當我們備受啟迪時,，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,，如此就可以提升我們寫作能力了。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢,？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家,。

促銷員心得體會字篇一

一,、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

(一)、業(yè)績回顧

1,、年度總現(xiàn)金回款110萬,，超額完成公司規(guī)定的任務;

2、成功開發(fā)了四個新客戶;

3,、奠定了公司在魯西南,，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;

(二),、業(yè)績分析

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,，但距我自己制定的200萬的目標,，相差甚遠。主要原因有：

市場基礎還是很好的,，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,，以致我們?nèi)顺纷吆螅袌鰢乐叵禄?。這個市場我的失誤有幾點：

(1),、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;

(2),、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;

4,、整個20xx年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈,，且有大部分都來公司考察了,。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位,，自己信心也不足,，浪費了大好的資源!

a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定,，首先定位于平邑,，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場,，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差,，又放棄了,。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了! b、新客戶拓展速度太慢,，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶,、實力小);

c、公司服務滯后,，特別是發(fā)貨,，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;

2,、新客戶開放面,，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個,，且這4個客戶中有3個是小客戶,，銷量也很一般,。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量,。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力,、網(wǎng)絡、配送能力,、配合度,、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量,。

3,、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓,、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于20xx年11月

份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,，為明年的運作奠定了基礎。

二,、個人的成長和不足

在公司領導和各位同事關心和支持下,，20xx年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了很大的提升,，同時也存在著許多不足之處。

1,、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;

2,、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

3,、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;

4,、對整體市場認識的高度有待提升;

5,、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。

三,、工作中的失誤和不足

1,、平邑市場

雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協(xié)調(diào),，再加上市場運作上低調(diào)些,，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明,，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的,。在淡季來臨前,，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務不到位,，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒--沂蒙老鄉(xiāng),，而且廠家支持力度挺大的,，對我們更是淡化了。

2,、泗水市場

雖然經(jīng)銷商的人品有問題,，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,，在市場上也有一定的積極因素,，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好,。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗,，功虧一簣,。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足,，反映不夠快,。

部分老市場的工作開展和問題處理

由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致20xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題,。經(jīng)同公司領導協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則,，采取“一地一策”的方針,，針對不同市場各個解決。

1,、滕州：雖然公司有費用但必須再回款,，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;

2,、微山：自己做包裝和瓶子,，公司的費用作為酒水款使用,，自行銷售;

3,、泗水：同滕州

4、嶧城：尚未解決

通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力,，后來也都接受了且運行較平穩(wěn),，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。

四,、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場

根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,，但必須符合以下條件：

1,、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差,，比如地方保護過于嚴重,、地方就太強等;

2,、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力,、網(wǎng)絡,、配送、配合度”等;

辦事處運作的具體事宜：

1,、管理辦事處化,，人員本土化;

2、產(chǎn)品大眾化,，主要定位為中檔消費人群;

3、運作渠道化,、個性化,，以流通渠道為主，重點操作大客戶;

4,、重點扶持一級商,，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;

五、對公司的幾點建議

1,、加強產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值,、物超所值”的感覺;

2,、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;

3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;

4,、注重品牌形象的塑造,。

促銷員心得體會字篇二

唯物主義講“實踐是檢驗真理的唯一標準”。在課堂上,，我們學習了很多的理論知識,，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學習一樣,。實習就是將我們在課堂上學習的理論知識應用到實戰(zhàn)當中,。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,，成為對別人對社會有用的人才,。怎樣才能適應當今社會飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己記得人生坐標,，實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法我在4月18日走進了大商電器,。在大商電器，我接受跟為有用的銷售知識,，而每天的實踐操作,，又增加了我的實戰(zhàn)能力。使我邁出了成功的第一步,。

我覺得在大商電器里我學會了很多的知識,，更是深切的體會到了大商電器全體員工這種：“我是大商電器忠實的一員，我有信心做到：讓顧客因我而來,，因我而買,，因我而依賴和信任大商”的精神。

實習總結(jié)

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,，只是銷售的產(chǎn)品不同而已,，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高,。我覺得在這次的實習中我總結(jié)出如下幾條：

1精神狀態(tài)的準備,。在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),，就會給顧客一種積極的,、有活力的、上進的氛圍,，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染,，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員,，才能讓顧客感覺到品牌的價值,，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,，所以銷售人員素質(zhì)的提升,，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,，成交的機率大很多,。

2身體的準備，如果我們有一個好的身體,，我們才能保持旺盛的精力,，才能更好的工作。這幾天,，在商場里的站立服務,，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體,，才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3,、專業(yè)知識的準備醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)在接待顧客的時候,，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候,，我不能把中號的毛衣拿給顧客,，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候,，店長把中號的毛衣拿給顧客,，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號是小號,，38號是中號,，40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手,，你不懂,，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他,。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的,。

促銷員心得體會字篇三

時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年,，回顧20__年的工作,，在超市領導的正確指導和同事的大力配合下,，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就20__年的工作情況總結(jié)如下：

一,、在20__年的工作中努力拓展自己知識面

我認為做促銷就好象在讀免費的mba課程，它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能?，F(xiàn)在的顧客越來越理智,，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,，更好的說服客戶,，必須學習更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識,，所以久而久之,，就成了某個領域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,，更不要說成為什么專家了,。我認為問題出現(xiàn)在兩個方面：一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,，十年以后我依然還是一名平凡的小人物,，成功永遠與我無緣。在20_年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓,，在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了,。

作為一名促銷除了學習專業(yè)的商品知識外,，還要學習一系列與商品相關的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,，更有專家水準,，成交率更高。于是,，我利用業(yè)余時間,，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習,。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順,，讓我成為公司銷售業(yè)績的導購之一。做得比別人多一點,，學得比別人多一點,，于是經(jīng)驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點,，收入就會比別人多一點,。學習是為自己,、為財富、為成功,、為快樂,、所以作為一名優(yōu)秀的促銷不但是某些產(chǎn)品的專家，他的知識也應是全方位的,。

二,、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)

在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè),、不同的層次,，他們有不同的需求、不同的心態(tài),，如果我們想把每一位顧客服務好,，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸,，那就需要當我們面對失敗,、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,，讓我在工作中學會了察顏觀色,、眼觀六路、耳聽八方的本領,，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉,。

三、用心鍛煉自己的銷售基本功

人生何處不行銷,，我覺得任何工作都與銷售有關,，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講,，銷售自己,。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求,。

四,、口才方面有了大幅提升

要做一個優(yōu)秀的促銷就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想,，在日常的工作中,，我每天都要與不同的顧客溝通、交流,、介紹產(chǎn)品,、久而久之,，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

五,、培養(yǎng)人脈,，增加顧客回頭率

在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通,、如何建立信賴,、如何贏得他人認同的機會。而我,，充分把握住了這個機會，通過優(yōu)質(zhì)的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,，讓各種各樣的顧客都能喜歡我,，為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,，工作只是為了工作,，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。

當然,，我在工作中還存在許多不足和困難,，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業(yè)務素質(zhì),，加強業(yè)務訓練和學習,，不斷改進工作中的不足，以更加熱情,，優(yōu)質(zhì)的工作服務于超市,，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,，只有使工作真正的快樂起來,，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,，我非常熱愛自己的工作,。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,，為超市貢獻出我的光和熱!

促銷員心得體會字篇四

我是xx年9月份到公司工作的,，參加的大型活動有創(chuàng)維臨江小區(qū)工廠直營店賣電視，大洲廣場活動,，安岳鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨立帶隊搞活動,，蘇寧一店總經(jīng)理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多,，每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗,。20xx年5月份開始接受校園市臨促工作,，在沒有負責臨促工作以前，我是沒有經(jīng)驗的,，僅憑對銷售和臨促工作的熱情,，而缺乏對臨促工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來,，到創(chuàng)維公司之后,，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識,，一邊摸索臨促工作,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司的市場部推廣們,，也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售,。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學習,，我成功的掌握了電視銷售的基本方法,，具備了基本的銷售能力，并且具備了獨立帶隊做活動的能力,。培養(yǎng)了自己的人際關系,。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝創(chuàng)維公司給我的鍛煉,。下面是我對于這一年來我所存在的不足的總結(jié)：

存在的不足：

1,、對于銷售市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客,、戶解釋。

2,、有些問題出現(xiàn)的時候不能及時找出解決的辦法,。

3、做事總是畏手畏腳的,，把自己的位置定的太低,，總是害怕做錯了事。

4,、對于學校臨促工作,，沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配，沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,，以至于臨促工資一片混亂,，從而使得公司虧損較大。

5、沒有打開內(nèi)江市高校的臨促渠道,，我所帶來的臨促僅限于內(nèi)江師范學院,，而職院和其他高校卻很少。

6,、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過,，是否適合這個工作，導致臨促的質(zhì)量不高,。

7,、給自己的目標定的太低，做事有點拖拉,，做事太慢,。自己對于公司的很多地方都沒有去學習，認為只做好臨促工作就好,，而沒有更深入的了解公司,，導致自己對于公司的很多事都不太了解。

促銷員心得體會字篇五

在經(jīng)過前面幾位的經(jīng)驗介紹后,，大有體會。在很多方面都給我指引了方向,，相信會讓以后的工作更加順利,。

首先我們銷售人員必須端正經(jīng)銷商的心態(tài)、培養(yǎng)中高端產(chǎn)品營銷意識,。經(jīng)銷商接手一個新品牌雖然之前對這個品牌有過一定的調(diào)研和了解,，但是對這個品牌的企業(yè)文化、營銷模式,、營銷理念畢竟還了解得不會很透徹,，為此，我們必須積極耐心得向經(jīng)銷商傳達白云邊股份有限公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化,，同時通過成功的案例對經(jīng)銷商進行引導和鼓勵,，以此激勵經(jīng)銷商看到希望，堅定信念,、下定決心,、全力以赴。

當一條路逐漸變窄的時候,，我們應該發(fā)揮自己的想象和能力去把道路擴展,。由此引出近兩年最為火熱的團購。首先要明白團購的概念,，團購俗稱集團購買(很多人合起來一起購買也是),，也就是大宗采購，是一種集體購買交易行為,，是消費者或消費群體與生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生的一種交易行為,。這種方面的營銷又稱為大客戶營銷,，是指針對有購買力、有影響力的團體采取針對性的溝通策略和銷售方案,，完成對核心客戶的掌控,。首先我們要明白那些進行團購的原因。而也要了解我們要發(fā)展團購業(yè)務的目的,。通過開發(fā)團購業(yè)務,，影響政務、商務,、社會白領等高消費群體消費,，帶動政府消費圈。通過社會核心人群的榜樣力量樹立企業(yè)形象,、帶動品牌提升和擴大品牌影響力,。

隨著市場消費需求的不斷增加，各白酒品牌競爭的日益加劇,，團購將成為一股中堅力量引領白酒新一輪的飛速發(fā)展,。

由于市場形勢的急劇變化，團購在酒水營銷價值鏈中的地位迅速上升,，當前已經(jīng)躋身主流渠道之列,，團購這種銷售方式是未來白酒行業(yè)營銷渠道的大趨勢。

而關于定制酒,，又是擴充道路的一輛挖掘機,。定制酒始于十七世紀的歐美，而在中國白酒業(yè)的盛行卻是在近幾年,。自20xx年茅臺定制酒浮出水面,，獲得了業(yè)內(nèi)的極大關注之后，定制營銷被各大酒企業(yè)快速跟進,。目前,，定制營銷不但在名酒企業(yè)流行，也開始向區(qū)域強勢品牌蔓延,，并逐漸成為一種新的營銷風尚,。

隨著白酒行業(yè)結(jié)構調(diào)整升級的加快，以及政務,、商務用酒高端化趨勢的凸顯,，定制酒發(fā)展速度正在不斷加快。隨著白酒市場競爭日趨激烈,，消費群體細分已然成為未來白酒行業(yè)發(fā)展的主流趨勢,。“定制酒”是對傳統(tǒng)白酒的一種傳承與創(chuàng)新，而針對目標受眾量身打造的品牌才將是潮流的引導者,。

發(fā)展定制白酒具有重要意義：有利于加強品牌形象建設,，作為企業(yè)品牌形象的生動載體，可以深度,、持續(xù)地宣傳企業(yè)品牌,，受眾在視覺、知覺的雙重刺激下對品牌記憶更持久,、傳播效果更佳;對于提高品牌影響力,，加強品牌口碑宣傳，提升品牌美譽度起到深遠的影響;有助于減少企業(yè)消費白酒的支出成本,。因為定制酒直接面對廠家定制,，有效減少銷售中的渠道環(huán)節(jié)。

對于銷售方法那是數(shù)不勝數(shù),，對于一些白酒業(yè)務不是很發(fā)達的地區(qū)我們可以采用讓一部分人先喝起來這種帶動性的方法,，首先針對一些特殊的地方，比如酒店,、賓館,、政府招待所等場所，進行重點突破,，然后再轉(zhuǎn)向經(jīng)銷商,。酒店內(nèi)主流白酒銷量及主要促銷手段方法(每日、每月)各檔次品牌名稱,、度數(shù)、進店價,、售價,、瓶蓋費兌換、消費者促銷,、客情公關提前做好摸底調(diào)查,。首先要對即將見面的客戶進行初步的了解，通過中介人,、其它客戶對該客戶進行初步了解,。擬好拜訪內(nèi)容。把見面時可能要談到的內(nèi)容列出來,，想好怎樣表達,，進行好語言方面的組織;還要預計到客戶可能會提出的一些問題，先換位思考,，回答客戶可能會提出的問題,。

總之，我們要把握住核心原則，迎難而上,，不怕艱辛,，為公司，也為自己打下一片藍天,。

促銷員心得體會字篇六

我認為：對于銷售,，自信、態(tài)度,、專業(yè)知識,、技巧，一樣都不可以少,。

自信乃成功的一半

很難相信一個對自己都沒有信心的銷售員能做出很好的業(yè)績,，做人也一樣，一定要有自信,，相信自己,，自己就是最偉大的銷售員，每天都要默默的告訴自己：我是最棒的,，我是最棒的!如果沒有效果,，跑到洗手間叫出來，握緊拳頭大聲的叫出來,，這個時候你的潛意識已經(jīng)告訴你自己是最棒的了,，你的思想主宰你的行動，行動上你也就會是最棒的,，還有一個就是不要給自己始

退路,，定下一個目標，一個相信自己可以完成的目標,，有足夠勇氣的話,，告訴你的同事告訴你的店長：如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔，我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,，相信自己,，不要裸奔，那就只能完成任務,。

下面這個故事很能說明自信的重要,。

一天美國總統(tǒng)克林頓和他的妻子開車去游玩，半路沒有汽油了,，于是到一個加油站加油,，第一夫人驚訝的發(fā)現(xiàn)，自己曾經(jīng)的初戀情人現(xiàn)在正在加油站做一個加油員,，克林頓總統(tǒng)微笑著對他的妻子說;“要是你嫁給了他,，你現(xiàn)在就不是總統(tǒng)在夫人了”第一夫人堅定的回答：“如果我嫁給了他,，你現(xiàn)在就是不是總統(tǒng)了!”

我們不禁對這個這第一夫肅然起敬，是啊,，人家當之無愧這個第一夫人,，不會因為先生是一個總統(tǒng)，是世界上最強大國家的總統(tǒng)而感到自己只是陪襯,，只是妻憑夫貴,，而是強悍的認為軍功章里也有她的一半。天啊,，這就是自信的力量,，這就是我們偉大的女性自立自強的體現(xiàn)，這就是軟實力,，也是人格魅力,。

接下來我們要講的是態(tài)度。

態(tài)度也可分為兩種：精神狀態(tài)和心理狀態(tài),。

精神狀態(tài)較為的簡單,，也就是指一個人健康的體魄、完整的五官,，〈相信大家都有〉還有就是我們的休息是否充足,，許多同事喜歡熬夜，我們常說的夜生活豐富,，狂歡調(diào)高歌到凌晨兩三點才沖涼睡覺,，生物鐘混亂身體得不到正常的休息，第二天就是接到很有意向買手機的客人,，自己也成交不了,，就算平時你是一個銷售精英，但是顧客看到兩眼無神一邊說話一邊打哈欠的你,，也會受到你的負面影響,，購買欲望全無，避之恐不及了,。人與人之間都是會相互影響的，我們銷售員就是要去感染別人,，用自己的滿腔熱情,、激情去帶動、感動顧客,，臨門一腳引導顧客下定決心實現(xiàn)購買行為,。所以，一個銷售員的陽光飽滿的 精神狀態(tài),，富有激情,，抑揚頓挫,，鏗鏘有力的演講對于一線銷售是很重要的,。心理狀態(tài)是指一個人的內(nèi)心世界對人,、事,、物的或消極或積極的看法,，也就是心態(tài),，許多銷售界的前輩都把心態(tài)看得很重要,，是的心態(tài)決定一切,，除了要有飽滿的精神之外,，心態(tài)就是我們的內(nèi)功了,，內(nèi)功越深厚,，成交就越高

同一件事，想開了就是天堂,，想不開就是地獄!

你的心態(tài)是你真正的主人,，要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你,。一位他藝術家說：“你不可能延長生命的長度,，但你可以擴展他的寬度，你不能以改變天氣,，但是你可以改變自己的心情,。

積極的心態(tài)讓人快樂進取，消極的心態(tài)則讓人沮喪,，你認為你是什么樣的人你就是什么樣的人,。

專業(yè)知識：是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識。

我們是賣手機的,，對于手機的功能一定要熟悉一定要精通,。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連諾基亞手機的盒子都不會裝，手機電池也不會分,，像諾基亞,，有相當部分同事都不知道有4c，5c的電池,，你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用,，但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不可以用的，把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池,，造成分攤,，這個經(jīng)常發(fā)生。許多新入職的同事總是迫不及待的問我應該怎么賣機,，當然想賣機是好事,，但是你連一些基本功都沒有掌握，就讓我去教你銷售技巧,，那樣只會富害了你自己,，只會導致實際銷售過程中手忙腳,、丟三落四、漏洞百出,，讓顧客認為我們不夠?qū)I(yè),，購買欲望大打折扣，就算到最后給你買了手機,，價錢也是可想而知了,。為什么我們的萬能充可以賣到15塊，而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,，但是太陽城可以賣到15塊,，15塊還是330ml的，份量少一半,，價格貴幾倍,，卻有很多消費者愿意買單，這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別,，我們花了巨大的投資在門店裝修,、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應,，一種專業(yè)形象,，把產(chǎn)品的利益最大化，想不到到最后因為店員的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰,，實在是讓人懊惱,。

所以我真的很希望名位同事要苦練基本功，像拆裝后蓋電池,、裝內(nèi)存卡,、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練，不要臨時抱佛腳,，一會兒又去找人問怎么拆后蓋,，一會兒又說找不到內(nèi)存卡在哪里插，這樣會讓顧客對你對公司失去信任,，直接導致顧客流失,。

促銷員心得體會字篇七

促銷是白酒營銷的重要環(huán)節(jié)，很多白酒企業(yè)對促銷情有獨鐘,。每當?shù)緛砼R時,，白酒企業(yè)便使出渾身解數(shù)，運用促銷做到淡季不淡;而當旺季來臨時,，促銷更是作為促進銷售、應對競爭的超級招數(shù),，頻頻亮相,。我們知道,，促銷是營銷的要素之一，是企業(yè)參與市場競爭,，活躍品牌表現(xiàn),，表現(xiàn)營銷策略的重要工具;但是，頻繁地運用促銷,，把促銷作為營銷的戰(zhàn)略來抓,，白酒的促銷到底是為哪般?

從目前白酒品牌在終端的競爭狀況之激烈，我們不難理解白酒企業(yè)的苦衷,。做促銷很累,，不做促銷無異于等死。于是,，我們理解了白酒在終端的不斷促銷是為了加強品牌的表現(xiàn),，是為了提高品牌的知名度，是為了促進銷售,，是為了打擊競爭對手,，是為了獻媚零售商、批發(fā)商,，消費者,。從促銷本身的作用來說，促銷是一把雙刃劍,。運用得當,，將具有強大的殺傷力：既增強了品牌知名度，又讓消費者參與到品牌中來,，和品牌形成互動;如果運用不當,，促銷將成為品牌衰弱的起點——促銷令品牌陷進掉價的怪圈。因此,，促銷僅僅是戰(zhàn)術層面的策略,，而不能作為戰(zhàn)略來抓，也不能成為企業(yè)競爭的法寶,。很多白酒企業(yè)因為沒有深入理解促銷的負面影響而使品牌價值在市場上出現(xiàn)貶值,，促銷讓品牌價值進入了不斷流失的惡性循環(huán)。

首先,，白酒是一種特殊的商品,，依據(jù)品牌定位我們必須首先弄清促銷的目的是什么。是實現(xiàn)清理庫存,，實現(xiàn)鋪貨,，擴大銷量，應對競爭對手的進攻還是防御競爭對手的進攻,，還是加強品牌的活躍表現(xiàn)?弄清了促銷的目的,，才能夠制訂有效的促銷方案,。當然，促銷目的不能和營銷的目的相提并論——促銷,，僅僅是一種手段,，一種實現(xiàn)營銷目的的手段。第二,，白酒的促銷必須弄清促銷的對象是誰,，是對商家，還是對消費者?是對渠道,，還是直接和消費者對話?促銷的對象對于促銷的理解,、感受和所得到的利益是不一樣的。因為利益的不同,，很自然會對促銷的效果產(chǎn)生影響,。對于白酒品牌的促銷對象選擇，白酒企業(yè)更應該關注消費者,，關注消費者的需求,，關注消費者對品牌的反應——這樣，把品牌能夠提供給消費者的利益直接傳播給消費者,，將對品牌產(chǎn)生巨大的影響,，品牌的力量在對消費者的促銷中體現(xiàn)為銷售力。第三,，促銷是一個系統(tǒng)工程,，貫穿與白酒營銷的始終，因此,，促銷的計劃,、周期如何制訂?計劃如何實施?準備工作有哪些?實施的期限有多長?這些問題都關系到促銷的實際效果。很多白酒企業(yè)在促銷的開支上十分大方,，也十分盲目,，可是對促銷的效應評估卻不是十分重視。計劃,、控制,、評估是促銷執(zhí)行的三步曲，每一個環(huán)節(jié)都是必不可少的,。

在深入了解以上問題的基礎上,，白酒的促銷便進入理性的管理系統(tǒng)。對于白酒營銷來說,，促銷的作用十分明顯,，直接體現(xiàn)為：

1、在白酒品牌進入市場初期，促銷將成為實現(xiàn)鋪貨的最直接手段,。促銷目的,、執(zhí)行要點、促銷方式,、開發(fā)新市場、配合廣告宣傳,，實現(xiàn)品牌告知和產(chǎn)品出樣,、新產(chǎn)品發(fā)布會，廠商聯(lián)誼會,、擴大新市場的分銷網(wǎng)絡,、迅速、準確地搶占新市場的經(jīng)銷商資源,，運用人力,、物力和財力在渠道上實現(xiàn)推動。以一定的政策優(yōu)惠,、返利和適當?shù)拇黉N品,，宣傳品和優(yōu)質(zhì)的服務來吸引新客戶的加盟，擴大重點市場的分銷網(wǎng)絡,，有計劃地開展階段性促銷活動,，穩(wěn)固現(xiàn)有的網(wǎng)絡成員，加強其經(jīng)營的信心;活躍品牌的表現(xiàn),，提高分銷能力,，擠占競爭對手的分銷網(wǎng)點;節(jié)假日促銷，重大事件促銷以及反擊競爭品牌的促銷活動,，把實惠給消費者,。

2、在白酒品牌占有網(wǎng)絡之后,，促銷是活躍品牌,、擴大品牌銷量的利器。促銷目的執(zhí)行要點,、促銷方式,、刺激網(wǎng)絡成員進貨、通過大規(guī)模的有獎銷售,、價格優(yōu)惠以及銷售競賽來達到活躍品牌表現(xiàn),、擴大銷售的目的;折扣銷售，贈送禮品,，巨額獎勵,，積分獎勵等等，開發(fā)新的分銷商;在現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡的銷量飽和的前提下，以合理的價格和政策吸引競爭品牌的分銷網(wǎng)絡的加盟;對比促銷,，渠道訂貨優(yōu)惠,，長期經(jīng)營獎勵等等，尋找新的經(jīng)營增長點,，開發(fā)新的銷售通路,，如增加直營、直銷機構,，開發(fā)大賣場,，開發(fā)團體購買客戶等等價格優(yōu)惠，服務促銷以及公關促銷的手段運用,。

3,、在白酒品牌衰退期，促銷是處理庫存的良策,。促銷目的,、執(zhí)行要點、促銷方式,、在現(xiàn)有市場上促使分銷商大量屯貨,，以優(yōu)惠的價格來吸引分銷商屯貨，這種方法將對價格體系產(chǎn)生巨大的沖擊,，對品牌形象造成巨大的傷害,，使用時必須慎重考慮。價格促銷在陌生的市場消化大量的庫存,。選擇陌生的市場,，在作好調(diào)研的前提下，大量低價傾銷產(chǎn)品,，處理庫存價格促銷,。

4、促銷對于處理白酒新老產(chǎn)品的作用,。促銷目的,、執(zhí)行要點、促銷方式,、低價處理老產(chǎn)品,，迅速遞補新產(chǎn)品。企業(yè),、分銷商急需回收資金以投入到新產(chǎn)品的營銷上面來,，企業(yè)必須讓產(chǎn)品保持少量地在現(xiàn)有的網(wǎng)絡中，而使新產(chǎn)品迅速地占有大量的分銷網(wǎng)絡,，以營造全新的品牌形象,。營造老產(chǎn)品熱銷的表象，配合新產(chǎn)品形象促銷宣傳，對老產(chǎn)品進行低調(diào)處理,，強化對新產(chǎn)品的促銷,，維持老產(chǎn)品既有的政策不變，讓老產(chǎn)品實現(xiàn)自然銷售,，加強新產(chǎn)品的促銷,。形象促銷，口碑促銷和互動促銷為主通過以上對促銷的分解,，白酒企業(yè)在區(qū)域市場的促銷目的,、計劃和控制的體系一目了然。善用促銷,，活用促銷將對白酒品牌的市場表現(xiàn)產(chǎn)生巨大的影響，為品牌力的增強產(chǎn)生巨大的能量,。

促銷員心得體會字篇八

今年寒假我于信陽一弘百貨國美電器工作,，我所從事的是康佳手機促銷。現(xiàn)在我先介一下國美電器公司的大概情況,、

國美電器集團是中國最大的以家電及消費電子產(chǎn)品零售為主的全國性連鎖企業(yè),。在全國近300個大中型城市擁有直營門店1300多家，旗下?lián)碛袊?、永樂,、大中、黑天鵝等全國性和區(qū)域性家電零售品牌,，年銷售能力1000億元,。其公司發(fā)展歷程強勁，企業(yè)文化豐富多彩,。

國美電器集團成立于1987年元月一日,，20xx年、20xx年國美電器相繼在香港,、澳門開業(yè),，邁出中國家電連鎖零售企業(yè)國際化第一步;20xx年國美電器在香港成功上市;20xx年1月，國美電器與中國第三大電器零售企業(yè)永樂電器合并,，12月,，全面托管大中電器;20xx年3月，控股三聯(lián)商社,，成為具有國際競爭力的民族連鎖零售企業(yè),。目前，集團擁有員工(含門店促銷員)近30萬人,，每年為國家上繳稅收達15億元以上,。

國美電器集團堅持“薄利多銷，服務當先”的經(jīng)營理念，依靠準確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略,，引領家電消費潮流,，為消費者提供個性化、多樣化的服務,，國美品牌得到中國廣大消費者的青睞,。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念,，國美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密,、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關系,，成為眾多知名家電廠家在中國的最大的經(jīng)銷商,。

現(xiàn)在說說我的工作經(jīng)歷。起初在應聘這個職務時有點小困難,，因為經(jīng)理說不要臨時工,，要長期的促銷?？吹浇?jīng)理這樣強硬和認真的態(tài)度,，當時我還真是有點放棄的念頭?？墒俏艺J為情況總會有所轉(zhuǎn)機的,，于是我認真的對手機部經(jīng)理說：“如果我能擔任這個職務，我一定能把手機賣出去,，并且保證柜臺手機的安全,。也許是被我的誠意和認真勁打動了，最后經(jīng)理答應了讓我干這份工作,，于是,，便開始了我的第一次工作歷程。

上班的第一天,，我準時來到賣場,。首先把柜臺抹干凈，將機子擺列出來,，接著,，賣場里的喇叭響起了迎客的聲音。身為銷售人員,，我和其他老促銷一樣,，彬彬有禮的站著。這樣的站姿可是公司明文規(guī)定的

可是初來咋到,，多少會遇上些麻煩,。最怕的是在無意中觸犯了公司的相關規(guī)定,，因為如果觸犯了可是要被罰錢的。上班沒幾天我就被罰了30元錢,， 由于我的無知,，上班期間玩賣場里的電腦，結(jié)果被副總看到了,，給我開了個30元德罰單,。因為才上班，口袋里沒錢,，所以就先欠著了,。

上班第一天我的銷量業(yè)績?yōu)榱悖m然有些沮喪,，但是我還是很有信心的,，結(jié)果第三天的上午，我賣了兩部手機,，提成拿了150元,，著讓我很有成就感，也讓我更有信心干下去,。

接下來的日子，就是我每天面對著前來咨詢手機的顧客,，然后拿出自己最好的態(tài)度,，向他們介紹各種手機的性能，一期能夠把手機推銷出去,。

可是,，來看手機的人多，買的少,，這很打擊我的積極性,，因為畢竟賣出手機才能拿到工資。但是我還得堅持著,，依舊每天從事著這樣的事情,。

我的感受與建議

一、大學生不能只囿于校園,，必須接觸社會,，了解社會，然而又得提防沾染社會的不良風氣,，防止走入打工誤區(qū),。

二、 ,、“打工”不能放棄學業(yè),。

三,、“打工”應擦亮你的眼睛，提高自身素質(zhì),?！?/p>

四、“打工”要為“能”動而不為“利”動,。掙錢確實也是打工的一個目的,，但這不應該只是唯一目的，要找到專業(yè)對口的工作,。

五,、學會等待和養(yǎng)成踏實認真的習慣是干好一件事所必不可缺少的

六、走進大學,，我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了,，我們得成為一個有擔當?shù)娜恕６掖髮W期間的學費,，生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金,。很多的學生就為了那份工資，所以更不能離開,。 此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,，明白了父母的不易;同時接觸到了社會，也學會了很多

結(jié)束語：大學生需要端正心態(tài),，正確衡量自己,，充分發(fā)揮所長，以便為將來積累經(jīng)驗,。同時也要解決在打工中所遇到的問題,。