工作學習中一定要善始善終,,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,,從中找出經驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
保安部季度工作總結篇一
一、抓隊伍建設
擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,。今年以來公司領導要求對保安人員的綜合業(yè)務水平要有進一步的提高,,所以我非常重視隊員綜合素質的提高,同時還督促他們積極參加部門領導講授消防,、安全方面的知識培訓和消防,、安全實際操技能的培訓使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,業(yè)務水平不斷得到提高,。
二,、抓思想建設
由于我們每個的隊員的綜合素質、性格,、愛好均不相同,,因此,我在隊伍建設工作中,,把思想道德建設貫穿始終,,緊抓不放。在工作方法上,,我根椐不同隊員,,不同情況,靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓,,與隊員個別談心,,交心,典型案例教育等多種形式,,靈活多樣地實施思想品德的教育,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們做到了:不隱瞞,,及時上報,,有錯必糾,有錯必改,,懲前治后,,引以為戒,強化精神,,改進工作,,由此收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,,我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無;做好人好事的多,,違紀背法的無。
三,、日常工作和管理
在日常工作中我堅持做到了以下幾點:
1,、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況,尊重隊員,,相互關心,。
2、走動管理,,隨時督促,,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表,、禮儀,、禮貌及值班工作質量。
3,、每天堅持明確當天的工作重點和任務要求及注意事項;下班時講評當天的工作情況,,及時糾正工作中存在的問題,做好工作記錄,。
4,、按既定的工作規(guī)范和路線,日夜進行重點區(qū)域安全巡邏,,及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,,并及時向上級領導匯報。
5,、妥善處理當班時發(fā)生的事情,,并做好交接班記錄。
6,、積極并按時完成上級領導交辦的其它任務,。
總之,一年來的工作,,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
保安部季度工作總結篇二
“忙并收獲著,,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼,。對我而言,,10年的工作是難忘、印記最深的一年,。工作內容的轉換,,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,,壓力帶來了累的感覺,,累中也融進了收獲的快樂。
1,、正確處理苦與樂,,得與失、個人利益和集體利益的關系,,堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),經過半年的學習和鍛煉,,我們在工作上取得一定的進步,,細心學習他人長處,改掉自己不足,,并虛心向領導,、同事請教。
2,、半年來我對自身嚴格要求,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,,以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,尊重領導,,團結同志,,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進工作,。
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,,主要是思想解放程度還不夠,,學習、服務上還不夠,,和有經驗的同事比較還有一定差距,,在今后工作中,我一定認真總結經驗,,克服不足,,努力把工作做得更好。
1,、發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對督查事務雜、任務重的工作性質,,不怕吃苦,,主動找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,增長才干,。
2,、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,,勇于實踐,,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,;同時,講究學習方法,,端正學習態(tài)度,,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,。
20xx新的一年,,對自己來說又是新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,,我會繼續(xù)努力,,多和領導溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處,。像其他人學習,,從中克服自己的不足,把工作做的更好,,再接再厲,,更上一層樓。
感謝你們對我的關懷,,感謝你們對我的幫助,,感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小T改銈儯汉霞覛g樂、平安幸福,,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上,!謝謝!
保安部季度工作總結篇三
一,、完善安全制度,,落實安全責任制
二、加強安全教育,、服務理念培訓,,增強員工安全服務意識
要確保安全,員工的安全意識和自我防范能力是關鍵,,為此我部狠抓安全教育培訓,,取得了好的成效。
3,。商社大廈,、電器大廈利用每月兩次培訓時間里組織保安隊員進行軍體、隊列,、消防水帶的訓練和安全理論知識,、服務意識的培訓。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統(tǒng)》,、《應急處置預案》知識的培訓及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練,,收到了較好的效果,。各物管處小區(qū)保安隊根據(jù)自身的特點,除進行了消防,、軍體的培訓外,,還加強了服務禮儀,服務意識,、服務技巧,、物管知識的培訓,業(yè)主普遍反映保安服務良好,。全年來兩大廈共組織培訓20余次,,香悅華府共組織培訓100余次,陽光美地每位隊員培訓時間達到140小時∕人,。為了檢驗培訓效果,,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),我們加強了對保安隊員的日??己撕桶肽?、年終考核,通過我們對保安隊伍的培訓,、考核,,總的來看,保安隊員的整體素質有了不斷提高,,業(yè)主普遍反映保安素質高,服務意識良好,,為公司樹立了良好形象,,為安全服務工作打下了堅實基礎。
三,、做好治安保衛(wèi)工作
4,。為保證公司資金安全,公司財務人員每次去銀行現(xiàn)金取送中,,保安部都派專人前往護送,,全年來陪同財務人員到銀行40余次,未發(fā)生一起意外事故,。
四,、夯實安全工作基礎,督促隱患整改,,嚴防事故發(fā)生
堅持抓好月度消防安全檢查及季節(jié)性檢查活動,,是及時消除消防安全隱患的重要手段,保安部在公司保衛(wèi)部的領導下,,始終堅持每日的常規(guī)檢查工作,,對整改內容及時向相關部門反饋,,并及時跟蹤到位。全年來我們對各點進行了消防安全檢查和夜查80余次,,對查出安全隱患,,都及時地采取了整改措施,保證了全年無火災事故發(fā)生,。
3,。加強了對裝修、施工現(xiàn)場的管理,,把好施工審批關,,安全責任關和驗收審查關。對動火現(xiàn)場必須辦理動火證,,作業(yè)人員必須出示焊工證、消防器材必須到位,,現(xiàn)場必須有安全華考范文負責人和應急措施,,同時保安部派人現(xiàn)場監(jiān)督,確保了施工現(xiàn)場的安全,。
(1)在今年4月,、5月大廈新世紀商場大調整期間,裝修部位較多,,每晚施工單位多達幾十家,,針對此種情況,保安部每天派專人對施工現(xiàn)場進行檢查,,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正,、整改,保證了商場大調整期間無安全事故發(fā)生,。全年來大廈共辦理施工審批表300余份,,共對施工改造現(xiàn)場進行專項檢查200余次。確保了施工的正常進行,,杜絕了安全事故的發(fā)生,。
(3)陽光美地、香悅華府兩小區(qū),,在業(yè)主邊入住,、邊裝修的情況下,加強了施工現(xiàn)場是否有違規(guī)操作,、亂拉亂接電線現(xiàn)象,、易燃易爆及用電飯煲煮飯等行為的檢查,對發(fā)現(xiàn)的不安全行為做到了及時處理和整改,,切實維護好了業(yè)主利益,。
7,。加大安全投入,保證消防設施設備配置完好;
今年以來公司先后投入資金7000余元對部份保安,、消防滅火器材等進行了補充和更換,,保證了消防滅火器材配置完好有效。
五,、積極開展其他方面的工作
5,。做好員工思想工作,關心員工,,確保企業(yè)的和諧穩(wěn)定,。針對保安部人員情況,保安部各級管理人員積極深入到員工隊伍中與員工們談心,、交心,,及時了解、掌握員工思想動態(tài)和工作,、生活上存在的困難,,從生活上關心員工,工作上幫助員工,,并為他們解決一些實際困難,。針對家庭特別困難的員工,我們積極向公司反映情況,,為他們申請困難補助金,,以解決他們生活上的困難,讓他們切實感受到組織的關心,,使員工隊伍相對穩(wěn)定,,在工作上更加安心、認真,,為做好安全工作打下了基礎,。
存在問題:
1。仍有一些部門,、員工普遍存在著僥幸心里,,安全警惕性不高,安全責任制落實不力,,安全管理松懈,,安全防范意識不強等問題。而且這一錯誤意識在一定程度上影響到了工作,,如有些員工在檢查重要區(qū)域時總是“老生常談”,,把一些經常出現(xiàn)的問題反復提及,不去認真查找一些隱藏的安全隱患,使其消滅在萌芽狀態(tài),。雖然事件本身有其突發(fā)性和許多不確定因素,,但是它從另一個側面暴露出保安部在掌控信息、工作細節(jié),、管理方法,、工作程序、指導上都不同程度的存在細小問題,。
3,。新隊員的培訓工作不夠及時、到位,,由于物管保安隊員流動性大,,新隊員上崗培訓主要以領班以及老隊員進行帶動和指導,新隊員對很多需要掌握的業(yè)務技能未能很好的系統(tǒng)了解,,針對這一問題,,我們各點是否考慮著手制定新隊員入職自學培訓教材必讀本,通過此教材與上崗實踐相結合,,讓隊員短期內盡可能的上崗執(zhí)勤,,以保證工作的順利開展。
保安部季度工作總結篇四
一,、思想政治素質方面。
為使自己時刻保持清醒的頭腦,,能夠自覺地學習鄧小平理論,,用“三個代表”的思想指導自己的工作,用自己的實際工作來實踐“三個代表”的重要思想,,平時能關心國家大事,,廉政自律,積極參加支部活動,,把握新提法,,新觀點,新思想,,新目標,。
二、組織領導能力方面,。
我分管辦公室,、全校校園綜合治理工作、上半年聯(lián)系瘦西湖校區(qū)保衛(wèi)科,、鹽阜路校區(qū)保衛(wèi)科,,下半年聯(lián)系淮鹽校區(qū)保衛(wèi)科、江陽路南校區(qū)保衛(wèi)科,雖然分管科室的工作較為繁雜,,聯(lián)系的校區(qū)距離較遠,,但我每周至少到校區(qū)調研一次,以了解情況,。我緊緊抓住主任,、科長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性,,引導其圍繞主題開展工作,,依靠職工掌握動態(tài),用自己的人格力量感染人,,每有重大活動,,都到現(xiàn)場去出主意,拿方案,,現(xiàn)在處辦公室建立了每周例會制度,,工作井井有條,所分管的三個校區(qū)保衛(wèi)科的工作都得到了所在校區(qū)各學院,、各部門的認可,,綜合治理工作在揚州城區(qū)得分名列前茅。
三,、工作作風方面,。
四、工作實績方面,。
1,、認真對待校慶,提供安全保證,。
①提前制定行動預案,,仔細考慮各種可能出現(xiàn)的情況,提出相應對策;
②協(xié)調指揮,,檢查落實各值勤要點,。為確保校慶大會的勝利召開,5月18日與公安部門一道,,反復檢查主席臺,、貴賓休息室,禮品包裝處及保管室,,確保萬無一失,。
③做好安全保衛(wèi)隊伍400余人的后勤保障。
④掌握好預備隊,,聽從現(xiàn)場總指揮調度,,隨時抽調人員增援需要之處。
⑤搞好文匯路校區(qū)捐贈點的場地安排、安全保衛(wèi),、校友報到時的接送安排,。
2、做好校園綜合治理的日常工作,。
①3月下旬,,籌備召開xx年度全校綜合治理工作大會。
②參加有關學院的綜合治理工作會議,,宣傳綜合治理法規(guī)及上級要求,。
③編印并下發(fā)綜合治理學習材料。
④改變工作思路,,將綜合治理半年檢查改為以訓代查,,請揚州市政法委和綜治處領導對我校綜治干部進行培訓,既減輕了學院的負擔,,又使綜治干部增強了“綜治”知識,。年終考評時,又設法與揚州市及市屬四區(qū)綜治委聯(lián)系,,將年終綜治考核與學校結合起來,,減少學院負擔。
3,、抓好保衛(wèi)處的對外宣傳工作,。對我處編印的《保衛(wèi)工作簡報》,上報的42條信息,,在各種報刊上登載我處工作的文章,,大都嚴格把關,斟詞酌句,,反復推敲,做到準確,、及時,、有效。
4,、指導并幫助學生會治保部對新生進行校園安全知識的競賽,。參加這次競賽的新生達6100人,獲獎111人,,其中特等獎1人,,一等獎10人,二等獎20人,,三等獎30人,,鼓勵獎50人,提高了新生的安全知識,增強了新生的自我保護自我防范的能力,。
5,、開展業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,。
①本人今年4月中旬參加了省公安廳,、省經貿委、省人事廳組織的治安保衛(wèi)崗位培訓班,,12月初參加了全國保衛(wèi)學會組織的第八期高校保衛(wèi)干部培訓班,,經過考試都獲得了合格證書。通過培訓,,提高了自己的保衛(wèi)理論水平,,增強了業(yè)務素質。
②組織各科室資料員進行業(yè)務培訓,。請檔案館的專家就關于建立管好資料檔案進行培訓,。
6、關心職工,。職工本人或其親屬的生老病死都單獨或和其他處領導一道前往探視,,以示慰問,將組織的關心送到職工手中,,今年共去醫(yī)院或職工家里慰問達17次,。
7、協(xié)助書記做好支部工作,。在“機關作風建設”,、迎接“市三創(chuàng)”檢查,開展支部特色活動等活動中,,都能發(fā)揮自己的作用,,要求支委發(fā)動黨員帶領群眾認真對待各項活動,取得較好的效果,。
8,、協(xié)助做好校衛(wèi)隊改革。
①做好揚州市保安公司進駐一年來的情況總結,,召開機關,、學院、學生代表座談會,,全方位了解情況,,總結力力爭客觀、公正,、全面,,為領導決策提供依據(jù),。
②根據(jù)學校決定,文匯路校區(qū)自建保安,,從思想發(fā)動,、人員編制、規(guī)章制度,、隊伍組建,、運行模式、工作要求等都一一深思熟慮,,拿到處務會討論時都明明白白,、清清楚楚,半年來的實踐證明,,由于準備充分,,該校區(qū)自建的保安無論是執(zhí)勤情況、形象儀表都表現(xiàn)很好,。
9,、協(xié)助做好保衛(wèi)處內部機構改革工作。8,、9月份保衛(wèi)處根據(jù)領導指示,,實行內部體制改革,人員調動幅度之大,,干部職務的變動是保衛(wèi)處歷史上僅有的,,本人能從大局出發(fā),根據(jù)處務會的決定思考問題,,不泄密,,不感情用事,不把私人或情人員安排中,,由于工作到位,、過細,這次調整沒有出現(xiàn)任何意外,。
10,、積極做好其他工作。在平時工作中,,做到分工不分家,分管內的事盡力做好,,分管外的事,,只要知道絕不推諉。瘦西湖校區(qū)研究生樓火警,、舉行消防疏散演習等都能到現(xiàn)場,,協(xié)助處理問題,。新生入校、體育加試,、世界杯足球賽,、確保穩(wěn)定。思想深處認為,,份內事份處事都是保衛(wèi)處的事,,齊心協(xié)力把保衛(wèi)工作做好才是正經事。
保安部季度工作總結篇五
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中非常重要的部門,,肩負著大廈的治安,、消防、監(jiān)控,、車場管理等多項工作,,在這6個月中,我部員工本著業(yè)主至上,,服務第一的企業(yè)宗旨作好每一件事,,站好每一班崗,確保了大廈的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評,,在這半年里保安部的工作有得有失,、有好有壞,下面就半年來的工作做一下簡單匯報,。
開除,,當時隊長在現(xiàn)場而未制止事件的發(fā)生,從側面縱容保安員的氣焰,,事后隊長也被勸退,。這是我部上半年比較嚴重的一次治安事件,給我部造成了非常被動的局面,,產生了很壞的影響,。
為教育員工扭轉部門被動的工作局面,我部多次開會,、培訓并請老員工在此事后發(fā)言總結教訓,,深入剖析檢討產生此次事件前因及后果,以老員工帶動新員工避免以后再次發(fā)生類似事件,。在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調查,,此事后公司加強了印章、營業(yè)執(zhí)照復印件的管理完善了簽字不確認制度,。在工作期間組織保安部員工多次進行治安演習,,如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等,。在演習中鍛煉了員工之間的協(xié)調能力,、團隊合作精神,、熟悉了各個人員在突發(fā)事件中應做的工作。
2,、消防工作方面:消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點,,我部對大廈敏感單位每月進行多次檢查,下達隱患整改通知單10余份并督促相關單位進行了整改,,其中工作重點為酒家及b1施工現(xiàn)場,。多次組織本部門員工進行消防常識培訓、滅火實戰(zhàn)技能演習,,在培訓中員工掌握了基本的消防常識,。
與工程部配合每月對消防設備進行測試、保養(yǎng),、維護,,達到了消防設備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設備的靈敏度,。煙感探測器由于長時間未做清洗,,部分已經開始出現(xiàn)誤報、錯報,、不報警現(xiàn)象,。經公司同意我部正在考察廠家調研價格、質量及保修時間,,調研結束后計劃在近期對大廈所有煙感探測器進行清洗,,工期約30天左右。同步還在進行中控室維保事宜的洽談,,與維保單位已基本達成一致意見,,計劃近期內簽署維保合同并對中控室設備開始維修保養(yǎng)工作,確保設備的正常運轉,。
3,、日常管理工作保安管理設大堂崗、巡邏崗,、監(jiān)控崗,、車場崗、許可證局大堂崗,,崗與崗之間密切聯(lián)系,,對大廈實行全方位365天26小時的安全保衛(wèi),嚴格的管理制度確保了上半年本大廈無治安,、刑事案件,、火災事故的發(fā)生。對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,,加大對在職保安員的培訓力度,,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌,、應急處理能力等多項培訓,,從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立友善與威嚴共存,、服務與警衛(wèi)并在的服務職責,,保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務,,形成了一道亮麗的風景線,。
4.警隊管理:一是抓隊伍建設。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,從保安隊組建開始,,我部在隊伍建設上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高,。在隊伍建設上,,我部把相馬、賽馬,、馴馬,、養(yǎng)馬相結合。在多渠道引進隊員的同時,,高度重視隊員綜合素質的提高,。凡新隊員進來后,我部都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質的訓練,。隊員上崗后,,我部還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務素質不斷提高。
六個月來,,保安隊已成為一支拉得出,,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務的隊伍,。二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,,不以規(guī)矩,不成方圓,。
團隊組建后,,對值班,、交接班、學習,、訓練等方面都出臺了一整套嚴格,、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務的完成。三是抓思想建設,。由于隊員來自不同的地方,,不同的崗位,各人的綜合素質,、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,,血氣方剛,,這既是保安工作的需要,同時,,也是我們在日常工作,、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大,。因此,我們在隊伍建設工作中,,要把思想道德建設貫穿始終,,緊抓不放。
保安部季度工作總結篇六
一,、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,,做到讓領導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心,。隨著農行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質和工作能力!
2,、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);
5,、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
6、工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作,。
保安部季度工作總結篇七
1,、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,推行規(guī)范化建設模式
企業(yè)要發(fā)展,,管理是關鍵,,企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題,如何建立適應社會主義市場經濟體制的現(xiàn)代企業(yè)制度,,大有文章可做,。公司在實施企業(yè)管理過程中,嚴格按制度管人,,依制度辦事,。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現(xiàn)問題及時改進和完善,,初步形成了適用于本公司的人事管理,,經營管理,后勤管理,,財務管理,,隊伍管理等管理制度??朔斯芾碇械碾S意性和可操作性,。大到經營決策、人事,、財務管理,,小到保安員的招收條件、培訓時間,、執(zhí)勤要求等,,做到有程序,有規(guī)定,有標準,,有要求,。達到了統(tǒng)一、規(guī)范,、科學,、有效的標準化管理。
2 ,、強化保安服務管理,。
社會需要保安,保安需要規(guī)范,,公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實行招聘制,、培訓制、考核制,、持證上崗制,、崗位責任制,獎懲制和淘汰制,。對于新招聘的保安員,,按照規(guī)章制度,嚴把形象關,、政審關,、素質關和崗前培訓關。新保安上崗后,,必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領實習三天,,熟習駐勤點的情況和自己的職責后才能正式上班。對于在崗保安員,,嚴格按照儀容儀表,、服務態(tài)度、處理問題的應變能力等制定的達標標準,,做到獎懲分明,。
在部隊,班長被譽為“軍中之母”,。在保安隊伍中,,班長同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著不可替代的作用,。公司要求人防部平時從細微之處入手,,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質,細心識別真假人才,,對于好夸耀的人不予重用,,華而不實,,言而無物的人不予使用,采取由人防部推薦,,駐勤點保安員選舉,,公司考察相結合,從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔任各駐勤點的班長;并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng),,專業(yè)知識和管理能力等綜合素質高低不一,,參差不齊的現(xiàn)狀,在今年的7月份,,專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子35人進行15天的基礎隊列動作訓練和業(yè)務管理能力的培訓,,著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、控制力,、糾錯力和凝聚力,。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分,從內務衛(wèi)生、執(zhí)勤情況,、儀容儀表等開始督察,以不定期、不定時的方式,檢查保安員的著裝形象,、臺帳記錄,、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,,并經過夜間查哨,、查鋪,了解保安員的到位,、巡邏等落實情況,。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查,、人防部自糾自查和保安督察,。
保安部季度工作總結篇八
一、強化職能管理,,認真做好本職工作
1,、安全生產工作
積極推進安全生產工作制度化、標準化管理,,鞏固成果,,抓好落實,堅持依法管理,,嚴格落實176號令規(guī)定,,主要落實好以下工作(1)抓好員工培訓教育,加強應急疏散演練,。為提高員工的安全意識及能力,,保安部上半年組織員工培訓1次,結合實際主要加強了滅火器使用方法、報火警,、疏散,、如何處理火災及消防安全“四個能力”等,組織員工安全知識答題1次,,組織應急疏散演練2次,,有效的提升了員工的安全意識及能力。(2),、抓好安全檢查及時消除不安全隱患,。強化全店的安全檢查,嚴查用電設備設施,,嚴查消防設備設施,、嚴格管理火源、嚴查安全通道,、嚴查死角明面上不易發(fā)現(xiàn)的部位,,認真檢查,落實整改,,每逢重大節(jié)假日,,由主管安全領導帶隊,組織相關職能部室人員開展全店安全檢查,,按照規(guī)定,,落實好營業(yè)前、營業(yè)后,,賣場兩小時巡查,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好記錄,,確保安全,。
為深刻吸取近年來全國、全市及朝陽區(qū)范圍內商場,、市場火災事故教訓,,進一步加強華匯華辰超市的安全管理工作,有效預防和堅決遏制重特大事故的發(fā)生,,結合超市實際情況,,按照徐總的要求和部署,保安部負責制定各部門安全生產責任書,,落實安全生產主體責任,,實現(xiàn)安全生產責任區(qū)無死角全覆蓋。切實開展安全隱患檢查及整改,,要求各部門“按照誰主管,、誰負責”的原則,,抓好對本責任區(qū)安全工作的落實,確保安全,。落實安全隱患排查整治,,下半年我超市投入安全資金3、8萬元,,對存在的防火卷簾無聯(lián)動,、滾梯下方臨時庫房無煙感、噴淋消防設施擅用,、計算機室及后貨通道上方噴淋管道因凍裂跑水,,未及時供水等重大安全隱患進行了徹底解決。經過努力,,全年我超市未發(fā)生火災及安全事故,,有效保障了經營工作的順利進行。
2,、治安內保工作
由于超市人員流動密度較大,,容易被不法分子作為制造混亂和社會不良影響的目標,造成對顧客生命財產和超市員工及財產的損失,,創(chuàng)造一個安全,、良好有序的購物環(huán)境是一切工作的前提,結合實際工作情況有針對性的開展工作,,重點部位采取重點防范的措施,,加強了匯款室、押送款、營業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作,,加強對員工安全教育,,提高安全意識,開展群防群治工作,,完善各種突發(fā)事件預案,做到了有演練、有措施,,在全體安保人員的努力下,順利完成了元旦,、春節(jié),、五一、國慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作,,確保了超市安全穩(wěn)定,。
3、防損工作
保安部結合超市實際情況,,主要做了以下工作:(1)強化對員工法律法規(guī)的宣傳教育,,通過廣播的方式,,在晨會中對員工有針對性的進行法制觀念的教育,提高員工知法,、懂法,、守法意識。倡導保護企業(yè)財產光榮的思想,,提升員工道德素質,,加強社會公德和職業(yè)素養(yǎng)教育,全員行動,,開展群防群治,,積極配合保安部做好安全防損工作。(2)加強技防力量,,對監(jiān)控設備進行升級改造,,超市監(jiān)控系統(tǒng)于1999年投入使用,目前已達15年,,期間雖進行幾次升級,,但監(jiān)控安全防范能力仍然較薄弱,為做好超市的安全工作,,進一步提升監(jiān)控安全防范能力,,上半年超市進行了監(jiān)控設備升級改造,更換及新增攝像機36個,。廣播系統(tǒng)移機,,將廣播系統(tǒng)由原現(xiàn)場部辦公室移至保安部監(jiān)控室,與監(jiān)控設備形成整體,。將保安部辦公室打隔斷,,安裝推拉門,使監(jiān)控室形成獨立區(qū)域,。監(jiān)控設備改造完成,,超市監(jiān)控點達到64個,基本實現(xiàn)重點部位全覆蓋,,大幅提升了監(jiān)控防范能力,。(3)加強后貨通道的管理。對執(zhí)勤保安人員提出嚴格要求,,核對出門條,,整箱貨物一律開箱檢查,進一步規(guī)范各商品部出門條填寫方式,。(4)嚴格賣場制度,,在收銀臺結賬后一律不準帶商品返回賣場。加強對重點收銀臺的防范,,無購物通道的管理及晚清場員工由員工通道離店的檢查,,加強與各相關部室領導溝通,,取得支持,充分調動員工的工作積極性,,開展全員防損,,提高防范能力,進一步降低丟失率,,在相關部室配合全年查獲外盜三起,,對內外盜行為起到了有效的震懾作用。
4,、華辰超市apec會議期間安全工作
(1)提高思想認識,,加強組織領導
華辰超市充分認識到apec會議期間安全工作的重要性,成立了apec會議期間安全領導小組,,由總經理徐振祥為組長,,副總經理王秀清、總經理助理田雪聰任副組長,,各部門經理為組員,,明確工作任務,apec會議期間華辰超市按照集團公司的部署,,做好安全保衛(wèi)工作,,包括:生產安全、防火,、食品安全,、交通安全,對員工加強維穩(wěn)及安全教育,。保安部制定安全保衛(wèi)方案,,各部室要認真執(zhí)行。加強領導帶班力量,,從11月起,,店級領導值班增加了四個商品部經理,,加強值班考核,,帶班領導堅守崗位,遇緊急突發(fā)事件控制事態(tài)及時處理,,確保安全,。
(2)明確責任,抓好工作落實
20x年11月1日至11月13日,,為華辰超市迎apec會議期間安全保衛(wèi)工作責任期,,貫徹“誰主管、誰負責”的原則,,要求各部門負責人對本部門的安全工作負責,,落實安全責任,,牢固樹立各級安全意識,按照年初簽訂的安全責任書,,抓好組織落實,,認真做好安全保衛(wèi)工作。
(3)全員行動,,全力整治安全隱患
apec會議期間,,按照各部門責任區(qū)劃分,超市采取自查與專項檢查相結合的方式,,開展對全店及出租單位的安全檢查,,加大安全檢查力度,及時消除不安全隱患,,查消防設備設施,、查用電安全,嚴禁亂拉臨時線,、超負荷使用電器設備,、保障疏散通道、安全出口暢通,,營業(yè)期間做到不上鎖,、不封堵,安全通道不堆放影響人員疏散的物品,,落實每日防火巡查及營業(yè)前,、營業(yè)后安全檢查,做好安全檢查記錄,。會議期間,,超市組織了應急疏散演練兩次,提高了員工的應急疏散意識及能力,。保安部加大了對全店的安全檢查及營業(yè)秩序的管控力度,,處突有演練、有準備,、有措施,,調動一切力量,確保了apec會議期間華辰超市安全穩(wěn)定,。
5,、交通工作
交通工作,貫徹落實地區(qū)交通安全委員會精神,,按時參加地區(qū)交通會議,,及時將上級有關會議精神傳達到專職司機,落實好各項文字工作,,對全員簽訂了交通安全責任書,,配合交通安全委員會進行宣傳,,上半年超市未發(fā)生重大交通安全事故。
6,、停車場管理工作
車場自實行內部自管以來,,崗位人員落實工作認真,運行正常,,達到預期目的,,切實把為方便駕車顧客車輛停放工作落實到實處,全年辦理保險理賠2起,,截止到20__年12月31日,,車場收取停車收入27萬元,后車場收取租金2,、4萬元,,合計29、4萬元,,即為駕車顧客提供了良好的停車環(huán)境同時又為企業(yè)創(chuàng)造了經濟效益,。
7、現(xiàn)場管理工作
為做好超市現(xiàn)場管理工作,,解決現(xiàn)場管理工作中存在的問題及不足,,超市于2月12日至4月30日對現(xiàn)場管理工作進行專項整頓,成立了以總經理助理為組長,,各部室負責人為組員的現(xiàn)場管理專項整頓領導小組,。明確各部室現(xiàn)場管理負責人員,依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度,,對本部門員工加強管理,。整頓期間,店級檢查處罰違紀人員3人,,對各相關部門均扣部門當月管理考核分,。通過努力有效的推動了華辰超市的現(xiàn)場管理工作。
8,、服務臺管理工作
因超市工作需要,,自20x年7月底服務臺劃歸保安部負責,在主管領導帶領下,,保安部本著穩(wěn)定隊伍,、平穩(wěn)的過渡,,明確分工,,班次安排,提出要求做好服務臺各項工作,,妥善處理消費者投訴,、購物發(fā)票的開具,、顧客存包、存購物車,、會員卡辦理,、退換貨,制定服務臺替班管理規(guī)定,,對就餐時間,、去衛(wèi)生間時間進行了規(guī)定,嚴禁脫崗,。按照稅務局要求,,開具發(fā)票自8月1日起實行稅控聯(lián)網(wǎng),保安部在財務部的積極配合下,,經過努力,,較順利的完成了稅控聯(lián)網(wǎng)開具發(fā)票工作。
9,、內勤管理工作
嚴格遵守企業(yè)物資管理制度,,物資管理責任明確,做到帳物相符,,臺帳清晰,,物資保管良好。落實勞動紀律,、考勤要求,,做好考勤記錄,按時報出各種報表,。積極配合綜合辦安排的衛(wèi)生檢查工作,,抓好組織落實,工作不拖拉,,盡量往前趕,,通過努力,較好的完成了部門的內勤管理工作,。
二,、抓好保安隊伍的管理工作,提高隊伍整體水平
保安人員擔負著全店財產的安全保衛(wèi)工作,,責任重大,,因此需要一支從思想、責任心,、業(yè)務技能上以及人員相對比較穩(wěn)定的保安隊伍來完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作,,適應經營工作的需要,重點強化了隊伍的管理,從基礎抓起,,做好傳,、幫、帶,,新到崗的保安員先培訓后上崗,,從日常養(yǎng)成、禮節(jié)禮貌抓起,,加強思想教育,,組織業(yè)務學習,結合各崗位職責盡快熟悉業(yè)務,,倡導文明執(zhí)勤,,對安保職能定位準確,本著為顧客創(chuàng)造良好安全的購物環(huán)境,,為經營部室創(chuàng)造良好安全的經營環(huán)境,,做好本職工作,通過努力,,保安隊伍的綜合素質有了提高,,業(yè)務能力得到了加強。
三,、存在的不足
1,、服務臺需加強管理
2、保安隊伍的流動性較大,,收入低,,招工難,整體水平有待提高,。
3,、防盜工作需進一步的狠抓落實。
四,、20x年的工作設想
1,、要把穩(wěn)定保安隊伍,提高整體水平,,作為重點,,思想教育跟得上,管理力度跟得上,,激發(fā)保安人員的工作熱情,,思想統(tǒng)一,樹立以超市為家的大局觀念,,做到有力,,有禮,,有節(jié)。把開展崗前培訓落到實處,。做好傳,、幫,、帶,,提高整體工作水平。
2,、根據(jù)176號令精神進一步做好安全生產工作,,鞏固成果抓好落實,推進完成安全生產管理標準化達標工作,。嚴格排查整治安全隱患,,確保不出現(xiàn)安全、火災事故,。
3,、總結以往的防損經驗教訓,實施人機結合,,對防損工作深入研究探索新思路,,繼續(xù)以打擊內盜,防范外盜為主,,充分調動保安人員工作積極性,,加強后貨通道、無購物通道,、及重點部位的管理力度,。同時改變思路,時時防,,日日防,,加強對保安人員防盜業(yè)務培訓,提高業(yè)務能力,,隨時與商品部領導溝通情況,,避免工作盲目性。加大打擊力度,,發(fā)現(xiàn)一起處理一起,,決不手軟。
4,、對服務臺員工加強管理,,提高服務水平。做好稅控聯(lián)網(wǎng)開票工作,。
5,、進一步做好停車場管理工作,,為駕車購物顧客創(chuàng)造良好有序的停車環(huán)境,同時加強日常管理,、錢款管理,,做好突發(fā)糾紛事件處置工作。做好后停車場監(jiān)管工作,。
認真完成好本職工作,,完成好領導交辦的各項工作,配合好各部門工作,,為企業(yè)全面完成各項經營管理指標,,做出新的貢獻。