在當下社會，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

營銷部年度述職報告篇一

一,、 以經(jīng)濟效益為中心，較好完成各項指標任務(wù)

1,、 腳踏實地,，確保目標任務(wù)的完成

隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡,，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標任務(wù),，是我今年思考較多的問題,。在局(中心)的正確領(lǐng)導下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,，學習上海煙草人“與時俱進,、銳意進取、敢為人先,、爭創(chuàng)一流”的精神,，嚴格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略，在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量,。首先合理地制定營銷計劃,，將部門任務(wù)科學合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排,、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化,，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度,、及時補貨等措施,，以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱,，占計劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱,，約9.39%,。

2、 抓落實,，花大力氣做好品牌培育工作

(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,，現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出，我深刻認識到要解決這一癥結(jié),，必須做好目標品牌的培育與推廣工作,。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點”要求，帶領(lǐng)部門員工抓住目標品牌宣傳不放松,，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,，通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤,、每天早會重點強調(diào),、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行,，并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作,，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶，使他們轉(zhuǎn)變觀念,，互動起來做好品牌培育工作,。通過這一系列積極的工作,，使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,，減低了市場壓力，提高了客戶滿意度,，前者更是由最初的 1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上,，其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。

(2)加大重點品牌宣傳力度,。重點品牌是公司利益的支撐,，我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,，見縫插針地宣傳,。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,，有針對性地宣傳高毛利品牌,，盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%,。

二,、 以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，狠抓基礎(chǔ)工作,，提升服務(wù)質(zhì)量

1,、嚴格要求，提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量

我深刻地意識到,，上海網(wǎng)建“精細,、嚴謹、扎實,、創(chuàng)新”的作風貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中,。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標準化,，并在不斷的學習與總結(jié)中提升質(zhì)量,，帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，使雁xx區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,，并得到省,、市網(wǎng)建檢查的一致好評。

2,、 做好電話訂貨初期摸底工作,、電子結(jié)算推廣工作

作為城區(qū)市場經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨,、電子結(jié)算工作的推進,。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料,，做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護，確保了電話訂貨軟件正常運行,。采取深入細致的宣傳工作,、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施,，大力發(fā)展電子結(jié)算,，距今發(fā)展在線代扣 604戶，圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶) 指標,。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題,，加強與銀行方的聯(lián)系，做好客戶思想工作,，努力提高結(jié)算成功率,。

3、 竭力追求“三滿意”,，大力提升服務(wù)質(zhì)量

從以銷量為中心到以客戶為中心,，營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系,，倡導“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念，真心為客戶：一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動,，并及時反饋銷售信息,，使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難，妥善處理客服矛盾,，使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了?，F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達到70分以上，其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,，對我人員無不滿現(xiàn)象,。

4、 強化專銷結(jié)合工作,，確保專銷結(jié)合落到實處

要實現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標,，專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會主持人,，我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結(jié)合會,，與呼叫中心、稽查中隊,、配送中心負責人互通信息,，并做到有記錄、有分析，有措施,，有結(jié)果,。在平時也與各部門密切聯(lián)系，及時處理突發(fā)事件,，并制定“有問有答”制,，真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場情況及時提供給稽查員,，互相配合凈化市場,提高市場占有率,。

三、加強內(nèi)部管理,，促進客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型

加強管理，規(guī)范客戶經(jīng)理行為,，確保工作的到位也是我今年工作的重心,。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達給客戶經(jīng)理,，使全員轉(zhuǎn)變觀念,，培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查,、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點與不足,，宣揚亮點、指導不足,，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值,，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側(cè)重點,，這樣既保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度,，也降低了客戶經(jīng)理說話疲勞度，杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,，提升了拜訪質(zhì)量;強調(diào)臨江片區(qū)客戶經(jīng)理在提升拜訪質(zhì)量的同時做好轉(zhuǎn)供戶管理工作;要求餐飲組在對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場,，減小市場盲點;重視客戶投訴，特別是緊俏貨源分配上加強管理,，將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,，如查實嚴懲不待。加強自我督促,，部門全員合理制訂每日,、每周、每月工作安排,，互相監(jiān)督,，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,，使客戶經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么,、怎樣做,。

四、 加強學習,，提高素質(zhì)

我深知,，“網(wǎng)建學上海”,，學的不僅是“形”,，更重要的是“神”，要達到這一高度,，真正成為一名“市場經(jīng)理”,、“客戶經(jīng)理”要的就是不斷的學習與積累，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。為此,，我制訂了每周五召開部門會議，會議內(nèi)容主要包括傳達文件,、市場分析,、學習業(yè)務(wù)知識等，這一固定模式的建立提高了全員綜合素質(zhì),，培養(yǎng)了良好的學習習慣,。通過這些舉措,，我部門憂患意識較高，素質(zhì)有所提高，學習習慣有所加強,。我并利用業(yè)余時間通過網(wǎng)絡(luò),、雜志了解行業(yè)動態(tài),，學習收集營銷知識,邊學邊做,邊做邊學,努力向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型,。

五、 愛崗敬業(yè),遵紀守法,，起到了黨員的先鋒帶頭作用,，增強了部門凝聚力

我認為，一個人只有對自己的企業(yè),，對自己從事的工作抱以極大的熱情,，才能極大地發(fā)揮潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,，并在工作中找到樂趣,。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè)，按照市場經(jīng)理的職能職責嚴格要求自己,，盡心盡責做好本職工作;當個人利益與公司利益發(fā)生沖突時,，毫不猶豫放棄個人利益。針對城區(qū)營銷部以女職工多的特點，我正確處理好相互之間的關(guān)系,。首先以身作則,，遵守各種規(guī)章制度，起到良好的帶頭作用;不拉小團體,，任何人違反原則,，絕不袒護包庇，正確處理,，但在他們有困難時,，又積極給予幫助和支持。通過這樣的舉措,，把一個紀律嚴明,、客觀公正但富有人情味的部門規(guī)則烙在大家心里，規(guī)范了全員行為,從而增強了團隊的凝聚力,，提升了整體戰(zhàn)斗力,。作為一線銷售部門負責人，“五條禁令”更是牢記在心,，從未收受廠方任何饋贈，無愧于心,。今年,，我已正式成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員，始終以一個優(yōu)秀黨員的高標準來要求自己,，廉潔奉公,、嚴于律已，起到了黨員的先鋒帶頭作用,。

六,、存在的不足

雖然不斷學習，但要成為一名合格的“市場經(jīng)理”還有一定距離;做事認真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少,。

七,、今后的努力方向

1、繼續(xù)加強學習,，重“內(nèi)涵”,，主動轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn);2,、加強動腦思考能力,，在工作中多想辦法、出點子;3,、加強組織協(xié)調(diào)能力;4,、帶領(lǐng)員工提升服務(wù)水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度;5,、繼續(xù)加強目標品牌培育工作,。

以上述職，有認識不足的,，請領(lǐng)導指正和幫助,，我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,，在資陽煙草跨越式發(fā)展的歷史進程中,，以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活,。

述職人：

x年xx月xx日

營銷部年度述職報告篇二

近一個時期以來,，營銷中心在公司的指導下，開展了華中區(qū)域市場啟動和推廣,、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作?，F(xiàn)將*個月來,，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,，作一簡單的總結(jié),，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。

一,、“5個一”的成績客觀存在

1.啟動,、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系

華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過家，通過深入實際的調(diào)查與溝通,，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力,、資金信譽、品種結(jié)構(gòu),、經(jīng)營方向,，將這些商業(yè)渠道進行了a、b,、c分類管理,，其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。在這些客戶中,，我們直接或間接與之建立了貨,、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近家;渠道客戶掌控力為80。

我們所擁有的這些渠道資源,，為提高產(chǎn)品的市場普及率,、占有率,、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,，這一點正是競品企業(yè)所看重的,。

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。

目前,，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,，共有業(yè)務(wù)人員xx人，管理人員xx人,，后勤人員xx人,。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。

對業(yè)務(wù)人員,，營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分,，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,，各層級之間分工協(xié)作,，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷,。

這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦,，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍,，是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證,。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法,。

在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,，再加上這兩個月來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,，各項辦法正在試運行之中,。

首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心 業(yè)務(wù)人員考核辦法》,，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求,。

其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》,，該辦法在對營銷中心進行定位的基礎(chǔ)上,，進一步對商務(wù),、訂購、配貨,、促銷,、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細化標準，做到了“事事有標準,，事事有保障,。”

第三,，形成了“總結(jié)問題,，提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,，并調(diào)整營銷策略,，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導向,，大大地提高了工作效率,。

4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。

目前,，營銷中心操作的品種有*個品種,，*個品規(guī)。對這些品種,，我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷,、人員重點促銷等,。通過營銷人員盡職盡責的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到70--90之間,，在縣級市場的普及率達到50--80,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性,，為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎(chǔ),。

5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。

自開展工作以來,，營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓,，相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥，共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的,、足額的經(jīng)費保證。

營銷中心主管領(lǐng)導在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時,，通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,，因此,，營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔心的。

二,、“3個無”的問題亟待解決

問題是突破口,，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。

1.無透明的過程

雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,，每月工作也有布置和要求,，但是，沒有形成按時匯報的機制和習慣,，僅僅是局部人員口頭匯報,、間接轉(zhuǎn)述，營銷中心不能進行全面,、及時的統(tǒng)計,、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導致部分區(qū)域的工作,、計劃,、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。

2.無互動的溝通

營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,，一線工作人員,、后勤人員、主管領(lǐng)導的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障,。營銷中心需要及時,、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,，以便隨時調(diào)整策略,，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的,。

3.無開放的心態(tài)

同舟共濟,，人人有責!市場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的阻障,，客觀環(huán)境的不便,，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài),、寬容理解的風格,、積極坦蕩的胸懷面對客戶和

同事，我們就不能更好地前進,。我們知道,，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺,、推委責任、牽制消耗,、煽風點火的不良風氣,，我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步,。

兩軍相遇勇者勝,，智者相遇，人格勝,。

4.無規(guī)劃的開發(fā)

市場資源是有限的,，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,，在經(jīng)過調(diào)研,、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計劃,、按步驟地開發(fā),，哪個客戶需要線開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動,，那些客戶需要互補聯(lián)動,，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的,，甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略,，什么時間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話,，都是需要考慮的問題,。盲目地、無計劃地,、重復地拜訪和無信譽的行為,，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。

三,、5條建議僅供參考

1.重塑營銷中心的角色職能定位,。

在做網(wǎng)絡(luò)的同時，做銷量,，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌,。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。

2.建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu),，推行低重心營銷策略,。

在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,，也要確?！百u得動”,，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,。不能只保證渠道中有水,，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。

3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),。

單渠道,、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場運作的依托,，宜精少而不宜雜多,。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強,、投入既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品,，這樣終端銷售會更有積極性，客情關(guān)系會更加緊密,。

4.貨款分離,，變被動為主動。

業(yè)務(wù)人員主動出擊,，培養(yǎng)客戶訂貨計劃,，以客戶需求為導向，按需供貨,。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,，一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀，提高工作效率;二來可以降低貨款風險;三來可以促使出貨渠道流暢,。

5.改變待遇分配機制,。

工資：在完成基數(shù)任務(wù)的前提下，實行“隱性保密工資”,，下不保底,，上不封頂，由營銷中心主管領(lǐng)導根據(jù)個人實際工作狀況進行“模糊分配”,。

獎勵(提成)：經(jīng)營銷中心核算后將在年底統(tǒng)一分配,。

既給壓力，又給激勵,。大膽地拉開差距,，獎罰并施，制造“貧富懸殊”,，真正做到能者多勞,，勞者多得。

總結(jié)：

“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,，競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性,。

同時，市場也是最好的教練,，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,，關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗“,。

我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場,，打造“勢能”以便放大行銷慣性,，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天,，營銷中心定能成為吸引商業(yè)渠道,、有選擇地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè)!

我們現(xiàn)在的確困難，單我們決不貧窮,，因為我們有可以預(yù)見的未來!

述職人：

x年xx月xx日

營銷部年度述職報告篇三

**年是酒店行業(yè)競爭達到白熱化程度是一年,，也是我店營銷史上最為艱難的一年，若干五星級酒店開業(yè),，大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰(zhàn),、硬件設(shè)施和軟件服務(wù)比拼戰(zhàn)，銷售工作面臨前所未有的壓力,。一年來,，在店領(lǐng)導的指導下，在各部門的積極協(xié)助下,，我同銷售部的同仁們攜手共進,，直面種種挑戰(zhàn)，拼搏工作,，努力開拓客戶市場;雖然付出了艱辛的努力,，但是實際經(jīng)營指標與集團公司下達的總?cè)蝿?wù)指標仍然相差多萬元，沒有完成好全年的經(jīng)營任務(wù),，成為大家共同的遺憾,。正如一句名言所講的一樣：“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”，我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇,，總結(jié)經(jīng)驗教訓,，努力開創(chuàng)嶄新的營銷局面。

還有一點讓我個人深表遺憾的是,，由于休了四個月產(chǎn)假,，沒有全程參與全年的市場爭奪戰(zhàn)，雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)積極聯(lián)系客戶，繼續(xù)關(guān)注銷售市場,，但是收效甚微,，期間未能為銷售事業(yè)做出實質(zhì)性的貢獻，在此深表歉意!總結(jié)好過去才能創(chuàng)造好未來,，下面我將一年來的工作簡要作如下匯報，望領(lǐng)導和同事們批評指正,。

一,、盡職盡責，努力拓展客房銷售市場,。

**年,，作為銷售主管的我，深感市場競爭的巨大壓力,，時刻以高度的責任感參與工作,，克服了孕期種種不適，持續(xù)堅守崗位工作,，直到8月份才不得不休假;12月份重回崗位后,，繼續(xù)保持了飽滿的工作熱情，參與了新一輪的工作,。在客房銷售方面主要做了以下工作,。

1、創(chuàng)新思路,，創(chuàng)建自己的特色服務(wù),。結(jié)合市場競爭實際，我(與同事們)創(chuàng)新了營銷思路,，推出“延伸服務(wù)”等項目,，得到店領(lǐng)導大力支持。1月份,，與當?shù)貦C場共同攜手開展“機場酒店延伸服務(wù)”,，分別制作機場及酒店宣傳廣告牌，在機場出港大廳設(shè)置酒店免費咨詢臺,，免費為出港客戶解疑答惑,，并針對商務(wù)散客及網(wǎng)絡(luò)客戶推出機場免費接、送機服務(wù),、入住酒店乘客免費使用機場貴賓休息廳等個性化增值服務(wù),，開創(chuàng)了當?shù)鼐频甑脑鲋捣?wù)新紀元，得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務(wù)散客的高度贊揚,，提高了網(wǎng)絡(luò)客戶的回頭率,，推動今年散客及網(wǎng)絡(luò)房出租住間夜數(shù)的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)惠活動，散客市場口碑也較好,，客戶回頭率較高,，周邊省會城市增加較多。

2,、總結(jié)提高,，推行月度銷售經(jīng)營分析會制度。堅持工作邊總結(jié),，提高銷售工作成效,。每月召開銷售經(jīng)營分析會，對上月的銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)進行對比分析,，及時查找銷售工作中存在的問題,，從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營思路，有依據(jù),、有計劃地調(diào)整酒店客源結(jié)構(gòu)及銷售方向,。

3、多措并舉,，盡力擴寬客房銷售渠道,。激勵員工搜集同行市場信息，有針對性地推出酒店銷售活動,，爭取他家客戶流向我家;與,、同程等多家網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強合作，并與廣州食通商務(wù)公司簽訂合作協(xié)議,，不斷開拓網(wǎng)絡(luò)市場,，取得顯著成效，今年網(wǎng)絡(luò)房收入同比去年增長35%,，成為一大亮點;組織開展客戶大拜訪活動,，積極征求客戶意見，提升服務(wù)質(zhì)量,，加對消費變動較大且排名前20位的協(xié)議客戶進行拜訪,，使得過去的一些已經(jīng)轉(zhuǎn)移消費的客戶重新成為酒店的客戶;加大對協(xié)議客戶的銷售力度，帶領(lǐng)同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜訪,， 4月1日至12月31日,，共簽訂協(xié)議家，新簽協(xié)議占比超過%,。對偶爾有消費的部分大客戶,，采取贈送代金券、贈送果籃,、發(fā)送周末短信等方式與客戶加強聯(lián)系,，挽回了部分協(xié)議客戶,。

二、抓好促銷,，積極爭取餐飲銷售業(yè)績提升,。

起草制定了**年宴席促銷方案，前期通過制作宴席宣傳噴繪,、指定專人負責宴席市場銷售,，到住宅小區(qū)、新建樓盤,、婚慶公司,、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡，通過一系列措施加大宴席宣傳力度;后期推出贈送宴會紗幔背景,、發(fā)揮部門員工特長，贈送宴會司儀,、紅地毯,、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務(wù);并在宴席旺季投放廣播電臺謝師宴,、狀元宴及婚宴宣傳廣告,，加大員工銷售技巧知識培訓，不斷提高宴席餐標,，打造民航特色宴席,，宴席銷售在今年取得了較好的成績，同比增長339%,。同時,，推出每日特價菜及商務(wù)套餐促銷活動，及時調(diào)整商務(wù)套餐品種,，以客房帶動餐飲銷售;另外,，根據(jù)客戶反饋意見聯(lián)系租用增配麻將機，帶動包房餐標提高,。一些列的措施,，使餐飲收入同比增長4%。

三,、強化管理,，極力建設(shè)高素質(zhì)的專業(yè)銷售團隊。

結(jié)合酒店實際,，對銷售日報表,、拜訪計劃表、電話拜訪周報表,、團隊確認書等銷售表單的格式及內(nèi)容逐一進行修改,，完善員工日常工作內(nèi)容,，便于監(jiān)督考核，提高了銷售管理水平;制定部門員工培訓計劃并監(jiān)督落實情況,，實施每周培訓;業(yè)余時間組織員工積極進行宴會司儀主持訓練,，并市人民廣播電臺取得聯(lián)系，鼓勵員工自己設(shè)計宴會宣傳廣告,，自己到電臺進行錄制,，以嶄新的方式促進員工素質(zhì)不斷提高。一年來,，銷售團隊敬業(yè),、服務(wù)意識和公關(guān)能力有所提高，今年推出了宴會全程跟蹤服務(wù),，每次宴會指定專人負責跟進落實,，給客戶提供便捷的服務(wù)，得到了客戶的好評,，成為酒店的服務(wù)性標桿班組,。

一年來在領(lǐng)導同事們幫助下雖然有所進步，但也存在明顯的差距:一是個人學習方面存在欠缺,，往往埋頭于具體事務(wù)而忽略個人業(yè)務(wù)能力的提升,，一定程度影響了個人潛力的發(fā)揮;二是創(chuàng)新意識不夠，營銷策劃能力不強,，市場分析預(yù)測不強,，對于客房、餐飲等營銷方案設(shè)計和促銷活動策劃中缺乏有創(chuàng)意的點子,，沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理;一季度實施低價競爭策略,，協(xié)議價格下降，并沒有因此而挽回流失的協(xié)議客戶,，說明市場預(yù)測能力和敏感度需要提高,。三是銷售團隊建設(shè)亟待加強，培訓內(nèi)容,、方式陳舊,，缺乏吸引力。今后我將加強學習,，提高銷售管理能力,，內(nèi)強素質(zhì)抓管理，強化銷售團隊培訓,，提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力;外樹形象抓市場,，精心策劃營銷方案，周密組織促銷活動,，提高服務(wù)質(zhì)量,，穩(wěn)定老客戶,，拓展新客戶，培養(yǎng)忠誠客戶,，切實提高銷售業(yè)績,。

**年全省旅游發(fā)展大會在本地的召開將為我們帶來良好機遇;多家高檔酒店的開業(yè)也使我們面臨更加激烈的競爭。面臨并存的挑戰(zhàn)和機遇,，我將會同銷售部同仁,，堅定必勝的信心，與全體民航人團結(jié)一致,，齊心協(xié)力,，開拓創(chuàng)新，拼搏工作,，極力擴大市場占有率,，努力開創(chuàng)酒店市場發(fā)展新局面!

述職人：

x年xx月xx日

營銷部年度述職報告篇四

一、思想政治及學習情況

在積極參加縣委中心組專題學習的同時,，認真自學了黨的xx大精神,、xx屆三中全會精神及紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識。不斷加強自身的黨性修養(yǎng),，以科學的發(fā)展觀,，來指導自己的工作和實踐,。10月,，州黨委安排我赴江蘇省淮安市淮陰區(qū)政府掛職鍛煉，在工作,、學習期間,，我態(tài)度端正，目的明確,，妥善處理好了工作與學習的矛盾,，集中精力、潛心苦讀,，圓滿完成了工作,、學習任務(wù)，業(yè)務(wù)素質(zhì)和黨性修養(yǎng)得到了提高,。

二,、主要工作實績

1、紀委工作

20xx年,，我正確履行了崗位職責,，積極主動開展工作，協(xié)助縣委切實抓好黨風廉政建設(shè)組織協(xié)調(diào)工作,，推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),，抓緊落實《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》,，全縣反腐倡廉工作整體合力進一步得到提升。全年,，縣紀委監(jiān)察局受理群眾來信來訪共受理群眾來信來訪總數(shù)為17件(次),，初核12件，正在辦理1件,，業(yè)務(wù)外4件,。初核轉(zhuǎn)立案6件，指導幫助鄉(xiāng)紀委立案3件,，受理司法機關(guān)移送案件1件,。目前，結(jié)案9件,，處分黨員干部9人(其中,，科級干部2人)，正在審理1件,，挽回經(jīng)濟損失82459.18元,。治本抓源頭工作進一步向縱深推進，黨內(nèi)監(jiān)督條例和《工作規(guī)劃》工作全面得到執(zhí)行,，全縣反腐倡廉懲防體系逐步健全和完善,，作用日益凸顯。黨政領(lǐng)導干部廉潔自律責任意識全面提高,，400多名科級領(lǐng)導干部報告了個人收入情況,。5名科級以上領(lǐng)導干部按照規(guī)定申報了個人重大事項。對新提拔和交流使用的110名科級領(lǐng)導干部進行了任前廉政談話,。黨風廉政建設(shè)“大宣教”工作格局已經(jīng)形成,，并發(fā)揮出越來越大的作用，廉政責任意識深入到每個黨員,、特別是黨政領(lǐng)導干部的思想意識深處,，廉政宣傳教育工作步入規(guī)范化道路。專項執(zhí)法監(jiān)察工作深入推進,，充分發(fā)揮監(jiān)督職能,。糾風工作進一步得到了強化。深化機關(guān)效能建設(shè),，認真受理群眾投訴,。開展118次督察，受理群眾投訴54起,，對違反制度的18名干部進行了處理,。通過積極組織協(xié)調(diào)，投資100余萬元成立了600多平米的行政服務(wù)中心,，籌備召開了效能現(xiàn)場觀摩會,。

2,、審計工作

20xx年共審計項目80個，其中：預(yù)算執(zhí)行審計項目14個;財務(wù)收支審計項目27;鄉(xiāng)鎮(zhèn)決算審計項目3個;專項資金審計項目8個;企業(yè)審計項目7個;經(jīng)濟責任審計,，審計責任人20名;專項審計調(diào)查項目1個,。共查出各類違紀違規(guī)金額8277.9萬元，做應(yīng)繳財政處理21.4萬元,，已繳財政21.4萬元,，收繳入庫率100%。查出管理不規(guī)范資金2192.3萬元,，上報審計報告80份,、信息66份，公告審計單位6個,，提出審計意見和建議121條,，采納意見和建議94條，移送紀檢監(jiān)察部門1人,。

同時,，我還協(xié)助分管領(lǐng)導，加大了對交通,、安監(jiān),、煤炭等工作的協(xié)調(diào)指導力度,全面落實安全生產(chǎn)責任制，加大交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,，推進煤炭企業(yè)建設(shè),。

三、廉潔自律情況

本人嚴格按照領(lǐng)導干部廉潔從政的各項規(guī)定,，始終對自己高標準,、嚴要求,，率先垂范,，以身作則，用黨風廉政建設(shè)責任制的要求來約束自己的一言一行,，要求別人做到的,，自己先做到，要求別人不能做的,，自己首先不去做,。能及時批評和制止分管部門在黨風廉政建設(shè)方面發(fā)生的問題;積極參加縣委和分管部門、單位及掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民主生活會,，及時解決苗頭性,、傾向性問題。自覺維護縣委領(lǐng)導班子的團結(jié),，重大事項均主動向縣委請示匯報,。正確行使紀檢和監(jiān)察兩項職能,，認真落實一崗雙責的要求，積極協(xié)助縣委抓好黨風廉政建設(shè),，認真開展反腐敗工作,，對來訪群眾熱情接待，積極辦理,。對紀委班子成員和干部做到了從嚴教育,、從嚴管理、從嚴要求,。

總之,，我本人在上級領(lǐng)導的關(guān)懷下，在縣委及其班子成員的支持和幫助下,，做了一些工作,，也取得了一定的成績，這些成績的取得應(yīng)歸功于組織,，歸功于縣委的正確決策,。同時我也發(fā)現(xiàn)自己在工作中還存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在理論學習上還不夠深入,、系統(tǒng),，對新形勢下經(jīng)濟工作、反腐敗工作的新路子,、新方法探索還不夠,。對各級各部門“一把手”的監(jiān)督力度還需加強，查處違紀案件的力度仍需加大,。這些都有待于我在今后的工作中加以改進和彌補,，努力取得令群眾和組織滿意的工作實績。

以上是我的述職,，請領(lǐng)導和同志們予以評議,。

營銷部年度述職報告篇五

20xx年在局黨委的正確領(lǐng)導下，在各方面的大力支持協(xié)助下,，我注意圍繞中心,，提升素質(zhì)，點面結(jié)合,，顧全大局,，真抓實干，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)述職述廉如下：

一,、強化政治理論學習，自覺提升理論素質(zhì)

一年來，我自覺加強理論修養(yǎng),，認真學習黨的精神,，堅持與各級黨組織保持一致，積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“堅持以人為本執(zhí)政為民理念發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風”學習教育活動,，對自己作風建設(shè)上的問題進行反思和檢查,，并認真整改。在學習中注意結(jié)合工作實際,，堅持用理論指導實踐,，注意把貫徹上級精神同具體工作結(jié)合起來，力求在工作做到為領(lǐng)導服務(wù),、為基層服務(wù),、為群眾服務(wù)中將上級精神和領(lǐng)導意圖中及時體現(xiàn)出來。堅決執(zhí)行局黨委,、行政的工作部署,，在思想上、行動上與局黨委保持高度一致,。通過學習,，增強了工作責任心和責任感，進一步加深了對黨的路線,、方針,、政策的了解和認識，政治素質(zhì)不斷增強,，服務(wù)水平和工作水平不斷提高,。

二、強化目標管理,，提高辦公室管理水平

辦公室是全局對外聯(lián)系的窗口,，是綜合協(xié)調(diào)機構(gòu)，辦公室管理由為重要,。今年以來按照工作需要及辦公室工作人員的特長對辦公室人員進行分工,，重新制定辦公室工作人員工作職責，按職責,，簽訂辦公室工作人員工作責任書,，細化任務(wù)到個人,，通過簽訂責任書明確責任,，加強制度建設(shè)，要求全辦人員遵章守紀,，認真履職,。并派送1名人員到縣政府辦進行頂崗鍛煉，提升工作人員業(yè)務(wù)能力。強化創(chuàng)新,，實行一崗雙責,。為使工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一，局辦公室在全局率先實行一崗雙責,、ab角色分工,。對局辦公室各個崗位實行ab角制度，a角為該崗位主要履行者,，在a角不能正常履行該崗位職責時,，b角頂替做好該崗位的工作，期間自行轉(zhuǎn)換,，不能使工作脫節(jié),。ab角制度的實行做到了工作有分工，也有合作,，這樣既有效的推動了工作,，又加強了人員之間的合作，對推進全局中心工作起到了良好促進作用,。

三,、強化責任意識，全面做好辦公室日常工作

（一）做好辦會,、辦文和接待工作,。

辦公室工作繁瑣、復雜,，簡單的說就是辦文,、辦會、辦事,。

（二）做好文件收發(fā),、歸檔工作。

對各種文件及時收發(fā),、登記,、歸檔，保證上情下達,，下情上報,，把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有價值的材料進行整理、分類,、歸檔,；認真履行保密職責，保管好國家秘密文件,。

（三）做好電話接聽工作,。

局辦公室電話是全縣上下聯(lián)系局領(lǐng)導、聯(lián)系柴水局的一個最方便的接口。接聽電話時,，我們都做好電話記錄,，如有需要解決的問題，及時處理,，按照程序報告相關(guān)領(lǐng)導,。并做好局辦公室周末值班工作，保證24小時都有人接聽電話,，并及時處理相關(guān)公務(wù),，沒有因為公務(wù)電話沒有接而誤事情況發(fā)生。

（四）后勤保障工作,。

一是完成在宜良灌區(qū)指揮部設(shè)立辦事處辦公室搬遷工作,。

二是做好辦公用品購買和發(fā)放，建立柴水局辦公室辦公耗材申請審批制度,，即辦公室電腦耗材等需修理,、更換，需到辦公室申報填寫耗材審批單,，經(jīng)分管領(lǐng)導同意后由辦公室具體安排人員辦理,。

三是完成水管、門窗,、燈具,、電話網(wǎng)線等修理工作。

四是按照市級工作人員飲用水標準預(yù)算,，制訂職工飲用水水票購買制度,，由財務(wù)處按照各處室實際人員數(shù)量核算桶裝水飲水量，核發(fā)水票購買資金,。

五是制定完善了公務(wù)接待審批制度,，規(guī)范公務(wù)接待管理。有效保障全局工作正常運轉(zhuǎn),。

四,、強化綜合協(xié)調(diào)，做好交辦工作

（一）圍繞中心工作,，做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。

一年來圍繞中心工作和重點工作，加強與縣委,、縣政府,、縣發(fā)改局、國土資源局等部門的請示協(xié)調(diào),，多次到現(xiàn)場查看,，到相關(guān)部門請示協(xié)商,，上報縣委政府及上級業(yè)務(wù)部門請示23個,，對接工作中協(xié)調(diào)順暢,，配合默契，為全局工作順利開展創(chuàng)造了有利的環(huán)境和條件,。同時加強局內(nèi)各部門間的協(xié)調(diào)工作,，督促、協(xié)調(diào)上級和局領(lǐng)導的部署在各科室落實情況,；傳達領(lǐng)導指示,，反饋各種信息，保證全局上下政令暢通,，工作運轉(zhuǎn)高效,。

（二）做好安全生產(chǎn)工作。

一是樹立安全生產(chǎn)無小事思想,，制訂柴水局安全生產(chǎn)工作計劃,，根據(jù)工作需要調(diào)整安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，按照上級安全生產(chǎn)和局黨委,、行政的要求做好安全生產(chǎn)工作,。組織完成了保密法、普法培訓,、執(zhí)法人員培訓等相關(guān)考核,、閱卷、統(tǒng)計工作,，組織交通法培訓2期,，全面提高全局干部職工知法用法能力，提升安全生產(chǎn)意識,。

二是做好安全生產(chǎn)及社會治安綜合治理日常工作,，完善日常管理，實行安全生產(chǎn)月查制度,，每月定期進行安全生產(chǎn)檢查,，節(jié)假日進行安全生產(chǎn)大檢查，加強痕跡管理,，完善臺賬資料,，完成每季度上級部門對柴水局安全生產(chǎn)檢查工作。

三是加強森林防火,、防汛安全檢查,，做好兩項重點工作協(xié)調(diào)工作。

（三）護林防火工作,。

按照護林防火實施方案要求,，各個處室分片包干聯(lián)系護林防火工作,，局辦公室的任務(wù)區(qū)為大壩至三彎水面50米以下范圍，局辦公室立即行動,，一是安排人員24小時值班,，每天不定時不低于一次到庫區(qū)巡邏，加強防范工作,；二是制作記錄臺賬,，登記責任區(qū)內(nèi)護林員相關(guān)信息，并將護林員在崗情況報局防火辦,、指揮長等部門和領(lǐng)導,，督促護林員履行職責，為全局護林防火工作取得好成績做出了努力,。

五,、改進作風，抓好廉政建設(shè)

在廉政建設(shè)方面,，我始終保持清醒的頭腦,，在待人接物上嚴于律己，謹言慎行,，努力工作,，清白做人。嚴格執(zhí)行黨員領(lǐng)導干部廉潔自律相關(guān)規(guī)定,，從工作紀律,、廉潔要求、作風建設(shè)等方面做起,，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,，堅持原則，公正處事,。嚴格控制各項開支,，在會議籌備、對外接待等方面,，本著節(jié)約,、實惠的原則，不搞鋪張浪費,；嚴格履行“一崗雙責”,，在管好自己的同時，加強全辦干部職工教育管理,，做到遵章守紀,，勤奮工作。

20xx年我雖做了一些工作,，取得了一定成績,，但與組織的要求還有一定差距,，工作中存在不足之處：

一是學習不夠，工作水平不高,，辦法不多,，業(yè)務(wù)能力需進一步提升；

二是管理不到位,，辦公室還存在工作人浮于事,，安排布置的工作落實不到位,；

三是與上級部門,、局內(nèi)各處室、局領(lǐng)導的對接聯(lián)系,，溝通還不夠,，服務(wù)水平還有待提高。

在今后的工作中,，我將努力適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求,，不斷加強理論修養(yǎng)，提高自身素質(zhì),，更加積極主動的完成局黨委行政交給的工作任務(wù),，進而為全局科學發(fā)展做出努力。

營銷部年度述職報告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導,、黨員,、代表們：

大家好!

根據(jù)上級安排，在此,，向各位黨員,、代表們匯報自己自擔任第五屆黨代表以來的工作，請黨員同志和代表們審議并提出寶貴意見,。

一,、肩負重托，盡心履職,，積極建言獻策,。

1、示范帶動,。作為一名黨代表,，我嚴以律己，率先垂范,，模范地執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，堅定理想信念,，維護黨的領(lǐng)導,，始終保持黨代表的先進性，在工作崗位上發(fā)揮模范帶頭作用,。

2,、參與決策。積極參與黨代會關(guān)于黨的建設(shè)和全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展等重大問題的討論和決策;對村黨總支在研究決策重大問題時提出意見建議,。

3,、監(jiān)督執(zhí)行。認真對我村黨總支和黨員干部貫徹黨的路線方針政策以及各項決議,、決定情況進行監(jiān)督,。

4、提案建議,。對涉及全鎮(zhèn)黨的建設(shè),、經(jīng)濟建設(shè)、社會發(fā)展方面的重大事項中的某些具體問題提出意見和建議;對村黨總支建設(shè)及黨員教育管理等提出意見和建議,。

5,、聯(lián)系溝通。通過廣泛聯(lián)系黨內(nèi)外群眾,，向黨員群眾宣傳黨的各項路線,、方針、政策,，同時,，了解社情民意，反映黨員群眾關(guān)注的熱點,、難點問題,。

二、立足平凡崗位,，真抓實干,，竭力交出滿意答卷。

1,、計劃生育工作是我的本職,，免費發(fā)放避孕藥具、帶領(lǐng)育齡婦女參加免費參加生殖健康檢查,、帶領(lǐng)已婚未孕婦女參加免費孕前優(yōu)生健康檢查,、辦理獨生子女家庭意外傷害保險等

2、主動幫助獨生子女家庭辦理獎勵扶助的相關(guān)資料及手續(xù),、跑上跑下,、沒有怨言、從不吃,、拿,、卡,、要、欺詐勒索等行為發(fā)生,。

3,、加大社會撫養(yǎng)費的征收力度，給對像作耐心細致的思想工作,、苦口婆心說服其主動交納社會撫養(yǎng)費,。

4、加強對全村婦女兒童的關(guān)懷和關(guān)心,，如象“母親節(jié)”,、“端午節(jié)”，我主動下村走訪慰問婦女同志,，與她們交心談心,、了解最關(guān)注,、最現(xiàn)實,、最迫切解決的事情，牢記黨的宗旨誠心誠意為民服務(wù),，始終保持共產(chǎn)黨員先進性,。

5、認真收集各種活動資料歸檔,。如協(xié)會活動,、計生宣傳、計生趕場,、訪貧問苦,、計生季度公示等。

最后,，再次感謝你們對我的信任與關(guān)注!謝謝大家

營銷部年度述職報告篇七

2019年度,，本人在各級領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在各位同事的支持和幫助下,，注重學習,，扎實工作，履職盡責,，較好地完成了年度各項工作和任務(wù),，能力素質(zhì)得到了一定的提高。

一是完成年度辦件工作,。年度內(nèi)辦理餐飲服務(wù)許可36件,，食品生產(chǎn)許可171件、食品生產(chǎn)委托加工備案30件,、保健食品經(jīng)營許可86件,、gsp和食品生產(chǎn)許可收費136家,。組織完成所有保健食品經(jīng)營許可現(xiàn)場審查，參加部分食品生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場審查工作,。二是完成科室各類材料,。主要有： 36個審批項目標準化文本編制、行政審批權(quán)力清單和行政權(quán)力運行責任清單編制,、"對標趕超和親切服務(wù)"提升活動方案制定,、行政審批會議材料、年度工作總結(jié)以及科室上報的其它各類材料等,。三是做好各類檢查抽檢工作,。完成政府對市政務(wù)服務(wù)中心標準化考核、省局依法行政案卷抽查,、市政府法制辦依法行政案卷檢查,、市效能辦審批卷宗抽查以及各類參觀和中心日常檢查工作。四是完成資料歸檔,。利用工作和周未時間,，將本人承辦的各類許可資料制作成卷宗共134份，做好省局年度考核準備工作,。五是搞好日常保障工作,。及時做好窗口日常辦公辦件、人員就餐和交通等保障工作,。六是參加各類活動,。積極參加中心舉辦的標準化服務(wù)、禮儀培訓,、趣味運動會等活動,，加強窗口及人員之間的溝通交流。

一是認真學習"xx屆四中全會"精神和中央,、省,、市關(guān)于反腐倡廉等各項規(guī)定，從小處嚴起,，牢固樹立清正廉潔就是對自己,、對家庭高度負責的意識，拒腐防變的思想防線更加牢固,。二是積極參加中心和支部黨的群眾路線教育實踐活動,，學習中做好筆記，工作中積極踐行,，宗旨意識,、服務(wù)意識、形象意識得到了進一步強化。被市政務(wù)服務(wù)中心黨組評為2019-2019年度"優(yōu)秀共產(chǎn)黨員".三是學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，先后參加了省局舉辦的食品生產(chǎn)許可審查員換證培訓,、注冊培訓和保健食品廣告審查培訓，自學了食品生產(chǎn)許可和食品委托加工備案等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章等,，并虛心向他人請教,，業(yè)務(wù)工作能力得到了進一步提高。

一是執(zhí)行廉政紀律,。堅持依法依規(guī)辦事,，強化追責意識，杜絕"吃拿卡要"等現(xiàn)象,，做到廉潔自律;二是落實工作制度;工作中,，嚴格落實"六公開"、"一次性告知",、"首問負責制",、知情評價、延時服務(wù),、微笑服務(wù)和文明用語等各項工作制度,，窗口形象和群眾滿意度不斷得到了提升。三是遵守管理規(guī)定,。平時,，能夠認真遵守考勤、外出請假,、現(xiàn)場審查總臺備案、計算機管理,、著裝和辦公秩序等各項管理規(guī)定,，在日常檢查中沒有出現(xiàn)過被通報批評現(xiàn)象。

一是學習的主動性有待進一步加強;二是工作的精細程度有待進一步提高;三是大局意識和服從意識有待進一步強化,。

營銷部年度述職報告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導,、各位黨員、同志們：

承蒙組織和各位的信任,，年月,，我當選為x區(qū)第四屆黨代會代表。自當選以來,，我按照黨代表任期制的有關(guān)規(guī)定和要求,，強化代表意識，履行代表職責,，發(fā)揮代表作用,。根據(jù)區(qū)委關(guān)于開展區(qū)四屆黨代會黨代表20xx年度述職評議活動的安排，現(xiàn)在，我將20xx年度履行代表職責,、發(fā)揮代表作用情況作簡要匯報,，請大家評議。

一,、以責任為動力,，加強學習，提高履行代表職責能力

黨代表是一份巨大的榮譽,，更是一份重大的責任,，一年來，我始終把學習放在首位,，按照上級要求,，結(jié)合自身實際，認真制訂了個人學習計劃,，并自覺執(zhí)行落實,。

一是加強理論學習。我認真學習鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中全會精神,，重點學習了《系列重要講話》、《《論群眾路線—重要論述摘編》》,、《社會主義核心價值體系讀本》,、《反腐倡廉學習讀本》、深刻領(lǐng)會黨的基本路線,、方針,、政策。

二是加強業(yè)務(wù)知識學習,。認真學習黨代表大會的任期制的各項制度和知識,，并積極參加黨代表的各項活動，在實踐中學習,，向身邊的黨員,、群眾以及黨代表學習，虛心聽取黨員群眾意見,，集思廣益,，認真開展批評和自我批評，不斷增強自己的黨性觀念,，提高自身素質(zhì),，不斷增強自己履行黨代表職責的政治能力、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),，適應(yīng)黨代表的工作要求,。

三是加強法律法規(guī),、廉政和時事學習。我認真貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定,、省委十項規(guī)定和《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》,。積極參加黨風廉政建設(shè)。我在學習中堅持聯(lián)系實際學,、帶著問題學,，認真做讀書筆記，通過加強學習,，個人的理論素養(yǎng)有了新的提高,，理想信念更加堅定，業(yè)務(wù)水平得到加強,，為全面履行黨代表職責打下了良好基礎(chǔ),。

二、以服務(wù)為目標,，盡職盡責,，發(fā)揮黨代表作用。

一年來,，我認真履行黨代表的決策權(quán),、審議權(quán)、提議權(quán),、評議權(quán),，發(fā)揮了參與決策、建言獻策,，上傳下達和聯(lián)系群眾等作用,。

(一)學習貫徹黨的xx屆四中全會精神，當好黨的方針,、政策宣傳員,。

xx屆四中全會審議通過《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》，為了讓全局黨員干部及時詳細的了解全會精神,，我第一時間主持召開了全局職工大會，把深入貫徹落實xx屆四中全會精神與踐行黨的群眾路線教育實踐活動相統(tǒng)一,，達到增強黨員黨性,、改進干部作風的目的。

(二)積極組織開展黨的群眾路線教育實踐活動,。

20xx年2月開始,，我局按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,，在區(qū)委第督導組的精心指導下,，貫徹落實“照鏡子、正衣冠、洗洗澡,、治治病”的總要求,，認真貫徹落實教育實踐活動。我作為局黨組書記,，組織領(lǐng)導全局干部職工,，已基本完成了學習教育、聽取意見,，查擺問題,、開展批評，整改落實,、建章立制環(huán)節(jié)三個環(huán)節(jié)的各項工作,，教育實踐活動重點突出、特色鮮明,。

(三)貫徹執(zhí)行區(qū)四屆黨代會和區(qū)委決議決定,，當好區(qū)委政府決策執(zhí)行員。

區(qū)四屆黨代會召開以后,，我第一時間認真學習領(lǐng)會會議精神,，組織召開全局干部職工大會，傳達區(qū)委重大決策,、工作部署和會議主要精神,，將全局廣大黨員干部思想統(tǒng)一到區(qū)委決策和工作部署上來。

(四)密切黨群關(guān)系,，當好黨和人民群眾聯(lián)絡(luò)員,。

堅持從群眾中來，到群眾中去,，注重聽取群眾的意見和建議,。一是經(jīng)常與聯(lián)系黨員交流思想，傾聽意見,，化解工作和生活中的不利影響,，共勉做好本職工作。二是重視老干部工作,，組織老同志開展活動,，盡力為老同志服好務(wù)，每年組織慰問老黨員,、困難黨員,。

三、發(fā)揮區(qū)x局一把手帶頭作用,，認真做好本職工作

作為一名黨代表,、統(tǒng)計局的黨組書記,、局長，在履行黨代表職責的同時,，我注重自覺踐行《黨章》的要求,，努力做好本職工作。20xx年,，x區(qū)x局的各項工作都取得了良好成效,。

(一)切實加強業(yè)務(wù)建設(shè)，統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量全面提高

我要求本局的統(tǒng)計工作要以“三加強一提升”為總抓手(加強基層基礎(chǔ)建設(shè),，加強統(tǒng)計業(yè)務(wù)建設(shè),，加強班子隊伍建設(shè)和提升統(tǒng)計服務(wù)品質(zhì))，要求每一個干部職工在報表時,，要重質(zhì)量,、重時效，并不斷加強和改進工作,。

(二)高質(zhì)量完成縣域經(jīng)濟考核細則

為促進我區(qū)縣域經(jīng)濟科學發(fā)展,、加快發(fā)展,根據(jù)《中共四川省委、四川省人民政府關(guān)于加快縣域經(jīng)濟發(fā)展的意見》及《四川省縣域經(jīng)濟發(fā)展考核辦法》(討論稿)新指標考核體系要求,，我及時組織我局干部職工制定了《x區(qū)縣域經(jīng)濟發(fā)展考核辦法(試行)》為區(qū)委,、政府提供縣域經(jīng)濟發(fā)展、小康目標情況分析及困難建議,。

(二)科學組織實施第三次全國經(jīng)濟普查和其他統(tǒng)計調(diào)查

20xx年,，我局精心組織第三次全國經(jīng)濟普查工作，我?guī)ьI(lǐng)全局干部職工對普查員,、普查指導員進行了業(yè)務(wù)培訓,，并聯(lián)合相關(guān)部門開展二次核查和查疑補漏，確保了單位前期核查不重不漏,。

此外,，按照省、市統(tǒng)計局要求,，我還組織開展了勞動力調(diào)查,、文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計、小微企業(yè)調(diào)查,、1‰人口調(diào)查等工作,。并圍繞區(qū)委、區(qū)政府的決策需求,，開展了黨風廉政建設(shè)滿意度調(diào)查工作。

四,、發(fā)揮黨代表的先鋒模范作用,，推動拆遷工作按時完成

按照區(qū)政府的安排部署,，20xx年以來，我局先后承擔了改造項目21戶的拆遷任務(wù),。作為黨代表,，我?guī)ьI(lǐng)全局15名干部職工，始終發(fā)揚“5+2”,、“白+黑”的拆遷工作精神,，按時圓滿的完成了區(qū)委政府交付的工作。

五,、扎實推進黨建工作,，活躍統(tǒng)計文化氛圍

20xx年以來。我?guī)ьI(lǐng)全局干部職工,，以開展“黨的群眾路線教育實踐活動”為契機,，進一步強化責任意識，全面落實廉政職責,，大力加強基層組織建設(shè),，干部隊伍建設(shè)和黨風廉政建設(shè)，堅持以“正風肅紀,、轉(zhuǎn)變作風”活動為載體,，建設(shè)了一支想干事、會干事,、干好事的干部隊伍,。有效地推進了機關(guān)效能建設(shè)，提高了執(zhí)行效率,，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),，便捷，高效服務(wù),。

六,、20xx年工作打算

一是繼續(xù)加強學習。作為黨代表,，若不加強學習,，不努力管好自己，就難為統(tǒng)計局的建設(shè)和社會發(fā)展提供有力的保證,，就會辜負廣大黨員的信任,。在20xx年，我將始終堅持講學習,、講團結(jié),、講民主、講廉政,。正確處理集體和個人的關(guān)系,，在工作和生活中堅持用正確的人生觀,、世界觀、價值觀來凈化自身的靈魂,，堅持自重,、自省、嚴于律己,，努力起到黨代表的表率作用,。注重聽取各方面的意見、批評和建議,，不斷糾正作風,，履行黨代表職責。

二是繼續(xù)加強x局的業(yè)務(wù)建設(shè),。x局是一個業(yè)務(wù)部門,，數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)，因此,，在明年的工作中,，我要帶領(lǐng)全局干部職工進一步夯實各項基礎(chǔ)工作，加大對新增專業(yè),、新增行業(yè)的統(tǒng)計監(jiān)測力度,，確保完成年初各級下達的統(tǒng)計指標任務(wù)。

二是要在統(tǒng)計服務(wù)和數(shù)據(jù)質(zhì)量提升上下功夫,。我要繼續(xù)帶領(lǐng)全局干部職工,，以服務(wù)于“災(zāi)后重建和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展”為目標，提升統(tǒng)計服務(wù)的針對性和實用性,，逐月搞好統(tǒng)計分析,、預(yù)測，及時提供給領(lǐng)導參考決策,。

作為一名黨代表,。一年來，做了一些力所能及的工作,，積累了一定的工作經(jīng)驗,。但還存在一些不足，離組織和群眾的要求還有一定的距離,。我將進一步加強自身的黨性修養(yǎng),，進一步解放思想，創(chuàng)新理念,，繼續(xù)努力改造自己的世界觀,，不辜負組織和大家的希望和重托，履行職責，真抓實干,，爭做表率,，爭做一名合格的共產(chǎn)黨員，爭做一個自覺接受黨員監(jiān)督的黨代表,。

謝謝大家!

營銷部年度述職報告篇九

尊敬的領(lǐng)導：

您好!

一年的時間很快的過去了，這一年里,，在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)以及各位同事的關(guān)心幫助下,，我比較圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟等方面也都有了一定的提高,，本年度的總結(jié)主要有以下幾項：

一,、努力學習，全面提高自身素質(zhì)

1,、身為一名積極向黨組織靠攏的青年,，我在日常生活和工作中不斷通過各種傳媒了解、掌握國內(nèi)外政治,、經(jīng)濟等形勢,，加深了對黨的認識和理解，提高了自身的黨性修養(yǎng),。

2,、加強業(yè)務(wù)知識的學習。今年公司與設(shè)計院搬到一起,，給大家提供了便利條件,，使我在工作閑暇時間能夠積極參加院里組織的各種專業(yè)培訓。年底,，我還認真參加了北京市通信行業(yè)協(xié)會組織的通信建設(shè)工程企業(yè)管理人員安全生產(chǎn)培訓班的學習,，這也變向使我的業(yè)務(wù)知識有很大程度的提高，個人述職報告《員工個人述職報告》,。除此之外,，我利用業(yè)余時間參加__大學國家信息化建設(shè)管理方向工程碩士專業(yè)學位研究生的學習，在今年順利通過4門專業(yè)課考試,，并積極準備畢業(yè)論文及畢業(yè)答辯的相關(guān)課題,。

3、向領(lǐng)導,、向同事學習,。古人說，三人行必有我?guī)?。對于像我這樣工作時間不長,，業(yè)務(wù)知識及工作經(jīng)驗都十分匱乏的年輕員工而言就更是這樣。公司領(lǐng)導給了我很好的學習機會，在工作中有條件做到遇到困難和不懂的地方可以隨時請教隨時補課,，使我獲益匪淺,。

二、協(xié)助項目總負責人完成監(jiān)理任務(wù),，加強內(nèi)部管理

20__年度我的工作內(nèi)容有所變動,，從單純的負責工程相關(guān)文檔的編寫整理轉(zhuǎn)變成參與整個工程管理的過程。

1,、我所在的是__干線項目組,，除了完成移動集團每年2-3期省際光傳送網(wǎng)傳輸設(shè)備及光纜線路工程監(jiān)理任務(wù)外，還承擔了網(wǎng)通省際光傳送網(wǎng)傳輸設(shè)備西北五省工程的監(jiān)理任務(wù),。由于這些工程的施工時間緊,、涉及范圍廣，作為全國30幾個省地監(jiān)理人員的匯聚點,，我必須及時有效地完成各種工程信息的收集與發(fā)布,。因為有去年工程周報整理的經(jīng)驗，今年我在這方面做得就比較順手了,。同時,，由于這些工程均屬于統(tǒng)談分簽工程，各省公司又有著不盡相同的工作流程,，由我負責的合同簽訂與工程結(jié)款事宜就變得復雜了,。本年度，我共簽訂合同僅40余份,，合同金額約90萬元,，由于集團工作進度緩慢，我個人經(jīng)驗不足,、對情況認識不清,，在這方面的工作就顯得不夠主動，未能積極想辦法,、找途徑催要合同及結(jié)款,，很大程度上影響了項目組經(jīng)營任務(wù)的完成。

2,、加強對監(jiān)理隊伍的管理,，確保工程質(zhì)量，做好服務(wù)集團的工作,。__年是建設(shè)項目較多的一年,，我項目組承接了全部中國移動省際光傳送網(wǎng)設(shè)備安裝及光纜線路工程的監(jiān)理任務(wù)，以及網(wǎng)通省際光傳送網(wǎng)傳輸設(shè)備西北五省的工程監(jiān)理任務(wù)等,，共計8個項目,。在工作中，我能積極配合甲方對建設(shè)項目的要求，協(xié)助完成工程進度計劃等工作,。同時,，我先后出差西北、華中,、華東等地,，深入工程監(jiān)理一線，從中學習了許多的業(yè)務(wù)知識,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步,。

3、在工程待工期間,，我還協(xié)助公司領(lǐng)導完成了部分地區(qū)監(jiān)理人員的本地化工作,。為了維護公司形象，順利完成監(jiān)理任務(wù),，我竭盡所能認真向每位新員工介紹項目組情況和注意事項,，并在之后的工作中及時為他們提供可能的幫助，努力成為他們與公司溝通的橋梁,。除此之外,，今年開始由我負責統(tǒng)計項目組人員的考勤以及本項目組出差人員的報銷事宜。這本是一件公司很多同事都習以為常的工作,，但突然接手,，特別是大部分為新聘員工，面對混亂繁雜的票據(jù)整理工作,，自己也一度產(chǎn)生了消極情緒,，延誤了部分監(jiān)理人員的報銷，這樣情緒化的工作態(tài)度是我日后要嚴加改正的,。

此致

敬禮!

營銷部年度述職報告篇十

尊敬的各位領(lǐng)導,、同志們：

今年以來，在區(qū)財政局和鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導下,，在鎮(zhèn)人大和紀委的監(jiān)督支持下，我與全所的同志們一道,，堅持黨風廉政和反腐工作常抓不懈,，依法辦事，努力工作,，盡職盡責,，圓滿完成了20xx年工作任務(wù)，現(xiàn)述職述廉如下：

一、述職內(nèi)容

1,、全力抓好收入,，支持全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展。

今年來,，我們始終將抓財政收入工作放在第一位,，為此我和全所成員認真研究，制定措施,，和稅務(wù)部門分析形勢,，因為我鎮(zhèn)稅源結(jié)構(gòu)單一，收入形勢嚴峻,，增收渠道狹窄,，我們努力開辟新的財源，尋找新的經(jīng)濟增長點,。經(jīng)過上下共同努力,，1-6月份完成財政總收入4500.7萬元，占半年任務(wù)的411.5%,，完成公共財政預(yù)算收入4299.9萬元,，占半年任務(wù)461.6%。我們堅持做好協(xié)稅護稅工作,。雖然工作中困難重重,，但我們做到了應(yīng)收盡收。

2,、合理調(diào)度資金,，確保各項支出

為確保各項工作的正常開展，保證政府機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn),，堅持量入為出的原則,，統(tǒng)籌合理地調(diào)度資金，更好地發(fā)揮有限的財政資金的績效作用,，并按照“保平衡,、保穩(wěn)定、促發(fā)展”的原則,，進行統(tǒng)籌安排,，確保了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)。實現(xiàn)了20xx年的財政收支平衡,。

3,、積極創(chuàng)建省級規(guī)范化財政所

我所今年申報省級規(guī)范化財政所建設(shè)，我們按照有關(guān)要求,，積極做好硬件和軟件準備工作,，確保驗收通過,。

4、狠抓惠農(nóng)政策,，落實惠農(nóng)資金發(fā)放

為切實做好的糧食直補工作,，我們認真實行一把手負責制和責任追究制，嚴格工作程序,，數(shù)字上報前,，我們用了兩天時間對全鎮(zhèn)所有補貼戶進行了面積核實，對不符合條件的堅決取消,。今年共發(fā)放補貼資金699.78萬元,，其中：糧食直補資金86.9萬元，綜合直補612.88萬元,。安排專人負責家電下鄉(xiāng)工作,，今年1月份家電共補貼779臺，發(fā)放補貼資金17.4萬元;摩托車共補貼74輛,，發(fā)放補貼資金4.72萬元,。確保完成區(qū)局交給我們的任務(wù)，把好事辦好,、把惠農(nóng)資金安全足額的發(fā)放到農(nóng)戶手中。

5,、扎扎實實做好“一事一議”財政獎補工作

一事一議財政獎補工作開展以來,，得到了廣大群眾的熱烈歡迎和擁護，取得了較好的社會效益,。我們開展調(diào)查研究,，制定實施方案，廣泛宣傳動員,，培訓業(yè)務(wù)人員,，組織村民民主議事，開展項目報批并精心組織實施,，正在建三個村近15500平方米道路鋪設(shè),，使農(nóng)村交通面貌有了較大改善，受到了農(nóng)民群眾歡迎,，有效的推進了社會主義新農(nóng)村建設(shè),。

6、積極參與,，完成鎮(zhèn)黨委政府中心工作

在搞好財政工作的同時,，我們服從鎮(zhèn)黨委、政府安排,，積極參與政府的征地拆遷,、試驗區(qū)建設(shè),，計劃生育、新農(nóng)?；I集,、環(huán)境衛(wèi)生整治、突發(fā)事件的處理等各項中心工作,。

7,、積極開展財政監(jiān)督工作。

為提高財政資金使用效益,，規(guī)范財政資金使用,，進一步加強財政內(nèi)部監(jiān)督管理，按區(qū)財政局要求,，積極開展財政監(jiān)督工作,。建立了預(yù)算資金管理、補助性資金,、項目資金,、村級財務(wù)管理等資金監(jiān)督臺賬，并明確每項資金專人監(jiān)督,，做到資金使用事前,、事中、事后監(jiān)督,，筑牢防腐防線,。

在以后的工作中，我將繼往開來,，與時俱進,，努力開創(chuàng)財政工作新局面。加強自身建設(shè),，積極探索財政發(fā)展的新思路,，為振興宿城經(jīng)濟作出應(yīng)有的貢獻。

二,、述廉內(nèi)容

堅持廉政建設(shè),，帶好財政隊伍。今年來,，我在黨風廉政建設(shè)和反腐工作中嚴格要求自己,，同時努力帶好財政干部這支隊伍，保持了財政隊伍作風優(yōu)良,、廉潔奉公的良好形象,。

1、思想上堅定理想信念,。

財政工作是與錢打交道的工作,，只有堅定信念,，防微杜漸，才能做到“常在河邊走,，就是不濕鞋”,。半年來，我認真進行學習,，堅持做好筆記,，始終與黨中央保持一致，從思想上筑起一道“反腐倡廉”的防線,。凡是要求別人做到的,，自己首先要做好，以身作則,，作好示范,，不搞特殊。

2,、工作中堅守財經(jīng)紀律,。

財政工作牽涉的單位很多，前來辦事的人也很多,。工作中,，沒有吃請，接受過紀念品,。我對自己工作提出了三點要求：拒吃,、拒禮、不做違犯財經(jīng)紀律的事,。對該撥付的資金，不需單位來找也要及時撥付;對不該撥付的資金,，就是再找也不能撥付,。我是這樣要求自己，也是這樣要求本單位下屬人員,。一年我們撥付了上億元資金,，沒有任何違紀的人和事發(fā)生。

3,、制度上堅持創(chuàng)新思路,。

為更好地為全鄉(xiāng)人民服務(wù)，我堅持不斷改進機關(guān)的工作方式,、方法,。極大地方便了群眾。我不斷對機關(guān)制度進行創(chuàng)新,，先后制定了《財政內(nèi)部管理制度》,、五種崗位責任制,，推行了首問負責制，辦結(jié)制,、責任追究制等等,。通過這些措施，機關(guān)的服務(wù)質(zhì)量一天一天在提高,。

4,、作風上堅信群眾路線。

在單位的一些重大事情上,，我總是先聽聽同志們的意見,，進行磋商，交換交換意見,，采眾家之長,，讓工作盡量做到公平合理。我堅持走群眾路線,，事情公開了,，過程公平了，結(jié)果公正了,，群眾的意見也就沒了,。

回顧一年來的黨風建設(shè)和反腐倡廉工作，我覺得自己能夠認真按照鎮(zhèn)黨委,、政府,、鎮(zhèn)紀委的要求，能夠認真執(zhí)行黨的財經(jīng)紀律,，能夠與其他同志團結(jié)共事,，我們的工作也得到了領(lǐng)導們的認可。在以后的工作中,，我更要嚴格要求自己,，把財政所的各項工作以及黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作做的更好。

述職人：

20xx年xx月xx日

營銷部年度述職報告篇十一

20__年已經(jīng)過去,，在過去的一年里通過領(lǐng)導和同事們的支持和幫助,，各項工作均已順利完成，新的一年已經(jīng)開始,，為了更好的完成下年的工作任務(wù),，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。

一,、在過去的一年里,，嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本,，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù)

全年完成采購項目共計560萬元,，保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,，在整體的一年里，還尚未達到預(yù)期的理想效果,，如采購及時率尚且能達到98%,，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在,，在今后的工作中繼續(xù)努力學習,，不斷學習業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息,，加強與客戶溝通,，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作正確,、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作,，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié),。

在倡導公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提,，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作,，處理的事,，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事,，緊接處理,，盡量做到問題不推遲，盡最快解決,。

二,、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)

就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析,，在做信價比,，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家,，多快好省的采購原則。

三,、在工作中要多跑,、多對比、多總結(jié),，邊學習邊實踐

斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,，加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作,，及時解決問題尤其是按時,、按質(zhì),、按量提供好所需的各種輔料

四、跟現(xiàn)場,，逐步加強與各部門的溝通

嚴格控制采購時間和采購周期,，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,，當不同的物品及輔料進廠前,，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,，在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量,、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施,，并與供應(yīng)商聯(lián)系,，和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。

學會主動與人溝通,，交流：經(jīng)常與車間,，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,，這樣便于自己了解產(chǎn)品,，跟蹤需要，減少工作失誤,，提高工作效率,。

綜上所述，在以后的工作中,，我會更加努力的學習,，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，高標準嚴要求的完成各項工作,，總之,，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝,，我們采購部是一個集體,，今后一定會更加團結(jié)，齊心協(xié)力,，共同進步,，向同一個目標邁進——爭取更大的進步!!

營銷部年度述職報告篇十二

本人自入職以來嚴格要求自己，擺正工作位置,，時刻保持謙虛,、謹慎、律己的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學習,、積極進取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責?，F(xiàn)將本人入職以來學習,、工作情況及存在的問題和不足匯報如下：

一、加強黨性修養(yǎng),，提升服務(wù)能力,。

本人作為一名中共黨員，我深知加強黨性修養(yǎng)的重要性,，要有全局意識,、大局觀念，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,，在思想上,、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,，更新自己,，提高政治修養(yǎng)。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論,，堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐,。熱愛祖國,、熱愛黨、熱愛社會主義,，堅定共產(chǎn)主義信念,，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，工作積極主動,，勤奮努力，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二,、強化專業(yè)知識，提升學習能力,。

作為一名剛踏入工作崗位的大學畢業(yè)生,，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗,，所以只有不斷加強學習,，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng),。這一年來,，始終堅持一邊工作一邊學習，始終堅持把學習放在首要位置,，視學習為第一任務(wù)和終身任務(wù),，把學習當作完善人生境界和品格修養(yǎng)的重要途徑，時刻不忘加充實自我,，不斷提高履職履責能力和水平,。我堅持在學習中干,，在干中學,，不僅堅持向書本學習，還堅持向?qū)嵺`學,，向領(lǐng)導和同志學,，向廣大黨員和基層群眾學,。

首先，我認真學習專業(yè)知識,，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學習,，走入實地實踐學習，將理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`能力,，提升自我業(yè)務(wù)水平;其次,，在工作中能注意保持與領(lǐng)導、與同事的溝通,，經(jīng)常聽取他們的意見,，學習解決問題的能力;另外，我認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,，進一步夯實了理論基礎(chǔ),，學習黨的xx屆三中全會精神和決定，保持思想先進性,，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì),。通過學習，不僅使自己的政治理論素養(yǎng)有了明顯提高，而且思維方法和認知水平也獲得了長足進步,。

三,、理清工作思路，提升工作能力,。

工作經(jīng)驗的缺乏,、實踐能力的不足是在初任工作所面臨的問題，面對從學生到公務(wù)人員身份的轉(zhuǎn)變,，我要找準定位,，努力加強自身能力的提高，以最快的適應(yīng)力投身工作之中,。工作之初我參加了公務(wù)員初任培訓學習如何做一個合格的公務(wù)員,，如何盡快步入工作崗位。經(jīng)過這段時間的工作,，我要求自己要做到能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在學習能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面有了很大的提高,，能夠有清晰地工作思路，保證了本崗位各項工作的正常運行,，并認真完成領(lǐng)導交予的各項目標任務(wù),，堅持不懈加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,，系統(tǒng)掌握技術(shù)知識和規(guī)范規(guī)定,，不斷提高理論素質(zhì)。能結(jié)合單位實際工程建設(shè)情況,，走入實地實踐學習,，將理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`能力，提升自我業(yè)務(wù)水平,。在工作中能注意保持與領(lǐng)導,、與同事的溝通，經(jīng)常聽取他們的意見,，始終牢記“勤以成事”的古訓,，勤學習、勤思考,、勤干事,，使各項工作能夠圓滿完成。

四,、樹立廉政意識,，提升防腐能力,。

作為一名公務(wù)員，我深知有許多目光在關(guān)注著我們,，這既是關(guān)愛,，更是監(jiān)督，它要求我們必須時刻保持清醒的頭腦,，走好每一步。在廉潔自律方面,，我要始終堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,，不斷加強自我教育，個人不斷增強自律意識,，努力改造主觀世界,，堅持廉潔從政，時時處處嚴格要求自己,，嚴守做人,、處事的道德底線，自覺做到自重,、自省,、自警、自勵,，樹立正確的人生觀,、價值觀。

五,、存在的不足及努力方向,。

回顧三個月來的工作，我在思想上,、學習上,、工作上都取得了很大的進步，成長了不少,，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先,，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,，工作經(jīng)驗尚淺,，尤其是在辦公室時間多，工程實地學習時間過少,，不利于盡快成長;再次,，在工作中主動缺乏主動性和積極性，工作效率不高,。在以后的工作中,，我一定會嚴格要求自己,，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，揚長避短,，克服不足,、認真學習、發(fā)奮工作,、積極進取,、盡快成長，以熱忱飽滿的精神狀態(tài)來工作,，爭取把工作做的更好,，為水利事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

以上述職報告,，不到之處,，敬請各位領(lǐng)導和同事批評指正。

述職人：

20xx年xx月xx日

營銷部年度述職報告篇十三

本人于xx年xx月份加入xx公司,，入職后在工程部工作,，任土建工程師，作為一名加入公司的新人,，最重要的就是要在最短的時間內(nèi)度過“適應(yīng)期”,，盡快適應(yīng)工作環(huán)境，快速轉(zhuǎn)換角色,。

一,、新的崗位，新的挑戰(zhàn)

來到公司的第一天,，給我最大的感受就是公司的規(guī)范化的管理,，不光體現(xiàn)在工作中，同時在企業(yè)形象,、個人形象中同樣能夠得到體現(xiàn),。土建工程師是一個對實際工作經(jīng)驗要求很高的職位，而我正是在這方面有所欠缺,，我將通過工作中鍛煉自己,、提高自己、塑造自己,。這種學習是一種見機行事,，是讓自己適應(yīng)工作中的知識技能，使自我希望通過學習能增強自己的競爭力,，同時也增強公司的競爭力,。

二、規(guī)范自己的言行,，做合格的職員

在工程部工作,，免不了要與上下左右及社會各界聯(lián)系,，我將始終牢記自己是公司的一員，言行舉止都注重約束自己,。對各級領(lǐng)導,，做到謙虛謹慎，尊重服從,。但是服從并不代表盲從,，對于有利于項目的開展的合理的意見也要及時的反饋給領(lǐng)導，做事大膽,，不避諱上下層的關(guān)系,，真正做到對工程負責，對公司負責,，要把自己真正的當成公司的主人。

三,、加強學習,，提高現(xiàn)場工程管理水平

在對施工單位的管理上，以合同,、規(guī)范為依據(jù),，按照《工程管理手冊》向施工單位灌輸我公司的管理方法和理念，立好規(guī)矩,，制定好標準,，樹質(zhì)量、安全文明標兵從而帶動后進的單位,，同時增強服務(wù)意識,，進行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對施工單位管理的基礎(chǔ),。

對監(jiān)理公司的管理,，首先應(yīng)充分支持監(jiān)理的工作，其次要檢查,、督促,、指導監(jiān)理的工作，對待監(jiān)理日常工作不到位的地方及時指出,，在對施工單位的管理上有時可借助監(jiān)理的力量,，往往可以取得良好的效果。

在工程協(xié)調(diào)上堅持以合同為依據(jù),，站在公司利益的立場上處理事情,，堅持原則，但又要有一定的靈活性,，協(xié)調(diào)的目的是保證工程進度更快,，質(zhì)量更好更有保證，造價最低,，整體效果最好,。

在三控兩管上，做到有計劃有跟蹤有落實,，緊盯合同目標制定關(guān)鍵控制節(jié)點,，在總體進度計劃的基礎(chǔ)上把計劃分解到每季、月,、周,，制定相應(yīng)的考核制度;質(zhì)量控制做到事前、事中,、事后控制,，關(guān)鍵是過程控制;投資控制上嚴格審查各種簽證和變更資料，確認其合理性,、必要性,，避免增量多報和減量漏報;在合同管理上，充分熟悉合同條款,，落實合同條款的執(zhí)行情況,，嚴格按照合同執(zhí)行;在信息管理上做到規(guī)范、系統(tǒng),、統(tǒng)一,、有條理。

四,、盡心履職,，全心全意當好稱職的土建工程師

作為工程部的一名土建工程師，我的理解,，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,，只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù),。在平時的工作中,，對領(lǐng)導交辦的工作，從不討價還價,，保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,，努力完成，做到既不越位,，又要到位,，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,，做到真誠相待,，互幫互學,。

最后，我想說的是,，我需要做到的就是成為一個優(yōu)秀的員工,。