在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)篇一

為期兩周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)圓滿(mǎn)結(jié)束,，帶著飽滿(mǎn)的心情回到學(xué)校,。在這兩周的見(jiàn)習(xí)中學(xué)到了很多的實(shí)實(shí)在在的知識(shí)，比如與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、待人處事的能力等,。下面就是我實(shí)習(xí)中的總結(jié)報(bào)告。

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合,，個(gè)人與社會(huì)的溝通,，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,。更重要的是讓我們?cè)趯?shí)習(xí)中的觀察,，分析和運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際工作能力上的提高。為將來(lái)的就業(yè),、工作打下基礎(chǔ),。

xx市迪林?jǐn)?shù)碼港第一門(mén)市部。xx市迪林?jǐn)?shù)碼港第一門(mén)市部位于南寧美食一條街,，俗稱(chēng)“中山路”斜對(duì)面,，和粵發(fā)數(shù)碼港相鄰。主要銷(xiāo)售電子數(shù)碼產(chǎn)品,，電腦,、數(shù)碼相機(jī)、盤(pán),、攝像頭等等,。各種零配件應(yīng)有盡有，很完備,，所以xx市迪林?jǐn)?shù)碼港第一門(mén)市部是家不錯(cuò)的企業(yè),。學(xué)校就特意安排我們?cè)诖藢?shí)習(xí)，為鍛煉我們的生活環(huán)境和工作環(huán)境提供平臺(tái),。

我們實(shí)習(xí)內(nèi)容安三步分走,，這樣才能在兩周時(shí)間中完成學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

第一步：這一步更定是對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和商品的了解,，并熟悉工作日程安排,。對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的了解我們主要是通過(guò)自己的觀察牢記，還有的就是詢(xún)問(wèn)老板或公司的人員,。爾后就是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),，我們主要通過(guò)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)和廣告書(shū)，比較難理解的就主動(dòng)請(qǐng)教公司里的師傅,。而我們實(shí)習(xí)的主要是電子數(shù)碼產(chǎn)品,，電腦、數(shù)碼相機(jī),、盤(pán),、攝像頭等等,，這就離不開(kāi)電腦相關(guān)的知識(shí)。熟悉市場(chǎng)環(huán)境就是了解各大賣(mài)場(chǎng)不同產(chǎn)品價(jià)格,，性能,，售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握,，在里面呆一天就可以摸清了,。為了能讓我們盡快了解相關(guān)知識(shí)，師傅還給我們細(xì)心講解各個(gè)品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置,，讓我么印象更加深刻,，慢慢地，我對(duì)電腦產(chǎn)生了興趣,，對(duì)電腦銷(xiāo)售的興趣就更加大。

第二步：我們主攻方向就是對(duì)電腦御載和組裝,。因?yàn)楸竟揪褪且越?jīng)營(yíng)電腦為主業(yè)務(wù)的，這就必須讓我們了解電腦的最基本的原理結(jié)構(gòu),，以便豐富促進(jìn)推銷(xiāo)的知識(shí),。一臺(tái)電腦，需要有顯示器,、主機(jī)箱,、主辦、顯卡,、內(nèi)存,、硬盤(pán)、光驅(qū),、鍵盤(pán),、鼠標(biāo)等配件組成。我們?cè)趲煾档闹v解下明白了平時(shí)不太注意的問(wèn)題,，比如顯示器的尺寸,，對(duì)比度，顯卡等,。然后師傅教我們?nèi)绾窝b系統(tǒng),、裝應(yīng)用軟件的基本操作。

第三步：這是讓我們運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合實(shí)際市場(chǎng)分析,。這一步是最后一步也是最難最重要的一步,，可以說(shuō)前兩步是這一步的前提和基礎(chǔ)。通過(guò)前兩步的實(shí)習(xí),，使我具備了一些裝機(jī)的基本技能,，了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容,，還有對(duì)電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。但是對(duì)電腦銷(xiāo)售這一塊還是欠缺,，銷(xiāo)售電腦和電腦硬件卻對(duì)技術(shù)方面的要求很高,，所以要求銷(xiāo)售人員必須熟練掌握每個(gè)電腦硬件的各項(xiàng)指標(biāo)，以及這些硬件組裝起來(lái)的整機(jī)的整體指標(biāo),，而我們對(duì)于這些硬件的詳細(xì)指標(biāo)與性能的了解卻不是十分的精細(xì),。這還要感謝老板娘的指導(dǎo)了，老板娘對(duì)銷(xiāo)售的手段還是很高明的,，她經(jīng)常說(shuō),，耐心、熱情,、微笑是銷(xiāo)售的法寶,。在她的銷(xiāo)售中，平均一天就接到一單生意,，這也給我們上了一堂銷(xiāo)售課,。

通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐，使我對(duì)大學(xué)里所學(xué)的課本知識(shí)落實(shí)到了實(shí)處,，理論聯(lián)系實(shí)際,，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)的主要內(nèi)容，對(duì)計(jì)算機(jī)方面的應(yīng)用進(jìn)行歸納總結(jié),。

1,、機(jī)箱電源

我認(rèn)識(shí)常見(jiàn)的電源有聯(lián)想，大水牛，菲利浦，三星等，它們的功率有380w,，400w，450w等不等,，目前的場(chǎng)上有相當(dāng)一部分機(jī)箱廠(chǎng)商是搭配了電源出售的,，另外機(jī)箱附帶的安裝配件有銅柱螺絲、絕緣墊片,、白色的塑膠固定柱,、細(xì)牙螺絲、粗牙螺絲,、atx專(zhuān)用后面板,。

2、主板

我所認(rèn)識(shí)的主板有：華碩,、微星,、技嘉,、精英、華擎,、聯(lián)想等知名品牌其中以前三種最受歡迎,，又以“華碩”最有名，俗稱(chēng)：“主板老大”,，因其性能強(qiáng)勝和做工精細(xì)耐用而得名,。3。cpu和散熱器

談起cpu,，我可有得一說(shuō),，由于現(xiàn)在cpu不斷的翻新，現(xiàn)在市場(chǎng)上以intel公司的p4,、pd（雙核）為熱買(mǎi),，最新出的酷睿2 cpu成為亮點(diǎn);其此以amd公司的3000，3200,，3600++（雙核）,，3800++（雙核）為熱買(mǎi)，兩大cpu大公司中,，以amd公司的cpu低廉成為眾多用戶(hù)首選,，現(xiàn)在很多網(wǎng)吧機(jī)子都選用它作用處理器,，而intel公司的處理器性能強(qiáng)勝也成為許多人親睞的對(duì)象,。

實(shí)習(xí)心得

在學(xué)校時(shí)主要學(xué)的是課本上的知識(shí),，比如消費(fèi)者行為分析,、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析,、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程等很多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，但是實(shí)踐畢竟和理論還有一段差距,，在實(shí)踐中,，這些知識(shí)只是無(wú)形的貫穿與實(shí)踐中的，是靠自己去感受的,，沒(méi)有那個(gè)知識(shí)寫(xiě)在實(shí)踐中的那個(gè)地方讓我們?nèi)タ础Ｎ覀冊(cè)谡n本上了學(xué)了很多理論知識(shí),，但要真正的運(yùn)用到實(shí)踐中卻是很困難的事情,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很廣泛的學(xué)科,，是以經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論為基礎(chǔ)的,，我們?nèi)粘Ｉ钪械暮芏喾矫娑忌婕暗搅耸袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識(shí),。。

這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自公司的老板和同事們的教導(dǎo),，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富,。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,。做事首先要學(xué)做人,，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,。同時(shí)明白了也真正體會(huì)到了作為一名業(yè)務(wù)員,，自信是多么的重要。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),，需要學(xué)習(xí)的東西很多,，他們就是最好的老師。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)篇二

我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,，在今年x月x日很有幸被xx啤酒集團(tuán)錄用,，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,，我進(jìn)入了xxxx啤酒銷(xiāo)售總公司,；于是我被派往xx的xx銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

在這段時(shí)間里,，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中,，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多,；在具體的市場(chǎng)上,，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi),；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持,，我可以接受失敗,，但我卻拒絕放棄,。

就這樣，一個(gè)月,，兩個(gè)月過(guò)去了,，我堅(jiān)持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,，在工作中積極向上,，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決,，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng),；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。

首先,，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,，我所在的xx市場(chǎng)是xx深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,，除了縣城的幾位大客戶(hù)外,，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕,。

其次,，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的xx啤酒,，餐飲渠道的xx啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,，如xx啤酒,，xx啤酒等等,。

在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,，展示兩個(gè)月,，xx元/箱；xx20帶3,，xx元/箱,；xx10帶2，xx元/箱,；競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,，各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)！

在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),，更是在比拼實(shí)力,，都在買(mǎi)店，你出3000,，我出5000,，經(jīng)過(guò)較量我們xx買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià),，花費(fèi)了將近xx萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi),。

時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,，在這三個(gè)月當(dāng)中,，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果,；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。

最后,，感謝我的母校xx商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了,，你們辛苦了,。

感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的x部長(zhǎng)和x部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)xxx先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨,。

感謝銷(xiāo)售總公司xx副總對(duì)我的關(guān)心,，感謝主管x經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝xx銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,，再次向你們致謝,。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)篇三

1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力,。

2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作潛力,，適應(yīng)社會(huì)潛力和自我管理的潛力,。

3、通過(guò)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往潛力,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)職責(zé),。

xx

xx農(nóng)化產(chǎn)品市場(chǎng)

xx農(nóng)用化學(xué)品有限職責(zé)公司

在市場(chǎng)部實(shí)習(xí)期間,，我多學(xué)、多看,、多聽(tīng),、多想，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種新鮮知識(shí),，并了解公司的運(yùn)作流程,，以及電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方式。我也學(xué)到了各種調(diào)價(jià)函的寫(xiě)法,，以及與客戶(hù)談判的技巧,。

我做的事情就是根據(jù)店內(nèi)的實(shí)際庫(kù)存量和平時(shí)的銷(xiāo)售量向經(jīng)銷(xiāo)商推薦定單，并及時(shí)的向經(jīng)銷(xiāo)商講解公司的運(yùn)動(dòng)和銷(xiāo)售政策,，能夠使客戶(hù)在正常的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下不至于產(chǎn)生缺貨或斷貨的現(xiàn)象,，避免造成生意上的損失，還能夠幫忙客戶(hù)有效地利用空間和資金,，不產(chǎn)生貨物積存,、資金無(wú)效占用的缺失。最后,，在訪(fǎng)問(wèn)結(jié)束后,，再次跟訂貨人員確認(rèn)一下定單的正確性，然后用手機(jī)按照固有的格式向公司發(fā)送定貨信息,，在收到公司的確認(rèn)回執(zhí)之后,，再核對(duì)一下定單的正確性，結(jié)束定貨,。最后,，再次很有禮貌的感謝客戶(hù)，并告訴下次的訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間,。

在中國(guó)的農(nóng)化產(chǎn)品市場(chǎng)日益成熟的這天,，應(yīng)對(duì)多個(gè)廠(chǎng)家的激烈競(jìng)爭(zhēng)，越來(lái)越需要客戶(hù)對(duì)我們的認(rèn)可,。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，收取同行業(yè)之間的資訊和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，此刻我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)也許的了解,，逐漸的能夠清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了必須的掌握,。

在不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的潛力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。但是自己對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,，對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的辦法,，在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,，缺乏經(jīng)驗(yàn)。

幾天的實(shí)習(xí)使我對(duì)銷(xiāo)售有了必須的了解,，掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧：

1,、良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提

做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn),，客戶(hù)就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就務(wù)必提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想客戶(hù)之所想,，急客戶(hù)之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌禮貌，待客要熱情周到,，要盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,。

2、溝通技術(shù)的應(yīng)用

（1）通過(guò)客戶(hù)需求調(diào)查,，觸及客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題,。客戶(hù)的問(wèn)題才是客戶(hù)的需求之母,，需求是客戶(hù)自己對(duì)問(wèn)題的解決要求,，很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給客戶(hù)的；

（2）了解客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)心理,，通過(guò)對(duì)客戶(hù)問(wèn)題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),，使客戶(hù)產(chǎn)生信任；既而進(jìn)一步表述出客戶(hù)問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果,，使客戶(hù)產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,，最終造成客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)興趣；

（3）掌握對(duì)從眾型客戶(hù)的溝通制約,，即提前說(shuō)出客戶(hù)要說(shuō)的話(huà),，以此制約客戶(hù)的潛在思維方向，讓銷(xiāo)售朝對(duì)賣(mài)方有利的方向發(fā)展,；

（4）應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的客戶(hù)時(shí),，要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下客戶(hù)問(wèn)題，然后尋找客戶(hù)提問(wèn)原因，再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)客戶(hù)說(shuō)出其真實(shí)需求的方法,。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的客戶(hù),，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變潛力,。實(shí)習(xí)中不僅僅要應(yīng)對(duì)客戶(hù),，還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,，才能得到大家的肯定,。

一個(gè)多月來(lái)，我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛(ài)下取得了必須的進(jìn)步,，綜合看來(lái),，我覺(jué)得自己還有以下的不足之處：

1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),，隨意性較大,；

2、有時(shí)候辦事不夠干練,；

3,、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,。

在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,，確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,，我學(xué)到了許多東西,，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題,。雖然開(kāi)始認(rèn)為電腦的組裝和銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè),，但是親臨其境才意識(shí)到自己潛力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,，我拓寬了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,。

實(shí)習(xí),，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始,。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的前奏,，教會(huì)我怎樣待人接物，如何處理各種事情,。雖然在短短的一個(gè)多月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,，但這些對(duì)于我是十分重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,，我還需要努力努力再努力,，規(guī)劃好自己的藍(lán)圖,。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,，我深深感到了自己的不足，專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距,。在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我會(huì)更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，虛心求教,，不斷提升自我，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,，對(duì)工作負(fù)職責(zé)的人,！

實(shí)訓(xùn)報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)篇四

我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20___屆畢業(yè)生，在今年2月25日很有幸被xx啤酒集團(tuán)錄用,，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了xx啤酒銷(xiāo)售總公司,；于是我被派往xx的xx銷(xiāo)售分公司,，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,，時(shí)至今日已有三個(gè)月了,。

在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng),；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),，曾夜不能寐的思考解決方法,，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上,，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi),；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持,，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄,！

就這樣,，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了,，我堅(jiān)持了下來(lái),；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上,，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng),；在具體的市場(chǎng)上,，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣,！

首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外,，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,，是完全的市場(chǎng)精耕。

其次,，我很有幸能夠參加20___年啤酒大戰(zhàn),，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的xx啤酒,，餐飲渠道的xx啤酒,，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如xx啤酒,，xx啤酒等等,。

在3月和4月份是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間，因?yàn)槎荚趽屨际袌?chǎng),；我們xx也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng),，比如把xx旗下的新一代，xx啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo),，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),，贏得了主動(dòng)！

在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),，作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1,。8升的大豆油，展示兩個(gè)月,，27元/箱,；xx20帶3，28元/箱,；xx10帶2,，28元/箱；競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,，各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),！

在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店,，你出3000,，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們xx買(mǎi)斷了大部分飯店,，但也付出了沉重的代價(jià),，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)！

時(shí)止今天,，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞,，同時(shí)也收獲了碩果,；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員,，享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。

最后，感謝我的母?！獂x商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校,，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了,！

感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的xx部長(zhǎng)和xx部長(zhǎng),，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)xx先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨！

感謝銷(xiāo)售總公司xx副總對(duì)我的關(guān)心,，感謝主管xx經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),，感謝xx銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,，再次向你們致謝！

實(shí)訓(xùn)報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)篇五

希望通過(guò)這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，可以了解廣告公司運(yùn)作,，了解報(bào)刊媒體的工作，了解代理公司日常業(yè)務(wù)活動(dòng)以及這個(gè)行業(yè)的整體狀態(tài),，并從中認(rèn)識(shí)到與策劃設(shè)計(jì)活動(dòng)有關(guān)的人力,、資金、社會(huì)的關(guān)系,，還能拓展自身的知識(shí)面,，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加報(bào)業(yè)的理論知識(shí),，在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,，鍛煉和提高自己的能力，更重要的是評(píng)估自己今后的事業(yè)方向,。

通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,，熟練專(zhuān)業(yè)技能，了解藝術(shù)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),，其部門(mén),、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài),。并從中認(rèn)識(shí)到藝術(shù)設(shè)計(jì)活動(dòng)與人力,、資金、社會(huì)的關(guān)系,。

廣告是為了某種特定的需要,，通過(guò)一定形式的媒體，公開(kāi)而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段,。

廣告有廣義和狹義之分,，廣義廣告包括非經(jīng)濟(jì)廣告和經(jīng)濟(jì)廣告。非經(jīng)濟(jì)廣告指不以盈利為目的的廣告,，如國(guó)家行政部門(mén),、社會(huì)事業(yè)單位乃至個(gè)人的各種公告、啟事,、聲明等,。狹義廣告僅指經(jīng)濟(jì)廣告，又稱(chēng)商業(yè)廣告,，是指以盈利為目的的廣告,，通常是商品生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間溝通信息的重要手段,，或企業(yè)占領(lǐng)市嘗推銷(xiāo)產(chǎn)品,、提供勞務(wù)的重要形式,。

本公司是一家專(zhuān)業(yè)制作、各種標(biāo)題,、標(biāo)牌,、鋁合金室內(nèi)外指示牌、高級(jí)臺(tái)簽會(huì)議牌,、展示器材及酒店用品,、各種理事燈箱、臺(tái)面旋轉(zhuǎn)燈箱,、吸塑燈箱及鋁合金燈箱型材,、制作大中小燈箱、指示牌,、紅木雕刻,、大型噴繪、高清寫(xiě)真,、雕刻水晶字,、吸塑字等等,，積極的參與,、理性的責(zé)任感，是企業(yè)賴(lài)以生存的原動(dòng)力,，以技術(shù)為手段,，以人性為依據(jù)，以藝術(shù)為品位,，追求產(chǎn)品與環(huán)境的融合,，是超億的魅力所在，精益求精,，與時(shí)俱進(jìn),，造福人群，是大家為之努力不懈的目標(biāo),。

走出校門(mén),，踏入社會(huì)，迎接挑戰(zhàn)未來(lái)的我,。我懷著興奮與激動(dòng)交加的心情拿著簡(jiǎn)歷投向了福州超億廣告有限公司,。

我應(yīng)聘進(jìn)入到福州超億廣告有限公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習(xí),。任職平面設(shè)計(jì)師,，在福州，超億廣告有限公司屬于典型本土中小型公司：小規(guī)模,、業(yè)務(wù)少,。其公司主要有賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì),、噴繪廣告設(shè)計(jì)和墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分業(yè)務(wù)組成,。

從我進(jìn)入公司,，公司員工穩(wěn)定在10人左右，同時(shí)服務(wù)的廣告客戶(hù)不超過(guò)10個(gè),，其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶(hù)也只有5.6家,，還包括一些未知客戶(hù)群。固然如此,，據(jù)我所知公司效益良好,，處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相似：老板即公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理,；下設(shè)業(yè)務(wù)部,、制作部、設(shè)計(jì)部,、以及安裝部等,。因?yàn)楣疽?guī)模不大，內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,，我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶(hù)的文案,、創(chuàng)意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流,，獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),。以下是我的實(shí)習(xí)日記以及參與的主要客戶(hù)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作狀況。

第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,，與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,，并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù)，先讓我熟悉一下環(huán)境,，了解了一下公司的狀況,，包括其規(guī)模、部門(mén),、人員分工等,。然后讓我對(duì)新飛智鑫人力資源公司宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力,。

很幸運(yùn),，一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中，正好鍛煉一下自己,。于是,，我學(xué)以致用，很快在一天之內(nèi)做出了三個(gè)方案，設(shè)計(jì)主任看后比較滿(mǎn)意,，便可以放心的將其他的設(shè)計(jì)任務(wù)交給我,。由于經(jīng)驗(yàn)不足，我在開(kāi)始的時(shí)候,，主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù),。還沒(méi)有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃之中。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,，自己有哪些缺點(diǎn)和不足,，便知道得一清二楚，在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,，在軟件操作上還是不夠純熟,。而且對(duì)于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應(yīng)。

通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,，基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程,。首先是客戶(hù)提出要求，然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶(hù)的需求程度,，結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),，讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意,。而有的客戶(hù)會(huì)盯著設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)任務(wù)做完，往往這種方式基本上是按照客戶(hù)的意愿做出來(lái),，設(shè)計(jì)師們最不喜歡的就是這類(lèi)的客戶(hù),，很容易造成設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新，因?yàn)榇蟛糠值目蛻?hù)還是不了解設(shè)計(jì)的,，他們更多地追求設(shè)計(jì)時(shí)效性，明艷,、鮮亮的色調(diào)是客戶(hù)的首選,，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好,，就會(huì)造成設(shè)計(jì)的庸俗化,。

實(shí)習(xí)之后的幾天，我首先了解了一下基本的操作,，公司還派了尤師傅來(lái)教我,，師傅一開(kāi)始并沒(méi)有帶著我工作，而是叫我先在photoshop上制作一件作品,，仗著以前學(xué)過(guò)一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，我按著師傅的要求，興致勃勃的操作起來(lái)，一個(gè)小時(shí)過(guò)去了,，我卻發(fā)現(xiàn)連第一個(gè)要求都沒(méi)達(dá)標(biāo),，以前的知識(shí)在實(shí)踐中卻不那么好使，連連碰壁的我只好求教師傅,，他對(duì)我說(shuō)我：很多甚至中專(zhuān)和大專(zhuān)的學(xué)生都對(duì)photoshop了如指掌,，還是你們這些中專(zhuān)生強(qiáng)多了，又能吃苦耐勞,，我很是慚愧,，原來(lái)師傅就是大專(zhuān)畢業(yè)，這讓我對(duì)中專(zhuān)的職業(yè)教育有了新的看法,，也讓我更加意識(shí)到現(xiàn)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,。后來(lái)，師傅手把手教我作photoshop的技巧,，不僅幫我復(fù)習(xí)了以往的知識(shí),，也讓我學(xué)會(huì)了很多操作手法。

接下來(lái)的幾天,，我在師傅身旁跟著他學(xué)習(xí)制作廣告作品,，每天一大早，師傅就拿著工作單查看今天的工作任務(wù),，在制作的過(guò)程中還不時(shí)的與客戶(hù)保持電話(huà)聯(lián)系,，師傅和我說(shuō)，制作一件廣告平面作品,，自己的創(chuàng)意和興趣固然很重要,，但是一定要在客戶(hù)的指定范圍內(nèi)，切不可隨心所欲的按自己的喜好來(lái)制作,，一切要以客戶(hù)的利益為準(zhǔn),，客戶(hù)要我們?cè)趺醋觯覀兙驮趺醋?。不過(guò)在制作過(guò)程中還要隨機(jī)應(yīng)變,，根據(jù)具體情況與客戶(hù)協(xié)商作品的風(fēng)格、樣式,、表現(xiàn)手法等,，這是一整套看似簡(jiǎn)單，但操作起來(lái)復(fù)雜的工作流程,。聽(tīng)了師傅的這番講解,，我初步了解了廣告作品從設(shè)計(jì)到完成的一系列過(guò)程，也加深了對(duì)廣告行業(yè)的認(rèn)識(shí),，雖然只是一個(gè)小小的廣告公司,，卻給我好好上了一課,。

跟著師傅幾天了,，終于能讓我自己獨(dú)立練習(xí)了,，先是模仿師傅以前的歷史作品,，然后是制作些簡(jiǎn)單的作品，例如銅牌,、橫幅,、簡(jiǎn)單的海報(bào)，不過(guò)別看這些東西簡(jiǎn)單,，其實(shí)制作都是有嚴(yán)格規(guī)定的,，長(zhǎng)、寬,、高,、規(guī)格、比例,、字體等,，一樣都不得有偏差，這項(xiàng)任務(wù)既考驗(yàn)?zāi)托挠皱憻捈夹g(shù),。實(shí)習(xí)的時(shí)間過(guò)得真的很快,，轉(zhuǎn)眼一個(gè)星期過(guò)去了，第二個(gè)星期的星期一,，我終于可以正式為客戶(hù)制作廣告作品了,，這讓我激動(dòng)不已。任務(wù)是：制作一張婚宴座次排放表,，樣式?jīng)]有特別的要求,，喜慶吉祥就行。于是,，我上網(wǎng)下了好幾個(gè)婚慶模板,，選擇了一個(gè)最好的開(kāi)始修改制作，利用photoshop做出花紋圖案和桌子的簡(jiǎn)圖,，再將桌子按順序一一排好,，點(diǎn)綴上吉祥漂亮的花紋，再將背景修改一下,，打上文字，最后就完工了,。送交到師傅那,，他看了看，對(duì)我說(shuō)還有很多錯(cuò)誤,，我很驚訝,，明明我很努力認(rèn)真的制作，怎么還有瑕疵那？師傅對(duì)疑惑的我指出了幾點(diǎn)錯(cuò)誤,。首先,，最大的'錯(cuò)誤就是婚宴桌子的排放，我對(duì)婚宴啊什么的,，這些風(fēng)俗和講究不是很熟悉,，桌子的排放應(yīng)該按照主桌、家人,、親戚,、朋友等依次排列，要有先后和尊卑,，朝向和桌子的擺放組合也很有講究,，朝向就是要選個(gè)吉利的方向，桌子的擺放有很多組合,，要根據(jù)主辦方的要求和桌子的數(shù)目,，進(jìn)行精致的組合擺放。第二,，就是我的海報(bào)做的還是不夠精純,，有些地方不夠仔細(xì)美觀，而且沒(méi)有標(biāo)注桌子的序號(hào),，也沒(méi)有加上酒店的標(biāo)識(shí),，這些都是要注意的。經(jīng)過(guò)師傅的指點(diǎn),，大改了一番后,，終于完成了。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)篇六

由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,、實(shí)習(xí)單位的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,，xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績(jī),，同時(shí)也反映出一些問(wèn)題,、本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃，使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范,，實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,，并得出一些建設(shè)性的建議、

1,、實(shí)習(xí)時(shí)間xx年3月22日xx年5月9日,，共七周、

2,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè),、在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),，區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)、具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一,，xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表,、

3、實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類(lèi),、一類(lèi)是本專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的工作,，另外也有個(gè)別

4,、實(shí)習(xí)人數(shù)

（1）實(shí)習(xí)學(xué)生,、xx屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí),、

（2）實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,、共17人,、由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,，地點(diǎn)分散,，系領(lǐng)導(dǎo),、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作、

5、實(shí)習(xí)形式根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,，采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式,、分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，都出具了三方簽名的書(shū)面材料（個(gè)人申請(qǐng)書(shū),、家長(zhǎng)同意書(shū)和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書(shū)）,、集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系、所有實(shí)習(xí)單位都有專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo),、實(shí)習(xí)類(lèi)型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,，畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人（31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)），畢業(yè)設(shè)計(jì)24人（1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)）,、根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)、

6,、實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

（1）收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定（實(shí)習(xí)單位蓋章有效）,、鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià)，131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>

（2）收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份,、其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,，共107份；畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,，共5份,、實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格、

（3）收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,，共17份,、報(bào)告內(nèi)容包括三部分：

一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、能力,、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià),、

二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn)，對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)、

三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等,、全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>

達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,、在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自己,、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià),、本次實(shí)習(xí)采取分散形式、原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合,、本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高,、實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面,、

1、工作能力,、在實(shí)習(xí)過(guò)程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,，虛心好學(xué),、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查,、產(chǎn)品銷(xiāo)售,、外貿(mào)談判、行政管理,、財(cái)務(wù)管理,、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記,、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好,、實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力,，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng),、大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作、在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),、

2,、實(shí)習(xí)方式、實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí),、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)、他們向單位員工一樣上下班,，完成單位工作,；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí),、同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)、

3,、實(shí)習(xí)收獲,、主要有四個(gè)方面、一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,，圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),、二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),、三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè),、四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料、

4,、組織管理,、實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位，檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題,，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn),、指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé),，對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用、實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí),，老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,，闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容，明確實(shí)習(xí)目的和要求,、實(shí)習(xí)過(guò)程中,，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題,，學(xué)會(huì)深化專(zhuān)業(yè)知識(shí),，用專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作,；在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),，引導(dǎo)學(xué)生找事做，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),；檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,，掌握實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時(shí)有效,；督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告,、實(shí)習(xí)結(jié)束后，老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作,，參加實(shí)習(xí)交流會(huì),，完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告、指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次,、指導(dǎo)方式有電話(huà),、電子郵件、下點(diǎn),、面談等,、基本達(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的、實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé),、不僅指導(dǎo)具體工作,，還無(wú)私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、

實(shí)訓(xùn)報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)篇七

我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,，我進(jìn)入了xx金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,，時(shí)至今日已有三個(gè)月了,。

在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法,，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持,，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄,。

就這樣,，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了,，我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系,，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣,。

首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,，我所在的太康市場(chǎng)是豫東

深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,，是完全的市場(chǎng)精耕。

其次,，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn),，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,，餐飲渠道的雪花啤酒,，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒,，燕京啤酒等等,。

在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1,。8升的大豆油,，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3,，28元/箱;雪花10帶2,，28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,，各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),！

在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力,，都在買(mǎi)店,，你出3000，我出5000,，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi),。

時(shí)止今天,，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中,，我付出了很多的辛勞,，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員,，享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。

最后，感謝我的母?！獂x商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了,，你們辛苦了,。

感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨,。

感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,，感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,，再次向你們致謝,。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)篇八

在大學(xué)里我學(xué)習(xí)的的是房地產(chǎn)行業(yè)的開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo),，這個(gè)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)在比較熱門(mén)，誰(shuí)都知道現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)非常賺錢(qián)的行業(yè),。中國(guó)房?jī)r(jià)這幾年飛快增長(zhǎng)就是因?yàn)榉康禺a(chǎn)行業(yè)的暴利和某些人的哄抬房?jī)r(jià),，這其中雖然有物價(jià)上漲的趨勢(shì)，但是這只是很小的一部分原因,，我感覺(jué)還是房地產(chǎn)行業(yè)的人從中暗箱操作的原因,。

不過(guò)既然我學(xué)了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)，就必須要學(xué)好,，我還是要實(shí)習(xí)的,，不然畢業(yè)以后，即使房地產(chǎn)行業(yè)再賺錢(qián),，我還是沒(méi)有一碗飯吃,，這就是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，我不得不說(shuō),。如果沒(méi)有很強(qiáng)的能力,，是不能在房地產(chǎn)行業(yè)生存下去的，這就是不是每個(gè)人都能搞房地產(chǎn)行業(yè)的原因,，即使房地產(chǎn)行業(yè)如此的暴利,，還是有很多人不敢涉足房地產(chǎn)行業(yè)。

我就是要借著假期的時(shí)間做一次實(shí)習(xí),，對(duì)我將要進(jìn)行的工作進(jìn)行一下大體接觸,。

實(shí)習(xí)目的：通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx,。7,、10——20xx。9,、1

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx省xx市瑞和月亮城

總結(jié)報(bào)告：為期一個(gè)月半的實(shí)習(xí)結(jié)束了,，我在這一個(gè)月半的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月半的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)報(bào)告,。

在實(shí)習(xí)期間，我跟著幾位同事做了市場(chǎng)調(diào)查,，其實(shí)就是行業(yè)中所謂的調(diào)盤(pán),。我們?nèi)チ耸⒇S福邸、清華園,、帝景龍庭,、潤(rùn)和現(xiàn)代城,、中國(guó)紡織服裝城及文游府第六個(gè)售樓中心。我與幾個(gè)姐姐以購(gòu)房者的身份去調(diào)查他們樓盤(pán)的銷(xiāo)售情況,。調(diào)盤(pán)主要靠幾個(gè)姐姐跟售樓小姐交談,，在交談過(guò)程中獲得自己所需要的信息，包括銷(xiāo)售率,、平均價(jià)格,、配套設(shè)施等。

我們?cè)阡N(xiāo)售過(guò)程中,，也發(fā)現(xiàn)存在了一些問(wèn)題：如商鋪的銷(xiāo)售不如預(yù)期的好,。我們公司一直在致力于打造琵琶路休閑一條街！而本地人口80萬(wàn),，由于在舊城北海地區(qū)已經(jīng)形成了一個(gè)繁華的商業(yè)區(qū),，要想在新城地區(qū)再形成一個(gè)商業(yè)聚集地，目前來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)困難的,。查過(guò)一些資料,，發(fā)現(xiàn)市區(qū)里，我們?cè)铝脸巧啼伒膬r(jià)格是比其他的商鋪偏高點(diǎn),，在這樣的情況下,，買(mǎi)商鋪的人要衡量一下是否有回報(bào)率。畢竟琵琶路休閑一條街還沒(méi)完全形成,，目前只是在實(shí)施當(dāng)中,。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這個(gè)地塊有很大的升值空間,。困難肯定是有的,，這也是暫時(shí)的，只要我們公司上下做好迎接困難的準(zhǔn)備,，相信一切問(wèn)難都會(huì)迎刃而解,！

個(gè)人收獲及其心得體會(huì)：

社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_(kāi)始到現(xiàn)在,，這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(zhǎng)的快樂(lè),。

通過(guò)這一個(gè)半月來(lái)的實(shí)習(xí),，雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)間，但是在短短的一個(gè)半月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西,，盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,，但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同（以前都是去做促銷(xiāo),，或者家教），而且感覺(jué)比以前收獲更多,。比如在人際交往方面,，書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做，而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的,。社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,，要跟他（她）們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧,。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中,，其中有關(guān)心你的人,，有對(duì)你不所謂的人，有看不慣你的人,，看你如何把握了,。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它,，如果還不行,，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,，從不輕言放棄的品格,。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng),，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài),。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難,，你都可以克服,，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，再次站起來(lái),。

社會(huì)真的是一個(gè)大染缸，各種形形色色的人都置身其中,，做著自己的事情,，我是深深的感受到了，我不得不說(shuō)我在學(xué)校學(xué)到的東西真的還是不夠多,，這次社會(huì)實(shí)習(xí)我真的懂得了許多,，我十分開(kāi)心的去接受了這些在學(xué)校學(xué)不到的東西，充實(shí)了自己。

在成長(zhǎng)的路上我還有很多東西去學(xué),，學(xué)無(wú)止境,。只要我保持一顆平常心，努力學(xué)習(xí),，接受新的事物,，我相信我的明天也許會(huì)更加的絢爛，機(jī)遇總是給那些有準(zhǔn)備的人,，我覺(jué)的每個(gè)大學(xué)生必須有一段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,，這會(huì)讓你在實(shí)習(xí)中了解社會(huì)，打開(kāi)視野,，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),。

在以后的路上我一定會(huì)繼續(xù)保持一顆上進(jìn)的心，去學(xué)習(xí),，去努力,，去拼搏，去闖蕩,，我相信只要你付出了就會(huì)有回報(bào),。我一直就是這樣，在我畢業(yè)時(shí)我會(huì)對(duì)自己說(shuō)我真的沒(méi)有白白浪費(fèi)了這四年,，我真的努力了,。希望每個(gè)人都能和一樣，積極的投入到社會(huì)中去,，努力打造開(kāi)闊自己的一片天,。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)篇九

1、透過(guò)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)能夠理論聯(lián)系實(shí)際,，檢驗(yàn)自己所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí),，并在實(shí)踐中更好的運(yùn)用這些知識(shí)。

2,、在實(shí)習(xí)中掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理的基本思路和具體實(shí)施方法,，即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。

3,、在具體工作中留心觀察各個(gè)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的環(huán)節(jié),，如生產(chǎn)、研發(fā),、技術(shù)等,，策劃如何讓各個(gè)部門(mén)相互協(xié)同起來(lái)共同以營(yíng)銷(xiāo)為核心。

4,、在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，培養(yǎng)自己的主動(dòng)性，提高自己獨(dú)立的分析解決問(wèn)題和動(dòng)手的潛力。

我從20xx年xx月xx日進(jìn)入x科技發(fā)展有限公司,，位于x技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)，是一家以工程陶瓷閥門(mén)生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè),，產(chǎn)品涉及電力,、化工、煤炭,、冶金,、石油等行業(yè)。我進(jìn)入公司主要擔(dān)任我公司銷(xiāo)售二部?jī)?nèi)勤職務(wù),，負(fù)責(zé)配合銷(xiāo)售二部所有業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年銷(xiāo)售任務(wù),，做好內(nèi)部客戶(hù)資料的記錄和保管工作及日常電話(huà)接聽(tīng)等內(nèi)部管理工作。我們對(duì)我們新員工安排了二個(gè)月的職前培訓(xùn),。

1月xx日——1月xx日一個(gè)月的陶瓷閥門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)工作及生產(chǎn),、裝配、加工車(chē)間的實(shí)習(xí),，每一天上午公司安排我公司的高級(jí)工程師對(duì)我們銷(xiāo)售二部進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),，下午為車(chē)間實(shí)習(xí)時(shí)間，由廠(chǎng)長(zhǎng)安排各個(gè)車(chē)間主任為我們現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照實(shí)物講解閥門(mén)的結(jié)構(gòu)和類(lèi)型及常見(jiàn)故障,。

2月xx日——2月xx日公司辦公室主任為我們講述公司的規(guī)章制度,、發(fā)展歷程、企業(yè)理念,，其中重點(diǎn)為我們講述了銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售報(bào)銷(xiāo)及提成制度,。

2月xx日——2月xx日公司的研發(fā)部門(mén)為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過(guò)程以及我們公司陶瓷在工程應(yīng)用中的耐磨性、耐腐蝕性,、耐高溫性,、非水潤(rùn)濕性和化學(xué)穩(wěn)定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。

2月xx日——2月xx日我們銷(xiāo)售部經(jīng)理組織我們到x礦現(xiàn)場(chǎng)觀摩,。到了后我們到了重介車(chē)間觀看了我們公司陶瓷閥門(mén)在工況上具體的安裝位置及閥門(mén)的公稱(chēng)壓力,、工作介質(zhì)、工作溫度,、驅(qū)動(dòng)裝置,、連接標(biāo)準(zhǔn)等一些技術(shù)性的要求，還向車(chē)間工作人員詢(xún)問(wèn)了一些工況知識(shí),，在觀摩過(guò)程中我們還拍了許多實(shí)物照片,。

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)到此已經(jīng)結(jié)束了，接下來(lái)就要進(jìn)入主角了,，也就是我們部門(mén)的業(yè)務(wù)經(jīng)理要去自己所在的區(qū)域聯(lián)系業(yè)務(wù),，而我就要做好服從銷(xiāo)售經(jīng)理安排，做好內(nèi)部配合工作。

3月xx日——3月xx日由我制作一些部門(mén)內(nèi)部的新客戶(hù)登記表,、業(yè)務(wù)員出差申請(qǐng)表,、業(yè)務(wù)員出差匯報(bào)表、績(jī)效考核表,、客戶(hù)檔案,、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)研表、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表,。我透過(guò)自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)以及搜集查找相關(guān)資料,，繪制了部門(mén)要求的一系列便于內(nèi)部管理的表格，然后上交銷(xiāo)售經(jīng)理斧正,，表格大部分都貼合要求,，得到了經(jīng)理的好評(píng)。3月8——3月15日由于我們的產(chǎn)品屬于工業(yè)品類(lèi)應(yīng)對(duì)客戶(hù)比較集中大多都是石油,、煤炭,、熱電、氧化鋁行業(yè)的各個(gè)大中型國(guó)有企業(yè)及各省所屬的設(shè)計(jì)院,，所以我要做一個(gè)信息的匯總工作,，就是把所有客戶(hù)都按行業(yè)歸類(lèi)，然后再按按規(guī)模大小分類(lèi),?？蛻?hù)檔案分類(lèi)整理，分abc三類(lèi)客戶(hù),。

3月xx——3月xx日和部門(mén)人員一齊到x設(shè)計(jì)院,，讓相關(guān)設(shè)計(jì)人員為有意愿合作新建項(xiàng)目設(shè)計(jì)閥門(mén)的安裝位置。

3月xx——3月xx日我公司參加一個(gè)閥門(mén)展銷(xiāo)會(huì),，由我安排行程時(shí)間和預(yù)定酒店等工作,，我充分的搜集了相關(guān)信息，透過(guò)網(wǎng)上預(yù)定訂展銷(xiāo)會(huì)附近的酒店,，又整理了一些和展銷(xiāo)會(huì)有關(guān)的信息,，我對(duì)自己需要做的準(zhǔn)備工作基本上都思考下到了。

1,、透過(guò)實(shí)習(xí)使自己在學(xué)習(xí)所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐充分的結(jié)合,，檢驗(yàn)了自己的不足，但是透過(guò)做一些具體的工作,，提高了自己在實(shí)際工作中解決問(wèn)題的潛力,，培養(yǎng)了自己的動(dòng)手潛力和適應(yīng)社會(huì)的潛力。在學(xué)校學(xué)習(xí)的是一套比較系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),，工作后發(fā)此刻學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)都工作受益匪淺,，在經(jīng)過(guò)自己的總結(jié)理解,，所學(xué)的理論知識(shí)能夠直接應(yīng)用到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的管理上。

2,、工作中要始終以一種謙虛,、真誠(chéng)的心態(tài)向同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不怕吃苦,，不斤斤計(jì)較,，要和同事和睦相處，以闊達(dá)的心胸應(yīng)對(duì)你身邊的每一個(gè)人,。

3、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必須要按時(shí)高質(zhì)量的完成,，要有一種高度的職責(zé)感,，今日事今日畢，培養(yǎng)一種好的工作習(xí)慣,，將會(huì)終身受益,。

4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率,。

5,、工作一段時(shí)間后要學(xué)會(huì)總結(jié),，總結(jié)前一段工作中的不足和收獲,，以便以后改正不足和持續(xù)好的習(xí)慣。爭(zhēng)取每一天都有進(jìn)步,！

6,、要從身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)習(xí)他們工作和為人處世的優(yōu)點(diǎn),，不懂的問(wèn)題必須找機(jī)會(huì)請(qǐng)教別人。

7,、透過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)無(wú)論是做哪個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)首先要把營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象即產(chǎn)品的特性和應(yīng)用環(huán)境的知識(shí)學(xué)扎實(shí),，這是做任何工作最基本的一項(xiàng)。

學(xué)校老師能配合學(xué)生更好的完成實(shí)習(xí),，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)更把在實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題和指導(dǎo)老師一齊探討一下,，更好的解決我們?cè)趯?shí)習(xí)中的一些困難，以便于我們更好的成長(zhǎng)和進(jìn)步,！也期望老師能安排讓同學(xué)們有共同交流的機(jī)會(huì),，讓大家各抒己見(jiàn)，把自己的好的工作方法和好的經(jīng)驗(yàn)一齊與大家交流分享,！

實(shí)訓(xùn)報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)篇十

實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐,。是理論聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)用和鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),，是培養(yǎng)我能力和技能的一個(gè)重要手段,。

通過(guò)實(shí)習(xí),，我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì),，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融入到社會(huì)中去,，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,，縮短我們從一名大學(xué)生到一名合格的工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ),。實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同,。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí),、生活、心理,、身體,、思想等等。就像是一塊試金石,，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去,。

實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)書(shū)是非常重要的，可以說(shuō)沒(méi)有實(shí)習(xí),，就沒(méi)有完整的教育,。實(shí)習(xí)教育教學(xué)的成功與否，關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)前途,，也間接地影響到現(xiàn)代化建設(shè),。

實(shí)習(xí)是本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的一門(mén)主要實(shí)踐性課程。是學(xué)生將理論知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合的有效途徑,，是增強(qiáng)學(xué)生的群眾性觀點(diǎn),、勞動(dòng)觀點(diǎn)、工程觀點(diǎn)和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的責(zé)任心和使命感的過(guò)程,。通過(guò)實(shí)習(xí),，使學(xué)生學(xué)習(xí)和了解產(chǎn)品從原材料到成品再到銷(xiāo)售的全過(guò)程以及生產(chǎn)組織管理等知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng),，以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中將科學(xué)的理論知識(shí)加以驗(yàn)證,、深化、鞏固和充實(shí),。并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,、研究、分析和解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力,，為后繼專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí),、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過(guò)實(shí)習(xí)，拓寬學(xué)生的知識(shí)面,，增加感性認(rèn)識(shí),，把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化，學(xué)到從書(shū)本學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，并獲得本專(zhuān)業(yè)國(guó)內(nèi),、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息，激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,，為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。實(shí)習(xí)是與課堂教學(xué)完全不同的教學(xué)方法，在教學(xué)計(jì)劃中,，實(shí)習(xí)是課堂教學(xué)的補(bǔ)充,，實(shí)習(xí)區(qū)別于課堂教學(xué)。課堂教學(xué)中,，教師講授，學(xué)生領(lǐng)會(huì),，而生產(chǎn)實(shí)習(xí)則是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生自己向?qū)嶋H學(xué)習(xí),。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的講授、參觀,、座談,、討論、分析,、作業(yè),、考核等多種形式，一方面來(lái)鞏固在書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí),，另一方面,，可獲得在書(shū)本上不易了解和不易學(xué)到的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際知識(shí)，使學(xué)生在實(shí)踐中得到提高和鍛煉,。

ｘｘ房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司是一家門(mén)類(lèi)齊全,，管理經(jīng)驗(yàn)成熟，經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的綜合性房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),。進(jìn)入公司以來(lái)我主要擔(dān)任策劃營(yíng)銷(xiāo)部擔(dān)任房地產(chǎn)銷(xiāo)售顧問(wèn)一職,，我的只要工作職責(zé)為：

1、服從銷(xiāo)售部整體工作安排,，接受專(zhuān)案組人員編排決定。

2,、遵守各項(xiàng)操作流程,，以規(guī)范行為完成集中引導(dǎo),，促進(jìn)成交,。銷(xiāo)售顧問(wèn)在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格按照既定的現(xiàn)場(chǎng)操作流程開(kāi)展工作，有條理有秩序地進(jìn)行從樓盤(pán)介紹到訂購(gòu)成交的各個(gè)環(huán)節(jié),。

3、客戶(hù)跟蹤服務(wù),，銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)對(duì)累積潛在客戶(hù)進(jìn)行隨時(shí)跟蹤回訪(fǎng)，并正確詳細(xì)記錄于客戶(hù)接洽表內(nèi),，以主動(dòng)出擊的精神,，爭(zhēng)取有效客戶(hù)，促進(jìn)銷(xiāo)售,。

4.銷(xiāo)售顧問(wèn)的一切銷(xiāo)售行為均須符合公司總的業(yè)務(wù)指令精神,，并接受現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售主管的指示監(jiān)督，安排與調(diào)配,。

進(jìn)入ｘｘ房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司以來(lái),，適逢公司正在開(kāi)發(fā)的蘭州市某某商品住宅一體小區(qū)進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)階段，對(duì)此經(jīng)過(guò)大家的努力制定了一年詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)方案和計(jì)劃安排,。

一）,、市場(chǎng)定位

根據(jù)前期市場(chǎng)分析，確定項(xiàng)目的整體市場(chǎng)定位,，并確定目標(biāo)客戶(hù)群定位,，進(jìn)行目標(biāo)客戶(hù)群體分析，在市場(chǎng)定位和房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃總體思路下,，提出產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)基本要求,，協(xié)助確定符合市場(chǎng)需求和投資回報(bào)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案，產(chǎn)品規(guī)劃,、設(shè)計(jì)理念,。具體內(nèi)容包括：項(xiàng)目總體市場(chǎng)定位；目標(biāo)人群定位,；項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃建議,；組團(tuán)規(guī)劃建議；交通道路規(guī)劃建議,；戶(hù)型設(shè)計(jì)建議,；整體風(fēng)格建議,；外立面設(shè)計(jì)建議；園林景觀規(guī)劃建議,；社區(qū)配套設(shè)施,；會(huì)所建議；樓宇配套建議,；建議裝修標(biāo)準(zhǔn)建議,；裝飾材料建議；物業(yè)管理建議,。

二）,、市場(chǎng)推廣策劃

根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析和項(xiàng)目自身優(yōu)劣勢(shì)分析，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)需求,，制定有效的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,，為產(chǎn)品上市銷(xiāo)售做好準(zhǔn)備。內(nèi)容包括市場(chǎng)推廣主題策略,，營(yíng)銷(xiāo)策略,，銷(xiāo)售策略，市場(chǎng)推廣工具設(shè)計(jì)（vi設(shè)計(jì)及宣傳品,、銷(xiāo)售工具設(shè)計(jì)）,，廣告設(shè)計(jì)創(chuàng)作，媒體投放,，公關(guān)活動(dòng)策劃等。

三）,、項(xiàng)目銷(xiāo)售策劃（項(xiàng)目銷(xiāo)售階段）

此階段主要是幫助發(fā)展商制定銷(xiāo)售計(jì)劃,，協(xié)助展開(kāi)促銷(xiāo)工作，做好銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理顧問(wèn),，幫助發(fā)展商實(shí)現(xiàn)預(yù)定銷(xiāo)售時(shí)間計(jì)劃和收入計(jì)劃,。

自入公司以來(lái)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外漢，到現(xiàn)在向一個(gè)專(zhuān)業(yè)的投資置業(yè)顧問(wèn)的不斷邁進(jìn),，在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,，同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見(jiàn)解，做為房地產(chǎn)一線(xiàn)銷(xiāo)售員的我深知自己責(zé)任的重大,。因?yàn)槲掖碇敬翱?，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要樹(shù)立好公司的形象,，促使我必須提高自己的素質(zhì),，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，只有以身作則才能服眾,。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),，良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物,，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì),。

在與每一個(gè)客戶(hù)的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)盡的責(zé)任,，做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé),，更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)?？梢赃@樣說(shuō),，房產(chǎn)是銷(xiāo)售中最慎重的買(mǎi)賣(mài)，不僅是買(mǎi)賣(mài),，更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié),、一輩子奮斗的開(kāi)始，而這些,，就是我們置業(yè)顧問(wèn)的天職,。其實(shí)像我們談客戶(hù)是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的，雖然我們的房子質(zhì)量好,，綠化好,，位置好，環(huán)境好,，服務(wù)好,，但是作為顧客來(lái)講究是該多比較多對(duì)比之后再來(lái)決定的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來(lái)了,，如何讓讓顧客買(mǎi)我們集團(tuán)的房子呢,？當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格,、位置,、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,，需要我們?nèi)f(xié)調(diào),、去綜合。

近年來(lái)也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來(lái)很不平凡的一年,，是房地產(chǎn)的政策年,，政策越來(lái)越緊，各種手段層出不窮,，經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,，面對(duì)國(guó)家政策的不斷干預(yù)，對(duì)我們房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作帶來(lái)了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,，我們的生存空間顯得越來(lái)越渺小,，而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),，也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候,，因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過(guò)天晴的，而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì),，只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,，自古以來(lái)的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅(jiān)韌不拔的意志,，從逆境中掙扎奮斗中過(guò)來(lái)的,。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì),，我也很榮幸的成為ｘｘ房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的一名銷(xiāo)售人員,。同時(shí)也感謝團(tuán)隊(duì)在逆境時(shí)不拋棄，不放棄我們,，畢竟我已經(jīng)很久沒(méi)出業(yè)績(jī)了,，再次感謝公司和團(tuán)隊(duì)對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持！

一,、實(shí)習(xí)目的

1,、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,。2,、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力、適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力,。3,、增加對(duì)家具銷(xiāo)售行業(yè)的認(rèn)識(shí)，了解家具銷(xiāo)售的相關(guān)細(xì)節(jié),。4,、了解各種家具的銷(xiāo)售流程,，家具及室內(nèi)裝飾所需的各種材料

5,、通過(guò)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任,。

20xx年7月20日到8月20日

實(shí)習(xí)單位：湖南省光明家具有限公司

公司簡(jiǎn)介：湖南省光明家具有限公司成立于一九九三年,，位于汨羅市黃柏鎮(zhèn)107國(guó)道1560公碑處。公司經(jīng)過(guò)十年來(lái)的不懈努力和發(fā)展，已由當(dāng)時(shí)一個(gè)資產(chǎn)不足萬(wàn)元的手工小作坊發(fā)展成為今天在我省家具行業(yè)中規(guī)模最大,、生產(chǎn)技術(shù)水平最先進(jìn),、產(chǎn)品檔次最高、品質(zhì)最優(yōu)的企業(yè),。公司現(xiàn)主要設(shè)計(jì)和生產(chǎn)銷(xiāo)售各種中,、高檔賓館客房家具、辦公家具,、娛樂(lè)餐飲家具和民用家具,，產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)各省市和地區(qū)，在同行業(yè)中享有良好的信譽(yù)和口碑,。

公司精神：團(tuán)結(jié)→創(chuàng)造人性的基本動(dòng)力

策劃→創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)

效益→創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展與員工簡(jiǎn)直的源泉服務(wù)→創(chuàng)造客戶(hù)成功的時(shí)針

我在光明家具有限公司做銷(xiāo)售及倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)貨物工作,，通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的家具銷(xiāo)售培訓(xùn),，同時(shí)也教我們?nèi)フJ(rèn)識(shí),、記憶貨物規(guī)格型號(hào),。做一行精一行很重要。家具雖然在日常生活中每天都要接觸，其實(shí)對(duì)它們的了解卻很少,。所以首先我了解到家具的許多種類(lèi)：1,、實(shí)木(全木)家具,。家具的主體全部由木材制成,，只少量配用一些膠合板等輔料,，實(shí)木家具一般都為榫眼結(jié)構(gòu),，即固定結(jié)構(gòu),。實(shí)木家具的另一大類(lèi)是硬木家具,，也叫中式家具，硬木家具是一種藝術(shù)性很強(qiáng)的家具,。2,、人造板家具，也稱(chēng)板式家具,。家具的主體部件全部經(jīng)表面裝飾的人造板材,、膠合板、刨花板,、細(xì)木工板,、中密度纖維板等制成，也有少數(shù)產(chǎn)品的下腳用實(shí)木的,。由于我國(guó)木材資源短缺,，所以人造板家具是當(dāng)今市場(chǎng)家具的主流，且多數(shù)為拆裝結(jié)構(gòu),。3,、彎曲木家具。其零部件是用木單板經(jīng)膠合模壓彎曲而成,，產(chǎn)品線(xiàn)條流暢多變,，造型美觀，坐臥時(shí)舒適富有彈性,。這類(lèi)家具在國(guó)外頗為流行,，且在不斷開(kāi)發(fā)創(chuàng)新中，在我國(guó)則是近年來(lái)才開(kāi)始生產(chǎn)并投放市場(chǎng),。4,、聚氨酯發(fā)泡家具。早期聚氨酯發(fā)泡技術(shù)主要用于沙發(fā)椅座的殼體成形,，其體輕,，易于加工。近年來(lái)又開(kāi)始應(yīng)用于床,、柜類(lèi)家具的邊框裝飾部件,，除具有前述的優(yōu)點(diǎn)外,，更可達(dá)到裝飾的效果。5,、玻璃鋼家具。玻璃鋼家具是用玻璃布與環(huán)氧樹(shù)脂經(jīng)模具加工脫模成型,，其制成品與聚氨酯發(fā)泡制品類(lèi)似,，但同類(lèi)產(chǎn)品比聚氨酯發(fā)泡的重，且加工工藝復(fù)雜,。6,、金屬家具。以鋼管等金屬為主體,，并配以鋼板等金屬或人造板等輔助材料制成的家具,。

其次，我了解了目前的裝修風(fēng)格和家具的搭配：1,、色彩搭配的禁忌:不要黑

白等比,，長(zhǎng)時(shí)間在這種環(huán)境里，會(huì)使人眼花繚亂,，緊張,、煩躁，讓人無(wú)所適從,。不要在兒童房用紫色為主色系,，這樣會(huì)使得身在其中的人有一種無(wú)奈的感覺(jué)。粉紅色會(huì)帶給人煩躁的情緒,。2,、常見(jiàn)顏色含義：紅色代表喜氣、熱情,、大膽進(jìn)取,。綠色則有生氣勃勃之意，金色一向被用來(lái)代表財(cái)富溫馨,，金色的圣誕風(fēng)格是近年來(lái)才興起的代表時(shí)尚,。藍(lán)色，是一種令人產(chǎn)生遐想的色彩,，還具有調(diào)節(jié)神經(jīng),、鎮(zhèn)靜安神的作用。黑白色是裝修時(shí)永不過(guò)時(shí)的顏色,，代表時(shí)尚簡(jiǎn)潔,。紫色，給人的感覺(jué)似乎是沉靜的,、脆弱纖細(xì)的,，總給人無(wú)限浪漫的聯(lián)想,，追求時(shí)尚的人最推崇紫色。

另外,，我們要有品牌意識(shí)：1,、品牌不止是一個(gè)牌號(hào)和產(chǎn)品名稱(chēng)，它是產(chǎn)品屬性,、名稱(chēng)質(zhì)量,、價(jià)格、信譽(yù),、形象等的總和,，是一種有別于同類(lèi)產(chǎn)品的個(gè)性表現(xiàn)。品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),，已成為企業(yè)最寶貴的財(cái)富,。因?yàn)椋诓煌髽I(yè),，產(chǎn)品的性能,、質(zhì)量、銷(xiāo)售服務(wù)的差異日益縮小時(shí),，品牌已成為消費(fèi)者選擇產(chǎn)品的主要依據(jù),。品牌的競(jìng)爭(zhēng)力成為提升企業(yè)形象及增加企業(yè)贏利的關(guān)鍵2、樹(shù)立品牌意識(shí)包括：產(chǎn)品品質(zhì)的保證,、產(chǎn)品的售后,、品牌維護(hù)、擴(kuò)大社會(huì)影響力,。

經(jīng)過(guò)幾次真正實(shí)踐,，我熟悉了大體工作過(guò)程。收發(fā)貨物,，點(diǎn)清數(shù)量和規(guī)格,；之后便和幾個(gè)同事大力銷(xiāo)售。這個(gè)雖然簡(jiǎn)單,，但也有細(xì)節(jié)要注意的,，尤其是貨物的規(guī)格及價(jià)格等不能記混，一定要夠細(xì)心才可以,。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單,，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同,。

培訓(xùn)之后,，正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。促成銷(xiāo)售是營(yíng)銷(xiāo)的核心,，因此直接的銷(xiāo)售策略是能否最終把握住客戶(hù)的關(guān)鍵部分,。銷(xiāo)售工作貫穿于蓄客,、認(rèn)購(gòu)和簽約三個(gè)部分中。不同階段會(huì)有不同的銷(xiāo)售策略,，主要包括定價(jià),、推貨、團(tuán)購(gòu),、老帶新等,，也還有其它形式的促銷(xiāo)策略。定價(jià)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的模型表格,，而是一個(gè)反復(fù)論證的過(guò)程,。有幾個(gè)大的因素是必須要了解清楚地,，首先是市場(chǎng),，市場(chǎng)有多大的消化量，能承受多高的價(jià)格,，必須有充分的調(diào)研和統(tǒng)計(jì),；其次是自己的產(chǎn)品，定價(jià)的過(guò)程中,，必然要有走訪(fǎng)的經(jīng)歷,，我們要親自去問(wèn)一問(wèn)、看一看,，尤其是去一些大家戶(hù),、豪華戶(hù)，親自走一趟下來(lái)就會(huì)有更深的評(píng)判,。還有就是我們銷(xiāo)售人員,，我們是在最前線(xiàn)的，也是最能聽(tīng)到客戶(hù)的聲音的,，我們對(duì)客戶(hù)的把握是最強(qiáng)的,，所以在定價(jià)的過(guò)程中要經(jīng)常組織我們召開(kāi)一些討論會(huì)，讓我們給出一些建議和參考價(jià)格,。推貨的安排要結(jié)合蓄客量,，統(tǒng)籌客戶(hù)的需求和我們產(chǎn)品的特征。我們常用的促銷(xiāo)策略有老帶新,、團(tuán)購(gòu),、婚房和其他組合折扣等策略。老帶新策略在一個(gè)郊區(qū)中尤為重要,，區(qū)域市場(chǎng)比較封閉且小,，客戶(hù)口口相傳，口碑營(yíng)銷(xiāo)效果最為明顯,。操作過(guò)程中,，要切實(shí)讓利給老顧客,，使其無(wú)論從心理上還是從物質(zhì)上真正得到好處和滿(mǎn)足。團(tuán)購(gòu)的關(guān)鍵是找準(zhǔn)企業(yè)或團(tuán)購(gòu)組織的關(guān)鍵人物,，給其較大的折扣,，去推動(dòng)整個(gè)組織團(tuán)購(gòu)工作的進(jìn)行。其它的促銷(xiāo)方式也比較多,，逢年過(guò)節(jié)打個(gè)折扣,、或推出一口價(jià)、特價(jià)家具組等,。

通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中,，讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷(xiāo)售工作提高了我的交際能力,，也能鍛煉我們的口才,。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶(hù)，也不斷的積累著自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧,。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運(yùn)氣使然,，沒(méi)什么技術(shù)含量，到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù),。我也深深體會(huì)到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則,，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆,，要求多高,，都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，態(tài)度要求也很高,，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺(jué),，其次就是要有禮貌,，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì),，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象,。這也讓我深刻的了解到，無(wú)論在何處工作,，細(xì)節(jié)都是必須要注意的,，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),，我受益匪淺,，在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于原本的我既陌生又熟悉,。所謂陌生,，是在這之前我從沒(méi)有真正意義上研究過(guò)它，對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已,；所謂熟悉,，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊，例如最簡(jiǎn)單的例子,，我們?nèi)コ匈?gòu)物,，去逛街，去商店都會(huì)遇到它,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落,。這次的實(shí)習(xí)，把書(shū)面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,，這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解,，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷(xiāo)能力,。

實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn),。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識(shí)功底深厚外,，還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,，操作能力。此次的實(shí)習(xí),，我也深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性,。俗話(huà)說(shuō)：“要給別人一碗水，自己就得有一桶水,?！蔽覍?duì)此話(huà)深有感觸。通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我真正領(lǐng)會(huì)了一位師兄送給我的一句話(huà)：“在學(xué)校要多看多學(xué),，到了社會(huì)總有用到的時(shí)候?！贝舜螌?shí)習(xí)還增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,。由此看來(lái)，我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)到的知識(shí)確實(shí)是要通過(guò)實(shí)習(xí)這樣的形式來(lái)檢驗(yàn)的?，F(xiàn)在,，我們能做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì),。自己有了能力,，到時(shí)候才會(huì)是“車(chē)到山前必有路”。今后社會(huì)需要的人才是一專(zhuān)多能,甚至是多專(zhuān)多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無(wú)涯,只有不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技能,你才能被社會(huì)所接受、所承認(rèn),。這次實(shí)習(xí)我在社會(huì)適應(yīng)方面也得到了很大的提高,。我深深地體會(huì)到，別人告訴你的不一定都是正確的,，也許他們都認(rèn)為不可能的事,，如果你去做了就變成現(xiàn)實(shí)。

營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)很重視實(shí)踐的專(zhuān)業(yè),，所以,，倘若我們只會(huì)空談知識(shí)，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”,。所以我們要重視對(duì)于任何營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己,。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,，還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,，才能得到大家的肯定,。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我有如下深刻的體會(huì)：首先,，營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是人的營(yíng)銷(xiāo),。在與促銷(xiāo)溝通的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候,，同樣的產(chǎn)品和價(jià)格,，但是不同的人去操作，方法和結(jié)果往往是不同的,，很多做的好的促銷(xiāo)就是依靠自己的人格魅力去打動(dòng)消費(fèi)者的,。要想讓別人接受你的產(chǎn)品，第一步是要讓他接受你這個(gè)人,。其次,，做好銷(xiāo)售必須把每件事情落到實(shí)處，并且不斷跟蹤跟進(jìn),。做好銷(xiāo)售是一件系統(tǒng)工程,，對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，都非常重要,，任何一個(gè)環(huán)節(jié)操作不好,，都難以達(dá)成銷(xiāo)售的目標(biāo),。對(duì)于我們這樣的學(xué)生來(lái)說(shuō)，雖然銷(xiāo)售這工作看似簡(jiǎn)單,，其實(shí)卻沒(méi)辦法很好的掌控,，因?yàn)槲覀內(nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗(yàn)。理論的知識(shí)不加以實(shí)踐是沒(méi)有辦法真正致用的,。銷(xiāo)售十分依賴(lài)于銷(xiāo)售人員的個(gè)人魅力,，另外，團(tuán)隊(duì)精神也十分重要,，銷(xiāo)售不是自己一個(gè)人的工作,，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)，只有做到團(tuán)結(jié)在一起,，發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),，才能高質(zhì)量地完成任務(wù),。

這次實(shí)習(xí),，我還總結(jié)出做好銷(xiāo)售要注意以下幾點(diǎn)：家具商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧,，接待顧客是一門(mén)很深?yuàn)W,、很微妙的學(xué)問(wèn)，營(yíng)業(yè)服務(wù)有它自身的規(guī)程,，違背了這些規(guī)程就很難達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的,。終端店員在營(yíng)業(yè)中,，如何吸引顧客,？這就要求履行以下職責(zé),，方可不斷拓展業(yè)績(jī)并招徠返客。

一,、等待時(shí)機(jī)：耐心等待,，保持良好的精神狀態(tài),。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,，如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的,、有活力的,、上進(jìn)的氛圍，

那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到他人,，因?yàn)樵诳串a(chǎn)品的時(shí)候，我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,，所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提也是產(chǎn)品提升的一個(gè)重要標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的銷(xiāo)售人員，成交的機(jī)會(huì)也會(huì)比較大,。

二,、初步接觸：顧客進(jìn)店后，邊和顧客寒喧，邊接近顧客,，稱(chēng)之為“初步接觸”,。初步接觸成功是銷(xiāo)售工作成功的一半。但難度就在如何選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī),，不讓顧客覺(jué)得過(guò)于突兀感,。

三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備,。在接待顧客的時(shí)候,，由于我對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的熟悉度不夠，在顧客詢(xún)問(wèn)性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項(xiàng)時(shí)我總是不能很好的介紹,，就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),，你不懂，顧客就不會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品,。

四,、商品提示：就是讓顧客了解商品。商品提示要對(duì)應(yīng)于顧客購(gòu)買(mǎi)心理過(guò)程中的聯(lián)想階段與欲望階段,，商品提示不斷要讓顧客把商品看清楚,，還要讓他產(chǎn)生相關(guān)的聯(lián)想力。

五,、善于辨析：不同購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),、不同目的的顧客，其需求是不同的,。要明確顧客喜歡什么樣的商品,，才能向顧客推薦最合適的商品，幫助顧客作出明知的選擇,。

總之這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺,，讓我看到了自己的不足和長(zhǎng)處，并鍛煉了我各方面的能力,，吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),認(rèn)識(shí)了更多的人,。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說(shuō)我學(xué)的有限,，但起碼我對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),。這對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)這次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣?，F(xiàn)在,，我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì),，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí),注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。這樣才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我會(huì)更加努力,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教,，不斷提升自我,，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,，都會(huì)努力上進(jìn),，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己，對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!

前言：實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。

作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,，如果單純地學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)并不能很好地領(lǐng)悟和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的原則和要領(lǐng),。為了能把專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合，對(duì)企業(yè)所進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作有一個(gè)系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí),，了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得一席之地的過(guò)程,，學(xué)習(xí)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。學(xué)院在課程設(shè)計(jì)中安排了我們專(zhuān)業(yè)在第16周到20周這四周的時(shí)間實(shí)習(xí),。

本人回到家鄉(xiāng),，經(jīng)過(guò)艱苦的尋找終于找到一家實(shí)習(xí)單位，在找實(shí)習(xí)單位的過(guò)程中真的感覺(jué)到了“找工難”,，可以在迪信通實(shí)習(xí)真的要感謝這高明店的店長(zhǎng),，他不但給了我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)而且還教會(huì)了我很多東西，增長(zhǎng)了我的工作經(jīng)驗(yàn),。

xx年6月30日——xx年7月19日

xx市xx區(qū)xx路xx廣場(chǎng)x樓xxx

xx市xx電訊器材有限公司xx連鎖分店銷(xiāo)售部

通過(guò)在xx的實(shí)習(xí),，學(xué)習(xí)到本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體情況、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,、各種促銷(xiāo)方法，如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,、經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)和今后發(fā)展的設(shè)想

我的實(shí)習(xí)報(bào)告分為以下幾部分：

1,、實(shí)習(xí)單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體情況。

xx是全國(guó)最大手機(jī)專(zhuān)業(yè)連鎖企業(yè),，1993年創(chuàng)立于北京,，經(jīng)過(guò)十幾年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展,，目前已經(jīng)發(fā)展成為覆蓋華北、華東,、華中,、華南和西北、東北,、西南等地區(qū),，擁有800多個(gè)連鎖直營(yíng)店。1999年迪信通開(kāi)始了全國(guó)連鎖的經(jīng)營(yíng)模式,，并率先提出了“大賣(mài)場(chǎng)”,。年銷(xiāo)售手機(jī)500萬(wàn)部，年銷(xiāo)售額50多億元,。在短短的三年時(shí)間內(nèi),，迪信通的店面已經(jīng)基本覆蓋全國(guó)省會(huì)城市，并且所到之去都刮起一陣價(jià)格與促銷(xiāo)的旋風(fēng),。如今,，迪信通作為惟一一家真正意義上的手機(jī)專(zhuān)業(yè)連鎖企業(yè)，產(chǎn)品,、相關(guān)配件一應(yīng)俱全,，而且在手機(jī)功能應(yīng)用上也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。高明迪信通是佛山分公司開(kāi)的分店，在每個(gè)月初分公司就會(huì)根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況制定出該月的計(jì)劃完成銷(xiāo)售量和計(jì)劃達(dá)到的毛利,，以及規(guī)定出積壓手機(jī),。在由分公司制定這些任務(wù)之后，我們店在月初時(shí)就會(huì)相應(yīng)給員工分配工作任務(wù),，在分配工作時(shí)會(huì)運(yùn)用到“蘿卜與大棒”的激勵(lì)方法,。比如：這個(gè)月的積壓機(jī)是moto的w208、c261、l71和聯(lián)想的e320,、e303、v350。一共有15臺(tái),，平均每個(gè)營(yíng)業(yè)員要賣(mài)出3臺(tái),，賣(mài)出一臺(tái)當(dāng)晚結(jié)算就有15元現(xiàn)返，到發(fā)工資時(shí)就每臺(tái)獎(jiǎng)金3元,，一個(gè)月下來(lái)沒(méi)賣(mài)出的話(huà)每臺(tái)就扣3元,，這個(gè)月每個(gè)營(yíng)業(yè)員的任務(wù)是20臺(tái)達(dá)到毛利3000元，意思是在這個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)員賣(mài)出的手機(jī)要有20臺(tái)而且毛利要達(dá)到3000元,，在工資提成中才有每臺(tái)機(jī)8元，如果達(dá)不到就每臺(tái)2元。這是一個(gè)不錯(cuò)的管理方法,。

2、實(shí)習(xí)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

企業(yè)要想組織起有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就要制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，在這里我主要是用4p（產(chǎn)品、定價(jià),、渠道、促銷(xiāo)）來(lái)分析我所在的實(shí)習(xí)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,。

（1）,、產(chǎn)品組合策略。

產(chǎn)品是指能提供給市場(chǎng),，用于滿(mǎn)足人們某種欲望和需要的任何事物,，包括實(shí)物,、服務(wù)、場(chǎng)所,、組織,、觀察、主意等,。在消費(fèi)者要買(mǎi)你的手機(jī)時(shí)他不單單是要手機(jī)這個(gè)物品,，手機(jī)的主要作用是打電話(huà)，而科技日新月異現(xiàn)在手機(jī)不只停留在打電話(huà)了,，還考慮到其它的附加功能,，有沒(méi)有mp3、mp4,、像素多大,、可不可以上網(wǎng)、有沒(méi)有內(nèi)存卡,、支不支持藍(lán)牙,、紅外、是不是智能手機(jī),、音質(zhì),、畫(huà)質(zhì)是否清晰……所以消費(fèi)者還會(huì)考慮到手機(jī)的配置，有多少塊電池,、幾個(gè)充電器,、有沒(méi)有耳塞、數(shù)據(jù)線(xiàn),、有沒(méi)有送藍(lán)牙耳機(jī)……現(xiàn)代消費(fèi)者都是精明的消費(fèi)者在買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)他們都會(huì)關(guān)心到售后服務(wù)這個(gè)問(wèn)題上,，這是產(chǎn)品的一個(gè)保證每次顧客問(wèn)到這個(gè)時(shí)，我們都會(huì)說(shuō)“我們這里都是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的三包政策：7天包退換,，15天包換,，一年保修，全國(guó)聯(lián)保,，在一年兩次檢測(cè)仍有問(wèn)題,，還不能正常使用，憑第三次的檢測(cè)報(bào)告單可以更換一臺(tái)新的同一型號(hào)的手機(jī),?！?/p>

產(chǎn)品組合策略包括以下幾種：

①、擴(kuò)大產(chǎn)品組合,。

②,、縮減產(chǎn)品組合、

③,、產(chǎn)品線(xiàn)延伸策略,，包括向下延伸,、向上延伸、雙向延伸,。

④,、產(chǎn)品線(xiàn)現(xiàn)代化決策。

⑤,、產(chǎn)品線(xiàn)號(hào)召?zèng)Q策,。廠(chǎng)家在推出某一產(chǎn)品經(jīng)過(guò)投入期、成長(zhǎng)期,、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個(gè)周期出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者……廠(chǎng)家就會(huì)細(xì)分這個(gè)市場(chǎng),，比如：手機(jī)夏新m330就是m3與m300的結(jié)合版，nokia的5700就是3250與5300的結(jié)合版,，這兩款都是結(jié)合了其他兩款的優(yōu)點(diǎn),；很多手機(jī)都有劃分高、中,、低三個(gè)檔次的,，只有細(xì)分市場(chǎng)才能擁有更多的消費(fèi)者。

（2）,、定價(jià)策略,。

價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是最復(fù)雜的一個(gè)因素，企業(yè)價(jià)格的確定要以需求為導(dǎo)向,，以成本費(fèi)用為基礎(chǔ),，競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格為參照。迪信通是全國(guó)最大的手機(jī)連鎖店,，它與多個(gè)品牌手機(jī)廠(chǎng)家實(shí)現(xiàn)了全面直供,，在進(jìn)貨價(jià)這個(gè)方面占了優(yōu)勢(shì)，所以?xún)r(jià)格都比同行的要低,。在對(duì)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)我們還要考慮多方面的因素，其中包括產(chǎn)品成本費(fèi)用,、競(jìng)爭(zhēng)者定價(jià),、選擇的定價(jià)方法等，在我們這店里我發(fā)現(xiàn)我們所用的定價(jià)方法都是“尾數(shù)定價(jià)法”很多價(jià)格都是以“8”或“9”結(jié)尾的,。而且經(jīng)過(guò)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里調(diào)查發(fā)現(xiàn)我們這里的價(jià)格普遍比他們的低,。

（3）、渠道策略,。

經(jīng)過(guò)多年的拼搏努力,，創(chuàng)造的“迪信通”這一品牌已經(jīng)成為具有相當(dāng)知名度和美譽(yù)度的零售品牌。公司的銷(xiāo)售渠道也已經(jīng)從三尺柜臺(tái)拓展到覆蓋了中國(guó)二十五個(gè)省市近七十余個(gè)城市的八百余家零售店,，取得了與運(yùn)營(yíng)商,、廠(chǎng)商,、代理商的巨大支持，在通信行業(yè)地位舉足輕重,，迪信通其下屬的各地分公司都已在當(dāng)?shù)爻蔀橐?guī)模最大的手機(jī)零售商,。與廠(chǎng)商、代理商保持著長(zhǎng)期緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,，是國(guó)內(nèi)多個(gè)手機(jī)品牌的指定經(jīng)銷(xiāo)商和售后服務(wù)商,。同時(shí)，迪信通公司憑借遍布全國(guó)的龐大零售網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),，采取全國(guó)集團(tuán)采購(gòu)配送,，與諾基亞、摩托羅拉等多個(gè)品牌的手機(jī)廠(chǎng)商實(shí)現(xiàn)了全面直供,。迪信通還與電信運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,，合建營(yíng)業(yè)廳，介入虛擬運(yùn)營(yíng),，是電信運(yùn)營(yíng)商的首選深度合作伙伴,。公司與xx年與oracle合作開(kāi)發(fā)了erp（企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)，該系統(tǒng)的成功上線(xiàn),，使企業(yè)即時(shí)就可獲得任何一個(gè)零售點(diǎn)地銷(xiāo)售數(shù)據(jù),，從而真正意義上實(shí)現(xiàn)了“知己”。

（4）,、促銷(xiāo)策略（實(shí)習(xí)單位的各種促銷(xiāo)方法）,。

促銷(xiāo)的基本方式可分為廣告、人員推銷(xiāo),、銷(xiāo)售促進(jìn),、公共關(guān)系、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo),。

廣告,，在每半個(gè)月都會(huì)有宣傳單回來(lái)，宣傳單的設(shè)計(jì)是每個(gè)月都會(huì)有不同的宣傳主題,，宣傳一些新品上市以及一些特價(jià)的手機(jī),，比如7月上甸的主題是“廣東迪信通與國(guó)同慶香港回歸十周年”；7月下甸的主題是“快樂(lè)假期歡樂(lè)一夏”,；8月上甸的主題是“送新生一路溫情相伴”,。而在物業(yè)廣場(chǎng)的門(mén)口放有一個(gè)免費(fèi)取閱宣傳單的架子和一些宣傳海報(bào)而在物業(yè)廣場(chǎng)的上面還有一個(gè)大大的迪信通的廣告牌。

人員促銷(xiāo),，在我們這種零售手機(jī)店里是最主要的環(huán)節(jié),。推銷(xiāo)人員在向顧客推銷(xiāo)手機(jī)時(shí)是非常講求銷(xiāo)售方法與技巧。首先顧客走進(jìn)來(lái)時(shí)就要溫柔地說(shuō)“你好，歡迎光臨迪信通,！”要給顧客一種服務(wù)周到的感覺(jué),，這緣于我們公司的經(jīng)營(yíng)宗旨：“服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”。接著就要對(duì)顧客進(jìn)行察言觀色了解他的需求,，選擇合適的產(chǎn)品來(lái)向顧客介紹,，并技巧地將產(chǎn)品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣，在銷(xiāo)售的過(guò)程中要讓顧客覺(jué)得這次交易自己獲得了利益,、占了便宜,、是值得的，要讓顧客覺(jué)得是以朋友的形式為顧客著想,。銷(xiāo)售人員在與顧客接觸過(guò)程中要判定顧客的類(lèi)型,，結(jié)合自己對(duì)產(chǎn)品的了解快速針對(duì)顧客的興趣集中點(diǎn)，圍繞一至兩個(gè)興趣集中點(diǎn)來(lái)展開(kāi)銷(xiāo)售,，做到有的放矢,。在發(fā)現(xiàn)了面前顧客的興趣集中點(diǎn)后，可以重點(diǎn)示范給他們看,，以證明你的產(chǎn)品可以解決他們的問(wèn)題,，適合他們的需求。但在示范的時(shí)候要注意,，大部分顧客都不喜歡你占用他們過(guò)多的時(shí)間,，所以有選擇、有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品還是很有必要的,，在示范過(guò)程中,，銷(xiāo)售人員一定要做到動(dòng)作訓(xùn)練、自然,，給顧客留下利落,、能干的印象，同時(shí)也會(huì)對(duì)自己駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生信心,。在做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興趣之后,，下一步就是激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。在這一階段,，總體來(lái)說(shuō)是銷(xiāo)售人員和顧客進(jìn)行的是一場(chǎng)心里戰(zhàn),。開(kāi)動(dòng)腦筋，迅速而準(zhǔn)確地把握住顧客的心理,，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)點(diǎn)破顧客的疑慮都是相當(dāng)重要的。

公共關(guān)系,，使企業(yè)在促銷(xiāo)中塑造一個(gè)完美的自我,。良好的企業(yè)及產(chǎn)品形象可以引起顧客的好感和興趣，贏得公眾的信任和支持,，從而促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售,。今年廣東省的文科狀元嚴(yán)俏華花落高明一中,，迪信通正是抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，通過(guò)多個(gè)途徑來(lái)聯(lián)系她,，免費(fèi)送一臺(tái)手機(jī),。以在公眾心中塑造一個(gè)形象。

銷(xiāo)售促進(jìn),，是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因,，鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)或銷(xiāo)售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷(xiāo)方式。它的范圍比較廣,。有一次跟一位顧客的談話(huà)中獲知到中國(guó)移動(dòng)的促銷(xiāo)策略,。她說(shuō)她現(xiàn)在用的手機(jī)是在中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳里一元購(gòu)機(jī)買(mǎi)到的，當(dāng)時(shí)我很驚訝表示懷疑,。因?yàn)樗玫哪桥_(tái)機(jī)是nokia5300,，我們這里的考核價(jià)是1500多元的，怎么可能一元可以買(mǎi)到呢,？再看看她那臺(tái),，是有中國(guó)移動(dòng)的標(biāo)志的，發(fā)現(xiàn)她那臺(tái)機(jī)是中國(guó)移動(dòng)跟nokia廠(chǎng)家訂作的,，主要功能都跟我們店里賣(mài)的一樣的,，但是即使是中國(guó)移動(dòng)跟廠(chǎng)家訂作的也不至于這么便宜。接著她告訴我,，她是以1990元賣(mài)電話(huà)卡充話(huà)費(fèi)再加1元來(lái)獲得這臺(tái)機(jī)的,，這電話(huà)里面現(xiàn)在有1990元話(huà)費(fèi)，不過(guò)她要使用這張電話(huà)卡12年,，現(xiàn)在這臺(tái)機(jī)是歸她本人所有的,。我在想其實(shí)中國(guó)移動(dòng)用的這種促銷(xiāo)方法也是很有效的。我也有向店長(zhǎng)提意過(guò),，搞一個(gè)買(mǎi)手機(jī)送話(huà)費(fèi)的活動(dòng),，但這個(gè)是需要公司拔款下來(lái)才可以搞的。

3,、實(shí)習(xí)單位如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,。

在我進(jìn)這間實(shí)習(xí)單位的第一個(gè)星期，在滄江路開(kāi)了一家“亞太手機(jī)城”的分店叫“俊寧手機(jī)連鎖店”,，在開(kāi)張之前就不停地搞宣傳,，不停地發(fā)宣傳單，他們選擇在星期六開(kāi)張,，開(kāi)張的第一天人山人海,，也搞了許多優(yōu)惠活動(dòng)，有本店自己搞的手機(jī)優(yōu)惠，也有廠(chǎng)家過(guò)來(lái)支持搞的,，第一天99元購(gòu)機(jī)就吸引了不少人早早就來(lái)排長(zhǎng)隊(duì),，這就應(yīng)了那句“人聚財(cái)聚，人散財(cái)亦散”,。之后我也過(guò)去了好幾次做調(diào)查,，都感覺(jué)人流量好多，交易率也挺高,，據(jù)一位在里面做的朋友說(shuō)他第一個(gè)星期就有現(xiàn)返（一種工資方式,，現(xiàn)金返回）160元。在做調(diào)查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)他們的手機(jī)價(jià)格都比我們門(mén)店的貴,，而店面比我們的大,，品種也比我們的多，店面的擺設(shè)比較光亮,，產(chǎn)品宣傳重點(diǎn)突出,，而且“俊寧手機(jī)連鎖店”所在的地理位置是一段主干道，是一條手機(jī)街,，周?chē)奸_(kāi)有比較大型的手機(jī)店,，比如中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通,、蘇寧電器,、亞太手機(jī)城……消費(fèi)者要買(mǎi)手機(jī)首先想到的就應(yīng)該是來(lái)這條街看看。而我們的門(mén)店位置也有好有壞,，首先,，它是在物業(yè)廣場(chǎng)里面，物業(yè)廣場(chǎng)在高明處于一個(gè)什么位置呢,？物業(yè)廣場(chǎng)處在文昌路這一條商業(yè)黃金地段,，在文昌路里的都是中高檔店面，“文昌路”和“物業(yè)廣場(chǎng)”在整個(gè)高明來(lái)說(shuō)都是比較出名的商業(yè)區(qū),，在高明人們的口中提到這兩個(gè)詞會(huì)想到“購(gòu)物”和“消費(fèi)”,。而人流量比較多，但是迪信通是在物業(yè)廣場(chǎng),，店面不是很大,，少留意的人都不知道，少逛街的人都不知道在物業(yè)廣場(chǎng)里面,，這又跟迪信通在高明開(kāi)業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),、品牌宣傳力度還不夠深入有關(guān)。

4,、實(shí)習(xí)單位經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)和今后發(fā)展的設(shè)想,。

（1）,、為了更好的服務(wù)客戶(hù)和拓展業(yè)務(wù)，迪信通將電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售業(yè)結(jié)合起來(lái),，建立了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站/，利用其覆蓋廣闊的物理優(yōu)勢(shì),，推出“四小時(shí)送貨”制度,，并與新浪、搜狐等大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站合作,，合作建立了網(wǎng)上商城,。與此同時(shí)，迪信通的無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展起來(lái),，覆蓋了全國(guó)31個(gè)省市的接入服務(wù),，使之成為了國(guó)內(nèi)最大的sp企業(yè)。從而增加了企業(yè)的盈利增長(zhǎng)點(diǎn),，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,。

迪信通公司長(zhǎng)期建立的會(huì)員俱樂(lè)部則保留了我們每一位客戶(hù)的資料，至今已有近1000萬(wàn)的會(huì)員用戶(hù),，針對(duì)他們定期進(jìn)行回訪(fǎng),，還提供了全國(guó)聯(lián)保，免費(fèi)保修的服務(wù),，同時(shí)還提供許多知識(shí)性,、娛樂(lè)性的客戶(hù)活動(dòng)，以建立忠誠(chéng)的客戶(hù)群,。在高明店里,，每銷(xiāo)售出一樣物品，我們現(xiàn)在都會(huì)送出一張“鋒尚卡”這張卡不僅可以保留客戶(hù)的資料,；還可以在我們店搞活動(dòng)送禮品時(shí)通知客戶(hù)來(lái)拿禮品,；有促銷(xiāo)優(yōu)惠的時(shí)候通知客戶(hù)；這張卡還不限于客戶(hù)本人使用,，可以借給客戶(hù)朋友使用,，客戶(hù)的親戚朋友來(lái)迪信通消費(fèi)時(shí)這張卡同樣可以有優(yōu)惠和積分的作用。

（2）,、本著服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)的理念,，本著顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)足的宗旨以及快速,、熱情的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,，迪信通為消費(fèi)者提供了富有價(jià)值的數(shù)碼通信產(chǎn)品，迅速成為供應(yīng)商信賴(lài)的合作伙伴和市場(chǎng)推崇的分銷(xiāo)企業(yè),。經(jīng)過(guò)十年不懈的努力,，現(xiàn)已發(fā)展成為全國(guó)最大的移動(dòng)通信與數(shù)碼產(chǎn)品連鎖零售企業(yè),。時(shí)至今日，海納百川的迪信通已接納諸多從事通訊終端零售的企業(yè)加盟至旗下,。風(fēng)正勁,，帆已張。胸懷大志,，以促進(jìn)人類(lèi)信息溝通為己任的迪信通,，宛如勇立潮頭的一支聯(lián)合艦隊(duì)，在二十一世紀(jì)里,，正揚(yáng)帆破浪,，駛向新的航程。迪信通的經(jīng)營(yíng)理念：經(jīng)營(yíng)宗旨：服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)顧客滿(mǎn)意員工滿(mǎn)足,。經(jīng)營(yíng)風(fēng)格：快速,、熱情。使命陳述：構(gòu)筑經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的平臺(tái),，吸納優(yōu)秀人才,，使公司成為供應(yīng)商信賴(lài)的合作伙伴，為消費(fèi)者提供極具價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù),，實(shí)現(xiàn)公司的社會(huì)價(jià)值和財(cái)務(wù)目標(biāo),。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在近幾年是很熱門(mén)的專(zhuān)業(yè)，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很幸運(yùn)的,，但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn),。這次的實(shí)習(xí)告訴我什么叫做真正的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，怎樣才能做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),，我們必須不斷朝著這個(gè)方向努力,，裝備好自己，做一名成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,！

實(shí)訓(xùn)報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)篇十一

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺,，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去,，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,，適應(yīng)社會(huì),，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而生存發(fā)展,。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,，我努力調(diào)整觀念，正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,，我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),，改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取,，在成才的道路上不斷攀登,，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái),，促使我們成為社會(huì)公認(rèn)的人才。實(shí)習(xí)目的了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,，提高調(diào)查研究,、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,，提高協(xié)同合作及組織工作的能力,，培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

(1)實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年01月10日～20xx年04月30

(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：南昌市桃苑大廈c b2 9樓

(3)實(shí)習(xí)單位：南昌美菱電器營(yíng)銷(xiāo)有限公司

(4)實(shí)習(xí)部門(mén)：財(cái)務(wù)部

(5)公司簡(jiǎn)介

公司主導(dǎo)產(chǎn)品美菱冰箱是首批中國(guó)名牌產(chǎn)品,，國(guó)家出口免驗(yàn)產(chǎn)品,。“美菱”商標(biāo)被評(píng)為中國(guó)馳名商標(biāo),，美菱品牌被列入中國(guó)最有價(jià)值品牌,，并通過(guò)了iso9001、

iso14001,、ohsas18001,、iecq qc080 000等認(rèn)證，取得了開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的通行證,。美菱冰箱(柜)憑借良好的質(zhì)量,、健全的網(wǎng)絡(luò)、可靠的性能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等優(yōu)勢(shì),，更獲國(guó)家商務(wù)部,、財(cái)政部青睞，連續(xù)五次成為國(guó)家“家電下鄉(xiāng)”工程指定品牌,。

28年來(lái),，菱在技術(shù)研發(fā)方面一直堅(jiān)持自主創(chuàng)新，一直矢志不移地專(zhuān)注制冷專(zhuān)業(yè),。美菱不斷壯大研發(fā)隊(duì)伍,，成立了兩院兩中心：研究院、工程院和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中心,、技術(shù)中心,，并創(chuàng)立了首席科學(xué)家機(jī)制,。美菱在節(jié)能、保鮮,、深冷,、綠色設(shè)計(jì)等領(lǐng)域取得突出的研究成果，先后研發(fā)出數(shù)百款不同型號(hào)的冰箱產(chǎn)品,，滿(mǎn)足了不同層次的消費(fèi)者需求,，質(zhì)量水準(zhǔn)持續(xù)躍升，提高了美菱的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。其中包括對(duì)開(kāi)多門(mén)雅典娜系列高端冰箱,、-192℃世界最冷冰箱、日耗電僅0.23度的頂級(jí)節(jié)能冰箱等多款引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展潮流的產(chǎn)品,。

在行業(yè)價(jià)格戰(zhàn),、概念戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)如火如荼之際,，美菱創(chuàng)造性的提出“冰箱品質(zhì)服務(wù),，美菱追求公平”的發(fā)展戰(zhàn)略，敢于把服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,，通過(guò)“家電下鄉(xiāng)冰箱十年免費(fèi)保修”,、“冰箱開(kāi)機(jī)不制冷，美菱免費(fèi)送給您”等活動(dòng),，將過(guò)硬的質(zhì)量和貼心的服務(wù)置于臺(tái)前,，為冰箱企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)健康、向上的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,。

為了調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)能規(guī)模優(yōu)勢(shì)，搶占更多的市場(chǎng)份額,，20xx年美菱根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展需要,、產(chǎn)業(yè)投資統(tǒng)一規(guī)劃和市場(chǎng)需求，融資12億元,，用于雅典娜豪華冰箱生產(chǎn)基地項(xiàng)目,、冰柜擴(kuò)能項(xiàng)目、環(huán)保節(jié)能冰箱擴(kuò)能項(xiàng)目等項(xiàng)目的建設(shè),。全部項(xiàng)目建成后,，美菱將新增200萬(wàn)臺(tái)豪華冰箱、60萬(wàn)臺(tái)環(huán)保節(jié)能冰箱以及120萬(wàn)臺(tái)冰柜的生產(chǎn)能力,。企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模,、整體實(shí)力和冰箱、冰柜業(yè)務(wù)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力將得到顯著提升,，也有利于美菱進(jìn)一步調(diào)整,、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，擴(kuò)大企業(yè)盈利能力，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力和行業(yè)話(huà)語(yǔ)權(quán),，為公司進(jìn)一步發(fā)展壯大奠定堅(jiān)實(shí)基矗

如今,，美菱冰箱已遠(yuǎn)銷(xiāo)110多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，美菱還積極參與更大范圍和更高層次的全球化競(jìng)爭(zhēng)與合作,，充分整合國(guó)內(nèi)資源,，合理運(yùn)用全球資源，用品牌美譽(yù)驅(qū)動(dòng)國(guó)外市場(chǎng)銷(xiāo)量,，讓更多國(guó)外用戶(hù)能享受到高品質(zhì),、高標(biāo)準(zhǔn)的美菱產(chǎn)品。

面向未來(lái),，美菱在“冰箱品質(zhì)服務(wù),，美菱追求公平”的發(fā)展戰(zhàn)略指引下，美菱人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“亮劍,、創(chuàng)新、奉獻(xiàn),、團(tuán)隊(duì)“的企業(yè)精神,，在“誠(chéng)信、責(zé)任,、紀(jì)律,、公開(kāi)、公平”的企業(yè)價(jià)值觀指引下,，提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，不斷研發(fā)滿(mǎn)足消費(fèi)需求的產(chǎn)品，逐步把企業(yè)打造成家用制冷,、商用制冷以及深冷冰箱的重要制造商,，朝著“中國(guó)冰箱大王、世界白電航母”的宏偉愿景昂首前行,。

(6)實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

在公司實(shí)習(xí)期間,，我從事的財(cái)務(wù)分析工作，主要負(fù)責(zé)費(fèi)用核算這一塊,，包括核算代理費(fèi),、分銷(xiāo)政策、經(jīng)營(yíng)部的模擬利潤(rùn);對(duì)月度費(fèi)用進(jìn)行清理,，編制相關(guān)報(bào)告;及時(shí)與辦事處經(jīng)理進(jìn)行溝通;整理相關(guān)資料;定時(shí)出差,，對(duì)代理商進(jìn)行盤(pán)庫(kù)等。財(cái)務(wù)分析是評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的重要依據(jù),。通過(guò)財(cái)務(wù)分析,，可以了解企業(yè)償債能力,、營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力和現(xiàn)金流量狀況,，合理評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),，以獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促進(jìn)管理水平的提高;財(cái)務(wù)分析是實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)的重要手段,。企業(yè)理財(cái)?shù)母灸繕?biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,。通過(guò)財(cái)務(wù)分析，不斷挖掘潛力,，從各方面揭露矛盾,，找出差距，充分認(rèn)識(shí)未被利用的人力,、物力資源,，尋找利用不當(dāng)?shù)脑颍龠M(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按照企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)運(yùn)行;財(cái)務(wù)分析是實(shí)施正確投資決策的重要步驟,。投資者通過(guò)財(cái)務(wù)分析,，可了解企業(yè)獲利能力、償債能力,，從而進(jìn)一步預(yù)測(cè)投資后的收益水平和風(fēng)險(xiǎn)程度,，以做出正確的投資決策。

(1)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)

實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作：一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與指示,，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行督導(dǎo)與管理,。在公司召開(kāi)的會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，做到了會(huì)議內(nèi)容的及時(shí)傳遞,，并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要，使公司的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層,，保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效,。根據(jù)公司的實(shí)際情況合理的制定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)的審核,，解決員工

在工作上遇到的困難,。在很多方面還需進(jìn)行學(xué)習(xí)和改善，如：產(chǎn)品知識(shí)的熟練,，管理能力的提升,，業(yè)務(wù)的熟悉，談判能力的提高,，關(guān)系協(xié)調(diào)能力,，制定員工的激勵(lì)政策，提升員工的工作效率等方面還需學(xué)習(xí)改進(jìn)。二是自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉,。作為現(xiàn)在的單位,，微機(jī)使用是辦公室人員必備需要。目前,，利用微機(jī)錄入文字和文件處理,，我都能夠得心應(yīng)手，復(fù)印,，傳真,，公文處理等文秘工作基本熟練。同時(shí),，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún),、傳遞、接收,、儲(chǔ)存有關(guān)信息,。但是，還有一些方面尚有欠缺,，如：制定采購(gòu)人員的日?qǐng)?bào)表,、周報(bào)表、月度報(bào)表,、季度報(bào)表和年度報(bào)表等方面,。

(2)實(shí)習(xí)工作的所感

實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味,。

課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變,。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感,，但我覺(jué)得,，要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),，雖然時(shí)間很短,。可我學(xué)到的卻是我三年半大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的,。就像如何與同事們相處,，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,，而自己也盡量虛心求教,，不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)，還要跟別的部門(mén)例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,，那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,，人們所說(shuō)的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù),，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了,。

只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源,。越做越覺(jué)樂(lè)趣,，越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去,，趣味自然會(huì)發(fā)生,。因此，做賬切忌：粗心大意,，馬虎了事，心浮氣躁,。做任何事都一樣,，需要有恒心、細(xì)心和毅力,，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!

實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,，再過(guò)幾個(gè)月，我們真的就要走上工作崗位了,，想想自己大學(xué)四年的生活,，有許多讓我回味的思緒，在這個(gè)春意盎然的季節(jié),，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),，飛向遠(yuǎn)方，去追逐我的夢(mèng)!

實(shí)訓(xùn)報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)篇十二

在新世紀(jì)到來(lái)的時(shí)候,，中國(guó)汽車(chē)工業(yè)也到了轉(zhuǎn)折的重要關(guān)口,。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展引發(fā)了汽車(chē)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化，企業(yè)結(jié)構(gòu),、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和流通體制也必然隨之發(fā)生變化,。加人wt0，無(wú)疑成了加速這些變化的催化劑,。因此,，盡快建立起符合市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律的中國(guó)汽車(chē)工業(yè)營(yíng)銷(xiāo)新模式,，是迎接“人世”挑戰(zhàn)的重要一環(huán)。推行品牌營(yíng)銷(xiāo),，是實(shí)現(xiàn)汽車(chē)流通體制現(xiàn)代化,，增強(qiáng)汽車(chē)工業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同國(guó)際接軌,，保證汽車(chē)工業(yè)健康快速發(fā)展的必然選擇,。

品牌是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最重要的資源之一。在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)育和發(fā)展的過(guò)程中,，品牌的概念正在受到越來(lái)越多的關(guān)注,，但是，對(duì)許多汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),，品牌概念又是十分模糊的,，他們往往十分重視企業(yè)形象的塑造，重視產(chǎn)品的促銷(xiāo),，而忽視了品牌的價(jià)值和作用,。就一個(gè)企業(yè)而言，企業(yè)形象處于第一層次,，品牌形象處于第二層次,，產(chǎn)品形象處于第三層次。一個(gè)品牌必須存在于企業(yè)中,，必須依托在有形的產(chǎn)品(服務(wù))上,，但是，這個(gè)品牌又可以獨(dú)立于它所代表的企業(yè)之外,，獨(dú)立于它所依托的產(chǎn)品之外,。

因?yàn)槠髽I(yè)可以被兼并、聯(lián)合或重組,，也可能破產(chǎn)倒閉,，產(chǎn)品可以換型或更新，但品牌的價(jià)值卻是永恒的,，是不斷增值的。同一個(gè)產(chǎn)品,，換一塊牌子就可以身價(jià)百倍,，這充分說(shuō)明了品牌的重要價(jià)值?！疤m博基尼”跑車(chē)無(wú)論在被德國(guó)大眾公司收購(gòu)前還是收購(gòu)后,，品牌形象的核心價(jià)值并沒(méi)有因?yàn)槠髽I(yè)間的購(gòu)并而發(fā)生改變。因此,，開(kāi)發(fā),、塑造和管理品牌，是企業(yè)形象的根本，是產(chǎn)品價(jià)值人格化的體現(xiàn),。

對(duì)汽車(chē)中具有強(qiáng)烈個(gè)性的轎車(chē)而言,，品牌意味著市場(chǎng)定位，意味著產(chǎn)品質(zhì)量,、性能,、技術(shù)、裝備和服務(wù)等等的價(jià)值,，它最終體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,。品牌形象來(lái)源于消費(fèi)者對(duì)它的認(rèn)同，是“正加正”的價(jià)值鏈而不是“正加負(fù)”的扁值鏈,。這種價(jià)值鏈?zhǔn)苋藗儭翱诒畟鞑ァ焙汀笆褂眯Ч彪p重驅(qū)動(dòng),。如果不建立起消費(fèi)者溝通的渠道，不能取得消費(fèi)者的信任,，品牌價(jià)值就等于零,。

品牌是有靈魂、有個(gè)性的,，有環(huán)境特征的,，是活生生的。品牌形象的核心和歸宿是用戶(hù)滿(mǎn)意度,。用戶(hù)滿(mǎn)意度最大的直接驅(qū)動(dòng)力來(lái)源于對(duì)產(chǎn)品使用效果滿(mǎn)意的程度,。于產(chǎn)品的價(jià)值定位和由此生成的物超所值的感受，正是這些因素促使企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品,，提高技術(shù)裝備的科技含量,，不斷降低成本，換句話(huà)說(shuō)就是不斷地技術(shù)進(jìn)步,。轎車(chē)不同于一般的商品,，它具有高價(jià)格、重復(fù)使用,、多次投入的特點(diǎn),。

因此，用戶(hù)滿(mǎn)意度的另一個(gè)更重要的驅(qū)動(dòng)因素是營(yíng)銷(xiāo)體系的服務(wù)水平和功能多樣化,，也就是說(shuō),，經(jīng)銷(xiāo)商是品牌塑造的具體體現(xiàn)者，不能僅僅具備產(chǎn)品售賣(mài)并取得利益這樣的單一功能,，還應(yīng)該具備市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、備件供應(yīng)、維修保養(yǎng),、車(chē)輛美容,、保險(xiǎn)上牌,、融資租賃、分期付款,、舊車(chē)整備再交易,、信息反饋等許多功能。營(yíng)銷(xiāo)渠道是構(gòu)筑品牌直接同用戶(hù)溝通的橋梁,，是提高用戶(hù)滿(mǎn)意度的重要領(lǐng)域,。

傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)體系不可能提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度和塑造品牌形象。因?yàn)樗鼈兪菣M向,、多元,、非整合的。就經(jīng)銷(xiāo)商而言,，無(wú)品牌或多品牌銷(xiāo)售的結(jié)果必然是向橫向發(fā)展,，功能單一化，延伸到其它經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng),，這樣一來(lái),，風(fēng)險(xiǎn)大，難管理,，無(wú)形象,。

汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)的重要性是由品牌的價(jià)值鏈決定的，它引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商必須向縱深發(fā)展,，通過(guò)多功能一體化和整合的服務(wù)來(lái)創(chuàng)造更多的價(jià)值和利益,。對(duì)整車(chē)企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌營(yíng)銷(xiāo),，有利于集中人力和精力研究市場(chǎng),、開(kāi)拓市場(chǎng)，有利于規(guī)劃,、發(fā)展和管理營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),。

有利于增加經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)功能，有利于市場(chǎng)同產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的銜接和配合,，有利于對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行前瞻性的規(guī)劃,，有利于制定靈活的營(yíng)銷(xiāo)政策等等。它可以穩(wěn)定市場(chǎng),、開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，可以劃分區(qū)域、控制價(jià)格,，可以使經(jīng)銷(xiāo)商成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力幫手,。

目前,，別克,、本田,、奧迪的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)正在向縱深發(fā)展。它們的基本特征是經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)上具有排它性,，也就是專(zhuān)營(yíng)特定品牌的產(chǎn)品,，經(jīng)銷(xiāo)商具有獨(dú)立或相對(duì)獨(dú)立的法人地位，具備獨(dú)立財(cái)務(wù)核算功能,，多功能一體化,，統(tǒng)一形象，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系呈現(xiàn)扁平結(jié)構(gòu),，直接面向終級(jí)用戶(hù)銷(xiāo)售等,。

中國(guó)汽車(chē)流通體制大致經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段：

第一階段是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期(1953—1979年)，這一時(shí)期的基本特征是汽車(chē)市場(chǎng)管理的高度集權(quán),。國(guó)家對(duì)汽車(chē)資源進(jìn)行集中統(tǒng)一分配,。

第二階段是雙軌制時(shí)期(1979—1985年)，汽車(chē)的產(chǎn)銷(xiāo)管理權(quán)轉(zhuǎn)入指導(dǎo)性計(jì)劃和市場(chǎng)調(diào)節(jié)相結(jié)合的運(yùn)行體制,，資源配置實(shí)行“國(guó)家調(diào)節(jié)市場(chǎng),、市場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)”的模式。

第三階段是市場(chǎng)化時(shí)期(1985—1997年),，企業(yè)逐步成為市場(chǎng)化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,，市場(chǎng)需求呈現(xiàn)區(qū)域性，買(mǎi)方市場(chǎng)開(kāi)始出現(xiàn),。這一階段又分為兩個(gè)時(shí)期,，前期是轎車(chē)賣(mài)方市場(chǎng)，后期是買(mǎi)方市場(chǎng),。

以上幾個(gè)階段的最本質(zhì)特征都是無(wú)品牌經(jīng)營(yíng),，特別是市場(chǎng)化時(shí)期，經(jīng)銷(xiāo)商多,，機(jī)構(gòu)不獨(dú)立,，帳目不清，功能單一,，市場(chǎng)混亂,，層層層批發(fā)，市場(chǎng)堅(jiān)挺時(shí)一哄而起,，爭(zhēng)奪資源,，市場(chǎng)疲軟時(shí)，壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng),。

第四個(gè)階段是向品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)渡時(shí)期(1997年至今),，中國(guó)轎車(chē)市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)人品牌經(jīng)營(yíng)的起步階段，特別是1999年以上海通用別克,、廣州本田雅閣,、一汽—大眾奧迪等品牌人市后營(yíng)銷(xiāo)體制的建設(shè)為標(biāo)志,，中國(guó)轎車(chē)市場(chǎng)加快了品牌營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展步伐。

它們對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)實(shí)施了從外觀形象到內(nèi)部布局,、從硬件投入到軟件管理,、售前售中售后等一系列服務(wù)程序，都有統(tǒng)一的規(guī)范,、統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),、統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的管理并實(shí)施嚴(yán)格的培訓(xùn),。品牌經(jīng)營(yíng)不僅可以規(guī)范市場(chǎng)秩序,，強(qiáng)化市場(chǎng)管理，避免過(guò)度或惡性競(jìng)爭(zhēng),，更重要的是樹(shù)立了品牌形象

一汽集團(tuán)公司是我國(guó)最大的汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)之一,。1997年，將捷達(dá)轎車(chē)作為試點(diǎn),，開(kāi)始了品牌營(yíng)銷(xiāo)的嘗試,。嘗到甜頭之后，紅旗,、解放和奧迪也相繼開(kāi)始品牌營(yíng)銷(xiāo),，取得了很好的成效。以捷達(dá)轎車(chē)為例,，在實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)以前的5年問(wèn),，年均銷(xiāo)售量始終在一萬(wàn)輛到二萬(wàn)輛之間徘徊。

1997年成立一汽—大眾銷(xiāo)售公司以后,，當(dāng)年就超過(guò)4萬(wàn)輛,，之后，每年以2萬(wàn)輛的速度增加,，1999年1—10月,，已經(jīng)銷(xiāo)售捷達(dá)轎車(chē)62896輛，市場(chǎng)占有率達(dá)到13.51%,，而1997年品牌經(jīng)營(yíng)前的市場(chǎng)占有率只有5%左右,。尤其是這幾年，正是轎車(chē)市場(chǎng)徹底轉(zhuǎn)入買(mǎi)方市場(chǎng),，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)候,，取得這樣的成績(jī)更加不易，可見(jiàn)品牌營(yíng)銷(xiāo)的巨大作用,。

當(dāng)然,，一汽集團(tuán)公司的品牌經(jīng)營(yíng)還處于起步階段，在發(fā)展過(guò)程中還存在各種歷史的包袱以及諸多矛盾和問(wèn)題。這是今后必須克服的困難,。對(duì)捷達(dá)轎車(chē)來(lái)說(shuō),，經(jīng)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的品牌營(yíng)銷(xiāo)還剛剛開(kāi)始，今后要走的路還很長(zhǎng),。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)篇十三

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，既開(kāi)闊了視野,，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也是我們走向工作崗位的第一步,。

20xx年x月底至20xx年x月

我實(shí)習(xí)所在單位的名稱(chēng)是xxx有限公司，公司現(xiàn)有銷(xiāo)售人員,、工程技術(shù)員共8名,。主要銷(xiāo)售xxx。主要產(chǎn)品分為xxx普及版,，標(biāo)準(zhǔn)版,。質(zhì)量第一、用戶(hù)至上,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨,！總公司為xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有xx,，xx,，xxx等各個(gè)分公司。

我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員,，工作內(nèi)容是銷(xiāo)售xxx公司xx產(chǎn)品,，其次還有xx的相關(guān)產(chǎn)品。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作：

（一）參加員工入職培訓(xùn),，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識(shí),、百度搜索推廣專(zhuān)業(yè)版功能,；各部門(mén)經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解各部門(mén)的工作性質(zhì)和任務(wù),，分享工作經(jīng)驗(yàn),；學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。

（二）進(jìn)行為期15天的實(shí)習(xí)試用期,，在所在部門(mén)全面了解工作任務(wù)以及流程,，向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。

（三）學(xué)習(xí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧,；學(xué)習(xí)搜集客戶(hù)資料,，并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)記錄和整理；學(xué)習(xí)與客戶(hù)進(jìn)行有效的電話(huà)溝通,，向客戶(hù)介紹百度搜索推廣,、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容；學(xué)會(huì)客戶(hù)回訪(fǎng)和跟單,。

（四）由老員工陪同,，前往企業(yè)，與意向客戶(hù)洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶(hù)溝通經(jīng)驗(yàn),，學(xué)會(huì)如何回答客戶(hù)提出的問(wèn)題；學(xué)習(xí)百度搜索推廣,、圖片推廣,、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫(xiě)。

（五）進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)的收取,，了解現(xiàn)金,、轉(zhuǎn)賬、電匯,、支票,、本票等付款方式以及需要注意的問(wèn)題，并及時(shí)與財(cái)務(wù)部聯(lián)系,，上交款項(xiàng),，領(lǐng)取發(fā)票等。

（六）與市場(chǎng)部溝通,，進(jìn)行客戶(hù)禮品的領(lǐng)用,，學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫(xiě)和回收。

（七）與行政部聯(lián)系,，填寫(xiě)百度業(yè)務(wù)下單表,，進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程。

（八）與技術(shù)部溝通,，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,，完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目。

（九）與客服部聯(lián)系,，協(xié)助百度總部對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線(xiàn)流程,，及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流，解決問(wèn)題，完成操作流程,。

（十）學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)erp系統(tǒng)操作,。

（十二）學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用，傳真,、打印,、復(fù)印等。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,，收獲不少,，體會(huì)很多，主要有以下幾點(diǎn)：

（一）目前的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的開(kāi)展還是較多的,，電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)今的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)有意義的，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)開(kāi)拓新的市場(chǎng),、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù),、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來(lái)的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,，人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì),。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也極具發(fā)展前景，也將成為未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主流,，因?yàn)殡娮由虅?wù)的快捷,、便利、高效,，節(jié)省成本,，將給企業(yè)帶來(lái)更大的利益。

通過(guò)這次的實(shí)習(xí),，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,，并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中，在工作中面對(duì)許多很難解決的問(wèn)題,，通過(guò)在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí),，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱?，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有一定的距離的,，接下來(lái)必須根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。

（二）經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,，我發(fā)現(xiàn),，要多看，多問(wèn),，多觀察,，多思考，多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，提高了自己自主思考問(wèn)題的能力,，在碰到問(wèn)題的時(shí)候，自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法,，這樣使自己對(duì)問(wèn)題有了更深刻的了解,，也獲益不少。還有,，在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,，覺(jué)得自己必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫助,，彼此增加知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)等，這樣才能更好的完成工作任務(wù),。

在工作的過(guò)程中,，如果沒(méi)有多動(dòng)手多思考的話(huà)，永遠(yuǎn)不會(huì)知道那里面到底是怎么一回事,，所以必須要勤于思考,，多去嘗試，努力就可以了,。因?yàn)樽约寒吘箾](méi)有什么經(jīng)驗(yàn),，所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)更多,，其實(shí)不必去害怕失敗,，多失敗幾次將對(duì)于自己有更大的成長(zhǎng)，只要用心努力就行了,。

比如,，我第一次在旺旺上跟客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品，描述得不夠好,，也可以說(shuō)是失敗了,，但是，經(jīng)過(guò)那次,，給自己下了更堅(jiān)定地信心,，下次一定要做好，于是多問(wèn)問(wèn)老板,，自己存在的問(wèn)題,，然后思考該怎么去改進(jìn)解決，對(duì)接下來(lái)的幾次不錯(cuò)的介紹起到了極大地推動(dòng)作用,。不斷的努力,，不斷的嘗試,，不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn)，才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后進(jìn)行彌補(bǔ),，這樣不斷的提高了自己。

（三）通過(guò)實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐,，自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),，在工作的過(guò)程中，聯(lián)系到了實(shí)際,，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識(shí),，總算是學(xué)以致用了。

（四）在工作中,，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,，提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,，如何通過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開(kāi)展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,，更是必須解決的問(wèn)題，怎樣選擇推廣方法,，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào),。在進(jìn)入公司之前,，雖然公司已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),，但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,，這樣公司的成本是大大的增加,，而且效益一般。

在三月底我進(jìn)入公司之后,，努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣,，并且正式開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作，短短的一個(gè)月,，就取得了良好的效果,，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)我們產(chǎn)品的客戶(hù)越來(lái)越多，這樣我們促成訂單的機(jī)會(huì)就越來(lái)越多了,。對(duì)于客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),，速度是關(guān)鍵，所以在接到客戶(hù)信息的第一時(shí)間給客戶(hù)回復(fù),，那是很重要的,。

（五）提高了自己的文字表達(dá)能力，動(dòng)手的能力,，參與交流的能力,，資源的利用能力,，思考總結(jié)的能力，學(xué)習(xí)的能力,，耐心,，踏實(shí)堅(jiān)定的能力等。具體表現(xiàn)在：

作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的人員,，必須在網(wǎng)上與客戶(hù)溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚,，這是必備的基本能力，剛開(kāi)始自己沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),，所以往往說(shuō)得不好,，但是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的交流,，再而自己多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過(guò)自己的仔細(xì)分析,，慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力,，至少現(xiàn)在能給客戶(hù)完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶(hù)清楚的了解我們的產(chǎn)品,。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，必須自己去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片,，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息,，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪,，學(xué)習(xí)案例等等,，這些都或多或少的增加了自己的動(dòng)手能力，提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的各種問(wèn)題,，尋找到解決難題的辦法,，增強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理解。

平時(shí)在公司里面,，與其他員工或者老板對(duì)工作或者其他問(wèn)題的探討,，有時(shí)也提出自己的意見(jiàn)，傾聽(tīng)別人的見(jiàn)解,，這樣融入了公司的大家庭里面,，還有,，在論壇,、博客里面也提供了很多與他人交流的機(jī)會(huì)，慢慢自己的交流能力也提高了,。

自己利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的案例,，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,，展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。

在工作過(guò)程中,，不可能樣樣都靠別人幫你,，我們必須通過(guò)別人的指點(diǎn)，然后自己獨(dú)立思考,，并總結(jié)出適合自己,，更能讓自己接受的方法，還要通過(guò)實(shí)踐去證明,。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,，確實(shí)很多都不懂，但是依靠自己的實(shí)踐,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，進(jìn)行思考總結(jié)，久而久之,，鍛煉了自己思考總結(jié)的能力,。

電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，發(fā)展很快,，天天都有可能在變化,，所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài)；對(duì)于耐心,，比如,，有一次，我在與一位客戶(hù)交流,，介紹產(chǎn)品的時(shí)候,，客戶(hù)問(wèn)題特別的多,，而且有些很刁難,，有可能是同行的人，但是自己心想,，我必須耐心的進(jìn)行介紹,，不能因?yàn)檫@樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶(hù)解決問(wèn)題,。作為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員,，我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn)，必須具備耐心,，哪怕是認(rèn)真校對(duì)每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào),。

對(duì)于自己工作和經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)是艱難而漫長(zhǎng)的，只有踏踏實(shí)實(shí),、堅(jiān)強(qiáng)不屈,，才能邁向成功的一天,。

剛真正踏入社會(huì)，我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境,，必須積極地投入工作,，專(zhuān)注于工作，但是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自己,，鍛煉一下自己的身體,，畢竟，好的身體才是我們的本錢(qián),。在任何一個(gè)企業(yè)中,，我們要處理好人際關(guān)系，突出自己的優(yōu)勢(shì),，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì),，補(bǔ)充自己的不足，要不斷激勵(lì)自己,，要自信,，沒(méi)有什么是做不來(lái)的，只要你肯學(xué),。要認(rèn)識(shí)自我,，挑戰(zhàn)自我。

其實(shí)剛開(kāi)始很艱難很辛苦,，那是必然的,，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),，學(xué)到的知識(shí),，應(yīng)用到以后的生活中去，那么以后就會(huì)更加的輕松,，對(duì)于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助,。在接下來(lái)乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力,，克服自己的不足,，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的,，我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),，并應(yīng)用到實(shí)踐中去，來(lái)更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,，還必須多看,，多聽(tīng)，多學(xué),，多練來(lái)不斷提高自己的綜合素質(zhì),。其實(shí),，社會(huì)是一所的大學(xué)！

實(shí)訓(xùn)報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)篇十四

俗話(huà)說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺,，欲知此事需躬行,。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作,，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的,。通過(guò)學(xué)校組織我們到xx鐵路運(yùn)輸公司，xx石化物質(zhì)供應(yīng)中心,，xxxx集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,，參觀，聽(tīng)取企業(yè)工作人員講課,，學(xué)習(xí)討論,，我不僅開(kāi)拓了我的視野，而且還認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用,。

本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是：20xx年1月4日到20xx年1月6日,。

本次實(shí)習(xí)的過(guò)程是這樣的：20xx年1月4日，學(xué)校組織我們到xx鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí),。20xx年1月5日,，學(xué)校組織我們到xx石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽(tīng)取該公司的李主任講課。20xx年1月6日,，學(xué)校組織我們到xxxx集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論,。

通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了xx石化的原材料是怎樣供應(yīng),，怎樣采購(gòu),，怎樣儲(chǔ)存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置，生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線(xiàn),。通過(guò)這次的實(shí)地見(jiàn)習(xí),，我還了解到了各種營(yíng)銷(xiāo)手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中和各企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理特色。

這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間,，可是,，我已經(jīng)收獲良多,。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì),。

(一)深刻了解茂石化

雖然來(lái)到xx讀書(shū)已經(jīng)有三年多了，可是對(duì)于茂石化的了解說(shuō)起來(lái)真的很少,。平時(shí),，只是聽(tīng)別人說(shuō)茂石化很厲害，有了茂石化才有了xx,，自己并沒(méi)有主動(dòng)積極地去了解茂石化,。但是,，聽(tīng)了xx石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后，我對(duì)于xx和茂石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解聽(tīng)了李主任的課之后,，我不僅對(duì)于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,，而且對(duì)于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn),、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解,。聽(tīng)了李主任的課之后，我對(duì)于石油在一個(gè)國(guó)家的重要性又有了深刻了解,。這次的見(jiàn)習(xí),，給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機(jī)會(huì)。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì),，好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過(guò)程,。

(二)深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理

我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面，很少有機(jī)會(huì)出去見(jiàn)習(xí),，就算寒暑假出去兼職工作,，也是在勞動(dòng)密集型的工廠(chǎng)里面做些手工活。在沒(méi)有去見(jiàn)習(xí)之前,，我對(duì)于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒(méi)有什么概念,。雖然通過(guò)教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了，很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn),，苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了,。可是,，沒(méi)有親眼看到,，親身經(jīng)歷，我不能深刻體會(huì)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用,。來(lái)到xx鐵路運(yùn)輸公司,，看到來(lái)來(lái)往往的火車(chē)在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品，可是,，卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)指揮操作,。一走進(jìn)他們的信息樓，看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作,，我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的,，已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了，所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮,。而在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的,，而是通過(guò)系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障，下去維修的。再來(lái)到xxxx集團(tuán)有限公司,，一個(gè)做編織袋的廠(chǎng),，年產(chǎn)3千萬(wàn)噸，我以為會(huì)有很多很多的工人在車(chē)間工作,?？墒牵粊?lái)到車(chē)間,，我知道我原先的想法是錯(cuò)的了,。倘若大的車(chē)間，一排排機(jī)械有序的排放著,，高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著,，只是有一兩個(gè)工人在工作?？粗@些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,，我終于明白到3千萬(wàn)噸的產(chǎn)能是怎么來(lái)的了。現(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn),，再也不是傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)了,。機(jī)械化的生產(chǎn)，解放了勞動(dòng)生產(chǎn)力,，大大地提高了產(chǎn)出,，降低了生產(chǎn)成本，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,，為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)提供了很好地保障,。

(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

在見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中，聽(tīng)了三家企業(yè)的主任,，廠(chǎng)長(zhǎng)的課之后,，我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個(gè)共性：就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品，尤其是產(chǎn)品的特性,，用途,，優(yōu)越性和不足。不僅如此,，他們還非常了解他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)出量,，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了那些營(yíng)銷(xiāo)策略等,。各位主任和廠(chǎng)長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)之談，很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容,。在學(xué)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論知識(shí)的時(shí)候，老師教導(dǎo)我們?cè)阡N(xiāo)售自己產(chǎn)品的時(shí)候,，我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷(xiāo)售出去;在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候，我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候,，我們還要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略......我想理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說(shuō)的：知己知彼,，百戰(zhàn)不殆殆,。

(四)質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中

在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)候，我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷(xiāo)售出去,，才能提高消費(fèi)者滿(mǎn)意度,，可是,，我們并不了解在生產(chǎn)過(guò)程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量,。在這次是實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我學(xué)習(xí)到xxxx集團(tuán)有限公司是這樣做的,。首先,，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。xxxx集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的,，這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障,。其次，建立質(zhì)量方針政策,，在車(chē)間的墻上掛上牌子，牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針：質(zhì)量為本,，市場(chǎng)導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn),，用戶(hù)滿(mǎn)意;公司質(zhì)量方針：目標(biāo)產(chǎn)品合格率>=98%,，顧客滿(mǎn)意率>=95%，員工培訓(xùn)率100%,客戶(hù)投訴和抱怨處理率100%,。這樣做，讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,，把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中,。最后,，派專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車(chē)間的時(shí)候,，我們發(fā)現(xiàn)他們會(huì)派一兩個(gè)員工專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,，并且定時(shí)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率,。

(五)根據(jù)實(shí)際情況制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略

在接近三年的學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí),，書(shū)本上也有許許多多的營(yíng)銷(xiāo)策略,，如產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略,，價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略，分(銷(xiāo)渠道營(yíng)銷(xiāo)策略,，促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)策略等,。可是,，在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中并不是一定都用書(shū)上所講的營(yíng)銷(xiāo)策略的,。我有此感受,，是源自于xxxx集團(tuán)有限公司銷(xiāo)售部的聶經(jīng)理所講述的其親身經(jīng)歷,。該公司在剛開(kāi)始銷(xiāo)售k膠的時(shí)候,，由于營(yíng)銷(xiāo)策略使用不恰當(dāng)，導(dǎo)致銷(xiāo)售不順暢,，積壓庫(kù)存產(chǎn)品,。當(dāng)聶經(jīng)理上任之后，他不是采用我們書(shū)上所說(shuō)的全部營(yíng)銷(xiāo)策略,，而是根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況,，重新選擇經(jīng)銷(xiāo)商和加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理的策略，從而使得產(chǎn)品暢銷(xiāo)出去,。在聶經(jīng)理銷(xiāo)售n-甲基二乙酸膿的時(shí)候,，也是根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)際情況，采用與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)合的營(yíng)銷(xiāo)策略,，從而使得該產(chǎn)品的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了2倍,，而不是完全照搬書(shū)本上所說(shuō)的用4p策略或者別的。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)歷,，我深刻明白到營(yíng)銷(xiāo)策略理論知識(shí)與實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作是有很大差別的,。在運(yùn)用理論知識(shí)的時(shí)候，我們要根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)?shù)男薷?，而不是全搬全抄,。只有根?jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況，才能制定出科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略,，從而才能達(dá)到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),。

(六)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作中的產(chǎn)品定價(jià)

在我們學(xué)習(xí)企業(yè)定價(jià)的時(shí)候，老師告訴我們,，企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)受3c因素影響,。可是,，在實(shí)際產(chǎn)品定價(jià)的過(guò)程中,，影響產(chǎn)品定價(jià)的因素何止3c。通過(guò)這次的見(jiàn)習(xí),，我了解到,，一個(gè)產(chǎn)品的定價(jià),，要受到很多方面的影響。如產(chǎn)品的成本,，成本高,，定價(jià)高，這是毋庸置疑的;產(chǎn)品的供求關(guān)系,，供過(guò)于求，定價(jià)低,，供不應(yīng)求,，定價(jià)高，這個(gè)我們也是知道的;銷(xiāo)售策略,，如果是新產(chǎn)品,，打入新市場(chǎng)，為了吸引顧客,，一般都會(huì)采用低價(jià)格,，而不是我們所學(xué)的撇脂定價(jià)法;銷(xiāo)售量的大小，通常為了鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商多進(jìn)些貨,，企業(yè)通常采用量多則價(jià)格優(yōu)惠的定價(jià)策略;貨款結(jié)算方式也會(huì)影響到產(chǎn)品的定價(jià),，通常企業(yè)采用的是現(xiàn)金結(jié)算就相對(duì)優(yōu)惠，如果是賒銷(xiāo)則要定相對(duì)高價(jià)的策略;產(chǎn)品的運(yùn)輸方式也會(huì)影響到產(chǎn)品的定價(jià),，如果經(jīng)銷(xiāo)商是自運(yùn)的話(huà),，企業(yè)則會(huì)給與優(yōu)惠價(jià)格，但是如果是企業(yè)幫忙運(yùn)輸?shù)脑?huà),，不僅產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)高些,，企業(yè)還要收取一定的運(yùn)輸費(fèi)用......實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的定價(jià)程序也遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我們所學(xué)的定價(jià)程序要復(fù)雜的多麻煩的多。

實(shí)訓(xùn)報(bào)告營(yíng)銷(xiāo)篇十五

通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情況,，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),，培養(yǎng)實(shí)際工作能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的,。

電腦城

為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié),。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：電腦城。電腦城位于庫(kù)爾勒商業(yè)中心：緊鄰周醫(yī)院,、人民商場(chǎng),、三江商廈，人民廣場(chǎng)等,，客流量大,，商業(yè)氣氛濃郁,，是經(jīng)商者的黃金之地。電腦城與居民小區(qū)層層相擁,，隨著庫(kù)爾勒市建設(shè)步伐的加快,，市民的居住條件也迅速得以提高，勢(shì)必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮,。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，生活水平的提高人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技,、新事物的腳步,。干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)習(xí)。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識(shí)不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道,。我的第二階段實(shí)習(xí)是對(duì)mp3有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢(shì),。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品,，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡，比如ipod的品質(zhì)非常好,，而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能,，清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能（一半具有隱蔽性）在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有些時(shí)候感覺(jué)有些不舒服，有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備,，但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者,。所以這一過(guò)程學(xué)的比較慢。

經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,，我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門(mén)口促銷(xiāo)mp3,，“蘋(píng)果”新品牌,，因?yàn)椤癷pod”不具“蘋(píng)果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過(guò)發(fā)現(xiàn)“蘋(píng)果”mp3及其非?！皟?yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷(xiāo)的字樣時(shí),。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí),，我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌,。臉上表情變化的迅速,，我知道這單“生意”又要黃了,。

幾天的促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái),，這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣(mài)“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌,，紐曼是個(gè)很好的品牌，賣(mài)的也快,，很少有顧客回來(lái)找“麻煩”,，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題,，有些換了好幾次都有問(wèn)題,，而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn),，賣(mài)主讓找售后售后又推回來(lái),，而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬,，會(huì)比較容易的換個(gè)新的（當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi)）,。有些卻沒(méi)那么幸運(yùn)了，折騰了好幾次都沒(méi)結(jié)果,。其實(shí)我們這些銷(xiāo)售人員也很苦惱,，有一次和我一起站柜臺(tái)的大姐對(duì)一學(xué)生說(shuō)：“以后打死你都不要買(mǎi)清華紫光的”。最后沒(méi)辦法買(mǎi)了四天的mp3回去返場(chǎng)了,。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，也打開(kāi)了視野,，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，：最重要的,，我明白了一些工作的態(tài)度：那就是少說(shuō)話(huà)多做事。在我銷(xiāo)售過(guò)程中,，學(xué)到了很多東西，面對(duì)客戶(hù)時(shí)的心理,，現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)我其實(shí)我在這方面是很失敗的,，幾乎經(jīng)過(guò)我介紹,，就沒(méi)有回頭客,。實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫