總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

汽車銷售顧問的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一

在這近兩個(gè)月試用期的時(shí)間里,，我經(jīng)歷了對(duì)客車這個(gè)行業(yè)從不知到了解到熟知這樣的一個(gè)過程,，對(duì)公司品牌客車常賣車型達(dá)到熟知的程度，并對(duì)部分競爭品牌也有一些了解,，在和客戶談起其他競爭品牌時(shí)可以用客戶可以接受的理由讓他們選擇我們公司品牌客車,。

現(xiàn)xx省主要的公用，民用客車有,、等等,。各個(gè)品牌都有著自己的運(yùn)營模式和與其他品牌競爭的優(yōu)點(diǎn)，也正因此,，其眾多品牌都在這同一個(gè)市場(chǎng)長期存活著,。

對(duì)我們而言,，在眾多的競爭對(duì)手中我們的優(yōu)點(diǎn)就在于老品牌值得信賴、優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)人所共知,。但針對(duì)現(xiàn)今的市場(chǎng)我們也有很多的不足,如價(jià)位略高,，貸款等政策支持不夠，售后服務(wù)跟不上等,。所以我們應(yīng)該結(jié)合我們的優(yōu)勢(shì)和略式針對(duì)不同的行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行差異化銷售,。

客車的主要市場(chǎng)主要有城市客運(yùn)、旅游業(yè),、企事業(yè)通勤(包括大中院校通勤),、送子業(yè)等。不同的行業(yè)用車都有著各自的特點(diǎn),，如：城市客運(yùn)是客車需求量的行業(yè)之一，每次均為批量購車,，而且數(shù)量巨大,。但也正因此，該行業(yè)也是運(yùn)作最困難的行業(yè),。其運(yùn)作周期長,、運(yùn)作前期投入大、運(yùn)作涉及事很多等等,。相對(duì)于城市客運(yùn)而言,，旅游業(yè)、企事業(yè)通勤等行業(yè)有其不同的優(yōu)勢(shì),。旅游業(yè)與也有其很多的共同點(diǎn),，均為私人運(yùn)營、對(duì)車輛的需求量大,、車輛更新速度快等,。但運(yùn)營旅游和個(gè)人對(duì)客車行業(yè)都是很了解的，所以賣給他們車的利潤會(huì)很低,。企事業(yè)單位通勤相對(duì)其他幾個(gè)行業(yè)來說有著自身很大的優(yōu)點(diǎn),，客車需求量大，客車價(jià)格不透明等對(duì)我們客車銷售來說都是很好的事情,，但是也有著一點(diǎn)小的困難,，就是存在企事業(yè)買車找不對(duì)人，客車行業(yè)賣車也找不到負(fù)責(zé)人的問題,，只有我們投入大量的精力去進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā),，找到人，找對(duì)人從而達(dá)到成交的目的,。

分析了以上幾個(gè)行業(yè)客車的銷售情況,，我認(rèn)為我們的客車銷售應(yīng)該把重心放在企事業(yè)通勤上，將旅游業(yè)和送子業(yè)一起抓，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行城市客運(yùn)的關(guān)系網(wǎng)疏通,。

現(xiàn)公司共有24個(gè)車型(不包括臥鋪車和公交車),，針對(duì)不同的行業(yè)，不同的需求我們也要有針對(duì)性的推薦銷售,。

在這兩個(gè)多月里經(jīng)歷了幾次與客戶正面的洽談,，但結(jié)果不夠理想，主要原因有兩點(diǎn)：①最初專業(yè)知識(shí)不是很嫻熟,，對(duì)可戶的問題不能夠很信服的回答從而讓客戶滿意;②沒接觸過客車這樣高價(jià)位產(chǎn)品,，對(duì)自己產(chǎn)品的價(jià)格沒信心，不能大膽的正常要價(jià),，從而不能有更好的價(jià)格洽談空間,。但經(jīng)歷過才會(huì)成長，在今后的工作里我已經(jīng)吸取了以往的教訓(xùn),，會(huì)努力的提高自己的洽談水平,。

與客戶正面接觸是能達(dá)到成交的一個(gè)先決條件，也就是說電話談的再好也不如當(dāng)面聊的好,。在工作的這段時(shí)間里我有針對(duì)性的走訪過一些客戶,，成功少，失敗多,。我感覺客戶的走訪與電話開發(fā)客戶實(shí)質(zhì)是一樣的,，而且是同等的重要，二者應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行,，電話開發(fā)不行就進(jìn)行走訪,，走訪效果不好就繼續(xù)電話開發(fā)。

兩個(gè)多月的工作中使我自己從一個(gè)門外漢已經(jīng)踏進(jìn)了客車行業(yè)的大門,，有成功有失敗,，有開心也有苦悶，但二個(gè)多月里收獲坡為豐富,。希望在以后的工作里我能克服自己的弱點(diǎn),，發(fā)揮自己的長處。希望能早日創(chuàng)造出好的成績,。

汽車銷售顧問的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二

20xx年即將過去,，在今年的汽車銷售期間，我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)的收獲,，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

20xx年汽車銷售員工作總結(jié)：簡要總結(jié)如下：

我是20xx年*月*日來到貴公司工作的,。作為一名新員工,，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛,，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案,，在此,，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰,。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

現(xiàn)存的缺點(diǎn)：

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,，對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中,，缺乏經(jīng)驗(yàn),。

市場(chǎng)分析：

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭摹Ｎ鞑?。青海,。廣西周邊，在銷售過程中,，牽涉問題最多的就是價(jià)格,，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握,。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,，價(jià)格和天津港差不多,，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車,，還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下，排氣量在2,。5以下,，這樣對(duì)于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢(mèng)。

寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,，幾乎都是在銀川要車,，銀川主要從天津，蘭州要車,，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川,。

國產(chǎn)車這方面主要是a4，a6,。幾乎是從天津港要車,，但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。青海和西藏一般直接從天津自提,，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,，但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元，也就沒什么優(yōu)勢(shì)了,。

從20xx*年*月*日到20xx年*月*日我的總銷量是3臺(tái),，越野車一臺(tái)，轎車一臺(tái),，跑車一臺(tái),，總利潤11500元，凈利潤10016元,，平均每臺(tái)車?yán)麧櫴?339元,。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃，20xx年的年銷量達(dá)到80臺(tái),，利潤達(dá)到160000,，開發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的,。我有信心!

隨著市場(chǎng)競爭的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存,，成功與失敗并存的局面,，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

汽車銷售顧問的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三

20xx年是**公司在全體員工的共同努力下,，專用汽車公司取得了歷史性的突破,，年銷售額,、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。現(xiàn)將201x年上半年工作總結(jié)

一,、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競爭不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),，結(jié)合公司總經(jīng)理在201x年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面,。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭,，我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r(jià)格是一把雙刃劍”,，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策

對(duì)策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

1,、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2、日常工作表格化

3,、檢查工作規(guī)律化

4,、銷售指標(biāo)細(xì)分化

5、晨會(huì),、培訓(xùn)例會(huì)化

6,、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營銷細(xì)致的市場(chǎng)分析,。

我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略,，形成差異化營銷;根據(jù)20xx年的銷售形勢(shì)，我們確定了油罐車,、化工車,、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶,、瞄準(zhǔn)政府采購市場(chǎng),、零散用戶等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營銷策略,。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組,，銷售公司采取主動(dòng)上門,，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象,，從而帶動(dòng)了我**公司的專用汽車銷售量,。

對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)

當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在,，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場(chǎng)淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來講,，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),，我們確定了人人收集,、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,，通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定,，一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,，保證高質(zhì)高效,、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。

售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障,，為此,，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求,，在售后全員中,，展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,。

二,、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力

對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來,、走出去,。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競爭,。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。

三,、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

公司是個(gè)整體,，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來,，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度,。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),，又明確了目標(biāo),。

在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),，做好銷售工作計(jì)劃,，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。

上半年,，通過全體員工的共同努力,，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。在面對(duì)成績歡欣鼓舞的同時(shí),，我們也清醒地看到我們?cè)跔I銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,，精品服務(wù)的理念上,，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力,。為此，面對(duì)下半年,，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力,，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,，確保公司201x年公司各項(xiàng)工作的順利完成,。

汽車銷售顧問的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四

20xx年已經(jīng)過去了,，我通過這段時(shí)間努力的工作，也有了許多的收獲,，借此機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)間自己的工作做一下總結(jié),，目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己,，把工作做的更好,，我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好。

總結(jié)如下： 我是20xx年9月19日來到貴公司工作的,。作為一名新員工對(duì)于汽車銷售是沒有什么經(jīng)驗(yàn)可談的,，僅靠對(duì)于銷售工作和汽車的熱情和喜愛，來到了貴公司,，而缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),，為了能夠迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和專業(yè)方面的問題,，就及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方案，在這里,，請(qǐng)?jiān)试S我向幫助過我的部門經(jīng)理和同事們說聲謝謝!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，了解同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握,。 在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。

當(dāng)然，現(xiàn)存的缺點(diǎn)也有很多,，比如：

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,，在與客戶的溝通過程中,，缺乏經(jīng)驗(yàn)等等。

市場(chǎng)分析 我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)?、x周邊,，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價(jià)格，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握區(qū)域現(xiàn)在主要從要車,，價(jià)格和港差不多，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從短的多,，所以客戶就不回從直接拿車,，還有最有利的是車到付款汽車的總經(jīng)銷商大多在，一些周邊的小城市都從直接定單?，F(xiàn)在政府招標(biāo)要求250000以下,，排氣量在2.5以下，這樣對(duì)于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢(mèng)經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,，幾乎都是在要車,，主要從要車，而且從直接就能發(fā)國產(chǎn)車這方面主要是a4,，a6幾乎是從港要車,，但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)一般直接從自提，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,，但是去運(yùn)費(fèi)就要8000元,，也就沒什么優(yōu)勢(shì)了。

從20xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺(tái),，越野車一臺(tái),，轎車一臺(tái)，跑車一臺(tái),，總利潤11500元,，凈利潤10016元，平均每臺(tái)車?yán)麧櫴?339元,。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,，20xx年的年銷量達(dá)到80臺(tái)，利潤達(dá)到160000,，開發(fā)新客戶10家,。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的，我有信心! 隨著市場(chǎng)競爭的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面,，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,，取其精華,，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切,。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,，霞光萬丈,。

汽車銷售顧問的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五

一、工作狀況概述

在區(qū)經(jīng)理和銷售主管的領(lǐng)導(dǎo)下,，我在銷售工作匯總堅(jiān)持：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率。過去的一個(gè)月里我總共銷售車輛?臺(tái),，銷售額達(dá)到?元,。在開展銷售工作的同時(shí)，我還整理出了大量的客戶信息,，不定期的進(jìn)行電話回訪,，及時(shí)的向客戶反饋關(guān)于車價(jià)政策的信息，掌握了客戶第一手的購車動(dòng)態(tài),。車輛展場(chǎng)的接待工作是我每天工作的重心,，接待客戶時(shí)，我始終本著推銷我品牌的精神,，通過讓客戶了解我們公司今兒了解我們的產(chǎn)品,，最終引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品。

二,、工作中的成績和缺點(diǎn)

1,、在銷售工作中我有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中我會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí),，盡快提高自己的銷售技能,。

2、對(duì)于市場(chǎng)的了解還不夠深入,，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還不夠充分,，在與客戶的共同中缺乏經(jīng)驗(yàn),。

三、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

1,、學(xué)習(xí)汽車基礎(chǔ)知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的重要性,。只有繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí)并掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及各種競爭品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型才能更好為銷售工作服務(wù)。

2,、了解客戶的資料,、興趣愛好、家庭情況等,，挖掘客戶需求，投其所好,，搞好客戶關(guān)系,，隨時(shí)掌握信息。

3,、努力完成規(guī)定任務(wù)量,，在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力,，要給自己設(shè)定任務(wù),，不僅僅要努力完成公司的任務(wù)，同時(shí)也要完成自己給自己設(shè)定的任務(wù),，我相信有壓力才有動(dòng)力,。

4、對(duì)于日常的本質(zhì)工作認(rèn)真完成,，切不可偷懶,，投機(jī)取巧。

5,、在工作中要做到勝不驕敗不言棄,，不可好大喜功，要一步一個(gè)腳印,，踏踏實(shí)實(shí)的做好工作,，完成任務(wù)。

四,、下步工作計(jì)劃

下個(gè)月,，我將一如既往的按照公司的要求，在上個(gè)月的工作基礎(chǔ)上更加努力,，全面開展下個(gè)月的工作,。先制定工作計(jì)劃如下：

1、加強(qiáng)老客戶的售后跟蹤情況,，持續(xù)跟進(jìn)新客戶與潛在客戶,。

2,、開拓視野、豐富知識(shí),，采取多樣化的形式的銷售方式,。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

3、多了解客戶的需求,，有針對(duì)性的做好準(zhǔn)備工作,，盡量不流失每一個(gè)潛在客戶。

最后,，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,，碰到困難不屈不撓,，取其精華，去其糟粕,，和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。

汽車銷售顧問的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間,，我來榮威4s店已經(jīng)大半年,。這半年間，從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員,。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái),。

這半年間，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),，同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車,。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作,。

短短的半年時(shí)間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,，我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧，來進(jìn)行談判,。

現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場(chǎng)競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度,。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,。

現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,，缺乏經(jīng)驗(yàn),。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),，盡快提高自己的銷售技能。

汽車銷售顧問的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七

20x年x月x日,，我進(jìn)入了x4s店做一名銷售顧問,，此后1年多的日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我在自己原先的基礎(chǔ)上上了一個(gè)大大的臺(tái)階,。 在剛剛過去的20__這一年中,，通過不斷的接觸各類客戶，慢慢了解了不同客戶的不同需求,，訂單也是慢慢的增加,，并且在待人接物上也有了很大的進(jìn)步。

我談不上有什么大的成功,，工作卻磨練了我的毅力和耐性,，這是我最大的收獲。雖然我的業(yè)績還有待再提高,，可我一直堅(jiān)信通過自己的努力可以獲得更好的收效,。

在工作中,，從更具體的地方來做自我剖析，我發(fā)現(xiàn),，我在以下方面還有所欠缺： 第一,，在表卡方面我做得不夠好。由于沒有足夠重視三表一卡,，在無形中造成了自己客戶的流失,，或者是和同事間有撞車現(xiàn)象，給同事也帶來了麻煩;

第二,，在接待客戶時(shí),，有時(shí)候會(huì)因?yàn)槭掷锿瑫r(shí)處理幾件事，而讓客戶等候時(shí)間偏長而造成客戶有情緒波動(dòng),，在談價(jià)格的時(shí)候給自己帶來困擾，亦或是客戶詢價(jià)之后,，沒能做到及時(shí)的跟進(jìn),。

針對(duì)這樣那樣的不足，我認(rèn)為作為銷售,，應(yīng)該與客戶打好關(guān)系,，及時(shí)溝通，了解客戶的購買意向,，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)縮短與客戶之間的距離,。

其次，可以嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,，如在x,、x網(wǎng)等平臺(tái)發(fā)布與個(gè)人銷售相關(guān)的信息，或者是借助微薄微信等新型軟件來傳達(dá)出最新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進(jìn)店咨詢,。

再次,，堅(jiān)持今日事今日畢，并在下班前做好明天的規(guī)劃,，這樣工作就具有針對(duì)性,，哪些事完成了，哪些事還有待改進(jìn),，都一目了然,，縱然第二天事情多，也不會(huì)找不到頭緒,。

最后,，增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性，做事情要分清主次,，盡量不受外界其他因素的干擾,。同時(shí),，還要多與同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),，彌補(bǔ)自己的不足,。

汽車銷售顧問的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八

20__年已經(jīng)過去一半，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。在這個(gè)特殊的時(shí)期，我有必要對(duì)自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于在下半年把工作做的更好,，自己有信心,、有決心在以后這半年的工作中做的更好。下面我對(duì)這半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

我是去年三月份到車天車地工作的,，在銷售部從事汽車銷售工作。之前我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,，缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和銷售知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后,，一切從零開始,，僅憑著對(duì)銷售工作的熱情，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,，取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來,。

我從去年3月份開始從事于銷售這項(xiàng)工作，也取得了一些成績,。20__年1月份,，我一共銷售了8臺(tái)車;在2月份，因?yàn)榛丶疫^年,，也為公司銷售了6臺(tái)車,。相繼的3，4月份,，月銷量均在10臺(tái)以上,，在5月份，月銷量達(dá)到了16臺(tái),。總之,，在已經(jīng)過去的半年中,，一共銷售了50臺(tái)車，平均每月銷售10臺(tái)車,，在部門銷售業(yè)績也穩(wěn)居前三,，也達(dá)到了自己的預(yù)期目標(biāo)，感謝公司提供了這個(gè)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。但在今后的半年中,，還需要對(duì)自己嚴(yán)格要求，以下是我自己在下半年中對(duì)自己需要改進(jìn)的地方：

首先,，在不足方面,，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費(fèi)心理,，引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費(fèi),，錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì)。作為我們車天車地的一名銷售人員,，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,，激發(fā)起購買欲望,，就顯得尤為重要。因此,，在以后的銷售工作中,，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次,，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,，清晰的語言,，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心,。讓所有來到我們車天車地的顧客都乘興而來,，滿意而去。樹立起我們車天車地工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站更樹立起我們車天車地的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款車的車型,，年份，配置,，價(jià)位,。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,，采用不同的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車，更力爭增加銷售數(shù)量,，提高銷售業(yè)績,。

最后，端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無,，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來工作,，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。

總之，通過理論上對(duì)自己這大半年的工作總結(jié),，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,，明確了方向,。在未來的工作中，我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

汽車銷售顧問的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九

在圣橋的最后時(shí)光，回憶在圣橋的美好時(shí)光,。有過汗水換來的榮譽(yù)也有過迷茫的時(shí)候,，從一名實(shí)習(xí)生到一名正式的員工，圣橋給了我很在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。在圣橋工作近2年時(shí)間，在最后離別的時(shí)候還是依依不舍,。最后一個(gè)月的時(shí)間里,，我努力配合領(lǐng)導(dǎo)完成本部門的工作，把自己在工作中學(xué)到的知識(shí)和要注意的細(xì)節(jié)都給我的同事分享,，做好移交工作,。努力配合同事盡快掌握工作中的整個(gè)流程以及相關(guān)注意事宜，__年3月31號(hào)最后一天,，我就這樣告別了與我共事的這些同事,，雖然有很多不舍和無耐，但是我們之間的友誼還是存在的,，是不會(huì)被時(shí)間的流逝所遺忘的,。在此非常感謝幫助過我們同事，相信你們?cè)谑驎?huì)有很好的明天。為了我們心中美好的理想一起努力吧!

加入直真迎接新的挑戰(zhàn),，我是__年4月5號(hào)加入直真,。在直真我開始接觸到一個(gè)全新的行業(yè)，面對(duì)熱情的同事,，我仿佛有回到家的感覺,。通過一個(gè)月的產(chǎn)品培訓(xùn)以及銷售技能的掌握，我開始了解和掌握我們的產(chǎn)品,。在培訓(xùn)過程中非常感謝技術(shù)和銷售一起給我培訓(xùn),，使我更好的掌握相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。正是他們耐心仔細(xì)的講解,，我開始試著拜訪核心代理商和一些渠道商,，開始介紹自己的產(chǎn)品，從打電話被渠道商拒絕到能約到渠道商進(jìn)行拜訪,，從不敢打電話到一天可以打幾十通電話,。從跟渠道商聊幾分鐘到跟他們聊幾十分鐘甚至更長時(shí)間，這每一次的突破都是一次很大的進(jìn)步,。到直真已經(jīng)有9個(gè)月的時(shí)間了,，我也能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，并且得到同事的肯定,。

__年我把它劃分為三個(gè)階段來總結(jié)：工作階段;學(xué)習(xí)階段;人際交往階段,。通過對(duì)這三個(gè)階段的具體劃分，能更好的總結(jié)出我工作的不足,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),，為__年的開始做好準(zhǔn)備。以下是我對(duì)每一個(gè)階段的總結(jié):

1,， 工作階段：(50%)

在__年的工作中,，有收獲但也有不足。在工作性質(zhì)上發(fā)生了轉(zhuǎn)變,，從一名技術(shù)員到一名銷售員的轉(zhuǎn)變;從網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)行業(yè)到融合通信的職業(yè)性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,。我要從零開始學(xué)習(xí)，這就要求我用的時(shí)間和盡力學(xué)習(xí)一個(gè)我之前很少接觸的行業(yè),。通過一個(gè)月的時(shí)間,，我掌握了相關(guān)的知識(shí)。也在不斷與渠道商和用戶打交道,，從他們身上也學(xué)到很多東西,。然而在工作中也會(huì)遇到困難和挫折，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我也能夠戰(zhàn)勝這些困難和挫折,。做一名銷售要懂得東西很多,，沒有一定的知識(shí)積累和文化底蘊(yùn)，要想做一名好的銷售是很難的,。在沒有做銷售之前,，總認(rèn)為做一名銷售很容易。等自己真正做了銷售,，才發(fā)現(xiàn)做好銷售工作不是件容易的事,。銷售要付出的時(shí)間去思考如何去銷售自己的產(chǎn)品，如何讓客戶認(rèn)可你,。如何處理好同事之間,、核代之間、渠道之間,、用戶之間的關(guān)系,。在拜訪渠道的工作中，怎樣讓別人接受你的產(chǎn)品,，怎樣和別人有共同的語言,、達(dá)成共識(shí)，這些都是值得我們思考的,。在工作中我有很多地方做的不夠好,，在今年的銷售任務(wù)上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到公司制定的要求,，其中有客觀原因也有主觀原因,。但最終還是自己的努力程度不夠，要更加努力做好銷售工作,。學(xué)習(xí)的知識(shí)來充實(shí)自己,，使自己能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)以及提高自己的銷售能力。在這一階段,，基本上占用了50%的時(shí)間來做好自己的工作,。

2， 學(xué)習(xí)階段：(20%)

在__年的學(xué)習(xí)中,，感覺自己學(xué)習(xí)的時(shí)間太少,，沒有充分利用節(jié)假日時(shí)間來學(xué)習(xí)。行業(yè)內(nèi)的知識(shí)沒有很好的了解和掌握,，學(xué)習(xí)的知識(shí)太單一,，沒有深入學(xué)習(xí)和探究,。在課外的學(xué)習(xí)中,，今年看的課外書有《世界上最偉大的推銷員》、《我的奮斗》,、《李開復(fù)創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》,。今天的課外書看的太少,，沒有靜下心來去品味書中的真諦。閱讀課外書也是提高我們知識(shí)面和開拓視野的有效途徑之一,，在這一方面我沒有好好的去利用,。在《世界上最偉大的推銷員》一書中有這樣一句話值得我去好好品味：“堅(jiān)持不懈，直到成功,。我決不考慮失敗,，我的字典里不再有放棄，不可能,，辦不到,，沒法子，成問題,，失敗,，行不通，沒希望,，退縮……這類愚蠢的字眼,。我要盡量避免絕望一旦受到它的威脅，立即想方設(shè)法向它挑戰(zhàn),。我要辛勤耕耘,，忍受苦楚。我放眼未來,，勇往直前,，不再理會(huì)腳下的障礙。我堅(jiān)信,，沙漠盡頭必是綠洲”,。在《我的奮斗》中也有一句話值得我去思考：“當(dāng)我們?yōu)樽约旱男拍詈屠硐肴ザ窢幍氖菚r(shí)候，要知道我們是為了自己信奉的思想和原則,，而不是為了對(duì)那些認(rèn)為自己并不需要它的人民奉獻(xiàn)什么,。想清楚了這一點(diǎn)，我們就可以心態(tài)平和地面對(duì)任何所謂的“恩將仇報(bào)”,。很多時(shí)候,，有理想的人能夠繼續(xù)堅(jiān)持下去，靠的不一定是堅(jiān)強(qiáng),，而是想得透澈”,。在《李開復(fù)創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》中有一句話值得我好好學(xué)習(xí)和理解：“盡管前面充滿了懸念，但是我依然相信內(nèi)心的聲音,。我知道,，只有followmyheart(追隨我心)的選擇，才能激發(fā)起身體里最大的潛能,，拼盡全力向下一個(gè)目標(biāo)靠近,。一如過去很多選擇曾帶給我類似的人生體驗(yàn)”,。在這一階段我用了20%的盡力和時(shí)間來學(xué)習(xí)。

3,， 人際交往階段：(30%)

在__年人際交往方面,，我有了明顯的增多和提高。今年由于職業(yè)的轉(zhuǎn)換,，需要我在人際交往上花的時(shí)間和盡力,。我把人際交往分為兩個(gè)部分：第一部分是對(duì)內(nèi)的交往，在公司內(nèi)部我積極團(tuán)結(jié)同事,。努力做好本職工作,，與公司的同事處理好關(guān)系。在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),，在業(yè)余時(shí)間中積極參加公司組織的活動(dòng),。第二部分是對(duì)外的交往，我今天主要的工作是渠道的開拓和老渠道的維護(hù),。先來談一談核心渠道的人際交往,，在負(fù)責(zé)的幾家核心渠道里，積極配合核代的項(xiàng)目測(cè)試以及訂單的處理,。提供技術(shù)和資源支持,，與核代處理好關(guān)系。有時(shí)候請(qǐng)幾個(gè)銷售一起吃吃飯交談一些生活雜事,，從他們身上學(xué)習(xí)一些銷售技巧和人際交往方面的知識(shí),。再來談一談渠道的人際交往，每一個(gè)渠道的建立都是需要我前期的交流和溝通,，讓渠道認(rèn)可你,，從不了解你所賣的產(chǎn)品到了解你的產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品愿意幫你去賣，他們從中認(rèn)可你的為人同是也獲得用戶信息和用戶資源,，這就是你的'價(jià)值所在,。從發(fā)展一家渠道到發(fā)展幾十家渠道，這就是一種成功和認(rèn)可,。讓核代和渠道認(rèn)知到只要遇到問題或者是需要技術(shù)支持,，第一時(shí)間就想到的是我。這樣在人際交往方面我們才能是成功的,。在用戶的交往中,，我在送去用戶返修好的設(shè)備同時(shí)會(huì)幫用戶安裝調(diào)試好，了解用戶的使用中是否遇到問題,，如果有問題及時(shí)幫用戶解決問題,，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓用戶更加認(rèn)同自己,。要相信一句話：“服務(wù)帶動(dòng)銷售”,。今年我在人際交往方面也做得一般，沒有多用時(shí)間想想怎么做的更好,。這一階段占30%的比例,。

__年計(jì)劃中我要在學(xué)習(xí)階段和人際交往階段的時(shí)間增加，只有不斷充實(shí)自己才能在日益激烈的競爭中不被淘汰,。在工作上我要提高銷售的抗壓能力以及工作的效率性,，在今年的計(jì)劃中重點(diǎn)是堅(jiān)持，核心是學(xué)習(xí),。要在計(jì)劃之前把事情做好做完,，不要讓變化打亂計(jì)劃。以下是__年計(jì)劃比例

1,，工作階段：(40%)

在__年中,，我要加強(qiáng)自身產(chǎn)品學(xué)習(xí)，產(chǎn)品結(jié)合實(shí)際運(yùn)用,。熟悉競爭對(duì)手的產(chǎn)品知識(shí),，只有懂得多才更有把握推廣自己的產(chǎn)品。音視頻結(jié)合的相關(guān)知識(shí)也是一個(gè)重點(diǎn)需要學(xué)習(xí)的地方,，現(xiàn)在用戶對(duì)音視頻的融合是非常關(guān)心的問題,，只有了解用戶的需求，我們才能更好的為用戶作出最合適的解決方案,。加強(qiáng)與核代的聯(lián)系,，通過努力提高核代的銷售量，積極參加公司的培訓(xùn),。

2,，學(xué)習(xí)階段：(30%)

__年的學(xué)習(xí)比例有所提高，今年學(xué)習(xí)的知識(shí)要增多,。在課外的閱讀上,，計(jì)劃要讀8本課外書籍以及讀書筆記。增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì),，擴(kuò)大自己的知識(shí)面,。今年要把駕照考出來，這也是今年的一個(gè)學(xué)習(xí)重點(diǎn),。增強(qiáng)自己的技能,，在與人交往中有話可說，有事可聊,。學(xué)習(xí)是一個(gè)長遠(yuǎn)的事情,，有這么一句話：“活到老，學(xué)到老”,，學(xué)無止境,。不管我們做什么事都需要學(xué)習(xí),、都需要充實(shí)自己，不要浪費(fèi)時(shí)間,。只有不斷提高自己的綜合實(shí)力,，我們才能在社會(huì)上有一席之地，才能跟得上時(shí)代的步伐,。

3，人際交往階段：(30%)

__年人際交往的比例沒有改變,，通過去年的關(guān)系處理,。總結(jié)了一些人際交往的經(jīng)驗(yàn),，今年需要繼續(xù)開拓新渠道,，把新渠道做為今年工作的重點(diǎn),。只有不斷的與渠道交往才能得到一些行業(yè)信息,，才能接觸到的人。在建立起聯(lián)系后達(dá)成合作的關(guān)系,，要把渠道的相關(guān)人員發(fā)展成為朋友，這樣彼此之間才能更好的信任和合作,。積極參加一些群內(nèi)的活動(dòng),，認(rèn)識(shí)的行業(yè)中人,。維護(hù)好核代的關(guān)系，積極配合完成所報(bào)備的項(xiàng)目以及做好分銷工作,。建立起人脈關(guān)系,，要把所有人都看成是你的老板,，這樣你才能結(jié)交的合作伙伴甚至是朋友,。通過今年的努力完成自己所制定的計(jì)劃,。

__年是一個(gè)嶄新的一年,，這一年我將以更加積極的態(tài)度面對(duì)前面的困難和挫折,。努力向自己制定的計(jì)劃前進(jìn)，做到持之以恒,，堅(jiān)持不懈,。態(tài)度決定一切!在__年中自己的壓力也增加了不少,，不管是工作上的壓力還是生活上的壓力,，我都要用積極的心態(tài)去面對(duì),。“人生在世,，我們要勇氣改變可以改變的事情;用胸懷接受不能改變的事情,，并用智慧分辨二者的不同!”這句話一直激勵(lì)著我向前進(jìn),。前途是光明的,，道路是曲折的;在前進(jìn)中有曲折，在曲折中向前進(jìn)!讓我們用激情迎接__年,，做最好的自己,。要相信世界因你不同!

在此祝愿所有人：身體健康,、工作順利!

汽車銷售顧問的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十

xx年已經(jīng)過去了,，我通過這段時(shí)間努力的工作,，也有了許多的收獲，借此機(jī)會(huì)對(duì)這段時(shí)間自己的工作做一下總結(jié),，目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高自己,，把工作做的更好,，我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好。

總結(jié)如下: 我是xx年9月19日來到貴公司工作的,。作為一名新員工對(duì)于汽車銷售是沒有什么經(jīng)驗(yàn)可談的,，僅靠對(duì)于銷售工作和汽車的熱情和喜愛,，來到了貴公司,，而缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，為了能夠迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和專業(yè)方面的問題,，就及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案,，在這里,，請(qǐng)?jiān)试S我向幫助過我的部門經(jīng)理和同事們說聲謝謝!

通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，了解同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,，逐漸的可以清晰,。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。 在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。

當(dāng)然,，現(xiàn)存的缺點(diǎn)也有很多,，比如：

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,，對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,，在與客戶的溝通過程中,，缺乏經(jīng)驗(yàn)等等,。

市場(chǎng)分析 我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?。西藏。青海,。廣西周邊，在銷售過程中,，牽涉問題最多的就是價(jià)格,，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握,。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,，價(jià)格和天津港差不多,，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款,。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單?，F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,，排氣量在2。5以下,，這樣對(duì)于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢(mèng),。 寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,，幾乎都是在銀川要車,，銀川主要從天津,，蘭州要車,，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川,。 國產(chǎn)車這方面主要是a4,，a6。幾乎是從天津港要車,，但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),。青海和西藏一般直接從天津自提,，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,，但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,，也就沒什么優(yōu)勢(shì)了,。

從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺(tái),，越野車一臺(tái),，轎車一臺(tái),，跑車一臺(tái),，總利潤11500元,，凈利潤10016元,，平均每臺(tái)車?yán)麧櫴?339元,。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,，20xx年的年銷量達(dá)到80臺(tái),，利潤達(dá)到160000,，開發(fā)新客戶10家,。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的,。我有信心! 隨著市場(chǎng)競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面,，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,，取其精華,，去其糟粕,，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切,。我有信心在我的努力下,，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,，霞光萬丈。

汽車銷售顧問的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼之間,，我來到分公司已經(jīng)四個(gè)多月了!在過去的幾個(gè)月里,，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲,，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),，目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己x，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,。如果有什么不足的地方，希望大家以后能給予批評(píng),、指導(dǎo)。

我是20xx年4月1日來到公司工作的,。作為一名新員工,，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方案,，在此,，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,，逐漸的也可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的一些問題,。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,，在與客戶的溝通過程中,，缺乏經(jīng)驗(yàn),。

我們所負(fù)責(zé)的車型很多,，在銷售過程中,，牽涉問題最多的就是價(jià)格,，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握,。承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車,，價(jià)格和我們這差很多,，而且什么車都有現(xiàn)貨,，只要去了隨時(shí)可以提車,，所以客戶就不在承德這買車，這無疑對(duì)我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),，我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻袅糇∧?這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí),，盡量達(dá)到客戶滿意,，靠服務(wù)贏取我們的市場(chǎng)。

隨著市場(chǎng)競爭的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機(jī)遇并存,，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的,。

1,、深入了解所負(fù)責(zé)品牌的市場(chǎng)現(xiàn)狀,，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

2,、與客戶建立良好的合作關(guān)系

3,、不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)

4,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)

最后,，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前,。碰到困難不屈不撓,，取其精華,，去其糟粕,，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切,。

汽車銷售顧問的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二

時(shí)間如白駒過隙,，我們告別了20xx,，迎來了20xx年的鐘聲,，對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié),。回首,，看看今年的一年,，我都不知道自己做了什么,，居然今年的營業(yè)額沒有完成，還差70多萬,，心里真是不好受,，對(duì)自己做個(gè)檢討,，對(duì)今年的所有事情，做個(gè)歸納,。

一、我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點(diǎn)：

1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,，沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年四至八月份,，拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中,，與人溝通時(shí)，說話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。

二、工作計(jì)劃：

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

業(yè)績代表過去,，并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下：

三個(gè)大部分：

1.對(duì)于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

九小類：

1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到3個(gè)潛在客戶,。

2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下四,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7.客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

8.自信是非常重要的,，要自己給自己樹立自信心,，要經(jīng)常對(duì)自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

三,、明年的個(gè)人目標(biāo)：

一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì),、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧,、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,，尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,，我們有好的團(tuán)隊(duì),，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬,，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,，自己還要有5萬元的資金!

我相信自己能夠成功，為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!

汽車銷售顧問的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三

20xx年是**公司在全體員工的共同努力下,，專用汽車公司取得了歷史性的突破,，年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)

一,、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競爭不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面,。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競爭,，我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r(jià)格是一把雙刃劍”,，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策

對(duì)策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

1,、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2、日常工作表格化

3,、檢查工作規(guī)律化

4,、銷售指標(biāo)細(xì)分化

5、晨會(huì),、培訓(xùn)例會(huì)化

6,、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營銷細(xì)致的市場(chǎng)分析,。

我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略,，形成差異化營銷;根據(jù)20xx年的銷售形勢(shì),，我們確定了油罐車、化工車,、灑水車,、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場(chǎng),、零散用戶等市場(chǎng),。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),，我們加大了投入力度,，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動(dòng)上門,，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象,，從而帶動(dòng)了我**公司的專用汽車銷售量。

對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)

當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在,，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來講,，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),，我們確定了人人收集,、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,，通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定,，一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,，保證高質(zhì)高效,、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。

售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障,，為此,，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求,，在售后全員中,，展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,。

二,、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競爭實(shí)力

對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來,、走出去,。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競爭,。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),。

三,、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

公司是個(gè)整體,，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來,，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度,。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),，又明確了目標(biāo),。

在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),，做好銷售工作計(jì)劃,，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。

上半年,，通過全體員工的共同努力,，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。在面對(duì)成績歡欣鼓舞的同時(shí),，我們也清醒地看到我們?cè)跔I銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,，精品服務(wù)的理念上,，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力,。為此,，面對(duì)下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,，將“品牌營銷”,、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成,。

汽車銷售顧問的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十四

轉(zhuǎn)眼間,，我來xx4s店已經(jīng)大半年。這半年間,，從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員,。一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方案,，在此，我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái).

這半年間,，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),，同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作,，自己所銷售的汽車,。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時(shí)間,，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的,。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們,。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,，我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,，來進(jìn)行談判。

現(xiàn)在汽車銷售市場(chǎng)競爭的日益激烈,，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面,，所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務(wù),。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,。 現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分 ,，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn).

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,，并積極學(xué)習(xí),、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能,。

銷售顧問：

20xx年x月x日