加會(huì)員消費(fèi)積分大派送活動(dòng),,也可以在生日當(dāng)天送免費(fèi)果籃和賀卡等,。
注:采取會(huì)員制度不單單只是為了用一些優(yōu)惠長(zhǎng)期捆綁客戶(hù),更深一層目的是根據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,,為下一步精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)和深度營(yíng)銷(xiāo)提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù),。
4、pop廣告
pop廣告即為銷(xiāo)售點(diǎn)廣告,,是指在商品購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所零售商店的周?chē)?,人口,?nèi)部以及有商品的地方設(shè)置的廣告,。包括商店的招牌.門(mén)面裝潢.櫥窗設(shè)計(jì).商店裝飾。它的作用在于向消費(fèi)者傳達(dá)明確的商品信息,,包括商品的位置.價(jià)格.特價(jià)時(shí)限等,,吸引刺激消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),提高超市的銷(xiāo)售額營(yíng)造整個(gè)超市的銷(xiāo)售氣氛,。
(二)服務(wù)策略
零售業(yè)最重要的就是要遵守‘顧客第一’的宗旨,,因?yàn)轭櫩偷膬r(jià)值不在于他一次購(gòu)買(mǎi)的金額而是他一生能帶來(lái)的總額,其中包括他自己和親朋好友的口碑效應(yīng),,同時(shí),,顧客的滿(mǎn)意也與企業(yè)利潤(rùn)之間存在正向相關(guān)的聯(lián)系。實(shí)踐表明,,有水果營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)以上的利潤(rùn)來(lái)源,,1/10由一般顧客帶來(lái),3/10由滿(mǎn)意顧客帶來(lái),,6/10由忠誠(chéng)顧客帶來(lái),。
而作為水果零售行業(yè),我們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有較大差別,,所以我們就要改變觀(guān)念,,在保證水果質(zhì)量和價(jià)格的基礎(chǔ)上我們的重要營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)向銷(xiāo)售的附加值服務(wù)上轉(zhuǎn)移,以此區(qū)別與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,穩(wěn)固自己的生存空間,。
1,、薄利多銷(xiāo)原則
商業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn),如果商品進(jìn)貨是1元,,標(biāo)價(jià)1.2賣(mài)出去的數(shù)量是標(biāo)價(jià)1.4元的3倍,。
2、比滿(mǎn)意更滿(mǎn)意的服務(wù)原則
我們賣(mài)的不是水果,,而是服務(wù),。讓我們成為顧客最好的朋友,微笑著歡迎有心光顧本店的所有顧客,,提供我們所能給予的幫助(一定的范圍內(nèi)免費(fèi)送貨上門(mén)),,不斷改進(jìn)服務(wù),給予他們更好的服務(wù),。
3,、招呼原則
只要顧客出現(xiàn)在你面前,員工必須放下手中的事,,立即微笑的打招呼,。并詢(xún)問(wèn)有什么要幫助的。
4,、日清原則
指的是工作必須在當(dāng)日下班之前完成,,對(duì)于顧客的服務(wù)要求在當(dāng)天予以滿(mǎn)足,作到日清日結(jié),,決不延誤,,而不顧客戶(hù)是窮人還是富人。
(三)商圈策略
1,、商圈概述
商圈的劃定是一個(gè)非常復(fù)雜的工作,,在決定經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上,要分析商圈內(nèi)的消費(fèi)群的購(gòu)買(mǎi)能力,、生活狀況,、年齡階層、消費(fèi)傾向等因素,。
最重要的是要了解一級(jí)商圈內(nèi)的家庭戶(hù)數(shù),,家庭戶(hù)數(shù)越多,購(gòu)買(mǎi)頻次就越多,。另外,,周邊是否存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,雙方的商圈是否重疊,,也是很重要的因素,。如何利用地理位置等因素吸引更多的消費(fèi)者,是商圈選擇的重要環(huán)節(jié)。
由此可見(jiàn),,商圈的確立是至關(guān)重要的環(huán)節(jié),,水果連鎖超市的商圈選擇應(yīng)該有以下結(jié)論:
結(jié)論:水果連鎖超市的商圈選擇(選址)原則
①在家庭戶(hù)數(shù)不少于20__戶(hù)的居民區(qū)附近選址開(kāi)店。
②在居民區(qū)的出入路口選址開(kāi)店,。
2,、店鋪選址
選址要素:
①未來(lái)幾年的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力;
②進(jìn)出通暢的道路;
③店鋪面積的合理確定。
詳解
①未來(lái)幾年的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力:
是選擇店址的重要因素,。選擇經(jīng)營(yíng)性的水果超市應(yīng)該說(shuō)是一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資,,應(yīng)該抱著發(fā)展的眼光衡量一個(gè)店址。
對(duì)周邊人口密度的市調(diào)及消費(fèi)水平的市調(diào)后,,再根據(jù)切實(shí)的地理位置,、消費(fèi)者出行習(xí)慣、道路特點(diǎn),、店鋪門(mén)口朝向等等諸多因素予以綜合考慮,,并結(jié)合相關(guān)的市政規(guī)劃,來(lái)考慮是否可以作為最佳位置,。
②進(jìn)出通常的道路:
優(yōu)良店址的另一個(gè)必備條件就是進(jìn)出暢通的道路,。道路的暢通不僅影響商品的安全性,而且影響商品的運(yùn)達(dá)時(shí)間和運(yùn)輸費(fèi)用,。
一般來(lái)說(shuō),,要求與店鋪有關(guān)的街道交通方便、道路寬闊,、車(chē)輛進(jìn)出自由,,且店鋪附近最好有車(chē)站。因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)設(shè)在幾個(gè)車(chē)站的交匯點(diǎn)附近,,往往能吸引大量顧客前往進(jìn)行購(gòu)物。
③店鋪面積的合理確定:
店鋪面積的確定直接影響到店內(nèi)最大客戶(hù)承載量,,這直接關(guān)系著銷(xiāo)售額的多少,。選擇店鋪時(shí)應(yīng)更多的考慮實(shí)用面積和空間分割規(guī)劃,盡量做到消費(fèi)者方便到達(dá)各個(gè)角落,,并能夠作到按需分流,。當(dāng)然,處于成本的考慮,,店鋪面積也不是越大越好,。
結(jié)論:水果連鎖超市選址原則——要具有前瞻性的眼光衡量區(qū)域經(jīng)營(yíng)能力,并保證交通便利,、店鋪面積實(shí)用率高等因素,。
選址的三要點(diǎn):
第一,分析消費(fèi)群體。
水果是居民消費(fèi),,買(mǎi)主以家庭主婦為多,,所以靠近集貿(mào)市場(chǎng)的地段比較好。
第二,,靠近小區(qū),、企事業(yè)單位的地段。
店子若是開(kāi)在小區(qū)里面,,首先要保證其入住率在70%以上,,而很多水果店在小區(qū)的入住率只有10%的時(shí)候就進(jìn)去了,等著消費(fèi)群體入住,,這種做法很不科學(xué),,不管做什么生意都不是等著賺錢(qián)的。
第三,,大型的購(gòu)物廣場(chǎng)附近也是非常好的地段,,如沃爾瑪旁邊、火車(chē)站附近等,。并非水果店多的地方不能再開(kāi)店,,取勝的要點(diǎn)在于合理的價(jià)格、較好的服務(wù)和環(huán)境,、以及暢通的渠道,。
(四)鋪面規(guī)劃策略
1、店面招牌廣告規(guī)劃
在規(guī)劃設(shè)計(jì)店面廣告時(shí),,我們主要遵循以下原則:造型簡(jiǎn)練,,設(shè)計(jì)醒目。
店面廣告要想引起消費(fèi)者以及過(guò)路人的注意,,必須簡(jiǎn)潔的形式新穎的格調(diào),,和諧的色彩突出自己的形象,否則就會(huì)被消費(fèi)者忽視,,設(shè)計(jì)內(nèi)容包括:1廣告招牌.2門(mén)面海報(bào),。
2、店內(nèi)規(guī)劃
(1)店內(nèi)色調(diào)規(guī)劃:
店內(nèi)色調(diào)應(yīng)該按照不同區(qū)域的功能而實(shí)施不同的色調(diào)裝修,,針對(duì)春,、夏季的水果陳列區(qū)應(yīng)當(dāng)以冷色調(diào)的中性色為主,多采用粉藍(lán)色,、亮綠色,、淺紫色為主;而其他區(qū)域應(yīng)該以暖色調(diào)為主。再配合水果本身不同的顏色對(duì)比,,陳列出另人耳目一新的感覺(jué),。盡量將色差大的同類(lèi)水果擺放在一起。
(2)人口規(guī)劃:根據(jù)店的實(shí)際情況,將店門(mén)設(shè)置為人口處,,在人口處設(shè)置擺放方便消費(fèi)者選購(gòu)的提籃,。
(3)收銀臺(tái)規(guī)劃:
收銀臺(tái)布置在出口處(pos收銀機(jī)、電子秤),,給客戶(hù)以規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化的感知。同時(shí),,收銀臺(tái)的數(shù)量應(yīng)以滿(mǎn)足顧客在購(gòu)物高峰時(shí)能夠迅速結(jié)算為出發(fā)點(diǎn),,顧客等待結(jié)帳時(shí)間不能超過(guò)3分鐘,否則就會(huì)產(chǎn)生煩躁的情緒,。
(4)布置規(guī)劃:
利用藤蔓式,、枝節(jié)式的裝飾植物進(jìn)行閑置區(qū)的裝飾,避免給人感覺(jué)店內(nèi)布局輕重不一,、形式單一,。店內(nèi)的天頂太高,整個(gè)店面將會(huì)顯的人氣不夠,,而且天氣熱的情況下,,對(duì)冷氣的浪費(fèi)比較大,因此,,天花板不能過(guò)高和空洞,。在天花板上面懸掛一些綠色的枝葉和假水果,這樣能突出水果店的自然.綠色.健康的概念,。
(5)燈光設(shè)計(jì)規(guī)劃:
店內(nèi)的燈光設(shè)計(jì),,主要突出水果的自然色澤,因此,,選擇高亮度的白光比較好,,這樣水果的本色就出現(xiàn)在消費(fèi)者的眼前,不會(huì)出現(xiàn)色澤偏差,。
(6)貨架:
貨架的高度在1米左右(以女性的普遍身高為依據(jù),、以女性挑選水果無(wú)需彎腰為標(biāo)準(zhǔn)),貨架材質(zhì)最好為木質(zhì),,無(wú)棱角,邊框不能過(guò)高,,以綠色為主,。
(7)陳列:
針對(duì)不同的水果,進(jìn)行不同的陳列方式,,就需要不同的陳列排擋,。一般果類(lèi)水果以?xún)A斜30度左右的排架陳列,而香蕉、芒果,、瓜類(lèi)以分層式的排擋陳列,。
(8)標(biāo)識(shí):
果超市的標(biāo)識(shí)能否清晰地標(biāo)明價(jià)格、等級(jí),、產(chǎn)地,、品牌。要知道,,這里面其實(shí)有不少奧秘,,等級(jí)不同、產(chǎn)地不同,、品牌不同,,價(jià)格差距很大。洋水果產(chǎn)自哪國(guó)?是否有入關(guān)批文?讓消費(fèi)者一目了然,,不僅便于明明白白消費(fèi),,也是商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則。
3,、賣(mài)場(chǎng)的功能性補(bǔ)給規(guī)劃
(1)第一能吸引人的點(diǎn):人口——主打貨區(qū)
賣(mài)場(chǎng)人口,,是顧客畢經(jīng)之路,也是最能吸引人的地方,,此處配置的商品主要是:
[1]流行水果
[2]色澤鮮艷,,引人注目的水果
[3]季節(jié)性強(qiáng)的水果
(2)第二吸引人的點(diǎn)——主力貨區(qū)
[1]主力水果
[2]購(gòu)買(mǎi)頻率高的水果
[3]采購(gòu)力強(qiáng)的水果
結(jié)論:水果連鎖超市鋪面原則—以原生態(tài)、純自然,,布置整潔,、舒適、人性化為手段,,以吸引客戶(hù)并實(shí)現(xiàn)舒適購(gòu)物和提高購(gòu)物欲望為目的,。
(五)進(jìn)貨渠道策略
進(jìn)貨渠道為該項(xiàng)目成功與否的重要部分,現(xiàn)在普遍的水果銷(xiāo)售流程是:果農(nóng)--一級(jí)果販(省市級(jí))--二級(jí)果販(跨省級(jí))--水果批發(fā)市場(chǎng)代理商--水果批發(fā)商--水果販,,但現(xiàn)在很多超市都省掉了水果批發(fā)商這一環(huán)節(jié),,直接從水果代理商那上貨,有些國(guó)外大型連鎖商場(chǎng)則是直接從果農(nóng)訂貨或是自己承包果園,,聘請(qǐng)果農(nóng)按照自己的要求與標(biāo)準(zhǔn)種植水果,。
只要我們掌握了最短的進(jìn)貨渠道那我們就掌握了最有利的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)利器,所以初期本地產(chǎn)的水果比如蘋(píng)果,、梨,、李子、獼猴桃等等我們可以自行在果農(nóng)處較大量收購(gòu),,其余水果主要訂貨途徑還是水果批發(fā)商少量多批次,。
但為了能夠在行業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期發(fā)展并做大做強(qiáng),,那我們就必須優(yōu)化上貨渠道,直接從代理商貨二級(jí)甚至一級(jí)果販處上貨(前期沒(méi)有分店規(guī)模小,,我們可以才去商家聯(lián)盟等方式集體采購(gòu)等方式),。
結(jié)論:水果連鎖超市進(jìn)貨原則--進(jìn)貨渠道要盡可能的短,降低上貨成本,,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。在縮短渠道的同時(shí)也能確保水果的新鮮程度,提高商品質(zhì)量,,提高利潤(rùn)空間,。
五、費(fèi)用預(yù)算略
六,、收益評(píng)估
(一)企業(yè)發(fā)展收益
通過(guò)前期單店的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)與推廣,,可以逐漸塑造自身品牌,打造品牌效益,,為以后規(guī)?;l(fā)展打下基礎(chǔ)。同時(shí)也能通過(guò)前期的市場(chǎng)摸索確定自己的訂貨渠道,,降低自身運(yùn)營(yíng)成本,,增大利潤(rùn)空間,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,并為以后自己的訂貨,、配送系統(tǒng)積累經(jīng)驗(yàn)與資源。
(二)直接經(jīng)濟(jì)收益
該部分要根據(jù)市場(chǎng)具體情況及店面周邊消費(fèi)群體情況而估算(待補(bǔ)),。
(三)潛在收益
通過(guò)在水果銷(xiāo)售行業(yè)的了解,,經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研與分析,可考慮向水果行業(yè)的上游和下游或周邊行業(yè)發(fā)展,,總之一句話(huà):一切皆有可能,,我們只需用心去努力。