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如何做好家長(zhǎng)溝通工作幼兒園篇一
面談是最直接也最有效的方式。不過(guò),很多家長(zhǎng)一般情況下不到教室接孩子,,尤其是初中的家長(zhǎng),,所以面談不一定對(duì)所有家長(zhǎng)都適合。
面談時(shí),,可以手把手教家長(zhǎng)回去后如何幫助孩子復(fù)習(xí)鞏固,,也可以當(dāng)著孩子的面在家長(zhǎng)面前肯定孩子,這樣對(duì)孩子的激勵(lì)效果最好,。
不過(guò)一定要記住,,如果孩子當(dāng)天上課出現(xiàn)了一些問(wèn)題,一定不要當(dāng)著孩子的面和家長(zhǎng)交流,,也不要把家長(zhǎng)拉到一邊避開(kāi)孩子去說(shuō),,這樣會(huì)讓孩子不信任老師,而且部分家長(zhǎng)不太懂家庭教育,,也許當(dāng)面對(duì)孩子沒(méi)什么,,回去以后可能就會(huì)訓(xùn)斥甚至打孩子。
因此,,家長(zhǎng)來(lái)接孩子時(shí),,多肯定孩子今天表現(xiàn)好的地方,尤其是進(jìn)步的地方,,然后回去后單獨(dú)給家長(zhǎng)打電話(huà)說(shuō)孩子存在的一些問(wèn)題,,并且告訴家長(zhǎng)應(yīng)該怎么和孩子交流,怎么處理這些問(wèn)題,。
(東方百分百少兒口才創(chuàng)始人:王譽(yù)樺老師)
二、電話(huà)回訪(fǎng)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最常用的回訪(fǎng)方式是電話(huà)回訪(fǎng),。
電話(huà)回訪(fǎng)要注意幾個(gè)點(diǎn):
第一,,回訪(fǎng)前要做好準(zhǔn)備工作。千萬(wàn)不能拿起手機(jī)就打,,接通了還不知道要說(shuō)些什么,。可以提前把孩子上課的表現(xiàn),,最近家庭作業(yè)的情況,,行為習(xí)慣,尤其是進(jìn)步的地方在本子上列好,,然后再打通電話(huà)和家長(zhǎng)一一溝通,。
第二,電話(huà)回訪(fǎng)一定要注意選擇家長(zhǎng)比較空閑的時(shí)間,,晚上七點(diǎn)到九點(diǎn)最佳,,這時(shí)候家長(zhǎng)基本吃好飯休息,有很多時(shí)間可以好好和我們聊聊孩子的情況,。
第三,電話(huà)回訪(fǎng)時(shí)候要注意語(yǔ)速,,不要太快,也不能太慢。更要微笑,,雖然家長(zhǎng)看不到,但是一定能夠從語(yǔ)氣中感受得到,。
第四,電話(huà)回訪(fǎng)不僅要反饋學(xué)生課堂表現(xiàn)好的情況,,在善于發(fā)現(xiàn)孩子進(jìn)步和優(yōu)秀的同時(shí),,如果孩子表現(xiàn)不好,,也一定要如實(shí)并且及時(shí)向家長(zhǎng)反映,,這一點(diǎn)尤其重要,。
第五,,在和家長(zhǎng)電話(huà)回訪(fǎng)時(shí),一定不能說(shuō)太多,,要留些時(shí)間讓家長(zhǎng)反饋孩子在家和在學(xué)校的情況,以及家長(zhǎng)需要我們幫助和配合的地方。
第六,回訪(fǎng)過(guò)程中,,家長(zhǎng)提的一些要求或者建議,,都要及時(shí)記錄在溝通本上,,并逐一處理,做好反饋。
如何做好家長(zhǎng)溝通工作幼兒園篇二
他是一個(gè)從不愛(ài)說(shuō)話(huà)的人,,但他卻有他人無(wú)法無(wú)法承受的忍耐力。我很敬佩他,,品不是因?yàn)樗俏业母绺?,最重要的是他的那種如黃牛耕土般的忍耐力,我很想有這種:“退一步海闊天空的”原諒他人的胸懷,。
在我的記憶力我一直是一個(gè)很厲色很小氣一直很沒(méi)有忍耐力的人,不論是多么親的人只要是惹著我那他就會(huì)挨揍的,。就拿我的同學(xué)來(lái)說(shuō)吧,!認(rèn)識(shí)我的就一定交過(guò)手所以我的朋友都不會(huì)輕易惹我的。
就這樣我一直被他們這些膽小鬼寵著甚至被他們叫做“老大”,,我也閑的理會(huì)他們的崇拜,。但是我的那些朋友卻很“講究”他們?cè)谖冶黄渌似圬?fù)時(shí),他們一定會(huì)出手,。那時(shí)我很感激我的朋友們,,但是當(dāng)我的朋友受欺負(fù)時(shí)我一定會(huì)大大出手將對(duì)方不是受傷就是住院的,所以朋友挨欺負(fù)都不會(huì)直接找我的除非真的遇到對(duì)手了,,他們才會(huì)在找我的,,就是因?yàn)槲姨珱](méi)耐性所以錯(cuò)過(guò)很多場(chǎng)搏殺機(jī)會(huì)。
記得有一回我們兄弟幾個(gè)人去溜達(dá),,在道上被一幫人給攔住了領(lǐng)頭的是前幾天的一個(gè)手下敗將,,這回他帶了有二十多人吧,。五對(duì)二十那一定只有輸了,但是我卻沒(méi)有怕他們我的兄弟也不是孬種對(duì)著這些人沒(méi)有一個(gè)退縮的,。結(jié)果自然是輸了但我的兄弟們都是漢子,,雖然有*的但這是正常的。當(dāng)天我們就去找他們報(bào)仇了,,沒(méi)想到他們?cè)缬辛藴?zhǔn)備大約有一百號(hào)子人吧,!和他比我也差不到哪里去,大約八十來(lái)人吧,。但我們這些都是常*的,,如果在加上那些沒(méi)有來(lái)得怎么也能平了他們啊,!朋友看著我流了血誰(shuí)都對(duì)他們虎視眈眈的就差沒(méi)有吃他們了,。自然他們也害怕了,,要知道我們可是常*的“?;臁卑?!
他們也不是孬種再打起來(lái)的時(shí)候都敢下死手,兄弟們有的還被砍了的,。真沒(méi)有想到他們還敢用刀啊。這下我急了在*身邊和我得瑟的這個(gè)后搶過(guò)他的刀,,沖了上去有幾個(gè)被我砍傷了,,兄弟們也急眼了紛紛搶過(guò)刀干了起來(lái)。那邊的人也許感覺(jué)到我們殺紅了眼,,不知誰(shuí)帶頭喊了聲:“快跑”一個(gè)個(gè)的有的不是把刀扔了就是把棍子扔了的樣子狼狽極了,。但我們也闖了禍,他們還留下幾個(gè)被打的較重的,在那里哭著求情,。兄弟們中有幾個(gè)大膽的想干掉他們但被我擋住了,,找到自己傷了的兄弟,扔了部手機(jī)走了,。
知道有一天,,這也是改變我命運(yùn)的一天父母離婚了,也許我也厭倦了這種生活吧,!我和媽媽離開(kāi)了那個(gè)地方,,當(dāng)天兄弟們都聚到一起給我道別一天的課都沒(méi)有上。我很感謝他們,,能有這么多的好兄弟,。
那天我走了,我變得不再?lài)虖埐辉儆心欠N傲氣,,我答應(yīng)媽媽今后一定要學(xué)乖的因?yàn)槲椰F(xiàn)在已經(jīng)離開(kāi)了那個(gè)曾經(jīng)讓我有著天不怕地不促的地方,。由于功課落下太多了我現(xiàn)在一定要補(bǔ)回來(lái)才行啊,!
一晃就是三年?。r(shí)間過(guò)得真快??!現(xiàn)在我已不是一個(gè)狂妄的小子了,我變得會(huì)服從媽媽的話(huà)了,,甚至還帶上了眼鏡完全換了一個(gè)人,,在老師和同學(xué)們的照顧下我現(xiàn)在已經(jīng)可以更上趟了。
現(xiàn)在回憶過(guò)去甚至覺(jué)得當(dāng)時(shí)自己膽太大了,,現(xiàn)在我終于明白了做好人難,,做壞人有多么的容易,其實(shí)我早該明白了現(xiàn)在醒悟的太慢了,。我發(fā)誓今后一定要做一個(gè)好孩子,,不再做世塵的后腿。
如何做好家長(zhǎng)溝通工作幼兒園篇三
你們好!
南丁格爾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“護(hù)士其實(shí)是沒(méi)有翅膀的天使,,是真善美的化身,。”她還贊譽(yù)道:“護(hù)理是一門(mén)藝術(shù)---從事這門(mén)藝術(shù)要有極大的心理準(zhǔn)備,?!边@既是對(duì)我們護(hù)士最大的贊譽(yù),也是對(duì)我們最高的要求,。
在很多人眼里,,都認(rèn)為做護(hù)士很簡(jiǎn)單,,打打針、發(fā)發(fā)藥,,誰(shuí)都可以去做,,但當(dāng)前的臨床現(xiàn)實(shí)告訴我,僅僅掌握熟練的護(hù)理技術(shù)及專(zhuān)業(yè)知識(shí),,對(duì)于病人來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,他們更需要我們護(hù)士能有耐心、細(xì)心,、愛(ài)心,、高度的責(zé)任心及較高的綜合素質(zhì),所以做一名護(hù)士的確是不容易的,,特別是一名好的護(hù)士。
我們常說(shuō)能夠?yàn)椴∪私鉀Q問(wèn)題,,是良好的護(hù)理,,而能夠善于觀(guān)察,發(fā)現(xiàn)病人的問(wèn)題并為之解決,,才是符合現(xiàn)代臨床的高水平護(hù)理,。在倡導(dǎo)人性化護(hù)士服務(wù)的今天,作為一名臨床護(hù)士要適應(yīng)時(shí)代要求,,在日常護(hù)理工作中,,不斷對(duì)自身內(nèi)在的、外在的各個(gè)方面進(jìn)行歷練和培養(yǎng),,提高綜合素質(zhì)水平,,運(yùn)用護(hù)理程序的科學(xué)方法,將自己的耐心,、細(xì)心,、愛(ài)心、關(guān)心和責(zé)任心為每一個(gè)病人鋪設(shè)一條健康之路,。
參與“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”工程最大限度地調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員學(xué)習(xí)的積極性,。實(shí)行小組責(zé)任制,將責(zé)任制護(hù)理作為切入點(diǎn),,有效解決了原來(lái)功能制護(hù)理模式中護(hù)士相互依賴(lài),、服務(wù)主動(dòng)性和責(zé)任心差的問(wèn)題。責(zé)任制護(hù)理模式使護(hù)士分工明確,,責(zé)任到人,。責(zé)任護(hù)士的責(zé)任感明顯增強(qiáng),對(duì)所負(fù)責(zé)患者的服務(wù)更加精細(xì)化,,親情化,,使患者的滿(mǎn)意度大大提高。
創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”要求“把護(hù)士還給病人”,護(hù)士由原來(lái)的“要我做”變?yōu)楝F(xiàn)在的“我要做”,。 因此護(hù)理人員要不斷提高自身素質(zhì),,以?xún)?yōu)良的服務(wù)態(tài)度和嫻熟的操作技術(shù)為病人服務(wù),真正體現(xiàn)“三分醫(yī),,七分護(hù)”,。在護(hù)理過(guò)程中實(shí)行“熱心接、細(xì)心問(wèn),、耐心講,、主動(dòng)幫、精心做,、親切送”的規(guī)范護(hù)理行為,。因?yàn)樽o(hù)士有更多的時(shí)間與患者溝通交流,及時(shí)落實(shí)健康宣教,,患者能夠更理解,、更配合間。同時(shí)護(hù)士在病房的時(shí)間增多了,,陪伴病人的時(shí)間也增多了,,還要不斷更新和補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解疾病的生理原因,、臨床表現(xiàn),、治療方案、護(hù)理措施,、轉(zhuǎn)歸等,,掌握與患者有效溝通的技巧。這就需要護(hù)士有比較牢固的專(zhuān)科知識(shí),,同時(shí)促使護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間來(lái)充實(shí)自己,,學(xué)習(xí)更專(zhuān)、更深的專(zhuān)科理論知識(shí),,進(jìn)而使自己的水平有進(jìn)一步的提高,。護(hù)士自身價(jià)值得到了進(jìn)一步的體現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了患者,、護(hù)士雙滿(mǎn)意,。
我們醫(yī)院本著:“一切以病人為中心”的理念,要求我們意識(shí)到自己不是在為醫(yī)院工作,而應(yīng)該是在為病人工作,。在工作中還應(yīng)該認(rèn)真履行救死扶傷的崇高使命,,以無(wú)私的奉獻(xiàn)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,、精湛的護(hù)理技術(shù),,來(lái)實(shí)踐“健康所系,,性命所托”的醫(yī)學(xué)誓言,為提高護(hù)理水平做出積極貢獻(xiàn),。
作為一名護(hù)士,,要熱愛(ài)自己的工作,熱愛(ài)醫(yī)院這個(gè)大家庭,,熱愛(ài)自己的工作崗位,,更應(yīng)該去愛(ài)護(hù)患者.作為一名護(hù)士,如果沒(méi)有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)又怎樣去幫助患者解除痛苦呢,,沒(méi)有好的服務(wù)態(tài)度,沒(méi)有愛(ài)心耐心和同情心,’不知道如何和病人溝通,,又將如何得到病人的心呢?作為一名護(hù)士,沒(méi)有良好的修養(yǎng),、沒(méi)有樹(shù)立良好的形象,,又將怎樣的到病人的愛(ài)戴;作為一名護(hù)士,沒(méi)有認(rèn)真履行自己的職責(zé)和行為,,又會(huì)有哪位患者敢信服于你;作為一名護(hù)士,,不懂得如何遵守紀(jì)律,又何以體現(xiàn)出自己的素質(zhì)和修養(yǎng),,又將怎樣得到大家的好評(píng)!
我的體會(huì)是:做一名護(hù)士不難,但要做一名好護(hù)士,卻很難很難!