總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

行政主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一

20__年下半年，公司管理層重新制定了經(jīng)營戰(zhàn)略方針,，改變了管理模式,，在短時間內(nèi)給公司內(nèi)部帶來了極大的沖擊，公司各部門都經(jīng)歷著前所未有的考驗,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，行政人事部在這期間大膽嘗試，果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,，部門全體員工相互鼓勵,、共同協(xié)作，其它部門全力配合與監(jiān)督,，終于在20xx__年底,，使公司行政人事工作逐漸步入正軌。

為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)匯報如下：

以人為本,、優(yōu)化創(chuàng)新,，尋求人力資源管理新突破

人力資源戰(zhàn)略管理：

行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思想，在20__年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系,，初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個模塊的建立：及招聘與配置,、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動關(guān)系管理,，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理,。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,，演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色,。

《員工手冊》編寫

20__年10月行政人事部根據(jù)原有的行政人事制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度，編寫了《員工手冊》20__年試行版,，使員工在工作中有了獎罰準(zhǔn)則,，同時規(guī)范了員工行為。

行政主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二

行政部按照xx年年初的工作計劃以及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,，認(rèn)真開展工作,。下面就行政部部xx年上半年工作情況,，總結(jié)如下。

為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要的工作內(nèi)容之一,，13年上半年行政部結(jié)合工作的實際,，認(rèn)真履行部門工作職責(zé)，加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào),，使行政部的基礎(chǔ)管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,、制度化,、高效化,，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在幾下幾方面工作：

（1）,、公章管理根據(jù)公司管理制度規(guī)定,，對公章及證照進(jìn)行合理使用與保管，對各部門使用情況進(jìn)行規(guī)范,，每項業(yè)務(wù)有相關(guān)單據(jù)和領(lǐng)導(dǎo)簽字,。

（2）、合同檔案管理xx年上半年,，流轉(zhuǎn)文件數(shù)量為650份,，請示報告為30份，部門合同為24份,，營業(yè)合同為30份,，商發(fā)公司收文23份，cbre收文7份,。

（3）,、前臺管理及導(dǎo)購員入職截止6月底，前臺接待1100人次,，辦理入,、退場179人次，發(fā)放刊物4290份,，復(fù)印傳真快遞共計679次,。

（4）、培訓(xùn)檔案管理,、收發(fā)文件公文批示轉(zhuǎn)發(fā)商發(fā)和公司文件,，做到將精神執(zhí)行到底。

（5）,、各種證照辦理xx年年審工作已經(jīng)全部辦理完畢,。

（6）、辦公耗材管控出入庫管理自20xx年12月至xx年6月底,，經(jīng)過行政部采購的全公司固定資產(chǎn)和低值易耗品共計21727.52元,。其中購置辦公用品費用約為18178.97元,，平均全公司每月辦公用品采購費為2597元左右。根據(jù)以上數(shù)據(jù)行政部嚴(yán)格控制公司預(yù)算支出,，在辦公用品采購工作上做到了成本控制和節(jié)約,。

（7）、固定資產(chǎn)及低值易耗管理根據(jù)公司規(guī)定,，行政部配合財務(wù)部進(jìn)行定期盤點,，做到了資產(chǎn)及時調(diào)整、維修,、更換工作,，在資產(chǎn)配備上保證了公司各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護(hù)完好,，可以做到隨用隨取,，安裝即用的效果。

（8）,、車輛調(diào)配管理半年中公司公車派車率達(dá)到100%,，出車率98%，事故率0,，6月底前無維修保養(yǎng)費用,，截止到6月公車充油費6000元，平均每月1000元,，根據(jù)年初成本預(yù)算,，公車費用在預(yù)算之內(nèi)。另外5月份公司增加一輛別克商務(wù)艙產(chǎn)生的費用如下：修理費12955元,、過戶費693元,、美容清洗費9700元、汽油費4000元,，以上費用不在xx年計劃內(nèi),。

（9）、日常行政費用管理職工飲用水,，截止到6月底共計花費16300元,，平均每月2717元，控制在預(yù)算之內(nèi),。公司電話費,，公司2個局電話費共計22071.79元，平均每月3678.63元,，控制在預(yù)算之內(nèi),。工服清洗，公司截止到6月底共計花費28752元,，平均每月4792元,，控制在預(yù)算之內(nèi),。綠植租擺，新簽訂合同,，費用與20xx年相同,，每月1500元，季付,，費用控制在預(yù)算之內(nèi),。餐費充值，6個月共計50380元,，平均每月8397元,。保潔費用6個月共計360000元，平均每月60000元,，保潔用品3970元,，平均每月662元。

（10）,、會務(wù)管理組織和協(xié)助各部門順利完成了大小會議及各種活動的組織和服務(wù)工作，每周組織召開工作例行會議,，特別在年初組織公司20xx年總結(jié)表彰大會,，在會議服務(wù)過程中，做到了組織有序,，確保了會議的順利召開,。

（11）、商場環(huán)境衛(wèi)生管理加強外包單位的日常管理與培訓(xùn),，確保商場環(huán)境干凈舒適,，提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識等方面的綜合素質(zhì),，降低減少人員流動,，保證其服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定性。

（11）,、組織員工參加比賽組織員工參加朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)比賽,，并獲得最佳組織獎。

（12,、對外聯(lián)絡(luò)接待工作接待公司內(nèi)部和外部人員檢查接待工作,，上半年接待集團(tuán)和商發(fā)檢查團(tuán)檢查安全生產(chǎn)和消防工作共6次。上半年完成兩會接待任務(wù)和“6.4”期間特殊的安全維穩(wěn)工作,。對外檢查團(tuán)分別接待：朝陽商委來店檢查3次,，1次衛(wèi)生監(jiān)督局檢查，1次朝陽工商局亞運村分所的檢查工作,，亞運村街道2次檢查工作,。

行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面我們做到以下三點：

（1）,、計劃工作

行政部每月有工作重點,，做到有工作重點和創(chuàng)新，改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動行為,。

（2）,、提高效率

在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn),，提高辦事效率增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。

（3）、積極服務(wù)

行政部分管的采購,、庫房,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車使用工作,，涉及公司各個部門,、以及市場部各種促銷活動配合都做到提前溝通，服務(wù)在前,。

（4）,、拾金不昧

行政部主管的外包單位三幸美潔公司員工魏廷玉和許美芳，分別于xx年6月12日和7月6日在工作期間各撿到手機1部,，都在第一時間交到商場總服務(wù)臺,，將我們公司良好作風(fēng)加以傳播，發(fā)揚光大,。

行政部人員深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，不斷補充各方面的知識和深入專研行政部業(yè)務(wù)知識。上半年,，我部門加強自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

在工作上嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公區(qū)環(huán)境上加強管理。為了能提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)公司發(fā)展深入學(xué)習(xí),，商發(fā)每月組織召開“管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)”，學(xué)習(xí)后應(yīng)用到工作中,，進(jìn)行實踐與促進(jìn),。

在過去的半年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下，與各部門大力配合下,，行政部完成了上半年的工作任務(wù),。但在工作中還存在不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

一是由于行政部工作事無巨細(xì),，每項工作都要求我們要完成的非常好,，但由于能力有限，不能把每件事情做到盡善盡美,。

二是對公司各部門有些工作了解的不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實不夠,，由于公司事務(wù)繁雜，檢查有時不到位,，雖然制度建設(shè)起來了,，但是制度落實情況不是很理想。

結(jié)合上半年工作中存在的不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展的現(xiàn)狀和今后發(fā)展的趨勢,，行政部計劃從幾個方面開展xx年度下半年的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)意識與管理意識,，制定相應(yīng)的考核制度,，分工明確，使公司后勤服務(wù)管理工作邁上新臺階,。

2,、加強行政費用的管控工作，從采購入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，在庫存管理上加強出入庫的管理工作,，合理的進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。

3,、隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，在xx年下半年將營業(yè)執(zhí)照等各種證件的變更工作作為工作的重點。

4,、配合人事部完成各崗位的分析工作,，做好全年的培訓(xùn)工作。

行政主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三

本人于20xx年x月x日來到公司,，擔(dān)任行政管理中心行政經(jīng)理一職,，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去,。在此，回顧并總結(jié)一下這段時間的工作,、反思一下自己的不足,、思考一下今后的工作計劃，是非常必要和及時的

三個月以來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持幫助下,，在為公司的發(fā)展作出了努力的同時，也使我在工作上有了長足的進(jìn)步,。領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)樸真誠的處事風(fēng)格,、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導(dǎo)理念,，給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇?，F(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下：

1、公司規(guī)章制度管理

1)主持編制公司各項人事,、行政管理規(guī)章制度,，報上級領(lǐng)導(dǎo)審批;

2)監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況,，并適時地對制度進(jìn)行修正和完善;

3)人力資源方面的員工招聘,、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實施。

2,、行政辦公事務(wù)管理

1)管理辦公室日常工作;

2)組織公司員工節(jié)日會餐,、體育比賽項目等有益于團(tuán)隊建設(shè)的活動。

3)主導(dǎo)員工在職培訓(xùn),，提高員工素質(zhì),。

4)公司網(wǎng)絡(luò)管理，網(wǎng)站內(nèi)容更新與建設(shè),。

3,、行政后勤管理

1)負(fù)責(zé)做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進(jìn)行;

2)負(fù)責(zé)公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序,、環(huán)境衛(wèi)生等管理;

3)辦公用品,、勞保用品的采購發(fā)放。

4)固定資產(chǎn)的統(tǒng)一采購,、監(jiān)管,、維護(hù)及定期盤點。

4,、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)

1)負(fù)責(zé)公司各部門的綜合協(xié)調(diào);

2)負(fù)責(zé)與外部單位的聯(lián)系,、溝通及合作等工作。

5、內(nèi)控管理

1)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)之下,，負(fù)責(zé)總公司及下屬公司內(nèi)控管理,，對各項工作進(jìn)行監(jiān)督，審視工作流程,，規(guī)避可能存在的危險,，并協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行解決等。

激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要,。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,，只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處，而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低,。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,，努力的水平即行為的努力的程度，堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為,。動機的內(nèi)源性與外源性互補,，內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足。現(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好,?；烊兆幽缅X，公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān),，因為沒有競爭所以沒有壓力,。我想每個人都該問問自己，你工作的目的是什么,，對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標(biāo)和對自己的要求是什么?下一個x年之后在個人技能上,、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達(dá)到一個什么樣的高度,，為此你做出了怎樣的努力呢?

任何事物總要經(jīng)歷從無到有,，從小到大的歷程，這三個月來我們在制度的建設(shè),、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進(jìn)的腳步,，在未來的日子里我們會越走越好的,，相信從20xx年開始，公司體制將更加健全,，完善,，公司各部門將有更大的向心力，凝聚力;20xx年我們會繼續(xù)壯大的企業(yè),。付出與回報是相輔相成的,，每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出,、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去,。企業(yè)發(fā)展了,，個人的價值也將得到提升。

必須要虛心請教,，提高服務(wù)意識言行舉止都要注重約束自己,，對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事做到嚴(yán)于律己,寬以待人;做到對上不輕漫，對下不張狂,，對外不卑不亢,，注意用自已的一言一行，維護(hù)公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,，維護(hù)公司的整體形象,。在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通,，對同事提出的問題熱情,、準(zhǔn)確的解答，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,，只有這樣,，才能保質(zhì)保量完善工作。

1,、隔行如隔山,，以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的,。

2,、在這三個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,，但也存在的一些需要改進(jìn)和完善的地方,，如工作中有急躁、細(xì)節(jié)上考慮不周全的缺點,，組織能力還有待進(jìn)一步提高,。

3、對于公司屬處的行業(yè)情況需進(jìn)一步了解補充,。我將會在今后的工作中努力學(xué)習(xí),、進(jìn)取進(jìn)一步完善自己，以積極的工作態(tài)度,、踏踏實實的工作作風(fēng),、高度的責(zé)任感投入到工作中，以期更好的為公司員工服務(wù),。

努力工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,，知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領(lǐng)導(dǎo)與同事的信任,、理解與支持的最好方式,，也是一個人實現(xiàn)人生價值的最佳選擇?？傊?，經(jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極,、主動,、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進(jìn)行改進(jìn)和更正,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善;對工作：力求更好,。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量，實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏!

行政主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四

作為一個在前任公司做到了行政主管,，跳槽到本公司進(jìn)行行政主管試用,，再到現(xiàn)在正式在本公司行政主管轉(zhuǎn)正，本人又有了當(dāng)年從試用期行政專員到公司行政正式工的感覺,，既有欣慰,，也有辛酸，不過更多的,，還是對自己的肯定,。先將轉(zhuǎn)正工作做一下總結(jié),，讓未來工作更加有方向：

不管是做行政還是行政主管,，首先要過硬的還是行政能力,。畢竟本人也是來了一家新的公司,，在行政工作上，難免會有因為公司的不同而產(chǎn)生的工作經(jīng)驗上的區(qū)別,。本人在這段時間里,，適應(yīng)了新的公司,，也在工作上,，提高著自己的行政能力,，生怕自己的行政能力不足以讓人信服，更擔(dān)心自己的行政能力不能夠達(dá)到本公司的要求,，本人也就在工作中，發(fā)揮出了自己最大的潛力去提高自己的行政能力,。值得慶幸的是這份行政能力得到了領(lǐng)導(dǎo)以及同事的認(rèn)可,，在這段時間使行政能力更上層樓了。

行政主管，畢竟也是一個公司的管理層了,，除了過硬的行政能力,，管理能力也是考驗我的一項工作。本人秉著做好工作的態(tài)度,，在讓行政能力更上層樓的同時,，也不斷提升著自己的管理能力。本人為了做好管理工作,，提升自己的管理能力,，不僅在工作中時刻思考著，而且也在工作之余時刻充著電,，既去圖書館借來管理類的書籍學(xué)習(xí),，也會去聽一些管理相關(guān)的培訓(xùn)課，這些對本人管理能力的提升帶來了許多的幫助,。

在這次的行政主管轉(zhuǎn)正工作中,，我對自己提出的最重要的要求，或許就是“增加耐心”和“添加愛心”了,，而這個要求卻使得本人作為行政主管的工作有了溫度,。本人在工作中，盡可能的為下屬增加耐心,，包容每一個行政能力還有待進(jìn)步的行政下屬,，盡可能地把自己對家人朋友的愛心放進(jìn)工作中。這一點是過去本人沒有做到但是又意識到非常重要的,，所以本人在這次的轉(zhuǎn)正工作中,，有特意去提高這兩方面，為得就是努力打造一個和諧的工作環(huán)境,，讓下屬們都能夠在穩(wěn)定的情緒和狀態(tài)下工作,。

如今本人已經(jīng)轉(zhuǎn)正為行政主管了，這意味著本人未來的工作也需要更加認(rèn)真來對待了,，為了讓本公司的行政工作做得更好,，我這個行政主管是會繼續(xù)加油的！

行政主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五

我有幸成為××的一員,，帶著對工作的激情,，我走上了公司行政部的行政主管崗位。在入職以來,，完成了人事行政制度編寫及工作流程制定,，如:倉庫管理 制度建立及完善，公司年會策劃及新年布置等,。在這2個月的時間里,，我充分體會到了共贏,，創(chuàng)造價值，服務(wù)社會的使命?，F(xiàn)就我的工作總結(jié)如下:

一,、工作概況

倉庫物品登記制度完善對公司倉庫物品進(jìn)行整理盤查，制定了倉庫管理流程,。針對倉庫物品進(jìn)出及借用樣品實行了嚴(yán)格的管理,，并對倉庫物品進(jìn)行了流水帳管理。公司形象建設(shè)員工穿著透露出企業(yè)形象窗口,，此次加強了工服管理制度的建立,，明確了處罰規(guī)定?？记诠芾碇贫鹊耐晟瓶记诠芾硎菫榱烁玫拇龠M(jìn)經(jīng)濟(jì)效率的提高,，保證公司有效的運作，為此對考勤管理進(jìn)行了完善,，明確了處罰制度,。 年會策劃與新年布置策劃組織了×× 年會，增進(jìn)員工團(tuán)結(jié)與溝通,，豐富業(yè)余生活,。對辦公室進(jìn)行了新年布置，烘托了公司新年的節(jié)日氛圍,。會議布置和組織工作安排組織了《奮戰(zhàn)×× 年》達(dá)成會,， 公司檔案管理基本建立了公司員工檔案體系，形成較為規(guī)范的人事檔案管理,。根據(jù)管理體制的總體要求,，已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度編寫，讓日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性,。

二、工作中取得的經(jīng)驗及不足

(一)取得的經(jīng)驗

(1)執(zhí)行力在工作中起到非常重要的作用,，良好的執(zhí)行力是工作取得進(jìn)展 的基本保證,。

(2)吃苦耐勞是一種重要的工作精神。

(3)整體思想在指導(dǎo)工作上的重要性是值得肯定的,。

(4)良好的組織協(xié)調(diào)能力是舉辦大型活動成功的基本保證之一,。

(5)工作的積極性是推動工作快速進(jìn)展和提高工作質(zhì)量的基本要求 。

(二)工作中的不足

(1)組織會議時,，沒有預(yù)先做好調(diào)試工作;

(2)工作計劃沒有及時匯報;

(3)對公司環(huán)境不熟悉,，考慮問題理想化。

行政主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六

作為一名尚未走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對口,，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,，一切都是陌生而新鮮的。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作?，F(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)

人事管理方面

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組,，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作。

我知道,，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開,、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

行政主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七

不知不覺中試用期快要結(jié)束了,，回首這一個多月以來的工作，自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進(jìn)步,，同時也存在缺點,。工作中我喜歡用筆記錄下自己每天的工作內(nèi)容，總結(jié)自己的得與失?，F(xiàn)將試用期期間的工作總結(jié)如下：

一,、工作匯報：

(一)財務(wù)方面：

1、熟悉了公司財務(wù),、人事管理制度及財務(wù)報銷工作流程等;

2,、熟悉了以前年度財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)報表，并對以前年度的會計憑證,、賬冊,、報表等會計資料進(jìn)行整理、歸檔與妥善保管;

3,、掌握了公司賬務(wù)處理及各類財務(wù)報表之間相互關(guān)系和計算依據(jù);

4,、掌握了工資和獎金核算制度;

5、掌握了固定資產(chǎn),、低值易耗品,、無形資產(chǎn)、存貨,、版權(quán)成本等的攤銷依據(jù)與核算依據(jù),。

6、完成了3月份記賬憑證及賬務(wù)處理工作;并按照稅法規(guī)定,，完成了3月份國稅/地稅/個稅等相關(guān)稅費的計算與申報工作;

7,、完成了營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;(上海分公司營業(yè)執(zhí)照年檢正在辦理中)

8、完成了20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作及確定了總分支機構(gòu)企業(yè)所得稅的分配比例;

9,、咨詢上海分公司返稅事宜,，并跟蹤返稅結(jié)果(進(jìn)行中);

10、完成第一季度企業(yè)所得稅預(yù)繳工作,、第一季度工會經(jīng)費申報工作;

11,、依據(jù)銷售及采購合同，結(jié)合20xx年x月至今的財務(wù)數(shù)據(jù),，完成了往來款項與合同金額的核對工作(投資方調(diào)查財務(wù)工作備用);

12,、日常財務(wù)審核及其他臨時工作;

(二)行政人事方面：

1、了解上海新公司注冊進(jìn)度并跟進(jìn);

2,、整理銀行融資擔(dān)保所需資料并跟進(jìn);

3,、協(xié)助完成3月份優(yōu)秀員工榜專欄工作;

4、編寫的文件,、通知,、申請,、工作總結(jié)等有：

a、綜合管理部3名員工的《崗位職責(zé)說明書》,。

b,、 關(guān)于20xx年度企業(yè)所得稅納稅調(diào)整的申請

c、 關(guān)于節(jié)約員工飲水質(zhì)量和飲水成本的建議

d,、關(guān)于對開具費用發(fā)票內(nèi)容的要求的通知

e,、關(guān)于員工激勵方案的申請

f、關(guān)于快遞收發(fā)的管理辦法

g,、第二季度員工集體活動的初步計劃方案

h、3月份工作總結(jié),、第二季度工作計劃等

二,、第二季度工作計劃與安排：

三、工作中存在的不足：

1,、財務(wù)方面：專業(yè)知識匱乏,，數(shù)據(jù)分析與財務(wù)管理方面經(jīng)驗不足。

改進(jìn)方法：加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，結(jié)合公司財務(wù)特點要求,，及時與同行業(yè)人士溝通，正確并合法進(jìn)行財務(wù)處理工作,。

2,、行政人事方面：沒有形成系統(tǒng)的管理思路，缺乏工作經(jīng)驗,，缺乏自信心;與人溝通時,，語言表達(dá)邏輯性較差。

改進(jìn)方法：通過后期具體工作實踐,，不斷積累經(jīng)驗,，同時多請教、多學(xué)習(xí),、多溝通; 積極參與公司集體活動,，主動發(fā)言，樹立自信心,，提高語言表達(dá)能力,。

3、業(yè)務(wù)方面：對于公司業(yè)務(wù)方面了解的不夠深入,，不能結(jié)合財務(wù)數(shù)據(jù)給予公司業(yè)務(wù)方面提

供合理的參考意見,。

改進(jìn)方法：應(yīng)加強同事間的日常溝通與了解，盡快熟悉公司業(yè)務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)范圍,。

四,、思想與心態(tài)：

一個陌生的工作環(huán)境,、一個陌生的行業(yè)、一個陌生的公司結(jié)構(gòu)(總/分支機構(gòu)),、一個不熟悉的稅種,，一切的一切，剛開始時讓我感到陌生與新鮮,。經(jīng)過一個月多的磨合與努力,，使陌生變成熟悉，使不知所措變成適應(yīng),。工作中,，不斷要求自己擺正心態(tài)，以樂觀積極的心態(tài)去面對一切人和事,，這不僅使我的工作能夠順利進(jìn)行,，同時與同事之間能夠相處融洽。

五,、總結(jié)：

以上是我這一個多月以來的工作總結(jié),。首先，非常感謝***在工作中給予我的巨大幫助和支持(***曾對我說您是伯樂,，但我自認(rèn)為不是良駒),，其次，感謝其他同事的鼓勵與合作,。我很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作,，雖然有壓力，但我有信心去完成工作任務(wù),，因為有這樣一群人,，煥發(fā)著朝氣的為這個公司注入自己的動力，我為自己能成為其中的一員而感到驕傲和自豪,。在以后的工作中,，我將會熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù)，用筆記錄下在這里的點點滴滴,，不斷鞭策自己,，與公司共同發(fā)展、共同進(jìn)步!

行政主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八

邊工作邊熟悉,，每天都是新的體驗,，每天都有不同的工作職責(zé)的學(xué)習(xí)。在這段試用期的時間里,，我邊了解著公司,，邊了解這著公司。對于一個經(jīng)驗并不是太足的員工來說，一切都要從基礎(chǔ)的地方學(xué)起,。這讓我在一開始的時候感到非常的困擾,，但是也同樣感到非常的幸運。困擾自己沒辦法在工作上做的非常順利,，幸運自己能從基礎(chǔ)了解這個公司,，了解這份工作。

雖然自己的專業(yè)對口,，但是缺少實際的工作經(jīng)驗這方面是改不了的,，只能靠我自己在工作中累積。而且作為行政主管,，對各部門的了解以及對公司員工的了解都是非常重要的,。這段時間的試用期我在提升，也在獲得大家的認(rèn)可,，現(xiàn)在試用期結(jié)束,，即將轉(zhuǎn)正，我也該開始總結(jié)好自己之前的所得,，好好的運用在之后的工作里。以下是我對自己試用期的工作總結(jié)：

作為一名新手加新人,，我在開始埋頭工作之前,，先對公司的各方面都深入的了解和學(xué)習(xí)，認(rèn)識各部門的情況和負(fù)責(zé)人,，并對公司的規(guī)定和情況仔細(xì)的研究,。

之后我勤于對工作進(jìn)行了解和熟悉，在進(jìn)行工作的同事也積極的向同事們請教,。作為新人,，哪怕是在公司的基礎(chǔ)老員工都會比我更加的了解公司，所以在平常休息時的閑聊中都能學(xué)到不少,。

在這樣的學(xué)習(xí)下,，我也感到自己雖然提升很快，但是學(xué)到的卻過于雜亂,，為了能更好的整理自己的理解,，我也會花時間去分析整理自己知道的東西。

在工作中我作為新人自然還有很多不明白的地方,，但是我也在努力的做好,。像是公司的后勤以及基本的安全工作方面，我都在盡自己的努力做到最好,。而在那些還不熟悉的規(guī)劃以及計劃的制定上,，我多數(shù)還是先去請教其他人的意見總結(jié)后作為參考。

對于行政主管，我因該咱工作上做的更好,，更加的準(zhǔn)確才行?，F(xiàn)在經(jīng)驗不足是我最大的難題，這需要我更加的努力,，不斷的去追趕上本該有的知識儲備和經(jīng)驗才行,。在之后的工作中我也會努力的提升自己。

現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本上熟悉了自己的工作,，但是我知道還有很多不足的地方,，之前的工作有很多地方也很粗糙。我會在轉(zhuǎn)正后的工作中不斷的努力提升自己,，讓自己能成為一名合格的行政主管,！

行政主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九

大家好，本人于xx年xx月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,，過去的一年,，有感慨，有喜悅,，有探索,，有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,，通過不斷地實踐和積累,，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊,，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,，從而影響到公司的形象。

自擔(dān)任行政主管后,，迅速投入到各項工作中,，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報,、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。

1、注重學(xué)習(xí),，努力提升工作能力堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，努力提高自我,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看,、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2,、立足本職，完成各項文書工作完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報送、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn),、傳遞,、報送各種請示、xx318份,。校對,、印發(fā)xx、行政,、工會,、團(tuán)委各類文件共xx份。向市建委上報各種文字材料xx份，做到了及時,、準(zhǔn)確,、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象,。

3、熱情細(xì)心,，完成接聽接待工作耐心接聽,、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題,、投訴電話xx余個，收發(fā)傳真材料xx余份,，接聽率xx%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電xx余個,，都能夠及時、耐心的為用戶解答,。接受,、處理、反饋市建委xx服務(wù)平臺,，市消費者協(xié)會xx,、市長信箱、市人大,、政協(xié)提案,，累計xx余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪xx次,。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用、報銷工作,。

4,、積極主動,，做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,，分別于xx年xx月,、xx月和今年xx月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,，填寫綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委,。

5,、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強行風(fēng)建設(shè)工作編寫,、制定了公司xx年行風(fēng)建設(shè)實施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告,。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,，成績突出,，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿分,。

6,、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,，了解相關(guān)信息，掌握最新水價動態(tài),。

7、積極投稿,，多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿,，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章xx篇，其中在《xx》《中國水星》《xx》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章xx篇,，《xx》報發(fā)表稿件xx篇,。

8、加強培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì)加強本崗位員工培訓(xùn)教育,，制訂學(xué)習(xí)計劃,，重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程,、各種制度,、專業(yè)知識等。通過多種形式,，多種渠道的培訓(xùn)活動,，提高了員工整體素質(zhì)。

9,、參加活動,，樹立公司良好形象積極參加各種活動，代表公司參加了xx市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會xx職工羽毛球比賽,，獲得團(tuán)體第三名,；參加了公司慶xx周年籃球比賽，獲得亞軍,；參加公司迎國慶書畫攝影展,。

積極響應(yīng)公司號召，參與xx活動,，以微薄之力向困難群眾,、職工獻(xiàn)出一片愛心。

1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。

2,、同領(lǐng)導(dǎo),、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強交流,。

在新的一年里,，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過多看,、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。

積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率。

取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,，我們?nèi)藛T雖少,，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責(zé),，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù),。

在此我要特別感謝他們,，我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境,，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來,。

行政主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十

xx年就快結(jié)束,，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f,，xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

(一)在xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷清工作思路，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

(二)在xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補,，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作,、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

(一)xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,，行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,，將考評結(jié)果列入各部門管人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管水平的整體提升,。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵,，差的處罰,。

(三)做好固定資產(chǎn)管工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管。

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管,、維修和使用維護(hù)。

(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),，切實落實消防工作責(zé)任制,，為全面貫徹落實xxx預(yù)防為主、防消結(jié)合xxx的方針,，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展,。

在安防工作這兩年來,，完成了一些工作，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動融入集體,，處好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度,，認(rèn)真統(tǒng)計盤點,，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強與員工的交流,，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流,。

(一)開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向,，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,，又從無限輕松中走出這一年，還有,，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道，也明白了,，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗,，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

總的`來看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2、本部有個別員工,，驕傲情緒較高,，工作上我行我素，自已為是,，公司的制度公開不遵守,，在同事之間挑撥是非，嘲諷,，冷語,，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,，雖然我們做了不少工作,，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,，但這還不能解決根本問題,，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。

針對xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步順關(guān)系;

(二)加強管知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),，強化管的創(chuàng)新實踐,，促進(jìn)管水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與員工進(jìn)行溝通,，向廣大員工宣傳公司管的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識,，同時在安全管方面要嚴(yán)格要求自己,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司的明天更美好!

行政主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一

自我任職以來,，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率,，文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),，詳細(xì)內(nèi)容請看下文公司行政主管年終工作總結(jié)。

主要表現(xiàn)在：

1)xxx公司是我身處的一個全新的環(huán)境,，其原有的制度包括同事們的做事方式方法,，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心,，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問題應(yīng)該更周到詳荊

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強,。

xx-xx年的工作計劃,。

充滿希望的xx-xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，努力做到：

加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

行政主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二

今年,，為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌,、后規(guī)?！薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,，適度放慢對外拓展速度,，集中優(yōu)勢資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整：首先強化了領(lǐng)導(dǎo)分工,，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,，并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期；優(yōu)化人力資源配置,，調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人,；收支實行“取之于集團(tuán)物業(yè)，用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,，作為整體不提利潤要求,。同時，重點抓好以下幾方面工作：

第一,，抓好制度建設(shè),。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理,；加強對各小區(qū)的安全評估,，對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實施安全防范，采取各項防攀爬措施,；實行管理處主任―安全主管―分隊長的安全管理組織架構(gòu),，安全總監(jiān)―安全管理部―安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過測評考核確定安全主管人選34人,；通過理論考核和現(xiàn)場實操,，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人；根據(jù)工作崗位的變化,，合理調(diào)整,，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基矗

第二,，調(diào)整保安培訓(xùn)重點,，強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,，以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法,。全年保安培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。

第三,，加強對保安工作和生活的關(guān)心,。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會保險問題,，平均增幅達(dá)200元/人,？月；同時投入20余萬元資金,，完善保安宿舍物品的配置工作；開設(shè)公司職工食堂,，解決隊員的吃飯問題,；配置了報紙、xx期刊,、xx物業(yè)報,、xx保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活,。

第四,、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度,，防止私自外出,；實行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點名制度,；加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人,，脫崗13人,，其它違紀(jì)31人；增大處罰力度,，受處罰70人次,。

今年，公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識,，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,，力求限度地滿足業(yè)戶需求；推出入戶維修免費服務(wù),，集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度,。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),，共28項內(nèi)容，培訓(xùn)課時達(dá)56小時/人,。據(jù)集團(tuán)公司三季度對開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,，業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100,。

在銷售配合方面,，籌備成立上海、北京分公司和深圳管理部,，克服非典困難及異地資源短缺問題,，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園,、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,，全面展示xx物業(yè)管理良好形象，滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要,。

今年,，針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師,、2名客服主管,、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持,。同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊,，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作,，使小區(qū)工作各項管理步入正軌,。海景方面,，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊,，減少到目前的2塊（字朝里放置于陽臺內(nèi)）,，限度地降低了在社會上形成的負(fù)面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作,。翠堤灣方面，面對銷售,、入伙,、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理,、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著,、信得過的促銷樣板,，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。

今年以來,，翠盈嘉園,、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會，xx花園業(yè)委會完成改眩金海灣,、xx花園,、xx翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。xx海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作,；翠堤灣,、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評,；彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評,；嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評；公司通過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,，同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位,。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包,；碧華庭居,、xx翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議,。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試,。

今年,，為配合公司市場營銷工作，公司切實加大了品牌宣傳,。根據(jù)“管理項目樹品牌,，顧問項目創(chuàng)效益”的思路，以開發(fā)商,、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象,，一方面打造塑造精品小區(qū)，通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,，親身感受xx物業(yè)的管理,，達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的，僅金海灣花園,，全年共接待公司,、地產(chǎn)、集團(tuán),、置業(yè)的參觀超過一百批次,，參觀人數(shù)近千人次，同時接待了來自西安,、桂林,、洛陽、南京,、北京,、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習(xí)。另一方面,，我們以報紙,、廣告,、參展等多種形式,，全方位進(jìn)行品牌宣傳。