總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

單位員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作思路篇一

一,、政治思想方面

認(rèn)真加強思想政治學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治理論水平,。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹黨的xx大代表大會精神,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價值觀,，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為重要契機，加強對衛(wèi)生相關(guān)法律知識的學(xué)習(xí),，使思想認(rèn)識和自身素質(zhì)都有了新的提高,。

二、工作方面

本著對工作積極,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累,，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,，,。不僅在短時間內(nèi)適應(yīng)新環(huán)境,，順利著手新工作。并且認(rèn)真收集各項信息資料,，全面了解各方面工作的開展情況,，分清工作路線,，職責(zé)范圍，了解其工作重點難點,，各個擊破,，努力積累經(jīng)驗,。

三,、學(xué)習(xí)生活方面

在工作過程中,，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,，一是向書本學(xué)習(xí),，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,，端正態(tài)度，改進方法,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學(xué)習(xí),，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo),、同事們請教,，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識運用于實際工作中,，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足,，提高自己，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。

作為一名執(zhí)法人員,，我時刻提醒自己,，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,，增強奉獻意識,，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點,。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,，從一點一滴的小事做起,，生活中勤儉節(jié)樸,，寬以待人;工作中嚴(yán)以律己，忠于職守,，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,，幫助身邊需要幫助的人,。

一年來，我在組織,、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足,，政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識不夠全面,，工作方式不夠成熟,。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念,，加強理論學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗教訓(xùn),，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己,，成為人民滿意的公務(wù)員,。

單位員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作思路篇二

xx年xx月xx日我來到xx公司,，在三個月的出納工作中，對出納的崗位認(rèn)識,、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補,。

回顧三個月來的出納工作，先是失誤,、還是失誤，最后才有了小的成績和經(jīng)驗,。

一,、失誤,、缺點和經(jīng)驗簡談

以前在公司是做會計工作的，出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實踐過,，總認(rèn)為是“調(diào)蟲小技”,，不以為然,，可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,，

第一失誤就是開具支票上的錯誤,。

制度要求：開具支票必須字跡工整,、無連筆,、不能修改等,。而我的正楷書法功底實在是太弱了，筆畫不連,，字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,，印鑒重壓,、重影,、現(xiàn)象都會被銀行退票，耽誤工作,。

基于上述業(yè)務(wù)需求,，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和第一范文網(wǎng)電腦知識,，為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),，解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,，提高了工作效率。

由此可見,，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,。在大學(xué)里，學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,，空洞無味，就是因為沒有問題擺在我們面前,，成果都是面對一個一個具體問題而存在的,。

二,、取得的成績

在這期間,，在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作,。

1,、 嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,，辦理費用報銷,，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù),。

2、 每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放,。

3、 及時登記現(xiàn)金,、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表,。

4、 起草財經(jīng)公文,、人事公文并及時發(fā)放、傳閱,、存檔,、保管,。

5、 監(jiān)督人員考勤登記,，辦公飲用水的安排。

6,、 開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,，并保管好空白發(fā)票和其它支票。

7,、 開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng),。

8、 填寫地稅申報表,。

9,、 完成財務(wù)經(jīng)理交待的工作,。

出納工作看似簡單，做起來難,，成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教，三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,，使我的財務(wù)工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟工作的第一線,，財務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位,。

三、今后的努力方向

作為一個合格的出納,，必須具備以下的基本要求：

一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。

二學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,，發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用.,。

三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,。四.出納人員要有較強的安全意識,，現(xiàn)金,、有價證券、票據(jù),、各種印鑒,，既要有內(nèi)部的保管分工,，各負(fù)其責(zé),，并相互牽制,。四.很好的溝通能力,。特別是和工商,、稅務(wù),、社保等單位的外聯(lián)溝通能力,。

以上是我近三個月工作以來的一些體會和認(rèn)識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程,。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，努力實現(xiàn)自己的人生價值,。

在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

單位員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作思路篇三

轉(zhuǎn)眼間,，兩個月的試用期即將結(jié)束，在這段時間里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,，對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài),。從自身來講也有了進一步的提高,，現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié)：

一,、人管方面：

1,、通過打電話及參加招聘會的形式,，物色銷售人員,，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。

2,、對于通過面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,，并系統(tǒng)中為新員工上工號。

3,、做好銷售人員的考勤工作,，以及他們傭金,、薪金的計算工作,。

二、業(yè)管方面：

1,、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系,，跟蹤協(xié)議的會簽過程,，并在協(xié)議簽定后,，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息，以保證保單的錄入,，和單子的正常出單,。

2,、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,，若出現(xiàn)照會等問題單,，做好跟蹤并及時處理,。

3,、根據(jù)總監(jiān)的要求,，制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預(yù)算管理,。

4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作,。

5,、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費,。

6,、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,，并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。

7,、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù),。

8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理,。

9、做好施總安排的各項工作,，為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。

作為一個新人,，一開始我做事總?cè)狈τ媱澬裕荒芎芎玫姆智骞ぷ鞯闹鞔侮P(guān)系,，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯誤,。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問題,，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,，分清工作的主次順序，一項項及時完成,，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，提高工作效率，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平較剛接手時有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢,，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實自己,，以能夠更好地去用勝任這份工作,。

當(dāng)然在工作中,，也存在著一些不足之處,，比如處理問題方面,，還需要多動動腦子,，全面地看待問題,，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,，不過我相信通過以后的工作,，我會慢慢熟悉,，了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,，不斷努力，不斷完善,，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

單位員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作思路篇四

從__月11號進入項目部至今已經(jīng)將近兩個月了，在項目部我一直擔(dān)任資料員崗位,，在經(jīng)理的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過自身的努力學(xué)習(xí),，很快適應(yīng)了周圍的工作環(huán)境。從啥也不懂到懵懵懂懂,，再到一知半解,，再到基本能從容應(yīng)對各項日常工作事務(wù),，我感觸頗多,。這段時間里我學(xué)到了很多,，也認(rèn)識到了自身的不足,。本著對以后工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,，我在此做出以下工作總結(jié)：

1,、按時上、下班，不遲到不早退,，做好本職工作，愛護公司公共財產(chǎn),，維護公司的利益，時刻不忘自己是公司的一員,，把個人得失與公司利益聯(lián)系起來;正確的看待個人榮辱公司得失,，在位一分鐘干好60秒,，做到一名公司員工應(yīng)有的基本素養(yǎng)。

2,、工作中實事求是，求真務(wù)實,，不弄虛作假，欺上瞞下,，不搞“面子工程”————死要面子活受罪。立足本職崗位,，為公司做出最多的貢獻，讓個人的價值得到最大的體現(xiàn),。

3,、按照經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)的指示做好吩咐的每一件事,，大到聯(lián)系合作公司,，起草合同，書寫公文,，小到打印報表，整理環(huán)境衛(wèi)生,，每一件事都要當(dāng)做大事，認(rèn)真去做,，決不能疏忽大意。

4,、對項目前期資料的收集整理及分類存檔等工作，爭取做到不錯,、不漏、不丟,。

5、對部門每天所做的工作盡可能細(xì)地做好記錄,，好記性不如爛筆頭,，盡量做到胸中有數(shù)。

6,、當(dāng)遇到自己不懂、不會的問題時要不恥下問,，虛心學(xué)習(xí)，努力尋求解決問題的最佳途徑,。

7、當(dāng)自己做錯了事或忘做了事時,，要勇于承擔(dān)責(zé)任，絕不推諉掩飾,。

8、了解集團和各公司,、部門的人事、結(jié)構(gòu),、職能等，處理好各部們之間,、同事之間的關(guān)系,，做到公私分明,，不誤工作,。

9、了解集團,、公司的未來發(fā)展趨向，不斷學(xué)習(xí),，能始終適應(yīng)社會，應(yīng)對新的領(lǐng)域,、新的行業(yè),、新的事物,、新的工作，為公司帶來朝氣和活力,。

在此工作期間，工作顯得緊張,，而又有秩序。整個工作過程中,，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé),、細(xì)心,，具有較強的責(zé)任心和進取心,，勤勉不屑，極富工作熱情,，能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作;并積極學(xué)習(xí)多方面的專業(yè)知識，以提高自身的綜合素質(zhì),，注重自身發(fā)展與進步。但同時也意識到自身存在著諸多不足：在日常工作中有時不夠干練,，工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預(yù)見性和處理緊急事務(wù)的靈活性還需要更進一步的提高,，在專業(yè)知識方面，還需要平時多加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),。但是這些不足，在以后的工作中,，我會積極的做到多學(xué),、多看,、多聽,、多問,，同時做到眼勤、手勤,、嘴勤、腿勤,，因為我相信“勤能補拙是良訓(xùn)”。

借此機會,，正式向公司提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司能夠?qū)ξ业墓ぷ鲬B(tài)度,、能力及表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量;同時也非常感謝公司對我的信任,，給予我體現(xiàn)自我,、提高自我的機會,，使我的思想境界,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與改善。

單位員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作思路篇五

從來公司的第一天開始,，我就把自己融入到我們的這個團隊中,，不知不覺已經(jīng)二個月,。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高,、更強,、更優(yōu),。下面,我就這二個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報,以接受大家評議,。

一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面：

作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,，四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,，對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,，依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中,。在實踐中學(xué)習(xí),，不斷提高工作能力,。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,，缺少經(jīng)驗，對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過 程,，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中,。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，遵守公司各項規(guī)章制度和各項要求，注意自己的形象,，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),。

二、學(xué)習(xí)生活方面：

技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,，并且要有足夠的耐心,。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué),。工作之余, 我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費購買幾本涂料學(xué)參考書,。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來,我親身感 受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué),。古人說,三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得,我們公司的每位同事都是我的老 師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任,。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高,。

進入貴公司以來，由于離家較遠(yuǎn)(與其它同事相比較),，而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng),，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤,。通過二個月的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培 養(yǎng)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力工作,，積極投身到工作中,，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,，我感到了很大的動力和壓力,，爭取在以后的工 作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,，不辜負(fù)大伙的期望。對金錢,、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求, 努力工作是我最大的追求,。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇.

三、工作體會：

在二個月的工作學(xué)習(xí)中,，我在學(xué)習(xí),、工作和思想上都有了新的進步,，個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會：

(一)要在思想上與集體保持高度一致

在工作,、學(xué)習(xí)過程中,，我深深體會到，公司是一個團結(jié)奮斗的集體,，在這樣的氛圍中,，只有在思想上與集體保持高度一致,、積極上進,，才能融入到這個集體之中,。所以 我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì),，用理論知識武裝自己的頭腦,，指導(dǎo)實踐,，科學(xué)地研究,、思考和解決工作中遇到的問題,，使自己能夠與集體共同進步,。

(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,，在工作上爭創(chuàng)佳績

要成為一名公司優(yōu)秀的一員,，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干,。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識,，始終 以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,，踏踏實實地做好本職工作,，戒驕戒躁,，爭取在自己的工作崗位上 做出優(yōu)異的成績,。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,。

單位員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作思路篇六

回顧這場工作，我從一名涉世未深的應(yīng)屆大學(xué)生,，獨自的離開學(xué)校,，并通過網(wǎng)絡(luò)和招聘會四處投遞建立,，最終,，來參加了_x公司來面試,。在這次的試用期工作中,，盡管在應(yīng)聘的過程還算挺順利的,。但就后來,，在試用期的工作的時候,，一路上其實還有不少的波折和麻煩。但好在,，通過在工作中積極的學(xué)習(xí)以及身邊領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,，我順利的渡過了這三個月的試用期工作,。總之,，我在此對自己三個月試用期的工作做如下總結(jié)：

一,、積極學(xué)習(xí)

在新的工作中，我為了能學(xué)習(xí)并掌握到這份這個的基礎(chǔ)能力,，便在_領(lǐng)導(dǎo)的指點下,，通過視屏學(xué)習(xí)以及親身參加培訓(xùn)的方式掌握了工作的基本要求,。起初的時候,，在培訓(xùn)之際,，我曾以為這是個非常簡單的工作,。畢竟通過自身在專業(yè)上掌握的基礎(chǔ)，我在學(xué)習(xí)上掌握的也非?？?。這寫對專業(yè)的了解和經(jīng)驗讓我在學(xué)習(xí)上進步飛快。但卻也在學(xué)習(xí)上引起了不少問題,。

二、工作情況

在正式的開始了工作后,，我的任務(wù)就不像培訓(xùn)時這么輕松了。但一開始的時候,，還是能輕松的應(yīng)付下來?？墒?，工作并不是一成不變的,。尤其是試用期期間，我的工作都是由易向難的推進,。到了后來的時候，工作越發(fā)的復(fù)雜和麻煩,，也導(dǎo)致我在一開始的時候犯下了不少錯誤。

三,、自身的不足和反思

首先在學(xué)習(xí)上，因為自身一開始有些基礎(chǔ),，所以掌握的較快。但我卻因此驕傲自大,，反而導(dǎo)致在后面的時候越來越的落后大家,。對此,，我很是后悔。但在認(rèn)識到這點后,，我通過_領(lǐng)導(dǎo)的及時的批評和教訓(xùn),，嚴(yán)格調(diào)整了自己的工作態(tài)度，及時的改進了自己,，跟上了大家的腳步,。

其次,，我在工作中也忽略了工作在不斷改進的問題，因為沒能及時的加強和適應(yīng)工作,，倒是工作完成的不是很完善,。在這個方面,，在后來我也積極的反思了自己在工作中各個方面的不足，并及時的改正,。

總的來說，這三個月我收獲了不少,，但也犯下了不少的錯誤，但我相信,，這些錯誤最終都會給我?guī)沓砷L!希望我在今后正是的工作中能表現(xiàn)的更加出色!

單位員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作思路篇七

我叫,，是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生。20xx年x月x日,，我通過面試,，來到貿(mào)易有限公司工作,，不知不覺已有三個月了,。在這三個月的試用期里，我努力適應(yīng)新環(huán)境,，虛心學(xué)習(xí),，積極工作。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了美好的回憶,。

回顧這段時間的工作，售后部門對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,，作為晶弘冰箱的售后負(fù)責(zé)人，自己清醒認(rèn)識到其職責(zé)的重要程度,，用戶的每一件小事，都是我們的大事,，一個品牌的建立是靠良好的口碑建立起來的,，而一個品牌的售后則是口碑的重要組成部分。通過這三個月的學(xué)習(xí)與工作,，感到了自己的成長與進步?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1.工作的初始階段,，我在同事幫助下首先熟悉業(yè)務(wù)流程和了解并掌握售后服務(wù)系統(tǒng)的使用,。

同時掌握晶弘冰箱的售后服務(wù)政策,，以便日后更好的工作。業(yè)余時間,，我還通過手頭資料和電視網(wǎng)絡(luò)等了解晶弘冰箱的各方面情況,，當(dāng)了解到晶弘成立時間短，是一個全新的品牌，我暗暗下決心要通過自己的努力為打響晶弘品牌出一份力,。

每日查看系統(tǒng)里報修情況并通過自己的判斷派往下面的各個網(wǎng)點，以及對所派任務(wù)進行跟蹤反饋是我的一項日常工作內(nèi)容,。由于現(xiàn)實情況，只通過系統(tǒng)里查看維修狀況是不足以反映浙江地區(qū)冰箱的真實維修情況,，我們通過銷售部負(fù)責(zé)冰箱銷售同事的幫助傳遞另一部分因無法撥通合肥總部報修熱線而未通過系統(tǒng)反映上來需要維修的客戶。這樣,，及時的維修，最大程度的保證了顧客的利益,，也進一步提升晶弘在社會上的形象,。

2.在經(jīng)理和其他同事的幫助下，經(jīng)過一段時間的相處,，我感受到,，這是一個充滿熱情,，關(guān)系融洽的集體,。

處于發(fā)展階段的晶弘售后需要付出更多的努力,。派工,，跟蹤只是我日常工作的一部分,，更多的時間我都用在如何提高冰箱配件的效率上,，這是一件大事。取得網(wǎng)點的信賴,，得到維修網(wǎng)點的肯定是牢固維系網(wǎng)點的決定因素,。因為暫時倉庫那邊還沒有真正意義上負(fù)責(zé)冰箱配件管理的對接人員，不能及時了解配件的所有情況,。所以經(jīng)常前往蕭山配件庫(恒升倉庫)便是家常便飯的事情。

以為我需要了解這段時間配件發(fā)放的具體情況,，有時候幫助盤點冰箱配件,，看著一排排冰箱的貨架搭起來,。我申請的配件一件件的盤點上架，最后整理成為電腦里的數(shù)據(jù),，我沉浸在喜悅中,。申請什么樣的配件,，了解下面維修網(wǎng)點多數(shù)時候需要什么樣的配件,，這是一門學(xué)問。時間給了我經(jīng)驗,，在合肥廠配件對接員的幫助下,，現(xiàn)在應(yīng)對這塊事務(wù)是順暢的多了,。維修費用審核及結(jié)算和維修鑒定審查是日常事務(wù)中另及部分比較重要的事項,，這兩項事務(wù)都講求手續(xù)齊全,，結(jié)算費用講求一個時間問題,，審查更是至關(guān)重要,，哪件都不是兒戲,，責(zé)任重大，在陳經(jīng)理和同事官清的幫助下,，我的質(zhì)和效都有了很大提高,，現(xiàn)在操作起來是如魚得水了,。

3.邁向成熟階段。

工作三個月不能說有多順手,，但朝著這個方向邁進是我的目標(biāo)，順手的前提便是責(zé)任二字,。工作不比學(xué)生階段,，對自己負(fù)責(zé),，對自己工作負(fù)責(zé)才能做起來順手,。三個月來,，以電話交流以及上門拜訪的形式向網(wǎng)點負(fù)責(zé)人了解情況,，簽立新網(wǎng)點并在同時對已簽網(wǎng)點做了一些調(diào)查,，以便更直觀的呈現(xiàn)售后問題所在。收集中發(fā)現(xiàn)費用問題是最為突出的,。在陳經(jīng)理幫助下做了一份有關(guān)費用的調(diào)查問卷，向各網(wǎng)點征集并選出最有代表性的建議,，以報告形式加以呈現(xiàn)，在讓同事們幫助下完成報告,。這是我這三個月來最大的收獲和成就。

時光流轉(zhuǎn)間,，我已到公司工作三個月，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機會。在整個工作過程中,，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真,、負(fù)責(zé),，與各網(wǎng)點溝通融洽,，并具有較強的責(zé)任心,，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,。當(dāng)然,，也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練,，且工作主動性發(fā)揮的還不夠,，對工作的預(yù)見性不夠,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;在以后的工作中,，缺點加以注意和改正，不足的通過學(xué)習(xí)充實自己,。

在此,，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度,、能力與表現(xiàn),，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,，給予我體現(xiàn)自我,、提高自我的機會,，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力都得到了最大幅度的提高,，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。

單位員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作思路篇八

時光一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,，在這段時光里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫忙,，在生活上給予了我極大的關(guān)心,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見彩虹”的豪氣,。在肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪,。在這三個多月的時光里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，透過自身的努力,，各方面均取得了必須的進步,，現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報。

一,、透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了必須的認(rèn)識,。

在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介,，當(dāng)時覺得企業(yè)規(guī)模較大,，發(fā)展空間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,，其間對公司有了必須的了解,。透過了三個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的了解,。公司的文化理念：“?,，??！蔽覍@一文化理念十分認(rèn)同,，公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,，令人敬佩。公司以人為本,、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

二,、遵守各項規(guī)章制度,，認(rèn)真工作，使自我素養(yǎng)不斷得到提高,。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個多月的時光里,，我能遵守公司的各項規(guī)章制度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退,，用滿腔熱情用心,、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，平時生活中團結(jié)同事,、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,，一種用心豁達的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,，并最終決定一個的人成敗,。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我,，將會在以后的工作和生活中時時提醒自我,，以便自我以后的人生道路越走越精彩。

三,、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,，工作潛力得到了必須的提高。

根據(jù)目前工作分工,，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿,。透過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ),、流暢的文字寫作潛力,、靈活的處理問題潛力。

四,、不足和需改善方面,。

雖然到公司來了三個多月,，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠,，問題還很多,。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值,?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，透過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐,。在今后工作中,，要努力做好本職工作，把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實,，為公司的發(fā)展貢獻自我的力量,。

五、幾點推薦,。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,，是一個十分關(guān)鍵的時期，這一時期就應(yīng)從管理上下工夫,，企業(yè)管理的好壞,，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,，加大培訓(xùn)力度，個性是管理干部要改變老觀念,，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣能夠開闊視野,、學(xué)習(xí)管理理論,。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán),、建立激勵機制,、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?，好的制度能夠激勵員工,，好的制度能夠強化管理。第三,，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。成立十五年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,，這也是客觀規(guī)律,，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作,，把他們的好做法傳下來,，永載史冊。第四,，既要引進人才，還要用好人才,，個性是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,，限度發(fā)揮各類人才的作用。

來到公司工作,，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作潛力上都得到了很大的進步與進步,，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的完美明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,，相信在全體員工的共同努力下,，公司的完美明天更輝煌。

單位員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及工作思路篇九

我已經(jīng)在公司工作兩個月了,。這段時間我收獲了很多,，對于從一個管理員到一個技術(shù)工作者來說是一個極大的轉(zhuǎn)變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。作為一名技術(shù)員,，我現(xiàn)將我轉(zhuǎn)正工作總結(jié)如下,。

作為一個初來公司，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處,、如何做好工作,。因為我負(fù)責(zé)的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬，其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個月以來,，在公司寬松融洽的工作氛圍下,，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)提高,，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也基本熟悉了部門的工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，很好地完成了公司交予的任務(wù),，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步,。

后來我正式成為__新員工,，參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),，了解了__公司的發(fā)展歷程,、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,，學(xué)習(xí)如何成為一個優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員,。通過幾個學(xué)時的培訓(xùn)，我感受到公司對每個員工的關(guān)懷,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力,。

我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā)，我極積配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產(chǎn)品,。并多次提住有效的意見并采納,。剛到公司，部門主管__多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,，并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作,，與教導(dǎo)我如何去與相關(guān)部門溝通處理問題。

不久后我開始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導(dǎo),，__安排同事__帶我進入熟悉新工作,，并適當(dāng)給予支持指導(dǎo)。以后的時間里部門根據(jù)我的實際情況,，合理的給我安排了任務(wù),，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程,，鍛煉了我的工作能力,，增加了我干好工作的信心。

我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線日常的跟進和數(shù)據(jù)上報,、報表填寫,，設(shè)備的調(diào)試。由于我們的工作對生產(chǎn)非常看重,，所以在__的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開動腦筋想盡方法,，爭取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對我們的工作表示滿意并,，我們的工作得到了肯定,。其間我還負(fù)責(zé)既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設(shè)計，規(guī)劃,，并極時安排人員裝配,，調(diào)試。現(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運作,。

在這兩個月的工作和生活中,，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度,。盡心盡力,，履行自己的工作職責(zé)，做好個人工作計劃,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務(wù)不太熟悉,，處理問題不能得心應(yīng)手,，工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。

對于這些不足,，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己,，充實自己,，尋找自身差距，拓展知識面,，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,，多提建議,，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要,。

這里我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和我的入職老師主管,、同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要領(lǐng)導(dǎo)的批評和監(jiān)督,。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在以后處理各種問題時考慮得更加全面，慎重,，對侍問題更加嚴(yán)謹(jǐn)?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有不少差距,，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),，以不斷充實自己。

在公司的這段時間里,，我學(xué)到了很多,，感悟了很多，工作之余看了很多書,?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪,，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值,，和公司共同成長,。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來!